發(fā)布時間：2022-07-23 18:09:46
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的小微企業(yè)工作總結(jié)樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
一、指導(dǎo)思想
深入貫徹黨的十精神，以落實國發(fā)14號文件為重點，以“扶助小微、轉(zhuǎn)型成長”為主題，繼續(xù)實施《“十二五”中小企業(yè)成長規(guī)劃》，完善公共服務(wù)體系，改善企業(yè)發(fā)展環(huán)境，重點培育創(chuàng)新型、創(chuàng)業(yè)型和勞動密集型（以下簡稱“三型”）小微企業(yè)，提高“專精特新”企業(yè)和產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展水平，促進小微企業(yè)加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，實現(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展。
二、主要目標(biāo)
推動出臺扶助小微企業(yè)發(fā)展的配套政策措施：培育一批“三型”小微企業(yè)：認定第三批100家國家中小企業(yè)公共服務(wù)示范平臺：開通一批中小企業(yè)公共服務(wù)平臺網(wǎng)絡(luò)：支持500家以上擔(dān)保（再擔(dān)保）機構(gòu)為小微企業(yè)提供擔(dān)保服務(wù)：完成50萬名企業(yè)經(jīng)營管理人員、1000名領(lǐng)軍人才培訓(xùn)，建立針對中小企業(yè)服務(wù)的管理咨詢專家?guī)?，提升小微企業(yè)管理水平：積極幫助企業(yè)開拓市場，為超過2000家境內(nèi)外企業(yè)提供展示交流服務(wù)：建設(shè)企業(yè)負擔(dān)情況網(wǎng)上直報系統(tǒng)，推動減輕企業(yè)負擔(dān)政策落實。
三、重點工作
（一）深入貫徹落實國發(fā)14號文件
充分發(fā)揮國務(wù)院促進中小企業(yè)發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的作用，加強政策協(xié)調(diào)，推動國發(fā)14號文件相關(guān)配套政策出臺和措施實施。繼續(xù)加大對政策宣傳和政策落實情況的跟蹤，推動各項政策落到實處。
（二）推動“三型”小微企業(yè)發(fā)展
1.支持創(chuàng)新型小微企業(yè)發(fā)展
繼續(xù)實施中小企業(yè)創(chuàng)新能力建設(shè)計劃。落實工信部與科技部簽訂的促進中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新協(xié)議，推動地方中小企業(yè)主管部門與科技部門對接，落實鼓勵企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的稅收優(yōu)惠政策，加強對創(chuàng)新型小微企業(yè)的扶助：以產(chǎn)業(yè)集群為載體，支持技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)平臺建設(shè)，集聚帶動創(chuàng)新資源為小微企業(yè)服務(wù)，提升企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展能力；研究支持小微企業(yè)“專精特新”發(fā)展的政策措施。
繼續(xù)實施中小企業(yè)信息化推進工程。開展小微企業(yè)需求調(diào)研，推動研發(fā)設(shè)計、技術(shù)創(chuàng)新、管理提升、市場開拓等提升小微企業(yè)競爭力的信息化解決方案的開發(fā)與推廣應(yīng)用，支持信息技術(shù)服務(wù)企業(yè)、電信運營商面向小微企業(yè)需求開展云計算服務(wù)，組織開展相關(guān)信息與對接活動。
繼續(xù)實施中小企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略推進工程。推動試點城市探索提升小微企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造、運用、保護和管理能力的途徑與方式，及時總結(jié)交流試點經(jīng)驗，提升試點效果。
2.支持創(chuàng)業(yè)型小微企業(yè)發(fā)展
進一步實施創(chuàng)辦小企業(yè)計劃。落實《關(guān)于大力支持小型微型企業(yè)創(chuàng)業(yè)興業(yè)的實施意見》，推動簡化創(chuàng)立程序、減免相關(guān)費用、放寬經(jīng)營場所限制、加強信貸支持等政策的實施；推動開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)和創(chuàng)業(yè)巡講等活動，提高小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)興業(yè)能力；支持小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地建設(shè)，鼓勵基地完善服務(wù)功能，提高創(chuàng)業(yè)服務(wù)水平。
3.支持勞動密集型小微企業(yè)發(fā)展
研究引導(dǎo)支持勞動密集型小微企業(yè)發(fā)展的對策措施，培育一批有特色產(chǎn)品、有較強市場生存能力和國際競爭力的勞動密集型小微企業(yè)發(fā)展。
（三）加快中小企業(yè)服務(wù)體系建設(shè)
1.推動中小企業(yè)公共服務(wù)平臺網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，鼓勵采用云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)和服務(wù)模式，促進平臺網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)互通、資源共享和服務(wù)協(xié)同，重點開展對小微企業(yè)的公共服務(wù)。
2.認定和培育國家中小企業(yè)公共服務(wù)示范平臺，落實進口設(shè)備免稅政策，加強對已認定平臺運營情況的跟蹤測評和監(jiān)督檢查，組織開展服務(wù)承諾活動，鼓勵示范平臺率先為小微企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3.推動食品企業(yè)誠信信息平臺建設(shè)。
4.深入實施國家中小企業(yè)銀河培訓(xùn)工程和中小企業(yè)經(jīng)營管理領(lǐng)軍人才培訓(xùn)計劃。以小微企業(yè)為重點，開展政策法規(guī)、技術(shù)創(chuàng)新、質(zhì)量管理、知識產(chǎn)權(quán)、兩化融合、安全生產(chǎn)、節(jié)能減排、清潔生產(chǎn)、創(chuàng)業(yè)興業(yè)、經(jīng)營管理等培訓(xùn)。
5.建立針對中小企業(yè)服務(wù)的管理咨詢專家?guī)欤膭詈鸵龑?dǎo)管理咨詢機構(gòu)開展對小微企業(yè)的管理咨詢服務(wù)，提升企業(yè)的管理水平。
6.舉辦第十屆中國國際中小企業(yè)博覽會，深化國際化、專業(yè)化、市場化改革，為小微企業(yè)搭建展示、交易、交流、合作平臺，幫助企業(yè)開拓國內(nèi)外市場。
（四）進一步改善融資服務(wù)
1.繼續(xù)深化工信部與工、農(nóng)、中、建、交五大銀行和國家開發(fā)銀行的戰(zhàn)略合作，加大小微企業(yè)信貸支持。進一步拓寬融資渠道，加快融資服務(wù)平臺建設(shè)，強化其為小微企業(yè)提供貸前、貸后管理和服務(wù)的市場定位。
2.繼續(xù)開展融資培訓(xùn)咨詢活動，提高企業(yè)融資能力。
3.對符合條件的中小企業(yè)信用擔(dān)保（再擔(dān)保）機構(gòu)給予資金扶持和稅收減免，鼓勵其提高對小微企業(yè)的擔(dān)保業(yè)務(wù)規(guī)模，降低小微企業(yè)擔(dān)保收費。推進擔(dān)保機構(gòu)的整合重組，重點扶持業(yè)務(wù)突出擔(dān)保機構(gòu)做強做大。積極發(fā)展再擔(dān)保機構(gòu)，探索構(gòu)建中小企業(yè)信用擔(dān)保建設(shè)模式。
（五）深入推進減輕企業(yè)負擔(dān)工作
落實各項減輕企業(yè)負擔(dān)政策，對企業(yè)反映突出的負擔(dān)問題開展清理整頓。建立企業(yè)負擔(dān)調(diào)查評價體系，推進企業(yè)減負長效機制建設(shè)。繼續(xù)組織開展減輕企業(yè)負擔(dān)政策宣傳活動，營造良好輿論氛圍。指導(dǎo)地方改進減負工作，完善省際互查和區(qū)域交流機制。
四、進度安排
（一）2013年2月，召開全國中小企業(yè)工作會議?？偨Y(jié)交流2012年中小企業(yè)服務(wù)年活動情況，部署和啟動實施扶助小微企業(yè)專項行動，印發(fā)專項行動實施方案。
（二）2013年7月，組織開展中期檢查。依據(jù)專項行動實施方案確定的各項重點工作，由各地中小企業(yè)主管部門、部機關(guān)相關(guān)司局對工作進展情況進行自查：匯總自查情況，形成階段性工作小結(jié)，同時協(xié)調(diào)解決影響工作進展的情況和問題。
