發(fā)布時(shí)間：2023-06-01 15:51:00
序言：寫作是分享個(gè)人見(jiàn)解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的短期投資理財(cái)方法樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請(qǐng)盡情閱讀。
老年人理財(cái)更應(yīng)該按照比例組合投資。因此,理財(cái)可以考慮采納“三四三”投資組合,即30%投資股票基金、40%投資儲(chǔ)蓄國(guó)債、30%用于應(yīng)急儲(chǔ)蓄。還有一種“一百減年齡”的原則,也可以作為老年人投資理財(cái)?shù)闹笇?dǎo),就是用(100-年齡)×100%作為風(fēng)險(xiǎn)投資的最大比例。例如,一名65歲的投資者按照這一原則計(jì)算,他所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)性投資不應(yīng)超過(guò)可支配資金的35%,另外的資金應(yīng)該投資到國(guó)債等低風(fēng)險(xiǎn)投資或儲(chǔ)蓄上。
對(duì)老年人而言,儲(chǔ)蓄無(wú)疑是最安全靈活、最簡(jiǎn)單的理財(cái)方式。其特點(diǎn)是安全性高、變現(xiàn)性好,但同時(shí)也存在流動(dòng)性差、收益水平不高的缺陷。比如,在通貨膨脹背景下,如果通貨膨脹率為5%,銀行存款利率也為5%,那么實(shí)際收益等于零,如果通貨膨脹率高于銀行存款利率,則實(shí)際收益為負(fù)數(shù)。在降息周期內(nèi),靠利息獲取的收益預(yù)期又會(huì)降低。因此,一定要選擇適當(dāng)?shù)膬?chǔ)蓄品種。若資金長(zhǎng)期不用,不妨存為一年定期儲(chǔ)蓄,但不要存過(guò)長(zhǎng)期限,一是急用時(shí)取出損失利息,二是存款利息升息時(shí)不合算。當(dāng)資金只是暫時(shí)閑置時(shí),可以嘗試“定活兩便”或半年以下定期。
此外,銀行理財(cái)產(chǎn)品也是老年人理財(cái)?shù)囊粋€(gè)選擇。老年人購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品時(shí)不要過(guò)分追求高收益率。通常高收益預(yù)期對(duì)應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)就越高,購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品前最好了解產(chǎn)品募集資金的投資渠道,如果資金用來(lái)投資某個(gè)有第三方擔(dān)保的信托計(jì)劃或投資債券等,風(fēng)險(xiǎn)就較小,收益率也較高。老年人由于面臨很多不確定性風(fēng)險(xiǎn),購(gòu)買銀行理財(cái)產(chǎn)品應(yīng)該以短期投資為主,年限最好控制在一年以內(nèi)。
建議組合購(gòu)買憑證式國(guó)債和記賬式國(guó)債,并把儲(chǔ)蓄和國(guó)債兩項(xiàng)投資組合占到總資產(chǎn)的70%以上。相對(duì)股票而言,基金投資少,交易風(fēng)險(xiǎn)低,老年人在選擇基金時(shí)可以進(jìn)行投資組合,以低風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品為主。
【關(guān)鍵詞】工薪階層證券投資生命周期風(fēng)險(xiǎn)偏好收入水平
在中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)階段,工薪階層依舊是社會(huì)經(jīng)濟(jì)人群的重要組成部分,對(duì)于這部分人群的證券投資策略分析具有很強(qiáng)的運(yùn)用價(jià)值與現(xiàn)實(shí)意義。
一、工薪階層的經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)分析
工薪階層是指以獲得工作單位相對(duì)固定的勞動(dòng)報(bào)酬為主要收入來(lái)源的經(jīng)濟(jì)群體。他們有著比較相似的經(jīng)濟(jì)特點(diǎn),主要表現(xiàn)在:(一)收入來(lái)源相對(duì)單一。對(duì)工薪階層來(lái)說(shuō),收入主要有兩個(gè)來(lái)源——工作收入和理財(cái)收入。由于目前大部分工薪階層的理財(cái)觀念比較傳統(tǒng),加之我國(guó)整體理財(cái)?shù)臈l件不夠成熟,理財(cái)收入相當(dāng)有限。相比而言,工作收入在工薪階層的經(jīng)濟(jì)來(lái)源中仍占有較大的比重,也是他們理財(cái)?shù)闹匾A(chǔ),更是工薪階層在進(jìn)行證券投資時(shí)所要考慮的現(xiàn)實(shí)條件。(二)投資理念相對(duì)趨同。目前的工薪階層大多對(duì)社會(huì)發(fā)展的未來(lái)趨勢(shì)有諸多近憂遠(yuǎn)慮。他們認(rèn)為自己的工作前景、子女未來(lái)教育、父母養(yǎng)老送終、健康身體的保障等方面都存在比較多的不確定因素,這樣的生活狀況決定了他們對(duì)資金的變現(xiàn)能力、貨幣的流動(dòng)性等方面有較多要求,投資的基本目標(biāo)比較一致。(三)消費(fèi)方式相對(duì)多元化。根據(jù)馬斯洛的需求層次論,工薪階層在基本生存需要上有所滿足的前提下,開(kāi)始更多地關(guān)注能實(shí)現(xiàn)提升生活質(zhì)量、改善消費(fèi)品位的相關(guān)項(xiàng)目。他們不僅對(duì)旅游、健身、美容、娛樂(lè)等方面有普遍追求,而且對(duì)教育、房產(chǎn)、汽車、人際關(guān)系的維系有較大的差異性支出,所以在能使有限的經(jīng)濟(jì)收入用于實(shí)現(xiàn)更大的效用水平方面的證券投資策略組合方面也會(huì)有不同的要求。(四)家庭整體承受風(fēng)險(xiǎn)能力相對(duì)有限。在現(xiàn)行的社會(huì)保障機(jī)制作用下,考慮到工薪階層受工作年限與經(jīng)濟(jì)條件的制約,工薪階層在各方面的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)依舊比較大。但結(jié)合我國(guó)目前證券投資市場(chǎng)的發(fā)展?fàn)顩r來(lái)分析,可知工薪階層在進(jìn)行證券投資時(shí)很難保證有確定的高收益,所以他們?cè)谡嬲媾R風(fēng)險(xiǎn)時(shí)往往會(huì)顯得手足無(wú)措,應(yīng)對(duì)不暇。從這種角度上來(lái)看,在工薪階層的證券投資策略分析中還要加入更多的社會(huì)與制度的影響因素作為變量分析。(五)適宜進(jìn)行證券投資的工薪階層行業(yè)相對(duì)集中。雖然工薪階層本身是一個(gè)覆蓋面相當(dāng)廣泛的概念,但由于收入水平的差距較大,并不是所有的工薪階層都可以進(jìn)行證券投資。根據(jù)我國(guó)歷年的行業(yè)收入水平排名情況來(lái)看,金融業(yè)、電信業(yè)、汽車業(yè)、石油業(yè)等行業(yè)的從業(yè)人員有較高的收入,可以考慮進(jìn)行適度的證券投資。同時(shí),公務(wù)員、教師、醫(yī)生、外企職員、企業(yè)中高級(jí)管理人員等職業(yè)都可以考慮參與證券投資活動(dòng)。本文中將主要以工薪階層的這些有證券投資愿望與能力的人員為分析對(duì)象。
二、證券投資策略的基本產(chǎn)品分析
證券投資是指投資者將資金投放于有價(jià)證券上以獲取一定收益的行為。證券投資的主要形式為股票投資、債券投資、基金投資等等。證券投資策略即指投資者在進(jìn)行證券投資前應(yīng)當(dāng)掌握的行動(dòng)方針和謀略,在對(duì)總體策略定位的基礎(chǔ)上,還可以詳細(xì)確定市場(chǎng)策略、行業(yè)策略、公司策略、期限策略、組合策略等。其具體的表現(xiàn)形式往往是按不同的比例對(duì)多種不同風(fēng)險(xiǎn)與收益狀況的證券投資工具進(jìn)行有機(jī)組合?？梢?jiàn)對(duì)各種證券投資的產(chǎn)品進(jìn)行簡(jiǎn)單的分析與比較是制定合適的證券投資策略的必然要求。
從概念上看,廣義的證券包括商品證券(如提貨單、購(gòu)物券等)、貨幣證券(如支票、商業(yè)票據(jù)等)以及資本證券(如股票、債券、基金等)。狹義的證券僅指資本證券,它們是代表對(duì)一定資本所有權(quán)和收益權(quán)的投資憑證。在本文中涉及的證券投資工具主要根據(jù)后者界定。股票是典型的風(fēng)險(xiǎn)投資工具,其最主要的特點(diǎn)是高風(fēng)險(xiǎn)高回報(bào)。在我國(guó)目前股票市場(chǎng)還不夠成熟與規(guī)范的情況下,選擇股票為主要證券投資工具的投資者需要以足夠的時(shí)間與專業(yè)知識(shí)為保證,還要有較充裕的資金和較強(qiáng)的心理承受力。考慮到目前我國(guó)股票市場(chǎng)整體行情有復(fù)蘇跡象,并且股票的可選空間較大,投資機(jī)會(huì)較多,在證券投資策略中可以適當(dāng)調(diào)整績(jī)優(yōu)股的比重以滿足不同風(fēng)險(xiǎn)偏好的投資者。債券品種比較豐富,一般都有收益與風(fēng)險(xiǎn)適中的特點(diǎn)。其中比較常見(jiàn)的有國(guó)債、企業(yè)債券與地方債券及某些根據(jù)特殊需要發(fā)行的債券。相對(duì)而言,工薪階層比較了解與愿意購(gòu)買的主要債券產(chǎn)品是國(guó)債和有一定收益保證的企業(yè)債券。尤其是前者,因?yàn)槠湎鄬?duì)存款而言具有免稅與收益較高的優(yōu)勢(shì),相對(duì)股票而言又具有較好信用保證與較強(qiáng)社會(huì)信譽(yù)等特點(diǎn),往往是深受工薪階層歡迎的證券投資品種,也有“金邊債券”之稱。基金是近幾年發(fā)展起來(lái)的投資產(chǎn)品。根據(jù)不同標(biāo)準(zhǔn)可以進(jìn)行多種分類,其中股票型基金收益率比較高,一般在8%左右,適合1年期以上的投資;債券基金一般年收益率分別在2%和2.4%左右,收益穩(wěn)定,本金較安全,可以確定比較自由的投資期,但考慮到其相應(yīng)費(fèi)用與持有期時(shí)間有關(guān),在沒(méi)有找到更好的替代品前,可以適當(dāng)延長(zhǎng)投資時(shí)間;貨幣基金是短期低風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品,收益率波動(dòng)幅度不大,是銀行儲(chǔ)蓄的良好“替代品”,適合短期投資,也可以作為一種過(guò)渡型投資品種。
三、工薪階層的證券投資策略分析
工薪階層在激烈的投資過(guò)程中都希望避免或分散較大的投資風(fēng)險(xiǎn),并達(dá)到較高的預(yù)期收益,所以正確選擇和運(yùn)用適宜自身情況的證券投資策略具有很重要的意義。在設(shè)計(jì)工薪階層的證券投資策略時(shí),要顧及諸多因素,比如工薪者的收入水平、消費(fèi)情況、投資理念、生活區(qū)域、職業(yè)特點(diǎn)、行業(yè)前景、年齡階段、家庭構(gòu)成、性格類型等等,不一而足。下文主要從工薪階層的不同生命周期、家庭階段、風(fēng)險(xiǎn)偏好、收入水平幾方面簡(jiǎn)單地制定其對(duì)應(yīng)的證券投資策略。
(一)以不同生命周期分類分析
美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家弗朗科.莫迪利安尼在生命周期消費(fèi)理論中,強(qiáng)調(diào)人們會(huì)在人生相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間范圍內(nèi)計(jì)劃生活的消費(fèi)支出,并達(dá)到在整個(gè)生命周期內(nèi)的消費(fèi)情況最優(yōu)配置。由于人們的收入在滿足消費(fèi)之余主要可以用于儲(chǔ)蓄與投資,所以該理論在為工薪階層制定證券投資策略時(shí)有較強(qiáng)的借鑒意義。生命周期消費(fèi)理論提出年輕人家庭收入較少,消費(fèi)支出水平普遍高于經(jīng)濟(jì)收入水平,在此階段多以負(fù)債消費(fèi)為主,即便有一定剩余資金,也主要用于未來(lái)投資資本的原始積累,可以不要過(guò)多地考慮證券投資策略。當(dāng)然,為了鼓勵(lì)年輕人進(jìn)行必要的資金貯備,可以建議他們采取定期定額方式購(gòu)買貨幣型基金,或采取相對(duì)保守的投資策略,相信一定時(shí)期的累積可以為下一個(gè)生命周期的證券投資提供比較充足的資金和更為豐富的投資經(jīng)驗(yàn)。隨著人們進(jìn)入中年階段,收入水平日益增長(zhǎng),收入會(huì)多于消費(fèi),經(jīng)濟(jì)能力和生活方式上都趨于穩(wěn)定。保證提供子女教育的經(jīng)費(fèi)和贍養(yǎng)父母的資金是現(xiàn)階段工薪階層主要需考慮的問(wèn)題,著手準(zhǔn)備投資保值與增值計(jì)劃成為必然的投資選擇。此階段的工薪者可以考慮每月將剩余收入的20%投向較有風(fēng)險(xiǎn)的投資或股票,40%購(gòu)買各項(xiàng)平衡型基金或其他較為穩(wěn)定型基金,20%購(gòu)買新型證券投資產(chǎn)品或選擇其他理財(cái)或投資工具,10%作為保險(xiǎn)資金,另10%作為緊急備用金或儲(chǔ)蓄費(fèi)用。由于他們有較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)承受能力,應(yīng)該以進(jìn)取型投資風(fēng)格為主,力求投資品種多樣化,投資思路開(kāi)闊化。等到工薪者進(jìn)入老年階段,他們收入水平相對(duì)消費(fèi)需要又會(huì)略顯不足,但由于有中年階段的投資與理財(cái)?shù)难a(bǔ)充收入,仍有制定證券投資策略的必要。鑒于老年工薪者幾乎沒(méi)有提高經(jīng)濟(jì)收入的發(fā)展空間,風(fēng)險(xiǎn)承受能力也越來(lái)越低,生活需求相對(duì)簡(jiǎn)單,對(duì)養(yǎng)老資金的安全性、保值增值性考慮較多,所以證券投資策略應(yīng)該以投資收益穩(wěn)妥、有底線保證為首選目標(biāo),盡量少選擇風(fēng)險(xiǎn)性、激進(jìn)性投資工具,以避免養(yǎng)老費(fèi)用的損失。一般每月可以將多余收入的30%投向平衡型基金,40%購(gòu)買國(guó)債,20%購(gòu)買貨幣型基金,10%進(jìn)行儲(chǔ)蓄。這種組合既能對(duì)老年工薪者的資金有一定收益保障,緩解通貨膨脹或其他經(jīng)濟(jì)因素可能造成的消極影響,也能有效降低風(fēng)險(xiǎn)程度,有利于老年工薪者的身心健康,減輕他們的心理與經(jīng)濟(jì)壓力。總體而言,不論身處生命周期的哪個(gè)階段,都要有居安思危,未雨綢繆的意識(shí),不要低估長(zhǎng)期投資的升值能力,要盡早形成證券投資的意識(shí)并選擇自己比較熟悉與感興趣的產(chǎn)品。
