序言：寫作是分享個(gè)人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的師范校內(nèi)實(shí)習(xí)自我總結(jié)樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請(qǐng)盡情閱讀。

第1篇

[關(guān)鍵詞]旅游管理 專業(yè)實(shí)習(xí) 企業(yè) 高校 學(xué)生

[中圖分類號(hào)] G642 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 2095-3437（2013）12-0108-03

旅游管理專業(yè)是一門實(shí)踐性和應(yīng)用性非常強(qiáng)的專業(yè)，高等學(xué)校旅游管理專業(yè)以四年本科制為主，不僅僅需要培養(yǎng)技能熟練的合格人才，更需要培養(yǎng)適應(yīng)市場(chǎng)的綜合性人才。從目前的實(shí)踐來看，旅游管理專業(yè)實(shí)習(xí)主要涉及三方利益相關(guān)者：學(xué)生、旅游企業(yè)、高校，由于學(xué)生的訴求、企業(yè)的生產(chǎn)實(shí)踐和學(xué)校的教學(xué)安排上存在一定的矛盾，造成實(shí)習(xí)效率低下，實(shí)習(xí)效果不佳等問題，從而影響實(shí)習(xí)的執(zhí)行以及違背了專業(yè)培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)人才的初衷。要從根本上解決這些問題，則需要對(duì)這些問題進(jìn)行具體分析，尋找解決之路。

一、研究綜述

（一）旅游管理專業(yè)實(shí)習(xí)模式

由于旅游管理教學(xué)實(shí)習(xí)的實(shí)踐已有較長(zhǎng)時(shí)間，傳統(tǒng)專業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)踐過程中暴露出普適性的問題，不斷引起實(shí)習(xí)教師及教學(xué)研究人員的反思，尋求在多元化時(shí)代下既符合教學(xué)規(guī)律又適應(yīng)學(xué)生個(gè)性發(fā)展訴求，并兼顧企業(yè)管理實(shí)踐的專業(yè)實(shí)習(xí)模式改革思路和創(chuàng)新。如張利民、張福安（2001）提出旅游管理專業(yè)實(shí)習(xí)改革與產(chǎn)、學(xué)、研人才培養(yǎng)的關(guān)聯(lián)度。韋小良（2002）則提出旅游管理專業(yè)實(shí)習(xí)的改革涉及實(shí)習(xí)模式、實(shí)習(xí)指導(dǎo)等幾方面的內(nèi)容。侯國(guó)林（2004）則反思高校旅游管理專業(yè)常見的三種實(shí)習(xí)模式，提出校企一體化、“3+1”等幾種有助于推動(dòng)有效實(shí)習(xí)的新模式。另外，來逢波、張明（2007），冀東怡（2008），張鵬（2010），胡文君（2011），朱麗（2012）等也分別就旅游管理專業(yè)本科生實(shí)習(xí)模式進(jìn)行探索性研究，多以描述性論證為主。

（二）旅游管理專業(yè)實(shí)習(xí)教學(xué)設(shè)計(jì)

旅游管理專業(yè)實(shí)習(xí)的教學(xué)從實(shí)習(xí)時(shí)間和地點(diǎn)的選取到實(shí)習(xí)教學(xué)內(nèi)容的安排，每一個(gè)環(huán)節(jié)都是促成有效實(shí)習(xí)不可或缺的一部分。從實(shí)習(xí)的時(shí)間和地點(diǎn)的選取來說，現(xiàn)在的教學(xué)實(shí)踐大環(huán)境都致力于構(gòu)建校內(nèi)外立體實(shí)習(xí)基地網(wǎng)絡(luò)，建設(shè)優(yōu)質(zhì)實(shí)習(xí)方案。羅清德（2003，2010），張景群（2003），（2012），常露（2012），張青、袁宇杰（2012）等分別從實(shí)習(xí)基地的合作模式、建設(shè)措施、基地管理等方面論述實(shí)習(xí)基地的選址和管理等問題。就旅游管理專業(yè)實(shí)習(xí)的教學(xué)內(nèi)容的研究探索而言，涉及旅游管理專業(yè)實(shí)習(xí)教學(xué)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)（朱琳、汪海，2012）、實(shí)習(xí)教學(xué)考核體系建設(shè)（董志文、董效臣，2005）、實(shí)習(xí)管理評(píng)價(jià)指標(biāo)體系建設(shè)（諶世龍、黃國(guó)良，2004）等方面的內(nèi)容。

（三）旅游管理專業(yè)實(shí)習(xí)效果分析

除了探索實(shí)習(xí)改革、實(shí)習(xí)模式、教學(xué)設(shè)計(jì)等內(nèi)容外，研究者開始對(duì)旅游管理專業(yè)實(shí)習(xí)的效果表示極大的興趣，希望通過探索實(shí)習(xí)效果，從側(cè)面反證專業(yè)實(shí)習(xí)的重要性和改革的必要性，并且找出實(shí)習(xí)改革的方向。如陳聰（2011）結(jié)合企業(yè)實(shí)踐和教學(xué)進(jìn)行本科實(shí)習(xí)生滿意度調(diào)研，探究從企業(yè)和教學(xué)的角度對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)的實(shí)效性進(jìn)行綜合評(píng)估。專業(yè)實(shí)習(xí)效果的評(píng)估，大體可以從學(xué)生、高校、企業(yè)三方利益相關(guān)者的維度進(jìn)行。其中，從學(xué)生角度進(jìn)行專業(yè)實(shí)習(xí)效果評(píng)估的研究成果相對(duì)于其他兩方而言，相對(duì)較多，并且大都集中在滿意度的研究上，如徐昌貴、王麗麗（2012），蔡潔（2012）等。包富華（2012）則側(cè)重于研究學(xué)生在酒店實(shí)習(xí)的消極心理，并提出退避抵觸、抑郁氣餒、焦慮不安、失衡困惑、行業(yè)偏見等五種常見心理，探究實(shí)習(xí)消極心理對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)滿意度的影響關(guān)聯(lián)度。此外，王忠軍（2010）從高校教學(xué)的角度構(gòu)建實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，而沈宏潔、嚴(yán)艷（2012）等嘗試性地從企業(yè)的角度對(duì)旅游管理專業(yè)實(shí)習(xí)市場(chǎng)的滿意度進(jìn)行調(diào)研。

二、旅游管理專業(yè)實(shí)習(xí)中利益相關(guān)者分析

（一）學(xué)生

1.專業(yè)興趣缺失，專業(yè)認(rèn)知存在偏差

受到傳統(tǒng)觀念影響，社會(huì)上對(duì)旅游管理專業(yè)就業(yè)普遍存在誤解，人們認(rèn)為酒店、旅行社等傳統(tǒng)旅游行業(yè)大都提供的是“服務(wù)類”的崗位，尤其是對(duì)酒店、旅行社等基層工作存在較大的歧視心理，而學(xué)生往往就是在這些基層工作崗位上完成他們的實(shí)習(xí)教學(xué)安排。通過實(shí)習(xí)訪談得知，學(xué)生受到來自家長(zhǎng)和社會(huì)的雙重壓力，對(duì)傳統(tǒng)旅游行業(yè)的基層工作存在認(rèn)知偏差，認(rèn)為經(jīng)受本科教育后不應(yīng)當(dāng)只從事“端盤子”等繁重的體力勞動(dòng)，從而對(duì)傳統(tǒng)旅游行業(yè)所提供的實(shí)習(xí)工作表現(xiàn)興趣缺失，在實(shí)習(xí)過程中帶有退避和抵觸的心理。另外，學(xué)生普遍缺少興趣意識(shí)培養(yǎng)，在學(xué)習(xí)的過程中秉承以往的填鴨式教學(xué)，往往缺少對(duì)自身的反思和總結(jié)。職業(yè)意識(shí)不強(qiáng)結(jié)合個(gè)性認(rèn)知的不足，加上社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和閱歷的缺失，學(xué)生缺少對(duì)相關(guān)行業(yè)或職位職業(yè)發(fā)展過程和階段的認(rèn)知，導(dǎo)致學(xué)生在實(shí)習(xí)前后會(huì)陷入迷茫期。

