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首頁 優(yōu)秀范文 保安心得體會(huì)

保安心得體會(huì)賞析八篇

發(fā)布時(shí)間:2022-08-04 00:09:42

序言:寫作是分享個(gè)人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁,我們?yōu)槟x了8篇的保安心得體會(huì)樣本,期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā),請(qǐng)盡情閱讀。

保安心得體會(huì)

第1篇

一、天下大事,必做于細(xì)——這句話的意思是,若想成就一番事業(yè),就必須從簡單的事情做起,從細(xì)微之處著手,校園保安培訓(xùn)心得體會(huì)。作為服務(wù)行業(yè),注重禮儀就是注意細(xì)節(jié),對(duì)于客戶來說,是更多的尊重與關(guān)懷;對(duì)企業(yè)來說,是樹立更好的企業(yè)形象,打造品牌。保安公司是客戶服務(wù)安全防范的工作,保安員就是公司的服務(wù)代表,我們一舉一動(dòng)都代表了公司的形象??蛻敉鶕?jù)保安員的儀容,著裝和言行舉止來判斷保安員的素質(zhì)和企業(yè)服務(wù)水平,因此,我們保安員更應(yīng)當(dāng)注意自己的儀表、儀容與言談,給客戶留下美好的第一印象。現(xiàn)在我們不但每天統(tǒng)一著裝在傳達(dá)室開門關(guān)門,見到領(lǐng)導(dǎo)還主動(dòng)敬禮,幫助年老的老師做一些力所能及的事情。

二、保安應(yīng)有良好的觀察能力、應(yīng)變能力。工作中要時(shí)刻觀察周邊環(huán)境安全與進(jìn)出人員的安全,尤其是學(xué)校的保安工作,校內(nèi)的主要人群是學(xué)生,他們年齡小,辨別是非的能力差,作為保安我們把一切可能發(fā)生的危險(xiǎn)擋在門外,給學(xué)生和老師創(chuàng)造一個(gè)安全的校園環(huán)境,這是我們的職責(zé)所在。

三、充分了解所在服務(wù)單位的基本情況,針對(duì)單位的基本情況,做好服務(wù)單位的安全防范預(yù)案,像我們現(xiàn)在服務(wù)的歷城三職專,針對(duì)這種學(xué)校這種環(huán)境我們制訂了相應(yīng)的實(shí)施方案,同時(shí)借簽以前的工作經(jīng)驗(yàn),根據(jù)現(xiàn)有的狀況,我們加強(qiáng)了周邊環(huán)境的管理,停車位的管理,凡是力求做到一絲不茍,眼觀四路,耳聽八方。

最后,就是物業(yè)保安工作的重要性。加強(qiáng)物業(yè)保安管理工作,提高物業(yè)保安素質(zhì)水平,是動(dòng)態(tài)環(huán)境下強(qiáng)化社會(huì)治安防控體系建設(shè)的必由之路,也是日益嚴(yán)峻復(fù)雜的社會(huì)治安形勢的緊迫要求。

學(xué)校安全的保安工作是一項(xiàng)工作時(shí)間長,勞動(dòng)強(qiáng)度大,工作責(zé)任重的工作,事關(guān)全校師生的生命財(cái)產(chǎn)安全。與一般工作不同的是,處理正常工作日之外的夜間和節(jié)假日安全事務(wù)往往是學(xué)校保安管理工作的重中之重,因?yàn)檫@些時(shí)間段往往是一些安全隱患易于顯現(xiàn)的時(shí)間,因此夜間和節(jié)假日的保安工作就顯得尤為重要。尤其是最近甲流肆虐,學(xué)生進(jìn)進(jìn)出出使得防控更為嚴(yán)峻,因此平時(shí)做好出入學(xué)生和外來人員的登記和體溫測試是我們的主要工作,從源頭上防止物業(yè)小區(qū)內(nèi)各類安全問題的發(fā)生。為進(jìn)一步促進(jìn)、提高學(xué)校物業(yè)保安水平,為創(chuàng)建一個(gè)河(FUCK)蟹安全的校園環(huán)境環(huán)境打下基矗。

第2篇

在安全管理中,我認(rèn)為首先要具有良好“問題”意識(shí),安全風(fēng)險(xiǎn)管理的首要任務(wù)是安全第一,預(yù)防為主,綜合治理,強(qiáng)調(diào)樹立責(zé)任意識(shí),問題意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)?!鞍踩谝弧币恢笔氰F路的重中之重,安全風(fēng)險(xiǎn)管理則更強(qiáng)調(diào)于危險(xiǎn)的超前預(yù)想,努力將危險(xiǎn)因素提前考慮清楚,做更多的安全防護(hù)措施,使得在日常貨車車輛檢修維護(hù)中做到零危險(xiǎn),零事故,只有我們將安全防范意識(shí)做到實(shí)處,才能保證職工的人身安全,進(jìn)而促進(jìn)鐵路的安全生產(chǎn),為國民經(jīng)濟(jì)做出更大的貢獻(xiàn)。隨著活動(dòng)開展的不斷深入和管理干部談心次數(shù)的逐步增加,廣大職工逐步了解了此次活動(dòng)的意義和目的,提高了安全風(fēng)險(xiǎn)管理的意識(shí),增進(jìn)了彼此的感情,職工將自己心里的想法和問題說出來,不但心里舒服了,壓力減輕了,同樣也使上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)了解職工思想動(dòng)態(tài)和存在的問題,也能在第一時(shí)間快速的得到解決。作為一線車間,安全的重要性尤為突出,通過開展安全風(fēng)險(xiǎn)管理專項(xiàng)活動(dòng),將工作中可能會(huì)出現(xiàn)的安全問題進(jìn)行強(qiáng)調(diào),認(rèn)真對(duì)待安全問題,提高職工安全風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),從而加強(qiáng)我們的安全風(fēng)險(xiǎn)能力,為鐵路安全創(chuàng)造穩(wěn)定的環(huán)境,為鐵路事業(yè)的安全發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

有人認(rèn)為意識(shí)不是安全的決定性因素,因?yàn)槊磕觇F路都會(huì)開展眾多的安全系列活動(dòng),安全氛圍可謂是濃烈醇厚。從表面看,確實(shí)對(duì)安全工作極為重視,但在落實(shí)過程中,有些職工走馬觀花,敷衍了事,只為重“視”,而卻從未重“實(shí)”,安全思想猶如一陣風(fēng),風(fēng)過而止,并未真正將安全入腦入心。思想是行動(dòng)的先導(dǎo),安全意識(shí)的淡薄與濃厚決定著我們?nèi)粘9ぷ髦械陌踩栊浴0踩庾R(shí)的核心是尊重生命的價(jià)值,是對(duì)生命理念的傳達(dá)。所以,輕視自我和他人價(jià)值是造成安全意識(shí)淡薄的根本原因。增強(qiáng)安全意識(shí),不僅僅是為了生產(chǎn)生活,而是服務(wù)于生命本身的一種責(zé)任,是安全工作的靈魂。安全意識(shí)決定著人們的安全行為,通過提高安全意識(shí)達(dá)到糾正危險(xiǎn)行為是安全工作的重要任務(wù)。在許多安全問題中,最難以克服的屬于習(xí)慣性違章。安全行為意識(shí)在一般情況下,無論是有無文化、無論是干部職工,在任何時(shí)候做任何事情時(shí)都存在著僥幸和懶惰心理,安全意識(shí)薄弱,于是在日常的生產(chǎn)生活中逐漸形成習(xí)慣性的潛意識(shí)違章行為。安全意識(shí)的培養(yǎng)是一項(xiàng)長期持久的工程,我們要積極動(dòng)員,全方位開展各項(xiàng)安全工作。切實(shí)發(fā)揮好親情助安全、技術(shù)保安全、教育促安全、協(xié)作助安全等安全保障作用,不斷增強(qiáng)干部職工的安全意識(shí),促進(jìn)干部職工從要我安全的保護(hù)型升華到我要安全的自覺型,構(gòu)建安全防范長效機(jī)制,真正從自身做起,從點(diǎn)滴做起,為安全生產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)定奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

俗話說的好——細(xì)節(jié)決定成敗,那對(duì)于我們鐵路系統(tǒng)來說說細(xì)節(jié)決定的成敗就是安全生產(chǎn)穩(wěn)定和安全生產(chǎn)事故?!俄n非子·喻老》中有一句話:“千里之堤,潰于蟻穴”。這句話說的是千里長堤雖然看似十分牢固,卻會(huì)因?yàn)橐粋€(gè)小小蟻穴而崩潰的。更是警示我們世人,事情的發(fā)展是一個(gè)由小到大的過程,當(dāng)存在微小的安全隱患時(shí),如果不給予足夠的重視和正確及時(shí)處理,就會(huì)留下無窮的后患。中國還有句俗語:“針大的窟窿,斗大的風(fēng)”。這句話說的是小窟窿雖然不起眼,但可以透過像斗那么大的風(fēng),比喻小的疏忽可能釀成大禍。我們應(yīng)該注重身邊的任何一件小事,當(dāng)把小時(shí)做好事,我們才能做更大的事,一步步的走向成功,但是如果我們離成功只有一步之遙,卻因?yàn)橐患∈伦璧K前進(jìn)的道路,那豈不是功虧一簣?反思近年來全路發(fā)生的安全生產(chǎn)事故,從表面上看似乎具有偶然性,實(shí)際上卻早已隱藏著事故發(fā)生的必然性,癥結(jié)無一不是出在細(xì)節(jié)的落實(shí)上。我們只有從細(xì)節(jié)入手,全面開展立標(biāo)、對(duì)標(biāo)、落標(biāo)三標(biāo)活動(dòng),狠抓標(biāo)準(zhǔn)化落實(shí),強(qiáng)化職工安全風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),必能確保安全生產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)定。