(二)以不同家庭階段分類分析
根據(jù)家庭所處的階段,一般可以劃分為單身打拼期(一人)、家庭形成期(兩人)、家庭建設(shè)期(三人以上)、家庭成熟期(子女進(jìn)入非義務(wù)教育階段)、家庭細(xì)分期(子女開(kāi)始獨(dú)立生活)等類型。為了簡(jiǎn)單起見(jiàn),也有理財(cái)專家將其劃分為青年家庭、中年家庭和老年家庭。但因?yàn)樵诒疚闹幸呀?jīng)有對(duì)處于不同生命周期的工薪階層的證券投資策略分析,在此還是主要側(cè)重于前一種分類標(biāo)準(zhǔn)下的具體分析。1、單身打拼期的工薪階層,往往因?yàn)閷?duì)于創(chuàng)建事業(yè)與組建家庭的考慮比較多,主要資金大多形成對(duì)自身和工作或感情的投資,所以在證券投資方面的考慮還處于“心有余而力不足”的階段。當(dāng)然,如果有其他外來(lái)資本,又有較多時(shí)間與精力學(xué)習(xí)證券投資方面的新知識(shí),也不排除“借雞生蛋”的獲益。鑒于這種情況尚不是主流趨勢(shì),在本文中不必過(guò)多涉及。2、家庭形成期的工薪階層可以合二人之力共同參與證券投資,在資金方面相比單身打拼期的工薪階層有所增加,投資觀念也逐漸形成,對(duì)于培育下一代、開(kāi)展家庭建設(shè)、完善家庭設(shè)備等方面的考慮還有較大的彈性,所以可以設(shè)定比較靈活、主動(dòng)的證券投資策略,在風(fēng)險(xiǎn)較高、收益也較大的證券投資品種要多加關(guān)注,適當(dāng)增加其在證券投資中的比重以實(shí)現(xiàn)增值型投資目標(biāo),同時(shí)也要增加適當(dāng)?shù)惋L(fēng)險(xiǎn)或無(wú)風(fēng)險(xiǎn)的投資品種達(dá)到保證基本收入的目標(biāo)。在對(duì)日常生活水平不會(huì)造成較大影響的前提下,可以用家庭成員中一方的資金大膽嘗試多種證券投資手段,并放松心態(tài),強(qiáng)化投資的積極與進(jìn)步意識(shí)。3、處于家庭建設(shè)期的工薪階層無(wú)論在經(jīng)濟(jì)還是精力上都比家庭形成期的工薪者要更顯緊張,但因?yàn)槟挲g或工作經(jīng)驗(yàn)等原因,投資理念更趨理性與成熟,所以在開(kāi)源節(jié)流的途徑選擇上也有了更多的方法。在發(fā)展自身的同時(shí),要對(duì)小孩養(yǎng)育與培育的費(fèi)用有充分的估計(jì),同時(shí)在證券投資工具的選擇上要集中于比較擅長(zhǎng)與熟悉的幾種工具上,不必過(guò)于分散。當(dāng)然,相對(duì)而言,如果已經(jīng)有了證券投資的心得,還可以適當(dāng)?shù)娜谫Y投入比較有把握的證券產(chǎn)品上。4、處于家庭成熟期的工薪者,一方面事業(yè)發(fā)展進(jìn)入上升期,工作比較繁忙,投資的跟蹤時(shí)間相對(duì)較少;另一方面家庭規(guī)模比較確定,在經(jīng)濟(jì)收入與支出方面都比較清晰,對(duì)未來(lái)安排與生活定位比較明了,投資的目標(biāo)比較明確。此階段家庭的主要開(kāi)支是小孩的后續(xù)教育經(jīng)費(fèi)、夫妻雙方的事業(yè)發(fā)展經(jīng)費(fèi)、日常的醫(yī)療保健經(jīng)費(fèi)等項(xiàng)目。所以應(yīng)該以溫和進(jìn)取型投資風(fēng)格為主,可以在扣除日常消費(fèi)支出后,先將比較固定的存款轉(zhuǎn)換成較有保障的國(guó)債或基金,以保證孩子上大學(xué)的費(fèi)用,剩余的零散資金投入貨幣市場(chǎng)基金及保險(xiǎn)。在投資產(chǎn)品期限與種類的選擇上,可以與小孩受教育的階段性費(fèi)用支出相對(duì)應(yīng),形成一個(gè)中長(zhǎng)期(2年以上)的證券投資策略,目標(biāo)年收益率要在通貨膨脹率的兩倍以上,并形成長(zhǎng)期理財(cái)習(xí)慣。5、當(dāng)工薪階層進(jìn)入家庭細(xì)分期時(shí),如果不要額外負(fù)擔(dān)子女們?cè)诮?jīng)濟(jì)方面的要求,又沒(méi)有更多消費(fèi)支出方面的增加項(xiàng)目,可以在證券投資的長(zhǎng)期策略基礎(chǔ)上,增加部分短期與中期投資品種,以提高投資的預(yù)期收益率,并能更主動(dòng)地抓住更多的良好投資機(jī)會(huì)。當(dāng)然,在中國(guó)傳統(tǒng)的家庭模式中,在此階段的工薪者可能要隨時(shí)應(yīng)對(duì)子女們?cè)谑聵I(yè)與家庭發(fā)展等方面的追加資本投入需求,所以還是要準(zhǔn)備部分流動(dòng)性較強(qiáng)的證券投資產(chǎn)品提高資金的變現(xiàn)能力。總體而言,目前我國(guó)工薪階層在不同家庭階段,都要先保證實(shí)現(xiàn)家庭經(jīng)濟(jì)基本功能,再顧及證券投資的增值功能,切忌本末倒置,舍本逐末。
(三)以不同風(fēng)險(xiǎn)偏好分類分析
證券投資中的風(fēng)險(xiǎn)主要有市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、形勢(shì)風(fēng)險(xiǎn)、行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)、通貨膨脹風(fēng)險(xiǎn)、利率風(fēng)險(xiǎn)、流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)等等。一般而言,風(fēng)險(xiǎn)偏好類型的確定主要取決于投資者的年齡、收入、性別、經(jīng)歷和個(gè)性等具體因素。比如,年齡較小的人不怕失敗,所以多為風(fēng)險(xiǎn)趨向型投資者,隨著年齡的增加,對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度逐漸表現(xiàn)為中立型甚至規(guī)避型;收入越高的人們能承受的風(fēng)險(xiǎn)往往比較高,相比而言,收入偏低的人群對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)大多有回避的傾向。通常認(rèn)為男性趨于冒險(xiǎn)、女性趨于保守,但也有人認(rèn)為隨著現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)生活中男女承擔(dān)社會(huì)角色的互換及女性在理財(cái)中的重要地位,部分女性也呈風(fēng)險(xiǎn)愛(ài)好型;一般人生經(jīng)歷比較豐富的個(gè)體屬風(fēng)險(xiǎn)趨向型,而經(jīng)歷比較簡(jiǎn)單順利的個(gè)體屬于風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避型,自然也有其他因素可能會(huì)影響他們?cè)诓煌闆r下的風(fēng)險(xiǎn)選擇?？傮w而言,工薪階層中大部分人員屬于風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避型和風(fēng)險(xiǎn)中立型,對(duì)證券投資風(fēng)險(xiǎn)的整體承受能力相當(dāng)有限。只有在對(duì)工薪階層的風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)基本了解的前提下,才能選擇各自適合的證券投資策略。一般而言,對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)趨向型的工薪投資者可以增加證券投資新品種的比重,因?yàn)橥庐a(chǎn)品在高風(fēng)險(xiǎn)的后面也隱含高收益。對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)中立型的工薪階層可以采取在高、中、低風(fēng)險(xiǎn)型的不同投資工具中設(shè)置不同比例以達(dá)到趨利避害的效果,當(dāng)然也可以將資金主要投入風(fēng)險(xiǎn)中等的債券和混合型基金上,這樣可以集中精力,深入分析比較集中的品種,從而獲取更高收益。而風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避型的投資者一方面可以采取購(gòu)買國(guó)庫(kù)券、債券基金、貨幣基金為主的簡(jiǎn)單投資方式,另一方面也可以根據(jù)各種年度報(bào)道與評(píng)比結(jié)果,選擇有較好社會(huì)與經(jīng)濟(jì)效益的證券公司、基金公司、銀行等各種金融機(jī)構(gòu),進(jìn)行集合型證券投資。相對(duì)而言,由于貨幣市場(chǎng)基金與其他低風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品相比較,在收益率相當(dāng)?shù)那闆r下,在投資門檻和流動(dòng)性方面具備明顯優(yōu)勢(shì),可以滿足偏好低風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品的投資者對(duì)資金的高流動(dòng)性和對(duì)收益的穩(wěn)定性的綜合要求,分析人士指出,貨幣市場(chǎng)基金將繼續(xù)成為這部分人群的首選理財(cái)工具。當(dāng)然,隨著人們對(duì)基金市場(chǎng)的熟悉,指數(shù)型基金、混合型基金均可以成為低風(fēng)險(xiǎn)的證券投資產(chǎn)品。由于工薪者處于不同境遇時(shí),也可能改變風(fēng)險(xiǎn)偏好,所以要在對(duì)自己的投資意愿有足夠了解的前提下選擇合適的證券投資策略。
(四)以不同收入水平分類分析
雖然同為工薪階層,但收入水平還是有較大差異。比如以湖南省2005年的工資水平為標(biāo)準(zhǔn),據(jù)統(tǒng)計(jì)資料顯示,當(dāng)年在職人員的平均月工資水平為1503元。以此為標(biāo)準(zhǔn),比平均線低20%,但高于當(dāng)?shù)刈畹凸べY水平的工薪者可以認(rèn)為是低收入群體。而高出平均水平一定值的工薪階層可歸為高收入群體。低收入者一般會(huì)采用比較傳統(tǒng)與保守的方法進(jìn)行證券投資,比如購(gòu)買國(guó)庫(kù)券是他們選擇的主要證券投資方式。中等收入的工薪階層一般投資觀念傳統(tǒng),家庭理財(cái)要求絕對(duì)穩(wěn)健。建議每月做好支出計(jì)劃,除正常開(kāi)支外,可將剩余部分分成若干份進(jìn)行重點(diǎn)證券投資產(chǎn)品的投資理財(cái),切忌廣而全,頻繁交易。對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)較大的股票市場(chǎng),考慮到工薪階層的風(fēng)險(xiǎn)承受能力較弱,專業(yè)知識(shí)也相對(duì)匱乏,可以不做重點(diǎn)考慮。保險(xiǎn)、基金和國(guó)債等投資產(chǎn)品仍是該收入水平工薪階層的主要選擇。至于高收入工薪階層的證券投資策略中,可以考慮將大部分資金用于進(jìn)攻型投資,更大地發(fā)揮“錢生錢”的功能。考慮到風(fēng)險(xiǎn)因素,“攻”的資金中又可以分為“穩(wěn)攻”和“強(qiáng)攻”兩部分。對(duì)于穩(wěn)攻部分,有一定投資理財(cái)概念的人可以選擇購(gòu)買一些市場(chǎng)波動(dòng)度較小、預(yù)期報(bào)酬較穩(wěn)健的證券產(chǎn)品,如混合型基金、大型藍(lán)籌股等,力求年收益率達(dá)到5%-10%的水平;強(qiáng)攻部分則為某些高風(fēng)險(xiǎn)高收益發(fā)證券產(chǎn)品組合?？梢钥紤]在專業(yè)理財(cái)規(guī)劃師的指點(diǎn)下,將部分資金投入各類預(yù)期收益率較高的股票上。在證券投資中,既要有對(duì)單個(gè)股票和債券、基金行情的把握,又要具有投資組合的理念,以適度分散投資來(lái)降低風(fēng)險(xiǎn)?？傮w而言,在為工薪階層制定證券投資策略時(shí),要更多地關(guān)注他們的不同需求目的以及對(duì)不同價(jià)格與風(fēng)險(xiǎn)類型產(chǎn)品的需求彈性,從而在保障他們現(xiàn)有資產(chǎn)與生活水平不受影響的情況下,實(shí)現(xiàn)未來(lái)資產(chǎn)價(jià)值與質(zhì)量的提升。
也就是說(shuō),工薪階層不論是屬于上述哪種類型或階段,在進(jìn)行證券投資時(shí),都要具體狀況具體對(duì)待,并綜合考慮以上因素進(jìn)行抉擇。當(dāng)然,工薪階層的證券投資策略也有共通之處。一旦工薪者決定了要進(jìn)行證券投資,就應(yīng)努力作到以下四點(diǎn)來(lái)保證策略生效。(一)制定具體可行的各期目標(biāo)。在人生的不同階段有不同的計(jì)劃,根據(jù)自己的具體情況與經(jīng)濟(jì)實(shí)力,確定在不同年齡與時(shí)期的投資目標(biāo),并在達(dá)到預(yù)期收益水平時(shí)要適時(shí)收手,重新選擇下一個(gè)目標(biāo)。
(二)遵照投資理財(cái)?shù)幕疽?guī)律?？傮w上工薪階層進(jìn)行證券投資策略時(shí)要本著“終身快樂(lè)”的原則,也就是要盡量作到“抓住今天的快樂(lè),規(guī)避明天的風(fēng)險(xiǎn),追逐未來(lái)生活的更加幸福”原則。在具體選擇投資品種時(shí),要遵循“不要把所有雞蛋都放在同一個(gè)籃子里”的原則。(三)確定詳細(xì)周全的步驟。作為普通的工薪階層,最好要制訂具體的投資步驟,逐步有效的拓寬投資渠道,增加各層次的投資品種,最終實(shí)現(xiàn)自己的投資理想。(四)制定穩(wěn)中求變的策略。投資策略的適應(yīng)性與創(chuàng)新性是決定投資成敗的重要因素。投資策略有很多,關(guān)鍵是要尋找適合自己的投資策略,并在投資實(shí)踐中不斷反思與修正。工薪階層如果能真正理解與掌握以上四點(diǎn),在找到適合自己的證券投資策略基礎(chǔ)上,加強(qiáng)對(duì)策略的落實(shí)與調(diào)整,在投資理財(cái)?shù)牡缆飞媳厝挥休^好的收益。
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【關(guān)鍵詞】工薪階層證券投資生命周期風(fēng)險(xiǎn)偏好收入水平
