發(fā)布時(shí)間：2023-03-14 15:13:29
序言：寫作是分享個(gè)人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的技術(shù)部年度工作總結(jié)樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請(qǐng)盡情閱讀。
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2020年實(shí)習(xí)生年度工作總結(jié)
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間我的工作實(shí)習(xí)期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵(lì)和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們堅(jiān)定的信念，和同事們積極樂觀的精神。在對(duì)大家肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為公司正式員工而感到光榮和興奮。在這一個(gè)多月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步。
記得初到公司時(shí)，我對(duì)公司的了解僅僅局限于公司___的簡(jiǎn)單介紹，除此之外，便一無所知了。所以，試用期中如何去認(rèn)識(shí)、了解并熟悉自己所從事的行業(yè)，便成了我的當(dāng)務(wù)之急。
到公司的一天，我有幸參加了公司召開的工作會(huì)議，受益匪淺，感覺這是一份關(guān)榮而附有挑戰(zhàn)的工作。學(xué)習(xí)是取得一切進(jìn)步的前提和基礎(chǔ)。在這段時(shí)間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司各相關(guān)資料，并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了大量的有用素材，日常工作的積累使我對(duì)公司有了較為深刻的認(rèn)識(shí)，也意識(shí)到了公司的壯大對(duì)中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)所起到的重大作用。
在這一個(gè)多月的時(shí)間里，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，不遲到不早退，并積極自覺利用節(jié)假日參與公司的加班工作。嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，履行崗位職責(zé)。認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，工作能力得到了一定的提高。我所在的技術(shù)部是一個(gè)充滿___和挑戰(zhàn)的部門，我要認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，做好自己的本職工作，努力完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。
在今后的工作中，我將努力提高業(yè)務(wù)水平，克服不足，朝著以下幾個(gè)方向努力：
1、在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
2、提高自己解決實(shí)際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。
實(shí)習(xí)期里，喜悅伴著汗水，成功伴著艱辛，遺憾激勵(lì)奮斗。今后工作時(shí)間我一定要在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下倍加努力，不斷學(xué)習(xí)、虛心學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自己，較全面地提高自己，為公司貢獻(xiàn)出自己的一份力!
首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間看我的工作總結(jié)，也很榮幸地能夠成為貴公司的一員。我從入職至今已快三個(gè)月了，這幾個(gè)月里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我對(duì)工作流程了解許多，后來又經(jīng)過公司的專業(yè)培訓(xùn)，又使我了解了以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實(shí)高效、開拓進(jìn)取”為核心的企業(yè)文化及各項(xiàng)規(guī)章制度。
一、以情服務(wù)、用心做事。
工作中我對(duì)來訪的客人以禮相待，保持著熱情，耐心地幫助他們，對(duì)他們提出的問題自己不能回答時(shí)，我向主任、老同事請(qǐng)教后，給予解答，工作中時(shí)刻想著自己代表的是公司，對(duì)處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到“禮先到”，不擺架子，耐心地和他們溝通，于他們談心，避免和他們矛盾，影響公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管。
__施工期間，我按制度、按程序?qū)と诉M(jìn)行管理，每天對(duì)進(jìn)出的人員、貨物進(jìn)行嚴(yán)格的檢查，以免可疑人員進(jìn)入、公司財(cái)物被盜;對(duì)于那些安全措施不到位的，比如：“進(jìn)入施工區(qū)域沒戴安全帽，高空作業(yè)沒系安全帶;動(dòng)火時(shí)沒有滅火設(shè)施”等之類的現(xiàn)象，我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰，把各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位，以確保施工期間零事故。
三、任勞任怨、孜孜不倦。
對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從，并不折不扣的執(zhí)行，以堅(jiān)持到“最后一分鐘”的心態(tài)去工作，一如既往地做好每天的職責(zé)，生活中我也常常關(guān)心同事，經(jīng)常于他們談心、交流，他們不開心時(shí)，我就會(huì)去開導(dǎo)他們，給他們講笑話，逗他們開心。我始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請(qǐng)教工作中的經(jīng)驗(yàn)。
雖然在工作中我也有很多不足處，但我時(shí)刻以“合格金源人”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，以同事為榜樣去提醒自己，爭(zhēng)取能做一名合格的__人，能在__這個(gè)大舞臺(tái)上展示自己，能為__的輝煌奉獻(xiàn)自己的一份力量。
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇,運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)已成為建筑施工企業(yè)面臨的主要不確定因素。建筑施工企業(yè)的特點(diǎn)又決定了工程項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的多發(fā)性。今天小編給大家整理了建筑施工企業(yè)年度工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
建筑施工企業(yè)年度工作總結(jié)范文一因公司發(fā)展需要，公司著手并健全了相關(guān)科室，以便對(duì)公司各個(gè)方面進(jìn)行更好的管理，保障公司不斷發(fā)展壯大。我們做為公司的一員做為__公司的一份子而感到榮幸。20__年即將結(jié)束，下面我們就將本年度的部門工作情況做一總結(jié)。
20__年我公司承建項(xiàng)目共計(jì)__項(xiàng)，其中跨年項(xiàng)目__項(xiàng)，新開工項(xiàng)目__項(xiàng)。安全部在上級(jí)主管部門及公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，完善公司各項(xiàng)安全管理制度，規(guī)范統(tǒng)一施工現(xiàn)場(chǎng)安全資料管理，并且定期性地開展了安全生產(chǎn)檢查活動(dòng)，通過加強(qiáng)建筑施工安全生產(chǎn)管理工作，完善和落實(shí)一系列安全管理措施，加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)目部的監(jiān)管，使各項(xiàng)工作取得了一定的成效。
一、以宣傳、教育為本，提高全員安全意識(shí)
1、工程開復(fù)工“三級(jí)安全教育”活動(dòng)開展率100%;為進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)管
理工作，安全部著重檢查并督導(dǎo)各項(xiàng)目部及時(shí)對(duì)每名職工進(jìn)行“三級(jí)安全教育”，加大對(duì)特殊工種持證情況的檢查和專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)及考試工作，檢查各項(xiàng)目部落實(shí)安全技術(shù)交底情況。
2、積極組織開展安全生產(chǎn)宣傳活動(dòng)，在本年度安全生產(chǎn)月的前期，安全部召
集下屬各項(xiàng)目部專職安全員進(jìn)行工作部署并提出要求，要求各項(xiàng)目部施工現(xiàn)場(chǎng)醒目位置懸掛大型安全生產(chǎn)口號(hào)，加強(qiáng)安全生產(chǎn)月的職工安全教育。通過這些組織教育工作，極大的強(qiáng)化了公司全體員工的安全意識(shí)。
二、加大安全生產(chǎn)檢查確保公司安全生產(chǎn)工作順利進(jìn)行
1、今年安全部在每星期進(jìn)行一次安全生產(chǎn)檢查的基礎(chǔ)上，還先后進(jìn)行了“腳手架工程、大型機(jī)械安全、防物體打擊、防高處墜落、臨時(shí)用電情況和安全資料管理”的安全專項(xiàng)檢查。
2、本年度截至目前安全部共計(jì)開展檢查__余次，先后督促各項(xiàng)目部排查隱患累計(jì)__余項(xiàng)，檢查覆蓋面包括公司所有在建工程的施工現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)、文明施工、特殊工種持證情況及安全資料的管理。
3、通過定期檢查和針對(duì)性檢查，在一定程度上提高了我公司的安全管理水平，有效地防范和遏制了安全事故的發(fā)生。
安全部還要求各項(xiàng)目部對(duì)下屬施工班組嚴(yán)格要求，嚴(yán)格落實(shí)獎(jiǎng)懲制度。
三、健全完善安全生產(chǎn)責(zé)任制和目標(biāo)管理體系
安全部在成立之初制訂了公司安全生產(chǎn)責(zé)任制及安全管理目標(biāo)，并要求各項(xiàng)目部結(jié)合公司制定的責(zé)任制及管理目標(biāo)，分解制定各項(xiàng)目部的安全管理目標(biāo)，完善項(xiàng)目安全生產(chǎn)責(zé)任制;并將公司安全管理方面的管理制度，下發(fā)各項(xiàng)目部參考執(zhí)行。
四、20__年工作成效及難點(diǎn)
工作成效已在上述幾方面體現(xiàn)，不再多說。本年度我部門一心想著把安全生產(chǎn)工作做好、做到位，但仍存在安全生產(chǎn)工作落實(shí)難問題。針對(duì)這一情況我們做出了總結(jié)分析，存在安全生產(chǎn)工作落實(shí)難的主要原因如下;
1、項(xiàng)目部在安全管理分工方面不分明，這一原因普遍存在，項(xiàng)目部各個(gè)管理人員認(rèn)為只要是牽涉安全的方面都應(yīng)該由安全員來管，沒有按照“管生產(chǎn)必須管安全”的原則明確分工。
2、因?yàn)閯?dòng)態(tài)安全隱患每天都存在且不斷變化，因此安全員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)隱患整改存在一定惰性，在某些方面只是為了應(yīng)付公司及上級(jí)部門的檢查。
3、施工基層人員的素質(zhì)低，思想意識(shí)差。
4、公司某些方面正處于健全階段，不能真正做到以安全為主，導(dǎo)致比如：材料不合格或供應(yīng)不及時(shí)、人工不足及資金不能及時(shí)到位等情況。
綜上所述是導(dǎo)致公司安全生產(chǎn)工作落實(shí)存在一定的難度。
五、20__年安全工作重點(diǎn)
1、20__年度安全部將繼續(xù)努力工作，根據(jù)公司要求制定年度安全管理目標(biāo)，根據(jù)管理目標(biāo)確定各項(xiàng)工作的開展及管理，確保全年無重大傷亡事故。
2、加強(qiáng)安全領(lǐng)導(dǎo)小組的安全生產(chǎn)管理工作，各項(xiàng)目部加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理工作，確保不發(fā)生安全事故。
3、加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育，加強(qiáng)指導(dǎo)職工對(duì)操作規(guī)程的學(xué)習(xí)和執(zhí)行。
4、加大對(duì)機(jī)械設(shè)備的管理，凡未持證上崗人員一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即停止作業(yè)限期換人，并按規(guī)定給予經(jīng)濟(jì)處罰。
5、加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)高處墜落和物體打擊的防范和檢查，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)做好安全防護(hù)工作。
20__年即將結(jié)束，但安全生產(chǎn)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視，不論過去和現(xiàn)在，公司在安全問題上投入了大量的精力、人力和財(cái)力，公司安全部將以20__年為新的起點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)安全工作的管理，加大安全生產(chǎn)監(jiān)管的力度，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度，促進(jìn)安全工作更上一層樓，為公司的生產(chǎn)建設(shè)進(jìn)一步創(chuàng)造良好的安全環(huán)境。
建筑施工企業(yè)年度工作總結(jié)范文二辦事處成立以來，全面貫徹“以質(zhì)量求生存，以信譽(yù)求發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)宗旨和服務(wù)理念，建立了一套完整的生產(chǎn)和質(zhì)量安全控制管理體系。先后承建了綠城·富春合園會(huì)所大堂精裝修工程、中北花園二期A塊住宅精裝修工程-四標(biāo)段、中北花園二期A塊住宅精裝修工程-六標(biāo)段等項(xiàng)目，以上項(xiàng)目在施工過程中及竣工后，均得到建設(shè)單位、當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門和有關(guān)專家的一致好評(píng)，工程合格率均達(dá)到100%，優(yōu)良率達(dá)90%以上，從未出現(xiàn)過安全生產(chǎn)事故。
一、以項(xiàng)目施工管理為重點(diǎn)，加大力度，提高整體管理水平
1、質(zhì)量管理
a、我辦事處根據(jù)總公司要求按照國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織頒布的1SO9001質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，建立起一套行之有效的質(zhì)量保證體系。該體系囊括了從工程項(xiàng)目的投標(biāo)、簽定合同到竣工交付使用，直到交工后保修與回訪的全過程，充分體現(xiàn)了ISO9001中19個(gè)要素的要求。該體系以質(zhì)量手冊(cè)為核心和指導(dǎo)，以程序文件為日常工作準(zhǔn)則，以作業(yè)指導(dǎo)書為操作的具體指導(dǎo)，所有質(zhì)量活動(dòng)都有質(zhì)量計(jì)劃并具體反映到質(zhì)量記錄中，使得施工過程標(biāo)準(zhǔn)化。規(guī)范化、有章可循。責(zé)任分明。在工程施工中，按照ISO9001標(biāo)準(zhǔn)的全部要素組織施工，辦事處建立以總公司、辦事處、項(xiàng)目部直至施工班組，形成質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)，項(xiàng)目建立以項(xiàng)目經(jīng)理為總負(fù)責(zé)，項(xiàng)目質(zhì)量工程師中間控制，項(xiàng)目質(zhì)檢員基層檢查的管理系統(tǒng)，對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行全過程、全方位、全員的控制。在施工工程中，根據(jù)工程的實(shí)際情況和公司管理體系建立健全項(xiàng)目管理的各項(xiàng)制度。實(shí)施技術(shù)總負(fù)責(zé)人管理工作責(zé)任制，用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度和認(rèn)真的工作作風(fēng)正確貫徹執(zhí)行政府的各項(xiàng)技術(shù)政策，科學(xué)地組織各項(xiàng)技術(shù)工作，建立正常的工程技術(shù)秩序，把技術(shù)管理工作的重點(diǎn)集中放到提高工程質(zhì)量，縮短建設(shè)工期和提高經(jīng)濟(jì)效益的具體技術(shù)工作業(yè)務(wù)上。同時(shí)健全各級(jí)技術(shù)責(zé)任制，正確劃分各級(jí)技術(shù)管理工作的權(quán)限，使每位工程技術(shù)人員各有專職、各司其事，有職，有權(quán)、有責(zé)。以充分發(fā)揮每一位工程技術(shù)人員的工作積極性和創(chuàng)造性。
b、實(shí)施施工組織設(shè)計(jì)和施工方案的審查制度，工程開工前，將技術(shù)主管部門批準(zhǔn)的單位工程施工組織設(shè)計(jì)報(bào)送公司及監(jiān)理工程師審核。對(duì)于重大或關(guān)鍵部位的施工，以及新技術(shù)新材料的使用，項(xiàng)目部提前一周提出具體的施工方案、施工技術(shù)保證措施呈報(bào)公司及監(jiān)理主管工程師審批，對(duì)于需要專家論證各項(xiàng)施工方案提前一個(gè)月報(bào)專家論證。
c、實(shí)施嚴(yán)格的獎(jiǎng)罰制度，在施工前和施工過程中項(xiàng)目經(jīng)理組織有關(guān)人員，根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定，制定符合本工程施工的詳細(xì)的規(guī)章制度和獎(jiǎng)罰措施，尤其是保證工程質(zhì)量的獎(jiǎng)罰措施。對(duì)施工質(zhì)量好的作業(yè)人員進(jìn)行重獎(jiǎng)，對(duì)違章施工造成質(zhì)量事故的人員進(jìn)行重罰，不允許出現(xiàn)不合格品。
d、實(shí)施技術(shù)復(fù)核制度和技術(shù)交底制度，在認(rèn)真組織進(jìn)行施工圖會(huì)審和技術(shù)交底的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)關(guān)鍵部位和影響工程全局的技術(shù)工作的復(fù)核。工程施工過程，除按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的復(fù)查、檢查內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格的復(fù)查、檢查外，在重點(diǎn)工序施工前，必須對(duì)關(guān)鍵的檢查項(xiàng)目進(jìn)行嚴(yán)格的復(fù)核。
e、堅(jiān)持“三檢”制度。即每道工序完后，首先由作業(yè)班組提出自檢，再由施工員項(xiàng)目經(jīng)理組織有關(guān)施工人員、質(zhì)檢員進(jìn)行互檢和交接檢。隱蔽工程在做好“三檢制”的基礎(chǔ)上，請(qǐng)監(jiān)理工程師審核并簽證認(rèn)可。公司每月對(duì)項(xiàng)目工程質(zhì)量全面檢查一次。檢查中嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)在檢查中發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)，提出不合格報(bào)告，限期糾正，并進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證。
f、實(shí)施工程例會(huì)制，總結(jié)階段工程施工的進(jìn)度、質(zhì)量、安全情況，傳達(dá)業(yè)主或監(jiān)理工程會(huì)議精神，明確各專業(yè)的施工順序和工序穿叉的交接關(guān)系及質(zhì)量責(zé)任，加強(qiáng)各專業(yè)工種之間的協(xié)調(diào)、配合及工序交接管理，保證施上順利進(jìn)行。
2、安全管理
對(duì)于辦事處的安全管理，辦事處按照公司要求已經(jīng)建立有效的安全生產(chǎn)管理體系并成立了安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)導(dǎo)小組。安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)全面的安全工作，主要職責(zé)是領(lǐng)導(dǎo)在杭建設(shè)項(xiàng)目開展安全教育，貫徹宣傳公司關(guān)于安全規(guī)章制度及各類法規(guī)，制訂各類管理?xiàng)l例，對(duì)各項(xiàng)目工程進(jìn)行安全工作檢查、評(píng)比，處理有關(guān)較大的安全問題。項(xiàng)目部成立安全管理小組，并設(shè)專職安全員，主要職責(zé)是負(fù)責(zé)進(jìn)行對(duì)工人的安全技術(shù)交底，貫徹上級(jí)精神，每天檢查工程施工安全工作，每周召開工程安全會(huì)議一次。制訂具體的安全規(guī)程和違章處理措施，并向公司安全部門匯報(bào)。各作業(yè)班組設(shè)立兼職安全員，主要是帶領(lǐng)各班組認(rèn)真操作，對(duì)每個(gè)工人耐心指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問題即時(shí)處理并及時(shí)向工地安全管理小組匯報(bào)工作。在施工過程中，除正常的項(xiàng)目安全檢查外，公司每月檢查一次，安全領(lǐng)導(dǎo)定期對(duì)在杭項(xiàng)目進(jìn)行檢查。通過檢查，及時(shí)糾正了違章，消除了隱患，促進(jìn)了管理。
3、文明施工管理
要求所有在杭建設(shè)項(xiàng)目按照杭州市頒發(fā)的《杭州市建設(shè)工程現(xiàn)場(chǎng)文明施工管理辦法》實(shí)施。對(duì)派駐工程的一切人員進(jìn)行公司、辦事處及項(xiàng)目部教育，提高文明素質(zhì)，提高管理水平，要以嶄新的精神面貌展現(xiàn)給社會(huì)各方面，把文明施工做為維護(hù)企業(yè)形象、企業(yè)信譽(yù)基本工作，要求全體員工自覺自愿地積極參與。
4、進(jìn)度管理
