發(fā)布時間：2023-03-15 15:04:28
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的職務管理論文樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
一、如何進行物理專業(yè)的創(chuàng)造教育
開展創(chuàng)造教育，發(fā)展學生的創(chuàng)造力，這是物理教育面向現(xiàn)代化的需要。創(chuàng)造教育是應用創(chuàng)造學原理與方法組織教學，開展教育教學活動，以開發(fā)學生的創(chuàng)造性能力和創(chuàng)造精神培養(yǎng)創(chuàng)造型人才的教育。在物理教學中必須嚴密組織學生進行發(fā)明創(chuàng)造的思維訓練，培養(yǎng)獨立創(chuàng)造的個性品質(zhì)。創(chuàng)造教育的核心是發(fā)展創(chuàng)造性智力，所謂創(chuàng)造性智力是能夠產(chǎn)生創(chuàng)造機智，發(fā)展創(chuàng)造效能的智力。為了發(fā)展學生的創(chuàng)造性智力，在物理教學中必須從以下幾個方面進行培養(yǎng)。
1、培養(yǎng)創(chuàng)造意識
培養(yǎng)學生的科學世界觀和正確人生觀，激發(fā)學生為現(xiàn)代化而創(chuàng)造的動機。中外杰出的物理學家在科學的崎嶇道路上登攀，為祖國為人民做出貢獻的思想和行為是青年學生的光輝榜樣，通過介紹這些科學家的業(yè)績，激發(fā)學生為祖國而創(chuàng)造的熱情。在傳授物理基礎知識、基本技能的同時，充分利用物理知識的文化價值和教育價值，以促進學生素質(zhì)的全面提高和智慧、潛能的充分開發(fā)。把知識能力同社會需要結(jié)合起來，去創(chuàng)造財富，產(chǎn)生價值。例如，利用物理科學的社會價值激發(fā)學生想象力和創(chuàng)造力，加深對物理知識理解，讓學生了解下個世紀幾個重大迫切的社會問題：糧食問題、能源問題、環(huán)境污染問題、癌癥等疾病藥物問題。通過講解某些物理知識與上述問題掛鉤，無形之中把課程內(nèi)容貼近實際，聯(lián)系社會與人，激勵學生學習科學家的人格品質(zhì)，對科學執(zhí)著的探索精神，培養(yǎng)創(chuàng)造品質(zhì)，研究科學創(chuàng)造的非智力因素，培養(yǎng)頑強的意志和標新立異的能力。
2、培養(yǎng)創(chuàng)造觀察
觀察是人們認識世界的第一步，是思考、積累和表達的前提。培養(yǎng)創(chuàng)造觀察，在物理這門學科中顯得尤為突出。由于物理變化中常常同時出現(xiàn)多種現(xiàn)象，有的瞬息即逝，所以要求學生養(yǎng)成仔細觀察的習慣。俄國杰出的生理學家巴甫洛夫就是從深入地觀察唾液分泌等現(xiàn)象入手，創(chuàng)造了高級神經(jīng)活動學說。英國細菌學家費萊明1928年通過非常細致的觀察，發(fā)現(xiàn)了毒霉素等重大科學成就，這些都足以說明觀察在科學研究、科學創(chuàng)造中的重要作用。我們努力提倡師生平等，允許學生提出與教師相反的想法和問題，鼓勵學生超過教師思維軌道的有價值的思維活動。讓學生敢于質(zhì)疑，不管是書本上的或是教師所得出的結(jié)論，還是實驗過程中所出現(xiàn)的現(xiàn)象?！耙烧?、覺悟之機也”，善于存疑才能產(chǎn)生探究的動力，這不僅可以加深理解，增進鞏固，而且還可以促進學生的創(chuàng)造性，甚至作出新的發(fā)現(xiàn)。所以，物理實驗的每一步都要啟發(fā)學生進行創(chuàng)造性觀察。
3、培養(yǎng)創(chuàng)造思維能力
創(chuàng)造性思維能力是思維的高級形式。創(chuàng)造思維的潛能人皆有之，只是在表現(xiàn)程度上有高低，對于一般人來講，創(chuàng)造性思維能力就是：“自我實現(xiàn)”或稱“自我開發(fā)”的能力。只要是通過自己的努力思考，解決了本人以前未能解決的問題，就是創(chuàng)造性思維能力的表現(xiàn)。教師在所教學科中，根據(jù)所授課題，安排刺激思考的情境，提出引起思考的問題，使課堂上充滿積極的創(chuàng)新氣氛，便能逐步培養(yǎng)學生的創(chuàng)造性思維能力。創(chuàng)造性思維是擴散思維和集中思維的綜合，在物理教學中經(jīng)常進行這樣的思維的擴散與集中訓練，如組織一些一題多解，一題多變，一題多問，一題多答，這些訓練并不是一味追求“多”，重要的是訓練學生多“思”，鼓勵學生進行多方位發(fā)散、多因素分析、多角度論證，使學生的思維水平逐漸由低級向高級發(fā)展。
4、培養(yǎng)創(chuàng)造型的學習能力
理論是行動的指南，方法確定實際的步驟，因此，從某種意義上說，如果學習方法對路，學生的受益將和努力程度成正比。重視培養(yǎng)創(chuàng)造型學習方法和策略，訓練獨立獲取知識的技能、技巧。一位科學家曾精辟地指出：“未來的文盲將不再是目不識丁的人，而是一些沒有掌握學習方法缺乏思維能力的人。”因此，我們在物理教學中不僅要重視教法的研究，更要注重學法的探討。教學過程不僅是傳授知識技能的過程，也是教會學生學習的過程。因此，教師備課時，首先應從教材的實際出發(fā)抓住特點，在考慮教法的同時，結(jié)合學生實際設計學法，這是非常重要的一環(huán)；其次教師上課時，教給學法。通過教師課堂上有目的的示范引導，幫助學生較快地掌握有效的學習方法。教師要努力創(chuàng)設一種良好的“研究”情境，讓學生大膽地從多角度、多方位去猜想、去發(fā)現(xiàn)，并讓其充分發(fā)表“高見”以逐步培養(yǎng)學生提出、分析和解決問題的能力，盡快掌握化學物理學科的研究方法；其三教師輔導時，指導學法，如指點學生怎樣去預習教材和閱讀課外讀物，教學生如何列內(nèi)容提綱，做到看書與思考相結(jié)合，看書與質(zhì)疑問難相結(jié)合，指導學生在做習題時，應進行科學的思維活動，不斷探索解題方法和技巧。總之，我們要正確處理教法與學法的辯證關(guān)系，努力培養(yǎng)學生創(chuàng)造型的學習能力。
二、物理素質(zhì)教育中應注意的幾個問題
物理創(chuàng)造教育目標：不側(cè)重于促進和儲存知識，而重在向?qū)W生提供有助于創(chuàng)造力開發(fā)的教育和指導，發(fā)展學生的創(chuàng)造力。從大學教育的目標來看，大學教育不能只限于給學生的一種職業(yè)的訓練，而是要培養(yǎng)具有較高文化素質(zhì)和文化品格的全面發(fā)展的人。因此，大學教育不僅要注重專業(yè)教育(科學技術(shù)教育)，而且要注重文化素質(zhì)和文化品格教育(人文教育)，目前諸多院校畢業(yè)生不包分配，實行用人單位與畢業(yè)生雙向選擇，這是對學生素質(zhì)的考驗，即對智力中的知識能力的考核和非智力因素方面的檢驗。另外從中小學教育來看，應試教育留下了許多難以根除的遺留問題，從全面推行素質(zhì)教育的觀點來看，在教育教學中應注意以下幾個問題：
1、“學多悟少”和“學少悟多”
由于傳統(tǒng)教育思想的影響，教師寧可喜歡那些老實聽話、循規(guī)蹈矩的“高分低能”的學生，也不喜歡那些淘氣、頑皮的“低分高能”的學生。留美博士黃全愈在接受記者采訪時談到，在國內(nèi)學習感覺“學多悟少”，國內(nèi)上課做筆記猶如聽寫，大寫小寫，大點小點，大A小a……可謂“學”得多矣！但有多少是自己的東西？恐怕多是老師的“二手貨”。在美國學習，感覺“學少悟多”，雖然從老師那里轉(zhuǎn)手來的東西不多，但是內(nèi)心卻不斷地在“悟”東西，而且這些都是自己的，并不是老師“教”我的，更不是老師“交”給我的。在美國的中小學老師都十分熱衷于搞“project”(課題)。所謂“課題”實際上是指“研究課題”。結(jié)合教學內(nèi)容，學生分組或單獨進行課題研究。做課題研究基本上有三個階段：一是收集資料，熟悉材料；二是寫研究報告；三是課堂演講或演示。事實上，對中小學生來說，我們不可能期望他們真的有什么新的發(fā)明和發(fā)現(xiàn)，重要的是，孩子在這一研究的過程中，能力得到了培養(yǎng)和鍛煉。因此在全面加強素質(zhì)教育的今天，在物理素質(zhì)教育中我們應該借鑒美國的教育，激發(fā)學生自覺自愿進行自我素質(zhì)的提高，成為有潛在發(fā)展能力、人格完善、具有個性、創(chuàng)造力的學生。
