發(fā)布時間：2023-07-07 16:26:25
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的企業(yè)經(jīng)營規(guī)劃樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
【關(guān)鍵字】經(jīng)營；風(fēng)險；規(guī)避
一、多元化經(jīng)營及其風(fēng)險
多元化經(jīng)營是指一個企業(yè)的經(jīng)營超過一個行業(yè)的范圍，向幾個行業(yè)的多種產(chǎn)品必向發(fā)展的一種經(jīng)營戰(zhàn)略，或者說是企業(yè)向市場提供本質(zhì)和用途不同的多種類型的產(chǎn)品和服務(wù)。多元化經(jīng)營是現(xiàn)代化大企業(yè)重要的經(jīng)營戰(zhàn)略，其核心就是依靠大企業(yè)規(guī)模龐大、資金技術(shù)雄厚、風(fēng)險分散能力強等優(yōu)勢，通過縱向上經(jīng)營品種的擴充，或橫向上經(jīng)營領(lǐng)域的發(fā)展，從而在更大范圍上滿足消費者的多樣化需求，使企業(yè)在獲得更為豐富的經(jīng)濟利益的同時，能在更高層次形成優(yōu)勢互補、分散風(fēng)險、發(fā)掘潛能的整體優(yōu)勢。具體而言，這些風(fēng)險主要表現(xiàn)為以下幾個方面。
（一）企業(yè)實行多元化經(jīng)營，極易形成高負債風(fēng)險
首先，不管企業(yè)是通過多元化兼并還是自行創(chuàng)辦企業(yè)，都是由一個熟悉的經(jīng)營領(lǐng)域進人到另一個陌生的領(lǐng)域發(fā)展，都需要注人巨額資金。其次，進人一新領(lǐng)域會造成外部交易成本的轉(zhuǎn)移和內(nèi)部管理成本的增加。進人新領(lǐng)域，面臨著市場上交易程度不確定性的明顯增加，企業(yè)進人所需要的各種信息和資源都從外部市場獲得，在這種情況下容易造成交易成本過高。這些原本是外部的交易成本由于外部市場內(nèi)部化，轉(zhuǎn)移為內(nèi)部交易成本，使內(nèi)部管理成本相應(yīng)增加。再次，拓展新領(lǐng)域新業(yè)務(wù)需要相當(dāng)?shù)臓I銷廣告費用，以及為破除進入新行業(yè)障礙所花的費用。而在連續(xù)的行業(yè)擴張和規(guī)模擴張下，需要有巨額的資金投人。由于企業(yè)內(nèi)部的資金積累不能滿足擴張的需要，因此只有依賴外源性資金的籌集。而外源性資金的籌集主要有兩條途徑即權(quán)益性資金和債務(wù)性資金。前者通過股票上市，向社會公眾籌集。后者通過向社會發(fā)行債券，或向銀行貸款籌集。籌資的同時，也伴隨著風(fēng)險的產(chǎn)生。如果企業(yè)過度追求多元化，就不可避免地步人高負債的陷井。而高負債一旦形成，就會給企業(yè)經(jīng)營帶來沉重的利息負擔(dān)，直接導(dǎo)致經(jīng)營成本上升、利潤減少和競爭力下降。
（二）企業(yè)實行多元化經(jīng)營，如果不適度，會嚴重制約核心企業(yè)發(fā)展
首先，一個企業(yè)的資源是有限的，實行多元化后，必定導(dǎo)致企業(yè)將有限的資源重新配置，分散于每一個產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域。由于后續(xù)資源質(zhì)與量上的限制，難以形成新領(lǐng)域、新產(chǎn)品必要的經(jīng)濟規(guī)模，導(dǎo)致外業(yè)發(fā)展品種多、布局分散、效益低下，有的甚至無法維持在某一領(lǐng)域中的最低投資規(guī)模要求和最低競爭維持要求從而使核心企業(yè)由于資源配置過于分散而失去競爭優(yōu)勢。其次，外延式擴張的無所節(jié)制，還會制約核心企業(yè)內(nèi)在素質(zhì)的提高，尤其是技術(shù)創(chuàng)新停滯不前。而在現(xiàn)實競爭愈加激烈的情況下，技術(shù)和創(chuàng)新是一個企業(yè)安身立命的根本。在一元化經(jīng)營的條件下，企業(yè)可以集中人力、物力、財力在核心領(lǐng)域中進行研究與開發(fā)，有效提升自己的技術(shù)水平，從而在競爭中保持優(yōu)勢。實行多元化經(jīng)營后，由于涉及領(lǐng)域過多，資金分散，人力資源使用困難，使企業(yè)不可能在各個領(lǐng)域都開發(fā)出領(lǐng)先的技術(shù)，形成有的企業(yè)跟不上整個行業(yè)的技術(shù)發(fā)展步伐，有的甚至達不到行業(yè)的平均技術(shù)水平。另外，多元化經(jīng)營企業(yè)還常常利用其在某個行業(yè)上的盈利對虧損行業(yè)進行補貼，試圖達到各行業(yè)平衡發(fā)展，以維持多元經(jīng)營格局，但如此做法卻使企業(yè)在一些業(yè)務(wù)領(lǐng)域中不能實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟效益，結(jié)果使原本占競爭優(yōu)勢的核心企業(yè)的優(yōu)勢地位也受到削弱。
（三）企業(yè)實行多元化經(jīng)營，自然會增大企業(yè)日常管理的難度
實行多元化經(jīng)營的企業(yè)，大都是跨行業(yè)經(jīng)營，有的甚至是跨國經(jīng)營，面臨許多新產(chǎn)業(yè)、新市場，結(jié)果造成經(jīng)營單元的增多，形成較為復(fù)雜的管理體系，進而增大了經(jīng)營管理上的難度，結(jié)果決策失誤的機率增加，企業(yè)效率低下。例如，對于資金和財務(wù)的管理，會因經(jīng)營多元化的投資方案而需籌措巨額資金，加上跨行業(yè)和跨地區(qū)的經(jīng)營與管理，而使得操作更為復(fù)雜。加之分公司或子公司在財務(wù)上要求有相當(dāng)?shù)淖?，總公司或母公司又難以統(tǒng)一管理，在利益的驅(qū)使下極易形成“帳外帳”。再從人員管理方面看，由于多元化經(jīng)營往往與企業(yè)并購聯(lián)系在一起，通過并購實現(xiàn)較快速地進人目標市場。但也存在諸多困難和問題，如被收購公司與收購公司的文化沖突、高層管理者能夠勝任新業(yè)務(wù)需要的程度和水平等，而這其間的協(xié)調(diào)和磨合過程必將分散管理者的精力，由此帶來管理難度的增加。而由于企業(yè)開拓新領(lǐng)域、新業(yè)務(wù)需要大量引進和任用專業(yè)人才，對于人力資源的開發(fā)和對人才的培養(yǎng)也使管理成本上升。另外，在營銷網(wǎng)絡(luò)的管理方面，企業(yè)為了進人新市場，還必須拓展新的營銷渠道，加強和完善營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，進而增加了市場營銷的難度和成本。例如通用汽車公司從年代開始實行多元化經(jīng)營戰(zhàn)略，兼并了以生產(chǎn)衛(wèi)星通訊設(shè)備和軍用通訊產(chǎn)品為主的休斯公司，還經(jīng)營數(shù)據(jù)設(shè)備、租車等多種業(yè)務(wù)。由于業(yè)務(wù)過于繁雜，管理混亂，結(jié)果這一戰(zhàn)略不僅沒有給公司帶來預(yù)期的回報，經(jīng)營利潤反而大幅度下降，創(chuàng)年盈利比卯年下降了，就是明證。
二、企業(yè)多元化經(jīng)營中風(fēng)險的規(guī)避探析
盡管企業(yè)在多元化經(jīng)營過程中存在著諸多易生偏差和風(fēng)險，但企業(yè)經(jīng)營多元化仍不失為一種可供選擇的發(fā)展戰(zhàn)略。問題的關(guān)鍵在于要在一元化和多元化經(jīng)營之間進行比較和權(quán)衡，適度的多元化才能為企業(yè)帶來市場競爭優(yōu)勢和預(yù)期利潤，進而使企業(yè)成長更加穩(wěn)健。為此，應(yīng)當(dāng)從以下幾方面予以考慮。
（一）實施多元化經(jīng)營，企業(yè)必須擁有必備的資源和實力，并在某一產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域占有優(yōu)勢地位。企業(yè)尤其要充分估計自己的實力，進行科學(xué)論證，從資源潛力、市場占有率、市場適應(yīng)能力等方面進行考慮，絕不能盲目推行多元化經(jīng)營。因為，企業(yè)在多元化發(fā)展領(lǐng)域由始創(chuàng)到形成利潤增長點需要一段時間。這期間，企業(yè)只有保持足夠的資源投入，才能支撐到企業(yè)利潤增長的實現(xiàn)。這些實力主要包括人財物的連續(xù)投人能力，技術(shù)上的生產(chǎn)、開發(fā)能力，市場營銷能力，以及拓展新產(chǎn)品新市場領(lǐng)域的能力。就市場占有率而言，當(dāng)某種產(chǎn)品的市場份額達到時，企業(yè)便有了影響市場的相當(dāng)實力，而當(dāng)達到時，企業(yè)就幾乎可以左右市場、主導(dǎo)價格，進而能夠獲得超出平均利潤的超額壟斷利潤。因而企業(yè)只有在行業(yè)中形成較高的市場占有率時，才能形成相對穩(wěn)定的競爭優(yōu)勢。如果不是這樣，而是一味地追求經(jīng)營的多元化，其結(jié)果不僅不會降低風(fēng)險，反而有可能因分散投資資源和降解企業(yè)原有實力而增大風(fēng)險。在市場適應(yīng)能力方面，由于實行多元經(jīng)營企業(yè)新開發(fā)的外業(yè)產(chǎn)品，從投人市場開始，到產(chǎn)品生長周期的各個階段成長期、成熟期、衰退期都必須具備適應(yīng)不同的消費層次、不同的價格、不同產(chǎn)品之間的平衡能力、不同的產(chǎn)品差別能力、不同的銷售網(wǎng)絡(luò)及不同的營銷策略等多方位的適應(yīng)性和內(nèi)在組織能力。只有這樣，才能夠提高外業(yè)產(chǎn)品短期內(nèi)的市場適應(yīng)能力并逐步提升利潤水平。
關(guān)鍵詞：現(xiàn)代企業(yè)；經(jīng)營管理；模式；規(guī)范化路徑
在經(jīng)濟不斷全球化的今天，企業(yè)經(jīng)營管理是企業(yè)經(jīng)營發(fā)展最重要的部分，現(xiàn)代企業(yè)多以股份制為主，本文主要對現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理模式中存在的問題進行初步的分析，并以此為基礎(chǔ)，找出現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理模式的規(guī)范化路徑，來推動現(xiàn)代企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
一、目前現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理模式存在的問題
