發(fā)布時(shí)間：2022-02-27 15:42:58
序言：寫(xiě)作是分享個(gè)人見(jiàn)解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的社區(qū)衛(wèi)生工作總結(jié)樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請(qǐng)盡情閱讀。
一、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的優(yōu)越性，讓群眾深刻感覺(jué)到社區(qū)服務(wù)的好處，幾年來(lái)我站開(kāi)展以誠(chéng)信為宗旨，以社區(qū)居民為中心的服務(wù)模式，要求醫(yī)務(wù)人員做到“五心”服務(wù)（熱心、關(guān)心、耐心、虛心、放心），對(duì)來(lái)就診的病人主動(dòng)熱情、親切關(guān)懷、悉心照料，如有的病人，由于很多原因不能來(lái)我站就診，我們都上門(mén)為他們就診。為了方便患者就診，我們?cè)谛问缴献隽嗽S多有效的措施，比如電話聯(lián)系、發(fā)聯(lián)系卡、下鄉(xiāng)走訪，為病人送醫(yī)送藥上門(mén)，使患者感覺(jué)到我站的方便、快捷的優(yōu)越性，讓社區(qū)的居民真實(shí)感受到我站的存在和服務(wù)的宗旨。
二、 “幫助困難群眾，促進(jìn)社區(qū)居民的身心健康、使貧困居民享有初級(jí)衛(wèi)生保健”，是黨和國(guó)家發(fā)展事業(yè)的即定方針，也是金昌市委、市政府非常關(guān)心的問(wèn)題，為解決社區(qū)特困居民看病難的問(wèn)題，我站作了大量卓有成就的工作，如從我站成立之日起，就對(duì)我站管轄社區(qū)群眾承諾：下崗工人和困難戶(hù)來(lái)我站就醫(yī)的，一律只收成本費(fèi)，特困戶(hù)到我站就醫(yī)的，醫(yī)藥費(fèi)全免，根據(jù)市、區(qū)政府、衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，切實(shí)做好傳染病與實(shí)發(fā)性衛(wèi)生事件的預(yù)防工作，加強(qiáng)腸道傳染病的預(yù)防控制工作。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我們?nèi)踞t(yī)護(hù)人同集體努力，完善了傳染病報(bào)告制度，設(shè)立了傳染病報(bào)告小組，并設(shè)立了獎(jiǎng)罰制度，每月做疫情報(bào)告，認(rèn)真落實(shí)省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局傳達(dá)的上級(jí)指示精神。
三、抓好健康教育、計(jì)劃免疫、計(jì)生指導(dǎo)工作實(shí)現(xiàn)社區(qū)六位一體的功能，基礎(chǔ)免疫事關(guān)國(guó)家的未來(lái)，我站始把這一工作放在重要位置，由專(zhuān)人負(fù)責(zé)。但任沒(méi)有打到理想的效果。
計(jì)生指導(dǎo)是社區(qū)衛(wèi)生工作不可缺少的一個(gè)環(huán)節(jié)，這也是我站的一個(gè)薄弱環(huán)節(jié)。目前為止，由于條件限制，我站和居委會(huì)一起不能很好地對(duì)圍邊地區(qū)的育齡婦女進(jìn)行優(yōu)生、優(yōu)育指導(dǎo)，對(duì)孕產(chǎn)婦例行檢查，幫助其做好產(chǎn)前、產(chǎn)后的自我保健提供衛(wèi)生咨詢(xún)，解決孕產(chǎn)期心理、生理上的一些問(wèn)題。
四、我站對(duì)群眾的健康教育工作一向很重視，因?yàn)橹挥凶屓罕娬J(rèn)識(shí)到疾病的預(yù)防觀念，才能提高社區(qū)居民的身體健康。為此，我站每月出宣傳欄一期，每季一次健康講座，還不定時(shí)為群眾發(fā)放宣傳材料，同時(shí)開(kāi)展疾病防治知識(shí)宣傳講座。
五、醫(yī)學(xué)理論的學(xué)習(xí)技能培訓(xùn)，提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，是搞好社區(qū)服務(wù)的條件，今年，我站組織全體醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)全科理論知識(shí)，參加市、區(qū)衛(wèi)生局、疾病控制中心培訓(xùn)人次數(shù)達(dá)15次以上，崗前次數(shù)達(dá)20次以上，從而大大提高了醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)，為搞好社區(qū)衛(wèi)生打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
六、智能管理、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)
我站目前有兩臺(tái)電腦，對(duì)社區(qū)居民的健康檔案、高血壓病等慢性病、50歲以上的老人及孕婦進(jìn)行系統(tǒng)管理，為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)管理打下了基礎(chǔ)。
七、實(shí)現(xiàn)雙向轉(zhuǎn)診，確保醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，資源共享的互惠合作關(guān)系，確保提高了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的質(zhì)量。
回顧建站以為社區(qū)衛(wèi)生發(fā)展過(guò)程，我們深切感覺(jué)到黨和政府對(duì)社區(qū)衛(wèi)生工作的高度重視和大力扶持，是推動(dòng)社區(qū)衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展的生命力，我站能有今天的規(guī)模和成績(jī)，是與市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的支持分不開(kāi)的，雖然在過(guò)去的近兩年的實(shí)踐中，我們積累了一些經(jīng)驗(yàn)，取得了一些成績(jī)，得到了上級(jí)的認(rèn)可，群眾的好評(píng)。我們有決心，在新的一年里，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出差距，如智能化管理才剛進(jìn)步，部分醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力、與人溝通能力等綜合素質(zhì)還須進(jìn)一步提高，深入社區(qū)深入家庭還做得不夠，這一切，有等在新的一年里改進(jìn)，提高。我們相信，在上級(jí)高度重視、部門(mén)的正確指導(dǎo)下，社會(huì)各界的大力支持本站，在職工的不斷努力下，我站的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)事業(yè)一定會(huì)邁上一個(gè)新的臺(tái)階。
一、婦幼衛(wèi)生工作
（一）認(rèn)真落實(shí)“一法兩綱”提出的婦幼衛(wèi)生工作目標(biāo)
1.加強(qiáng)孕產(chǎn)婦保健和兒童保健系統(tǒng)管理。一是針對(duì)
我區(qū)3歲以下兒童系統(tǒng)管理率和孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率較低，管理質(zhì)量不高的情況，各盟市注重加強(qiáng)縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)網(wǎng)絡(luò)隊(duì)伍建設(shè)，充分發(fā)揮縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)保健人員作用。通遼市奈曼旗在撤鄉(xiāng)并鎮(zhèn)改革中，在鎮(zhèn)衛(wèi)生院組建防保站，設(shè)專(zhuān)職婦幼人員，明確村級(jí)衛(wèi)生人員承擔(dān)婦幼工作，做到了全旗婦幼保健層層有組織機(jī)構(gòu)、有專(zhuān)職人員、職責(zé)明確、任務(wù)到人。二是市、縣婦幼保健機(jī)構(gòu)不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理，各地《分娩登記本》、《孕產(chǎn)婦保健手冊(cè)》、《兒童保健手冊(cè)》等表、卡、冊(cè)基礎(chǔ)登記資料得到進(jìn)一步規(guī)范。三是加強(qiáng)托幼園所管理，積極預(yù)防傳染病。各地通過(guò)對(duì)托幼機(jī)構(gòu)進(jìn)行評(píng)審換發(fā)《衛(wèi)生保健合格證》工作，對(duì)托幼機(jī)構(gòu)開(kāi)展的兒童保健工作進(jìn)行指導(dǎo)。呼和浩特市、包頭市對(duì)托幼機(jī)構(gòu)的管理率達(dá)100%。包頭市還制定了全市幼兒園防控手足口病和甲型h1n1流感的檢查督導(dǎo)方案，對(duì)全市幼兒園防控情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查。
