發(fā)布時間：2023-09-08 17:06:28
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的企業(yè)信息化建設(shè)成果樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
關(guān)鍵詞：會計信息化；問題；對策
近幾年，各行各業(yè)為了提升工作效率均加強了信息化建設(shè)，我國的信息化技術(shù)水平得到了快速發(fā)展。行業(yè)信息化程度的不斷提高促使專業(yè)信息化程度不斷加強，企業(yè)會計信息化建設(shè)也得到了快速發(fā)展。特別是《關(guān)于全面推進我國會計信息化工作的指導(dǎo)意見》和《企業(yè)會計信息化工作規(guī)范》等政策的陸續(xù)出臺，為我國會計信息化建設(shè)提供了制度保證，軟件行業(yè)的迅猛發(fā)展為各個企業(yè)加強會計信息化建設(shè)提供了技術(shù)支撐。
一、企業(yè)會計信息化現(xiàn)狀
隨著企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動節(jié)奏的不斷加快，傳統(tǒng)的手工會計已無法滿足企業(yè)對高效率的追求，企業(yè)會計信息化建設(shè)成為企業(yè)信息化建設(shè)的一個重要組成部分。同時，會計信息化經(jīng)歷了一個有基礎(chǔ)信息化到全面信息化的歷程。特別是大中型企業(yè)ERP軟件的引進和信息技術(shù)的提升，我國一些大中型企業(yè)的會計信息化已經(jīng)由簡單的會計財務(wù)處理發(fā)展為集會計數(shù)據(jù)處理、經(jīng)濟活動決策以及人力資源管理等眾多功能為一體的綜合性信息系統(tǒng)，但整體會計信息化水平并不高，特別是一些中小型企業(yè)，仍然處在信息化的基礎(chǔ)階段。
二、企業(yè)會計信息化的過程中存在的問題
我國企業(yè)會計信息化整體水平不高，在會計信息化建設(shè)過程中存在一些共性的問題。如果不認清這些問題，我國企業(yè)會計信息化建設(shè)將很難跟上企業(yè)整體信息化建設(shè)的節(jié)奏。企業(yè)會計信息化建設(shè)不但無法提高工作效率，也難以保證財務(wù)數(shù)據(jù)的及時有效性。進而導(dǎo)致財務(wù)信息在生產(chǎn)經(jīng)營活動中的參考作用大打折扣；同時，落后的會計信息化水平，也將對企業(yè)的整體信息化水平產(chǎn)生不良影響?？v觀企業(yè)會計信息化建設(shè)的應(yīng)用過程，不難發(fā)現(xiàn)我國企業(yè)會計信息化建設(shè)過程中主要存在以下問題：
（一）企業(yè)管理層對會計信息化建設(shè)重視程度不足
企業(yè)管理層對企業(yè)的會計信息化重視程度直接關(guān)系著企業(yè)的會計信息化建設(shè)程度高低。我國不少企業(yè)的管理層還在用固有的觀念看問題，只重視生產(chǎn)銷售，認為會計部門不能產(chǎn)生經(jīng)濟效益，對企業(yè)的發(fā)展來說無關(guān)緊要。管理層存在這種認識，必然會減少企業(yè)在會計信息化建設(shè)上的投入，導(dǎo)致企業(yè)會計信息化所需要的軟硬件的配備、更新?lián)Q代等無法滿足生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模擴大的需要，進而造成企業(yè)的會計部門效率低下，無法及時提供經(jīng)營決策所需要的財務(wù)數(shù)據(jù)。
（二）會計從業(yè)人員綜合能力不足
會計信息化是企業(yè)整體信息化的重要一環(huán)。在提升會計信息化的過程中，要求企業(yè)會計人員和管理人員不斷提高計算機應(yīng)用能力，掌握相應(yīng)的財務(wù)問題處理能力和綜合管理能力。而我國會計從業(yè)人員中，低層次的會計從業(yè)人員數(shù)量巨大。這些低層次的財務(wù)人員專業(yè)技能比較單一，計算機應(yīng)用能力亟待提升，缺乏處理復(fù)雜問題的能力；同時，高端復(fù)合型財務(wù)人員的數(shù)量較少，無法滿足企業(yè)的需求。
（三）會計信息化建設(shè)制度化建設(shè)亟待完善
隨著企業(yè)管理制度的不斷完善，很多企業(yè)特別是大型企業(yè)建立了完善的財務(wù)管理制度，但用以規(guī)范企業(yè)在會計信息化過程中遇到各種問題的相關(guān)制度卻一直處于缺失狀態(tài)，管理制度缺失、行業(yè)標準不全，將會極大地影響企業(yè)會計信息化的推進。例如，因行業(yè)標準缺失，關(guān)于財務(wù)軟件要保證數(shù)據(jù)的連續(xù)性和軟件接口的兼容性沒有明確的行業(yè)規(guī)定，導(dǎo)致在財務(wù)軟件替換的過程中，企業(yè)會計信息的完整性大打折扣，嚴重影響了企業(yè)會計信息化的發(fā)展完善。
（四）會計業(yè)務(wù)處理方法亟待規(guī)范
大型企業(yè)集團，特別是跨地區(qū)跨國的企業(yè)集團，統(tǒng)一會計業(yè)務(wù)處理方法的缺失，很大程度上影響了企業(yè)會計信息化向更高層次的發(fā)展。大型企業(yè)集團由于業(yè)務(wù)遍布世界各地，如果會計處理方法沒有統(tǒng)一的規(guī)范，各個分子公司的財務(wù)人員在業(yè)務(wù)處理過程中，完全按照自己的方法和理解處理問題，則各子公司間很難實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，這對集團整體會計信息化的進程將會產(chǎn)生重大影響。
三、完善企業(yè)會計信息化，促進會計信息化建設(shè)的相關(guān)對策
（一）強化企業(yè)管理層的會計信息化意識
企業(yè)會計人員應(yīng)加強對同業(yè)企業(yè)會計信息化成功案例的研究傳導(dǎo)以及加強對企業(yè)會計信息化建設(shè)的可行性分析，引導(dǎo)企業(yè)管理者增進對會計信息化建設(shè)的了解，加強企業(yè)管理者對企業(yè)會計信息化建設(shè)對企業(yè)發(fā)展決策的重要作用的認識，強化企業(yè)管理層的會計信息化意識。同時，企業(yè)會計人員要結(jié)合本企業(yè)實際情況，做出適合本企業(yè)的會計信息化建設(shè)可行性研究報告。可行性研究報告要兼具具體性和可操作性。同時，通過對比分析企業(yè)會計信息化建設(shè)前后企業(yè)的財務(wù)狀況，企業(yè)會計信息化建設(shè)對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動產(chǎn)生的影響，進一步明確企業(yè)會計信息化建設(shè)的各項成本所產(chǎn)生的投資回報等。
（二）提高會計人員的綜合業(yè)務(wù)能力
企業(yè)可從計算機應(yīng)用能力、財務(wù)軟件操作技能以及財務(wù)專業(yè)技能三方面加強對企業(yè)會計人員的綜合業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)。
1.加強企業(yè)會計人員計算機應(yīng)用能力培訓(xùn)。隨著會計信息化程度的不斷提高，多數(shù)企業(yè)會計業(yè)務(wù)處理需要通過計算機完成。因此會計信息化建設(shè)必然要求會計人員具備一定的計算機應(yīng)用基礎(chǔ)，企業(yè)要增加對會計人員計算機應(yīng)用能力的培訓(xùn)。
2.加強企業(yè)會計人員財務(wù)軟件操作技能培訓(xùn)。多數(shù)企業(yè)的會計人員僅使用財務(wù)軟件的記賬功能以及部分基礎(chǔ)功能，而對于能夠提升工作效率以及有助于加強企業(yè)財務(wù)分析的功能沒有掌握，這不僅造成財務(wù)軟件資源的浪費，同時也極大地削弱了企業(yè)財務(wù)信息對企業(yè)發(fā)展決策的重要輔助作用，因此，企業(yè)應(yīng)該結(jié)合員工的自身能力對財務(wù)人員加強財務(wù)軟件操作技能的培訓(xùn)，使財務(wù)人員掌握運用財務(wù)軟件快速編制報表、財務(wù)預(yù)算、財務(wù)分析等擴展功能，提高工作效率，為企業(yè)管理者決策提供及時準確的財務(wù)數(shù)據(jù)。
3.加強企業(yè)會計人員財務(wù)專業(yè)技能培訓(xùn)。企業(yè)應(yīng)給會計人員提供多樣化的自學(xué)以及后續(xù)教育渠道，讓員工在工作之余可以自主學(xué)習(xí)各種財務(wù)專業(yè)知識，掌握相應(yīng)的財務(wù)問題處理能力和綜合管理能力。
（三）健全企業(yè)會計信息化制度建設(shè)
企業(yè)在會計信息化建設(shè)過程中可以依據(jù)《關(guān)于全面推進我國會計信息化工作的指導(dǎo)意見》和《企業(yè)會計信息化工作規(guī)范》等文件，結(jié)合企業(yè)自身實際情況，制定有針對性的會計信息化建設(shè)和應(yīng)用管理制度，為企業(yè)會計信息化建設(shè)創(chuàng)造完善的制度環(huán)境。
（四）規(guī)范會計業(yè)務(wù)處理方法
會計信息化建設(shè)過程中，沒有標準，就很難實現(xiàn)會計信息化的跨越。特別是大型企業(yè)集團更應(yīng)該以建設(shè)和實施企業(yè)會計信息化標準為切入點，以《企業(yè)會計準則》、《企業(yè)會計制度》等國家相關(guān)法規(guī)為指導(dǎo)，結(jié)合企業(yè)的財務(wù)制度和實際情況，制定集團統(tǒng)一的會計業(yè)務(wù)處理標準，構(gòu)建集團統(tǒng)一的會計處理平臺；該平臺不僅應(yīng)涵蓋企業(yè)所需的各項財務(wù)功能，還應(yīng)該與企業(yè)具體業(yè)務(wù)相結(jié)合，實現(xiàn)會計數(shù)據(jù)的記錄、存儲、提取和數(shù)據(jù)共享等各種功能。
參考文獻：
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（一）企業(yè)擁有信息化建設(shè)的內(nèi)在需求
對于企業(yè)來講，進行信息化建設(shè)的首要條件就是為了提高企業(yè)整體運作效率、降低勞動生產(chǎn)成本、提升競爭力和綜合實力的需求，而不是追趕潮流。企業(yè)開展信息化建設(shè)不僅僅初期投資巨大，同時在信息化建設(shè)和應(yīng)用過程中還需要持續(xù)投入人力和財力，涉及到企業(yè)從管理、營銷到生產(chǎn)一線各方面的變革，耗時耗力。只有出于當(dāng)前工作與未來戰(zhàn)略性發(fā)展的迫切需要，企業(yè)才能夠真正的克服一切困難去實現(xiàn)并利用信息化系統(tǒng)。如筆者所在企業(yè)，主營燃煤發(fā)電、生產(chǎn)銷售電熱及其附屬產(chǎn)品，并提供相應(yīng)的管理與技術(shù)服務(wù)，是江蘇省重要的電源點，行業(yè)內(nèi)各個企業(yè)均在大力的推進信息化建設(shè)以提高自身競爭力，因此，無論是從短期還是長遠的計劃來看，都有著相當(dāng)迫切的信息化建設(shè)需求。
（二）企業(yè)內(nèi)部需要擁有自己的管理與技術(shù)人才
