發(fā)布時間：2023-08-27 15:03:39
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的企業(yè)信息化與管理樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
關(guān)鍵詞：企業(yè)信息化；現(xiàn)代企業(yè)；管理創(chuàng)新
在企業(yè)生產(chǎn)、銷售、以及經(jīng)營決策等各個方面，已經(jīng)廣泛應(yīng)用信息技術(shù)。在企業(yè)業(yè)務(wù)流程中的所有環(huán)節(jié)中都離不開信息技術(shù)。信息技術(shù)的快速發(fā)展促進(jìn)了企業(yè)管理思想、以及管理模式、方法、手段的發(fā)展，同時也改善了企業(yè)內(nèi)部的組織和操作機制。
一、企業(yè)信息化的作用
（一）企業(yè)信息化的概念。企業(yè)信息化指的是將現(xiàn)代技術(shù)應(yīng)用于企業(yè)管理機制中的每一個環(huán)節(jié)中，從而提高企業(yè)信息之間的傳遞速度和效率，使企業(yè)及時有效利用這些信息資源，并對其進(jìn)行加工、處理。企業(yè)信息化可以有效提高了企業(yè)的管理水平和管理效率，改善企業(yè)管理氛圍，有利于企業(yè)管理機制的開展，從而確保企業(yè)良好運營。
（二）企業(yè)信息化建設(shè)的表現(xiàn)。信息化建設(shè)是通過計算機系統(tǒng)來處理和完成數(shù)據(jù)分類、資料存儲、信息計算等相關(guān)工作，企業(yè)員工只需進(jìn)行原始的計算機系統(tǒng)的記錄、輸入、輸出，大幅降低了其勞動量；企業(yè)的內(nèi)部管理系統(tǒng)通過計算機系統(tǒng)可以快速、精準(zhǔn)、明確、及時、有效的進(jìn)行信息化管理，大幅提高了企業(yè)的工作效率，使各部門之間的業(yè)務(wù)辦理的速度，以及信息處理工作更加快捷、方便，同時，企業(yè)的運轉(zhuǎn)和經(jīng)營效率也得到了很大程度的提高，實現(xiàn)了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益最大化；企業(yè)信息化建設(shè)，規(guī)范了數(shù)據(jù)的相關(guān)來源，以及存在格式等，使企業(yè)管理更加規(guī)范化，大幅提高了企業(yè)的工作質(zhì)量和工作效率。
二、實現(xiàn)企業(yè)信息化的一個重要手段即是管理創(chuàng)新
企業(yè)的信息化指的是在企業(yè)的相關(guān)管理中應(yīng)用計算機技術(shù)，來實現(xiàn)各項業(yè)務(wù)流程的管理，這即是企業(yè)信息化管理與非信息化的管理之間的不同之處。信息化管理模式是在現(xiàn)行的管理模式的基礎(chǔ)上進(jìn)行的變革、創(chuàng)新、和改進(jìn)，它使企業(yè)生產(chǎn)的流程更加規(guī)范、公正、透明。企業(yè)在進(jìn)行信息化建設(shè)之前，應(yīng)進(jìn)一步完善和創(chuàng)新管理模式、績效考評、運行流程、組織結(jié)構(gòu)等各個方面。發(fā)達(dá)國家是在工業(yè)化進(jìn)程完成后，開始的信息化管理，而中國企業(yè)則是在工業(yè)化發(fā)展還未結(jié)束的情況下，就開始了信息化管理，所以，我國企業(yè)不僅現(xiàn)代化的信息基礎(chǔ)不足，而且在管理流程上也沒用規(guī)范的數(shù)據(jù)，有的甚至對管理流程這個概念并未有多少認(rèn)識，因此，導(dǎo)致許多企業(yè)在信息化建設(shè)過程中出現(xiàn)了盲目管理的模式，所以說管理模式問題是目前企業(yè)信息化建設(shè)中急需解決的重大問題。
三、企業(yè)信息化與管理創(chuàng)新互助推進(jìn)
在工業(yè)生產(chǎn)，以及企業(yè)結(jié)構(gòu)中，其技術(shù)生產(chǎn)力是否先進(jìn)主要體現(xiàn)在信息化程度，在現(xiàn)代的企業(yè)管理中，現(xiàn)代化的信息技術(shù)在實際管理中，以及實踐中都起著非常重要的作用。為了有效管理控制企業(yè)流程，以及經(jīng)營管理方式，需進(jìn)一步開發(fā)與利用企業(yè)資源，有效整合企業(yè)運營過程中的分散數(shù)據(jù)，使管理信息實現(xiàn)共享、分流、交互，從而提高企業(yè)的核心競爭能力。信息化建設(shè)是通過信息技術(shù)與先進(jìn)的管理技術(shù)對企業(yè)的運行機制，以及企業(yè)管理模式進(jìn)行重組、改革、以及再造，從而提高企業(yè)的管理水平和管理效率。通過信息化技術(shù)來使企業(yè)管理實現(xiàn)了跨越式的發(fā)展進(jìn)程，同時也創(chuàng)新了一個先進(jìn)管理思想，有效的引導(dǎo)著整個企業(yè)信息化建設(shè)系統(tǒng)健康的發(fā)展，企業(yè)信息化與管理創(chuàng)新二者之間存在著相互影響、相互制約的關(guān)系。只有實現(xiàn)企業(yè)信息化管理，才能引進(jìn)現(xiàn)代化的經(jīng)營理念，也就是通過先進(jìn)的技術(shù)來改造傳統(tǒng)的系統(tǒng)，帶來全新的生產(chǎn)方式、運行模式。通過信息化的管理手段來提升企業(yè)技術(shù)的發(fā)展水平、加工效率，進(jìn)而帶動創(chuàng)新型技術(shù)與研發(fā)型設(shè)計的完美融合。信息化是企業(yè)管理創(chuàng)新、發(fā)展的源動力，在企業(yè)信息化的時間探索中起到重要的作用，讓我們認(rèn)識到信息化不僅僅是一個技術(shù)性的問題，而是一種觀念、理念上的問題。很多人們在研究企業(yè)信息化過程中只側(cè)重于信息技術(shù)自身，卻對信息化的管理流程和模式?jīng)]有提起重視。要想建設(shè)出專業(yè)化、系統(tǒng)化的管理機制，需與企業(yè)經(jīng)營的具體戰(zhàn)略措施相結(jié)合。在企業(yè)管理創(chuàng)新中，企業(yè)信息化發(fā)揮著重要的作用，一方面，它可以實現(xiàn)企業(yè)科學(xué)化管理，為企業(yè)決策提供準(zhǔn)確的、可靠的信息依據(jù)，從而使抉擇中的不確定性和風(fēng)險性降到最??；另一方面，提高了企業(yè)管理的結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程的合理性與公正性，將企業(yè)資源，以及生產(chǎn)要素有效的整合在一起，促進(jìn)了信息技術(shù)在企業(yè)中的快速發(fā)展。
四、評價企業(yè)信息化與現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理創(chuàng)新
（一）企業(yè)信息化與新型經(jīng)營理念相結(jié)合。其優(yōu)勢主要表現(xiàn)是：企業(yè)實現(xiàn)信息化拓寬了企業(yè)的發(fā)展空間，并具備了在線公司的強大功能。有效結(jié)合新型經(jīng)營理念和企業(yè)信息化，充分利用信息化技術(shù)，改變經(jīng)營理念，從而大幅提高企業(yè)的競爭力。企業(yè)信息化建設(shè)可以為企業(yè)提供更多的盈利條件和機會。傳統(tǒng)企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)條件以及新的經(jīng)營模式下，可實現(xiàn)以最小的投資獲取最大化的經(jīng)濟(jì)效益，為我國傳統(tǒng)企業(yè)改造提供了有利的參考依據(jù)。
（二）企業(yè)信息化與新型經(jīng)營理念相結(jié)合。其局限性表現(xiàn)在：要求企業(yè)管理者必須具備較高綜合素質(zhì)水平：在企業(yè)信息化建設(shè)過程中，企業(yè)管理者不僅要熟悉市場的運作、管理，以及信息技術(shù)的發(fā)展，還要對消費者心理，獲取顧客信息的途徑進(jìn)行充分的了解和掌握，從而創(chuàng)新出企業(yè)新的經(jīng)營管理理念。松散型組織內(nèi)的各公司資源很難實現(xiàn)共享。通過信息技術(shù)可以組織松散型企業(yè)，但因各方面條件的限制，我國現(xiàn)在還很難開展松散型公司運作方式，其制約因素包括：公司資質(zhì)、信息交流、整體社會人文環(huán)境、信譽保證等。
五、結(jié)語
企業(yè)信息化建設(shè)具有非常重要的意義。我國應(yīng)不斷學(xué)習(xí)發(fā)達(dá)國家的經(jīng)驗，同時根據(jù)自身的實際情況，以及我國國情，發(fā)展企業(yè)信息化技術(shù)，從而改進(jìn)企業(yè)的經(jīng)營管理方式。
參考文獻(xiàn)：
[1]陳念，雷玲.企業(yè)信息化與企業(yè)管理創(chuàng)新[J].當(dāng)代經(jīng)理人（中旬刊），2009，02.