2.加強(qiáng)出生缺陷防治，提高出生人口素質(zhì)。一是努力提高婚前醫(yī)學(xué)檢查率。全區(qū)各級(jí)婦幼保健機(jī)構(gòu)，積極協(xié)調(diào)婦聯(lián)、民政等部門(mén)，開(kāi)展宣傳和培訓(xùn)，落實(shí)婚前醫(yī)學(xué)檢查工作，目前，全區(qū)共有4個(gè)盟市（呼和浩特市、興安盟、烏海市、巴彥淖爾市）實(shí)施了全市免費(fèi)婚檢政策，全區(qū)有51個(gè)旗縣開(kāi)展了免費(fèi)婚檢工作，占全區(qū)旗縣50.5%?；榍搬t(yī)學(xué)檢查率達(dá)17.93%，比去年提高7.4個(gè)百分點(diǎn)。二是加強(qiáng)出生缺陷防治知識(shí)宣傳。各地充分利用新婚登記、婚前保健、孕前保健、婚前醫(yī)學(xué)檢查等工作時(shí)機(jī)，開(kāi)展出生缺陷防治知識(shí)的宣傳工作。
3.著力提高婦幼衛(wèi)生信息管理水平。召開(kāi)了全區(qū)婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計(jì)工作會(huì)議?？偨Y(jié)了全區(qū)婦幼衛(wèi)生信息工作，傳達(dá)了全國(guó)婦幼衛(wèi)生信息管理工作會(huì)議精神，提出了年度婦幼衛(wèi)生信息管理工作任務(wù)。強(qiáng)調(diào)了項(xiàng)目主要信息的質(zhì)量控制和網(wǎng)絡(luò)直報(bào)數(shù)據(jù)審核反饋工作，把盟市衛(wèi)生局分管局長(zhǎng)對(duì)年報(bào)審核簽字納入對(duì)各盟市衛(wèi)生局工作實(shí)績(jī)考核內(nèi)容。
4.落實(shí)孕產(chǎn)婦死亡評(píng)審制度。一是開(kāi)展了孕產(chǎn)婦死亡評(píng)審方法培訓(xùn)。今年舉辦了高級(jí)產(chǎn)科生命支持培訓(xùn)班上繼續(xù)增加了理論培訓(xùn)與評(píng)審實(shí)例分析相結(jié)合的孕產(chǎn)婦死亡評(píng)審方法培訓(xùn)。二是認(rèn)真組織自治區(qū)孕產(chǎn)婦死亡評(píng)審，加強(qiáng)分析反饋工作。自治區(qū)對(duì)2008年全區(qū)所有死亡孕產(chǎn)婦進(jìn)行了評(píng)審，完成了所有病例的省級(jí)評(píng)審，并將孕產(chǎn)婦死亡評(píng)審結(jié)果有針對(duì)性地反饋到各盟市。目前，盟市都開(kāi)展了孕產(chǎn)婦死亡評(píng)審，開(kāi)展孕產(chǎn)婦死亡評(píng)審的旗縣也達(dá)到了80%。
（二）依法加強(qiáng)對(duì)婦幼衛(wèi)生監(jiān)督管理
3.加強(qiáng)母嬰保健技術(shù)準(zhǔn)入考核工作。一是嚴(yán)格助產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)入資質(zhì)。各盟市、旗縣衛(wèi)生局根據(jù)當(dāng)?shù)乜h鄉(xiāng)兩級(jí)產(chǎn)科和保健人員服務(wù)能力和現(xiàn)狀，嚴(yán)把產(chǎn)科人員準(zhǔn)入關(guān)，加強(qiáng)產(chǎn)科人員技術(shù)準(zhǔn)入與考核工作。呼倫貝爾市衛(wèi)生局對(duì)全市從事母嬰保健技術(shù)服務(wù)的醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)和人員的準(zhǔn)入情況，進(jìn)行了抽查；包頭市衛(wèi)生局對(duì)全市從事母嬰保健技術(shù)的醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)和人員，重新核發(fā)了“母嬰保健技術(shù)服務(wù)執(zhí)業(yè)許可證”及“母嬰保健技術(shù)考核合格證書(shū)”；興安盟衛(wèi)生局開(kāi)展了“助產(chǎn)評(píng)估”工作，對(duì)各旗縣市自評(píng)合格的12個(gè)二級(jí)、40個(gè)一級(jí)醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)的產(chǎn)科進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審，對(duì)達(dá)標(biāo)單位核發(fā)“母嬰保健技術(shù)服務(wù)執(zhí)業(yè)許可證”，并作為“農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助項(xiàng)目”的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。二是開(kāi)展產(chǎn)前診斷技術(shù)準(zhǔn)入工作。對(duì)自治區(qū)婦幼保健院和烏海市婦幼保健院開(kāi)展產(chǎn)前診斷技術(shù)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估，通過(guò)對(duì)從事產(chǎn)前診斷技術(shù)人員考試、操作技能考核，現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估，對(duì)兩家醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)提出了限期整改的評(píng)估結(jié)論。兩家醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)經(jīng)過(guò)整改，已提交復(fù)審申請(qǐng)
，復(fù)審工作正在準(zhǔn)備中。并對(duì)18名考試、考核成績(jī)合格的醫(yī)務(wù)人員頒發(fā)了自治區(qū)產(chǎn)前診斷技術(shù)服務(wù)資格證。
4.加強(qiáng)對(duì)《出生醫(yī)學(xué)證明》的發(fā)放管理工作。嚴(yán)格按照衛(wèi)生部與公安部聯(lián)合下發(fā)的關(guān)于出生醫(yī)學(xué)證明的5個(gè)規(guī)范性文件要求，加強(qiáng)對(duì)《出生醫(yī)學(xué)證明》的監(jiān)督管理，結(jié)合自治區(qū)實(shí)際制定了《出生醫(yī)學(xué)證明管理辦法》，經(jīng)過(guò)討論修改，目前正與自治區(qū)公安廳會(huì)簽，即將印發(fā)。
（三）統(tǒng)籌實(shí)施婦幼衛(wèi)生項(xiàng)目
1.制定婦幼衛(wèi)生項(xiàng)目實(shí)施方案，完成項(xiàng)目年度任務(wù)。完成了上一年度各項(xiàng)目（降消項(xiàng)目、預(yù)防艾滋病母嬰傳播項(xiàng)目、中國(guó)-聯(lián)合國(guó)人口基金生殖健康/計(jì)劃生育第六周期項(xiàng)目、婦幼衛(wèi)生監(jiān)測(cè)與出生缺陷防治項(xiàng)
目、新生兒窒息復(fù)蘇培訓(xùn)項(xiàng)目，母子系統(tǒng)保健項(xiàng)目、兒童疾病綜合管理項(xiàng)目、高級(jí)產(chǎn)科生命支持項(xiàng)目）的總結(jié)上報(bào)工作，制定本年度實(shí)施方案。各盟市確定了落實(shí)自治區(qū)實(shí)施項(xiàng)目主要策略和措施的具體辦法，分別制定下發(fā)了項(xiàng)目實(shí)施方案或計(jì)劃。
3.實(shí)施項(xiàng)目綜合督導(dǎo)。各盟市在督導(dǎo)工作中堅(jiān)持日常督導(dǎo)與集中督導(dǎo)相結(jié)合，面上督導(dǎo)與重點(diǎn)督導(dǎo)相結(jié)合，綜合督導(dǎo)與專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo)相結(jié)合的方式。把項(xiàng)目督導(dǎo)、婦幼衛(wèi)生工作考評(píng)、年報(bào)質(zhì)量控制等相結(jié)合，現(xiàn)場(chǎng)反饋，提出整改意見(jiàn)，促進(jìn)了婦幼保健各項(xiàng)工作的均衡發(fā)展。為了加強(qiáng)督導(dǎo)能力，全區(qū)分東、中、西區(qū)域舉辦了3期婦幼衛(wèi)生項(xiàng)目管理培訓(xùn)班，全區(qū)270人參加了培訓(xùn)。
4.接受?chē)?guó)家項(xiàng)目組的考核督導(dǎo)。中國(guó)西部四省兒童微量營(yíng)養(yǎng)素補(bǔ)充項(xiàng)目工作考察組對(duì)我區(qū)呼倫貝爾市莫力達(dá)瓦旗兒童微量營(yíng)養(yǎng)素補(bǔ)充項(xiàng)目進(jìn)展情況的考察。通過(guò)考察，衛(wèi)生部婦社司領(lǐng)導(dǎo)及美國(guó)亨氏公司的負(fù)責(zé)人對(duì)莫力達(dá)瓦旗兒童微量營(yíng)養(yǎng)素補(bǔ)充項(xiàng)目執(zhí)行情況、實(shí)施效果給予充分肯定。聯(lián)合國(guó)兒童基金會(huì)、國(guó)家婦幼保健中心國(guó)際合作項(xiàng)目部對(duì)我區(qū)烏蘭察布市察右后旗母子系統(tǒng)保健項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)，對(duì)整合婦幼衛(wèi)生項(xiàng)目?jī)?nèi)容，統(tǒng)籌實(shí)施的做法給予肯定，并對(duì)項(xiàng)目具體工作提出建議。
