發(fā)布時間：2023-03-02 15:02:29
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的項目管理技術論文樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
時代的發(fā)展要求建筑工程施工技術必須滿足其發(fā)展的需求，就目前而言，建筑工程施工技術包括樁基礎施工技術、深基坑支護技術和砼施工技術。樁基礎施工技術主要包括沉管灌注樁、挖孔樁、大直徑鋼管樁、CFG樁復合地基技術、樁檢測技術。深基坑支護技術主要采用土釘墻、內支撐技術、逆作法施工等。砼施工技術包含預拌砼技術、砼泵送技術、大體積砼澆筑技術、鋼筋技術等。在實際的施工過程中，還需要結合工程本身的特點，謹慎選擇適合的施工技術，以最大可能地降低建筑成本，保證施工進度，同時減少施工對環(huán)境造成的污染。在實際的施工過程中，仍然存在以下施工技術問題。
1.1鋼結構施工技術問題
鋼結構構件的很多工作都在工廠完成，所以在實際的構件拼裝過程中，經常會出現由構件設計不合理導致的鋼結構構件安裝異常的情況。所以在進行構件設計時，必須充分考慮節(jié)點的受力情況，若構件不能正常安裝，就必須改變節(jié)點的設計方案。一般房屋建筑施工現場具備鋼結構構件的拼裝條件，所以可以進行局部拼裝，而對于比較細小的環(huán)節(jié)，則要嚴格控制偏差。在進行鋼結構的具體安裝時，針對鋼柱底腳的空隙，要嚴格控制基礎標高，精確測量后再仔細找平基礎面。可以采用二次灌漿法對鋼柱底板進行灌漿，鋼柱底部不平整的地方可以用鋼板墊平，在事先做好的標高基礎上設置柱腳鋼板。
1.2斜屋面施工技術問題
斜屋面在現代房屋建筑中的應用范圍較廣，其坡度一般保持在40°~60°之間，并且斜屋面的板厚通常低于120mm，鋼筋的密集度太高。所以，在使用雙面支模時，振動棒無法靈活插入，模板加固也難以處理。處理這個問題，一般需要以單面支模代替雙面支模。受坡度影響，斜屋面無法完全承受混凝土振搗，混凝土容易滑落，導致表面缺乏平整性。所以在混凝土澆筑過程中，應使其從泵管流出后接著向下流動，并按照自上而下的順序將多余的混凝土澆筑在空地，使混凝土澆筑均勻。
2新時期建筑工程項目管理
新時期背景下的建筑企業(yè)要想獲得良好的經濟效益，就必須在提高施工技術水平的同時加強項目管理?？梢詮倪M度、質量、成本和安全四個方面來加強項目管理。
2.1進度管理
進度管理對建筑施工有重要意義，建筑企業(yè)應在工程項目開始之前制定好合理的進度計劃，并充分考慮影響工程進度的各個因素，嚴格按照合同要求和施工計劃進行施工。同時，為了保證工程的進度，對于施工過程中的工種交叉施工，必須及時協(xié)調處理，爭取在保質和安全的前提下加快施工進度，以有計劃、有目的地完成任務。
2.2質量管理
加強質量管理必須先從原材料著手，嚴格檢查，貨比三家，經施工方檢查后再交由監(jiān)理方和設計方檢查，合格后方能進入施工現場，并要加強保管；其次，加強與設計方的交流，明確設計目標，并加強設計人員培訓，提高設計水平；再次，加強與施工方的協(xié)調，嚴格控制每一個施工環(huán)節(jié)的質量，上一道工序質量達標后再進行下一道工序；最后，加大施工過程的檢查力度，嚴格控制各種可能影響施工質量的因素。
2.3成本管理
建筑企業(yè)實現經濟效益最大化的關鍵在于加強成本管理。首先要明確成本控制目標，確定相關負責人；其次要基于質量和安全，最大限度節(jié)約成本，采用現代化的管理理念和方法進行成本管理；再次要編制合理的項目預結算方法，確定成本控制的主體，將責任落實到部門；最后加大對人、機、物的管控力度，加強造價管理，提高成本管理水平。
2.4安全管理
新時期的項目安全管理應以責任制為基礎，層層分級負責，在公司、經理、部門之間設置安全責任書，確保故障發(fā)生時有專人負責。全面落實安全生產，在機械設備的安全保護方面應加大投資力度，盡量減少由安全生產問題造成的經濟損失和社會影響。嚴格控制安全生產過程，并將其落實到每一個環(huán)節(jié)。
3結語
高素質的項目核算管理工作人員隊伍是提高高新技術企業(yè)項目核算管理水平的基礎，但是在實際調查中發(fā)現，很多高新技術企業(yè)項目核算管理工作人員的素質比較低，主要表現為以下幾個方面。首先就是項目核算管理人員的知識素質較低，沒有掌握豐富的項目核算管理技能知識，從而無法適應現代項目核算管理工作的要求。其次，還有很多項目核算管理工作人員處理突發(fā)事件的能力較弱，不能及時正確的處理項目核算管理工作中出現的突發(fā)事件，嚴重影響了高新技術企業(yè)項目核算管理的質量。
二、加強高新技術企業(yè)項目核算管理的建議
項目核算管理能夠在很大程度上提高高新技術企業(yè)的成本管理水平，因此高新技術企業(yè)管理者應該積極采取有關措施來提高企業(yè)項目核算管理水平。
(一)增強高新技術企業(yè)管理者的項目核算管理意識
高新技術企業(yè)管理者的項目核算管理意識是企業(yè)項目核算管理工作順利開展的基礎，因此高新技術企業(yè)管理者必須要進一步增強項目核算管理意識。首先要提高高新技術企業(yè)管理者對項目核算管理的認知，盡可能使每一位高新技術企業(yè)管理者都能夠了解到項目核算管理的本質，認識到項目核算管理在企業(yè)發(fā)展中的重大作用，進而在實際工作中給予項目核算管理工作足夠的重視。其次高新技術企業(yè)管理者應該進一步提高對企業(yè)項目核算管理的支持，應該根據企業(yè)的實際情況建立專門的項目核算管理部門，組織專門的人員負責企業(yè)項目核算管理工作，這樣可以在很大程度上提高高新技術企業(yè)項目核算管理的專業(yè)性，進而可以有效提升企業(yè)項目核算管理水平。除此之外，高新技術企業(yè)管理者還應該給予企業(yè)項目核算管理足夠的精神支持與物質支持，為企業(yè)項目核算管理工作的開展提供各種設施，這樣可以有效保證高新技術企業(yè)項目核算管理工作的順利開展，進而為高新技術企業(yè)項目核算管理水平的提升奠定基礎。
(二)建立與健全項目核算管理制度
制度是一切工作規(guī)范開展的重要保障，因此高新技術企業(yè)應該進一步建立與健全項目核算管理制度，這樣可以有效降低高新技術企業(yè)項目核算管理工作的隨意性。首先高新技術企業(yè)應該建立項目核算管理責任制度，將項目核算管理的責任落實到企業(yè)的每個部門以及每位企業(yè)職工，這樣可以有效提高企業(yè)項目核算管理的水平。其次，高新技術企業(yè)還應該建立嚴格的項目核算管理監(jiān)督制度，組織專門的人員對企業(yè)項目核算管理工作進行嚴格的監(jiān)督，這樣可以及時發(fā)現項目核算管理中存在的問題，并且采取有關措施來解決，進而有效提高高新技術企業(yè)項目核算管理工作的水平。最后高新技術企業(yè)還應該進一步完善項目核算管理激勵機制，對于那些在項目核算管理工作中表現比較突出的集體或者個人要給予多層次的激勵，這樣可以充分調動企業(yè)職工參與項目核算管理的積極性。同時高新技術企業(yè)還應該進一步完善處罰制度，制定嚴格的處罰標準，對于那些違反項目核算管理規(guī)定的個人或者組織必須要進行嚴格的處罰，這樣可以在很大程度上提高高新技術企業(yè)項目核算管理水平。
(三)積極創(chuàng)新項目核算管理手段
先進的項目核算管理手段是提高高新技術企業(yè)項目核算管理水平的基礎，因此高新技術企業(yè)必須要進一步創(chuàng)新項目核算管理手段。首先，高新技術企業(yè)應該進一步轉變項目核算管理理念，樹立現代企業(yè)制度下的項目核算管理理念，這樣可以有效指導高新技術企業(yè)項目核算管理工作的規(guī)范開展。其次高新技術企業(yè)應該加強信息化建設，盡可能建立財務信息系統(tǒng)，加強財務信息軟件的運用，特別是項目核算軟件的應用，這樣可以在很大程度上提高高新技術企業(yè)項目核算管理工作的效率。最后高新技術企業(yè)還應該進一步加強目標成本法、作業(yè)成本法以及目標分解法在項目核算管理中的應用，充分摒棄傳統(tǒng)的項目核算管理方式，這樣可以在很大程度上提高高新技術企業(yè)項目核算管理質量。
