發(fā)布時間：2023-03-10 14:54:15
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的機電月度工作計劃樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
進入公司以來，認真學習并遵守公司的各項規(guī)章軌制，努力學習 各種業(yè)務和專業(yè)知識，真誠與同事進行交流溝通。在公司領導的指導 下，經由一段時間的努力，較好地與團隊溶合，以熱情和積極性投入 工作。 感覺不足的是，與各部分主管溝通還不夠到位;對部分管治的精 細度還需要加強;專業(yè)和業(yè)務知識的系統(tǒng)性欠佳。
二、我發(fā)展工作的方式和方法
1、遵循上下級關系進行發(fā)展工作。接受經理的指導、指令和監(jiān)視， 工作中及時與經理進行請示、匯報和溝通，并努力完成經理下達 的工作工作。
2、按“計劃、組織、實施、檢查、修正”的工作流程發(fā)展工作。按 管治處經理下達的工作指令，結合自身的工作實際，對各部分的 工作計劃進行檢查，落實責任人，對提出時間、質量和效果要求 跟進檢查落實整改。
3、按“落實崗位責任、按工作實績考核，考核結果和收入掛勾”的 方法管治，制定了相應的崗位職責、考核軌制、考核辦法等。
4、按“與相關部分進行軌制性溝通、緊密親密發(fā)展協作和配合”的方式 發(fā)展部分間的協作，努力保證各工作環(huán)節(jié)的緊密聯系，盡可能減 少工作中的脫節(jié)和疏漏。
三、發(fā)展的主要工作及其效果
1、在部分采用“跟進檢查工作計劃、落實責任職員、提出時間和質 量要求、有總結評價”的工作發(fā)展方式，一定程度地晉升了部分 的執(zhí)行力。
2、發(fā)展按工作計劃完成情況、按日常工作完成情況、按工功課績考 核部分的考核激勵軌制， 一定程度地進步了部分成員的工作意識、 責任意識和工作效率。
3、與相關部分配合，發(fā)展項目的品質整改工作，使項目的車輛停放 秩序、環(huán)境衛(wèi)生狀況、客戶服務、機電維修、安全管治有了一定 程度的改善，有利地推動了公司和項目品牌形象的晉升。
4、按時完成管治處每月考核匯報材料及管治處月度運行講演的編寫 工作。
四、下一步工作計劃
1、細化品質管治部各檢查考核軌制，貫實考核軌制到各部分。
2、晉升自我工作能力，努力學習更多提高前輩的品質管管治念。
3、多深入基層步隊了解現場操縱情況，實時把握各部分服務動態(tài)。
4、多宣傳品質管治帶來的好處及效果，讓員工主動晉升品質服務。
關鍵詞：電力營銷；電力稽查：客戶需求
電力營銷工作作為電網企業(yè)經營管理的核心業(yè)務。必須緊緊圍繞電網公司的發(fā)展戰(zhàn)略，積極應對各種挑戰(zhàn)，研究新問題，制定新對策。不斷調整和完善營銷管理模式，努力把營銷工作做實做好，使之更加貼近社會經濟發(fā)展，更加符合電網公司的要求，為推動公司發(fā)展再上新臺階做出自己的貢獻。電力稽查是電力營銷的重要環(huán)節(jié)，對保證電力企業(yè)營銷工作的順利進行起到了監(jiān)督管理的作用。
一、建立健全的稽查體系
（一）建立健全的稽查細則
為把電力營銷稽查工作落到實處，首先要完善營銷稽查常態(tài)管理機制，加強自身的制度建設，建立營銷稽查網絡體系。主要做好以下兩個方面的工作：一是梳理規(guī)章制度，對有關營銷管理方面的制度辦法、政策規(guī)定進行整合，梳理電價政策營銷專業(yè)相關工作管理制度，建立營銷稽查依據。二是制定電力營銷稽查工作細則，出臺電力稽查工作管理體系，明確稽查內容、權限、工作方式、工作程序以及考核獎勵辦法，使電力營銷稽查工作向常態(tài)化、規(guī)范化、制度化發(fā)展。
（二）合理安排營銷稽查工作
處理好適時稽查與適度稽查，注重稽查安排人性化、稽查計劃提前化、稽查方式多樣化。安排人性化，按照營銷專業(yè)工作的時間周期。正?；槭且勒栈鶎訂挝还ぷ髁康拇笮泶_定稽查時間，這樣就能讓基層單位正常工作不受稽查的影響。特殊稽查則是指針對階段性重點工作工作質量、工作進展、業(yè)擴報裝以及稽查工作中存在的問題而隨時展開的稽查工作，以達到反應迅速、快速改進的良好效果。計劃提前化，在稽查工作中要整改以往工作中發(fā)現的問題，落實月度工作安排的各項任務，發(fā)揮營銷稽查的防范作用，變“事后補救”為“事前預防”。方式多樣化，通過專項稽查和定期稽查等方式，重點稽查外部用電客戶用電行為管理和公司內部電力營銷業(yè)務管理，通過互查與自查相結合的方式，開展自查和區(qū)局之間的橫向交流稽查。
