發(fā)布時(shí)間：2023-03-16 15:57:49
序言：寫作是分享個(gè)人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的社會(huì)心理學(xué)論文樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請(qǐng)盡情閱讀。
1.1社會(huì)營(yíng)銷理念的提出與應(yīng)用20世紀(jì)70年代，Kotler和Zalman首次提出社會(huì)營(yíng)銷的理念，他們?cè)噲D將成功的商業(yè)營(yíng)銷策略用于推廣對(duì)社會(huì)和公眾有益的觀點(diǎn)、態(tài)度和行為，并將這種理念稱為“社會(huì)營(yíng)銷(socialmarket-ing)”。社會(huì)營(yíng)銷通過使用市場(chǎng)營(yíng)銷的原理與技術(shù)影響目標(biāo)受眾，讓他們自愿地接受、拒絕、改變或放棄某種行為，從而促進(jìn)個(gè)人、集體或社會(huì)整體利益。社會(huì)營(yíng)銷將健康行為、健康服務(wù)理念看做“產(chǎn)品”，要想讓目標(biāo)受眾接受這些產(chǎn)品，就必須以消費(fèi)者為中心，圍繞他們的需要和想法開展?fàn)I銷策略。社會(huì)營(yíng)銷通過行為改變策略、營(yíng)銷組合的運(yùn)用等，影響受眾群體的觀念和行為，并通過受眾細(xì)分等方法，按照不同受眾群體對(duì)資源的需求合理配置資源，將有限的資源分配給最需要的群體。近幾十年來，社會(huì)營(yíng)銷被社會(huì)學(xué)和心理學(xué)工作者成功地運(yùn)用于一系列社會(huì)運(yùn)動(dòng)和公共健康活動(dòng)，如促進(jìn)母乳喂養(yǎng)，減少高脂肪食品的消費(fèi)，控制吸煙，減少酒后駕車，預(yù)防艾滋病等。這些成功案例說明社會(huì)營(yíng)銷是一種改變目標(biāo)受眾行為的有效工具，也促使我們思考社會(huì)營(yíng)銷理念應(yīng)用于大學(xué)生心理健康工作的可能性。大學(xué)生心理健康工作，也可以看作學(xué)校為學(xué)生提供的一種心理健康服務(wù)。這里我們將心理健康工作看作一個(gè)大的范疇，其中不僅包括個(gè)體和團(tuán)體心理咨詢，也包括心理健康教育、朋輩輔導(dǎo)、心理健康知識(shí)宣傳普及等活動(dòng)，以及其他可能開展的心理健康促進(jìn)形式。如何充分利用現(xiàn)有的服務(wù)條件為學(xué)生提供最有幫助的服務(wù)，是本文關(guān)注的重點(diǎn)問題。
1.2社會(huì)營(yíng)銷理念和心理健康服務(wù)的共通性社會(huì)營(yíng)銷與傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷的本質(zhì)區(qū)別在于，社會(huì)營(yíng)銷的價(jià)值導(dǎo)向是目標(biāo)受眾的利益，而非營(yíng)銷者的利益。所有社會(huì)營(yíng)銷策略都是為了讓受眾最大限度地接受某種有益的觀念或行為。它和心理健康工作的方法和原則有很多相似之處，這些天然的聯(lián)系為社會(huì)營(yíng)銷理念應(yīng)用于心理健康工作提供了契機(jī)。首先，前者的立足點(diǎn)是目標(biāo)受眾的利益，而后者以學(xué)生的利益作為核心價(jià)值和工作導(dǎo)向，目的在于幫助學(xué)生解決心理困擾，獲得個(gè)人成長(zhǎng)，達(dá)到心理健康。其次，兩者都尊重學(xué)生的獨(dú)特性。心理健康服務(wù)針對(duì)學(xué)生的不同需求為他們提供服務(wù)，最大限度地尊重和滿足每個(gè)個(gè)體獨(dú)特的需要。同樣，社會(huì)營(yíng)銷要求服務(wù)提供者根據(jù)不同受眾對(duì)象的需要、價(jià)值觀、能力、興趣、文化背景等，制定相應(yīng)的營(yíng)銷策略，這樣才能激發(fā)受眾接受和保持期望行為的興趣，最終改變學(xué)生對(duì)心理健康服務(wù)的態(tài)度和行為。最后，兩者都遵循自愿原則。一般而言，學(xué)生是否接受心理健康服務(wù)、接受何種形式的心理健康服務(wù)完全出于自愿。對(duì)于有必要接受咨詢但本身不愿求助的學(xué)生，不適于采用強(qiáng)制手段(除按照《精神衛(wèi)生法》需實(shí)施非自愿住院醫(yī)療的精神疾病患者外)。社會(huì)營(yíng)銷利用行為改變的原理和技術(shù)，通過轉(zhuǎn)變觀念，提升動(dòng)機(jī)，最終改變行為，相比于法律、政策等強(qiáng)制手段，是一種更為溫和、更為人性化的行為改變方式。社會(huì)營(yíng)銷理念與心理健康服務(wù)之間的上述共通性，為將其引入到大學(xué)生心理健康工作奠定了基礎(chǔ)。
2社會(huì)營(yíng)銷的工作原則
社會(huì)營(yíng)銷是傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷理論和方法在一個(gè)新領(lǐng)域里的運(yùn)用。在商業(yè)領(lǐng)域里所采用的市場(chǎng)營(yíng)銷的原理和技巧，大多都可以運(yùn)用于社會(huì)營(yíng)銷。概括地說，社會(huì)營(yíng)銷的工作原則主要體現(xiàn)在以下四個(gè)方面。行為目標(biāo)(behavioralgoals):社會(huì)營(yíng)銷關(guān)注的基本問題是行為改變。為了使?fàn)I銷計(jì)劃切實(shí)有效，營(yíng)銷者要始終關(guān)注自己的策略能否影響目標(biāo)受眾，以及怎樣影響。對(duì)受眾知識(shí)和態(tài)度的改變是通往切實(shí)的行為改變的手段之一，因此社會(huì)營(yíng)銷可以和教育、宣傳工作相結(jié)合，以便發(fā)揮長(zhǎng)期作用，使某種觀念、態(tài)度深入人心，但社會(huì)營(yíng)銷更關(guān)注如何將觀念、態(tài)度轉(zhuǎn)化成行為。為了達(dá)到行為改變的目標(biāo)，營(yíng)銷者可以將最終目標(biāo)劃分成一些易于實(shí)現(xiàn)的行為步驟，并根據(jù)不同的行為目標(biāo)發(fā)展出相應(yīng)的營(yíng)銷策略。受眾細(xì)分(audiencesegmentation):社會(huì)營(yíng)銷不提倡“為所有人做所有事”。根據(jù)受眾細(xì)分原則實(shí)施目標(biāo)行動(dòng)，來達(dá)到營(yíng)銷目的，讓社會(huì)營(yíng)銷者能利用有限的資源獲得最大限度的成功。受眾細(xì)分的過程是將龐大的異質(zhì)性群體劃分成同質(zhì)性相對(duì)較強(qiáng)的亞群體，劃分依據(jù)就是那些會(huì)影響他們對(duì)營(yíng)銷策略的反應(yīng)的特質(zhì)，如年齡、性別等人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量，而更常用的劃分標(biāo)準(zhǔn)是受眾目前的行為、未來的計(jì)劃、改變的意愿、產(chǎn)品忠誠(chéng)度，以及心理統(tǒng)計(jì)學(xué)特征，如生活方式、價(jià)值觀、人格特征等。這種將服務(wù)對(duì)象細(xì)分的方式，有利于根據(jù)不同亞群體的特點(diǎn)制定有針對(duì)性的營(yíng)銷策略，能最大限度地保證將資源有效地分配給最需要的群體。競(jìng)爭(zhēng)分析(competitoranalysis):任何妨礙受眾群體產(chǎn)生目標(biāo)行為的因素都可以看做競(jìng)爭(zhēng)，具體通常指能滿足受眾群體需求的其他行為選擇或產(chǎn)品。社會(huì)營(yíng)銷者必須了解自己的產(chǎn)品面臨哪些競(jìng)爭(zhēng)，使自己的產(chǎn)品具有吸引力，比其他產(chǎn)品更能滿足受眾的需要。心理健康服務(wù)面臨的競(jìng)爭(zhēng)通常是其他解決心理障礙的途徑，比如就心理咨詢而言，其面臨的競(jìng)爭(zhēng)有求助于親友、自我心理調(diào)節(jié)等，每種途徑都能滿足大學(xué)生特定的心理需求，對(duì)解決問題也有一定幫助，營(yíng)銷的關(guān)鍵是揭示其他方法不具備的心理咨詢的特有優(yōu)勢(shì)。雖然在直接提供行為指導(dǎo)方面，心理咨詢不如求助親友，在降低污名和求助風(fēng)險(xiǎn)上，心理咨詢不如自我調(diào)節(jié)，但心理咨詢的優(yōu)勢(shì)在于讓求助者獲得人格的成長(zhǎng)，提升解決問題的能力，獲得情緒的自我調(diào)節(jié)能力，這些作用是其他方法難以企及的。營(yíng)銷組合(themarketingmix)的運(yùn)用:營(yíng)銷組合是指營(yíng)銷策略實(shí)施的核心要素，這些要素主要包括產(chǎn)品(product)價(jià)格(price)地點(diǎn)(place)和推廣(promotion)，因而又被稱為4P營(yíng)銷理論。從心理健康服務(wù)代價(jià)與獲益的角度理解4P理論，心理健康工作者需要提升學(xué)生參與心理健康活動(dòng)的獲益(產(chǎn)品策略)，降低代價(jià)(價(jià)格策略)，確保服務(wù)可以方便的獲得(地點(diǎn)策略)，并以有說服力的方式向?qū)W生呈現(xiàn)以上信息(推廣策略)。
3社會(huì)營(yíng)銷理念下心理健康工作的具體措施
3.1現(xiàn)狀和需求調(diào)查為了有針對(duì)性地開展心理健康服務(wù)，首先要對(duì)學(xué)生的心理健康現(xiàn)狀和心理服務(wù)需求進(jìn)行調(diào)查。社會(huì)營(yíng)銷者認(rèn)為，“不要急于向受眾強(qiáng)調(diào)意識(shí)、接受程度和知識(shí)，而是應(yīng)該先搞清楚人們需要什么服務(wù)，想從服務(wù)中獲得什么益處，以及我們面對(duì)什么樣的障礙［16］?！奔?xì)致全面的調(diào)查能最大限度地保證宣傳和干預(yù)措施的針對(duì)性和有效性。通過心理健康服務(wù)需求調(diào)查，心理健康工作者需要回答三個(gè)基本問題:學(xué)生心理健康和心理障礙的狀況如何?學(xué)生對(duì)心理健康服務(wù)需求的狀況如何?是什么因素阻礙或促進(jìn)了學(xué)生利用心理健康服務(wù)?對(duì)第一個(gè)問題的回答幫助我們了解心理服務(wù)的潛在需求和資源配置的側(cè)重點(diǎn)，對(duì)第二個(gè)問題的回答便于針對(duì)學(xué)生的需要制定相應(yīng)的干預(yù)形式和措施，對(duì)第三個(gè)問題則能為有針對(duì)性地開展心理健康宣傳提供依據(jù)?，F(xiàn)階段國(guó)內(nèi)心理健康工作者對(duì)大學(xué)生心理健康服務(wù)需求的了解主要是憑主觀經(jīng)驗(yàn)，實(shí)證數(shù)據(jù)大部分來自已經(jīng)接受咨詢的學(xué)生，樣本缺乏代表性，難以了解學(xué)生總體情況。為了保證研究結(jié)果的可靠性，應(yīng)盡量使調(diào)查對(duì)象能夠代表某范圍內(nèi)的學(xué)生總體。如果大范圍的調(diào)查難以實(shí)施，則可以通過嚴(yán)格控制抽樣方法的小范圍調(diào)查結(jié)果推測(cè)總體。對(duì)心理服務(wù)的需求所包括的內(nèi)容有:對(duì)心理健康服務(wù)的接納和認(rèn)可程度;希望從心理健康服務(wù)中獲得的益處，需要的心理服務(wù)方式，如個(gè)別咨詢，心理健康課程，朋輩心理輔導(dǎo)，團(tuán)體咨詢等。以上調(diào)查內(nèi)容需要結(jié)合學(xué)生的人口學(xué)特征、心理障礙的特點(diǎn)等展開。綜合以上各因素，心理健康工作者可以將工作范圍內(nèi)的學(xué)生總體拆分成同質(zhì)性較高的亞群體，然后針對(duì)每個(gè)群體的特點(diǎn)進(jìn)行宣傳和干預(yù)。