企業(yè)信息化建設(shè)的過程是一個充分利用信息化技術(shù)的過程，但是所使用的信息化技術(shù)并不是一次購買就能解決的。從信息化項目的立項、開發(fā)、投入使用以及到后面的維護，都需要人員深入了解并熟悉，確保信息化項目成功部署。同時信息化技術(shù)也是在不斷的發(fā)展、升級的。對于企業(yè)來講就不能期盼可以購買到一個一勞永逸的信息系統(tǒng)，也不能夠指望系統(tǒng)開發(fā)單位會提供永久性的維護服務(wù)。為此，企業(yè)需要擁有一支具備專業(yè)知識的信息從業(yè)人員隊伍，并且設(shè)立相應(yīng)的管理職位，如企業(yè)信息主管（CIO），負責(zé)信息化建設(shè)的整體規(guī)劃。通過企業(yè)自身人員深入?yún)⑴c到信息化項目的開發(fā)、應(yīng)用以及維護，可以充分保障信息系統(tǒng)的高效穩(wěn)定運行。筆者所在企業(yè)為了能夠有效的推動信息化建設(shè)，成立了專門的信息管理機構(gòu)并且設(shè)置了企業(yè)信息主管（CIO）崗位，制定出了完善的信息化建設(shè)規(guī)劃，以推動企業(yè)信息化建設(shè)。
（三）擁有一定的管理與技術(shù)基礎(chǔ)
對于企業(yè)來說，信息化建設(shè)需要具備一定的工業(yè)化與自動化的基礎(chǔ)。如果企業(yè)的技術(shù)基礎(chǔ)較為落后，機械化與自動化水平不足，那么信息化建設(shè)就會失去必要的發(fā)展平臺。同時，信息化建設(shè)并不只是技術(shù)問題，更是一個重要的管理問題。要求企業(yè)的管理者擁有信息化的知識與意識，企業(yè)的管理機構(gòu)也需要合理穩(wěn)定，如果企業(yè)管理混亂，那么就難以有效實施信息化建設(shè)。筆者所在企業(yè)成立于2002年，成立之時就積極的采用現(xiàn)代企業(yè)的管理知識，公司結(jié)構(gòu)較為穩(wěn)定，公司的自動化與工業(yè)化基礎(chǔ)都相當(dāng)扎實，這些都為信息化建設(shè)打下了技術(shù)與管理上的基礎(chǔ)，企業(yè)成立伊始就搭建了主干千兆、百兆桌面接入的生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)和行政辦公網(wǎng)絡(luò)。
二、企業(yè)信息化建設(shè)措施
（一）整體規(guī)劃，按需建設(shè)
信息化規(guī)劃是在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標的指導(dǎo)之下所制定的，需要對企業(yè)管理與IT現(xiàn)狀進行分析評估，并提出信息化建設(shè)的目標以及戰(zhàn)略，制定出信息化系統(tǒng)的架構(gòu)、確定信息系統(tǒng)各個部分之間的邏輯關(guān)系，對信息化目標與內(nèi)容進行整體規(guī)劃。對于不同的行業(yè)，其業(yè)務(wù)不同，信息化建設(shè)的內(nèi)容相應(yīng)也不同，如果要借鑒就需要從同行業(yè)的企業(yè)中進行借鑒。同時，企業(yè)還需要根據(jù)自身業(yè)務(wù)發(fā)展的需要、信息化需求，來選取信息化建設(shè)相關(guān)的內(nèi)容進行合理的規(guī)劃，根據(jù)所規(guī)劃的內(nèi)容分階段實施或者是整體實施。這樣一方面能夠讓企業(yè)在信息化建設(shè)時可以在規(guī)劃的框架內(nèi)開展建設(shè)，為今后集成共享以及統(tǒng)一管理打下良好的基礎(chǔ)。在另一個方面，良好的整體規(guī)劃可以避免信息化建設(shè)過程中多數(shù)企業(yè)曾出現(xiàn)過的信息系統(tǒng)五花八門，數(shù)據(jù)難以集成形成信息孤島等各種問題。當(dāng)前筆者所在企業(yè)已經(jīng)建設(shè)了多個管理系統(tǒng)，這些系統(tǒng)都已經(jīng)融入到公司的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、決策的各個環(huán)節(jié)之中，這些系統(tǒng)的實現(xiàn)都是建立在統(tǒng)一的規(guī)劃之上的，相互之間能夠有效的實現(xiàn)信息共享與通信。
（二）先易后難，兼顧效益
企業(yè)在實施信息化建設(shè)的過程中，需要注重自身的規(guī)模以及所擁有的資金，從實際情況出發(fā)做好成本控制，在對信息化人才隊伍的建設(shè)上，也需要從企業(yè)實際出發(fā)。企業(yè)在開展信息化建設(shè)的過程中，可以先從對當(dāng)前所面對的一些較為急迫的需要進行解決的問題出發(fā)，同時也可以從那些較為簡單的項目先開始，這樣所需要的投入不會太多，還可以解決當(dāng)前的問題。與此同時，信息化建設(shè)還需要兼顧效益，這里的兼顧效益不僅僅是注重短期效益，同時還需要在條件允許的情況下，從長遠效益出發(fā)對信息化建設(shè)進行合理的規(guī)劃，在對信息化進行投入的過程中，使得信息化建設(shè)成果能夠反過來推動企業(yè)效益改善，有效的促進企業(yè)的發(fā)展。在這樣的方式下可以讓企業(yè)的信息化建設(shè)形成一個投入、收益、擴大投入、擴大收益的良性循環(huán)。例如：企業(yè)可以先從網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和安全防護建設(shè)出發(fā)，建設(shè)一套完善先進的網(wǎng)絡(luò)平臺和安全防護平臺，為信息化建設(shè)提供可靠的基礎(chǔ)平臺；建設(shè)一套企業(yè)門戶、協(xié)同辦公系統(tǒng)和ERP系統(tǒng)，為企業(yè)提供一個信息共享和溝通平臺等使用率高，效果顯著的軟件系統(tǒng)。
（一）明確發(fā)展思路，統(tǒng)籌建設(shè)規(guī)劃。我局黨組高度重視鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)信息化建設(shè)工作，在建網(wǎng)之初就提出了“全局辦網(wǎng)、全系統(tǒng)辦網(wǎng)、全社會辦網(wǎng)”的總體思路和“標準規(guī)范、技術(shù)先進、面向?qū)嵱谩踩煽?、分步實施”的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)總體要求，按照“以省級網(wǎng)站為龍頭、以市級網(wǎng)站為支撐、縣級通過終端與省、市連接”的__省民營經(jīng)濟網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)方案，對民營經(jīng)濟、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)信息化建設(shè)工作進行了全面的規(guī)劃設(shè)計。從20__年建立省局辦公局域網(wǎng)，20__年建成“__鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)網(wǎng)”，到20__年起實施三年發(fā)展規(guī)劃，推進省級網(wǎng)站逐年改造提升和市縣信息網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，經(jīng)過六年的發(fā)展，目前已基本建立起了覆蓋全省的信息網(wǎng)絡(luò)體系。今年是“十一五”的開局之年，我們制定了__省民營企業(yè)信息化建設(shè)“十一五”發(fā)展規(guī)劃，并已被__省人民政府信息化工作辦公室作為全省信息化建設(shè)的重要組成部分，列入了全省“十一五”信息化建設(shè)規(guī)劃。
（二）積極籌措資金，連續(xù)加大投入。絡(luò)建設(shè)離不開資金的支持。近幾年來，我們千方百計多方爭取信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)資金，不斷加大投入力度，有效的保證了信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的資金需求。我們將信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)列入中小企業(yè)發(fā)展專項資金支持的重點之一，省級專項資金每年切出一塊用于信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，并要求各市、縣財政予以配套支持，充分調(diào)動了市、縣局爭取當(dāng)?shù)刎斦涮踪Y金投入網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的積極性，形成了信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)投入的合力。“十五”期間僅省局就籌措了1000余萬元資金用于信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。從20__年信息化建設(shè)起步，通過財政支持和省局自籌投入100萬元，完成了省局辦公局域網(wǎng)建設(shè)，建立了第一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)信息化發(fā)展的基礎(chǔ)平臺；到20__年制訂了全省民營經(jīng)濟管理部門信息服務(wù)體系建設(shè)三年規(guī)劃，從20__年至20__年每年均籌措200萬元資金投入到信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)；20__年又在中小企業(yè)專項資金中安排了300萬元信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)經(jīng)費，直接支持11個設(shè)區(qū)市局局域網(wǎng)和民營經(jīng)濟網(wǎng)站建設(shè)，并為50個縣（市、區(qū)）配備了計算機、打印機、傳真機等設(shè)備。到20__年底，有10個市建立了民營經(jīng)濟、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)。20__年又籌措200萬元，為110多個（市、區(qū)）配備了計算機、打印機、傳真機等設(shè)備。到目前，全省所有的縣級民營經(jīng)濟、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)主管部門均配齊了專用微機，全省鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)初具規(guī)模，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的信息化建設(shè)獲得快速發(fā)展。
