發(fā)布時(shí)間：2023-03-02 15:01:41
序言：寫作是分享個(gè)人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的管理學(xué)案例分析報(bào)告樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
1．1有利于學(xué)生主動學(xué)習(xí)傳統(tǒng)的教學(xué)只告訴學(xué)生怎么去做，在一定程度上損害了學(xué)生的積極性和學(xué)習(xí)效果。案例教學(xué)沒人會告訴你應(yīng)該怎么辦，而是要自己去思考、去創(chuàng)造，使得枯燥乏味變得生動活潑，而且在案例教學(xué)中，每位學(xué)生都要就自己和他人的方案發(fā)表見解，通過這種經(jīng)驗(yàn)的交流：一是，可取長補(bǔ)短、促進(jìn)人際交流能力的提高；二是，起到一種激勵(lì)的效果，使學(xué)生之間互相比較、互相競爭從而激發(fā)主動學(xué)習(xí)的內(nèi)在動力。
1．2案例教學(xué)可以有效地發(fā)展學(xué)習(xí)者的團(tuán)體合作意識和能力科學(xué)管理之父泰羅曾強(qiáng)調(diào)，管理的根本是合作而非對抗與沖突，“科學(xué)管理的常規(guī)特征是協(xié)調(diào)而不是不和”。巴納德也明確地指出，組織管理的實(shí)質(zhì)是“有意識地協(xié)調(diào)兩個(gè)以上的人的活動或力量的一個(gè)體系”。某一組織要成為一個(gè)整體，必須具備三個(gè)基本條件，即：1）能夠互相進(jìn)行信息交流的人們；2）這些人們愿意作出貢獻(xiàn)；3）實(shí)現(xiàn)一個(gè)共同的目的。由于案例教學(xué)這種教學(xué)形式特別依賴并突出學(xué)習(xí)者之間的通力合作，這就使它與管理的本質(zhì)內(nèi)在地貫穿起來。在這種學(xué)習(xí)環(huán)境中，學(xué)習(xí)者不僅學(xué)會對其本人負(fù)責(zé)，努力使自己成為一位真正的學(xué)習(xí)主體和積極的參與者，而且將學(xué)會與其他人協(xié)作，努力為其他人的學(xué)習(xí)作出貢獻(xiàn)。
1．3開展管理學(xué)案例教學(xué)有利于推動教師教學(xué)水平的提高通常，案例教學(xué)要經(jīng)過事先周密的策劃和準(zhǔn)備，要使用特定的案例并指導(dǎo)學(xué)生提前閱讀，要組織學(xué)生開展討論和爭論，形成反復(fù)的互動與交流，并且案例教學(xué)一般要結(jié)合一定理論，通過各種信息、知識、經(jīng)驗(yàn)、觀點(diǎn)的碰撞來達(dá)到啟示理論和啟迪思維的目的。這就需要教師除了認(rèn)真?zhèn)湔n授課外，還要具有充分的想象力、創(chuàng)造力和表現(xiàn)力，富有愛心、細(xì)心和耐心，發(fā)揮親和力、感召力和鼓舞力。除此之外，平時(shí)還必須認(rèn)真搜集和積累案例素材，編寫案例材料。在教學(xué)過程中做到循循善誘、靈活組織，千方百計(jì)地調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動性?？梢?，案例教學(xué)對教師提出了更高的要求。教師只有通過努力探索，不斷創(chuàng)新才能適應(yīng)深化教學(xué)改革的新形勢。
2管理學(xué)課程實(shí)施案例教學(xué)的建議
筆者認(rèn)為，實(shí)施案例教學(xué)有助于學(xué)生更好地掌握管理學(xué)課程的知識和原理，但案例教學(xué)也非隨心所欲、信手拈來，要做好案例教學(xué)須投入相當(dāng)?shù)木?，認(rèn)真對待，具體從以下幾方面來施行。
2.1編制適合教學(xué)需要的高質(zhì)量案例。編寫適合教學(xué)需要的教學(xué)案例是成功實(shí)施案例教學(xué)的前提條件。一個(gè)好的教學(xué)案例應(yīng)滿足以下條件：1）內(nèi)容應(yīng)真實(shí)。案例素材應(yīng)反映活生生的管理工作實(shí)際。對于事件原貌不允許進(jìn)行夸張，更不允許歪曲。這樣，案例才具有客觀真實(shí)性、理論指導(dǎo)性和實(shí)際操作性。2）情景應(yīng)完整。教學(xué)案例要寫出事件發(fā)生的背景，即寫出特定的時(shí)間、地點(diǎn)和條件，要寫出解決一個(gè)問題從開始到結(jié)束的完整過程。3）敘述應(yīng)客觀。撰寫教學(xué)案例的教師對于所寫的教學(xué)案例必然有自己的觀點(diǎn)。但是在案例撰寫中只能客觀地介紹典型事例，不能直接提出問題，直白地表述觀點(diǎn)，流露出感情的褒貶。4）要注意更新。形勢的變化、實(shí)踐的發(fā)展，要求教學(xué)案例內(nèi)容不斷推陳出新，編寫補(bǔ)充一些新的教學(xué)案例，淘汰一些過時(shí)的案例，以適應(yīng)教學(xué)改革的需要。5）要有啟發(fā)性。教學(xué)案例本身既不是純理論性的內(nèi)容，又不是簡單的事例，而是包含一定需要思考的內(nèi)容和問題。案例中的典型事例，都是為了說明一定的問題而設(shè)立的，有的反映經(jīng)驗(yàn)，可供學(xué)習(xí)，而更多的則是反映弊端，需要對癥下藥地進(jìn)行分析。
2．2調(diào)動學(xué)生對案例分析的主動性和積極性在案例教學(xué)的實(shí)施過程中，如何有效組織學(xué)生進(jìn)行案例分析是教師應(yīng)重點(diǎn)考慮的。由于案例教學(xué)是一種新的教學(xué)方式，需要教師周密地組織，才能順利進(jìn)行。在管理學(xué)課程教學(xué)中，通常每章都應(yīng)準(zhǔn)備與本章知識密切相關(guān)的案例，以便學(xué)生現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用，加深對知識的理解。選擇案例應(yīng)與所學(xué)內(nèi)容緊密相關(guān)，最好有一定的時(shí)效性，將這樣的案例帶到課堂上，讓大家共同研究，群策群力，達(dá)到學(xué)以致用的目的。在案例教學(xué)中，教師一般需要組織學(xué)生進(jìn)行案例討論和觀點(diǎn)闡述，也可以進(jìn)行提問，最后教師還須作案例課總結(jié)。教師應(yīng)充分利用自己的智慧和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，通過煽動性的語言、設(shè)置懸念等方式努力提高案例對學(xué)生的吸引力。為了加深學(xué)生對案例的理解，案例分析結(jié)束后，教師還可要求每位學(xué)生寫案例分析報(bào)告，一方面綜合同學(xué)在案例課上的觀點(diǎn)，另一方面加入自己進(jìn)一步的深入思考。
2．3加強(qiáng)對案例教學(xué)教師的培訓(xùn)教育案例教學(xué)對其組織者提出了一系列新的要求，而傳統(tǒng)的大包大攬、自說自話式的教師已不能滿足案例教學(xué)的需要，必須加強(qiáng)培訓(xùn)，使他們盡快更新觀念，并掌握從事案例教學(xué)所必需的各種專門技能。在某種程度上，我們可以說案例教學(xué)對教師的要求更高了，教師肩負(fù)的責(zé)任更重了，因?yàn)榻處熢谡n堂里不能憑著教材和教案一講到底了。老師除了要有良好的口語表達(dá)能力外，還要有隨機(jī)應(yīng)變的能力，能夠激發(fā)學(xué)生廣泛參與討論；要具有豁達(dá)的胸懷，能容納學(xué)生不同的觀點(diǎn)，促進(jìn)學(xué)生的積極的人際交往，構(gòu)建一個(gè)具有合作取向的努力向上的學(xué)習(xí)環(huán)境；應(yīng)具備廣博的知識，能引導(dǎo)學(xué)生對案例進(jìn)行理論提升,并使學(xué)生對案例中所包含的問題獲得更透徹的理解。
關(guān)鍵詞:企業(yè)實(shí)踐;案例開發(fā);指導(dǎo)策略
中圖分類號:G642文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A文章編號:1003-2851(2010)04-0024-02
在傳統(tǒng)的案例教學(xué)中,通常通過尋找合適的案例對學(xué)生進(jìn)行教學(xué),這些案例大都是從其他書籍或者他人的總結(jié)中找尋的,學(xué)生只是被動的閱讀、討論,很難身臨其境的思考和感受。從學(xué)生的角度而言,親臨其境的學(xué)習(xí)更有趣,置身于其中學(xué)生也更能夠積極的參與,而且對所學(xué)到的知識也更能夠有一個(gè)長久的記憶(Calloway-Graham, 2004; Sanyal,2000)。因而,我們探索基于企業(yè)實(shí)踐的學(xué)生團(tuán)隊(duì)案例開發(fā)模式。
一、基于企業(yè)實(shí)踐的學(xué)生團(tuán)隊(duì)案例開發(fā)
清華經(jīng)管學(xué)院和麻省理工斯隆商學(xué)院(MIT Sloan)近日合作創(chuàng)辦了一項(xiàng)名為中國實(shí)驗(yàn)室(CHINA-LAB)的學(xué)生咨詢項(xiàng)目。由兩所商學(xué)院各選拔學(xué)生并選派1名指導(dǎo)老師參加,兩校學(xué)生兩兩相配組成項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。公司提出研究項(xiàng)目的課題后,雙方學(xué)生圍繞課題開展調(diào)查、訪談、資料搜集與分析等工作。最后圍繞企業(yè)的需求,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)將向公司提供研究報(bào)告和咨詢建議。
上文介紹的“中國實(shí)驗(yàn)室(CHINA-LAB)”就是基于企業(yè)實(shí)踐的學(xué)生團(tuán)隊(duì)自主開發(fā)案例模式。該模式是一個(gè)創(chuàng)新教學(xué)模式很好的范例。CHINA-LAB的設(shè)計(jì)結(jié)合傳統(tǒng)課堂式商業(yè)教育以及現(xiàn)場實(shí)踐學(xué)習(xí)模式,充分發(fā)揮清華與麻省理工斯隆商學(xué)院MBA學(xué)生的才能,在鍛煉學(xué)生實(shí)踐能力的同時(shí),為公司發(fā)展助一臂之力。公司也有望通過該項(xiàng)目的合作,考核、物色合適的學(xué)生人選加盟公司,提升人才競爭力。
基于企業(yè)實(shí)踐的學(xué)生團(tuán)隊(duì)案例開發(fā)是學(xué)生在企業(yè)實(shí)踐的基礎(chǔ)上,以團(tuán)隊(duì)的形式進(jìn)行討論、對企業(yè)人員進(jìn)行現(xiàn)場訪談與問卷調(diào)查、撰寫案例分析報(bào)告等多種方式增進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的交流、學(xué)生的主動思考,并給予學(xué)生在真實(shí)情景中學(xué)習(xí)的一種案例教學(xué)方法。這種基于實(shí)踐基礎(chǔ)上的案例教學(xué)方法能充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)主動性,有利于提高學(xué)生分析問題和解決問題的能力以及在案例分析討論過程中培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作意識和協(xié)作能力。基于企業(yè)實(shí)踐的學(xué)生團(tuán)隊(duì)案例開發(fā)提供了一種新的學(xué)習(xí)模式,是創(chuàng)新教育的一種有效手段,在理論與實(shí)踐相結(jié)合中培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)造性思維和創(chuàng)新能力。
基于企業(yè)實(shí)踐的學(xué)生團(tuán)隊(duì)案例開發(fā)教學(xué)具有以下幾個(gè)優(yōu)點(diǎn):
1.通過在企業(yè)實(shí)踐中,發(fā)現(xiàn)問題和解決問題會使教學(xué)中的理論應(yīng)用于企業(yè)的實(shí)踐中,使學(xué)生在實(shí)踐中消化和理解所學(xué)的理論;