第3篇

征信體系乃防范金融風(fēng)險(xiǎn)之基

征信體系是現(xiàn)代金融體系運(yùn)行的基石,是防范金融風(fēng)險(xiǎn),保持金融穩(wěn)定,促進(jìn)金融發(fā)展和推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧發(fā)展的基礎(chǔ)。所謂征信就是信用信息服務(wù),由第三方的征信機(jī)構(gòu)依法采集、保存、整理、提供企業(yè)和個(gè)人的信用信息,滿足從事放貸等信用活動(dòng)的機(jī)構(gòu)在信用交易中對(duì)客戶信用信息的需要。同時(shí),也在一定程度上為政府公共管理提供服務(wù)。征信系統(tǒng)是征信體系的核心,它的信息主要來源于商業(yè)銀行等金融機(jī)構(gòu),收錄的信息包括企業(yè)和個(gè)人的基本信息,在金融機(jī)構(gòu)的借款、擔(dān)保等信貸信息,以及企業(yè)主要的財(cái)務(wù)指標(biāo)。自征信系統(tǒng)建設(shè)以來,在中國人民銀行的積極努力下、在各金融機(jī)構(gòu)和相關(guān)部門的配合下,擴(kuò)大數(shù)據(jù)采集范圍,提升系統(tǒng)功能。目前除了主要收錄企業(yè)和個(gè)人的信貸信息外,還將收錄企業(yè)基本信息、案件強(qiáng)制執(zhí)行信息、繳納各類社會(huì)保障費(fèi)用和住房公積金信息、已公告的欠稅信息、繳納電信等公共事業(yè)費(fèi)用信息等。

征信系統(tǒng)作為社會(huì)信用體系建設(shè)的重要組成部分,在國外已有170余年的歷史。我國的企業(yè)征信行業(yè)經(jīng)過10余年的發(fā)展,從無到有,逐漸壯大,形成了一定的規(guī)模,對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和市場秩序規(guī)范發(fā)揮了積極作用。征信系統(tǒng)的建設(shè)和完善,對(duì)銀行、企業(yè),乃至整個(gè)社會(huì)的意義和作用日顯突出。

對(duì)銀行來說,首先,征信系統(tǒng)不但可以幫助商業(yè)銀行核實(shí)客戶身份,還可從信貸活動(dòng)的原頭杜絕信貸欺詐、保證信貸交易的合法性;其次是全面反映企業(yè)的信用狀況,幫助商業(yè)銀行確定是否提供貸款及貸款金額大小、利率高低等因素;再次,可以降低信息不對(duì)稱的影響,節(jié)約調(diào)查成本,提高決策和服務(wù)效率,提高貸款的可能性。世界銀行提供征信國家的經(jīng)驗(yàn)顯示,一家在加拿大的銀行借助征信系統(tǒng),處理貸款的時(shí)間從9天減少至3天;一家在荷蘭的銀行對(duì)小額貸款的時(shí)間由8小時(shí)降至15分鐘;一家在美國的銀行小企業(yè)貸款的平均處理成本從250美元減少到100美元。

對(duì)企業(yè)來說,由于納入了社會(huì)信用體系,提高了信息透明度,從而提高了銀行和企業(yè)貸款的可能性和決策效率,這有助于解決企業(yè)融資難的問題,同時(shí)也提高了企業(yè)和企業(yè)之間的信息的透明度,使更多的企業(yè)受惠。

對(duì)于整個(gè)社會(huì)而言,首先,利用征信系統(tǒng)遍布全國各地的網(wǎng)絡(luò)及其對(duì)企業(yè)信貸交易等重大經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的影響,可以提高法院、稅務(wù)、工商、海關(guān)等政府部門的行政執(zhí)法力度;其次,通過征信系統(tǒng)的約束性和影響力,培養(yǎng)和提高企業(yè)及個(gè)人遵守法律、尊重規(guī)則、尊重合同、恪守信用的意識(shí),提高社會(huì)誠信水平,建設(shè)和諧美好的社會(huì)。

關(guān)注信用記錄,打造“經(jīng)濟(jì)身份證”

第4篇

本刊訊 8月15日至16日,北京市檔案局組織召開了“基于異構(gòu)系統(tǒng)的電子檔案憑證性保障核心技術(shù)開發(fā)與應(yīng)用”課題中期總結(jié)暨評(píng)審會(huì)議。該課題是2011年12月市檔案局向北京市科學(xué)技術(shù)委員會(huì)申請(qǐng)立項(xiàng)的北京市科技計(jì)劃課題。經(jīng)課題組半年來的努力,課題按計(jì)劃得到有效推進(jìn),取得多項(xiàng)階段性研究成果。課題中期總結(jié)報(bào)告和階段性研究成果通過了以北京市檔案局(館)黨組書記陳樂人、局(館)長呂和順等同志為組長,以工業(yè)和信息化部電子工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化研究院信息技術(shù)中心主任高林、北京市豐臺(tái)區(qū)檔案局(館)局(館)長董化斌、北京市信息資源管理中心發(fā)展計(jì)劃部部長高順尉等專家為成員的專家組評(píng)審。

陳樂人對(duì)課題組的中期報(bào)告給予了充分肯定,認(rèn)為課題研究工作富有成效,報(bào)告全面明了、工作深入細(xì)致、人員得到鍛煉,對(duì)課題組的下一步研究工作提出了三點(diǎn)要求:一是課題的研究活動(dòng)要對(duì)我市檔案信息化工作產(chǎn)生強(qiáng)有力的指導(dǎo)作用;二是下半年要將通過研究所取得的成果落實(shí)到我市數(shù)字檔案館建設(shè)的實(shí)際操作層面;三是課題組要進(jìn)一步采取開放式研究方法,多借鑒、多學(xué)習(xí),要以虛心的態(tài)度取人之長、補(bǔ)己之短。

呂和順在總結(jié)講話中,肯定了課題組在理論、技術(shù)和實(shí)踐等方面所取得的突出成績,指出在信息化建設(shè)飛速發(fā)展的背景下,該課題的研究是非常重要和必要的。同時(shí)要求,下半年的研究任務(wù)較上半年更為艱巨,同志們要有緊迫感,我們的課題在創(chuàng)新性、實(shí)用性和復(fù)雜性等方面具有一定優(yōu)勢,課題組要明白肩負(fù)著的重要使命,大家任重而道遠(yuǎn)。

會(huì)上,課題組向與會(huì)專家詳細(xì)報(bào)告了課題的基本概況、階段目標(biāo)、研究任務(wù)完成情況、各研究組工作情況及主要成就、經(jīng)費(fèi)執(zhí)行情況、實(shí)施亮點(diǎn)及下半年工作重點(diǎn)等內(nèi)容。與會(huì)專家對(duì)課題研究工作及階段性成果進(jìn)行了評(píng)審,指出:該課題致力于破解基于異構(gòu)系統(tǒng)環(huán)境下的電子檔案憑證性保障難題具有重大的現(xiàn)實(shí)意義,對(duì)處于異構(gòu)系統(tǒng)環(huán)境下的電子檔案憑證性保障具有重要的參考價(jià)值,填補(bǔ)了我國在相關(guān)研究領(lǐng)域的空白;課題組詳細(xì)分析了國內(nèi)外數(shù)字檔案館的建設(shè)模式,立足北京實(shí)際,探索并首創(chuàng)了基于“云計(jì)算”技術(shù)的“區(qū)域性”數(shù)字檔案館建設(shè)方案,有望解決數(shù)字檔案館建設(shè)各自為戰(zhàn)的現(xiàn)狀,打破信息孤島,提升數(shù)字檔案館的戰(zhàn)略定位;課題的管理工作科學(xué)、有效,課題調(diào)研工作深入、需求分析詳盡、方案設(shè)計(jì)合理、技術(shù)攻關(guān)成效顯著,原型系統(tǒng)的研發(fā)工作起到了驗(yàn)證課題成果的應(yīng)有作用。最后,專家組一致認(rèn)為本課題組過去半年的研究思路科學(xué)、明確,課題管理措施完善、有力,課題成果豐碩、出色,課題中期總結(jié)報(bào)告全面、詳實(shí),希望課題組能夠繼續(xù)高質(zhì)量高效率地完成研究工作,取得預(yù)期的成果。

