發(fā)布時間：2023-03-14 15:11:28
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的企業(yè)員工工作思路樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
關(guān)鍵詞：高速公路企業(yè)；員工；思想政治；研究
中圖分類號：U412.36+6 文獻標識碼：B 文章編號：1009-9166（2011）0011(C)-0080-01
引言：隨著改革開放的深入和經(jīng)濟的不斷發(fā)展，高速公路運營企業(yè)發(fā)展面臨著新的變化和挑戰(zhàn)，與此同時，高速公路運營企業(yè)員工的思想政治工作的內(nèi)容形式等也隨之發(fā)生了巨大的變化，因此，新時期，如何建立健全高速公路運營企業(yè)思想政治工作機制，改進思想政治工作方法技巧，促進高速公路運營企業(yè)的和諧良性發(fā)展有舉足輕重的意義。
一、我國高速公路運營企業(yè)員工思想政治工作存在的問題
近年來，隨著中央和地方對思想政治工作的重視，我國高速公路運營企業(yè)在員工思想政治工作方面取得了很大的成績，但是隨著改革的深入也逐漸凸顯出一些新情況，新問題。主要表現(xiàn)在以下方面。1、思想政治意識觀念淡薄。高速公路運營企業(yè)由于點多，線長，面廣，因此企業(yè)員工大員較為分散，員工大多數(shù)分布在較為偏僻的鄉(xiāng)村或是城郊，有的甚至常年在野外工作，環(huán)境艱苦，任務(wù)繁瑣艱巨。員工的思想政治工作本來就比較難做。加上一些錯誤觀念的影響，一些員工認為思想政治工作可有可無，是領(lǐng)導的事情，跟自己沒有多大關(guān)系。還有一部人對思想政治工作存在著應(yīng)付的態(tài)度，認為思想政治工作就是簡單的上傳下達，上級要求我們做什么，我們跟著應(yīng)付，不能自覺主動的提高自身政治素質(zhì)和思想覺悟，不能正確認識思想政治工作在心理規(guī)則和修養(yǎng)感化的重要性，這種片面的想法和淡薄的思想政治意識有效地制約著高速公路運營企業(yè)思想政治工作的整體效果。2、高速公路運營企業(yè)思想政治溝通機制不健全。溝通是人與人之間實現(xiàn)思想、觀點、意見及其他想法的連接過程。作為高速公路運營企業(yè)思想政治工作的一個重要機制，在高速公路運營企業(yè)過程中發(fā)揮著重要作用。但是，當前，我國高速公路運營企業(yè)員工由于點散，面廣，溝通起來較為困難，尤其是一些邊遠偏僻地區(qū)，存在一些社會淡漠的心理，在溝通過程中極容易冷漠、消極、戒備心理，外加高速公路企業(yè)在溝通機制方面還存在欠缺，影響思想政治溝通的整體效果。3、高速公路企業(yè)思想政治工作方式較為陳舊古板。思想政治工作本身存在著理論性較強的特點，員工群眾接受程度較低。如何把理論性較強的思想政治工作轉(zhuǎn)化成幽默風趣的形式，讓員工特別是基層一線員工喜聞樂道的接受成為近年來企業(yè)關(guān)注的難點和熱點。高速公路企業(yè)由于政工人員較少，外加企業(yè)重視程度不夠，很多高速公路企業(yè)的思想政治工作成為一種形式，方式和技巧更是陳舊古板，員工往往是強迫或是被動的作為任務(wù)來完成，起不到應(yīng)有的效果。
二、加強和改進我國高速公路運營企業(yè)員工思想政治工作的建議和意見
1、強化員工教育，創(chuàng)新員工思想政治工作的內(nèi)涵。思想政治工作要在高速公路運營企業(yè)存活，就必須和高速公路的具體工作有機結(jié)合起來，將其滲透到高速公路建設(shè)、經(jīng)營、管理的全過程。讓其實實在在的產(chǎn)生經(jīng)濟效益，一方面加強員工的思想政治教育，將思想政治教育滲透到員工的生活中區(qū)，想員工所想，急員工所急，不斷化解高速公路企業(yè)改革中出現(xiàn)的問題和矛盾，另一方面，通過開展一些員工喜聞樂見的思想政治文體工作，豐富職工的業(yè)余生活，增強高速公路運營企業(yè)職工的凝聚力。讓思想政治工作真正成為員工行動的向?qū)?，從心理接受，喜歡，歡迎，只有這樣才能實現(xiàn)雙贏。2、因地制宜，因時制宜，不斷完善高速公路思想政治工作機制。高速公路運營企業(yè)要結(jié)合自身特點，因地制宜，因時制宜，不斷完善高速公路思想政治工作機制。要針對高速公路運營企業(yè)員工年輕化和綜合素質(zhì)不高等特點，制定適宜的思想政治工作機制。在實踐中，堅持以人為本的理念，不單單以思想政治講課為主，而是將以人為本的理念滲透到工作的細節(jié)中，讓員工體驗和感受到實實在在的溫暖和體貼。讓員工主動學習，樹立正確的人生觀，價值觀，根據(jù)環(huán)境不斷塑造自己，進一步提升自身政治素養(yǎng)和對工作的熱情和積極性，從而也在客觀上促進高速公路運營企業(yè)的凝聚力和粘合力，促成經(jīng)濟效益和企業(yè)文化和諧發(fā)展的良性局面。結(jié)語：企業(yè)思想政治工作是企業(yè)導向性旗幟，是不斷激發(fā)和調(diào)動人積極性和創(chuàng)造性的工作，尤其對于高速公路運營企業(yè)來說，其自身的一些特殊性決定了我們在實際工作中必須結(jié)合高速公路的實際，審時度勢，有的放矢的開展工作，不斷激發(fā)員工的工作熱情和工作干勁。一方面高速公路企業(yè)要結(jié)合實際，以人為本，不斷改進對思想政治教育工作的方法和技巧，另一方面，員工也要不斷提升自己的認識和素質(zhì)，提高對思想政治工作的重視程度，做到讓思想政治工作滲透到實際工作的各個環(huán)節(jié)，內(nèi)化于心，固化于制，外化于行，從而促進高速公路運營企業(yè)的和諧良性全面發(fā)展。
作者單位：廣東江肇高速公路管理中心
作者簡介：朱劍波（1976.10― ），男，廣東省陽山人，職稱：助理政工師，學歷：?？疲饕芯糠较颍浩髽I(yè)管理，員工思想政治工作研究。
參考文獻：
[1]唐德林.加強和構(gòu)建和諧公路，開創(chuàng)思想政治工作新局面[J].交通職業(yè)教育.2009.7.
