發(fā)布時間：2023-09-22 09:37:56
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的小學(xué)生的心理輔導(dǎo)樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
一、傾聽
在心理輔導(dǎo)的會談中，所謂傾聽對方的談話不僅僅是聽而已，輔導(dǎo)教師還要借助一些適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)方式，真正聽出對方所講述的事實、所體驗的情感、所持有的觀念等。傾聽時應(yīng)采取開放的態(tài)度，同時與對方保持目光接觸，注意獲取言語溝通與非言語溝通的信息。在傾聽的過程中要鼓勵對方真實表達內(nèi)心的想法，讓對方能夠感覺到理解和關(guān)懷，使其產(chǎn)生信任感，同時也能夠保持一定的威信。傾聽是建立良好輔導(dǎo)關(guān)系的手段，比詢問更有利于搜集資料，因為詢問會給對方造成心理嚴(yán)厲，傾聽可以減少對方的心理防衛(wèi)。良好氛圍下的傾聽，可以使對方暢所欲言，不僅說明了自己的問題，而且能夠舒緩心理壓力，在一定程度上起到了心理治療的目的。
二、鼓勵
鼓勵是心理輔導(dǎo)中必不可少的一個環(huán)節(jié)，因為面對他人，人們總有一種心理防衛(wèi)本能，不愿意在別人面前過多地暴露自己的私人情況，尤其是這些情況涉及負(fù)面的心理問題時，會談往往會出現(xiàn)中斷。在這個時候鼓勵的技巧就顯得非常重要。鼓勵是指對被輔導(dǎo)學(xué)生所說的話的簡單重復(fù)，或僅以某些詞語如“嗯”、“噢”、“是這樣”“還有呢”等來鼓勵對方進一步講下去。在會談中輔導(dǎo)教師可以向?qū)Ψ教峁┕膭钚睦?，如“嗯，我懂”、“我能體會”、“請繼續(xù)講”、“然后呢”、“原來如此”、“是，我正陪著你”等。鼓勵這種積極的交流方式和傾聽常常聯(lián)系在一起，如專注的眼神、傾聽的姿勢以及點頭示意等，都是一種無聲的鼓勵，既能使輔導(dǎo)老師進入學(xué)生的內(nèi)心世界，還能使來訪學(xué)生了解到輔導(dǎo)老師在認(rèn)真地聽他講話，并希望這樣的談話能夠繼續(xù)下去。
三、詢問
詢問的原則是不要提過多的問題，少提封閉式的問題，多提開放式的問題，不但要問事實，還要問看法和感受，如“我想知道你對這件事的感受如何”。
開放式問題常常運用包括“什么”、“怎么”、“為什么”等詞語在內(nèi)的語句發(fā)問，讓來訪者對有關(guān)的問題、事件給予較為詳細(xì)的說明，而不僅僅是以“是”或“不是”等幾個簡單的詞語來回答。這樣的問題是引起對方話題的一種方式，使對方能更多地講出有關(guān)情況、想法，流露出某種情緒，表明特定的態(tài)度。但有時候得到的回答可能是“不能”或“我也說不清楚”等，如果發(fā)生這種情況，輔導(dǎo)教師還可以進一步提其他開放式的問題，如“為什么……”等。
封閉式問題的特征就是可以用“是”或者“不是”、“有”或者“沒有”、“對”或者“不對”等簡單詞語來回答。比如：“這件事就是你目前最頭疼的嗎？”“你的學(xué)習(xí)成績一直不好嗎？”“你是不是一直就很孤獨？”這些問題就是封閉式的問題。這類問題在會談中具有收集信息、澄清事實、縮小范圍、使會談能集中探討某些特定問題等功效。轉(zhuǎn)貼于
四、反映
反映就是輔導(dǎo)教師將受輔導(dǎo)學(xué)生表達出的思想、觀念或流露出的情緒加以綜合整理，用自己的語言表達出來，以協(xié)助學(xué)生更好地了解自己。這一過程是對學(xué)生在會談中所講的內(nèi)容及表露出的情緒、情感、思想態(tài)度的實質(zhì)，教師按照自己的理解進行復(fù)述。通過教師復(fù)述，學(xué)生也可以再進行修正和解釋，最終使輔導(dǎo)教師完全理解學(xué)生的問題，達到交流的效果，為進一步的會談打下堅實的基礎(chǔ)。
五、澄清
澄清能給來訪學(xué)生提供一種新的認(rèn)識自身問題的方式。當(dāng)學(xué)生處于困惑之中時，往往缺乏較高的反省能力，而更多地傾訴自己所體驗到的表面感受，不能很好地深入思考問題。在這種情況下澄清就顯得非常必要。澄清可以引導(dǎo)學(xué)生更深層次地分析自己的問題，把各種表面現(xiàn)象結(jié)合起來，發(fā)現(xiàn)問題實質(zhì)。
六、面質(zhì)
一、學(xué)校要正確引導(dǎo)小學(xué)生消費
學(xué)校在引導(dǎo)小學(xué)生消費方面所做的工作主要是,幫助他們樹立正確的消費觀念,教會他們掌握必要的生活知識。概括起來,主要包括以下三個方面。
1.教育小學(xué)生樹立適度消費的觀念
學(xué)校應(yīng)該教育學(xué)生在消費過程中考慮到自己家庭的承受能力。小學(xué)生的消費完全要靠父母,小學(xué)生自己沒有經(jīng)濟來源,往往不能體味父母掙錢的艱辛。父母維持一個家庭的經(jīng)濟運轉(zhuǎn)是一件很不容易的事,小學(xué)生不應(yīng)該讓自己的超限消費加重他們的負(fù)擔(dān)。盡管一些家庭條件相對來說比較優(yōu)越的小學(xué)生在消費時可以有一定的自由度,但是也不能養(yǎng)成隨便消費的壞習(xí)慣,應(yīng)該教育他們懂得尊重父母的勞動。
學(xué)校應(yīng)該教育學(xué)生,消費要適合自己的正常需要,如身體發(fā)育需要的飲食,增長智力需要的書籍,符合學(xué)生身份的必要衣著,為了培養(yǎng)自己多方面的才能去參加一些文藝和體育訓(xùn)練等。在享樂方面可以少消費一些,如不要為了追求時髦而去講吃;講穿、講玩,互相攀比。
2.在小學(xué)生當(dāng)中宣傳消費常識,進行消費咨詢,使他們能自覺抵制錯誤消費
現(xiàn)在有很多小學(xué)生的生活自理能力比較差,不會合理地消費。
有些小學(xué)生常常拿著錢到商店、書店胡亂地買一通,并不能考慮到所購商品的實用性和價值。這與學(xué)生缺乏消費知識有關(guān)。學(xué)校也要教給小學(xué)生生活方面的常識,讓他們掌握一些消費知識。第一,飲食要注意結(jié)構(gòu)合理。通過這一知識的學(xué)習(xí),小學(xué)生認(rèn)識到不能偏食,不能亂吃零食和各種小食品。第二,流行不等于美觀。小學(xué)生的衣著不宜趕時髦,流行的東西一般價格都比較高,而且不一定適合小學(xué)生健康、活潑的特點。第三,智力投資不能過于慷慨。小學(xué)生購買學(xué)習(xí)資料和課外讀物應(yīng)該根據(jù)自己的實際需要去選擇,而不能隨心所欲,此外,學(xué)校還應(yīng)該組織教師利用業(yè)余時間對小學(xué)生進行消費咨詢,使他們能把因為消費帶來的困惑和煩惱告訴教師,教師及時地幫助他們排除因消費而導(dǎo)致的心理障礙。
3.組織小學(xué)生參加各種勤工儉學(xué)活動,培養(yǎng)他們艱苦樸素的優(yōu)良品質(zhì)
從實踐中得來的知識是最深刻的,小學(xué)生在各種勤工儉學(xué)活動中可以得到鍛煉。親身參加勞動可以使小學(xué)生了解勞動的艱辛,從而理解父母工作的辛苦,養(yǎng)成勤儉節(jié)約的好習(xí)慣。
二、家庭要引導(dǎo)小學(xué)生合理消費
