發(fā)布時(shí)間：2023-09-05 16:45:15
序言：寫(xiě)作是分享個(gè)人見(jiàn)解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的商業(yè)模式與管理樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請(qǐng)盡情閱讀。
本文提出了一個(gè)冰山動(dòng)態(tài)反饋模型用于研究商業(yè)模式演變，并應(yīng)用其對(duì)“羅輯思維”商業(yè)模式三個(gè)階段分別進(jìn)行了分析。羅振宇根據(jù)其所處當(dāng)時(shí)的內(nèi)外部環(huán)境對(duì)“羅輯思維”的商業(yè)模式進(jìn)行了迭代創(chuàng)新，從最開(kāi)始的粉絲自媒體，到電商自媒體，再到后來(lái)的社群自媒體，都有著其深層的邏輯性。早期的“羅輯思維”是“明星+經(jīng)濟(jì)人”合作模式，并且是對(duì)自媒體行業(yè)的初步探索，依賴(lài)于羅振宇的個(gè)人魅力，采用優(yōu)酷廣告分成和會(huì)員收費(fèi)的模式很自然;隨著微商的興起，“羅輯思維”找到了一條電商變現(xiàn)的捷徑，這個(gè)時(shí)期羅振宇剛和申音分手，團(tuán)隊(duì)建設(shè)和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)都需要相當(dāng)?shù)馁Y金，這個(gè)模式事實(shí)上也證明了確實(shí)快捷有效;融資完成后“羅輯思維”開(kāi)始了新的商業(yè)模式探索，這一時(shí)期團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定，資金充裕，商業(yè)社群化逐漸成為趨勢(shì)，羅振宇敏銳地察覺(jué)到時(shí)代的變化，積極構(gòu)建社群自媒體商業(yè)模式。羅振宇表示，今后有相當(dāng)一段時(shí)間，“羅輯思維”將處于社群自媒體這個(gè)階段。
“羅輯思維”商業(yè)模式成功關(guān)鍵要素主要包括內(nèi)容、品牌、社群，其中社群是最關(guān)鍵要素?！傲_輯思維”商業(yè)模式的成功關(guān)鍵要素總結(jié)如圖7所示:
2、管理啟示
(1)內(nèi)外部環(huán)境是企業(yè)商業(yè)模式變革的隱性知識(shí)以及內(nèi)推動(dòng)力。環(huán)境變革催生新的商業(yè)模式，新的商業(yè)模式導(dǎo)致定位、業(yè)務(wù)、盈利的變化，這些變化又會(huì)帶動(dòng)不同的企業(yè)設(shè)計(jì)和規(guī)劃。變革的頻次則取決于內(nèi)外環(huán)境發(fā)生變化的方式和速度，一成不變的公司是不存在的。在本案例中，“羅輯思維”經(jīng)歷了三個(gè)商業(yè)模式發(fā)展階段，每個(gè)階段的內(nèi)外部環(huán)境截然不同。每一個(gè)階段商業(yè)模式的變革，實(shí)際都是在內(nèi)外環(huán)境綜合考量下做出了理性選擇，而價(jià)值定位、業(yè)務(wù)模式、盈利模式則是選擇后結(jié)果的具體表現(xiàn)、
(2)未來(lái)商業(yè)社會(huì)的核心動(dòng)力在于社群，社群經(jīng)濟(jì)逐漸成為趨勢(shì)。工業(yè)社會(huì)的邏輯是擴(kuò)大規(guī)模，而互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)的邏輯是提升影響力?！傲_輯思維”成功的本質(zhì)是互聯(lián)網(wǎng)社群經(jīng)濟(jì)，社群關(guān)鍵不在于有多少人，而在于影響力度有多大。只有客戶(hù)變成用戶(hù)，用戶(hù)變成粉絲，粉絲變成朋友的時(shí)候，才算得上是社群。社群是任何時(shí)代、所有商業(yè)都在追求的口標(biāo)，但只有到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，有了微信這樣的高效率工具以后，社群才得以飛速發(fā)展。一個(gè)有社群的品牌和沒(méi)有社群的品牌，其竟?fàn)幜κ峭耆煌?。未?lái)的商業(yè)可能是一個(gè)小而美的社群邏輯，而不一定必須是用戶(hù)量支撐的規(guī)模邏輯。
(3)企業(yè)家個(gè)人魅力在早期起關(guān)鍵作用，后期則依賴(lài)于組織管理和商業(yè)社群的成熟。企業(yè)家的個(gè)人魅力往往是企業(yè)興衰成敗的關(guān)鍵要素，對(duì)于自媒體行業(yè)更加明顯。過(guò)去電視臺(tái)這樣的傳統(tǒng)媒體以?xún)?nèi)容為主，但內(nèi)容是不能帶來(lái)吸附，在一個(gè)過(guò)量供給的市場(chǎng)上，這種價(jià)值并不大。因此，羅振宇并沒(méi)有像傳統(tǒng)媒體人那樣筆耕不綴，而是選擇通過(guò)展現(xiàn)清晰的人格贏得粉絲。但企業(yè)家人格魅力的作用會(huì)隨著企業(yè)的不斷成熟逐漸被組織管理和商業(yè)社群替代，因?yàn)榉劢z經(jīng)濟(jì)難以持久繁榮，而社群經(jīng)濟(jì)可以。真正的社群經(jīng)濟(jì)，可以為特定群體提品和服務(wù)，促進(jìn)群?jiǎn)T深度交互和情感體驗(yàn)，激發(fā)群?jiǎn)T的自主參與度、傳播力和創(chuàng)造力，通過(guò)有創(chuàng)意的運(yùn)營(yíng)，形成可持續(xù)性的情感價(jià)值和商業(yè)價(jià)值，如同一個(gè)自行運(yùn)轉(zhuǎn)不斷進(jìn)化的生態(tài)圈。
關(guān)鍵詞：油氣勘探開(kāi)發(fā)；物資管理；儲(chǔ)物于商；現(xiàn)狀；必要性問(wèn)題；措施
一、現(xiàn)階段石油勘探開(kāi)發(fā)企業(yè)物資管理的現(xiàn)狀
油氣勘探開(kāi)發(fā)企業(yè)作為我國(guó)的支柱型企業(yè)，物資管理在企業(yè)管理中扮演十分重要的角色，但是就目前狀況來(lái)看，我國(guó)的油氣勘探開(kāi)發(fā)企業(yè)的物資管理水平參差不齊，部分企業(yè)存在庫(kù)存管理粗放、積壓物資較多、缺乏物資儲(chǔ)備定額的系統(tǒng)研究、供需雙方之間缺乏必要的信息交流等問(wèn)題，在一定程度上增加了企業(yè)的存貨成本，降低了企業(yè)營(yíng)運(yùn)的業(yè)績(jī)，影響了企業(yè)其他相關(guān)工作的順利開(kāi)展；而且就油氣勘探開(kāi)發(fā)企業(yè)物資采購(gòu)的特點(diǎn)來(lái)看，采購(gòu)所需金額巨大，各個(gè)環(huán)節(jié)緊密相連，任何環(huán)節(jié)的疏漏和失誤造成的后果都是不堪設(shè)想的，所以加強(qiáng)處于行業(yè)嚴(yán)冬期的油氣勘探開(kāi)發(fā)企業(yè)物資管理成為了現(xiàn)階段企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員重點(diǎn)研究的課題之一。
二、企業(yè)實(shí)施“儲(chǔ)物于商”管理模式的必要性
由上述對(duì)現(xiàn)階段油氣勘探開(kāi)發(fā)企業(yè)物資管理現(xiàn)狀的描述發(fā)現(xiàn)，上述問(wèn)題的存在嚴(yán)重影響企業(yè)物資管理的工作效率和工作質(zhì)量，而且占用了大量的資金，不利于企業(yè)其他相關(guān)項(xiàng)目的開(kāi)展，降低了資金的利用率。而“儲(chǔ)物于商”管理模式是現(xiàn)代新型的采購(gòu)理念，即從“占有物資”到“控制物資”轉(zhuǎn)變，儲(chǔ)備模式包括寄售和供應(yīng)商管理庫(kù)存，實(shí)現(xiàn)實(shí)物庫(kù)存和信息庫(kù)存相結(jié)合，供應(yīng)鏈整體庫(kù)存最低，能夠有效降低存貨資金占用，從而達(dá)到零庫(kù)存或者低庫(kù)存的理想物資管理模式，不僅能夠有效減少自有資金占用，減少不必要的物資管理費(fèi)用，降低物資管理風(fēng)險(xiǎn)，而且還能夠加強(qiáng)供應(yīng)商和采購(gòu)方之間的溝通和協(xié)作，實(shí)現(xiàn)安全、經(jīng)濟(jì)、高效、保供的目標(biāo)。由此看來(lái)，“儲(chǔ)物于商”管理模式具有很強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)性和適用性，既能夠滿(mǎn)足安全與及時(shí)的供應(yīng)需求，又能夠滿(mǎn)足降低存貨管理成本和資金占用成本的需求；此外，“儲(chǔ)物于商”管理模式的提出還能夠在響應(yīng)國(guó)家要求的集團(tuán)公司物資采購(gòu)集中統(tǒng)一的政策基礎(chǔ)上強(qiáng)化企業(yè)物資管理工作的工作效率和工作質(zhì)量。因此，企業(yè)在物資管理中實(shí)施“儲(chǔ)物于商”管理模式顯得尤為重要和迫切。
三“、儲(chǔ)物于商”管理模式概述及發(fā)展
由上述分析可得，現(xiàn)階段油氣勘探開(kāi)發(fā)企業(yè)實(shí)施“儲(chǔ)物于商”管理模式是十分必要和重要的，所以筆者就“儲(chǔ)物于商”管理模式進(jìn)行概述，并簡(jiǎn)要論述其發(fā)展趨勢(shì)?！皟?chǔ)物于商”管理模式是指在框架協(xié)議或合同中約定儲(chǔ)備條款，利用供應(yīng)商提供相應(yīng)的物資儲(chǔ)備服務(wù)，企業(yè)倉(cāng)庫(kù)里不存貨，以減少企業(yè)庫(kù)存和自有資金占用的管理模式，是強(qiáng)化物資管理工作的有效管理模式?！皟?chǔ)物于商”模式實(shí)施以來(lái)在很大程度上優(yōu)化了企業(yè)的物資管理工作，改變了傳統(tǒng)的“手中有糧，心中不慌，想方設(shè)法買(mǎi)物資存起來(lái)”的物資管理模式，可以降低常規(guī)庫(kù)存,減少企業(yè)資金占用，得到了各個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的青睞。2014年，為加強(qiáng)儲(chǔ)備管理，荊門(mén)石化對(duì)部分市場(chǎng)易購(gòu)的通用物資實(shí)行零庫(kù)存管理，對(duì)閥門(mén)和化工原材料等庫(kù)存實(shí)行寄售管理，對(duì)水泥、墊片等物資實(shí)行廠家即時(shí)供應(yīng)，大大減少了庫(kù)存物資的資金占用；2015年，勝利油田推廣“儲(chǔ)物于商”管理模式，上半年共使用供應(yīng)商庫(kù)存金額占物資總消耗的41.06%。自有寄售庫(kù)存從1月初的6986萬(wàn)元降至6月底的3436萬(wàn)元，降幅達(dá)一半以上；2015年，上海石化推行儲(chǔ)物于商來(lái)提升自身的物資供應(yīng)管理水平，實(shí)施以來(lái)績(jī)效明顯，促進(jìn)了企業(yè)物資管理水平的提高。據(jù)相關(guān)資料顯示，2015年上半年油田企業(yè)使用儲(chǔ)物于商模式節(jié)約庫(kù)存資金13.18億元，占總采購(gòu)量的四成以上。到2015年11月底，我國(guó)“儲(chǔ)物于商”物資品種已經(jīng)達(dá)到3300余種，涉及金額數(shù)十億元，實(shí)施“儲(chǔ)物于商”的供應(yīng)商已達(dá)100余家。相信在未來(lái)較長(zhǎng)的一段時(shí)間里，“儲(chǔ)物于商”管理模式將得到更快更好的發(fā)展，將在油氣勘探開(kāi)發(fā)及相關(guān)企業(yè)得到進(jìn)一步應(yīng)用和推廣。
四、強(qiáng)化企業(yè)“儲(chǔ)物于商”管理模式績(jī)效的措施
(一)把握及時(shí)供應(yīng)和經(jīng)濟(jì)供應(yīng)的關(guān)系
把握及時(shí)供應(yīng)和經(jīng)濟(jì)供應(yīng)的關(guān)系是強(qiáng)化企業(yè)“儲(chǔ)物于商”管理模式績(jī)效的基礎(chǔ)和前提，及時(shí)供應(yīng)是指在使用方需要時(shí)及時(shí)按照既定的合同運(yùn)輸相關(guān)的產(chǎn)品和物資，避免由于運(yùn)送不及時(shí)而造成的工期延誤或者質(zhì)量降低而造成的不必要的經(jīng)濟(jì)損失；而經(jīng)濟(jì)供應(yīng)是指在供應(yīng)相關(guān)的產(chǎn)品時(shí)要以降低供應(yīng)成本，實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益最大化和價(jià)值最大化為前提的供應(yīng)，由此可見(jiàn)，及時(shí)供應(yīng)和經(jīng)濟(jì)供應(yīng)是相互聯(lián)系、相互支撐的，所以在實(shí)施“儲(chǔ)物于商”管理模式時(shí)，供應(yīng)商和使用者都要以及時(shí)供應(yīng)和經(jīng)濟(jì)供應(yīng)為前提和根本目標(biāo)，準(zhǔn)確把握二者的關(guān)系，從根本上提高相關(guān)工作人員的工作效率和工作質(zhì)量，進(jìn)而從根本上保障“儲(chǔ)物于商”管理模式的高效運(yùn)行和全面推廣。
(二)加強(qiáng)監(jiān)督和約束的力度
加強(qiáng)監(jiān)督和約束的力度是強(qiáng)化“儲(chǔ)物于商”管理模式的根本措施，這就要求企業(yè)一方面要完善相關(guān)的制度規(guī)范，增加制度規(guī)范的實(shí)用性和適用性，切實(shí)考慮到油氣勘探開(kāi)發(fā)企業(yè)的實(shí)際運(yùn)行狀況和戰(zhàn)略目標(biāo)；另一方面，要細(xì)化監(jiān)督和約束的范圍，包括購(gòu)銷(xiāo)方式、儲(chǔ)運(yùn)方式、結(jié)算方式、風(fēng)險(xiǎn)處置以及后續(xù)服務(wù)保障等各個(gè)方面，在供應(yīng)方和需求方之間形成一個(gè)自上而下，自下而上的監(jiān)督和約束氛圍，從根本上減少由于雙方信用問(wèn)題、素質(zhì)問(wèn)題和職業(yè)道德素養(yǎng)問(wèn)題造成的不必要的經(jīng)濟(jì)損失和風(fēng)險(xiǎn)；此外，還要建立專(zhuān)門(mén)的監(jiān)管機(jī)構(gòu)，提高監(jiān)督人員的責(zé)任意識(shí)，通過(guò)引進(jìn)專(zhuān)業(yè)的外部監(jiān)督人員來(lái)強(qiáng)化監(jiān)督的力度。
(三)提高購(gòu)銷(xiāo)雙方的工作積極性和合作穩(wěn)定性
提高購(gòu)銷(xiāo)雙方的積極性和穩(wěn)定性能夠使企業(yè)達(dá)到降低采購(gòu)成本，實(shí)現(xiàn)安全、及時(shí)、經(jīng)濟(jì)供應(yīng)的目標(biāo)，所以要求企業(yè)首先要具備實(shí)施“儲(chǔ)物于商”管理模式的客觀條件，即與供應(yīng)商建立良好的合作關(guān)系，簽署科學(xué)規(guī)范的合同條款等；其次，要提高購(gòu)銷(xiāo)雙方的責(zé)任意識(shí)和信用度，提高相關(guān)工作人員的工作熱情和工作積極性；此外，雙方還要在誠(chéng)信務(wù)實(shí)的基礎(chǔ)上建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，充分實(shí)現(xiàn)“儲(chǔ)物于商”模式的經(jīng)濟(jì)性和可持續(xù)性，降低物資采購(gòu)成本，提高企業(yè)資金利用率。
