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首頁 優(yōu)秀范文 安全市場調(diào)研報告

安全市場調(diào)研報告賞析八篇

發(fā)布時間:2023-03-02 15:04:07

序言:寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁,我們?yōu)槟x了8篇的安全市場調(diào)研報告樣本,期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā),請盡情閱讀。

安全市場調(diào)研報告

第1篇

蘇州原稱吳,又稱姑蘇,素有“人間天堂”之美譽。蘇州市位于長江三角洲中部、江蘇省南部,現(xiàn)轄5縣(市)7區(qū),全市總面積8488平方公里,其中市區(qū)面積1650平方公里,古城區(qū)14.2平方公里。全市平原占54.8%,水面占42.5%,丘陵占3%,平均海拔4米左右。境內(nèi)河流縱橫,湖泊眾多,京杭運河貫通南北,望虞河、婁江、太浦河等連接東西,太湖、陽澄湖、昆承湖、淀山湖鑲嵌其間。

2003年末全市戶籍總?cè)丝?90.97萬人,地區(qū)生產(chǎn)總值2802億元,城鎮(zhèn)居民人均可支配收入12361元,農(nóng)民人均純收入6750元。蘇州是著名的“魚米之鄉(xiāng)”、“絲綢之府”、“工藝之都”。改革開放以來,國民經(jīng)濟加速發(fā)展,成為全國經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)之一。

二、商家格局

蘇州觀前街是蘇州經(jīng)濟文化中心,數(shù)百個中外商家毗鄰而設,商品種類豐富,消費層次鮮明。老字號風光依然,新商家大批涌入。觀前街日常人流量近12萬人次,節(jié)假日高峰時竟達35萬。這里的營業(yè)額以25%的增幅快速增長。

隨著永樂、蘇寧、五星等家電專營連鎖店紛紛進駐蘇州市場以來,蘇州的家電銷售格局也悄悄起了些變化,改變了傳統(tǒng)大型百貨商店長期以來在經(jīng)營家電領域占據(jù)統(tǒng)治地位的局面,但蘇州市人民商場股份有限公司、蘇州市石路國際商城、蘇州長發(fā)商廈、蘇州泰華商城等憑借其良好的信譽、優(yōu)美的環(huán)境、大而全的商品,仍是廣大消費者的首選之地。另外一些小的家電商家,憑借其靈活的銷售方式及相關渠道也占有相當?shù)囊恍┦袌龇蓊~。

蘇州空調(diào)市場調(diào)研報告

蘇州經(jīng)濟在“長三角”一直是高居前列的,它不僅有姑蘇園林、蘇州樂園、太湖美景、觀前街這些旅游景點作為支柱產(chǎn)業(yè)。而且中新合作蘇州工業(yè)園區(qū)開發(fā)建設來,實際利用外資超過55億美元,蘇州高新區(qū)完成國內(nèi)生產(chǎn)總值204億元,財政收入28.6億元,區(qū)內(nèi)有名列世界500強企業(yè)45家,也為蘇州市的經(jīng)濟帶來了不小的發(fā)展。良好的市場背景,使得居民的消費成熟也理性。據(jù)統(tǒng)計數(shù)字表明,空調(diào)在蘇州家庭的普及率為45%以上,今年蘇州的空調(diào)市場容量近6億多,可見蘇州空調(diào)市場還是有很大的發(fā)展空間。

今年蘇州整個空調(diào)市場呈現(xiàn)出“淡季不淡,旺季不旺”的均衡態(tài)勢,這和居民消費的理性化有很大關聯(lián)??照{(diào)銷售市場受到家電專營店的一些沖擊,專營店中以蘇寧、永樂和五星為三大巨頭,百貨商廈中又以蘇州市人民商場股份有限公司和蘇州市石路國際商城見長。蘇寧空調(diào)的銷量要略好于其它商家,總體來說連鎖的家電專營店的份額較之百貨商廈要高,基本上兩者之間市場份額比為60%:40%。與“長三角”整個地區(qū)的經(jīng)濟相適應,蘇州消費者在選擇空調(diào)上首先考慮的是品牌,一些高中檔產(chǎn)品普遍受到歡迎,品牌意味著質(zhì)量和售后服務。目前,在蘇州市場上,空調(diào)銷售占主要地位的是海爾、美的、新科、奧克斯、格力等國產(chǎn)品牌,這幾個品牌占據(jù)了蘇州空調(diào)市場的60%左右的份額。據(jù)各大營店和商廈銷售數(shù)據(jù)顯示,海爾在蘇州空調(diào)市場位列第一,占了約19%的市場份額。主要原因是在于其品牌認知度高以及良好的售后服務。其次為美的,占了約16%的市場份額。新科和奧克斯在蘇州市場上也有不俗的表現(xiàn),各自搶占了約10%的市場份額,格力在蘇州的銷量尚可,占據(jù)了5%的市場份額。

另外,蘇州本地品牌三星空調(diào)今年的表現(xiàn)也不錯,但由于三星空調(diào)起步比較晚,所以全年總的份額相對較低。同時,我們在調(diào)研中也發(fā)現(xiàn),春蘭在蘇州市場上的銷量平平,不盡如人意,究其原因可能與消費者對該品牌的認知程度有關。

蘇州熱水器市場調(diào)研報告

熱水器作為一種家庭耐用型消費品,使用壽命一般在5至6年以上,因其與人的安全相關,是消費者購買時關心度最高的一種家庭生活用品。

熱水器和人們的生活息息相關,故市場普及率達到了90%。由于使用方便和快捷,蘇州城市居民家庭擁有的熱水器仍以燃氣熱水器為主,約占熱水器市場總量的58%。電熱水器和太陽能熱水器經(jīng)歷了多年發(fā)展,也具備了一定規(guī)模,其中電熱水器的發(fā)展比較穩(wěn)定,其市場占有率為35%。太陽能熱水器雖然受氣溫自然條件的影響較大,對安裝場地也有所限制,但其發(fā)展仍很迅猛,購買群體不僅在農(nóng)村,頂層住戶也購買太陽能熱水器,其市場份額也達到了7%,見圖3。

電熱水器市場的快速成長,吸引了眾多民營資本和國外品牌加入,國內(nèi)一些有影響力的家電品牌亦快速進入這一行業(yè),提高了消費者對電熱水器產(chǎn)品的信任度,消費者對電熱水器的需求量也在逐漸上升。外資品牌中賣得最好的是a.o.史密斯和阿里斯頓,該兩大品牌占據(jù)了近85%的市場份額,兩大品牌的銷售基本是平分天下。

海爾進入熱水器市場比較晚,但海爾借助其強大的品牌影響力,在熱水器行業(yè)內(nèi)奮起直追,已完全讓消費者接受了其生產(chǎn)熱水器的概念,在蘇州電熱水器市場上海爾也占得了8%的市場份額。

燃氣熱水器由于其發(fā)展時間較早,因而其品牌集中度不像電熱水器那么高。櫻花、光芒、萬和、能率和創(chuàng)爾特是蘇州市場上主要的燃氣熱水器品牌,該幾大品牌占據(jù)了市場75%的份額。

據(jù)商家統(tǒng)計,今年蘇州熱水器市場容量為3萬臺左右,其中蘇州市人民商場股份有限公司以其長久的影響力和信譽占據(jù)了約28%的份額,其次為專營店蘇寧、永樂、五星共占了65%的份額,其余由其它大型商場分食。

蘇州油煙機、灶具和消毒柜市場調(diào)研報告

第2篇

(一)圍繞發(fā)展改革重大問題認真做好謀劃研究。

一是認真開展重大問題研究。針對我市經(jīng)濟社會發(fā)展過程中出現(xiàn)的新情況、新問題,深入開展調(diào)研,完成了《關于發(fā)展農(nóng)業(yè)循環(huán)經(jīng)濟的探索研究》等14個課題調(diào)研報告。圍繞加快服務業(yè)發(fā)展,制訂出臺《*市“退二進三”工作試點方案》和《*市服務業(yè)發(fā)展專項資金管理使用暫行辦法(試行)》,提出服務業(yè)部門工作分工方案,組織召開“服務業(yè)政策討論會”、“退二進三”政策民主懇談會,研究提出服務業(yè)發(fā)展思路和具體工作建議。二是強化規(guī)劃引導作用。編制完成《溫臺沿海產(chǎn)業(yè)帶建設規(guī)劃*市實施方案》、《*市新農(nóng)村建設規(guī)劃》,協(xié)助相關部門編制并報批實施《*區(qū)循環(huán)經(jīng)濟示范區(qū)建設規(guī)劃》,組織對《*市電力設施布局專項規(guī)劃》進行研究評審。深入實施“十一五”規(guī)劃,向市人大提請調(diào)整“十一五”規(guī)劃相關指標,以符合現(xiàn)行指標考核體系。完成“十一五”規(guī)劃中期評估,并經(jīng)人大常委會審議通過。三是加強經(jīng)濟監(jiān)測分析。深入細致開展調(diào)查研究,密切關注經(jīng)濟運行動態(tài)情況,認真做好全市經(jīng)濟運行總體情況分析,完成了9個經(jīng)濟形勢分析報告。開展了季度投資、重點工程進展情況的分析,為市委市政府加大投入力度提供了政策依據(jù)。堅持每月兩次對8大類54個品種重要商品和服務價格實行監(jiān)測分析,并及時在局網(wǎng)站上公開。