家庭是小學(xué)生消費的經(jīng)濟來源,小學(xué)生消費習(xí)慣的養(yǎng)成與父母的態(tài)度有直接關(guān)系?，F(xiàn)在的家長都有一種補償心理,希望把最好的東西盡可能地都給孩子。一切為了孩子,在消費方面表現(xiàn)為盲目滿足孩子的要求。因此,要想教育小學(xué)生形成科學(xué)、文明的消費方式,必須首先從家長做起。
1. 學(xué)會對孩子的頻繁消費要求合理拒絕
隨著獨生子女家庭越來越多,孩子也越來越成為家庭的“中心”,許多家長一味地嬌慣孩子,對他們的消費不加限制,這種觀念是錯誤的。完全滿足孩子的消費要求會形成孩子依賴心重、缺乏克服困難的勇氣。家長應(yīng)該拒絕孩子提出的過高消費要求,決不能任由孩子虛榮心的膨脹,這才是真正意義上的關(guān)心孩子。
2.公開經(jīng)濟收入,與孩子一起制定消費計劃
對于靠工資生活的家庭,每月的收入是基本穩(wěn)定的。家長可以把自己的工資收入告訴孩子,讓他知道自己的消費水準(zhǔn)應(yīng)該是怎樣的,從而掌握自己的消費尺度;還可以充分發(fā)揚民主,與孩子一道制定一個家庭財政計劃,要求孩子按消費計劃行事,月末進行總結(jié)。對于計劃執(zhí)行得好的要給予鼓勵,而對于超出計劃的消費要給予批評。這對孩子來說是一件有趣的事,有助于他形成勤儉節(jié)約、認(rèn)真負(fù)責(zé)的習(xí)慣。
一、班主任要尊重學(xué)生，體現(xiàn)人格平等的策略
中學(xué)階段，學(xué)生在學(xué)校中接觸最頻繁的人就是班主任。而此時的中學(xué)生自我意識進一步增強，個性進一步凸顯。在做學(xué)生心理工作的過程中，首先要體現(xiàn)師生人格的平等。班主任如果居高臨下，雖然有時可以較快地“解決”一些事情，但實際上，學(xué)生更內(nèi)在的真實感受得不到宣泄，更深層的矛盾得不到解決，結(jié)果必然只是在表面上消除了一些現(xiàn)象，而不能從根本上去解決問題，并易導(dǎo)致師生的隔閡甚至對立。此外，尊重學(xué)生還有另一層意思，那就是要平等地看待每個學(xué)生，不因?qū)W生性別、相貌、成績等方面的差別而歧視他，使每個學(xué)生都有向上進取的機會。班主任的歧視行為和偏愛行為，容易使學(xué)生產(chǎn)生自負(fù)心理、逆反心理、嫉妒心理、自卑心理等，給整個班級工作帶來許多不利。有少數(shù)學(xué)生反映：在班上“有兩個世界”，盡管自己有時想上進，但想到老師的態(tài)度，就打起了退堂鼓，甚至想放棄學(xué)習(xí)。如果班主任協(xié)商其他任課教師尊重學(xué)生，使學(xué)生充分體會到教師的人格魅力，教育工作才能得以順利開展，學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性才能得以提高。
二、班主任要信任學(xué)生，達成與學(xué)生交朋友的策略
班主任要信任學(xué)生，這有利于學(xué)生表達出更真實的內(nèi)在感受，有利于發(fā)現(xiàn)學(xué)生更內(nèi)在更全面的矛盾。近幾年，筆者一直任高三班主任，每次剛剛接班的時候，筆者總是先向?qū)W生以前的班主任進行了解，抓住最頑皮的學(xué)生，委任他當(dāng)科代表，給予他重新生活、重新開始的信心。滿足學(xué)生的自尊心，他就會感受到最大程度的愉快，對別人的觀點、態(tài)度就容易接受。這樣，學(xué)生才能“親其師，信其道”。
三、班主任要挖掘?qū)W生心理問題的深層原因，采取愛的導(dǎo)航策略
學(xué)生的人生觀、世界觀正在形成，自我意識迅猛發(fā)展，教師對其錯誤觀點和有悖社會規(guī)范的行為，不能總是通過簡單的訓(xùn)導(dǎo)加以解決。班主任要解決的不僅僅是這些問題本身，更要挖掘出形成這些問題的誘因，針對這些誘因進行剖析，要用愛來溝通心靈，方能收到“釜底抽薪”之效。這要求班主任要把學(xué)生看成具有獨立人格、獨立價值、無限潛力的人，要理解他們的需要，承認(rèn)學(xué)生在發(fā)展過程中的心理需要是天然合理的，能站在他們的立場上理解他們的歡樂、憂愁、困惑，學(xué)會抓住他們的行為動向，了解不同學(xué)生的不同需求。以前有個男生找筆者，說自己一旦受到別人侵犯，就會控制不住，拿起手邊的東西猛打?qū)Ψ剑瑸榇松罡锌鄲?。筆者和該生談心，挖掘該行為的原因，當(dāng)這個癥結(jié)找出來后，他從心底感到這是個畸形的反射，對自己的行為有了相當(dāng)清晰的自我反省和一定的厭惡之情。不久之后，這個以打架聞名的學(xué)生徹底告別了不良行為習(xí)慣。在心理輔導(dǎo)工作中，班主任若能挖掘出學(xué)生心理問題形成的深層原因，就能幫助對方順利地獲得合乎社會規(guī)范的正確成長，自然也就不會有自己覺得“不可思議”的學(xué)生了。
四、班主任要多與學(xué)生作討論式的溝通，展現(xiàn)人格魅力的策略
[關(guān)鍵詞]小組心理輔導(dǎo)；理性情緒行為療法；學(xué)校心理適應(yīng)；結(jié)構(gòu)化小組輔導(dǎo)
[中圖分類號]G44
[文獻標(biāo)識碼]A
[文章編號]1671-2684(2008)12-008-02
一、問題的提出
高一是學(xué)生學(xué)校生活的一個轉(zhuǎn)折期。在這一時期學(xué)生們不僅要面臨自己身心的劇烈變化和自我認(rèn)識的發(fā)展課題，還要面臨新的學(xué)校環(huán)境、新的人際關(guān)系、新的學(xué)習(xí)方式以及新的學(xué)習(xí)要求。尤其是在以高考為目的的現(xiàn)實情況下，他們需要面臨很大的學(xué)習(xí)壓力。他們一方面常常對自己的新生活有著很高的期望，另一方面又常常缺乏應(yīng)對新環(huán)境的態(tài)度和能力。在實際的工作中，我們發(fā)現(xiàn)，高一新生入學(xué)時期適應(yīng)的好壞，與學(xué)生整個高中階段表現(xiàn)的好壞有直接的關(guān)系。有很多入學(xué)成績不錯的學(xué)生，因為入學(xué)時的適應(yīng)問題沒解決好，結(jié)果在整個高中時期都不盡人意。因此處理好高一新生的學(xué)校適應(yīng)問題就顯得尤為重要。
要解決處于青少年期的高一學(xué)生的學(xué)校適應(yīng)問題，采取符合青少年特點的小組心理輔導(dǎo)是一種非常合適的方法。小組心理輔導(dǎo)是國內(nèi)學(xué)校心理健康教育中較新的工作模式，這里的小組心理輔導(dǎo)等同于國內(nèi)常用的團體心理輔導(dǎo)。但我們認(rèn)為“團體”這個概念是一個包含人數(shù)較多的概念，容易與團體心理訓(xùn)練活動混淆，而“小組”更能體現(xiàn)group counseling的內(nèi)涵。團體心理輔導(dǎo)在20世紀(jì)90年代初傳人我國大陸，內(nèi)地一些高校心理咨詢工作者從不同角度探討了團體心理輔導(dǎo)對大學(xué)生心理素質(zhì)的影響，通過實踐研究，發(fā)現(xiàn)團體心理輔導(dǎo)對大一新生的心理適應(yīng)有促進作用。但是目前國內(nèi)針對高一學(xué)生心理適應(yīng)小組心理輔導(dǎo)的研究卻很少。
本研究本著探究性和實效性的目的，針對高一學(xué)生的學(xué)校適應(yīng)問題進行小組心理輔導(dǎo)干預(yù)，探討小組心理輔導(dǎo)對高一學(xué)生學(xué)校生活適應(yīng)的效果，從而為中學(xué)心理健康教育提供可行性方法，增進中學(xué)生入校適應(yīng)教育工作的豐富性和有效性，對中學(xué)生小組心理輔導(dǎo)工作進行有益的探索。
