發(fā)布時間：2023-04-03 09:50:08
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的事務(wù)管理論文樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
由于短路現(xiàn)象的危險性，爆炸性（產(chǎn)生電弧），教師怕做，甚至回避不做，學(xué)生對短路沒有全面深刻了解，對短路事故嚴(yán)重性無明確直觀認(rèn)識，更易在生活、實驗、工作中導(dǎo)致短路事故的發(fā)生機(jī)率增加，危害極大。短路現(xiàn)象在生活中的危險性危害性的事實，迫切要求我們對短路現(xiàn)象要有一個明晰，正確地認(rèn)識。
首先，短路實驗是否該做，什么場合做，應(yīng)怎樣做，應(yīng)該根據(jù)物理教學(xué)的實際需要和師生的心理狀態(tài)進(jìn)行主客觀心理分析得出結(jié)論。
（一）短路實驗教育性。
短路實驗教育性主要從兩方面考慮，一是提供短路知識的感性材料，二是提供安全教育的感性材料。
初中物理課本第二冊電學(xué)中有關(guān)短路原理知識僅作簡單介紹。教師為了幫助學(xué)生正確內(nèi)化短路認(rèn)知目標(biāo)而設(shè)計短路實驗，提供典型的感性實驗材料，這對理解短路現(xiàn)象物理本質(zhì)及規(guī)律十分有利。在物理實驗中電學(xué)安全教育是一個不可忽視的問題，其包括實驗安全、生產(chǎn)安全、生活用電安全，設(shè)計短路實驗，為學(xué)生提供模擬性生活環(huán)境，典型性感性材料，進(jìn)行安全教育具有現(xiàn)實性，很有說服力。
（二）短路實驗趣味性
我們對289名初三學(xué)生進(jìn)行電學(xué)知識學(xué)習(xí)心理調(diào)查，?結(jié)果表明喜愛看短路實驗的占24％，喜歡做短路實驗的占59％，但也有11％的人害怕做短路實驗，且多數(shù)為女生，總體上對短路實驗感興趣的學(xué)生達(dá)83％；由此可見，短路實驗深受學(xué)生歡迎，因為短路實驗現(xiàn)象一般伴有強(qiáng)烈的電弧火光及小聲的熔絲斷聲。
事實上短路實驗只能激發(fā)學(xué)生暫時興趣，而暫時興趣易生易滅，在學(xué)生大腦中樞此聯(lián)系軟弱、常有盲目性，廣泛性，是學(xué)生實驗興趣初級階段。在這個階段初中生心理有兩個明顯特征：①容易形成不正確興趣品質(zhì)，甚至造成變戲法，看熱鬧的感覺；②容易產(chǎn)生害怕?lián)?，懼怕的心理狀態(tài)，阻礙學(xué)生對電學(xué)歐姆定律1=U／R本質(zhì)的進(jìn)一步理解與深化。而短路實驗如果處理不當(dāng)，將會對兩種心理特征產(chǎn)生不利影響因素，因為過多的短路實驗容易滋長學(xué)生不正確的興趣品質(zhì)；強(qiáng)烈，驚險的短路實驗易加劇學(xué)生的害怕心理。所謂強(qiáng)烈，就是短路時威力大，電弧火光強(qiáng)，伴有小聲爆炸聲，對眼、耳感官有強(qiáng)烈刺激；所謂驚險，就是線連接錯誤時，電路一旦接電導(dǎo)通，短路就即刻發(fā)生，難于挽救。
從短路產(chǎn)生效果看：似乎實驗中發(fā)生轟然巨響，電孤火光越亮越好，但是這類實驗愈多對學(xué)生害怕心理會有負(fù)向加劇作用，使他們感到電現(xiàn)象可怕，我們對289名初三學(xué)生電學(xué)學(xué)習(xí)心理調(diào)查，結(jié)果表明11．2％學(xué)生對短路實驗現(xiàn)象感到害怕，（導(dǎo)致）這對學(xué)生在做電學(xué)實驗時，會常懷著恐懼心理，甚至可能不間斷地問實驗指導(dǎo)教師他所在進(jìn)行地電學(xué)實驗是否有無危險性，對學(xué)生物理電學(xué)學(xué)習(xí)產(chǎn)主消極地負(fù)面影響。因此，學(xué)生長期在實驗時懷著恐懼心理進(jìn)行電學(xué)實驗操作，很易將此不良心理遷移到其他物理電學(xué)實驗操作中，造成電學(xué)實驗操作上的學(xué)習(xí)心理障礙。因此，對于發(fā)生在電壓過高、電流過大等實驗條件下短路現(xiàn)象，雖然能激發(fā)和滿足部分學(xué)生暫時興趣與心理需要，卻不宜在課堂上演示。實驗指導(dǎo)教師尤應(yīng)明記此點(diǎn)。
（三）短路實驗刺激性
1．刺激性的強(qiáng)烈性
心理學(xué)中感知與刺激強(qiáng)度依存性的規(guī)律表明，作用于耳、目等感覺器官的刺激物必須達(dá)到一定的程度，才能被客體所清晰感知。短路實驗刺激強(qiáng)度，無論是絕對強(qiáng)度和相對強(qiáng)度，都達(dá)到能引起學(xué)生注意良好的效果，因此，從刺激的物理特征看，短路實驗具有強(qiáng)烈的刺激性，足夠引起學(xué)生的注意與感知，但對聽覺閥限研究表明，?聲音超過140分貝時，對耳所引的不再是聽覺，而是不舒適的觸壓和痛覺。盡管短路實驗聲響不是十分強(qiáng)烈，但聲與電孤光亮的交互刺激，會使學(xué)生兩手習(xí)慣性捂住兩耳，這從一定程度上反映了學(xué)生心理恐懼的存在。
2．實驗中學(xué)生情緒的兩極性
良好的情緒能使反應(yīng)的強(qiáng)度與引起情緒的刺激強(qiáng)度相適應(yīng)，情緒的過度強(qiáng)烈和過度的抑制都是不正常的。短路實驗對學(xué)生情緒反應(yīng)具有兩極性。有些學(xué)生對短路的強(qiáng)亮光，伴隨小聲響，感覺滿足了自我獵奇的感知需要，從而產(chǎn)生愉快、喜悅、興奮等積極情緒反應(yīng)；有的學(xué)生則對這種短路現(xiàn)象感到不符合他們的心理需要和主觀愿望，從而產(chǎn)生緊張、厭惡、恐懼的消極情緒反應(yīng)，這種情緒兩極性還表現(xiàn)在積極的增力和消極的減力作用上。前者由于喜愛這類實驗而感到興奮，能提高學(xué)習(xí)積極性主動性；后者則往往使學(xué)習(xí)和積極性受抑制。心理的生理機(jī)制研究認(rèn)為：當(dāng)刺激物過于強(qiáng)烈的時候，興奮過程過強(qiáng)烈，會超過神經(jīng)細(xì)胞興奮性限度，因此，從刺激的情緒特征看，短路實驗對初中學(xué)生的情緒有明顯兩極性。
對于一個班級而言，一般兩種極端對立情緒反應(yīng)的學(xué)生比例稍有所不同，通常，女生常易產(chǎn)生消極情緒。當(dāng)做完短路實驗后，由于腦神經(jīng)細(xì)胞強(qiáng)烈的反射作用，往往使學(xué)生的情緒不能立即靜下來，需要幾分鐘的騷動后才能使全班情緒趨于穩(wěn)定，逐步轉(zhuǎn)入正常的教學(xué)秩序，這對優(yōu)化課堂教學(xué)時間量是一個矛盾，需要教師妥善處理好短路實驗的強(qiáng)度與刺激度。
（四）短路實驗緊張度
短路實驗?zāi)芴岣邔W(xué)生注意的緊張度，因為他們對即將發(fā)生短路的靜態(tài)實驗器材，存在著迫切希望觀察到短路的實驗現(xiàn)象的企盼心理。由于緊張加強(qiáng)了注意，注意范圍縮小，所以，對實驗現(xiàn)象的印象極為深刻，因此，從刺激的強(qiáng)調(diào)特征看，短路實驗提高了學(xué)生注意的緊張度，因而達(dá)到了高度強(qiáng)化的效果，由此可見，在物理教學(xué)中設(shè)計短路實驗用以強(qiáng)調(diào)短路的危害及嚴(yán)重性，是可以收到理想效果的。