課題組長、北京市檔案局(館)副局(館)長陶水龍同志根據(jù)專家組的評(píng)審意見,在課題組內(nèi)部研討會(huì)中指出北京市的數(shù)字檔案館建設(shè)是全局性工作,課題組必須要配合好局(館)領(lǐng)導(dǎo)完成數(shù)字檔案館的建設(shè)任務(wù),并就課題組下一階段的研究方向、研究目標(biāo)和研究計(jì)劃等進(jìn)行了全面部署,提出了具體的工作要求。

第5篇

一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了,這段時(shí)間里,相信大家面臨著許多挑戰(zhàn),也收獲了許多成長,是時(shí)候在工作總結(jié)中好好總結(jié)過去的成績了。以下是小編整理的保安個(gè)人工作總結(jié),希望可以提供給大家進(jìn)行參考和借鑒。

保安個(gè)人工作總結(jié)120__年各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作已圓滿落下帷幕,我們將滿懷信心、齊心協(xié)力地開創(chuàng)20__年的新篇章。我部肩負(fù)著__公寓各區(qū)域的治安、消防、物業(yè)秩序維護(hù)管理及公司財(cái)產(chǎn)、人生安全等多項(xiàng)工作任務(wù),在20__年6月1日我部進(jìn)駐__公寓以來,在公司及項(xiàng)目各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷、強(qiáng)有力的帶領(lǐng)及其各部門全體員工的幫助和大力支持下,通過我部全體保衛(wèi)人員團(tuán)結(jié)一致、共同努力,為項(xiàng)目順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)提供了強(qiáng)有力的安全保障,圓滿完成了20__年度項(xiàng)目賦予我部門的各項(xiàng)工作任務(wù)。值此辭舊迎新之際,對(duì)我部進(jìn)駐__公寓的工作進(jìn)行回顧,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找不足,以利于在來年的工作中揚(yáng)長避短,再創(chuàng)佳績,現(xiàn)將我部具體工作情況總結(jié)

一、20__年區(qū)域安全保衛(wèi)狀況。

我部共有保安人員17名,在項(xiàng)目的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和決策,緊緊圍繞"抓隊(duì)伍建設(shè),樹公司形象"的服務(wù)理念,以確保"項(xiàng)目順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)提供強(qiáng)有力的安全保障"為宗旨。全年來,共發(fā)生重大治安案件及群體事2起(8月25日出現(xiàn)我部主管在日常管理過程中與成保人員發(fā)生沖突事件,導(dǎo)致成保人員集體罷工,在此次事故處理過程中,始終本著尊重事實(shí)的原則,采取謹(jǐn)慎、負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)參與者進(jìn)行了思想說服教育,并對(duì)相關(guān)責(zé)任人作出了嚴(yán)肅處理;9月8日因管理措施不力,出現(xiàn)電梯公司丟失電梯配重鐵事件,但在9月10日我部在巡視丟失電梯配重鐵現(xiàn)場時(shí)發(fā)現(xiàn),丟失得配重鐵又出現(xiàn)在原地。

此案目前公安機(jī)關(guān)正全力調(diào)查中);勸阻一起業(yè)主私自安裝衛(wèi)星電視接收器,及時(shí)制止散發(fā)小廣告6余起并將散發(fā)人員交到城管、平息斗毆事件3起,協(xié)助開發(fā)商解決民工討薪事件1起,為開發(fā)商、業(yè)主發(fā)現(xiàn)和消除各類不安全隱患上10余次,消防跑點(diǎn)演練1次,圓滿完成承擔(dān)大型活動(dòng)安全保衛(wèi)任務(wù)2次;通過我部全體保安人員的共同努力,隊(duì)伍發(fā)展不斷壯大,為項(xiàng)目順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)和物業(yè)安全作出了貢獻(xiàn),為有效保障管理處的正常經(jīng)營秩序提供了有力的保障。

二、堅(jiān)持預(yù)防為主,狠抓安全防范。

我部全體安保人員在立足現(xiàn)有條件下,充分利用監(jiān)控系統(tǒng)與人防結(jié)合,加強(qiáng)各區(qū)域的安全監(jiān)測,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)派人察看,立即處理。

1、實(shí)行"重點(diǎn)目標(biāo)重點(diǎn)管理,可疑分子跟蹤監(jiān)控"的原則。

堅(jiān)持以預(yù)防為主、主動(dòng)控制、措施有效、工作扎實(shí),特別是加強(qiáng)了開發(fā)商辦公區(qū)域、管理處辦公區(qū)域及物業(yè)區(qū)域的安全工作,嚴(yán)格落實(shí)來訪客登記制度。

2、嚴(yán)格落實(shí)安全保衛(wèi)工作責(zé)任制。

嚴(yán)格執(zhí)行逐級(jí)負(fù)責(zé)制,實(shí)行區(qū)域制管理,從而使各自職責(zé)更加明確、責(zé)任分明,發(fā)揮作用更加明顯。

保安個(gè)人工作總結(jié)2過去的__年,在公司上級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)下,做為物業(yè)公司保安部一員,以小區(qū)人、財(cái)、物安全防范為己任,以業(yè)主至上、服務(wù)第一為導(dǎo)向,認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作。為在新一年里將工作做得更好,現(xiàn)就__年工作體會(huì)總結(jié)如下:

1、遵章守紀(jì),注重禮貌禮節(jié)。

遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求,是各項(xiàng)工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮,并付實(shí)際行動(dòng),互相監(jiān)督遵守。服務(wù)行業(yè),禮貌禮節(jié)做得怎樣,是服務(wù)水平的體現(xiàn)。工作中做到勤問好、多敬禮、態(tài)度熱情、行為規(guī)范。

2、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

做為公司一員,服從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局,才能使集體團(tuán)隊(duì)發(fā)揮的能量。

3、迎接挑戰(zhàn)、行職責(zé)。

自年初,在上級(jí)部門信任與支持下,安排本人在保安部,這對(duì)于我來說是新的挑戰(zhàn)。為適應(yīng)新的工作要求,在熟悉掌握工作職責(zé)、要求的同時(shí),虛心向部門及領(lǐng)班請(qǐng)教,并在實(shí)踐中不斷領(lǐng)會(huì)。工作方法從嚴(yán)肅、說教向靈活、談心、關(guān)愛轉(zhuǎn)變,對(duì)工作中出現(xiàn)的問題和差錯(cuò),不隱瞞、及時(shí)上報(bào)、及時(shí)處理、有錯(cuò)必糾、有錯(cuò)必改、分析原因、改進(jìn)工作。同時(shí)貫徹上級(jí)部門的各項(xiàng)工作指示。如停車場管理應(yīng)及時(shí)檢查發(fā)現(xiàn)車輛存在問題[車身刮痕,特別是新痕,車窗未關(guān)等],及時(shí)通報(bào)車主或__X等處理方式,讓車主感受到小區(qū)保安員工作負(fù)責(zé)、到位.在上級(jí)部門督導(dǎo)下,各領(lǐng)班及班員的幫助、支持下,使工作順利進(jìn)行,較好地行了工作職責(zé)。

4、正確樹立服務(wù)意識(shí)。

目前,社會(huì)上部分人對(duì)保安從業(yè)人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,保安員只有正確樹立為業(yè)主提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、服務(wù)的服務(wù)意識(shí),為小區(qū)安全防范盡己之責(zé),才能將本職工作做好。

5、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,提高業(yè)務(wù)水平。

部門每日例會(huì):對(duì)存在的問題、解決方法及案例分析等是直接、有效的學(xué)習(xí);物業(yè)管理從業(yè)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí),收獲之一,進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到:掌握、了解并運(yùn)用有關(guān)法律法規(guī),是提供有效服務(wù)的保障;利用業(yè)余時(shí)間,上網(wǎng)了解、學(xué)習(xí)相關(guān)物業(yè)管理知識(shí)。通過各種方式的學(xué)習(xí)充實(shí)自己,使工作能力有所提高。

本人工作中還存在不少不足之處,如溝通、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺,執(zhí)行力還有待加強(qiáng)等。

__年,在公司“尊重他人、積極溝通、盡職盡責(zé)、不斷創(chuàng)新”的管理理念及“用心管理、用情服務(wù)、不斷為業(yè)主創(chuàng)造價(jià)值”的服務(wù)理念下,將為小區(qū)安全防范而繼續(xù)努力工作。

保安個(gè)人工作總結(jié)3一、保安組在園長領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,能安心工作,努力積極完成園長交代的各項(xiàng)工作任務(wù)。嚴(yán)格執(zhí)行門崗值班制度、學(xué)期合計(jì)來訪登記約80人次,其他業(yè)務(wù)約90人次,發(fā)放招生簡歷約50分,幼兒提早離園記錄約160人次,接收教職工郵寄快遞約180余件,學(xué)期幼兒接送車記錄約240余次。園區(qū)安全巡查記錄約150次。

二、消防安檢巡查、協(xié)助總務(wù)后勤搬木臺(tái)、柜、宿舍家具搬移、協(xié)助老師充氣籃球及其他工作,以及車場車輛秩序維持,協(xié)助園區(qū)做好接待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)參觀幼兒園的準(zhǔn)備工作。

