發(fā)布時(shí)間：2022-07-05 17:39:53
序言：寫(xiě)作是分享個(gè)人見(jiàn)解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的精神文明單位匯報(bào)材料樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請(qǐng)盡情閱讀。
上半年，邢臺(tái)分院工會(huì)在省院工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，加強(qiáng)自身管理體系的建設(shè)，全面提高工作質(zhì)量，積極組織開(kāi)展“慶祝建黨100周年”等系列活動(dòng)，加強(qiáng)全分院的物質(zhì)文明建設(shè)和精神文明建設(shè)，為做好特檢工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。今年，我分院被市委、市政府評(píng)選為2018-2020年度市級(jí)文明單位，實(shí)現(xiàn)了精神文明創(chuàng)建五連貫?，F(xiàn)將有關(guān)工作匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)自身建設(shè)，充分發(fā)揮作用。
一是根據(jù)省院工會(huì)有關(guān)制度，不斷完善分院工會(huì)管理體系制度，做到用制度管人、管事；二是積極上繳工會(huì)會(huì)費(fèi)，按時(shí)完成了上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)；三是加強(qiáng)工會(huì)工作人員培訓(xùn)工作，不斷提高工作質(zhì)量；四是充分發(fā)揮作用，切實(shí)維護(hù)職工權(quán)益。
二、真心關(guān)愛(ài)職工，增強(qiáng)向心力和凝聚力。
我分院工會(huì)始終把送溫度工作作為工會(huì)常規(guī)性工作來(lái)抓，對(duì)有特殊困難的職工主動(dòng)慰問(wèn)，對(duì)生病住院的職工必須慰問(wèn)，遇到重大節(jié)日進(jìn)行重點(diǎn)慰問(wèn)，關(guān)心職工的生活，為職工辦實(shí)事、做好事、解難事、送溫暖。今年為全體職工購(gòu)置了生日蛋糕券，為退休職工馬云沖同志和因病住院職工陳樹(shù)新同志送去慰問(wèn)品。
三、豐富職工文體生活，開(kāi)展系列活動(dòng)。
一是建設(shè)了“黨史學(xué)習(xí)文化墻”，對(duì)黨史進(jìn)行宣傳教育，營(yíng)造了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍；二是積極組織全體人員唱紅歌活動(dòng)，增強(qiáng)了凝聚力；三是積極組織參加了省院演講比賽活動(dòng)，并取得第三名的好成績(jī)；四是積極組織參加了省院2021年籃球比賽活動(dòng)，豐富了文體生活。
四、開(kāi)展志愿服務(wù)，爭(zhēng)創(chuàng)雙“文明”單位。
我們?cè)谶B續(xù)多年獲得省級(jí)青年文明號(hào)和市級(jí)文明單位的基礎(chǔ)上，不忘初心，繼續(xù)前進(jìn)。一是“春節(jié)”、“五一”等重大節(jié)日期間，27名黨員免費(fèi)為36家公共場(chǎng)所電梯進(jìn)行了安全“體檢”；二是組織14名志愿者赴革命老區(qū)——前南峪，開(kāi)展了“志愿服務(wù)情系老區(qū)美化環(huán)境”主題活動(dòng)，樹(shù)立共同保護(hù)環(huán)境衛(wèi)生的社會(huì)責(zé)任感。3月3日，榮獲2018-2020年度市級(jí)文明單位稱號(hào)，這是我們自2010年以來(lái)，連續(xù)11年五屆獲得此殊榮。今年，積極參加了省級(jí)青年文明號(hào)評(píng)選工作，已將材料經(jīng)省院把關(guān)，及時(shí)報(bào)送省局。
一、深入學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論和業(yè)務(wù)水平
xxxx年，我積極參與中心組織開(kāi)展的深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀等學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大和xx屆三中、四中全會(huì)精神，學(xué)習(xí)黨的最新理論，學(xué)習(xí)有關(guān)政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提升自身綜合素質(zhì)和工作能力。特別是到辦公室工作以來(lái)，我結(jié)合工作實(shí)際和工作職責(zé)，本著缺什么補(bǔ)什么的原則，邊學(xué)習(xí)邊熟悉工作，把學(xué)習(xí)貫穿工作始終，堅(jiān)持帶著問(wèn)題學(xué)，開(kāi)動(dòng)腦筋學(xué)，努力向書(shū)本學(xué)、向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)，力求學(xué)以致用，推動(dòng)工作。通過(guò)學(xué)習(xí)提高了自身綜合素質(zhì)和分析處理問(wèn)題的能力。
二、xxxx年所做的主要工作
xxxx年，根據(jù)工作分工和自身承擔(dān)的任務(wù)，主要做了以下幾項(xiàng)工作：
1、抓好市長(zhǎng)便民公開(kāi)電話工作，充分發(fā)揮市長(zhǎng)電話在關(guān)注民生、服務(wù)群眾方面的作用。xxxx年8月份以前，我作為市長(zhǎng)便民公開(kāi)電話受理中心副主任，負(fù)責(zé)市長(zhǎng)電話工作。在抓好日常工作的同時(shí)，我注重從多方面提高市長(zhǎng)電話運(yùn)行質(zhì)量。一是加強(qiáng)對(duì)工作人員的政治業(yè)務(wù)培訓(xùn)，先后邀請(qǐng)公安局、教育局、房管局、勞動(dòng)局等多個(gè)單位負(fù)責(zé)人為工作人員講授相關(guān)政策和業(yè)務(wù)知識(shí)，提高了工作人員的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。二是切實(shí)解決了市長(zhǎng)電話受話系統(tǒng)和轉(zhuǎn)辦系統(tǒng)的技術(shù)問(wèn)題。針對(duì)市長(zhǎng)電話系統(tǒng)陳舊，故障多發(fā)、群眾打電話難等實(shí)際情況，租用聯(lián)通公司呼叫平臺(tái)，并開(kāi)發(fā)了網(wǎng)上轉(zhuǎn)辦系統(tǒng)，使49個(gè)網(wǎng)絡(luò)單位實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上轉(zhuǎn)辦和反饋，提高了工作效率。三是加大了對(duì)網(wǎng)絡(luò)單位的協(xié)調(diào)和督辦力度。在工作中，市長(zhǎng)電話中心注重調(diào)動(dòng)網(wǎng)絡(luò)單位工作積極性，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)、跟蹤督辦、專項(xiàng)督辦等措施，為群眾解決了大量社會(huì)熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。四是繼續(xù)堅(jiān)持社會(huì)各界代表接聽(tīng)市長(zhǎng)電話活動(dòng)，邀請(qǐng)人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)和群眾代表走進(jìn)市長(zhǎng)電話中心，直接傾聽(tīng)群眾呼聲，零距離感受市長(zhǎng)電話工作，很多代表對(duì)市長(zhǎng)電話忙碌的工作情景印象深刻，稱贊市長(zhǎng)電話為群眾解決了很多實(shí)際問(wèn)題，切實(shí)發(fā)揮了關(guān)注民生、服務(wù)群眾的作用。
2、認(rèn)真做好辦公室文字材料的起草、修訂和審核把關(guān)工作。由辦公室負(fù)責(zé)的文秘工作，xxxx年起草制發(fā)中心行政文件49個(gè)，黨組文件23個(gè)；編發(fā)行政便民服務(wù)工作通報(bào)5期，行政便民信息20期40多條，以及各種工作總結(jié)、匯報(bào)提綱、工作反映、考察報(bào)告、領(lǐng)導(dǎo)講話、領(lǐng)導(dǎo)署名文章、會(huì)議交流材料、通知、信函等文字材料60多篇，總計(jì)40多萬(wàn)字，及時(shí)總結(jié)反映了中心各個(gè)階段的主要工作。并有多篇文稿被省、市政府信息采用。同時(shí)，認(rèn)真做好上級(jí)機(jī)關(guān)和兄弟單位的來(lái)文、來(lái)電、來(lái)函的處理和擬辦工作，全年共處理各類來(lái)文1100多件，保證了機(jī)關(guān)政令暢通和工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、精心籌備和組織好各類會(huì)務(wù)工作。xxxx年，中心先后組織召開(kāi)了各類座談會(huì)、征求意見(jiàn)會(huì)、工作通報(bào)會(huì)、總結(jié)表彰會(huì)、主任辦公會(huì)、黨組會(huì)議以及行政便民服務(wù)工作總結(jié)會(huì)、推進(jìn)會(huì)、部署會(huì)、檢查考核會(huì)等大小會(huì)議50多個(gè)，對(duì)這些事關(guān)中心形象和發(fā)展的大事，辦公室都堅(jiān)持做到會(huì)前精心籌備、會(huì)上全程服務(wù)、會(huì)后抓好落實(shí)，保證了會(huì)議的勝利召開(kāi)和工作的順利推進(jìn)。
4、積極做好后勤保障和精神文明創(chuàng)建工作，為中心工作營(yíng)造良好氛圍。xxxx年，辦公室認(rèn)真落實(shí)優(yōu)先保障窗口福利待遇、優(yōu)先保障窗口工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的工作原則，堅(jiān)持科學(xué)理財(cái)，節(jié)能降耗，嚴(yán)格管理，在財(cái)政部門取消各種補(bǔ)貼后，積極做工作想辦法，協(xié)調(diào)各方支持中心工作，全額解決了窗口人員的服裝費(fèi)，按月兌現(xiàn)了窗口勞保用品和生日蛋糕，如期改造了供暖系統(tǒng)，購(gòu)置了大量辦公用品，為中心各項(xiàng)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)提供了堅(jiān)強(qiáng)保障。
特別是在創(chuàng)建和保持省級(jí)文明單位工作中，辦公室同志全身心投入，從最基礎(chǔ)工作做起，整檔案、抓環(huán)境、清理衛(wèi)生死角、開(kāi)辟文體活動(dòng)場(chǎng)所、協(xié)調(diào)上下關(guān)系，在中心全體工作人員的共同參與努力下，連續(xù)兩年順利通過(guò)了省級(jí)文明單位復(fù)查驗(yàn)收。創(chuàng)建活動(dòng)的開(kāi)展，使中心辦公條件不斷得到改善，中心文化建設(shè)日益豐富多彩，增強(qiáng)了中心凝聚力和向心力。