2.對(duì)實(shí)習(xí)的認(rèn)知缺乏深度，重視度不足

一部分學(xué)生推崇“60分萬歲”的僥幸心理，以“通過”來衡量大學(xué)中學(xué)習(xí)的課程。而一部分學(xué)生則把實(shí)習(xí)等同于平時(shí)課堂的授課，認(rèn)為實(shí)習(xí)也是一門課程，寄希望和以往的課程一樣，“應(yīng)付通過”即可。因此在短短的實(shí)習(xí)期中，有部分學(xué)生找各種借口拖延和逃避實(shí)習(xí)，從而導(dǎo)致實(shí)習(xí)效率低下，效果不佳。學(xué)生并未能認(rèn)識(shí)到實(shí)習(xí)是連接學(xué)校和社會(huì)的橋梁，不管是從專業(yè)技能還是綜合素質(zhì)上都是為未來的就業(yè)打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

另外，進(jìn)入旅游管理專業(yè)實(shí)習(xí)后，面對(duì)基層的工作環(huán)境差、實(shí)習(xí)單位規(guī)章制度嚴(yán)格、勞動(dòng)強(qiáng)度和工作壓力普遍增大的情況，一部分學(xué)生認(rèn)為實(shí)習(xí)工作形式枯燥、內(nèi)容單一，并未能完全展現(xiàn)自身的綜合素質(zhì)，高強(qiáng)度的勞動(dòng)投入與低報(bào)酬產(chǎn)出的工作性質(zhì)使得學(xué)生易出現(xiàn)“水土不服”的癥狀。并且對(duì)工作的抵觸心理使得學(xué)生，特別是在實(shí)習(xí)的后期，容易出現(xiàn)“消極怠工”的現(xiàn)象，缺乏對(duì)實(shí)習(xí)工作的反思。

3.學(xué)生認(rèn)為實(shí)習(xí)單位類型和崗位單一，在工作中難以獲得成就感

目前旅游管理專業(yè)實(shí)習(xí)的單位和崗位都著眼于傳統(tǒng)行業(yè)，涉及酒店、旅行社和景區(qū)，而新興的旅游行業(yè)（如旅游電子商務(wù)等）則在其中占的比例不大。從以往的實(shí)習(xí)來看，幾乎有98%以上的學(xué)生選擇在酒店、旅行社和景區(qū)三大行業(yè)中實(shí)習(xí)，其中酒店和旅行社為重中之重。而其他實(shí)習(xí)的行業(yè)則分布在旅游局、旅游電子商務(wù)部門等，但比例極小。另外，從崗位選擇來看，在酒店實(shí)習(xí)的學(xué)生普遍在前臺(tái)、客房和餐飲三個(gè)酒店基層部門，在旅行社實(shí)習(xí)的學(xué)生則普遍分布在導(dǎo)游和計(jì)調(diào)兩個(gè)崗位上，這些崗位通常是旅游企業(yè)勞動(dòng)強(qiáng)度大且企業(yè)內(nèi)經(jīng)常性空缺的崗位。由于實(shí)習(xí)時(shí)間較短以及企業(yè)自身發(fā)展的需求所限，很多企業(yè)無法給學(xué)生提供輪崗的實(shí)習(xí)工作機(jī)會(huì)，學(xué)生通常會(huì)定崗實(shí)習(xí)堅(jiān)持到結(jié)束。而這些單一重復(fù)的工作給學(xué)生帶來的成就感也是極為薄弱的，不利于實(shí)習(xí)工作的開展。

（二）高校

1.實(shí)習(xí)時(shí)段和長(zhǎng)度安排不科學(xué)

據(jù)了解發(fā)現(xiàn)，高校旅游專業(yè)實(shí)習(xí)時(shí)間普遍安排在大三下學(xué)期和大四上學(xué)期，這樣安排的結(jié)果使得處在自我能力再提升階段的學(xué)生處于非常被動(dòng)的地位。實(shí)習(xí)結(jié)束后學(xué)生馬上面臨著就業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)壓力，此時(shí)留給學(xué)生總結(jié)提升自我的時(shí)間已經(jīng)不多，不利于其調(diào)整職業(yè)規(guī)劃和進(jìn)行職業(yè)能力提升。且與此同時(shí)若其發(fā)現(xiàn)實(shí)習(xí)的企業(yè)類型不適合自身發(fā)展，讓其積累經(jīng)驗(yàn)的時(shí)間已經(jīng)失去，對(duì)就業(yè)極為不利。同時(shí)實(shí)習(xí)時(shí)間不夠充分，使學(xué)生對(duì)企業(yè)的了解只是蜻蜓點(diǎn)水，基本上只是針對(duì)一個(gè)崗位或部門有一定的了解，沒能及時(shí)進(jìn)行崗位輪換。

2.學(xué)校的實(shí)習(xí)基地建設(shè)尚不成熟

一是實(shí)習(xí)基地不穩(wěn)定。學(xué)校在實(shí)習(xí)基地建設(shè)上缺乏戰(zhàn)略眼光和長(zhǎng)效機(jī)制，未能與企業(yè)建立實(shí)質(zhì)性、長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，不少實(shí)習(xí)基地只掛牌，不實(shí)習(xí)，造成專業(yè)實(shí)習(xí)“打游擊”局面，“打一槍換個(gè)地方”。部分學(xué)生靠的是老師或者親朋好友的人脈關(guān)系進(jìn)入企業(yè)實(shí)習(xí)，分散的學(xué)生令學(xué)校難以對(duì)學(xué)生進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)，造成學(xué)生實(shí)習(xí)效果的下降。

二是實(shí)習(xí)基地選擇不準(zhǔn)確。有的學(xué)校在選擇實(shí)習(xí)基地時(shí)，一味地考慮北京、上海、廣州等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，以及四星級(jí)、五星級(jí)等高星級(jí)酒店甚至國(guó)外高端品牌酒店，盡管相對(duì)而言這些高級(jí)酒店的制度比較健全，培訓(xùn)機(jī)制比較完善，但企業(yè)未能考慮專業(yè)實(shí)習(xí)的實(shí)效性。一般而言，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的高校非常集中，流動(dòng)人口多、人力資源充足，對(duì)外省的高校實(shí)習(xí)生需求并不大，因此，這些地區(qū)的旅游企業(yè)常常處于優(yōu)勢(shì)地位，對(duì)高校及實(shí)習(xí)學(xué)生提出苛刻的實(shí)習(xí)要求和不合理的實(shí)習(xí)待遇。

（三）企業(yè)

1.部分企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感不強(qiáng)

一些企業(yè)把高校實(shí)習(xí)學(xué)生當(dāng)成“高質(zhì)低價(jià)”的勞動(dòng)力，著眼點(diǎn)不是放在如何培養(yǎng)實(shí)習(xí)生而是放在如何用好實(shí)習(xí)生上。這明顯地表現(xiàn)在部分酒店借口實(shí)習(xí)期太短，不足以進(jìn)行實(shí)習(xí)輪崗，而把實(shí)習(xí)學(xué)生安排在勞動(dòng)強(qiáng)度較大、技術(shù)含量低的基層工作崗位上，只是讓他們進(jìn)行簡(jiǎn)單重復(fù)的工作，很難學(xué)到新知識(shí)。還有一些企業(yè)壓低實(shí)習(xí)工資，降低實(shí)習(xí)待遇，變相榨取實(shí)習(xí)學(xué)生的勞動(dòng)果實(shí)。比如，在南寧，大部分酒店的實(shí)習(xí)工資都在800-1000元，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于廣西最低工資標(biāo)準(zhǔn)1200元。