(二)圍繞重大基礎設施建設認真做好項目推進。

一是扎實推進重大項目前期工作。編制了20*年重大前期項目36個并下達工作計劃,按季度對項目進展情況進行通報。會同市財政、水利、交通、市政等相關部門,確定20*年*市級政府投資項目儲備庫項目121個。為切實推動科學發(fā)展在*的實踐,召集市國土、規(guī)劃建設、經(jīng)貿(mào)等相關部門,就籌建高新科技園區(qū)有關問題開展調(diào)研,并提出《籌建*市高新科技園區(qū)思路》提供市領導決策并被采納,目前已經(jīng)完成園區(qū)可行性研究。二是加強基本建設項目綜合管理。根據(jù)市長經(jīng)濟責任審計工作的統(tǒng)一部署,對2005-20*年間所有政府投資項目進行篩選整理,對37個重點項目進行逐一檢查,全面了解掌握項目管理和工程建設中存在的問題,完成匯報材料,并上報市政府。全年基本建設項目立項223個,下達年度投資計劃項目181個,結(jié)轉(zhuǎn)項目投資計劃124個,企業(yè)投資項目備案179個,核準項目20個。三是積極推進重點建設項目實施。加強工作落實,強化責任約束,細化、深化重點工程建設管理。積極開展各項檢查活動,實地督查協(xié)調(diào)重點項目推進情況及存在問題。起草了《*市政府投資項目管理實施細則補充規(guī)定》,并上報市政府。今年全市共安排重點工程33個,年度投資計劃22.93億元。截至12月底,全市重點工程建設累計完成投資22.99億元,占全年計劃投資的100.25%,比上年同期(19.17億元)增長19.92%。5個列入*市重點建設項目完成投資6.26億元,占年度計劃的115.99%。

(三)圍繞體制機制創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)認真做好改革深化。

一是加快推進企業(yè)上市步伐。建立了推進企業(yè)上市工作聯(lián)席會議制度,經(jīng)常走訪企業(yè),給予跟蹤服務指導,引導企業(yè)按照現(xiàn)代企業(yè)制度要求,實行股份制改造。目前,全市擁有股份有限公司30余家,已被*市列入第一批擬上市企業(yè)的有3家,今年又有5家被列入第二批擬上市企業(yè);建立了上市后備企業(yè)資源庫,共有24家企業(yè)進入資源庫,涉及低壓電氣、電子元器件、銅加工等主導行業(yè)。二是圓滿完成政策性農(nóng)業(yè)和農(nóng)村住房保險工作。截至5月11日,投保階段基本結(jié)束,承保戶數(shù)3534戶,收取保費541.2萬元,超額完成了省下達的20*年政策性農(nóng)業(yè)保險參保指標基數(shù)(參保戶數(shù)2860戶,保費276.18萬元)。今年全市政策性農(nóng)村住房保險參?;鶖?shù)273000戶,實際參保27*88戶,共涉及916個自然村,參保率達99.17%,收取保費405.5205萬元,除個別村農(nóng)戶因拆遷或移民等原因未參保外,基本完成本年度我市農(nóng)房險全覆蓋的工作任務。三是積極參與國有集體企業(yè)改制協(xié)調(diào)工作。幫助、指導市通用機械廠、罐頭廠、農(nóng)業(yè)技術推廣中心、市城鄉(xiāng)建設開發(fā)公司、市房地產(chǎn)開發(fā)公司等單位開展改制相關工作。在深入調(diào)研的基礎上,牽頭制訂了《*市企業(yè)改革政策處理的若干規(guī)定修改補充意見》,并上報市政府,為下步工作打下了基礎。

(四)圍繞保持價格基本穩(wěn)定認真做好物價監(jiān)管。

一是積極落實價格臨時干預措施。年初,為了規(guī)范經(jīng)營者價格行為,防止和抑制重要商品及服務價格不合理上漲,維護正常價格秩序,將大米、調(diào)和油、牛奶、液化氣等部分重要商品列入調(diào)價備案名單,實施臨時價格干預措施。二是深化清費減負工作。認真落實國家各項收費政策,核定了市安監(jiān)局、公安局等單位8個培訓班收費,開展20*年度行政事業(yè)性收費驗審工作,審查了206個單位,核查資金6.25億元。三是做好價格維穩(wěn)工作。切實關注油價、電價調(diào)整后的社會反響,積極應對6月23日我市短途客運經(jīng)營者集體上訪事件,及時開展市場調(diào)研,研究提出對策建議,為市領導決策提供參考依據(jù)。組織人員對市內(nèi)出租車營運成本及農(nóng)村客運班車營運成本開展調(diào)查,并與財政、交通部門一起向市政府遞交增加財政補助的請示報告。加強市場價格監(jiān)管,嚴肅查處各類價格違法行為,今年共立案處理價格違法案件30件,退還用戶96.739萬元,沒收違法所得125.174萬元,罰款10.740萬元。四是認真做好價格服務工作。積極組建成本監(jiān)審機構(gòu)(已發(fā)文上報市編辦),完成了萬岙農(nóng)場康居工程成本監(jiān)審及城市供水成本定期監(jiān)審工作。認真做好涉案物品的價格認證工作,今年共受理各類涉案物品價格認證鑒證1094件。認真做好價格舉報工作,及時辦理價格件和投訴件。今年共受理群眾投訴182件,辦結(jié)182件,辦結(jié)率100%。積極與省、*市聯(lián)動,開展了聲勢浩大的紀念《價格法》實施十周年活動,大力宣傳價格政策,發(fā)放價格法規(guī)宣傳手冊500余冊,紙杯2萬余只。

(五)圍繞市場糧情基本穩(wěn)定認真做好糧食監(jiān)管。

一是大力發(fā)展訂單農(nóng)業(yè)。充分發(fā)揮引導生產(chǎn)、服務生產(chǎn)的作用,發(fā)展訂單糧食。全年完成訂單糧食合同1780份,簽訂訂單糧食10000噸,實際收購12000噸,完成率為120%。二是扎實開展糧食安全生產(chǎn)工作。組織開展了全市糧食系統(tǒng)辦公場所、出租場所、店面等場所安全生產(chǎn)和消防安全檢查,切實消除安全隱患。組織三次全市收儲企業(yè)的“一符四無”糧情安全檢查和倉儲千分制考核,安排專項資金90萬元對收儲企業(yè)糧食倉庫進行改造和維修,確保地方儲備糧油安全和夏糧入庫順利進行。三是努力保證糧油質(zhì)量。積極開展儲備糧輪換工作,輪換儲備糧11658噸,儲備油75噸。堅持定期檢測儲備糧油產(chǎn)品,共抽取糧油樣品290個批次。

(六)圍繞加快信息化進程認真做好電子政務建設。

一是穩(wěn)步推進市電子政務網(wǎng)絡遷建工程。做好市行政管理中心網(wǎng)絡規(guī)劃,提出電子政務網(wǎng)絡遷建工程技術方案。積極與各有關部門協(xié)調(diào)溝通,做好各項準備工作,確保市政府元旦搬遷時市行政管理中心的網(wǎng)絡正常運轉(zhuǎn)。二是繼續(xù)做好電子政務應用推廣。進一步擴大聯(lián)網(wǎng)范圍,鞏固網(wǎng)絡安全,加強整合力度,改造鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡設備。進一步普及短信息辦公業(yè)務,推廣電子公文應用系統(tǒng),提高機關辦事效率。進一步完善市政府門戶網(wǎng)站互動交流及信息服務,完成市政府門戶網(wǎng)站改版和政府信息公開軟件平臺建設。三是積極指導全市信息化建設,扶持信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展。配合*市信息辦完成20*年度*市軟件及電子信息產(chǎn)品制造業(yè)、信息服務業(yè)資助項目預申報、初審和驗收工作。扎實推進電信助推農(nóng)村信息化建設工作,通信信息基礎建設達標村數(shù)量增加11個,達到30個;通信信息應用達標村數(shù)量增加13個,達到24個;信息門戶應用達標村數(shù)量增加6個,達到55個;治安防控達標村11個;整體達標村數(shù)量增加5個,達到7個。

(七)圍繞“滿意單位”創(chuàng)建認真做好機關內(nèi)部管理。

第3篇

合肥約4萬部電梯有望“接入”物聯(lián)網(wǎng)

8月3日上午,合肥市市長張慶軍主持召開市政府第51次常務會議,在審議《關于進一步加快全市農(nóng)村新型流通服務體系建設的意見》時,合肥市市長張慶軍建議,將大型農(nóng)機設備接入物聯(lián)網(wǎng),可以及時發(fā)現(xiàn)農(nóng)機故障。張慶軍同時透露,合肥約4萬部電梯將全部“接入”物聯(lián)網(wǎng),這樣一來,通過后臺的運作,哪部電梯有異常可以提前預警、哪部電梯有事故可以及時響應。張慶軍舉例說,現(xiàn)在新能源汽車的電池系統(tǒng)可以做到“實時監(jiān)控”,哪塊電池出現(xiàn)問題都可以報警。由此,可以讓大型農(nóng)機也跟物聯(lián)網(wǎng)連接,方便對農(nóng)機性能進行全面及時的掌握。

談到這里,張慶軍透露,備受市民關注的電梯安全問題正在迎來利好消息,全市約4萬部電梯有望全部接入物聯(lián)網(wǎng),通過統(tǒng)一的后臺監(jiān)控,可以及時發(fā)現(xiàn)電梯中出現(xiàn)的“不和諧”,能夠及時把問題找到,避免事故的發(fā)生;而一旦出現(xiàn)事故,則可以在較短的時間內(nèi)做出響應。

8月13日

物聯(lián)網(wǎng)+3D打印力推大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新

“無處不在的互聯(lián)網(wǎng)技術和日益成熟的3D打印技術結(jié)合后,可以形成威力巨大的智能制造生態(tài)系統(tǒng),打通從設計師到消費者之間的通道,并有可能干掉工廠”。8月13日下午,3D打印與中國智造高峰論壇在深圳會展中心舉行,中國粉末冶金產(chǎn)業(yè)技術創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟3D打印專業(yè)委員會主任宗貴升認為,3D打印技術可以為創(chuàng)客所用,在“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”過程中發(fā)揮獨特的作用,特別是將3D打印技術與物聯(lián)網(wǎng)技術、大數(shù)據(jù)、云計算、機器人、智能材料等其他先進技術相結(jié)合,構(gòu)成一個智能產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。設計師將各種富有創(chuàng)新意義的設計放到數(shù)據(jù)庫平臺上,用戶通過物聯(lián)網(wǎng)技術,就可以自由選擇需要的產(chǎn)品,然后在家里打印出來,從而實現(xiàn)萬物互聯(lián),萬物打印。

8月14日

演進中的物聯(lián)網(wǎng)往哪兒拐彎?

