發(fā)布時間：2023-01-21 15:21:42
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的調(diào)查問卷總結(jié)樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
四月二十號到二十六號是我們?yōu)槠谝恢艿膶嵙暎谀且恢芾镂覀円瓿梢粋€“關于臺州沿海產(chǎn)業(yè)帶的調(diào)查”這樣一個問卷調(diào)查的全過程(包括問卷的設計、問卷的調(diào)查、數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析還有最后的總結(jié)性報告)，這在一周的時間里是相當?shù)木o張的，很忙！其實我們的工作早在二十號之前就展開了，尤其是我們的老師，從各個方面來安排我們的實習。比如讓我們同學自主地分組(一共分成了玉環(huán)、溫嶺、椒江、三門、臨海、路橋六個組)，給我們講問卷如何設計，還有進行問卷調(diào)查時應該注意的細節(jié)等等這些工作都是在之前就做好的。緊接下來的周一周二就是各小組同學根據(jù)老師教會我們的理論思路來設計問卷，然后集大家的智慧結(jié)晶為最后的問卷。很快地我們玉環(huán)組的同學就來了個小組內(nèi)的分工，把問卷分成模塊，每個模塊都有人專門負責設計，當時我接到的任務是第八模塊（地方政府政策），一開始的時候我組長告訴我這一任務時我感覺這太容易了，只要照著模板到網(wǎng)上搜索幾個政策不就得啦，于是按自己的想法做了，可是當我拿到樣卷時，我郁悶了，怎么沒有我熟悉的字眼。當老師講解了問卷，我才知道我們到底要調(diào)查臺州沿海產(chǎn)業(yè)帶的什么。好的開始是成功的一半，刀已經(jīng)磨好，接下來也會很順利啦。
我們玉環(huán)組是幸運的，因為有玉環(huán)統(tǒng)計局的鼎力支持，相對來說在周三周四為期兩天里的企業(yè)問卷調(diào)查我們還是做的蠻成功的。當然這并不是說我們就一帆風順了，在調(diào)查中我們同樣遇到了一些出乎我們意料的難題。其實在大學生涯中，我做過許多問卷調(diào)查的兼職工作，正式的非正式的都有，遇到的困難和挫折讓我哭泣過也讓我歡笑過。好多也都是一般調(diào)查人員普遍會遇到的問題，比如說門衛(wèi)不讓進啊，受到被調(diào)查人喋喋不休的盤問呀，甚至有時會遭白眼還會被罵著趕出來呀等等，都是一個調(diào)查人員所必須經(jīng)歷和承受的挫折。當然我們是學校的實習，不涉及任何的直接商業(yè)利益關系，又是匿名問卷，還有臺州市委和臺州統(tǒng)計局和各區(qū)統(tǒng)計局給我們支持，刀子已經(jīng)磨得夠鋒利了，接下來砍柴就容易多了。但相比我之前那些兼職來說，有以下五點比較特別：
第一，出師不利，下車下錯地方了。我和我的搭檔兩個人都對玉環(huán)不熟，然后拿了一張地圖在大街上比劃，有點像拿著圖紙的工程師在比劃。行人都向我們行注目禮，害得我們趕快走，就那樣沿著馬路走，走了一個多小時才在遙遠的另一面看到了我們的第一家企業(yè)寶輝，那時真的有種剛走出沙漠看到一碗水的感激。沒有做來之前的地理勘察之類的磨刀工作，就吃虧在這里啊，誤工了。
【關鍵詞】調(diào)查問卷設計；統(tǒng)計與分析；適度；深度；態(tài)度
綜合實踐活動課程強調(diào)學生是活動的主體，強調(diào)要通過學生的自主學習和實踐活動獲得直接經(jīng)驗，教師的指導貫穿在學生活動全過程。調(diào)查問卷在綜合實踐活動課程中屬于一項專項式的方法指導，如何指導三年級學生開展調(diào)查問卷研究活動？如何引導學生走向深度實踐、深度體驗是我們值得思考的問題。
一、初步嘗試：關于調(diào)查問卷設計的研究活動
教學時，我引導學生觀察問卷范例《小學生音樂學科調(diào)查問卷》，討論和交流一份完整的問卷應由哪些項目組成，認識調(diào)查問卷的幾個基本部分有什么，體會每個部分的作用和特點，以及寫的要求。
大多數(shù)小組當堂完成問卷設計，設計的問題還是不錯的、有效的。后期又將問卷做成電子稿，學生利用課余時間在校內(nèi)發(fā)放，在教師的指導下，合理安排小組分工，確定調(diào)查對象、調(diào)查地點及方式等；在調(diào)查活動中注意禮儀，遇到問題或困難能嘗試解決，以達成發(fā)放調(diào)查問卷的活動目標。
進行調(diào)查問卷設計，設計問題是教學重點、難點，教師在指導學生開展活動的過程中，可以針對學生在開展活動中的難題和困難給予適當?shù)闹笇В瑤椭鷮W生感受問卷題目與研究問題的關系，認識到根據(jù)調(diào)查目的確定調(diào)查內(nèi)容的重要性。
盡管學生在問卷的內(nèi)容設計和調(diào)查的組織實施方面還不夠成熟，盡管被調(diào)查學生在問題選擇方面有自我保護意識和不實因素，但調(diào)查總體反映的情況給予我們許多啟發(fā)和思考，得出以下結(jié)論：
1.被調(diào)查學生的價值取向是多元的。社會生活中多元的價值取向勢必作用于學生群體，影響他們的價值選擇，更多是個性的體現(xiàn)。（針對不同的問卷答案得出。）
2.被調(diào)查學生的自我意識、目標意識在逐步強化，學生的心理隨著年齡的增長在變化、發(fā)展，自我意識在逐步加強。（針對不同年級的調(diào)查得出。）
最后同學們還總結(jié)設計問卷時必須考慮以下幾點：