（三）打造門戶網(wǎng)站，完善服務(wù)平臺。為強化對民營企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的信息服務(wù)，我局于20__年建成了全省民營經(jīng)濟門戶網(wǎng)站——[找文章到文秘站網(wǎng)-一站在手，寫作無憂！大=秘=書=網(wǎng)=站]__民營經(jīng)濟網(wǎng)（__鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)網(wǎng)），打造了__中小企業(yè)窗口形象，對各市、縣網(wǎng)絡(luò)建設(shè)起到了示范帶動作用。網(wǎng)站設(shè)計欄目180多個，包括政務(wù)信息、政策法規(guī)、民營經(jīng)濟、招商引資、企業(yè)之窗、供求信息、統(tǒng)計信息、產(chǎn)品展示、融資擔(dān)保、企業(yè)信用、服務(wù)體系、項目庫、人才庫、專家?guī)?、企業(yè)信息化、產(chǎn)品分類等，信息容量較豐富，服務(wù)功能較強。20__年又對網(wǎng)站進行了改造提升，在原網(wǎng)站的基礎(chǔ)上，添置了硬件設(shè)備，拓展了服務(wù)平臺，增大了信息流量，提高了服務(wù)功能。初步形成了以政府公共服務(wù)、非營利機構(gòu)公益服務(wù)和中介機構(gòu)商業(yè)化服務(wù)為一體的，滿足民營企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)基本需求的全方位服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。目前的__民營經(jīng)濟網(wǎng)作為服務(wù)全省民營經(jīng)濟、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的公益性網(wǎng)站，已有網(wǎng)絡(luò)會員8000余個，日更新信息上百條，日點擊量6萬余次，每年為國家部委網(wǎng)站提供信息近5000多條，在“中國__”網(wǎng)上信息千余條，為企業(yè)開辟了人才招聘、供求信息、產(chǎn)品展示、信息化培訓(xùn)等內(nèi)容，日漸成為受企業(yè)歡迎的網(wǎng)站,在我省近百個省直網(wǎng)站中居于前列。
（四）發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)功能，開展多元服務(wù)。我局積極利用信息網(wǎng)絡(luò)，利用省局網(wǎng)站每年為鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)近萬條，主要提供供求信息、科研成果，推介企業(yè)產(chǎn)品、招商引資、開展網(wǎng)上人才供求和法律咨詢等多樣化的信息服務(wù)。連續(xù)三年組織開展了大中專畢業(yè)生網(wǎng)上百日人才招聘活動，幫助企業(yè)吸納人才近萬人。同時，依托民營經(jīng)濟系統(tǒng)信息網(wǎng)絡(luò)在省局和各市建成了“北大大課堂”多媒體教室，同步授課440次，培訓(xùn)企業(yè)經(jīng)營管理人員20__0多人次。開展了信息咨詢服務(wù)，為企業(yè)提供了大量的項目、技術(shù)、招商、融資等信息，積極配合國家部委網(wǎng)站，組織開展了企業(yè)信息化和“企業(yè)上網(wǎng)工程”，截至目前，在全省已有10753家企業(yè)成為注冊會員。架設(shè)了企業(yè)與政府部門之間的信息 橋梁，通過網(wǎng)站及時宣傳國家、省委、省政府支持民營經(jīng)濟發(fā)展的政策措施，公布了省局企業(yè)投訴熱線、陽光熱線，設(shè)立了領(lǐng)導(dǎo)電子信箱，加強了民營經(jīng)濟行政管理部門與企業(yè)之間、社會之間的交流和溝通，在促進職能部門為企業(yè)服務(wù)、創(chuàng)造寬松環(huán)境等方面發(fā)揮了良好作用。
（五）健全管理體系，強化組織領(lǐng)導(dǎo)。我省各級政府對鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)信息化建設(shè)工作給予了大力支持，各級鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)主管部門把鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)當(dāng)作展示部門形象的窗口，聯(lián)系社會的橋梁，為企業(yè)服務(wù)的平臺，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作予以了高度關(guān)注，實施了強有力的領(lǐng)導(dǎo)。
一是建立專職工作機構(gòu)。為確保信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作的落實，經(jīng)積極爭取，于20__年9月經(jīng)__省編辦批準，在20__年2月成立了__省中小企業(yè)信息中心，該中心為省局直屬的自收自支事業(yè)單位，編制15人，主要職能是：為中小企業(yè)的發(fā)展提供技術(shù)、項目、物資、設(shè)備、資金、人才等信息；負責(zé)__省民營經(jīng)濟網(wǎng)站的設(shè)計制作及運營維護，建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)信息服務(wù)平臺，推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)信息化和企業(yè)上網(wǎng)工程。信息中心自成立時起，就確立了以服務(wù)企業(yè)、服務(wù)社會、服務(wù)局機關(guān)為主旨的指導(dǎo)思想，兩年多來始終圍繞省局黨組的工作重點，創(chuàng)造性地開展信息服務(wù)工作。信息中心十分注重規(guī)范化管理，著重加強了制度建設(shè)，先后制定了《信息中心機房管理規(guī)定》、《微機維修記錄表》、《__民營經(jīng)濟網(wǎng)采編作業(yè)指導(dǎo)書》等十多項規(guī)章制度，各項工作逐步趨于規(guī)范化、制度化，認真履行了工作職責(zé)，配合局機關(guān)有力地推動了我省的信息化建設(shè)。
有部分設(shè)區(qū)市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)主管部門也仿照省局做法，建立了專門負責(zé)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作的信息中心，大部分市、縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)主管部門配備了專、兼職信息員，保持了全省信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作的上下銜接。
二是落實層級負責(zé)制。在省、市、縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)主管部門都成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)、主管領(lǐng)導(dǎo)主抓的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，各級信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)對本級鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的規(guī)劃制定和工作協(xié)調(diào)，同時接受上級業(yè)務(wù)主管部門的指導(dǎo)和對下級部門的指導(dǎo)，有效保證了鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作的順利進行。
三是貫徹業(yè)務(wù)分工責(zé)任制。在網(wǎng)站經(jīng)營管理上，我們充分發(fā)揮了“全局辦網(wǎng)”的積極性，根據(jù)機關(guān)業(yè)務(wù)處室的需求設(shè)置網(wǎng)頁，主要依靠業(yè)務(wù)處室主動提供信息，及時更換網(wǎng)頁內(nèi)容，隨時保持信息的新穎。
四是落實專項工作督導(dǎo)機制。為保證全省鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)信息化建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作的順利開展，我們在全省鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)系統(tǒng)建立了機關(guān)行政督導(dǎo)和信息中心業(yè)務(wù)督導(dǎo)制度。將信息化建設(shè)作為機關(guān)業(yè)務(wù)工作的重要內(nèi)容，及時進行督促檢查，并由信息中心在網(wǎng)站上每季度通報一次各市向上級網(wǎng)站報送和采用信息情況，有效的促進了各設(shè)區(qū)市局網(wǎng)站的建設(shè)。在已建成的10個設(shè)區(qū)市局網(wǎng)站中，有三個網(wǎng)站的網(wǎng)頁瀏覽率國際排名達到35萬位左右，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的服務(wù)功能明顯增強。
邯鄲市民營經(jīng)濟網(wǎng)在擴建網(wǎng)站機房的同時，增配了硬件設(shè)施，對網(wǎng)頁進行了升級改版，增強了對全市中小企業(yè)推介、宣傳、服務(wù)功能。今年上半年開展了生動活潑的網(wǎng)上商品貿(mào)易洽談會，成功為1500多家鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)推介項目260多個，展銷產(chǎn)品3200多種。
廊坊市民營經(jīng)濟網(wǎng)主動加強與企業(yè)聯(lián)系，積極發(fā)展網(wǎng)絡(luò)會員，目前參加網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)會員總數(shù)已達到2千多個，免費為企業(yè)各類信息萬余條，使網(wǎng)站成了鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的知心朋友。
二、“十一五”期間全省信息化工作的思路和保障措施
“十一五”期間我省民營經(jīng)濟、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)信息化建設(shè)的思路是：利用信息技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，提高我省民營企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的競爭力，引導(dǎo)企業(yè)應(yīng)用計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，提高企業(yè)信息化水平，推進企業(yè)管理現(xiàn)代化進程，在__民營經(jīng)濟網(wǎng)上實現(xiàn)全省民營企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)聯(lián)網(wǎng)。發(fā)展目標是：將__民營經(jīng)濟網(wǎng)建設(shè)成為系統(tǒng)功能強大，服務(wù)功能完善，實現(xiàn)省、市、縣、重點企業(yè)與國家主管部門的五級聯(lián)網(wǎng)，集政務(wù)、商務(wù)于一體，面向社會、服務(wù)于民營經(jīng)濟、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)，省、市、縣、企業(yè)上下連通、運轉(zhuǎn)靈活的信息網(wǎng)絡(luò)體系。
我們擬采取以下措施保證這些目標的實現(xiàn)：