3.2有針對(duì)性的宣傳有時(shí)候，心理服務(wù)的潛在使用者并不清楚他們需要什么服務(wù)，他們可能根本不知道自己需要幫助，還可能拒絕幫助，這使得心理健康服務(wù)的宣傳工作至關(guān)重要。社會(huì)營(yíng)銷理念下的宣傳不僅包括告知學(xué)生心理健康服務(wù)的存在以及獲得途徑，更應(yīng)該告訴學(xué)生如何明智地利用有限的服務(wù)資源選擇適合自己的心理服務(wù)。基于現(xiàn)狀和需求調(diào)查結(jié)果，心理健康工作者可以根據(jù)亞群體的特點(diǎn)制定宣傳策略。例如，就心理咨詢服務(wù)的宣傳而言，有些學(xué)生并不了解咨詢?nèi)绾喂ぷ?，也不知道如何識(shí)別心理障礙，這時(shí)要重點(diǎn)宣傳有關(guān)心理健康的知識(shí)，如心理健康和心理健康狀況的判別，心理咨詢的工作范圍、工作方式、有何作用等。有些學(xué)生對(duì)咨詢有基本了解，但因?yàn)閷?duì)咨詢工作的水平缺乏信任而選擇不求助，這時(shí)強(qiáng)調(diào)咨詢的專業(yè)性和咨詢效果是宣傳的重點(diǎn)。有些學(xué)生本身已經(jīng)有較高求助意愿，研究表明，對(duì)這樣的學(xué)生可以通過建構(gòu)積極的求助網(wǎng)絡(luò)，強(qiáng)調(diào)平等人文的咨詢關(guān)系，嘗試提高他們作為咨詢當(dāng)事人的自我效能，降低他們對(duì)咨詢風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)期，來促進(jìn)專業(yè)求助行為。
3.3層次化的心理健康干預(yù)心理健康狀況和服務(wù)需求的調(diào)查將學(xué)生細(xì)分為不同的亞群體后，層次化干預(yù)即針對(duì)這些亞群體的特點(diǎn)，給予不同強(qiáng)度、不同形式的干預(yù)。國(guó)外一些高校以心理障礙的性質(zhì)和嚴(yán)重程度為劃分標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施分級(jí)干預(yù)，其工作模式值得借鑒。例如，美國(guó)一些高校建立了心理咨詢分級(jí)制度，將學(xué)生的心理障礙劃分為不同級(jí)別，并給予相應(yīng)的干預(yù)措施。日本大學(xué)的心理輔導(dǎo)由三級(jí)不同的心理援助構(gòu)成，一級(jí)心理援助的服務(wù)對(duì)象是全體學(xué)生，援助的特征是預(yù)防性的，其目的是促進(jìn)發(fā)展和適應(yīng)環(huán)境;二級(jí)心理援助的服務(wù)對(duì)象是在學(xué)習(xí)、心理、社會(huì)和升學(xué)就業(yè)等方面出現(xiàn)問題的學(xué)生，援助的特征是預(yù)防和早期發(fā)現(xiàn);三級(jí)援助服務(wù)的對(duì)象是有特別援助需求的學(xué)生，如那些有明顯心理問題的學(xué)生。由于每個(gè)學(xué)校的情況不同，并非每個(gè)學(xué)校都要開展相同的活動(dòng)。鑒于國(guó)內(nèi)高校普遍人手不足、資源有限，可以用面向大多數(shù)學(xué)生的心理健康教育提高學(xué)生的總體心理素質(zhì)和健康水平，預(yù)防心理障礙的發(fā)生;開展有針對(duì)性的講座和知識(shí)普及解決學(xué)生的發(fā)展性問題;用團(tuán)體輔導(dǎo)、朋輩輔導(dǎo)解決一般心理問題;對(duì)問題比較嚴(yán)重的學(xué)生提供個(gè)體心理咨詢和治療。要適時(shí)開展我國(guó)大學(xué)生心理咨詢的循證研究，提高心理健康服務(wù)工作的規(guī)范性，克服當(dāng)前普遍存在的干預(yù)實(shí)務(wù)工作的隨意性。循證心理咨詢會(huì)使接受心理健康服務(wù)的學(xué)生獲得有關(guān)咨詢目標(biāo)、咨詢過程、咨詢時(shí)長(zhǎng)等方面更多、更確切的信息，這將促使他們變得更加主動(dòng)，從而有效增強(qiáng)來訪者的自我改變動(dòng)機(jī)，同時(shí)降低阻抗發(fā)生的概率。循證心理咨詢也能幫助初級(jí)心理咨詢師更清晰咨詢目標(biāo)與干預(yù)策略間的關(guān)系，即使具有豐富從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的咨詢師，也能通過循證心理咨詢提供跨流派的、更為靈活的專業(yè)技術(shù)支持。
3.4層次化的分工和專業(yè)技能訓(xùn)練針對(duì)大學(xué)生心理障礙性質(zhì)和特點(diǎn)的層次化干預(yù)，需要心理健康工作者具備相應(yīng)水平的專業(yè)技能。心理健康工作涉及的范圍和內(nèi)容比較廣泛，為了保證服務(wù)的質(zhì)量和專業(yè)性，不同的工作內(nèi)容之間應(yīng)該形成層次明確的分工體系。在美國(guó)、日本、加拿大等發(fā)達(dá)國(guó)家的很多高校，學(xué)校的心理健康工作注重多學(xué)科整合，形成了專職心理咨詢師、輔導(dǎo)員、專業(yè)輔助人員、教師、學(xué)生朋輩輔導(dǎo)員、社會(huì)工作者相結(jié)合的心理輔導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)?，F(xiàn)階段我國(guó)高校，普遍存在心理咨詢師兼任心理健康課程教師、思想政治教師(輔導(dǎo)員)兼任心理輔導(dǎo)老師的現(xiàn)象。工作內(nèi)容的雜糅，使得心理健康工作者很難發(fā)展精深的專業(yè)技能，因此服務(wù)質(zhì)量也難以保證。為了提高心理健康工作者的專業(yè)素質(zhì)，首先有必要厘清各個(gè)崗位主要針對(duì)哪個(gè)層次的心理健康問題，而后針對(duì)該層次心理健康問題所需的專業(yè)技能，對(duì)不同崗位的工作人員提供不同的培訓(xùn)。例如，專職和兼職的心理咨詢師應(yīng)該具備識(shí)別各種心理障礙的能力，心理咨詢，包括危機(jī)干預(yù)的知識(shí)和技術(shù);根據(jù)服務(wù)對(duì)象和形式的不同，團(tuán)體咨詢師和個(gè)體咨詢師，發(fā)展性咨詢和障礙性咨詢的技能培訓(xùn)也各有側(cè)重;心理健康教師主要的工作是普及心理健康知識(shí)，幫助學(xué)生樹立正確的價(jià)值觀，提升心理素質(zhì);而對(duì)于輔導(dǎo)員兼職心理咨詢工作，本身即存在專業(yè)能力薄弱、針對(duì)性減弱、角色定位模糊和管理模式限制等弊端，并不適于開展專業(yè)的心理咨詢，因此對(duì)輔導(dǎo)員的培訓(xùn)重點(diǎn)可以放在有能力識(shí)別心理障礙的性質(zhì)和嚴(yán)重程度，并及時(shí)轉(zhuǎn)介。
二語習(xí)得領(lǐng)域長(zhǎng)期占據(jù)主導(dǎo)的兩大心理學(xué)理論基礎(chǔ)是行為主義(Behaviorism和認(rèn)知心理學(xué)（Cogni-tivism）。這兩種理論有一定的相似之處，但都在一定程度上忽視了學(xué)習(xí)者所處的社會(huì)環(huán)境對(duì)學(xué)習(xí)過程的影響。隨著研究者逐步認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)者所處的社會(huì)文化環(huán)境，尤其是學(xué)習(xí)者的母語社會(huì)文化及語言背景，20世紀(jì)90年代在前蘇聯(lián)發(fā)展心理學(xué)家LevS.Vygotsky的心智發(fā)展理論基礎(chǔ)上發(fā)展起來的社會(huì)文化理論（So-cioculturalTheory），不僅對(duì)當(dāng)代心理學(xué)研究產(chǎn)生了深刻的影響，而且對(duì)二語習(xí)得領(lǐng)域的研究與外語教學(xué)也產(chǎn)生了巨大的指導(dǎo)意義（Lantolf，2000b；Arnold,2004）。本文主要從社會(huì)文化的角度討論外語課堂中的語言與文化教學(xué)。
二、社會(huì)文化理論
前蘇聯(lián)著名心理學(xué)家LevS.Vygotsky及其同事于1920至1930年間共同提出了社會(huì)文化理論，其核心觀點(diǎn)為社會(huì)文化、歷史是影響個(gè)體發(fā)展的首要因素，認(rèn)為發(fā)展或?qū)W習(xí)是先發(fā)生于社會(huì)而后通過語言和其他符號(hào)系統(tǒng)為中介的活動(dòng)逐步內(nèi)化于個(gè)人的過程。中介（media-tion）、最近發(fā)展區(qū)（thezoneofproxi-maldevelopment）、活動(dòng)論（activitytheory）、調(diào)節(jié)(regulation)、支架（scaffolding）是社會(huì)文化論的重要概念。社會(huì)文化理論的中心且獨(dú)特的概念是人腦的高級(jí)認(rèn)知活動(dòng)（如記憶、注意和理性思維等）受到中介的調(diào)節(jié)，人們通過各種中介來聯(lián)系世界；中介包括物理工具，如桌椅和電腦等，和符號(hào)工具，如音樂、藝術(shù)和最重要的語言（Lantolf,2000,p.80）。根據(jù)Vygotsky，我們研究的對(duì)象不應(yīng)該是語言系統(tǒng)本身，比如語法和詞匯等，而應(yīng)該研究人類借助語言的調(diào)節(jié)機(jī)制所進(jìn)行的社會(huì)人際交流。在個(gè)體發(fā)展過程中，社會(huì)文化與個(gè)體心理活動(dòng)緊密相關(guān)，人們通過參與外部的社會(huì)文化活動(dòng)，將外界的社會(huì)言語（socialspeech）通過語言這一中介內(nèi)化為個(gè)體內(nèi)部的心理機(jī)能（Vygotsky，1978）。
通過協(xié)同對(duì)話——中介，兒童或初學(xué)者能被誘導(dǎo)著培養(yǎng)成一種共享的意識(shí)，直至最后吸收新的知識(shí)和技能于他們自己個(gè)體意識(shí)中，因此成功地完成從協(xié)同的個(gè)體間的活動(dòng)向個(gè)人內(nèi)在的自主活動(dòng)轉(zhuǎn)變。這種協(xié)同對(duì)話過程就是支架(scaffol-ding)。Vygotsky關(guān)于學(xué)習(xí)和發(fā)展之間關(guān)系的最廣為人知的最充分的闡述就是他的最近發(fā)展區(qū)概念。他（1978，p.85）將最近發(fā)展區(qū)定義為：“實(shí)際的發(fā)展水平與潛在的發(fā)展水平之間的差距。前者由獨(dú)立解決問題的能力而定；后者則是指在成人的指導(dǎo)下或是與能力較強(qiáng)的同伴合作時(shí)，兒童能夠解決問題的能力?！痹谧罱l(fā)展區(qū)內(nèi)，需要大量的指導(dǎo)性參與活動(dòng)，教學(xué)應(yīng)走在發(fā)展的前面并最大限度的激發(fā)學(xué)生的潛能。
三、社會(huì)文化理論指導(dǎo)的語言與文化教學(xué)方法