（1）問題的選用。首先要將與調(diào)查有關的問題盡可能地列出來，然后再逐個推敲篩選，決定問卷選用的問題。其次所選的題目一則必須符合客觀實際；二則必須是圍繞調(diào)查目的的最必要的題目，設計的問題過于簡略或過于繁瑣都不行，少用、慎用或者不用問答題。
（2）問題的排列。問題的排列組合方式，一是要按問題的性質(zhì)或類別來排列；二是要按問題的難易程度來排列，要從易到難，由淺入深。
（3）問題的表述。問題的表述，第一要注意語言的簡潔性、通俗性；第二要持“中立”立場，不能帶任何傾向性或暗示；第三要做到一個問號前只問一個問題，不要在一個問號前設多個問題。
在整個問卷設計過程中根據(jù)活動的主題和不同學生的特征我有的放矢地提供必要的方法，進行了適合的指導，為開展調(diào)查問卷數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析做了充分準備。
二、深度實踐：對調(diào)查問卷進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析的研究
在進行數(shù)據(jù)分析時，孩子們或數(shù)數(shù)、或劃正字、或打鉤，完成了數(shù)據(jù)的統(tǒng)計，對使用工作表、學習統(tǒng)計圖形表示都非常感興趣。學生相對更加容易理解柱狀圖，表格式的分析也可，餅圖略顯困難。
如何指導學生對調(diào)查問卷進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計，區(qū)別與數(shù)學課的教學，我給學生看了一些已經(jīng)完成的小組統(tǒng)計、分析（五年級范例），并沒有過多要求，放手的多，學生能將數(shù)據(jù)統(tǒng)計整理得較好。并主要采用了陳述式調(diào)查報告，匯報做了什么，怎么做的，做得怎樣，得出了本次調(diào)查活動的結(jié)論。
通過實踐，我認為指導學生進行調(diào)查問卷研究活動時教師應當做到：
（一）指導研究要適度
研究活動中，教師應當突出學生主體，把握分寸，適度指導，不包辦代替。強調(diào)學生親身經(jīng)歷、主動參與、讓學生在“動手”、“考察”、“試驗”、“探究”等活動中增加才干，發(fā)展智力和創(chuàng)造力，豐富情感體驗。
（二）引導研究有深度
教師注重引導學生對實踐過程進行細致的記錄和深刻的反思，每一階段都進行適時的調(diào)控。只有這樣及時總結(jié)和反思實踐過程，才能使學生真正通過實踐活動受益。那種為了活動而活動，或停留在表面上的熱熱鬧鬧，只能是一種低效的實踐、盲目的實踐。
在研究活動的每個環(huán)節(jié)，學生們會遇到各種各樣的問題，如果教師不能及時了解并指導，可能就會影響了他們繼續(xù)把實踐做下去，或者就是做得很膚淺。因此教師應當完整、具體地指導活動過程，采取扶放結(jié)合的策略，幫助學生把研究活動做好。
（三）研究品質(zhì)重態(tài)度
在研究活動中教師還可以注重培養(yǎng)學生的態(tài)度，發(fā)展學生各方面知識能力以及良好的心理品質(zhì)。通過綜合實踐活動，不僅有效地培養(yǎng)了孩子們收集、處理信息和探究創(chuàng)新的能力，而且教孩子們學會如何面對困難，解決問題，學會在和他人的合作中尋找自我發(fā)展。孩子們能始終認真參與這項研究，在活動中感悟，在活動中增智，在活動中成長。
總之，“教師既不能‘教’綜合實踐活動，也不能推卸指導的責任，放任學生，應把自己的有效指導、平等參與和鼓勵學生自主選擇、主動探究有機結(jié)合起來?！保ê蠋煼洞髮W的張傳燧教授語）相信只要我們堅持有效的指導，一定會真正促進學生的發(fā)展。
【參考文獻】
[1]廖先亮.研究性學習中教師角色的更新[J].湖北教育（政務宣傳）.2002（08）
[2]何志英，沈毅，季芳，曹寶龍，萬慶忠，葛錦發(fā).走進研究性學習[J].教育發(fā)展研究.2002（01）
[3]文可義.研究性學習的教師指導策略[J].現(xiàn)代中小學教育.2002（12）
[4]丁永章.在研究性學習中實現(xiàn)教師自身轉(zhuǎn)變與更新[J].上海教育.2004（10）
【關鍵詞】項目化教學 調(diào)查問卷 研究與設計
【中圖分類號】G712 【文獻標識碼】A 【文章編號】1006－9682（2011）06－0015－02
目前，很多高職院校正大力推行以工作過程為導向、任務引領、項目驅(qū)動的課程改革。其根本目標是：提高高職教育的質(zhì)量，彰顯高職教育的特色，激發(fā)學生的學習積極性，提升學生的職業(yè)能力，滿足企業(yè)對高技能專門人才能力、素質(zhì)要求的需要。就現(xiàn)階段而言，課程改革在教學方法上主要倡導的是項目化教學法，通過具體項目的設計與實施，融理論知識、實踐操作及素質(zhì)培養(yǎng)于一體，充分發(fā)掘?qū)W生的創(chuàng)造潛能，有效提高學生解決實際問題的綜合能力。隨著項目化教學的廣泛實施和不斷的探索實踐，除了結(jié)合各專業(yè)課程進行的項目化教學設計研究外，越來越多的人開始關心推行中存在的各類問題并積極謀求應對措施。