（一）加強政策引導(dǎo)。加大宣傳力度，引導(dǎo)全省各級鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)主管部門提高對鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)信息化建設(shè)的思想認識，力爭研究制定出臺《關(guān)于加快推進全省鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)信息化建設(shè)工作的指導(dǎo)意見》，促使各級政府和鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)主管部門把推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)信息化建設(shè)工作作為一項重要任務(wù)抓緊抓好。同時充分調(diào)動企業(yè)開展信息化工作的積極性，加快推進我省鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)信息化建設(shè)的進程。
（二）加大資金投入。充分調(diào)動各級政府、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)主管部門對鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)信息化建設(shè)投入的積極性，千方百計的爭取多方向、多渠道為鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)信息化建設(shè)提供必要的資金支持。
（三）完善服務(wù)功能。以省局主辦的“__民營經(jīng)濟網(wǎng)”為主體，努力提升網(wǎng)站的服務(wù)功能，打造民營經(jīng)濟、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)信息化應(yīng)用平臺，為企業(yè)提供“一站式”信息化解決方案和技術(shù)支撐服務(wù)。整合社會資源，向廣大鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)提供企業(yè)管理、設(shè)計生產(chǎn)、數(shù)據(jù)分析等實時信息化推廣服務(wù)系統(tǒng)。繼續(xù)改造提升“__民營經(jīng)濟網(wǎng)”，建立網(wǎng)站管理、系統(tǒng)監(jiān)控的基礎(chǔ)平臺；建立政務(wù)信息及時、網(wǎng)上辦公管理的電子政務(wù)系統(tǒng)；建立企業(yè)信用數(shù)據(jù)庫，提供融資擔(dān)保機構(gòu)信息共享，實現(xiàn)融資擔(dān)保網(wǎng)上申報和風(fēng)險預(yù)警的信用服務(wù)；建立電子商務(wù)平臺，實現(xiàn)企業(yè)網(wǎng)上交易；建立人才需求和求職信息庫，實現(xiàn)網(wǎng)上人才交流；建立科技成果和企業(yè)新技術(shù)資源庫，促進技術(shù)創(chuàng)新；開展網(wǎng)上培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)，促進全民創(chuàng)業(yè)活動的深入開展和小企業(yè)的催生助長；搭建國際間企業(yè)合作平臺，促進外向型鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的健康發(fā)展。
（四）強化業(yè)務(wù)培訓(xùn)。把信息化管理培訓(xùn)納入全省民營經(jīng)濟、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)管理培訓(xùn)規(guī)劃方案，實施統(tǒng)一管理。結(jié)合“銀河培訓(xùn)工程”，采取各種形式分期分批地舉辦網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)管理、應(yīng)用技術(shù)、信息資源利用等多層次、多批次的專業(yè)培訓(xùn)班，提高信息網(wǎng)絡(luò)管理部門、企業(yè)經(jīng)營者、管理者的信息化知識水平。定期組織專家，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)評定企業(yè)信息化水平，提供及時地專業(yè)信息化方案咨詢服務(wù)。
(五)推進企業(yè)信息化建設(shè)。緊緊抓住企業(yè)信息化這個關(guān)鍵，開展萬家企業(yè)上網(wǎng)活動，引導(dǎo)企業(yè)利用信息技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，應(yīng)用計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，提高企業(yè)信息化水平，推進企業(yè)管理現(xiàn)代化進程。以鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)信息化技術(shù)應(yīng)用為重點，因 企制宜，引導(dǎo)大型重點企業(yè)建立企業(yè)研發(fā)鏈、供應(yīng)鏈、客戶鏈等支持系統(tǒng);小型企業(yè)從財務(wù)銷售系統(tǒng)入手，直接切入電子商務(wù)的局部應(yīng)用或單機上網(wǎng)，運用__民營經(jīng)濟網(wǎng)企業(yè)自主建站功能，幫助小型企業(yè)建立介紹型企業(yè)網(wǎng)站,在__民營經(jīng)濟網(wǎng)上實現(xiàn)全省民營企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)聯(lián)網(wǎng)。
通過信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用，以信息化帶動工業(yè)化，提升民營企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)自主創(chuàng)新能力，促進我省經(jīng)濟快速健康發(fā)展。
三、我省鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)信息化建設(shè)存在的主要問題及建議
我省的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)信息化建設(shè)近年來雖然獲得了較快發(fā)展，信息化水平有了較大提高，但與先進省份相比，仍存在許多差距。一是民營企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)對信息化建設(shè)的意義認識還不足、重視不夠，信息資源利用的積極性還不夠高，尚需進一步加大宣傳力度，增強全系統(tǒng)對信息化建設(shè)和對信息資源利用的自覺性、主動性。二是省局網(wǎng)站功能需要進一步提升，設(shè)備容量需要進一步擴大。三是機關(guān)電子政務(wù)和企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展尚處于初級階段，企業(yè)交易平臺尚未建設(shè)，需進一步加大投入力度，做好信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的有關(guān)保障工作。
為此建議：
關(guān)鍵詞：信息化；科技；檔案管理；必由之路
作者簡介：劉福紅（1966-），女，遼寧大連人，遼寧省電力有限公司大連培訓(xùn)中心，館員。（遼寧 大連 116023）
中圖分類號：F270 文獻標識碼：A 文章編號：1007-0079（2012）01-0122-01
進入21世紀以來，由于現(xiàn)代信息化技術(shù)得到突飛猛進的發(fā)展，對于科技檔案管理而言，不再只停留在保存原有資料的功能上，更重要的是依靠現(xiàn)代信息、網(wǎng)絡(luò)等高新技術(shù)和資源，利用信息化網(wǎng)絡(luò)和計算機技術(shù)構(gòu)成嶄新平臺，從而提高企業(yè)的綜合運作能力，增強企業(yè)的核心競爭能力。由此可見，信息化是科技檔案管理的必由之路。作為企業(yè)的檔案管理者，務(wù)必要樹立起強烈的職業(yè)創(chuàng)新意識，以信息化建設(shè)推動科技檔案管理工作，把建立企業(yè)檔案信息網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)館藏科技檔案數(shù)字化、資源共享、服務(wù)對象與需求擴大化，當(dāng)成義不容辭的職責(zé)。
一、科技檔案在企業(yè)信息化建設(shè)中發(fā)揮的作用
檔案具有歷史再現(xiàn)性、知識性、信息性、政治性、文化性、社會性、教育性、價值型等特點，其中歷史再現(xiàn)性為其本質(zhì)屬性，其他特點為一般屬性。因此，可將檔案的定義簡要表述為：檔案是再現(xiàn)歷史真實面貌的原始文獻。
科技檔案是指在自然科學(xué)研究、生產(chǎn)技術(shù)、基本建設(shè)等活動中，形成的應(yīng)該歸檔保存的圖紙、圖表、文字材料、計算材料、照片、影片、錄像帶等科技文件材料。科技檔案管理是檔案管理的重要組成部分，它在企事業(yè)單位中是一項技術(shù)基礎(chǔ)工作。盡管檔案管理歷史悠久，而科技檔案管理卻誕生在近代工業(yè)革命之后，是社會化大生產(chǎn)和專業(yè)分工的產(chǎn)物。科技檔案對于企業(yè)建設(shè)與發(fā)展具有重大的作用，特別是在進入現(xiàn)代化企業(yè)建設(shè)中，科技檔案在科研、生產(chǎn)、企業(yè)科學(xué)管理中顯示出越來越明顯的無可替代的作用，具有相當(dāng)高的經(jīng)濟價值。
對于一個企業(yè)來說，研發(fā)能力的強弱，是衡量其核心競爭力的重要指標，而許多新的研發(fā)成果不可能從零開始，更多的是要借鑒、吸收大量的前人成功經(jīng)驗，吸取大量的前人失敗教訓(xùn)?？萍紮n案利用價值是它本身固有的特點，使其變利用價值為使用價值，使科學(xué)技術(shù)成為生產(chǎn)力，在企業(yè)建設(shè)與發(fā)展中產(chǎn)生經(jīng)濟效益。
當(dāng)今社會正步入一個新的技術(shù)革命新時代，這些高新技術(shù)廣泛應(yīng)用于生產(chǎn)，應(yīng)用于社會之中，勢必帶來社會生產(chǎn)力的飛躍，同樣也會引起社會生活的深刻變化，尤其是計算機和通信技術(shù)的迅速發(fā)展和廣泛應(yīng)用，信息已成為人類生存和發(fā)展的重要資源，是現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的支柱之一。信息資源的利用就是人類知識和智慧的利用，科學(xué)信息的交流、利用必將推動科技生產(chǎn)力的不斷發(fā)展，科技檔案信息化管理勢在必行。
所謂科技檔案信息化，就是根據(jù)企業(yè)的實際情況，在科技檔案管理中，全面運用現(xiàn)代信息技術(shù)，對企業(yè)科技檔案信息資源進行處置、管理并提供利用服務(wù)。企業(yè)科技檔案信息化一般而言，可以從實現(xiàn)檔案信息的數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化，實現(xiàn)檔案的信息接收、傳遞、存儲和提供利用的一體化，實現(xiàn)檔案信息的高度共享，引發(fā)檔案管理模式的變革。具體來說，由于原始檔案經(jīng)過反復(fù)查閱，不可避免地受到一定程度的損害，給文檔的保管與利用帶來管理上的困擾。而信息化技術(shù)就彰顯出獨特的魅力，可以說，現(xiàn)代信息技術(shù)成為實現(xiàn)科學(xué)開發(fā)檔案信息資源的關(guān)鍵條件。
二、科技檔案管理是企業(yè)信息化建設(shè)和發(fā)展的重要環(huán)節(jié)