二、研究方法
1．被試選擇
本研究在陜西師范大學(xué)附屬中學(xué)的高一新生中，按照以下標(biāo)準(zhǔn)選取被試：(1)自我報告有明顯學(xué)校適應(yīng)困難的新生，即已經(jīng)入學(xué)兩個月仍然覺得不能很好適應(yīng)學(xué)校生活，而產(chǎn)生學(xué)習(xí)、人際關(guān)系、自信心等問題的學(xué)生。(2)根據(jù)家長、班主任對申請參加輔導(dǎo)小組學(xué)生入學(xué)兩個月來對新環(huán)境適應(yīng)情況的主觀評價，并請他們簽署同意參加輔導(dǎo)小組的意見。(3)所有小組成員的問題主要表現(xiàn)為新學(xué)校的心理適應(yīng)不良，而非神經(jīng)癥、家庭關(guān)系等其他問題。(4)為了減少人員之間的多重關(guān)系，在高一年級每班選擇1名被試。最終選出8名學(xué)生，其中男生3人，女生5人。
2．研究設(shè)計
本研究以理性情緒行為療法的理念設(shè)計小組心理輔導(dǎo)，實施了每周2次，每次2小時，連續(xù)5周的小組心理輔導(dǎo)。在實驗結(jié)束一個月后，請小組成員提交書面自我報告。
在小組心理輔導(dǎo)開始前，讓實驗組的學(xué)生用文字描述自己的目前狀態(tài)，在輔導(dǎo)結(jié)束后，再讓他們用文字描述自己在經(jīng)歷小組輔導(dǎo)后的變化。用這些資料來分析小組干預(yù)的效果。
3．小組輔導(dǎo)過程與方法
本次小組心理輔導(dǎo)過程分為四個階段。
第一階段為小組準(zhǔn)備階段。準(zhǔn)備階段的主要工作包括小組心理輔導(dǎo)的設(shè)計和準(zhǔn)備。根據(jù)小組心理輔導(dǎo)的有關(guān)理論、高一學(xué)生的年齡特點、實際可能用于輔導(dǎo)的時間安排等因素，設(shè)計了以REBT理論為依據(jù)的小組輔導(dǎo)方案。
第二階段為組員篩選階段。在組員的篩選中，我們首先向高一年級學(xué)生進行海報宣傳，說明小組的目的、時間、對象等。在家長和班主任同意的基礎(chǔ)上，學(xué)生自愿填寫報名表。根據(jù)填表內(nèi)容是否屬于新學(xué)校的適應(yīng)不良問題，以及需要幫助的愿望強烈程度，我們初選了20名學(xué)生，并分別面談。由于小組人數(shù)的限制，最后確定了8名小組成員名單。然后我們與學(xué)生簽訂了有家長簽字的書面同意書。
第三階段為小組實施階段。這一階段包括持續(xù)5周，每周2次的小組會見。每次會見的主題分別為：認(rèn)識你真好、當(dāng)我們同在一起、我的世界、自我探索――誰控制了我們的情緒、自我探索――心中的精靈與魔鬼、挑戰(zhàn)魔鬼城、真的是世界末日嗎、向自卑感挑戰(zhàn)――缺陷也是一種美、重新訂做一個我、笑迎未來。前三次活動主要為小組暖身和過渡階段，中間的五次活動主要為小組輔導(dǎo)階段，最后的兩次活動主要為小組結(jié)束階段。
第四階段為小組后續(xù)階段。在小組結(jié)束后的第四周，我們讓小組成員書面報告他們對小組輔導(dǎo)的感受和小組輔導(dǎo)結(jié)束后的經(jīng)歷。
三、自我報告
在收集到的8份自我報告中，每個人的報告都出現(xiàn)了快樂或者類似的詞。可以看出每一個小組成員都是以積極的心態(tài)參與到小組輔導(dǎo)中。
有一位學(xué)生是這樣描述自己在參加小組輔導(dǎo)之前的心態(tài)：“剛來學(xué)校，面對這近三四千人的大校，心里總覺得沒底，不知道是否能在這么多人中嶄露頭角。雖然嘴上說不害怕，可心里還是不敢相信自己是否能取得理想的成績。心情總是很壓抑，似乎看不清路在哪里?！眻蟾婷枋隽俗约好鎸π颅h(huán)境的不安，渴望出色表現(xiàn)又信心不足的沖突，以及對以后生活的茫然。
關(guān)于參加小組心理輔導(dǎo)后的改變，有七位學(xué)生都提到了和人際相關(guān)的方面：“我也學(xué)會了與人溝通……站在他人的角度，真誠地與人交往”，“現(xiàn)在我能更好地表達自己，與同學(xué)交往也更有信心了”，“每個人都生活在集體中，難免會產(chǎn)生一些人際交往的問題，而小組學(xué)習(xí)幫助我們解決這些問題，更好地在集體中生活，更好地適應(yīng)新環(huán)境”。也有學(xué)生寫下了自己在生活中同室友關(guān)系改善的過程。
還有五位學(xué)生寫到了對控制自己情緒的變化：“面對問題，關(guān)鍵是有正確的想法和良好的心態(tài)，從而控制自己的情緒，使其平穩(wěn)。一切情緒的表現(xiàn)都是由想法產(chǎn)生的，這是我在這個小組學(xué)到的關(guān)鍵的一點”，“我發(fā)現(xiàn)我的脾氣和處世的態(tài)度越來越好，以前動不動就發(fā)火的事，現(xiàn)在也都看得淡了”，“我發(fā)現(xiàn)自己不再像以前那樣，為一點小事而生氣，反而把心放得很寬很大，比以前快樂多了”，“情緒ABC法使我在生活中少了很多煩惱……我的苦惱正是因為我把自己的苦惱強加給別人，這樣一想，我的心情便好多了，煩惱也少了”。
在應(yīng)對方式的改變上，有一位學(xué)生這樣寫到：“遇到了困難，我學(xué)會勇敢面對，調(diào)整自己的想法和心態(tài)，尋求解決的辦法。”
通過以上學(xué)生的自我報告，可以看出小組心理輔導(dǎo)可以促進學(xué)生的人際交往能力、提高自己的情緒控制能力，以更好的方式來應(yīng)對外界，適應(yīng)新的環(huán)境。
四、討論
高一新生的學(xué)校適應(yīng)問題，有很大部分可以歸結(jié)為人際適應(yīng)問題。來到一個全新的環(huán)境，面對陌生的老師和陌生的同學(xué)，如何建立起一個全新的人際關(guān)系網(wǎng)可能會影響他們接下來的學(xué)習(xí)和生活。在小組心理輔導(dǎo)中，我們設(shè)計了許多的活動，而這些活動不但帶給小組成員快樂，使他們能夠更積極主動地投入到小組心理輔導(dǎo)中，還有助于幫助小組成員感受大家的關(guān)注，提高自己的自信心。自信心的提高進一步促進小組成員的人際交往，有助于成員形成積極的心理品質(zhì)。
理性情緒療法的理論有助于激發(fā)學(xué)生去思考，去感受。去思考身邊為什么會發(fā)生不開心的事，如何使用理性情緒療法的理論來處理這些不開心。從而更好地控制自己的情緒。
小組心理輔導(dǎo)通過活動以及彼此的互動來幫助小組成員了解自我，形成積極的自我形象，從而減少學(xué)生的自我和經(jīng)驗的不和諧感。
五、結(jié)論
通過研究，得到以下結(jié)論：(1)經(jīng)過小組心理輔導(dǎo)，組員的自我與經(jīng)驗的不和諧降低了，其應(yīng)對方式在某些方面也有明顯變化。(2)小組心理輔導(dǎo)對組員的人際交往能力和情緒控制能力也有影響。(3)小組心理輔導(dǎo)對于提高高一學(xué)生的心理適應(yīng)性是一種可行的方式。
[關(guān)鍵詞]大學(xué)生 情緒管理 團體輔導(dǎo)