根據(jù)以上分析知道，短實驗具有兩面性。一方面為了使學(xué)生了解和認(rèn)識某些物質(zhì)在一定條件下有發(fā)生短路的可能性，提供真實的或模擬的感性材料，使他們具有真實感、警惕感，從而達(dá)到理解電學(xué)基礎(chǔ)知識和安全教育的目的，另一方面，短路實驗本身又有不安全因素，容易發(fā)生事故，還可能產(chǎn)生一些消極因素，影響一些學(xué)生情緒，因此，對待設(shè)計短路實驗，應(yīng)當(dāng)采取高度謹(jǐn)慎的態(tài)度，我們認(rèn)為必須在教學(xué)實踐中遵循以下實踐原則。
1.盡量排除不安全因素
短路實驗本身就孕育著不安全因素，設(shè)計這類實驗必須盡量排除不安全因素，諸如電流不宜太大，電壓不宜太高，熔絲不宜過粗，否則短路現(xiàn)象太強(qiáng)烈，可能涉及人身安全，絕對禁止學(xué)生靠近、圍觀實驗。
2．課堂演示不易過會
從教育性分析，過多演示短路實驗，會導(dǎo)致不安全事故幾率增加；從興趣性分析，由于這類實驗只能激發(fā)學(xué)生的暫時興趣，而且過多的這類實驗可能滋長學(xué)生不正確興趣品質(zhì)；從刺激性分析，過多這類實驗，會使學(xué)生減弱警惕感、新異感，現(xiàn)有初中教材短路知識只稍帶講了，較為妥當(dāng)。
一、《荔枝蜜》（第一冊一七課）
《荔枝蜜》是現(xiàn)代作家楊朔的散文名作。文中所涉的蜜蜂知識有六處知識性、表達(dá)上的錯誤和失妥。限于篇幅，此文無法表述，需另文小議。
二、《萬紫千紅的花》（第三冊二一課）
課文在說明昆蟲對花色的選擇時，舉有一例："比如蜜蜂就不大喜歡黃色，而喜歡紅色和藍(lán)色。"（188頁1～2行）
此例欠科學(xué)根據(jù)，也與事實相悖。
國內(nèi)外養(yǎng)蜂家早已通過大量實驗證明：蜜蜂對黃、白、藍(lán)幾種光色特別敏感，對于紅光是色盲，不能區(qū)別紅黑二色。對此，各種蜂著多有介紹，養(yǎng)蜂者也盡人皆知。
從蜜蜂采集活動看，仲春時節(jié)，大江南北盡染黃色，這便是我國最重要的油料作物油菜進(jìn)入了盛花期。油菜是我國春天的第一個主要蜜粉源作物，只要天氣晴好，蜜蜂就嗡嗡嚶嚶地忙碌于?quot;黃海"之中；養(yǎng)蜂者欣喜地產(chǎn)蜜取（王）漿，稱之"黃金時節(jié)"。南方與油菜花幾乎同期開放的還有白、紅、粉紅色的李、杏、桃等果木花，密蜂也會采訪，但并不表現(xiàn)偏愛；稍后開紫紅色花的紫云英同為春季的大宗蜜源作物，盛花期蜜蜂云集花間，那是因為黃色的油菜花泌蜜已近終了，并非蜜蜂"喜歡"而厚此薄彼。北方大面積種植的葵花是花呈全黃色的蜜粉作物，每逢秋季南方成千上萬的蜂場運(yùn)蜂北上趕采葵花、決非失智之舉。倘若蜜蜂"不大喜歡黃色"，那我國幾十萬眾的養(yǎng)蜂大軍，可就斷財路空興嘆，棄蜂業(yè)改他行了！蜜蜂對黃色敏感，紅色失盲，在養(yǎng)蜂業(yè)中還具有實際意義：將蜂箱前壁（或全箱）漆成黃、白、藍(lán)幾色可避免采集蜂、試飛新蜂和婚飛的蜂王錯投他箱；暗室越冬的蜂群作必要檢查時，以紅燈照明，可免蜂群趨光躁動；王漿生產(chǎn)季節(jié)若缺花源，須傍黑飼喂糖漿，操作時燈蒙紅布，蜜蜂就不會起飛撲面蜇人、離巢損失。
必須說明的是，在蜜蜂眼里，花朵的紅色與燈光的紅色或許有別，蜂采紅花也許是花的蜜粉香味起了引誘作用，否則蜜蜂采集的紅花就難以思議、無從解釋了。
故《萬紫千紅的花》一文舉此例明顯失妥，須作修改。
三、第三冊第六單元說明文后的作文訓(xùn)練"說明語言的多樣性和靈活性"中所附資料（233頁），多處說明欠科學(xué)、準(zhǔn)確、縝密，或伴有知識性錯誤。
1."蜂群通常是由一只蜂王和一二萬只工蜂組成。"
①"通常"在養(yǎng)蜂學(xué)中多指蜂群時處繁殖期或生產(chǎn)期。在此期間，一群蜂是由三種形態(tài)和職能不同的蜂組成，即一只蜂王、大批工蜂和少數(shù)雄蜂共同生活在一個群體里。此句既明言"通常"，那就不能疏漏"少數(shù)雄蜂"。
②"一二萬只工蜂"欠準(zhǔn)確。我國現(xiàn)代飼養(yǎng)的當(dāng)家蜂種是遍布世界的意大利蜂（俗稱意蜂）。這種蜂的工蜂數(shù)為"一二萬?quot;時，若非早春繁殖初期，就一定是秋后繁殖未期，"通常"蜂數(shù)多為二至四萬。如果讓"一二萬只"的蜂群生產(chǎn)，養(yǎng)蜂者急功近利，即未精蜂道。只有中華蜜蜂（俗稱中蜂），有工蜂"一二萬只"，才與實際相符。然此句未作確指。
2.蜂王"一晝夜可產(chǎn)一萬五千到兩萬粒卵"、"靠工蜂采集花精供養(yǎng)"。
①蜂王是發(fā)育完全的雌性蜂，系蜂群成員共同之母，其產(chǎn)卵能力為動物界所罕見，號稱"產(chǎn)卵機(jī)器"。即便如此，其日產(chǎn)卵量也只是"一萬五千到兩萬"的十分之一或稍多一點(diǎn)，迄今全世界未見蜂王產(chǎn)卵逾三千的報道。反之，我們不難設(shè)想：蜂王"一晝夜可產(chǎn)一萬五千到兩萬粒?quot;，即四五秒鐘產(chǎn)一粒卵，那不是縫紉機(jī)操作狀態(tài)機(jī)針上下運(yùn)動的節(jié)奏，便是影視特技快鏡頭顯示的奇異景象了。此種咄咄怪事出現(xiàn)在權(quán)威無上的教科書中，是不諳蜂事者的杜撰，還是排版勘校的失誤？
②蜂王"靠工蜂采集花精供養(yǎng)著"嗎？國內(nèi)外所有蜂著均無"花精"一說，養(yǎng)蜂人也不知"花精"系指何物。蜜蜂采集的是植物的花粉花蜜，蜜源缺少時，也采集蜜露（植物花外蜜腺的分泌物）或甘露（蚜蟲、葉蟬等排泄的甜質(zhì)物），還采集某些植物新生枝腋芽處的樹脂類物質(zhì)，這種物質(zhì)經(jīng)蜜蜂加工后稱作蜂膠，不供食用。若詩文中以"花精"代指花粉、花蜜，尚可為作者乏解蜂事用語無狀而不足為怪，但引作教科書中的資料，該是真憑實據(jù)的不易之論。否則教師照本宣科，學(xué)生受之于心，豈不貽誤后學(xué)！其實，正常蜂群中的蜂王終生食用青年工蜂從咽腺（又稱王漿腺、營養(yǎng)腺）里分泌的王漿，從不取食工蜂采集的蜜粉。
3.工蜂"最多活六個月"。
工蜂的壽命多長？繁殖泌蜜期由于勞累，只能活一個月左右，而"秋后出房的，越冬期能活六個月以上"（《養(yǎng)蜂技術(shù)指導(dǎo)》起宗禮），北方寒冷地區(qū)甚至"可達(dá)九個月"（《養(yǎng)蜂學(xué)》蘇·舍爾賓納）。
從參考題和所附資料分析，此題意圖除了讓學(xué)生了解一些蜜蜂知識，對蜜蜂作準(zhǔn)確的說明外，還有教育學(xué)生學(xué)習(xí)蜜蜂勤勞、無私精神的意向。故宜在"工蜂……調(diào)節(jié)蜂群內(nèi)的溫度和濕度"后，補(bǔ)上："在繁殖、釀蜜忙碌的季節(jié)里只能活三四十天"，并將"最多活六個月"改為"北方的蜂群"，越冬期可活六個月左右。
4."開花時節(jié)，蜜蜂……有時還趁著月色采花釀蜜。"
在誰見過蜜蜂在明亮的"月色"下"采花"？蜜蜂釀蜜在蜂巢中進(jìn)行，終日不輟，何須"趁著月色"？文學(xué)作品中"白發(fā)三千丈"、"燕山雪花大如席"的夸張是神來之筆，在說明性的資料中將蜜蜂理想化到"趁著月色采花釀蜜"的程度怕有失明智。"不論說話或作文，符合事實是最起碼的條件，如果與事實不符，盡管語法和修辭上都沒有毛病，也仍然站不住?quot;（《語法修辭講話》233頁呂叔湘熙）此處非但事實可疑，純系子虛烏有。只有改為"開花時節(jié)，蜜蜂白天忙采集，夜晚還要忙釀蜜"才符事實。
5.（第6則）國內(nèi)外研究蜜蜂傳遞信息的最新資料表明：出巢偵察植物"開花泌蜜"的蜜蜂"告訴"同伴的方法，不僅憑"''''語言''''--蜜蜂的舞蹈"，除輔以食物傳遞、觸角感知等方式外，還有迄今仍未破譯的更奇妙的手段（有人謂之電磁感應(yīng)或生物電感應(yīng)）。此說毋須納入教科書，但似可寫進(jìn)《教師教學(xué)用書》。
6.不同蜂著述及蜜蜂采花釀蜜活動的數(shù)據(jù)相差甚大。第7則文字中的某些數(shù)據(jù)不宜采用確數(shù)，擬擇常用數(shù)據(jù)作下述為好：
"蜜蜂要釀成一公斤蜜，需要一萬只工蜂各采蜜四五次，采集一百萬朵左右的花?！鄯溽勔还锩?，采集蜂總飛程逾四十五萬公里以上?！?