進(jìn)度控制的原則是在保證質(zhì)量和安全的基礎(chǔ)上，確保施工進(jìn)度，建立項(xiàng)目總控制網(wǎng)絡(luò)并以此為依據(jù)，按不同施工階段、不同專業(yè)工種分解為不同的進(jìn)度分目標(biāo)，以各項(xiàng)技術(shù)、管理措施為保證手段，進(jìn)行施工全過程的動(dòng)態(tài)控制。以關(guān)鍵線路和次關(guān)鍵線路為線索，以網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃中心起止里程碑為控制點(diǎn)，在不同施工階段確定重點(diǎn)控制對(duì)象，制定施工細(xì)則。達(dá)到保證控制節(jié)點(diǎn)的實(shí)現(xiàn)。在不同專業(yè)和不同工種的任務(wù)之間，要進(jìn)行綜合平衡，并強(qiáng)調(diào)相互間的銜接配合，確定相互交接的日期，強(qiáng)化工期的嚴(yán)肅性，保證工程進(jìn)度不在本工序造成延誤。通過對(duì)各道工序完成的質(zhì)量與時(shí)間的控制達(dá)到保證各分部工程進(jìn)度的實(shí)現(xiàn)。
二、以內(nèi)部管理為中心，加強(qiáng)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)
1、進(jìn)一步完善、健全辦事處內(nèi)部的各項(xiàng)管理制度，以制度管人，按制度辦事，使管理符合公司規(guī)章制度及法律法規(guī)要求。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)
配合公司針對(duì)性地開展培訓(xùn)教育，按照建立學(xué)習(xí)型組織的要求，以宣貫公司新的規(guī)章制度和文明安全施工標(biāo)準(zhǔn)為主題，廣泛深入地開展了教育培訓(xùn)：一是抓安全人員安全生產(chǎn)知識(shí)考核，依靠公司培訓(xùn)中心，與建設(shè)主管部門密切配合，配合公司組織安全人員及特種作業(yè)人員資格考試。二是狠抓三級(jí)安全教育大力開展安全生產(chǎn)月活動(dòng)，大力宣傳安全文化，從策劃、部署、組織到具體實(shí)施，做到了內(nèi)容創(chuàng)新、形式創(chuàng)新、手段創(chuàng)新。緊緊抓住重點(diǎn)工程和工程的重點(diǎn)項(xiàng)目，組織多層次、大范圍的安全生產(chǎn)檢查。
3、以人為本，貫徹公司人力資源管理要求，做好年度考核考評(píng)。
發(fā)放《溝通問卷》，實(shí)現(xiàn)員工和公司的有效溝通協(xié)調(diào)，共同營(yíng)造愉悅的工作氛圍。
4、強(qiáng)化內(nèi)部管理，提高效率，擴(kuò)大企業(yè)形象宣傳為方便業(yè)務(wù)部辦事，嚴(yán)格按照公司制定的《業(yè)務(wù)工作指引》辦事;
為提高工作效率，加強(qiáng)程序管理，完善深化各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理流程。
三、市場(chǎng)行為方面
辦事處充分發(fā)揮人才、技術(shù)、設(shè)備等優(yōu)勢(shì)，嚴(yán)格按浙江省建筑市場(chǎng)管理?xiàng)l例規(guī)范自己的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，依法經(jīng)營(yíng)，規(guī)范施工，每參加一項(xiàng)工程的投標(biāo)活動(dòng)，都嚴(yán)格按建設(shè)行業(yè)主管部門的要求和程序辦理有關(guān)手續(xù)，沒有違反建筑市場(chǎng)管理?xiàng)l例的行為。
過去的一年，在各級(jí)公司領(lǐng)導(dǎo)大力支持和全體員工共同努力下，我們圓滿完成了年度各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。我辦事處所有員工將一如既往，團(tuán)結(jié)拼搏，開拓進(jìn)取，扎實(shí)工作，爭(zhēng)取做出更多讓業(yè)主滿意的工程。
建筑施工企業(yè)年度工作總結(jié)范文三今年，總公司經(jīng)營(yíng)班子繼續(xù)團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體員工，以“增創(chuàng)優(yōu)勢(shì)，增產(chǎn)增收，穩(wěn)健管理，穩(wěn)步發(fā)展”為主題工作目標(biāo)，全體員工發(fā)揚(yáng)開拓、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)的企業(yè)精神和實(shí)事求是、真抓實(shí)干的工作作風(fēng)，使總公司業(yè)務(wù)、經(jīng)營(yíng)、效益穩(wěn)步上升，圓滿地實(shí)現(xiàn)了全年工作目標(biāo)，保持了公司持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
一、主要完成經(jīng)濟(jì)指標(biāo)(1——11月)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值：____萬元，比去年同期增長(zhǎng)__%，超額完成全年計(jì)劃指標(biāo);上繳稅收：____萬元，比去年同期增長(zhǎng)__%，超額完成全年計(jì)劃指標(biāo);實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)：____萬元，比去年同期增長(zhǎng)%，超額完成全年計(jì)劃指標(biāo)。
二、工作業(yè)績(jī)：主要體現(xiàn)在業(yè)務(wù)拓展、施工管理、內(nèi)部管理和精神文明建設(shè)四方面
(一)以業(yè)務(wù)為龍頭，穩(wěn)拓業(yè)務(wù)，穩(wěn)增效益，穩(wěn)步推進(jìn)在總公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，業(yè)務(wù)發(fā)展?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽倍プ啪赫ち業(yè)難沽?，迎着招投标工作挠嵢紗洋的困难，冀{喲笠滴窆ぷ髁Χ齲鞫齷鰨低突?，及时胞}帳諧”浠穆霾⒁夥治觥⒒酆妥芙?a href='//xuexila.com/fanwen/jingyan/' target='_blank'>經(jīng)驗(yàn)，積極參加省、市、區(qū)招標(biāo)交易中心公開招標(biāo)及業(yè)主自行組織招標(biāo)的邀請(qǐng)投標(biāo)項(xiàng)目，業(yè)務(wù)參與拓寬至_______等地，使公司爭(zhēng)取到更多的中標(biāo)工程業(yè)務(wù)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，____年參加公開招標(biāo)和邀請(qǐng)招標(biāo)中標(biāo)的工程項(xiàng)目近項(xiàng)(不含50萬元以下工程)，工程總造價(jià)近萬元。全年共簽訂工程合同份，預(yù)計(jì)產(chǎn)值億元，其中較大的項(xiàng)目有：______等。同時(shí)，為最大限度地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，合同預(yù)算部進(jìn)一步加強(qiáng)合同履約檢查、結(jié)算等工作力度，追回工程結(jié)算書共份，其結(jié)算造價(jià)合計(jì)達(dá)億元。同時(shí)編制和審核預(yù)結(jié)算書共份，收預(yù)、結(jié)算編制費(fèi)元。
(二)以項(xiàng)目施工管理為重點(diǎn)，加大力度，提高整體素質(zhì)和管理水平
1、嚴(yán)抓質(zhì)量安全和文明施工，確保文明施工安全生產(chǎn)和施工創(chuàng)優(yōu)今年公司新開工面積達(dá)萬㎡，在建工程面積萬㎡，竣工面積萬㎡。
在工程施工管理中，質(zhì)安部緊緊圍繞總公司“______”的管理思路，在保證創(chuàng)優(yōu)工作的同時(shí)，時(shí)刻緊緊把住“質(zhì)量安全生命線”，積極開展安全生產(chǎn)周和百日安全無事故活動(dòng)，抓好部門和項(xiàng)目例會(huì)制度、監(jiān)理每周檔案制度、監(jiān)理員日志制度、業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度、監(jiān)理員資金監(jiān)控制度的有效落實(shí)，毫不松懈地抓好項(xiàng)目施工管理工作。為保證工程質(zhì)量，質(zhì)安技術(shù)部先后組織了春節(jié)大檢查、節(jié)后大檢查、防非典衛(wèi)生大檢查、安全生產(chǎn)活動(dòng)月等各類專項(xiàng)安全大檢查，接受各級(jí)主管部門的質(zhì)安檢查十多次，毫不松懈地抓好項(xiàng)目施工管理工作，在“創(chuàng)優(yōu)、質(zhì)量、安全、文明施工、工期、資金”六大任務(wù)的管理工作中成績(jī)喜人.為切實(shí)貫徹執(zhí)行國(guó)家頒發(fā)的驗(yàn)收規(guī)范，總公司安排組織專業(yè)技術(shù)骨干編寫了《企業(yè)施工執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)》，保證了司屬各項(xiàng)目部施工操作過程有章可循，使質(zhì)安技術(shù)部的施工管理工作有據(jù)可依。
2、完成隊(duì)伍資質(zhì)就位，開展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)和資審備案今年上半年，公司進(jìn)一步加大了總公司施工隊(duì)伍的資質(zhì)重新就位的工作力度，經(jīng)過對(duì)申報(bào)資質(zhì)就位資料進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致地初審、復(fù)審和最后的批準(zhǔn)申請(qǐng)、確認(rèn)簽字后，總公司年度施工會(huì)議上公布了各施工隊(duì)伍及其負(fù)責(zé)人的重新任免，較好地完成了隊(duì)伍清理和重新就位的工作。
為有效加強(qiáng)施工隊(duì)伍資質(zhì)就位后的管理工作，擬制定出臺(tái)《施工隊(duì)伍資信評(píng)級(jí)辦法(試行)》等相關(guān)規(guī)定，根據(jù)經(jīng)營(yíng)情況、承建項(xiàng)目業(yè)績(jī)及不良行為評(píng)價(jià)等方面對(duì)各施工隊(duì)伍進(jìn)行評(píng)級(jí)，以便總公司在施工隊(duì)伍管理方面分類管理，地一步規(guī)避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，以提高企業(yè)綜合素質(zhì)和管理水平，確保建筑工程質(zhì)量。同時(shí)，根據(jù)社會(huì)和市場(chǎng)的發(fā)展形勢(shì)，為健全準(zhǔn)入制度，規(guī)范企業(yè)管理，公司在近期開展___年度的施工隊(duì)伍管理資審和備案工作。
3、通過iso質(zhì)量認(rèn)證體系版的換版和監(jiān)督復(fù)查今年1月份，按貫標(biāo)換版工作計(jì)劃，通過對(duì)屬下有關(guān)處隊(duì)和主要在建工程項(xiàng)目部的貫標(biāo)輔導(dǎo)和考核審查，使之同時(shí)建立和完善了質(zhì)量管理體系，順利通過廣東質(zhì)量認(rèn)證中心的檢查。
隨著此后運(yùn)作中的持續(xù)改進(jìn)和調(diào)整，管理體系日漸完善和成熟，總公司順利通過了認(rèn)證中心7月份的監(jiān)督復(fù)查。
4、加強(qiáng)工程項(xiàng)目資金使用的管理為加強(qiáng)對(duì)各工程項(xiàng)目的監(jiān)控管理，保證施工進(jìn)度和資金劃撥的均衡適度，經(jīng)業(yè)務(wù)部門商討研究，分別制發(fā)了施工隊(duì)伍專用的《資金登記專用簿》和監(jiān)理員專用的《項(xiàng)目資金使用記錄薄》。
通過監(jiān)理員對(duì)照工地的安全、質(zhì)量、進(jìn)度、文明施工等相關(guān)管理制度執(zhí)行情況對(duì)項(xiàng)目部的領(lǐng)款進(jìn)行審批，做好資金使用登記，嚴(yán)格掌控工程款項(xiàng)支出流向，在加強(qiáng)資金管理、規(guī)避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)工作中取得了一定的成效。
(三)以內(nèi)部管理為中心，理順關(guān)系，穩(wěn)健管理
1、進(jìn)一步完善、健全公司內(nèi)部的各項(xiàng)管理制度今年上半年，針對(duì)公司的管理工作，擬訂了《外出參觀學(xué)習(xí)》、《印章管理規(guī)定》、《項(xiàng)目經(jīng)理使用規(guī)定》、《請(qǐng)銷假、外勤規(guī)定》、《工作證管理規(guī)定》、《資料留底規(guī)定》《計(jì)算機(jī)文件共享規(guī)定》、《攝像攝影規(guī)定》、《儀容語態(tài)規(guī)范》、《流動(dòng)人員管理規(guī)定》、《總公司員工集體宿舍管理規(guī)定》等，進(jìn)一步完善、健全公司內(nèi)部的各項(xiàng)管理制度，以制度管人，按制度辦事，使企業(yè)管理進(jìn)一步走向規(guī)范化。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)為有效提高員工技能，塑造多才干、復(fù)合型的員工，公司加強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)工作的策劃性和針對(duì)性，組織員工進(jìn)行業(yè)務(wù)、管理、法律、科技等多方面知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。舉辦了《一體化管理知識(shí)講座》、《iso版標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施要點(diǎn)講座》，進(jìn)行計(jì)算機(jī)基本操作培訓(xùn)，組織辦理試驗(yàn)員崗位培訓(xùn)、預(yù)算員崗位培訓(xùn)、統(tǒng)計(jì)員上崗證培訓(xùn)、安全主任培訓(xùn)、項(xiàng)目經(jīng)理安全輪訓(xùn)等培訓(xùn)，進(jìn)一步提高了員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。為便于員工在工作與實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)，不斷思索，創(chuàng)出新意，保持企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，8月，行政人事部摘錄了有關(guān)政府部門的政策導(dǎo)向、建筑企業(yè)的實(shí)務(wù)問題、建筑市場(chǎng)的現(xiàn)象等研討文章，匯編出版了《學(xué)習(xí)與思索》，員工人手一本，通過閱讀，從中學(xué)到一些有用的知識(shí)，在實(shí)際工作中得到運(yùn)用?；蛲ㄟ^這些文章，啟迪思維，開拓思路，立足本職，結(jié)合企業(yè)實(shí)際，為企業(yè)管理、為企業(yè)的發(fā)展多出幾個(gè)好主意，多想幾個(gè)好方法、好思路。3、全力以赴，材料試驗(yàn)室通過國(guó)家實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可和計(jì)量認(rèn)證考核在總公司領(lǐng)導(dǎo)和指揮下，為確?！癬_公司”早日通過國(guó)家實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可與計(jì)量認(rèn)證，試驗(yàn)室全體人員加班加點(diǎn)地編寫質(zhì)量手冊(cè)和程序文件，在各部室有關(guān)人員的共同配合協(xié)作下，加緊對(duì)質(zhì)量體系實(shí)施試運(yùn)行，通過了試運(yùn)行內(nèi)部審核和管理評(píng)審，獲得了《中國(guó)實(shí)驗(yàn)室國(guó)家認(rèn)可委員會(huì)認(rèn)證證書》，為公司拓展業(yè)務(wù)，創(chuàng)造企業(yè)新的效益增長(zhǎng)點(diǎn)奠定了基礎(chǔ)。4、為加強(qiáng)管理、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，組織召開多種多樣、注重實(shí)效的管理會(huì)議總公司根據(jù)業(yè)務(wù)管理工作需要，召開了各部門開年座談會(huì)、團(tuán)員青年座談會(huì)、律師聽詢會(huì)等各種會(huì)議，會(huì)議的及時(shí)性和務(wù)實(shí)有效性等得到員工們的一致認(rèn)同。6月份，就“如何規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，加強(qiáng)施工管理”等專題召開了管理研討會(huì)，與會(huì)人員共同探討業(yè)務(wù)管理中的薄弱環(huán)節(jié)和解決問題的辦法和措施。會(huì)后收集研討文章共18篇，對(duì)研討文章作整理選編，采納應(yīng)用其中可行的有實(shí)用價(jià)值的建議。5、保證資質(zhì)實(shí)力，提高企業(yè)參與競(jìng)爭(zhēng)的綜合實(shí)力為企業(yè)進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，公司努力籌增業(yè)務(wù)資質(zhì)，不斷加強(qiáng)資質(zhì)實(shí)力。通過公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門的努力，公司順利通過審查，獲得了消防資質(zhì)增項(xiàng)和“3a”企業(yè)資信評(píng)估等級(jí)。企業(yè)資質(zhì)、安全資質(zhì)、房屋修繕資質(zhì)房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)正在辦理年審。6、以人為本，加強(qiáng)人力資源管理行政人事部進(jìn)一步健全人力資源庫管理辦法，搜集人才資源信息，為項(xiàng)目部用人提供人才資源信息儲(chǔ)備。辦理了總公司員工人事和完成專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育證書年度驗(yàn)證和復(fù)驗(yàn)工作。進(jìn)一步健全勞動(dòng)合同工作流程，完善簽約、解約等工作，完成新一輪勞動(dòng)合同簽約的準(zhǔn)備，做好年度考核考評(píng)。發(fā)放《溝通問卷》，實(shí)現(xiàn)員工和公司的有效溝通協(xié)調(diào)，共同營(yíng)造愉悅的工作氛圍。7、強(qiáng)化內(nèi)部管理，提高效率，擴(kuò)大企業(yè)形象宣傳為方便業(yè)務(wù)部辦事，設(shè)計(jì)制作了《業(yè)務(wù)工作指引》;行政人事部重新編制、更新了總公司電話通訊錄;為提高工作效率，加強(qiáng)程序管理，完善深化各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理流程。建立、完善外聯(lián)信息網(wǎng)，確保各級(jí)主管部門的管理信息和文件能及時(shí)傳送到總公司，避免因信息渠道不順暢而影響總公司的正常業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作。7月中旬，宣傳畫冊(cè)工作組的共同策劃、共同把關(guān)、反復(fù)增補(bǔ)選材和審核的最新的企業(yè)宣傳畫冊(cè)，終于出臺(tái)了，總公司以全新的企業(yè)形象展示在客戶面前，為進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)工作打下了良好的基礎(chǔ)。9月，公司參加了__博覽會(huì)建設(shè)行業(yè)成果和品牌展，進(jìn)一步向社會(huì)各界展示企業(yè)形象，公司在辦公室樓掛設(shè)宣傳畫板，為來往的客戶展示公司優(yōu)良工程的風(fēng)采，達(dá)到深化擴(kuò)大宣傳的效果。8、各類跨部門協(xié)作的業(yè)務(wù)工作組各司其職發(fā)揮作用。9、財(cái)務(wù)部加大財(cái)稅信息溝通工作力度，及時(shí)掌握國(guó)家稅收政策，充分發(fā)揮了部門的職能作用。通過多方努力，進(jìn)一步加大力度，取消了歷史遺留的施工隊(duì)伍以總公司名義開立的4個(gè)銀行帳戶，清理了歷史遺留的建筑材料公司的稅務(wù)登記證注銷手續(xù)。
(四)黨政工團(tuán)齊心協(xié)力，開展形式多樣的企業(yè)精神文明建設(shè)總公司為增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力，十分重視提高員工隊(duì)伍、黨員隊(duì)伍、青年團(tuán)員的全面素質(zhì)，黨支部、團(tuán)支部等積極配合和圍繞總公司的中心工作，從各方面齊抓共管，開展了形式多樣、豐富多彩、生動(dòng)活潑的黨團(tuán)集體活動(dòng)。
1、團(tuán)支部組織了青年軍事訓(xùn)練營(yíng)活動(dòng)。
活動(dòng)中大家都深刻體會(huì)到：團(tuán)結(jié)就是力量;團(tuán)結(jié)出凝聚力、生產(chǎn)力;服從命令聽指揮，步調(diào)一致才能勝利。這次訓(xùn)練營(yíng)活動(dòng)，促進(jìn)了員工們?cè)谌粘９ぷ髦懈幼⒁夂献鳎_(dá)到了相互關(guān)心理解、增進(jìn)感情團(tuán)結(jié)的目的。
2、結(jié)合黨成立___周年紀(jì)念，總公司組織“七一”外出活動(dòng)，舉辦紀(jì)念“七一”暨員工生日同賀晚會(huì)，進(jìn)行了“黨的知識(shí)”搶答賽等活動(dòng)。
活動(dòng)中，積極的參與搶答，使黨員和一般員工對(duì)黨史、黨的基本知識(shí)及黨員應(yīng)盡職責(zé)等加深了認(rèn)識(shí);豐富多彩的文娛節(jié)目，讓員工充分展示了個(gè)人的綜合素質(zhì)，集體更體現(xiàn)出更強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)凝聚力和戰(zhàn)斗力。
3、紀(jì)律學(xué)習(xí)月活動(dòng)中，黨支部按照__街的部署，安排黨員參觀、觀看了區(qū)紀(jì)委舉辦的反腐倡廉的教育展覽和電教宣傳片，通過對(duì)典型腐敗案例的深刻剖析，使黨員們?cè)诰驹俳逃?，加?qiáng)了抵制腐朽思想入侵的自覺性，增強(qiáng)了黨員拒腐防變的能力。
三、____年工作計(jì)劃
1、狠抓質(zhì)量安全和文明施工，確保文明施工安全生產(chǎn)，爭(zhēng)取____年創(chuàng)優(yōu)滾動(dòng)計(jì)劃任務(wù)全面完成，施工管理水平再上新臺(tái)階。
2、繼續(xù)加大業(yè)務(wù)工作力度，努力適應(yīng)市場(chǎng)的變化發(fā)展需要，積極學(xué)習(xí)、積累和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高編制標(biāo)書的水平和能力，力求更多的中標(biāo)工程業(yè)務(wù)。
3、進(jìn)一步明晰、健全和完善業(yè)務(wù)工作流程和崗職，尤其是工程管理方面的工作流程需抓緊審定。
4、材料試驗(yàn)室繼續(xù)抓緊實(shí)施質(zhì)量管理體系運(yùn)行，確保早日通過計(jì)量認(rèn)證，進(jìn)一步拓展試驗(yàn)業(yè)務(wù)，擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模。
5、繼續(xù)加大財(cái)務(wù)、合同履約、工程管理、印章使用及各類跨部門工作組的工作力度，進(jìn)一步加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)管理，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)見和防范能力。
___年，我們將順應(yīng)新形勢(shì)的要求，與時(shí)俱進(jìn)，進(jìn)一步挖掘潛力，不斷拓展市場(chǎng)生存發(fā)展的空間，不斷尋求新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，在探索奮進(jìn)中走出企業(yè)創(chuàng)新之路，譜寫出企業(yè)發(fā)展的嶄新篇章!
