發(fā)布時間：2023-03-10 14:55:35
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的課件培訓(xùn)總結(jié)樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
全科醫(yī)師的培訓(xùn)是醫(yī)學(xué)生畢業(yè)后教育的重要組成部分，對于培訓(xùn)全科醫(yī)師，提高醫(yī)療質(zhì)量極為重要，是醫(yī)學(xué)臨床專家形成過程的關(guān)鍵所在。我科在陳啟松院長的領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合院內(nèi)的實際情況，對院內(nèi)全科醫(yī)師進(jìn)行了比較規(guī)范的一系列培訓(xùn)。
1、高尚醫(yī)德及責(zé)任意識的培養(yǎng)：醫(yī)德觀念模糊影響醫(yī)生的進(jìn)步及行業(yè)發(fā)展，即損害了衛(wèi)生行業(yè)的形象，還造成了惡劣的社會影響問題。而醫(yī)生的技術(shù)水平與其責(zé)任心呈正比，沒有責(zé)任心的醫(yī)生不可能用心觀察病人、處理病人，故其技術(shù)水平也不會很高，甚至引發(fā)醫(yī)療糾紛。我院在全科醫(yī)師培訓(xùn)中強(qiáng)化職業(yè)道德和責(zé)任意識的培養(yǎng)，督促帶教老師以身作則樹榜樣，潛移默化感染規(guī)范化培訓(xùn)醫(yī)師，同時帶教老師需結(jié)合工作中所遇到的具體情況有針對性的進(jìn)行分析、討論，抓住典型，深入剖析，培養(yǎng)規(guī)范化培訓(xùn)醫(yī)師抵制非道德行為的堅決性和長期性。
2、強(qiáng)化醫(yī)患溝通能力的培養(yǎng)：融洽的醫(yī)患關(guān)系能有效地預(yù)防和減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生，而溝通障礙是導(dǎo)致患者及其家屬對醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員信任度下降的重要因素，也是引發(fā)醫(yī)療糾紛的潛在危險因素。因此，我們在培訓(xùn)過程中提倡“多作換位思考，真誠關(guān)心患者”。一些看起來微不足道的動作可以換來病人高度的信任，比如查房時與病人握握手，晚上查房時幫病人掖一下被角等。規(guī)范化培訓(xùn)醫(yī)師要從細(xì)微之處體現(xiàn)“以人為本”的服務(wù)理念，這對提高醫(yī)患溝通能力有著巨大的推動作用。
3、參與臨床研究，開拓科研思維：我科在全科醫(yī)師全面素質(zhì)訓(xùn)練中還增加了臨床科研能力培訓(xùn)和專業(yè)外語閱讀項目，要求培訓(xùn)人員在接受培訓(xùn)期間參加科里科研工作，從中培養(yǎng)研究思路和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度。目的是讓其了解本學(xué)科的發(fā)展以及新知識、新技能，跟上時代的腳步。
4、基礎(chǔ)理論培訓(xùn)以集中授課為主，每月定期召開全科醫(yī)師例會，并請醫(yī)院外出進(jìn)修回來的醫(yī)、技師授課一次。臨床實踐培訓(xùn)，全科醫(yī)師深入科室后由科主任指定主治醫(yī)師、副高或以上職稱的指導(dǎo)教師負(fù)責(zé)，實行指導(dǎo)教師與上級醫(yī)師集體指導(dǎo)相結(jié)合的培訓(xùn)方式。
5、加強(qiáng)評估和考核：建立、實施質(zhì)量評估及考核制度，包括培訓(xùn)質(zhì)量及組織管理水平等方面的評估、檢查，認(rèn)真組織出科考核。評估、考核的目的是對臨床醫(yī)師參加培訓(xùn)的情況進(jìn)行檢驗，同時也能發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)中存在的不足，使之在今后的工作中不斷完善。
關(guān)鍵詞：知識管理 課程開發(fā) 三位一體
中圖分類號：F4 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1674-098X（2013）01（a）-0-02
知識資本在當(dāng)代已日益成為企業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢競爭力，而知識管理則是提升知識資本的有效手段。南方電網(wǎng)超高壓輸電公司自成立以來，在短短的9年時間里，以領(lǐng)先的生產(chǎn)技術(shù)，運(yùn)行、維護(hù)和管理著國內(nèi)獨(dú)一無二、世界少有的結(jié)構(gòu)堅強(qiáng)、科技含量高、駕馭難度最大的現(xiàn)代化電網(wǎng)。在各項生產(chǎn)活動中，一方面生產(chǎn)技術(shù)人員的崗位變動頻繁，經(jīng)常需要進(jìn)行快速地學(xué)習(xí)和積累，以適應(yīng)新的環(huán)境及技術(shù)帶來的挑戰(zhàn)；另一方面，各類技能專家在挑戰(zhàn)性工作中積累了大量的知識經(jīng)驗和技能訣竅，但常因缺少一套行之有效的知識管理的方法和模式，阻礙了知識在組織和隊伍中有效沉淀和傳承的速度和效率。業(yè)務(wù)的實際需要與知識管理的脫節(jié)，是阻礙業(yè)務(wù)效率提高的關(guān)鍵原因。根據(jù)這一思路，超高壓輸電公司結(jié)合一線生產(chǎn)崗位在生產(chǎn)、培訓(xùn)考核中的實際需要，研究形成了一套內(nèi)部課程開發(fā)新模式，并在實踐應(yīng)用中取得了良好效果。
1 企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)課程開發(fā)的現(xiàn)狀分析
目前，對電力系統(tǒng)生產(chǎn)技能類培訓(xùn)課程的研究與開發(fā)中普遍存在的問題有以下幾方面。
1.1 課程實用性程度較低
電力系統(tǒng)涉及范圍較廣，一般的培訓(xùn)課程都偏重于知識原理介紹，而沒有有效針對實際工作問題提供培訓(xùn)內(nèi)容，與各生產(chǎn)崗位業(yè)務(wù)直接相關(guān)的課程不多。與此同時，不少課程缺乏完成實際工作所需要的軟性技能的經(jīng)驗總結(jié)、典型案例的提煉和分享，致使其實用性表現(xiàn)不佳。
1.2 課程規(guī)劃缺乏系統(tǒng)性
一般的培訓(xùn)課程即使與各生產(chǎn)崗位工作相關(guān)，但都缺乏把培訓(xùn)工作提升到知識管理、沉淀經(jīng)驗、能力傳遞的高度，往往偏重于業(yè)務(wù)流程的講解，缺乏針對崗位工作的經(jīng)驗傳授、典型案例和操作練習(xí)，課程的針對性較差。且傳統(tǒng)的內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)主要是對培訓(xùn)師演講培訓(xùn)技巧的訓(xùn)練，不能幫助內(nèi)訓(xùn)師有效提升其核心能力―課程開發(fā)能力，成果轉(zhuǎn)化率較低。
1.3 課程開發(fā)缺失規(guī)范可行的共享傳承機(jī)制
對電力企業(yè)而言，多年積累的事件處理經(jīng)驗與核心技能是一筆巨大的財富。然而，這筆財富被分散地隱藏于各地域、各部門、各專業(yè)，甚至是各技術(shù)技能專家之間，以致當(dāng)同樣的問題出現(xiàn)時，曾經(jīng)積累下來的經(jīng)驗未能有效共享和傳承，容易造成各單位的時間、精力、資源的浪費(fèi)。
2 知識管理視角下培訓(xùn)課程開發(fā)的定位
知識管理的視角下，教育培訓(xùn)工作肩負(fù)三個重要職責(zé)，即業(yè)務(wù)部門服務(wù)商、員工發(fā)展顧問和企業(yè)戰(zhàn)略推動者。課程資源開發(fā)建設(shè)是教育培訓(xùn)體系的基礎(chǔ)和重點(diǎn)，是肩負(fù)起上述三個責(zé)任的重要支撐措施，具體體現(xiàn)在以下三個方面：（1）培訓(xùn)課程開發(fā)過程就是幫助業(yè)務(wù)部門發(fā)現(xiàn)、積累和提升企業(yè)核心能力的過程；（2）通過為員工提供學(xué)習(xí)資源，能夠有效支持員工職業(yè)生涯發(fā)展；（3）培訓(xùn)課程開發(fā)是將企業(yè)發(fā)展所需要的能力，有效復(fù)制到員工身上的重要手段。根據(jù)這一定位，結(jié)合對一線生產(chǎn)業(yè)務(wù)的梳理，借鑒參考國內(nèi)外相關(guān)技術(shù)應(yīng)用的案例和最佳實踐，超高壓輸電公司建立了基于知識管理的培訓(xùn)課程開發(fā)新模式―“三位一體”培訓(xùn)課程開發(fā)
模式。
3 超高壓輸電公司內(nèi)部培訓(xùn)課程開發(fā)模式的創(chuàng)新：思路、方法與工具
3.1 “三位一體”的培訓(xùn)課程開發(fā)模式思路