1.沒有明確的戰(zhàn)略目標現(xiàn)代企業(yè)在經(jīng)營管理上最大的問題是沒有進入戰(zhàn)略實施狀態(tài)，戰(zhàn)略的重要性雖然已經(jīng)得到大部分企業(yè)控股股東、實際控制人的認同，但真正能將經(jīng)營戰(zhàn)略、資本運作戰(zhàn)略、財務(wù)管理戰(zhàn)略、企業(yè)文化戰(zhàn)略等予以清晰、準確和具體落地的企業(yè)少之又少，企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標在設(shè)定上目光太過短淺，看重的只有眼前短期內(nèi)發(fā)展所獲得的利益，從而忽視了企業(yè)可持續(xù)發(fā)展才是長期需要考慮的戰(zhàn)略目標，導(dǎo)致很多企業(yè)無法長期發(fā)展，降低了市場競爭力。2.企業(yè)的法人結(jié)構(gòu)和崗位職責(zé)不夠明確現(xiàn)代企業(yè)在經(jīng)營管理方面沒有完全進入組織管理狀態(tài)，企業(yè)存在法人治理結(jié)構(gòu)和崗位職責(zé)分工不明確等問題，包括現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理模式下，委托與權(quán)責(zé)不明、崗位的職責(zé)分配不明、經(jīng)營管理的制度需要完善等問題，這些問題的存在都直接或間接的導(dǎo)致現(xiàn)代企業(yè)在經(jīng)營方面出現(xiàn)推脫責(zé)任、不負責(zé)任等一系列的問題。3.商業(yè)模式創(chuàng)新能力較差隨著市場競爭日益的激烈化，雖然很多企業(yè)意識到傳統(tǒng)粗放型的經(jīng)營模式不再適用，并逐漸的轉(zhuǎn)型為集約型經(jīng)營模式，但是在商業(yè)經(jīng)營模式上卻出現(xiàn)了高頻率的雷同，在經(jīng)營的目標、經(jīng)營理念、經(jīng)營團隊建造等方面也缺乏創(chuàng)新，導(dǎo)致企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展無法跟上企業(yè)快速成長的需要。4.缺乏科學(xué)的人力資源管理以人為本是我國提出的政策方針，對現(xiàn)代化企業(yè)來說，也就是更注重“人”的培養(yǎng)，但目前很多企業(yè)在此方面都有所欠缺，不是激勵過渡導(dǎo)致員工產(chǎn)生過度的自我，就是忽略了激勵機制的建立，導(dǎo)致員工的熱情喪失，進而降低了企業(yè)的工作效率，同時缺乏相應(yīng)的培訓(xùn)機制，導(dǎo)致員工的流失率增加，不利于企業(yè)的發(fā)展。
二、現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理模式的規(guī)范化路徑
1.明確企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標并貫徹實施在制定長期規(guī)范化經(jīng)營管理的過程中，首先需要考慮現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的現(xiàn)狀，并根據(jù)現(xiàn)狀建立現(xiàn)代企業(yè)未來的發(fā)展戰(zhàn)略目標，同時對其制定的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標執(zhí)行情況進行監(jiān)管，確保企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標的正常實施。此外，在制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標的同時，還需要結(jié)合企業(yè)自身的實際發(fā)展情況，找出適合自身未來發(fā)展的經(jīng)營管理模式，并進行貫徹性實施，以此提高經(jīng)營管理模式的靈活性，明確員工共同努力的方向，提高員工的積極性。2.對企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)進行科學(xué)管理企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)決定了企業(yè)任務(wù)、權(quán)力、目標等之間的相互關(guān)系，因此需要對企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)進行科學(xué)管理，明確企業(yè)崗位的設(shè)置、職責(zé)等，并將企業(yè)每個部門之間的關(guān)系進行良好的協(xié)調(diào)管理，使法人和員工都能夠?qū)ψ陨淼墓ぷ饔幸粋€清晰的認識，明確自身的職責(zé)和權(quán)力所在，進而有目的性的進行有效的工作，實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標，對此需要根據(jù)企業(yè)各部門之間的發(fā)展情況，制定相應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)，確保企業(yè)的有序發(fā)展。3.對現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營模式進行創(chuàng)新目前很多的經(jīng)營發(fā)展模式都比較的雷同化，因此首先需要員工以及管理人員在認識上進行思想轉(zhuǎn)變，對企業(yè)的經(jīng)營模式進行創(chuàng)新，雖然創(chuàng)新的過程中難度比較大，但畢竟事在人為，只要企業(yè)的員工能夠共同努力，就可以在實現(xiàn)經(jīng)營模式創(chuàng)新上前進一步；其次在企業(yè)經(jīng)營管理活動中，對新的管理模式進行消化和再吸收，并進行經(jīng)營管理模式的創(chuàng)新，然后在不斷的經(jīng)營管理中對發(fā)現(xiàn)的不足進行補充和改進，并安排專門的人員對經(jīng)營狀況進行監(jiān)督和評價，以此促進商業(yè)模式的不斷進化。4.科學(xué)管理人力資源企業(yè)的經(jīng)營離不開員工的努力，因此現(xiàn)代企業(yè)想要經(jīng)營管理好，需要具備科學(xué)的人力資源管理，對此提出以下幾點。首先，需要高層領(lǐng)導(dǎo)能夠重視人力資源的重要性，不僅是對企業(yè)的經(jīng)營還是發(fā)展方面；其次，在進行員工提拔的時候，需要按照員工自身專業(yè)技能進行提拔，并分配其合適的崗位，保障工作順利進行；然后就是定期的對員工進行培訓(xùn)，以便員工能夠適應(yīng)現(xiàn)代化企業(yè)的發(fā)展，尤其是經(jīng)營管理人員；最后，建立健全的考核監(jiān)管制度，現(xiàn)代化企業(yè)應(yīng)當(dāng)更注重人才的培養(yǎng)，因此可以根據(jù)考核的結(jié)果進行相關(guān)的獎懲措施，比方說工作業(yè)績比較好的員工，企業(yè)可以根據(jù)業(yè)績情況給予相應(yīng)的物質(zhì)獎勵，以此提高員工的工作熱情，激勵員工更好的為企業(yè)工作。
三、結(jié)束語
隨著社會的發(fā)展，我國現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營管理模式也在逐漸的演變和進化，更多的企業(yè)已經(jīng)建立起完善的法人治理結(jié)構(gòu)和崗位責(zé)任制度，但同時存在戰(zhàn)略目標不清晰、權(quán)力和職責(zé)不對等，商業(yè)模式缺乏創(chuàng)新等問題，文章從其存在的問題進行分析，并提出相應(yīng)的解決策略，以此提升企業(yè)整體的競爭力和經(jīng)營管理能力，實現(xiàn)經(jīng)營管理規(guī)范化。
參考文獻
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摘 要 近十幾年來，電力行業(yè)企業(yè)取得了巨大的發(fā)展，電力使用量穩(wěn)步增加，促進了經(jīng)濟社會的進步。但是在依法治體要求的同時，電力集體企業(yè)的經(jīng)營管理方面也出現(xiàn)了一定的問題，阻礙電力行業(yè)的進一步發(fā)展，因而電力集體企業(yè)經(jīng)營規(guī)范化管理迫在眉睫。
關(guān)鍵詞 電力集體企業(yè) 經(jīng)營規(guī)范化 管理
隨著社會進步與發(fā)展，電力企業(yè)體制發(fā)生了巨大的改革，傳統(tǒng)的電力集體企業(yè)管理模式的弊端逐漸暴露出來，電力企業(yè)要想取得長遠的健康發(fā)展，必須對內(nèi)部實行規(guī)范化的經(jīng)營管理。本文主要圍繞電力集體企業(yè)經(jīng)營管理存在的問題及規(guī)范化管理的措施進行探究。
一、電力集體企業(yè)規(guī)范管理的重要性
企業(yè)單位的管理是保證企業(yè)能夠有序、正常運營，對資源進行最合理分配，使企業(yè)取得最大經(jīng)濟效益的重要方式。因而新時期實行科學(xué)、規(guī)范的管理對于電力集體企業(yè)的健康發(fā)展具有重大意義。從本質(zhì)上看，對集體企業(yè)實行規(guī)范化管理可以合理地分配企業(yè)內(nèi)部的資源，避免浪費現(xiàn)象的出現(xiàn)，使資源利用率進一步提高，為企業(yè)及社會帶來更多的經(jīng)濟效益。
二、電力集體企業(yè)管理現(xiàn)狀
（一）考核體系不健全
從整體方面來說，電力行業(yè)的集體企業(yè)在績效考核體系方面，對很多概念并沒有明確，不利于提高員工的工作積極性。為了更好的發(fā)揮其積極性作用，保障薪酬制度的合理性，在進行電力企業(yè)員工考核體系制度建設(shè)的過程中，要必須保障薪酬的激勵效果，按照員工的工作能力和價值進行劃分薪酬，真正的調(diào)動每一位員工的工作積極性，幫助企業(yè)留住優(yōu)秀的人才，不斷的提高企業(yè)的整體水平。
（二）財務(wù)管理權(quán)限劃分不科學(xué)
財務(wù)管理制度與企業(yè)其他管理制度相輔相成，也應(yīng)隨著企業(yè)總體管理體制的改革而做出相應(yīng)的調(diào)整。清晰、規(guī)范、高效、有序的財務(wù)管理體制應(yīng)包括財務(wù)管理權(quán)限、財務(wù)管理組織機構(gòu)、財務(wù)管理制度和方法等方面的內(nèi)容。這些內(nèi)容必須進行科學(xué)有效的劃分，必須明確公司決策時戰(zhàn)略性的還是經(jīng)營性的。從規(guī)范化角度講，決策性的權(quán)限屬于公司總部，經(jīng)營性的權(quán)限屬于下屬部門。然而在現(xiàn)實執(zhí)行過程中，公司總部沒有參與到下屬部門的權(quán)限上，在以后的管理中公司總部應(yīng)當(dāng)對子公司財務(wù)參與管理。
三、電力集體企業(yè)規(guī)范管理的對策
（一）優(yōu)化管理制度
電力集體企業(yè)必須建立并不斷完善管理體制與體系，加強電力集體企業(yè)的管理水平，與此同時，在目前的法律法規(guī)下，強化制度體系的建設(shè)過程，對企業(yè)內(nèi)部的管理制度進行全面的優(yōu)化，建立一套與本企業(yè)相符合的科學(xué)的內(nèi)部管理制度，使電力集體企業(yè)的經(jīng)營與管理水平不斷提升。
（二）對勞動用工進行規(guī)范化管理