【范文一】
時(shí)至歲末，新的一年正悄悄走近，回顧過去一年的工作，感慨萬千。20**年在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)懷下，我由一名普通員工成長(zhǎng)成一名熟練的業(yè)務(wù)員。近一年來的工作中，酸甜苦辣，五味俱全，既有可喜的一面，更有值得改進(jìn)的一面。在這個(gè)崗位上我最大的收獲是挑戰(zhàn)了自己，為今后工作能走的更遠(yuǎn)、更穩(wěn)積累了豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)?，F(xiàn)將一年里的工作、心得總結(jié)如下：
一、滿腔熱情努力工作
翻開我的工作日記，里面密密麻麻記錄了我在市場(chǎng)部的成長(zhǎng)歷程。20**年*月*到市場(chǎng)業(yè)務(wù)部的第一天我接到了陳經(jīng)理第一道指令：xx路與xx路東xx村兩棟高層有人聯(lián)系加壓，速查明情況與甲方取得聯(lián)系。當(dāng)時(shí)我剛學(xué)會(huì)開車，加上路況不熟，怕走到地方甲方已下班，我決定座出租車去。到現(xiàn)場(chǎng)后先去工地外圍、地下室查看現(xiàn)場(chǎng)施工情況，發(fā)現(xiàn)一次水和二次水均未施工，費(fèi)勁周折找到甲方辦公室并取得聯(lián)系后，開始了艱難的談判過程。面對(duì)態(tài)度蠻橫，不配合工作的甲方，我多次與其進(jìn)行溝通交流，宣傳本公司政策、供水條例。經(jīng)過幾番軟磨硬泡，斗智斗勇，最終以不卑不亢、頑強(qiáng)的工作態(tài)度，感動(dòng)說服了對(duì)方，圓滿地完成了任務(wù)，也從此開始了我的業(yè)務(wù)生涯。
心得體會(huì)：理要直，氣要壯，嘴要勤，腿莫懶，臉皮要厚，惡氣要受。
秉著20字語，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下我又聯(lián)系了如xx亨業(yè)房地產(chǎn)、xx省工商管理局、xx上城、xx第八村民組等加壓工程。
二、高度負(fù)責(zé)地毯式排查給水工程
最初，為了能盡快掌握轄區(qū)工程再建情況，我每日早出晚歸，用了近一個(gè)月的時(shí)間，行程約3000公里，普查信息120項(xiàng)，在第一時(shí)間里完成了轄區(qū)基礎(chǔ)普查，為以后的工作打下了基礎(chǔ)。排查工地時(shí)為了做到不漏項(xiàng)，令排查信息一目了然，我繪制了cad工程排查動(dòng)態(tài)圖、電子表格信息表。空地、基礎(chǔ)、正建、封頂這些表格內(nèi)容使我做到片區(qū)工程心中有數(shù)，工作起來有頭有序?，F(xiàn)轄區(qū)工程共82項(xiàng)。其中已簽合同11項(xiàng)，已報(bào)裝23項(xiàng)，未報(bào)裝48項(xiàng)(已封頂21項(xiàng)、正施工18項(xiàng)，未施工9項(xiàng))。
心得體會(huì)：熟知供水條例，掌握?qǐng)?bào)裝程序，提高業(yè)務(wù)技能。
只有熟知供水條例，才能做好供水工程宣傳工作，只有掌握?qǐng)?bào)裝程序，才能做好用戶服務(wù)工作，只有提高業(yè)務(wù)技能，才能做好咨詢銷售工作，通過嚴(yán)格排查，大力宣傳，轄區(qū)釘子用戶自主報(bào)裝增多，如xx置業(yè)、xx房地產(chǎn)、xx集團(tuán)、xx置業(yè)等。轄區(qū)內(nèi)不乏有更難啃的骨頭，相信，有志者事竟成!
三、誠心、公心訪用戶，換位思考延伸服務(wù)。
負(fù)責(zé)傾聽、記錄客戶意見或建議，總結(jié)并及時(shí)反饋信息，做好信息傳遞及反饋工作是我的另一工作職責(zé)。今年是我們改制的第一年，我們的身份發(fā)生了變化，從職工變成了員工。這次身份置換給我們帶來了機(jī)遇，同時(shí)對(duì)外工作也帶來了一定難度。怎樣才能和用戶建立長(zhǎng)期友好的合作關(guān)系，增強(qiáng)用戶對(duì)我們的信任度呢?這就需要我們延伸服務(wù)，改變事不關(guān)己高高掛起的態(tài)度，腦子里要時(shí)時(shí)充滿危機(jī)意識(shí)，競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。把用戶的事情當(dāng)成是自己的事情來辦，積極、盡力協(xié)調(diào)解決他們從報(bào)裝到通水過程中遇見的疑難問題，真正做到以服務(wù)帶動(dòng)營(yíng)銷，努力提升打造公司品牌。
四、新年計(jì)劃：改正不足，銳意進(jìn)取。
加壓設(shè)備知識(shí)面較窄，是我的不足，直接影響了工作質(zhì)量。今后，空閑時(shí)候要多充電學(xué)習(xí)，了解用戶微妙心理，選擇恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)和用戶交流。加強(qiáng)責(zé)任心，不放松自己，努力做到轄區(qū)工程不跑不漏，積極維護(hù)公司利益。一年來，在工作上我雖然取得了小成績(jī)，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離。20**年的工作已將成為歷史，感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的幫助，20**年對(duì)我來說機(jī)遇與挑戰(zhàn)同在，今后的工作中我要在思考與反思考，改進(jìn)與再改進(jìn)中成長(zhǎng)，以嶄新的面貌迎接新年的到來!
【范文二】
一年時(shí)間過去了，對(duì)整個(gè)XX年度的工作情況，在新年伊始總結(jié)如下：
XX年四月份，以應(yīng)屆畢業(yè)生的身份加入華明公司市場(chǎng)部，市場(chǎng)部成立不久，很多方面還處于初級(jí)階段，還在華明這樣的環(huán)境里摸索著前進(jìn)，這對(duì)于我們新人而言，是一次給予，更意味著一次嚴(yán)峻的考驗(yàn)。成立十一年之久的華明有自身的極大優(yōu)勢(shì)，首先在技術(shù)方面一級(jí)售后服務(wù)方面有著強(qiáng)大的力量，公司的每一名員工，無論是技術(shù)人員還是生產(chǎn)工人都在為著這個(gè)團(tuán)體而拼搏，信譽(yù)也是華明最注重的理念。其次在華東區(qū)的營(yíng)銷方面，華明公司得到無錫西門子以及西門子中國(guó)的鼎力支持，有著他們的扶持，華明是沒有任何后退的理由，在這樣的環(huán)境下，在如今激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)里，華明應(yīng)再接再厲，取長(zhǎng)補(bǔ)短，迎風(fēng)踏浪。
三個(gè)月的實(shí)習(xí)期，我融入了公司的生產(chǎn)部門。雖說小小的生產(chǎn)車間，卻是高新技術(shù)的集中地，我著我們學(xué)不完的東西。胡部長(zhǎng)個(gè)我們上了第一堂課，讓我們時(shí)刻奮斗著。凡是要做就要做到最好，還在我們心中烙下重要的印記!三個(gè)月里，在生產(chǎn)部前輩們的教悔下，學(xué)到的不僅是做工的精細(xì)，心靈的沉著，更是工作的動(dòng)力，做人的品質(zhì)!吳部長(zhǎng)時(shí)刻關(guān)系我們，讓我們充分把握工作的效率，要在工作的同時(shí)積累知識(shí)，眼到，心到。
帶著美好的憧憬，來到了屬于自己的部門，市場(chǎng)部。很有幸第一次接受培訓(xùn)的機(jī)會(huì)給予我，機(jī)會(huì)來之不易，我備顯珍惜!當(dāng)然真心希望能夠有的機(jī)會(huì)接受西門子的專業(yè)培訓(xùn)。我相信，這些小小的課程看似浪費(fèi)了幾天的時(shí)間，但帶來的更是工作的明確和彎路的少走。中心思想正是：因?yàn)閷I(yè)，所以卓越!
市場(chǎng)部的工作正式開始，也以為這我成為華明公司的正式員工! 和我的銷售這種工作的理解一樣。剛開始我們街道的任務(wù)無疑是掃街。雖然我們有選擇性的，但區(qū)分客戶的能力畢竟太差。前幾個(gè)月的掃街過程太盲目，太草率，太乏味，太業(yè)余。以至于拔起腿不知道往哪里走，或許挫折太多，或許動(dòng)力不足，走進(jìn)公司有些膽怯，找到客戶卻不愿說話了。甚至想發(fā)個(gè)名片就走人。雖然說現(xiàn)在的市場(chǎng)部和半年相比沒有什么大的起色。但我深信，我們都在成長(zhǎng)著，由羞澀的男孩變?yōu)槌林潇o，處世不驚的男人。雖說人情冷暖，世態(tài)炎涼，但我始終以微笑棉隊(duì)這個(gè)世界。深信，我能做好銷售這個(gè)行業(yè)，在這片領(lǐng)域一定會(huì)有所發(fā)展!
大半年來，生意也有了幾單。合同也做過幾份。獎(jiǎng)金也拿過兩次。
下面說說工作中的問題和建議：
首先價(jià)格。成熟的我們當(dāng)然不會(huì)有價(jià)格是唯一因素的思想，但似乎經(jīng)過一個(gè)拋物線，兩個(gè)月前我甚至覺得價(jià)格不是什么問題，但如今的我又有些擔(dān)憂。在兩三個(gè)月的拜訪及再次拜訪中，我逐漸又理解了價(jià)格的重要性。
首先，我們拜訪的客戶都是中小型客戶。在他們眼里價(jià)格怎么說因?yàn)槭亲畲蟮囊蛩?。已?jīng)有很多例子可以說明這個(gè)問題。我親身經(jīng)歷的一些例子!
其次，華明公司出售的不僅是硬件，更是一個(gè)配套的服務(wù)。對(duì)于某些技術(shù)完全不成熟的公司而言，我們的技術(shù)似乎又是上帝了。所以這就出現(xiàn)了技術(shù)部的合同上儼然的高利潤(rùn)數(shù)字。相比于他們而言，我們手頭的一些產(chǎn)量不好的oem客戶就顯得比較麻煩。我們市場(chǎng)部的價(jià)格不是很好?，F(xiàn)在物流又是好些發(fā)達(dá)?？蛻粢粋€(gè)電話，上海的低價(jià)貨馬上發(fā)到。在銷售過程中，大多客戶是了解華明的。可知，經(jīng)過華明領(lǐng)導(dǎo)的努力，已在市場(chǎng)中逐漸樹立起華明自己的形象，但大多客戶又是不理解華明的。 有做過貿(mào)易這生意的客戶還是把貿(mào)易的眼光停留在八九年代的商品批發(fā)。他們知道的是華明是一級(jí)經(jīng)銷商，知道華明的下面有二、三級(jí)經(jīng)銷商，知道華明的技術(shù)很雄厚，知道二、三級(jí)經(jīng)銷商的價(jià)格，當(dāng)然有了這四個(gè)“知道”，還有我們自己所知道的價(jià)格，于是便導(dǎo)致了我們心有余而力不足，同時(shí)也讓很多客戶心有余而力不足，最終導(dǎo)致很多眼前的膽子而惋惜流產(chǎn)，痛哭!舉例：無錫邁日機(jī)械制造。我和他們的技術(shù)兼采購聯(lián)系多次，關(guān)系已經(jīng)很好，他也來我們公司。反也吃過，酒也喝過，但最后他們老板殺出個(gè)價(jià)格，而且是一些我們市場(chǎng)部新人所意料之外的價(jià)格。而這些價(jià)格是無錫駿祥自動(dòng)化所報(bào)。實(shí)在沒有辦法。那技術(shù)也深深抱歉，只能期待下次合作。同樣的例子還有很多。和西門子辦事的交流比較少，至少我們的感覺是著昂。華明的想法是這樣的，西門子所給客戶就交給下面的經(jīng)銷商。而我們市場(chǎng)部就得完全靠自己去摸索就客戶過者在和西門子交流之余騙到些零客戶。但我不清楚西門子所給的客戶究竟有多少能夠靠下面的商維持住。
新的一年里，我會(huì)有一個(gè)新的目標(biāo)，希望在我努力的同時(shí)能得到公司的支持和指點(diǎn)，讓我們得以盡快的成長(zhǎng)，少走彎路，在銷售行業(yè)有所成就，帶給自己利潤(rùn)，帶給華明效益!
【范文三】
轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到年末，根據(jù)自身的實(shí)際情況，我對(duì)自己XX年這一年工作做出了評(píng)定和總結(jié)，提出了需要改進(jìn)的地方以及解決方法。
一、崗位職責(zé)
作為公司市場(chǎng)部督導(dǎo)這一職位，我在工作上有很多不到位的地方，沒有使用好公司下發(fā)的考核標(biāo)準(zhǔn)。做事總是想到哪做到哪兒，工作沒有合理的計(jì)劃和總結(jié)，沒有正確的工作方法。工作起來比較麻木，總是急于解決問題，做不到冷靜的思考問題，沒有合理的解決問題根本策略和方法。
解決方法：擬定一個(gè)屬于自己的工作流程，每天按照此流程來展開工作(對(duì)每一項(xiàng)事情的了解和問題的處理都設(shè)有時(shí)間的限制)，這也就是被迫提高工作效率。經(jīng)過一段時(shí)間的磨合，相信自己在工作方法上會(huì)有所改進(jìn)，并且工作效率也會(huì)有所提升。
二、業(yè)務(wù)情況
XX年在公司業(yè)務(wù)方面，得到了小部分的成果，但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫助和鼓勵(lì)。我們的軍團(tuán)軍規(guī)中有這么一句，當(dāng)你進(jìn)入一家講究實(shí)效的公司，請(qǐng)用你的業(yè)績(jī)說話。
在工作中總會(huì)提醒自己：所有出現(xiàn)的問題只有自己解決，等到別人的只有參考的意見和鼓勵(lì)的話語，凡事全部需要自己才能解決，沒有任何人來幫助你完成它。這樣自己的依賴性就不會(huì)那么強(qiáng)，所有的問題只有自己去尋找解決方法。再苦再累，只有你的業(yè)績(jī)才能證明你的能力，其它所有的只是空談。
三、團(tuán)隊(duì)協(xié)作
在年度工作中，我總結(jié)出了如下幾點(diǎn)：現(xiàn)在的公司只有較強(qiáng)的個(gè)人能力是不行的，擁有公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神才是最為重要的。再強(qiáng)的個(gè)人永遠(yuǎn)比不上一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。目前團(tuán)隊(duì)的建設(shè)將成為下半年度的工作計(jì)劃。在團(tuán)隊(duì)中我總是教導(dǎo)我的管理者，必須做到以身作則，嚴(yán)格要求自己。店鋪的管理者需要的是解決問題的方法，而不是我們幫助他們解決問題。對(duì)于如何培養(yǎng)員工：只要員工犯的不是原則性問題，我們基本以引導(dǎo)和教導(dǎo)為主。員工不是被罵成才，她們同樣也需要贊美和鼓勵(lì)的話語，多給信心。
四、存在問題
1. 自我學(xué)習(xí)力不夠，總是需要鞭策
2. 工作還有潛力沒有全部發(fā)揮，需要改進(jìn)工作方法
3. 對(duì)于平時(shí)的培訓(xùn)及會(huì)議記錄是有，但只是流于形式，沒有最后的總結(jié)，采用和實(shí)施
五、解決方法
1.合理地安排自己的學(xué)習(xí)時(shí)間，沒有特別重要的事情，不可打亂學(xué)習(xí)計(jì)劃
2.給自己制定工作流程，不斷改進(jìn)工作方法，學(xué)習(xí)優(yōu)秀的人是如何有效地安排自己的工作時(shí)間，利用好五項(xiàng)管理
證券公司的信息技術(shù)部門是最忙的部門之一，而我所在的崗位更是不能有一絲的空閑，每一次新系統(tǒng)的投產(chǎn)和建設(shè)讓我每次都有新的發(fā)現(xiàn)，新的提高!在信息技術(shù)部工作的時(shí)間里，使我感覺到了自我每一天都在提高!親愛的讀者，小編為您準(zhǔn)備了一些技術(shù)部工作總結(jié)，請(qǐng)笑納!
