發(fā)布時(shí)間：2023-03-07 15:05:22
序言：寫作是分享個(gè)人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的翻譯實(shí)習(xí)工作計(jì)劃樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請(qǐng)盡情閱讀。
上訴人（原審被告）珠海經(jīng)濟(jì)特區(qū)海納激光制作有限公司，住所地廣東省珠海市粵海西路港二路口金葉工業(yè)大廈3樓。
法定代表人林志鋒，該公司董事長(zhǎng)。
委托人黃普照，男，漢族，47歲，該公司副總經(jīng)理，住廣東省珠海市香洲區(qū)香洲紅旗街16號(hào)101房。
被上訴人（原審原告）北京喜洋洋文化發(fā)展有限公司，住所地北京市朝陽(yáng)區(qū)北四環(huán)中路8號(hào)匯欣大廈16層。
法定代表人楊學(xué)智，該公司董事長(zhǎng)。
委托人馬慶煒，北京市道和律師事務(wù)所律師。
委托人李艷華，北京市道和律師事務(wù)所律師。
原審被告北京永盛世紀(jì)音像中心第十一分店，住所地北京市朝陽(yáng)區(qū)甜水園東園東街10號(hào)。
負(fù)責(zé)人王保治，該店經(jīng)理。
委托人潘作峰，男，漢族，33歲，該店法律顧問(wèn)，住北京市海淀區(qū)建清園1號(hào)樓13單元601.
上訴人珠海經(jīng)濟(jì)特區(qū)海納激光制作有限公司（以下簡(jiǎn)稱海納公司）因與被上訴人北京喜洋洋文化發(fā)展有限公司（以下簡(jiǎn)稱喜洋洋公司）、原審被告北京永盛世紀(jì)音像中心第十一分店（以下簡(jiǎn)稱永盛世紀(jì)十一分店）侵犯鄰接權(quán)糾紛一案，不服北京市朝陽(yáng)區(qū)人民法院（2003）朝民初字第11711號(hào)民事判決，向本院提起上訴。本院于2003年9月24日受理后，依法組成合議庭，于2003年11月18日公開開庭進(jìn)行了審理。本案現(xiàn)已審理終結(jié)。
被上訴人喜洋洋公司原審訴稱：該公司于2000年和2001年分別制作了田震演唱的專輯《震撼》和《未了情》。2003年3月，該公司發(fā)現(xiàn)永盛世紀(jì)十一分店銷售了名稱為《田震 未了情》的CD光盤。經(jīng)比較，該光盤中使用了該公司錄制的上述專輯中的12首曲目，該光盤是由海納公司利用母盤復(fù)制的。該公司認(rèn)為海納公司、永盛世紀(jì)十一分店未經(jīng)其許可，擅自制作、發(fā)行、銷售侵權(quán)光盤，侵犯了其錄音錄像制作者權(quán)，故訴至法院請(qǐng)求判令海納公司、永盛世紀(jì)十一分店立即停止侵權(quán)，在《北京青年報(bào)》上公開致歉，連帶賠償經(jīng)濟(jì)損失22.5萬(wàn)元及為制止侵權(quán)的合理費(fèi)用1萬(wàn)元并承擔(dān)訴訟費(fèi)用。
原審被告永盛世紀(jì)十一分店原審辯稱：該店從未銷售過(guò)涉案的侵權(quán)光盤，不應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。
上訴人海納公司原審辯稱：該公司依據(jù)武漢音像出版社出具的委托書復(fù)制了500張《未了情 流行音樂》CD光盤，后由于武漢音像出版社并未提供相關(guān)的證明手續(xù)，該公司將已經(jīng)復(fù)制的光盤全部銷毀。現(xiàn)喜洋洋公司提供的涉案侵權(quán)光盤和外包裝版號(hào)不一致，發(fā)票沒有客戶名稱、數(shù)量、單價(jià)和所購(gòu)音像制品的明確名稱及數(shù)量，故不能證明該公司復(fù)制的光盤已經(jīng)流入市場(chǎng)。且該公司沒有審查復(fù)制內(nèi)容的著作權(quán)的能力，故不應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。
原審法院查明以下事實(shí)：喜洋洋公司作為錄音制品的制作者錄制了《田震 震撼》和《田震 未了情》CD+VCD光盤，并分別于2000年和2001年出版發(fā)行。其中《田震 未了情》CD收錄了《水姻緣》、《月牙泉》、《白蘭鴿》、《草原之夜》、《我熱戀的故鄉(xiāng)》、《阿里山的姑娘》、《分手真的很難》、《未了情》、《守候》、《世界很小》10首曲目；《田震 震撼》CD收錄了《愛不后悔》、《靠近我》2首曲目。根據(jù)喜洋洋公司與香港互動(dòng)創(chuàng)意科技有限公司、天津泰達(dá)音像發(fā)行中心的合同，喜洋洋公司每發(fā)行一張《田震 震撼》或《田震 未了情》可獲版稅15元。
海納公司提出其于2001年10月依據(jù)武漢音像出版社出具的、委托復(fù)制1萬(wàn)張光盤的委托書復(fù)制了《流行音樂》CD光盤。該光盤中收錄了上述12首曲目，盤面上標(biāo)注有“未了情”、“流行音樂”、“武漢音像出版社出版發(fā)行”、“ISRC CN-F05-00-514-00/A.J6”等字樣，盤芯刻有海納公司的激光數(shù)碼儲(chǔ)存片（即CD光盤）來(lái)源識(shí)別碼（簡(jiǎn)稱識(shí)別碼）“ifpi B400”。喜洋洋公司未舉證證明永盛世紀(jì)十一分店銷售了上述《田震 未了情》CD光盤。
原審法院認(rèn)為：喜洋洋公司對(duì)《田震 震撼》和《田震 未了情》CD光盤享有該錄音制品的錄音制作者權(quán)。海納公司依據(jù)出版單位的委托書復(fù)制的光盤中使用了喜洋洋公司享有錄音制作者權(quán)的曲目，但并未舉證證明審查了相關(guān)證明文件，故其復(fù)制行為違反了相關(guān)法律規(guī)定，屬非法復(fù)制行為。同時(shí)，由于海納公司未舉證說(shuō)明所復(fù)制光盤的去向，從而不能證明其僅從事了復(fù)制行為，因此應(yīng)當(dāng)承擔(dān)非法復(fù)制、發(fā)行的民事責(zé)任。海納公司非法復(fù)制、發(fā)行被訴光盤的行為，侵犯了喜洋洋公司對(duì)涉案錄音制品享有的錄音制作者權(quán)，給喜洋洋文化公司造成了經(jīng)濟(jì)損失。因此應(yīng)承擔(dān)停止侵權(quán)，賠禮道歉，賠償損失的民事責(zé)任。由于喜洋洋公司未舉證證明其損失和海納公司的獲利，故根據(jù)海納公司復(fù)制、發(fā)行被訴侵權(quán)光盤的經(jīng)濟(jì)目的和數(shù)量、侵權(quán)事實(shí)、主觀過(guò)錯(cuò)程度，以及喜洋洋公司發(fā)行其光盤可能獲利的情況，酌情判處賠償數(shù)額。由于喜洋洋公司并未就其調(diào)查取證和提起訴訟支出的合理費(fèi)用舉證，故本院對(duì)該訴訟請(qǐng)求不予支持。根據(jù)海納公司的侵權(quán)情節(jié)，書面致歉的方式已足以實(shí)現(xiàn)賠禮道歉的目的，故喜洋洋公司要求海納公司登報(bào)致歉的請(qǐng)求，本院不予支持。同時(shí)，鑒于喜洋洋公司并未舉證證明上述侵權(quán)光盤現(xiàn)存的地點(diǎn)和數(shù)量，故其關(guān)于銷毀侵權(quán)光盤的訴訟請(qǐng)求，本院亦不予支持。鑒于喜洋洋公司未舉證證明永盛世紀(jì)十一分店銷售了上述侵權(quán)光盤，因此對(duì)于喜洋洋公司要求永盛世紀(jì)十一分店承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任之訴訟請(qǐng)求，本院亦不予支持。綜上，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》第一百三十條、2001年10月27日修改前的《中華人民共和國(guó)著作權(quán)法》第四十六條第（五）項(xiàng)的規(guī)定，缺席判決：一、海納公司立即停止復(fù)制、發(fā)行涉案的CD光盤；二、海納公司于本判決生效之日起一個(gè)月內(nèi)向喜洋洋公司書面致歉（致歉內(nèi)容需經(jīng)本院審核，逾期不執(zhí)行，本院將依法公開本判決書的主要內(nèi)容，相關(guān)費(fèi)用由海納公司負(fù)擔(dān)）；三、海納公司于本判決生效之日起十日內(nèi)賠償喜洋洋公司經(jīng)濟(jì)損失十八萬(wàn)元；四、駁回喜洋洋公司的其他訴訟請(qǐng)求。
上訴人海納公司不服原審判決，向本院提起上訴，請(qǐng)求撤銷原判，駁回喜洋洋公司的訴訟請(qǐng)求。其上訴理由為：一是喜洋洋公司取得的作者授權(quán)期限已過(guò)，被上訴人無(wú)權(quán)就此主張權(quán)利，其不應(yīng)為錄音制作者權(quán)人；二是海納公司依據(jù)武漢音像出版社出具的委托書復(fù)制了500張涉案CD光盤，后由于該出版社并未提供相關(guān)的證明手續(xù)，該公司將已經(jīng)復(fù)制的光盤全部銷毀。現(xiàn)喜洋洋公司提供的涉案侵權(quán)光盤應(yīng)是海納公司留存的樣盤，該樣盤已交公司原負(fù)責(zé)人李萬(wàn)恒。由于該公司已將復(fù)制的500張光盤予以銷毀，喜洋洋公司不可能從市場(chǎng)上購(gòu)得該光盤。喜洋洋公司所提供的證據(jù)也不能證明其提供的涉案侵權(quán)光盤的來(lái)源，不能證明該公司復(fù)制的光盤已經(jīng)流入市場(chǎng)。且該公司沒有審查所復(fù)制內(nèi)容的著作權(quán)的能力，故不應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任；三是認(rèn)為原審確定的賠償數(shù)額過(guò)高，法律依據(jù)不足。因此請(qǐng)求撤銷原判，駁回喜洋洋公司的訴訟請(qǐng)求。
被上訴人喜洋洋公司未提出書面答辯意見，但表示同意原審判決。
在本案審理過(guò)程中，上訴人海納公司向本院提交以下兩份證據(jù)材料：一是經(jīng)廣東省公證處公證的海納公司職工余維杰、李永毅出具的聲明，證明二人曾見到該公司職工孫忠華、方禮應(yīng)公司原負(fù)責(zé)人李萬(wàn)恒的要求，將該公司自1999年至2002年6月加工的所有光盤樣品托運(yùn)到北京；二是珠海市順途快運(yùn)公司貨物托運(yùn)單兩張，證明上述光盤樣品已托運(yùn)至北京。被上訴人喜洋洋公司對(duì)兩份證據(jù)材料的真實(shí)性未提出異議，但認(rèn)為上述證據(jù)不能證明上訴人海納公司的主張，不能證明涉案光盤為該公司復(fù)制的光盤樣品。鑒于被上訴人喜洋洋公司對(duì)上述材料的真實(shí)性不持異議，本院對(duì)上述證據(jù)材料的真實(shí)性予以確認(rèn)，但貨物托運(yùn)單所載貨物名稱為“配件”，不能證明托運(yùn)給李萬(wàn)恒的貨物為光盤樣品，公證書中兩職工的聲明也不能證明所托運(yùn)的貨物中包括涉案光盤樣品。
本院經(jīng)審理查明：喜洋洋公司在制作涉案錄音制品時(shí)，取得了相關(guān)曲目詞曲作者、表演者等權(quán)利人的著作權(quán)使用許可。2002年7月5日和2002年7月12日，海納公司自珠海托運(yùn)貨物至北京市西城區(qū)李萬(wàn)恒處。該兩份貨物托運(yùn)單所載貨物名稱為“配件”，托運(yùn)人為“孫忠華”。2003年11月5日，經(jīng)廣東省公證處公證，海納公司職工余維杰、李永毅出具聲明，證明二人曾見到該公司職工孫忠華、方禮應(yīng)公司原負(fù)責(zé)人李萬(wàn)恒的要求，將該公司自1999年成立至2002年6月期間所加工的所有光盤樣品托運(yùn)到北京，其中發(fā)貨經(jīng)手人為孫忠華，方禮為倉(cāng)庫(kù)保管員。
本院對(duì)原審法院查明的其他事實(shí)予以認(rèn)可。
本院認(rèn)為：被上訴人喜洋洋公司作為《田震 震撼》和《田震 未了情》CD光盤的錄音制作者，其對(duì)該錄音制品所享有的錄音制作者權(quán)應(yīng)當(dāng)受到我國(guó)著作權(quán)法的保護(hù)。上訴人提出喜洋洋公司對(duì)涉案相關(guān)曲目取得授權(quán)的期限已過(guò)，喜洋洋公司不應(yīng)對(duì)涉案錄音制品享有錄音制作者權(quán)的抗辯主張，但該期限屬于喜洋洋公司與相關(guān)權(quán)利人就合同履行期限而進(jìn)行的約定，并不影響喜洋洋公司取得涉案錄音制品的錄音制作者權(quán)。
上訴人海納公司依出版單位的復(fù)制委托書所復(fù)制的涉案光盤中使用了喜洋洋公司享有錄音制作者權(quán)的曲目，現(xiàn)其未舉證證明對(duì)著作權(quán)人的授權(quán)等相關(guān)證明文件進(jìn)行了審查，且不能證明所復(fù)制的涉案光盤的去向，因此上訴人海納公司非法復(fù)制、發(fā)行涉案光盤的行為侵犯了被上訴人喜洋洋公司對(duì)涉案錄音制品所享有的錄音制作者權(quán)，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)停止侵權(quán)、賠禮道歉和賠償損失的法律責(zé)任。上訴人海納公司提出其已將所復(fù)制的500張涉案光盤予以銷毀，涉案光盤并未進(jìn)入市場(chǎng)，被上訴人所取得的涉案光盤為該公司留存的樣盤的主張，但其未能提供證據(jù)證明所復(fù)制的涉案光盤已經(jīng)銷毀，也未能舉證證明涉案光盤為該公司留存的樣盤，因此本院對(duì)上訴人的上述主張不予支持。
關(guān)于上訴人海納公司應(yīng)賠償被上訴人喜洋洋公司的經(jīng)濟(jì)損失的數(shù)額問(wèn)題，鑒于喜洋洋公司未舉證證明其經(jīng)濟(jì)損失和海納公司獲利的具體數(shù)額，原審法院根據(jù)海納公司復(fù)制、發(fā)行涉案光盤的數(shù)量、主要侵權(quán)事實(shí)、主觀過(guò)錯(cuò)程度等情況酌定賠償數(shù)額，并無(wú)不妥。上訴人海納公司關(guān)于原審法院確定賠償數(shù)額依據(jù)不足的上訴理由，本院不予采納；原審法院根據(jù)上訴人海納公司的侵權(quán)情節(jié)，確定書面致歉的方式并無(wú)不妥；鑒于被上訴人喜洋洋公司未舉證證明原審被告永盛世紀(jì)十一分店銷售了涉案光盤，原審法院對(duì)于該公司要求永盛世紀(jì)十一分店承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任的訴訟請(qǐng)求未予支持，亦無(wú)不當(dāng)。
綜上，上訴人海納公司的上訴主張不能成立，原審判決認(rèn)定事實(shí)清楚，適用法律正確，應(yīng)予維持。依據(jù)《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》第一百三十條、第一百五十三條第一款第（一）項(xiàng)、2001年10月27日修正前的《中華人民共和國(guó)著作權(quán)法》第三十九條、第四十六條第（五）項(xiàng)之規(guī)定，判決如下：
駁回上訴，維持原判。
一審案件受理費(fèi)5960元，由珠海經(jīng)濟(jì)特區(qū)海納激光制作有限公司負(fù)擔(dān)（于本判決生效之日起7日內(nèi)交納）；二審案件受理費(fèi)5960元，由珠海經(jīng)濟(jì)特區(qū)海納激光制作有限公司負(fù)擔(dān)（已交納）。
本判決為終審判決。
審 判 長(zhǎng)
邵明艷
審判員
張曉津
審判員
何 暄
二ОО三 年 十二 月 五 日
選對(duì)了專業(yè)進(jìn)對(duì)了門
2004 年9 月，李文怡走進(jìn)河南南陽(yáng)理工學(xué)院。
出身于河南一個(gè)中醫(yī)世家的她，之所以來(lái)到南陽(yáng)理工學(xué)院，是因?yàn)槟详?yáng)理工學(xué)院下屬的張仲景國(guó)醫(yī)學(xué)院是當(dāng)?shù)刂闹嗅t(yī)學(xué)院。李文怡的母親希望女兒能到該院學(xué)習(xí)中醫(yī)，這樣將來(lái)能有個(gè)好的工作。
在學(xué)院進(jìn)行軍訓(xùn)期間，李文怡聽了一場(chǎng)關(guān)于國(guó)際軟件行業(yè)最前沿的學(xué)術(shù)報(bào)告，這讓她大開眼界，備受鼓舞。況且，她本人在讀高中時(shí)，就對(duì)計(jì)算機(jī)非常感興趣。之后，李文怡與家人商量，想改專業(yè)學(xué)軟件工程。媽媽一聽，態(tài)度非常堅(jiān)決：“不學(xué)中醫(yī)，就莫進(jìn)家門！”李文怡也很堅(jiān)決：“不讓學(xué)軟件，我就不讀書了，也永遠(yuǎn)不進(jìn)家門！”最終，全家人不得不向李文怡的“固執(zhí)”屈服。李文怡如愿走進(jìn)了軟件學(xué)院，選擇了網(wǎng)站設(shè)計(jì)和編程專業(yè)。
對(duì)于學(xué)習(xí)，李文怡投以最大的熱情與激情。進(jìn)校第一年，她便以優(yōu)異的成績(jī)考取了9 個(gè)國(guó)際專業(yè)認(rèn)證證書。而且還加入了學(xué)生會(huì)，任學(xué)生會(huì)辦公室主任一職。在自己的崗位上，李文怡很快具備了很強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