我院一直走在課程項目化教學改革的前沿，《化工單元操作》課程項目化教學實施已有三年了。針對該課程項目化教學實踐以來實際運用效果、實施情況有必要進行深入調(diào)查和總結(jié)。以便下一階段調(diào)整課程改革方向，合理設計組織教學過程，更好的為高等職業(yè)教育培養(yǎng)高素質(zhì)技能型人才的目標服務。在具體實施《化工單元操作》課程項目化教學情況的調(diào)查活動中，關于調(diào)查問卷的設計成為我們考慮的關鍵問題，本文就其進行探討研究。
一、調(diào)查問卷的目的
《化工單元操作》課程項目化教學情況調(diào)查問卷的目的，是希望通過問卷調(diào)查了解課程與教學計劃實際達到預期教育目標的程度。具體地說，就是要了解我院《化工單元操作》課程項目化教學的長處和不足之處，找出影響教學質(zhì)量和教學效果的因素，為促進該課程項目化教學改革的有效推廣、不斷提高教育教學水平，培養(yǎng)優(yōu)秀技能型人才和高素質(zhì)勞動者提供保證。
二、調(diào)查問卷的設計
調(diào)查問卷由指導語和正文兩部分組成。指導語主要是調(diào)查者向?qū)W生說明該項調(diào)查研究的重要性、意義，如何填寫問卷以及關于匿名和保密保證等問題的闡述，同時也對參與調(diào)查學生的合作表示衷心的感謝。其目的是引起學生對項目化教學情況調(diào)查的重視，激發(fā)其積極參與的熱情，消除顧慮，自覺自愿填寫問卷。問卷的正文也稱問卷的主體，由基礎信息和一系列設計的問題組成。正文的基礎信息主要是學生及課程的信息，在《化工單元操作》課程項目化教學情況調(diào)查問卷中，我們設計了課程性質(zhì)、所學專業(yè)、年級、性別、是否第一次接觸項目化教學等基礎信息調(diào)配，便于對調(diào)查對象進行比較、信息分析。在具體設計問卷題目時，除了采用大量精心設計了備選答案的封閉式問題外，我們還將開放式問題有機地結(jié)合起來。既可以達到調(diào)查結(jié)果量化統(tǒng)計的要求，又使學生可以不受題目答案的約束，根據(jù)自己的體會自由回答一些問題，以便更多的了解學生切身感受并完善調(diào)查組的研究信息。［1］
問卷主體中的題目是為收集相關信息和研究相關問題設計的，是整個問卷的核心。在對調(diào)查目的深入了解的前提下，科學合理的設計一系列有針對性的題目，對獲得有價值、有規(guī)律、有啟發(fā)和實踐意義的調(diào)查結(jié)論有著至關重要的作用。本次項目化教學情況調(diào)查的問題設計從以下幾個方面考慮：對項目化教學情況滿意度的評價、知識掌握情況、綜合學習能力影響、團隊合作與學習效率、教學方法與教材匹配程度、學習方法與適應情況、圖書館及網(wǎng)絡資源利用情況、實訓條件與項目化教學技能訓練匹配程度、考核評價滿意度、項目化教學的收獲和改進意見。
相關內(nèi)容匯總見下表：
《化工單元操作》課程項目化教學情況調(diào)查問卷題目設計
三、調(diào)查問卷的實施
1．確定調(diào)查對象為2008級與2009級不同專業(yè)的在校學生。該年級學生已全部學完改革后的《化工單元操作》課程，對項目化教學的目的、實施、效果有深刻體會。選取不同專業(yè)，可以對比了解學習基礎、學習意愿等方面對教學改革的影響。
2．調(diào)查集中集體進行。在確定調(diào)查對象后，由調(diào)查組通知該班學生時間和地點，在有關老師發(fā)表問卷指導語后統(tǒng)一進行問
卷填寫，結(jié)束后統(tǒng)一收回。該做法的目的是為了了解項目化教學改革對所有學生的普適程度，也可以結(jié)合課程項目化教學考核情況對項目化教學改革效果進行整體評價。
3．問卷回收后，對問卷回答的完整性和真實性進行檢查。問卷未答條目超過三分之一的予以剔出，作答有明顯反應傾向的（如所有條目答案都選一個）進行剔出，得到有效問卷。
四、問卷編制過程中的其它問題
由于該問卷針對性較強，因此設計的問題要緊密結(jié)合課程。問卷題目既不能過于簡略，也不能過于繁瑣，更不能脫離實際。過于簡略，無法達到調(diào)查的目的；過于繁瑣，不僅增加了工作量，還會降低問卷的回收率和填答質(zhì)量；同時必須選擇與受測者填答問題的能力相符合的題目。而受訪者需要著重思考且花費較多時間完成的開放式問題選擇1～2道即可。
問卷題目的排列順序也很重要。提問順序安排的合理得當，有助于被調(diào)查者回答問題，有助于調(diào)查目的的實現(xiàn)。通常情況下把簡單的、一般性的、較易回答的問題放在前面，把較復雜、不易回答或敏感性題目放在后面，也可以按照問題所能提供的信息及被調(diào)查者能感覺到的邏輯性安排題目順序。本次對教學情況的問卷調(diào)查采用先總體后具體、從易回答到難回答的原則進行問題排序。為了符合學生的思維過程，我們將同類問題盡可能集中排列，便于學生有次序地回答，以免在應答過程中的思路經(jīng)常中斷和來回跳動影響答卷質(zhì)量。
答案格式的選擇。在一般的問卷設計中，有下列答案格式可以選擇：①二項式或是否式；②多項選擇式；③序列式；④定距式；⑤等級式。本次調(diào)查問卷基本采用等級式的答案格式，答案分為四個等級，程度副詞或形容詞之間有明顯的區(qū)分度。個別題目采用多項式選項，以便對所研究的問題有更充分的了解。［2］