(四)加強項目核算管理工作人員隊伍建設
高素質的項目核算管理工作人員是提高項目核算管理水平的基礎，因此高新技術企業(yè)應該進一步加強項目核算管理工作人員隊伍建設。首先，高新技術企業(yè)應該進一步加強項目核算工作人員素質的培訓，不僅僅要加強知識素質教育，同時還要加強職業(yè)素質教育，這樣可以使每一位項目核算管理人員都能夠在掌握充足的項目核算管理知識的同時，還具備較高的素養(yǎng)，從而能夠適應現代項目核算管理工作的需要。其次，高新技術企業(yè)還應該進一步加強項目核算管理人員處理突發(fā)事件能力的訓練，使項目核算管理人員具備較強的處理突發(fā)事件的能力，進而能夠在實際工作中正確及時的處理突發(fā)事件，保證高新技術企業(yè)項目核算管理工作的質量。最后高新技術企業(yè)還應該積極開展項目核算管理方面的活動，例如項目核算管理工作崗位標兵比賽、項目核算管理質量大比拼等活動，通過這些活動的舉行能夠在很大程度上提高高新技術企業(yè)項目核算管理工作人員的工作能力，進而提高其工作效率與工作質量。
三、結束語
論文摘要：隨著教育事業(yè)發(fā)展，圖書館工作核心已逐漸從為讀者服務到主動引導讀者獲取適當的知識。圖書館的日常運作已不能滿足新功能發(fā)展的需要，項目管理把人力、財力、物力進行集中，具有目標性強、效率高、操作性強等特點，以項目管理的方式既能維持圖書館傳統(tǒng)功能，又能更好地開拓圖書館新功能。
循規(guī)蹈矩的管理方式可以為人們提供一個長期有效的環(huán)境，然而隨著社會、信息技術的發(fā)展，組織環(huán)境不斷地發(fā)生變化，基于項目的組織越來越普遍，基于項目的管理也逐漸成為新一代的通用管理模式。圖書館事業(yè)的發(fā)展正面臨著許多改變、機遇、挑戰(zhàn)，把項目管理的一些概念和方法引用到圖書館管理中，可以使圖書館提高管理效率和排除一些管理中的障礙。
1、項目管理的基本概念
1. 1項目的定義
項目是一種努力(endeavor)，它以一種新的方式將人力、財力和物資進行組織，完成由獨特范圍定義的工作，使工作結果符合特定的規(guī)格要求，同時滿足時間和成本的約束條件。項目具有定量和定性的目標，實現項目目標就是能夠實現有利的變化。
1.2項目管理的特質
以目標為導向的管理思路;管理方法具有普遍意義，可應用于各個行業(yè):管理過程模塊化，具有可“重復”應用的性質，易于移植;系統(tǒng)的管理方法有一定的標準體系。
1. 3項目管理的優(yōu)勢
有助于實現組織的戰(zhàn)略目標:規(guī)范的管理方法，降低組織的管理成本;利于組織人才的培養(yǎng)及提升企業(yè)的凝聚力;明確的管理過程，使管理結構更加扁平化，提高管理效率。
1. 4項目管理的過程
項目管理是一個一次性的、漸進的、系統(tǒng)的過程，它主要分為:(1)啟動過程;(2)計劃過程;(3)執(zhí)行過程;(4)控制過程;(5)結束過程。
2、圖書館開展項目管理的必要性
一個組織之所以做項目，是因為在實施計劃的過程中，一段時間后，發(fā)展的方向會逐漸偏離目標。如果圖書館的目標是更好地為讀者服務，進一步的是引導讀者獲取相應的信息，在實際的工作中，往往不能滿足讀者的要求，不能履行引導讀者獲取信息的功能或一些矛盾，如采用項目管理的方式，會使計劃落差縮小，如圖1。
在圖書館的管理中，往往缺少計劃和目標，都是一些日常的管理。這些不利于圖書館與社會發(fā)展接軌與創(chuàng)新。雖然圖書館不是以經濟利益為目標，但以項目的方式開展一些工作，必定會使圖書館的發(fā)展有所創(chuàng)新和得以持續(xù)性發(fā)展。
3、圖書館的一些功能滿足項目管理的特質
3. 1研究生撰寫論文進行專題服務
圖書館應為研究生提供足夠的信息檢索點，編制各種專題目錄，提供最新期刊信息通報、索引、文摘等二次文獻以及提供專題綜述、圖書評述等三次文獻，建立學位論文數據庫等。每年研究生論文撰寫有高峰期，研究的具體方向也不同，有新增的專業(yè)，有國內國際新的研究成果，都需要一個專門的項目管理團隊來完成。其目標就是更好地服務于研究生，創(chuàng)造質量更高的研究生論文，提高學校教學質量。
3. 2科研項目提供重點服務
每個科研項目都有一定的截止日期，各個方向的不同都需要專業(yè)的人士提供信息，項目管理運用在各個方向科研項目中，提高質量與速度。
3. 3圖書館特色數據庫的建設
圖書館數據庫的開發(fā)，往往有一定的周期性，開展起來需要一定的經費和資源。按照項目管理的模式，可對成本進行估算、控制、管理現金流等。
3. 4圖書館組織的各種學生活動
例如每年的講座等都可以由項目的形式展開。
3. 5圖書館人才培養(yǎng)等管理工作
在圖書館所有日常管理中，圖書館的人才培養(yǎng)是最適合開展項目的。圖書館一直存在吸收高級人才難的問題，對圖書館現有人才進行培養(yǎng)，可為圖書館的發(fā)展提供人才。圖書館人才培養(yǎng)可按年為時間單位，開展不同內容和不同層次的培訓，對培訓的結果還可進行考核和評估。
4、項目管理方式開展圖書館工作的步驟
4. 1項目規(guī)劃與計劃
首先要組建團隊，團隊的成員必須了解獲取圖書館信息途徑，和一定的專業(yè)背景和協(xié)調能力;其次是計劃為服務對象開展哪些服務，為研究生和教職工撰寫論文提供服務，內容可有以下幾個方面:(1)咨詢服務，為服務對象提供面對面服務，包括介紹、指導服務對象研究方向的館藏資源等;(2)整理、編寫相關專業(yè)的二次文獻，最新研究動向等;(3)與采購部門聯(lián)系引進服務對象需要的資源;(4)開展論文寫作講座或交流等活動;(5)建設與學校專業(yè)相關的特色論文數據庫;(6)幫助服務對象進行科技查新工作;(7)對一些服務進行合理收費工作;(8)在館內設立研究生論文撰寫教室，配備相關計算機等資源，為學生與指導教師提供交流的平臺等。
4. 2項目組織形成
由于項目的一次性與獨特性的特點，在決定一個項目以后，就需要根據這一項目的具體情況，建立項目的管理班子，負責項目的實施、費用控制、時間控制和質量控制，按項目的目標去實現項目。按照組織結構的基本原理和模式，項目的組織結構也可分為線性的項目組織結構、職能的項目組織結構和矩陣的項目結構等若干形式。項目管理組織的結構實質上決定了項目管理班子實施項目獲取所需資源的可能方法與相應的權力，不同的項目組織結構對項目的實施會產生不同的影響。由于圖書館開展的項目相對比較單純，也不是以純粹的經濟利益為目的，可采取線形和職能相結合的形式，見圖2。
4. 3項目實施及控制
4. 3. 1對項目進行資源分配
每個組織的人力資源配置都有一定的限額。當圖書館開展項目的時候，不可能專門配置項目人員。對資源的分配要避免“按人員分配工作還是按工作分配人員”的風險。以為研究生、教職工撰寫論文及開展課題提供服務為例。見圖2，項目組長直接向館長負責，主要由組長服務對象，由組織成員收集信息、整理信息及一些服務服務對象的工作。組織成員可由各部門的人員參加，如采編，信息，流通等部門，組織成員最好具有外語、計算機及其他專業(yè)知識背景、對本部門工作熟悉，便于開展工作，由項目組長協(xié)調工作。
4.3. 2實施計劃
實施計劃的過程主要包括:對將進行的活動進行計劃安排，包括估算工作內容和工期，在工作范圍內對活動進行日程安排等:對工作授權;描述活動的日程安排和描述時間進度。以為研究生、教職工撰寫論文及開展課題提供服務為例，項目組成后，在實施的過程中由項目組長對工作進行安排，定義團隊，組織工作人員進行工作。
4. 3. 3分配工作