"蜂房"一詞系"蜂巢"或"蜂箱"之錯。"蜂房"僅指蜜蜂用泌蠟筑造而成的單個眼狀正六角形的"巢房"，"蜂巢"為蜜蜂之巢所，"蜂房"與"蜂巢"有單個（局部）與整體之別，如同人之居所"房間"與"房屋"一般。
8、9兩則資料源于《荔枝蜜》，另文議述。
四、第四冊第三單元議論文后的作文訓(xùn)練"一事一議"中的"預(yù)備活動"（105頁）。
提示：①見上述三(6)。
②從蜜蜂采多種花才能釀出佳蜜看，"多種花"釀"佳蜜"實為誤解。現(xiàn)代養(yǎng)蜂業(yè)無論從蜂蜜生產(chǎn)方式，還是國內(nèi)外銷售市場檢驗蜂蜜的質(zhì)量要求看，一致認(rèn)為單一花種的淺色蜂蜜，質(zhì)地純正，滋味甜潤，香氣獨(dú)特，口感適暢，屬一等（優(yōu)質(zhì)）蜂蜜，像我國生產(chǎn)的荔枝、椴樹、刺槐、紫云英等種蜜，頗受消費(fèi)者喜愛，在國際市場上占有很大的比重。恰恰是無主要優(yōu)質(zhì)蜜源泌蜜的少花期，蜜蜂采集"多種花"釀出的蜜被視為"雜花蜜"，列于等外，其色澤為深琥珀色或深棕色，味雖甜，但遠(yuǎn)不及一等蜜純正，有的尚有苦澀味、刺激性，無銷售市場，極少供人食用，多作蜜蜂飼料?quot;佳蜜"無疑是指有銷售市場、受消費(fèi)者喜愛的一等蜜或僅次于一等的油菜、棗花、葵花等種蜂蜜。因此蜜蜂采"多種花"釀出"佳蜜"的說法，既不符合蜂蜜生產(chǎn)的實際情況，也偏離了人的品嘗要求。
1．1物流行業(yè)規(guī)范化程度低下首先，因為我國國土面積大，物流業(yè)散布在全國各地區(qū)從而形成了物流在整體設(shè)計上出現(xiàn)問題，不能夠創(chuàng)建精確反應(yīng)物流真實現(xiàn)狀的統(tǒng)計體系。其次，組織的物流活動不規(guī)范，我們的產(chǎn)業(yè)布局和生產(chǎn)能力受到影響，物料的不合理流動現(xiàn)象是普遍存在的。最后，物流業(yè)缺乏專業(yè)的管理，由于我國的資源分布和體制的約束，物流服務(wù)水平低下與物流成本高，已成為物流業(yè)的兩大詬病。
1.2物流技術(shù)與管理水平不斷提高我國目前已經(jīng)能夠設(shè)計出立體化自動倉儲設(shè)備、AGV、自動搬運(yùn)車等高技術(shù)含量的物流設(shè)備。國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)普及率增加其應(yīng)用程度也在不斷的提升，物流標(biāo)識技術(shù)，現(xiàn)代技術(shù)的電子數(shù)據(jù)交換，自動分揀技術(shù)和空間信息技術(shù)等物流技術(shù)都已在企業(yè)中得到了應(yīng)用。與此同時，在企業(yè)中企業(yè)應(yīng)用先進(jìn)的供應(yīng)鏈管理思想，并用此思想在實踐中運(yùn)用，此思想的運(yùn)用，使現(xiàn)代物流的總成本與過去的物流成本相比有所降低。
1.3物流企業(yè)專業(yè)化程度有所提高我國物流企業(yè)大都是由傳統(tǒng)運(yùn)輸與倉儲企業(yè)實行重組與改造，轉(zhuǎn)型為第三方物流企業(yè)。在這過程中，經(jīng)過革新國有運(yùn)輸、倉儲業(yè)、倡導(dǎo)發(fā)展民營物流。將國外物流引入境內(nèi)，從而將物流的企業(yè)專業(yè)化和社會化程度提高。物流企業(yè)在引進(jìn)專業(yè)人才、配備專業(yè)的物流設(shè)備上加大力度，當(dāng)前已逐漸形成一批服務(wù)能力強(qiáng)的物流企業(yè)。
2我國物流管理存在的問題
2．1物流管理體系有待完善由于我國存在區(qū)域保護(hù)和部門分割的現(xiàn)象，到目前為止我國從未建立出一套完整的適合物流發(fā)展的管理體系，當(dāng)前我國物流工作的首要任務(wù)是建立出一套適合我國物流發(fā)展的物流管理體系。
2．2物流服務(wù)體系的制約作用明顯首先，我國的物流中心、配送中心、立體倉庫等設(shè)施都處于設(shè)備的發(fā)展初期，其設(shè)備水平低，效率低，只能滿足一些低水平的簡單物流服務(wù)。其次，目前存在的物流管理體系嚴(yán)重落后，與國際中現(xiàn)代化的標(biāo)準(zhǔn)相差甚遠(yuǎn)。最后，缺乏在全球范圍內(nèi)的物流網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營管理，物流企業(yè)經(jīng)營管理體系落后，水平不高。
2．3物流專業(yè)人才缺乏相對我國物流行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，在市場上很難尋求到合適的物流人才，而且層次不高，由此可見我國物流教育明顯落后。由于我國引進(jìn)物流管理理念的時間較短，沒有能夠形成系統(tǒng)性的物流理論體系。同時，物流作為一門邊緣性的學(xué)科，于此同時國家對物流的教育，物流人才的培養(yǎng)還沒形成一個統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，雖然許多高校都開設(shè)了物流及相關(guān)專業(yè)，社會部門還組織了一些物流培訓(xùn)班，但由于起步較晚，物流人才的年度培訓(xùn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足物流業(yè)的需求。
3我國物流業(yè)的發(fā)展趨勢
3.1第三方物流的比重逐年增加隨著市場競爭的進(jìn)一步加劇，將促進(jìn)企業(yè)關(guān)注其核心資源和核心競爭力的培育，企業(yè)內(nèi)部物流的管理將交給專業(yè)的物流公司負(fù)責(zé)。目前中國的第三方物流市場比重較小，使用第三方物流的企業(yè)僅占22.2%，而在美國則占58%。由此可見，我國的第三方物流存在巨大的發(fā)展空間，預(yù)計未來幾年后，我國第三方物流服務(wù)的比重將大幅上升。
3.2物流的電子商務(wù)化程度不斷提高在物流活動中，通過運(yùn)用電子商務(wù)技術(shù)，進(jìn)而在一定程度上使其成為加快物流實現(xiàn)的必要條件，也就是進(jìn)一步實現(xiàn)電子商務(wù)物流。對于電子商務(wù)物流來說，可以將制造、流通和消費(fèi)等連接成一個整體，同時可以進(jìn)一步優(yōu)化庫存數(shù)量、訂貨計劃、配送、運(yùn)輸?shù)?。將物資在最短的時間內(nèi)，利用最低的成本送到消費(fèi)者手中。對于我國現(xiàn)代物流業(yè)來說，通過發(fā)展電子商務(wù)在一定程度上將會發(fā)生顯著變化，進(jìn)一步提高了自身的物流水平。
3.3物流園區(qū)的規(guī)劃和建設(shè)逐步完善建立物流園區(qū)，是物流業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵基礎(chǔ)。各地將依據(jù)物流市場的實際情況，建立大型物流園區(qū)建設(shè)發(fā)展規(guī)劃，將存量資源進(jìn)行優(yōu)先整合，減少土地占用，杜絕重復(fù)建設(shè)、杜絕盲目發(fā)展。
(一)理財觀念淡薄
在石化企業(yè)，一些經(jīng)營者對財務(wù)管理的認(rèn)識還停留在“一般會計原理”的認(rèn)識，錯誤地認(rèn)為財務(wù)不過是記記賬和報銷報銷單據(jù)，完全忽視了會計財務(wù)管理的決策職能，導(dǎo)致企業(yè)普遍缺乏對財務(wù)管理的重要性基本的認(rèn)識，即便在事關(guān)重大的投資決策中，也往往憑領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗甚至是一時沖動進(jìn)行決策。財務(wù)制度不健全、不規(guī)范、不科學(xué)，甚至存在較大漏洞。
(二)企業(yè)財務(wù)管理職能單一
傳統(tǒng)財務(wù)的內(nèi)容和方式都比較簡單、落后，不能適應(yīng)瞬息萬變的國內(nèi)、國際市場要求?，F(xiàn)代企業(yè)管理要求，企業(yè)的財務(wù)部門不僅具有資本融通、投資決策、成本控制等職能，而且還要在質(zhì)量管理、價值鏈管理和供應(yīng)鏈管理中發(fā)揮重要作用。
(三)專業(yè)知識和能力不足
世界經(jīng)濟(jì)一體化要求石化企業(yè)必須與國際經(jīng)濟(jì)接軌，學(xué)習(xí)借鑒發(fā)達(dá)國家先進(jìn)的財務(wù)管理思想和方法，這也是時展的必然要求。然而，一些財會人員卻不思進(jìn)取，滿足于現(xiàn)狀，習(xí)慣于“一把算盤一本帳”面對如此迅速的電子化進(jìn)程，包括很多領(lǐng)導(dǎo)、很多財會人員盡管感到茫然，疲于應(yīng)付，但對現(xiàn)代財務(wù)管理新理念、新方式、新程序仍不主動學(xué)習(xí)和接受，致使石化企業(yè)會計及財務(wù)核算流程的再造難以順利實施。
(四)傳統(tǒng)財務(wù)會計流程不能滿足管理需要
在組織的日常工作運(yùn)營中，傳統(tǒng)財務(wù)會計流程導(dǎo)致會計信息系統(tǒng)與企業(yè)其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)的相對獨(dú)立，已無法使“大會計信息系統(tǒng)”的思想延伸到企業(yè)業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)的全過程，會計信息不能滿足管理的需要。盡管擁有冗余的人員配置，但財務(wù)部門不能準(zhǔn)確、及時地提供管理信息，錯誤的票據(jù)處理，不能正確及時地按照合同規(guī)定的付款條件與付款日期進(jìn)行支付；對顧客投訴的處理方式以及對企業(yè)內(nèi)員工費(fèi)用報銷的耽擱時有發(fā)生。推行變革、實施財務(wù)業(yè)務(wù)流程再造勢在必行。
二、關(guān)于石化企業(yè)實施會計及財務(wù)核算流程再造方式與途徑的建議
(一)建立科學(xué)完善的預(yù)算規(guī)劃體系
石化企業(yè)會計及財務(wù)核算流程的再造方式，應(yīng)充分考慮石化公司新營銷體制的要求，在會計集中核算的基礎(chǔ)上，企業(yè)通過價值形式，制定責(zé)任目標(biāo)、責(zé)任評估和編制責(zé)任執(zhí)行報告等方法，在資金的管理上實行“收支兩條線”的資金集中管理模式，并通過建立專職的財務(wù)稽核隊伍，規(guī)避風(fēng)險，利用信息反饋來對經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行控制，建立相應(yīng)的獎懲機(jī)制，確保石化公司各項財務(wù)工作的順利進(jìn)行。