三、監(jiān)督后勤職工打卡,制作職工、保安考勤月報(bào)表,幼兒入園、離園時(shí)確保出馬路交通管制,嚴(yán)格檢查接送工作。禮貌對(duì)待幼兒及家長,學(xué)期沒出現(xiàn)幼兒失蹤現(xiàn)象,未發(fā)生任何安全事故。

四、平時(shí)值勤重點(diǎn)看好監(jiān)控錄像情況,維護(hù)園區(qū)周邊設(shè)施工作,每天檢查公共設(shè)施、教學(xué)樓、宿舍樓消防設(shè)施等,并做好日常記錄。學(xué)期內(nèi)沒有發(fā)生火災(zāi)事故和嚴(yán)重治安案件,確保了園區(qū)內(nèi)教職工以及幼兒生命財(cái)產(chǎn)安全,使教學(xué)能有秩序順利進(jìn)行,完成了園長對(duì)學(xué)期保安工作的要求。

五、好人好事,本學(xué)期11月份,李少華巡邏時(shí)在沙池處拾到書包兩個(gè)交給賀助理,還給孩子家長。在某天下午5點(diǎn)十分左右,幼兒離園時(shí),小一班有家長領(lǐng)著幼兒在離園時(shí),在園門口廣場處,小孩跑步趕校車時(shí)把其母親絆倒,因此母親腳受傷不能走路,幼兒撞到頭部,頭部出血紅腫,李少華馬上搬兩把椅子給家長坐,并到醫(yī)務(wù)室拿冰袋給幼兒敷冰,稍后幼兒腫塊變小。后來李少華把家長扶送上處并送到醫(yī)院檢查,家長由于左腳髕骨裂,兩天后手術(shù),并在兩個(gè)星期后康復(fù)出院。因此保安受到圍觀家長的一致好評(píng)。

12月中旬,下午5點(diǎn)鐘左右李少華在當(dāng)班期間發(fā)現(xiàn)有一位60歲老人搭區(qū)內(nèi)穿梭巴到幼兒園門口,李少華即上前詢問情況,她說是來接小孩的,由于第一次來接小孩,不知道該怎樣才能接到幼兒,李少華帶其到助理辦公室接洽,了解清楚接小孩的程序。老人接到小孩之后李少華領(lǐng)其到對(duì)面候車點(diǎn)乘坐穿梭巴。

保安組今后工作努力向好的方面繼續(xù)學(xué)習(xí),把好的發(fā)揚(yáng)光大,不足的則改之,以更好地為廣大師生服務(wù),使幼兒園的一切業(yè)務(wù)蒸蒸日上,越辦越好。

保安個(gè)人工作總結(jié)420__年x商場在市(縣)局的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,抓住市場發(fā)展的良好機(jī)遇,不斷拓展業(yè)務(wù),提高服務(wù)水平和管理質(zhì)量,深化公司內(nèi)部改革,不斷加強(qiáng)保安隊(duì)伍素質(zhì)的培養(yǎng)。一年來,商場在經(jīng)營、完善管理、培訓(xùn)、組織機(jī)構(gòu)建設(shè)等方面都取得一些成績,服務(wù)質(zhì)量得到了社會(huì)的認(rèn)可,目前公司有員工x余名,服務(wù)客戶單位達(dá)x多家?,F(xiàn)將一年工作總結(jié)如下:

一、著力打造先進(jìn)的企業(yè)文化增強(qiáng)企業(yè)的核心力量。

企業(yè)文化是企業(yè)競爭力的源泉、是企業(yè)基業(yè)長青的不竭動(dòng)力。威遠(yuǎn)公司快速發(fā)展的步伐,一樣離不開優(yōu)秀的企業(yè)文化的支撐。為打造企業(yè)精品文化,公司工會(huì)積極組織人員撰寫了企業(yè)文化手冊(cè),深刻解讀企業(yè)文化的內(nèi)涵,并印制成冊(cè),分發(fā)到每個(gè)保安員手中,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)。樹立“用文化管企業(yè)”、“以文化興企業(yè)”的理念,努力用先進(jìn)的企業(yè)文化推動(dòng)企業(yè)的快速發(fā)展,提高企業(yè)的形象力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。同時(shí),公司工會(huì)在全體保安員中大力組織“弘揚(yáng)企業(yè)文化、樹立理想信念,爭做優(yōu)秀保安員的”演講比賽,展現(xiàn)保安員熱愛企業(yè)的樸素情感和奮發(fā)圖強(qiáng)的美好愿望,增強(qiáng)了企業(yè)的核心力量。

二、全面開展作風(fēng)紀(jì)律整頓活動(dòng)提高全員綜合素質(zhì)。

為切實(shí)增強(qiáng)保安員組織紀(jì)律觀念,提高全體人員的綜合素質(zhì),積極轉(zhuǎn)變保安服務(wù)工作作風(fēng),樹立良好的保安形象,形成爭先創(chuàng)優(yōu)的競爭氛圍,20_年x月初開始,公司集中開展了一次作風(fēng)紀(jì)律整頓活動(dòng)。公司副經(jīng)理親自特制定作風(fēng)紀(jì)律整頓工作實(shí)施方案、撰寫作風(fēng)紀(jì)律整頓學(xué)習(xí)材料,并帶頭學(xué)習(xí),建立談心制度,要求各部門負(fù)責(zé)人與員工進(jìn)行談心活動(dòng),及時(shí)掌握隊(duì)伍思想動(dòng)態(tài)。

通過學(xué)習(xí)、自檢、查擺,寫心得體會(huì),進(jìn)行自我剖析,改變員工隊(duì)伍中的消極思想,樹立正確的人生價(jià)值觀,保安員的素質(zhì)和修養(yǎng)得了一定的提高。公司堅(jiān)持周例會(huì),要求機(jī)關(guān)工作人員每月寫工作總結(jié)和隊(duì)伍思想動(dòng)態(tài)。及時(shí)發(fā)現(xiàn)隊(duì)伍中出現(xiàn)的苗頭性的問題,將問題解決在萌芽狀態(tài)。

三、健全崗勤隊(duì)伍管理機(jī)制充分發(fā)揮骨干帶頭作用。

完善崗勤大隊(duì)管理。崗勤大隊(duì)通過對(duì)所有的客戶單位進(jìn)行走訪,了解保安員的思想和工作動(dòng)態(tài),根據(jù)客戶單位的反饋意見,及時(shí)解決保安崗位上出現(xiàn)的問題,重新調(diào)整和編排八個(gè)崗勤中隊(duì),進(jìn)一步明確崗位職責(zé),發(fā)揮崗位中隊(duì)長、班長職務(wù)的職能作用,公司本著“公開、公平、公正”的評(píng)選原則,實(shí)行中隊(duì)長、班長競聘、推薦上崗制,并明確職務(wù)工資的作用。重新編排中隊(duì),規(guī)范服裝標(biāo)志佩戴、保安員編號(hào)等。

通過此次整改,保證了基層管理人員的素質(zhì),極大地發(fā)揮了基層負(fù)責(zé)人的崗位職能作用。為了達(dá)到提高隊(duì)伍素質(zhì)的目的,各中隊(duì)還根據(jù)自身的實(shí)際自行組織了一系列的崗中培訓(xùn)活動(dòng),中隊(duì)長每半月上報(bào)一次所管轄中隊(duì)各班組保安工作情況,以及處理問題的方式方法和結(jié)果;及時(shí)上報(bào)所轄崗位存在安全隱患及整改措施。通過這些舉措,使得崗勤大隊(duì)各中隊(duì)、班組無論是工作、紀(jì)律、思想上都有很大改觀,增強(qiáng)了隊(duì)伍凝聚力,確保崗勤隊(duì)伍的穩(wěn)定、安全、無事故發(fā)生。

四、拓展保安服務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)揮各部門職能作用做好輔警工作。

為充分發(fā)揮保安輔警作用,使保安作為有效載體,真正納入社會(huì)治安防控體系建設(shè)和社區(qū)警務(wù)戰(zhàn)略中,更好地為社會(huì)提供安保服務(wù)。20_年x月份,將公司原服務(wù)中心并入技防服務(wù)中心,成立技防服務(wù)中心,開展報(bào)警平臺(tái)業(yè)務(wù)。迅速完善公司安保服務(wù)功能。技防中心基礎(chǔ)設(shè)施從x月末開始正式投入運(yùn)營到現(xiàn)在有x個(gè)月時(shí)間,發(fā)展聯(lián)網(wǎng)報(bào)警戶x家,承接、安裝、改造了大小監(jiān)控工程x處。并得到了社會(huì)的認(rèn)可,前景看好。

這一年來,公司雖然取得了一些成績,但目前公司還有許多地方存在不足。如隊(duì)伍管理仍然出現(xiàn)一些松懈現(xiàn)象,公司規(guī)章制度仍有待完善的地方,招聘人員和隊(duì)伍穩(wěn)定方面還需進(jìn)一步下功夫,在以后的工作中積極探索和尋求的解決途徑。