當工作即將開展時，要明確每個項目成員的工作職責、范圍及時間等。以為研究生和教職工撰寫論文提供服務為例，分配工作包括:項目組長開展講座等活動、負責內部協(xié)調、擬訂研究方向、收集資料、科技查新及服務等工作，項目成員按照項目組長的要求，分別負責收集資料，制作數據庫，向項目組長提供信息、服務等工作。
4. 3. 4有效控制
當項目被運行，我們必須確保它能取得預期的效果，以為研究生、教職工撰寫論文及開展課題提供服務為例，項目的運行是更好地服務于服務對象，從而提高論文的數量與質量。在項目的開展過程中，肯定會出現一些矛盾和困難使服務對象不能獲取相應的最新的信息或使服務對象不愿意接受服務。如果出現這樣大的偏差就采取糾正措施，這種結構化的方法就是控制，控制過程包含以下4個關鍵步驟:(1)指定計劃并估算執(zhí)行情況;(2)檢測并報告結果;(3)將報告結果與計劃進行對比，并預計未來結果;(4)計劃并采取有效行動來修復原訂計劃，或者將偏差減少到最小，見圖3。
原作者:汪小金
一、確定項目目標
把論文寫作當項目來做，就必須要為它確定明確、具體的目標。按項目管理的要求，項目的目標必須要包括時間、成本、質量和范圍這四個基本要素。通常，學校對完成論文的時間有明確規(guī)定（可能有伸縮余地），對質量也有基本要求，而對成本和范圍則不做硬性規(guī)定。
在開始論文寫作的研究工作之前，學生應該認真考慮自己的論文寫作項目的時間、成本、質量和范圍要求：
時間：何時開始、何時結束？可以在學校規(guī)定的時間范圍內，給自己規(guī)定一個硬性的結束時間，只能提前不能拖后。給自己施加壓力其實是激勵自己的最好辦法。
成本：用多大的代價完成論文？外在的、經濟上的代價不難確定，比如調查研究費、書費及其他費用等。論文寫作項目的另一大塊成本是你自己的努力程度，即：你愿意付出多大的精力來完成這個項目？你應該在保證身心健康的情況下盡可能多地投入精力。
質量：論文寫作項目的質量標準是什么？它直接決定著你所獲得的學位的含金量。學位的含金量主要不是取決于授予學位的學校，而是取決于你的論文的質量以及你在整個撰寫論文的過程中所學到的知識與鍛煉出來的能力。質量可以用多種標準進行界定，比如：論文評閱人對論文的評閱意見，論文答辯順利過關，在同行審議的學術期刊發(fā)表學術論文，學會了發(fā)現問題、定義問題和解決問題的方法，自己的相關知識和能力有了較大提高等等。
范圍：完成符合質量要求的論文必須要做哪些工作？比如學習研究方法，進行廣泛的文獻搜索，選題，編制研究計劃（開題報告），設計研究工具，收集數據，分析數據，進行討論，撰寫論文等。如果應該做的工作沒有做，就會影響到你的項目的質量。
作者在國外攻讀博士學位的第一學期就對論文寫作的目標做了明確規(guī)定：從1999年3月至2001年7月、用比學校規(guī)定的6個學期少一個學期的時間完成博士論文；把論文寫作所需要的調查研究費用控制在3000澳元以內，以追求學習效率和效果的態(tài)度，盡最大努力經歷學習研究方法、選擇研究題目、進行文獻搜索、實施研究和撰寫論文的全過程；不僅要完成優(yōu)質的博士論文，而且要培養(yǎng)自己發(fā)現問題、定義問題和解決問題的優(yōu)秀能力。這其中包括了時間、成本、范圍和質量四個方面的要求。作者對質量還確定了一些比較具體的要求：
撰寫論文參加（美國）項目管理協(xié)會的國際研究生論文比賽；
在美國projectmanagementjournal和英國internationaljournalofprojectmanagement上發(fā)表學術論文；
成為導師的最優(yōu)秀的學生之一，為導師和學校帶來一定的聲譽。
二、初步選題和工作分解
學生可以根據自己的工作經驗、知識結構和興趣等確定選題領域。任何一個領域都有需要研究的問題，但是學生一定要注意選擇自己比較感興趣和熟悉的領域。
選題領域確定以后，就可以對論文寫作項目編制工作分解結構。工作分解結構(wbs)是項目管理中的基本技術之一，用來把大的工作任務分解成便于管理和控制的較小的工作任務，并據此確定應該提交的各種工作成果和安排實施計劃。論文寫作項目的工作分解結構及其底層的要素應該提交的工作成果。
在工作分解結構完成后，學生可以根據其中底層的要素和相應要提交的工作成果來編制論文寫作項目的進度（時間）計劃。
三、論文題目與研究目標確定
項目管理從本質上講是一種微觀層面的管理，強調目標的具體性、可衡量性和可操作性。大而泛的目標不僅不便于衡量和操作，而且對人們起不到應有的激勵作用。比如：
“為客戶提供一流的服務”就是一個不便于衡量和操作的目標；我們需要把“一流”的標準定下來，包括用什么指標來衡量，在這些指標上要分別達到什么水平才是“一流”的。
“把辦公室油漆成很漂亮的顏色”，這也不是一個具體的、可操作的項目目標。我們可以把它具體化為：用1000元在8小時內完成4面墻的油漆任務，質量要達到國家白顏色墻的2000標準。
項目管理的這種要求，也應該在學生的論文題目和研究目標中得到體現。好的論文題目應該是比較具體的，直指論文要回答的問題，讓讀者明白論文的研究內容，要包括論文的幾個核心的關鍵詞。當然，論文題目必須簡明扼要。為了便于學生理解，表1舉例說明“好的”和“不好的”論文題目。
與論文題目一樣，論文的研究目標也必須是具體的，直接提出論文要解決的問題。目標越明確、具體，就越容易采取合理可行的對策和實施過程。對研究目標的描述，可以采取下面這種形式：先用一句話描述出項目的總體目標，再具體列出有關的幾個分項目標（可衡量、可操作的）。比如：
本研究旨在鑒別和確認項目管理文化的關鍵特性，并調查和評價項目管理專業(yè)人士圍繞這些關鍵特性的工作價值觀和信念的現狀。本研究的具體目標為：
跨組織和行業(yè)調查項目管理專業(yè)人士的工作價值觀和信念；
在上述調查的基礎上，鑒別和確認項目管理文化的關鍵特性，建立項目管理文化的模型；
在調查結果和所建模型的基礎上，分析和評價項目管理專業(yè)人士圍繞項目管理文化關鍵特性的工作價值觀和信念。
四、項目實施與監(jiān)控
在制訂了工作分解結構和論文寫作進度計劃之后，學生就應該嚴格照此執(zhí)行。學生如果能夠按照計劃認真完成前文所列舉的工作成果，不僅最后的論文的質量可以得到保證，而且能夠保證學生經歷一個比較完整的研究過程，學會規(guī)范的研究方法，極大提高發(fā)現問題、定義問題和解決問題的能力。學生是來學習的，不能以“走捷徑”的方法來完成學位論文，必須一步一步、踏踏實實地經歷研究的全過程，然后在這個基礎上完成學位論文。省略其中的任何環(huán)節(jié)，即便不會影響學生獲得學位，也一定會影響學生的知識水平和能力的提高，使學生得不到應有的鍛煉。
任何項目在實施過程中都會出現或多或少的問題。項目管理要求人們以積極、主動的心態(tài)去對待這些問題。與其他項目不同的是，對學生來說，論文寫作項目實施中出現問題是好事。每出現一個問題都是學生的一次極好學習、提高的機會。學生應該在解決問題當中不斷學習，朝自己的項目目標邁進。作者在攻讀博士學位的過程中，甚至有意采取了“創(chuàng)造問題”的做法，以便“通過問題學習(learningbyproblems)”。作者深刻體會到：沒有問題便沒有學習(noproblem,nolearning)；每克服一個問題，自己的知識和能力就會提高一步。
項目管理強調按計劃的均衡生產，不提倡大趕工和大會戰(zhàn)。在項目實施過程中，學生需要動態(tài)地檢查、監(jiān)督項目的實施情況，發(fā)現與計劃的偏差，找出偏差的原因，并及時加以糾正。在論文寫作項目實施過程中，學生應該定期檢查各階段要做的工作有沒有按期完成，要提交的工作成果有沒有按期提交出來。學生特別要注意某些自己不能控制的外部事件對項目進度的影響，比如問卷調查表不能按期收回、導師出差、社會活動等。這些外部事件是項目的風險，必須要加以有效管理。學生如果能按計劃均衡地實施和監(jiān)控論文寫作項目，就不會出現在交論文之前的一段時間拼命趕工的情況，可以保證論文寫作的進度和質量。