“三位一體”的課程開發(fā)模式認(rèn)為，課程開發(fā)要抓住“課程開發(fā)就是對組織知識和能力進(jìn)行管理”這一核心，即課程開發(fā)的過程中，要使開發(fā)人員（一般為內(nèi)訓(xùn)師）掌握最關(guān)鍵的培訓(xùn)課程開發(fā)能力，使用時要懂得傳授最關(guān)鍵的工作經(jīng)驗。在開發(fā)課程課件時，融入課程開發(fā)能力的培訓(xùn)，使內(nèi)訓(xùn)師在完成培訓(xùn)后懂得如何總結(jié)工作經(jīng)驗，持續(xù)開發(fā)課件，達(dá)到從培訓(xùn)課程開發(fā)的源頭上保障課程有效、可用的效果，同時解決內(nèi)部培訓(xùn)中經(jīng)常遇到的“內(nèi)訓(xùn)課程與基層、一線的需求脫離”難題。知識管理是現(xiàn)代管理中提升組織能力的重要方式。以崗位能力標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)，以項目制為推進(jìn)方式，以崗位培訓(xùn)規(guī)范和關(guān)鍵技術(shù)技能培訓(xùn)課件建設(shè)為突破口，同時實現(xiàn)“建立一套培訓(xùn)規(guī)范，培養(yǎng)一批內(nèi)訓(xùn)師，開發(fā)一批培訓(xùn)課程”的工作目標(biāo)。該模式采用項目制，每個內(nèi)訓(xùn)師都分配有具體的課程開發(fā)任務(wù)，保證每個受訓(xùn)人員在完成課程開發(fā)任務(wù)的同時，完成能力的提升，使生產(chǎn)流程與知識管理緊密結(jié)合，既讓知識服務(wù)于生產(chǎn)，又在生產(chǎn)的過程中促進(jìn)知識的交流與創(chuàng)新。主要的培養(yǎng)步驟
如下。
3.1.1 人課匹配。在選拔課程開發(fā)人員時，除對學(xué)歷素質(zhì)、職業(yè)資格、工作經(jīng)驗等資格進(jìn)行考量外，還需要根據(jù)將要開發(fā)的課程確定適合的候選人，使其可在課程開發(fā)前準(zhǔn)備好課程素材。
3.1.2 明確任務(wù)。在課程開發(fā)工作啟動前，明確學(xué)員在培養(yǎng)課程中應(yīng)依據(jù)的崗位培訓(xùn)考核大綱和課程體系，以及需要開發(fā)的課題。培訓(xùn)中由授課老師講解培訓(xùn)課程開發(fā)要求和技巧，使學(xué)員明確如何進(jìn)行課程內(nèi)容梳理和課程文件制作。
3.1.3 課程審核。在課程開發(fā)的過程中，授課老師根據(jù)課程開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)，檢查課題內(nèi)容的編排和組合，對課程提出修改意見，并與學(xué)員共同修改完善。
3.1.4 課程試講。授課老師對內(nèi)訓(xùn)師在授課過程中遇到的常見問題，結(jié)合內(nèi)訓(xùn)師自己開發(fā)的課程，進(jìn)行提問與反饋等授課技巧的鍛煉，提高培訓(xùn)能力；結(jié)束前組織內(nèi)訓(xùn)師使用自己開發(fā)的課件進(jìn)行試講，并對課程質(zhì)量和授課技巧進(jìn)行審核。
3.1.5 課后跟進(jìn)。內(nèi)訓(xùn)師在培訓(xùn)中完成的課件還需要在課后補(bǔ)充完善，授課老師在課后將對內(nèi)訓(xùn)師修改過的課件進(jìn)行再次審閱。此外，項目還建立了一套完整的內(nèi)部質(zhì)量控制措施，對課程專業(yè)知識的正確性和準(zhǔn)確性進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，保證課件質(zhì)量持續(xù)改善以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。
3.2 課程開發(fā)技術(shù)方法與工具
超高壓輸電公司在課程開發(fā)過程中，深入一線生產(chǎn)業(yè)務(wù)核心，并采用一套以先進(jìn)的QUICK快課?為核心的課程開發(fā)方法及工具。該方法通過幫助技能專家運(yùn)用“問題導(dǎo)向思考”、“差異導(dǎo)向思考”和“改善導(dǎo)向思考”三種思維方法整理自己的經(jīng)驗，再運(yùn)用問題啟發(fā)、練習(xí)運(yùn)用、說明解釋、案例示范去展開核心的技術(shù)要領(lǐng)，從而有效地幫助開發(fā)者將內(nèi)隱知識經(jīng)驗顯性化，成為可以傳遞的知識。
3.2.1 隱性知識顯性化。內(nèi)訓(xùn)課程的關(guān)鍵貢獻(xiàn)在于隱性知識的顯性化。在技術(shù)手段方面，QUICK快課?課程制作軟件采用了Key-Value隊列、關(guān)系二維表及有序樹等核心數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，有效存儲技能專家根據(jù)來自作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等的顯性知識和結(jié)合自身技能工作經(jīng)驗的隱性知識。
基于課程框子開發(fā)超高壓輸電專業(yè)課程的流程如下：第一步，規(guī)劃課程的基本信息。根據(jù)快課軟件的提示，內(nèi)訓(xùn)師對將要挖掘的隱性知識進(jìn)行規(guī)劃，圈定應(yīng)知應(yīng)會等課程目標(biāo)。第二步，搭建知識邏輯架構(gòu)。運(yùn)用快課軟件的“結(jié)構(gòu)助手”功能，內(nèi)訓(xùn)師對所要呈現(xiàn)的知識進(jìn)行自頂向下逐步分解，通過“步驟法”和“序數(shù)法”，對要點(diǎn)的結(jié)構(gòu)按照先粗后細(xì)的順序進(jìn)行梳理，使知識點(diǎn)形成樹狀的金字塔結(jié)構(gòu)。第三步，細(xì)化知識點(diǎn)的描述。按照快課軟件的提示，內(nèi)訓(xùn)師對樹狀結(jié)構(gòu)中每個知識點(diǎn)進(jìn)行細(xì)化描述，提煉知識點(diǎn)對應(yīng)的口訣、添加文字描述、插入示對案例和示錯案例。第四步，構(gòu)建知識考查體系?？煺n軟件的“出題助手”功能支持內(nèi)訓(xùn)師在課件中形成結(jié)構(gòu)化和標(biāo)準(zhǔn)化的題目體系，以達(dá)到考查目的。考查題目包括“過關(guān)測試”和“總測試”兩部分。過關(guān)測試按照樹狀知識結(jié)構(gòu)的不同章節(jié)，有針對性的考查相應(yīng)知識點(diǎn)?？倻y試則著眼全局，對課程的知識覆蓋進(jìn)行全面考查。第五步，參與專家評審。內(nèi)訓(xùn)師開發(fā)出課件的初稿后，需要對課件的形式和內(nèi)容進(jìn)行評審。在課件形式方面，快課軟件支持輔導(dǎo)老師對已形成的知識架構(gòu)和知識點(diǎn)進(jìn)行批注。在課件的內(nèi)容方面，由同行專家提出針對性改善意見，由內(nèi)訓(xùn)師給出相應(yīng)的修改。在工作方法論方面，技能專家運(yùn)用三種思維方法整理隱性的經(jīng)驗知識，使用QUICK軟件使其顯性化：（1）從問題導(dǎo)向思考，找出哪些方面是新手容易犯錯的。（2）從差異導(dǎo)向思考，找出哪些方面是專家與新手在完成工作中不一樣的。（3）從改善導(dǎo)向思考，找出哪些方面改進(jìn)做法可以更有效率更高質(zhì)量地完成工作。
3.2.2 顯性知識結(jié)構(gòu)化。QUICK快課?課程制作軟件基于知識管理的理念而設(shè)計，采用問題啟發(fā)（Q）、練習(xí)運(yùn)用（U）、說明解釋（I）和案例示范（C）去幫助學(xué)習(xí)者更好地理解和掌握KNOW-HOW（K-關(guān)鍵訣竅）。存儲在核心數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)中的顯現(xiàn)知識，通過軟件的前序遍歷有序樹的關(guān)鍵算法，并經(jīng)由微軟Office辦公軟件的ActivePresentation、ActiveWindow等基礎(chǔ)接口，直接形成可用于授課使用的PPT課件。超高壓公司生產(chǎn)崗位技術(shù)技能課件的課程框子主要包含七個部分，分別為前言、基礎(chǔ)介紹、主題切入、技能訣竅、整體測試、視頻回顧、示范練習(xí)。前言部分主要針對課件的基本信息，如課件的作者、課程目標(biāo)等信息；基礎(chǔ)介紹提供信息準(zhǔn)確理解及定位所講解的操作。主題切入部分利用真實案例有效設(shè)置課件懸念，提起學(xué)習(xí)興趣。在課件的技能訣竅展示中，主要通過對技能訣竅進(jìn)行有效的結(jié)構(gòu)分解，并對訣竅點(diǎn)通過符合快課要求的具體說明，以及對易犯錯誤和異常情況處理進(jìn)行立體闡述。最終，還將通過整體測試及視頻回顧部分對課件內(nèi)容進(jìn)行重溫，達(dá)到總結(jié)回顧的目的。利用“課程框子”工具搭建出一個技術(shù)技能課件的結(jié)構(gòu)，幫助學(xué)員迅速形成課件，課程結(jié)構(gòu)突出體現(xiàn)技術(shù)技能課程的特點(diǎn)，并通過運(yùn)用口訣法、步驟法、序數(shù)法、嵌套法等條理化方法整理出知識訣竅，內(nèi)容編排分類及次序得當(dāng)，便于學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)和掌握。