(二)集中會計核算方式
一是輔助核算賬套的設(shè)置。各石化企業(yè)應(yīng)建立一套自身的財務(wù)信息系統(tǒng)，比如中油石化的油FMIS6.0財務(wù)信息系統(tǒng)，它包含了在會計科目下設(shè)置成本中心和部門核算的功能。所有損益類科目借助此功能均設(shè)置部門核算或成本中心；根據(jù)批發(fā)、零售分開核算的要求，在部門核算和成本中心區(qū)分批發(fā)單位和零售單位；根據(jù)加油站站內(nèi)成本核算的要求，在部門核算和成本中心的“零售單位”下分別設(shè)置單個加油站，以實現(xiàn)單個加油站效益分析。二是財務(wù)數(shù)據(jù)的及時采集、錄入、歸集。財務(wù)人員根據(jù)各自崗位，處理財務(wù)錄入點(diǎn)所核算與管理的加油站、油庫、批發(fā)機(jī)構(gòu)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，都可以通過石化本公司的財務(wù)信息系統(tǒng)，實現(xiàn)財務(wù)數(shù)據(jù)在本責(zé)任中心的數(shù)據(jù)歸集，進(jìn)而實現(xiàn)財務(wù)數(shù)據(jù)的逐級責(zé)任中心歸集，最終歸集到總公司一級責(zé)任中心。三是會計報表合并后由總公司出具。新賬套運(yùn)行后，報表的出具流程由以前層層合并、逐級上報改為財務(wù)處統(tǒng)一編制，使石化公司合并報表可以直接從一級責(zé)任中心出具，而且各責(zé)任中心的報表可以一并出具。
知識經(jīng)濟(jì)時代的到來,使傳統(tǒng)財務(wù)管理的思想、手段和方法,都面臨新挑戰(zhàn)。本文僅就知識經(jīng)濟(jì)對財務(wù)管理所產(chǎn)生的影響及其發(fā)展思路,作一探討。
一、知識經(jīng)濟(jì)對傳統(tǒng)財務(wù)管理的沖擊
在知識經(jīng)濟(jì)時代,知識在社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展中,占主導(dǎo)地位。而且經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,也出現(xiàn)巨大變化,如商標(biāo)、專利等無形資產(chǎn),在社會經(jīng)濟(jì)中的比重和作用,大大增大;電算技術(shù)在各個領(lǐng)域的普遍應(yīng)用,使會計信息處理與傳遞的速度愈來愈快;企業(yè)員工以高智力的人材為主體;高科技含量的產(chǎn)品正在加速占領(lǐng)市場。傳統(tǒng)財務(wù)管理,難以適應(yīng)這種新形勢的要求。針對傳統(tǒng)財務(wù)管理存在的不足,一些發(fā)達(dá)國家已采取了相應(yīng)對策,這些對策很值得我們借鑒。
二、財務(wù)管理發(fā)展的新思路
(一)知識資產(chǎn)將成為財務(wù)管理的重要對象工業(yè)經(jīng)濟(jì)依靠資本和生產(chǎn)型人才,而知識經(jīng)濟(jì)則依靠知識和知識型人才。在知識經(jīng)濟(jì)時代,知識已成為企業(yè)最主要的資源,知識和掌握知識的員工,將成為企業(yè)的主要資產(chǎn),而企業(yè)的創(chuàng)新能力,將成為評價知識資產(chǎn)的主要依據(jù)。有人將知識資產(chǎn)定義為:“知識、實用經(jīng)驗、組織技術(shù)、顧客關(guān)系和專業(yè)技能的擁有,這使公司在市場上有競爭優(yōu)勢?！笨梢?知識資產(chǎn)涉及企業(yè)的競爭力,如商標(biāo)、專利、商譽(yù)、企業(yè)文化、經(jīng)營管理方法等。
無形資產(chǎn)在企業(yè)總資產(chǎn)中的比重,明顯提高。如美國許多高科技企業(yè)的無形資產(chǎn),已超過50%。國際會計準(zhǔn)則委員會籌劃小組,早在1995年3月公布的“財務(wù)報表編制”原則說明書中,就將資產(chǎn)負(fù)債表的項目排列改為:無形資產(chǎn)、固定資產(chǎn)、流動資產(chǎn)。這充分表明知識資產(chǎn)的加入,使無形資產(chǎn)的重要性,超過了固定資產(chǎn)和流動資產(chǎn),使知識資產(chǎn)成為財務(wù)管理的重要對象。因此,必須對傳統(tǒng)資產(chǎn)計價方法,進(jìn)行創(chuàng)新。
(二)建立網(wǎng)絡(luò)財務(wù)
新世紀(jì)的財務(wù)與會計,面臨信息日益集成的嚴(yán)峻考驗。企業(yè)各信息子系統(tǒng)的分工,正變得越來越模糊。企業(yè)應(yīng)建立網(wǎng)絡(luò)財務(wù)的技術(shù)構(gòu)架,將各個分立的信息子系統(tǒng),集合為一個有機(jī)整體。網(wǎng)絡(luò)財務(wù)的特點(diǎn)在于:其一,財務(wù)與業(yè)務(wù)的協(xié)同。為使企業(yè)的業(yè)務(wù)活動同財務(wù)資源相結(jié)合,達(dá)到資源配置的最優(yōu)化,需要運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。其二,在線管理。為加強(qiáng)對下屬機(jī)構(gòu)的財務(wù)管理與監(jiān)控,及時部署企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動,并作出財務(wù)安排,通過快捷、準(zhǔn)確的在線管理,可達(dá)到提高工作效率的目的。其三,電子商務(wù)。這預(yù)示著企業(yè)財務(wù)管理從思想觀念到方式手段,發(fā)生了革命性的突破。網(wǎng)絡(luò)財務(wù)使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動與信息的關(guān)系,變得更緊密,如產(chǎn)品開發(fā)活動將會把市場機(jī)會與技術(shù)可能性,結(jié)合為一個商業(yè)化過程。有了網(wǎng)絡(luò)財務(wù),就可以根據(jù)瞬息變化的市場狀況,重構(gòu)與分合會計主體,在互聯(lián)網(wǎng)上及時出具“虛擬公司”的實時報告。
(三)推行財務(wù)資源計劃
制造資源計劃,是工業(yè)發(fā)達(dá)國家制造業(yè)管理技術(shù)的精華。它把企業(yè)管理信息,按生產(chǎn)過程的客觀規(guī)律高度集成和快速處理,為企業(yè)的生產(chǎn)管理,提供有效的信息。應(yīng)借鑒發(fā)達(dá)國家制造業(yè)的這一管理經(jīng)驗,在制造資源計劃構(gòu)架的基礎(chǔ)上,把與企業(yè)管理有密切聯(lián)系的財務(wù)、銷售和經(jīng)營規(guī)劃等功能,包括進(jìn)來,才能更及時、準(zhǔn)確地反映企業(yè)的生產(chǎn)成本、銷售收入及財務(wù)狀況,進(jìn)而達(dá)到企業(yè)系統(tǒng)的整體優(yōu)化。
財務(wù)資源計劃系統(tǒng)是MRPII系統(tǒng)與財務(wù)系統(tǒng)的集成。它包括企業(yè)資源合理配置、供應(yīng)鏈統(tǒng)籌和全面流程管理等內(nèi)容。這一系統(tǒng)的運(yùn)行,能保證以最快的速度,提供生產(chǎn)所需的各種物料,并進(jìn)行加工制造,準(zhǔn)時將產(chǎn)品或服務(wù)提供給用戶,以滿足用戶消費(fèi)的需要。同時,它除編制產(chǎn)銷流程中各個環(huán)節(jié)的計劃外,還能把每日的營運(yùn)資源數(shù)據(jù),及時進(jìn)行歸類整理,使管理者隨時掌握企業(yè)的營運(yùn)狀況,以便采取相應(yīng)對策。
(四)改進(jìn)財務(wù)報告的模式
傳統(tǒng)的財務(wù)報表,是以資產(chǎn)負(fù)債表、損益表和現(xiàn)金流量表為主的報告模式。財務(wù)人員通過這三張報表,對企業(yè)的資產(chǎn)狀況、已獲收益、資金營運(yùn)等財務(wù)信息,進(jìn)行確認(rèn)、表述和披露。只能定時對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動,予以反映與監(jiān)督。隨著知識經(jīng)濟(jì)時代的到來,各方面對會計信息的需求,發(fā)生了質(zhì)的變化,信息的使用者,不但要了解企業(yè)過去的財力信息,更需了解企業(yè)未來的以及非財務(wù)方面的信息。尤其是對知識和技術(shù)給企業(yè)創(chuàng)造的未來收益,更為關(guān)注。為適應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)條件下,信息使用者對信息的新需求,傳統(tǒng)財務(wù)報告模式應(yīng)進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整:1.增設(shè)無形資產(chǎn)等重要項目的報表。無形資產(chǎn)是今后財務(wù)報告披露的重點(diǎn),它包括各類無形資產(chǎn)的數(shù)量與成本、其科技含量、預(yù)期收益及使用年限等內(nèi)容。另外,還需增加非財務(wù)信息,包括企業(yè)經(jīng)營業(yè)績及其前瞻性與背景方面的信息。這些項目所提供的信息,均是信息使用者判斷企業(yè)未來收益多少與承擔(dān)風(fēng)險大小的重要依據(jù)。2.增設(shè)人力資源信息表。通過編制人力資源信息表,披露企業(yè)人力資源的結(jié)構(gòu)、年齡層次、文化程度、技術(shù)創(chuàng)新能力、對人力資源的投資、人力資源收益、成本、費(fèi)用等方面的信息。3.披露企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任方面的信息。企業(yè)要步入可持續(xù)發(fā)展的軌道,必須承擔(dān)相應(yīng)的社會責(zé)任。在消耗資源創(chuàng)造財富的同時,保護(hù)好環(huán)境,把近期利益與長遠(yuǎn)利益有機(jī)結(jié)合起來。通過披露企業(yè)有關(guān)資源消耗、土地利用及環(huán)境污染等方面的信息,了解該企業(yè)應(yīng)為其行為負(fù)多大的社會責(zé)任,讓信息使用者更正確地認(rèn)識企業(yè)。
關(guān)鍵詞：國家實物儲備馬克思社會再生產(chǎn)理論國家分配論公共財政論