2、“智商”與“情商”
我國非常推崇智力開發(fā)。如一歲學認字，兩歲學算術(shù)，三歲背唐詩……以前我們以為給孩子加質(zhì)加量是一種鍛煉，是一種智力開發(fā)，并以為這種加壓加量的智力開發(fā)與孩子的智力發(fā)展成正比，實際那是錯誤的。一味地進行加壓加量的智力開發(fā)帶來的必然是“學多悟少”的負重。創(chuàng)造力是智力的最高表現(xiàn)，科學研究證明創(chuàng)造力與智力并不絕對相關(guān)，也就是說，有創(chuàng)造力的人可能是智力高的，也可能是智力低的，即創(chuàng)造力高者智力一定高的，而高智力者不一定是高創(chuàng)造力者。因此，決定一個人成功的因素，除其智商(IQ)外，還有一個重要因素，那就是情商(EQ)，不注意培養(yǎng)學生的興趣，不培養(yǎng)“熱愛”的觀點，他們也就缺少的創(chuàng)造性。如我國中學生屢獲國際奧林匹克知識競賽獎，沒有聽說美國的中學生得奧林匹克獎，但美國獲得諾貝爾獎的人數(shù)是最多的，這個強烈的反差，值得我們深思為什么我們起跑領(lǐng)先？而沖刺落后？我們的孩子為什么后勁不足？從這里反映出我們的教育有不足之處。一個最主要的原因是將開發(fā)智力與培養(yǎng)創(chuàng)造力混為一談。因此，進行素質(zhì)教育，不僅要重視智力因素，而且要重視非智力因素，重視培養(yǎng)學生的興趣、求知欲望、頑強的意志和積極性等。使他們在個性發(fā)展與全面發(fā)展上達到和諧統(tǒng)一。
3、“減負”
今年年初，教育部要求各地教育部門采取有效措施，盡快改變學生負擔過重的狀況。從不同的角度看“減負”的“負”有三層含義:一是學多悟少的“負”,叫“負重”；二是外部壓力造成的“負”，叫“負荷”；三是被動承擔的“負”，叫“負擔”。在培養(yǎng)創(chuàng)造力的總原則下開發(fā)智力，是減輕學生學多悟少的“負重”的有效方法；而加大情商(EQ)教育的投入則是減輕“負荷”的有效手段。當外部壓力造成的“負”超過了自身的承受力，就成了超負荷運行。電視里曾報道過學生殘害親生母親的事情，這是超負荷運行的結(jié)果。此外培養(yǎng)學生運用知識的能力，針對學習的不同階段采取不同的教學規(guī)劃都是“減負”的有效措施。當實施“減負”以后，有些地方出現(xiàn)了學生覺得無聊，家長感到無奈，老師感覺無措的現(xiàn)象。事實上，“減負”只是手段，是教育改革的切入點，是全面推行素質(zhì)教育的突破點，“減負”后，還應該開展各種形式的課外活動來豐富學生的生活。如科學制作，它主要是通過指導學生動手制作科技制品，培養(yǎng)學生手腦并用的創(chuàng)造能力。
4、“基礎知識”和“創(chuàng)造力”
1995年，俄羅斯奧爾登堡大學的生物學家梅格列特在研究一種叫蓼的一年生草本植物時，意外地發(fā)現(xiàn)蓼的葉子中含有異常高的鋅、鉛、鎘等金屬。這是否表明蓼有從土壤中吸收這些金屬的“嗜好呢”？于是他帶著這個疑問，在一些被鋅、鉛、鎘之類金屬污染過的土地上種了大量的蓼。這些蓼長得非常茂盛，葉子又大又厚，結(jié)果在1公頃的土地上，一個季節(jié)就收獲了大量的蓼。梅格列特將蓼草放入800℃的爐子里燒，草化為灰燼，結(jié)果從中得到了1.3千克鎘、23千克鉛、322千克鋅。
最近，德國奧爾登大學的一個試驗小組已在一處廢金屬堆放場引種俄羅斯大蓼獲得成功?，F(xiàn)在該試驗小組已從德國各地尤其是環(huán)保組織接到了大量訂單，同時還為推廣這項研究成果專門成立了一家商業(yè)性公司。它的業(yè)務活動已引起德國軍事部門的很大興趣，因為歷史上的各種軍事演習場包括二戰(zhàn)時期用作化學武器倉庫的地方都有待改造，消除污染，公司方面業(yè)已應約在那些地方種下了大蓼，以凈化環(huán)境，回收有害金屬。
最近還有文獻報到，美國加利福尼亞的專家們通過研究發(fā)現(xiàn)，野生芥菜有從土壤中蓄積鎳的功能，他們把種植的半公頃的野生芥菜桿割下來，曬干再燒成灰，每100克芥菜灰中獲得了15-20克鎳。他們目前正著手培育蓄積金屬能力更強的芥菜新品種，預計可以從每平方米的土地上獲取12克鎳。盡管通過這種方式獲取鎳的效果遠不及其它辦法，但對環(huán)境無任何污染。
科學研究證明，植物在千百萬年漫長的進化演變過程中，已經(jīng)練就了一身非凡絕招，許多植物有累積某些金屬元素的能力。如堇菜好鋅、香薷含銅比較豐富、煙草含鈾特別多，還有紫云英含硒、苜蓿含鉭、石松含錳格外豐富。生長在含黃金特別多的土壤中的玉米或木賊草，燒成灰，每噸竟可以提取到10克黃金。有些植物能累積稀有金屬，如鉻、鑭、釔、鈮、釷等，被稱為“綠色稀有金屬庫”。它們對稀有金屬的聚集能力要比一般植物高出幾十倍、成百倍，甚至上千倍。比如鉻，在一般植物中用光譜檢測也很難發(fā)現(xiàn)，而鳳眼蘭卻能在根上累積鉻，其含量可達到0.13％。
這一系列的發(fā)現(xiàn)引起了科學家們的極大興趣，被人們稱為“綠色冶金”技術(shù)。專家預言如果這一成果取得突破性的進展，人類將有可能通過種植植物來獲得所需的金屬，同時還可以改善遭受人類破壞的環(huán)境。
（1）主干課程：管理學、物流學、西方經(jīng)濟學、運籌學、運營管理、物流戰(zhàn)略管理、物流成本管理、物流管理信息系統(tǒng)。
（2）主要課程：管理學、物流學、西方經(jīng)濟學、運籌學、運營管理、物流戰(zhàn)略管理、物流成本管理、物流管理信息系統(tǒng)、庫存控制與倉儲管理、運輸與配送管理、現(xiàn)代港口物流。
（3）實踐性教學環(huán)節(jié)：物流專業(yè)見習、社會調(diào)查、專業(yè)實訓、專業(yè)實習，就業(yè)實習、畢業(yè)論文寫作。欽州學院物流管理港口物流方向?qū)I(yè)的實踐形式有：專業(yè)見習、專業(yè)實訓、社會調(diào)查、專業(yè)實習及就業(yè)實習五種方式。
2德國雙元制的實踐案例借鑒
目前德國雙元制教學由原來的“行動導向”范式逐步轉(zhuǎn)化為“工作過程”范式。“工作過程”范式是指企業(yè)里的一個完整的工作程序，也是一個綜合的、無時無刻不在運動且結(jié)構(gòu)相對固定的系統(tǒng)，它的目的在于完成一件工作任務并獲得工作成果。“工作過程導向”的教學范式中不再存在傳統(tǒng)統(tǒng)一的行動特征，工作要求不再可能固定不變，依據(jù)掌握單項技術(shù)的制作過程也不再是對某一職業(yè)的最低要求，只能根據(jù)不斷變化的、非標準化的工作活動內(nèi)容來設計職業(yè)教育的教學活動，依據(jù)掌握從事該職業(yè)的特定典型工作過程來確定，在處于不斷發(fā)展中的職業(yè)過程來培養(yǎng)學生自我調(diào)整、自我提高的能力。要實現(xiàn)工作過程導向的教學范式，要求學校教育與企業(yè)之間注重充分的交流并相互配合，與生產(chǎn)中的專業(yè)技術(shù)人員進行專業(yè)的密切交流，要求以真實的企業(yè)過程為導向來設計教學，而學習者則要求更多地在工作崗位上進行學習，體現(xiàn)完全的“雙元制”職業(yè)教育性質(zhì)。本文以德國馬格德堡大學和西門子公司合作培養(yǎng)員工為例，分析了雙元制高等教育課程教學安排情況。在這個案例中由西門子公司負責招收符合高校入學資格的學員，并與其簽訂培訓合同，公司除承擔培訓費用之外，還提供學員一定生活費用，然后學員在馬格德堡大學接受總學制為4年的本科階段的學習（如表3所示），較普通本科學生多1個學年，畢業(yè)后獲得學士學位和相關(guān)的職業(yè)資格證書。相對于普通大學生來說，雙元制項目學員每年只有4周企業(yè)假期，大學寒、暑假期間，學生在企業(yè)接受培訓。雙元制教學分為大學學習、企業(yè)培訓和實習三部分。大學學習4年的總學周是84周，而企業(yè)培訓周數(shù)為45周，為大學學周數(shù)的53.6%。除了大學要求的實習外還增加了行會要求的實習，大學要求實習周數(shù)為37周，行會要求實習的周數(shù)為26周，行會要求的周數(shù)為大學要求實習周數(shù)的70.3%?？偟钠髽I(yè)培訓時間加上實習時間占4年的總周數(shù)的51.9%，超過一半。同時我們也發(fā)現(xiàn)雙元制教學的休假時間很少，每個學年只有4周的時間，如果按我國情況，一學年有兩學期，一學期能休假的時間只有2周。