企業(yè)信息化以現(xiàn)代化的信息處理技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，對企業(yè)進行全方位、多角度、高效能的改造，通過信息資源的開發(fā)和信息技術(shù)的有效利用，來提高企業(yè)的生產(chǎn)能力和經(jīng)營管理水平，增強企業(yè)在國內(nèi)外市場中的競爭力。
供電企業(yè)在改革發(fā)展的歷史進程中，特別是經(jīng)歷了IP市場風(fēng)雨變換的考驗，以“抓住機遇，迎接挑戰(zhàn)”為口號，已實現(xiàn)了信息化建設(shè)的新局面。以遼寧省電力公司ERP項目為例，2008年9月26日全面啟動，2009年6月25日成功上線，11家市級供電公司按照試點設(shè)計流程無差異推廣，當(dāng)年11月25日，ERP項目在14家市級供電公司全面推廣。繼后，2010年ERP在農(nóng)電系統(tǒng)的71個縣區(qū)上線。這說明了以ERP為核心的各信息系統(tǒng)深化應(yīng)用為主線，為支撐堅強智能電網(wǎng)和三集五大體系建設(shè)，為盡快建成“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司，奠定了堅實的信息化建設(shè)的基礎(chǔ)。
同樣，在供電企業(yè)科技檔案信息化管理也是如此。更多更快地收集、整理、傳遞有價值的信息，為供電企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營、研發(fā)和領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)，已成為供電企業(yè)信息化建設(shè)的核心環(huán)節(jié)。供電企業(yè)的科技檔案信息化建設(shè)，將檔案管理的電子化、網(wǎng)絡(luò)化納入整體企業(yè)信息化的重要內(nèi)容。通過長期的全方位地跟蹤國內(nèi)外本行業(yè)的科技動態(tài)、成果和進展水平，建設(shè)成具有行業(yè)特色的專題數(shù)據(jù)庫，這樣才能為本企業(yè)提供高質(zhì)量的信息服務(wù)。
三、科技信息化管理是一項系統(tǒng)工程
供電企業(yè)一般設(shè)置科技信息管理部門，這個部門的主要職責(zé)是：根據(jù)本企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營和發(fā)展需要，開展科技工作，解決實際問題，推動電網(wǎng)技術(shù)進步與信息化；運用科技管理、計算機應(yīng)用、信息化和技術(shù)監(jiān)督等手段，提高本企業(yè)科學(xué)管理水平。管理的內(nèi)容：一是負責(zé)制定科技發(fā)展規(guī)劃，負責(zé)科技計劃（資金）管理，包括科技項目計劃，青年科技促進費項目計劃等；二是負責(zé)科技管理成果，包括鑒定、申報、評審、獎勵、科技成果產(chǎn)業(yè)化及推廣應(yīng)用、技術(shù)市場等；三是負責(zé)專利管理，包括申報、統(tǒng)計、實施等；四是負責(zé)計量管理，包括計量升級、貫徹執(zhí)行計量法、計量認證與認可、計量標準的建立與檢定、計量站管理等；五是負責(zé)全質(zhì)管理，包括全質(zhì)管理成果的申報、評審、發(fā)表、獎勵等；六是負責(zé)標準化管理，包括標準的制訂、修訂、標準化審查等；七是負責(zé)科技統(tǒng)計工作；八是負責(zé)信息化工作，包括信息規(guī)劃、信息網(wǎng)的建設(shè)與維護、組織開發(fā)應(yīng)用軟件等。當(dāng)然，供電企業(yè)科技管理部門管理的內(nèi)容并非僅僅以上八個方面，筆者之所以羅列出來，是說明科技信息絕非是檔案管理部門一家的事情，它是供電企業(yè)科技管理的重要組成部分，建立科技管理系統(tǒng)與科技數(shù)據(jù)庫，同樣是一項系統(tǒng)工程。
供電企業(yè)科技管理系統(tǒng)服務(wù)于全網(wǎng)的各級科技管理部門，在功能上覆蓋運作層、運作管理層、戰(zhàn)術(shù)管理層和戰(zhàn)略管理層。通過集約化的共享數(shù)據(jù)庫和發(fā)達的計算機通信網(wǎng)絡(luò)，溝通各層間的信息交流，實現(xiàn)全網(wǎng)科技管理工作（當(dāng)然包括科技檔案管理）的統(tǒng)一管理。
科技管理系統(tǒng)、科技計劃管理系統(tǒng)、科技成果管理系統(tǒng)、科技統(tǒng)計管理系統(tǒng)、計量管理系統(tǒng)、全面質(zhì)量管理標準化管理系統(tǒng)以及科技評審專家?guī)?、科技成果專家評審系統(tǒng)等等，就為科技檔案管理提供了強大的支撐能力，提供了科技檔案靈活、方便的查詢、統(tǒng)計功能。
推進科技檔案信息化的關(guān)鍵是人才。舉例來說，如由于科技檔案的信息化，其中包括檔案信息內(nèi)容的數(shù)字化，文檔處理的一體化，電子檔案保存的技術(shù)化，開發(fā)利用形式的多樣化，使得電子檔案的管理與紙質(zhì)檔案的管理有著截然不同的方法，這就對檔案管理人員提出了更高的要求。只有把人才問題解決好了，才能使檔案信息化建設(shè)符合正確的方向，才能最大限度地能滿足企業(yè)對科技檔案的需求。
科技檔案信息化建設(shè)是一項長期、全面而又具體的工作，信息化建設(shè)的實現(xiàn)不可能是檔案部門力所能及的，也不是僅僅單憑幾個計算機技術(shù)人員，它固然需要所有科技檔案人員的積極參與，更需要企業(yè)統(tǒng)籌兼顧全面安排，特別是依靠企業(yè)科技信息管理部門所發(fā)揮的主導(dǎo)作用。
四、科技管理系統(tǒng)實現(xiàn)了科技檔案現(xiàn)代化管理
1.科技計劃管理系統(tǒng)
以遼寧省電力公司為例，科技計劃管理信息系統(tǒng)采用面向?qū)ο蟮南到y(tǒng)分析與設(shè)計，利用先進的三層體系結(jié)構(gòu)（BAS），應(yīng)用JAVA技術(shù)開發(fā)，符合J2EE標準的強大的企業(yè)級資源管理平臺，是建立并實施ERP的核心?？萍加媱澒芾淼闹饕δ馨ǎ簩鶎?、省公司和發(fā)供電企業(yè)的科技計劃進行分類查詢，按項目類別，負責(zé)單位對資金分配的統(tǒng)計，設(shè)備的購置計劃，科技計劃草稿，科技計劃的上報等。該系統(tǒng)運行以來，通過信息網(wǎng)絡(luò)完成計劃上報與下達、項目申請若干個。
2.計量管理系統(tǒng)
計量管理主要包括：基層單位申報計量室認證資料、基層單位計量管理資料信息采集與查詢等。
3.全質(zhì)及標準化管理系統(tǒng)
全質(zhì)及標準化管理系統(tǒng)主要包括：行業(yè)標準維護、基層單位上報QC成果、QC成果評審結(jié)論及上報QC成果，企業(yè)標準化編寫模板等。
4.科技成果和專利管理
科技成果和專利管理主要包括：基層單位上報科技成果、科技成果匯總維護、基層單位上報專利、篩選申報科技進步獎項目、基層單位返回科技進步獎推薦書、匯總上報科技進步獎推薦書、科技成果專利統(tǒng)計及收集科技成果推廣項目申請書等。
5.科技統(tǒng)計系統(tǒng)
會計信息化是在信息技術(shù)迅速發(fā)展的情況下提出的，它是對于當(dāng)今企業(yè)管理中出現(xiàn)的新問題的反應(yīng)。會計信息化就是將現(xiàn)代計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有機結(jié)合運用到傳統(tǒng)會計處理技術(shù)和方法中去，從而建立一個綜合的，靈活的，基于企業(yè)全局的會計信息系統(tǒng)。
企業(yè)在會計信息化進程中面臨著許多挑戰(zhàn)，初始階段的大額投資很難在短期之內(nèi)為企業(yè)帶來可觀的直接經(jīng)濟效益。再者，會計信息安全維護措施的失效會給企業(yè)帶來難以預(yù)料的巨額損失。此外，新技術(shù)層出不窮，企業(yè)能否在會計信息化進程中做出相應(yīng)的更新調(diào)整關(guān)系到企業(yè)的競爭優(yōu)勢的維持。
二、企業(yè)實施會計信息化的重要意義
首先，企業(yè)經(jīng)營業(yè)績不佳的重要原因之一就是企業(yè)經(jīng)營效率低下，會計信息化能為財務(wù)人員會計工作效率的提高帶來重大突破，會計信息化的實施可以大幅度降低重復(fù)性的手工勞動，使得企業(yè)會計信息的處理過程自動化，增加財務(wù)信息的準確性。會計信息化的實施可以實現(xiàn)企業(yè)各職能部門之間的信息交互，促進企業(yè)信息的集成和共享，有助于企業(yè)管理層進行財務(wù)決策和制定公司戰(zhàn)略。會計信息化還有助于企業(yè)實施有效的內(nèi)部控制，會計信息化下的內(nèi)部控制具有程序性，避免了人為干預(yù)，有效降低了舞弊風(fēng)險。
三、企業(yè)會計信息化存在的問題
（一）企業(yè)管理層對于會計信息化的認識不足
企業(yè)管理人員不能意識到會計信息化的重要性，對于會計信息化帶來的經(jīng)濟效益存在認識誤區(qū)。這些管理層把會計信息化當(dāng)成是傳統(tǒng)會計處理模式下的一種新興工具。某些企業(yè)管理層甚至認為，企業(yè)當(dāng)前的會計電算化建設(shè)的狀況已經(jīng)完全滿足了企業(yè)會計業(yè)務(wù)處理的需求。即使企業(yè)規(guī)模擴大或者經(jīng)營利潤提升，并不能保證企業(yè)管理水平獲得相應(yīng)的提升。一些企業(yè)的管理水準的提升有所停滯，管理手段和措施也沒有出現(xiàn)顯著的改觀，這并不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的要求。對于企業(yè)會計信息化的認識不足嚴重阻礙了企業(yè)的會計信息化的進程。
（二）缺乏會計信息化高素質(zhì)專門人才
企業(yè)在會計信息化進程中所缺乏能夠做到將會計理論與信息技術(shù)相結(jié)合并熟練應(yīng)用的專門復(fù)合型人才。對于該類人才的缺乏使得我國企業(yè)會計信息化進程的推進遭受嚴重制約。同時，企業(yè)會計信息化相關(guān)職員存在能力不足和職業(yè)素養(yǎng)欠缺等問題也阻礙著企業(yè)會計信息化的建設(shè)的推進。
（三）缺乏會計信息化統(tǒng)一的指導(dǎo)性標準
經(jīng)濟發(fā)展給會計處理與審計工作提出了更高的要求，一方面企業(yè)會計信息化建設(shè)繼續(xù)推進刻不容緩，另一方面，建設(shè)的難度在逐漸增加。由于企業(yè)在建設(shè)會計信息化的過程中缺乏統(tǒng)一的指導(dǎo)性的建設(shè)標準，這使得企業(yè)在難以下手進行自身的會計信息化建設(shè)。并且企業(yè)之間的兼并現(xiàn)象普遍存在，兼并之后要對被兼并的企業(yè)進行重新的信息化建設(shè)無疑會增添企業(yè)的負擔(dān)。而且由于各個企業(yè)會計信息建設(shè)標準不一致，無法對不同企業(yè)的建設(shè)成果進行橫向比較，這就給投資者造成困擾，同時也為監(jiān)管部門增加負擔(dān)。
（四）會計信息化與企業(yè)信息化缺乏同步性
實現(xiàn)會計信息化的主要目的是能夠使企業(yè)在更大程度上實現(xiàn)財務(wù)信息共同利用，以便于管理層對于企業(yè)進行全面的動態(tài)管理。信息之間具有高度的相關(guān)性，只對財務(wù)方面進行考慮，使得管理層在做決策時難免有所欠缺。僅僅在會計信息化建設(shè)方面有所改觀，而在其他的企業(yè)信息化建設(shè)上有所滯后，仍然達不到整個企業(yè)信息高度共享、協(xié)同利用的目標。從我國目前企業(yè)信息化建設(shè)的現(xiàn)狀來看，很大一部分企業(yè)由于管理意識、資金、職工技能、業(yè)務(wù)相關(guān)性等原因?qū)е滦畔⒒瘍H限于財務(wù)部門，致使財務(wù)信息相對孤立。