2015年8月12日發(fā)生的天津港特別重大火災爆炸事故連日來一直鎖定著人們的視線。這起事件讓人們前所未有地意識到,危險品的儲存是一個非常值得注意的問題。與此同時,另一個重要問題也浮出了水面,那就是危險品的運輸問題。“危險品運輸同樣是非常危險的事情,它相當于路上跑的炸彈,一旦出現(xiàn)事故,如跟其他車輛進行碰撞的話,在當?shù)匾矔斐尚孤┗蚱渌ㄊ鹿实陌l(fā)生?!?月14日,在“智能物聯(lián)體驗分享會”上,英特爾中國區(qū)物聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部首席技術官張宇告訴記者,交通部早已開始規(guī)劃并建立一個覆蓋全國的“兩客一危”監(jiān)管網(wǎng)絡,對這類車輛的運行狀況進行實時監(jiān)測。而要做到這一點,與物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展密切相關。英特爾與交通部合作,一方面利用英特爾quark芯片技術構(gòu)建滿通部標準的車載信息終端;另一方面則是優(yōu)化后端的監(jiān)管平臺?!艾F(xiàn)在全國商用車保有量超過一千萬輛,而這一監(jiān)管平臺可以監(jiān)控兩百多萬輛車,已經(jīng)能夠滿足目前的監(jiān)管需求?!睆堄钫f。

8月14日

合肥試點智能養(yǎng)老物聯(lián)網(wǎng)應用:老人摔倒系統(tǒng)自動報警

無論是居家,還是在養(yǎng)老院,老人最怕意外發(fā)生,摔倒都會致命……而智能養(yǎng)老物聯(lián)網(wǎng)服務將讓老人更安全。8月14日-16日,2015安徽省養(yǎng)老服務業(yè)發(fā)展高峰論壇暨養(yǎng)老服務業(yè)博覽會在安徽國際會展中心A館舉行。博覽會上,廬陽區(qū)國家智能養(yǎng)老物聯(lián)網(wǎng)應用示范工程首次亮相。這一工程由國家民政部組織實施,合肥市的廬陽樂年長者之家等全國7家養(yǎng)老機構(gòu)被列入示范工程試點。智能養(yǎng)老物聯(lián)網(wǎng)應用在養(yǎng)老機構(gòu)和老人家中,可以開展老人定位求助、老人跌倒自動檢測、老人臥床監(jiān)測、癡呆老人防走失、老人行為智能分析、運動計量評估等服務。目前,廬陽樂年長者之家已開始實踐,可在智能化的房間內(nèi)安裝無線門窗磁感應器、門用無線云智能鎖、無線電動窗簾、無線紅外入侵探測器等裝備,讓老人的生活變得安全便利。

8月15日

高通為物聯(lián)網(wǎng)收購CSR

高通正式宣布以24億美元完成對英國芯片制造商CSR公司的收購。該交易是2014年10月份發(fā)起的,在經(jīng)歷了和美光的激烈競爭以及長達10個月的反壟斷審核之后,高通終于成功將CSR收入麾下。而在聯(lián)姻之后,Cambridge Silicon Radio Limited將更名為Qualcomm Technologies International, Ltd.,并且成為高通的子公司。物聯(lián)網(wǎng)并不是一個新概念,自1999年被提出伊始就頗受矚目,但智能硬件的缺失和網(wǎng)絡承載能力的不足使得物聯(lián)網(wǎng)在過去的十幾年中并沒有什么實質(zhì)性的進展。然而近兩年來,隨著智能硬件和互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展,這一領域再次被推到了風口。據(jù)研究預測,到2020年,物聯(lián)網(wǎng)將帶來年300億美元的利潤,會出現(xiàn)25億個設備連接到物聯(lián)網(wǎng),將是一個巨大的市場。

8月17日

全國大學生物聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新應用設計大賽在北京舉行

2015年8月17-19日,由中國電子學會主辦,中國電子學會物聯(lián)網(wǎng)專家委員會、北京賽佰特科技有限公司承辦的第四屆“賽佰特杯”全國大學生物聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新應用設計大賽在北京聯(lián)合大學體育館舉行。本次大賽歷時5個月,共有如鄭州大學、華北電力大學(北京)、湘潭大學、信息工程大學等全國200多所院校參加。

這次大賽是面向全國高等院校的一項團體性創(chuàng)意實踐活動,涉及電子、信息、通訊等多門學科及領域。本次大賽運用了物聯(lián)網(wǎng)的前沿技術,不僅推動了我國物聯(lián)網(wǎng)相關專業(yè)人才培養(yǎng)模式的探索與創(chuàng)新,還加強了學生對物聯(lián)網(wǎng)知識的理解、掌握和應用,培養(yǎng)了學生創(chuàng)新意識和動手能力,提升了學生的團隊精神與實踐素養(yǎng),為我國物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展提供高質(zhì)量的人才保障

8月20日

第七屆中國國際物聯(lián)網(wǎng)與智慧中國博覽會在深圳召開

2015年8月20日,由國際物聯(lián)網(wǎng)貿(mào)易與應用促進協(xié)會(IIPA)主辦的第七屆中國國際物聯(lián)網(wǎng)與智慧中國博覽會在深圳會展中心隆重舉行。本次大會是一個關于物聯(lián)網(wǎng)完整產(chǎn)業(yè)鏈、RFID(無線射頻識別)技術、傳感網(wǎng)技術、短距離通訊技術、最新移動支付技術、電子標簽生產(chǎn)解決方案、讀寫器開發(fā)最新技術、中間件的精確控制技術及物聯(lián)網(wǎng)技術在交通、工業(yè)自動化、智能電網(wǎng)、智能家居、物流、防偽、人員、車輛、軍事、資產(chǎn)管理、服飾、圖書、家用智能化、城市管理、環(huán)境監(jiān)測等領域的全面解決方案和成功應用展示的高級別國際盛會。

國際物聯(lián)網(wǎng)貿(mào)易與應用促進協(xié)會(簡稱國際物促會,IIPA)的《2013-2017年中國RFID行業(yè)調(diào)研報告》市場調(diào)研結(jié)果及趨勢預測顯示,未來一波中國RFID市場的高速增長,動力將主要來源于更多細分應用領域的規(guī)模爆發(fā)。同時認為,中國RFID行業(yè)的發(fā)展將呈現(xiàn)出應用不均衡的特性,但部分細分應用市場如社??ㄅc健康卡項目、交通管理、移動支付、物流與倉儲、防偽、金融IC卡遷移等,將成為新增長的主要拉動力。而RFID的增長與發(fā)展必將為物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展與應用注入更加強大的動力。

8月21日

世界對物聯(lián)網(wǎng)安全準備不足 大波智能設備慘遭破解

“面對突然到來的物聯(lián)時代,整個世界都準備不足?!?月21日,首屆HackPWN安全極客狂歡節(jié)在北京舉行,360公司總裁齊向東在開幕致辭時如是說。一大波時下最時髦,最流行的智能設備在面對HackPWN匯集的國內(nèi)外數(shù)十位知名白帽黑客、領先的智能設備公司和安全公司時,慘遭破解。HackPWN狂歡節(jié)上破解的產(chǎn)品包括汽車、報警盒子、智能家居、烤箱、豆?jié){機、O2O應用等,囊括了人們生活的“衣食住行”各個領域。 而大量的智能設備被破解,或者被遠程操控,給這些智能設備的使用者帶來很大危害,也給社會留下安全隱患?!斑@就需要全方位的協(xié)作,包括廠家和用戶之間的協(xié)作、廠家之間的協(xié)作、行業(yè)之間的協(xié)作,還要有廣大極客的全面參與,他們是世界智能硬件安全測試員,可以幫助智能硬件產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品缺陷和漏洞,從而進行完善?!饼R向東說。

8月25日

悟空i8――全球首款物聯(lián)網(wǎng)空調(diào)溫控器

8月25日,2015年微信硬件創(chuàng)新大賽總決賽在廣州保利世貿(mào)博覽館舉行,來自全國6個賽區(qū)的13個優(yōu)秀團隊進行了最終PK。13支隊伍帶來的13個智能單品,涵蓋了智能家居、影音娛樂、親子早教、體育運動、家庭安防、可穿戴設備等多個領域。來自深圳賽區(qū)的全球首款物聯(lián)網(wǎng)空調(diào)插座――悟空i8斬獲本次比賽冠軍,成為最終贏家!

