發(fā)布時間：2023-05-15 16:35:47
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的高效職場溝通樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
任何人在職場，都想得到升職提拔、去好的崗位?？勺詈笸?ldquo;幾多歡喜幾多愁”，有些人在職場上混得好，有前途;而有的人卻在職場上混得很差，幾乎沒有前途。一般地，你是什么樣的人，決定著你的職場過得如何。那么在職場上，哪種人最混得開?下面是小編收集整理的如何做職場中最靚的仔，希望能幫助到大家。
任何人在職場，都想得到升職提拔、去好的崗位?？勺詈笸?ldquo;幾多歡喜幾多愁”，有些人在職場上混得好，有前途;而有的人卻在職場上混得很差，幾乎沒有前途。
一般地，你是什么樣的人，決定著你的職場過得如何。那么在職場上，哪種人最混得開?
1.有追求的人。職場就怕你不清楚自己想要什么，但就是不肯接受現(xiàn)實。這樣“拎不清”的人，職場之路是走不好的。真正混得開的人，他們明確知道自己想要什么、該怎么達到目標。對于自己的每一步，都有規(guī)劃。
2.懂得積蓄力量的人。真正厲害的人，他們懂得低調(diào)，總是躲在暗處觀察別人;他們?yōu)槿撕艿驼{(diào)，懂得隱讓，并曉得隱藏自己的鋒芒，不會和你過多透露他的秘密。他們知道在自己沒有能力的時候掩蓋自己的野心，在條件成熟的時候會緊緊抓住機遇，“不鳴則己，一鳴驚人”是他們的代名詞。
3.有大局觀的人。他們既能從局部利益來思考，也能從全局利益來把控，冷靜分析情勢，所有的事情都會真實的展現(xiàn)在他面前。他們注意細節(jié)，做事用心。主見分明，不會人云亦云，有自己獨特的見解。
4.低調(diào)做人高調(diào)做事。俗話說“棒打出頭鳥”，愛出風(fēng)頭的人其實并不見得在單位有很好的人際關(guān)系。有些人覺得自己能力不錯，所以在單位非常高調(diào)，由于高調(diào)做事做人也會得罪好多人。真正混得開的人，工作能力很強，但每次都不張揚，事也完成得好，人也謙虛，總是默默無聞的付出，自然很得領(lǐng)導(dǎo)、同事喜歡。
5.忍辱不驚的人。真正混得開的人不管吃過多少苦，都默默地放在心里不表露出來?？喽谎?，成功了也不炫耀，喜而不語。畢竟，在他們眼里，成功了是站在新的起點，失敗了對他們來說不值得叫苦，只不過是人生多了一段經(jīng)歷，哪里跌倒哪里爬起來。
6.善于溝通的人。職場上，學(xué)會溝通很重要。職場是所有關(guān)系的綜合，不僅要跟你的同級溝通，還要跟下級和上級溝通，對不同人要采取不同的溝通方式。在職場上，善于溝通的人有眼力見兒，知道什么時候該做什么不該做什么、什么時候該說什么不該說什么，上上下下都能贏得通暢的人際關(guān)系。
7.與人為便的人。所謂“與人為便”，就是情商高。職場上情商高人緣好的人，都是很吃得開的，他們懂人性，能夠和辦公室里的人相處融洽。最主要的，在與人相處時，能讓對方感受到被尊重、愉悅，大家都喜歡跟他們在一起。他們不抱怨工作，對工作充滿熱情，因此這種人在職場上是很容易立足的，很有前途。
8.做事靠譜的人。每個單位都有一些人的標簽就是：工作能力強，做事很靠譜。這樣的人，領(lǐng)導(dǎo)喜歡用，同事喜歡跟他打交道。當(dāng)然，做事靠譜要掌握一個度，不然很容易就成為了“老黃牛”。而，那些混得開的人，做事靠譜有度，在日常工作中非常注重細節(jié)，不單單是用身體做事，還在用腦子思考，不僅僅能按時完成還能超出對方的預(yù)期，因為優(yōu)秀已經(jīng)成為一種習(xí)慣了。
9.業(yè)務(wù)精湛的人。雖然說有的單位是“三分做事七分做人”，但是，任何地方，如果都是走關(guān)系、拍馬屁的人，單位是不可能得到發(fā)展的。因此，業(yè)務(wù)骨干同樣需要，并且還很重要。要想混得開，你所在的崗位工作你必須熟能生巧，并且對本行業(yè)精通，一般同事和領(lǐng)導(dǎo)都知道你會什么的時候，你的職場標簽也就有了，接下來你要做的事情就是在自己的領(lǐng)域內(nèi)繼續(xù)深耕，從而你才有機會成為行業(yè)的精英。
10.擅長管理時間的人。任何單位都詬病加班，都追求高效工作。那么在職場上如何管理好自己的時間是最為關(guān)鍵的，這對自己的職場生涯將會是很大的幫助。職場上混得開的人，會合理安排好自己的時間，把重要的事情放在最前面做，把復(fù)雜的事情合理分解開來做，集中精力抓主要矛盾，高效率完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)。這樣的人，在職場上肯定是最有前途的，領(lǐng)導(dǎo)很喜歡這種人。
塑造個人品牌，必須先夯實自身的內(nèi)涵。
用微博打造職場品牌受行業(yè)限制，IT行業(yè)和傳媒行業(yè)相對更有優(yōu)勢。
實名寫工作微博，三思而后發(fā)。
博主：于志凌
現(xiàn)任教于阿里巴巴商學(xué)院，浙江大學(xué)公共管理學(xué)博士后，主要研究領(lǐng)域為組織行為、企業(yè)文化、品牌策劃與傳播。曾任哈爾濱電視臺品牌欄目《私人空間》節(jié)目主持人及策劃人，現(xiàn)為浙江經(jīng)視全新主打欄目《非常董事會》常務(wù)董事。
博址：t.省略/yuzhiling
博齡：一年半
粉絲：265
標簽：大聲說、電視評論員、公共管理博士后、阿里巴巴商學(xué)院、非常董事會、嘉賓主持人、心理咨詢師、薇薇生活家、有話大家說