（三）2013年11月，開展年度工作總結(jié)。檢查專項行動實施方案確定的各項重點工作和目標(biāo)任務(wù)完成情況，總結(jié)經(jīng)驗、查找不足，提出2014年度支持小微企業(yè)發(fā)展的工作思路和專項行動計劃建議。
五、保障措施
（一）加強工作指導(dǎo)。通過明晰工作思路、確定工作目標(biāo)，明確工作重點，凝聚上下共識，發(fā)揮各自優(yōu)勢，聚焦政策手段，形成工作合力。
（二）加大政策引導(dǎo)。落實好現(xiàn)有支持小微企業(yè)發(fā)展的政策措施，針對制約企業(yè)發(fā)展的突出問題，不斷完善相關(guān)政策措施。充分運用國家、地方各類中小企業(yè)專項資金和技術(shù)改造資金，支持“三型”小微企業(yè)發(fā)展：支持公共服務(wù)平臺、小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地、中小企業(yè)公共服務(wù)平臺網(wǎng)絡(luò)等服務(wù)設(shè)施建設(shè)，促進各類服務(wù)機構(gòu)為小微企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。運用稅收優(yōu)惠政策，鼓勵國家中小企業(yè)公共服務(wù)示范平臺提高為小微企業(yè)服務(wù)的能力，鼓勵中小企業(yè)信用擔(dān)保機構(gòu)為小微企業(yè)提供擔(dān)保服務(wù)。
鄂州市昌明信息技術(shù)服務(wù)有限公司是一家專業(yè)從事小微企業(yè)安全生產(chǎn)技術(shù)服務(wù)工作的機構(gòu)，回顧六年來的小微企業(yè)安全生產(chǎn)服務(wù)工作，公司得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與幫助，特別是得到了葛店經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)安監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持，公司在鼓勵中前行，在磨練中成長，在此深表感謝，謝謝您們！
一、公司簡介
鄂州市昌明信息技術(shù)服務(wù)公司成立于2013年，公司發(fā)展經(jīng)歷了兩個階段，公司成立伊始，人員、技術(shù)、業(yè)務(wù)等從無到有，從當(dāng)初的鄂州經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)試點服務(wù)，發(fā)展到目前的葛店開發(fā)區(qū)、鄂州新區(qū)（新廟）、西山街道辦事處、鼓樓街道辦事處等的廣泛服務(wù)。公司也從當(dāng)年的三個工作人員，兩個技術(shù)專家，發(fā)展到目前的三個工作人員，三個注冊安全工程師，一個消防評審師，一個標(biāo)準(zhǔn)評審師等五個安全生產(chǎn)專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)技術(shù)服務(wù)團隊。
1、2014年，鄂州市安監(jiān)局下發(fā)鄂州安監(jiān)字【2014】9號文件，針對小微企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任不落實，安全生產(chǎn)無人管；安全生產(chǎn)專業(yè)技術(shù)人員缺乏，安全生產(chǎn)不會管；安全基礎(chǔ)管理薄弱，生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場人的不安全行為和物的不安全狀況普遍，各類安全事故較多的實際情況，要求各開發(fā)區(qū)、街道辦事處采取政府購買安全生產(chǎn)技術(shù)服務(wù)方式，指導(dǎo)企業(yè)開展安全生產(chǎn)管理工作，幫助企業(yè)改善安全生產(chǎn)條件。2013年，鄂州市安監(jiān)局指導(dǎo)鄂州開發(fā)區(qū)進行政府購買小微企業(yè)安全生產(chǎn)技術(shù)服務(wù)工作，昌明公司從此走進安全生產(chǎn)專業(yè)技術(shù)服務(wù)行列。
2、2016年國務(wù)院《關(guān)于推進安全生產(chǎn)領(lǐng)域改革發(fā)展的意見》第二十八條明確要求“將安全生產(chǎn)專業(yè)技術(shù)服務(wù)納入現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，培育多元化服務(wù)主體，建立政府購買安全生產(chǎn)服務(wù)制度，支持發(fā)展安全生產(chǎn)專業(yè)化行業(yè)組織”。并且新《安全生產(chǎn)法》十三條明確指出“依法設(shè)立的為安全生產(chǎn)提供技術(shù)、管理服務(wù)的的機構(gòu)，依照法律、行政法規(guī)和執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則，接受生產(chǎn)經(jīng)營單位的委托為其安全生產(chǎn)工作提供技術(shù)、管理服務(wù)”。2014年開始，政府購買安全生產(chǎn)技術(shù)服務(wù)工作在鄂州市迅速發(fā)展，昌明公司從此走上了安全生產(chǎn)專業(yè)技術(shù)服務(wù)舞臺。
二、服務(wù)工作回顧；
2018年7月，葛店經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)安監(jiān)局與再次與本公司簽訂安全生產(chǎn)技術(shù)服務(wù)協(xié)議，協(xié)議期限一年，服務(wù)企業(yè)42家。一年來，在葛店經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)安監(jiān)局的大力支持與親切關(guān)懷下，我公司以生產(chǎn)現(xiàn)場安全生產(chǎn)隱患排查治理為重點，突出幫助企業(yè)自主管理，積極引導(dǎo)員工自主管理，服務(wù)企業(yè)安全管理工作明顯加強，作業(yè)現(xiàn)場安全條件明顯好轉(zhuǎn)，特別是作業(yè)人員安全意識，安全技能有了明顯提高。安全生產(chǎn)保持平穩(wěn)運行態(tài)勢。具體如下：
1、指導(dǎo)服務(wù)企業(yè)設(shè)置安全管理專職或兼職安全生產(chǎn)管理人員。針對小微企業(yè)大多規(guī)模不大，從業(yè)人員較少，并且人員流動性較大等情況，指導(dǎo)企業(yè)以小組、班組、車間、廠為單位，指定或設(shè)置安全生產(chǎn)管理人員，解決安全生產(chǎn)有人管的委托。
2、幫助服務(wù)企業(yè)建立健全企業(yè)負責(zé)人、車間、班組、員工等各級安全生產(chǎn)責(zé)任制度（上墻），鞭策各級認真落實安全生產(chǎn)責(zé)任。42家服務(wù)企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任制均上墻。
3、幫助服務(wù)企業(yè)制定和完善各崗位安全操作規(guī)程（上墻），督促崗位職工認真遵守安全操作規(guī)程。42家服務(wù)企業(yè)崗位安全操作規(guī)程均上墻。
4、幫助服務(wù)企業(yè)開展安全教育培訓(xùn)，技術(shù)專家逐家指導(dǎo)企業(yè)進行安全培訓(xùn)考試，確保培訓(xùn)考試合格上崗； 督促“三項人員”參與取證培訓(xùn)考試，確保100%培訓(xùn)考試合格上崗；
5、指導(dǎo)服務(wù)企業(yè)在危險區(qū)域、風(fēng)險設(shè)備設(shè)施處張貼明顯安全警示標(biāo)志標(biāo)識，在安全通道、緊急出口懸掛醒目標(biāo)志，提醒員工現(xiàn)場行走和作業(yè)過程中注意安全。
6、幫助服務(wù)企業(yè)制定完善安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案，指導(dǎo)企業(yè)定期組織消防滅火、應(yīng)急逃生、中毒、觸電等的應(yīng)急演練，不斷提高員工應(yīng)急處置和應(yīng)急逃生能力。
7、指導(dǎo)服務(wù)企業(yè)開展現(xiàn)場以整理、整頓、清掃、清潔、安全、素養(yǎng)為主要內(nèi)容等“6S”管理工作，確保安全通道暢通、物品擺放整齊有序、現(xiàn)場干凈整潔。
8、堅持每月一次的現(xiàn)場服務(wù)，糾正人的不安全行為，查改物的不安全狀況，督促整改現(xiàn)場環(huán)境不良問題，全年查改各類安全問題1400余項。服務(wù)過程中利用一切機會，堅持為企業(yè)、崗位員工，傳播安全生產(chǎn)有關(guān)文件精神、法律法規(guī)、事故案例。
三、下一步工作
1、公司持續(xù)發(fā)展計劃
1)、公司管理人員建設(shè)。要加強自身學(xué)習(xí)，特別是要加強安全管理、安全技術(shù)及法律法規(guī)學(xué)習(xí)，不斷提高管理水平。
2)、公司專業(yè)技術(shù)人員培養(yǎng)。公司常年聘請有3名注冊安全工程師、消防工程師、標(biāo)準(zhǔn)化評審師，建立安全專業(yè)技術(shù)人才庫，隨時滿足安全生產(chǎn)服務(wù)需要。鼓勵公司安全專業(yè)技術(shù)人員參與培訓(xùn)師、評價師等學(xué)習(xí)。
