發(fā)布時(shí)間：2023-07-20 16:25:12
序言：寫(xiě)作是分享個(gè)人見(jiàn)解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略分析樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請(qǐng)盡情閱讀。
【關(guān)鍵詞】中小企業(yè)；經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)；經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略
一、中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)
(一)消品生產(chǎn)呈小批量、多樣化發(fā)展
一般來(lái)講，大批量、單一化的產(chǎn)品生產(chǎn)才能充分發(fā)揮巨額投資的裝備技術(shù)優(yōu)勢(shì)，但當(dāng)出現(xiàn)某些小批量的個(gè)性化需求時(shí)，大企業(yè)往往難以滿足。因此,面對(duì)當(dāng)今時(shí)代人們?cè)絹?lái)越突出個(gè)性的消需求，消品生產(chǎn)已從大批量、單一化轉(zhuǎn)向小批量、多樣化。雖然中小企業(yè)作為個(gè)體普遍存在經(jīng)營(yíng)品種單一、生產(chǎn)能力較低的缺點(diǎn)，但從整體上看,由于量大、點(diǎn)多、且行業(yè)和地域分布面廣，它們又具有貼近市場(chǎng)、靠近顧客和機(jī)制靈活、反應(yīng)快捷的經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)，因此，利于適應(yīng)多姿多態(tài)、千變?nèi)f化的消需求;特別是在零售商業(yè)領(lǐng)域,居民日常零星的、多種多樣的消需求都可以通過(guò)千家萬(wàn)戶中小企業(yè)靈活的服務(wù)方式得到滿足。
(二)發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)的細(xì)分市場(chǎng)來(lái)進(jìn)行專業(yè)化經(jīng)營(yíng)
中小企業(yè)由于自身規(guī)模小，人、財(cái)、物等資源相對(duì)有限，往往將有限的人力、財(cái)力和物力投向那些被大企業(yè)所忽略的細(xì)小市場(chǎng)，專注于某一細(xì)小產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)上來(lái)不斷改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量，進(jìn)而獲得更大的發(fā)展。此外，隨著社會(huì)生產(chǎn)的專業(yè)化、協(xié)作化發(fā)展，中小企業(yè)通過(guò)專業(yè)化生產(chǎn)同大型企業(yè)建立起密切的協(xié)作關(guān)系，不僅在客觀上有力地支持和促進(jìn)了大企業(yè)發(fā)展，同時(shí)也為自身的生存與發(fā)展提供了可靠的基礎(chǔ)。
(三)企業(yè)規(guī)模小，機(jī)制靈活，反應(yīng)快
小企業(yè),基本上都是一家一戶自主經(jīng)營(yíng),使資本追求利潤(rùn)的動(dòng)力完全體現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)者的積極性上。由于經(jīng)營(yíng)者對(duì)千變?nèi)f化的市場(chǎng)反應(yīng)靈敏，實(shí)行所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)管理權(quán)合一，既可以節(jié)約所有者的監(jiān)督成本，又有利于企業(yè)快速作出決策。其次，中小企業(yè)員工人數(shù)較少，組織結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單,個(gè)人在企業(yè)中的貢獻(xiàn)容易被識(shí)別，因而便于對(duì)員工進(jìn)行有效的激勵(lì)，可見(jiàn)，中小企業(yè)在經(jīng)營(yíng)決策和人員激勵(lì)上能對(duì)不斷變化的市場(chǎng)作出迅速反應(yīng)。
(四)以開(kāi)發(fā)新型小產(chǎn)品為起點(diǎn),中小企業(yè)是成長(zhǎng)最快的科技創(chuàng)新力量
在新技術(shù)革命條件下，許多中小企業(yè)的創(chuàng)始人往往是大企業(yè)和研究所的科技人員、或者大學(xué)教授,他們常常集管理者、所有者和發(fā)明者于一身，對(duì)新的技術(shù)發(fā)明創(chuàng)造可以立即付諸實(shí)踐。正因?yàn)槿绱耍?0世紀(jì)70年代以來(lái)，新技術(shù)型的中小企業(yè)像雨后春筍般出現(xiàn)，它們?cè)谖⑿碗娔X、信息系統(tǒng)、半導(dǎo)體部件、電子印刷和新材料等方面取得了極大的成功，有許多中小企業(yè)僅在短短幾年或十幾年里，迅速成長(zhǎng)為聞名于世的大公司如惠普、微軟、雅虎、索尼和施樂(lè)等。
二、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略在中小企業(yè)發(fā)展中的重要性及現(xiàn)狀
（一）中小企業(yè)制定經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的重要性
為了能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟，中小企業(yè)必須制定、實(shí)施適合自身?xiàng)l件和尊重市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律并兼顧各時(shí)期社會(huì)各因素的短、中、長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，以形成其獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)能力。經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略分析企業(yè)的內(nèi)外環(huán)境和企業(yè)的能力，并建立理想的企業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，因?yàn)榻?jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是實(shí)現(xiàn)企業(yè)的前景和目標(biāo)的最為有效的方法和基礎(chǔ)。
只有具有長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展眼光的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中起到正確指導(dǎo)企業(yè)利用有限的資金、人力、物力等，隨時(shí)適應(yīng)市場(chǎng)在各個(gè)時(shí)期的需要，不被市場(chǎng)所淘汰掉。
（二）中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的現(xiàn)狀
目前，我國(guó)中小企業(yè)在經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略定位上的現(xiàn)狀令人擔(dān)憂。
首先，從嚴(yán)格意義上講，國(guó)內(nèi)大部分中小企業(yè)還談不上有真正的企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。這部分中小企業(yè)有的出于對(duì)地方資源的及時(shí)利用，有的源于短期的市場(chǎng)需求，它們所制定的一些規(guī)劃，沒(méi)有從客觀的角度著眼，也未從發(fā)展的趨勢(shì)考察，因此有相當(dāng)?shù)木窒扌?、短期性和盲目性?/p>
其次，即便有些企業(yè)已經(jīng)或者說(shuō)開(kāi)始著手經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略定位的研究，從指導(dǎo)思想、具體內(nèi)容和實(shí)施上，都未完全脫離計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期政府主導(dǎo)體制的窠臼，帶有很深的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的烙印。
在這種特定的社會(huì)政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，中小企業(yè)竭盡全力的是如何解決企業(yè)的生存和員工的吃飯問(wèn)題，因此無(wú)暇顧及系統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略性研究和實(shí)施。
三、中小企業(yè)在發(fā)展中可以采取的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略
(一)依托大企業(yè)、大公司,實(shí)施“小而?！焙汀靶《洹钡膮f(xié)作化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略
一方面，與大型企業(yè)通過(guò)分工和專業(yè)化建立穩(wěn)定而密切的協(xié)作關(guān)系，成為大規(guī)模、集中化生產(chǎn)體系的組成部分，這是中小企業(yè)在激烈競(jìng)爭(zhēng)獲得生存和發(fā)展的最基本途徑之一。另一方面，大型企業(yè)的發(fā)展也離不開(kāi)為其提供零部件生產(chǎn)和服務(wù)的中小企業(yè)。當(dāng)前中小企業(yè)應(yīng)當(dāng)摒棄“小而全”和“小而散”的經(jīng)營(yíng)模式，力爭(zhēng)成為與大企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)相配套的企業(yè)，為大企業(yè)提供相關(guān)配套服務(wù)，逐步走上以小補(bǔ)大、以專配套和專、精取勝的良性發(fā)展道路。
(二)以取得外部規(guī)模經(jīng)濟(jì)作為戰(zhàn)略選擇,走“小而群”的中小企業(yè)發(fā)展之路
缺乏規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)是中小企業(yè)相比于大企業(yè)所具有的一大顯著不足。中小企業(yè)可以通過(guò)地理上的產(chǎn)業(yè)聚集，亦即依據(jù)外部分工和專業(yè)化協(xié)作來(lái)獲得規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。通過(guò)企業(yè)集群化，既能夠促進(jìn)其彼此之間的合作來(lái)節(jié)約交易成本和中間用,減少生產(chǎn)投入，提高經(jīng)濟(jì)效益，改變單個(gè)中小企業(yè)因自身規(guī)模原因而處于競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)的不利地位，又可以利用集群內(nèi)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)同一產(chǎn)品的特點(diǎn)，形成具有產(chǎn)業(yè)特色的“地區(qū)規(guī)模經(jīng)濟(jì)”。
(三)采取“小而特”的差異化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略來(lái)進(jìn)行拾遺補(bǔ)缺
中小企業(yè)點(diǎn)多面廣、貼近顧客和市場(chǎng)，可以選擇那些被大企業(yè)所忽略的細(xì)小市場(chǎng)進(jìn)行目標(biāo)營(yíng)銷。通過(guò)突出特色經(jīng)營(yíng)和個(gè)性營(yíng)銷，著力滿足小批量的特殊用戶需求,以與眾不同的服務(wù)或產(chǎn)品特點(diǎn)來(lái)吸引消者，占有那些批量小、個(gè)性強(qiáng)、營(yíng)銷微利的市場(chǎng)領(lǐng)域，從而在優(yōu)勝劣汰的激烈競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地。在當(dāng)今國(guó)內(nèi)外消品貿(mào)易中，特色化、多樣化、個(gè)性化已成為營(yíng)銷方式的主流,中小企業(yè)可以憑借其靈活高效的經(jīng)營(yíng)機(jī)制和顯著的經(jīng)營(yíng)特色,在滿足多樣化、小批量的市場(chǎng)需求中呈現(xiàn)優(yōu)勢(shì)。
(四)積極推行技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略,不斷增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與其說(shuō)是產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)、服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)，不如說(shuō)是技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)。鑒于在當(dāng)前的國(guó)際貿(mào)易中以中小企業(yè)為主的低成本勞動(dòng)力的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)正面臨越來(lái)越多的新挑戰(zhàn)，因此，通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新保持持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)已成為中小企業(yè)獲得生存和發(fā)展的焦點(diǎn)。具體來(lái)講，中小企業(yè)應(yīng)從自身的人才、資金相對(duì)不足的實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，一方面應(yīng)積極利用科研單位、大專院校的科研、技術(shù)優(yōu)勢(shì)，通過(guò)共同分享研究開(kāi)發(fā)成果來(lái)促進(jìn)科技盡快轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力；另一方面，由于中小企業(yè)缺乏自主開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的條件和經(jīng)，因此要注意揚(yáng)長(zhǎng)避短，專注發(fā)展自己的核心專長(zhǎng)。此外，還可以在不根本改變產(chǎn)品性質(zhì)的前提下，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行改良。
參考文獻(xiàn)
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一、傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略概念
傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷理論主要包括企業(yè)產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷四個(gè)方面，在加工制造產(chǎn)品的時(shí)候，企業(yè)很少根據(jù)消費(fèi)群體的不同，對(duì)產(chǎn)品形式進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整、創(chuàng)新，產(chǎn)品形式比較單一，只能滿足消費(fèi)者基本的購(gòu)物需求。傳統(tǒng)的營(yíng)銷理論過(guò)于注重對(duì)生產(chǎn)成本的降低，認(rèn)為產(chǎn)品的包裝、服務(wù)、文化內(nèi)涵等，都是提高生產(chǎn)成本的表現(xiàn)，只是根據(jù)常規(guī)需求，單純地將產(chǎn)品制造出來(lái)，沒(méi)有賦予產(chǎn)品任何色彩內(nèi)涵。產(chǎn)品的銷售渠道比較單一，經(jīng)常采用促銷的方式，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行大力宣傳，缺乏對(duì)市場(chǎng)情況的調(diào)研，沒(méi)有將消費(fèi)者作為銷售的主體。在傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷理論中，一般認(rèn)為營(yíng)銷的目的就是搶占市場(chǎng)，為企業(yè)帶來(lái)更加豐厚的經(jīng)濟(jì)收益，將營(yíng)銷活動(dòng)作為營(yíng)銷戰(zhàn)略的核心內(nèi)容，利用促銷的方式以實(shí)現(xiàn)拓寬企業(yè)營(yíng)銷范圍的目的[1]。
二、新經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的影響
（一）促進(jìn)了市場(chǎng)營(yíng)銷的網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展
新經(jīng)濟(jì)注重對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的應(yīng)用，企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷越來(lái)越趨向于網(wǎng)絡(luò)化，利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，可以迅速將產(chǎn)品信息擴(kuò)散出去，擴(kuò)大產(chǎn)品的影響范圍，產(chǎn)品銷售不會(huì)受到時(shí)間和空間的限制，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品的快速推廣、銷售，提高了產(chǎn)品的銷售效率，擴(kuò)大了產(chǎn)品的銷售范圍，達(dá)到更好的銷售效果，在降低企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷成本方面具有重要意義。同時(shí)，消費(fèi)者在了解商品的時(shí)候變得更加方便。此外，還可以借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，更好地完成消費(fèi)者信息的收集工作，對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)觀念進(jìn)行調(diào)查、分析，將消費(fèi)群體進(jìn)行細(xì)分，制定更有針對(duì)性的營(yíng)銷方案。
（二）滿足了人們的多元化消費(fèi)需求
隨著消費(fèi)水平的不斷提高，人們的消費(fèi)需求越來(lái)越趨向于多元化，商品在具備基本使用功能的同時(shí)，還需要滿足消費(fèi)者對(duì)個(gè)性的追求，企業(yè)需要針對(duì)消費(fèi)者的不同消費(fèi)需求，創(chuàng)新產(chǎn)品形式，加大對(duì)新產(chǎn)品的研發(fā)力度，利用較低的生產(chǎn)成本，實(shí)現(xiàn)多樣化產(chǎn)品的生產(chǎn)[2]。然后再通過(guò)對(duì)消費(fèi)者的全面調(diào)查，將消費(fèi)人群進(jìn)行明確的劃分，根據(jù)消費(fèi)者的不同消費(fèi)理念，生產(chǎn)制造出符合不同消費(fèi)人群需求的產(chǎn)品，滿足消費(fèi)者多元化的消費(fèi)需求，用全面性的產(chǎn)品吸引消費(fèi)者，擴(kuò)大產(chǎn)品在市場(chǎng)中的影響力，提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，為企業(yè)帶來(lái)更多的經(jīng)濟(jì)收益。
（三）加劇了企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)
在經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展形勢(shì)下，產(chǎn)品的樣式和類型更加多樣化，為消費(fèi)者提供了更加廣闊的選擇空間，消費(fèi)者可以根據(jù)自己的實(shí)際需求，通過(guò)對(duì)不同商品的對(duì)比，選擇自己更為滿意的產(chǎn)品。在這樣的消費(fèi)模式下，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)變得更加激烈，只有高質(zhì)量、低價(jià)格的產(chǎn)品才能吸引更多的消費(fèi)者，企業(yè)只有將消費(fèi)者作為營(yíng)銷戰(zhàn)略的核心內(nèi)容，針對(duì)消費(fèi)者的實(shí)際需求，不斷創(chuàng)新生產(chǎn)技術(shù)，充分挖掘企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)，在消費(fèi)者心中樹(shù)立良好的企業(yè)形象，打造特色鮮明的產(chǎn)品，利用品牌效應(yīng)擴(kuò)大市場(chǎng)影響力，才能在市場(chǎng)中脫穎而出，吸引更多的消費(fèi)者。
（四）提高了人們的節(jié)能環(huán)保意識(shí)
隨著環(huán)保問(wèn)題的日益突出，新經(jīng)濟(jì)發(fā)展強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與環(huán)境保護(hù)的協(xié)調(diào)性，人們也更加追求綠色生活，節(jié)能環(huán)保意識(shí)不斷增強(qiáng)。企業(yè)在制定市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的時(shí)候，需要滿足消費(fèi)者的消費(fèi)需求，抓住發(fā)展機(jī)遇，改進(jìn)產(chǎn)品的制作工藝，制造出節(jié)能環(huán)保性能良好的產(chǎn)品，使消費(fèi)者在購(gòu)買商品之后，能夠體驗(yàn)到綠色生活，符合當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展理念，有利于可持續(xù)發(fā)展的實(shí)現(xiàn)，同時(shí)也能夠?yàn)槠髽I(yè)爭(zhēng)取到更多的消費(fèi)者，增加企業(yè)的財(cái)政收入，使企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益更加理想。
三、當(dāng)前企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷中存在的問(wèn)題
（一）市場(chǎng)營(yíng)銷方法缺乏創(chuàng)新
很多企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中，由于缺乏對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷方法的創(chuàng)新，導(dǎo)致在借鑒優(yōu)秀企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷方法的時(shí)候，只知道一味地模仿，沒(méi)有結(jié)合自身的實(shí)際情況對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷方法進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整、改善，這樣借鑒來(lái)的市場(chǎng)營(yíng)銷方式不僅無(wú)法滿足企業(yè)自身發(fā)展的需要，甚至還會(huì)對(duì)企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)不良影響，阻礙企業(yè)的發(fā)展步伐。市場(chǎng)營(yíng)銷方法不是一成不變的，需要根據(jù)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)情況進(jìn)行相應(yīng)的改變，很多企業(yè)在制定市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略后，缺乏對(duì)市場(chǎng)的調(diào)研，沒(méi)有根據(jù)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)情況對(duì)營(yíng)銷方法進(jìn)行調(diào)整，市場(chǎng)營(yíng)銷方法無(wú)法滿足市場(chǎng)變化的需求。有些企業(yè)為了在市場(chǎng)中爭(zhēng)取到更多的消費(fèi)者，刻意將產(chǎn)品的價(jià)格壓低，而不是對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷方法進(jìn)行創(chuàng)新，這種做法大大降低了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，不利于企業(yè)更好的發(fā)展。
（二）營(yíng)銷渠道模式與市場(chǎng)脫節(jié)
產(chǎn)品想要實(shí)現(xiàn)更好的營(yíng)銷效果，就需要建立高效的營(yíng)銷渠道，擴(kuò)大產(chǎn)品的營(yíng)銷范圍，使更多的人群接觸到企業(yè)的產(chǎn)品，進(jìn)而提高產(chǎn)品的銷售概率。當(dāng)前科技發(fā)展迅速，舊產(chǎn)品的淘汰速度越來(lái)越快，新產(chǎn)品的推出速度也越來(lái)越快，在這樣的市場(chǎng)形勢(shì)下，企業(yè)想要得到更好的發(fā)展，就必須對(duì)自身的營(yíng)銷渠道模式進(jìn)行改進(jìn)，利用符合市場(chǎng)形勢(shì)的銷售渠道，將產(chǎn)品更好地進(jìn)行推廣。很多企業(yè)營(yíng)銷渠道模式與現(xiàn)階段的市場(chǎng)形勢(shì)嚴(yán)重脫節(jié)，銷售渠道比較單一，在對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行銷售的時(shí)候，分銷能力明顯不足，企業(yè)無(wú)法迅速占領(lǐng)市場(chǎng)，市場(chǎng)影響力較小，在當(dāng)前的市場(chǎng)形勢(shì)下，擴(kuò)大營(yíng)銷渠道、建立多元化的營(yíng)銷方式，已經(jīng)成為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略中的重要內(nèi)容。
（三）缺乏營(yíng)銷道德
企業(yè)營(yíng)銷道德就是指一個(gè)企業(yè)的誠(chéng)信。俗話說(shuō)：“人無(wú)信而不立”。對(duì)于企業(yè)發(fā)展來(lái)說(shuō)，誠(chéng)信更加重要，只有擁有良好的企業(yè)道德，確保產(chǎn)品質(zhì)量、保證消費(fèi)者的合法權(quán)益，才能獲取消費(fèi)者的充分信任，在公眾心中樹(shù)立良好的企業(yè)形象，得到消費(fèi)者的好評(píng)。很多企業(yè)為了追求更多的經(jīng)濟(jì)利益，逾越了道德底線，產(chǎn)品質(zhì)量得不到保證，消費(fèi)者在花費(fèi)一定的金錢之后無(wú)法獲得同等質(zhì)量的產(chǎn)品，消費(fèi)者與企業(yè)之間存在不平等的合作關(guān)系，侵犯了消費(fèi)者的合法權(quán)益。有些企業(yè)為了減少競(jìng)爭(zhēng)力，采用不正當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)方式，編造競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的虛假負(fù)面新聞，惡意誤導(dǎo)消費(fèi)者，利用社會(huì)輿論擴(kuò)大影響，對(duì)其他企業(yè)的聲譽(yù)造成了嚴(yán)重的影響，不利于和諧市場(chǎng)秩序的構(gòu)建。
四、新經(jīng)濟(jì)背景下市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的新思路
（一）改變市場(chǎng)營(yíng)銷觀念
面對(duì)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，改變市場(chǎng)營(yíng)銷觀念，對(duì)營(yíng)銷方法進(jìn)行創(chuàng)新，已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展過(guò)程中必須做好的一項(xiàng)工作。企業(yè)之間可以建立合作關(guān)系，共同開(kāi)拓新的市場(chǎng)，同時(shí)，企業(yè)要摒除傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷理念中的弊端，大力開(kāi)展B2B營(yíng)銷模式，樹(shù)立消費(fèi)者至上的服務(wù)觀念，以消費(fèi)者為營(yíng)銷核心，通過(guò)對(duì)消費(fèi)者的深入調(diào)查、了解，制定更加科學(xué)、合理的營(yíng)銷方案，滿足消費(fèi)者的實(shí)際需求，將競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)放在產(chǎn)品的功能和售后服務(wù)方面。利用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的調(diào)研，對(duì)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)信息進(jìn)行時(shí)時(shí)掌握，了解市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)情況，對(duì)企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行準(zhǔn)確的定位，擴(kuò)大企業(yè)產(chǎn)品在市場(chǎng)中的影響，利用品牌效應(yīng)，為企業(yè)帶來(lái)更多的經(jīng)濟(jì)效益。
（二）樹(shù)立網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理念
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的興起為企業(yè)營(yíng)銷帶來(lái)了發(fā)展機(jī)遇，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的方便快捷，越來(lái)越多的人選擇在網(wǎng)上購(gòu)買商品，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已經(jīng)成為當(dāng)前一種非常重要的購(gòu)物方式。企業(yè)要抓住機(jī)遇，樹(shù)立網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理念，充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，開(kāi)辟電子商務(wù)渠道，擴(kuò)大企業(yè)產(chǎn)品的影響范圍，使更多的消費(fèi)者接觸到產(chǎn)品。相比于連鎖店銷售、廠家直銷等銷售方式，網(wǎng)絡(luò)銷售所獲得的產(chǎn)品利潤(rùn)相對(duì)較低，但是網(wǎng)絡(luò)銷售具有其他銷售方式所不具有的優(yōu)勢(shì)，其銷售范圍不受時(shí)間、空間的限制，產(chǎn)品的銷售周期比較短，不會(huì)造成商品的庫(kù)存積壓，降低了零售商的銷售危機(jī)。