大學(xué)生正處在青年時期，他們的情緒容易從一個極端跳到另一個極端，大起大落，搖擺不定，跌宕起伏，時而激動時而平靜，時而積極時而消極。學(xué)習(xí)成績的優(yōu)劣、同學(xué)關(guān)系的好壞、戀愛的成敗等等，都會引起大學(xué)生情緒的波動。他們的喜怒哀樂常形于色，處在心理發(fā)展由未成熟走向成熟的大學(xué)生，經(jīng)常被自卑、過度焦慮、抑郁、易怒、恐懼、嫉妒和冷漠的情緒困擾。西南財經(jīng)大學(xué)電子商務(wù)學(xué)院的“情緒管理工作坊”在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，在18個備選項目中，420位參加調(diào)查的同學(xué)最感興趣而又最覺無力的問題是“如何提高自己管理情緒的能力”[1]。有研究發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生情緒管理能力對大學(xué)生的心理健康有顯著的影響[2]。因此，大學(xué)生特別需要情緒管理。大學(xué)生情緒管理團體輔導(dǎo)運用團體動力學(xué)、精神分析理論和需要層次理論作指導(dǎo)，將有同質(zhì)性問題的學(xué)生組織起來，在具有專業(yè)輔導(dǎo)經(jīng)驗老師的帶領(lǐng)下，通過一系列具體的心理輔導(dǎo)活動，使學(xué)生在活動中了解情緒的類別，學(xué)會覺察自己的情緒，了解情緒對自身發(fā)展和取得成功的重要影響，掌握發(fā)現(xiàn)快樂的方法，學(xué)會恰當(dāng)表達憤怒的方法，學(xué)會運用理性情緒療法來調(diào)節(jié)情緒，并將學(xué)到的新知識新經(jīng)驗應(yīng)用到自己日常生活中，在日常交往實踐中不斷提高自己的情緒管理能力[3]。這對于幫助學(xué)生學(xué)會使用合理、科學(xué)的情緒應(yīng)對方式，增強自身的身心健康具有重要的現(xiàn)實意義。
一、對象與方法
（一）對象。通過在校園中張貼海報，采取自愿原則招募符合相關(guān)要求的大學(xué)生。并根據(jù)問卷調(diào)查和面談，從中篩選出遵守團體約定，愿意交流情況的10名學(xué)生。結(jié)合他們的情緒管理特征進行干預(yù)。
（二）方法。
1.SCL-90 癥狀自評量表。由Derogatis，L.R于1975年編制，王征宇等1984 年修訂，共計9個因子，為90個項目，采用5級評分，癥狀從沒有到嚴(yán)重，依次為1、2、3、4、5。包含有較廣泛的精神病癥狀學(xué)內(nèi)容，分?jǐn)?shù)越高，心理健康狀況越差。該問卷是標(biāo)準(zhǔn)化的癥狀自評量表，能較好地反應(yīng)大概一周來病情變化和嚴(yán)重程度，具有較高真實性，問卷是標(biāo)準(zhǔn)化的癥狀自評量表，能較好地反應(yīng)大概一周來病情變化和嚴(yán)重程度，具有較高真實性。
2.大學(xué)生情緒管理能力問卷。采用王飛飛編制的大學(xué)生情緒管理能力問卷[4]。問卷包括5個主因素：理智調(diào)控情緒能力、控制消極發(fā)泄能力、尋求外界支持能力、控制消極暗示能力和積極補救能力，采用五級評分標(biāo)準(zhǔn)，其中19道為反向記分?？倖柧淼耐|(zhì)性信度為0.8276，各因素的同質(zhì)性信度在0.5957～0.7829之間，總問卷的分半信度為0.6683，各因素的分半信信度在0.5145～0.7522之間，說明本研究所構(gòu)建的大學(xué)生情緒管理能力問卷和維度模型是比較穩(wěn)定和可靠的。量表總分為5個維度的題項分?jǐn)?shù)之和，即38個項目的題項分?jǐn)?shù)之和，分?jǐn)?shù)越高情緒管理能力越好。
3.反饋及自我評價量表評估。每次活動后團體成員填寫本次活動的《團體單元回饋表》，活動結(jié)束后填寫自編的《團體活動成員反饋表》，該問卷主要收集團體成員對團體目標(biāo)達成、團體凝聚力、團體的滿意程度，以及團體成員對情緒管理的改善狀況等各方面的評價。并對本次團體心理輔導(dǎo)進行個人總結(jié)，以了解團體成員對本次輔導(dǎo)活動的看法和感受。
（三）團體心理輔導(dǎo)方法。由5次活動組成，每次活動時間為1小時，每周活動1次，采用游戲、討論、行為訓(xùn)練、心理劇等形式進行。
（四）活動方案。
第一單元，相見歡。使成員之間盡快認(rèn)識，建立相互信任的關(guān)系，澄清團員的期待，了解團體目標(biāo)，訂立團體規(guī)范，建立團體的共識和默契
第二單元，情緒明曉。進一步增進成員的了解和接納，增加團體凝聚力和成員的歸屬感。使成員辨別各種情緒，了解情緒產(chǎn)生的原因及對自身發(fā)展和取得成功的重要影響，提高情緒表達能力和對他人情緒的識別能力。
第三單元，情緒萬花筒。使成員了解不良情緒對自己和對他人的害處，識別積極情緒和消極情緒，有效的表達自己的情緒。掌握發(fā)現(xiàn)快樂的方法，學(xué)會恰當(dāng)表達憤怒的方法。
第四單元，情緒ABC。使成員了解“想法”對情緒的影響，意識到可以通過改變“想法”來調(diào)節(jié)情緒， 樹立合理的信念，改變想法，改變情緒，進一步探討調(diào)節(jié)情緒的方法。學(xué)會運用理性情緒療法來調(diào)節(jié)情緒，將學(xué)習(xí)到的新知識新經(jīng)驗應(yīng)用到自己生活實踐中，在日常交往實踐中不斷提高自己的情緒管理能力
第五單元，珍重再見。引導(dǎo)成員回顧整個團體歷程，檢視自我的成長，分享收獲，處理離別情緒，給予彼此祝福。使成員能夠彼此保持聯(lián)系。希望給團體成員留下美好的印象，圓滿的結(jié)束團體。
（五）數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析。
輔導(dǎo)前后測所有數(shù)據(jù)用統(tǒng)計軟件SPSS17進行統(tǒng)計分析處理。
二、結(jié)果
（一）癥狀自評量表在人際關(guān)系、抑郁、焦慮、敵對四個因子上，團體輔導(dǎo)前后測具有顯著差異，經(jīng)過大學(xué)生情緒管理團體輔導(dǎo)后，學(xué)生在人際關(guān)系、抑郁、焦慮、敵對四個因子上有顯著提高，說明團體輔導(dǎo)的效果顯著。
表1：癥狀自評量表數(shù)據(jù)分析結(jié)果（M±SD）
注：*表示p
（二）團體輔導(dǎo)前后大學(xué)生情緒管理能力因子及總分上都具有顯著的差異。經(jīng)過大學(xué)生情緒管理團體輔導(dǎo)后，學(xué)生在理智調(diào)控情緒能力、控制消極發(fā)泄能力、尋求外界支持能力、控制消極暗示能力、積極補救能力有顯著顯著提高，說明團體輔導(dǎo)的效果顯著。
表二：團體心理輔導(dǎo)前后“大學(xué)生情緒管理能力問卷” 均值比較（M±SD）
注：*表示p
（三）團體輔導(dǎo)后成員自我評估。
每次團體活動結(jié)束后，都請成員填寫《團體單元回饋表》，以此對單元活動進行評估。由下表可以看出，團體成員對這次團體輔導(dǎo)活動場所、時間、內(nèi)容、團體氛圍、團體互動、帶領(lǐng)方式等方面都比較滿意，都給予好評，平均得分在7.9至8.9之間。
表三：團體單元回饋表