悟空i8是由銀河風云獨立研發(fā)的全球首款物聯(lián)網(wǎng)空調(diào)溫控器,可適配市面上99%的壁掛機空調(diào)品牌,匹配快速簡單。除了可以遠程控制空調(diào)模式、溫度、狀態(tài)之外,還具有溫度感應、位置感應、光線感應、聲音感應等多維度感應功能,是真正落地實現(xiàn)傳統(tǒng)空調(diào)智能化升級的創(chuàng)新單品!

8月25 日

第五屆亞洲物聯(lián)網(wǎng)商務研討會在印尼召開

2015年8月25-26日,第五屆亞洲物聯(lián)網(wǎng)商務研討會在印尼雅加達召開,此次研討會由當?shù)氐碾娦殴竞驼畽C構(gòu)主辦,新加坡Industy Platform承辦。此研討會以發(fā)展“智能城市,便捷生活”為主題,廣泛邀請國內(nèi)外品牌企業(yè),當?shù)卣少弳挝缓拖嚓P領域?qū)I(yè)人士參觀。致力于推廣物聯(lián)網(wǎng)和M2M技術在當?shù)氐陌l(fā)展,可為各大公司,創(chuàng)造一個高效的交流合作平臺。

8月26日

沈陽新社區(qū)智慧屋亮相 便民服務“一站式”解決

8月26日,作為智慧沈陽建設的重點項目,新社區(qū)“智慧屋”在沈揭開了紅蓋頭,沈陽市委常委、宣傳部長王鳳波、副市長祁鳴參加了首批新社區(qū)“智慧屋”揭牌儀式。

第4篇

2010年既是中國經(jīng)濟高速發(fā)展的一年,又是中國人均收入水平顯著提高的一年。百年來國富民強的夢想一直縈繞在我們心間,如今夢想變成現(xiàn)實。金融興,國家興;金融亡,國家亡。在這個重要時刻,有必要回顧與展望我國金融業(yè)的角色,認真思考其所肩負的歷史重任。尤其是金融機構(gòu)在經(jīng)濟發(fā)展中要摒棄西方傳統(tǒng)的唯股東論,而應主動承擔社會責任之重托。2010年4月17日,《銀行家》雜志在北京舉辦“中國金融營銷獎”以搭建金融產(chǎn)品與服務交流平臺,加強人和人之間的真誠溝通,更好滿足投資者、企業(yè)及廣大的消費者對金融盛宴的期待,為建設更加和諧社會貢獻最大力量。

王松奇:2010中國金融營銷發(fā)展梳理

值此“中國金融營銷獎”頒獎典禮之際,我代表主辦方《銀行家》雜志和活動組委會,向光臨頒獎典禮的各位嘉賓致以誠摯的問候!向“中國金融營銷獎”的獲獎機構(gòu)表示熱烈的祝賀!向為評選工作付出辛勤勞動的全體專家評委,向熱情關心支持評獎工作的金融機構(gòu)表示崇高的敬意!向鼎力支持本次活動的金融監(jiān)管機構(gòu)、行業(yè)協(xié)會、研究機構(gòu)、合作媒體等各有關單位表示衷心的感謝!

現(xiàn)代金融服務業(yè),機構(gòu)間競爭已日趨白熱化,金融產(chǎn)品所特有的同質(zhì)性、易模仿、虛擬化等特征則更加彰顯金融營銷在金融企業(yè)競爭中的重要性。因此,傳統(tǒng)的營銷理念及方式略顯跟不上競爭時代的步伐,在風險可控之余,差異化定位、精準營銷并盡快占據(jù)市場份額是其提升業(yè)績的不二法門。經(jīng)過多年的發(fā)展,我國各金融機構(gòu)在激烈的市場競爭中,營銷意識、理念不斷深化、強化,營銷實踐也日漸豐富。2010年,在收緊銀根的情況下,各大上市銀行均取得增長20%以上的優(yōu)異成績。除了其精準的市場定位,金融營銷能力的大幅提升也功不可沒。

四年來,《銀行家》雜志始終堅持跟蹤把握國內(nèi)外金融業(yè)發(fā)展脈絡,致力于不斷完善、改進評選工作,力求全貌展現(xiàn)我國金融業(yè)的實踐、發(fā)展趨勢及學界的最新發(fā)展成果。本屆“金融營銷獎”,在獎項的設置上秉承了上一屆的傳統(tǒng),但在評選標準上做了一定的調(diào)整且更為嚴格,而且在網(wǎng)上進行了相應的問卷調(diào)查并將其結(jié)果做為最后評選的參考標準之一。此外,我們還參考了北京數(shù)字100市場研究公司關于“金融產(chǎn)品與服務營銷”的市場調(diào)研報告。這一系列舉措的目的在于確保評選結(jié)果更專業(yè),更公正,更科學,并進一步提升“中國金融營銷獎”的影響力。本次評選中,我們一共收到各種案例200多份,絕大多數(shù)參評案例均秉承前幾屆案例的“寫作規(guī)范、內(nèi)容豐富、形式多樣”等傳統(tǒng)特點,堪稱我國金融企業(yè)年度營銷的精品教程和集大成者。此外,從這些案例可看出我國金融營銷發(fā)展的端倪:

首先,“金融營銷的地位日趨提升”在各大金融機構(gòu)中已達成共識。例如,有的參評案例集企業(yè)定位、自身形象、社會責任、金融產(chǎn)品等于一體,將金融營銷的思想滲透至各分支機構(gòu),甚至是員工的日常行為準則和工作實踐中。

其次,金融營銷的理念越來越成熟?!耙匀藶楸尽?、“以客戶為中心”的理念已經(jīng)根植于銀行員工心中。交叉營銷、整體營銷、服務營銷等理念始終貫穿于金融營銷的全過程,并有效帶動了金融產(chǎn)品與金融服務的創(chuàng)新。

第三,金融營銷向縱深化發(fā)展。從參評案例來看,其基本秉承“以客戶為中心”的原則,產(chǎn)品覆蓋范圍廣泛,熱點多樣化。例如,服務民生、服務中小、低碳經(jīng)濟概念、節(jié)能減排概念、各種理財產(chǎn)品等。此外,很多金融機構(gòu)開發(fā)出針對特定客戶群的特定產(chǎn)品,也彰顯了金融機構(gòu)細分市場的強大功力,這其中相當一些具有標本意義的優(yōu)秀案例,均來自于規(guī)模較小、營銷經(jīng)驗相對薄弱的城市商業(yè)銀行。從總體來看,我國金融產(chǎn)品開始呈現(xiàn)差異化定位,金融營銷進入深耕細作時期。

在取得上述讓人欣慰的成績之余,我們也應看到我國金融營銷的不足。由于我國金融營銷起步晚,基礎薄,金融營銷整體仍處于粗放發(fā)展階段,未來的路更為艱辛,需立志于推動我國金融業(yè)發(fā)展的耕耘者們蹈厲奮發(fā),不斷進取。

各位來賓,中國金融營銷獎反映我國金融營銷的卓越成就,將伴隨我國金融業(yè)的深刻發(fā)展而不斷壯大。基于金融業(yè)的發(fā)展潮流,《銀行家》雜志舉辦“中國金融營銷獎”活動,就是要“給先進者以鼓勵,給成功者以榮譽”。

感謝金融營銷的卓越實踐者們,在你們前進的道路上,我們不僅是吶喊助威的觀眾,不僅是忠實的見證和記錄者,我們更希望通過我們的勞動,搭建金融營銷交流平臺,成為我國金融服務質(zhì)量提升的積極推動者,為我國金融業(yè)的整體發(fā)展貢獻力量。

曾儉華:建設銀行履行社會責任的經(jīng)驗

我愿意結(jié)合建行近年來的探索和實踐,就銀行業(yè)如何履行社會責任談幾點看法,與大家探討交流。

第一,企業(yè)社會責任實際上是一個企業(yè)道德觀的問題。

一個好的企業(yè),應該是一個講道德、講誠信、講責任的企業(yè)。對銀行來說,追求利潤最大化、創(chuàng)造價值、為客戶提供更好服務、努力回報股東和社會,是本質(zhì)屬性和基本要求。但是,作為社會的一員,作為企業(yè)公民,賺錢的同時要考慮到社會和公眾,賺錢后還要積極回饋社會。銀行要兼顧經(jīng)濟效益和社會效益,把經(jīng)濟效益和社會效益、短期利益和長遠利益很好地統(tǒng)一起來,否則,就不可能可持續(xù)發(fā)展,也不可能基業(yè)長青。因此,在追求經(jīng)濟利益的同時,主動履行對社會及公眾應該承擔的責任和義務,不僅是國有控股大銀行開展業(yè)務應遵從的基本準則,也是提升核心競爭力、降低信貸風險、構(gòu)筑良好品牌形象和信譽優(yōu)勢的有效途徑,應該把它提升到可持續(xù)發(fā)展的核心戰(zhàn)略層面來認識。

第二,將全面履行社會責任融入銀行的日常經(jīng)營管理之中。

作為金融改革的先行者,建行股改上市以來,堅持穩(wěn)健經(jīng)營、科學發(fā)展,在兼顧國家、客戶、股東和員工利益的同時,努力立足自身實際,積極支持國家經(jīng)濟社會發(fā)展,為廣大客戶提供一流的金融服務。