勞動用工管理可以為職工提供較好的環(huán)境，可以幫助集體企業(yè)員工的潛力與積極性的提高，從而把電力集體企業(yè)與企業(yè)本身價值的目標緊密結(jié)合。對于電力集體企業(yè)，可從以下幾方面對勞動用工進行規(guī)范化管理：首先，想要積極提高勞動用工的基礎(chǔ)管理水平，建立穩(wěn)定的人員勞動關(guān)系，就需要進一步的勞動用工管理制度；第二，應(yīng)對企業(yè)外聘人員的相關(guān)勞動合同進行規(guī)范化的管理；第三，完善勞動用工的培訓(xùn)制度，不定期培訓(xùn)以及考核勞動用工。
（三）不斷創(chuàng)新，主動開拓電力市場
很長一段時間內(nèi)，電力集體企業(yè)都處在壟斷地位，并未主動參與市場競爭。面對電力施工安裝市場的放開，市場競爭越來越激烈，電力企業(yè)也要不斷的創(chuàng)新，主動出擊擴大市場范圍，不斷更新市場競爭思想，規(guī)避消極的、不利于市場發(fā)展的營銷措施。電力集體企業(yè)向市場提供合理的價格、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，全面了解區(qū)域項目建設(shè)情況等。
（四）強化電力集體企業(yè)財務(wù)監(jiān)督與管理
第一，使法人的治理結(jié)構(gòu)得到不斷的完善，建立科學(xué)的企業(yè)內(nèi)部財務(wù)管理制度，防止集體企業(yè)的資產(chǎn)出現(xiàn)重大的損失；第二，逐步規(guī)范財務(wù)管理業(yè)務(wù)流程；第三，強化對于企業(yè)內(nèi)部的財務(wù)管理監(jiān)督措施，建立健全有效的內(nèi)部控制機制是確保企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的關(guān)鍵。為有效防范企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險和財務(wù)風(fēng)險，提高經(jīng)營管理水平，實現(xiàn)資本的保值增值。做好財務(wù)監(jiān)督及預(yù)警工作，有效地避免企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)財務(wù)風(fēng)險。
（五）強化對員工的培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)
要想提高員工的素質(zhì)與專業(yè)水平，就必須建立完善培訓(xùn)制度，強化對員工的培訓(xùn)。對員工的培訓(xùn)中，需要有專人長時間的進行監(jiān)督與審查，對員工培訓(xùn)中的狀況與進度進行監(jiān)督，保證員工培訓(xùn)對員工的作用，這就是審核考察制度，員工培訓(xùn)的審核考察制度貫穿整個員工培訓(xùn)，幫助員工對自己的培訓(xùn)結(jié)果進行了解，在電力企業(yè)員工培訓(xùn)的評估考核制度中，一般分為三個階段，第一階段是培訓(xùn)課程內(nèi)容是否合適評定及培訓(xùn)前評估，調(diào)查被培訓(xùn)者對課程的反映；第二階段是評價被培訓(xùn)者的培訓(xùn)效果與學(xué)習(xí)成績，可采用考試或考核的方式評估；第三階段，是在培訓(xùn)結(jié)束后，通過考核被培訓(xùn)者的工作表現(xiàn)來評價培訓(xùn)的效果，從而對培訓(xùn)工作的效果加以評判。
電力行業(yè)在國民經(jīng)濟中占有著非常重要的地位，電力集體企業(yè)在服務(wù)于電力行業(yè)發(fā)展、電網(wǎng)建設(shè)方面發(fā)揮著不可替代的作用，但目前我國的電力集體企業(yè)在經(jīng)營過程中，存在很多問題尚未得到解決，因而相關(guān)管理者應(yīng)不斷探索規(guī)范化的經(jīng)營模式，建立并完善管理制度，引進更專業(yè)的人才，提高電力集體企業(yè)的經(jīng)營管理效果，促進企業(yè)的良性發(fā)展。
參考文獻：
【關(guān)鍵詞】家族企業(yè)，現(xiàn)代企業(yè)制度，企業(yè)文化，職業(yè)經(jīng)理人
一、概述
（一）家族企業(yè)的概念
1、從企業(yè)資本所有權(quán)的角度來界定家族企業(yè)
美國企業(yè)史學(xué)家將家族企業(yè)定義為：企業(yè)創(chuàng)始者及其最親密的合伙人和家族一直掌有大部分股權(quán)，他們與經(jīng)理人員維持緊密的私人關(guān)系，且保留高層管理的決策權(quán)，特別是在有關(guān)財務(wù)決策、資源分配和高層人員的選拔方面。
2、從家族成員參與程度來界定家族企業(yè)
Davis 將家族企業(yè)定義為：企業(yè)的政策或方向受到一個或多個家庭顯著影響的組織，這種影響或者是通過所有權(quán)，或者是通過家庭成員介入管理活動來得以實現(xiàn)?；谝陨戏治?，我們可以給家族企業(yè)作一概念的界定：家族企業(yè)是指一個或數(shù)個具有緊密聯(lián)盟關(guān)系的家族擁有企業(yè)全部或絕大部分股權(quán)，家族成員涉入企業(yè)關(guān)鍵崗位，并且掌握著企業(yè)重要剩余控制權(quán)，具有能將所有權(quán)或所有權(quán)的控制權(quán)合法傳于后代的企業(yè)組織。
二、我國家族企業(yè)存在的問題
（一）所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)合一的局限性
家族企業(yè)的核心特征是家族所有和家族控制，即所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)的兩權(quán)合一。喬治麥遜大學(xué)的弗朗西斯教授說：“中國的企業(yè)傾向于家族所有和管理，因此規(guī)模很小。因為家族以外的人信任度很低，因此他們不愿意引進職業(yè)管理人來管理家族企業(yè)?！彼栽谥袊易宄蓡T不僅擁有家族企業(yè)的股權(quán)，同時掌握著公司的經(jīng)營決策權(quán)，企業(yè)最為重要的決策都在一個或幾個家族成員的控制之下。隨著民營背景的家族上市公司的不斷出現(xiàn)，家族控股上市公司存在著嚴重的私人或家族大股東“一股獨大”的現(xiàn)象。在企業(yè)發(fā)展初期，正是得益于這種兩權(quán)合一的模式，企業(yè)能迅速發(fā)展。但當(dāng)家族企業(yè)發(fā)展到一定階段，企業(yè)規(guī)模擴大后，企業(yè)的交易和運作越來越復(fù)雜，對家族企業(yè)的關(guān)鍵決策者的要求當(dāng)然也越高。但由于目前職業(yè)經(jīng)理人階層和信用環(huán)境的缺失，家族企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者不能夠也不愿意授權(quán)給家族核心層以外的職業(yè)經(jīng)理人，這無疑阻礙了企業(yè)的擴大和發(fā)展。
（二）人力資源管理模式的局限性
按照關(guān)系的親疏，中國家族企業(yè)主把他周圍的人分為3個群體。第一個群體是“親人”，他們與企業(yè)主有著血緣關(guān)系。它是與企業(yè)主最近的一個群體；第二個群體是“外人”，他們與企業(yè)主沒有任何關(guān)系；第三個群體被稱為“有緣人”，他們與企業(yè)主本身沒有血緣關(guān)系，中華民族除了重視血緣外，還重視親緣、地緣、業(yè)緣、友緣、神緣。這些“有緣人”極易演變成類似的“親人”，成為家族的延伸和擴展。這種家族范圍的延伸和擴展現(xiàn)象叫做泛家族主義。
（三）家族成員間責(zé)權(quán)利不明的局限性
在我國的家族企業(yè)中，一人兼數(shù)職的現(xiàn)象比比皆是。家族成員，不論是否在企業(yè)中占有股份，無論是否身居管理職位，都可能比其他員工更能形成“主人翁”意識，這可能造成家族成員跨崗位管理、影響關(guān)聯(lián)管理者的管理權(quán)威、政令多出等企業(yè)管理問題，在企業(yè)內(nèi)部引起極大的負面影響，也不利于企業(yè)凝聚力的形成，并引發(fā)出了決策、執(zhí)行、市場反應(yīng)等方面的一系列問題，企業(yè)終將日漸勢衰。
三、對家族企業(yè)現(xiàn)存問題的解決對策
（一）走職業(yè)經(jīng)理人道路，實現(xiàn)管理的專業(yè)化
管理專業(yè)化就是要由具有管理、技術(shù)、人力資源、市場營銷等專業(yè)知識的人員來管理企業(yè)，改變過去所有者與經(jīng)營者合二為一的管理模式，實現(xiàn)所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)的分離，逐步實現(xiàn)從投資者管理模式向職業(yè)經(jīng)理人管理模式轉(zhuǎn)變[7]。只有不斷提高家族成員管理者的素質(zhì)，引進職業(yè)經(jīng)理人，建立起高效精干的管理團隊是家族企業(yè)謀求發(fā)展的必然選擇。
（二）完善人力資源管理，實現(xiàn)人力資源管理的科學(xué)化
市場經(jīng)濟的競爭歸根到底是人才的競爭。在人才方面，首先要樹立" 以人為本" 的現(xiàn)代管理思想，強化人才意識，注重對人的尊重、培養(yǎng)和激勵，想方設(shè)法提高員工的工作滿意度，并利用企業(yè)自身的環(huán)境優(yōu)勢，幫助員工認識自己、發(fā)展自己，為其在事業(yè)上提供一個良好的發(fā)展平臺，從而實現(xiàn)人才發(fā)展和企業(yè)發(fā)展的雙贏。
（三）引進現(xiàn)代企業(yè)制度，加快家族企業(yè)的發(fā)展
引進現(xiàn)代企業(yè)制度，將家族企業(yè)優(yōu)勢與現(xiàn)代企業(yè)優(yōu)勢結(jié)合起來，為家族企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供制度保障。現(xiàn)代家族企業(yè)制度的基本特征是所有權(quán)和控制權(quán)合一，股權(quán)相對分散，引入了外部管理人員，具有合理的企業(yè)治理結(jié)構(gòu)。在向現(xiàn)代家族企業(yè)制度轉(zhuǎn)變的過程中，需要做到三個開放，即職位開放、股權(quán)開放和財務(wù)開放，使家族企業(yè)從“人治”走向“法制”，實現(xiàn)管理上的革命。同時，企業(yè)必須建立起完善的財務(wù)制度、監(jiān)督制度、法人治理結(jié)構(gòu)等。
結(jié)論
家族企業(yè)作為一種重要存在形式在經(jīng)濟舞臺上起到了重要的作用，隨著知識經(jīng)濟的到來和全球一體化的趨勢，我們欣喜地看到許多家族企業(yè)管理者的觀念已經(jīng)發(fā)生巨大的變化。那種唯以血緣為標準的企業(yè)文化觀，已逐步被生機勃勃的現(xiàn)代管理制度所取代。家族企業(yè)在市場競爭中，依靠自身的成熟經(jīng)驗，結(jié)合采用行之有效的現(xiàn)代企業(yè)制度，必將做出更大的貢獻，成為中國經(jīng)濟騰飛的一股重要力量。
參考文獻：
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[3]李洪偉，高化文.家族式企業(yè)管理[M].北京：科學(xué)技術(shù)文獻出版社，2006.
