發(fā)布時間：2022-10-25 14:27:20
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的采購總監(jiān)心得體會樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
【關(guān)鍵詞】 深基坑 地下連續(xù)墻支護 監(jiān)控要點
引言：
近幾年參與了幾個深基坑工程的整個施工監(jiān)理實踐，發(fā)現(xiàn)深基坑工程監(jiān)理控制有一定的難度，特總結(jié)了心得體會，供同行們共同探索。
深基坑工程是指基坑開挖深度超過5米（含5米）的基坑。深基坑支護工程施工包括：支護結(jié)構(gòu)（地下連續(xù)墻、咬合樁圍護工程、SWM工法樁、噴錨、樁錨、土釘墻等），支撐體系（鋼結(jié)構(gòu)支撐、鋼筋砼支撐等），地下水處理（深井降水、側(cè)壁帷幕、水平封底等）。
1. 施工準備階段的監(jiān)控要點
1.1協(xié)調(diào)設計單位
協(xié)調(diào)深基坑工程的設計單位做好技術(shù)交底和工程施工過程的跟蹤服務工作，及時掌握施工現(xiàn)場情況，發(fā)現(xiàn)實際情況與勘察報告不符或者出現(xiàn)異常情況時，應當及時通知建設單位，必要時應當提出進行補充勘察或修改設計的要求。
1.2認真落實設計交底和圖紙會審
監(jiān)理工程師協(xié)助配合總監(jiān)理工程師熟悉設計文件，尤其是施工圖紙并提出存在的問題，協(xié)助業(yè)主方組織召開有監(jiān)理單位、設計單位和施工單位參加的設計交底和圖紙會審會議，要求施工單位詳細如實做好記錄。召開監(jiān)理交底會議，明確了監(jiān)理范圍與具體工作內(nèi)容。
1.3嚴格審查施工組織設計（方案）
監(jiān)理工程師針對工程特點，要求施工單位依據(jù)設計文件、勘察報告及環(huán)境資料，編制切實可行的施工組織設計（方案）。如施工組織設計（方案）不可行或不完善，要求施工單位修改后重新申報，施工組織設計應當具有針對性和可操作性，從施工方法、施工程序、進度安排、安全防范等方面進行有效控制，并符合下列要求：對相鄰設施應當有周密的保護措施；對地面堆載、地表水、地下水應當有詳細的控制措施；對地質(zhì)條件和周圍環(huán)境及地下管線復雜的深基坑工程應當有控制險情的應急措施。滿足實際施工需要后由總監(jiān)及時簽認。
監(jiān)理做好審查之后，并要求施工單位在深基坑工程的土方開挖前，組織專家對土方開挖專項施工方案進行論證和現(xiàn)場的各項準備工作。
1.4協(xié)調(diào)周邊關(guān)系
由于深基坑工程地質(zhì)情況復雜，地下障礙物多。要求施工單位施工前做好各項協(xié)調(diào)工作，建立起融洽的社會周邊關(guān)系，確保施工順利進行。開挖時，遇到障礙物及時與相關(guān)產(chǎn)權(quán)單位取得聯(lián)系。地下既有管線由于施工原因遭到破壞，不得私自處理，必須與相關(guān)單位聯(lián)系。并要求施工方制訂不干擾居民的施工措施。對噪聲較大的施工工序，夜間施工必須提前申報。并于場外張貼施工公告，取得周邊居民的理解和配合。
監(jiān)理單位要做好本職工作，針對難點、重點，監(jiān)理工程師應根據(jù)深基坑工程特點，并結(jié)合施工組織設計、設計圖紙、現(xiàn)行質(zhì)量標準和施工驗收規(guī)范，編制了詳實的監(jiān)理規(guī)劃，監(jiān)理實施細則及旁站、見證監(jiān)理方案，并落實各項監(jiān)理措施，嚴格按經(jīng)依法審查批準的設計文件和施工組織設計監(jiān)督施工和監(jiān)測，及時掌握監(jiān)測數(shù)據(jù)、分析意見。作為開展監(jiān)理工作的依據(jù)。
1.5工程所需原材料、半成品及設備的控制
對進場的材料、半成品及設備的采購進行檢查，要符合合同約定。對到場的原材料、半成品及設備要檢查出廠合格證和有關(guān)的檢驗報告。
2. 施工過程中的質(zhì)量監(jiān)控要點（以地下連續(xù)墻為例）
地下連續(xù)墻是利用挖槽設備在地下構(gòu)筑的連續(xù)墻體，具有墻體剛度大、整體性好，工程施工對相鄰的建筑物及地下管線和環(huán)境的影響較小的特點。
2.1測量放線的質(zhì)量控制
首先承包單位在完成軸線、標高的測量放線后，要求填寫《施工測量放線報驗申請表》，并附上放線的依據(jù)材料和放線成果表，監(jiān)理工程師實地查驗放線精度是否符合規(guī)范及標準要求，經(jīng)審核、查驗合格，簽認申請表。
2.2地下連續(xù)墻工程關(guān)鍵工序的質(zhì)量控制
2.2.1導墻：導墻施工質(zhì)量的好壞直接影響地下墻的施工質(zhì)量，導墻中心線與地下連續(xù)墻軸應重合，在導墻達到強度以前禁止重型機械在旁邊行走，以防導墻變形。監(jiān)理單位要嚴格按規(guī)范要求做好導墻施工質(zhì)量的控制和驗收工作。
2.2.2循環(huán)泥漿：泥漿直接影響連續(xù)墻成槽槽壁穩(wěn)定并對地下連續(xù)墻的墻體成型質(zhì)量起到關(guān)鍵作用，必須根據(jù)地質(zhì)、水文資料和設計文件，明確循環(huán)泥漿的控制要求和進行泥漿配合比的專項設計。監(jiān)理單位要按要求嚴格管理循環(huán)泥漿的質(zhì)量并做好泥漿的檢查驗收工作；對新拌制的泥漿（應該在池中放置一天充分發(fā)酵后才可投入使用）、儲存泥漿池的泥漿、溝槽內(nèi)的泥漿、挖槽完成后泥漿（按靜止時間長短）分別進行檢測并做好記錄，發(fā)現(xiàn)泥漿質(zhì)量下降，要及時采取措施改善泥漿性能。
2.2.3清基及接頭處理：監(jiān)理單位要對地下連續(xù)墻沉渣進行嚴格的檢查并做好相應的記錄，沉渣驗收必須符合規(guī)定要求，對砼接頭（樁）上的淤泥要認真細致地清刷干凈。未經(jīng)清基及接頭處理驗收合格的部位，不得進入下一道施工工序。以確保地下連續(xù)墻的承載能力、墻體底部的截水防滲能力、接頭部位的抗?jié)B性和整體性。
2.2.4鋼筋籠的制作與吊放：監(jiān)理單位對鋼筋進場須按規(guī)定做好見證取樣復試工作，現(xiàn)場對各類鋼筋質(zhì)量檢驗情況須進行標識。連續(xù)墻鋼筋籠必須在平整的場地上制作。要保證鋼筋籠尺寸和焊接質(zhì)量、整體強度符合要求；監(jiān)理單位要做好焊接質(zhì)量見證取樣試驗。鋼筋籠如分節(jié)制作，其焊接接頭，接頭位置和長度應滿足混凝土結(jié)構(gòu)設計規(guī)范的要求。混凝土保護層厚度不應小于設計規(guī)定。為保證鋼筋籠的保護層厚度，可采用預制混凝土墊塊或鐵墊件，綁扎或焊接在鋼筋籠外側(cè)的設計位置上。
2.2.5水下砼澆注：鋼筋籠按裝到位，經(jīng)驗收合格后方可澆注水下砼，商品砼到現(xiàn)場須先進行坍落度等測試，確認砼的和易性達到要求后及時澆灌入槽。用導管法灌注的水下混凝土應有良好的和易性，入孔時的坍落度宜為180～220mm。粗骨料最大料徑不應大于30mm，宜選用中、粗砂，混凝土拌和物中的含砂率應不小于45%。
3. 地下連續(xù)墻質(zhì)量驗收監(jiān)控要點
3.1設計單位應參加地下連續(xù)墻的單幅試驗，并書面提出完工后地下連續(xù)墻墻體完整性和結(jié)構(gòu)質(zhì)量檢測的具體要求，包括墻體檢測的內(nèi)容、部位、方法和頻率。
3.2地下連續(xù)墻工程應符合設計關(guān)于地下工程防水等級的要求。
3.3地下連續(xù)墻墻身結(jié)構(gòu)質(zhì)量檢測：地下連續(xù)墻的墻身質(zhì)量宜采用聲波透射法檢測墻身結(jié)構(gòu)質(zhì)量，檢測槽段數(shù)應不少于總槽段數(shù)的20%，且不應少于個3槽段。如采用鉆孔取芯方法，設計單位要提出具體取芯部位和取芯后的修補要求。
3.4為保證地下連續(xù)墻的防滲漏性能，所有地下連續(xù)墻槽段接頭應進行質(zhì)量檢查和檢測。
3.5地下連續(xù)墻完成后應進行中間驗收，對墻身平整度、垂直度、墻身質(zhì)量及接縫質(zhì)量等內(nèi)容進行檢查，并做好實測實量資料，作為連續(xù)墻驗收依據(jù)之一；連續(xù)墻墻面局部突出部分的允許值，由設計、施工單位研究確定，一般宜小于100 mm。表面外觀密實，無滲漏?？锥础⒙督?、蜂窩的合計面積不得超過單元槽段面積的5%。
3.6地下連續(xù)墻基坑工程鋼支撐要進行焊縫質(zhì)量檢測，可采用超聲探傷等非破損方法檢測檢測，數(shù)量根據(jù)現(xiàn)場情況確定。
【關(guān)鍵詞】 項目管理；施工總承包；體會
【中圖分類號】 TU721.2 【文獻標識碼】 A【文章編號】 1727-5123（2011）02-016-02
工程總承包是隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和業(yè)主對建筑服務需求逐步形成的承發(fā)包模式，以目前科技園自建載體規(guī)模和投融資建設方式來看，工程總承包模式將成為南京新城科技園區(qū)今后一段時期載體建設的重要發(fā)展方向，這與國家大力推行的建筑工程總承包，深化工程建設項目組織實施方式改革，提高工程建設管理水平，保證工程質(zhì)量和投資效益，規(guī)范建筑市場秩序相一致。
