序言：寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁，我們?yōu)槟x了1篇的大數(shù)據(jù)下企業(yè)銷售管理問題探討樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。

本文著重分析了大數(shù)據(jù)存在的重要意義以及它在企業(yè)銷售管理中的問題所在，并針對這一問題，提出相應的對策和實質性建議。隨著科技日新月異的高速發(fā)展，我國已進入到了繼互聯(lián)網之后的大數(shù)據(jù)時代，所謂大數(shù)據(jù)，顧名思義為大量的數(shù)據(jù)，然而這大量的數(shù)據(jù)又包括人們線上消費記錄，社交網站記錄以及電子商務等渠道來源，這些數(shù)據(jù)的存在，讓人們對“量”有著新的認識?，F(xiàn)實生活里，我們也在不知不覺的情景下，感受到大數(shù)據(jù)的存在，大數(shù)據(jù)會根據(jù)我們平時的喜好進行分析、篩選，將我們的可能需要的東西進行推薦。當然大數(shù)據(jù)也并非完美無瑕，也有它的不足之處。

一、銷售管理的相關概念

企業(yè)的經營管理之中，銷售管理是不可或缺的重要組成部分，也是市場營銷中的重要環(huán)節(jié)之一，銷售管理的主要目的是制定銷售部門的發(fā)展計劃，并根據(jù)其計劃進行具體實施的活動進行管理，最終以達到企業(yè)銷售管理的目標。銷售管理的職責為：（1）擬定好有效且可執(zhí)行的銷售計劃和方案，市場部門即會根據(jù)企業(yè)的發(fā)展狀況對其銷售方案進行整改，最后拿出更為具體的銷售企劃案；（2）創(chuàng)建銷售群體，并對其加強管理，銷售管理中最不可缺少的環(huán)節(jié)即為銷售群體，在銷售企劃案的執(zhí)行過程中，他們則會產生至關重要的影響；（3）確認最后的銷售方案，并對執(zhí)行這一方案的人群加強管理與監(jiān)督，時刻掌握銷售工作的實時情況，以便防止在銷售過程中產生的意外沒有補救措施；（4）銷售業(yè)績的比較，其目的是根據(jù)每個時間段，所發(fā)生的不同銷售情況的整體比較，進行經驗的吸取，對正確的銷售方式進行贊揚，對存在錯誤的方式，進行整改，優(yōu)化。

二、大數(shù)據(jù)帶來的機遇與挑戰(zhàn)

1.大數(shù)據(jù)具有多樣化特征

大數(shù)據(jù)就是指數(shù)據(jù)的多樣化，當今社會生活中，數(shù)據(jù)的種類各式各樣，即便如此，不同的企業(yè)之間都相互牽連著，這也就是如今社會中出現(xiàn)了一批又一批的互聯(lián)網產業(yè)，信息的繁多，卻也為我們的企業(yè)銷售部門提供了方便之處，讓其營銷方式可以隨著數(shù)據(jù)的改變而即時做出相應的調整，盡可能地將利益最大化。但任何事物，都是一把雙刃劍，有利也有弊。數(shù)據(jù)的多樣化同時也會阻止企業(yè)對收據(jù)的分析額收集，由于從線性結構的數(shù)據(jù)分析變成了大面積網狀的結構，給企業(yè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計者也增加了難度。

2.大數(shù)據(jù)面臨安全風險

大數(shù)據(jù)的信息各類繁多，例如：人們的線上交易，社交網站的聊天記錄，以及購物平臺留下的信息等，因此大數(shù)據(jù)的安全性是得以保障的，但是，它也是靠線上的數(shù)據(jù)傳輸來進行統(tǒng)計的，所以同樣存在著信息被盜的風險，一旦信息遭到泄露，讓“別有用心人”有機可乘，后果將不堪設想。

三、企業(yè)營銷管理在大數(shù)據(jù)中存在的問題

1.缺乏大數(shù)據(jù)對企業(yè)營銷管理存在的價值及影響力的認識

眾所周知，大數(shù)據(jù)成立時期較短，但由于它的發(fā)展迅猛，許多企業(yè)對其抱有懷疑猜測的態(tài)度，墨守成規(guī)，采用落后的銷售管理模式，對大數(shù)據(jù)的認知還不夠，思想老舊，古板，錯過與時代接軌的最佳時期，阻礙了其企業(yè)的發(fā)展。

2.缺乏利用大數(shù)據(jù)進行管理的經驗

由于大數(shù)據(jù)不但擁有各式各樣的信息來源且信息量巨大，并且具有非?？斓膫鞑ツ芰Γ髽I(yè)銷售部門的人員沒辦法即使對龐大的信息進行篩選和分析，對銷售計劃的擬定過程中，沒有將大數(shù)據(jù)帶來的信息歸納與企劃書中，以至于沒辦法利用大數(shù)據(jù)信息對公司實際狀況進行分析，達不到為企業(yè)實現(xiàn)利益最大化的目的。在職工作較長的銷售管理人員，著重于自身的經驗所在，反而忽略掉了大數(shù)據(jù)的存在之處，跟不上時代的步伐，從而使企業(yè)在社會中的發(fā)展受到限制。