3)、新市場開發(fā)工作。針對民營醫(yī)院、社區(qū)醫(yī)療服務(wù)站安全管理薄弱，公司討論決定2018年進入該行業(yè)。
2、小微企業(yè)服務(wù)計劃
1）、為了確保安全專業(yè)技術(shù)服務(wù)質(zhì)量滿足企業(yè)安全生產(chǎn)要求，公司在現(xiàn)有專業(yè)技術(shù)力量情況下，每年計劃小微企業(yè)安全生產(chǎn)服務(wù)數(shù)量保持在100家水平。
2）、在注重安全生產(chǎn)隱患排查的小微企業(yè)安全生產(chǎn)服務(wù)方式基礎(chǔ)上，t通過安全生產(chǎn)法宣貫，幫助企業(yè)主要負責(zé)人樹立“紅線意識，底線思維”落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任；通過指導(dǎo)崗位人員開展危害因素辨識，讓崗位員工知道風(fēng)險來自什么地方，如何控制風(fēng)險，引導(dǎo)員工自主管理。
制定小微企業(yè)信貸單列計劃。各銀行業(yè)金融機構(gòu)應(yīng)加大對小微企業(yè)的信貸投放，做好小微企業(yè)信貸計劃的單列，避免對部分大中企業(yè)的整體授信過度擠壓小微企業(yè)的授信額度，實現(xiàn)小微企業(yè)貸款增速不低于全部貸款平均增速，增量不低于上年同期水平，并重點加大對單戶授信總額500萬元（含）以下小微企業(yè)的信貸支持。年內(nèi)未使用的小微企業(yè)信貸規(guī)模原則上不得轉(zhuǎn)作大中型企業(yè)信貸規(guī)模（大中型企業(yè)信貸規(guī)模則可單向轉(zhuǎn)換為小微企業(yè)信貸規(guī)模），確保小微企業(yè)信貸有足夠的規(guī)模保證。明確小微企業(yè)信貸增長目標(biāo)。轄內(nèi)各銀行業(yè)金融機構(gòu)應(yīng)根據(jù)本機構(gòu)的發(fā)展戰(zhàn)略、市場定位、風(fēng)險管控能力，制定小微企業(yè)貸款業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)，原則上，對小微企業(yè)貸款（含個人經(jīng)營貸款）在全部貸款余額占比要求如下：國有大型商業(yè)銀行分行不低于30%；全國性股份制商業(yè)銀行分行不低于40%；銀行、城市商業(yè)銀行分行不低于50%；農(nóng)村合作金融機構(gòu)不低于70%；村鎮(zhèn)銀行不低于85%。優(yōu)化信貸投放結(jié)構(gòu)，提升服務(wù)小微企業(yè)的質(zhì)效。轄內(nèi)各銀行業(yè)金融機構(gòu)應(yīng)以小微企業(yè)轉(zhuǎn)型升級為導(dǎo)向，以綠色信貸、科技金融、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)為切入點，加大對節(jié)能型、創(chuàng)新型企業(yè)的金融服務(wù)，重點支持符合國家產(chǎn)業(yè)和環(huán)保政策、有利于擴大就業(yè)、有償還意愿和償還能力、具有商業(yè)可持續(xù)性的小微企業(yè)的融資需求。穩(wěn)妥有序退出“兩高一?！毙袠I(yè)、有挪用信貸資金、涉足民間高利借貸等行為的小微企業(yè)，實現(xiàn)信貸資金的科學(xué)合理配置。完善統(tǒng)計監(jiān)測制度，確保小微企業(yè)貸款數(shù)據(jù)的可靠性。各銀行業(yè)金融機構(gòu)應(yīng)按照新口徑健全小微企業(yè)信貸統(tǒng)計體系，完善銀行業(yè)支持小微企業(yè)的各項統(tǒng)計監(jiān)測制度，確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)真實性，并定期進行分析。
堅持創(chuàng)新引領(lǐng)，積極破解小微企業(yè)信貸支持的制度瓶頸
進一步健全小微企業(yè)信貸管理機制。各銀行業(yè)金融機構(gòu)應(yīng)對小微企業(yè)授信業(yè)務(wù)建立差異化的授信審查、審批標(biāo)準(zhǔn)和流程，適應(yīng)批量化業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。應(yīng)建設(shè)符合小微企業(yè)信貸特點的獨立信貸體系，合理下放小微企業(yè)授信審批權(quán)限。分支機構(gòu)應(yīng)積極向上級行反映本地區(qū)實際情況，積極爭取擴大小微企業(yè)授信授權(quán)范圍，簡化審批流程、提高審批效率，確保授信審批服務(wù)的時效性。先試先行推進小微企業(yè)貸款抵質(zhì)押方式的轉(zhuǎn)變。不斷擴大抵押資產(chǎn)范圍，積極接受存貨、應(yīng)收賬款、股權(quán)、林權(quán)等適合小微企業(yè)的抵質(zhì)押物，并逐步由有形財產(chǎn)抵押向知識產(chǎn)權(quán)、商譽、海域使用權(quán)、排污權(quán)等無形資產(chǎn)領(lǐng)域拓展。積極探索擔(dān)保貸款、信用貸款方式，由偏重于抵押貸款向抵押、信用、質(zhì)押、保證多種貸款形式并重轉(zhuǎn)變。積極推廣信用貸款，認真完成2012年全市新增200家以上小微企業(yè)信用貸款試點的目標(biāo)，原則上各機構(gòu)應(yīng)在2011年的基礎(chǔ)上新增兩倍數(shù)量的小微信用貸款企業(yè)，力爭2015年小微企業(yè)信用貸款余額占小微企業(yè)貸款余額的10%以上。大力探索小微企業(yè)流動資金貸款還款方式。各銀行業(yè)金融機構(gòu)要積極完善信貸管理模式，實現(xiàn)信貸供應(yīng)與企業(yè)生產(chǎn)周轉(zhuǎn)的無縫對接。要按照貸款新規(guī)要求，加強信貸精細化管理，準(zhǔn)確測算企業(yè)的真實信貸需求，科學(xué)合理設(shè)定貸款期限，盡量避免期限錯配導(dǎo)致正常生產(chǎn)經(jīng)營的小微企業(yè)因短期流動性不足而陷入困境。要按照實質(zhì)重于形式的理念和先行先試原則，對誠信、優(yōu)質(zhì)、財務(wù)透明且資金真實用于生產(chǎn)經(jīng)營的小微企業(yè)客戶，在認真篩選認定、名單制管理、風(fēng)險可控的基礎(chǔ)上，對符合續(xù)授信條件的優(yōu)質(zhì)客戶，積極探索適合小微企業(yè)客戶生產(chǎn)經(jīng)營特點的還款方式，切實避免因不必要的轉(zhuǎn)貸給企業(yè)帶來的額外負擔(dān)。積極完善小微企業(yè)金融服務(wù)業(yè)務(wù)模式。各銀行業(yè)金融機構(gòu)應(yīng)加大電子結(jié)算、服務(wù)渠道類產(chǎn)品的開發(fā)和推廣應(yīng)用，融合小微企業(yè)的金融服務(wù)需求，開發(fā)從資金融通、風(fēng)險規(guī)避到財務(wù)管理、資產(chǎn)保值增值等一攬子金融產(chǎn)品，業(yè)務(wù)品種要覆蓋小微企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、貿(mào)易融資、物流運輸、工程建設(shè)、廠商聯(lián)動等各個方面。運用多種手段，幫助小微企業(yè)做好財務(wù)資金規(guī)劃。
完善內(nèi)部機制，增強小微企業(yè)金融服務(wù)發(fā)展的內(nèi)生動力
完善小微企業(yè)金融服務(wù)績效考核機制。應(yīng)制定切實可行、可量化考核的小微企業(yè)金融服務(wù)內(nèi)部考核辦法，根據(jù)小微企業(yè)貸款余額占比、貸款余額增量、貸款余額增長率、貸款客戶增量、貸款客戶增長率等指標(biāo)建立小微企業(yè)金融服務(wù)質(zhì)量綜合評價體系，同時在財務(wù)資源配備上予以傾斜。明確和改進對小微企業(yè)授信業(yè)務(wù)的問責(zé)機制，保護基層業(yè)務(wù)人員做小做微的積極性。要建立健全科學(xué)、細化、可操作的盡職免責(zé)制度，確保能落到實處，原則上，在小微企業(yè)授信業(yè)務(wù)中對同時滿足下列三個條件的經(jīng)營管理行為可予以免責(zé)：不存在以貸謀私，不存在道德風(fēng)險；不存在違反法律、法規(guī)和規(guī)章制度的行為；不存在逆程序操作。適當(dāng)提高小微企業(yè)不良貸款容忍度。要根據(jù)本機構(gòu)小微企業(yè)貸款的風(fēng)險、成本和核銷等具體情況，差異化管理授信業(yè)務(wù)風(fēng)險容忍度，對小微企業(yè)貸款的風(fēng)險容忍度可進行單獨考核。對小微企業(yè)貸款的風(fēng)險容忍度可相對放寬，不良貸款率可在其全部不良貸款率的基礎(chǔ)上放寬1至2個百分點。轄內(nèi)分支機構(gòu)應(yīng)積極向上級行爭取差異化的不良貸款容忍度，并據(jù)此確定對轄內(nèi)分支機構(gòu)的容忍度。轄內(nèi)法人機構(gòu)董事會、理事會應(yīng)按照科學(xué)發(fā)展的要求，在保持利潤合理增長的基礎(chǔ)上，按照風(fēng)險覆蓋的原則適當(dāng)調(diào)高風(fēng)險容忍度。
規(guī)范經(jīng)營行為，積極構(gòu)建良好的銀企關(guān)系
