發(fā)布時間：2023-02-28 15:52:10
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的品牌調(diào)查報告樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
1 華胥杏產(chǎn)地地理生態(tài)條件
華胥鎮(zhèn)位于藍田縣西北，西與西安市灞橋區(qū)接壤，北與臨潼區(qū)相鄰。境內(nèi)地形為灞河巖地和嶺區(qū)山地，海拔高度418～1200m。平均溫度13℃左右，1月份極端最低溫度-17℃左右，年降水量620多mm，日照時數(shù)2100多小時。土壤種類灞河谷地以沙淤土、壚土為主，半嶺及高嶺區(qū)以黃鱔土、紅色土為主，pH值中性偏堿。華胥的土壤條件適宜于杏樹的生長發(fā)育。尤其是其嶺區(qū)整體山勢是呈東南、西北走向，華胥嶺面向西南的地理位置，使該鎮(zhèn)嶺區(qū)具有光照充足、晝夜溫差大的優(yōu)越條件，使華胥杏具有高品質(zhì)的優(yōu)良性狀。
2 華胥杏商品性狀
華胥杏現(xiàn)結(jié)果園主要品種有“麥梢黃”、“菜籽黃”、“大銀杏”3個品種。
2.1 菜籽黃 菜籽黃為極早熟品種，2月下旬花芽萌動，3月上中旬開花，5月中旬果實成熟上市。果實圓形、果頂比較平略傾斜、縫合線深而明顯、梗洼較深，果皮黃，陽面粉紅色、果肉桔黃色。果個大小均勻、平均單果重30g，大果50g。果肉品質(zhì)優(yōu)良，纖維少、漿汁多，含可溶性固形物10%左右，總含糖量5.37%，總酸量2.05%，酸甜可口。果實硬度大，常溫下可儲存7天左右。果核扁橢圓形、離核、出仁率28.8%，仁味苦。
2.2 麥梢黃 麥梢黃為早熟品種，2月下旬花芽萌動，3月上中旬開花，5月中下旬果實成熟上市。果實圓形、果頂比較平，縫合線深而明顯、梗洼較深果皮黃、陽面紅色、果肉桔黃色。果個均勻、平均單果重45g，大果70g。果肉品質(zhì)好、纖維少，含可溶性固形物10%左右，總含糖量5.89%，總酸量2.05%，味酸甜可口。果實硬度大，常溫下可儲存7～12天。果核近圓形、離核、出仁率28.8%，仁味甜。
2.3 大銀杏 大銀杏為中熟品種，3月上旬花芽萌動，3月中下旬開花，6月10日前后果實成熟上市。果實圓形、果頂較豐，縫合線深而明顯、梗洼較深，果皮金黃色，果肉桔黃色。果個大、勻稱、平均單果重100g，大果可達200g。果肉纖維少、漿汁多，含可溶性固形物12.3%左右，總糖9.3%，可滴定酸1.5%，比菜籽黃、麥梢黃甜，果實較硬，但不及前2個品種，常溫下可存3～5天。果核近圓形、離核、出仁率17.3%，仁味甜。
3 華胥杏產(chǎn)銷現(xiàn)狀
3.1 生產(chǎn)技術(shù)現(xiàn)狀 上許、阿氏等杏主栽村的大部分果農(nóng)具有豐富的栽培經(jīng)驗和技術(shù)，在杏園選址、嫁接栽植、土肥管理、整形修剪、病蟲防治、花果管理等各個環(huán)節(jié)較為規(guī)范。杏園多建在嶺區(qū)陽面梯田、平緩地，土地深厚，有利于蓄水保墑、防旱、抗旱；栽植規(guī)格多為5m×5 m，667m2栽25株左右，有利于合理利用耕地、培肥保墑；重視土壤肥力培養(yǎng)，一般每年冬前施有機肥1次，于冬前、開花、果實膨大追肥3次；冬、夏修剪疏花疏果、病蟲防治、花期防霜凍（早春噴涂石灰乳、冬季重剪、夏季摘心、培養(yǎng)副梢果枝、推遲花期）等技術(shù)措施普遍得到應(yīng)用，從而使現(xiàn)有成年果園產(chǎn)量較高而平穩(wěn)、果品優(yōu)質(zhì)奠定了基礎(chǔ)。
3.2 規(guī)模和產(chǎn)量 目前華胥鎮(zhèn)有杏園面積346.2hm2，全為鮮食杏類，其中老園55.2hm2，幼園75.4hm2，新栽園215.6hm2，老幼園品種為“菜籽黃”、“麥梢黃”、“大銀杏”3個品種，面積分別為55.2hm2、75.4hm2、215.6hm2。新栽園品種主要為上述3種，另有少量新品種如“金太陽”、“凱特”、“三原短枝杏”。幼園樹齡3～5年，2011年開始掛果。老園樹齡多在10年以上，其中大銀杏產(chǎn)量約1500kg，麥梢黃產(chǎn)量約750kg，菜籽黃產(chǎn)量約1000kg。近幾年全鎮(zhèn)年產(chǎn)杏約90萬kg。
3.3 銷售與效益 據(jù)統(tǒng)計，2012年全鎮(zhèn)產(chǎn)杏約100萬kg，全部銷完。其中10%由果農(nóng)運往西安批發(fā)市場批發(fā)銷售，批發(fā)價菜籽黃2.3元/kg、麥梢黃3.0元/kg、大銀杏4.0元/kg。667m2產(chǎn)值菜籽黃為2300元、麥梢黃2250元、大銀杏5000元以上。
4 存在問題
隨著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，華胥杏作為一個產(chǎn)業(yè)正在迅速發(fā)展，面積正在擴大。為抓好杏生產(chǎn)基地建設(shè)，使華胥杏產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展，今后還需注意克服下列存在問題。
4.1 杏品種較單一老化 目前全鎮(zhèn)老幼園品種全為菜籽黃、麥梢黃、大銀杏3個鮮食品種。新栽園絕大部分也是上述品種，缺乏新的多用途品種、用途單一。
4.2 果園基礎(chǔ)設(shè)施差 缺乏灌溉設(shè)施體系和防護林帶，過旱、過寒產(chǎn)量低而不穩(wěn)，同時影響品質(zhì)。
4.3 部分果園栽培管理粗放 部分果農(nóng)在果園土壤深耕作、水肥和花果管理上粗放，整形修剪、病蟲防治措施跟不上，新的設(shè)施栽培技術(shù)處于空白，從而影響果品產(chǎn)量，質(zhì)量和反季節(jié)供應(yīng)，最終影響經(jīng)濟效益。
4.4 產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營尚未形成 到目前為止，華胥杏產(chǎn)業(yè)沒有一定規(guī)模的果品加工或營銷企業(yè)和中介組織，缺乏品牌，產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營尚未形成，單靠果農(nóng)分散自銷，基地規(guī)模將難以擴大，規(guī)模效益將難以實現(xiàn)。
5 幾點建議
近日，由《中國質(zhì)量萬里行》上海市場調(diào)查中心、上海家用電器行業(yè)協(xié)會和上海電子產(chǎn)品維修服務(wù)協(xié)會聯(lián)合開展的“2007上海地區(qū)家電市場調(diào)查”活動圓滿落下帷幕。
本次活動對上海家電市場銷售的電視、冰箱、空調(diào)、洗衣機、熱水器、廚衛(wèi)、小家電等39個品牌62種產(chǎn)品的售后服務(wù)進行了一次全方位的調(diào)查。調(diào)查顯示，上海市場家電行業(yè)的售后服務(wù)企業(yè)在管理體系、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)規(guī)范化等方面雖然還存在著一些問題，但與去年同期調(diào)查相比有很大幅度的提高，在全國同行業(yè)中依然處于領(lǐng)先地位。