在最后一次活動結(jié)束后，請團體成員對團體效果進行評估，填寫《團體活動成員回饋單》。從團體成員對活動的意見反饋的結(jié)果來看，大部分成員對團體心理訓(xùn)練是滿意的，認(rèn)為團體的目標(biāo)圓滿完成的占85%。在滿意程度上，非常滿意為73%。在效果上，認(rèn)為對自己的情緒管理有幫助的占68%，認(rèn)為自己的情緒管理能力有明顯改善的有72%.其它如團體的凝聚力、團體成員對自我和對他人的了解程度，對團體的喜歡程度都達到80%以上，說明情緒管理團體對改善成員的情緒狀況是有效的，團體活動達到了預(yù)期效果。從成員在團體輔導(dǎo)后自我評估看，團體成員加深了對自我和對他人的情緒的了解，大部分團體成員認(rèn)為自己在活動參與過程中處理情緒方面明顯改變。認(rèn)為自己在團體輔導(dǎo)后能把學(xué)到的方法運用到日常生活的情緒管理中。
三、討論
（一）團體輔導(dǎo)后，Scl-90癥狀自評量表學(xué)生后測與前測的總分和平均分比較顯示，輔導(dǎo)后學(xué)生的總分和各項得分均低于前測的分?jǐn)?shù)。Scl-90癥狀自評量表的人際關(guān)系、抑郁、焦慮、敵對四個因子自評分量表上前后得分呈現(xiàn)顯著差異（p
1.團體心理輔導(dǎo)感染力強，提高了輔導(dǎo)成效。團體心理輔導(dǎo)，對于個體來說，存在多個影響源，除了團體領(lǐng)導(dǎo)者，也包括其他的成員。在團體情景中，組員在寬松的啟發(fā)式的環(huán)境中通過討論和交流，產(chǎn)生多種價值觀、人生觀的沖擊和交織，促使個體在參與中觀察、學(xué)習(xí)他人的情感反應(yīng)及對待事物的看法，同時還可以學(xué)習(xí)模仿多個團體成員的適應(yīng)行為，為解決問題提供了更多的角度分析和方法。這樣，可以做到彼此啟發(fā)、相互反應(yīng)，最大限度地利用多方面的信息和資源。
2.促進自我認(rèn)識，提高自信心。在現(xiàn)實生活中，很多同學(xué)都會被負(fù)面的情緒困擾，長期的壓抑自己的情緒，不懂得表達，最終導(dǎo)致傷人傷己。團體心理輔導(dǎo)注重建立一種良好輕松的氛圍，有利于學(xué)生產(chǎn)生一種安全、溫暖、被接納的感覺。在這種輕松的氛圍下通過團體活動，觀察到他人在相同情況下如何自處，了解別人對自己的看法，從而可以對自己有更清楚的認(rèn)識。另外，團體心理輔導(dǎo)提供相互的交流，成員常會發(fā)現(xiàn)其他人也有與自己一樣的困擾，這會緩解學(xué)生的心理負(fù)擔(dān)，從而也會改變自己的自我評價，從而提高自信心。
3.提供了宣泄情緒的機會，使成員認(rèn)識到有些負(fù)面的情緒是可以調(diào)整的，可以通過恰當(dāng)?shù)姆绞胶侠淼男?。團體心理輔導(dǎo)能把過去的社會生活情景再現(xiàn)，借著不拘形式的小組討論、角色扮演等活動為參加者提供改變自己的機會，促使成員去深入探討怎么管理自己的情緒，從多角度考慮問題，從而總結(jié)出實用有效的管理措施。也可以促使成員站在對方的立場上思考問題，形成對他人的理解。一些情緒自然而然的就管理好了。同時，還可以借由“心情釋放”這樣的活動把埋藏心底的感受，平時壓抑的不滿或不敢說的話說出來，坦率地表達內(nèi)心的憤怒、苦悶和抑郁情緒，這樣可以減輕成員的心理負(fù)擔(dān)和壓力，調(diào)控好自己的情緒，從而更能理性地分析問題。
4.通過相互作用的體驗，得到多方面的反饋，使成員獲得他人對于自己情緒的看法，從而有利于成員反省自己身上存在的自卑、偏激、固執(zhí)、嫉妒、懷疑等不良品質(zhì)，并使成員有意識的去學(xué)習(xí)怎么表達自己的情緒。
5.團體心理輔導(dǎo)方案的設(shè)計、內(nèi)容合理，能讓學(xué)生真正投入活動當(dāng)中。在團體心理輔導(dǎo)之前，首先了解大學(xué)生的情緒特征和常見的情緒困擾，有針對性的進行輔導(dǎo)。結(jié)合成員所做的《大學(xué)生情緒管理能力問卷》結(jié)果，分析了成員的情緒管理特征和常見的情緒困擾，為后來的團體輔導(dǎo)認(rèn)清了輔導(dǎo)的側(cè)重點所在。團體輔導(dǎo)的活動內(nèi)容設(shè)計針對性強，與學(xué)生的生活息息相關(guān)。除此之外，每個單元活動都嚴(yán)格按照團體心理輔導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)模式分為熱身階段、運行階段、結(jié)束階段。每次活動后都要完成對本次活動的總結(jié)，幫助學(xué)生加深認(rèn)識，及時總結(jié)學(xué)習(xí)到的技巧和個人問題所在，使輔導(dǎo)達到最佳效果。
四、結(jié)論
研究表明，團體心理輔導(dǎo)對大學(xué)生情緒管理能力的干預(yù)是有短期效果的。在大學(xué)生中進一步廣泛嘗試情緒管理的團體輔導(dǎo)，對改善學(xué)生的心理健康水平有積極的作用。
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關(guān)鍵詞：團體心理輔導(dǎo) 高校學(xué)生工作
伴隨著我國高校招生規(guī)模的擴大和大學(xué)生就業(yè)壓力的加劇，高校心理健康教育工作的重要性日益凸顯，但是其發(fā)展并不均衡。高校學(xué)生在入學(xué)時普遍存在著對大學(xué)生活的不適應(yīng)，這種不適感如若長期得不到緩解將會嚴(yán)重影響大學(xué)生的身心健康。而團體心理輔導(dǎo)作為一種有效的心理輔導(dǎo)形式為有著相同問題困擾的同學(xué)提供了良好的成長平臺，團體中成員互幫互助，在群策群力中深刻自省，積極地尋求突破的方式，取得了理想效果。因此，如何在高校學(xué)生工作系統(tǒng)中，貫徹團體心理輔導(dǎo)的理念，由學(xué)生工作者利用團體心理輔導(dǎo)的方法和技巧組織行之有效的教育活動，從而達到優(yōu)化學(xué)生思想政治教育工作，培養(yǎng)高校學(xué)生良好道德風(fēng)尚和學(xué)習(xí)品質(zhì)，便成為高校學(xué)生工作者應(yīng)該加以嘗試和實踐的方向。
一、我國高校團體心理輔導(dǎo)的概況
團體心理輔導(dǎo)是指在團體的心理環(huán)境下為具有相同問題或在某方面有共同成長意愿的成員提供心理幫助與指導(dǎo)的一種心理輔導(dǎo)形式，它以團體活動為載體，以人的成長、發(fā)展為中心，運用適當(dāng)?shù)妮o導(dǎo)策略或方法，通過團體成員的互動，促使個體在人際交往中認(rèn)識自我、探索自我、接納自我，調(diào)整改善和他人的關(guān)系，學(xué)習(xí)新的態(tài)度與行為方式，增進適應(yīng)能力，以預(yù)防或解決問題并激發(fā)個體潛能的助人過程。
團體心理輔導(dǎo)通常由1-2位指導(dǎo)老師主持,規(guī)模因輔導(dǎo)目標(biāo)的不同而不等,總體人數(shù)少則3-5人,多則幾十人。一個小組以3-8人為宜；活動時間依具體情況控制在1-2小時內(nèi)，輔導(dǎo)次數(shù)為幾次到十幾次不等。團體輔導(dǎo)的步驟一般為:確定輔導(dǎo)目標(biāo);設(shè)計輔導(dǎo)計劃，包括確定小組規(guī)模，活動時間、次數(shù)及頻率，活動場所及經(jīng)費預(yù)算；實施基本過程，通常包括導(dǎo)入、實施、終結(jié)三個階段。
二、團體心理輔導(dǎo)在高校學(xué)生工作中的有效性
