發(fā)布時間：2023-03-07 15:04:14
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的創(chuàng)先爭優(yōu)匯報材料樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
大家好！
根據(jù)集團公司黨委政治部的安排，本人現(xiàn)就今年以來“學習貫徹黨代會精神，深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動”的工作情況向在座的述職如下，請予審議。
一、注重學習，思想性在高節(jié)奏中不斷提高。
作為企業(yè)分公司書記，一年來，我始終把學習作為提升自身素質(zhì)、提高統(tǒng)攬能力的有效形式，緊抓不放。通過多種小事，認真學習黨的十精神，深入貫徹落實總書記關于創(chuàng)先爭優(yōu)活動的重要指示和中央總體要求，學習市第十次黨代會精神和集團領導講話，用領導的講話來鼓舞信心，提振士氣。認真強化自身業(yè)務學習，不斷增強駕馭工作的能力和水平。
二、努力實踐，執(zhí)行力在高平臺上快速提升。
今年以來，我能圍繞集團和分公司的安排，積極主動地發(fā)揮作用，在突出以經(jīng)濟建設為中心的基礎上，不斷強化黨的建設，堅持全面引導，率先垂范，在工作中，本人能時時處處發(fā)揮先鋒模范作用，帶頭創(chuàng)先爭優(yōu)，立足實際，不斷強化思想作風建設，自覺執(zhí)行公司制度，做到勤政廉政，用一身正氣全力打造風清氣正的廉政群體，今年以來，我全面完成了年初工作目標，無違規(guī)項，受到員工的高度評價。
三、認真檢視，差距性在高標桿下充分顯現(xiàn)。
召開“學習貫徹黨代會精神，深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動”民主生活會前，通過采取多種形式廣泛征求廣大職工和領導對我的批評意見，結(jié)合自己進行自我剖析，按照科學發(fā)展的要求，對照“求真務實的作風、艱苦奮斗的作風、密切聯(lián)系群眾的作風、批評與自我批評的作風”要求，自己認為，身上還存在一定差距，具體表現(xiàn)在：作風還不夠求真務實，尤其是在學習上有怕苦畏難情緒，總是因為工作繁忙而影響學習質(zhì)量；對于艱苦樸素的認識雖然到位，但是，在一些支出上還沒有做到量入為出；在密切聯(lián)系群眾上，雖然做到經(jīng)常深入基層一線，但是往往是注重面上工作質(zhì)量，真正與員工交流較少，做員工的思想工作還不到位；對自身工作中存在的不足敢于批評，但是，對其他同志身上的不足卻不能一針見血地指出，怕影響階級感情。
下一步，我將圍繞自身不足，狠抓整改，在四個方面下功夫：
一是在轉(zhuǎn)變作風上下功夫。全面學習政治理論和業(yè)務知識，不斷增強應對復雜問題的能力，增強自己的判斷力和把控力。
二是在務實工作上下功夫。以創(chuàng)先爭優(yōu)為追求，強化精品意識，保證把每一件小事做好、做優(yōu)、做出精品，確保分管工作取得好的位次。
三是在嚴于律己上下功夫。進一步淡泊明志，嚴格規(guī)范自身行為，自覺抵制誘惑，干干凈凈干事、清清白白做人。
二、調(diào)研制度。調(diào)研依據(jù)：根據(jù)鄭州市創(chuàng)先爭優(yōu)活動辦公室的要求，根據(jù)市委領導的指示精神，根據(jù)市創(chuàng)先爭優(yōu)活動辦公室工作需要。調(diào)研準備：選派人員臨時組成調(diào)研組，制定調(diào)研提綱，確定調(diào)研步驟和方法，明確調(diào)研要求。開展調(diào)研：深入基層一線，通過聽匯報、開座談會、查資料、實地走訪等方式，認真做好記錄，全面了解情況，形成調(diào)研報告。