3.2.3 結(jié)構(gòu)知識共同化。在課程開發(fā)的基礎(chǔ)上，通過交互式設(shè)計完成課件開發(fā)，同時開發(fā)交互評測方式以滿足技能考核的要求。課程通過增加集成界面（視頻、圖片等）供學(xué)員更方便地開展自主學(xué)習(xí)，同時結(jié)合課間練習(xí)讓課程更加緊湊，并根據(jù)學(xué)員所學(xué)給予即時反饋。
4 新模式的實施效果
超高壓輸電公司通過上述的實施思路和實施方法，經(jīng)過實踐和創(chuàng)新，逐步實現(xiàn)了對內(nèi)部知識的系統(tǒng)管理，為公司帶來了三大價值：一是將優(yōu)秀員工未編碼的技術(shù)技能技巧剝離出來，成為可復(fù)制的知識，為技術(shù)技能的保留與傳承奠定基礎(chǔ)，實現(xiàn)知識提煉價值；二是通過標(biāo)準(zhǔn)化的課件制作和內(nèi)訓(xùn)師現(xiàn)場培訓(xùn)，將內(nèi)訓(xùn)師必備技能有效而廣泛地傳遞給基層員工，實現(xiàn)知識傳遞價值；三是通過PDCA的流程，持續(xù)改善培訓(xùn)課程質(zhì)量，最終達(dá)到技術(shù)技能標(biāo)準(zhǔn)化，實現(xiàn)知識進(jìn)步價值。
在實際的培訓(xùn)課程開發(fā)過程中，需要重點(diǎn)關(guān)注兩個方面：
4.1 課題的規(guī)劃
課題是課件內(nèi)容的核心概括，課題范圍的準(zhǔn)確定義將有助于課程開發(fā)者在既定的框架下清晰闡述所需要傳達(dá)的知識和經(jīng)驗。一是要避免因為課題太大而導(dǎo)致內(nèi)容空泛，二是要避免范圍太小而導(dǎo)致內(nèi)容過于簡單。從實際項目經(jīng)驗得知，課題所傳達(dá)的內(nèi)容需要在有效的時間內(nèi)讓學(xué)員充分利用時間碎片進(jìn)行學(xué)習(xí)，同時保證學(xué)習(xí)質(zhì)量。
4.2 質(zhì)量的保證
在實際的課程開發(fā)過程中，課程質(zhì)量需要通過開發(fā)前、開發(fā)中和開發(fā)后實施不同的質(zhì)量控制手段達(dá)到。開發(fā)前，需要課程開發(fā)人員正確理解所開發(fā)課題覆蓋的范疇，防止出現(xiàn)偏差；開發(fā)中，課程框架保證符合課件的邏輯結(jié)構(gòu)并且完整后，方能進(jìn)行內(nèi)容的填充；開發(fā)后，需要反復(fù)經(jīng)過同專業(yè)專家的共同評審，反復(fù)修改完善才能確定課件的內(nèi)容。
具體而言，新模式實現(xiàn)了以下三點(diǎn)管理效益：
4.2.1有助于提升員工崗位勝任能力。所開發(fā)課程圍繞員工履行崗位職責(zé)所需要的能力進(jìn)行開發(fā)建設(shè)，并通過對關(guān)鍵崗位關(guān)鍵能力的全覆蓋，使員工能力提升與組織要求保持一致。
4.2.2 有助于提升員工技能標(biāo)準(zhǔn)化水平。所開發(fā)課程將標(biāo)準(zhǔn)化的技能固化下來，使位于不同地點(diǎn)的相同崗位人員在學(xué)習(xí)課件后，或使用電子課件進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)后，不僅是能夠用正確的步驟做正確的事，而且每一個步驟都能夠運(yùn)用正確的方法去做。
4.2.3 實現(xiàn)了內(nèi)部知識沉淀。課程將富有經(jīng)驗的員工（課件開發(fā)者和課件審核者）的訣竅與經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為可以積累和傳承的知識。
5 結(jié)語
南方電網(wǎng)超高壓輸電公司在理論結(jié)合實踐的過程中，從對培訓(xùn)定位的重新思考開始，對能力管理和知識管理進(jìn)行探討，分析一線生產(chǎn)員工培訓(xùn)現(xiàn)狀，將知識管理應(yīng)用在課程開發(fā)建設(shè)中，研究提出的“三位一體”課程開發(fā)建設(shè)模式有效解決了培訓(xùn)體系中培訓(xùn)實施標(biāo)準(zhǔn)不一、培訓(xùn)資源匱乏、培訓(xùn)師資分散、培訓(xùn)手段有限等問題，盤活了培訓(xùn)資源的運(yùn)作，解決了培訓(xùn)體系中資源有效利用的問題，為達(dá)到“培訓(xùn)為生產(chǎn)服務(wù)、培訓(xùn)與員工發(fā)展緊密結(jié)合、培訓(xùn)資源系統(tǒng)運(yùn)作、培訓(xùn)資源統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)”的目的創(chuàng)造了資源基礎(chǔ)，是一項卓有成效的探索與創(chuàng)新。
參考文獻(xiàn)
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關(guān)鍵詞 崗前培訓(xùn)；多媒體課件；板書
中圖分類號：G645 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：B
文章編號：1671-489X（2013）21-0020-02
參加崗前培訓(xùn)是許多高等院校為幫助新任教員打牢教學(xué)基本功、提高課堂教學(xué)能力而推出的一項舉措。一般規(guī)定所有新進(jìn)入師資隊伍的教員必須參加崗前培訓(xùn)，通常包括理論培訓(xùn)、教學(xué)觀摩和實踐訓(xùn)練等部分。對崗前培訓(xùn)驗收合格者，院校頒發(fā)合格證書，教員即取得任教資格。未通過驗收者，一般不允許承擔(dān)教學(xué)任務(wù)。崗前培訓(xùn)大大提高了新教員的授課水平，為他們順利走上教學(xué)崗位打下堅實的基礎(chǔ)。筆者對此感受頗深，并通過自身參加崗前培訓(xùn)的體會以及觀摩其他年輕教員參加驗收的情況，將年輕教員在這一項活動中經(jīng)常容易出現(xiàn)的10種不良教學(xué)傾向總結(jié)為崗前培訓(xùn)“十忌”，供大家參考。
1 忌視備課為背課
這是許多首次上臺講課的年輕教員在備課過程中常犯的一種錯誤。備課是上課前的準(zhǔn)備工作，是一項艱苦復(fù)雜的創(chuàng)造性勞動，需要付出一定的代價去認(rèn)真探討和鉆研。備課和上課緊密關(guān)聯(lián)，備課是制定方案，上課是方案的實施。在備課過程中很多內(nèi)容都要牢記于心，青年教員往往就把備課過程轉(zhuǎn)變成“背課”過程了。將要教的內(nèi)容記在心上，上課時又將記在心上的內(nèi)容簡單地“背”給學(xué)員。從表面上看，教員講課似乎內(nèi)容熟練，功底深厚，卻沒有意識到，課堂已在不知不覺中轉(zhuǎn)變成了講堂，教員是講者，學(xué)員是聽眾。這樣的“備課”過程既沒有體現(xiàn)教員的主導(dǎo)作用，也沒有體現(xiàn)學(xué)員的主體作用。真正的備課從本質(zhì)上講是一種教學(xué)設(shè)計，這種設(shè)計涉及多個模塊，備課過程中教員應(yīng)該清楚地認(rèn)識到怎么教的問題就是怎么學(xué)的問題，從某種意義上講，備課就是自己先學(xué)，學(xué)出自己的感受，然后再拿到課堂上和學(xué)員交流。這樣的備課才是有效的備課。
2 忌課件華而不實
有的教員把多媒體課件的華麗程度看得比課件的實際功能和效果還重要。美觀的課件當(dāng)然能給人以美的享受，但如果過于注重形式，在課堂使用時實際效果可能適得其反。許多教員把課件裝飾得很華麗，不該用動畫的地方用動畫，不必加聲音的地方加聲音，卻不在實際功能和作用上下功夫。這樣的課件雖然看起來很熱鬧，但在使用時學(xué)員的注意力常常被吸引到教學(xué)內(nèi)容以外，沒有起到輔助教學(xué)的作用，偏離了多媒體課件制作與使用的初衷。
3 忌課件沒有層次，整屏出現(xiàn)，沒講前因，已出后果
多媒體教學(xué)的一個突出特點(diǎn)是信息量大，節(jié)奏快。年輕教員在授課過程中容易犯的一個錯誤就是不考慮學(xué)員的思維順序和速度，“剝奪”了學(xué)員的思維空間和時間。操作課件時整屏出現(xiàn)，有的全屏都是文字。學(xué)員剛剛理解已知條件，結(jié)論已經(jīng)一覽無余。這種毫無層次、不加引導(dǎo)的課件操作方式必然會嚴(yán)重挫傷學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性和主動性，使其喪失成就感和滿足感。
4 忌一成不變式開頭
高爾基說“文章的開頭為定調(diào)”，好的開頭是成功的一半。古人做文章亦云“虎頭豹尾豬肚子”，都可見開頭的重要性。講一次課開頭也是如此。引入一次課的方式有很多，有些年輕教員在做開場白時缺乏變化，沒有新意，無論哪一次課的引入方式都是“前面我們學(xué)習(xí)了……，大家掌握了……，今天我們接著學(xué)習(xí)……”。這種以舊引新的開頭方式當(dāng)然不是不可取，關(guān)鍵在于舊知識一定要有針對性，新舊知識銜接要妥帖，引出新知識要自然連貫。而更好的開頭方式則是巧妙地提出問題，鉗住學(xué)員的思維，造成一種有疑待解的氣氛，像以例引理、以疑引題、一語破的等開頭方式都可以使用。當(dāng)然，開頭的方式并不限于以上幾種，講授時應(yīng)根據(jù)每次課的內(nèi)容和學(xué)員情況靈活選擇，切忌一成不變的開頭方式。
5 忌平鋪直敘，沒有波瀾