（一）團體心理輔導(dǎo)有助于提高學(xué)生工作效率
當(dāng)前高校大學(xué)生面臨的心理問題往往具有普遍性和相似性，都面臨如何協(xié)調(diào)人際關(guān)系、如何正確地認(rèn)識自己和接納自己、如何有效地進行情緒管理等問題。而團體心理輔導(dǎo)效率高，省時、省力。如果將具有類似問題的學(xué)生組織在一起進行團體心理輔導(dǎo),可以在有限的時間內(nèi)為更多的人提供幫助。同時，可以充分利用有限的教師資源將輔導(dǎo)范圍惠及更多的學(xué)生。將此理念注入到學(xué)生思想教育中，還能充分體現(xiàn)出當(dāng)前學(xué)生工作所倡導(dǎo)“以人為本”的工作精神,并提高學(xué)生工作的實效。
（二）團體心理輔導(dǎo)有助于學(xué)生更好地接納自己
現(xiàn)實中，許多學(xué)生認(rèn)為自己的想法、心理或經(jīng)歷是很獨特的，覺得自己不被大多人理解，因此，導(dǎo)致自卑、孤獨、恐懼等一系列負(fù)面情緒，從而加重心理壓力。但在團體中，尤其是在同質(zhì)性團體中，當(dāng)成員交流個人的擔(dān)憂、想法和情感時，他們常常會驚訝的發(fā)現(xiàn)，團體中的其他人與自己有著相似的憂慮。這會極大緩解學(xué)生的心理負(fù)擔(dān)，增強其解決問題的內(nèi)動力。因此，充分發(fā)揮團體心理輔導(dǎo)中的團體凝聚力、團體對小組成員的支持和撫慰功能，從而使成員在團體中獲得情感支持力量，減少抑郁、焦慮等消極的情緒體驗。
（三）團體心理輔導(dǎo)有助于提高人際交往能力
當(dāng)代大學(xué)生自我意識強,在處理與他者的關(guān)系時容易表現(xiàn)出偏激、狹隘和自私，而通過廣泛開展團體輔導(dǎo)活動，可以利用團體的力量即成員間的相互作用,通過活動后團體成員的分享和交流來加強對自我、他人的認(rèn)知和對社會的適應(yīng)。同時，在團體活動中可以幫助成員學(xué)習(xí)新的人際交往方式,改變不良的行為，學(xué)會換位思考、學(xué)會寬容和大度，在團體中學(xué)習(xí)接受他人的幫助,也能學(xué)習(xí)如何幫助他人，進而建立良好的人際關(guān)系并維系這種關(guān)系,提高同學(xué)們的人際交往能力。
三、團體心理輔導(dǎo)在高校學(xué)生工作的應(yīng)用
（一）在入學(xué)適應(yīng)性教育中的應(yīng)用
新生適應(yīng)障礙如抑郁、恐懼、強迫等癥狀嚴(yán)重影響著新生的生活、學(xué)習(xí)和人際交往。團體心理療法的有關(guān)理論認(rèn)為,心理行為障礙及適應(yīng)問題是在人際交往中,在特定的社會環(huán)境下產(chǎn)生、發(fā)展和維持的,要解決這些問題,需要通過團體關(guān)系的功能來實現(xiàn)。針對新生在這一年齡階段的心理特點，我們可以有針對性的設(shè)計一些團體心理輔導(dǎo)活動。比方說，剛邁入大學(xué)的新生們大都互不相識。一方面他們很想交朋友，了解其他新生的情況；另一方面又有點兒恐懼和焦慮感、怕不被人接納，怕在他人面前出丑，所以這一階段的團體心理輔導(dǎo)一般可采取一些比較簡單、容易互相認(rèn)識的游戲活動。活動開始時，領(lǐng)導(dǎo)者可以先大致介紹一下團體心理輔導(dǎo)及小組的情況，然后同組員集體宣誓，遵守小組規(guī)則。
（二）在思想政治工作中的應(yīng)用
團體心理輔導(dǎo)以人為本，以學(xué)生為中心，對學(xué)生給予積極的無條件關(guān)注，從學(xué)生的需要出發(fā)，促使學(xué)生在活動中通過互動、反思，實現(xiàn)自我成長與發(fā)展。把團體心理輔導(dǎo)運用到大學(xué)生思想政治教育中，就賦予了大學(xué)生思想政治教育新的內(nèi)涵。
首先，輔導(dǎo)者要學(xué)會傾聽組員的講話并及時的與學(xué)生進行言語和非言語的信息溝通；依據(jù)大學(xué)生的心理特點，高校思想政治教育中可用的團體心理輔導(dǎo)方法有團體討論、角色扮演和行為訓(xùn)練。其次，在保持自己中立的情況下，輔導(dǎo)者要敏銳地洞察學(xué)生的內(nèi)心世界，換位思考，能夠站在對方的立場上，理解學(xué)生的內(nèi)心感受。在一定交流后要將成員共同的感受或意見銜接起來，并加以解析和補充，一方面增加彼此的認(rèn)同感，另一面通過總結(jié)鼓勵學(xué)生思考自己在某一問題中學(xué)習(xí)到的經(jīng)驗或教訓(xùn)，并啟發(fā)學(xué)生將這種經(jīng)驗教訓(xùn)應(yīng)用到團體外的日常生活中去。
（三）在大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃教育中的應(yīng)用
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大一學(xué)生普遍存在以下問題：對所學(xué)專業(yè)不夠了解；對未來前途迷茫；對學(xué)習(xí)缺乏動力和規(guī)劃等。因此，針對大一學(xué)生的心理特點設(shè)計有效的大學(xué)生生涯規(guī)劃團體輔導(dǎo)方案和開展團體輔導(dǎo)就具有重要意義。大學(xué)生生涯規(guī)劃團體輔導(dǎo)是幫助大學(xué)生了解社會職業(yè)，確定個體生涯發(fā)展目標(biāo)，規(guī)劃人生發(fā)展，并為擇業(yè)就業(yè)作直接準(zhǔn)備的發(fā)展性團體心理輔導(dǎo)。大一新生的輔導(dǎo)內(nèi)容主要涉及自我探索和職業(yè)探索兩部分，通過一系列精心安排的團體活動，一方面協(xié)助成員增進自我了解，加強自我肯定，學(xué)習(xí)了解和欣賞別人，初步探索自身性格、能力、興趣以及價值觀等與未來職業(yè)可能的聯(lián)系;另一方面，協(xié)助成員了解外部工作世界，深人探索自我各方面因素、自身專業(yè)與可能從事職業(yè)的關(guān)系，學(xué)會揚長避短，建立學(xué)習(xí)與生活的目標(biāo)，初步形成個人未來的生涯發(fā)展計劃。在輔導(dǎo)前后對團體成員進行相關(guān)測量和統(tǒng)計分析，檢驗團體輔導(dǎo)的效果。
（四）在培養(yǎng)學(xué)生干部中的應(yīng)用
現(xiàn)代社會學(xué)習(xí)理論認(rèn)為，個人的行為不是由個人的內(nèi)在結(jié)構(gòu)決定的，而是由個人與環(huán)境的交互作用決定的。人們通常是在這種相互作用中通過對他人的行為進行觀察和模仿來學(xué)習(xí)和形成一種新的行為方式。把這些學(xué)干組成小組進行團體輔導(dǎo)，可以讓他們從觀察他人的行為和反應(yīng)中獲得對某種行為新的解讀和評價，也能通過學(xué)習(xí)他人的適應(yīng)行為，從而改善自己的認(rèn)知，獲得新的適應(yīng)行為。另外，通過團體的互助式輔導(dǎo)，有助于訓(xùn)練學(xué)生干部的心理素質(zhì)，促使他們彼此互幫互助，共同面對問題，逐漸養(yǎng)成優(yōu)秀的思想道德品質(zhì)和良好的行為習(xí)慣。學(xué)干能力培養(yǎng)的團體輔導(dǎo)活動的設(shè)計和實施步驟可采用常規(guī)團輔開展模式。只是在內(nèi)容的選擇上側(cè)重能促進成員之間溝通和表達的方法和技巧，指導(dǎo)成員學(xué)會處理人際關(guān)系中的人際沖突和挫折；使成員認(rèn)識到團結(jié)協(xié)作的重要性并培養(yǎng)他們的協(xié)作能力；讓成員了解個人情緒對行為和團體的影響，找出有害的個人情緒及改善方法；讓學(xué)生調(diào)整和安排自己的時間，并學(xué)會擬定合理的工作生活計劃。