三、報告制度。報告事項：上級的重要文件、會議、決定等重大事項，市創(chuàng)先爭優(yōu)活動辦的重要建議、進展情況、活動方案、上報材料、工作總結(jié)、重大表彰等，基層推薦的先進典型和成功經(jīng)驗做法等。報告程序：按照市活動辦分工，由各組擬定工作報告或建議，經(jīng)組長把關后，先后報辦公室、領導小組閱知。報告用途：讓領導小組及其辦公室領導了解情況，為領導決策提供科學依據(jù)。
四、例會制度。時間安排：一般情況下，每月安排一次例會，遇有特殊情況和重大事情時，可隨時召開例會。會議內(nèi)容：簡要總結(jié)前一階段工作，安排下步工作，并討論有關事項。會議議程：市創(chuàng)先爭優(yōu)活動領導小組辦公室領導主持并講話，與會人員就工作中遇到的問題進行研討。
五、會務制度。當召開創(chuàng)先爭優(yōu)活動動員會、經(jīng)驗交流會、專題報告會、總結(jié)會議等會議時，要做好以下準備工作：一是合理分工。綜合組把所需要做的工作進行詳細分工，并責任到組，各組再分解到人。二是溝通協(xié)調(diào)。與市委辦、政府辦等有關單位主動溝通，確定領導參會、講話、主持等事宜。三是準備材料。根據(jù)會議的內(nèi)容，相關組要認真準備會議有關材料，涉及市委主要領導的，要經(jīng)市委辦把關。
具體實施方案如下：
一、黨支部
1.戰(zhàn)斗堡壘作用
（1）嚴格按照學院黨委的要求和部署，深入學習實踐科學發(fā)展觀，十七屆五中全會精神等黨的先進精神，并堅持理論聯(lián)系實際，發(fā)揮基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。
（2）黨支部支委成員團結(jié)一致，積極創(chuàng)新，堅持每兩周召開一次例會，討論支部事宜，帶頭發(fā)揮表率作用，增強支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
2.黨員隊伍建設
（1）嚴格按照學院黨委下發(fā)的黨員發(fā)展計劃，做到成熟一個發(fā)展一個。在黨員的發(fā)展工作中，堅決做到公平、公正、公開。所報送材料做到標準化、規(guī)范化。
（2）執(zhí)行我支部制訂的《管理系第二黨支部入黨積極分子、預備黨員、黨員考察表》，嚴格對黨員進行考核。以此做為評比依據(jù)，每月評定出一名優(yōu)秀黨員，一間優(yōu)秀寢室，明年5月份進行總結(jié)頒獎。
（3）支部輔導員隨時關注黨員思想動態(tài)，必要時進行個別談話。促進黨員積極發(fā)揮先鋒模范作用。
（4）選派6名優(yōu)秀的學生黨員擔任級各班學導，協(xié)助輔導員管理班級，開展豐富多彩的班團活動，并對學生進行積極引導，確保各項日常工作順利開展。
（5）在涉日維穩(wěn)期間，建立黨員責任制，安排黨員每晚查08、10級學生寢室，填寫《離校情況登記表》，通過本人及室長確認簽字，從而準確掌握每一名學生的動向，確保大家的安全。
（6）將每一名黨員的承諾公布在博客中，接受廣大群眾的監(jiān)督，在十一月份支部將組織黨員召開創(chuàng)先爭優(yōu)階段性總結(jié)會。
（7）08級黨員隊伍逐漸發(fā)展壯大，因此建立新的一批黨員示范寢室，并定期組織10級學生參觀。
3.工作機制
（1）以黨員流動崗之黨員先鋒站為活動載體，認真做好每一月的組織生活，并確保活動（會議）記錄完整、規(guī)范。
（2）以《管理系第二黨支部工作手冊》為指導，認真做好支部各項基礎工作。
4.工作業(yè)績
（1）以博客為主要宣傳陣地，對黨的理論知識、精神以及學院黨委的文件、先進模范進行廣泛宣傳。
（2）與后勤黨支部結(jié)對，開展“勤勞的手，請注意保暖”等感恩系列活動，并組織黨員同志參觀后勤工作流程，進一步了解后勤工作程序。支部收集同學們對后勤集團的意見和建議，及時反饋后勤，努力做到學院黨委提出的創(chuàng)先爭優(yōu)活動目標。