2.企業(yè)管理實(shí)習(xí)生的制度存在缺陷

由于人性化管理和培養(yǎng)晉升制度的嚴(yán)重缺失，實(shí)習(xí)生所處的特殊地位導(dǎo)致企業(yè)往往將其定義為臨時(shí)工，得不到應(yīng)有的重視與認(rèn)可。企業(yè)只關(guān)心其創(chuàng)造效益的職能，缺少實(shí)踐教學(xué)培訓(xùn)環(huán)節(jié)，學(xué)生在整個(gè)實(shí)習(xí)期一般都被企業(yè)安排在固定部門從事工作時(shí)間較長(zhǎng)與勞動(dòng)強(qiáng)度較大的一線服務(wù)工作， 單調(diào)重復(fù)性的工作容易讓學(xué)生產(chǎn)生厭倦心理， 而基層管理人員又很少對(duì)其進(jìn)行管理能力的培訓(xùn)與指導(dǎo)，學(xué)生感覺既學(xué)不到管理知識(shí)，又未能受到職業(yè)關(guān)懷。

三、高校改進(jìn)旅游管理專業(yè)實(shí)習(xí)管理的對(duì)策

（一）高校在進(jìn)行旅游管理專業(yè)實(shí)習(xí)管理時(shí)應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)學(xué)生積極思考，轉(zhuǎn)變心態(tài)

在學(xué)生實(shí)習(xí)前，高校應(yīng)當(dāng)首先引導(dǎo)和鼓勵(lì)學(xué)生正確面對(duì)實(shí)習(xí)，培養(yǎng)專業(yè)意識(shí)，鼓勵(lì)學(xué)生在實(shí)習(xí)過程中積極思考，轉(zhuǎn)變心態(tài)。實(shí)習(xí)對(duì)學(xué)生而言本來就是一個(gè)極好的適應(yīng)社會(huì)、了解社會(huì)、思考社會(huì)的窗口，通過實(shí)習(xí)尋找自身的不足，提升自身綜合素質(zhì)是學(xué)生在實(shí)習(xí)中應(yīng)當(dāng)思索并收獲的寶貴財(cái)富。高校應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)學(xué)生積極思考，引導(dǎo)學(xué)生做好實(shí)習(xí)筆記，把在實(shí)習(xí)過程中針對(duì)性強(qiáng)特征明顯的案例以及對(duì)實(shí)習(xí)單位的實(shí)習(xí)思考記錄下來，鼓勵(lì)學(xué)生通過自我總結(jié)以及與同學(xué)、老師進(jìn)行交流溝通，培養(yǎng)發(fā)散性思維，把理論與實(shí)踐工作相結(jié)合，從而提高自身的綜合素質(zhì)。

（二）高校應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)實(shí)習(xí)指導(dǎo)，在旅游管理專業(yè)實(shí)習(xí)中開展職業(yè)教育和職業(yè)生涯規(guī)劃引導(dǎo)

學(xué)生參加實(shí)習(xí)一方面是希望借機(jī)磨礪自身，提升自身的職業(yè)修養(yǎng)和綜合素質(zhì)，另一方面也是希望能夠?qū)?shí)習(xí)的行業(yè)和崗位有更直觀的認(rèn)知，以便將來進(jìn)行職業(yè)選擇時(shí)有較好的指導(dǎo)作用。因此高校在旅游管理專業(yè)實(shí)習(xí)中，應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)學(xué)生把對(duì)職業(yè)和行業(yè)的認(rèn)識(shí)由“書本”轉(zhuǎn)向“現(xiàn)實(shí)”，結(jié)合專業(yè)實(shí)習(xí)本身，積極開展職業(yè)教育，讓學(xué)生更清晰而準(zhǔn)確地對(duì)旅游管理相關(guān)行業(yè)、職位有深入、透徹的了解。一方面可以減少由于社會(huì)偏見等帶來的學(xué)生的職業(yè)認(rèn)知誤區(qū)，另一方面也能幫助學(xué)生正確評(píng)估自我，結(jié)合自身的價(jià)值觀、興趣、性格等方面，對(duì)自身的職業(yè)生涯規(guī)劃進(jìn)行有效的思索，制定出符合學(xué)生自身特點(diǎn)的職業(yè)生涯規(guī)劃。

（三）高校應(yīng)當(dāng)根據(jù)人才培養(yǎng)規(guī)律，選擇合適的實(shí)習(xí)時(shí)間

實(shí)習(xí)時(shí)間的安排需謹(jǐn)慎，既能有助于學(xué)生檢驗(yàn)和發(fā)現(xiàn)理論的不足，又能給學(xué)生緩沖的余地，達(dá)到實(shí)習(xí)的目的。筆者認(rèn)為從教學(xué)培養(yǎng)的體系來看，旅游管理專業(yè)實(shí)習(xí)安排在大二下學(xué)期及大三上學(xué)期為宜，長(zhǎng)度一般為4至6個(gè)月，實(shí)習(xí)時(shí)間太短，學(xué)生在崗位上所觀、所感、所思略顯不足，時(shí)間太長(zhǎng)，會(huì)影響正常的教學(xué)計(jì)劃。

（四）高校應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)創(chuàng)新實(shí)習(xí)行業(yè)和崗位，以擴(kuò)大學(xué)生的職業(yè)視界

在社會(huì)日新月異發(fā)展的情況下，隨著技術(shù)的發(fā)展和行業(yè)深度的挖掘，旅游管理專業(yè)從傳統(tǒng)的旅行社、酒店、景區(qū)已經(jīng)擴(kuò)展了眾多新興行業(yè)，如會(huì)展、游輪、旅游電子商務(wù)等，新興的行業(yè)需要大量的專業(yè)性人才，出現(xiàn)了一批新興的職業(yè)，比如旅游體驗(yàn)師等。因此在旅游管理專業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí)教學(xué)安排時(shí)，應(yīng)當(dāng)充分考慮行業(yè)特點(diǎn)和行業(yè)發(fā)展需要，鼓勵(lì)學(xué)生選擇旅游管理行業(yè)中除了傳統(tǒng)行業(yè)以外的新興行業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí)，一來既能從一定程度上消除傳統(tǒng)社會(huì)觀念對(duì)專業(yè)本身的輕視，另一方面，也有助于學(xué)生對(duì)旅游管理行業(yè)有更深刻和直觀的認(rèn)識(shí)，擴(kuò)大學(xué)生的職業(yè)視界，為學(xué)生在更寬行業(yè)內(nèi)就業(yè)提供更多的認(rèn)知機(jī)會(huì)，使得實(shí)習(xí)教學(xué)安排能夠與時(shí)俱進(jìn)。

（五）高校應(yīng)當(dāng)和實(shí)習(xí)企業(yè)建立長(zhǎng)期有效的合作機(jī)制

實(shí)習(xí)企業(yè)的選擇是旅游管理專業(yè)實(shí)習(xí)至關(guān)重要的一步。從實(shí)習(xí)反饋來看，那些具有合作熱情和愿望，對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)生有自身的一套培訓(xùn)機(jī)制的旅游企業(yè)往往受到學(xué)生的青睞，能夠給學(xué)生帶來更多的完善的培訓(xùn)、職業(yè)生涯發(fā)展教育以及更多的機(jī)會(huì)，而學(xué)生對(duì)在這些企業(yè)實(shí)習(xí)工作的經(jīng)歷滿意度是最高的，實(shí)習(xí)實(shí)效性也是最強(qiáng)的。高校應(yīng)當(dāng)有針對(duì)性地篩選實(shí)習(xí)企業(yè)，為學(xué)生提供較好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，并根據(jù)學(xué)生的實(shí)習(xí)反饋，選擇適宜的實(shí)習(xí)企業(yè)建立長(zhǎng)期、穩(wěn)固、有效的合作機(jī)制，有助于實(shí)習(xí)教學(xué)安排的長(zhǎng)久性和可持續(xù)性。

三、結(jié)語

總之，旅游管理專業(yè)實(shí)習(xí)在整個(gè)旅游管理專業(yè)中起著非常重要的作用，無論是對(duì)學(xué)生、學(xué)校還是對(duì)企業(yè)這三方利益相關(guān)者的任意一方來說都有著非常重要的意義。密切聯(lián)系學(xué)校和企業(yè)以及實(shí)習(xí)生的聯(lián)系，及時(shí)處理實(shí)習(xí)期間出現(xiàn)的各種問題，不斷完善實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)，才能使實(shí)習(xí)工作順利完成，才能提高旅游管理專業(yè)實(shí)習(xí)管理水平，為旅游行業(yè)輸送高素質(zhì)的專業(yè)人才。

