發(fā)布時(shí)間：2023-11-28 16:16:25
序言：寫作是分享個(gè)人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的開發(fā)式商業(yè)模式樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請(qǐng)盡情閱讀。
關(guān)鍵詞：民族文化旅游；商業(yè)模式；資源擴(kuò)展
中圖分類號(hào)：F590 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2013）12-0-02
在推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過(guò)程中，民族文化旅游成為民族地區(qū)非常重視的一個(gè)方面。民族文化是人文旅游資源的重要組成部分，因具有很強(qiáng)的民族性所以具有很大的吸引力。所謂的文化旅游，是指以歷史文化遺存、自然風(fēng)光為基礎(chǔ)進(jìn)行資源擴(kuò)展或者以文化活動(dòng)作為核心產(chǎn)品的旅游。[1]民族文化旅游當(dāng)然是把民族文化作為一切旅游開發(fā)資源的基礎(chǔ)。有學(xué)者指出，凡是與文化旅游相關(guān)的活動(dòng)，我們可以稱之為“活動(dòng)經(jīng)濟(jì)”。民族文化旅游活動(dòng)就是一種動(dòng)態(tài)的、體驗(yàn)的文化旅游活動(dòng)。
一、民族文化旅游及其資源的擴(kuò)展
民族文化旅游是文化產(chǎn)業(yè)活動(dòng)的形式之一，也是文化旅游的發(fā)展模式之一。目前，在很多民族地區(qū)，這已經(jīng)成為一種推動(dòng)民族經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新方向。這種文化旅游的經(jīng)濟(jì)模式是以本地人文或自然風(fēng)光為依托組織、舉辦的各種活動(dòng)。很多地區(qū)舉辦的節(jié)慶活動(dòng)、觀光活動(dòng)、民族文化節(jié)、那達(dá)慕大會(huì)、潑水節(jié)等都是民族文化的代表，如果通過(guò)這些活動(dòng)所帶來(lái)經(jīng)濟(jì)上的消費(fèi)效益就是活動(dòng)經(jīng)濟(jì)的典型代表。民族文化旅游當(dāng)然也包括交通、餐飲、住宿、民族文化產(chǎn)品消費(fèi)等，因此，我們似乎可以說(shuō)民族文化旅游是全行業(yè)性質(zhì)的。對(duì)于民族文化旅游，體驗(yàn)、感受、交流、娛樂(lè)是重點(diǎn)。很多民族地區(qū)，旅游地點(diǎn)有很多的配套設(shè)施，比如出租車、賓館、飯店、娛樂(lè)場(chǎng)所，這里面都應(yīng)該包含一些體驗(yàn)性的活動(dòng)。這里包含兩個(gè)問(wèn)題，即：一為民族文化和旅游相互交織如何帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益；二為民族文化旅游產(chǎn)業(yè)的商業(yè)模式。現(xiàn)在很多地區(qū)的文化旅游已經(jīng)改變了傳統(tǒng)的人文景觀和自然景觀的旅游，有更多新的元素加入進(jìn)來(lái)，比如商務(wù)旅游、會(huì)展旅游、生態(tài)旅游、民族風(fēng)情旅游、濕地旅游等。新的旅游因素的注入，已然使旅游不是過(guò)去單一的瀏覽式旅游，過(guò)去傳統(tǒng)的自然資源和人文資源都是有限的，需要擴(kuò)展，這些活的文化因素的注入使得旅游的開發(fā)模式有了新的變化。
民族文化旅游資源的擴(kuò)展與人們的生活方式、生活水平有關(guān)。人們生活方式的改變，也擴(kuò)展了民族文化旅游資源的領(lǐng)域。民族文化旅游的重點(diǎn)是民族文化，民族文化是旅游的靈魂。隨著國(guó)內(nèi)旅游業(yè)的逐步升溫，民族文化旅游可以衍變成以文化體驗(yàn)為主的動(dòng)態(tài)性旅游。一個(gè)民族地區(qū)的最大賣點(diǎn)應(yīng)該是其中包含的文化內(nèi)涵及深度文化故事，從而用以打動(dòng)人、感染人，民族文化旅游產(chǎn)品還可成為增加民族文化旅游取得市場(chǎng)效應(yīng)的手段之一。人們?nèi)ッ褡宓貐^(qū)旅游，消費(fèi)的就是對(duì)民族文化的感知，感受文化、體驗(yàn)文化已然成為民族文化旅游的最高級(jí)形式。
民族文化旅游要對(duì)以往的旅游觀念進(jìn)行更改，要突出動(dòng)態(tài)性的經(jīng)濟(jì)與文化旅游之間的聯(lián)系，要體現(xiàn)出體驗(yàn)與旅游的聯(lián)系。因人們生活方式的改變，旅游群體也發(fā)生變化，現(xiàn)在的教育者、企業(yè)人群、參會(huì)人員等都成為旅游主體。那么，對(duì)于民族文化旅游資源擴(kuò)展，就需要注重通過(guò)構(gòu)建大型旅游項(xiàng)目擴(kuò)展旅游資源。項(xiàng)目引進(jìn)是一方面，景觀設(shè)計(jì)也很重要。有的民族地區(qū)的自然景觀非常獨(dú)特，它完全可以通過(guò)自然景觀彌補(bǔ)硬件設(shè)施。另外，民族文化的體驗(yàn)需要深度開發(fā)。比如，1998年在貴州省建立了中國(guó)乃至在亞洲的第一座生態(tài)博物館。它是一種保護(hù)民族文化，保護(hù)生態(tài)，使得人類與自然處于一種和諧發(fā)展關(guān)系的理念，這對(duì)于我們這樣一個(gè)有著自然風(fēng)光且文化多樣的國(guó)家來(lái)說(shuō)，有很大的發(fā)展空間。生態(tài)博物館的“生態(tài)”當(dāng)然包括自然生態(tài)，也包括人文生態(tài)。它的主要功能是用于所在地居民以及向旅游參觀者展示自身的文化，是對(duì)自然和民族文化進(jìn)行整體性保護(hù)的一種新型博物館形式。它將在某一特定自然環(huán)境下的活態(tài)文化為展示內(nèi)容，將民族文化在原生地上予以展示，讓參觀者來(lái)此地真正感受到原生態(tài)文化。這是對(duì)傳統(tǒng)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式進(jìn)行了創(chuàng)新和改造的典型，由原來(lái)的觀光旅游向體驗(yàn)和感受文化轉(zhuǎn)型。
二、民族文化旅游發(fā)展商業(yè)模式的探討
對(duì)于商業(yè)模式的定義，不同學(xué)者有不同觀點(diǎn)。Powell指出商業(yè)模式是開辦有利可圖的業(yè)務(wù)包括客戶、供應(yīng)商、渠道、資源和能力的總體構(gòu)造。高闖、關(guān)鑫認(rèn)為商業(yè)模式是一種基于價(jià)值鏈創(chuàng)新的企業(yè)價(jià)值活動(dòng)；[2]張向國(guó)、吳應(yīng)良認(rèn)為商業(yè)模式是通過(guò)整合產(chǎn)業(yè)鏈構(gòu)筑起來(lái)的一種以顧客為核心的價(jià)值創(chuàng)造體系。[3]民族文化旅游開發(fā)的商業(yè)模式，主要是對(duì)民族地區(qū)的自然風(fēng)光資源和歷史文化資源進(jìn)行文化上的擴(kuò)展及新內(nèi)容的建設(shè)，這些建設(shè)可以包括舉辦民族文化產(chǎn)業(yè)鏈、會(huì)務(wù)展覽、生態(tài)旅游等。當(dāng)然，最重要的是民族地方的文化旅游需要結(jié)合自身的特點(diǎn)考慮商業(yè)模式的開發(fā)。
1.基于民族文化保護(hù)的商業(yè)開發(fā)模式。這是一種首先以保護(hù)為主的一種商業(yè)開發(fā)模式，要基于保護(hù)文化，使文化具有原真性，爭(zhēng)取不改變?cè)鷳B(tài)文化基礎(chǔ)上而開發(fā)的一種商業(yè)模式。在民族地方可以以歷史文化遺跡、民族工藝品、民俗風(fēng)情、民族文化文物、古跡、民族村寨等為開發(fā)對(duì)象，主要的開發(fā)類型有各種博物館，比如生態(tài)博物館、民俗博物館、各種民族文化遺存博物館，遺址公園等，讓游客感受民族文化，民族歷史。這一類型的民族文化開發(fā)的商業(yè)模式要以保護(hù)民族文化為主。旅游對(duì)保護(hù)也有積極正面的影響，民族文化保護(hù)的好，旅游便有了好的資源；旅游發(fā)展好了，經(jīng)濟(jì)效益好了，可以為有效地保護(hù)民族文化提供更好的資金和物質(zhì)保障。
2.民族文化旅游成為產(chǎn)業(yè)鏈的一部分內(nèi)容。民族文化旅游包含的內(nèi)容應(yīng)該是廣泛的，對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈的延伸比如可以讓游客在晚間還可以看一些演出，一些清吧、酒吧、歌廳等都可以是產(chǎn)業(yè)鏈的一部分。
旅游產(chǎn)業(yè)和民族文化相結(jié)合，以產(chǎn)業(yè)相互融合為突破點(diǎn)，這樣可以促進(jìn)產(chǎn)業(yè)之間的融合和相互的發(fā)展。民族地區(qū)本身有自己的民族文化資源可供利用，要運(yùn)用本地民族文化資源，用一些新的文化創(chuàng)意進(jìn)行建設(shè)，使文化創(chuàng)意貫穿在旅游產(chǎn)業(yè)中，做到旅游和文化相結(jié)合。對(duì)文化產(chǎn)業(yè)的一部分內(nèi)容即文化產(chǎn)品進(jìn)行宣傳，吸引顧客的眼球，把民族地區(qū)文化景點(diǎn)、文化產(chǎn)品都能做好做強(qiáng)，讓游客能夠感受到民族文化的深刻內(nèi)涵，深知民族文化，也提升對(duì)民族文化的認(rèn)知度和滿足感。旅游和民族文化相結(jié)合，盡量充分發(fā)揮各種行業(yè)優(yōu)勢(shì)資源，實(shí)現(xiàn)高品質(zhì)化的產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)。要適時(shí)地制定出產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，并找專業(yè)人士進(jìn)行精心策劃，不斷地推出文化產(chǎn)產(chǎn)品，從而使民族文化旅游成為產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)的新契機(jī)。為了更好地推動(dòng)民族文化旅游，就需要對(duì)文化產(chǎn)業(yè)做更好地分析、規(guī)劃和擴(kuò)展。通過(guò)文化產(chǎn)業(yè)規(guī)劃對(duì)現(xiàn)有的旅游資源進(jìn)行擴(kuò)展，可以有很好的效果產(chǎn)生。
3.主題公園與地產(chǎn)結(jié)合的形態(tài)。文化主題公園開發(fā)的商業(yè)模式主要是以民族文化作為主題，采用現(xiàn)代科技和多種活動(dòng)結(jié)合的方式，把娛樂(lè)、休閑和服務(wù)都串聯(lián)起來(lái)融為一體的一種民族文化旅游開發(fā)模式。主題公園應(yīng)該是主要發(fā)揮的一個(gè)項(xiàng)目，目前，國(guó)內(nèi)比較有名的迪斯尼樂(lè)園和港中旅集團(tuán)的溫泉及其地產(chǎn)模式，因?yàn)榘氖菉蕵?lè)、酒店及旅行等內(nèi)容的產(chǎn)業(yè)鏈，這種商業(yè)文化模式似乎可以給民族文化旅游一些借鑒。
4.專業(yè)化的形態(tài)。民族地區(qū)每年要有接納大型會(huì)議的安排，要力爭(zhēng)把會(huì)議服務(wù)及其產(chǎn)業(yè)鏈做到最優(yōu)，酒店、餐飲、娛樂(lè)等都要高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求。要求既要專業(yè)化，還要一體化，讓來(lái)者深切體驗(yàn)到當(dāng)?shù)孛褡逦幕?。還可以舉辦一些以某個(gè)論壇為主的專業(yè)化會(huì)展，比如車展、服裝展、瓷器展、書展等，這種主題性質(zhì)的活動(dòng)不僅可以吸引更多的游客，還可以獲得一些廣告贊助等在內(nèi)的各種收入。
5.民族文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園。這種模式要與民族文化及相關(guān)產(chǎn)業(yè)相關(guān)聯(lián)，具有一定鮮明的文化特征用以吸引外界，可以形成一個(gè)串聯(lián)的集生產(chǎn)、交易、居住及休閑為一體的功能性園區(qū)。這需要投資耗大，用于對(duì)文化及產(chǎn)品的生產(chǎn)、發(fā)行及消費(fèi)。比如東北的赫哲族，因?yàn)樽约罕旧淼拿褡逦幕匀画h(huán)境的優(yōu)美，加之生產(chǎn)的民族產(chǎn)品吸引人，完全可以建立一個(gè)民族文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)。政府也可以規(guī)劃建設(shè)或大力支持并對(duì)民族文化園區(qū)進(jìn)行有效管理與指導(dǎo)，把握好民族文化產(chǎn)生的社會(huì)效益及經(jīng)濟(jì)效益，引導(dǎo)文化園區(qū)有效合理地發(fā)展。
三、結(jié)論與建議
上文所述，民族文化旅游的商業(yè)模式，最為主要的是有幾個(gè)方面需要注意：一是要為民族文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展良好的生態(tài)環(huán)境，政府要支持民族文化旅游活動(dòng)；二是要改變過(guò)去的旅游方式，把瀏覽式旅游改變?yōu)轶w驗(yàn)式旅游，迎合游客的精神需求；三是民族文化產(chǎn)品要符合市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制。