社會(huì)文化理論指導(dǎo)下的外語教學(xué)不僅關(guān)注在相關(guān)情境中合理、靈活使用語言的知識(shí)和技能，而且發(fā)展學(xué)習(xí)者分析、評(píng)判、識(shí)別課堂內(nèi)外的不同行為方式。接下來我們主要分析外語課堂中常見的幾種教學(xué)方法，這些方法的總體目標(biāo)相似，但在課堂中創(chuàng)設(shè)的各種教學(xué)情境有些不一樣。有些多以學(xué)習(xí)者為中心，學(xué)習(xí)者的生活環(huán)境是課程設(shè)計(jì)和教學(xué)內(nèi)容的基礎(chǔ)；還有些以學(xué)習(xí)者和知識(shí)為中心，其設(shè)計(jì)的學(xué)習(xí)環(huán)境不僅要幫助學(xué)習(xí)者理解課堂內(nèi)外的生活環(huán)境，也要開闊他們的交流視野并融入其他的環(huán)境中去。
（一）提問法（problem-posingapproach）
這是一種通常用于移民成人以社區(qū)為基礎(chǔ)的語言學(xué)習(xí)（adultimmi-grantcommunity-basedlanguagepro-grammes）。這種方法始于學(xué)習(xí)者的經(jīng)驗(yàn)，尤其是他們?cè)诮淌彝獾纳鐓^(qū)內(nèi)面臨的問題或復(fù)雜事件等。該方法的目標(biāo)是幫助認(rèn)清學(xué)習(xí)者生活的社會(huì)、政治和文化基礎(chǔ)，提高學(xué)習(xí)者認(rèn)識(shí)這之間的聯(lián)系，幫助學(xué)習(xí)者通過他們認(rèn)為有益的方式獲得必要的交流技巧和知識(shí)。提問法的三個(gè)基本成分是：聽（listening），教師通過在課堂內(nèi)外觀察學(xué)習(xí)者，并界定其所關(guān)心的問題；對(duì)話（dialogue），將以上的關(guān)心的問題作為起點(diǎn)，教師和學(xué)習(xí)者以關(guān)注或問題及其看法和反應(yīng)為內(nèi)容相互對(duì)話；行為（ac-tion），這些探討幫助學(xué)習(xí)者將他們的所學(xué)用于課堂外。
（二）課堂學(xué)習(xí)者共同體（com-munitiesoflearnersintheclassroom）
課堂活動(dòng)與學(xué)習(xí)者的發(fā)展有著內(nèi)在的聯(lián)系，因此我們要做的就是創(chuàng)造有效的課堂學(xué)習(xí)者共同體。在社會(huì)情境的協(xié)同的互利的過程中學(xué)習(xí)者通過參與課堂活動(dòng)獲得新的理解、學(xué)得新的技能，最終發(fā)展新的社會(huì)文化認(rèn)識(shí)。在此共同體中學(xué)與教密切聯(lián)系不可分割。學(xué)習(xí)者共同體視課堂為探究社區(qū)（communitiesofinquiry），在此探究（inquiry）不是為承擔(dān)特定課題而使用的特定教學(xué)方法。在探究社區(qū)中，課堂活動(dòng)是開放式地探索性地研究，來自群體的真實(shí)經(jīng)歷，也是該群體真正感興趣的問題和話題。這些開放式的話題和問題允許更多的可能性，使得學(xué)生彼此協(xié)作構(gòu)建他們的理解和視角。教學(xué)活動(dòng)是在情境中的，有特定時(shí)間地點(diǎn)的，需要特定的人在特定的場(chǎng)合完成。教學(xué)是手段而非結(jié)果。
關(guān)鍵詞： 新聞學(xué) 理論體系 公共性
新聞學(xué)的學(xué)科地位時(shí)常被人質(zhì)疑，這一問題值得每一位新聞學(xué)學(xué)者深思。鄭保衛(wèi)教授扛起保衛(wèi)新聞學(xué)和發(fā)展新聞學(xué)的大旗，提出要建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義新聞學(xué)的目標(biāo)。應(yīng)該說這個(gè)目標(biāo)比較明確，回答了中國(guó)新聞學(xué)的特性問題，有助于明確中國(guó)新聞學(xué)的個(gè)性價(jià)值和努力方向。新聞學(xué)只有充實(shí)了自身的內(nèi)涵，凸顯了自身特色，才能進(jìn)一步鞏固作為一個(gè)獨(dú)立學(xué)科的價(jià)值和意義。本文就構(gòu)建有中國(guó)特色的社會(huì)主義新聞學(xué)理論體系，談一些粗淺看法。
一、理論溯源：中國(guó)特色的社會(huì)主義新聞學(xué)理論體系的提出
由于新聞在中國(guó)總是與政治聯(lián)系在一起，新聞學(xué)又與文學(xué)、歷史學(xué)、社會(huì)學(xué)、傳播學(xué)有著密切的關(guān)系，不少人發(fā)出“新聞無學(xué)論”[1]的質(zhì)疑，甚至一度有人認(rèn)為新聞學(xué)已“走入黃昏”[2]中國(guó)人民大學(xué)鄭保衛(wèi)教授認(rèn)為，新聞學(xué)并未走入黃昏，而是在不斷邁向輝煌，新聞學(xué)學(xué)科的基礎(chǔ)扎實(shí)，其學(xué)科獨(dú)立性具有現(xiàn)實(shí)和理論依據(jù)。鄭保衛(wèi)教授指出，改革開放以來，在經(jīng)濟(jì)發(fā)展、文化繁榮、社會(huì)進(jìn)步的大背景下，我國(guó)的新聞學(xué)的學(xué)科發(fā)展具備了前所未有的良好環(huán)境和條件，豐富多樣的改革實(shí)踐、不斷改善的政治環(huán)境、逐步開放的學(xué)術(shù)氛圍，都為新聞學(xué)的發(fā)展創(chuàng)造了現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)。[3]新聞學(xué)的學(xué)科創(chuàng)新是宏觀創(chuàng)新理念的要求，是新聞事業(yè)內(nèi)在發(fā)展的需要，是新聞工作不斷創(chuàng)新的需要，我們應(yīng)該在創(chuàng)新的基礎(chǔ)上不斷發(fā)展新聞學(xué)。[4]鄭保衛(wèi)教授認(rèn)為，我們應(yīng)該堅(jiān)持在找準(zhǔn)問題、繼承傳統(tǒng)和學(xué)習(xí)借鑒的基礎(chǔ)上發(fā)展，堅(jiān)持在理論創(chuàng)新中發(fā)展，堅(jiān)持在科學(xué)與人文精神的關(guān)照下和在馬克思新聞?dòng)^的指導(dǎo)下發(fā)展新聞學(xué)學(xué)科。[5]他提出，我國(guó)新聞學(xué)研究創(chuàng)新與發(fā)展的最終目標(biāo)，應(yīng)該當(dāng)是構(gòu)建一個(gè)能夠體現(xiàn)當(dāng)代最高水平的中國(guó)特色的社會(huì)主義新聞學(xué)理論體系，以適應(yīng)新世紀(jì)新聞事業(yè)和新聞學(xué)科發(fā)展的需要。[6]鄭保衛(wèi)教授認(rèn)為，構(gòu)建中國(guó)特色的社會(huì)主義新聞學(xué)理論體系，要堅(jiān)持用馬克思新聞?dòng)^作指導(dǎo)，并體現(xiàn)兩個(gè)特點(diǎn)：一是要堅(jiān)持社會(huì)主義的方向，反映社會(huì)主義新聞事業(yè)的本質(zhì)；二是要具有中國(guó)特色，適應(yīng)中國(guó)新聞事業(yè)發(fā)展的需要。[7]
鄭保衛(wèi)教授的觀念為我們探索新聞學(xué)的未來指明了方向。但構(gòu)建中國(guó)特色的社會(huì)主義新聞學(xué)理論體系，應(yīng)該說是一項(xiàng)艱巨而長(zhǎng)遠(yuǎn)的任務(wù)，如何明確這一理論體系的內(nèi)涵和功能，解決這一體系的貢獻(xiàn)和普世性、闡釋力等問題，規(guī)避理論構(gòu)建中的倫理風(fēng)險(xiǎn)，都值得我們深思。
二、理論的時(shí)代背景：“去西方化”理論與中國(guó)特色的社會(huì)主義新聞學(xué)
發(fā)展中國(guó)特色的社會(huì)主義新聞學(xué)，內(nèi)在上與目前學(xué)界認(rèn)同的推進(jìn)“去西方化”理論研究有一定程度的契合。從上世紀(jì)80年代開始，中國(guó)新聞學(xué)開始大量引介、吸收西方學(xué)術(shù)理論，以信息、傳播等概念取代原有宣傳的學(xué)術(shù)話語，希望借西方話語達(dá)到學(xué)術(shù)研究“去政治化”的目的，推動(dòng)了學(xué)術(shù)研究的極大解放。經(jīng)過了20多年的引入，西方理論與中國(guó)國(guó)情的不相匹配、“水土不服”現(xiàn)象開始引起學(xué)界的討論，新聞學(xué)開始反思西方理論的局限，并希望在未來研究中能體現(xiàn)中國(guó)的傳播實(shí)踐與學(xué)術(shù)理論的平衡點(diǎn)。這種“去西方化”理論研究，雖然任重道遠(yuǎn)，但目前學(xué)界取得了越來越多的共識(shí)，就是應(yīng)該找一個(gè)基于全球化中國(guó)的“去西方化”范式。如同李彬、黃衛(wèi)星所言，當(dāng)務(wù)之急需要在更加深厚的思想層面和更加廣闊的社會(huì)層面重申政治及其意味，新聞傳播學(xué)研究不僅在于擺脫技術(shù)化、“貧血化”的庸俗路線，而且更在于科學(xué)解釋中國(guó)的新聞傳播實(shí)踐，并為其提供一套安身立命的價(jià)值依托。[8]在這樣的背景下，新聞學(xué)研究的視野被進(jìn)一步擴(kuò)大，學(xué)術(shù)研究的諸多禁忌開始被打破，新聞與政治的關(guān)系再次被重新審視，在“再政治化”的過程中學(xué)界越來越強(qiáng)調(diào)學(xué)術(shù)研究的公共參與精神。
中國(guó)傳播學(xué)研究正在經(jīng)歷著一個(gè)學(xué)科走上歷史前臺(tái)的重大轉(zhuǎn)折時(shí)期，政府或國(guó)家的需要發(fā)揮著一種引領(lǐng)和重組中國(guó)傳播學(xué)研究群體的作用。目前，新聞學(xué)研究面臨的是一個(gè)黃金時(shí)期，經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)發(fā)展并面臨轉(zhuǎn)型，信息化持續(xù)加速新聞需求高漲，媒介技術(shù)變革推動(dòng)公眾公共意識(shí)不斷增強(qiáng)。姜飛[9]認(rèn)為，目前中國(guó)新聞傳播學(xué)的研究面臨的社會(huì)形勢(shì)和公共需求，同戰(zhàn)后美國(guó)對(duì)新聞傳播學(xué)的需求十分相似。在這個(gè)冠之以“轉(zhuǎn)型”、“信息”、“風(fēng)險(xiǎn)”、“新媒體”等名稱的社會(huì)中，傳播媒介和新聞媒體的作用空前重要，而黨和政府、企業(yè)組織、公眾個(gè)人等，對(duì)新聞傳播的需求也空前高漲。這個(gè)時(shí)代是難得的理論創(chuàng)新機(jī)遇期，新聞學(xué)有必要加強(qiáng)“去西方化”研究，而構(gòu)建有中國(guó)特色的社會(huì)主義新聞學(xué)理論或許可以成為“去西方化”理論的一個(gè)恰當(dāng)選擇。
三、理論合法性：人文學(xué)科的表述危機(jī)和文化書寫
學(xué)界中的很多人對(duì)但凡牽涉以“中國(guó)特色”和“社會(huì)主義”的理論常常嗤之以鼻，或敬而遠(yuǎn)之。他們認(rèn)為，理論應(yīng)該是具有普世性的，能夠接受特殊性或普遍實(shí)踐的檢驗(yàn)，或者理論應(yīng)該是意識(shí)形態(tài)中立的，不應(yīng)有政治傾向。這些人的觀點(diǎn)有一定的道理和科學(xué)性，學(xué)術(shù)不是政治，應(yīng)該保持相對(duì)的獨(dú)立性，理論也應(yīng)該具有強(qiáng)大的闡釋力和適應(yīng)性。但理論研究作為人的一種思想活動(dòng)，仍然無法解釋實(shí)踐中遇到的全部問題，而且理論也無法回避自身的意識(shí)形態(tài)。