5、全力籌建中心食堂，解決工作人員中午就餐問(wèn)題。根據(jù)主任辦公會(huì)議決定，辦公室承擔(dān)了籌建食堂的工作任務(wù)。為辦好食堂，我做了大量工作：一是廣泛深入調(diào)查了解了其他單位食堂籌辦和管理經(jīng)驗(yàn)，并多次進(jìn)行試餐、召開(kāi)座談會(huì)征求意見(jiàn)，了解情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀；二是做好餐廳基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和餐具的購(gòu)置工作；三是做好廚師的選聘工作，經(jīng)多方面篩選比較，綜合考察，最后選定五彩香飯店廚師作為中心食堂的承包商；四是做好食堂管理和餐票發(fā)放工作，確保食堂正常營(yíng)業(yè)。目前，大部分同志對(duì)食堂還是滿意的，沒(méi)有提出具體的批評(píng)意見(jiàn)。
我處是是直接為全市數(shù)萬(wàn)名交通從業(yè)人員面對(duì)面服務(wù)的窗口。現(xiàn)有職工36人，內(nèi)設(shè)8個(gè)科室和一個(gè)辦事大廳。兩年來(lái)，在局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞全處中心工作，認(rèn)真開(kāi)展創(chuàng)建文明窗動(dòng)和行風(fēng)建設(shè)，有力促進(jìn)了全處工作。先后被評(píng)為"省文明單位、省思想政治工作先進(jìn)單位、市文明單位、市先進(jìn)黨總支"等榮譽(yù)稱號(hào)，實(shí)現(xiàn)了物質(zhì)文明、精神文明雙豐收。
我們的主要做法是：
一、始終擺上日程，堅(jiān)持創(chuàng)建工作和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)常抓不懈
我處是直接服務(wù)于交通從業(yè)人員的窗口，更是代表交通行業(yè)在社會(huì)上的形象。處領(lǐng)導(dǎo)始終高度重視精神文明創(chuàng)建活動(dòng)和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作，沒(méi)有因工作繁忙而削弱。除專門成立了領(lǐng)導(dǎo)小組明確主抓人員外，還將精神文明創(chuàng)建和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作擺上日程認(rèn)真研究，與行政工作同規(guī)劃、同部署、同檢查，并作為干部考核任用和爭(zhēng)先評(píng)優(yōu)的考核內(nèi)容。行政主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)文明創(chuàng)建和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作給予大力支持，凡是開(kāi)展宣傳教育、改善服務(wù)環(huán)境、表彰先進(jìn)等所需資金都提供便利條件。由于認(rèn)識(shí)統(tǒng)一，為抓好文明創(chuàng)建活動(dòng)和行風(fēng)建設(shè)奠定了良好基礎(chǔ)。
二、精心設(shè)計(jì)載體，服務(wù)交通執(zhí)業(yè)管理基本任務(wù)
兩年來(lái)的創(chuàng)建工作使我們體會(huì)到，精神文明建設(shè)必須根植于中心工作才能更有生命力。兩年中，我們把文明創(chuàng)建活動(dòng)融入行業(yè)管理、窗口服務(wù)、機(jī)關(guān)建設(shè)工作中，多種形式開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)。
第一，抓教育，提升隊(duì)伍素質(zhì)，增強(qiáng)執(zhí)業(yè)管理處的凝聚力。按照科學(xué)發(fā)展觀要求，我們始終緊緊抓住人的教育不放，著力打造全新的職工隊(duì)伍。一是開(kāi)展思想道德教育。堅(jiān)持抓好政治理論學(xué)習(xí)，有健全的教育制度、詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，領(lǐng)導(dǎo)班子成員以身作則，帶頭參加學(xué)習(xí)并親自講黨課，開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)。我處今年以"道德講堂"為重要學(xué)習(xí)教育陣地，突出公民思想道德建設(shè)的社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德和個(gè)人品德等內(nèi)容，同時(shí)利用電子顯示屏、網(wǎng)站等宣傳道德建設(shè)，全處形成人人講文明的良好風(fēng)氣。二是開(kāi)展法制教育。今年組織開(kāi)展2場(chǎng)行政執(zhí)法培訓(xùn)講座，特邀請(qǐng)法律專家對(duì)全處職工進(jìn)行了集中培訓(xùn)和輔導(dǎo)，幫助執(zhí)法人員加深對(duì)相關(guān)法律、法規(guī)的理解。共培訓(xùn)6學(xué)時(shí)，受教育180人次，提高了運(yùn)管人員的執(zhí)法水平。從組建至今，先后聘請(qǐng)法律專家和行業(yè)內(nèi)管理資深人員舉辦法制講座10余場(chǎng)，講授國(guó)家基本法3部，交通專業(yè)法規(guī)、規(guī)章和規(guī)定12個(gè)。同時(shí)，組織全體人員觀看了國(guó)務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》全套12講的CD碟講座。每次培訓(xùn)都購(gòu)置了配套教材，接受培訓(xùn)的職工占在崗人數(shù)的95%以上，培訓(xùn)結(jié)束后，組織大家復(fù)習(xí)、考試，考試成績(jī)作為全年工作綜合考核成績(jī)。三是開(kāi)展黨風(fēng)廉政教育。組織觀看了《廉政中國(guó)》警示教育光盤4部。創(chuàng)新教育載體，今年組織全處28名黨員到反腐倡廉警示教育基地參觀學(xué)習(xí)，進(jìn)行廉潔教育主題活動(dòng)。四是開(kāi)展了"黨性黨風(fēng)黨紀(jì)"主題教育。全處集中組織學(xué)習(xí)了中央"八項(xiàng)規(guī)定"、省委"十項(xiàng)規(guī)定"；組織觀看了市紀(jì)委糾風(fēng)工作專題片，使全體黨員再次感受了黨最先進(jìn)的思想、最偉大的理想和最崇高的事業(yè)洗禮。
第二，抓形象，服務(wù)社會(huì)公眾，增強(qiáng)執(zhí)業(yè)管理處的戰(zhàn)斗力。在工作中，我們牢固樹(shù)立"以人為本、服務(wù)至上"的新觀念，在一樓辦事大廳，把所有業(yè)務(wù)集中實(shí)行一站式辦理，嚴(yán)格執(zhí)行窗口服務(wù)人員工作規(guī)范、文明用語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)。在窗口服務(wù)崗位設(shè)立"郭明義在行動(dòng)先鋒崗"標(biāo)識(shí)和身份公示牌。按照"三亮三比三評(píng)"的要求，亮出身份，亮出崗位標(biāo)準(zhǔn)，亮出服務(wù)承諾。做到了接待群眾誠(chéng)心，解答問(wèn)題耐心，照顧群眾細(xì)心，接受意見(jiàn)虛心，服務(wù)群眾真心。在對(duì)道路運(yùn)輸從業(yè)人員誠(chéng)信考核工作中，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)辦公和窗口受理的形式靈活開(kāi)展工作，確保學(xué)員培訓(xùn)與交通企業(yè)生產(chǎn)工作兩不誤，既樹(shù)立了職業(yè)資格的權(quán)威，又樹(shù)立了政府行業(yè)管理部門的良好服務(wù)形象，得到了各企業(yè)和從業(yè)人員的擁護(hù)和支持。
第三，抓活動(dòng)，發(fā)揮典型作用，增強(qiáng)執(zhí)業(yè)管理處的吸引力。為增強(qiáng)文明創(chuàng)建工作活力，我們組織開(kāi)展了各種創(chuàng)建活動(dòng)。以創(chuàng)建"文明窗口"為重點(diǎn)，開(kāi)展年度先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人評(píng)比表彰活動(dòng)。兩年來(lái)，共表彰先進(jìn)集體6個(gè)，先進(jìn)個(gè)人14人，資金投入5000余元；組織全市駕駛員培訓(xùn)學(xué)校開(kāi)展"十佳駕校"評(píng)比活動(dòng)，表彰樹(shù)立10所優(yōu)秀駕校。我們積極參加"文明單位迎全運(yùn)微笑遼寧百日競(jìng)賽"活動(dòng)、"文明餐桌行動(dòng)"以及"聯(lián)通杯"微博大賽活動(dòng)，3人次獲得市級(jí)表彰。今年為促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)，我處聘重新聘請(qǐng)了6名政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員，下發(fā)聘書(shū)上墻公示，召開(kāi)座談會(huì)，主動(dòng)向他們匯報(bào)行風(fēng)建設(shè)情況，聽(tīng)取意見(jiàn)和建議，幫助我們改進(jìn)作風(fēng)，取得良好效果。
三、爭(zhēng)取資金支持，營(yíng)造良好的工作環(huán)境和服務(wù)環(huán)境
在創(chuàng)建工作中，我們舍得投入，努力營(yíng)造良好服務(wù)環(huán)境。
1、改善了辦公環(huán)境。投資13萬(wàn)元建立微機(jī)房和運(yùn)政網(wǎng)絡(luò)，投資2萬(wàn)元安裝了電子顯示屏，落實(shí)10萬(wàn)元專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，推進(jìn)執(zhí)法人員服裝、執(zhí)法標(biāo)識(shí)、執(zhí)法場(chǎng)所外觀、執(zhí)法證件交通執(zhí)法形象"四統(tǒng)一"建設(shè)，還對(duì)辦公樓進(jìn)行了綠化、美化、亮化，為職工營(yíng)造了優(yōu)美、亮麗、清潔的工作環(huán)境。
2、改善了服務(wù)環(huán)境。幾年來(lái)，我處先后與市財(cái)政局協(xié)調(diào)購(gòu)置計(jì)算機(jī)款項(xiàng)，投資18.7萬(wàn)元購(gòu)進(jìn)50臺(tái)考試用計(jì)算機(jī)，實(shí)現(xiàn)了全市道路運(yùn)輸從業(yè)資格考試無(wú)紙化。同時(shí)，又專門設(shè)置道路運(yùn)輸從業(yè)人員誠(chéng)信考核窗口，在辦事大廳放置了飲水機(jī)、沙發(fā)、桌椅、花鏡，為前來(lái)辦事的廣大群眾提供了方便、快捷、舒適的條件。
3、增大了駕校投入。兩年來(lái)對(duì)全市駕校進(jìn)行了整頓規(guī)范，分別投入17萬(wàn)元和13.8萬(wàn)元安裝使用多媒體教學(xué)軟件和智能管理軟件信息平臺(tái)，大大規(guī)范了駕校和教練員的經(jīng)營(yíng)行為和執(zhí)教行為，管理部門的工作效能也得以提升，初步實(shí)現(xiàn)了駕校工作程序化、教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)化、監(jiān)管信息化、服務(wù)規(guī)范化的工作目標(biāo)。