1.良好的生態(tài)環(huán)境。無(wú)論什么類型的產(chǎn)業(yè)發(fā)展，其商業(yè)模式的成功均需要良好的外部生態(tài)環(huán)境做支撐。民族文化旅游要想發(fā)展的好，要積極發(fā)展相關(guān)的產(chǎn)業(yè)配套設(shè)施，完善相關(guān)的政策法規(guī)都是民族文化旅游商業(yè)模式發(fā)展的基礎(chǔ)。同時(shí)，政府還要給予一定的配套設(shè)施的支持，對(duì)一些公共服務(wù)設(shè)施要本著為民眾服務(wù)的無(wú)盈利準(zhǔn)則，給予關(guān)注與支持。政府對(duì)于一些民族文化資源，要認(rèn)真保護(hù)和傳承，對(duì)未來(lái)社會(huì)的文化傳承機(jī)制要給予一定的氛圍。政府還要完善文化產(chǎn)業(yè)相關(guān)的制度、政策及服務(wù)體系，積極營(yíng)造有利于民族文化旅游產(chǎn)業(yè)的外部發(fā)展環(huán)境，使民族文化旅游產(chǎn)業(yè)能夠有市場(chǎng)價(jià)值的體現(xiàn)。
2.改變傳統(tǒng)旅游方式，迎合市場(chǎng)需求。商業(yè)模式的成功還需要積極迎合市場(chǎng)。民族文化旅游產(chǎn)業(yè)的商業(yè)模式要?jiǎng)?chuàng)新，深度挖掘民族文化的內(nèi)涵，將民族文化內(nèi)涵融入到旅游開發(fā)中，兩者結(jié)合創(chuàng)造出更新更好的價(jià)值。傳統(tǒng)的旅游方式就是游覽景點(diǎn)，民族文化旅游要突破以往的旅游方式，將游客的體驗(yàn)放置到民族文化旅游中來(lái)，讓游客深刻體會(huì)到民族文化。將民族文化融合到旅游的環(huán)節(jié)里，開發(fā)旅游產(chǎn)品、旅游活動(dòng)、建設(shè)景觀等。游客要體驗(yàn)民族文化風(fēng)情，比如彝族的火把節(jié)，傣族的潑水節(jié)，游客不再只是觀看，而是深深融入?yún)⑴c到節(jié)慶活動(dòng)中去。市場(chǎng)是講究經(jīng)濟(jì)效益的，在開發(fā)民族文化旅游產(chǎn)品時(shí)要突出民族風(fēng)格，打造不同的民俗文化產(chǎn)品，立足文化創(chuàng)意，策劃有民族特色的文化活動(dòng)，吸納更多的游客，創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)也發(fā)揮社會(huì)效益。
3.實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)價(jià)值。經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)價(jià)值才是成功的最關(guān)鍵，這關(guān)系著產(chǎn)業(yè)的順利發(fā)展。從民族文化旅游看，利用民族文化作為宣傳打造文化旅游創(chuàng)意品牌，可以通過(guò)民俗文化活動(dòng)宣傳品牌，利用一些節(jié)慶活動(dòng)，展示民俗文化風(fēng)情，擴(kuò)大民族文化品牌影響力，還可以依托當(dāng)?shù)氐拿褡逦幕v史文化、民俗風(fēng)情等，利用現(xiàn)在各種媒體，廣播電視短信等擴(kuò)大民族文化旅游的范圍。這一切事民族文化旅游崛起的基礎(chǔ)，在此基礎(chǔ)上，要整合文化資源，發(fā)展好產(chǎn)業(yè)具體的經(jīng)營(yíng)和銷售，但也要注意避免企業(yè)為了經(jīng)濟(jì)利益不擇手段地對(duì)民族文化旅游資源的破壞。
參考文獻(xiàn)：
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[2]高闖，關(guān)鑫.企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的實(shí)現(xiàn)方式與演進(jìn)機(jī)理——一種基于價(jià)值鏈創(chuàng)新的理論解釋[J].中國(guó)工業(yè)經(jīng)濟(jì)，2006（11）：83-90.
［關(guān)鍵詞］開發(fā) 利用 地下商業(yè)空間
［中圖分類號(hào)］F293.2 ［文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼］A ［文章編號(hào)］1009－5349（2012）04－0133－01
一、國(guó)內(nèi)外地下商業(yè)空間發(fā)展現(xiàn)狀
第一，國(guó)內(nèi)地下商業(yè)空間發(fā)展現(xiàn)狀。1.所謂城市地下商業(yè)空間就是按照商業(yè)和市場(chǎng)需要而開發(fā)建設(shè)的處于地表以下的建筑，也稱地下工程，按工程建設(shè)結(jié)構(gòu)分為單獨(dú)地下工程和結(jié)合地面建筑而修建的地下工程。2.自原始人洞穴巢居的生活開始，人類已經(jīng)開始了地下空間的開發(fā)利用。在近代，我們對(duì)地下空間的利用從最初的以大型建筑物為依托向地下自然延伸到地下綜合體的建成，以及到目前地下城的建成，經(jīng)歷了一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程。
第二，國(guó)外地下商業(yè)空間的發(fā)展現(xiàn)狀。1.國(guó)外城市地下空間的開發(fā)經(jīng)驗(yàn)則比較成熟，從最初地鐵的建設(shè)到如今地下城的開發(fā)利用已經(jīng)經(jīng)歷了一個(gè)半世紀(jì)的發(fā)展。所以無(wú)論在理論研究還是實(shí)踐應(yīng)用中，西方地下空間的開發(fā)利用都為我們提供了可靠的參考資料。2.以日本為例介紹一下目前國(guó)外地下空間開發(fā)利用的現(xiàn)狀。日本是一個(gè)島國(guó)，可利用面積十分有限，所以有效地開發(fā)利用城市地下空間成為其緩解城市壓力的重要決策。日本目前的地面空間與地下空間已經(jīng)做到了緊密的銜接，無(wú)論從大型建筑的地下空間到公共空間的地下城，各個(gè)方面都緊密聯(lián)系，形成了一個(gè)四通八達(dá)的局域網(wǎng)，并且正在將一些公共建筑和公共休閑娛樂(lè)空間向地下發(fā)展。
二、我國(guó)地下商業(yè)空間的開發(fā)利用模式及存在的主要問(wèn)題
第一，我國(guó)地下商業(yè)空間開發(fā)利用的模式。1.隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們的生活水平不斷提高，商業(yè)空間也會(huì)隨之而擴(kuò)大。地下商業(yè)空間在許多城市嶄露頭角。目前，我國(guó)地下商業(yè)空間的開發(fā)僅僅處于萌芽階段，有著很大的局限性和不穩(wěn)定性。首先，大部分地下商業(yè)空間在開發(fā)時(shí)只是進(jìn)行淺層次平行面開發(fā)，因此造成了空間層次上的缺乏。其次，地下商業(yè)空間主要存在于城市的繁華地域，商業(yè)空間發(fā)展的前瞻性十分有限。再次，地下商業(yè)空間的開發(fā)中交通物流系統(tǒng)的開發(fā)范圍小，系統(tǒng)紊亂。2.在利用方面，地下商業(yè)空間局限于購(gòu)物。雖然目前中國(guó)是世界上地下隧道和地下工程最多同時(shí)也是發(fā)展最快的國(guó)家，可是我們不難發(fā)現(xiàn)無(wú)論在空間的利用率以及工程質(zhì)量上都難以保證。
第二，我國(guó)地下商業(yè)開發(fā)存在的主要問(wèn)題。1.雖然中國(guó)目前地下商業(yè)空間的開發(fā)已經(jīng)取得了一定的成績(jī)，但是有些問(wèn)題依然沒(méi)有得到解決：地下商業(yè)空間人口流動(dòng)大，空氣質(zhì)量難以保證；電路、水路、安全消防等硬性裝置不達(dá)標(biāo)；陽(yáng)光的攝入量不足；緊急通道出口標(biāo)志不明顯，并且通道出口設(shè)計(jì)大部分都很狹窄等等一系列問(wèn)題。2.在地下商業(yè)空間開發(fā)利用上對(duì)其前瞻性考慮不足，以及對(duì)其開發(fā)的不可逆性也沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，不僅造成了空間的浪費(fèi)更對(duì)地下環(huán)境造成了損害。
總之，無(wú)論在入口、內(nèi)部空間設(shè)計(jì)還是規(guī)劃模式上，中國(guó)的地下商場(chǎng)空間設(shè)計(jì)還存在著很多弊端。
三、解決我國(guó)地下商業(yè)空間規(guī)劃設(shè)計(jì)模式的方法
第一，中國(guó)是一個(gè)人口大國(guó)，消費(fèi)水平的提高使商業(yè)空間的發(fā)展勢(shì)在必行。在地面空間缺乏的同時(shí)，進(jìn)行地下空間的開發(fā)利用是解決這一問(wèn)題的有效途徑。針對(duì)我國(guó)地下商業(yè)空間開發(fā)利用中存在的一系列問(wèn)題，提出一些參考性建議。1.首先是商業(yè)空間規(guī)劃上的混亂無(wú)序。在空間規(guī)劃上應(yīng)遵循疏密有度，同性質(zhì)商業(yè)空間單獨(dú)規(guī)劃，并且將餐廳、游戲場(chǎng)所等人流多的空間靠近地面設(shè)計(jì)，走廊開敞空間留足，主次空間分明，標(biāo)志性建筑或是標(biāo)示周圍空間以適當(dāng)擴(kuò)大的原則來(lái)設(shè)計(jì)。配置一定的景觀與休息設(shè)施，或是運(yùn)用下沉式空間塑造一個(gè)別致的休閑區(qū)，在歐美將圖書館、體育場(chǎng)搬入地下的同時(shí)，中國(guó)也應(yīng)該將地下綜合體空間合理利用與規(guī)劃，打造一個(gè)真正的中國(guó)城市地下商業(yè)空間。2.其次是在對(duì)地下多層次空間的開發(fā)規(guī)劃中，應(yīng)遵循可持續(xù)發(fā)展及深層次全方位的開發(fā)原則。在不對(duì)地質(zhì)層造成破壞的前提下合理規(guī)劃開發(fā)，充分重視地下空間開發(fā)的不可逆性，用以人為本的理念進(jìn)行有組織有計(jì)劃開發(fā)，以淺層空間為依托，由深及淺逐步開發(fā)，保證每一寸土地的充分利用。3.再次，在材料以及能源的利用方面要朝著高科技新材料、環(huán)保綠色的方向發(fā)展，納米技術(shù)的發(fā)展使新材料層出不窮，地下空間所用材料特殊，必須具備耐高溫、耐潮濕、無(wú)污染的特性，并且要易于安裝拆卸。
第二，中國(guó)民族眾多，地域文化各異。因此在進(jìn)行地下空間開發(fā)時(shí)要將當(dāng)?shù)氐牡赜蛐晕幕瘽B入到設(shè)計(jì)當(dāng)中。地域文化代表著一個(gè)地方的特色或是代表這一地區(qū)的語(yǔ)言，每個(gè)地下商業(yè)空間在設(shè)計(jì)時(shí)尤其要強(qiáng)調(diào)我們的地域文化。
四、小結(jié)
開發(fā)地下商業(yè)空間是中國(guó)目前勢(shì)在必行的項(xiàng)目，將可持續(xù)發(fā)展的觀念、以人為本的理論以及綠色設(shè)計(jì)、地域性文化的元素滲入到設(shè)計(jì)當(dāng)中，不僅是設(shè)計(jì)師的責(zé)任，也是人類對(duì)下一代的責(zé)任。
【參考文獻(xiàn)】
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關(guān)鍵詞:在役;明星運(yùn)動(dòng)員;無(wú)形資產(chǎn);商業(yè)開發(fā)模式
中圖分類號(hào):G80-05
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
文章編號(hào) :1007-3612(2010)02-0019-04
Comparative Research on Different Commercial Models on the Devel opment of the Intangible Assets of Current Star Athletes
YANG ZHiqiong1,JIANG Jiujiang1,LIU Dongmei1,LIU Shuang2
(1.Institute of P.E., Jinggangshan University, Ji’an 343900,J iangxi China;2.Institute of P.E., Jiangxi Normal University, Nanchang 343000,Jiangxi Chi na)
Abstract: Due to different training models with different investors, the develop ment models of the intangible assets of current star athletes are diversified. T he models include government investment, publicprivate partnership and private independent investment. The main differences of those patterns are reflected in the management system, property ownership, income distribution, personal brands making and so on. This article compares these models and discusses the advantage s and weakness of each model.