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的快速推進(jìn)，新的經(jīng)濟(jì)潮流已經(jīng)逐步對企業(yè)的生產(chǎn)運營方式和人們的生活方式產(chǎn)生了深刻的影響。創(chuàng)新是實現(xiàn)新經(jīng)濟(jì)路線的關(guān)鍵，包括新技術(shù)、運營模式以及經(jīng)營理念各方面的創(chuàng)新。新經(jīng)濟(jì)正在用信息和技術(shù)革命對當(dāng)下的經(jīng)濟(jì)活動產(chǎn)生影響，并且以信息化為手段，新經(jīng)濟(jì)正在對我國的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生潛移默化的影響。在這樣的時代背景下，企業(yè)要想在激烈的市場中占據(jù)領(lǐng)先地位，只有不斷加快信息化建設(shè)才能取勝。從某種程度來說，信息化建設(shè)已經(jīng)不再僅僅是企業(yè)的效益工程，而已經(jīng)逐步成為企業(yè)的生存工程。當(dāng)前形勢下，企業(yè)的信息化已經(jīng)日益成為備受關(guān)注的重要發(fā)展目標(biāo)，而且信息化還肩負(fù)著帶動工業(yè)化發(fā)展的重任。
一、企業(yè)信息化的作用
第一，從企業(yè)信息化涵義的角度。
企業(yè)的信息化指的是現(xiàn)代技術(shù)在企業(yè)管理機制各個模式和環(huán)節(jié)中的應(yīng)用。企業(yè)的信息化可以加速企業(yè)信息之間的加工、傳遞和處理的效率還有速度，進(jìn)而使這些信息資源得到高效、充分的利用。企業(yè)的信息化為企業(yè)的管理工作提供了重要的決策依據(jù)，進(jìn)而不斷提升企業(yè)的管理水平，最終使得企業(yè)的管理機制和企業(yè)運營模式更好地相結(jié)合，以提升企業(yè)管理的效率，營造企業(yè)良好的管理氛圍。[1]
第二，從企業(yè)信息化建設(shè)表現(xiàn)的角度。
信息化管理就是在原始的輸入、記錄、輸出網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)以外，剩下的工作流程比如資料存儲、數(shù)據(jù)分類、信息計算等工作全都交給計算機系統(tǒng)去處理并完成。從這個角度來說，企業(yè)的信息化管理大大提高了企業(yè)的工作效率，減少了企業(yè)員工的工作任務(wù)和工作強度，通過計算機系統(tǒng)來維護(hù)企業(yè)的內(nèi)部管理系統(tǒng)，既可以使企業(yè)內(nèi)部的信息化管理明確、精準(zhǔn)，還能及時、有效、快速地提供決策信息。同時，企業(yè)的信息化管理模式大大加快了企業(yè)各部門業(yè)務(wù)辦理的速度，同時也密切了各部門之間的工作聯(lián)系，極大的促進(jìn)了企業(yè)內(nèi)部的快速運轉(zhuǎn)，為企業(yè)提高經(jīng)營效率、創(chuàng)造最大效益創(chuàng)造了堅實的基礎(chǔ)。
實現(xiàn)信息化管理，提高了企業(yè)管理的規(guī)范化程度，企業(yè)在實現(xiàn)信息化管理的工作中，對數(shù)據(jù)的存在格式及相關(guān)來源都提出了較為規(guī)范的要求，這在很大程度上保證了企業(yè)的工作質(zhì)量和工作效率。信息化管理為企業(yè)在商務(wù)鏈接方面創(chuàng)建了有利的平臺，實現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部信息化的統(tǒng)籌經(jīng)營。
二、現(xiàn)代企業(yè)管理面臨的問題
在信息化的時代背景之下，我國企業(yè)的管理需要面對以下問題：如何在管理模式上實現(xiàn)與國際接軌；如何才能提高信息化的服務(wù)水平和響應(yīng)速度；怎樣才能使生產(chǎn)力得到大幅度生的提高；怎樣有效提高企業(yè)的市場競爭力；如何不斷提高企業(yè)的管理效率。
盡管企業(yè)發(fā)展面臨如此多的困難，但是最為關(guān)鍵的還是要提高經(jīng)濟(jì)效益。而經(jīng)濟(jì)效益要得到提高，最為關(guān)鍵的在于信息的采集、交換、反饋以及處理等等，同時，信息的運用對企業(yè)整體的運營會產(chǎn)生最為直接的影響，保持信息的有效性和完整性是實現(xiàn)企業(yè)科學(xué)管理和科學(xué)決策最關(guān)鍵的因素。在當(dāng)前信息化時代下，已經(jīng)有90%以上的世界五百強建立起了完善的信息管理系統(tǒng)，并且統(tǒng)一了先進(jìn)的管理軟件。因此說明一個道理，只有不斷提高現(xiàn)代企業(yè)的管理水平，盡早實現(xiàn)企業(yè)的信息化建設(shè)和管理，才能使企業(yè)最大限度地適應(yīng)激烈的市場競爭。但是和國外企業(yè)對比可以發(fā)現(xiàn)我國企業(yè)依舊存在很多不足，國內(nèi)很多企業(yè)在激勵機制、產(chǎn)品科研、資金等方面都遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法達(dá)到國外企業(yè)的發(fā)展水平，在企業(yè)的管理基礎(chǔ)等各方面也遠(yuǎn)遠(yuǎn)及不上西方先進(jìn)國家。
三、企業(yè)信息化和企業(yè)管理創(chuàng)新的相互推進(jìn)
第一， 信息化是管理創(chuàng)新的基礎(chǔ)。
信息化是先進(jìn)技術(shù)和先進(jìn)生產(chǎn)力的代表，無論是在企業(yè)結(jié)構(gòu)還是在企業(yè)生產(chǎn)之中，現(xiàn)代企業(yè)管理無論在實踐還是在管理理論上都十分注重對現(xiàn)代化信息技術(shù)的利用。在對企業(yè)資源進(jìn)行最大限度的利用和開發(fā)的時候，實現(xiàn)企業(yè)的有效管理和有效控制，并不斷優(yōu)化企業(yè)的管理流程，進(jìn)而實現(xiàn)企業(yè)管理信息的交流和共享，實現(xiàn)對企業(yè)運營中的分散數(shù)據(jù)進(jìn)行有效整合和交互，以此提升企業(yè)在市場競爭中的地位。
第二，信息化為管理創(chuàng)新指引方向。
信息化建設(shè)從來不是孤立、單獨存在的，信息化建設(shè)是先進(jìn)管理與信息技術(shù)的最優(yōu)結(jié)合，某種程度來說，企業(yè)的信息化建設(shè)和企業(yè)運營機制的重組、再造和改革是相互適宜、相輔相成的。以信息化建設(shè)去提升企業(yè)管理的水平，進(jìn)而實現(xiàn)企業(yè)管理效率的提升，二者相互依存、相輔相成，信息化建設(shè)無法實現(xiàn)，那么企業(yè)的管理創(chuàng)新就進(jìn)行無法跨越式的發(fā)展。同時企業(yè)信息化的管理模式，需要創(chuàng)新的、先進(jìn)的管理思想去引導(dǎo)，以保證系統(tǒng)正確的前進(jìn)方向。
第三，信息化彌補傳統(tǒng)管理模式的不足。
企業(yè)傳統(tǒng)的管理模式在很多方面是與先進(jìn)企業(yè)文化相違背的，在很大程度上制約到企業(yè)的發(fā)展。所以企業(yè)只有實現(xiàn)加快實現(xiàn)信息化管理，才能成功地引進(jìn)現(xiàn)代化運營理念，通過先進(jìn)技術(shù)的引進(jìn)去改造傳統(tǒng)系統(tǒng)，更新運行模式和生產(chǎn)方式。通過信息化管理模式的改革來提高企業(yè)的加工效率和技術(shù)發(fā)展水平，從而推動研發(fā)型設(shè)計和創(chuàng)新型技術(shù)的完美結(jié)合。信息化是企業(yè)發(fā)展和管理創(chuàng)新的最根本動力，在企業(yè)信息化探索中起到及其重要的作用，從這里我們認(rèn)識到信息化不只是技術(shù)性問題，更重要的是一種理念和觀念問題。有不少人錯誤的將信息化的管理項目理解為信息技術(shù)本身，忽視了企業(yè)信息化的管理模式和管理流程。只有從企業(yè)的具體戰(zhàn)略措施出發(fā)，才有可能建設(shè)出系統(tǒng)化、專業(yè)化的管理體制。企業(yè)的信息化對企業(yè)的管理創(chuàng)新有著極重要的作用，具體表現(xiàn)為企業(yè)的信息化可以提高企業(yè)在決策上的精準(zhǔn)性，從而降低決策中的風(fēng)險性和不確定性，對企業(yè)早日實現(xiàn)科學(xué)化管理有著很大的影響。以此同時，信息化對企業(yè)業(yè)務(wù)流程和管理結(jié)構(gòu)的公正合理有著極大的推動作用，信息化對企業(yè)生產(chǎn)要素和各類資源的整合起到?jīng)Q定性作用，促進(jìn)了企業(yè)的和諧和可持續(xù)發(fā)展。
四、將企業(yè)信息化與管理創(chuàng)新相結(jié)合的意義
一、企業(yè)管理信息化概述
（一）企業(yè)管理信息化的概念與內(nèi)容
企業(yè)管理信息化是指在企業(yè)管理的各個活動環(huán)節(jié)中，充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)，對企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營和管理流程進(jìn)行全方位的改造，將企業(yè)的信息流、資金流、物流以及工作流相集成，實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置，為管理者決策提供依據(jù)，從而優(yōu)化企業(yè)的管理。企業(yè)管理信息化的層次主要包括廣泛地運用電子信息技術(shù)、企業(yè)數(shù)據(jù)的自動化與信息化、企業(yè)輔助決策系統(tǒng)等信息化系統(tǒng)，對企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營與決策提供信息化依據(jù)，具體而言，企業(yè)管理信息化包括企業(yè)商務(wù)流程信息化和企業(yè)運作管理信息化。
（二）企業(yè)管理信息化必要性