前言
當前，社會主義建設(shè)事業(yè)進入了全新的發(fā)展階段，市場經(jīng)濟體制的形成與發(fā)展使得我國事業(yè)單位生存與發(fā)展的內(nèi)外部環(huán)境發(fā)生了巨大變化，在此背景下，要想確保事業(yè)單位能夠高效的完成工作，以滿足市場經(jīng)濟發(fā)展的內(nèi)在要求，就需要不斷的提高自身的工作效率與工作質(zhì)量。而人才作為落實這一目標的基礎(chǔ)，就要求事業(yè)單位要在重視人力資源培訓工作的基礎(chǔ)上，解決當前人力資源培訓工作所存在的問題，以確保通過培訓內(nèi)容的開展來全面提升各崗位人員的綜合能力素質(zhì)。
一、新時期下事業(yè)單位開展人力資源培訓工作的重要性
新時期下，要想確保我國事業(yè)單位實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，進而為社會主義建設(shè)事業(yè)的發(fā)展注入動力，做好扎實的后盾基礎(chǔ)，就需要意識到人才的重要性。科學技術(shù)的不斷發(fā)展，知識經(jīng)濟時代下，人才是競爭的核心，是實現(xiàn)社會發(fā)展的根本動力所在。所以，事業(yè)單位同樣需要構(gòu)建出一支綜合能力強的復合型人才隊伍，進而才能夠以人力資源的優(yōu)勢作用來確保自身各項工作的高效開展，并推進自身的穩(wěn)健發(fā)展。人力資源培訓是事業(yè)單位提升人才隊伍能力素質(zhì)的最主要途徑，也是事業(yè)單位實現(xiàn)自我完善、提高自身競爭實力的必經(jīng)之路，因此，只有解決好當前人力資培訓工作中的一系列問題，才能夠充分發(fā)揮其重要作用。
二、新時期下事業(yè)單位人力資源培訓工作所存在的問題
（一）尚未給予培訓工作以充分重視
當前，事業(yè)單位在開展各項工作的過程中，將絕大部分精力都放在了業(yè)績的提升上，認為只要不斷的完善自身的管理制度體系，落實人性化的管理內(nèi)容就能夠通過對員工工作積極性的調(diào)動來提升自身的工作效率與質(zhì)量。但是，在此過程中卻忽略了人力資源培訓工作的重要性，進而在相應(yīng)培訓工作上的投入力度小，培訓尚未形成制度化、體系化，往往所開展的培訓工作只是走形式，應(yīng)付了事，并沒有挖掘出人力資源培訓工作的重要作用。
（二）培訓內(nèi)容過于籠統(tǒng)且陳舊
當前，從事業(yè)單位人力資源培訓的內(nèi)容上看，并沒有在針對員工的實際需求制定相應(yīng)的培訓內(nèi)容，而是一概采用同樣的培訓內(nèi)容來開展培訓工作，有少數(shù)事業(yè)單位雖然進行了意見征詢，但形式化過于嚴重。在此種情況下，事業(yè)單位所開展的培訓工作是無法實現(xiàn)對員工能力素質(zhì)的提升的，員工在接受培訓的過程中對于枯燥且沒有實際意義的學習內(nèi)容不感興趣。
（三）培訓講師能力素質(zhì)偏低、相應(yīng)的培訓評估體系不健全
首先，在培訓講師的選擇上，很多事業(yè)單位為了節(jié)約人力資源投入成本，在講師的選擇上通常都無法保證其能力素質(zhì)的達標，進而也就無法確保培訓課程的質(zhì)量；同時，由于培訓講師自身能力素質(zhì)有限，在培訓中往往都是一成不變的使用灌輸式授課方法，致使培訓工作的效果差。其次，在培訓的評估體系上，事業(yè)單位并沒有針對培訓工作開展的實際需求來構(gòu)建完善的評估體系，缺乏相應(yīng)的考核機制，不僅使得事業(yè)單位管理層無法掌握培訓工作的實際問題，同時也無法調(diào)動員工的參與熱情與積極性，培訓工作的整體效率與質(zhì)量嚴重偏低，培訓的作用無法呈現(xiàn)。
三、新時期下事業(yè)單位人力資源培訓工作的開展思路
（一）全面提高對人力資源培訓工作重要性的認識
要想從根本上確保事業(yè)單位人力資源培訓工作能夠得到有效的開展，首要問題就是要全面提高事業(yè)單位對這一工作重要性的認識，只有思想上給予充分的認識，才能夠使事業(yè)單位將人力資源培訓工作放在嶄新的高度上，加大對這一工作的投入力度，并落實相應(yīng)宣傳工作，以創(chuàng)造出良好的培訓氛圍，確保事業(yè)單位整體員工能夠積極的參與到這一培訓中，進而為全面提高培訓工作的質(zhì)量奠定基礎(chǔ)。
（二）更新并豐富培訓內(nèi)容
新時期下，事業(yè)單位培訓內(nèi)容需要與時俱進的實現(xiàn)更新，結(jié)合當前自身內(nèi)外部實際發(fā)展狀況來實現(xiàn)對培訓內(nèi)容的更新?lián)Q代，這樣才能夠確保培訓內(nèi)容的開展并發(fā)揮培訓應(yīng)有的作用。同時，在落實人性化管理制度體系的過程中，要認識到以人為本管理理念的落實，切實以員工實際需求為出發(fā)點，進而才能夠調(diào)動員工的積極性，團結(jié)員工的力量以共創(chuàng)佳績。培訓工作亦是如此，需要結(jié)合員工的實際需求特點實現(xiàn)有針對性培訓內(nèi)容的構(gòu)建。
（三）提升講師素質(zhì)，完善培訓評估體系
針對當前培訓講師能力素質(zhì)偏低的問題，要求事業(yè)單位要針對人力資源培訓講師的資質(zhì)進行充分的審核，確保其能夠在具備專業(yè)知識技能的基礎(chǔ)上，有著從業(yè)的豐富經(jīng)驗，能夠?qū)崿F(xiàn)培訓方法與培訓手段的創(chuàng)新，在此基礎(chǔ)上，事業(yè)單位要給予相應(yīng)培訓工作以充分配合，滿足培訓工作的實際需求。與此同時，事業(yè)單位要針對當前人力資源培訓工作開展的實際狀況，構(gòu)建健全的評估考核制度，以在調(diào)動員工參與積極性的基礎(chǔ)上，確保能夠針對培訓工作所所呈現(xiàn)出的問題與不足之處給予及時且有效的解決，進而為全面提高培訓工作的質(zhì)量與效率奠定扎實基礎(chǔ)。