（3）認真落實“探索黨員教育長效機制，創(chuàng)‘五個一’品牌工程”立項方案，并做好階段性總結(jié)匯報工作。
5.群眾反映
（1）黨支部號召黨員認真領悟創(chuàng)先爭優(yōu)活動的精神實質(zhì)，在同學中樹立良好的形象。
二、黨員
1.帶頭學習提高
（1）以博客、QQ群為媒介，組織黨員系統(tǒng)學習黨的基本理論知識，關注時政，關注文理學院新聞，堅持理論聯(lián)系實際，并盡量運用到現(xiàn)實生活中去。
（2）充分發(fā)揮“黨員之家”圖書陳列柜的作用，提倡黨員堅持每月讀一本好書，提高自身的綜合素質(zhì)。
（3）確保黨員到課率，學習成績處于專業(yè)前40%，真正形成一種比、學、趕、超的濃厚氛圍。
2.帶頭爭創(chuàng)佳績
（1）7名?？飘厴I(yè)生黨員能夠準確定位，找到適合自己的工作，并積極幫助其他同學落實或者推薦工作，在自己的工作崗位上發(fā)揮一名黨員的先鋒模范作用。
（2）黨員學導帶領10級各個班開展主題班會活動，為新生答疑解惑，引導他們準確做好大學四年規(guī)劃。
（3）支部組織委員定期深入班級，了解黨員學導的工作情況，通過支部博客進行宣傳報道；期末各位學導做出總結(jié)，寫出心得體會，匯編成冊。
3.帶頭服務群眾
（1）以黨員先鋒站為載體，建立黨員責任制，在學院涉日維穩(wěn)期間全力為支部、學生服務。
（2）針對10級新生的實際情況，每一名黨員對接一間新生寢室，每周深入寢室一次，做好交流記錄，全心全意為新生服務，做一名創(chuàng)先爭優(yōu)的實踐者（黨員對接新生寢室名單詳見附件1）。
4.帶頭遵紀守法
（1）以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機，號召黨員同志嚴守黨的紀律，不做違法亂紀的事情，尤其是在涉日維穩(wěn)階段，黨員更應該理智對待這個問題，帶頭做好表率作用。
（2）嚴格遵守學院的《學生學籍管理規(guī)定》，不違反校紀校規(guī)。
5.帶頭弘揚正氣
為了認真貫徹縣委在機關干部中開展“三問三解”活動和市總工會“工會干部下基層、服務職工送溫馨”活動的精神，強力推動全縣工會干部思想觀念有新轉(zhuǎn)變、工作作風有新改進、重點工作有新突破、服務職工有新舉措，切實做好新形勢下職工群眾工作，縣總工會在全縣工會系統(tǒng)大力開展“面對面交友，心貼心幫扶，實打?qū)嵎章毠ぁ被顒印?/p>
活動緊緊圍繞全縣工會工作實現(xiàn)“省市一流，全國有位”目標，以“三創(chuàng)一繁榮”為載體，深入開展服務職工創(chuàng)先爭優(yōu)主題實踐活動，要求全縣各級工會干部和工會工作者深入基層、深入企業(yè)、深入職工，開展調(diào)查研究、宣傳政策法規(guī)、促進企業(yè)發(fā)展、維護職工權益、推進重點工作，面對面、心貼心、實打?qū)嵶龊寐毠と罕姽ぷ鳎瑘猿帧拔灞剡M”（即生產(chǎn)困難企業(yè)、勞動密集型企業(yè)、困難職工多的企業(yè)、勞動關系矛盾突出的企業(yè)、工會工作薄弱的企業(yè)必進），做到“五必訪”（生產(chǎn)一線職工、生活困難職工、農(nóng)民工、勞務派遣工、青年職工必訪），力求“五結(jié)合”（即與推動“兩普遍、一創(chuàng)新”相結(jié)合，與加強維權幫扶、構建和諧勞動關系相結(jié)合，與服務職工創(chuàng)先爭優(yōu)活動相結(jié)合，與開展理想信念教育、做好職工思想政治工作相結(jié)合，與推動解決職工實際困難、體現(xiàn)黨和政府對職工群眾的關心關懷相結(jié)合），努力實現(xiàn)“五個一線”（即努力實現(xiàn)職工隊伍狀況在一線掌握、工會維權幫扶在一線實施、構建和諧勞動關系在一線推進、工會重點工作任務在一線落實、創(chuàng)先爭優(yōu)活動在一線開展），把握好新形勢下群眾工作規(guī)律特點，健全完善群眾工作長效機制，充分發(fā)揮橋梁紐帶作用，在建設富裕、人文、生態(tài)、和諧新宏偉目標中發(fā)揮工人階級主力軍作用。