(四)加強(qiáng)信息技術(shù)的投入力度
現(xiàn)代社會(huì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，通過(guò)加強(qiáng)信息技術(shù)投入的力度來(lái)強(qiáng)化企業(yè)“儲(chǔ)物于商”管理模式的績(jī)效顯得尤為重要，所以一方面企業(yè)要積極推廣應(yīng)用現(xiàn)代化的辦公系統(tǒng)，先進(jìn)的財(cái)務(wù)核算管理系統(tǒng)和即時(shí)更新的存貨管理信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)使用者與供應(yīng)商之間物資供需信息無(wú)縫對(duì)接，及時(shí)掌握物資供需變化情況并做出快速響應(yīng)；另一方面，要加強(qiáng)相關(guān)工作人員的學(xué)習(xí)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)，在掌握國(guó)家相關(guān)政策規(guī)范的基礎(chǔ)上積極與國(guó)內(nèi)外一些先進(jìn)企業(yè)進(jìn)行交流，同行業(yè)之間可以通過(guò)信息共享實(shí)現(xiàn)區(qū)域協(xié)同，緊急物資互通有無(wú)，將“儲(chǔ)物于商”管理模式加以創(chuàng)新和優(yōu)化，以適應(yīng)油氣勘探開(kāi)發(fā)企業(yè)的實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r和戰(zhàn)略目標(biāo)，在實(shí)現(xiàn)企業(yè)采購(gòu)成本最優(yōu)的基礎(chǔ)上促進(jìn)企業(yè)其他相關(guān)工作的順利開(kāi)展，進(jìn)而使企業(yè)獲得更多的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
五、結(jié)束語(yǔ)
總之，近年來(lái)，全球油氣勘探開(kāi)發(fā)工作取得了比較豐碩的成果，在俄羅斯北部海域以及中國(guó)南海和印尼沿海等地發(fā)現(xiàn)了較豐富的石油天然氣資源，且部分油氣田已經(jīng)開(kāi)發(fā)。但是石油天然氣資源作為不可再生資源，對(duì)于我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和進(jìn)步都有著十分重要的作用，所以加大油氣勘探開(kāi)發(fā)過(guò)程中的物資管理，從根本上提高資金的利用率，降低不必要的庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)和損失是十分重要和必要的。因此，近年來(lái)，油氣勘探開(kāi)發(fā)企業(yè)逐漸將企業(yè)的物資管理作為重點(diǎn)研究的課題之一，“儲(chǔ)物于商”模式的提出受到了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和重視，其應(yīng)用和推廣必將成為提高企業(yè)物資管理績(jī)效的重要模式。
參考文獻(xiàn)：
[1]董亞軍.試論石油企業(yè)的庫(kù)存管理[J].石油石化物資采購(gòu),2015
關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；企業(yè)財(cái)務(wù)；財(cái)務(wù)管理
在網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)推動(dòng)下，企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的電子商務(wù)環(huán)境正在逐漸形成，企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的方式、管理模式正在發(fā)生根本的變革。主動(dòng)迎接管理模式的變革，積極推動(dòng)財(cái)務(wù)管理模式的創(chuàng)新，成為企業(yè)發(fā)展的迫切要求。
一、電子商務(wù)環(huán)境對(duì)財(cái)務(wù)管理模式的影響
企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式是指企業(yè)為實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)，而建立的財(cái)務(wù)組織結(jié)構(gòu)、財(cái)務(wù)處理流程、財(cái)務(wù)處理方法、財(cái)務(wù)制度和財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)的總稱(chēng)。在不同的企業(yè)中，由于企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境不同，從而形成財(cái)務(wù)組織結(jié)構(gòu)、財(cái)務(wù)處理流程、財(cái)務(wù)處理方法、財(cái)務(wù)制度、財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)方面的差異，導(dǎo)致財(cái)務(wù)管理模式的不同。企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式一經(jīng)形成，在一定時(shí)期表現(xiàn)出穩(wěn)定性和協(xié)調(diào)性，但隨著企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的不斷變化，其表現(xiàn)出動(dòng)態(tài)發(fā)展的特性。
現(xiàn)代信息技術(shù)尤其是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的廣泛應(yīng)用，電子商務(wù)環(huán)境正在逐漸形成，使企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理發(fā)生了深刻的變化?；陔娮由虅?wù)，企業(yè)生產(chǎn)、管理、營(yíng)銷(xiāo)等各種活動(dòng)更加融合，企業(yè)內(nèi)部之間、企業(yè)與外部之間通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳遞信息、處理業(yè)務(wù)，使財(cái)務(wù)管理活動(dòng)處于電子商務(wù)環(huán)境中。電子商務(wù)環(huán)境正在對(duì)財(cái)務(wù)管理模式產(chǎn)生重要的影響。其表現(xiàn)在：
(一)財(cái)務(wù)組織結(jié)構(gòu)的影響。
財(cái)務(wù)部門(mén)與其他部門(mén)相融合，出現(xiàn)模糊分工狀態(tài)，以往由財(cái)務(wù)部門(mén)處理的一些核算業(yè)務(wù)將按其業(yè)務(wù)發(fā)生地點(diǎn)歸到制造、營(yíng)銷(xiāo)、供應(yīng)等部門(mén)來(lái)完成。財(cái)務(wù)部門(mén)從人員集中實(shí)體部門(mén)機(jī)構(gòu)向人員分散的虛擬部門(mén)機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)變。財(cái)務(wù)部門(mén)內(nèi)部的人員分工、崗位設(shè)置也將發(fā)生較大變化。傳統(tǒng)財(cái)務(wù)部門(mén)萎縮，職能分解，包括決策和業(yè)務(wù)在內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)虛擬的財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)代替?zhèn)鹘y(tǒng)的財(cái)務(wù)管理機(jī)構(gòu)。
(二)財(cái)務(wù)處理流程的影響。
在電子商務(wù)環(huán)境下，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)代替了紙筆、算盤(pán)、計(jì)算器，電子單據(jù)在線(xiàn)錄入，電子貨幣自動(dòng)劃轉(zhuǎn)，財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)協(xié)同，所有信息，即時(shí)產(chǎn)生，資金流、物流、信息流 “三流合一”。財(cái)務(wù)管理無(wú)需再建事先固定地劃分成一個(gè)個(gè)各自獨(dú)立的環(huán)節(jié)，所有信息匯成了一條連續(xù)的信息流，所需的任何財(cái)務(wù)信息都可直接從網(wǎng)上獲得。傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)處理流程將面臨著一次全面的重組。
(三)財(cái)務(wù)處理方法的影響。
電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)業(yè)務(wù)活動(dòng)，如網(wǎng)上交易、網(wǎng)上結(jié)算、網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)上采購(gòu)、網(wǎng)上報(bào)稅、網(wǎng)上報(bào)關(guān)等，都將在網(wǎng)上進(jìn)行處理。傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)計(jì)量方法、財(cái)務(wù)預(yù)算方法、資本管理方法、財(cái)務(wù)分析方法等都將發(fā)生根本性的變革。
(四)財(cái)務(wù)制度的影響。
電子商務(wù)環(huán)境下，全新的經(jīng)濟(jì)態(tài)改變傳統(tǒng)工業(yè)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)規(guī)則。國(guó)家規(guī)范企業(yè)活動(dòng)的各種制度面臨新的要求。會(huì)計(jì)制度、會(huì)計(jì)準(zhǔn)則等必將適應(yīng)新的環(huán)境要求而發(fā)生變革。就企業(yè)本身而言，財(cái)務(wù)組織、財(cái)務(wù)流程、財(cái)務(wù)處理方法的變革必然要求建立新的財(cái)務(wù)制度。
(五)財(cái)務(wù)軟件的影響。
電子商務(wù)環(huán)境下，會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)正從被動(dòng)地匯總業(yè)務(wù)職能部門(mén)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，轉(zhuǎn)向與業(yè)務(wù)協(xié)同，主動(dòng)地在業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí)獲取詳細(xì)信息；財(cái)務(wù)軟件正從部門(mén)級(jí)、企業(yè)級(jí)向供應(yīng)鏈級(jí)發(fā)展，并與其他子系統(tǒng)相互滲透，彼此的界限日益模糊。在信息技術(shù)的>中擊下，財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)的改變，不再是簡(jiǎn)單的修補(bǔ)，而是一次深刻的革命。未來(lái)財(cái)務(wù)系統(tǒng)不僅僅是面向財(cái)務(wù)處理，其觸角延伸到企業(yè)內(nèi)外活動(dòng)的各個(gè)末端，系統(tǒng)功能的可變更性、可擴(kuò)充性，系統(tǒng)內(nèi)部外部數(shù)據(jù)的共享和一致成為必然發(fā)展趨勢(shì)。未來(lái)的財(cái)務(wù)軟件本身就是電子商務(wù)的一部分，它將對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式變革起到巨大的拉動(dòng)作用。
二、電子商務(wù)環(huán)境企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式的基本特征
電子環(huán)境下，企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式表現(xiàn)出以下基本特征：
(一)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)協(xié)同。
在電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)使采購(gòu)、入庫(kù)、付款、出庫(kù)、銷(xiāo)售等業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)協(xié)同運(yùn)作。外部的網(wǎng)絡(luò)使企業(yè)與客戶(hù)、供應(yīng)商、政府管理部門(mén)乃至整個(gè)聯(lián)盟企業(yè)之間協(xié)同運(yùn)作。
(二)實(shí)時(shí)財(cái)務(wù)控制。
電子商務(wù)環(huán)境下，可以在最短的時(shí)間內(nèi)獲取經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的數(shù)據(jù)，最短的時(shí)間內(nèi)采用多種方法生成財(cái)務(wù)信息．最短的時(shí)間內(nèi)反饋到信息使用者，最短的時(shí)間內(nèi)將控制指令到業(yè)務(wù)活動(dòng)中，實(shí)時(shí)校正經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
(三)遠(yuǎn)程財(cái)務(wù)處理控制。
在電子商務(wù)環(huán)境下，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，財(cái)務(wù)處理控制跨越物理空間，延伸到企業(yè)內(nèi)的每一個(gè)部門(mén)，延伸到企業(yè)外部的所有可利用資源，延伸到不同的城市、不同的國(guó)家、甚至全球。
(四)集中管理。
電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)數(shù)據(jù)集中、信息集中、管理權(quán)集中。財(cái)務(wù)系統(tǒng)實(shí)時(shí)、直接采集業(yè)務(wù)活動(dòng)的源頭數(shù)據(jù)，對(duì)數(shù)據(jù)集中管理，達(dá)到信息共享，實(shí)現(xiàn)整體集中管理，實(shí)現(xiàn)信息流、物流、資金流的統(tǒng)