3.對大數(shù)據(jù)缺乏分析

鑒于在大數(shù)據(jù)覆蓋的社會生活條件下，我們不僅僅只是接收數(shù)據(jù)，更多的是對大數(shù)據(jù)給我們提供的有利數(shù)據(jù)進行研究以及運用。殊不知，很多企業(yè)的銷售管理部門中，往往缺乏對數(shù)據(jù)進行分析的人才，所以沒辦法根據(jù)企業(yè)的內部數(shù)據(jù)以及大數(shù)據(jù)提供的市場數(shù)據(jù)進行分析比較和研究，沒辦法為公司高管不能提供實質性有效的信息和策劃方案，沒能夠在第一時間為公司排除掉不利的競爭者。

4.錯失市場信息的最佳時期

面臨大數(shù)據(jù)信息時代，以最快速度掌握大數(shù)據(jù)提供的信息是至關重要的。但是有的企業(yè)，沒有意識到其的重要性，沒有對大數(shù)據(jù)提供的市場信息進行研究的人才，只顧著蠅頭小利，做井底之蛙，與其他企業(yè)的信息有著很大的差距，卻也不管不顧，仍然采用原來的經營模式，或者創(chuàng)造出與大數(shù)據(jù)不相干的營銷手段，都會在一定程度上影響企業(yè)的發(fā)展，一個企業(yè)的良好發(fā)展，必須要結合企業(yè)的實際情況，再與顧客的要求進行磨合，在充滿競爭力的社會市場上穩(wěn)居頭籌，才不會導致企業(yè)的經營寸步難行。

四、大數(shù)據(jù)時代企業(yè)銷售管理問題的對策

1.充分利用大數(shù)據(jù)信息

任何企業(yè)的發(fā)展過程中，高層人員以及基底人員都應該意識到大數(shù)據(jù)的重要性，尤其是清楚明白大數(shù)據(jù)可以給公司帶來的利益和對公司發(fā)展的有利之處。營銷人員更應該在策劃案中將大數(shù)據(jù)信息與公司內部信息相結合，充分的利用大數(shù)據(jù)帶來的價值。高層人員應對公司傳統(tǒng)的經營模式結合大數(shù)據(jù)信息進行創(chuàng)新，跟著時代的發(fā)展而發(fā)展，順著信息的變化而變化，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供新的思路。

2.企業(yè)管理與大數(shù)據(jù)相融合

無論企業(yè)是在銷售模式上還是管理模式上，都應該與大數(shù)據(jù)相結合，充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)所帶來的利益，加深對大數(shù)據(jù)信息的研究，并對其進行剖析，擬定出對企業(yè)有利的營銷策劃書，不光如此，還要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展需求以及企業(yè)的內部信息與大數(shù)據(jù)相結合，做到真正意義上的企劃最大利益化。對大數(shù)據(jù)產生的信息要時刻關注，以便于根據(jù)數(shù)據(jù)信息的變化來對公司原有的計劃及時做出調整，避免因數(shù)據(jù)的變動而造成損失。

3.打破企業(yè)老舊管理模式

企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，需要企業(yè)主動調整其管理模式，結合大數(shù)據(jù)信息進行改革和創(chuàng)新，根據(jù)大數(shù)據(jù)提供的有關信息進行更進一步的研究以及對比分析，利用大數(shù)據(jù)提供的信息為基礎，結合互聯(lián)網，制定出對公司最有利的營銷策略方案，使得企業(yè)的發(fā)展穩(wěn)步提升，并且是可持續(xù)的提升。不光如此，企業(yè)也要根據(jù)時代的發(fā)展，信息的變化而做出適應的調整和變化，甚至是創(chuàng)新，利用數(shù)字信息的時代，研發(fā)出可占據(jù)市場的新型產品，讓企業(yè)在同競爭行業(yè)中拔得頭籌，進而提升企業(yè)在市場上的名氣，在市場上占據(jù)一定的份額，贏得客服的信任，從而讓企業(yè)毫無懸念地獲得利益。

4.順應時代，發(fā)展網絡營銷

企業(yè)想要獲得更高的利潤，就要即時把控當下市場，根據(jù)市場的發(fā)展和變化來進行市場營銷分析，再根據(jù)自身情況，同行信息，市場發(fā)展前景的信息相結合，落實出一份有效且順應時代要求的營銷方案，僅僅只是線下方案還不足以將企業(yè)利益放于最大化，還應該在大數(shù)據(jù)的幫助下，利用互聯(lián)網這一優(yōu)勢平臺對企業(yè)產品進行線上推廣，可以讓網上購物愛好者看到，拓展市場，并且讓企業(yè)產品在互聯(lián)網上進行廣泛宣傳，利用它打開企業(yè)的國際大門，進入國際市場，讓它從此進入到人們的生活之中，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的經濟利益最大化。結語企業(yè)想要在社會市場上長久立足，必然要與社會發(fā)展相結合，大數(shù)據(jù)時代的來臨，的確給很多企業(yè)帶來更多的生機與挑戰(zhàn)，但也給部分企業(yè)帶來很大的影響，因此企業(yè)必須要順應時代的發(fā)展，在管理模式上做出改變和創(chuàng)新，企業(yè)提高對大數(shù)據(jù)的認知，并且學會充分利用它帶來的便利之處，招收擅長分析數(shù)據(jù)的人才，打破傳統(tǒng)營銷模式，利用大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網推廣企業(yè)產品，便可讓企業(yè)在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟，持續(xù)發(fā)展。

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作者:謝國華 單位:武漢船舶職業(yè)技術學院