保安個(gè)人工作總結(jié)520_年即將結(jié)束,審視自己一年來的工作,總結(jié)一年的得失,感觸良多。一年來,我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正自己的工作位置,時(shí)刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé)。作為一名保安員,但在我心中,恒寶小區(qū)就是我的家,領(lǐng)導(dǎo)就是我的家長,同事就是我的兄弟姐妹,小區(qū)的事就是我自己的事,我要精心守衛(wèi)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個(gè)家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。

保安是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。記得有位名人曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢(mèng)想打工,為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己?!币虼?,我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我們的每一項(xiàng)任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。

在部門李經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù),得到了住/租戶的滿意,同時(shí)也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。我們今年的工作是比較繁瑣的一年,有住/租戶的裝修施工,進(jìn)出的人員多且復(fù)雜,加上因當(dāng)前金融**浪潮的影響而愈加加劇了當(dāng)前治安形式的嚴(yán)峻,這都對(duì)我們的工作增加了壓力,在這種情況下我們加強(qiáng)了對(duì)進(jìn)出人員、施工人員的監(jiān)管和登記,加強(qiáng)巡樓的力度,把事故徹底消滅在萌芽狀態(tài)下,確保了小區(qū)的安全。

在工作之余,在部門的部署下,我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練,內(nèi)容包括,隊(duì)列訓(xùn)練,軍體拳等。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo),保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃,我剛開始時(shí)也和隊(duì)員一樣有怨言,覺得成天訓(xùn)練這個(gè)沒什么必要,但最終我明白要想有整體過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯的體能素質(zhì),沒有刻苦訓(xùn)練關(guān)鍵時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們“養(yǎng)兵千日、用兵一時(shí)”的作用呢?所以我們一直堅(jiān)持。作為保安還是一名義務(wù)的消防員,今年在部門組織的幾次消防安全培訓(xùn)和發(fā)生火災(zāi)時(shí)的應(yīng)急處理方案中,能認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄,掌握消防知識(shí),結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施,定期組織人員進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作,以“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,確保住/租戶的生命財(cái)產(chǎn)和安全。

在工作生活當(dāng)中本人在一年的總結(jié)如下:

1、堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)并執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和指示精神,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在第一位。

2、認(rèn)真對(duì)待并堅(jiān)決完成部門交給的各項(xiàng)工作任務(wù),積極協(xié)助主管做好班組的日常工作,并為班組的建設(shè)出謀劃策。

3、工作中不怕吃苦受累,勇挑重?fù)?dān),主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練自己的意志,增長自己的才干;

并勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),不斷追求更大的進(jìn)步。

4、加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,不斷積累,勇于開拓。

在理論學(xué)習(xí)的同時(shí)注意講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己扎實(shí)的理論 功底、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)、周密的組織能力、機(jī)智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力;并虛心好學(xué),不斷地向部門主管請(qǐng)教取經(jīng),吸取他們的成功經(jīng)驗(yàn),不斷鞭策自己使自己有學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo)。

5、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防方針,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施,并加強(qiáng)消防知識(shí)的培訓(xùn),提高防火意識(shí),掌握消防設(shè)備的操作方法,確保安全。

以上是我在一年中做得好的方面,縱觀一年的工作,客觀自我剖析,自己也存在以下不足之處,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng),以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。

1、工作當(dāng)中有松懈。

第6篇

總結(jié)所要反映的是全局工作或某項(xiàng)工作的全貌,所以在內(nèi)容安排上要考慮到方方面面,全局工作不能遺漏哪個(gè)方面,單項(xiàng)工作不能遺漏哪個(gè)環(huán)節(jié),否則就會(huì)影響工作總結(jié)的客觀性和全面性。下面就讓小編帶你去看看經(jīng)營管理工作總結(jié)報(bào)告范文5篇,希望能幫助到大家!

經(jīng)營管理工作報(bào)告1伴隨著比較緊湊但不太緊張的工作節(jié)奏,____年就這樣快接近尾聲,經(jīng)過這一年的不太忙碌的工作,卻又有很多所感所悟,深知好記性不如爛筆頭,就一定要把自己淺薄的一些體會(huì)用樸實(shí)的文字羅嗦下來。

對(duì)于工作這個(gè)詞,是潛移默化的接受的,自____年7月份從學(xué)校畢業(yè),帶著一身稚氣來到公司參加工作。從開始的對(duì)工作環(huán)境的茫然,到后來把工作這個(gè)概念強(qiáng)加到自己的觀念中,從廠里的一線上升到制造公司的生產(chǎn)管理,從一個(gè)眼光狹小的畢業(yè)生慢慢的樹立起全局的系統(tǒng)觀念,我在一步步成長起來。

沒有太多宏偉的高瞻遠(yuǎn)矚,也沒有過于細(xì)膩的深切體會(huì),只是在這一年中的一些瑣碎的想法和話語,分為不太清楚的幾方面在下面慢慢道來

一、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),作好本職工作

____年2月,我在偉裕學(xué)習(xí)生產(chǎn)管理方法。由于自身對(duì)fpc知識(shí)和管理知識(shí)的欠缺,初期就表現(xiàn)出了對(duì)工作的盲目以及被動(dòng)排斥,給自己的崗位學(xué)習(xí)造成了極大的阻礙。后來經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的及時(shí)引導(dǎo),加上自我深入到生產(chǎn)現(xiàn)場對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了進(jìn)一步的感性認(rèn)識(shí),在經(jīng)過幾次的思想調(diào)整過后,就逐漸的適應(yīng)了生產(chǎn)管理的工作節(jié)奏和工作環(huán)境。也有了初步的認(rèn)識(shí)。慢慢的,通過每天到生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行學(xué)習(xí)和觀察,這樣,我對(duì)產(chǎn)品就有初步的了解了。

在了解了產(chǎn)品之后,接下來就是管理了。制造部門作為生產(chǎn)系統(tǒng)的核心管理部門,生產(chǎn)計(jì)劃便是生產(chǎn)能順利開展起來的靈魂,作好生產(chǎn)計(jì)劃也是一個(gè)生產(chǎn)管理者的必備素質(zhì)。優(yōu)秀的生產(chǎn)計(jì)劃必須要具備良好的可執(zhí)行性、合理客觀的生產(chǎn)周期以及應(yīng)對(duì)偏差的糾正性。要作出這樣一份優(yōu)秀的生產(chǎn)計(jì)劃,作為生產(chǎn)管理者,首先要了解產(chǎn)品的工藝路線,然后根據(jù)現(xiàn)場的設(shè)備能力和人員配備情況,還要能預(yù)計(jì)在實(shí)際生產(chǎn)中的突況,綜合判定生產(chǎn)周期,并在計(jì)劃的執(zhí)行過程中要及時(shí)跟蹤以及時(shí)糾偏。

在擁有了編制生產(chǎn)計(jì)劃的能力后,要想計(jì)劃在分廠能夠正在的落實(shí)下去,除了計(jì)劃本身的優(yōu)質(zhì)性,我們更需要具有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。由于公司的各管理人員在年齡、性格、文化水平存在較大差異,再加上他們的地域文化差異,就使得他們處理對(duì)待事情的方式方法不盡相同,這就要求我們必須要學(xué)會(huì)和多種不同類型的人員正確溝通交流,并在此過程中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷增強(qiáng)自己的協(xié)調(diào)能力。

當(dāng)然,要想成為一名優(yōu)秀的管理者,還必須掌握常用的現(xiàn)代辦公軟件,以及學(xué)習(xí)其他優(yōu)秀的管理方法。在這方面,我平時(shí)除了學(xué)習(xí)一些常用的文字、圖像處理軟件外,還在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,開始接觸一些專業(yè)的生產(chǎn)管理方面的書籍,雖然現(xiàn)在收效甚微,但對(duì)我以后的發(fā)展是大有幫助的。

二、理論聯(lián)系實(shí)際,在實(shí)踐中成長

無論我們的理論知識(shí)多么豐富,最后都是要回歸到實(shí)踐中來,因?yàn)楣ぷ鞅旧砭褪菍?shí)踐性的。

在以前談到理論聯(lián)系實(shí)際,就會(huì)潛意識(shí)的理解為把書面的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為被動(dòng)的動(dòng)作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn),以前的想法都是片面的或形而上學(xué)的,因?yàn)橐郧八伎紗栴}都是基于完全的理論之上,沒有真正觸碰到實(shí)踐的東西,才會(huì)導(dǎo)致理解結(jié)果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實(shí)際的工作,并在工作中去處理以一些問題,才發(fā)現(xiàn)理論和實(shí)際其實(shí)是相輔相成的,理論聯(lián)系實(shí)際本事是應(yīng)該具備主觀能動(dòng)性的,理論和實(shí)踐又是一個(gè)長時(shí)間的互相轉(zhuǎn)化的過程。

我們的實(shí)踐需要以理論作為基石,然后在理論基礎(chǔ)上去探索和實(shí)施;而我們?cè)趯?shí)踐過程中又不斷的進(jìn)行總結(jié)和思考,為自己的理論知識(shí)補(bǔ)充鮮活的營養(yǎng)。理論和實(shí)踐又是一個(gè)長時(shí)間的互相轉(zhuǎn)化的過程,冰凍三尺,非一日之寒。經(jīng)過漫長的實(shí)踐,自己在編制計(jì)劃和到其他部門處理協(xié)調(diào)事情上都有了明顯的進(jìn)步,每次遇到困難時(shí),我就虛心系向別人請(qǐng)教,事后自己又歸納總結(jié),不斷的改進(jìn)自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會(huì)在今后的工作中不斷的歷練和提升的。