3欽州學院物流管理專業(yè)應用雙元制實踐教學存在的問題分析
3.1企業(yè)實踐時間明顯不足
從欽州學院物流專業(yè)實踐教學調(diào)查中可知，實踐環(huán)節(jié)有五個部分，分別是見習、社會調(diào)查、專業(yè)實訓、專業(yè)實習及就業(yè)實習。這五個部分的實踐時間大致分配如表4所示：欽州學院物流管理專業(yè)每個學期有20周，每學年包括兩個學期，大學本科教育共4學年，那么，4個學年總的周數(shù)為160周，而用于實踐的周數(shù)總共有12周，占4學年總的周數(shù)的7.5%，遠遠小于德國雙元制理念教學下馬格德堡大學和西門子公司案例中提到的51.9%。
3.2實踐中缺乏具體內(nèi)容
實踐基本上以看為主，動手機會較少，流程基本是實時聯(lián)系企業(yè)，做好帶隊計劃，出去參觀學習。這種模式下沒有明確的目標，主要基于企業(yè)在當時情況下所能提供的內(nèi)容。學生在此之前沒能做任何準備，看到什么就記什么，當時想到什么問題就問什么，這樣就會比較被動，并且效果不好。帶隊出去見習或調(diào)查通常時間都是非常有限的，如果沒有詳盡的計劃和目標，企業(yè)較難給予相應的配合，很難在很短的時間內(nèi)達到很好的教學效果。
3.3分散實習所導致的不認真
本專業(yè)所實踐的企業(yè)是學校通過跟企業(yè)簽訂實踐基地協(xié)議的方式與企業(yè)進行溝通聯(lián)系的。當學校方面需要安排學生見習或?qū)嵙暬蜃稣{(diào)查時，企業(yè)就提供一定數(shù)量的崗位。而通常情況下這些崗位實習補助很少，吃住也不一定能夠提供，也只能依靠學生自主學習來獲取知識。一般也不提供指導老師，一是條件不允許，二是會影響到企業(yè)本來的正常工作，因此，集中實習在目前條件下還不夠現(xiàn)實。但是分散實習，同樣會遇到問題，一是學生自己找不到對應的企業(yè)，因此為了應付學校，隨便找個企業(yè)蓋章；二是學校推薦的企業(yè)不想去，原因是企業(yè)提供的待遇不好，有的企業(yè)不在當?shù)?，吃住問題難解決。而根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)招聘信息調(diào)查得到：物流企業(yè)招聘的應屆生90%都是物流專員，主要負責收發(fā)貨、倉儲管理、采購等工作，要求吃苦耐勞、認真負責。
4欽州學院物流管理專業(yè)應用雙元制實踐教學建議
4.1增加學生在企業(yè)實踐的時間
實踐時間的長短是影響實踐效果的一個關(guān)鍵因素，時間過短，容易造成走馬觀花，對企業(yè)的了解不夠深入，學生的工作技能得不到提高，實踐效果不明顯，同時也會導致很多學生的敷衍行為；時間過長，理論知識的學習時間就會被壓縮，實踐和理論知識應該是相輔相成的，少了理論知識作為實踐的基礎，實踐只會事倍功半，并且學生在大學本科4年的時間是有限的。但是從欽州學院物流管理專業(yè)的實踐教學來看，實踐的時間還是相當較少，特別是欽州學院定位于應用型大學本科，更應注重實踐方面的教學。
4.2增加企業(yè)培訓
本文在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，欽州學院物流管理專業(yè)的實踐教學雖然和企業(yè)溝通聯(lián)系，但是除了第四學年的專業(yè)實習和就業(yè)實習會深入企業(yè)實踐之外，其他實踐環(huán)節(jié)都沒有涉及到企業(yè)內(nèi)部的培訓。而雙元制實踐教學以企業(yè)為主、學校與企業(yè)分工協(xié)作，以實踐為主、理論與實踐緊密結(jié)合的職業(yè)教育模式。企業(yè)的培訓對于新進職員熟悉業(yè)務，快速進入工作狀態(tài)有很大的作用，教學的目標是培養(yǎng)應用型人才，使學生能盡快融入工作環(huán)境，因此學校應該加強與企業(yè)更深的聯(lián)系，增加企業(yè)培訓在大學本科的實踐教學中是必不可少的。
4.3加強“雙師型”師資力量
欽州學院物流管理專業(yè)的教師大多是從學校畢業(yè)直接進入學校進行教學工作的，企業(yè)工作經(jīng)驗幾乎沒有，實踐能力薄弱，沒能深入了解企業(yè)崗位能力和企業(yè)文化。因此，加強“雙師型”師資隊伍是本專業(yè)實踐教學培養(yǎng)應用型人才的關(guān)鍵之舉。學校方面，應該科學、合理制定出崗位培養(yǎng)、實踐培養(yǎng)與校內(nèi)培養(yǎng)等不同層面的培養(yǎng)制度，制定規(guī)范的評價制度和激勵制度，加強“雙師型”教師的成長機制；教師方面，應該樹立自主發(fā)展意識，主動掌握所授專業(yè)及相應行業(yè)應用技術(shù)的動態(tài)，提升專業(yè)實踐技能；同時，最大限度發(fā)揮實踐經(jīng)驗和操作技能豐富的兼職教師作用，打造具備實踐教學特色的“雙師型”教學團隊。
4.4培養(yǎng)學生的職業(yè)精神
1.1從業(yè)人員對無紙化檔案管理認識水平不到位。
很多檔案從業(yè)人員受傳統(tǒng)檔案模式的束縛，在他們看來，只有紙質(zhì)的檔案才算是真正的檔案，而不接收無紙化的檔案；有些檔案部門只是將無紙化檔案當作是檔案的補充資料或者是副本來管理，也并未將其視為真正的檔案來管理。如果這是認識一直存在，那么等到檔案完全進行無紙化時代時，有些檔案管理部門將不會接收到任何檔案信息。檔案管理人員對無紙化檔案管理存在兩種極端的現(xiàn)象，一是因為無紙化檔案生成速度非?？?，其管理也非常容易，檔案管理人員就過分的依賴計算機等設備，對一些重要的信息沒有進行復印，如果計算機中毒或者出現(xiàn)其他故障，很可能的所有的檔案信息都會消失，造成嚴重的損失；另一是有些檔案管理部門雖然利用計算機來管理檔案，但是幾乎每份檔案都要復印打印一份，這完全失去了計算機管理檔案的價值，既產(chǎn)生了浪費，又不會給檔案管理人員增加了工作量，尤其是歸檔管理。
1.2無紙化檔案信息無法保證可讀性。
無紙化檔案信息不同于傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案信息，雖然方便了管理，但是有些因為硬件或者軟件的問題出現(xiàn)不可讀的現(xiàn)象。通常紙質(zhì)檔案如果外表出現(xiàn)問題，檔案信息有時并未受到任何影響，但是無紙化檔案卻不同，裝有檔案信息的磁盤表面完好無損，但是可能因為硬件、軟件或者程序發(fā)生了變化，而出現(xiàn)不可讀的現(xiàn)象。近些年來，信息技術(shù)的發(fā)展有目共睹，相關(guān)人員不斷發(fā)展新編碼來替換傳統(tǒng)的編碼，為檔案多使用編碼相對要滯后一些，再加之，這種更新?lián)Q代的速度也以超高過了檔案所使用的計算機的運行速度，這就產(chǎn)生了很多的矛盾。
1.3難以判斷檔案是否具有原始性。
檔案的價值主要集中在原始性上，也就是說只有檔案是原始的檔案，在法律上才會承認其真實有效，如果在這期間出現(xiàn)了改動的現(xiàn)象，檔案也就失去了法律效率，不具備任何價值。這也正是無紙化檔案面臨的一大挑戰(zhàn)，因為無紙化檔案都是存在計算機中，在使用的過程中極容易將其更改，再加之，無紙化檔案本身信息與載體就相互分離，這種特征使其在生成與傳輸時都會出現(xiàn)更改的現(xiàn)象，對于無紙化檔案來說，我們沒有辦法像紙質(zhì)文件一樣利用一定的標準來保證其原始性。因此如何保證無紙化檔案的原始性是目前有關(guān)人士需要解決的主要問題。
1.4邏輯檔案與實體檔案歸檔存在問題。