“文似看山不喜平”，講課也是如此，切忌平淡無奇，一平如水，無主無次，而應(yīng)該是有“峰”有“谷”，“峰”“谷”相間，有張有弛，有起有伏，波浪式推進(jìn)。整個授課過程，格調(diào)低沉，無“奇”無“險”，當(dāng)然不可?。坏幪幨欠逡簿惋@現(xiàn)不出“峰”的險峻，反而使學(xué)員始終處于一種緊張狀態(tài)，同樣不可取。一次課可能有幾方面的內(nèi)容，要準(zhǔn)確把握重點(diǎn)，一般內(nèi)容略講，重點(diǎn)內(nèi)容精講。一般內(nèi)容和重點(diǎn)內(nèi)容的關(guān)系猶如星和月，教員應(yīng)力求創(chuàng)造一種眾“星”捧“月”的情景，切忌“天女散花”式的講解。
6 忌簡單重復(fù)式小結(jié)
一次課結(jié)尾好，常能起到畫龍點(diǎn)睛的作用，結(jié)尾應(yīng)營造一種曲終情留、意猶未盡的意境。年輕教員在授課過程中通常會采用概括式結(jié)尾方式，即通過總結(jié)、歸納一次課的內(nèi)容進(jìn)行小結(jié)，這種結(jié)尾方式最忌諱的是簡單重復(fù)、問題羅列，較好的方式是在總結(jié)歸納時著重指出每個問題的關(guān)鍵、問題之間的聯(lián)系等。要想在一次課結(jié)束時給學(xué)員留下深刻的印象，可以設(shè)計采用提問式結(jié)尾和中斷式結(jié)尾等方式，這些方式容易激發(fā)學(xué)員興趣，調(diào)動學(xué)員學(xué)習(xí)的積極性和主動性。
7 忌羅列標(biāo)題式板書
好的板書有提綱挈領(lǐng)的作用，年輕教員初次授課往往對板書的作用沒有充分認(rèn)識，認(rèn)為板書就是把章講名稱、大標(biāo)題在黑板上重復(fù)寫一遍。這種板書缺乏新意，而且由于這些內(nèi)容已經(jīng)在多媒體課件或者教材中有所體現(xiàn)，所以在黑板上再寫一遍不僅浪費(fèi)時間，而且吸引不了學(xué)員的注意力。好的板書應(yīng)當(dāng)與多媒體課件協(xié)調(diào)使用，其主要內(nèi)容應(yīng)該包括章節(jié)題目、重點(diǎn)內(nèi)容、隨機(jī)內(nèi)容三部分。章節(jié)題目給出教學(xué)內(nèi)容的主線，重點(diǎn)內(nèi)容包括核心公式、重要概念、關(guān)鍵知識點(diǎn)等，隨機(jī)內(nèi)容包括推導(dǎo)公式、圖示原理以及突發(fā)靈感的即興發(fā)揮等。
8 忌缺乏互動
教學(xué)是“教”與“學(xué)”的結(jié)合，如果把教學(xué)過程比作一場戲，教員和學(xué)員是戲中的主要人物，那么戲演得精彩與否，主要人物之間有無互動是一個重要的評判標(biāo)準(zhǔn)。年輕教員初登講臺，缺乏互動，常常表現(xiàn)在有的教員不敢看學(xué)員的臉，更談不上仔細(xì)觀察學(xué)員的表情，與學(xué)員進(jìn)行眼神上的交流了。而學(xué)員對教員講授知識的理解與否以及理解程度恰恰都刻畫在了他們的臉上。有的年輕教員不善在授課過程中設(shè)置疑問，引導(dǎo)學(xué)員思考，只是單方面地輸出，不考慮接受者的感覺，這些都是缺乏互動的表現(xiàn)。
9 忌問題解決簡單化
一些年輕教員在課程設(shè)計時有意識地設(shè)置一些疑問，以此引導(dǎo)學(xué)員積極思考，這是一種很好的嘗試。但在實際授課時對所提出問題的解決過于簡單，總感覺學(xué)員對答案的獲得太過于輕松，以至于解決問題的過程沒有對他們產(chǎn)生任何較深刻的影響。一座好的園林，往往妙在布局，山水、林木、花草、建筑錯落有致，神奇之處半掩半開，不使美景一覽無遺，游客在曲曲彎彎、尋尋覓覓中產(chǎn)生情趣，即所謂“曲徑通幽”。講課也是這樣，不能把所有問題答案簡單地、裸地暴露在學(xué)員面前，而應(yīng)造成問題提出，似乎“山重水復(fù)疑無路”，通過探索、思考，終至“柳暗花明又一村”的豁然開朗的情景。只有這樣才能激發(fā)興趣，刺激求知欲，調(diào)動探索欲，產(chǎn)生成就感。
10 忌語速過快，語言平淡
有的教員天生說話就快，而大部分年輕教員第一次走上講臺面對學(xué)員講課時難免會緊張，所以出現(xiàn)語速過快也并不奇怪。這些都可以通過后天的鍛煉慢慢糾正。語速快，學(xué)員一是不容易聽清，二是不容易跟上。所以語速應(yīng)當(dāng)控制在一個合適的區(qū)間，既不能過快，當(dāng)然也不能太慢。語言平淡容易使學(xué)員不能集中注意力，這里的語言既包括口頭語言，也包括肢體語言。講授語言除了最基本的清晰、準(zhǔn)確要求外，還有一個盡量生動的要求，同時應(yīng)當(dāng)輔以語調(diào)變化、停頓、暗示等技巧的運(yùn)用，這樣才能吸引學(xué)生，激活學(xué)生的想象力。肢體語言平淡的表現(xiàn)是有的教員整個一堂課下來很少有動作上的變化，這樣導(dǎo)致教員站得很累、學(xué)員看得很煩。肢體語言如果運(yùn)用得恰當(dāng)、得體、豐富，則能充分展示教員的魅力，使講授更加生動形象。
參考文獻(xiàn)
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為了不斷提升教師的教學(xué)理論水平，不斷轉(zhuǎn)變教育觀念，真正實現(xiàn)資源共享。學(xué)校自開辦了“遠(yuǎn)程教育”培訓(xùn)工作,堅持每星期一次，真正從理論的高度引領(lǐng)了我，從教學(xué)實踐的前沿感悟了教師，讓一位教師在學(xué)習(xí)中成長，在成長中提高。
（二）按統(tǒng)一的計劃自主學(xué)習(xí)
在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)普及迅速、比較發(fā)達(dá)的今天，學(xué)校鼓勵具備計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)條件的老師直接上網(wǎng)學(xué)習(xí)，并要求自己按照繼續(xù)教育要求認(rèn)真自學(xué)，撰寫讀書筆記和心得體會，在期末上交學(xué)校，作為繼續(xù)教育的一項基本要求。
（三）積極應(yīng)用遠(yuǎn)和資源
本學(xué)年來，我班積極參加上級的培訓(xùn)活動。校本培訓(xùn)搞得轟轟烈烈，每學(xué)期開校初和學(xué)期末學(xué)校都要組織全校教師進(jìn)行現(xiàn)代信息技術(shù)培訓(xùn)，從基本操作、文字輸入與處理、電子表格、powerpoint制作，課件制作等方面進(jìn)行了培訓(xùn)，并且要求教師充分利用每天空堂時間主動到電教室進(jìn)行操作訓(xùn)練，經(jīng)過培訓(xùn)，現(xiàn)在我的全體教師基本都能熟練地利用金山文字（word）編寫教案、編排試卷，會用電子表格統(tǒng)計學(xué)校成績，會利用powerpoint制作簡單的多媒體課件。
在學(xué)校教務(wù)處的的組織和領(lǐng)導(dǎo)下，我班積極開展運(yùn)用優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源進(jìn)行課堂教學(xué)實踐與課程整合的研討工作。我積極利用遠(yuǎn)教和網(wǎng)絡(luò)資源，自制制作課件10多個，形成了內(nèi)容豐富，形式多樣的教學(xué)課件、教學(xué)設(shè)計資源庫，為今后的教學(xué)研討提供了寶貴的資源。
據(jù)學(xué)校要求，我積極使用遠(yuǎn)程教育資源，提高教育教學(xué)質(zhì)量。
一、整合好資源，為教師的發(fā)展創(chuàng)建良好的現(xiàn)代教育技術(shù)環(huán)境。
1、師資培訓(xùn)中心應(yīng)根據(jù)現(xiàn)有情況，在硬件建設(shè)上，首先從計算機(jī)教室和多媒體教室開始，分步建設(shè)，連成校園網(wǎng)，最終實現(xiàn)教職員工人手一臺計算機(jī)。在軟件建設(shè)上，從校園網(wǎng)入手，將建成基于教學(xué)的校園網(wǎng)絡(luò)教學(xué)系統(tǒng)，包括中心資源庫和視頻點(diǎn)播系統(tǒng)；基于管理的校園網(wǎng)絡(luò)的管理系統(tǒng)，包括財務(wù)管理、人事管理、日常辦公等系統(tǒng)。師資培訓(xùn)中心成立后，已先后建設(shè)了60座以上的兩個網(wǎng)絡(luò)教室和一個計算機(jī)教室、建設(shè)了8個多媒體教室、校園廣播教學(xué)系統(tǒng)、地面衛(wèi)星接收閉路電視教學(xué)系統(tǒng)，為每位專業(yè)教師配置了PIII以上電腦。建立了師資培訓(xùn)中心網(wǎng)站，配備了二臺服務(wù)器，組建了校園網(wǎng)，百兆光纜校內(nèi)互訪。教室里室室都有多媒體，人人能上因特網(wǎng)，為教師的發(fā)展創(chuàng)建良好了的現(xiàn)代教育技術(shù)環(huán)境。
2、除計算機(jī)教室和多媒體教室和校園網(wǎng)外，師資培訓(xùn)中心還添置了數(shù)碼相機(jī)、數(shù)碼攝像機(jī)、刻錄機(jī)、掃描儀、打印機(jī)等設(shè)備，組成老師課件電子備課室；購買了大量的音像資料、圖書資料，并充分利用電大教育網(wǎng)絡(luò)資源，為教師的教學(xué)和課件開發(fā)提供支持。
二、加強(qiáng)信息技術(shù)培訓(xùn)，提高老師運(yùn)用信息技術(shù)的能力。