使用頻率：每天一條
微博宣言：無
微博讓友情天涯變咫尺
我開微博一年多了，結(jié)識了很多新朋友，未曾謀面也未曾想是否有緣見到對方，只是特別珍惜這種天涯咫尺的相知感。
喻國明教授就是這樣的微友之一。教師的本職工作和近日電視節(jié)目的上鏡安排幾乎擠掉了我所有個人活動、學(xué)習(xí)、休息的時間，披星戴月的節(jié)奏稍稍緩下來時，難免會產(chǎn)生對生活的質(zhì)疑。凌晨三四點，遠在北京的喻教授新織了一條微博――哈佛圖書館的二十條訓(xùn)言：我荒廢的今日，正是昨日殞身之人祈求的明日；覺得為時已晚的時候，恰恰是最早的時候……細細品來，這不正是近日自己所困所思之道么？這種感覺，說夸張點，就如同身在夜幕下內(nèi)心卻充滿陽光。
微博讓工作變得高效
如果說網(wǎng)絡(luò)把時空都濃縮了，那么微博就是一支成本最低、最有效的濃縮劑。它讓工作前的高效能和工作后的再提升成為可能。比如《非常董事會》的董事們，在開播共同的節(jié)目前都習(xí)慣性地在微博上發(fā)出預(yù)告，同時也會大概地闡明自己的觀點，這就起到相互提醒、溝通和鼓勵的作用。而在節(jié)目播出之后，我會上傳當(dāng)期節(jié)目的錄播視頻，看看自己的造型和舉止是否有不妥之處，并且聽取粉絲們對當(dāng)期話題的評論和看法。有趣的是，囿于節(jié)目時間，董事們的討論常常無法徹底展開，此時微博就成了我們延續(xù)辯論熱情的最佳載體。
總的來說，微博對于我個人的職場助益正在悄然發(fā)生，因為生活和工作不無關(guān)系。生活上的消極情緒化解后則更有利于工作的開展，而工作效率一旦提高，才有空去琢磨“精益求精”的問題。
“世事洞明皆學(xué)問，人情練達即文章”
時下，僅限140字的微博被職場人賦予了更加豐富的功能，被他們稱之為“職場情緒的調(diào)節(jié)器”
“ 同事關(guān)系的劑”“有效工作的好助手”“個人形象的加分器”等等。微博似有顛覆職場、塑造個人品牌之力。這究竟是形勢所趨還是一時熱傳呢？
60后、70后肯定還記得手機興起時的大眾激情，當(dāng)時一些人因為高頻率地發(fā)送、回復(fù)短信而損傷了神經(jīng)，患上一種“拇指病”；70后、80后經(jīng)過五六年時間，現(xiàn)在對“博客”的余溫似已無存。凡此種種，如新媒體與大眾之間的一場場“蜜月”，期限到了，由蜜成淡，便食之無味。
所以，我覺得若要利用微博這個信息平臺來鑄造個人職場品牌，并不是說你開了微博、發(fā)了文字就是在打造品牌，關(guān)鍵還在于自身的修為?！笆朗露疵鹘詫W(xué)問，人情練達即文章”，微博只是你向世人展現(xiàn)“學(xué)問”或“文章”的一扇窗。
職場人要想塑造個人品牌，首先必須夯實自身的內(nèi)涵，然后再去如狼似虎地推銷、經(jīng)營自己。形象點說就是要兩條腿走路：練就個人能力、編織社會網(wǎng)絡(luò)。通過微博，使“兩條腿”為你行走，并且保持平衡。職場人必須具備篩選信息的能力，關(guān)注那些有“質(zhì)量”的微友，在這些圈子里“受熏陶”“浸泡自己”，從博文中捕捉信息，了解他人的習(xí)慣、琢磨他人的思維，慢慢蓄積自身的能量。這樣，你的個人品牌的塑造才會水到渠成。
微博塑造品牌受行業(yè)限制
我個人認為，用微博打造職場品牌是受行業(yè)限制的，IT行業(yè)和傳媒行業(yè)的工作者相對更有優(yōu)勢一些。浙江經(jīng)視的《新聞深呼吸》節(jié)目深受歡迎，這與舒中勝老師的個人魅力有很大關(guān)系。舒老師的新浪微博目前有四萬多粉絲，并且這些粉絲會經(jīng)常性地留言、評論?？v覽舒中勝老師的微博，不僅有《新聞深呼吸》的要點預(yù)告，也有節(jié)目場景呈現(xiàn)，還有他私人生活的信息，比如“今天我摔了一跤”“體驗韓國料理”等，有時甚至還會“八卦”一下明星是非。極富趣味又不失親和感，有位名為“一家的胖子”留言：最近一直忙著看碟，好幾天沒看舒老師的節(jié)目了。慚愧。舒老師回復(fù)：不夠忠誠，罰點錢吧。
發(fā)職場微博有忌諱
小許是一所重點大學(xué)中文系畢業(yè)生，應(yīng)聘成為一家500強歐企的人事助理。由于專業(yè)不對口，她在工作中反應(yīng)不及同批的另兩個新人靈敏?！拔易龅膱蟊硎邪司疟煌嘶貋碇刈?，現(xiàn)在每次交報表給領(lǐng)導(dǎo)前都要做十分鐘心理準備。小許在校園BBS上發(fā)帖訴苦，她在工作中越來越戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢：上司無意朝她所在的角落瞥一眼，她就感到上司在瞪她；開會時上司要求大家加強工作積極性，她就認為是在批評自己不努力……”我現(xiàn)在看到上司就像看到債主，焦慮死了?！靶≡S說道。小許的帖子引來不少已畢業(yè)多年的校友回復(fù)和鼓勵，”沒事的，我剛工作時也怕上司，后來發(fā)現(xiàn)她人其實特別好……小許告訴記者，她聽從師兄師姐的建議，壯著膽子向上司請教了幾回，業(yè)務(wù)能力逐漸提升，與上司關(guān)系也親近了不少。
提醒：從象牙塔到職場，“怕領(lǐng)導(dǎo)”的現(xiàn)象屢見不鮮，這是職場新人最普遍的癥狀。面對陌生的、尤其是要求高效的環(huán)境，業(yè)務(wù)不熟練的新人往往會緊張，并把這種緊張投射到領(lǐng)導(dǎo)身上，表現(xiàn)得過于謹小慎微。有時職場新人反映，員工與老板猶如天敵，很難相處。