無紙化檔案生成之后，對其進行實體歸案還是邏輯歸檔這是需要慎重選擇的，如果是實體檔案歸檔，就是將保存檔案的磁盤或者其他硬件交給有關(guān)部門，這種歸檔方式相對誰來比較麻煩，但是具有一定的安全性；如果選擇邏輯歸檔，就是將保存檔案的告訴相關(guān)部門，這樣就不用改變原來的檔案存放的位置，雖然如果按照這種方式歸檔，檔案、歸檔者以及接受檔案的部門距離相差會非常遠，但是只要通過簡單的操作即可，非常簡單方便，但是卻沒有辦法完全保證無紙化檔案的安全。
2解決無紙化檔案管理挑戰(zhàn)的措施
2.1更新觀念，迎接挑戰(zhàn)。
無紙化檔案的出現(xiàn)也就是近幾年的事情，對大多數(shù)人們來說還是一件新鮮事物，對這樣的新鮮事物只有通過宣傳和開發(fā)利用，才能提高人們的認識。檔案部門要加大宣傳力度，強化依法治檔意識。尤其是提高直接形成電子文件的部門領(lǐng)導及其工作人員的檔案意識。只有各部門、單位通力配合，齊抓共管，才能搞好電子文件的及時歸檔和無紙化檔案的安全管理。
2.2研究無紙化檔案的特性，制定切實可行的措施，保證無紙化檔案的安全與完整。
無紙化檔案具有信息的非人工識別性、對系統(tǒng)設備的依賴性、信息與載體的可分離性、信息的易改性等特點。信息非人工識別性，是指電子文件是由計算機處理和生成的數(shù)字化的信息形態(tài)，人工無法直接識別，必須由相應的計算機軟硬件設備將載體上的編碼序列讀取出來，然后轉(zhuǎn)換成人工能識別的形式。所謂對系統(tǒng)設備的依賴性，是指電子文件的生成、傳輸、存儲都是通過電子計算機實現(xiàn)的。所謂信息與載體的可分離性，是指電子文件內(nèi)容存儲的位置可以從一個載體轉(zhuǎn)換到另一個載體上，其內(nèi)容卻不發(fā)生任何變化。所謂信息的易改性，是指對電子文件內(nèi)容進行修改非常容易，而且改后不留任何痕跡。
2.3針對電子文件的特點，制定采取保證電子文件“物理生命”與“信息生命”的安全性保護措施。
保護電子文件的“物理生命”主要包括以下幾點：一是防磁，二是控制調(diào)節(jié)環(huán)境的溫濕度，三是防止機械損傷，四是注意環(huán)境衛(wèi)生。對電子文件“信息生命”的保護主要包括以下幾點：一是保證電子文件的持續(xù)可讀性，二是防電腦病毒，三是控制網(wǎng)絡中電子文件系統(tǒng)的安全，四是備份處理，異處保存。
2.4制定一系列配套的法律法規(guī)、規(guī)章制度、技術(shù)標準。
為了保證無紙化檔案的完整、準確、安全和電子文件管理的高效和科學，必須有相關(guān)的法律法規(guī)和各種標準來支持，其中包括與電子文件和網(wǎng)絡相關(guān)的法律、制度，網(wǎng)絡系統(tǒng)保密論證和驗收要求，以及各種密級電子文件的計算機著錄、管理、傳輸?shù)囊?guī)定，另外，還包括計算機和應用軟件的兼容性標準等。
3結(jié)語
（一）財務管理方法和手段落后在知識經(jīng)濟時代背景下，各種通訊技術(shù)和信息技術(shù)高速發(fā)展，電子商務成了主流發(fā)展趨勢。合同雙方可以通過互聯(lián)網(wǎng)進行合同的簽訂，并且在合同簽訂的同時實現(xiàn)金錢支付，使整個交易過程更加及時、方便、快捷。但是，在傳統(tǒng)財務管理模式下，并沒有實現(xiàn)一系列的網(wǎng)上辦公、電子支付，大大延長了財務預測、計劃、決定的時間，降低工作效率。因此，要對財務管理方法和手段進行創(chuàng)新，為提高企業(yè)效率打下扎實基礎。
（二）現(xiàn)有財務管理理論與內(nèi)容陳舊現(xiàn)有的財務管理理論和內(nèi)容不再適應當今知識經(jīng)濟時展的需求，需要對其進行改善和創(chuàng)新。在傳統(tǒng)工業(yè)經(jīng)濟時代背景下，企業(yè)效益增長主要依靠有形資產(chǎn)，增長的幅度較小，為企業(yè)創(chuàng)下的效益也僅局限在一定范圍內(nèi)。現(xiàn)有的財務管理理論和內(nèi)容在有形資產(chǎn)方面比較詳細，在無形資產(chǎn)方面基本不提。但是，如今的企業(yè)發(fā)展不僅僅要依靠有形資產(chǎn)，而且更需要各種無形資產(chǎn)的幫助。因此，現(xiàn)有的財務管理理論和內(nèi)容過于陳舊，不再適應當今知識經(jīng)濟時代的要求了。
二、知識經(jīng)濟時代下的財務管理創(chuàng)新
隨著知識經(jīng)濟時代的到來，知識在經(jīng)濟發(fā)展中起主導作用，對全球經(jīng)濟發(fā)展情況產(chǎn)生重要影響。根據(jù)知識經(jīng)濟的基本特征和對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的要求，企業(yè)財務管理必須要創(chuàng)新才能適應知識經(jīng)濟時代的發(fā)展需求。下文就對影響財務管理的因素做了具體分析，并提出了一系列創(chuàng)新建議。
（一）在財務管理理念上進行創(chuàng)新傳統(tǒng)的財務管理活動致力于取得短期效益。隨著知識經(jīng)濟時代的到來，要轉(zhuǎn)變財務管理理念，向企業(yè)長遠發(fā)展靠攏，為獲得企業(yè)長遠社會和經(jīng)濟效益而努力奮斗。在客觀上，要求財務管理人員樹立“以人為本、競爭與合作、知識與管理”的工作概念?！耙匀藶楸尽本褪且匾曍攧展芾砣瞬诺膬r值，為企業(yè)培養(yǎng)出一批精英財務人員。在工資發(fā)放過程中，一定要做到平均分配，不受資歷和年齡的限制?！案偁幣c合作”就是要求財務管理人員在及時規(guī)避風險的同時，把握來之不易的商機和科學利用財務杠桿，促使企業(yè)在不斷競爭中發(fā)展。另外，企業(yè)可以利用企業(yè)的核心資源與其他企業(yè)互相合作，爭取雙贏，雙方獲益。
（二）在財務管理內(nèi)容上進行創(chuàng)新在知識經(jīng)濟時代背景下，要將財務管理內(nèi)容從有形資產(chǎn)管理轉(zhuǎn)變到無形資產(chǎn)管理上，迎合當今時展的需要。知識經(jīng)濟社會，主要是以專用技術(shù)、專利權(quán)、商標和信息等為基礎的無形資產(chǎn)為企業(yè)帶來經(jīng)濟利益。另外，在財務管理上也要重視人力資產(chǎn)這一方面，人力資產(chǎn)既是有形資產(chǎn)，也是無形資產(chǎn)，是企業(yè)發(fā)展的核心支柱。因此，在知識經(jīng)濟改變生產(chǎn)方式的前提下，要對財務管理內(nèi)容進行創(chuàng)新，將發(fā)展重點轉(zhuǎn)化到無形資產(chǎn)上，不斷提高企業(yè)工作效率。
（三）在財務管理模式上進行創(chuàng)新知識經(jīng)濟時代下，一切經(jīng)濟活動都是在快、全、準的信息情況下有條不紊地進行著，許多決策活動也是在瞬間完成，這就需要對財務管理模式進行創(chuàng)新，以適應知識經(jīng)濟發(fā)展需求。在財務管理模式創(chuàng)新上，企業(yè)可以通過調(diào)節(jié)財務機構(gòu)設置，使其具有高速、靈敏、便捷等特點，方便財務管理工作。另外，可以通過強化財務管理人員的科學知識和綜合財務素養(yǎng)，為財務管理模式創(chuàng)新做出貢獻，造福于企業(yè)。
三、結(jié)束語
一般認為信息技術(shù)會帶來競爭優(yōu)勢，最近出現(xiàn)了電子商務、電子解決方案、電子政府等“e”化一切的趨勢，但有調(diào)查表明美國過去二十年中在信息技術(shù)上的投資并沒有明顯改善知識工作者的效率和效益。究其原因有學者認為經(jīng)濟的性質(zhì)已發(fā)生改變，企業(yè)基于信息的競爭優(yōu)勢正向基于知識創(chuàng)造的競爭優(yōu)勢轉(zhuǎn)移，前者是變革相對較慢、以預期為基礎的經(jīng)濟，一般信息系統(tǒng)就能應付組織信息處理的需要。但在這個過程中有些組織沒能根據(jù)商務環(huán)境的改變及時調(diào)整戰(zhàn)略，彼德.德魯克認為這樣的組織很大程度上為它們過去成功的經(jīng)驗和模式羈絆，典型的如IBM和通用汽車，它們沒能深刻理解知識和信息的區(qū)別。本文將從更實際的角度討論這個問題。