問卷信度和效度的處理。調(diào)查問卷分為事實型調(diào)查問卷和非事實型調(diào)查問卷，前者調(diào)查目的主要是為了研究某方面的情況，后者則一般用于能力傾向問卷、知識型問卷等。對于前者，可以采用頻數(shù)計算結(jié)果說明事實，對于后者可以采用再測信度、復本信度和內(nèi)在一致性信度三種估算方法評價問卷信度。［3］本次調(diào)查屬于事實型調(diào)查問卷，所以信度可以通過后續(xù)頻數(shù)計算結(jié)果，列出頻率分布表來分析說明情況。關于效度，則主要采用內(nèi)容效度進行檢驗。問卷的條目來源于文獻綜述、訪談以及有關測驗中的一些項目，并將初步擬定的50個條目請有關心理學專家、從事該課程項目化教學的教師及不同專業(yè)背景的項目化教學教師進行問卷調(diào)查表的評定。分別從問卷的結(jié)構、問卷的題目、內(nèi)容的排列、指導語等各方面綜合進行評定。發(fā)現(xiàn)所有評定均在4.5以上，表明問卷具有良好的內(nèi)容效度。
參考文獻
1 湯 磊、唐國瑤、陳曉明、陳志興.在學生評教中的研究生調(diào)查問卷表設計思路和研究方法［J］.西北醫(yī)學教育，2003（4）
2 朱貴芳.談調(diào)查研究中的問卷設計［J］.莆田學院學報，2005（6）
7.27實踐開始,在開始的兩天里,我們主要熟悉了網(wǎng)上營業(yè)廳的相關業(yè)務 ; 7.29—7.31我們在躍進橋電信營業(yè)廳現(xiàn)場實踐,向客戶介紹網(wǎng)上營業(yè)廳的相關業(yè)務以及使用網(wǎng)廳的優(yōu)勢之處,同時向客戶介紹現(xiàn)在一些相關的活動,并現(xiàn)場指導用戶使用網(wǎng)上營業(yè)廳 ; 7.31下午在電信大樓做了一個關于網(wǎng)上營業(yè)廳的調(diào)查問卷 ; 8.3—8.4,仍在躍進橋營業(yè)廳實踐,在向客戶介紹網(wǎng)廳的同時也進行問卷的調(diào)查 ; 8.5—8.6,在電信大樓分析調(diào)查問卷的數(shù)據(jù),撰寫社會實踐報告。
以上是我們實踐小組在實踐過程中的流程經(jīng)過，對于這次的實踐，最大的收獲就是有了和社會接觸，和各種各樣的人接觸的這樣的一次機會。說老實話，在營業(yè)廳待的幾天
，還真碰到一些棘手的事情。例如在準備向客戶介紹網(wǎng)上營業(yè)廳時客戶相當冷淡對待的態(tài)度，或是介紹一半就沒興趣繼續(xù)聽下去，還有在做調(diào)查問卷時的不配合等，都大大的打擊了我的熱情和積極性。當然，這些只是極少部分的人態(tài)度，大多數(shù)客戶還是積極配合的，所以自己還是實踐的很充實。在這幾天的實踐里，我能感覺到自己的些許變化，從對網(wǎng)上營業(yè)廳的一無所知到向客戶介紹網(wǎng)上營業(yè)廳的各個功能；從害怕和陌生人交談到主動去找客戶做調(diào)查問卷……
幾天做下來，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)廳這一塊關注的人時不怎么多，調(diào)查問卷的數(shù)據(jù)也顯示，大多數(shù)客戶都不怎么使用網(wǎng)上營業(yè)廳，有的人怕安全問題；有的人不習慣，情愿到營業(yè)廳辦理；有使用的客戶反應登陸的速度比較慢；有人反映網(wǎng)址比較難記……大多數(shù)人登陸網(wǎng)廳都是以查詢?yōu)橹?，對?yōu)惠等促銷活動會感興趣。
另一方面，在和其他公司（移動、聯(lián)通）橫向?qū)Ρ鹊臅r候，部分客戶反映固化的月租費比較高，希望電信公司能多搞些優(yōu)惠的活動。網(wǎng)絡方面，部分客戶也是覺得價格較高，有改套餐或換網(wǎng)絡的傾向……
這次實踐還是讓我學到了不少的東西，也為以后的工作做了鋪墊和鍛煉。再次感謝電信公司給我這次社會實踐的機會。
2010.08.06
【附：網(wǎng)上營業(yè)廳調(diào)查問卷】
中國電信網(wǎng)上營業(yè)廳調(diào)查問卷
請?zhí)顚懩膫€人資料：
您的用戶姓名：_____________________________________
聯(lián)系電話：_________________________________
登陸網(wǎng)廳的號碼：___________________________________
請您填寫以下調(diào)查問卷：
1.您知道js.ct10000.com是中國電信網(wǎng)上營業(yè)廳網(wǎng)址嗎？
a.知道 b不知道
2.您是通過那種渠道了解到js.ct10000.com是中國電信網(wǎng)上營業(yè)廳？ （可多選）
a.短信 b.網(wǎng)絡 c.廣播 d.報紙 e.電信營業(yè)廳 f.實踐人員介紹 g.朋友介紹 h.其他
3.您登錄中國電信網(wǎng)上營業(yè)廳js.ct10000.com主要做什么？（可多選）
a.繳納話費 b.辦理業(yè)務 c.查詢話費 d.想了解電信業(yè)務 e.想了解促銷 f.積分兌換 g.隨便看看 h.未使用過
4. 曾經(jīng)使用過網(wǎng)上營業(yè)廳的哪些服務？（可多選）
a.查詢類 b.業(yè)務辦理類 c.在線客服 d.網(wǎng)上商城 e.繳費充值 f.未使用過
5
關鍵詞：暑期,社會實踐,總結(jié),實踐總結(jié)
. 您經(jīng)常通過那種方式繳話費？（可多選）
a.營業(yè)廳 b.點 c.充值卡 d.電話銀行 e.網(wǎng)上營業(yè)廳 f.其他
6. 您是否知道中國電信網(wǎng)上營業(yè)廳js.ct10000.com通過網(wǎng)銀充值送話費以及辦理移機業(yè)務免手續(xù)費的活動？
a.知道 b.不知道
7. 您現(xiàn)在使用的是哪個運營商的通訊產(chǎn)品？（可多選）