一是穩(wěn)健經(jīng)營,為國家和社會多創(chuàng)造價值。自股改上市以來,建行加大戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和結(jié)構(gòu)調(diào)整,著力提升客戶服務能力、業(yè)務創(chuàng)新能力和風險控制能力,盈利水平和經(jīng)營業(yè)績持續(xù)提高,累計向國家繳納稅金、分紅等合計6912.33億元。2010年實現(xiàn)凈利潤1350億元,平均資產(chǎn)回報率、平均股東權益回報率為1.32%、22.61%。

二是履行大行責任,促進經(jīng)濟增長、產(chǎn)業(yè)升級與民生改善。近年來,建行自覺執(zhí)行國家的宏觀經(jīng)濟政策,把支持國民經(jīng)濟增長與自身業(yè)務發(fā)展緊密結(jié)合起來,以自身發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變促進國民經(jīng)濟發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變,努力為促進經(jīng)濟發(fā)展做出貢獻。加大對中小企業(yè)的支持力度,主動服務“三農(nóng)”,積極支持新農(nóng)村建設。截至2010年末,涉農(nóng)貸款余額7707億元,比年初增長了39.18%;中小企業(yè)貸款余額15852億元,比年初增長了28.65%。

三是推行綠色信貸,大力支持環(huán)境保護和生態(tài)建設。建行積極推行綠色信貸,

加大對低碳經(jīng)濟、環(huán)保產(chǎn)業(yè)的支持力度,根據(jù)國家節(jié)能減排、保護環(huán)境的有關政策要求,制定了54個基本涵蓋高耗能、高污染以及產(chǎn)能過剩行業(yè)的審批指引;嚴控對鋼鐵、水泥等行業(yè)的信貸投放。2010年,建行綠色信貸項目貸款余額1958億元,比上年增長8.12%;退出不合要求的高耗能、高污染及其他高風險或限制性行業(yè)貸款的累計金額達到1045億元。

第三,支持公益事業(yè)是金融企業(yè)回報社會的重要途徑。

上市以來,建行深切地感受到,建行重組改制的成功離不開國家和各方面的扶持,良好經(jīng)營業(yè)績的取得也離不開廣大投資者、客戶和社會各界的關心和支持。我們始終不忘對國家和社會的責任,努力教育廣大員工了解國情民意,增強社會責任感、使命感,為建設和諧企業(yè)、和諧社區(qū)、和諧社會做出貢獻,并通過多種形式積極回饋社會。

楊再平:向企業(yè)家營銷社會責任

金融營銷獎與其是獎勵企業(yè)家在社會責任方面的貢獻不如說是在向我們的企業(yè)家營銷社會責任,這是非常值得肯定的。就銀行業(yè)的社會責任我想做三點點評。

一是我們的銀行家,在社會責任方面應該說這些年來,做出了很積極的工作。有統(tǒng)計以來銀行業(yè)的社會慈善捐贈每年都是以翻番的速度在增長。2009年中國銀行業(yè)協(xié)會的銀行扶貧幫困項目一共是1647個項目,金額是34.82億元,涉及人數(shù)是61萬多人,由此可以看到我們銀行業(yè)在社會責任方面這些年來做出了很大的貢獻。

二是我覺得我們的銀行業(yè)金融機構(gòu)也應該在社會責任方面要做得更好,它應該在所有的行業(yè)中做得最好,為什么呢?因為銀行就是靠公眾存款,公眾信心支持的,所以銀行或多或少是準公共機構(gòu),其行為活動直接關系到社會利益,關系到公共目標,所以銀行業(yè)具有特殊重要性。

三是我們的銀行業(yè)金融機構(gòu)對社會責任的認識還應進一步深化。社會主義市場經(jīng)濟要求我們每一個人、每一個機構(gòu),應該既要對自己負責任,也要對社會負責,反過來社會要對每一個人、每一個機構(gòu)負責,這叫做雙向雙重責任。社會責任過去講的是社會慈善捐贈、社區(qū)行動、幫貧扶困等,但是更重要的在于我們應該把社會責任納入我們的股東利益最大化目標當中,不能以犧牲社會利益為代價,來追求股東利益最大化。銀行做每一件事情都要考慮到社會后果。比方說,是有利的我們就應該多做這樣的事情,有些可能是有損社會利益的,那這樣我們就不應該去做,或者說既有利又有損,我們兩者之間要權衡,看它對社會的凈福利是不是最大化。社會責任不是簡單的這種外在的東西,應該是拿到我們的目標函數(shù)中間成為我們內(nèi)在的追求,而不是一個外在的好像是政治任務做表面文章。樹立企業(yè)形象,不應該停留在這個層面,而應該成為我們內(nèi)在的追求,就是我們每一項行動,都要考慮到它的社會后果。銀行要對利益相關者做出貢獻,比如說首先是客戶,然后社區(qū)及你的員工,最后更大的就是社會范圍??傊矣X得對我們的社會責任應該有更深入的認識,使我們的金融機構(gòu)的社會責任更加自覺,更加內(nèi)在,作為一種內(nèi)在的追求。

李衛(wèi)平:工商銀行品牌建設和品牌價值提升的經(jīng)驗

品牌經(jīng)濟已經(jīng)成為現(xiàn)代市場經(jīng)濟的主流,國際品牌的競爭,實際上是國家間經(jīng)濟綜合實力的競爭。一個國家是否擁有國際著名品牌,擁有多少國際著名品牌,已經(jīng)成為衡量該國經(jīng)濟實力和國際競爭力的重要標志。品牌作為一家企業(yè)最寶貴的無形資產(chǎn),是企業(yè)核心競爭力的集中體現(xiàn)。中國民族品牌能夠在強手如林的國際品牌競爭中異軍突起,充分展示了中國企業(yè)的成熟和壯大,折射出由“中國制造”向“中國創(chuàng)造”的華麗轉(zhuǎn)身。工商銀行作為其中一員,也在由一家本土銀行成長為全球市值、盈利、客戶存款和品牌價值第一的商業(yè)銀行的過程中,探索出了一條品牌建設和品牌價值提升的成功道路。

第一,以雄厚實力奠定品牌地位。實力鑄就影響力,作為中國最大的商業(yè)銀行,工商銀行一直憑借其超群的實力,吸引著全球的關注。截至2010年末,工商銀行的總資產(chǎn)近13.5萬億元人民幣,客戶存款余額已超過11萬億元人民幣,銀行卡發(fā)卡量已達3.5億張,個人網(wǎng)上銀行和企業(yè)網(wǎng)上銀行客戶總數(shù)分別增至9600萬戶和240萬戶,托管資產(chǎn)凈值達到2.9萬億元。

第二,以穩(wěn)健經(jīng)營夯實品牌基礎。九層之臺,起于壘土。商業(yè)銀行是經(jīng)營風險的企業(yè),信譽是銀行的生命,也是銀行品牌的基礎。一家銀行品牌價值的高低,首先取決于公眾對銀行的信賴程度。在這次肆虐全球的國際金融危機中,不少國際著名的金融機構(gòu)由于深陷金融衍生產(chǎn)品交易風險,導致品牌的根基發(fā)生動搖,百年老店在一夜之間轟然倒塌。而工商銀行卻始終恪守穩(wěn)健經(jīng)營的原則,秉持對存款人、客戶和股東負責的理念,堅持走可持續(xù)發(fā)展的道路,不斷夯實品牌基礎,鞏固了“可信賴的銀行”品牌形象。

第三,以優(yōu)質(zhì)服務提升品牌價值。決定品牌價值的關鍵因素,除了信賴,還有消費者對品牌的認同和推薦程度。這與工商銀行將品牌建設定位于一個與消費者“心靈對話”的過程,“以客戶為中心”不斷提升服務來為客戶創(chuàng)造價值,進而提升品牌價值的做法不謀而合。

第四,以科技創(chuàng)新支撐品牌創(chuàng)建。產(chǎn)品和服務是銀行品牌的最重要載體,缺乏有競爭力的產(chǎn)品和服務也就意味著品牌失去了賴以生存的土壤。正是因為產(chǎn)品和服務不斷地推陳出新、豐富和完善,才使得消費者的品牌忠誠能夠永遠地延續(xù)下去。而在當前的信息社會中,金融產(chǎn)品和服務的創(chuàng)新如果沒有強大的信息科技平臺作為支撐是不可想象的。

第五,以跨國經(jīng)營推進品牌延伸。打造國際知名品牌,需要時刻關注客戶的走向和需求,提供全球的服務。只有堅定地走出去,主動參與國際競爭,中國的企業(yè)才有成為國際主流品牌的機會。

第六,以回報社會豐富品牌內(nèi)涵。工商銀行的愿景是成為最盈利、最優(yōu)秀、最受尊重的國際一流的銀行。其中,建設最受尊重的銀行就是要贏得更加廣泛的品牌公信與美譽。因此,工商銀行始終將履行企業(yè)社會責任作為加強品牌建設的一項戰(zhàn)略舉措,以回報社會豐富自身的品牌內(nèi)涵。

品牌的創(chuàng)建沒有捷徑,優(yōu)秀品牌的建立,必將是一個長期積累的漫漫征途,幸運的是在當前中國經(jīng)濟崛起所帶來的全球經(jīng)濟格局的調(diào)整中,中國企業(yè)面臨著實現(xiàn)品牌跨越式發(fā)展的良好機遇。天道酬勤!相信在未來的全球品牌中,能夠看到越來越多中國金融企業(yè)的身影。