項目管理強調計劃是需要在項目實施的整個過程中逐漸細化和不斷更新的，因為許多情況是逐漸明了和不斷變化的。在論文寫作項目實施過程中，學生需要對計劃階段編制的技術路徑進行明細化。作者在攻讀博士學位的過程中，就曾經對文獻搜索編制了圖2所示的“文獻搜索路徑圖”。
五、項目團隊建設
撰寫學位論文是一件困難的任務。更糟糕的是，不少學生認為自己是孤立地在從事這項任務。既然把論文寫作當項目來做，就要按照項目管理的要求依靠項目團隊來完成論文寫作項目，避免“孤軍作戰(zhàn)”的局面。
項目管理中所說的團隊是“大團隊”，即：任何能對項目的成功施加影響的人都是項目團隊的成員，都是重要的項目關系人。項目要取得成功，必須做好項目關系人的管理，搞好項目團隊建設，充分調動積極因素，化解消極因素。也許某些項目關系人并不認為他們自己是你這個團隊的成員，但至少你自己必須把他們看作是團隊的成員，并且按團隊成員對他們加以管理，使他們?yōu)槟愕捻椖糠铡?/p>
撰寫學位論文，表面上看起來是學生一個人的事情，其實也是有一個團隊的，只是這個團隊不像其他團隊那樣明顯。除了學生本人以外，團隊成員至少包括：指導老師、相關同學、其他相關老師、家人等。如果要進行社會調查，就會涉及到更多的人。在團隊建設中，學生一定要了解相關人員在自己的論文寫作項目上的利益領域和影響領域及其利益和影響力的大小，以便采取適當的管理措施。作者在攻讀博士學位的過程中，就特別重視與導師、相關同學之間的團隊建設。指導研究生進行論文寫作，老師最主要的利益追求不是經濟方面的，而是學術聲譽、學生的成就。與導師進行團隊建設最好的辦法就是當一個好學生，讓導師看到你的努力、你的成績、你的培養(yǎng)前景，同時你必須對導師的指導給予承認（但是不需要送禮）。與同學之間，則要經常交流與溝通，互通有無，建立起相互支持的關系。作者的導師在作者完成博士論文后給予了作者這樣的評價：他善于把導師的每一建議付諸實施，并且不斷地對導師的指導給予承認和感謝。作者的導師還曾經說過：“當一個好導師是很容易的，如果你有好學生的話?！弊髡呦Ｍ堰@句話送給正在或將要撰寫學位論文的研究生們。如果你想要有一個好的團隊來幫助你成功完成論文寫作項目，你首先必須是一個好學生，是一個好項目經理。
六、結語
關鍵詞：建設項目工程成本，成本管理
工程項目實施過程中通常強調四大控制：質量控制、安全控制、工期控制、成本控制。免費論文，成本管理。其中成本管理與控制是工程項目實施過程中的一個重要環(huán)節(jié)，它的效果如何，不僅關系到工程項目能否順利完成，而且還直接影響工程項目的質量、安全、工期、投資總額能否達到預定要求，所以采取有效的措施和控制制度，對管好、用好建設資金有十分重要的意義。
一、加強項目資金使用環(huán)節(jié)的管理
1、現金預算控制
根據項目進度，按項目總投資按月編制項目現金預算，對日?，F金流量進行動態(tài)控制，實施項目預算資金的審批制度。本公司電石渣制水泥項目就是根據建設進度的要求在月初編制項目現金預算，報上級建設部門和主管項目的資金部審定，以便及時改進和確保工程款的支付，月底統(tǒng)計項目實際用款，及時發(fā)現和控制預算差異。免費論文，成本管理。
2、在項目部業(yè)務部門之間對資金使用應建立嚴格的控制制度
搞好項目資金控制和按規(guī)定用途使用資金，是提高項目效益的前提，控制資金成本支出是在資金使用環(huán)節(jié)中管理的重要因素，財務部對資金使用過程中的管理控制尤其重要。本公司財務部加強對資金使用環(huán)節(jié)的控制，加強財務管理，提高資金使用率，降低資金成本。對已經各級部門主管領導審批的工程項目付款單，嚴格審核，按合同要求付款，盡可能多使用票據，項目承兌匯票使用率累計達到80％以上，降低了資金成本。
3、嚴格工程物資采購制度
工程物資采購是項目資金使用的重點，它占項目資金的比重較大。免費論文，成本管理。因此，要實行采購公開招標，杜絕跑、冒、滴、漏管理混亂現象的發(fā)生，材料采購要“貨比三家”，盡力采購物優(yōu)價廉的材料，這樣才能有效的降低了采購成本。
二、加強項目施工各環(huán)節(jié)的成本控制
1、項目管理必須建立必要的內控制度
（1）不相容職務相分離制度。要求合理設置財務會計及相關工作崗位，明確職責權限，形成相互制衡機制。（2）授權批準控制制度。要求明確規(guī)定涉及財務及相關工作的授權批準的范圍、權限、程序、責任等內容，單位內部的各級經辦人員，包括管理層，必須在授權范圍內行使職權和承擔責任。好多企業(yè)在實施項目管理時，往往缺乏對內控制度的重視，項目經理部為了節(jié)省人力成本，一般要求一人身兼多職，這時項目經理在整個項目管理中就忽視了內控制度建設，項目經理或材料主管在使用工程物資詢價、合同簽訂、物料采購、材料會計等工作人員時會使用自己的直系親屬或者與自己關系密切的人員，這就會造成項目成本費用增加。
2、施工技術管理。
工程技術是體現優(yōu)化施工、設計和優(yōu)化生產要素計劃配置的重要體現，搞好施工技術也是逐步實施施工現代化的前提。項目經理，技術管理人員在施工中要嚴格工程進度，保證工程質量，推廣新技術、新工藝、新材料、新設備的技術控制，嚴抓工序循環(huán)的協(xié)調配置，以避免工程施工中增加成本費用開支。未完工程對項目資金同樣也存在著影響，一個項目建設相互配套的工序，需要相互配套的進度。免費論文，成本管理。如果配套進度不能達到一種統(tǒng)籌安排，個體進度互相影響則會影響整個項目的進度，使項目施工效率不高而造成成本增大，因此，抓管好、調節(jié)好未完工程是項目資金管理中極為重要的一環(huán)。
3、必須加強工程項目質量成本的管理和控制
在項目管理中，有些管理人員一味的強調工程質量而忽視了對工程成本的重視，造成了工程質量大大提高的代價是工程成本的增加。免費論文，成本管理。但如果片面地追求項目效益而忽視質量的管理，這會對企業(yè)的信譽造成不良的影響，給企業(yè)長期的經營埋下隱患。免費論文，成本管理。質量和成本之間有辯證統(tǒng)一的關系。作為一個企業(yè)來說，我們對質量的要求只要能達到合同要求的質量標準即可，在施工過程中必須施工一次過關，有必要的投入質量的預防費用和檢驗費用，而要避免由于工程質量造成的返工、停工而引起成本的增加。也沒有必要增加成本而達到質量高于合同要求標準而付出的額外質量成本。
4.應加強安全成本的控制和管理
安全與質量一樣，也是一個施工企業(yè)項目管理的重點。必要的工程項目保險是安全施工的保證，也同時是預防項目成本增加的保證。必要的安全預防費用投入是保障安全施工的關鍵，如果發(fā)生了安全事故，引起賠償，停工等一系列的直接或間接成本的增加勢必會影響到整個項目成本的管理和控制。
5.項目管理人員整體成本意識和成本相互配合協(xié)作管理意識增強也是項目成本管理的一個重點
由于在項目管理中，普遍存在各業(yè)務人員自管自己業(yè)務領域內的事項，缺乏項目整體成本管理和控制的意識，缺乏相互配合協(xié)作的成本控制理念。這也是當前項目管理中普遍存在的問題，負責工程現場管理的只管理施工現場，負責技術工程的只管技術，負責質量管理的只管質量，管材料供應的只管材料供應，但是許多相互配套的工作卻是項目成本管理的重點，整個項目的管理應該以項目施工計劃為出發(fā)點，來組織整個施工的進度，配套的技術和質量管理，不間斷的材料供應，而不是大量材料的堆積造成的材料前期管理成本的增加，不配套的工作會造成直接費用、間接費用的增加，大量的耗費人力、物力而造成成本增加。
6.節(jié)約各項成本費用支出也是項目成本控制和管理的重點