四、文明創(chuàng)建成果顯著，行業(yè)管理躍上新臺(tái)階
兩年來(lái)，通過(guò)組織文明創(chuàng)建活動(dòng)，認(rèn)真抓政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，使行業(yè)管理躍上了一個(gè)新臺(tái)階，行業(yè)風(fēng)氣有了根本性好轉(zhuǎn)。主要體現(xiàn)三大變化：
第一，職工的精神面貌發(fā)生了明顯變化，干部職工進(jìn)一步增強(qiáng)了文明服務(wù)意識(shí)，每個(gè)科室都積極推廣使用文明用語(yǔ)，提倡微笑服務(wù)、規(guī)范服務(wù)，為群眾排憂解難、辦實(shí)事，愛(ài)崗敬業(yè)、文明服務(wù)已經(jīng)成為每名職工做人、做事的坐標(biāo)，在社會(huì)上引起了良好的反響。
第二，駕培行業(yè)管理向著科學(xué)化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化方向邁進(jìn)。處經(jīng)過(guò)幾年努力，積極改革駕駛員培訓(xùn)方法，以建立質(zhì)量信譽(yù)考核制度為載體，以清理整頓為手段，實(shí)施精細(xì)管理，堅(jiān)持標(biāo)本兼治，全地區(qū)駕校教學(xué)行為明顯規(guī)范，市場(chǎng)秩序逐步好轉(zhuǎn)，改變了全地區(qū)駕校過(guò)去資金投入不足，辦學(xué)條件差，總體水平呈小、散、弱、亂狀況。截至2013年末，全地區(qū)擁有駕校44所，積極推進(jìn)兩所經(jīng)營(yíng)性訓(xùn)練場(chǎng)的在建工作，完成了1所經(jīng)營(yíng)性訓(xùn)練場(chǎng)的審批。全年扶植了國(guó)家一級(jí)駕校5所，二級(jí)駕校34所，三級(jí)駕校5所。教練車1066臺(tái)，持證上崗教練員1800人。
第三，道路運(yùn)輸從業(yè)資格考試逐步規(guī)范。近年來(lái)建立和實(shí)施一套完整可行的道路運(yùn)輸從業(yè)人員從業(yè)資格考試制度，從嚴(yán)審查申請(qǐng)人條件和申請(qǐng)材料，規(guī)范考試程序，切實(shí)把好道路運(yùn)輸從業(yè)人員準(zhǔn)入關(guān)。2008年2月率先使用了**運(yùn)政信息管理系統(tǒng)網(wǎng)，道路運(yùn)輸從業(yè)人員從業(yè)資格考試由最初的卷紙逐步改變成全省統(tǒng)一題庫(kù)的無(wú)紙化考試。2010年考場(chǎng)還安裝了單機(jī)抓拍設(shè)備，嚴(yán)肅考場(chǎng)紀(jì)律，嚴(yán)格考核標(biāo)準(zhǔn)。這些管理方式的創(chuàng)新，提高了運(yùn)管機(jī)構(gòu)的管理水平和服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范了隊(duì)伍的執(zhí)法行為，強(qiáng)化了隊(duì)伍的廉政建設(shè)。整個(gè)系統(tǒng)的無(wú)紙化、網(wǎng)絡(luò)化辦公使培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、管理部門降低了成本，提高了工作效率，方便了廣大經(jīng)營(yíng)者。學(xué)員從報(bào)名到出證信息的一致性，避免了替考、代考等作弊行為，基本上杜絕了許多人為因素，確保了考試的質(zhì)量。
正當(dāng)人們滿懷喜悅認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹全國(guó)和市“兩會(huì)”精神之際，正當(dāng)年市政府實(shí)事工程之一“百萬(wàn)家庭網(wǎng)上行”項(xiàng)目啟動(dòng)之時(shí)，“區(qū)萬(wàn)戶家庭網(wǎng)上行”計(jì)劃在這里召開(kāi)動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，這既是區(qū)委、區(qū)府對(duì)廣大婦女群眾的殷切關(guān)懷，也是計(jì)劃實(shí)施的一次全面動(dòng)員，區(qū)信息委、區(qū)婦聯(lián)、區(qū)文明辦、區(qū)科協(xié)作為這一計(jì)劃的主要實(shí)施單位，深感責(zé)任重大。受區(qū)萬(wàn)戶家庭網(wǎng)上行計(jì)劃領(lǐng)導(dǎo)小組的委托，下面就計(jì)劃的全面實(shí)施作一個(gè)總體部署。
一、計(jì)劃出臺(tái)的背景：
市第八次黨代會(huì)提出了“實(shí)施科教興市戰(zhàn)略，走通華山天險(xiǎn)一條路，向世界城市邁進(jìn)”的目標(biāo)，在《政府工作報(bào)告》中明確提出“到年使城市信息化水平達(dá)到發(fā)達(dá)國(guó)家中心城市平均水平，年基本形成信息資源數(shù)字化，信息傳輸網(wǎng)絡(luò)化，信息技術(shù)應(yīng)用集約化的格局”，為此，市婦聯(lián)、信息辦、文明辦、科協(xié)聯(lián)手推出了“市百萬(wàn)家庭網(wǎng)上行”計(jì)劃，并列入了年市政府的實(shí)事項(xiàng)目。為使實(shí)事項(xiàng)目真正落到實(shí)處，區(qū)婦聯(lián)、信息委在調(diào)研的基礎(chǔ)上，提交了立項(xiàng)報(bào)告書(shū)，多次向分管領(lǐng)導(dǎo)作了專題匯報(bào)，并與精神文明辦、科協(xié)等單位達(dá)成了共識(shí)，制定了“區(qū)萬(wàn)名婦女網(wǎng)上行”計(jì)劃，對(duì)我區(qū)年的工作作了具體部署，并提出了“全面完成實(shí)事項(xiàng)目工作任務(wù)”的奮斗目標(biāo)。
二、計(jì)劃實(shí)施的主要內(nèi)容和安排：
“萬(wàn)戶家庭網(wǎng)上行”主要是通過(guò)電視教學(xué)與培訓(xùn)點(diǎn)教師授課相結(jié)合的方式，對(duì)學(xué)員進(jìn)行計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)和信息化應(yīng)用的傳授、指導(dǎo)?？傮w推進(jìn)目標(biāo)是用3-5年的時(shí)間對(duì)我區(qū)3萬(wàn)名婦女群眾進(jìn)行基礎(chǔ)的培訓(xùn)，其中年培訓(xùn)1萬(wàn)名婦女群眾，1-3月份為工作的啟動(dòng)階段，4-11月份為培訓(xùn)推進(jìn)階段，12月份為總結(jié)階段，屆時(shí)，我們將召開(kāi)工作會(huì)議，對(duì)工作推進(jìn)過(guò)程中的先進(jìn)集體和個(gè)人進(jìn)行表彰。
三、關(guān)于計(jì)劃實(shí)施的幾點(diǎn)要求：
家庭信息化是一項(xiàng)社會(huì)化的系統(tǒng)工程，作為實(shí)事項(xiàng)目，年，承擔(dān)了1萬(wàn)名的培訓(xùn)任務(wù)，涉及面廣，任務(wù)重，將采取逐步推進(jìn)、適時(shí)調(diào)整的方法開(kāi)展工作，有關(guān)工作要求如下：
1、要建立班子，明確職責(zé)。
目前，區(qū)已成立了由婦聯(lián)、信息委、文明辦、科協(xié)、財(cái)政局、總工會(huì)及部分基層分管領(lǐng)導(dǎo)參加的領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立了辦公室，負(fù)責(zé)全面的具體操作事宜。各鎮(zhèn)于會(huì)后也要成立由分管領(lǐng)導(dǎo)掛帥，文明辦牽頭，婦聯(lián)、信息、科協(xié)等部門參與的工作推進(jìn)小組，具體負(fù)責(zé)本鎮(zhèn)培訓(xùn)工作的實(shí)施。
在計(jì)劃的實(shí)施的過(guò)程中，各鎮(zhèn)的工作推進(jìn)小組要針對(duì)南婦（）第4號(hào)文件中各鎮(zhèn)年的培訓(xùn)任務(wù)及工作進(jìn)度安排，制訂本鎮(zhèn)培訓(xùn)工作推進(jìn)計(jì)劃。同時(shí)，要積極取得領(lǐng)導(dǎo)重視和支持，做好相關(guān)工作經(jīng)費(fèi)的申請(qǐng)。婦聯(lián)要充分發(fā)揮組織優(yōu)勢(shì)，做好學(xué)員的宣傳發(fā)動(dòng)、組織報(bào)名工作，要根據(jù)計(jì)劃，把每月的培訓(xùn)人數(shù)、考核人數(shù)、頒證人數(shù)及工作中涌現(xiàn)出來(lái)的優(yōu)秀人物和事跡及時(shí)上報(bào)區(qū)辦公室學(xué)員組，也就是區(qū)婦聯(lián)宣教綜合部，我們將通過(guò)市區(qū)有關(guān)渠道進(jìn)行宣傳和表?yè)P(yáng)。信息部門要積極參與計(jì)劃的實(shí)施，加強(qiáng)培訓(xùn)過(guò)程中對(duì)培訓(xùn)點(diǎn)的管理，各培訓(xùn)點(diǎn)要認(rèn)真做好學(xué)員管理、教材申領(lǐng)、學(xué)員考核頒證等具體工作；要把有較強(qiáng)工作能力、責(zé)任心重的老師派遣到授課老師的崗位，確保培訓(xùn)質(zhì)量。文明辦要指導(dǎo)和參與計(jì)劃的實(shí)施，把信息化知識(shí)和應(yīng)用能力的基礎(chǔ)性培訓(xùn)納入各社區(qū)學(xué)校的教學(xué)計(jì)劃，并列入精神文明創(chuàng)建的序列，成為五好家庭、文明小區(qū)、文明村鎮(zhèn)、文明單位創(chuàng)建的內(nèi)容；科協(xié)要積極提供良好的工作渠道和豐富的工作資源，組織實(shí)施科普特色家庭的信息化培訓(xùn)工作。各單位女職工委員會(huì)要積極組織本單位有關(guān)學(xué)員參加培訓(xùn)。
2、要立體宣傳，積蓄后勁。
一是要形成良好的社會(huì)氛圍?！叭f(wàn)戶家庭網(wǎng)上行”活動(dòng)的立足點(diǎn)在社區(qū)，受益者是社區(qū)居民。要以家喻戶曉委宣傳目標(biāo)，依托農(nóng)村廣播、有線電視、報(bào)紙、橫幅、標(biāo)語(yǔ)、板報(bào)等宣傳媒體，設(shè)計(jì)多種入戶宣傳的方法，開(kāi)展形式多樣的宣傳活動(dòng)。今天會(huì)議所下發(fā)的宣傳海報(bào)，要貼至居民、村民居住相對(duì)集中的地方，提高知曉率，形成良好的宣傳氛圍。
二是要形成高漲的學(xué)習(xí)熱潮。要以“文明小區(qū)、文明單位”為龍頭，在這些地方率先開(kāi)展培訓(xùn)工作；要把善于學(xué)習(xí)、有能力學(xué)習(xí)的婦女群體作為前期培訓(xùn)對(duì)象，先易后難，逐步推進(jìn)，形成規(guī)模效應(yīng)；要充分發(fā)揮“五好文明家庭”、“新風(fēng)戶”、“三八”紅旗集體（紅旗手）等優(yōu)秀集體、個(gè)人的先鋒模范作用，引導(dǎo)他們勇于投入，激勵(lì)他們學(xué)出成效，培植積極參與的典型、認(rèn)真學(xué)習(xí)的典型、敢于向自我挑戰(zhàn)的典型，以典型引路，提高廣大居民自覺(jué)支持和參與的積極性。