隨著信息化浪潮與全球經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展，企業(yè)管理信息化逐漸成為企業(yè)發(fā)展的必然趨勢。信息化時代的特征是產(chǎn)品必須滿足客戶個性化的需求，產(chǎn)品生命周期不斷縮短，發(fā)達(dá)國家逐漸將信息化建設(shè)作為企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的方式之一，對企業(yè)發(fā)展而言，信息化建設(shè)能夠?qū)崿F(xiàn)資源的一體化管理，從而實現(xiàn)管理整體資源管理的目的。新形勢下，企業(yè)的管理信息包括商務(wù)流程信息化和企業(yè)運作管理的信息化，通過將企業(yè)的資源進(jìn)行整合集成管理，完成財務(wù)、生產(chǎn)控制以及人力資源管理模塊的結(jié)合，從而促進(jìn)企業(yè)的信息化發(fā)展。而全球經(jīng)濟(jì)一體化使當(dāng)前的企業(yè)面臨著全球化的競爭，企業(yè)規(guī)模越來越大，企業(yè)的管理模式越來越復(fù)雜，單純依靠人力無法完成企業(yè)的管理。為了實現(xiàn)競爭化優(yōu)勢，需要企業(yè)實現(xiàn)信息之間的交流與實現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)管理的一體化。新形勢下，企業(yè)管理信息化逐漸成為企業(yè)發(fā)展的必然趨勢，為了實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展，需要采用信息化技術(shù)，結(jié)合企業(yè)的性質(zhì)與發(fā)展現(xiàn)狀，促進(jìn)企業(yè)的不斷發(fā)展。
二、企業(yè)管理信息化現(xiàn)狀與方向
（一）企業(yè)管理信息化現(xiàn)狀
企業(yè)管理信息化提升企業(yè)的核心競爭力已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的必然趨勢，我國的企業(yè)信息化建設(shè)起步較晚，但是隨著企業(yè)的發(fā)展，當(dāng)前的機械、冶金、制藥、電子等一定數(shù)量的行業(yè)都已經(jīng)完成企業(yè)管理信息化改造，通過ERP等軟件對企業(yè)的人事與資源進(jìn)行管理。但是大規(guī)模的信息化改造相對有限，總體而言，我國企業(yè)的管理信息化建設(shè)還處于發(fā)展的階段。一些企業(yè)的管理信息化基礎(chǔ)建設(shè)已經(jīng)初具規(guī)模，而且企業(yè)的管理信息化的應(yīng)用范圍逐步加寬，除了企業(yè)財務(wù)管理之外，企業(yè)的物流、產(chǎn)品研發(fā)、市場營銷以及客戶服務(wù)等也逐步開始信息化建設(shè)與管理。新形勢下，我國企業(yè)已經(jīng)感受到管理信息化的壓力，企業(yè)逐步開展全面信息化建設(shè)。
（二）我國企業(yè)管理信息化的緊迫性
我國正處于市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的掛件時期，新形勢下，傳統(tǒng)企業(yè)改造、行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整等逐漸成為企業(yè)發(fā)展面臨的重要問題，為了提升企業(yè)的核心競爭力，確保企業(yè)的競爭優(yōu)勢，需要加強企業(yè)信息化建設(shè)。對我國企業(yè)發(fā)展而言，企業(yè)管理信息化是當(dāng)前企業(yè)發(fā)展的必然趨勢，緊迫性主要表現(xiàn)在以下方面：（1）增長方式轉(zhuǎn)換的要求，改革開放以來，我國經(jīng)濟(jì)保持了高速增長的態(tài)勢，新形勢下，為了實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的軟著陸，我國逐漸開始調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，從速度型向質(zhì)量型進(jìn)行轉(zhuǎn)變，為了滿足我國企業(yè)調(diào)控發(fā)展的宏觀方向，需要逐步開展信息化建設(shè)，對企業(yè)進(jìn)行信息化管理；（2）企業(yè)競爭力的要求，我國是一個工業(yè)大國，基礎(chǔ)原材料和消費品的生產(chǎn)處于世界前列，但是核心技術(shù)與關(guān)鍵技術(shù)的能力較弱，在國際化競爭中，我國的企業(yè)普遍缺乏具有國際競爭力的產(chǎn)品，為了提升企業(yè)的核心競爭力，需要加強信息化建設(shè)，對企業(yè)的生產(chǎn)與服務(wù)進(jìn)行信息化改造，加強關(guān)鍵技術(shù)與核心技術(shù)的開發(fā)與管理，不斷提升企業(yè)的核心競爭力；（3）外部環(huán)境變化的要求，當(dāng)前企業(yè)面臨著國內(nèi)與國外企業(yè)的直接競爭，國外企業(yè)的管理信息化相對全面，為了實現(xiàn)提升企業(yè)的發(fā)展，需要積極地引入企業(yè)管理水平，從而不斷增進(jìn)企業(yè)的信息化技術(shù)，不斷完善企業(yè)管理思想與管理手段，減少與國外先進(jìn)管理水平的差距，從而與國際市場接軌。
（三）全面推進(jìn)企業(yè)管理信息化的可行性
新形勢下，我國已經(jīng)具有全面推進(jìn)企業(yè)管理信息化的內(nèi)外部條件。在信息工程技術(shù)方面，CIMS技術(shù)的推廣應(yīng)用，通過構(gòu)建自動化、虛擬化、集成化的現(xiàn)代制造流程，對企業(yè)信息管理的技術(shù)、人與組織、經(jīng)營管理等進(jìn)行集成管理，為企業(yè)管理信息化提供技術(shù)支持。除了信息管理系統(tǒng)之外，我國的基礎(chǔ)設(shè)施與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已經(jīng)初具規(guī)模，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已經(jīng)普遍開展，而且企業(yè)管理的軟件開發(fā)不斷發(fā)展，財務(wù)軟件通過多年的發(fā)展，已經(jīng)逐漸向ERP進(jìn)行轉(zhuǎn)型，能夠滿足企業(yè)的個性化需求。除了信息技術(shù)的支持之外，國家也逐漸開展信息化管理的支持，其中國家經(jīng)貿(mào)委聯(lián)合信息產(chǎn)業(yè)部、科技部共同成立企業(yè)信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組，對我國企業(yè)的管理信息化提供政策支持。
三、新形勢下企業(yè)管理信息化建設(shè)
新形勢下企業(yè)管理信息需要以系統(tǒng)化的思想，從前期準(zhǔn)備開始，完善企業(yè)管理信息的項目管理與員工培訓(xùn)，不斷完善信息化建設(shè)管理。
（一）制定正確的企業(yè)信息化戰(zhàn)略，細(xì)致前期準(zhǔn)備工作
從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的高度，分析競爭對手與企業(yè)的信息化的差別，分析影響企業(yè)信息管理的因素，結(jié)合企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，從而制定企業(yè)的信息化戰(zhàn)略。從以下角度確定信息化策略：（1）財務(wù)策略，采用成本效益評估的方式，對企業(yè)管理信息化進(jìn)行評估，確保企業(yè)的經(jīng)營與管理信息化戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)相一致，對信息化費用進(jìn)行評估，分析信息化的效益，選擇最優(yōu)化的信息化管理策略；（2）前期管理，對企業(yè)管理信息化而言，前期任務(wù)是影響信息化成功的重要因素，為了確保企業(yè)管理信息化建設(shè)，需要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展分析企業(yè)管理信息化需求，從自身的利益出發(fā)，采用合適的需求評估，全面分析企業(yè)的需求，以供應(yīng)鏈管理為指導(dǎo)思想，分析新系統(tǒng)的信息技術(shù)，堅持審慎規(guī)劃、小步快走的原則實施企業(yè)管理信息化，確保管理信息化效益。
在企業(yè)管理信息化建設(shè)中，企業(yè)的主體意識是決定項目成敗的關(guān)鍵因素，為了確保信息化管理，需要在企業(yè)高層持續(xù)性的參與和明確的支持下，對現(xiàn)有的運作模式進(jìn)行分析，重組企業(yè)業(yè)務(wù)流程。根據(jù)企業(yè)的需求，精心地選擇ERP系統(tǒng)，對企業(yè)運營的相關(guān)因素進(jìn)行集成管理，對企業(yè)的管理模式、銷售模式以及生產(chǎn)模式等進(jìn)行管理，選擇相對成熟的ERP軟件，在技術(shù)人員的指導(dǎo)下，使管理人員能夠了解系統(tǒng)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)以及系統(tǒng)的穩(wěn)定性，確保系統(tǒng)的可用性與適用性。
（二）執(zhí)行嚴(yán)格的項目管理，實施精細(xì)化的過程管理
企業(yè)管理信息化是一項長期而細(xì)致的工作，為了規(guī)范化過程管理，需要按照整體規(guī)劃實行過程研究，對過程研究中的可行性進(jìn)行分析，對每一階段的責(zé)任人、測試、驗收以及資金投入都要清晰準(zhǔn)確，確保必要的信息溝通。在新形勢的企業(yè)管理信息化治理中，需要進(jìn)行以下項目管理與過程管理：（1）制定項目計劃，對企業(yè)管理信息化的項目進(jìn)行分析，制定項目實施的時間、成本和預(yù)算計劃等方面的內(nèi)容；（2）明確項目實施目標(biāo)，借助ERP系統(tǒng)，將企業(yè)的財務(wù)管理、生產(chǎn)管理、物資管理與銷售管理結(jié)合起來，采用全面預(yù)算管理的方式，按照計劃進(jìn)行支付管理，推動業(yè)務(wù)流程的精細(xì)化、規(guī)范化，將項目職責(zé)規(guī)范到人，從而確保項目的順利進(jìn)行；（3）嚴(yán)格時間管理和有效的計劃控制，對時間與成本進(jìn)行分析，嚴(yán)格控制項目流程，制定整體實施計劃、上線切換時間計劃，嚴(yán)格執(zhí)行項目時間管理，定期匯報項目流程，嚴(yán)格評審、監(jiān)控與階段評價，采用員工培訓(xùn)提升員工素養(yǎng)，將監(jiān)督貫穿于項目執(zhí)行的全過程，建立全面質(zhì)量管理體系，確保信息化實施效益。
關(guān)鍵詞:企業(yè)信息化 內(nèi)部控制 風(fēng)險管理