[ 參 考 文 獻(xiàn) ]

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第2篇

關(guān)鍵詞: 小學(xué)教師職業(yè)技能 職前培養(yǎng) 自主訓(xùn)練

當(dāng)前,教師專業(yè)化發(fā)展已成為人們的共識(shí),教師專業(yè)化自主發(fā)展不僅僅是教師專業(yè)化發(fā)展的必然要求,更是“以人為本”發(fā)展核心理念的重要體現(xiàn)。小學(xué)教師職業(yè)技能職前自主訓(xùn)練是小學(xué)教師自主發(fā)展的內(nèi)源性要求,是提高其職業(yè)技能水平,走專業(yè)化發(fā)展的必由之路。由此,本文將從分析當(dāng)代小學(xué)教育專業(yè)學(xué)生的身心發(fā)展特點(diǎn)入手,探討新形勢(shì)下小學(xué)教師職業(yè)技能職前自主訓(xùn)練的原則和途徑、方法,以期為拓展小學(xué)教師職業(yè)技能職前訓(xùn)練,提高小學(xué)教師職前培養(yǎng)質(zhì)量提供有效參考。

一、小學(xué)教師職業(yè)技能職前自主訓(xùn)練主體特點(diǎn)分析

小學(xué)教師職業(yè)技能職前自主訓(xùn)練的主體即當(dāng)代小學(xué)教師教育專業(yè)的師范生,他們是當(dāng)代大學(xué)生群體的有機(jī)組成部分,表現(xiàn)出當(dāng)代大學(xué)生群體的共性,同時(shí)又處于為特定的教師角色做準(zhǔn)備的職前培養(yǎng)時(shí)期,因而具有獨(dú)特的師范特質(zhì),二者有機(jī)地統(tǒng)一在一起,構(gòu)成了當(dāng)代小學(xué)教師教育師范生的獨(dú)特特點(diǎn)。這些獨(dú)特性為其實(shí)現(xiàn)自主訓(xùn)練的有效性和實(shí)效性提供了生理和心理依據(jù)。

(一)身體健康,精力充沛。

當(dāng)代小教專業(yè)師范大學(xué)生年齡主要分布在18―22歲左右,是生長(zhǎng)在我國(guó)改革開放、經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的新一代。其精力充沛,朝氣蓬勃,富有活力,身體協(xié)調(diào)性、靈敏性及耐受性強(qiáng),這一特點(diǎn)奠定了小學(xué)教師職業(yè)技能自主訓(xùn)練的生理基礎(chǔ)。

(二)自我意識(shí)的增強(qiáng)與發(fā)展。

在現(xiàn)代大學(xué)生活自由、開放的環(huán)境中,當(dāng)代大學(xué)生自我意識(shí)迅速發(fā)展并趨向成熟。作為小教專業(yè)的師范生由于其所處的國(guó)家基礎(chǔ)教育改革大背景及所將從事的教師職業(yè)與擔(dān)當(dāng)?shù)氖姑?更能認(rèn)識(shí)到自己專業(yè)發(fā)展的前途和責(zé)任,自我沉思、自我分析、自我反省增多,自主自立意識(shí)強(qiáng)烈,渴望獨(dú)立地走自己的路,為將來的社會(huì)適應(yīng)和職業(yè)發(fā)展做好準(zhǔn)備。在這一心理基礎(chǔ)之上,傳統(tǒng)的以外在強(qiáng)加的職業(yè)技能訓(xùn)練方法已不適應(yīng)學(xué)生的心理發(fā)展要求,只有在訓(xùn)練中培養(yǎng)學(xué)生的自主性,使學(xué)生自覺地以教師的素質(zhì)要求發(fā)展自己,由以學(xué)生身份被動(dòng)地接受學(xué)習(xí)訓(xùn)練向以準(zhǔn)教師的身份置于訓(xùn)練情境之中轉(zhuǎn)變,把職業(yè)意識(shí)轉(zhuǎn)化成自主參與訓(xùn)練的主動(dòng)性、積極性和自覺性,變“要我練”為“我要練”,才能切實(shí)提高職業(yè)技能訓(xùn)練的實(shí)效性。

(三)興趣廣泛,求新求變。

當(dāng)代大學(xué)生思想活躍,思維敏捷,興趣愛好廣泛,接受新生事物的能力強(qiáng),特別是隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的迅速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)生活已成為他們生活的一部分,通過互聯(lián)網(wǎng)及各種媒體的利用,他們的知識(shí)面、視野較過去更加開闊,獲取知識(shí)、信息的手段更加豐富。他們喜歡求新、求異、求變,有一定的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新精神。這一特點(diǎn)為通過多元化的途徑和方法以有效提高小教專業(yè)學(xué)生技能的自主訓(xùn)練質(zhì)量,達(dá)到目標(biāo),提供依據(jù)。

(四)價(jià)值取向多元化。

在當(dāng)前社會(huì)影響下,當(dāng)代大學(xué)生的價(jià)值觀呈多元化發(fā)展。但是,在這種多元格局中,在我國(guó)社會(huì)變革發(fā)展的宏觀背景和客觀環(huán)境條件下,其健康、向上的價(jià)值觀,如主體意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、進(jìn)取意識(shí)、開放意識(shí)、信息意識(shí)、效率意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、市場(chǎng)意識(shí)等仍居主導(dǎo)地位。一方面多元的價(jià)值觀取向,在一定程度上有利于學(xué)生在把握教育教學(xué)理念時(shí)能兼收并蓄、博采眾長(zhǎng),另一方面其主流價(jià)值的主導(dǎo),有利于增強(qiáng)其開拓意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、效率意識(shí)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí),為職業(yè)技能的自主訓(xùn)練提供持續(xù)不斷的內(nèi)在趨動(dòng)力。

二、小學(xué)教師職業(yè)技能職前自主訓(xùn)練原則

(一)序列化。

小學(xué)教師職業(yè)技能的習(xí)得與熟練掌握是一個(gè)漸進(jìn)的螺旋上升的過程,具有長(zhǎng)周期性和循序漸進(jìn)的規(guī)律性。因此,在小學(xué)教師職業(yè)技能職前自主訓(xùn)練中必須貫徹序列化原則,在職前教育的整個(gè)階段將小學(xué)教師職業(yè)技能據(jù)其發(fā)展的規(guī)律性進(jìn)行科學(xué)合理安排,體現(xiàn)出從基本技能訓(xùn)練到專業(yè)技能訓(xùn)練,由易及難、由單一至綜合的逐步深化過程。如,一年級(jí),主要進(jìn)行聽說技能、文字與圖形表達(dá)技能、現(xiàn)代教育技術(shù)與信息技術(shù)應(yīng)用技能、以藝體活動(dòng)為主體的美育技能的訓(xùn)練;二年級(jí),抓好教學(xué)工作技能、學(xué)科專業(yè)技能、教育反思技能的訓(xùn)練;三年級(jí),以課程研發(fā)技能、班主任工作技能的訓(xùn)練為主;四年級(jí),強(qiáng)化教育研究技能的訓(xùn)練及各項(xiàng)技能的綜合、提高訓(xùn)練。這一序列化的目標(biāo)要求學(xué)生在開始大學(xué)學(xué)習(xí)生活時(shí)成竹于胸,并在這一思想的指導(dǎo)下,進(jìn)行有條不紊的持續(xù)開展的自主訓(xùn)練,逐步提高自身教師職業(yè)技能水平。另外,序列化原則還意味著通過訓(xùn)練在技能水平要求上的層次性、遞進(jìn)性。學(xué)生在自主訓(xùn)練過程中,首先要達(dá)到基本要求,即全面掌握小學(xué)教師職業(yè)技能,成為一名合格的教師;其次要達(dá)到發(fā)展要求,即技能掌握運(yùn)用熟練,為終身發(fā)展、成長(zhǎng)為優(yōu)秀教師奠定基礎(chǔ)。