縣總工會計劃由機關干部組成4個工作組，由縣總領導帶隊，分別赴各鎮(zhèn)和有關企業(yè)開展活動，采取聽取各鎮(zhèn)、各部門和企業(yè)工會開展活動的相關情況匯報；召開企業(yè)經(jīng)營管理人員、工會干部職工座談會；逐人走訪，面對面交流；入戶走訪慰問職工，答疑釋惑以情感人；發(fā)放宣傳材料、開展政策法規(guī)咨詢等方式，每個工作組深入10戶不同類型、有一定規(guī)模的企業(yè)，訪百戶職工家庭，與千名職工進行面對面、心貼心交流溝通，深入企業(yè)時間每季度不少于15天，征求生產(chǎn)一線職工、經(jīng)營管理人員、地方和基層工會干部的意見建議，了解職工的思想和工作情況，建立溝通交流信息平臺，完善和調(diào)整困難職工檔案，反映和推動解決職工群眾子女上學難、就業(yè)難、醫(yī)療難和住房難等實際問題，形成工會組織工作創(chuàng)先進，工會干部爭當優(yōu)秀的良好局面。
一、加強學習，提高了政治理論和崗位知識水平
具備良好的政治和業(yè)務素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。參加工作之初，正值我鎮(zhèn)創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展之際，作為一名黨員，我緊緊把握住這次學習提高的機會。在領導的帶領下，我進一步認真學習了“三個代表”重要思想讀本、《中國共產(chǎn)》等一系列的政治理論知識;結(jié)合區(qū)及鎮(zhèn)的具體情況，主動學習了張書記的講話和各類文件、制度;同時還在工作中以及工作之余自覺充實自身的文秘知識，先后學習了《辦公室文秘寫作》、《機關應用公文寫作》等。經(jīng)過學習，我的政治理論修養(yǎng)和業(yè)務知識有了新的提高。
二、勤于動筆，增強文字功底;大膽實踐，將理論應用于實際
秘書工作要求有較強的文字表達能力，思路清晰、總結(jié)性強、提煉深刻的材料才能保證向領導反映準確信息，為及時決策提供可靠依據(jù)。為了提高自己的寫作能力，我大量地翻閱辦公室、檔案室的文件資料，虛心學習前任秘書們的經(jīng)驗、做法，我從研究已經(jīng)成型的材料入手，細心揣摩，邊寫邊改，并請領導和老同志幫忙把關，提出意見和建議，然后再進行修改，經(jīng)過反復推敲，最后定稿。同時，抓住先進性教育期間文件、制度制定較多的機會，變壓力為動力，將自己的理論知識同工作實踐大膽結(jié)合，積極向領導和老同志請教、學習如何撰寫和信息、簡報，不斷提高自己的文字功底和總結(jié)、提煉的能力。
五個月以來，經(jīng)過領導和老同志的指導和幫助，自己共起草文件X份，上報信息篇，采用篇。
三、擺正位置，做好辦公室服務工作
一、創(chuàng)先爭優(yōu)活動中的思想政治表現(xiàn)及職業(yè)道德。
注重加強自身政治理論學習，不斷提高思想政治素質(zhì)認真學習鄧--理論、“三個代表”重要思想和黨的十六大精神，積極參加公司“作風教育月”活動，切實轉(zhuǎn)變工作作風，在工作中時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，顧全大局、令行禁止，秉公用權、廉潔從政。同時針對基建工作的特點，經(jīng)常組織科員學習公司有關工程的管理規(guī)定、辦法和違法、違紀案件通報，加強廉正教育，防微杜漸，防止貪污、腐敗事件的發(fā)生，努力打造一支團結(jié)奮進、務實求真、奉公守法的優(yōu)秀團隊。
二、創(chuàng)先爭優(yōu)活動完成工作情況