儲備，是一種有目的的儲存實物資產(chǎn)、金融資產(chǎn)或無形資產(chǎn)的行為，也是對這種有目的的行為和其對象總體的稱謂。儲備的主體可以是國家、企事業(yè)單位或其它經(jīng)濟(jì)組織，也可以是個人。儲備的對象可以是實物資產(chǎn)、金融資產(chǎn)或其它無形資產(chǎn)。本文研究的對象主要限定于國家儲備，即以國家為主體的國家實物（物資）儲備，即國家作為后備而儲備的糧食、石油及其它實物資源。
馬克思社會再生產(chǎn)理論與國家實物儲備
商品儲備問題是馬克思關(guān)于再生產(chǎn)理論的一個重要問題，從理論上搞清楚商品儲備存在的意義、商品儲備產(chǎn)生的原因、商品儲備的類型、規(guī)模、費(fèi)用等問題，對進(jìn)一步研究國家實物儲備具有重要的指導(dǎo)意義。
社會再生產(chǎn)包括了生產(chǎn)、交換（流通）、分配、消費(fèi)四個環(huán)節(jié)，生產(chǎn)是起點(diǎn)，消費(fèi)是終點(diǎn)，交換和分配是中介，四個環(huán)節(jié)分別承擔(dān)各自不同的經(jīng)濟(jì)職能，周而復(fù)始。物質(zhì)產(chǎn)品并不是馬上從社會再生產(chǎn)的前一個環(huán)節(jié)直接進(jìn)入到下一個環(huán)節(jié)，中間要經(jīng)過一定時間的停滯。在生產(chǎn)環(huán)節(jié)停滯就形成了生產(chǎn)儲備，“生產(chǎn)過程和再生產(chǎn)過程的不斷進(jìn)行，要求一定量商品（生產(chǎn)資料）不斷處在市場上，也就是形成儲備”。生產(chǎn)儲備又分為原材料儲備和產(chǎn)成品儲備，原材料儲備是保證生產(chǎn)連續(xù)進(jìn)行的物質(zhì)條件，是企業(yè)主動的存儲，產(chǎn)成品儲備是生產(chǎn)的結(jié)果，是違反企業(yè)生產(chǎn)意愿的產(chǎn)品停滯，因為企業(yè)總是希望生產(chǎn)出來的產(chǎn)品能夠迅速進(jìn)入市場流通并為其實現(xiàn)剩余價值。產(chǎn)品在交換（流通）環(huán)節(jié)形成的停滯就形成了流通儲備，流通儲備是使市場供求關(guān)系得以平衡的必要條件，與生產(chǎn)儲備一樣，流通儲備既是正常流通的條件同時也是流通的結(jié)果，作為流通條件的儲備是商品連續(xù)銷售的必要，是銷售企業(yè)主動的存儲，“沒有商品儲備，就沒有商品流通”；而作為流通結(jié)果的商品儲備大多是流通停滯，商品滯銷的結(jié)果。消費(fèi)儲備一般是指消費(fèi)者為了應(yīng)急或者方便而進(jìn)行的工作生活物資儲備。
分配環(huán)節(jié)發(fā)生在交換價值實現(xiàn)之后，最終消費(fèi)發(fā)生之前，在分配與消費(fèi)環(huán)節(jié)之間形成的停滯就形成了分配儲備，分配儲備是沒有馬上用于消費(fèi)的資金或物資停滯。由于市場經(jīng)濟(jì)以貨幣價值分配為主，因此分配儲備主要以貨幣形態(tài)存在。居民個人把分配所得進(jìn)行儲備就是居民個人儲蓄的來源；企業(yè)單位的分配儲備就形成了企業(yè)儲蓄；國家把分配所得的財政資金進(jìn)行儲備就形成了財政盈余；國家使用分配所得的財政資金購買物資進(jìn)行儲備就形成了國家物資儲備，也可稱為國家財政實物儲備；國家把外貿(mào)所得的國際貨幣（主要是美元）進(jìn)行儲備就形成了外匯儲備。作為發(fā)展中國家，財政收入的停滯大多被認(rèn)為是一種無效浪費(fèi)，但是坐吃山空不進(jìn)行適當(dāng)?shù)膬溆謺o可持續(xù)發(fā)展帶來危險，國家實物儲備是沒有馬上進(jìn)入政府投資或者消費(fèi)而是作為財政后備的財政收入，與財政貨幣儲備、社?；?、外匯儲備一起構(gòu)成財政后備。
根據(jù)以上分析，國家實物儲備形成于分配環(huán)節(jié)，來源于國家參與社會再生產(chǎn)分配所得的財政收入，不直接以生產(chǎn)再生產(chǎn)為目的，是暫時或較長時間脫離了生產(chǎn)的后備產(chǎn)品，因此國家物資儲備本質(zhì)上屬于財政范疇，也可稱為財政實物儲備。
國家財政論與國家實物儲備
“國家財政論”、“國家分配論”是我國傳統(tǒng)財政理論的主要流派之一，在對財政本質(zhì)問題的研究方面，其區(qū)別于其他財政思想與觀點(diǎn)的最具特色之處，當(dāng)數(shù)它以國家學(xué)說為依據(jù)，通過層層“剝筍”式的剖析，以財政活動滿足國家職能的需要作為理論研究的起點(diǎn)，揭示出財政與國家之間所存在的本質(zhì)聯(lián)系。
國家分配論認(rèn)為財政的本質(zhì)是社會主義國家財政的本質(zhì)……是無產(chǎn)階級的國家為實現(xiàn)其職能，并以其為主體無償?shù)貐⑴c一部分社會產(chǎn)品或國民收人的分配所形成的一種分配關(guān)系，簡稱為以國家為主體的分配關(guān)系或財政分配關(guān)系。
國家財政理論雖然沒有專門論述儲備問題，但是它的理論體系對于儲備理論的研究具有很重要的指導(dǎo)意義。在自然經(jīng)濟(jì)以糧食為主體的實物分配年代，實物儲備的財政屬性很容易理解，當(dāng)時的國家無償參與糧食等物資的實物分配從而形成了實物儲備，“皇糧國稅”說的就是以糧納稅，金文中的“貯”字，代表了地租與賦稅雙重含義，體現(xiàn)了租賦合一性質(zhì)，當(dāng)時的財政收入主要以糧食儲備的形式存在；在實物分配與貨幣分配共存的年代，糧食儲備來源的另一個重要環(huán)節(jié)是財政資金政府采購，當(dāng)時的“國庫”由“糧倉”和“錢倉”兩部分組成；在市場經(jīng)濟(jì)條件下，國家不再掌握各種物資，國民收入分配不再直接分配實物，而是以貨幣分配為主，財政收入體現(xiàn)為貨幣價值形態(tài)，國家儲備、財政收入主要以貨幣形式存在，財政占有了貨幣資金后，將一部分資金形成儲備基金，通過商品采購獲得所需實物（物資），形成了國家物資儲備。
因此，從國家財政的角度看，國家實物儲備的本質(zhì)是以國家為主體的分配和實物積累關(guān)系，是國家為了實現(xiàn)其穩(wěn)定和發(fā)展的職能而進(jìn)行的后備性保險性實物積累，是國家財政的實物組成部分。由財政資金建立，是財政資金中停滯的部分，它與以貨幣形態(tài)體現(xiàn)的財政收入一樣，是國家財政儲備的實物形式，是國民財富的重要組成部分，有時甚至比貨幣更重要。
公共財政理論與國家實物儲備
實物儲備不僅在自然經(jīng)濟(jì)和封建經(jīng)濟(jì)中具有重要的作用，人類進(jìn)入市場經(jīng)濟(jì)，實物儲備依然發(fā)揮其獨(dú)特的作用。在公共財政理論的基礎(chǔ)上研究國家實物儲備對建立市場經(jīng)濟(jì)條件下的國家物資儲備體制有重要的指導(dǎo)意義。
（一）市場失靈與公共財政
市場失靈主要包括以下幾種類型：
1.資源配置失靈。公共產(chǎn)品提供。公共產(chǎn)品具有供給（所有權(quán)）上的非競爭性和消費(fèi)上的非排它性，使得每一個消費(fèi)者都不愿意主動向生產(chǎn)者支付對價，也不愿意主動表露需求，于是就出現(xiàn)了“免費(fèi)搭車”、“公地悲劇”，最后就出現(xiàn)了消費(fèi)者不愿意表露需求，不愿意支付對價，追求利潤最大化生產(chǎn)者不愿意提品，游離于公共產(chǎn)品之外，人人都無車可搭的局面，因此單靠市場難以有效提供公共產(chǎn)品。自然壟斷和資本壟斷。亞當(dāng)•斯密描繪了一個完全競爭市場藍(lán)圖，“這種看不見的手的作用通常是同一切市場模式中最熟悉的模式，即完全競爭的模式聯(lián)系在一起的……完全兌爭的市場體制是完全分散的體制，有許許多多決策者在生產(chǎn)每種產(chǎn)品和勞務(wù)，除了在價格上做些微小的變動外，他們之中任何一個人都不能對價格發(fā)生顯著的影響”。但是，在現(xiàn)實的全球化的市場經(jīng)濟(jì)中，自然壟斷沒有消失，大量卡特爾組織依然存在，資本壟斷日益猖獗，在石油、礦產(chǎn)資源等至關(guān)重要原材料領(lǐng)域，大量金融資本涌入大宗商品市場并操縱價格，使得大宗商品的市場價格不再由市場供求雙方?jīng)Q定，而是由金融寡頭決定。由于交易價格經(jīng)常大幅偏離帕累托最優(yōu)的市場均衡價格，社會總福利受到損害。外部性。外部性是比公共產(chǎn)品含義更廣泛的一個概念。所謂外部性是指由于外部性的存在，私人經(jīng)濟(jì)活動因生產(chǎn)成本上升而受損或因從他人處受益而得到額外利潤，由于未將這些外部影響計入市場交易的成本價格之中，從而扭曲了市場機(jī)制。外部性可分為外部經(jīng)濟(jì)（正外部性）和外部不經(jīng)濟(jì)（負(fù)外部性），公共產(chǎn)品可被視為具有正外部性的“私人”物品，提供正外部性的行為人沒有得到應(yīng)有的收益，于是有了“公地悲劇”，市場機(jī)制無能為力。2.收入分配失靈。私有財產(chǎn)的繼承制度使每個人的初始票賦懸殊，市場分配“優(yōu)勝劣汰、按勞取酬”的標(biāo)準(zhǔn)看似公平高效卻帶來了貧富差距不斷擴(kuò)大，形成窮者越窮、富者越富的“馬太效應(yīng)”。即使在市場作用發(fā)揮得很好的地方，市場分配也很難實現(xiàn)對弱勢群體的保護(hù)和社會公平。如果單憑市場分配而不加以適當(dāng)?shù)恼{(diào)控，將會引起社會經(jīng)濟(jì)的不穩(wěn)定。
3.穩(wěn)定性失靈。市場經(jīng)濟(jì)自身無法避免經(jīng)濟(jì)波動和經(jīng)濟(jì)周期，而市場經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)和個人的順周期理往往導(dǎo)致“合成謬誤”，進(jìn)而加劇周期的波動。在經(jīng)濟(jì)繁榮時期，市場前景看好，企業(yè)盲目擴(kuò)大投資，個人增加消費(fèi)，進(jìn)而引發(fā)經(jīng)濟(jì)過熱，通貨膨脹，直至形成泡沫經(jīng)濟(jì)。一旦生產(chǎn)過剩、經(jīng)濟(jì)衰退，企業(yè)削減產(chǎn)量，個人減少支出，市場進(jìn)一步萎縮，通貨緊縮，經(jīng)濟(jì)更加蕭條，甚至導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)危機(jī)。在這種情況下，單靠市場機(jī)制的力量很難走出經(jīng)濟(jì)危機(jī)，因此需要政府進(jìn)行宏觀調(diào)控。
（二）國家實物儲備的公共產(chǎn)品的屬性分析