（五）會計信息化的內(nèi)部控制制度制定滯后
企業(yè)對于會計信息化生成的數(shù)據(jù)的安全性控制存在問題。一方面，企業(yè)可能遭受來自企業(yè)外部的信息竊取者的信息安全干擾。另一方面，企業(yè)自身對信息的存儲、操作、查閱、授權(quán)等也存在風(fēng)險。傳統(tǒng)會計信息記錄模式中，會計業(yè)務(wù)的各處理步驟都通過設(shè)置相關(guān)管理權(quán)限的負責(zé)人進行簽名或者是蓋章加以控制。會計信息化條件下，應(yīng)當(dāng)設(shè)置合理的內(nèi)部控制制度防止舞弊。
四、強化企業(yè)會計信息化的措施
（一）提升管理層會計信息化意識
企業(yè)高層管理人員應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)企業(yè)管理的新理念、樹立企業(yè)全局的會計信息化理念，認識到會計信息化對于企業(yè)核心競爭力的決定性意義，把會計信息化建設(shè)作定位到企業(yè)的戰(zhàn)略層面。同時管理層可以成立企業(yè)會計信息化建設(shè)指導(dǎo)機構(gòu)，以高層領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)人才作為機構(gòu)成員，監(jiān)督企業(yè)會計信息化建設(shè)，并針對企業(yè)出現(xiàn)的問題進行集中討論研究并予以解決。
（二）培養(yǎng)會計信息化高素質(zhì)專門人才
首先，從國家層面來看，國家應(yīng)從宏觀角度進行人才培養(yǎng)的建設(shè)，加大教育投資，對會計教育模式進行改革，例如鼓勵高校開設(shè)會計信息化專門課程以提升財會相關(guān)專業(yè)學(xué)生的信息化技能，加大對于研究機構(gòu)的資金支持，鼓勵研究機構(gòu)與企業(yè)合作。其次，從企業(yè)的層面看，要加強財務(wù)人員會計信息化技能的培養(yǎng)。
（三）制定會計信息化指導(dǎo)性建設(shè)標準
會計業(yè)務(wù)處理過程由企業(yè)會計準則進行規(guī)范，會計信息化建設(shè)也可以出臺類似的法律法規(guī)，當(dāng)然應(yīng)當(dāng)賦予企業(yè)更多的自主權(quán)，所以制定指導(dǎo)性的建設(shè)方案公企業(yè)參考更為合理。這種指導(dǎo)方案應(yīng)當(dāng)設(shè)計會計信息化建設(shè)的各個方面，包含宏觀層面的建設(shè)步驟，更要具體到規(guī)范建設(shè)過程的細節(jié)。宏觀層面的建設(shè)步驟可以幫助企業(yè)理清思路，對于會計信息化的建設(shè)有一個整體上的掌控。微觀層面的建設(shè)標準可以包括各數(shù)據(jù)接口的統(tǒng)一，可以針對各行業(yè)的實際狀況做出調(diào)整。
（四）加快推進與會計信息化同步的企業(yè)信息化進程
企業(yè)在全局規(guī)劃會計信息化建設(shè)的過程中，注意到會計信息化與其他業(yè)務(wù)信息的關(guān)聯(lián)性，考慮到將會計系統(tǒng)與其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)的結(jié)合，共同開發(fā)，或者即使做不到一致，也應(yīng)為其他系統(tǒng)的開發(fā)留有余地，以免在今后的規(guī)劃中造成麻煩。企業(yè)信息化的建設(shè)要站在整個企業(yè)的高度，對各個信息子系統(tǒng)進行布局，不能過分的集中在某個子系統(tǒng)之中，力求在各個系統(tǒng)之間實現(xiàn)信息的流通不受到阻礙。同時企業(yè)也應(yīng)當(dāng)合理利用子系統(tǒng)之間的牽制，有效實現(xiàn)內(nèi)部監(jiān)督。會計信息化與企業(yè)信息化的同步可以促使企業(yè)財務(wù)和其他業(yè)務(wù)的一體化，實現(xiàn)各部門之間的有效信息對接。
引入信息化管理在實現(xiàn)中小企業(yè)全面、徹底的改革等方面起到了一定的推動作用，在重組業(yè)務(wù)流程、重組組織上有了觀念上的更新，由于中小企業(yè)在管理機制、生產(chǎn)機制、銷售渠道已經(jīng)多年運行，企業(yè)內(nèi)部的管理人員、設(shè)計人員、生產(chǎn)人員以及銷售人員都已經(jīng)具有豐富的傳統(tǒng)工作經(jīng)驗，對于新的工作模式及方式難以接受，這大大地制約了企業(yè)的管理模式創(chuàng)新及信息化建設(shè)進程，因此，要想實現(xiàn)中小企業(yè)的信息化，必須要根據(jù)中小企業(yè)的業(yè)務(wù)流程、員工觀念以及組織結(jié)構(gòu)才能實現(xiàn)。
1．1資金投入短缺近年來，中小企業(yè)雖然在數(shù)量上急劇增加，但是其發(fā)展規(guī)模還受很多限制。致使其現(xiàn)在的特點是：生命周期短、生存率低、融資困難，因此，中小企業(yè)不能將充足的企業(yè)內(nèi)部資金投入到信息化的建設(shè)上。而信息化建設(shè)不是一朝一夕就能完成，周期相對較長、投資比重也相對較大，在需要投入的同時存在著很大的風(fēng)險，這就更使得企業(yè)決策人不敢將自己的資金投入其中。所以，中小企業(yè)信息化建設(shè)落后的直接外部原因就是資金的匱乏。
1．2企業(yè)內(nèi)部信息化人才短缺中小企業(yè)如若想在信息化方面有所成就，資金是外部因素，而內(nèi)部因素則是中小企業(yè)內(nèi)部的高級科技人才。中小企業(yè)的綜合實力相對較弱，擁有的兼通IT技術(shù)、企業(yè)管理的復(fù)合型人才更加緊缺，這在很大程度上限制了中小企業(yè)信息化建設(shè)的質(zhì)量和發(fā)展速度。而中小企業(yè)由于自身難以抗拒的一些缺點，管理體系存在很大漏洞，使得高級復(fù)合型人才不會把精力浪費在這樣的公司。有的專業(yè)高手在企業(yè)看不到未來前景的情況下，通常會選擇跳槽到國企、大型企業(yè)尋求更好的發(fā)展機會。因此，中小企業(yè)信息化骨干流失也使得中小企業(yè)信息化建設(shè)道路上困難重重。
1．3市場上信息化相關(guān)服務(wù)不夠完善中小企業(yè)所需求的信息化服務(wù)來源于市場。但是，中小企業(yè)受自身的原因，應(yīng)用需求也不盡相同，而現(xiàn)在市場上符合中小企業(yè)的產(chǎn)品及解決方案十分有限。甚至有些注重中小企業(yè)信息化需求的提議還處在初級階段，并沒有真正落實到實處，距離中小企業(yè)真正的需求還很遠很遠。廠商對中小企業(yè)在培訓(xùn)這一階段也不夠重視，導(dǎo)致中小企業(yè)內(nèi)部人員在使用過程中沒有得到應(yīng)有的培訓(xùn)與幫助，沒有從深處了解到信息化的內(nèi)涵。信息化相關(guān)服務(wù)不夠完善也是導(dǎo)致遼寧省中小企業(yè)信息化發(fā)展緩慢的外部原因之一。
2信息化自身的缺點與局限性
盡管遼寧省中小企業(yè)在信息化建設(shè)中的發(fā)展還處于初級階段，但很多缺點早已漸漸顯現(xiàn)。中小企業(yè)的信息化建設(shè)相對于其他企業(yè)建設(shè)而言，是一個十分復(fù)雜的系統(tǒng)工程，它要求企業(yè)在拓寬管理范圍和管理內(nèi)容的同時，要重視其內(nèi)部業(yè)務(wù)處理程序、組織機構(gòu)和運行環(huán)境多發(fā)生的變化，而運行環(huán)境的變化又導(dǎo)致控制環(huán)境變化，控制環(huán)境的變化使得傳統(tǒng)的內(nèi)部控制存在很大的局限性，甚至某些控制措施失效，進而又會出現(xiàn)一些新增的風(fēng)險。具體表現(xiàn)為如下幾個方面。
2．1內(nèi)部監(jiān)督機制不完善在傳統(tǒng)環(huán)境下，許多業(yè)務(wù)通常是要經(jīng)過許多會計人員進行一系列核算程序來完成，而在信息化環(huán)境下，幾乎所有的業(yè)務(wù)都被計算機取代，進而導(dǎo)致一些曾經(jīng)很必要的審計、復(fù)核程序都會被間接削弱或者忽略，企業(yè)內(nèi)部的控制也無法發(fā)揮自己充分的作用。長久下去，會導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部貪污、利用公款事件越來越多，不受控制。因此，企業(yè)的監(jiān)督風(fēng)險隨之增加，就需要企業(yè)依靠別的力量來對此進行控制。
2．2賬簿體系的作用沒有充分發(fā)揮傳統(tǒng)模式下，企業(yè)的會計核算有幾個主要的程序，包括記賬、過賬、賬賬核對、賬證核對等。在這樣的模式下，企業(yè)可以從多個參考角度來檢驗賬務(wù)的真實性。但是信息化環(huán)境中的記賬過程，是按固定的程序從同一個數(shù)據(jù)源同時完成，這就意味著后面賬務(wù)的完成以及最終賬務(wù)的形成都取決于信息錄入人能否將各項數(shù)據(jù)準確地錄入。這樣，企業(yè)內(nèi)部控制的重點就集中到如何檢驗和保證輸入數(shù)據(jù)的正確性，賬簿體系相互牽制的作用被削弱，導(dǎo)致數(shù)據(jù)輸入風(fēng)險增加。
2．3存儲數(shù)據(jù)缺乏有力的證據(jù)信息化環(huán)境下最大的一個弊端就是行為責(zé)任人無法簽字、蓋章證實自己的責(zé)任。盡管信息化環(huán)境下，已經(jīng)啟動了每個人權(quán)限的控制，但個人登錄密碼有的時候會面臨泄露的風(fēng)險，一旦泄露，他人便可以獲取權(quán)限進行相應(yīng)的賬戶簽字。在這種情況下，存儲數(shù)據(jù)缺乏有力的證據(jù)，為企業(yè)信息化增加了新的控制風(fēng)險。
2．4財務(wù)軟件的風(fēng)險控制不力在信息化環(huán)境下，企業(yè)的內(nèi)部控制逐漸轉(zhuǎn)變成依靠計算機來進行，進而轉(zhuǎn)變成財務(wù)軟件的風(fēng)險。因此，應(yīng)強化信息化環(huán)境下的軟件系統(tǒng)的開發(fā)控制，確保軟件的質(zhì)量和信息的準確，以減少和降低中小企業(yè)信息化系統(tǒng)的固有風(fēng)險。
3解決中小企業(yè)在會計信息化建設(shè)方面的措施
3．1政府應(yīng)該充分發(fā)揮作用引導(dǎo)中小企業(yè)會計信息化的建設(shè)在社會全面推行“以信息化帶動工業(yè)化”的政策驅(qū)動下，遼寧省的各級政府應(yīng)該對中小企業(yè)的信息化建設(shè)予以重視。目前，中小企業(yè)在信息化建設(shè)方面還沒有明顯的進步，政府的政策鼓勵可以起到很好的推進作用。因此，遼寧省應(yīng)該從省級、市級甚至具體到相應(yīng)部門應(yīng)該專門研究如何起到鼓勵與推進的作用，并且有效地將其落實到具體。首先，政府應(yīng)該選擇在社會大范圍內(nèi)、從戰(zhàn)略的高度上廣泛宣傳中小企業(yè)建立信息化的積極意義，可以選擇參照國外發(fā)達國家在這方面的先進經(jīng)驗，并且結(jié)合遼寧省中小企業(yè)的特點與情況，針對性地制定相應(yīng)政策措施。其次，中小企業(yè)的規(guī)模較小、資金來源單一，政府應(yīng)該考慮到資金困難的客觀因素。因此，政府應(yīng)該在稅收政策與融資政策上予以相應(yīng)的扶持，針對有關(guān)會計信息化建設(shè)的項目給予可行的補助，擴寬中小企業(yè)的融資渠道，從資金上減輕中小企業(yè)的壓力。最后，政府應(yīng)該出資開設(shè)公共信息服務(wù)機構(gòu)向中小企業(yè)提供免費的服務(wù)，把網(wǎng)絡(luò)資源當(dāng)成一項共享資源供企業(yè)使用。對于經(jīng)濟實力一般，但是有需求在信息化方面進行發(fā)展的中小企業(yè)，應(yīng)該充分發(fā)揮公共服務(wù)機構(gòu)的作用。