大家好！滿懷著責任與夢想，我們迎來了嶄新的2015年。今天，在這里能和大家一起分享我的工作思路，我感到非常榮幸。
轉(zhuǎn)眼間我進入重晶石粉公司已年?；厥走@年，很榮幸得到公司領(lǐng)導的栽培，很高興有相關(guān)部門、同事對我工作的支持！在這里，我真誠的說聲謝謝!
新的一年，新的起點，新的征程，新的希望。我將堅定信念，傳承創(chuàng)新、開拓奮進、克難攻堅，以最好的姿態(tài)在公司領(lǐng)導的指導下，與綜合部全體同事一起給力2015，為重晶石粉公司再創(chuàng)輝煌盡自己的微薄之力！
一、行政工作思路
（一）加強綜合協(xié)調(diào)管理，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。綜合部工作處在公司的樞紐位置，需要處理內(nèi)部和外部的各種關(guān)系，我會顧全大局，協(xié)調(diào)好各種關(guān)系，圍繞公司決策和領(lǐng)導意圖，統(tǒng)一認識，理順關(guān)系，化解矛盾，消除梗阻，凝聚合力，全力以赴地把各種事情辦成、辦好、辦到位。確保公司的各項工作正常運轉(zhuǎn)。
（二）加強服務(wù)保障，做好承上啟下工作。綜合部作為承上啟下、聯(lián)系內(nèi)外，溝通左右的橋梁紐帶，是各種信息的集散中心，我將會協(xié)助領(lǐng)導做好各項工作，積極主動地站在全局的角度思考問題，為領(lǐng)導決策提供全面、準確、適用的信息，積極當好領(lǐng)導的決策參謀，當好“咨詢員”。在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動綜合部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變綜合部服務(wù)作風，提高辦事效率，增強服務(wù)意識和奉獻精神。
（三）加強督促檢查工作。抓好員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。我將嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造良好的辦公環(huán)境和秩序。
二、人事計劃
1、根據(jù)生產(chǎn)部、經(jīng)營部、綜合部、財務(wù)部、運輸部各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
2010年電力設(shè)計院工作的指導思想：以院工作思路為指導，認真落實“基礎(chǔ)考究年”各項要求，以能力建設(shè)為載體，進一步轉(zhuǎn)變觀念，實現(xiàn)企業(yè)競爭能力的穩(wěn)步提升。
2010年的工作思路：以全面提高企業(yè)競爭力為核心，以“考究”的要求為標準，以能力建設(shè)為手段，以員工成長為根本，以技術(shù)創(chuàng)新為支撐，以團結(jié)協(xié)作為保障，全力以赴完成
公司交辦的各項工作任務(wù)。
總體工作目標：通過實施企業(yè)能力建設(shè)，力爭在以下八個方面取得進步：
1、實施戰(zhàn)略管理：制定2010-2020年總體發(fā)展規(guī)劃，抓好企業(yè)文化建設(shè)戰(zhàn)略、科技創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略、人才發(fā)展戰(zhàn)略3項子戰(zhàn)略的制定與實施。
2、提升設(shè)計能力：一是進一步發(fā)揮專業(yè)綜合室的優(yōu)勢，下放權(quán)責，建立管理層次清晰，責、權(quán)、利統(tǒng)一的管理體系。二是加大典型設(shè)計的推廣力度。三是合理進行設(shè)計人員的分層使用，激發(fā)設(shè)計人員的潛力。四是提高設(shè)計審查通過率,加強可研階段設(shè)計深度。
3、強化技術(shù)支撐：一是積極參與500kv輸變電工程的設(shè)計投標。二是滿足公司有關(guān)部室和單位的需求，以系統(tǒng)規(guī)劃和咨詢?yōu)辇堫^，開展針對性研究。進一步深化地理信息系統(tǒng)gis的建設(shè)和開發(fā)工作，實現(xiàn)基本功能在全公司推廣。三是增加產(chǎn)品的科技含量，以“考究”的標準設(shè)計產(chǎn)品，有重點地打造精品工程。四是深化典型設(shè)計工作。
4、創(chuàng)建企業(yè)品牌：一是加強宣傳，打出北京電力設(shè)計的品牌。二是通過各種方式和載體將客戶意識、競爭意識、發(fā)展意識在員工中普及、深入，通過員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得企業(yè)的信譽。
5、打造人才隊伍：一是為青年人的成長提供平臺，并從近年入所的新員工開始試行職業(yè)生涯設(shè)計。二是建立全員績效考核及員工溝通的長效機制。
關(guān)鍵詞：以人為本；企業(yè)；政工工作
中圖分類號：G41 文獻標志碼：A 文章編號：1002-2589（2013）35-0397-02