公共產(chǎn)品的存在是導(dǎo)致市場失靈的重要原因之一，它為政府干預(yù)和調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)提供了重要依據(jù)。薩繆爾森在《公共支出的純粹理論》（1954年）一文中給出了公共產(chǎn)品的兩個本質(zhì)特征：供給上的非排他性和消費(fèi)上的非競爭性。供給上（所有權(quán)上）的非排他性指的是公共產(chǎn)品的擁有不會形成對他人的排斥，消費(fèi)上的非競爭性指一個人對公共產(chǎn)品的消費(fèi)不會影響他人對這一公共產(chǎn)品的同時消費(fèi)，消費(fèi)者之間不存在沖突，即增加額外一個人消費(fèi)其邊際成本為零。
市場中的生產(chǎn)者為了追逐利潤最大化，必然盡量降低原材料和產(chǎn)成品的庫存，更不會主動儲備與生產(chǎn)和經(jīng)營無關(guān)的物資。由此決定了承擔(dān)著國防建設(shè)、賑災(zāi)備荒和宏觀調(diào)控所需的國家實物儲備領(lǐng)域存在著市場失靈，需要由政府來提供，或者政府頒布法律強(qiáng)制企業(yè)承擔(dān)部分義務(wù)儲備。國家儲備的物資，從供給上看，具有非排他性；從消費(fèi)上看，具有非競爭性。國家實物儲備所提供的穩(wěn)定應(yīng)急服務(wù)，使全體國內(nèi)公民受益，個人也無法拒絕服務(wù)，政府也無法排除拒絕付費(fèi)的個人。政府進(jìn)行物資儲備，需要花費(fèi)公共財政資金，儲備不足可能在需要時造成社會危害，而規(guī)模過大也會增加公共財政負(fù)擔(dān)，降低公共財政效率。由此可見，國家物資儲備具備了典型的公共產(chǎn)品的屬性，且按照作用和目的的不同可以分為純公共品，如國防安全、賑災(zāi)備荒為目的的戰(zhàn)備后備物資和半公共品，如以經(jīng)濟(jì)安全為目的的經(jīng)濟(jì)調(diào)控物資。
國家物資儲備的公共產(chǎn)品屬性還體現(xiàn)在國家儲備的物資不受商品流通規(guī)律的制約和支配。商品流通要求加快商品周轉(zhuǎn)，盡量壓縮商品庫存，以提高經(jīng)濟(jì)效益。但國家儲備的物資一般不要求周轉(zhuǎn)快，有些戰(zhàn)略性資源還必須長期儲存，盡量多儲。國家儲備的物資的多少是國家實力的體現(xiàn)。
（三）國家商品儲備的公共財政職能
國家商品儲備既然是“公共產(chǎn)品”并由政府提供，它就成為財政支出的一部分，是政府實施財政支出政策的重要工具之一，理應(yīng)體現(xiàn)財政的基本職能：
（一）缺乏財務(wù)管理意識和先進(jìn)的管理觀念
我國很多醫(yī)療機(jī)構(gòu)由于缺乏科學(xué)的管理意識而導(dǎo)致財務(wù)問題的出現(xiàn)，醫(yī)院受到了固有觀念的限制而缺少財務(wù)管理意識，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)者也不能及時地意識到財務(wù)管理的重要性，導(dǎo)致醫(yī)院的財務(wù)管理機(jī)制建設(shè)受到約束。同時，財務(wù)經(jīng)營機(jī)制缺乏完善的建設(shè)，財務(wù)管理的一般程序也缺乏其規(guī)范性和有效性，不能夠通過財務(wù)部門而對醫(yī)院資金及資源進(jìn)行有效的分配設(shè)置，使醫(yī)院資金與經(jīng)費(fèi)的利用效率低下，難以滿足先進(jìn)管理觀念的要求和標(biāo)準(zhǔn)，使醫(yī)院財務(wù)管理工作受到影響。
（二）財務(wù)管理人員自身素質(zhì)不足
在我國醫(yī)院財務(wù)管理中，最常見并且影響最大的問題就是財務(wù)管理工作人員的低素質(zhì)和低水平。目前，許多醫(yī)院的財務(wù)管理人員不具備過硬的專業(yè)素質(zhì)和能力，不能夠滿足醫(yī)院進(jìn)行財務(wù)管理的需求和要求，其自身的知識容量和業(yè)務(wù)水平難以解決醫(yī)院遇到的實際財務(wù)問題，不能夠根據(jù)問題提出有效的解決方法和建議。這是影響醫(yī)院發(fā)展和財務(wù)管理工作的一個極為重要的弊端，是阻礙醫(yī)院財務(wù)管理水平提升和進(jìn)步的因素，限制了醫(yī)院的發(fā)展。
（三）財務(wù)預(yù)算不精確
，缺乏有效預(yù)算無論是醫(yī)療機(jī)構(gòu)還是普通事業(yè)單位，財務(wù)預(yù)算都是其工作中占有重要地位的部分。對于醫(yī)院來說，能否進(jìn)行精準(zhǔn)合理的預(yù)算是影響醫(yī)院財務(wù)工作能力的重要因素。然而，目前我國有許多醫(yī)院在進(jìn)行財務(wù)預(yù)算時，是根據(jù)以往經(jīng)驗及照搬財務(wù)報表的方式進(jìn)行的，缺乏對醫(yī)院近期來實際情況的了解和綜合考慮，也缺乏有效可信的分析和科學(xué)調(diào)查。這樣會導(dǎo)致醫(yī)院財務(wù)預(yù)算與實際情況出現(xiàn)較大偏差，其財務(wù)預(yù)算也失去了作用和意義，反而會給醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)活動帶來較大的問題，對醫(yī)院的財務(wù)管理工作造成負(fù)面影響，不利于醫(yī)院財務(wù)管理工作的進(jìn)一步完善和加強(qiáng)。
（四）管理機(jī)制不健全
，財務(wù)管理方法落后我國有一部分醫(yī)院的財務(wù)管理工作缺乏有效的管理機(jī)制和先進(jìn)的財務(wù)管理方法?；谪攧?wù)管理工作復(fù)雜性和龐雜性的基本特點(diǎn)，管理機(jī)制的建立與完善必須要根據(jù)醫(yī)院的實際情況和發(fā)展水平進(jìn)行，樹立全面整體意識。有些醫(yī)院的財務(wù)管理機(jī)制形同虛設(shè)，不能夠發(fā)揮作為財務(wù)管理體制的基本作用，其財務(wù)管理方法也較為落后，不能夠適應(yīng)新形勢下的醫(yī)院財務(wù)管理需求，不能夠從根本上為醫(yī)院的機(jī)制改革奠定堅實基礎(chǔ)，也不能夠幫助醫(yī)院在新形勢下加強(qiáng)財務(wù)管理。不健全的財務(wù)管理機(jī)制和落后無效的財務(wù)管理方法是制約醫(yī)院進(jìn)行發(fā)展和建設(shè)的不利因素，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)者與財務(wù)管理人員必須要采取有效策略進(jìn)行改革和完善。
二、加強(qiáng)與完善醫(yī)院財務(wù)管理的有效策略
（一）更新財務(wù)管理觀念
，加強(qiáng)醫(yī)院財務(wù)管理我國目前的大部分醫(yī)院都是公立醫(yī)院，是以體現(xiàn)社會福利和進(jìn)行社會保障服務(wù)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，然而醫(yī)院管理者陳舊落后的管理觀念與薄弱的經(jīng)營意識使得醫(yī)院的管理形式主要以事業(yè)單位的管理方式為主，并不利于醫(yī)院作為經(jīng)濟(jì)實體進(jìn)行經(jīng)營和獲益。傳統(tǒng)的管理方式并不適合新形勢的發(fā)展需求，也必將對醫(yī)院的建設(shè)造成阻礙和不利影響。因此，醫(yī)院務(wù)必要及時更新和轉(zhuǎn)換財務(wù)管理理念，重置財務(wù)工作重心，使醫(yī)院能夠適應(yīng)新形勢下的發(fā)展和改革。醫(yī)院管理者務(wù)必要認(rèn)識到有效的財務(wù)管理是保障醫(yī)院同時進(jìn)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)和低成本支出的主要方式，對于醫(yī)院高水平管理也有著積極的促進(jìn)作用，能夠幫助醫(yī)院取得高經(jīng)濟(jì)和社會效益。改善與加強(qiáng)醫(yī)院財務(wù)管理理念是醫(yī)院在新經(jīng)濟(jì)形勢下進(jìn)行改革和發(fā)展的必由之路，因此應(yīng)當(dāng)將這一理念滲透到醫(yī)院的日常管理當(dāng)中，推動全體工作人員自主的參與到醫(yī)院的財務(wù)管理與成本控制的工作中。此外，醫(yī)院財會部門的中心應(yīng)當(dāng)進(jìn)行適當(dāng)?shù)霓D(zhuǎn)移，從傳統(tǒng)的會計工作轉(zhuǎn)移到財務(wù)管理的工作中，促進(jìn)財務(wù)工作能夠融合到醫(yī)院的整體管理中。更新財務(wù)理念能夠有效的加強(qiáng)醫(yī)院財務(wù)管理，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)者務(wù)必要認(rèn)識到這一點(diǎn)，才能夠促進(jìn)醫(yī)院的和諧與健康發(fā)展。
（二）提高財務(wù)管理人員的素質(zhì)與能力，完善醫(yī)院財務(wù)工作
對財務(wù)管理人員進(jìn)行定期的培訓(xùn)能夠有效提高其專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，從而完善和加強(qiáng)醫(yī)院的財務(wù)管理工作。醫(yī)院應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注財務(wù)管理人員的能力與水平，聘請和吸納具有高財務(wù)管理能力的行業(yè)精英，并對醫(yī)院現(xiàn)有的財務(wù)工作人員進(jìn)行素質(zhì)提升和技能培訓(xùn)，使其在面對復(fù)雜困難的財務(wù)管理問題時能夠做到沉著應(yīng)對不亂陣腳，運(yùn)用自身所學(xué)解決財務(wù)難題，提出建設(shè)性的解決意見幫助醫(yī)院順利度過難關(guān)，同時使醫(yī)院的財務(wù)能力實現(xiàn)大幅度的提升。財務(wù)管理人員的素質(zhì)水平高低將直接影響著醫(yī)院資金的流動和正常運(yùn)營，因此醫(yī)院務(wù)必要重視財務(wù)人員的素質(zhì)培養(yǎng)，使醫(yī)院在發(fā)展的過程中能夠避免后顧之憂。
（三）落實全面預(yù)算，加強(qiáng)預(yù)算管理