技術(shù)部工作總結(jié)1態(tài)度決定走向悄悄的走過，但給了你細(xì)思遐想，讓你做著力所能及與不及的事，時(shí)間真是公正，不失公允，努力的付出，得到的終將是公平的回報(bào)。20__年就在這樣的狀況下離開了我，也離開了大家，茫然間總會(huì)有得到又失去的感覺，既然過去了，也就為了歷史，既然是歷史，那就是不可改變的事實(shí)，僅有理解，無力抗。
現(xiàn)就此20__年的所作所為做一番總結(jié)與回顧，給自我一個(gè)代。20__年的大多工作與生活的時(shí)光是在四平度過的，在四平的子里，辛苦里夾著充實(shí)，汗里帶著甘甜，完了自我的大多數(shù)目標(biāo)，沒有讓領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)注我的失望。但為什么說是大多數(shù)而不是全部呢原因有二：其一，我雖然努力的完了自我應(yīng)當(dāng)做的事，也完的不錯(cuò)，得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，可是其間也顯露出了我的不足之，并且有點(diǎn)致命，雖在慢慢的改善，可是效果不是很明顯，使得自我會(huì)陷入一種窘迫的境地。急于求的心理還一向作祟，原有的很多想法在時(shí)間的磨合中也為了中月。其二，本想今年能夠很好的掌握一門拿得出手的技能，可是沒有如心所愿。事做了很多，也學(xué)到了很多東西，可是卻沒有奪光溢彩的，都顯得是那么的平淡，只要用心，誰都能夠去完，心有不甘。我明白這樣的結(jié)果不是我想要的，可是又在無計(jì)可施中為代價(jià)的犧牲品。是，很多工作的事是需要一個(gè)循序漸進(jìn)的過程，可這個(gè)過程太長(zhǎng)太慢，那就是自我的問題了，我想這是我的原因，態(tài)度還不足夠端正，沒有足夠的用心去做，或者說是用心不到位。工作的子我已經(jīng)度過了嘗試，已經(jīng)適應(yīng)了這份工作，此刻要做的就是怎樣去把它做的更好。再細(xì)數(shù)一下20__年自我工作的表現(xiàn)，為了自的發(fā)展，我一向是在堅(jiān)持不懈，也做了很多值得一說的事，從協(xié)調(diào)到勘測(cè)設(shè)計(jì)，從工程到維護(hù)，我都做了，雖然不全是得心應(yīng)手，但大多還是輕車熟路。做的這些工作中，我發(fā)現(xiàn)我做得最出最順利應(yīng)當(dāng)是協(xié)調(diào)和維護(hù)。在協(xié)調(diào)中學(xué)會(huì)了怎樣去接觸，怎樣去和他很好的溝通，最終達(dá)一致，做到了雙贏。
在維護(hù)中，總結(jié)了很多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，從無線到光纖再到微，雖有些時(shí)候做起來顯得力不從心，儲(chǔ)備的知識(shí)也時(shí)常會(huì)是捉襟見肘，可是最終經(jīng)過自我的努力和老同事的指導(dǎo)也都圓滿的完了，說到此我就不得不提我的直屬領(lǐng)導(dǎo)連志營(yíng)先生，還有一位老同事翟吉星先生，他們對(duì)我的指點(diǎn)和親切的指導(dǎo)讓我在此方面有了長(zhǎng)足的提高。雖然都是為了公司所做的一切，但我還是要在此感激他們。生活離不開工作和學(xué)習(xí)，工作有工作的態(tài)度，學(xué)習(xí)有學(xué)習(xí)的勤奮，我一向在堅(jiān)持著這樣的方式去開展明天的子。
20__年的子也是如此過來，在四平這一年來，我了解了公司的全部工作流程，接觸了幾乎所有的公司產(chǎn)品，包括老的和最新的，雖然在安裝調(diào)試技能方面還有欠缺，但我想只要堅(jiān)持不懈的去努力，我會(huì)掌握的，并且不會(huì)比別差。一向做一個(gè)自信的，可是自信的張弛是需要很好的把握，失去的也許就是太過自信，忘記自我是誰了，這樣真的會(huì)導(dǎo)致崩盤，無所適從，很多事控制不了，只好控制好自我。時(shí)間的走過，見證著一切，讓自我有得有失，一個(gè)的態(tài)度決定著一個(gè)的走向，我也不例外。既然我想在通信的這個(gè)圈子里有所作為，京信是一個(gè)好的施展天地，把握，我不會(huì)費(fèi)。我的角我自我清楚，領(lǐng)導(dǎo)心里也會(huì)曉得，可能也就是基于這個(gè)原因，在年末的時(shí)候我回到了長(zhǎng)，專職去做勘測(cè)設(shè)計(jì)這一塊，說實(shí)話，勘測(cè)設(shè)計(jì)我不是很喜歡，但誰讓我是一個(gè)不服輸?shù)哪?，別做好的事我也能夠。
在這段時(shí)間里，我的直屬領(lǐng)導(dǎo)是石曉先生給予勒沃必須的幫忙，在此感激他對(duì)我的指導(dǎo)，給我的幫忙，還是那句話，時(shí)刻懷著一顆感恩的心，對(duì)待每一個(gè)和每一件事。由于在外市工作時(shí)間過長(zhǎng)，在長(zhǎng)本部呆的時(shí)間過短，不免會(huì)把一些不適宜長(zhǎng)的工作方式帶進(jìn)來，給領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩，有時(shí)控制不住，緒過給領(lǐng)導(dǎo)帶來不貌的回敬，在那里我深表歉意，期望領(lǐng)導(dǎo)能夠諒解。在京信的20__年過的總體來說還算是很踏實(shí)，沒有輕易地越雷池半步，循規(guī)蹈矩的做著事，得到自我想得到的，說白了，都是為了生活，何必和自我過不去，并且我還年輕，此時(shí)不努力用心，等待何時(shí)。
20__年已經(jīng)悄然來到，在這新的一年里，我做出了自我的新的規(guī)劃，現(xiàn)就此闡述一下。
1.在新的一年里，在完本職工作的同時(shí)，學(xué)習(xí)好相關(guān)的知識(shí)與技能，把自我向一個(gè)全面型才的方向發(fā)展。
2.改掉自的不良習(xí)慣，用心的去做每一件事，細(xì)節(jié)決定敗，時(shí)刻的示著自我，嚴(yán)格的恪守。
3.多虛心求教，多積累經(jīng)驗(yàn)，多多與領(lǐng)導(dǎo)溝通。
事件的發(fā)展離不開溝通，僅有相互換意見，才能取得提高。
4.在20__年的基礎(chǔ)，更好的了解公司的產(chǎn)品以及其能。
以便不時(shí)之需，不被市場(chǎng)淘汰。年紀(jì)的增長(zhǎng)，不能白白費(fèi)，更要全面的了解自我，明白自我的的缺點(diǎn)在哪里，怎樣的去克服，優(yōu)點(diǎn)在什么地方，怎樣去發(fā)揮，這些都需要去做一個(gè)結(jié)論。有一個(gè)明確的生活和工作態(tài)度，我想僅有如此才能打理好20__年的子，更加輝煌一些的表現(xiàn)。
最終祝公司的全體同仁節(jié)歡樂，體健康。萬事如意!
技術(shù)部工作總結(jié)2__年我部室能緊緊圍繞學(xué)習(xí)貫徹局制定的上臺(tái)階小變樣的年初全年目標(biāo)，做好本部室的工作。
在政治學(xué)習(xí)方面我們加強(qiáng)學(xué)_大、__屆三中全會(huì)的精神，認(rèn)真參加局組織的各項(xiàng)政治與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進(jìn)取參加浙江傳媒學(xué)院教授的上門授課培訓(xùn)。部室人員做到了集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合。
我部室人員在設(shè)備維護(hù)方面做到了定期維護(hù)攝、錄、編及三樓演播室設(shè)備，維護(hù)有記錄，使設(shè)備處于良好的工作狀態(tài)。對(duì)制作室的管理我部室制度上墻，并認(rèn)真執(zhí)行，除日常衛(wèi)生清理，我們還進(jìn)行每周二衛(wèi)生全面大掃除。物品管理方面，我們有制作設(shè)備的統(tǒng)計(jì)單，常按統(tǒng)計(jì)單對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢查，并加強(qiáng)值班人員的職責(zé)意識(shí)。在非編管理方面，我們實(shí)行了上機(jī)實(shí)名制，及時(shí)清理不用的用戶名，為系統(tǒng)清理出存儲(chǔ)空間。技術(shù)資料有專人管理，保存有專柜。
參加了縣里的幾大重要活動(dòng)，在首屆《____大賽》中作了全方位的技術(shù)保障，在其它各項(xiàng)活動(dòng)中工作也很進(jìn)取主動(dòng)。多次為調(diào)頻講解供給技術(shù)保障，并出色完成任務(wù)。
我部室人員都能夠遵紀(jì)守法，按規(guī)程辦事，全年無人為安全事故。能夠完成局交辦的其它各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)。
在新的一年里，我們還要再接再厲，圍繞局的目標(biāo)任務(wù)努力工作
技術(shù)部工作總結(jié)3一年來，在集團(tuán)公司上級(jí)部門和礦領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，我部室全體人員踏踏實(shí)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè)干工作;一心一意，勤勤懇懇做貢獻(xiàn)。在__年度的各項(xiàng)工作中，緊緊圍繞“計(jì)劃”這一管理主題詞，秉承“腳踏實(shí)地、銳意進(jìn)取、精益求精”的工作態(tài)度，以礦井“安全、服務(wù)、發(fā)展”的管理思想為核心，發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、求精”的工作作風(fēng)，運(yùn)用“超前預(yù)見性、信息反饋及時(shí)性、方案實(shí)施可操作性、問題研究系統(tǒng)全面性”的基礎(chǔ)管理方法，在實(shí)踐中勇于創(chuàng)新，為實(shí)現(xiàn)礦井年初制定的工作計(jì)劃和目標(biāo)努力的工作，為礦井的發(fā)展貢獻(xiàn)我們的力量。
一、__年度工作總結(jié)
1.主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情景
截止1月底，計(jì)劃生產(chǎn)原煤_萬噸，實(shí)際生產(chǎn)原煤__萬噸，完成集團(tuán)公司計(jì)劃產(chǎn)量，全年預(yù)計(jì)生產(chǎn)原煤_萬噸。
截止1月底，計(jì)劃總進(jìn)尺_(dá)_米，實(shí)際完成進(jìn)尺_(dá)_米，超尺_(dá)_米。其中重點(diǎn)工程計(jì)劃進(jìn)尺_(dá)_米，實(shí)際完成進(jìn)尺_(dá)米，超尺_(dá)米;巖巷綜掘工程計(jì)劃進(jìn)尺_(dá)_米，實(shí)際完成__米，超尺_(dá)_米;煤巷綜掘工程計(jì)劃進(jìn)尺_(dá)_米，實(shí)際完成__米，虧尺_(dá)_米;煤錨工程計(jì)劃進(jìn)尺_(dá)_米，實(shí)際完成__米，超尺_(dá)_米;自營(yíng)工程進(jìn)尺實(shí)際完成__米;外委進(jìn)尺實(shí)際完成__米。
截止1月底，北風(fēng)井井筒施工174米，北風(fēng)井下部巷道工程施工完畢;南風(fēng)井下部巷道累計(jì)施工__米，剩余__米完工。中央風(fēng)井改造工程累計(jì)施工_米。
2、主要工作完成情景
(1)合理謀劃組織安全改擴(kuò)建工程
a__年2月，與合肥設(shè)計(jì)院合作確定中央風(fēng)井改造工程下部井底煤倉和清理撒煤巷道方案;
b__年5月，南風(fēng)井繞道進(jìn)隊(duì)施工;
c__年1月，與合肥設(shè)計(jì)院合作確定井下及地面排矸系統(tǒng)方案;
d__年1月，北風(fēng)井下部巷道工程完工;
e__年11月，北翼總回風(fēng)巷施工，完善北翼回風(fēng)系統(tǒng)。
(2)優(yōu)化布局，優(yōu)化設(shè)計(jì)，優(yōu)化工藝
a優(yōu)化布局：根據(jù)礦井發(fā)展實(shí)際情景，多次編排年度計(jì)劃，五年規(guī)劃，1年規(guī)劃，明確短期掘進(jìn)頭接替，中期工作面接替，長(zhǎng)期采區(qū)接替。__年根據(jù)采區(qū)內(nèi)部采場(chǎng)條件及外部市場(chǎng)等因素，及時(shí)調(diào)整工作面接替順序，明確關(guān)鍵線路。分析121上、128(里)、12、123、7211、8215、72111、等工作面地質(zhì)條件，合理安排安裝、收作、同采、配采等工作，確保了產(chǎn)量等指標(biāo)的完成。
b優(yōu)化設(shè)計(jì)：由技術(shù)部參與或單獨(dú)完成的礦井技改方案3個(gè)(中央風(fēng)井改造工程、南風(fēng)井、北風(fēng)井)，采區(qū)設(shè)計(jì)2個(gè)(11采區(qū)、82采區(qū))，采區(qū)布置調(diào)整方案2個(gè)(83采區(qū)、__采區(qū))，采煤工作面設(shè)計(jì)6個(gè)(_)，單項(xiàng)工程設(shè)計(jì)3個(gè)(緊急避險(xiǎn)系統(tǒng)、北翼總回風(fēng)巷、121上工作面改造)。
c優(yōu)化工藝：推廣使用繩式和氣動(dòng)單軌吊，減小后路運(yùn)輸難度，降低職工勞動(dòng)強(qiáng)度;引進(jìn)礦壓監(jiān)測(cè)智能化系統(tǒng)，智能采集數(shù)據(jù)，智能分析數(shù)據(jù)，智能打印分析圖表;學(xué)習(xí)支架拆除新觀念，改善平板車尺寸，支架拆除由3車變成2車，提高工作效率。
(3)實(shí)施采掘上臺(tái)階、推動(dòng)采掘機(jī)械化
__年度，進(jìn)取實(shí)施采掘上臺(tái)階，先后在__上工作面、_工作面給予相關(guān)激勵(lì)政策，確保按時(shí)貫通，按時(shí)收尾，按時(shí)安裝，為礦井的正常接替供給了有力的保障。
__年度，8211機(jī)巷煤巷綜掘當(dāng)月施工__m，刷新了_煤層綜掘進(jìn)尺記錄，刷新了自營(yíng)單位投產(chǎn)5年來進(jìn)尺記錄。
__年度，孫疃煤礦機(jī)械化共有_臺(tái)采煤機(jī)，_臺(tái)綜掘機(jī)同時(shí)在進(jìn)下作業(yè)。采煤機(jī)械化率_%，掘進(jìn)機(jī)械化率_%，位于集團(tuán)公司前列。
(4)強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理，強(qiáng)化隱患排查，杜絕采掘頂板事故
__年度，礦壓組每一天都對(duì)全礦采掘工作面支柱初撐力、錨桿質(zhì)量、卡纜質(zhì)量和其他隱患進(jìn)行一次排查，查處的問題能現(xiàn)場(chǎng)整改的必須現(xiàn)場(chǎng)整改。對(duì)特殊地段、特殊時(shí)段采取現(xiàn)場(chǎng)跟班指導(dǎo)、監(jiān)督，一年來先后對(duì)工作面安裝、收作，巷道撥門、貫通、過斷層等多個(gè)地點(diǎn)跟班，保證了特殊地段的安全施工。
(5)以技術(shù)促效益，以科技促發(fā)展
__年度，生產(chǎn)技術(shù)部深入分析孫疃煤礦面臨的形勢(shì)，大膽提出以科技創(chuàng)新促發(fā)展，以合理化提議生效益構(gòu)想。先后解決了_(里)工作面無縫對(duì)接，_上工作面端頭支架的安裝使用等技術(shù)難題。并根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)總結(jié)寫出_余篇合理化提議，取得較大的生產(chǎn)效益。
由技術(shù)部牽頭，開展安全技術(shù)一體化論證，創(chuàng)新企業(yè)管理，提高礦井經(jīng)營(yíng)質(zhì)量，成為了礦井新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。截止1月份，共計(jì)論證項(xiàng)目_余項(xiàng)，取得較大的經(jīng)濟(jì)效益。
由技術(shù)部牽頭，信息中心、通風(fēng)區(qū)、修護(hù)區(qū)、保運(yùn)一區(qū)等多家單位合作，經(jīng)過了省經(jīng)信委緊急避險(xiǎn)“六大系統(tǒng)”驗(yàn)收。
由技術(shù)部牽頭，安監(jiān)處、信息中心、機(jī)電科、通風(fēng)區(qū)、保運(yùn)一區(qū)、運(yùn)輸區(qū)等多家單位合作，完成了__年度災(zāi)害預(yù)防與處理計(jì)劃的編制。
(6)強(qiáng)化“白領(lǐng)”工程技術(shù)人才培養(yǎng)規(guī)劃，固本強(qiáng)基
__年度，在政工部的指導(dǎo)下，技術(shù)部進(jìn)一步強(qiáng)化工程技術(shù)人才培養(yǎng)，固化周培訓(xùn)、月實(shí)踐、季度考核的培養(yǎng)辦法，同時(shí)每周三開展專題講座和培訓(xùn)，旨在交流在不一樣條件下施工經(jīng)驗(yàn)，造就一批高素質(zhì)技術(shù)人才隊(duì)伍，為孫疃煤礦下一步發(fā)展固本強(qiáng)基。
二、__年度工作存在問題和原因分析
作為生產(chǎn)管理部門，深入現(xiàn)場(chǎng)一線不夠，了解情景不全面，不能為領(lǐng)導(dǎo)供給準(zhǔn)確的決策依據(jù)，以至于12工作面風(fēng)巷超標(biāo)高掘進(jìn)，造成局部巷道報(bào)廢，給礦井造成必須損失。
重點(diǎn)工程和煤錨工程推進(jìn)不夢(mèng)想，車皮供應(yīng)不足是造成重點(diǎn)工程進(jìn)尺低的主要原因，新近隊(duì)伍適應(yīng)環(huán)境較慢是造成重點(diǎn)工程進(jìn)尺低的次要原因;地質(zhì)條件復(fù)雜，煤錨比架棚安全性低、煤錨罰款多，工程造價(jià)低是煤錨難以推進(jìn)的主要原因;
業(yè)務(wù)聯(lián)系單及設(shè)計(jì)存在滯后現(xiàn)象，一是超前預(yù)見性不足，二是方案拍板確定較慢，溝通協(xié)調(diào)不夠，三是技術(shù)?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽苯仙?，技x瓿繕杓乒ぷ鰨忠瓿上殖芾硨圖際豕芾砉ぷ鰨ぷ魃暇統(tǒng)魷至吮匭氳牟患笆薄?/p>三、__年的工作重點(diǎn)及努力方向
1.進(jìn)取謀劃礦井改擴(kuò)建工程
__年是我礦建設(shè)史上又一個(gè)關(guān)鍵之年，礦井改擴(kuò)建工程進(jìn)入關(guān)鍵施工年，技術(shù)工作任務(wù)繁重，北回風(fēng)井、南回風(fēng)井建設(shè)施工，中央風(fēng)井改造、_采區(qū)、_采區(qū)即將打開進(jìn)隊(duì)施工，我部門將分析本事不足的各個(gè)系統(tǒng)、各個(gè)環(huán)節(jié)，提出最佳改造方案盡快實(shí)施。
2.加快準(zhǔn)備巷道的掘進(jìn)速度，實(shí)現(xiàn)采掘平衡
__采區(qū)巖巷工程量大，__年礦井生產(chǎn)本事達(dá)__萬噸年等實(shí)際情景造成礦井接替緊張，我部門將進(jìn)取推廣巖巷綜掘作業(yè)線、后運(yùn)連續(xù)化的建立，努力提高單進(jìn)水平，同時(shí)不斷優(yōu)化設(shè)計(jì)，合理組織科學(xué)安排隊(duì)伍，確保正常接替。
3.繼續(xù)加強(qiáng)頂板管理，確保生產(chǎn)安全
從設(shè)計(jì)源頭抓起，加大支護(hù)強(qiáng)度。巖石掘進(jìn)推廣錨錨注支護(hù)方式，煤巷掘進(jìn)推廣u型棚支護(hù)。工作面回采推廣煤層注水，減少片幫冒頂現(xiàn)象?，F(xiàn)場(chǎng)管理對(duì)特殊地段、特殊時(shí)段采取現(xiàn)場(chǎng)跟班指導(dǎo)、監(jiān)督，工作面安裝、收作，巷道撥門、貫通、過斷層等多個(gè)地點(diǎn)必須安排專人跟班，確保頂板安全。
4.扎實(shí)推進(jìn)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)
在__年成功創(chuàng)立標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)上，認(rèn)真對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)查擺問題，進(jìn)一步提升標(biāo)準(zhǔn)化水平，嚴(yán)格檢查，嚴(yán)格督促整改，重獎(jiǎng)重罰，嚴(yán)抓嚴(yán)管。采煤、掘進(jìn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)一步向示范礦井看齊，為我礦質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化示范礦井建設(shè)再做貢獻(xiàn)
技術(shù)部工作總結(jié)4__年是一個(gè)不平凡的一年。地震、金融海嘯，毫不留情的吞食著我們的一切。很多人還沒從地震的廢墟中爬出，又一輪新的金融海嘯更是壓得讓人透可是氣來。____年是證券行業(yè)的冬天，同時(shí)也是全球人民的冬天?？墒?，在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下，我們艱難地走過來了。冬天即將過去，我們都已準(zhǔn)備好，迎接明天的期望!