在中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)階段，工薪階層依舊是社會(huì)經(jīng)濟(jì)人群的重要組成部分，對(duì)于這部分人群的證券投資策略分析具有很強(qiáng)的運(yùn)用價(jià)值與現(xiàn)實(shí)意義。
一、工薪階層的經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)分析
工薪階層是指以獲得工作單位相對(duì)固定的勞動(dòng)報(bào)酬為主要收入來(lái)源的經(jīng)濟(jì)群體。他們有著比較相似的經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)，主要表現(xiàn)在：
（一）收入來(lái)源相對(duì)單一。對(duì)工薪階層來(lái)說(shuō)，收入主要有兩個(gè)來(lái)源——工作收入和理財(cái)收入。由于目前大部分工薪階層的理財(cái)觀念比較傳統(tǒng)，加之我國(guó)整體理財(cái)?shù)臈l件不夠成熟，理財(cái)收入相當(dāng)有限。相比而言，工作收入在工薪階層的經(jīng)濟(jì)來(lái)源中仍占有較大的比重，也是他們理財(cái)?shù)闹匾A(chǔ)，更是工薪階層在進(jìn)行證券投資時(shí)所要考慮的現(xiàn)實(shí)條件。
（二）投資理念相對(duì)趨同。目前的工薪階層大多對(duì)社會(huì)發(fā)展的未來(lái)趨勢(shì)有諸多近憂遠(yuǎn)慮。他們認(rèn)為自己的工作前景、子女未來(lái)教育、父母養(yǎng)老送終、健康身體的保障等方面都存在比較多的不確定因素，這樣的生活狀況決定了他們對(duì)資金的變現(xiàn)能力、貨幣的流動(dòng)性等方面有較多要求，投資的基本目標(biāo)比較一致。
（三）消費(fèi)方式相對(duì)多元化。根據(jù)馬斯洛的需求層次論，工薪階層在基本生存需要上有所滿足的前提下，開(kāi)始更多地關(guān)注能實(shí)現(xiàn)提升生活質(zhì)量、改善消費(fèi)品位的相關(guān)項(xiàng)目。他們不僅對(duì)旅游、健身、美容、娛樂(lè)等方面有普遍追求，而且對(duì)教育、房產(chǎn)、汽車、人際關(guān)系的維系有較大的差異性支出，所以在能使有限的經(jīng)濟(jì)收入用于實(shí)現(xiàn)更大的效用水平方面的證券投資策略組合方面也會(huì)有不同的要求。
（四）家庭整體承受風(fēng)險(xiǎn)能力相對(duì)有限。在現(xiàn)行的社會(huì)保障機(jī)制作用下，考慮到工薪階層受工作年限與經(jīng)濟(jì)條件的制約，工薪階層在各方面的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)依舊比較大。但結(jié)合我國(guó)目前證券投資市場(chǎng)的發(fā)展?fàn)顩r來(lái)分析，可知工薪階層在進(jìn)行證券投資時(shí)很難保證有確定的高收益，所以他們?cè)谡嬲媾R風(fēng)險(xiǎn)時(shí)往往會(huì)顯得手足無(wú)措，應(yīng)對(duì)不暇。從這種角度上來(lái)看，在工薪階層的證券投資策略分析中還要加入更多的社會(huì)與制度的影響因素作為變量分析。
（五）適宜進(jìn)行證券投資的工薪階層行業(yè)相對(duì)集中。雖然工薪階層本身是一個(gè)覆蓋面相當(dāng)廣泛的概念，但由于收入水平的差距較大，并不是所有的工薪階層都可以進(jìn)行證券投資。根據(jù)我國(guó)歷年的行業(yè)收入水平排名情況來(lái)看，金融業(yè)、電信業(yè)、汽車業(yè)、石油業(yè)等行業(yè)的從業(yè)人員有較高的收入，可以考慮進(jìn)行適度的證券投資。同時(shí)，公務(wù)員、教師、醫(yī)生、外企職員、企業(yè)中高級(jí)管理人員等職業(yè)都可以考慮參與證券投資活動(dòng)。本文中將主要以工薪階層的這些有證券投資愿望與能力的人員為分析對(duì)象。
二、證券投資策略的基本產(chǎn)品分析
證券投資是指投資者將資金投放于有價(jià)證券上以獲取一定收益的行為。證券投資的主要形式為股票投資、債券投資、基金投資等等。證券投資策略即指投資者在進(jìn)行證券投資前應(yīng)當(dāng)掌握的行動(dòng)方針和謀略，在對(duì)總體策略定位的基礎(chǔ)上,還可以詳細(xì)確定市場(chǎng)策略、行業(yè)策略、公司策略、期限策略、組合策略等。其具體的表現(xiàn)形式往往是按不同的比例對(duì)多種不同風(fēng)險(xiǎn)與收益狀況的證券投資工具進(jìn)行有機(jī)組合?？梢?jiàn)對(duì)各種證券投資的產(chǎn)品進(jìn)行簡(jiǎn)單的分析與比較是制定合適的證券投資策略的必然要求。
從概念上看，廣義的證券包括商品證券（如提貨單、購(gòu)物券等）、貨幣證券（如支票、商業(yè)票據(jù)等）以及資本證券（如股票、債券、基金等）。狹義的證券僅指資本證券，它們是代表對(duì)一定資本所有權(quán)和收益權(quán)的投資憑證。在本文中涉及的證券投資工具主要根據(jù)后者界定。股票是典型的風(fēng)險(xiǎn)投資工具，其最主要的特點(diǎn)是高風(fēng)險(xiǎn)高回報(bào)。在我國(guó)目前股票市場(chǎng)還不夠成熟與規(guī)范的情況下，選擇股票為主要證券投資工具的投資者需要以足夠的時(shí)間與專業(yè)知識(shí)為保證，還要有較充裕的資金和較強(qiáng)的心理承受力?？紤]到目前我國(guó)股票市場(chǎng)整體行情有復(fù)蘇跡象，并且股票的可選空間較大，投資機(jī)會(huì)較多，在證券投資策略中可以適當(dāng)調(diào)整績(jī)優(yōu)股的比重以滿足不同風(fēng)險(xiǎn)偏好的投資者。債券品種比較豐富，一般都有收益與風(fēng)險(xiǎn)適中的特點(diǎn)。其中比較常見(jiàn)的有國(guó)債、企業(yè)債券與地方債券及某些根據(jù)特殊需要發(fā)行的債券。相對(duì)而言，工薪階層比較了解與愿意購(gòu)買的主要債券產(chǎn)品是國(guó)債和有一定收益保證的企業(yè)債券。尤其是前者，因?yàn)槠湎鄬?duì)存款而言具有免稅與收益較高的優(yōu)勢(shì)，相對(duì)股票而言又具有較好信用保證與較強(qiáng)社會(huì)信譽(yù)等特點(diǎn)，往往是深受工薪階層歡迎的證券投資品種，也有“金邊債券”之稱?；鹗墙鼛啄臧l(fā)展起來(lái)的投資產(chǎn)品。根據(jù)不同標(biāo)準(zhǔn)可以進(jìn)行多種分類，其中股票型基金收益率比較高，一般在8％左右，適合1年期以上的投資；債券基金一般年收益率分別在2%和2.4%左右，收益穩(wěn)定，本金較安全，可以確定比較自由的投資期，但考慮到其相應(yīng)費(fèi)用與持有期時(shí)間有關(guān)，在沒(méi)有找到更好的替代品前，可以適當(dāng)延長(zhǎng)投資時(shí)間；貨幣基金是短期低風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品，收益率波動(dòng)幅度不大，是銀行儲(chǔ)蓄的良好“替代品”，適合短期投資，也可以作為一種過(guò)渡型投資品種。
三、工薪階層的證券投資策略分析
工薪階層在激烈的投資過(guò)程中都希望避免或分散較大的投資風(fēng)險(xiǎn)，并達(dá)到較高的預(yù)期收益，所以正確選擇和運(yùn)用適宜自身情況的證券投資策略具有很重要的意義。在設(shè)計(jì)工薪階層的證券投資策略時(shí)，要顧及諸多因素，比如工薪者的收入水平、消費(fèi)情況、投資理念、生活區(qū)域、職業(yè)特點(diǎn)、行業(yè)前景、年齡階段、家庭構(gòu)成、性格類型等等，不一而足。下文主要從工薪階層的不同生命周期、家庭階段、風(fēng)險(xiǎn)偏好、收入水平幾方面簡(jiǎn)單地制定其對(duì)應(yīng)的證券投資策略。
（一）以不同生命周期分類分析
美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家弗朗科.莫迪利安尼在生命周期消費(fèi)理論中，強(qiáng)調(diào)人們會(huì)在人生相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間范圍內(nèi)計(jì)劃生活的消費(fèi)支出，并達(dá)到在整個(gè)生命周期內(nèi)的消費(fèi)情況最優(yōu)配置。由于人們的收入在滿足消費(fèi)之余主要可以用于儲(chǔ)蓄與投資，所以該理論在為工薪階層制定證券投資策略時(shí)有較強(qiáng)的借鑒意義。生命周期消費(fèi)理論提出年輕人家庭收入較少，消費(fèi)支出水平普遍高于經(jīng)濟(jì)收入水平，在此階段多以負(fù)債消費(fèi)為主，即便有一定剩余資金，也主要用于未來(lái)投資資本的原始積累，可以不要過(guò)多地考慮證券投資策略。當(dāng)然，為了鼓勵(lì)年輕人進(jìn)行必要的資金貯備，可以建議他們采取定期定額方式購(gòu)買貨幣型基金，或采取相對(duì)保守的投資策略，相信一定時(shí)期的累積可以為下一個(gè)生命周期的證券投資提供比較充足的資金和更為豐富的投資經(jīng)驗(yàn)。隨著人們進(jìn)入中年階段，收入水平日益增長(zhǎng)，收入會(huì)多于消費(fèi)，經(jīng)濟(jì)能力和生活方式上都趨于穩(wěn)定。保證提供子女教育的經(jīng)費(fèi)和贍養(yǎng)父母的資金是現(xiàn)階段工薪階層主要需考慮的問(wèn)題，著手準(zhǔn)備投資保值與增值計(jì)劃成為必然的投資選擇。此階段的工薪者可以考慮每月將剩余收入的20%投向較有風(fēng)險(xiǎn)的投資或股票，40%購(gòu)買各項(xiàng)平衡型基金或其他較為穩(wěn)定型基金，20%購(gòu)買新型證券投資產(chǎn)品或選擇其他理財(cái)或投資工具，10%作為保險(xiǎn)資金，另10%作為緊急備用金或儲(chǔ)蓄費(fèi)用。由于他們有較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)承受能力，應(yīng)該以進(jìn)取型投資風(fēng)格為主，力求投資品種多樣化，投資思路開(kāi)闊化。等到工薪者進(jìn)入老年階段，他們收入水平相對(duì)消費(fèi)需要又會(huì)略顯不足，但由于有中年階段的投資與理財(cái)?shù)难a(bǔ)充收入，仍有制定證券投資策略的必要。鑒于老年工薪者幾乎沒(méi)有提高經(jīng)濟(jì)收入的發(fā)展空間，風(fēng)險(xiǎn)承受能力也越來(lái)越低，生活需求相對(duì)簡(jiǎn)單，對(duì)養(yǎng)老資金的安全性、保值增值性考慮較多，所以證券投資策略應(yīng)該以投資收益穩(wěn)妥、有底線保證為首選目標(biāo)，盡量少選擇風(fēng)險(xiǎn)性、激進(jìn)性投資工具，以避免養(yǎng)老費(fèi)用的損失。一般每月可以將多余收入的30%投向平衡型基金，40%購(gòu)買國(guó)債，20%購(gòu)買貨幣型基金，10%進(jìn)行儲(chǔ)蓄。這種組合既能對(duì)老年工薪者的資金有一定收益保障，緩解通貨膨脹或其他經(jīng)濟(jì)因素可能造成的消極影響，也能有效降低風(fēng)險(xiǎn)程度，有利于老年工薪者的身心健康，減輕他們的心理與經(jīng)濟(jì)壓力?？傮w而言，不論身處生命周期的哪個(gè)階段，都要有居安思危，未雨綢繆的意識(shí)，不要低估長(zhǎng)期投資的升值能力，要盡早形成證券投資的意識(shí)并選擇自己比較熟悉與感興趣的產(chǎn)品。
（二）以不同家庭階段分類分析
根據(jù)家庭所處的階段，一般可以劃分為單身打拼期（一人）、家庭形成期（兩人）、家庭建設(shè)期（三人以上）、家庭成熟期（子女進(jìn)入非義務(wù)教育階段）、家庭細(xì)分期（子女開(kāi)始獨(dú)立生活）等類型。為了簡(jiǎn)單起見(jiàn)，也有理財(cái)專家將其劃分為青年家庭、中年家庭和老年家庭。但因?yàn)樵诒疚闹幸呀?jīng)有對(duì)處于不同生命周期的工薪階層的證券投資策略分析，在此還是主要側(cè)重于前一種分類標(biāo)準(zhǔn)下的具體分析。1、單身打拼期的工薪階層，往往因?yàn)閷?duì)于創(chuàng)建事業(yè)與組建家庭的考慮比較多，主要資金大多形成對(duì)自身和工作或感情的投資，所以在證券投資方面的考慮還處于“心有余而力不足”的階段。當(dāng)然，如果有其他外來(lái)資本，又有較多時(shí)間與精力學(xué)習(xí)證券投資方面的新知識(shí)，也不排除“借雞生蛋”的獲益。鑒于這種情況尚不是主流趨勢(shì)，在本文中不必過(guò)多涉及。2、家庭形成期的工薪階層可以合二人之力共同參與證券投資，在資金方面相比單身打拼期的工薪階層有所增加，投資觀念也逐漸形成，對(duì)于培育下一代、開(kāi)展家庭建設(shè)、完善家庭設(shè)備等方面的考慮還有較大的彈性，所以可以設(shè)定比較靈活、主動(dòng)的證券投資策略，在風(fēng)險(xiǎn)較高、收益也較大的證券投資品種要多加關(guān)注，適當(dāng)增加其在證券投資中的比重以實(shí)現(xiàn)增值型投資目標(biāo)，同時(shí)也要增加適當(dāng)?shù)惋L(fēng)險(xiǎn)或無(wú)風(fēng)險(xiǎn)的投資品種達(dá)到保證基本收入的目標(biāo)。在對(duì)日常生活水平不會(huì)造成較大影響的前提下，可以用家庭成員中一方的資金大膽嘗試多種證券投資手段，并放松心態(tài)，強(qiáng)化投資的積極與進(jìn)步意識(shí)。3、處于家庭建設(shè)期的工薪階層無(wú)論在經(jīng)濟(jì)還是精力上都比家庭形成期的工薪者要更顯緊張，但因?yàn)槟挲g或工作經(jīng)驗(yàn)等原因，投資理念更趨理性與成熟，所以在開(kāi)源節(jié)流的途徑選擇上也有了更多的方法。在發(fā)展自身的同時(shí)，要對(duì)小孩養(yǎng)育與培育的費(fèi)用有充分的估計(jì)，同時(shí)在證券投資工具的選擇上要集中于比較擅長(zhǎng)與熟悉的幾種工具上，不必過(guò)于分散。當(dāng)然，相對(duì)而言，如果已經(jīng)有了證券投資的心得，還可以適當(dāng)?shù)娜谫Y投入比較有把握的證券產(chǎn)品上。4、處于家庭成熟期的工薪者，一方面事業(yè)發(fā)展進(jìn)入上升期，工作比較繁忙，投資的跟蹤時(shí)間相對(duì)較少；另一方面家庭規(guī)模比較確定，在經(jīng)濟(jì)收入與支出方面都比較清晰，對(duì)未來(lái)安排與生活定位比較明了，投資的目標(biāo)比較明確。此階段家庭的主要開(kāi)支是小孩的后續(xù)教育經(jīng)費(fèi)、夫妻雙方的事業(yè)發(fā)展經(jīng)費(fèi)、日常的醫(yī)療保健經(jīng)費(fèi)等項(xiàng)目。所以應(yīng)該以溫和進(jìn)取型投資風(fēng)格為主，可以在扣除日常消費(fèi)支出后，先將比較固定的存款轉(zhuǎn)換成較有保障的國(guó)債或基金，以保證孩子上大學(xué)的費(fèi)用，剩余的零散資金投入貨幣市場(chǎng)基金及保險(xiǎn)。在投資產(chǎn)品期限與種類的選擇上，可以與小孩受教育的階段性費(fèi)用支出相對(duì)應(yīng)，形成一個(gè)中長(zhǎng)期(2年以上)的證券投資策略，目標(biāo)年收益率要在通貨膨脹率的兩倍以上，并形成長(zhǎng)期理財(cái)習(xí)慣。5、當(dāng)工薪階層進(jìn)入家庭細(xì)分期時(shí)，如果不要額外負(fù)擔(dān)子女們?cè)诮?jīng)濟(jì)方面的要求，又沒(méi)有更多消費(fèi)支出方面的增加項(xiàng)目，可以在證券投資的長(zhǎng)期策略基礎(chǔ)上，增加部分短期與中期投資品種，以提高投資的預(yù)期收益率，并能更主動(dòng)地抓住更多的良好投資機(jī)會(huì)。當(dāng)然，在中國(guó)傳統(tǒng)的家庭模式中，在此階段的工薪者可能要隨時(shí)應(yīng)對(duì)子女們?cè)谑聵I(yè)與家庭發(fā)展等方面的追加資本投入需求，所以還是要準(zhǔn)備部分流動(dòng)性較強(qiáng)的證券投資產(chǎn)品提高資金的變現(xiàn)能力?？傮w而言，目前我國(guó)工薪階層在不同家庭階段，都要先保證實(shí)現(xiàn)家庭經(jīng)濟(jì)基本功能，再顧及證券投資的增值功能，切忌本末倒置，舍本逐末。