(二)開放性。

開放性是當(dāng)今時(shí)代的精神特征。開放性教學(xué)是當(dāng)前新課程的基本要求。小學(xué)教師職業(yè)技能職前自主訓(xùn)練要堅(jiān)持開放性原則,即在訓(xùn)練內(nèi)容、途徑、方法上做到開放、多元,拓展自主訓(xùn)練的時(shí)間和空間,不斷尋求規(guī)范化、多樣化的訓(xùn)練途徑與方法。

此外,就教師專業(yè)發(fā)展而言,其職業(yè)技能的職前培訓(xùn)只是其中一個(gè)階段,它與入職培訓(xùn)和職后培訓(xùn)是緊密聯(lián)系在一起的,因此,開放性原則還要求做好職前訓(xùn)練與入職及職后培訓(xùn)的接軌,即職前訓(xùn)練不能只是存在于“象牙塔里”的風(fēng)景,而應(yīng)當(dāng)走向小學(xué)“實(shí)戰(zhàn)場(chǎng)”,走向社會(huì),走向更廣闊的天地。

(三)整體性。

小學(xué)教師職業(yè)技能職前訓(xùn)練是一個(gè)由諸多相互聯(lián)系、相互依存、相互作用的要素構(gòu)成的系統(tǒng)工程。在傳統(tǒng)的小學(xué)教師職業(yè)技能職前訓(xùn)練中,學(xué)生的訓(xùn)練是被動(dòng)、有限的,不同技能的訓(xùn)練缺乏聯(lián)系,重點(diǎn)在“三字一話一畫”等基本功,智力技能等訓(xùn)練被弱化,學(xué)生整體技能水平不高,嚴(yán)重影響了小學(xué)教師職業(yè)技能培養(yǎng)的質(zhì)量。因此,在小教專業(yè)學(xué)生職業(yè)技能的自主訓(xùn)練中必須確立整體意識(shí),從全局角度來考慮,既要熟悉每項(xiàng)職業(yè)技能的特點(diǎn),又要把握各項(xiàng)技能之間的內(nèi)在聯(lián)系,注重自主訓(xùn)練在內(nèi)容、途徑、方法上的系統(tǒng)性,實(shí)現(xiàn)技能水平的平衡發(fā)展。

三、小學(xué)教師職業(yè)技能職前自主訓(xùn)練的途徑和方法

(一)課堂訓(xùn)練與課外訓(xùn)練相結(jié)合。

課堂訓(xùn)練主要是通過專門的教師職業(yè)技能課程課堂教學(xué)、相應(yīng)的專業(yè)課程課堂教學(xué)及其他各學(xué)科課堂教學(xué)來實(shí)現(xiàn)技能訓(xùn)練的自覺性、自主性。如,在口語課程與寫作課程中強(qiáng)化聽說表達(dá)技能的訓(xùn)練;通過藝術(shù)課程和書法課程來實(shí)現(xiàn)文字與圖形表達(dá)技能的訓(xùn)練;教學(xué)反思技能、教育研究技能等,則在教育教學(xué)專業(yè)課程中加強(qiáng)。當(dāng)然,每項(xiàng)技能的訓(xùn)練并不能因課程的不同只機(jī)械地進(jìn)行分類訓(xùn)練,還要把握課程與教師職業(yè)技能的多方面聯(lián)系,善于思考、多做總結(jié)。比如,在每位教師授課過程中,仔細(xì)觀察、體會(huì)教師是如何導(dǎo)課、設(shè)計(jì)、講解、小結(jié)的,又采用了什么樣教學(xué)方法,這樣的教學(xué)有什么優(yōu)點(diǎn),如何體現(xiàn)了新課程的理念和要求,等等,并做好總結(jié)筆記。課堂教育教學(xué)的技能技巧就會(huì)在這種不斷的思考、分析中得到潛在的提升。此外,還應(yīng)抓住課堂訓(xùn)練的機(jī)會(huì),多實(shí)踐、多反思,發(fā)現(xiàn)存在的問題與不足,加以改進(jìn),提高自主訓(xùn)練的針對(duì)性和實(shí)效性。

課外訓(xùn)練則是指在課堂以外通過多種途徑,拓展訓(xùn)練的時(shí)間和空間來加強(qiáng)自主訓(xùn)練。比如,很多學(xué)校都建有包括有藝體教室、書法教室、微格教室、多媒體教室、心理咨詢室等在內(nèi)的小學(xué)教師職業(yè)技能實(shí)訓(xùn)中心,學(xué)生應(yīng)充分利用好這些專門的場(chǎng)所,加強(qiáng)單項(xiàng)技能的訓(xùn)練;建立一個(gè)專門的QQ群,搭建網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),學(xué)生在這里展示技能學(xué)習(xí)、訓(xùn)練的成果(如書畫作品、演講視頻、上課錄像、教學(xué)課件、研究論文、教案設(shè)計(jì)等),獲取或傳遞相關(guān)信息,相互交流技能訓(xùn)練中的心得或經(jīng)驗(yàn),相互促進(jìn),共同提高;收集教育名言,多做課外閱讀,寫讀書筆記,積累教育教學(xué)知識(shí),提升研究能力;每學(xué)期聽取一定數(shù)量的學(xué)術(shù)報(bào)告、講座,汲取新思想、新觀念,了解當(dāng)前教育教學(xué)發(fā)展新動(dòng)態(tài);通過到小學(xué)的“觀摩”、“見習(xí)”、“評(píng)課”、“實(shí)習(xí)”等活動(dòng)積極進(jìn)行校外實(shí)訓(xùn);在青年志愿者活動(dòng)及假期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中著重教育教學(xué)的領(lǐng)域,突出師范性的培養(yǎng);積極參加校內(nèi)、校外的與職業(yè)技能訓(xùn)練存在相關(guān)聯(lián)系的各類競(jìng)賽,以賽促訓(xùn),以賽強(qiáng)訓(xùn)……

總之,將課外訓(xùn)練與課堂訓(xùn)練相結(jié)合,使自主訓(xùn)練的內(nèi)容與范圍得到延伸和拓展,實(shí)現(xiàn)與教學(xué)內(nèi)容和相應(yīng)教師職業(yè)技能的相互配合、相互滲透、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),構(gòu)建起自主訓(xùn)練的全方位、立體化網(wǎng)絡(luò),從而使每個(gè)學(xué)生的職業(yè)技能都能得到有效的、長(zhǎng)足的保質(zhì)保量的訓(xùn)練與發(fā)展。

(二)個(gè)人分散訓(xùn)練與群體集中訓(xùn)練相結(jié)合。

個(gè)人分散訓(xùn)練是學(xué)生訓(xùn)練獨(dú)立性、自主性的體現(xiàn)。學(xué)生可以根據(jù)小學(xué)教師職業(yè)技能的總體目標(biāo)和要求,合理、靈活地利用自己的業(yè)余時(shí)間進(jìn)行訓(xùn)練,查漏補(bǔ)缺,促進(jìn)技能的全面發(fā)展;還可以根據(jù)自己的興趣愛好及特長(zhǎng),強(qiáng)化某一或某幾個(gè)方面的技能,在全面的基礎(chǔ)上做到“一專多能”。比如,通過臨摹字帖,利用小黑板練習(xí)“三字”;晨起在校園一角朗讀練“一話”;做家教練教學(xué)工作及管理技能;寫教育教學(xué)實(shí)踐的心得、總結(jié)教學(xué)反思技能;通過訪談法、觀察法、文獻(xiàn)法等方法撰寫小學(xué)教育教學(xué)方面的調(diào)查報(bào)告,強(qiáng)化教學(xué)科研能力等。

