發(fā)布時(shí)間：2022-07-26 10:00:33
序言：寫作是分享個(gè)人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的企業(yè)宣傳策劃方案樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請(qǐng)盡情閱讀。
汽車公司20xx消防宣傳周活動(dòng)策劃方案
前言
我公司目前擔(dān)負(fù)大量集團(tuán)車輛的保衛(wèi)工作，加之自身消防需要特建議利用全國(guó)“11月9日消防宣傳日”，開展消防知識(shí)普及活動(dòng)。而且目前正值風(fēng)干物燥，火災(zāi)多發(fā)的冬季，冬季防火工作也要緊鑼密鼓的開展起來。為增加****的消防安全意識(shí)，排查火災(zāi)隱患，擬定于11月開展北消防宣傳周活動(dòng)。
一、動(dòng)時(shí)間：20xx年11月7日——14日
二、活動(dòng)地點(diǎn)：***院內(nèi)
三、領(lǐng)導(dǎo)小組
組長(zhǎng)：***
副組長(zhǎng)：***
組員：****
四、活動(dòng)內(nèi)容：
分為“宣傳教育、消防講座、應(yīng)急演練、排查隱患”四項(xiàng)內(nèi)容。
（一）宣傳教育：
1、消防知識(shí)展（以防火、滅火、救災(zāi)、自救等為內(nèi)容制作宣傳展板，活動(dòng)期間擺放在車場(chǎng)內(nèi)，教育司機(jī)及員工）
2、趣味有獎(jiǎng)競(jìng)猜（以消防安全為內(nèi)容進(jìn)行猜謎游戲，員工和司機(jī)都可以參與）
3、日常懸掛條幅等（消防練兵防火情火眼金睛查隱患）
（二）排查隱患：
11月7日，安全部、辦公室指派專人對(duì)公司所有消防器材，進(jìn)行大檢查；對(duì)各個(gè)辦公室及辦公區(qū)域進(jìn)行排查。將檢查報(bào)告和排查結(jié)果提交總經(jīng)辦，發(fā)現(xiàn)隱情立即制定整改方案，實(shí)施整改。
（三）消防培訓(xùn)：
11月8日，邀請(qǐng)集團(tuán)安委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)（或消防隊(duì)專業(yè)人員）來公司，為全體員工進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn)講座。
（四）消防演練：
11月9日，由保安、公司管理人員、司機(jī)組成三隊(duì)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)競(jìng)技。組織全體員工及當(dāng)天例會(huì)學(xué)習(xí)司機(jī)參觀。
五、活動(dòng)效果
通過寓教于樂的形式加強(qiáng)員工及司機(jī)防火意識(shí)，同時(shí)通過全面檢查，做好冬季防火措施，保護(hù)企業(yè)財(cái)產(chǎn)。另外，借助全國(guó)消防日作為企業(yè)宣傳點(diǎn)亮對(duì)外宣傳。
六、宣傳報(bào)道
1、對(duì)外：以行業(yè)媒體為主，積極向社會(huì)媒體投稿，爭(zhēng)取上稿量；
2、對(duì)內(nèi)：向行業(yè)主管、集團(tuán)上報(bào)信息。制作宣傳展板及條幅等。
七、執(zhí)行集團(tuán)安委會(huì)及相關(guān)政府部門下達(dá)的各項(xiàng)工作。
八、費(fèi)用預(yù)算：查字典版權(quán)所有
1、消防知識(shí)展板（10塊）：制作成水牌2700元（水牌不受天氣限制，有再利用價(jià)值，后期成本低）
2、宣傳條幅及簽字條幅（2條）：300元
【關(guān)鍵詞】微博 微博營(yíng)銷 活動(dòng)推廣
一、微博營(yíng)銷概述
（一）微博及微博營(yíng)銷
微博，即微博客，是一個(gè)基于用戶關(guān)系的信息分享、傳播以及獲取平臺(tái)，用戶可以通過WEB、WEP以及各種客戶端組建個(gè)人社區(qū)，以140字左右的文字更新信息，并實(shí)現(xiàn)即時(shí)分享。
微博營(yíng)銷（本文主要指企業(yè)微博營(yíng)銷）就是把微博作為企業(yè)和微博用戶互動(dòng)交流的平臺(tái)，利用企業(yè)微博通過一系列營(yíng)銷活動(dòng)吸引微博用戶的關(guān)注，進(jìn)而向關(guān)注其微博的用戶傳播企業(yè)信息，從而達(dá)到營(yíng)銷目的、樹立良好的企業(yè)和產(chǎn)品形象。同時(shí)微博用戶可以將自己的意見通過企業(yè)微博反饋給企業(yè)，使企業(yè)與消費(fèi)者之間互動(dòng)交流更加頻繁及時(shí)，實(shí)現(xiàn)真正的媒體營(yíng)銷。
（二）微博營(yíng)銷的特點(diǎn)
為了能更好地開展微博營(yíng)銷，企業(yè)必須要認(rèn)識(shí)到微博營(yíng)銷具有以下特點(diǎn)：
1.微博營(yíng)銷成本低廉。企業(yè)只需在各微博平臺(tái)進(jìn)行注冊(cè)，就可以在微博上任何與企業(yè)品牌推廣相關(guān)的信息，免費(fèi)進(jìn)行企業(yè)宣傳。
2.操作簡(jiǎn)便，傳播速度快，受眾廣泛。一條精心設(shè)計(jì)的微博可以在極短時(shí)間內(nèi)通過用戶的互相轉(zhuǎn)發(fā)，傳遞到微博覆蓋的每一個(gè)角落。
3.注重情感交流，互動(dòng)性強(qiáng)。微博吸引用戶的是關(guān)于企業(yè)文化和價(jià)值觀的共同話題，以及情感的體驗(yàn)和娛樂互動(dòng)。如果企業(yè)微博一味和促銷相關(guān)的商業(yè)信息，只能引起粉絲們的厭惡，讓粉絲們敬而遠(yuǎn)之！
4.能夠快速處理突發(fā)事件。企業(yè)可以對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行快速處理，遏制不良輿論的傳播和擴(kuò)散，進(jìn)行危機(jī)公關(guān)！
二、企業(yè)進(jìn)行微博營(yíng)銷的價(jià)值
1.傳遞信息，提升企業(yè)品牌形象。企業(yè)與企業(yè)產(chǎn)品有關(guān)且用戶感興趣的內(nèi)容，通過廣大粉絲的主動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)和參與，可以迅速提升企業(yè)的品牌形象。
2.進(jìn)行產(chǎn)品推廣，從而達(dá)到銷售目的。
3.維護(hù)客戶關(guān)系，做好客服工作。企業(yè)應(yīng)能及時(shí)針對(duì)粉絲的留言、建議進(jìn)行回復(fù)和溝通，消除顧客的抱怨，快速消除他們的問題，從而贏得口碑。
4.應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，即時(shí)危機(jī)公關(guān)。企業(yè)可以通過微博及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，迅速解決。
此外，企業(yè)可以通過專門的數(shù)據(jù)分析工具，掌握每天的營(yíng)銷情況，分析微博的訪問量、微博頁(yè)面的短鏈接以及其他相關(guān)信息，從而制定更高效的營(yíng)銷策略。
三、企業(yè)如何通過微博進(jìn)行活動(dòng)推廣
企業(yè)進(jìn)行微博營(yíng)銷的最終目的，是通過微博平臺(tái)提升品牌形象，挖掘更多的潛在消費(fèi)者，從而達(dá)到銷售產(chǎn)品、提供服務(wù)等目的。當(dāng)前我國(guó)企業(yè)的微博營(yíng)銷尚處于探索階段，一些企業(yè)由于較為保守，就把微博當(dāng)成傳統(tǒng)的公關(guān)溝通渠道，只是簡(jiǎn)單、機(jī)械地各種企業(yè)和產(chǎn)品新聞。一些企業(yè)甚至出現(xiàn)了“開而不管”和“僵尸粉”的現(xiàn)象，十幾萬粉絲，只有3或4次的單篇轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)。這樣不僅使企業(yè)浪費(fèi)了大量的資金，更嚴(yán)重影響了品牌的形象。因此企業(yè)如何好利用微博這個(gè)平臺(tái)，進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)推廣至關(guān)重要。
1.明確活動(dòng)目的，針對(duì)不同的活動(dòng)目的，開展不同的策劃工作。企業(yè)開展?fàn)I銷活動(dòng)是為了增加新粉絲、回饋老顧客、還是為了宣傳新產(chǎn)品，只有弄明白這些，我們才能有的放矢，百發(fā)百中。
2.活動(dòng)形式要新穎、多樣化，尤其利用“熱點(diǎn)話題”吸引聽眾的眼球?！盁狳c(diǎn)話題”本身就是媒體關(guān)注的焦點(diǎn)，把產(chǎn)品和熱點(diǎn)事件聯(lián)系在一起，會(huì)不知不覺地吸引媒體關(guān)注和人們的眼球，使傳播效應(yīng)級(jí)數(shù)倍增，從而帶動(dòng)產(chǎn)品的銷量。對(duì)于微博的內(nèi)容，自己撰寫微博時(shí)，最好以“標(biāo)題+內(nèi)容簡(jiǎn)介+配圖”的形式出現(xiàn)，利于粉絲轉(zhuǎn)發(fā)及閱讀。轉(zhuǎn)發(fā)微博時(shí)，轉(zhuǎn)發(fā)微博@好友、送禮品等，從而有助于增加粉絲的活躍度與黏性。對(duì)于贈(zèng)品、禮品等最好能與企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)等相關(guān)。
3.活動(dòng)推廣渠道要多樣化，進(jìn)行整合營(yíng)銷。除了利用微博平臺(tái)，企業(yè)還可以通過論壇博、官方網(wǎng)站、線下等來同時(shí)宣傳，增強(qiáng)活動(dòng)的影響力。微博正試圖把所有其他社會(huì)性媒體聯(lián)合在一起，如視頻、圖片、地圖、搜索、新聞等，使其成為企業(yè)社交媒體整合營(yíng)銷的中心，達(dá)到品牌營(yíng)銷和效果營(yíng)銷。因此，企業(yè)開設(shè)微博要在有效把握目標(biāo)受眾心理的基礎(chǔ)上，綜合運(yùn)用各種傳播媒介和傳播手段來宣傳推廣微博，形成—種立體化的宣傳網(wǎng)，擴(kuò)大微博的影響力。
4.注重與粉絲的互動(dòng)，加強(qiáng)他們的參與度。企業(yè)微博并非是企業(yè)唱獨(dú)角戲，采取互動(dòng)的方式可以滿足粉絲們的創(chuàng)造精神和分享意愿，調(diào)動(dòng)粉絲們的熱情。粉絲是需要經(jīng)營(yíng)、維系的，如何把他們培養(yǎng)成企業(yè)的鐵桿粉絲才是最重要的。
5.很多企業(yè)在活動(dòng)進(jìn)行中應(yīng)做到多方面準(zhǔn)備，懂得見招拆招。俗話說：計(jì)劃沒有變化快。往往大部分企業(yè)都會(huì)提前策劃一個(gè)非常完美的策劃方案，但在實(shí)際操作過程中卻會(huì)遇到很多問題，并沒有按照已經(jīng)策劃好的方案執(zhí)行。所以當(dāng)制定微博營(yíng)銷策劃方案時(shí)應(yīng)該從多方面考慮，同時(shí)準(zhǔn)備幾個(gè)不同的方案，以應(yīng)對(duì)特殊情況下的不時(shí)之需，完善的準(zhǔn)備勢(shì)必會(huì)為企業(yè)帶來豐厚的回報(bào)。
如今生活已離不開網(wǎng)絡(luò)，自微博傳入中國(guó)以來，因其個(gè)性化的特點(diǎn)引來廣大商家的關(guān)注，甚至有些人不惜大費(fèi)周折地去追逐這個(gè)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的營(yíng)銷界新寵兒。隨著微博用戶的爆發(fā)式增長(zhǎng)和微博產(chǎn)品研發(fā)的不斷深化，微博巨大的潛在營(yíng)銷價(jià)值也會(huì)被逐漸開發(fā)出來，新的產(chǎn)品和服務(wù)將會(huì)不斷涌現(xiàn)，更多更適合微博的商業(yè)模式也將陸續(xù)出現(xiàn)，微博也將走向更廣闊的市場(chǎng)道路。
參考文獻(xiàn)
[1]韋婉辰.淺析網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略之微博營(yíng)銷[J].科技信息，2011(20).
[2]周合強(qiáng).微博營(yíng)銷現(xiàn)狀與發(fā)展態(tài)勢(shì)初探[J].新聞世界，2011(04).