2.通過企業(yè)實(shí)踐可以讓學(xué)生融入到案例當(dāng)中,從企業(yè)實(shí)踐情景的經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí);
3.通過案例的理論,教師指導(dǎo)以及團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員互相激發(fā),協(xié)助學(xué)生能夠在較短時(shí)間內(nèi)構(gòu)建起自己的知識結(jié)構(gòu)并加深對理論知識的理解。
在傳統(tǒng)的教學(xué)中,主要受到時(shí)間、空間的多種限制,制約了學(xué)生和教師間、學(xué)生和學(xué)生間的溝通、交流,不利于形成協(xié)作學(xué)習(xí)的氛圍和環(huán)境。借助企業(yè)實(shí)踐過程中的學(xué)生案例開發(fā)教學(xué),可以把教學(xué)、學(xué)習(xí)的時(shí)空領(lǐng)域放大,促進(jìn)形成動態(tài)互動學(xué)習(xí),便于老師因材施教和也便于學(xué)生自主和主動學(xué)習(xí)。
二、基于企業(yè)實(shí)踐的學(xué)生團(tuán)隊(duì)案例開發(fā)的形式
基于企業(yè)實(shí)踐的學(xué)生團(tuán)隊(duì)案例開發(fā)形式的設(shè)計(jì)可以有多種形式,以下是一些設(shè)計(jì)合理新穎的形式的簡單介紹:
(一)上文所提到的中國實(shí)驗(yàn)室(CHINA-LAB)就是這種案例教學(xué)與企業(yè)實(shí)踐結(jié)合的一種形式
這種形式主要是由清華MBA學(xué)生和麻省理工斯隆MBA兩所商學(xué)院各選拔8位IMBA學(xué)生并選派1名指導(dǎo)老師參加。學(xué)生兩兩相配,組成四支項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。項(xiàng)目一般為期三個(gè)月,于每年2月份開始正式啟動。通常由公司提出研究項(xiàng)目的課題,隨后與學(xué)生團(tuán)隊(duì)共同討論研究項(xiàng)目的時(shí)間表以及報(bào)告方式,并指定1名企業(yè)聯(lián)絡(luò)人。隨后,雙方學(xué)生開展為期兩周的現(xiàn)場工作,工作方式包括調(diào)查、訪談、資料搜集與分析等。圍繞企業(yè)的需求,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)將在五個(gè)星期內(nèi)完成研究項(xiàng)目,一般會在五月初向公司提供研究報(bào)告和咨詢建議。這種形式一方面通過學(xué)生參與企業(yè)實(shí)踐,為學(xué)生提供了良好的商業(yè)視角;另一方面為企業(yè)提供了展示自我的機(jī)會,實(shí)現(xiàn)了雙贏的局面。但是這種形式需要企業(yè)與校方有良好長期的合作關(guān)系,才能更加方便學(xué)生深入了解企業(yè)。
(二)學(xué)生自己與企業(yè)建立聯(lián)系
一般3-5個(gè)人組成一個(gè)團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)中的學(xué)生自己聯(lián)系相關(guān)企業(yè),與企業(yè)相關(guān)人員建立聯(lián)系,企業(yè)能夠?qū)W(xué)生的調(diào)研和訪談給予支持。學(xué)生在前期進(jìn)行資料搜集,了解企業(yè)的相關(guān)情況,選擇企業(yè)做的比較突出的方面作案例。在所學(xué)的相關(guān)的管理理論和調(diào)研的方法基礎(chǔ)上,對企業(yè)進(jìn)行調(diào)查研究,可采用訪談法、問卷法、觀察法等等方法,經(jīng)過團(tuán)隊(duì)成員的討論與教師的指導(dǎo)組織案例,最后撰寫案例分析報(bào)告。采取這種形式,能夠很好的鍛煉學(xué)生與企業(yè)之間的溝通協(xié)調(diào)能力,激發(fā)在學(xué)生選取案例時(shí)的自主思考與培養(yǎng)學(xué)生的自主創(chuàng)造性。但是與此同時(shí)老師在學(xué)生進(jìn)行案例開發(fā)時(shí)需要更多的指導(dǎo)與監(jiān)督。由于學(xué)生自己與企業(yè)聯(lián)系,會出現(xiàn)學(xué)生與企業(yè)之間溝通的偏差,可能造成訪談與調(diào)查的資料會有一定局限性。
(三)基于學(xué)生自身實(shí)踐進(jìn)行案例的開發(fā)
這是一種從傳統(tǒng)的案例教學(xué)方法中派生出來的案例教學(xué)方法。但是與傳統(tǒng)的案例教學(xué)方法的主要不同在于,學(xué)生需要根據(jù)自己工作和生活經(jīng)驗(yàn)來分析案。在案例的開發(fā)中最為常見的原因是案例被認(rèn)為是分析的內(nèi)容不相關(guān)、且引不起讀者的興趣,而基于學(xué)生自身實(shí)踐的案例開發(fā)方法就能夠有效的解決這一問題。(Paytte,1993)采用這種方法時(shí),學(xué)生一般有自身的管理經(jīng)驗(yàn),比如MBA學(xué)員在這種案例的開發(fā)中就具有自身的優(yōu)勢。學(xué)生一般也是3-5人一個(gè)團(tuán)隊(duì),其中某個(gè)學(xué)生的自身經(jīng)驗(yàn)非常值得推薦,團(tuán)隊(duì)成員自行討論并在老師的指導(dǎo)下把某個(gè)學(xué)員的自身經(jīng)歷開發(fā)成案例。這樣的案例開發(fā)方法可以充分的調(diào)動學(xué)生的積極性,而且由于學(xué)生親自參與這一過程,其感受比較深刻,能夠很好的把握很多細(xì)節(jié),因而所作出的案例比較形象生動。但這種案例方式可能會涉及學(xué)生所在公司的保密性信息,需要保證在不涉及學(xué)生所在企業(yè)的保密性基礎(chǔ)上開發(fā)案例。
三、基于企業(yè)實(shí)踐的學(xué)生團(tuán)隊(duì)案例開發(fā)階段
基于企業(yè)實(shí)踐的學(xué)生團(tuán)隊(duì)案例開發(fā)大致可以分為以下幾個(gè)階段:
(一)建立團(tuán)隊(duì)
(1)學(xué)生自愿組建團(tuán)隊(duì),一般以3-5人為宜。團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)分工協(xié)作,推選一名組長,以便對整個(gè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行協(xié)調(diào)管理。
(2)建立團(tuán)隊(duì)共同目標(biāo),使團(tuán)隊(duì)成員明確整個(gè)案例開發(fā)的目標(biāo),凝聚團(tuán)隊(duì)的力量。
(3)制定階段計(jì)劃,使案例開發(fā)能夠按照預(yù)先制定的時(shí)間計(jì)劃有秩序的推進(jìn)。
(二)建立學(xué)生團(tuán)隊(duì)與企業(yè)的初步聯(lián)系
學(xué)生可根據(jù)自身情況,由學(xué)生自己與企業(yè)建立聯(lián)系或者由教師推薦相關(guān)聯(lián)系企業(yè)。在建立了初步聯(lián)系之后,團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該保持與企業(yè)的聯(lián)系建立相互信任的關(guān)系,以便后來的訪談和調(diào)研能夠順利進(jìn)行。
(三)收集知識和信息
收集企業(yè)的各種資料,對企業(yè)進(jìn)行全面的了解。
(四)與企業(yè)相關(guān)人員進(jìn)行訪談與問卷調(diào)查
在企業(yè)內(nèi)部展開現(xiàn)場工作,工作方式包括對企業(yè)內(nèi)部人員訪談、問卷調(diào)查、現(xiàn)場觀察、資料搜集與分析等。
(五)案例報(bào)告編寫
在前期資料搜集與訪談?wù){(diào)查的結(jié)果的基礎(chǔ)上,針對企業(yè)問題提供給企業(yè)研究報(bào)告和建議,最終形成案例報(bào)告。學(xué)生在整個(gè)案例開發(fā)中及時(shí)與老師溝通交流,教師監(jiān)控學(xué)生團(tuán)隊(duì)案例開發(fā)進(jìn)度,協(xié)助學(xué)生在案例開發(fā)過程出現(xiàn)問題,并予以指導(dǎo)。
四、實(shí)施基于企業(yè)實(shí)踐的學(xué)生團(tuán)隊(duì)案例開發(fā)指導(dǎo)策略
學(xué)生團(tuán)隊(duì)案例開發(fā)是學(xué)生在教師指導(dǎo)下,根據(jù)企業(yè)實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn),主動地獲取知識、應(yīng)用知識、解決問題的學(xué)習(xí)活動。在此過程中學(xué)生的學(xué)習(xí)形式已發(fā)生較大的變化,超越了以往教室與課堂的限制,更加關(guān)注學(xué)生的實(shí)踐的體驗(yàn),更加關(guān)注學(xué)生能否對所學(xué)的知識和積累的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行選擇、判斷和運(yùn)用,進(jìn)而有所發(fā)現(xiàn),有所創(chuàng)新。適應(yīng)這種新的學(xué)習(xí)形式的變化,教師將主要成為學(xué)生團(tuán)隊(duì)開發(fā)的指導(dǎo)者、活動的組織者、發(fā)展的促進(jìn)者。那么,教師應(yīng)怎樣具體組織和指導(dǎo)學(xué)生時(shí)應(yīng)注意什么問題呢?
(一) 不同階段給予學(xué)生不同指導(dǎo)
如上文所述,學(xué)生團(tuán)隊(duì)案例開發(fā)的實(shí)施一般可分五個(gè)階段:組建團(tuán)隊(duì)階段、聯(lián)系企業(yè)階段、搜集資料階段、訪談?wù){(diào)查階段和撰寫案例階段。每個(gè)階段學(xué)生的學(xué)習(xí)行為目標(biāo)各有側(cè)重,教師的指導(dǎo)任務(wù)相應(yīng)有所不同。
(二)對于學(xué)生團(tuán)隊(duì)案例開發(fā)的績效考核
(1)教師對學(xué)生團(tuán)隊(duì)的考核
教師會以學(xué)生團(tuán)隊(duì)案例報(bào)告為主要依據(jù)對學(xué)生團(tuán)隊(duì)進(jìn)行考核。根據(jù)學(xué)生在開發(fā)案例的過程中如下因素進(jìn)行考核:案例的代表性和新穎性、案例的調(diào)查研究是否充分、案例的寫作水平、學(xué)生在團(tuán)隊(duì)中的協(xié)作等等。
(2)學(xué)生團(tuán)隊(duì)同組成員對彼此的考核
在學(xué)生團(tuán)隊(duì)案例開發(fā)中,學(xué)生需要以團(tuán)隊(duì)的形式進(jìn)行分工協(xié)作,主要目的是培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)精神和良好的溝通、協(xié)調(diào)能力。團(tuán)隊(duì)成員通過分享信息,共同解決問題,提出案例調(diào)研和寫作的方案。在案例的開發(fā)中,團(tuán)隊(duì)成員對彼此是最為了解的,因而考核中,讓團(tuán)隊(duì)成員相互進(jìn)行評價(jià)和考核非常必要?？己说闹攸c(diǎn)是:其他成員的協(xié)作性、對案例開發(fā)的貢獻(xiàn)度等。
(3)學(xué)生的自我考核
老師往往是通過指導(dǎo)性意見進(jìn)行交流,至于如何實(shí)現(xiàn)具體到個(gè)人的學(xué)習(xí)目標(biāo),則由學(xué)生自行決定。學(xué)生對于自我需要有有效的目標(biāo)管理,如果教師直接指派具體任務(wù),按具體要求去做,常會出現(xiàn)推卸責(zé)任和考核有失公平的情況。因此團(tuán)隊(duì)成員對自身的責(zé)任和目標(biāo)要明確,能夠根據(jù)自身的資源優(yōu)勢和時(shí)間安排,創(chuàng)造性地完成活動任務(wù)。最后在學(xué)期末成員還需要根據(jù)自身在整個(gè)團(tuán)隊(duì)中的表現(xiàn)進(jìn)行自我考核。