總承包管理的模式有多種：①交鑰匙工程總承包；②設計－施工總承包；③工程項目管理總承包；④工程項目施工總承包。南京新城科技園加速器項目實踐的是工程項目管理公司管理下的施工總承包模式。
加速器項目管理公司作為業(yè)主的代表，全過程的代表業(yè)主運作項目，組織設計方、監(jiān)理方、跟蹤審計方等各專業(yè)單位力量來實施的房建工程。項目管理公司的優(yōu)勢更多體現(xiàn)在管理上，但由于他們往往不直接與各專業(yè)力量簽署合同關(guān)系，項目成本控制等與他們的利益得失沒有密切關(guān)系。只要總承包單位項目程序管理嚴格、標準明確清晰，就能夠更好實現(xiàn)現(xiàn)場的安全文明。而總承包企業(yè)有著較大的經(jīng)濟、進度、安全、質(zhì)量責任，比較符合我國提倡的責權(quán)利統(tǒng)一。優(yōu)秀總承包企業(yè)首先必須有著一套科學嚴格的管理程序，通過嚴謹?shù)某绦?，避免減少人為的失誤。他們同時必須能夠組織優(yōu)秀的專業(yè)力量，這些專業(yè)力量經(jīng)過他們的長期整合，分工有序，責任明確。
不管是哪一種模式，他們共有的優(yōu)點就是具有一整套科學管理程序，這種程序保證了管理的規(guī)范，保證了產(chǎn)品的品質(zhì)，減少了變通、姑息、退讓、利益交換等等造成的不利影響。
1項目概況及特點、難點
加速器項目建筑面積22萬m2，共計單體8個，地面6棟寫字樓建筑面積約18萬m2，地下2個中心地下車庫建筑面積約4萬m2。結(jié)構(gòu)類型為框架結(jié)構(gòu)，采用鉆孔灌注樁。工程體量大、裝修標準高、工藝要求復雜。
加速器項目最大的特點和難點就在于工期，該項目從取得土地證，到監(jiān)理和施工總承包招標進場只有3個月不到時間。園區(qū)通過公開招標選定了一家綜合實力強、工程管理經(jīng)驗豐富的總承包特級企業(yè)，盡快實施項目。而總承包方進場施工時設計院的施工圖紙還沒出齊，沒有規(guī)劃許可證，沒有施工許可證，只有深基坑支護施工圖紙，施工現(xiàn)場水電也沒有到位，用地紅線內(nèi)地面還有2路高壓7根線桿沒有遷移，地下還有通信光纜、電纜等影響施工，是較為典型的“三邊工程”。針對這些實際情況，我們進行了專題探討，不等不靠，采用柴油發(fā)電機發(fā)電迅速進行臨設和樁基施工趕工期，采用邊施工邊設計邊報建的辦法，以時間為主線推動各項工作的展開，充分利用科技園現(xiàn)有資源，在沒有規(guī)劃施工許可證的情況下，取得了與安監(jiān)、質(zhì)監(jiān)、消防、人防、環(huán)保、氣象防雷等職能部門的對接，將工程項目按建筑單體劃分兩個區(qū)段（A區(qū)和B區(qū)），投入兩套施工隊伍實施項目，詳細安排施工流水。
2施工總承包模式下的甲方、監(jiān)理、總包三者的工作重心
2.1甲方。建設方派駐現(xiàn)場的管理代表。主要職責是掌控和督促工程的進度、質(zhì)量，審定工程洽商，協(xié)調(diào)總體關(guān)系，保證工程如期竣工。在諸多問題中，甲方最關(guān)心的是兩個方面。
第一是進度，第二就是洽商。由于設計考慮不周或甲方更改圖紙，必然會出現(xiàn)工程洽商。建設方內(nèi)部通常對洽商控制非常嚴格，因為洽商是造成工程預算大幅度上升的首要原因。
2.2監(jiān)理方。監(jiān)理方是由建設方聘請，負責監(jiān)督工程質(zhì)量、進度、安全，進行技術(shù)把關(guān)及工程量審批等一系列工作的專業(yè)機構(gòu)。在諸多問題中，監(jiān)理最關(guān)心的也是兩個方面。
首先是安全。當前，由于事故頻發(fā)，相關(guān)主管部門已加大對監(jiān)理單位的事故連帶責任的處理。出現(xiàn)重大傷亡，不但監(jiān)理單位會被暫停工程投標權(quán)，總監(jiān)負有刑事責任。所以，現(xiàn)在的監(jiān)理對安全問題表現(xiàn)極其謹慎。這會給甲方的管理造成許多困擾。因為迫于工期壓力，甲方在施工方案未被認可前，常會默許施工方開始施工。這就有可能會造成工程質(zhì)量的某些盲點出現(xiàn)。
其次是質(zhì)量。由于監(jiān)理負責材料和工程質(zhì)量把關(guān)，并要在相關(guān)資料上簽字認可。一旦出現(xiàn)問題，監(jiān)理難辭其咎，所以監(jiān)理方對質(zhì)量會持比較審慎的態(tài)度。甲方對工程質(zhì)量的管理應以監(jiān)理為龍頭。甲方在檢查中一旦發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，首先應向監(jiān)理問責，這樣會督促監(jiān)理加大質(zhì)量檢查力度。
2.3總包方。總包方原則上對所有進場施工的單位進行總體協(xié)調(diào)管理，負責工程施工的進度、技術(shù)、方案制定，安全等各方面的工作。在諸多問題中，總包方關(guān)心的是三個方面。
首先是資金撥付。進度款是施工單位的血脈，也是總包方最關(guān)心的要素。
其次是進度?？偘揭碴P(guān)心進度，因為在總包合同的簽署中，總包方的進度是與工程款掛鉤的，延誤工期自然會被罰款。不過，在進度這個問題上總包方并不與甲方的關(guān)注點完全相同?？偘酵ǔＷ铌P(guān)心的是自己承建的那一塊的工程進度。
最后是洽商。經(jīng)濟洽商對甲方來說是成本，對總包方來說便是經(jīng)濟增長點。所以總包方會對洽商高度關(guān)注。而且，洽商的出現(xiàn)通常是由于設計方或甲方原因產(chǎn)生，與總包方無關(guān)。總包方可堂而皇之的就洽商問題與甲方在工期、價格、數(shù)量上討價還價。洽商問題處理不好，會給甲方的管理帶來很大的被動性。
3項目管理中的心得體會
3.1強化施工總承包管理。工程管理涵蓋的范疇很廣，有的認為主要是計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制，有的認為主要是安全、質(zhì)量、進度、成本，從加速器管理公司來說，主要包括四個方面：總承包管理、監(jiān)理公司管理、跟蹤審計管理和設計單位管理。加速器項目2010年的現(xiàn)場施工管理主要通過以落實工程進度和施工計劃為主線，通過項目專題推進會、施工圖交底會、專項工程驗收會、工地每周例會“四會”制度推動各項工作的落實。通過不斷強化合同工期，夯實近期目標，展望遠期目標。充分發(fā)揮監(jiān)理方、質(zhì)監(jiān)站、安監(jiān)站等專業(yè)機構(gòu)的作用抓好工程質(zhì)量，確保全年安全無事故。通過專業(yè)的造價咨詢單位和園區(qū)已建成載體作參考認真抓好成本控制，使項目成本始終處于可控狀態(tài)。通過配備專職資料員完善加速器一整套符合檔案管理要求的圖紙檔案資料。
施工管理是項目成功的保障，加速器項目管理公司始終保持對總包方管理團隊的嚴格要求，自項目開工至今施工總承包方投入管理人員一直保持在45人左右，土方項目開工后分AB兩個地塊迅速組織兩套項勞務隊伍進場。從安全、工期、質(zhì)量各個方面制定任務目標和簽訂責任狀。做到項目目標統(tǒng)一，任務分工明確，個人責任清晰。加強對總承包管理，可以協(xié)調(diào)控制所有專業(yè)的施工作業(yè)，減少了內(nèi)部消耗造成的工期浪費和材料損失。
3.2保證報批報建工作。在政府工程中，只要是基建項目，都存在“三邊工程”現(xiàn)象（邊設計、邊施工、邊報建），報批報建工作對工程管理不會有很大的影響，但一旦出問題，整個項目就無法實施，事實上，由于報建進度難以有效控制，項目經(jīng)常因此出現(xiàn)重大問題。
報批報建是必須由業(yè)主親自完成的工作，保證報批報建系統(tǒng)性、完整性。工程主管領(lǐng)導擁有的資源比較豐富，對報批報建工作會起到很好的效果，報批報建工作的難度和重要性應該取得主管領(lǐng)導高度重視，并經(jīng)常出面予以協(xié)調(diào)處理。
3.3提前配套設施策劃。配套管理主要指室外配套工程的管理，也就是大家通常所說的“幾通一平”，包括自來水、強電、煤氣、排污、雨水、有線電視、電話、網(wǎng)絡、無線網(wǎng)絡覆蓋等，由于我國的基本建設管理比較混亂，電話、網(wǎng)絡目前已不再是壟斷經(jīng)營；比較可控；但煤氣、電力、自來水、有線電視目前仍屬于專業(yè)壟斷范疇，往往進度、質(zhì)量都很難控制，這些部門都要花費很大的精力和資源派專人跟蹤才能完成。
在配套管理過程中，經(jīng)常出現(xiàn)的問題就是“三邊工程”引起的各項工作的無法到位，如臨時用電無法及時接入，地面地下障礙無法及時清除，截至2010年4月加速器地塊紅線內(nèi)還有兩路20KV高壓線沒有移出，地下還有多條光纜沒有移走等，雖然在土地論證階段已有調(diào)研，但市政就位的進度往往和項目的進度極不吻合，造成大量溝通協(xié)調(diào)的工作，這是這些項目共同的困難，采用管理公司集中進行處理是一個快速解決這一問題的很好辦法，對加速器項目的進度起到積極的作用。
3.4優(yōu)化設計方案和施工方案。
3.4.1和設計院互動，提出合理化意見。提出了較為完整樁基支護優(yōu)化實施方案，得到設計單位認可，節(jié)約投資成本300萬以上，工期加快20天左右。
3.4.2及時調(diào)整影響工期的施工內(nèi)容，在技術(shù)上抓住工期。根據(jù)地勘報告和加速器實際情況，與設計院溝通地下室地底梁做法，改用暗梁底板，節(jié)約工期30天以上。