個(gè)人分散訓(xùn)練的同時(shí)還應(yīng)當(dāng)與群體集中訓(xùn)練相結(jié)合。因?yàn)?學(xué)生之間通過交往,形成了各種各樣的群體。群體活動(dòng)對(duì)其成員的智力、能力等發(fā)展有著積極的重大的影響。群體的感召力將為學(xué)生的自主訓(xùn)練提供持續(xù)不斷的心理能量。譬如,學(xué)生可根據(jù)自己的興趣愛好,積極參加到諸如書法協(xié)會(huì)、教育協(xié)會(huì)等各類社團(tuán)中去,通過豐富多彩的社會(huì)活動(dòng)強(qiáng)化職業(yè)技能的訓(xùn)練;按一定人數(shù)組成若干自主訓(xùn)練小組,定期在組內(nèi)進(jìn)行演講、說課、上課、集體備課等演練;推行班團(tuán)干部輪換制、輔導(dǎo)員助理制,鍛煉組織管理能力;成立如舞蹈、器樂、寫作等不同類別的興趣小組……在群體活動(dòng)中相互激勵(lì),交流經(jīng)驗(yàn),切磋技藝,共同進(jìn)步。

(三)單項(xiàng)技能訓(xùn)練與綜合技能訓(xùn)練相結(jié)合。

小學(xué)教師職業(yè)技能是一個(gè)龐大的體系,其內(nèi)容豐富,復(fù)雜多樣,各項(xiàng)技能既相對(duì)獨(dú)立又相互貫通。因此,訓(xùn)練的前提和基礎(chǔ)是做好單項(xiàng)的、個(gè)別的技能訓(xùn)練,根據(jù)其性質(zhì)、特征,依循小學(xué)教師職業(yè)技能的發(fā)展規(guī)律,由易及難、由局部到整體地進(jìn)行。在夯實(shí)好這一基礎(chǔ)之上,貫徹整體性原則,進(jìn)行全面的綜合的技能訓(xùn)練,使各種技能達(dá)到熟練與和諧,以形成整體的教育教學(xué)能力,掌握扎實(shí)、過硬的職業(yè)技能。如,教學(xué)工作技能可先將其細(xì)化為導(dǎo)入技能、講解技能、提問技能、總結(jié)技能、課堂組織技能等專項(xiàng)逐項(xiàng)訓(xùn)練,反復(fù)練習(xí),在此基礎(chǔ)上,把單項(xiàng)技能訓(xùn)練與綜合技能訓(xùn)練相結(jié)合,就可望有效地達(dá)到小學(xué)教師各項(xiàng)職業(yè)技能的形成和優(yōu)化。

(四)定期自檢與考核評(píng)價(jià)相結(jié)合。

目前,許多學(xué)校都已建立起一套從教育者角度出發(fā)制定的考核評(píng)價(jià)機(jī)制,成為有效促進(jìn)學(xué)生在校期間教師職業(yè)技能訓(xùn)練的外在趨動(dòng)力。然而,學(xué)生是職業(yè)技能訓(xùn)練的主體,如果沒有學(xué)生內(nèi)在的發(fā)展要求,這種外在的驅(qū)動(dòng)力就無法發(fā)揮最佳效果。因此,在學(xué)生職業(yè)技能自主訓(xùn)練中,應(yīng)當(dāng)建立自主評(píng)價(jià)機(jī)制,通過定期自檢,進(jìn)行不斷的自我反思與自我總結(jié),加強(qiáng)自我監(jiān)督,激發(fā)內(nèi)在潛能。具體操作方法是,建立學(xué)生技能水平自測(cè)記錄卡,按每個(gè)月、每學(xué)期、每年的周期,對(duì)各項(xiàng)技能按總目標(biāo)要求進(jìn)行自測(cè),將每一階段技能訓(xùn)練所達(dá)到的狀態(tài)及訓(xùn)練的反思等在記錄卡上作相應(yīng)的記載。學(xué)生技能水平自測(cè)記錄卡,不僅讓學(xué)生在自主訓(xùn)練中感知自己動(dòng)態(tài)的發(fā)展過程,積極進(jìn)取,而且為教育者的總體評(píng)價(jià)提供參考,使評(píng)價(jià)機(jī)制多元開放,更符合現(xiàn)代教育理念,順應(yīng)時(shí)展要求。

總之,小學(xué)教師職業(yè)技能職前自主訓(xùn)練的途徑和方法是多種多樣、豐富多彩的,職業(yè)技能的自主訓(xùn)練也應(yīng)貫穿于學(xué)生在校學(xué)習(xí)過程的始終和教育教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)方面。只要我們不斷地思考和研究,以繼承、改革和創(chuàng)新的精神,在教育者的科學(xué)、規(guī)范的指導(dǎo)下推進(jìn)學(xué)生積極、有效的自主訓(xùn)練,就能更好地發(fā)揮小學(xué)教師職業(yè)技能職前培訓(xùn)對(duì)實(shí)現(xiàn)小學(xué)教育專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的重要而獨(dú)特的作用。

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第3篇

【關(guān)鍵詞】工學(xué)結(jié)合；職業(yè)教育；評(píng)價(jià)改革

我院物流管理專業(yè)自2004年成立以來，通過主持8項(xiàng)省級(jí)教改課題、9項(xiàng)校級(jí)教改課題，始終抓住教學(xué)改革這條主線，逐步明確了基于工學(xué)結(jié)合的物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)。在教學(xué)實(shí)踐中，我們基于工學(xué)結(jié)合的課程開發(fā)模式為手段，對(duì)物流管理專業(yè)課程設(shè)置進(jìn)行了改革與調(diào)整，以職業(yè)崗位能力為核心構(gòu)建課程崗位模塊結(jié)構(gòu)，特別注重強(qiáng)調(diào)完成綜合性工作任務(wù)所需的各種關(guān)鍵能力的發(fā)展與培養(yǎng)，以增強(qiáng)學(xué)生對(duì)職業(yè)崗位群的廣泛適應(yīng)性。但是，從實(shí)際應(yīng)用的情況看，用人單位對(duì)學(xué)生職業(yè)崗位能力的評(píng)價(jià)并沒有顯著提高，學(xué)生的學(xué)習(xí)成效沒有達(dá)到預(yù)想的效果。為找到問題的癥結(jié)所在，我們對(duì)教學(xué)體系中的各個(gè)因素進(jìn)行了認(rèn)真的分析研究，發(fā)現(xiàn)從課程設(shè)置、課程內(nèi)容、教學(xué)方法與手段，以及校企合作等方面，教學(xué)改革實(shí)踐都很貼近職業(yè)崗位能力培養(yǎng)的要求，只是在學(xué)生學(xué)習(xí)成效評(píng)價(jià)體系上，受各種客觀環(huán)境的影響，仍然沿襲傳統(tǒng)體系、方法。由于傳統(tǒng)評(píng)價(jià)體系的導(dǎo)向性作用，無論是教師的教，還是學(xué)生的學(xué)，還在圍著“應(yīng)試”打轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)兒，基于工學(xué)結(jié)合所設(shè)置的課程與開發(fā)的教學(xué)內(nèi)容，因?yàn)闆]有相適應(yīng)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)與方法，師生都未給予足夠的重視。因此，形成了傳統(tǒng)的學(xué)生學(xué)習(xí)成效評(píng)價(jià)體系與職業(yè)崗位能力的考核要求相互脫節(jié)的癥結(jié)，造成新的教學(xué)體系難以收到預(yù)想效果。鑒于此，我們對(duì)基于工學(xué)結(jié)合的高職物流管理專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)成效評(píng)價(jià)體系進(jìn)行了深入的研究。

一、工學(xué)結(jié)合與學(xué)習(xí)成效評(píng)價(jià)的內(nèi)涵

從1903年英國(guó)桑德蘭德技術(shù)學(xué)院的“三明治”教育伊始到世界合作教育理事會(huì)正式定名為“與工作相結(jié)合的學(xué)習(xí)”，工學(xué)結(jié)合已經(jīng)走過百年歷史，其內(nèi)涵發(fā)展也不斷得到豐富和完善?，F(xiàn)代職業(yè)教學(xué)理念的工學(xué)結(jié)合強(qiáng)調(diào)的是，以職業(yè)為導(dǎo)向，充分利用學(xué)校內(nèi)、外不同的教育環(huán)境和資源，把課堂教學(xué)為主的學(xué)校教育和直接獲取實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的校外工作有機(jī)結(jié)合起來，將學(xué)生的學(xué)習(xí)過程與實(shí)際工作緊密結(jié)合，以此提高學(xué)生的綜合素質(zhì)和就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力，從而增強(qiáng)對(duì)社會(huì)需求的適應(yīng)能力。