[4]張肅，楊明.家族企業(yè)的制度變遷[J].企業(yè)研究，2006（2）：74-75.
[關(guān)鍵詞] 投資組合 多元化經(jīng)營 風(fēng)險
從20世紀90年代初開始，國內(nèi)掀起了多元化經(jīng)營浪潮，海爾、中信等國內(nèi)知名企業(yè)迅速崛起。從發(fā)展實際來看，大多數(shù)企業(yè)實施多元化經(jīng)營戰(zhàn)略的主要動機有兩個:一是進攻型的,到新的領(lǐng)域去獲取更多的利潤;二是防御型的,將部分資源配置在不同領(lǐng)域以規(guī)避風(fēng)險。因此，多元化經(jīng)營如何實現(xiàn)同等收益下風(fēng)險最小化或同等風(fēng)險下收益最大化，就成為企業(yè)迫切需要解決的問題。
一、投資組合與企業(yè)多元化經(jīng)營理論分析
1.投資組合
（1)投資組合概述。投資者在進行投資時，并不把其所有資金都投資于一種證券，而是同時持有多種證券，即投資組合。投資組合的有效性建立在對不同證券投資風(fēng)險與收益分析的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)風(fēng)險不變收益提高或收益相同風(fēng)險較低的目標。
（2)投資組合風(fēng)險分類。①可分散風(fēng)險。某些因素對單個證券造成經(jīng)濟損失的可能性，如個別公司工人罷工，公司在市場競爭中的失敗等。這種風(fēng)險可以通過證券持有的多樣化來抵消。②不可分散風(fēng)險。是由于某些因素給市場上所有的證券都帶來經(jīng)濟損失的可能性，如宏觀經(jīng)濟狀況的變化、國家稅法的變化、國家財政政策和貨幣政策的變化都會使股票報酬發(fā)生變動。這些風(fēng)險不能通過投資組合分散掉。
2.企業(yè)多元化經(jīng)營
（1)多元化經(jīng)營概述。多元化經(jīng)營是當(dāng)整個產(chǎn)業(yè)趨于成熟以及競爭成本過高的情況下，企業(yè)考慮既有事業(yè)范圍之外的成長，是企業(yè)進入與自己原有經(jīng)營業(yè)務(wù)相關(guān)或不相關(guān)的新的產(chǎn)業(yè)或經(jīng)營領(lǐng)域，以充實系列產(chǎn)品結(jié)構(gòu)或者豐富產(chǎn)品組合結(jié)構(gòu)的經(jīng)營模式。
（2)多元化分類。①水平多元化。企業(yè)利用現(xiàn)有市場，向水平方向擴展生產(chǎn)經(jīng)營領(lǐng)域，進行產(chǎn)品、市場的復(fù)合開發(fā)，從而達到規(guī)模經(jīng)濟的目的。②垂直一體化。企業(yè)進入生產(chǎn)經(jīng)營活動或產(chǎn)品的上游或下游產(chǎn)業(yè)，形成一條龍式的生產(chǎn)經(jīng)營態(tài)勢，以節(jié)約交易成本提高企業(yè)整體的盈利水平。③同心多元化。企業(yè)利用現(xiàn)有技術(shù)、特長經(jīng)驗及資源等，以同一圓心擴展業(yè)務(wù)。同心多元化的相關(guān)性佳，協(xié)同效應(yīng)強，有較大的獲利性和較低的風(fēng)險性。④混合多元化。企業(yè)進入與現(xiàn)有經(jīng)營領(lǐng)域不相關(guān)的新領(lǐng)域，在與現(xiàn)有技術(shù)、市場、產(chǎn)品無關(guān)的領(lǐng)域中尋找成長機會?；旌投嘣南嚓P(guān)性差，協(xié)同效應(yīng)弱，企業(yè)難以管理多種不同業(yè)務(wù)，無法獲得戰(zhàn)略匹配帶來的優(yōu)勢。
3.多元化經(jīng)營與投資組合對比分析
（1)投資行為對比。證券投資是通過虛擬資本的投資介入新的行業(yè)與市場，投資者根據(jù)自身對風(fēng)險的厭惡程度，選擇多種證券進行組合；多元化經(jīng)營則是企業(yè)進行的實業(yè)投資，是通過介入不同的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，實現(xiàn)行業(yè)經(jīng)營的多元化。
（2）投資目的對比。證券投資的主要目的就是獲得投資收益，因此，證券投資決策的目標是投資收益最大而風(fēng)險最小。多元化經(jīng)營目的是為了企業(yè)的持續(xù)成長，是通過跨行業(yè)投資，實現(xiàn)行業(yè)互補，從而規(guī)避經(jīng)營中的風(fēng)險。其中：
①不可分散風(fēng)險。市場上所有的證券由于宏觀環(huán)境影響可能造成損失；多元化經(jīng)營中同樣容易受宏觀經(jīng)濟不景氣的打擊,造成整個企業(yè)虧損甚至倒閉。
②可分散風(fēng)險。由于各種不確定性因素的存在，單個證券投資是存在風(fēng)險的，在不同情況下，證券投資可能會得到不同的投資收益，進行投資組合可以規(guī)避單項投資帶來的風(fēng)險，從而實現(xiàn)收益的最優(yōu)化。企業(yè)多元化經(jīng)營將資源分散到不同產(chǎn)品或行業(yè)經(jīng)營中,避免經(jīng)營范圍單一造成企業(yè)過于依賴某一市場,使企業(yè)在遭受某一產(chǎn)品或經(jīng)營領(lǐng)域的挫折時,通過在其它產(chǎn)品或行業(yè)的經(jīng)營成功而彌補虧損,從而提高企業(yè)的抗風(fēng)險能力,并盡量減少風(fēng)險損失。多元化進入技術(shù)、機構(gòu)、職能活動或銷售渠道能夠共享的經(jīng)營領(lǐng)域，可以由于范圍經(jīng)濟而使成本降低。
二、企業(yè)多元化經(jīng)營風(fēng)險規(guī)避模型設(shè)計
在分析了投資組合與多元化經(jīng)營的相似之處后，基于投資組合中業(yè)已成熟的理論,把相關(guān)變量重新定義并引入新的影響因子。該模型運用于企業(yè)的多元化經(jīng)營的實踐中，指導(dǎo)企業(yè)如何通過最優(yōu)化的跨行業(yè)組合,有效降低經(jīng)營風(fēng)險以實現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)成長。
1.企業(yè)多元化經(jīng)營模型假設(shè)條件
（1)競爭市場是有效的。各行業(yè)的行情反映了其內(nèi)在經(jīng)濟價值，每個經(jīng)營者都掌握充分的行業(yè)信息，了解各個行業(yè)的期望收益率及其方差。
（2)經(jīng)營者投資某個行業(yè)的目標是在給定風(fēng)險下收益最大，或者在給定收益水平下風(fēng)險最低，即經(jīng)營者都是厭惡風(fēng)險的。
（3)行業(yè)經(jīng)營者以期望收益率以及收益率的方差作為選擇經(jīng)營方案的依據(jù)。如果要他們選擇風(fēng)險方差較高的方案，都要求有額外的投資收益率作為補償。
（4)各行業(yè)的收益率之間有一定的相關(guān)性。它們之間的相關(guān)程度可以用相關(guān)系數(shù)或者收益率之間的協(xié)方差來表示。
2.企業(yè)多元化經(jīng)營模型變量說明
（1)多元化經(jīng)營投資的概率(Ei）。第i個行業(yè)在多元化經(jīng)營中所占的投資比例,其投資組合的概率之和為1。
（2)多元化經(jīng)營的期望報酬率（）。各個行業(yè)的期望報酬率以其投資比重為權(quán)數(shù)計算出來的加權(quán)平均數(shù)。假定在經(jīng)營中通過不同行業(yè)組合,收益率達到預(yù)定目標，即。
（3)多元化經(jīng)營的方差。方差越大,表明多元化經(jīng)營組合的投資收益的不穩(wěn)定性越大,相應(yīng)的投資風(fēng)險也就越高,反之則越小。影響標準離差的因素包括，經(jīng)營者所處的市場競爭環(huán)境，市場中各行業(yè)競爭的激烈程度，經(jīng)營者預(yù)期的收益及概率等。
（4)多元化經(jīng)營的行業(yè)間的協(xié)方差(σij)。是反映多元化經(jīng)營中行業(yè)間相關(guān)程度的指標，即行業(yè)間的互補情況。隨著企業(yè)多元化經(jīng)營中包括行業(yè)數(shù)量的增加，單個行業(yè)的標準差對整個企業(yè)多元化經(jīng)營總體的標準差造成的影響越來越小，而各個行業(yè)之間協(xié)方差造成的影響越來越大。當(dāng)企業(yè)多元化經(jīng)營中包括行業(yè)數(shù)量的增加時，單個行業(yè)的標準差對整個企業(yè)多元化經(jīng)營總體的標準差造成的影響程度趨向于零。這就意味著通過跨行業(yè)的經(jīng)營，可以使隱含在單個行業(yè)中的風(fēng)險得以分散，從而降低多元化經(jīng)營的總體風(fēng)險。
（5)行業(yè)進入壁壘影響因子(F)。進入壁壘是在一種產(chǎn)業(yè)中，原有企業(yè)相對于潛在進入企業(yè)的優(yōu)勢。
3.企業(yè)多元化經(jīng)營均值――方差模型
（1)企業(yè)經(jīng)營n個行業(yè)的期望報酬率為:
――多元化經(jīng)營的期望報酬率
Ei――第i個行業(yè)在多元化經(jīng)營中所占的比重
Ki――第i個行業(yè)的期望報酬率
n――多元化經(jīng)營的行業(yè)總數(shù)
（2)多元化投資n個行業(yè)的風(fēng)險用組合的方差表示為:
――多元化經(jīng)營的方差
σij――第i j兩個行業(yè)的協(xié)方差
Ei――第i個行業(yè)在多元化經(jīng)營中的比重
Ej――第j個行業(yè)在多元化經(jīng)營中的比重
（3)行業(yè)進入壁壘影響因子
行業(yè)進入壁壘=F{結(jié)構(gòu)性進入壁壘,行為性進入壁壘,政策性壁壘}
結(jié)構(gòu)性壁壘=f{規(guī)模經(jīng)濟,資本量門檻,絕對成本優(yōu)勢,產(chǎn)品差異化}
（4)多元化經(jīng)營的優(yōu)化組合模型
①在一定的預(yù)期收益率下,行業(yè)組合的方差越小越好。
②在組合一定風(fēng)險的情況下,行業(yè)組合的收益率越大越好。
三、結(jié)束語
多元化經(jīng)營是企業(yè)實現(xiàn)持續(xù)成長可采用的發(fā)展模式之一，證券投資組合相關(guān)知識給了多元化有益的借鑒。本模型說明，只要行業(yè)間不具有完全的正相關(guān)關(guān)系，多元化經(jīng)營的風(fēng)險就一定小于單個行業(yè)經(jīng)營風(fēng)險的加權(quán)平均值。因此，降低風(fēng)險的有效途徑是選擇相關(guān)程度較低的行業(yè)進行多元化經(jīng)營。
參考文獻:
調(diào)查結(jié)果顯示，大多數(shù)企業(yè)經(jīng)營者認為今年以來中央采取的一系列宏觀調(diào)控政策取得了積極的成效，宏觀經(jīng)濟運行基本平穩(wěn)，亞洲金融危機對我國經(jīng)濟的影響正在減弱，國內(nèi)通貨緊縮的形勢可望得到緩解，預(yù)計未來一個時期國民經(jīng)濟將逐步呈現(xiàn)回升的態(tài)勢，繼續(xù)保持穩(wěn)定增長。但是，企業(yè)經(jīng)營者同時認為，目前社會總需求不足、經(jīng)濟結(jié)構(gòu)不合理、企業(yè)效益不佳的狀況仍然是制約經(jīng)濟發(fā)展的重要因素。企業(yè)經(jīng)營者希望政府繼續(xù)采取積極的財政、貨幣政策，帶動民間投資的增長，穩(wěn)定和提高城鄉(xiāng)居民收入，鼓勵適度消費，從而進一步擴大需求，促進經(jīng)濟的全面回升。
調(diào)查結(jié)果表明，企業(yè)經(jīng)營者對近年來中央采取的一系列企業(yè)改革及其配套改革的政策和措施給予了積極的評價，國有企業(yè)改制進程有所加快，但實行規(guī)范的公司制改革、建立社會保障體系和轉(zhuǎn)變政府職能等配套改革措施尚不到位，這些已成為制約企業(yè)改革和發(fā)展的重要因素。企業(yè)經(jīng)營者認為，繼續(xù)深化企業(yè)改革是使國有企業(yè)擺脫困境和進一步完善宏觀經(jīng)濟環(huán)境的根本出路。
為了解企業(yè)經(jīng)營者對當(dāng)前宏觀經(jīng)濟形勢、改革成效、企業(yè)運營狀況、當(dāng)前存在問題及其對未來發(fā)展前景的判斷，為政府進一步調(diào)整宏觀政策和深化企業(yè)改革提供決策參考依據(jù)，1999年8月至11月，中國企業(yè)家調(diào)查系統(tǒng)組織實施了“1999年中國企業(yè)經(jīng)營者問卷跟蹤調(diào)查”。
本次調(diào)查是由中國企業(yè)家調(diào)查系統(tǒng)組織的第7次全國性企業(yè)經(jīng)營者年度跟蹤調(diào)查，得到了國務(wù)院發(fā)展研究中心情報中心、國務(wù)院研究室工交貿(mào)易研究司、國家經(jīng)濟貿(mào)易委員會企業(yè)改革司、國家統(tǒng)計局國民經(jīng)濟綜合統(tǒng)計司、中國企業(yè)聯(lián)合會研究部、國家發(fā)展計劃委員會國民經(jīng)濟綜合司、財政部財產(chǎn)評估司、國家經(jīng)濟貿(mào)易委員會中小企業(yè)司、國家經(jīng)濟貿(mào)易委員會培訓(xùn)司、人事部人才流動開發(fā)司、勞動和社會保障部法制司、國家稅務(wù)總局政策法規(guī)司、中國證券監(jiān)督管理委員會信息中心、國家石油和化學(xué)工業(yè)局規(guī)劃發(fā)展司、國家輕工業(yè)局企業(yè)改革司、國家機械局規(guī)劃發(fā)展司、國家國內(nèi)貿(mào)易局行業(yè)規(guī)劃與法規(guī)司、國家冶金工業(yè)局規(guī)劃發(fā)展司、國家電力公司戰(zhàn)略研究與規(guī)劃部、國家行政學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)教研部等有關(guān)部委的支持和指導(dǎo)。
本次調(diào)查以企業(yè)法人代表為調(diào)查對象，按照我國企業(yè)的實際構(gòu)成情況進行等比例抽樣，采用郵寄問卷方式進行。本次調(diào)查共發(fā)放問卷10000份，回收問卷3629份，其中有效問卷3562份，有效回收率為35.6%。通過對部分未填寫問卷與填寫問卷企業(yè)的對比分析，未發(fā)現(xiàn)存在系統(tǒng)偏差，說明本次調(diào)查結(jié)果有效。為使調(diào)查分析更為全面和深入，本報告還充分利用了中國企業(yè)家調(diào)查系統(tǒng)以往的調(diào)查結(jié)果。
本次調(diào)查主要涉及工業(yè)、建筑業(yè)、交通運輸倉儲及郵電通訊業(yè)、批發(fā)零售貿(mào)易和餐飲業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)和社會服務(wù)業(yè)等行業(yè)，上述行業(yè)的企業(yè)所占比重分別為：62.2%、6.5%、4.4%、10.5%、3.3%和2.9%。從企業(yè)的地區(qū)分布看，東部占55.1%，中部和西部分別占27.0%和17.9%。從企業(yè)不同規(guī)?？?，大、中、小型企業(yè)分別占35.1%、47.3%和17.6%。從企業(yè)經(jīng)濟類型看，國有企業(yè)和非國有企業(yè)分別占45.7%和54.3%，在非國有企業(yè)中有限責(zé)任公司占17.0%，股份有限公司占13.9%，外商及港澳臺投資企業(yè)占8.6%，集體企業(yè)占7.7%、私營企業(yè)占3.5%，股份合作企業(yè)占2.9%。從企業(yè)盈虧狀況看，盈利企業(yè)占50.4%，虧損企業(yè)占29.6%，持平企業(yè)占20.0%。
本次調(diào)查的企業(yè)經(jīng)營者年齡主要分布在36~45和46~55歲之間，比重分別為31.9%和47.3%；文化程度為大專以上的占84.7%，其中具有本科及以上學(xué)歷的占44.6%；職務(wù)為企業(yè)董事長、總經(jīng)理、廠長或黨委書記的占94.4%，其他職務(wù)的占5.6%。
第一部分企業(yè)經(jīng)營者對宏觀經(jīng)濟形勢的判斷
一、宏觀經(jīng)濟運行基本平穩(wěn)
大部分企業(yè)經(jīng)營者認為，與去年相比，今年的經(jīng)濟增長速度略有減緩，但國民經(jīng)濟總體運行狀況基本平穩(wěn)。調(diào)查結(jié)果顯示，對于今年GDP增長速度的判斷，選擇6~7%之間的企業(yè)經(jīng)營者占48.6%，選擇7~8%之間的占31.0%，選擇7%以上的占33.6%。
對于宏觀經(jīng)濟形勢的判斷，企業(yè)經(jīng)營者認為“正?！焙汀盎菊！钡谋壤热ツ暝黾?.3個百分點，認為“偏冷”和“過冷”的比例比去年同期調(diào)查減少6.0個百分點，說明企業(yè)經(jīng)營者對我國經(jīng)濟總體走勢持比較樂觀的態(tài)度。
本次調(diào)查將企業(yè)經(jīng)營者對本企業(yè)目前經(jīng)營狀況的判斷分為“良好”、“一般”和“不佳”三種選擇，調(diào)查結(jié)果顯示，30.9%的企業(yè)經(jīng)營者認為企業(yè)經(jīng)營狀況良好，45.9%認為一般，23.2%認為不佳，認為良好的比認為不佳的多7.7個百分點。
二、企業(yè)生產(chǎn)呈恢復(fù)性增長
關(guān)于企業(yè)的生產(chǎn)狀況，從企業(yè)經(jīng)營者填寫的情況看，調(diào)查結(jié)果顯示，目前停產(chǎn)和半停產(chǎn)企業(yè)的比重為19.7%，比去年減少2.5個百分點。從企業(yè)的地區(qū)分布看，停產(chǎn)、半停產(chǎn)企業(yè)比重東部地區(qū)最低，為15.3%，比去年減少4.2個百分點；中部地區(qū)為25.9%，比去年增加0.3個百分點；西部地區(qū)略好于中部地區(qū)，比重為24.1%，比去年減少2.9個百分點。從企業(yè)經(jīng)濟類型看，目前企業(yè)停產(chǎn)半停產(chǎn)比重較高的主要是國有企業(yè)，其比重為25.1%，比各類非國有企業(yè)分別高出5.9~15.4個百分點，但仍比去年減少2.8個百分點。
關(guān)于企業(yè)生產(chǎn)（服務(wù)）量的調(diào)查結(jié)果顯示，39.1%的企業(yè)生產(chǎn)（服務(wù)）量比上期增加，34.1%的企業(yè)保持上期水平，26.8%的企業(yè)生產(chǎn)（服務(wù)）量比上期減少，認為企業(yè)生產(chǎn)（服務(wù)）量增加的比認為減少的多12.3個百分點。
關(guān)于企業(yè)銷售狀況的調(diào)查結(jié)果顯示，目前38.2%的企業(yè)銷售量比上期增加，31.0%的企業(yè)保持不變，30.8%的企業(yè)銷售量下降，銷售量增加的比減少的多7.4個百分點。
三、政府宏觀調(diào)控措施初見成效
針對近年來需求不足的問題，中央采取了擴張性的財政和貨幣政策及其他宏觀調(diào)控措施。在政府采取的諸多啟動市場、擴大需求的措施中，企業(yè)經(jīng)營者對其有效程度判斷的順序依次是：加大政府投資力度（81.4%）、打擊走私（40.7%）、拓展對中小企業(yè)的信貸供應(yīng)（33.4%）、降低存貸款利率（32.4%）、降低財政稅費率（25.7%）、大力發(fā)展教育事業(yè)（19.1%）、加速城鎮(zhèn)住房制度改革（18.5%）、放寬對固定資產(chǎn)投資規(guī)模的限制（17.3%）、提高出口退稅率（15.0%）以及開展和擴大個人消費信貸（12.6%）。
從企業(yè)經(jīng)營者對當(dāng)前宏觀調(diào)控措施力度的判斷中可以發(fā)現(xiàn)，企業(yè)經(jīng)營者們認為當(dāng)前的貨幣和財政政策仍有進一步擴張的余地。
從貨幣供應(yīng)量看，認為該項措施力度“偏低”和“過低”的企業(yè)經(jīng)營者分別占45.5%和7.4%，兩者之和比認為“過高”和“偏高”的比重高出41.0個百分點，比去年認為“偏低”和“過低”的比重高出10.2個百分點，說明企業(yè)經(jīng)營者希望進一步放松銀根，擴大貨幣投放。
從存貸款利率看，認為“偏低”和“過低”的企業(yè)經(jīng)營者分別占23.6%和4.2%，兩者之和比認為“偏高”和“過高”的比重高出10.2個百分點，而去年同期調(diào)查的情況則是企業(yè)經(jīng)營者認為“偏高”和“過高”的比重比認為“偏低”和“過低”的高出7.6個百分點。
從人民幣匯率看，認為“偏高”和“過高”的企業(yè)經(jīng)營者分別占22.8%和3.9%，兩者之和比認為“偏低”和“過低”的高出5.0個百分點，與去年的情況大體相當(dāng)。
從出口退稅率看，認為“偏低”和“過低”的企業(yè)經(jīng)營者分別占39.1%和2.1%，兩者之和比去年降低了8.9個百分點，說明今年出口退稅率的進一步降低得到企業(yè)經(jīng)營者的認同。
從財政性稅費水平看，認為“偏高”和“過高”的企業(yè)經(jīng)營者分別占62.9%和19.3%，兩者之和達82.2%，比去年提高了10.2個百分點，表明企業(yè)經(jīng)營者要求進一步降低財政性稅費水平的較強意愿，同時也表明在目前形勢下，加大稅收政策手段的使用將會比貨幣手段更為有效。
從股市擴容速度看，企業(yè)經(jīng)營者認識差異較大，認為“偏高”和“過高”的分別占31.3%和11.0%，認為“偏低”和“過低”的分別占29.5%和3.6%，認為“合適”的占24.6%，這說明股市擴容問題牽涉到方方面面的利益，措施的出臺既要積極又要穩(wěn)妥。
四、企業(yè)外部經(jīng)營環(huán)境有所改善