（三）以不同風(fēng)險(xiǎn)偏好分類分析
證券投資中的風(fēng)險(xiǎn)主要有市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、形勢(shì)風(fēng)險(xiǎn)、行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)、通貨膨脹風(fēng)險(xiǎn)、利率風(fēng)險(xiǎn)、流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)等等。一般而言，風(fēng)險(xiǎn)偏好類型的確定主要取決于投資者的年齡、收入、性別、經(jīng)歷和個(gè)性等具體因素。比如，年齡較小的人不怕失敗，所以多為風(fēng)險(xiǎn)趨向型投資者，隨著年齡的增加，對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度逐漸表現(xiàn)為中立型甚至規(guī)避型；收入越高的人們能承受的風(fēng)險(xiǎn)往往比較高，相比而言，收入偏低的人群對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)大多有回避的傾向。通常認(rèn)為男性趨于冒險(xiǎn)、女性趨于保守，但也有人認(rèn)為隨著現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)生活中男女承擔(dān)社會(huì)角色的互換及女性在理財(cái)中的重要地位，部分女性也呈風(fēng)險(xiǎn)愛(ài)好型；一般人生經(jīng)歷比較豐富的個(gè)體屬風(fēng)險(xiǎn)趨向型，而經(jīng)歷比較簡(jiǎn)單順利的個(gè)體屬于風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避型，自然也有其他因素可能會(huì)影響他們?cè)诓煌闆r下的風(fēng)險(xiǎn)選擇?？傮w而言，工薪階層中大部分人員屬于風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避型和風(fēng)險(xiǎn)中立型，對(duì)證券投資風(fēng)險(xiǎn)的整體承受能力相當(dāng)有限。只有在對(duì)工薪階層的風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)基本了解的前提下，才能選擇各自適合的證券投資策略。一般而言，對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)趨向型的工薪投資者可以增加證券投資新品種的比重，因?yàn)橥庐a(chǎn)品在高風(fēng)險(xiǎn)的后面也隱含高收益。對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)中立型的工薪階層可以采取在高、中、低風(fēng)險(xiǎn)型的不同投資工具中設(shè)置不同比例以達(dá)到趨利避害的效果，當(dāng)然也可以將資金主要投入風(fēng)險(xiǎn)中等的債券和混合型基金上，這樣可以集中精力，深入分析比較集中的品種，從而獲取更高收益。而風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避型的投資者一方面可以采取購(gòu)買國(guó)庫(kù)券、債券基金、貨幣基金為主的簡(jiǎn)單投資方式，另一方面也可以根據(jù)各種年度報(bào)道與評(píng)比結(jié)果，選擇有較好社會(huì)與經(jīng)濟(jì)效益的證券公司、基金公司、銀行等各種金融機(jī)構(gòu)，進(jìn)行集合型證券投資。相對(duì)而言，由于貨幣市場(chǎng)基金與其他低風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品相比較，在收益率相當(dāng)?shù)那闆r下，在投資門檻和流動(dòng)性方面具備明顯優(yōu)勢(shì)，可以滿足偏好低風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品的投資者對(duì)資金的高流動(dòng)性和對(duì)收益的穩(wěn)定性的綜合要求，分析人士指出，貨幣市場(chǎng)基金將繼續(xù)成為這部分人群的首選理財(cái)工具。當(dāng)然，隨著人們對(duì)基金市場(chǎng)的熟悉，指數(shù)型基金、混合型基金均可以成為低風(fēng)險(xiǎn)的證券投資產(chǎn)品。由于工薪者處于不同境遇時(shí)，也可能改變風(fēng)險(xiǎn)偏好，所以要在對(duì)自己的投資意愿有足夠了解的前提下選擇合適的證券投資策略。
（四）以不同收入水平分類分析
雖然同為工薪階層，但收入水平還是有較大差異。比如以湖南省2005年的工資水平為標(biāo)準(zhǔn)，據(jù)統(tǒng)計(jì)資料顯示，當(dāng)年在職人員的平均月工資水平為1503元。以此為標(biāo)準(zhǔn)，比平均線低20%，但高于當(dāng)?shù)刈畹凸べY水平的工薪者可以認(rèn)為是低收入群體。而高出平均水平一定值的工薪階層可歸為高收入群體。低收入者一般會(huì)采用比較傳統(tǒng)與保守的方法進(jìn)行證券投資，比如購(gòu)買國(guó)庫(kù)券是他們選擇的主要證券投資方式。中等收入的工薪階層一般投資觀念傳統(tǒng)，家庭理財(cái)要求絕對(duì)穩(wěn)健。建議每月做好支出計(jì)劃，除正常開(kāi)支外，可將剩余部分分成若干份進(jìn)行重點(diǎn)證券投資產(chǎn)品的投資理財(cái)，切忌廣而全，頻繁交易。對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)較大的股票市場(chǎng)，考慮到工薪階層的風(fēng)險(xiǎn)承受能力較弱，專業(yè)知識(shí)也相對(duì)匱乏，可以不做重點(diǎn)考慮。保險(xiǎn)、基金和國(guó)債等投資產(chǎn)品仍是該收入水平工薪階層的主要選擇。至于高收入工薪階層的證券投資策略中，可以考慮將大部分資金用于進(jìn)攻型投資，更大地發(fā)揮“錢生錢”的功能?？紤]到風(fēng)險(xiǎn)因素，“攻”的資金中又可以分為“穩(wěn)攻”和“強(qiáng)攻”兩部分。對(duì)于穩(wěn)攻部分，有一定投資理財(cái)概念的人可以選擇購(gòu)買一些市場(chǎng)波動(dòng)度較小、預(yù)期報(bào)酬較穩(wěn)健的證券產(chǎn)品，如混合型基金、大型藍(lán)籌股等，力求年收益率達(dá)到5%-10%的水平；強(qiáng)攻部分則為某些高風(fēng)險(xiǎn)高收益發(fā)證券產(chǎn)品組合?？梢钥紤]在專業(yè)理財(cái)規(guī)劃師的指點(diǎn)下，將部分資金投入各類預(yù)期收益率較高的股票上。在證券投資中，既要有對(duì)單個(gè)股票和債券、基金行情的把握，又要具有投資組合的理念，以適度分散投資來(lái)降低風(fēng)險(xiǎn)?？傮w而言，在為工薪階層制定證券投資策略時(shí)，要更多地關(guān)注他們的不同需求目的以及對(duì)不同價(jià)格與風(fēng)險(xiǎn)類型產(chǎn)品的需求彈性，從而在保障他們現(xiàn)有資產(chǎn)與生活水平不受影響的情況下，實(shí)現(xiàn)未來(lái)資產(chǎn)價(jià)值與質(zhì)量的提升。
也就是說(shuō)，工薪階層不論是屬于上述哪種類型或階段，在進(jìn)行證券投資時(shí)，都要具體狀況具體對(duì)待，并綜合考慮以上因素進(jìn)行抉擇。當(dāng)然，工薪階層的證券投資策略也有共通之處。一旦工薪者決定了要進(jìn)行證券投資，就應(yīng)努力作到以下四點(diǎn)來(lái)保證策略生效。（一）制定具體可行的各期目標(biāo)。在人生的不同階段有不同的計(jì)劃，根據(jù)自己的具體情況與經(jīng)濟(jì)實(shí)力，確定在不同年齡與時(shí)期的投資目標(biāo)，并在達(dá)到預(yù)期收益水平時(shí)要適時(shí)收手，重新選擇下一個(gè)目標(biāo)。
（二）遵照投資理財(cái)?shù)幕疽?guī)律。總體上工薪階層進(jìn)行證券投資策略時(shí)要本著“終身快樂(lè)”的原則，也就是要盡量作到“抓住今天的快樂(lè)，規(guī)避明天的風(fēng)險(xiǎn)，追逐未來(lái)生活的更加幸?！痹瓌t。在具體選擇投資品種時(shí)，要遵循“不要把所有雞蛋都放在同一個(gè)籃子里”的原則。（三）確定詳細(xì)周全的步驟。作為普通的工薪階層，最好要制訂具體的投資步驟，逐步有效的拓寬投資渠道，增加各層次的投資品種，最終實(shí)現(xiàn)自己的投資理想。（四）制定穩(wěn)中求變的策略。投資策略的適應(yīng)性與創(chuàng)新性是決定投資成敗的重要因素。投資策略有很多，關(guān)鍵是要尋找適合自己的投資策略，并在投資實(shí)踐中不斷反思與修正。工薪階層如果能真正理解與掌握以上四點(diǎn)，在找到適合自己的證券投資策略基礎(chǔ)上，加強(qiáng)對(duì)策略的落實(shí)與調(diào)整，在投資理財(cái)?shù)牡缆飞媳厝挥休^好的收益。
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豐晉信基金公司是基金行業(yè)的后起之秀，在投資者當(dāng)中享有很好的口碑，尤其是在投資者教育方面，更是在業(yè)內(nèi)樹起了一個(gè)標(biāo)桿，得了廣大投資者的信賴和尊敬。為此，本刊記者獨(dú)家采訪了匯豐晉信基金公司市場(chǎng)推廣部總監(jiān)何寒熙女士。
您怎么理解投資者教育對(duì)投資者本人的意義?您希望投資者怎樣看待投資者教育?
何寒熙(以下簡(jiǎn)稱“何”)：中國(guó)的普通投資人在投資上可能會(huì)有一些誤區(qū)，原因是金融資產(chǎn)是虛擬化的，不像消費(fèi)品能夠看的見(jiàn)，摸得著，它不容易看懂，與此同時(shí)，也有些人會(huì)認(rèn)為投資很簡(jiǎn)單，比如很多人就覺(jué)得股票投資還不就是那么回事兒，打個(gè)電話給營(yíng)業(yè)員或電腦前按個(gè)鍵就成交了，加上偶爾的好運(yùn)氣，更讓他們以為自己掌握到了股市賺錢的竅門，在股市中殺進(jìn)殺出，自以為是在“投資”。事實(shí)上，投資、買賣的背后是有很大學(xué)問(wèn)的，投資者需要正確地了解、學(xué)習(xí)跟投資相關(guān)的知識(shí)，而不是盲目地聽(tīng)信別人。在進(jìn)行買進(jìn)或賣出的投資決策前，對(duì)于自己的投資目標(biāo)、投資策略、投資標(biāo)的以及自己的性格特質(zhì)等要先有透徹的了解，羅列出目標(biāo)之后，確定目標(biāo)的優(yōu)先性，并且重新評(píng)價(jià)和細(xì)化你的目標(biāo)，檢視你的投資現(xiàn)狀，找出需求缺口，進(jìn)行長(zhǎng)短期投資與支出的匹配，審視投資品種的風(fēng)險(xiǎn)，細(xì)想你是否可以承擔(dān)這樣的風(fēng)險(xiǎn)……說(shuō)到底，人生中很多重大目標(biāo)，如對(duì)抗通貨膨脹、養(yǎng)老金準(zhǔn)備、教育金準(zhǔn)備等，都需要財(cái)務(wù)的支持、理財(cái)規(guī)劃和投資選擇。對(duì)于投資人來(lái)講。就需要慎重對(duì)待自己的每一筆投資。
我們希望投資人能夠正確地了解投資產(chǎn)品，有一個(gè)正確的投資規(guī)劃，幫助自己實(shí)現(xiàn)投資目標(biāo)。隨著基金的普及，帶來(lái)的是整個(gè)市場(chǎng)投資者結(jié)構(gòu)和理財(cái)觀念的巨大轉(zhuǎn)變，在這個(gè)轉(zhuǎn)變過(guò)程中，投資者教育任重而道遠(yuǎn)。
您怎樣理解投資者教育對(duì)創(chuàng)立基金公司品牌的戰(zhàn)略意義?對(duì)匯豐晉信而言呢?
何：對(duì)于匯豐晉信來(lái)講，投資者教育是公司戰(zhàn)略的重要一環(huán)，而且是品牌建設(shè)、品牌定位的重要手段。我們一直通過(guò)正確地引導(dǎo)投資者看待投資，從而把公司塑造成值得投資者信賴的理財(cái)專家。這就如同一家高爾夫球具公司教會(huì)客戶打球，那么客戶就會(huì)對(duì)這家公司產(chǎn)生信任，從而選擇這家公司的產(chǎn)品。對(duì)基金行業(yè)來(lái)講同樣如此，只有真正從投資者的角度出發(fā)，幫助投資者以科學(xué)、理性方法滿足投資需求，達(dá)到理財(cái)目標(biāo)，才能最終贏得客戶的尊重和信任。我們希望投資者教育能夠創(chuàng)造一個(gè)雙贏的局面，在為投資者源源不斷地創(chuàng)造長(zhǎng)期穩(wěn)定收益的同時(shí)，公司的業(yè)務(wù)也取得長(zhǎng)足發(fā)展。
匯豐晉信實(shí)施投資者教育的基本指導(dǎo)思想是怎樣的?戰(zhàn)略規(guī)劃是怎樣的?