Key words: current athletes;star athletes; intangible assets; commerc ial development pattern
姚明、劉翔和丁俊暉,如同三顆閃亮的星辰,在當(dāng)今的中國(guó)競(jìng)技的天空閃爍著耀眼的光芒。 這三個(gè)中國(guó)天才的成長(zhǎng)之路,呈現(xiàn)三條不同的軌跡。如果把三人的成長(zhǎng)歷程,放在中國(guó)競(jìng)技 體育這些年發(fā)展的大背景下考量,就會(huì)發(fā)現(xiàn)他們?nèi)齻€(gè)人恰恰代表了三條不同的道路,都是中 國(guó)競(jìng)技體育蛻變和轉(zhuǎn)型中具有代表性的三個(gè)標(biāo)本。在我國(guó)現(xiàn)行體育體制和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下, 在役明星運(yùn)動(dòng)員由于培養(yǎng)模式的不同,無(wú)形資產(chǎn)商業(yè)開發(fā)的模式也不盡相同,因此在管理體 制、產(chǎn)權(quán)歸屬、收益分配、個(gè)人品牌塑造等方面也存在差異。本文以我國(guó)在役明星運(yùn)動(dòng)員作 為研究對(duì)象。主要采用文獻(xiàn)資料法、比較研究法等研究方法對(duì)我國(guó)在役明星運(yùn)動(dòng)無(wú)形資產(chǎn)的 商業(yè)開發(fā)的不同模式進(jìn)行了研究。
1 運(yùn)動(dòng)員無(wú)形資產(chǎn)開發(fā)相關(guān)理論分析
1.1 運(yùn)動(dòng)員無(wú)形資產(chǎn)的概念
資產(chǎn)有有形和無(wú)形之分,無(wú)形資產(chǎn)是指特定主體控制的,不具有實(shí)物形態(tài),對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng) 長(zhǎng)期發(fā)揮作用且能帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益的資源。無(wú)論是有形資產(chǎn)還是無(wú)形資產(chǎn),都具有稀缺性、效 用性和收益性。運(yùn)動(dòng)員無(wú)形資產(chǎn)是指依賴于運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目、運(yùn)動(dòng)成績(jī),以運(yùn)動(dòng)員的肖像、名字等 為載體,受運(yùn)動(dòng)員自身控制的,沒(méi)有實(shí)物形態(tài)但能長(zhǎng)期為運(yùn)動(dòng)員和經(jīng)營(yíng)者帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益的資 產(chǎn),包括運(yùn)動(dòng)員的榮譽(yù)、知名度、肖像權(quán)、冠名權(quán)、廣告權(quán)等內(nèi)容[1]。
1.2 明星運(yùn)動(dòng)員無(wú)形資產(chǎn)商業(yè)開發(fā)的特點(diǎn)
1.2.1 運(yùn)動(dòng)成績(jī)對(duì)運(yùn)動(dòng)員無(wú)形資產(chǎn)價(jià)值的決定性
從明星運(yùn)動(dòng)員所具有的無(wú)形資產(chǎn)的價(jià)值看,無(wú)形資產(chǎn)的產(chǎn)生和市場(chǎng)價(jià)值的大小,主要取 決于本人的社會(huì)影響力和宣傳效應(yīng)。而其社會(huì)影響力和宣傳效應(yīng)主要是由運(yùn)動(dòng)員的業(yè)績(jī)決定 的,運(yùn)動(dòng)員的技術(shù)水平越高、運(yùn)動(dòng)成績(jī)?cè)胶梦^眾的能力就越強(qiáng),媒體、廣告商和贊助商 的利用價(jià)值就越大,運(yùn)動(dòng)員無(wú)形資產(chǎn)的價(jià)值才能獲得更大的開發(fā)。一般來(lái)說(shuō),對(duì)同一名運(yùn)動(dòng) 員無(wú)形資產(chǎn)的價(jià)值與運(yùn)動(dòng)成績(jī)成正比,個(gè)人的業(yè)績(jī)?cè)酱?其擁有的無(wú)形資產(chǎn)的價(jià)值總量、市 場(chǎng)開發(fā)潛力以及交易的成功率也越大。
1.2.2 運(yùn)動(dòng)員無(wú)形資產(chǎn)的價(jià)值與現(xiàn)代傳媒的聯(lián)動(dòng)性
我們知道運(yùn)動(dòng)員參加高水平體育比賽取得了卓越的運(yùn)動(dòng)成績(jī),獲得了較高的聲譽(yù),若沒(méi) 有大眾傳媒廣泛而深入的參與,運(yùn)動(dòng)員的聲譽(yù)及宣傳效應(yīng)不可能自發(fā)起作用,更不可能實(shí)現(xiàn) 其經(jīng)濟(jì)價(jià)值。此時(shí)只有與大眾傳播媒體聯(lián)合、互動(dòng),才能得到社會(huì)的關(guān)注實(shí)現(xiàn)無(wú)形資產(chǎn)的增 值,獲得更大的經(jīng)濟(jì)效益。因此我們看到實(shí)踐中在進(jìn)行運(yùn)動(dòng)員形象設(shè)計(jì)及無(wú)形資產(chǎn)開發(fā)時(shí), 電視、廣播、報(bào)紙、雜志、互聯(lián)網(wǎng)等媒體的炒作都是必不可少。離開了這些媒體不遺余力的 宣傳配合,開發(fā)運(yùn)動(dòng)員的無(wú)形資產(chǎn)的商業(yè)價(jià)值是難以想象的。通常媒體越先進(jìn)、影響面越廣 ,宣傳效應(yīng)越強(qiáng),體育與其聯(lián)動(dòng),創(chuàng)造的無(wú)形資產(chǎn)的產(chǎn)值也就會(huì)越高。
1.2.3 運(yùn)動(dòng)員無(wú)形資產(chǎn)利用與企業(yè)的高度相關(guān)性
明星運(yùn)動(dòng)員無(wú)形資產(chǎn)具有潛在的巨大經(jīng)濟(jì)價(jià)值,把潛在的價(jià)值轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的價(jià)值關(guān)鍵在 于運(yùn)動(dòng)員能否與企業(yè)聯(lián)姻,運(yùn)動(dòng)員無(wú)形資產(chǎn)能否有效地用于企業(yè)經(jīng)營(yíng),給企業(yè)帶來(lái)良好的聲 譽(yù),提高企業(yè)的知名度,創(chuàng)造超額利潤(rùn),從而取得最佳的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。在這里運(yùn)動(dòng) 員與企業(yè)具有一種高度的相關(guān)性,雙方在信任的基礎(chǔ)上,以支持和回報(bào)交換為中心,以支持 換回報(bào),以回報(bào)換支持,兩者進(jìn)行等價(jià)交換,相互依存。
1.2.4 運(yùn)動(dòng)員無(wú)形資產(chǎn)價(jià)值的波動(dòng)性
明星運(yùn)動(dòng)員的無(wú)形資產(chǎn)經(jīng)濟(jì)價(jià)值的大小及其變化受各種因素的影響,有很大的不穩(wěn)定性 。它可以迅速升值也可以頃刻貶值,甚至瞬間變得蕩然無(wú)存。當(dāng)明星運(yùn)動(dòng)員運(yùn)動(dòng)成績(jī)持續(xù)維 持在較高水平或獲得某項(xiàng)比賽的桂冠時(shí)易于得到商家的青睞,無(wú)形資產(chǎn)的價(jià)值也會(huì)不斷升值 。明星運(yùn)動(dòng)員在日常生活、社會(huì)、以及運(yùn)動(dòng)場(chǎng)上的一些行為也會(huì)使明星運(yùn)動(dòng)員無(wú)形資的價(jià)值 產(chǎn)生波動(dòng)。
1.2.5 運(yùn)動(dòng)員無(wú)形資產(chǎn)開發(fā)的專業(yè)性
運(yùn)動(dòng)員無(wú)形資產(chǎn)的商業(yè)開發(fā)是一項(xiàng)與運(yùn)動(dòng)員轉(zhuǎn)會(huì)、勞資合同的制定、與俱樂(lè)部或聯(lián)盟談 判完全不同的工作,具有很強(qiáng)的專業(yè)性、和技巧性,非專業(yè)人士很難做到有效地、最大限度 地開發(fā),做不好反而適得其反。因此一些明星運(yùn)動(dòng)員往往會(huì)找一個(gè)各方面都比較專業(yè)的職業(yè) 經(jīng)紀(jì)人來(lái)處理自己的一些商業(yè)事務(wù),并幫助自己打理訓(xùn)練、比賽、社會(huì)事務(wù)、法律咨詢等。
2 國(guó)內(nèi)明星運(yùn)動(dòng)員無(wú)形資產(chǎn)商業(yè)開發(fā)現(xiàn)狀
明星運(yùn)動(dòng)員無(wú)形資產(chǎn)商業(yè)開發(fā)涉及的項(xiàng)目領(lǐng)域比較廣泛。根據(jù)《體育經(jīng)紀(jì)人》(2008) 中體育明星形象代言品牌類型的統(tǒng)計(jì)結(jié)果,運(yùn)動(dòng)服裝業(yè)占25%;飲料業(yè)占17%;藥業(yè)占16% ;營(yíng)養(yǎng)品、電器業(yè)、手機(jī)類占8%;酒業(yè)、衛(wèi)生用品占4%;其他占10%。明星運(yùn)動(dòng)員無(wú)形資 產(chǎn)商業(yè)開發(fā)涉及的項(xiàng)目領(lǐng)域比較廣泛。我國(guó)明星運(yùn)動(dòng)員的無(wú)形資產(chǎn)商業(yè)價(jià)值排名波動(dòng)不大。 排在前十位的運(yùn)動(dòng)員除了王治郅和鄭潔、晏紫外,沒(méi)有很大變化,姚明、劉翔穩(wěn)居前兩位, 三至六位也基本上是孫繼海、郭晶晶、易建聯(lián)等人。我國(guó)明星運(yùn)動(dòng)員無(wú)形資產(chǎn)商業(yè)開發(fā)年收 入差距比較明顯。大體上可以分為三個(gè)檔次:姚明以十倍、幾十倍的無(wú)可撼動(dòng)的優(yōu)勢(shì)在第一 檔;劉翔也以較大的優(yōu)勢(shì)排在第二檔;其他人基本上是 1000 萬(wàn)元以下歸為第三檔(表1) 。
我國(guó)明星運(yùn)動(dòng)員無(wú)形資產(chǎn)商業(yè)開發(fā)比較成功的運(yùn)動(dòng)員所屬項(xiàng)目比較集中。主要集中在籃球、 足球等一些國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)項(xiàng)目上,前十位中籃球、足球共占五位(表1)。
隨著第29屆北京奧運(yùn)會(huì)的成功舉辦及我們?nèi)〉玫膬?yōu)異的運(yùn)動(dòng)成績(jī),大多數(shù)運(yùn)動(dòng)員 200 8 年度的無(wú)形資產(chǎn)開發(fā)比2007年有較大提高(表1)。
3 我國(guó)在役明星運(yùn)動(dòng)員無(wú)形資產(chǎn)商業(yè)開發(fā)的幾種模式
3.1 國(guó)家統(tǒng)一開發(fā)模式
舉國(guó)體制培養(yǎng)出來(lái)的明星運(yùn)動(dòng)員進(jìn)行商業(yè)開發(fā)時(shí)要嚴(yán)格按照1996年國(guó)家體委(體計(jì)財(cái)產(chǎn) 字)第505號(hào)《關(guān)于加強(qiáng)在役運(yùn)動(dòng)員從事廣告等經(jīng)營(yíng)性活動(dòng)管理的通知》執(zhí)行。這種開發(fā)模式 在我國(guó)在役明星運(yùn)動(dòng)員當(dāng)中占了絕大多數(shù),劉翔就是其中的一個(gè)典范。
3.2 市場(chǎng)和國(guó)家共同開發(fā)模式
隨著我國(guó)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的轉(zhuǎn)型,體育社會(huì)化、產(chǎn)業(yè)化,部分運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目的 市場(chǎng)化、職業(yè)化進(jìn)程的加快,我國(guó)在役明星運(yùn)動(dòng)員無(wú)形資產(chǎn)的商業(yè)開發(fā)也隨著發(fā)生變化。舉 國(guó)體制培養(yǎng)起來(lái)的運(yùn)動(dòng)員,國(guó)家只管運(yùn)動(dòng)員的訓(xùn)練、比賽,而商業(yè)開發(fā)則完全交由職業(yè)體育 經(jīng)紀(jì)人或經(jīng)紀(jì)公司完成,或在國(guó)家許可的前提下,運(yùn)動(dòng)員的一切事務(wù)都交給職業(yè)體育經(jīng)紀(jì)人 或經(jīng)紀(jì)公司完成。這在我國(guó)在役明星運(yùn)動(dòng)員中姚明、彭帥是典范。
3.3 市場(chǎng)自主開發(fā)模式