二、明確營銷稽查工作的關鍵點
（一）規(guī)范業(yè)擴報裝業(yè)務
從歷年的客戶用電資料來看，有些用電客戶為了少交變損電費、基本電費，把大容量變壓器掛小容量銘牌，私自更換變壓器銘牌。設備驗收工作是電力稽查中一項重要環(huán)節(jié)，不論用戶增容大小都應按照規(guī)程要求驗收，嚴格稽查。為了順應市場發(fā)展的形勢，從受理客戶申請用電、現場勘察、業(yè)務審批、簽訂《供用電合同》、收取貼費、中間與竣工檢查、立戶、裝表接電等每項環(huán)節(jié)都要有人稽查監(jiān)督，嚴格按照《電力公司業(yè)擴報裝工作流程》、《供電營業(yè)規(guī)則》等規(guī)定執(zhí)行。
（二）注重抄、核、收過程管理，堵塞跑、冒、滴、漏
由于抄表員工作馬虎，卡片填寫不規(guī)范，估抄、漏抄、錯抄或不抄，以致出現抄有誤、核不準、回收率低的現象。核算員粗心大意，不根據客戶的用電申請、變更用電工作單，造成變壓器申報暫停實際未停，變壓器暫停及恢復用電期間少收基本電費，電價執(zhí)行明顯錯誤等疏漏產生。收費員未按《供用電合同》中約定期限及時回收電費，而且電費違約金征收不到位。抄、核、收工作是供電企業(yè)在營銷工作中的重要環(huán)節(jié)。營銷單位要從抄表本的編制、填寫、固定每月抄表日、計費清單、抄表日報、應收匯總憑證等環(huán)節(jié)抓起，完善電費計算程序的稽查功能，針對性地進行稽查。從而通過售電量、負荷率、功率因數等重要指標的變化情況有針對性地減少營業(yè)工作責任事故發(fā)生次數。
三、營銷稽查關鍵環(huán)節(jié)問題分析
（一）電力營銷稽查是為提高電力營銷效能而采取的一種管理手段
其目的是“規(guī)范經營、堵塞漏洞，挖潛增效”。要達到營銷稽查最終目的，必須要糾正整改存在的問題，這也是營銷稽查工作的出發(fā)點和最終目的?，F場檢查糾錯整改環(huán)節(jié)存在的問題。其主要表現在以下幾個方面。第一，基層工作人員對營銷稽查工作認識不足，思想不重視。對現場檢查糾錯整改工作敷衍了事，大事化小，小事化了，工作不細致、不認真、不嚴格，現場檢查糾錯整改走過場或者糾錯整改不徹底不完整。第二，現場檢查糾錯整改人員綜合素良莠不齊，相關專業(yè)業(yè)務能力欠缺，存在問題發(fā)現不了。對國家政策、行業(yè)規(guī)范理解不全面，基礎不夠扎實，在實際工作中不能得心應手地運用，不能更好的在自身的崗位上發(fā)揮作用，從而使得整個電力營銷稽查工作不能夠更好的發(fā)揮功能與作用。
（二）審核監(jiān)督環(huán)節(jié)存在的問題
其主要表現在以下幾個方面。第一，審核監(jiān)督不嚴格，審核監(jiān)督部門注重完成數量，輕視整改質量。第二，審核監(jiān)督環(huán)節(jié)重報表數據輕現場整改實效，熱衷于查看月報周報等報表，而缺乏到現場實地監(jiān)督檢查的工作姿態(tài)，缺乏審核監(jiān)督的務實精神。第三，缺乏審核監(jiān)督管理評價機制。評價、考核體系仍不完善。稽查績效評價、稽查任務完成情況分析不實。沒有發(fā)揮審核監(jiān)督的功能性
四、常態(tài)營銷稽查工作的落實
（一）常態(tài)工作按規(guī)定制定年度和月度稽查工作計劃
并以月度為周期，按計劃開展稽查工作，次月中旬對問題整改情況進行檢查。月工作計劃應制定每月不同的稽點。特別加強對營銷業(yè)務中關鍵風險環(huán)節(jié)的稽查。
（二）定期核查客戶基礎檔案數據
認真檢查客戶原始檔案和營銷信息系統(tǒng)數據是否錯漏，篩選出重要的字段和內容進行排查，特別對用電性質、報裝容量、計量方式、電價類別、電能表信息、變壓器信息、互感器信息等列出詳細清單，逐項核查錯漏。
加強用電營銷稽查工作能夠提高企業(yè)的服務質量，減少用電營業(yè)差錯，客戶投訴能夠得到快速高效的解決，避免用電過程中的“漏、滴、冒、跑”現象，促進企業(yè)效益最大化，滿足客戶需求，有效提高電力企業(yè)的形象，樹立“南方電網公司”的品牌形象。
參考文獻
[1]馬士林，葉傳海，邱茂光，淺談電力營銷發(fā)展瓶頸及對策[J]，電力需求側管理，2010（1）.