三是要形成良性循環(huán)的良好機(jī)制。質(zhì)量就是生命，“萬(wàn)戶家庭網(wǎng)上行”工作質(zhì)量的好壞將直接影響到整個(gè)計(jì)劃在群眾中的吸引力、影響力，乃至計(jì)劃的生命力。因此，我們一定要把好質(zhì)量關(guān)，工作推進(jìn)小組要建立聯(lián)系會(huì)議制度，使本地區(qū)的培訓(xùn)有計(jì)劃、有步驟的推進(jìn)，確保自制協(xié)調(diào)和反饋渠道的暢通；要加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)全過(guò)程的質(zhì)量監(jiān)控，區(qū)辦公室還將每月對(duì)培訓(xùn)者進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，了解培訓(xùn)質(zhì)量、征求意見(jiàn)，以便逐步改進(jìn)。通過(guò)良好的管理，讓事實(shí)說(shuō)話，形成較好的社會(huì)影響，提高群眾參與率。
3、要完善機(jī)制，規(guī)范操作。
良好的運(yùn)行機(jī)制是計(jì)劃實(shí)施成功的保證，在培訓(xùn)工作中要做到四個(gè)確保。
一是確保工作流程的規(guī)范。培訓(xùn)工作的流程主要包括培訓(xùn)點(diǎn)的申報(bào)認(rèn)定、教師培訓(xùn)、報(bào)名收費(fèi)、登記造冊(cè)、安排課時(shí)、申領(lǐng)材料、正常培訓(xùn)、考核頒證、申領(lǐng)經(jīng)費(fèi)。這些環(huán)節(jié)一環(huán)扣一環(huán)，每一個(gè)階段都有不同的工作要求，這些工作將在師資和班主任培訓(xùn)中另作詳細(xì)部署。
二是確保培訓(xùn)時(shí)間的充裕。根據(jù)計(jì)劃安排，每位學(xué)員的培訓(xùn)時(shí)間為10個(gè)半天，每次2.5個(gè)小時(shí)，要根據(jù)婦女和校舍的實(shí)際情況，合理安排培訓(xùn)時(shí)間，但切忌隨意縮短培訓(xùn)時(shí)間和更改培訓(xùn)內(nèi)容，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立刻取消培訓(xùn)資格。
三是確保軟硬件設(shè)施到位。培訓(xùn)點(diǎn)以雙向選擇的形式開(kāi)展，不搞重復(fù)投入，要利用現(xiàn)有的培訓(xùn)網(wǎng)點(diǎn)和學(xué)校計(jì)算機(jī)房等資源。培訓(xùn)點(diǎn)要考慮就近原則，由各鎮(zhèn)婦聯(lián)上報(bào)區(qū)辦公室，由區(qū)上報(bào)市專業(yè)機(jī)構(gòu)評(píng)審后發(fā)放授權(quán)證書(shū)。每個(gè)培訓(xùn)點(diǎn)必須確定1名老師負(fù)責(zé)教學(xué)，1名負(fù)責(zé)班主任工作，目前，已有4個(gè)鎮(zhèn)進(jìn)行了師資培訓(xùn)，4月份，將組織其他培訓(xùn)點(diǎn)上的老師赴市參加培訓(xùn)，希望各培訓(xùn)點(diǎn)落實(shí)好相關(guān)人員準(zhǔn)時(shí)參加。同時(shí)，要組織志愿者隊(duì)伍協(xié)助開(kāi)展培訓(xùn)工作。
四是確保培訓(xùn)的考核合格率?？己耸菣z驗(yàn)學(xué)習(xí)成效的必要舉措，也是經(jīng)費(fèi)申領(lǐng)的重要依據(jù)。因此，既要把學(xué)員實(shí)際操作能力的提高作為最終的落腳點(diǎn)，又要認(rèn)真做好考核工作，讓學(xué)員通過(guò)考核檢驗(yàn)自己的學(xué)習(xí)成效，不要簡(jiǎn)單的為考核而考核。
4、要積極參與，勇于實(shí)踐。
一、順利完成了辦公室人員的新老更替工作去年年底，辦公室人員有了較大變動(dòng)。除本人外，另三名同志××、××、××（主要負(fù)責(zé)后勤）都是新任職辦公室工作的（其中××是剛參加工作的新同志），對(duì)辦公室業(yè)務(wù)工作難免陌生和生疏。所以本年度本人的主要工作便是以人才培養(yǎng)為重點(diǎn)，搞好“傳、幫、帶”（盡管本人也是半路出家，但先入行為師，就厚著臉皮了），讓他們盡快熟悉業(yè)務(wù)，進(jìn)入角色。本人從辦公室的職能職責(zé)，辦公室人員的素質(zhì)、職業(yè)操守，公文收發(fā)處理，公文寫(xiě)作，會(huì)務(wù)管理，日常具體事務(wù)，乃至計(jì)算機(jī)信息技術(shù)等環(huán)節(jié)入手進(jìn)行了理論和具體操作上的示范和培訓(xùn)。日常工作中，抓大放小，盡量給他們提供實(shí)踐的機(jī)會(huì)，放手不放眼，在處理問(wèn)題的方式方法和原則技巧方面給予一定的指導(dǎo)，并時(shí)時(shí)關(guān)注工作進(jìn)展情況，督促工作任務(wù)的完成。通過(guò)這種毫無(wú)保留的“傳、幫、帶”方式，加上他們的勤奮、好學(xué)及自身所具備的良好素質(zhì)和敬業(yè)精神，經(jīng)過(guò)一年的鍛煉，他們的辦公室業(yè)務(wù)工作能力有了較大的提高，逐漸熟悉了辦公室工作，基本上能獨(dú)當(dāng)一面開(kāi)展日常工作。辦公室順利完成了人員更替和磨合，形成了分工明確、互相協(xié)助、團(tuán)結(jié)和諧、其樂(lè)融融的良好工作局面，維持了單位的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、辦公室的工作整體運(yùn)轉(zhuǎn)良好，保證了單位工作的正常、高效運(yùn)轉(zhuǎn)辦公室承擔(dān)著社會(huì)治安綜合治理、精神文明建設(shè)、文字處理、公文管理、檔案、印章管理、人事工資、對(duì)外宣傳、辦公用品采購(gòu)、后勤事務(wù)等多項(xiàng)工作，是單位傳遞信息、落實(shí)政策、上下內(nèi)外溝通協(xié)調(diào)的窗口。日常事務(wù)瑣碎、繁雜、牽涉面廣，稍一疏忽，便易影響單位工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，也易招到各方面的批評(píng)和指責(zé)。本人和科室同志們始終樹(shù)立“辦公室工作無(wú)小事，領(lǐng)導(dǎo)身邊無(wú)小事”的意識(shí)，增強(qiáng)工作的前瞻性、主動(dòng)性和服務(wù)性。寧愿多跑幾趟路，多吃一點(diǎn)苦，多受一次委屈，也要把領(lǐng)導(dǎo)和各科室交辦的任務(wù)保質(zhì)保量完成。特別是涉及單位和職工個(gè)人切身利益的事，哪怕是別人心目中不值一提的小事，也不推諉、塞責(zé)，千方百計(jì)也要辦好、辦實(shí)，令領(lǐng)導(dǎo)和職工同志滿意。一年來(lái)辦公室無(wú)論是在會(huì)議籌備、接待，信息上傳下達(dá)，各類文字材料報(bào)送，文件管理，印章管理，還是后勤保障、水電維修等日常事務(wù)方面，無(wú)大的差錯(cuò)、紕漏發(fā)生，保證了中心工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。全年共起草各類請(qǐng)示、報(bào)告、匯報(bào)材料、總結(jié)等共約××余份，把關(guān)制發(fā)文件、信息××余份。及時(shí)為職工辦妥了各類工資、保險(xiǎn)、職稱、合同、住房公積金等手續(xù)。接待和處理上級(jí)交辦的和來(lái)訪××余件，均妥善處理，化解了矛盾糾紛。辦公室的工作多次受到單位領(lǐng)導(dǎo)、職工和上級(jí)主管部門的表?yè)P(yáng)和肯定。
三、自身的工作能力和管理水平有了較大提高1、書(shū)寫(xiě)能力有了一定提高。今年共草擬各類材料××余份，形成書(shū)面文字約××萬(wàn)字，自我感覺(jué)在寫(xiě)作時(shí)對(duì)政策的理解，吃透領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)的精神，領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，把握政策精神等方面有了較大進(jìn)步，寫(xiě)出的材料質(zhì)量較高。2、在對(duì)科室的管理上更趨向于規(guī)范、科學(xué)。辦公室工作事務(wù)繁雜，以前本人習(xí)慣于大包大攬，事必躬親，整天忙忙碌碌，表面看起來(lái)非常勤奮、敬業(yè)，實(shí)際上是一種不懂宏觀調(diào)控管理，不能充分調(diào)動(dòng)人力資源優(yōu)勢(shì)的表現(xiàn)。長(zhǎng)此以往，必將影響辦公室工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，難以調(diào)動(dòng)、培養(yǎng)其他同事的工作積極性和工作能力。今年，本人根據(jù)辦公室的現(xiàn)有人員狀況，以及他們各自的能力特點(diǎn)優(yōu)勢(shì)，對(duì)他們的職責(zé)進(jìn)行了明確分工，基本上每項(xiàng)工作都落實(shí)到人頭，即強(qiáng)調(diào)分工又強(qiáng)調(diào)協(xié)作。本人則從科室負(fù)責(zé)人的角度，給予指導(dǎo)和督查。這樣即鍛煉、培養(yǎng)了隊(duì)伍，本人也從繁重的事務(wù)中解脫出來(lái)，有更多的時(shí)間和精力去思考，去履行作為一個(gè)辦公室主任應(yīng)擔(dān)負(fù)的其他角色和職責(zé)，實(shí)現(xiàn)了從事務(wù)型到管理型的轉(zhuǎn)變。事實(shí)證明，這樣的管理更能推進(jìn)辦公室各項(xiàng)工作的開(kāi)展。3、綜合素質(zhì)和履行職責(zé)的能力有了較大提升辦公室主任有很多個(gè)名字、稱謂，有人叫管家婆，有人叫參謀長(zhǎng)，也有人叫高級(jí)保姆、情報(bào)部長(zhǎng)、筆桿子、不管部部長(zhǎng)等等，種種角色和名稱的變換，折射出一個(gè)辦公室主任工作的難度和應(yīng)具備的綜合素質(zhì)。通過(guò)數(shù)年的鍛煉和磨練，本人在履行辦公室主任職責(zé)的能力和技巧方面，有了較大的提高。尤其在20**年，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助，加上我個(gè)人的學(xué)習(xí)提高，在以下方面有了較大的進(jìn)步：(1)克服了以往的急躁和浮躁的心理，表現(xiàn)比以前沉穩(wěn)，做事、做人懂得了迂回和技巧；(2)在對(duì)自己職責(zé)和角色的把握上更加準(zhǔn)確，定位比過(guò)去準(zhǔn)了，心態(tài)比過(guò)去成熟；(3)在辦公自動(dòng)化方面有了較大的提高，能熟練的使用計(jì)算機(jī)處理辦公室日常事務(wù)，辦公室工作向自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化方向發(fā)展；(4)參謀和助手的作用進(jìn)一步發(fā)揮，所出的點(diǎn)子、建議大多被領(lǐng)導(dǎo)采用，維護(hù)了單位的利益，推動(dòng)了單位工作的規(guī)范、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
2008年，南平林業(yè)工作在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，著眼發(fā)展、主動(dòng)作為，持續(xù)運(yùn)作、著力先行，林業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展較快，生態(tài)狀況整體良好。主要成效體現(xiàn)在：