1、加強內(nèi)部管理，提高工作效率進一步明確了科室內(nèi)部人員崗位分工、職責權限及辦事程序，避免了遇事相互推委、職責不清和多頭管理、口徑不一給施工現(xiàn)場造成的混亂，大大提高了辦事效率。在工作中努力做到既敢于管理又善于管理，不徇私情，不講情面，不拿原則作交易。
2、注意及時化解內(nèi)部矛盾，維護科室內(nèi)部團結(jié)作為學院的工程管理部門，要保證工程又好又快地完成，同事之間的相互支持、相互配合非常重要。因此，對在工作中產(chǎn)生的問題和矛盾，我不避諱，而是積極加以疏導，主動和同志們進行勾通和交流，以誠待人，作好每個人的思想工作，將矛盾化解在初始階段，為科室工作創(chuàng)造一個良好的精神氛圍。
3、主動學習專業(yè)理論知識，不斷提高業(yè)務水平半年來，我利用工作之余，主動學習專業(yè)理論知識(包括學習新材料、新技術、新的工程造價管理辦法以及軟土地基處理等)，并將所學知識應用于工程管理實際，為學院工程管理規(guī)范化、科學化，降低工程成本做出了貢獻。
4、勤奮努力，全面完成各項工作今年上半年是我院建設任務最繁重的時期，既有二期新建工程又有大修、小修工程，同時還有大量的設備采購和管理工作;從計劃下達到完成工程實體并資料歸檔有大量工作要做，包括計劃申請、圖紙設計、規(guī)劃審批、招投標工作、現(xiàn)場管理、合同管理、預、決算審核、資料歸檔等。為按時完成以上工作，我做到腿勤、手勤、口勤，盡量使工程前期工作又好又快地完成，為后期施工爭取時間。寒暑假期間和同事們一起放棄休息時間，堅守在各自的崗位，在工程關鍵部位和施工緊張階段，不計個人報酬加班加點，為全面完成各項工作盡責盡力。上半年主要工作如下：⑴、全面完成金藍大道工程;⑵、基本完成本部總圖工程(包括綠化、道路、圍墻、地下管路等)的設計、施工任務;⑶、完成本部宿舍南樓大修項目的招投標及施工;⑷、完成2501室練功房改造;⑸、完成1#教學樓廁所改造;⑹、完成食堂(包括本部及西區(qū))的裝修、改造工作;⑺、完成公司下半年工程建設檢查工作;⑻、完成XX年維修工程決算審核;⑼、完成西區(qū)宿舍樓維修;⑽、完成5#機房等設備采購工作。
5、愛崗敬業(yè)、大膽進言，做好領導的參謀在工作中，不隨眾、不刻意附和領導，敢于提出自己的觀點，為領導決策當好參謀。工程建設具有投資大、返工成本高的特點。因而在設計方案的確定和施工階段，作為工程專業(yè)人員我能夠客觀地、實事求是地提出自己的觀點，不人云亦云，不為討領導喜歡而違心附和。我認為，人非圣賢，領導也不可能事事精通，如果明知不妥而不指出，那就不是一名好干部，更不是領導的好助手，其結(jié)果不僅不能維護領導的威望，反而會使國家、集體的利益受到損害。如在處理金藍大道軟土地基過程中，學院領導因擔心地基沉陷，曾準備將地下3~4米深的淤泥全部挖除更換，此想法也得到相關設計人員的認可。當時，我完全可以照辦，即便工程超支也是現(xiàn)場條件造成的，更何況還有領導的指示，設計人的認可，我不會承擔任何責任。但是，憑著多年的施工管理經(jīng)驗和專業(yè)知識，我覺得這樣處理不是很妥當，所以我并沒有立即執(zhí)行。之后在查閱了大量資料和向?qū)＜艺埥毯?，我向領導提出了新的處理方案：根據(jù)現(xiàn)場情況和場地的承載要求，只要在0.8米深度范圍內(nèi)進行換土處理就完全可以避免沉陷并滿足使用要求。實踐證明，這一方案不僅是經(jīng)濟、合理的、也是可行的，它不僅使工程質(zhì)量得到了有效保證，也為公司節(jié)約了一大筆建設資金。
經(jīng)區(qū)委同意，我們今天在這里召開全區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)工作會議。