綜上所述，在高校學(xué)生工作中可以充分運用團體心理輔導(dǎo)進行新生入學(xué)適應(yīng)性教育、學(xué)生思想政治教育、班級建設(shè)管理、學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃教育以及學(xué)生干部的培養(yǎng)。這種方法的使用不僅有助于高校培養(yǎng)素質(zhì)全面的當(dāng)代大學(xué)生更有助于學(xué)生工作者提高教育和管理學(xué)生的水平。
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【關(guān)鍵詞】高校輔導(dǎo)員；大學(xué)生心里健康；健康教育
一、大學(xué)生心理健康問題的成因
（一）生活環(huán)境的改變
剛?cè)胄５拇髮W(xué)生，承載著家長的希望進入校園，開始了一段新的生活。而他們當(dāng)中多數(shù)都為獨生子女，嬌生慣養(yǎng)，缺乏獨立自主能力。離開了父母的照顧，面對新的生活環(huán)境和集體生活方式，事事需要自己動手，就會感到生活上的不適應(yīng)，從而容易導(dǎo)致一些心理上的煩惱。
（二）學(xué)習(xí)方式的改變
大學(xué)的學(xué)習(xí)方式，不同于高中的“滿堂灌”，學(xué)習(xí)具有多樣性，主要依靠自學(xué)，這就需要學(xué)生做好大學(xué)生角色的轉(zhuǎn)換，培養(yǎng)獨立的思考和解決問題的能力。大學(xué)還是個人才聚集的地方，許多高中時代的佼佼者面對激烈的競爭失去了往日的光環(huán)，對心理健康的發(fā)展會產(chǎn)生一定影響。
（三）大學(xué)生的戀愛問題
隨著大學(xué)生活的豐富，班級、學(xué)生會、社團等同學(xué)接觸機會的增加，學(xué)生們開始涉足愛情這個領(lǐng)域。然而，這恰恰也是對大學(xué)生造成困擾的問題。如果不能樹立正確的戀愛觀，處理問題出現(xiàn)偏激，就會影響大學(xué)生的正常生活，嚴(yán)重時甚至走向極端。
（四）大學(xué)生的人際交往問題
當(dāng)今大學(xué)生常常面臨交際困難的問題，主要表現(xiàn)為不知道如何與人溝通交流，常以自我為中心，不熟悉溝通技巧。另外，同學(xué)們習(xí)慣、愛好、風(fēng)俗等多方面的差異，也容易引起大學(xué)生心理上的不穩(wěn)定情緒。
（五）嚴(yán)峻的就業(yè)形勢
就業(yè)問題越來越受到大學(xué)生，特別是臨近畢業(yè)的學(xué)生所關(guān)注。大學(xué)幾年的努力，無非是為自己在走出校門的時候能夠擁有一份滿意的工作。然而近幾年來，社會競爭越來越激烈，畢業(yè)人數(shù)日漸增多，大學(xué)生找工作或找到一個理想的工作越來越困難。這使得許多面臨畢業(yè)的學(xué)生心理壓力過大，影響身心健康的發(fā)展。
二、高校輔導(dǎo)員對大學(xué)生心理健康教育的方法
作為一名高校輔導(dǎo)員，要充分認(rèn)識到大學(xué)生心理健康的重要性。在了解和分析大學(xué)生心理健康問題的成因后，更要不斷學(xué)習(xí)和思考。在總結(jié)日常工作經(jīng)驗的同時，認(rèn)真向輔導(dǎo)員前輩們學(xué)習(xí)，在工作方式上不斷創(chuàng)新，探索大學(xué)生心理健康教育的方法，從源頭上盡可能的避免學(xué)生心理問題的產(chǎn)生。
（一）充分認(rèn)識入學(xué)教育的重要性
剛?cè)胄５拇髮W(xué)生單純而又充滿好奇，從中學(xué)來到大學(xué)，是人生新的一頁。輔導(dǎo)員要做好大學(xué)生入學(xué)教育工作，引導(dǎo)學(xué)生盡快完成角色的轉(zhuǎn)變，適應(yīng)新的校園生活和學(xué)習(xí)環(huán)境。建立學(xué)生檔案，熟悉學(xué)生背景，幫助學(xué)生樹立正確的人生觀、價值觀和戀愛觀。另外，幫助學(xué)生做好職業(yè)生涯規(guī)劃，使學(xué)生在邁進校園以后逐漸適應(yīng)大學(xué)生的身份，為自己的目標(biāo)而努力奮斗。
（二）創(chuàng)建和諧校園氛圍
大學(xué)幾年的經(jīng)歷和教育對塑造學(xué)生的人生觀和價值觀具有十分重要的作用。新東方校長俞敏洪說過：“最可怕的不是我們擁有什么樣的習(xí)慣，而是養(yǎng)成了某種惡習(xí)卻不自知?！币粋€輔導(dǎo)員的言行舉止，不僅會影響到工作的開展，也會潛移默化的對學(xué)生的身心發(fā)展造成影響。所以我們對學(xué)生的思想教育工作，不僅要說，更要靠做。同時，大學(xué)生的健康發(fā)展離不開健康向上的校園環(huán)境，在學(xué)校要打造良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng)，幫助學(xué)生們養(yǎng)成集體主義精神和團隊精神，打造“聚是一團火，散是滿天星”的班級口號。在學(xué)習(xí)上，幫助學(xué)生培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)習(xí)的主動性，制定好完整的大學(xué)規(guī)劃。學(xué)生在思想上積極樂觀，就會自然地遠(yuǎn)離心理健康問題。
（三）開展班級心理教育活動
心理健康教育，應(yīng)該放在日常的班級管理中，而不是等到出現(xiàn)心理問題了再解決問題。輔導(dǎo)員擔(dān)任著心理咨詢師的角色，也要主動承擔(dān)心理輔導(dǎo)的工作。適當(dāng)開展班級的心理教育活動具有重要意義，這種活動可以是多種形式的。特別是針對人際交往、大學(xué)環(huán)境適應(yīng)等容易出現(xiàn)問題的話題，開展主題活動。我個人認(rèn)為，同學(xué)們圍坐在一起的活動效果要比講座的方式效果好，大學(xué)生面臨的心理問題，許多都是長期困擾的問題得不到解決所致，簡單的幾次班級心理教育活動，可能會將學(xué)生們的心理問題扼殺在萌芽中，產(chǎn)生意想不到的效果。
（四）積極引導(dǎo)學(xué)生，鼓勵同學(xué)幫扶
大學(xué)生心理健康問題的成因很多，面對心理問題生要冷靜分析原因，積極引導(dǎo)學(xué)生正視問題。解決問題要從兩方面思考，一是站在學(xué)生的立場，設(shè)身處地的為學(xué)生著想，了解其思想動態(tài)，才能更好的引導(dǎo)學(xué)生。二是以旁觀者的角度替學(xué)生分析問題，如果注意力太過集中于一點，就會忽略其他的事情，所以要全面的考慮問題，幫助學(xué)生變換角度思考，轉(zhuǎn)移注意力。
同學(xué)之間接觸最多，同齡人之間也比較容易敞開心扉。因此要鼓勵學(xué)生之間建立信任，互相幫助。這樣既可以增強班級凝聚力，又可以解決一些心理上的困擾，避免一個人“鉆牛角尖”的現(xiàn)象。