(三)及時(shí)溝通,做好心理指導(dǎo)
在案例開發(fā)過程中學(xué)生會遇到各種問題和困難,如調(diào)查研究的同學(xué)在發(fā)問卷時(shí)被拒絕,受到不友好接待,回收的大量調(diào)查問卷統(tǒng)計(jì)時(shí)無人幫助;訪談的同學(xué)感到與人交流困難,不能取得相關(guān)人員的支持和配合;有的小組成員之間分工后缺乏協(xié)調(diào),有的責(zé)任心不強(qiáng),有的比較懶惰,等著別人去搞等等,對此類問題學(xué)生缺乏心理準(zhǔn)備,缺乏克服困難的方法。學(xué)生受挫后熱情下降,主動性減弱,勢必會影響學(xué)生團(tuán)隊(duì)案例開發(fā)過程順利進(jìn)行,因此應(yīng)做好學(xué)生的心理指導(dǎo),多激勵(lì),指導(dǎo)學(xué)生與人交流,協(xié)調(diào)人際關(guān)系,取得相關(guān)人員的支持和配合。
參考文獻(xiàn)
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案例教學(xué)體育保健學(xué)研究
案例教學(xué)是以教學(xué)案例為基礎(chǔ)，以學(xué)生對所給案例進(jìn)行分析、討論、思辨為重點(diǎn)，以培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識創(chuàng)新性解決實(shí)際問題的能力為目的的教學(xué)方法。20世紀(jì)80年代初開始，案例教學(xué)在法學(xué)和工商管理學(xué)等學(xué)科中被廣泛應(yīng)用并取得了很好的效果。但是，到目前為止，案例教學(xué)法在體育保健學(xué)課程中的應(yīng)用還是空白，因此，研究案例教學(xué)法在體育保健學(xué)課程教學(xué)中的應(yīng)用具有重要的意義。
1體育保健學(xué)課程實(shí)施案例教學(xué)的必要性
體育保健學(xué)是體育教育專業(yè)和舞蹈學(xué)（體育方向）專業(yè)的主干課程。長期以來，我國高校體育保健學(xué)課程的教學(xué)模式大多采用“填鴨式教學(xué)”，這種教學(xué)方法具有典型的“四個(gè)一”特點(diǎn)，即一個(gè)教師、一張嘴、一本教材、一支筆；教師上課采取“一言堂”、“滿堂灌”，而學(xué)生則是死記硬背、被動接受，考試成績是評價(jià)學(xué)生的唯一方法。毫無疑問，這種教學(xué)方法只是將學(xué)生當(dāng)作了裝知識的機(jī)器，不僅禁錮了學(xué)生的思維，更抑制了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，直接影響了高校人才的培養(yǎng)質(zhì)量。而案例教學(xué)法是一種以教學(xué)案例為基礎(chǔ)，以學(xué)生在課內(nèi)外對真實(shí)事件和情景的分析、思辨為重點(diǎn)，以提升學(xué)生應(yīng)用理論創(chuàng)新性解決實(shí)際問題的能力為目的的教學(xué)方法。這種教學(xué)方法充分發(fā)揮了學(xué)生的主體作用，變教師“一言堂”為“群言堂”，彌補(bǔ)了傳統(tǒng)“填鴨式”教學(xué)方法的缺陷，使學(xué)生在分析、討論、思辨的過程中不僅理解了體育保健學(xué)的基本知識與基本理論，更鍛煉了語言表達(dá)，學(xué)會了傾聽，懂得了合作，提高了分析問題、解決問題的能力，也才真正實(shí)現(xiàn)了學(xué)生的自我提升，為整個(gè)教學(xué)過程注入新的生機(jī)和活力 ，充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性與主動性。
2體育保健學(xué)課程案例教學(xué)應(yīng)用實(shí)踐
2.1課前準(zhǔn)備工作
案例教學(xué)不同于傳統(tǒng)的課堂講授，它注重的是對案例的討論，具有明確目的性、客觀真實(shí)性、實(shí)踐性、學(xué)生主體性、結(jié)果多元性和深刻啟發(fā)性以及過程動態(tài)性，實(shí)踐教學(xué)過程中教師的主導(dǎo)角色變?yōu)閷?dǎo)演角色，案例的分析與討論不會按著老師的程序進(jìn)行。為了取得良好的案例教學(xué)的效果，老師與學(xué)生必須在課前認(rèn)真準(zhǔn)備。
2.1.1教師準(zhǔn)備
2.1.1.1教學(xué)目標(biāo)的確定
教學(xué)目標(biāo)是組織與評價(jià)案例教學(xué)的前提，體育保健學(xué)課程每個(gè)章節(jié)都應(yīng)有不同的教學(xué)目標(biāo)，教師應(yīng)根據(jù)學(xué)生實(shí)際和章節(jié)內(nèi)容特點(diǎn)進(jìn)行確定。為了保證制定的案例教學(xué)目標(biāo)更科學(xué)與實(shí)用，必須遵循可接受性原則、全面性原則、明確性原則和系統(tǒng)性原則。
2.1.1.2教學(xué)案例選擇
案例是案例教學(xué)的基礎(chǔ)，案例質(zhì)量的高低直接影響課堂教學(xué)質(zhì)量，在案例教學(xué)過程中，教師應(yīng)根據(jù)教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)任務(wù)并結(jié)合學(xué)生的實(shí)際情況和教學(xué)活動中的實(shí)際問題進(jìn)行案例的選擇。
一個(gè)好的教學(xué)案例應(yīng)具備以下幾個(gè)特征：
（1）教學(xué)案例來源于現(xiàn)實(shí)生活，應(yīng)具有真實(shí)性，是體育教學(xué)、運(yùn)動訓(xùn)練或比賽中的典型事件，案例的情節(jié)符合客觀實(shí)際，使學(xué)生產(chǎn)生強(qiáng)烈的現(xiàn)實(shí)感，激發(fā)學(xué)生的動力。
（2）教學(xué)案例所設(shè)計(jì)的問題具有啟發(fā)性，啟發(fā)學(xué)生積極思考，教學(xué)案例的答案不具有唯一性，學(xué)生可以從不同的角度進(jìn)行思考得出不同的答案。
（3）教學(xué)案例應(yīng)具備豐富的材料，包括相關(guān)報(bào)告、圖表以及當(dāng)事人的主訴等。
（4）教學(xué)案例文字?jǐn)⑹鲆喚殹⑸鷦?，結(jié)構(gòu)合理，篇幅不要太長。
（5）教學(xué)案例的內(nèi)容要符合體育保健學(xué)的要求，無論是綜合性的案例還是專題性的案例，是學(xué)生通過案例分析與討論加深對體育保健學(xué)基本知識的理解。
（6）案例的答案具有開發(fā)性，同一個(gè)問題往往可以從不同的角度進(jìn)行分析，用不同的策略加以解決。一個(gè)好的案例應(yīng)該有較大的爭論空間，能引出許多不同的觀點(diǎn)與方法，這樣才能激發(fā)學(xué)生們的興趣，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造力以及運(yùn)用知識分析問題與解決問題的能力。
2.1.1.3教學(xué)案例的設(shè)計(jì)
教師確定了教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)案例后，根據(jù)學(xué)生們的實(shí)際情況確定案例教學(xué)的形式、教學(xué)方法、教學(xué)策略以及教學(xué)傳媒，在講運(yùn)動損傷內(nèi)容時(shí)，主要采用了討論式教學(xué)形式，發(fā)現(xiàn)教學(xué)策略，借助文字?jǐn)⑹龊蛨D片相結(jié)合的教學(xué)傳媒方式，這樣既提高了學(xué)生們上課的積極性，又培養(yǎng)了學(xué)生們發(fā)現(xiàn)問題分析問題和解決問題的能力。
2.1.2學(xué)生
教師上課前將學(xué)生分成若干小組，教師將教學(xué)案例發(fā)給每位學(xué)生，學(xué)生認(rèn)真閱讀案例和相關(guān)的支撐材料，把握案例教學(xué)的重點(diǎn)與難點(diǎn)，明確案例中蘊(yùn)藏的問題及重要事實(shí)，掌握案例教學(xué)要解決的問題，尋找解決問題所需要的基本知識、基本理論和基本方法，并提出問題解決的思路，每個(gè)同學(xué)都要寫出閱讀提綱和案例分析報(bào)告。
2.2展開案例討論
上課開始，每一小組先進(jìn)行小組內(nèi)討論，每個(gè)同學(xué)根據(jù)課前的準(zhǔn)備都要積極發(fā)言，闡述發(fā)現(xiàn)的問題，思考的思路，解決的方案，組內(nèi)成員互相提問、質(zhì)詢，對于關(guān)鍵性的問題進(jìn)行討論，然后有小組長寫出全面、詳細(xì)的分析報(bào)告進(jìn)行全班討論。
全班討論首先由每個(gè)小組長作中心發(fā)言，向全班同學(xué)陳述本小組的案例的分析報(bào)告 ，組織全班同學(xué)分析、討論、評價(jià)。討論的過程中自由提問，本組成員進(jìn)行答疑，提問時(shí)學(xué)生之間往往存在著較大分歧，通過討論，學(xué)生不斷反思自我，得到更加完善綜合的決策思路。
2.3總結(jié)與延伸
案例討論結(jié)束后，教師對整個(gè)討論進(jìn)行歸納總結(jié)，既要撲捉有益的思想火花，也要糾正不正確的觀點(diǎn)，以表揚(yáng)為主，肯定成績，對積極發(fā)言的和有獨(dú)到見解的同學(xué)進(jìn)行表揚(yáng)，對不善于發(fā)言的同學(xué)要循循誘導(dǎo)，對在此次討論中暴露出來的一些典型思路應(yīng)給予正確的評價(jià) ，從而提高他們的思維能力。對分歧較大的地方，鼓勵(lì)同學(xué)們課下繼續(xù)查閱資料共同思考和討論。
2.4確定教學(xué)評價(jià)
案例教學(xué)評價(jià)是體育保健學(xué)課程總體評價(jià)的重要組成部分。通過各種方法和手段收集案例教學(xué)中的有關(guān)信息，對案例教學(xué)全過程和效果進(jìn)行價(jià)值評判。案例教學(xué)評價(jià)主要包括以下幾個(gè)方面：（1）學(xué)生課前案例分析報(bào)告；（2）學(xué)生的課堂表現(xiàn)；（3）課后案例總結(jié)報(bào)告。
3.實(shí)施案例教學(xué)應(yīng)注意的問題
3.1加強(qiáng)體育保健學(xué)案例庫的建設(shè)
保健學(xué)教師應(yīng)精心編制適合體育保健學(xué)教學(xué)實(shí)際需要的高質(zhì)量的案例。案例是案例教學(xué)的基礎(chǔ)，沒有高質(zhì)量的案例，體育保健學(xué)案例教學(xué)只能是無本之木，案例必須是體育教學(xué)、運(yùn)動訓(xùn)練、體育競賽過程中事實(shí)存在的一些事件，案例要具有問題解決的多元化和答案的非標(biāo)準(zhǔn)化。
3.2不斷加強(qiáng)體育保健學(xué)老師的業(yè)務(wù)水平
保健學(xué)教師藥全面掌握體育保健學(xué)相關(guān)學(xué)科的知識與原理，譬如：解剖學(xué)、生理學(xué)、運(yùn)動創(chuàng)傷學(xué)、營養(yǎng)學(xué)等等，只有這樣才能駕馭體育保健學(xué)案例教學(xué)的過程。
3.3教師與學(xué)生在案例教學(xué)過程中都要擺正位置，扮演好自己的角色
教師與學(xué)生地位平等，要互相尊重。教師的角色是導(dǎo)演 ，負(fù)責(zé)提供體育保健學(xué)相關(guān)的教學(xué)案例材料 ，提出討論的基本要求，組織學(xué)生開展討論，在討論過程中。既善于傾聽學(xué)生的發(fā)言，又要適時(shí)誘導(dǎo)學(xué)生 ，或給予提示、發(fā)問，或故設(shè)疑團(tuán)，或爭當(dāng)爭辯的配角。學(xué)生的角色則相當(dāng)于演員，根據(jù)教師提供的案例材料進(jìn)行思考與討論，并對案例中的問題提出解決的方案[2]。
參考文獻(xiàn)：
[1]郭忠興.案例教學(xué)過程優(yōu)化研究[J].中國大學(xué)教學(xué)，2010（1）：59-61.