一、企業(yè)政工工作以人為本的意義
企業(yè)政工工作的根本任務(wù)，是在上級黨委的指導下，認真貫徹落實黨的路線方針政策，緊密圍繞企業(yè)經(jīng)營發(fā)展，引導和發(fā)動廣大員工樹立起正確的思想意識，團結(jié)一致，增強合力，努力實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標和各項任務(wù)，促進企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。企業(yè)政工工作強調(diào)以人為本，內(nèi)涵就是充分運用靈活多樣的形式對企業(yè)外部管理環(huán)境發(fā)生的變化做出快速的反應(yīng)和調(diào)整，同時還可以增進企業(yè)員工之間的相互交流與學習。
當前，以人為本已經(jīng)成為企業(yè)現(xiàn)代化管理的核心理念。在企業(yè)政工工作中堅持以人為本，對于提高企業(yè)員工的工作熱情，促進企業(yè)在激烈的競爭中實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，都具有重要的意義。
第一，企業(yè)政工工作以人為本是充分發(fā)揮企業(yè)員工創(chuàng)造性的內(nèi)在需要。以人為本的政工工作能夠為企業(yè)中不同類型的員工提供適合的發(fā)展空間，在具體操作實踐中更趨向于柔性化管理模式。政工工作強調(diào)以人為本，對企業(yè)員工的限制就會比較少，整體工作環(huán)境氛圍比較自由和寬松，使得員工不再過多地受限于企業(yè)規(guī)章制度，更能發(fā)揮員工的主觀能動性，讓其盡顯其能，極大地激發(fā)了員工的創(chuàng)造熱情和工作熱情。以人為本的政工工作能夠增大員工的發(fā)展空間，最大限度激發(fā)員工的工作熱情，從內(nèi)心深處提高員工的工作動力。如果每一位員工都做到對自己的本職工作充滿極大的熱情，就會在無形中形成一種向上的文化氛圍，并逐漸凝聚成企業(yè)文化和核心價值觀。
第二，企業(yè)政工工作以人為本是企業(yè)適應(yīng)激烈的市場競爭的內(nèi)在要求。隨著經(jīng)濟社會的不斷發(fā)展，企業(yè)之間的競爭變得越來越激烈，與過去相比，企業(yè)的外部環(huán)境發(fā)生了翻天覆地的變化。企業(yè)要在競爭中立起于不敗之地，就必須提高自身核心競爭力，適應(yīng)復雜多變的外部內(nèi)部環(huán)境。企業(yè)政工工作強調(diào)以人為本，能夠使其管理模式相對比較靈活與便捷，可以適應(yīng)現(xiàn)在經(jīng)濟環(huán)境下的各種挑戰(zhàn)和機遇，在及時發(fā)現(xiàn)市場競爭環(huán)境發(fā)生改變的時候，能夠及時采取有效措施加以解決，保證企業(yè)的正常運，從而為企業(yè)適應(yīng)復雜多變的外部環(huán)境提供了有力保障。
二、以人為本的企業(yè)政工工作創(chuàng)新思路
堅持開展思想政治工作是我黨長期以來一貫的優(yōu)良傳統(tǒng)，但是具體工作內(nèi)容和形式必須隨著時代的變化而變化。思路決定出路。當前，企業(yè)政工工作要在以人為本上做出實際成效，就必須在工作思路上進行創(chuàng)新。具體而言，企業(yè)政工工作以人為本，不僅在內(nèi)容上要隨著具體社會發(fā)展階段的變化而變化，也要在方式和方法依據(jù)員工思想狀況的變化和利益訴求的不斷而進行創(chuàng)新。要及時發(fā)現(xiàn)新情況，及時應(yīng)對新問題、適應(yīng)新形勢，經(jīng)常發(fā)現(xiàn)和總結(jié)做好現(xiàn)代化企業(yè)政工工作的特點和規(guī)律。
（一）企業(yè)政工工作以人為本要與企業(yè)文化建設(shè)緊密結(jié)合起來
隨著時代的不斷發(fā)展，企業(yè)文化在統(tǒng)一員工思想，提升企業(yè)核心競爭力等方面起的作用越來越大。因此，新時期，企業(yè)思想政治工作只有與企業(yè)的文化建設(shè)、企業(yè)核心價值觀培育密切結(jié)合起來，才會取得良好的效果。企業(yè)文化建設(shè)的好壞決定了企業(yè)是否具有源源不斷的發(fā)展動力和發(fā)展后勁。企業(yè)思想政治工作要突出以人為本，就要在如何同企業(yè)文化建設(shè)有機結(jié)合上下功夫，使兩者互相促進、互相融合，不斷提升員工綜合素質(zhì)，營造和諧的企業(yè)氛圍，使得全體員工的思想和意志統(tǒng)一起來，產(chǎn)生強大的凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力。因此，必須積極尋找和探索企業(yè)政工工作與企業(yè)文化建設(shè)之間的最佳結(jié)合點，逐步實現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代管理制度與黨建、政工、文化等運行機制的最佳融合。
（二）企業(yè)政工工作以人為本要與保障員工切身利益緊密結(jié)合起來