面對這種狀況，“職場菜鳥”們先要調(diào)整心態(tài)，意識到級別雖有差別，但人格平等，領(lǐng)導(dǎo)也是普通人，并應(yīng)盡快提高業(yè)務(wù)水平。與領(lǐng)導(dǎo)相處，首先一定是要尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。其次，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)不同風(fēng)格選擇適當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞健Ｗ詈?，坦誠相待、主動溝通、把握尺度。
第二道關(guān)：人際關(guān)系關(guān)
作為職場新人，處理職場人際關(guān)系是最大的軟肋。對此，入職才一個月的小由深有感觸。由于本部門的位子不夠，她的座位被安排在其他部門，辦公室里小小的格子間阻斷了她和周圍同事的交流?！白鳛橐粋€新人，總是覺得少說少錯，所以不敢主動去結(jié)識別人。原來的老員工又感覺沒有必要去認識新人，這就出現(xiàn)了難以破冰的局面?！?/p>
“上班半個月，我和同事的交談平均每天兩句，分別是‘早上好’和 ‘再見’。”職場新人小顏前不久在校園論壇上發(fā)帖自嘲。小顏畢業(yè)后進入一家大型國企的企宣部門，整個部門一共六個同事，年齡都比他大十幾歲，談?wù)撛掝}多為股市漲跌、子女教育，小顏都插不上話，認為同事們“沒什么水平只知道瞎扯”。每到午飯時間，他就拿出飯盒悶頭吃或者叫外賣，同事們則結(jié)伴到樓下的小飯館輪流買單吃飯。不過這幾天，小顏的境況改善了不少。原來，一位師姐在他的“抱怨帖”下回復(fù)：“和同事一起吃飯是融入團體的捷徑1抱著將信將疑的心態(tài)，小顏開始一起和同事去小飯館。沒想到，此舉收效甚好，同事們開始在工作上關(guān)照小顏，一位中年同事告訴小顏，之前同事們都覺得小顏”太清高“，但一起吃過幾頓飯后，距離感很快就消除了。
提醒：人際關(guān)系關(guān)可能是有些職場新人最難跨過的“坎”，尤其是復(fù)雜的辦公室政治或人事斗爭，常常令職場新人疲憊不堪，那么職場新人在這種情況下應(yīng)該注意什么？新人最不該做的，則是兩頭倒的“墻頭草”和拍馬屁的“狗尾巴草”?！皟深^倒”容易變成辦公室斗爭的“炮灰”，“拍馬屁”短期內(nèi)或許能占到便宜，但時間久了，會讓大家看不起你的人品。職業(yè)規(guī)劃師洪向陽建議，職場新人應(yīng)端正自我認知，誠心向同事請教，踏實提高業(yè)務(wù)能力，友善待人，適度表達對周圍人的贊美，但要拿捏好分寸，不可諂媚，更沒必要卷入辦公室斗爭。
第三道關(guān)：工作關(guān)
外企部門主管劉小姐向記者講述了兩個職場新人的經(jīng)歷：“我們部門來了兩個新人，其中一個名校畢業(yè)的新人透著一股聰明勁，開始比較吸引我的注意力，我就有意給他鍛煉一下。結(jié)果一段時間下來，發(fā)現(xiàn)此人不踏實，雖然口才很好，但一碰到煩瑣的事就往后躲，最大的毛病是懶，幾次考核后就被淘汰了。而另外一個非名校畢業(yè)的新人，看起來笨笨的，后來發(fā)現(xiàn)他很勤奮，很快適應(yīng)了環(huán)境，結(jié)果在我們那里發(fā)展得最好。所以，在我看來，作為一個職場新人，勤快點總沒有錯，最忌諱的是眼高手低又懶惰。”
提醒：對于一些別人都推脫不干的事，職場新人能主動要求接過來做，比較容易融入同事圈中，得到領(lǐng)導(dǎo)或者同事的賞識。做每一件事情都是向上司或同事展示自己學(xué)識或能力的機會，盡管單位開始不會對新人委以重任，往往讓他們做一些比較瑣碎的雜事、小事。但只有做好每一件小事，才能逐漸取得上司和同事們的好感與信任。
企業(yè)看中的是一個員工的職業(yè)素質(zhì)。職場新人要提高職業(yè)素質(zhì)一是要迅速學(xué)會相關(guān)的職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)，比如接受工作要問清職責(zé)和目標、請示工作要說備選方案、實施工作講求效果、匯報工作直接說結(jié)果；二是要避免一些職場禁忌，如眼高手低、工作懶惰拖沓、上班打游戲或煲電話粥等。
我10歲的時候,父親帶我去馬里蘭州參觀“世界未來學(xué)會”的總部,從此以后,我就一直對未來進行思考?，F(xiàn)在,我是一個職場專欄作家,我的工作就是思考2025年的職場將會變成什么樣子,將對我們提出怎樣的要求。
你可能并不擔(dān)心如何順利度過眼下經(jīng)濟衰退后的日子,但其實應(yīng)該關(guān)心一下。重新定位并不只適用于那些對工作不滿意的人;為了讓職業(yè)生涯獲得長期成功,我們必須重新思考如何在未來的勞動力大軍中保持競爭力。
21世紀的絕大多數(shù)勞動者面臨著雙重挑戰(zhàn):外包和自動化?！叭绻麄兡馨涯愕墓ぷ鲗懗刹僮魇謨?他們一定會的;如果你的工作能被一個低成本勞動力市場的勞動者完成,那工作就會離你而去?！薄恫柯?一呼百應(yīng)的力量》一書的作者賽斯?高汀這樣說到。
未來的勞動者將要學(xué)會很多種技能
未來的成功勞動者將與顧客建立一對一的關(guān)系,讓他們成為自己的回頭客。
高汀講到一個故事:有家超市的經(jīng)理被調(diào)到其他崗位工作,但隨后又被調(diào)回來了,因為顧客們寫了一份請愿書,希望他能回來?！澳切├妹恳粋€與顧客溝通的機會為他們提供附加值和解決問題的人,將是2025年企業(yè)最希望擁有的員工?！?/p>