師資培訓(xùn)中心根據(jù)老師的實際情況和師資培訓(xùn)中心發(fā)展的需要，準(zhǔn)備采用以下培訓(xùn)方式對老師進(jìn)行分層分階段、多渠道的培訓(xùn)，從而有效地提高老師運(yùn)用信息技術(shù)的能力。
1、分層進(jìn)行信息技術(shù)培訓(xùn)。師資培訓(xùn)中心根據(jù)老師情況分普及培訓(xùn)、骨干老師培訓(xùn)和中青年教師培訓(xùn)三個層次進(jìn)行不同形式和內(nèi)容的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)有分有合，具體如下：
（1）、普及培訓(xùn)。普及培訓(xùn)面向所有的教師，主要內(nèi)容有計算機(jī)的基本操作、多媒體設(shè)備的基本運(yùn)用、瀏覽因特網(wǎng)頁、收發(fā)郵件及運(yùn)用校園網(wǎng)與其他老師交流以及新課程的通識培訓(xùn)等。 通過培訓(xùn)讓老師們了解信息技術(shù)能干什么，信息技術(shù)能帶給他們哪些方便，信息技術(shù)會帶來哪些沖擊以及信息技術(shù)對教育產(chǎn)生的各種變革；通過培訓(xùn)將信息技術(shù)真正用于平時的辦公、教學(xué)與交流，改變老師的教學(xué)觀念，提高老師的工作效率。同時每個人都以自己的實際行動，積極營造師資培訓(xùn)中心的信息化氛圍，促進(jìn)老師信息技術(shù)的發(fā)展。
（2）、骨干老師培訓(xùn)。骨干老師主要是擔(dān)負(fù)師資培訓(xùn)中心教育科研、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)管理和信息技術(shù)教育的教師。他們是師資培訓(xùn)中心信息化工程的先鋒隊，是實現(xiàn)師資培訓(xùn)中心教育信息化的突破口。他們不僅要負(fù)責(zé)師資培訓(xùn)中心信息化工程的規(guī)劃建設(shè)，還要對師資培訓(xùn)中心的信息教育設(shè)備、校園網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行管理、維護(hù)及維修，還要對師資培訓(xùn)中心的其他學(xué)科教師進(jìn)行培訓(xùn)。對他們的培訓(xùn)主要采取由師資培訓(xùn)中心出資，送出去參加省市進(jìn)行的相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育理論，了解信息技術(shù)對教育本身產(chǎn)生的從目的、內(nèi)容、形式、方法到組織上將發(fā)生的根本性變革，把握信息教育技術(shù)發(fā)展的方向，掌握校園網(wǎng)絡(luò)建設(shè)管理和日常維護(hù)的基本方法。
（3）、中青年教師培訓(xùn)。中青年教師是師資培訓(xùn)中心信息化工程的主力軍，是實現(xiàn)師資培訓(xùn)中心教育信息化的關(guān)鍵。師資培訓(xùn)中心教學(xué)的研究、課程資源的開發(fā)、校園網(wǎng)信息的更新等都需要他們的努力。因此對他們的培訓(xùn)，首先由師資培訓(xùn)中心出資培訓(xùn)考核，其次由校骨干老師負(fù)責(zé)對他們進(jìn)行校園網(wǎng)信息的更新等的培訓(xùn)；再請專家來中心作信息技術(shù)、現(xiàn)代教育理論的講座；組織他們參加市、縣有關(guān)的新課程培訓(xùn)和現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)等。經(jīng)過培訓(xùn)，這些老師都能熟練地使用多媒體，自己制作課件，自己查找資料，相關(guān)的教師能及時更新校園網(wǎng)的信息。
2、分階段培訓(xùn)。師資培訓(xùn)中心根據(jù)信息化工程的進(jìn)度和實際應(yīng)用的需要，逐步分階段進(jìn)行培訓(xùn)。這些階段并不涇渭分明，有時是交替進(jìn)行，有時是同時進(jìn)行。
（1）、初級準(zhǔn)備階段。這一階段主要是對骨干老師進(jìn)行培訓(xùn)。由于師資培訓(xùn)中心的設(shè)備建設(shè)是逐步進(jìn)行，校園網(wǎng)的建設(shè)也是逐步完成。一切都還處在試運(yùn)行階段。首先讓骨干老師熟悉、掌握相關(guān)技術(shù)至關(guān)重要。這些老師常常是邊學(xué)習(xí)、邊建設(shè)、邊維護(hù)，在實踐中逐步摸索、成長。轉(zhuǎn)貼于 （2）、普及應(yīng)用階段。當(dāng)師資培訓(xùn)中心的第一批信息技術(shù)設(shè)備建成，普及應(yīng)用的培訓(xùn)就相應(yīng)地開始。這一階段以應(yīng)用為主，面向全體教師普及培訓(xùn)，讓每一個老師都能使用多媒體，都能上網(wǎng)找資料。同時加強(qiáng)對中青年教師的培養(yǎng)，選擇他們中的優(yōu)秀分子參與師資培訓(xùn)中心信息工程的管理建設(shè)和教育科研，在實踐中豐富他們的知識，增長他們的才干。
（3）、總結(jié)提高階段。通過一段時間的普及應(yīng)用，會發(fā)現(xiàn)一些問題，出現(xiàn)一些反復(fù)。同時由于信息技術(shù)、教育裝備和教育理論的不斷更新發(fā)展，又要求我們不斷地進(jìn)行培訓(xùn)、總結(jié)和反思。老師們在實踐中出的一些成果也需要進(jìn)行及時總結(jié)推廣。因此這一階段的培訓(xùn)，既有針對骨干老師和中青年教師的教育理論培訓(xùn)，以幫助他們更好地總結(jié)經(jīng)驗，推出成果；又有面向全體教師的普及培訓(xùn)，以更好地運(yùn)用這些成果，適應(yīng)新的教育方式，提高自己運(yùn)用信息技術(shù)進(jìn)行教育教學(xué)的能力。
3、多渠道培訓(xùn)。師資培訓(xùn)中心根據(jù)現(xiàn)有的師資狀況、培訓(xùn)內(nèi)容、財力情況及上級部門的有關(guān)要求，多渠道的進(jìn)行信息技術(shù)培訓(xùn)。
（1）、校本培訓(xùn)。校本培訓(xùn)經(jīng)濟(jì)、實用、方便，針對性較強(qiáng)，可邊學(xué)邊用，是師資培訓(xùn)中心培訓(xùn)的主要方式。主要由師資培訓(xùn)中心的骨干老師負(fù)責(zé)進(jìn)行的培訓(xùn)。在普及應(yīng)用階段，由教務(wù)處組織，每兩周利用課余時間，定期進(jìn)行相關(guān)知識的培訓(xùn)。培訓(xùn)方式上可采取能者為師，上課講授的方式；也可采取發(fā)放資料或通過網(wǎng)絡(luò)自學(xué)，完成作業(yè)的方式。
（2）、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)。網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)不受時間、場地限制，內(nèi)容涵蓋信息技術(shù)的方方面面，且很多由知名專家講課，有較強(qiáng)的自主性，除了對設(shè)備要求較高外，也比較經(jīng)濟(jì)?？刹扇±蠋熥詫W(xué)的方式和要求全體教師完成上級部門布置的有關(guān)學(xué)習(xí)任務(wù)。
（3）、專業(yè)培訓(xùn)。專業(yè)培訓(xùn)主要是師資培訓(xùn)中心無能力進(jìn)行的相對比較專業(yè)的培訓(xùn)。如網(wǎng)絡(luò)管理員的培訓(xùn)、新課程新理念的培訓(xùn)以及上級部門組織的一些專業(yè)培訓(xùn)等。專業(yè)培訓(xùn)主要針對骨干老師，費(fèi)用基本由師資培訓(xùn)中心承擔(dān)。師資培訓(xùn)中心根據(jù)財力和計劃，每年送一些老師赴外學(xué)習(xí)，提高老師們的專業(yè)水平。
三、加強(qiáng)信息技術(shù)運(yùn)用，開展教育教學(xué)研究，促進(jìn)教師的成長。
1、娛樂與教育教學(xué)結(jié)合。在計算機(jī)運(yùn)用的初級階段，鼓勵教師上網(wǎng)、聊天，甚至進(jìn)行看電影、玩游戲等娛樂活動，充分展示計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)世界的魅力，吸引老師主動使用計算機(jī)。然后逐步引導(dǎo)，為教育教學(xué)服務(wù)。如利用Serv-U在服務(wù)器上搭建了FTP服務(wù)器，為每位教師根據(jù)其不同需要分配磁盤份額，只要在互聯(lián)網(wǎng)中計算機(jī)的IE地址欄中鍵入FTP地址，輸入自己的用戶名和密碼，即可訪問分配給他自己在師資培訓(xùn)中心服務(wù)器中的存儲空間，既可以上傳或下載老師的照片等私人材料，也可以傳送、存貯教學(xué)資料，滿足了遠(yuǎn)程存儲的需要。師資培訓(xùn)中心校園網(wǎng)設(shè)置了視頻點(diǎn)播，把影像資料數(shù)字化，既有電影、動畫片等娛樂內(nèi)容，供老師點(diǎn)播。既滿足了教師娛樂的需要，又具有一定的教育、培訓(xùn)功能，讓老師在娛樂的同時，培養(yǎng)運(yùn)用信息技術(shù)的興趣，逐步掌握和提高運(yùn)用信息技術(shù)進(jìn)行教育教學(xué)的能力。