一、編制思路
堅持以黨的十八屆三中全會精神為指導，牢固樹立依法行政的思想，堅持執(zhí)法與服務、教育與處罰相結合的原則，以執(zhí)法活動為紐帶，突出關閉退出、正規(guī)開采、瓦斯水害治理“三大攻堅戰(zhàn)”和基礎、質標、監(jiān)管能力“三項建設”為重點，采取多種監(jiān)管執(zhí)法方法，加大監(jiān)管執(zhí)法力度，依法打擊非法生產行為，促進全市煤礦安全生產，為全市煤炭產業(yè)持續(xù)健康發(fā)展提供有力保障。
二、工作目標
建立規(guī)范有序的煤礦行為安全生產秩序，確保全市煤礦安全生產。
三、編制依據
1．有關法律規(guī)定、政策規(guī)定
2．市煤炭局2014年煤炭工作重點
3．市煤炭局2014年干部職工分工情況
4．區(qū)內煤礦安全生產的實際情況
四、編制原則
1、依據監(jiān)管執(zhí)法力量確定監(jiān)管執(zhí)法礦次。
2、監(jiān)管的重點是事故多發(fā)煤礦和災害嚴重煤礦。
五、工作量安排
1、安全監(jiān)管執(zhí)法日的確定
全年共52周，其中春節(jié)放假停產放假3周，國慶放假1周，可安排監(jiān)管執(zhí)法48周；每周制訂預案及處理內務2天，上級安排其它工作1日，監(jiān)管執(zhí)法2日。全年可用監(jiān)管執(zhí)法日為96天。
2、監(jiān)管執(zhí)法礦次的確定
1個工作日執(zhí)法檢查1礦次，全局共兩個組，全年監(jiān)管執(zhí)法192礦次，考慮到其它不確定因素，實際檢查礦數按計算檢查數的90%計算，全年檢查煤礦173礦次。其中一季度（春節(jié)放假3周），計劃30礦次；二季度48礦次；三季度48礦次；四季度47礦次。
六、監(jiān)管執(zhí)法活動安排
采取重點監(jiān)管、專項監(jiān)管、定期監(jiān)管、聯合執(zhí)法相結合的方式，依法強化煤礦安全生產監(jiān)管和執(zhí)法。
1、重點監(jiān)管執(zhí)法。依照煤礦安全管理水平和安全生產情況確定重點監(jiān)管煤礦，重點監(jiān)管煤礦除除正常安全大檢查外，對其還需要增加2次檢查和1次驗收摘牌檢查。（具體見附表1）
2、專項監(jiān)管執(zhí)法。把專項監(jiān)管執(zhí)法融入季度安全大檢查及復查之中，根據轄區(qū)煤礦的生產特點及時段特征，在日常監(jiān)管執(zhí)法中一并進行，主要開展包括防治水、“一通三防”、機電運輸、頂板管理、職業(yè)病危害防治等專項監(jiān)管執(zhí)法方面的內容。
3、定期監(jiān)管執(zhí)法。全年共組織四次安全大檢查（一季度安全大檢查和節(jié)后復產驗收相結合）并進行復查，每月各組織一次打非治違工作。（具體見附表二）。
七、監(jiān)管執(zhí)法檢查內容
1、煤礦打非治違方面，重點查處證照不齊非法生產、停產整頓煤礦未經驗收非法組織生產、超能力生產等情況。
2、通風瓦斯方面，重點檢查礦井通風系統(tǒng)是否完善，井下局部通風管理是否到位、瓦斯防治工作是否落實等情況。
3、水害防治方面，重點檢查礦井是否進行水害調查、是否落實三線管理，是否進行探放水工作。
4、六大系統(tǒng)方面，重點檢查系統(tǒng)是否完善，運行是否正常。
5、機電運輸方面，重點檢查是否仍在使用淘汰設備及設施設備運行管理情況。
6、頂板管理方面，重點檢查支護改革情況。
7、推行正規(guī)化開采，重點檢查煤礦是否實現正規(guī)開采。
8、安全培訓方面，重點檢查煤礦全員培訓，安全生產管理和特種作業(yè)人員持證上崗情況。
9、管理制度方面，重點檢查礦領導帶班下井制度、瓦斯檢查制度等制度是否落實。
八、措施要求
1、嚴格執(zhí)行計劃。年度監(jiān)管執(zhí)法計劃經局黨組會議批準，報市分管領導認可，報煤炭局、煤監(jiān)分局備案后，認真組織實施，不得擅自變更和調整，因上級工作部署和不可預見的因素需進行調整或變更的，應行文上報備案。每月根據年度計劃安排和轄區(qū)內煤礦安全生產實際情況，編制月度工作計劃。年度監(jiān)管執(zhí)法礦井數量和總礦次不得少于年計劃規(guī)定要求。
2、嚴格堅持監(jiān)管執(zhí)法檢查備案制度。嚴格執(zhí)行市優(yōu)化辦涉企檢查備案制度，每月監(jiān)管執(zhí)法檢查必須在檢查前經市優(yōu)化辦審批備案，檢查后應將情況反饋給市優(yōu)化辦。
3、加強協調配合。進一步加強與各級相關執(zhí)法機構的協調配合，規(guī)范聯合執(zhí)法、信息交流機制，相互補位，形成合力；定期組織開展交流檢查，提升監(jiān)管執(zhí)法隊伍整體素質，共同營造良好的執(zhí)法環(huán)境。
第一條為了排查煤礦安全生產隱患，整頓不具備安全生產條件的礦(井)，根據國家安全生產監(jiān)督管理總局、國家煤礦安全監(jiān)察局安監(jiān)總煤礦字〔200*〕134號《煤礦隱患排查和整改實施辦法(試行)》、安監(jiān)總煤礦字〔200*〕133號《煤礦重大安全生產隱患認定辦法(試行)》和《國務院關于預防煤礦生產安全事故的特別規(guī)定》等有關文件規(guī)定，制定本實施辦法。