努力降低小微企業(yè)融資成本。各銀行業(yè)金融機構(gòu)應(yīng)以風(fēng)險定價為原則，科學(xué)合理確定貸款利率浮動幅度，努力降低小微企業(yè)融資成本。嚴格遵守“合規(guī)收費、以質(zhì)定價、公開透明、減費讓利”原則，切實履行社會責(zé)任，主動讓利企業(yè)。嚴格按照銀監(jiān)會“不準(zhǔn)以貸轉(zhuǎn)存、不準(zhǔn)存貸掛鉤、不準(zhǔn)以貸收費、不準(zhǔn)浮利分費、不準(zhǔn)借貸搭售、不準(zhǔn)一浮到頂、不準(zhǔn)轉(zhuǎn)嫁成本”等“七不準(zhǔn)”的要求，嚴禁不合理貸款條件和不合理收費。禁止將銀行自身考核指標(biāo)壓力轉(zhuǎn)嫁給企業(yè)。轄內(nèi)銀行業(yè)金融機構(gòu)應(yīng)根據(jù)地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展情況，制定切實可行、動態(tài)的效益、規(guī)模增長目標(biāo)，防止層層加碼方式引發(fā)的各類短期化、侵害客戶利益的經(jīng)營行為。不得采取壓票、限制客戶轉(zhuǎn)賬等不正當(dāng)競爭手段開展業(yè)務(wù)，市銀行業(yè)協(xié)會也要充分發(fā)揮作用，加大行業(yè)自律監(jiān)督，進一步樹立銀行業(yè)盡職負責(zé)的良好形象。
縣招商合作中心上半年工作總結(jié)及下半年工作安排
今年以來，我縣大力開展“招商引資突破年”活動，突出工業(yè)招商主基調(diào)，堅持戰(zhàn)“疫”、生產(chǎn)兩手抓，創(chuàng)新招商方法，提升服務(wù)水平，全縣招商引資工作取得階段性成效。
一、主要指標(biāo)完成情況
1-6月，全縣新建省外億元以上項目10個，協(xié)議總投資 23億元，實際利用省外資金 20.03億元，完成全年任務(wù)的66.8%，實現(xiàn)時間過半、任務(wù)過半。
二、主要做法
一是壓實責(zé)任，優(yōu)化機制抓招商。制定《旌德縣“招商引資突破年”實施方案》，壓實各鎮(zhèn)和經(jīng)開區(qū)管委會、黃山東線管委會的主體責(zé)任，成立8個縣直招商工作組，由縣領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長、副組長，明確目標(biāo)任務(wù)。優(yōu)化招商工作流程，建立“四限時”制度，推行園區(qū)一體化招商，共組織召開項目聯(lián)席會議8次、項目預(yù)審會議5次，組織相關(guān)部門現(xiàn)場踏勘20余次。落實《旌德縣招商項目督辦工作制度》，及時分解2020年招商引資目標(biāo)任務(wù)，實施“月通報、季調(diào)度”，做到壓力傳遞到位。
二是加大力度，創(chuàng)新方式抓招商。面對疫情嚴峻考驗，開展“不見面”招商，開通“投資旌德”微信公眾號，創(chuàng)新“碼上招商”新方式，推進抗炎/癌國際原創(chuàng)新藥研發(fā)等項目實現(xiàn)網(wǎng)上簽約。全國疫情防控趨好后，縣領(lǐng)導(dǎo)積極行動，帶頭外出招商，共接待客商來旌考察160余人次。發(fā)揮駐滬招商組“橋頭堡”作用，深耕長三角，在上海成功舉辦安徽·旌德2020年“活力長三角”投資環(huán)境說明會，線上觀看直播人次達到11.7萬，今日頭條等20家知名媒體進行宣傳報道，提升了旌德在長三角地區(qū)影響力。同時，大力開展以商招商、基金招商，多渠道、多領(lǐng)域獲取招商項目線索。
三是夯實基礎(chǔ)，強化平臺抓招商。以靈芝健康小鎮(zhèn)建設(shè)為抓手，加快推進起步區(qū)建設(shè)，健康制造產(chǎn)業(yè)園科技孵化器二期項目順利推進，三期項目成功申報非標(biāo)專項債，計劃9月份開工建設(shè)。同時，積極謀劃返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)園項目，規(guī)劃面積120畝，旨在“育苗式”培育返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)、小微工業(yè)企業(yè)。組織開展了全縣招商資源資產(chǎn)調(diào)查摸底，目前經(jīng)開區(qū)工業(yè)用地512畝，高鐵新區(qū)商住用地750畝，各鎮(zhèn)現(xiàn)有存量土地880.8畝，工業(yè)用地238畝，商服用地92.62畝，集體土地7203.5畝（可流轉(zhuǎn)）。委托杭州綠創(chuàng)規(guī)劃設(shè)計有限公司謀劃編制18個重點招商項目。
四是全員發(fā)動，營造氛圍抓招商。出臺《關(guān)心關(guān)愛企業(yè)家十條措施》，重點面向28個經(jīng)濟部門，扎實開展“提升服務(wù)效能，優(yōu)化營商環(huán)境”考評活動。堅持打好“感情牌”，向100多位旌德籍外成功人士印發(fā)《致旌德在外人才的一封家書》，招引“鳳還巢”。制定《旌德縣招商引資突破年“功勛單位”及“季度之星”評選方案》，舉辦全縣招商引資工作培訓(xùn)班，提升招商隊伍業(yè)務(wù)能力和專業(yè)水平。鼓勵全縣廣大干部積極牽線搭橋、廣泛提供線索，營造“人人都是招商干部”的濃厚氛圍。
三、存在問題
上半年，我縣招商引資工作雖然取得了一定成效，但也存在很多問題和不足，突出表現(xiàn)為：一是項目線索精準(zhǔn)度不高。各任務(wù)單位報送招商項目線索110條，通過預(yù)審項目僅31個，大部分項目在對接聯(lián)系中對產(chǎn)業(yè)準(zhǔn)入、落地選址未經(jīng)過充分的分析研判，招商精準(zhǔn)度不高。二是工作進展不均衡。12個招商責(zé)任主體中僅經(jīng)開區(qū)管委會、黃山東線管委會、白地鎮(zhèn)、版書鎮(zhèn)、云樂鎮(zhèn)有簽約和開工項目，其他7個單位暫無實績；縣直招商工作組中僅第七、第八招商組和駐滬招商組有簽約和開工項目，其他6個招商組暫無實績。三是項目投資規(guī)模不大、建設(shè)進展不快。10個新簽約項目中，總投資5000萬元以上項目僅4個；10個新開工項目中，億元以上項目僅2個，項目體量普遍偏小，投資建設(shè)速度慢。
四、下半年工作打算
下一步，我們將堅持以高質(zhì)量發(fā)展為目標(biāo)，按照縣委、縣政府部署要求，鼓足干勁抓招商、全力以赴補短板，確保全年引進項目不少于30個，其中億元以上項目不少于10個，億元以上工業(yè)項目不少于6個，到位省外資金不少于32億元的年度任務(wù)。重點抓好以下工作：
（一）進一步落實機制，匯聚招商強大合力
提升招商效率。加強各單位聯(lián)系，分工協(xié)作，互通信息，入園項目由經(jīng)開區(qū)管委會牽頭每半月召開一次項目聯(lián)席會議，對產(chǎn)業(yè)準(zhǔn)入、項目選址、要素保障、投資強度等事項進行分析研判，提出明確意見及時反饋。非入園項目由各鎮(zhèn)、黃山東線管委會牽頭及時組織聯(lián)合踏勘，對項目是否符合國土空間規(guī)劃、環(huán)境影響評價等事項進行實地考察，充分論證項目落地的可行性。整合招商資源。進一步鞏固招商資源資產(chǎn)調(diào)查摸底成果，加大閑置低效土地清理和處置，開展閑置低效資產(chǎn)專項清查，切實提高土地利用率和國有資產(chǎn)使用效益。持續(xù)外出招商。堅持領(lǐng)導(dǎo)帶頭，充實招商力量，落實“無會周”制度，加密外出招商頻次，瞄準(zhǔn)長三角等重點區(qū)域，聚焦新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)開展精準(zhǔn)招商，外出招商要有針對性，要有項目信息情況分析，要有目標(biāo)企業(yè)和招商預(yù)案，原則上多個單位不同時跟蹤同一項目信息資源。
（二）進一步創(chuàng)新方式，提升招商引資質(zhì)效
強化以商招商。積極開展企業(yè)走訪、聯(lián)誼活動，做好現(xiàn)有企業(yè)的投資服務(wù)，重商親商，打好友情牌，借助企業(yè)家的信息渠道和人脈資源進行招商。溫暖鄉(xiāng)情招商。充分調(diào)動旌德在外商會、社會組織、成功人士等社會各界力量，打好感情牌，召開旌德家鄉(xiāng)發(fā)展促進會第一次會員大會暨“旌德籍優(yōu)秀企業(yè)家回鄉(xiāng)話發(fā)展”招商推介會，聘請一批“雙招”專員，促進人才匯聚、文化交流、招商合作。探索委托招商。搶抓長三角一體化發(fā)展機遇，加強與上海自貿(mào)壹號生命科技產(chǎn)業(yè)園、上海e通世界產(chǎn)業(yè)園合作，加快科創(chuàng)項目孵化、加速科創(chuàng)成果轉(zhuǎn)化，積極承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移。用好資本招商。發(fā)揮現(xiàn)有兩只基金放大作用，多渠道、寬領(lǐng)域推薦項目，注重圍繞我縣龍頭企業(yè)引進產(chǎn)業(yè)鏈上下游行業(yè)項目，做到“建鏈、補鏈、強鏈”。
（一）創(chuàng)新性工作
一是**期貨交割倉順利落戶我縣。由縣政府推薦，***幫助主推***公司建設(shè)交割倉庫，于**月**日向***提供了包括可行性報告在內(nèi)的共**份申請材料，進入排隊階段。**月**日，***一行赴我縣考察蘋果期貨交割庫設(shè)立企業(yè)。經(jīng)過各方的共同努力，**月**日，**交割庫經(jīng)鄭商所批準(zhǔn)設(shè)立并在***揭牌成立，同時開展車船板交割業(yè)務(wù)，成為全省首批，全市首家蘋果交割庫。***蘋果期貨交割庫掛牌的成立，將有效促進蘋果現(xiàn)貨、期貨市場的緊密結(jié)合，增強我縣產(chǎn)業(yè)脫貧、產(chǎn)業(yè)富民的支撐和保障，有力提升**蘋果品牌價值和市場競爭力。