3.4.3攻堅克難，努力完成對工程項目影響最大、不確定因素最多的土方開挖工程。2010年6月以來的土方項目，遇到了來自于政府的（渣土車限速、整月安全大檢查）、天氣的（7次臺風帶來的暴雨）、基坑土質(zhì)太差（基本上都是淤泥）等方方面面的制約，給工期目標的實現(xiàn)帶來了前所未有的挑戰(zhàn)，針對這一情況，我們利用一切可以利用的手段進行內(nèi)倒和外運，比計劃工期推遲了一個半月。
3.5主動的計劃管理。計劃管理的科學性，是項目工期實現(xiàn)的保障。在土方工程結(jié)束后，按照合同工期要求，明確目標里程碑，詳細分解月進度計劃、周進度計劃、單項工程進度計劃、材料采購計劃。對計劃進度實行“周保月、月保季、季保年”，通過強有力的計劃和管理把在土方施工耽誤的時間找回來。
心中有計劃，做事有方向。計劃管理是動態(tài)的，不僅僅反映在一張橫道圖上，而是制作成體系的計劃報告。每月每周都會比對上一施工周期的計劃完成情況，比對上一周期的勞動力情況、設備投入情況、周轉(zhuǎn)材投入情況、材料采購情況。分析計劃提前或落后的原因，找出關(guān)鍵條。提出下一周期的施工部署（工序安排、人材機部署、采購計劃），并對影響計劃實施的主客觀因素提出分析，探討解決克服辦法。動態(tài)的完備的計劃管理，是我們管理的主動性強、控制性強的具體體現(xiàn)。
3.6把握好甲方、監(jiān)理方、總包方的三者關(guān)系。
3.6.1質(zhì)量管理中，以監(jiān)理方為龍頭，實行監(jiān)理問責制，即甲方發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題馬上通知并追蹤監(jiān)理，由監(jiān)理再對總包方的質(zhì)量問題做出處理。這么做是因為甲方對質(zhì)量和進度往往同時具備需求，而這兩方面在某些時候可能是一對矛盾。總包方常常會利用甲方對質(zhì)量問題投鼠忌器的雙向心理迫使甲方做出某種讓步。而監(jiān)理方在質(zhì)量管控中具備一定單向性，而且具有資料簽字權(quán)，管理效果往往會更好些。所以甲方必須高度重視監(jiān)理的質(zhì)量檢查工作。
如今在全球金融海嘯的沖擊下，諸多企業(yè)放緩了發(fā)展的步伐。為了更好地度過經(jīng)濟寒冬，大部分企業(yè)開始縮減費用開支，可以說在很長的一個時間段里，開源節(jié)流成為企業(yè)的管理戰(zhàn)略。而越來越多的企業(yè)IT部門也開始意識到，如果不進行業(yè)務流程的梳理、改進和優(yōu)化，即使實施了各種各樣的信息系統(tǒng)，也難以理清紛繁復雜的業(yè)務，同時也必將造成各種經(jīng)費的浪費，達不到開源節(jié)流的目的。
而實施BPM系統(tǒng)可以讓企業(yè)自上而下地審視自己的戰(zhàn)略規(guī)劃與部門間業(yè)務執(zhí)行的績效。逐步將流程規(guī)范、部門間協(xié)作和風險管控落人BPM系統(tǒng)，可以使企業(yè)減少各種業(yè)務運營的周期時間、降低成本、提高對法規(guī)的遵從，進而獲得更多實際效益。
BPM軟件選型
隨著BPM的思想得到企業(yè)的認可、企業(yè)信息化程度的進一步提升，越來越多的企業(yè)開始意識到BPM對于企業(yè)發(fā)展的重要作用。而很多新技術(shù)和新產(chǎn)品，IT公司往往成為“第一個吃螃蟹者”，金山軟件就成為國內(nèi)較早上馬BPM系統(tǒng)的企業(yè)之一。然而，如何做好BPM系統(tǒng)的選型，成為擺在金山軟件信息技術(shù)部總監(jiān)萬勇面前的一個最實際的問題。作為國內(nèi)軟件公司的佼佼者，金山軟件在信息系統(tǒng)選型過程中具備堅實的理論基礎(chǔ)和超強的評定能力，經(jīng)過多次調(diào)研，萬勇總結(jié)出四點BPM選型原則和讀者分享。
首先，一定要根據(jù)企業(yè)自身的業(yè)務環(huán)境來實施項目，換句話說，就是一定要與本公司的文化相符，如果按照固定的模式肯定很難實現(xiàn)目標。
其次，切合公司IT系統(tǒng)環(huán)境，比如金山選型一定要求能和SAP系統(tǒng)集成。
第三，選型也是在選長期合作伙伴，因為企業(yè)對BPM如果應用的比較深入一定少不了大量的二次開發(fā)，雙發(fā)的合作必然是長期的(但又不能是完全新開發(fā))。
第四，廠商要有足夠的經(jīng)驗，不僅提品、實施服務、最好還能提供流程優(yōu)化經(jīng)驗。
談到IT規(guī)劃思想，萬勇認為集成化程度越高越有利于系統(tǒng)的推廣，一個企業(yè)需要的信息化內(nèi)容太多，如果有太多系統(tǒng)，那么對于員工的使用以及企業(yè)的管理都不是容易的事情。對于員工來說，內(nèi)容要豐富，使用要簡單。在一個大系統(tǒng)里面，盡可能減少數(shù)據(jù)的冗余，不要多處存放相同的數(shù)據(jù)，容易造成數(shù)據(jù)不統(tǒng)一。
對于實施策略，萬勇說：“實施ERP需要高調(diào)的革命性模式推動，而BPM這樣的系統(tǒng)，一定是循序漸進不能強硬推廣，有些流程規(guī)范很重要，但是大家都不能接受，最好暫緩?！闭f起企業(yè)文化，金山軟件與傳統(tǒng)行業(yè)的開放程度不同，萬勇說：“金山軟件企業(yè)文化的特點是寬松且開放，強調(diào)個性、強調(diào)創(chuàng)新。另外，金山軟件是一個技術(shù)性的企業(yè)，如果BPM系統(tǒng)不夠好，架構(gòu)不夠合理，身為技術(shù)出身的員工們會有抵觸情緒。我們對于靈活性、合理性都有很高的要求。例如，我們的考勤系統(tǒng)，一般情況下是早九點晚五點，但是有些部門在特定項目階段要求每天工作夠規(guī)定時間就算全勤?，F(xiàn)在我們采取了兩種機制來統(tǒng)計數(shù)據(jù)，一個是九點開始，一個是按時間段。”面對金山軟件這些“挑剔”的員工，擁有多年信息化項目經(jīng)驗的萬勇也覺得肩上責任重大，務必要為同事及合作伙伴構(gòu)建一個大家都愿意使用的BPM系統(tǒng)。眾所周知IT系統(tǒng)是為了更好的服務于業(yè)務環(huán)節(jié)，但實際工作中IT人員和業(yè)務人員對IT系統(tǒng)的理解有著不同的方式，甚至在應用上所使用的語言都存在著差異。一個成功的系統(tǒng)不僅要求IT部門可以快速響應業(yè)務需求及時交付；同時要讓業(yè)務部門可以輕松的操作，減少學習成本。
在BPM選型階段，萬勇和他的團隊，共考察了國內(nèi)外百余家企業(yè)和產(chǎn)品。出于對選型的慎重，經(jīng)多方調(diào)研和考察之后，金山軟件自己制定了選型的需求文件，一共十多個大項，每個功能點都有具體要求，整體300多項功能點。明晰需求之后，萬勇在選型的工作環(huán)節(jié)中相對輕松了些。
而就在去年，金山軟件成功實施了SAP ERP，主要用來管理核心業(yè)務流程，如人、財、物以及固定資產(chǎn)等。但是，例如資產(chǎn)申購、費用報銷等流程的業(yè)務審批流程，ERP卻很難處理，BPM需求日漸凸顯。那么為何沒有選擇國外知名的產(chǎn)品呢?對此，萬勇表示：“我們并不是沒有考慮過，但是經(jīng)過調(diào)研后我們最終放棄了這種想法。有一些國外類似產(chǎn)品確實成熟度非常高，但是深入了解發(fā)現(xiàn)，這些產(chǎn)品存在兩個致命的問題，一是產(chǎn)品功能比較單一，或者稱為專注于某個領(lǐng)域，而企業(yè)管理是不分領(lǐng)域的，企業(yè)關(guān)心的是解決實際問題。如果采用多家公司的產(chǎn)品則又會帶來一系列集成問題；二是國外產(chǎn)品二次開發(fā)難度和成本偏高，很難依照金山軟件的要求進行改造，單一產(chǎn)品只能滿足金山需求的一小部分。但是，萬勇認為，個性化的需求是必不可少的，在具體的項目中，仍然是需要大規(guī)模的調(diào)整的。
另外，在考察過國外的BPM產(chǎn)品后萬勇發(fā)現(xiàn)，國外對于辦公自動化流程的整合需求并沒有那么強烈，很難實現(xiàn)復雜流程的配置。這與金山軟件對流程靈活性的要求不符，產(chǎn)品選型又縮小了范圍，他將目標鎖定在國內(nèi)BPM廠商。而當時國內(nèi)專業(yè)從事BPM軟件研發(fā)和服務的廠商屈指可數(shù)，他在擔心這樣的鎖定是否會導致無法找到適合金山需求的產(chǎn)品。炎黃盈動公司的AWS產(chǎn)品在這個時候走進了萬勇的視野，引起他注意的是炎黃盈動公司提出的“模型就是應用”這一產(chǎn)品理念。AWS產(chǎn)品和技術(shù)目標是圍繞如何解決企業(yè)以最快速度實現(xiàn)流程化協(xié)同、管控而設定的，因此，在技術(shù)上突破了傳統(tǒng)的軟件架構(gòu)技術(shù)。在基于BPM、MDA(ModelDriven Architecture，模型驅(qū)動架構(gòu))以及SOA等新架構(gòu)技術(shù)基礎(chǔ)上研發(fā)了新一代業(yè)務流程管理開發(fā)平臺軟件，使它更易于被不同企業(yè)架構(gòu)和環(huán)境所接受，可視化的設計和變更軟件功能。在功能和應用上AWS BPM提供了從流程規(guī)劃、建模到運營、監(jiān)控、優(yōu)化的全周期管理的支持，為快速實施新應用提供了完整的流程應用建模工具，而開發(fā)員可以通過這些工具非編程方式快速設計和變更用戶業(yè)務模型，并通過模型遷移安裝工具打包成自己的BPM解決方案。通過隨后對炎黃盈動AWS產(chǎn)品的深入考察，萬勇對產(chǎn)品本身卓越的性能和擴展能力予以了高度的評價和認可。