今年是我在證券公司信息技術(shù)部工作的第四個(gè)年頭，而我所在的部門又是證券公司的核心部門，我的一言一行和一舉一動(dòng)都代表著公司的形象。我的工作中更不能有一絲的馬虎和放松，稍一出小差錯(cuò)可鑄成重大災(zāi)難性后果。眾所周知，證券公司的信息技術(shù)部門是最忙的部門之一，而我所在的崗位更是不能有一絲的空閑，每一次新系統(tǒng)的投產(chǎn)和建設(shè)讓我每次都有新的發(fā)現(xiàn)，新的提高!在信息技術(shù)部工作的時(shí)間里，使我感覺到了自我每一天都在提高!而除了日常維護(hù)外，還有一些其他的工作需要處理，所以，在這樣的工作環(huán)境中，就迫使我不斷的提醒自我要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。一年中始終如一的要求自我，在我和部門全體員工的共同努力下，__年我個(gè)人沒有發(fā)生一次職責(zé)事故。對(duì)待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自我規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)煟Х桨儆?jì)的把自我不會(huì)的學(xué)會(huì)，不懂的弄懂，爭(zhēng)取做到新時(shí)期證券行業(yè)的一名合格技術(shù)工作者。
下頭我對(duì)__這一年來所做的工作作一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)：
1、恒生內(nèi)控平臺(tái)和數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)建設(shè)
根據(jù)中國(guó)證券監(jiān)督管理委員會(huì)和上海證券交易所的要求，證券公司必需建立凈資本報(bào)送系統(tǒng)、異常交易監(jiān)控和大小非減持監(jiān)控系統(tǒng)。由于我公司原有獨(dú)立存管系統(tǒng)為福建新意公司所開發(fā)，數(shù)據(jù)庫平臺(tái)是基于sqlserver__，而新意公司的凈資本報(bào)送系統(tǒng)、異常交易監(jiān)控和大小非減持監(jiān)控系統(tǒng)是基于數(shù)據(jù)庫teradata，所以，對(duì)數(shù)據(jù)庫的投入將會(huì)增加很大一筆費(fèi)用，軟硬件費(fèi)用算下來一共需要投入一百多萬，而在系統(tǒng)的穩(wěn)定性和易操作性方面不是太夢(mèng)想。后又咨詢到金仕達(dá)公司的該系統(tǒng)，費(fèi)用也在一百多萬以上，相對(duì)于我公司原有新意獨(dú)立存管系統(tǒng)而言，增加了重復(fù)投入費(fèi)用。而結(jié)合公司的實(shí)際業(yè)務(wù)情景，所以在選擇開發(fā)商和價(jià)格方面作了更深入的探討和研究。恒生公司愿意無條件移植我公司原有獨(dú)立存管系統(tǒng)和反洗錢系統(tǒng)，給的報(bào)價(jià)也是在充分保護(hù)原有系統(tǒng)的基礎(chǔ)上給出的價(jià)格，并且還有一個(gè)專門的維護(hù)團(tuán)隊(duì)，有很強(qiáng)的實(shí)力。從公司實(shí)際業(yè)務(wù)情景出發(fā)，最終選擇了價(jià)格適當(dāng)?shù)暮闵緝?nèi)控平臺(tái)和數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)。
2、恒生內(nèi)控平臺(tái)和數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)建設(shè)的后期維護(hù)
在三個(gè)多月的緊張建設(shè)和測(cè)試中，我公司的證券公司反洗錢監(jiān)控報(bào)送系統(tǒng)、內(nèi)控平臺(tái)、凈資本監(jiān)控系統(tǒng)、異常交易和大小非減持監(jiān)控系統(tǒng)順利建設(shè)完成，并正常接管以前新意獨(dú)立存管系統(tǒng)的運(yùn)行。從系統(tǒng)的需求探討到籌建和正式上線運(yùn)行，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和各項(xiàng)目組成員的大力支持，所以，在建設(shè)和測(cè)試過程中都很順利。在后期的維護(hù)中主要是針對(duì)一些新需求的解決和證監(jiān)會(huì)的新報(bào)表報(bào)送需求，目前恒生公司工程師正在我公司現(xiàn)場(chǎng)解決中，估計(jì)月底可全部解決完成。
3、三方存管系統(tǒng)建設(shè)和后期維護(hù)
“券商托管證券，銀行監(jiān)管資金”這是三方存管總的思想，目的是充分保護(hù)投資者，也讓資金更安全，投資者更放心。
從三方存管的提出到建設(shè)以及正式上線，我們部門都是走在了最前面。從聯(lián)系通訊線路，聯(lián)系銀行到測(cè)試和正式上線，我部門的所有員工都在默默的為這一新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和開展而努力。在公司全體員工的共同努力下，今年新增上線中國(guó)銀行、興業(yè)銀行。目前招商銀行準(zhǔn)生產(chǎn)測(cè)試已完成，現(xiàn)正進(jìn)行到實(shí)盤測(cè)試階段，估計(jì)明年年初可正式上線運(yùn)行。
3、公司凈資本監(jiān)控系統(tǒng)新報(bào)表報(bào)送規(guī)則
根據(jù)證監(jiān)會(huì)要求，證券公司需要執(zhí)行新報(bào)表報(bào)送規(guī)則，并于____年12月1日正式報(bào)送。由于我公司已上線運(yùn)行的凈資本監(jiān)控系統(tǒng)還是老的報(bào)表，需要聯(lián)系恒生公司對(duì)原有凈資本系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)，滿足證監(jiān)會(huì)的新報(bào)表報(bào)送要求。在了解公司的需求后，和恒生公司聯(lián)系升級(jí)事宜且進(jìn)展順利，目前恒生公司工程師正在現(xiàn)場(chǎng)解決中，本月即可正式報(bào)送新報(bào)表。
4、制作公司三方存管系統(tǒng)常見問題及處理方法匯總，對(duì)原有經(jīng)紀(jì)人營(yíng)銷系統(tǒng)的移植工程，配合中心機(jī)房新增網(wǎng)上交易as、ar四臺(tái)。
5、對(duì)中心機(jī)房b股外幣轉(zhuǎn)帳、清算機(jī)器、行情分發(fā)系統(tǒng)機(jī)器、咨詢接收和轉(zhuǎn)發(fā)機(jī)器的更換工作。
6、對(duì)各營(yíng)業(yè)部及服務(wù)部新意開戶證書的升級(jí)，聯(lián)系升級(jí)三方存管許可證和相關(guān)系統(tǒng)的授權(quán)事宜，給財(cái)務(wù)部解決資金存管不能重復(fù)導(dǎo)出憑證的問題。
7、制作關(guān)于網(wǎng)上交易系統(tǒng)登陸不上行情和委托的常見問題及處理方法匯總，制作公司風(fēng)控系統(tǒng)評(píng)級(jí)表。
由于公司各分支機(jī)構(gòu)需要上傳圖像掃描資料和清算中心的統(tǒng)一刻錄光盤，開通ftp用戶和網(wǎng)絡(luò)連接配置事宜。制作中心機(jī)房系統(tǒng)應(yīng)急計(jì)劃和設(shè)備標(biāo)簽并張貼事宜。
8、配合公司機(jī)房改造工程，庫房衛(wèi)生打掃和機(jī)器衛(wèi)生整理等工作。
9、配合恒生工程師對(duì)中心機(jī)房報(bào)盤系統(tǒng)升級(jí)，以減輕報(bào)盤風(fēng)險(xiǎn)和壓力問題，配合恒生工程師對(duì)三方存管系統(tǒng)版本和接口的升級(jí)，配合恒生工程師對(duì)公司oiw報(bào)盤庫結(jié)構(gòu)的升級(jí)，配合恒生公司對(duì)我公司信息系統(tǒng)的評(píng)估工作。
10、配合公司合規(guī)管理部和人民銀行對(duì)我公司反洗錢數(shù)據(jù)報(bào)送核查工作，配合公司合規(guī)管理部反洗錢數(shù)據(jù)報(bào)送工作。
配合貴州證監(jiān)局對(duì)中心機(jī)房的檢查，一些文檔的準(zhǔn)備工作。
11、安裝開放式基金系統(tǒng)，測(cè)試及清算，發(fā)郵件數(shù)據(jù)等事宜，配合中北營(yíng)業(yè)部切換novell系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)隔離。
12、合并原漢唐和華創(chuàng)席位后，報(bào)盤統(tǒng)一測(cè)試。
配合北京路營(yíng)業(yè)部，新華路營(yíng)業(yè)部及各服務(wù)部工行三方存管批量上線工作。
13、配合德陽災(zāi)備中心系統(tǒng)建設(shè)及制作應(yīng)急切換方案。
14、配合公司帳戶規(guī)范工作。
15、機(jī)房日常維護(hù)和巡視，日志填寫、數(shù)據(jù)備份、值班等工作。
我有渴望學(xué)習(xí)新知識(shí)和不斷探索的熱忱，在每一次公司發(fā)展新業(yè)務(wù)和組織活動(dòng)的時(shí)候。我都會(huì)第一個(gè)站出來，不論加班到幾點(diǎn)，我都從來沒有任何怨言。因?yàn)槲颐靼?，我需要學(xué)習(xí)和提高的地方還有很多。我也會(huì)進(jìn)取的利用好每一次學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)，做好各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的測(cè)試工作，不給整個(gè)部門的工作拖后腿。在這種想法下，我很好的完成了部門領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù)。
同時(shí)也存在一些不足：
1、證券業(yè)務(wù)還有待深入全面了解。
2、對(duì)網(wǎng)絡(luò)方面知識(shí)和動(dòng)手本事有待加強(qiáng)。
3、在維護(hù)或工程實(shí)施中，對(duì)要害問題總結(jié)，并構(gòu)成文檔的努力不夠。
僅有這樣，才更便于大家來共享，減少不必要的重復(fù)勞動(dòng)，提高部門的工作效率。
4、在以后的工作和學(xué)習(xí)中要不斷地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，新知識(shí)，做到知識(shí)的不斷更新。
改善措施：
1、平時(shí)注重知識(shí)技能積累，刻苦鉆研，在邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐中成長(zhǎng)。
2、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)方面和數(shù)據(jù)庫方面的學(xué)習(xí)，有機(jī)會(huì)多參加相關(guān)方面的培訓(xùn)。
3、在工作中善于總結(jié)，對(duì)典型、要害問題解決注重整理，構(gòu)成文檔，期望部門加強(qiáng)這方面的交流、監(jiān)督。
4、主動(dòng)爭(zhēng)取新業(yè)務(wù)工程測(cè)試和實(shí)施機(jī)會(huì)，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。
5、加強(qiáng)和各營(yíng)業(yè)部以及服務(wù)部的溝通。
____年工作安排：
1、配合公司開放式基金系統(tǒng)建設(shè)，測(cè)試及上線。
2、配合公司招商銀行實(shí)盤測(cè)試及正式上線工作。
3、反洗錢監(jiān)控系統(tǒng)、凈資本監(jiān)控系統(tǒng)、異常交易和大小非減持監(jiān)控系統(tǒng)、內(nèi)控系統(tǒng)的維護(hù)和相關(guān)升級(jí)事宜。
4、服務(wù)部升級(jí)為營(yíng)業(yè)部后，對(duì)財(cái)務(wù)系統(tǒng)的相關(guān)備份工作，新增財(cái)務(wù)登陸站點(diǎn)后的相關(guān)維護(hù)工作。
5、柜臺(tái)系統(tǒng)和三方存管系統(tǒng)維護(hù)及相關(guān)升級(jí)事宜。
6、配合公司中心機(jī)房網(wǎng)絡(luò)改造工程及網(wǎng)絡(luò)管理工作。
7、加強(qiáng)對(duì)08交易柜臺(tái)相關(guān)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和oracle數(shù)據(jù)庫的學(xué)習(xí)。
新的一年里我為自我制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自我，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我，我心里在暗暗的為自我鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他優(yōu)秀同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同提高。爭(zhēng)取更好的工作成績(jī)。
技術(shù)部工作總結(jié)5__年是中國(guó)汽車發(fā)展產(chǎn)業(yè)極不凡的一年，中國(guó)的汽車產(chǎn)業(yè)從大發(fā)展回歸到逐漸理性的過程，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整更明顯，具有新技術(shù)、新工藝、新材料的企業(yè)將發(fā)展得更加良性。長(zhǎng)城、吉利等自主品牌仍取得了不俗的成績(jī)。__汽車有限公司在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，取得了必須的成績(jī)，但離公司的目標(biāo)仍有必須的差距。__年__汽車有限公司獲得了國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)、__省省級(jí)企業(yè)技術(shù)中心。__年在公司領(lǐng)導(dǎo)的準(zhǔn)確引領(lǐng)下，基本完成微面的開發(fā)工作，1.8mt的準(zhǔn)備工作，a___二代的升級(jí)工作，展望__年，微面上市、a___二代、1.8手動(dòng)檔上市、a___三代的開發(fā)實(shí)現(xiàn)，必將給企業(yè)帶來新的期望。__年在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，主要做了以下幾方面的工作：
一、技術(shù)中心管理工作
__汽車有限公司技術(shù)中心是企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、工藝革新的重要力量，__年__汽車企業(yè)技術(shù)中心經(jīng)過自身的努力，獲得到了__省省級(jí)企業(yè)技術(shù)中心，標(biāo)志著企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新體制、科研投入體制、人才激勵(lì)機(jī)制、對(duì)外合作機(jī)制、創(chuàng)新隊(duì)伍建設(shè)、創(chuàng)新條件建設(shè)、技術(shù)儲(chǔ)備積累、技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)出、創(chuàng)新效益等方面取得了必須的成績(jī)。__年技術(shù)中心加強(qiáng)了相關(guān)管理工作，組織技術(shù)中心全體員工制訂了__年企業(yè)技術(shù)中心發(fā)展綱要，__年將進(jìn)一步完善，技術(shù)中心的組織機(jī)構(gòu)更理，崗位職責(zé)更加明確、新產(chǎn)品開發(fā)更加清晰、人才發(fā)展規(guī)劃更加明確，業(yè)務(wù)提升要更加有效，工作效益要得到明顯提升，__年企業(yè)技術(shù)中心發(fā)展綱要經(jīng)過修改后報(bào)董事會(huì)的批準(zhǔn)。__年制訂和摸索試裝程序、試車隊(duì)管理制度、項(xiàng)目管理制度、技術(shù)中心管理、財(cái)務(wù)管理制度、績(jī)效考核制度，進(jìn)一步明確技術(shù)中心例會(huì)制度，加強(qiáng)部門溝通和交流。__年要對(duì)各項(xiàng)管理制度和程序文件加強(qiáng)學(xué)習(xí)和執(zhí)行，使技術(shù)中心的業(yè)務(wù)本事、項(xiàng)目管理本事得以提升，提高工作的效率。
二、產(chǎn)品管理
第一：公告管理工作
1、__年結(jié)合生產(chǎn)一致性管理工作和公司發(fā)展的需要，對(duì)fd__\fd__c\fd__\fd__\fd6__\fd__等車型的擴(kuò)展工作，完成了對(duì)a___二代的公告申報(bào)工作。
2、根據(jù)__省經(jīng)信委浙經(jīng)信機(jī)械〔__〕536號(hào)和臺(tái)經(jīng)信[__]131號(hào)文件，關(guān)于開展__年車輛生產(chǎn)企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查工作的通知，將組織各市主管部門對(duì)列入國(guó)家車輛公告的汽車、改裝車、摩托車、低速貨車生產(chǎn)企業(yè)(含分公司)開展監(jiān)督檢查。
公司將結(jié)合c_-b_-20__《企業(yè)生產(chǎn)一致性保證計(jì)劃》進(jìn)行自查，分析，最終上報(bào)行業(yè)主管部門，生產(chǎn)一致性管理工作得到了專家和行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
3、結(jié)合公司發(fā)展的需要就新能源汽車申報(bào)工作從工業(yè)信息部產(chǎn)業(yè)司、中機(jī)車輛服務(wù)中心、__省經(jīng)信委進(jìn)行了有效的溝通，同意我司申報(bào)新能源汽車生產(chǎn)資質(zhì)，并和中國(guó)汽車技術(shù)研究中心簽訂了整車控制器、非標(biāo)設(shè)備開發(fā)事宜。
項(xiàng)目根據(jù)杭州新能汽車開發(fā)進(jìn)行之中，目前，新能源汽車準(zhǔn)入工作已經(jīng)緊邏密布地開展工作，7號(hào)生產(chǎn)廠房生產(chǎn)線改造、辦公區(qū)域、關(guān)健設(shè)備采購、樣車檢測(cè)、方案申報(bào)已經(jīng)全面展開。預(yù)計(jì)到__年5月份能完成新能源汽車產(chǎn)品的準(zhǔn)入和公告的下達(dá)。
4、根據(jù)公司發(fā)展的需要，年前在__集團(tuán)完成了fd__\fd__ev\__\fd__車型的公告網(wǎng)絡(luò)申報(bào)工作，其中fd__產(chǎn)品的定型試驗(yàn)已經(jīng)進(jìn)行，可靠性試驗(yàn)已經(jīng)全面展開，年前先將排放的耐久性試驗(yàn)進(jìn)行，其它強(qiáng)制性檢測(cè)等檢測(cè)方案獲得中機(jī)中心專家批準(zhǔn)后開始。
其中fd__\fd__方案和參數(shù)備案工作已經(jīng)進(jìn)行，樣車和標(biāo)定工作已經(jīng)全面展開，計(jì)劃到__年10月份前完成上市前的公告申報(bào)工作;
5、由于__飛碟汽車制造有限公司產(chǎn)品管理公告密碼由__集團(tuán)控制，給__生產(chǎn)基地上公告帶來了十分不便，期望能得到公司高層領(lǐng)導(dǎo)的重視，協(xié)助產(chǎn)品管理科和五征進(jìn)行溝通，在__年單獨(dú)申請(qǐng)一臺(tái)機(jī)器用于申請(qǐng)公告事宜。
6、__汽車有限公司汽車生產(chǎn)資質(zhì)的問題嚴(yán)重制約了企業(yè)的發(fā)展，提議公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)企業(yè)整車生產(chǎn)資質(zhì)進(jìn)行更多的了解，并找尋到最佳的合作伙伴，為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展作好準(zhǔn)備。
第二：環(huán)保公告
1、vin碼的申報(bào)工作：現(xiàn)階段正在進(jìn)行的是每隔15天就申報(bào)一次，并且07年后所有貼合國(guó)四要求的車要在__年2月底前完成申報(bào)工作。
2、完成寧波__的擴(kuò)展申報(bào)工作，為降低生產(chǎn)成本供給服務(wù)。
3、根據(jù)環(huán)境保護(hù)局要求加強(qiáng)對(duì)污染物控制裝置標(biāo)識(shí)的要求，對(duì)各生產(chǎn)廠家提出了標(biāo)識(shí)的要求，經(jīng)過產(chǎn)品科通知廠家執(zhí)行，目前此項(xiàng)工作仍在進(jìn)行之中。
4、為了學(xué)習(xí)環(huán)保生產(chǎn)一致性檢查工作的通知精神，產(chǎn)品管理科俞品華、呂新星參加環(huán)保培訓(xùn)會(huì)議。
第三：標(biāo)準(zhǔn)化管理
1、對(duì)fd___和fd___c的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了重新備案工作。
2、完成了飛碟牌fd___ev純電動(dòng)汽車系列輕型客車技術(shù)條件備案的準(zhǔn)備工作。
3、協(xié)助__縣技術(shù)質(zhì)量監(jiān)督局完成標(biāo)準(zhǔn)調(diào)查工作。
4、接收行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并及時(shí)通知技術(shù)人員了解行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，為提高產(chǎn)品做好準(zhǔn)備。
5、組織學(xué)習(xí)整車定型試驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)一次。