市場(chǎng)自主開發(fā)的前提是在役明星運(yùn)動(dòng)員國(guó)家沒(méi)有參與培養(yǎng),而是完全自費(fèi)的學(xué)習(xí)或職業(yè) 俱樂(lè)部培養(yǎng)。在無(wú)形資產(chǎn)商業(yè)開發(fā)方面是完全市場(chǎng)化,因此比賽獎(jiǎng)金、廣告等收入只與自己 的經(jīng)紀(jì)人、俱樂(lè)部、贊助商分成。目前在役明星運(yùn)動(dòng)員中比較典型的就是丁俊暉。
4 我國(guó)在役明星運(yùn)動(dòng)員無(wú)形資產(chǎn)不同商業(yè)開發(fā)模式的比較
4.1 管理體制方面的比較
舉國(guó)體制下培養(yǎng)起來(lái)的在役明星運(yùn)動(dòng)員必須經(jīng)組織批準(zhǔn),方可進(jìn)行商業(yè)開發(fā)。在任何情 況下,在役明星運(yùn)動(dòng)員都不得自行直接或間接地參與無(wú)形資產(chǎn)的商業(yè)開發(fā)。從事各類商業(yè)開 發(fā)活動(dòng)須由各單項(xiàng)體育協(xié)會(huì)或在役明星運(yùn)動(dòng)員所在訓(xùn)練單位(法人)負(fù)責(zé)組織辦理,并由其 自有合法的中介機(jī)構(gòu),沒(méi)有自設(shè)合法中介機(jī)構(gòu)的單位,可由國(guó)家體委體育基金籌集中心 或中體廣告公司,按審批程序報(bào)委審批[2];市場(chǎng)和國(guó)家相互開發(fā)模式的在役 明星運(yùn)動(dòng) 員,在進(jìn)行無(wú)形資產(chǎn)商業(yè)開發(fā)時(shí),既不是完全市場(chǎng)化又不是完全在舉國(guó)體制的束縛下進(jìn)行。 對(duì)在役明星運(yùn)動(dòng)員進(jìn)行無(wú)形資產(chǎn)的商業(yè)開發(fā)交由市場(chǎng)完成,這更容易實(shí)現(xiàn)他們價(jià)值的最大化 ,而國(guó)家有需要時(shí)又要隨召隨應(yīng);市場(chǎng)自主開發(fā)模式與美國(guó)明星運(yùn)動(dòng)員的開發(fā)方式是完全一 樣的,商業(yè)開發(fā)屬于個(gè)人行為,自己聘請(qǐng)經(jīng)紀(jì)人,在我國(guó)當(dāng)今最具代表的就是丁俊暉。
與國(guó)內(nèi)體育明星商業(yè)開發(fā)的低水平發(fā)展?fàn)顟B(tài)相比,遠(yuǎn)赴NBA發(fā)展的姚明是一個(gè)特例。在 以章明基領(lǐng)銜的“姚之隊(duì)”掌控下,姚明所選擇的廣告總是能夠達(dá)到明星與商家雙贏的境界 ,而個(gè)人形象也保持了一貫的陽(yáng)光健康。中國(guó)體育界有一個(gè)鮮明的對(duì)比,那便是姚明與劉翔 。
在“姚之隊(duì)”的管理下,姚明的個(gè)人魅力與商業(yè)價(jià)值得到最大化與最完美的體現(xiàn)。即使 是在商業(yè)化程度甚高的NBA,這位“東方小巨人”也顯得游刃有余。同時(shí),在其廣告吸引力 與品牌價(jià)值上,姚明的人氣指數(shù)絲毫不遜色于國(guó)際巨星。
與姚明相比,像劉翔這樣的國(guó)內(nèi)體育明星在商業(yè)開發(fā)上所欠缺的方面是比較明顯的。雅 典奧運(yùn)會(huì)后,田管中心成立了一個(gè)“經(jīng)紀(jì)人小組”,負(fù)責(zé)劉翔、邢慧娜、顧原等冠軍們的市 場(chǎng)開發(fā)以及維權(quán)。田管中心是一個(gè)負(fù)責(zé)培養(yǎng)運(yùn)動(dòng)員的行政機(jī)構(gòu),如果讓他們既要管理運(yùn)動(dòng)員 ,又要負(fù)責(zé)運(yùn)動(dòng)員的商業(yè)開發(fā),這勢(shì)必會(huì)在監(jiān)督機(jī)制、利益分配等方面產(chǎn)生問(wèn)題,他們需要 一個(gè)相對(duì)更加專業(yè)、更加獨(dú)立的機(jī)構(gòu)對(duì)其商業(yè)價(jià)值進(jìn)行專業(yè)化開發(fā)。
彭帥是國(guó)際著名的體育經(jīng)紀(jì)公司IMG(International Management Group)包裝的第一 位中國(guó)網(wǎng)球選手,也是中國(guó)女網(wǎng)特立獨(dú)行的一個(gè)標(biāo)志,她不怎么參加國(guó)家隊(duì)訓(xùn)練,和隊(duì)員聯(lián) 系不多,擁有一套自己的訓(xùn)練計(jì)劃,但事實(shí)上,她卻依然是國(guó)家隊(duì)的一名成員。按網(wǎng)管中心 之前的設(shè)想,他們所尋求的是一條“有中國(guó)特色的職業(yè)網(wǎng)球道路”,即既要保證球員能夠在 國(guó)外高水平網(wǎng)球訓(xùn)練環(huán)境下的成長(zhǎng),又要讓他們得到中國(guó)體育“舉國(guó)體制”的關(guān)照。此種模 式的背后也帶出一個(gè)沉重的話題:舉國(guó)體制和全職業(yè)化,在網(wǎng)球這個(gè)相對(duì)獨(dú)特的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目中 ,哪條才是真正的發(fā)展之路?是更純粹的職業(yè)化道路還是重新回歸舉國(guó)機(jī)制,彭帥和中國(guó)網(wǎng) 球都面臨一個(gè)艱難的選擇。
對(duì)丁俊暉進(jìn)行商業(yè)開發(fā)的是注冊(cè)在北京的眾輝國(guó)際體育管理有限公司,他們同丁俊暉簽 下了一份“長(zhǎng)期合同”。對(duì)其商業(yè)開發(fā)的理念跟運(yùn)作姚明相差不大,但是不必像過(guò)去為爭(zhēng)取 姚明與國(guó)家隊(duì)的利益分配問(wèn)題而大傷腦筋,“丁之隊(duì)”的主要任務(wù)就是幫他物色更具潛力的 廣告品牌。借鑒“姚之隊(duì)”的商業(yè)模式,眾輝組成了一個(gè)專門為丁俊暉服務(wù)的5人小組,這 支幕后管理團(tuán)隊(duì)包括了來(lái)自眾輝的項(xiàng)目小組、丁文鈞、以及負(fù)責(zé)丁俊暉參賽事宜的英國(guó)ZEN 經(jīng)紀(jì)公司, ZEN經(jīng)紀(jì)公司主要負(fù)責(zé)丁俊暉的參賽事宜,眾輝工作的重點(diǎn)則是丁俊暉的全面管 理。
4.2 產(chǎn)權(quán)歸屬與收益分配的比較
舉國(guó)體制培養(yǎng)出來(lái)并且一直在為國(guó)家效力的運(yùn)動(dòng)員,根據(jù)“誰(shuí)投資,誰(shuí)受益”原則,產(chǎn) 權(quán)應(yīng)該完全歸國(guó)家所有。因?yàn)檫\(yùn)動(dòng)員一旦進(jìn)入國(guó)家隊(duì),一切比賽、訓(xùn)練的費(fèi)用、器材都由國(guó) 家承擔(dān),其日常生活、衣食住行、管理訓(xùn)練都由國(guó)家包辦,運(yùn)動(dòng)員只管專心訓(xùn)練和參加比賽 。這樣,運(yùn)動(dòng)員的成功是國(guó)家培養(yǎng)和個(gè)人努力的共同結(jié)果,二者缺一不可。因此,運(yùn)動(dòng)員成 名以后所帶來(lái)的商業(yè)利益就涉及到在國(guó)家和個(gè)人之間的分配問(wèn)題,加之總局長(zhǎng)期忽略運(yùn)動(dòng)員 的個(gè)人利益,單純強(qiáng)調(diào)運(yùn)動(dòng)員要抵制拜金主義、樹立國(guó)家培養(yǎng)意識(shí),在當(dāng)今體育商業(yè)化的形 勢(shì)下,運(yùn)動(dòng)員和國(guó)家之間就自然要產(chǎn)生矛盾和沖突。國(guó)家是投資主體,理論上講產(chǎn)權(quán)就應(yīng)該 歸國(guó)家所有,但運(yùn)動(dòng)員在訓(xùn)練之中付出了機(jī)會(huì)成本,運(yùn)動(dòng)員自己也應(yīng)該擁有部分產(chǎn)權(quán);隨著 我國(guó)體育社會(huì)化、產(chǎn)業(yè)化,部分運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目的市場(chǎng)化、職業(yè)化進(jìn)程的加快,體育與市場(chǎng)就更緊 密的聯(lián)系在一起了,國(guó)家培養(yǎng)起來(lái)的明星運(yùn)動(dòng)員為了實(shí)現(xiàn)其商業(yè)價(jià)值的最大化,在國(guó)家體育 總局許可的條件下注冊(cè)到其他俱樂(lè)部或協(xié)會(huì)組織,產(chǎn)權(quán)就由所注冊(cè)的俱樂(lè)部或協(xié)會(huì)組織、培 養(yǎng)單位、運(yùn)動(dòng)員自己三方所有;而完全靠個(gè)人或俱樂(lè)部培養(yǎng)出來(lái)的運(yùn)動(dòng)員,他的產(chǎn)權(quán)歸屬就 比較簡(jiǎn)單,只屬于投資主體和運(yùn)動(dòng)員本人。
劉翔的成功是“國(guó)家”造就的,由于田徑屬于奧運(yùn)項(xiàng)目,國(guó)家從上到下有一個(gè)專業(yè)隊(duì)體 系,因此劉翔屬于典型的“舉國(guó)體制辦體育”的人才培養(yǎng)模式。而奧運(yùn)項(xiàng)目的運(yùn)動(dòng)員是國(guó)家 出經(jīng)費(fèi)支持其參加訓(xùn)練、比賽,因此,劉翔出國(guó)參加比賽的各種經(jīng)費(fèi)都由國(guó)家“包辦”,即 國(guó)家全力支持。劉翔的收入分配完全參照國(guó)家體育總局的分配政策,運(yùn)動(dòng)員占50%、教練員 拿15%、培養(yǎng)運(yùn)動(dòng)員的地方體育局占20%、中國(guó)田協(xié)留15%[3]。
姚明的經(jīng)濟(jì)來(lái)源是工資加廣告費(fèi),他有中國(guó)籃球協(xié)會(huì)與NBA認(rèn)可的經(jīng)紀(jì)人參與。經(jīng)過(guò)艱 苦的談判,在姚明的收益分成上終于有了妥當(dāng)方案,一方面運(yùn)作方式與NBA接軌,另一方面 又考慮了中國(guó)體育的一些特殊情況。因此,姚明只與中國(guó)籃協(xié)就工資收入一項(xiàng)進(jìn)行分配,而 姚明在市場(chǎng)開發(fā)方面的收益則與中國(guó)籃協(xié)無(wú)關(guān)。姚明在火箭隊(duì)的年薪收入在美國(guó)需要繳納的 個(gè)人所得稅達(dá)到了43%,此外姚明還需繳納10%的養(yǎng)老金,再加上他還將交付給他的經(jīng)紀(jì)人 團(tuán)隊(duì)“姚之隊(duì)”4%的收入,最終姚明上繳給中國(guó)籃協(xié)的數(shù)額為稅后的5%[4]。
從2003年開始,根據(jù)天津隊(duì)和網(wǎng)管中心簽訂的共同培養(yǎng)運(yùn)動(dòng)員的協(xié)議,彭帥出國(guó)訓(xùn)練比 賽都是由天津隊(duì)出資。彭帥如果徹底單飛的話,那她也會(huì)面臨更為嚴(yán)峻的“口糧危機(jī)”,按 照體育總局的有關(guān)規(guī)定,包括獎(jiǎng)金等等在內(nèi)的一系列經(jīng)濟(jì)收入都要和網(wǎng)管中心“坐地分成” 。彭帥的比賽獎(jiǎng)金在扣稅后再被抽走提成,剩下的錢根本不足以維持她職業(yè)生活的費(fèi)用。所 以說(shuō),“錢”的問(wèn)題,是目前全職業(yè)化和舉國(guó)體制之間的一道溝渠,跨不過(guò)去,就難以合二 為一。換句話說(shuō),她就是中國(guó)網(wǎng)壇一個(gè)職業(yè)化試水的典型,但又與世界上的全職業(yè)選手完全 不同。網(wǎng)管中心主任孫晉芳說(shuō):只是在當(dāng)前的中國(guó)網(wǎng)球大環(huán)境之下,最終的問(wèn)題卻依然繞回 到了收入分配。
丁俊暉的成功是靠家長(zhǎng)重金栽培、海外留洋、自力更生造就的,他的成才之路留下了濃 重的個(gè)人烙印。因?yàn)槭欠菉W運(yùn)項(xiàng)目,丁俊暉無(wú)法得到國(guó)家經(jīng)費(fèi),他的經(jīng)費(fèi)主要來(lái)自于家庭和 固定的商業(yè)贊助。與“舉國(guó)體制”培養(yǎng)出的中國(guó)運(yùn)動(dòng)員不同,丁俊暉在獎(jiǎng)金分配和參與商業(yè) 活動(dòng)上有更大的自由度,沒(méi)有教練、地方體育局、國(guó)家體育局來(lái)“分羹”,只有自己和經(jīng)紀(jì) 人兩人的分成,特殊的培養(yǎng)模式造就了丁俊暉商業(yè)活動(dòng)收入的特殊分配方式。
4.3 個(gè)人品牌塑造的比較