學(xué)習(xí)成效評(píng)價(jià)是教學(xué)評(píng)價(jià)的重要組成部分，教學(xué)評(píng)價(jià)是以教學(xué)目標(biāo)為依據(jù)，按照科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)，運(yùn)用一切有效的技術(shù)手段，對(duì)教學(xué)過程及結(jié)果進(jìn)行測(cè)量，并給予價(jià)值判斷的過程。因此，學(xué)生學(xué)習(xí)成效評(píng)價(jià)的實(shí)質(zhì)是以學(xué)生的發(fā)展作為出發(fā)點(diǎn)和歸宿，對(duì)其學(xué)習(xí)過程及結(jié)果做出價(jià)值判斷，并為學(xué)生的發(fā)展提供參考依據(jù)，從而激發(fā)學(xué)生的內(nèi)在學(xué)習(xí)動(dòng)力。

傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)成效評(píng)價(jià)過于強(qiáng)調(diào)評(píng)價(jià)的甄別與選拔功能，評(píng)價(jià)主體單一，這與工學(xué)結(jié)合理念存在諸多不相符合之處，因此高職教育在開展工學(xué)結(jié)合實(shí)`的時(shí)候，應(yīng)對(duì)學(xué)習(xí)成效評(píng)價(jià)做出相應(yīng)的調(diào)整。

二、學(xué)習(xí)成效評(píng)價(jià)內(nèi)容的多維性改革

沒有目標(biāo)就沒有評(píng)價(jià)，學(xué)習(xí)成效的評(píng)價(jià)內(nèi)容源之于它的學(xué)習(xí)目標(biāo)。由于傳統(tǒng)教育強(qiáng)調(diào)的是學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的掌握，因此學(xué)習(xí)成效評(píng)價(jià)主要側(cè)重于了解學(xué)生對(duì)課程內(nèi)容的掌握情況，評(píng)價(jià)內(nèi)容僅局限于書本的知識(shí)，即學(xué)生的邏輯、數(shù)理智能和言語、語言智能。高職教育提倡工學(xué)結(jié)合的本質(zhì)是要通過教育使學(xué)生能適應(yīng)社會(huì)需求，培養(yǎng)其全面素質(zhì)、綜合能力和就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。正如霍德華?加德納在《多元智能》一書中指出的，人的智力不但包括語言智能、數(shù)理邏輯智能，還包括音樂智能、空間智能、身體運(yùn)動(dòng)智能、人際交往智能、自我認(rèn)識(shí)智能等多個(gè)方面，所以教育的宗旨應(yīng)該是開發(fā)多種智能并幫助學(xué)生發(fā)現(xiàn)合適其智能特點(diǎn)的職業(yè)和業(yè)余愛好。因此，工學(xué)結(jié)合的培養(yǎng)目標(biāo)遠(yuǎn)不止掌握書本理論知識(shí)這么簡(jiǎn)單，其目標(biāo)具有多維性的特點(diǎn)。

工學(xué)結(jié)合，首先是要求學(xué)生具有把理論知識(shí)應(yīng)用于工作實(shí)踐的能力，各種職業(yè)技能，實(shí)踐操作能力等。其次，工學(xué)結(jié)合還強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)意識(shí)和職業(yè)態(tài)度，即對(duì)未來所要從事的職業(yè)的了解、認(rèn)同和承諾，以及主動(dòng)地學(xué)習(xí)職業(yè)所要求的能力、素質(zhì)和倫理及對(duì)自己的職業(yè)生涯發(fā)展做出規(guī)劃；再次，工學(xué)結(jié)合強(qiáng)調(diào)對(duì)學(xué)生各種核心能力的培養(yǎng)，主要包括自我學(xué)習(xí)能力、解決問題能力、系統(tǒng)邏輯思維能力、溝通合作能力、計(jì)劃監(jiān)控能力、創(chuàng)新能力等；最后，工學(xué)結(jié)合還強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)學(xué)生的職場(chǎng)智慧，即培養(yǎng)學(xué)生在職場(chǎng)中對(duì)他人情緒和觀點(diǎn)的覺知及理解、對(duì)自我情緒的調(diào)節(jié)，自我激勵(lì)、自我控制等。有鑒于此我們認(rèn)為學(xué)習(xí)成效評(píng)價(jià)需通過將企業(yè)真實(shí)工作場(chǎng)景的內(nèi)容引入評(píng)價(jià)過程等方面的改革，實(shí)現(xiàn)從關(guān)注學(xué)生邏輯、數(shù)理智能和言語、語言智能延展到關(guān)注學(xué)生核心能力、職業(yè)意識(shí)和職業(yè)態(tài)度、職場(chǎng)智慧以及運(yùn)用理論知識(shí)于實(shí)踐的能力培養(yǎng)等多方面內(nèi)容的轉(zhuǎn)變。

在物流管理課程的學(xué)習(xí)成效評(píng)價(jià)改革中，我們不再將評(píng)價(jià)內(nèi)容拘泥于對(duì)理論知識(shí)掌握，而是做了多方面的拓展。首先，在課程實(shí)踐環(huán)節(jié)，我們將學(xué)院各部門和企業(yè)真實(shí)的物流業(yè)務(wù)（如學(xué)院菜鳥驛站、全院耗材管理中心、順豐校園店）作為實(shí)踐內(nèi)容交由學(xué)生操作，通過對(duì)學(xué)生操作過程及結(jié)果的考察，評(píng)價(jià)其將理論知識(shí)應(yīng)用于工作實(shí)踐的能力和適應(yīng)真實(shí)工作場(chǎng)景的能力，并藉以考察學(xué)生的職業(yè)意識(shí)和職業(yè)態(tài)度。其次，通過在教學(xué)過程中引入小組合作、相互評(píng)價(jià)的方式，注重考察學(xué)生的溝通合作能力、組織能力等各種核心能力和職場(chǎng)智慧。

三、學(xué)習(xí)成效評(píng)價(jià)主體的多元化改革

教育部2006年號(hào)16文件明確指出，工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式改革的重點(diǎn)之一是教學(xué)過程的開放性，也就是要引導(dǎo)多方資源，特別是企業(yè)的資源參與到教學(xué)過程。因而，以工學(xué)結(jié)合理念為指導(dǎo)的學(xué)習(xí)成效評(píng)價(jià)應(yīng)該是與社會(huì)需求緊密銜接的，是一種開放的評(píng)價(jià)體系，其評(píng)價(jià)的主體應(yīng)是多元的。

以工學(xué)結(jié)合理念為指導(dǎo)的高職學(xué)習(xí)成效評(píng)價(jià)主體多元化改革，需圍繞實(shí)現(xiàn)專業(yè)培養(yǎng)與社會(huì)需求緊密結(jié)合之要義而展開，故評(píng)價(jià)主體改革首先需要在教學(xué)過程中充分借助企業(yè)這一平臺(tái)。工學(xué)結(jié)合理論基礎(chǔ)之一的集群理論認(rèn)為，工學(xué)結(jié)合是職業(yè)學(xué)校、企業(yè)、政府和其它中介機(jī)構(gòu)等多種要素組成的創(chuàng)新集群，高職院?；诠W(xué)結(jié)合理念人才培養(yǎng)的過程需通過創(chuàng)新集群整合各種資源，反映在學(xué)習(xí)成效評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)則體現(xiàn)為需要企業(yè)人員參與到評(píng)價(jià)過程中，成為評(píng)價(jià)的主體之一。其次，要充分尊重學(xué)生自身的學(xué)習(xí)主動(dòng)性。工學(xué)結(jié)合強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)學(xué)生的全面素質(zhì)、綜合能力，評(píng)價(jià)內(nèi)容中的部分要素僅靠教師無法做出全面真實(shí)的評(píng)價(jià)，因此需要作為學(xué)習(xí)主體的學(xué)生的自我評(píng)價(jià)。正如建構(gòu)主義認(rèn)為的那樣，學(xué)習(xí)是一個(gè)能動(dòng)構(gòu)建的動(dòng)態(tài)過程，是在真實(shí)的情境里以協(xié)作會(huì)話的形式自覺主動(dòng)地去建構(gòu)知識(shí)意義的過程，學(xué)習(xí)者將“自下而上”取得的日常生活經(jīng)驗(yàn)與從課堂中“自上而下”獲得的知識(shí)相聯(lián)系，不斷自我反省、自我監(jiān)督、自我總結(jié)以評(píng)價(jià)學(xué)習(xí)成效，因此學(xué)生必然成為學(xué)習(xí)成效評(píng)價(jià)的主體。由此可見，在工學(xué)結(jié)合理念下的高職學(xué)習(xí)成效評(píng)價(jià)需要教師、企業(yè)人員和學(xué)生的共同參與，一起成為教學(xué)評(píng)價(jià)的主體。