----林業(yè)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。2008年全市實(shí)現(xiàn)林業(yè)總產(chǎn)值203.5億元，增長(zhǎng)19.6%，在商品材產(chǎn)量比降5.7%的情況下，林業(yè)總產(chǎn)值首次突破200個(gè)億，其中第一產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值55.9億元，增長(zhǎng)12.2%；第二產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值146.6億元，增長(zhǎng)22.8%；第三產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值1.0億元，增長(zhǎng)6.5%。在全社會(huì)林業(yè)總產(chǎn)值中，竹業(yè)產(chǎn)值74.3億元，占林業(yè)總產(chǎn)值的36.5%，增長(zhǎng)7.5%，其中筍竹加工產(chǎn)值46.6億元，增長(zhǎng)6.1%。商品材產(chǎn)量244.6萬(wàn)立方米，商品竹產(chǎn)量9922萬(wàn)根，鮮筍產(chǎn)量45.7萬(wàn)噸，人造板產(chǎn)量179.8萬(wàn)立方米。
----林權(quán)改革扎實(shí)推進(jìn)。全市累計(jì)發(fā)（換）集體商品林林權(quán)證18.9萬(wàn)本，累計(jì)1248個(gè)行政村完成生態(tài)公益林管護(hù)機(jī)制改革任務(wù)，涉及管護(hù)面積548.8萬(wàn)畝，其中聯(lián)戶管護(hù)266萬(wàn)畝；全市林權(quán)證抵押貸款金額8.1億元，其中林農(nóng)小額貸款金額9547萬(wàn)元，受益林農(nóng)3630戶；累計(jì)森林火災(zāi)保險(xiǎn)保額1.6億元，涉及面積92.3萬(wàn)畝，增強(qiáng)了抵御自然災(zāi)害的能力。
----營(yíng)林任務(wù)超額完成。完成造林更新45.8萬(wàn)畝，占計(jì)劃的104.2%，其中個(gè)私造林34.87萬(wàn)畝，占造林總量的76.1%，營(yíng)造防火林帶1350公里，完成中幼林撫育100.9萬(wàn)畝。在人工造林中，被市政府列為2008年重點(diǎn)項(xiàng)目的林業(yè)四大基地建設(shè)面積41.1萬(wàn)畝，占任務(wù)的114.1%，其中珍貴樹(shù)種2.5萬(wàn)畝，大徑材5.5萬(wàn)畝，工業(yè)原料林20.7萬(wàn)畝，毛竹豐產(chǎn)林12.3萬(wàn)畝。2008年新開(kāi)竹山機(jī)耕路1645公里；新建竹山蓄水池162個(gè)，可灌溉1.35萬(wàn)畝竹林。
----林產(chǎn)工業(yè)持續(xù)發(fā)展。實(shí)現(xiàn)林業(yè)工業(yè)產(chǎn)值146.6億元，增長(zhǎng)22.8%，其中規(guī)模以上工業(yè)產(chǎn)值137.3億元，增長(zhǎng)26.1%。人造板產(chǎn)量179.8萬(wàn)立方米，占計(jì)劃的105.8%，增長(zhǎng)16.0%，其中纖維板產(chǎn)量84.4萬(wàn)立方米，增長(zhǎng)29.3%，刨花板產(chǎn)量13.2萬(wàn)立方米，增長(zhǎng)1.3%，細(xì)木工板產(chǎn)量24.0萬(wàn)立方米，增長(zhǎng)7.5%。
----資源保護(hù)措施有力。全市共發(fā)生森林火警、火災(zāi)125起，過(guò)火面積1804.4公頃，受害面積1488.5公頃；森林火災(zāi)發(fā)生率0.65次／萬(wàn)公頃，森林火災(zāi)受害率0.82‰，森林火災(zāi)控制指標(biāo)均低于省控標(biāo)準(zhǔn)。林業(yè)有害生物有效防治面積46.3萬(wàn)畝，有效防治率95.8%，無(wú)公害防治面積45.4萬(wàn)畝，無(wú)公害防治率98.1%。全市共受理各類森林案件3625起，其中立刑事案件721起，破刑事案件579起；受理行政案件2735起，查處2752起，有力地遏制了毀林犯罪活動(dòng)，維護(hù)了林區(qū)治安穩(wěn)定。
----抗冰救災(zāi)有序開(kāi)展。全市投入抗冰救災(zāi)及恢復(fù)生產(chǎn)資金2100萬(wàn)元，其中國(guó)家、省市扶持資金1373萬(wàn)元。全市共修復(fù)房屋1.5萬(wàn)平方米、林區(qū)道路322公里、供水管道85.6千米、供電線路34.5千米；清理受災(zāi)林木面積88.2萬(wàn)畝，清理受災(zāi)林木蓄積216.7萬(wàn)立方米，搶運(yùn)受損木材140.1萬(wàn)立方米，銷售受損木材111.7萬(wàn)立方米；清理受災(zāi)毛竹面積149.9萬(wàn)畝、6200萬(wàn)根；追加調(diào)運(yùn)林木良種1855.1公斤，增加育苗3414.5萬(wàn)株。
在2008年復(fù)雜多變的國(guó)際、國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，南平林業(yè)呈現(xiàn)又好又快的發(fā)展勢(shì)頭，在以下幾個(gè)方面有新的進(jìn)展。
1、在服務(wù)躍升發(fā)展上有新進(jìn)展。一是服務(wù)高速公路建設(shè)。2008年林業(yè)部門抽調(diào)120多人，參與總里程343公里、征占用林地1.6萬(wàn)畝的龍浦、松建、寧武等3條高速公路的征占用林地調(diào)查、報(bào)批工作。2008年10月，全力以赴地開(kāi)展外業(yè)勘察和內(nèi)業(yè)整理，僅用一個(gè)月就完成了資料報(bào)批工作，比正常辦理時(shí)限縮短了30天，為高速公路的開(kāi)工建設(shè)爭(zhēng)取了寶貴時(shí)間。二是服務(wù)工業(yè)組團(tuán)項(xiàng)目。作為山區(qū)市，發(fā)展工業(yè)的瓶頸之一就是用地問(wèn)題，我市工業(yè)項(xiàng)目大部分都必須占用林地，一部分還涉及到生態(tài)公益林。我局主動(dòng)向省林業(yè)廳匯報(bào)，取得省上的支持，為工業(yè)組團(tuán)項(xiàng)目的落地爭(zhēng)取了空間。三是無(wú)償服務(wù)企業(yè)。先后為大橫工業(yè)園區(qū)、榮華山產(chǎn)業(yè)組團(tuán)編寫(xiě)征占用林地可行性研究報(bào)告17份；為榮華山產(chǎn)業(yè)組團(tuán)的3個(gè)入園企業(yè)、南平電纜擴(kuò)建工程無(wú)償撰寫(xiě)《使用林地可行性研究報(bào)告》4份；參加由行政服務(wù)中心負(fù)責(zé)牽頭的項(xiàng)目用地集中踏勘6次，現(xiàn)場(chǎng)為企業(yè)辦理相關(guān)審核（審批）手續(xù)，促進(jìn)項(xiàng)目早日落成。四是保障林區(qū)穩(wěn)定。森林公安開(kāi)展了“冬季攻勢(shì)行動(dòng)”和“集中打擊非法經(jīng)營(yíng)加工野生動(dòng)物違法犯罪行為統(tǒng)一行動(dòng)”等專項(xiàng)行動(dòng)；針對(duì)零星盜伐比較突出的問(wèn)題，積極適用《治安管理處罰法》第49條，將盜伐林木行為定為盜竊公私財(cái)物行為予以治安處罰，對(duì)穩(wěn)定林區(qū)治安次序起到了積極作用，為林業(yè)躍升發(fā)展?fàn)I造良好環(huán)境。
2、在采伐制度改革上有新進(jìn)展。市林業(yè)局與市監(jiān)察局聯(lián)合組成調(diào)研組，對(duì)如何在保護(hù)森林資源的前提下，探索放活商品林，推進(jìn)商品林采伐管理制度改革的新思路開(kāi)展廣泛調(diào)研，提出了商品林采伐指標(biāo)按“份額制”分配使用的意見(jiàn)。經(jīng)過(guò)多次到鄉(xiāng)村、基層單位和林農(nóng)中廣泛征求意見(jiàn)，幾上幾下反復(fù)討論，形成了針對(duì)性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)的《關(guān)于規(guī)范集體林木采伐限額指標(biāo)分配使用管理意見(jiàn)》。其核心是以便民利民為目標(biāo)，堅(jiān)持“公開(kāi)、公平、公正”的原則，推行按可伐森林資源份額分配采伐指標(biāo)，按林木年齡從大到小排序安排采伐山場(chǎng)的措施，落實(shí)林業(yè)經(jīng)營(yíng)者林木處置權(quán)。2008年，在全市十個(gè)縣（市、區(qū)）全面推廣，這一舉措從根本上杜絕了在采伐指標(biāo)分配上利用公權(quán)產(chǎn)生腐敗的根源，真正落實(shí)了“公開(kāi)、公平、公正”，得到了廣大林農(nóng)的擁護(hù)。在此基礎(chǔ)上，順昌、浦城、光澤等地實(shí)現(xiàn)商品林按林農(nóng)實(shí)際需要，敞開(kāi)供給采伐指標(biāo)。
3、在林農(nóng)合作造林上有新進(jìn)展。各地不斷探索解決林改后資源培育集約化程度低的有效途徑。以村民小組為單位，小組中的所有農(nóng)戶參與成立股份合作理事會(huì)，造林更新由股份合作理事會(huì)統(tǒng)一對(duì)外勞務(wù)承包，林權(quán)歸股份合作理事會(huì)成員共有；以親情、友情為扭帶，組建農(nóng)民股份合作林場(chǎng)，促進(jìn)規(guī)模經(jīng)營(yíng)，提高經(jīng)濟(jì)效益。如光澤縣通過(guò)大力宣傳和推廣崇仁招德股份合作林場(chǎng)典型經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)新型林業(yè)合作組織發(fā)展，鼓勵(lì)林農(nóng)采取以山地、資金等入股形式合作造林，全縣累計(jì)創(chuàng)辦股份合作林場(chǎng)241個(gè)，經(jīng)營(yíng)面積4.38萬(wàn)畝，涉及林農(nóng)2165戶。邵武市從“股份合作、提高效益、服務(wù)為主、讓利于民”出發(fā)，采取“公司+農(nóng)戶”的形式，積極探索新型的股份合作造林，林業(yè)局營(yíng)林公司落實(shí)與林農(nóng)股份合作造林的面積3300畝。
4、在木竹產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上有新進(jìn)展。涌現(xiàn)出邵武杜氏木業(yè)的櫥式家具、王斌的畫(huà)框系列，青松木業(yè)的木制玩具、建甌篁城的竹創(chuàng)切板、萬(wàn)木林的兒童游樂(lè)木制品、建甌、松溪的竹炭系列開(kāi)發(fā)與竹醋液系列產(chǎn)品、順昌諾得的活性炭膠囊系列、武夷山的竹生活用品與竹餐具系列、建陽(yáng)的精細(xì)樟腦系列、延平天窗的天然香料以及人造板中菱型高密板等一大批新型產(chǎn)品。2008年9家企業(yè)獲福建省著名商標(biāo)，13家企業(yè)獲福建省名牌產(chǎn)品稱號(hào)。同時(shí)，企業(yè)積極謀求全方位發(fā)展，爭(zhēng)取在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不斷積累軟資本，已有多家木竹企業(yè)參與國(guó)家和地方行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定，如中竹漿紙公司牽頭制定“竹漿原料林”省地方標(biāo)準(zhǔn)；鑫森碳業(yè)公司正式向國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)委申請(qǐng)成立“全國(guó)化學(xué)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)木質(zhì)活性炭工作組”，獲批后該公司將成為全國(guó)木質(zhì)活性炭相關(guān)產(chǎn)品國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的組織牽頭起草人。