提議：技術(shù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)一向是企業(yè)的弱點(diǎn)，也是企業(yè)技術(shù)中心技術(shù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)提升的關(guān)鍵，__年必須要加強(qiáng)汽車行業(yè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)的貫徹執(zhí)行，計(jì)劃和上海機(jī)動(dòng)車檢測(cè)中心聯(lián)合進(jìn)行強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)工作。
第四：產(chǎn)品強(qiáng)制性認(rèn)證(3c認(rèn)證工作)
1、根據(jù)中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心的規(guī)定于__年10月份，完成生產(chǎn)一致性證書的備案工作，此項(xiàng)工作資料十分多，任務(wù)十分繁重，技術(shù)中心協(xié)同質(zhì)量部、生產(chǎn)部、采購部進(jìn)行多次評(píng)審，構(gòu)成程序文件，對(duì)企業(yè)生產(chǎn)一致性管理起到十分重要的作用。
2、完成3c工廠檢查，并順利經(jīng)過。
三、純電動(dòng)汽車公告、準(zhǔn)入工作
1、生產(chǎn)線建設(shè)：此項(xiàng)工作由葉峰副總經(jīng)理負(fù)責(zé)，生產(chǎn)線已經(jīng)開始在鋪地板鏈，展示區(qū)已經(jīng)基本完成，能夠等候驗(yàn)收工作，充電樁已經(jīng)完成一只安裝，還需要增加必要的防護(hù)設(shè)施，倉庫的警示標(biāo)志還需要進(jìn)行規(guī)劃和建設(shè);
2、技術(shù)資料的整理，__年10月10日在__分公司，由杭州公司及__分公司技術(shù)中心、采購、質(zhì)量、生產(chǎn)、綜合辦共同對(duì)技術(shù)資料的準(zhǔn)備進(jìn)行了分工。
目前此工作已經(jīng)分工到各部門，涉及電動(dòng)汽車的工作由杭州提交，傳統(tǒng)車資料由__公司供給。原計(jì)劃于__年12月10日進(jìn)行技術(shù)資料的匯總分析，由于各近期工作的沖突，時(shí)間另行通知。
3、設(shè)備購置情景：
3、1非標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備的購置，進(jìn)一步和中國(guó)汽車技術(shù)研究中心溝通非標(biāo)設(shè)備盡早供給。
3、3需要異常注意的事宜：測(cè)功儀及其它設(shè)備購置的費(fèi)用的支付請(qǐng)公司盡快安排;
4、檢測(cè)事宜：fd__ev純電動(dòng)汽車于12月12日已經(jīng)到達(dá)天津檢測(cè)中心，12月13日和天津檢測(cè)中心規(guī)劃室和整車室的人員溝通，試驗(yàn)安排如下：
4、1二輛fd___ev電動(dòng)汽車，一輛電動(dòng)汽車用于進(jìn)行強(qiáng)制性檢測(cè)項(xiàng)目，另一輛電動(dòng)汽車用于定型試驗(yàn)和可靠性試驗(yàn)。
研究到北京的氣候會(huì)影響電動(dòng)汽車性能的檢測(cè)，定型試驗(yàn)和可靠性試驗(yàn)安排在海南汽車試驗(yàn)場(chǎng)進(jìn)行，為便于統(tǒng)一結(jié)算，我公司進(jìn)行定型試驗(yàn)和可靠性試驗(yàn)的海南汽車試驗(yàn)場(chǎng)的場(chǎng)租費(fèi)用由天津檢測(cè)中心支付，我司統(tǒng)一支付給天津檢測(cè)中心檢測(cè)費(fèi)用;;
4、2在__集團(tuán)完成了電動(dòng)汽車公告的網(wǎng)上申報(bào)工作。
綜述：電動(dòng)汽車準(zhǔn)入及公告的確申報(bào)工作，工作量大，任務(wù)緊，杭州賽普及__分公司的配合仍需要磨合，__分公司依靠杭州技術(shù)力量，對(duì)__分公司技術(shù)發(fā)展影響很大，提議由__分公司組建團(tuán)隊(duì)，打造新能源汽車的產(chǎn)業(yè)。
四、試車隊(duì)的管理工作
試車隊(duì)一向是公司產(chǎn)品驗(yàn)證的重要部門，__年試車隊(duì)克服高寒、高溫、高原等極限，__年路試情景：1月到11月總試驗(yàn)里程214685公里、零部件試驗(yàn)報(bào)告69份、fd___微面定型試驗(yàn)3__公里、微面上海標(biāo)定里程5916公里、臨時(shí)出車任務(wù)78項(xiàng)，行駛15961公里、編制fd____試驗(yàn)大綱、fd____試驗(yàn)大綱、fd6434試驗(yàn)大綱、fd___bev試驗(yàn)大綱，辦理臨時(shí)牌照79份。__年加強(qiáng)了試車隊(duì)伍的建設(shè)，補(bǔ)充二名從調(diào)試車間的員工進(jìn)入試車隊(duì)，加強(qiáng)了試車隊(duì)的管理工作，對(duì)試驗(yàn)路線、試驗(yàn)車管理、試驗(yàn)報(bào)告進(jìn)行管理，試車隊(duì)的效益得以提高。由于試車隊(duì)的特殊性質(zhì)，試車管理工作仍需要改善，__年重點(diǎn)加強(qiáng)試車員的業(yè)務(wù)水平，對(duì)試驗(yàn)大綱、試驗(yàn)記錄、試驗(yàn)報(bào)告等方面加強(qiáng)。
3、__五星申請(qǐng)了國(guó)外專利。
4、__五星商標(biāo)獲得到國(guó)家商標(biāo)局的授權(quán)。
提議：知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理也是技術(shù)中心工作和弱點(diǎn)，知識(shí)產(chǎn)權(quán)是一個(gè)企業(yè)最有價(jià)值的無形資產(chǎn)，是項(xiàng)目申報(bào)的重要佐證材料，是一個(gè)企業(yè)的創(chuàng)新的標(biāo)志，我司因?qū)＠暾?qǐng)人員的獎(jiǎng)勵(lì)不足，導(dǎo)致技術(shù)人員對(duì)專利申請(qǐng)的熱情不高，提議為企業(yè)申請(qǐng)一項(xiàng)專利并獲得專利證書的分別按以下進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)：發(fā)明專利，帶頭人3000元，其他人員__元。實(shí)用新穎專利，帶頭人__元，其他人員1000元。外觀專利，帶頭人1000元，其他人員500元。
__年__汽車有限公司將著手市著名品牌及馳名商標(biāo)的申報(bào)工作，為企業(yè)品牌建設(shè)注入新的力量。
六、出口認(rèn)證
1、根據(jù)國(guó)貿(mào)部的工作需要，完成了fd___、fd____c、fd____、fd____、fd___\fd___六個(gè)車型的gcc和saso的換證工作，此項(xiàng)工作基本完成。
2、根據(jù)南非市場(chǎng)需要，對(duì)fd____\fd___\fd___等三車型進(jìn)行部分歐洲認(rèn)證，目前23個(gè)項(xiàng)目，經(jīng)過的項(xiàng)目有10項(xiàng)，其中fd___排放項(xiàng)目也順利經(jīng)過，但座椅強(qiáng)度、安全帶固定點(diǎn)試驗(yàn)經(jīng)四次檢測(cè)仍失敗，經(jīng)過試驗(yàn)對(duì)提升產(chǎn)品質(zhì)量將起到十分有效的作用，永福座椅得到很大的提升。
其中emc試驗(yàn)也失敗，需要進(jìn)行整改試驗(yàn)。其中正面碰撞和后碰需要進(jìn)行一些改，牌照安排、燃油箱等試驗(yàn)還需要進(jìn)行，工作量十分巨大，技術(shù)中心產(chǎn)品管理科人員也在努力進(jìn)行之中。
3、組織實(shí)施fd__尼日利亞的出口認(rèn)證項(xiàng)目。
4、由國(guó)貿(mào)部組織學(xué)習(xí)了解巴西出口相關(guān)法規(guī)。
七、政府項(xiàng)目管理
第一、科技系統(tǒng)
1、由技術(shù)中心組織申報(bào)了__縣科技工業(yè)項(xiàng)目，我公司提交的貼合節(jié)能惠民要求的suv汽車開發(fā)項(xiàng)目獲得驗(yàn)收，獲得科技獎(jiǎng)勵(lì)18萬元。
2、組織申報(bào)了__年重大科技項(xiàng)目一項(xiàng)，節(jié)能環(huán)保多用途乘用車(﹡﹡五星)研發(fā)及產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目已經(jīng)由省科技廳受理需要在適宜時(shí)參加評(píng)審工作。
3、組織申報(bào)了高新技術(shù)企業(yè)，并經(jīng)過評(píng)審，公司獲得了國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)稱號(hào)，將享受企業(yè)所得私減免10%的優(yōu)惠政策。
根據(jù)__縣委__(1)號(hào)文件獲得縣級(jí)企業(yè)獎(jiǎng)勵(lì)10萬元。
第二、經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)
1、組織申報(bào)了省級(jí)技術(shù)中心的評(píng)選工作，__年獲得省級(jí)技術(shù)中心的稱號(hào)，根據(jù)__縣委__(1)號(hào)文件獲得縣級(jí)企業(yè)獎(jiǎng)勵(lì)5萬元。
__年根據(jù)省級(jí)企業(yè)技術(shù)中心管理?xiàng)l例，能夠申請(qǐng)專項(xiàng)資金60萬。
2、組織申報(bào)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目，__汽車有限公司、年產(chǎn)__輛純電動(dòng)汽車產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目。
3、組織申報(bào)__年雙千工程一項(xiàng)，根據(jù)__縣委__(1)號(hào)文件獲得縣級(jí)企業(yè)獎(jiǎng)勵(lì)5萬元。
4、組織申報(bào)__年省工業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)財(cái)政專項(xiàng)資金，__汽車有限公司多用途乘用車研發(fā)及產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目，申請(qǐng)資金200萬元。
5、組織申報(bào)__年度縣先進(jìn)制造業(yè)基地企業(yè)技改專項(xiàng)資金，__汽車有限公司多用途乘用車研發(fā)及產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目申請(qǐng)資金200萬元。
第三、發(fā)改系統(tǒng)：
1、組織申報(bào)了重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)振興和技術(shù)改造，__飛碟__分公司構(gòu)成年開發(fā)三至四款節(jié)能環(huán)保新車型創(chuàng)新本事技術(shù)中心建設(shè)項(xiàng)目。
2、組織申報(bào)臺(tái)州市__年新增省重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目申報(bào)表，__汽車年產(chǎn)一萬臺(tái)純電動(dòng)汽車研發(fā)及產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目。
3、組織申報(bào)__年省重大工業(yè)項(xiàng)目，__汽車年產(chǎn)3萬輛中高檔乘用車項(xiàng)目進(jìn)入數(shù)據(jù)庫。
4、組織申報(bào)__年電子信息產(chǎn)業(yè)振興和技術(shù)項(xiàng)目，__飛碟汽車制造有限公司年產(chǎn)1萬臺(tái)純電動(dòng)汽車整車控制器軟件研發(fā)及示范應(yīng)用技改項(xiàng)目，申請(qǐng)專項(xiàng)資金320萬元。
5、組織申報(bào)__年重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)振興和技術(shù)改造專項(xiàng)項(xiàng)目，__汽車有限公司年產(chǎn)1萬臺(tái)fd6430bev純電動(dòng)汽車研發(fā)及示范應(yīng)用技改項(xiàng)目，申請(qǐng)中央預(yù)算內(nèi)資金900萬元。
提議：政策項(xiàng)目每年能獲得必須金額的補(bǔ)助，這些補(bǔ)助離不開全體技術(shù)中心工作人員的大力支持，異常是有些項(xiàng)目時(shí)間緊張，組織材料資料多，加班時(shí)間長(zhǎng)，技術(shù)中心工作人員雖然無怨無悔，但沒有激勵(lì)政策下，員工的進(jìn)取性受到必須的挫折，所以提議公司將政府獎(jiǎng)勵(lì)資金的5%用于員工的激勵(lì)，也能夠經(jīng)過當(dāng)月加班申請(qǐng)費(fèi)用的形式，當(dāng)月給予鼓勵(lì)，有效地鼓勵(lì)員工參與，如公司申報(bào)__年重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)振興和技術(shù)改造專項(xiàng)項(xiàng)目時(shí)，公司員工呂新星、于立江同志加班加點(diǎn)整理資料，下班后送材料到發(fā)改局等事跡都需要有激勵(lì)政策來鼓勵(lì)員工的進(jìn)取性。
八、其它相關(guān)工作
1、協(xié)助牟總完成將陸美珩主席__省“”的申報(bào)工作。
2、協(xié)助銷營(yíng)公司完成跟蹤蘭州銷售點(diǎn)車輛上牌問題。
3、協(xié)助牟總完成__省經(jīng)信委關(guān)于全省汽車生產(chǎn)企業(yè)管理工作座談會(huì)，提交年度總結(jié)材料(包括今年1-11月生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情景及全年預(yù)計(jì)完成情景)。
4、協(xié)助美國(guó)zap進(jìn)行低速電動(dòng)汽車的認(rèn)證及相關(guān)事宜。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它臨時(shí)性任務(wù)。
導(dǎo)語：以下是小編為你整理的關(guān)于銷售工作計(jì)劃的文章，希望您喜歡閱讀：
銷售工作計(jì)劃一目標(biāo)導(dǎo)向是營(yíng)銷工作的關(guān)鍵。在新年度營(yíng)銷工作規(guī)劃中，首先要做的就是營(yíng)銷目標(biāo)的擬訂，都是具體的、數(shù)據(jù)化的目標(biāo)，包括全年總體的的銷售目標(biāo)、費(fèi)用目標(biāo)、利潤(rùn)目標(biāo)、渠道開發(fā)目標(biāo)、終端建設(shè)目標(biāo)、人員配置目標(biāo)等等，并細(xì)化分解。如終端類產(chǎn)品的銷售目標(biāo)就要按品項(xiàng)分解到每個(gè)區(qū)域、每個(gè)客戶、每個(gè)系統(tǒng)等等; 流通類產(chǎn)品分解到每個(gè)區(qū)域、每個(gè)客戶等。
其次就是產(chǎn)品規(guī)劃。根據(jù)消費(fèi)者需求分析的新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃、產(chǎn)品改良計(jì)劃;通過銷售數(shù)據(jù)分析出區(qū)域主導(dǎo)產(chǎn)品，擬制出區(qū)域產(chǎn)品銷售組合;根據(jù)不同區(qū)域市場(chǎng)特征及現(xiàn)有客戶網(wǎng)絡(luò)資源狀況，擬制出區(qū)域產(chǎn)品的渠道定位。然后就要擬制規(guī)范的價(jià)格體系，從到岸價(jià)到建議零售價(jià)，包括所有中間環(huán)節(jié)的價(jià)格浮動(dòng)范圍。有時(shí)非常必要結(jié)合產(chǎn)品生命周期擬制價(jià)格階段性調(diào)整規(guī)劃。
如果企業(yè)仍存在空白區(qū)域需要填補(bǔ)、或者現(xiàn)有經(jīng)銷商無法承擔(dān)新產(chǎn)品銷售等原因，還需要制定區(qū)域招商計(jì)劃或者客戶開發(fā)計(jì)劃。終端類產(chǎn)品還需要完善商超門店開發(fā)計(jì)劃。
然后擬制品牌推廣規(guī)劃，致力于擴(kuò)大品牌影響力，提升品牌知名督、美譽(yù)度、忠誠度，需要分終端形象建設(shè)、促銷推廣活動(dòng)、廣告宣傳、公關(guān)活動(dòng)等來明確推廣規(guī)劃主題、推廣組合形式
最后，就是營(yíng)銷費(fèi)用預(yù)算，分別制定出各項(xiàng)目費(fèi)用的分配比例、各產(chǎn)品費(fèi)用的分配比例、各階段的費(fèi)用分配比例。
如此，整體年度工作總結(jié)和新年度營(yíng)銷工作規(guī)劃才算完整、系統(tǒng)。但是為了保障營(yíng)銷工作順利高效地實(shí)施，還需要通過從企業(yè)內(nèi)部來強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力。
銷售工作計(jì)劃二著眼公司當(dāng)前，兼顧未來發(fā)展。在銷售工作中我堅(jiān)持做到：突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場(chǎng)，把握時(shí)機(jī)開發(fā)潛在客戶，注重銷售細(xì)節(jié)，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，穩(wěn)固和提高市場(chǎng)占有率，積極爭(zhēng)取圓滿完成銷售任務(wù)。
一、計(jì)劃擬定：
1、年初擬定《年度銷售總體計(jì)劃》;
2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;
3、月初擬定《月銷售計(jì)劃表》和《月訪客戶計(jì)劃表》;
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》;
二、客戶回訪：
目前在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)汽車種類偏多，技術(shù)方面不相上下，競(jìng)爭(zhēng)愈來愈激烈,已構(gòu)成市場(chǎng)威脅。為穩(wěn)固和拓展市場(chǎng)，務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流，協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。
為與客戶加強(qiáng)信息交流，增近感情，對(duì)客戶每月拜訪一次;對(duì)一級(jí)客戶每?jī)稍掳菰L一次;對(duì)于二級(jí)客戶根據(jù)實(shí)際情況另行安排拜訪時(shí)間。
1、網(wǎng)絡(luò)檢索：
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源，通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
2、售后協(xié)調(diào)：
目前情況下，我公司仍然以貿(mào)易為主，“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”，在下一步工作中，我們要增強(qiáng)責(zé)任感，不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù)，從穩(wěn)固市場(chǎng)、長(zhǎng)遠(yuǎn)合作的角度，我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識(shí)，把握每一次與用戶接觸的機(jī)會(huì)，提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù)，給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。
三、開拓創(chuàng)新，建立靈活的激勵(lì)營(yíng)銷機(jī)制。開拓市場(chǎng)，爭(zhēng)取客源
今年銷售部將配合公司整體新的營(yíng)銷體制，重新制訂完善20__年市場(chǎng)營(yíng)銷部銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績(jī)考核管理實(shí)施細(xì)則，提高營(yíng)銷代表的工資待遇，激發(fā)、調(diào)動(dòng)營(yíng)銷人員的積極性。營(yíng)銷人員實(shí)行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟，以月度營(yíng)銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷人員。督促營(yíng)銷人員，通過各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見及建議，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室
四、密切合作，主動(dòng)協(xié)調(diào)
與公司其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作，密切配合，根據(jù)賓客的需求，主動(dòng)與公司其他部門密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮公司的整體營(yíng)銷活力，創(chuàng)造效益。
加強(qiáng)與有關(guān)宣傳，充分利多種廣告形式推薦公司產(chǎn)品，宣傳公司，努力提高公司知名度。
本年度我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，努力完成銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來，既然選擇了遠(yuǎn)方，何畏風(fēng)雨兼程，我相信：用心一定能贏得精彩。