會議的主要任務是：傳達貫徹全國、省、市統(tǒng)戰(zhàn)部長會議精神；總結(jié)年全區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)工作，安排部署年全區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)工作任務；聽取區(qū)委副書記、區(qū)紀檢委書記王瑞軍同志的重要講話；表彰獎勵年度全區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)先進集體和先進個人。動員-全區(qū)廣大專（兼）職統(tǒng)戰(zhàn)干部緊緊圍繞區(qū)委一屆二次全委（擴大）會議確定的奮斗目標，發(fā)揮優(yōu)勢、開拓創(chuàng)新，全面開創(chuàng)我區(qū)統(tǒng)一戰(zhàn)線工作的新局面。出席這次會議的有區(qū)委、區(qū)人大、區(qū)政府、區(qū)政協(xié)有關領導，參加會議的有各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委，區(qū)直各黨委、總支的黨群書記、宣傳委員（兼職統(tǒng)戰(zhàn)干部）。各有關黨政部門負責人、各派、工商聯(lián)、有關人民團體負責人及社會各界知名人士列席會議。
這次會議主要有以下四項議程：
一、傳達貫徹全國、省、市統(tǒng)戰(zhàn)部長會議精神；
二、回顧總結(jié)年全區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)工作，部署年全區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)工作任務；
三、聽取區(qū)委副書記、區(qū)紀檢委書記王瑞軍同志重要講話；
四、表彰獎勵年度全區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)先進集體和先進個人。
下面進行大會第一項：
請區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部副部長王紅璽同志傳達中央、省、市統(tǒng)戰(zhàn)部長會議精神。
進行大會第二項：
請區(qū)政協(xié)副主席、區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部部長同志做題為《發(fā)揮優(yōu)勢，銳意進取，為構建社會主義和諧社會做出新貢獻》的工作報告。
進行大會第三項：
請區(qū)委副書記、區(qū)紀檢委書記同志作重要講話。
進行大會第四項：
請區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部副部長同志宣讀關于表年度統(tǒng)戰(zhàn)工作先進單位和優(yōu)秀統(tǒng)戰(zhàn)干部的決定及統(tǒng)戰(zhàn)工作先進單位、優(yōu)秀統(tǒng)戰(zhàn)干部名單下面請獲獎單位代表上臺領獎下面請獲獎的優(yōu)秀統(tǒng)戰(zhàn)干部代表上臺領獎同志們，剛才區(qū)政協(xié)副主席、統(tǒng)戰(zhàn)部部長同志實事求是地總結(jié)了去年全區(qū)的統(tǒng)戰(zhàn)工作情況，并就今年的統(tǒng)戰(zhàn)工作的目標任務，工作重點和措施進行了全面的安排部署。特別是書記對如何做好新時期統(tǒng)戰(zhàn)工作，全面開創(chuàng)統(tǒng)戰(zhàn)工作新局面的重要講話，對各黨委（總支），全區(qū)專兼職統(tǒng)戰(zhàn)干部，提出了明確具體的要求。希望大家要認真學習，深刻領會，切實抓好貫徹落實。會上還表彰獎勵了全區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)工作先進單位和優(yōu)秀統(tǒng)戰(zhàn)干部，希望獲得榮譽的單位和個人再接再厲，為做好年統(tǒng)戰(zhàn)工作再創(chuàng)佳績。