工程碩士教育以培養(yǎng)解決實際問題的高層次應用型人才為主要目標，使所培養(yǎng)的人才掌握解決工程問題的先進技術方法和現代化技術手段，具有承擔工程技術研究、產品開發(fā)和管理工作的能力。我國工程碩士教育經過十多年的探索，工程碩士教育已融入了研究生教育的主流，培養(yǎng)力量逐漸雄厚，生源規(guī)模日趨宏大。截至2008年，我國開展工程碩士教育的培養(yǎng)單位已經由1997年的14所發(fā)展到218所；授權領域已經從1997年的34個擴展到40個；錄取人數從1997年的1525人增加到2008年的59212人。工程碩士專業(yè)學位是與工學碩士學位處于同一層次，但側重于工程應用。專業(yè)學位的最大特點是獲得學位者并非從事學術研究，而是有明顯的職業(yè)背景。我國的工程碩士的培養(yǎng)制度是從工學碩士培養(yǎng)制度演變而來，工程碩士培養(yǎng)除了要求其學位論文應結合工程實際外，并未完全針對工程碩士的特點設置培養(yǎng)方案、教學內容，基本上仍與工學碩士培養(yǎng)目標相近，即按學術型人才培養(yǎng)，這與企業(yè)所要求的應用型人才有一定的差距。
二、項目管理概述
美國項目管理協(xié)會(ProjectManagementInstitute，PMI)認為項目管理是指把各種系統(tǒng)、方法和人員結合在一起，在規(guī)定的時間、預算和質量目標范圍內完成項目的各項工作，有效的項目管理是指在規(guī)定用來實現具體目標和指標的時間內，對組織機構資源進行計劃、引導和控制工作。項目管理是一個動態(tài)的過程管理，成果指向性突出。應用項目管理使管理者有總體概念，目標明確，圍繞目標使管理工作按照一定次序有序進行。在傳統(tǒng)的項目管理方法中，項目的開發(fā)被分成5個階段：①項目啟動；②項目計劃；③項目執(zhí)行；④項目監(jiān)測；⑤項目完成。不是每個項目都必須經過以上每一個階段，因為有些項目可能會在達到完成階段之前被停止，有些項目不需要策劃或者監(jiān)測，有的項目需要重復多次階段②、③、④。
三、工程碩士教育項目化管理可行性分析
美國項目管理專業(yè)資質認證委員會主席Paul•Grace認為：“在當今社會中，一切都是項目，一切也將成為項目?！睆膹V義的角度看，凡事若以項目的方式運作，它就能作為一個項目，能運用項目以及項目管理的知識。工程碩士教育活動具有項目的屬性。首先，工程碩士教育活動是一個動態(tài)的過程。工程碩士教育活動的開展需要制定明確的目標、進行整體規(guī)劃、分工協(xié)作、實施必要的監(jiān)控和評價，最后也要接受驗收。其次，工程碩士教育活動受到資源和環(huán)境的影響。這些資源和環(huán)境包括辦學條件、師資隊伍、學生層次、學校的性質、國家教育法規(guī)等。第三，工程碩士教育活動存在“項目關系人”。工程碩士教育活動的“項目關系人”主要包括：學校工程碩士管理部門、學院教學管理部門、專業(yè)教師、學生、企業(yè)領導等。工程碩士教育管理可以視為一種項目化管理。主要表現在：第一，工程碩士教育管理是過程管理。工程碩士教育管理活動是綜合運用教育管理理論和方法、技術來對教育實施過程進行設計、計劃、組織、實施和控制的過程。第二，工程碩士教學管理要實現既定的目標。工程碩士教學管理是為了實現既定的教育目標——培養(yǎng)高層次應用型人才，按照一定的原則、程序而對教學活動進行的過程管理。第三，工程碩士教育管理強調對質量的管理。項目的質量管理是項目管理的核心之一。工程碩士培養(yǎng)質量管理是教育管理最根本、最重要的任務。只有嚴把培養(yǎng)質量關，才能真正實現教育計劃規(guī)定的工程碩士人才培養(yǎng)目標。工程碩士教育作為一種研究生的培養(yǎng)途徑，具有明確的目標、對象、流程，可以作為項目來加以管理。以項目管理的原理和理論為核心，建立適合教學實際的新型項目管理流程和標準，實現項目管理的重構，即體現了從項目管理的維度看工程碩士教育管理，我們稱之為工程碩士教育項目化管理。
四、工程碩士教育項目化管理具體闡述
(一)基于項目管理維度，構建合理的工程碩士教育項目化管理組織結構
合理的工程碩士教育管理組織結構是確保工程碩士教育工作順利運作和教育質量的有力保證。項目管理者針對項目特點設計一個適應環(huán)境的合理項目管理組織結構模型，把實現項目的目標任務與管理組織職能、職權和規(guī)范有效地配合起來，通過團隊組織的努力，匯集個人的才智和能力，以達到最佳效果。在工程碩士教育管理中，雖然各個培養(yǎng)院系都有參與，但大部分工作都是由某一個培養(yǎng)院系完成的。基于項目管理維度的工程碩士教育管理組織結構模式需要做到以下幾點：第一，應在工程碩士培養(yǎng)院系里確定一個該專業(yè)工程碩士教育的負責人，類似于“項目經理”，對整個培養(yǎng)過程負全責；第二，應區(qū)分項目工作與日常工作，對日常工作的管理，由XX專業(yè)工程碩士中心負責，例如，資料收集與整理，與學員進行溝通、協(xié)調；第三，指導教師、任課教師分別為課程教學階段與論文培養(yǎng)階段的重要參與方，對培養(yǎng)質量具有重要的影響；第四，XX專業(yè)工程碩士中心、指導教師、任課教師的工作，還需要接受來自督導組的監(jiān)督和檢查。
(二)運用項目管理工具，推進工程碩士教育全過程動態(tài)項目管理模式
社會對工程碩士教育需求是多樣化的，各培養(yǎng)單位根據自身科研特色、行業(yè)背景結合社會經濟細分市場的需求，發(fā)展各具特色的工程碩士教育模式。即使在同一培養(yǎng)單位不同培養(yǎng)領域的工程碩士市場需求也不盡相同。我們認為有必要將工程碩士置身于一個全新的環(huán)境中，在質量、時間、成本等條件約束下，以為不同類型企業(yè)培養(yǎng)高素質的管理實踐人才為目標，打破工程碩士培養(yǎng)周期重復化的先例，以項目管理的維度來看待每期的工程碩士教育，利用項目管理工具WBS(工作分解結構)對項目工作進行結構分解，按照“項目啟動—項目計劃—項目執(zhí)行與監(jiān)測—項目完成”來實施工程碩士教育全過程動態(tài)項目管理模式(見圖1)。
1.項目啟動階段。以分析社會和企業(yè)需求為出發(fā)點，制定工程碩士招生計劃，并組織考核以確定最終錄用學生。項目啟動階段是整個項目的最初步驟，對應于工程碩士教育來說，主要體現在招生環(huán)節(jié)上。
2.項目計劃階段。制訂項目計劃，即明確特定項目工程碩士的培養(yǎng)目標，結合培養(yǎng)目標，研討確定培養(yǎng)方案。工程碩士培養(yǎng)項目計劃更突出企業(yè)特色，企業(yè)對培養(yǎng)的內容、目標等會有明確要求，學校要在企業(yè)要求的基礎上，結合自身情況，對工程碩士教育過程中的教學資源、時間等進行重新分配與合理改革。項目計劃要以滿足企業(yè)要求為基礎，同時能夠有自己的特色。
3.項目執(zhí)行與監(jiān)測階段。工程碩士教育項目執(zhí)行主要可分為兩個階段：課程教學階段和論文階段。在課程教學階段，整合校內外辦學資源，設置課程體系，選擇教學模式，配備校內外師資，借助學員、企業(yè)評價與反饋機制，結合外部環(huán)境和外界條件動態(tài)調整教學內容與教學方式，通過不斷與市場需求的偏差分析和市場反饋信息及時調整培養(yǎng)方法，做到與時俱進，體現動態(tài)教學。進入到論文寫作階段，應切實落實“雙導師”制，結合企業(yè)需求確定論文選題，建設企業(yè)與高校共同的產學研平臺，加強雙導師與學員間的交流及時調整論文研究內容、方法，使學位論文的創(chuàng)新科研成果能夠直接服務于企業(yè)生產管理實踐。
4.項目完成階段。在工程碩士完成答辯后，進入了項目完成階段，根據企業(yè)的評價與反饋，對項目進行必要的總結，查找差距和不足。同時，積極與企業(yè)對項目內容的深度和廣度進行改進，提高項目完成的質量，因為每個項目都有其獨特性，需要通過總結、改進、提高，將成功的方法應用于提升下一期的辦學水平，實現工程碩士滾動上升式的發(fā)展。