（三）采用多元化的營(yíng)銷策略
為了實(shí)現(xiàn)更好的銷售效果，拓寬產(chǎn)品的銷售渠道，需要采用多元化的營(yíng)銷策略，通過(guò)不同的銷售渠道使產(chǎn)品能夠更加方便、快捷地銷售出去。對(duì)于大型企業(yè)來(lái)說(shuō)，可以選擇廠家直銷的方式，減少銷售過(guò)程中的中間環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的最大化，同時(shí)可以成立自己的產(chǎn)品連鎖店，能夠有效避免其他商品的冒名頂替現(xiàn)象。通過(guò)增加中間商的方法，能夠使產(chǎn)品快速地流通，減少銷售過(guò)程中的繁瑣環(huán)節(jié)，縮短了產(chǎn)品的營(yíng)銷周期，同時(shí)也降低了營(yíng)銷成本，增加了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。網(wǎng)絡(luò)銷售也是一種重要的銷售方式，企業(yè)要充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，大力發(fā)展電子商務(wù)。
關(guān)鍵詞：民營(yíng)產(chǎn)業(yè)；戰(zhàn)略性新產(chǎn)業(yè)；問(wèn)題；路徑
本文系2013年度河北省社會(huì)科學(xué)發(fā)展研究課題“民營(yíng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)路徑分析”研究成果（課題編號(hào)：201303043）
中圖分類號(hào)：F276.5 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
收錄時(shí)間：2014年7月18日
戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)是指以重大發(fā)展需求和重大技術(shù)突破為基礎(chǔ)，能夠成為未來(lái)國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的先導(dǎo)與支柱的產(chǎn)業(yè)。其主要特點(diǎn)是知識(shí)技術(shù)密集、資源消耗較少，并且具有較大的成長(zhǎng)潛力，綜合效益好。我國(guó)的戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)主要包括七大類：新材料、新能源、節(jié)能環(huán)保、生物、新一代信息技術(shù)、高端裝備制造和新能源汽車。
民營(yíng)企業(yè)是我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的重要主體，2010年國(guó)務(wù)院的《關(guān)于鼓勵(lì)和引導(dǎo)民間投資健康發(fā)展的若干意見(jiàn)》中指出，要鼓勵(lì)和引導(dǎo)民營(yíng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)。因此，民營(yíng)企業(yè)要通過(guò)新興產(chǎn)業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和技術(shù)創(chuàng)新，形成自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在此背景下，本文研究了民營(yíng)資本進(jìn)入戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)面臨的問(wèn)題以及可能的發(fā)展方向，為民營(yíng)企業(yè)提供參考意見(jiàn)。
一、民營(yíng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)面對(duì)的問(wèn)題
（一）缺乏自主創(chuàng)新能力。戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)對(duì)科技創(chuàng)新的要求比較高，但我國(guó)目前的狀況是大多數(shù)的民營(yíng)企業(yè)寧愿從事利潤(rùn)低微的加工制造業(yè)，也不愿意冒著巨大風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行科技研發(fā)，導(dǎo)致創(chuàng)新投入嚴(yán)重匱乏。據(jù)統(tǒng)計(jì)目前民營(yíng)企業(yè)平均科技研發(fā)費(fèi)用只占銷售收入的0.4%，這將大大降低其可持續(xù)發(fā)展能力，更不用提進(jìn)入戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)。
（二）管理機(jī)制不完善。目前我國(guó)很多民營(yíng)企業(yè)尤其是中小型企業(yè)普遍采用家族式管理的模式，尚未建立現(xiàn)代管理制度。當(dāng)公司的發(fā)展達(dá)到一定規(guī)模，這種模式的弊端就顯現(xiàn)出來(lái)，出現(xiàn)諸多問(wèn)題，例如家族成員產(chǎn)生利益沖突、公司運(yùn)行效率低、排斥優(yōu)秀外來(lái)人才等。這就使得企業(yè)無(wú)法對(duì)市場(chǎng)變化做出正確反應(yīng)，阻礙了企業(yè)在戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)背景下的快速發(fā)展。
（三）融資渠道受阻。企業(yè)進(jìn)入戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)不僅要具備長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光，而且還要有較高的資金儲(chǔ)備和流通實(shí)力。目前民營(yíng)企業(yè)的融資體系還不完善，由于技術(shù)和體制方面缺乏對(duì)于民營(yíng)企業(yè)的支持，大多數(shù)民營(yíng)企業(yè)較難通過(guò)銀行實(shí)現(xiàn)融資需求；市場(chǎng)上雖也存在一定數(shù)量的風(fēng)險(xiǎn)投資、融資性擔(dān)保機(jī)構(gòu)，但遠(yuǎn)未滿足民營(yíng)企業(yè)融資需要。
（四）高端創(chuàng)新性人才短缺。目前在民營(yíng)企業(yè)中，面臨著從業(yè)人員總體上素質(zhì)偏低、創(chuàng)新型人才供給不足和創(chuàng)新管理落后等幾個(gè)突出難題。一方面，民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展壯大增加了對(duì)于高素質(zhì)創(chuàng)新人才的需求，但這類人才的供給量卻明顯不足；另一方面，人力資源管理者的管理能力較為落后，不重視對(duì)企業(yè)現(xiàn)有員工的創(chuàng)新培訓(xùn)，也缺乏行之有效的激勵(lì)機(jī)制，導(dǎo)致員工創(chuàng)新活力難以提升。
（五）與國(guó)際接軌意識(shí)不強(qiáng)。要發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，必須從外國(guó)的實(shí)踐中吸取教訓(xùn)和學(xué)習(xí)規(guī)則。目前，雖然國(guó)內(nèi)部分民營(yíng)企業(yè)已逐漸走向國(guó)際，但還存在著許多問(wèn)題，例如工藝和設(shè)備落后、組織機(jī)構(gòu)不完善、國(guó)際化復(fù)合人才緊缺、與西方文化難以融合等等。這些現(xiàn)狀使得民營(yíng)企業(yè)難以利用國(guó)際資源發(fā)展戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)，影響了民營(yíng)企業(yè)的國(guó)際化發(fā)展。
二、解決民營(yíng)企業(yè)面臨問(wèn)題的對(duì)策
（一）提高科技創(chuàng)新能力。民營(yíng)企業(yè)提高創(chuàng)新能力可以從以下幾方面入手：首先，要增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)。民營(yíng)企業(yè)要把科技創(chuàng)新、品牌創(chuàng)新、人才創(chuàng)新等內(nèi)容加入企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略中，并通過(guò)自我管理、對(duì)外交流等活動(dòng)培養(yǎng)員工的創(chuàng)新意識(shí)；其次，要注重吸收創(chuàng)新人才。高素質(zhì)的創(chuàng)新型人才在企業(yè)發(fā)展中有著重要作用，企業(yè)應(yīng)通過(guò)股權(quán)、技術(shù)入股等多種激勵(lì)方式把高科技人才吸引進(jìn)來(lái)，以提升企業(yè)的創(chuàng)新能力；第三，增加創(chuàng)新投入。民營(yíng)企業(yè)應(yīng)增加對(duì)于技術(shù)創(chuàng)新的投入，研發(fā)出戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)的關(guān)鍵和先進(jìn)技術(shù)，形成自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
（二）建立現(xiàn)代企業(yè)制度。民營(yíng)企業(yè)要發(fā)展戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)，必須拋棄原有的家族式管理模式，建立現(xiàn)代企業(yè)制度，實(shí)行“三權(quán)分離”，即股權(quán)、經(jīng)營(yíng)權(quán)和監(jiān)督權(quán)的分離；同時(shí)，要改變傳統(tǒng)的“人治”模式，建立嚴(yán)格的管理制度和激勵(lì)、考核機(jī)制，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的制度化、規(guī)范化，提升自身的軟實(shí)力。
（三）完善民營(yíng)企業(yè)融資渠道。管理大師Porter曾說(shuō)過(guò)，政府的主要職能不是直接參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，而是培育一個(gè)企業(yè)可以公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境。因此，針對(duì)目前我國(guó)的金融信貸環(huán)境對(duì)于民營(yíng)尤其是中小型民營(yíng)企業(yè)來(lái)說(shuō)明顯不公平的現(xiàn)狀，政府應(yīng)打破原有模式，建立有利于民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的相關(guān)金融體系。首先，地方政府應(yīng)盡可能放開(kāi)區(qū)域金融壟斷，向銀監(jiān)會(huì)爭(zhēng)取以允許更多的外地城商行和外資銀行在本地開(kāi)設(shè)分行，增加金融機(jī)構(gòu)的數(shù)量，從而形成競(jìng)爭(zhēng)，促使各銀行向民營(yíng)企業(yè)增加信貸供給；其次，政府可以要求各商業(yè)銀行、城市和農(nóng)村信用社對(duì)于地方重點(diǎn)民營(yíng)企業(yè)加大扶持，或者開(kāi)辦專門(mén)為民營(yíng)企業(yè)提供服務(wù)的小型銀行，使之能更好地得到信貸服務(wù)；第三，有些民營(yíng)企業(yè)雖有足夠的融資條件，但未達(dá)到相關(guān)信用等級(jí)，因此在國(guó)有銀行無(wú)法申請(qǐng)貸款。政府可以設(shè)置信用擔(dān)?；穑瑸槠涮峁┬庞帽ＷC。民營(yíng)企業(yè)之間也可以建立商業(yè)性擔(dān)?；鸹蛘呋ブ鷵?dān)保，幫助各企業(yè)向銀行申請(qǐng)貸款。企業(yè)自身也要注重在社會(huì)中建立廣泛的信用度，努力提高自己的信用等級(jí)。
（四）樹(shù)立國(guó)際化意識(shí)。民營(yíng)企業(yè)要克服保守思想，走出自我封閉，在經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)當(dāng)中樹(shù)立合作開(kāi)放觀念，根據(jù)自身的特點(diǎn)合理制定國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略及策略。政府也應(yīng)積極搭建民營(yíng)企業(yè)與外國(guó)公司合作的平臺(tái)，為民營(yíng)企業(yè)創(chuàng)造更多的與外國(guó)公司接觸的機(jī)會(huì)，從而促進(jìn)民營(yíng)企業(yè)觀念的更新；還可以推出新的優(yōu)惠政策，鼓勵(lì)優(yōu)秀的國(guó)際化人才流向民營(yíng)企業(yè)，提高經(jīng)營(yíng)人員總體素質(zhì)，推進(jìn)民營(yíng)企業(yè)的國(guó)際化進(jìn)程。
三、民營(yíng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)路徑模式
（一）獨(dú)立發(fā)展。借助自身優(yōu)勢(shì)獨(dú)立發(fā)展是民營(yíng)企業(yè)進(jìn)入戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)的模式之一。采用該模式的民營(yíng)企業(yè)通常具有較強(qiáng)的創(chuàng)新能力和研發(fā)實(shí)力，擁有行業(yè)甚至國(guó)際領(lǐng)先的新型技術(shù)。這類民營(yíng)企業(yè)大多依靠先進(jìn)技術(shù)占領(lǐng)市場(chǎng)，為了保持領(lǐng)先，必須不斷增加研發(fā)投入。
民營(yíng)企業(yè)應(yīng)根據(jù)要進(jìn)入的產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀以及自身優(yōu)勢(shì)選擇不同的獨(dú)立發(fā)展策略。對(duì)于處于發(fā)展初期、缺乏核心技術(shù)的新興產(chǎn)業(yè)應(yīng)采取跟蹤策略，即優(yōu)先進(jìn)行研發(fā)，小規(guī)模投資試點(diǎn)，目的是以較小的風(fēng)險(xiǎn)積累一定的經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)自身的科研能力，為未來(lái)發(fā)展奠定基礎(chǔ)；若進(jìn)入的新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展較好，企業(yè)也已經(jīng)掌握某些核心技術(shù)，有一定資本積累，此時(shí)應(yīng)采取占領(lǐng)市場(chǎng)策略，即實(shí)施縱向一體化，投資于產(chǎn)業(yè)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)；或采用橫向一體化，以企業(yè)重組、收購(gòu)等方式占據(jù)更多的市場(chǎng)份額，提升市場(chǎng)地位。
（二）企業(yè)間戰(zhàn)略聯(lián)盟。企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟是指兩個(gè)或兩個(gè)以上的企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)等目標(biāo)，在保持相對(duì)獨(dú)立的同時(shí)，通過(guò)參股或簽訂契約等方式建立較為穩(wěn)定的合作伙伴關(guān)系，以達(dá)到”雙贏”的效果。戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)多從事高科技行業(yè)，進(jìn)入的企業(yè)如果實(shí)力較弱并且各自為政，會(huì)影響產(chǎn)業(yè)中整體水平的提高。因此，民營(yíng)企業(yè)在進(jìn)入戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)時(shí)可以通過(guò)技術(shù)合作、資金入股等方式和其他企業(yè)（包括民營(yíng)或非民營(yíng)企業(yè)）合作，以解決單個(gè)企業(yè)面臨的人才、資金短缺或技術(shù)障礙，使各企業(yè)間形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、共同發(fā)展。