實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)：一是以年為基數(shù)，年。實(shí)現(xiàn)節(jié)電15%節(jié)水15%單位建筑能耗和人均能耗分別降低15%二是創(chuàng)建一批節(jié)能示范單位；三是制定市直機(jī)關(guān)能耗定額標(biāo)準(zhǔn)，建立并完善能耗信息化管理平臺(tái)。
二、抓好重點(diǎn)用能系統(tǒng)和設(shè)備節(jié)能
（一）照明系統(tǒng)和辦公設(shè)備。加快照明系統(tǒng)節(jié)能改造。年底前完成辦公區(qū)非節(jié)能燈（包括T8T12直管型熒光燈和白熾燈）更換工作；新建辦公樓的照明系統(tǒng)要安裝分路式開(kāi)關(guān)，公共區(qū)域的照明系統(tǒng)要加裝自動(dòng)控制開(kāi)關(guān)，充分利用自然光照明，推廣使用太陽(yáng)能照明。合理控制辦公設(shè)備電源，推廣使用設(shè)備節(jié)電管理軟件，減少設(shè)備待機(jī)能耗；有效調(diào)節(jié)電梯運(yùn)行，鼓勵(lì)機(jī)關(guān)工作人員低樓層往返時(shí)不乘電梯。各單位要加強(qiáng)設(shè)備管理人員節(jié)能培訓(xùn)，合理調(diào)節(jié)用電設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行，逐步淘汰高能耗的辦公設(shè)備。辦公大樓內(nèi)的合適位置要設(shè)置節(jié)約用電標(biāo)識(shí)和室溫控制標(biāo)識(shí)。集中辦公區(qū)可按使用單位分裝單元電表，實(shí)現(xiàn)單獨(dú)計(jì)量和付費(fèi)。
（二）空調(diào)系統(tǒng)。市直各單位應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)室內(nèi)溫度控制的標(biāo)準(zhǔn)。辦公室、會(huì)議室等辦公區(qū)域的空調(diào)溫度設(shè)置夏季不得低于26℃、冬季不得高于20℃，逐步對(duì)空調(diào)溫控系統(tǒng)進(jìn)行限溫改造。使用空調(diào)季節(jié)提倡每天少開(kāi)1小時(shí)空調(diào)。安裝中央空調(diào)的單位定期對(duì)辦公樓中央空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行節(jié)能清洗，提高空調(diào)能效水平。
（三）供水系統(tǒng)。加強(qiáng)用水設(shè)備的日常維護(hù)管理。新建和改造項(xiàng)目應(yīng)使用節(jié)水器具和設(shè)備，鼓勵(lì)有條件的單位建設(shè)中水處理系統(tǒng)和雨水收集系統(tǒng)；用水區(qū)域應(yīng)設(shè)置節(jié)約用水標(biāo)識(shí)；集中辦公區(qū)可按使用單位分裝單元水表，實(shí)現(xiàn)單獨(dú)計(jì)量和付費(fèi)。
三、推進(jìn)機(jī)關(guān)公共建筑節(jié)能
加強(qiáng)市直機(jī)關(guān)房地產(chǎn)管理。制訂辦公用房調(diào)配管理辦法，以節(jié)能省地為目標(biāo)。整合辦公用房資源，控制辦公用房建設(shè)。
要嚴(yán)格執(zhí)行《公共建筑節(jié)能設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)》開(kāi)展建設(shè)項(xiàng)目合理用能評(píng)價(jià)，所有新建、改擴(kuò)建和裝修改造的市直機(jī)關(guān)住宅和辦公樓項(xiàng)目。從規(guī)劃、設(shè)計(jì)、評(píng)審、施工、監(jiān)理、竣工驗(yàn)收和運(yùn)行管理等各個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)節(jié)能監(jiān)督管理。新建、改建項(xiàng)目應(yīng)優(yōu)先使用節(jié)能新技術(shù)、新工藝、新材料，擴(kuò)大太陽(yáng)能等新能源的使用范圍，充分考慮開(kāi)發(fā)利用地下空間，建設(shè)低能耗綠色建筑。新建、改建的公共建筑節(jié)能50%
分期分批實(shí)施節(jié)能改造，開(kāi)展既有公共建筑的節(jié)能測(cè)試和診斷。創(chuàng)建示范工程，年選取部分單位進(jìn)行建筑節(jié)能改造試點(diǎn)，節(jié)能改造經(jīng)費(fèi)納入政府年度基本建設(shè)投資計(jì)劃。
四、強(qiáng)化公務(wù)車輛節(jié)能管理
按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)配備公務(wù)車輛，嚴(yán)格按照《省委辦公廳、省政府辦公廳關(guān)于調(diào)整黨政機(jī)關(guān)配備小汽車定編標(biāo)準(zhǔn)和用車標(biāo)準(zhǔn)的通知》鄂辦發(fā)59號(hào)）核定各單位車輛編制數(shù)。建立公務(wù)車輛年報(bào)制度，控制車輛規(guī)模。將公務(wù)用車納入政府節(jié)能采購(gòu)，優(yōu)先選購(gòu)節(jié)能環(huán)保型車輛，新購(gòu)置小汽車必須達(dá)到國(guó)IN排放標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格控制高油耗車輛的購(gòu)置。
實(shí)行定點(diǎn)加油、一車一卡，建立公務(wù)車輛資產(chǎn)檔案和技術(shù)檔案。登記單車燃油消耗，定期公示車輛百公里油耗及維修費(fèi)用等數(shù)據(jù)。
五、推行政府節(jié)能采購(gòu)
市政府采購(gòu)部門要會(huì)同有關(guān)部門建立和完善政府采購(gòu)節(jié)能和環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品清單制度，各單位要嚴(yán)格執(zhí)行《財(cái)政部、國(guó)家發(fā)展改革委關(guān)于印發(fā)節(jié)能產(chǎn)品政府采購(gòu)實(shí)施意見(jiàn)的通知》財(cái)庫(kù)185號(hào)有關(guān)規(guī)定。擴(kuò)大節(jié)能和環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品政府采購(gòu)范圍。對(duì)空調(diào)、計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備和照明產(chǎn)品的用水器具，由同等優(yōu)先采購(gòu)改為強(qiáng)制采購(gòu)高效節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品。
完善節(jié)能產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)征集制度，市政府采購(gòu)部門要加強(qiáng)對(duì)節(jié)能產(chǎn)品政府采購(gòu)活動(dòng)的組織管理。建立跟蹤、監(jiān)測(cè)和優(yōu)選淘汰機(jī)制，提高政府節(jié)能產(chǎn)品采購(gòu)的透明度。
六、開(kāi)展節(jié)能宣傳教育
開(kāi)展形式多樣、內(nèi)容豐富的節(jié)能宣傳教育，市直機(jī)關(guān)每年要組織公共機(jī)構(gòu)節(jié)能宣傳周活動(dòng)。通過(guò)電視、廣播、網(wǎng)站、手機(jī)短信、宣傳欄、戶外公益廣告等形式，廣泛宣傳節(jié)能工作的重要意義，增強(qiáng)機(jī)關(guān)干部職工的節(jié)能意識(shí)，普及節(jié)能知識(shí)，發(fā)揮市直機(jī)關(guān)的表率作用。倡導(dǎo)健康的生活方式和科學(xué)的消費(fèi)理念，培育節(jié)約型機(jī)關(guān)的文化風(fēng)尚。
七、強(qiáng)化機(jī)關(guān)節(jié)能目標(biāo)責(zé)任管理
結(jié)合能源資源的消耗情況，市直各單位要將節(jié)能工作目標(biāo)納入目標(biāo)責(zé)任管理。將節(jié)能目標(biāo)分解落實(shí)到具體的管理部門或工作崗位。機(jī)關(guān)節(jié)能工作納入精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容，作為市直文明單位評(píng)選的條件之一。
定期通報(bào)市直機(jī)關(guān)節(jié)能工作的進(jìn)展情況，有關(guān)部門要采用網(wǎng)絡(luò)直報(bào)、聯(lián)網(wǎng)監(jiān)測(cè)、實(shí)地抽查、定期考核等方式檢查分析各單位節(jié)能情況。創(chuàng)建一批節(jié)能措施得力、成效明顯的示范單位。
八、建立市直機(jī)關(guān)節(jié)能工作長(zhǎng)效機(jī)制
（一）建立市直機(jī)關(guān)節(jié)能工作部門聯(lián)席會(huì)議制度。部門聯(lián)席會(huì)議由市政府辦公室負(fù)責(zé)召集。協(xié)調(diào)解決工作中的重大問(wèn)題，向市政府匯報(bào)市直機(jī)關(guān)節(jié)能工作情況。
市直機(jī)關(guān)節(jié)能工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室（簡(jiǎn)稱市直機(jī)關(guān)節(jié)能辦）設(shè)在市政府辦公室。其主要職責(zé)是研究提出市直機(jī)關(guān)貫徹落實(shí)國(guó)家和市關(guān)于公共機(jī)構(gòu)節(jié)能政策的中長(zhǎng)期規(guī)劃；研究制訂推進(jìn)市直機(jī)關(guān)節(jié)能工作的具體措施和辦法；研究制訂市直機(jī)關(guān)節(jié)能工作相關(guān)制度；開(kāi)展公共機(jī)構(gòu)節(jié)能檢查和指導(dǎo)；管理公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)；配合有關(guān)部門對(duì)市直單位節(jié)能工作進(jìn)行考核評(píng)比。
（二）建立健全能耗統(tǒng)計(jì)制度。市直機(jī)關(guān)節(jié)能辦要盡快研究制定《市直機(jī)關(guān)能耗定額標(biāo)準(zhǔn)》核定用電、用水、供暖、用油、辦公耗材等分項(xiàng)指標(biāo)。定期向市直機(jī)關(guān)節(jié)能辦提交能耗報(bào)告。市直機(jī)關(guān)節(jié)能辦應(yīng)在市政府門戶網(wǎng)上公布各單位能耗情況。