采用由分析、設計、發(fā)展、實施、評價五部分組成的ADDIE模型設計虛擬團隊合作學習模式，可在一定程度上提高交互水平和學習效果。但是對交互內容分析可發(fā)現，有關分析、設計、發(fā)展和實施四階段的帖子分布分散，沒有按照合作進程完成論文，而且在合作過程中有大量的帖子對主題發(fā)展沒有貢獻，影響了虛擬團隊的合作效果?；诖耍狙芯繌捻椖抗芾淼睦砟钊胧?，從教學模式到學習評價，對虛擬團隊的合作學習進行干預，并從社會整體網、在線交互內容、論文質量三方面進行數據對比，分析其是否可以促進團隊的有效交互、是否有助于使團隊的合作進程更加合理、是否可以加強學習者的學習效果。
【關鍵詞】 項目管理；虛擬團隊；合作學習；整體網分析；內容分析；成績對比分析
【中圖分類號】 G434 【文獻標識碼】 A 【文章編號】 1009―458x（2013）01―0046―06
一、引言
隨著高科技的快速發(fā)展，信息技術與遠程教育的聯(lián)系變得越來越緊密?？傮w來說，信息技術在遠程教育中存在兩類應用，即“i類應用”和“c類應用”[1]： 前者指利用網絡媒體傳遞知識，后者指通過師生在線交流開展教學?，F階段我國的遠程教育大多屬于i類應用，缺乏c類應用，因此有必要探索i+c的有機結合以及如何應用等問題，即在教學平臺上設計、組織、引導同步或異步交互學習，彌補c類應用的欠缺。為了提高c類應用，一些國內外學者采用虛擬團隊合作學習模式進行教學設計，將遠程學習者按一定規(guī)則組成團隊，每個團隊在課程主持教師和課程指導教師的引領下分工合作，共同構建知識，完成學習任務。
筆者曾采用ADDIE[2]模型設計虛擬團隊合作學習，此模型由分析、設計、發(fā)展、實施、評價五部分組成。在一定程度上解決了“學習主題沒有進行深入探討、缺乏引導合作走向深入的流程”等問題。但對交互內容進行統(tǒng)計分析可發(fā)現，“分析”、“設計”、“發(fā)展”和“實施”四階段的帖子分布分散，沒有按照合作進程完成論文，而且在合作過程中有大量的帖子對主題發(fā)展沒有貢獻，影響了虛擬團隊的合作效果。本研究利用項目管理理念對虛擬團隊的合作學習進行干預，研究其是否可以促進團隊的有效交互、是否能使團隊的合作進程更加合理、是否可以加強學習者的學習效果。
二、國內外研究現狀
項目管理簡單地說就是對項目進行管理，但這種管理是一種使用管理工具進行的科學化和規(guī)范化管理。為了解項目管理在國內遠程教育中的應用現狀，本研究通過中國數字資源庫，以“項目管理”和“遠程教育”為主題進行檢索，發(fā)現有關項目管理和遠程教育的文獻較少，其中絕大部分是將項目管理方法用于教學管理、課程開發(fā)和課程管理方面[3][4][5]。同時檢索到2篇將項目管理運用到遠程教育理論研究的文獻：鈕東志[6]提出將項目管理理念運用到遠程教育領域中，但沒有進行深入研究；王珠珠[7] 論述了項目管理理念引入遠程教育的必要性和可行性，指出盡管我國遠程教育界已經使用項目管理一詞，但還沒有真正運用科學的理論和方法于管理實踐，遠程教育與項目管理的交叉和融合過程會遇到新的問題，研究和解決這些問題的過程就是推進遠程教育學科理論實踐發(fā)展的過程。以“項目管理”、“在線學習”、“遠程教育”、“網絡教育”、“虛擬團隊”、“團隊合作學習”、“合作學習”各種有效組合為主題進行檢索，均沒找到相關文獻資料。
關于相關國外文獻資料，本研究主要在國際上公認的高水準學術期刊數據庫Science Direct （Elsevier） 中檢索，以“e-learning”、“project management”、“virtual teams”為關鍵詞，時間為1990年到2012年，檢索到8篇相關文章，可以看出國際上將項目管理理念運用到遠程教育領域的研究也是剛剛起步。其中Rooij[8] 介紹了基于項目的學習和項目管理的關系，指出將遠程學習過程看成一個項目，而完成一個項目需要五個過程組，即啟動、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和結尾，這五過程組中相應的項目管理知識對遠程教育虛擬團隊學習是有幫助的，并利用數據證明了此觀點，對本研究提供了部分研究方法的借鑒。
三、研究主體
1. 教學程序設計
本研究將學習同一門課程的學習者分為兩部分，一部分是控制組，另一部分為測試組?？刂平M和測試組合作學習進程均采用ADDIE教學模式，而且完成的論文相同。論文完成時間分為七個時間段，每個時間段為三天，其中“分析”安排在第一時間段，“設計”安排在第二時間段，“發(fā)展”安排在第三、四時間段，“實施”為第五、六時間段，“評估”為第七時間段。
控制組的“分析”、“設計”、“發(fā)展”、“實施”、“評估”五部分由輔導教師提供必要的教學建議和最佳教學實踐經驗（見圖1），作為遠程教學的支持工具。對于測試組，采用項目管理理念對學習者的合作學習進行干預，促進學習者交互，加強學習者完成論文的效果。我們?yōu)闇y試組介紹項目管理方法，即項目的啟動、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)測與控制、結束等基礎知識，并在學習過程中提供相應的支持工具（見 圖2）：
（1）項目章程模板（啟動）：這一部分描述知識要求；利益相關者的責任、需求、期望；項目目的；建立在學習環(huán)境和組織條件上的詳盡的責任和約束；完成項目的必備條件、項目應交付的成果、項目的邊界問題，等等。
（2）工作分解結構模板（規(guī)劃）：這部分是所有成果的圖制描述，可將項目范圍的陳述轉換成具體確定的表格形式，以使虛擬團隊更好地管理項目范圍、團隊成員的時間等，有效減少失誤。
（3）活動列表模板（規(guī)劃和執(zhí)行）：對于工作分解結構圖中每個小任務都要詳盡列出，要對任務完成的預定日期、完成狀態(tài)、實際完成日期進行確認。此模板是虛擬團隊管理項目范圍和時間的一個工具。
（4）項目狀態(tài)報告模板（執(zhí)行、監(jiān)測與控制、結束）：對整個任務完成情況進行詳細說明，例如完成任務的數量與百分比、工作范圍的改變、里程碑事件完成的日期、項目的難點、整個項目的狀態(tài)，等等。
對于測試組，除了提供上述項目管理知識作為支持工具外，輔導教師還會提供必要的教學建議和最佳的教學實踐經驗（見圖2）。
2.研究對象
本研究選定2011春開放教育本科“小學科學教學研究”課程進行遠程教學改革，以河北電大教學課程平臺及課程BBS為媒介進行在線教學，有20名學習者參加課程學習，被視為研究對象。遵循“組內異質，組間同質”原則，將所有學習者分為四個虛擬團隊，每個團隊5人，四個團隊之間不能有交流，是相互獨立的。第一組和第二組為測試組，第三組和第四組為控制組。對控制組只提供傳統(tǒng)的支持服務，對測試組除了提供傳統(tǒng)的支持服務外，還提供項目管理方法的支持服務。通過問卷調查發(fā)現學習者有以下特征：全部為全職工作者，90%為小學教師，10%為文秘工作者或企業(yè)職工；在過去的一年當中參加過在線學習；年齡在22歲到40歲之間。
3. 研究工具
本研究將每個虛擬團隊成員以及成員之間的交互看成一個社會網絡，采用社會網絡分析法進行分析。社會網絡指的是行動者及他們之間的關系的集合，即一個社會網絡是由多個點和各點之間的連線組成的集合。社會網絡分析的核心在于從“關系”的角度出發(fā)研究社會現象和社會結構，倡導的不是單向因果分析，而是一種雙向交互的作用。[9]社會網絡研究的內容分為個體網、局域網、整體網，本研究根據虛擬團隊社會網絡的特征，將每個虛擬團隊看成整體網，利用整體網研究工具ucinet進行數據分析，對測試組和控制組的網絡密度以及網絡距離進行對比分析。
為了更好地對測試組和控制組的交互內容進行對比分析，本研究利用內容分析編碼表（見表1）將其交互內容分為分析、設計、發(fā)展、實施、社會情感及其它六種類型。此編碼表是以Rooij的內容分析編碼框架[10]為基礎，結合本研究具體情況對類別內容略作調整而成。