二是深入開展金融保險全加入行動。全面落實政策性保險，對接省市六大產(chǎn)業(yè)保險，將全縣**、**產(chǎn)業(yè)全部納入保險范圍，全面推廣災(zāi)害保險和目標(biāo)價格保險，做到深度貧困村、貧困戶全覆蓋。實施蘋果**試點項目，充分發(fā)揮期貨套期保值和發(fā)現(xiàn)價格規(guī)避市場風(fēng)險的作用，逐步擴大試點規(guī)模，提升蘋果產(chǎn)業(yè)風(fēng)險保障能力。積極對接市上政策，選取試點村建立**-**萬元的產(chǎn)業(yè)發(fā)展風(fēng)險基金，并引入保險機構(gòu)承保，一旦發(fā)生種養(yǎng)風(fēng)險、市場風(fēng)險，按照“補足成本、不補利潤”的原則，先由保險公司理賠，再由風(fēng)險基金補助，最大限度降低貧困群眾發(fā)展產(chǎn)業(yè)的風(fēng)險。完善落實***農(nóng)業(yè)保險助推脫貧攻堅三年實施方案，緊緊圍繞特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展開設(shè)險種，自然災(zāi)害風(fēng)險大的產(chǎn)業(yè)保成本，市場風(fēng)險大的產(chǎn)業(yè)保收入。成本保險兜底自然災(zāi)害造成的損失，收入保險兜底市場價格波動造成的損失。同時在承保面上，對非貧困戶選擇重點產(chǎn)業(yè)進行承保，對建檔立卡戶種養(yǎng)所有產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)全覆蓋。
（二）其他方面工作
一是進一步健全完善金融組織服務(wù)體系。目前，我縣已初步形成銀行、保險、證券等共同發(fā)展的較為齊備的金融機構(gòu)體系。我縣共有銀行業(yè)金融機構(gòu)**家，營業(yè)網(wǎng)點**個，其中鄉(xiāng)鎮(zhèn)金融機構(gòu)網(wǎng)點**個，布放助農(nóng)取款服務(wù)點**個，實現(xiàn)貧困村金融服務(wù)全覆蓋，為貧困群眾小額提現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬、交費、購物等提供了便利，提高了貧困地區(qū)金融服務(wù)水平。已設(shè)立各類小額貸款公司**家，保險業(yè)金融機構(gòu)共**家，證券業(yè)金融機構(gòu)**家，典當(dāng)行**家，各類投融資公司**家。截至**年**月末，全縣各金融機構(gòu)各項存款余額**億元，較年初增加**億元，較去年同期增長**%。各金融機構(gòu)各項貸款余額**億元，較年初增加**億元，較去年同期增長**%。其中：小微企業(yè)貸款余額**億元；涉農(nóng)貸款余額**億元，占各項貸款余額的**%，較去年同期增長**%。
二是加快推進“新三板”掛牌上市企業(yè)培育工作。認真貫徹落實省上“百家企業(yè)‘新三板’上市工程”精神，根據(jù)**《關(guān)于加快推進企業(yè)在“新三板”掛牌工作的通知》，充分調(diào)動企業(yè)進入全國中小企業(yè)股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)的積極性，拓展直接融資渠道，進一步緩解融資難題，促進健康發(fā)展，推動產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。按照“儲備一批，培育一批，掛牌一批”的原則，我辦將聯(lián)合**、**、**、**等相關(guān)部門組成綜合性金融服務(wù)團隊，主動上門服務(wù)，引導(dǎo)全縣擬上市企業(yè)按照“新三板”市場要求，建立健全現(xiàn)代企業(yè)制度，規(guī)范企業(yè)運營管理，有步驟地推進掛牌工作。對企業(yè)在掛牌過程中遇到的問題采取“一企一策”的辦法，具體問題具體解決。**力爭明年在“新三板”掛牌上市；**已與**公司簽訂協(xié)議，準(zhǔn)備掛牌前期工作。
結(jié)合當(dāng)前工作需要，的會員“penny214”為你整理了這篇市市場監(jiān)管局2020年工作總結(jié)和2021年工作安排范文，希望能給你的學(xué)習(xí)、工作帶來參考借鑒作用。
【正文】
市市場監(jiān)管局2020年工作總結(jié)和2021年工作安排
一、2020年工作總結(jié)
（一）圍繞創(chuàng)優(yōu)市場準(zhǔn)入、市場競爭和市場消費環(huán)境，放管服改革實現(xiàn)大提速?！白C照分離”“多證合一”改革統(tǒng)籌推進，工商登記后置審批事項由183項壓減到137項，企業(yè)開辦平臺“六網(wǎng)直通”、“一網(wǎng)通辦”，企業(yè)開辦時間實現(xiàn)“一日辦結(jié)”。1－10月份全市共登記注冊各類市場主體15305戶，其中內(nèi)資企業(yè)（含私營4667戶）5116戶、外資企業(yè)6戶，農(nóng)民專業(yè)合作社55戶、個體工商10276戶，同比分別增長5.56%、17.39%、-60 %、-40.86%、2.42%，其中私營企業(yè)增長13.06%。截止2020年10月全市共有各類市場主體137377戶，其中企業(yè)30929戶，個體工商戶104693戶，同比分別增長10.52%、 14.52%、9.58%。聯(lián)合開展整治“保健”市場亂象專項行動，立案0件。加大涉企收費專項治理和民生價格監(jiān)管，查處各類價格收費案件25件，實施經(jīng)濟制裁150余萬元。查處無照經(jīng)營案件29件。全市查處網(wǎng)絡(luò)違法案件5件、違法廣告案件59件。深入開展“皖劍-2020”專項行動，累計創(chuàng)建無傳銷社區(qū)（村）63個、無傳銷網(wǎng)絡(luò)平臺4個。全面完成“五線合一”，在15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和村建立消費維權(quán)服務(wù)站，發(fā)展12315平臺在線消費糾紛解決（ODR）企業(yè)24家，在九華山風(fēng)景區(qū)開展線下七日無理由退貨活動。2020年全市評選認定放心消費示范店縣區(qū)級210家，市級70家，實現(xiàn)放心消費創(chuàng)建進鄉(xiāng)村覆蓋面達到90%以上的行政村（社區(qū)）。
（二）圍繞推進質(zhì)量強市、知識產(chǎn)權(quán)強市和長三角市場體系一體化戰(zhàn)略，服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展實現(xiàn)大提質(zhì)。市縣兩級成立黨政主要領(lǐng)導(dǎo)雙掛帥的質(zhì)量發(fā)展委員會，召開全市質(zhì)量大會，深入開展質(zhì)量提升行動。打好“強檢工作提升年”專項行動攻堅戰(zhàn)，共有45家機構(gòu)獲省級以上檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認定證書，擬新建社會公用計量標(biāo)準(zhǔn)12項，目前已完成7項已完成。杏花村文化旅游區(qū)省級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點通過終期評估；九華安茶農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)順利通過目標(biāo)考核；市供水公司綜合標(biāo)準(zhǔn)化試點項目全面啟動。主持制定的1項行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、參與制定的1項國家標(biāo)準(zhǔn)實施，促成本市企業(yè)參與7項國家標(biāo)準(zhǔn)起草，新增1項省級地方標(biāo)準(zhǔn)制定項目。全市授權(quán)專利1723件，其中授權(quán)發(fā)明專利48件，商標(biāo)注冊2138件。全面深化長三角市場體系一體化建設(shè)，組建市場專題合作組，在市場準(zhǔn)入、執(zhí)法協(xié)作、產(chǎn)品質(zhì)量共治等領(lǐng)域開展合作并取得進展。
（三）圍繞嚴守食品藥品、特種設(shè)備和產(chǎn)品質(zhì)量安全，市場安全穩(wěn)定實現(xiàn)大提標(biāo)。制定出臺食品、藥品安全工作三個責(zé)任清單，印發(fā)深化改革加強食品安全工作實施方案。開展食用農(nóng)產(chǎn)品快檢篩查13187批次，篩查問題產(chǎn)品11批次，整體合格率99.91%。截止10月，全市摸底食品生產(chǎn)小作坊538戶，建檔率達100%，已登記發(fā)證537戶，小作坊登記率達99.8%。學(xué)校食堂“明廚亮灶”率98%，創(chuàng)建3條小餐飲示范街區(qū)、“放心食堂”4家。統(tǒng)籌推進疫情防控和食品藥品安全工作，共排查出問題凍蝦182公斤。抽檢各類食品28大類189批次，抽檢合格率99.1%。全市立案查處藥品違法案件30起，罰沒款36.68萬元；立案查處食品案件333件，罰沒款231.8萬元。開展特種設(shè)備安全生產(chǎn)專項整治“三年行動”中，共排查安全隱患隱患247起，整改199起。建立氣瓶質(zhì)量安全追溯體系，全市持續(xù)推進氣瓶加裝“智能角閥”，探索智慧云監(jiān)管。建成電梯應(yīng)急救援處置中心，于2020年7月30日開始試運行。全年未發(fā)生區(qū)域性、行業(yè)性產(chǎn)品質(zhì)量安全事故。