第二條煤礦企業(yè)是安全生產隱患排查、整改的責任主體，煤礦企業(yè)主要負責人對本企業(yè)安全生產隱患的排查和整改全面負責。煤礦安全生產的隱患排查和治理以礦井為單位進行，各礦礦長對安全生產隱患的排查和治理負直接責任。
各礦井要加強現場監(jiān)督檢查，及時發(fā)現和查處違章指揮、違章作業(yè)和違反操作規(guī)程的行為。發(fā)現存在重大隱患，要立即停止生產，并向煤礦主要負責人報告。
第三條礦井有重大隱患的，應當立即停止生產，排除隱患。本實施辦法所稱重大隱患是指《特別規(guī)定》第八條第二款所列15種重大安全生產隱患（詳見安監(jiān)總煤礦字〔200*〕133號文件《煤礦重大安全生產隱患認定辦法》），以及*礦務集團有限公司安全管理資料匯編中所列的重大隱患。*礦務集團有限公司安全管理資料匯編中所列的主要隱患，按一般隱患的要求進行排查、整改。
第四條集團公司安全監(jiān)察部、集團公司全資或控股子公司安全監(jiān)察部，以及集團公司駐礦（處）安全監(jiān)察處，對所屬礦井的重大隱患負有重點監(jiān)察、專項監(jiān)察、定期監(jiān)察的職責。
第二章隱患排查
第五條各礦井要建立安全生產隱患排查、整改制度，健全各級安全生產隱患排查、整改的的責任制,組織職工發(fā)現和排除隱患。
1、集團公司董事長、總經理和各礦礦長，對本單位的安全生產隱患排查、整改工作負全面責任。應當每月組織一次由相關煤礦安全管理人員、工程技術人員和職工參加的安全生產隱患排查，對查出的隱患要登記建檔。要定期聽取有關人員及部門對安全生產隱患排查的匯報，督促和檢查安全生產隱患排查、整改工作計劃和資金的落實，組織健全機構、配備人員、組織制定崗位責任制，主持召集安全生產隱患排查、整改工作辦公會及工作會議，及時作出決策和下達指令。
2、集團公司和礦總工程師，對本單位的安全生產隱患排查、整改工作負技術領導責任，負責組織制定安全生產隱患排查、整改工作計劃和安全技術措施，負責配備技術力量，確定崗位責任、開展科研攻關、推廣應用新技術，組織安技措資金計劃，參加安全生產隱患排查和整改。
3、集團公司分管副總經理和各礦的礦長，對本單位的安全生產隱患排查、整改負直接領導責任；各礦分管副礦長協助礦長開展安全生產隱患的排查和整改工作，對此項工作的開展負有同等責任。負責組織實施安全生產隱患排查、整改工作計劃，監(jiān)督檢查各級安全生產管理人員崗位責任制落實情況，組織實施整改隱患的各項措施，參加安全生產隱患排查和整改。
4、集團公司和礦分管的副總工程師，對本單位的安全生產隱患排查和整改負技術責任。負責組織制定、審批和落實整改隱患的安全技術措施，參加安全生產隱患排查和整改。
5、集團公司安全監(jiān)察部部長和駐礦安全監(jiān)察處副處長，對本單位的安全生產隱患排查和整改工作負監(jiān)察責任；集團公司安全監(jiān)察部分管副部長、總工程師，對各自分管業(yè)務范圍內的安全生產隱患排查和整改工作，負有安全監(jiān)察直接責任。負責監(jiān)督檢查本企業(yè)各級安全生產管理人員崗位責任制和業(yè)務保安責任制的履行情況，參加安全生產隱患的排查，跟蹤落實隱患的現場整改情況，對各自分管范圍內的安全生產隱患實行閉合管理，并建立和保管好安全生產隱患整改臺賬。
集團公司安全監(jiān)察部總工程師、駐礦安全監(jiān)察處技術負責人，對本單位安全生產隱患排查和整改工作負技術監(jiān)察責任。專兼職安監(jiān)人員要按三大規(guī)程及有關文件規(guī)定，認真排查本單位安全生產隱患，跟蹤安全生產隱患整改，認真檢查整改隱患的各項措施執(zhí)行情況，嚴格把關。
6、集團公司生產技術部和礦生產技術管理部門，是安全生產隱患排查和實施整改的主要機構，對隱患排查、整改負生產技術管理責任。具體負責安全生產隱患排查、制定具體整改方案、指導整改方案的實施以及現場整改過程中的安全生產技術管理工作。
7、基層區(qū)隊的區(qū)隊長，對本單位的安全生產隱患排查和整改負全面責任。每天組織一次對本區(qū)隊安全生產隱患的排查，采取有針對性的措施進行及時整改，對排查出來的安全生產隱患要登記建檔，并及時向有關領導和部門匯報安全生產隱患的排查和整改工作情況。
8、基層區(qū)隊的技術負責人，對本區(qū)隊的安全生產隱患排查和整改工作負技術管理直接責任。負責編制安全生產隱患排查和整改的安全技術措施，現場指導安全技術措施的實施。
9、基層區(qū)隊的班組
長，對本班組生產作業(yè)場所存在的安全隱患的排查、整改負直接責任。作業(yè)前，必須認真排查本班組生產作業(yè)場所存在的安全生產隱患，提出在工作過程中應采取的安全防范措施，并在生產過程中采取切實可行的措施認真加以解決；對依靠本班組力量無法進行整改，或一時不能徹底整改的安全生產隱患，必須及時向區(qū)隊以及礦調度室匯報。
10、基層區(qū)隊的現場作業(yè)人員，對所在崗位的安全生產隱患排查和整改工作負責。必須每班排查本崗位安全隱患，對排查出來的安全生產隱患要及時進行整改；如不能整改的，必須及時向班組長和區(qū)隊帶班干部進行匯報，同時，在現場作業(yè)過程中，必須無條件接受各級領導及安全管理人員交辦的安全生產隱患整改任務，并按要求完成隱患整改工作。
第三章隱患的分級管理和監(jiān)控
第六條對煤礦的安全生產隱患實行分類、分級管理和監(jiān)控。