論文的質量即論文的成績是反映項目管理理念對虛擬團隊合作學習是否有效的重要指標之一。本研究利用spss軟件中兩獨立樣本t檢驗，對測試組論文成績和控制組論文成績的均值進行了顯著性差異分析。
四、數據分析
1. 社會網絡的對比分析
每個虛擬團隊都是一個獨立的整體網。本研究選擇第一組（測試組）和第三組（控制組）來檢驗項目管理理念對虛擬團隊整體網的影響。采用有向二值關系矩陣統(tǒng)計兩個整體網的關系數據，利用ucinet軟件得到第一組和第三組的網絡密度和網絡距離兩個指標數值。
（1）整體網的密度
整體網密度的計算分為無向關系網和有向關系網，本研究采用有向關系網。若有向關系網中有n個行動者和m個實際關系數，則網絡密度為m/n（n-1）。整體網的密度越大，該網絡對其中行動者的態(tài)度、行為等產生的影響越大，同時，聯(lián)系緊密的整體網不僅為其中的個體提供各種社會資源，同時也成為限制其發(fā)展的重要力量。第一組整體網的密度為0.6500，網絡關系的標準差為0.4770；第三組整體網的密度為0.8000，對應網絡關系的標準差為0.4000。由于整體網中成員比較少，使得兩個整體網的密度都較高，但是控制組網絡密度更高。也就是說，控制組整體網對團隊成員行為的影響比測試組大。
（2）整體網的凝聚力
在整體網絡中，兩點之間的距離是圖論意義上的距離，即二者之間在圖論或矩陣意義上最短途徑的長度。各點之間的平均距離代表了整體網絡距離，可以說明團隊成員的聯(lián)系程度如何，在距離的基礎上可以得到凝聚力指數，以此來評價團隊的凝聚力。
從ucinet結果中可以看出，第一組各點之間的平均距離為1.350，凝聚力指數為0.825；第三組各點之間的平均距離為1.200，凝聚力指數為0.900?？梢钥闯鰞蓚€團隊的平均距離都不大，凝聚力指數很高，但相比之下，控制組比測試組的平均距離更小，凝聚力指數更高，也就是說控制組團隊成員聯(lián)系更緊密，團隊更具有凝聚力。
2. 交互內容的對比分析
利用表1，將兩個測試組和兩個控制組的交互內容歸為分析、設計、發(fā)展、實施、社會情感和其它六大類。通過圖3可看出，測試組和控制組在七個時間段內發(fā)帖有明顯的不同：測試組在七個時間段內發(fā)帖的總數量為144，控制組發(fā)帖的總數量為373，控制組大約為測試組的2.5倍；測試組的發(fā)帖數在七個時間段內比較平穩(wěn)，變化速率不大，控制組的發(fā)帖數從第二時間段到第五時間段一直保持上升，且增長率很高。
在虛擬團隊合作學習的進程中，測試組和控制組也有很明顯的區(qū)別。圖4和圖5顯示了在任務完成的整個過程中，交互內容各類型所占的百分比，從中可以看到測試組和控制組的交互內容類型都包含了ADDIE合作模式中的分析、設計、發(fā)展和實施。控制組的分析部分占總交互內容的3%，測試組中分析部分占總交互內容的6%，為控制組的2倍；控制組的實施內容所占比例為20%，測試組的實施內容占25%， 比控制組多5%；控制組的社會情感部分占總交互內容的30%，占到了所有交互內容的1/5以上，而測試組的社會情感所占比例為19%，占總交互內容的1/5以下，位于控制組比例的1/2到2/3之間。
從圖6可看出：測試組的“分析交互”在第一時間段內基本完成；“設計交互”分布在第一到第四時間段內，有些分散，但在第二時間段內有10個設計內容帖子，約占總設計內容的1/2，說明“設計交互”比較集中在第二時間段內；“發(fā)展交互”主要是在第三、四時間段內完成的；雖然“實施交互”分布在第三時間段到第七時間段內，但主要集中在第五、六時間段內。
從圖7可看到：控制組的各部分內容是分散的。例如“設計交互”從第一時間段到第六時間段都存在，雖然第二時間段內發(fā)帖數最多，但第一、第三至第六時間段總發(fā)帖數所占比例為74%；“發(fā)展交互”的分布同樣是在第一時間段到第六時間段，但在第五時間段內發(fā)帖數最多；“實施交互”分布在第三到第七時間段內，而且在結束的第七時間段內還有12個帖子，但主要是在規(guī)定的第五、第六時間段內完成的。
3. 論文質量的對比分析
（1）成績的評定
每個學習者的最終成績?yōu)閳F隊合作完成的論文成績乘以每個學習者的成績系數，每個學習者的成績系數由其在線交互的具體情況來決定，即根據每個學習者的在線交互成績判斷學習者的成績系數，系數最高為1、最低為0。本部分涉及兩個評定標準，即在線交互成績評分標準（見表2）和論文評分標準（見表3）。由于本研究的樣本為20名學習者，為小樣本事例研究，故選取所有學習者在線學習成績的評定標準和論文成績評定標準進行信度、效度檢驗。
通過spss進行內在信度分析，得到在線學習成績評定標準的克朗巴哈α（Cronbach's Alpha）系數為0.854（>0.8），論文評定標準的克朗巴哈α（Cronbach's Alpha）系數為0.831（>0.8），兩個內在信度可接受，即兩個評定標準是可信的。
通過spss進行內容效度分析，對于在線交互成績的評定標準，內容、問題、合作與總分的相關系數都在0.9以上，它們的相關系數檢驗的概率p值都近似為0，數量、基調與總分的相關系數在0.7以上，兩者的相關系數檢驗的概率p值都近似為0，所以五個指標與總分的相關性有顯著關系，即本評定標準是有效的。對于論文評定標準，五個指標與其總分的相關系數都在0.7以上，兩者的相關系數檢驗的概率p值都近似為0，有較顯著的相關性，評定標準也是有效的。
（2）測試組和控制組論文成績均值的差異分析
兩獨立樣本t檢驗的目的是利用來自某兩個總體的獨立樣本，推斷兩個總體的均值是否存在顯著差異。我們將測試組的兩個團隊作為一個總體，將控制組的兩個團隊作為另一個總體，檢驗這兩個總體的論文均值是否有顯著性差異，以此來說明項目管理理念對虛擬團隊合作學習的效果是否有促進作用。
基本描述統(tǒng)計量（表4）顯示，測試組論文成績的均值為88.30、標準差為10.499，控制組論文成績的均值為83.80、標準差為10.902，表明測試組論文成績比控制組的高，而且其論文成績分布比控制組的論文成績集中。測試組和控制組論文成績均值的獨立樣本t檢驗結果（見表5）顯示，方差齊性檢驗值F為0.001，對應的概率p值為0.974，若顯著性水平α為0.05（0.05），兩總體的均值沒有顯著差異，即與控制組相比測試組論文成績沒有顯著提高。
五、研究結論
通過社會網絡、交互內容、論文質量三方面的對比分析，可以看到采用項目管理理念的測試組和未采用項目管理理念的控制組有如下不同：
1. 測試組的網絡密度和網絡距離比控制組的低，也就是說，控制組在整個學習過程中的交互更緊密、更有凝聚力，這說明控制組的整體網對團隊成員的影響比測試組大，這有可能促進合作學習，也很有可能限制其團隊合作的發(fā)展，比如當學習者在網上交互的內容與學習不密切或沒有貢獻時，就會阻礙團隊的學習和發(fā)展。
2. 測試組在任務周期的“分析交互”和“設計交互”階段完成了項目章程、工作分解結構、活動列表一系列工作，使得后面的發(fā)展和實施階段不需要過多澄清問題而達到有效合作。這和控制組的總帖數約為測試組的2.5倍是一致的。也就是說，采用項目管理的方法可以做到用較少的有效帖子實現虛擬環(huán)境下的交流更加清晰、簡明和流暢。
3. 測試組中社會情感類帖子占總帖子的19%，而控制組中社會情感類帖子占總帖子的30%，這反映了測試組在社會情感上很少有挫折和困惑，說明項目管理方法可以促進虛擬團隊的有效交互。這與網絡密度和網絡距離的實驗結果一致，控制組整體網限制了其團隊合作的發(fā)展。
4. 測試組團隊基本按照ADDIE模型的進程開展交互，而控制組團隊交互內容比較分散、合作進程不明朗。這說明項目管理理念有助于虛擬團隊合理有效地合作完成任務。
【關鍵詞】建筑工程項目管理成本控制控制措施成本
中圖分類號：TU761文獻標識碼： A 文章編號：
一．引言