（四）圍繞強化 “雙隨機、一公開”監(jiān)管、重點監(jiān)管和信用監(jiān)管，市場監(jiān)管手段實現(xiàn)大提效。制定市場監(jiān)管領(lǐng)域統(tǒng)一隨機抽查事項清單，涵蓋28個部門、416個事項。嚴厲打擊侵權(quán)假冒違法行為，查處案件96件，罰款56網(wǎng)萬元，移送公安機關(guān)0件。深入開展掃黑除惡專項斗爭，摸排涉黑涉惡線索42條，移送公安機關(guān)7條，移送掃黑辦33條，移送其他部門2條。開展涉嫌非法集資風(fēng)險線索和廣告資訊信息排查整治行動，開展佛教道教商業(yè)化治理富有成效，封存“九華禮”黃精面筒裝產(chǎn)品?45000筒，集中清理整治“傍佛”經(jīng)營異化行為和新的“傍佛”衍生品經(jīng)營現(xiàn)象得到了有效遏制，取得了明顯的效果。2019年度全市市場主體年報率90.78%，列入經(jīng)營異常名錄的企業(yè)3815戶，全市“雙隨機一公開”已完成任務(wù)314個，已檢查并公示企業(yè)1808戶；跨部門聯(lián)查發(fā)起60起，接收133起；采用信用等級任務(wù)數(shù)114個。
二、面臨的挑戰(zhàn)
中美貿(mào)易戰(zhàn)以來，國際經(jīng)濟形勢更加復(fù)雜，世界經(jīng)濟總體增速放緩。我國經(jīng)濟運行總體平穩(wěn)，但穩(wěn)中有變、穩(wěn)中有緩、穩(wěn)中有憂。中美貿(mào)易摩擦加劇，產(chǎn)業(yè)鏈轉(zhuǎn)移難以避免。一方面，我國經(jīng)濟下行壓力加大，實體經(jīng)濟困難增加，企業(yè)信心不足。另一方面，我國仍是發(fā)展中國家，市場機制、創(chuàng)新能力、科技教育等與發(fā)達國家還有差距。越是嚴峻的形勢，越要加強市場監(jiān)管，發(fā)揮市場的力量，創(chuàng)造良好的營商環(huán)境和消費環(huán)境，激發(fā)市場主體的活力，為經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展提供支撐。市場監(jiān)管發(fā)展目前面臨四大挑戰(zhàn)：
一是人員結(jié)構(gòu)及素質(zhì)的瓶頸。市場監(jiān)管干部隊伍老化，專業(yè)人才匱乏，與當(dāng)前的精細化管理、大數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)化、專業(yè)化發(fā)展等不相適應(yīng)。機構(gòu)整合后，監(jiān)管重心下移，基層監(jiān)管任務(wù)更加繁重，基層普遍面臨人員不足、經(jīng)費短缺、裝備落后等問題。
二是綜合執(zhí)法帶來的不適應(yīng)。在職責(zé)任務(wù)方面，存在綜合執(zhí)法改革后，怎么監(jiān)管統(tǒng)一大市場、怎么推進質(zhì)量強國戰(zhàn)略、怎么服務(wù)改革發(fā)展大局等一系列問題。在維護市場秩序方面，如何做好反壟斷、打擊假冒偽劣、安全監(jiān)管，特別是食品藥品和特種設(shè)備監(jiān)管、保護知識產(chǎn)權(quán)、網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管、市場信用體系建設(shè)等一系列工作。在工作機制方面，如何做到市場監(jiān)管的思路、機制、理念、隊伍和工作融合、法律統(tǒng)一、業(yè)務(wù)協(xié)同等。
三是思想觀念更新及本領(lǐng)恐慌。監(jiān)管人員思維模式傳統(tǒng)，條條框框多，大監(jiān)管、大市場觀念不牢，改革意識不強，部門利益、本位主義，改革滯后于發(fā)展。自覺性主動性不高，對苗頭性、傾向性問題主動研究不夠。機構(gòu)合并目前是物理融合，協(xié)同不夠。
四是對市場經(jīng)濟規(guī)律、市場監(jiān)管規(guī)律、科技發(fā)展的認知不夠。在互聯(lián)網(wǎng)、全球化和科技迅猛發(fā)展的時代，新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn)，電子商務(wù)、線上線下互動蓬勃發(fā)展，如何適應(yīng)經(jīng)濟規(guī)律，如何監(jiān)管好市場，如何在未來國際大市場中具有話語權(quán)，需要認真研究和思考。
三、2021年工作安排
（一）要在創(chuàng)優(yōu)營商環(huán)境上實現(xiàn)更大作為。全面鞏固企業(yè)開辦“一日辦結(jié)”成果。嚴格按照“六個一”要求，全面實現(xiàn)“一網(wǎng)通辦、全程網(wǎng)辦、一日辦結(jié)”，全面推開“網(wǎng)上辦、掌上辦、預(yù)約辦、郵寄辦”，大力推廣智能審批、24小時不打烊服務(wù)，進一步提高企業(yè)開辦便利度，加大電子營業(yè)執(zhí)照在企業(yè)開辦、不動產(chǎn)登記、招投標(biāo)、銀行開戶、電子商務(wù)等場景下的應(yīng)用。加快實現(xiàn)“一網(wǎng)注銷”。進一步擴大深化企業(yè)注銷改革試點范圍，完善市場主體退出機制，使企業(yè)進得來、出得去。加大對個體工商戶的扶持力度。推行個體工商戶網(wǎng)上辦理，落實好個體工商戶告知承諾、豁免登記等措施，抓好“小個專”黨建，發(fā)揮好個民協(xié)會服務(wù)橋梁紐帶作用，推動落實并完善紓困惠企政策，保障政策紅利普惠到量大面廣的小微企業(yè)和個體工商戶。扎實推進“四送一服”常態(tài)化。把精準(zhǔn)服務(wù)送到企業(yè)“心坎上”，營造有利于實體經(jīng)濟發(fā)展的良好環(huán)境。
（二）要在提高市場監(jiān)管執(zhí)法效能上實現(xiàn)更大作為?？v深推進“雙隨機、一公開”監(jiān)管。抓緊制定部門聯(lián)合雙隨機抽查暫行辦法及抽查事項清單，動態(tài)完善隨機抽查“一單兩庫一細則”，組織實施好年度抽查計劃及不定向抽查活動。加強重點監(jiān)管。對關(guān)系到人民群眾身體健康和生命安全的疫苗、藥品、食品、特種設(shè)備、危險化學(xué)品等領(lǐng)域，實行全主體、全品種、全鏈條嚴格監(jiān)管，落實監(jiān)管責(zé)任。加強綜合執(zhí)法。充分發(fā)揮各級打擊侵權(quán)假冒領(lǐng)導(dǎo)小組牽頭抓總作用，認真組織好元旦春節(jié)期間執(zhí)法打假等重大專項行動。深入開展市場流通“行業(yè)清源”攻堅行動，以“三書一函”為切入口，對涉及市場監(jiān)管的所有涉黑涉惡涉亂線索按要求核查處置到位，并建立健全長效機制。切實抓好打擊市場銷售長江流域非法捕撈漁獲物違法行為專項行動。圍繞“四無”目標(biāo)，堅持“八個嚴禁”，重點管住市場銷售關(guān)鍵環(huán)節(jié)，加大案件查辦力度。持之以恒抓好佛教商業(yè)化治理工作，落細落實各項措施?，確保不反彈。
（三）要在嚴守市場安全底線上實現(xiàn)更大作為。毫不松懈抓緊抓實抓細常態(tài)化疫情防控工作。加強與衛(wèi)生、海關(guān)等部門的配合，加大冷凍肉食品的排查力度，堅決防范進口冷鏈?zhǔn)称芬咔轱L(fēng)險；持續(xù)開展+打擊野生動物違規(guī)交易專項執(zhí)法行動；深入推進防疫物資產(chǎn)品質(zhì)量和市場秩序?qū)ｍ椪温?lián)合行動，加強防疫物資質(zhì)量抽檢，強化民生領(lǐng)域價格監(jiān)管和認證檢測市場監(jiān)管，嚴厲打擊假冒偽劣、摻雜使假、囤積居奇、哄抬價格、串通漲價、價格欺詐等違法行為，深入治理“認證亂象”。加強食品藥品安全監(jiān)管。以加強疫情防控為契機，在所有大型批發(fā)市場建成產(chǎn)品溯源和檢測體系；推動加強冷鏈監(jiān)管的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，探索建立全程監(jiān)控、全程追溯等全鏈條監(jiān)管體系。督促食品生產(chǎn)經(jīng)營者建立并落實冷鏈?zhǔn)称纷匪蒹w系。深化夏季食品安全專項整治及餐飲質(zhì)量安全提升行動，推進學(xué)校食品安全保障和校園食品安全守護行動，加大網(wǎng)絡(luò)訂餐違法行為打擊力度，督促教育部門加快學(xué)校食堂“互聯(lián)網(wǎng)+明廚亮灶”工程建設(shè)，引導(dǎo)督促餐飲業(yè)厲行節(jié)約反對浪費。強化疫苗安全及高風(fēng)險藥品監(jiān)管，重點對血液制品、生物制品、大容量注射劑以及第三類醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)實施全覆蓋監(jiān)督檢查，開展中藥飲片集中整治，加強藥品不良反應(yīng)監(jiān)測和醫(yī)療機構(gòu)藥物濫用監(jiān)測。加快實施食品藥品抽檢監(jiān)測計劃。切實落實地方黨政領(lǐng)導(dǎo)干部食品藥品安全責(zé)任制。要加強特種設(shè)備安全監(jiān)管。開展?；废嚓P(guān)移動式壓力容器充裝單位、建設(shè)工程用起重機械防傾覆等專項整治；加強重要節(jié)日期間特種設(shè)備安全檢查，確保節(jié)日期間特種設(shè)備安全運行；深化電梯按需維保改革試點工作；扎實推進市場監(jiān)管領(lǐng)域安全生產(chǎn)整治三年行動，完善特種設(shè)備安全監(jiān)管“一庫六平臺”信息化系統(tǒng)，加快推廣應(yīng)用，實現(xiàn)科學(xué)智慧精準(zhǔn)監(jiān)管。要加強產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管。推進工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證事中事后分類監(jiān)管，全面完成獲證企業(yè)雙隨機現(xiàn)場檢查；開展危險化學(xué)品及其包裝物和車載罐體產(chǎn)品質(zhì)量安全隱患排查，確保風(fēng)險隱患排查到位、整治到位、主體責(zé)任落實到位；深入開展消費品質(zhì)量安全“進社區(qū)、進校園、進鄉(xiāng)鎮(zhèn)”消費者教育活動；開展長三角產(chǎn)品質(zhì)量聯(lián)動監(jiān)督抽查，進一步規(guī)范產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查結(jié)果后處理工作。