電子信息技術(shù)在會計領(lǐng)域的廣泛運用，徹底改變了會計信息的儲存和處理方式，從而適應(yīng)了現(xiàn)代企業(yè)對會計信息的高標(biāo)準(zhǔn)與高要求。企業(yè)信息化是時展的必然，對企業(yè)的積極作用是毋庸置疑的，但同時它又是一把“雙刃劍”，另一面帶來的危害不可忽視。由于企業(yè)內(nèi)部控制體系不完善和有效控制手段的缺失，借助企業(yè)信息管理系統(tǒng)舞弊的案件屢見不鮮，而且這種行為具有危害大、隱蔽性強的特點。鑒于此，研究信息化環(huán)境下企業(yè)內(nèi)控及風(fēng)險控制具有十分重要的意義。
一、企業(yè)信息化與內(nèi)部控制的關(guān)系
信息化與內(nèi)部控制相輔相承。企業(yè)信息化就是通過對信息數(shù)據(jù)的合理控制，實現(xiàn)資源高效配置，進(jìn)而提高企業(yè)生產(chǎn)效率和決策水平，為企業(yè)獲得持續(xù)競爭能力提供了有力保障。在實際運作中，企業(yè)內(nèi)部控制在很大程度上依賴于其信息化水平，信息化水平越高，內(nèi)部控制得到的信息資源就越充分，實施效果就越明顯。企業(yè)好比是一艘輪船，信息化是推進(jìn)器，而內(nèi)部控制則是舵輪，只有兩者相互配合才能使行駛暢通無阻。
信息化有助于企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)扁平化。傳統(tǒng)企業(yè)財務(wù)管理是建立在管理層級制度基礎(chǔ)之上的金字塔式結(jié)構(gòu)，會計信息傳遞受到中層財務(wù)經(jīng)理的影響較多。財務(wù)管理信息化實現(xiàn)了會計信息的實時采集與更新，企業(yè)高層可隨時了解基層業(yè)務(wù)情況，從而避免中層財務(wù)經(jīng)理干預(yù)，實現(xiàn)了組織結(jié)構(gòu)的扁平化。
企業(yè)信息化給企業(yè)經(jīng)營帶來新的風(fēng)險。首先，風(fēng)險評估范圍拓寬。企業(yè)將所有會計信息高度集中于數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)，一旦有不法分子利用病毒等竊取企業(yè)信息，可能使企業(yè)蒙受損失。企業(yè)通過風(fēng)險識別、評估與防范新風(fēng)險，這就拓寬了評估范圍。其次，設(shè)備使用風(fēng)險加大。會計信息管理系統(tǒng)由硬件和軟件構(gòu)成。硬件存在許多不可抗因素，如跳電、物理損傷、人為誤操作等，這些問題的出現(xiàn)增加了內(nèi)部控制的難度。軟件主要指運行風(fēng)險，如設(shè)計缺陷、與企業(yè)切合度不高、穩(wěn)定性不夠等都會帶來新的潛在風(fēng)險。第三，增加了道德風(fēng)險。信息化建設(shè)需要企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)與外部網(wǎng)絡(luò)連接，這會使信息使用者或操作人員通過公用通訊線路干預(yù)系統(tǒng)的機會變大，此時如果企業(yè)內(nèi)部人員與黑客合作，很可能產(chǎn)生非授權(quán)的訪問、篡改等風(fēng)險。
二、企業(yè)信息化環(huán)境下內(nèi)部控制風(fēng)險問題
(一)授權(quán)方式的改變使內(nèi)部控制風(fēng)險加大
在傳統(tǒng)會計模式下，經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)形成會計信息需要專門工作人員操作及蓋章才可有效。這種方式雖然效率較低，但其它人參與的機會較少，安全性很高。在會計信息模式下，業(yè)務(wù)權(quán)限通過角色授權(quán)來完成，授權(quán)角色口令雖然由角色人物自行維護(hù)，但被竊取或泄露的機會很大，便會給企業(yè)帶來了巨大的安全隱患。另外，業(yè)務(wù)人員獲得授權(quán)后，尤其是信息維護(hù)專職人員獲得授權(quán)后，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)數(shù)庫內(nèi)其它財務(wù)秘密也盡收眼底。
(二)網(wǎng)絡(luò)開放環(huán)境使內(nèi)部控制壁壘變得脆弱
信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展使會計信息系統(tǒng)發(fā)生了質(zhì)的變化，克服了以前單機信息系統(tǒng)的不足，使信息化會計系統(tǒng)的內(nèi)控制度更加完善。然而，網(wǎng)絡(luò)的開放性、共享性、分散性也給計算機會計信息系統(tǒng)內(nèi)部控制帶來新的問題，如會計信息通過網(wǎng)絡(luò)傳輸可能被截獲，受到病毒及黑客攻擊的機率變大等。從理論上講，置于服務(wù)器上的任何信息都是可以被訪問的，除非切斷物理連接才能避免外來非授權(quán)訪問者的侵?jǐn)_。為此，企業(yè)必須定期對系統(tǒng)的安全性及內(nèi)部控制能力進(jìn)行評估，時時保持系統(tǒng)最新以降低網(wǎng)絡(luò)環(huán)境帶來的風(fēng)險。
(三)會計信息便于偽造
在過去單機電算化環(huán)境下，所有會計數(shù)據(jù)是以單、證、賬、表的形式出現(xiàn)，其作為核對憑證，修改困難，修改后留有明顯痕跡，所以不便于偽造。網(wǎng)絡(luò)會計則完全不同，磁介質(zhì)代替紙張作業(yè)，對會計信息篡改后可以輕意抹去任何痕跡。另外，電磁介質(zhì)易受損壞，所以會計信息也存在丟失或毀壞的危險。因此，如何使磁性介質(zhì)上的數(shù)據(jù)安全可靠、防止數(shù)據(jù)被非法修改是一個非常重要的問題。
(四)舞弊行為帶有極強的隱蔽性和危害性
當(dāng)前，基于計算機網(wǎng)絡(luò)的各種詐騙、舞弊、貪污等犯罪活動猖獗。一是網(wǎng)絡(luò)共享環(huán)境為犯罪行為提供了有利條件，不法之徒可以在任何時間、任何地點實施作案；二是由于計算機采用磁性存儲介質(zhì)，容易被篡改，而且改后不會留下任何痕跡；三是未經(jīng)授權(quán)人偽造數(shù)據(jù)后帶有極強的隱蔽性，很難被發(fā)現(xiàn)；四是一旦出現(xiàn)舞弊行為，往往涉案資金較多，對企業(yè)的損傷比傳統(tǒng)會計大得多。因此，會計信息化系統(tǒng)的內(nèi)部控制不僅難度大、復(fù)雜，而且還要有各種難以控制的計算機技術(shù)手段。
三、企業(yè)信息化環(huán)境下防范內(nèi)部控制風(fēng)險的管理措施
(一)政府應(yīng)建立完善的會計信息化舞弊案處理法規(guī)
當(dāng)前，我國關(guān)于會計信息化舞弊案的相關(guān)立法還不夠成熟，僅在《公司法》中有一些較為模糊的規(guī)定，但由于處罰力度不夠，在一定程度上滋長了企業(yè)、中介機構(gòu)或個人的舞弊動機。為此，政府必須完善相關(guān)立法，加大制造虛假會計信息的企業(yè)、中介機構(gòu)或個人的處罰力度，從而形成排拆虛假信息的良好會計環(huán)境。從實踐來看，會計信息造假案的處理必須遵守一定的客觀性而不是一蹴而就。不論是上市企業(yè)還是中介機構(gòu)，要逐漸加大處罰力度，爭取隨著立法的不斷完善與成熟，實現(xiàn)內(nèi)部控制環(huán)境的平滑過渡。
(二)加大企業(yè)的內(nèi)部審計力度
內(nèi)部審計是企業(yè)提高內(nèi)部控制水平的重要保障。應(yīng)保證內(nèi)部審計的建立具有權(quán)威性和獨立性，保證其設(shè)置高于其它職能部門?，F(xiàn)代內(nèi)部審計不僅要完成企業(yè)查錯防弊工作，還要對企業(yè)做出具體的分析、評價和管理建議。因此，內(nèi)部審計發(fā)揮作用還要有自身做起。首先，明確審計職能范圍。內(nèi)部審計應(yīng)以查錯防弊為基本前提拓展作業(yè)，將合規(guī)性效益審計、風(fēng)險評估與防范、內(nèi)部控制評審等作為重點發(fā)展方向。其次，改進(jìn)審計方法。在進(jìn)行事后財務(wù)收支審計的同時，注重事前、事中的管理效益審計，并加強審計監(jiān)督服務(wù)。審計報告要客觀公正、實事求是，同時重視不斷提煉總結(jié)有價值的經(jīng)驗，保證審計建議有深度和價值意義。
(三)創(chuàng)新風(fēng)險管理措施，推行風(fēng)險在線監(jiān)控
依托財務(wù)信息平臺，建立“業(yè)務(wù)有流程、流程有標(biāo)準(zhǔn)、風(fēng)險有控制”的內(nèi)部控制操作體系，開展在線稽核，增強風(fēng)險管理的針對性和時效性。結(jié)合全面風(fēng)險管理，開展財務(wù)風(fēng)險梳理，建立統(tǒng)一的財務(wù)稽核規(guī)則庫和財務(wù)風(fēng)險預(yù)警指標(biāo)體系，運用不同的業(yè)務(wù)稽核規(guī)則、稽核方案、稽核專題，通過系統(tǒng)的智能運算，尋找各類數(shù)據(jù)疑點，形成稽核結(jié)論，實施風(fēng)險全過程監(jiān)控，從而實現(xiàn)財務(wù)風(fēng)險可控在控。
(四)建立起有效的激勵機制
首先，塑造企業(yè)文化。良好的企業(yè)文化可以形成一種無形的抓手，約束員工行為，不斷提高員工的職業(yè)道德水平和誠信程度，從而減少企業(yè)下屬部門的個體利益傾向。建立基于企業(yè)會計信息化的道德價值觀、規(guī)章制度、基本信念，從而有效解決信息時代組織結(jié)構(gòu)所產(chǎn)生的負(fù)面影響。其次，從信息時代組織特點出發(fā)，研究和制定具有可操作性的責(zé)任分配與授權(quán)制度，設(shè)立分享與合作的激勵制度，通過激勵，使公司會計信息化核心人員更關(guān)注公司長遠(yuǎn)的發(fā)展，從根源上消除制造虛假會計信息的動機。
(五)完善風(fēng)險管理機制
首先，企業(yè)應(yīng)當(dāng)借助信息化平臺，從控制風(fēng)險出發(fā)，針對信息化環(huán)境下內(nèi)部控制風(fēng)險的新特點，權(quán)衡風(fēng)險與收益，制定出相應(yīng)的風(fēng)險防范策略，以保障信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)和信息安全可靠，從而更好地實現(xiàn)內(nèi)部控制目標(biāo)。其次，加強會計系統(tǒng)開發(fā)、運行和維護(hù)的控制。開發(fā)前應(yīng)進(jìn)行可行性研究和需求分析；開發(fā)中要對現(xiàn)有系統(tǒng)設(shè)計分析，對企業(yè)發(fā)展需求評估，更新方案要有可行性研究；后期要對系統(tǒng)的軟件及硬件進(jìn)行完善性維護(hù)，維護(hù)要做到會計數(shù)據(jù)的連續(xù)和安全，并由有關(guān)人員進(jìn)行監(jiān)督。第三，加強網(wǎng)絡(luò)安全控制。重點發(fā)展第三方認(rèn)證機構(gòu)，企業(yè)之間發(fā)生業(yè)務(wù)來往時必須由第三方公證確認(rèn)才可交易；在會計信息系統(tǒng)中分離出操作與監(jiān)控兩個崗位，通過經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)多方備份的方式實現(xiàn)崗位間的有效牽制。