關(guān)鍵詞：優(yōu)化；行政管理學(xué)；
行政管理學(xué)也稱行政學(xué)、公共行政學(xué)或公共行政管理（PublicAdministration），是管理學(xué)科體系中的一門重要的學(xué)科。行政管理學(xué)也是公共管理專業(yè)、行政管理專業(yè)、公共事業(yè)管理專業(yè)等相關(guān)專業(yè)的核心課程或是基礎(chǔ)課程。這一門學(xué)科的發(fā)展?fàn)顩r直接影響這幾門專業(yè)的發(fā)展水平。行政管理學(xué)又是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的課程，在培養(yǎng)掌握管理技能、具有決策能力和開拓創(chuàng)新意識的管理人才方面有著十分重要的作用。
一、當(dāng)前行政管理學(xué)課程教學(xué)中存在的問題
1、教學(xué)方法單一，教學(xué)模式不當(dāng)
行政管理學(xué)課程偏重于理論性，因此在教學(xué)中存在著教學(xué)方法單一，要么只會用“講授法”，每節(jié)課教師獨(dú)霸課堂，一講到底；要么由滿堂灌變成滿堂問；要么一律采取討論式教學(xué)和分組探究式學(xué)習(xí)，追求課堂氣氛的“轟轟烈烈”，討論形式的“多種多樣”。這些低效、單一的教學(xué)方式使課堂缺乏思維的力度和觸及心靈的精神喜悅，不僅沒有使學(xué)生學(xué)會科學(xué)思維方式、提高學(xué)習(xí)興趣，反而費(fèi)時(shí)費(fèi)力，甚至不能完成教學(xué)任務(wù)，經(jīng)常出現(xiàn)在期末的時(shí)候還有很多教學(xué)任務(wù)沒有完成，出現(xiàn)一節(jié)課上一章、甚至兩章的教學(xué)內(nèi)容。
2.案例教學(xué)使用不多，且教師選用的案例資源匱乏
目前，對教材的選用標(biāo)準(zhǔn)是國家規(guī)劃教材，面向二十一世紀(jì)教材或優(yōu)秀教材，這將把很多優(yōu)秀的教材排除在外，而在可供選擇的教材范圍內(nèi)，行政管理學(xué)的教材中基本上沒有案例，這無疑使得案例教學(xué)形成了一定的難度；同時(shí)，在進(jìn)行案例教學(xué)的過程中，長期以來的“滿堂灌”教學(xué)模式，老師講學(xué)生聽的模式在學(xué)生中根深蒂固，學(xué)生的主動參與意識普遍較弱，案例教學(xué)效果不好。
目前，市場上雖有一些案例教材，但要么是事例匯編，要么是經(jīng)驗(yàn)論證，普遍存在的問題有：局限于知識點(diǎn)案例，缺乏綜合案例；注重定性研究，忽視定量分析；著重于敘述說明，忽略提供背景材料。這些客觀條件造成案例的選擇，整理難度加大，加之教師承擔(dān)的教學(xué)任務(wù)較重，教師很難有更多地精力去編寫教學(xué)案例，導(dǎo)致案例教學(xué)在行政管理學(xué)的課程中使用頻率較低且效果不好。
3.課程教學(xué)過程中學(xué)生實(shí)踐能力的鍛煉較弱
行政管理學(xué)既是一門基礎(chǔ)性理論學(xué)科，也是一門實(shí)用性很強(qiáng)的應(yīng)用型學(xué)科，因此行政管理教學(xué)必須時(shí)刻關(guān)注行政管理改革發(fā)展的實(shí)踐進(jìn)程，注重理論聯(lián)系實(shí)際，并著力在行政管理具體運(yùn)作方式和方法上下工夫。但是，在實(shí)際教學(xué)過程中，老師在教學(xué)方法上仍沿用傳統(tǒng)的教學(xué)方法，沒有進(jìn)行大膽的創(chuàng)新，授課內(nèi)容沒有反映本學(xué)科國內(nèi)外的最新研究成果及動態(tài)，沒有使得教學(xué)內(nèi)容與國內(nèi)外行政管理理論與現(xiàn)實(shí)的發(fā)展、變化同步，因此學(xué)生學(xué)習(xí)行政管理學(xué)后很難適應(yīng)當(dāng)前信息社會發(fā)展的需要，對學(xué)生的社會實(shí)踐能力的鍛煉較弱。
二、提高行政管理學(xué)課程教學(xué)質(zhì)量的路徑
1.在教學(xué)過程中以學(xué)生為本、培養(yǎng)學(xué)生能力為第一原則
在行政管理課程的課堂教學(xué)過程中堅(jiān)持以學(xué)生為本的思想原則，讓學(xué)生認(rèn)識到自己是學(xué)習(xí)的主人，是要參與整個(gè)學(xué)習(xí)活動的全過程，而教師是教學(xué)的組織者、引導(dǎo)者與合作者，學(xué)生在自主探索和合作交流的過程中，真正理解和掌握行政管理學(xué)的知識和技能、掌握行政管理的具體方法，獲得廣泛的行政管理活動的經(jīng)驗(yàn)。通過對話式和啟發(fā)式教學(xué)，如在行政領(lǐng)導(dǎo)、政策分析方法等章節(jié)上，培訓(xùn)學(xué)生自主分析問題的能力，在政府公共關(guān)系與行政溝通、行政協(xié)調(diào)等章節(jié)采用角色扮演的教學(xué)方法，培養(yǎng)學(xué)生解決問題的能力。針對學(xué)生對行政管理學(xué)思想認(rèn)識中存在的問題，精練課堂教學(xué)內(nèi)容，突出講授課程的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)，提高教學(xué)效果，并培育民主和諧的教學(xué)氛圍，提高學(xué)生參與課堂教學(xué)的積極性，促進(jìn)學(xué)生身心全面發(fā)展，為社會的進(jìn)步培養(yǎng)高素質(zhì)的政府管理人才。
2.采用案例教學(xué)法
案例教學(xué)法也是現(xiàn)在眾多課程采用的一種教學(xué)方法。行政管理學(xué)是一門與實(shí)踐結(jié)合得非常緊密的學(xué)科，適宜采用案例式教學(xué)法。另外，學(xué)生基本上是沒有任何的行政管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。對他們來說，行政學(xué)的理論知識由于太抽象了，很難理解相關(guān)的理論和概念，不要說培養(yǎng)學(xué)生的分析問題和解決問題的能力。為了彌補(bǔ)學(xué)生不了解社會現(xiàn)實(shí)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足的缺陷，可以采用案例式教學(xué)法。事實(shí)上，在本課程的教學(xué)過程中，幾乎每個(gè)章節(jié)都可以有一個(gè)到兩個(gè)案例，案例不宜多，在于精、新、有代表性。最好是和行政管理理論上相關(guān)的當(dāng)前行政管理實(shí)踐中發(fā)生的一些案例，這樣有助于提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，也有助于學(xué)生分析當(dāng)前行政管理過程中出現(xiàn)的一些現(xiàn)象，讓他們能把行政管理理論和行政實(shí)踐結(jié)合起來，提升他們分析問題和解決問題的能力。可以通過網(wǎng)絡(luò)、電視等傳播媒介收集行政案例，以當(dāng)前政府主推的民生熱點(diǎn)焦點(diǎn)問題為主，如果有老師親身經(jīng)歷的案例就更好。案例的分析和討論過程中，要注意學(xué)生的主體性，學(xué)生是主角，老師是導(dǎo)演，是引領(lǐng)者，盡量調(diào)動學(xué)生分析討論的主動性和積極性。另外，案例分析完了后，要編寫行政案例分析報(bào)告。學(xué)生在案例分析完了后，再梳理案例的相關(guān)知識，有助于學(xué)生對該知識的理解和把握，同時(shí)也有助于鍛煉學(xué)生的寫作能力。
3、采用課堂式討論教學(xué)法
課堂討論在行政管理的教學(xué)中是非常必要的。老師在講解行政管理基本理論的基礎(chǔ)上，為了加深學(xué)生對這一基本原理的理解和應(yīng)用，可針對一個(gè)討論主題，發(fā)表意見，闡述自己的觀點(diǎn)。在整個(gè)行政管理學(xué)教學(xué)過程中，不宜過多安排討論課，大概在4次左右為宜。在正式的討論課之前，首先老師應(yīng)該精心選擇討論的主題。討論的主題，可以是行政管理學(xué)課程中的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題，也可以是針對行政管理實(shí)踐過程中的某一現(xiàn)象、某個(gè)事例或案例。其次學(xué)生要有充分的準(zhǔn)備。老師應(yīng)該把討論主題布置給學(xué)生，提前讓學(xué)生了解相關(guān)的問題，做好相關(guān)的準(zhǔn)備。討論課時(shí)，學(xué)生為主體，老師要注意引導(dǎo)學(xué)生深入討論主題，不偏離討論主題，注意激發(fā)學(xué)生討論的興趣，使學(xué)生能夠積極暢所欲言，闡述自己的觀點(diǎn)。通過討論，學(xué)生能夠透過現(xiàn)象看到事物的本質(zhì)，對于討論的主題的認(rèn)識能夠達(dá)到一個(gè)更深刻的層面，對于討論的主題能在的基礎(chǔ)上達(dá)成共識。這種教學(xué)方式，也可以充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)行政管理的興趣，激發(fā)他們積極思考問題，鍛煉他們的創(chuàng)造性思維能力和語言表達(dá)能力。
總之，我們在行政管理學(xué)課程教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法上所做的一系列的調(diào)整和改革是非常必要的。從目前實(shí)施的效果看，確實(shí)極好地培養(yǎng)了學(xué)生主動學(xué)習(xí)行政管理的興趣，培養(yǎng)了學(xué)生的分析問題和解決問題的能力，訓(xùn)練了他們的語言表達(dá)能力和創(chuàng)造性思維能力，更好地提升了行政管理學(xué)的教學(xué)效果，為學(xué)生的就業(yè)提供了必要的行政管理理論和實(shí)踐素養(yǎng)。
參考文獻(xiàn)：
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關(guān)鍵詞:財(cái)務(wù)管理 案例教學(xué) 課程設(shè)計(jì)
中圖分類號:G642 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
文章編號:1004-4914(2010)05-118-02
案例教學(xué)源于1918年的美國哈佛大學(xué),當(dāng)時(shí)工商企業(yè)界將自己企業(yè)的資料交由大學(xué)的教授們進(jìn)行研究,以探求提高市場競爭力的方案。教授們將這些零星的個(gè)案逐步用于教學(xué)活動中,以提高學(xué)生解決實(shí)際問題的能力。我國于20世紀(jì)80年代開始引入案例教學(xué),得到眾多學(xué)者的認(rèn)可,并加以應(yīng)用。在我國,案例教學(xué)已漸漸被人們所重視起來,但與實(shí)踐性較強(qiáng)的法學(xué)、臨床醫(yī)學(xué)、市場營銷學(xué)等學(xué)科相比,財(cái)務(wù)管理案例教學(xué)應(yīng)用的還比較少。財(cái)務(wù)管理作為一門綜合的經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科,案例教學(xué)的應(yīng)用是必不可少的。然而,在已開展案例教學(xué)的學(xué)校,仍面臨著種種問題,影響著教學(xué)質(zhì)量的提高。
一、財(cái)務(wù)管理案例教學(xué)的現(xiàn)狀
(一)教學(xué)觀念
在高校中許多財(cái)務(wù)管理課程課時(shí)都受到不同程度的壓縮,許多教師在計(jì)劃課時(shí)內(nèi)完成計(jì)劃任務(wù)已很緊張,認(rèn)為沒有課時(shí)去安排案例教學(xué)。實(shí)際上,按部就班的傳統(tǒng)教學(xué)方法會使得課時(shí)比較緊張,適當(dāng)?shù)丶尤氚咐虒W(xué),可能會事半功倍。而且有的教師受考證熱和應(yīng)試教育影響,將教學(xué)計(jì)劃中的實(shí)踐環(huán)節(jié)作為習(xí)題課,對學(xué)生進(jìn)行題海戰(zhàn)術(shù),認(rèn)為做題比較實(shí)際,對學(xué)生的考試、考證更實(shí)用,更有利于學(xué)生解決目前的就業(yè)問題。
(二)教學(xué)資源
1.案例教材適用性較差。目前還沒有一部既適合我國國情又符合國際規(guī)范的系統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理案例教材,使財(cái)務(wù)管理教學(xué)本質(zhì)上仍停留于理論教學(xué)而難以指導(dǎo)實(shí)踐。在現(xiàn)有的案例教材中,大部分只局限于知識點(diǎn)案例,缺乏綜合案例;或所列的綜合案例只注重定性研究,不注重定量分析。
2.教學(xué)手段單一。在我國各大高校中,除部分院校有較好的財(cái)務(wù)管理實(shí)驗(yàn)室以外,大部分院校缺乏現(xiàn)代化的教學(xué)環(huán)境,所謂的案例教學(xué)也只有講授而已。