經(jīng)營管理工作報(bào)告210月份我區(qū)認(rèn)真貫徹執(zhí)行細(xì)化管理,積極響應(yīng)集團(tuán)公司號(hào)召,在礦黨委、礦行政、礦專業(yè)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步深化精細(xì)化管理,從實(shí)際出發(fā),積極探索新思路、新方法,工作都取得了較好的成績。

現(xiàn)將10月份的工作總結(jié)如下:

(一)精細(xì)化管理考核A卡的執(zhí)行情況

為確保精細(xì)化管理工作的順利開展,我區(qū)在此基礎(chǔ)上健全、完善了A卡考核,并制定了嚴(yán)格細(xì)致的管理制度。

(1)我區(qū)所有出勤人員必須持有A卡,作為當(dāng)天工作考核依據(jù),否則將計(jì)一分,并聯(lián)責(zé)工長予以10元的罰款。

(2)在考核項(xiàng)目點(diǎn)檢制、正規(guī)操作、遵章守紀(jì)、危險(xiǎn)源辨識(shí)、定置化管理、聯(lián)責(zé)聯(lián)保中做了詳細(xì)的考核標(biāo)準(zhǔn),使各項(xiàng)工序更有清晰度。

(3)自評(píng)得分要求每一名員工在工作中自我考核,自我評(píng)價(jià),并且簽字;班長考核和安質(zhì)員考核能夠嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分,并且簽字。

(4)能夠按要求在扣分欄中寫明扣分原因,做到了因果聯(lián)系。

(5)當(dāng)班工作總結(jié)、事故記錄做到了詳細(xì)記錄其工作內(nèi)容和工作量以及有無事故情況,認(rèn)真填寫了聯(lián)責(zé)區(qū)域和聯(lián)責(zé)人。

(6)對(duì)現(xiàn)場存在的隱患能及時(shí)匯報(bào)與隱患臺(tái)帳形成閉合。

(7)每一個(gè)崗位工能夠?qū)υO(shè)備點(diǎn)檢情況進(jìn)行不少于2次點(diǎn)檢發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。

(二)精細(xì)化管理考核B卡的執(zhí)行情況

(1)B卡由安質(zhì)員填寫,能清楚的反映施工地點(diǎn)、班組、日期、班次、進(jìn)尺、工程質(zhì)量、零星工程、車皮考核、物料考核、員工出勤考核、綜合考核評(píng)分、實(shí)際得分等情況。

(2)施工人員B卡中三工轉(zhuǎn)換由核算員根據(jù)考核分____%評(píng)出,分為甲級(jí)員工,最低分為丙級(jí)員工,其余為乙級(jí)員工,并對(duì)甲、乙員工當(dāng)天獎(jiǎng)罰,實(shí)現(xiàn)了三工轉(zhuǎn)換。

(三)精細(xì)化管理考核C卡的執(zhí)行情況

能夠按照要求將B卡所得分填寫到C卡中,每月月底統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)獎(jiǎng)罰及保勤考核,形成了A、B、C三卡互動(dòng)。

綜上所述,我區(qū)在4月份精細(xì)化管理中構(gòu)筑了一道較為完善的精細(xì)化管理考核網(wǎng)絡(luò),將各級(jí)管理人員和職工的責(zé)任落實(shí)到實(shí)處,從而增強(qiáng)了職工的安全意識(shí),為精細(xì)化管理考核奠定了基礎(chǔ)。

經(jīng)營管理工作報(bào)告3在日式酒吧里工作了一段時(shí)間,現(xiàn)在靜下來好好想想自己工作中存在的不足,并簡單總結(jié)一下在以后的工作之中應(yīng)該注意的事情。

1,責(zé)任感。只有擁有責(zé)任感才能把事情做好,把事情做得更加完善,而不是簡單的機(jī)械運(yùn)動(dòng),才不會(huì)會(huì)簡單拘泥于具體的任務(wù),忘記了其他方面。

2,做事主動(dòng)。在過程中不能出現(xiàn)任務(wù)相互推諉的現(xiàn)象。要積極主動(dòng)去做自己應(yīng)該去做的事情,但有一點(diǎn),不要太熱心總是在同一件事情上填補(bǔ)別人的空缺,暫時(shí)補(bǔ)一下沒問題,應(yīng)該做的是向BOSS反映,這是他管理上的問題。不然會(huì)吃力不討好。在其位,謀其政。只有這樣分工才會(huì)明確,管理體制才會(huì)更加完善,人人受益。

3,要?jiǎng)?chuàng)造性完成任務(wù)。這一點(diǎn)是與素質(zhì)班提倡的“創(chuàng)造性完成工作”如出一轍。就是要明白BOSS交給你任務(wù)的意圖,到懂得他表達(dá)的意思

。例如,老板說你負(fù)責(zé)那個(gè)房間的桌子還不夠光亮,那么你就不僅僅要解決的是桌子,應(yīng)該再想一下整個(gè)衛(wèi)生做的怎么樣。把自己的衛(wèi)生在檢查一遍,哪里還沒有打掃到,哪里還沒有打掃干凈。有時(shí)候可是這從BOSS的角度去想一下。

4,主動(dòng)學(xué)習(xí)。無論是你身在何處,都有各種各樣的機(jī)會(huì)去學(xué)習(xí),你的工作總可以做得更好,學(xué)習(xí)的不僅僅是你的本職工作,還有其它方面的,還有,經(jīng)營,管理等等,你要是經(jīng)歷,你怎么分配人員,協(xié)調(diào)工作。你要是BOSS怎么形成盈利模式,怎么吸引客服等等。所謂“學(xué)無止境”。當(dāng)然,前提是你要有一顆不安分的心。

5,對(duì)于所在的公司有一些建議時(shí),請(qǐng)委婉,平和。這是從一位同事身上看到的。他在工作上的表現(xiàn)沒話說,佩服之至,對(duì)如何管協(xié)調(diào)好工作很有見地,就是有點(diǎn)心高氣傲。在開會(huì)時(shí)總是打斷經(jīng)理的講話,還不斷反駁。結(jié)果經(jīng)理也不怎么待見,因此會(huì)失去和一位優(yōu)秀的人學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。畢竟混到經(jīng)理的位置也還是需要鐵打鐵的實(shí)力的。所以請(qǐng)你認(rèn)真、友好,真誠地提出你的建議,不要尖酸刻薄地反唇相譏,竟然是來把問題解決更好的,為什么不徳理服人?

以上這些都是自己在工作工程當(dāng)中贏基本具備的幾點(diǎn),可能要把事情做得更加美好,只是其中幾點(diǎn)罷了。另外在停留上海的一個(gè)月里,還有很多不足:

1,時(shí)間沒有好好利用。在工作的時(shí)候,一天24小時(shí),平均8個(gè)小時(shí)的工作,11個(gè)小時(shí)的睡眠,再除掉兩個(gè)小時(shí)的吃飯和洗漱,還有3個(gè)多小時(shí)是荒廢的?;旧鲜窃谫囋诖采贤媸謾C(jī),提前到店里面去玩,在寢室看電影,有時(shí)會(huì)還會(huì)打撲克。每天更笨沒有去想抽時(shí)間去學(xué)習(xí)。雖然后來去文化中心學(xué)習(xí),但是此前的狀態(tài)已經(jīng)持續(xù)將近半個(gè)月,而總共才有一個(gè)月。

2,未能及時(shí)反思自己在工作中存在的問題,雖然有時(shí)會(huì)想一下,但不透徹。糊糊涂涂干了一個(gè)月,沒能及時(shí)靜下來好好反思一下。雖然還是想了,但過期了的效果不明顯。

3,未主動(dòng)學(xué)習(xí)。

4,人太沉默了,一點(diǎn)不活躍。雖然在努力工作,但是在休息之余和阿姨相處無言。感覺一點(diǎn)話題都沒有,我關(guān)注的東西他們一點(diǎn)不感興趣,他們感興趣的我一點(diǎn)不感冒。但生活畢竟是生活,不存在有沒共同語言的問題,幽默風(fēng)趣也不是部分人的專利,安心去學(xué)便可。應(yīng)該在以后的各種場合主動(dòng)去搭話,讓自己變得更加健談。

經(jīng)營管理工作報(bào)告4本人對(duì)貴司董事及公司領(lǐng)導(dǎo)給予良好的工作平臺(tái)及合作機(jī)會(huì)表示十分的感謝!對(duì)各部門經(jīng)理骨干及廣大員工的積極配合表示崇高的敬意!回顧將近一年以來的工作。大體上能有效地按計(jì)劃實(shí)施各項(xiàng)工作任務(wù),為今后在業(yè)務(wù)開拓中更好地?fù)P長避短,現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)總結(jié)如下:

一、管理成效

1、細(xì)心領(lǐng)會(huì)____公司企業(yè)文化,迅速融入公司管理團(tuán)體。

2、具有較敏銳的管理觸覺和職業(yè)經(jīng)理人的工作境界,戰(zhàn)略思維明確清晰,工作態(tài)度及生活作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),在團(tuán)隊(duì)中能起到“領(lǐng)頭羊”的作用。

3、能按公司董事及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和意圖統(tǒng)領(lǐng)物業(yè)公司全局工作,在一手抓管理、一手抓經(jīng)營的同時(shí),利用《____資訊》溝通宣傳平臺(tái)和舉辦各種活動(dòng)的契機(jī),全力配合宣導(dǎo)____企業(yè)文化,營造良好的文化氛圍。

4、深入調(diào)研各小區(qū)管理現(xiàn)狀,科學(xué)分析公司的管理機(jī)制,客觀診斷各種問題,熟悉和掌握公司整體運(yùn)作,尋找改善和提升管理服務(wù)質(zhì)量的可行辦法,運(yùn)籌和整合公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,緊密圍繞“創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)生活空間”經(jīng)營理念,在全局工作中,全力推行產(chǎn)業(yè)化管理模式(特點(diǎn):標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、科學(xué)化)。

通過將近一年以來的努力和實(shí)施,各小區(qū)的管理基本能在原有基礎(chǔ)上步入正軌,并達(dá)到良性循環(huán)。

5、根據(jù)工作調(diào)研綜合報(bào)告,建立物管服務(wù)新牌子,合理調(diào)整物業(yè)公司組織架構(gòu),通過合法手續(xù)途徑,將“____市____居物業(yè)管理有限公司”改為“____市____物業(yè)管理服務(wù)有限公司”,在公司旗下各個(gè)樓盤中,實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、統(tǒng)一的經(jīng)營管理模式,對(duì)外展示統(tǒng)一形象,為企業(yè)的全面升級(jí)啟動(dòng)了新的動(dòng)力。

6、規(guī)范了公司的物業(yè)管理文本,密切配合營銷工作。

根據(jù)國家和地方的物業(yè)管理政策法規(guī),并結(jié)合本公司各樓盤實(shí)際情況,會(huì)同營銷部商討和編制了《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》、《管理公約》、《裝修手冊(cè)》等文本。從____年9月份開始,按業(yè)務(wù)流程要求,在____華庭和____花園中正常頒發(fā)和執(zhí)行,彌補(bǔ)了既往在操作上存在的各種欠缺,為今后的管理避免了各種被動(dòng)。

7、建立和完善了部分的管理規(guī)章和作業(yè)流程,在貫徹實(shí)施中認(rèn)真監(jiān)督。

____物業(yè)公司從統(tǒng)一管理以來,先后制定的管理制度(規(guī)定)共8份,操作規(guī)程(流程)共23份。在操作上,有章可循、步調(diào)一致。

8、按ISO操作指導(dǎo)原則,建立了____物業(yè)管理服務(wù)有限公司《服務(wù)質(zhì)量管理體系》,根據(jù)各板塊工作情況設(shè)定明確工作指標(biāo),對(duì)體系的內(nèi)容組成和操作要求于____年12月底對(duì)領(lǐng)班級(jí)以上的人員實(shí)行了專題培訓(xùn),為____年的質(zhì)量管理鋪好工作基礎(chǔ)。

9、高度重視員工培訓(xùn),努力提高員工業(yè)務(wù)水平。

根據(jù)公司發(fā)展要求,先后編寫了《管理與服務(wù)》、《物管政策法規(guī)》、《禮儀常識(shí)》、《____禮儀》等培訓(xùn)講義,并與營銷部門聯(lián)合舉辦了相應(yīng)的培訓(xùn)活動(dòng),在一定程度上收到了良好效果。尤其在2007年12月份,為提高管理人員的消防意識(shí)和管理能力,公司還派出了物業(yè)公司管理人員共6人到市消防局進(jìn)行了為期3天的業(yè)務(wù)培訓(xùn),并通過考核考試,各獲取《消防安全資格證書》。

10、強(qiáng)化各小區(qū)清潔衛(wèi)生管理,對(duì)各樓盤、各區(qū)域工作范圍合理分工,明確工作時(shí)段安排和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),將具體工作落到實(shí)處,責(zé)任到人,加強(qiáng)了各管理處現(xiàn)場跟進(jìn)檢查驗(yàn)證工作,維護(hù)了大局環(huán)境的整潔達(dá)標(biāo)。

11、在綠化管理方面,配置了部分較先進(jìn)的操作機(jī)械,實(shí)行統(tǒng)一管理和調(diào)配使用,對(duì)三個(gè)樓盤綠化植物、草坪修剪和養(yǎng)護(hù)工作,要求____于每月5日前提交完整的工作計(jì)劃,通過審核后,分發(fā)到各管理處負(fù)責(zé)人跟進(jìn)督導(dǎo)完成相應(yīng)工作。

在機(jī)械操作方面,指定專人須經(jīng)過嚴(yán)格的現(xiàn)場培訓(xùn)后,方可操作,明確了工作責(zé)任人,克服了過去多人隨意操作,機(jī)械屢修屢壞的現(xiàn)象,在人力物力上,實(shí)現(xiàn)了資源共享目的,在工作效率上,得到了一定的提高。

12、在保安管理上,實(shí)行統(tǒng)一招聘、培訓(xùn)和調(diào)配。

20____年度,____的治安環(huán)境較為嚴(yán)峻,尤其是____地段的治安環(huán)境較為復(fù)雜,但在我們公司旗下的三個(gè)小區(qū)內(nèi),沒有發(fā)生過一宗典型的治安刑事或消防火災(zāi)事故,維護(hù)了各小區(qū)良好的治安局面。

13、在設(shè)備設(shè)施維護(hù)方面,沒有任何一宗人為事故現(xiàn)象,各項(xiàng)主要設(shè)施運(yùn)行正常有序。

14、在10月底,將三個(gè)樓盤的業(yè)主房屋檔案資料實(shí)行統(tǒng)一管理,設(shè)立了物業(yè)公司檔案資料室,對(duì)各種資料進(jìn)行分門別類管理,建立了規(guī)范的文件標(biāo)識(shí),存放整齊。

15、在10月份中,督導(dǎo)完成____花園7、8幢驗(yàn)收接管及交樓工作,協(xié)調(diào)做好該區(qū)域的汽車位建設(shè)共19個(gè),現(xiàn)已分配使用了15個(gè)。

16、督導(dǎo)____華庭管理處完成了二期車位的劃分劃線工作,跟進(jìn)完成了地面鐵欄工程(鐵欄總長度392米,露天小車位29個(gè),露天摩托車位23個(gè)),在10月份已正常執(zhí)行收費(fèi)。

17、在12月份中,督導(dǎo)____華庭管理處完成了26--29幢驗(yàn)收按管及交樓工作。

18、將三個(gè)樓盤日常工作的“會(huì)議類”、“計(jì)劃總結(jié)類”、“物業(yè)例檢類”列入公司《議事日程》,強(qiáng)化現(xiàn)場工作管理,截止2007年12月底,在三個(gè)樓盤中,基本清理解決了各樓梯底、樓梯通道、天臺(tái)頂各種各雜物亂堆亂放現(xiàn)象。

尤其是對(duì)____居的整治中,工作效果較為顯著。

19、根據(jù)董事辦指引和要求,組織____居業(yè)主委員會(huì)主要成員召開業(yè)務(wù)工作座談會(huì)議,聽取業(yè)委會(huì)各種寶貴意見,為公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供各種可靠的參考信息,加深了公司與業(yè)委會(huì)的感情聯(lián)略,在某種程度上,促進(jìn)了業(yè)務(wù)工作的正常開展。

20、在招聘用工方面,密切配合行政人事部工作,對(duì)面試考核嚴(yán)格把關(guān),確保人事作業(yè)和崗位工作正常運(yùn)作。

21、強(qiáng)化員工工作紀(jì)律,果斷地處理了個(gè)別不稱職的管理人員及個(gè)別員工,加強(qiáng)了巡崗檢查工作制度,降低了員工違規(guī)機(jī)率,維護(hù)正常工作秩序。

經(jīng)統(tǒng)計(jì)顯示和對(duì)比,9--10月份,對(duì)違規(guī)員工處罰處理共44宗(扣罰金額共625元),獎(jiǎng)勵(lì)1宗(獎(jiǎng)金25元);11--12月份,對(duì)違規(guī)員處罰處理共19宗(扣罰金額共445元);獎(jiǎng)勵(lì)2宗(獎(jiǎng)金60元)。

23、理清____居各種欠費(fèi)亂帳,加大費(fèi)用追繳力度,在追收費(fèi)用方面取得較好成效。

公司調(diào)任____負(fù)責(zé)____居經(jīng)理工作以來,從2017年____月____日實(shí)施追收,通過各方面努力,至20____年____月底,將____元的欠款老帳追回了____元。截止20____年____月____日,經(jīng)清盤統(tǒng)計(jì)顯示,三個(gè)月以上的住宅類欠款為____元;商鋪類欠款為____元;20____年11--12月份欠款部分為____元;三項(xiàng)欠款總金額為____元。