醫(yī)院落實全面預(yù)算的政策不僅僅具備其具體化，還能夠很好的對醫(yī)院的運(yùn)營進(jìn)行很好的財務(wù)控制與管理。目前有許多公立醫(yī)院的預(yù)算管理流于表面和形式，預(yù)算的制定以及管理具備較大的隨意性，對醫(yī)院資金的利用效率較低，缺乏有效的預(yù)算管理制度。醫(yī)院想要加強(qiáng)與完善財務(wù)管理工作就必須要切實發(fā)揮預(yù)算管理在財務(wù)工作中的作用，全面的實行預(yù)算管理，對醫(yī)院運(yùn)營與資金使用進(jìn)行嚴(yán)格的約束。這首先需要醫(yī)院管理者能夠?qū)︶t(yī)院的預(yù)算管理制定切實可行的目標(biāo)。確立醫(yī)院發(fā)展和運(yùn)營的階段性目標(biāo)，才能夠為成功施行全面管理做好鋪墊。財務(wù)部門使用各種預(yù)算的制定方式，通過分析、計劃及數(shù)字量化進(jìn)行醫(yī)院預(yù)算編制與制定，從而使醫(yī)院預(yù)算能夠具備較好的控制性。同時，還應(yīng)當(dāng)鼓勵和推動全體醫(yī)院工作人員參與到預(yù)算施行過程中，使各個部門都能夠意識到財務(wù)管理的重要性，從而有意識地加強(qiáng)預(yù)算管理，減少制度施行過程中的阻礙。嚴(yán)格的醫(yī)院全面預(yù)算是加強(qiáng)醫(yī)院財務(wù)管理工作實效的重要方法，也是完善和建設(shè)醫(yī)院財務(wù)部門的重要途徑。
（四）完善財務(wù)管理機(jī)制，提高財務(wù)管理水平
本文將從順德職業(yè)技術(shù)學(xué)院物流管理專業(yè)2011和2012級校外實習(xí)學(xué)生中選取20名學(xué)生和實習(xí)企業(yè)3名高管為調(diào)研對象：3名來自實習(xí)企業(yè)具有多年物流從業(yè)經(jīng)驗的資深管理人士，分別用MA、MB、MC來代表；20名物流相關(guān)崗位實習(xí)學(xué)生，用SA～ST來代表。采用半結(jié)構(gòu)化面對面訪談和敘說分析法（NarrativeAnalysis），將企業(yè)和學(xué)生的看法及觀點(diǎn)進(jìn)行歸納整理，并予以交叉比對，研究結(jié)果將分別從兩者的觀點(diǎn)進(jìn)行探討。
1.1實習(xí)企業(yè)訪談大綱
（1）校外實習(xí)給企業(yè)帶來的效益，以及造成的問題有哪些？
（2）實習(xí)生在企業(yè)所扮演的角色、課題與功能？
（3）對于實習(xí)生工作表現(xiàn)的看法為何？你對學(xué)校或?qū)W生在課程規(guī)劃上有哪些建議？
（4）目前實習(xí)生所欠缺的起點(diǎn)能力（知識、技能、態(tài)度、興趣等）為何？
1.2實習(xí)學(xué)生訪談大綱
（1）求學(xué)期間為何選擇參與校外實習(xí)課程？目的為何？
（2）校外實習(xí)前對物流業(yè)有何憧憬？校外實習(xí)后是否愿意投入物流業(yè)？為什么？
（3）實習(xí)過程學(xué)到了什么（知識、技能、態(tài)度等）？最大的收獲是什么？實習(xí)中曾遭遇到的障礙或不適應(yīng)有哪些？
（4）你覺得校外實習(xí)對于物流管理專業(yè)的同學(xué)來講，重要性為何？為什么？你對學(xué)?；蚱髽I(yè)在校外實習(xí)課程上有哪些建議？
2實習(xí)企業(yè)角度看校外實習(xí)
2.1企業(yè)高度認(rèn)可
校外實習(xí)物流業(yè)快速發(fā)展，企業(yè)需要大量的物流專業(yè)高級技能人才。MA說：“高職校外實習(xí)對企業(yè)而言沒有所謂的優(yōu)劣，物流企業(yè)急需大量有物流專業(yè)教育背景的人才，高職物流管理專業(yè)畢業(yè)生是物流企業(yè)所需要的專業(yè)人才。”同時，實習(xí)生往往能夠滿足企業(yè)短期招工的需要。企業(yè)非常認(rèn)可高職院校校外實習(xí)，MC提到，“在學(xué)校學(xué)習(xí)專業(yè)知識后，能夠讓學(xué)生出來參與實踐，對學(xué)生來說是很好的，再從企業(yè)角度來講，這就是我們需要的人才?！蓖瑫r，企業(yè)人士MB認(rèn)為，“校外實習(xí)給企業(yè)和學(xué)生互相了解對方、雙向選擇的機(jī)會?！?/p>
2.2企業(yè)陷入兩難境地
2.2.1實習(xí)周期過短就實習(xí)期間而言，MB認(rèn)為“從專業(yè)培訓(xùn)的角度來講，當(dāng)然是實習(xí)越久越好，不能說，你學(xué)會了就再見走人，讓企業(yè)來不及從你身上得到補(bǔ)償。”因此，企業(yè)偏好實習(xí)生工作時間或周期較長的實習(xí)生。同時，企業(yè)希望與高職院校保持長期合作關(guān)系。另外MA也說，“校外實習(xí)周期較短，企業(yè)對實習(xí)生的教育訓(xùn)練有所保留，過于復(fù)雜或技術(shù)性較高的工作無法完全授權(quán)，造成實習(xí)學(xué)生對企業(yè)的不理解”；MC提到，“問題會出現(xiàn)在學(xué)生不理解，好像到了職場，認(rèn)為自己變成是任人宰割擺布的棋子或是廉價勞工?！?/p>
2.2.2前期物流職業(yè)教育不夠MC提到，“在前期教育尚未完全扎根的狀態(tài)下，經(jīng)常出現(xiàn)不可避免的惡性循環(huán)，實習(xí)生無心工作將自己界定為廉價勞工無法在工作上創(chuàng)造價值沒有成就感無心工作。”企業(yè)認(rèn)為，首先，高職院校前期職業(yè)教育充分，實習(xí)生得以認(rèn)知這個行業(yè)，認(rèn)同物流業(yè)的基本現(xiàn)狀、服務(wù)精神、核心價值，有一定的興趣并已開始職業(yè)生涯規(guī)劃，再來到物流企業(yè)校外實習(xí)。否則，實習(xí)生對企業(yè)的認(rèn)知不清及自身的心態(tài)不正確，會出現(xiàn)認(rèn)為自己是任由擺布的棋子或廉價勞工，出現(xiàn)不快樂的實習(xí)過程。
2.2.3與學(xué)校溝通不暢MA說，“不能把學(xué)生送到企業(yè)就沒事了，學(xué)校如能重視學(xué)生參與校外實習(xí)的工作表現(xiàn)，并積極進(jìn)行雙方的溝通協(xié)調(diào)就能合作愉快?！?/p>
2.2.4家長不愿意孩子吃苦MC講到，“很多時候，實習(xí)的孩子沒怎么樣，往往最不滿意的是家長，舍不得孩子吃苦，總想在辦公室吹空調(diào)，但物流業(yè)要到現(xiàn)場，才能接觸到實務(wù)?！?/p>
2.3實習(xí)企業(yè)“知人善用、量才錄用”
MB認(rèn)為，“要把實習(xí)生放在合適的位置，把他放到一個不適合他的地方，會比把他放到適合他的地方糟糕很多，在對的地方他就會如魚得水，也就是說人盡其才，這樣他的實習(xí)表現(xiàn)會好很多?！痹趯嵙?xí)生及產(chǎn)學(xué)合作學(xué)校的選擇上，“企業(yè)會主動跟一些他們認(rèn)為可以提供比較優(yōu)質(zhì)學(xué)生的學(xué)校進(jìn)行產(chǎn)學(xué)合作，以筆者過往的經(jīng)驗去接洽相關(guān)業(yè)者，也就是說，“如果你夠好、夠優(yōu)質(zhì)人家就會主動來找你?！?/p>
2.4實習(xí)生專業(yè)知識、技能和態(tài)度MC
講到，“你是高職物流管理專業(yè)出來的，你要對物流業(yè)有興趣，有一些物流專業(yè)的基本常識，接受我們公司的專業(yè)訓(xùn)練，其實你只要去上手，事情并不是太難?！盡B說道，“說不好聽的，沒有任何的專業(yè)是絕對的，畢竟物流行業(yè)進(jìn)入障礙低，用心學(xué)就會啦！”在技能和態(tài)度方面，MA講到，對于實習(xí)生“首先要人家愿意教，關(guān)鍵是態(tài)度，態(tài)度不好，誰也不愿意教。”MC說，“實習(xí)生剛剛從學(xué)校出來，接受職場很嚴(yán)格的考驗，重點(diǎn)是態(tài)度，專業(yè)知識和技能是次要的。”MB提到，“一般學(xué)生在校所學(xué)的專業(yè)知識和技能，一旦到了職場這些專業(yè)知識和技能往往無法馬上派上用場，所以重要的是態(tài)度，因為態(tài)度決定高度?！备呗毶谛Ｍ鈱嵙?xí)前已經(jīng)具有基本專業(yè)知識與技能，但進(jìn)入企業(yè)實習(xí)畢竟剛接觸社會，有很多事情與工作需要從基層做起，實習(xí)過程中有很多細(xì)節(jié)及應(yīng)變能力是在學(xué)校無法學(xué)到的，所以重要的是待人處事的態(tài)度。
2.5課程規(guī)劃MA和MC
提到，“近幾年，企業(yè)關(guān)注到一個現(xiàn)象，普遍著重于培訓(xùn)少數(shù)學(xué)生參加全國性比賽，卻忽略了教學(xué)的本意及初衷；很多高職院校先進(jìn)的物流實訓(xùn)室看的多、用的少；學(xué)生和學(xué)?；ê芏嗑υ诼殬I(yè)資格證書上面，但是否實用也是有待檢驗的?！币囵B(yǎng)學(xué)生正確思考問題的角度，學(xué)生除了會比賽、會考試、會考證，還要懂得經(jīng)營企業(yè)；專業(yè)技術(shù)的培養(yǎng)，是需要時間循序漸進(jìn)而非一蹴而就。MB講到，“要把行業(yè)和企業(yè)的實際情況告訴學(xué)生，物流企業(yè)原來怎么樣，現(xiàn)在怎么樣，將來怎么樣，學(xué)生就知道如果選擇了，在這個行業(yè)自己的發(fā)展在哪里?！盡A說，“要讓學(xué)生知道證書是基本能力的證明，并非絕對的職場實力，在職場上更應(yīng)該以謙虛的心態(tài)學(xué)習(xí)，重新適應(yīng)公司文化及工作環(huán)境?！?/p>
3以實習(xí)學(xué)生角度看校外實習(xí)
3.1選擇校外實習(xí)
實習(xí)生校外實習(xí)的主要動機(jī)既有學(xué)校制度規(guī)定也有對自己的期許。SC說，“因為是必修課程，且可通過實習(xí)清楚知道自己還有哪些不足”。SE提到，“可以增加社會經(jīng)驗，也可以認(rèn)識企業(yè)狀況，也是為了學(xué)分?！盨H說，“為增進(jìn)自我工作經(jīng)歷及抗壓能力，也可以讓自己提前了解社會職場動態(tài)及工作內(nèi)容，以便未來能夠迅速適應(yīng)職場生活?！?/p>
3.2參與校外實習(xí)的體驗與適應(yīng)
3.2.1人際關(guān)系SA講到，“曾對主管的錯誤指責(zé)不滿，但還是忍了下來，繼續(xù)微笑工作?！盨O提到，“剛開始學(xué)習(xí)很多不會，經(jīng)同仁教導(dǎo)才上軌道?！盨F說，“憑借著大膽與決心，迫使自己與客人溝通，并在平時充實自己業(yè)務(wù)能力，努力完成客人交辦事項?！盨I說，“顧客的正向回應(yīng)則是最好的回饋?！睂π氯肼殘龅膶嵙?xí)生而言，實習(xí)過程中有很多地方不適應(yīng)是很正常的，一方面需要學(xué)校、企業(yè)為實習(xí)學(xué)習(xí)創(chuàng)造良好的實習(xí)環(huán)境，主要是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工多多給予指導(dǎo)和幫助，在技術(shù)上指導(dǎo)，在生活上關(guān)心，穩(wěn)定實習(xí)學(xué)生的思想，鼓勵他們發(fā)揮自己的技能；另一方面，實習(xí)學(xué)生要提高認(rèn)識，虛心學(xué)習(xí)，不恥下問，切實在實踐過程中不斷地提高自己。