知識可理解為“具有某種行動能力的潛能”，而信息則“與對象性質(zhì)和執(zhí)行效果聯(lián)系更緊密”。這個觀點和著名信息系統(tǒng)哲學家查爾斯教授的論著“咨詢系統(tǒng)的設計”相符：“知識隱藏于使用者的頭腦中，不是簡單的信息堆積…，而是知識工作者如何對一系列相關(guān)信息反映”。暢銷書《知識創(chuàng)造型企業(yè)》的作者野中侑次郎強調(diào)“只有人能很好扮演知識創(chuàng)造的角色”，不論其處理能力有多高，計算機最多是一種工具，作為一種高效信息運送者和信息載體，在人類充分利用并理解的基礎上才能產(chǎn)生行動的能力。
2商務模式變革：從連續(xù)改進到企業(yè)再造
過去十年中商務環(huán)境轉(zhuǎn)變的標志之一是全面質(zhì)量管理(TQM)向業(yè)務流程再造（BPR）發(fā)展，如圖1示。與傳統(tǒng)強調(diào)對現(xiàn)有過程逐漸改進不同，BPR側(cè)重于基于信息技術(shù)對企業(yè)流程作整體性的重新設計。
從逐漸改進到企業(yè)再造
全面質(zhì)量管理(TQM)業(yè)務流程再造（BPR）
改變程度增量激烈
起點現(xiàn)有流程從零開始
頻率一次性/連續(xù)一次性
所需時間短長
參與方式自底向上自頂向下
典型范圍狹窄跨職能部門
風險中等高
主要發(fā)起方式統(tǒng)計控制信息技術(shù)
改變類型文化文化/結(jié)構(gòu)
但BPR也不能算作最終答案，它沒有提供向基于Internet和萬維網(wǎng)的商務的轉(zhuǎn)變策略。SAP之類的BPR軟件解決方案提供商開發(fā)了許多ERP系統(tǒng)，注重企業(yè)內(nèi)的數(shù)據(jù)收集和信息共享，但也損失了信息處理的靈活性。一些新興的軟件企業(yè)如Siebel開發(fā)了外部信息流功能和信息接口的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)（CRM）和供應鏈管理系統(tǒng)（SCM），與注重內(nèi)部功能集成的ERP系統(tǒng)互補，創(chuàng)造了一種無縫集成的電子商務環(huán)境。目前看來制約這種商務環(huán)境的重要因素是系統(tǒng)的靈活性、信息接口的柔性（包括企業(yè)內(nèi)外部）。
過去四十年中增強企業(yè)智能的信息處理模式經(jīng)歷了三階段：自動化、流程合理化和企業(yè)再造。但這些還不足以應付商務模式變革的挑戰(zhàn)。在網(wǎng)絡經(jīng)濟時代外部市場信息有時甚至比企業(yè)提品和服務的商務邏輯更重要。“原子經(jīng)濟”正向“比特經(jīng)濟”發(fā)展，“磚加水泥的百貨店”正向“鼠標加水泥”發(fā)展，我們必須對傳統(tǒng)經(jīng)濟因素從更準確的角度作出再評價，信息資產(chǎn)、知識資產(chǎn)、無形資產(chǎn)等讓很多虛擬企業(yè)短時間內(nèi)創(chuàng)造了傳統(tǒng)方式無法想象的價值。新的、成功商業(yè)模式是否存在某種規(guī)律？
基于網(wǎng)絡的創(chuàng)業(yè)者大都知道信息技術(shù)的重要性，但從成功案例來看商務模式的創(chuàng)新更是贏得全球市場份額的關(guān)鍵因素。著要求我們必須應用新的價值規(guī)律衡量其供應鏈和客戶關(guān)系，這就不僅僅是業(yè)務流程的調(diào)整，而要重新思考整個業(yè)務模型和組織間的信息流。
3從業(yè)務過程再設計到電子商務模式創(chuàng)新
“邊際收益遞增”理論的提出者安瑟（BrianArthur）認為這是一個“重新思考和再造一切”的時代，企業(yè)都基于信息開展業(yè)務，企業(yè)成敗的關(guān)鍵在于審查、調(diào)整業(yè)務開展的方式，以適應環(huán)境激烈改變?，F(xiàn)階段盡管延續(xù)以往的、按預先定義好的模式開展商務也能成功，但從長遠看企業(yè)的持續(xù)競爭優(yōu)勢來源于企業(yè)對環(huán)境的清晰認識，并相應地調(diào)整戰(zhàn)略目標和開展業(yè)務的方式。史蒂夫（SteveKerr）曾在《計劃評論》期刊上對業(yè)務戰(zhàn)略的現(xiàn)狀作過精辟的分析：“世界發(fā)展得很快，有時你根本沒法預測...，因此我們更多強調(diào)對外界的快速響應，而不再是完全靠計劃工作。我們對世界的變化感到吃驚，但這中吃驚也是意料中的事情。”
虛擬公司、商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)和.com公司的快速發(fā)展就是業(yè)務規(guī)則變化的典型例子。環(huán)境的非連續(xù)性、跳躍式變化使得昨天的最佳實踐也許成為明天公司前進的障礙，公司要根據(jù)業(yè)務和信息體系結(jié)構(gòu)的變化作出相應調(diào)整，學會充分利用現(xiàn)有知識和新知識。
4從信息處理到知識創(chuàng)造
知識管理論文和專著常把組織過去的歷史知識作為預測非連續(xù)變化環(huán)境的工具，并以此決定將來的行動方案。但從信息系統(tǒng)和信息處理的角度看，這種觀點存在很大的問題，與電子商務相關(guān)的三種神話是：
神話1：知識管理技術(shù)能在適當?shù)臅r間將適當?shù)闹R和信息傳遞給適當?shù)娜?。應該說這種觀點只適合過時的商業(yè)模式;在相對穩(wěn)定的市場中業(yè)務呈現(xiàn)增量變化，高級主管們能通過檢查歷史數(shù)據(jù)預測發(fā)展趨勢。但信息時代的商務模式發(fā)生了根本性的變化，必須以更靈活的方式應付，而不可能建立一套系統(tǒng)去對什么時間什么人需要什么信息作出預測。
神話2：知識管理技術(shù)能存儲知識員工的智能和業(yè)務經(jīng)驗。數(shù)據(jù)庫和群件技術(shù)能存儲一些零碎數(shù)據(jù)，但目前還無法存儲有意義的決策模式；而且信息特別是知識與應用環(huán)境密切相關(guān)，同樣的信息在不同時間或環(huán)境中不同人會有不同反映。存儲知識需要知識型員工有分享知識的愿望和將知識明確表達出來的能力，后一個過程太難實現(xiàn)。
神話3：知識管理技術(shù)能有效實現(xiàn)知識員工經(jīng)驗和知識的傳播。這種論斷也是建立在預測信息需求的基礎上。雖然信息技術(shù)能協(xié)助員工交換零星信息，但在一些重要的商業(yè)決策中不能有效進行包含復雜數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的通信。從另一個角度看，即使有編譯好的數(shù)據(jù)信息，也不能保證每位員工愿意利用。過去的研究表明盡管有內(nèi)容詳實的報告和數(shù)據(jù)庫，大部分高級經(jīng)理都喜歡通過與他們認為知識淵博的人探討交互過程來決策。僅以一種統(tǒng)一的方式保存數(shù)據(jù)有利于理解信息，但妨礙了商務模式的創(chuàng)新，也不利于知識庫的更新和新知識的創(chuàng)造。
5向切實可行的知識管理邁進
將知識管理同技術(shù)緊密聯(lián)系到一起只會對計算機硬軟件廠商產(chǎn)生好處。最近《首席信息官》雜志的一份訪談錄中提到“過多強調(diào)技術(shù)會迷失關(guān)鍵成功因素”。幾年前Intranet、LotusNoes和微軟的MS-Exchange被看作是知識管理的基本工具，現(xiàn)在技術(shù)上談的更多的是知識門戶、智能和基于“推送”的技術(shù)(push-basedtechnologies)；盡管技術(shù)上有了很大的發(fā)展，大部分組織還是在尋找一些簡單問題的答案：如何撲獲、存儲和轉(zhuǎn)移知識？如何確保知識工作者共享知識？為了找到答案，組織必須清楚知識和信息的區(qū)別，這種區(qū)別不僅僅是語義上的，而對企業(yè)信息過量環(huán)境中的成功具有決定意義。前一段時間很多媒體和網(wǎng)絡主管爭奪“眼球”、“注意力”和虛擬社區(qū)，在電子商務時代真正稀缺的資源不是信息，而是人的注意力。因此要很好地利用已有知識進行創(chuàng)造和創(chuàng)新、把知識成功應用到具有市場的新產(chǎn)品和服務中去。知識管理能通過結(jié)合數(shù)據(jù)、信息技術(shù)的處理能力和人的創(chuàng)造創(chuàng)新能力，提高組織在非連續(xù)性變化環(huán)境中的生存能力、適應性和競爭能力。