3．2轉(zhuǎn)變遼寧省的中小企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營管理方式在互聯(lián)網(wǎng)時代，越來越多的企業(yè)將企業(yè)事務(wù)都利用信息化來完成。因此，企業(yè)內(nèi)部管理成為了信息化建設(shè)的重中之重。中小企業(yè)的首要任務(wù)不應(yīng)該再專注于企業(yè)的產(chǎn)品、軟件等，而應(yīng)該試圖從外部引進先進的管理理念和科技技術(shù)對企業(yè)進行根本性的變革。
3．3加強中小企業(yè)與高校的人才培養(yǎng)合作人才是這個社會最需要、最先進的發(fā)展動力。企業(yè)的信息化建設(shè)主要是靠專業(yè)的人才來進行發(fā)展，企業(yè)要想在信息化建設(shè)方面有所建樹，就一定要吸收專業(yè)人才。而目前，遼寧省內(nèi)在這方面的專業(yè)人才還處于供小于求的不均衡模式，基于此，可以建立中小企業(yè)與高校之間的人才培養(yǎng)模式。遼寧省政府和社會相關(guān)部門應(yīng)該大力鼓勵中小企業(yè)與高校建立這種合作的模式，盡快將在校園內(nèi)形成的科研成果應(yīng)用到企業(yè)實踐中，對于促進中小企業(yè)的提升，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展都是很有必要的。同樣，在高校的學(xué)生也可以擁有動力致力于信息化建設(shè)的相關(guān)研究，從深遠意義上來看，對遼寧省整個社會的信息化建設(shè)都是十分有利的。
3．4在社會中全面推動電子商務(wù)的發(fā)展電子商務(wù)可以提高企業(yè)整體對信息化建設(shè)的興趣和新層次。我國網(wǎng)上電子商務(wù)的經(jīng)營方式還可以在最短的時間之內(nèi)提高整個企業(yè)上下對企業(yè)的現(xiàn)代化建設(shè)的激情和對其的理解，這樣，生產(chǎn)方式和經(jīng)營管理就可以被科學(xué)地串聯(lián)在一起，從而就可以將整個企業(yè)有機地在商品的生產(chǎn)、人事的管理以及企業(yè)的經(jīng)營方式等方面能夠更加深層次和更大范圍地進行遼寧省的信息化建設(shè)，從而為遼寧省的企業(yè)帶來的巨大商機。企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)是企業(yè)信息化建設(shè)成功與否的重要標志，企業(yè)的官方網(wǎng)站在當(dāng)今時代及未來的信息時代必然將成為不可或缺的企業(yè)識別標志之一，通過建立本企業(yè)的官方網(wǎng)站，既可以將企業(yè)的良好形象充分地展現(xiàn)出來，提高知名度，又有助于加強本企業(yè)與社會受眾之間的信息化的交流以及溝通。
關(guān)鍵詞：監(jiān)理企業(yè) 信息化建設(shè) 必要性
中圖分類號：C933.4 文獻標識碼：A 文章編號：1003-9082（2014）02-0320-02
黨的“十”吹響了建設(shè)“新四化”的號角，2013年10月，《山西省信息化促進條例》也開始實施。監(jiān)理行業(yè)企業(yè)應(yīng)該積極響應(yīng)中央和山西省委省政府推動信息化建設(shè)的號召，建立企業(yè)信息化管理平臺，提升自身核心競爭力，強化企業(yè)適應(yīng)市場變化的能力。本文將結(jié)合山西省煤炭建設(shè)監(jiān)理有限公司的信息化工作實踐，從三個方面闡述監(jiān)理企業(yè)信息化建設(shè)的必要性。
一、建設(shè)監(jiān)理企業(yè)管理的要求
如今，我國建設(shè)工程監(jiān)理已形成了一定規(guī)模。從宏觀面看，隨著國民經(jīng)濟發(fā)展以及城鎮(zhèn)化進程的推進，建筑市場、監(jiān)理企業(yè)和監(jiān)理項目規(guī)模均不斷壯大，建設(shè)監(jiān)理企業(yè)內(nèi)部組織架構(gòu)和管理內(nèi)容日趨復(fù)雜，傳統(tǒng)的公司運轉(zhuǎn)模式幾乎無法承擔(dān)總體管理成本。細化到企業(yè)方面，監(jiān)理公司經(jīng)營活動的項目特愈加明顯，多項目、高風(fēng)險、快變化、嚴質(zhì)量、短工期、低成本已經(jīng)成為企業(yè)項目管理的主要特征和目標。
成立于1996年的山西省煤炭建設(shè)監(jiān)理有限公司，目前已具有礦山工程、房屋建筑工程、機電安裝工程等甲級監(jiān)理資質(zhì)，以及礦山建設(shè)、地質(zhì)勘探、焦化冶金等甲級監(jiān)理資質(zhì)。同時，公司機關(guān)六部一辦有職工2289人。其中包括國家注冊監(jiān)理工程師、國家注冊造價師、國家建造師、國家安全師、行業(yè)監(jiān)理工程師等專業(yè)技術(shù)人員上千人?！叭绾芜m應(yīng)趨勢，強化企業(yè)自身核心競爭力”的難題考驗著公司管理和決策層。為此，公司于2012年充分借鑒國內(nèi)外先進的經(jīng)營理念和管理模式，迅速組建了信息化管理辦公室，采用先進、科學(xué)的信息化手段，逐步形成涵蓋企業(yè)管理和項目監(jiān)理信息系統(tǒng)的集成化信息管理體系，構(gòu)建起了公司信息化管理平臺。
在該平臺的推動下，公司首先全面實現(xiàn)了無紙化辦公，更好地實現(xiàn)了部門間的協(xié)同工作，加快了公文流轉(zhuǎn)，并非常容易地運行于網(wǎng)絡(luò)平臺上。其內(nèi)容包括日常工作的方方面面，如項目管理、辦公管理、事務(wù)處理、文檔管理、工作管理、溝通管理、網(wǎng)絡(luò)辦公、信息等應(yīng)用為一體的企業(yè)級協(xié)同工作平臺。其優(yōu)點在于，有效整合企業(yè)信息資源，實現(xiàn)基于互聯(lián)網(wǎng)的跨區(qū)域協(xié)同作業(yè)的資源共享，提供一個對外宣傳的窗口，提升企業(yè)管理形象；該平臺通過對企業(yè)人、才、物、信息四條主線的關(guān)鍵信息的數(shù)據(jù)挖掘，以圖形、報表等多種手段，為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者提供分析和決策依據(jù)；該平臺能夠建立全新的項目管理模式，涉及項目的啟動、計劃、實施、驗收、評估等全生命周期管理，通過對項目的進度、成本、質(zhì)量、安全等內(nèi)容的信息錄入，可以滿足多個、多級工程項目的管理，使企業(yè)實現(xiàn)全面的信息化管理、具備適應(yīng)市場變化的能力，提升企業(yè)核心競爭力。
2012年以來，山西省煤炭建設(shè)監(jiān)理有限公司在抓項目成本控制中實行“年初報計劃，年終調(diào)計劃，年末查計劃，落實兌現(xiàn)，獎優(yōu)罰劣”的辦法。該辦法實施過程中，信息化建設(shè)成果——企業(yè)管理信息系統(tǒng)和項目監(jiān)理信息系統(tǒng)起到了舉足輕重的作用，各項目負責(zé)人、項目總監(jiān)在項目管理中積極應(yīng)用信息化辦公室工作人員和信息系統(tǒng)提供的解決方案，使項目成本控制收到了明顯效果。
二、建設(shè)監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展趨勢要求
隨著我國大中型項目和經(jīng)營的私有化進程的加快，業(yè)主將漸漸成為推動建筑業(yè)發(fā)展的原動力。業(yè)主需要的是全過程的服務(wù)，而現(xiàn)在的監(jiān)理業(yè)務(wù)范圍過于狹窄，只能提供施工階段的質(zhì)量控制和管理。為了滿足業(yè)主的需求，建設(shè)監(jiān)理公司面向項目管理機構(gòu)的轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為不可逆轉(zhuǎn)的趨勢。
監(jiān)理企業(yè)向項目管理公司轉(zhuǎn)型可分兩步走，一方面是擴大業(yè)務(wù)資質(zhì)范圍，另一方面是通過改變企業(yè)管理模式，應(yīng)采取矩陣制形式，分部門、分項目進行管理，同時引進領(lǐng)先的管理機制、成熟的管理模式、先進的管理理念和完善的管理手段。
現(xiàn)代項目管理的最主要特征是：系統(tǒng)化、網(wǎng)絡(luò)化、節(jié)點化、標準化、程序化、信息化。伴隨著互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)走進千家萬戶，以及新媒體時代背景下知識經(jīng)濟時代的發(fā)展，項目管理的信息化成為必然方向。近年來，更新最快的計算機和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在企業(yè)經(jīng)營管理中以驚人的速度得到普及應(yīng)用，而且呈現(xiàn)加速化趨勢。這給項目管理帶來很多新的特點以及便利，在信息高速膨脹的今天，項目管理越來越依賴于電腦手段，其競爭從某種意義上講已成為信息戰(zhàn)。
三、從工程項目管理的要求談信息化建設(shè)的必要性
研究表明，在大型工程項目中，隨著項目的實施，信息量的增加是驚人的，手工處理信息的效率呈現(xiàn)下降趨勢，如圖二，手工進行信息處理顯然無法滿足項目實施的需要。這種情況下，就必須為建設(shè)工程監(jiān)理工程師提供項目監(jiān)理信息系統(tǒng)。
項目監(jiān)理信息化主要是構(gòu)建一個項目監(jiān)理信息系統(tǒng)，從而實現(xiàn)建設(shè)現(xiàn)場監(jiān)理中的進度控制、投資控制、合同管理、信息管理、質(zhì)量控制、以及組織協(xié)調(diào)等內(nèi)容的信息化。利用計算機數(shù)據(jù)存儲技術(shù)，對與項目相關(guān)的信息實行集中存儲管理，并隨時進行查詢和更新，利用計算機精準、快速地完成建設(shè)工程項目管理所需要的信息處理。
關(guān)鍵詞：兩化；信息化與工業(yè)化融合；產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)
中圖分類號：F062.9 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2014）02-0-02
一、信息化與工業(yè)化并行發(fā)展的重要意義
黨的十七大提出要全面認識工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化、市場化、國際化深入發(fā)展的新形勢新任務(wù)，大力推進信息化與工業(yè)化融合。十之后，國務(wù)院又下發(fā)了《關(guān)于印發(fā)“寬帶中國”戰(zhàn)略及實施方案的通知》和《關(guān)于促進信息消費擴大內(nèi)需的若干意見》，可見大力推進兩化融合具有戰(zhàn)略意義，信息化、工業(yè)化并行發(fā)展是必然趨勢。其本質(zhì)是在實現(xiàn)工業(yè)化過程中，在國民經(jīng)濟各部門和社會各領(lǐng)域廣泛應(yīng)用信息設(shè)備、信息產(chǎn)品、信息技術(shù)，充分發(fā)揮信息化的作用，做到既使信息化帶動工業(yè)化，又使工業(yè)化促進信息化，兩者又好又快發(fā)展，進而促使經(jīng)濟社會良性發(fā)展，這就要求兩者要并重前行。
二、青海省特色產(chǎn)業(yè)信息化與工業(yè)化融合的現(xiàn)狀