在經(jīng)濟快速發(fā)展和社會轉(zhuǎn)型的轉(zhuǎn)折時期，各種利益矛盾、社會矛盾日漸增多，有的還呈現(xiàn)出尖銳化的趨勢。對于企業(yè)來講，要做到以人文本，就需要企業(yè)政工人員切實保障員工的切身利益。當前，不少企業(yè)經(jīng)營者一味強調(diào)企業(yè)要以經(jīng)營為中心，忽略甚至漠視員工的感情、思想和利益要求，導致企業(yè)管理者和員工之間產(chǎn)生矛盾與隔閡，嚴重影響了員工的生產(chǎn)積極性和創(chuàng)造性的發(fā)揮。新時期，企業(yè)政工工作以人為本，就要克服計劃經(jīng)濟時期那種單純靠行政命令做思想工作的方式，而是要切實保障員工利益，時刻維護員工利益，只有這樣，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和各項決策才能得到員工的擁護。
（三）企業(yè)政工工作以人為本要同企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營實際結(jié)合起來
企業(yè)政工工作以人為本，必須立足本企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營實際，最終目的也必須是著眼于企業(yè)的長遠發(fā)展戰(zhàn)略。因此，企業(yè)政工工作以人為本，在工作思路上、在方法措施上，在工作機制上，都必須緊密結(jié)合企業(yè)當前的生產(chǎn)經(jīng)營實際，在實事求是的基礎(chǔ)上穩(wěn)步推進。同時，以人為本，還要緊密結(jié)合自身特點，形成有自身特色的以人文本新格局，不能照搬照抄，生搬硬套，那樣不但不能為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營提供動力，反而會阻礙企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營。
三、企業(yè)政工工作以人為本的有效措施
一是加強正面宣傳引導。企業(yè)政工做到以人為本，就要在員工思想深處注入正能量，把正面的宣傳教育放作為一項重要抓手，積極向廣大企業(yè)員工宣傳黨和國家的路線、方針政策，積極開展中國特色社會主義理論教育，用科學的、真理的力量教育員工、感化員工、鼓舞員工，在企業(yè)員工的形成統(tǒng)一的價值觀，增強企業(yè)員工的凝聚力，形成人人關(guān)心企業(yè)，人人建設(shè)企業(yè)強大合力。因此，在日常開展工作中，政工人員要多做鼓舞人心、統(tǒng)一思想的工作，多做化解矛盾、理順情緒的工作，把員工高不高興、贊不贊成、擁不擁護作為工作的出發(fā)點和落腳點，并以此來衡量企業(yè)政工工作的好壞。
二是用群眾觀點來做政工工作。群眾觀點，是企業(yè)政工人員在開展工作中必須堅持的基本觀點。我國提出的以經(jīng)濟建設(shè)為中心和以企業(yè)經(jīng)營為中心，根本目的是以人為本，最終結(jié)果是為了滿足人民群眾日益增長的物質(zhì)和文化需要，讓群眾過上幸福生活。企業(yè)政工工作要做到以人為本，政工干部就必須學會并掌握和運用做群眾工作的本領(lǐng)，以看得見的工作成效贏得員工信任，贏得員工擁護。只有這樣，才能把黨的決定、企業(yè)的戰(zhàn)略目標融入到政工工作中來，才能把各項工作真正做到員工的心坎上，進而收到預期效果。因此，企業(yè)政工干部在工作就要多為員工著想、多辦讓員工受益的事，要時時刻刻想著企業(yè)職工的利益、密切關(guān)注員工的愿望和要求，把員工的冷暖記在心頭，這樣，思想政治工作就做到了以人為本，就能見到實效。
三是及時掌握員工的思想動態(tài)。企業(yè)政工工作突出以人為本，就要時刻設(shè)身處地站在員工的角度來考慮問題，制定對策。真正把企業(yè)員工的利益維護好、保障好，就要及時掌握員工的思想動態(tài)，時刻掌握員工的所思所想、所思所盼，并以此作為各項政策制定的出發(fā)點。所以，企業(yè)政工工作要做到以人為本，不應(yīng)只是喊漂亮口號，而是需要做工作、出實力。經(jīng)常走到到員工中去，開展談心或談話，傾聽員工的呼聲和要求，掌握住員工思想動態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)員工思想上的傾向性和苗頭性問題以及心理上遇到的困難，認真分析問題產(chǎn)生的原因，采取科學有效的方法對策，全力做好事前、事中及事后的思想工作，避免陷入被動的工作局面?？梢越M織各種各樣的集體活動增進員工之間的感情，增加企業(yè)的凝聚力，推進政工工作以人為本取得實效。例如，在業(yè)余時間，可以組織員工一起聽講座、看電影，也可以組織企業(yè)的員工自行排演節(jié)目，從活動的內(nèi)容中道出心聲，這樣既可以提高員工的工作熱情，也能夠豐富企業(yè)文化和政工工作。
四是建立完善以人為本的工作機制。企業(yè)進行以人為本的政工工作創(chuàng)新，與時俱進的工作管理機制至關(guān)重要。建立完善責任追究制度，用機制制度引導員工強化責任意識，按時按要求高質(zhì)量完成自身承擔的工作任務(wù)，對不能按時完成任務(wù)或由于缺乏責任意識造成的工作失誤，要層層追究責任，對相關(guān)責任人要嚴罰重處。建立目標管理機制，把以人為本的政工工作任務(wù)或目標分解落實各個部門，明確責任，加強過程管理，真正形成一級抓一級，層層抓落實的良好氛圍。建立公平競爭機制，制定一套行之有效的獎懲制度，強化日常考核和年終考核，嚴格落實獎懲措施，把最終的工作量作為考核政工工作考核的重要指標。創(chuàng)新獎勵的手段和方式，按照貢獻大小、能力高低來評先選優(yōu)，來進行薪酬的分配，切實激發(fā)政工工作者的上進心和創(chuàng)造性。