吳念魯:企業(yè)形象引領銀行整體素質(zhì)的提升

金融業(yè)作為一種為社會提供金融產(chǎn)品服務的行業(yè),打造品牌競爭優(yōu)勢,越來越受到業(yè)內(nèi)人士的重視。企業(yè)品牌,是企業(yè)在長期經(jīng)營的營銷中,讓消費者熟悉企業(yè)的價值特征。金融企業(yè)重在價值的傳播與溝通,強調(diào)產(chǎn)品服務以外的感情和心理認同,在企業(yè)品牌的統(tǒng)領下推出的,各具特色的產(chǎn)品在標志上、內(nèi)涵上,有顯著特

色,逐漸被市場所熟悉、認同。隨著企業(yè)的定位,產(chǎn)品的出臺,尤其是能提供特色的優(yōu)質(zhì)服務,使之成為名牌產(chǎn)品,為客戶樂于接受并樹立良好的形象??梢娖髽I(yè)的品牌和形象,就意味著信譽、質(zhì)量、服務、安全和效益。下面,我分別就獲獎銀行作簡要點評。

工商銀行2007年末,成為全球最大的銀行,2008年首次獲得全球最賺錢銀行的桂冠,2009年,2010年至今保持全球盈利最多、客戶存款第一、品牌價值最高的上市銀行。工行在品牌鍛造中,真正的落實了“以客戶為中心,始終注重強化公司治理和風險管理”這一宗旨,打造出成熟、穩(wěn)健、透明、值得信賴的品牌形象。

招商銀行2002年以來,在國內(nèi)推出第一個面向高端客戶的金融產(chǎn)品――金葵花理財,發(fā)展至今勢頭良好。2010年發(fā)卡50萬張,成為零售銀行業(yè)的重要品牌。在專注為客戶提供服務同時,還提供多元化的非金融增值服務,舉行了“金葵花杯”少兒鋼琴比賽,這一賽事為客戶和子女之間架起溝通的橋梁。

中信銀行多年來在體育領域頻頻出手,遵循創(chuàng)新的發(fā)展戰(zhàn)略,收獲影響有目共睹。這次提供的中信銀行與中國網(wǎng)球公開賽的案例,獲得了公眾認同和認可。通過精彩的體育賽事,吸引了國內(nèi)網(wǎng)球體育愛好者的廣泛關注。中信在網(wǎng)球項目上的投入不僅取得良好的經(jīng)營效果,也使中信銀行的品牌形象大大提升。

富滇銀行業(yè)務定位為零售銀行,我十分贊賞它“做大小企業(yè)業(yè)務、做實個人業(yè)務、做強公司業(yè)務”的戰(zhàn)略目標。該行在業(yè)務定位和客戶定位上,目標明確有追求,但又很務實。富滇銀行的“心至遠,富澤滇”的形象用語,寓意該行志存高遠,以惠澤云南造福百姓為己任,既立足云南,又面向全國,展望國際的視野和雄心,因此富滇銀行的品牌形象越來越被云南大眾所知曉認同。

上海銀行是國內(nèi)首家以城市冠名的商業(yè)銀行,自1995年以來快速發(fā)展,在銀行體系當中,充滿著生機和活力。在2010年11月,上海銀行中小企業(yè)金融服務中心正式成立,服務更趨專業(yè)化、精細化、品牌化,并出現(xiàn)了質(zhì)的飛躍。與此同時,上海銀行積極倡導市民銀行的經(jīng)營特色,努力開通個人業(yè)務,滿足廣大市民對金融服務的全方位需要。隨著上海銀行業(yè)務多元化快速發(fā)展和以后公開上市,上海銀行的企業(yè)形象,上海銀行的品牌形象,以及它在業(yè)內(nèi)和國際的知名度將會大大提高。

北京銀行是一個上市的城商銀行,該行秉承了“為客戶創(chuàng)造價值,為股東創(chuàng)造收益,為員工創(chuàng)造未來,為社會創(chuàng)造財富”的宗旨,15年來獲得了迅速的發(fā)展,樹立了良好的企業(yè)的品牌形象和企業(yè)形象,北京銀行始終堅持服務地方經(jīng)濟,服務中小企業(yè),服務市民百姓,鮮明的市場的定位,憑借著差異化、特色化、精細化的營銷服務和管理理念,大大提升了企業(yè)品牌形象。

湖州銀行建行13年來,秉承“立足地方,面向中小,服務市民”的市場定位,提出“富達五湖,誠信九州”,“立足湖州,輻射長三角”。富達五湖,是蘊含著為服務大眾共同創(chuàng)造財富的價值為己任的共贏的文化;誠信九州,則是誠實守信,真誠服務為客戶的為主旨的信用文化,這體現(xiàn)了遵紀守法、穩(wěn)健經(jīng)營的合規(guī)文化,因此,該行的經(jīng)營理念值得贊許。

天津濱海農(nóng)村商業(yè)銀行始終堅持服務三農(nóng),樹立社區(qū)零售銀行的市場定位,“立足濱海,面向全市,輻射我國的中西部服務三農(nóng)”,該行提出五創(chuàng)新,三年來取得很大的進步,企業(yè)的形象品牌也大大提升。在這里,我建議把農(nóng)村商業(yè)銀行改為農(nóng)商銀行,據(jù)統(tǒng)計,北京的一產(chǎn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)值不到GDP的1%,三產(chǎn)服務業(yè)占了70%,基本上跟西方發(fā)達國家都持平,二產(chǎn)制造業(yè)也很發(fā)達,約占30%。我想天津情況大致相同,因此,農(nóng)村商業(yè)的農(nóng)村內(nèi)涵和外延就小,但農(nóng)商的外延和內(nèi)涵就大,名稱更改后,服務三農(nóng)的經(jīng)營方向不變,但是,更多的客戶應該是非三農(nóng),而且應該進一步推進和促進濱海農(nóng)村城鎮(zhèn)化的發(fā)展。

桂林銀行,它的企業(yè)定位是“打造地方政府企業(yè)市民最滿意的銀行,廣西最有特色的銀行,和最具競爭力的銀行”。圍繞“‘走出去’發(fā)展、管理提升、特色經(jīng)營”的三條主線,強化“風險就是生命線,效率就是競爭力”的經(jīng)營理念,著力打造“中小企業(yè)的伙伴銀行”、“市民銀行”、“三農(nóng)服務的特色銀行”、“旅游服務的特色銀行”,提出“立足桂林,根植八桂,花開全國”,2010年又提出,“漓水春風”服務行動,借漓水來比喻服務要像漓水那般清澈,春風一般和熙親切,我也借此送給桂林銀行一副對聯(lián):桂林山水喜迎八方賓客,桂林銀行蕩漾漓水春風。

柳州商業(yè)銀行更名以來,重新塑造新的企業(yè)品牌和形象,該行定位為“市民銀行,社區(qū)銀行,中小企業(yè)的伙伴銀行”,潛心“服務市民,服務地方經(jīng)濟,服務中小企業(yè)”,堅持“心服務,誠相伴”的服務理念,立足柳州,服務廣西,面向全國。我也很贊賞該行提出“內(nèi)外兼修,提升打造品牌形象的行動”,內(nèi)就是內(nèi)在的銀行創(chuàng)新精神,積極的社會觀價值觀,外就是對外的形象。易經(jīng)里面曾講:柳者,易生之木也,我祝愿柳州銀行像柳樹那樣,落地生根茁壯成長,提高綜合實力,打造成為有特色的城商行。

上海農(nóng)商銀行在三年規(guī)劃當中明確提出“做強郊區(qū),拓展城區(qū),立足上海,輻射周邊的市場”定位,我覺得這也非常實在。該行是上海地區(qū)的小額貸款客戶金額最多的銀行,也是全國電子渠道最齊全的區(qū)域性銀行之一。以世博理念打造便民銀行,這里特別要提出它在人口密集的地方和社區(qū),設立了“金融便利店”。最近我又去了臺灣,臺灣有個“seven店”,店里除了賣生活必需品外,還提供一些生活便利服務,這種便利店對老百姓很方便。上海農(nóng)商銀行的“金融便利店”24小時服務,建立了電子銀行、現(xiàn)金、個人理財、個人貸款、小企業(yè)貸款、社區(qū)金融宣傳等六大平臺,也受到群眾的歡迎。

青島銀行的愿景是“打造特色鮮明的服務領先有影響力的公眾銀行,做山東半島藍色經(jīng)濟區(qū)建設的主要支持銀行,以打造專業(yè)的中小企業(yè)為特色,成為經(jīng)營區(qū)域內(nèi)的中小企業(yè)的領軍銀行,成為青島市民的首選銀行”。青島銀行十分注重品牌建設,我認為在經(jīng)濟金融全球化的今天,市場經(jīng)濟在某種意義上來講,是品牌的經(jīng)濟,消費者往往并不在意產(chǎn)品由哪個國家生產(chǎn)、哪個地方生產(chǎn),而是在意它的品牌,因此,我覺得青島市在品牌建設方面,就做出突出的成績。比如說它有海爾,海爾就是青島銀行的大股東,此外還有青島啤酒、海信、四方機車等國際知名企業(yè)的知名的品牌。

最后就是講一講石嘴山銀行,石嘴山銀行開業(yè)以來,在當今西北重工業(yè)基地,塞上湖泊水鄉(xiāng)的熱土上生根發(fā)芽,茁壯成長。該行提出“和諧共生,互助雙贏”的經(jīng)營理念,把石嘴山銀行辦成“地方經(jīng)濟發(fā)展的助推器,中小企業(yè)成長的好伙伴,市民依賴的金融超市,員工成長的溫馨家園”,提出了“客戶至上,用心服務”,即“愛心、真心、熱心、誠心;眼到、心