參考文獻(xiàn)：
[1]李海蓉.以財務(wù)信息化實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)控淺談[J].山西財稅,2005,2
［關(guān)鍵詞］ 會計電算化；信息管理；關(guān)系；影響；融合
當(dāng)今的社會，是信息化的社會，可以說“信息”這個極其重要的生產(chǎn)要素，在某種程度上決定了企業(yè)的發(fā)展和成敗。企業(yè)管理的內(nèi)涵即是對信息進(jìn)行控制和傳遞。當(dāng)今社會的高速發(fā)展，對企業(yè)信息管理方面提出了更高的要求，電子計算機技術(shù)的應(yīng)用，對企業(yè)信息管理的作用至關(guān)重要。而企業(yè)的會計部門，是企業(yè)信息管理的重要部門，在企業(yè)信息化管理中起帶頭作用。因此，會計電算化是企業(yè)信息管理的前提和保障。
一、現(xiàn)代企業(yè)制度下會計電算化與企業(yè)信息管理的關(guān)系
對于任何企業(yè)來說，會計都是其經(jīng)濟(jì)管理的重要部分，會計信息更是企業(yè)信息的關(guān)鍵組成部分，對會計信息的處理效果很大程度上決定了企業(yè)信息管理的成敗。而現(xiàn)代電子計算機及會計軟件在企業(yè)會計中的應(yīng)用，使得會計電算化獲得了前所未有的發(fā)展，因此，毫不夸張地說，會計電算化很大程度上控制著整個企業(yè)的運行與發(fā)展。會計電算化就是運用電子計算機及相關(guān)會計軟件對公司賬務(wù)進(jìn)行電子化操作、分析、利用的現(xiàn)代記賬方式，它以電子計算機、會計軟件為主要載體，實現(xiàn)會計工作的現(xiàn)代電子信息技術(shù)化。
企業(yè)信息管理以企業(yè)資源管理為重點，以控制財務(wù)成本為目標(biāo)，通過計劃、流程，對企業(yè)資源進(jìn)行平衡利用和優(yōu)化管理?，F(xiàn)代企業(yè)運用現(xiàn)代電子信息技術(shù)、電子商務(wù)技術(shù)對企業(yè)的信息活動和信息的傳遞進(jìn)行控制、管理，以建立一個現(xiàn)代企業(yè)信息管理系統(tǒng)，從而使得企業(yè)信息資源的配置、利用更加合理化、高效率化。企業(yè)信息管理系統(tǒng)，從企業(yè)獲得信息到輸入信息，并對信息進(jìn)行整合，最后生產(chǎn)、交換信息，是一個銜接的過程，其最終目的是產(chǎn)生有用的知識，用于企業(yè)信息管理。
建立在現(xiàn)代企業(yè)制度下的會計電算化不同于傳統(tǒng)的會計電算化，其最終目的是運用現(xiàn)代電子信息技術(shù)，建立一個實時、開放的會計信息系統(tǒng)，以滿足企業(yè)經(jīng)營管理、投資及決策的需求。通過實時的數(shù)據(jù)處理及管理控制，隨時對各種財務(wù)成本的運營情況進(jìn)行監(jiān)察，以及時進(jìn)行事前分析和事中控制，從而避免事后反映這種傳統(tǒng)會計電算化帶來的弊端，為企業(yè)的決策者提供準(zhǔn)確的信息。
會計電算化與企業(yè)信息管理的進(jìn)一步融合，加快了企業(yè)信息處理的速度，提高了企業(yè)信息的可靠性、準(zhǔn)確性，改變了企業(yè)信息的單一生成方式、傳遞結(jié)構(gòu)，進(jìn)一步密切了財務(wù)工作與企業(yè)各項經(jīng)濟(jì)活動的聯(lián)系，有利于企業(yè)的資源配置達(dá)到最佳的狀態(tài)。
二、會計電算化對企業(yè)信息管理的影響
1.會計電算化加快了信息處理的速度。 傳統(tǒng)的會計工作模式下，會計賬務(wù)的處理速度很慢，而現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展對于信息的需求有一個時間上的要求，會計電算化的運用，大大加速了會計工作的效率，同樣，也加快了企業(yè)信息處理的速度，使得信息使用者能夠獲得更快、更新的信息，使企業(yè)決策者能夠迅速了解企業(yè)經(jīng)濟(jì)的運營情況，有利于企業(yè)管理者根據(jù)企業(yè)信息資源及時調(diào)整策略。
2.會計電算化使得企業(yè)信息管理更加高度集成化。會計電算化系統(tǒng)相對于企業(yè)其他信息系統(tǒng)來說，具有一定的獨立性，但同時，它需要與其他信息系統(tǒng)保持暢通的數(shù)據(jù)交流與共享，因此，會計電算化系統(tǒng)的運行應(yīng)該立足于整個企業(yè)的信息管理需求，而不應(yīng)局限于提供專門的財務(wù)信息，統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一實施，把會計信息系統(tǒng)和企業(yè)其他內(nèi)部信息系統(tǒng)融合為一體，使企業(yè)信息管理高度集成化，更加適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理的需要，真正實現(xiàn)企業(yè)信息化建設(shè)的系統(tǒng)化、規(guī)?；图苫?/p>
3.會計電算化使企業(yè)信息管理網(wǎng)絡(luò)化。隨著當(dāng)代社會信息的網(wǎng)絡(luò)化，許多企業(yè)建立了自己的網(wǎng)站或自己的網(wǎng)絡(luò)公司，以擴大貿(mào)易渠道，增加貿(mào)易商機。而會計電算化除了完成自己的本職工作——會計核算工作外，還應(yīng)充分利用互聯(lián)網(wǎng)從各種渠道搜集企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)信息、資料，并根據(jù)企業(yè)信息需求整合、處理這些資料以形成會計信息，向企業(yè)內(nèi)部的各個部門、各個信息系統(tǒng)進(jìn)行傳遞，以幫助信息使用者改進(jìn)企業(yè)經(jīng)營模式、決策方法，并實時控制企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動。企業(yè)信息管理網(wǎng)絡(luò)化大大增強了企業(yè)經(jīng)營管理的活力。
4.會計電算化有利于培養(yǎng)信息管理人才。會計電算化與企業(yè)信息管理相融合，對會計工作人員的素質(zhì)有更高層次的要求，他們不僅要懂會計、又要懂管理，還要熟悉網(wǎng)絡(luò)知識，既懂會計業(yè)務(wù)操作，又能解決會計工作中的實際問題。會計電算化幫助會計人員從煩瑣的會計賬務(wù)處理工作中解脫出來，讓他們把更多的時間放到信息管理上來，增強處理信息、運用信息的能力，增加信息流通的暢通性，從而培養(yǎng)更多的信息管理人才。企業(yè)信息管理人才的增多，會提高企業(yè)運作的效率，提升企業(yè)的效益。
三、企業(yè)信息管理對會計電算化的影響
在企業(yè)信息化的過程中，信息技術(shù)的革新也帶來了會計工作方式的革新，會計工作人員突破傳統(tǒng)的會計工作，不僅注重高質(zhì)量的會計核算工作，同時為企業(yè)的整體管理提供專業(yè)化的信息服務(wù)。企業(yè)信息化在促進(jìn)會計電算化發(fā)展的同時，也革新了信息的單一化生成方式和傳遞結(jié)構(gòu)，進(jìn)而密切了財務(wù)職能和企業(yè)各個環(huán)節(jié)的聯(lián)系。企業(yè)信息化對會計電算化的影響主要有：
1.數(shù)據(jù)處理對象的變化。傳統(tǒng)的會計電算化，對會計數(shù)據(jù)進(jìn)行處理時基于會計要素進(jìn)行，產(chǎn)生的會計信息僅僅局限于財務(wù)部門使用，而且這種傳統(tǒng)的會計電算化模式，提供的價值信息對所有信息使用者都是同一的、綜合的、單一的。而企業(yè)信息化，要求數(shù)據(jù)庫中存放的信息為整個企業(yè)信息管理系統(tǒng)所共享，其服務(wù)的對象是企業(yè)各個經(jīng)濟(jì)活動部門和業(yè)務(wù)流程。它存放、處理的數(shù)據(jù)是企業(yè)各項經(jīng)濟(jì)活動的基本數(shù)據(jù)，并不是按傳統(tǒng)的會計要素對數(shù)據(jù)進(jìn)行分類、歸并、整合?，F(xiàn)代的會計電算化的優(yōu)勢資源支撐有：數(shù)據(jù)庫技術(shù)、電子網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、電子計算機等，這些優(yōu)勢資源使會計電算化體制在整個企業(yè)信息管理系統(tǒng)中的地位得到鞏固加強，從以日常核算工作為主，發(fā)展為向企業(yè)的所有管理者提供信息。除此之外，會計電算化系統(tǒng)利用互聯(lián)網(wǎng)擴展了數(shù)據(jù)處理的時間、空間范圍，方便了實時監(jiān)控。
2.數(shù)據(jù)處理程序的變化。傳統(tǒng)的會計電算化數(shù)據(jù)處理，是由財務(wù)部門輸入數(shù)據(jù)，其數(shù)據(jù)處理往往滯后于業(yè)務(wù)活動的發(fā)生。而在企業(yè)信息化的背景下，數(shù)據(jù)信息處理的起點由財務(wù)部門的憑證輸入點向前延伸到企業(yè)的各項業(yè)務(wù)源頭，會計數(shù)據(jù)和會計信息的產(chǎn)生是與業(yè)務(wù)的發(fā)生同時進(jìn)行的。另外，日常的會計核算工作是由電子計算機自動完成的，只要保證輸入信息的正確性和計算機的安全維護(hù)，一般數(shù)據(jù)處理是不會有差錯的。
3.數(shù)據(jù)輸入方式的變化。傳統(tǒng)的會計電算化，是根據(jù)紙質(zhì)的原始憑證進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入和記賬憑證編制的。與傳統(tǒng)的會計電算化不同的是，當(dāng)前的會計電算化基于電子數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)不僅僅來自會計部門，還來自采購部門、銷售部門等其他的業(yè)務(wù)部門。由此，會計電算化將會自動產(chǎn)生記賬憑證。這一系列會計輸入方式的變化，將會對會計工作崗位的設(shè)置、數(shù)據(jù)處理流程、會計信息資料的產(chǎn)生、管理帶來一系列重大的變革。