集團公司生產技術部在每月5日前，各礦井分管部門要在每月25日前，按照以往對十害專管的要求，從采煤、掘進、機電、運輸和提升、通防、巷修、火工品管理、水文地質、沖擊地壓、其它等十大方面，對安全隱患進行一次徹底排查，對所排查出來的各類隱患按照下述方法進行分類和定級，并實行分類、分級管理，即：需要地方政府或省政府及部門協調解決的安全隱患為a類，需要集團公司幫助解決的安全隱患為b類，屬于礦安排解決的安全隱患為c類，屬于區(qū)隊自身解決的安全隱患為d類；按照其危害程度和隱患的性質不同，分為：特別嚴重、嚴重、中等、一般、較輕5個等級。在填報安全生產隱患匯總表時，要按照隱患的類別、危害的程度和隱患的專業(yè)類別，依照a類、b類、c類、d類的先后順序依次進行填報；重大隱患和一般隱患分別填入各自的匯總表，以明確區(qū)分。煤礦重大隱患和一般隱患排查和整改情況匯總表，要及時報送相關領導和部門，并及時下發(fā)到基層相關單位。對不屬于上述兩類煤礦安全隱患的其他安全生產關鍵問題，仍按現行的相關規(guī)定，經梳理后專門填寫安全生產關鍵預報表，分別報集團公司安全監(jiān)察部和生產技術部；屬于基本建設工程的，要同時報送規(guī)劃部。
集團公司安監(jiān)部負責跟蹤督查b類隱患，并協調省或地方政府及部門解決a類隱患。
一般隱患由礦長指定隱患整改責任人，責成立即整改或限期整改。對限期整改的隱患，由整改責任人負責監(jiān)督檢查和整改驗收，驗收合格后報礦長審核簽字備案。
重大隱患由各礦礦長組織制定隱患整改方案、安全保障措施，落實整改的內容、資金、期限、下井人數、整改作業(yè)范圍，并組織實施。整改項目結束后，由礦長按照重大隱患的整改驗收標準組織自檢。
礦井重大隱患自檢合格后，要及時向集團公司公司安全監(jiān)察部、生產技術部以及當地市（縣）安全生產監(jiān)督管理部門和煤礦安全監(jiān)察部門進行報告。申請報告應包括整改方案中的內容、項目和自檢結果，并有煤礦主要負責人簽署的驗收意見。
第七條集團公司和各礦井必須建立正常的安全生產隱患排查和整改活動制度。集團公司和各礦井按照季度和月度分別召開一次安全生產隱患排查和整改分析會，每季度的第一個月可將季度和月度排查分析會合并進行。各礦井的采煤、掘進、機電、運輸提升、通防、巷修、火工品、水文地質、沖擊地壓及其它相關方面專業(yè)技術人員和管理人員，每周要與安監(jiān)部門一起召開一次安全生產隱患排查和整改分析會；區(qū)隊每天要分析一次安全生產隱患排查和整改情況。每次會議都要有原始記錄。
第八條集團公司和各礦兩級安全監(jiān)察部門要建立隱患整改檔案，對各類隱患實行“誰排查、誰簽字，誰整改、誰簽字，誰驗收、誰簽字”的閉合管理。
每月底，集團公司、全資或控股子公司安全監(jiān)察部門，以及駐礦安全監(jiān)察處，要將本單位當月安全隱患的整改情況及時反饋給集團公司以及本單位的相關領導和部門。對重大安全隱患沒有按期進行整改的，先停產整頓，再按照集團公司相關規(guī)定實施責任追究。
第四章隱患的建檔和上報
第九條集團公司安全監(jiān)察部、駐礦安全監(jiān)察處對查出的安全隱患，要及時下發(fā)安全隱患整改通知單或安全監(jiān)察意見書，并跟蹤落實隱患整改的情況；對未按期完成隱患處理或因安全隱患處理不當而造成事故的，要依照責任追究等相關文件的規(guī)定，追究有關人員的責任。
第十條各單位安全監(jiān)察部門，要加強對所排查出來的安全隱患的跟蹤落實，及時進行統(tǒng)計匯總，實行檔案化閉合管理。安全隱患排查及整改情況檔案應包括以下主要內容：安全隱患的名稱和種類（類別）、危害程度、產生的原因和現狀、所采取的整改方案及安全措施、整改的單位和整改責任人、組織和參加整改驗收的人員、整改結果等內容。
第十一條各生產礦井、全資或控股子公司，應當于每月25日前將本月安全隱患的落實整改情況，以及所排查出來的下個月的安全隱患，向集團公司安全監(jiān)察部和生產技術部提交書面報告。在每季度第一個月的5日前，要將上季度重大隱患的整改情況，以及本季度所排查出來的重大安全隱患，向集團公司安全監(jiān)察部、生產技術部以及當地市（縣）安全生產監(jiān)督管理局和煤礦安全監(jiān)察機構提交書面報告。上述報告均要經礦長簽字。報告的主要內容要包括：產生重大隱患的原因、現狀、危害程度分析、整改方案、安全措施和整改結果等內容。重要情況應當隨時報告。
聯動管控是在原責任中心的基礎上，為發(fā)揮集團一體化高效運營，以整體效益最優(yōu)為原則，建立各單位內部作業(yè)環(huán)節(jié)之間、各所屬板塊內部單位之間及各板塊之間聯動管控機制，將聯動考核結果納入績效考評當中，根據各自工作性質不同，按不同比例與總體績效工資二次掛鉤，實現公司整體效益提升。
（一）內部單位聯動管控
首先要根據每個獨立單位連續(xù)性生產工藝環(huán)環(huán)相扣的特點，確定各生產環(huán)節(jié)成本的關聯性，單個環(huán)節(jié)可對影響其成本的其他環(huán)節(jié)進行聯動考核，改變只注重本環(huán)節(jié)成本節(jié)約的意識，調動各業(yè)務環(huán)節(jié)向整體環(huán)節(jié)要效益，做到考核全盤化、本單位整體效益最大化，從而實現公司利益最大化。注重過程監(jiān)督，突出解決在生產現場發(fā)現的問題，及時落實責任人，懲處到位。
（二）相關生產單位之間聯動管控