（一）化工行業(yè)
青海省具有豐富的鹽湖化工和油化工，2552家化工企業(yè)中設(shè)有信息技術(shù)機構(gòu)的占90.4%，抽樣調(diào)查的重點企業(yè)2012年在信息化方面投入達2億元，行業(yè)OA系統(tǒng)應(yīng)用率達100%，其中10%的企業(yè)為自主研發(fā)，75%以上企業(yè)大多外聘國內(nèi)技術(shù)研發(fā)，25%的企業(yè)正在建設(shè)ERP系統(tǒng)，其余企業(yè)還未應(yīng)用。在生產(chǎn)過程自動化方面，100%的企業(yè)都使用了DCS系統(tǒng)，目前還沒有企業(yè)使用更先進的APC系統(tǒng)和MES系統(tǒng)。由于化工企業(yè)各類生產(chǎn)設(shè)備數(shù)量較多，而且大部分企業(yè)都是跨區(qū)域生產(chǎn)，生產(chǎn)設(shè)備管理難度大，目前約25%的企業(yè)計劃使用EAM系統(tǒng)。在節(jié)能減排和保護環(huán)境方面，化工行業(yè)重點加a強了信息化在節(jié)能減排、安全環(huán)保方面的應(yīng)用，以信息化手段持續(xù)改進生產(chǎn)工藝、承擔(dān)起企業(yè)應(yīng)盡的社會責(zé)任，調(diào)研中82.3%的企業(yè)部署了信息自動采集、監(jiān)控、預(yù)警系統(tǒng)，20%的企業(yè)建立有應(yīng)急聯(lián)動處置平臺。
（二）冶金行業(yè)
冶金行業(yè)是我省重要的支柱產(chǎn)業(yè)，包括鋼鐵冶金，有色冶金，鈦合金等企業(yè)。根據(jù)抽樣調(diào)查，2012年信息化投入與銷售收入的百分比有所上升，被調(diào)查的近60%的中小企業(yè)的信息化投入在1-2%以內(nèi)，將近15%的被調(diào)查的企業(yè)投入達到了3%-4%，極少數(shù)的大型企業(yè)達到5%-6%。企業(yè)100人中個人電腦的數(shù)量為8.5臺，平均擁有服務(wù)器0.18臺。90%以上的企業(yè)使用了WINDOWS操作系統(tǒng)，而在服務(wù)器端，只有不到0.1%的企業(yè)同時使用UNIX、Linux等操作系統(tǒng)，50%以上的企業(yè)使用了數(shù)據(jù)庫軟件。
（三）新能源行業(yè)
通過對格爾木光伏電站等高純多晶硅原材料生產(chǎn)、太陽能電池、電池組件生產(chǎn)企業(yè)的抽樣調(diào)研，85%的企業(yè)有高效集成的信息系統(tǒng)，能夠?qū)︿N售和供應(yīng)鏈進行支撐，對接單、采購、生產(chǎn)、發(fā)運、售后服務(wù)等過程進行全程管理；40%的企業(yè)信息化已達到較高的水平，具有集成的管理平臺，能借助高效的系統(tǒng)平臺進行各地域間的資源共享和協(xié)調(diào)，31.4%的光伏企業(yè)在生產(chǎn)中引用了生產(chǎn)運營管理系統(tǒng)。
（四）輕工紡織行業(yè)
本省輕工紡織產(chǎn)業(yè)主要以農(nóng)畜產(chǎn)品加工及民族用品生產(chǎn)為主體，包括藏毯絨紡產(chǎn)業(yè)、民族特色服裝服飾業(yè)、民族特需品產(chǎn)業(yè)和特色旅游商品產(chǎn)業(yè)。在服裝、針織、印染和紡織機械企業(yè)，廣泛使用CAD/CAM、CAPD、PDM等計算機輔助設(shè)計技術(shù)。在化纖、印染企業(yè)、應(yīng)用自動化技術(shù)對生產(chǎn)過程實現(xiàn)自動化監(jiān)測和控制，生產(chǎn)過程控制中應(yīng)用了PLC、數(shù)控加工流水線、數(shù)控設(shè)備等。企業(yè)信息綜合管理中采用MIS、MRPII、ERP、SCM和CRM、B2B、B2C等。
（五）生物醫(yī)藥行業(yè)
生物醫(yī)藥行業(yè)是本省重要的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，主要從事乳制品、牛羊肉、沙棘、枸杞、研發(fā)、藏藥的研發(fā)、生產(chǎn)及銷售。通過抽樣調(diào)研，企業(yè)在辦公管理層面的信息化應(yīng)用率超過100%，建立了企業(yè)門戶網(wǎng)站，均為光纖接入外網(wǎng)，并有專人負責(zé)運行和維護。20%的企業(yè)購置安裝了“行健動力客戶管理系統(tǒng)”，5%的企業(yè)與中國特產(chǎn)網(wǎng)合作，依托成熟的電子商務(wù)平臺，計劃2014年進入“淘寶商城”。
三、信息化與工業(yè)化融合中的突出問題
（一）普遍性問題
我國兩化融合存在一些普遍性問題：第一，從政府層面來看，兩化融合任務(wù)艱巨，推進和發(fā)展的手段不多。政府是推動企業(yè)信息化建設(shè)的重要力量，可以通過政策引導(dǎo)、資金扶持、示范帶動等方式推動融合進程。尤其是政策引導(dǎo)與資金扶持具有明顯效果，可以引導(dǎo)企業(yè)主動開展信息化建設(shè)，但目前信息化建設(shè)能夠爭取到的資金十分有限，因此政府對企業(yè)信息化建設(shè)的推動作用并不明顯。第二，從企業(yè)自身層面來看，多數(shù)企業(yè)處于兩化融合的初級階段，推進融合的難度很大。企業(yè)是兩化融合的主體，本應(yīng)引領(lǐng)各方力量積極開展企業(yè)信息化建設(shè)，然而多數(shù)企業(yè)的管理層對信息化的涵義不明或不夠重視，尚未真正明白兩化融合的重要意義與作用，因此很多企業(yè)不愿意專注信息化工作、加大信息化建設(shè)力度，導(dǎo)致真正的兩化融合成績很少。第三，從信息技術(shù)發(fā)展的層面來看，相對其它行業(yè)的企業(yè)，工業(yè)企業(yè)的價值鏈最為復(fù)雜，因此工業(yè)企業(yè)的信息化應(yīng)用也十分復(fù)雜，并且具有很強的個性。因此，目前，全球還沒有一家信息化廠商可以為工業(yè)企業(yè)提供完整的信息化、自動化解決方案。第四，從兩化融合軟環(huán)境層面來看，信息化發(fā)展軟環(huán)境不完善，信息化推進的長效機制有待制定。受城市發(fā)展水平、居民收入水平、企業(yè)發(fā)展理念等諸多因素的影響，信息化專業(yè)人才往往多在北、上、廣等大城市。如果企業(yè)自己培訓(xùn)這些人才，則成本太高、周期太長，也不合適。因此，信息化專業(yè)人才匱乏成為制約企業(yè)信息化建設(shè)的重要制約。
（二）地域、行業(yè)差異導(dǎo)致的特殊問題
行業(yè)的特點不同導(dǎo)致各個行業(yè)在兩化融合的過程中可能面臨特殊的困難與問題。如冶金行業(yè)中有色金屬冶煉，有色金屬行業(yè)涉及采掘、冶煉、加工等流程，生產(chǎn)線長、過程也非常復(fù)雜，加上大多數(shù)企業(yè)身處偏遠山區(qū)，信息蔽塞、交通不便，人員對信息化的認識低、推進阻力很大，信息化實施難度要遠遠大于其他傳統(tǒng)行業(yè)。又如化工行業(yè)，眾所周知石油和化學(xué)工業(yè)是高耗能、高污染行業(yè)，其能源年消費量占我國年消費總量的約15%，三廢排放也位于各行業(yè)前列，且與國際水平相比差距很大。另外部分行業(yè)如機械制造、鋼鐵等，過程性強、離散型強，在信息化應(yīng)用的初步階段信息資源比較分散，基本上各自為戰(zhàn)，信息孤島、信息鴻溝的現(xiàn)象比較明顯，與在工業(yè)生產(chǎn)中實現(xiàn)管控銜接、產(chǎn)銷一體、“業(yè)財無縫”仍有較大差距。
地域的差異也使兩化融合面臨不同的問題，具有不同的發(fā)展優(yōu)勢。青藏高原地區(qū)的兩化融合有自己的特殊性和復(fù)雜性，青海省信息化建設(shè)相比于內(nèi)地省份有其特有的難度，主要體現(xiàn)在兩個方面：主觀方面，由于地理上的特殊性，科技文化的發(fā)展相對封閉，現(xiàn)代教育發(fā)展起步晚，教育基礎(chǔ)薄弱，不僅僅是在信息化技術(shù)方面缺乏高端人才，普通百姓的信息化意識以及信息化技能都普遍欠缺；客觀方面，地廣人稀以及農(nóng)牧區(qū)城鎮(zhèn)化建設(shè)滯后造成信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)成本高、使用密度低的矛盾，信息化基礎(chǔ)設(shè)施資源很難得到充分利用，導(dǎo)致經(jīng)濟效益低下。
四、兩化融合的前景分析與展望
當(dāng)前本省工業(yè)基礎(chǔ)還比較薄弱，體系不完備，配套能力欠缺，這既是發(fā)展的難點，又是發(fā)展新型工業(yè)的優(yōu)勢，可以借機高起點規(guī)劃，在引進工業(yè)項目時注重對兩化的考核和評估，優(yōu)先發(fā)展新型產(chǎn)業(yè)。
未來兩化深度融合，需要在一些關(guān)鍵的領(lǐng)域進行深化和提升。
第一，關(guān)注兩化融合集成深挖。目前我國兩化融合建設(shè)正處于系統(tǒng)的集成應(yīng)用階段，正向信息資源的綜合利用階段發(fā)展。深度融合更加關(guān)注信息化條件下的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，比如信息資源的價值，信息平臺等等。
第二，關(guān)注兩化融合的創(chuàng)新發(fā)展。科技進步和創(chuàng)新是加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式的重要支撐。深度融合是信息技術(shù)和產(chǎn)業(yè)本身創(chuàng)新的動力源泉，涉及技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、知識創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、理念創(chuàng)新和模式創(chuàng)新等多方面。
第三，關(guān)注智能化擴展。智能化發(fā)展是深度融合發(fā)展的新階段和新趨勢，是對已有兩化融合成果的全面應(yīng)用和提升，也是兩化融合發(fā)展面臨的新機遇。
第四，關(guān)注綠色發(fā)展。節(jié)能減排不僅需要工業(yè)技術(shù)的不斷進步，也需要信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用，更需要工業(yè)技術(shù)與信息技術(shù)的有機結(jié)合，形成更為有效、更為先進的節(jié)能減排技術(shù)，取得更多更廣的節(jié)能減排效果。
第五，關(guān)注產(chǎn)業(yè)業(yè)發(fā)展。在深度融合的過程中，物流信息化和電子商務(wù)作為當(dāng)前生產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要領(lǐng)域，將對產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化升級發(fā)揮更重要的作用，通過物流信息化實現(xiàn)精益生產(chǎn)和精益物流，優(yōu)化供應(yīng)鏈管理。
第六，關(guān)注面向產(chǎn)業(yè)集群的信息化應(yīng)用。隨著專業(yè)化分工的細化和標準化，在產(chǎn)品制造過程中，某一個環(huán)節(jié)分離出去形成專業(yè)化的獨立企業(yè)，演進形成以中小企業(yè)為主體、特色產(chǎn)業(yè)為支柱、區(qū)域集聚為支撐的產(chǎn)業(yè)集群，例如，塊狀經(jīng)濟、工業(yè)園區(qū)、特色經(jīng)濟等。
參考文獻：
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