何：匯豐晉信基金公司有一個(gè)口號(hào)是“讓投資更簡(jiǎn)單”，我們實(shí)施投資者教育的目的也是讓投資更簡(jiǎn)單。最近幾年，很多基金公司都認(rèn)識(shí)到了投資者教育的重要性，也都把投資者教育當(dāng)成了公司品牌建設(shè)的助推器，但是真正取得明顯效果的并不是很多。我們認(rèn)為，在這方面要注意3點(diǎn)：一是貴在堅(jiān)持，如同投資一樣，投資者教育也要做長(zhǎng)線，不能因?yàn)槭袌?chǎng)的短期利益而動(dòng)搖自己的信念。二是創(chuàng)新性，如果僅僅是跟在別人后面，人云亦云，肯定效果不會(huì)很好。比如同樣做講座，傳達(dá)的理念是一樣的，但表達(dá)的方式可以有很多突破的空間。匯豐晉信投資者教育方面一直致力于推陳出新，例如《紅樓理財(cái)》的系列文章，獲得到了業(yè)內(nèi)及投資者的肯定和好評(píng)，三是細(xì)分市場(chǎng)，也就是針對(duì)不同的人群要采取不同的傳達(dá)方式。如針對(duì)年輕的白領(lǐng)比較喜歡新鮮的東西、喜歡上網(wǎng)、喜歡卡通、漫畫這些特點(diǎn)，我們推出了“小寶理財(cái)故事”的Flash。而《紅樓理財(cái)》系列是要打動(dòng)那些有文化修養(yǎng)、喜歡輕松投資的人群。
在實(shí)踐中，匯豐晉信具體是怎樣實(shí)施投資者教育的?
何：在投資者教育的實(shí)踐中，我們努力做到創(chuàng)新求變。比如講理財(cái)觀念，我們并不是板著面孔說(shuō)教的，而是放在大家耳熟能詳?shù)墓适吕飦?lái)講，讓受眾更容易接受?！都t樓理財(cái)》就是這樣一個(gè)例子?！都t樓理財(cái)》是2006年在《新聞晨報(bào)》、《北京青年報(bào)》連載的系列文章，它沿用了《紅樓夢(mèng)》的語(yǔ)言和人物，但卻變換了時(shí)代背景，發(fā)展了新的故事。如王熙風(fēng)因投資權(quán)證虧損導(dǎo)致賈府衰敗，賈寶玉投資股票被套，為林黛玉出詩(shī)集而忍痛割肉，賈探春則變身為一個(gè)海歸理財(cái)高手，給教賈府里的老少傳授理財(cái)知識(shí)等等。每一章回都會(huì)講一些與理財(cái)相關(guān)的故事，并配相應(yīng)的漫畫，這樣輕松有趣的形式引起了了很多人的興趣，在連載期間受到讀者的好評(píng)。
在連載的大半年時(shí)間里，陸續(xù)就有出版社聯(lián)系我們，希望能夠?qū)⑦@些文章成書出版。2007年4月，上海人民出版社將這些文章集結(jié)出版，才出版幾個(gè)月，就已經(jīng)加印了幾次。目前這本書已經(jīng)是第5次進(jìn)廠印刷，銷量突破5萬(wàn)冊(cè)，在上海某暢銷書榜上排名第4，成為一本暢銷理財(cái)書籍。
今年我們還沿用將古典名著與投資理財(cái)想結(jié)合的思路，又出版了另一本書，名為《投“基”36計(jì)》。與《紅樓理財(cái)》涉及各個(gè)投資品種不同，《投“基”36計(jì)》只關(guān)注基金。為什么會(huì)出這樣一本書呢?原因是近年來(lái)盡管基民的數(shù)量越來(lái)越多，但一些基民尤其是新基民，在基金投資上還存在著很多誤區(qū)，針對(duì)這樣的問(wèn)題，我們專門做了這樣一本書。目前已經(jīng)在各大書店上架銷售。出版這兩本書，可以說(shuō)是引領(lǐng)了行業(yè)內(nèi)的風(fēng)潮，就是用講故事的形式來(lái)傳達(dá)理財(cái)技巧。
除了系列的文章外，我們還設(shè)計(jì)了一個(gè)名叫小寶的海貍鼠以及他們的家庭怎樣去理財(cái)?shù)腇lash，同時(shí)我們還印刷了一套三本的《簡(jiǎn)單投資一本通》，分別是《十大投資金律》、《留學(xué)理財(cái)一本通》、《養(yǎng)老理財(cái)一本通》?！妒笸顿Y金律》講的是投資中每個(gè)人都需要知道的投資常識(shí)，其他兩本分別針對(duì)養(yǎng)老和子女教育兩個(gè)人生重大目標(biāo)，告訴不同的投資者怎樣為這兩個(gè)人生目標(biāo)做投資上的準(zhǔn)備。
目前《十大投資金律》的印量已經(jīng)達(dá)到了100萬(wàn)冊(cè)，《留學(xué)理財(cái)一本通》達(dá)到30萬(wàn)冊(cè)，這些小手冊(cè)通過(guò)不同的渠道發(fā)放，普遍得到了投資者的好評(píng)。另外，從2006年開(kāi)始我們?cè)谌珖?guó)范圍內(nèi)做了一個(gè)名為“簡(jiǎn)單投資運(yùn)動(dòng)”的活動(dòng)，在全國(guó)各大城市完成了近百場(chǎng)的講座。
我們公司有一個(gè)“生命周期概念營(yíng)銷”的理念，針對(duì)不同年齡階段的人群挖掘其特定的投資需求，從產(chǎn)品設(shè)計(jì)到營(yíng)銷方案都要圍繞這個(gè)需求來(lái)度身定制，所有的行動(dòng)都以滿足這個(gè)客戶的需求為目的，這樣才能與客戶建立起像伙伴一樣的關(guān)系。我們所進(jìn)行的投資者教育也是堅(jiān)持了這樣的理念。
匯豐晉信未來(lái)在投資者教育方面還會(huì)推出什么新的舉措?
何：前面提到，我們?cè)谕顿Y者教育方面的基本指導(dǎo)思想和策略就是創(chuàng)新和細(xì)分，未來(lái)我們還會(huì)遵循這些策略，創(chuàng)新將是我們不變的一個(gè)追求。所以當(dāng)大多數(shù)基金公司都已經(jīng)熟悉講故事的形式來(lái)做投資者教育的時(shí)候，我們就將放棄這種做法，我們希望能夠走在業(yè)內(nèi)的前沿。當(dāng)然。采用投資者更能夠接受的方式來(lái)繼續(xù)投資者教育是我們的出發(fā)點(diǎn)。
【關(guān)鍵詞】家庭個(gè)人理財(cái) 股票 風(fēng)險(xiǎn)控制
一、研究背景
隨著金融體制的不斷完善和金融產(chǎn)品的日益豐富，家庭資產(chǎn)呈多樣化發(fā)展，城鄉(xiāng)居民家庭參與資本市場(chǎng)投資活動(dòng)的程度不斷加深，越來(lái)越多的普通居民開(kāi)始涉足股市，由于個(gè)人之間風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、信息充足率、專業(yè)知識(shí)等方面的差別，投資收益存在很大的差別。
股票由于其高流動(dòng)性和高收益性，受到廣大投資者的歡迎，而其高風(fēng)險(xiǎn)卻往往重視不足。本文希望在分析我國(guó)家庭個(gè)人投資股票的基本情況的基礎(chǔ)上，對(duì)個(gè)人投資股票的風(fēng)險(xiǎn)控制提出相關(guān)建議。
二、我國(guó)家庭個(gè)人投資股票的現(xiàn)狀
（一）我國(guó)家庭個(gè)人投資股票的比例
從目前的情況看，家庭個(gè)人投資方向中，銀行儲(chǔ)蓄仍然占據(jù)了半壁江山，占總投資的57.5%，現(xiàn)金為17.93%，股票則為15.45%。鑒于銀行儲(chǔ)蓄的高流動(dòng)性和高安全性，銀行儲(chǔ)蓄一直是居民和機(jī)構(gòu)投資的首選。在當(dāng)前通貨膨脹的背景下，銀行儲(chǔ)蓄收益偏低，扣除通脹之后無(wú)法實(shí)現(xiàn)保值增值的目的，這也促使投資者在滿足日常流動(dòng)性的基礎(chǔ)上將部分資金投入收益更高的領(lǐng)域，股票市場(chǎng)就是典型的高收益工具。
（二）我國(guó)家庭個(gè)人投資股票的盈虧狀況
虧損與收益的對(duì)應(yīng)，是金融市場(chǎng)上的常態(tài)。損失和收益交替出現(xiàn)，和經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的好壞交替呈同步變動(dòng)。除了經(jīng)濟(jì)形勢(shì)之外，行業(yè)的周期性發(fā)展和國(guó)家政策的轉(zhuǎn)變也會(huì)影響到盈虧狀況。
家庭個(gè)人投資股票是否盈利，除了上述基本面的情況，還與個(gè)人對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別能力與規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)能力有關(guān)系。
通過(guò)具體的數(shù)據(jù)分析，我們可以發(fā)現(xiàn)從股市中盈利的群體只占總?cè)藬?shù)的22.17%，其余77.83%則為虧損或者持平。這正好體現(xiàn)了股市“二八”法則，即在股市中，二成投資者盈利，八成投資者虧損或持平。
三、投資股票面臨的風(fēng)險(xiǎn)
家庭個(gè)人投資股票面臨的風(fēng)險(xiǎn)有多種，但在一般情況下，家庭個(gè)人面臨的風(fēng)險(xiǎn)主要是違約風(fēng)險(xiǎn)、利率風(fēng)險(xiǎn)和通脹風(fēng)險(xiǎn)，其他風(fēng)險(xiǎn)較少遇到。
（一）違約風(fēng)險(xiǎn)
違約風(fēng)險(xiǎn)是指?jìng)鶆?wù)人無(wú)法按時(shí)支付利息和償還本金的風(fēng)險(xiǎn)。違約風(fēng)險(xiǎn)不多見(jiàn)，ST風(fēng)險(xiǎn)警示的股票存在退市的風(fēng)險(xiǎn)，但退市后仍可以在三板市場(chǎng)交易，而且可以參與分紅。至于債券違約，2012年山東海龍債由于資不抵債，瀕臨違約，政府出資解除了違約風(fēng)險(xiǎn)。
（二）利率風(fēng)險(xiǎn)
利率下調(diào)，銀行存款收益低，從而造成買證券者增多、證券價(jià)格便會(huì)隨之上升；相反，利率上調(diào)，銀行存款收益高，則證券價(jià)格也隨之下跌。
（三）通脹風(fēng)險(xiǎn)
物價(jià)指數(shù)上漲時(shí)，債券價(jià)格下降，但是，股票卻是一種保值手段，因?yàn)槲飪r(jià)上漲時(shí)企業(yè)資產(chǎn)也會(huì)隨之增值，因此，物價(jià)上漲也常常引起股價(jià)上漲。不過(guò)總的來(lái)說(shuō)，物價(jià)上漲，債券價(jià)格下跌，股市則會(huì)興旺。
（四）技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)
技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)是指股票市場(chǎng)內(nèi)部因技術(shù)性操作因素引起股價(jià)波動(dòng)而產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)。技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)因素包括投機(jī)者的投機(jī)性操作、股市的強(qiáng)弱變動(dòng)趨勢(shì)、股價(jià)循環(huán)、信用交易和證券主管部門對(duì)股票市場(chǎng)的限制性規(guī)定。不同公司的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)差異可通過(guò)Beta系數(shù)來(lái)反映。
四、股票投資的風(fēng)險(xiǎn)控制
（一）分散系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)
分散風(fēng)險(xiǎn)可以通過(guò)分散投資工具、投資時(shí)間、投資行業(yè)三個(gè)原則來(lái)實(shí)現(xiàn)。
1.投資工具分散
將資金平均分散到多家公司股票上，總的投資風(fēng)險(xiǎn)會(huì)大大降低。市場(chǎng)上的投資工具對(duì)利率的變動(dòng)有不同的效果，如果選擇兩只反向變動(dòng)的資產(chǎn)，則可以對(duì)沖風(fēng)險(xiǎn)。有研究表明，對(duì)任意選出的60種股票的組合進(jìn)行投資，其風(fēng)險(xiǎn)可將至11.9%左右。
2.時(shí)間分散
股市在得知上市公司派息消息后，股票價(jià)格會(huì)有明顯地變動(dòng)。短期投資宜在發(fā)息日之前大批購(gòu)入該股票，在獲得股息和其他好處后，再將所持股票轉(zhuǎn)手；而長(zhǎng)期投資者則不宜在這期間購(gòu)買該股票。
3.行業(yè)選擇分散
2013年以無(wú)錫尚德、江西賽維等為代表的光伏產(chǎn)業(yè)的衰落很好的說(shuō)明了投資行業(yè)的重要性。股票投資不僅要對(duì)不同的公司分散投資，而且這些不同的公司也不宜都是同行業(yè)的或相鄰行業(yè)的，最好是有一部分或都是不同行業(yè)的，不同行業(yè)、不相關(guān)的企業(yè)才有可能對(duì)沖風(fēng)險(xiǎn)，從而能有效地分散風(fēng)險(xiǎn)。
（二）回避市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)
市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)來(lái)自各種因素，需要綜合運(yùn)用回避方法。
1.掌握趨勢(shì)
對(duì)每種股票價(jià)位變動(dòng)的歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行詳細(xì)的分析，從中了解其循環(huán)變動(dòng)的規(guī)律，了解收益的持續(xù)增長(zhǎng)能力。
2.搭配周期股
有的企業(yè)受其自身的經(jīng)營(yíng)限制，一年里有部分時(shí)間停工停產(chǎn)，其股價(jià)在這段時(shí)間里大多會(huì)下跌，為了避免因股價(jià)下跌而造成的損失，可策略性地購(gòu)入另一些開(kāi)工、停工剛好相反的股票進(jìn)行組合，互相彌補(bǔ)股價(jià)可能下跌所造成的損失。
3.選擇買賣時(shí)機(jī)
以股價(jià)變化的歷史數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，算出標(biāo)準(zhǔn)誤差，并以此為選擇買賣時(shí)機(jī)的一般標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)股價(jià)低于標(biāo)準(zhǔn)誤差下限時(shí)，可以購(gòu)進(jìn)股票，當(dāng)股價(jià)高于標(biāo)準(zhǔn)誤差上限時(shí)，最好把手頭的股票賣掉。
4.注意行業(yè)周期
企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況往往呈一定的周期性，經(jīng)濟(jì)氣候好時(shí)，股市交易活躍；經(jīng)濟(jì)氣候不好時(shí)，股市交易必然凋零。要注意不要把股市淡季作為大宗股票投資期。
（三）避免利率風(fēng)險(xiǎn)
了解企業(yè)營(yíng)運(yùn)資金中自有成份的比例，利率升高時(shí)，負(fù)債較多的公司會(huì)遇到資金困難，從而殃及股票價(jià)格，而利率的升降對(duì)那些借款較少、自有資金較多的企業(yè)或公司影響不大。
參考文獻(xiàn)
[1]甘犁.中國(guó)家庭金融調(diào)查報(bào)告[M].西南財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社，2012.