五是切實加強政工隊伍建設(shè)。建設(shè)一支高素質(zhì)的企業(yè)政工隊伍是落實政工工作以人為本要求的重要保障。對于企業(yè)來講，培養(yǎng)知識全面，能力出眾政工人才，建設(shè)高素質(zhì)的政工隊伍是企業(yè)實現(xiàn)長遠發(fā)展的關(guān)鍵，也是做好企業(yè)政工工作的堅實基礎(chǔ)。因此，以人為本的企業(yè)政工工作創(chuàng)新，就要大膽引進政治堅定、能力突出、思路開闊、德才兼?zhèn)涞膹秃闲驼と瞬拧Ｒ訌娕嘤枺ㄆ诮M織政工干部外出學習，不斷提升與時俱進的能力。同時，還要不斷提升企業(yè)內(nèi)部人力資源管理水平，善于發(fā)現(xiàn)人才，善于識別人才，加大鼓勵措施，形成人盡其才、才盡其用、人才輩出的良好局面。
四、結(jié)語
綜上所述，企業(yè)員工是企業(yè)進行一切生產(chǎn)經(jīng)營活動、實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的重要保障。所以，員工既是企業(yè)發(fā)展所服務(wù)的對象，也是企業(yè)實現(xiàn)長久發(fā)展的重要力量源泉。因此，實現(xiàn)企業(yè)政工工作創(chuàng)新，就必須把員工的利益放在重要位置，使企業(yè)政工工作與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、長遠發(fā)展緊密結(jié)合起來，與充分維護企業(yè)員工利益、調(diào)動員工積極性、創(chuàng)造性緊密結(jié)合起來，與時俱進，開拓思路，積極創(chuàng)新新時期企業(yè)政工工作的內(nèi)容、方式和方法，用以人為本的根本思路開創(chuàng)新時期企業(yè)思想政治工作的新局面。
參考文獻：
[1]林泉.做好企業(yè)思想政治工作要堅持以人為本[J].工會論壇，2012，（4）：99-100.
一、2014年生產(chǎn)任務(wù)完成情況
2014年，我縱剪車間干部員工團結(jié)協(xié)作，齊心協(xié)力，認真努力工作，較好地完成了生產(chǎn)任務(wù)，生產(chǎn)運行基本正常，沒有發(fā)生大的生產(chǎn)安全事故，但在抓質(zhì)量方面，存在工作不夠細致、質(zhì)量措施不到位的情況，以至因生產(chǎn)不當造成判廢嚴重，百葉窗工序判廢8.486噸，普料因端面燒傷和墊塊摁傷判廢2.828噸，給公司造成了經(jīng)濟損失，在這里要向公司作誠懇的檢討，努力在今后的工作中加以改進和提高。
二、加強思想教育，提高員工凝聚力
2014年，我縱剪車間切實加強員工的思想工作，開展國情、廠情教育，培養(yǎng)員工的感恩心。通過開展思想教育工作，使每個干部員工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，提高思想政治覺悟，熱愛企業(yè)，熱愛工作崗位，做到心往一處想，勁往一處使，增強執(zhí)行力，提高工作效率，確保完成公司下達的生產(chǎn)任務(wù)。
三、2015年工作思路
(一)加強培訓，提高員工綜合素質(zhì)
要切實加強員工的學習培訓工作，提高員工的專業(yè)技術(shù)水平和安全生產(chǎn)知識，使工作效率得到有效提高。要做到以人為本，員工為本，實行人性化管理，關(guān)心和愛護員工，穩(wěn)定員工思想情緒，樹立和弘揚團隊意識和團隊精神，激發(fā)員工努力為公司工作。
(二)注重安全，確保安全生產(chǎn)不出事故
2014年，我縱剪車間雖然沒有發(fā)生大安全事故，但也出現(xiàn)一些小安全事故，2015年要進一步加強安全生產(chǎn)力度，加強對設(shè)備的使用、保養(yǎng)管理，加強安全生產(chǎn)制度的落實與檢查，消除一切安全隱患，力爭全年實現(xiàn)無安全事故。
(三)加強質(zhì)量管理，確保產(chǎn)品質(zhì)量合格
關(guān)鍵詞：流失特點；人力資源；調(diào)整思路；
中圖分類號：G473.8 文獻標識碼：B 文章編號：1009-9166（2009）017（c）-0127-01
據(jù)中國旅游協(xié)會機構(gòu)對國內(nèi)飯店的調(diào)查統(tǒng)計，職業(yè)院校酒店管理專業(yè)畢業(yè)生占流失人數(shù)的73%。造成如此嚴重的流失狀況，原因是兩方面的：從員工角度出發(fā)，飯店把新員工安排在最基礎(chǔ)的崗位，大學生身份轉(zhuǎn)型，很多人無法承受心理落差，認為自身價值得不到體現(xiàn)、工作單一規(guī)矩又多、缺乏晉升的機會、績效與薪酬不掛鉤；飯店方面，企業(yè)對大學生缺乏溝通，忽視對他們崗位的規(guī)劃和設(shè)計，缺乏人性化管理。
一、職業(yè)院校酒店管理畢業(yè)生流失的特點和影響
（一）畢業(yè)生到崗后流失有以下幾個特點：1.到崗后不到一年者離職的占流失的絕大多數(shù)；2.客房部和PA相對其他部門流失的人數(shù)更多；3.星級越高，流動率越大；4.流失后對原工作酒店的評價較低。（二）畢業(yè)生流失率高給飯店帶來的負面影響：1.員工頻繁離職使飯店服務(wù)質(zhì)量下降，新員工不可能立刻熟悉工作，造成飯店服務(wù)質(zhì)量不穩(wěn)定；2.新員工的從進店培訓到成為一名熟練工的花費是一筆不小的數(shù)目，隨著人力資源的培訓日益受到重視，此類成本大大提高，造成培訓和經(jīng)營成本增加；3.營銷人員的離職還會帶來客源的流失；4.員工流動在酒店內(nèi)部被理解為對現(xiàn)狀不滿，引起不必要的揣測和人心浮動，影響其他員工的士氣；5.員工流動在酒店外部來看會對自身信譽帶來一定負面影響，久而久之，在行業(yè)中損害了苦心經(jīng)營的品牌形象。