4.會計信息生成方式的變化。企業(yè)信息化管理，使得會計信息的生成與管理也發(fā)生了很大的變化。由于集成的信息處理單元是企業(yè)最基本的業(yè)務(wù)交易事項，所以記賬憑證的數(shù)量也將大大增多，因此，打印記賬憑證也將會付出高成本、高代價。而紙質(zhì)的原始憑證缺乏或分散在業(yè)務(wù)源頭，再強調(diào)原始憑證與記賬憑證相匹配，會人為地增加工作量。企業(yè)信息化的管理，使會計信息的查詢、利用越來越網(wǎng)絡(luò)化，因此，信息化大背景下產(chǎn)生的會計信息和數(shù)據(jù)是基于電子數(shù)據(jù)，而不是傳統(tǒng)的書面資料。
5.會計信息處理組織的變化。傳統(tǒng)的會計信息處理組織，從內(nèi)部會根據(jù)工作的內(nèi)容不同而進(jìn)行劃分，并安排專門的會計工作者進(jìn)行數(shù)據(jù)處理?，F(xiàn)代的會計電算化系統(tǒng)，把許多由會計工作者分工完成的內(nèi)容由電子計算機自動完成，使得會計數(shù)據(jù)處理的組織形式和會計數(shù)據(jù)處理的人員安排發(fā)生了很大變化。特別是企業(yè)信息化的水平達(dá)到一定的規(guī)模和水平時，會計電算化系統(tǒng)將融入整個企業(yè)信息管理系統(tǒng)中，企業(yè)內(nèi)部的傳統(tǒng)部門界限、數(shù)據(jù)處理的職能分工越來越模糊，越來越一體化。
四、會計電算化與企業(yè)信息管理融合中的障礙
首先，目前而言，運用了會計電算化系統(tǒng)的單位，只解決了會計核算工作和財務(wù)管理上的相關(guān)問題，并沒有就全面的企業(yè)信息管理一體化提出解決方案和措施，所以，并不能使會計核算與信息管理資源達(dá)到網(wǎng)絡(luò)共享的程度。一些企業(yè)一方面采用會計電算化系統(tǒng)，另一方面也開發(fā)網(wǎng)絡(luò)信息平臺，遺憾的是，從運行的開始，二者就是相分離的，沒有聯(lián)系的，企業(yè)并沒有將二者結(jié)合、統(tǒng)一起來，從而缺乏長遠(yuǎn)的規(guī)劃目標(biāo)，這樣既不利于會計電算化的發(fā)展，也不利于企業(yè)信息化管理水平的提高。
其次，現(xiàn)代會計電算化軟件的版本和種類的多樣化，使得不同性質(zhì)、不同行業(yè)的企業(yè)有了更多的選擇，但是，應(yīng)用平臺與系統(tǒng)開發(fā)之間的互不兼容，使得整個系統(tǒng)結(jié)構(gòu)更加復(fù)雜化。目前，大多數(shù)單位采用的會計電算化系統(tǒng)是單機版軟件，這與企業(yè)信息管理一體化的進(jìn)展是相脫節(jié)的。當(dāng)然，還有一部分企業(yè)采用了會計核算工作的網(wǎng)絡(luò)化管理，但是沒有同整個信息管理平臺銜接起來，使得信息一體化的發(fā)展更加困難。
再次，會計電算化與企業(yè)信息管理的融合面臨的另一問題是安全性問題。網(wǎng)絡(luò)信息化飛速發(fā)展的今天，一方面使資源共享更為方便，另一方面也帶來了很大的安全問題：垃圾信息、垃圾文件充斥著整個網(wǎng)絡(luò)，當(dāng)然讓人更為害怕的是網(wǎng)絡(luò)黑客非法訪問和企業(yè)數(shù)據(jù)被竊取。安全性問題成為會計網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展的關(guān)鍵性問題。會計信息占整個企業(yè)信息的70％，由此可知，會計信息反映的是整個企業(yè)的財務(wù)狀況、經(jīng)營成果，它關(guān)系著整個企業(yè)發(fā)展的成敗，不能隨意泄露。同時，網(wǎng)絡(luò)信息資源雖然充足，但是許多虛假信息也同樣迷惑著企業(yè)，如果不能確保所獲取資源的真實性，就很難保證會計信息的完整性、有效性。
然后，會計電算化與企業(yè)信息管理的一體化，對相關(guān)會計工作者的素質(zhì)也提出了更高的要求，一方面要求會計人員不僅熟知會計專業(yè)知識，還要懂管理；不僅懂會計電算化，還要熟悉會計網(wǎng)絡(luò)技術(shù)；一方面有很強的業(yè)務(wù)操作能力，一方面還要有解決實際工作中存在的問題。但是，目前來說，相當(dāng)一部分會計工作者不能適應(yīng)這方面的要求，使會計電算化與企業(yè)信息管理的一體化進(jìn)程不能很好地進(jìn)行，因此，培養(yǎng)專門的人才顯得尤為重要。
最后，各個信息交流環(huán)節(jié)存在著障礙。很多會計電算化產(chǎn)生的信息在信息管理、傳遞中沒有很好地實現(xiàn)與整個信息管理系統(tǒng)的交流、溝通，產(chǎn)生了一些“信息孤島”。這樣的工作狀態(tài)，使得信息只能在一個部門內(nèi)部流通，不能更好地實現(xiàn)它的價值，不能為企業(yè)所用。
五、如何更好地實現(xiàn)二者的融合
首先，采用適合本企業(yè)工作的會計電算化軟件，克服應(yīng)用平臺與系統(tǒng)開發(fā)之間的不兼容性，使整個系統(tǒng)的工作簡單化、統(tǒng)一化。同時，還應(yīng)該從軟件、硬件設(shè)施上完善自己，克服單機版軟件帶來的與企業(yè)信息管理相脫節(jié)的問題。
把會計核算工作的網(wǎng)絡(luò)化同整個信息管理平臺結(jié)合起來，也可以解決會計電算化與企業(yè)信息管理一體化過程中出現(xiàn)的一些問題。
其次，努力構(gòu)建全面的企業(yè)信息管理的架構(gòu)和方案。企業(yè)運用會計電算化，不僅要解決會計核算工作和財務(wù)管理工作中存在的問題，還要把會計電算化系統(tǒng)同開發(fā)網(wǎng)絡(luò)信息平臺結(jié)合起來，使會計電算化產(chǎn)生的信息與網(wǎng)絡(luò)資源信息整合，共同服務(wù)于企業(yè)的發(fā)展，真正達(dá)到企業(yè)信息管理的一體化。
再次，建立很好的溝通機制。不管企業(yè)的會計電算化系統(tǒng)達(dá)到了怎樣高的水平，如果其產(chǎn)生的信息沒有得到很好的控制、傳遞、溝通，就是沒有價值的信息，因此，企業(yè)在完備軟硬件的同時，還要建立良好的溝通機制，使這些有價值的信息在整個信息管理系統(tǒng)中得到很好的傳遞，以發(fā)揮它的價值，從而使會計電算化與企業(yè)信息管理更好地融合在一起。
然后，時時注意安全性問題。會計電算化系統(tǒng)應(yīng)該采用特殊的軟件，一方面既可以自動檢索，防止輸入錯誤的數(shù)據(jù)，還要有自動恢復(fù)的功能，在出現(xiàn)特殊操作問題時，可以通過系統(tǒng)恢復(fù)數(shù)據(jù)信息。另外，不間斷地對計算機進(jìn)行特殊的安全保護(hù)、維護(hù)工作，在防止計算機自身出現(xiàn)問題的同時，還要防護(hù)外在的網(wǎng)絡(luò)犯罪、網(wǎng)絡(luò)病毒的危害，以保證信息數(shù)據(jù)的安全性。
最后，培養(yǎng)更多的專門人才從事信息管理。既能達(dá)到處理業(yè)務(wù)能力的要求，又能在信息管理工作中解決一些實際問題。
六、結(jié)論
當(dāng)今的社會是信息化的社會，信息技術(shù)的不斷發(fā)展與完善更是引發(fā)了全球性的信息化浪潮。會計電算化隨著電子信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)與電子商務(wù)的不斷發(fā)展，進(jìn)入到了現(xiàn)代企業(yè)信息管理體系中，會計電算化的最終目的是增強企業(yè)的活力，提高企業(yè)的效益，從而系統(tǒng)地、持續(xù)地運用現(xiàn)代信息技術(shù)和現(xiàn)代信息管理思想來實現(xiàn)企業(yè)信息管理水平的提升。這不僅是會計學(xué)自身發(fā)展與改革的需要，也是企業(yè)發(fā)展的需要。
主要參考文獻(xiàn)
［1］許永斌．企業(yè)信息化對會計電算化模式的影響［J］．財會月刊，2004（1IB）：72-73．
【關(guān)鍵詞】：內(nèi)部控制，管理信息化，集團(tuán)型企業(yè)
Abstract: Internal control is a series of management activities of enterprises in order to achieve a certain purpose. In enterprise information management, internal control directly affect the internal management of the reasonableness of the safety and integrity of the assets and resources of the economy, efficiency, impact, impact of corporate accounting work of the authenticity, accuracy, reliability, impact management decisions implemented. This paper introduces the basic theory of internal control and management information, management of information technology and group enterprise internal control relationship, the problems of internal control, and our management information system of the Group of countermeasures proposed to solve the management information of group enterprise internal control, analysis and management of information technology for the opportunities and challenges to the group enterprise, hoping to be beneficial to the operation and management of the improvement group enterprise.