銷售工作計(jì)劃三任何公司都需要提前做工作計(jì)劃，下面是本人做建材銷售20__年的工作計(jì)劃：
一、銷售與生活兼顧，快樂地工作
1、利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)更多營(yíng)銷和管理知識(shí)，不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品，不斷提高自己的能力，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討，共同努力克服，爭(zhēng)取為公司做出自己的貢獻(xiàn)。
2、定期組織同行舉辦沙龍會(huì)，增進(jìn)彼此友誼，更好的交流。
客戶、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng)，可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流，本人也曾參加過類似的聚會(huì)，也詢問過客戶，都很愿意參加這樣的聚會(huì)，所以本人認(rèn)為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。
3、對(duì)于老客戶和固定客戶，經(jīng)常保持聯(lián)系，在時(shí)間和條件允許時(shí)，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的，重在溝通，可以增進(jìn)彼此的感情，更好的交流。
二、對(duì)銷售工作的認(rèn)識(shí)
1、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí)，新產(chǎn)品，為客戶帶來實(shí)用的資訊，更好為客戶服務(wù)。
并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息，達(dá)到多贏。
2、努力保持和諧的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
3、市場(chǎng)分析，根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力，客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。
4、適時(shí)作出工作計(jì)劃，制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。
并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通，確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
5、注重績(jī)效管理，對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
6、目標(biāo)市場(chǎng)定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對(duì)待，加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作，用相同的時(shí)間贏取的市場(chǎng)份額。
三、銷售工作具體量化任務(wù)
1、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn)，至少一周回訪一次客戶，必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。
工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記，并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。
2、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì)，為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
3、投標(biāo)過程中，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
4、投標(biāo)結(jié)束，及時(shí)回訪客戶，詢問投標(biāo)結(jié)果。
中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì)，幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作，準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
5、見客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求，先了解決策人的個(gè)人愛好，準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題，并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。
6、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
7、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項(xiàng)，并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
8、填寫項(xiàng)目跟蹤表，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度：前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn)，并完成各階段工作。
9、爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預(yù)付款，提前安排備貨，以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求，爭(zhēng)取早日回款。
10、貨到現(xiàn)場(chǎng)，等工程安裝完設(shè)備，申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。
時(shí)光如水，光陰似箭，充滿挑戰(zhàn)的20__年即將過去，機(jī)電部在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)下，七名同志通力合作，注重協(xié)調(diào)，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的進(jìn)步。通過一年的艱苦奮斗、銳意進(jìn)取、默默奉獻(xiàn)，經(jīng)過了一年的矛盾、壓力和奮發(fā)的洗禮，看到機(jī)電系統(tǒng)的工作成績(jī)蒸蒸日上，戰(zhàn)役目標(biāo)逐步完成，我們內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲。一個(gè)人只有經(jīng)過不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點(diǎn)，才能不斷超越自我，實(shí)現(xiàn)理想和人生的價(jià)值。一個(gè)部門也是一樣，只有不斷努力、通力合作，才能取得成績(jī)，圓滿完成業(yè)主和領(lǐng)導(dǎo)所交辦的任務(wù)。從以下幾個(gè)方面簡(jiǎn)述如下：一、堅(jiān)決落實(shí)業(yè)主與工程經(jīng)理部關(guān)于戰(zhàn)役目標(biāo)的部署，生產(chǎn)進(jìn)度管理取得豐碩成果：
首都首都機(jī)場(chǎng)擴(kuò)建工程是一個(gè)舉世注目奧運(yùn)工程，受到了國(guó)家的關(guān)注和重視，工程量之大，工程復(fù)雜程度都是十分罕見的。特別是20__年，機(jī)電施工逐漸進(jìn)入了高峰階段，戰(zhàn)役目標(biāo)一環(huán)扣一環(huán)，每個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)對(duì)于總體工程的交付使用都是非常關(guān)鍵的，具體目標(biāo)完成情況如下：
1）20__年4月30號(hào)之前：
室外綜合管網(wǎng)4月底完成安裝5月底達(dá)到使用條件、
屋面虹吸雨水系統(tǒng)達(dá)到使用條件、形成排水能力、
樓內(nèi)機(jī)電管線全面展開，設(shè)備安裝30以上，管線施工50以上
2）20__年6月30日之前：
6月23號(hào)提交西門子和龐巴迪中控室，保證行李和捷運(yùn)系統(tǒng)安裝施工
6月底IT系統(tǒng)保證地下一層主干橋架貫通、APM維修站實(shí)現(xiàn)移交、
3）20__年9月30日之前
9月15號(hào)完成給水外管線施工，9月底外管廊采暖管線全部施工完成。
完成40個(gè)弱電小間的環(huán)型橋架和地面線槽施工，保證IT系統(tǒng)穿線
4）20__年10月30日之前：
完成開閉站和變配電室施工和送電，保證行李系統(tǒng)施工用電；完成給水進(jìn)樓
5）11月30日完成供暖系統(tǒng)施工，實(shí)現(xiàn)供暖
12月份強(qiáng)電小間完成供貨和安裝120間和完成豎向橋架施工和貫通
12月底實(shí)現(xiàn)機(jī)電管線全部完成安裝，設(shè)備安裝完成80以上
戰(zhàn)役目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)不是光有工作熱情和付出辛苦的勞動(dòng)就有好的結(jié)果的，它是調(diào)動(dòng)有限的管理資源、嚴(yán)密組織生產(chǎn)計(jì)劃、積極保證材料和設(shè)備供應(yīng)、下大力氣很抓關(guān)鍵工序協(xié)調(diào)和積極調(diào)動(dòng)分部的勞動(dòng)力的綜合結(jié)果。
總部機(jī)電管理資源是有限的，這一點(diǎn)上我們跟城建集團(tuán)有比較大的差距，城建集團(tuán)機(jī)電部有21人的編制，而且還有專門負(fù)責(zé)機(jī)電物資采購管理的對(duì)外協(xié)調(diào)部（6人編制）；而我們機(jī)電部20__年初只有5人的編制，到6月份人員才增加到7個(gè)人，怎么利用有效的管理資源完成戰(zhàn)役目標(biāo)自始至終是一個(gè)比較頭疼的問題。但是作為機(jī)電部門，我們必須面對(duì)困難，本著最大程度上節(jié)約總部管理成本的原則來完成好工作。這就要求我們以最合理的分工、最高的工作效率和極高的工作熱情來投入工作。說實(shí)在的，年初的時(shí)候，我還不認(rèn)為這種工作壓力對(duì)每個(gè)普通員工來說都是能夠承受的了的，但是到現(xiàn)在我可以說，幾乎每一個(gè)部門成員都經(jīng)受住了這種高壓下的考驗(yàn)。
物資供應(yīng)方面也面臨著極為嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，航站樓的系統(tǒng)復(fù)雜、物資標(biāo)準(zhǔn)高、設(shè)計(jì)圖紙和參數(shù)確定滯后，而且經(jīng)常變化，是個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的三邊工程，但是業(yè)主的要求和戰(zhàn)役的目標(biāo)是沒有更改的可能的。幾乎所有的物資都沒有生產(chǎn)加工的周期，經(jīng)常是技術(shù)參數(shù)剛剛確定就眼看到了完工的目標(biāo)時(shí)間；在這個(gè)方面我們投入了非常大的精力，有4個(gè)同志分工負(fù)責(zé)積極協(xié)調(diào)材料和設(shè)備的生產(chǎn)加工工作，緊張的時(shí)候，我本人也一周幾次去廠家落實(shí)細(xì)部的生產(chǎn)和加工的環(huán)節(jié)和計(jì)劃。因?yàn)槲覀冎滥壳暗氖┕ぞ拖笫且粓?chǎng)異常艱苦的戰(zhàn)斗，如果給養(yǎng)供應(yīng)和子彈不能保障，對(duì)戰(zhàn)士們來講是很殘酷的。經(jīng)過我們的不懈努力，物資供應(yīng)上遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于同臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)的兄弟單位：9月份我們領(lǐng)先完成全部40個(gè)弱電小間的橋架施工，為IT系統(tǒng)施工創(chuàng)造了條件；10月份領(lǐng)先完成安裝22個(gè)樓盤箱，保證了精裝修的進(jìn)度；11月份完成了全部石材地面的匯簽工作，并領(lǐng)先完成100個(gè)強(qiáng)電小間的橋架供應(yīng)工作，這些都為生產(chǎn)進(jìn)度趕超兄弟單位奠定了強(qiáng)有力的基礎(chǔ)。
在關(guān)鍵工序和關(guān)鍵線路的施工問題上我們實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)緊盯、毫不放松的原則。為了保證10月底行李系統(tǒng)發(fā)電，我們部門盯在現(xiàn)場(chǎng)10幾個(gè)日夜；供暖沖洗和調(diào)試過程中，半個(gè)多月天天都在現(xiàn)場(chǎng)和分部管理人員一起指揮生產(chǎn)；供暖初期每天做到現(xiàn)場(chǎng)一組一組地檢查散熱器的工作狀況。這些工作雖然給身體上帶來了疲憊，但是這樣的日子里，心理上始終是充實(shí)的。
二、深入扎實(shí)地抓好基礎(chǔ)管理工作，為機(jī)電系統(tǒng)目標(biāo)的完成提供了保證
“不積躨步無以致千里，不積小流無以成江河”。任何遠(yuǎn)大目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)都需要一步一步扎實(shí)的工作來實(shí)現(xiàn)。機(jī)電系統(tǒng)的安裝也不例外，上述各階段性目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)與我們機(jī)電部扎扎實(shí)實(shí)的做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作也是分不開的。在過去的一年里，我們結(jié)合機(jī)電施工“系統(tǒng)復(fù)雜、任務(wù)繁重、工期緊張”的特點(diǎn)，狠抓了以下方面的基礎(chǔ)工作：
做好技術(shù)協(xié)調(diào)管理工作，為機(jī)電施工提供支持。T3B工程機(jī)電系統(tǒng)的復(fù)雜性是其他工程無法比擬的，僅弱電系統(tǒng)就有22個(gè)專業(yè)，各專業(yè)之間關(guān)系密切、錯(cuò)綜復(fù)雜。況且由于業(yè)主各使用方對(duì)許多部位的功能要求不明確，變化較多，導(dǎo)致設(shè)計(jì)方案經(jīng)常變化、施工圖紙不斷更改。所以，機(jī)電系統(tǒng)施工過程中各專業(yè)之間矛盾重重、施工工序交叉嚴(yán)重，往往要在很狹小的空間敷設(shè)許多專業(yè)的管線，采取超常規(guī)的施工方法進(jìn)行施工。因此，協(xié)調(diào)工作對(duì)保證機(jī)電系統(tǒng)施工正常進(jìn)行尤為重要。機(jī)電系統(tǒng)的協(xié)調(diào)管理工作概括而言分為兩個(gè)方面：現(xiàn)場(chǎng)工序協(xié)調(diào)和施工技術(shù)協(xié)調(diào)，二者相互矛盾又密不可分，往往是你中有我、我中有你，工序問題的解決需要技術(shù)支持，而技術(shù)問題的解決又需要從工序上著手。通常是通過二者結(jié)合起來進(jìn)行解決。
針對(duì)施工中發(fā)現(xiàn)的各種技術(shù)問題，機(jī)電部每周及時(shí)從各機(jī)電分部進(jìn)行搜集，會(huì)同設(shè)計(jì)小組相關(guān)分部協(xié)商，看看是否可以通過調(diào)整施工工序、重新進(jìn)行管線布置進(jìn)行解決，對(duì)確實(shí)解決不了問題的及時(shí)與北京院、成都院、民航院及市政設(shè)計(jì)院的設(shè)計(jì)人員聯(lián)系并進(jìn)行匯總，在每周的機(jī)電監(jiān)理例會(huì)上提出并加以解決，并將解決結(jié)果及時(shí)反饋相關(guān)分部。為使問題不致遺漏，確保每一個(gè)問題均得到可靠的解決，我們對(duì)所有提出的問題實(shí)行消項(xiàng)，只有確實(shí)了的問題，才可以進(jìn)行消項(xiàng)。過去一年里整理機(jī)電技術(shù)問題五十余期，解決各種技術(shù)問題二百多項(xiàng)，促使設(shè)計(jì)院發(fā)放機(jī)電專業(yè)設(shè)計(jì)變更三十余份、簽認(rèn)圖紙會(huì)審記錄四十多份。有效地解決了諸如衛(wèi)生潔具的定位、消火栓箱的選型確定、水泵風(fēng)機(jī)參數(shù)型號(hào)的確認(rèn)及各種管線的交叉矛盾等問題，有效地解決了現(xiàn)場(chǎng)施工的難 題，促進(jìn)了機(jī)電施工進(jìn)度。
由于設(shè)計(jì)深度不夠，許多細(xì)節(jié)部位管線布局矛盾現(xiàn)象相當(dāng)普遍。針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的這類問題，我們組織相關(guān)機(jī)電分部現(xiàn)場(chǎng)查看，按照“管道讓通風(fēng)、有壓讓無壓、小管讓大管、電管讓水管”的原則協(xié)商出可行性強(qiáng)、成本較低的方案。
抓好內(nèi)業(yè)資料的管理，為計(jì)量索賠和工程竣工提供支持。由于本工程的特殊性，設(shè)計(jì)變更不斷發(fā)生，施工圖紙換版頻繁。因此如何及時(shí)正確的將有關(guān)變更洽商和施工圖紙發(fā)放到施工分部手中，對(duì)貫徹設(shè)計(jì)意圖、指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)施工具有重要的意義。為此，我們機(jī)電部克服人員不足的矛盾，指定一人兼職主要進(jìn)行資料發(fā)放管理工作。按照“變更文件不過夜，施工圖紙不隔天”原則及時(shí)發(fā)放各種變更洽商文件，并做好記錄、分類整理。同時(shí)積極配合技術(shù)部做好機(jī)電施工技術(shù)資料的管理工作、傳達(dá)落實(shí)機(jī)電資料檢查精神，監(jiān)督檢查機(jī)電資料整改情況。配合合約預(yù)算部做好變更令的發(fā)放和索賠工作量的簽認(rèn)工作。
三、積極接受新鮮事物和新技術(shù)，堅(jiān)持樣板指路；積極推進(jìn)精裝修工作，努力開創(chuàng)工作新局面：
目前，在人們的日常生活中，建筑智能化已經(jīng)給人們帶來越來越多的舒適性和安全性，而北京首都機(jī)場(chǎng)國(guó)際航站樓更是一個(gè)集數(shù)字化、綜合化、智能化的新型建筑群，建成后將成為全國(guó)乃至亞洲最大的機(jī)場(chǎng)。在參與現(xiàn)場(chǎng)施工管理的過程中我們碰到了一些陌生的新事物，如“羅盤箱”、“鋼浮島”等，均是以前沒有接觸過的。
尤其是“羅盤箱”這個(gè)機(jī)電設(shè)備單元，是將通風(fēng)、消防、采暖、電氣等通用機(jī)電設(shè)備管道集中在一個(gè)建筑空間內(nèi)安裝，不僅如此，本工程中的“羅盤箱”還包括綜合布線、廣播、航顯、時(shí)鐘、廣告、消防、通風(fēng)等十四個(gè)弱電系統(tǒng)，施工難度較大，設(shè)計(jì)單位下發(fā)的圖紙中也未明確各家單位設(shè)備的具體安裝方式和位置。我們積極組織相關(guān)弱電單位研討和確定相關(guān)技術(shù)問題，并首先以樣板的形式現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)來各個(gè)系統(tǒng)的完善情況以及設(shè)備定位，這為整個(gè)T3航站樓的后續(xù)后續(xù)樓盤箱施工打下了良好的基礎(chǔ)。也開拓了我們的視野，為精裝修工作提供了作業(yè)面。
07年的工作展望：
1、前言
中國(guó)刀協(xié)在第一屆先進(jìn)切削技術(shù)高層論壇確立了“發(fā)展切削技術(shù)、建設(shè)制造強(qiáng)國(guó)”的奮斗目標(biāo)，并于次年在全國(guó)刀協(xié)工作會(huì)議上提出了“以提高效率為中心、開展中國(guó)刀協(xié)20工程”的號(hào)召。時(shí)經(jīng)三年，我國(guó)機(jī)械行業(yè)在研發(fā)和推廣應(yīng)用先進(jìn)高效刀具，解決加工難題，提高切削效率和降低制造成本等方面取得了非凡的成效。東方汽輪機(jī)廠作為我國(guó)電力設(shè)備龍頭企業(yè)之一，在產(chǎn)值產(chǎn)能上也有較大的提升。04年產(chǎn)值近30億，05年產(chǎn)值逾60億，而今年工廠產(chǎn)值產(chǎn)量又將實(shí)現(xiàn)歷史性突破。這幾年工廠有什么不同呢？——那就是優(yōu)化生產(chǎn)管理，提升加工能力。
2、應(yīng)用高效刀具是提高生產(chǎn)效率不可代替的手段
近年東方汽輪機(jī)廠為適應(yīng)高速發(fā)展的需要，引進(jìn)大量先進(jìn)數(shù)控金切設(shè)備，包括增建葉片加工中心、建立汽輪機(jī)中小件數(shù)控設(shè)備機(jī)群、添置超大規(guī)格重型數(shù)控設(shè)備，在三年左右時(shí)間設(shè)備總投資逾二十億。金切設(shè)備的更新為先進(jìn)高效刀具的廣泛應(yīng)用起到了極大的推動(dòng)作用。