二、針對高職畢業(yè)生流失現(xiàn)象，酒店應(yīng)調(diào)整工作思路和改進工作方法
如何改善高職畢業(yè)生流失率高的局面呢？筆者認為，在強調(diào)酒店應(yīng)調(diào)整工作思路和改進工作方法的同時，高職院校應(yīng)對酒店專業(yè)學生加強教育、培訓，并重視在對學生的管理過程中施加積極影響，以降低高職畢業(yè)生的流失率。
學生改變就業(yè)觀念的同時，酒店方從長遠利益考慮也應(yīng)該自省，考慮如何留住人才，儲備發(fā)展?jié)摿?，在觀念上要認識到“沒有滿意的員工就沒有滿意的顧客”。對于飯店員工，特別是高素質(zhì)員工要重新認識，使飯店走向可持續(xù)發(fā)展的道路。
（一）改變對“校企合作”的認識，主動進行人才儲備的戰(zhàn)略合作。1.建立“學院派”的管理決策智囊團或參謀機構(gòu)，邀請旅游院校的科研主力參與酒店的經(jīng)營決策，進行利益捆綁，加強信息交流和溝通，形成“訂單式”培養(yǎng)模式，給未畢業(yè)的大學生提供一個職業(yè)平臺。2.酒店人力資源部門主動和學校教務(wù)部門加強聯(lián)系，甚至參與教務(wù)部門制定或調(diào)整切實可行的有利于合作雙方的教學計劃，既能保證酒店的正常經(jīng)營，又能完成校方的教學計劃；3.善待來店實習的學生，考慮學生的利益，與帶隊實習老師一起做好學生的思想工作，調(diào)整大學生的職業(yè)心態(tài)，穩(wěn)定“軍心”，把在校學生作為飯店正式員工的后備軍。（二）改善酒店人力資源發(fā)展的環(huán)境，留住高素質(zhì)人才。根據(jù)本人調(diào)查，畢業(yè)生多在一年內(nèi)選擇離崗，特別是從事客房服務(wù)工作的更加迫不及待地要脫離“苦海”，且離崗前的壓抑和勞資糾紛讓他們對原工作酒店怨聲載道。從他們的角度分析，造成他們離崗的原因可以概括為：1.由于酒店對于新員工都安排在基礎(chǔ)崗位，他們覺得酒店行業(yè)只要求簡單的技能，感覺才能無法施展，特長無法發(fā)揮；2.提升的前景渺茫，無法實現(xiàn)自我價值；3.報酬較低，理想和現(xiàn)實落差較大；4.酒店缺乏人性化管理，管理仍停留再80年代中期以程序、標準、制度和層次為特征的管理模式上，帶有濃厚的軍事管理色彩。針對上述高職畢業(yè)生離崗心態(tài)的調(diào)查反饋，酒店應(yīng)該重視以下幾方面的工作：1.在人力資源管理方面更加側(cè)重個性化和差異化的設(shè)計，幫助學生進行個人職業(yè)發(fā)展設(shè)計，建立提升、按績效付酬和培訓制度，這些將是留住人才的關(guān)鍵；2.另外，對于新招的畢業(yè)生實行工作輪換制度，特別是處于以“暗”為主的客房服務(wù)工作會使他們無法表現(xiàn)和展示能力。實行崗位輪換制度，鼓舞他們面對新的環(huán)境、信息和知識，避免重復性和無挑戰(zhàn)性的工作。3.善于運用企業(yè)文化增強酒店的人才“凝聚力”。企業(yè)文化是企業(yè)的成功之本、活力之源、發(fā)展之基、競爭之根。健康向上酒店文化給飯店員工帶來的將是一種“共同參與、共同發(fā)展、共同分享”的和諧氣氛。（三）與離店的大學生保持良好的關(guān)系。人才的流動是每個酒店都面臨的問題，酒店可嘗試按照下面的方法處理他們的辭職：1.與員工進行坦誠交流，誠懇地詢問員工辭職的原因。如果是對企業(yè)內(nèi)部制度、人際關(guān)系、福利待遇等方面的不滿，管理者要引起足夠的關(guān)注和反思，如確有失誤，可以坦率承認并酌情改正。對提意見的員工表示感謝。如果辭職原因是出于員工自身的職業(yè)規(guī)劃，那么就真誠地祝福他們，留人不留心往往會遏制員工的積極性，同時損壞企業(yè)形象。2.建立離店員工的檔案，與畢業(yè)生保持良好的關(guān)系?！傲粝碌氖菓?zhàn)友，出去的是朋友”應(yīng)該是開明的企業(yè)對于離店人員的基本態(tài)度。保持與他們的聯(lián)系，使其對原飯店產(chǎn)生眷念情節(jié)，這種情感往往使他們在日后的工作中成為“義務(wù)宣傳員”，甚至是擁護者和合作伙伴。3.建立“回聘”制度，進一步體現(xiàn)人力資源管理上的開明態(tài)度。對于主動離去的畢業(yè)生們采取積極的挽留措施，扭轉(zhuǎn)他們“好馬不吃回頭草”的觀念，鼓勵再返回酒店工作。
結(jié)束語：酒店員工的流動率一直居高不下，應(yīng)該值得酒店業(yè)高管深思，筆者選擇酒店管理專業(yè)高職畢業(yè)生這個群體作分析和調(diào)研比較有代表性。最終就看哪些酒店能更好地運用人力資源特別是高素質(zhì)的人力資源。職業(yè)院校的酒店管理專業(yè)畢業(yè)生學歷高、外語好、能力強、發(fā)展?jié)摿Υ?，符合我國酒店業(yè)發(fā)展的人才需求，而象這樣的酒店管理專業(yè)人才卻大量流失，可見我國酒店業(yè)在人力資源發(fā)展方面是多么令人擔憂。希望本文的撰寫能對目前的酒店人力資源發(fā)展有現(xiàn)實的啟示作用和借鑒意義。
作者單位：長沙市商貿(mào)旅游職業(yè)技術(shù)學院
參考文獻：