在經(jīng)過認真的比較與磋商后，萬勇和他的團隊最終將合作伙伴確定為北京炎黃盈動公司。
BPM項目實施過程
在選型過程中，金山軟件在全國范圍內(nèi)曾經(jīng)就眾多BPM相關(guān)廠商及產(chǎn)品進行過詳細的調(diào)研，之所以這么謹慎萬勇認為：“我們需要的不僅僅是一款BPM產(chǎn)品，更需要一 個合作伙伴，能夠幫助我們解決問題。”
在金山軟件內(nèi)部，BPM項目稱之為OA項目。為了讓同事容易理解OA項目的范圍，萬勇做了一個歸納：“我們可以大體上這么看，企業(yè)信息化的內(nèi)容除了ERP的范疇就是OA的范疇。如果某項需求在ERP里面實現(xiàn)不了，那就應該在OA里面實現(xiàn)。”在他看來，BPM與OA處在不同的層面，一個是流程的管理思想，另一個是流程的執(zhí)行載體。BPM是一個管理理念而不僅僅只是一個系統(tǒng)，而OA是一種用計算機實現(xiàn)自動化管理的方式。但是，BPM制定的業(yè)務流程如果能夠固化到OA里面，那么執(zhí)行起來就會有保障，員工必須經(jīng)過制定的流程，這樣就可以把流程固化下來，把文化傳承下去。而傳統(tǒng)方式的業(yè)務流程，都是形成在書面上，執(zhí)行的過程如果無法進行監(jiān)管，就使流程和制度難以貫徹下去，很難被人遵守。
金山軟件與炎黃盈動共同磋商將該項目分成三個階段來實施。第一個階段，完成BPM的基本架構(gòu)；第二個階段，完成重要功能的實施，大約占到50％第三個階段，實現(xiàn),Jkg-流程績效分析(BPA)。從系統(tǒng)的生命周期來看，第一個階段搭建出了BPM系統(tǒng)的架構(gòu)，使整個系統(tǒng)能夠可持續(xù)性發(fā)展。同時，ERP和BPM的數(shù)據(jù)一致性問題，多種主數(shù)據(jù)的集成工作，也是擺在雙方面前的一個課題。萬勇介紹，炎黃盈動為金山軟件提供了負責集成SAPERP的專業(yè)團隊，來協(xié)助完成金山軟件SAP ERP與BPM系統(tǒng)的集成工作。雖然，SAP ERP已經(jīng)具備允許其他系統(tǒng)接入的機制，炎黃盈動此前也有相關(guān)的集成案例，但也沒能完全滿足金山對與SAP ERP系統(tǒng)集成的所有個性化需求。雙方技術(shù)團隊通過共同的努力，突破了一個個難關(guān)，首先解決了BPM系統(tǒng)和SAP ERP系統(tǒng)數(shù)據(jù)的同步和整合，這一步驟非常關(guān)鍵，為日后的個性化需求實現(xiàn)掃清了障礙。
目前，第二階段已經(jīng)基本完成重點功能的實施，占總體近50％的功能點。經(jīng)過一段時間的試用和推廣，萬勇從實施策略上也有所感悟：“對于員工來說，首先是推薦使用，等大家都習慣了這個流程才是強制使用，這樣逐漸推進的方式也有利于獲得員工的認可和支持，而贏得員工的支持是非常重要的工作。”很多時候，業(yè)務流程相對于以前有很大的調(diào)整，會讓員工覺得不習慣，所以要循序漸進的執(zhí)行，并在易用性上多聽取他們的意見，同時也必須讓他們漸漸明白這是企業(yè)走向正規(guī)化的一個關(guān)鍵步驟。第二階段即將結(jié)束，萬勇和他的同事、伙伴的努力付出有了顯著的回報，他舉一個例子：原來申請耗材提交一個書面申請，由于種種原因估計半個月才能下來，顯然這個流程中間環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題，而當你追問相關(guān)部門的時候，他們都有各自合理的理由。通過BPM系統(tǒng)的啟動，預定的流程將發(fā)起人、采購部門、器材管理部門都協(xié)同起來工作，接到上一級的請求，必須在規(guī)定時間之內(nèi)回應，現(xiàn)在多數(shù)情況下一個工作日內(nèi)員工就能領(lǐng)到所申請的耗材。
對于項目的第三階段，金山軟件預計是實現(xiàn)流程績效分析。確切的說，BPM需要建立在各種數(shù)據(jù)順利流轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)上，才能夠在一個流程上進行績效分析和優(yōu)化。然而要分析一個流程的績效非常不易，因為存在太多意外的情況，所以想通過一個命令或者一個工具，就期望提高多么大效率，可能不太現(xiàn)實。萬勇認為，這將是一個長期持續(xù)改進的過程。
記者手記
參與到了BPM項目的整個過程之后，萬勇對于業(yè)務流程管理有很多心得體會。BPM并不是只有大企業(yè)才需要。小企業(yè)同樣需要，而事實上，小企業(yè)的業(yè)務流程更加的不規(guī)范，業(yè)務流程安排的不合理一直影響著他們，所以必須有一個便于執(zhí)行和隨時優(yōu)化的流程來執(zhí)行。
【關(guān)鍵詞】金融會計;課程建設;實踐教學
一、《金融會計》的課程性質(zhì)及特點
《金融會計》課程是一門特殊的專業(yè)會計,是把會計的基本原理和基本方法運用到金融企業(yè)這一特定部門的行業(yè)會計。該課程屬于專業(yè)課程,專業(yè)技術(shù)性較強,具有很強的實際操作性,涉及金融相關(guān)知識,應在學習《會計學》、《財務會計》、《金融學》、《商業(yè)銀行實務》等課程之后開設本課程。由于與《財務會計》中以工業(yè)企業(yè)為主的業(yè)務核算區(qū)別較大,不容易接受,有一定的難度。因此,在金融會計教學方面也容易出現(xiàn)問題。
二、《金融會計》課程建設中存在的問題
筆者通過對部分開設《金融會計》課程的財經(jīng)院校的調(diào)查,總結(jié)課程建設方面存在的主要問題如下:
(一)課程重視不夠,地位有待提高
該課程的性質(zhì)從部分高校教學計劃來看,主要在金融學、會計學專業(yè)兩個專業(yè)開設,大部分為必修課,還有部分院校是選修課。絕大部分院校都未將該課程列為重點課程或精品課程。學分一般為2-4學分。課時最高的64課時,最少的是24課時。從以上情況可以看出,該課程地位較低,學校重視不夠。
(二)選用教材質(zhì)量參差不齊,部分教材內(nèi)容較陳舊
筆者通過了解目前國內(nèi)高校使用金融會計教材的情況,發(fā)現(xiàn)各高校采用的教材參差不齊,有的采用最新的二十一世紀系列教材或十一五規(guī)劃教材,而部分院校采用的還是新會計準則前出版的教材。其中有個別教材質(zhì)量較差,內(nèi)容缺乏創(chuàng)新。這就導致教學內(nèi)容陳舊,不能適應新準則變化的需要。
(三)教學內(nèi)容不能保證教學目標的實現(xiàn)
金融會計應涉及商業(yè)銀行、保險公司、證券公司、信托投資公司等金融企業(yè)的會計業(yè)務。但從各高校網(wǎng)站的教學大綱來看,由于課時的限制,部分院校的教學內(nèi)容只涉及商業(yè)銀行會計業(yè)務,而保險公司會計、證券公司會計等業(yè)務都沒列入教學內(nèi)容。課程名稱為《金融會計》,實質(zhì)上就是《銀行會計》。大大縮小了課程的覆蓋面,也就難以保證教學目標的實現(xiàn)。
(四)金融會計實踐教學存在的問題
金融會計因其特殊性,很多高校在教學中都設有實驗課。以做到理論聯(lián)系實際,提高學生的實際操作能力。但由于各高校實踐教學的條件、教學手段等原因,造成實踐教學效果不盡人意,學生畢業(yè)后到了銀行或保險公司等單位不能馬上適應工作的情況。
從目前部分院校建成的實驗室情況來看,其條件還不能滿足實踐教學的需要。條件好的院校建設了金融會計模擬實驗室,配備了計算機和相關(guān)的財務軟件。主要采用金蝶或用友財務軟件。基本能滿足教學需要。而條件差的、缺少資金的院校只建立了手工模擬實驗室,實踐教學只是根據(jù)單項實驗資料填制幾張憑證、登記幾個簡單的賬簿而已。這樣的實踐教學效果差,完全不能滿足教學的需要。
除了硬件條件差外,實踐教學的課時也較少。有的院校開設的實驗課為12課時,而少的只有4課時。實驗課課時太少,也是造成實踐教學效果差的一個原因。
在金融會計實踐教學中存在的另外一個問題是財務軟件。高校實驗室購買的財務軟件基本都是院校版或教學版,而像商業(yè)銀行使用的都是從知名軟件公司定制的軟件。這也是造成實踐教學與實際工作脫節(jié)的原因之一。
(五)師資方面存在的問題
從金融會計課程師資來看,很多老師都是從財經(jīng)類院校畢業(yè)后直接到教學崗位從事教學。尤其是年輕老師,他們學歷較高,基本上都是碩士或博士。但通常缺乏實踐經(jīng)驗,盡管掌握了扎實的理論知識,但對實際工作缺乏了解,這樣就很難培養(yǎng)出能夠理論聯(lián)系實際的應用型財經(jīng)人才。
三、對《金融會計》課程建設的幾點建議
針對上述金融會計課程存在的幾個問題,筆者經(jīng)過思考,提出如下幾點建議:
(一)重視課程建設,提高課程地位
筆者希望各財經(jīng)院校提高該課程的地位,建議將《金融會計》定為金融學、會計學專業(yè)的必修課。有條件的院校應將該課程設為重點課程或精品課程。學分定為4學分較為合適,學時調(diào)整為64課時。也就是每周4課時左右。這樣做既能提高學生對課程的重視程度,也為完成教學任務提供了時間上的保證。