1企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略概要及差異化競(jìng)爭(zhēng)的必然趨勢(shì)
1.1企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略概要
企業(yè)的差異化經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行深入了解，依托各種先進(jìn)的信息技術(shù)，從企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)等出發(fā)，做好市場(chǎng)定位，能夠形成合理的差異化發(fā)展目標(biāo)；要明確各個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)所在，形成獨(dú)特性的優(yōu)勢(shì)，具有不可替代性，才能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)主導(dǎo)地位。結(jié)合目前的實(shí)際情況來(lái)看，在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的過(guò)程中堅(jiān)持差異化的競(jìng)爭(zhēng)基礎(chǔ)，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：根據(jù)需求制定合理的發(fā)展計(jì)劃，滿足客戶的需求，將企業(yè)的各種變量進(jìn)行有效地組合形成不同的效應(yīng)；將不同變量之間的關(guān)系進(jìn)行合理的梳理，形成合理的營(yíng)銷計(jì)劃，在企業(yè)的營(yíng)銷過(guò)程中貫徹落實(shí)各種差異化的策略，保證這種戰(zhàn)略的動(dòng)態(tài)調(diào)整。
1.2企業(yè)差異化競(jìng)爭(zhēng)的必然趨勢(shì)
企業(yè)進(jìn)行差異化競(jìng)爭(zhēng)是必然的，主要包括以下方面：第一，差異化競(jìng)爭(zhēng)的本身優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)。通過(guò)差異化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)能夠根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)際情況，制定合理的價(jià)格，在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利地位。企業(yè)要在產(chǎn)品政策。銷售狀態(tài)以及服務(wù)狀態(tài)等方面進(jìn)行合理地分析，將各種個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行有效地融合，滿足消費(fèi)者的需求。企業(yè)產(chǎn)品價(jià)格調(diào)整的過(guò)程中必須進(jìn)行合理地調(diào)查，從而實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值的最大化。要進(jìn)行產(chǎn)品的研發(fā)，逐漸使自己在整個(gè)行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)占據(jù)主導(dǎo)地位。企業(yè)產(chǎn)品的差異化程度越高，就越少受到行業(yè)內(nèi)其他企業(yè)的影響，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)面臨的阻力就會(huì)越小。差異化的競(jìng)爭(zhēng)能夠保證企業(yè)具有較高的市場(chǎng)績(jī)效，從而有效地調(diào)整不同的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者之間的正面沖突，實(shí)現(xiàn)更好的融合發(fā)展。
第二，適應(yīng)企業(yè)謀求發(fā)展的需求。企業(yè)運(yùn)作的過(guò)程就是通過(guò)日常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)獲得相應(yīng)的利潤(rùn)，謀求自己的長(zhǎng)遠(yuǎn)可持續(xù)發(fā)展。從實(shí)質(zhì)上說(shuō)，就是買賣雙方博弈并雙贏的過(guò)程：企業(yè)先要從客戶的需求出發(fā)，為客戶提供各種滿足需求的產(chǎn)品，賺取一定的利潤(rùn)獲得自身的發(fā)展；顧客則通過(guò)購(gòu)買獲得這些產(chǎn)品或者服務(wù)，滿足自己各方面的需求。差異化的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略，能夠讓企業(yè)獲得更高的利潤(rùn)，對(duì)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展具有十分重要的意義，也能夠幫助企業(yè)有效擺脫低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)，提升自己的發(fā)展后勁，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
第三，更好地應(yīng)對(duì)買方市場(chǎng)。社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，各種經(jīng)濟(jì)體層出不窮，單一的買方市場(chǎng)已經(jīng)徹底消失，很多異質(zhì)市場(chǎng)開(kāi)始出現(xiàn)，而且呈現(xiàn)出微型化的特征。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也變得日益激烈，在這個(gè)買方市場(chǎng)中，消費(fèi)者的需求也變得越來(lái)越挑剔、越來(lái)越成熟，而且個(gè)性化需求越來(lái)越突出。要滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)必須要積極有效地落實(shí)差異化戰(zhàn)略。
2以差異化競(jìng)爭(zhēng)為基礎(chǔ)的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略作用機(jī)制
2.1差異化市場(chǎng)營(yíng)銷的市場(chǎng)細(xì)分
要根據(jù)地區(qū)偏好、區(qū)域特征等，進(jìn)行合理的市場(chǎng)細(xì)分，進(jìn)而推斷出差異化的產(chǎn)品，這是企業(yè)差異化市場(chǎng)營(yíng)銷工作順利落實(shí)的重要基礎(chǔ)。企業(yè)要從消費(fèi)者的特征出發(fā)，分析消費(fèi)者收入水平、年齡情況以及受教育情況、客戶類別等作出較為全面的判斷，保證產(chǎn)品和服務(wù)的差異化。消費(fèi)者在產(chǎn)品購(gòu)買和選擇方面會(huì)根據(jù)自己的實(shí)際需求發(fā)生相應(yīng)變化。在市場(chǎng)細(xì)分的過(guò)程中，企業(yè)要有效地抓住各種潛在的消費(fèi)者需求，并不斷調(diào)整市場(chǎng)營(yíng)銷的方向。
2.2差異化市場(chǎng)營(yíng)銷的市場(chǎng)定位
產(chǎn)品市場(chǎng)定位一般從兩個(gè)方面進(jìn)行：相對(duì)價(jià)格方面和差異化價(jià)值。要對(duì)比產(chǎn)品與其他競(jìng)爭(zhēng)性產(chǎn)品的差異性所在，并對(duì)這種差異性所體現(xiàn)出來(lái)的價(jià)值進(jìn)行合理地分析。一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)產(chǎn)品的差異化價(jià)值與不同產(chǎn)品之間的價(jià)格存在一定的正比例關(guān)系。如果說(shuō)某一個(gè)產(chǎn)品的顧客滿意度總得分較高，那么就會(huì)受到市場(chǎng)的歡迎；如果這種產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中得到的消費(fèi)者評(píng)價(jià)相對(duì)較差，那么營(yíng)銷會(huì)面臨較大困境，還會(huì)很快被市場(chǎng)所淘汰。在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的過(guò)程中，要不斷提升各個(gè)產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷差異化價(jià)值，從而在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)主導(dǎo)地位，也能夠提高產(chǎn)品的相對(duì)價(jià)格。當(dāng)然，新形勢(shì)下企業(yè)的差異化程度也會(huì)不斷提升，會(huì)更多地兼顧顧客的差異化需求，這會(huì)讓企業(yè)面臨的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)壓力不斷增加。在分析產(chǎn)品市場(chǎng)差異化水平的過(guò)程中，可以利用二維分析法進(jìn)行分析，按照時(shí)間序列對(duì)產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)值進(jìn)行持續(xù)的評(píng)估，并考察產(chǎn)品的未來(lái)發(fā)展情況以及動(dòng)態(tài)的演化過(guò)程。如果某個(gè)產(chǎn)品在整個(gè)市場(chǎng)上并沒(méi)有顯著的差異性特征，而且在整個(gè)坐標(biāo)體系中還存在很多其他同類型的產(chǎn)品，那么這個(gè)產(chǎn)品的差異性價(jià)值就相對(duì)較低。以日用消費(fèi)品價(jià)格為例，這種產(chǎn)品的價(jià)格較低、技術(shù)含量也不高，那么價(jià)格戰(zhàn)是市場(chǎng)營(yíng)銷的主要方式，價(jià)格戰(zhàn)也會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的利潤(rùn)不斷降低，對(duì)整個(gè)行業(yè)的發(fā)展也會(huì)產(chǎn)生一定的不利。
2.3差異化產(chǎn)品的生命周期
產(chǎn)品的生產(chǎn)營(yíng)銷是一個(gè)動(dòng)態(tài)變化的過(guò)程，會(huì)有一個(gè)生命周期。在各種因素的影響下，產(chǎn)品生命周期也會(huì)發(fā)生相應(yīng)調(diào)整。
第一，產(chǎn)品的投放階段，不管是企業(yè)和企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，它們都無(wú)法確定產(chǎn)品的差異化變量，這是因?yàn)檫@種產(chǎn)品還沒(méi)有被廣大的消費(fèi)者所認(rèn)可，它的價(jià)值也沒(méi)有得到很好地檢驗(yàn)。在投放的過(guò)程中，企業(yè)要進(jìn)行合理地分析和評(píng)估，對(duì)消費(fèi)者的產(chǎn)品偏好進(jìn)行合理的確定，從而取得差異化的制高點(diǎn)，不斷提升產(chǎn)品的相對(duì)價(jià)值，其他的產(chǎn)品也會(huì)根據(jù)消費(fèi)者的偏好情況，進(jìn)行相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)借鑒。
第二，產(chǎn)品的成長(zhǎng)階段。隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，產(chǎn)品的差異化特征越來(lái)越突出，而且整個(gè)市場(chǎng)也會(huì)根據(jù)產(chǎn)品的差異化特征進(jìn)行合理的分類。某個(gè)產(chǎn)品的差異化變量所體現(xiàn)出來(lái)的市場(chǎng)價(jià)值在當(dāng)前市場(chǎng)份額中所占比之間存在一定的正相關(guān)關(guān)系。如果某些產(chǎn)品的差異化吸引力不夠強(qiáng)，那么很容易被市場(chǎng)所淘汰；產(chǎn)品如果具有同類產(chǎn)品所難以復(fù)制的差異化價(jià)值，會(huì)逐漸占領(lǐng)區(qū)域市場(chǎng)，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得較大的主動(dòng)權(quán)。另外，由于各種技術(shù)條件的限制，很多差異化的產(chǎn)品可能會(huì)被其他同類型的產(chǎn)品所復(fù)制，那么自身的優(yōu)勢(shì)也會(huì)相應(yīng)的消失。
第三，成熟階段。這一階段，產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)被其他同類型的產(chǎn)品進(jìn)行復(fù)制和借鑒，自身的突出優(yōu)勢(shì)逐漸消失。產(chǎn)品需要不斷進(jìn)行創(chuàng)新，構(gòu)建新的差異化變量，獲得新的優(yōu)勢(shì)。第四，衰退階段。在這個(gè)階段，產(chǎn)品的差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)幾乎全部耗盡，產(chǎn)品也無(wú)法采用具有競(jìng)爭(zhēng)化的市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略，與其他產(chǎn)品相比競(jìng)爭(zhēng)力相對(duì)較小。
3以差異化競(jìng)爭(zhēng)為基礎(chǔ)的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略關(guān)鍵點(diǎn)及舉措
3.1市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略關(guān)鍵點(diǎn)
市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)會(huì)牽扯多個(gè)方面的因素，也會(huì)因?yàn)檫@些因素的影響，使整個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)面臨各種各樣的問(wèn)題。深入分析，某個(gè)產(chǎn)品在市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中面臨困難的根本原因就是這些產(chǎn)品的差異化價(jià)值不夠凸顯。這些產(chǎn)品的所屬企業(yè)并沒(méi)有意識(shí)到這種差異化價(jià)值的競(jìng)爭(zhēng)力，也沒(méi)有充分地把握好差異化營(yíng)銷工作的關(guān)鍵所在。很多學(xué)者對(duì)此進(jìn)行了研究，指出要想讓產(chǎn)品獲得消費(fèi)者的選擇和認(rèn)可，就要保證產(chǎn)品具有一定的差異化程度。產(chǎn)品的差異化水平與產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)值之間關(guān)系也相對(duì)復(fù)雜，但是如果某個(gè)產(chǎn)品的差異化價(jià)值不突出，它的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)價(jià)值一定會(huì)很高。在整個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)中，只有這種差異化不斷凸顯，才能夠讓企業(yè)獲得一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)差異化的競(jìng)爭(zhēng)中必須明確關(guān)鍵優(yōu)勢(shì)的臨界點(diǎn)所在，分析這種邊際效應(yīng)帶來(lái)的后果。