a.中國電信小靈通 b.中國電信天翼手機 c.中國電信固話 d.中國電信寬帶 e.中國移動手機 f.中國聯(lián)通手機 g.中國鐵通固話 h.中國網(wǎng)通固話
8. 您經(jīng)常登陸哪個運營商的網(wǎng)上營業(yè)廳？
a.中國電信 b.中國移動 c.中國聯(lián)通
9.通過實踐人員介紹，您愿意嘗試的網(wǎng)上營業(yè)廳的功能是？（可多選）
a.查詢 b.業(yè)務介紹與辦理 c.在線客服 d.網(wǎng)上商城 e.繳費充值 f.熱點促銷活動 g.相關產(chǎn)品活動與套餐 h.其他
10. 您選擇網(wǎng)上營業(yè)廳繳費或辦理業(yè)務是因為? （可多選）
a.方便 b.省時 c.安全 d.服務好 e.可了解最新資費優(yōu)惠 f.未使用 g.其他
&nbs 現(xiàn)場服務組網(wǎng)上營業(yè)廳推廣實踐小結(jié) >>查看更多
為了解我鎮(zhèn)居民健康知識知曉率和健康行為形成情況，根據(jù)年初工作安排，我們2018年10月對轄區(qū)內(nèi)居民進行了健康知識知曉率和形成率問卷和調(diào)查。
一、調(diào)查方法
由衛(wèi)生院健康教育知曉率調(diào)查以學生、居民、職工為對象，采取隨機抽樣的方法對轄區(qū)居民進行調(diào)查。每個對象隨機抽查20個進行問卷調(diào)查，問卷60張，。
二、調(diào)查步驟
整個調(diào)查步驟分為三個階段進行。
第一階段：準備階段。印制了調(diào)查問卷，培訓了調(diào)查人員，明確了調(diào)查發(fā)放，統(tǒng)一了調(diào)查標準，確定了調(diào)查單位。
第二階段：實施階段。發(fā)放調(diào)查問卷，由調(diào)查對象獨立填寫調(diào)查問卷（不能看書或問答案）。問卷填好后，由工作人員回收。
第三階段：效果評價階段。調(diào)查人員對問卷進行統(tǒng)計。計算居民健康知識知曉率和健康行為形成率，對此次健康教育工作效果進行分析。
三、實施結(jié)果
通過統(tǒng)一調(diào)查時間，統(tǒng)一調(diào)查方法，統(tǒng)一調(diào)查步驟，統(tǒng)一調(diào)查內(nèi)容，統(tǒng)一評價標準“五統(tǒng)一”的實施過程。下半年我們對轄區(qū)發(fā)放問卷60份，回收60份，總題數(shù)600題，其中職工知曉人數(shù)17人。知曉率 85%。居民知曉人數(shù)17人。知曉率 85%。學生知曉人數(shù)18人。知曉率 90%。合計知曉人數(shù)52人。知曉率 86.7%。
通過此次調(diào)查，我們可以看出今年我鎮(zhèn)轄區(qū)居民健康教育知識知曉率和健康行為形成率較去年有所上升。健康教育工作取得了一定的成效，但是居民整體健康行為還有待進一步提高。今年，我們將繼續(xù)加大宣傳力度，采取形勢多樣的方法加強健康知識教育，形成人人知曉健康知識的良好氛圍。
一、加強理論學習，制定課題研究實施方案
本課題研究的目標在于為學生減負增效。有些語文教師為了提高教學成績，有時會采用“題海戰(zhàn)術”，甚至布置一些機械重復的語文作業(yè)。這種做法嚴重挫傷了學生的語文學習興趣，使學生產(chǎn)生了怕學甚至厭學語文的情緒。為了解決這一問題，教師必須更新自己的教學觀念，用先進的教學思想和教學理念武裝自己。為此，在研究的過程中我加強了理論學習，從中汲取信息和營養(yǎng)，盡量使自己掌握本學科的前沿知識和理論，在此基礎上制定了《小學語文作業(yè)布置的有效性研究》課題研究實施方案。
二、積極組織實施，階段性成果明顯
1.發(fā)放調(diào)查問卷，獲取第一手研究資料
小學語文作業(yè)布置涉及到學生、教師、家長等諸多因素。教師怎樣布置語文作業(yè)？經(jīng)常布置什么樣的語文作業(yè)？布置的作業(yè)合不合理？學生完成作業(yè)的態(tài)度和效果怎樣？學生對教師布置的語文作業(yè)有怎樣的看法？家長對學生完成作業(yè)的狀況有什么看法？對教師布置的作業(yè)有什么意見？這些問題是我們進行本次課題研究首先要知道的問題，為此，我積極查找資料，編制了《小學語文作業(yè)布置問卷調(diào)查》，這次問卷調(diào)查涉及班級的30名學生。調(diào)查進行得很順利，也很成功，這次調(diào)查問卷成了我進行研究的第一手資料。
2.分析調(diào)查問卷
在發(fā)放調(diào)查問卷的同時，我及時回收調(diào)查問卷，并對調(diào)查問卷進行細致分析，得出以下結(jié)論：第一，作業(yè)內(nèi)容現(xiàn)成的多，設計的少。 80 %的學生認為目前所做的作業(yè)主要是教材和練習冊上的。第二，作業(yè)形式單調(diào)枯燥、方式簡單機械，缺乏趣味性。86.67%的學生討厭重復抄寫、缺乏新意的作業(yè)，50%的學生喜歡題型新穎并有趣的作業(yè)。第三，應試色彩濃厚。80%的學生認為作業(yè)的目的是為了考試考好一點。第四，綜合性作業(yè)偏少。學生發(fā)揮的空間狹小，學生的積極性不高，缺少學科間的有機融合。
3.認真反思交流
在理論學習和實踐研究的基礎上，我對小學語文作業(yè)布置的各個方面進行反思，寫了《調(diào)查問卷分析報告》等交流材料，并在課題組會議上進行交流。
4.統(tǒng)一思想，明確研究方向