關(guān)鍵詞：手機(jī)銀行，轉(zhuǎn)型，產(chǎn)品
未來(lái)五年，新常態(tài)下，利率市場(chǎng)化、人民幣國(guó)際化、金融脫媒等新的金融變革要素加速了同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，也拓展了創(chuàng)新空間。哈爾濱銀行電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展既面臨巨大機(jī)遇，也存在嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。優(yōu)先發(fā)展電子銀行，既是哈爾濱銀行牢牢把握新常態(tài)下的業(yè)務(wù)發(fā)展主動(dòng)權(quán)，積極探索城市商業(yè)銀行轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要路徑。
一、手機(jī)銀行發(fā)展環(huán)境分析
（一）新形勢(shì)下必須優(yōu)先發(fā)展手機(jī)銀行。從政策監(jiān)管導(dǎo)向來(lái)看：2015年初，人民銀行印發(fā)了《關(guān)于推動(dòng)移動(dòng)金融技術(shù)創(chuàng)新健康發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》，強(qiáng)調(diào)移動(dòng)金融是豐富金融服務(wù)渠道，創(chuàng)新金融產(chǎn)品和服務(wù)模式，發(fā)展普惠金融的有效途徑和方法?！吨笇?dǎo)意見(jiàn)》的出臺(tái)，將進(jìn)一步推動(dòng)金融的快速發(fā)展。
其次，從同業(yè)發(fā)展情況來(lái)看：2016年一季度，中國(guó)手機(jī)銀行客戶交易規(guī)模達(dá)到29.62萬(wàn)億元，環(huán)比增長(zhǎng)31.6%。從2015年一季度起，中國(guó)手機(jī)銀行客戶的交易規(guī)模開(kāi)始保持環(huán)比高速增長(zhǎng)。
（二）城市地區(qū)客戶更易接受手機(jī)銀行。根據(jù)中國(guó)金融認(rèn)證中心的《2015年中國(guó)電子銀行調(diào)查報(bào)告》顯示：在全國(guó)35個(gè)地級(jí)以上城市中，手機(jī)銀行客戶在一線、二線及三線城市中的分布依次為40%、36%和24%。由此可見(jiàn)，一線城市的手機(jī)銀行客戶分布最多。此外，《報(bào)告》指出：城市地區(qū)客戶一旦使用手機(jī)銀行后，就會(huì)將賬戶查詢、小額結(jié)算、投資理財(cái)及外出過(guò)程需要辦理的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到手機(jī)銀行上，并逐漸形成首選使用手機(jī)銀行，甚至是僅使用手機(jī)銀行的習(xí)慣。
（三）哈爾濱銀行手機(jī)銀行發(fā)展水平有待提高。2016年，哈爾濱銀行手機(jī)銀行榮獲“2016年度最佳客戶創(chuàng)新體驗(yàn)獎(jiǎng)”、 “2016中國(guó)手機(jī)銀行最具潛力獎(jiǎng)”等多個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)，雖然取得了可喜的成績(jī)，但依然存在著客戶滲透率和客戶激活率相對(duì)偏低等問(wèn)題。不論是客戶規(guī)模還是客戶質(zhì)量，均與其他城市銀行手機(jī)銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展水平存在較大差距。面對(duì)手機(jī)銀行日益蓬勃的發(fā)展趨勢(shì)，哈行更應(yīng)正視不足，通過(guò)深入研究產(chǎn)品特點(diǎn)和持續(xù)定位目標(biāo)客戶的方式，制定可持續(xù)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展策略，進(jìn)一步提升手機(jī)銀行客戶規(guī)模和客戶質(zhì)量。
二、手機(jī)銀行產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力分析
（一）主要的亮點(diǎn)
1、手續(xù)費(fèi)減免深得人心
哈爾濱銀行在2016年繼續(xù)對(duì)轉(zhuǎn)賬匯款和基金申購(gòu)兩支交易實(shí)行手續(xù)費(fèi)減免政策：一是手機(jī)銀行異地轉(zhuǎn)賬及跨行均免收手續(xù)費(fèi)。該政策能與任意一家商業(yè)銀行形成“均勢(shì)”。二是通過(guò)手機(jī)銀行申購(gòu)指定開(kāi)放式基金產(chǎn)品，申購(gòu)費(fèi)率享受折扣優(yōu)惠，低至0.6%。該政策相較五大國(guó)有銀行具有明顯優(yōu)勢(shì)。
2、收益率提升塑造品牌
2014年起，哈爾濱銀行在電子渠道陸續(xù)發(fā)售“丁香花理財(cái)”人民幣理財(cái)產(chǎn)品。該產(chǎn)品較行內(nèi)同類“債券系列”產(chǎn)品，具有收益更高、e峰發(fā)售、期限更短的優(yōu)點(diǎn)，能夠較好地滿足中短期投資者的偏好。與五大國(guó)有銀行同類固定期限人民幣理財(cái)產(chǎn)品的年化收益進(jìn)行比較，哈行“丁香花理財(cái)”產(chǎn)品具有明顯的收益優(yōu)勢(shì)。
（二）存在的不足
1、手機(jī)支付應(yīng)用不足
支付交易是手機(jī)銀行客戶最常用的交易之一，盡管哈行連續(xù)3年推出“銀聯(lián)支付一元吃漢堡”、“海淘優(yōu)惠購(gòu)”等極富特色的營(yíng)銷活動(dòng)，但是和同業(yè)相比，哈行手機(jī)銀行的支付應(yīng)用范圍還有待擴(kuò)寬，伴隨該項(xiàng)應(yīng)用的長(zhǎng)期特惠仍待打造。
2、線上線下聯(lián)動(dòng)缺失
隨著個(gè)人金融業(yè)務(wù)移動(dòng)化辦理的發(fā)展趨勢(shì)，客戶將愈發(fā)依賴手機(jī)銀行進(jìn)行自助交易。但是，對(duì)于開(kāi)立結(jié)算賬戶、開(kāi)通電子渠道、申請(qǐng)賬戶掛失、進(jìn)行現(xiàn)金存取等特殊業(yè)務(wù)，客戶仍需至營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)或自助設(shè)備進(jìn)行線下辦理。作為全國(guó)實(shí)體網(wǎng)絡(luò)最具優(yōu)勢(shì)、個(gè)人客戶規(guī)模最大商業(yè)銀行，哈行手機(jī)銀行更應(yīng)及早開(kāi)發(fā)通過(guò)手機(jī)銀行提供位置查詢、預(yù)約取號(hào)和在線填單等功能，實(shí)現(xiàn)線上線下的信息聯(lián)動(dòng)，為客戶提供更為優(yōu)質(zhì)的金融自助服務(wù)。
二、手機(jī)銀行產(chǎn)品定位及推廣策略
（一）手機(jī)銀行在城市銀行的產(chǎn)品定位
基于城市地區(qū)個(gè)人客戶對(duì)于手機(jī)銀行的使用偏好，手機(jī)銀行在城市商業(yè)銀行的產(chǎn)品定位是：
第一，依托標(biāo)準(zhǔn)的操作流程，給予客戶更加便捷高效的交易體驗(yàn)，從而分流柜面簡(jiǎn)單型、重復(fù)型的交易量，減少客戶對(duì)網(wǎng)點(diǎn)面積及人員數(shù)量的過(guò)度依賴，助力實(shí)現(xiàn)控制人工成本及優(yōu)化人員配置。
第二，依托智能的功能應(yīng)用，培育客戶的交易習(xí)慣、提升客戶的交易黏性、加強(qiáng)客戶關(guān)系維護(hù)。協(xié)同其他個(gè)人金融產(chǎn)品，共同實(shí)現(xiàn)客戶資產(chǎn)的多樣化配置以及財(cái)富總量的增加。
基于上述產(chǎn)品定位，哈行將從三個(gè)方面加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)功能的研發(fā)和應(yīng)用：
第一，增加支付應(yīng)用場(chǎng)景，讓手機(jī)銀行成為貼心的生活管家。一方面，在繳費(fèi)、充值、影票、機(jī)票、彩票等現(xiàn)有功能的基礎(chǔ)上，全面加強(qiáng)與第三方的合作，增加諸如火車票、景點(diǎn)門票、演出票、打車服務(wù)等其他常用的應(yīng)用場(chǎng)景；另一方面，在客戶端內(nèi)搭建電子銀行特惠購(gòu)物、活動(dòng)兌獎(jiǎng)和積分換禮平臺(tái)。
第二，實(shí)現(xiàn)線上線下聯(lián)動(dòng)，讓手機(jī)銀行提供專屬的訂制服務(wù)。研發(fā)推廣網(wǎng)點(diǎn)定位、預(yù)約取號(hào)和在線填單等通用的自助服務(wù)功能勢(shì)在必行。此外，還將根據(jù)客戶需求提供訂制化的金融服務(wù)，如個(gè)人信貸申請(qǐng)與受理、熱門理財(cái)優(yōu)先預(yù)約等?？傊?，通過(guò)線上與線下高效聯(lián)動(dòng)，構(gòu)建由手機(jī)銀行與營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)共同形成的O2O生態(tài)圈。
（一）手機(jī)銀行在城市銀行的推廣策略
“十三五”期間，城市銀行將面對(duì)更為激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。因此，以提升手機(jī)銀行發(fā)展水平為核心的經(jīng)營(yíng)策略將包括以下幾個(gè)方面：
1、提供政策支出，全面激發(fā)內(nèi)生動(dòng)力
一是提供營(yíng)銷力量。繼續(xù)引入大學(xué)生手機(jī)銀行推廣員、專職外包人員等外部力量，加強(qiáng)手機(jī)銀行條線人員配置。
二是確?？己肆Χ?。繼續(xù)保持電子銀行條線的KPI考核分配力度，確保發(fā)展電子銀行能夠引起基層單位的足夠重視。
2、強(qiáng)化產(chǎn)品權(quán)益，全力打造攻堅(jiān)武器
一是打造理財(cái)產(chǎn)品口碑。主動(dòng)開(kāi)發(fā)手機(jī)銀行客戶專屬的區(qū)域型自主平衡產(chǎn)品，爭(zhēng)取在年化收益上較“”產(chǎn)品再高出10―20個(gè)基點(diǎn)，從而吸引高凈值客戶辦理手機(jī)銀行并購(gòu)買產(chǎn)品。
二是提供移動(dòng)支付優(yōu)惠。主動(dòng)嘗試向手機(jī)銀行客戶提供海量的折扣優(yōu)惠，掀起支付狂潮。例如：開(kāi)展立減、秒殺、團(tuán)購(gòu)、抽獎(jiǎng)等形勢(shì)多樣的優(yōu)惠活動(dòng)。
3、拓寬獲客渠道，線下線上聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷
蒼南貝斯特印業(yè)有限公司于XX年創(chuàng)建。8年來(lái)易總實(shí)現(xiàn)了貝斯特的三次跳躍，個(gè)人也取得了企業(yè)絕對(duì)控股權(quán)，奠定了企業(yè)未來(lái)跳躍式發(fā)展的基礎(chǔ)資源。
完成了 1) 原始資本的積累
2）經(jīng)營(yíng)權(quán)的統(tǒng)一
3）生產(chǎn)技術(shù)及經(jīng)驗(yàn)的積累
4）專業(yè)技術(shù)人才積累
5）必備設(shè)施的添購(gòu)
6）1000?生產(chǎn)場(chǎng)地的所有權(quán)
7）產(chǎn)業(yè)方向的定位及產(chǎn)品市場(chǎng)認(rèn)知
以上所得成果憑易總一人的智慧與力量所得實(shí)屬不易，可喜可賀。
借鑒品牌企業(yè)及優(yōu)秀企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)，同品牌企業(yè)與優(yōu)秀企業(yè)的發(fā)展速度相比，以品牌企業(yè)與優(yōu)秀企業(yè)為鏡，貝斯特依然有許多需要提高與完善的地方。
1）至今沒(méi)有核心競(jìng)爭(zhēng)力，仍脫離不了裝訂。
2）至今沒(méi)有銷售網(wǎng)絡(luò)及團(tuán)隊(duì)，仍靠等客上門。
3）至今沒(méi)有班底人才，仍是易總單槍匹馬。
4）至今沒(méi)有企業(yè)文化，仍然沒(méi)有戰(zhàn)略規(guī)劃
5）至今沒(méi)有突破銷售額1000萬(wàn)元，純利潤(rùn)150萬(wàn)元
6）至今靠供血生長(zhǎng)，仍然不能造血生長(zhǎng)
7）至今是情感管理，沒(méi)有制度管理，仍未達(dá)到程序化操作
8）至今是單一的盈利模式，利潤(rùn)微薄
以優(yōu)為鑒，以據(jù)為實(shí)，才能對(duì)癥下藥，充實(shí)自己，超越自我。落后并不可怕，可怕的是繼續(xù)落后。
基于上述認(rèn)知，為超越自我，升華自我，見(jiàn)賢思齊，把企業(yè)做強(qiáng)做大。易總先后就讀“清華大學(xué)民營(yíng)總裁班”學(xué)習(xí)“德魯克管理”等課程。為抓住國(guó)家“文化產(chǎn)業(yè)振興規(guī)劃”的戰(zhàn)略契機(jī)，在文化產(chǎn)業(yè)新格局中搶占一席之地。搶占“文化產(chǎn)業(yè)振興規(guī)劃”中印刷出版、廣告、文化創(chuàng)意、文化展會(huì)等與貝斯特相映成輝的塊點(diǎn)市場(chǎng)。奠定貝斯特的經(jīng)營(yíng)模式和發(fā)展模式，易總在不懈地努力著！