3.2以差異化競(jìng)爭(zhēng)為基礎(chǔ)推行企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略
3.2.1進(jìn)一步細(xì)分市場(chǎng)
企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的過(guò)程中要堅(jiān)持以差異化競(jìng)爭(zhēng)為基礎(chǔ)，進(jìn)一步做好市場(chǎng)細(xì)分工作。產(chǎn)品差異化要從市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的特殊情況出發(fā)，要滿足不同層次客戶的多方面需求，進(jìn)行合理的市場(chǎng)劃分。要對(duì)企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況進(jìn)行全面分析，對(duì)整個(gè)企業(yè)發(fā)展面對(duì)的目標(biāo)客戶或者群體進(jìn)行需求分析，當(dāng)然要全面把控企業(yè)的財(cái)務(wù)情況，讓企業(yè)能夠在合理的投入范圍內(nèi)獲得更好的發(fā)展。企業(yè)要對(duì)之前的合作客戶進(jìn)行調(diào)查，對(duì)這些訂單的合作時(shí)間、準(zhǔn)確賬期進(jìn)行全面梳理，也要明確一些賬單未及時(shí)收回的準(zhǔn)確原因；才能夠切實(shí)從自身經(jīng)營(yíng)發(fā)展出發(fā)，制定長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展規(guī)劃。在市場(chǎng)細(xì)分的過(guò)程中，企業(yè)要充分利用各種大數(shù)據(jù)技術(shù)、收集多方面的資料、通過(guò)資源共享等，更好地開(kāi)展市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
3.2.2加強(qiáng)創(chuàng)新創(chuàng)造能力
企業(yè)要堅(jiān)持以差異化競(jìng)爭(zhēng)為基礎(chǔ)進(jìn)行不斷創(chuàng)新，充分發(fā)揮各種產(chǎn)品的升級(jí)和活力。在創(chuàng)新方面，企業(yè)首先要進(jìn)行產(chǎn)品類別的創(chuàng)新，不斷拓展產(chǎn)品的功能，要進(jìn)行產(chǎn)品用途的創(chuàng)新，并不斷更新自己的營(yíng)銷戰(zhàn)略，致力于提升客戶的滿意度，也能夠幫助企業(yè)更好地提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展。
3.2.3積極維護(hù)企業(yè)形象
差異化競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)還要注意進(jìn)行品牌建設(shè)，利用自己的服務(wù)、產(chǎn)品質(zhì)量等打動(dòng)客戶，幫助企業(yè)樹(shù)立良好的品牌形象，這樣企業(yè)也能夠獲得更多的關(guān)注與支持。企業(yè)要做好長(zhǎng)期規(guī)劃，明確消費(fèi)者的關(guān)注點(diǎn)，也能夠著力提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力。
3.2.4大力發(fā)展企業(yè)文化
企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，合理的企業(yè)文化發(fā)揮著關(guān)鍵的作用。企業(yè)要不斷塑造自己特有的文化，并進(jìn)行文化管理工作，開(kāi)展各種形式的文化活動(dòng)，也能夠進(jìn)一步豐富職工的生活；不斷的完善與當(dāng)前企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的用人機(jī)制，集中各種優(yōu)勢(shì)力量，吸引專業(yè)人才加入，幫助企業(yè)加快自己的國(guó)家化進(jìn)程，促使企業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)；要加強(qiáng)與國(guó)外經(jīng)濟(jì)技術(shù)方面的交流合作，不斷完善企業(yè)的各種管理制度，將企業(yè)的文化發(fā)展與戰(zhàn)略發(fā)展定位有效融合起來(lái)，不斷調(diào)整戰(zhàn)略方案的內(nèi)容。
關(guān)鍵詞：航空企業(yè)；經(jīng)營(yíng)；發(fā)展；戰(zhàn)略
1 航空企業(yè)戰(zhàn)略重要性分析
作為我國(guó)國(guó)防科技工業(yè)核心分支的航空企業(yè)，在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中并不像一般企業(yè)模式一樣。航空企業(yè)不僅擔(dān)負(fù)著為我國(guó)國(guó)防軍隊(duì)及附屬部門(mén)提供完整航空作戰(zhàn)裝備的重大責(zé)任，還具有推動(dòng)社會(huì)建設(shè)、國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的巨大使命。以航空技術(shù)作為經(jīng)營(yíng)主體的航空企業(yè)將航空技術(shù)作為主要研究對(duì)象，并且不斷研發(fā)新型航空技術(shù)以滿足我國(guó)高科技領(lǐng)域的需求。航空企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品通常具有投資大、回收慢、高質(zhì)量、高難度、生產(chǎn)周期長(zhǎng)等特點(diǎn)，因此，需要國(guó)家政府及相關(guān)機(jī)構(gòu)的大力扶持，才能夠繼續(xù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展。
航空企業(yè)不但要發(fā)揮保證軍用武器支撐的作用，還要發(fā)揮為航空領(lǐng)域研發(fā)高科技航空產(chǎn)業(yè)的作用，在維護(hù)國(guó)防隊(duì)伍進(jìn)行國(guó)家保護(hù)工作的同時(shí)，還應(yīng)該積極參與到市場(chǎng)，不斷吸引更多機(jī)構(gòu)前來(lái)投資支持，不斷增強(qiáng)自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，以便在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中能夠脫穎而出。如此看來(lái)，我國(guó)的航空企業(yè)日前正面臨嚴(yán)峻的形勢(shì)，采用傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)管理模式及手段，已經(jīng)無(wú)法使航空企業(yè)具備壓倒性市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，而且無(wú)法對(duì)原有的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)行及時(shí)調(diào)整，無(wú)法具備面對(duì)國(guó)內(nèi)外各實(shí)力企業(yè)的沖擊的能力。基于此，加強(qiáng)航空企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略研究，是社會(huì)進(jìn)步和市場(chǎng)發(fā)展的需要，也是航空企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的需要，關(guān)乎航空企業(yè)的發(fā)展前途。
2 航空企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略概述
2.1 企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)概念及特征
企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)就是在市場(chǎng)大環(huán)境下，為了更好的適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、在市場(chǎng)沖突下更好生存，結(jié)合市場(chǎng)環(huán)境及自身內(nèi)部結(jié)構(gòu)，在長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展理念的指導(dǎo)下，制定企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)、明確企業(yè)發(fā)展方向、制定針對(duì)性企業(yè)發(fā)展方針，并將上述發(fā)展理念和戰(zhàn)略方針貫徹落實(shí)在發(fā)展過(guò)程中。正確無(wú)誤的企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略能夠明確企業(yè)的市場(chǎng)地位，指導(dǎo)企業(yè)向著最準(zhǔn)確的目標(biāo)發(fā)展，同時(shí)避免企業(yè)發(fā)展中走入誤區(qū)，在戰(zhàn)略理念的指導(dǎo)下充分發(fā)揮主動(dòng)性，進(jìn)而提升企業(yè)自身競(jìng)爭(zhēng)力。制定科學(xué)合理的企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略及未來(lái)發(fā)展規(guī)劃，是企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)后需要完成的重要工作。
總體來(lái)說(shuō)，企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)具有強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)、穩(wěn)定、可行、含有風(fēng)險(xiǎn)、長(zhǎng)遠(yuǎn)等特征，基于上述特征的戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)可以保證企業(yè)在市場(chǎng)中長(zhǎng)久發(fā)展。作為企業(yè)管理的一項(xiàng)工作，企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的制定在推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中屬于面向市場(chǎng)進(jìn)行的戰(zhàn)略管理。
2.2 經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略分類
關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)研究，本世界七十年代西方國(guó)家就已經(jīng)研究此戰(zhàn)略理論，并將該理論成功應(yīng)用實(shí)踐當(dāng)中。國(guó)內(nèi)方面，目前我國(guó)社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)還處于初級(jí)發(fā)展階段，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制建立時(shí)間并不長(zhǎng)久，因此，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度緩慢，企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略理論及實(shí)踐應(yīng)用歷程也不多。近一二十年來(lái)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略研究取得了良好成果。
從不同角度來(lái)看，企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略也有不同分類，不同的層次、戰(zhàn)略導(dǎo)向需要制定的企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略各不相同，但是出發(fā)點(diǎn)都是為了保證企業(yè)又好又快發(fā)展，為企業(yè)持續(xù)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略內(nèi)容要從下面部分著手：首先，要認(rèn)真分析企業(yè)所在的外部、內(nèi)部環(huán)境，為了解航空企業(yè)的發(fā)展?jié)摿?。其次，根?jù)內(nèi)外市場(chǎng)環(huán)境明確企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，為企業(yè)每一個(gè)階段制定合理的目標(biāo)。再次，從企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品來(lái)分析企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和方向。最后，依據(jù)制定的大目標(biāo)和各階段戰(zhàn)略目標(biāo)展開(kāi)工作，推動(dòng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的快速實(shí)現(xiàn)。
3 航空企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略合理制定的注意事項(xiàng)
企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略從醞釀、指出、決策到實(shí)施是一個(gè)長(zhǎng)期漫長(zhǎng)的過(guò)程，不僅要考慮到企業(yè)規(guī)劃，還要涉及到戰(zhàn)略評(píng)價(jià)。因此，航空企業(yè)在制定企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略時(shí)，同樣需要重點(diǎn)關(guān)注下面幾點(diǎn)。
3.1 按照正確思想，制定戰(zhàn)略
航空企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的制定不是為了短期利益，而是站在企業(yè)的角度為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展作打算。在當(dāng)前社會(huì)，眾多利益沖突讓許多企業(yè)防不勝防，因此，必須要選擇長(zhǎng)久發(fā)展，從大局出發(fā)維持企業(yè)的發(fā)展。很多企業(yè)為了應(yīng)付上級(jí)而選擇短期利益，既影響了企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略制定，又削弱了企業(yè)自身的競(jìng)爭(zhēng)力，不利于航空企業(yè)的健康發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避。
3.2 借助信息系統(tǒng)，制定規(guī)劃