活動(dòng)背景
今天，汽車已經(jīng)進(jìn)入千家萬戶，山東省民用汽車保有量居全國(guó)前列，汽車維修行業(yè)也迅猛發(fā)展，到2007年全省一、二類（指具有整車維修功能）汽車維修企業(yè)已達(dá)3700多家，若再加上維修零配件的三類企業(yè)，企業(yè)總數(shù)達(dá)2萬多家。企業(yè)良莠不齊，坑害欺騙消費(fèi)者的現(xiàn)象不時(shí)發(fā)生，推進(jìn)汽車維修行業(yè)誠(chéng)信機(jī)制建設(shè)，構(gòu)建和諧維修關(guān)系，既是作為維修企業(yè)質(zhì)量考核管理部門的省交通廳的工作目標(biāo)，也是社會(huì)各界的共同期盼。
2008年4月，當(dāng)大眾日?qǐng)?bào)交通記者站將組織“山東省首屆汽車維修二十佳暨百家信得過企業(yè)評(píng)選”的策劃方案呈報(bào)山東省交通廳副廳長(zhǎng)高洪濤時(shí)，他十分欣喜：“利用網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)代手段，借消費(fèi)者慧眼評(píng)先懲劣，大眾日?qǐng)?bào)把這件事做成了，可立大功了。”并決定，省交通廳與大眾日?qǐng)?bào)社聯(lián)辦。8月初，評(píng)選活動(dòng)正式啟動(dòng)。本次評(píng)選設(shè)立“山東省汽車維修二十佳企業(yè)”、“山東省汽車維修百家信得過企業(yè)”兩個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)，共分為企業(yè)申報(bào)、確認(rèn)候選、媒體評(píng)選、專家評(píng)審、公示和頒獎(jiǎng)表彰六個(gè)階段。經(jīng)過17市交通主管部門選拔推薦和交通廳道路運(yùn)輸局審核，全省300家具有一類、二類維修企業(yè)資格的企業(yè)最終獲得參評(píng)資格。
社會(huì)評(píng)價(jià)
本次評(píng)選貼近百姓、貼近民生，網(wǎng)民投票踴躍。媒體評(píng)選從9月24日開始，跨“十一”黃金周，到10月20日結(jié)束。在20多天的投票時(shí)間里，就收到社會(huì)各界短信、網(wǎng)絡(luò)和電話投票196.1255萬票。據(jù)大眾網(wǎng)統(tǒng)計(jì)，如此高的關(guān)注度，如此高的投票率，在山東省近年各類評(píng)選活動(dòng)中是不多見的。
山東電視臺(tái)新聞節(jié)目主持人、私家車主曹廣隨說，不少私家車主是“車盲”，只會(huì)開、不懂修，所以每次修車心里都犯難。這次評(píng)選誠(chéng)信企業(yè)，再修車時(shí)，我們可以先看獎(jiǎng)牌和企業(yè)信譽(yù)，然后選擇廠家，這樣既省心也放心。
不少汽車維修管理部門和企業(yè)，也認(rèn)為評(píng)選活動(dòng)很及時(shí)，很有針對(duì)性。聊城市交通局運(yùn)輸管理處副處長(zhǎng)李坦言：評(píng)選為各市優(yōu)秀維修企業(yè)提供了一個(gè)良好的展示平臺(tái)，為廣大消費(fèi)者提供了一個(gè)自主參與投票評(píng)選，深入了解維修企業(yè)的機(jī)會(huì)。而且，評(píng)選由行業(yè)主管部門與新聞媒體合作，覆蓋面廣、影響力大，評(píng)選方式新穎、公開。泰安市泰達(dá)汽車銷售修理公司經(jīng)理李毅反映，他們的很多新老客戶踴躍投票，積極參與，這既是壓力也是動(dòng)力，“倒逼”企業(yè)提升形象。
在12月17日的頒獎(jiǎng)表彰大會(huì)上，高洪濤副廳長(zhǎng)高度評(píng)價(jià)這次評(píng)選活動(dòng)。他說：這次省交通廳與大眾日?qǐng)?bào)社的合作很成功，把新聞手段引入交通運(yùn)輸管理，有利于理順市場(chǎng)秩序，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)。該評(píng)選每?jī)赡昱e辦一次，持續(xù)舉辦幾屆，將會(huì)打造成山東交通行業(yè)最有影響力的社會(huì)評(píng)選活動(dòng)。2009年，類似評(píng)選擴(kuò)大到駕校、客運(yùn)企業(yè)。
幾點(diǎn)啟示
回顧這次評(píng)選活動(dòng)，筆者就黨報(bào)策劃社會(huì)活動(dòng)得到了一些體會(huì)和感悟，獲得了不少啟示，概括起來主要有三點(diǎn)。
一是黨報(bào)策劃社會(huì)活動(dòng)要選準(zhǔn)突破口。最近幾年來，與一些市場(chǎng)化的媒體，包括都市類媒體、財(cái)經(jīng)類媒體等比起來，黨報(bào)組織策劃社會(huì)活動(dòng)（包括公益活動(dòng)和評(píng)選活動(dòng)）數(shù)量少，影響力不大。黨報(bào)要拉近與讀者的距離，體現(xiàn)社會(huì)責(zé)任感，策劃社會(huì)活動(dòng)是重要有效手段之一。但社會(huì)活動(dòng)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，必須選準(zhǔn)突破口。大眾日?qǐng)?bào)“山東首屆汽車維修行業(yè)評(píng)選”的成功，在一定程度上說明；選擇那些黨和政府正在著手解決或積極關(guān)注的、普通百姓又非常關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，通過新穎的手段，發(fā)揮黨報(bào)權(quán)威、高端的優(yōu)勢(shì)，使社會(huì)活動(dòng)成為黨報(bào)增強(qiáng)輿論影響力的新手段。
二是媒體政府聯(lián)動(dòng)，形成“權(quán)威疊加”。黨報(bào)與都市報(bào)既有共性也有個(gè)性，黨報(bào)的權(quán)威性、公信力，都市報(bào)無法比擬。在策劃社會(huì)活動(dòng)時(shí)，黨報(bào)與政府相關(guān)主管部門合作，不僅能優(yōu)化活動(dòng)方案，增強(qiáng)活動(dòng)針對(duì)性，而且能增強(qiáng)活動(dòng)的權(quán)威性。因?yàn)?，政府主管部門作為本地區(qū)一個(gè)行業(yè)的最高管理機(jī)構(gòu)，其權(quán)威性不言而喻，兩個(gè)權(quán)威性疊加，權(quán)威性更強(qiáng)。
三是構(gòu)建長(zhǎng)效運(yùn)行機(jī)制。同一主題活動(dòng)要想持續(xù)不斷地辦下去，必須構(gòu)建活動(dòng)長(zhǎng)效運(yùn)行機(jī)制。以山東首屆汽車維修行業(yè)評(píng)選為例，省交通廳對(duì)經(jīng)評(píng)選獲得“山東省汽車維修二十佳企業(yè)”、“山東省汽車維修百家信得過企業(yè)”稱號(hào)的單位，在企業(yè)宣傳、質(zhì)量信譽(yù)考核、經(jīng)營(yíng)發(fā)展等多方面給予支持。大眾日?qǐng)?bào)、山東運(yùn)政網(wǎng)等媒體對(duì)獲獎(jiǎng)企業(yè)集中宣傳，向社會(huì)推薦；推薦參加政府采購(gòu)招標(biāo)；幫助企業(yè)擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模、創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)方式，在汽車快修、品牌連鎖經(jīng)營(yíng)等許可方面給予一定的優(yōu)惠，使獲得榮譽(yù)稱號(hào)的優(yōu)秀企業(yè)得到較大的發(fā)展空間和優(yōu)勢(shì)資源，從而帶動(dòng)汽車維修業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。
[關(guān)鍵詞]正方米法；市場(chǎng)推廣；軟文營(yíng)銷
[中圖分類號(hào)]F712 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1005-6432（2014）48-0024-02
1 引 言
軟文營(yíng)銷，指通過特定的概念訴求、以擺事實(shí)講道理的方式使消費(fèi)者走進(jìn)企業(yè)設(shè)定的“思維圈”，以強(qiáng)有力的針對(duì)性心理攻擊迅速實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售的文字模式和口頭傳播。 比如：第三方評(píng)論、訪談、采訪、口碑等。
2 軟文營(yíng)銷的必要性
在媒體行業(yè)中，軟文之所以備受推崇，一方面是各種媒體搶占眼球競(jìng)爭(zhēng)激烈，人們對(duì)電視、報(bào)紙的硬廣告關(guān)注度下降，廣告的實(shí)際效果不再明顯；另一方面媒體對(duì)軟文的收費(fèi)比硬廣告要低得多，所以在資金不是很雄厚的情況下軟文的投入產(chǎn)出比較科學(xué)合理。所以企業(yè)愿意以軟文試水，以便使市場(chǎng)快速啟動(dòng)。
3 “正方米法”如何運(yùn)用軟文營(yíng)銷
3.1 “正方米法”的背景
“正方米法”是位于金華的浙江天下正方農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司推出的品牌大米，公司目前已在東北開辟了兩萬畝生態(tài)水稻田，3年內(nèi)將在東北地區(qū)形成10萬畝生產(chǎn)基地，建成5萬噸級(jí)的恒溫倉(cāng)庫(kù)及月加工300噸大米的加工基地。今后優(yōu)質(zhì)有機(jī)大米會(huì)源源不斷地輸送到浙江地區(qū)乃至全國(guó)老百姓的餐桌上。
3.2 “正方米法”軟文推廣模式
3.2.1 “正方米法”在博客中的推廣
利用博客這種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用形式開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的工具。公司、企業(yè)或者個(gè)人利用博客這種網(wǎng)絡(luò)交互性平臺(tái)，并更新企業(yè)、公司或個(gè)人的相關(guān)概況及信息，并且密切關(guān)注并及時(shí)回復(fù)平臺(tái)上客戶對(duì)于企業(yè)或個(gè)人的相關(guān)疑問以及咨詢，并通過較強(qiáng)的博客平臺(tái)幫助企業(yè)或公司零成本獲得搜索引擎的較前排位，以達(dá)到宣傳目的的營(yíng)銷手段（見圖1）。
3.2.2 “正方米法”在新聞中的推廣
運(yùn)用新聞為企業(yè)宣傳的一種方式。在營(yíng)銷活動(dòng)中有效綜合運(yùn)用新聞報(bào)道傳播手段，創(chuàng)造最佳傳播效能。新聞營(yíng)銷通過新聞的形式和手法，多角度、多層面地詮釋企業(yè)文化、品牌內(nèi)涵、產(chǎn)品機(jī)理、利益承諾，傳播行業(yè)資訊，引領(lǐng)消費(fèi)時(shí)尚，指導(dǎo)購(gòu)買決策。這種模式非常有利于引導(dǎo)市場(chǎng)消費(fèi)，在較短時(shí)間內(nèi)快速提升產(chǎn)品的知名度，塑造品牌的美譽(yù)度和公信力。
3.2.3 “正方米法”在論壇中的推廣
論壇營(yíng)銷是“企業(yè)利用論壇這種網(wǎng)絡(luò)交流的平臺(tái)，通過文字、圖片、視頻等方式企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)的信息，從而讓目標(biāo)客戶更加深刻地了解企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)，最終達(dá)到企業(yè)宣傳企業(yè)的品牌、加深市場(chǎng)認(rèn)知度的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)”。
3.2.4 “正方米法”在視頻中的推廣
視頻營(yíng)銷指企業(yè)將視頻短片以各種形式放到互聯(lián)網(wǎng)上，達(dá)到一定宣傳目的的營(yíng)銷手段。用視頻來進(jìn)行媒介傳遞的營(yíng)銷行為，包括視頻策劃、視頻制作、視頻傳播整個(gè)過程。形式又涵括影視廣告、網(wǎng)絡(luò)視頻、宣傳片、微電影等多種方式，并把產(chǎn)品或品牌信息植入到視頻中，產(chǎn)生一種視覺沖擊力和表現(xiàn)張力，通過網(wǎng)民的力量實(shí)現(xiàn)自傳播，達(dá)到營(yíng)銷產(chǎn)品或品牌的目的，在優(yōu)酷等網(wǎng)站可以找到該營(yíng)銷方式。
4 擴(kuò)大軟文營(yíng)銷效果的方法
4.1 標(biāo)題和排版
擴(kuò)大推廣效果對(duì)標(biāo)題的要求：標(biāo)題一定要具有很強(qiáng)的吸引力；運(yùn)用符合用戶搜索習(xí)慣的標(biāo)題；將要推廣的信息植入軟文中。
排版對(duì)推廣會(huì)產(chǎn)生的影響：很差的文章排版將會(huì)影響用戶的閱讀體驗(yàn)；很差的文章排版將會(huì)增加編輯的工作量；很差的文章排版將會(huì)影響文章的轉(zhuǎn)載率。
4.2 廣告的植入