自律和自我激勵也是重要的成功因素,因為傳統(tǒng)的辦公環(huán)境有可能在2025年基本消失。
許多人將為各種組織遠程辦公,工作時間將取決于與之合作的團隊所處的地理位置。雖然科技手段可以跟蹤你的工作內(nèi)容和具體時間,但你應(yīng)該具備在沒有老板監(jiān)督的情況下高效完成任務(wù)的能力。
另一個要求是適應(yīng)快速的變化以及互聯(lián)網(wǎng)溝通速度下的項目規(guī)劃。未來的勞動者將要學(xué)會很多種技能,從戰(zhàn)略規(guī)劃到員工招聘,從電腦編程到產(chǎn)品設(shè)計,并要不斷更新自己的技能。各年齡段和各層級的員工都要在項目實施過程中獻計獻策,并取得卓越成績。監(jiān)督員和文書處理人員將不復(fù)存在。
從最近這個十年開始做好準備
如果你坐在一個辦公室的格子間里,日復(fù)一日地用同樣的方式處理自己的工作,那怎么能在2025年成為一個有競爭力的勞動者?你不但要在客戶服務(wù)等領(lǐng)域不斷提高技術(shù)知識和專業(yè)水平,還要積極尋找各種方式讓自己在未來的勞動力市場中站穩(wěn)腳跟――一定要未雨綢繆。
“你不能盲目去做別人交代的事,而是要養(yǎng)成一種主動讓別人來關(guān)注你的行為習(xí)慣?！备咄≌f,“促成組織實現(xiàn)一些有利于顧客的變革,你就將成為現(xiàn)在和未來的職場達人?！?/p>
對不到40歲的人來說,參加一兩個領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)課程也會有一定的作用。從最近這個十年開始,嬰兒潮一代先后退休,將在高管層留下不少空缺,這為下一代的勞動者提供了很好的職業(yè)晉升機會。
這項由微軟MSN通過MSN中文網(wǎng)以及iClick社區(qū)進行的《白領(lǐng)職場充電調(diào)查》在線調(diào)查活動，獲得了超過4萬名白領(lǐng)用戶的積極參與。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，如何高效地利用碎片時間，成為當(dāng)前白領(lǐng)職業(yè)充電的首要需求。
根據(jù)調(diào)查，白領(lǐng)認為職場充電的必要性很高，幾乎100%同意有必要充電，但只有一半白領(lǐng)經(jīng)常付出具體行動。無法進行職場充電的主要原因是“工作太忙、無暇顧及”，占比為60%；充電“花費太多、不劃算”，占比為35.2%。在充電時間方面，白領(lǐng)充電多利用日常碎片時間，七成白領(lǐng)選擇在下班后或周末，每周學(xué)習(xí)2-10小時，平均每天1小時左右。對于當(dāng)前白領(lǐng)職業(yè)充電的效果，僅五成用戶滿意，46.8%的用戶認為效果一般。
此次調(diào)研發(fā)現(xiàn)，英語學(xué)習(xí)已經(jīng)成為白領(lǐng)階層最渴望的職場充電選擇。而在充電方式方面，自學(xué)和報實體班是白領(lǐng)較為接受的充電方式。在一線城市中，廣州白領(lǐng)最為傾向自學(xué)，上海白領(lǐng)最能接受報實體班；有趣的是，在互聯(lián)網(wǎng)更為普及的一線城市，白領(lǐng)對線上報班接受度并不高于二線及以下城市。
據(jù)有關(guān)移動互聯(lián)網(wǎng)的市場調(diào)研，手機和平板電腦等移動設(shè)備重新定義了內(nèi)容消費的黃金時間。移動互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為了人們每天接觸最頻繁的媒介，而在碎片時間用手機等移動互聯(lián)設(shè)備上網(wǎng)的人數(shù)正在急劇增加。相應(yīng)的，如何利用碎片時間和移動互聯(lián)網(wǎng)，以合理的價格來提供職業(yè)培訓(xùn)服務(wù)，滿足白領(lǐng)的職業(yè)充電需求，成為職業(yè)培訓(xùn)的重點課題。
暗時間
暗時間就是可以歸自己暗中隨意支配的業(yè)余時間，比如一個人走路、買菜、洗臉洗手、坐公車、逛街、出游、吃飯、睡覺等等，這些雖然都是必須要做的事情，但其中許多時間經(jīng)過仔細思考，都可以節(jié)省下來成為暗時間。比如，可以充分利用這些時間進行思考，將接收到的信息進行深入理解，讓自己的認識脫離照本宣科的層面，從而有更多的發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)新。
因此，能夠充分利用暗時間的人，可以無形中比別人多出很多時間，這樣的人玩的時間并不比別人少，看過的東西并不比別人多，但他在不知不覺中走得更快更遠，從而實際意義上能比別人多活很多年，心理上更加成熟。
正能量
正能量并不是一個新詞，它原屬天文學(xué)詞匯，最近一段時間，被廣泛用來指代一切予人的精神動力。新解釋源自民間，具備民間自發(fā)、草根原創(chuàng)的底蘊，較深刻地影響到動漫創(chuàng)作及出版領(lǐng)域，并在業(yè)界涌現(xiàn)出眾多正能量作品。
無論在工作還是生活中，正能量都是非常重要的，它能給人以積極向上的力量，是職場人事業(yè)上的助推器。在現(xiàn)代社會中，快速的生活節(jié)奏很難使人們駐足思考更多的問題。作為職場中的一員，要學(xué)會從他人身上汲取正能量，也要學(xué)著讓自己成為別人的正能量源。