建立與輔助生產、后勤保障等單位的聯動管控機制，加強溝通與協調，把維修、輔助生產等成本納入績效考核體系，與向關聯的本單位業(yè)務人員工資掛鉤，提高職工責任意識，降低人為因素導致的成本異常波動。同時加強對維修、輔助生產等單位的監(jiān)督與考核，督促相關單位提高服務質量，提高公司整體效益。
（三）上下游之間聯動管控
發(fā)揮集團企業(yè)一體化運營優(yōu)勢，充分考慮生產組織與業(yè)務變化對上下游的聯動影響，以集團整體效益最大化為原則，緊盯市場變動，適時作出戰(zhàn)略調整，實現公司整體效益提升。從企業(yè)集團的制造商、供應商、銷售商三方面，在業(yè)務變化發(fā)生波動時，做出相應的戰(zhàn)略性變化，以達到集團企業(yè)利益最大化的目的。
二、聯動管控的前提條件
聯動管控在生產經營過程中的應用比較復雜，集團企業(yè)要有完善的成本責任機制，預算指標需全面逐級分解，績效考核體系要行之有效，只有達到這些條件，聯動管控才具有可操作性，才能實現聯動管控效益。
（一）建立成本管理責任機制
成本管理應實行“統(tǒng)一領導，分級管理”的原則，建立成本費用責任制，根據業(yè)務和管理職能分級、分部門建立責任中心，將成本費用控制的責任分解落實到各個責任中心。要明確成本責任中心的職責，建立嚴格考核機制，將成本升降與職工利益掛鉤，做到人人參與、人人負責。
通過預算控制整體成本費用，按照職能及費用管理權限，安排預算指標，實行費用歸口管理。
1、實行三級責任成本管理。
根據成本費用分級、歸口管理原則，實行公司、礦（廠）、隊（車間）三級責任成本管理體制。區(qū)分不同責任中心的可控成本及不可控成本，明確各責任中心的成本管理責任，按照誰消耗、誰負責、誰管理、誰收益的原則，保證各級分管成本指標的實現。
各子分公司為利潤中心，對本公司的成本費用進行全面管理和控制。
各子分公司下屬礦（廠）為成本中心，是本公司成本管理的中心環(huán)節(jié)，負責本礦（廠）生產任務、成本費用的全面管理和控制，建立生產成本領導負責制，明確職責分工，負責分管業(yè)務領域生產成本管理與控制。
礦（廠）下屬區(qū)隊（車間）是直接成本中心，具體負責基層直接生產成本的控制，從生產組織、聯動控制等各環(huán)節(jié)制定降本增效措施，調動全員提高經濟效益，全面完成各項經濟技術指標。
2、各級領導負責制。
應建立各級領導成本費用管理負責制度，做到少投入、多產出，提高經濟效益，全面完成各項經濟技術指標。
領導層要貫徹執(zhí)行國家財經法規(guī)和方針政策，加強經營決策，組織和建立各職能部門、廠（礦）成本管理與費用控制責任制，對公司生產經營效果負全面責任。
執(zhí)行層要制定并落實企業(yè)經營管理工作計劃、嚴格執(zhí)行財經法規(guī)，定期檢查各職能部門、礦（廠）經營管理工作計劃執(zhí)行情況，調整經營方向，對礦（廠）的經濟效益負有直接責任。在生產技術方面，推行新工藝、新技術，合理組織生產，搞好節(jié)約、挖掘改造潛力，力爭做到技術先進、經濟合理，減少浪費，并對經濟效果負責。經營方面，落實成本費用管理指標，實行成本費用責任制，對經濟效益負責。
3、部門負責制。
在實行成本費用分級歸口管理的同時，還應按成本費用構成的主要內容，如材料、工資、電力、費用等，分解為單項成本費用，落實到財務、生產技術、計劃、機電動力、人力資源、物資供應等各職能部門，劃清成本責任，實行部門歸口管理，以保證成本中有關指標、定額或預算的實現。
（二）預算指標精確分解
根據生產組織特點及管理層級將預算指標進行逐級層層分解落實，形成橫向到邊、縱向到底的管控機制。
通過指標的細化和分解，由各責任單位進行日常管理和考核，用成本費用相關的主要經濟技術指標的本期實際數與預算數相比較，說明成本費用?A算的完成情況，找出成本費用預算執(zhí)行中存在的問題，分析原因，確定責任人，并作出分析評價與考核，達到精細化管理目標，完成降本增效任務。
（三）完善績效考核體系
實行嚴格的考核是落實成本、費用責任制的保證。以工資分配管理辦法為出發(fā)點，將安全、生產及經營情況與職工工資相掛鉤，激勵員工關注安全、生產和經營，調動員工工作積極性。以財務年度為考核期，堅持月度績效考核的原則，對各責任中心生產經營情況進行績效考核。
根據公司工資分配原則，將年度工資總額劃分為三部分，即安全生產結構工資、職工完成崗位勞動（工作任務）基礎保障工資、單位依據月度和年度績效考核結果提取兌現的績效工資。
安全結構工資將隱患、違章、事故管理的考核結果與安全結構工資掛鉤，達到從根本上提高職工安全生產意識，落實安全生產責任的目的；基本工資是職工完成工作任務后基本保障工資，包括崗位工資、技能工資、輔助工資（年功工資、浮動工資、津補貼等）等；績效工資分為月度績效考核與年度績效考核兩部分，按照逐級分解的指標完成情況進行綜合評分，最后根據評分結果兌現績效工資，采取按月考核、分別兌現的辦法，引導單位和職工通過努力完成考核指標“掙工資”。
三、成本聯動管控過程
聯動管控是一個模糊企業(yè)之間界限，突破不同企業(yè)之間的聯系。通過聯動管控這一有效的管理手段，對集團企業(yè)進行合理、有效的管理。在此過程中，需要對集團企業(yè)內部、生產單位以及上下企業(yè)之間同時實行聯動管控，達到集團企業(yè)利益最大化的目的。
（一）單位內部聯控管控