下面就會議的貫徹落實工作，提幾點要求：
一、要提高思想認識，切實增強做好統(tǒng)戰(zhàn)工作的自覺性和責任感。會后與會人要及時向黨委（總支）匯報，按照王書記的講話精神，把統(tǒng)戰(zhàn)工作擺上日程，切實解決不重視統(tǒng)戰(zhàn)工作和認為統(tǒng)戰(zhàn)工作無所作為的思想認識問題。
二、要抓好工作落實，把各項統(tǒng)戰(zhàn)工作任務落到實處。各黨委（總支）要認真總結(jié)和研究一次本單位、本部門的統(tǒng)戰(zhàn)工作情況，結(jié)合實際，突出重點，制定抓好統(tǒng)戰(zhàn)工作的具體措施和計劃。為全面開創(chuàng)統(tǒng)戰(zhàn)工作新局面做出應有的貢獻。
一、基本情況
我局現(xiàn)有行政許可審批事項類，主要體現(xiàn)在社會團體成立登記、變更登記和注銷登記，民辦非企事業(yè)單位成立登記、變更登記和注解登記，經(jīng)營性公墓前置審批和革命傷殘人員傷殘等級評定（轉(zhuǎn)報件）；非行政許可審批事項有類，主要體現(xiàn)在社會福利基金資助項目審批和福利企業(yè)資格認定；其它管理服務事項有類，主要體現(xiàn)在涉港、澳結(jié)婚登記和離婚登記，社會福利機構設置審批，港、澳、臺收養(yǎng)登記，老年優(yōu)待證辦理，全市性社團年檢，全市性民辦非企業(yè)單位年檢。
二、工作任務完成情況
（一）社團、民非登記情況。截至11月，我局共依法受理社團、民非登記材料件，辦結(jié)件。其中：受理社團籌備成立件、辦結(jié)件，社團成立登記件、辦結(jié)件，社團變更登記件、辦結(jié)件，民辦非企業(yè)單位成立登記件、辦結(jié)件，民辦非企業(yè)單位變更登記件、辦結(jié)件,民辦非企業(yè)單位注銷登記件，辦結(jié)件。辦結(jié)回訪滿意度100%。
（二）2011年度民間組織年檢情況。市本級應參檢民間組織278個（其中社會團體220個，民辦非企業(yè)單位58個），實際參檢民間組織260個（社會團體210個，民辦非企業(yè)單位50個），年檢合格民間組織260個（社會團體210個，民辦非企業(yè)單位50個），年檢不合格民間組織18個（社會團體10個，民辦非企業(yè)單位8個），參檢率、合格率均達到了93.5％。
（三）革命傷殘人員傷殘等級評定情況。截至11月，我局共受理上報評殘審批材料175件，辦結(jié)175件。
（四）社會福利基金資助項目審批情況。截至11月，我局共受理上報社會福利基金資助審批項目56個，辦結(jié)56個。
（五）《市老年人優(yōu)待證》核況。全年共受理、辦結(jié)《市老年人優(yōu)待證》核發(fā)業(yè)務12230件，核發(fā)《市老年人優(yōu)待證》12133本。辦結(jié)回訪滿意度100%。
（六）受理港、澳結(jié)婚、離婚登記情況。5至11月，我局共受理港、澳結(jié)婚登記16對，辦結(jié)16對；無港、澳離婚登記。辦結(jié)回訪滿意度100%。
三、加強窗口建設的幾點做法：
（一）抓制度落實。一是抓考勤制度落實。在工作中，我們始終堅持做到上班提前十分鐘到崗，不早退、工作時間不串崗、不辦私事、不玩游戲、不炒股票、不擅離職守，有事事先請假并經(jīng)領導批準。在局領導的多次明察暗訪和領導的檢查中從未出現(xiàn)過一次遲到、早退、空崗漏崗現(xiàn)象。二是抓窗口服務行為規(guī)范落實。