2005 年6 月，大學(xué)一年級(jí)課程剛剛結(jié)束，李文怡就幸運(yùn)地被軟件學(xué)院推薦去微軟（中國(guó)）公司實(shí)習(xí)。能夠成為微軟的實(shí)習(xí)生，李文怡覺得這個(gè)機(jī)會(huì)太難得了。
微軟的實(shí)習(xí)生選拔有著非常嚴(yán)格的程序。第一步要通過(guò)所在學(xué)校老師和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的推薦和選拔；第二步要進(jìn)行微軟的筆試，筆試分專業(yè)考試、應(yīng)變問(wèn)答和英語(yǔ)翻譯；第三步是北京微軟中國(guó)的電話面試，主要考察專業(yè)知識(shí)和溝通能力；第四步是參加微軟中國(guó)北京總部的全國(guó)集中培訓(xùn)；最后是在北京總部面試。
第一關(guān)李文怡過(guò)得比較輕松，因?yàn)樗菍W(xué)生會(huì)辦公室主任，組織參加過(guò)很多活動(dòng)，并獲得了不少榮譽(yù)，獲得推薦并不困難。微軟的筆試和電話面試也進(jìn)行得十分順利。這樣，李文怡順利進(jìn)入微軟在北京郊區(qū)的微軟Helpdesk 技術(shù)支持集訓(xùn)營(yíng)。
集訓(xùn)營(yíng)里共有來(lái)自全國(guó)高校的50 名大學(xué)生，其中很多是名牌大學(xué)的學(xué)生。50 名大學(xué)生中，只有李文怡和她的3 名同學(xué)是大專生。這種集訓(xùn)非常重視個(gè)人素質(zhì)的培養(yǎng)，比如如何面對(duì)客人拜訪，怎么組織簡(jiǎn)單的報(bào)告會(huì)等。李文怡十分努力，在培訓(xùn)最后的分組考核中，其中有一個(gè)環(huán)節(jié)是講課，她在所在的那一組中獲得了講課第一名。
靠什么留在了微軟
集中培訓(xùn)結(jié)束后，李文怡和其他培訓(xùn)者一樣，站在了被選擇的起跑線上，只有30 個(gè)人可以進(jìn)入微軟當(dāng)實(shí)習(xí)生。在培訓(xùn)期間，李文怡并沒有引起微軟培訓(xùn)老師的特別注意。
富有戲劇性的是，其中微軟信息技術(shù)部很想要一名女實(shí)習(xí)生，挑來(lái)挑去，只有李文怡條件比較合適。所以他們選擇了李文怡，決定給她兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期。負(fù)責(zé)培訓(xùn)的老師這樣告訴李文怡：“你在微軟的生命期只有兩個(gè)月，如果把握不好，你進(jìn)入微軟的大門就會(huì)永遠(yuǎn)關(guān)閉?！?/p>
兩個(gè)月的生命期意味著什么，李文怡心里十分清楚?；丶沂帐巴．?dāng)后，李文怡坐了十幾個(gè)小時(shí)的火車來(lái)到北京微軟中國(guó)總部。李文怡最初的工作是在光纜上貼標(biāo)簽。實(shí)習(xí)的日子一天天過(guò)去，每天，李文怡都能感覺到自己的成長(zhǎng)，微軟的環(huán)境給了她積極學(xué)習(xí)的動(dòng)力，不懂就問(wèn)。當(dāng)她獨(dú)立處理一些客戶的問(wèn)題，給出客戶滿意的答案，聽到“謝謝”兩個(gè)字的時(shí)候，心里有說(shuō)不出的高興。
身邊的每一位同事都是老師，李文怡虛心向他們請(qǐng)教，他們都會(huì)不厭其煩地講解。如果遇到無(wú)法回答客戶問(wèn)題的情況，李文怡就會(huì)馬上請(qǐng)教同事，然后現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣，再把剛學(xué)到的東西講給客戶。
關(guān)于實(shí)習(xí)的那段經(jīng)歷，李文怡在自己的日記中這樣寫到：在我的印象中，與其說(shuō)微軟是一個(gè)大企業(yè)，不如說(shuō)是一個(gè)大家庭，我就是生活在微軟的小孩子，健康快樂地成長(zhǎng)。剛到微軟時(shí)，我就是一個(gè)名副其實(shí)的嬰兒，對(duì)于工作，一點(diǎn)兒都不懂；對(duì)于微軟，就像小時(shí)候?qū)Ω赣H一樣敬畏，擔(dān)心自己會(huì)不小心說(shuō)錯(cuò)話，做錯(cuò)事，顯得畏畏縮縮。但微軟讓我感到家的溫暖和踏實(shí)，我一點(diǎn)一滴地學(xué)習(xí)，逐漸了解自己的工作。我漸漸長(zhǎng)大，開始認(rèn)識(shí)我們家里的成員，工作上開始有所感悟……
李文怡的努力贏得了大家的認(rèn)可。6 周以后，她就可以上項(xiàng)目了，開始被允許從事內(nèi)部技術(shù)支持工作。轉(zhuǎn)眼兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期也將過(guò)去，李文怡不知道自己的命運(yùn)怎樣，是留下來(lái)還是離開，她心里并沒有多少底。最后幾天，她收拾好了東西，準(zhǔn)備在經(jīng)理和督導(dǎo)與自己談話之后，立刻帶著東西回學(xué)校繼續(xù)上學(xué)。
兩個(gè)月過(guò)后，部門經(jīng)理和督導(dǎo)并沒有找李文怡談話?！斑@樣看來(lái)，我還可以繼續(xù)留在微軟，這意味著我還有機(jī)會(huì)?！崩钗拟械胶芘d奮。很快又過(guò)去了兩個(gè)月，還是沒有人找她談話，李文怡心里才安定下來(lái)，她知道自己終于被認(rèn)可了。
李文怡是靠什么留在了微軟呢？
曾經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)過(guò)李文怡的胡俊高經(jīng)理說(shuō)：“李文怡本身比較聰明和靈活，她身上有兩個(gè)比較突出的優(yōu)點(diǎn)，一個(gè)是她性格比較開朗，善于主動(dòng)做事情，能夠在比較陌生的環(huán)境里很快地適應(yīng)下來(lái)并很好地開展工作；另一個(gè)就是她比較有責(zé)任心，工作交給她比較令人放心?！?/p>
后來(lái)部門經(jīng)理調(diào)整，新任經(jīng)理金萱任職時(shí)，督導(dǎo)就立刻找到金經(jīng)理，對(duì)她說(shuō)：“你一定要想辦法把李文怡留下來(lái)，她是個(gè)不錯(cuò)的女孩！”
很快，李文怡的工作也得到了金經(jīng)理的認(rèn)可，她的評(píng)語(yǔ)是這樣的：李文怡在實(shí)習(xí)期間表現(xiàn)出了非常好的工作精神。她主動(dòng)積極，遇到事情能思考并提出建議，這在大多數(shù)實(shí)習(xí)生當(dāng)中很難見到。在與團(tuán)隊(duì)的合作中，能很好地合作和溝通，并且努力學(xué)習(xí)和工作，使任務(wù)得以順利完成。相信在今后的工作中，她能更充分地發(fā)揮她的優(yōu)勢(shì)，并能不斷地提高自己，掌握更多知識(shí)和更多與人溝通的經(jīng)驗(yàn)，逐步邁向成功。
簽約微軟，從3 萬(wàn)學(xué)子中突圍
2006 年6 月的一天，公司老總找到李文怡，問(wèn)她在正式轉(zhuǎn)正之前對(duì)薪水有什么要求。李文怡對(duì)這個(gè)提問(wèn)感到有點(diǎn)突然，她說(shuō)沒有任何要求，只是想在微軟多學(xué)一些東西。令她高興的是，老總還是把她的工資從實(shí)習(xí)期間的1500 元漲了好多。
微軟正式與李文怡簽訂了半年的工作合同。其實(shí)在簽訂合同的時(shí)候李文怡還有些猶豫，是留下來(lái)工作還是回去繼續(xù)上學(xué)，她有點(diǎn)拿不定主意，于是向自己的上司胡俊高經(jīng)理討主意，胡俊高經(jīng)理說(shuō)：“在北京一邊上學(xué)一邊工作的機(jī)會(huì)多得很，我勸你還是留下來(lái)?！?/p>
之后胡俊高經(jīng)理分析說(shuō)，全國(guó)軟件專業(yè)的學(xué)生有4萬(wàn)人，學(xué)習(xí)微軟課程的學(xué)生有3 萬(wàn)人，微軟這次從中挑選的實(shí)習(xí)生只有30 人，而能夠留在微軟工作的只有3 人。所以可以看出微軟的要求有多么嚴(yán)格。而且，跟李文怡站在同一起跑線上的很多是清華大學(xué)、浙江大學(xué)等知名院校的學(xué)生。選拔實(shí)習(xí)生的時(shí)候，有一個(gè)名牌大學(xué)的學(xué)生是學(xué)生會(huì)主席，各方面都比較優(yōu)秀，但是因?yàn)樵诿嬖嚨臅r(shí)候經(jīng)常巧妙地拍考官的馬屁而被淘汰。
微軟的這種選拔制度讓李文怡很佩服。
2006 年6 月30 日，30 名微軟2006 實(shí)習(xí)生即將結(jié)束4 個(gè)月的實(shí)習(xí)生活，傳來(lái)的好消息是：李文怡等3 名實(shí)習(xí)生因表現(xiàn)優(yōu)異被微軟（中國(guó)）公司信息技術(shù)部錄用，其他實(shí)習(xí)生大部分被另外一些知名IT 企業(yè)錄用。
簽訂合同后，李文怡就是微軟的員工了，但她時(shí)時(shí)刻刻都感到肩上的壓力。因?yàn)檗D(zhuǎn)正以后，并非意味著成為微軟永遠(yuǎn)的員工了，微軟員工的流動(dòng)性非常大，被淘汰的現(xiàn)象經(jīng)常出現(xiàn)。
李文怡知道，在微軟，員工的工作生命永遠(yuǎn)只有6個(gè)月。6 個(gè)月的合同結(jié)束后，如果表現(xiàn)優(yōu)異可以繼續(xù)留下來(lái)工作，如果不能勝任，合同到期將會(huì)立刻走人。李文怡心里很清楚，雖然說(shuō)現(xiàn)在正式轉(zhuǎn)正，看似保險(xiǎn)了，但如果不努力，走人是必然的。
每天，李文怡要整理一天工作的記錄總結(jié)，并制訂第二天的工作計(jì)劃。目前她的主要工作是，公司數(shù)字電話系統(tǒng)的維護(hù)和管理、Helpdesk 技術(shù)支持、Lab 服務(wù)器的日常維護(hù)、虛擬圖書館（Virtual Library）的建立、IT 相關(guān)技術(shù)文檔的翻譯。
李文怡租住的房子離單位很近，步行只有5 分鐘的路程。公司一般是每天上午9 點(diǎn)上班，下午5 點(diǎn)下班，但是上班時(shí)間并不要求打卡，上午晚來(lái)一段時(shí)間也沒有人查問(wèn)。李文怡說(shuō)，其實(shí)公司對(duì)員工的要求很寬松，工作時(shí)間可以自由出入，還可以到樓下的健身房鍛煉身體，
或者到沙發(fā)吧臺(tái)去休閑一下?？柿损I了可以到茶水間去吃東西，食品和各種飲料應(yīng)有盡有，想吃什么和喝什么可以隨便拿，并且是免費(fèi)的。
“盡管公司給我們創(chuàng)造了一個(gè)很寬松的工作環(huán)境，但沒有一個(gè)員工放縱自己，大家都很自覺?！崩钗拟f(shuō)，“這里的員工工資都很高，他們有車有房，屬于不缺錢的一族，一個(gè)人到了不缺錢的境界，他工作是為了什么呢？”李文怡的反問(wèn)讓人想起了他們的老板比爾• 蓋茨的那句名言：“每天早晨醒來(lái)，一想到所從事的工作和所開發(fā)的技術(shù)將會(huì)給人類生活帶來(lái)的巨大影響和變化，我就會(huì)無(wú)比興奮和激動(dòng)。”
這，正是微軟企業(yè)文化的核心所在。
2006 年8 月上旬的一天，李文怡在接受記者采訪時(shí)感慨地說(shuō)：有時(shí)候會(huì)覺得是老天太照顧我這個(gè)小女孩了，我在微軟的激情生活才剛剛開始，和其他同事的工作境界相比，我還有很多路要走。從一個(gè)起點(diǎn)到達(dá)另一個(gè)起點(diǎn)，我始終保持不變的是對(duì)工作的熱情和激情。站在新的起跑線上，我要讓自己的腳印更深，因?yàn)槲覉?jiān)信，堅(jiān)實(shí)的腳印會(huì)讓我更有后勁兒。
微軟員工群體中，90% 以上都是碩士生、博士生。當(dāng)記者問(wèn)及李文怡能夠成功留在微軟的經(jīng)驗(yàn)是什么時(shí)，李文怡笑著說(shuō)，自己僅是一個(gè)學(xué)習(xí)者，一名微軟的普通員工，真沒有什么經(jīng)驗(yàn)，如果硬要說(shuō)“經(jīng)驗(yàn)”的話，她覺得從參加微軟面向政府大客戶的Helpdesk 技術(shù)支持集訓(xùn)到集訓(xùn)的考核，從獲得來(lái)微軟實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)到留在微軟工作，走過(guò)的每一步都留下了堅(jiān)實(shí)的腳印。
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李文怡個(gè)人小檔案
年齡：24
籍貫：河南新鄉(xiāng)
畢業(yè)學(xué)校：南陽(yáng)理工軟件學(xué)院
專業(yè)：網(wǎng)站設(shè)計(jì)和編程
工作部門：微軟（中國(guó)）公司信息技術(shù)部（IT）
主要工作：公司數(shù)字電話系統(tǒng)的維護(hù)和管理、Helpdesk技術(shù)支持、Lab 服務(wù)器的日常維護(hù)、虛擬圖書館（Virtual Library）的建立、IT 相關(guān)技術(shù)文檔的翻譯。
本年度工作小結(jié)一、認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家部委以及留基委、學(xué)校的管理文件，在項(xiàng)目開拓、院校聯(lián)絡(luò)、學(xué)生留學(xué)指導(dǎo)等方面注重貫徹落實(shí)國(guó)家方針政策和管理思想。嚴(yán)格要求自己，以全心全意為廣大師生服務(wù)為宗旨，在強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，虛心接受批評(píng)和監(jiān)督的同時(shí)，注重管理規(guī)范，堅(jiān)持管理原則。
二、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提升自身業(yè)務(wù)能力和工作效率。協(xié)助處里完善本科生境外留學(xué)學(xué)分置換相關(guān)文件、擬寫非合作留學(xué)項(xiàng)目管理辦法、在讀期間留學(xué)學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)鑒定辦法、整理所負(fù)責(zé)相關(guān)工作流程等；
三、具有較強(qiáng)事業(yè)心和職責(zé)感，能夠用心完成各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了一定成績(jī)，包括：
1.“優(yōu)秀本科生國(guó)際交流項(xiàng)目”共獲批7項(xiàng)目，23個(gè)名額。我負(fù)責(zé)了立項(xiàng)申請(qǐng)、前期院校聯(lián)絡(luò)、宣傳招生、組織選拔考核、留學(xué)院校申請(qǐng)、留基委申請(qǐng)手續(xù)、留基委錄取后手續(xù)辦理、簽證相關(guān)輔助文件、公派學(xué)生行前教育等，以及往年留學(xué)學(xué)生返校后考核、學(xué)分置換以及其他相關(guān)輔助工作。最終我校優(yōu)本項(xiàng)目推薦23名學(xué)生全部獲得錄取；
2.自費(fèi)留學(xué)項(xiàng)目的院校/機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò)、院校信息整理、宣傳/招生、完善選拔辦法、組織選拔考核、留學(xué)院校申請(qǐng)、簽證相關(guān)文件輔助、組織留學(xué)行前教育等，以及歸國(guó)學(xué)生返校后考核、學(xué)分置換以及其他相關(guān)輔助工作，截至2019年12月15日，自費(fèi)留學(xué)項(xiàng)目（含學(xué)院項(xiàng)目、合作機(jī)構(gòu)項(xiàng)目、自行聯(lián)系項(xiàng)目等）已錄取并實(shí)際成行203人；
3.負(fù)責(zé)在讀研究生雙碩士項(xiàng)目以及部分訪學(xué)項(xiàng)目的院校/機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò)、院校信息整理、宣傳/招生、組織選拔考核、留學(xué)院校申請(qǐng)、簽證相關(guān)文件輔助，以及歸國(guó)學(xué)生返校后考核、學(xué)分置換以及其他相關(guān)輔助工作，截至2019年12月15日，已派出自費(fèi)留學(xué)研究生22人；
4.負(fù)責(zé)我校合作升學(xué)項(xiàng)目（包括澳門城市大學(xué)研究生保薦項(xiàng)目、英國(guó)/澳新名校升學(xué)項(xiàng)目、合作院校推薦升學(xué)項(xiàng)目等）的宣傳招生以及初步申請(qǐng)；完成美國(guó)伊利諾伊大學(xué)香檳分校升學(xué)項(xiàng)目的合作協(xié)議簽署、學(xué)生咨詢報(bào)名選拔以及院校申請(qǐng)工作；