5.為基層?jì)D幼保健機(jī)構(gòu)配備基礎(chǔ)設(shè)施。完成38個(gè)旗縣婦幼保健機(jī)構(gòu)和40個(gè)新增“降消”項(xiàng)目旗縣婦幼保健機(jī)構(gòu)的1550萬(wàn)元設(shè)備的招標(biāo)采購(gòu)及下發(fā)工作。積極參加衛(wèi)生部婦社司與中華慈善總會(huì)實(shí)施的“慈善醫(yī)療陽(yáng)光救助工程”，全區(qū)11所旗縣級(jí)婦幼保健機(jī)構(gòu)在購(gòu)置彩超、全自動(dòng)分析儀、手術(shù)床等16臺(tái)大型設(shè)備時(shí)得到資助。改善了這些基層?jì)D幼保健機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)設(shè)備條件。
（四）認(rèn)真完成重大公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目
二、社區(qū)衛(wèi)生工作
（一）召開(kāi)全區(qū)社區(qū)衛(wèi)生工作會(huì)議。今年三月召開(kāi)全區(qū)社區(qū)衛(wèi)生工作會(huì)議，全面總結(jié)全區(qū)落實(shí)自治區(qū)政府《關(guān)于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的實(shí)施意見(jiàn)》情況，進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)，部署重點(diǎn)工作任務(wù)，確定2009年社區(qū)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展目標(biāo)，促進(jìn)各項(xiàng)政策落實(shí)，推動(dòng)社區(qū)衛(wèi)生事業(yè)全面發(fā)展。
（二）加強(qiáng)重點(diǎn)聯(lián)系城市社區(qū)衛(wèi)生工作。包頭市作為國(guó)家社區(qū)衛(wèi)生改革重點(diǎn)聯(lián)系城市，全市共建成社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)186個(gè)，占規(guī)劃總數(shù)的95.45%，覆蓋城鎮(zhèn)人口188.45萬(wàn)人，占全市城鎮(zhèn)人口總數(shù)的98.05%。全市社區(qū)衛(wèi)生
服務(wù)機(jī)構(gòu)零利潤(rùn)銷(xiāo)售藥品增加到50種，在66個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了試點(diǎn)銷(xiāo)售，全年為群眾讓利近84萬(wàn)元。成立了包頭市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理中心，增強(qiáng)了包頭市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的管理能力。成功承辦了全國(guó)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)重點(diǎn)聯(lián)系城市第二組片區(qū)交流會(huì)。包頭市昆區(qū)友誼18社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心正式掛牌成為中國(guó)社區(qū)衛(wèi)生協(xié)會(huì)的全國(guó)健康教育培訓(xùn)基地。
（三）開(kāi)展全區(qū)社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費(fèi)使用情況專(zhuān)項(xiàng)督察。
（四）出臺(tái)《城市醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)師支援社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作實(shí)施辦法》。與人事廳聯(lián)合制定下發(fā)《城市醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)師支援社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作實(shí)施辦法》。明確了城市醫(yī)師到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)服務(wù)的范圍、目標(biāo)、任務(wù)，提供專(zhuān)家出診、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、人才培養(yǎng)等的具體內(nèi)容及保障措施。今年全區(qū)有996名城市二級(jí)以上醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)師到社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)參與支援工作，有力地提高了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)隊(duì)伍素質(zhì)。
一 、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量不斷提高
為適應(yīng)當(dāng)前社區(qū)居民對(duì)健康的需求，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，改善就醫(yī)環(huán)境。中心采取周一門(mén)診例會(huì)的形式，將一周來(lái)存在問(wèn)題進(jìn)行全員討論，并提出相應(yīng)的改進(jìn)措施。對(duì)10年新上崗的鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行業(yè)務(wù)強(qiáng)化培訓(xùn)，并選派業(yè)務(wù)骨干參加全省全科醫(yī)師骨干培訓(xùn)，同時(shí)選派2名以上中醫(yī)執(zhí)業(yè)醫(yī)師參加全省中醫(yī)藥骨干和中醫(yī)適宜技術(shù)培訓(xùn)。全面提高了醫(yī)療服務(wù)水平為下一步社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作深入開(kāi)展奠定基礎(chǔ)；改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)，優(yōu)化服務(wù)流程。為了使患者有一個(gè)良好的就醫(yī)輸液環(huán)境，我們?cè)谳斠捍髲d配置了電視機(jī)、空調(diào)等一系列便民設(shè)施，做到認(rèn)識(shí)到位、措施到位和效果到位，并在門(mén)診設(shè)置合作醫(yī)療一站式窗口報(bào)銷(xiāo)、導(dǎo)診服務(wù)、代煎中藥，努力營(yíng)造溫馨的診療環(huán)境，為病人提供便捷、滿(mǎn)意的人性化服務(wù)。通過(guò)以上措施，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量有了明顯的提高，業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)較快，今年1-5月份門(mén)診業(yè)務(wù)量由去年的380100余元元增長(zhǎng)到724857余元，比同期增長(zhǎng)了90.7%。固定資產(chǎn)收入由去年的85.6萬(wàn)元增長(zhǎng)到130.969萬(wàn)元，比去年增長(zhǎng)53.7%。
二、星級(jí)衛(wèi)生所、服務(wù)站的創(chuàng)建工作
對(duì)照“星級(jí)”衛(wèi)生所、衛(wèi)生服務(wù)站的創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)全處2個(gè)衛(wèi)生站、8個(gè)衛(wèi)生所進(jìn)行了分類(lèi)，明確各個(gè)單位爭(zhēng)創(chuàng)的“星級(jí)”目標(biāo)，將各項(xiàng)內(nèi)容細(xì)化分解到責(zé)任人，規(guī)定完成時(shí)限，定期對(duì)工作進(jìn)度和質(zhì)量進(jìn)行調(diào)度，督促各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。前灌社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站今年將爭(zhēng)創(chuàng)五星級(jí)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站。今年上半年，栗家莊村委投入6000余元，為衛(wèi)生所粉刷了外墻，用不銹鋼框架為衛(wèi)生所制作了鈦金字標(biāo)識(shí)，更換了高標(biāo)準(zhǔn)的宣傳欄，還配備了彩電、洗衣機(jī)等高檔電器，衛(wèi)生所面貌煥然一新；達(dá)到五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。目前，萬(wàn)家莊衛(wèi)生所擴(kuò)建房屋主體已基本建成。
三、一體化管理健康運(yùn)行