首先，在撰寫軟文的過程中，不能一味地將其作為廣告來寫作，而是應(yīng)該徹底拋棄“軟文”兩字。其次，不能在文章中提及任何有關(guān)企業(yè)、產(chǎn)品或廣告的信息，必須要將其當(dāng)正常文章來寫，文章寫成后，看看如何才能完美地將廣告植入軟文中。
4.3 系列軟文
系列軟文的好處：加深用戶對(duì)產(chǎn)品的印象；能更好地作出產(chǎn)品訴求；擴(kuò)大目標(biāo)客戶群。
公司圍繞主題層層推進(jìn)，以不斷“產(chǎn)生”新的事件和新的角度為目的，并通過“組合拳”的方式進(jìn)行“新聞轟炸”，使得營(yíng)銷效果最優(yōu)化了，就像是經(jīng)典小說，一波三折，迭起，為用戶帶來深刻的印象。軟文寫作有一個(gè)中心――感受（或者稱體驗(yàn)）為中心；兩個(gè)基本點(diǎn)――制造需求和引導(dǎo)消費(fèi)。所謂感受為中心，要突出消費(fèi)者切身的感受，要通過感受使你的目標(biāo)人群走進(jìn)你設(shè)定的思維圈。反之，很難使顧客的需求變得迫切。制造需求和引導(dǎo)消費(fèi)是軟文的目的和宗旨，也是軟文寫作的細(xì)節(jié)把握。
5 “正方米法”軟文營(yíng)銷具備的優(yōu)勢(shì)和風(fēng)險(xiǎn)
從金華的大米老品牌“群飛大米”到互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的“正方米法”，該項(xiàng)目所具備的強(qiáng)大的傳統(tǒng)商務(wù)渠道基礎(chǔ)和品牌優(yōu)勢(shì)是不言而喻的。該公司電子商務(wù)起步不久，原來的品牌效應(yīng)僅限于金華最多浙江地區(qū)，受眾有限，要想打開互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)，挖掘潛在用戶，將面臨巨大的市場(chǎng)推廣的挑戰(zhàn)。公司運(yùn)營(yíng)推廣人員初步擬定了軟文營(yíng)銷策劃方案，打算用多種模式推廣引流，并利用節(jié)日等制訂活動(dòng)方案，通過鉆展和直通車配合引流，以期達(dá)到活動(dòng)效果，但仍存在流量不足，人氣不旺的風(fēng)險(xiǎn)，推廣效果有待評(píng)估。
6 對(duì)“正方米法”軟文營(yíng)銷的數(shù)據(jù)分析（見下表）
參考文獻(xiàn)：
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建筑行業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng)的重要組成部分，新時(shí)期加強(qiáng)工程施工企業(yè)的新聞宣傳工作十分關(guān)鍵。通過新聞宣傳可以展現(xiàn)企業(yè)的實(shí)力和水平，為企業(yè)的施工生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)提供服務(wù)，提升企業(yè)生產(chǎn)力水平。在工程施工領(lǐng)域，企業(yè)數(shù)量較多，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈，工程利潤(rùn)偏低，如何能夠提升企業(yè)的經(jīng)營(yíng)規(guī)模和市場(chǎng)占有份額，是當(dāng)前的工程施工企業(yè)首要目標(biāo)。工程施工企業(yè)為了可以進(jìn)入到更加廣闊的市場(chǎng)，借助新聞宣傳手段可以展現(xiàn)企業(yè)整體實(shí)力，塑造良好的企業(yè)形象，對(duì)于企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的提升具有重要促進(jìn)作用。由此，加強(qiáng)工程施工企業(yè)的新聞宣傳很有必要，可以改善企業(yè)的發(fā)展局限性，提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)后續(xù)建筑行業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。
1 工程施工企業(yè)中新聞宣傳工作的重要性
工程施工企業(yè)新聞宣傳工作有助于提升企業(yè)內(nèi)部凝聚力，堅(jiān)持和諧、穩(wěn)定和團(tuán)結(jié)的方式，傳遞正能量，打造一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，通過正確的輿論引導(dǎo)方式，為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供有力的動(dòng)力支持。企業(yè)新聞宣傳工作主要是以促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展為著力點(diǎn)，結(jié)合實(shí)際情況，進(jìn)一步創(chuàng)新方法和形式，將企業(yè)可持續(xù)發(fā)展放在首要目標(biāo)，以此來展現(xiàn)員工隊(duì)伍價(jià)值[1]。
作為工程施工企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作中的重要組成部分，新聞宣傳有助于提升企業(yè)的生產(chǎn)力水平，為企業(yè)發(fā)展賦予堅(jiān)實(shí)的動(dòng)力支持。新聞宣傳直接關(guān)乎到企業(yè)的整體形象和信譽(yù)，加強(qiáng)新聞宣傳工作有助于樹立正面的企業(yè)形象，起到重要的激勵(lì)作用，對(duì)于企業(yè)影響力提升意義深遠(yuǎn)。加強(qiáng)新聞宣傳工作理念和工作模式的創(chuàng)新，可以從思想層次認(rèn)識(shí)到新聞宣傳的重要性，打開新局面，將重心轉(zhuǎn)移到基層，打破工作中的難點(diǎn)，提升工作成效。立足于實(shí)際情況，提升對(duì)外宣傳工作重視程度，傳播中國(guó)好聲音和中國(guó)好故事。這就需要工程施工企業(yè)相關(guān)宣傳部門可以正視職責(zé)所在，提升領(lǐng)導(dǎo)干部的領(lǐng)導(dǎo)力度，創(chuàng)新工作理念，加強(qiáng)部門之間的溝通和聯(lián)系，與社會(huì)管理、行業(yè)管理和行政管理有機(jī)整合在一起，促進(jìn)工程施工企業(yè)的發(fā)展。
工程施工企業(yè)在經(jīng)營(yíng)發(fā)展中，新聞宣傳有助于加快企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)生存和發(fā)展，工作質(zhì)量高低將直接影響到企業(yè)的整體形象和發(fā)展方向。高質(zhì)量的新聞宣傳工作可以提升企業(yè)影響力，在市場(chǎng)中占據(jù)更大的份額，營(yíng)造良好的輿論環(huán)境。尋求合理的新聞宣傳工作，在思想上提升到戰(zhàn)略決策層面，有助于提升企業(yè)內(nèi)部凝聚力，推動(dòng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
2 工程施工企業(yè)中新聞宣傳的作用
工程施工企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理中，應(yīng)該提升對(duì)新聞宣傳工作重視程度，解放思想，尋求有效途徑開展新聞宣傳工作。
首先，提升新聞宣傳的政治高度。工程施工企業(yè)應(yīng)該結(jié)合實(shí)際情況，嚴(yán)格遵循國(guó)家政策方針，提升業(yè)務(wù)科學(xué)性和企業(yè)文化水平，有助于提升企業(yè)內(nèi)部凝聚力，加深員工對(duì)企業(yè)的歸屬感，為企業(yè)發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。借助新聞宣傳方略，了解社會(huì)的發(fā)展形勢(shì)，明確企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，對(duì)于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)生存和發(fā)展意義深遠(yuǎn)。
其次，樹立良好的企業(yè)形象，提升企業(yè)市場(chǎng)形象。企業(yè)形象和信譽(yù)是一種無形資產(chǎn)，直接關(guān)乎到企業(yè)的生產(chǎn)力水平提升，對(duì)于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展具有重要促進(jìn)作用[2]。為了可以在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)更大優(yōu)勢(shì)，需要注重企業(yè)自身品牌和形象的宣傳，借助現(xiàn)代化宣傳手段開展工作，推動(dòng)企業(yè)管理體制改革持續(xù)深化。這就需要企業(yè)宣傳部門可以站在發(fā)展角度加深新聞宣傳的認(rèn)知和重視，統(tǒng)一職工思想，加強(qiáng)輿論宣傳力度，有效培養(yǎng)職工創(chuàng)新意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，不斷提升自身的專業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)，經(jīng)營(yíng)完善自我，推動(dòng)工程施工企業(yè)的精神文明建設(shè)。
最后，從企業(yè)文化建設(shè)角度加深新聞宣傳工作的認(rèn)知。通過新聞宣傳，可以提升企業(yè)內(nèi)部員工的思想水平，推動(dòng)文化建設(shè)，為后續(xù)的企業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。與此同時(shí)，還可以激發(fā)員工的學(xué)習(xí)熱情，定期組織培訓(xùn)和管理，在提升產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)，帶來更大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。企業(yè)可以樹立典型人物事跡，從更高角度看待新聞宣傳工作，擴(kuò)大企業(yè)的影響力的同時(shí)，充分發(fā)揮典型人物事跡的示范效應(yīng)，規(guī)范企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理工作，對(duì)于工程施工企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)生存和發(fā)展具有重要促進(jìn)作用。
3 工程施工企業(yè)新聞宣傳的特點(diǎn)
加強(qiáng)工程施工企業(yè)的新聞宣傳工作，有助于為企業(yè)帶來更大的經(jīng)濟(jì)效益，塑造良好的企業(yè)形象。所以，在企業(yè)新聞宣傳工作開展中，應(yīng)該注重實(shí)效，緊緊圍繞企業(yè)的經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)活動(dòng)開展，持續(xù)深化管理體制，有助于提升企業(yè)的生產(chǎn)力水平，為企業(yè)生產(chǎn)安全質(zhì)量提供堅(jiān)實(shí)保障[3]。新聞宣傳工作不僅僅具有教育宣傳作用，還可以傳遞上級(jí)精神和相關(guān)任務(wù)，為企業(yè)文化建設(shè)提供有效著力點(diǎn)。工程施工企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部需要提升新聞宣傳重視程度，明確新聞宣傳的重要性，充分發(fā)揮媒體作用，持續(xù)增加投入，打造內(nèi)部刊物和網(wǎng)站宣傳平臺(tái)。
4 工程施工企業(yè)新聞宣傳工作存在的問題
為了可以推動(dòng)工程施工企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)生存和發(fā)展，占據(jù)更大的市場(chǎng)份額，加強(qiáng)企業(yè)新聞宣傳是必然選擇。但是，縱觀當(dāng)前我國(guó)工程施工企業(yè)的新聞宣傳工作現(xiàn)狀來看，受到多種因素影響，其中出現(xiàn)了一系列問題，主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)。
4.1 新聞宣傳的認(rèn)知水平不足
在工程施工企業(yè)新聞宣傳工作中，盡管企業(yè)對(duì)于新聞宣傳工作重視程度不斷提升，并且積極主動(dòng)撰寫稿件，但是仍然有部分企業(yè)的?I導(dǎo)干部的認(rèn)知缺失，強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)是主要內(nèi)容，需要按照節(jié)點(diǎn)完成，不容出現(xiàn)任何差錯(cuò)。新聞宣傳工作開展中，很少會(huì)對(duì)工作中的不足和經(jīng)驗(yàn)定期總結(jié)，忽視企業(yè)形象的宣傳力度，新聞宣傳工作成效偏低。還有企業(yè)新聞宣傳工作認(rèn)為是宣傳部和黨群部門的事，其他部門并不需要負(fù)責(zé)，無法為新聞宣傳提供充足的素材。