隨著我國建筑市場的快速發(fā)展，建筑施工單位也越來越多。建筑工程施工單位是自主經營、自負盈虧的經營實體，為了提高市場競爭力，如何科學合理持續(xù)經營，成為建筑市場的研究話題。為了降低生產成本，提高市場競爭力，各個單位開始引進先進管理技術。項目管理的應用，通過運用專門的知識技能、工具和方法，在有效資源條件下，實現設定的目標。這不僅僅可以保證施工質量，同時可壓縮施工成本，節(jié)約資源。項目管理中的成本控制的好壞，直接影響施工成本，影響施工單位利潤。為保證施工單位的持續(xù)、正常經營，成本控制尤其顯得重要。在工程項目成本控制中，通過對成本計劃、成本控制、成本核算與分析三個方面的控制，達到降低成本，提升資源利用率的作用。
二．工程項目管理成本控制內容。
1.項目管理中的成本控制必需明確的成本構成。
項目成本管理是為了保證項目的實際成本、費用不超過預算成本、費用的管理過程，包括資源的配置，成本、費用的預算及費用的控制等工作。工程項目成本包括在施工過程中因施工主體所消耗的各項費用和支出、人工費、材料費和機械使用費等直接費用構成的直接成本，同時還包括工作人員薪資、員工福利費用、勞動保護費用、辦公費用等等為實施準備、組織和管理工程的間接費用而形成的間接成本。實際發(fā)生成本為計劃利潤和承包成本的總和，在承包成本中，又包括計劃成本和計劃降低額。在工程施工中，超出實際成本的部分，有可能導致施工項目的虧損。要深刻理解各種成本之間的相互關系，便于實施針對性的成本控制。
2.成本控制中的成本預算和計劃。
根據施工工程的中標金額和施工單位的利潤率，通過成本信息和工程項目的具體情況，運用科學的方法，對項目施工中可能產生的成本進行預測，并確定實際金額。根據預算金額、生產任務和預計降低成本額度，對各細分項目的制定成本控制計劃。
3.項目管理中成本控制的形成控制。
施工單位的工程項目負責人，對施工作業(yè)制度、施工定額或生產指標等施工實際形成的成本因素進行管控。通過健全成本管理體系，依據工程合同造價和預算成本，對各項費用進行定數分解，對各個項目施工單位確定具體控制目標。對施工的材料數量、單價、運輸成本和分包產生的各項費用進行控制。在對材料費控制時，既要考慮材料的用量，又要考慮材料的價格。要合理安排施工生產和人機配合，增加施工機器的利用率。
4.成本控制的核算與分析。
要根據施工對象，對施工成本進行歸集和分配，將產生費用具體落實到應該承擔的對象上。這樣可以及時核算施工中發(fā)生的各項費用，可以計算施工項目中的實際成本。根據核算結果，對施工項目中，成本具體情況進行分析總結。
三.項目管理中成本控制措施。
在建筑工程項目管理中，通過對成本的預測，進行形成控制以及在施工后期進行核算分析的成本管理體系的導入可有效提高控制力度。由于市場經濟的變化，在建筑工程管理中，更要結合施工環(huán)境，采取其他成本控制措施。
1.價格因素成本控制。
在設計時，要針對設計主體的功能和技術指標，合理選擇滿足施工要求的原材料。在進行價格評定時，不能單純依靠行業(yè)價格或者政府部門指導價格，而要深入市場進行調查確認。選擇施工材料時，要做到經濟合理，既能保證質量要求，又能有效降低采購成本。不能單純追求高性能，而選擇超過標準的規(guī)格。在價格因素影響下，要做到最大費用支出，能最大范圍提高材料規(guī)格和精度。這也要求對材料采購時要適當、適量，根據材料正常使用水平和合理消耗量，確定購買的安全儲存量和施工用量。
在建筑施工中，要合理利用自身的機械資源，能使用的絕不要租用，能租用的絕不要購買。對于施工使用較頻繁而后續(xù)工作使用率較高的設備，要進行分期分攤購買預算。同時，對于機械設備的點檢和保養(yǎng)要做以監(jiān)督，正常的保養(yǎng)可以有效提高機械設備完整度和使用壽命，避免出現因缺乏保養(yǎng)導致機械報廢不可用。在機械租用中，要盡量選擇有相關資質的單位，同時要做到貨比三家，通過對設備性能和價格分析，選擇建筑工程施工的設備。
2.施工人員的控制。
建筑施工企業(yè)要想提高市場競爭力，不僅僅需要先進的機械設備，更需要具有先進技術的施工人員。由于擁有較高水平的人員對薪資要求也較高，這就為建筑施工單位的管理帶來了矛盾。在建筑工程項目管理中，對人的管理是最難的管理，同時也是最基本的管理。分配施工工作時要因人而異，分配施工任務更要人盡其才。無論是施工，還是選擇管理人員，都要從個人的能動性出發(fā)，要根據每個人的不同能力、不同優(yōu)點進行針對性選擇。根據崗位職責需要，選擇合適的人選，滿足基本配置后，要做到一人多能，這樣可以有效精簡人員。對于施工人員的薪資待遇，要靈活設置，對外要有競爭力，對內要有激勵作用。還要通過改善福利設施，留住關鍵崗位人才，在其他崗位，盡量較少人員的流動。施工單位要多采取激勵措施，調動施工人員主動性，提高工作效率。同時，在日常管理中，要進行安全培訓教育，提高施工人員安全防范意識和自身保護能力，對施工現場勞動保護設施和佩戴器具要進行檢查，杜絕發(fā)生施工事故。
3.施工工期的管理。
根據施工計劃，對施工項目進行分段，確定后每段工期內需要完成的任務和需要達到的目標，這有助于工程的逐步完善，同時可將成本控制細分化。根據工程任務，合理控制施工進度，對于可以提前完成或可以并列完成的部分，要盡早完成。對于施工中，人員可以交叉利用的，要進行錯開調動，合理安排。對各工期完成時，要進行檢查督導，避免因為敢工期而忽視施工質量，造成施工成本的額外增加。
4.建筑工程施工質量控制。
建筑工程的質量控制要從人員、材料、設備、方法、環(huán)境和檢查等方面入手來進行控制。工程技術人員要各負其責，要熟悉施工圖紙，對施工項目和任務的要求和標準要熟悉掌握，對施工工藝存在的弊端要進行整改和杜絕，對施工質量進行控制。施工中質量檢查結果要滿足設計要求和相關規(guī)定，但也不能出現質量過剩較多的情況。通過對施工人員的引導、材料的合理配備、機械設備的介入，選擇先進合理的施工方法，結合實際施工環(huán)境，對施工各項指標落實到位。在每個施工步驟，都要保證施工質量。通過從點到線，從線到面，逐步提升整體質量。
5.健全成本控制體系，提升施工人員成本控制意識。
項目管理和成本控制不僅僅依靠項目管理員來完成，畢竟作為項目管理的職責權限有限，這需要建筑施工單位建立成本控制的專項領導班子或機構。在組件成本控制體系時，要選擇擁有施工技術和施工經驗，熟知施工方案，有財務控制經驗的人士，同時要有較強的組織領導能力。成本控制體系要控制有方，理財有術，對突發(fā)問題要果斷正確處理。體系形成后，通過給各個施工小組設置成本控制目標和質量要求，定期或不定期進行考核，并進行獎懲處理。領導小組要對施工人員進行成本意識培訓，要強化成本控制理念，傳授成本控制方法和技巧，要聽取施工人員的合理建議，對施工中可存在改善因素要及時處理。對各組責任人，可采取成本控制考核指標與績效掛鉤的形式，進行督導，通過公平的獎懲制度，實施全過程的成本控制。
四．結束語
在建筑工程施工中，成本控制是一項復雜的工程，這需要施工人員的全力配合以及及時的督導。既要建立監(jiān)管體系，又要發(fā)揮人員的主觀能動性，提高勞動效率，通過提高設備使用率，降低人力成本；通過成本意識培訓，督促施工中進行成本控制；通過技術與經濟的結合，完善施工單位成本控制體系。通過各種方法，降低施工成本，實現施工效益最大化。
參考文獻：
[1] 林木填，LIN Mu-tian 淺談工程項目施工成本控制 [期刊論文] 《山西建筑》2007年5期
[2] 孫靜磊，徐彥軍，Sun JingleiXu Yanjun 淺析工程項目成本控制[期刊論文] 《價值工程》 ISTIC2011年8期-
[3] 管云岳 工程項目中成本控制的原則及措施[期刊論文] 《江蘇建材》2012年2期
[4] 逯黎，白明，LU Li，BAI Ming工程項目成本控制探討[期刊論文] 《山西建筑》2008年26期
[5] 郭新紅建筑工程項目成本控制問題分析及措施探討[期刊論文] 《黑龍江科技信息》 2009年25期