三、電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式的創(chuàng)新著力點(diǎn)
(一)從財(cái)務(wù)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。
面對(duì)電子商務(wù)環(huán)境，企業(yè)組織的實(shí)踐和理論均表明，傳統(tǒng)的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)正在呈現(xiàn)出扁平化的變化趨勢(shì)。有些學(xué)者針對(duì)財(cái)務(wù)組織提出了“水平總線(xiàn)型組織結(jié)構(gòu)”、“星型組織結(jié)構(gòu)”、“網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)”、“虛擬組織”等概念，為財(cái)務(wù)組織結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新提供新的視野。
(二)從財(cái)務(wù)處理流程重組。
20世紀(jì)90年代，美國(guó)管理學(xué)家哈默針對(duì)信息技術(shù)對(duì)管理的影響提出了“企業(yè)流程再造”思想，并在歐美等國(guó)企業(yè)掀起了“以流程再造”為核心的企業(yè)管理革命浪潮。企業(yè)充分利用信息技術(shù)和管理方式對(duì)組織結(jié)構(gòu)和流程重新設(shè)計(jì)，合并重復(fù)的環(huán)節(jié)，盡可能減少無(wú)效或不增值的活動(dòng)，從整體流程全局最優(yōu)的目標(biāo)，設(shè)計(jì)和優(yōu)化流程中的各項(xiàng)活動(dòng)。
(三)從財(cái)務(wù)處理控制方法改進(jìn)。
長(zhǎng)期以來(lái)，很多財(cái)務(wù)處理控制方法在財(cái)務(wù)管理中得到應(yīng)用，如授權(quán)批準(zhǔn)、財(cái)產(chǎn)保全及復(fù)式記賬等。但是，還有許多先進(jìn)的方法，如全面預(yù)算、標(biāo)準(zhǔn)成本控制及無(wú)形資產(chǎn)計(jì)量評(píng)價(jià)(EVA、FIHIAH)等方法，在我國(guó)應(yīng)用程度非常低。究其原因，除了經(jīng)濟(jì)環(huán)境、思想觀念、財(cái)務(wù)人員素質(zhì)外，更主要的原因是沒(méi)有把這些方法與信息技術(shù)結(jié)合。
(四)從財(cái)務(wù)制度的創(chuàng)新。
財(cái)務(wù)組織、財(cái)務(wù)流程、財(cái)務(wù)處理方法、財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)的創(chuàng)新都受到財(cái)務(wù)制度的制約，尤其是宏觀財(cái)務(wù)制度。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)和技術(shù)的發(fā)展，宏觀財(cái)務(wù)制度將成為企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式創(chuàng)新的瓶頸。探索電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)會(huì)計(jì)制度、會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、財(cái)務(wù)管理制度成為理論研究的重要任務(wù)。
1.出現(xiàn)理財(cái)資產(chǎn)池模式的原因
①低迷的債券市場(chǎng)。在階段性低迷出現(xiàn)在債券市場(chǎng)當(dāng)中的時(shí)候，銀行的債券型理財(cái)產(chǎn)品就出現(xiàn)了不斷下降的吸引力，利用組合化的方式在信托貸款、票據(jù)以及債券等資產(chǎn)當(dāng)中進(jìn)行投資，能夠使銀行理財(cái)產(chǎn)品的收益空間得到有效提升。
②金融脫媒化?，F(xiàn)在我國(guó)的金融市場(chǎng)建設(shè)開(kāi)始變得越來(lái)越健全，再加上受到金融全球化的有效推動(dòng)，使得我國(guó)金融脫媒變得越來(lái)越快。在金融市場(chǎng)當(dāng)中，優(yōu)質(zhì)客戶(hù)開(kāi)始不斷的增加自己的直接投融資行為，并且減少了傳統(tǒng)的存貸款業(yè)務(wù)需求。
③利率市場(chǎng)化。面對(duì)利率市場(chǎng)化的條件，資產(chǎn)池類(lèi)理財(cái)產(chǎn)品不僅能夠?qū)⒋婵罾使苤粕舷尥黄?，同時(shí)還能夠?qū)①J款利率管制下限突破，并且能夠?qū)ι虡I(yè)銀行存款市場(chǎng)份額進(jìn)行有效的鞏固，將優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的客觀需要培養(yǎng)起來(lái)，這種情況不僅是儲(chǔ)戶(hù)存款的投資化，同時(shí)也是銀行資產(chǎn)的證券化[1]。
2.理財(cái)資產(chǎn)池模式的主要優(yōu)勢(shì)
①分離定價(jià)：各款理財(cái)產(chǎn)品盡管是發(fā)售于同一資產(chǎn)池內(nèi)，但是其是以預(yù)期的到期收益率實(shí)施分離定價(jià)的，這就是所謂的分離定價(jià)，這種模式將以前的理財(cái)產(chǎn)品以資金運(yùn)用實(shí)際收益為根據(jù)，從而將資金來(lái)源決定為產(chǎn)品價(jià)格的思路擺脫了，其可以將銀行的資產(chǎn)擺布能力有效的發(fā)揮出來(lái)，并且使產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力得以有效提升。
②期限錯(cuò)配：相對(duì)于資金運(yùn)用方的期限而言，理財(cái)產(chǎn)品資金來(lái)源方的期限不完全一樣。資金來(lái)源方期限或長(zhǎng)或短，這就是所謂的期限錯(cuò)配。這樣較大的規(guī)模優(yōu)勢(shì)就可以因此而形成，同時(shí)還可以針對(duì)沉淀比例較大的資金進(jìn)行非常靈活的流動(dòng)性管理，從而實(shí)施期限錯(cuò)配，可以通過(guò)向上的利益率曲線(xiàn)，保證投資者收益的有效提升?？梢岳脤?duì)較短期限的理財(cái)產(chǎn)品的滾動(dòng)發(fā)行實(shí)現(xiàn)對(duì)資金的籌集，在較長(zhǎng)期限的資產(chǎn)當(dāng)中進(jìn)行投資，就可以獲得期限利差。
③集合運(yùn)作：集中管理發(fā)售于同一資產(chǎn)池內(nèi)的各種產(chǎn)品的資金，并且針對(duì)其進(jìn)行統(tǒng)一運(yùn)用，然后將其運(yùn)作收益作為產(chǎn)品的收益。
④滾動(dòng)發(fā)售：針對(duì)理財(cái)產(chǎn)品進(jìn)行連續(xù)發(fā)售或者針對(duì)理財(cái)產(chǎn)品進(jìn)行到期續(xù)發(fā)，從而使理財(cái)產(chǎn)品的穩(wěn)定性和連貫性得到充分的保障[2]。
3.理財(cái)資產(chǎn)池模式發(fā)展中出現(xiàn)的弊端
盡管資產(chǎn)池理財(cái)產(chǎn)品在提升理財(cái)產(chǎn)品收益、創(chuàng)新銀行理財(cái)產(chǎn)品以及豐富銀行理財(cái)產(chǎn)品等方面具備著較大的優(yōu)勢(shì)，然而仍然存在著較多的問(wèn)題。
3.1缺乏定價(jià)依據(jù)
單一資金與單一資產(chǎn)組合相對(duì)應(yīng)在資產(chǎn)池理財(cái)產(chǎn)品中無(wú)法實(shí)現(xiàn)，而且無(wú)法有效的測(cè)算單筆投資的收益。在確定資產(chǎn)池理財(cái)產(chǎn)品收益的時(shí)候，需要對(duì)資產(chǎn)池投資資產(chǎn)進(jìn)行評(píng)估，然后計(jì)算資金成本，而投資收益就是最終得出的兩者之間的差值，最后在信托費(fèi)用、銷(xiāo)售費(fèi)用、托管費(fèi)、銀行管理費(fèi)以及客戶(hù)收益等方面針對(duì)投資收益進(jìn)行分配。通常以很多種因素為根據(jù)確定不同期限的產(chǎn)品收益，因此完全定量在這種定價(jià)方式當(dāng)中無(wú)法實(shí)現(xiàn)，而且某一理財(cái)資金的投資收益也不能確定下來(lái)。
3.2成為高息攬儲(chǔ)工具
現(xiàn)在對(duì)預(yù)期收益進(jìn)行公布然后銷(xiāo)售成為了銀行理財(cái)產(chǎn)品的主要銷(xiāo)售模式，銀行在資產(chǎn)池模式下具備一定的空間對(duì)特定時(shí)段理財(cái)產(chǎn)品收益率進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，比如在存款緊張的局面下可以將收益水平調(diào)高然后對(duì)存款進(jìn)行吸納，在對(duì)收益缺口進(jìn)行彌補(bǔ)的時(shí)候采用的是其他時(shí)段的投資收益。在這種模式下，可以采用不出表的方式通過(guò)對(duì)保本型理財(cái)產(chǎn)品的運(yùn)用，商業(yè)銀行就能夠?qū)⒊杀咎岣邔?duì)存款進(jìn)行吸納，最終導(dǎo)致理財(cái)資產(chǎn)池模式成為了商業(yè)銀行的高息攬儲(chǔ)工具[3]。
3.3較高的期限錯(cuò)配風(fēng)險(xiǎn)
期限錯(cuò)配方式是資產(chǎn)池理財(cái)?shù)倪\(yùn)作模式的主要模式，商業(yè)銀行利用對(duì)短期理財(cái)產(chǎn)品的發(fā)行，在長(zhǎng)期資產(chǎn)當(dāng)中投資從而從中獲利。一旦信貸類(lèi)資產(chǎn)過(guò)多的配置在資產(chǎn)池中，就容易產(chǎn)生較差的流動(dòng)性，而且很難到期兌付短期理財(cái)產(chǎn)品，這樣流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)就很容易產(chǎn)生。一些商業(yè)銀行在緩解兌付的時(shí)候利用自營(yíng)周轉(zhuǎn)金或者新發(fā)理財(cái)來(lái)進(jìn)行，這種行為就與自營(yíng)和理財(cái)?shù)姆阑饓χ贫认噙`背，商業(yè)銀行自身也往往需要承擔(dān)較高的風(fēng)險(xiǎn)。
3.4變成變相放貸工具
現(xiàn)在一些商業(yè)銀行的資產(chǎn)池理財(cái)模式由于沒(méi)有真正將代客理財(cái)?shù)挠^念樹(shù)立起來(lái)，已經(jīng)變成變相的放貸工具。因?yàn)殂y監(jiān)會(huì)在之前并沒(méi)有將關(guān)于理財(cái)業(yè)務(wù)的管理?xiàng)l例出臺(tái)出來(lái)，因此很多商業(yè)銀行積極開(kāi)展與第三方渠道進(jìn)行合作，對(duì)大部分的理財(cái)資產(chǎn)進(jìn)行了分流，用于放貸領(lǐng)域當(dāng)中，使資產(chǎn)池理財(cái)模式成為了變相放貸工具。
4.對(duì)理財(cái)資產(chǎn)池模式的未來(lái)發(fā)展的預(yù)測(cè)
商業(yè)銀行的資產(chǎn)負(fù)債管理在一定的程度上接近現(xiàn)階段資產(chǎn)池管理方式，而落后的會(huì)計(jì)核算系統(tǒng)以及IT系統(tǒng)則是其來(lái)源，其無(wú)法保證單一資金與單一資產(chǎn)組合相對(duì)應(yīng)的實(shí)現(xiàn)，同時(shí)風(fēng)險(xiǎn)可算以及成本可控等在單個(gè)的理財(cái)產(chǎn)品當(dāng)中也無(wú)法實(shí)現(xiàn)，而且不能夠?qū)ν顿Y收益進(jìn)行測(cè)算并且進(jìn)行估值。銀行在未來(lái)的發(fā)展中可以對(duì)獨(dú)立核算的理財(cái)系統(tǒng)進(jìn)行開(kāi)發(fā)，逐漸轉(zhuǎn)型為投資組合模式，這樣才可以將現(xiàn)有的問(wèn)題解決，而且每個(gè)產(chǎn)品都能夠單獨(dú)核算，并且對(duì)資產(chǎn)進(jìn)行單獨(dú)配置，實(shí)現(xiàn)控制風(fēng)險(xiǎn)以及測(cè)算成本的目的?？梢詤⒄栈鸬墓芾矸绞綄?duì)理財(cái)產(chǎn)品進(jìn)行管理，這樣就能夠?qū)崿F(xiàn)信息的充分披露，保證定價(jià)的公平性，使客戶(hù)的利益得到最大的保證，并且能夠有效的對(duì)銀行自身的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行控制。
為了對(duì)商業(yè)銀行的理財(cái)產(chǎn)品進(jìn)行進(jìn)一步的規(guī)范，銀監(jiān)會(huì)也加強(qiáng)了對(duì)商業(yè)銀行的理財(cái)產(chǎn)品的監(jiān)管。銀監(jiān)會(huì)通過(guò)明確要求了銀行的風(fēng)險(xiǎn)防備以及理財(cái)資金的投向，銀監(jiān)會(huì)要求銀行做真實(shí)的理財(cái)產(chǎn)品，并且采取了一定的措施針對(duì)理財(cái)產(chǎn)品的投資者保護(hù)進(jìn)行了安排。雖然銀監(jiān)會(huì)的主要目的是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行控制，但是在一定程度上實(shí)現(xiàn)了對(duì)銀行理財(cái)產(chǎn)品的降溫。
面對(duì)這種形式，商業(yè)銀行還要將內(nèi)部理財(cái)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)指標(biāo)建立起來(lái)，將理財(cái)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)確定下來(lái)，在對(duì)市場(chǎng)收益率曲線(xiàn)進(jìn)行調(diào)整的時(shí)候可以將理財(cái)產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)作為根據(jù)，最后將相應(yīng)期限理財(cái)產(chǎn)品的收益率確定下來(lái)，并且與客戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)相結(jié)合實(shí)施理財(cái)產(chǎn)品的銷(xiāo)售。
除此之外，保證信息披露的真實(shí)充分性也是理財(cái)產(chǎn)品所必須要解決的問(wèn)題。在發(fā)行理財(cái)產(chǎn)品的時(shí)候，不僅要將理財(cái)產(chǎn)品的基本信息披露出來(lái)，同時(shí)還要將擬投資標(biāo)的的基本情況充分的披露出來(lái)。從一開(kāi)始成立理財(cái)產(chǎn)品到產(chǎn)品到期的這段時(shí)期當(dāng)中，需要對(duì)產(chǎn)品的收益情況與資產(chǎn)配置情況進(jìn)行定期或者不定期的披露，并且需要及時(shí)的說(shuō)明投資策略的變更情況，爭(zhēng)取客戶(hù)的同意[4]。