與傳統(tǒng)方式不同，這個定義從知識管理產(chǎn)出的角度分析了與商務模式創(chuàng)新的關(guān)系。隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，企業(yè)會有很多選擇來實施電子商務戰(zhàn)略，如客戶關(guān)系管理（SCM）、供應鏈管理系統(tǒng)（SCM）和銷售鏈管理等。
6根據(jù)電子商務戰(zhàn)略實施知識管理
目前對知識管理的理解很多是基于過時的商務模型，這會對電子商務產(chǎn)生負面影響。下表說明了商務模型的變化和發(fā)展。為此，我們必須重新分析知識管理的基本假設，調(diào)整相應戰(zhàn)略以適應新電子商務的需要。
傳統(tǒng)商務電子商務
商務戰(zhàn)略預測提高應變能力
信息技術(shù)集中式分散式
高層管理的角色順從自我控制
組織知識過程應用創(chuàng)造與更新
公司資產(chǎn)有形資產(chǎn)無形資產(chǎn)
組織設計結(jié)構(gòu)化適度“混亂”
6.1商務戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)變
商務市場的發(fā)展變化要求從不同角度理解計算機系統(tǒng)的輸出信息。與傳統(tǒng)強調(diào)和依靠長期預測不同，在“新”世界開展商務要多用“場景規(guī)劃”（scenarioplanning）之類的技術(shù)理解未來的演變。但這并不是是說要完全消除組織的計劃，而是利用場景模擬來發(fā)現(xiàn)備選方案的局限性。組織仍會制定計劃，但不會完全依賴這些計劃，這種觀點在一些新誕生的、基于Intranet的公司中更明顯，這些公司經(jīng)常會審查其商業(yè)模式，敏銳地觀察市場并積極響應是成功企業(yè)的共同特征，它們也能更快地創(chuàng)造知識，發(fā)現(xiàn)“商務理論”與動態(tài)變化環(huán)境的差異。
6.2技術(shù)使用模式的轉(zhuǎn)變
隨著信息化程度的增加，很多企業(yè)將一些規(guī)律的日常辦公流程電子化到信息系統(tǒng)中，這些流程一般采取“最佳實踐”的形式。但用靜態(tài)的計算機系統(tǒng)描述動態(tài)商務環(huán)境的流程往往使業(yè)務處理不太靈活。隨著商務環(huán)境非連續(xù)、跳躍式變化，信息系統(tǒng)往往成為組織進化的障礙。我們必須考慮設計能適應商務環(huán)境動態(tài)變化的信息系統(tǒng)。動態(tài)定價系統(tǒng)、比較購物就考慮了市場數(shù)據(jù)的動態(tài)發(fā)展和變化；但這樣的系統(tǒng)仍需要按結(jié)構(gòu)化方式具體表示市場數(shù)據(jù)。不論是外購還是自行開發(fā)，都要有效協(xié)調(diào)現(xiàn)有技術(shù)和新技術(shù)，跟上商務環(huán)境的快速變化和發(fā)展。
邁肯錫的觀點是：企業(yè)信息系統(tǒng)必須從支持事務處理、集成商務邏輯和工作流向支持員工通訊和在線學習的系統(tǒng)轉(zhuǎn)移。這種柔性技術(shù)和系統(tǒng)才能支持實踐社區(qū)（communitiesofpractice,cop），由組織雇員和外界專家組成的非結(jié)構(gòu)化或半結(jié)構(gòu)化的網(wǎng)絡。毫無疑問，建設虛擬的消費者社區(qū)是要優(yōu)先考慮的，福特和通用汽車就是這樣做的。
6.3高層管理角色的轉(zhuǎn)變
管理學學者和經(jīng)理們不再過多強調(diào)業(yè)務開展的慣例，因為命令-控制系統(tǒng)和慣例往往不能適應商務環(huán)境的劇烈變化。高層經(jīng)理要從命令-控制的角色向“感覺和響應”轉(zhuǎn)移。如果說知識在信念和承諾方面區(qū)別于信息的話，組織應重點強調(diào)員工對組織遠景的承諾，而不是強求適應規(guī)則和所謂的“最佳實踐”。
高層經(jīng)理應把組織看作員工社區(qū)，這種社區(qū)能產(chǎn)生不同信息，還要讓他們訪問組織信息。這一點非常重要，因為商務環(huán)境快速變化，高級經(jīng)理的決策和底層實施是分開的。對信息存在多種不同理解可有多種方案響應業(yè)務環(huán)境的動態(tài)改變。
6.4組織知識過程的轉(zhuǎn)變
通過信息技術(shù)實現(xiàn)最佳實踐有利于處理可預料的環(huán)境，在信息系統(tǒng)的早期階段就要開發(fā)最佳實踐。但商務環(huán)境的快速變化往往要求“做正確的事情，而不一定保證所做事情正確”。在重新評價關(guān)鍵假設的基礎上，重點要強調(diào)更新現(xiàn)有知識、創(chuàng)造新知識并在商務中應用，而不是傳統(tǒng)“舊經(jīng)濟”中在知識庫中存儲知識，需要知識的人從知識庫取出后再加上重新理解的過程。
傳統(tǒng)信息處理模型在給定一個問題后往往基于業(yè)務環(huán)境尋求解決方案。相反，在新環(huán)境中要從當前已有知識尋求解決方案，個人會從處理模型得出不同結(jié)論，但組織的遠景規(guī)劃確保了這些不同的理解向一個方向發(fā)展。
6.5組織資產(chǎn)的轉(zhuǎn)移
彼德.德魯克認為知識對個人、對經(jīng)濟都是最寶貴的資產(chǎn)，傳統(tǒng)的經(jīng)濟要素包括土地、勞動力和資本都沒有消失，只是變得次要了，很多組織在重新評估其資產(chǎn)?，F(xiàn)實中一些網(wǎng)絡企業(yè)的實際有形資產(chǎn)有限，但獲得了數(shù)倍于傳統(tǒng)企業(yè)的價值。傳統(tǒng)的計量方法不能有效度量知識資產(chǎn)的價值，網(wǎng)絡公司和其它信息技術(shù)企業(yè)的成功來源于“回報增加”。傳統(tǒng)生產(chǎn)因素受規(guī)模和范圍的限制呈現(xiàn)邊際收益遞減的傾向，相反信息資產(chǎn)和知識資產(chǎn)遵循不同的經(jīng)濟規(guī)律而表現(xiàn)出收益遞增的傾向。這是因為知識“外化”的結(jié)果，隨著用戶網(wǎng)絡成員的增加，企業(yè)提供了更多的服務，也就創(chuàng)造了更多的價值。
6.6組織設計的轉(zhuǎn)變
傳統(tǒng)經(jīng)濟遵循控制結(jié)構(gòu)，新的商務環(huán)境要求組織保持適當“混亂”，就象凱利在《失去控制》一書中描述的缺乏固定結(jié)構(gòu)和外部控制。這種組織只有少量規(guī)則、一些信息和大量的自由。在新的商務環(huán)境中，知識管理系統(tǒng)的設計者能進行“自我設計”，在分析問題的基礎上提出解決方案，并重新評估和審視方案的產(chǎn)生過程。這樣通過鼓勵實驗、重新思考，這種過程促進了行動反思和新知識創(chuàng)造。通過這種方式質(zhì)疑所有假設，不是遵循傳統(tǒng)的最佳實踐而是尋求更好、更適合動態(tài)環(huán)境的解決方案。
7結(jié)論
（一）醫(yī)院的財務管理有著分派和籌措資金的作用，對于醫(yī)院全面開展財務管理，統(tǒng)一協(xié)調(diào)和管理各項資金，使醫(yī)院各部門都能及時調(diào)取和使用資金，以維持各項醫(yī)療和行政工作順利進行，有著十分重要的作用。
（二）開展財務管理，尋找和發(fā)現(xiàn)資金運行規(guī)律，就可以全面了解醫(yī)院的資金運行狀態(tài)，就可以制約和促進醫(yī)院的各項財務活動，還可以通過正確組織貨幣的收支來監(jiān)督醫(yī)院的業(yè)務達到規(guī)定的要求，通過對各項收支的控制，還可以監(jiān)督財務紀律和財務制度，保護國有財產(chǎn)的安全。
（三）開展財務管理，對于合理利用國家公益性投資，保護消費者權(quán)益有著重大作用。自從我國開展醫(yī)療衛(wèi)生體制改革以來，國家每年對于公益性醫(yī)院的投資越來越多，掌握好資金的流向和合理利用資金，對醫(yī)院提出了新的挑戰(zhàn)，這就要求醫(yī)院必須制定財務管理目標和計劃，搞好預算，合理分配和使用國家的資金。