關(guān)鍵詞：輔導(dǎo)員；高校；學(xué)生管理；工作思路；就業(yè)指導(dǎo)
中圖分類號：G645?????文獻標(biāo)識碼：A?????文章編號：1007-0079（2012）19-0130-02
當(dāng)今，經(jīng)濟體制的變革，利益格局的調(diào)整，社會思想的變化，深刻影響著當(dāng)代大學(xué)生尤其“90后”大學(xué)生的思想形成和發(fā)展。而輔導(dǎo)員作為高校學(xué)生管理工作中的基層人員，其各方面的能力和素質(zhì)顯得尤為重要。種種在高校中發(fā)生的學(xué)生思想問題也要求我們必須思考和探索新時期高校輔導(dǎo)員在學(xué)生管理工作中的思路和方法。本文通過長期調(diào)查和研究，從高校輔導(dǎo)員工作三要素、高等教育規(guī)律與輔導(dǎo)員素質(zhì)的提高、科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)下加強大學(xué)生思想政治教育工作的方法和新時期加強大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作的相關(guān)問題等四個方面簡要分析了輔導(dǎo)員面對“90后”大學(xué)生的各種“個性”和特征，應(yīng)該具備的能力和素質(zhì)，以及如何更好的開展學(xué)生思想政治教育工作和日常管理工作。
一、高校輔導(dǎo)員工作的三要素
現(xiàn)階段，輔導(dǎo)員工作三要素分別是調(diào)查研究問題、整合工作思路、重在躬行實踐。2008年9月起，“90后”首次成為大一新生的主力軍，到現(xiàn)在，大一新生已經(jīng)基本都是“90后”。而如今的大學(xué)生面臨的主要客觀問題，一是家庭經(jīng)濟困難，二是就業(yè)困難。調(diào)查顯示，“90后”大學(xué)生對自己的評價，有50%以上選擇“自信”、“和平、和解、和諧”、“開放”；社會對大學(xué)生的評價則是：思想獨特、抉擇艱難、活動方式獨特、面臨諸多誘惑。
作為輔導(dǎo)員，針對這些問題，首先要定位好自己的角色找準(zhǔn)自己的位置，高等教育是學(xué)生教育生涯重要的一部分，必須要與之前的基礎(chǔ)教育，以及之后的職業(yè)生活結(jié)合起來，形成“一個環(huán)節(jié)”，竭力做好本環(huán)節(jié)工作，銜接好下一環(huán)節(jié)。在做好本環(huán)節(jié)工作中，為大學(xué)生構(gòu)建三大支撐：物質(zhì)支撐（學(xué)習(xí)能力、職業(yè)能力）、精神支撐（堅定信仰、完善個人）、社會支撐（制度認(rèn)同、溝通合作）。同時明確做學(xué)生工作的四個背景：社會意識多樣化；社會的實用、物質(zhì)化；社會傳播的大眾化、草根化；社會組織影響力的變化。明確這四個背景后，要創(chuàng)新學(xué)生工作的工作機制、工作價值、評價體系、組織形式、常規(guī)教育這五個方面的轉(zhuǎn)化，最后確立大學(xué)生基本價值的六個方面：祖國利益至上、堅持人民利益、誠實守信、遵紀(jì)守法、崇尚科學(xué)愛勞動、和諧與包容。
針對“90后”的大學(xué)生，輔導(dǎo)員如果依然以管理者的姿態(tài)面對他們，將很難達到理想的效果，甚至?xí)霈F(xiàn)叛逆的抵抗以及多種不配合表現(xiàn)。因此，應(yīng)用“愛”搭起師生的心橋，把雙方放在一個平等的位置上，不斷溝通、交流、循循善誘，努力做到相互尊重（尊重人格和權(quán)力）、理性接納（真心至誠防偏見）、注重個性（師生性格不強求）、追求一致（目標(biāo)和諧求發(fā)展）、愛有層次（愛學(xué)生要至理至性）。在此基礎(chǔ)上，教會學(xué)生堅持學(xué)習(xí)，明辨是非，不斷加強政治理論的學(xué)習(xí)，同時增強辨別是非的能力。
對于輔導(dǎo)員自身，要提高現(xiàn)代教學(xué)管理能力。第一，輔導(dǎo)員要具備很好的協(xié)調(diào)能力。第二，要具有一定的反思能力，很多時候工作并不一定很到位、很成功，這時候就需要我們換位反思，推己及人，自反為賢，持之以恒。第三，要具備一定的制度管理能力，俗話說，事要做好，更要做對，一件事只有納入程序，才能持久，如果只是隨心去做，即便做的再好，也可能讓后續(xù)者無力傳承。第四，要具備緊急應(yīng)變能力，作為輔導(dǎo)員，我們處理突發(fā)事件時應(yīng)該本著這樣的程序：生命健康——教學(xué)秩序——其他問題；對于突發(fā)事件的應(yīng)急處理，要做到適時介入、平息事態(tài)、程序完整、防患未然。第五，要具備一定的科學(xué)研究能力和心理調(diào)節(jié)能力。
二、高校教育規(guī)律和輔導(dǎo)員素質(zhì)的提高
首先，對于當(dāng)代大學(xué)生，我們需要對他們有一個正確的評價，這主要體現(xiàn)在四個方面：一是正確認(rèn)識當(dāng)代大學(xué)生，二是分析他們的思想特點：自信、獨立、選擇性、觀點多樣性，當(dāng)代大學(xué)生能夠擁護改革開放，各種能力得到提升，追求成功和富貴，他們的政治需求更加現(xiàn)實、成功需求更加強烈、凸顯個性轉(zhuǎn)變，三是正確看待他們的優(yōu)缺點，四是要處理好三個關(guān)系：主流與支流、顯流與淺流、常流與變流。
其次，要認(rèn)真總結(jié)大學(xué)生成長教育的規(guī)律，值得肯定的是當(dāng)代青年學(xué)生是一個健康成長的群體，是一個需要加強理論教育的群體，是一個需要引導(dǎo)、發(fā)展的群體，是一個需要自我教育的群體。
最后，輔導(dǎo)員要努力提高自身素質(zhì)。作為輔導(dǎo)員，首先必須堅定理想信念，堅定中國特色社會主義信念。第二，要樹立以人為本的教育理念，深刻理解以人為本教育理念的內(nèi)涵：以人為中心，突出人的發(fā)展；以學(xué)生為主體，尊重學(xué)生的主體需求，體現(xiàn)人文關(guān)懷和道德情感。第三，要創(chuàng)新教育觀念，現(xiàn)代教育的本質(zhì)就是教會學(xué)生人生應(yīng)該怎樣度過，教會學(xué)生怎樣做人。第四，要提高人文素質(zhì)，這是輔導(dǎo)員的基本素質(zhì)，如果自己的人文素質(zhì)跟不上，就無法與學(xué)生有效溝通交流。第五，要加強人格修養(yǎng)，奉獻、尊嚴(yán)、尊重、真誠。第六，要善于團結(jié)合作，我們不是一個人在戰(zhàn)斗，是一個團隊，一個群體，因此，必須善于溝通交流、欣賞別人、高看別人、幫助別人、包容別人。
三、在科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)下，加強大學(xué)生思想政治教育工作方法
1.必須認(rèn)真分析當(dāng)代大學(xué)生的成長特點，增強教育的針對性
“90后”大學(xué)生是改革開放建設(shè)成果的受益者，也是改革開放多種壓力的承受者，更是美好小康社會的創(chuàng)造者。他們具有以下特點：政治認(rèn)同感強，理國；善于思考，理智務(wù)實；思想樂觀自信，自立自強；注重團結(jié)協(xié)作，網(wǎng)絡(luò)為伴；個性特征鮮明，活力四射。