3.案例資源貧乏。我國企業(yè)較少愿將自己企業(yè)的材料交由學(xué)校研究,缺乏大量的實(shí)際案例素材,沒有更多的現(xiàn)實(shí)案例以供參考。然而直接引用國外案例,又存在著國情不同的差異。沒有好的案例資料,缺乏直觀感和可操作性,無法體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的效果,一方面難以激發(fā)學(xué)生的思維,另一方面也不能培養(yǎng)學(xué)生的操作能力。而且,到目前為止,我國還沒有一套完整的財(cái)務(wù)管理案例庫供教學(xué)使用。
(三)教學(xué)環(huán)節(jié)
教師在進(jìn)行案例教學(xué)時(shí),往往安排在每章講解完以后。更多地是針對本章所講知識的訓(xùn)練,使學(xué)生接觸到的案例都是某一個(gè)知識點(diǎn)的案例,從而缺乏對知識綜合系統(tǒng)的認(rèn)識。此外,在開展案例教學(xué)的時(shí)候無法充分調(diào)動全班學(xué)生參與討論的積極性,往往只是平時(shí)愛發(fā)言的部分同學(xué)參與,無法使全班同學(xué)受益。
二、財(cái)務(wù)管理案例教學(xué)設(shè)計(jì)
(一)教學(xué)環(huán)境
目前的教學(xué)模式均是以大班50個(gè)左右的學(xué)生一起上課,所謂的案例和課堂授課差不多。而財(cái)務(wù)管理案例教學(xué)實(shí)質(zhì)上應(yīng)該創(chuàng)造一個(gè)更好的討論的氛圍,一般應(yīng)以20人左右為宜,以一個(gè)小的會議室為地點(diǎn)。
(二)設(shè)計(jì)目的
以提高學(xué)生的綜合素質(zhì)為出發(fā)點(diǎn),通過案例分析,使學(xué)生身臨其境地像管理決策者一樣進(jìn)行思考,給學(xué)生分析問題的機(jī)會和分析案例的責(zé)任感。
(三)案例的選擇
案例選擇是否適當(dāng),在很大程度上影響著財(cái)務(wù)管理案例教學(xué)的效果。教師可以通過電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊等信息媒體掌握當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn)問題和經(jīng)濟(jì)事件,用最新事件作為教學(xué)案例,還可以將學(xué)生經(jīng)歷的經(jīng)濟(jì)事件作為教學(xué)案例。財(cái)務(wù)管理教學(xué)案例要盡量來自學(xué)生所能接觸到的現(xiàn)實(shí)問題,讓學(xué)生對案例有親切感,認(rèn)為案例有實(shí)際意義,從而有興趣對其進(jìn)行了解和分析。當(dāng)然,教師也可根據(jù)講授的內(nèi)容和相關(guān)知識要點(diǎn)選用或自行設(shè)計(jì)教學(xué)案例。教學(xué)案例的來源可以是教師深入企業(yè)實(shí)際工作中收集的,也可以是教師依據(jù)教學(xué)內(nèi)容,參考有關(guān)資料,結(jié)合社會經(jīng)濟(jì)的實(shí)際情況設(shè)計(jì)的,既要有定量的分析又要結(jié)合適當(dāng)?shù)亩ㄐ苑治觥?/p>
(四)教學(xué)手段
案例教學(xué)過程需要借助工具來完成,學(xué)生在進(jìn)行發(fā)言的時(shí)候,要制作相應(yīng)的PPT進(jìn)行觀點(diǎn)的闡述,在對案例分析討論的時(shí)候還要應(yīng)用Excel分析處理軟件、作圖工具、搜索引擎等現(xiàn)代化手段進(jìn)行。在案例教學(xué)過程中,教學(xué)多媒體的應(yīng)用是必要的。
(五)課堂組織
為了提高課堂效率, 讓學(xué)生3~5個(gè)人組成一個(gè)團(tuán)隊(duì),創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)名稱和團(tuán)隊(duì)的口號,在內(nèi)部進(jìn)行分工?？梢栽诟餍〗M內(nèi)部初步討論后,要求各小組選派代表輪流發(fā)言,且在小組發(fā)言人發(fā)言的時(shí)候,其他小組成員要適當(dāng)?shù)赜枰匝a(bǔ)充,讓每一個(gè)人參與進(jìn)來。并且其他小組的同學(xué)也將對發(fā)言人的發(fā)言提出問題。此外,在課堂上,教師也可以不斷地提出問題,要求學(xué)生回答,迫使學(xué)生動腦筋去思考,也可以就一個(gè)問題讓學(xué)生從不同的角度闡述各自的觀點(diǎn),相互辯論,形成熱烈的探討問題的氣氛。最后,還要要求學(xué)生在課后以小組為單位撰寫案例分析報(bào)告,使學(xué)生通過對案例的進(jìn)一步思考和總結(jié),加深對所學(xué)知識的理解和掌握,鍛煉學(xué)生的口頭表達(dá)能力和文字表達(dá)能力。教師還可以再提供一些參考書目,對案例進(jìn)行一個(gè)適當(dāng)?shù)臄U(kuò)展,打開學(xué)生的知識面。
(六)成績評定
成績評定是有效開展案例教學(xué)工作重要的環(huán)節(jié),合理的成績評定能夠更好地激勵(lì)學(xué)生參與討論。學(xué)生的成績可以分為兩部分,一部分是課堂提問和發(fā)言的平時(shí)成績(占30%)撰寫的案例分析報(bào)告(占10%);另一部分則是期末成績。對于課堂討論與報(bào)告撰寫部分可以分別賦予小組成績和個(gè)人表現(xiàn)一定的權(quán)重,計(jì)算學(xué)生成績。增加小組成績的權(quán)重,有利于鼓勵(lì)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作;而增加個(gè)人表現(xiàn)的權(quán)重,有利于激勵(lì)學(xué)生在課堂上自我表現(xiàn)的積極性。分析報(bào)告的主要內(nèi)容應(yīng)包括學(xué)生自己的觀點(diǎn)和支持觀點(diǎn)的數(shù)據(jù)、信息、事實(shí)資料及其定量定性分析的過程。
三、財(cái)務(wù)管理案例課注意事項(xiàng)
(一)對學(xué)生的評語
教師對學(xué)生討論的情況做總結(jié)時(shí),一方面,可以針對學(xué)生討論發(fā)言的情況予以評論,及時(shí)、適度的肯定,能夠充分調(diào)動學(xué)生的積極性;另一方面,針對案例本身進(jìn)行總結(jié),并強(qiáng)調(diào)財(cái)務(wù)管理案例與現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)生活一樣,很難有絕對正確的答案。讓學(xué)生明白在案例討論的過程中,更重要的是從討論中獲得一種今后在工作中能夠用來處理不同問題的能力。
(二)對案例的引導(dǎo)
在案例教學(xué)的初期,對于大型的案例剛開始可以先在教師的指導(dǎo)下進(jìn)行,然后讓其獨(dú)立完成。對于資料的閱讀,由于案例的背景資料比較詳細(xì),數(shù)據(jù)、圖表往往較多,學(xué)生可能會覺得枯燥乏味,以至于沒有耐心看下去,或者是只是粗略地讀一遍,達(dá)不到全面了解信息的效果,教師應(yīng)當(dāng)逐漸培養(yǎng)學(xué)生閱讀的技巧。
在組織討論的時(shí)候,注意把握和指導(dǎo)好案例討論,要讓學(xué)生成為案例討論的主角,并注意掌握案例討論的方向,保證討論范圍不偏離主題。在案例討論時(shí)教師要營造良好的自由討論的氛圍,一方面要設(shè)法調(diào)動學(xué)生的主動性和積極性,鼓勵(lì)學(xué)生參與討論,并認(rèn)真聆聽學(xué)生的發(fā)言;另一方面要引導(dǎo)學(xué)生緊緊圍繞案例主題展開討論。同時(shí),教師還應(yīng)講究引導(dǎo)的方法和技巧,如教師不要直接表露自己的觀點(diǎn),以避免約束學(xué)生的思維空間,發(fā)現(xiàn)學(xué)生的判斷有誤時(shí),不是正面糾正,而是引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識到自己的錯(cuò)誤并自我修正。還要適時(shí)地制止學(xué)生在下面竊竊私語,要求討論時(shí)既要熱烈、尖銳,又要真誠、相互尊重等等。
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關(guān)鍵詞：案例教學(xué)；電子商務(wù)；教學(xué)質(zhì)量
一、問題的提出
案例教學(xué)法自20世紀(jì)初被美國哈佛商學(xué)院倡導(dǎo)用于法學(xué)、醫(yī)學(xué)和管理學(xué)教育以來，已被愈來愈多國家的教學(xué)實(shí)踐證明是一種行之有效的、具有特殊效果的教學(xué)方法。通過案例教學(xué)，哈佛商學(xué)院已經(jīng)培養(yǎng)出眾多醫(yī)學(xué)、法學(xué)和工商管理領(lǐng)域的精英。同時(shí)，學(xué)生可以針對案例中所反映的情況，結(jié)合所學(xué)過的知識，提出解決問題的方法，將理論與實(shí)際緊密結(jié)合起來。本文考慮將案例教學(xué)法和教學(xué)質(zhì)量理論聯(lián)系起來，嘗試運(yùn)用案例教學(xué)提高高職院校電子商務(wù)課程教學(xué)質(zhì)量。
二、理論綜述
（一）案例教學(xué)理論
案例教學(xué)法最早可以追溯到古希臘、羅馬時(shí)代，但真正作為一種教學(xué)方法的形成和運(yùn)用，開始于1870年，由當(dāng)時(shí)擔(dān)任美國哈佛大學(xué)法學(xué)院院長的克里斯托弗·哥倫姆布斯·郎道爾教授創(chuàng)立。案例是一種描寫性的研究文本，通常以敘事的形式出現(xiàn)，它基于真實(shí)的生活情境或事件。案例總是試圖比較客觀而又多維地呈現(xiàn)事件發(fā)生的背景、參與者等信息，力求包含大量的細(xì)節(jié)和信息，以引發(fā)持不同觀點(diǎn)的案例使用者進(jìn)行主動地分析和解讀。
（二）教學(xué)質(zhì)量理論
質(zhì)量是反映產(chǎn)品能滿足“明確”或“隱含”的需要能力的特征和特性的總和。廣義的質(zhì)量包括產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量。高校的教學(xué)質(zhì)量包含三方面的涵義：一是用人單位對畢業(yè)生的滿意程度，即“社會質(zhì)量”；二是畢業(yè)生對所在高校教學(xué)的滿意程度，即“內(nèi)部質(zhì)量”；三是教育管理者、實(shí)施者（包括教育行政管理部門、高校領(lǐng)導(dǎo)與教師等）對教學(xué)工作的滿意程度，即“工作質(zhì)量”。
從教育學(xué)原理看，教學(xué)質(zhì)量要素包括：目的明確（即有目標(biāo)設(shè)計(jì)，對學(xué)生要求具體，教學(xué)活動圍繞目標(biāo)進(jìn)行）、內(nèi)容正確（即安排教和學(xué)的內(nèi)容有科學(xué)性、思想性、針對性和發(fā)展性）、方法恰當(dāng)（即傳遞信息的方式引起了學(xué)生積極有效的認(rèn)知活動）、語言清晰、生動（即發(fā)音清晰、語調(diào)高低和語速及節(jié)奏適宜。這影響學(xué)生的聽覺效果和心理接受，對教學(xué)效果有不可忽視的制約作用）和組織合理（即教學(xué)環(huán)節(jié)及時(shí)間安排緊湊）。
三、運(yùn)用案例教學(xué)提高電子商務(wù)課程方案設(shè)計(jì)
（一）確定教學(xué)目標(biāo)
確定教學(xué)目標(biāo)是案例教學(xué)課程設(shè)計(jì)的第一步，只有在教學(xué)目標(biāo)明確的前提下，教師教學(xué)材料的收集和組織、教學(xué)行為的選擇、教學(xué)組織形式的設(shè)計(jì)等活動才能有方向、有序地進(jìn)行下去。電子商務(wù)課程教學(xué)的目標(biāo)是：理解電子商務(wù)的基本理論和概念，并能運(yùn)用這些理論分析實(shí)際問題，解決實(shí)際問題。
（二）選擇案例
在案例教學(xué)中，教師首先要做的不是匆匆忙忙地去選擇若干案例，而是以每次課的教學(xué)目標(biāo)為依據(jù)，圍繞教學(xué)實(shí)踐中的教學(xué)質(zhì)量問題來組織案例選擇。一個(gè)高質(zhì)量的案例應(yīng)符合下列要求：案例的內(nèi)容符合教學(xué)目標(biāo)的要求；案例涉及的問題富有啟發(fā)性；案例的具體情節(jié)符合客觀實(shí)際。
（三）編寫案例
編寫案例有以下基本要求：首先，明確案例編寫的目的。編寫案例的目的是為了課堂討論，它使得學(xué)生通過實(shí)際參與體會到自己將來在工作中可能遇到的問題。其次，要開展案例研究工作。案例的研究有兩個(gè)階段：一是圖書館研究；二是采訪階段。采訪階段是案例研究的最困難的階段也是必需的階段。第三，撰寫案例。案例撰寫的核心是要提出一個(gè)超出常規(guī)的難題：如何解決這個(gè)難題，就成為關(guān)注的焦點(diǎn)。第四，制定教學(xué)計(jì)劃。內(nèi)容應(yīng)包括：如何提第一個(gè)問題；提問的順序是什么；預(yù)期中的討論方向；如何應(yīng)對預(yù)期外的方向；如何使用黑板和其他工具；如何進(jìn)行總結(jié)等。
（四）案例教學(xué)的組織方式