現(xiàn)在伴隨著不斷發(fā)展的金融脫媒化以及利率市場(chǎng)化，銀行業(yè)應(yīng)該對(duì)自身對(duì)利差的過(guò)度依賴(lài)進(jìn)行及時(shí)的轉(zhuǎn)變，并且將資本節(jié)約型的增長(zhǎng)模式開(kāi)辟出來(lái)，其中非常關(guān)鍵的中間業(yè)務(wù)來(lái)源就是各大商業(yè)銀行積極開(kāi)展的資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)。所以必須要針對(duì)理財(cái)產(chǎn)品的管理進(jìn)行有效規(guī)范，使理財(cái)產(chǎn)品利益分配的公允性得到保證，積極的轉(zhuǎn)型為資產(chǎn)管理產(chǎn)品，推動(dòng)投資組合運(yùn)作的實(shí)現(xiàn)。
關(guān)鍵詞：電子商務(wù)企業(yè)；財(cái)務(wù)管理；模式；流程
一、電子商務(wù)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的概述
繼承互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的虛擬性，以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為媒介；不間斷和不受地域限制網(wǎng)絡(luò)交易表現(xiàn)出的開(kāi)放性；交易產(chǎn)品具有有形或無(wú)形的屬性；互聯(lián)網(wǎng)本身作為成本低效率高傳播快的媒介帶給雙方的便捷；交易安全性不高威脅著企業(yè)的信息安全等特點(diǎn)構(gòu)成了以信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為手段、以商品交換為中心的電子商務(wù)活動(dòng)的全部屬性。
電子商務(wù)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程的各環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)信息化，通過(guò)“電子商務(wù)化”對(duì)資源進(jìn)行高效配置、對(duì)財(cái)務(wù)管理流程進(jìn)行信息再造、進(jìn)而更新組織信息；電子商務(wù)企業(yè)不僅利用電子商務(wù)手段拓寬經(jīng)營(yíng)方式，且主要經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)通過(guò)電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)，具有“電子商務(wù)性”。
1.傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式的弊端
傳統(tǒng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式受限于企業(yè)內(nèi)部控制的授權(quán)、制約與崗位分離原則逐漸透露出財(cái)務(wù)活動(dòng)與企業(yè)業(yè)務(wù)部門(mén)銜接不到位，難以保證信息時(shí)效性；會(huì)計(jì)分錄不及時(shí)，造成內(nèi)控機(jī)制缺乏依據(jù)無(wú)法及時(shí)反映企業(yè)運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀；各部門(mén)之間功能不關(guān)聯(lián)、信息不共享形成信息孤島，影響管理科學(xué)決策削弱財(cái)務(wù)內(nèi)控效果。
電子商務(wù)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理模式更加關(guān)注流程和作業(yè)，貫穿于網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)過(guò)程使其職能逐漸以業(yè)務(wù)流程為導(dǎo)向?；ヂ?lián)網(wǎng)信息技術(shù)在財(cái)務(wù)管理時(shí)間、空間和效率方面使財(cái)務(wù)管理走向網(wǎng)絡(luò)化，時(shí)間的前向延伸和部門(mén)的橫向擴(kuò)展使其范圍有效延伸、提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理控制能力；利用電子商務(wù)的屬性突破財(cái)務(wù)管理的空間局限更便捷、高效遠(yuǎn)程化控制；提供了協(xié)同財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)條件以豐富協(xié)同化管控，實(shí)現(xiàn)全方位財(cái)務(wù)管理一體化。
2.電子商務(wù)環(huán)境的影響
由人、財(cái)、物的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向信息競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)開(kāi)始兼顧國(guó)內(nèi)、國(guó)外兩端，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)由規(guī)模競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)為速度至上所體現(xiàn)的財(cái)物外部環(huán)境變化和企業(yè)籌資渠道趨于多元、財(cái)務(wù)管理內(nèi)容不斷延伸等凸顯的財(cái)務(wù)內(nèi)部環(huán)境變化均說(shuō)明了對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)運(yùn)行環(huán)境的改變。企業(yè)財(cái)務(wù)目標(biāo)亦轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值與社會(huì)價(jià)值的融合，財(cái)務(wù)管理趨于協(xié)調(diào)好各方利益。財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容也伴隨無(wú)形資產(chǎn)在籌資管理、投資管理與企業(yè)利潤(rùn)分配中的重要作用以及風(fēng)險(xiǎn)管理的新模式出現(xiàn)出現(xiàn)變化。除此之外財(cái)務(wù)管理組織結(jié)構(gòu)的改革和管理流程簡(jiǎn)化變革都體現(xiàn)著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的影響。
二、電子商務(wù)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的主要模式
1.網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)模式
應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)與信息技術(shù)串聯(lián)企業(yè)各個(gè)層面與環(huán)節(jié)形成以財(cái)務(wù)部門(mén)為核心的信息鏈實(shí)現(xiàn)管理各環(huán)節(jié)與財(cái)務(wù)管理的信息整合的模式稱(chēng)為網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)模式；簡(jiǎn)化了公司與各分支機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)信息流動(dòng)的環(huán)節(jié)，便捷了企業(yè)財(cái)務(wù)遠(yuǎn)程操作，有助于清除傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式死角提升資金利用率。網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理具有實(shí)現(xiàn)信息共享，轉(zhuǎn)變動(dòng)態(tài)核算，無(wú)紙化業(yè)務(wù)處理，有效化控制成本，合理控制財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和科學(xué)提供決策信息的特點(diǎn)。
2.財(cái)務(wù)再生模式
仿照企業(yè)管理過(guò)程中拋棄現(xiàn)有結(jié)構(gòu)模式從根本上重新設(shè)計(jì)活動(dòng)流程的“企業(yè)再生”理念，實(shí)現(xiàn)顛覆性改變；企業(yè)在財(cái)務(wù)管理環(huán)節(jié)重新檢查修正自我定位，從組織策略、崗位設(shè)置方面轉(zhuǎn)變工作流程提升管理效率；“財(cái)務(wù)再生”擺脫現(xiàn)行運(yùn)行模式從零構(gòu)建，細(xì)致分析全流程、篩選管理中基本主要環(huán)節(jié)生成新的財(cái)務(wù)系統(tǒng)。這套策略構(gòu)建包含對(duì)組織管理和結(jié)構(gòu)的再生以保證其時(shí)效性，體現(xiàn)將財(cái)務(wù)部門(mén)運(yùn)行流程優(yōu)化、創(chuàng)新組織結(jié)構(gòu)并靈活運(yùn)行機(jī)制的財(cái)務(wù)組織再生；包含了對(duì)現(xiàn)階段企業(yè)掌握的財(cái)務(wù)資源在整體結(jié)構(gòu)和規(guī)模上進(jìn)行調(diào)整和再生，促使資源與環(huán)境匹配、提高資源利用效率的財(cái)務(wù)資源再生；包含了主要變現(xiàn)在強(qiáng)調(diào)財(cái)務(wù)柔、凸顯財(cái)務(wù)決策功能、強(qiáng)化企業(yè)財(cái)務(wù)造血功能等方面，傾向形成的多元化、綜合性的財(cái)務(wù)功能再生；以及以企業(yè)籌融資活動(dòng)、財(cái)務(wù)分配活動(dòng)和對(duì)外投資活動(dòng)為主體的財(cái)務(wù)活動(dòng)再生。
3.財(cái)務(wù)工程模式
作為與管理工程學(xué)科的交叉領(lǐng)域，財(cái)務(wù)工程模式構(gòu)建的宏觀系統(tǒng)其內(nèi)部全部財(cái)務(wù)管理事項(xiàng)和處理環(huán)節(jié)均運(yùn)用工程管理方法進(jìn)行控制和反映；該模式具有以?xún)r(jià)值資源優(yōu)化配置為目的，以?xún)r(jià)值工程為核心和以管理工程為指導(dǎo)的特點(diǎn)。財(cái)務(wù)工程模式涵蓋在企業(yè)籌資環(huán)節(jié)中面對(duì)企業(yè)內(nèi)外部利用金融工程方法與技術(shù)支柱進(jìn)行籌資的資金籌資工程；圍繞價(jià)值工程技術(shù)與方法，實(shí)施成本管理工程并對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)資源進(jìn)行科學(xué)分配加以控制的資金運(yùn)用工程；以及由確定系統(tǒng)控制目標(biāo)、構(gòu)建調(diào)控組織系統(tǒng)和建立信息傳遞與反饋機(jī)制構(gòu)成的財(cái)務(wù)控制工程。
三、電子商務(wù)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的流程
1.特性
傳統(tǒng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理流程包含經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生、業(yè)務(wù)人員記錄，提交原始憑證，審核原始憑證、編制記賬憑證，登記賬簿，編制財(cái)務(wù)報(bào)表，傳送財(cái)務(wù)報(bào)表，公司審計(jì)清查，匯總編制總體財(cái)務(wù)報(bào)表如上步驟。可以發(fā)現(xiàn)具有結(jié)構(gòu)過(guò)于冗雜，過(guò)程過(guò)于繁瑣；片中資金流，不能有效反應(yīng)物流和信息流；重復(fù)加工數(shù)據(jù)，拖累財(cái)務(wù)管理效率，難以反映真實(shí)業(yè)務(wù)狀況等缺陷。電子商務(wù)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理流程應(yīng)具備實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)統(tǒng)一，實(shí)現(xiàn)資金流、信息流、物流三者的統(tǒng)一，實(shí)現(xiàn)時(shí)間和空間的統(tǒng)一等特征。
2.流程設(shè)計(jì)
電子商務(wù)企業(yè)財(cái)務(wù)管理流程設(shè)計(jì)的制約因素主要包括遵守財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)法律法規(guī)和維護(hù)利益相關(guān)者構(gòu)成的外部因素和企業(yè)所處生命周期、企業(yè)規(guī)模、公司管理結(jié)構(gòu)和電子商務(wù)企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式所組成的內(nèi)部因素；流程設(shè)計(jì)過(guò)程中亦需要遵循適應(yīng)企業(yè)特性、支持企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、功能管理原則和突出績(jī)效因素等基本原則；流程設(shè)計(jì)路徑需要經(jīng)過(guò)明確設(shè)計(jì)目標(biāo)、面向?qū)ο蠓治觥⒅厮茇?cái)務(wù)觀念、業(yè)務(wù)流程再造和財(cái)務(wù)組織更新這幾個(gè)步驟；最后根據(jù)上述電子商務(wù)企業(yè)財(cái)務(wù)管理流程特性、設(shè)計(jì)原則和路徑，財(cái)務(wù)管理流程如下圖。
四、傳統(tǒng)企業(yè)的應(yīng)對(duì)策略