2、利用師資培訓(xùn)中心網(wǎng)站實行網(wǎng)上辦公。利用校園網(wǎng)進(jìn)行信息的和日常工作的管理，如學(xué)生學(xué)籍管理、成績管理、教師檔案管理、課程安排、設(shè)備和圖書資料等管理工作。教師可以登錄中心網(wǎng)站解師資培訓(xùn)中心最近的工作安排和動態(tài)信息，如一周工作安排、考試通告、重要通知等。為師資培訓(xùn)中心信息管理提供相互溝通渠道，實現(xiàn)師資培訓(xùn)中心內(nèi)部動態(tài)信息管理，及時做到上情下達(dá)，下情上報和內(nèi)部互通信息，并逐步與重慶廣播電視大學(xué)教育網(wǎng)整合，有效地提高師資培訓(xùn)中心工作的效率和透明度，使管理水平更上臺階，同時促使老師不斷運(yùn)用計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)，提高信息技術(shù)運(yùn)用的能力。
3、信息技術(shù)與各學(xué)科的整合。師資培訓(xùn)中心要求各學(xué)科老師在任何合適的課程中使用計算機(jī)，把計算機(jī)當(dāng)作一種學(xué)習(xí)和生活的基本工具，而不是只把他們與公開課、觀摩課聯(lián)系在一起，甚至把計算機(jī)設(shè)備當(dāng)作擺設(shè)。要求在各學(xué)科學(xué)習(xí)中可以使用字處理，上網(wǎng)查找相關(guān)資料，可以使用網(wǎng)絡(luò)課件、校資源庫中的課件、繪圖軟件等一些教學(xué)軟件進(jìn)行教學(xué)等。并根據(jù)老師的實際情況提出不同的要求。對中老年教師，要求都能熟練運(yùn)用計算機(jī)和多媒體設(shè)備，能接收、查閱校園網(wǎng)上的信息和上因特網(wǎng)查資料，能運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)課件和校資源庫中的課件進(jìn)行教學(xué)。對中青年教師，要求不僅能熟練運(yùn)用計算機(jī)和多媒體設(shè)備，還要能利用信息技術(shù)解決師資培訓(xùn)中心教學(xué)中的實際問題。要求中青年教師根據(jù)自己教學(xué)實際中的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題，制作相應(yīng)的課件，利用多媒體進(jìn)行分解，在教務(wù)處和科研處的指導(dǎo)下，不斷總結(jié)、反思，并通過校園網(wǎng)上的論壇、和中心的QQ群，對相關(guān)的問題進(jìn)行討論、交流，共同尋找一條適合師資培訓(xùn)中心的多媒體教學(xué)之路。對一些比較優(yōu)秀的課件、積件充實到校資源庫中去，供大家共享。目前師資培訓(xùn)中心資源庫應(yīng)做好課件、積件的收集工作。鼓勵老師自己制作的優(yōu)秀課件，有效地解決師資培訓(xùn)中心教學(xué)中的一些實際問題，提高課堂教學(xué)效率，促進(jìn)教師之間的經(jīng)驗交流和知識分享，有利于教師的快速成長。
通過信息技術(shù)與各學(xué)科的整合，不僅培養(yǎng)學(xué)生獲取、加工和利用信息的知識和能力，調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，也迫使老師不斷運(yùn)用信息技術(shù)來進(jìn)行備課、上課，使老師熟練地掌握信息技術(shù)，逐步改變老師上課的方式，實現(xiàn)教學(xué)過程從講解向探索問題、解決問題的轉(zhuǎn)變以及教師自身角色的轉(zhuǎn)變，從而促使師資培訓(xùn)中心教師盡快成長。
4、開展課題研究，促進(jìn)教師的成長。在與各學(xué)科的整合解決教學(xué)實際問題的基礎(chǔ)上，把有相近研究方向的個人小課題，形成合作課題或子課題群，或根據(jù)教學(xué)能力、興趣、愛好、培訓(xùn)層次等建立課題組，開展課題研究。教師以自己的工作和教學(xué)為基礎(chǔ)，在課題的選擇、設(shè)計、研究和結(jié)題的一系列活動過程中，主動參與課題研究并接受相應(yīng)的培訓(xùn)和指導(dǎo)，師資培訓(xùn)中心可聘請市教科所、市高校教育技術(shù)中心的有關(guān)專家作技術(shù)指導(dǎo)，進(jìn)而提高教師解決實際問題的能力，提高教師教學(xué)水平和科研能力。目前我中心已承擔(dān)了市級課題和多項子課題，老師撰寫的多篇論文多次在國家及市縣的論文評比中獲獎，通過課題研究，提高教師的運(yùn)用信息技術(shù)解決實際問題和科研的能力，增強(qiáng)教師的信心，營造科研興教的氛圍，有效促進(jìn)教師全方位的成長和發(fā)展。
以上是我中心運(yùn)用信息技術(shù)，開發(fā)和利用網(wǎng)絡(luò)資源，進(jìn)行師資培訓(xùn)，探索師資培訓(xùn)中心教師成長的一些舉措計劃。隨著信息技術(shù)和現(xiàn)代教育理論的不斷發(fā)展，教師成長條件、途徑的多樣性以及教師本人的需要、動機(jī)、態(tài)度等，師資培訓(xùn)中心教師的成長也呈現(xiàn)出多樣性和差異性，還需要我們不斷地去研究、探索。
參考文獻(xiàn)
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3、
運(yùn)用Powerpoint 2003制作生物教學(xué)課件，以及在一線教學(xué)中使用課件，我總結(jié)出課件教學(xué)有許多優(yōu)勢。
1.轉(zhuǎn)化了教師的教育教學(xué)理念。
2.開闊了教師的眼界，促進(jìn)了教師操作能力的提升。
3.PPT技術(shù)的運(yùn)用，大大豐富了廣大教師的教學(xué)手段。
課件設(shè)計必須從教學(xué)需要出發(fā)，以完成教學(xué)任務(wù)為中心，以服務(wù)教學(xué)為前提，以提高教學(xué)效率為目的，以簡潔、直觀為原則。這些都是我在以后制作PPT的過程中要加以改進(jìn)的。培訓(xùn)中，老師講了很多實用的方法，我選了其中一些技法進(jìn)行學(xué)習(xí)，不但提高了對PPT制作的認(rèn)識，而且學(xué)到了一些操作技巧。雖然不甚嫻熟，但我相信在日后只要經(jīng)常操作運(yùn)用、多學(xué)習(xí)，我的課件制作就將會更出色。
教材中講了很多很多的制作方法，我選了其中一些技法，體驗了PPT是樸實與強(qiáng)大的，只有想不到，沒有做不到。
雖然教材中說PPT只是個輔助的工具，但通過制作和分析PPT就足以吃透教材，加上換位思考，絕對能讓課堂錦上添花。荀子說：“不聞不若聞之，聞之不若見之，見之不若知之，知之不若行之?！睋Q句話講，要提高PPT課件制作水平?jīng)]有比在應(yīng)用中學(xué)習(xí)更有效的方法了。
在此之前，我發(fā)現(xiàn)自己以前制作的課件，簡單、粗糙、缺少藝術(shù)性，里面的諸多功能都不會運(yùn)用，因此技術(shù)含量很低，不能給人以美的享受，缺少感染力。相信通過學(xué)習(xí)我以后制作的課件質(zhì)量會高得多。
我深入學(xué)習(xí)了POWERPOINT軟件的應(yīng)用，領(lǐng)會了課件的設(shè)計必須從教學(xué)需要出發(fā)，以完成教學(xué)任務(wù)為中心的原則。
學(xué)習(xí)了在教學(xué)課件制作要注意如下幾點(diǎn)：
1.以服務(wù)教學(xué)為前提；
2.以提高效率為目的；
3.以簡潔、直觀為原則，并且得注意課件制作的教學(xué)性、科學(xué)性、結(jié)構(gòu)化、開放性、易用性、條理性、簡潔性、動態(tài)性、多媒體性等特性。
在學(xué)習(xí)制作期間，我始終滿懷熱情，認(rèn)真學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)PPT課件制作的相關(guān)技術(shù)與方法操作，用心領(lǐng)悟PPT課件制作及應(yīng)用對教學(xué)效果的影響，能積極參加本校研討活動，主動思索，積極探討，深刻理解怎么去很好地應(yīng)用軟件里面的技術(shù)操作把課件制作得更好。下面談?wù)剛€人看法。
如果不與應(yīng)用效果相結(jié)合，那么一個演示型課件無所謂“好”和“壞”。
不要盲目地對一個不夠精美的PPT嗤之以鼻，也不需要對那些華麗的PPT無端贊美。
1.版面編排[15分]
（你的演示觀看方便和有吸引力嗎？）[5分]（你的演示作品避免了雜亂無章嗎？）[5分]（圖片、動畫、聲音和其他多媒體的使用有目的性嗎？）[5分]
2.組織結(jié)構(gòu)[15分]
（幻燈片上的標(biāo)題和其他重要元素著重標(biāo)出了嗎？）[5分]（幻燈片上的元素出現(xiàn)符合適當(dāng)?shù)捻樞騿?？）[5分]（項目符號或組織結(jié)構(gòu)圖應(yīng)用恰當(dāng)嗎？）[5分]
3.內(nèi)容[15分]
（你的多媒體演示有效地對重要信息進(jìn)行了概括嗎？）[3分]（你的多媒體演示內(nèi)容是否全面？）[3分]（演示作品中有至少10張幻燈片嗎？）[3分]（演示作品中至少包含3種多媒體類型嗎（圖片、聲音、動畫等）？）[3分]（有作者和資料來源信息嗎？[3分]
4.教室演示[5分]
（演示作品的速度適合于任何一個聽眾嗎？）[3分]（演講者的講話清晰、有信心并恰當(dāng)?shù)厥褂媚抗饨涣髁藛?？）[2分]