(二)選用最新出版的優(yōu)秀教材,以適應教、學雙方的需要
選用教材的質(zhì)量優(yōu)劣,既影響到教師講授內(nèi)容的教學質(zhì)量,也影響學生自學的需要。以筆者教學經(jīng)驗看,如果某位老師選用的教材不新或不好,學生的反應較為強烈,意見很大。原因很簡單,學生花錢買教材,就希望教材質(zhì)量好,有較高的使用價值。因此,為了對教學、學生負責,選用的教材一定要過關(guān)。
此外,結(jié)合本人的教學經(jīng)驗,想對金融會計教材的編寫提一點建議。這是很多教材共存的問題,就是對銀行實際會計工作的流程,實際案例等介紹較少。并且各商業(yè)銀行在部分業(yè)務上采用的具體核算方法還是有差異的。如銀行系統(tǒng)內(nèi)資金匯劃等業(yè)務,各行采用的科目,核算方法是不完全一樣的。各有各的做法。所以,筆者建議編者中應邀請商業(yè)銀行尤其是已上市銀行的財務主管或財務總監(jiān)擔當顧問,以增強教材的實用性。
(三)教學內(nèi)容應覆蓋各類金融企業(yè)的主要業(yè)務
改變目前部分高校只重視商業(yè)銀行會計,而忽略保險公司、證券公司等主要業(yè)務核算的現(xiàn)狀。由于加大了教學課時,適當?shù)脑黾右恍﹥?nèi)容還是可行的。另外,建議除了開設《金融會計》課程以外,也可開設《保險公司會計》、《證券公司會計》等課程作為選修課。擴大學生的知識面,使金融會計的教學更加系統(tǒng)。
(四)重視金融會計的實踐教學,提高學生的實際操作能力
除了以新會計準則為準教好理論知識外,組織好實踐教學也同樣重要。從目前高校畢業(yè)生就業(yè)情況來看,用人單位最注重應聘者的實際操作能力,希望應聘者錄用后能直接上崗勝任工作。因此,近幾年很多高校都很重視實踐教學。走的是培養(yǎng)人才適應市場之路。所以,社會上也掀起了職業(yè)技術(shù)學院熱,受到更多求學者的青睞。
在實驗室的建設上要引起領(lǐng)導的重視,要加大資金的投入,借鑒兄弟院校的先進經(jīng)驗,做好實驗室的建設工作。從硬件上保證教學的質(zhì)量。軟件采購上實現(xiàn)公開招標,通過比較選擇最適合的財務軟件。此外,還應增加實驗課時數(shù),選用好的模擬實驗教材,配備專職的實驗老師組織實驗教學,確保實驗教學的質(zhì)量。如有可能,建議單獨開設《金融會計實驗》課程,更好的配合理論教學,以提高學生的操作能力。
(五)做好任課教師崗前培訓,提高教師自身的理論和實踐水平
高校應對擔任《金融會計》課程教學的教師進行崗前培訓,包括理論部分和實踐部分。并作相應的考核,考核合格才能上崗。對于絕大部分教師來說,理論部分應該沒什么問題。實踐部分包括組織模擬實驗和到實習基地(與學校簽訂合作協(xié)議的銀行、保險公司等)進行參觀學習兩部分。經(jīng)過這樣培訓的教師就完全能勝任金融會計的教學工作了。
目前很多高校都有自己的實習基地,但由于學生實習會給實習單位帶來工作上的不便等原因,很多高校只是象征性的與有關(guān)單位簽訂了協(xié)議,真正意義上的實習卻難以實現(xiàn)。因此,這個就需要學校與實習基地協(xié)調(diào),采用更靈活的方式實現(xiàn)實習的需要。既不給實習單位造成工作上的不便,也能實現(xiàn)教師、學生實習的愿望。
以上幾點建議也是筆者多年教學的一點心得體會,也希望能對高?！督鹑跁嫛氛n程建設提供有益的思路,以促進《金融會計》課程更好的發(fā)展。
參考文獻
[1]沈惠霞.金融會計實踐教學評析[j].中國職業(yè)技術(shù)教育教學與科研,2006,(1).
我們在工作當中，每年都要進行季度上的自我鑒定，那么該如何自我鑒定呢?下面是小編為大家整理的優(yōu)秀員工季度自我鑒定五篇，希望對您有所幫助。歡迎大家閱讀參考學習!
優(yōu)秀員工季度自我鑒定1整體來講，第四季度是進入工作狀態(tài)十分好的一個季度，經(jīng)過第三季度的適應和調(diào)整，職業(yè)規(guī)劃相關(guān)工作漸入佳境，個人各方面本事更加成熟，所以，也能夠說第四季度是一個豐收的季節(jié)，現(xiàn)將本季度工作盤點如下：
一、工作資料
1、跨部門協(xié)調(diào)與溝通項目
從9月10日項目啟動大會到11月9日跨部門協(xié)調(diào)與溝通項目正式結(jié)束，整個項目歷經(jīng)2個多月的時間，項目活動主要包括"有效溝通培訓";"公共事務服務咨詢?nèi)?;"部門例會互動";"部長輪崗";"標桿部門評優(yōu)";"部門協(xié)工作機制"，第四季度個人工作鑒定。
整個項目活動前期因客觀原因相對滯后，后期嚴格按照計劃時間開展，并在計劃結(jié)束時間前完成整個項目，進度控制良好!各項活動前期準備充分、宣傳到位，后期鑒定完善;
立足公司現(xiàn)狀和實際，沒有搞形式主義;整個活動在公司構(gòu)成了必須的影響力，得到員工和公司領(lǐng)導的認可;活動結(jié)束后新聞報道和反饋及時;能夠根據(jù)三級公司實際同步開展部分活動;每一階段都有獨特創(chuàng)新和亮點，實施細致，落地效果好。
1)有效溝通培訓吸引了240多位員工進取參與，張總監(jiān)用豐富的人生閱歷和智慧的語言讓員工享受了一頓豐富的溝通盛宴，員工經(jīng)過培訓對于溝通技巧和技能等方面的知識有了深刻的認識，現(xiàn)場互動熱烈，培訓滿意度高達95%，整個活動效果十分好!
2)公共事務服務咨詢?nèi)栈顒蝇F(xiàn)場異常火爆，員工對于公共服務部門的需求得到了很好的滿足，整個活動策劃和組織很成功，后期結(jié)果的反饋很及時，員工的對于服務部門的認識有了進一步加深，員工在工作和生活中的疑問得到了很好的解決，加強了服務部門與公司員工之間的交流與溝通。
3)部門例會互動活動前期調(diào)研深入、各部門對活動認知度很高和參與度很高，共14個部門組織了例會互動活動;例會活動中插入了跨部門七項行為規(guī)范光盤的學習，使溝通規(guī)范在廣東公司深入人心;例會效果調(diào)查表的設計與調(diào)查，使活動效果能夠得到很好的量化，成為整個集團的亮點;整個活動結(jié)束后，例會成果展做成了海報，在整個公司巡展，包括三級公司，整個活動對于打破部門之間的隔閡起到了很好的推動作用，實施簡單，易操作，能夠在公司長期推廣運用。
4)部長輪崗活動因為種種原因只在辦公室與企管部;信用管理部與財務部;法務監(jiān)察部與營運部之間進行開展，可是活動的連續(xù)性和完整性很高，包括歡迎會和鑒定會，以及活動后期的評估一體化，輪崗期間各部門均進行了詳細的學習計劃與課程安排，整體輪崗效果良好，對于聯(lián)系緊密的部門之間的溝通是一種大膽的嘗試和實踐。
5)標桿評優(yōu)活動的評選結(jié)果來自于公司400多人整體評估，整個過程公正、公平、公開，很大程度上反映了員工的認可度，標桿部門的出爐對于其他部門起到了很好的榜樣作用，讓所有部門了解到員工和領(lǐng)導對本部門協(xié)調(diào)與溝通工作的鑒定，尋找與標桿部門的差距，正確定位，提升整體服務質(zhì)量。
6)部門協(xié)調(diào)工作機制的建立來源于項目活動的實踐，比如部門例會互動的流程設計來源于活動本身，擁有強大的群眾基礎(chǔ)，能夠在廣東公司長期推廣。部長輪崗活動未在全公司充分深入開展，工作機制尚未構(gòu)成，值得進一步探討。
2、職業(yè)規(guī)劃項目
第四季度主要完成了財務系統(tǒng)、質(zhì)量管理系統(tǒng)、采購系統(tǒng)、物流系統(tǒng)物流序列、助理營銷師、信用管理系統(tǒng)的崗位資格認證工作。廣東公司共有262人報名參與認證，250人參加認證考試，245人經(jīng)過了認證考試，季度整體經(jīng)過率高達96.41%，位居集團前列。認證方式也結(jié)合具體崗位要求實現(xiàn)了多樣化的評估：主要包括筆試、答辯、績效考評、無領(lǐng)導小組討論、領(lǐng)導鑒定、現(xiàn)場實操等方式。對員工的綜合本事進行了全方位、立體的摸底。
3、人力資源規(guī)劃
1)廣東公司中層儲備培訓班順利結(jié)業(yè)：本次中層儲備學習班12月1日開始，歷時五天，課程設計全面，有晨跑軍訓、理論課程的學習、沙龍?zhí)接?、外出拓展環(huán)節(jié)。
培訓班的順利結(jié)業(yè)，適應了公司快速發(fā)展的需要，為培養(yǎng)一支能適應公司管理崗位的"職業(yè)經(jīng)理人"探索了思路，為中山、廣州、深圳、湛江乃至明年開業(yè)的陽江、廣西公司儲備一批素質(zhì)好、作風硬、業(yè)務技能強的中層管理人才。
本次項目培訓的全程參與和跟進，對于個人熟悉培訓組織與培訓管理工作有了很大的幫忙，組織和協(xié)調(diào)本事得到了很大的提升。
2)九州通集團第四期中高管培訓班學員第四季度學習情景跟進：主要協(xié)助集團人力資源規(guī)劃中心對第四期廣東公司中高管培訓學員學習情景進行跟進：轉(zhuǎn)訓課程滿意度調(diào)查統(tǒng)計與收集、月度培養(yǎng)計劃表的制定、階段性培養(yǎng)會議的組織等。
4、活出真我風采集訓營
10月30-10月31日，在手頭工作很繁忙的情景下進取報名參與了公司組織為期2天的"活出真我風采集訓營"，經(jīng)過培訓營的學習，個人在職業(yè)心態(tài)、演講本事、執(zhí)行力方面得到了很好的鍛煉，并獲得了集訓營"最佳口才獎"榮譽稱號!