（四）醫(yī)院不僅要保證醫(yī)療服務水平的不斷提高，而且要開展經(jīng)濟核算、增收節(jié)支、增強醫(yī)院的自我發(fā)展能力，因此通過加強財務管理，良好的財務計劃、財務分析、財務決策，建設醫(yī)院增收節(jié)支的本領(lǐng)，增添資本積累，不斷提高醫(yī)院的經(jīng)濟效益。綜上所述，現(xiàn)階段醫(yī)院的財務管理制度，是各醫(yī)院開始醫(yī)療及各項服務活動的物質(zhì)保障基礎，它有利于促進社會效益和經(jīng)濟效益的充分實現(xiàn)。
二、醫(yī)院施行財務管理的原則
（一）合法性原則
1.財務管理要依法進行
這是醫(yī)院財務管理必需遵守的基本原則。在社會主義市場經(jīng)濟條件下，所有的經(jīng)濟活動必須在法律、法規(guī)的范圍內(nèi)的運行。因此,醫(yī)院的財務管理要牢固地樹立法律意識，嚴格遵照法律、法規(guī)和財務制度，保證財務管理工作在法制軌道上運行，對于違反財經(jīng)制度的行為，必須及時糾正，及時制止，這是醫(yī)院財務管理最重要的原則。
2.建立健全醫(yī)院內(nèi)部財務制度的原則
高效而完善的醫(yī)院內(nèi)部財務管理制度，是醫(yī)院財務活動的基石，是醫(yī)院進行醫(yī)療活動的重要保障。各級醫(yī)院都應該以嚴格執(zhí)行國家法律、方針、政策為前提，疏通內(nèi)部關(guān)系，建立起統(tǒng)一的內(nèi)部財務管理活動，增強內(nèi)部監(jiān)督約束機制，使各項財務活動都在陽光下按規(guī)范、高速、透明的原則去運行，使各部門形成相互制約、相互協(xié)調(diào)的財務關(guān)系。
（二）效率性原則
要堅持厲行節(jié)約、節(jié)約處事的目標。勤儉節(jié)約、杜絕浪費是提出的對新時期整個社會的總體要求，是構(gòu)建和諧社會的一個重要方面。隨著政府財政對醫(yī)院投入的加大，合理使用資金，最大限度地滿足衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的需要，就必須大力提高資金使用效率，使有限的資金得到充分合理的使用，因此醫(yī)院要大力采取各種措施，開展成本核算，厲行節(jié)約，反對和杜絕資金浪費現(xiàn)象的發(fā)生。
（三）公益性原則
醫(yī)院是公益性事業(yè)單位，不是營利性企業(yè)，不應以營利為目標，是以醫(yī)院開展的各項活動應當正確處理國家、單位和個人的利益，在醫(yī)院的財務管理中應統(tǒng)籌三者利益和搞好平衡。但一切服務都應該有利于衛(wèi)生服務需求者，有利于衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展為基本原則，保持醫(yī)院的公益性。同時，醫(yī)院作為一個經(jīng)營實體，不能利欲熏心，也要提高效率，強化經(jīng)營管理。因此醫(yī)院要擺正社會效益和經(jīng)濟效益的關(guān)系，經(jīng)濟效益服從于社會效益，應把社會效益放在首位，保證醫(yī)院的公益性。
三、醫(yī)院財務管理的重要內(nèi)容
（一）預算管理
衛(wèi)生機構(gòu)預算是國家預算的首要組成部分，它貫串于單位預算體系和實行的全過程，也是衛(wèi)生機構(gòu)舉行各項財政活動的條件和根據(jù)。加強衛(wèi)生機構(gòu)的預算管理，有利于從資金上保證單位各項業(yè)務的完成，有利于規(guī)范和控制單位的財務活動，有利于提高衛(wèi)生工作的社會效益和經(jīng)濟效益。
（二）收入管理
收入是醫(yī)院展開醫(yī)療服務和其余事項依照法律法規(guī)獲得的非償還性資金。包含醫(yī)療收入、財務津貼收入、科教項目收入和其他收入。醫(yī)療收入在醫(yī)療服務產(chǎn)生時，要依據(jù)政府確定的付費比例和付費數(shù)額加以確認。醫(yī)院要始終遵守國家的物價政策，建立健全各項收費管理體制。醫(yī)院門診、住院收費必須按照中央和省財政部門同一監(jiān)制的收費票據(jù)，加強管理，嚴禁使用不法單據(jù)。醫(yī)療收入原則上應當當日產(chǎn)生當日入賬，并實時結(jié)算，禁止遮蓋、扣留、擠占、共享和挪用?，F(xiàn)金收入不得坐支。
（三）支出管理
支出是醫(yī)院在展開醫(yī)療服務和其他事項中產(chǎn)生的資金、資產(chǎn)耗損和損失。包含醫(yī)療支出、財務名目津貼支出、科教項目支出、管理費用和其他支出。醫(yī)院從財政部門或者主管部門獲得的有指定用處的項目資金應當依照請求定期向財政部門、主管部門報送資金行使情況，項目告終后還應該報送項目資金收支決算和利用結(jié)果的書面報告，接受財政部門和主管部門的查抄驗收。
（四）成本管理
成本管理是醫(yī)院經(jīng)由成本核算和分析，采納成本控制措施，見識醫(yī)療成本的舉動。它的首要目標是周全、切實、詳盡地反映醫(yī)院成本信息，建立成本意識，降低醫(yī)療成本支出，進步醫(yī)院績效，以大大增強醫(yī)院在醫(yī)療市場上的競爭力。
（五）收支盈余管理的平衡
平衡是指住院收入和支出后的余額。它包含營業(yè)收支結(jié)余、財務項目補助收支結(jié)余、科教項目出入結(jié)余等幾個方面。醫(yī)院財務部門應大力加強財務管理，管好用好結(jié)余資金，要將資金納入醫(yī)院財務總體預算支出之中，適當?shù)赜糜卺t(yī)療設備的維護更新中。
（六）固定資產(chǎn)管理
醫(yī)院應對固定資產(chǎn)按期舉行實地清點，對盤盈、盤虧的固定資產(chǎn)，該當實時查明緣由，并根據(jù)規(guī)定的管理權(quán)限，報經(jīng)核準后實時進行處置，固定資產(chǎn)管理部門要對固定資產(chǎn)采取電子信息化管理，按期與財務部門查對，做到賬賬、賬卡相符；醫(yī)院在處置固定資產(chǎn)時，要依照國家的國有資產(chǎn)管理規(guī)定處置。
（七）流動性管理
醫(yī)院應嚴格按照國家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，建立健全貨幣資金管理制度。醫(yī)院的經(jīng)營活動和各種類型的索賠的其他事項的形式，包括醫(yī)療應收賬款，預付款項，財政資金和其他應收款的回報，加強管理，進度分析，實時結(jié)算，對流動資產(chǎn)的具體管理要嚴格按照醫(yī)院的財務制度處置原則。
四、目前醫(yī)院財務管理中存在的問題
（一）醫(yī)院對財務預算注重水平不夠
醫(yī)院預算管理與預算責任按照醫(yī)院的任務和發(fā)展規(guī)劃，對醫(yī)院的財務活動進行統(tǒng)一安排，是基本的部門預算。如今大部分中小型醫(yī)院在現(xiàn)實體例過程中對預算管理不足，常常以為預算管理只是財務部門的事，確定預算、體例和節(jié)制應由財務部門獨立完成，這個預算和經(jīng)常缺乏科學，操作和有效的控制和監(jiān)督，從而形成金融管理單一，不能與現(xiàn)實更好地融合。具體表現(xiàn)為：醫(yī)院的財務預算僅僅流于形式，預算更多地表現(xiàn)為簡略的打算與節(jié)制，缺乏需要的事先論證和過后評價過程，缺少對經(jīng)濟行動的導向感化。也就是說，恰是因為醫(yī)院財務預算的體例方式和進程不科學，預算體例基本上是由帶領(lǐng)和財務部門根據(jù)上年決算數(shù)據(jù)推算而成，其預算體例的實質(zhì)在實行中沒有起到應有的節(jié)制作用，致使醫(yī)院財務預算對醫(yī)院的無形資產(chǎn)和固定資產(chǎn)缺少經(jīng)濟效益闡發(fā)與評價，使得財務預算的主觀性較大，同時在成本核算、折舊核算方式、財務報表反映的內(nèi)容上也存在著諸多缺點。
（二）固定資產(chǎn)管理混亂，賬面與現(xiàn)實不符