Key words: internal control, management information, and group enterprises
中圖分類號：H606.6 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A
隨著集團(tuán)企業(yè)的興起，如何真正實現(xiàn)內(nèi)部運作低成本和高收益，進(jìn)一步適應(yīng)市場變化、增強企業(yè)核心競爭力，內(nèi)部控制成為不得不高度重視的問題，同時，越來越多的企業(yè)使用現(xiàn)代信息手段來提升企業(yè)的管理效率，二者的高度結(jié)合是突破管理瓶頸，提高企業(yè)抗風(fēng)險的能力的有效途徑。
一、基本理論
內(nèi)部控制理論的發(fā)展經(jīng)歷了一個漫長的過程，管理信息化下的內(nèi)部控制與傳統(tǒng)內(nèi)部控制存在不同。
（一）內(nèi)部控制的基本理論
內(nèi)部控制作為一個專有名詞是在20世紀(jì)初才被提出，內(nèi)部控制思想在人們的生產(chǎn)活動中早已存在，內(nèi)部控制理論的發(fā)展經(jīng)歷了一個漫長的過程。
最早涉及內(nèi)部控制的文獻(xiàn)是1929年美國注冊會計師協(xié)會和聯(lián)邦儲備委員會修訂的《會計報表的驗證》，最早定義內(nèi)部控制的是1936年的《獨立公共會計師對會計報表的審查》。1992年，美國會計學(xué)會、美國注協(xié)和管理會計學(xué)會等多個專業(yè)團(tuán)體組成“內(nèi)部控制委員會”頒布了指導(dǎo)內(nèi)部控制實踐的里程碑式的綱領(lǐng)性文件《內(nèi)部控制──整體框架》，是對內(nèi)部控制最具權(quán)威的解釋，報告將內(nèi)部控制框架分為控制環(huán)境、風(fēng)險評估、控制活動、信息與溝通、監(jiān)控五個組成部分，這五個部分互相聯(lián)系，形成了一個有機的動態(tài)控制系統(tǒng)。2004年根據(jù)《薩班斯──奧克斯利法案》COSO委員會頒布了《企業(yè)風(fēng)險管理整體框架》，該報告將內(nèi)部控制框架的五要素擴展為八要素（目標(biāo)制定，事項識別，風(fēng)險反應(yīng)）是迄今為止內(nèi)部控制理論的最新研究成果。
西方內(nèi)部控制理論發(fā)展，經(jīng)過了內(nèi)部牽制、內(nèi)部控制制度、內(nèi)部控制結(jié)構(gòu)、內(nèi)部控制整體框架和風(fēng)險管理框架五個階段。其發(fā)展過程是遵循由案件引發(fā)立法，而立法完善又促進(jìn)內(nèi)部控制的進(jìn)一步健全的一個過程，其理論發(fā)展是以保證會計信息的真實性為核心的。
我國的內(nèi)部控制的涵義是企業(yè)為了達(dá)到一定的目的（主要是實現(xiàn)企業(yè)的盈利目標(biāo)、保護(hù)企業(yè)資產(chǎn)的完整與安全、保障國家相關(guān)法律法規(guī)在本企業(yè)內(nèi)部的依法實施、提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動的運營效率等）而進(jìn)行的一系列管理活動。
（二）管理信息化的基本理論
信息化概念是社會進(jìn)化到一定階段后提出的，公認(rèn)“信息化”一詞起源于日本，但并沒有得到關(guān)注和傳播。1977年，法國S.Nora和AlanMine發(fā)表了《社會的信息化》，探討了信息化社會的模式、結(jié)構(gòu)和社會信息化的政策、機理與挑戰(zhàn)，此后與信息技術(shù)有關(guān)的社會現(xiàn)象受到重視和研究。
信息化使人類社會從工業(yè)化階段發(fā)展到一個以信息為標(biāo)志的新階段，是時間和空間的轉(zhuǎn)換過程。越來越多的企業(yè)使用信息化手段提升企業(yè)的管理效率，改變了企業(yè)數(shù)據(jù)采集、保存、傳遞的方式和生產(chǎn)經(jīng)營方式，提高了經(jīng)營管理效率。信息技術(shù)在企業(yè)中有多方面的運用，王眾托教授在所著的《企業(yè)信息化與管理變革》中認(rèn)為主要集中在生產(chǎn)過程的信息化、管理過程的信息化、辦公自動化、集成一體化系統(tǒng)。張瑜、陳禹認(rèn)為企業(yè)獲得戰(zhàn)略優(yōu)勢的內(nèi)在根據(jù)在于圍繞戰(zhàn)略目標(biāo)優(yōu)化組合和充分利用所有資源，形成一個先進(jìn)的自組織機制，形成一個重要的順應(yīng)時代要求的戰(zhàn)略基礎(chǔ)或戰(zhàn)略平臺，便是企業(yè)信息化。吳澄認(rèn)為企業(yè)信息化是把信息技術(shù)應(yīng)用于產(chǎn)品的設(shè)計、制造、管理、營銷、服務(wù)等的全過程，其目的是提高企業(yè)的競爭能力和市場應(yīng)變能力。雖然視角不同，但學(xué)者對企業(yè)信息化本質(zhì)的認(rèn)識是一致的，即企業(yè)信息化是用信息技術(shù)管理經(jīng)營活動中的所有信息，目的是為了提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和核心競爭力。
關(guān)鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+”；供應(yīng)商關(guān)系管理；企業(yè)信息化建設(shè)；實現(xiàn)策略
中圖分類號：F274；F270.7 文獻(xiàn)識別碼：A 文章編號：1001-828X（2016）031-0000-01
隨著現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的不斷發(fā)展，我國開始進(jìn)入“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，其對現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響[1]?，F(xiàn)代企業(yè)強調(diào)在供應(yīng)鏈發(fā)展過程中要注重供應(yīng)商關(guān)系管理的信息化建設(shè)，能夠加強監(jiān)督與相互扶持，充分發(fā)揮資源整合優(yōu)勢，實現(xiàn)雙贏。其對于健康、穩(wěn)定、循環(huán)的供應(yīng)鏈環(huán)境構(gòu)建有著重要的意義。
一、我國供應(yīng)商關(guān)系管理現(xiàn)狀
1.缺乏科學(xué)的準(zhǔn)入機制
近年來，我國企業(yè)對內(nèi)部上游供應(yīng)商管控工作給予了高度重視，且大多依賴現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)完成，然而在不同的階段中，企業(yè)對供應(yīng)商關(guān)系管理的要求也呈現(xiàn)出明顯的差異性。企業(yè)在不斷爭取品牌優(yōu)勢的同時，對供應(yīng)商的質(zhì)量、時效性等給予了高度重視。當(dāng)前，我國供應(yīng)商關(guān)系普遍存在地位不平等的現(xiàn)象，部分供應(yīng)商過于追求低廉成本，限制了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，在供應(yīng)商準(zhǔn)入環(huán)節(jié)更多的是被動尋找供應(yīng)商[2]，這會在一定程度上造成潛在供應(yīng)商的錯失。另外，部分企業(yè)對準(zhǔn)入供應(yīng)商缺乏質(zhì)量、生產(chǎn)技術(shù)以及服務(wù)等方面評估，供應(yīng)商篩選不科學(xué)。
2.缺乏透明的尋源決策
當(dāng)前，市場采購產(chǎn)品種類豐富、類型眾多，企業(yè)要想從中選取最優(yōu)質(zhì)的采購貨源，就必須與供應(yīng)商建立良好的交流溝通關(guān)系，多輪詢報價，為采購決策提供參考，然而從當(dāng)前企業(yè)供應(yīng)商關(guān)系管理情況看，大部分企業(yè)信息化程度低，尋源采用的是傳統(tǒng)的人工模式，且容易受到時間、空間等多種因素的限制，部分企業(yè)甚至存在暗箱操作，不H降低了供應(yīng)商報價的主動性，而且增加了采購成本。
3.缺乏與供應(yīng)商的協(xié)同
通常企業(yè)與供應(yīng)商之間主要涉及到尋源、合同洽談、備貨以及結(jié)算對賬等多個環(huán)節(jié)，需要較大人力資源與物力成本，且會受到時間、空間的限制。供需狀況得不到及時、有效的反饋，再加上信息的滯后性，企業(yè)內(nèi)部容易出現(xiàn)供應(yīng)平衡矛盾。
4.缺乏對供應(yīng)商績效評價
目前，國內(nèi)對供應(yīng)商績效評價管理尚不規(guī)范，企業(yè)對合作過的供應(yīng)商缺乏有效的管理，例如對供應(yīng)商產(chǎn)品制造監(jiān)督、運輸交付、安裝調(diào)試、運行維護(hù)、售后服務(wù)等指標(biāo)的評價，未建立系統(tǒng)化管理，部分管理較好的企業(yè)還存在人工打分，備案存檔現(xiàn)象。
二、供應(yīng)鏈管理的重要性
“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，企業(yè)與供應(yīng)商之間的關(guān)系已經(jīng)不單單是采購關(guān)系，而是處于同一供應(yīng)鏈，力圖形成一種穩(wěn)定、長期的合作關(guān)系，因此供應(yīng)商關(guān)系管理對于企業(yè)生產(chǎn)效率的提升、日常經(jīng)營等有著重要的意義[3]。作為物流的始發(fā)點，供應(yīng)商不僅是資金流的起點，同時也是信息流的重點。良好的供應(yīng)商關(guān)系管理策略不僅能夠促進(jìn)供應(yīng)商與企業(yè)之間的協(xié)調(diào)運行，而且能夠增強企業(yè)采購部門的競爭力，為企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展提供必要的支撐。
三、供應(yīng)商關(guān)系管理的信息化建設(shè)
1.供應(yīng)商主數(shù)據(jù)管理