5、營銷儲備職業(yè)規(guī)劃管理方案
一方面，集團人力資源總部的集中招聘無法滿足廣東公司業(yè)務快速發(fā)展對儲備人才的需求，廣東公司迫切需要建設自我的人才梯隊;另一方面，目前90%以上的營銷儲備人員對個人的職業(yè)發(fā)展目標與發(fā)展路線很迷茫，找不到實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展的方式和途徑。
基于以上情景，作為廣東公司職業(yè)規(guī)劃專員，在第四度完成了營銷儲備職業(yè)規(guī)劃管理方案的撰寫，對于營銷儲備職業(yè)發(fā)展路線和考核方案進行了明確的規(guī)劃，目前方案正在審批中，預計明年可投入使用。
6、新員工輔導
第四季度完成了對新員工陳夢佳和周軍職業(yè)規(guī)劃理論知識和實踐操作的輔導和傳代，目前而言，兩人已經(jīng)能夠獨立完成職業(yè)規(guī)劃認證考試的操作流程。
7、部門項目的工作支持
1)兼職管理崗關(guān)愛活動：從兼職管理崗關(guān)愛活動方案的撰寫到活動后期的宣傳，協(xié)助陳夢佳對本次活動進行了全程的參與和跟進，保證了活動的順利開展。
2)團體婚禮：全程負責婚禮現(xiàn)場的拍照和新人的戶外取景攝影。
二、個人亮點
1、項目管理和項目組織本事得到了很好的提升
跨部門協(xié)調(diào)與溝通項目的順利開展和圓滿結(jié)束，使個人在項目工作的開展上積累了豐富的工作經(jīng)驗，對項目管理有了很深刻的體會，項目組織本事得到很大的提升。
2、創(chuàng)新意識不斷加強
從部門例會互動實際效果調(diào)查表的設計實施到營銷儲備職業(yè)規(guī)劃管理方案的撰寫，隨著個人對實際工作的了解和認識進一步加深，打破常規(guī)的思維模式逐漸構(gòu)成，各種大膽創(chuàng)新的方案不斷涌現(xiàn)。
3、綜合素質(zhì)在實踐中得到很好的鍛煉
現(xiàn)代社會需要的是綜合型的人才，所以在做好本職工作的同時，接手了很多額外的工作，對于個人綜合素質(zhì)本事的鍛煉爭取了很多良好的機會。比如中層儲備培訓班的全程參與和跟進，使個人在培訓管理、培訓策劃、培訓組織等方面的本事得到很好的補充。
4、溝通本事提高很快
由于項目工作涉及的面和人員比較復雜，對資源的調(diào)動更加迫切，所以對個人的溝通協(xié)調(diào)本事提出了很大的挑戰(zhàn)，在此過程中，與部門負責人和高層領(lǐng)導的接觸和交流更加頻繁，在克服與高層領(lǐng)導溝通恐懼心理的同時，個人溝通本事取得了長足的提高。
三、個人不足
1、對于細節(jié)的關(guān)注不夠
細節(jié)決定成敗，可是在實踐工作中對于細節(jié)的關(guān)注往往沒有提升到必須的程度，出現(xiàn)了因小失大的情景。異常體此刻集團職業(yè)規(guī)劃中心對我們的考核，因為對細節(jié)的不屑，在認證考試的組織工作中沒有按照集團的規(guī)范進行操作，出現(xiàn)扣分的情景，導致整個職業(yè)規(guī)劃項目在整個集團排行比較靠后。
2、難以堅持長久的工作活力
從剛進公司的滿懷活力在此刻的"麻木不仁"，工作熱情可謂是一落千丈，人在無法改變環(huán)境的時候往往就會被環(huán)境所同化。重復、繁瑣的工作將滿腔的活力一掃而空，如何尋求新的支撐點，爆發(fā)新的工作熱情，并堅持住長久的工作熱情是當前亟待解決的問題。
3、對職業(yè)規(guī)劃項目認可度不高
由于職業(yè)規(guī)劃項目的前期研發(fā)和方案的編寫集中在集團人力資源總部開展，分公司職業(yè)規(guī)劃崗的工作職責主要是協(xié)助集團開展認證考試的操作，所以個人對于整個認證方案、認證意義、了解不夠深刻，在具體認證過程中對于集團認證實施方案的認可度不高，有時候出現(xiàn)消極應付的情景，沒有加入個人主觀能動性。
4、空杯心態(tài)沒有自始至終
初入職場，懷著空杯的心態(tài)，在學習中工作，在工作中學習，個人本事提升十分快，可是當個人技能和經(jīng)驗積累到必須程度，能夠獨擋一面的時候，就很難倒空心中的那杯水，從頭再來。每個人都會碰到職業(yè)發(fā)展的瓶頸，如何才能夠不斷進取，更上一層樓呢，唯有倒空心中那杯水，空杯心態(tài)自始至終，方能不斷吸取他人之長，補已之短，早日實現(xiàn)個人職業(yè)發(fā)展目標。
優(yōu)秀員工季度自我鑒定2____年的第一季度轉(zhuǎn)眼過去了，為了更好的完成今年的工作計劃，我想我有必要進行一下鑒定。這三個月里，我依舊在接觸新的事物，依舊在摸索中不斷的學習、提高，使自我在崗位上做的更加出色。現(xiàn)就第一季度的工作做如下鑒定：
一、思想方面
這一季度，思想方面最大的深化，莫過于對科學發(fā)展觀的認識。全國從上至下掀起了一場學習科學發(fā)展觀的熱潮，深刻學習和領(lǐng)會其中的內(nèi)涵，爭取把理論運用到實踐當中，更好的開展工作，發(fā)揮作用。
二、主要工作
一月份：1、選舉的收尾工作，例如寫鑒定、整理備份材料;2、新一屆村委會工作的開展，《村民自治章程》、《村規(guī)民約》等文件的制作;3、開基層團建工作會;4、參加普法知識問答;5、春節(jié)文藝工作的準備。
二月份：1、村官文藝節(jié)目的練習;2、團員信息表的登記;3、考察我們的工作的材料準備;4、參加區(qū)委黨校的培訓。
三月份：1、黨員信息表的登記;2、繼續(xù)開展蔬菜大棚的建設;3、青年志愿者日在河底敬老院的活動;4、退耕還林人員的登記(補缺少的樹苗);5、三八節(jié)的活動;5、村里申報新農(nóng)村住宅樓建設的材料整理;6、開會，即“__市郊區(qū)青年志愿者指導中心成立儀式”和“共青團__市郊區(qū)七屆三次全委(擴大)會”;7、聽種植大棚蔬菜的講座;8、在郊區(qū)賓館聽《當前經(jīng)濟形勢和現(xiàn)代企業(yè)的法人治理》的專題講座;9、登記村里16周歲以上的人員，參加社會養(yǎng)老保險;10、村里護林防火工作的開展，寫《應急預案》、護林員名單、發(fā)放宣傳資料等;
(四月份：1、護林防火工作;2、登記糧食直補的人員名單。)
三、心得體會
這個季度，最重要的工作莫過于護林防火，這是我上任以來理解到的最嚴峻的考驗，這次任務的難度和強度都是我從來沒有經(jīng)歷過的!上級領(lǐng)導高度重視，幾次下來督查，必須要把任何一項工作落實到位，確保這次任務的順利完成!
這次的工作，感觸頗多!除了關(guān)注本鎮(zhèn)本村，還要關(guān)心全區(qū)的護林防火工作，雖不能開個座談會，但經(jīng)過新聞、報紙等媒介互相學習、交流經(jīng)驗，使大家不斷地提高工作質(zhì)量。
這次全區(qū)的護林防火工作，涌現(xiàn)出很多英雄。小__的書記為了救火，燒傷面積達百分之八十五，真正體現(xiàn)了我們黨為人民服務的宗旨，正所謂“患難見真情”。同時，“水火無情，人卻有情”，在書記無法負擔巨額的醫(yī)藥費的情景下，大家也踴躍捐款!真的，只要大家齊心協(xié)力，所有的困難都會過去的!