我國經(jīng)濟的快速發(fā)展需要管理人員運用會計信息完成受托責任和進行經(jīng)濟決策，這對管理人員的素質(zhì)提出了更高要求。面對這一現(xiàn)實，高校需審時度勢，改革會計教學，提高教學效果，培養(yǎng)符合市場需求的管理人才。
(一)文獻回顧以往的文獻大量集中于教學方法、學生素質(zhì)培養(yǎng)以及外界環(huán)境變化對教學的沖擊等方面：
在教學方法上，研究文獻認為應根據(jù)教學對象有針對性提高教學效果。余倫芳(2000)指出應區(qū)分會計專業(yè)與非會計專業(yè)，解決教學方法雷同的問題；郭艷龍(2005)提出雖然案例教學有助于改變以前“填鴨式”的知識灌輸，但案例教學要求老師具備較高的素質(zhì)，同時需注意案例教學的負面作用，他還指出采用歷史學和法學的教學方法有助于提高學生的分析能力；葉映紅(2009)總結(jié)廣西高校的會計教學發(fā)現(xiàn)存在三個普遍問題：授其然不釋其所以然，不注意培養(yǎng)學生的邏輯思維；理論授課與實踐教學截然分離；忽略應用相關知識。該總結(jié)也具有一定的普遍性。
在學生素質(zhì)培養(yǎng)上，文獻強調(diào)了會計教學中需加強學生的誠信教育，提高職業(yè)道德，同時應提高學生的職業(yè)判斷能力。陳亞民和王天東(2003)指出在會計教學中提高MBA專業(yè)素質(zhì)上存在兩個極端：一個極端是照搬會計專業(yè)本科教學體系，另一極端認為MBA將來不會從事會計工作。因此只需教授閱讀報表；也有文獻通過理論論述或問卷調(diào)查方式強調(diào)提高學生的職業(yè)道德素質(zhì)，特別是誠信教育問題(邱吉福和高紹福，2005；強錦和郭桂花，2009等)；李名威、張玲和劉夢巖(2009)則根據(jù)大學生的思維特點提出了提高學生素質(zhì)的心向誘導教學法、搭建支架教學法以及實踐體驗教學法等會計教學方法，這些方法的運用有助于增強會計教學的效果，提升學生的理論水平和會計職業(yè)能力。
在外界環(huán)境變化對會計教學沖擊方面，近期的文獻主要討論了新準則的影響。劉永澤和孫光國(2008)解讀了新準則體系，從會計教育國際化、會計教學內(nèi)容的更新和會計教學觀念的更新等三個方面提出了具體的應對措施；孫浩(2009)指出新會計準則的實施影響主要體現(xiàn)在三個方面，一是對會計專業(yè)教師、學生專業(yè)應變能力的培養(yǎng)，二是動手能力的培養(yǎng)，三是對學生專業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)，他從改進現(xiàn)行教學方法、更新會計教學觀念、注重實踐教學環(huán)節(jié)、提高學生解決實際問題的能力、加強會計職業(yè)道德教育和完善會計職業(yè)判斷等方面提出了具體建議。
高等院校提高會計教學效果，既需在會計教學方法上求創(chuàng)新，又需結(jié)合授課對象特點，適應經(jīng)濟環(huán)境需求，實現(xiàn)理論與實務的有效對接。總結(jié)上述文獻，筆者發(fā)現(xiàn)：近十年(文獻自2000年～2009年)間，調(diào)查性研究或總結(jié)性研究的會計教學問題大致雷同，改進建議亦基本類似，普遍性問題仍存在；在研究視角上，上述文獻的調(diào)查對象為在校生(余倫芳，2000；祝素月，2008；強錦和郭桂花，2009等)，對教師未做專題性調(diào)研。
(二)研究問題根據(jù)文獻回顧，結(jié)合教學實踐，在問題及建議兩者明確的條件下，為什么類似的會計教學問題仍存在?是否其他因素導致了癥結(jié)所在?本文以高校會計學教師為對象的調(diào)查問卷研究認為：一方面，在高校教師晉升中，特別在職稱評定上，與科研相對比，教學考核難于量化，很難制定與之相應的激勵制度；另一方面，這一激勵因素是高校教師在會計教學上重科研、輕教學的主要原因，使得高校會計教學問題長期存在，改進措施很難落實。
二、高校會計教學效果調(diào)查與分析
根據(jù)文獻總結(jié)和教學實際，筆者設計了問卷調(diào)查，針對我校會計學教師進行了調(diào)查分析。本次教學調(diào)查共回收問卷38份，其中有效問卷36份，占回收問卷總量的95％。36份問卷回答了選擇題，23份(近2／3)問卷回答了問答題，13份(1／3)問卷未回答問答題。以下從教師素質(zhì)、學生素質(zhì)和激勵機制三個視角展開分析：
(一)教師素質(zhì)從提高教師素質(zhì)尋求提高教學效果是本問卷需要解決的問題，本問卷主要從教師整體素質(zhì)與師德、教師工作狀態(tài)和提高教師素質(zhì)途徑等三方面進行了調(diào)查。
(1)教師整體素質(zhì)與師德調(diào)查。根據(jù)36份調(diào)查問卷的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，在教師整體素質(zhì)方面，15份問卷回答我院教師整體素質(zhì)高，18份問卷回答整體素質(zhì)一般，根據(jù)這一結(jié)果，超過90％的教師認為我院教師整體素質(zhì)較高。在教師師德方面，15份問卷回答我院教師師德高，17份問卷回答師德一般，根據(jù)這一結(jié)果，近90％的教師認為我院教師師德狀況較好。綜合上述結(jié)果，在教師自我評價中，我院教師整體素質(zhì)較高、師德素質(zhì)較好。