到、口到、手到”的宗旨。重視產(chǎn)品的品質(zhì)和質(zhì)量,大大提升了企業(yè)的形象和品牌,是個很有朝氣的銀行。

鄭新林:股份制銀行與中小銀行的合作與創(chuàng)新

近年來,我國逐步形成了包括政策性銀行、國有商業(yè)銀行、股份制商業(yè)銀行、城市商業(yè)銀行、農(nóng)村商業(yè)銀行、農(nóng)村合作銀行、農(nóng)村信用社、村鎮(zhèn)銀行以及外資銀行、合資銀行在內(nèi)的多層次銀行體系,各類銀行機構(gòu)在各自領域發(fā)揮優(yōu)勢、各顯神通。例如廣大的農(nóng)村金融機構(gòu),以服務“三農(nóng)”為主要職責,在廣闊的農(nóng)村金融市場發(fā)揮著舉足輕重的作用;而興業(yè)銀行等股份制商業(yè)銀行,以經(jīng)濟中心城市為主戰(zhàn)場,客戶定位為中型企業(yè)與中高端零售客戶。因此,可以說盡管商業(yè)銀行的基本功能大體類似,但又存在著市場定位、客戶定位、競爭策略的較大差異,這就為商業(yè)銀行間突破惡性競爭循環(huán)、創(chuàng)新合作范圍創(chuàng)造了空間。

另一方面,各類銀行機構(gòu)經(jīng)營發(fā)展情況分化嚴重,城市商業(yè)銀行、農(nóng)村信用社、村鎮(zhèn)銀行等國內(nèi)中小銀行類金融機構(gòu)在資本規(guī)模、資金實力、業(yè)務資格、管理能力、技術系統(tǒng)、網(wǎng)點布局、人才培養(yǎng)等方面與國有銀行、全國性股份制銀行均存在一定落差。同時,中小銀行又具有獨特的地域優(yōu)勢,在其所在地域有分布齊全的網(wǎng)點和大量終端客戶資源。中小銀行先天缺陷與獨特優(yōu)勢并存,也為不同類型銀行之間開展互補合作帶來機遇。

從合作的方向來看,除了資金融通、資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓等傳統(tǒng)銀合作領域外,股份制銀行還可以與中小銀行在以下四個方面開展創(chuàng)新合作:

第一,產(chǎn)品研發(fā)。中小銀行在部分業(yè)務領域存在較高的準入門檻和資格限制,如第三方存管、基金、外匯業(yè)務、貴金屬交易、理財產(chǎn)品開發(fā)等,同時,中小銀行研發(fā)能力也普遍較弱。股份制銀行可在監(jiān)管機構(gòu)允許的框架內(nèi),積極發(fā)展各項業(yè)務,中小銀行也可借此彌補自身產(chǎn)品線不足,拓展?jié)撛诳蛻?,鞏固客戶基礎,改善銀行自身的財務收入結(jié)構(gòu)。

第二,IT系統(tǒng)建設。麻雀雖小五臟俱全,商業(yè)銀行信息系統(tǒng)建設投入所需成本巨大,研發(fā)難度較高,如核心系統(tǒng)、各類業(yè)務管理系統(tǒng)等,一般中小銀行依靠自身力量難以研發(fā),也難以承受研發(fā)成本,就連能跟上監(jiān)管部門要求的系統(tǒng)都相當吃力。大中型銀行可通過系統(tǒng)集成、軟件租賃、接入等方式為中小銀行提供服務。

第三,渠道網(wǎng)絡。中小銀行大多網(wǎng)絡局限于其所在地域,服務難以延伸至所在地之外的區(qū)域,且服務渠道單一,以柜面為主,鮮有網(wǎng)銀、電話銀行等渠道,近年來眾多中小銀行紛紛開始跨區(qū)域設立機構(gòu),但仍然難以在短時間內(nèi)形成健全網(wǎng)絡。股份制銀行可利用業(yè)已建成的全國各主要經(jīng)濟中心城市和省會城市的骨干網(wǎng)絡與中小銀行的區(qū)域網(wǎng)絡相結(jié)合,形成覆蓋全國的龐大服務網(wǎng)絡,為本行客戶和中小銀行客戶提供服務。

第四,先行樣板。股份制銀行在其成立初期也經(jīng)歷過地方性銀行發(fā)展階段,經(jīng)過多年發(fā)展,已普遍在治理結(jié)構(gòu)、機構(gòu)建設、業(yè)務管理等方面走在國內(nèi)銀行前列,其在發(fā)展過程中積累的經(jīng)驗、教訓、技術、文化、流程對于中小銀行具有極高的借鑒價值,都可以作為可輸出的產(chǎn)品向中小銀行傳導,中小銀行在發(fā)展壯大過程中也需要吸收先進銀行的成功經(jīng)驗避免走彎路和重復建設。

艾民:民生銀行個人零售服務的經(jīng)驗

今天我用服務來做主題,跟大家一起分享,我講五個主題:

一是服務定位。所謂服務的定位就是一家銀行如何與別人區(qū)別開來。中國的銀行界現(xiàn)處在后經(jīng)濟危機時期。在進行緊鑼密鼓的宏觀調(diào)控這么一個背景下面,金融機構(gòu)原來的戰(zhàn)略還有效嗎?就民生銀行而言,去年我們總行做出三大定位,第一就是做民營企業(yè)的銀行,第二是做小微企業(yè)的銀行,第三是做高端客戶的銀行,就是要解決銀行提供金融服務是為了誰的問題。

二是服務理念。零售銀行還包括很難歸于個人銀行,但是以個人形態(tài)經(jīng)營的一大群企業(yè)。小微銀行的理念就是兩條價值定理,第一條就是大數(shù)定律,第二就是價格覆蓋風險。小微企業(yè)就像大海,全國有3800萬戶,對我們的銀行來講,確實是非常龐大的一個客戶群。小微企業(yè)就個體來講,單筆小,風險大,生命周期短,但是它作為一個大的群體來講,如果找對方法之后,它的風險實際上是可控的,個體的風險可以被大量的樣本攤薄。

三是服務態(tài)度。服務態(tài)度就是金融機構(gòu)準備在什么條件下給客戶提供服務,或者說在資金非常充裕的條件下給客戶提供服務,在情況不好的條件下還要不要提供服務;客戶提供良好擔保物的時候可以服務,在沒有擔保物的時候要不要給他服務。這取決于有三個條件,人質(zhì)理論;蜜蜂理論;精裝理論。

四是服務方法。民生銀行的服務方法是一圈兩鏈,緊緊抓住商圈這樣一個核心,然后從價值鏈、產(chǎn)業(yè)鏈出發(fā),做批量的開發(fā)、規(guī)模化的經(jīng)營和標準化的運作。

五是服務的終極形態(tài)。其本質(zhì)是超越服務,就是把服務變成一種伙伴,把我和你變成我們。

歐明剛:銀行戰(zhàn)略與產(chǎn)品創(chuàng)新

首先,本次金融產(chǎn)品獎案例的整體特點表現(xiàn)為:一是體現(xiàn)出“小”的特點。即小企業(yè)類(包括農(nóng)戶)金融產(chǎn)品案例成為熱門。這反映了中國銀行業(yè)金融機構(gòu)對中小企業(yè)融資的重視。銀行對小企業(yè)以及“三農(nóng)”融資不僅著眼于商業(yè)利益的考慮,而且著眼于社會責任的考慮。二是體現(xiàn)出“新”的特點。即在低碳金融、物流金融、企業(yè)年金、對公對私理財業(yè)務、網(wǎng)上銀行、銀行卡、個人授信業(yè)務等新型業(yè)務上進行產(chǎn)品創(chuàng)新。

其次,結(jié)合本次金融產(chǎn)品類獲獎項目從產(chǎn)品創(chuàng)新角度提出如下看法。一是銀行戰(zhàn)略決定產(chǎn)品戰(zhàn)略。銀行的產(chǎn)品創(chuàng)新來源于產(chǎn)品戰(zhàn)略。而產(chǎn)品戰(zhàn)略受制于銀行戰(zhàn)略。銀行戰(zhàn)略是最高的指揮棒,決定銀行的發(fā)展目標和路徑。因為產(chǎn)品創(chuàng)新的成效在很大程度上取決于銀行決策層的態(tài)度,而決策層的態(tài)度取決于銀行戰(zhàn)略。產(chǎn)品創(chuàng)新是需要大量投入、是需要冒險的、是需要著眼于長遠利益也就是戰(zhàn)略利益考慮的。如果銀行決策層覺得是未來的發(fā)展方向,從戰(zhàn)略高度去重視,決策層在資源分配和考核機制上有所傾斜,顯然結(jié)果將大不一樣。二是差異化是產(chǎn)品創(chuàng)新成功的關鍵。戰(zhàn)略定位的差異化決定產(chǎn)品的差異化。要做到差異化就要準確地了解客戶、了解自身、了解對手。銀行產(chǎn)品畢竟具有很強的模仿性,要在大同小異的產(chǎn)品中尋求競爭優(yōu)勢,需要了解對手和客戶,更在于了解自身,根據(jù)自身的資源稟賦,推出揚長避短的具有核心競爭力的產(chǎn)品。

最后,就我國金融產(chǎn)品創(chuàng)新提出以下建議:

一是產(chǎn)品創(chuàng)新要解決好創(chuàng)新的機制設計問題;

二是產(chǎn)品創(chuàng)新的市場調(diào)研工作一定要做扎實;