5.組織“第十四屆海外留學(xué)咨詢展”、負(fù)責(zé)參展嘉賓邀請(qǐng)、31所合作院校代表的住宿預(yù)訂、前期宣傳、物料準(zhǔn)備、現(xiàn)場(chǎng)咨詢、后期宣傳、致謝，以及改進(jìn)總結(jié)等工作；
6.負(fù)責(zé)組織“第四屆海外留學(xué)分享會(huì)”，物色分享人選、審核分享內(nèi)容、協(xié)調(diào)學(xué)生志愿團(tuán)隊(duì)、前期宣傳、現(xiàn)場(chǎng)介紹、后期宣傳等工作；
7.深入研究生院、各學(xué)院以及共青校區(qū)進(jìn)行新生家長(zhǎng)見面會(huì)宣講以及國(guó)際化辦學(xué)項(xiàng)目宣講等，定期前往麥廬校區(qū)值班，固定時(shí)間線上集中答疑等；
8.負(fù)責(zé)“2020年海外留學(xué)項(xiàng)目手冊(cè)”及13所自費(fèi)留學(xué)院校信息介紹手冊(cè)的整理和設(shè)計(jì)工作；
9.負(fù)責(zé)國(guó)際化展廳的聯(lián)絡(luò)設(shè)計(jì)以及初步預(yù)算工作；
10.負(fù)責(zé)瑞典波蘭出訪團(tuán)組的部分審批申請(qǐng)、行前準(zhǔn)備、簽證辦理、出訪期間聯(lián)絡(luò)、出訪歸國(guó)后新聞稿件、出訪成果公示、項(xiàng)目跟進(jìn)、費(fèi)用報(bào)銷等工作；
11.整理我校各類人員出訪記錄，協(xié)助制定2020年校級(jí)因公出訪計(jì)劃；
12.我校2019年國(guó)際化考評(píng)的數(shù)據(jù)采集、整理、統(tǒng)籌等工作，各類評(píng)估報(bào)告、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)整理核算（包括教育部、省教育廳、中國(guó)國(guó)際教育交流協(xié)會(huì)等部門的調(diào)研/排名/統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、西南交大國(guó)際化評(píng)估數(shù)據(jù)采集、全校國(guó)際化辦學(xué)工作總結(jié)大會(huì)學(xué)生出國(guó)（境）情況相關(guān)分析報(bào)告等）；
13.負(fù)責(zé)學(xué)生留學(xué)項(xiàng)目相關(guān)11批次30余人次來(lái)訪接待的協(xié)調(diào)、接待、翻譯、新聞稿件、會(huì)議紀(jì)要、項(xiàng)目跟進(jìn)等相關(guān)工作；
14.學(xué)生團(tuán)隊(duì)（“大學(xué)生國(guó)際交流協(xié)會(huì)”）的日常管理，調(diào)動(dòng)學(xué)生協(xié)辦咨詢展、分享會(huì)、重要來(lái)訪接待等活動(dòng)，對(duì)優(yōu)秀學(xué)生的嘉獎(jiǎng)等；
15.配合校內(nèi)其他部門部分相關(guān)工作（如本科教學(xué)評(píng)估質(zhì)量報(bào)告、招就處學(xué)生出國(guó)境去向統(tǒng)計(jì)、教務(wù)處學(xué)分管理系統(tǒng)開發(fā)等）；
以上是我2019年主要工作內(nèi)容。
展望2020，本人新階段個(gè)人改進(jìn)及工作計(jì)劃如下：1.積極學(xué)習(xí)了解國(guó)際形勢(shì)、國(guó)家政策、學(xué)校戰(zhàn)略，進(jìn)一步提升自身眼界廣度、思想高度；
2.建立、完善合作協(xié)議及師生出國(guó)境等相關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)，夯實(shí)基礎(chǔ)工作，為開展其他相關(guān)工作提供堅(jiān)實(shí)支撐；
3.構(gòu)筑完善學(xué)生海外交流風(fēng)險(xiǎn)管理體系，明確安全保障文件與工作流程規(guī)范；
（1）選題難易不好掌握。以前，指導(dǎo)教師在接到工作安排后，大都沒有了解學(xué)生的情況，只是從自身的觀點(diǎn)出發(fā)，擬定題目。但是事實(shí)上學(xué)生的實(shí)際情況并不相同。由于學(xué)生對(duì)知識(shí)掌握的程度和學(xué)習(xí)興趣方向不一樣，如果選題太過(guò)統(tǒng)一和死板，可能會(huì)出現(xiàn)有的學(xué)生認(rèn)為很簡(jiǎn)單，有的學(xué)生卻認(rèn)為很難的情況，還有就是部分學(xué)生對(duì)所選題目根本不感興趣，沒有完成選題的初始動(dòng)力。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，筆者認(rèn)為應(yīng)該從教師和學(xué)生兩方面進(jìn)行改革：一方面，指導(dǎo)教師應(yīng)該充分了解學(xué)生的水平。在擬定題目之前對(duì)學(xué)生的專業(yè)特長(zhǎng)做一定的了解，最好是能做一個(gè)問(wèn)卷，問(wèn)卷內(nèi)容主要包括學(xué)生的專業(yè)興趣和對(duì)以往畢業(yè)設(shè)計(jì)選題存在的一些疑問(wèn)。在擬定題目的時(shí)候，根據(jù)問(wèn)卷的反饋要做到題目多樣化、靈活化，既要讓學(xué)生感覺到壓力，又要讓學(xué)生有完成它的動(dòng)力。另一方面，學(xué)院在平時(shí)的教學(xué)過(guò)程中就應(yīng)該培養(yǎng)學(xué)生對(duì)待畢業(yè)設(shè)計(jì)積極的態(tài)度。學(xué)生在平時(shí)學(xué)習(xí)中應(yīng)注意了解相關(guān)知識(shí)，尤其第七學(xué)期的專業(yè)實(shí)習(xí)是了解畢業(yè)設(shè)計(jì)最好的機(jī)會(huì)，爭(zhēng)取培養(yǎng)自己對(duì)一個(gè)選題的興趣，并努力去實(shí)現(xiàn)。
（2）選題是否符合專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)、體現(xiàn)綜合訓(xùn)練基本要求。生物醫(yī)學(xué)工程有著自己獨(dú)特的專業(yè)特點(diǎn)，所以在選題過(guò)程中，指導(dǎo)教師一定要明確本專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)，擬定合理的題目，讓學(xué)生完成選題的過(guò)程成為一次專業(yè)實(shí)戰(zhàn)的過(guò)程。例如，選題“幾種數(shù)據(jù)排序算法的性能比較”和“基于C形臂X線機(jī)的主控程序優(yōu)化”，明顯第二個(gè)選題較第一個(gè)更符合生物醫(yī)學(xué)工程專業(yè)特點(diǎn)，更能幫助學(xué)生明確專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)。
（3）選題的理論價(jià)值和實(shí)際價(jià)值的結(jié)合。畢業(yè)設(shè)計(jì)是學(xué)生大學(xué)四年最后的一個(gè)任務(wù)，它既是提高學(xué)生的自學(xué)能力、動(dòng)手能力和實(shí)踐能力的過(guò)程，也是鞏固以前所學(xué)知識(shí)的機(jī)會(huì)，同時(shí)還是考核學(xué)生對(duì)專業(yè)知識(shí)綜合應(yīng)用能力的手段。所以選題要充分考慮理論價(jià)值和實(shí)際價(jià)值。教師在擬定題目的過(guò)程中要在學(xué)生所學(xué)的范圍內(nèi)，并充分考慮選題的理論價(jià)值。教師還應(yīng)該深入實(shí)際，了解市場(chǎng)對(duì)人才的需求情況，擬定一些和實(shí)際需求聯(lián)系緊密的題目，千萬(wàn)不能閉門造車，為了完成任務(wù)想當(dāng)然地?cái)M定一些題目。綜上，在選題過(guò)程中，教師是主導(dǎo)，所以教師的工作尤其重要。對(duì)指導(dǎo)教師的專業(yè)背景、科研能力、師德師風(fēng)等方面有較高要求。因此教師在日常的工作、學(xué)習(xí)中要注意加強(qiáng)培養(yǎng)這些方面的素質(zhì)。
設(shè)計(jì)過(guò)程
畢業(yè)設(shè)計(jì)的過(guò)程包括：開題、準(zhǔn)備設(shè)計(jì)（查閱資料）、設(shè)計(jì)、論文撰寫。學(xué)生做畢業(yè)設(shè)計(jì)的時(shí)間大概只有13周，時(shí)間有限，所以在題目確定之后畢業(yè)設(shè)計(jì)工作應(yīng)該馬上有條不紊地進(jìn)行，為了更好地完成畢業(yè)設(shè)計(jì)，在此期間教師的管理和引導(dǎo)不可缺少。
1開題
一旦題目確定，指導(dǎo)教師就應(yīng)該組織學(xué)生做開題。開題在畢業(yè)設(shè)計(jì)過(guò)程中起著至關(guān)重要的作用，它是對(duì)整個(gè)設(shè)計(jì)的全面了解和進(jìn)程安排。如果開題做得好，整個(gè)畢業(yè)設(shè)計(jì)可以說(shuō)就完成了一半。開題中存在的問(wèn)題主要是：很多學(xué)生剛開始的時(shí)候不會(huì)認(rèn)識(shí)到它的重要性，會(huì)覺得是多余的工作，從而馬虎完成。所以指導(dǎo)教師必須要求學(xué)生重視開題工作，在開題的時(shí)候就應(yīng)該把整個(gè)過(guò)程的安排計(jì)劃清楚。筆者認(rèn)為學(xué)生開題時(shí)，教師應(yīng)該指導(dǎo)學(xué)生制定工作計(jì)劃和時(shí)間安排并嚴(yán)格紀(jì)律，學(xué)生必須記錄每天的工作；教師每周檢查一次設(shè)計(jì)工作的進(jìn)程；每一個(gè)階段完成之后要有心得體會(huì)等，從而保證以后的工作順利開展。
2查閱資料
學(xué)生在平時(shí)學(xué)習(xí)的過(guò)程中接觸的信息相對(duì)貧乏，獲取信息的渠道相對(duì)較少，對(duì)所做的題目了解不多，并可能感到茫然和不知所措。指導(dǎo)教師在這方面，可以根據(jù)畢業(yè)設(shè)計(jì)的相關(guān)情況介紹相關(guān)的書籍和資料讓學(xué)生自己查閱學(xué)習(xí)，鼓勵(lì)學(xué)生使用網(wǎng)上資源和查閱英文文獻(xiàn)，有助于學(xué)生對(duì)該方向進(jìn)行整體把握，了解課題方面的最新動(dòng)態(tài)，拓寬學(xué)生的思路，也是培養(yǎng)學(xué)生英文閱讀能力的一個(gè)好機(jī)會(huì)。
3設(shè)計(jì)方案實(shí)現(xiàn)
這是整個(gè)畢業(yè)設(shè)計(jì)工作的重點(diǎn)，也是耗時(shí)最長(zhǎng)的一個(gè)階段。在這個(gè)階段，教師主要把握學(xué)生的工作進(jìn)程是否按照預(yù)先擬定的時(shí)間進(jìn)行，在學(xué)生遇到困難的時(shí)候，引導(dǎo)并鼓勵(lì)學(xué)生自己主動(dòng)解決問(wèn)題，有意識(shí)地培養(yǎng)學(xué)生解決問(wèn)題的能力和創(chuàng)新思維。筆者在具體實(shí)施的時(shí)候1周進(jìn)行1次檢查，采取多種方式，可以是面談，也可以采用電子郵件或電話等。主要檢查設(shè)計(jì)的工作進(jìn)度和收集學(xué)生遇到的疑難問(wèn)題，指導(dǎo)學(xué)生逐一解決。
4論文寫作
書寫畢業(yè)論文是畢業(yè)設(shè)計(jì)的重要環(huán)節(jié)之一，是畢業(yè)設(shè)計(jì)工作成果的重要體現(xiàn)方式。學(xué)生按照畢業(yè)論文的要求以及自己的思路完成初稿，指導(dǎo)教師再?gòu)奈恼陆Y(jié)構(gòu)、用詞、文章格式、圖表格式等方面出發(fā)提出修改意見。學(xué)生在書寫論文的時(shí)候，會(huì)存在以下幾方面的問(wèn)題：（1）文章存在抄襲現(xiàn)象。（2）文章結(jié)構(gòu)不合理，綜述部分太冗長(zhǎng)。（3）格式不規(guī)范，按照自己的想象安排文章的格式。（4）英文翻譯水平有限，英文表達(dá)不準(zhǔn)確。（5）參考文獻(xiàn)書寫格式不規(guī)范。針對(duì)上述的問(wèn)題，筆者認(rèn)為應(yīng)該從以下幾個(gè)方面著手解決：首先，抄襲主要源于學(xué)生的信心不足和懶惰，指導(dǎo)教師應(yīng)該根據(jù)不同的情況來(lái)解決。在平時(shí)指導(dǎo)的過(guò)程中，細(xì)心觀察學(xué)生的反應(yīng)，對(duì)于那些信心不足的學(xué)生應(yīng)多加鼓勵(lì)，使學(xué)生樹立完成論文的信心，對(duì)于那些平時(shí)表現(xiàn)就比較懶惰的學(xué)生，應(yīng)該曉以利害，讓其知道如果出現(xiàn)抄襲一定會(huì)受到嚴(yán)厲的處罰。另外，在平時(shí)的教育過(guò)程中就應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)生的誠(chéng)信教育，嚴(yán)禁抄襲，一旦發(fā)現(xiàn)就嚴(yán)懲不貸，讓學(xué)生對(duì)抄襲的錯(cuò)誤行為有深刻的認(rèn)識(shí)，從而杜絕這種情況的發(fā)生。其次，文章結(jié)構(gòu)應(yīng)該由指導(dǎo)教師把關(guān)。有的同學(xué)的論文，綜述和代碼占了文章的大部分篇幅，而設(shè)計(jì)的思想體現(xiàn)得不夠。開始撰寫論文時(shí)，指導(dǎo)教師就應(yīng)該告訴學(xué)生合理的文章結(jié)構(gòu)，并在文章修改時(shí)指導(dǎo)學(xué)生修改。第三，論文格式由學(xué)校制定統(tǒng)一的格式規(guī)范，印發(fā)給所有學(xué)生和指導(dǎo)教師，學(xué)生的論文應(yīng)該嚴(yán)格按照該規(guī)范安排。第四，英文翻譯水平應(yīng)該由學(xué)生在大學(xué)學(xué)習(xí)期間有意識(shí)地逐步提高，期待在做畢業(yè)設(shè)計(jì)的時(shí)間內(nèi)來(lái)提高翻譯水平顯然是不可能的。另外，指導(dǎo)教師應(yīng)該把一些專業(yè)的術(shù)語(yǔ)向?qū)W生說(shuō)明清楚。如對(duì)于“去噪”這個(gè)專業(yè)名詞，專業(yè)的翻譯應(yīng)該是“denoise”，而很多同學(xué)卻翻譯成“noiseelimination”。
考核
傳統(tǒng)的畢業(yè)設(shè)計(jì)成績(jī)?cè)u(píng)定方式比較單一，主要依據(jù)學(xué)生論文質(zhì)量和答辯情況決定，其中成績(jī)很大程度取決于指導(dǎo)教師的個(gè)人喜好。為了提高畢業(yè)設(shè)計(jì)評(píng)估的全面性、科學(xué)性和公正性，應(yīng)該建立一套適應(yīng)全過(guò)程管理的畢業(yè)設(shè)計(jì)評(píng)分體系，既全面反映了學(xué)生的水平和表現(xiàn)，又避免了指導(dǎo)教師一人做主的情況發(fā)生。筆者認(rèn)為，在成績(jī)考核時(shí)，應(yīng)該成立一個(gè)畢業(yè)論文設(shè)計(jì)考核小組，小組成員由有資質(zhì)的教師組成，每組大概3~4人，由考核小組綜合考核意見，評(píng)定學(xué)生的成績(jī)，成績(jī)的評(píng)定應(yīng)該有一個(gè)系統(tǒng)的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。筆者認(rèn)為畢業(yè)設(shè)計(jì)的成績(jī)應(yīng)從以下3個(gè)方面系統(tǒng)綜合考慮，現(xiàn)介紹如下。
1畢業(yè)設(shè)計(jì)的完成情況
畢業(yè)設(shè)計(jì)完成的情況應(yīng)該從以下幾個(gè)方面考慮：（1）畢業(yè)設(shè)計(jì)選題的難易程度；題目的工作量；題目是否符合專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，體現(xiàn)綜合訓(xùn)練基本要求；題目與生產(chǎn)、科研、實(shí)驗(yàn)室建設(shè)實(shí)際的結(jié)合程度等。（2）學(xué)生在做畢業(yè)設(shè)計(jì)過(guò)程中的學(xué)習(xí)態(tài)度，接受指導(dǎo)的情況和日志的記錄情況。（3）畢業(yè)設(shè)計(jì)是否綜合運(yùn)用知識(shí)；實(shí)驗(yàn)的能力；計(jì)算的能力；對(duì)實(shí)驗(yàn)結(jié)果分析的能力；設(shè)計(jì)的創(chuàng)見性等。
2畢業(yè)論文