后現(xiàn)代思潮中，真理已遭到質(zhì)疑，人文學(xué)科遭遇表述危機(jī)。人文學(xué)科中處于支配地位的觀念正在被重新評(píng)估，那些曾經(jīng)想當(dāng)然地被當(dāng)做事實(shí)，或者被當(dāng)作范式的有效性基礎(chǔ)的“確定性因素”，成為有問題的東西。[10]詹姆斯·克利福德、喬治·E.馬庫(kù)斯在《寫文化——民族志的詩(shī)學(xué)與政治學(xué)》一書中指出，所有建構(gòu)的真理都是通過排斥和修辭的強(qiáng)有力的“謊言”而變得可能的，沒有一個(gè)“完整的”第一時(shí)間知識(shí)大全。[11]人文學(xué)科的表述危機(jī)，不僅僅限于文學(xué)界和人類學(xué)界，但人類學(xué)民族志所作出的反思已經(jīng)深刻地影響了諸多人文和社會(huì)學(xué)科。后現(xiàn)代思潮帶來的質(zhì)疑權(quán)威、消解中心、打破權(quán)力，給傳統(tǒng)的理論帶來諸多挑戰(zhàn)，這種質(zhì)疑給所謂的普世理論和客觀真理以巨大打擊，普世理論和絕對(duì)中立都是被后現(xiàn)代給解構(gòu)了的“神話”，他們并不存在。在后現(xiàn)代思潮的挑戰(zhàn)和實(shí)驗(yàn)民族志的啟發(fā)下，或許我們應(yīng)該重新反思理論構(gòu)建中的基本問題，我們應(yīng)該放棄那種構(gòu)建普世理論的追求和完全中立的態(tài)度。
但是，如果放棄理論的普世性和中立性，理論的合法性依據(jù)又從何而來呢？公共人類學(xué)的實(shí)踐或許對(duì)我們有一定啟示意義。公共人類學(xué)的主要聲望來自它對(duì)世界范圍的某些問題及事件所作出的直接的和實(shí)質(zhì)性的貢獻(xiàn)，它從過去的研究所積累的傳統(tǒng)中吸取智慧并應(yīng)用于當(dāng)代。[12]學(xué)術(shù)研究應(yīng)該是作者（學(xué)者）利用文本（理論）與讀者（公眾）的一種對(duì)話，這種對(duì)話面對(duì)的是具體的公眾，要解決的是理論的普世性與本土性之間的矛盾。在這一解決過程中，普世性成為解決“本土問題”的前提和語境，而“本土理論”成為特殊人群面對(duì)的特殊問題，并證實(shí)或證偽普世理論。我們要發(fā)展的新聞學(xué)理論就是這樣一種理論，新聞學(xué)學(xué)者借助這一理論體系建立同中國(guó)公眾的公共關(guān)系。以公共精神為基本原則，這符合學(xué)術(shù)研究的價(jià)值關(guān)懷和人文精神。
知識(shí)的產(chǎn)生與發(fā)展是一個(gè)螺旋式上升的過程。在這個(gè)過程中，人類的知識(shí)總在一個(gè)原點(diǎn)開始旅行，后人會(huì)按照沿著前人走過的路繼續(xù)走下去。但是當(dāng)知識(shí)積累到一定的程度，必然會(huì)走入歧途，誤入困境。這時(shí)知識(shí)會(huì)推崇復(fù)古或是返回原點(diǎn)，重新考問，擺脫困境，以便開始新的旅程。人文學(xué)科的表述危機(jī)如此，民族志也是如此，當(dāng)原有的學(xué)術(shù)傳統(tǒng)難以解決困境中的問題時(shí)，我們需要返回原點(diǎn)。在這個(gè)原點(diǎn)，永遠(yuǎn)高昂著人性，永遠(yuǎn)駐扎著對(duì)人的生命的追問，對(duì)真理的追問。后現(xiàn)代主義返回了這樣的原點(diǎn)，打破了原來樹立的傳統(tǒng)和權(quán)威，但在打破這一切的同時(shí)，它仍然在建構(gòu)。后現(xiàn)代民族志同樣打破了民族志積累起來的權(quán)威，但同時(shí)它也致力于一種新的秩序。
現(xiàn)在，新聞學(xué)的理論構(gòu)建也急需做這么一項(xiàng)工作：返回原點(diǎn)。返回原點(diǎn)，不是完全“返祖”，而是要回到我們傳統(tǒng)理論無法支撐社會(huì)發(fā)展、西方理論大量涌入中國(guó)的時(shí)刻，返回那一時(shí)代，梳理最近30多年來學(xué)習(xí)借鑒西方理論的經(jīng)驗(yàn)和不足，以公眾聯(lián)系的時(shí)代變遷為底色，在總結(jié)的基礎(chǔ)上創(chuàng)新，描繪新的理論圖景。這種總結(jié)的源泉就是30年來的中國(guó)模式和生動(dòng)的社會(huì)主義實(shí)踐。
四、理論闡釋力：中國(guó)模式和生動(dòng)的社會(huì)主義實(shí)踐
目前，中國(guó)研究成為西方學(xué)界的熱門，西方新聞傳播學(xué)界對(duì)中國(guó)問題的研究也成為熱點(diǎn)。很多西方理論無法在中國(guó)得到驗(yàn)證，因此中國(guó)研究成為理論驗(yàn)證的天然“試驗(yàn)場(chǎng)”。很多西方學(xué)者將中國(guó)的特性表述為“中國(guó)模式”，這一模式一方面表達(dá)中國(guó)特色，另一方面也表明中國(guó)社會(huì)主義陣營(yíng)的意識(shí)形態(tài)色彩。在西方學(xué)者研究中國(guó)的同時(shí)，中國(guó)學(xué)者更喜歡生搬硬套西方理論來解釋中國(guó)問題，這不得不說是一種“怪圈”。我們所要構(gòu)建的有中國(guó)特色的社會(huì)主義新聞學(xué)理論體系，就是要解決這種怪現(xiàn)象。
中國(guó)特色的社會(huì)主義新聞學(xué)理論體系是要在吸收消化西方理論的基礎(chǔ)上，研究中國(guó)的特殊問題。這種研究很像民族志研究，民族志學(xué)者在走入一個(gè)村寨做研究時(shí)，他首先要了解村寨所處的鄉(xiāng)情、縣情、省情，乃至國(guó)情和整個(gè)世界。我們所要構(gòu)建的新聞學(xué)理論體系，并不是要把自我封閉起來，排斥西方和全球化，而是要在西方理論和全球化的基礎(chǔ)上來研究中國(guó)的社會(huì)主義的特殊問題。這一理論體系可以對(duì)西方理論進(jìn)行發(fā)展或修正，它的創(chuàng)立目的是強(qiáng)化普世理論的有效性，并不是要在西方學(xué)術(shù)界以外再建立一個(gè)理論界，學(xué)術(shù)理論是不分國(guó)界的。這一理論是一個(gè)完全的開放系統(tǒng)，它最早借鑒了西方理論，并同中國(guó)的民主革命和社會(huì)主義革命實(shí)踐結(jié)合在一起，同當(dāng)前的現(xiàn)實(shí)中國(guó)保持了密切關(guān)系；它大量吸收了西方傳播學(xué)的研究成果，也歡迎西方理論和西方學(xué)者的檢驗(yàn)。隨著改革開放政策的施行，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)迅速發(fā)展，國(guó)際化程度越來越高，國(guó)際影響逐步提升，構(gòu)建中國(guó)特色的社會(huì)主義理論體系具備了越來越多的理論和現(xiàn)實(shí)可能性。這一理論建立在從殖民時(shí)代開始從未有過的全新世界經(jīng)濟(jì)格局基礎(chǔ)上，建立在社會(huì)主義的全新嘗試和探索實(shí)踐基礎(chǔ)之上，建立在作為發(fā)展中國(guó)家的大國(guó)影響逐步擴(kuò)大的基礎(chǔ)之上，這些現(xiàn)代歷史上的嶄新經(jīng)歷和發(fā)展歷史將給我們所要構(gòu)建的新聞學(xué)以更強(qiáng)的闡釋力。
我們的態(tài)度并不是為了通過中國(guó)模式和社會(huì)主義實(shí)踐的研究建立一種真正的“普世理論”?？死５略凇秾懳幕芬粫杏昧恕安糠值恼胬怼币辉~，用來說明民族志的真理，也正是這種“有承諾的、不完全的”真理帶來的“一種有力的不完全感”，才能“成為機(jī)智表達(dá)的源泉”。[13]或許中國(guó)特色的社會(huì)主義新聞理論體系就是要探索這樣一種“部分的真理”，這種部分真理與放之四海而皆準(zhǔn)的普世理論或真理不同，但這種真理面對(duì)世界背景中的中國(guó)公眾時(shí)，可以解釋中國(guó)的問題，并與世界交流。
我們所要建構(gòu)的中國(guó)特色的社會(huì)主義新聞學(xué)理論體系，是與中國(guó)國(guó)情、社會(huì)主義政治密切相關(guān)，同時(shí)又堅(jiān)持理論建構(gòu)的一般原則（普世性與特殊性的統(tǒng)一），堅(jiān)持服務(wù)于公眾和公共事業(yè)的一種理論體系。我們應(yīng)該放下對(duì)“中國(guó)特色”和“社會(huì)主義”的政治成見，深刻地去思考目前我們理論創(chuàng)新的依據(jù)和可能。我們應(yīng)該捕捉歷史難得的機(jī)遇，將中國(guó)的新聞傳播實(shí)踐納入世界范疇之中，發(fā)揚(yáng)公共精神，服務(wù)于中國(guó)的公共事業(yè)，擴(kuò)展學(xué)術(shù)的公共空間，發(fā)揮學(xué)者的公共作用。
注釋：
[1]參見唐遠(yuǎn)清：《對(duì)新聞無學(xué)論的辨析及反思》，中國(guó)傳媒大學(xué)出版社，2008年。
[2]參見郜書鍇：《走入黃昏的中國(guó)新聞學(xué)——30年中國(guó)新聞學(xué)的回望與反思》，2009年第3期。
[3]鄭保衛(wèi)：《試論我國(guó)新聞學(xué)的學(xué)科地位及學(xué)科發(fā)展》，《中國(guó)人民大學(xué)學(xué)報(bào)》，2005年第2期。
[4]鄭保衛(wèi)：《試論我國(guó)新聞學(xué)的學(xué)科地位及學(xué)科發(fā)展》，《中國(guó)人民大學(xué)學(xué)報(bào)》，2005年第2期。
[5]鄭保衛(wèi)：《從“保衛(wèi)新聞學(xué)”到“發(fā)展新聞學(xué)”——當(dāng)前我國(guó)新聞學(xué)學(xué)科建設(shè)之我見》，《現(xiàn)代傳播》，2007年第1期。
[6]鄭保衛(wèi)：《試論我國(guó)新聞學(xué)的學(xué)科地位及學(xué)科發(fā)展》，《中國(guó)人民大學(xué)學(xué)報(bào)》，2005年第2期。
[7]鄭保衛(wèi)：《從“保衛(wèi)新聞學(xué)”到“發(fā)展新聞學(xué)”——當(dāng)前我國(guó)新聞學(xué)學(xué)科建設(shè)之我見》，《現(xiàn)代傳播》，2007年第1期。
[8]李彬、黃衛(wèi)星：《從去政治化到再政治化——讀趙月枝〈傳播與社會(huì)：政治經(jīng)濟(jì)與文化分析〉》，《新聞大學(xué)》，2012年第1期。
[9]姜飛：《中國(guó)傳播的三次浪潮——紀(jì)念施拉姆訪華30周年暨后施拉姆時(shí)代中國(guó)的傳播學(xué)研究》，《新聞與傳播研究》，2012年第4期。
[10]喬治·E·馬爾庫(kù)斯、米開爾·M·J·費(fèi)切爾：《作為文化批評(píng)的人類學(xué)：一個(gè)人文學(xué)科的實(shí)驗(yàn)時(shí)代》，三聯(lián)書店，1998年，第23、25頁(yè)。
[11]詹姆斯·克利福德：《導(dǎo)言：部分的真理》，見詹姆斯·克利福德、喬治·E·馬庫(kù)斯編：《寫文化》，商務(wù)印書館，2006年，第35、36頁(yè)。
[12]喬治·E·馬庫(kù)斯：《中文版序：〈寫文化〉之后20年的美國(guó)人類學(xué)》，見詹姆斯·克利福德、喬治·E·馬庫(kù)斯編：《寫文化》，商務(wù)印書館，2006年，第14頁(yè)。
關(guān)鍵詞: 大學(xué)畢業(yè)生 社會(huì)適應(yīng)心理問題 對(duì)策