結(jié)合上文的分析和現(xiàn)實(shí)生活中的寫(xiě)照可以發(fā)現(xiàn)電子商務(wù)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的內(nèi)外部環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了巨大改變，引導(dǎo)傳統(tǒng)企業(yè)在管理理念、流程以及內(nèi)容等方面必須作出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)；雖然企業(yè)在財(cái)務(wù)管理實(shí)踐上不斷創(chuàng)新，但伴隨新的財(cái)務(wù)管理模式涌現(xiàn)，給傳統(tǒng)企業(yè)在未來(lái)財(cái)務(wù)發(fā)展趨勢(shì)中仍帶來(lái)面臨著的巨大的挑戰(zhàn)。電子商務(wù)企業(yè)在財(cái)務(wù)管理模式上的選擇需要在財(cái)務(wù)模式構(gòu)建難度、基于模式成熟程度、機(jī)遇企業(yè)需求角度等方面進(jìn)行取舍，強(qiáng)調(diào)利用網(wǎng)絡(luò)渠道拓寬籌資渠道；網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)模式的構(gòu)建還需要重點(diǎn)關(guān)注企業(yè)構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)模式的整體架構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)硬件設(shè)備的搭建、網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)模式軟件的選擇，注重?cái)?shù)據(jù)庫(kù)的開(kāi)發(fā)和網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)信息的共享，逐步建立完善在線(xiàn)處理機(jī)制；在網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理模式下不斷整合與云計(jì)算和ERP軟件等新信息技術(shù)的應(yīng)用；從樹(shù)立“零運(yùn)營(yíng)成本”理念、強(qiáng)化財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理、轉(zhuǎn)變工作方式和突破時(shí)空界限等維度重新審視構(gòu)建電子商務(wù)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的工作。
五、結(jié)論和展望
新時(shí)代環(huán)境下電子商務(wù)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)變從環(huán)境研究角度主要體現(xiàn)在企業(yè)從各自為戰(zhàn)逐漸轉(zhuǎn)向形成供應(yīng)鏈集群與企業(yè)聯(lián)盟模式；從模式變革角度體現(xiàn)在財(cái)務(wù)目標(biāo)更多考慮利益相關(guān)方并伴隨注重統(tǒng)一社會(huì)與企業(yè)價(jià)值，管理內(nèi)容傾向財(cái)務(wù)分析而非數(shù)據(jù)處理、同時(shí)關(guān)注無(wú)形資產(chǎn)管理，財(cái)務(wù)管理流程逐步簡(jiǎn)化的主旋律；從未來(lái)模式創(chuàng)新研究角度認(rèn)為ERP、云計(jì)算等工具的出現(xiàn)提供了絕佳的機(jī)遇不斷創(chuàng)新趨于精準(zhǔn)化與便捷化。全文在當(dāng)下討論電子商務(wù)企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式與流程的基礎(chǔ)上，研究分析了電子商務(wù)企業(yè)較之于傳統(tǒng)企業(yè)的變革與創(chuàng)新，以期引導(dǎo)企業(yè)摸清未來(lái)發(fā)展脈搏，不斷完善財(cái)務(wù)管理體系，以適應(yīng)時(shí)展。
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本文根據(jù)學(xué)生專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)的規(guī)律提出了專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)的KEA-P模型,并從工業(yè)制造業(yè)和商業(yè)零售業(yè)的專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)兩個(gè)方向,探討了指導(dǎo)教師對(duì)學(xué)生專(zhuān)業(yè)輔導(dǎo)的實(shí)習(xí)規(guī)律和實(shí)習(xí)模式,將有助于全方位培養(yǎng)本學(xué)科的高素質(zhì)實(shí)用型人才。
一、高等院校工商管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)模式提出的背景
本科生的專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)和實(shí)習(xí)模式一直以來(lái)都是高校在探索的問(wèn)題。在我國(guó)許多高校中,工商管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)的社會(huì)實(shí)踐課程,是理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要課程,至少占2個(gè)學(xué)分。但是相當(dāng)比例的高等院校工商管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí),一是苦于缺少實(shí)習(xí)基地;二是缺乏規(guī)范的實(shí)習(xí)指導(dǎo)模式,使得不少專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)流于形式,達(dá)不到應(yīng)有的效果。
“基于KEA-P模型的高等院校工商管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)模式”的探討,有助于本學(xué)科的全面教育,促使和鼓勵(lì)學(xué)生在第二課堂上,學(xué)到和感受到在校園中學(xué)不到的東西,強(qiáng)化學(xué)生在專(zhuān)業(yè)課中學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識(shí),理論結(jié)合實(shí)際,全面培養(yǎng)高素質(zhì)實(shí)用型人才.便于學(xué)生畢業(yè)之后更快地適應(yīng)社會(huì)。
此課題的研究旨在充分依托國(guó)內(nèi)教育實(shí)習(xí)基地的資源,通過(guò)合理地設(shè)計(jì)實(shí)習(xí)方案,選擇科學(xué)的實(shí)習(xí)模式,使學(xué)生通過(guò)自身的體驗(yàn)和認(rèn)知,真正實(shí)現(xiàn)由知識(shí)到能力、由理論到實(shí)際、由接受到創(chuàng)造、由學(xué)習(xí)到生活的轉(zhuǎn)變,使學(xué)生在實(shí)踐中體驗(yàn)并豐富所學(xué)的知識(shí),加深對(duì)專(zhuān)業(yè)課和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的理解和認(rèn)知。
二、關(guān)于學(xué)生專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)的KEA-P模型
學(xué)生專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)的KEA-P模型(見(jiàn)圖2-1),是指在實(shí)習(xí)的節(jié)奏上,按照“知識(shí)點(diǎn)與原理—體驗(yàn)與實(shí)踐認(rèn)知—習(xí)得與收獲”的邏輯關(guān)系,借助專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)這一平臺(tái),循序漸進(jìn)地達(dá)到傳授知識(shí)和讓學(xué)生掌握知識(shí)的目的。借助實(shí)習(xí)這個(gè)平臺(tái),讓學(xué)生體驗(yàn)之后更牢固地掌握所要給予學(xué)生的東西(Takeaway)。在中國(guó)現(xiàn)存的教育體制下,“感受教育”非常欠缺。專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)這一過(guò)程,更強(qiáng)調(diào)學(xué)生的感受和體驗(yàn)。因?yàn)檫@是教育教學(xué)中非常重要卻又常常被我們所忽略的部分。
(一)知識(shí)點(diǎn)與原理(Knowledge)
在工商管理專(zhuān)業(yè)課的教學(xué)中,學(xué)生大量地接觸到很多知識(shí)點(diǎn)和原理,但僅是停留在課堂里,大量的課時(shí)用于“知”、“識(shí)”、“記”。雖然有時(shí)會(huì)配合一些案例教學(xué),學(xué)生還是會(huì)感到陌生和生硬。本科學(xué)生從高中到大學(xué),不像MBA的學(xué)生,MBA的學(xué)生有一定的工作經(jīng)驗(yàn),理解一些概念和原理比較快,討論起來(lái),可以輕松地結(jié)合工作實(shí)際的問(wèn)題進(jìn)行探討,效果比較好。因此,將一些關(guān)鍵的知識(shí)點(diǎn)與原理放在實(shí)踐實(shí)習(xí)這一平臺(tái)上(注:知識(shí)點(diǎn)與原理對(duì)應(yīng)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)平臺(tái)是雙箭頭),將有助于本科學(xué)生對(duì)關(guān)鍵的知識(shí)點(diǎn)與原理的理解和掌握。
(一)體驗(yàn)與實(shí)踐認(rèn)知 (Experience)
專(zhuān)業(yè)課的學(xué)習(xí),有些原理和方法會(huì)重復(fù)出現(xiàn)多次(由于課程的設(shè)置和教材內(nèi)容的雷同,許多知識(shí)點(diǎn)是重復(fù)的。)。比如:SWOT分析,波士頓矩陣, 組織結(jié)構(gòu)模式等。學(xué)生會(huì)感到這些東西是干巴巴的,十分生澀。通過(guò)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí),學(xué)生走進(jìn)企業(yè),走進(jìn)公司,與經(jīng)理和主管座談,參觀流水線(xiàn)作業(yè)等,學(xué)生會(huì)體驗(yàn)到, 其實(shí),許多原理和方法都是來(lái)自企業(yè)工商管理實(shí)踐的總結(jié)提煉,并非全部來(lái)自學(xué)院的研究。有了這些體驗(yàn),學(xué)生會(huì)得到有益的啟發(fā)。不但會(huì)加深對(duì)方法和原理的印象,更重要的是有可能開(kāi)發(fā)出學(xué)生某一些方面的潛能,對(duì)未來(lái)步入社會(huì)的影響是無(wú)法量化估量的。
(三)習(xí)得與收獲(Acquisition)
傳統(tǒng)的課堂教學(xué)方式,檢驗(yàn)學(xué)生是否掌握的知識(shí)、原理和方法,通常都是通過(guò)卷面考試的方式,專(zhuān)業(yè)課教師通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)答案的方式來(lái)判卷打分,學(xué)生所得的成績(jī),就是一個(gè)學(xué)生一學(xué)期的考核結(jié)果。
現(xiàn)代的教育教學(xué)理念更強(qiáng)調(diào)通過(guò)一學(xué)期的授課,能讓學(xué)生掌握什么?給予學(xué)生什么?學(xué)生能帶走什么(Takeaway)?通過(guò)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)這個(gè)平臺(tái)讓學(xué)生實(shí)習(xí)體驗(yàn)之后,更牢固地掌握要給予學(xué)生的東西,從而使學(xué)生學(xué)有所獲(Acquisition )。
總之,“知識(shí)點(diǎn)與原理—體驗(yàn)與實(shí)踐認(rèn)知—習(xí)得與收獲”這一專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)模式,是實(shí)習(xí)輔導(dǎo)教師從一個(gè)新的角度,指導(dǎo)學(xué)生從事實(shí)踐教學(xué)的組織模式的探索。輔導(dǎo)教師遵循一定的認(rèn)知規(guī)律,可以更好地為學(xué)生提供全程輔導(dǎo)和幫助。
三、兩個(gè)方向的實(shí)習(xí)模式
兩個(gè)方向的實(shí)習(xí)模式是指在實(shí)習(xí)的內(nèi)容上,結(jié)合KEA-P模型從工業(yè)制造業(yè)方面的實(shí)習(xí)和商業(yè)零售業(yè)方面的實(shí)習(xí)這兩個(gè)方向來(lái)探索。
(一)制造業(yè)方面的實(shí)習(xí)
制造業(yè)方面的實(shí)習(xí),重點(diǎn)應(yīng)當(dāng)放在現(xiàn)代制造業(yè)的專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)。因?yàn)橹圃鞓I(yè)的管理,無(wú)論在模式上、制度上,還是在方法和手段上,其創(chuàng)新和變革一直引領(lǐng)著管理領(lǐng)域。例如泰羅的計(jì)件工資制、著名的霍桑試驗(yàn)和JIT(準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)制)等。因此,高校借助一些大城市的產(chǎn)業(yè)園區(qū)和制造業(yè)基地,充分利用城市的這些帶有義務(wù)教育性質(zhì)的寶貴資源,使學(xué)生親身體驗(yàn)一下,汽車(chē)是怎樣生產(chǎn)出來(lái)的,鋼鐵是怎樣煉成的。
1.“針對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)--首都鋼鐵公司實(shí)習(xí)”的KEA-P實(shí)習(xí)模式組織形式:老師準(zhǔn)備“知識(shí)點(diǎn)和原理”—組織參觀—組織討論—學(xué)生形成報(bào)告
(1)關(guān)于K(知識(shí)點(diǎn)或原理)
形式:導(dǎo)師專(zhuān)業(yè)輔導(dǎo)
專(zhuān)業(yè)課老師輔導(dǎo)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí),要結(jié)合其實(shí)習(xí)基地、實(shí)習(xí)項(xiàng)目的實(shí)習(xí)內(nèi) 容,預(yù)測(cè)出學(xué)生關(guān)心的問(wèn)題,準(zhǔn)備好學(xué)生應(yīng)掌握的知識(shí)點(diǎn)。比如:參觀首鋼,實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師可以將知識(shí)點(diǎn)和原理放在“企業(yè)管理的組織結(jié)構(gòu)或組織模式”上。提前要求學(xué)生們準(zhǔn)備相關(guān)的知識(shí)和首鋼的背景材料,并準(zhǔn)備要提問(wèn)的相關(guān)問(wèn)題。
(2)關(guān)于E(體驗(yàn)與實(shí)踐認(rèn)知)
形式:組織參觀實(shí)習(xí)