信息化發(fā)展推動(dòng)了社會(huì)各企業(yè)的快速發(fā)展，借助于信息技術(shù)，航空企業(yè)能夠發(fā)掘自身最大的發(fā)展?jié)摿?，而且可以將信息系統(tǒng)用于企業(yè)發(fā)展的各部門(mén)管理當(dāng)中，信息技術(shù)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略中的應(yīng)用能夠?yàn)槠髽I(yè)提供較為科學(xué)合理的指導(dǎo)和依據(jù)。因此，企業(yè)要與時(shí)俱進(jìn)，將企業(yè)戰(zhàn)略制定的重點(diǎn)放在信息系統(tǒng)管理上，為推動(dòng)航空企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略制定，要挑選精通電子技術(shù)的人，成立專門(mén)的企業(yè)信息管理部門(mén)，為企業(yè)提供強(qiáng)大的決策數(shù)據(jù)支撐。
3.3 合理評(píng)價(jià)戰(zhàn)略規(guī)劃
航空企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的制定及規(guī)劃不能盲目進(jìn)行，航空企業(yè)的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃部門(mén)也應(yīng)用心進(jìn)行，與企業(yè)各部門(mén)聯(lián)合為企業(yè)做出正確決策和規(guī)劃。制定經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略并非只是按照上級(jí)指示完成的一項(xiàng)工作，而是對(duì)企業(yè)發(fā)展及發(fā)展中遇到的瓶頸、戰(zhàn)略實(shí)施效果作出的正確反映，制定航空企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略需要謹(jǐn)慎對(duì)待發(fā)展中的任何環(huán)節(jié)，方方面面都會(huì)影響戰(zhàn)略決策和實(shí)施。只有對(duì)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃部門(mén)制定的眾多戰(zhàn)略方案合理抉擇、客觀評(píng)價(jià)才能發(fā)揮經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的作用。
4 結(jié)語(yǔ)
總而言之，航空企業(yè)的順利發(fā)展直接保證了國(guó)防武器防備生產(chǎn)及市場(chǎng)航空用品的制造，航空企業(yè)不僅要完成一般企業(yè)的業(yè)務(wù)，還要額外擔(dān)負(fù)其他責(zé)任。因此，航空企業(yè)在經(jīng)營(yíng)發(fā)展中切實(shí)制定戰(zhàn)略顯得尤為重要，企業(yè)一定要從長(zhǎng)計(jì)議，加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理，推動(dòng)企業(yè)在市場(chǎng)中更好發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
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【關(guān)鍵詞】OBE教育理念;企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理;課程建設(shè)
OBE教育理念即是一種以教育產(chǎn)出效果作為教學(xué)評(píng)估主要導(dǎo)向的教育模式。這種教育理念認(rèn)為高校對(duì)人才的教育培養(yǎng)應(yīng)該以用人單位的需要為目標(biāo)，按照人才使用者的需求來(lái)設(shè)置設(shè)定人才培養(yǎng)目標(biāo)、人才培養(yǎng)方案，進(jìn)行人才培養(yǎng)效果評(píng)價(jià)等。相對(duì)于傳統(tǒng)的封閉式人才培養(yǎng)模式，OBE教育理念強(qiáng)調(diào)了人才培養(yǎng)的應(yīng)用性、科學(xué)性、創(chuàng)新性，也為人才培養(yǎng)中的課程建設(shè)工作指明了方向。
一、OBE教育理念下的《企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理》課程定位
企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理課程是工商管理專業(yè)學(xué)生的必修課程、主干課程。企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理主要是研究現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理的觀念、理論，理解掌握有關(guān)企業(yè)戰(zhàn)略理論的方法。通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，應(yīng)該使學(xué)生對(duì)戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理的基本概念、特征、理論、戰(zhàn)略分析思路和方法有較全面而深入的了解認(rèn)識(shí);掌握企業(yè)戰(zhàn)略態(tài)勢(shì)、企業(yè)成長(zhǎng)戰(zhàn)略、不同行業(yè)企業(yè)成長(zhǎng)戰(zhàn)略的類型，理解認(rèn)識(shí)每種戰(zhàn)略的實(shí)施條件，及其各種戰(zhàn)略可能給企業(yè)帶來(lái)的利弊;掌握戰(zhàn)略決策的分析與選擇過(guò)程及戰(zhàn)略評(píng)價(jià)、實(shí)施及控制的基本方式、方法和要求等。在OBE教育理念下，企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理課程應(yīng)該通過(guò)課堂的教與學(xué)相結(jié)合的授課方式，幫助學(xué)生運(yùn)用企業(yè)戰(zhàn)略管理的相關(guān)理論及分析方法，針對(duì)各類企業(yè)不同的內(nèi)外部環(huán)境條件進(jìn)行案例分析，完成企業(yè)戰(zhàn)略的制定、戰(zhàn)略實(shí)施與戰(zhàn)略控制，以提升學(xué)生運(yùn)用管理知識(shí)的能力，形成自己的戰(zhàn)略思維框架，提高自己的戰(zhàn)略思維能力和決策能力。
二、目前《企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理》課程建設(shè)中的問(wèn)題
(一)課程教學(xué)內(nèi)容不科學(xué)。企業(yè)的戰(zhàn)略管理目標(biāo)一般是企業(yè)高層管理人員制定的，相對(duì)于其他的課程來(lái)說(shuō)，由于它強(qiáng)調(diào)從企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展、全局發(fā)展出發(fā)來(lái)進(jìn)行戰(zhàn)略決策，因此該項(xiàng)課程的學(xué)習(xí)需要綜合許多學(xué)科知識(shí)，內(nèi)容涉及面廣，概念抽象，應(yīng)該屬于工商管理專業(yè)中學(xué)習(xí)難度比較大的課程。如果教學(xué)內(nèi)容安排不合理將會(huì)給學(xué)生的學(xué)習(xí)增加更大的困難。從該門(mén)課程目前的教學(xué)內(nèi)容來(lái)看，基本上都是始終圍繞著企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理的過(guò)程，按照戰(zhàn)略管理概論、戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇、戰(zhàn)略實(shí)施與評(píng)價(jià)這四項(xiàng)主題來(lái)展開(kāi)的。這種教學(xué)內(nèi)容安排主要是從學(xué)科體系層面來(lái)劃分的，但是很多高校的教師在講授該門(mén)課程時(shí)沒(méi)有結(jié)合具體的特定行業(yè)和經(jīng)營(yíng)環(huán)境來(lái)講解，案例教學(xué)內(nèi)容比例偏低、相關(guān)的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容太少等，導(dǎo)致這一課程教學(xué)內(nèi)容過(guò)于偏重理論知識(shí)介紹，不利用啟發(fā)學(xué)生思維，不符合OBE教育理念對(duì)人才培養(yǎng)的應(yīng)用性要求。
(二)課程教學(xué)模式?jīng)]有創(chuàng)新。企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理本身也是一門(mén)對(duì)實(shí)踐技能要求比較高的課程，需要學(xué)生能運(yùn)用戰(zhàn)略理論知識(shí)解決現(xiàn)實(shí)中的企業(yè)戰(zhàn)略問(wèn)題，這就需要開(kāi)展多種課程教學(xué)模式，開(kāi)拓學(xué)生的視野，鍛煉學(xué)生的應(yīng)用能力。目前許多高校的工商管理專業(yè)都開(kāi)設(shè)了《企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理》這門(mén)課程，并且都是把該門(mén)課程作為核心課程來(lái)設(shè)置的，但在課程教學(xué)模式上其實(shí)并沒(méi)有多少創(chuàng)新，依然采取的是過(guò)去那種老師講、學(xué)生聽(tīng)，平常做作業(yè)，期末開(kāi)展考試的做法。課程教學(xué)模式單一、單調(diào)，毫無(wú)主動(dòng)性可言，沒(méi)有激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，也沒(méi)有體現(xiàn)OBE教育理念對(duì)人才培養(yǎng)的科學(xué)性要求。
(三)課程教學(xué)方法陳舊。企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理課程同時(shí)也是一門(mén)非常藝術(shù)化的課程，各人可以有自己對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的理解和選擇、實(shí)施戰(zhàn)略的方式。所以這門(mén)課非常需要模擬企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，以生動(dòng)、靈活的教學(xué)方法進(jìn)行教學(xué)。但不少高校目前該課程的教學(xué)方法上還是停留于“滿堂灌”的做法，強(qiáng)調(diào)在課堂上介紹理論知識(shí)，向?qū)W生灌輸知識(shí)，而不是把思考問(wèn)題的能力、學(xué)習(xí)的能力教授給學(xué)生。雖然有的高校在該門(mén)課程中建立了案例教學(xué)庫(kù)，嘗試了案例教學(xué)法、啟發(fā)示教學(xué)法、情境式教學(xué)法等，但未能收到良好的效果，沒(méi)有系統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)和方法廣為推廣。
三、OBE教育理念下的戰(zhàn)略管理課程建設(shè)思路
(一)創(chuàng)新教學(xué)內(nèi)容。1．組織編寫(xiě)教材。教材的質(zhì)量關(guān)系到課程建設(shè)的質(zhì)量，教材的內(nèi)容應(yīng)該基本概括課程教學(xué)的內(nèi)容。一般而言，外來(lái)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理教材不可能專門(mén)結(jié)合高校所在的地區(qū)產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)和特定的經(jīng)營(yíng)環(huán)境來(lái)編寫(xiě)教材內(nèi)容，這就使企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理課程的教學(xué)不能較好地結(jié)合實(shí)際，影響了OBE教育理念的實(shí)施。應(yīng)該考慮采用產(chǎn)學(xué)研教育模式來(lái)編寫(xiě)教材，與企業(yè)、科研機(jī)構(gòu)開(kāi)展深度合作，共同組織編寫(xiě)該門(mén)課程的教材，將該教材的編寫(xiě)作為學(xué)校工商管理專業(yè)的精品教材來(lái)編寫(xiě)。教材中應(yīng)該有良好的理論教學(xué)內(nèi)容，概念解析清晰，章節(jié)結(jié)構(gòu)安排符合邏輯，同時(shí)教材中也有豐富的教學(xué)案例、模擬試卷、課后練習(xí)等加入，并且應(yīng)該形成相關(guān)的電子教學(xué)課件，并配備相應(yīng)的實(shí)訓(xùn)教材供學(xué)生參考、學(xué)習(xí)。2．建設(shè)案例教學(xué)庫(kù)。應(yīng)該考慮建立企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理課程的案例教學(xué)庫(kù)。為了增加師生之間的交流，加強(qiáng)校企合作，這個(gè)案例教學(xué)庫(kù)應(yīng)該改變過(guò)去那種只由任課教師編寫(xiě)的做法而改為向?qū)W校教師、企業(yè)管理人員、學(xué)生共同征集案例，經(jīng)過(guò)認(rèn)真挑選最后確定案例教學(xué)庫(kù)入選案例的方法，并且以每年修訂、調(diào)整的方式對(duì)該門(mén)課程的案例進(jìn)行更新、維護(hù)。在案例教學(xué)庫(kù)中主要應(yīng)該偏重于有高校所在地區(qū)產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)的，有具體經(jīng)營(yíng)環(huán)境的，能啟發(fā)學(xué)生思維的案例。另外，應(yīng)該廣泛推廣案例教學(xué)庫(kù)的應(yīng)用，比如在網(wǎng)上建立該課程的教學(xué)資源平臺(tái)，允許學(xué)生登錄查看案例教學(xué)庫(kù)，分組討論，以形成案例企業(yè)問(wèn)題解決方案的方式完成作業(yè)，進(jìn)行日常學(xué)習(xí)。3．充實(shí)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。OBE教育理念要求高校按照用人單位的需求來(lái)培養(yǎng)人才，那么實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)作為提高學(xué)生應(yīng)用能力的主要手段理應(yīng)得到重視。一方面，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理課程建設(shè)中應(yīng)該考慮配合該門(mén)課程的理論教學(xué)增加課程實(shí)驗(yàn)，該課程實(shí)驗(yàn)的進(jìn)度基本與理論教學(xué)進(jìn)度一致，課程實(shí)驗(yàn)的內(nèi)容也緊密配合理論教學(xué)內(nèi)容安排。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理課程實(shí)驗(yàn)中還要注意配備企業(yè)導(dǎo)師同時(shí)指導(dǎo)，并有專門(mén)的課程實(shí)訓(xùn)教材。理論教學(xué)環(huán)節(jié)與實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的緊密結(jié)合使課程教學(xué)中的“教－學(xué)－做”較好地融合在一起，能提高學(xué)生的思考和應(yīng)用能力。另一方面，由于企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理屬于工商管理專業(yè)的高級(jí)課程，需要學(xué)生在學(xué)習(xí)之前有扎實(shí)的專業(yè)理論基礎(chǔ)，那么在學(xué)習(xí)這門(mén)課程之前高校應(yīng)該按照OBE教育理念多開(kāi)設(shè)深入到企業(yè)的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)、生產(chǎn)實(shí)習(xí)，或者鼓勵(lì)學(xué)生以工學(xué)結(jié)合的做法，在學(xué)校學(xué)習(xí)的過(guò)程中增加對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的了解，這對(duì)于以后學(xué)會(huì)以戰(zhàn)略思維來(lái)看待和解決企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的問(wèn)題是非常有益的。