一、大學(xué)畢業(yè)生面踏入社會(huì)面臨的的全新環(huán)境
近幾年來,部分畢業(yè)生走上工作崗位后,面對(duì)全新的工作環(huán)境、更為復(fù)雜的人際關(guān)系、較為獨(dú)立的生活環(huán)境等,很難適應(yīng),從而產(chǎn)生焦慮、壓抑等一系列的心理問題,如果不能及時(shí)解決這些心理問題,就會(huì)極大地影響他們的正常工作和生活,甚至?xí)?dǎo)致偏激的行為,對(duì)個(gè)人、社會(huì)都會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重的影響和惡劣的后果。一般而言,學(xué)生從初入社會(huì)時(shí)的心理盲目適應(yīng),經(jīng)過心理不適應(yīng),再到心理基本主動(dòng)適應(yīng),其周期需要3―5年時(shí)間。自我意識(shí)和自我感受能力偏強(qiáng)的人,往往適應(yīng)期要長(zhǎng)一些,反之則短一些;心理比較脆弱、自我調(diào)控能力差、缺乏辯證思維的人,往往適應(yīng)期要長(zhǎng)一些,反之則短一些。由此可見,大學(xué)畢業(yè)生職業(yè)社會(huì)化的關(guān)鍵期就在畢業(yè)后的頭幾年。
二、在適應(yīng)社會(huì)過程中產(chǎn)生的心理問題
1.理想和現(xiàn)實(shí)的極大反差讓大學(xué)畢業(yè)生產(chǎn)生焦慮心理。
大學(xué)生畢業(yè)生擁有無數(shù)個(gè)理想、美夢(mèng)。但面對(duì)實(shí)際的工作、生活環(huán)境,不少人不能馬上適應(yīng)下來,不能從基層做起,感覺和理想中落差很大,就產(chǎn)生了焦慮的心理。還有大學(xué)生對(duì)現(xiàn)在工作中復(fù)雜的技術(shù)也很難適應(yīng),感覺所學(xué)的知識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,而且理論和實(shí)踐相差很大。從而讓他們感覺到很大的危機(jī),調(diào)節(jié)不好會(huì)形成心理問題。
2.復(fù)雜的人際關(guān)系讓大學(xué)生產(chǎn)生壓抑感。
人際關(guān)系適應(yīng)是社會(huì)適應(yīng)的重要方面。調(diào)查結(jié)果顯示,在大學(xué)畢業(yè)生的社會(huì)適應(yīng)中,人際關(guān)系適應(yīng)最好,無論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是朋友,他們絕大多數(shù)人都覺得關(guān)系很好。但仍有一部分畢業(yè)生在適應(yīng)周期內(nèi)承認(rèn)自己在人際適應(yīng)上有壓抑感。這種壓抑感往往從正式開始工作即產(chǎn)生,隨著時(shí)間的推移,越來越強(qiáng)烈,在達(dá)到頂點(diǎn)以后逐漸回落。它由以下三種感受組成:一是個(gè)性失落感。大學(xué)時(shí)期允許個(gè)性在適當(dāng)程度上發(fā)揮,而工作團(tuán)隊(duì)則是一個(gè)強(qiáng)調(diào)共性的地方,于是一些畢業(yè)生在與人相處時(shí),過于壓抑自己的個(gè)性,甚至為了某些需要而偽裝自己。二是層級(jí)擠壓感。剛從學(xué)校到社會(huì)工作,一般都要從最低的層級(jí)干起,即使同事們并沒有壓制年輕人的主觀動(dòng)機(jī),但在工作上,尤其是在心理上,職場(chǎng)新人總是會(huì)感覺到來自職務(wù)地位的種種壓抑。三是攀比失衡感。新進(jìn)入職場(chǎng)的人習(xí)慣于與自己的同學(xué)、同齡人、同一批進(jìn)入工作崗位的伙伴等作比較,比較的結(jié)果常常是優(yōu)越于別人的方面被忽略,而遜人一籌的地方被放大,由此也容易產(chǎn)生壓抑感。
3.生活的壓力讓大學(xué)畢業(yè)生心理矛盾感加重。
生活適應(yīng)是大學(xué)畢業(yè)生社會(huì)適應(yīng)的基本內(nèi)容。在學(xué)校里面,大學(xué)生主要是面對(duì)學(xué)業(yè)問題。走上社會(huì)之后,大學(xué)生面臨著婚姻、家庭等諸多問題。調(diào)查顯示,在婚姻、家庭生活、文化生活方面,感到很滿意和比較滿意的占大多數(shù),一般情況的占中等,不大滿意和很不滿意的占極少數(shù);在政治生活、經(jīng)濟(jì)生活與社會(huì)地位方面,感到很好和比較好的占30%以上,一般情況的占50%以上,很差和比較差的占15%左右。部分畢業(yè)生適應(yīng)較差,是因?yàn)殡S著職業(yè)生活的全面展開,剛剛從業(yè)的激動(dòng)興奮漸趨平緩,好奇心逐漸消失,隨之而來的是許多矛盾和沖突的產(chǎn)生。
三、大學(xué)畢業(yè)生在社會(huì)適應(yīng)中心理問題形成的原因
1.環(huán)境的變化。
高科技發(fā)展對(duì)人的專業(yè)素質(zhì)提出更高的要求。未來社會(huì)充滿了競(jìng)爭(zhēng),政治、經(jīng)濟(jì)、科技、文化既呈多元化又呈綜合化;知識(shí)不斷生產(chǎn)和創(chuàng)新,瞬息萬變。高科技的發(fā)展,信息時(shí)代知識(shí)的猛增與更新速度的加快,必然對(duì)人的專業(yè)素質(zhì)提出更高的要求,從而客觀上決定了大學(xué)生走向社會(huì)后的不適應(yīng)性。所謂生活技能是指?jìng)€(gè)體能夠采取正確的、適當(dāng)?shù)男袨?有效地處理日常生活中的需要和挑戰(zhàn)的能力。大學(xué)生從小學(xué)到中學(xué)再到大學(xué),基本上處于與社會(huì)隔絕的狀態(tài),對(duì)社會(huì)缺乏了解和認(rèn)識(shí)。剛進(jìn)入工作崗位,會(huì)遇到許多新的問題,有許多東西需要重新學(xué)習(xí)。隨著社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,生活節(jié)奏的加快,工作壓力的加劇,現(xiàn)不少大學(xué)畢業(yè)生總會(huì)發(fā)出“做人真難”、“活著真累”的感慨。
2.知識(shí)、能力的不足。
調(diào)查顯示,畢業(yè)生在工作中明顯感覺到知識(shí)不夠用、能力不足。這說明大學(xué)畢業(yè)生的業(yè)務(wù)素質(zhì)還不算高,他們?cè)谥R(shí)、技能和能力方面實(shí)踐上還明顯不足,特別是當(dāng)今時(shí)代,科技發(fā)展的日新月異,對(duì)人才規(guī)格提出了更高要求,對(duì)一些重要科研課題、技術(shù)革新項(xiàng)目與一些邊緣學(xué)科,往往僅具備某一方面的專業(yè)知識(shí)是不夠的。社會(huì)和學(xué)校的群體不同,有的畢業(yè)生在學(xué)校期間通過鍛煉培養(yǎng)了自己的組織、協(xié)調(diào)等方面的能力,但走上社會(huì)面臨復(fù)雜的群體,應(yīng)對(duì)這些人際關(guān)系上還顯得不是很適應(yīng)。
3.工作、生活實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)缺乏。
大學(xué)畢業(yè)生之所以在離開學(xué)校后的社會(huì)生活中表現(xiàn)出強(qiáng)烈的矛盾感,其主要原因就是缺乏必要的生活實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),涉世尚淺,容易想當(dāng)然地想象社會(huì)生活的美好,而又往往脫離現(xiàn)實(shí)條件。具體來說,一方面,從小到大,家庭教育忽視生活技能的訓(xùn)練,較少提供給他們生活實(shí)踐能力培養(yǎng)的機(jī)會(huì),他們養(yǎng)成依賴性,遇事易激動(dòng),情緒缺乏控制,處世不夠老練。另一方面,學(xué)校教育多是傳授理論知識(shí),即使是少有的生活知識(shí)講解,也缺乏真槍實(shí)彈的實(shí)踐。生活技能是在掌握了相應(yīng)的原理和操作方法的基礎(chǔ)上,通過練習(xí)獲得的,只有通過反復(fù)練習(xí)才能由不會(huì)到會(huì)、由不熟練到熟練,繼而逐步形成技能。所以,生活技能的培養(yǎng)是以探究體驗(yàn)為主要形式的實(shí)踐活動(dòng),只有把智力活動(dòng)和操作活動(dòng)更緊密地結(jié)合起來,重視直接體驗(yàn)和經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí),才能使多方面的實(shí)際能力得到培養(yǎng)。工作上更是如此,在學(xué)校主要是理論的學(xué)習(xí),對(duì)實(shí)際工作中遇到的問題有相當(dāng)?shù)牟罹?平時(shí)也缺乏到工作一線鍛煉的機(jī)會(huì),所以一踏上工作崗位,便感覺缺乏實(shí)踐技能,導(dǎo)致焦慮等心理問題。
四、心理問題的疏導(dǎo)對(duì)策
1.加強(qiáng)心理健康教育,讓大學(xué)生畢業(yè)生形成穩(wěn)定的心理狀態(tài)。
(1)創(chuàng)造良好的校園環(huán)境,陶冶學(xué)生的情操,塑造學(xué)生的美好心靈,培養(yǎng)學(xué)生的良好品德。營(yíng)造和諧的人際關(guān)系,讓學(xué)生在一種健康、融洽的關(guān)系中生活、學(xué)習(xí)和發(fā)展。優(yōu)化校園文化環(huán)境,開展形式多樣、健康活潑的文體活動(dòng)、社團(tuán)活動(dòng)、學(xué)習(xí)競(jìng)賽、名家講壇、社會(huì)調(diào)查和實(shí)踐活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生的集體主義觀念,加強(qiáng)學(xué)生自我教育和自我管理意識(shí),并以活動(dòng)為紐帶,培養(yǎng)學(xué)生的人際交流能力和環(huán)境適應(yīng)能力,促進(jìn)人格的自我完善。
(2)加強(qiáng)心理訓(xùn)練,增強(qiáng)心理素質(zhì)。大學(xué)畢業(yè)生們應(yīng)主動(dòng)了解心理健康知識(shí),掌握一些心理問題的鑒別方法和基本的心理調(diào)適辦法,比如通過聽音樂、看電影、閱讀書籍等發(fā)泄心中情緒,可以有助于畢業(yè)生們及時(shí)調(diào)整自己的心理狀態(tài),減少情緒波動(dòng)的頻率與劇烈程度,減少發(fā)生心理問題的概率。大學(xué)畢業(yè)生的心理健康,不僅關(guān)系到個(gè)人的發(fā)展,而且是保障家庭和睦、社會(huì)穩(wěn)定的重要前提。
2.正確認(rèn)識(shí)自我,確定新的人生起跑點(diǎn)。