一個(gè)在役明星運(yùn)動(dòng)員就是一個(gè)品牌,要把品牌塑造好需要非常專業(yè)的經(jīng)紀(jì)人或營(yíng)銷團(tuán)隊(duì) 。我國(guó)體育總局各個(gè)項(xiàng)目的中心都設(shè)置了市場(chǎng)開發(fā)部,因?yàn)榇蠖鄶?shù)員工在媒體協(xié)調(diào)、公共關(guān) 系、品牌塑造、品牌營(yíng)銷等一系列市場(chǎng)運(yùn)作上的表現(xiàn)并不理想,因此對(duì)在役明星運(yùn)動(dòng)員進(jìn)行 國(guó)家統(tǒng)一開發(fā)的程度不高;市場(chǎng)和國(guó)家相互開發(fā)的在役明星運(yùn)動(dòng)員的品牌塑造完全交由國(guó)家 許可的專業(yè)經(jīng)紀(jì)人或營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),他們?cè)陂_發(fā)中吃的官司少,開發(fā)程度也高;市場(chǎng)自主開發(fā)模 式的在役明星運(yùn)動(dòng)員在進(jìn)行無(wú)形資產(chǎn)商業(yè)開發(fā)時(shí)完全由自己聘請(qǐng)經(jīng)紀(jì)人,因此在開發(fā)時(shí)操作 的空間就相對(duì)大得多。
姚明與劉翔雖然都具備超級(jí)偶像的特質(zhì),但在形象塑造與商業(yè)運(yùn)作上,兩人卻高下立判 。在個(gè)人品牌塑造方面,劉翔并沒(méi)有達(dá)到跟其運(yùn)動(dòng)成績(jī)一致的高度。未能建立一支優(yōu)秀的營(yíng) 銷團(tuán)隊(duì),是姚明與劉翔這兩個(gè)優(yōu)秀的個(gè)人品牌在市場(chǎng)反映方面相差甚大的關(guān)鍵原因。
目前,中國(guó)田徑協(xié)會(huì)擁有劉翔品牌的全部產(chǎn)權(quán),并負(fù)責(zé)劉翔所有的商業(yè)推廣與品牌塑造 活動(dòng),商業(yè)收益也進(jìn)入由中國(guó)田協(xié)與劉翔組成的二元分配體系。在我國(guó)的舉國(guó)體制下,運(yùn)動(dòng) 員由國(guó)家統(tǒng)一培養(yǎng),統(tǒng)一組織參加各種賽事,運(yùn)動(dòng)員的商業(yè)開發(fā)收益也歸由國(guó)家負(fù)責(zé)。在這 樣的情況下,劉翔的產(chǎn)權(quán)屬于中國(guó)田徑協(xié)會(huì)就成了一件很自然的事情。
通過(guò)NBA這個(gè)國(guó)際平臺(tái),姚明爭(zhēng)取到了更多跟中國(guó)籃協(xié)談判的籌碼。經(jīng)過(guò)多次談判,姚 明終于得以進(jìn)入NBA,并建立了專業(yè)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)“姚之隊(duì)”?！耙χ?duì)”的成功經(jīng)營(yíng),第一 次使得一名體育明星的個(gè)人品牌得到有效拓展,而且姚明的商務(wù)活動(dòng)與他在球場(chǎng)上的表現(xiàn)并 沒(méi)有產(chǎn)生沖突,而是相得益彰,各有各的精彩。
眾輝國(guó)際體育管理有限公司總經(jīng)理陸浩運(yùn)作丁俊暉的理念其實(shí)跟運(yùn)作姚明基本一致。章 明基更強(qiáng)調(diào)丁俊暉代言的企業(yè)或者領(lǐng)域必須要有同樣的“品牌提升價(jià)值”,他們認(rèn)為對(duì)企業(yè) 負(fù)責(zé)的同時(shí),也要把丁俊暉當(dāng)一個(gè)品牌來(lái)管理。
4.4 幾種模式的優(yōu)缺點(diǎn)比較
在我國(guó)現(xiàn)行體育體制和現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的條件下,在役明星運(yùn)動(dòng)員無(wú)形資產(chǎn)商業(yè)開發(fā) 的幾種模式各有利弊。
國(guó)家統(tǒng)一開發(fā)模式由國(guó)家統(tǒng)一管理,收益分配嚴(yán)格按照1996年國(guó)家體委(體計(jì)財(cái)產(chǎn)字)第 505號(hào)《關(guān)于加強(qiáng)在役運(yùn)動(dòng)員從事廣告等經(jīng)營(yíng)性活動(dòng)管理的通知》執(zhí)行,運(yùn)動(dòng)員對(duì)自己的投 入和產(chǎn)出不擔(dān)心,各運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目管理中心負(fù)責(zé)在役明星運(yùn)動(dòng)員的商業(yè)開發(fā),他們?cè)谥笇?dǎo)運(yùn)動(dòng)員 訓(xùn)練、比賽方面是專家,但對(duì)在役明星運(yùn)動(dòng)員進(jìn)行商業(yè)開發(fā)時(shí)就沒(méi)那么專業(yè);市場(chǎng)和國(guó)家相 互開發(fā)模式的運(yùn)動(dòng)員的無(wú)形資產(chǎn)商業(yè)開發(fā)由專業(yè)經(jīng)紀(jì)團(tuán)隊(duì)或經(jīng)紀(jì)人操作,這對(duì)在役明星運(yùn)動(dòng) 員無(wú)形資產(chǎn)的商業(yè)開發(fā)程度更高,但由于體育體制的不完善,在收益分配方面容易引起爭(zhēng)論 ;市場(chǎng)自主開發(fā)模式的運(yùn)動(dòng)員參賽和商業(yè)開發(fā)都很自由,但所有(投入、產(chǎn)出、請(qǐng)經(jīng)紀(jì)人、 請(qǐng)教練等)一切都要靠自己,因而運(yùn)動(dòng)員具有商業(yè)價(jià)值的前期投入就高。
姚明的成功和劉翔不一樣的地方在于,姚明的成長(zhǎng)之路要比劉翔更容易復(fù)制。而現(xiàn)實(shí)的 操作也證明了這一點(diǎn)。雖然和姚明同時(shí)期的王治郅、巴特爾等人在闖蕩NBA的過(guò)程中,有著 波折和反復(fù),也讓中國(guó)競(jìng)技體育走向職業(yè)化的嘗試產(chǎn)生了許多爭(zhēng)論。但是,隨著風(fēng)波漸漸平 息,易建聯(lián)等更多年輕球員又去了NBA闖蕩,我們已經(jīng)能夠預(yù)見,姚明模式的成功之路,開 始有了一個(gè)能夠操作和復(fù)制的模式。
劉翔是舉國(guó)體制的幸與不幸。傳統(tǒng)的舉國(guó)體制有著深刻的歷史背景,為國(guó)家和人民贏得 了無(wú)數(shù)成就和榮譽(yù)。但是隨著時(shí)代的發(fā)展,傳統(tǒng)的舉國(guó)體制也有需要與時(shí)俱進(jìn)的改革舉措。 在很多領(lǐng)域如運(yùn)動(dòng)員的無(wú)形資產(chǎn)商業(yè)開發(fā)等方面,舉國(guó)體制已經(jīng)不能適應(yīng)當(dāng)前的形勢(shì),必須 加以改革。運(yùn)動(dòng)管理中心在體育訓(xùn)練、競(jìng)賽與運(yùn)動(dòng)員管理方面是專家,但在商業(yè)開發(fā)、個(gè)人 品牌塑造與市場(chǎng)營(yíng)銷方面卻不一定是專家,比如引起爭(zhēng)議的白沙廣告。但是全面否定舉國(guó)體 制的合理性和必要性也是不對(duì)的,應(yīng)當(dāng)看到,市場(chǎng)化和職業(yè)化并非萬(wàn)能,舉國(guó)體制也并非一 無(wú)是處,作為中國(guó)競(jìng)技體育的正統(tǒng)體制,舉國(guó)一盤棋,金字塔的篩選、訓(xùn)練、比賽模式才培 養(yǎng)出劉翔這樣的世界頂級(jí)運(yùn)動(dòng)員。
相比劉翔和姚明,丁俊輝模式最難以復(fù)制,在中國(guó)現(xiàn)實(shí)的經(jīng)濟(jì)條件下,丁俊輝的成就不 僅需要個(gè)人的勤奮和天才,而且需要較為雄厚的家庭經(jīng)濟(jì)條件。作為傳統(tǒng)和正規(guī)的中國(guó)競(jìng)技 培養(yǎng)機(jī)制之外的人、作為在成名前并未被市場(chǎng)所關(guān)注和投資的人、作為一個(gè)完全憑借家庭投 入和個(gè)人勤奮和天才,奮斗到斯諾克領(lǐng)域世界頂級(jí)選手的少年,丁俊輝的成功可以仰望,難 以拷貝。
5 結(jié)論與建議
1) 隨著體育與市場(chǎng)的聯(lián)系越來(lái)越緊密,我國(guó)體育社會(huì)化、產(chǎn)業(yè)化,部分運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目的市場(chǎng)化 、職業(yè)化進(jìn)程的加快,各項(xiàng)法規(guī)條例的逐步完善,在役明星運(yùn)動(dòng)員無(wú)形資產(chǎn)的商業(yè)開發(fā)必將 朝著一個(gè)更加規(guī)范健全的方向發(fā)展。
2) 隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和完善,商事人格權(quán)已經(jīng)越來(lái)越受到人們的關(guān)注。運(yùn) 動(dòng)員商事人格權(quán)歸屬不清已經(jīng)成為制約我國(guó)體育市場(chǎng)化改革的瓶頸之一,舊的運(yùn)動(dòng)員無(wú)形資 產(chǎn)商業(yè)開發(fā)體制已經(jīng)不能適應(yīng)新形勢(shì)的需要。從法律角度明確運(yùn)動(dòng)員商事人格權(quán)的歸屬和內(nèi) 容,推動(dòng)我國(guó)運(yùn)動(dòng)員無(wú)形資產(chǎn)商業(yè)開發(fā)體制的完善是大勢(shì)所趨。
3) 隨著我國(guó)體育市場(chǎng)化、職業(yè)化的不斷深入,將會(huì)有越來(lái)越多的中介機(jī)構(gòu)介入到在役明星 運(yùn)動(dòng)員的日常事務(wù)和商業(yè)開發(fā)之中。體育經(jīng)紀(jì)人負(fù)責(zé)對(duì)在役明星運(yùn)動(dòng)員進(jìn)行形象設(shè)計(jì)、包裝 、推廣、廣告接拍等,他們通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研和分析,制定整體的推廣計(jì)劃,爭(zhēng)取更多的商業(yè)開 發(fā)機(jī)會(huì),讓在役明星運(yùn)動(dòng)員的價(jià)值最大程度地體現(xiàn)出來(lái)。
4) 隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展和體育市場(chǎng)化改革的不斷深入,在役明星運(yùn)動(dòng)員無(wú)形資 產(chǎn)商業(yè)開發(fā)模式的關(guān)系也將發(fā)生相應(yīng)變化,國(guó)家統(tǒng)一開發(fā)模式的范圍將會(huì)不斷縮小,市場(chǎng)自 主開發(fā)模式將會(huì)越來(lái)越多,而市場(chǎng)與國(guó)家相互開發(fā)模式作為一種過(guò)渡的形式也將會(huì)逐步淡出 。
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關(guān)于企業(yè)大學(xué)的角色定位，一直以來(lái)都是企業(yè)以及企業(yè)大學(xué)的經(jīng)營(yíng)者非常關(guān)心的話題。當(dāng)然，不同企業(yè)大學(xué)因其所處行業(yè)鏈條的位置不同，其角色也不盡相同。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代來(lái)臨之前（或是稱其為“商業(yè)時(shí)代”），企業(yè)大學(xué)通常具備以下特點(diǎn)：
主要扮演支持企業(yè)發(fā)展的角色。
作為企業(yè)培訓(xùn)的最高形態(tài)，一直是大型企業(yè)的專屬，大多承擔(dān)著批量培訓(xùn)的職能。
從人力資源到培訓(xùn)，逐步走向?qū)I(yè)細(xì)分，多樣的專業(yè)工具、模型、方法論是人力資源工作者和培訓(xùn)從業(yè)者可以依賴的主要利器。
2013年可謂中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)元年。經(jīng)過(guò)這幾年的快速發(fā)展，中國(guó)企業(yè)開始走進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”的新常態(tài)。時(shí)至2016年，這一趨勢(shì)更加明顯。在這樣的時(shí)代背景下，不僅僅是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理需要轉(zhuǎn)型變革，企業(yè)培訓(xùn)及企業(yè)大學(xué)同樣需要做出適時(shí)的轉(zhuǎn)型變革。因此，未來(lái)的企業(yè)大學(xué)該有哪些新作為和新模式自然成為焦點(diǎn)話題。筆者認(rèn)為，未來(lái)十年，可能是改革開放以來(lái)經(jīng)濟(jì)局勢(shì)變化最重要的十年，在中國(guó)整體經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的大背景下，以下四類企業(yè)將構(gòu)成未來(lái)中國(guó)的經(jīng)濟(jì)格局的主要角色：