一、本次調(diào)查活動自各大媒體信息后，收到了大量的消費者投訴。消費者通過電話、3?15現(xiàn)場、上門反映、信件、傳真、E-mail等各種方式反映的問題，主要集中在以下幾個方面：
1、認為維修價格過高，亂收費。
投訴維修費用高占投訴總數(shù)的31%，其主要原因是部分企業(yè)維修人員上門服務(wù)維修不帶報價單，先修后告知，沒有事先征求消費者意見，不規(guī)范操作。
2、維修質(zhì)量差，多次維修。
用戶普遍投訴企業(yè)多次維修占投訴總數(shù)的25%。維修次數(shù)關(guān)系到維修質(zhì)量，在產(chǎn)品發(fā)生故障時，消費者最希望能得到盡快解決。消費者普遍認為維修服務(wù)質(zhì)量的好壞，直接影響品牌在消費者中的美譽度和忠誠度。
二、本次調(diào)查活動對企業(yè)公開承諾的24小時到位、客服人員服務(wù)態(tài)度、維修人員服務(wù)規(guī)范化等多個事項進行了明察暗訪，具體情況如下：
1、24小時上門服務(wù)到位情況。
本次活動對39個品牌62種產(chǎn)品對外公開承諾的24小時上門服務(wù)進行了暗訪調(diào)查。有近76%的企業(yè)能夠在24小時內(nèi)上門服務(wù)，有20%的企業(yè)在48小時內(nèi)到位，有4%的企業(yè)沒有上門服務(wù)。調(diào)查人員在本次調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，個別外資品牌售后服務(wù)熱線過多，給消費者查詢帶來不便。
2、客服人員服務(wù)態(tài)度。
客服中心作為售后服務(wù)的第一窗口，作用不可小視。本次調(diào)查中，90%的企業(yè)能在30秒之內(nèi)接聽服務(wù)電話，但話務(wù)人員態(tài)度好的只占本次產(chǎn)品調(diào)查總數(shù)的22%。如海爾、能率、LG、三星、夏普等企業(yè)能夠耐心細致、百問不厭地對消費者的問題進行解答和提示。個別如阿里斯頓、帥康等公司的話務(wù)員專業(yè)知識差，對消費者反映情況不耐心、不負責。
3、服務(wù)規(guī)范化。
本次調(diào)查對維修人員上門服務(wù)的行為規(guī)范作為考核指標，調(diào)查中上門使用禮貌用語的只占10%；穿著有公司標識工作服的占50%；佩帶工作證、上崗證的只占5%；攜帶鞋套、抹布等輔用具的高達98%。服務(wù)規(guī)范化做得好的品牌有海爾、LG、索尼等。
4、消費者投訴滿意度。
在對消費投訴重點回訪中，多數(shù)企業(yè)能對消費者投訴的問題及時予以解決，對部分消費者提出的過分要求也能耐心地解釋和溝通，得到了消費者的理解和諒解。但志高空調(diào)對消費者的投訴置之不理，調(diào)查人員多次與其上海辦事處和總部聯(lián)系發(fā)函，但至今沒有任何回復(fù)。
三、本次活動同時對上海市場近千家中央空調(diào)用戶和15個品牌的中央空調(diào)售后服務(wù)單位在能耗和服務(wù)方面進行了調(diào)查，絕大部分售后服務(wù)企業(yè)能及時到位，客服態(tài)度比較熱情，能夠著裝上崗。但同時也存在一些問題，主要體現(xiàn)在節(jié)能性能比較差、服務(wù)熱線不暢通、亂收費現(xiàn)象較嚴重、無證人員上崗、無維修記錄等方面。
1、空調(diào)節(jié)能性滿意度較低：82%的用戶認為空調(diào)節(jié)能性比較差，比較費電，消費者較為認可的節(jié)能品牌有海爾、大金等企業(yè)。
2、15個品牌服務(wù)熱線：20%企業(yè)在雙休日無人接聽，個別品牌企業(yè)的服務(wù)熱線用戶在報修中央空調(diào)時要另外撥打報修電話，而這些電話基本上屬長途，給用戶報修帶來一定的經(jīng)濟成本。
3、亂收費現(xiàn)象比較嚴重：上海家電協(xié)會和物價局在去年就對中央空調(diào)維修收費出臺了標準，但各家在執(zhí)行過程中并沒有按標準執(zhí)行，少者40元，多者400元，能按標準執(zhí)行的單位只有海爾和大金；50%維修工作人員不帶報價單，無標準可言；除海爾、開利、美的外，大部分維修單位派出的維修工作人員都沒有上崗證，占調(diào)查總數(shù)的80%。
4、無維修記錄：部分維修單位（美的、格力、日立、清華同方等）派出的維修工，上門不帶維修記錄，占調(diào)查總數(shù)的27%。本次中央空調(diào)調(diào)查售后服務(wù)態(tài)度及服務(wù)規(guī)范化較好的企業(yè)仍屬海爾、大金等品牌企業(yè)。尤其是海爾，從保修到回訪一系列的服務(wù)都比較人性化、合理化，深得消費者贊賞。因此，青島海爾空調(diào)電子有限公司（商用空調(diào)）被評為質(zhì)量服務(wù)雙優(yōu)單位。
消費者是企業(yè)生存發(fā)展的生命之源。離開了消費者企業(yè)就成了無源之水，無本之木。
因此，企業(yè)不僅要拿出物美價廉、質(zhì)量上乘的產(chǎn)品，而且還要保證過硬的售后服務(wù)，只有這樣才能贏得消費者贊譽和青睞，才能使企業(yè)獲得進一步的發(fā)展。
相關(guān)鏈接：專家支招家電售服難題
現(xiàn)象一：廠家倒閉 “遺孤”難托
專家支招：隨著競爭加劇，每年都有一些家電廠家倒閉，其產(chǎn)品往往成為無人承擔維修責任的“遺孤”。所以，消費者在選購家電時，對同類產(chǎn)品要多進行比較，選購技術(shù)成熟、廠家服務(wù)網(wǎng)絡(luò)健全的產(chǎn)品。此外，選售后有保障的專業(yè)商家也同樣重要。
現(xiàn)象二：“空頭支票” 難以踐諾
專家支招：產(chǎn)生此類糾紛的主要原因是，商家在空調(diào)熱銷期間，送貨車輛、安裝人員準備不足，往往承諾過高，實際卻難于履行。消費者購買空調(diào)應(yīng)盡量避開夏季高峰期，以免因商家斷貨、缺貨或無法及時安裝而耽誤使用。另外，購買商品后，應(yīng)盡量要求商家在發(fā)票背面注明送貨和安裝時間。
現(xiàn)象三：貪圖方便 偷工減料
專家支招：一些安裝人員為了節(jié)省成本或者圖方便，偷工減料，造成不良后果。遇到這種情況，消費者可以先和銷售商聯(lián)系，誰賣給你產(chǎn)品，你就找誰，要求他們返工、整改。如果他們推諉責任，你可以直接向消協(xié)投訴，尋求支持。
酒類產(chǎn)品的消費情況 1、白酒比紅酒消費量大。
分析其原因，一是白酒除了顧客自己消費以外，用于送禮的較多，而紅酒主要用于自己消費;二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告，紅酒的廣告很少。這直接導(dǎo)致白酒的市場大于紅酒的市場。
2、白酒消費多元化。