有關(guān)媒介建構(gòu)現(xiàn)實(shí)的研究，一般被看作是與實(shí)證主義相對(duì)立的一種研究思路。費(fèi)斯克(Fisk)在批評(píng)以信息運(yùn)輸為目的的媒介工具論的同時(shí)，給予了強(qiáng)調(diào)意義生產(chǎn)的媒介建構(gòu)論以“符號(hào)學(xué)派”的地位［6］。漢諾•哈特(HannoHardt)(1992)也明確把關(guān)注意義問題的建構(gòu)主義媒介研究思想稱為文化批評(píng)學(xué)派［7］。在我國(guó)，鄧?yán)矸逡查_始把建構(gòu)主義媒介觀當(dāng)作與媒介工具論(或者媒介實(shí)在論)并駕齊驅(qū)的媒介研究范式［8］。即便如此，學(xué)者們并沒有在媒介建構(gòu)論的基礎(chǔ)上再往前走一步，對(duì)媒介建構(gòu)現(xiàn)實(shí)的不同傾向作進(jìn)一步的探討。媒介現(xiàn)實(shí)的虛擬性告訴我們，它不僅與經(jīng)驗(yàn)世界的社會(huì)現(xiàn)實(shí)密切相關(guān)，而且還與媒介活動(dòng)參與者的個(gè)體心理緊密相關(guān)，媒介—個(gè)體—社會(huì)三者共同構(gòu)成了一種互為因果的三角關(guān)系，由此也形成了三種有關(guān)媒介建構(gòu)研究的基本范式:關(guān)注媒介文本的符號(hào)學(xué)范式，關(guān)注社會(huì)現(xiàn)實(shí)層面的社會(huì)學(xué)范式，以及關(guān)注個(gè)體心理的社會(huì)心理學(xué)范式。下面就理論來源、研究對(duì)象、研究問題等幾個(gè)方面作進(jìn)一步闡述。
(一)符號(hào)學(xué)范式在媒介建構(gòu)現(xiàn)實(shí)的研究中，來自語言文化領(lǐng)域的學(xué)者常常把目光放在媒介語言的具體體現(xiàn)———文字、圖象、聲音等媒介文本上面，一般采用內(nèi)容分析或者符號(hào)學(xué)方法，通過研究話語的修辭與內(nèi)容變化來研究語言符號(hào)的意義及其生產(chǎn)過程，這種思路可以被稱為符號(hào)學(xué)范式。這種范式起源于結(jié)構(gòu)主義語言學(xué)。索緒爾認(rèn)為，語言是一種社會(huì)現(xiàn)象，來源于我們共享的文化符碼。這種語言符號(hào)的概念意義(所指)隨著歷史變化而變化。在不同的歷史時(shí)期，人們就是借助語言符號(hào)來思考和區(qū)分其所生活的世界的。因此，我們正是通過語言符號(hào)這種媒介，把我們的現(xiàn)實(shí)世界與社會(huì)歷史文化建立起了聯(lián)系。羅蘭•巴爾特在此基礎(chǔ)上提出了符號(hào)學(xué)中的意指思想［9］，正式把歷史文化緯度引入符號(hào)學(xué)研究領(lǐng)域。他認(rèn)為符號(hào)能指與所指兩個(gè)層面之間的連接關(guān)系是一種意指關(guān)系，其中有兩個(gè)核心序列(如圖1):第一個(gè)序列是語言學(xué)意義上的符號(hào)能指與所指之間的關(guān)系，揭示的意義稱為明示意，也是符號(hào)的常識(shí)性意義;第二個(gè)序列引進(jìn)了文化緯度，關(guān)心的是符號(hào)與文化之間的互動(dòng)關(guān)系。在第二序列中，第一層面的符號(hào)成為第二層面符號(hào)的能指，而這能指又重新獲得意義項(xiàng)所指層。這一層面的意義稱為隱含意(文化義)。這樣就把意指的觸角伸向了社會(huì)現(xiàn)實(shí)與文化領(lǐng)域。巴爾特認(rèn)為，文化層面與神話一樣具有虛擬的特性，因而也稱之為神話層。正是因?yàn)橛辛恕耙庵浮边^程，意義豐富的文化系統(tǒng)成為了神話學(xué)的所指層面。符號(hào)學(xué)也完成了從語言符號(hào)學(xué)到神話符號(hào)學(xué)的蛻變。從第一系統(tǒng)的語言學(xué)到第二系統(tǒng)的神話學(xué)，與人發(fā)生關(guān)系的現(xiàn)實(shí)世界發(fā)生了怎樣的變化呢?在第一系統(tǒng)中，我們面對(duì)的是物的世界，有賴于我們的實(shí)踐活動(dòng)來體驗(yàn)。感覺到的世界也是實(shí)實(shí)在在的物理世界，有時(shí)間和空間的規(guī)定性。到了第二系統(tǒng)，物理世界完全變成符號(hào)世界，或者說變成神話的世界。我們接觸的世界是一個(gè)超越了物理時(shí)空環(huán)境的心理世界。在那里，一切的經(jīng)驗(yàn)不再依賴于我們的身體實(shí)踐，而我們的文化想象力賦予了多種多樣的符號(hào)(文字、圖片和聲音等)以形形的意義，這是理解、解釋的結(jié)果。大眾媒介(既包括傳統(tǒng)的報(bào)紙、電視、廣播和雜志等，也包括以網(wǎng)絡(luò)為紐帶的新媒介)建構(gòu)的世界，就是一個(gè)第二系統(tǒng)意義上的符號(hào)世界。這個(gè)世界，是媒介從業(yè)人員借助一系列的圖象、文字和聲音符號(hào)建構(gòu)而成的，并以新聞、廣告與娛樂節(jié)目的形式出現(xiàn)。學(xué)者們正是以符號(hào)學(xué)理論為依據(jù)，以媒介文本為研究對(duì)象，而解釋與揭示符號(hào)世界的意義呈現(xiàn)就成了學(xué)者們努力的目標(biāo)。諾曼•費(fèi)爾克拉夫(NormanFairclough)是其中的代表人物之一。他在《話語與社會(huì)變遷》一書中提出了一個(gè)包括話語文本、話語實(shí)踐和社會(huì)實(shí)踐在內(nèi)的話語分析框架［10］。文本緯度的分析包括“詞匯”(主要涉及個(gè)體語詞)、“語法”(涉及與分句和句子連在一起的語詞)、“連貫性”(涉及分句與句子如何被連接在一起)一直到“文本結(jié)構(gòu)”(涉及文本的大范圍的組織屬性)層面;第二個(gè)向度話語實(shí)踐，牽涉到文本生產(chǎn)、分配和消費(fèi)的過程;第三個(gè)向度作為社會(huì)實(shí)踐的話語，主要是在與意識(shí)形態(tài)和權(quán)力的關(guān)系中討論話語。這三個(gè)向度具有遞升特征，最后指向以政治、意識(shí)形態(tài)等形式體現(xiàn)出來的社會(huì)實(shí)踐層面。這個(gè)模式雖然以社會(huì)實(shí)踐為最高層次，但是始終圍繞媒介文本而展開，重點(diǎn)是解釋媒介符號(hào)多層面的意義，因而就社會(huì)實(shí)踐層面而言還是不夠徹底的。
(二)社會(huì)學(xué)范式社會(huì)學(xué)范式重點(diǎn)關(guān)注媒介建構(gòu)現(xiàn)實(shí)過程中社會(huì)現(xiàn)實(shí)或社會(huì)結(jié)構(gòu)在其中的作用，以及在社會(huì)現(xiàn)實(shí)與媒介現(xiàn)實(shí)的互動(dòng)影響過程中知識(shí)的生產(chǎn)與消費(fèi)問題。社會(huì)學(xué)范式的理論來源以彼得•伯格(PeterBerger)和托馬斯•盧克曼(ThomasLuckmann)的知識(shí)社會(huì)學(xué)為主。他們改變了古典哲學(xué)社會(huì)學(xué)的研究對(duì)象，從形而上的邏輯世界轉(zhuǎn)到我們身體力行的日常生活世界。他們認(rèn)為這種世界蘊(yùn)含的日常生活現(xiàn)實(shí)因?yàn)榫哂懈叨鹊恼鎸?shí)性而“成為最重要的現(xiàn)實(shí)”，它們“以一個(gè)互為主觀的世界，也是一個(gè)我與他人共享的世界，呈現(xiàn)在我面前”［11］。也就是說，日常生活現(xiàn)實(shí)是一個(gè)主體間性的世界，具有最高實(shí)在的價(jià)值。這個(gè)世界只有通過行動(dòng)者的社會(huì)互動(dòng)才能建構(gòu)完成。伯格和盧克曼認(rèn)為，社會(huì)生活中任何一個(gè)實(shí)在的建構(gòu)，都只能是社會(huì)地建構(gòu)，即通過社會(huì)活動(dòng)和社會(huì)生活本身來建構(gòu)。而基本的建構(gòu)程序?yàn)橹贫然?、合法化和社?huì)化，正是通過這些過程，我們的日常生活世界稱為主觀與客觀融合在一起的社會(huì)實(shí)在。伯格和盧克曼的知識(shí)社會(huì)學(xué)，主要探討了個(gè)體是如何通過語言的社會(huì)互動(dòng)來建構(gòu)主觀實(shí)在與客觀實(shí)在交錯(cuò)存在的日常生活世界，以及如何使社會(huì)實(shí)在與符號(hào)實(shí)在溝通連接起來。HannaAdo-ni等學(xué)者(1984)認(rèn)為這個(gè)理論之所以能被應(yīng)用于媒介建構(gòu)研究，是因?yàn)椤按蟊娒浇?新聞和娛樂)在慣習(xí)化過程中所扮演的特殊角色，以及它對(duì)制度，既而穩(wěn)定社會(huì)體系所提供的支持”［12］。說到底，該理論解決了媒介在人的社會(huì)化過程以及媒介在建構(gòu)社會(huì)現(xiàn)實(shí)中的重要地位等問題。由于社會(huì)學(xué)范式的研究重心在社會(huì)結(jié)構(gòu)、社會(huì)化等社會(huì)一端，因而來探討這種研究范式的研究問題時(shí)，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，文本意義或觀念等文化范疇不是它的核心問題，相反，常識(shí)性的“知識(shí)”更適合成為媒介建構(gòu)研究中社會(huì)學(xué)范式的研究主題。更確切地說，“知識(shí)”構(gòu)成了各種意義的結(jié)構(gòu)，離開它們，任何社會(huì)都無法存在。而且，在媒介建構(gòu)研究中，知識(shí)不是固有的，它是社會(huì)互動(dòng)的結(jié)果，與社會(huì)互動(dòng)密不可分。知識(shí)與社會(huì)結(jié)構(gòu)、社會(huì)互動(dòng)等共同構(gòu)成了最為重要的研究命題。
(三)社會(huì)心理學(xué)范式社會(huì)心理學(xué)范式認(rèn)為，媒介現(xiàn)實(shí)的建構(gòu)是媒介活動(dòng)參與者對(duì)媒介符號(hào)的接受、理解與闡釋的過程，也是媒介活動(dòng)參與者自我認(rèn)同的過程。故媒介活動(dòng)中參與者的心理及相關(guān)外在化就成了關(guān)鍵問題。該研究范式主要來源于符號(hào)互動(dòng)論。符號(hào)互動(dòng)論發(fā)端于喬治•赫伯特•米德(MeadGeorgeHerbert)，完成于赫伯特•布魯默(HerbertBlumer)。布魯默認(rèn)為符號(hào)互動(dòng)論有三個(gè)基本前提:人們對(duì)事物所作出的行動(dòng)是建立在意義基礎(chǔ)上的，而這事物是因?yàn)橐饬x而存在的;這些事物的意義來自于一個(gè)人與他的同伴之間的社會(huì)互動(dòng);這些意義通過一個(gè)解釋的過程得到處理或調(diào)整，而這個(gè)解釋過程是人們?cè)谔幚硭鎸?duì)的事物的時(shí)候采用的途徑。布魯默進(jìn)一步把它們概括為五個(gè)核心內(nèi)容:自我(theself)、行為(theact)、社會(huì)互動(dòng)(socialinteraction)、物體(objects)和集合的行為(jointaction)［13］。那么，符號(hào)互動(dòng)論為何會(huì)成為重要的媒介建構(gòu)研究范式?符號(hào)互動(dòng)論雖然是一種心理學(xué)理論，但是它與傳統(tǒng)的心理學(xué)理論不同，它的研究重點(diǎn)在于個(gè)體的符號(hào)互動(dòng)。而媒介世界是典型的符號(hào)世界，受眾接受與處理媒介信息的過程恰是典型的符號(hào)互動(dòng)，而且從心理學(xué)的視角來研究媒介建構(gòu)又很好地填補(bǔ)了個(gè)體心理這一重要緯度，因此符號(hào)互動(dòng)論就被運(yùn)用到了媒介建構(gòu)的研究中。傳統(tǒng)的心理學(xué)來自于西方的實(shí)證思想，在研究思維與方法上傾向于定量實(shí)證。但是符號(hào)互動(dòng)理論關(guān)注的是符號(hào)的互動(dòng)，傾向于闡釋法，例如生活史、自傳、個(gè)案研究、非結(jié)構(gòu)性訪問以及參與式觀察等。而研究的社會(huì)問題也與傳統(tǒng)心理學(xué)大相徑庭。JMCharon(1998)特別列舉了多個(gè)研究例子。如在種族問題上，可以把關(guān)注的焦點(diǎn)放在社會(huì)互動(dòng)、傳播、文化等策略上來理解種族主義和種族沖突;就性別差異問題而言，符號(hào)互動(dòng)主義者所要努力理解的性別差異，就包括個(gè)體是怎樣被社會(huì)化的，我們是怎樣逐漸地接受我們的身份和界定該做什么等問題上［14］。國(guó)內(nèi)學(xué)者毛曉光認(rèn)為，當(dāng)前用符號(hào)互動(dòng)理論來研究的社會(huì)問題包括社會(huì)越軌、兩性符號(hào)命名、校園人群互動(dòng)機(jī)制和移民的心理社會(huì)適應(yīng)性等一系列問題［15］。