以北京為例,北京的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中有首都鋼鐵公司,位于北京的西部,氣派的鋼城已經(jīng)有專(zhuān)門(mén)為學(xué)生和游客開(kāi)放的“鋼城一日游”項(xiàng)目。老師組織學(xué)生實(shí)地參觀,學(xué)生可以通過(guò)參觀體驗(yàn)和了解鋼鐵從煉焦到高爐煉鋼的全過(guò)程。實(shí)地觀察到了鋼鐵廠的規(guī)模和煉鋼的流程。了解了企業(yè)的規(guī)模就便于學(xué)生思考“企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的模式問(wèn)題。
(3)關(guān)于A(習(xí)得與收獲)
形式:老師組織討論
參觀結(jié)束后,老師可以組織學(xué)生就“管理的組織模式”這一知識(shí)點(diǎn)展開(kāi)討論;也可以組織學(xué)生參與“不同類(lèi)型的企業(yè)適合不同的組織形式或模式”課題的探討;還可以設(shè)計(jì)這樣的實(shí)習(xí)作業(yè)--“舉例說(shuō)明現(xiàn)階段大中小類(lèi)型企業(yè)組織模式選擇的影響因素和條件”。
圍繞“管理組織模式”這一話(huà)題,學(xué)生結(jié)合教科書(shū)的“管理組織形式”的內(nèi)容,可以具體地體會(huì)到這種連續(xù)作業(yè)的煉鋼廠或化工廠由于其規(guī)模大,但生產(chǎn)的連續(xù)性要求,最好選擇“模擬的事業(yè)部制”的組織形式。
2.“針對(duì)現(xiàn)代制造業(yè)—北京現(xiàn)代實(shí)習(xí)”的KEA-P實(shí)習(xí)模式
北京現(xiàn)代制造業(yè)中有“北京現(xiàn)代”和“福田集團(tuán)”等現(xiàn)代制造業(yè)基地。也是北京市教育實(shí)習(xí)基地。這些產(chǎn)業(yè)基地,包括許多高科技產(chǎn)業(yè)園區(qū),都有為首都的高校學(xué)生提供參觀實(shí)習(xí)的義務(wù)。如北京現(xiàn)代每年接待的高校和單位的參觀數(shù)量非?？捎^。
(1)關(guān)于K(知識(shí)點(diǎn)或原理)
形式:導(dǎo)師專(zhuān)業(yè)輔導(dǎo)
老師準(zhǔn)備的知識(shí)點(diǎn)可以是:
①生產(chǎn)作業(yè)管理--JIT(準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)制)(Just in Time)和“混流作業(yè)”
②市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道管理---物流配送模式
③市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)--促銷(xiāo)方式
(2)關(guān)于E(體驗(yàn)與實(shí)踐認(rèn)知)
形式:組織參觀實(shí)習(xí)
老師帶學(xué)生參觀北京現(xiàn)代。學(xué)生的興趣濃厚,不但有北京現(xiàn)代的介紹資料片播放,學(xué)生還可以帶著耳麥邊聽(tīng)流水線(xiàn)的講解邊參觀汽車(chē)裝配流水線(xiàn)。感性認(rèn)識(shí)和理性認(rèn)識(shí)相結(jié)合,效果很好。學(xué)生在參觀時(shí)提出的問(wèn)題往往是提前準(zhǔn)備好的,一邊參觀,一邊提問(wèn),一邊記錄,這種主動(dòng)性的學(xué)習(xí),更便于學(xué)生吸收知識(shí)。
(3)關(guān)于A(習(xí)得與收獲)
形式:老師組織討論
參觀結(jié)束后,老師可以組織學(xué)生就“JIT(準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)制);物流配送模式;北京現(xiàn)代的廣告促銷(xiāo)方式”這些知識(shí)點(diǎn)展開(kāi)討論。
圍繞“JIT(準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)制)”這一話(huà)題,學(xué)生可以體會(huì)到現(xiàn)代汽車(chē)制造業(yè)的準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)制模式是如何使成本降低的;汽車(chē)零配件的物流配送是如何準(zhǔn)時(shí)通過(guò)第三方物流企業(yè),直接配送到車(chē)間工位上的;學(xué)生親眼看到和感受到了什么叫“混流生產(chǎn)”。最后,要求學(xué)生完成實(shí)習(xí)報(bào)告。
(二)商業(yè)零售業(yè)方面的實(shí)習(xí)
組織學(xué)生參加大型商業(yè)零售連鎖企業(yè)的專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí),不僅可以了解商業(yè)零售業(yè)態(tài)的類(lèi)型,還可以使學(xué)生更多地從流通型企業(yè)的的運(yùn)作環(huán)節(jié)中感受到商業(yè)的運(yùn)作模式。
商業(yè)零售業(yè)方面,實(shí)習(xí)的重點(diǎn)應(yīng)放在市場(chǎng)調(diào)查能力的培養(yǎng)和商業(yè)流通環(huán)節(jié)的認(rèn)知上。首先,市場(chǎng)調(diào)研要求動(dòng)手能力強(qiáng),從問(wèn)卷、設(shè)計(jì)到實(shí)地調(diào)研,最后形成調(diào)查報(bào)告,每個(gè)環(huán)節(jié)輔導(dǎo)老師都應(yīng)當(dāng)輔導(dǎo)到位。從而幫助學(xué)生提高實(shí)踐動(dòng)手的能力。其次,流通環(huán)節(jié)包括采購(gòu)進(jìn)貨,定價(jià),商品銷(xiāo)售,企業(yè)促銷(xiāo)等環(huán)節(jié)。讓學(xué)生了解和熟悉這些環(huán)節(jié),有助于營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生了解企業(yè)的商業(yè)運(yùn)作過(guò)程。
例如:“針對(duì)商業(yè)零售業(yè)—國(guó)美電器或京客隆店實(shí)習(xí)”的KEA-P實(shí)習(xí)模式
實(shí)習(xí)重點(diǎn)是:提高市場(chǎng)調(diào)研的能力
對(duì)象:北京數(shù)家國(guó)美電器或京客隆店
1.關(guān)于K(知識(shí)點(diǎn)或原理)
形式:導(dǎo)師專(zhuān)業(yè)輔導(dǎo)
老師準(zhǔn)備的知識(shí)點(diǎn)可以是(側(cè)重掌握方法):
(1)主要是市場(chǎng)調(diào)研技術(shù)與方法。如調(diào)研方案設(shè)計(jì)、抽樣方案設(shè)計(jì)、問(wèn)句設(shè)計(jì)、問(wèn)卷設(shè)計(jì)、統(tǒng)計(jì)分析、撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告。
(2)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面的渠道管理、品牌管理、促銷(xiāo)管理等方面的知識(shí)和方法。
2.關(guān)于E(體驗(yàn)與實(shí)踐認(rèn)知)
形式:組織群組座談、抽樣調(diào)查、商場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)觀察、抄寫(xiě)價(jià)簽、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為觀察、消費(fèi)者問(wèn)卷調(diào)查等。
全班分為幾個(gè)的實(shí)習(xí)小組,教師在實(shí)踐中起著關(guān)鍵的實(shí)習(xí)導(dǎo)師的作用。教師從選題的把關(guān)、項(xiàng)目的定位、調(diào)研方法的選擇、資源的整合、資金安排給予把關(guān)。學(xué)生往往在這個(gè)階段非常需要導(dǎo)師的指點(diǎn)。
導(dǎo)師應(yīng)當(dāng)在以下三個(gè)階段給學(xué)生以指點(diǎn):
第一, 在抽樣選點(diǎn)和問(wèn)卷設(shè)計(jì)階段。學(xué)生學(xué)完市場(chǎng)調(diào)查學(xué)之后,真正動(dòng)手親自設(shè)計(jì)問(wèn)卷可能是第一次(許多學(xué)生參加過(guò)手持外單位設(shè)計(jì)好的問(wèn)卷下點(diǎn)調(diào)查活動(dòng),但從未自己設(shè)計(jì)過(guò)問(wèn)卷),無(wú)論是問(wèn)句的設(shè)計(jì)還是以問(wèn)題提問(wèn)的口吻,往往存在很多問(wèn)題。尤其是專(zhuān)業(yè)問(wèn)題的設(shè)計(jì),學(xué)生們普遍的問(wèn)題是不知道該怎樣提問(wèn)。導(dǎo)師應(yīng)當(dāng)逐句把關(guān)。一般需要兩三個(gè)回合才能定稿。
第二, 在實(shí)地調(diào)研階段。學(xué)生下點(diǎn)調(diào)研,會(huì)遇到許多實(shí)際困難,有些是根本想象不到的,比如:對(duì)方拒絕接待等都十分普遍。導(dǎo)師要協(xié)助學(xué)生克服和解決困難。比如,開(kāi)具單位介紹信、經(jīng)費(fèi)協(xié)調(diào)問(wèn)題。在這個(gè)階段,集思廣議顯得十分必要。此外,教師對(duì)學(xué)生的鼓勵(lì)也是十分重要的。
第三, 在形成報(bào)告階段。導(dǎo)師要在以下幾方面把關(guān):數(shù)據(jù)的真實(shí)性、有效數(shù)據(jù)和有效問(wèn)卷的使用、統(tǒng)計(jì)分析的方法、圖表的使用、分析的邏輯和條理性、專(zhuān)業(yè)知識(shí)的原理和方法的應(yīng)用、結(jié)論的合理性等。
3.關(guān)于A(習(xí)得與收獲)
形式:老師組織總結(jié)和評(píng)價(jià)(含四個(gè)步驟)
第一, 導(dǎo)師要求每個(gè)小組提交按本科生論文的格式要求裝訂好的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。
第二, 各小組做好反應(yīng)整篇報(bào)告的PPT(含調(diào)研過(guò)程的照片和相關(guān)背景資料),每組用十分鐘向大家匯報(bào)調(diào)研的分析過(guò)程和結(jié)論。
第三, 老師給予點(diǎn)評(píng)和總結(jié)。
第四, 老師根據(jù)各組長(zhǎng)給出的每個(gè)組員的參考成績(jī),結(jié)合出勤、討論等因素為每個(gè)學(xué)生打分?？梢愿鶕?jù)不同階段給出加權(quán)平均分(考勤占20%;準(zhǔn)備文案研究階段占20%;實(shí)地調(diào)研階段占40%;撰寫(xiě)報(bào)告階段占20%)。
總之,每學(xué)期一次的專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)課程,不僅較好地起到了輔助專(zhuān)業(yè)課學(xué)習(xí)的效果,更重要的是可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和探究科學(xué)問(wèn)題的熱情。學(xué)生親自動(dòng)手,幾個(gè)人一組完成實(shí)習(xí)報(bào)告,不僅鍛煉了團(tuán)隊(duì)合作,也訓(xùn)練了和提高了學(xué)生在完成報(bào)告過(guò)程中克服困難的情商方面的能力。這就是學(xué)生獲取的收獲和習(xí)得。(老師有時(shí)候可以給出答案,有時(shí)可以沒(méi)有答案,僅讓學(xué)生享受“體驗(yàn)過(guò)程”。)
結(jié) 尾
“基于KEA模型的高等院校工商管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)模式”的探討,從“知識(shí)點(diǎn)與原理—體驗(yàn)與實(shí)踐認(rèn)知—習(xí)得與收獲”的這一認(rèn)知規(guī)律出發(fā),圍繞制造業(yè)和商業(yè)的專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí),兩個(gè)方向探討了指導(dǎo)教師對(duì)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)輔導(dǎo)的實(shí)習(xí)規(guī)律和模式。第一,提出了工商管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)的KEA-P模型。指出基于KEA-P模型的指導(dǎo)思路。導(dǎo)師指導(dǎo)學(xué)生要提出相關(guān)的知識(shí)點(diǎn)并帶領(lǐng)學(xué)生參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),使學(xué)生得到了全面的鍛煉并有所收獲;第二,指出導(dǎo)師在實(shí)習(xí)各環(huán)節(jié)的指導(dǎo)方法;分析了社會(huì)實(shí)踐課程與實(shí)驗(yàn)教學(xué)、實(shí)習(xí)教學(xué)、畢業(yè)設(shè)計(jì)、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新教育的關(guān)系;研究工和商兩個(gè)實(shí)訓(xùn)基地的實(shí)習(xí)模式(包括結(jié)合實(shí)習(xí)的方式,時(shí)間和內(nèi)容的安排);一定程度上,研究了實(shí)習(xí)指導(dǎo)的一般規(guī)律。提出導(dǎo)師面對(duì)問(wèn)卷設(shè)計(jì)、市場(chǎng)實(shí)地調(diào)查、,抽樣設(shè)計(jì)、統(tǒng)計(jì)分析、撰寫(xiě)報(bào)告等不同階段,至少應(yīng)重點(diǎn)參與三個(gè)階段的專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)。
帶領(lǐng)學(xué)生跨越實(shí)習(xí)中的各種障礙,讓學(xué)生掌握專(zhuān)業(yè)的基本知識(shí)和技能是一個(gè)教師的基本職責(zé)。工商管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)這一過(guò)程的本身,對(duì)學(xué)生而言,親身體驗(yàn)和實(shí)踐能力的提高,就是最大的收獲。
一、創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向“學(xué)商結(jié)合”人才培養(yǎng)模式的內(nèi)涵