(1)從買白酒的用途來看，約52.84%的消費者用來自己消費，約27.84%的消費者用來送禮，其余的是隨機性很大的消費者。
買酒用于自己消費的消費者，其價格大部分在20元以下，其中10元以下的約占26.7%，10～20元的占22.73%，從品牌上來說，稻花香、洋河、湯溝酒相對看好，尤其是湯溝酒，約占18.75%，這也許跟消費者的地方情結(jié)有關(guān)。從紅酒的消費情況來看，大部分價格也都集中在10～20元之間，其中，10 元以下的占10.23%，價格檔次越高，購買力相對越低。從品牌上來說，以花果山、張裕、山楂酒為主。
送禮者所購買的白酒其價格大部分選擇在80～150元之間(約28.4%)，約有15.34%的消費者選擇150元以上。這樣，生產(chǎn)廠商的定價和包裝策略就有了依據(jù)，定價要合理，又要有好的包裝，才能增大銷售量。從品牌的選擇來看，約有21.59%的消費者選擇五糧液，10.795%的消費者選擇茅臺,另外對紅酒的調(diào)查顯示，約有 10.2%的消費者選擇40～80元的價位，選擇80元以上的約5.11%?？傊?，從以上的消費情況來看，消費者的消費水平基本上決定了酒類市場的規(guī)模。
(2)購買因素比較鮮明，調(diào)查資料顯示，消費者關(guān)注的因素依次為價格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度，這樣就可以得出結(jié)論，生產(chǎn)廠商的合理定價是十分重要的，創(chuàng)名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。
(3)顧客忠誠度調(diào)查表明，經(jīng)常換品牌的消費者占樣本總數(shù)的32.95%，偶爾換的占43.75%，對新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%，持無所謂態(tài)度的占52.27%，明確表示不喜歡的占3.4%。可以看出，一旦某個品牌在消費者心目中形成，是很難改變的，因此，廠商應(yīng)在樹立企業(yè)形象、爭創(chuàng)名牌上狠下功夫，這對企業(yè)的發(fā)展十分重要。
(4)動因分析。主要在于消費者自己的選擇，其次是廣告宣傳，然后是親友介紹，最后才是營業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn)，怎樣吸引消費者的注意力，對于企業(yè)來說是關(guān)鍵，怎樣做好廣告宣傳，消費者的口碑如何建立，將直接影響酒類市場的規(guī)模。而對于商家來說，營業(yè)員的素質(zhì)也應(yīng)重視，因為其對酒類產(chǎn)品的銷售有著一定的影響作用。
服裝市場營銷調(diào)查報告 1.調(diào)查說明
河源職業(yè)技術(shù)學(xué)院管理系06營銷1班cs 隊(小組負責人：賴艷芳 小組成員：黃麗霞 黃秀萍 劉靜 鐘茂強 張育章)對河源服裝市場進行了了解調(diào)查。
本次調(diào)查發(fā)放問卷100份，回收97份，有效份數(shù)96份(百分比為96%)。
為了了解河源地區(qū)社會經(jīng)濟發(fā)展情況，商業(yè)競爭對手狀況、消費水平及需求情況進行此次調(diào)查。此次調(diào)查為河源以后的服裝市場的定位、經(jīng)營方針提供了依據(jù)。
河源的服裝市場與其他的區(qū)域市場又存在著一定的區(qū)別。應(yīng)該根據(jù)具體的情況做出分析。為此應(yīng)該做好相關(guān)的市場調(diào)查，才能更好的作出相應(yīng)的預(yù)測。
2.市場營銷環(huán)境狀況
目前河源的服裝市場集散地主要有銅鑼灣的女人街、翔豐商業(yè)廣場、人民路地段商鋪、步行街、湖濱路、廣晟廣場等。其中這幾個地方又分為不同的檔次。
要對自己所進入的市場做一個充分的了解，有必要進行一個初步的市場研究，以了解市場分布、市場容量、需求性質(zhì)等。
調(diào)查采用問卷調(diào)查以及面談?wù){(diào)查相結(jié)合的方法。如：定點訪問、攔問
3.消費者情況
(1)、消費者基本情況
性別構(gòu)成比例中服裝消費者以女性居多，女性人口占總體的76%，男性為24%。
年齡構(gòu)成中年齡以21-25歲者最多，占調(diào)查總數(shù)的52%，而16-20歲的人群占26%
，剩下的21.8%人群均為25歲以上。
文化程度方面以大學(xué)生學(xué)歷者居多，占了41.6%，中學(xué)生程度者則占了29.2%，而工作者18.8%位居第三，剩下的其他程度者為10.4%。
(2)、消費者的購買力及消費水平
調(diào)查資料顯示，河源地區(qū)對于服裝的購買力及消費水平屬于中等偏下，這點可以從每次消費的情況可以反映出來。
(3)、消費者購買行為情況
消費者在購買服裝的時候，關(guān)于對折扣感興趣的情況，被調(diào)查者所作出的反映是：非常感興趣占了24%，比較感興趣 的人群有41.7%，一般的為20.8% ，剩下的13.5%表現(xiàn)的態(tài)度為無所謂。
(4)、對河源服裝市場狀況評價及經(jīng)營建議
征對河源市場的情況，要進行刺激消費。除此之外還要強調(diào)自己的品牌體系。
在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，就對于款式，通常是什么因素影響你的選擇?這一問題中，個人喜好占了42.7%，彰顯個性27.1%，追求潮流19.8%，朋友意見 10.4%。而您通常通過什么途徑來了解服裝的新潮流網(wǎng)絡(luò)資源40.6% ，時尚雜志42.7%，朋友介紹11.5%，電視廣告5.2%。
由此可以得出，消費者身邊的朋友是一鼓不可忽視的群體。
現(xiàn)代市場營銷的發(fā)展，已不是單純的為銷售而銷售的過程，營銷管理與營運服務(wù)已是現(xiàn)代品牌營銷取勝的根本，必須運用現(xiàn)代營銷品牌運作的管理體系，營銷的核心是管理與監(jiān)控。
在營銷內(nèi)部的管理與監(jiān)控中，充分應(yīng)用數(shù)據(jù)信息化對市場走勢、貨品的上柜、分銷、零售、庫存及業(yè)務(wù)人員的業(yè)績進行監(jiān)控與分析。
無論是公司發(fā)展計劃和目標，還是營銷內(nèi)部的運作，都必須在目標計劃的范圍內(nèi)執(zhí)行其責任，只有在規(guī)范有序、標準的程序下，品牌的營銷才能達到理想的目標。
品牌的市場推廣和策劃是現(xiàn)代市場發(fā)展的基本條件，無論品牌的推廣，還是終端賣場零售、促銷，都應(yīng)在統(tǒng)一的策劃下展開，如陳列方式、導(dǎo)購技巧、櫥窗陳設(shè)、店面形象等。
因此我們需加強以下幾方面的重點工作：鞏固現(xiàn)有市場，維護出口秩序;共享潛在市場;創(chuàng)新新的市場;實行標準化戰(zhàn)略。
4、經(jīng)營者條件及風險因素分析及建議(swot)