加強(qiáng)新聞宣傳工作，增加對(duì)企業(yè)生產(chǎn)科技成果的獎(jiǎng)勵(lì)，但是卻忽視對(duì)新聞宣傳的獎(jiǎng)勵(lì)和支持，內(nèi)部缺乏完善的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制，在一定程度上影響到企業(yè)的新聞宣傳工作積極性。
4.2 新聞宣傳工作人員的培養(yǎng)力度不足
工程施工企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中，領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)于新聞宣傳工作重視程度較高，對(duì)于宣傳工作提出了明確要求，建立了網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、報(bào)刊等新聞宣傳平臺(tái)，但是新聞宣傳工作隊(duì)伍整體素質(zhì)水平偏低。企業(yè)的新聞宣傳隊(duì)伍年齡老化，管理機(jī)制陳舊，缺乏創(chuàng)造性，即便聘用了年輕人，但是對(duì)于業(yè)務(wù)不夠熟悉，致使工作過于被動(dòng)。新聞宣傳是一項(xiàng)專業(yè)性較強(qiáng)的工作，打造一支高素質(zhì)的新聞宣傳隊(duì)伍十分關(guān)鍵，對(duì)于企業(yè)新聞宣傳工作質(zhì)量影響較為深遠(yuǎn)。工程施工企業(yè)的新聞宣傳人員對(duì)于公司整體認(rèn)知不足，僅僅是局限在某個(gè)點(diǎn)上看待問題，致使實(shí)際工作中存在報(bào)道不及時(shí)、稿件不規(guī)范、稿件內(nèi)容邏輯性缺失等問題，無法從中提煉有效的新聞價(jià)值，所以僅僅局限在企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊使用。
4.3 新聞工作考核評(píng)價(jià)方法單一
為了可以有效提升工程施工企業(yè)的新聞宣傳管理成效，應(yīng)該調(diào)動(dòng)工作人員的積極性和創(chuàng)造力，可以立足于實(shí)際情況，加強(qiáng)公司宣傳力度，以提升企業(yè)生產(chǎn)力水平，推動(dòng)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展為著力點(diǎn)，有針對(duì)性開展新聞宣傳工作。更為重要的是，應(yīng)該提升新聞宣傳工作重視程度，明確新聞宣傳的職責(zé)所在，調(diào)動(dòng)工作人員的工作積極性，全身心投入其中，為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。現(xiàn)有的新聞報(bào)道工作管理制度較為陳舊，已經(jīng)無法滿足新時(shí)期工程施工企業(yè)的新聞宣傳工作需要，迫切的需要建立完善的新聞宣傳工作考核評(píng)價(jià)管理方法。
5 工程施工企業(yè)的新聞宣傳有效途徑
5.1 加強(qiáng)企業(yè)成果宣傳，塑造良好的企業(yè)形象
工程施工企業(yè)作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng)中的重要組成部分，為社會(huì)主義基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)作出了重要貢獻(xiàn)。企業(yè)在經(jīng)營(yíng)發(fā)展中，承建過很多重點(diǎn)工程，而這些工程正是展現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的象征，對(duì)于塑造良好的企業(yè)形象意義非凡。加強(qiáng)企業(yè)成果宣傳，有助于擴(kuò)大企業(yè)的影響力和知名度，提升內(nèi)部凝聚力，對(duì)于企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)具有促進(jìn)作用。首先，加強(qiáng)工程施工企業(yè)的成果宣傳，賦予企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力支持，有助于企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的提升。新聞宣傳工作應(yīng)該充分發(fā)揮形象宣傳作用，對(duì)重點(diǎn)工程加強(qiáng)新聞宣傳報(bào)道，提供充分的資金支持，配備專門的新聞宣傳人員，確保各項(xiàng)工作順利展開。其次，加強(qiáng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略宣傳，分享企業(yè)發(fā)展過程中所獲得的成果，提升企業(yè)的經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)，是企業(yè)健康發(fā)展的有效保障。提高戰(zhàn)略層次新聞宣傳的重視力度，向外界宣傳清晰的信號(hào)和認(rèn)知，有助于提升企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。最后，加強(qiáng)企業(yè)文化成果宣傳力度，為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供鑒定動(dòng)力支持。企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展中的重要組成部分，在提高文化建設(shè)的同時(shí)，還要加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)成果的宣傳力度。
5.2 優(yōu)化新聞宣傳組織策劃，制定合理的工作計(jì)劃
加強(qiáng)新聞宣傳的組織策劃，制定合理的工作計(jì)劃，對(duì)于后續(xù)工作有序開展具有促進(jìn)作用。加強(qiáng)重點(diǎn)工程的新聞宣傳報(bào)道工作，聯(lián)系實(shí)際情況，確定合理的新聞宣傳工作目標(biāo)，只有合理的計(jì)劃和目標(biāo)，后續(xù)才可以有章可循，有助于提升新聞宣傳工作質(zhì)量。企業(yè)需要結(jié)合新聞宣傳策劃方案，提供充足的支持和保障，定期組織評(píng)價(jià)與考核，落實(shí)獎(jiǎng)懲制度和責(zé)任制度，有助于推動(dòng)各項(xiàng)工作的順利開展。制定宣傳方案時(shí)，可以邀請(qǐng)具有豐富媒體經(jīng)驗(yàn)的記者，提升新聞宣傳方案的有效性。
5.3 創(chuàng)新新聞宣傳報(bào)道方式，拓寬宣傳渠道
報(bào)刊、廣播和電視作為傳統(tǒng)新聞媒介，是企業(yè)新聞宣傳工作的有效載體，但是面對(duì)新媒體的強(qiáng)勢(shì)崛起，新媒體時(shí)代背景下網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)逐漸得到了廣泛應(yīng)用。伴隨著信息宣傳手段的不斷創(chuàng)新和完善，新聞宣傳工作發(fā)生了不同程度上的變化，可以通過開設(shè)微信公眾號(hào)和企業(yè)官方微博的方式，定期更新企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理成果。還可以將企業(yè)的工程施工拍攝成微電影，傳輸?shù)骄W(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上，提升宣傳力度。企業(yè)員工可以對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)所拍攝的照片在新媒體上傳播，擴(kuò)大企業(yè)的知名度和影響力。此外，工程施工企業(yè)可以同媒體單位建立溝通機(jī)制，定期組織以工程施工題材為主的采訪和觀摩活動(dòng)。通過多樣化的企業(yè)新聞宣傳手段，拓寬宣傳渠道，有助于提升新聞宣傳成效，為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)保障。
5.4 加強(qiáng)新聞宣傳的人才培養(yǎng)，制定合理的人才規(guī)劃
工程施工企業(yè)在經(jīng)營(yíng)發(fā)展中，人才的引進(jìn)和培養(yǎng)十分重要，但是部分企業(yè)對(duì)于政工類人才培養(yǎng)重視程度不高，未能制定合理的人才建設(shè)規(guī)劃。因此，加強(qiáng)企業(yè)的新聞宣傳工作需要配備專門的新聞宣傳人員，為后續(xù)工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)和保障。如果缺乏高素質(zhì)的人才支持，即便再合理的策劃方案都無法有序開展；定期組織新聞宣傳工作培訓(xùn)，培養(yǎng)更多熱愛新聞工作的人員；提高新聞宣傳工作的重視程度，建立完善的激勵(lì)制度和責(zé)任制度，對(duì)于工作積極和能力強(qiáng)的人員，合理安排崗位，激發(fā)人員的工作積極性，挖掘人員的潛能和價(jià)值，為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
5.5 加強(qiáng)企業(yè)和媒?w的聯(lián)系，構(gòu)建新聞宣傳平臺(tái)
工程施工企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)與媒體的溝通聯(lián)系，構(gòu)建新聞宣傳平臺(tái)。媒體作為新聞宣傳的主要渠道，可以把握新聞宣傳內(nèi)容，把握宣傳質(zhì)量，對(duì)于企業(yè)的新聞宣傳工作開展具有重要作用。這就要求企業(yè)可以改變傳統(tǒng)媒體的思維習(xí)慣，深入挖掘新聞宣傳的內(nèi)在規(guī)律，拓寬信息傳播渠道的同時(shí)，與媒體建立合作關(guān)系，擴(kuò)大企業(yè)影響力和知名度。正確引導(dǎo)社會(huì)輿論，結(jié)合新媒體環(huán)境的輿論特點(diǎn)，運(yùn)用新媒體和新方法，提升企業(yè)的新聞宣傳工作成效。
第一部分環(huán)境及市場(chǎng)簡(jiǎn)略分析
*******店位于杭州市老城區(qū)東郊，離城市中心（傳統(tǒng)意義上西湖為中心來講）較遠(yuǎn)，周圍又有農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和專營(yíng)批發(fā)市場(chǎng)及部分小型的批發(fā)店面，這一帶消費(fèi)群主要從農(nóng)村轉(zhuǎn)化而來，在消費(fèi)能力上較低，消費(fèi)意識(shí)上習(xí)慣于從農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)上專營(yíng)批發(fā)市場(chǎng)及部分小型的批發(fā)店面中購(gòu)取廉價(jià)的生活必須品，消費(fèi)群體年齡的平均年齡較高，所購(gòu)單品較集中。但隨著城市中心的逐步轉(zhuǎn)移，人們的消費(fèi)能力和消費(fèi)意識(shí)消費(fèi)習(xí)慣將得到逐步的提升和改善，加之附近還沒有出現(xiàn)類似經(jīng)營(yíng)方式的大型購(gòu)物中心及超市，相信不久的將來，這一帶將成為各個(gè)商家必爭(zhēng)之場(chǎng)所，我們**********店應(yīng)抓住機(jī)會(huì)搶占市場(chǎng)。
第二部分活動(dòng)目的
***********店自去年年末試營(yíng)業(yè)以來業(yè)績(jī)一直不佳，客觀因素是在試營(yíng)業(yè)中基礎(chǔ)配套建設(shè)尚未完工，一樓二樓的專柜尚未修建完畢，所以無法進(jìn)行大型的企業(yè)形象宣傳，但目前，我們?cè)诟鱾€(gè)方面都已經(jīng)準(zhǔn)備充分，應(yīng)積極地?cái)U(kuò)大對(duì)外的企業(yè)宣傳，發(fā)展年輕會(huì)員，降底消費(fèi)群體平均年齡，因?yàn)樗麄冇兄^大的購(gòu)買力，通過宣傳，我們要讓附近的老百姓知道好又多上乘店，成為附近一帶的休閑、娛樂、購(gòu)物中心，增加人氣，加大客流量，提升客單價(jià)、提升營(yíng)業(yè)額，加大毛利。
第三部分活動(dòng)主題題目
******----------生活的好芳鄰
第四部分活動(dòng)時(shí)間地點(diǎn)
活動(dòng)時(shí)間2003年5月1日～5月3日
活動(dòng)地點(diǎn)********店
第五部分合作單位
贊助單位：選擇一個(gè)或多個(gè)在*******店較大的有實(shí)力且產(chǎn)品質(zhì)量過硬的企業(yè)合作，得到部分的實(shí)物和資金方面的贊助，降低我們的單方的費(fèi)用開支，在活動(dòng)中我們可以通過協(xié)商以不同的方式對(duì)合作廠商及其產(chǎn)品做適當(dāng)?shù)男麄鳌?/p>
宣傳單位：與杭州當(dāng)?shù)匾患倚侣劽襟w單位如報(bào)社或是電臺(tái)合作，以較低的費(fèi)用獲得最好的宣傳效果。