第一類企業(yè)，可以比喻為“想跳舞的大象”。指以國(guó)有企業(yè)尤其是央企為主，也包括外資巨頭和一些大規(guī)模的民營(yíng)企業(yè);第二類企業(yè)，可以比喻為“領(lǐng)頭羊”。指在細(xì)分領(lǐng)域精耕細(xì)作十幾年，業(yè)內(nèi)排名前十的企業(yè);第三類企業(yè)，可以稱之為“獨(dú)角獸”，指借助新技術(shù)力量，快速資本擴(kuò)張，形成新商業(yè)模式，估
值逾十億的企業(yè);第四類企業(yè)，可以稱之為“蟻群”，指雙創(chuàng)政策大潮下涌現(xiàn)出的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，從抓住一個(gè)很小的用戶痛點(diǎn)開始創(chuàng)業(yè)的小公司。
“大象”與“領(lǐng)頭羊”的當(dāng)務(wù)之急
對(duì)于前兩類企業(yè)，他們面臨的關(guān)鍵問(wèn)題是創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型。他們不約而同地感到來(lái)自兩方面的“威脅”：一是宏觀經(jīng)濟(jì)的下滑，二是新興經(jīng)濟(jì)的沖擊。這兩方面的“威脅”不僅涉及局部創(chuàng)新的問(wèn)題，還可能轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)萬(wàn)名員工的吃飯問(wèn)題。正如俞敏洪所講：“面對(duì)這樣的時(shí)代，只有兩種人：一種人想辦法集中自己所有的資源，才能繼續(xù)保持江湖地位;另一種人則必須隨時(shí)做好這個(gè)江湖地位被他人取代的準(zhǔn)備。”這樣的企業(yè)，如同當(dāng)年的IBM，在新的技術(shù)曲線出現(xiàn)之時(shí)，能否帶領(lǐng)數(shù)萬(wàn)名員工轉(zhuǎn)型，成了這些掌門人面前的頭號(hào)難題。新技術(shù)尤其是互聯(lián)網(wǎng)給他們帶來(lái)強(qiáng)烈的沖擊和焦慮，無(wú)論在其內(nèi)部發(fā)言還是公開討論中都溢于言表。
“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，完全不同于增加網(wǎng)絡(luò)銷售渠道平臺(tái)那樣簡(jiǎn)單的方式，這種方式最多稱之為“+互聯(lián)網(wǎng)”，真正的“互聯(lián)網(wǎng)+”必須完成對(duì)傳統(tǒng)價(jià)值鏈的重塑才能帶動(dòng)企業(yè)的轉(zhuǎn)型，最終引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)的升級(jí)！
組織轉(zhuǎn)型――大船小船，轉(zhuǎn)向是王道
“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代所帶來(lái)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)向可謂巨大。而這樣的改造，對(duì)組織和人才都提出了完全不同的要求，就像美的集團(tuán)掌門人方洪波所說(shuō)，“組織結(jié)構(gòu)不改造，轉(zhuǎn)型無(wú)從談起”。而馬云在湖畔大學(xué)設(shè)立的創(chuàng)業(yè)課程中，很重要的一課就是要將組織轉(zhuǎn)型。
組織的適度“失控”，成了這些企業(yè)轉(zhuǎn)型執(zhí)行層面的關(guān)鍵挑戰(zhàn)。在今天外部環(huán)境紛繁變化的時(shí)代，特別是在過(guò)去十年間，越來(lái)越多的中國(guó)企業(yè)尤其是民營(yíng)企業(yè)開始認(rèn)真學(xué)習(xí)稻盛和夫的阿米巴組織形式。其核心目的就是把多年在傳統(tǒng)工業(yè)思維下形成的金字塔組織盡可能鏟平，讓更多的團(tuán)隊(duì)具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，直接面對(duì)市場(chǎng)?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，使這樣的組織形態(tài)得以進(jìn)一步優(yōu)化。首先，我們看到的是大量?jī)?nèi)部賽馬模式即項(xiàng)目并行開發(fā)式的組織形態(tài)出現(xiàn)，也就是說(shuō)，同一個(gè)產(chǎn)品允許內(nèi)部多個(gè)團(tuán)隊(duì)同時(shí)推進(jìn)，雖然這樣會(huì)造成一定的組織內(nèi)部資源損耗，卻可以在內(nèi)部形成一種叢林文化，讓更多的團(tuán)隊(duì)具備直接面向市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和生存的能力。這樣的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)很殘酷，同一個(gè)產(chǎn)品，可能A、B兩個(gè)團(tuán)隊(duì)同時(shí)開發(fā)，設(shè)立一個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，到了時(shí)間，如果A隊(duì)的產(chǎn)品達(dá)到了相關(guān)指標(biāo)，那么B隊(duì)走人，反之，如果B隊(duì)贏了，那么就A隊(duì)走人。無(wú)論是騰訊內(nèi)部催化微信，搜狐內(nèi)部誕生搜狗，都是這種內(nèi)部賽馬模式的成功經(jīng)驗(yàn)。
組織的適度“失控”，催生了內(nèi)部更多的創(chuàng)業(yè)精神，改變了原有的利益結(jié)構(gòu)，這才是創(chuàng)新戰(zhàn)略能夠落地執(zhí)行到位的關(guān)鍵所在。組織改造的目的，是激發(fā)每一個(gè)員工的積極性和創(chuàng)造力，從而讓每一個(gè)員工都充滿活力，成為整個(gè)組織單元中最小的阿米巴。這樣的理念并不是互聯(lián)網(wǎng)公司的專屬品，如同海爾的強(qiáng)力組織變革，正是這一理念最好的執(zhí)行例證。近年來(lái)，海爾在大力推廣的“三化”轉(zhuǎn)型（組織平臺(tái)化，員工創(chuàng)客化，用戶個(gè)性化）就是在把過(guò)去一個(gè)龐大的立體組織變成一個(gè)平臺(tái)，讓更多的點(diǎn)直接對(duì)接市場(chǎng)，形成一個(gè)真正的用戶導(dǎo)向，自主創(chuàng)新的柔性平臺(tái)。
人才升級(jí)――有用戶之地，還要有“英雄”
有多少企業(yè)不是在“一邊高速飛行，一邊更換
引擎”？人才梯隊(duì)的全面提升，成了這些企業(yè)最頭疼的話題。新的戰(zhàn)略在不斷驗(yàn)證，組織結(jié)構(gòu)也在隨之調(diào)整，最重要的問(wèn)題是人才結(jié)構(gòu)，尤其是新業(yè)務(wù)的人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。
傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的過(guò)程中，人才戰(zhàn)略成了最重要的一項(xiàng)戰(zhàn)略舉措。而在新的戰(zhàn)略下，無(wú)論是營(yíng)銷升級(jí)、產(chǎn)品線升級(jí)，還是面向整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、智能家居的行業(yè)趨勢(shì)布局，其原有的人才結(jié)構(gòu)，顯然已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足下一步戰(zhàn)略布局的要求（如圖1）。在新的人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)中，企業(yè)往往需要在三個(gè)層面上重新布局人才結(jié)構(gòu)：
第一個(gè)層面：領(lǐng)軍人物/事業(yè)合伙人。新的戰(zhàn)略和扁平化的組織，都需要越來(lái)越多的公司轉(zhuǎn)型成為一個(gè)平臺(tái)，在此基礎(chǔ)上需要更多的事業(yè)合伙人在這個(gè)平臺(tái)上創(chuàng)業(yè)。新的戰(zhàn)略增長(zhǎng)點(diǎn)都需要領(lǐng)軍人物。如何在人才結(jié)構(gòu)上，吸引更多的事業(yè)合伙人加入，是人才戰(zhàn)略布局的第一層面問(wèn)題。
第二個(gè)層面，新業(yè)務(wù)的專業(yè)人才。目前，針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的人才數(shù)量缺口最大。而其中產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品經(jīng)理、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷、大數(shù)據(jù)分析和社區(qū)經(jīng)營(yíng)是缺口最大、需求最急迫的崗位。
第三個(gè)層面，適應(yīng)轉(zhuǎn)型的中、基層管理者。這是一個(gè)容易被忽視的人群，因?yàn)閭鹘y(tǒng)中有一個(gè)誤區(qū)：一提轉(zhuǎn)型變革，就是高管和領(lǐng)軍人物的事情，中基層只管執(zhí)行。然而，在轉(zhuǎn)型變革的實(shí)際操作中，真正接觸用戶的是員工，而員工受影響最大的是中、基層管理者。即使不在新業(yè)務(wù)而是在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)中，由于受到互聯(lián)網(wǎng)模式的影響和新興企業(yè)的沖擊，加上轉(zhuǎn)型變革在內(nèi)部的破壞力，一線員工也容易陷入觀望、彷徨甚至是負(fù)能量中。這就要求中、基層管理者能夠適應(yīng)并推動(dòng)轉(zhuǎn)型變革落地，并在不確定環(huán)境下肩負(fù)起管理團(tuán)隊(duì)的重任。此外，只有中基層管理者能夠自適應(yīng)，才能使企業(yè)在業(yè)務(wù)前線具備用戶導(dǎo)向和改善能力。
第四個(gè)層面，大量的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)布局。激烈的市場(chǎng)震蕩留給“大象”和“領(lǐng)頭羊”的轉(zhuǎn)型時(shí)間太少，而新的業(yè)務(wù)需要大量具有創(chuàng)業(yè)精神的人才加入。如何布局人才網(wǎng)絡(luò)，改變過(guò)去人才圈養(yǎng)的方式，是新的人才戰(zhàn)略中非常重要的舉措。
必須承擔(dān)轉(zhuǎn)型變革的角色
隨著企業(yè)對(duì)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略越來(lái)越急迫，對(duì)于企業(yè)大學(xué)的“變革推動(dòng)者”這一角色的強(qiáng)烈需求已經(jīng)越來(lái)越突出。甚至可以直接地說(shuō)，如果企業(yè)大學(xué)無(wú)法在這個(gè)重要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型階段起到變革推動(dòng)的作用，在企業(yè)內(nèi)部很可能會(huì)被慢慢邊緣化，在企業(yè)內(nèi)部能獲取的資源配置和戰(zhàn)略重視度會(huì)下降（如圖2）。
而此階段的企業(yè)高層，對(duì)企業(yè)大學(xué)也有著越發(fā)看重的趨勢(shì)。在我們公司進(jìn)行的一項(xiàng)覆蓋百余家處于轉(zhuǎn)型階段企業(yè)的調(diào)查中，有85%的企業(yè)提出，希望企業(yè)大學(xué)能夠支持變革。這樣高的比例，在過(guò)去的調(diào)研中從未出現(xiàn)。我們發(fā)現(xiàn)，在轉(zhuǎn)型變革所受到的挑戰(zhàn)中，排在前幾位的全都是人的意識(shí)、思維和能力問(wèn)題，而這些都是企業(yè)大學(xué)施展拳腳的領(lǐng)域。
作為企業(yè)的高層，無(wú)論是企業(yè)的董事長(zhǎng)、首席執(zhí)行官還是業(yè)務(wù)帶頭人，他們的主要訴求有四點(diǎn)：
第一，在高管團(tuán)隊(duì)層面，面對(duì)新的經(jīng)濟(jì)和競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，形成在新的時(shí)代畫布下的戰(zhàn)略共識(shí)。而“戰(zhàn)略共
識(shí)坊”這種形式，越來(lái)越被高層團(tuán)隊(duì)所接受，希望企業(yè)大學(xué)能夠在這個(gè)層面給予直接性的幫助，比如采用“戰(zhàn)略+轉(zhuǎn)型工作坊”的設(shè)計(jì)，來(lái)取代傳統(tǒng)的動(dòng)輒耗費(fèi)數(shù)月而且價(jià)格高昂的戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目。