服裝市場經(jīng)歷了從無到有、從賣方市場到買方市場的歷程。以批發(fā)為主要銷售模式的服裝專業(yè)市場似乎一直上演著永續(xù)的財富神話。然而，面臨后配合時代和全球經(jīng)濟一體化的深入，服裝專業(yè)市場已悄然放慢了發(fā)展步伐，老市場的不斷萎縮，整體利潤率的原地踏步甚至下降，表明其發(fā)展已遭遇到一定的壁壘。在新的市場環(huán)境下，如何保持可持續(xù)性的健康發(fā)展，是當下亟待解決的任務(wù)。
河源的服裝市場與其他的區(qū)域市場又存在著一定的區(qū)別。應(yīng)該根據(jù)具體的情況做出分析。為此應(yīng)該做好相關(guān)的市場調(diào)查，才能更好的作出相應(yīng)的預(yù)測。
目前河源的服裝市場集散地主要有銅鑼灣的女人街、翔豐商業(yè)廣場、人民路地段商鋪、步行街、湖濱路、廣晟廣場等。其中這幾個地方又分為不同的檔次。要對自己所進入的市場做一個充分的了解，有必要進行一個初步的市場研究，以了解市場分布、市場容量、需求性質(zhì)等。
未來消費品牌的需求會有增無減，會有更多的忠實消費群。其品牌價值也將會穩(wěn)定增加，它將是公司最寶貴的無形資產(chǎn)。品牌的創(chuàng)立，要經(jīng)歷市場的推廣期、成長期、成熟期、發(fā)展期四個階段，它需花費大量財力、人力、物力、時間來維系打造的過程。品牌就是信習，就是實力，更是成功。
打造市場強勢品牌:
服裝專業(yè)市場發(fā)展一直與產(chǎn)業(yè)的發(fā)展歷程與需求有著密不可分的關(guān)系，兩者相輔相成，唇齒相依。產(chǎn)業(yè)發(fā)展長期依賴于低廉的勞動力成本，生產(chǎn)規(guī)模不斷遞增，導(dǎo)致了產(chǎn)品數(shù)量增速較快，質(zhì)量體系嚴重滯后，產(chǎn)品差異化無從體現(xiàn)。服裝產(chǎn)業(yè)已進入品牌化時代，服裝專業(yè)市場自然的也需打造專業(yè)的強勢品牌。
市場細分： 市場細分是市場營銷管理中制定市場營銷戰(zhàn)略的重要步驟，它是市場定位、確立目標市場的重要前提。市場細分的根本目的在于使企業(yè)有針對性地認知需求，以便于企業(yè)利用自己的特點和優(yōu)勢來滿足特定需求。
通過市場細分，由于服裝具有很強的季節(jié)性、選擇性和愛好個性，因此，針對細分市場所提供的品牌，將更利于目標客戶對產(chǎn)品的選擇，提高品牌在市場份額的占有率。
一句話，市場定位的細分既要緊跟消費市場，又要緊跟流行趨勢，更重要的是要巧妙地迎合消者的心理，注意市場可操作性。
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7.2017文明城市工作調(diào)查報告
8.調(diào)查報告格式
為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我們懷著同樣的夢想?yún)⒓恿诉@次的社會活動,在活動中我們體會快樂,在活動中我們汲取更多的知識;在活動中我們深入民心!我們深入農(nóng)村,了解民情。參加暑期“三下鄉(xiāng)”，我真的感到很榮幸。雖然是短短的十幾天，卻是截然不同的體會。
這次我們?nèi)サ氖乔匕部h西川鎮(zhèn)王灣村，在這里開始了我這個假期的社會實踐。實踐，一方面，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地，只學(xué)不實踐，那么所學(xué)的就等于零。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習，從學(xué)習中實踐。
調(diào)查報告2.實踐內(nèi)容
三下鄉(xiāng)已經(jīng)結(jié)束已經(jīng)一個月，回顧那段難忘的日子，我感慨良多，留給我們的不僅是感動，還有成長。對比以前，感覺自己成長了不少，變得更加成熟、勇敢、自信。生活對我如此慷慨，讓我在付出一點點的時候卻讓我收獲了很多，學(xué)會了很多為人處事的道理。而這些都是我人生不可缺少的財富。為了讓我們“三下鄉(xiāng)”這個品牌活動更出色，這次活動我們做了充分的準備，主要內(nèi)容涉及以下六個方面：
2.1、“法制下鄉(xiāng)、法律宣傳”
我們結(jié)合自己所學(xué)的專業(yè),發(fā)揮我們的特色，根據(jù)農(nóng)村法律普及率低的情況做一些法律宣傳。我們可以通過彩頁宣傳，傳單宣傳，走訪宣傳等。
2.2、法律調(diào)研
利用我們所學(xué)的專業(yè)知識，結(jié)合國家制定的有關(guān)政策法律法規(guī)，深入實際的調(diào)查該地的農(nóng)民對“保護自己合法權(quán)益”的認識。調(diào)研主要有三個大的課題：
(一)留守兒童合法權(quán)益的保護;
(二)農(nóng)民工打工難;
(三)農(nóng)民的維權(quán)途徑;
2.3、模擬審判
在農(nóng)村可能審判案子可能大多適用“簡易程序”，即我們現(xiàn)在所說的“炕頭審案”,所準備的“模擬審判”項目可以讓村民了解真正的審判程序，認識法律的威嚴性。為此我們準備了兩個案子，一個民事案子，一個刑事案子。
2.4、支教
在支教方面，我們結(jié)合自身的特長，給初中孩子們進行授課，內(nèi)容有，首先，我們講述我們的大學(xué)生活，讓他們更好的了解大學(xué)校園，促進他們的求知欲。其次，我們將自己成功和學(xué)習的的經(jīng)驗傳授給他們，幫助他們提高學(xué)習效率。
2.5、文藝演出
將我們將為為村民準備兩臺臺晚會節(jié)目有印度舞、話劇、獨唱等，以進一步滿足廣大農(nóng)民群眾對文化的需求。
2.6、支農(nóng)
在業(yè)余時間，我們將深入基層，幫助農(nóng)民干農(nóng)活，真正的走進農(nóng)民，了解他們的心聲，了解他們的生活狀況，同時也是實踐與知識的一個結(jié)合過程，是我們的“第二課堂”。
2.7、支持環(huán)保，低碳宣傳
當今社會環(huán)境問題越來越嚴重，環(huán)保意識也逐漸在人們頭腦中淡化，加之我們實際行動的破壞，整個地球的環(huán)境問題不能忽視，熱愛我們的地球，熱愛我們的家，就讓我們獻出自己微笑的一點點力量，所以我們設(shè)計了這次活動。
2.8、電影法律宣傳
通過農(nóng)村題材維權(quán)電影的放映，提高農(nóng)民的法律意識，增強農(nóng)民的法制觀念是農(nóng)村社會可持續(xù)發(fā)展的精神因素，更是農(nóng)村法制建設(shè)的艱巨任務(wù)，農(nóng)民的法律意識將直接影響社會主義新農(nóng)村建設(shè)的進程。
支教、法律宣傳、低碳宣傳、趣味心理游戲、文娛匯演?、模擬審判……這過程的點點滴滴，我仍然歷歷在目，卻無法用筆一一記錄。每次，當我想起大伙在例會上激烈討論的情景，我滿腔熱情;當我想起在每次活動中大伙忙碌的身影時，我滿懷感動;當我想起學(xué)生淳樸的笑容時，我滿盈開心……成長看似是一瞬間的事情，但我知道，我是在經(jīng)歷中體會成長。這種成長，何其珍貴!