二、對(duì)三種研究范式的分析
>> 學(xué)習(xí)音樂的老年人主觀幸福感研究（一） 老年人主觀幸福感研究的新進(jìn)展 老年人主觀幸福感與應(yīng)付方式的關(guān)系研究 老年人主觀幸福感的影響因素研究綜述 老年人主觀幸福感影響因素綜述 老年人主觀幸福感影響因素研究綜述 老年人主觀幸福感的影響因素與提升路徑分析 老年人主觀幸福感的調(diào)查分析與建議 老年人主觀幸福感與死亡態(tài)度的關(guān)系 探析老年人主觀幸福感的影響因素 喪偶老年人主觀幸福感及其影響因素 一般本科院校大學(xué)生主觀幸福感調(diào)查研究 張家口市宣化區(qū)某老年公寓離退休老年人主觀幸福感現(xiàn)狀及其影響因素研究 老年人體育鍛煉與主觀幸福感的研究 老年人身體鍛煉與提高主觀幸福感的相關(guān)性研究 老年人主觀幸福感與社會(huì)保障完善度的相關(guān)性——以建德市大慈巖鎮(zhèn)為例 國(guó)內(nèi)空巢老人主觀幸福感的研究進(jìn)展 機(jī)構(gòu)養(yǎng)老老年人主觀幸福感受社會(huì)支持、家庭親密度和適應(yīng)性的影響研究 以探究法提升高一學(xué)生 思想政治學(xué)習(xí)幸福感的初步研究 老年人社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位與主觀幸福感研究 常見問題解答 當(dāng)前所在位置：
[4][美]戴維?邁爾斯：《社會(huì)心理學(xué)》，侯玉波，樂國(guó)安，張智勇等譯，北京：人民郵電出版社，2009年，第7頁(yè)。
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關(guān)鍵詞：思想政治教育;大學(xué)生良好心態(tài)培育;研究綜述
當(dāng)前大學(xué)生良好心態(tài)培育問題已引起了學(xué)界的廣泛關(guān)注，從思想政治教育視域來研究培育大學(xué)生良好心態(tài)的問題就先要對(duì)當(dāng)前國(guó)內(nèi)外對(duì)此的研究現(xiàn)狀進(jìn)行理論上的梳理和分析。接下來，本文將從國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀的綜述，國(guó)外研究現(xiàn)狀的綜述，對(duì)國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀的評(píng)價(jià)進(jìn)行論述。
一、國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀的綜述
在中國(guó)知網(wǎng)，萬方數(shù)據(jù)中查找與思想政治教育有關(guān)并且論及到大學(xué)生良好心態(tài)培育的文章，對(duì)它們進(jìn)行歸納和梳理后，我認(rèn)為能夠從以下幾方面來闡述學(xué)界對(duì)本課題的研究：
⒈對(duì)心態(tài)的定義。翟云翔認(rèn)為：“心態(tài)是心理態(tài)度的簡(jiǎn)稱，是人們各種心理品質(zhì)的具體表現(xiàn)，包括意識(shí)、氣質(zhì)、興趣、觀念、情感等等。”[1]趙衛(wèi)川：“心態(tài)是心理態(tài)度的簡(jiǎn)稱， 是人的各種心理品質(zhì)的具體體現(xiàn)。它是人的意識(shí)、觀念、動(dòng)機(jī)、情感、氣質(zhì)、興趣等心理素質(zhì)的某種體現(xiàn)?！盵2]張建勇指出：“心態(tài)就是由當(dāng)前事物和過去經(jīng)驗(yàn)引起心理活動(dòng)在一段時(shí)間里出現(xiàn)的相對(duì)穩(wěn)定的持續(xù)狀態(tài)，是一個(gè)人的心理過程和個(gè)性心理在特定時(shí)間內(nèi)的綜合表現(xiàn)?！盵3]
⒉對(duì)良好心態(tài)的定義和內(nèi)容。廖石美認(rèn)為良好心態(tài)：“指對(duì)于跟自己有關(guān)的事物作出積極性、建設(shè)性的心理反應(yīng)?！盵4]邱鏞妃認(rèn)為良好心態(tài)：“是一種正向、樂觀、平和、進(jìn)取的心態(tài)”。[5]良好心態(tài)的內(nèi)容，翟云翔認(rèn)為“良好心態(tài)包括的內(nèi)容有：學(xué)習(xí)心態(tài)、樂觀心態(tài)、從容心態(tài)、寬容心態(tài)、堅(jiān)持心態(tài)、感恩心態(tài)等?！盵6]
⒊良好心態(tài)的作用。翟云翔指出良好心態(tài)“使人樂觀、向上、熱情、自信，是事業(yè)成功的先決條件”，[7]邱鏞妃認(rèn)為擁有良好心態(tài)的人“總是從積極角度平和地看待客觀現(xiàn)實(shí)，能夠一分為二地看待事物，遇到不幸或不順心的事情時(shí)，不會(huì)怨天尤人，反而能從不利的事件中看到有利的一面?！盵8]
⒋影響大學(xué)生良好心態(tài)培育的因素。翟云翔認(rèn)為有兩個(gè)因素，“戀愛因素和學(xué)習(xí)心態(tài)因素”。[9]趙衛(wèi)川分析了影響大學(xué)生良好心態(tài)培育的環(huán)境因子，指出了三大因子“1.社會(huì)進(jìn)步的大環(huán)境帶來的挑戰(zhàn)，2. 日趨激烈的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)帶來的壓力，3.不同家庭生活條件帶來的影響”。[10]
⒌培育大學(xué)生良好心態(tài)的重要性和必要性。胡宇南，羅映光指出大學(xué)生良好心態(tài)培育“1，有利于維持大學(xué)生心理健康成長(zhǎng)，2，是樹立大學(xué)生良好社會(huì)形象的重要前提，3，是實(shí)現(xiàn)國(guó)家富強(qiáng)，民族復(fù)興軟實(shí)力的重要組成部分”。[11]趙衛(wèi)川認(rèn)為重視對(duì)良好心態(tài)的理解，對(duì)于“加強(qiáng)對(duì)莘莘學(xué)子如何處理好學(xué)習(xí)與就業(yè)、理論與實(shí)踐、知識(shí)與能力、感情與生活等方面的問題， 始終保持健康的、積極向上的心態(tài)就顯得非常重要?！盵12]邱鏞妃“培養(yǎng)大學(xué)生積極心態(tài)是實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)在要求，也是保障大學(xué)生全面、和諧、可持續(xù)發(fā)展的必然要求?！?[13]
⒍培育大學(xué)生良好心態(tài)的對(duì)策建議機(jī)制。譚金蓉指出應(yīng)努力做好以下幾個(gè)方面的工作“第一，構(gòu)建大學(xué)生心態(tài)追蹤調(diào)查與調(diào)控機(jī)制。第二，培養(yǎng)大學(xué)生基于能力的自我效能感。第三，形成以行動(dòng)為主導(dǎo)的應(yīng)對(duì)方式。第四，建立積極心態(tài)培訓(xùn)機(jī)制?！盵14]高陽，馬寧指出要“（一）制定并實(shí)施培養(yǎng)計(jì)劃。（二）加強(qiáng)陽光教育。（三）關(guān)鍵的問題。”[15]翟云翔認(rèn)為“（一）良好戀愛心態(tài)的培養(yǎng)。1.樹立正確的戀愛觀，2.正確處理學(xué)習(xí)與戀愛之間的關(guān)系，3.學(xué)會(huì)理性控制。（二）良好學(xué)習(xí)心態(tài)的培養(yǎng)。1.學(xué)習(xí)投入，2.學(xué)習(xí)調(diào)整，3.學(xué)習(xí)積累。（三）良好學(xué)習(xí)風(fēng)氣的培養(yǎng)。”[16]李俊芝“（一）積極引導(dǎo)和教育。（二）建構(gòu)多維度的社會(huì)支持系統(tǒng)。（三）讓大學(xué)生掌握自我調(diào)節(jié)心態(tài)的方法?！盵17]構(gòu)建大學(xué)生積極心態(tài)培養(yǎng)機(jī)制，邱鏞妃認(rèn)為“要全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以人為本，構(gòu)建高等學(xué)校大學(xué)生積極心態(tài)培養(yǎng)長(zhǎng)效機(jī)制，包括教育機(jī)制、環(huán)境機(jī)制和評(píng)價(jià)機(jī)制”。[18]
⒎培育大學(xué)生良好心態(tài)的路徑。謝麗麗主張“（一）注重自我調(diào)節(jié)，培育健康的思維方式、掌握心理健康的方法。（二）注重思想引導(dǎo)，用社會(huì)主義核心價(jià)值體系引領(lǐng)大學(xué)生主流意識(shí)。（三）注重模式創(chuàng)新，引入主體間性教育理念提升大學(xué)生主體意識(shí)。（四）注重形成合力，構(gòu)筑高校與家庭、社會(huì)培育一體化環(huán)境。（五）注重機(jī)制創(chuàng)新，建立大學(xué)生心態(tài)失衡監(jiān)測(cè)預(yù)警機(jī)制?！盵19]趙衛(wèi)川探索了其有效途徑，指出“1. 培養(yǎng)積極的心態(tài)，2. 培養(yǎng)忠誠(chéng)的心態(tài)，3. 建立謙虛待人的態(tài)度，4. 培養(yǎng)感恩的心態(tài)，5. 培養(yǎng)同理心態(tài)?！盵20]以某種方式，方法來培育，馬積德以踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀的方式，“以做平凡事，做平凡人，走平凡路為渠道，通過明大德，守公德，嚴(yán)私德”來培育大學(xué)生良好心態(tài)。[21]
二、國(guó)外研究現(xiàn)狀的綜述
國(guó)外對(duì)于心態(tài)問題的研究是心理學(xué)，社會(huì)學(xué)，人類學(xué)，心態(tài)史學(xué)，文化學(xué)等都會(huì)關(guān)注的，并且國(guó)外學(xué)者更多是應(yīng)用多學(xué)科理論知識(shí)與實(shí)踐知識(shí)去從事心態(tài)問題研究。其中對(duì)于研究心態(tài)問題有代表性的有社會(huì)心理學(xué)，西方心態(tài)史學(xué)。社會(huì)心理學(xué)是研究個(gè)體社會(huì)心理現(xiàn)象和群體社會(huì)心理現(xiàn)象的心理學(xué)中的分支。更確切地說，社會(huì)心理學(xué)是研究個(gè)體和群體對(duì)社會(huì)表象在心理上呈現(xiàn)出來的反應(yīng)。那么，個(gè)體和群體的某些個(gè)心態(tài)問題也是對(duì)社會(huì)表象在心理上呈現(xiàn)出來的某種反應(yīng)，因此就可以說，社會(huì)心理學(xué)是將個(gè)體和群體的心態(tài)問題當(dāng)做心理問題去研究的。西方心態(tài)史學(xué)是西方將歷史學(xué)知識(shí)科學(xué)和心理學(xué)知識(shí)科學(xué)融合起來形成的一個(gè)新領(lǐng)域，新理論和新方法。西方心態(tài)史學(xué)有雙重含意“第一，方法論的含義，即心態(tài)史學(xué)是運(yùn)用心理分析手段考察歷史上人們精神狀態(tài)的一種研究方法;第二，理論思維的含意，即心態(tài)史學(xué)是理解和解釋人類歷史活動(dòng)的一種認(rèn)識(shí)方式，它重視歷史上各種類型人物的欲望、動(dòng)機(jī)和價(jià)值觀念，重視歷史上各種社會(huì)集團(tuán)、各種階層的精神風(fēng)貌，重視平靜年代人們的精神活動(dòng)和激蕩歲月中人們的精神變化，重視上述這些因素對(duì)歷史進(jìn)程產(chǎn)生廣泛而深刻的影響”。[22]西方心態(tài)史學(xué)對(duì)于心態(tài)的研究有一定的意義和價(jià)值。