中心投入5萬(wàn)余元為各衛(wèi)生所（站）均配備了微機(jī)，打印機(jī)，完善了各單位內(nèi)部設(shè)施，實(shí)行包包責(zé)任制，責(zé)任到人，分組對(duì)每個(gè)衛(wèi)生所（站）逐一進(jìn)行清產(chǎn)核資，將藥品庫(kù)存數(shù)據(jù)全部錄入微機(jī)，并與中心聯(lián)網(wǎng)，加大一體化管理力度，實(shí)行網(wǎng)上監(jiān)管，網(wǎng)上報(bào)帳，處方、合作醫(yī)療報(bào)銷(xiāo)隨時(shí)打印，徹底杜絕私自進(jìn)藥、兩筆帳現(xiàn)象。1-5月份一體化收入881342.70元，比去年同期增長(zhǎng)89.2%。
四、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)扎實(shí)推進(jìn)
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心始終堅(jiān)持“以居民為中心，以健康為目標(biāo)，以需求為導(dǎo)向”,大力開(kāi)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作。根據(jù)上級(jí)文件要求，中心及站均已安裝山東省社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)電子檔案軟件系統(tǒng)，并印制了大量的電子檔案信息表，進(jìn)行了新一輪的入戶(hù)查體建檔工作，免費(fèi)建立以戶(hù)為單位的家庭健康檔案，截至目前，共建檔2075余份，其中建立電子健康擋案139余份。同時(shí)組織業(yè)務(wù)骨干，聘請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院專(zhuān)家到社區(qū)免費(fèi)為居民查體。篩查慢病患者，并進(jìn)行重點(diǎn)管理，定期隨訪。同時(shí)開(kāi)展一年一度的中小學(xué)生、幼兒園查體工作，夏家莊、萬(wàn)家莊幼兒園查體已基本完成。
五、完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度
今年上半年，各衛(wèi)生所（服務(wù)站）均已安裝山東省新農(nóng)合軟件，并與全區(qū)聯(lián)網(wǎng)，將參合人員名單全部錄入微機(jī)，實(shí)行全區(qū)合作醫(yī)療“一證通”制度。參照山東省新農(nóng)合基本用藥目錄對(duì)在衛(wèi)生服務(wù)中心及衛(wèi)生所、衛(wèi)生站就診發(fā)生的費(fèi)用一律現(xiàn)場(chǎng)隨機(jī)報(bào)銷(xiāo)。報(bào)銷(xiāo)情況新農(nóng)合辦公室每月向各村及時(shí)張榜公布，接受群眾監(jiān)督。今年上半年全街道累計(jì)報(bào)銷(xiāo) 元，其中門(mén)診 人次，報(bào)銷(xiāo) 元；大病住院 人次，累計(jì)報(bào)銷(xiāo) 元。為緩解群眾“因病致貧”、“因病返貧”起到了很好的作用，使新型合作醫(yī)療制度深入人心，不斷提高群眾對(duì)新農(nóng)合的滿(mǎn)意度。
六、積極做好傳染病防控工作
今年上半年區(qū)委區(qū)政府把手足口病及甲型h1n1流感疫情工作列為重要議事日程，為此，我街道黨工委高度重視，將此項(xiàng)工作擺在首要任務(wù)來(lái)抓。（1）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，成立領(lǐng)導(dǎo)小組具體負(fù)責(zé)疫情防控工作具體事宜，并召開(kāi)各村、社區(qū)，處直各部門(mén)、各托幼機(jī)構(gòu)防治會(huì)議，下發(fā)有關(guān)文件等，進(jìn)一步安排工作，明確職責(zé)，落實(shí)專(zhuān)人負(fù)責(zé)，確保各項(xiàng)防控工作措施落到實(shí)處。（2）廣泛宣傳，分別對(duì)管轄的12個(gè)村衛(wèi)生所、服務(wù)站，6個(gè)廠企散居衛(wèi)生所、21個(gè)托幼機(jī)構(gòu)、5個(gè)中小學(xué)開(kāi)展手足口病及甲型h1n1流感知識(shí)分期培訓(xùn)，并制定手足口病防控工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)與村社區(qū)、衛(wèi)生所（站）、各托幼機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人層層簽訂，以明確責(zé)任，強(qiáng)化防控措施。通過(guò)發(fā)放宣傳單，召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)等形式進(jìn)行廣泛宣傳，增強(qiáng)防控意識(shí)。（3）加強(qiáng)管理，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)防控措施。我們?cè)谝咔槠陂g，實(shí)行了領(lǐng)導(dǎo)帶班制，落實(shí)行政、門(mén)診、預(yù)檢分診24小時(shí)在班在崗，確保值班電話、傳真24小時(shí)通暢。設(shè)立預(yù)檢分診臺(tái)、發(fā)熱門(mén)診、發(fā)熱留觀室，對(duì)來(lái)診患者進(jìn)行預(yù)檢分診，并實(shí)行專(zhuān)人負(fù)責(zé)消毒隔離，以控制院內(nèi)感染。對(duì)手足口病新患病的患兒家庭實(shí)行流調(diào)跟蹤服務(wù)。對(duì)轄區(qū)內(nèi)各托幼機(jī)構(gòu)進(jìn)行每周兩次的督導(dǎo)，落實(shí)各項(xiàng)防控措施，對(duì)措施不到位的進(jìn)行停園整改。目前，我街道手足口病累計(jì)發(fā)病病例23例，以散居兒童為主，托幼機(jī)構(gòu)沒(méi)有停班停園現(xiàn)象，由此看來(lái)，通過(guò)以上措施有效的控制了我街道手足口病的發(fā)病率，達(dá)到預(yù)期效果。
在下半年的工作中，我們將繼續(xù)做好以下幾方面的工作：
一、繼續(xù)做好手足口病及甲型h1n1流感防控工作，對(duì)各托幼機(jī)構(gòu)繼續(xù)加強(qiáng)督導(dǎo)，對(duì)在園兒童進(jìn)行逐一查驗(yàn)預(yù)防接種本，做好各種疫苗的查漏補(bǔ)種工作落實(shí)各項(xiàng)防控措施。
二、與中心醫(yī)院聯(lián)合，開(kāi)展居民集中查體工作。并充分運(yùn)用電子檔案軟件系統(tǒng)，結(jié)合電子檔案信息表，開(kāi)展大規(guī)模的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)入戶(hù)信息調(diào)查、重點(diǎn)人群隨訪工作。
一、創(chuàng)新社區(qū)衛(wèi)生工作機(jī)制
我中心牢固樹(shù)立品牌意識(shí)，根據(jù)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的工作性質(zhì)，擬定了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)考核制度，從組織管理、服務(wù)內(nèi)容、健康教育、基本醫(yī)療、慢病管理等方面，每月對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作進(jìn)行考核，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指導(dǎo)，督促整改，并將每次考核成績(jī)納入年終考評(píng)。同時(shí)創(chuàng)新全科團(tuán)隊(duì)工作模式，每周三以巡回工作的方式，輪流下到各個(gè)社區(qū)，開(kāi)展健康教育和健康咨詢(xún)活動(dòng)，傳播健康知識(shí)，逐步讓轄區(qū)居民認(rèn)同健康理念，采納健康的生活方式。做到無(wú)病防病，有病早治，既病防殘。此舉受到上級(jí)衛(wèi)生部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng)。
二、實(shí)施合肥市政府“衛(wèi)生為民辦10件實(shí)事”工作方案
根據(jù)合肥市政府下發(fā)的“衛(wèi)生為民辦10件實(shí)事”的文件精神，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)討論，擬定了該方案的實(shí)施細(xì)則。做了如下工作：
1、多次組織全科團(tuán)隊(duì)下社區(qū)倡導(dǎo)健康的生活方式，向城區(qū)居民家庭免費(fèi)發(fā)放健康小油壺和鹽勺1000件。懸掛宣傳條幅、張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)并散發(fā)宣傳單1000份，發(fā)放全科優(yōu)惠卡1000張。
2、到轄區(qū)各社居委與相關(guān)人員溝通交流，宣傳登記結(jié)婚居民自愿免費(fèi)婚前醫(yī)學(xué)檢查的重要性。并做了有關(guān)“婚檢的重要性”的專(zhuān)題教育講座。
3、宣傳城市低保戶(hù)居民享受社區(qū)醫(yī)療服務(wù)“三免三減半”政策。
4、宣傳社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為社區(qū)70歲以上老人每年提供一次免費(fèi)常規(guī)項(xiàng)目體檢。上半年為246位七十歲以上的老人做了免費(fèi)常規(guī)項(xiàng)目體檢，并建立健康檔案。