調(diào)查報告3.實踐感想
從活動進入最后的籌備開始，我就深深感受到了大家團結(jié)的力量。我們齊心合力的備課，我們認真的排練，我們激勵的討論。這一切都是“我們”，而不是“我”，團隊凝聚力、團隊合作精神就應(yīng)該是這樣的。十八名隊員在陌生的地方，面對陌生的人群，總有眾多挑戰(zhàn)和艱難，但是，當十八個人的智慧融合在一起，任何問題都可以迎刃而解。團結(jié)互助，挑戰(zhàn)艱難，這是本次活動的主旋律。
在實踐的這段時間內(nèi)，我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事，這些都是在學(xué)校里無法感受到的，在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不會有人會告訴你這些，你必須要知道做什么，要自己地去做，而且要盡自已的努力做到最好。
在學(xué)校，只有學(xué)習的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習的場所，每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。無論是學(xué)習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習別人先進的地方，也要不斷學(xué)習別人怎樣做人，以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學(xué)長學(xué)姐，他們總是隊我說要好好珍惜在學(xué)校的時間。在這次實踐中，我感受很深的一點是，在學(xué)校，理論的學(xué)習很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到;而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學(xué)到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。
回想這次社會實踐活動，我學(xué)到了很多，從我接觸的每個人身上學(xué)到了很多社會經(jīng)驗，自己的能力也得到了提高，而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習。以前沒有工作的機會，使我與別人對話時不會應(yīng)變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。社會經(jīng)驗缺乏，學(xué)歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什么都會的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了。知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè)，對我來說很陌生，要想把工作做好，就必須了解這方面的知識，對其各方面都有深入的了解，才能更好地應(yīng)用于工作中。
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首先，在學(xué)習方面，盡量考取一些資格認證，以備畢業(yè)后容易尋求工作。其次，積極參與學(xué)生會工作、社團活動，以及校外兼職工作，欲積累一定經(jīng)驗，因此這就保證了商家利用學(xué)生會大搞校內(nèi)宣傳，并充分利用兼職的高質(zhì)量廉價勞動力成為可能。
㈡通過以上調(diào)研結(jié)果可以看出，大學(xué)生的基本生活消費和心理整體上是現(xiàn)實的、合理的，但離散趨勢明顯，個體差異大。主要歸納為以下幾個方面：
⒈大學(xué)生消費有其不理性的一面
大學(xué)生沒有經(jīng)濟來源，經(jīng)濟獨立性差，消費沒有基礎(chǔ)，經(jīng)濟的非獨立性決定了大學(xué)生自主消費經(jīng)驗少，不能理性地對消費價值與成本進行衡量。大學(xué)生沒有形成完整的，穩(wěn)定的消費觀念，自控能力不強，多數(shù)消費都是受媒體宣傳誘導(dǎo)或是受身邊同學(xué)影響而產(chǎn)生的隨機消費，沖動消費。這也正是大學(xué)生消費示范效應(yīng)的結(jié)果。拿手機產(chǎn)品來說，目前，有手機的大學(xué)生中，一部分有通信的需要，且家庭經(jīng)濟條件允許；另一部分有通信需要，但是家庭經(jīng)濟條件負擔不起的情況下“趨前”消費；還有一部分是既無通信需要又無家庭經(jīng)濟條件負擔的“奢侈”消費。而“奢侈”消費則是由大學(xué)生消費的示范效應(yīng)，攀比心理導(dǎo)致的。
⒉大學(xué)生對品牌的忠誠度很高
大學(xué)生消費在一定程度上會相信自己的真實體驗，如果使用某種品牌產(chǎn)品產(chǎn)生好的體驗，就會堅持使用，從而逐步形成固定偏好，最終形成使用習慣，保持對此產(chǎn)品良好的忠誠度。比如洗發(fā)水，感性認識上的氣味清香，質(zhì)量好，效果明顯，都會促使他們繼續(xù)使用下去。
⒊大學(xué)生更側(cè)重時尚性消費
學(xué)生思想活躍，對新事物有強烈的求知欲，喜歡追求新潮，并敢于創(chuàng)新，消費的趨附性強，娛樂消費占全部消費額的比重很大。對企業(yè)而言，中國移動做的較好，他們借助流行時尚代言人周杰倫為“M-ZONE ”加油助威，同時利用學(xué)生追求物美價廉的心理，推出學(xué)生卡，從而贏得不菲的業(yè)績。
㈢給商家的一些建議：
⒈為避免各大院校統(tǒng)一購書亂收費之嫌，國家2001年明文規(guī)定，不強制學(xué)生通過學(xué)校渠道來統(tǒng)一購書，因此，絕大多數(shù)學(xué)生通過班級集體在外書店訂購，價格按8.5折。我認為這便為書商、網(wǎng)絡(luò)書店提供了良機，如果在開學(xué)之際，書商能夠去各大院校通過學(xué)生會主動聯(lián)系采購，并且能夠折價更低一些，勢必會贏利不菲并能最終實現(xiàn)學(xué)生、商家互利互惠。同樣，各大網(wǎng)絡(luò)書店在這方面也尚需改進，其渠道不夠透明，信息不夠明確，這便嚴重阻礙銷售。