畢業(yè)論文的驗(yàn)收考核應(yīng)該從以下幾個(gè)方面考慮：（1）論文文題是否相符，文字表達(dá)意思是否清晰，篇幅是否合理等。（2）論文的結(jié)構(gòu)是否合理。（3）論文中所體現(xiàn)出來(lái)的查閱資料、綜合運(yùn)用知識(shí)、研究方案的文字實(shí)現(xiàn)、外文運(yùn)用等的能力。（4）論文排版格式是否符合要求，圖表設(shè)計(jì)格式是否規(guī)范等。
3畢業(yè)答辯
答辯是畢業(yè)設(shè)計(jì)工作的最后一環(huán)，也是對(duì)所做工作集中檢查的一個(gè)手段。主要檢查學(xué)生對(duì)設(shè)計(jì)的理解和在做設(shè)計(jì)過(guò)程中獲得的心得體會(huì)。答辯的考核，筆者認(rèn)為應(yīng)該從以下幾個(gè)量化的方面考慮：（1）答辯時(shí)是否能夠清晰、明確地闡述設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容，對(duì)題目的理解是否深刻。（2）答辯時(shí)對(duì)老師所提問(wèn)題的回答是否有依據(jù)，基本概念是否清楚；對(duì)問(wèn)題的回答是否準(zhǔn)確深入。（3）答辯時(shí)的禮貌和儀容、儀表等。以上考核因素可以根據(jù)不同的實(shí)際情況制定相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn)。
結(jié)語(yǔ)
人事行政是行政機(jī)關(guān)的人事管理。它為行政管理活動(dòng)提供了組織保障。為提高行政效率，行政管理領(lǐng)域引進(jìn)了許多企業(yè)管理的方法。下面是小編整理的一些關(guān)于人事行政轉(zhuǎn)正申請(qǐng)工作總結(jié)，供您參考。
人事行政轉(zhuǎn)正申請(qǐng)工作總結(jié)范文一時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼間來(lái)__實(shí)習(xí)已經(jīng)五個(gè)月了，短暫的實(shí)習(xí)生活，除了工作經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)上的豐碩外，最大的收獲莫過(guò)于“轉(zhuǎn)變”二字——從校園思維模式到職場(chǎng)思維模式的轉(zhuǎn)變，為今后盡快適應(yīng)融入職場(chǎng)生涯奠定了基礎(chǔ)。
說(shuō)到從校園思維模式到職場(chǎng)思維模式的轉(zhuǎn)變，就不得不提到角色定位。從進(jìn)入公司伊始，就要求自己以職場(chǎng)人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不能將學(xué)生
行為帶到工作環(huán)境中，但是在學(xué)習(xí)新的問(wèn)題時(shí)依舊要像學(xué)生那樣保持謙虛的態(tài)度。
(一)項(xiàng)目工作總結(jié)
一路走來(lái)，從開始的懵懵懂懂，到逐漸理出思路，目標(biāo)逐步明朗。期間不僅熟悉了工作環(huán)境以及公司運(yùn)作基本流程，更是學(xué)到了很多專業(yè)技能。
初始接觸的是某移動(dòng)傳媒公司的項(xiàng)目。該項(xiàng)目主要分為兩部分，一是制作公司制度全案;一是制作公司人力資源管理制度及體系，包括薪酬制度方案，績(jī)效管理手冊(cè)。
在制作績(jī)效管理手冊(cè)中績(jī)效考評(píng)指標(biāo)一部分時(shí)，前期準(zhǔn)備需要做到以下三點(diǎn)：
1對(duì)媒體行業(yè)概況及公司的背景信息做詳細(xì)深入的調(diào)查
2熟悉公司的基本工作流程及組織結(jié)構(gòu)
3熟練掌握績(jī)效管理制度及績(jī)效考核指標(biāo)體系的方法論
在制作績(jī)效考核指標(biāo)中也遇到了很多難題：
1制定部門kpi時(shí)，部門負(fù)責(zé)人的對(duì)抗，基于此我們與其上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，使考核指標(biāo)與目標(biāo)值的確定更加趨于客觀化合理化。
2由于媒介工作的特殊屬性，使得對(duì)節(jié)目制作編播人員的考核成為難點(diǎn)。對(duì)此我們將節(jié)目編播制作人員的績(jī)效考核指標(biāo)分為定性指標(biāo)和定量指標(biāo)，定性指標(biāo)另行訂立獎(jiǎng)懲辦法進(jìn)行考核，這樣就避免了一些影響較大的指標(biāo)設(shè)置到kpi中分得的權(quán)重較小，體現(xiàn)不出激勵(lì)作用。
3由于對(duì)工作流程不熟悉，影響kpi推導(dǎo)過(guò)程的準(zhǔn)確把握。對(duì)此我通過(guò)各種途徑熟悉理解各部門工作的內(nèi)涵和流程。例如像財(cái)務(wù)部門，綜合處的工作內(nèi)容和流程同其他行業(yè)有很多共性，所以學(xué)習(xí)起來(lái)難度相對(duì)小些，對(duì)于業(yè)務(wù)部門有其獨(dú)特性，則需要認(rèn)真分析總結(jié)。
(二)培訓(xùn)課件制作
“工欲善其事，必先利其器”培訓(xùn)課程就是培訓(xùn)師手中的利器，因此培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)成為整個(gè)培訓(xùn)系統(tǒng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一。在培訓(xùn)課件制作過(guò)程中，我逐步總結(jié)出其基本流程。
1前期準(zhǔn)備
在制作課件前首先要調(diào)研客戶需求，即要弄清楚學(xué)員是誰(shuí);他們需要什么;希望通過(guò)此次培訓(xùn)達(dá)到什么樣的目的;解決什么問(wèn)題等，弄清這些問(wèn)題才能做到有的放失。
了解以上信息后就需要確定培訓(xùn)的主題。
2設(shè)計(jì)具體內(nèi)容
首先搭建課程框架，然后填充內(nèi)容，最后對(duì)課程潤(rùn)色，最后形成標(biāo)準(zhǔn)化課程。
3注意事項(xiàng)
前期準(zhǔn)備工作中要盡量使自己關(guān)于某方面的知識(shí)完善，形成邏輯嚴(yán)密的系統(tǒng);課件制作中的案例要豐富，多增加互動(dòng)游戲，使課程不枯燥，生動(dòng)有趣，生活中很多例子都可以成為素材，例如三鹿奶粉事件可以成為危機(jī)公關(guān)很好的案例;注意整個(gè)ppt的格式統(tǒng)一和標(biāo)題美化。如客戶開發(fā)換成客戶開發(fā)的七大武器更加奪人眼球。
(三)關(guān)于工作方法的問(wèn)題
在公司實(shí)習(xí)期間除了工作內(nèi)容的學(xué)習(xí)外，我還掌握了幾點(diǎn)工作的方法，以此來(lái)提高工作質(zhì)量和增加工作效率。
如聯(lián)想三問(wèn),即領(lǐng)導(dǎo)分派任務(wù)時(shí)要充分了解領(lǐng)導(dǎo)的目的，了解的越詳細(xì)，工作實(shí)施起來(lái)才會(huì)更加到位和順利。明白了為什么之后在做一個(gè)詳盡規(guī)劃，最后才去實(shí)施。這樣就可以避免很很多無(wú)效勞動(dòng)和重復(fù)工作。
二八原則：80%的產(chǎn)出來(lái)自20%最至關(guān)重要的行動(dòng)，所以每天首先要做的就是當(dāng)日工作計(jì)劃，哪些工作是重要緊急的，哪些是重要不緊急的，先做什么后做什么，合理安排時(shí)間。
會(huì)議的基本程序：open(開場(chǎng)白)clarify(澄清觀點(diǎn))develop(展開討論)facilitate(推動(dòng)達(dá)成一致)close(總結(jié))
要勇于承擔(dān)工作任務(wù)，不懂得地方盡快學(xué)習(xí)，邊工作邊學(xué)習(xí)，不斷的遇到新問(wèn)題去面對(duì)和解決，才會(huì)迅速成長(zhǎng)。
還有很多工作的方式和方法自己做的都不夠到位，比如如何與上級(jí)匯報(bào)工作和溝通等，在今后的工作中我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，力求做到更好。
盡管在幾個(gè)月的實(shí)習(xí)中我收獲了很多，但是還是非常不成熟，需要繼續(xù)在今后的工作中慢慢磨練。由于選擇了跨專業(yè)的方向，所以還要補(bǔ)充大量的專業(yè)知識(shí)，除了人力資源的3p核心要拓實(shí)基礎(chǔ)外，由于人力資源管理是管理學(xué)的分支，所以管理學(xué)的知識(shí)不得不學(xué)，還要注意管理思維的培養(yǎng);其次由于人力資源管理作為一門以“人”和“群體”為對(duì)象的學(xué)科，那么研究人和群體心理行為的組織行為學(xué)心理學(xué)也要學(xué)好;對(duì)于組織的其他功能如市場(chǎng)營(yíng)銷生產(chǎn)管理組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)流程功能等都要深入了解，只有如此才能在今后的工作中“不畏浮云遮望眼”，才能做到目標(biāo)明確。
路漫漫其修遠(yuǎn)，職業(yè)生涯剛剛開始，我還需加倍努力，一步一個(gè)腳印踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作。
人事行政轉(zhuǎn)正申請(qǐng)工作總結(jié)范文二大學(xué)畢業(yè)至今已經(jīng)有半年時(shí)間了，在畢業(yè)之后我并沒有感受到找工作的難處，可能是機(jī)緣巧合吧，我順利的找到的一份屬于自己的工作，現(xiàn)在的我已經(jīng)很順利的在公司工作半年時(shí)間了，感覺還是不錯(cuò)的。我相信在今后的工作中，我可以做的更好，只是現(xiàn)在我還需要更多的努力。在不斷的發(fā)展中，我對(duì)自己的工作有了度鞥為明確的認(rèn)識(shí)，我相信在今后的工作生活中，我會(huì)走的更加的順利。
今年7月，我通過(guò)人才招聘，在___公司得到了自己的第一份工作，帶著對(duì)事業(yè)的激情和對(duì)新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名剛走出大學(xué)校門、專業(yè)并不十分對(duì)口，且沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)大學(xué)生來(lái)講，一切都是陌生而新鮮的。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過(guò)去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪，對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō)，都免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”，也算是對(duì)自己的一種鞭策。
一、行政工作方面
1、匯總石油價(jià)格，整理能源報(bào)道信息，進(jìn)行月終、年終價(jià)格趨勢(shì)分析。
我始終沒有將這項(xiàng)工作單純地列為一項(xiàng)涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外，因?yàn)槊總€(gè)人都有為公司發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和能力的機(jī)會(huì)，因?yàn)樾姓ぷ鳉w根到底是服務(wù)于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無(wú)創(chuàng)意，也許我的方法欠妥，也許我的能力甚微，甚至在無(wú)人問(wèn)津時(shí)，這只不過(guò)是一件無(wú)足輕重的小事，畢竟這項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作不會(huì)像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊___公司做得那樣完善和權(quán)威，但當(dāng)有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個(gè)數(shù)據(jù)時(shí)，它卻是及時(shí)而必需的——這就是積累的價(jià)值，也許每天只堅(jiān)持做一點(diǎn)點(diǎn)，一定會(huì)有為此收獲的時(shí)候。
2、辦理企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜
和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣，辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項(xiàng)工作。然而，工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化，但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維。這對(duì)于“初來(lái)乍到”的我來(lái)講，在工作之初的確造成了不少困難。好在___公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助，才讓我有機(jī)會(huì)在一次次鍛煉中逐漸成熟，辦事效率也越來(lái)越高。現(xiàn)在我已經(jīng)可以獨(dú)自完成企業(yè)變更的全部流程，并能積極配合財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。
3、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國(guó)簽證
領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國(guó)簽證，從剛接手這項(xiàng)工作開始的一頭霧水，到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問(wèn)”，這里凝聚了廣大同事們對(duì)我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點(diǎn)下,我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡、英國(guó)、美國(guó)等國(guó)簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準(zhǔn)備照片及費(fèi)用、備份資料、遞交資料、驗(yàn)證指紋、面試、領(lǐng)取簽證……每個(gè)國(guó)家都有著不同的申請(qǐng)條件和政策、都有著各自不同的申請(qǐng)表格和申請(qǐng)程序;相同的是，完成這項(xiàng)工作需要良好的英語(yǔ)基礎(chǔ)和自我更新知識(shí)的能力。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過(guò)程中，我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識(shí)，認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)英語(yǔ)和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識(shí)的重要性與必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政事務(wù)工作。
4、其他行政工作
行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報(bào)刊雜志、車輛文件的保管、簡(jiǎn)單的計(jì)算機(jī)維護(hù)，大到結(jié)算、訂房、訂機(jī)票、辦理員工報(bào)銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價(jià)格、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款、采購(gòu)辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。
二、人事管理方面
1、招聘新員工