從亞洲金融危機對我國經(jīng)濟的影響看，調(diào)查結(jié)果顯示，超過半數(shù)（55.9%）的企業(yè)經(jīng)營者認為亞洲金融危機對我國經(jīng)濟的影響已經(jīng)或正在減弱，認為與去年相同和加重的則分別只占18.0%和21.8%。
從通貨緊縮形勢看，調(diào)查結(jié)果顯示，48.1%的企業(yè)經(jīng)營者認為明年的通貨緊縮形勢將“有所緩解”，而分別僅有19.9%和12.9%的企業(yè)經(jīng)營者認為會“維持現(xiàn)狀”和“有所加劇”。由此可見，較多的企業(yè)經(jīng)營者認為，以市場物價持續(xù)下跌為表現(xiàn)的通貨緊縮現(xiàn)象，可望在明年得到緩解。
五、存在問題不容忽視
目前的宏觀經(jīng)濟形勢和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營都在向好的方向發(fā)展，但仍存在一些制約企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的問題，還需引起有關(guān)方面的高度重視。
首先，社會總需求不足。調(diào)查結(jié)果顯示，86.3%的企業(yè)經(jīng)營者認為總需求不足，其中，居民消費需求不足和外貿(mào)出口需求不足現(xiàn)象尤為突出，認為居民消費需求、外貿(mào)出口需求、固定資產(chǎn)投資需求及社會集團消費需求不足的分別占86.1%、86.0%、66.0%、66.8%。
企業(yè)訂貨狀況也從一個側(cè)面客觀地反映了需求不足的現(xiàn)象。調(diào)查結(jié)果顯示，僅6.7%的企業(yè)經(jīng)營者認為本企業(yè)訂貨高于正常水平，51.0%認為訂貨處于正常水平，42.3%認為訂貨低于正常水平。
其次，企業(yè)效益尚未明顯改善。調(diào)查結(jié)果顯示，今年企業(yè)的總體效益狀況與去年相差不大，企業(yè)盈利面由去年的50.7%略減到今年的50.4%，虧損面比去年的29.7%微減了0.1個百分點。其中國有企業(yè)盈利面比去年縮小1.8個百分點，同時虧損面比去年減少1.5個百分點。
關(guān)于企業(yè)的銷售利潤率的調(diào)查結(jié)果，也顯示企業(yè)的效益不夠理想，52.7%的企業(yè)銷售利潤率在5%以下，19.8%的企業(yè)銷售利潤率在5~10%之間，17.0%的企業(yè)銷售利潤率在10~20%之間，只有10.5%的企業(yè)銷售利潤率超過20%。
第三，企業(yè)資金緊張。調(diào)查結(jié)果顯示，66.5%的企業(yè)經(jīng)營者認為目前企業(yè)資金緊張，而認為資金寬裕和正常的企業(yè)經(jīng)營者分別占5.0%和28.5%。比較而言，目前企業(yè)資金相對寬裕的為東部地區(qū)企業(yè)、股份有限公司和外商及港澳臺投資企業(yè)。
對企業(yè)經(jīng)營者2000年投資意向的調(diào)查結(jié)果顯示，資金不足直接影響企業(yè)的投資需求。在2000年不準備投資的企業(yè)經(jīng)營者（占27.3%）中，85.3%認為不投資的首要原因是資金緊張。
在分析造成社會總需求不足的原因時，綜合來看，企業(yè)經(jīng)營者也將資金緊張（53.2%）列為需求不足原因的首位。
第四，市場供求結(jié)構(gòu)不平衡。在對10項要素市場的供求分析中，企業(yè)經(jīng)營者認為供大于求比重較大的前三項是：消費品（91.4%）、房地產(chǎn)（85.0%）和原材料（77.3%）；與1996年的調(diào)查相比，認為消費品和原材料供給過剩的分別增加了12.3和22.5個百分點，而認為房地產(chǎn)過剩的減少了6.5個百分點。認為供不應(yīng)求比重較大的前四項是：技術(shù)（83.9%）、資金（81.2%）、人才（73.8%）、信息（72.3%）。由此可見，技術(shù)、人才、信息的短缺是造成當(dāng)前市場結(jié)構(gòu)失衡的主要原因。
六、企業(yè)經(jīng)營者對參與國際競爭與未來發(fā)展充滿信心
首先，企業(yè)經(jīng)營者對中國加入WTO對于經(jīng)濟的影響持積極和樂觀的態(tài)度。調(diào)查結(jié)果顯示，66.5%的企業(yè)經(jīng)營者認為加入WTO對我國宏觀經(jīng)濟的發(fā)展利大于弊，10.0%的企業(yè)經(jīng)營者認為影響不大，7.8%的企業(yè)經(jīng)營者認為弊大于利。
為迎接WTO的挑戰(zhàn)，企業(yè)經(jīng)營者對各項應(yīng)對措施的選擇比重依次是：加強對國際市場的了解（66.2%）、增加技術(shù)創(chuàng)新投入（62.7%）、加強經(jīng)營管理（61.9%）、提高國際化經(jīng)營程度（45.4%），加強信息化建設(shè)（28.7%）、降低產(chǎn)品（服務(wù)）價格（13.5%）、轉(zhuǎn)變主營業(yè)務(wù)投資其他行業(yè)（7.3%）和多進口外國設(shè)備（3.6%）。
其次，企業(yè)經(jīng)營者投資需求趨強，技術(shù)改造投資形成熱點。對企業(yè)經(jīng)營者2000年投資意向的調(diào)查結(jié)果顯示，72.7%的企業(yè)經(jīng)營者表示明年要進行固定資產(chǎn)投資。在這些欲投資的企業(yè)經(jīng)營者中，其主要投資方向依次為進行技術(shù)改造（80.9%）、擴大生產(chǎn)規(guī)模（54.1%）、建立企業(yè)計算機網(wǎng)絡(luò)（40.0%）、興建科研或培訓(xùn)中心（25.2%）、進口先進設(shè)備（24.9%）、修建環(huán)保設(shè)施（16.4%）和興建廠房（14.3%）。選擇進行技術(shù)改造的比重遠遠高于其他選項，可見企業(yè)經(jīng)營者們已充分認識到科技創(chuàng)新對企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要作用。
第三，企業(yè)經(jīng)營者對發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)形成共識。調(diào)查結(jié)果顯示，企業(yè)經(jīng)營者認為我國應(yīng)優(yōu)先發(fā)展的產(chǎn)業(yè)依次是高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)、教育產(chǎn)業(yè)、基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)和農(nóng)業(yè)，比重分別為78.3%、49.0%、36.7%和32.8%，說明企業(yè)經(jīng)營者希望政府采取適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)業(yè)政策，扶持這些產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
企業(yè)經(jīng)營者認為我國最具發(fā)展?jié)摿Φ漠a(chǎn)業(yè)依次是高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)、教育產(chǎn)業(yè)和信息產(chǎn)業(yè)，比重分別為60.0%、42.2%和39.5%。
企業(yè)經(jīng)營者在適當(dāng)?shù)臈l件下準備投資的產(chǎn)業(yè)依次是：高新技術(shù)、信息和教育產(chǎn)業(yè)，比重分別為70.9%、31.7%和28.6%（見表30）。
第四，企業(yè)經(jīng)營者們對未來5年我國經(jīng)濟的增長速度作出了預(yù)測。調(diào)查結(jié)果顯示，35.1%的企業(yè)經(jīng)營者預(yù)測未來5年的年均增長速度在6~7%之間，33.2%認為在7%以上，比認為在6%以下的多1.5個百分點。
從企業(yè)經(jīng)營者對企業(yè)經(jīng)營狀況的未來預(yù)期看，調(diào)查結(jié)果顯示，37.4%的企業(yè)經(jīng)營者認為今后一個時期企業(yè)經(jīng)營狀況將有所好轉(zhuǎn)，44.6%認為將維持現(xiàn)狀，18.0%認為將有所惡化，表明企業(yè)經(jīng)營者預(yù)期企業(yè)經(jīng)營狀況總體將會呈現(xiàn)穩(wěn)步回升的勢頭。
第二部分企業(yè)經(jīng)營者對企業(yè)改革現(xiàn)狀的看法
一、企業(yè)經(jīng)營者對出臺的改革措施給予積極評價
近年來，為適應(yīng)市場經(jīng)濟的發(fā)展，我國加快了經(jīng)濟體制改革的步伐，先后出臺了一系列重大改革措施。調(diào)查結(jié)果表明，企業(yè)經(jīng)營者對這些改革措施的實施效果大多給予了積極的評價，認為各項改革措施取得成效的程度（“成效顯著”+“效果良好”+“有些效果”）依次是：財稅體制改革（78.5%）、金融體制改革（76.4%）、科教體制改革（75.0%）、建立社會保障體系（73.6%）、建立現(xiàn)代企業(yè)制度（72.6%）、外貿(mào)體制改革（70.2%）、投融資體制改革（69.1%）、轉(zhuǎn)變政府職能（59.7%）和政府機構(gòu)改革（48.3%）。從企業(yè)經(jīng)營者對各項改革措施認同程度的差異看，繼續(xù)加大政府機構(gòu)改革力度、切實轉(zhuǎn)變政府職能是企業(yè)經(jīng)營者比較普遍的愿望。
二、國有企業(yè)改制愿望迫切
調(diào)查結(jié)果顯示，在樣本企業(yè)中，有57.3%的企業(yè)已經(jīng)成為公司制企業(yè)，另有27.0%的企業(yè)準備近期實行改制。其中，雖然國有企業(yè)中已實行公司制的比重不高，僅為24.4%，但準備近期改制的比重高達49.9%。
從改制的進程看，本次調(diào)查的企業(yè)中，1993年十四屆三中全會以前實行公司制的占35.9%，1994年以后實行公司制的占64.1%，其中國有企業(yè)1993年以前實行改制的占41.5%，1994年以后實行改制的占58.5%，顯示出國有企業(yè)改制進程明顯加快。
三、社會保障體系亟待完善
隨著建立現(xiàn)代企業(yè)制度進程的加快，建立和完善社會保障體系已成為改革的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。調(diào)查結(jié)果表明，大多數(shù)企業(yè)經(jīng)營者認為目前的企業(yè)職工社會保障狀況還不能完全滿足職工需要。其中，相對較好的是職工養(yǎng)老保障，認為滿足的企業(yè)經(jīng)營者占39.5%，認為不滿足的占31.8%，前者比后者高7.7個百分點。
調(diào)查結(jié)果顯示，滿足情況較差的是失業(yè)和再就業(yè)的社會保障，認為滿足的僅分別為11.2%和13.5%，而認為不滿足的分別高達58.6%和62.1%。