第六部分媒介方案
選擇《都市快報(bào)》《青年時(shí)報(bào)》《每日商報(bào)》,杭州電臺(tái)經(jīng)濟(jì)臺(tái),交通之聲等幾家媒體做適當(dāng)?shù)男麄骱蛨?bào)道，同時(shí)充分利用傳宣單、橫幅、氣球在附近廣泛及全面的宣傳，組織人員寫傳媒宣傳稿。
在活動(dòng)前2天向附近的居民及過往人群派發(fā)傳單或相關(guān)資料，作為活動(dòng)預(yù)告。
在活動(dòng)中向現(xiàn)場(chǎng)人群及人群派發(fā)，充分傳達(dá)活動(dòng)信息。
5月1日在當(dāng)?shù)氐闹饕獔?bào)紙上刊登祝賀廣告，展示企業(yè)文化。世界秘書網(wǎng)版權(quán)所有
活動(dòng)中邀請(qǐng)電臺(tái)和電視臺(tái)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)采訪，擴(kuò)大宣傳力度。
第七部分組織形式
設(shè)總負(fù)責(zé)小組，由店主要有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)直接領(lǐng)導(dǎo)，企化部或合作單位共同參與（是為了更好的和企業(yè)進(jìn)行有效的溝通），下設(shè)宣傳、各活動(dòng)負(fù)責(zé)、基礎(chǔ)，聯(lián)絡(luò)、監(jiān)督、安全等部分，確保分工明確，責(zé)任到頭。
人員安排：
分工人數(shù)所屬部門人員名單
現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)籌1總負(fù)責(zé)
現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)1監(jiān)督
現(xiàn)在咨詢3客服
主持人及演出團(tuán)隊(duì)各活動(dòng)負(fù)責(zé)
音控1宣傳
傳單發(fā)送4宣傳
治安人員5安全
現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)2聯(lián)絡(luò)
場(chǎng)地安排2基礎(chǔ)
合作單位2聯(lián)絡(luò)
第八部分活動(dòng)階段
（一）活動(dòng)的策劃準(zhǔn)備期：
2003年4月10日－2003年5月1日
工作統(tǒng)籌安排
明細(xì)項(xiàng)完成時(shí)間責(zé)任人
方案確定4月10日前總負(fù)責(zé)
場(chǎng)地安排4月20日前基礎(chǔ)
人員落實(shí)4月10日前總負(fù)責(zé)
宣傳籌備4月
15日前宣傳
合作單位4月15日前聯(lián)絡(luò)
相關(guān)手續(xù)4月25日前聯(lián)絡(luò)
設(shè)備到位4月30日前基礎(chǔ)
彩排4月31日前監(jiān)督
（二）活動(dòng)的組織與實(shí)施期：
1、在4月中旬舉辦一次《我與*******》的征文或向廣大消費(fèi)者征集他們對(duì)我們?cè)诜?wù)質(zhì)量、企業(yè)發(fā)展或建是其他議，作為本次活動(dòng)的預(yù)熱。
2、5月1日上午9：00～11：30在**********店門口舉行腰鼓、秧歌、扇舞、健身操等比賽活動(dòng)。(或是傳舞龍等中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)慶活動(dòng))
3、5月2日為廠商活動(dòng)日，
4、5月3日白天舉辦少兒書法繪畫現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)（或是其他針對(duì)青少年的活動(dòng)）。
5、5月3日晚上舉行“********杭派服裝之夜”的時(shí)裝表演活動(dòng)。
6、每天中午11：00～1：30，5：00～7：00在****************店一樓大廳或門口開展面包、烤雞、饅頭、飲料等及時(shí)食品的促銷活動(dòng)。
7、評(píng)選*********店工作之星。
8、開展尋找不合格商品。
9、慰問全市交警。
10、訪問上乘店自開業(yè)以來的進(jìn)行投訴過的顧客。世界秘書網(wǎng)版權(quán)所有
第九部分活動(dòng)策劃方案略解
1、《********》的征文主要是向廣大的消費(fèi)者征集他們與我們好又多之間發(fā)生的一些故事，目的在于讓好又多走入消費(fèi)者的生活中，體現(xiàn)出“生活的好芳鄰”這句標(biāo)語的內(nèi)涵。向廣大消費(fèi)者征集他們對(duì)我們?cè)诜?wù)質(zhì)量、企業(yè)發(fā)展或建是其他議則可以使我們更好的了解廣大消費(fèi)者心理，從他們的需要出發(fā)，為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展做好準(zhǔn)備。
獎(jiǎng)勵(lì)：
a、征文：設(shè)一等獎(jiǎng)一個(gè)二等獎(jiǎng)二個(gè)三等獎(jiǎng)三個(gè)或若干個(gè)入圍獎(jiǎng)，發(fā)證書和獎(jiǎng)品，獎(jiǎng)品由贊助單位提供并發(fā)送好又多會(huì)員卡。
b、征集建議：設(shè)金點(diǎn)子，銀點(diǎn)子等若干個(gè)，如的確發(fā)現(xiàn)有利于解決我們好又多上乘店目前所面臨的問題，可特殊獎(jiǎng)勵(lì)。
2、腰鼓、秧歌、扇舞、健身操等比賽活動(dòng)，主要是由中老年人參加。我們可以以此發(fā)展中老年消費(fèi)者，畢竟次類消費(fèi)者我們目前最大的消費(fèi)群，并可以增大我們平時(shí)的客流量，增加人氣。
3、5月2日一天，派出四輛廣告送貨車，分別慰問全市交警（大概60崗?fù)?每人500ml二瓶，合計(jì)約70箱，實(shí)物為企業(yè)贊助），感謝他們長(zhǎng)年為全市交通所做的貢獻(xiàn)。并邀請(qǐng)當(dāng)?shù)刂饕拿襟w。
4、廠商活動(dòng)日由廠商來舉辦幾場(chǎng)和自己有關(guān)的活動(dòng)，可以減少我們對(duì)此類廠商或產(chǎn)品的介紹與推廣，增大我們的銷售量。另外，廠商專柜新建，也需要做些必要的宣傳來擴(kuò)大自己的影響力，正好作為我們活動(dòng)的補(bǔ)充，彌補(bǔ)我們?cè)诨顒?dòng)中的一些不足之處，而且我們還可以向廠商收取一定的場(chǎng)地、管理等費(fèi)用。******起到一個(gè)監(jiān)督指導(dǎo)作用。
5、少兒書法繪畫現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)（或是其他針對(duì)青少年的活動(dòng)），需商再定。
6、5月3日19：00～22：00邀請(qǐng)?jiān)诤糜侄嘣O(shè)立專柜的杭派服裝企業(yè)和好又多合作舉行“*******杭派服裝之夜”的春季時(shí)裝表演活動(dòng)，中間宣布征文或是建議征集的獲獎(jiǎng)名單，由店領(lǐng)導(dǎo)給他們頒獎(jiǎng)，并在次日?qǐng)?bào)紙上刊登獲獎(jiǎng)名單和部分作品。
7、評(píng)選**********店工作之星，通過各部門主管推薦，由人事部門審核，評(píng)出部分工作能力各方面表現(xiàn)出色的員工若干名，給以一定的物質(zhì)精神獎(jiǎng)勵(lì)，并公開展示，來鼓舞各位員工，并在中開展文明禮貌用語的活動(dòng)，麻煩稽核小組同仁負(fù)責(zé)監(jiān)督。
8、開展尋找不合格商品，三天中如果有顧客在*********任何一個(gè)柜臺(tái)找到一個(gè)不合格或是假冒偽劣商品，給與一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，以此來說明我們*******的商品在質(zhì)量上面是不同于農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)，出現(xiàn)問題敢于承擔(dān)責(zé)任，盡心盡力為消費(fèi)者服務(wù)，并以宣傳海報(bào)的形式展示我們生鮮制作加工部門的食品制作加工各程序和環(huán)節(jié)。
9、5月
1日～3日，公司派人訪問*********店自開業(yè)以來的進(jìn)行投訴過的顧客。并現(xiàn)場(chǎng)為他們辦理會(huì)員卡并贈(zèng)送小禮物。
拜訪要求：同意服裝，佩帶綬帶，主動(dòng)熱情謙虛禮貌，衷心感謝，傾聽意見，認(rèn)真記錄，不做任何的承諾。
參加部門：主要是客服和營(yíng)運(yùn)部門，2～3人一組，人員不夠可以由其他部門安排。
第十部分資金預(yù)算
1、廣告投入：
2、設(shè)計(jì)、制作、印刷費(fèi)用：
3、報(bào)廣設(shè)計(jì)、海報(bào)設(shè)計(jì)、設(shè)計(jì)費(fèi)：
4、贈(zèng)送禮品
5、
6、
第十一部分店面場(chǎng)地的布置
由店美工小組負(fù)責(zé)布置
第十二部分意外防范
1、活動(dòng)前期注意天氣預(yù)報(bào)，若預(yù)報(bào)期內(nèi)天氣不理想，做好雨具準(zhǔn)備或考慮備用方案。
2、音響設(shè)備必須提前1天到達(dá)并完成調(diào)試。
3、及時(shí)掌握現(xiàn)場(chǎng)群眾情緒，協(xié)調(diào)人員做好調(diào)節(jié)氣氛的準(zhǔn)備。
4、任一環(huán)節(jié)專人盯防。
5、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)要有安全人員在場(chǎng)。
第十三部分本方案說明
1、本方案由于制定時(shí)間較為倉(cāng)促，加之一個(gè)好的活動(dòng)方案不是一個(gè)人可以獨(dú)立完成的，特別是各個(gè)活動(dòng)的細(xì)節(jié)問題需要大家一同探討完善。
2、在資金計(jì)劃方面，需要結(jié)合各個(gè)活動(dòng)細(xì)節(jié)和各部門協(xié)商結(jié)果，故此處無法做出正確預(yù)算。
1傳統(tǒng)酒類市場(chǎng)分析
1傳統(tǒng)白酒/啤酒，無論檔次/價(jià)格影響，其覆蓋范圍廣/產(chǎn)品銷量大。這與山東人飲食習(xí)慣“把事放在酒桌上來談”有很大關(guān)聯(lián)度。
2地區(qū)性消費(fèi)模式相對(duì)固定，品牌忠誠(chéng)度相對(duì)穩(wěn)定。
3消費(fèi)觀念：首先是重感情，次重口味，不重身體，不重健康。
4傳統(tǒng)白酒/啤酒飲用后上頭/傷胃/有異味，喝多了會(huì)神智不清/頭疼腦熱，胃出血/胃穿孔等現(xiàn)象和病癥。
2傳統(tǒng)非酒類飲品市場(chǎng)發(fā)展
從喝碳酸性飲品到喝礦泉水/純凈水飲品，再到果汁類/茶類飲品，現(xiàn)在開始喝功能性飲品，強(qiáng)調(diào)健康/營(yíng)養(yǎng)/綠色。
3和其他飲品相比龍駒奶酒口感好/營(yíng)養(yǎng)高
種類/特點(diǎn)提神效果補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng)口感
咖啡因飲品好較少一般
酒精飲品短時(shí)亢奮無較差
各種飲料無較少較好
氨基酸飲品無好一般
龍駒奶酒短時(shí)亢奮好較好
4龍駒奶酒市場(chǎng)分析
國(guó)際上在宣傳這樣一句話：“21世紀(jì)是營(yíng)養(yǎng)酒的世紀(jì)”，而奶酒是最佳營(yíng)養(yǎng)酒
龍駒奶酒是中國(guó)奶酒領(lǐng)航品牌，奶酒中當(dāng)數(shù)龍駒為龍頭老大，有相當(dāng)廣闊的海外銷售市場(chǎng)和正待開發(fā)的廣大國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。
龍駒奶酒介于兩者之間，即口感好，又有營(yíng)養(yǎng)/不傷身體。它的發(fā)展將引發(fā)中國(guó)飲品市場(chǎng)的大地震，它將是傳統(tǒng)糧食酒最健康的替代品。將改變?nèi)藗兒途频膫鹘y(tǒng)思想：即要注重喝酒過程中的情感交流，又要注重健康和營(yíng)養(yǎng)。
二產(chǎn)品定位
1龍駒奶酒產(chǎn)品特點(diǎn)
1酒度的形成來自牛奶中乳糖轉(zhuǎn)化，酒度中和，完全依靠鮮牛奶乳清，純天然/綠色/營(yíng)養(yǎng)，口感純正/奶香飄逸/柔和綿長(zhǎng)。
2天然營(yíng)養(yǎng)保健，驅(qū)寒回暖，健脾開胃，營(yíng)養(yǎng)滋補(bǔ)，滋潤(rùn)發(fā)根，調(diào)養(yǎng)肌膚，擴(kuò)張血管，降低血脂，防止血栓形成。
3富含人體所需十多種微量元素，十八種氨基酸，多種維生素，其中維生素B5是人奶含量28倍。而且是世界上甲醇含量最底酒僅為0.0013g/100ml。
4飲用后口不干/不傷胃/不傷肝/不傷眼/更頭不痛，口氣清新/呵氣如藍(lán)，是真正的營(yíng)養(yǎng)健康綠色產(chǎn)品，被譽(yù)為“喝龍駒奶酒，就是喝保健滋補(bǔ)，喝營(yíng)養(yǎng)健康”
2產(chǎn)品定位
1產(chǎn)品理念：龍駒奶酒，綠色/健康/營(yíng)養(yǎng)酒