（三）推行能源審計(jì)。能源審計(jì)主要包括各單位用能基本情況、重點(diǎn)用能設(shè)施設(shè)備能源管理情況。改進(jìn)意見(jiàn)和建議等內(nèi)容。市直機(jī)關(guān)節(jié)能辦可委托具備資質(zhì)的機(jī)構(gòu)對(duì)市直單位進(jìn)行節(jié)能審計(jì)，形成能源審計(jì)報(bào)告，督促各單位對(duì)超標(biāo)耗能問(wèn)題進(jìn)行整改。
今天縣委、縣政府召開(kāi)全縣“不給別人添麻煩”公民文明素質(zhì)提升行動(dòng)暨文明、衛(wèi)生城市復(fù)檢迎查動(dòng)員會(huì)，目的就是動(dòng)員全縣上下進(jìn)一步認(rèn)清文明、衛(wèi)生城市創(chuàng)建形勢(shì)和任務(wù)，緊緊圍繞“不給別人添麻煩”公民文明素質(zhì)提升行動(dòng)計(jì)劃的實(shí)施，創(chuàng)新舉措，攻堅(jiān)克難，不斷提高公民文明素質(zhì)和城鄉(xiāng)文明程度，為我縣順利通過(guò)省文明城市復(fù)檢和衛(wèi)生縣城復(fù)查群策群力，爭(zhēng)作貢獻(xiàn)。剛才大會(huì)隆重表彰了“二十佳”文明服務(wù)品牌單位和省級(jí)文明創(chuàng)建先進(jìn)集體，觀看了電視專題片《品牌的力量》。下面，我就公民文明素質(zhì)提升行動(dòng)和文明、衛(wèi)生城市復(fù)檢迎查工作講三點(diǎn)意見(jiàn)，會(huì)議結(jié)束前，詹縣長(zhǎng)將作重要講話。
一、統(tǒng)一思想，認(rèn)清形勢(shì)，努力提升文明、衛(wèi)生城市復(fù)檢迎查工作質(zhì)態(tài)
2005年我縣以優(yōu)異成績(jī)摘取“省文明城市”和“省衛(wèi)生縣城”的稱號(hào)，2008年又順利通過(guò)文明城市復(fù)檢驗(yàn)收。多年來(lái)的創(chuàng)建工作使我縣市容市貌、人文環(huán)境、生態(tài)文明得到極大的提升，市民在積極支持和參與創(chuàng)建的同時(shí)也充分享受到文明、衛(wèi)生城市創(chuàng)建帶來(lái)的實(shí)惠。“十一五”期間，我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展、城市功能日臻完善、城市面貌日新月異、重大典型不斷涌現(xiàn)，這些都為新一輪文明、衛(wèi)生城市復(fù)檢驗(yàn)收的順利通過(guò)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在看到優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，我們更要認(rèn)清當(dāng)前創(chuàng)建工作所面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)。一是時(shí)間緊。我縣從2003年至2005年創(chuàng)建省文明城市，歷時(shí)3年；2008年通過(guò)復(fù)檢，前后準(zhǔn)備將近一年；而今年，從省里對(duì)全國(guó)文明城市、先進(jìn)城市進(jìn)行測(cè)評(píng)到省級(jí)文明城市的復(fù)評(píng)認(rèn)定，滿打滿算也就3個(gè)月時(shí)間。同時(shí)，省衛(wèi)生檢查組對(duì)衛(wèi)生縣城的明查暗訪也將在近期內(nèi)進(jìn)行。二是任務(wù)重。省、市文明委強(qiáng)調(diào)：“省文明委將對(duì)46個(gè)省級(jí)文明城市進(jìn)行復(fù)查認(rèn)定，并實(shí)行動(dòng)態(tài)管理和退出機(jī)制?！睘榇耍形?、市政府要求各縣（市）迅速行動(dòng)，對(duì)照新版文明城市測(cè)評(píng)體系，全面推進(jìn)文明城市創(chuàng)建工作，確保各項(xiàng)指標(biāo)全面達(dá)標(biāo)，力爭(zhēng)在新一輪省級(jí)文明城市評(píng)選中取得優(yōu)異成績(jī)，確保南通市繼續(xù)保持全省江北第一文明城市群無(wú)一掉隊(duì)。與周邊縣市相比，我們的優(yōu)勢(shì)不多，差距不小，關(guān)鍵時(shí)刻更需加倍努力、迎頭趕上。我相信，絕不會(huì)因?yàn)槟骋粋€(gè)部門或某一個(gè)環(huán)節(jié)工作不到位而失分乃至功虧一簣！三是方法新。本輪復(fù)檢，省文明委將采取材料審核、聽(tīng)取匯報(bào)、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查、問(wèn)卷調(diào)查、實(shí)地考察、整體觀察六種測(cè)評(píng)方式采集數(shù)據(jù)，材料審核以測(cè)評(píng)年度前兩年的材料為主。省文明委先委托第三方獨(dú)立調(diào)查機(jī)構(gòu)對(duì)參評(píng)城市開(kāi)展暗訪，特別是把重點(diǎn)放在對(duì)市民的文明指數(shù)進(jìn)行測(cè)評(píng)上，和以往轟轟烈烈、大張旗鼓的檢查方式不同，整個(gè)過(guò)程均不打招呼、不暴露身份，暗訪合格后才開(kāi)展資料調(diào)查。因此，要通過(guò)省文明城市和衛(wèi)生縣城的復(fù)檢不能有任何的僥幸心理，只有保持清醒的頭腦，認(rèn)清形勢(shì)，明確要求，真抓實(shí)干，以最優(yōu)的工作質(zhì)態(tài)應(yīng)對(duì)各種測(cè)評(píng)考核，才能取得最佳的結(jié)果。
二、突出重點(diǎn)，創(chuàng)新載體，扎實(shí)開(kāi)展“不給別人添麻煩”公民文明素質(zhì)提升行動(dòng)
我縣經(jīng)過(guò)這幾年文明、衛(wèi)生城市的創(chuàng)建，市容市貌發(fā)生了翻天覆地的變化，但是市民的綜合素質(zhì)與文明、衛(wèi)生城市的標(biāo)準(zhǔn)還有不小距離。一個(gè)城市的文明程度，歸根結(jié)底反映在人的行為上，決定于人的素質(zhì)。從這個(gè)意義上說(shuō)，創(chuàng)建文明城市，本質(zhì)上就是塑造文明的市民，提升公民文明素質(zhì)自然成為創(chuàng)建工作的重中之重?！安唤o別人添麻煩”活動(dòng)是新時(shí)期推進(jìn)公民道德教育的重要載體，是深化精神文明創(chuàng)建的有效途徑。我縣立足于從細(xì)節(jié)出發(fā)，從小處做起，精心策劃、重點(diǎn)推進(jìn)“不給別人添麻煩”公民素質(zhì)提升行動(dòng)，力求使公民素質(zhì)與社會(huì)發(fā)展同步，和現(xiàn)代文明協(xié)調(diào)，努力形成“育人”與“創(chuàng)城”的良性互動(dòng)、和諧共進(jìn)。
1、在理解內(nèi)涵中提升公民文明素質(zhì)。各地、各部門、各單位要認(rèn)真學(xué)習(xí)東文委[2011]1號(hào)文件《關(guān)于印發(fā)<縣2011年“不給別人添麻煩”公民文明素質(zhì)提升行動(dòng)計(jì)劃>的通知》的精神，理解內(nèi)涵，充分認(rèn)識(shí)實(shí)施公民文明素質(zhì)提升行動(dòng)的意義所在?！安唤o別人添麻煩”是公民的道德底線和最基本的自律要求，但是在現(xiàn)實(shí)生活中恰恰成為最為缺失的公共品質(zhì)，成為精神文明建設(shè)的重點(diǎn)難題。“不給別人添麻煩”是文明理念，更是行為要求；是傳統(tǒng)美德，更是現(xiàn)代文明；是個(gè)人素養(yǎng)提升的底線，更是和諧社會(huì)創(chuàng)造的基石。“不給別人添麻煩”是公民最基本的自律要求，也與事業(yè)發(fā)展、社會(huì)和諧息息相關(guān)，滲透在社會(huì)生活的方方面面，表現(xiàn)為自尊自愛(ài)，不給自己添麻煩；和睦相處，不給家人添麻煩；合作奉獻(xiàn)，不給同事添麻煩；文明做人，不給社會(huì)添麻煩。要利用電子屏幕和電視臺(tái)循環(huán)播出“不給別人添麻煩”的公益廣告，利用新聞媒體、網(wǎng)絡(luò)、社區(qū)板報(bào)、宣傳欄，以文字、漫畫(huà)等形式解讀“不給別人添麻煩”的內(nèi)涵，鮮明生動(dòng)地幫助廣大市民增強(qiáng)提高文明素質(zhì)從自己做起，從身邊做起，從細(xì)微處做起的意識(shí)。
2、在宣傳教育中提高公民文明素質(zhì)?！安唤o別人添麻煩”是一種理念，必須立足“知曉”，做好傳播，加強(qiáng)教育，讓理念成為共識(shí)。一是以公共文明為切入點(diǎn)，圍繞上下班途中、購(gòu)物、乘車、上網(wǎng)、觀光等時(shí)間，以及鄰里之間、樓道之中、紅綠燈前、工作場(chǎng)所等，運(yùn)用市民喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式編寫(xiě)“不給別人添麻煩”行為指南，發(fā)放到廣大市民手中。二是共同打造“扶海大學(xué)堂”平臺(tái)。建好、用好“扶海大學(xué)堂”，發(fā)揮其在文明城市創(chuàng)建中的積極作用，面向機(jī)關(guān)人員和普通市民，舉辦“不給別人添麻煩”的專題講座，邀請(qǐng)專家解讀“不給別人添麻煩”的內(nèi)涵。三是開(kāi)展“禮儀之星”培樹(shù)活動(dòng)。繼續(xù)開(kāi)展“文明禮儀伴我行”進(jìn)機(jī)關(guān)、學(xué)校、社區(qū)宣傳教育活動(dòng)，舉辦“創(chuàng)文明城、做文明人”群眾性文體活動(dòng)，從“不給別人添麻煩”的最低要求做起，將公民基本道德規(guī)范、文明禮儀普及到位。四是開(kāi)展“小事德育”主題活動(dòng)。在全體未成年人中開(kāi)展“文明伴我行”、“感動(dòng)你我他”、“雛鷹在行動(dòng)”等“小事德育”系列活動(dòng)，深化“公益•公德”考核，以“不給別人添麻煩”為出發(fā)點(diǎn)，從自己做起，從身邊做起，引導(dǎo)廣大未成年人養(yǎng)成良好的習(xí)慣、高尚的人格和優(yōu)良的品德。同時(shí)，開(kāi)展凈化社會(huì)文化環(huán)境活動(dòng)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、文化市場(chǎng)、校園周邊環(huán)境進(jìn)行整治。
3、在投身實(shí)踐中提高公民文明素質(zhì)。“不給別人添麻煩”是一種行為習(xí)慣，要組織形式多樣的“不給別人添麻煩”公民踐行活動(dòng)，在實(shí)踐中逐步養(yǎng)成。一是開(kāi)展“美化家園”環(huán)境整治活動(dòng)，發(fā)動(dòng)廣大市民參與市容衛(wèi)生環(huán)境整治行動(dòng)，有效改變臟亂差的現(xiàn)象，增強(qiáng)市民投身文明創(chuàng)建的自覺(jué)性和主動(dòng)性；嚴(yán)格落實(shí)“門前五包”和市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任區(qū)制度，落實(shí)衛(wèi)生長(zhǎng)效管理機(jī)制，增強(qiáng)市民文明創(chuàng)建的責(zé)任感和使命感。二是開(kāi)展“舉手之勞”全民實(shí)踐活動(dòng)。開(kāi)展“十小文明”推進(jìn)活動(dòng)，從舉手之勞開(kāi)始，落實(shí)到出行、排隊(duì)、就餐、購(gòu)物、交談、與會(huì)、上班、觀賞、上網(wǎng)和居住等方面，相關(guān)部門要分別制定實(shí)施方案，重點(diǎn)組織好“文明出行”、“文明上網(wǎng)”、“文明居住”等集中整治活動(dòng)。同時(shí)，要在公共場(chǎng)所和主要交通路口設(shè)立城市公共文明指數(shù)測(cè)評(píng)點(diǎn)，掌握創(chuàng)建實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)，及時(shí)反饋，及時(shí)整改方案。