對于企業(yè)職工住房保障，有24.6%的企業(yè)經(jīng)營者認為滿足，44.4%的企業(yè)經(jīng)營者認為不滿足，前者比后者低19.8個百分點；對于職工醫(yī)療保障，有25.5%的企業(yè)經(jīng)營者認為滿足，50.4%的企業(yè)經(jīng)營者認為不滿足，前者比后者低24.9個百分點。
調(diào)查顯示，國有企業(yè)經(jīng)營者對本企業(yè)職工各項社會保障的滿足程度都低于非國有企業(yè)，其對職工各項社會保障的凈滿足程度（滿足–不滿足）比非國有企業(yè)低的百分點依次為：再就業(yè)保障（16.5）、醫(yī)療保障（15.9）、失業(yè)保障（12.8）、養(yǎng)老保障（5.9）和住房保障（1.9）。
四、國有企業(yè)負擔(dān)比較沉重
對國有企業(yè)負擔(dān)問題的調(diào)查結(jié)果顯示，企業(yè)經(jīng)營者認為目前國有企業(yè)最主要的負擔(dān)是債務(wù)負擔(dān)，其中，58.6%的企業(yè)經(jīng)營者認為負擔(dān)很重，33.4%認為負擔(dān)較重。從企業(yè)資產(chǎn)負債率看，國有企業(yè)的資產(chǎn)負債率普遍較高。調(diào)查結(jié)果顯示，樣本企業(yè)的平均資產(chǎn)負債率為62.0%，比1996年降低5.3個百分點，而國有企業(yè)資產(chǎn)負債率為69.5%，還略高于1996年水平（69.1%）。
企業(yè)經(jīng)營者認為國有企業(yè)負擔(dān)居第二位的是富余人員較多。調(diào)查結(jié)果顯示，51.8%的企業(yè)經(jīng)營者認為負擔(dān)很重，38.3%的企業(yè)經(jīng)營者認為負擔(dān)較重。
國有企業(yè)醫(yī)療及離退休養(yǎng)老負擔(dān)被列在第三位，44.6%的企業(yè)經(jīng)營者認為負擔(dān)很重，42.7%的企業(yè)經(jīng)營者認為負擔(dān)較重。
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前國有企業(yè)的稅費負擔(dān)、企業(yè)辦社會負擔(dān)和“四亂”負擔(dān)（亂集資、亂攤派、亂罰款、亂收費）仍然較重，其中認為稅費負擔(dān)較重和很重的分別占30.7%和48.3%，認為企業(yè)辦社會負擔(dān)較重和很重的分別占28.1%和40.9%，認為“四亂”負擔(dān)較重和很重的分別占22.9%和42.3%。
五、國有企業(yè)脫困的根本出路在于深化改革
經(jīng)營方向的內(nèi)容
經(jīng)營方向包括企業(yè)的發(fā)展方向、業(yè)務(wù)范圍和經(jīng)營領(lǐng)域。
發(fā)展方向說明企業(yè)應(yīng)滿足顧客哪些需要，也可稱為戰(zhàn)略方針。
業(yè)務(wù)范圍表明企業(yè)經(jīng)營幾個行業(yè)的業(yè)務(wù)或生產(chǎn)。
經(jīng)營領(lǐng)域表明在一個行業(yè)內(nèi)具體應(yīng)為哪一類特定顧客提品或服務(wù)的經(jīng)營場所。
經(jīng)營方向的選擇
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)進行企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的構(gòu)想，往往是新創(chuàng)辦的企業(yè)或?qū)ζ髽I(yè)進行大規(guī)模調(diào)整之時的選擇。所以，首先就要確定經(jīng)營的基本方向，重新審視自己的經(jīng)營業(yè)務(wù)，看其是否有廣闊的前景;其次，要界定經(jīng)營的范圍，確定經(jīng)營的重點。以上兩步都走穩(wěn)了，接下來就要制定總體目標了。這是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的核心部分，所以在制定經(jīng)營戰(zhàn)略時一定要考慮到多方面的因素影響，統(tǒng)攬全局。
今日的市場競爭已經(jīng)演繹為綜合實力和整體素質(zhì)的較量，演化為系統(tǒng)運籌決策的較量。所以，選擇正確的企業(yè)經(jīng)營方向，已成為企業(yè)經(jīng)營中的“重中之重”，是企業(yè)戰(zhàn)略謀劃的第一要務(wù)。
面對激烈競爭市場的挑戰(zhàn)，企業(yè)經(jīng)營者在企業(yè)運行之前必須“成竹在胸”，把握企業(yè)的基本目標，確定企業(yè)成功的航向。因此，確定企業(yè)的經(jīng)營方向遵循以下幾條原則：
(1)企業(yè)的經(jīng)營方向要適合國家長遠規(guī)劃和市場需求，避免盲目性，緊跟市場最新動態(tài)。
(2)搞清楚企業(yè)應(yīng)該在什么行業(yè)經(jīng)營，經(jīng)營方向及經(jīng)營范圍是什么，服務(wù)的對象是誰，應(yīng)選擇對企業(yè)發(fā)展和生存最有利的、發(fā)展最有前途的行業(yè)經(jīng)營。
(3)要找出最能發(fā)揮企業(yè)特點和優(yōu)勢的行業(yè)，盡可能地開發(fā)與本企業(yè)的生產(chǎn)工藝、技術(shù)水平等相適應(yīng)的產(chǎn)品，不要輕易離開本企業(yè)的長處從事完全陌生的事業(yè)。
(4)要保持靈敏的商業(yè)嗅覺。選擇對企業(yè)來說有美好前景的經(jīng)營方向。
(5)尋求多種能和自己的經(jīng)營范圍起協(xié)調(diào)作用的經(jīng)營方向。服務(wù)面越寬，企業(yè)的經(jīng)營就越容易穩(wěn)定。同時收集大量有價值的信息，從中得到啟示。
(6)根據(jù)市場特點和調(diào)查分析得出：歐洲市場喜歡高檔品，顧客注意產(chǎn)品的精致性;美國市場喜歡款式新，顧客講究產(chǎn)品的新鮮感;東南亞市場偏重產(chǎn)品的功能，追求產(chǎn)品的便利性。企業(yè)要根據(jù)所面對的市場，認真選擇經(jīng)營方向。
在明確了企業(yè)經(jīng)營方向之后，企業(yè)才能夠游刃有余地在復(fù)雜的市場環(huán)境中集中全部財力、物力、人力、信息等各種資源，做出輝煌的業(yè)績。
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0 引言
當(dāng)今的中職教育面臨著新的挑戰(zhàn)，我們所面對的是與普通中學(xué)素質(zhì)不同的學(xué)生，教師需要改變傳統(tǒng)固有的教育理念，在教學(xué)過程中要重視學(xué)生對學(xué)習(xí)的需求和個性化教學(xué)，設(shè)法營造民主和諧、寓教于樂的課堂教學(xué)，以求調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，加強學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性；同時改變考試制度，建立良好的課外教學(xué)環(huán)境，讓教師和學(xué)生都能夠在教學(xué)中體驗快樂。
廣東省肇慶市工業(yè)貿(mào)易學(xué)校每年都提供給教師許多培訓(xùn)的機會，通走出去或是請進來的形式進行繼續(xù)進修再學(xué)習(xí)，以實現(xiàn)不斷的自我增值。通過一系列課程的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我們能夠?qū)W習(xí)和把掌握到例如頭腦風(fēng)暴法、小組學(xué)習(xí)法、角色扮演法、以學(xué)生為中心教學(xué)法等各種新型教學(xué)方法，并將其運用到教學(xué)實踐當(dāng)中去，從而提高教學(xué)質(zhì)量，達到更好的教育教學(xué)效果。
這兩年來筆者主要負責(zé)任教《企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬實訓(xùn)》課程，為了使教學(xué)收到較好的效果，提高教學(xué)質(zhì)量，在教學(xué)各個環(huán)節(jié)中，筆者分別運用了多種教學(xué)方法去設(shè)置整個教學(xué)過程。
1 《企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬實訓(xùn)》課程的簡介
《企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬實訓(xùn)》（simulation）課程，可分為物理沙盤/棋盤類沙盤（board-based simulation）和電子沙盤/軟件模擬類沙盤（software simulation）兩大類。它是模仿真實的企業(yè)經(jīng)營和商業(yè)環(huán)境而開發(fā)出來的一個以企業(yè)經(jīng)營管理為核心的信息系統(tǒng)，通過識別和規(guī)劃企業(yè)資源，從而獲取客戶訂單，到完成產(chǎn)品的整個加工過程和交付，最后得到客戶付款。其中物理沙盤主要是運用獨特的模型和教具，直觀、形象地向?qū)W生展示企業(yè)經(jīng)營中的資金、職員、廠房、設(shè)備、倉庫、庫存物料、訂單、合同等各種內(nèi)部資源，以及企業(yè)上游的供應(yīng)商、下游的客戶和金融融資機構(gòu)等外部資源。在教學(xué)過程中融入市場變數(shù)，通過學(xué)生投入角色扮演和企業(yè)經(jīng)營的情景模擬，再結(jié)合講師點評，使學(xué)生在虛擬的市場競爭環(huán)境中，真實地體驗企業(yè)幾年來的經(jīng)營管理過程和情景，讓學(xué)生對如何使企業(yè)經(jīng)營中的物流和資金流正常運作有一個基本的認知和了解，具有很強的實戰(zhàn)性。
2 《企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬實訓(xùn)》課程的教學(xué)目標