“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，為供應(yīng)商關(guān)系管理的信息化建設(shè)提供了自助注冊服務(wù)，企業(yè)能夠在官網(wǎng)或知名網(wǎng)站上供應(yīng)商的注冊鏈接等相關(guān)信息，潛在供應(yīng)商可從中獲取相關(guān)信息，在官網(wǎng)進(jìn)行基本信息、產(chǎn)品信息、資質(zhì)業(yè)績等信息注冊登記，建立潛在的合作關(guān)系，企業(yè)可以對供應(yīng)商進(jìn)行審核，通過后建立合作關(guān)系[4]。
企業(yè)可建立供應(yīng)商資質(zhì)審查體系，從基本信息、產(chǎn)品業(yè)績、產(chǎn)品產(chǎn)能、生產(chǎn)效率、財務(wù)信息、服務(wù)質(zhì)量等多方面對供應(yīng)商建立問卷，并根據(jù)供應(yīng)商填寫信息判斷是否符合企業(yè)需求，全面實現(xiàn)供應(yīng)商資質(zhì)能力信息結(jié)構(gòu)化。
2.供應(yīng)商尋源管理
企業(yè)要建立專門的在線尋源協(xié)作平臺，采購人員可以根據(jù)平臺模板及文檔形式組織采購尋源活動，通過該平臺將信息發(fā)送到供應(yīng)商。然后由供應(yīng)商對相應(yīng)的項目做出報價，企業(yè)能夠隨時進(jìn)入該平臺查看供應(yīng)商的反饋信息，參與對采購尋源的管理。企業(yè)專門負(fù)責(zé)人需對此做出評價，通過自動計算得出各個供應(yīng)商的得分，進(jìn)而為尋源決策提供參考。
3.供應(yīng)商協(xié)同管理
供應(yīng)商關(guān)系管理系統(tǒng)需對采購訂單、合同簽訂、合同履行、合同結(jié)算及售后服務(wù)進(jìn)行管理，需成立專門管理模塊，使所有參與者能夠通過該模塊系統(tǒng)了解采購訂單、合同執(zhí)行情況及售后服務(wù)信息，并根據(jù)實際情況發(fā)出需求指令，例如交貨期變更、合同變更、合同結(jié)算申請等，這能夠在一定程度上提升企業(yè)內(nèi)外部協(xié)同效應(yīng)。在采購訂單處理環(huán)節(jié)中，要確保信息通暢，能夠隨時掌握采購項目最新動向，避免由于信息溝通不暢造成的決策失誤，對于企業(yè)需求部門提出的變更申請，要自動反饋到采購機構(gòu)，經(jīng)過核實后，立即執(zhí)行，避免延期。結(jié)算階段可以參考門戶電子發(fā)票，根據(jù)采購周期標(biāo)準(zhǔn)作出評價。
4.供應(yīng)商績效管理
對供應(yīng)商產(chǎn)品制造監(jiān)督、運輸交付、安裝調(diào)試、運行維護(hù)、售后服務(wù)等指標(biāo)進(jìn)行評價打分，建立供應(yīng)商信息庫，為日后采購奠定參考基礎(chǔ)。
四、結(jié)束語
供應(yīng)商關(guān)系管理在企業(yè)信息化建設(shè)中并不是一蹴而就的，是一個長期的、復(fù)雜的過程，企業(yè)要認(rèn)清當(dāng)前供應(yīng)商關(guān)系管理存在的問題，借助現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)，給予相應(yīng)的管理策略，確保供應(yīng)商關(guān)系管理企業(yè)信息化的實現(xiàn)。
參考文獻(xiàn)：
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［關(guān)鍵詞］ 信息化； 企業(yè)管理
doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2012 . 08. 045
［中圖分類號］ F270.7 ［文獻(xiàn)標(biāo)識碼］ A ［文章編號］ 1673 - 0194（2012）08- 0068- 01
通過對礦產(chǎn)資源進(jìn)行統(tǒng)一整合，由永煤、鶴煤、焦煤等單位組建了河南煤化集團(tuán)，這樣的大型企業(yè)必須有一個科學(xué)的管理方法，確保經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。然而，企業(yè)走上集團(tuán)化發(fā)展道路之后，由于其經(jīng)營方式的多元化，跨行業(yè)、跨地區(qū)的情況大量出現(xiàn)，這些變化客觀上要求必須加強對整個集團(tuán)企業(yè)的監(jiān)管，每個單位經(jīng)營過程都存在不斷流動著的物流、資金流、信息流、人力資源、業(yè)績、生產(chǎn)經(jīng)營進(jìn)度等，這些信息在恰當(dāng)?shù)臅r候被恰當(dāng)?shù)墓芾砣藛T充分使用，將數(shù)倍的生產(chǎn)價值體現(xiàn)在企業(yè)的管理效益上。這種信息的傳遞就需要我們建立完善企業(yè)信息化。
企業(yè)信息化是指運用計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，把企業(yè)的物流、人流、資金流、信息流統(tǒng)一起來進(jìn)行管理，以求最大限度地利用企業(yè)現(xiàn)有資源，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的最大化。是對企業(yè)所擁有的人、財、物、信息、時間和空間等綜合資源進(jìn)行綜合平衡和優(yōu)化管理，協(xié)調(diào)企業(yè)各管理部門，圍繞市場導(dǎo)向開展業(yè)務(wù)活動，提高企業(yè)的核心競爭力，從而取得最好的經(jīng)濟(jì)效益。信息化運用的本質(zhì)就是促進(jìn)企業(yè)降低成本、提高效率、擴大市場，增強核心競爭力。
信息化在提高企業(yè)辦事效率時，通過提高信息的傳播速度來節(jié)省信息的處理時間，并且能確保信息的準(zhǔn)確性與一致性。使企業(yè)滿足自身對信息的獲取、傳播和加工速度的需求，提高企業(yè)經(jīng)營與管理的效率。一般企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)是建立在專業(yè)化分工基礎(chǔ)上的“金字塔”型組織結(jié)構(gòu)，存在多等級、多層次、機構(gòu)臃腫，橫向溝通困難，對外界變化反應(yīng)遲緩等弊端，不能適應(yīng)日益復(fù)雜、變化多端的市場環(huán)境。在信息技術(shù)的支持下，企業(yè)可以簡化企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營的方式，減少中間環(huán)節(jié)和中間管理人員，實現(xiàn)建立精良、敏捷、具有創(chuàng)新精神的“扁平”型組織結(jié)構(gòu)。以便于信息溝通的暢通、及時，使市場和周圍的信息同決策中心間的反饋更加迅速，提高企業(yè)對市場的快速反應(yīng)能力，使企業(yè)適應(yīng)競爭日益激烈的市場環(huán)境。
信息技術(shù)應(yīng)用范圍涉及企業(yè)的整個經(jīng)濟(jì)活動，合理有效地利用信息技術(shù)能大幅度地降低企業(yè)的費用。企業(yè)利用信息技術(shù)獲取市場信息、產(chǎn)品銷售渠道信息、相關(guān)競爭信息等方面的成本降低。計算機輔助設(shè)計使企業(yè)降低產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)時限。庫存管理信息化使企業(yè)控制庫存量，降低了管理成本。在引進(jìn)信息技術(shù)時，通過轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理觀念，把先進(jìn)的管理理念、管理制度和方法引入到管理流程中，進(jìn)行管理創(chuàng)新。進(jìn)而建立更優(yōu)的管理規(guī)范和管理流程，夯實企業(yè)管理的基礎(chǔ)，實行科學(xué)管理，從而提高了企業(yè)的整體管理水平。
完備的信息是經(jīng)營決策的基礎(chǔ)。信息技術(shù)改變了企業(yè)獲取信息、收集信息和傳遞信息的方式，使管理者對企業(yè)內(nèi)部和外部信息的掌握更加完備、及時和準(zhǔn)確。從而增強決策者的信息處理能力和方案評價選擇能力，最大限度地減少決策過程中的不確定性、隨意性和主觀性，增強了決策的理性、科學(xué)性及快速反應(yīng)，提高了決策的效益和效率。企業(yè)的發(fā)展在于人才的培養(yǎng)，企業(yè)間的競爭是人才的競爭，是員工素質(zhì)的競爭。在推行企業(yè)信息化的過程中，上至高層領(lǐng)導(dǎo)，下至技術(shù)人員、業(yè)務(wù)人員都將在此過程中不斷學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)信息技術(shù)，學(xué)習(xí)新的管理理論，實現(xiàn)已有知識的更新和掌握新知識的應(yīng)用。在促進(jìn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及全體員工學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)，使得整體員工知識水平、信息意識與信息利用能力提高的同時提高企業(yè)人力資源的素質(zhì)，豐富企業(yè)文化的內(nèi)涵。
實踐證明，信息化技術(shù)的應(yīng)用，可以為組織行為的深入管理提供一個良好的平臺，并直接為提升企業(yè)競爭力服務(wù)。信息技術(shù)應(yīng)用于企業(yè)組織行為管理的核心意義，就在于建立企業(yè)信息門戶，建立協(xié)同工作的平臺，圍繞組織信息，組織行為管理與人的管理來展開。信息化手段的應(yīng)用，使得游離于企業(yè)內(nèi)部各個角落的組織與管理信息，包括大量存在于紙質(zhì)文件、宣傳欄、各類信息系統(tǒng)、乃至領(lǐng)導(dǎo)與員工意識中的管理思想、知識積累，得以集中的展現(xiàn)。實現(xiàn)了企業(yè)資本積累的信息化、集中化，企業(yè)知本資源既得到充分挖掘又便于提取與共享。同時，協(xié)同工作平臺的建立，直接而快速地提高了工作效率，實施效果立竿見影，使得企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對工作事務(wù)和人員管理能夠全局掌握，得心應(yīng)手。企業(yè)信息化是企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路，沒有信息化的支撐，企業(yè)就像一艘沒有帆的小船，無法遠(yuǎn)航。
主要參考文獻(xiàn)
［1］ 游文麗，王彤． 對我國企業(yè)信息化管理現(xiàn)狀的思考［J］．商業(yè)研究，2003（2）．