（四）要在加強知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造保護運用上實現(xiàn)更大作為。要強化知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造。充分發(fā)揮專利專員和專利代辦機構(gòu)的作用，千方百計提高專利的申請量和授權(quán)量，積極引導(dǎo)支持企業(yè)提高知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造質(zhì)量，增加高價值專利申請量，推動知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造既多又優(yōu)、既大又強。要強化知識產(chǎn)權(quán)保護。加快推進知識產(chǎn)權(quán)保護中心建設(shè)，完善行政執(zhí)法和刑事司法銜接，加強知識產(chǎn)權(quán)文化建設(shè)，形成多元化、多層次的知識產(chǎn)權(quán)保護網(wǎng)，營造全社會尊重創(chuàng)新、保護創(chuàng)新的濃厚氛圍。要強化知識產(chǎn)權(quán)運用。進一步完善成果轉(zhuǎn)化機制，建好用好有關(guān)知識產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)平臺，推動知識產(chǎn)權(quán)證券化試點，推進知識產(chǎn)權(quán)金融服務(wù)，進一步拓寬科技創(chuàng)新型企業(yè)的融資渠道，促進科技創(chuàng)新和新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)加速發(fā)展。
今年以來，按照區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于“一號改革工程”的部署要求，專班緊扣中心工作，充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)全局作用，凝聚服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展合力，圍繞理順機制、強化監(jiān)管、優(yōu)化服務(wù)等重點領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)攻堅突破、精準(zhǔn)發(fā)力，努力打造中國北方營商環(huán)境最優(yōu)城區(qū)，為加快建設(shè)國際航運貿(mào)易金融創(chuàng)新中心核心區(qū)構(gòu)建良性發(fā)展生態(tài)?，F(xiàn)將具體情況匯報如下：
一、2020年工作總結(jié)
（一）“雙組長制”優(yōu)勢凸顯。制定印發(fā)《關(guān)于優(yōu)化營商環(huán)境協(xié)調(diào)小組調(diào)整有關(guān)事宜的通知》，按照區(qū)委書記、區(qū)長任組長的“雙組長制”架構(gòu)，理清各專班、專題組具體職責(zé)，推動形成區(qū)委統(tǒng)抓統(tǒng)攬、各層級各方面協(xié)同發(fā)力的整體格局。加強統(tǒng)籌調(diào)度，先后召開聯(lián)席會、調(diào)度會10余場，對現(xiàn)存問題召集黨政部門共同研究解決路徑，確保國家和省營商環(huán)境評價、企業(yè)家滿意指數(shù)測評等重點工作順利進行。舉辦擴大更高水平開放助力營商環(huán)境提升專題“三述”評辯會，述實工作具體路數(shù)打法，現(xiàn)場收集部門和企業(yè)建議共21條。
（二）服務(wù)企業(yè)取得實際成效。省、市服務(wù)隊進駐以來，專班主動溝通聯(lián)系，建立協(xié)調(diào)聯(lián)動機制，22個小分隊深入基層、下沉網(wǎng)格，“點對點”菜單式開展政策宣傳解讀，“手把手”引領(lǐng)式幫助申報兌現(xiàn)優(yōu)惠政策，截止11月份，收集包括“四上”企業(yè)、民營及小微企業(yè)的問題3486件，解決各類問題累計3473件，辦結(jié)率達99.63%。組織部門接到拜訪會見重點商協(xié)會8家，召開座談會3次、工作推進會5次，多家省級商協(xié)會與市北達成合作意向。+
（三）惠企助企政策密集出臺。協(xié)助區(qū)委、區(qū)政府制定《建設(shè)全國一流營商環(huán)境城區(qū)的指導(dǎo)意見》，配套印發(fā)營商環(huán)境改革重點任務(wù)76條，并在今年企業(yè)家大會上公開。參與制定“激發(fā)民營經(jīng)濟活力促進民營經(jīng)濟發(fā)展19條”“人才高地建設(shè)六大工程20條”“關(guān)于加快總部經(jīng)濟發(fā)展的意見”等文件，展現(xiàn)市北優(yōu)化營商環(huán)境的信心和決心。組織起草《關(guān)于促進全區(qū)工商聯(lián)所屬商會改革和發(fā)展的實施方案》，完成異地商會、街道商會社會團體登記，社區(qū)商會、網(wǎng)格商會試點陸續(xù)展開。制定完善鼓勵商協(xié)會發(fā)展政策，國際商協(xié)會中心論證方案已進入征求意見階段。
（四）專題調(diào)研有序推進。依托“黨群e家”平臺開展線上問卷調(diào)研，收集有效問卷5180份，梳理匯總企業(yè)需區(qū)政府幫助解決事項80余個，意見建議150余條。采用面對面、點對點方式，到街道、部門實地調(diào)研9次，收集意見建議50余條，及時掌握推進中存在的痛點堵點。邀請國家發(fā)改委法律顧問來我區(qū)座談交流，專家詳細解讀了世行標(biāo)準(zhǔn)、國評標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容，并結(jié)合我區(qū)實際給出專業(yè)化指導(dǎo)。組織部分單位、街道赴深圳市、上海市考察學(xué)習(xí)，實地了解非公黨建、企服中心建設(shè)、審批流程優(yōu)化等情況。開展創(chuàng)新課題研究工作，完成探索設(shè)置營商環(huán)境綜合機構(gòu)總結(jié)報告，為上級決策提供有益參考。積極參與全區(qū)“創(chuàng)新突破”金點子活動，依托第三方機構(gòu)助推涉企政策集成創(chuàng)新建議成功入圍。
（五）營商氛圍逐漸濃厚。建立定期調(diào)度制度和信息收集報送制度，注重選樹在招商一線、服務(wù)一線的事跡典型，累計編發(fā)營商環(huán)境專報3期。加強新發(fā)優(yōu)勢總結(jié)推廣，作為六個區(qū)縣之一，我區(qū)成功入選全省首批優(yōu)化政務(wù)服務(wù)工作典型案例，經(jīng)驗做法在全市優(yōu)化營商環(huán)境工作調(diào)度會上進行分享。
二、2021年工作思路和打算
（一）突出流程再造，狠抓落實再提效。把前期好做法好經(jīng)驗用制度形式固定下來，規(guī)范問題收集、部門辦理、及時反饋、掛賬督辦、跟蹤評價的工作機制，形成“事事有回應(yīng)、件件有落實”的閉環(huán)模式。一是實施營商環(huán)境問題調(diào)研常態(tài)化，做好數(shù)據(jù)分析、評估，動態(tài)掌握影響營商環(huán)境建設(shè)的關(guān)鍵問題。二是借助“黨群e家”平臺，推動資源力量向網(wǎng)格延伸，利用緊鄰企業(yè)的優(yōu)勢，加快涉企問題解決，有效提升企業(yè)的獲得感安全感。三是探索建立區(qū)人大、區(qū)政協(xié)及公檢法機關(guān)與企業(yè)常態(tài)化聯(lián)系制度，把優(yōu)化營商環(huán)境作為民主監(jiān)督視察、專題調(diào)研和人大建議案、政協(xié)提案辦理等的重要內(nèi)容，協(xié)調(diào)幫助企業(yè)解決發(fā)展難題。四是定期調(diào)度、研判、督導(dǎo)，將營商環(huán)境指標(biāo)納入“大督查”范圍，跟蹤《指導(dǎo)意見》及重點任務(wù)清單辦理落實情況，確保既定目標(biāo)任務(wù)高質(zhì)量推進。