我們始終堅持對自己的要求不放松，業(yè)務繁重，規(guī)范服務標準不能低，在工作中我們一直堅持做到工作期間著裝整齊、儀表端莊、配證上崗，接待服務對象主動起身站立，熱情微笑服務，禮儀“三聲”服務（來有迎聲，問有答聲，走有送聲），使用文明服務用語，服務接待做到“五個一樣”（即受理、咨詢一樣熱情，生人、熟人一樣和氣，干部、群眾一樣尊重，忙時、閑時一樣耐心，來早、來晚一樣接待），做到了服務熱情、耐心細致、準確清楚，未與服務對象發(fā)生過爭吵，實現(xiàn)了服務對象零投訴。得到服務對象廣泛好評。三是抓首問責任制度、一次告知制度、限時辦結(jié)制度的落實。首問責任人按要求做到了接待熱情周到，解答耐心細致、準確清楚，履行領辦導辦職責和“三個一次”（即一次準確告知申辦事項所需提交的有關材料、辦理的程序、辦理的時限；一次準確告知所有需補辦的材料、手續(xù)和相應的辦理程序；一次準確告知服務對象不能辦理或不予受理的理由），窗口辦結(jié)率和按時辦結(jié)率均達到了100％。
（二）抓嚴格審批。一是實行了“審批主體、審批事項、審批依據(jù)、審批條件、審批程序、審批時限”六公開。二是審批工作嚴格依法依規(guī)，認真審查，從快從速，逐級報批，堅持做到了“三個即時”（即受理環(huán)節(jié)即時錄入、辦理環(huán)節(jié)即時提出辦理意見、辦結(jié)環(huán)節(jié)即時出具審批決定）。
（三）抓素質(zhì)提高。針對窗口工作人員少、參加工作時間短、業(yè)務不熟悉及業(yè)務工作量大的實際情況，為滿足工作需要，我們從抓人員素質(zhì)提高入手，一方面抓業(yè)務知識和相關政策的學習，另一方面發(fā)揮老同志的“傳、幫、帶”作用，工作中發(fā)現(xiàn)問題及時講評，以促使工作人員強化業(yè)務學習，提高自身業(yè)務素質(zhì)和服務水平。目前工作人員基本做到了咨詢解答“一口清”，業(yè)務辦理“熱情、規(guī)范、高效、一專多能”。
（四）抓廉潔自律。工作中我們以實際行動做到了辦事堅持原則，客觀公正，“請客婉言謝絕，送錢、送物堅決不要”。
（五）抓優(yōu)質(zhì)服務。11月初，全市民政系統(tǒng)扎實開展“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”活動?；顒右浴罢媲榕诵?、滿意在民政”為主題，以“爭創(chuàng)群眾滿意窗口、爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務品牌、爭創(chuàng)優(yōu)秀服務標兵”為主線，以推進民政管理和服務科學化、標準化、規(guī)范化、精細化、人性化為目標，以提高群眾滿意度為導向，以“三亮”（亮標準、亮身份、亮承諾）、“三比”（比技能、比作風、比業(yè)績）、“三評”（群眾評議、黨員互評、領導點評）和特色創(chuàng)建活動為抓手，以民政系統(tǒng)行風建設示范單位創(chuàng)建為基礎，以解決群眾反映強烈的突出問題為重點，堅持突出主題、凝聚共識，堅持貼近實際、務求實效，堅持創(chuàng)新載體、分類指導，動員和組織民政系統(tǒng)窗口單位深入開展形式多樣的爭創(chuàng)活動，努力為人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的服務。
四、明年打算
在做好日常各項工作的基礎上，我局明年擬著力抓好以下幾方面工作的落實：
一是繼續(xù)保持創(chuàng)先爭優(yōu)勁頭，結(jié)合目前在民政系統(tǒng)開展的“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，按照局領導的要求，立足本職崗位，認真組織開展優(yōu)質(zhì)服務月、崗位技術練兵、文明服務禮儀展示等文明創(chuàng)建活動。通過活動的開展，創(chuàng)新服務措施，提高服務質(zhì)量。
二是積極協(xié)調(diào)相關科處室，著力做好新增進駐事項需提交材料示范文本的編訂工作。
三是組織舉辦民政行政審批業(yè)務培訓班。