優(yōu)秀員工季度自我鑒定3進入這個部門已經(jīng)三個月了，回顧這一季度來，我在領(lǐng)導及各位同事的支持與幫忙下，嚴格要求自我，按照銀行的要求，認真做好自我的本職工作?，F(xiàn)將三個月來的工作情景鑒定如下：
一：加強學習，提高自身素質(zhì)
努力提升業(yè)務技能水平，強化自身風險管理意識。一季度來，我能夠認真學習各項金融法律法規(guī)，進取參加行里組織的各種學習活動，不斷提高自我的理論素質(zhì)和業(yè)務技能。幾個月的學習對我行的業(yè)務知識有了循序漸進的了解，“反假幣”知識宣傳的同時提高深化了對我行的業(yè)務品種熟知，同時在這個過程中也自我認知業(yè)務知識不精通異常是信貸業(yè)務的掌控度不高，在以后的工作中還得加強這方面的業(yè)務學習，多看看制度匯編，進取向營業(yè)部請教業(yè)務技能訣竅，以便在應對客戶時能夠很好的顯示出我們的業(yè)務水平。
二：加強客戶營銷，增加客戶群體
僅有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶，擴展業(yè)務，增加存款，才能提高效益。經(jīng)過幾個月的鍛煉已經(jīng)勇于把自我推銷出去，由于客觀上地域、人際條件的限制及主觀上個人能動性不夠高業(yè)績一向不顯著，深知我的業(yè)績一向影響著整個部門的發(fā)展，自我的擔子很重，而自我的技能、營銷本事和閱歷與其客戶經(jīng)理業(yè)績都有必須的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習鑒定，怎樣才能夠更好的做好銀行工作，不斷學習、不斷積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，認真努力貫徹到實際工作中去。進取提高自身各項業(yè)務素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，職責心，增強自我的信心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三：存在的問題和今后努力方向
在幾個月的學習鍛煉過程中，發(fā)現(xiàn)自我存在一些問題和不足，主要表此刻：第一，業(yè)績技能水平還不夠熟練，有些很好的客戶資源，原本有合作的可能性，但自我卻不能很好的有針對性的為客戶制定業(yè)務方案。第二，現(xiàn)有的客戶資源，沒有能夠很好的深挖細刨，對于自我有目標的客戶群體也一向沒有找到適宜的介入機會。第三，有些工作做的不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位。
四季度已經(jīng)步入，針對以上突出的問題，我將爭取最大努力做到以下幾點：第一，加強學習，提升技能，僅有具備完善的業(yè)務技能水平，開展業(yè)務才能夠得心應手，游刃有余。第二，在做好本職工作的同時，進取營銷，更新觀念，爭取以良好的心態(tài)和職責心，做出較好的業(yè)績回報招行。第三，細節(jié)決定成敗，今后我將努力完善工作細節(jié)，扎實基本功，實實在在，用心做事，反復磨練自我，戒掉惰性，勤以思考學習，勤于去開拓新客戶。第四，增強部門、同事、銀企之間等合作意識，加強團結(jié)，不斷改善，力爭做好銀行工作。
優(yōu)秀員工季度自我鑒定4第一季度即將結(jié)束，回顧第一季度的工作對我們明確下一季度的工作思路和完成全年的工作目標有重要的意義
一、第一季度完成的主要工作
元月份承前啟后，是鑒定過去一年和開啟新的一年的關(guān)鍵期。這個月里大家快節(jié)奏高效率地完成了幾項大型活動，如“魅力運城”知識競賽，“我與同行”迎春聯(lián)歡活動，20__年工作鑒定與20__年競爭上崗大會，建言獻策與領(lǐng)導干部懇談會等等，同時進行了薪酬調(diào)整研究、財務決算、民主評議、先進表彰、支部換屆、顧問座談、干部聘任等工作，還啟動了清產(chǎn)核資工程。新產(chǎn)品幼兒版的試刊號在元月初誕生了，帝企鵝的閱讀教室也裝修一新，有關(guān)課題拿出了方案并進入申報程序。這個月里大家異常忙碌和辛苦，很多同志工作到臘月底。
二月是新春，是農(nóng)歷新年的開始，感恩與回報是二月的主題之一。大家在休假的同時走親訪友，品味生活的芬芳與溫馨。資產(chǎn)財務部的同志和辦公室的同志為大家過好節(jié)付出了辛勞。第十三個月工資、元月份工資、年終福利等等都在初一前發(fā)給了大家。門房、鍋爐工、保潔員和司機崗位在節(jié)日里犧牲假期值班，保障了報社機關(guān)節(jié)日期間的安全衛(wèi)生和正常運轉(zhuǎn)。一年之計在于春。經(jīng)過元月份的調(diào)整，很多同志的工作崗位和工作資料有了變化。除了日常工作，二月份應當是根據(jù)崗位目標書制訂工作計劃的時間，還應當是為三月份順利進入市場做充分準備的時間。社委會主要領(lǐng)導到某參加了教育部語用司舉行的《漢語拼音50年》審片會議，參加了洪汛濤先生__誕辰紀念活動;財務部和各部門進行了20__年度的財務預算;社委會就新《勞動合同法》咨詢了法律顧問并研究了新的勞動合同;辦公室修訂了車輛管理規(guī)定，整理了報社庫房，提出了改善辦公條件的方案和預算;部實行新的工作流程，取消了印前運城審讀簽字的環(huán)節(jié)，研究了暑假合刊方案;社委會研究調(diào)整了發(fā)行政策，市場部修改簽訂了報紙合同;支部制定了20__年的全員學習計劃并給各部門發(fā)放了學習圖書《骨干是折騰出來的》，總編室啟動了帝企鵝閱讀樂園的活動，印制了宣傳彩卡和20__年工
作日記，收集整理了訂戶檔案，啟動了異地辦公平臺的設計工作;社委會主要領(lǐng)導參加了省教育工作會議，向省廳、市局、縣區(qū)有關(guān)領(lǐng)導匯報了工作。二月份因為中間休假的緣故，工作計劃中的有些項目沒有按時完成。
三月春和景明，是復蘇與生長的時節(jié)。報社主要領(lǐng)導參加了市里的教育工作會議，與出版局、出版集團領(lǐng)導和集團的其他報刊社進行了溝通交流;資產(chǎn)財務部和辦公室配合審計事務所完成了報社的清產(chǎn)核資工作，資產(chǎn)財務部配合稅務局完成了上年度的所得稅匯算工作;辦公室抓緊進行辦公室調(diào)整和辦公環(huán)境改善工作;部開始暑假合刊的組稿設計工作，進學校進行了調(diào)研，人員與報社簽定了新的勞動合同;市場部加大市場開發(fā)力度，確保主要市場發(fā)行量穩(wěn)定，并印制了各區(qū)域統(tǒng)一使用的塑料包裝袋;總編室開展了導讀示范員的座談會，設計制作了紙制手提袋與塑料手提袋;工會在三八節(jié)組織女工參加了女性禮儀講座并發(fā)放了三八節(jié)福利，推薦了今年市里記功表彰的人選;各部門拿出的需要上社委會研究的有關(guān)規(guī)定有報社資產(chǎn)管理規(guī)定、網(wǎng)站改版與管理方案;語用司和中央媒體的兩大宣傳材料月底前定稿;三月份報社員工已經(jīng)能夠經(jīng)過報社網(wǎng)絡辦公平臺查詢自我的工資收入，社委會領(lǐng)導的工作計劃也開始在平臺上公布辦公平臺和報社門戶網(wǎng)漢語拼音網(wǎng)將成為報社對內(nèi)對外的主要信息通道。
二、第一季度沒有完成的工作
三、第一季度工作存在的主要問題
四、關(guān)于第一季度工作進展情景的一些思考
20__年工作指標十分鋼性，報社主要領(lǐng)導和主要部門負責人都要理解指標考核，并且不僅僅是理解報社內(nèi)部考核，同時還理解上級主管部門考核，
資料共享平臺關(guān)鍵是，我們要理解市場考驗。報紙市場和圖書市場受免費教育推行的影響，形勢十分嚴峻。報紙折扣提高、紙張價格飛漲導致報社經(jīng)營面臨困難。所以，我們必須要及時調(diào)整工作思路，撲下身子真抓實干。
目前我們的領(lǐng)導和干部必須要面向市場，打開思路，構(gòu)成貼合市場實際的經(jīng)營方式。思路決定出路，我觀察到我們有些同志喜歡按部就班工作，喜歡按領(lǐng)導的指令工作，在主動工作和創(chuàng)新工作方面本事不夠……要解決這個問題就必須要深入市場，多做調(diào)查研究，多聽取讀者和訂戶意見，多聽取專家意見。遇到問題必須要先請教讀者、訂戶和專家，而不是先請示領(lǐng)導。經(jīng)營問題在請示領(lǐng)導的時候必須要供給翔實充分的市場調(diào)研情景。
打開思路的同時，我們必須要面向社會，打開自我?！F(xiàn)代社會是一個合作的社會，我們要走合作共贏的道路。我們本身人力資源不足，再不注重對外交流與合作，那我們的路就會越走越窄。每個人都應當廣泛結(jié)交與自我業(yè)務有關(guān)的朋友，經(jīng)常和他們交流溝通。向書本學習，向?qū)嵺`學習，還要向他人學習。有時候，向他人學習比向書本學習收獲更大，見效更快。每一天吸收一些別人的長處，這樣自我就會提高很快?！暗歉叨?，臂非加長也，而見者遠;順風而呼，聲非加疾也，而聞者彰;假輿馬者，非利足也，而致千里;假舟楫者，非能水也，而絕江河。君子生非異也，善假于物也。”自古以來善于借力是成功的關(guān)鍵。
我們還要注意的一個方面是要面向其他部門，打通工作流程?！蠹业墓ぷ髂繕耸且粋€共同的指向，應當注重在與其他部門的合作中更好地完成自我的工作任務，同時幫忙其他部門完成自我的工作任務。我認為切實、有效的辦法是，在設計工作流程中突出與其他部門的銜接環(huán)節(jié)，制定與其他部門的定期溝通計劃，善于聽取其他部門對本部門的意見和提議，定期開展部門之間的研討、協(xié)調(diào)會議?？偩幨?、市場部、部、財務部、辦公室、印刷公司應當緊密聯(lián)系，友好合作;小學三張報、教學版、幼兒版、圖書經(jīng)營部、漢語拼音網(wǎng)、網(wǎng)上辦公平臺應當聯(lián)合起來，共同構(gòu)建一個相互宣傳、協(xié)同發(fā)展的寬闊、緊湊、靈活的媒體平臺……