根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要，人事部在8月伊始有針對(duì)性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作?；叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷，我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn)，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對(duì)每一位應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選，對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來(lái)面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待，為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
2、制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度
初到公司，適逢結(jié)構(gòu)重組，___結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過(guò)程中，我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤，每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)，及時(shí)為員工飯卡進(jìn)行充值，為大家做好后勤保障工作。
3、歸檔人事檔案
我知道，及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來(lái)對(duì)待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，?yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊，并及時(shí)將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給___公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。
4、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶
由于我本人也是剛剛參加工作，對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說(shuō)完全不熟悉。面對(duì)每個(gè)月的報(bào)表和一年里頻繁的人事增減變動(dòng)，我知道只有做到勤問(wèn)、勤學(xué)、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手才能勝任這項(xiàng)工作。社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失，關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我，是對(duì)我工作能力的信任和考驗(yàn)。為了不辜負(fù)這份信任，我大膽工作，不懂就問(wèn)，得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財(cái)務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外，我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的官方網(wǎng)站或通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)請(qǐng)教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高，得以進(jìn)一步開展工作。如今，我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
作為行政人事部的工作人員，我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展，首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長(zhǎng)，為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。
感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作，使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來(lái)對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補(bǔ)拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信_(tái)__公司明天會(huì)更好。
以后的道路我將會(huì)自己勇敢的走下去，公司的工作比較適合自己，我真的相信自己能夠做好?？傊约哼€是感受到了自己將來(lái)的潛力，我相信自己可以做好。能夠有一個(gè)比較好的未來(lái)，對(duì)每個(gè)人都是很有誘惑力的，我堅(jiān)信在今后的工作中，我會(huì)走的更加的順利，我能夠走好。其實(shí)現(xiàn)在有很多的事情都是不可預(yù)測(cè)的，我的未來(lái)我也不知道，我會(huì)在以后的道路上繼續(xù)努力下去!
人事行政轉(zhuǎn)正申請(qǐng)工作總結(jié)范文三一、七月工作開展情況
本月我部在認(rèn)真總結(jié)上半年工作和思考下半年工作計(jì)劃的同時(shí)，全力以赴確?！皣?guó)資委專項(xiàng)審計(jì)”、“董事會(huì)組織、協(xié)調(diào)和接待工作”、“辦公樓租賃方案”、“崗位招聘”、“新辦公樓裝璜設(shè)計(jì)投標(biāo)”“新辦公樓租賃地點(diǎn)的比選”等重要工作順利完成，通過(guò)我部一直來(lái)堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，強(qiáng)化主動(dòng)性與執(zhí)行力，目前部門內(nèi)部職責(zé)清晰、溝通順暢、團(tuán)結(jié)一心，各項(xiàng)工作進(jìn)展順利，完成較好?，F(xiàn)將七月份各項(xiàng)工作總結(jié)如下：
(一)人事工作
1、按照集團(tuán)批準(zhǔn)的__年海天編制規(guī)劃，全面展開各招聘崗位的招聘工作，重點(diǎn)跟進(jìn)“行政主管、企管部經(jīng)理、企管專員(審計(jì))”三個(gè)崗位的招聘工作;本月“企管部經(jīng)理助理”已正式到崗為企管部補(bǔ)充了新鮮血液;
2、策劃組織全員參加的專題培訓(xùn)、基層經(jīng)理參加的新任主管培訓(xùn)、部門經(jīng)理參加的領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn);落實(shí)全員壓力管理培訓(xùn)及非人力資源的人力資源管理培訓(xùn)，批準(zhǔn)后組織實(shí)施;
3、完成中層干部續(xù)聘前各項(xiàng)工作與360度考核結(jié)合;
4、編制__年海天公司各部門職責(zé)與崗位職位說(shuō)明書;
5、完成6月績(jī)效考核評(píng)定工作，以及6月人力資源動(dòng)態(tài)報(bào)告;
6、完成三位員工的續(xù)聘及競(jìng)升考核工作;
(二)行政管理
1、做好日常行政管理、行政協(xié)調(diào)、后勤保障、信息平臺(tái)公文流轉(zhuǎn)等工作;
2、迎接國(guó)資委審計(jì)組進(jìn)駐海天公司協(xié)調(diào)、接待及薪酬解釋方面的工作;
3、完成公司一屆五次董事會(huì)組織協(xié)調(diào)和接待工作，并提交董事會(huì)會(huì)務(wù)組織工作報(bào)告;
4、確定辦公樓租賃方案，支付國(guó)際航運(yùn)大廈保證金，全力跟進(jìn)租賃合同的審核和談判，并與小業(yè)主協(xié)商租賃合同事宜并達(dá)成初步意向，租賃合同已報(bào)集團(tuán)公司審核同意并具出書面意見;
5、新辦公樓設(shè)計(jì)招標(biāo)，最終從三家投標(biāo)裝修設(shè)計(jì)公司確定dms為入圍者，修改辦公樓設(shè)計(jì)方案;
6、與浦東政府落實(shí)5號(hào)地文件審批進(jìn)度，跟進(jìn)蓋辦公樓地點(diǎn)的選址;
7、完成新車購(gòu)買和拍牌相關(guān)手續(xù);
8、《人事行政手冊(cè)》相關(guān)制度進(jìn)一步修訂完善，并上信息平臺(tái)報(bào)批;
9、上報(bào)6月份中國(guó)航油集團(tuán)海天公司任務(wù)分解表完成情況;
10、參加季度經(jīng)營(yíng)分析會(huì)，匯報(bào)人事行政部第二季度工作;
11、完成第二季度預(yù)算差異分析及第三季度預(yù)算分解，并且將第三季度部門預(yù)算分解到費(fèi)用管控者;
12、六月份員工考勤報(bào)表、分機(jī)話費(fèi)、辦公用品臺(tái)帳等數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析;
13、做好網(wǎng)絡(luò)設(shè)備日常維護(hù)，保證安全、正常使用。
(三)完成其他工作
出差天津配合海鑫公司組織落實(shí)“海鑫油603”輪首航儀式;
(四)未完成工作及說(shuō)明
1、“《三大手冊(cè)》定稿、排版、印刷工作”，由于《三大手冊(cè)》一直未通過(guò)公司總辦會(huì)審核，此項(xiàng)工作將予以順延，待審定后排版印刷;
2、“福利方案下發(fā)執(zhí)行”，由于最近公司領(lǐng)導(dǎo)出差或外出公干頻繁，此方案一直未上總辦會(huì)研究，待八月份公司領(lǐng)導(dǎo)研究通過(guò)后下發(fā)執(zhí)行。
(五)改進(jìn)措施：
無(wú)
二、八月主要工作計(jì)劃：
人事方面：
1、人事招聘工作重點(diǎn)跟進(jìn)“安全監(jiān)察、國(guó)際貨運(yùn)主管、財(cái)務(wù)主管、企管部經(jīng)理”四個(gè)關(guān)鍵崗位及“行政主管”等崗位的人才篩選工作;
2、組織落實(shí)“非人力資源經(jīng)理的人力資源管理培訓(xùn)”，策劃組織八月份的“壓力管理培訓(xùn)”;
3、福利方案的審定下發(fā);
4、月份績(jī)效考核工作并完成7月人力資源動(dòng)態(tài)報(bào)告。
5、完成實(shí)習(xí)鑒定考核、續(xù)簽考核;
6、隨員居住證的辦理;
7、辦理新員工(王恒)入職相關(guān)手續(xù)。
行政管理方面：
1、持續(xù)做好日常行政管理、行政協(xié)調(diào)、后勤保障、信息平臺(tái)公文流轉(zhuǎn)等工作;
2、及時(shí)跟進(jìn)國(guó)際航運(yùn)(小業(yè)主)租賃合同簽訂事宜;
3、積極跟進(jìn)新辦公樓裝修設(shè)計(jì)方案，合同審定，弱點(diǎn)工程公司的比較和方案提出，互聯(lián)網(wǎng)接入等事宜的落實(shí)工作;
4、組織召開公司上半年工作匯報(bào)會(huì);
5、上報(bào)集團(tuán)公司任務(wù)分解表7月海天公司完成情況;
6、7月份考勤、辦公用品、低值易耗品等數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)上報(bào);
7、完成部門、個(gè)人7月份工作小結(jié);
關(guān)鍵詞：高職院校英語(yǔ)專業(yè)，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，課程設(shè)置
近年來(lái)，在金融危機(jī)的經(jīng)濟(jì)背景下，由于高校擴(kuò)招和專業(yè)設(shè)置趨同等原因，英語(yǔ)類畢業(yè)生面臨著前所未有的壓力，成為“失業(yè)最嚴(yán)重的專業(yè)之一”。高職高專院校的英語(yǔ)類專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)更加嚴(yán)峻。鑒于此，我國(guó)高等職業(yè)教育改革和發(fā)展取得了明顯的進(jìn)展尤其是“以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向.走產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的發(fā)展道路”的高職辦學(xué)理念已深人人心，高等職業(yè)教育為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)輸送了大批合格的高技能應(yīng)用型人才。筆者結(jié)合所在高職高專學(xué)院的教學(xué)改革，對(duì)構(gòu)建以就業(yè)為導(dǎo)向的高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的課程體系作了初步的探討。
一、 高職高專英語(yǔ)專業(yè)課程體系設(shè)置的現(xiàn)狀分析
（一）高職高專英語(yǔ)專業(yè)課程設(shè)置的依據(jù)。按照《大綱》要求，英語(yǔ)專業(yè)課程分為英語(yǔ)專業(yè)技能、英語(yǔ)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)專業(yè)知識(shí)三種類型：（1）英語(yǔ)專業(yè)技能課程：指綜合訓(xùn)練課程和各種英語(yǔ)技能的單項(xiàng)訓(xùn)練課程；（2）英語(yǔ)專業(yè)知識(shí)課程：指英語(yǔ)語(yǔ)言、文學(xué)、文化方面的課程；（3）相關(guān)專業(yè)知識(shí)課程：指與英語(yǔ)專業(yè)有關(guān)聯(lián)的其他專業(yè)知識(shí)課程，即有關(guān)外交、經(jīng)貿(mào)、法律、管理、新聞、教育、科技、文化、軍事等方面的專業(yè)知識(shí)課程。
（二）課程設(shè)置的原則。高職高專英語(yǔ)專業(yè)課程的設(shè)置要以職業(yè)能力為培養(yǎng)目標(biāo)，樹立“以人為本”的教學(xué)理念和遵循“以學(xué)生為中心”的教學(xué)原則，要重視基礎(chǔ)知識(shí)的培養(yǎng)，拓寬專業(yè)途徑，強(qiáng)化語(yǔ)言能力和專業(yè)知識(shí)的培養(yǎng)。
（三）課程設(shè)置。為使英語(yǔ)專業(yè)培養(yǎng)的人才具有國(guó)際商務(wù)活動(dòng)的操作能力，并適應(yīng)市場(chǎng)的需求，就必須注重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用能力和就業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。筆者所在學(xué)院實(shí)行了實(shí)踐教學(xué)“1321”的教學(xué)模式，即每一個(gè)學(xué)年分為3個(gè)學(xué)期，除2個(gè)學(xué)期的理論教學(xué)之外，還增加1個(gè)學(xué)期的實(shí)踐教學(xué)（每年8月下旬至9月下旬，共4周），第一學(xué)年的實(shí)踐教學(xué)為“模擬商務(wù)情景”，第二學(xué)年為“虛擬公司”，第三學(xué)年為“畢業(yè)實(shí)習(xí)”。
（1）“模擬商務(wù)情景”安排在學(xué)生完成英語(yǔ)語(yǔ)言的框架教學(xué)后。實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容的安排，主要圍繞英語(yǔ)技能系統(tǒng)知識(shí)訓(xùn)練的主線，并要求實(shí)施因材施教，共包含了十個(gè)英語(yǔ)情景：初次見面問(wèn)候，介紹工作；公司介紹，工作經(jīng)驗(yàn)；工作地點(diǎn)環(huán)境介紹，電話留言；日常工作，常見工作問(wèn)題；工作計(jì)劃；公務(wù)旅游；交易會(huì)和銷售；產(chǎn)品介紹；公司與工廠未來(lái)趨勢(shì)；享受公務(wù)旅游，內(nèi)容安排從易到難。
（2）“虛擬公司”實(shí)踐教學(xué)以市場(chǎng)的需要和學(xué)生的興趣為中心，充分利用現(xiàn)代化信息技術(shù)的契機(jī)，用多媒體和網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)模擬真實(shí)的工作、業(yè)務(wù)環(huán)境，向?qū)W生提供較濃的職業(yè)氛圍，以利于強(qiáng)化他們的英語(yǔ)表達(dá)、用語(yǔ)能力和基本的商務(wù)技巧。“虛擬公司”通過(guò)“任務(wù)型教學(xué)模式”為學(xué)生精心設(shè)計(jì)了各種任務(wù)，通過(guò)完成任務(wù)來(lái)提高外貿(mào)能力和職業(yè)素質(zhì)。