6、大力開(kāi)展《百家千場(chǎng)公民健康素養(yǎng)知識(shí)》傳播活動(dòng)，組織全科團(tuán)隊(duì)下社區(qū)以“普及居民健康素養(yǎng)知識(shí)”為主題的宣傳活動(dòng)，開(kāi)展了豐富多彩的健康知識(shí)傳播；讓社區(qū)居民更多的了解和掌握了健康養(yǎng)生知識(shí)，提高了社區(qū)居民的健康保護(hù)意識(shí)。同時(shí)還在轄區(qū)內(nèi)開(kāi)展了愛(ài)國(guó)衛(wèi)生和禁煙禁毒宣傳活動(dòng)，禁煙制度上墻。贏得了轄區(qū)居民的好評(píng)。
三、健康教育和健康促進(jìn)工作
深入社區(qū)健康教育既是提高社區(qū)居民自我保健意識(shí)和健康水平的重要舉措之一，也是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)最重要的職能之一。健康教育和健康促進(jìn)在我中心的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中起著先導(dǎo)和造勢(shì)作用。
按照上級(jí)健康教育方面的要求，我中心還積極參與衛(wèi)生宣教和培訓(xùn)活動(dòng)，為社區(qū)居民和駐地單位創(chuàng)建健康教育宣傳欄，發(fā)放健康教育宣傳資料，得到了社區(qū)居民的廣泛好評(píng)。
四、健康檔案管理工作
我中心在xx年成立之初,半年間突擊完成建檔達(dá)標(biāo)任務(wù)。當(dāng)年轄區(qū)的建檔率平均已達(dá)到80%。分別為：建設(shè)社區(qū)的建檔率達(dá)90%；紅期社區(qū)的建檔率達(dá)80%；戴安橋的建檔率達(dá)70%。今年上半年居民新建和更新檔案1638人次。目前正在積極策劃，如何采集新劃分過(guò)來(lái)的濉溪東路的重點(diǎn)人群的健康檔案，同時(shí)研究如何提高已建檔案的更新率和利用率。
五、全科醫(yī)學(xué)團(tuán)隊(duì)工作
全科醫(yī)學(xué)是一個(gè)面向社區(qū)與家庭，整合臨床醫(yī)學(xué)、預(yù)防醫(yī)學(xué)、康復(fù)醫(yī)學(xué)以及人文社會(huì)學(xué)科相關(guān)內(nèi)容于一體的綜合性醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)學(xué)科，是對(duì)個(gè)人、家庭和社區(qū)提供優(yōu)質(zhì)、方便、經(jīng)濟(jì)有效、一體化的基層醫(yī)療保健服務(wù)。如果說(shuō)專(zhuān)科醫(yī)生是高聳入云的山峰，那么全科醫(yī)生就是圍繞著山峰的山脈，因此，如何將全科醫(yī)學(xué)理念貫穿于社區(qū)衛(wèi)生工作中，做好社區(qū)全科和醫(yī)院專(zhuān)科的互動(dòng)，也是我們應(yīng)該研究的課題。
今年初，我們貫徹落實(shí)了省衛(wèi)生廳下達(dá)的“新年送健康，關(guān)愛(ài)到社區(qū)”文件精神，組織全科團(tuán)隊(duì)下到各社區(qū)，開(kāi)展健康宣教和義診活動(dòng)，受到轄區(qū)居民的熱烈歡迎。
上半年中心全科醫(yī)學(xué)團(tuán)隊(duì)實(shí)行了團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，將全科團(tuán)隊(duì)公示牌懸掛到每個(gè)小區(qū)顯眼的位置，公布每個(gè)全科醫(yī)生和社區(qū)護(hù)士電話號(hào)碼，隨叫隨到。采取定期或不定期的下社區(qū)活動(dòng)方式，定期即：每周三下午南北兩個(gè)團(tuán)隊(duì)合二為一，在各個(gè)社區(qū)巡回開(kāi)展工作，每周五下午南北兩個(gè)團(tuán)隊(duì)各自為陣，在自己所管轄的社區(qū)巡回開(kāi)展工作。
每到一個(gè)社區(qū)，我們就擺開(kāi)工作臺(tái)，放上各類(lèi)健康教育和健康咨詢(xún)臺(tái)卡，耐心細(xì)致地為轄區(qū)居民解疑答惑，變醫(yī)患關(guān)系為朋友關(guān)系，工作中我們?nèi)谌肴?jí)預(yù)防的理念，一級(jí)預(yù)防即病因預(yù)防，干預(yù)疾病的危險(xiǎn)因素。做健康教育和健康咨詢(xún)；二級(jí)預(yù)防即早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療；做健康義診和疾病篩查；三級(jí)預(yù)防即預(yù)防疾病的并發(fā)癥和殘疾。做疾病的管理和康復(fù)。通過(guò)上述工作，提高轄區(qū)居民的自我保護(hù)意識(shí)，提高疾病的檢出率，降低疾病的發(fā)病率和并發(fā)癥及致殘率。
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不定期活動(dòng)是平時(shí)根據(jù)實(shí)際工作需要，自己調(diào)整下社區(qū)工作時(shí)間，原則上每周必須下社區(qū)工作三次。利用“低保人群接待日”、“入戶(hù)服務(wù)工作日”、“特殊需要服務(wù)日”三種途徑開(kāi)展便民服務(wù)?！暗捅Ｈ巳航哟铡币?guī)定居民可在領(lǐng)取低保金的那天免費(fèi)享受測(cè)血壓和面對(duì)面的健康宣教和健康咨詢(xún)等多種公共衛(wèi)生服務(wù)?！叭霊?hù)服務(wù)工作日”規(guī)定每周五下午為責(zé)任醫(yī)生和社區(qū)護(hù)士入戶(hù)服務(wù)工作日，居民可在自己家中享受到健康教育、慢病管理、婦幼保健、計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)、殘疾人康復(fù)等一系列服務(wù)?！疤厥庑枰?wù)日”則要求責(zé)任醫(yī)生和社區(qū)護(hù)士在社區(qū)居民遇到棘手的健康問(wèn)題時(shí)，只要一個(gè)電話，就要隨時(shí)提供上門(mén)服務(wù)。
在探索全科團(tuán)隊(duì)工作模式的討論中，我們還研究了雙向轉(zhuǎn)診的工作方案，向省立友誼醫(yī)院提出雙向轉(zhuǎn)診合理化建議，擬定社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)雙向轉(zhuǎn)診協(xié)議、雙向轉(zhuǎn)診卡、雙向轉(zhuǎn)診流程圖、雙向轉(zhuǎn)診登記表，為轄區(qū)危重病人解決后顧之憂(yōu)。除了在便民服務(wù)上狠下功夫外，我們還將全科醫(yī)學(xué)優(yōu)惠卡發(fā)放到居民手中，讓居民有健康問(wèn)題，就打電話咨詢(xún)或直接到中心診治。
經(jīng)統(tǒng)計(jì)上半年全科團(tuán)隊(duì)下社區(qū)開(kāi)展各項(xiàng)宣傳咨詢(xún)、健康教育、健康義診工作達(dá)40余次。免費(fèi)義診、測(cè)血壓、健康咨詢(xún)1603人次。得到了社區(qū)居民的一致稱(chēng)贊。
六、慢病管理工作
一、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、廣泛宣傳，提高創(chuàng)建“生態(tài)社區(qū)”的重要性。
保護(hù)生態(tài)環(huán)境，建設(shè)生態(tài)工程，創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生社區(qū)不僅是打造和諧社會(huì)、建設(shè)新農(nóng)村的需要，也是有利于人民身體健康，造福于子孫后代，促進(jìn)社會(huì)發(fā)展的需要。為了做好創(chuàng)建工作，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，深入宣傳發(fā)動(dòng)，我鎮(zhèn)組織組建了以黨支部書(shū)記張新紅為組長(zhǎng)，居委會(huì)主任李廷龍為副組長(zhǎng)的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立健全創(chuàng)建工作制度，責(zé)任制度，考核制度。通過(guò)召開(kāi)兩委會(huì)，居民代表會(huì)，黨員群眾座談會(huì)，以及利用標(biāo)語(yǔ)，橫幅，專(zhuān)欄等不同形式，進(jìn)行廣泛宣傳，上下統(tǒng)一思想，提高了居民的環(huán)境保護(hù)意識(shí)，增強(qiáng)了居民創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生社區(qū)的信心，統(tǒng)一了創(chuàng)建衛(wèi)生社區(qū)的認(rèn)識(shí)，為創(chuàng)建工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、明確分工，確保創(chuàng)建實(shí)施到位
以城鄉(xiāng)一體化，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)清潔化，廢物資源化，社區(qū)發(fā)展衛(wèi)生化為主題，結(jié)合社區(qū)實(shí)際，因地制宜，科學(xué)規(guī)劃創(chuàng)建衛(wèi)生社區(qū)，促進(jìn)社區(qū)級(jí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，具體工作是：