鎖定責任部門進行聯動管控，確定聯動考核指標及考核辦法，考核責任部門根據《聯動考核管理辦法》的規(guī)定，對應考核內容制定出具體的考核細則，調動各作業(yè)環(huán)節(jié)向整體環(huán)節(jié)要效益。主要包括：職能部室對生產作業(yè)環(huán)節(jié)的考核，以及各作業(yè)環(huán)節(jié)之間的相互考，具體分工如下：
技術部門負責對工程質量進行考核，組織相關部門對作業(yè)環(huán)節(jié)工程質量方面的爭議進行責任認定；調度指揮部門負責對生產組織、調度指令執(zhí)行情況進行考核，組織相關部門對生產單位調度指令執(zhí)行方面的爭議進行責任認定；機電管理部門負責對機電設備管理、主要生產設備綜合實動率進行考核；安全監(jiān)察部門配合技術部門、調度指揮部門對作業(yè)環(huán)節(jié)的扣分爭議進行責任認定；各作業(yè)環(huán)節(jié)對影響本環(huán)節(jié)生產經營任務完成的關聯單位進行考核；企業(yè)管理部門負責各部門及各作業(yè)環(huán)節(jié)考核結果進行匯總，將匯總結果上報聯動考核領導小組，經考核小組審定后，作為月度績效工資發(fā)放依據之一。
（二）生產單位之間聯動管控
向前后鏈條縱向聯動，對接性業(yè)務做好協調和聯動工作，從整體出發(fā)促進成本的全盤考慮。生產單位之間要做好協調管理，要與維修及輔助生產等對接業(yè)務，進行業(yè)務對接，通過本單位對影響其他單位成本的聯動考核，改變只注重本單位成本節(jié)約意識，調動各單位向整體要效益，做到公司整體效益最大化。
（三）上下游之間聯動管控
集團企業(yè)上下游之間需要做好聯動管控，進行物質、信息等多方面的交流，上下游企業(yè)之間是進行交流、接觸的載體。為了使產業(yè)鏈運作有序，在大量信息變動中不被破壞，制造商、供應商以及銷售商三方要做好及時的信息傳遞。對于新加入產業(yè)鏈的企業(yè)，需要保證各個相關企業(yè)幫助其盡快融入上下游企業(yè)聯動管控之間，建立起與集團通暢的信息渠道以及信息傳導機制，實現生產運營一體化，達到公司利益最大化的目的。
四、集團企業(yè)聯動管控影響因素
隨著我國經濟的不斷發(fā)展，多元化戰(zhàn)略成為目前集團企業(yè)的一個重要的戰(zhàn)略選擇。多元化戰(zhàn)略能夠給予集團企業(yè)經濟上的增長，提高集團企業(yè)的核心戰(zhàn)斗力。在開展多元化戰(zhàn)略過程中，集團企業(yè)之間實行聯動管控能為其更好地服務，但是在開展的過程中仍然存在著一些不利的影響因素。
（一）戰(zhàn)略規(guī)劃問題
對于某些集團企業(yè)而言，缺乏集團發(fā)展的長遠發(fā)展的規(guī)劃。上下游產業(yè)鏈之間對于未來的進一步發(fā)展未達成共識，內部存在著一定的分歧。在沒有進行充分交流溝通的基礎上制定的戰(zhàn)略規(guī)劃，在未來的發(fā)展中可能會產生一定的問題。
（二）管理內耗問題
企業(yè)集團中的產業(yè)鏈是十分龐大的，會產生各個企業(yè)獨自工作，不進行有效的溝通，集團企業(yè)缺乏對產業(yè)鏈的全局掌控，企業(yè)生產、物流運輸、銷售運營等方面各自為戰(zhàn)，可能會產生沖突，導致各種資源與力量的減弱，發(fā)生管理內耗的現象，阻礙了產業(yè)一體化的發(fā)展，也?α?動管控各個企業(yè)之間產生了困難。
（三）文化兼容問題
大型集團企業(yè)的不斷擴張與發(fā)展，勢必要與不同的文化相互融合，這是對各個企業(yè)之間聯動管控的一個難題。因為大型集團企業(yè)之間地域上成員有跨省份，甚至跨國的，上下游企業(yè)產業(yè)鏈之間既有控股、參股的企業(yè)，又有獨資的主體核心企業(yè)。這些都為大型集團企業(yè)之間的管理提出了難題。集團企業(yè)成本聯動管控的過程中，需要對不同的文化呈現出兼容的狀態(tài)，避免產生文化沖突，影響著集團企業(yè)的進一步快速發(fā)展。
（四）資源整合問題
大型集團企業(yè)對外兼并重整的腳步不斷的加快，也面臨著集團企業(yè)需要進行幅度變寬、跨度變大的管理，會給集團企業(yè)成本聯動管控的難度進一步的加大。同時，又因為管控模式以及流程機制不夠完善，對于高效的集中產業(yè)鏈上各個企業(yè)之間的資源，還需要進行徹底地管理和改革。當集團企業(yè)之間無法對人力、物力、財力等等資源進行合理地整合與調配時，會導致集團企業(yè)的管理出現一些問題。
五、聯動管控機制構建
各個企業(yè)產業(yè)鏈之間的管理需要聯動管控機制，聯動管控機制可以使集團企業(yè)之間更快、更好的發(fā)展，實現整個復雜產業(yè)更加的有序，所以需要構建聯動管控機制，創(chuàng)造各個方面的協同管理。
（一）利益聯動管控機制
各個企業(yè)之間的發(fā)展需要用利益進行聯系，利益發(fā)生沖突是產生企業(yè)之間商討成本的重要原因之一。在合作之初對于商業(yè)伙伴的選擇以及戰(zhàn)略目標的設定上出現了一些問題。解決問題需要明確產業(yè)鏈上各個企業(yè)之間的權、責，之后確定利益分成，才能有效地減少利益沖突。通過利益聯動管控機制的建立，使合作企業(yè)之間形成良性的利益聯動管控，在實現個體利益的同時，為合作體的共同利益實現創(chuàng)造良好的條件基礎，降低了集團企業(yè)的成本需求，有利于實現集團企業(yè)利益最大化的目的。