第二章 戰(zhàn)略目標(biāo)
為實(shí)現(xiàn)企業(yè)跳躍發(fā)展，樹立中國(guó)印刷城(龍港)精裝卡書第一品牌的意愿，培養(yǎng)貝斯特的核心競(jìng)爭(zhēng)力與核心文化，有計(jì)劃有步驟地科學(xué)化發(fā)展。2010年貝斯特各項(xiàng)戰(zhàn)略目標(biāo)與內(nèi)涵設(shè)定如下：
一、戰(zhàn)略目標(biāo)
生產(chǎn)總額目標(biāo)：3000萬(wàn)/年
純利潤(rùn)目標(biāo)：300萬(wàn)/年
銷售額目標(biāo)：XX萬(wàn)/年（上門生意1000萬(wàn)元不計(jì)銷售業(yè)績(jī)）
間接成本開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)：300萬(wàn)/年
縱向贏利目標(biāo)：開(kāi)辟其它贏利渠道及贏利塊點(diǎn)2-3個(gè)
服務(wù)目標(biāo)：龍港80%以上印刷從業(yè)人員熟知貝斯特，客戶回頭率70%滿意率90%
品牌建設(shè)目標(biāo)：獲得2-3個(gè)榮譽(yù)
戰(zhàn)略同盟目標(biāo)：上海、北京、廣州、陜西四省各找三家戰(zhàn)略同盟伙伴
管理目標(biāo)：經(jīng)營(yíng)管理模式定型，日常管理順暢。人、事、物、資程序化操作合理、高效、節(jié)約、安全。事業(yè)班底人員完成70%，職工穩(wěn)定率80%。
二、戰(zhàn)略集成
貝斯特廣告詞：做精裝卡書，品中華文化
貝斯特使命：用心做好每一本精裝卡書，讓中華文化更精彩
貝斯特愿景：成為中國(guó)印刷城（龍港）精裝卡書第一品牌，讓全
球人手一冊(cè)貝斯特精裝卡書，品中華文化。
貝斯特價(jià)值觀：成就客戶 成功員工 成長(zhǎng)自我 誠(chéng)信中國(guó)
貝斯特格局：以精裝為品牌 走寫書新道路
以品質(zhì)報(bào)客戶 讓客戶傳美譽(yù)
以裝訂為母體 走產(chǎn)銷新思路
以內(nèi)銷為根本 憑外貿(mào)走出去
貝斯特精神：務(wù)實(shí)創(chuàng)新 張弛有度 感恩惜緣 團(tuán)結(jié)奮進(jìn)
貝斯特營(yíng)銷：以國(guó)內(nèi)市場(chǎng)為根本，以國(guó)際市場(chǎng)為目標(biāo)
以戰(zhàn)略同盟為契機(jī)，以雙贏互惠為宗旨
走專、精、強(qiáng)之路，創(chuàng)產(chǎn)、經(jīng)、銷名企
貝斯特質(zhì)量方針：品質(zhì)第一，才是第一。滿意客戶，才是品質(zhì)。
全局質(zhì)量方針：以質(zhì)量求生存，以質(zhì)量樹品牌，以質(zhì)量圖發(fā)展
全程質(zhì)量方針：全程精心策劃，全程精心規(guī)劃，全程精心操作，全程精心監(jiān)控，全程精心服
務(wù)。
全員質(zhì)量方針：全員樹質(zhì)量意識(shí)，全員品質(zhì)管理，全員質(zhì)量平等
共7頁(yè),當(dāng)前第1頁(yè)1
貝斯特質(zhì)量要求：責(zé)任到人，關(guān)注小節(jié)，重視過(guò)程，用心做好每一本精裝卡書。
貝斯特質(zhì)量目標(biāo)：成品合格率99.8%
合同履約率100%
客戶滿意率90%
客戶投訴處理率100%
客戶加工生產(chǎn)耗損率不超過(guò)3%
貝斯特的人才觀：有德有才是真品 有德無(wú)才是次品
有才無(wú)德是 無(wú)才無(wú)德是廢品
有德有才破格使用 有德無(wú)才培養(yǎng)使用
有才無(wú)德控制使用 無(wú)才無(wú)德一律不用
貝斯特文化： 貝斯特——最棒最好的印業(yè)
快樂(lè)貝斯特——我最快樂(lè)
第三章 戰(zhàn)略籌備
為保證戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，精彩演繹戰(zhàn)略內(nèi)涵，所謂兵馬未動(dòng)糧草先行，必須適時(shí)籌備以下戰(zhàn)略所需。
一、人才儲(chǔ)備
1.班底人才（5人）
宏觀調(diào)控1人
要求： 精通策劃與計(jì)劃，并有號(hào)召組織實(shí)施的卓越領(lǐng)導(dǎo)能力。
熟曉全局管理，精行政、銷售、財(cái)務(wù)。
能全面協(xié)調(diào)、安排、指導(dǎo)、檢查、考核各部工作。
有大中型企業(yè)高管經(jīng)驗(yàn)10年。
為人忠誠(chéng)、正派，辦事果斷睿智。
個(gè)人魄力與能力皆優(yōu)秀。
責(zé)權(quán)： 全局管理企業(yè)大小事務(wù)。
負(fù)責(zé)牽頭公司各項(xiàng)戰(zhàn)略制訂、計(jì)劃、組織、實(shí)施。
分管行政負(fù)責(zé)公司總體經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理結(jié)果負(fù)責(zé)。
行使企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理決定權(quán)。
銷售管理1人
要求： 熟知產(chǎn)品習(xí)性，能獨(dú)立準(zhǔn)確報(bào)價(jià)
熟知產(chǎn)品銷售市場(chǎng)，銷售主體
熟知國(guó)內(nèi)市場(chǎng)與國(guó)際市場(chǎng)操作模式
有豐富的團(tuán)隊(duì)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)
有創(chuàng)新的銷售思路，有銷售工作5年以上經(jīng)驗(yàn)
具備銷售、寫、說(shuō)、算領(lǐng)導(dǎo)水平
為人正派、忠誠(chéng)、個(gè)人魄力與能力皆優(yōu)
責(zé)權(quán)： 全面負(fù)責(zé)銷售工作
負(fù)責(zé)銷售工作的策劃、計(jì)劃、組織、實(shí)施
負(fù)責(zé)建設(shè)銷售網(wǎng)絡(luò)及團(tuán)隊(duì)
負(fù)責(zé)銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)
負(fù)責(zé)培訓(xùn)銷售團(tuán)隊(duì)
負(fù)責(zé)銷售管理制度制訂
核算銷售成本與創(chuàng)造銷售利潤(rùn)
行使銷售部行政管理權(quán)
對(duì)銷售計(jì)劃目標(biāo)任務(wù)負(fù)責(zé)
生產(chǎn)管理1人
要求： 精通生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理，使人、事、物流暢
懂管理藝術(shù)、能調(diào)動(dòng)員工積極性和創(chuàng)造性
精通生產(chǎn)計(jì)劃、安排
了解本行業(yè)生產(chǎn)程序及工藝
懂現(xiàn)場(chǎng)管理，制度制訂
本崗位工作三年以上經(jīng)歷
為人忠誠(chéng)正派，個(gè)人魅力與能力皆優(yōu)
責(zé)權(quán)： 全面負(fù)責(zé)生產(chǎn)管理工作
負(fù)責(zé)生產(chǎn)計(jì)劃、排單
負(fù)責(zé)生產(chǎn)管理各項(xiàng)制度制訂
負(fù)責(zé)生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)安排調(diào)度
行使生產(chǎn)管理權(quán)
對(duì)生產(chǎn)成本，生產(chǎn)利潤(rùn)，生產(chǎn)效率負(fù)責(zé)
財(cái)務(wù)管理1人
要求： 精通財(cái)務(wù)知識(shí)
有一定的融資渠道及知識(shí)
懂得資本運(yùn)作等相關(guān)理財(cái)知識(shí)
熟悉各種賬務(wù)
設(shè)計(jì)財(cái)務(wù)管理程序及各類表格共7頁(yè),當(dāng)前第2頁(yè)2
為人忠誠(chéng)，正派，個(gè)人魅力與能力具優(yōu)
可以制訂財(cái)務(wù)管理制度
指導(dǎo)各環(huán)節(jié)嚴(yán)格根據(jù)財(cái)務(wù)制度辦事
責(zé)權(quán)： 全面負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)部管理工作
完善的財(cái)務(wù)制度
賬務(wù)做到日清日結(jié)，各類報(bào)表整理清晰及時(shí)
協(xié)助企業(yè)負(fù)責(zé)人管理好財(cái)務(wù)，在董事會(huì)的授權(quán)下照章辦事
對(duì)財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、嚴(yán)格化、法制化負(fù)責(zé)
行財(cái)務(wù)監(jiān)控權(quán)，資金管理權(quán)，資金使用監(jiān)控權(quán)
品質(zhì)管理1人
要求： 精通質(zhì)量管理要領(lǐng)
精通產(chǎn)品設(shè)計(jì)及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求
熟悉精裝卡書，膠裝書印刷紙張等各類環(huán)節(jié)品質(zhì)
能設(shè)計(jì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及要求
會(huì)編制品質(zhì)管理文件及制度
品質(zhì)執(zhí)行力強(qiáng)
為人忠誠(chéng)正派、魅力、能力皆優(yōu)
在同等崗位工作三年以上
懂管理藝術(shù)與管理手段
責(zé)權(quán)： 全面負(fù)責(zé)質(zhì)量管理工作
編制品質(zhì)管理文件及制度
實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)、落實(shí)質(zhì)量方針要求等
行使質(zhì)量把關(guān)決定權(quán)、質(zhì)量工作管理權(quán)、質(zhì)量獎(jiǎng)罰權(quán)、考核權(quán)
對(duì)質(zhì)量目標(biāo)及質(zhì)量要求負(fù)責(zé)。
以上人員具體工作責(zé)權(quán)視企業(yè)實(shí)際情況為準(zhǔn)，仍有許多細(xì)節(jié)還需詳細(xì)起草，力求職位，職責(zé)，權(quán)利，考核，獎(jiǎng)勵(lì)，激勵(lì)相結(jié)合
2.技術(shù)人才（38人）
折頁(yè)機(jī)長(zhǎng) 4-6人
鎖線機(jī)長(zhǎng) 4-6人
裁切機(jī)長(zhǎng) 2人
配頁(yè) 4-6人
精裝 10人
行政 4人
銷售 4人
（最低保證32人）
3.固定工人 71人（含班底人員、技術(shù)人員。）
行政 5人
財(cái)務(wù) 3人
銷售 5人
品質(zhì) 3人
生產(chǎn) 55人
（其中 精裝20人、四種機(jī)長(zhǎng)12人、機(jī)長(zhǎng)副手9人、 勤雜4人、配頁(yè)5人、儲(chǔ)備5人）
————————應(yīng)急人才資源 30人 生產(chǎn)高峰將突破百人
二、資金儲(chǔ)備
2.1 業(yè)務(wù)資金（175萬(wàn)元）
以兩個(gè)月的生產(chǎn)資金為基準(zhǔn)（一般回籠資金一個(gè)多月）每月250萬(wàn)業(yè)務(wù)計(jì)算，計(jì)500萬(wàn)元。其中客戶首付30%，余款70% 即350萬(wàn)元。外欠供應(yīng)商30%，故業(yè)務(wù)周轉(zhuǎn)金175萬(wàn)。
2.2工資資金（13.88萬(wàn)元）
以兩個(gè)月工資為周轉(zhuǎn)期，每月工資138800元。其中職工1800元/月*人*66人=118800元、高管平均4000元/月.人*5人=XX0元
2.3 廣告費(fèi)用 （9.5萬(wàn)元）
電視廣告 半年 1.5萬(wàn)元
戶外廣告 三處 6萬(wàn)元
書刊廣告 三處 2萬(wàn)元
2.4 營(yíng)銷費(fèi)用 （3萬(wàn)元）
業(yè)務(wù)信 1萬(wàn)元
差旅費(fèi) 2萬(wàn)元
2.5 管理費(fèi)用 （6萬(wàn)元）
水電費(fèi)（2個(gè)月）1萬(wàn)元
房租費(fèi) 3萬(wàn)元
網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)費(fèi) 2萬(wàn)元
2.6 設(shè)備添置 （2.5萬(wàn)元）
裝修整改 5000元
其它 2萬(wàn)元
以上6項(xiàng)共計(jì)234萬(wàn)元
因龍港材料費(fèi)可欠，故最低儲(chǔ)備資金為35萬(wàn)元（含2.2—2.6），當(dāng)然這需易總關(guān)系而定。
三、場(chǎng)地設(shè)施儲(chǔ)備
3.1車間場(chǎng)地
完成標(biāo)準(zhǔn)車間4個(gè)（精裝、配頁(yè)、折頁(yè)、包裝）計(jì)1000?
3.2辦公場(chǎng)地：完成五大部經(jīng)理人辦公區(qū)域
銷售人員區(qū)域、財(cái)務(wù)室、接待室、經(jīng)理辦公區(qū)計(jì)四大辦公區(qū)域，共18個(gè)辦公位置，計(jì)120?
3.3倉(cāng)庫(kù)：成品與物資混合倉(cāng)庫(kù)計(jì)200?
3.4銷售中心：產(chǎn)品展示及辦公計(jì)100?