防御性溝通
很多職場人都有一個通病，就是在談一件事情的時候，總是習(xí)慣先繞個彎子，模棱兩可地表態(tài)后，又故作從容，實際上卻留意著對方的一舉一動。也許是因為場合的緣故，抑或是因為習(xí)慣了在說話時看人眼色，他們在與人溝通時保持著高度的防御意識，沒有辦法直言不諱地說明自己真正的需求。
據(jù)研究發(fā)現(xiàn)，防御意識和警惕性的懷疑心理，會讓交流中的當(dāng)事人局促不安，因此經(jīng)常擺出一副防御姿態(tài)的人，對自己的需求也會逐漸變得愈發(fā)遲鈍，他們對自己生活的主導(dǎo)沒有足夠的信心，很容易陷入疲憊的精神狀態(tài)。所以，有這種防御性傾向的人需要明白，試探并不是溝通的好方法，努力找到自己的真正需求并自信地將它表達出來，才是能夠讓對方接受自己觀點的最佳途徑。
悔研族
最近，許多剛剛畢業(yè)的研究生都開始后悔自己大學(xué)畢業(yè)后直接讀研或是工作幾年后選擇考研。因為他們發(fā)現(xiàn)，讀完研后面臨的就業(yè)形勢比讀研之前要糟糕得多。
不少人士衡量讀研經(jīng)歷時，往往將產(chǎn)出與投入進行對比，產(chǎn)出大于投入，則心花怒放；投入大于產(chǎn)出，則后悔不迭。對此，專家給出的建議是，在讀研和就業(yè)面前，要充分考慮個人志向和社會需求進行選擇，盲目地追求或排斥研究生學(xué)歷，都是過于功利、片面的。
范進式考生
有一些常年堅持參加公務(wù)員考試的考生，他們背著重重的社會壓力，堅守“一次不中多考幾次”的信條，成為清代小說《范進中舉》中范進的現(xiàn)實寫照。
造成公務(wù)員考試中范進現(xiàn)象的原因是考生對公務(wù)員職位的盲目向往。有些考生是因為在大學(xué)期間就對公務(wù)員羨慕不已，有些考生是因為工作后感覺到辛苦、壓力很大，想獲得更穩(wěn)定的工作，因此選擇常年堅持參加公務(wù)員考試。其實，屢敗屢戰(zhàn)沒有錯，但是否每個人都適合當(dāng)公務(wù)員？考公務(wù)員是否是找到好工作的唯一出路？這些問題應(yīng)當(dāng)引起考生和社會的思考。
淺社交
淺社交是指城市陌生人之間的一種交際關(guān)系，他們可能只見過一、兩次面，也可能只一起參加過飯局，之后再見面似乎已經(jīng)是很熟的關(guān)系了。
商品化的時代，人員流動空前劇烈，復(fù)雜應(yīng)酬千奇百怪，社會交往任務(wù)繁重，個體己無法承擔(dān)深層次交往的巨大工作量。除了能夠迅速排遣寂寞、找到共同興趣、帶來交往愉悅外，淺社交中積攢的關(guān)系，也往往能夠幫助職場人迅速建立起一個數(shù)據(jù)庫，獲得廣泛但脆弱的人脈網(wǎng)絡(luò)。
慢能力缺乏癥
慢能力缺乏癥是指無法通過自身的調(diào)整緩解緊張焦慮的工作和生活情緒，致使精神緊繃。具體表現(xiàn)為卷入城市的快節(jié)奏生活，無法控制自己放慢腳步等。
表面上看，“時間就是金錢，效率就是生命”，人們確實不該虛度光陰。但是，以車代步、吃快餐、看視頻快進等過度追求高效的行為，使人沒時間靜下心來運動、散步和閱讀。長期處于這種狀態(tài)并一直持續(xù)下去，心理亞健康問題會逐步凸顯，在重壓下心煩意亂、心情沮喪，看不到生活中的美好，離幸福越來越遠。
實際上，慢的能力來自內(nèi)心的安全感。不用去追趕工作狂的腳步，也不必用滿滿的行程來印證自己有豐富多彩的生活；日子不是一件一件要去完成的事，而是一個一個等待經(jīng)歷的過程；始終抱著旅行家的心態(tài)，踏實地行走在生活里，留意身邊美好的風(fēng)景，在好風(fēng)景前多停一停，才能享受到悠閑的慢生活。
負面人
現(xiàn)實生活有一些人，雖然心地并不壞，但說話做事時卻以否定、消極、負面的傾向居多，總是向人傳遞倦怠、不爽的信息。職場人要想讓自己保持樂觀積極的心態(tài)，一方面不要讓自己有經(jīng)常嘆氣、抱怨或發(fā)脾氣等負面人的傾向，一方面也要懂得如何與負面人相處才會不受他們消極情緒的影響。比如學(xué)會不爭論、不糾纏，對于不重要的話題，說一句“也許你是對的”，然后繼續(xù)自己的事情，可以有效地避免負面人對自己的糾纏。
職場壞性格
職場壞性格是指一個人的性格因稍微鮮明或者個性略顯突出，而不適合某個職場環(huán)境，或者不適合某類型的行業(yè)、職位。
面試官的提問動機
你在前一份工作學(xué)到什么? 是HR在招聘時，經(jīng)常向求職者提出的一個問題。在我印象之中，至今還沒遇上一個讓我十分滿意的答案。
其實，這個問題并不復(fù)雜。很多人一看就知道，我要了解求職者的學(xué)習(xí)能力。
所謂學(xué)習(xí)能力，對于學(xué)生來說是學(xué)習(xí)成績和學(xué)習(xí)效率。而對職場人士來說，是領(lǐng)悟力和執(zhí)行力，用通俗的話講就是悟性。
多年的工作實踐告訴我，有悟性的員工，對工作要求一點就明;而缺乏悟性的員工，無論你三番四次和他解釋，他還是一盞結(jié)實的牛皮燈籠。
上司和雇主們都喜歡悟性高的員工，因為省心省力呀。悟性高的人會用敏銳的洞察力分析情況、用快速的理解力接收任務(wù)、用踏實的行動力落實工作。
至于悟性低的員工，他們是團隊績效的克星。想這樣的員工少犯錯、多產(chǎn)出，往往要比普通員工花費數(shù)倍以上的管理成本。
多數(shù)應(yīng)聘者給出的答案
答案分以下幾類
①我學(xué)到了溝通。
我接著問：主要和誰溝通呢?