專(zhuān)業(yè)教育應(yīng)回歸行業(yè)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，商務(wù)管理回歸商業(yè)本質(zhì)應(yīng)服務(wù)于產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)即增加交易機(jī)會(huì)促進(jìn)流通增進(jìn)經(jīng)濟(jì)績(jī)效。這是商務(wù)管理專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)的目標(biāo)方向。創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向“學(xué)商結(jié)合”人才培養(yǎng)模式是指在創(chuàng)業(yè)教育思想的指導(dǎo)下，根據(jù)高職教育的目標(biāo)定位在專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)強(qiáng)調(diào)學(xué)生在學(xué)習(xí)領(lǐng)域中融入商業(yè)實(shí)踐，學(xué)習(xí)和實(shí)踐中進(jìn)行融合轉(zhuǎn)換，學(xué)校提供除專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)場(chǎng)景、實(shí)踐機(jī)會(huì)，并與企業(yè)搭建校企合作平臺(tái)，同時(shí)建立相應(yīng)創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)評(píng)價(jià)機(jī)制，最終形成適應(yīng)符合行業(yè)崗位領(lǐng)域所需要的，具備商務(wù)知識(shí)、商務(wù)素質(zhì)和商務(wù)技能，能就業(yè)會(huì)創(chuàng)業(yè)的專(zhuān)業(yè)技能型人才。推行創(chuàng)業(yè)型“學(xué)商結(jié)合”人才培養(yǎng)模式有利于進(jìn)一步推進(jìn)人才培養(yǎng)模式改革創(chuàng)新，也是新形勢(shì)下提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的必由之路，它可以帶動(dòng)教改革，也是教學(xué)資源變革的推動(dòng)力。
二、創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向“學(xué)商結(jié)合”人才培養(yǎng)模式的特點(diǎn)
創(chuàng)業(yè)型“學(xué)商結(jié)合”人才培養(yǎng)模式的特點(diǎn)主要有以下四個(gè)方面。
第一，它是以創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)教育理念為指導(dǎo)思想。集中體現(xiàn)以學(xué)生為中心，以實(shí)踐為重點(diǎn)，以成才為目標(biāo)的教育理念。以貫徹與落實(shí)教育部、財(cái)政部聯(lián)合推行“高等學(xué)校本科教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)改革工程”為重要指導(dǎo)，以教育思想觀念轉(zhuǎn)變?yōu)橄葘?dǎo)，以培養(yǎng)適應(yīng)行業(yè)發(fā)展需要的技術(shù)技能型人才為目標(biāo)，立足現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展實(shí)際，以促進(jìn)專(zhuān)業(yè)建設(shè)、提升教學(xué)質(zhì)量為重點(diǎn)，以學(xué)生的理論素養(yǎng)專(zhuān)業(yè)技能、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)為中心，以建立與專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)相適應(yīng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系為手段，構(gòu)筑創(chuàng)業(yè)型“學(xué)商結(jié)合”人才培養(yǎng)知識(shí)體系和課程體系，建立必要的制度、管理、考核評(píng)估等人才培養(yǎng)保障機(jī)制，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)教育機(jī)制創(chuàng)新。
第二，創(chuàng)業(yè)教育和專(zhuān)業(yè)教育有機(jī)融合
創(chuàng)業(yè)教育與專(zhuān)業(yè)教育是密不可分的，二者相互聯(lián)系、相互補(bǔ)充、相互滲透、相輔相成。創(chuàng)業(yè)教育以專(zhuān)業(yè)教育為基礎(chǔ)。專(zhuān)業(yè)教育是高等教育承擔(dān)的基本職責(zé)。實(shí)行“學(xué)商結(jié)合”以專(zhuān)業(yè)教育為基礎(chǔ)將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育有機(jī)滲透專(zhuān)業(yè)教育過(guò)程中。比如在商務(wù)管理專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)規(guī)格上加入創(chuàng)業(yè)素質(zhì)和能力要求；課程體系構(gòu)建上增添專(zhuān)業(yè)創(chuàng)業(yè)課程和構(gòu)建創(chuàng)業(yè)素質(zhì)能力的相應(yīng)課程；教學(xué)實(shí)踐中植入創(chuàng)業(yè)實(shí)踐環(huán)節(jié)；校企合作領(lǐng)域方面如引入企業(yè)家案例、創(chuàng)業(yè)典型案例等；充分利用第二、三課堂，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力，通過(guò)開(kāi)展一些模擬創(chuàng)業(yè)活動(dòng)、科技創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽等，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)熱情，同時(shí)使學(xué)生積累制定創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)的?驗(yàn)；考核評(píng)價(jià)中對(duì)學(xué)生參加創(chuàng)業(yè)實(shí)踐、創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽可作為學(xué)積累或轉(zhuǎn)換和評(píng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)。因而創(chuàng)業(yè)教育的實(shí)施，對(duì)專(zhuān)業(yè)教育的改革提出了新要求。同時(shí)創(chuàng)業(yè)教育“學(xué)商結(jié)合”模式更加促進(jìn)專(zhuān)業(yè)教育發(fā)展，共同提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，提高了學(xué)生的就業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)能力，為商業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入了新的活力。
第三，學(xué)生、學(xué)習(xí)和實(shí)踐“三位一體”的實(shí)踐教學(xué)模式
教學(xué)過(guò)程的實(shí)踐性、開(kāi)放性和職業(yè)性是高職教育人才培養(yǎng)模式改革的重點(diǎn)，而立足學(xué)商結(jié)合則高度重視實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，把實(shí)踐教學(xué)貫穿于人才培養(yǎng)的全過(guò)程。首先突出學(xué)生的主體地位，以學(xué)生為中心加強(qiáng)實(shí)踐環(huán)節(jié)。教學(xué)中不僅把學(xué)生作為學(xué)習(xí)者的角色，同時(shí)從創(chuàng)業(yè)者角度去思考去實(shí)踐去發(fā)展，在商言商；其次，在商從商，把學(xué)業(yè)和商業(yè)結(jié)合，學(xué)以致用，置身于商業(yè)環(huán)境中學(xué)習(xí)，教學(xué)中構(gòu)建一定的商業(yè)氛圍，引入商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、商業(yè)利益機(jī)制，學(xué)、做、用深度結(jié)合，增強(qiáng)商務(wù)職業(yè)能力。第三，以商促學(xué)，學(xué)生通過(guò)多種商業(yè)實(shí)踐，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，在實(shí)踐中檢查知識(shí)漏缺，并主動(dòng)性、針對(duì)性補(bǔ)充專(zhuān)業(yè)知識(shí)，這樣“商”與“學(xué)”就會(huì)形成良性互動(dòng)循環(huán)。
第四，層次性、開(kāi)放性、選擇性和彈性
“學(xué)商結(jié)合”模式的層次性是指在教學(xué)組織實(shí)施過(guò)程中立足商業(yè)、密切校企合作、切實(shí)理實(shí)結(jié)合并遵循認(rèn)知及能力遞升規(guī)律。在每個(gè)學(xué)年教育過(guò)程中，始終堅(jiān)持教育與商業(yè)結(jié)合，理論與實(shí)踐結(jié)合。第一學(xué)年在專(zhuān)業(yè)認(rèn)知基礎(chǔ)上重在培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)基本素質(zhì)和基本技能；第二學(xué)年專(zhuān)業(yè)實(shí)踐實(shí)訓(xùn)與崗位技能培訓(xùn)并重進(jìn)行，重在培養(yǎng)學(xué)生的崗位專(zhuān)業(yè)技和創(chuàng)業(yè)技能；第三學(xué)年專(zhuān)業(yè)拓展、企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)為主，重在培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)拓展能力就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力。構(gòu)建學(xué)生學(xué)習(xí)和實(shí)踐，企業(yè)、學(xué)校和商業(yè)社會(huì)開(kāi)放的學(xué)習(xí)環(huán)境。
課程靈活選擇，彈性實(shí)踐。設(shè)置多樣化創(chuàng)業(yè)選修課程模塊，學(xué)生自主選擇滿(mǎn)足學(xué)生個(gè)性化發(fā)展需求。此外在第二三課堂靈活選擇實(shí)踐項(xiàng)目，自主選擇選擇實(shí)踐創(chuàng)業(yè)方向領(lǐng)域和項(xiàng)目。建立彈性學(xué)制，學(xué)生進(jìn)入第四學(xué)期以后，具備條件可以進(jìn)入企業(yè)參加半工半讀，同時(shí)還允許調(diào)整學(xué)業(yè)進(jìn)程，保留學(xué)籍休學(xué)創(chuàng)業(yè)。
三、創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向“學(xué)商結(jié)合”人才培養(yǎng)模式的實(shí)現(xiàn)途徑
1、優(yōu)化人才培養(yǎng)方案
人才培養(yǎng)模式是人才培養(yǎng)方案的主要組成部分。在人才培養(yǎng)方案制定修改中進(jìn)一步加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研，把握現(xiàn)代商業(yè)發(fā)展規(guī)律和人才需求的變化特點(diǎn)以及發(fā)展方向；了解商業(yè)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中更符合市場(chǎng)需求的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目；進(jìn)一步調(diào)研掌握學(xué)生創(chuàng)業(yè)需求，結(jié)合商務(wù)類(lèi)崗位群職業(yè)需求的調(diào)查與分析，并對(duì)專(zhuān)業(yè)的課程設(shè)置和教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整和補(bǔ)充，將創(chuàng)業(yè)教育課程納入專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)計(jì)劃，尤其在“學(xué)”、“做”、“用”上下工夫，實(shí)施以創(chuàng)業(yè)為導(dǎo)向、能力為基礎(chǔ)的“商務(wù)認(rèn)知、商務(wù)體驗(yàn)、商務(wù)實(shí)操、創(chuàng)業(yè)實(shí)習(xí)”的實(shí)踐教學(xué)模式，積極推動(dòng)專(zhuān)業(yè)教育與創(chuàng)業(yè)教育的有機(jī)融合，進(jìn)一步明確創(chuàng)業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)目標(biāo)，要求突出大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意識(shí)和創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)，不斷優(yōu)化人才培養(yǎng)方案。
2、師資保障。
建立一支專(zhuān)兼合理的創(chuàng)業(yè)型教師隊(duì)伍。教師是創(chuàng)業(yè)教育活動(dòng)的組織者，是創(chuàng)業(yè)教育理論的研究與傳播者，是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)的指導(dǎo)者。學(xué)商結(jié)合更需要一批既業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，具有一定創(chuàng)業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、能帶善教得專(zhuān)業(yè)教師隊(duì)伍。積極引導(dǎo)專(zhuān)任教師積極開(kāi)展創(chuàng)業(yè)教育理論與案例研究。改進(jìn)教學(xué)方法，廣泛開(kāi)展啟發(fā)式、討論式、案例式、互動(dòng)教學(xué)、情景仿真、角色扮演等教學(xué)形式，注重培養(yǎng)學(xué)生的批判性和創(chuàng)造性思維，激發(fā)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)靈感。同時(shí)根據(jù)專(zhuān)業(yè)建設(shè)的需要，從企業(yè)、行業(yè)選聘一些創(chuàng)業(yè)成功者、企業(yè)家、高級(jí)技術(shù)人員作為外聘兼職教師，既能獨(dú)立承擔(dān)實(shí)訓(xùn)教學(xué)，又指導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐，這樣充實(shí)完善教師隊(duì)伍。