（3）學(xué)生在畢業(yè)前可通過(guò)假期和畢業(yè)實(shí)踐期間參與畢業(yè)實(shí)習(xí)。學(xué)生必須在與英語(yǔ)專業(yè)相關(guān)領(lǐng)域的企業(yè)進(jìn)行四周的實(shí)習(xí)，要求每周記錄工作心得，并提交實(shí)結(jié)。此外，還要求只有參加了畢業(yè)實(shí)習(xí)的學(xué)生才能進(jìn)入到畢業(yè)論文的撰寫階段，并得到畢業(yè)證書。
二、 以市場(chǎng)為導(dǎo)向的高職專業(yè)英語(yǔ)課程設(shè)置建設(shè)策略
（一）完善人才培養(yǎng)模式，優(yōu)化課程體系模塊
（1）市場(chǎng)商務(wù)與英語(yǔ)相結(jié)合，英語(yǔ)為主。要求學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)精讀、聽力，口語(yǔ)、翻譯、英語(yǔ)閱讀等英語(yǔ)課程，提高英語(yǔ)綜合運(yùn)用能力；結(jié)合本專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后從事外貿(mào)工作的特點(diǎn)，要求學(xué)生在校期間學(xué)習(xí)商務(wù)英語(yǔ)、商務(wù)英語(yǔ)寫作，國(guó)際貿(mào)易、外貿(mào)英語(yǔ)洽談、外貿(mào)單證實(shí)務(wù)等知識(shí)。
（2）知識(shí)與技能相結(jié)合，突出技能。要求學(xué)生在豐富自己專業(yè)知識(shí)的同時(shí)，注重培養(yǎng)自己的專業(yè)技能和其他實(shí)用技能，努力做到知識(shí)技能化，技能證書化，證書多樣化。組織學(xué)生參加四、六級(jí)英語(yǔ)統(tǒng)考，省計(jì)算機(jī)統(tǒng)考，實(shí)用英語(yǔ)和省計(jì)算機(jī)考試通過(guò)率近百分之百。
（3）教育與管理相結(jié)合，重在教育。認(rèn)真落實(shí)教管結(jié)合、重在教育的實(shí)用方針。鼓勵(lì)本系教師嚴(yán)格教學(xué)要求，加強(qiáng)家校合作，對(duì)有問(wèn)題的學(xué)生重在教育和轉(zhuǎn)化，鼓勵(lì)學(xué)生自我管理，結(jié)合實(shí)際，讓學(xué)生自行管理早讀和夜自修，開展各種課外教學(xué)活動(dòng)，如英語(yǔ)角和文學(xué)社，搞好系風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)。
（4）采用以專業(yè)社團(tuán)為依托的學(xué)生技能訓(xùn)練模式
專業(yè)學(xué)生社團(tuán)是系部與企業(yè)通過(guò)訂立合作協(xié)議的方式合作共建的，協(xié)議規(guī)定了校企雙方的責(zé)任和義務(wù)。社團(tuán)的名字一般以企業(yè)的名字來(lái)命名，社團(tuán)的運(yùn)作由學(xué)院和企業(yè)雙方各出一個(gè)人來(lái)負(fù)責(zé)日常工作，社團(tuán)成員由校方和企業(yè)通過(guò)招聘的形式挑選。
（二）完善教學(xué)資源與設(shè)施配套建設(shè)，實(shí)現(xiàn)課程網(wǎng)絡(luò)化
（1）加強(qiáng)實(shí)踐性環(huán)節(jié)的教學(xué)，注重能力培養(yǎng)。在語(yǔ)言能力培養(yǎng)的同時(shí)加強(qiáng)專業(yè)技能培養(yǎng)，通過(guò)課程設(shè)計(jì)、校外實(shí)訓(xùn)基地、課程實(shí)踐等提高學(xué)生的基本工作技能：商務(wù)英語(yǔ)的業(yè)務(wù)操作能力與運(yùn)作能力、自主學(xué)習(xí)能力、溝通能力、處理問(wèn)題能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、信息與網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力等。
（2）整合教育人力資源的優(yōu)勢(shì)，充分發(fā)揮專職教師和兼職教師、本土教師和外籍教師的作用。為適應(yīng)新形勢(shì)下的教學(xué)，培養(yǎng)高素質(zhì)勞動(dòng)人才，本土教師需不斷提高自身的綜合素質(zhì)，除年輕教師學(xué)歷進(jìn)修外，抓好在職教師的在職進(jìn)修。充分利用兼職教師的優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)學(xué)生的技能訓(xùn)練，充分發(fā)揮外籍教師的作用，幫助他們了解中國(guó)的文化教育，使他們成為成功的跨越語(yǔ)言文化的教育工作者，充分利用教育人力資源，全面提高學(xué)生綜合素質(zhì)。
（3）充分利用現(xiàn)代教育技術(shù)和教育資源，創(chuàng)建多媒體語(yǔ)言實(shí)驗(yàn)室，利用多媒體輔助教學(xué)，使語(yǔ)言輸入載體形式多樣化，利用聲、光、電、影、形、色等多種元素的功能，實(shí)現(xiàn)視聽說(shuō)英語(yǔ)全接觸，彌補(bǔ)傳統(tǒng)英語(yǔ)教學(xué)的缺陷，突出英語(yǔ)教學(xué)的直觀性、交互性、高效性和因材施教性。
國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，要求職業(yè)教育在層次上及人才素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)和培養(yǎng)目標(biāo)上做出相應(yīng)的調(diào)整，以適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需要。我們應(yīng)堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以全面素質(zhì)為基礎(chǔ)，以能力為本位.緊密結(jié)合市場(chǎng)需求和崗位需要調(diào)整專業(yè)設(shè)置.突出英語(yǔ)專業(yè)的開放性、示范性和先導(dǎo)性的作用，加強(qiáng)專業(yè)建設(shè)。優(yōu)化課程結(jié)構(gòu)，為社會(huì)培養(yǎng)具備良好的職業(yè)素養(yǎng)、較強(qiáng)的職業(yè)能力、會(huì)動(dòng)手的高素質(zhì)勞動(dòng)者和技術(shù)應(yīng)用型專門人才。
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收件地址：河南省鄭州市惠濟(jì)區(qū)天河路36號(hào)鄭州經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院A410辦公室
收件人：胡巧玲
關(guān)鍵詞：大學(xué)生；就業(yè)能力；元認(rèn)知理論
中圖分類號(hào)：G646？搖 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2013）48-0212-02
近年來(lái)，我國(guó)高等教育不斷進(jìn)行改革，高等教育加快了從“精英化”向“大眾化”轉(zhuǎn)變的步伐，高校大學(xué)生數(shù)量迅速增加，大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題日益凸顯，就業(yè)形勢(shì)不容樂觀。大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)難是當(dāng)前大學(xué)生面對(duì)的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，這似乎成為一個(gè)不可解的困局。其實(shí)造成這一困局的原因是多方面的，大學(xué)生就業(yè)能力較低是一個(gè)不可忽視的因素。
一、就業(yè)能力和元認(rèn)知理論的內(nèi)涵
1.就業(yè)能力的內(nèi)涵。就業(yè)能力是歐美國(guó)家創(chuàng)造的概念，按照美國(guó)教育與就業(yè)委員會(huì)（DFEE）給出的定義，就業(yè)力就是獲得和保持工作的能力。我國(guó)學(xué)者認(rèn)為，employability應(yīng)該翻譯為“可雇用性”。顯然，就業(yè)能力與雇傭是緊密聯(lián)系的。但是，就業(yè)能力具體包括哪些能力，學(xué)術(shù)界還沒有形成一致的觀點(diǎn)。不過(guò)這并不影響我們對(duì)大學(xué)生就業(yè)能力的培養(yǎng)這一問(wèn)題的討論，一般來(lái)說(shuō)，被雇傭者必須要擁有雇傭者所要求的專業(yè)能力、交流能力和發(fā)展能力。其中，專業(yè)能力包括專業(yè)理論知識(shí)和專業(yè)技能；交流能力包括團(tuán)隊(duì)交流能力和領(lǐng)導(dǎo)能力；發(fā)展能力則是能夠在工作中不斷增強(qiáng)專業(yè)能力和交流能力的能力。只有具備了這些能力，雇傭關(guān)系才可能形成。
2.元認(rèn)知理論的內(nèi)涵。在眾多元認(rèn)知定義中，元認(rèn)知研究的開創(chuàng)者Flavell所作的定義最具代表性。1976年，他將元認(rèn)知表述為“個(gè)人關(guān)于自己的認(rèn)知過(guò)程及結(jié)果或其他相關(guān)事情的知識(shí)”，以及“為完成某一具體目標(biāo)或任務(wù)，依據(jù)認(rèn)知對(duì)象對(duì)認(rèn)知過(guò)程進(jìn)行主動(dòng)的監(jiān)測(cè)以及連續(xù)的調(diào)節(jié)和協(xié)調(diào)”。1981年，他對(duì)元認(rèn)知作了更簡(jiǎn)練的概括：“反映或調(diào)節(jié)認(rèn)知活動(dòng)的任一方面的知識(shí)或認(rèn)知活動(dòng)”?？梢?，元認(rèn)知這一概念包含兩方面的內(nèi)容，一是有關(guān)認(rèn)知的知識(shí)，二是對(duì)認(rèn)知的調(diào)節(jié)。元認(rèn)知能力對(duì)于大學(xué)生就業(yè)工作來(lái)說(shuō)，就是要讓大學(xué)生有如何提升就業(yè)能力、各項(xiàng)能力達(dá)到何種程度的認(rèn)知。
二、新疆工科大學(xué)生就業(yè)存在的主要問(wèn)題及原因分析
由于新疆地處祖國(guó)西北內(nèi)陸，所以經(jīng)濟(jì)發(fā)展不足，但是這種情況隨著我國(guó)西部大開發(fā)戰(zhàn)略的提出得到了改變。新疆境內(nèi)蘊(yùn)藏著大量的煤炭、石油、天然氣等戰(zhàn)略資源，使得新疆迎來(lái)了工業(yè)建設(shè)的春天，有效帶動(dòng)了新疆工科大學(xué)生的就業(yè)，但隨著內(nèi)地大學(xué)生就業(yè)困難程度的加劇，促使很多內(nèi)地大學(xué)生到新疆就業(yè)，使新疆工科大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題逐步顯現(xiàn)出來(lái)，主要面臨以下問(wèn)題。
1.大學(xué)生實(shí)踐技能無(wú)法滿足用人單位的需要。工科大學(xué)生的就業(yè)單位主要是工礦企業(yè)，由于用人單位為實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的及時(shí)性，一般不愿意雇傭剛剛走出校門的大學(xué)生，其主要原因是新疆高校鑒于經(jīng)濟(jì)情況，不能完全提供先進(jìn)的機(jī)械及自動(dòng)化設(shè)備來(lái)訓(xùn)練學(xué)生的專業(yè)技能，對(duì)于先進(jìn)設(shè)備，學(xué)生僅能夠通過(guò)書本介紹和老師教授獲得理論認(rèn)識(shí)。
2.大學(xué)生就業(yè)自信心不足。目前，很多大學(xué)生就業(yè)信心不足，面對(duì)數(shù)量眾多的用人單位，大學(xué)生往往不敢去展現(xiàn)自己，認(rèn)為自己很難就業(yè)，甚至消極就業(yè)，造成“啃老族”現(xiàn)象。
3.大學(xué)生就業(yè)定位不準(zhǔn)確。很多學(xué)生選擇就業(yè)單位，不是看能否在用人單位發(fā)揮自己的最大效用、實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值，而是選擇就業(yè)環(huán)境、工薪報(bào)酬等，這導(dǎo)致很多用人單位和大學(xué)生無(wú)法達(dá)成共識(shí)。以上問(wèn)題是當(dāng)前新疆工科大學(xué)生就業(yè)過(guò)程中存在的一些主要問(wèn)題，從就業(yè)教育的角度分析這些問(wèn)題，會(huì)發(fā)現(xiàn)新疆工科大學(xué)生就業(yè)難的主要原因是大學(xué)生對(duì)自身和所學(xué)專業(yè)認(rèn)知不足。首先，很多大學(xué)生在報(bào)考專業(yè)時(shí)對(duì)自身及報(bào)考的專業(yè)沒有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)，入學(xué)后發(fā)現(xiàn)自己不適合學(xué)習(xí)所報(bào)考的專業(yè)，從而厭學(xué)，專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)不好導(dǎo)致就業(yè)能力不足。第二，大學(xué)生在專業(yè)學(xué)習(xí)的過(guò)程中不能很好地認(rèn)知，不清楚為實(shí)現(xiàn)自己理想就業(yè)的目標(biāo)需要在哪些能力上進(jìn)行提高，在哪些專業(yè)知識(shí)上進(jìn)行儲(chǔ)備，導(dǎo)致求職信心不足，求職失敗。第三，學(xué)生對(duì)新疆工業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀了解不足，新疆工業(yè)屬于資源型行業(yè)，多數(shù)企業(yè)必須將廠礦建設(shè)在非城市的礦產(chǎn)資源地域附近，而很多工科大學(xué)生一味注重選擇城市就業(yè)，這是很難實(shí)現(xiàn)就業(yè)的。
三、基于元認(rèn)知理論對(duì)新疆工科大學(xué)生就業(yè)的思考及建議
元認(rèn)知理論主要是要求個(gè)人在認(rèn)知的過(guò)程以及結(jié)果要存在良好的認(rèn)知，對(duì)認(rèn)知的方法及目標(biāo)要有時(shí)刻的判斷。很多求職成功的范例告訴我們，大學(xué)生求職是從邁入高校時(shí)就已開始的，時(shí)刻調(diào)整自身的學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)個(gè)人專業(yè)知識(shí)和提高個(gè)人實(shí)踐技能，培養(yǎng)良好的就業(yè)信心，是最終順利就業(yè)的根本保證。因此，新疆工科大學(xué)生應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)。
1.明確就業(yè)目標(biāo)，提早收集就業(yè)信息。正如前文中提及的，很多大學(xué)生在報(bào)考大學(xué)時(shí)，并不清楚所報(bào)考專業(yè)具體學(xué)什么，自己是否適合所報(bào)考專業(yè)的學(xué)習(xí)，還有一些學(xué)生是服從報(bào)考志愿調(diào)劑進(jìn)入大學(xué)學(xué)習(xí)的。當(dāng)然，對(duì)于選擇了自己不喜歡的專業(yè)進(jìn)行學(xué)習(xí)無(wú)疑是痛苦的，但是這并不代表這些學(xué)生就沒有任何辦法。首先，學(xué)生可以根據(jù)自身的興趣喜好，根據(jù)學(xué)校的辦學(xué)實(shí)際，進(jìn)行輔修或者旁聽，從而向自己喜歡的專業(yè)靠攏。筆者曾經(jīng)遇到一名學(xué)生報(bào)考的是醫(yī)學(xué)專業(yè)，但是被調(diào)劑至機(jī)械專業(yè)，入學(xué)后學(xué)習(xí)消極，為促進(jìn)其學(xué)習(xí)，在認(rèn)真了解其真實(shí)想法后，讓他去收集醫(yī)院招聘信息，看哪些職位能和現(xiàn)在所學(xué)的專業(yè)發(fā)生聯(lián)系，這名學(xué)生經(jīng)過(guò)認(rèn)真收集信息，發(fā)現(xiàn)醫(yī)院也招聘醫(yī)療器械維修人員，尤其是CT、磁共振等影像設(shè)備維護(hù)崗位較多。于是進(jìn)一步引導(dǎo)其去選修一些醫(yī)學(xué)類的相關(guān)課程，使其成為具有機(jī)械和醫(yī)學(xué)知識(shí)的復(fù)合型人才，最終這名學(xué)生如愿以償進(jìn)入醫(yī)院工作，實(shí)現(xiàn)了自己的就業(yè)目標(biāo)。