三是產(chǎn)品創(chuàng)新要以客戶簡單便利為提前,不能搞繁瑣哲學;

四是產(chǎn)品創(chuàng)新要有好的品牌和營銷來實現(xiàn)最大價值。

張海濤:創(chuàng)新營銷、整合產(chǎn)品,構(gòu)建手機金融平臺

目前,我國商業(yè)銀行為建設成現(xiàn)代金融企業(yè)的進程逐步加快,城市商業(yè)銀行也

作為一支有生力量,紛紛提出經(jīng)營戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的要求,其中尤以個人零售業(yè)務作為經(jīng)營戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的產(chǎn)品研發(fā)方向和核心內(nèi)容,銀行零售業(yè)務已成為商業(yè)銀行提供差異化零距離服務的主要途徑,成為打造知名品牌的主要工具,成為創(chuàng)造核心競爭力的主要手段。鑒于此,我行高度重視零售業(yè)務的發(fā)展,積極拓展零售產(chǎn)品種類,先后推出了豐富的銀行卡產(chǎn)品、個人理財產(chǎn)品、新型個貸產(chǎn)品、各類代收代繳類中間業(yè)務品種以及各類保險、理財產(chǎn)品的銷售業(yè)務,在有效滿足廣大客戶金融服務需求的同時,也為手機銀行等電子銀行產(chǎn)品的推出創(chuàng)造了條件。

手機金融業(yè)務的發(fā)展及其營銷策略

作為拓展泰安市商業(yè)銀行電子銀行服務渠道和服務功能的又一新舉措,泰山方付通手機銀行自2009年11月面市以來,憑借其強大的功能、便捷的服務和安全操作性能得到了廣大客戶的推崇與青睞。在安全性方面,泰山方付通手機銀行無需上網(wǎng),采用超強加密方式有效保證了客戶資金的安全。在兼容性方面,該產(chǎn)品不限制手機型號及操作系統(tǒng),支持95%以上的手機類型。在移動性和隨時性方面,手機銀行卡由于采用了短信的交互方式,只要能夠發(fā)送短信就可以操作手機銀行。

在營銷宣傳方面,借鑒相關市場的成功營銷經(jīng)驗,以內(nèi)促外,以點帶面,重點突出“服務營銷”,不斷創(chuàng)新營銷模式,利用多種營銷方式主動出擊,依托核心業(yè)務尋找突破口,打造多維度服務體系。

手機金融業(yè)務未來展望

首先借助現(xiàn)階段手機銀行特點,進一步完善手機金融業(yè)務。安全至上的服務品質(zhì)、便捷高效的服務方式使得泰山方付通手機銀行產(chǎn)品在很大程度上滿足了廣大客戶的金融服務需求,也為我行手機金融平臺的構(gòu)建奠定了良好的基礎。具體為:增加支付種類,完善移動支付業(yè)務;發(fā)展互補產(chǎn)品,豐富手機金融產(chǎn)品功能;拓展增值服務種類,打造“移動金融助手”。

其次結(jié)合城商行特點,全力構(gòu)建手機金融平臺。作為一個城市商業(yè)銀行,我們的手機金融產(chǎn)品品牌知名度相對較小,手機金融產(chǎn)品的營銷、宣傳及科技投入的成本相對較低,產(chǎn)品研發(fā)能力、創(chuàng)新能力及人員投入相對較弱。這就要求我們切實利用城商行自身靈活性的特點,加強手機金融平臺功能建設,通過一個穩(wěn)定的運營平臺,將各項業(yè)務相互關聯(lián)起來,使之能夠相互支持,成為一個有機的整體,將更多的資源投向手機金融產(chǎn)品整體的建設,保證整個產(chǎn)品體系能有一個統(tǒng)一的形象,從根本上提升手機金融平臺的核心競爭力。

綜上所述,發(fā)展手機金融業(yè)務是高科技背景下客戶和銀行的共同需要,是應對未來同業(yè)激烈競爭的必然選擇。泰安市商業(yè)銀行將繼續(xù)立足自身特點,放眼未來前景,從多層次、多角度完善手機金融業(yè)務、整合手機金融產(chǎn)品,踐行“移動銀行改變生活”的產(chǎn)品服務宗旨。

羅威:銀行轉(zhuǎn)型與數(shù)據(jù)利用

我國銀行正處于關鍵的轉(zhuǎn)型時期,雖然我們目前正在經(jīng)歷宏觀經(jīng)濟的調(diào)控,在未來的十年到二十年期間中國的GDP仍然會快速增長,同時我們會超越美國,成為全國第一大經(jīng)濟實體。在這種宏觀背景條件下,意味著我國在未來很短的時間內(nèi),一定要建立起一個與我國的經(jīng)濟實力相匹配的,非常強建的心臟――金融系統(tǒng),這決定了我國銀行面對更加動態(tài)的市場,面向更多增值業(yè)務的市場,需要做到精細化管理,不能再憑經(jīng)驗,而是要依賴數(shù)據(jù),需要依賴信息,在這里面有兩個問題:一是數(shù)據(jù)利用在銀行的轉(zhuǎn)型以及我們的營銷中發(fā)揮哪些作用;二是銀行如何充分利用數(shù)據(jù)的這些作用。

首先數(shù)據(jù)利用怎么發(fā)揮作用呢?第一層面是宏觀管理。銀行跑馬圈地的時代已經(jīng)結(jié)束了,我們進入到精耕細作的年代。這時我們必須分析哪個產(chǎn)品、哪個業(yè)務、哪個行業(yè)板塊占用最稀缺的銀行的資源并且可以真正盈利。這些衡量就逼到我們要引入非常先進的概念――經(jīng)濟資本、經(jīng)濟附加值及包括風險調(diào)整后收益的概念。這些具體風險可計量的前提,就是需要利用到非常強大的歷史數(shù)據(jù),行業(yè)數(shù)據(jù),以及我們銀行自身的這種數(shù)據(jù),因為數(shù)據(jù)是核心也是重中之重,只有在真正掌握了數(shù)據(jù),真正利用到數(shù)據(jù)的時候,我們的銀行才能真正地計量風險、規(guī)避風險、管理風險、運營風險。這個現(xiàn)代化的管理的理念成為可能。

第二層面就是微觀管理。銀行現(xiàn)在是一個服務業(yè),要建立以客戶為中心的理念,營銷理念一定要從4P理論發(fā)展到今天的31理論。只有形成一個信息系統(tǒng),形成很好的回憶錄,銀行營銷才能從推送營銷發(fā)展到基于關系型的營銷系統(tǒng)。

第三層面就是業(yè)務創(chuàng)新。數(shù)據(jù)對銀行創(chuàng)新有什么作用,最簡單的例子就是信用卡,信用卡是美國在1960年發(fā)展起來的,之所以發(fā)展起來就是背后有一個非常大的環(huán)境――數(shù)據(jù)挖掘技術的飛速進展,有了數(shù)據(jù)挖掘技術以后,銀行可以用非常廉價的成本去解決一個大規(guī)模的數(shù)據(jù)不對稱的問題,也就是說,我們能夠以廉價的成本對客戶公正、客觀的評分與評級,區(qū)分出好客戶壞客戶,可以做到對風險客戶不同的定價,帶來真正的利潤,所以數(shù)據(jù)可以幫助大家做到業(yè)務創(chuàng)新。簡單說數(shù)據(jù)在銀行的轉(zhuǎn)型中,在宏觀管理微觀管理以及我們的業(yè)務創(chuàng)新中都可以發(fā)揮很強的作用。

其次就是如何做。銀行經(jīng)過電子化和目前的我們第二代數(shù)據(jù)大集中之后,可以處理更大的交易量,能夠支撐更大的用戶。如果不構(gòu)建第三代的數(shù)據(jù)平臺,也就是智能化平臺的話,銀行永遠不能做到越來越明智的選擇,所以數(shù)據(jù)的智能化平臺,是我們提出的一個可以幫助銀行從客戶分群、客戶細分、戰(zhàn)略風險管理的一個解決方案。

黃升民:溝通――銀行界的營銷本質(zhì)

銀行界的營銷獎是非常專業(yè)的一個評獎,我的感受是,在品牌宣傳這一塊,銀行業(yè)的進步很大。最早的第一個廣告是中國銀行做了一次文化的一個廣告,做了以后引起很大的轟動,銀行業(yè)的人不太認同,認為我們不需要做這樣的廣告,上個世紀90年代出現(xiàn)大量的CI系統(tǒng)以后,銀行業(yè)改換包裝,尤其今年工商行的服務廣告,的確很振奮,作為一個世界大行,背后是中國的經(jīng)濟和國家的實力,因此需要一個非常大氣的廣告來去做,以下我談三點感想:

第一,做形象就是要往心里走。非常大氣的形象宣傳之后,我們的差異性在哪,我們的持續(xù)性的東西在哪,這非常關鍵。僅是一種外觀上的美和力量是不夠的,每個銀行的宣傳要落實到它的文化和歷史,這個時候真正形象的差異化從現(xiàn)在才開始。我們看到中國各銀行的形象,在整個氣勢建構(gòu)方面都是足夠的,但是我們再往前延伸,已經(jīng)處在一個重要的十字路口上,沒有一個重要的統(tǒng)領,沒有一個精細的未來發(fā)展的規(guī)劃,沒有對自己整個歷史延伸的回溯,那么要做出很有血肉的,很有力度的這個訴求的形象,是很難的,如果形象不能持續(xù)的話,這個形象就是簡單的表面包裝而已。

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