(2)教師工作狀態(tài)與原因調(diào)查。根據(jù)36份調(diào)查問卷的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，在工作狀態(tài)方面，13份問卷(1/3強)回答目前工作狀態(tài)好，23份問卷(近2／3)回答目前工作狀態(tài)一般；在工作動力方面，23份問卷(近2／3)選擇了教學熱情和動力來源于做人原則；在目前狀態(tài)的原因方面，20份問卷(近6成)選擇學校的激勵制度使教學不受重視，7份問卷(近2成)歸因于學生對書本知識沒有興趣，另有9份問卷選擇了其他原因。綜合上述結(jié)果，當前造成教師教學工作狀態(tài)不準的原因主要在于學校激勵制度存在偏差，使得教學不受重視。
(3)提高教師素質(zhì)途徑調(diào)查。根據(jù)36份調(diào)查問卷的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，26份問卷(超過2，3)回答通過教學和科研的相互促進是提高素質(zhì)的重要途徑。作為教學科研型大學，我校重視應用性，針對新進教師實務知識相對缺乏的特點，問卷中設計了提高教師素質(zhì)的一個途徑為去產(chǎn)學研基地(或?qū)崉战?鍛煉，21份問卷(近6成)表示認同，13份問卷(超過l，3)表示應該視個人情況而定。有1份問卷特別補充指出，我院師資隊伍建設中最缺的是“教師之間的合作與配合”。綜合上述結(jié)果，在師資隊伍中，需要學術大師和專業(yè)帶頭人，同時，專業(yè)技術骨干的作用不可或缺，提高素質(zhì)同時也離不開創(chuàng)新型團隊的建設和雙師型人才的培養(yǎng)。
(二)學生素質(zhì)教師如何評判轉(zhuǎn)型過程的高校學生素質(zhì)是本問卷的另一重要內(nèi)容。筆者從學生誠信素質(zhì)與專業(yè)素質(zhì)、學生素質(zhì)構成和提高學生素質(zhì)途徑等三方面進行了調(diào)查。
(1)學生誠信素質(zhì)與專業(yè)素質(zhì)調(diào)查。根據(jù)36份調(diào)查問卷的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，學生誠信素質(zhì)方面，2q份問卷(近8成)回答肯定學生的誠信素質(zhì)，6份問卷(1，6)回答學生誠信素質(zhì)一般，1份問卷回答學生誠信素質(zhì)差；學生專業(yè)素質(zhì)方面，8份問卷(22％)回答專業(yè)能力高，27份問卷(3，4)回答我校學生的專業(yè)能力一般，還有1份問卷認為學生的專業(yè)能力差。綜合上述結(jié)果，教師對學生的評價肯定了學生的誠信素質(zhì)，但專業(yè)能力尚待提高。
(2)學生素質(zhì)構成調(diào)查。調(diào)查問卷設計了學生素質(zhì)5個方面的選項：道德素質(zhì)、文化素質(zhì)、心理素質(zhì)、身體素質(zhì)、研究素質(zhì)，題干設計為單選題，本意是找出最需要的一個(單項選擇)，實際選擇時，調(diào)查對象還是進行了多選，這也說明了一個普遍現(xiàn)象，目前提高學生素質(zhì)是綜合性問題。
(3)提高學生素質(zhì)途徑調(diào)查。根據(jù)36份調(diào)查問卷的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，
教師回答主要集中于以下方面：自我約束力，人格培養(yǎng)，指引人生方向；大學培養(yǎng)學生創(chuàng)新能力、激發(fā)學習能力；大學生教授方法論，中小學教授知識。綜合調(diào)查結(jié)果和教學實踐，高校教師會計教學需加強引導，進行方法論訓練，學生自身需提高自學能力，共同提高學生綜合素質(zhì)。
(三)激勵機制問卷從教學重要程度、薪酬分配制度、教學管理和教學標準工作量的合理性等方面進行了調(diào)查。
(I]教學重視程度調(diào)查。根據(jù)36份謫查問卷的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，17份問卷回答我院對教學足夠重視，15份問卷回答不夠重視，3份問卷回答說不清，值得注意的是有l(wèi)份問卷認為很不重視。通過上述結(jié)果，超過一半以上的教師認為對教學的重視程度不夠，特別是有人認為很不重視，這說明需加大教學重視程度。
(2)薪酬分配機制調(diào)查。根據(jù)3鮒調(diào)查問卷的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，激勵程度上，11份問卷回答我院目前分配機制不能充分調(diào)動廣大教師積極性和聰明才智，24份問卷回答目前的分配機制一般，有1份問卷未做回答；提高激勵措施上，一方面問卷回答認為需要建立量化指標體系，實行量化管理，提高課酬；另一方面在晉升職稱問題上回答目前只考慮科研的現(xiàn)象突出，應考慮教學因素。通過這一結(jié)果，可以發(fā)現(xiàn)激勵機制上的不完善是造成會計教學效果差強人意的主要原因。
(3)教學管理問題調(diào)查。該問題在問卷中為多項選擇題，同時列舉了6項存在的主要問題：教學理念比較陳舊；教學管理制度不健全、流程不清晰；教學管理決策不科學不透明；教學管理制度和流程執(zhí)行效率較低；教學資源不充分；缺乏有效的競爭激勵機制。根據(jù)36份調(diào)查問卷的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，所有樣本均對6個問題進行了選擇，說明這6個問題在教學管理中都有不同程度的體現(xiàn)。