醫(yī)院管理普遍存在重資金輕實物的征象，尤其是對固定資產(chǎn)的管理比較紊亂。首先，醫(yī)院在舉行固定資產(chǎn)的購買和更新時，缺少投資項目投入產(chǎn)出的效益闡發(fā)評價，可行性闡發(fā)流于形式，致使盲目購買、更新固定資產(chǎn)或投資項目工期長、資金收受接管慢、投資結(jié)果差，造成資金閑置和浪費；其次，一些新的項目已經(jīng)投入使用，但沒有竣工驗收等有關(guān)手續(xù)，滯留在施工過程中，不能反映固定資產(chǎn)。還有固定資產(chǎn)的報廢，不及時處理，都會造成固定資產(chǎn)“賬實不符”。在縣醫(yī)院，甚至在大城市中小醫(yī)院財務操作流程，雖然醫(yī)院專用物資采購的比例逐年上升，但招標采購品種所占采購設備或藥品質(zhì)料的總比例較少；同時存在招標手續(xù)不齊備、資歷不完整的環(huán)境，乃至只經(jīng)由外出考查，沒有通過法定的招標流程。很多設備多年不用，已報廢，但未完善記賬手續(xù)；有些設備已經(jīng)找不到什物，也未上繳財政處置殘值；一些設備已轉(zhuǎn)移到其他單位使用，但沒有過戶手續(xù)；房屋的部分已被刪除，但這賬上仍然可以反映。沒有材料消耗定額管理，直接費用，沒有損失，沒有審核使用的備查賬。因為資產(chǎn)管理混亂，影響了醫(yī)療質(zhì)量和效益,加劇了患者承擔。
（三）財政人員素質(zhì)偏低，風險意識稀薄
目前，廣大中小醫(yī)院中的財務人員很多都不是財會專業(yè)出身，整體素質(zhì)不高，對財務管理的重要性了解不夠，概念不完整，經(jīng)濟決策缺乏科學性。具體表現(xiàn)在對現(xiàn)金管理不嚴，造成資本閑置或虧欠，應收賬款周轉(zhuǎn)遲緩，造成資金收受接管困難，存貨控制薄弱,造成資金呆滯，固定資產(chǎn)管理忽視，沒有充分發(fā)揮效益，更緊張的資金損失。恰是因為管賬人員素質(zhì)不高，在外加一些不確定性成分的干預，使醫(yī)院財政收益與預期收益發(fā)生偏離，從而產(chǎn)生蒙受損失的機會和風險，醫(yī)院財政活動的組織和經(jīng)營管理過程當中的某一方面和某一個關(guān)鍵呈現(xiàn)問題，都有機會出現(xiàn)財務風險。很多醫(yī)院缺乏相應的危害提防機制，危害認識淡薄,醫(yī)院財務管理缺少競爭意識，資產(chǎn)結(jié)構(gòu)不合理，應收賬款所占比重較大，壞賬性資產(chǎn)長時間掛賬，固定資產(chǎn)利用和配置效率低，鑒賞能力和盈利能力差，造成醫(yī)療資本的浪費與短缺并存，整體低效率。
（四）財政管理機制不完善
科學規(guī)范的財政管理機制是醫(yī)院正常開展業(yè)務的條件。有些醫(yī)院財政管理貧乏科學的財政經(jīng)營機制，沒有規(guī)范的財政管理程序，缺少當代管理與經(jīng)營管理思維。財務人員缺少財務管理的參與意識、監(jiān)督意識，輕視資本的時間價值和成本收益，安排資金隨意性強,造成部分會計資料可信度不高。在管理過程中的材料，材料和材料存在或多或少的總分類賬卡不符合，卡之類的東西不是對應的，沒有采集、報廢情況。使固定資產(chǎn)，藥品，材料，賬實不符。盲目購進大型裝備和其他固定資產(chǎn)的購買等，造成資本的積存和浪費，影響資金的合理周轉(zhuǎn)。
五、增強醫(yī)院財務管理的對策與建議
（一）增強醫(yī)院的財務預算管理
目前我國醫(yī)院性質(zhì)與企業(yè)有著非常不同的觀點，但財務管理全面預算的觀點仍然能夠引入醫(yī)院的財務管理之中。如果想真正完善醫(yī)院的預算管理，應當發(fā)展對預算管理的水平，應當懂得財政活動對一個單位存續(xù)和成長的重要作用。而奉行全面預算管理，則是完善醫(yī)院財務管理的緊要方面。醫(yī)院應該在全面闡發(fā)歷史數(shù)據(jù)，在審查政策，市場條件，社會條件，地方特色，在當前企業(yè)經(jīng)營狀況等方面的財務狀況，發(fā)展一個合適的財務預算情況單位；其他財務預算應當由單位各部門的協(xié)調(diào)。
（二）完善固定資產(chǎn)經(jīng)管
為了制止出現(xiàn)設備重復購買、閑置或半閑置等狀態(tài)，造成資源浪費，醫(yī)院應舉行會合招標采購，對大型設備的購買，舉行可行性研究論證，建立固定資產(chǎn)購買委員會，大型設備的應用效益、示范、分析“盲目購買，廢物管理不嚴，閑置設備”的現(xiàn)象，從而減少國有資產(chǎn)的流失。
（三）大力提高財政管理人員的素質(zhì)
人員素質(zhì)不高，以及不完善的內(nèi)部控制體系，可以對醫(yī)院管理工作的負面影響。醫(yī)院內(nèi)部控制制度，是為了避免欺詐的最直接的目的和標準化管理，謹防過失，最大可能地實現(xiàn)節(jié)約。按照內(nèi)部控制理論，各類企業(yè)經(jīng)營者必須授權(quán)批準，并應嚴格遵守有關(guān)操作規(guī)程，并應有相關(guān)人員的監(jiān)督和檢查。另外應根據(jù)科學計劃的指標對員工的業(yè)績進行考核，并實行相應的賞罰措施。
（四）加強信息化水平，建立健全財務管理新機制
財務人員要不斷研究學習經(jīng)濟和財會理論，掌握科學的現(xiàn)代管理方法，對現(xiàn)代數(shù)學、法律、科學知識和計算機網(wǎng)絡技術(shù)進行分析預測，從經(jīng)濟、社會、法律和其他方面的發(fā)展金融解決方案。要想加大財務部門對醫(yī)院各類經(jīng)濟行為的節(jié)制力度，就必須成立更加規(guī)范和完善的財務制度。一方面按照國家頒布的會計通則和會計準則以及醫(yī)院會計制度要求，結(jié)合實際，成立一個符合醫(yī)院要求的具備可操作性的內(nèi)部財務制度，擬定一系列管理制度等。另一方面還要強化醫(yī)院內(nèi)部束縛機制，事情層層落實，使全院自上而下形成一條彼此監(jiān)督的督促網(wǎng)絡。
1)建立并完善財務管理制度體系。①改革財會人員培訓管理辦法。②改變村集體財務支出管理方式。③加強財務制度的執(zhí)行力度。④強化民主監(jiān)督管理制度。⑤加強財務公開制度的執(zhí)行力度。
2)建設農(nóng)村財會隊伍。確保每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)都有足夠的財會人員，加強對財會人員的培訓和教育，還要定期舉辦業(yè)務講座、法制講座、學歷教育、繼續(xù)教育等提高財會人員的道德素養(yǎng)和遵紀守法的自覺性，提高他們的專業(yè)素質(zhì)和人格素質(zhì)，使他們能夠各司其職，有條不紊的進行財會工作。加強對農(nóng)村會計的監(jiān)督，建立農(nóng)村會計崗位責任制和不相容職務分離制。
3)提高財務管理意識。首先，要推動基層組織建設、廉政建設和民主法制建設，嚴格控制村干部從選拔、考核、任用的過程，提高村干部的綜合素質(zhì)，特別是經(jīng)濟財務管理方面的知識，使相關(guān)會計人員得到合適的崗位，農(nóng)村資源尤其是集體資金能夠得到優(yōu)化配置，做到真正的“物能盡其用，人能盡其才”。其次，要提高農(nóng)民監(jiān)督，推廣農(nóng)民法治教育，提高他們的集體意識及集體財產(chǎn)集體所有的意識，樹立人本意識，調(diào)動農(nóng)民對社會主義新農(nóng)村建設的積極性。
2結(jié)語
為了適應新的形勢和任務，實現(xiàn)黨的十“促進農(nóng)村轉(zhuǎn)移人口市民化，推動城鄉(xiāng)發(fā)展一體化”的目標，搞好農(nóng)村財務管理工作，達到相關(guān)利益最大化。建設農(nóng)村村級財務管理制度，是構(gòu)建社會主義新農(nóng)村的重要舉措，是平穩(wěn)推進社會主義城鄉(xiāng)發(fā)展一體化的重要保證。當然在實行過程中也有缺陷和不足之處，我們要不斷不斷改進村級財務制度和執(zhí)行力度，創(chuàng)新農(nóng)業(yè)的生產(chǎn)模式、農(nóng)村的社會結(jié)構(gòu)，使農(nóng)村村級財務管理制度不斷得到改善和進步，促進農(nóng)村集體經(jīng)濟健康持續(xù)發(fā)展，防止集體資產(chǎn)流失，改善農(nóng)民的生活水平，提高他們的集體意識和監(jiān)督意識。