對方答： 和老板溝通。
我問： 你學(xué)到了什么有效的方法嗎?
對方答： 要主動積極，了解清楚老板的要求
我再問： 你通過什么方式了解老板需求呢?
對方： ... ... ...(要么告訴我一些冠冕堂皇的空話套話，要么閃爍其詞不明就里)
②我學(xué)到了仔細認真的辦事方式。
我接著問：那么，你是怎樣處理日常工作的呢?
對方答： 我會認真檢查自己的文件和數(shù)據(jù)，避免出錯。
我問： 能舉個具體的事例嗎?
對方答： XXXX...XXXX...XXXX(隨便說了個沒什么代表性的)
我再問： 能說得具體一點嗎?
對方： XXXX....XXXX....XXXX(答案很籠統(tǒng)，很牽強，沒什么說服力)
③我學(xué)到了先進的管理制度。
(通常這么回答的人在大公司、500強之類呆過一段時間)
我接著問：你能說說是哪些制度嗎?
對方答： XXXXXXXXXX (充滿自豪又缺乏邏輯地說了一大堆)
我問： 你能說說這些制度好在哪里嗎?
對方答： XXXXXXXXXX(繼續(xù)陳述一些公司發(fā)生過的事，拋出大量松散細節(jié)，明顯是臨時湊合，自己從來沒總結(jié)過)
我再問： 你從這些制度中學(xué)到什么東西呢?
對方： XXXXXXXXXX(繼續(xù)大談舊公司的優(yōu)良高效運轉(zhuǎn)，個人收獲部分略略帶過，毫無亮點)
面試官怎樣看待這些答案
我把這些不盡人意的面試過程進行實況轉(zhuǎn)播，是為了讓大家知道，如果你過往沒有認真地從工作中學(xué)習(xí)，沒有細心總結(jié)和積累你的經(jīng)驗和心得，你拿不出一個讓人信服的答案的。
面試官還有哪些類似問題
相似的問題還有你在某某活動或者項目中有什么收獲?，你在實習(xí)過程中學(xué)到了什么?這些問題同出一轍。
為什么招聘者這么重視一個人的學(xué)習(xí)能力呢?除了上面所說的原因外，還有一個重要的原因是，這樣的人在工作中更能發(fā)揮優(yōu)秀的自我約束力、自我驅(qū)動力和自我修復(fù)力。
職場中的學(xué)習(xí)與學(xué)校里的學(xué)習(xí)有什么區(qū)別?
為什么面試官問你在工作中學(xué)到什么，卻不問你在學(xué)校里學(xué)到什么?因為，職場中的學(xué)習(xí)和學(xué)校里的學(xué)習(xí)是不一樣的。
學(xué)校里的學(xué)習(xí)內(nèi)容和進度是校方按照教學(xué)大綱編排好的，學(xué)習(xí)的進程由淺入深、循序漸進、脈絡(luò)分明。學(xué)生只要聽老師的話、聽學(xué)校的安排，再加上個人的努力就可以成功了。這種形式的學(xué)習(xí)，學(xué)生們只需要跟著走不用瞎琢磨。
職場中的學(xué)習(xí)與學(xué)校里的不同，它幾乎無章可循，沒有人給你制定一個像學(xué)校的教學(xué)大綱那么清晰全面的學(xué)習(xí)計劃。學(xué)什么內(nèi)容、怎樣學(xué)、學(xué)多少完全是你自己決定的事。對于早就習(xí)慣了學(xué)校教育的學(xué)生來說，這種對傳統(tǒng)學(xué)習(xí)方式的依賴以及對職場學(xué)習(xí)方式的陌生，不但使他們踏出校園之后就找不著北，更讓他們在其后幾年的職業(yè)生涯中找不到前進的方向。
因此，善于在日常工作中學(xué)習(xí)的人，是有自我驅(qū)動力和有獨立思考能力的人。他們能夠在工作環(huán)境中自覺自主地尋求、吸收營養(yǎng)。只有這樣的人才能適應(yīng)瞬息萬變的商業(yè)世界，才能處理層出不窮的業(yè)務(wù)需求。
要是你在過往的公司、項目或者實習(xí)過程中實實在在地學(xué)到東西，那就說明你既有能力也有經(jīng)驗。
企業(yè)想招一個有工作經(jīng)驗的人，很過分嗎?憑什么企業(yè)非得花錢雇一個白紙一張做事不牢的人呢?憑什么要求企業(yè)既給你發(fā)全額工資又給你無限試錯機會呢?
為什么那些答案差強人意
Alright。把面試問答這種煞有介事的事擱到一邊去，一起聽聽求職者私下里是怎么說的吧。
我在那里職位低微呀，做的事特簡單，那有什么可學(xué)的?
我在那兒只是實習(xí)了一個月，時間這么短，來不及呀!