在現(xiàn)時(shí)期從國(guó)外高校的思想政治教育來看，國(guó)外高校的思想政治教育并不是直接去研究探討培育大學(xué)生的良好心態(tài)，卻是將培育大學(xué)生的良好心態(tài)滲透在了思想政治教育的活動(dòng)之中。從內(nèi)容來看，隨著時(shí)代的不斷變化發(fā)展，國(guó)外高校思想政治教育的內(nèi)容日漸豐富，包括了“如環(huán)境教育、心理健康教育、人權(quán)教育、現(xiàn)代人消費(fèi)觀念教育、國(guó)際和平與理解，以及適應(yīng)未來社會(huì)的品德與素質(zhì)教育等。”[23]從途徑上看，“西方國(guó)家在實(shí)施大學(xué)生思想政治教育中有一個(gè)共同點(diǎn);以學(xué)校為中心，形成呈輻射狀的家庭、學(xué)校、社會(huì)的相互配合的全方位教育網(wǎng)絡(luò)?！盵24]例如不僅“美國(guó)和西歐高校內(nèi)嚴(yán)整的學(xué)生工作機(jī)構(gòu)”，[25]并且往往還“通過職業(yè)咨詢、心理咨詢等方式進(jìn)行”[26] 思想政治教育活動(dòng)去塑造大學(xué)生的良好心態(tài)。從方法上看，國(guó)外高校注重運(yùn)用多種教育方法來施行思想政治教育，“除了理論教育，還有大量的實(shí)踐活動(dòng)及環(huán)境感染熏陶教育，如調(diào)查與社會(huì)服務(wù)，課堂教學(xué)與各種校園活動(dòng)等?！盵27]正是通過這些既豐富，又“隱蔽”和“滲透”的思想政治教育，潛在地，歷時(shí)彌久地養(yǎng)成大學(xué)生們良好的意識(shí)，態(tài)度，情感，觀念，動(dòng)機(jī)，興趣等，至此培育出大學(xué)生們的良好心態(tài)。
三、對(duì)國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀的評(píng)價(jià)
國(guó)內(nèi)關(guān)于大學(xué)生良好心態(tài)培育的書籍，大多是從心理學(xué)，社會(huì)學(xué)，教育學(xué)，管理學(xué)，思維科學(xué)，醫(yī)學(xué)等學(xué)科視角去研究大學(xué)生良好心態(tài)的問題;至今國(guó)內(nèi)尚無一部從思想政治教育視域來研究大學(xué)生良好心態(tài)培育的書籍。
國(guó)內(nèi)在這方面的期刊文章包括學(xué)位論文的數(shù)目并不多，查找中國(guó)知網(wǎng)，萬方數(shù)據(jù)庫(kù)，且對(duì)這些期刊文章進(jìn)行梳理和歸納后可以看出：對(duì)大學(xué)生心態(tài)的研究，重要期刊文獻(xiàn)總共有七篇。在這七篇重要期刊文獻(xiàn)中研究社會(huì)心態(tài)的就有五篇。從時(shí)間上看，這七篇重要期刊文獻(xiàn)多是集中在最近的三、四年時(shí)間內(nèi)發(fā)表出來的。說明近三、四年來學(xué)界對(duì)心態(tài)問題的研究有了一定成果。從內(nèi)容上看，研究最多的就是社會(huì)心態(tài)。在重要期刊文獻(xiàn)中有五篇都是研究社會(huì)心態(tài)的，有四篇都是研究大學(xué)生社會(huì)心態(tài)的。對(duì)大學(xué)生社會(huì)心態(tài)的研究有從不同時(shí)代，不同視域，不同角度進(jìn)行的。并且指出了培育大學(xué)生社會(huì)心態(tài)的現(xiàn)實(shí)途徑，這些對(duì)大學(xué)生社會(huì)心態(tài)的研究對(duì)本選題的研究提供了理論上的借鑒和啟示。
國(guó)外的思想政治教育至今從未對(duì)培育大學(xué)生良好心態(tài)做過理論上的研究，但實(shí)際上，卻是已經(jīng)做了培育大學(xué)生良好心態(tài)之事。國(guó)外高校中設(shè)置課程中包含有思想政治教育的內(nèi)容，另外，高校擁有系統(tǒng)的開展學(xué)生工作的工作機(jī)構(gòu)，再者，已經(jīng)形成了以學(xué)校為中心，家庭，社會(huì)都彼此協(xié)同作用，這些有機(jī)的結(jié)合在一起發(fā)揮著思想政治教育作用，這些都是“看得見的手”;在國(guó)外“但社會(huì)生活中處處滲透著思想政治教育的內(nèi)容”[28]，這是“看不見的手”;正是通過“看得見的手”和“看不見的手”的交互作用來養(yǎng)成和塑造大學(xué)生們的情感，興趣，動(dòng)機(jī)，意識(shí)，觀念等構(gòu)成心態(tài)的各個(gè)要素，去培養(yǎng)大學(xué)生們的良好心態(tài)。
總體來看，對(duì)于研究思想政治教育視野大學(xué)生良好心態(tài)培育的國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)資料，都有著其一定的學(xué)術(shù)價(jià)值和理論價(jià)值，這些都為我的研究奠定了文獻(xiàn)基礎(chǔ)，提供了理論研究上的出發(fā)點(diǎn)和立腳點(diǎn)。（作者單位：湖北大學(xué)）
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論文關(guān)鍵詞 見危不救 犯罪化 親社會(huì)行為
近年來，見危不救行為在生活中頻頻發(fā)生。中國(guó)民眾對(duì)于此種事件的輿論甚囂塵上，各階層民眾從不同程度上表達(dá)了自己的意見，不斷地聲討與討伐見危不救行為的惡性事件。一時(shí)之間，要求見危不救行為犯罪化成為了社會(huì)媒體與大眾的主流聲音。雖然所有的討論與批判最終的目的都是希望規(guī)制這種行為、減少這類現(xiàn)象的發(fā)生。但是立足于目前我國(guó)社會(huì)的現(xiàn)實(shí)，刑事立法是否應(yīng)當(dāng)不加限制地將一般主體的見危不救行為犯罪化還亟待深入研究與探討。見危不救行為涉及了倫理、法學(xué)、社會(huì)學(xué)、歷史學(xué)、社會(huì)心理學(xué)等諸多方面。人們對(duì)見危不救行為的價(jià)值判斷容易受到個(gè)人認(rèn)知、群體性情感、風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知、自身能力的評(píng)價(jià)、文化傳統(tǒng)、社會(huì)情感等所影響。關(guān)于見危不救是否應(yīng)當(dāng)犯罪化，本文側(cè)重從親社會(huì)行為角度進(jìn)行探析。
一、“見危不救行為”的概念界定
關(guān)于見危不救行為的界定，學(xué)術(shù)界亦是眾說紛紜。有學(xué)者認(rèn)為，見危不救行為指在特定的危險(xiǎn)情況下，行為人明知自己不對(duì)受害人實(shí)施救助，當(dāng)事人就會(huì)發(fā)生死亡危險(xiǎn)，有能力施救而不予施救的情形。有學(xué)者認(rèn)為，見危不救行為是指救助者意識(shí)到他人的生命健康處于或即將處于重大危難之中，經(jīng)過判斷，認(rèn)為該救助不會(huì)侵害自身及第三人利益，有能力救助而不予施救的情形。
從上述學(xué)術(shù)界的觀點(diǎn)來看，見危不救行為的這些定義都具有如下要素：一是所需救助的利益處于或即將處于危險(xiǎn)狀態(tài)；二是見危不救行為人對(duì)于他人利益沒有實(shí)施救助。然而，我們討論見危不救行為的定義時(shí)，見危不救行為的主體是否應(yīng)當(dāng)不加限制地?cái)U(kuò)大到一般主體，而“危”的含義又該如何界定。綜上所述，筆者認(rèn)為，本文的見危不救行為應(yīng)當(dāng)做如下定義，指他人生命健康或財(cái)產(chǎn)受到重大威脅時(shí)，有能力救助而不予救助，或雖不能施救但能協(xié)助而不予協(xié)助的行為。首先，見危不救行為的主體，在本文中討論不加限制地認(rèn)為是一般主體，不僅包括負(fù)有特定職責(zé)或義務(wù)的主體，且包括僅負(fù)有道德義務(wù)的主體。其次，“?！钡暮x應(yīng)當(dāng)界定為，他人或公共利益處于重大危難時(shí)，導(dǎo)致或即將導(dǎo)致生命或財(cái)產(chǎn)的重大威脅。這種“?！钡某潭葢?yīng)當(dāng)具備緊迫性，即人身安全或是財(cái)產(chǎn)利益受到的威脅必須是緊急的；嚴(yán)重性，即危險(xiǎn)的發(fā)生必須具有嚴(yán)重性；真實(shí)性，這種危險(xiǎn)應(yīng)當(dāng)是真實(shí)存在的，而非救助人臆想或誤以為存在的，并且應(yīng)當(dāng)排除他人以欺詐的手段使救助人誤以為存在的情況。再者，從見危不救行為的主觀方面講，應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到危險(xiǎn)狀態(tài)的存在。若救助人根本沒有意識(shí)到危險(xiǎn)狀態(tài)，或是認(rèn)識(shí)到危險(xiǎn)狀態(tài)且認(rèn)為不緊急、不嚴(yán)重、不真實(shí)，則不構(gòu)成見危不救行為。從見危不救行為的客觀方面講，救助人應(yīng)當(dāng)有能力救助、報(bào)告或是呼救，無論是法律還是道德的要求都不應(yīng)當(dāng)強(qiáng)人所難。
二、“親社會(huì)行為”的概念界定
在一些情況下人們會(huì)選擇見危救助，而這一過程受社會(huì)認(rèn)知、情感因素和推理決斷等因素的影響。與利他主義動(dòng)機(jī)的說法相比，筆者更傾向于救助行為屬于親社會(huì)行為的范疇。見危不救行為與見危救助行為是一個(gè)極其復(fù)雜的問題，它涉及了倫理、道德、法學(xué)、社會(huì)學(xué)、歷史學(xué)、社會(huì)心理學(xué)等諸多方面。本文僅擷取一個(gè)視角，即從親社會(huì)行為角度探討見危不救行為是否應(yīng)當(dāng)犯罪化。
探析親社會(huì)行為對(duì)見危不救行為犯罪化的影響，首先，我們首先必須對(duì)親社會(huì)行為的含義作出界定。親社會(huì)行為是心理學(xué)家用來表達(dá)社會(huì)所確定的道德行動(dòng)的術(shù)語，親社會(huì)行為是一個(gè)內(nèi)涵廣泛的概念，指一種有利于他人的助人行為，這種助人行為符合社會(huì)期望的、對(duì)他人、社會(huì)、群體有益的行為。某種行為是親社會(huì)的，并不意味著該行為一定是純粹意義上的犧牲自己利益的行為。親社會(huì)行為是既可以包含利他動(dòng)機(jī)，也包含利己動(dòng)機(jī)的。親社會(huì)行為，不管助人者的動(dòng)機(jī)是什么，助人的各種動(dòng)機(jī)既體現(xiàn)為有利于他人、社會(huì)、群體，同時(shí)也存在自我滿足感或獲得物質(zhì)利益等方面。親社會(huì)行為主要包括謙讓、合作、分享、奉獻(xiàn)、同情、助人等形式。
（一）場(chǎng)景