3、加強(qiáng)制度建設(shè)和建立創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教育體系
健全創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教育體系，使學(xué)生在實(shí)踐中培育創(chuàng)業(yè)意識(shí)和素質(zhì)，提升創(chuàng)業(yè)能力。整合實(shí)踐教學(xué)資源，加強(qiáng)過(guò)程管理，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識(shí)，鼓勵(lì)學(xué)生參加各種創(chuàng)業(yè)大賽和創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)，以賽促教，提升學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)知識(shí)的綜合運(yùn)用。拓展建設(shè)校內(nèi)外創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)基地，完善配套管理運(yùn)行機(jī)制，指導(dǎo)學(xué)生開(kāi)展沙盤(pán)模擬創(chuàng)業(yè)，參與商業(yè)實(shí)體的運(yùn)營(yíng)，提高學(xué)生的企業(yè)運(yùn)營(yíng)和創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)能力。加強(qiáng)與行業(yè)企業(yè)的合作，穩(wěn)步增加建設(shè)校外實(shí)踐教育基地、創(chuàng)業(yè)示范基地、科技創(chuàng)業(yè)實(shí)習(xí)基地，為學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐提供更優(yōu)質(zhì)的條件、更廣闊的空間。
4、改革人才質(zhì)量管理評(píng)價(jià)模式
關(guān)鍵詞：工學(xué)結(jié)合；工商管理專(zhuān)業(yè)；畢業(yè)設(shè)計(jì)教學(xué)模式；應(yīng)用型人才；改革措施
中圖分類(lèi)號(hào)：G712 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2013）03-0-01
培養(yǎng)綜合應(yīng)用型的專(zhuān)業(yè)人才是當(dāng)前我國(guó)施行素質(zhì)教育體制改革發(fā)展中的一項(xiàng)基本內(nèi)容。工商管理專(zhuān)業(yè)是一門(mén)實(shí)踐性非常強(qiáng)的學(xué)科，對(duì)于專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)與教學(xué)更需凸顯學(xué)以致用的實(shí)用性特點(diǎn)，這樣就要求教學(xué)過(guò)程必然應(yīng)以其綜合素質(zhì)的提升為中心、以其職業(yè)崗位的能力和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)為特色，從而保證在就業(yè)與崗位之間形成“零距離”的對(duì)接，而“工學(xué)結(jié)合”的教育模式就是教育與培養(yǎng)此類(lèi)綜合應(yīng)用型人才的一種辦法。
一、“工學(xué)結(jié)合”的教育模式
“工學(xué)結(jié)合”是培養(yǎng)高技能、應(yīng)用型人才的必然途徑，是職業(yè)教育教學(xué)的生命力。工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式是一種以職業(yè)人才培養(yǎng)為主要目的的教育模式。在人才培養(yǎng)的整個(gè)過(guò)程中，它以培養(yǎng)學(xué)生的全面職業(yè)素質(zhì)、技術(shù)應(yīng)用能力和就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力為主線(xiàn)，充分利用學(xué)校和企業(yè)兩種不同的教育環(huán)境和教育資源，通過(guò)學(xué)校和合作企業(yè)雙向介入，將在校的理論學(xué)習(xí)、基本技能訓(xùn)練與在企業(yè)實(shí)際工作經(jīng)歷的學(xué)習(xí)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，為生產(chǎn)、服務(wù)第一線(xiàn)培養(yǎng)實(shí)務(wù)運(yùn)作人才。目前在我國(guó)高職院校主要有以下幾種工學(xué)結(jié)合教育模式。
（一）校企合作雙向互動(dòng)模式?；谂囵B(yǎng)學(xué)生綜合能力和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)為重點(diǎn)的校企合作，學(xué)校和企業(yè)呈現(xiàn)兩種完全不同的學(xué)習(xí)環(huán)境和教育資源，對(duì)課堂教學(xué)和學(xué)生參與企業(yè)實(shí)踐的方法，培養(yǎng)應(yīng)用型人才。校企合作模式是學(xué)校與企業(yè)相互滲透之間的雙向互動(dòng)，培養(yǎng)高技能人才的積極參與，強(qiáng)調(diào)統(tǒng)一的職業(yè)崗位活動(dòng)和學(xué)習(xí)過(guò)程的基礎(chǔ)上。高技能人才培訓(xùn)學(xué)校培訓(xùn)和企業(yè)文化分為兩部分的模式，學(xué)生完成媒體文章的質(zhì)量，在學(xué)校的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)和基本技能，學(xué)生的專(zhuān)業(yè)理論技能人才達(dá)到高標(biāo)準(zhǔn)，并具有一定的職業(yè)能力；在企業(yè)實(shí)現(xiàn)學(xué)生實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累，從認(rèn)知實(shí)踐逐步過(guò)渡到生產(chǎn)實(shí)踐，逐步提高實(shí)踐能力，以達(dá)到熟練的專(zhuān)業(yè)水平相應(yīng)的水平。
（二）訂單式工學(xué)交替培養(yǎng)模式。該模型是高等職業(yè)院校與企業(yè)簽訂的培訓(xùn)計(jì)劃和人才的協(xié)議，雙方共同制定人才培養(yǎng)計(jì)劃，利用高校創(chuàng)業(yè)教育資源，互相學(xué)習(xí)，共同培養(yǎng)。在培訓(xùn)過(guò)程中，在人才素質(zhì)測(cè)評(píng)企業(yè)，并按照協(xié)議，學(xué)生就業(yè)的實(shí)現(xiàn)。訂單式培訓(xùn)，連接的學(xué)習(xí)目標(biāo)和學(xué)生就業(yè)的適應(yīng)，大大縮短誘導(dǎo)期，降低企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本，使學(xué)生獲得學(xué)習(xí)的技能培訓(xùn)和理論。
二、“工學(xué)結(jié)合”工商管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)教學(xué)模式改革
工商管理專(zhuān)業(yè)人才“工學(xué)結(jié)合”的培養(yǎng)模式是根據(jù)對(duì)學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)，選擇一個(gè)或多個(gè)結(jié)合模式相結(jié)合的方式，通過(guò)對(duì)教學(xué)理論和實(shí)踐的培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)高職人才綜合素質(zhì)培養(yǎng)的目標(biāo)。選擇了2 + 1工作綜合性學(xué)習(xí)的教學(xué)模式，可以充分利用內(nèi)部資源，大學(xué)生素質(zhì)拓展教學(xué)資源和中心課堂兩個(gè)平臺(tái)，與聯(lián)合企業(yè)合作，為企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生熟練業(yè)務(wù)提供良好的機(jī)會(huì)。既注重于基提高專(zhuān)業(yè)崗位能力，又可以提升專(zhuān)業(yè)技能水平，在高素質(zhì)人才團(tuán)隊(duì)精神和創(chuàng)業(yè)精神培養(yǎng)方面作用顯著。
（一）崗位能力分析。企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)主要培養(yǎng)應(yīng)用中小企業(yè)一線(xiàn)管理人才，如采購(gòu)、生產(chǎn)、設(shè)備管理、產(chǎn)品質(zhì)量、銷(xiāo)售拓展、人力資源管理以及貨物倉(cāng)儲(chǔ)管理等。這些職位要求的職業(yè)素養(yǎng)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，所以，只要學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)，專(zhuān)業(yè)知識(shí)和實(shí)踐能力的培養(yǎng)和鍛煉，培養(yǎng)實(shí)用的，有用的，有著很好的應(yīng)用型人才。
（二）課程設(shè)置。課程設(shè)置是研究專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)與工作實(shí)踐相結(jié)合的人才培養(yǎng)模式的關(guān)鍵，這一點(diǎn)對(duì)于培養(yǎng)應(yīng)用型人才是極為重要的。因此，必須與社會(huì)現(xiàn)實(shí)的聯(lián)系，在課程的選擇在學(xué)生未來(lái)的職業(yè)發(fā)展的需要，堅(jiān)持是必要的基本原則。一般從三個(gè)方面進(jìn)行課程設(shè)置，即專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課程、專(zhuān)業(yè)選修課程和專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)課程。專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課主要是關(guān)于經(jīng)濟(jì)、管理、職業(yè)素質(zhì)等理論方面的課程，如會(huì)計(jì)學(xué)、應(yīng)用經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)教程、經(jīng)濟(jì)法、社交禮儀以及職業(yè)道德修養(yǎng)等等，主要是以突出培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)學(xué)生具備較為全面的基礎(chǔ)理論能力。
專(zhuān)業(yè)選修課程是根據(jù)學(xué)生的興趣和特長(zhǎng)，從以上各崗位的合理開(kāi)發(fā)課程，課程實(shí)施與崗位的零距離基本能力要求。學(xué)生選擇課程，獲得學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以及職業(yè)資格證書(shū)考試和教學(xué)計(jì)劃的有機(jī)結(jié)合，使學(xué)生能夠因材施教，實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)應(yīng)用型綜合人才的目的。專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)課程包括品質(zhì)的發(fā)展、培養(yǎng)，通過(guò)企業(yè)沙盤(pán)的模擬訓(xùn)練方法，對(duì)畢業(yè)實(shí)習(xí)與畢業(yè)設(shè)計(jì)相結(jié)合，基于對(duì)培養(yǎng)學(xué)生的活躍的思想能力和實(shí)踐能力作為重點(diǎn)。
（三）師資隊(duì)伍匹配與建設(shè)。一個(gè)管理人才是否能夠得到充分培養(yǎng)與發(fā)展的機(jī)會(huì)，具有雙師型教師隊(duì)伍條件是必要的。因此，從師資隊(duì)伍匹配與建設(shè)結(jié)構(gòu)方面來(lái)看，誰(shuí)是我們學(xué)生的實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師，誰(shuí)是我們的理論課指導(dǎo)老師，這一問(wèn)題應(yīng)該從校企合作就業(yè)的模式中得到答案。企業(yè)高級(jí)管理人員將生產(chǎn)與管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)傳輸給畢業(yè)學(xué)生，這樣既可以?xún)?yōu)化教師結(jié)構(gòu)發(fā)揮作用，同時(shí)這也是這些企業(yè)高級(jí)管理人員不斷提高學(xué)術(shù)實(shí)踐的一個(gè)機(jī)會(huì)。
（四）工學(xué)結(jié)合模式實(shí)施的保障機(jī)制。應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式的研究，涉及企業(yè)與學(xué)校、教師與學(xué)生等多個(gè)利益相關(guān)者的聯(lián)系。因此，建立相應(yīng)的保障機(jī)制，協(xié)調(diào)各利益方之間的聯(lián)系，將有利于企業(yè)的可持續(xù)經(jīng)營(yíng)模式。
三、結(jié)束語(yǔ)
工學(xué)結(jié)合實(shí)踐教學(xué)模式實(shí)施過(guò)程中達(dá)到一個(gè)目標(biāo)：即實(shí)現(xiàn)學(xué)校、學(xué)生、企業(yè)三贏的目標(biāo)?！肮W(xué)結(jié)合”的工商管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)教學(xué)模式的展開(kāi)切實(shí)為學(xué)生就業(yè)難問(wèn)題開(kāi)拓了一個(gè)出路。相信通過(guò)“工學(xué)結(jié)合”，我們大學(xué)生自身綜合能力水平大幅提升，快速適應(yīng)社會(huì)將不是問(wèn)題。
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