2.夯實(shí)基礎(chǔ)知識(shí)，拓展專業(yè)知識(shí)。掌握好基礎(chǔ)知識(shí)，并且擁有良好的表達(dá)能力，不僅可以為求職加分，更可以為個(gè)人職業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供良好的保證。當(dāng)前，很多工科學(xué)生認(rèn)為自己以后就是和機(jī)械設(shè)備打交道，不注意基礎(chǔ)知識(shí)的培養(yǎng)，這顯然是錯(cuò)誤的。因?yàn)樵谇舐氝^(guò)程中，用人單位需要求職者充分表達(dá)自我，更希望被雇傭者在工作崗位上能夠完成清晰明確的工作計(jì)劃、工作報(bào)告等文字材料，這也是招聘大學(xué)生與招聘一般工人的根本區(qū)別。另外，大學(xué)生作為專業(yè)人才，還必須進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的儲(chǔ)備。要按照自身設(shè)定的就業(yè)目標(biāo)，盡可能的把自己打造成復(fù)合型人才。
3.加強(qiáng)實(shí)踐，優(yōu)化能力結(jié)構(gòu)?，F(xiàn)在許多用人單位在進(jìn)行選拔時(shí)，都比較看重大學(xué)生的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和能力。大學(xué)生可以通過(guò)各類社團(tuán)活動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐鍛煉自己的動(dòng)手能力和組織協(xié)調(diào)能力。但是，對(duì)于工科大學(xué)生來(lái)說(shuō)，這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，因?yàn)橛萌藛挝桓粗毓た拼髮W(xué)生的實(shí)踐操作能力，所以工科大學(xué)生要想實(shí)現(xiàn)順利就業(yè)就必須有目標(biāo)的提升實(shí)踐操作能力。受限于當(dāng)前新疆工科院校的辦學(xué)條件，很多學(xué)生只能在實(shí)習(xí)期間有到生產(chǎn)一線實(shí)踐的機(jī)會(huì)，這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，所以工科大學(xué)生要積極利用學(xué)校對(duì)大學(xué)生就業(yè)的支持，利用假期到用人單位見習(xí)、實(shí)習(xí)，積累更多的專業(yè)實(shí)踐技能。
4.客觀看待現(xiàn)實(shí)環(huán)境，鍛造良好心理素質(zhì)。工科大學(xué)生要有良好的心理承受能力，敢于面對(duì)就業(yè)現(xiàn)實(shí)，逐步實(shí)現(xiàn)理想就業(yè)。新疆是資源大省，但正處于開發(fā)的初級(jí)階段，這就決定了新疆很多工礦企業(yè)會(huì)有較多的地方不盡人意。這就要求工科大學(xué)生要客觀看待經(jīng)濟(jì)發(fā)展，敢于接受初期發(fā)展的寂寞和不盡人意，只有這樣才能實(shí)現(xiàn)就業(yè)的階段性前進(jìn)。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的企業(yè)總是以利潤(rùn)為中心，大城市必然會(huì)給企業(yè)帶來(lái)成本壓力，這決定了一些大城市的企業(yè)在用人上更為苛刻，用人目標(biāo)更為明確。所以，新疆工科大學(xué)生應(yīng)該鍛造個(gè)人良好的心理素質(zhì)，做好在就業(yè)初期吃苦的準(zhǔn)備，只有這樣，在就業(yè)過(guò)程中才能坦然面對(duì)用人單位，增加認(rèn)同感，實(shí)現(xiàn)順利就業(yè)。
5.提高責(zé)任意識(shí)，強(qiáng)化自身誠(chéng)信素質(zhì)。大學(xué)生責(zé)任意識(shí)強(qiáng)與不強(qiáng)，會(huì)對(duì)就業(yè)產(chǎn)生重要影響。責(zé)任意識(shí)是做人的一項(xiàng)基本素質(zhì)。尤其是當(dāng)前大學(xué)生求職期間會(huì)有多重選擇，這些選擇不是同時(shí)的，往往在與一個(gè)用人單位達(dá)成就業(yè)意向后，發(fā)現(xiàn)又有一個(gè)更好的職位，于是毀約。當(dāng)然，如果簽約雙方協(xié)調(diào)一致，解除約定，這也無(wú)可厚非，但是對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō)這并不是一個(gè)好的選擇。因?yàn)?，從現(xiàn)實(shí)發(fā)展來(lái)看，人在職業(yè)生涯中的發(fā)展時(shí)刻變化，求職的關(guān)鍵在于是否能夠選擇一個(gè)能夠充分展現(xiàn)自己的平臺(tái)，而不僅僅是一時(shí)的待遇。當(dāng)然，也有一些大學(xué)生因?yàn)闅Ъs，出現(xiàn)糾紛，引發(fā)誠(chéng)信問(wèn)題，也使用人單位對(duì)學(xué)生所在高校產(chǎn)生了想法，影響其他學(xué)生的就業(yè)。所以，大學(xué)生就業(yè)能力不僅是個(gè)人的專業(yè)能力，還包括職場(chǎng)所需要的基本道德品質(zhì)。
綜上，新疆工科大學(xué)生的就業(yè)問(wèn)題，應(yīng)該作為一個(gè)系統(tǒng)工程來(lái)看待，要從入校時(shí)就著力培養(yǎng)其就業(yè)能力，在這一過(guò)程中，教師要充分起到引導(dǎo)作用，引導(dǎo)大學(xué)生充分認(rèn)識(shí)專業(yè)，認(rèn)識(shí)自己，認(rèn)清自我，明確就業(yè)目標(biāo)，做到為最終就業(yè)而對(duì)大學(xué)學(xué)習(xí)內(nèi)容、方法的充分認(rèn)知，使大學(xué)生在培養(yǎng)其就業(yè)能力時(shí)發(fā)揮主要作用，實(shí)現(xiàn)順利就業(yè)的目標(biāo)。
參考文獻(xiàn)：
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身為一名試用期的內(nèi)勤人員，需要在適應(yīng)期結(jié)束之際寫出自己的工作總結(jié)。那么內(nèi)勤試用期工作總結(jié)有哪些呢？下面是小編給大家整理的關(guān)于公司內(nèi)勤試用期工作總結(jié)2022，歡迎大家來(lái)閱讀。
公司內(nèi)勤試用期工作總結(jié)1我來(lái)公司工作已快半年時(shí)間，在任職期間，我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)特別是_總、_總及各位同事的支持與幫助。我也很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中，成為這大家庭的一員。我很慶幸自己來(lái)到了__，來(lái)到一個(gè)很溫暖的部門，有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛，有同事的幫助，感受到這種集體的氛圍，來(lái)公司我體會(huì)很多，也學(xué)到很多，讓自己成長(zhǎng)了很多。
更感謝領(lǐng)導(dǎo)的器重和關(guān)照，在以后工作總我會(huì)嚴(yán)格要求自己，做好自己的本職工作。這些都增強(qiáng)了我協(xié)調(diào)工作意識(shí)，這半年來(lái)對(duì)工作我也是力求自己做到讓公司、領(lǐng)導(dǎo)滿意，可是工作中，出現(xiàn)了一些錯(cuò)誤，也給公司照成了損失，我表示對(duì)公司，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)歉意，我自己認(rèn)識(shí)自己身上有很多的缺點(diǎn)和不足，我也在一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)行自我的改進(jìn)，自我完善。
一、各省區(qū)銷售經(jīng)理月工作進(jìn)度表與銷售統(tǒng)計(jì)表情況
此類報(bào)表對(duì)于我可以說(shuō)是游刃有余。但是在填寫數(shù)據(jù)和內(nèi)容的同時(shí)，我一直堅(jiān)持要慎之又慎，我們都知道此報(bào)表就是各省區(qū)銷售經(jīng)理向領(lǐng)導(dǎo)證實(shí)自己業(yè)務(wù)水平的有力依據(jù)，一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯(cuò)誤，將會(huì)給各省銷售經(jīng)理帶來(lái)負(fù)面影響，同時(shí)也會(huì)給公司帶來(lái)不必要的麻煩。所以一定要做到及時(shí)、準(zhǔn)確，讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對(duì)不同的地區(qū)做出相應(yīng)的對(duì)策，這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn)。
二、辦公室日常工作總結(jié)
作為全國(guó)部的銷售內(nèi)勤，我知道崗位的重要性，銷售內(nèi)勤是一個(gè)承上啟下、需要溝通、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐等，為銷售業(yè)務(wù)人員做好保障。半年多期間，我對(duì)銷售內(nèi)勤的各種工作都有接觸，這些工作對(duì)一個(gè)人的要求也很高，需要很好很強(qiáng)的耐心、細(xì)心。準(zhǔn)備發(fā)貨資料(彩頁(yè)、樣品等)，提供客戶所需的文件，銷售表格的整理，等各項(xiàng)工作都需要認(rèn)真的去做，面對(duì)這些繁多的日常事務(wù)，要有頭有尾，有安排有跟蹤，(例如快遞件及時(shí)的跟蹤，有時(shí)間就去查一下網(wǎng)站，問(wèn)問(wèn)客戶，貨物收到否)。
在工作的同時(shí)也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷售內(nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、把握市場(chǎng)最新變化資料的收集，為業(yè)務(wù)經(jīng)理做好一切后方保障。在處理首營(yíng)資料、協(xié)議、宣傳彩頁(yè)、樣品等等這些繁瑣的日常事務(wù)同時(shí)也要增強(qiáng)自我協(xié)調(diào)工作意識(shí)。
經(jīng)過(guò)半年來(lái)的努力，我基本上做到了事事有著落，件件有回音。并學(xué)會(huì)了制定工作計(jì)劃。有條有理，有力有效。
三、今后努力的方向
半年來(lái)，本著愛崗敬業(yè)的精神、開展工作，雖然取得了進(jìn)步，但也存在一些問(wèn)題和不足。如在有次發(fā)貨過(guò)程，沒有及時(shí)跟蹤貨物，至使貨物晚到客戶手中。跟蹤工作做的不夠完善;今后我會(huì)吸取教訓(xùn)，從下面三個(gè)方向努力：
第一，加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，拓展知識(shí)面，努力學(xué)習(xí)醫(yī)藥專業(yè)知識(shí)，對(duì)于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);
第二，各方面要做到實(shí)事求是，上情下達(dá)、下情上達(dá)，做領(lǐng)導(dǎo)的好助手。
第三，用心、細(xì)心、耐心、虛心。
在以后的工作當(dāng)中，我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，做一名稱職的銷售內(nèi)勤，與企業(yè)共同成長(zhǎng)。
公司內(nèi)勤試用期工作總結(jié)2又一個(gè)月過(guò)去了，這已經(jīng)是我接內(nèi)勤工作的第6個(gè)月了，整整半年的時(shí)間，過(guò)的真的很快。在此期間，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的支持與幫助。在大家的幫助下，讓我盡快融入了到這個(gè)大家庭中，并成為這大家庭的一員，這個(gè)大家庭中的每個(gè)人都很有特色，有很多值得我去學(xué)習(xí)的地方。也許在別人看來(lái)，這只是一份繁瑣的內(nèi)勤工作，但是我不這么認(rèn)為，我反而覺得內(nèi)勤工作很重要。這是一個(gè)服務(wù)崗位，是為大家庭中的每一個(gè)人服務(wù)的。因此，我嚴(yán)格要求自己，做好自己的本職工作。
首先是公司各銷售部門的銷售進(jìn)度情況。一開始對(duì)這類報(bào)表，我很頭痛，確實(shí)不太理解其中的各項(xiàng)之間的關(guān)系，但是現(xiàn)在我已經(jīng)很明了了，但在填寫數(shù)據(jù)的時(shí)候，我都很謹(jǐn)慎，小心，因?yàn)槲抑溃@類報(bào)表就是各部門的銷售人員跟領(lǐng)導(dǎo)證實(shí)自己銷售能力的一個(gè)強(qiáng)有力依據(jù)，所以容不得一點(diǎn)錯(cuò)誤。因此一定要做到準(zhǔn)確無(wú)誤，既讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各部門的業(yè)務(wù)人員的能力水平有個(gè)了解，也讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)目前的銷售進(jìn)度有了解，同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)還可以根據(jù)這些報(bào)表發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在市場(chǎng)的一些動(dòng)蕩，以便來(lái)及時(shí)改變營(yíng)銷策略。
然后是日常工作總結(jié)。作為一名銷售內(nèi)勤，我很明白崗位的重要性，在工作的同時(shí)也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷售內(nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，在處理一些繁瑣的日常事務(wù)時(shí)一定要有頭有尾，全程掌控，同時(shí)也要增強(qiáng)自我協(xié)調(diào)工作意識(shí)，把工作做到前面，給自己留下充足的時(shí)間去面對(duì)突發(fā)的事情。把工作做到前面是經(jīng)理每次開會(huì)都會(huì)跟我說(shuō)的話，我也慢慢的學(xué)會(huì)了，也體會(huì)到了其中無(wú)窮的好處?，F(xiàn)在我每天早上來(lái)了，都會(huì)把每天的日程看一遍，然后一件一件的去做，把今天的事情全部做完，絕不拖到明天。做的多了，熟練了，自然就會(huì)節(jié)省出不少事件。如果有剩下時(shí)間，就把第二天需要做的事情也看看，能提前做的就都提前做好。我每天都會(huì)做備忘，有的事情可能是今天通知的，但是要兩天甚至三天以后才要做，所以我每天都會(huì)把事情記錄下來(lái)，第二天把基本工作做完，就看看今天有哪些事情需要做。這樣做事情有條有理，有計(jì)劃。
最后是我今后要努力的方向，也是我需要努力去填補(bǔ)的不足和缺陷。
首先，要加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，多了解單位的整個(gè)運(yùn)作流程，就算系統(tǒng)我不懂，單位的共享里面有SAP系統(tǒng)的培訓(xùn)視頻，有時(shí)間的時(shí)候就可以去看看。其次還要努力學(xué)習(xí)醫(yī)藥專業(yè)的知識(shí)及專業(yè)英語(yǔ)，我不能丟下我的英語(yǔ)，這是我的強(qiáng)項(xiàng)，我會(huì)盡量抽出時(shí)間去學(xué)習(xí)，去練習(xí)。另外，還要做到和其他各個(gè)部門良好的溝通，做領(lǐng)導(dǎo)的好助手!最后，用我們經(jīng)理的話說(shuō)。所有的事情就是四個(gè)字，勤能補(bǔ)拙。
有一句話說(shuō)得好，時(shí)間就像海綿里的水，只要你擠總會(huì)有的。在以后的工作當(dāng)中，我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，做一名稱職的銷售內(nèi)勤的同時(shí)，做一名合格的翻譯，不辜負(fù)自己，也不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望!