2產(chǎn)品目標(biāo)：龍駒奶酒打造21世紀(jì)的營(yíng)養(yǎng)酒
3產(chǎn)品概念：A整體概念
a核心產(chǎn)品：營(yíng)養(yǎng)的酒
b形式產(chǎn)品：品質(zhì)：綠色/健康
品牌：喝酒當(dāng)選奶酒，喝奶酒當(dāng)選龍駒
包裝：蒙古包
純奶油奶糧食草原迎賓酒射雕英雄酒
3產(chǎn)品市場(chǎng)定位
1市場(chǎng)定位：中高檔營(yíng)養(yǎng)酒
2目標(biāo)顧客定位：25—35歲職業(yè)婦女
20-70歲男士包括和飲酒者非飲酒者
三市場(chǎng)目標(biāo)與戰(zhàn)略制訂
一營(yíng)銷主題：飲龍駒奶酒，享健康人生
二營(yíng)銷分主題：第一階段：夢(mèng)中的美容大師
第三階段：喝營(yíng)養(yǎng)酒，過健康年
三營(yíng)銷目標(biāo)：第一階段：1通過滿足女性訴求來提高龍駒奶酒的知名渡和美譽(yù)度，并形成忠實(shí)顧客，實(shí)現(xiàn)龍駒奶酒在市場(chǎng)開拓階段“得女人，得天下”的目標(biāo)
2在3個(gè)月時(shí)間內(nèi)2004年5月打開女性飲酒市場(chǎng)，得到女性認(rèn)可。
第二階段：打開男性消費(fèi)者市場(chǎng)，使企業(yè)步入市場(chǎng)成長(zhǎng)階段，
正式進(jìn)軍酒業(yè)市場(chǎng)引領(lǐng)男性消費(fèi)者轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)思想，步入酒的21世紀(jì)--營(yíng)養(yǎng)酒的世紀(jì)。
第三階段：打開產(chǎn)品的市場(chǎng)知名度，利用過年“喝酒/送酒”
這一時(shí)段性很強(qiáng)的機(jī)會(huì)，讓龍駒奶酒的品牌深入人心
五營(yíng)銷對(duì)象：25-35職業(yè)婦女20-70男士
六營(yíng)銷手段：廣告/公關(guān)
四女人篇-電視廣告/平面廣告
一分析
1龍頭馬干白/干紅牛奶酒系列，選用新鮮牛奶為原料，采用最新工藝精釀而成，酒精含量8度?？诟泻茫滔銤?，清爽悅?cè)?，別具一格，其色澤帶綠色，透明晶亮，富含牛奶中多種營(yíng)養(yǎng)成分，是健脾開胃，營(yíng)養(yǎng)滋補(bǔ)家品，其含有豐富的氨基酸，有助于形成多種人體所需的營(yíng)養(yǎng)蛋白，睡前飲用可提高睡眠質(zhì)量，使職業(yè)婦女及其他女性再繁忙之余仍能保持健康，活力和清爽靚麗，外在的表現(xiàn)就是眼袋的消失，皮膚變得圓潤(rùn)光滑有彈性。
2消費(fèi)者：1市場(chǎng)需求量大出現(xiàn)眼袋/魚尾紋的職業(yè)女性數(shù)量增加
2本產(chǎn)品所追求的訴求點(diǎn)是個(gè)尚未開發(fā)的目標(biāo)市場(chǎng)
3消費(fèi)意識(shí)有待改變，轉(zhuǎn)變思維方式，接受新觀點(diǎn)成為重點(diǎn)
3產(chǎn)品：1價(jià)格48院一評(píng)，相對(duì)化裝品而言價(jià)格底
2口感圓潤(rùn)醇和，奶香飄逸，效果明顯
3以事實(shí)轉(zhuǎn)變消費(fèi)意識(shí)，理性訴求為主，感性訴求為輔
二營(yíng)銷目標(biāo)
1通過滿足女性訴求來提高龍駒奶酒的知名渡和美譽(yù)度，并形成忠實(shí)顧客實(shí)現(xiàn)龍駒奶酒在市場(chǎng)開拓階段“得女人，得天下”的目標(biāo)
2在3個(gè)月時(shí)間內(nèi)2004年5月打開女性飲酒市場(chǎng)，得到女性認(rèn)可。
三廣告創(chuàng)意
1廣告訴求對(duì)象：25-35歲職業(yè)婦女
2廣告訴求點(diǎn)：睡夢(mèng)中也能美容
3訴求支持點(diǎn)：8度牛奶干白含有豐富大量氨基酸，形成人體所需蛋白質(zhì)
4廣告口號(hào)：夢(mèng)中的美容大師
5廣告創(chuàng)意內(nèi)容：采用分段式刊播廣告畫面
1畫面一：一張女人的臉，膚色暗淡無光，眼袋魚尾紋明顯
2畫面二：一杯奶酒遮住女人的半邊臉，透過透明晶亮的奶酒，女人的膚色靚麗/圓潤(rùn)光滑，無眼袋/魚尾紋
3畫面三：左半邊臉看右半邊臉，表現(xiàn)沮喪，右半邊臉洋溢笑容，自信滿滿，打出字幕：夢(mèng)中的美容大師
四廣告操作
1廣告對(duì)象：山東省地區(qū)25-35歲職業(yè)婦女
2廣告覆蓋范圍：山東省地區(qū)為主，涉及延邊省市
3平面廣告操作：公司的營(yíng)銷總監(jiān)負(fù)責(zé)整體廣告的方向和主題，廣告部經(jīng)理負(fù)責(zé)規(guī)劃
將廣告的制作委托給專業(yè)廣告公司完成，廣告部經(jīng)理要對(duì)廣告
的具體制作進(jìn)行監(jiān)督和控制，包括質(zhì)量和費(fèi)用。喝營(yíng)養(yǎng)酒，過健康年
4平面廣告實(shí)施：以第三幅畫面作為路牌/雜志廣告
5平面廣告目標(biāo)效果：以強(qiáng)烈對(duì)比給女性以視覺沖擊，引起女性好奇心
引導(dǎo)自己尋找奶酒作用的解答
6平面廣告實(shí)施：在齊魯晚報(bào)/山東商報(bào)上做廣告內(nèi)容有采訪知名用戶和介紹產(chǎn)品
7平面廣告目標(biāo)效果：以理性訴求為主，感性訴求為輔
在報(bào)紙中找出奶酒作用的解答
深刻記憶“夢(mèng)中的美容大師”乃龍駒奶酒也
讓女性轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)化裝觀念，從根本上解決“皮膚問題”
8廣告時(shí)段要求：路牌/雜志廣告一星期換一次，三個(gè)星期之后
在齊魯晚報(bào)/山東商報(bào)上做廣告內(nèi)容有采訪知名用戶和介紹產(chǎn)品
9廣告費(fèi)用：廣告總預(yù)算--萬元，制作費(fèi)--萬元，
刊播費(fèi)--萬元，后期測(cè)定費(fèi)--萬元
雜志--萬元，占總刊播費(fèi)35%
路牌--萬元，占總刊播費(fèi)35%
報(bào)紙--萬元，占總刊播費(fèi)30%
10廣告效果測(cè)定：刊播后一星期一次，采用問卷和座談會(huì)形式，采集數(shù)據(jù)進(jìn)行廣告效果測(cè)定，以隨時(shí)修訂廣告方案
五男人篇：
一分析
酒的世界是男人的世界，酒的消費(fèi)主體是男性，傳統(tǒng)酒問題存在的弊端相當(dāng)明顯，而新的消費(fèi)意識(shí)追求健康追求功能正深入人心，而此時(shí)的龍駒奶酒也有了相當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)知名度，因此龍駒奶酒在市場(chǎng)發(fā)展成長(zhǎng)階段，把消費(fèi)主體轉(zhuǎn)移到男性市場(chǎng)，具有酒業(yè)發(fā)展的必然性：
1廣大的潛在市場(chǎng)
2龍駒奶酒可解決傳統(tǒng)酒的問題
3適應(yīng)目標(biāo)顧客新的需求
4女性市場(chǎng)開發(fā)所引起的潛在影響
龍駒奶酒必將發(fā)展壯大
二問題研究
傳統(tǒng)思想認(rèn)為：“喝酒喝的是感情”，而要把這種傳統(tǒng)思想轉(zhuǎn)變?yōu)椤昂染萍匆雀星?，又要喝的是營(yíng)養(yǎng)健康”是需要通過多方面努力，多種營(yíng)銷方法的實(shí)施。
思想意識(shí)形態(tài)的轉(zhuǎn)變，將帶來酒業(yè)發(fā)展方向的轉(zhuǎn)變。對(duì)龍駒奶酒而言消費(fèi)者思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變將是企業(yè)成功的第一步。
三營(yíng)銷目標(biāo)
打開男性消費(fèi)者市場(chǎng)，使企業(yè)步入市場(chǎng)成長(zhǎng)階段，正式進(jìn)軍酒業(yè)市場(chǎng)引領(lǐng)男性消費(fèi)者轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)思想，步入酒的21世紀(jì)——營(yíng)養(yǎng)酒的世紀(jì)。
四廣告策劃
1廣告
1電視廣告內(nèi)容：
畫面一：內(nèi)蒙古草原的景象。需模糊，讓人一看就有自然/綠色的感覺
畫面二：從天而降一杯酒和一杯奶，兩者中有小變大出一個(gè)加號(hào)，
奶后有小變大出一個(gè)大于號(hào)
畫面三：有屏幕右邊向左移出一個(gè)變形龍駒標(biāo)志，看似一個(gè)2字。
停頓“飲龍駒奶酒，享健康人生”
2路牌廣告內(nèi)容：
B畫面三+字幕“飲龍駒奶酒，享健康人生”作為高速公路巨幅平面廣告
2公關(guān)活動(dòng)
1公關(guān)活動(dòng)目標(biāo)：讓奶酒和營(yíng)養(yǎng)健康相聯(lián)系，深入人心
2公關(guān)活動(dòng)主題：奶酒任你喝，健康任我找
4建立隊(duì)伍：1原則：這支隊(duì)伍由公關(guān)部門直接領(lǐng)導(dǎo)，有各方面特長(zhǎng)的人
參加，由組織的負(fù)責(zé)人掛帥，以協(xié)調(diào)各方面工作
必須明確分工，各負(fù)其責(zé)。
每一位參加活動(dòng)的成員必須明確這次活動(dòng)的目的/
主題/活動(dòng)形式/傳播重點(diǎn)/自己的任務(wù)和角色。
公關(guān)部門和人員在這次活動(dòng)中要起主導(dǎo)作用，教育
培訓(xùn)參加人員，注意各環(huán)節(jié)銜接和協(xié)調(diào)，注意修正
偏離活動(dòng)目標(biāo)的言行和行動(dòng)。
2實(shí)施：一隊(duì)有一個(gè)隊(duì)長(zhǎng)/三個(gè)隊(duì)員組成共十隊(duì)
大舞臺(tái)可以委托專門機(jī)構(gòu)承辦。
5活動(dòng)時(shí)間：五月一日至三日
活動(dòng)地點(diǎn)：濟(jì)南大明湖公園
6活動(dòng)實(shí)施：1統(tǒng)一服裝印有“飲龍駒奶酒，享健康人生”
2傳單印有活動(dòng)規(guī)則/事項(xiàng)/獎(jiǎng)項(xiàng)龍駒奶酒的產(chǎn)品介紹
3氣球/大標(biāo)語小禮品獎(jiǎng)品
4把十瓶特制奶酒/每天藏于隱蔽處，檔次不一，
以供游者自己尋找。
5和公園管理人員做好交流和聯(lián)系
7制造新聞：事前制造以起到通知作用，并宣傳產(chǎn)品
事中制造渲染活動(dòng)
事后制造加強(qiáng)產(chǎn)品/企業(yè)宣傳
8公關(guān)危機(jī)處理原則隔離——處理——消除后果——維護(hù)企業(yè)形象——總結(jié)
六廣告語
一分析
新年是中國(guó)人的傳統(tǒng)節(jié)日，飯局和酒場(chǎng)將空前增多，而當(dāng)前人們過年送禮開始強(qiáng)調(diào)禮品的品牌/檔次，追求健康/時(shí)尚。介于兩者之間，奶酒既具有傳統(tǒng)禮品的性質(zhì)和傳統(tǒng)酒類的特性，又具有健康性/功能性的特點(diǎn)，適應(yīng)了禮品的新需求。二營(yíng)銷目標(biāo)：打開產(chǎn)品的市場(chǎng)知名度，利用過年“喝酒/送酒”
這一時(shí)段性很強(qiáng)的機(jī)會(huì)，讓龍駒奶酒的品牌深入人心
三廣告語：喝營(yíng)養(yǎng)酒，過健康年
四廣告策劃：1電視廣告：一個(gè)過年喜慶的場(chǎng)面，有送酒的，有喝酒的，
之后大家舉起龍駒奶酒齊說廣告語
2重點(diǎn)表現(xiàn)：視覺突出龍駒奶酒
聽覺突出喝營(yíng)養(yǎng)酒，過健康年
3廣告實(shí)施：公司的營(yíng)銷總監(jiān)負(fù)責(zé)整體廣告的方向和主題，廣告部經(jīng)理負(fù)責(zé)規(guī)劃將廣告的制作委托給專業(yè)廣告公司完成，廣告部經(jīng)理要對(duì)廣告的具體制作進(jìn)行監(jiān)督和控制，包括質(zhì)量和費(fèi)用。喝營(yíng)養(yǎng)酒，過健康年
4效果目標(biāo)：擴(kuò)大市場(chǎng)，提高市場(chǎng)占有率，深入意示到龍駒奶酒是一種健康營(yíng)養(yǎng)酒，提高銷售量。
5廣告時(shí)斷要求：陰歷十二月十五日到正月十五日一個(gè)月時(shí)間晚上高收視率的電視連續(xù)劇和綜藝節(jié)目短時(shí)多次播放
6效果測(cè)定刊播后一星期一次，采用問卷和座談會(huì)形式，采集數(shù)據(jù)進(jìn)行廣告效果測(cè)定，以隨時(shí)修訂廣告方案
7廣告費(fèi)用：一個(gè)月內(nèi)廣告總預(yù)算——萬元，其中萬元為制作費(fèi)，萬元為電視播放費(fèi)，萬元為后期效果測(cè)定費(fèi)。10秒次，平均每次元，平均每天萬元，共計(jì)萬元
七營(yíng)銷評(píng)價(jià)
以上所有策劃本著“誠(chéng)信鑄就品牌”“有效溝通創(chuàng)造價(jià)值”營(yíng)銷理念設(shè)計(jì)制作而成。
策劃期限從2004年到2009年。本著事事營(yíng)銷，事事樹品牌的觀念，在一年時(shí)間
述職一定圍繞自己的工作，找準(zhǔn)“職”的定位，根據(jù)職位，報(bào)告履行職責(zé)的情況。以下是小編精心收集整理的銷售員工2021個(gè)人述職報(bào)告范文，肯定會(huì)對(duì)你有所幫助的，來閱讀一下吧!