(二)創(chuàng)新教學(xué)模式。1．開(kāi)展校企聯(lián)合教學(xué)模式。采用OBE教育理念培養(yǎng)人才，必須“打開(kāi)門(mén)”辦教育，使學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)階段就充分了解企業(yè)，能主動(dòng)儲(chǔ)備知識(shí)和能力滿足企業(yè)的需求。那么校企聯(lián)合的教學(xué)模式就應(yīng)該運(yùn)用到企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理課程建設(shè)中來(lái)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理主要是以企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境為背景講述企業(yè)的戰(zhàn)略選擇、實(shí)施與評(píng)價(jià)，本身也是需要結(jié)合大量企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)資料來(lái)講授的課程，校企聯(lián)合的教學(xué)模式可以通過(guò)增加企業(yè)指導(dǎo)老師作為外聘教師、建設(shè)校企合作的實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)基地、校企共編教材或共同制定人才培養(yǎng)計(jì)劃等多種方式來(lái)提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理課程的建設(shè)效果。2．嘗試雙語(yǔ)教學(xué)模式。企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理的理論主要來(lái)源于西方，直到現(xiàn)在西方的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略理論與實(shí)踐研究依然走在前列。要激發(fā)學(xué)生對(duì)該門(mén)課程的學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)生對(duì)該門(mén)課程的學(xué)習(xí)效果，就要在該門(mén)課程中嘗試雙語(yǔ)教學(xué)模式，這樣可以幫助學(xué)生利用專業(yè)英語(yǔ)水平來(lái)查閱英文文獻(xiàn)，了解西方先進(jìn)的戰(zhàn)略管理思想。3．探索網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式就是充分利用互聯(lián)網(wǎng)工具開(kāi)展教學(xué)。可以通過(guò)建立教學(xué)資源信息庫(kù)、QQ交流群、微信群等方式建設(shè)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境，任課教師可以根據(jù)教學(xué)進(jìn)度安排，在這一平臺(tái)提供學(xué)習(xí)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理的參考書(shū)籍目錄、作業(yè)、案例討論、在線答疑、開(kāi)展微課教學(xué)等方式發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)師生交流，創(chuàng)新多種教學(xué)方法。
(三)創(chuàng)新教學(xué)方法。1．重視案例教學(xué)法。由于經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略理論很多是直接從企業(yè)的管理實(shí)踐中總結(jié)出來(lái)的，因此案例教學(xué)法可以在企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理課程中對(duì)教師教學(xué)水平和學(xué)生學(xué)習(xí)效果的提高都能起到明顯作用。要合理利用案例教學(xué)法，首要的任務(wù)是有大量合適的案例可用，這需要依賴案例教學(xué)庫(kù)的建設(shè)。然后也需要在運(yùn)用過(guò)程中，采用多種方式來(lái)開(kāi)展案例教學(xué)，比如分組進(jìn)行討論、就案例提出的問(wèn)題寫(xiě)作論文、或者以案例企業(yè)的資料為背景開(kāi)展學(xué)科競(jìng)賽等。另外，教師在案例教學(xué)中也應(yīng)該持有開(kāi)放心態(tài)，點(diǎn)評(píng)學(xué)生的案例討論結(jié)果時(shí)，盡量不偏不倚，做到點(diǎn)評(píng)專業(yè)、中肯。2．采用互動(dòng)式教學(xué)法?；?dòng)式教學(xué)方法主張?jiān)黾訋熒谡n堂的溝通來(lái)進(jìn)行教學(xué)。然而很多時(shí)候只是把互動(dòng)式教學(xué)理解為老師提問(wèn)，學(xué)生回答，但這其實(shí)只是互動(dòng)式教學(xué)的一個(gè)方面。真正的互動(dòng)式教學(xué)可以在課堂中進(jìn)行，也可以在課堂外進(jìn)行。比如，在下一次課程即將講授之前或是在上次課程結(jié)束之后，學(xué)生通過(guò)教學(xué)資源平臺(tái)進(jìn)行課程內(nèi)容的預(yù)習(xí)和復(fù)習(xí)，并提出問(wèn)題，然后由老師進(jìn)行回答，這也是互動(dòng)式教學(xué)的應(yīng)用。課外的師生互動(dòng)可能比課堂中短暫的師生互動(dòng)起到更好的效果。3．應(yīng)用主動(dòng)式教學(xué)法。主動(dòng)式教學(xué)方法實(shí)際上是以學(xué)生為本的教育思想的體現(xiàn)，也是符合OBE教育理念的做法，它主要是強(qiáng)調(diào)以學(xué)生的主動(dòng)式自學(xué)為主進(jìn)行教學(xué)。比如改變傳統(tǒng)的教師安排教學(xué)內(nèi)容和計(jì)劃，教師授課為主的方式，先由學(xué)生提出企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理教學(xué)大綱的內(nèi)容再由教師進(jìn)行修改、調(diào)整來(lái)確定教學(xué)計(jì)劃和進(jìn)度，這樣教師可以課前了解到學(xué)生對(duì)該門(mén)課程的哪些內(nèi)容比較有興趣，對(duì)哪些內(nèi)容感到比較困惑，這對(duì)于教師了解學(xué)生的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)掌握適度是很有幫助的。
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【關(guān)鍵詞】并購(gòu)整合 戰(zhàn)略 文化 風(fēng)險(xiǎn) 控制
一、企業(yè)并購(gòu)整合概述
企業(yè)并購(gòu)整合是指當(dāng)并購(gòu)企業(yè)為了獲得目標(biāo)企業(yè)的資產(chǎn)所有權(quán)、股權(quán)或經(jīng)營(yíng)控制權(quán)之后進(jìn)行的資產(chǎn)、人員等企業(yè)要素的整體系統(tǒng)性安排，從而使并購(gòu)后的企業(yè)按照一定的并購(gòu)目標(biāo)、方針和戰(zhàn)略組織營(yíng)運(yùn)。企業(yè)并購(gòu)的實(shí)質(zhì)是產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓，但取得了被并購(gòu)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)控制權(quán)，僅僅走完了第一步，并購(gòu)前、后整合的好壞將更直接影響企業(yè)并購(gòu)的效益和并購(gòu)后企業(yè)整體的經(jīng)營(yíng)狀況，甚至并購(gòu)整體的生存。
一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)并購(gòu)后的整合分為四個(gè)方面，即經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的整合、財(cái)務(wù)的整合、人力資源的整合和企業(yè)文化的整合。一個(gè)成功的并購(gòu)整合方應(yīng)具備三個(gè)代表的特質(zhì)：一是公司應(yīng)當(dāng)是效率和效益的代表，代表著先進(jìn)的生產(chǎn)力；二是公司應(yīng)當(dāng)有著先進(jìn)的，代表著社會(huì)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向的企業(yè)文化；三是并購(gòu)方能為被并購(gòu)企業(yè)的利益相關(guān)者帶來(lái)更好的利益或提供更好的服務(wù)。
二、企業(yè)并購(gòu)整合的風(fēng)險(xiǎn)分析
并購(gòu)整合是一項(xiàng)專業(yè)性很強(qiáng)的工作，在早期，由于企業(yè)對(duì)并購(gòu)整合重視程度不夠或者機(jī)制不成熟等原因，時(shí)常出現(xiàn)整合時(shí)間長(zhǎng)、成本高等特點(diǎn)。近年來(lái)，伴隨著并購(gòu)交易數(shù)量與規(guī)模的增長(zhǎng)，企業(yè)越發(fā)感到整合工作的重要性，但由于思維定式以及觀念陳舊，在企業(yè)并購(gòu)整合過(guò)程中存在著以下的風(fēng)險(xiǎn)。
（1）并購(gòu)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略整合的風(fēng)險(xiǎn)。在兩個(gè)或兩個(gè)以上的企業(yè)進(jìn)行并購(gòu)之前，每個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略不同。當(dāng)這些企業(yè)經(jīng)過(guò)并購(gòu)后形成的并購(gòu)企業(yè)便存在一種企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)。一個(gè)明確的企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略可以為企業(yè)找準(zhǔn)發(fā)展方向，提高企業(yè)的管理水平。企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)主要表現(xiàn)在：并購(gòu)整合后的企業(yè)，難以形成統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)沒(méi)有結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況，使得并購(gòu)企業(yè)的發(fā)展沒(méi)有呈現(xiàn)一定的規(guī)律。
（2）財(cái)務(wù)整合的風(fēng)險(xiǎn)。財(cái)務(wù)整合對(duì)于一個(gè)并購(gòu)企業(yè)來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的部分，良好的財(cái)務(wù)制度是企業(yè)運(yùn)行的根本。而對(duì)于并購(gòu)企業(yè)來(lái)講，財(cái)務(wù)整合存在著這樣一些風(fēng)險(xiǎn)：被并購(gòu)企業(yè)對(duì)資產(chǎn)的不良處理風(fēng)險(xiǎn)、企業(yè)融資來(lái)源整合的風(fēng)險(xiǎn)、企業(yè)財(cái)務(wù)制度整合的風(fēng)險(xiǎn)等風(fēng)險(xiǎn)。
（3）人力資源整合的風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)并購(gòu)后，根據(jù)并購(gòu)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，并購(gòu)企業(yè)會(huì)重新對(duì)企業(yè)的人員架構(gòu)進(jìn)行安排、編制。因此，在人力資源的整合方面也存在著風(fēng)險(xiǎn)。例如，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理層人員整合風(fēng)險(xiǎn)，并購(gòu)整合活動(dòng)的完成，會(huì)使得被并購(gòu)企業(yè)的管理人員產(chǎn)生一種失落感，會(huì)造成人才流失的狀況。
（4）企業(yè)文化整合的風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)文化是在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中所形成的員工的一種工作價(jià)值觀、工作習(xí)慣、生活習(xí)慣，對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著重要的意義。企業(yè)文化的整合是并購(gòu)企業(yè)的核心部分，由于并購(gòu)企業(yè)之間的企業(yè)文化存在一定程度上的差異性，導(dǎo)致了并購(gòu)企業(yè)的文化整合風(fēng)險(xiǎn)。并購(gòu)后的企業(yè)員工對(duì)企業(yè)缺乏信心，使得企業(yè)的凝聚力不強(qiáng)，在同行業(yè)之中缺少競(jìng)爭(zhēng)力；員工之間的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)不強(qiáng)影響到企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
三、有效控制企業(yè)并購(gòu)整合風(fēng)險(xiǎn)建議
有效地對(duì)并購(gòu)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行控制是企業(yè)正常穩(wěn)定發(fā)展的需要，針對(duì)企業(yè)并購(gòu)整合過(guò)程中存在的風(fēng)險(xiǎn)提出以下一些建議：
（1）對(duì)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略整合風(fēng)險(xiǎn)的控制。首先并購(gòu)企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身的發(fā)展?fàn)顩r，經(jīng)過(guò)一系列的調(diào)查研究、預(yù)測(cè)分析，并結(jié)合當(dāng)前的局勢(shì)、政策制定適合企業(yè)實(shí)施的企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。然后，根據(jù)已制定的企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略細(xì)分企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃、發(fā)展目標(biāo)、工作任務(wù)以及實(shí)施方案。最后，做好企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的宣傳工作，使企業(yè)的每一層次的每一個(gè)員工都能理解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，并為之付出實(shí)踐。