《企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬實訓(xùn)》屬于管理類課程，它是理論教學(xué)的重要補充，有利于學(xué)生把《財務(wù)會計》、《財務(wù)管理》、《企業(yè)管理》、《市場營銷》和《物流》等一系列相關(guān)的理論知識綜合運用起來，領(lǐng)悟科學(xué)的管理規(guī)律，全面提升專業(yè)技能，形成理論教學(xué)與實踐相結(jié)合的人才培養(yǎng)模式。在本實訓(xùn)課程中通過模擬公司運營、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、預(yù)算、運作流程管理等一系列活動，讓學(xué)員在分析市場、制定戰(zhàn)略、組織生產(chǎn)、整體營銷和財務(wù)結(jié)算等一系列活動中體會企業(yè)經(jīng)營運作的全過程，認識到企業(yè)資源的有限性，經(jīng)過團隊合作使企業(yè)在競爭的市場中獲得成功。期間學(xué)生可能會遇到企業(yè)經(jīng)營中經(jīng)常出現(xiàn)的例如資金周轉(zhuǎn)不靈、缺貨等各種典型問題，學(xué)員必須和“同事們”一起去尋找市場機會，分析規(guī)律，制定策略，實施全面管理，在各種決策的成功和失敗的體驗中學(xué)習(xí)管理知識，掌握管理技巧，提高管理素質(zhì)，從而培養(yǎng)學(xué)生企業(yè)資源規(guī)劃的能力，提高學(xué)生分析問題和解決問題的能力。在激烈的沙盤模擬對抗中，讓學(xué)生體驗完整的企業(yè)經(jīng)營過程，掌握正確的經(jīng)營思路和管理理念，樹立學(xué)生“寬容、誠信、守法”的職業(yè)道德品質(zhì)，為社會培養(yǎng)出高素質(zhì)的專業(yè)人才。
3 在《企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬實訓(xùn)》課程的設(shè)置方面
在整個實訓(xùn)過程中筆者穿插使用了多種新型的教學(xué)方式，尤其最主要的是采用“小組教學(xué)法”來進行教學(xué)。
小組教學(xué)法是課堂教學(xué)改革中的一種有效的新方法，其特點是：圍繞特定的教學(xué)目標，學(xué)生以小組為單位，在教師的指導(dǎo)下展開學(xué)習(xí)，使學(xué)生學(xué)習(xí)的主體性與教師教學(xué)的主導(dǎo)性有機結(jié)合，從而增強了學(xué)生在課堂教學(xué)中的主觀能動性，提高了學(xué)生自身的學(xué)習(xí)能力，改進了課堂教學(xué)的質(zhì)量。
小組教學(xué)在課堂教學(xué)中的主要應(yīng)用表現(xiàn)在以下三個方面：
①注意對小組進行合理的分配；
②發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性；
③適時地發(fā)揮教師的指導(dǎo)作用。
準備工作：學(xué)員分組與團隊構(gòu)成：
《企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬實訓(xùn)》課程首先將全班學(xué)生分成若干小組，每小組由5-6人構(gòu)成一個管理團隊，每小組各代表一個不同的虛擬公司。此課程的基礎(chǔ)背景設(shè)定為一家處于創(chuàng)業(yè)初始狀態(tài)的生產(chǎn)制造型企業(yè)，從擁有一定的啟動資金和資產(chǎn)規(guī)模開始經(jīng)營管理。該公司采用了簡化的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，主要包括：首席執(zhí)行官（CEO）、財務(wù)總監(jiān)（CFO）、營銷總監(jiān)、采購總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、人力資源總監(jiān)或商業(yè)情報人員等幾個主要角色代表企業(yè)各個部門，每個組員都擔(dān)任虛擬公司中的一個重要職位，以小組為單位展開學(xué)習(xí)。各小組成員必需學(xué)會通過團結(jié)協(xié)作，共同體驗公司的創(chuàng)建以及企業(yè)運營的每個環(huán)節(jié)，就本企業(yè)的整體戰(zhàn)略規(guī)劃、產(chǎn)品研發(fā)、市場開拓、資金籌集與運用、生產(chǎn)調(diào)度等多個方面展開討論并作出決策。
分組的形式和方法有很多，比如有①直接抽簽；②由猜謎語引入；③用拼圖抽簽等。
筆者選擇的是用拼圖抽簽的方式進行分組。首先準備好若干張不同卡通圖案的小型拼圖，在底部分別寫上小組的順序編號；接著從每一張拼圖中抽取5-6小塊出來混在一起，讓每個同學(xué)分別抽取一張拼圖；然后把若干張不同卡通圖案的小型拼圖擺放在各張沙盤桌子上，再讓學(xué)生找出自己手中拼圖所在的卡通圖案版塊，抽到同一張卡通圖案版塊的同學(xué)自然組成一組。于是就這樣分別分成：A、B、C、D、E、F、G、H、I、J組。
第一階段：介紹《企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬實訓(xùn)》課程。
這個環(huán)節(jié)筆者主要采用的是傳統(tǒng)的講授方式。
第二階段：體驗創(chuàng)建公司的過程。
要求學(xué)生完成：
①確定公司名稱、商標；
②確定公司發(fā)展目標；
③員工職位分工；
④制作公司海報、名牌；
⑤由CEO介紹公司。
在這個階段筆者采用的是“頭腦風(fēng)暴法”。
頭腦風(fēng)暴法指是在群體決策中，為了保證群體決策的創(chuàng)造性，提高決策質(zhì)量，發(fā)展而成的一種改善群體決策的方法。主要讓學(xué)生充分展開無限制的自由聯(lián)想和討論，由此而產(chǎn)生新觀念或激發(fā)創(chuàng)新設(shè)想。
在這個實訓(xùn)環(huán)節(jié)中，需要每個同學(xué)“頭腦風(fēng)暴”一番，充分發(fā)揮自己的創(chuàng)造性思維，自由暢想，首先給自己團隊起一個好的公司名稱，設(shè)計一個漂亮的商標；然后共同協(xié)作制作完成一張公司海報；接著展現(xiàn)海報，由CEO代表公司團隊向大家介紹自己的公司概況；最后由同學(xué)們對所有海報進行投票互評打分。
第三階段：介紹企業(yè)經(jīng)營沙盤規(guī)則，由教師帶領(lǐng)學(xué)生集體統(tǒng)一經(jīng)營。
要求學(xué)生在教師的帶領(lǐng)下進行經(jīng)營2-3年，盡量熟悉企業(yè)經(jīng)營的操作流程和規(guī)則，并學(xué)會整套相關(guān)財務(wù)報表的填寫。
這個階段筆者主要采用的是傳統(tǒng)的講授方式和“角色扮演法”。
在教學(xué)中過程中引入角色扮演法，其目的就是讓學(xué)生能夠盡快進入角色，設(shè)身處地的去體驗角色，圓滿完成角色承擔(dān)的工作任務(wù)，從而了解角色內(nèi)涵，并正確地去認知角色，為學(xué)生將來步入社會就業(yè)，進入職業(yè)崗位工作，乃至適應(yīng)今后的各種變化，積累經(jīng)驗，奠定下良好的基礎(chǔ)。在現(xiàn)實生活中，每個人每天都在扮演著不同的角色，處理不同的問題。認清自己的所處的角色類型，并了解該特定角色的內(nèi)涵，更加有利于自己妥善處理好身邊所面對的各類人和事。其關(guān)鍵在于：一是角色定位；二是進入角色。
在這個實訓(xùn)環(huán)節(jié)中，以生產(chǎn)型企業(yè)為背景，讓每個學(xué)生置身于商業(yè)實戰(zhàn)場景，要求學(xué)生進行角色扮演，每個小組的成員將分別擔(dān)任公司中的CEO、財務(wù)總監(jiān)、營銷總監(jiān)、采購總監(jiān)和生產(chǎn)總監(jiān)等重要職位，以各企業(yè)經(jīng)營管理者的身份，涉及財務(wù)、物流、生產(chǎn)、營銷等重要企業(yè)運營環(huán)節(jié)。在教師的引導(dǎo)下，模擬公司運營，體驗企業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)，通過學(xué)員之間的團隊溝通與合作，模擬企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、編制財務(wù)預(yù)算、進行運作流程等一系列企業(yè)經(jīng)營管理活動過程，讓學(xué)生深刻領(lǐng)會到如何才能夠在現(xiàn)實的市場環(huán)境中的戰(zhàn)勝競爭對手，獲得成功的經(jīng)營管理理念。
第四階段：由學(xué)生自主經(jīng)營，各小組公司進行經(jīng)營競爭對坑比賽。
首先給每個小組公司設(shè)定同一個初始狀態(tài)，讓每個小組公司都能夠在同一個起點上開始進行公平的市場競爭，展開4-5年的經(jīng)營。最終按各公司的業(yè)績排名來決定各小組公司的成績高低。
在這個階段，筆者主要采用的是“以學(xué)生為中心的教學(xué)法”。
以學(xué)生為中心的教學(xué)法（student-centred learning）簡稱“SCL教學(xué)法”。以學(xué)生為中心是現(xiàn)代國際教育學(xué)界非常重要的一種理念，其實施的基本原則就是指教學(xué)活動要誘發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、讓學(xué)生擁有學(xué)習(xí)的主動權(quán)，構(gòu)建一種和諧協(xié)作和輕松愉悅的學(xué)習(xí)環(huán)境。
“SCL教學(xué)法”的特點：
①教學(xué)活動中的主體是學(xué)生學(xué)，而不是教師教；
②教學(xué)手段多樣化，除了傳統(tǒng)的黑板和粉筆外，還利用許多網(wǎng)絡(luò)多媒體的教學(xué)軟件或?qū)嵨锝叹叩冗M行教學(xué)；
③教學(xué)形式三元化：協(xié)作化、個別化、多樣化；比如，以小組為單位進行學(xué)習(xí)討論并完成教師布置的學(xué)習(xí)任務(wù)；
④教學(xué)計劃和課程學(xué)習(xí)的交叉和不同步。如學(xué)習(xí)可以設(shè)定部分選修課，采用學(xué)分制，讓學(xué)生可以完全根據(jù)自己的喜好自由選擇想要學(xué)的課程，更加能夠充分地發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的主觀能動性。
現(xiàn)代社會需求和教育的發(fā)展均要求改革傳統(tǒng)的教學(xué)模式，改變以教師為中心的制度。在中職教育中應(yīng)用和推廣“SCL教學(xué)法”的教學(xué)模式，更加有利于培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的意識和主觀能動性，提高學(xué)生的實操技能。
在這個實訓(xùn)環(huán)節(jié)中，每一個小組所組建的公司都是同行業(yè)中的競爭對手，他們在面對來自其他企業(yè)的激烈競爭中，必須設(shè)法將企業(yè)向前推進、發(fā)展，實地體驗商業(yè)競爭的激烈性。在這個課程中，學(xué)生必須學(xué)會獨立思考，分析問題，解決問題，做出例如新產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)設(shè)施的改造、新市場中銷售潛能的開發(fā)等眾多決策，設(shè)法在確保企業(yè)的正常經(jīng)營運作的基礎(chǔ)上戰(zhàn)勝競爭對手。