1、清潔家園，美化環(huán)境。人人講衛(wèi)生，人人都愛(ài)美，這是每個(gè)人的需要，家園更需清潔美化，我們專(zhuān)門(mén)組建了清潔隊(duì)伍，并健全管理機(jī)制。做到垃圾統(tǒng)一收集，集中運(yùn)送到收集點(diǎn)，同時(shí)對(duì)社區(qū)栽植的花草樹(shù)木修建美化，從而創(chuàng)建一個(gè)舒雅優(yōu)美的良好環(huán)境。
2、清潔家園，搞活產(chǎn)調(diào)，充分利用資源。為了增強(qiáng)居民科學(xué)種田的意識(shí)，我們定期舉辦居民培訓(xùn)班和學(xué)習(xí)班，教育居民學(xué)習(xí)科普知識(shí)，掌握種植養(yǎng)殖各項(xiàng)技術(shù)，從而更好的科學(xué)種植、科學(xué)施肥、科學(xué)用種、科學(xué)管理，促進(jìn)生產(chǎn)發(fā)展。并注重有機(jī)肥的投入，減少化學(xué)肥料投入，既節(jié)約了開(kāi)支，又增產(chǎn)增效，充分利用現(xiàn)有資源，提高產(chǎn)調(diào)，增產(chǎn)增效，同時(shí)將道路的兩側(cè)逐步植樹(shù)，形成綠化網(wǎng)帶，使村莊顯示蓬勃生機(jī)。
3、清潔污染，保護(hù)環(huán)境。我們嚴(yán)格執(zhí)行環(huán)保法律法規(guī)，凈化了環(huán)境，促進(jìn)了社區(qū)環(huán)境的健康發(fā)展。按照社區(qū)的規(guī)劃，安排好車(chē)庫(kù)用地，并在沿路兩側(cè)新建垃圾池，使居民垃圾有處可倒，并安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)運(yùn)，確保生活垃圾集中處理。使社區(qū)面貌有很大改觀，促進(jìn)了“衛(wèi)生社區(qū)”的建設(shè)。
三、綜合治理，全面改善人居環(huán)境
1、認(rèn)真實(shí)施廁所清理工作，社區(qū)衛(wèi)生廁所通暢率達(dá)到100%。垃圾處理已形成了由居委會(huì)統(tǒng)一收集運(yùn)送到垃圾處理站。
2、對(duì)公共綠地和公共設(shè)施等周邊環(huán)境進(jìn)行綜合治理，拆除違章建筑、消除垃圾污染，營(yíng)造整潔有序的社區(qū)環(huán)境，保障健康教育工作順利開(kāi)展。
3、積極開(kāi)展防控病媒生物宣傳，并認(rèn)真執(zhí)行《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》，社區(qū)建成以來(lái)，從未發(fā)生甲、乙類(lèi)傳染病疫情爆發(fā)。
街道領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和社區(qū)居民的大力支持下，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作。社區(qū)衛(wèi)生工作按照上級(jí)文件精神和社區(qū)年度工作計(jì)劃結(jié)合本社區(qū)的實(shí)際情況，組織開(kāi)展了清理家園活動(dòng)、衛(wèi)生宣傳活動(dòng)和多次滅蟑、滅蠅等活動(dòng)，這些衛(wèi)生活動(dòng)均取得了預(yù)期效果，受到社區(qū)居民的好評(píng)?，F(xiàn)將年度社區(qū)衛(wèi)生工作開(kāi)展情況總結(jié)匯報(bào)如下：
一、開(kāi)展清理家園活動(dòng)
組織社區(qū)保潔員開(kāi)展清理家園活動(dòng)。這次活動(dòng)中保潔員共計(jì)清理垃圾雜物等高達(dá)2于噸，為迎接兩會(huì)的順利召開(kāi)。從而凈化了社區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境，受到社區(qū)居民的高度贊揚(yáng)。這次以開(kāi)展清理家園為主題的活動(dòng)中，增強(qiáng)了保潔員們榮譽(yù)感與責(zé)任感，使他能夠在自覺(jué)自愿的狀態(tài)下盡職盡責(zé)的完成好社區(qū)的保潔工作，有效的提升了社區(qū)保潔工作的服務(wù)質(zhì)量。
二、全年開(kāi)展多次滅蟑、滅蠅活動(dòng)
從世界衛(wèi)生組織到國(guó)衛(wèi)生組織都非常重視對(duì)傳染病的防控工作。作為國(guó)家和社區(qū)的基層衛(wèi)生工作人員，年是傳染病多發(fā)的一年。深知自己工作在第一線的重要性，抓好社區(qū)衛(wèi)生環(huán)境工作從基層做起，從我做起，從小事做起。為此，先后多次組織了社區(qū)開(kāi)展滅蟑、滅蠅活動(dòng)，每次的入戶(hù)率都是高達(dá)90%以上。特別是炎熱的夏季，為減少和預(yù)防疾病的發(fā)生，安排社區(qū)保潔員對(duì)筒子樓，車(chē)棚、垃圾站、衛(wèi)生死角等容易孳生細(xì)菌地方進(jìn)行每月至少兩次的噴藥和消毒工作，重點(diǎn)消除蚊蠅，傳染病等隱患的再次孳生。
三、廣泛開(kāi)展衛(wèi)生宣傳工作
作為社區(qū)衛(wèi)生工作的負(fù)責(zé)人，廣泛開(kāi)展衛(wèi)生健康宣傳工作，普及衛(wèi)生知識(shí)，抓好環(huán)境衛(wèi)生綜合治理，是我的職責(zé)。年4月份，組織開(kāi)展了以“愛(ài)國(guó)衛(wèi)生活動(dòng)月”為主題的衛(wèi)生宣傳活動(dòng)，通過(guò)普及衛(wèi)生知識(shí)、開(kāi)設(shè)健康講座的方式，提高社區(qū)居民的個(gè)人衛(wèi)生意識(shí)，城市衛(wèi)生意識(shí)和環(huán)境保護(hù)衛(wèi)生意識(shí)。
四、加強(qiáng)管理及時(shí)改進(jìn)
為創(chuàng)建和諧社區(qū)，保障居民健康安全的生活環(huán)境，同時(shí)也以服務(wù)社區(qū)，環(huán)保社區(qū)，健康社區(qū)為宗旨，加大對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的宣傳，落實(shí)各項(xiàng)工作，提升社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的群眾滿(mǎn)意度，使社區(qū)衛(wèi)生工作做得扎實(shí)有效。我堅(jiān)持做到每周定期巡邏檢查社區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即進(jìn)行有針對(duì)性的清理和整改，杜絕各種衛(wèi)生隱患的發(fā)生。
五、爭(zhēng)創(chuàng)衛(wèi)生先進(jìn)社區(qū)
1、積極籌備浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬第一醫(yī)院、浙江省第一醫(yī)院和北侖人民醫(yī)院合作正式實(shí)施的前期準(zhǔn)備工作。
2、完成2008年度全區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生單位年終考核；對(duì)區(qū)120急救分中心及四個(gè)分站進(jìn)行考核；完成“群眾滿(mǎn)意社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站”創(chuàng)建工作專(zhuān)項(xiàng)檢查。
3、開(kāi)展衛(wèi)生系統(tǒng)名醫(yī)、先進(jìn)工作者和先進(jìn)單位的評(píng)選活動(dòng)；出臺(tái)《北侖區(qū)衛(wèi)生局建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系2008-2012年工作實(shí)施細(xì)則》。
4、出臺(tái)《北侖區(qū)衛(wèi)生人才引進(jìn)與管理暫行辦法》和《北侖區(qū)衛(wèi)生人才培養(yǎng)與管理暫行辦法》，并落實(shí)各項(xiàng)補(bǔ)助政策。
5、完成對(duì)首批醫(yī)學(xué)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)合同審核，下?lián)苁着?個(gè)重點(diǎn)學(xué)科的建設(shè)啟動(dòng)經(jīng)費(fèi)；《北侖區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)“柔性引才”管理辦法（考核標(biāo)準(zhǔn)）》進(jìn)一步征求各單位意見(jiàn)。
6、對(duì)各街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)上報(bào)的2009年度參合人員清單進(jìn)行核實(shí)、校對(duì)、統(tǒng)計(jì)、歸檔，完成2009年度參合征繳工作；做好2009年度北侖區(qū)新農(nóng)合參合征繳工作總結(jié)會(huì)議的各項(xiàng)籌備工作。
7、實(shí)施新農(nóng)合門(mén)診定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢查工作一次，對(duì)14家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站開(kāi)展新農(nóng)合門(mén)診定點(diǎn)服務(wù)情況進(jìn)行了稽查。
8、建立并完善食用含三聚氰胺奶粉嬰幼兒泌尿系統(tǒng)結(jié)石確診患兒數(shù)據(jù)庫(kù)；完成“首屆中國(guó)寧波國(guó)際港口文化節(jié)”醫(yī)療保障工作。