各位對這些說法并不陌生吧?沒有學(xué)習(xí)的心，當(dāng)然找不到值得學(xué)習(xí)的地方。 我經(jīng)常對我的員工說，你們來公司打工如果只賺走工資和福利，就太可惜了。你們應(yīng)該學(xué)到更多的知識和技能，讓未來的自己更有競爭力。
如何從工作中學(xué)習(xí)
無論你在哪個地方全職或兼職地工作，無論你參與的是哪個級別的活動，無論你呆的時間是長還是短，你都可以從中得到收獲。下面我列舉一些學(xué)習(xí)的途徑，供各位有心人參考。
①從工作流程學(xué)習(xí)。
不管你從事的工作有多簡單，除了知道怎么操作之外，你還要了解背后的原因，并琢磨提高效率改善流程的方法?，F(xiàn)代管理學(xué)有兩個大詞，一個叫精益管理，另一個叫流程改造。它們都是從基礎(chǔ)操作流程入手，降低損耗提高生產(chǎn)力的管理體系。這就是說，如果把工作流程搞通搞透并使其不斷完善，你就是行家里手。
②從失敗錯誤中學(xué)習(xí)。
不管你是失誤的主角還是旁觀者，你都要從中分析原因，尋找降低或者挽回損失的途徑，并探索避免重蹈覆轍的方法。對于管理者來說，一個對失敗有經(jīng)歷有體會的員工是十分有價值的。因為，這樣的人不但懂得風(fēng)險管理的重要，還可以讓企業(yè)減少失誤安全運轉(zhuǎn)。
③從突發(fā)事件中學(xué)習(xí)。
無論什么規(guī)模的企業(yè)，運營中難免有突發(fā)事件，年輕的你雖然沒有能力應(yīng)對，但可以從旁觀察事件的負責(zé)人如何處理以及周圍的人如何反應(yīng)，無論他們干得好還是壞，對于你來說都是一個活生生的學(xué)習(xí)案例。
④向比自己強的人學(xué)習(xí)。
你身邊不乏比你有能耐的前輩、同事、客戶和供應(yīng)商，不管他是誰，只要他某個方面比你強，就向他討教或者偷師。
除了找到學(xué)習(xí)的對象和途徑，還要處理好一個問題怎樣積累和鞏固你的學(xué)習(xí)成果，不要揀了芝麻丟了西瓜。
有人說過：The function of our brains is forgetting. 要想把所有有用的信息技能全部塞進大腦，而且不能忘掉，這難度可太高了。所以，我向大家推薦一種方法記筆記。
做工作筆記，能夠系統(tǒng)地積累有用的信息方案和創(chuàng)意，理清工作思路，優(yōu)化日程安排，強化人脈管理和自我投資。通過記錄和整理筆記，可以把實踐和失誤轉(zhuǎn)化為經(jīng)驗再凝聚為資歷，而資歷與職場的成敗得失有密切的關(guān)聯(lián)，對個人的未來發(fā)展有積極的輔助。
關(guān)于員工情緒管理心得體會范文1
7月14日，我有參加了《職場壓力與情緒管理》培訓(xùn)，在學(xué)習(xí)課程中，高老師通過活潑多樣、互動競爭的講課方式，在愉快歡樂的氣氛中，很好地傳授了壓力的來源、情緒的體現(xiàn)、緩壓的方法、情緒的調(diào)整、職業(yè)的素養(yǎng)、溝通的技巧等方面的知識，整個講座形式新穎、內(nèi)容豐富，十分吸引人并富有感染力，使我收益頗多。
隨著社會經(jīng)濟的飛速發(fā)展，企業(yè)管理的不斷升華，人文物質(zhì)生活的不斷提升，我們所面臨的工作、家庭和社會交往等各方面的壓力越來越大，長期的沉重壓力和不良情緒如果得不到緩解和調(diào)整將會直接影響到我們的身心健康，從而對我們的工作、家庭和社會交往產(chǎn)生巨大的危害，因此如何正確認識壓力和情緒，如何塑造足夠的自我安全感，如何擬定符合實際的生活理想，如何把握順暢的人際關(guān)系，如何保持良好的自我心態(tài)，如何清楚的認知現(xiàn)狀是我們當(dāng)即要去重點思考的問題。
通過學(xué)習(xí)認識到出色與成功者，往往不是因為擁有高智商而獲得的，而是因為其能夠?qū)⒘羷裆罨瘧?yīng)用于工作當(dāng)中。認真反思，我認為我們要想取得成功就要理順工作、家庭、社會這三個緊密相扣的環(huán)節(jié)，就要調(diào)節(jié)好人際關(guān)系，在不同的環(huán)境中認清自己的角色，懂得時刻轉(zhuǎn)變角色，不斷正確調(diào)整自己的情緒和壓力，讓自己在負面情緒的影響值降至自我控制的最低極限，時刻保持積極的心態(tài)認真
對待每一天。抱怨喜悅我們都要渡過每一天，為何要選擇抱怨而不選擇喜悅呢? 保持樂觀，不要抱怨，提升自我，不要被挫折所嚇倒，打不死的磨難也是一筆寶貴的財富，塞翁失馬，焉知非福。讓我們發(fā)現(xiàn)美好，寬容過去，用好當(dāng)下，服務(wù)他人，提升情商，向著成功邁進。
關(guān)于員工情緒管理心得體會范文2
參加一般管理人員情緒壓力管理學(xué)習(xí)的心得體會 2012年2月23日至26日，我有幸參加了寧東供電局對一般管理人員情緒壓力管理講座，在這四天的課程中，英斯捷國際發(fā)展機構(gòu)的李春林老師和賀老師通過活潑多樣、互動競爭的講課方式，在愉快歡樂的氣氛中，很好地傳授了壓力的來源、情緒的體現(xiàn)、緩壓的方法、情緒的調(diào)整、職業(yè)的素養(yǎng)、對企業(yè)的感恩、執(zhí)行力的提升、溝通的技巧、職務(wù)犯罪的起源等方面的知識，整個講座形式新穎、內(nèi)容豐富，十分吸引人并富有感染力，使我收益頗多。
隨著社會經(jīng)濟的飛速發(fā)展，企業(yè)管理的不斷升華，人文物質(zhì)生活的不斷提升，我們所面臨的工作、家庭和社會交往等各方面的壓力越來越大，長期的沉重壓力和不良情緒如果得不到緩解和調(diào)整將會直接影響到我們的身心健康，從而對我們的工作、家庭和社會交往產(chǎn)生巨大的危害，因此如何正確認識壓力和情緒，如何塑造足夠的自我安全感，如何擬定符合實際的生活理想，如何把握順暢的人際關(guān)系，如何保持良好的自我心態(tài)，如何清楚的認知現(xiàn)狀是我們當(dāng)即要去重點思考的問題。