值得關注的是，量份問卷對該問題進行了補充：一份補充內(nèi)容為“教學中的激勵機制不合理，工作量計算不合理。專業(yè)課大班化嚴重影響教學效果，挫敗師生對教學質(zhì)量的評價”，另一份補充內(nèi)容為"32作量標準不合理，專業(yè)課(主干課)教學小班化”，兩份補充意見均強調(diào)了量化教學問題，具有一定代表性。
(4)教學標準工作量調(diào)查。根據(jù)36份調(diào)查問卷的數(shù)據(jù)統(tǒng)計,26份問卷(70％以上)回答目前的標準工作量太多，7份問卷回答正常，1份問卷未作回答，還有2份對該問題進行了補充：一份補充內(nèi)容為“不合理”，另一份補充內(nèi)容為“不能簡單地講，因為教學工作量計算標準不合理，比如學年論文1個學時，而上2節(jié)大班課就3.6個課時”。這兩份問卷的補充內(nèi)容與教學管理問題的補充有異曲同工之妙。綜合上述結(jié)果，可得到基本結(jié)論：教學工作并未受到足夠重視，在晉升職稱和課酬分配等問題上未受到公平待遇，教學標準工作量不盡合理，教學管理效率不高，使得目前的分配機制影響了教師積極性。
三、高校會計教學改革策略
通過上述調(diào)查結(jié)果和分析可以發(fā)現(xiàn)，在教師素質(zhì)和學生素質(zhì)等原因之外，尚需從激勵機制層面上創(chuàng)新，改進會計教學效果。適應經(jīng)濟發(fā)展需求。
(一)管理層需制定重視教學的措施，加強制度引導高校會計學教師的素質(zhì)比較高，重視教學的措施勢在必行。一方面，高校需要在管理制度上提高教學激勵，如晉升職稱過程中加強對教學的考核；另一方面，制定措施鼓勵科研成果的教學轉(zhuǎn)化，改變教學與科研脫節(jié)的情況；此外，也要制定措施鼓勵教師進行團隊合作，在教學中總結(jié)凝練科研問題，形成科研成果，形成教研相互促進的局面。
(二)教師需增加非會計專業(yè)知識，提高綜合素質(zhì)高校會計教師不僅需掌握會計專業(yè)知識，也需豐富非會計專業(yè)知識，特別在國際趨同大背景下，會計職業(yè)判斷需要交叉運用法律、稅收和財務等諸多學科知識，如教學實踐中有學生詢問金融危機中的公允價值問題，為什么“先進”的工具，會變?yōu)榻鹑谖C的“原罪”呢?；卮痤愃茊栴}不僅需要扎實的專業(yè)基本功，更要對金融工具、資產(chǎn)定價等財務理論耳熟能詳，這對教師的綜合素質(zhì)提出了較高的要求。
目前正在進行活動的第二階段：調(diào)查問卷。雙陽聯(lián)社16個營業(yè)網(wǎng)點開展了大面積的問卷調(diào)查活動。深入到村屯、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、社區(qū)、醫(yī)院、學校、超市、電影院、商貿(mào)城繁華商圈等處，問卷涵蓋了老百姓最關心的金融熱點、最緊迫的金融訴求、最想了解的業(yè)務品種以及對農(nóng)村信用社的意見和建議等11個問題。調(diào)查對象涵蓋了教師公務員，個體工商戶、農(nóng)民、學生等各行各業(yè)。被調(diào)查人群中，最小的年齡15歲，最大的75歲。9月30日，雙陽聯(lián)社認真匯總了調(diào)查問卷。4980張問卷的統(tǒng)計結(jié)果是：雙陽區(qū)范圍內(nèi)老百姓最關心的金融問題前三個及占被調(diào)查人數(shù)的百分比分別為：個人貸款利率，占35.79％，“惠民卡”，占28.63％、“直補?！睒I(yè)務，占27.38％。市區(qū)調(diào)查結(jié)果顯示，顧客最關心的前三個問題分別為：個人抵押貸款的流程及利率，41.31％，中小企業(yè)貸款的方式和期限，占37.59％、個人理財業(yè)務18.62％。調(diào)查結(jié)果還顯示，18－35年齡段的顧客，使用頻率最高的業(yè)務為“銀行卡”、“短信銀行”、“農(nóng)信銀匯兌”業(yè)務，最緊迫的金融訴求為“吉卡”何時可以開通“網(wǎng)上銀行”；55歲－75歲年齡段的顧客，最關心的問題中排在第一位的為“定期存款利率”。
通過調(diào)查問卷，對老百姓金融現(xiàn)狀進行了一次大“摸底”，為接下來兩個階段活動的開展指明了方向，明確了內(nèi)容。調(diào)查問卷過程，也加大了信用社與老百姓的溝通與了解，對目標客戶群體和潛在市場有了進一步的了解。切實體現(xiàn)了市場經(jīng)濟下，現(xiàn)代企業(yè)遵循市場規(guī)律，“問計于民”、“問策于民”的健全體制和靈活機制。
雙陽聯(lián)社作為縣域經(jīng)濟的主體，網(wǎng)點多、業(yè)務全、輻射廣的優(yōu)勢牢固樹立了“農(nóng)村金融主力軍”的地位。此次“普及金融知識萬里行”系列活動的開展，不僅是對顧客金融現(xiàn)狀的一次“大摸底”，也是對當前市場經(jīng)濟條件下，現(xiàn)行財政政策和貨幣政策下，三農(nóng)領域百姓消費動態(tài)及理財觀念的一次大調(diào)查。不僅為接下來更好的服務百姓指明了方向，明確了目標，而且樹立了雙陽聯(lián)社“立足三農(nóng)、面向社區(qū)、服務城鄉(xiāng)”的良好企業(yè)形象。