第二，戰(zhàn)略的解碼落地及快速迭代。對(duì)于初步形成的戰(zhàn)略共識(shí)，如何通過(guò)內(nèi)部很好的學(xué)習(xí)項(xiàng)目，快速的層次傳遞，做到上下同欲。此時(shí)市場(chǎng)的快速反應(yīng)和團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力都尤為寶貴，因此戰(zhàn)略的傳遞速度越發(fā)重要，而且不斷地需要驗(yàn)證調(diào)整，甚至迭代。在這個(gè)階段，企業(yè)大學(xué)如何幫助公司的戰(zhàn)略迅速解碼落地，更為重要。
第三，新業(yè)務(wù)人才梯隊(duì)以及結(jié)構(gòu)的搭建。誠(chéng)如上文，新的業(yè)務(wù)往往需要裂變式增長(zhǎng)，尤其是新的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)比如“互聯(lián)網(wǎng)+”的業(yè)務(wù)，對(duì)于企業(yè)內(nèi)部的人才梯隊(duì)提出了前所未有的挑戰(zhàn)。如何在原有業(yè)務(wù)梯隊(duì)中選拔新業(yè)務(wù)的領(lǐng)軍人物。同時(shí)，如何在外部吸引更多的合伙人和新業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)人才，幫助他們快速融入公司的團(tuán)隊(duì)和文化，這時(shí)候都需要企業(yè)大學(xué)給予更多的支持和幫助。
第四，如何建立一個(gè)與創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的網(wǎng)絡(luò)接口。在我們的調(diào)研過(guò)程中，這一項(xiàng)是在那些掌門人口中最多被提及，也是最渴望企業(yè)大學(xué)能夠起到的一個(gè)戰(zhàn)略作用。這背后的戰(zhàn)略考量，源于這些企業(yè)知道轉(zhuǎn)型不僅僅需要戰(zhàn)略和勇氣，也需要時(shí)間和運(yùn)氣，不可能把所有的賭注都押在內(nèi)部團(tuán)隊(duì)上，同時(shí)在外部也不可能保證短期內(nèi)有很多合適的合伙人加入。這時(shí)，在“雙創(chuàng)”的背景下，如何與外部的創(chuàng)業(yè)者保持定期的接觸，建立一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)。通過(guò)贊助創(chuàng)業(yè)大賽甚至投資的方式，對(duì)創(chuàng)業(yè)小團(tuán)隊(duì)進(jìn)行布局，甚至可以和內(nèi)部項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)“賽馬”。如果時(shí)機(jī)成熟，可以納入公司現(xiàn)有的業(yè)務(wù)體系進(jìn)行整合。
聰明的“獨(dú)角獸”，籌建企業(yè)大學(xué)
“獨(dú)角獸”一詞在硅谷是用來(lái)指在新一輪融資時(shí)估值超過(guò)十億美元的創(chuàng)業(yè)公司，十億美元也就成為了“獨(dú)角獸”公司的門檻。在這個(gè)群體中，他們的創(chuàng)始人對(duì)企業(yè)大學(xué)有著非常清楚的理解和獨(dú)到的見地，這和很多傳統(tǒng)企業(yè)的過(guò)往經(jīng)歷完全不同。傳統(tǒng)企業(yè)往往在發(fā)展到非常大的規(guī)模后，“企業(yè)大學(xué)”才進(jìn)入高層的視野。而這些“獨(dú)角獸”的創(chuàng)始人對(duì)商業(yè)有著非常高的敏感度，學(xué)習(xí)能力極強(qiáng)。最為可貴的是，從公司創(chuàng)辦伊始，他們就立志成為偉大的公司。因此，一切偉大公司的基因，他們都盡可能地去吸收培養(yǎng)。同時(shí)，他們的管理團(tuán)隊(duì)日趨“豪華”，隨著越來(lái)越多的大企業(yè)高管在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大潮的涌動(dòng)下加入這類企業(yè)，企業(yè)大學(xué)這一戰(zhàn)略性工具也引入了這一群體。
企業(yè)大學(xué)對(duì)于“獨(dú)角獸”這類群體來(lái)說(shuō)，作用和對(duì)于“大象”和“領(lǐng)頭羊”的作用不盡相同，反而是對(duì)最基本的組織化和管理技能的訴求，主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：
現(xiàn)在，代表區(qū)人民政府向大會(huì)作工作報(bào)告，請(qǐng)予審議，并請(qǐng)各位政協(xié)委員和其他列席人員提出意見
是第六屆人民政府工作開局之年。一年來(lái)，區(qū)人民政府在區(qū)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)人大、區(qū)政協(xié)的監(jiān)督支持下，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全區(qū)各族人民，圍繞目標(biāo)，突出重點(diǎn)，開拓進(jìn)取，真抓實(shí)干，加快推進(jìn)工業(yè)化、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、城鎮(zhèn)化和地企一體化進(jìn)程，全區(qū)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，社會(huì)和諧穩(wěn)定，各項(xiàng)事業(yè)全面進(jìn)步。地區(qū)生產(chǎn)總值實(shí)現(xiàn)48.36億元，同比增長(zhǎng)31.3%。其中，第一產(chǎn)業(yè)增加值3.92億元，增長(zhǎng)49.2%；第二產(chǎn)業(yè)增加值28.68億元，增長(zhǎng)35.7%；第三產(chǎn)業(yè)增加值15.76億元，增長(zhǎng)22.2%。一、二、三次產(chǎn)業(yè)增加值占地區(qū)生產(chǎn)總值的比重為8.1:59.3:32.6，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)更加符合地區(qū)特點(diǎn)。全社會(huì)固定資產(chǎn)投資完17.78億元，增長(zhǎng)146.2%。全社會(huì)消費(fèi)品零售總額實(shí)現(xiàn)17.39億元，增長(zhǎng)24%。
工業(yè)經(jīng)濟(jì)主導(dǎo)地位加強(qiáng)，增長(zhǎng)勢(shì)頭強(qiáng)勁。全部工業(yè)增加值完成25.07億元，增長(zhǎng)28.3%。工業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率達(dá)到44.4%。新增規(guī)模以上企業(yè)5家，規(guī)模以上工業(yè)實(shí)現(xiàn)增加值21.74億元，增長(zhǎng)35.3%，占全市規(guī)模以上工業(yè)的42.5%。工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量進(jìn)一步提高，區(qū)屬規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益綜合指數(shù)達(dá)到106.4，產(chǎn)銷率103.6%。積極探索資源型城市發(fā)展接續(xù)產(chǎn)業(yè)的新路子，培育壯大煤電能源、重化工和綠色食品加工主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，實(shí)施新改擴(kuò)項(xiàng)目111個(gè)，完成投資8.02億元。平莊熱電廠一期工程2.4萬(wàn)千瓦機(jī)組實(shí)現(xiàn)供熱和并網(wǎng)發(fā)電，伊利液態(tài)奶生產(chǎn)線日處理鮮奶能力達(dá)到280噸，赤峰賀麒年產(chǎn)1.2萬(wàn)噸精密銅管項(xiàng)目成功試生產(chǎn)，甲醛、硅錳合金、甲醇汽油、石材加工、一汽4S店、帥威元興奶牛飼料等項(xiàng)目開工建設(shè)和投產(chǎn)。爭(zhēng)取國(guó)債貼息3078萬(wàn)元，支持草原興發(fā)實(shí)施肉食品衛(wèi)生安全體系建設(shè)。投資8300萬(wàn)元，實(shí)施地方煤礦技改擴(kuò)建工程，全年地方煤炭產(chǎn)量達(dá)到364萬(wàn)噸，比上年增加26萬(wàn)噸。成立區(qū)、鎮(zhèn)安全生產(chǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)，加大監(jiān)管力度，全區(qū)煤礦連續(xù)三年未發(fā)生重大安全事故。投資1360萬(wàn)元，完善五家、平莊工業(yè)項(xiàng)目區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施，增強(qiáng)了工業(yè)園區(qū)項(xiàng)目聚集和承載能力，年內(nèi)新增入駐項(xiàng)目9個(gè)，實(shí)現(xiàn)投資5.84億元，入園企業(yè)達(dá)到31家。
農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)取得新突破。重點(diǎn)建設(shè)奶牛和蔬菜產(chǎn)業(yè)基地，小區(qū)數(shù)量和建設(shè)檔次躍上新臺(tái)階，雞、牛、菜、草總量增長(zhǎng)迅速。全社會(huì)融資2.5億元，新建續(xù)建奶牛小區(qū)23處，其中千頭以上奶牛牧場(chǎng)園區(qū)8處，建成奶站28個(gè)，奶牛存欄達(dá)到17495頭，比上年增加12496頭。沿赤元、赤平、上安公路規(guī)劃了10萬(wàn)畝保護(hù)地蔬菜產(chǎn)業(yè)帶，融資7880萬(wàn)元，發(fā)展保護(hù)地蔬菜10330畝，總面積達(dá)到17130畝。新建綠鳥雞放養(yǎng)場(chǎng)6處，養(yǎng)雞小區(qū)總數(shù)達(dá)到50處，肉雞飼養(yǎng)量突破1600萬(wàn)只。飼草料基地面積達(dá)到8萬(wàn)畝，新增青貯設(shè)施10萬(wàn)立方米。退耕還林6890畝。加大農(nóng)業(yè)的政策和資金支持力度，出臺(tái)加快奶業(yè)和保護(hù)地蔬菜發(fā)展等政策性文件，投資1100萬(wàn)元用于奶業(yè)貸款風(fēng)險(xiǎn)基金和小區(qū)以獎(jiǎng)代補(bǔ)，組建福牛奶業(yè)有限公司和金牛擔(dān)保有限公司，爭(zhēng)取國(guó)家開發(fā)銀行3000萬(wàn)元中長(zhǎng)期貸款發(fā)展奶牛養(yǎng)殖，區(qū)信用聯(lián)社等金融機(jī)構(gòu)發(fā)放支農(nóng)貸款2.8億元，有力推動(dòng)了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。龍頭企業(yè)帶動(dòng)能力進(jìn)一步提高，草原興發(fā)進(jìn)入中國(guó)最具生命力企業(yè)100強(qiáng)，產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)更加明顯，赤峰伊利乳業(yè)與農(nóng)戶的利益聯(lián)結(jié)更為緊密，農(nóng)民建設(shè)產(chǎn)業(yè)基地的信心不斷增強(qiáng)。強(qiáng)化動(dòng)物防疫體系建設(shè)，組建畜牧業(yè)技術(shù)服務(wù)中心，嚴(yán)格執(zhí)行對(duì)外購(gòu)畜報(bào)批報(bào)檢、跟蹤檢疫和動(dòng)物疫病監(jiān)控制度。采取得力措施，有效防范了高致病性禽流感疫情。加強(qiáng)農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，爭(zhēng)取上級(jí)資金3000多萬(wàn)元，實(shí)施水利、生態(tài)、農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)和扶貧開發(fā)等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工程，改善了農(nóng)業(yè)發(fā)展環(huán)境。