（2）對(duì)財(cái)務(wù)整合風(fēng)險(xiǎn)的控制。財(cái)務(wù)整合是并購(gòu)企業(yè)的核心活動(dòng)，對(duì)財(cái)務(wù)整合風(fēng)險(xiǎn)的控制，首先要建立一個(gè)合理有效的財(cái)務(wù)整合制度；然后對(duì)財(cái)務(wù)的組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行整合，合理安排財(cái)務(wù)人員的崗位，明確每個(gè)財(cái)務(wù)人員的職責(zé)；再者，拓寬企業(yè)的融資渠道；最后，創(chuàng)新企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方向，尋求一種新的利潤(rùn)。
（3）對(duì)人力資源整合風(fēng)險(xiǎn)的控制。企業(yè)的發(fā)展主要是通過(guò)人的活動(dòng)形成的，所以，人力資源決定了企業(yè)的發(fā)展，是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心系統(tǒng)?？刂迫肆Y源整合風(fēng)險(xiǎn)的方法有：一方面，實(shí)施人才挽留制度，對(duì)被并購(gòu)企業(yè)中的優(yōu)秀人才采取繼續(xù)留任的辦法，加強(qiáng)并購(gòu)企業(yè)的管理；另一方面，通過(guò)一些獎(jiǎng)勵(lì)制度積極調(diào)動(dòng)員工的積極性，消除員工對(duì)并購(gòu)企業(yè)的心理障礙。
（4）對(duì)企業(yè)文化整合風(fēng)險(xiǎn)的控制。企業(yè)文化貫穿著企業(yè)運(yùn)作的每一個(gè)環(huán)節(jié)，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化整合風(fēng)險(xiǎn)的控制是有利于并購(gòu)企業(yè)發(fā)展的。最開(kāi)始要做的事情是將并購(gòu)方的每個(gè)企業(yè)的文化進(jìn)行有效的分析，吸取各個(gè)文化中具有積極意義的文化，摒棄消極落后的企業(yè)文化；然后，運(yùn)用有效的手段區(qū)分每個(gè)文化之間的差異性，進(jìn)一步對(duì)并購(gòu)企業(yè)的員工進(jìn)行新企業(yè)文化的培訓(xùn)；實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化的融合。最后還要注意非正式組織在企業(yè)文化中的作用，科學(xué)合理地利用非正式組織，使之為企業(yè)服務(wù)。
四、結(jié)束語(yǔ)
企業(yè)的并購(gòu)整合是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然產(chǎn)物，企業(yè)并購(gòu)后能否有效地運(yùn)轉(zhuǎn)與并購(gòu)后的整合有著密切的聯(lián)系，整合也是企業(yè)實(shí)現(xiàn)并購(gòu)目標(biāo)的保證，同樣也決定了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。但是，在企業(yè)并購(gòu)整合過(guò)程中存在的風(fēng)險(xiǎn)會(huì)阻礙到企業(yè)的發(fā)展，為此，采取合理有效的措施對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)加以控制，使并購(gòu)企業(yè)在一定期間內(nèi)運(yùn)轉(zhuǎn)正常化，達(dá)到良好的整合狀態(tài)。
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關(guān)鍵詞：辦公室 統(tǒng)籌管理 職能
在現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理中，辦公室作為后勤管理以及輔助運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵部門(mén)對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與發(fā)展有著重要的意義。隨著現(xiàn)代企業(yè)部門(mén)職能的明確，企業(yè)辦公室職能的重要性日益凸顯。在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理中必須注重辦公室職能的發(fā)揮與運(yùn)用，以辦公室職能為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與發(fā)展奠定基礎(chǔ)。就作為企業(yè)辦公室職能的重要組成部分，統(tǒng)籌管理是企業(yè)辦公室職能運(yùn)用的關(guān)鍵與重點(diǎn)。通過(guò)企業(yè)辦公室的統(tǒng)籌管理能夠?yàn)槠髽I(yè)的經(jīng)營(yíng)與發(fā)展奠定基礎(chǔ)，為企業(yè)各項(xiàng)管理工作的開(kāi)展、企業(yè)各崗位職能的發(fā)揮奠定基礎(chǔ)。針對(duì)現(xiàn)代企業(yè)統(tǒng)籌管理工作的重要性，企業(yè)辦公室部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)必須以現(xiàn)代化的辦公室管理理念指導(dǎo)部門(mén)工作的開(kāi)展，以此使企業(yè)辦公室的統(tǒng)籌管理工作得到有效的發(fā)揮，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理工作的開(kāi)展。
一、企業(yè)辦公室統(tǒng)籌管理工作現(xiàn)狀分析
受我國(guó)傳統(tǒng)企業(yè)辦公室管理工作理念的影響，現(xiàn)代企業(yè)辦公室職能開(kāi)展中辦公室統(tǒng)籌管理職能并未得到有效的發(fā)揮。企業(yè)辦公室將工作重心更多的放在后勤保障以及企業(yè)的基礎(chǔ)工作當(dāng)中。這樣的現(xiàn)狀造成了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中缺乏統(tǒng)籌安排與規(guī)劃，影響了企業(yè)各項(xiàng)工作的開(kāi)展。而且，現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)中以市場(chǎng)為導(dǎo)向的經(jīng)營(yíng)理念使得企業(yè)各項(xiàng)活動(dòng)以市場(chǎng)為中心進(jìn)行活動(dòng)，造成了企業(yè)不能按照全年計(jì)劃的統(tǒng)籌安排進(jìn)行經(jīng)營(yíng)與生產(chǎn)，致使企業(yè)為了迎合市場(chǎng)打亂了自身的經(jīng)營(yíng)發(fā)展計(jì)劃。以上兩種情況使得企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)缺乏計(jì)劃性、統(tǒng)籌安排性，造成了企業(yè)各項(xiàng)活動(dòng)的頻繁變化，最終導(dǎo)致企業(yè)各項(xiàng)活動(dòng)難以完成預(yù)定目標(biāo)。針對(duì)這樣的情況，現(xiàn)代企業(yè)必須注重企業(yè)辦公室的統(tǒng)籌管理職能發(fā)揮。將企業(yè)辦公室統(tǒng)籌管理職能作為基礎(chǔ)開(kāi)展企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)，促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。
二、企業(yè)辦公室統(tǒng)籌管理工作的科學(xué)開(kāi)展
1、提高企業(yè)辦公室統(tǒng)籌管理認(rèn)識(shí)，促進(jìn)企業(yè)辦公室統(tǒng)籌管理工作的開(kāi)展
針對(duì)現(xiàn)代企業(yè)辦公室統(tǒng)籌管理工作現(xiàn)狀，現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)積極調(diào)整經(jīng)營(yíng)管理策略。將企業(yè)辦公室統(tǒng)籌管理職能作為基礎(chǔ)，根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行辦公室的統(tǒng)籌管理工作。通過(guò)提高企業(yè)辦公室統(tǒng)籌管理認(rèn)識(shí)促進(jìn)辦公室統(tǒng)籌管理職能的發(fā)揮，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。在現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中，應(yīng)根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行各部門(mén)戰(zhàn)略目標(biāo)分解。根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃分解、設(shè)計(jì)企業(yè)的各部門(mén)戰(zhàn)略。并通過(guò)辦公室的統(tǒng)籌規(guī)劃管理職能將各部門(mén)戰(zhàn)略分解目標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)籌管理，以此促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)，促進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)的健康發(fā)展那。
2、強(qiáng)化企業(yè)辦公室統(tǒng)籌管理職能，促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)
在現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理中，強(qiáng)化企業(yè)辦公室統(tǒng)籌管理職能是決定企業(yè)各項(xiàng)管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)?，F(xiàn)代企業(yè)應(yīng)根據(jù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行部門(mén)年度工作目標(biāo)分解。并以此為基礎(chǔ)對(duì)各部門(mén)間的協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌工作進(jìn)行分析與探討。以此為基礎(chǔ)確定企業(yè)辦公室統(tǒng)籌管理目標(biāo)，并在此基礎(chǔ)上強(qiáng)化辦公室的統(tǒng)籌管理職能，以此實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理戰(zhàn)略，促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展?，F(xiàn)代企業(yè)必須強(qiáng)調(diào)辦公室統(tǒng)籌管理職能的重要性，根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略確定辦公室統(tǒng)籌管理的目標(biāo)。同時(shí)，加強(qiáng)辦公室統(tǒng)籌管理體系以及相關(guān)職能人員隊(duì)伍的建設(shè)，促進(jìn)辦公室工作的開(kāi)著那。針對(duì)現(xiàn)代企業(yè)辦公室統(tǒng)籌管理工作的不足進(jìn)行相關(guān)體系以及制度的完善。以這樣的方式促進(jìn)企業(yè)辦公室統(tǒng)籌管理工作的開(kāi)展。
3、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，促進(jìn)辦公室統(tǒng)籌管理工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)
針對(duì)現(xiàn)代企業(yè)忽略辦公室隊(duì)伍建設(shè)的現(xiàn)狀，現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)辦公室隊(duì)伍建設(shè)。針對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中辦公室統(tǒng)籌管理工作的重要性，強(qiáng)化辦公室管理隊(duì)伍的建設(shè)與充實(shí)。以管理架構(gòu)、人才隊(duì)伍充實(shí)為辦公室統(tǒng)籌管理職能的發(fā)揮奠定基礎(chǔ)。
4、建立以企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略為目標(biāo)的辦公室統(tǒng)籌管理體系，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)
針對(duì)現(xiàn)代企業(yè)以市場(chǎng)為中心的經(jīng)營(yíng)方式造成的企業(yè)管理混亂、工作目標(biāo)不明確的現(xiàn)狀，現(xiàn)代企業(yè)必須建立以企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略為目標(biāo)的統(tǒng)籌管理體系。以辦公室作為統(tǒng)籌管理的中心，結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的統(tǒng)籌管理與安排。通過(guò)這樣的方式減少為了滿足市場(chǎng)需求造成的企業(yè)管理混亂、造成的企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)重點(diǎn)混亂的現(xiàn)狀。以企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略為目標(biāo)、以企業(yè)辦公室作為統(tǒng)籌管理的中心開(kāi)展企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。
三、強(qiáng)化企業(yè)管理流程優(yōu)化，促進(jìn)辦公室統(tǒng)籌管理職能的發(fā)揮
在對(duì)現(xiàn)代企業(yè)辦公室統(tǒng)籌管理文獻(xiàn)的收集與整理中發(fā)現(xiàn)，企業(yè)管理流程的優(yōu)化直接影響到辦公室統(tǒng)籌職能的發(fā)揮、影響到企業(yè)辦公室統(tǒng)籌管理工作的開(kāi)展。因此，現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)針對(duì)辦公室統(tǒng)籌管理工作的重要性，強(qiáng)化企業(yè)管理流程的優(yōu)化。針對(duì)企業(yè)實(shí)際情況以及管理工作現(xiàn)狀進(jìn)行分析與論證，優(yōu)化企業(yè)管理流程、促進(jìn)企業(yè)辦公室統(tǒng)籌管理工作的實(shí)施。
四、結(jié)論
綜上所述，現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理中必須認(rèn)識(shí)到辦公室統(tǒng)籌管理工作的重要性。針對(duì)現(xiàn)代企業(yè)自身實(shí)際情況進(jìn)行相關(guān)體系的建設(shè)與完善，以企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略為中心開(kāi)展辦公室統(tǒng)籌管理工作，促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。
參考文獻(xiàn)：