⒉通過調(diào)查，可看出大學(xué)生對日用品的消費尤其是洗發(fā)水的消費比例很大。各大洗發(fā)水商家應(yīng)注意大學(xué)生這一特殊消費群體，并更側(cè)重于自身產(chǎn)品的差異化，特殊化，比如生產(chǎn)有利于清醒大腦，集中精神的洗發(fā)品牌等等。
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由于當代社會服裝消費水平越來越高，品牌越多，為了了解**服裝品牌以及各高校大學(xué)生對服裝品牌的追求。
當今消費者對流行的判斷更趨于理性化，對于各種流行潮流，現(xiàn)在的人們不再象以往那樣的盲從和追捧，相比較而言，消費者的服裝消費正在呈現(xiàn)出個性化，更多人開始注重能夠體現(xiàn)自我魅力和風格的服裝。
尤其在年輕的新生代中，他們更善于接受新事物，他們個性張揚，也樂于大膽嘗試。從另一個角度來看，這也是人們審美觀進步的一種體現(xiàn)。
所以我們特地展開了這次的調(diào)研。
二、背景環(huán)境：
隨著社會的發(fā)展，**市作為**的省會，而且著穿在**的美譽，所以這次我們的市場調(diào)研是主要以下沙為中心。
在了解各高校的大學(xué)生對服裝品牌的追求的情況下，更能達到了解高校學(xué)生對服裝品牌追求的不同的特點，能及時的掌握市場對各消費者消費的特點。
對服裝品派的追求又是否都有著重視自我追求的個性的特點，還有在一些洋品牌的強勁又是如何的呢？
面對全球化市場中所帶來的激烈競爭以及消費行為日趨理性和注重品牌的消費者，品牌在人們的生活中也越來越被重視。
衣、食、住、行是人類生活的四大元素。人們把“衣”放在首位,可見衣服對于我們的重要性。
隨著社會文明的不斷發(fā)展，人們對衣物的要求也不再是遮羞御寒之用,它的功能角色也逐漸發(fā)生了變化。如今的都市人追求時尚，展現(xiàn)自我，服裝的發(fā)展也漸漸淡化了它最基本和最原始的功能，其裝飾功能似乎已成了服裝的靈魂。
而在市場競爭日益激烈的今天，品牌的作用也越來越強，尤其是在服裝行業(yè)中。品牌就好比人的名字，把它和其它同類商品區(qū)別開來了，在區(qū)別的同時，成功打造自身品牌的服裝贏得了消費者的信任和追隨，提升了自己的知名度和美譽度。
品牌作為是一種商品綜合品質(zhì)的體現(xiàn)和代表，在追求時尚品位的消費觀念占主導(dǎo)的今天，服裝商品的購買率一定程度上就取決于消費者對品牌的認知。
品牌知名度越高，其購買的人群范圍越廣。在繁多的服裝品牌的銷售點中，最具市場親和力的是連鎖專賣的品牌經(jīng)營模式，而且也越來越多的人大都喜歡對品牌的追求。
那么，消費者在購買服裝時的考慮因素有哪些？哪些產(chǎn)地的服裝最受歡迎？**品牌服裝市場的發(fā)展趨勢又是怎樣的呢？
所以就目前服裝市場結(jié)構(gòu)及消費狀況我們對**的服裝品牌進行了此次的調(diào)研。
三、目標確定：
**是**的一個代表，也可以是中國的城市的一個代表。
市場調(diào)研是以服裝品牌為中心，在了解高校大學(xué)生對服裝品牌的發(fā)展的新趨勢的情況下，也希望能達到了解高校大學(xué)生對服裝品牌的服飾的需求狀況（消費心理、基本情況、消費觀點以及消費水平等）；更希望能了解到市場對消費者的供應(yīng)品牌服裝的狀況（競爭狀況、銷售努力等），還有市場上的一些打折情況的消費方法對消費者來說是有多大的影響。
四、目標內(nèi)容：
1、大學(xué)生大都是追求什么樣的服裝。
2、在服飾方面追求的個性如何。
3、對服裝品牌的了解有多少。
4、在對服裝品牌的追求同時又要求有怎么樣的消費水平。
5、對追求服裝品牌是有怎樣的消費觀點。
6、經(jīng)營者對服飾品牌的銷售抱有什么樣的態(tài)度。
7、品牌服飾對消費者有何的影響。
8、市場競爭越來越強，經(jīng)營者又是用什么樣的方法來打響自己的品牌的，而他們的銷售道路是如何的。
五、調(diào)查方法及調(diào)查單位的確定原則：
（一）采用觀察法、抽樣調(diào)查、訪問法、問卷調(diào)查、以及采用二手資料。
（二）**服裝品牌面臨的政策：二手資料（從網(wǎng)站上查一些相關(guān)政策調(diào)查的資料）、訪問法（**是一些品牌服裝的經(jīng)營者、銷售者）
高校大學(xué)生消費（消費者環(huán)境）：抽樣調(diào)查（100份問卷，抽樣率大約為1%左右），性別、年級比例調(diào)查~~|——|~~抽樣：注意各校學(xué)生的性別、年級比例。
行業(yè)競爭狀況和利潤空間（經(jīng)營者環(huán)境）：觀察法、訪問法（確定調(diào)查的單位），采用非隨機抽樣的重點調(diào)查。
六、調(diào)查資料整理和分析方法：
1、用EXCEL統(tǒng)計法分析。
2、實地調(diào)查結(jié)果分析和二手資料研究想結(jié)合。
3、最后應(yīng)用多種分析方法。
七、調(diào)查步驟和時間安排：
第一階段：總體方案論證、初步設(shè)計出調(diào)查問卷。
4月4日～4月8日。
第二階段：收集一些必須的二手資料。
4月4日～4月10日。
第三階段：確定調(diào)查項目、完成問卷修改和制作。
4月9日～4月10日。
第四階段：進行實地調(diào)查。
4月11日～4月25日。
第五階段：統(tǒng)計調(diào)查資料、分析調(diào)查結(jié)果、撰寫調(diào)查報告。
4月26日～4月30日。
八、資金預(yù)算及項目安排：
（1）調(diào)查問卷設(shè)計與制作（100份問卷）
（2）調(diào)查報告撰寫打印費用
（3）交通費用與其它費用。
九、小組成員確定和工作安排：
（一）小組人數(shù)：李艷、王萍、孫飛福、蔡建波、袁塏倫、芮成鋼。
（二）分工合作：
1、制定總體方案：李艷。
2、調(diào)查項目、調(diào)查問卷的設(shè)計、修改和制作：王萍、蔡建波負責，全部參與。
3、集二手資料：孫飛福。
4、實地調(diào)查：李艷、王萍、孫飛福、蔡建波、芮成剛、袁塏倫。
5、統(tǒng)計調(diào)查資料：袁塏倫、芮成剛。