銷售員工2021個(gè)人述職報(bào)告范文1尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
一、塌實(shí)做事，認(rèn)真履行本職工作
首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案，及時(shí)的跟進(jìn)客戶并對(duì)客戶資料進(jìn)行分析，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時(shí)要不斷的對(duì)手中的客戶進(jìn)行歸類，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶，把近期有項(xiàng)目的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶，并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成，從而達(dá)到銷售的目的。
分析客戶的同時(shí)，必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來找對(duì)客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個(gè)都是對(duì)該行業(yè)不是很了解，也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步，技術(shù)比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價(jià)格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門的，因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶資源，有發(fā)展的前景，所以如果能維護(hù)好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動(dòng)積極，力求按時(shí)按量完成任務(wù)
每天主動(dòng)積極的拜訪客戶，并確保拜訪質(zhì)量，回來后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況，并做好第二天的工作計(jì)劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ)，沒有拜訪就沒有銷售，而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ)，提高客戶對(duì)我們的信任度之后方有機(jī)會(huì)銷售產(chǎn)品給他們。
主動(dòng)協(xié)助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預(yù)算，這都是讓客戶對(duì)我們?cè)黾有湃味鹊姆绞街?，也是推我們產(chǎn)品給他們的機(jī)會(huì)。即使當(dāng)時(shí)沒有能立刻成交，但是他們會(huì)一直記得你的功勞的，往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的。
三、做好售后服務(wù)
不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品，都會(huì)有各種各樣的問題出現(xiàn)，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護(hù)客情的重要手段，是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個(gè)問題到我們這里來的時(shí)候，我們要第一時(shí)間向客戶詳細(xì)了解情況，并盡量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩(wěn)定客戶的情緒，安慰客戶，然后再承諾一定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng)，然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里，有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少，但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后，大多客戶都對(duì)我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作，有項(xiàng)目有需要采購(gòu)的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅(jiān)持學(xué)習(xí)
人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品知識(shí)要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn)，并跟我們的作個(gè)比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，從而做到在客戶面前揚(yáng)長(zhǎng)避短。
五、多了解行業(yè)信息
了解我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們的同行，了解現(xiàn)在市場(chǎng)上做得比較好的產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相關(guān)政策，這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問題。只有了解了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀天的青蛙，才能對(duì)手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機(jī)應(yīng)變。
六、明年年的計(jì)劃
在年終銷售總結(jié)會(huì)議上，我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事x的數(shù)據(jù)差距很大，她的銷售額是x萬多，回款是x萬多，而我只有x萬多的銷售額，遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了，所以我要在明年迎頭趕上。雖然她比我早一段時(shí)間進(jìn)公司，但是大家面對(duì)的同一個(gè)市場(chǎng)，手中也是同樣多的客戶，這之間的差距只有人與人之間的差距，往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧，要努力提高自己的銷售量，爭(zhēng)取趕上他們。
我要給自己定一個(gè)明確的目標(biāo)，在明年里爭(zhēng)取做到x萬，即每個(gè)月要做x萬左右。同時(shí)要制定一個(gè)銷售計(jì)劃，并把任務(wù)分配到手中的客戶里面，大方向從行業(yè)分，小到每一個(gè)客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的.任務(wù)，才能明確自己拜訪客戶的目的，提高拜訪的質(zhì)量。由于我的工作計(jì)劃做得不詳細(xì)，拜訪客戶比較盲目，對(duì)產(chǎn)品也不是特別熟悉，以至銷量比較少，所有在今后要改變辦法，要努力提高銷量，要努力完成公司分配的任務(wù)。
最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在一年來對(duì)我工作的支持和幫助，希望往后通過大家一起努力，讓我們能夠在明年再創(chuàng)佳績(jī)。
此致
敬禮!
銷售員工2021個(gè)人述職報(bào)告范文2自入職以來，不覺已半年有余。在同事及公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，我們銷售工作的開展有了一定的成效，但也存在許多的問題與不足。適逢危機(jī)下嚴(yán)峻市場(chǎng)形勢(shì)的挑戰(zhàn)，作為銷售負(fù)責(zé)人的我自當(dāng)不遺余力、竭盡全力、傾其所有地工作態(tài)度拼力把銷售工作做好、抓好，以不辜負(fù)同事及領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持。下面我將從以下四個(gè)方面來進(jìn)行闡述，請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)給予修正。
一、工作匯總
(一)秉承原則與目標(biāo)
1原則：全心實(shí)意、愛廠如家、相信團(tuán)隊(duì)的力量、把崗位工作當(dāng)作事業(yè)來做
2目標(biāo)：不斷學(xué)習(xí)提高、創(chuàng)新自我;打造一支過硬的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì);堅(jiān)持以‘打造中國(guó)的x供應(yīng)商’為目標(biāo)來嚴(yán)律其行
(二)具體工作內(nèi)容
1、自我學(xué)習(xí)、塑造
本人機(jī)電一體化專業(yè)，從事了兩年x產(chǎn)品的設(shè)計(jì)工作而后一直從事機(jī)電產(chǎn)品的營(yíng)銷工作。雖在建筑行業(yè)做業(yè)務(wù)已有四年之多，但不同的產(chǎn)品就有不同的營(yíng)銷模式。為此自入職以來，我首先自己在學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)、行業(yè)情況熟悉、公司本產(chǎn)品發(fā)展定位、該產(chǎn)品營(yíng)銷模式等方面一直在做努力，只有這樣我才能適應(yīng)該產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷工作。
2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與發(fā)展
經(jīng)過一段時(shí)間學(xué)習(xí)與鍛煉后，我慢慢熟悉了產(chǎn)品知識(shí)及其行業(yè)情況。也明白了公司該產(chǎn)品發(fā)展歷程及組織配備等情況，但要有突破性、決定性發(fā)展單靠一個(gè)我在短時(shí)間內(nèi)是有難度的，再加上市場(chǎng)上對(duì)供應(yīng)商的要求也在逐步提高門檻，如不能在盡短時(shí)間內(nèi)拿到進(jìn)入證以后可能很難在x行業(yè)內(nèi)發(fā)展。于是為了公司在x產(chǎn)品市場(chǎng)有好的業(yè)績(jī)的發(fā)展，我便提出了創(chuàng)建營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的申請(qǐng)。公司領(lǐng)導(dǎo)也非常重視并且果斷的批準(zhǔn)了我的要求，就這樣銷售團(tuán)隊(duì)在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下陸續(xù)建立了起來。從1個(gè)人到3個(gè)、到6個(gè)，從雛形的市場(chǎng)信息搜集到業(yè)務(wù)流程的一步步深入、技術(shù)方案的草繪，我們團(tuán)隊(duì)也逐漸完善起來。人心齊，泰山移。我相信隨著時(shí)間的推移、團(tuán)隊(duì)的完善建設(shè)，我們的銷售業(yè)績(jī)會(huì)一步步獲得強(qiáng)有力的提高。
3、銷售工作
有了“自我學(xué)習(xí)、塑造”和“團(tuán)隊(duì)建設(shè)與發(fā)展”的準(zhǔn)備與補(bǔ)充后，我們的銷售工作逐漸開展開來，項(xiàng)目信息量逐漸增加，意向項(xiàng)目也在加速，市場(chǎng)區(qū)域也在擴(kuò)大。
二、創(chuàng)新工作
我認(rèn)為，工作創(chuàng)新并不是執(zhí)意的一種創(chuàng)造，更重要的是體現(xiàn)的一種工作激情，一種激發(fā)自我潛能、提高工作價(jià)值的熱情。在這半年的時(shí)光里，我用‘創(chuàng)新工作’來形容所做的內(nèi)容應(yīng)該不為過。
(一)充分的信任
“高山因?yàn)橛写蟮氐男湃?，才屹立得巍峨壯觀;小溪因?yàn)橛写蠛５男湃?才獲得更廣闊的生命?！惫ぷ鞲侨绱?，在我所帶領(lǐng)過的團(tuán)隊(duì)之中，我都是以信任的態(tài)度去實(shí)施的，用人不疑疑人就不用。所以在今后的工作當(dāng)中，我仍以此心去實(shí)施。
(二)敢想、敢做
來到公司做銷售工作，可以說公司僅提供給我市場(chǎng)空間，其余諸如業(yè)務(wù)、技術(shù)培訓(xùn)等給予的很少。但我選擇了這份工作，我就要去克服、去努力、去實(shí)現(xiàn)。于是，自己勤力去學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)、自己去網(wǎng)上搜索信息了解市場(chǎng)及行業(yè)情況、自己到市場(chǎng)去體驗(yàn)該產(chǎn)品的銷售。
進(jìn)過一段時(shí)間的磨練，我認(rèn)為改變公司該產(chǎn)品的銷售窘境得需要一支團(tuán)隊(duì)來。于是在頂著一些壓力下我勇于提出自己建立銷售團(tuán)隊(duì)的提議，當(dāng)時(shí)不考慮提出后自我是否能在公司待下去，只考慮如改變現(xiàn)狀的話這應(yīng)該是比較好的策略。但公司領(lǐng)導(dǎo)給于了相當(dāng)?shù)男湃闻c支持，我可以建立銷售團(tuán)隊(duì)了。高興之余就是我要敢于去實(shí)施的信心與努力了，雖沒有達(dá)到自己預(yù)期目標(biāo)，但時(shí)間還是證明了我的銷售方向和一些努力是正確的。
(三)工作不拘一格
走到現(xiàn)在，工作單位也有4個(gè)了，工作時(shí)間也有近8年了。接受了不同的工作內(nèi)容及流程，也接受了不同的企業(yè)文化。對(duì)我來說應(yīng)該有一固定模式了，但所從事的崗位要求我不能固守，要學(xué)會(huì)適應(yīng)與變通。于是為了能程度的把營(yíng)銷工作做好，我便研究適應(yīng)所做產(chǎn)品的不同于以前的銷售模式，經(jīng)過近兩年的實(shí)踐也驗(yàn)證了我的想法與做法。我相信我能把產(chǎn)品營(yíng)銷工作做好、抓好，還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心。
銷售員工2021個(gè)人述職報(bào)告范文3尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
自本人x年年初參加工作以來，我虛心向同事請(qǐng)教，從熟悉人員、熟悉商戶、熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)做起，從一點(diǎn)一滴做起，以便自己能夠很快被員工和商戶接受并認(rèn)可，從而很快進(jìn)入角色，擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任，配合部門經(jīng)理做好經(jīng)營(yíng)管理工作。
一、工作匯報(bào)
(一)搞好電信市場(chǎng)調(diào)查與分析
我在市場(chǎng)部從事市場(chǎng)調(diào)查與策劃工作。我深知隨著電信市場(chǎng)環(huán)境不斷變化、信息通信技術(shù)發(fā)展突飛猛進(jìn)、市場(chǎng)需求瞬息萬變，必須通過開展形式多樣的電信市場(chǎng)調(diào)查，廣泛收集社會(huì)經(jīng)濟(jì)、消費(fèi)者需求、市場(chǎng)變化、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、企業(yè)發(fā)展及國(guó)內(nèi)外電信發(fā)展?fàn)顩r等各方面信息和數(shù)據(jù)，逐步建立和完善電信市場(chǎng)調(diào)查與分析信息系統(tǒng)，使電信市場(chǎng)調(diào)查與分析制度化、規(guī)范化、連續(xù)化。在科學(xué)的理論指導(dǎo)下，運(yùn)用各種定性和定量分析方法，對(duì)電信發(fā)展的歷史、現(xiàn)狀和趨勢(shì)進(jìn)行深入細(xì)致的分析，參與公司市場(chǎng)營(yíng)銷的策劃和評(píng)估，提示電信發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，及時(shí)地發(fā)現(xiàn)問題和找出問題的癥結(jié)，并提出切實(shí)可行的對(duì)策和措施，為企業(yè)更好地搞好市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作，占領(lǐng)市場(chǎng)、實(shí)現(xiàn)集約化經(jīng)營(yíng)服務(wù)。
(二)制定正確、有效的市場(chǎng)營(yíng)銷策略