上半年，城東支行面對區(qū)域內(nèi)的金融競爭形勢，在總行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，開發(fā)區(qū)和太湖新城管委會政府的支持，指導(dǎo)下，以黨的“十”會議精神為工作指引，認真貫徹總行各項工作會議精神，以開門紅和全年經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制考核為工作抓手，結(jié)合我支行的實際情況，理清工作思路，倡導(dǎo)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)，精細管理，強化執(zhí)行，提升效率”的支行工作理念。強調(diào)風(fēng)險防范和內(nèi)控管理，堅持質(zhì)量，效益，規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展，在全體員工的共同努力下，各項工作完成了預(yù)期目標(biāo)，繼續(xù)推動了我行業(yè)務(wù)健康、持續(xù)、穩(wěn)步發(fā)展?，F(xiàn)將20**年上半年度的工作情況匯報如下：
一、上半年業(yè)務(wù)經(jīng)營總體情況
（1）截止20**年6月底，城東支行各項存款余款92530萬元，比年初增加12898萬元，增幅為16.2%，其中對私類存款80478萬，比年初增加12842萬元，增幅18.99%；年日均余額95263萬元，比年初增加19300萬，增幅25.41%，已超出全年經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)**00萬元。
（2）各項貸款余額67451萬元，比年初增加6867萬元，增幅11.33%，存貸比率73.17%，其中公司類貸款余額19620萬元，比年初增加2290萬元，新增小微企業(yè)7戶，金額**00萬元，個人類貸款余額47831萬元，比年初增加4577萬元，新增個人戶數(shù)
戶，小額貸款增量達
萬元，發(fā)放創(chuàng)業(yè)卡77張，貸款類指標(biāo)，超額完成半年度任務(wù)目標(biāo)。
（3）不良貸款余額636萬元，比年初增加156萬元，主要是由于東門分理處有1筆個人大額貸款155萬元不良；四級不良貸款余額860萬元，比年初增加595萬元，其中包括一筆已7月初收回的280萬元，四級不良占比1.247%，培新工作壓力較大。
（4）渠道類建設(shè)指標(biāo)，上半年新增貸記卡399張，完成全年目標(biāo)的95%，新增企業(yè)網(wǎng)銀
張，完成
%，新增個人網(wǎng)銀和手機銀行
張，完成全年目標(biāo)的
%，新增POS機具
臺，完成全年目標(biāo)的
%。
（5）各項業(yè)務(wù)收入
萬元，比上年同期
萬元，其中貸款利息收入
萬元，完成貸款收息率
%，各項財務(wù)支出
萬元，其中利息支出
萬元，其他支出
萬元，收支比差上半年實現(xiàn)財務(wù)利潤
萬元。
二、上半年主要工作重點，亮點。
（1）努力拓寬組資渠道，提升支行競爭硬實力。
城東支行地處城效結(jié)合處，區(qū)域范圍內(nèi)金融機構(gòu)較多，同業(yè)競爭激勵，再加上城東，片區(qū)無標(biāo)志性的支柱產(chǎn)業(yè)，資金組織，行業(yè)推動效果不明顯，二管委會雖在我支行開立存款結(jié)算賬戶，但資金劃轉(zhuǎn)率低，存款留存量少，在此不利情況下，支行員工統(tǒng)一思想，上下聯(lián)動，正確分析形式，結(jié)合歷年的工作經(jīng)驗，一是抓好一季度“開門紅”工作，二個分理處重點抓“春節(jié)”資金回籠工作，支行本級密切配合與加強當(dāng)?shù)卣?、部門曼谷局的關(guān)系，拓寬吸儲渠道，培育潛在客戶，同時做好教育資金的留存工作，二是加大員工考核力度，營造支行組資氛圍，客戶經(jīng)理重點做好征地拆遷款的回流工作，太湖新城管委會的農(nóng)戶拆遷款基本在工行、建行辦理，真正流入我支行的款項較少，針對此情況，支行班子及時研討對策，同時取得太湖新城管委會財務(wù)人員的支持，第一時間了解拆遷戶的明細對象及金額，再動員相關(guān)客戶經(jīng)理走村入戶，實時跟蹤服務(wù)農(nóng)戶拆遷款回流事項，三是強化柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)，大堂經(jīng)理的引導(dǎo)，分流客戶，指導(dǎo)客戶電子化操作等方面努力滿足客戶需求，做好營業(yè)廳的日常柜面吸儲工作，四是努力提高信貸客戶的忠誠度，提升存款歸行率，依據(jù)利率定價，存貸積數(shù)關(guān)聯(lián)等業(yè)務(wù)手段促信貸客戶的派重存款上升。
（2）進一步落實支行信貸深耕本土，服務(wù)當(dāng)?shù)氐墓ぷ鞔胧?，切實做好服?wù)小微企業(yè)，三農(nóng)工作，真正體現(xiàn)支農(nóng)、支小、鞏固農(nóng)村市場，一是以“走千家，訪萬戶，共成長”開門紅活動為契機，通過走訪分管片的農(nóng)戶和企業(yè)，了解農(nóng)戶和實體企業(yè)的合理需求，掌握信貸潛在客戶的相關(guān)資料，要求客戶經(jīng)理分批次，有節(jié)聚，合理化的培育信貸目標(biāo)客戶市場，真正體現(xiàn)農(nóng)村合作銀行扎根農(nóng)村，進而反哺當(dāng)?shù)貐^(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展，上半年新增小微企業(yè)貸款
戶，新增個貸
戶，增戶擴面工作有效落實，二是鞏固原有信貸客戶，主動讓利優(yōu)質(zhì)競爭客戶，通過“個轉(zhuǎn)企，下轉(zhuǎn)上”來優(yōu)化支行信貸結(jié)構(gòu)，經(jīng)過多年信貸支持和客戶自身的努力經(jīng)營，我行有部分客戶已完成資本原始積累，生產(chǎn)經(jīng)營逐步規(guī)?；?，觸動了同業(yè)金融機構(gòu)“分杯羹”意識，使得客戶融資渠道選擇面拓寬，我行客戶經(jīng)理能不定期排摸自身的信貸客戶，掌握客戶信息的對稱性，在風(fēng)險可控的前提下，對市場前景多，經(jīng)營有效益的客戶主動出擊，上門營銷，合理分析客戶財務(wù)成本，營銷我行相關(guān)信貸產(chǎn)品，進一步緊密銀企合作度，提升參與同行競爭能力，三是繼續(xù)宣傳小額貸款卡，企業(yè)卡的簡便實用功能，強化貸款效率的“333”服務(wù)承諾，簡化農(nóng)戶小額貸款手續(xù)，力求以優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)取信于廣大農(nóng)戶和個私業(yè)主，讓客戶真正受益支行的辦貸效率，進一步支持農(nóng)戶及個私企業(yè)的快速發(fā)展。提升支行在分管片區(qū)同業(yè)競爭市場定位。
（3）強化內(nèi)控精細化管理，分工明確。
（5）加強員工學(xué)習(xí)，構(gòu)建學(xué)習(xí)型支行，營造文化建設(shè)氛圍。
一是組織和激勵員工學(xué)政治，學(xué)制度，強管理，營造一種積極向上的良好學(xué)習(xí)氛圍，全面提高員工的綜合素質(zhì)和技術(shù)水平，二是想出學(xué)習(xí)以自我學(xué)習(xí)為主，單位組織學(xué)習(xí)為輔，鼓勵員工報考各類金融從業(yè)職稱證書，加強對職工的學(xué)習(xí)緊迫性教育，挖掘每位員工學(xué)習(xí)的原動力，從“要我學(xué)”演變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”，真正意義上形成從努力學(xué)習(xí)的氛圍，三是鼓勵和營造從動筆寫作的氛圍，強化信息報送工作，今年上半年，我支行已在總行OA內(nèi)網(wǎng)上、合行報刊物上累計發(fā)表文章12篇，四是努力創(chuàng)建規(guī)范化黨支部縣級文明單位，縣級青年文明號等準(zhǔn)備工作。
（6）細化安全保衛(wèi)工作，加強日常檢查，層層落實安全保衛(wèi)責(zé)任制，一是在年初與支行全體員工簽訂安全責(zé)任制，召開安保專題會議，加強員工對安保知識的學(xué)習(xí)。重點是讓員工了解各自安保職責(zé)，熟悉各類預(yù)案，提高員工防范和處理各類突發(fā)事件的能力。二是，強化兼職安保員檢查，增加技防，物防能力，認真做好風(fēng)險隱患排查工作。三是針對我支行網(wǎng)點多，要求二分理處負責(zé)人加大本網(wǎng)點的安保檢查力度，重點是APM機等自助設(shè)備，每月110聯(lián)防測試，支行行長和兼職安保員不定期抽查，讓分理處負責(zé)人從每月的檢查情況潛意中重視本網(wǎng)點的安保工作。
存在不足：
（1）外匯等國際業(yè)務(wù)進展緩慢，由于區(qū)域內(nèi)行業(yè)結(jié)構(gòu)單一，符合辦理外匯的中小企業(yè)偏少，我行外匯等國際業(yè)務(wù)僅限于三四家企業(yè)，不利于支行國際業(yè)務(wù)拓展，截止6月末，我支行累計辦理外匯業(yè)務(wù)
萬元，遠低于經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)。
（2）由于受村信用氛圍影響，客戶經(jīng)理對各村的個貸營銷工作力度差異明顯，客戶經(jīng)理對增戶擴面工作不能形成動力，城東支行現(xiàn)有21個行政村，是由三個鄉(xiāng)撤并而成，原新塘、后洋片區(qū)的10村個貸戶數(shù)、信用氛圍較好，而原下箬片的11個村由于擴建拆遷，居住地分散，帶來農(nóng)戶貸戶數(shù)少，信用意識相對較弱，有好多村貸款戶數(shù)只有20多戶，貸款余額不足500萬，不利于我支行增戶擴面工作的營銷拓展工作。