五、第二季度的重點工作
總編室是新成立的部門，主要工作資料、工作機制、工作思路、工作規(guī)程應當盡快確立，今年的重點工作在二季度應當有突出進展……把開創(chuàng)性工作落到實處，抓出實效。
辦公室尤其是太原辦公室要配合部和市場部做好招聘工作;運城辦公室要繼續(xù)實施優(yōu)化辦公環(huán)境方案，在人力資源方面要理順有關(guān)人員工作關(guān)系，辦好社保手續(xù)，同時要建立檔案室，并制訂適合報社實際的檔案管理制度;辦公平臺設計在二季度要完成并經(jīng)過檢測;報社營業(yè)執(zhí)照變更和廣告經(jīng)營許可證更換也要在二季度完成;庫房管理要進一步規(guī)范，并修訂、制訂庫房管理制度和出入庫、發(fā)貨工作流程，提高工作效率，明確工作職責;在二季度末要考核各部門上半年工作指標完成情景，協(xié)助各部門做好上半年工作鑒定。
優(yōu)秀員工季度自我鑒定5三季度，我公司再次以全面優(yōu)化管理手段入手，以提升員工隊伍的綜合素質(zhì)為依托，以突破市場銷售、提高產(chǎn)品質(zhì)量為核心，以各類項目申報為著力點，在強化開拓本事和創(chuàng)新本事上下功夫，不斷提升管理水平和執(zhí)行力，全面提高企業(yè)的生存本事和核心競爭本事。在第三季度，經(jīng)公司全體員工共同努力我們主要做了以下幾方面工作。
一、經(jīng)濟任務完成情景：
三季度，____銷售出廠____噸，同調(diào)整后的預算____噸相比，完成預算銷量的____;實現(xiàn)銷售收入總計____元，完成了調(diào)整后預算收入的____。貨款回收____元，貼合合同回款要求。簽訂了____個供貨合同。銷售工作穩(wěn)步推進。
三季度共簽訂供貨合同____個，其中，________項目等建筑面積均在_______萬平米以上，每個項目的_____需求量均超過____噸。同時，_______公司的________項目也與公司簽訂了供貨意向書。
二、主要工作：
(一)狠抓生產(chǎn)技術(shù)管理，努力完成生產(chǎn)任務
第三季度，公司加強對安全生產(chǎn)的檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，使安全隱患大大降低，確保了安全生產(chǎn)。建立了較為完善的生產(chǎn)操作流程，強化生產(chǎn)、技術(shù)現(xiàn)場管理。從生產(chǎn)任務的下到達材料的采購，從生產(chǎn)過程的監(jiān)督、指導到成品出庫，從實施設備的維護、改善到提升生產(chǎn)效率，從一般的現(xiàn)場管理到車間嘗試“5S”管理都有不一樣程度的改善、提高，較好地完成了生產(chǎn)任務。
(二)緊抓銷售市場，調(diào)整營銷策略
第三季度，公司認真對預拌砂漿市場進行分析，制定切實可行的營銷策略，并根據(jù)不一樣時期的產(chǎn)品推廣情景，適時調(diào)整銷售策略，建立誠信的客戶網(wǎng)絡，不斷提高產(chǎn)品在市場的占有率。對內(nèi)在營銷綜合管理上功夫，加強部門的預算管理，嚴格控制部門的費用開支;對銷售業(yè)績不佳的業(yè)務人員及時溝通，強化了目標任務，激發(fā)了業(yè)務人員危機和競爭意識;同時對專職和非專職業(yè)務人員的考核實施了兌現(xiàn)。對外強化服務意識、加快營銷步伐，對確立的_______重點項目和意向使用單位加強了溝通，異常是對_______市場進行了深度調(diào)研，加強了與_____部門的溝通，取得明顯成效。并配合公司各部門處理了_________等項目多起產(chǎn)品質(zhì)量糾紛，完善售后服務體系，最大程度的挽回公司損失。
(三)重視項目驗收和申報，促進技術(shù)支持和產(chǎn)品研發(fā)，推動公司事業(yè)發(fā)展
為適應市場變化，加快自主創(chuàng)新，構(gòu)成具有自主知識產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品和品牌，提高市場競爭力和抗風險本事，我公司始終將科技提高和自主創(chuàng)新擺在重要位Z。第三季度，公司認真做好各項目驗收和申報工作。認真撰寫科研項目驗收資料，組織有關(guān)人員對各申報項目資料進行整理、鑒定，并進取申報。經(jīng)過科研項目驗收和申報，不僅僅提高了公司的知名度和美譽度，更能得到省市區(qū)各級的資助與支持。公司還進取關(guān)注當前的行業(yè)動態(tài)，結(jié)合公司的實際進行消化、吸收，開發(fā)新產(chǎn)品研發(fā)，同時逐步解決產(chǎn)品質(zhì)量問題并在成本和質(zhì)量之間探索更加合理的切合點。第三季度，______學院___系派出相關(guān)人員到公司參與____的研發(fā)工作，確定了基本配方，_____配方調(diào)整工作也在調(diào)試過程中，并順利取得浙江省特砂推廣證。
(四)加強隊伍建設，提升公司綜合競爭力
隊伍建設是企業(yè)經(jīng)營管理的重中之重，第三季度，公司繼續(xù)加?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽倍游榻ㄉ?，努力提高竸x?、詰vさ乃枷胨膠妥酆纖刂?，處V咀酆暇赫Α＞】構(gòu)灸曛泄ぷ鞣錳福徊角炕剎?、詰vす歉傻乃枷胨刂式逃?，引导公司骨讣唵洋局除b?，向前康A(chǔ)⑾蛟犢矗牘舅?、紤v舅保瞿被擼ぷ鰲D殼?，生产功翍╅慀c教嶸?，公司完成空葌渲X徽釁竉_人，設備維修__人，鏟車司機__人，普工__人，營銷助理兼統(tǒng)計__人。在生產(chǎn)技術(shù)部試行績效考核制度，實行干部員工動態(tài)管理，最大限度地激發(fā)干部員工的奮發(fā)向上，讓干部有危機意識而更加努力地工作，讓普通員工有“盼頭”而更加努力地去學習，去提高自我的業(yè)務技能和綜合本事。
(五)全面優(yōu)化管理手段、不斷提高執(zhí)行力
制度建設是企業(yè)發(fā)展的重要保證。公司發(fā)展至今，一是抓住機遇，靠靈活機動的生產(chǎn)、經(jīng)營戰(zhàn)術(shù)，二是靠廣大員工的支持和嚴格的制度管理。公司結(jié)合經(jīng)營管理實際，動員中層以上管理人員及關(guān)鍵崗位員工在每次例會上就公司經(jīng)營、管理、制度等方面提出修改意見和提議。充分發(fā)揮管理人員及全體員工在企業(yè)生存發(fā)展過程中的重要作用，經(jīng)過發(fā)動全體管理人員對制度的修訂完善，使公司制度建設更具有合理性和可行性。第三季度，公司修訂《考勤管理制度》、《福利管理制度》，編制《考勤實施細則》等，進一步規(guī)范了單位的管理體系。同時結(jié)合“動之以情、曉之以理”的人本管理機制，把情感管理融入管理的全過程，不斷提高管理質(zhì)量。為了落實公司的各項規(guī)章制度，規(guī)范管理，了解公司發(fā)展實際情景，第三季度公司相繼開展了__余次大小會議，盡力實現(xiàn)把約束機制變?yōu)閱T工的自覺行動。
(六)注重企業(yè)文化建設，推動禮貌健康發(fā)展。
企業(yè)的文化建設是企業(yè)發(fā)展的催化劑，更是企業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)。第三季度，公司將企業(yè)文化建設定格在增強企業(yè)的凝聚力和感召力上，把企業(yè)精神作為員工的精神力量，緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營目標任務的完成，開展各類談心、文娛活動。公司對外加強網(wǎng)站宣傳，對內(nèi)完善員工福利制度、提升福利水平，經(jīng)過這些活動對外樹立了良好的企業(yè)形象，對內(nèi)增強了員工對企業(yè)的凝聚力，同時鼓舞和調(diào)動了員工生產(chǎn)、工作進取性、主動性和創(chuàng)造性，在公司構(gòu)成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。
(七)存在的不足和問題
回顧__年的工作，成績的取得與上級有關(guān)部門的大力支持、公司各部門的團結(jié)協(xié)作、全體員工的辛勤付出是密不可分的。同時，也要看到工作上的不足和問題，在今后的工作中應當時刻注意和逐步改善。存在的不足和問題主要有以下幾方面：
1、管理力度需強化，購產(chǎn)運銷等各環(huán)節(jié)溝通有待加強，職責分工需明確
目前，市場逐步拓展，公司在營運探索的過程中，在制度的執(zhí)行上存在著“執(zhí)行不堅決、執(zhí)行不到位、執(zhí)行不規(guī)范”等問題，表現(xiàn)為工作拖沓等現(xiàn)象。各部門溝通不夠流暢，一方面反映出員工的執(zhí)行意識不強、執(zhí)行力弱;另一方面反映出制度的建設、各部門的溝通、協(xié)調(diào)上，還存在缺陷、不夠完善。
2、涉及生產(chǎn)有關(guān)工作需進一步加強，生產(chǎn)各環(huán)節(jié)仍需完善涉及生產(chǎn)的有關(guān)管理工作與上半年年相比有了很大的提高，但問題仍然存在。
一是生產(chǎn)管理不夠嚴密，設備管理存在缺陷;二是質(zhì)檢工作力度需強化，原產(chǎn)料進廠檢驗工作需加強，進一步減少產(chǎn)品質(zhì)量問題;三是車間生產(chǎn)缺乏計劃性，處于被動狀態(tài)，設備檢查、管理仍存在缺陷。