教師在精心選擇符合教學(xué)內(nèi)容的案例后，可以因地制宜，用以下的方式靈活地進(jìn)行案例教學(xué)：其一，穿插式。教師在講解電子商務(wù)基本原理的過程中，可以使用各種案例作為理論的一部分穿插其中，使學(xué)生通過案例理解基本理論問題。其二，討論式。教師可以在某一章或某一問題系統(tǒng)講授后，由教師提出一個(gè)案例，讓學(xué)生分析討論，然后學(xué)生各抒己見，教師在其中也可以適當(dāng)進(jìn)行啟發(fā)式提問，最后由教師進(jìn)行總結(jié)。其三，組織專題辯論。這主要是選擇一些綜合性案例，將學(xué)生分為正反兩組，也可以組織同年級的班級，以辯論會的形式進(jìn)行案例教學(xué)。其四、組織專題講座或報(bào)告。教師或院系可以邀請一些校內(nèi)外專家和企業(yè)家圍繞電子商務(wù)開展一些專題講座，做一些學(xué)術(shù)報(bào)告；這可以讓學(xué)生感受一些學(xué)術(shù)家和企業(yè)家的思想，開闊視野，活躍思維加深對電子商務(wù)的理解。
（五）案例分析報(bào)告的撰寫
要求學(xué)生寫好案例分析報(bào)告是實(shí)施案例教學(xué)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。報(bào)告可以每人獨(dú)立完成，也可以分組完成。對報(bào)告的內(nèi)容和形式的要求是引導(dǎo)學(xué)生寫好報(bào)告的關(guān)鍵所在。筆者通常向?qū)W生提出如下要求，收效較好：第一，認(rèn)真總結(jié)。要求學(xué)生對討論中出現(xiàn)的各種觀點(diǎn)作簡要回顧，對其中的重要觀點(diǎn)和結(jié)論性的觀點(diǎn)列舉其依據(jù)，分析其關(guān)系，說明其利弊。這樣做可以使學(xué)生再現(xiàn)討論過程，加深印象，鍛煉學(xué)生把握觀點(diǎn)、概括說明的能力。第二，刻意創(chuàng)新。要求學(xué)生不僅要寫討論總結(jié)報(bào)告，也要寫案例分析報(bào)告。力求超出別人的觀點(diǎn)，超出討論的局限，鼓勵(lì)從更高的層次、更新的角度作概括說明。這項(xiàng)要求旨在督促學(xué)生百尺竿頭，更進(jìn)一步，把案例教學(xué)同課堂教學(xué)融會貫通。第三，力求精練。無論是總結(jié)還是分析，都要抓住要點(diǎn)，簡潔、明快，一目了然。這項(xiàng)要求可促使學(xué)生注重思維的邏輯性、文筆的流暢性和文字的簡潔性。
（六）教學(xué)質(zhì)量評價(jià)指標(biāo)體系
高職高專院校強(qiáng)調(diào)應(yīng)用型人才培養(yǎng)，理論以必需、夠用為度，因此，高職高專院校側(cè)重從教學(xué)態(tài)度、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法等方面對指標(biāo)進(jìn)行組合，教學(xué)質(zhì)量評價(jià)指標(biāo)體系的主要內(nèi)容包括教學(xué)計(jì)劃周全，執(zhí)行完整有序；關(guān)心學(xué)生課堂參與、教學(xué)管理嚴(yán)格；對所講內(nèi)容掌握嫻熟、運(yùn)用自如；突出重點(diǎn)、講清難點(diǎn)、學(xué)生容易理解；內(nèi)容充實(shí)、信息適中；講授系統(tǒng)、便于學(xué)生歸納總結(jié)；教學(xué)方法與手段靈活；教學(xué)語言清晰、明確；理論聯(lián)系實(shí)際、啟發(fā)思維、培養(yǎng)能力和調(diào)動學(xué)習(xí)積極性、課堂氣氛活躍。指標(biāo)體系確定后，還要將每個(gè)評定等級賦予一定分值，計(jì)算教學(xué)質(zhì)量評價(jià)的最后分值。
四、方案實(shí)施效果
作為一種教學(xué)方式，案例教學(xué)在一定程度上突破了傳統(tǒng)教學(xué)模式的弊端，在提高電子商務(wù)課程教學(xué)質(zhì)量方面發(fā)揮著積極的作用。
（一）案例教學(xué)有利于提高學(xué)生分析和解決問題的能力
案例教學(xué)通過呈現(xiàn)社會生活中的真實(shí)情境，告訴學(xué)生“答案不止一個(gè)”，答案是開放的、發(fā)展的。在案例教學(xué)過程中，學(xué)生從特定的情境出發(fā)，在掌握充分信息的條件下，對復(fù)雜多變的形勢獨(dú)立地做出判斷和決策，從而鍛煉了綜合運(yùn)用各種知識、經(jīng)驗(yàn)，分析問題和解決問題的能力。
（二）案例教學(xué)有利于促使學(xué)生學(xué)會溝通和合作
在案例教學(xué)的過程中，通常要經(jīng)過班級小組、大組的合作和交流，相互取長補(bǔ)短。案例教學(xué)注重教師與學(xué)生之間、學(xué)生與學(xué)生之間的互助合作活動。學(xué)生們?yōu)榱诉_(dá)到共同解決問題的目的，就要相互尊重，平等相處，善待同伴，同時(shí)也有助于增強(qiáng)他們說服別人以及聆聽他人的能力，在合作中互相溝通，在溝通中增進(jìn)合作。這有利于培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作精神。
（三）案例教學(xué)縮短了教學(xué)情境與實(shí)際生活的距離
案例教學(xué)可以把抽象的原理、概念等具體化，置于一定的實(shí)際情境中，學(xué)習(xí)者可以清楚地認(rèn)識到這些原理、概念在實(shí)際生活中的用處、表現(xiàn)，對所學(xué)知識的理解會更加深刻。
（四）案例教學(xué)可以培養(yǎng)學(xué)生口頭表達(dá)能力和解決問題的能力
案例教學(xué)的側(cè)重點(diǎn)在于討論和交流，要想完成學(xué)習(xí)任務(wù)，需要鍛煉自己的語言表達(dá)能力，加強(qiáng)與他人的溝通交流，清晰地闡明自己的觀點(diǎn)并力爭說服對方。學(xué)生在積極參與、廣泛合作過程中，學(xué)會了與人相處和合作交流，培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)意識。在交流過程中，使他們感到了自身的價(jià)值，又贏得了別人的尊重，從而體驗(yàn)到學(xué)習(xí)過程的樂趣。
（五）采用案例教學(xué)法有助于提高教學(xué)效果
在案例教學(xué)過程中，學(xué)生經(jīng)過準(zhǔn)備、參與討論、分析思考等一系列學(xué)習(xí)活動，成為課堂教學(xué)的主體。案例教學(xué)能較充分地調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，提高學(xué)習(xí)的興趣，有助于所學(xué)的知識及理論的內(nèi)化。采用案例教學(xué)法，實(shí)現(xiàn)教與學(xué)的雙方良性互動，增強(qiáng)教學(xué)的可接受性、科學(xué)性和有效性，是提高教學(xué)效果的有效途徑。
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筆者綜合了學(xué)術(shù)界的一些觀點(diǎn)并結(jié)合財(cái)務(wù)管理課程的特點(diǎn)和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)為財(cái)務(wù)管理學(xué)案例教學(xué)的基本模式和方法包括課堂授課式、課堂討論式、虛擬現(xiàn)實(shí)式和ERP沙盤對抗實(shí)訓(xùn)等模式。
(一)課堂講授式
課堂講授式是指教師在課堂通過情景案例的講解以傳授課程內(nèi)容。課堂講授式的本質(zhì)就是案例與基本理論相結(jié)合，構(gòu)成一個(gè)完整有機(jī)的教學(xué)體系。依據(jù)教學(xué)內(nèi)容的不同，課堂講授式可以分為案例講授式和理論闡釋式兩種形式(王家啟，2009)［3］。案例講授式是通過典型性的案例，與學(xué)生共同分析、逐步引出所蘊(yùn)含的理論，用案例來說明基本理論;理論闡釋式是由教師先講透基本理論，然后通過案例對照分析，印證理論的正確性，以理論闡析案例。具體到財(cái)務(wù)管理教學(xué)實(shí)踐，課堂講授式可以采用列舉式、講評式和討論式等形式進(jìn)行。列舉式最為簡單一般，就是在講授基本理財(cái)原理時(shí)，根據(jù)理論需要枚舉相關(guān)案例，結(jié)合情景案例進(jìn)一步深化理財(cái)原理。列舉式教學(xué)所需案例雖然簡單明了，但卻能直接明白地說明理論內(nèi)涵所在。我們在講授資金時(shí)間價(jià)值、風(fēng)險(xiǎn)價(jià)值等理論時(shí)，可采用這種方式。講評式是指為了使學(xué)生深入理解理財(cái)原理的深刻內(nèi)涵，掌握理財(cái)活動的內(nèi)容和理財(cái)方法，以及讓學(xué)生熟悉財(cái)務(wù)決策的程序和決策方法，教師在教學(xué)的過程中對所引案例進(jìn)行深入細(xì)致地剖折，并在剖析案例的過程中說明相關(guān)財(cái)務(wù)理論的運(yùn)用和實(shí)現(xiàn)，以及財(cái)務(wù)原理和財(cái)務(wù)方法的邏輯推導(dǎo)過程。在講授籌資方式的選擇、資本結(jié)構(gòu)的決策、財(cái)務(wù)杠桿的運(yùn)用和股利分配政策等內(nèi)容時(shí)，可以使用這種方法。討論式是引導(dǎo)學(xué)生討論案例，讓其獨(dú)立思考，自由表達(dá)見解，然后老師總結(jié)理財(cái)理論。
(二)課堂討論式
課堂討論式是指為了實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)學(xué)生表達(dá)能力、創(chuàng)新能力和理財(cái)能力等綜合能力和素養(yǎng)，教師根據(jù)相關(guān)教學(xué)內(nèi)容，選擇典型案例組織學(xué)生進(jìn)行課堂討論的教學(xué)模式。根據(jù)討論方式的不同，課堂討論式可以分為理解式討論和研究式討論兩種形式。理解式討論一般是在系統(tǒng)性財(cái)務(wù)知識講解之后，為了鞏固和加深理財(cái)原理和理財(cái)方法的重點(diǎn)和難點(diǎn)，教師根據(jù)知識體系中的相關(guān)內(nèi)容，有針對性地選擇內(nèi)容完整、結(jié)構(gòu)簡單的情景案例，組織學(xué)生討論和分析。討論式教學(xué)一般可分為教師講授課程基本內(nèi)容、提出典型案例組織學(xué)生討論和教師總結(jié)點(diǎn)評三個(gè)階段。研究式討論的情景案例一般難度較大，波及的相關(guān)財(cái)務(wù)知識也較多，教師一般會在課堂討論之前進(jìn)行事先布置，提供難度大的綜合性案例的相關(guān)素材;學(xué)生要在課下充分獲得相關(guān)資料，進(jìn)行小組之間的討論分析，根據(jù)分析結(jié)論撰寫案例分析報(bào)告;各小組或個(gè)人再進(jìn)入課堂進(jìn)行專題討論(羅真等，2005)［6］。相比較而言，研究式討論更多地具有研討課的性質(zhì)，其在實(shí)施的過程式包含教師提出案例、組織學(xué)生討論、學(xué)生發(fā)表見解、教師總結(jié)點(diǎn)評等四個(gè)基本步驟?？梢哉f，不論是哪種形式的課堂討論，都是傳統(tǒng)教學(xué)和案例教學(xué)相結(jié)合的產(chǎn)物;課堂討論也更加關(guān)注學(xué)生綜合能力的培養(yǎng)，是對傳統(tǒng)“填鴨式教學(xué)”的突破。當(dāng)然，教師的引導(dǎo)作用，要始終如一地貫穿在課堂討論過程中，要使課堂討論始終圍繞相關(guān)財(cái)務(wù)原理和知識，并能解決相關(guān)的財(cái)務(wù)問題，同時(shí)達(dá)到預(yù)期財(cái)務(wù)管理教學(xué)目的(宋媛媛等，2006)。在講授公司治理問題、資金的籌集管理、營運(yùn)資金的管理和企業(yè)并購等財(cái)務(wù)管理內(nèi)容時(shí)，均可采用課堂討論式。
(三)虛擬現(xiàn)實(shí)式
這是一種虛擬理財(cái)現(xiàn)場的教學(xué)形式，即組織學(xué)生模擬假想企業(yè)中財(cái)務(wù)管理人員，在模擬的市場環(huán)境下進(jìn)行各項(xiàng)理財(cái)活動，以追求假想企業(yè)價(jià)值最大的目標(biāo)。在虛擬現(xiàn)實(shí)的教學(xué)過程中，學(xué)生要進(jìn)行市場調(diào)查，要仔細(xì)分析來自企業(yè)內(nèi)外部的數(shù)據(jù)資料，在種種正式與非正式的動態(tài)環(huán)境下做出各自的判斷，經(jīng)過不斷的討論磋商、會議協(xié)商等集體決策的程序后，從而做出虛擬企業(yè)現(xiàn)階段理財(cái)活動最優(yōu)決策方案。虛擬現(xiàn)實(shí)式的教學(xué)模式實(shí)現(xiàn)了學(xué)校與社會相結(jié)合、課堂知識與企業(yè)實(shí)踐相結(jié)合、理財(cái)知識與理財(cái)實(shí)踐相結(jié)合，其真實(shí)、直觀、感性的特點(diǎn)不但提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，也使學(xué)生在理財(cái)實(shí)踐中更加清晰明白實(shí)踐知識的來源與出處，強(qiáng)化了對財(cái)務(wù)原理的題解和認(rèn)識。在虛擬企業(yè)的感召下，學(xué)生熟悉了理財(cái)過程和決策程序，鍛煉了財(cái)務(wù)技能及駕馭能力，明白財(cái)務(wù)人員的角色地位，把理財(cái)原理和方法等的學(xué)習(xí)與實(shí)踐企業(yè)理財(cái)活動有機(jī)結(jié)合起來，培養(yǎng)創(chuàng)新精神和獨(dú)立思考能力?，F(xiàn)在很多學(xué)校已經(jīng)建立了模擬股票市場，供學(xué)生體驗(yàn)證券投資之情境，我們也可以建立籌資談判、投資分析、財(cái)務(wù)分析等模擬實(shí)驗(yàn)室，讓學(xué)生有身臨其境的學(xué)習(xí)感受。