營(yíng)銷策略要靈活多變，不斷創(chuàng)新;堅(jiān)持整合營(yíng)銷，走出過分依賴價(jià)格杠桿的誤區(qū)，樹立大營(yíng)銷的觀念;建立健全企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)廣大市場(chǎng)營(yíng)銷人員的積極性和創(chuàng)造性;切實(shí)轉(zhuǎn)變營(yíng)銷觀念，真正樹立“以市場(chǎng)為導(dǎo)向”、“以顧客為中心”的現(xiàn)代營(yíng)銷觀念;實(shí)施品牌經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，不斷提高企業(yè)形象;根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的變化和信息技術(shù)發(fā)展的狀況，不斷開發(fā)新業(yè)務(wù)，尋找新的業(yè)務(wù)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
(三)強(qiáng)化產(chǎn)品創(chuàng)新與完善
在產(chǎn)品策劃中注重業(yè)務(wù)模式、交費(fèi)、包裝、宣傳、促銷、渠道、市場(chǎng)推廣活動(dòng)、業(yè)務(wù)流程等一系列方面，各項(xiàng)策劃做到周密、嚴(yán)謹(jǐn)、具有可操作性，進(jìn)行過程控制，進(jìn)行量化和檢查成效，并及時(shí)總結(jié)提出改進(jìn)意見，將各項(xiàng)策劃做實(shí)。
(四)通過參與市場(chǎng)營(yíng)銷的策劃和評(píng)估工作
我認(rèn)識(shí)到了營(yíng)銷策劃工作的重要性，并積累了一定的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，提高了市場(chǎng)分析能力，同時(shí)結(jié)合市場(chǎng)成功開展了一系列的業(yè)務(wù)市場(chǎng)策劃活動(dòng)。
二、以后的工作計(jì)劃
(一)經(jīng)營(yíng)工作方面
要以創(chuàng)新的電信營(yíng)銷理念為指導(dǎo)，抓住商業(yè)客戶群體的特性來開展各類市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)，同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)電信產(chǎn)品和目標(biāo)商業(yè)客戶進(jìn)行充分調(diào)查和分析，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分、組合電信產(chǎn)品和服務(wù)。最終為客戶提供更多、更新和更好的產(chǎn)品和服務(wù)，限度的滿足客戶需求，推動(dòng)各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的發(fā)展，促進(jìn)公司業(yè)務(wù)收入的增加，進(jìn)一步提升客戶的滿足度和忠誠(chéng)度。在具體工作中要在明確工作目的性的前提下，提高工作效率，達(dá)到事半功倍的效果。
(二)提升服務(wù)理念與服務(wù)水平
未來的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將是產(chǎn)品和服務(wù)的雙重比拼，只有良好的服務(wù)才能留住客戶，在今后的工作中首先要多從客戶的角度來看待電信服務(wù)及電信產(chǎn)品，制定電信產(chǎn)品的服務(wù)提升策劃方案，通過有計(jì)劃、有步驟的工作來完善電信自身服務(wù)水平，提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
同時(shí)在工作中應(yīng)發(fā)揮靈活性、主動(dòng)性、客觀性，在大營(yíng)銷的形勢(shì)下做到解釋的一致性和服務(wù)的一致性。通過提升服務(wù)理念與服務(wù)水平更好的服務(wù)于客戶，不斷增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，并促進(jìn)公司新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)的推廣，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入的增加，真正達(dá)到共贏的目標(biāo)。
(三)自身素質(zhì)方面
在以往的工作中，我在提高自身素質(zhì)方面雖然做了很大努力，但還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。在今后的工作中，要虛心學(xué)習(xí)，結(jié)合自身實(shí)際多學(xué)習(xí)、多鉆研。加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，使自己精通業(yè)務(wù)知識(shí)，成為行家里手、業(yè)務(wù)內(nèi)行;同時(shí)還要學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，提高自身的思想、組織能力、協(xié)調(diào)能力和判斷力，力求能夠理論結(jié)合實(shí)際，適應(yīng)時(shí)代的要求，不斷提高自身素質(zhì)，使自己成為一個(gè)努力的、學(xué)習(xí)型的管理者。
銷售員工2021個(gè)人述職報(bào)告范文4尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
今年以來，作為銷區(qū)經(jīng)理，我能夠認(rèn)真履行職責(zé)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)__銷區(qū)全體人員，在廠部總體工作思路指引下，在_廠長(zhǎng)和銷售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極進(jìn)取、扎實(shí)工作，完成了全年目標(biāo)任務(wù)，總銷量達(dá)到箱，營(yíng)銷工作取得了可喜的成績(jī)。下面，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，我進(jìn)行述職，不妥之處，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正。
一、加強(qiáng)宣傳促銷力度，較好地完成了全年目標(biāo)任務(wù)。
今年我們?cè)阡N售工作中遇到了一定的困難，特別是因?yàn)槲覐S面臨兼并重組，各種不實(shí)傳聞使商業(yè)公司對(duì)我廠產(chǎn)品的信心不足，不少零售戶甚至不賣我廠產(chǎn)品，面對(duì)不利局面，我們?cè)阡N售部統(tǒng)一指揮和安排部署下，發(fā)揮全體人員的聰明才智，進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳促銷力度。首先，以我廠產(chǎn)品進(jìn)入行業(yè)優(yōu)等品為契機(jī)，迅速傳播信息。通過拜訪商業(yè)公司、走訪零售戶、及時(shí)分送《__企業(yè)報(bào)》、《宣傳畫報(bào)》等企業(yè)宣傳品的方式，做好宣傳解釋工作，使這個(gè)好消息在第一時(shí)間即傳播到客戶和消費(fèi)者，打消了他們對(duì)我廠的疑慮，增強(qiáng)了賣好我廠產(chǎn)品的信心。其次，充分利用暑期旅游熱潮，在商業(yè)公司配合下開展多種促銷活動(dòng)等等，有效拉動(dòng)了終端消費(fèi)。上半年系列產(chǎn)品基本保持月均銷售250箱，而在暑期促銷的拉動(dòng)，下半年月均銷售都在315箱左右。
二、加強(qiáng)客戶管理工作，提高了服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平。
在客戶管理工作中，我們?cè)趦蓚€(gè)方面下工夫。
一是進(jìn)一步利用好、維護(hù)好商業(yè)渠道。雖然商業(yè)公司體制及營(yíng)銷策略發(fā)生了變化，但保持渠道的暢通仍是我們做好市場(chǎng)開拓工作的重要環(huán)節(jié)。我們積極與分縣公司業(yè)務(wù)部門和人員聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、密切感情，妥善處理工作關(guān)系，特別是有針對(duì)性地開展重點(diǎn)縣公司的工作。付出必有回報(bào)，通過長(zhǎng)期的渠道公關(guān)，我們得到了商業(yè)公司的支持和幫助，不僅宣傳促銷活動(dòng)能夠順利進(jìn)行，而且分縣公司控制市場(chǎng)的力度也比較大，沒有發(fā)生返銷問題。同時(shí)，貨款回收也很及時(shí)，今年的回款已提前完成，歷史積欠也得到了解決，20__年至今的累計(jì)欠款已全部清結(jié)?？梢哉f，因?yàn)橛辛松虡I(yè)公司的支持，我們才能完成了雙百的業(yè)績(jī)，即：合同履約率達(dá)到100%，回款率達(dá)到100%;
二是進(jìn)一步開發(fā)好、維護(hù)好終端客戶。做好終端是我們營(yíng)銷工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，因此，在保持與商業(yè)公司良好關(guān)系的基礎(chǔ)上，我們切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，將工作重心下移，重點(diǎn)聯(lián)系零售戶、電話訪銷員等，堅(jiān)持“一切從客戶出發(fā)，一切為客戶著想，一切對(duì)客戶負(fù)責(zé)，一切讓客戶滿意”的一對(duì)一的營(yíng)銷理念，對(duì)零售戶實(shí)行全過程、高質(zhì)量的服務(wù)，業(yè)務(wù)員通過主動(dòng)上門了解訪問，建立重點(diǎn)客戶檔案，及時(shí)征求客戶意見，對(duì)客戶的經(jīng)營(yíng)狀況、客戶要求、消費(fèi)者意見和市場(chǎng)變化心中有數(shù)，并及時(shí)反饋，使上級(jí)能迅速準(zhǔn)確地了解市場(chǎng)信息。
三、加強(qiáng)內(nèi)部管理，切實(shí)增強(qiáng)全體人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
在營(yíng)銷工作中，人是最活躍最關(guān)鍵的要素，沒有好的管理就不會(huì)有好的業(yè)績(jī)。因此，在辦事處內(nèi)部管理上，首先，嚴(yán)格管理，加強(qiáng)紀(jì)律性。進(jìn)一步規(guī)范了請(qǐng)銷假制度、晚例會(huì)制度和作息時(shí)間，同時(shí)，要求業(yè)務(wù)員要及時(shí)聯(lián)絡(luò)，隨時(shí)反饋信息。
首先做到，起好帶頭作用，自覺堅(jiān)持日調(diào)度制度，及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)市場(chǎng)信息、客戶意見和建議，接受指令。
其次，勤于學(xué)習(xí)，增強(qiáng)責(zé)任心。工作之余，我自學(xué)并組織辦事處人員學(xué)習(xí)了營(yíng)銷業(yè)務(wù)、國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)政策等，提高了理論水平和營(yíng)銷技能。今年，我們還重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《細(xì)節(jié)決定成敗》一書，大家都寫了讀后感，普遍反映受益匪淺，深刻認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷工作無小事，任何一個(gè)細(xì)節(jié)都可能影響到工作的質(zhì)量和效果。通過學(xué)習(xí)切實(shí)提高了大家的責(zé)任心。
四、一年來的工作體會(huì)和今后努力方向。
通過一年來的工作實(shí)踐，我深深地體會(huì)到：堅(jiān)定信念，服從領(lǐng)導(dǎo)是克服困難的基礎(chǔ);優(yōu)質(zhì)服務(wù)、大力公關(guān)是搞好營(yíng)銷的前提;以身作則、加強(qiáng)管理是帶好隊(duì)伍的關(guān)鍵;加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高能力是履行好職責(zé)的基本條件。只有在以上幾個(gè)方面不懈努力，才能干出業(yè)績(jī)，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。
雖然一年來，自己在工作上、思想上，都取得了一定的成績(jī)和進(jìn)步，但我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己還存在著這樣那樣的不足和問題，距離領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望還有差距。比如，在堅(jiān)持學(xué)習(xí)、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應(yīng)現(xiàn)代營(yíng)銷工作的要求，工作方式方法上有欠妥之處，分析問題、解決問題的能力還需進(jìn)一步提高等等。在新的一年，我要針對(duì)自己的不足，一是要順應(yīng)形勢(shì)，轉(zhuǎn)變觀念，在做好渠道工作的同時(shí)，進(jìn)一步提高服務(wù)終端的質(zhì)量和水平，進(jìn)一步加強(qiáng)針對(duì)終端客戶的宣傳促銷，以此提高銷量，優(yōu)化結(jié)構(gòu);二是努力提高自身素質(zhì)，大力提高管理水平，以適應(yīng)新形勢(shì)要求，在工作中不斷創(chuàng)新，引導(dǎo)業(yè)務(wù)員把心思凝聚到干事業(yè)上，把精力集中到本職工作上，把功夫下到抓落實(shí)上，把本領(lǐng)用在促發(fā)展上。
總之，我將進(jìn)一步認(rèn)真反思自己的工作和思想，實(shí)事求是地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，誠(chéng)懇聽取批評(píng)意見，積累和增強(qiáng)做好本職工作的經(jīng)驗(yàn)與能力，以強(qiáng)烈的事業(yè)心，飽滿的熱情，高度的責(zé)任感努力工作，為提高銷售業(yè)績(jī)、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
銷售員工2021個(gè)人述職報(bào)告范文5尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
能夠勝任銷售主管崗位源于領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任，因此我在從事這項(xiàng)工作以來不敢有絲毫懈怠，既希望能夠在銷售工作中有所成就又希望管理好整個(gè)團(tuán)隊(duì)，個(gè)人能力的提升與管理經(jīng)驗(yàn)的積累都是我所需要的，因此我很用心地展開銷售工作并從中取得了不錯(cuò)的業(yè)績(jī)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的產(chǎn)品知識(shí)以便于在銷售過程中占據(jù)主動(dòng)，作為銷售主管讓我很重視對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)，對(duì)于銷售技巧運(yùn)用足夠嫻熟的我來說這樣能很好地提升自身能力，畢竟即便是些許的提升都能夠很好地鍛煉自己，而且我也希望能夠通過學(xué)習(xí)方面的努力來提升自身的專業(yè)程度，在底蘊(yùn)得到提升以后再來展開銷售工作無疑能夠起到很大幫助，而我在工作中也能夠注重客戶的感受并與對(duì)方認(rèn)真交流，通過換位思考的方式來了解客戶的潛在需求有哪些，對(duì)于客戶開發(fā)工作的完成來說這種積極的工作態(tài)度是很重要的。
注重培訓(xùn)工作的展開從而提升底下員工的綜合能力，僅僅是個(gè)人能力優(yōu)秀并不能成為合格的銷售主管，肩負(fù)著管理銷售團(tuán)隊(duì)的職責(zé)自然明白做好這項(xiàng)工作的重要性，要培訓(xùn)好團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員并讓他們?cè)阡N售工作中有所作為，這種沉甸甸的責(zé)任感才是自己在工作中奮斗的源泉，因此在新員工入職以后我會(huì)積極幫助他們?nèi)谌肼殘?chǎng)環(huán)境，而且當(dāng)員工在工作初期遇到困難的時(shí)候也會(huì)提供幫助，總之認(rèn)真做好這項(xiàng)工作并為了團(tuán)隊(duì)的整體進(jìn)步而努力，當(dāng)看到整體效益得到明顯提升以后也讓我感到欣慰許多。
做好客戶資料的整理并分發(fā)給底下的員工，我明白有相當(dāng)一部分員工是沒有固定的客戶渠道的，這便需要自己教導(dǎo)他們?nèi)绾稳ラ_發(fā)新客戶，在這個(gè)適應(yīng)期則是由我分發(fā)客戶資料給他們?nèi)ミM(jìn)行聯(lián)絡(luò)，這樣的話能夠讓他們認(rèn)識(shí)到客戶資源的獲取是來之不易的，因此在后續(xù)的客戶開發(fā)工作中也會(huì)讓銷售人員更加重視，另外我也會(huì)對(duì)不同時(shí)期的業(yè)績(jī)進(jìn)行分析，這樣的話能夠找出業(yè)績(jī)獲得提升或者降低的原因，歸根結(jié)底還是要認(rèn)真做好銷售人員的本職工作才行。
我會(huì)繼續(xù)做好銷售主管的本職工作并為公司發(fā)展而努力，肩負(fù)著重要的職責(zé)也讓我很用心地對(duì)待平時(shí)的工作，我也會(huì)不斷鞭策自己并爭(zhēng)取成為合格的銷售主管。
此致