9、對(duì)08年度補(bǔ)充建設(shè)朱田、方前等社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站進(jìn)行設(shè)置指導(dǎo)，對(duì)07年度未完成建設(shè)堰山、慈岙等社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站進(jìn)行執(zhí)業(yè)驗(yàn)收指導(dǎo)。
10、加強(qiáng)我區(qū)品相關(guān)管理工作，下發(fā)《關(guān)于公布品、處方權(quán)資格名單的通知》，對(duì)2005年以來(lái)具有麻醉處方權(quán)資格醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行全面梳理。
11、完成市臨床用血督查小組對(duì)我區(qū)兩家醫(yī)院進(jìn)行用血管理考核；參加寧波市獻(xiàn)血辦組織的“落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，積極發(fā)展無(wú)償獻(xiàn)血事業(yè)”演講比賽，我區(qū)榮獲第一名。
12、做好好麗登大酒店店慶一周年無(wú)償獻(xiàn)血活動(dòng)，共獻(xiàn)血39人人，累計(jì)獻(xiàn)血量13900毫升；組織寧波職業(yè)技術(shù)學(xué)院40余名學(xué)生到市中心血站參加機(jī)采血小板捐獻(xiàn)。
13、完成各街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作年終考核。
二、2009年1月份工作要點(diǎn)
1、協(xié)調(diào)浙醫(yī)一院北侖分院平穩(wěn)銜接工作；召開(kāi)2009年度全區(qū)衛(wèi)生工作會(huì)議；對(duì)評(píng)選的區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)名醫(yī)、先進(jìn)工作者和先進(jìn)集體等進(jìn)行表彰；
2、出臺(tái)《北侖區(qū)衛(wèi)技人員公開(kāi)招聘及調(diào)動(dòng)工作有關(guān)規(guī)定》；做好09年度衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格考試報(bào)名及現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)等工作。
3、制訂并下發(fā)《北侖區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)“柔性引才”管理辦法》、《醫(yī)學(xué)重點(diǎn)學(xué)科中期評(píng)估指標(biāo)》和《終末期評(píng)估指標(biāo)》；組織召開(kāi)北侖區(qū)貫徹《醫(yī)療糾紛預(yù)防與處置暫行辦法》聯(lián)席會(huì)議。
4、召開(kāi)2008年度新農(nóng)合征繳工作總結(jié)會(huì)議；做好因遺失、數(shù)據(jù)糾錯(cuò)、2009年度新增參保人員醫(yī)保卡的制作工作，并保證這部分醫(yī)保卡及時(shí)、準(zhǔn)確、有序的發(fā)放到參合群眾手中；同時(shí)完成好新型農(nóng)村合作醫(yī)療年度保費(fèi)資金結(jié)轉(zhuǎn)和2009年參保信息數(shù)據(jù)結(jié)轉(zhuǎn)工作。
5、繼續(xù)完成08年度補(bǔ)充建設(shè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站執(zhí)業(yè)驗(yàn)收工作；做好省市疾控、衛(wèi)生監(jiān)督考核準(zhǔn)備工作。
現(xiàn)代社會(huì)，由于工作的忙碌，很多老百姓忽視了自己以及家人的身體健康，而大力推進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，確實(shí)是解決此問(wèn)題的關(guān)鍵之道。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，它代替了醫(yī)院工作的被動(dòng)服務(wù)，而采用主動(dòng)服務(wù)的工作方式，主動(dòng)為社區(qū)居民提供細(xì)致周到的衛(wèi)生服務(wù)，尤其是對(duì)于65歲及其以上的老年人的體檢和隨訪更鮮明的體現(xiàn)了這一特點(diǎn)。
此外，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的工作重心也與醫(yī)院不一樣，醫(yī)院是以患者的醫(yī)治工作為核心，而社區(qū)衛(wèi)生工作體現(xiàn)的是預(yù)防、醫(yī)療、保健、健康教育為主的服務(wù)理念。
社區(qū)居民是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的最大受惠對(duì)象，這一點(diǎn)在我隨石橋鋪街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的老師對(duì)社區(qū)居民進(jìn)行隨訪時(shí)體會(huì)最深。我們對(duì)很多老年人以及高血壓、糖尿病等患者進(jìn)行隨訪，對(duì)他們的病情進(jìn)行全程地掌控，隨時(shí)了解他們的用藥情況，使社區(qū)居民的健康得到很好的保障。并且每年一次的免費(fèi)體檢和每個(gè)季度的一次隨訪，對(duì)社區(qū)居民疾病的發(fā)生起到很好的預(yù)防和控制作用。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作給醫(yī)務(wù)人員提出了較高的業(yè)務(wù)要求，醫(yī)務(wù)人員不僅要有全面、扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和操作技能，而且要有良好的人際溝通能力，這樣才能建立良好的醫(yī)患關(guān)系是醫(yī)務(wù)人員走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)家庭的基礎(chǔ)。石橋鋪街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的老師們與居民那種親情般的關(guān)系給我留下了較深的印象。
總之，第一周在社區(qū)衛(wèi)生中心實(shí)習(xí)讓我學(xué)到了很多東西，對(duì)社區(qū)衛(wèi)生工作的重要性有了新的認(rèn)識(shí)，對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的流程有了初步的了解。我也期待在后面幾周的實(shí)習(xí)中學(xué)到更多東西，與老師和同學(xué)相處得更融洽。
社區(qū)服務(wù)中心實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文二一、實(shí)習(xí)目的
實(shí)習(xí)是個(gè)大學(xué)生必須擁有的。一段經(jīng)歷，他是我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí)；實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)生專(zhuān)業(yè)知識(shí)的考驗(yàn)，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識(shí)，既開(kāi)闊了眼界，又增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，也是我們走向工作崗位的第一步。
二、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹
在實(shí)習(xí)到時(shí)候，我被安排到保定市社區(qū)服務(wù)中心上班。河北保定市社區(qū)服務(wù)中心（以下簡(jiǎn)稱(chēng)服務(wù)中心）是保定市民政局主管下為民服務(wù)的民辦非企業(yè)，承擔(dān)著全市便民服務(wù)和為老服務(wù)等社區(qū)服務(wù)工作。服務(wù)中心投資493萬(wàn)元，搭建了全國(guó)一流的便民服務(wù)平臺(tái)和為老服務(wù)平臺(tái)。
便民服務(wù)平臺(tái)統(tǒng)一對(duì)外服務(wù)熱線“12349”。通過(guò)搭建覆蓋全市的語(yǔ)音網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，不僅全市居民可通過(guò)熱線享受到家政和社區(qū)政務(wù)咨詢(xún)等相關(guān)服務(wù)，而且實(shí)現(xiàn)了市、區(qū)、街、居四級(jí)語(yǔ)音聯(lián)網(wǎng)，全市各級(jí)社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)內(nèi)部通話全免費(fèi)，方便了社區(qū)內(nèi)部交流，促進(jìn)了社區(qū)與居民、服務(wù)企業(yè)間的信息溝通。