近年來，隨著食品行業(yè)競爭的加劇，以及人員、車輛等費用的逐年增加，導(dǎo)致公司的營銷成本趨增，利潤逐年下降。為了提高公司的盈利水平，考慮到和目前所經(jīng)營產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)的關(guān)聯(lián)性，王經(jīng)理在2012年春季糖酒會時相中了一款東北的低端白酒產(chǎn)品。
當時看到該產(chǎn)品的瓶型和酒水還不錯，并且在招商時提出了很多給予經(jīng)銷商的支持和優(yōu)厚政策。于是王經(jīng)理在糖酒會后和企業(yè)的招商人員經(jīng)過幾次簡單的接觸后，就了該產(chǎn)品。剛開始合作時，結(jié)合自己多年來積累的分銷商和終端網(wǎng)絡(luò)加上企業(yè)的支持，鋪市活動開展得比較順利。但是等到產(chǎn)品鋪下去后卻遲遲不動銷，等到王經(jīng)理和企業(yè)溝通如何解決產(chǎn)品動銷問題時，企業(yè)卻顯得不怎么熱心，原來的承諾遲遲不能兌現(xiàn)，隨著矛盾不斷升級，最終王經(jīng)理和該企業(yè)不歡而散。
但是王經(jīng)理白酒的初衷始終沒有改變，2013年春季王經(jīng)理又來到糖酒會上，有了上次的經(jīng)驗教訓(xùn)，王經(jīng)理這次比較謹慎。通過在糖酒會上兩天的觀察和了解，最終對一個外省二線名酒B企業(yè)的中低檔產(chǎn)品和山東本省的A企業(yè)的產(chǎn)品比較感興趣，希望會后能對企業(yè)多做了解。糖酒會后不長時間，兩家企業(yè)的銷售人員分別找到了王經(jīng)理洽談合作事宜。
B企業(yè)的招商洽談過程
B企業(yè)作為全國二線名酒品牌，2013年新研發(fā)的中低端白酒產(chǎn)品開始在山東市場招商。B企業(yè)的招商人員是一個在企業(yè)工作多年的老銷售員，他在渠道拓展和市場招商上有著固定的思維，靠過硬的強勢思路來開發(fā)新品客戶和拓展市場。
B企業(yè)的銷售人員在談話過程中要求王經(jīng)理，如果做該產(chǎn)品的經(jīng)銷商，首款必須20萬元，5個單品必須全品項運作，同時派出3個業(yè)務(wù)員和2輛送貨車輛專人專車運作他們的產(chǎn)品。因為B企業(yè)的老產(chǎn)品在山東市場有一定的影響力，所以該銷售人員希望開發(fā)“大戶”壓貨，高回款。企圖前期造成良好的開端，為后期市場回款做好鋪墊。
在實際談判過程中，王經(jīng)理考慮到雖然該企業(yè)的老產(chǎn)品在當?shù)厥袌鲇幸欢ǖ挠绊懥?，但新產(chǎn)品市場反應(yīng)仍是個未知數(shù)。雖說B產(chǎn)品，企業(yè)前期有很大的支持力度和后期完成任務(wù)有不菲的年終獎勵，但售后服務(wù)很難保證，加上目前當?shù)厥袌龈偁幖ち?，新品進店困難，品牌更新較快，資金運作緊張等因素，雖然看起來很美，但最終結(jié)果如何還存有疑慮。
于是王經(jīng)理站在自己的角度考慮，為了降低經(jīng)營風險，希望企業(yè)降低首款發(fā)貨量并且把年終獎勵變成過程獎勵，若產(chǎn)品鋪市后動銷好，下次再多進貨文章來源華夏酒報。但是該企業(yè)的銷售人員為了樹立自己的威信和品牌影響力，一口回絕了，于是王經(jīng)理沒有果斷決策，只是告訴該銷售人員再考慮考慮。 A企業(yè)的招商談判過程 A企業(yè)的銷售人員糖酒會后沒有直接去拜訪王經(jīng)理，而是派出3名銷售人員對王經(jīng)理所在市場進行了一周的調(diào)查，然后銷售人員帶著市場調(diào)查報告去拜訪王經(jīng)理。見面后，銷售人員并沒有吹噓自己的企業(yè)和產(chǎn)品怎么好，而是把當?shù)氐氖袌稣{(diào)查報告提交給王經(jīng)理一份。市場調(diào)查報告主要包括以下內(nèi)容：
當?shù)厥袌龅暮暧^環(huán)境分析：人口分析：包括人口數(shù)量分析、人口結(jié)構(gòu)分析和人口分布分析等；經(jīng)濟分析：包括人均收入、消費、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟增長率、貨幣供應(yīng)量、政府支出等因素；文化分析：包括社會結(jié)構(gòu)、風俗習慣、信仰和價值觀念、行為規(guī)范、生活方式、消費習慣、文化傳統(tǒng)、人口規(guī)模與地理分布等等。 當?shù)厥袌龅奈⒂^環(huán)境分析： 競品價格分析：包括主要競品的經(jīng)銷商價格、分銷商價格、終端價格以及渠道成員的利潤率分析等； 競品包裝分析：包括競品的規(guī)格、容量、度數(shù)、包材顏色、包材材質(zhì)等； 競品的推廣方式分析：包括競品上市初期應(yīng)采取哪些鋪市方式和方法，拿出多大的力度。在產(chǎn)品成長期采取了哪些促銷增加渠道推力，以及采取了哪些形 式和方法拉動產(chǎn)品動銷等；
競品的傳播方式分析：競品都采取的哪些傳播方式，如：電視廣告、公交車體、戶外高炮、報紙硬廣和軟文店招和其它終端生動化等；
競品的渠道結(jié)構(gòu)分析：包括當?shù)赜卸嗌俜咒N商、名煙名酒店、AB類酒店、CD類酒店、商超以及競品在這些渠道的表現(xiàn)；
企業(yè)環(huán)境的SWOT分析：結(jié)合當?shù)厥袌龅暮暧^和微觀環(huán)境，結(jié)合企業(yè)的現(xiàn)狀分析自身的優(yōu)勢與劣勢，以及面臨的機遇與存在的問題。
王經(jīng)理認真看完A企業(yè)銷售人員做的市場調(diào)查報告后，對該企業(yè)和銷售人員有了好感，接下來的溝通變得非常順利。企業(yè)銷售人員又和王經(jīng)理講解了企業(yè)的規(guī)模、實力、企業(yè)文化、運作模式等，以及企業(yè)樣板市場的運作情況等，并誠懇地邀請王經(jīng)理去企業(yè)以及樣板市場參觀考察。
一周后，王經(jīng)理再次接到A企業(yè)銷售人員打來的電話，邀請王經(jīng)理去樣板市場和企業(yè)參觀考察。在企業(yè)的樣板市場，王經(jīng)理聽取了和企業(yè)合作2年的同行李經(jīng)理講述了和A企業(yè)合作過程中的點點滴滴，包括李經(jīng)理和企業(yè)合作的經(jīng)歷和經(jīng)營業(yè)績，用具體的數(shù)字說明產(chǎn)品給自己帶來的利益，以及企業(yè)派駐的協(xié)銷人員的工作作風等等。為了謹慎起見，王經(jīng)理還自己開車到李經(jīng)理所在市場的終端店進行了現(xiàn)場實地驗證，通過市場走訪更加使得王經(jīng)理對A企業(yè)產(chǎn)生了濃厚的興趣。