公司內(nèi)勤試用期工作總結(jié)3到今天三個(gè)月試用期已滿，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。我于20__年_月二日成為公司的試用員工，根據(jù)公司的需要，目前在國(guó)盾公司傳媒部門擔(dān)任銷售專員一職，負(fù)責(zé)傳媒部門銷售助理的工作。雖然到國(guó)盾傳媒公司只有短短幾個(gè)月的時(shí)間，但從來(lái)公司的第一天開始，我就把自己融入到國(guó)盾傳媒這個(gè)團(tuán)隊(duì)中來(lái)了。
本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，具有工作熱情;性格開朗，樂于與他人溝通，有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng)，確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作。
作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生，初來(lái)公司，曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處，該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
現(xiàn)將這幾個(gè)月試用期間的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)：
在實(shí)習(xí)期間，我是在傳媒部門學(xué)習(xí)工作的。傳媒部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過(guò)的，雖然和我的專業(yè)知識(shí)有聯(lián)系，可也有一定的差距;但是在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下，使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司和部門的整個(gè)操作流程。在本部門的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù);專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自己，希望能盡早獨(dú)擋一面，為公司做出更大的貢獻(xiàn)當(dāng)然，初入職場(chǎng)，難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)學(xué)著考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助，感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
業(yè)務(wù)方面的工作：
1、子夜時(shí)段項(xiàng)目
在子夜時(shí)段準(zhǔn)備初期，內(nèi)容由房產(chǎn)信息變?yōu)榛閼傩畔?，在整個(gè)婚戀信息的產(chǎn)業(yè)鏈中，首先將夜間時(shí)段的切入點(diǎn)確定為婚介行業(yè)，我是主要負(fù)責(zé)線上的市場(chǎng)調(diào)研工作。了解到南京婚介行業(yè)的分布情況，并匯總了各大婚介公司的相關(guān)資料，同時(shí)對(duì)婚介行業(yè)的政策法規(guī)進(jìn)行了詳細(xì)調(diào)研，了解到國(guó)家對(duì)婚介行業(yè)的要求，對(duì)銷售組調(diào)研具有一定幫助。除了針對(duì)婚介公司調(diào)研之外，還對(duì)婚介產(chǎn)業(yè)鏈上的相關(guān)公司進(jìn)行了調(diào)研，如婚紗影樓、婚慶禮儀、蜜月游等，形成了一些匯總資料。
通過(guò)對(duì)收集到的資料進(jìn)行整理分析，得出從一個(gè)容易入手且是熱點(diǎn)的項(xiàng)目入手，因此對(duì)欄目的內(nèi)容和形式有了較大的調(diào)整。最后敲定欄目?jī)?nèi)容為職介單位實(shí)用性強(qiáng)的用工崗位信息。
隨著時(shí)間在一點(diǎn)點(diǎn)流逝，九月份，子夜時(shí)段欄目的內(nèi)容和形式已經(jīng)確定，到現(xiàn)在與電視臺(tái)合同的簽訂已經(jīng)完成，與智聯(lián)招聘以及制作公司的深入工作也正在順利進(jìn)行，宣傳工作也在進(jìn)一步跟進(jìn)。在南京的生活頻道，《職業(yè)早安排》欄目將于16號(hào)開播，同時(shí)其他頻道也要把百姓信息搬上銀幕，把《都市夜航》打造成一個(gè)綜合的品牌欄目。按照國(guó)盾公司的總體規(guī)劃進(jìn)行運(yùn)作。為收集信息和建立平臺(tái)打造堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、華泰項(xiàng)目
根據(jù)傳媒確定的調(diào)研目標(biāo)，前期我主要負(fù)責(zé)針對(duì)華泰現(xiàn)狀和證券行業(yè)的調(diào)研工作。
3、印章媒體項(xiàng)目
隨著“商務(wù)領(lǐng)航──政企e通”項(xiàng)目的全面啟動(dòng)，針對(duì)政企e通的宣傳方面，我參與了在ca的政企e通的媒體溝通會(huì)，與南京平面媒體經(jīng)濟(jì)方面的建立初步關(guān)系，與李桂榮一起關(guān)于督促快報(bào)在快報(bào)上發(fā)表關(guān)于政企e通的宣傳稿?，F(xiàn)代快報(bào)已發(fā)表完成
經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月，我現(xiàn)在已經(jīng)熟悉了公司的工作環(huán)境，從整體上能夠把握公司的運(yùn)作流程。雖然還不能夠獨(dú)立處理公司或部門的一些具體項(xiàng)目業(yè)務(wù)，但是我相信這是一個(gè)需要積累的過(guò)程。所以鑒于這些不足之處，我在處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方面還有待提高，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。
管理主要工作
我作為銷售組的一名成員，同時(shí)承擔(dān)了部門內(nèi)部的內(nèi)勤工作。
1、流程制定：配合張清、季海強(qiáng)完成市場(chǎng)調(diào)研流程、電話拜訪流程、登門拜訪流程的制定。
2、年度計(jì)劃：參與傳媒年度計(jì)劃制定。
從為年度計(jì)劃制定框架開始，具體分為這幾塊：背景描述、傳媒__年目標(biāo)、現(xiàn)狀分析、實(shí)施策略、實(shí)施步驟、實(shí)施計(jì)劃、財(cái)務(wù)分析、所需的資源與支持。明確各項(xiàng)目的運(yùn)作目的，對(duì)年度計(jì)劃進(jìn)行修改。從國(guó)盾公司的規(guī)劃和傳媒的規(guī)劃出發(fā)，明確傳媒在國(guó)盾公司的定位。__年各項(xiàng)目的實(shí)施目標(biāo)。
3、部門會(huì)議會(huì)議紀(jì)要：前期完成了每次會(huì)議紀(jì)要的編寫。
每次的會(huì)議紀(jì)要，確定會(huì)議紀(jì)要的流程，可以提高會(huì)議開展的效率，明確會(huì)議議題，能讓自己投入到會(huì)議的開展中去。在整理會(huì)議紀(jì)要的時(shí)候，能提高自己的總結(jié)概括能力，對(duì)自己的工作任務(wù)、內(nèi)容等也有較深的認(rèn)識(shí)。
4、日?qǐng)?bào)匯總：前期完成了每天日?qǐng)?bào)的匯總工作。
每天的日?qǐng)?bào)匯總，在看其他同事的日?qǐng)?bào)的時(shí)候，可以更明確地了解日?qǐng)?bào)該怎么寫。同時(shí)整理發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和學(xué)習(xí)的內(nèi)容
5、預(yù)算制定：前期完成每月辦公用品預(yù)算和財(cái)務(wù)預(yù)算的制定。
6、每日出勤表：完成了每天的出勤表的制定。
7、值日檢查：完成每天的值日檢查。
公司內(nèi)勤試用期工作總結(jié)4光陰似箭，日月如梭，不知不覺中，20__就這么過(guò)了。在公司工作的這段時(shí)間里得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助，很快的適應(yīng)了銷售內(nèi)勤的工作，回顧這段時(shí)間，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步，成長(zhǎng)了不少，但也意識(shí)到自己還存在很多的不足。
一、內(nèi)勤日常工作
作為__公司的銷售內(nèi)勤，我深知崗位的重要性，也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐。工作主要從以下幾個(gè)方面開展;
1、日常業(yè)務(wù)銜接、客戶服務(wù)、處理客戶抱怨、客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。
2、對(duì)客戶進(jìn)行銷售政策的傳達(dá)及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送。
3、銷售會(huì)議的安排、記錄及跟蹤結(jié)果。
4、做好本部門的檔案管理工作，建立客戶信息檔案(涉及用戶基本情況，使用品種、數(shù)量、價(jià)位、結(jié)算方式)。
5、各種促銷活動(dòng)情況了解，統(tǒng)計(jì)費(fèi)用報(bào)銷等協(xié)助辦理。
6、建立銷售分類臺(tái)帳(反映出銷售收入價(jià)格、運(yùn)雜費(fèi)、貨款回收額度、應(yīng)收貨款額度)。
7、建立銷售費(fèi)用臺(tái)帳(反映出部門內(nèi)部費(fèi)用及每個(gè)業(yè)務(wù)人員的費(fèi)用、差旅費(fèi)、運(yùn)雜費(fèi)、包干或定額包干費(fèi)用的提取數(shù)額)。
8、各種報(bào)表的統(tǒng)計(jì)、匯總、報(bào)告的打印轉(zhuǎn)發(fā)。
9、銷售經(jīng)理差旅費(fèi)的初審與上報(bào)簽批。
10、對(duì)所經(jīng)手的各類涉及我廠商業(yè)秘密的銷售資料、數(shù)據(jù)應(yīng)妥善保管，不得丟失或向外泄密。
11、同類產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)品牌資料的分析與建檔，銷售相關(guān)宣傳資料的領(lǐng)用、登記、分發(fā)。
12、各月份客戶回款額排查、跟蹤、跟進(jìn)。
二、存在的缺點(diǎn)及計(jì)劃
對(duì)于太陽(yáng)能市場(chǎng)了解的還不夠深入，對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶的溝通過(guò)程中，過(guò)分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，指導(dǎo)力度不夠，影響市場(chǎng)部的銷售業(yè)績(jī)。
20__年的到來(lái)，在做好本職工作的基礎(chǔ)之上，對(duì)上述存在的問(wèn)題，我個(gè)人也要盡自己所能，多掌握一些技術(shù)上面的知識(shí)，盡量做到應(yīng)對(duì)自如，從容得體。不斷增強(qiáng)自己的辨別能力，在更好的與客戶溝通的基礎(chǔ)之上，能更多的為公司利益著想。
三、部門組織上面的一些小建議在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做：
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4、銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù);并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
四、總結(jié)
新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)、我決心再接再厲，更上一層樓，努力打開一個(gè)工作新局面。
公司內(nèi)勤試用期工作總結(jié)5三個(gè)月的試用期下來(lái)，自己努力了不少，也進(jìn)步了不少，學(xué)到了很多以前沒有的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。從這一階段來(lái)看，發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識(shí)正源源不斷的向自己走來(lái)，到這個(gè)大溶爐里慢慢消化，這就是經(jīng)驗(yàn)。在此十分感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對(duì)我的關(guān)照。
我深刻地體會(huì)到了公司從老總到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度，讓我更加的警惕自己，把工作做好做細(xì)。每個(gè)公司的制度和規(guī)定在細(xì)節(jié)上雖稍有區(qū)別，但大體方向和宗旨卻都相同。所以，很快我就適應(yīng)了這里的工作流程，盡量配合大家的工作。雖然也有一些不當(dāng)之處，但是我都積極改正，避免再犯。所以，很快的，我就融入了沁園這個(gè)大家庭，并認(rèn)真做好自己的本職工作。我喜歡這里，并且很愿意把這里當(dāng)作鍛煉自己的平臺(tái)，和公司共同發(fā)展，做出自己的`貢獻(xiàn)。對(duì)我而言，不論在哪里，在哪個(gè)公司，只要我能有幸成為其中的一員，我都將以飽滿的熱情，認(rèn)真的態(tài)度，誠(chéng)懇的為人，積極的工作融入其中。這是作為一個(gè)員工基本的原則。團(tuán)隊(duì)精神是每個(gè)公司都倡導(dǎo)的美德。我認(rèn)為，公司要發(fā)展，彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒有各個(gè)部門和各位同仁的相互配合，公司的工作進(jìn)程要受到阻礙，工作效率會(huì)大打折扣，公司效益自然會(huì)受損。這樣對(duì)公司和個(gè)人都無(wú)益處。
在沁園，我的主要職責(zé)是營(yíng)銷中心內(nèi)勤，負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)各區(qū)業(yè)務(wù)人員的工作匯報(bào)、每月費(fèi)用報(bào)銷的初步審核。同時(shí)，負(fù)責(zé)與各區(qū)經(jīng)銷商核對(duì)每月的帳務(wù)，資料和信息的傳遞。
三個(gè)月來(lái)，我更是體會(huì)到，工作時(shí)，用心、專心、細(xì)心、耐心四者同時(shí)具備是多么的重要。就拿每月和經(jīng)銷商對(duì)帳來(lái)說(shuō)吧，我要用心的做出近百家經(jīng)銷商的帳務(wù)，專心的做好每一家經(jīng)銷商的帳，細(xì)心的做好各經(jīng)銷商的每一筆帳，耐心的與各經(jīng)銷商對(duì)好每一項(xiàng)帳目。
在工作過(guò)程中，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是向書本學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己，端正態(tài)度，改進(jìn)方法，廣泛汲取各種“營(yíng)養(yǎng)”;二是向周圍的同事學(xué)習(xí)，工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中，在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí)，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
要做好一份工作，我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心，有了一份責(zé)任在身上，就會(huì)努力去完成它，并完成好，這樣愛你的工作，你的工作就會(huì)喜歡你。公司常宣導(dǎo)大家都要做到：認(rèn)真做好自已的本職工作。這就是一種無(wú)形的責(zé)任，鞭策著我，朝著這個(gè)方向努力，不斷改進(jìn)，不斷提升。