24、在____華庭和____花園停車收費(fèi)管理方面,規(guī)范了《停車租賃協(xié)議書》,明確了“停車場管理規(guī)定”,杜絕了各種管理漏洞。

二、不足之處

1、因前期階段側(cè)重于務(wù)實(shí)性工作拓展,在團(tuán)隊(duì)形象建設(shè)中抓管和重視不夠理想,盡管在也操作上作了一定的努力,從表象上看,改觀進(jìn)度似乎緩慢,加上原有隊(duì)伍的朝氣較為低落,在人們感覺和印象中很一般,所以,人們對(duì)整體形象和感觀評(píng)價(jià)方面還打了一定的折扣(如:保安衣裝視覺形象較差、服務(wù)前臺(tái)衣裝沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)等因素尚未改善)。

2、管理層人員雖有一定的進(jìn)步,但工作意識(shí)及步伐尚未跟上公司的發(fā)展要求,尤其在執(zhí)行力、監(jiān)督力方面還是比較軟弱,勇于承擔(dān)責(zé)任的人不多。

3、前臺(tái)信息管理及設(shè)備配置不夠完善,至今的物業(yè)管理軟件尚未配置到位。

針對(duì)現(xiàn)有三大樓,在資料管理、收費(fèi)管費(fèi)、房屋管理、車場車位管理、設(shè)備管理等方面,還是運(yùn)用手工操作,信息反饋比較緩慢。

4、業(yè)務(wù)公關(guān)及外聯(lián)工作有些做得不夠,業(yè)務(wù)信息、管理信息等行業(yè)動(dòng)態(tài)不夠靈通。

例如:上級(jí)對(duì)保安人頭管理費(fèi)的征收問題,應(yīng)是典型的例子,以本人經(jīng)驗(yàn)淺見,如果我司平時(shí)注重與公安機(jī)關(guān)的主管領(lǐng)導(dǎo)或關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)有密切溝通,那么其屬下的保安公司應(yīng)不敢過多的干預(yù)。再者,____物業(yè)公司每年度被市建設(shè)局或市房協(xié)通知參加的研討會(huì)議太少,在上級(jí)主管部門印象中不夠深刻,所以,對(duì)我司的重視和業(yè)務(wù)指導(dǎo)顯然不夠。

三、今后展望

1、按公司董事指導(dǎo)思想,根據(jù)2005年度經(jīng)營管理工作計(jì)劃開展全方位的管理服務(wù),實(shí)現(xiàn)預(yù)定管理目標(biāo)。

2、抓好軟、硬件管理,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象。

3、持以之恒地抓好“服務(wù)質(zhì)量管理體系”運(yùn)行與管理,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,樹立業(yè)主良好口碑。

4、加強(qiáng)管理層人員服務(wù)意識(shí)和成本意識(shí),充分發(fā)揮集體聰明才智,勇于開拓創(chuàng)新,為締造____企業(yè)品牌出謀獻(xiàn)策,為企業(yè)的全面升級(jí)共同努力。

以上績效,離不開公司董事及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)支持關(guān)懷和正確指導(dǎo),更離不開廣大同仁的努力拼搏和積極配合。在新的一年里,____物業(yè)管理服務(wù)有限公司的全盤工作,在原有的資源基礎(chǔ)上,有著得力的公司領(lǐng)導(dǎo)核心支持指導(dǎo)下,有著廣大員工的共同努力和密切配合下,我相信,公司的整體業(yè)績一定獲得更繁榮昌盛!

經(jīng)營管理工作報(bào)告5時(shí)光如梭,20____年即將過去,回顧自己在這一年來的工作,收獲和感觸頗多。本人有幸得到公司的信任和認(rèn)可,提升我為經(jīng)營管理一部副班長一職,使我在工作中得到了鍛煉和積累了管理經(jīng)驗(yàn)。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和指導(dǎo)及各位同事的協(xié)助下,憑著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,圓滿完成了公司給予的各項(xiàng)工作?,F(xiàn)就20____年度工作、思想情況向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:

一、本年度主要工作

1、2月份,代表____集團(tuán)參加電視臺(tái)表演《勇士》,得到領(lǐng)導(dǎo)一致好評(píng)。

2、2月14日情人節(jié)抽獎(jiǎng)活動(dòng)的宣傳工作,促進(jìn)了商場銷售。

3、2月29日參與維穩(wěn)綜治計(jì)生簽約大會(huì)。

4、3月1日----6月10日期間,調(diào)往物業(yè)部參與前后門改造監(jiān)督工作,成立監(jiān)督小組,主要由____、____和我負(fù)責(zé)。

主要有4個(gè)防護(hù)工作,包括人流出入的安全、施工人員的防護(hù)、晚上施工安全、自然災(zāi)害。期間施工順利進(jìn)行,施工人員零違規(guī)。前后門改造工作圓滿竣工。

5、4月15日參與商場紀(jì)律教育會(huì)議,內(nèi)容包括:中層管理人員的培訓(xùn)內(nèi)容,為什么要解放思想,堅(jiān)持四個(gè)一致,反對(duì)自由主義。

6、4月22日,副班長以上管理人員和行政人員發(fā)表了對(duì)《解放思想,反對(duì)自由主義》的心得體會(huì)。

總結(jié)出解放思想,反對(duì)自由主義,在日常管理,要有創(chuàng)新管理,提出日常文件與實(shí)際結(jié)合起來,與信息管理結(jié)合,提高工作效率。

7、5月7日,提出公司指導(dǎo)書《商品質(zhì)量管理規(guī)定》和《退換貨管理實(shí)施規(guī)定》的修改工作,主要由____、____和我負(fù)責(zé)。

8、6月1日起,我商場禁止使用塑料袋,只能使用環(huán)保膠袋,認(rèn)真做好監(jiān)督工作。

9、6月30日參與長城信用卡在我商場進(jìn)行積分消費(fèi)的培訓(xùn)工作。

10、7月份,提出關(guān)于提高_(dá)___專柜銷售的建議,但因期間下雨天較多,推廣活動(dòng)效果不明顯,且促銷讓利不多,價(jià)格偏低,令銷售提升不大。

11、9月份____期間的維穩(wěn)工作,做好安全防范。

12、9月份協(xié)助撤場專柜和裝修工作,配合物業(yè)部場地調(diào)整。

由于裝修期間噪音和灰塵的影響,做好對(duì)旁邊柜臺(tái)的解說工作。

13、10月8、9日參與公司舉辦的“____金秋歡樂夜”,是其中一名舞蹈演員。

整個(gè)晚會(huì)的表演非常成功。

14、10月10日參與集團(tuán)公司舉辦的“趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)”。

主題是:我參與,我快樂。

15、11月份,副主任以下人員年度考核,通過合理評(píng)價(jià),更好推動(dòng)公司發(fā)展。

16、每月中旬做好綜合大檢查,內(nèi)容包括員工的儀容儀表、經(jīng)營范圍、有無中文標(biāo)示、倉庫擺放要求等。

17、每月3期組織新入職員工的崗前培訓(xùn),總共培訓(xùn)9期,共80余人。

18、每月下旬,由梁文毅和我負(fù)責(zé)消防器材和應(yīng)急燈的檢查。

19、每天負(fù)責(zé)早會(huì),傳達(dá)公司文件和精神。

二、本年度的思想情況

1、堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真執(zhí)行公司的經(jīng)營管理工作,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作中,始終把維護(hù)公司利益放在第一位。

2、遵循公司的經(jīng)營理念“效益第一,實(shí)現(xiàn)共贏”及服務(wù)理念“標(biāo)準(zhǔn)服務(wù),真品真心”,以公司企業(yè)文化精神為中心,有意識(shí)培養(yǎng)員工的凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神,讓員工感受到公司的的集體榮譽(yù)。

3、以身作則,帶頭遵守公司的規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作,給員工樹立良好的榜樣。

4、在工作中嚴(yán)格管理,處理問題公平、公正,有錯(cuò)就罰,大膽管理,樹立威信。

5、主動(dòng)關(guān)心員工的工作、生活和心理狀況,加強(qiáng)溝通管理,贏得員工對(duì)我的信任。

6、不斷要求上進(jìn),希望在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中都有不同程度的感悟和提升,并以此激發(fā)大家在工作中體現(xiàn)自身價(jià)值,感受人生樂趣。

以上是我一年中力爭做到、做好的方面??v觀一年的工作,客觀的自我剖析,自己還存在許多不足之處,工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)和積累,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,在以后的工作中,能夠進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。

20____年即將過去,迎來了滿懷信心的2019年,意味著新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。

在這里,提一些個(gè)人意見,希望能夠更好地為公司做出貢獻(xiàn),有以下幾點(diǎn)建議:

1、個(gè)別文件管理,盡可能使用電腦化管理。

這樣可以減少紙張的浪費(fèi),又可以環(huán)保,資料又可以永久保存。

2、不斷完善各種制度,資料能及時(shí)更新。

3、營造文化氛圍,增強(qiáng)員工凝聚力,可以分部門組織。

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