服務(wù)中心的為老服務(wù)建設(shè)也走在了全國(guó)前列。服務(wù)中心依托中國(guó)移動(dòng)搭建的全市老年人救助指揮系統(tǒng)，可從緊急救援、生活幫助和主動(dòng)關(guān)懷三個(gè)方面為全市老年人及有需要的弱勢(shì)群體提供優(yōu)質(zhì)的免費(fèi)服務(wù)，全方位呵護(hù)老年人等社會(huì)弱勢(shì)群體日常生活，為政府分憂(yōu)，為群眾解難，促進(jìn)了家庭和睦、社區(qū)和諧和社會(huì)和諧。
老年人救助指揮系統(tǒng)是服務(wù)中心與中國(guó)移動(dòng)聯(lián)合打造的為全市老年人及弱勢(shì)群體提供緊急救助、生活幫助以及主動(dòng)關(guān)懷的社區(qū)服務(wù)平臺(tái)。它利用目前最先進(jìn)的信息技術(shù)和最新3G移動(dòng)通信技術(shù)，依托保定市社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系與120救助中心聯(lián)動(dòng)建立的市、區(qū)、街、居四位一體的綜合救助服務(wù)平臺(tái)。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
開(kāi)始的一周，我主要是在網(wǎng)絡(luò)中心負(fù)責(zé)平常的電話處理，電話的的主要群體是老年人和老年人子女，詢(xún)問(wèn)的都是與生活息息相關(guān)的問(wèn)題。一周以后領(lǐng)導(dǎo)出于對(duì)我專(zhuān)業(yè)的考慮，我被調(diào)到社區(qū)服務(wù)中心辦公室，在辦公室主要是負(fù)責(zé)接待下來(lái)訪群眾，幫他們處理一下問(wèn)題；另外，也承擔(dān)著傳達(dá)民政局的重要文件或指示。
四、實(shí)習(xí)心得
通過(guò)這次社區(qū)服務(wù)，我提高了社會(huì)適應(yīng)能力和運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力，增強(qiáng)了社會(huì)責(zé)任感和使命感，也擴(kuò)大了視野，對(duì)自己有了清醒的定位，不僅發(fā)現(xiàn)了自己知識(shí)結(jié)構(gòu)中欠缺的一面，也感受到了現(xiàn)實(shí)和理想的差距，這對(duì)我們的學(xué)習(xí)、生活和工作都有很大的啟發(fā)。
這次簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí)讓我學(xué)會(huì)了很多東西，我深深地感受到一個(gè)人在工作崗位上的那份熱情。正因?yàn)槿绱?，我才漸漸地懂得了一個(gè)道理：要?jiǎng)?chuàng)造自己的事業(yè)，就必須付出加倍的努力，憑著一個(gè)人對(duì)工作的執(zhí)，堅(jiān)定的信念會(huì)指引著他走向完美的事業(yè)之路。
在實(shí)踐的這段時(shí)間里，我通過(guò)自己的努力，體會(huì)到了工作中的酸甜苦辣，這時(shí)才發(fā)現(xiàn)自己是最幸福的。因?yàn)槲疫€在學(xué)習(xí)的階段，還沒(méi)能真正地接觸事業(yè)，沒(méi)能真正地了解到工作的難處和辛苦。想起來(lái)，還是覺(jué)得自己現(xiàn)在還是不錯(cuò)的了，能在這么好的環(huán)境下讀書(shū)，為以后的工作打下基礎(chǔ)，是這一次社會(huì)實(shí)踐給了我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，同時(shí)也給了我一次記憶深刻的經(jīng)歷。
在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，我認(rèn)真、負(fù)責(zé)地做好每一件自己該做的事，對(duì)自己產(chǎn)生，都得到了一個(gè)滿(mǎn)意的答案。原本以為自己已經(jīng)學(xué)會(huì)了一些基礎(chǔ)的知識(shí)就夠用了，可到了實(shí)習(xí)的時(shí)候才知道原來(lái)自己要學(xué)的東西還有很多，以后自己要走的路還很長(zhǎng)，不能只安于現(xiàn)狀，一定要奮勇直前。人是在不斷前進(jìn)中成長(zhǎng)起來(lái)的，雖然會(huì)有很多坎坷，但總是會(huì)有辦法解決的。做人不怕失敗，最怕失敗后永遠(yuǎn)不能站起來(lái)。一定要相信自己，因?yàn)槲铱偸菍?duì)自己說(shuō)“勇敢點(diǎn)，挫折？怕什么，風(fēng)雨過(guò)后一定會(huì)有彩虹的”。于是，我便有著一個(gè)堅(jiān)定的信念，那就是克服自己在成長(zhǎng)中的困難，堅(jiān)定不移地朝著自己奮斗的目標(biāo)前進(jìn)。
社區(qū)服務(wù)中心實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文三作為一名預(yù)防醫(yī)學(xué)的學(xué)生，這是我的第一次個(gè)人社會(huì)實(shí)踐。在經(jīng)過(guò)深思熟慮之后，我決定去社區(qū)服務(wù)中心東街服務(wù)站里面提前感受見(jiàn)習(xí)的氛圍，真正到醫(yī)學(xué)領(lǐng)域去實(shí)踐，找出自己的不足，為以后的學(xué)習(xí)增添動(dòng)力！在征得負(fù)責(zé)人的同意后，進(jìn)行了為期一周的見(jiàn)習(xí)實(shí)踐工作。
第一天主要了解各項(xiàng)規(guī)章制度、安全注意事項(xiàng)及如何與病人溝通。在實(shí)踐的七天中必須8點(diǎn)正式上班，聽(tīng)從醫(yī)生安排。對(duì)待病人，要聆聽(tīng)病人主訴，對(duì)病人進(jìn)行必要檢查。在言語(yǔ)方面，必須親和友善，不能命令不能冷淡，要與病人及其家屬如親人一般耐心詢(xún)問(wèn)。當(dāng)天晚上做好小結(jié)。
按張醫(yī)生的指導(dǎo)，給病人量體溫、抓藥、換藥。
向醫(yī)生、護(hù)士學(xué)打針、掛點(diǎn)滴、測(cè)血壓。根據(jù)自己所學(xué)的醫(yī)學(xué)知識(shí)。實(shí)習(xí)輸液換液的基本要領(lǐng)；掌握了測(cè)量血壓的要領(lǐng)；抽血的要領(lǐng)等。下面簡(jiǎn)述血壓測(cè)量方法：患者坐位或者臥位，血壓計(jì)零點(diǎn)、肱動(dòng)脈與心臟同一水平。氣囊綁在患者上臂中部，松緊以塞進(jìn)一指為宜，聽(tīng)診器應(yīng)放在肱動(dòng)脈處，緩慢充氣。放氣后出現(xiàn)第一音時(shí)為收縮壓（高壓），繼續(xù)放氣至聲音消失（或變調(diào)）時(shí)為舒張壓（低壓）。剛開(kāi)始還抓不住要領(lǐng)，后面測(cè)了幾回，慢慢才有點(diǎn)感覺(jué)，動(dòng)作也越來(lái)越規(guī)范。
學(xué)習(xí)如何料理臥床病人及張醫(yī)生對(duì)我此次實(shí)踐做出評(píng)價(jià)幾提出今后工作的意見(jiàn)。
個(gè)人方面。雖然我不是真正意義上的見(jiàn)習(xí)生，但是我有著真心求學(xué)的態(tài)度。在七天與醫(yī)院的親密接觸中，我明白了，知識(shí)是永遠(yuǎn)學(xué)不完的，實(shí)踐才是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。而作為見(jiàn)習(xí)或?qū)嵙?xí)生，要做到：
1、待人真誠(chéng)，學(xué)會(huì)微笑；
2、對(duì)工作對(duì)學(xué)習(xí)有熱情有信心；
3、善于溝通，對(duì)病人要細(xì)致耐心，對(duì)老師要勤學(xué)好問(wèn)；
4、主動(dòng)出擊，不要等問(wèn)題出現(xiàn)才想解決方案；
5、踏踏實(shí)實(shí)，不要驕傲自負(fù)，真正在實(shí)踐中鍛煉能力。再過(guò)兩年我將真正走進(jìn)醫(yī)院見(jiàn)習(xí)實(shí)習(xí)，這次的經(jīng)歷為我以后的學(xué)習(xí)提供了經(jīng)驗(yàn)。
醫(yī)德方面。醫(yī)務(wù)工作者承擔(dān)著的“救死扶傷、解除病痛、防病治病、康復(fù)保健”的使命。唐代“醫(yī)圣”孫思邈在所著《千金方》論大醫(yī)精誠(chéng)有這樣的論述：“凡大醫(yī)治病，必當(dāng)安神定志，無(wú)欲無(wú)求，先發(fā)大慈惻隱之心，誓愿普救寒靈之苦。”因此，醫(yī)生必然要掌握先進(jìn)醫(yī)療技術(shù)，同時(shí)更要具有愛(ài)崗敬業(yè)、廉潔奉獻(xiàn)、全心全意為人民服務(wù)的品格。從這幾天的實(shí)踐觀察中，每位醫(yī)護(hù)人員的真誠(chéng)笑容，對(duì)病人和家屬的親切問(wèn)候，都深深地打動(dòng)著我。醫(yī)生治病救人的初衷一直都存在。要做一個(gè)好的醫(yī)生，首先要有好的品德。我一定會(huì)牢記于心的。
此次社會(huì)實(shí)踐，我始終保持了高度的熱情，吃苦耐勞，充分發(fā)揮互幫互助的精神，與其他隊(duì)員門(mén)交流經(jīng)驗(yàn)，最后與隊(duì)友們圓滿(mǎn)完成了任務(wù)。
在這期間，我發(fā)現(xiàn)醫(yī)護(hù)人員真的很辛苦，每天都要微笑面對(duì)每一個(gè)病人及家屬，給予他們溫暖和信心。至于紅包送禮的問(wèn)題，也由于制度嚴(yán)格，從來(lái)沒(méi)有見(jiàn)到過(guò)。這種嚴(yán)謹(jǐn)，這種一切為了病人的心，真的讓人感動(dòng)。我所追求的，不正是如此么？