接下來，又對A企業(yè)的窖池、酒庫、灌裝車間等進行了參觀，在參觀過程中，給王經(jīng)理印象最深的是企業(yè)員工的素質(zhì)和工作作風以及嚴格的管理模式。參觀完企業(yè)，在企業(yè)的會議室銷售人員又遞交給王經(jīng)理一份他所在市場的當年市場運作計劃書。計劃書的內(nèi)容主要包括：
1、產(chǎn)品及價格策略：結(jié)合市場調(diào)查報告，詳細闡述了王經(jīng)理所在市場應(yīng)該經(jīng)銷的幾款產(chǎn)品，每款產(chǎn)品的價格體系、經(jīng)銷商的利潤空間、產(chǎn)品的調(diào)換貨等；
2、渠道運作策略：針對不同的產(chǎn)品應(yīng)該怎么分渠道運作，每個渠道的具體運作策略以及針對不同的渠道運作過程中企業(yè)提供哪些支持等；
3、傳播與推廣策略：詳細闡述了市場運作的不同階段企業(yè)采取哪些宣傳形式、宣傳物料以及公關(guān)活動對品牌進行傳播，另外針對渠道成員和消費采取哪些促銷品和禮品進行推廣；
4、協(xié)銷策略：企業(yè)派駐市場的銷售人員具體要協(xié)助經(jīng)銷商做哪些工作，企業(yè)如何管理這些協(xié)銷人員等。
王經(jīng)理看完這份《市場運作計劃書》后，更堅定了和企業(yè)合作的信心，于是現(xiàn)場就與企業(yè)簽訂了當年的經(jīng)銷合同。
在課堂內(nèi)外創(chuàng)刊30周年之際，一直關(guān)注青少年成長狀況的該社推出了2013年中國青少年成長調(diào)查報告，相關(guān)數(shù)據(jù)形式，青少年的心理健康教育問題，網(wǎng)絡(luò)游戲以及興趣愛好、假日游玩、消費等成為當今青少年關(guān)注的重點。課堂內(nèi)外雜志社總編輯、調(diào)查報告的總撰稿人徐永恒介紹：這次的調(diào)查報告，基本反映了90后青少年學(xué)習、生活、心理等成長的方方面面，對家長、教育工作者和社會了解目前他們的成長狀態(tài)中有很好的幫助。
調(diào)查全面，學(xué)生參與度高
據(jù)悉，這次調(diào)查方式為問卷式，分別在《課堂內(nèi)外》小學(xué)版、初中版、高中版上刊登調(diào)查問卷，同時，在課堂內(nèi)外官方網(wǎng)站設(shè)立2013中國小學(xué)生成長狀態(tài)調(diào)查專區(qū)，點擊后進入相應(yīng)的問卷調(diào)查欄目。問卷的統(tǒng)計采取隨機抽樣統(tǒng)計。另外，通過網(wǎng)上調(diào)查專區(qū)填寫問卷的，其調(diào)查數(shù)據(jù)自動進入信息統(tǒng)計庫。這部分青少年必須是有上網(wǎng)條件和上網(wǎng)時間。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，他們往往來自城市和城鎮(zhèn)，在周末集中上網(wǎng)的比例很高。一些青少年在回寄問卷的時候特別寫信說明，家里有電腦可以上網(wǎng)，但因為住校上網(wǎng)受限制，或者上網(wǎng)填寫問卷需要注冊，不如直接寄信來方便。
2013年青少年成長調(diào)查從今年1月開始到9月30日結(jié)束,共回收郵寄以及網(wǎng)絡(luò)有效問卷超過十萬分。采樣范圍包括中國內(nèi)地所有地區(qū)，來自生活于城鎮(zhèn)、中小城市和大城市的問卷占大多數(shù)，其調(diào)查結(jié)果主要反映了這部分青少年的基本情況和自我認知。
網(wǎng)絡(luò)游戲并不是狼來了
調(diào)查結(jié)果顯示，當今中小學(xué)生對于網(wǎng)游的選擇上更加趨于理性，每周玩兩個小時網(wǎng)游或者基本不玩的小學(xué)生占到了64.21%，這一選項在初中是84.30%，高中生則達到了88.37%。
66.67%的小學(xué)生、72.36%的初中生和62.06%的高中生認為網(wǎng)絡(luò)游戲休閑娛樂，不沉迷就好。網(wǎng)絡(luò)游戲在中學(xué)的盛行度并不像傳說中那么嚴重。
韓寒不敵郭敬明，魯迅成為中學(xué)生最喜歡的現(xiàn)當代作家
與80后和90后作家之間的競爭相比，現(xiàn)當代作家之間的選擇則顯得平和許多，初中階段的前三名分別為魯迅（50.75%）、冰心（39.20%）、朱自清（29.40%），高中段的魯迅仍舊成功成為第一（33.87%）、余秋雨則以21.37%的支持率緊追其次，金庸的排名是第三，支持率為19.19%。
90后消費更顯理性，國貨整體不如國外品牌
在消費分欄調(diào)查中，71.10%的高中生和68.86%得初中生認為質(zhì)量是第一位的，價格其次，但在外形、款式與功能上，初中生更注重前者，說明針對初中生的產(chǎn)品在外形設(shè)計上要更加前衛(wèi)時尚，滿足他們追求酷的性格特點。高中生則沒有太多區(qū)別。
在同時的2013中國青少年成長狀態(tài)調(diào)查排行榜可以看出，在消費領(lǐng)域，在休閑衣物、食品等方面，國貨整體支持率要高于過國外品牌，出電腦品牌外，絕大多數(shù)電子消費類產(chǎn)品均是洋品牌的天下，而國貨品牌仍未得到學(xué)生的信任和喜愛。
多數(shù)中學(xué)生承認自己在生活學(xué)習中有消極心理
在關(guān)于心理方面的調(diào)查中，68.49%的初中生和78.11%的高中生認為自己心理比較健康，但有時會有一些消極思想。其中69.75%的初中生和67.84%得高中生認為已普遍出現(xiàn)過焦慮情緒的體驗，同時，來自身邊人的影響（尖子生、學(xué)習競爭、找不到朋友）給他們的心理帶來很大壓力，個別人產(chǎn)生自卑、嫉妒、封閉心理。
面對這種心理焦慮，極少數(shù)同學(xué)作出的類似離家出走、自殺或犯罪等極端行為，對此，大多數(shù)高中生認為最大的原因是成績不好，學(xué)習、升學(xué)壓力太大，其次是心理有障礙，認為是因為家庭不幸、不適應(yīng)社會、失戀的比例要低于初中生的選擇，說明高中生更愿意從當事人自己身上找原因。
當今青少年普遍缺乏專業(yè)心理健康老師