(四)ERP“沙盤”對抗實(shí)訓(xùn)
EPR(enterpriseresourceplanning)“沙盤”對抗實(shí)訓(xùn)就是以獨(dú)特直觀的“沙盤”來模擬企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營運(yùn)行全過程，讓學(xué)生在虛擬的市場競爭環(huán)境中從事籌資、投資、分配等一系列財(cái)務(wù)活動的一種競賽式教學(xué)方法(王穎梅，2006)［7］。在沙盤之上，學(xué)生被分配在若干個(gè)相互競爭的模擬公司里，分別擔(dān)任公司總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)、銷售總監(jiān)、采購總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)等重要職位，根據(jù)對市場需求的預(yù)測和競爭對手的動向，決定模擬公司的產(chǎn)品、市場、銷售、融資、生產(chǎn)等方面的長、中、短期決策，年末用財(cái)務(wù)報(bào)表的形式體現(xiàn)公司的經(jīng)營成果，經(jīng)營成果又決定下一年的市場份額，這樣年復(fù)一年地進(jìn)行持續(xù)經(jīng)營。ERP沙盤對抗實(shí)訓(xùn)基本再現(xiàn)了企業(yè)經(jīng)營管理的過程，將“企業(yè)”搬進(jìn)了課堂。在沙盤之上，企業(yè)的現(xiàn)金流量、產(chǎn)品庫存、生產(chǎn)設(shè)備、銀行借貸等指標(biāo)清晰直觀，學(xué)生感受到現(xiàn)場逼真的實(shí)戰(zhàn)氣氛;學(xué)生在模擬企業(yè)實(shí)戰(zhàn)時(shí)，會遇到企業(yè)經(jīng)營中經(jīng)常出現(xiàn)的各種典型問題，如充滿風(fēng)險(xiǎn)的市場(產(chǎn)品)定位選擇、生產(chǎn)時(shí)序優(yōu)先安排決策、市場信息綜合分析決策、市場競標(biāo)策略選擇、資源配置與規(guī)模發(fā)展的平衡等等。針對出現(xiàn)的問題，學(xué)生必須通過團(tuán)隊(duì)共同分析、找出對策和組織實(shí)施。ERP沙盤對抗實(shí)訓(xùn)融角色扮演、案例分析和專家診斷于一體，其最大的特點(diǎn)是“在參與中學(xué)習(xí)”。在接近企業(yè)實(shí)戰(zhàn)的對抗中，學(xué)行經(jīng)歷了企業(yè)經(jīng)營中常出現(xiàn)的各種典型問題;在團(tuán)隊(duì)的合作中，加強(qiáng)彼此之間的相互溝通和理解，突顯了團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神，培養(yǎng)了他們作為企業(yè)管理者所必須具備的能力。上述四種財(cái)務(wù)管理學(xué)案例教學(xué)模式各有特點(diǎn)，也各有側(cè)重，教師可以根據(jù)教學(xué)的具體內(nèi)容，自行選擇某一方式，也可以綜合運(yùn)用。財(cái)務(wù)管理案例教學(xué)沒有固定的模式，因地制宜、因人制宜更能切實(shí)地提高教學(xué)效果，更能有針對性地培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)。
二、財(cái)務(wù)管理學(xué)案例教學(xué)模式的共性
(一)創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣和提高綜合素質(zhì)
財(cái)務(wù)管理學(xué)教學(xué)目的之一是讓學(xué)生了解企業(yè)真實(shí)理財(cái)情境，了解財(cái)務(wù)決策的過程，培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考問題、解決問題的能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力。案例教學(xué)正是將企業(yè)的管理情境帶入課堂的一種載體。案例教學(xué)的核心就是創(chuàng)設(shè)一種情境。理財(cái)原理和理論知識的學(xué)習(xí)、理財(cái)問題的討論、理財(cái)方案的制定等都是圍繞著案例進(jìn)行的;財(cái)務(wù)個(gè)案讓學(xué)生更加清晰地理解了相關(guān)財(cái)務(wù)理念、和財(cái)務(wù)管理方法，同時(shí)財(cái)務(wù)案例問題的解決培養(yǎng)了學(xué)生分析問題和解決問題的能力。而且，在案例分析和討論的過程中，學(xué)生在對具體案例的分析促使其在學(xué)習(xí)過程中更加積極主動，能夠高度投入到事先安排好的一系列精心設(shè)計(jì)的案例中，也能在教師的組織下分析企業(yè)系統(tǒng)特征，根據(jù)案例所提供的信息，身臨其境地進(jìn)行思考、討論與決策，從而實(shí)現(xiàn)理論知識與實(shí)踐的巧妙結(jié)合(潘廣偉，2012)［8］。
(二)解決開放性問題，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力
案例教學(xué)是一種開放式的教學(xué)模式，這是與傳統(tǒng)“填鴨式”教學(xué)的本質(zhì)區(qū)別。案例教學(xué)的開放性主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面，第一，案例教學(xué)將學(xué)生置身于特定的情境中，學(xué)生要在信息不對稱和動態(tài)變化的復(fù)雜環(huán)境中作出獨(dú)立的判斷和選擇。不劃框架的自由討論鍛煉了學(xué)生綜合運(yùn)用財(cái)務(wù)理論和財(cái)務(wù)方法的能力，提高學(xué)生分析問題和解決實(shí)際問題的能力(張惠娟，2007)［9］;不受限制和沒有標(biāo)準(zhǔn)的答案，使學(xué)生富有創(chuàng)造性的能力得以表達(dá)和發(fā)現(xiàn)，使學(xué)生與眾不同的個(gè)性與才能得以展示;第二，案例教學(xué)是“以學(xué)習(xí)者為中心的參與式學(xué)習(xí)”，是強(qiáng)調(diào)學(xué)生“會學(xué)”了多少，而非“學(xué)會”了多少的學(xué)習(xí)(趙洪，2006)［10］。無論是案例分析，還是問題的解決，都沒有標(biāo)準(zhǔn)答案。在教師有意識的引導(dǎo)下，學(xué)生個(gè)人或者是通過群體合作方式積極尋找多種解決問題的途徑的過程，表達(dá)自己不同的觀點(diǎn)與挑戰(zhàn)他人觀點(diǎn)的過程，都強(qiáng)化了學(xué)生的“深度學(xué)習(xí)”的能力。也就是說，案例教學(xué)不僅僅是傳授知識，其更為關(guān)鍵的主旨在于讓覺學(xué)生學(xué)會如何學(xué)習(xí)(tolearnhowtolearn)。第三，案例教學(xué)的過程，通常是一個(gè)由個(gè)人小組大組的有效合作和相互溝通的過程。在這個(gè)過程中，每一個(gè)學(xué)生都要學(xué)會與他人進(jìn)行有效地溝通，要學(xué)會尊重他人觀點(diǎn)與不同意見，還要學(xué)會聆聽和說服他人，在這個(gè)過程中，強(qiáng)化了學(xué)生個(gè)人的溝通能力和說服能力、也鍛煉了學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作和處理人際關(guān)系的能力。
(三)轉(zhuǎn)變了教師與學(xué)生在課堂上的行為方式
案例教學(xué)是對傳統(tǒng)的“一支粉筆、一塊黑板”老師講和學(xué)生聽的“滿堂灌”、“填鴨式”教學(xué)方式的變革;也是由“授人以魚”被動學(xué)習(xí)到到“授人以漁”主動學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)的教學(xué)方法，就是教師在講臺上自我表演，學(xué)生充當(dāng)看客或聽眾。所謂知識也好、信息也好，都是從教師到學(xué)生的單向流動(別敦榮，2009)［11］。這種方式缺少民主、平等的師生互動，教師因?yàn)閮?yōu)先掌握知識而成為課堂的核心，學(xué)生只能被動地接受知識，從而使教學(xué)的關(guān)注點(diǎn)偏向教師的“教”，而忽視了學(xué)生的“學(xué)”。在案例教學(xué)中，教師的角色發(fā)生了轉(zhuǎn)變，他們是案例的設(shè)計(jì)者和引導(dǎo)者，是教學(xué)的促進(jìn)者、推進(jìn)者和輔導(dǎo)者。這樣，教師由知識的輸出者逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生自主學(xué)習(xí)的指導(dǎo)者，教師由傳統(tǒng)和法定的“外在依附”權(quán)威向由感召的、專業(yè)的“內(nèi)生生成”權(quán)威轉(zhuǎn)移(張良才等，2003)［12］。在案例教學(xué)過程中，教師對財(cái)務(wù)理論的硬性灌輸和抽象宣講變成了一個(gè)個(gè)蘊(yùn)含豐富理財(cái)務(wù)原理和理財(cái)知識的案例情境，學(xué)生也由之前的宣講式教學(xué)的“旁觀者”轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃犹骄恐R的“主導(dǎo)者”。在教師的指導(dǎo)下，學(xué)生要獨(dú)立思考情景案例的緣由問題所在，要利用自己已有的知識和能力去分析問題，尋求解決問題的答案;遇到自己知識不能解決的難題時(shí)，學(xué)生可以通過小組討論、亦或是團(tuán)隊(duì)合作的方式積極探索，不斷地超越自己已有的知識結(jié)構(gòu)和思維方式，以找到更加合理的、更為見解性的和富有創(chuàng)意的解決方案。所以，案例教學(xué)使教師與學(xué)生在課堂中的地位發(fā)生了實(shí)質(zhì)性的遷移，從傳統(tǒng)的以“教師為中心”的教學(xué)模式轉(zhuǎn)為以“學(xué)生為中心”的教學(xué)模式。
三、財(cái)務(wù)管理學(xué)案例教學(xué)模式對教師和學(xué)生的挑戰(zhàn)
(一)對教師的權(quán)威心理和執(zhí)教能力提出的挑戰(zhàn)
傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理教學(xué)注重理財(cái)知識的傳授，課堂教學(xué)方式以教師講授為主。教師把自己定位于“傳道授業(yè)解惑者”，他們習(xí)慣于自己是知識的擁有者，認(rèn)為自己要“給學(xué)生一杯水，自己要有一桶水”，他們認(rèn)為只有在知識儲備方面優(yōu)于學(xué)生，才能駕馭學(xué)生和課堂。案例教學(xué)不同于傳統(tǒng)教學(xué)模式，它是借助于情景案例進(jìn)行“教”與“學(xué)”的一種開放式的教學(xué)模式。案例教學(xué)的情景案例不僅對于教師來說是新的，案例中所波及問題的解決方式和解決辦法，也因其多變性和多元性，讓教師處于不斷地學(xué)習(xí)過程中;案例討論的分析與辯駁對于教師來說，也是一次次新的嘗試。所以，在案例教學(xué)的過程中，教師不再是知識的先知者，也不再是問題的解決者，更不是課堂的操縱者。學(xué)生可以利用先進(jìn)和資源與渠道獲得更多的知識，學(xué)生也可以學(xué)習(xí)和掌握更多的信息，甚至是一些教師都不具備的信息與知識。這樣，教師不再是知識的權(quán)威與主導(dǎo)，師生之間的交流由自上而下的交流轉(zhuǎn)變?yōu)榈奶接懯降钠降葘υ?師生之間的關(guān)系也由權(quán)威性領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)為向非正式的平等對話。財(cái)務(wù)管理學(xué)案例教學(xué)是以學(xué)生為主體的，教學(xué)的重點(diǎn)在于培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)運(yùn)用財(cái)務(wù)知識、提出和解決財(cái)務(wù)問題的能力。教學(xué)過程中如何設(shè)計(jì)恰當(dāng)?shù)陌咐榫?，如何引?dǎo)學(xué)生發(fā)揮主觀能動性積極地思索和探討，如何把握學(xué)生進(jìn)行小組討論和團(tuán)體合作，諸如此類的種種問題，對教師來說是新的挑戰(zhàn)。首先，財(cái)務(wù)管理學(xué)案例教學(xué)不但要求教師具備扎實(shí)的財(cái)務(wù)管理理論知識，同時(shí)也要求他們精通財(cái)務(wù)管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，只有具備了這些知識和能力，教師才能對財(cái)務(wù)案例有準(zhǔn)確的把握和恰到好處的分析，才能對學(xué)生的案例剖析進(jìn)行畫龍點(diǎn)睛的點(diǎn)評;其次，在案例教學(xué)的過程中，教師是案例分析的組織者、引導(dǎo)者，是課堂討論的參與者和控制者;是案例分析討論結(jié)果的評判者，多重身份與角色對教師的能力和素質(zhì)提出了更高的要求，他們要有效組織、積極引導(dǎo)、適當(dāng)參與，并對進(jìn)度做有效控制，才能達(dá)到案例教學(xué)的目的;最后，案例教學(xué)還要求教師具備良好的表達(dá)能力和溝通技能。案例教學(xué)是教師口頭表達(dá)、語言功底、非語言行為舉止和現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)備運(yùn)用等綜合能力和與學(xué)生溝通力的體現(xiàn)，教師只有不斷地提高自己各方面的能力，才能駕馭好案例教學(xué)。