通過學(xué)習(xí)認識到出色的領(lǐng)導(dǎo)者的成功往往不是因為擁有高智商而獲得的，而是因為其能夠?qū)⒘羷裆罨瘧?yīng)用于管理當(dāng)中。認真反思，我認為我們要想取得成功就要理順工作、家庭、社會這三個緊密相扣的環(huán)節(jié)，就要調(diào)節(jié)好上司、平級和下屬的關(guān)系，在不同的環(huán)境中認清自己的角色，懂得時刻轉(zhuǎn)變角色，不斷正確調(diào)整自己的情緒和壓力，讓自己在負面情緒的影響值降至自我控制的最低極限，時刻保持積極的心態(tài)認真對待每一天。抱怨喜悅我們都要渡過每一天，為何要選擇抱怨而不選擇喜悅呢? 保持樂觀，不要抱怨，提升自我，不要被挫折所嚇倒，打不死的磨難也是一筆寶貴的財富，塞翁失馬，焉知非福。讓我們發(fā)現(xiàn)美好，寬容過去，用好當(dāng)下，服務(wù)他人，提升情商，向著成功邁進。
再說到執(zhí)行力，企業(yè)要在市場競爭中站穩(wěn)腳跟，不斷發(fā)展壯大，那么員工高效的執(zhí)行力是必不可少的重要因素，良好的執(zhí)行力能夠創(chuàng)造優(yōu)異的業(yè)績，為企業(yè)不斷創(chuàng)造價值，從而使企業(yè)走向輝煌。在學(xué)習(xí)中，我深刻體會到執(zhí)行力的必要性，也深刻體會到該要具備高效的執(zhí)行力，應(yīng)該做到以下五個方面。首先，感恩之心是有效執(zhí)行力的第一要素，賀老師在課堂上講：執(zhí)行力體現(xiàn)在服從，服從是前提，服從凝聚于感恩。這句話充分展現(xiàn)了感恩心態(tài)的高低是執(zhí)行力強弱的要點之一。父母把我們養(yǎng)育成人，我們應(yīng)該心存感恩，企業(yè)為我們創(chuàng)造體現(xiàn)自我價值的平臺，為我們解除生活之憂，我們應(yīng)該心存感恩，有了感恩之心的不斷增強，那么我們的執(zhí)行力也會向著高效進發(fā)。第二，完善的目標計劃是有效執(zhí)行力的前提，有一個目標，就是有了一個明確的方向，那么我們在執(zhí)行過程中就不會走彎路，走偏路，從而提高了工作的效率，實現(xiàn)了高效的執(zhí)行力。第三，良好溝通協(xié)作機制是有效執(zhí)行力的保障，溝通是信息的傳遞，是情緒的轉(zhuǎn)移，是感覺的互動，溝通可以使我們了解上司、平級、下屬的內(nèi)心感受和想法，工作中的問題是在溝通中產(chǎn)生，也是在溝通中解決，掌握了良好的溝通技巧，那么我們也就掃清了執(zhí)行力過程中的障礙。第四，時間效率的提升是有效執(zhí)行力的關(guān)鍵，有道是花有重開時，人無再少年，人的生命是短暫的，要想在有限的時間內(nèi)體現(xiàn)自身最大的價值，那么時間觀念的把握就很重要，每做一件事，都加上一個時間的限制，那么我們的工作效率必然會得到提升。最后，領(lǐng)導(dǎo)力是有效執(zhí)行之利器，人們常說火車跑的快，全憑車頭帶，在一個精明的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，合理處理好工作中人、財、物之間的關(guān)系，那么員工的執(zhí)行力怎能不有所提高。
總之，通過此次學(xué)習(xí)，在今后不論在工作中，在家庭中，在社會交往中，我們都應(yīng)該逐漸去學(xué)會提高自己的情商，控制自己的情緒，緩解自己的壓力，增強適應(yīng)環(huán)境的能力，抓住人際交往技巧，把握好自己的角色， 強化自己的服從意識，固化愛崗敬業(yè)的精神，為社會、為企業(yè)，為家庭發(fā)揮我們?nèi)松畲蟮膬r值。
關(guān)于員工情緒管理心得體會范文3
在家庭、社會與工作中，溝通永遠是需要用一生去修煉的一門課程，溝通中最重要的是情緒的控制，在不同的場合恰如其分的表現(xiàn)應(yīng)有的情緒，是一門藝術(shù)，是一門學(xué)問，更是一種反復(fù)行動、思考、沉淀的過程，所以通過董玉川老師精彩的案例演示，讓我感悟頗深，觸動很大。最深的感觸有三。
之一、我想別人如何，我先如何對待別人。這是一個全方位修煉才得到的一種境界，是一種入世的做人態(tài)度。家中我們?nèi)绻氲降玫较噱σ阅膼矍?，讓愛情之樹長青，就必須懂得如何愛人，贊美的語言永遠是家庭中的劑。工作中也是一樣，每個人都有值得我們學(xué)習(xí)的優(yōu)點，要學(xué)會用顯微鏡去善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點，再給予真誠而不言過其實的贊美，我想這種到細節(jié)處的贊美，最能締結(jié)一段美好的友情、同事情。有一句說得好，如果你把我當(dāng)回事，你的事兒就是我的事兒，我想再困難的工作，只要有團隊的共同協(xié)作，就一定會高質(zhì)、高效的完成，執(zhí)行力就自然高。
之二、面帶微笑、充滿自信。有句話叫伸手不打笑臉人，這句話說明了笑臉相迎的重要性，微笑可有效化解矛盾。所以每天面帶微笑、充滿自信的狀態(tài)是職場致勝的法寶。但微笑必須建立在高質(zhì)量的工作之上，所以我們要以做好工作為第一原則，匯報工作必須簡明扼要，重點突出，對領(lǐng)導(dǎo)安排的所有工作必須積極按時督辦到位，克服拖延，馬上去做。創(chuàng)新的開展工作并多提合理化建議，做有預(yù)見性的人，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的左右手，只有與上級溝通好了，我們才可能信心滿懷的行走于職場之道。