在物流管理課程的學(xué)習(xí)成效評(píng)價(jià)改革中，我們構(gòu)建了由學(xué)院各部門和企業(yè)物流管理人員、學(xué)生和教師三方組成的評(píng)價(jià)主體結(jié)構(gòu)。學(xué)院各部門和企業(yè)物流管理人員負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)生實(shí)踐環(huán)節(jié)給予評(píng)價(jià)，學(xué)生通過自評(píng)和小組成員相互評(píng)價(jià)方式對(duì)其溝通合作能力、組織能力等方面加以評(píng)價(jià)，教師則責(zé)課程結(jié)束后的綜合性評(píng)價(jià)。

四、學(xué)習(xí)成效評(píng)價(jià)方式多樣化改革

傳統(tǒng)學(xué)習(xí)成效評(píng)價(jià)采用的是終結(jié)性評(píng)價(jià)，即在學(xué)期或課程結(jié)束時(shí)通過考試或測(cè)驗(yàn)等手段對(duì)學(xué)習(xí)成效做出評(píng)價(jià)，采用這種評(píng)價(jià)方式能有效地考察學(xué)生對(duì)知識(shí)與專業(yè)技能的理解和掌握情況，從而實(shí)現(xiàn)甑別與選拔目的，但是卻無法準(zhǔn)確反映工學(xué)結(jié)合所關(guān)注的學(xué)生智能發(fā)展的過程性結(jié)果及非智力因素。眾所周知，每個(gè)人都是具有多種能力組合的個(gè)體，而不是只擁有單一的、用紙和筆可以測(cè)出的解答問題能力的個(gè)體。標(biāo)準(zhǔn)化紙筆簡(jiǎn)答類的測(cè)驗(yàn)，只能測(cè)出智能的一小部分，而且需要的只是分析上下文的技巧。因此，工學(xué)結(jié)合理念下的高職學(xué)習(xí)成效評(píng)價(jià)需要借助終結(jié)性評(píng)價(jià)以外的評(píng)價(jià)方式來彌補(bǔ)這些不足，所以其評(píng)價(jià)方式應(yīng)該是多樣性的。

工學(xué)結(jié)合理念下學(xué)習(xí)成效評(píng)價(jià)應(yīng)該包括階段性和延續(xù)性兩個(gè)方面，從階段性來看，評(píng)價(jià)關(guān)注的是每一階段的學(xué)習(xí)效果，從延續(xù)性來看，評(píng)價(jià)關(guān)注的是發(fā)展過程中的情感態(tài)度和行為表現(xiàn)；也就是說我們不僅關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)的最終結(jié)果，同時(shí)也十分重視學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中所反映出的情感、態(tài)度、策略等方面的發(fā)展，形成性評(píng)價(jià)恰好在這方面與終結(jié)性評(píng)價(jià)形成互補(bǔ)。形成性評(píng)價(jià)是根據(jù)教學(xué)活動(dòng)過程中把握到的中間成果來修正教學(xué)計(jì)劃，進(jìn)行必要的補(bǔ)充指導(dǎo)或者根據(jù)每個(gè)學(xué)生的實(shí)際表現(xiàn)情況來安排學(xué)習(xí)內(nèi)容的評(píng)價(jià)活動(dòng)，它更加關(guān)注學(xué)習(xí)的過程性結(jié)果以及與學(xué)習(xí)密切相關(guān)的非智力因素。通過終結(jié)性評(píng)價(jià)和形成性評(píng)價(jià)的搭配使用，就能有效滿足工學(xué)結(jié)合理念下高職學(xué)習(xí)成效評(píng)價(jià)在階段性和延續(xù)性兩方面的要求。通過終結(jié)性評(píng)價(jià)，能在課程結(jié)束后對(duì)學(xué)生的知識(shí)和技能的理解和掌握程度以及言語、邏輯智能方面做出有效的考察。對(duì)于工學(xué)結(jié)合所關(guān)心的諸如學(xué)習(xí)策略、方法，以及與學(xué)習(xí)緊密相關(guān)卻難以通過終結(jié)性評(píng)價(jià)衡量的智能因素，如口語表達(dá)能力、解決現(xiàn)實(shí)問題的能力等，或者學(xué)習(xí)習(xí)慣及學(xué)習(xí)過程中反映出來的情感和態(tài)度等非智力因素評(píng)價(jià)則可以通過形成性評(píng)價(jià)得以實(shí)現(xiàn)。

在物流管理課程的學(xué)習(xí)成效評(píng)價(jià)改革中，我們的評(píng)價(jià)實(shí)踐就是結(jié)合了終結(jié)性評(píng)價(jià)和形成性評(píng)價(jià)兩種評(píng)價(jià)方式。評(píng)價(jià)分為兩部分四環(huán)節(jié)，第一部分是教學(xué)過程中進(jìn)行的課設(shè)練習(xí)環(huán)節(jié)和小組成員相互評(píng)分環(huán)節(jié)；第二部分是課程結(jié)束后的綜合實(shí)踐環(huán)節(jié)和理論考試環(huán)節(jié)。教學(xué)過程中的課設(shè)練習(xí)環(huán)節(jié)和小組成員相互評(píng)分環(huán)節(jié)采用的是形成性評(píng)價(jià)，主要考察學(xué)生的學(xué)習(xí)策略、方法，溝通與協(xié)調(diào)能力以及情感態(tài)度等非智力因素，如對(duì)制定倉(cāng)儲(chǔ)物資ABC分類方案的實(shí)踐評(píng)價(jià)就是在課堂教學(xué)過程中進(jìn)行，以學(xué)生解決問題的能力為主要對(duì)象；再如小組成員在學(xué)習(xí)過程中的相互打分就涉及到溝通與協(xié)調(diào)能力等非智力因素為對(duì)象進(jìn)行的過程性評(píng)價(jià)。課程結(jié)束后的綜合實(shí)踐環(huán)節(jié)和理論考試環(huán)節(jié)采用的是終結(jié)性評(píng)價(jià)，主要評(píng)價(jià)學(xué)生對(duì)物流管理課程理論知識(shí)和專業(yè)技能的掌握情況，確定學(xué)生學(xué)習(xí)的效果。

五、結(jié)語

我院物流管理課程學(xué)習(xí)成效評(píng)價(jià)改革實(shí)踐證明，以評(píng)價(jià)內(nèi)容多維性、評(píng)價(jià)主體多元化以及評(píng)價(jià)方式多樣化為核心的改革，能夠彌補(bǔ)傳統(tǒng)評(píng)價(jià)方式的不足，有效提升學(xué)生的綜合能力和全面素質(zhì)，滿足企業(yè)和社會(huì)對(duì)高職專業(yè)學(xué)生的需求，增強(qiáng)高職專業(yè)學(xué)生對(duì)社會(huì)的適應(yīng)能力，從而實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)成效評(píng)價(jià)與工學(xué)結(jié)合的有機(jī)結(jié)合，促進(jìn)高職教育適應(yīng)時(shí)展的目的。

【參考文獻(xiàn)】

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