通過制作課件可以提高專業(yè)理論知識水平：學(xué)習(xí)書中的課件制作講解，讓我懂得了很多以前所不了解的知識，讓我感覺到學(xué)無止境，自己的專業(yè)知識水平還有待提高，在今后的教學(xué)生活中還需不斷地學(xué)習(xí)、充電。
本課題的完成也提高了我PPT課件的制作水平。
掌握PPT軟件的使用，了解PPT課件制作流程，優(yōu)秀的PPT課件應(yīng)融教育性、科學(xué)性、藝術(shù)性、技術(shù)性于一體，這樣才能最大限度地發(fā)揮學(xué)習(xí)者的潛能，強(qiáng)化教學(xué)效果，提高教學(xué)質(zhì)量。所以通過此次培訓(xùn)，我學(xué)會通過多種途徑下載視頻、圖片等資源，并將它們整合到課件中等操作技能，從而制作出更加豐富多彩的PPT多媒體課件，豐富學(xué)生的學(xué)習(xí)內(nèi)容，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
課件設(shè)計的原則：
（1）教育性原則；
（2）科學(xué)性原則；
（3）技術(shù)性原則；
（4）藝術(shù)性原則；
（5）創(chuàng)新性原則。
說到從校園思維模式到職場思維模式的轉(zhuǎn)變，就不得不提到角色定位。從進(jìn)入公司伊始，就要求自己以職場人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不能將學(xué)生行為帶到工作環(huán)境中，但是在學(xué)習(xí)新的問題時依舊要像學(xué)生那樣保持謙虛的態(tài)度。
（一）項目工作總結(jié)
一路走來，從開始的懵懵懂懂，到逐漸理出思路，目標(biāo)逐步明朗。期間不僅熟悉了工作環(huán)境以及公司運(yùn)作基本流程，更是學(xué)到了很多專業(yè)技能。
初始接觸的是某移動傳媒公司的項目。該項目主要分為兩部分，一是制作公司制度全案；一是制作公司人力資源管理制度及體系，包括薪酬制度方案，績效管理手冊。
在制作績效管理手冊中績效考評指標(biāo)一部分時，前期準(zhǔn)備需要做到以下三點(diǎn)：
1 對媒體行業(yè)概況及公司的背景信息做詳細(xì)深入的調(diào)查
2 熟悉公司的基本工作流程及組織結(jié)構(gòu)
3 熟練掌握績效管理制度及績效考核指標(biāo)體系的方法論
在制作績效考核指標(biāo)中也遇到了很多難題：
1 制定部門kpi時，部門負(fù)責(zé)人的對抗，基于此我們與其上級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，使考核指標(biāo)與目標(biāo)值的確定更加趨于客觀化合理化。
2由于媒介工作的特殊屬性，使得對節(jié)目制作編播人員的考核成為難點(diǎn)。對此我們將節(jié)目編播制作人員的績效考核指標(biāo)分為定性指標(biāo)和定量指標(biāo)，定性指標(biāo)另行訂立獎懲辦法進(jìn)行考核，這樣就避免了一些影響較大的指標(biāo)設(shè)置到kpi中分得的權(quán)重較小，體現(xiàn)不出激勵作用。
3 由于對工作流程不熟悉，影響kpi推導(dǎo)過程的準(zhǔn)確把握。對此我通過各種途徑熟悉理解各部門工作的內(nèi)涵和流程。例如像財務(wù)部門，綜合處的工作內(nèi)容和流程同其他行業(yè)有很多共性，所以學(xué)習(xí)起來難度相對小些，對于業(yè)務(wù)部門有其獨(dú)特性，則需要認(rèn)真分析總結(jié)。
（二）培訓(xùn)課件制作
“工欲善其事，必先利其器” 培訓(xùn)課程就是培訓(xùn)師手中的利器，因此培訓(xùn)課程的設(shè)計成為整個培訓(xùn)系統(tǒng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一。在培訓(xùn)課件制作過程中，我逐步總結(jié)出其基本流程。
1 前期準(zhǔn)備
在制作課件前首先要調(diào)研客戶需求，即要弄清楚學(xué)員是誰；他們需要什么；希望通過此次培訓(xùn)達(dá)到什么樣的目的；解決什么問題等，弄清這些問題才能做到有的放失。
了解以上信息后就需要確定培訓(xùn)的主題。
2 設(shè)計具體內(nèi)容
首先搭建課程框架，然后填充內(nèi)容，最后對課程潤色，最后形成標(biāo)準(zhǔn)化課程。
3 注意事項
前期準(zhǔn)備工作中要盡量使自己關(guān)于某方面的知識完善，形成邏輯嚴(yán)密的系統(tǒng)；課件制作中的案例要豐富，多增加互動游戲，使課程不枯燥，生動有趣，生活中很多例子都可以成為素材，例如三鹿奶粉事件可以成為危機(jī)公關(guān)很好的案例；注意整個ppt的格式統(tǒng)一和標(biāo)題美化。如客戶開發(fā)換成客戶開發(fā)的七大武器更加奪人眼球。
（三）關(guān)于工作方法的問題
在公司實習(xí)期間除了工作內(nèi)容的學(xué)習(xí)外，我還掌握了幾點(diǎn)工作的方法，以此來提高工作質(zhì)量和增加工作效率。
如聯(lián)想三問（why what how）,即領(lǐng)導(dǎo)分派任務(wù)時要充分了解領(lǐng)導(dǎo)的目的，了解的越詳細(xì)，工作實施起來才會更加到位和順利。 明白了為什么之后在做一個詳盡規(guī)劃，最后才去實施。這樣就可以避免很很多無效勞動和重復(fù)工作。
二八原則：80%的產(chǎn)出來自20%最至關(guān)重要的行動，所以每天首先要做的就是當(dāng)日工作計劃，哪些工作是重要緊急的，哪些是重要不緊急的，先做什么后做什么，合理安排時間。
會議的基本程序：open(開場白) clarify(澄清觀點(diǎn)) develop(展開討論) facilitate(推動達(dá)成一致) close(總結(jié))
要勇于承擔(dān)工作任務(wù)，不懂得地方盡快學(xué)習(xí)，邊工作邊學(xué)習(xí)，不斷的遇到新問題去面對和解決，才會迅速成長。
還有很多工作的方式和方法自己做的都不夠到位，比如如何與上級匯報工作和溝通等，在今后的工作中我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，力求做到更好。
關(guān)鍵詞：企業(yè)培訓(xùn)；遠(yuǎn)程教育；教學(xué)設(shè)計；課件開發(fā)
中圖分類號：G727 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1009―4156（2014）06―047―02
近年來，遠(yuǎn)程教育技術(shù)隨著計算機(jī)信息技術(shù)和通信技術(shù)的發(fā)展而不斷推廣，遠(yuǎn)程培訓(xùn)已逐漸成為企業(yè)培訓(xùn)的重要組成部分。目前，國內(nèi)大部分企業(yè)課件資源建設(shè)已度過了“從無到有”的初級階段，資源建設(shè)重心已向針對核心業(yè)務(wù)、突出專業(yè)特色、設(shè)計精良、學(xué)員體驗度高的精品課件傾斜。而市場所供應(yīng)的課件依然以通用類課件為主，企業(yè)錄制的三分屏課件又缺乏適于遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)的教學(xué)設(shè)計，在企業(yè)培訓(xùn)中往往無法取得理想的教學(xué)效果。因此，需要一套適用于企業(yè)的遠(yuǎn)程培訓(xùn)課件設(shè)計與開發(fā)方法來指導(dǎo)企業(yè)課件開發(fā)工作。
一、企業(yè)遠(yuǎn)程培訓(xùn)課件開發(fā)模型
課件可以看作一種在一定學(xué)習(xí)理論指導(dǎo)下，由教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)策略組成，具有教學(xué)目的要求的計算機(jī)軟件。其開發(fā)過程符合軟件工程的一般原理，瀑布模型、快速原型模型、增量模型、噴泉模型等經(jīng)典軟件開發(fā)模型在課件開發(fā)中都得到過應(yīng)用，但增量模型更適合用于企業(yè)課件開發(fā)。增量模型要求開發(fā)軟件時先完成需求分析、規(guī)格說明、概要設(shè)計環(huán)節(jié)，再將軟件產(chǎn)品作為一系列增量構(gòu)件來設(shè)計、編碼、集成和測試。在企業(yè)課件開發(fā)過程中，可依據(jù)此模型，首先以本企業(yè)培訓(xùn)專家主導(dǎo)完成需求分析、規(guī)格說明和概要設(shè)計環(huán)節(jié)。之后，根據(jù)概要設(shè)計將課件拆分為若干模塊，交由課件制作公司并行開發(fā)，每個模塊開發(fā)完成后交付企業(yè)業(yè)務(wù)專家審核。
二、企業(yè)遠(yuǎn)程培訓(xùn)課件教學(xué)設(shè)計模式