4、在典型引領(lǐng)中提高公民文明素質(zhì)?！安唤o別人添麻煩”是一種傳統(tǒng)美德，要大力弘揚(yáng)，不斷拓展和升華內(nèi)涵。一是充分發(fā)揮品牌的引領(lǐng)作用。今天，我們?yōu)槲拿髌放茖ｉT設(shè)置了光榮榜，拍攝了專題片，就是要把榮譽(yù)不斷放大，將責(zé)任層層傳遞，就是要激勵(lì)創(chuàng)建先進(jìn)單位，進(jìn)一步做強(qiáng)做亮品牌，示范引領(lǐng)各行各業(yè)見(jiàn)賢思齊，在各條戰(zhàn)線培樹(shù)起一批新品牌、新典型。二是開(kāi)展“身邊好人”典型推舉活動(dòng)。在不斷加大“中國(guó)好人”紀(jì)曉飛、俞杰、王國(guó)華、李平等宣傳力度的同時(shí)，積極開(kāi)展“我評(píng)議、我推薦身邊好人”活動(dòng)，探索創(chuàng)新“月推季評(píng)年考”的發(fā)現(xiàn)渠道，形成自下而上，常年不斷的舉薦機(jī)制，營(yíng)造“學(xué)好人、當(dāng)好人”的氛圍。圍繞“為黨旗增輝、為發(fā)展聚力”主題，組織好“百名風(fēng)范人物評(píng)選”和“百場(chǎng)發(fā)展成果展示”。充分發(fā)揮各類先進(jìn)典型的示范帶動(dòng)作用，用身邊的好人好事教育影響身邊的人，引導(dǎo)人們樹(shù)立正確的世界觀、價(jià)值觀、人生觀，培育良好的社會(huì)風(fēng)尚，形成濃厚的精神文明創(chuàng)建氛圍。三是深化優(yōu)化“和諧村居”聯(lián)創(chuàng)共建活動(dòng)。城鄉(xiāng)互動(dòng)、同頻共振，這是文明城市創(chuàng)建的必然要求，也是我縣“十二五”規(guī)劃的戰(zhàn)略目標(biāo)。要以爭(zhēng)創(chuàng)2009—2010年度南通市文明村鎮(zhèn)、文明社區(qū)為契機(jī)，全面提升“四位一體”長(zhǎng)效管理水平。要以項(xiàng)目為載體，強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)縣、鎮(zhèn)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位與所有行政村的結(jié)對(duì)共建，同時(shí)開(kāi)展百個(gè)“和諧村居”聯(lián)創(chuàng)共建項(xiàng)目評(píng)比。四是開(kāi)展“窗口行業(yè)”規(guī)范達(dá)標(biāo)活動(dòng)。所有窗口行業(yè)和執(zhí)法部門都要積極爭(zhēng)創(chuàng)2009—2010年度南通市文明行業(yè)、文明單位。文明城市21個(gè)測(cè)評(píng)體系中規(guī)定必查和抽查的窗口行業(yè)更要按照規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)確保創(chuàng)建達(dá)標(biāo)。
5、在志愿服務(wù)中提高公民文明素質(zhì)?！安唤o別人添麻煩”是現(xiàn)代文明，參加志愿服務(wù)是現(xiàn)代公民具有高度文明素養(yǎng)的最顯著標(biāo)志。我們要充分認(rèn)識(shí)到志愿服務(wù)在提升公民文明素質(zhì)中的重要作用，將志愿服務(wù)建設(shè)成為我縣文明城市創(chuàng)建的品牌。一是建好隊(duì)伍。除了招募機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位人員、在校學(xué)生、退休職工，更要廣泛動(dòng)員廣大市民加入到志愿者隊(duì)伍中來(lái)，不斷壯大志愿者隊(duì)伍?！岸选逼放茊挝灰獜耐卣蛊放苾?nèi)涵、延伸服務(wù)觸角出發(fā)，迅速組建各具特色的志愿者隊(duì)伍。二是加強(qiáng)管理。整合全縣志愿者隊(duì)伍資源，統(tǒng)一到“扶海志愿者”隊(duì)伍中來(lái)，建立健全志愿服務(wù)“準(zhǔn)入”制度；建立志愿者檔案，掌握每位志愿者的特長(zhǎng)、優(yōu)勢(shì)、能力和可以提供服務(wù)的時(shí)間等信息，以便對(duì)接；實(shí)施志愿服務(wù)過(guò)程性記載認(rèn)定，評(píng)選表彰星級(jí)志愿者；定期進(jìn)行培訓(xùn)，提高服務(wù)意識(shí)，提升服務(wù)技能；定期進(jìn)行教育，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、樹(shù)立奉獻(xiàn)精神、傳播服務(wù)理念。三是搭建平臺(tái)。注重在實(shí)踐中培養(yǎng)“奉獻(xiàn)關(guān)愛(ài)我先行”的志愿服務(wù)意識(shí)，組織志愿者在城鎮(zhèn)全面參與文明城市創(chuàng)建，進(jìn)農(nóng)村關(guān)愛(ài)空巢老人和留守兒童。精心設(shè)計(jì)和組織“文化惠民”志愿服務(wù)活動(dòng)，使之成為深化“和諧村居”聯(lián)創(chuàng)共建、提升村民幸福指數(shù)、促進(jìn)農(nóng)村精神文明建設(shè)的有效抓手，成為保證“三下鄉(xiāng)”的隊(duì)伍固定化、活動(dòng)規(guī)范化、影響常態(tài)化的生動(dòng)形式，通過(guò)與社區(qū)和村委會(huì)的有效對(duì)接，不斷擴(kuò)大志愿服務(wù)的感召力、覆蓋面和實(shí)效性。四是給予關(guān)懷。要加大宣傳力度，大力弘揚(yáng)志愿精神，創(chuàng)造有利于志愿服務(wù)的輿論氛圍和社會(huì)環(huán)境。
三、攻克難點(diǎn)，狠抓落實(shí)，有力推進(jìn)提升文明城市形象的各項(xiàng)措施
1、抓基礎(chǔ)，進(jìn)一步加強(qiáng)硬件建設(shè)。基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是創(chuàng)建文明城市的硬指標(biāo)、硬任務(wù)，要把與文明城市創(chuàng)建關(guān)系最大和能夠迅速改善城市形象、老百姓得實(shí)惠的項(xiàng)目作為重點(diǎn)，加大建設(shè)力度，以實(shí)實(shí)在在的創(chuàng)建成效爭(zhēng)取群眾的支持和信任。一要完善公共服務(wù)設(shè)施。全面落實(shí)“公交優(yōu)先”方針，加快對(duì)縣城老舊小區(qū)整治，加大廉租房、公共租賃房、保障性住房以及安置房建設(shè)力度。二要完善市政設(shè)施。要抓好城市主要道路、各類公共建筑以及新建住宅無(wú)障礙設(shè)施建設(shè)，加快完善城區(qū)路網(wǎng)體系，加強(qiáng)城區(qū)主次干道的養(yǎng)護(hù)，加緊對(duì)排水設(shè)施進(jìn)行檢查，完善道路交通標(biāo)線、提示，抓好城區(qū)亮化工作。三要完善公共文化設(shè)施。加快建設(shè)縣文化中心場(chǎng)館，做好縣城三號(hào)街區(qū)保護(hù)性開(kāi)發(fā)工作。完善鎮(zhèn)村文化基礎(chǔ)設(shè)施，優(yōu)化公共文體資源配置，提高市民人均文化、體育設(shè)施面積，使廣大市民實(shí)實(shí)在在地感受到創(chuàng)建工作帶來(lái)的新變化。提升品味、提高檔次，精心打造一批為廣大市民共享共用的“文化空間”和城市客廳。
2、抓難點(diǎn)，進(jìn)一步優(yōu)化城市環(huán)境。城市環(huán)境是城市文明程度最直觀、最直接的表現(xiàn)。在優(yōu)化城市環(huán)境方面：一要彰顯生態(tài)特色。要結(jié)合國(guó)家生態(tài)縣創(chuàng)建工作，深入開(kāi)展節(jié)能減排、保護(hù)環(huán)境全民行動(dòng)，以全民動(dòng)員、全員覆蓋、全社會(huì)參與為主要途徑，弘揚(yáng)生態(tài)文明，改善生態(tài)環(huán)境。二要整治市容市貌。要按照凈化、綠化、美化、亮化的標(biāo)準(zhǔn)，采取有力措施，開(kāi)展“美化家園”環(huán)境整治行動(dòng)，集中力量整治重點(diǎn)領(lǐng)域的違法建設(shè)、亂設(shè)攤點(diǎn)、占道經(jīng)營(yíng)、亂停亂放、亂張貼和臟亂差的現(xiàn)象，清理衛(wèi)生死角和管理盲區(qū)；要集中優(yōu)勢(shì)兵力，采取有力措施，著力清除城市的暴露垃圾，力爭(zhēng)短時(shí)間內(nèi)取得明顯成效。要加強(qiáng)沿街店鋪管理，嚴(yán)格實(shí)行市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任區(qū)制度，確保市容長(zhǎng)效保潔；集中整治戶外廣告和公共圖形標(biāo)志、標(biāo)牌，美化城市街景；推行文明施工和拆遷規(guī)范化管理，加強(qiáng)工地圍墻（圍欄）美化。三要維護(hù)社會(huì)秩序。深入推進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新和法治建設(shè)，要教育和引導(dǎo)市民遵守法律法規(guī)，合力營(yíng)造安全有序、誠(chéng)信守法的社會(huì)環(huán)境，完善社會(huì)治安防控網(wǎng)絡(luò)，嚴(yán)厲打擊各類違法犯罪行為，消除“黃、賭、毒”等社會(huì)丑惡現(xiàn)象。
3、抓導(dǎo)向，進(jìn)一步營(yíng)造創(chuàng)建氛圍。順利通過(guò)省文明衛(wèi)生城市復(fù)檢驗(yàn)收要依靠全縣上下的共同努力，要全縣動(dòng)員、全民創(chuàng)建。從現(xiàn)在起，迎接省文明衛(wèi)生城市復(fù)檢宣傳工作要全面升溫，要充分運(yùn)用各種有效方式和載體，通過(guò)全方位、廣覆蓋的宣傳活動(dòng)，多形式、常態(tài)化的宣傳教育，高密度、多視角的宣傳報(bào)道，使創(chuàng)建文明衛(wèi)生城市工作家喻戶曉、深入人心，成為全縣廣大市民和社會(huì)各界的自覺(jué)行動(dòng)，為文明城市的創(chuàng)建營(yíng)造良好的輿論環(huán)境和社會(huì)環(huán)境。縣作風(fēng)辦以及廣播、電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體要通過(guò)專題、專欄、專訪等多種宣傳形式，大力宣傳做好省文明城市迎查復(fù)檢工作的目的、意義和《省文明城市測(cè)評(píng)體系》的基本內(nèi)容；宣傳縣委、縣政府關(guān)于創(chuàng)建省文明衛(wèi)生城市的工作部署和重大舉措，宣傳全縣各單位、各部門在提升公民文明素質(zhì)、參與迎查復(fù)檢工作中取得的突出效果和涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型，同時(shí)適度曝光創(chuàng)建過(guò)程中“不作為”現(xiàn)象和現(xiàn)實(shí)生活中的不文明行為，提高創(chuàng)建工作的知曉率、參與率和支持度。