以上場(chǎng)地要求采光好、通風(fēng)、水電使用安全，場(chǎng)地清潔、清爽，符合辦公、生產(chǎn)、銷售、倉(cāng)庫(kù)等標(biāo)準(zhǔn)要求。
3.5設(shè)備：原設(shè)備保證使用正常、安全、高效。（原設(shè)備可滿足生產(chǎn)需求）共7頁(yè),當(dāng)前第3頁(yè)3
另配置10人辦公桌椅及電腦
四、后勤儲(chǔ)備
4.1住房：最少解決40人住宿。部門經(jīng)理單間，計(jì)5間。其他行政人員3人1間計(jì)2間。技術(shù)人員4人1間計(jì)8間。共計(jì)15間住房。
4.2 住房設(shè)備：中高層以上管理房間配置電視、空調(diào)、床上用品。
五、公共資源儲(chǔ)備
5.1建立生產(chǎn)各環(huán)節(jié)協(xié)作商、供應(yīng)商計(jì)23人（家）。其中：印刷5家，紙3家，其它材料供應(yīng)10家，生產(chǎn)協(xié)作5家。
5.2注冊(cè)與生產(chǎn)業(yè)務(wù)相協(xié)調(diào)的公司名稱、性質(zhì)、經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)范圍等，使經(jīng)營(yíng)合法化。
5.3與政府及行業(yè)主管部門建立良好的關(guān)系，以取得政府及行業(yè)協(xié)會(huì)?？钯Y金及政策的支持。
六、技術(shù)儲(chǔ)備
6.1 精裝技術(shù)師資5人.做到有文件、有樣板、有能人保證。
6.2 卡書技術(shù)師資5人。做到國(guó)內(nèi)卡書制作先進(jìn)水平有保證。
6.3 設(shè)計(jì)打版技術(shù)師資2人。做到行業(yè)領(lǐng)先水平有保證。
6.4 設(shè)備維修保養(yǎng)技術(shù)師資2人。做到隨時(shí)可以排除故障的能力與水平。
七、物資儲(chǔ)備
基于龍港印刷物資材料市場(chǎng)活躍、儲(chǔ)備充足、交通便利、購(gòu)買方便等現(xiàn)實(shí)、所以無(wú)需考慮物物資儲(chǔ)備。
第四章 戰(zhàn)略實(shí)施
一、企業(yè)組織架構(gòu)圖
二、.四大委員會(huì)
董事會(huì)
經(jīng)營(yíng)委員會(huì)
管理委員會(huì)
工人代表委員會(huì)
董事會(huì)：一般由企業(yè)股東組成。主要負(fù)責(zé)投資方向、決策及經(jīng)營(yíng)重大問(wèn)題的決定。
經(jīng)營(yíng)委員會(huì)：一般由企業(yè)高管組成。主要負(fù)責(zé)日常經(jīng)營(yíng)事務(wù)的決策及企業(yè)年度目標(biāo)實(shí)施方法措施的決策。
管理委員會(huì)：一般由管理人員及優(yōu)秀技術(shù)人才組成。主要解決生產(chǎn)管理中出現(xiàn)的問(wèn)題和反映管理存在的問(wèn)題
工會(huì)：由企業(yè)各級(jí)人員組成。主要是維護(hù)員工及企業(yè)雙方利益。穩(wěn)定事業(yè)團(tuán)隊(duì)，傾聽(tīng)員工心聲等。
三、領(lǐng)軍人物
領(lǐng)軍人物是企業(yè)的軍魂和靈魂。是企業(yè)的統(tǒng)帥。是企業(yè)智慧的結(jié)晶。
確定易永恒先生為貝斯特領(lǐng)軍人物。全面策劃、規(guī)劃、計(jì)劃年度目標(biāo)。統(tǒng)籌、安排、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、督促、考核全面工作。實(shí)現(xiàn)企業(yè)各項(xiàng)戰(zhàn)略目標(biāo)。
四、各部門工作計(jì)劃
4.1銷售部
工作目標(biāo)：年完成銷售額人民幣XX萬(wàn)元
（其中精裝卡書業(yè)務(wù)1300萬(wàn)元、筆記本業(yè)務(wù)700萬(wàn)元、寫書50萬(wàn)元、庫(kù)存貿(mào)易100萬(wàn)元）
在上海、北京、廣州、陜西四地建立12家銷售中心。
發(fā)展編外戰(zhàn)略合作業(yè)務(wù)員40人。
建立戰(zhàn)略合作貿(mào)易公司20家。
累計(jì)建立銷售網(wǎng)點(diǎn)不少于50家，掌握客戶資源500家
實(shí)施辦法：采用戰(zhàn)略同盟營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)
采用裙帶營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)
采用政府營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)
采用捆綁營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)
采用事件營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)
采用專家名人營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)
要求 ：制訂詳細(xì)的戰(zhàn)略同盟合作模式
制訂銷售政策及客戶激勵(lì)政策
編制實(shí)施計(jì)劃與策略
嚴(yán)格根據(jù)銷售工作財(cái)務(wù)預(yù)算辦事
完善銷售部管理規(guī)章制度
擬定相關(guān)合同文本及業(yè)務(wù)資質(zhì)材料
建立德才兼?zhèn)涞臉I(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)
確定業(yè)務(wù)流程及結(jié)算政策與制度
目標(biāo)分解：
人員責(zé)任目標(biāo)：分解計(jì)劃4人。每人500萬(wàn)元/年 42萬(wàn)元/月.人
業(yè)務(wù)目標(biāo)：精裝30萬(wàn)元/月.人 筆記本5萬(wàn)元/月.人 其它7萬(wàn)元/月.人
借力分析：編外業(yè)務(wù)員10人 貿(mào)易公司5家/人 銷售3 家/人 共7頁(yè),當(dāng)前第4頁(yè)4
主輔業(yè)務(wù)分析：自主5萬(wàn)元/月.人 輔40萬(wàn)元/月
示意圖一：
分解圖二：
4.2財(cái)務(wù)部
工作目標(biāo)：日?qǐng)?bào)月清，無(wú)死賬，無(wú)呆賬，無(wú)假賬 無(wú)錯(cuò)賬
實(shí)施辦法：以程序化辦事，先預(yù)算，再審核后批準(zhǔn)，后核查
以表格化，網(wǎng)絡(luò)化管理
財(cái)務(wù)一支筆，報(bào)賬憑審批及計(jì)劃。
要求 ：損益表，資產(chǎn)表，業(yè)績(jī)表，股東股益配比表等建設(shè)做到日呈月報(bào)制。
財(cái)務(wù)部各個(gè)流程，各個(gè)環(huán)節(jié)的票據(jù)，單證規(guī)范化制作。
企業(yè)資金流，物資流，固定資產(chǎn)管控的相關(guān)制度與票據(jù)的制訂與規(guī)范。
資金流，物資流的各類賬務(wù)臺(tái)賬、分類賬的標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化建設(shè)。
財(cái)務(wù)工作隨時(shí)接受公司負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)的審閱與查閱。做好其它財(cái)務(wù)分析。及時(shí)提供理財(cái)分析依據(jù)
及資金籌備與安排。
目標(biāo)分解：第一個(gè)月 完成單證建設(shè)
第二個(gè)月完成賬務(wù)整理及規(guī)范化建設(shè)
第三個(gè)月完成標(biāo)準(zhǔn)化操作
第四個(gè)月 每月做出準(zhǔn)確資金風(fēng)險(xiǎn)判斷及投資資金籌備與投資理財(cái)調(diào)查
4.3行政部：
工作目標(biāo)：經(jīng)營(yíng)管理模式整理定型
人事物管理流暢
龍港的印刷行業(yè)人員80%以上知悉貝斯特
獲得3—4種社會(huì)榮譽(yù)
保證完成70%班底人員到位
保證80%員工穩(wěn)定率
使貝斯特及貝斯特人充滿朝氣與活力，實(shí)現(xiàn)“貝斯特——最棒最佳的印業(yè)、
快樂(lè)貝斯特——我最快樂(lè)”的企業(yè)文化。
實(shí)施辦法：
通過(guò)大事件、大新聞、大活動(dòng)如“員工技能賽”、“員工理想演講”、“質(zhì)量活動(dòng)月”、“員工集體旅游”、“行業(yè)會(huì)議贊助”、“社會(huì)活動(dòng)冠名”、“行業(yè)發(fā)展論壇”、“蒼南印業(yè)精英qq俱樂(lè)部”、“政府行業(yè)規(guī)劃參與”、“行業(yè)展會(huì)舉辦”、“蒼南印刷銷售精英聯(lián)誼會(huì)”等活動(dòng)的策劃組織與舉辦來(lái)實(shí)現(xiàn)。
要求 ：建立各部經(jīng)理負(fù)責(zé)制，薪資與績(jī)效掛鉤
不拘一格用人才，千方百計(jì)找人才，禮賢下士誠(chéng)待人
確定垂直指揮體系，責(zé)權(quán)清晰，產(chǎn)權(quán)及經(jīng)營(yíng)權(quán)各司其責(zé)
各部門，各職位職責(zé)描述
制訂作息時(shí)間及勞動(dòng)紀(jì)律相關(guān)管理規(guī)定與制度
生活、福利、激勵(lì)相關(guān)體系建設(shè)與完善
每月策劃、組織開(kāi)展一次活動(dòng)
制訂各部門業(yè)務(wù)考核制度與細(xì)則
制訂詳細(xì)的人才招聘、審核、錄用、任用、晉級(jí)、辭退、考核、激勵(lì)具貝斯特文化特色的人才體
系制度
與社會(huì)各界、政府、行業(yè)協(xié)會(huì)、主管部門、業(yè)內(nèi)精英人士保持良好交流與交往，達(dá)成良師益友
關(guān)系。
目標(biāo)分解：第一個(gè)月 完成部門及職位描述
第二個(gè)月 完成內(nèi)管制度建設(shè)
第三個(gè)月 完成人才建設(shè)一切工作
第四個(gè)月 要開(kāi)展組織二次活動(dòng)
第五個(gè)月 全面指導(dǎo)、貫徹、落實(shí)、考核各部工作及各項(xiàng)工作
第六個(gè)月 管理模式基本定型
4.4生產(chǎn)部：
工作目標(biāo)：年完成生產(chǎn)總額3000萬(wàn)元
保證員工生產(chǎn)率2.5萬(wàn)元-3.5萬(wàn)元/人.月共7頁(yè),當(dāng)前第5頁(yè)5
物資浪費(fèi)控制在3%以內(nèi)
合同履行100%
成品合格率99.8%
場(chǎng)地及機(jī)器可使用率95%
員工穩(wěn)定率85%以上
實(shí)施辦法：績(jī)效與薪資掛鉤
及時(shí)開(kāi)展“員工技能競(jìng)賽”“安全質(zhì)量月競(jìng)賽”等活動(dòng)
不斷進(jìn)行員工技能培訓(xùn)及道德培訓(xùn)
設(shè)計(jì)員工發(fā)展的合理道理。樹立員工正確的人生觀、成就觀、財(cái)富觀
以人治轉(zhuǎn)為法治
設(shè)計(jì)員工公平、合理的收入
要求 ：管理制度化，管理公平化
按計(jì)劃排單，按合同交單
按生產(chǎn)任務(wù)及要求準(zhǔn)確、及時(shí)、科學(xué)調(diào)配人力、物力和其它生產(chǎn)資源
制訂完整加工工藝程序
制訂完善的生產(chǎn)、安全、紀(jì)律、考核、獎(jiǎng)罰等制度
合理儲(chǔ)備、培訓(xùn)、使用人才
激活全員生產(chǎn)積極性和創(chuàng)造性
保證生產(chǎn)安全
必須每月有生產(chǎn)主題
目標(biāo)分解：第一個(gè)月 人才建設(shè)完成
第二個(gè)月 制度建設(shè)完成
第三個(gè)月 培訓(xùn)宣傳完成
第四個(gè)月 進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化全面操作
第五個(gè)月 提高效率而不斷完善
第六個(gè)月 成員企業(yè)質(zhì)量與生產(chǎn)培訓(xùn)
4.5 品質(zhì)部
工作目標(biāo)：成員協(xié)作企業(yè)材料質(zhì)檢率100%
成品合格率99.8%
耗損率3%以內(nèi)
合同履行率 100%
客戶投訴處理率100%
客戶滿意率100%
實(shí)施辦法：編制質(zhì)量手冊(cè)
進(jìn)行質(zhì)量知識(shí)競(jìng)賽和考試
現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)識(shí)圖解說(shuō)明管理
參照質(zhì)量認(rèn)證體系標(biāo)準(zhǔn)操作
定期召開(kāi)質(zhì)量月評(píng)會(huì)議
要求 ： 完成質(zhì)量文件的編制
設(shè)定科學(xué)的質(zhì)量管理程序
設(shè)定質(zhì)量正確操作方法及技藝
嚴(yán)格落實(shí)質(zhì)量方針、目標(biāo)、要求與內(nèi)容
獎(jiǎng)罰分明，質(zhì)量面前人人平等
做好有關(guān)質(zhì)量跟進(jìn)、改進(jìn)記錄
及時(shí)總結(jié)、分析、解決質(zhì)量問(wèn)題
工藝清楚化，合理化。設(shè)計(jì)科學(xué)化，節(jié)儉化
目標(biāo)分解：
第一個(gè)月 制度完成
第二個(gè)月工藝質(zhì)量要求資料完成
第三個(gè)月工藝流程質(zhì)量講解
第四個(gè)月進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化操作及考核
第五個(gè)月 不斷總結(jié)改進(jìn)質(zhì)量工藝和目標(biāo)
4.6事業(yè)部
工作目標(biāo)：完成文化編輯、企業(yè)宣傳刊物、企業(yè)法人傳記書寫業(yè)務(wù)3-5筆。業(yè)務(wù)50萬(wàn)元左右
完成文具、書刊、庫(kù)存貿(mào)易1-2筆，利潤(rùn)10-30萬(wàn)元
完成項(xiàng)目投資1-2個(gè)，利潤(rùn)30-100萬(wàn)元
實(shí)施方法：刊物及宣傳冊(cè)編寫發(fā)業(yè)務(wù)信共7頁(yè),當(dāng)前第6頁(yè)6
庫(kù)存貿(mào)易平時(shí)留心即可，在一些論壇、網(wǎng)站了解即可
和不同行業(yè)的精英分子合作，借助他人的經(jīng)驗(yàn)和智慧，利用手中閑散資源短期投資
聯(lián)合投資一些大項(xiàng)目，如展會(huì)、經(jīng)貿(mào)項(xiàng)目等。
要求 ： 有專業(yè)人才指引與參與
資金投入少、收益快、投入精力少
風(fēng)險(xiǎn)低，可操作性強(qiáng)
有成功經(jīng)驗(yàn)及成功可能
對(duì)項(xiàng)目買賣雙方了解
對(duì)操作程序及風(fēng)險(xiǎn)了解透徹
具體操作人可靠、忠誠(chéng)、有才能、有經(jīng)驗(yàn)
有可行性分析書。有清晰的各種手續(xù)。講清合作模式及利潤(rùn)分成。風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)等各細(xì)節(jié)書面化。
目標(biāo)分解：通過(guò)網(wǎng)絡(luò)完成一單生意
通過(guò)業(yè)務(wù)信完成一單生意
上半年做投資生意（展會(huì)）
年中做寫書生意（宣傳書編寫）
下半年做季節(jié)時(shí)令生意（貿(mào)易生意）
以上六大部工作計(jì)劃只是一個(gè)大概，仍有很多不足，需憑借各部門經(jīng)理及實(shí)際操作者的智慧和經(jīng)驗(yàn)，才能發(fā)揮精彩。
第五章 戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)
就算上述問(wèn)題都得已認(rèn)清和解決，為保證戰(zhàn)略目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，仍要考核如下風(fēng)險(xiǎn)因素
1 時(shí)間風(fēng)險(xiǎn)：每一件事每一階段工作都不可以耽誤時(shí)間。所謂兵貴神速，因時(shí)間致使各項(xiàng)工作延期完成，可能導(dǎo)致一步慢全局緩。
2 信心風(fēng)險(xiǎn)：改革和發(fā)展勢(shì)必遇到各種內(nèi)部和外部困難，使企業(yè)發(fā)展處于困惑和迷茫，此時(shí)也是黎明前的黑暗，一旦松懈將前功盡棄。
3 操作風(fēng)險(xiǎn)：各司其職，各盡其能，同心同德最為重要。嚴(yán)防眼高手低，嚴(yán)禁指東說(shuō)西。必須以先完成自己的工作再幫助別人工作為原則和美德。
4 領(lǐng)軍人物風(fēng)險(xiǎn)：具備排除一切困難的魄力，解決一切問(wèn)題的能力，有必勝的信心。適時(shí)有力指揮、調(diào)度、安排一切人事物工作。一旦指揮、調(diào)度、安排不力，將導(dǎo)致一子失足，全盤皆落空。
5 人才風(fēng)險(xiǎn)：公司處于創(chuàng)業(yè)伊始，在物資上肯定很難滿足人才需要，但一定要在情感上花功夫和時(shí)間留住人才的心及情。重在知人善用、有才可用、用人不疑。沒(méi)有班底人才一切就是紙上談兵。
6 開(kāi)支風(fēng)險(xiǎn)：公司每月固定開(kāi)支將在15萬(wàn)元。如銷售額每月不能保證100萬(wàn)元，將存在嚴(yán)重的成本壓力。
解決方案：
1 產(chǎn)權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)分離，成立董事會(huì)、經(jīng)營(yíng)委員會(huì)、管理委員會(huì)、工會(huì)。業(yè)主自己操作勢(shì)必顧此失彼、患得患失，不利于企業(yè)大刀闊斧實(shí)行改革和發(fā)展。
2 班底人員配分紅股比，用情感及事業(yè)留住人心
3 財(cái)務(wù)透明，用真誠(chéng)示人、理解人心、尊重人愿、尊重自我、尊重人才。
4 首先解決福利及情感問(wèn)題、住宿、飲食、理解、信任。創(chuàng)造舒適、寬松的工作環(huán)境和氛圍、建立風(fēng)雨同舟的感情
5 銷售目標(biāo)任務(wù)分解到個(gè)人，將銷售工作放于首位。積極支持、指導(dǎo)銷售工作，銷售責(zé)任人每星期需有工作計(jì)劃與工作記錄。每星期召開(kāi)一次銷售專題研討會(huì)議。
6 始終高度認(rèn)識(shí)節(jié)支增收工作，積極維護(hù)與鞏固老客戶，拜訪走訪老客戶，增強(qiáng)老客戶的信任感、榮譽(yù)感，成就老客戶。從而保證原有每月100萬(wàn)元的生命保證銷售額。