[1]餐飲管理網(wǎng)絡(luò)學院人事部.酒店員工流動的創(chuàng)新思考2007,6,4
一、20XX年工作業(yè)績
（一）主要考核指標完成情況
指標名稱
計劃目標（萬）
實際完成（萬）
完成比例
新簽合同額
13000
13638
104.91%
營業(yè)收入
11000
11192
101.75%
利潤額
220
260
118.18%
回款額
9130
9800
107.33%
備注：以上利潤額和回款額均為預估數(shù)據(jù)。
（二）20XX年主要銷售業(yè)績（X00萬以上項目）
1．XX項目，合同額XX萬；
2．XX項目，合同額XX萬；
3．XX項目，合同額XX萬；
4．XX項目，合同額XX萬；
5．XX項目，合同額XX萬；
…
（三）20XX年工作重點與創(chuàng)新
1．部門業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型
1）XX部目前已實現(xiàn)由產(chǎn)品分銷型業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向項目集成型業(yè)務(wù)銷售的轉(zhuǎn)型，加大了政府/企業(yè)招投標業(yè)務(wù)、系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)與能源環(huán)保業(yè)務(wù)的拓展力度；
2）通過在行業(yè)外的業(yè)務(wù)拓展，逐步實現(xiàn)業(yè)務(wù)方向相較往年向政府與企業(yè)用戶軟件業(yè)務(wù)、IT咨詢服務(wù)業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)變；
3）通過業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整使部門整體能力得到多元化提升，實現(xiàn)技術(shù)支撐能力顯著增強，管理手段日趨完善，銷售方式日益進步。
2. 團隊建設(shè)工作
1）根據(jù)部門業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展的需要，對部門內(nèi)部組織架構(gòu)進行重組，成立XX中心。
2）對部門人員進行重組，合理安排各人員的崗位，使其發(fā)揮特長，加快實現(xiàn)部門業(yè)務(wù)能力提升。
3. 項目管理工作
1）加強部門人員項目管理知識的培訓和學習，鼓勵積極參加計算機技術(shù)與軟件專業(yè)技術(shù)資格（水平）考試，目前部門已有X名人員通過系統(tǒng)集成項目管理工程師考試。
2）加大部門項目管控力度，有力的控制了新項目的回款時間，促進了項目回款率的提升。
4. 績效管理工作
1）建立部門人員績效考評新體系，嚴格考核工作人員各項指標，做到獎懲分明，提高部門人員的工作積極性。
2）實行績效考核透明化管理，根據(jù)部門績效考評體系生成績效考核表，每月由員工簽字確認，體現(xiàn)公平化原則。
3）實現(xiàn)員工績效考核標準精細化，績效管理由日常工作、專項業(yè)績、工作能力及工作態(tài)度等維度綜合考量，全面跟蹤、統(tǒng)計分析，并形成周報和月報；
（四）存在的主要困難和問題
1.市場推廣工作中由于缺少完善的公司自主產(chǎn)品和技術(shù)解決方案的包裝，增加了行業(yè)外項目開發(fā)過程中的困難。
2.缺乏對公司資質(zhì)體系的維護管理，要確保資質(zhì)及時的完善和更新，從而不影響投標工作效率。
3.缺乏有豐富項目管理經(jīng)驗和技術(shù)能力的項目經(jīng)理。
二、20XX年工作思路和重點工作
（一）工作思路
從提升自身技術(shù)能力和項目管控能力入手，加大技術(shù)型、項目型銷售；同時加入新的思考——如何在軟件開發(fā)項目上得到長足的進步，如何去體現(xiàn)公司軟件產(chǎn)品的開發(fā)能力。
與此同時，仍要繼續(xù)加大在政府、教育、企業(yè)、醫(yī)療、公共事務(wù)行業(yè)中的項目開發(fā)，通過項目的開發(fā)建立良好的客戶關(guān)系，通過完成公司的營銷任務(wù)體現(xiàn)公司的業(yè)務(wù)能力。
最后，更要加大對發(fā)電集團行業(yè)、環(huán)保行業(yè)、大型制造廠商信息化建設(shè)項目的產(chǎn)品開發(fā)與銷售，充分利用公司的產(chǎn)品技術(shù)資源和技術(shù)開發(fā)資源，利用一切可利用的客戶資源，逐步實現(xiàn)對發(fā)電行業(yè)信息化建設(shè)體系的滲透。
（二）重點工作
1.繼續(xù)加大在政府、教育、企業(yè)、醫(yī)療、環(huán)保、公共事務(wù)行業(yè)類的開發(fā)力度；加大對發(fā)電集團，大型制造廠商信息化建設(shè)項目與產(chǎn)品銷售的開發(fā)。
2.加大部門在電網(wǎng)外行業(yè)軟件項目的業(yè)務(wù)比例，使軟件產(chǎn)品及軟件開發(fā)業(yè)務(wù)的比例達到部門總體業(yè)務(wù)的30%。
3.完善團隊建設(shè)，提升部門人員的技術(shù)能力與項目管控能力；增加技術(shù)型項目經(jīng)理，完善部門組織架構(gòu)；
4.繼續(xù)加大對項目的管控力度，提高部門資金周轉(zhuǎn)速度；嚴格控制回款時間，杜絕陳欠款的發(fā)生。
三、對公司20XX年工作的建議