同時(shí)，工廠也非常重視先進(jìn)刀具的應(yīng)用，特別是在數(shù)控加工中提倡采用先進(jìn)高效刀具提高機(jī)床產(chǎn)能。在數(shù)控加工的帶動(dòng)下，許多普通機(jī)床也大量應(yīng)用了先進(jìn)適用的刀具，加工效率也得到了較大提高，比如用普通機(jī)床加工汽輪機(jī)隔板，在采用了可轉(zhuǎn)位數(shù)控刀具后切削效率提高了50%以上，返修率降低1倍。在汽封圈和轉(zhuǎn)子的普通車削加工中90%采用了可轉(zhuǎn)位刀具（包括自主開發(fā)的高效專用刀具），加工效率和質(zhì)量都有較大程度的提高。在螺紋攻絲中推廣應(yīng)用一錐成高效絲錐，螺孔加工效率提高4倍以上，刀具費(fèi)用降低70%。目前先進(jìn)高效刀具已在工廠汽輪機(jī)零件金屬切削加工中廣泛應(yīng)用，小到一個(gè)螺栓，大到加工汽輪機(jī)轉(zhuǎn)子、汽缸，這些先進(jìn)適用的刀具在生產(chǎn)中發(fā)揮了重要作用。在關(guān)鍵數(shù)控設(shè)備、關(guān)鍵工序加工中以進(jìn)口刀具為主，在普通加工工序及一般數(shù)控設(shè)備優(yōu)先選用國(guó)產(chǎn)數(shù)控刀具。數(shù)控刀具占總費(fèi)用的比例由2003年的1.2%提高到05年的2%。而05年在職工人數(shù)略有下降的情況下，生產(chǎn)總值比03年提高了一倍。實(shí)踐告訴我們，僅僅依靠先進(jìn)設(shè)備提高金切效率是不夠的，一定要加大高效刀具的應(yīng)用。
3、開展系統(tǒng)性工作，提高刀具應(yīng)用水平
有了先進(jìn)高效刀具在手，并不意味著提高產(chǎn)品的加工效率就得到了保障。刀具應(yīng)用合理性由機(jī)床、工件和人等因素決定。作為一個(gè)系統(tǒng)工程，要正確認(rèn)識(shí)刀具、機(jī)床、工件、人四個(gè)因素的相互關(guān)系，最大限度提高加工效率和質(zhì)量，降低生產(chǎn)成本。
目前刀具產(chǎn)品跨入一個(gè)高速發(fā)展時(shí)期，許多知名刀具品牌僅隔兩年左右就推出升級(jí)換代的產(chǎn)品，為刀具用戶提供了豐富的市場(chǎng)資源。新的刀具產(chǎn)品如何有效地適應(yīng)各種復(fù)雜切削加工狀態(tài)的需要，不僅是對(duì)刀具廠商產(chǎn)品性能的又一次提升，也是刀具用戶企業(yè)降本增效十分重要的環(huán)節(jié)。開展刀具創(chuàng)新和應(yīng)用的系統(tǒng)性研究，最大限度發(fā)揮刀具切削性能對(duì)供求雙方都有著重要的意義。
工廠在全面推進(jìn)數(shù)控刀具應(yīng)用之初就充分認(rèn)識(shí)到，刀具配置及選用的合理與否將直接影響產(chǎn)品的加工效率和質(zhì)量，并在全廠上下達(dá)成了共識(shí)。工廠為此建立相關(guān)制度對(duì)新刀具進(jìn)行規(guī)范性切削試驗(yàn)，為刀具的合理應(yīng)用儲(chǔ)備技術(shù)參數(shù)。充分發(fā)揮先進(jìn)高效刀具的作用，需從刀具的選擇配置到現(xiàn)場(chǎng)使用的全過程給予高度重視，并組織專業(yè)人員進(jìn)行系統(tǒng)性研究。
3.1加強(qiáng)刀具系統(tǒng)研究，合理配置先進(jìn)刀具
高性能數(shù)控機(jī)床是現(xiàn)代制造業(yè)不可缺少的硬件設(shè)施，不過“好馬配好鞍”是經(jīng)久不變的真理。一臺(tái)汽輪機(jī)包括十余萬個(gè)零件的不同加工要求，在刀具配置方面要分析零件結(jié)構(gòu)特點(diǎn)和各車間加工模式，既要滿足各車間的生產(chǎn)要求又要考慮全廠內(nèi)的互補(bǔ)性和統(tǒng)一性，在滿足切削效率和產(chǎn)品質(zhì)量的前提下，降低刀具費(fèi)用，提高刀具系統(tǒng)的性價(jià)比。
在設(shè)計(jì)刀具配置方案時(shí)，要深入研究加工產(chǎn)品工藝性、機(jī)床-工件工藝系統(tǒng)條件以及當(dāng)前生產(chǎn)中刀具應(yīng)用情況。
第一，分析機(jī)床結(jié)構(gòu)、功能技術(shù)條件，合理匹配機(jī)床刀具系統(tǒng)。
仔細(xì)分析了機(jī)床結(jié)構(gòu)技術(shù)參數(shù)和生產(chǎn)中刀具應(yīng)用情況，合理配置刀具系統(tǒng)。用最少的費(fèi)用達(dá)到刀具與機(jī)床的最佳匹配。
第二，明確機(jī)床加工對(duì)象及要求。
機(jī)床生產(chǎn)任務(wù)是配刀工作的前提，在滿足生產(chǎn)要求的條件下達(dá)到最經(jīng)濟(jì)的刀具配置。
如果機(jī)床加工產(chǎn)品是單一的或批量性生產(chǎn)模式，要強(qiáng)調(diào)刀具的專用性，例如可配置組合刀具，以提高刀具的切削效率；如果機(jī)床生產(chǎn)任務(wù)復(fù)雜，產(chǎn)品變化大，須強(qiáng)調(diào)刀具的多功能性，例如可配置多功能刀具或模塊化刀具系統(tǒng)，盡量減少停機(jī)時(shí)間，提高機(jī)床機(jī)動(dòng)性。
第三，研究工件材料和工藝特點(diǎn)
按最新切削材料分組標(biāo)準(zhǔn)，工件材料被分為P、M、K、H、S、N六類，不同分類材料需用相應(yīng)的切削刀具牌號(hào)，汽輪機(jī)零件材料類型復(fù)雜，對(duì)刀具材料牌號(hào)的選擇有更多的要求，工廠對(duì)此進(jìn)行了長(zhǎng)期的切削研究，本文不作專門闡述。
另外工件的結(jié)構(gòu)剛性、被加工面的間斷性及不對(duì)稱性、復(fù)雜箱體類工件被加工面的位置結(jié)構(gòu)等特點(diǎn)對(duì)刀具選配也有相應(yīng)要求。在選擇標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品不能滿足加工要求時(shí)，或者標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品配置較復(fù)雜時(shí)可適當(dāng)設(shè)計(jì)專用刀具。
第四、科學(xué)利用現(xiàn)有資源，重視刀具配置的系統(tǒng)性
刀具配置不是一個(gè)孤立的技術(shù)工作，應(yīng)充分考慮刀具應(yīng)用現(xiàn)狀，以提高刀具系統(tǒng)的通用性，降低刀具配置費(fèi)用，便于刀具管理。如果重新配置一套新的刀具系統(tǒng)，可能會(huì)增加大量的刀具費(fèi)用。請(qǐng)看下面例子，工廠在為11臺(tái)新引進(jìn)的大型數(shù)控鏜銑床配刀時(shí)，預(yù)算刀具費(fèi)用約3000余萬。后來經(jīng)充分分析現(xiàn)有刀具資源，并考慮刀具系統(tǒng)的通用性，總的刀具配置僅1000多萬。節(jié)約刀具配置費(fèi)用60%。
第五、優(yōu)先選用國(guó)產(chǎn)品牌，共助民族工業(yè)騰飛
隨著我國(guó)機(jī)械制造業(yè)的騰飛，國(guó)內(nèi)工具廠的產(chǎn)品水平也有了較大的提升，株硬、成量集團(tuán)等一些國(guó)內(nèi)知名工具制造企業(yè)在引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備和工藝技術(shù)的基礎(chǔ)上，加大了產(chǎn)品研發(fā)力度，近幾年生產(chǎn)出了許多具有國(guó)際水平的刀具產(chǎn)品，我廠在普通車削和銑削加工中國(guó)產(chǎn)刀具的應(yīng)用呈上升趨勢(shì)。05年工廠國(guó)產(chǎn)工具約2000萬，是上年度的兩倍多。
3.2重視現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，促進(jìn)刀具的合理使用
產(chǎn)品生產(chǎn)是一個(gè)動(dòng)態(tài)過程，切削刀具現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)用情況復(fù)雜，刀具應(yīng)用的合理性與工件材料情況、工件結(jié)構(gòu)狀態(tài)、機(jī)床條件、加工質(zhì)量要求、生產(chǎn)進(jìn)度要求、職工技術(shù)素質(zhì)等許多因素有關(guān)密切關(guān)系，在加工中要不斷調(diào)整刀具使用參數(shù)或更換刀具才能達(dá)到理想效果。因此，從技術(shù)準(zhǔn)備、新刀具切削試驗(yàn)、刀具配置、刀具采購、刀具預(yù)調(diào)與管理、刀具應(yīng)用的整個(gè)過程，須對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)的信息作出正確的反饋及處理。這是刀具推廣工作中不可忽視的工作內(nèi)容之一。特別是刀具的現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)用情況，相關(guān)人員都要及時(shí)地準(zhǔn)確掌握。對(duì)刀具使用方法的問題給予及時(shí)糾正，對(duì)刀具選擇上的問題給予及時(shí)更換。比如，車間在加工一個(gè)高溫合金件時(shí)，操作工仍按常規(guī)材料的方法切削，結(jié)果一個(gè)班消耗了40片刀片，而僅加工出幾個(gè)工件，車間向技術(shù)部門反映刀具選擇存在問題，要求更換刀具，但刀具工程師到現(xiàn)場(chǎng)了解到實(shí)際情況后，對(duì)其加工方法進(jìn)行糾正，結(jié)果一個(gè)班就完成了幾十件加工任務(wù)，刀片消耗僅10片。類似刀具應(yīng)用方面的問題在生產(chǎn)中隨時(shí)都可能發(fā)生，工藝技術(shù)人員、刀具工程師、作為主力軍，隨時(shí)都要在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指導(dǎo)和服務(wù)。
3.3加強(qiáng)刀具應(yīng)用技術(shù)的針對(duì)性崗位培訓(xùn)
知識(shí)爆炸時(shí)代，產(chǎn)品技術(shù)更新周期越來越短，以刀具產(chǎn)品為例，從硬質(zhì)合金刀具產(chǎn)生到可轉(zhuǎn)位刀具產(chǎn)品問世，經(jīng)歷了二十余年時(shí)間，到二十一世紀(jì)，幾乎每過兩、三年就會(huì)有全新刀具產(chǎn)品問世。作為刀具用戶企業(yè)，需要及時(shí)掌握最新的刀具產(chǎn)品信息和最新的切削加工理念。這些工作不僅僅是工藝技術(shù)人員或刀具工程師的事，相關(guān)管理人員，技術(shù)主管、機(jī)床操作工，甚至相關(guān)行政領(lǐng)導(dǎo)也需要一定程度上的學(xué)習(xí)，了解先進(jìn)刀具對(duì)提高生產(chǎn)效率、降低生產(chǎn)成本的作用。刀具應(yīng)用技術(shù)的培訓(xùn)教育應(yīng)是一項(xiàng)長(zhǎng)抓不懈的工作，“請(qǐng)進(jìn)來、派出去、開展專項(xiàng)技術(shù)培訓(xùn)”是提高企業(yè)刀具應(yīng)用技術(shù)水平不可缺少的方針。
為了提高工廠各方面對(duì)先進(jìn)高效工具的認(rèn)識(shí)，工廠每年都會(huì)有計(jì)劃地組織20次以上的各種形式的工具技術(shù)講座與培訓(xùn)，培訓(xùn)方式包括：
第一、定期組織的切削工具和手動(dòng)工具應(yīng)用技術(shù)培訓(xùn)；
第二、難加工材料及特種加工工藝等專項(xiàng)加工技術(shù)培訓(xùn)；
第三、數(shù)控編程與刀具應(yīng)用技術(shù)培訓(xùn)；
第四、針對(duì)各工種機(jī)床操作人員組織專項(xiàng)刀具應(yīng)用培訓(xùn)；
第五、針對(duì)加工中的技術(shù)質(zhì)量問題組織相關(guān)人員進(jìn)行交流；
第六、先進(jìn)工具現(xiàn)場(chǎng)演示與應(yīng)用技術(shù)交流；
第七、切削加工技能比賽。
4、做好前期刀具技術(shù)工作，提高新產(chǎn)品開發(fā)效率
4.1加強(qiáng)刀具應(yīng)用技術(shù)研究，優(yōu)化產(chǎn)品加工切削參數(shù)
技術(shù)創(chuàng)新是“科學(xué)發(fā)展觀”的重要內(nèi)容之一。在工廠“四電并舉”（火電、氣電、核電、風(fēng)電）的創(chuàng)新戰(zhàn)略實(shí)施過程中，新材料、新結(jié)構(gòu)對(duì)我們的加工水平提出新的考驗(yàn)。新的加工難題解決的好壞將直接影響新產(chǎn)品的研發(fā)周期和產(chǎn)品制造質(zhì)量。加工工藝上的問題必須在生產(chǎn)之前給予解決。比如，工廠在短短的五年時(shí)間，因新產(chǎn)品的開發(fā)工作，新增加了十余種加工難度較高的金屬材料和許多特殊的工件結(jié)構(gòu)，用現(xiàn)有的刀具和加工工藝方法是難以完成的。據(jù)統(tǒng)計(jì)，高溫合金、高強(qiáng)度不銹鋼等新的難加工材料牌號(hào)近二十種，工廠為此組織了大量的人力進(jìn)行了前期專項(xiàng)技術(shù)攻關(guān)工作。
4.1.1數(shù)控化改造和新的高效刀具應(yīng)用，打破了傳統(tǒng)的切削加工方式，在新的加工條件下，需根據(jù)機(jī)床、刀具、材料的變化進(jìn)行切削研究，優(yōu)化切削參數(shù)。在汽輪機(jī)葉片加工中心投入使用初期加工某葉片需要20小時(shí)以上，經(jīng)過改進(jìn)數(shù)控程序和優(yōu)化刀具切削參數(shù)，在機(jī)床、刀具、工件不變的條件下，該葉片加工時(shí)間縮短到10小時(shí)以內(nèi)。
4.1.2根據(jù)工廠新產(chǎn)品研發(fā)戰(zhàn)略，展開對(duì)難加工材料或其它新材料切削性能的研究。針對(duì)大功率、高參數(shù)汽輪機(jī)、燃機(jī)的研發(fā)規(guī)劃，組織材料及工藝研究部門，對(duì)高溫合金、高強(qiáng)度不銹鋼等材料進(jìn)行切削性能試驗(yàn)研究，在新產(chǎn)品投產(chǎn)之前基本掌握切削加工性能，推動(dòng)新產(chǎn)品生產(chǎn)的順利進(jìn)行。
4.1.3加強(qiáng)切削加工的冷卻與技術(shù)研究，工廠設(shè)有專職崗位，研究切削液應(yīng)用技術(shù)，近期工廠又投資研究低溫風(fēng)冷切削技術(shù)，經(jīng)初步試驗(yàn)，已取得不錯(cuò)的效果。
4.1.4積極開展刀具國(guó)產(chǎn)化工作，推動(dòng)民族刀具工業(yè)的發(fā)展。根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)聯(lián)合國(guó)內(nèi)刀具企業(yè)開發(fā)先進(jìn)刀具。如在轉(zhuǎn)子復(fù)雜型面的加工中與國(guó)內(nèi)企業(yè)合作開發(fā)了一系列切槽刀具，還自行研發(fā)了高精度樅樹型銑刀，為工廠節(jié)約大量刀具費(fèi)用。
工廠正在論證建立新的工藝切削試驗(yàn)研究室，對(duì)切削技術(shù)開展專門研究。通過前期技術(shù)研究，基本掌握產(chǎn)品材料和結(jié)構(gòu)的加工性能，優(yōu)化切削參數(shù)，獲取第一手資料，用以指導(dǎo)新產(chǎn)品、新材料的切削加工。
4.2新刀具應(yīng)用試驗(yàn)
高的生產(chǎn)效率是建立在技術(shù)不斷推陳出新的基礎(chǔ)上的。制造企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)新的刀具產(chǎn)品的關(guān)注，并對(duì)其進(jìn)行切削試驗(yàn)和生產(chǎn)應(yīng)用試驗(yàn)，結(jié)合自身的產(chǎn)品特點(diǎn)在生產(chǎn)過程中切實(shí)有效地推廣新型高效的切削刀具。這是推進(jìn)工廠切削水平和刀具管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。
在一個(gè)車間使用效果好的刀具及使用方法，也要向其它車間推廣應(yīng)用，逐漸淘汰不適應(yīng)的切削刀具。
5、建立健全新技術(shù)推廣體系，促進(jìn)切削技術(shù)水平持續(xù)提高
5.1建立推廣工作體系，保障新技術(shù)推廣工作順利開展
5.1.1工廠領(lǐng)導(dǎo)高度重視，將其作為工廠日常技術(shù)工作?？偣こ處煾叨汝P(guān)注先進(jìn)高效工具的使用情況，對(duì)高效工具推廣年度工作總結(jié)進(jìn)行審閱，對(duì)所取得的推廣成果給予肯定。
5.1.2副總工程師、總工藝師直接主抓技術(shù)推廣工作，安排具體推廣任務(wù)，檢查技術(shù)推廣日常工作情況。生產(chǎn)分廠與工藝技術(shù)處室有兼職新技術(shù)推廣人員，分管領(lǐng)導(dǎo)抓本部門的技術(shù)推廣工作。
5.1.3制造技術(shù)處下設(shè)技術(shù)推廣職能組，專職負(fù)責(zé)全廠范圍組織、實(shí)施、協(xié)調(diào)并落實(shí)各項(xiàng)推廣工作。專職技術(shù)推廣員由副主任工程師、高級(jí)工程師、工程師各一名組成，均為從事刀具技術(shù)工作多年的技術(shù)人員，技術(shù)力量較強(qiáng)，經(jīng)驗(yàn)豐富。
5.1.4以技術(shù)推廣組為歸口部門，建立工廠技術(shù)推廣網(wǎng)，均由各生產(chǎn)技術(shù)部門的技術(shù)人員組成。推廣網(wǎng)成員作為工廠新技術(shù)推廣工作骨干，在全廠范圍開展以高效切削技術(shù)為主的新技術(shù)推廣應(yīng)用工作。
5.1.5從資金上給予支持，保證新技術(shù)推廣工作的順利開展。包括設(shè)立專項(xiàng)資金保證推廣工作所需費(fèi)用；建立新產(chǎn)品試制費(fèi)，針對(duì)工藝改進(jìn)與研究工作采購小批高效工具，為生產(chǎn)作好技術(shù)儲(chǔ)備。
5.1.6技術(shù)推廣工作采取項(xiàng)目管理制度專人負(fù)責(zé)組織實(shí)施。推廣項(xiàng)目的提出包括：產(chǎn)品研發(fā)有關(guān)的新工藝；技術(shù)準(zhǔn)備、工藝改進(jìn)項(xiàng)目；生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)提出的問題；進(jìn)口刀具國(guó)產(chǎn)化。
5.1.7技術(shù)推廣工作與工廠合建成果、工藝試驗(yàn)成果、科協(xié)金橋工程、科研成果等廠內(nèi)成果評(píng)定相結(jié)合給予獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)較重大的刀具技術(shù)成果獎(jiǎng)勵(lì)金額高達(dá)萬元以上。
5.2調(diào)查研究，收集刀具應(yīng)用信息，提高工廠刀具應(yīng)用總體水平
刀具應(yīng)用是一項(xiàng)實(shí)踐性很強(qiáng)的技術(shù)，工廠要組織相關(guān)人員深入生產(chǎn)準(zhǔn)確了解刀具應(yīng)用實(shí)際情況，同時(shí)也要收集廠外有關(guān)刀具產(chǎn)品及其相關(guān)信息，為切削加工中類似加工問題的有效解決提供快捷措施。
組織刀具專業(yè)技術(shù)人才，對(duì)新的刀具產(chǎn)品進(jìn)行應(yīng)用試驗(yàn)，掌握刀具市場(chǎng)新產(chǎn)品信息，有針對(duì)地推廣先進(jìn)適用刀具。
對(duì)生產(chǎn)中的先進(jìn)刀具或其它新技術(shù)應(yīng)用成果進(jìn)行匯總，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)促進(jìn)刀具應(yīng)用水平的提高。
組織專業(yè)刀具技術(shù)員深入現(xiàn)場(chǎng)，指導(dǎo)操作工正確應(yīng)用數(shù)控刀具，對(duì)生產(chǎn)中出現(xiàn)的切削技術(shù)難題及時(shí)給予解決辦法。
5.3跟蹤服務(wù)，推廣先進(jìn)刀具和應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)
刀具應(yīng)用水平與各車間生產(chǎn)條件和職工技能有一定關(guān)系，各車間在刀具應(yīng)用方面也會(huì)有一定的差異和各自的側(cè)重點(diǎn)，要作到工廠總體水平的提高，需在調(diào)查研究基礎(chǔ)上加強(qiáng)刀具服務(wù)，一是根據(jù)車間特點(diǎn)和加工難題推廣先進(jìn)適用的刀具，二是將某車間成功的應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)推廣到其它車間，促進(jìn)各車間刀具應(yīng)用技術(shù)協(xié)調(diào)發(fā)展、共同進(jìn)步。
6、更新刀具的應(yīng)用理念，促進(jìn)工廠快速發(fā)展
刀具費(fèi)用僅占企業(yè)生產(chǎn)成本的1—5%，按3%的刀具費(fèi)用計(jì)算，刀具費(fèi)用下降30%也僅降低總生產(chǎn)成本的0.1%，不過刀具費(fèi)用下降將犧牲產(chǎn)品加工效率。根據(jù)對(duì)工廠近兩年刀具應(yīng)用情況的統(tǒng)計(jì)分析，在生產(chǎn)成本中增加1%的刀具費(fèi)用，可提高生產(chǎn)效率20%以上，而機(jī)床運(yùn)行成本等生產(chǎn)成本可降低15%。因此刀具費(fèi)用的適當(dāng)增加，不僅不會(huì)增加工廠的綜合成本，反而會(huì)大大增加生產(chǎn)效率和工廠的總體贏利能力。這些數(shù)據(jù)充分證明了先進(jìn)切削刀具對(duì)提高生產(chǎn)能力的重要作用。我國(guó)機(jī)加工行業(yè)的刀具費(fèi)用一般在總成本的1%左右，與國(guó)外相比切削水平還處在較低的層次。刀具推廣還有較大的提高空間。
綜上所述，應(yīng)用先進(jìn)高效刀具提高生產(chǎn)效率降低生產(chǎn)成本是企業(yè)上下都應(yīng)引起重視的理念。我們的體會(huì)是：
6.1切削技術(shù)進(jìn)步依賴于先進(jìn)刀具和機(jī)床這兩個(gè)輪子。在提高職工技術(shù)素質(zhì)前提下，使兩者達(dá)到最佳匹配，制造企業(yè)才能從切削技術(shù)的進(jìn)步獲得最大經(jīng)濟(jì)效益；
6.2跟蹤刀具新產(chǎn)品發(fā)展的方向，盡可能采用新的刀具產(chǎn)品，達(dá)到不斷提高產(chǎn)品生產(chǎn)效率的目的。