教學(xué)設(shè)計有多種模式，如ADDIE模式、肯普模式（J.E.Kemp）、迪克一凱瑞（W.Dick&L.Carey）模式等。都是目前應(yīng)用較為廣泛的教學(xué)設(shè)計模式。但迪克一凱瑞模式作為經(jīng)典教學(xué)系統(tǒng)開發(fā)模式，在企業(yè)遠(yuǎn)程培訓(xùn)課件設(shè)計與開發(fā)中有更加重要的應(yīng)用意義。迪克―凱瑞教學(xué)設(shè)計模式強(qiáng)調(diào)對學(xué)員任務(wù)和起點(diǎn)能力的分析，重視設(shè)計過程中的分析、評估與修正，將整個設(shè)計看作不斷完善的過程，這非常符合企業(yè)課件開發(fā)的實際需求。重視學(xué)員任務(wù)和起點(diǎn)能力分析，保證了課件切實符合企業(yè)需求，重視設(shè)計過程中的分析、評估與修正，保證了課件質(zhì)量，減少了后期維護(hù)成本。
三、企業(yè)遠(yuǎn)程培訓(xùn)課件學(xué)習(xí)策略
成人學(xué)習(xí)有其固有特征，首先，成人學(xué)習(xí)是插曲式而非連續(xù)式的，學(xué)習(xí)的目的性很強(qiáng)，通常以解決工作、生活中的實際問題為驅(qū)動力。其次，對成人而言，學(xué)習(xí)不是其首要任務(wù)，在繁忙的工作中抽出時間學(xué)習(xí)，必然希望所學(xué)能夠在實際中得到應(yīng)用，并能夠取得明顯效果。因此，在企業(yè)遠(yuǎn)程培訓(xùn)課件學(xué)習(xí)策略設(shè)計中，一定要充分考慮到成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)。
（一）學(xué)習(xí)流程設(shè)計
針對成人的學(xué)習(xí)特點(diǎn)，課件要引起學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣，就必須抓住學(xué)員實際工作中需要解決的問題。因此，在學(xué)習(xí)過程中，首先要讓學(xué)員體驗，通過體驗引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)入實際問題場景，引起學(xué)員共鳴。接下來要讓學(xué)員認(rèn)知，調(diào)動學(xué)員思考問題的關(guān)鍵所在，探索問題的解決方案。之后是講解，系統(tǒng)地提出問題的解決方案，將實踐經(jīng)驗上升到理論高度。需要注意的是，體驗雖然是學(xué)習(xí)的起點(diǎn)，但講解并不是整個學(xué)習(xí)過程的終點(diǎn)，即體驗、認(rèn)知與講解三者之間是首尾相接的循環(huán)過程。講解環(huán)節(jié)完成后，可繼續(xù)進(jìn)入體驗、認(rèn)知環(huán)節(jié)，以深化記憶。除了第一次循環(huán)必須保證流程的完整性，整個學(xué)習(xí)過程以哪個環(huán)節(jié)為終點(diǎn)，應(yīng)以教學(xué)中的實際需要而定。
（二）學(xué)習(xí)要素設(shè)計
充實的學(xué)習(xí)內(nèi)容、充分的學(xué)員互動、適時的測試與復(fù)習(xí)是一個優(yōu)秀遠(yuǎn)程培訓(xùn)課件必備的三要素。內(nèi)容是學(xué)習(xí)永恒的主題，不論是現(xiàn)場教學(xué)還是遠(yuǎn)程培訓(xùn)，充實的知識內(nèi)容都是保證教學(xué)效果的前提。但遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)與現(xiàn)場教學(xué)有所不同，要求知識點(diǎn)在學(xué)習(xí)過程中更加緊湊，合理縮短學(xué)習(xí)時長，從而實時抓住學(xué)員注意力。在遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)中，缺少教師與學(xué)員的交流，所以充分的學(xué)員互動就顯得尤為重要。要注意的是，這里的學(xué)員互動既包括人機(jī)互動，也包括學(xué)員間的互動，以保證學(xué)員的參與性和學(xué)習(xí)積極性。測試和復(fù)習(xí)是強(qiáng)化學(xué)員記憶、加深學(xué)員對知識點(diǎn)理解的必要環(huán)節(jié)，因此，在遠(yuǎn)程課件設(shè)計中必須要予以考慮，以保障教學(xué)質(zhì)量。
此外，在要素設(shè)計過程中要注意與學(xué)習(xí)流程設(shè)計相結(jié)合，如內(nèi)容、測試和復(fù)習(xí)設(shè)計要充分與講解環(huán)節(jié)相結(jié)合，學(xué)員體驗環(huán)節(jié)可加入人機(jī)互動設(shè)計，學(xué)員認(rèn)知環(huán)節(jié)可加入學(xué)員互動設(shè)計等，只有將要素設(shè)計與學(xué)習(xí)流程設(shè)計相互融合，才能真正提升課件的用戶體驗。
（三）學(xué)習(xí)時長設(shè)計
在整個學(xué)習(xí)策略設(shè)計過程中，如何合理地安排學(xué)時長、每個流程的學(xué)習(xí)時間以及何時插入相應(yīng)的學(xué)習(xí)要素，這都是要考慮的重要問題。因此，必須了解人類大腦對知識吸收與理解的一般特性。人類大腦潛能與學(xué)習(xí)法研究專家托尼?布贊（Tony Buzan）對此進(jìn)行了充分的實驗與研究。研究結(jié)果顯示，成人能夠帶著理解力去傾聽的最長時間為90分鐘，能夠帶著吸收信息的心智去傾聽的內(nèi)容的最長時間為20分鐘，而可以帶著興趣去傾聽內(nèi)容的最長時間只有8分鐘?；谕心?布贊的研究結(jié)果，在課件設(shè)計時一定要注意以下三點(diǎn)。
1.課件學(xué)時長不應(yīng)超過90分鐘。當(dāng)學(xué)習(xí)內(nèi)容較多，無法在90分鐘內(nèi)完成教學(xué)任務(wù)時，應(yīng)合理拆分教學(xué)內(nèi)容，將整個課程以系列課件的形式開發(fā)或?qū)χR點(diǎn)進(jìn)行梳理，圍繞知識點(diǎn)開發(fā)微型課件。
2.一個學(xué)習(xí)流程循環(huán)應(yīng)在20分鐘內(nèi)完成。帶著吸收信息的心智傾聽，代表著能夠聽懂、并結(jié)合現(xiàn)有知識，將新內(nèi)容進(jìn)行內(nèi)化。因此，20分鐘是對知識熟悉、思考、理解的黃金時間段，在此時間內(nèi)完成一次學(xué)習(xí)流程循環(huán)，會取得更好的學(xué)習(xí)效果。
3.至少每隔8分鐘調(diào)動學(xué)員學(xué)習(xí)興趣一次。因為學(xué)員帶著興趣傾聽的最長時間只有8分鐘，若不在此時間段內(nèi)引起學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣，學(xué)員的注意力就會分散。因此，要以8分鐘為節(jié)點(diǎn)，合理安排各學(xué)習(xí)要素，調(diào)動學(xué)員主動思考，保持學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣。
四、企業(yè)遠(yuǎn)程培訓(xùn)課件設(shè)計與開發(fā)流程
基于以上分析研究，筆者結(jié)合本企業(yè)課件開發(fā)經(jīng)驗，總結(jié)了一套適合企業(yè)的課件設(shè)計與開發(fā)流程。此流程融合了增量模型與迪克一凱瑞教學(xué)設(shè)計模式，將課件設(shè)計開發(fā)分為需求分析、規(guī)格說明、概要設(shè)計、開發(fā)制作、測試評審和使用等六個步驟。
（一）需求分析
由企業(yè)培訓(xùn)專家主持，先后完成評估需求目標(biāo)、教學(xué)和學(xué)習(xí)者分析，形成需求分析報告，并組織專家組審核驗證，確保需求分析可以切實為課件開發(fā)工作指明方向。
（二）規(guī)格說明
此步驟依然由企業(yè)培訓(xùn)專家主持，完成目標(biāo)和評價方案的編寫，形成規(guī)格說明，并組織專家組審核驗證，進(jìn)一步明確課件開發(fā)目標(biāo)。
（三）概要設(shè)計
此步驟應(yīng)以企業(yè)培訓(xùn)專家為主導(dǎo)，充分與課件制作公司溝通。既要滿足教學(xué)要求，又要保證開發(fā)可行性。腳本編寫要詳細(xì)，切實起到指導(dǎo)后續(xù)課件開發(fā)的作用。
（四）制作開發(fā)
根據(jù)概要設(shè)計拆分課件，將課件拆分為素材制作、界面設(shè)計、交互設(shè)計等三大模塊。各模塊可繼續(xù)拆分，如素材制作可再細(xì)分為三維建模、FLASH制作等。各模塊并行開發(fā)，制作完成后均需經(jīng)專家審核驗證，通過后就可以整合，形成完整課件。
（五）測試評審
由專業(yè)技術(shù)專家、培訓(xùn)專家、課件制作專家及受訓(xùn)者共同組成評審組，針對課件的內(nèi)容、表現(xiàn)形式、用戶體驗等方面給出評審意見，并根據(jù)意見對課件做相應(yīng)修改。
（六）使用
作為整個流程的最后一步，在課件使用前，要整理、保存好相關(guān)文檔，以便于后續(xù)的維護(hù)工作。
由于此流程借鑒了迪克一凱瑞模式強(qiáng)調(diào)評估與修正的思想，在整個設(shè)計開發(fā)過程中，文檔的編寫與保存顯得尤為重要。規(guī)范翔實的文檔不僅是課件制作期間各類人員通信的媒介，更是課件修改、維護(hù)的重要依據(jù)。
參考文獻(xiàn)：
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