(二)對學(xué)生的學(xué)習(xí)心理和學(xué)習(xí)方法提出的挑戰(zhàn)
案例教學(xué)在我國《財(cái)務(wù)管理》課程教學(xué)中已經(jīng)開展十多年，基本內(nèi)容與流程已經(jīng)形成，為設(shè)計(jì)案例課程、組織課堂案例教學(xué)、進(jìn)行分析評價(jià)。在案例教學(xué)開始之前，課前需要設(shè)計(jì)案例課程。案例教學(xué)課程設(shè)計(jì)的第一步需要確定教學(xué)目標(biāo)，《財(cái)務(wù)管理》課程教學(xué)一般是按模塊進(jìn)行，需要根據(jù)不同模塊教學(xué)內(nèi)容，選擇相對應(yīng)的教學(xué)目標(biāo)；然后選擇合適的案例，即根據(jù)教學(xué)目的要求，從課外根據(jù)企業(yè)實(shí)際選擇有針對性、能讓學(xué)生深入思考的案例。組織課堂案例教學(xué)，一般流程為：案例引入創(chuàng)設(shè)問題情境案例呈現(xiàn)案例討論分析總結(jié)。其中案例引入主要通過與學(xué)生打招呼、布置閱讀材料、介紹趣聞軼事、介紹本次課的教學(xué)活動等方式；創(chuàng)設(shè)問題情境則需要在案例呈現(xiàn)前將問題提供給學(xué)生并讓學(xué)生圍繞問題邊看案例邊進(jìn)行思考；案例呈現(xiàn)一般采用人物角色扮演、互動式電腦模擬、互動式影碟播放、錄像小品等新型的案例呈現(xiàn)形式將案例告知學(xué)生；呈現(xiàn)案例之后則需要進(jìn)行圍繞創(chuàng)設(shè)的引導(dǎo)性問題進(jìn)行案例討論，一般是按照討論開始討論高影響力問題提出備選方案討論實(shí)施策略的流程進(jìn)行，討論中允許結(jié)論不一致，以開拓學(xué)生的思維；最后進(jìn)行分析與總結(jié)，以強(qiáng)化前述內(nèi)容，并對案例討論中的長處與不足進(jìn)行講解，提示后續(xù)的案例，下發(fā)參考資料，為下堂課的教學(xué)提供準(zhǔn)備。在案例教學(xué)完成之后，還必須進(jìn)行案例教學(xué)的評價(jià)，一般需要從學(xué)生、教師、教學(xué)三個(gè)方面進(jìn)行。對學(xué)生的評價(jià)主要對學(xué)習(xí)成果的評價(jià)，主要依據(jù)有案例分析測驗(yàn)、案例分析報(bào)告等；對教師評價(jià)應(yīng)以自評為主，同時(shí)建立管理者、同事、學(xué)生共同參與的評價(jià)制度，一般從教師教學(xué)和教師素質(zhì)兩方面的評價(jià)內(nèi)容和評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評價(jià)分析；對教學(xué)評價(jià)主要是對案例材料質(zhì)量、案例討論效果進(jìn)行評價(jià)。
二、《財(cái)務(wù)管理》課程中案例教學(xué)存在問題
（一）案例選取問題
案例是案例教學(xué)的載體，案例選取是否合適直接關(guān)系到案例教學(xué)的效果?！敦?cái)務(wù)管理》課程案例教學(xué)需要大量的案例，而案例的收集、加工、整理是一個(gè)艱巨復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要進(jìn)行大量的調(diào)研、分析，而目前我國高校教師普遍存在實(shí)踐經(jīng)歷不足和時(shí)間精力限制等問題，在教學(xué)中一般使用案例教材等間接案例材料，這些案例的目的性、時(shí)效性、典型性都很突出，但缺點(diǎn)是學(xué)生對案例的背景缺乏了解，不能很快融入案例情景，對案例所處環(huán)境的不熟悉導(dǎo)致問題的分析和對策研究不能有效的符合實(shí)際。此外，在《財(cái)務(wù)管理》案例中，多為示例性案例，研討性案例比較少。示例性案例多為某個(gè)知識點(diǎn)的實(shí)踐應(yīng)用，多有明確的結(jié)論，對學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力、分析研究能力、創(chuàng)新精神的培養(yǎng)有限。
（二）學(xué)生參與問題
案例教學(xué)的突出特點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)學(xué)生在教學(xué)過程中的主體作用，學(xué)生通過對案例的研究、分析和討論，觀點(diǎn)碰撞，形成多元化的結(jié)論，但在實(shí)際過程中，卻普遍存在沉默、搭便車、偷懶現(xiàn)象。在會計(jì)、財(cái)務(wù)管理專業(yè)的課堂案例討論中，經(jīng)常遇到大多數(shù)同學(xué)沉默，習(xí)慣作為旁聽者和接受者，而不愿意表達(dá)自己觀點(diǎn)，老師成了課堂的主角，這種局面非常尷尬，最終影響到了教學(xué)效果；在案例教學(xué)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作中，經(jīng)常還出現(xiàn)部分同學(xué)承擔(dān)大部分工作，另部分同學(xué)搭便車；此外，由于《財(cái)務(wù)管理》案例教學(xué)中的案例多為經(jīng)典案例，很容易通過網(wǎng)絡(luò)等手段找到相關(guān)分析資料，這樣部分學(xué)生偷懶，不去自己分析，直接借用別人觀點(diǎn)。
（三）其他問題
在《財(cái)務(wù)管理》案例教學(xué)中，還存在一些其他問題，比如教師缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)難以開展案例教學(xué)、授課人數(shù)多、教學(xué)場所不合適、課程時(shí)間有限等，這些也都對《財(cái)務(wù)管理》案例教學(xué)質(zhì)量產(chǎn)生了影響?！敦?cái)務(wù)管理》案例教學(xué)中，案例資料的間接性使得學(xué)生很難融入案例情景，對問題所處環(huán)境和約束條件認(rèn)識不深，間接導(dǎo)致學(xué)習(xí)者對問題不夠明確；教學(xué)實(shí)施中的問題直接導(dǎo)致自主學(xué)習(xí)、協(xié)作學(xué)習(xí)的欠缺。所以合理選擇案例資料和科學(xué)組織教學(xué)實(shí)踐是案例教學(xué)成功的關(guān)鍵。
三、學(xué)生自制案例教學(xué)的引入
（一）學(xué)生自制案例教學(xué)
學(xué)生自制案例教學(xué)法是指學(xué)生自己完成案例教學(xué)的全過程——從案例編寫到教學(xué)評價(jià)，同傳統(tǒng)案例教學(xué)方法相比，具有以下優(yōu)勢：第一，案例資源豐富，案例情景熟悉。學(xué)生自制案例主要來源于學(xué)生參加的一些學(xué)術(shù)性競賽活動或生產(chǎn)實(shí)習(xí)過程，如“挑戰(zhàn)杯”創(chuàng)業(yè)策劃大賽一項(xiàng)重要內(nèi)容就是虛擬企業(yè)的財(cái)務(wù)管理，此外在生產(chǎn)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)也可有針對性的搜集實(shí)習(xí)單位的財(cái)務(wù)、會計(jì)等方面的典型問題來進(jìn)行分析和研究。這些資料來源豐富，涉及投資決策、存貨管理、籌資管理、企業(yè)運(yùn)營、內(nèi)部控制等多個(gè)方面，而且由于學(xué)生全程參與，掌握第一手資料，案例構(gòu)建相對簡單，對問題所處環(huán)境也比較熟悉，能夠更容易融入案例情景，明確案例問題。第二，通過學(xué)生自制案例教學(xué)，將學(xué)生能力培養(yǎng)從案例分析階段擴(kuò)展到案例編寫、分析階段。其中案例編寫過程本身就是一個(gè)運(yùn)用所學(xué)知識提出問題、分析問題的過程，對學(xué)生能力的鍛煉更勝于案例分析過程，尤其是學(xué)生參加“挑戰(zhàn)杯”創(chuàng)業(yè)策劃大賽的一些案例，如某位同學(xué)將“挑戰(zhàn)杯”創(chuàng)業(yè)策劃大賽項(xiàng)目制作成案例，該項(xiàng)目是氯堿廠廢料為原材料，采用自主研發(fā)的硫酸鈉精制工藝加工硫酸鈉產(chǎn)品，該案例詳細(xì)介紹了技術(shù)和產(chǎn)品優(yōu)勢，并通過調(diào)研做了市場前景、初始投資、產(chǎn)品定價(jià)、成本構(gòu)成及期間費(fèi)用分析，由此做了10年的預(yù)算，然后通過計(jì)算現(xiàn)金流量，進(jìn)而計(jì)算凈現(xiàn)值、內(nèi)含報(bào)酬率、投資回收期等指標(biāo)進(jìn)行財(cái)務(wù)可行性分析，最后還針對該項(xiàng)目所面臨的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)控制分析。學(xué)生在案例編寫過程中，進(jìn)行了大量調(diào)研和不斷修改，涉及知識點(diǎn)包括投資、籌資、利潤分配、全面預(yù)算管理等理論，而且還包括了管理學(xué)、法律、市場營銷等內(nèi)容。學(xué)生通過全程參與，對企業(yè)設(shè)立、經(jīng)營所涉及知識大量涉獵，通過案例編寫，能夠使學(xué)生對所涉獵的知識系統(tǒng)化，認(rèn)識更加深刻，自主學(xué)習(xí)能力、協(xié)作學(xué)習(xí)能力也能得到鍛煉。第三，學(xué)生參與的主動性高。由于案例多來自于學(xué)生自己的親身參與的各種比賽，學(xué)生更愿意將其自己的想法進(jìn)行展示，此外，將創(chuàng)業(yè)計(jì)劃競賽項(xiàng)目同案例教學(xué)結(jié)合，在案例教學(xué)過程中聽取意見，也是學(xué)生完善自己競賽項(xiàng)目申報(bào)書的良機(jī)。
（二）學(xué)生自制案例教學(xué)的設(shè)計(jì)思路
案例編寫。案例編寫是學(xué)生自制案例教學(xué)成功與否的關(guān)鍵。首先需要由學(xué)生提出案例主題并交由老師審核。審核通過后學(xué)生進(jìn)行案例的編寫。學(xué)生在案例材料中需要提供案例的來源、背景資料、設(shè)計(jì)的依據(jù)（包括核心問題、拓展問題、知識背景）等資料。教師給予指導(dǎo)和咨詢，并對案例設(shè)計(jì)的問題進(jìn)行把關(guān)。教學(xué)實(shí)施。學(xué)生自制案例教學(xué)的實(shí)施有兩種自問自答型和我問他答型兩種模式：前者是學(xué)生自己回答自己所提出的問題，除需要提供案例背景資料外，還需要提供案例分析報(bào)告；后者是由案例制作者提供案例資料，其他同學(xué)進(jìn)行案例分析并寫出案例分析報(bào)告，案例制作者對案例分析進(jìn)行提問和評價(jià)。教學(xué)評價(jià)。評價(jià)主體是全體師生，評價(jià)客體是案例從編寫到分析的全過程，主要對案例資料的詳實(shí)性、案例分析的科學(xué)性、涉及知識點(diǎn)的廣泛性、組織分工的合理性和對其他同學(xué)的啟發(fā)性等方面進(jìn)行評價(jià)。
四、《財(cái)務(wù)管理》學(xué)生自制案例教學(xué)過程中應(yīng)注意問題
（一）正確處理教師、學(xué)生的角色分工
在學(xué)生自制案例教學(xué)法中，要注意發(fā)揮學(xué)生教學(xué)主體的作用，教師主要是作為組織者、引導(dǎo)者、咨詢者和評價(jià)者，整個(gè)教學(xué)過程雖全程參與，但應(yīng)主要負(fù)責(zé)審核、引導(dǎo)和評價(jià)，尤其是在案例制作中，要對案例資料進(jìn)行把關(guān)，保證資料的真實(shí)性和問題的科學(xué)性。
（二）多種教學(xué)案例結(jié)合使用
在案例教學(xué)中，注意學(xué)生自制案例與其他案例的結(jié)合使用。受限于知識儲備和調(diào)研能力，學(xué)生自制的案例往往只適合《財(cái)務(wù)管理》課程一部分內(nèi)容的案例教學(xué)，如投資決策分析、存貨決策等，像資本運(yùn)作等涉及較多法律、政策等外部環(huán)境因素及企業(yè)內(nèi)部問題，難度較大，學(xué)生自制有較大難度，則需要運(yùn)用原有案例進(jìn)行案例教學(xué)。
（三）科學(xué)組織，合理分工