3.2.2企業(yè)實習(xí)制度制度無論怎樣改變，物流業(yè)的彈性工時與低薪資，一直是實習(xí)生抱怨最多的，每當(dāng)正逢一般上班族的休假日或節(jié)慶日，卻是物流業(yè)最忙碌的時候，長期的勞務(wù)性工作，常令人體力無法負(fù)荷。SB提到，“工作時間逼近12個小時，是最無法適應(yīng)的?！盨R說，“因工作需要排班作息不穩(wěn)定?！盨C說，“做的事情與一般員工無異的話，薪水或許可以差一點(diǎn)，但多少都要平衡實習(xí)生的心理狀況。如不平衡，會影響實習(xí)生的職場表現(xiàn)?！痹谛劫Y與工作量無法呈正比的狀況下，在對物流行業(yè)的認(rèn)知不足且沒做好心理準(zhǔn)備的情況下，容易造成工作心態(tài)的不穩(wěn)定，大大降低了日后投入物流業(yè)的熱情。
3.3校外實習(xí)前后對物流行業(yè)看法變化
3.3.1實習(xí)前對物流業(yè)的看法SD提到，“在大一、大二的時候?qū)W校都會安排到物流企業(yè)參觀，那時候看到里面的工作人員都很輕松且很專業(yè)的感覺，想要在這樣的環(huán)境工作?！盨P也講到，“準(zhǔn)備去企業(yè)校外實習(xí)前有點(diǎn)擔(dān)心，怕自己能力不足無法上手?！蔽锪鞴芾韺I(yè)學(xué)生都對校外實習(xí)抱有憧憬，在希望能學(xué)以致用的前提下，多半都擁有高度的工作熱忱，當(dāng)然實習(xí)生擔(dān)心自己能力不足無法勝任工作，而倍感壓力。
3.3.2實習(xí)后對物流業(yè)的看法SK講到，“真正進(jìn)入企業(yè)深刻體驗到，物流業(yè)工作除了技術(shù)性的專業(yè)技能外，亦是一項需要付出大量體力的工作，旺季的忙碌往往會讓許多人望之卻步。”然而，SJ也提到，“喜歡這項工作的人很快就能得心應(yīng)手，如魚得水般的應(yīng)付自如。”SI說，“做物流這行真的跟其他人不一樣，家人的休假日我們卻是最忙的時候。實習(xí)后感覺這不是想走的路?！?/p>
3.4收獲校外實習(xí)是工作經(jīng)驗
累加的過程，有滿載而歸的豐收是必然的，SI講到，“知識、技能在實習(xí)過程中一定會學(xué)很多，畢竟我們是新人，很多事情不懂，但是我認(rèn)為工作態(tài)度才是我學(xué)到的最大收獲，不論在哪工作，態(tài)度決定一切，良好態(tài)度可以成就任何事情?！毙Ｍ鈱嵙?xí)結(jié)束后，學(xué)生無論在哪個企業(yè)和部門，一致認(rèn)為，除了在專業(yè)技能上有收獲外，個人的基本操守與職業(yè)道德才是重要的內(nèi)涵，同時，工作態(tài)度的表現(xiàn)更是關(guān)鍵，其中，談到了提升解決問題的能力、人際關(guān)系與互動、應(yīng)對進(jìn)退的能力以及處事要細(xì)心等收獲。
3.5實習(xí)生校外實習(xí)后的職業(yè)生涯規(guī)劃
校外實習(xí)課程結(jié)束后，實習(xí)生有重新選擇職業(yè)規(guī)劃的機(jī)會；不變的是，物流業(yè)依舊需要大量的基層人力。
3.5.1我愿意繼續(xù)從事物流行業(yè)SL說，“物流企業(yè)發(fā)展非?？欤玫藉憻挼臋C(jī)會多，在企業(yè)職位上升也很快，雖然起步工資較低，但是隨著職位的上升工資漲幅很快也很大，我2013年校外實習(xí)后，畢業(yè)在該企業(yè)工作起薪2500元，半年后3000多元，現(xiàn)在過來一年，職位上升到基層經(jīng)理崗，工資馬上漲到4800元?！盨I提到，“學(xué)了三年的專業(yè)，如果一畢業(yè)就投入完全不同的行業(yè)產(chǎn)業(yè)，浪費(fèi)了時間和精力，除非真的有很好的工作機(jī)會，否則不會考慮離開此行業(yè)?！币獙⑷瞬帕糇?，除了物流業(yè)者提供令員工滿意的工作環(huán)境及薪資福利外，更要讓員工愛上物流行業(yè)，擇己所愛，愛己所擇，為自己所選擇的工作負(fù)責(zé)。
3.5.2我不愿意繼續(xù)從事物流行業(yè)SB說，“物流屬服務(wù)性行業(yè)，必須配合輪班，或是兩頭班，在實習(xí)過程中，令我印象深刻的是，最忙的時候是下午到晚上，發(fā)車和到貨時間經(jīng)常是晚上或半夜，常常感到筋疲力盡，因此，實習(xí)結(jié)束后告訴自己，我不會再回物流業(yè)工作?！盨D講到，“不是我想做的事，物流業(yè)很多都是要到現(xiàn)場工作的，我想做那種坐辦公室的工作?！睆脑L談資料分析得知，在參與校外實習(xí)后仍有意愿投入物流業(yè)的受訪者有11人，與過往的研究投入意愿基本一致。同時，發(fā)現(xiàn)雖同在物流業(yè)實習(xí)，但所被分配的實習(xí)單位不同，從事的崗位不同，亦會影響他們畢業(yè)后的物流從業(yè)意愿，多數(shù)受訪者盡管猶豫不決，仍愿意留在物流行業(yè)繼續(xù)磨練。
4建議
本文建議共分為三大部份，分別從學(xué)校、實習(xí)學(xué)生和企業(yè)給出校外實習(xí)建議。
4.1對學(xué)校的建議本文從課程規(guī)劃和校外實習(xí)課程兩方面給學(xué)校提出建議。
4.1.1課程規(guī)劃
（1）高職物流管理專業(yè)的畢業(yè)生要有明確的定位，比如基層管理者。通過校企合作，學(xué)生能實現(xiàn)專業(yè)知識與實務(wù)經(jīng)驗相結(jié)合，成為物流業(yè)的基層干部。只有定位明確，學(xué)校、企業(yè)和學(xué)生才知道自己的目標(biāo)并付諸實施。
（2）在課程安排上要保證實務(wù)經(jīng)驗與理論基礎(chǔ)的連貫性，物流管理專業(yè)按照實習(xí)前、實習(xí)中與實習(xí)后進(jìn)行課程規(guī)劃，盡量邀請實習(xí)企業(yè)人士共同參與。
（3）與企業(yè)保持長期合作的關(guān)系，最好每批學(xué)生堅持在同一家企業(yè)三年不斷線的校外實習(xí)，以順德職業(yè)技術(shù)學(xué)院物流管理專業(yè)為例，大一的2周物流企業(yè)認(rèn)知實習(xí)+大二的6周物流企業(yè)校外實習(xí)+大三的16周校外實習(xí)，都在同一家企業(yè)進(jìn)行。這樣減少不斷重復(fù)培訓(xùn)實習(xí)生的問題。
（4）保證老師在企業(yè)校外工作的機(jī)會，這樣老師才能跟上物流行業(yè)趨勢，讓授課內(nèi)容符合學(xué)生需求，并不斷創(chuàng)新與豐富教學(xué)內(nèi)容。同時考慮高職院校教師納入企業(yè)人才評價標(biāo)準(zhǔn)，使老師實力與學(xué)生成就相匹配。
4.1.2校外實習(xí)課程
（1）制定可達(dá)成的校外實習(xí)成就目標(biāo)，包括基礎(chǔ)目標(biāo)、主要目標(biāo)及最終目標(biāo)，讓學(xué)生有肯定自己的機(jī)會。
（2）校外實習(xí)前做好充分準(zhǔn)備工作，向?qū)嵙?xí)生介紹公司背景文化、組織架構(gòu)、經(jīng)營理念、業(yè)務(wù)性質(zhì)、服務(wù)精神、市場定位。向?qū)W生發(fā)放實習(xí)手冊。
（3）給予學(xué)生充分選擇的機(jī)會，采取“招聘會”形式，讓合作企業(yè)和實習(xí)學(xué)生相互了解，雙向選擇，自己選擇的相對比老師安排的來說，學(xué)生實習(xí)會更主動，責(zé)任心會更強(qiáng)。同時允許學(xué)生選擇合適的企業(yè)進(jìn)行校外實習(xí)，不一定必須是學(xué)校推薦的實習(xí)企業(yè)。
（4）校外實習(xí)導(dǎo)師工作到位，幫助學(xué)生了解物流行業(yè)、熟悉企業(yè)工作性質(zhì)，輔導(dǎo)學(xué)生如何面對工作壓力，從而使學(xué)生針對物流行業(yè)做好職業(yè)生涯規(guī)劃。
（5）校外實習(xí)期間和結(jié)束后進(jìn)行經(jīng)驗分享，教師通過整理分析，以便掌握最新職場趨勢，為校外實習(xí)后的課程調(diào)整做好準(zhǔn)備。同時，經(jīng)驗分享能夠幫助學(xué)弟學(xué)妹們建立校外實習(xí)的自信心。
4.2對實習(xí)學(xué)生的建議
（1）應(yīng)評估自我條件及職業(yè)生涯規(guī)劃來選擇實習(xí)企業(yè)。
（2）按照學(xué)校的校外實習(xí)目標(biāo)和企業(yè)的評價考核標(biāo)準(zhǔn)有條不紊的推進(jìn)自己的校外實習(xí)，學(xué)到真知，學(xué)到本領(lǐng)，知道什么是自己真正需要的、想要的。
（3）借著校外實習(xí)的機(jī)會，培養(yǎng)自己情緒管理能力及抗壓力。
（4）尊重學(xué)校和企業(yè)的輔導(dǎo)老師，在實習(xí)過程中，若遇不適應(yīng)的任何狀況，應(yīng)主動告知輔導(dǎo)老師及實習(xí)企業(yè)主管。
（5）認(rèn)同自己的角色———實習(xí)生。必須有職業(yè)道德，建立企業(yè)對自己及學(xué)校的信賴度。
4.3對實習(xí)企業(yè)的建議
（1）企業(yè)人士尤其高層人士，應(yīng)盡早達(dá)成與高職院校進(jìn)行產(chǎn)學(xué)合作對整個物流業(yè)的發(fā)展和物流人才的培養(yǎng)都大有裨益的共識。
（2）企業(yè)應(yīng)指派具有豐富物流行業(yè)經(jīng)驗，并具有一定教育素養(yǎng)的專人，擔(dān)任實習(xí)生在實習(xí)過程中的實務(wù)指導(dǎo)教師，并幫助實習(xí)生解決面臨的困難。與學(xué)校校外實習(xí)輔導(dǎo)老師保持實時溝通，積極參與學(xué)校物流專業(yè)課程規(guī)劃。
（3）企業(yè)必須建立其員工和實習(xí)生的界線，避免引發(fā)不必要的紛爭。
（4）根據(jù)物流管理專業(yè)課程規(guī)劃，制定可行的實習(xí)方案和考核標(biāo)準(zhǔn)。培訓(xùn)方案包括技能實習(xí)和管理實習(xí)，使得學(xué)生的理論學(xué)習(xí)與企業(yè)實踐相互適應(yīng)，保證實務(wù)經(jīng)驗與理論基礎(chǔ)的連貫性。在實習(xí)前座談會上，實習(xí)企業(yè)和學(xué)校共同確認(rèn)考核標(biāo)準(zhǔn)和方法，并告知實習(xí)學(xué)生，以實現(xiàn)真正的校外實習(xí)目標(biāo)。