城鎮(zhèn)建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)。多元化投資6200萬(wàn)元，完成銀河廣場(chǎng)續(xù)建和文化大廈建設(shè)，增強(qiáng)了銀河廣場(chǎng)服務(wù)功能。實(shí)施熱力管網(wǎng)續(xù)建工程，實(shí)現(xiàn)了平莊城區(qū)地方供熱系統(tǒng)集中供熱，新增供熱輸導(dǎo)能力150萬(wàn)平方米。改造、修復(fù)城區(qū)道路2.3萬(wàn)平方米，增設(shè)公廁3處、垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站1處，新增公共綠地面積12.7萬(wàn)平方米。投資1.2億元，實(shí)施了新華、星光小區(qū)續(xù)建工程和銀河B區(qū)部分拆遷，房地產(chǎn)開發(fā)面積14萬(wàn)平方米。采取資產(chǎn)置換、政策支持等措施，建設(shè)平莊村村民住宅小區(qū)，妥善解決了城中村部分居民的住房問(wèn)題。積極運(yùn)作平莊西城區(qū)開發(fā)建設(shè)，征地和規(guī)劃設(shè)計(jì)等前期工作取得有效進(jìn)展。加強(qiáng)城區(qū)建設(shè)，采取政策支持和市場(chǎng)化運(yùn)作的方式，融資1000余萬(wàn)元進(jìn)行了市場(chǎng)開發(fā)、道路改造和城區(qū)綠化，城區(qū)面貌得到改善。加快城鄉(xiāng)道路建設(shè)，投資950萬(wàn)元，新建、改造平莊運(yùn)煤通道、青上線、馬塔線等公路71.6公里，重建了赤朝路達(dá)拉民安橋，設(shè)置了標(biāo)準(zhǔn)地名標(biāo)志。深入開展城區(qū)環(huán)境綜合治理，實(shí)施住宅小區(qū)廣電通訊線路入地埋設(shè)，規(guī)范戶外廣告牌匾和街路兩側(cè)車輛停放，依法依規(guī)整治各類非法運(yùn)營(yíng)車輛，有力地維護(hù)了城區(qū)交通秩序。推進(jìn)綠色環(huán)保工程，強(qiáng)化城區(qū)煙塵排放監(jiān)控和水源地保護(hù)，城區(qū)環(huán)境明顯改觀。
地企一體化取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。積極為駐區(qū)企業(yè)創(chuàng)造良好的外部環(huán)境，主動(dòng)提供服務(wù)，著力解決駐區(qū)企業(yè)在項(xiàng)目建設(shè)、生產(chǎn)用地等方面遇到的困難，支持駐區(qū)企業(yè)做強(qiáng)主業(yè)、加快發(fā)展。落實(shí)相關(guān)政策，支持駐區(qū)企業(yè)主輔分離，引導(dǎo)宏文機(jī)電、賀邦機(jī)電、平順化工、帥威啤酒等企業(yè)規(guī)范發(fā)展。支持駐區(qū)企業(yè)剝離辦社會(huì)職能，平煤公司教育、衛(wèi)生、公安移交地方管理工作進(jìn)展順利。拓寬合作領(lǐng)域，地企之間在資源轉(zhuǎn)化、招商引資、爭(zhēng)取項(xiàng)目上密切配合，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，形成了地企聯(lián)動(dòng)、共同發(fā)展的良好局面。
第三產(chǎn)業(yè)穩(wěn)步發(fā)展，民營(yíng)經(jīng)濟(jì)充滿活力。交通運(yùn)輸、餐飲服務(wù)等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)繁榮活躍；超市、連鎖、品牌專賣等新型商業(yè)模式蓬勃興起；郵電、通訊信息產(chǎn)業(yè)較快增長(zhǎng)。實(shí)施政府上網(wǎng)工程，成立信息管理中心，開通政府網(wǎng)站，推進(jìn)了信息化建設(shè)。加快市場(chǎng)體系建設(shè)，理順了平莊商城管理體制，平莊向陽(yáng)市場(chǎng)、馬林葵花交易市場(chǎng)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)投入運(yùn)營(yíng)，賽歐亞物流園區(qū)、古山綠源蔬菜產(chǎn)地批發(fā)市場(chǎng)建設(shè)進(jìn)展順利。民營(yíng)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展壯大，全區(qū)民營(yíng)企業(yè)和個(gè)體工商戶達(dá)到1.3萬(wàn)家，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值58億元，從業(yè)人員達(dá)到7萬(wàn)余人。民營(yíng)企業(yè)積極參與國(guó)有集體企業(yè)改革重組，增強(qiáng)了發(fā)展活力。6家民營(yíng)企業(yè)出資1000多萬(wàn)元注冊(cè)了中小企業(yè)信用擔(dān)保公司，搭建了中小企業(yè)融資平臺(tái)。
財(cái)政收入增幅較大，人民生活水平進(jìn)一步提高，社會(huì)保障更加有力。進(jìn)一步完善財(cái)政管理體制，培育主體稅源，深挖增收潛力，屬地財(cái)政收入完成51494萬(wàn)元，增長(zhǎng)23.4%；區(qū)級(jí)財(cái)政收入突破4億元大關(guān)，完成41966萬(wàn)元，增長(zhǎng)25%。城鎮(zhèn)居民人均可支配收入達(dá)到7055元，農(nóng)民人均純收入達(dá)到4006元，分別增加937元和550元，農(nóng)民收入增速首次超過(guò)城鎮(zhèn)居民收入增速。推進(jìn)再就業(yè)工程，1685名下崗失業(yè)人員實(shí)現(xiàn)再就業(yè)，475名大齡就業(yè)困難人員得到安置，勞務(wù)輸出2.6萬(wàn)人次，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在4.2%以內(nèi)。擴(kuò)大社會(huì)保險(xiǎn)覆蓋范圍，新增參保人員2641名，按時(shí)足額發(fā)放企業(yè)離退休人員養(yǎng)老金和失業(yè)保險(xiǎn)金。全面落實(shí)城鎮(zhèn)最低生活保障制度，發(fā)放低保補(bǔ)助金1243萬(wàn)元。實(shí)行開發(fā)式扶貧，投入扶貧資金400萬(wàn)元，改造169戶特困戶危房和敬老院11620平方米，支持8個(gè)貧困村發(fā)展種養(yǎng)業(yè)，促進(jìn)貧困人口穩(wěn)定脫貧。
改革開放成效明顯。深化農(nóng)村改革，落實(shí)糧食直補(bǔ)政策，向農(nóng)民發(fā)放糧食補(bǔ)貼1015萬(wàn)元?；I措資金3594萬(wàn)元，對(duì)煤炭公司、民爆公司、商業(yè)、糧食、供銷、潤(rùn)達(dá)等企業(yè)實(shí)施改制，置換職工身份2084人，全面完成了區(qū)屬流通企業(yè)改制任務(wù)。穩(wěn)步推進(jìn)事業(yè)單位改革試點(diǎn)，鞏固區(qū)醫(yī)院人事分配制度改革成果，探索事業(yè)單位用人新機(jī)制，公開選聘5名中小學(xué)校長(zhǎng)和65名教職工。撤并云杉路街道辦事處，成立城區(qū)綜合執(zhí)法大隊(duì)，理順平莊城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理職能，完善了城市管理體制。全面實(shí)施開放帶動(dòng)戰(zhàn)略，制定了招商引資優(yōu)惠政策和獎(jiǎng)勵(lì)辦法，健全招商引資網(wǎng)絡(luò)，突出抓好專項(xiàng)定向招商，招商引資實(shí)現(xiàn)新突破，共引進(jìn)項(xiàng)目38個(gè)，到位資金8.29億元，增長(zhǎng)185.8%。擴(kuò)大對(duì)外貿(mào)易，出口總額實(shí)現(xiàn)1.05億元人民幣，增長(zhǎng)121.3%。
各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)實(shí)現(xiàn)新發(fā)展。加大科技投入，引進(jìn)新技術(shù)、新品種、新成果27個(gè)，轉(zhuǎn)化、推廣普及實(shí)用科技成果19項(xiàng)。優(yōu)化教育資源配置，改善辦學(xué)條件，投資1543萬(wàn)元，完成了星光小學(xué)續(xù)建工程，新建、改造10所學(xué)校校舍面積11946平方米，為高中配置了現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)備。教育教學(xué)質(zhì)量進(jìn)一步提高，高考錄取創(chuàng)歷史最好成績(jī)。投資1000萬(wàn)元，新建了8000余平方米區(qū)醫(yī)院住院樓和醫(yī)學(xué)影像中心。扎實(shí)推進(jìn)了人口與計(jì)劃生育綜合改革，人口自然增長(zhǎng)率控制在5.58‰。實(shí)施有線電視光纜聯(lián)網(wǎng)工程，成為自治區(qū)第二家有線電視光纜覆蓋各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街的旗縣區(qū)。小五家回族鄉(xiāng)由鐵通公司實(shí)施了信息扶貧工程，至此區(qū)實(shí)現(xiàn)了村村通電話的目標(biāo)。強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)職能，屬地主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)實(shí)行統(tǒng)一調(diào)度和管理，第一次經(jīng)濟(jì)普查順利啟動(dòng)。加強(qiáng)精神文明建設(shè)，廣泛深入地開展了星級(jí)文明城市、“誠(chéng)信寶山”、“三德爭(zhēng)先”等系列群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)。檔案、民兵、地震、民族宗教、婦女兒童和殘疾人等工作取得新進(jìn)展。
民主法制建設(shè)開創(chuàng)新局面。區(qū)人民政府依法向人大常委會(huì)報(bào)告工作，認(rèn)真落實(shí)人大常委會(huì)審議意見，積極向區(qū)政協(xié)和社會(huì)各界通報(bào)情況，支持人大代表、政協(xié)委員開展視察和調(diào)研活動(dòng)，高度重視人大代表議案、建議、批評(píng)意見和政協(xié)委員提案，全年共辦理人大代表建議118件、政協(xié)委員提案149件，辦復(fù)率達(dá)到100%。關(guān)心、支持各派、人民團(tuán)體及老干部等方面工作。扎實(shí)推進(jìn)“四五”普法，深入貫徹落實(shí)《行政許可法》，全面清理行政許可事項(xiàng)，規(guī)范了行政執(zhí)法行為。強(qiáng)化了政府采購(gòu)、行政監(jiān)察和審計(jì)監(jiān)督。加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理，嚴(yán)厲打擊各類違法犯罪活動(dòng)，社會(huì)治安秩序持續(xù)好轉(zhuǎn)。高度重視工作，實(shí)行了處理突出問(wèn)題及聯(lián)席會(huì)議制度，認(rèn)真辦理群眾來(lái)信來(lái)訪，妥善解決了一些突出問(wèn)題，保持了社會(huì)和諧穩(wěn)定。
各位代表，為完成區(qū)六屆一次人代會(huì)確定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，區(qū)人民政府堅(jiān)持運(yùn)用行政推動(dòng)和市場(chǎng)化運(yùn)作機(jī)制，對(duì)牽動(dòng)全局的重點(diǎn)工作、重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)行組團(tuán)承包、專項(xiàng)推進(jìn)，千方百計(jì)籌措資金1.1億元，保證了精密銅管、平莊熱電、熱力管網(wǎng)、奶牛養(yǎng)殖、土地儲(chǔ)備等重點(diǎn)項(xiàng)目的順利實(shí)施。增加財(cái)政資金投入，向農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化基地建設(shè)、工業(yè)園區(qū)建設(shè)和城鎮(zhèn)建設(shè)投入資金3817萬(wàn)元，償還歷史債務(wù)2338萬(wàn)元。建立獎(jiǎng)懲機(jī)制，投入100萬(wàn)元建立招商引資獎(jiǎng)勵(lì)基金，投入100萬(wàn)元用于兌現(xiàn)鎮(zhèn)鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)責(zé)任狀和重點(diǎn)項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)。按照經(jīng)濟(jì)要發(fā)展、人民得實(shí)惠的要求，在全市率先免征農(nóng)業(yè)稅，增加了國(guó)家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位工作人員地方利補(bǔ)貼。區(qū)人民政府積極籌措資金，合理使用財(cái)力，有力地支持了經(jīng)濟(jì)發(fā)展，切實(shí)維護(hù)了廣大群眾利益，極大地調(diào)動(dòng)了干部群眾加快發(fā)展的積極性。