（二）文化聯動管控機制
隨著集團企業(yè)產業(yè)鏈的成員不斷地進行交流，對于先進的文化企業(yè)中的成員需要進行學習，對于落后的文化，要通過進行文化培訓，達到不同文化實現融合的目的，形成集各種文化于一身的新型文化企業(yè)產業(yè)鏈。集團企業(yè)把每次文化差異、文化創(chuàng)新等當做集團企業(yè)的一次改革創(chuàng)新之旅，集團企業(yè)就會在文化聯動管控中得到好的結果，消除之間的隔閡，達到文化協調聯動的狀態(tài)。
（三）信息聯動管控機制
集團企業(yè)之間產業(yè)鏈關于信息聯動管控機制，首先需要實現彼此信息變化時，能夠及時地進行交流，交換彼此的信息，實現信息共享，以促進合作的相關企業(yè)第一時間能夠做出相應的變化，避免較大損失的出現。信息聯動管控機制需要從集團企業(yè)內部，各組織的內外部做起，形成高校傳達、資源共享的信息流程。同時，在集團企業(yè)之間信息需要形成共享、傳遞、集成三個方面，以確保信息的準確到達，為集團企業(yè)的信息聯動管控機制打下基本的保障。
婚姻狀況： 已婚 民族： 漢族
戶籍： 廣東-佛山 年齡： 38
現所在地： 廣東-佛山 身高： 162cm
希望地區(qū)： 廣東
希望崗位： 物流/采購類-物流主管
物流/采購類-物流經理
物流/采購類-采購經理/主管
物流/采購類-倉庫經理/主管
尋求職位： 主管、 經理
教育經歷
2010-03 ～ 2012-03 就讀于仲愷農業(yè)工程學院 工商行政管理 大專
1991-09 ～ 1995-07 省機電學院 機械制造 中專
培訓經歷
2003-07 ～ 2003-07 廣東省對外貿易經濟合作廳 廣東省民營進出口企業(yè)業(yè)務培訓 廣東省民營進出口企業(yè)業(yè)務培訓班
**公司 (2012-03 ～ 2013-02)
公司性質： 私營企業(yè) 行業(yè)類別： 能源、礦產
擔任職位： 物控部長 崗位類別： 項目經理/主管
工作描述： 在此工作期間，本人任物控部部長一職。主力將貨倉、采購與pmc三部分進行架構重組與職能重新分工與培訓、部門相關流程確認;與全面負責erp系統(tǒng)的推行與實施，包括物料編碼的編制。在此期間，本部貨倉盤點準確率從原來的不到80%上升至95%以上;每月均進行有效的呆料清理與預報警統(tǒng)計;增設采購交貨達成率、成本控制計劃、與安全庫存量的設定;供應商管理等。為了充實自我，本人亦在工作之余，參加了業(yè)余成大“工商行政管理”學習并于今年1月份取得了相應的證書。
離職原因： 公司架構重組
**公司 (2000-10 ～ 2012-03)
公司性質： 外資企業(yè) 行業(yè)類別： 電子、微電子技術、集成電路
擔任職位： PMC主管 崗位類別： 部門主管
工作描述： 就業(yè)于順德雅富電子廠，公司性質：外資企業(yè)，人數：1000人，主要生產藍牙耳機、嬰兒監(jiān)視器、助聽器,無線耳機等。
期間，先后從事pmc控制員、pmc主管。在此工作期間，本人工作得到公司大力肯定。從單方面的工作者變成全方位的管理者。為了充實本人的專業(yè)知識，還由公司安排參加了《pmc生產計劃及物料控制》的正規(guī)專業(yè)培訓。工作期間，本人不斷提升公司4大目標，包括：交貨達成率、客戶滿意率、物料周轉率，排期達成率。同時增設《訂單年度/月度/日分析》，為市場部訂單接收/人員配給/設備配給提供具體指標，優(yōu)化產能;推動采購&iqc進行供應商評估，增設物料延期懲罰制度從而確保生產順暢及為“零庫存”&實行jit生產打下堅實基礎。另外，利用專業(yè)知識，不斷對本部人員進行職能培訓;優(yōu)化本部人員的工作效率，簡化績效及不斷提升其獨立處理異常能力，從而不斷提升本部人員的工作效率與發(fā)展空間，提升工作積極性及相互合作性，同時使其自然融入公司這個大家庭。
離職原因： 尋找個人發(fā)展
**公司 (1995-07 ～ 2000-10)
公司性質： 私營企業(yè) 行業(yè)類別： 通訊、電信、網絡設備
擔任職位： 倉庫統(tǒng)計、生產調度員 崗位類別： 高級文員
工作描述： 在順德億萬通訊設備廠工作,公司性質：私營企業(yè)，人數：100人，主要制造數字配線架、模塊等。期間，先后從事倉庫統(tǒng)計、生產調度員等。在此工作期間，本人曾利用學到的專業(yè)知識，結合實際，配合開發(fā)部修改設計文件和工藝文件、發(fā)貨配置，制定了“產品工時定額”，“材料消耗明細表”，做到合理利用人力和物力。
離職原因:公司倒閉。
離職原因： 尋找發(fā)展
項目經驗
ERP系統(tǒng)項目安裝與推行 (2012-08 ～ 2012-11)
擔任職位： ERP系統(tǒng)項目負責
項目描述： 目的:
1、提高企業(yè)管理水平，實現成本透明化管理，加強物流、資金流、信息流在企業(yè)中的運作。
2、利用ERP系統(tǒng)，實現業(yè)務流程標準化管理;
3、利用ERP的管理理念強化公司的內部管理，明確工作崗位職責，實現目標責任制管理;
4、通過實施ERP系統(tǒng)，將獨立工作方式，改變?yōu)椴块T與部門合作方式，并加強橫向監(jiān)督與制約;訂購未送余料結存及模似中轉倉結存問題，可由系統(tǒng)設定公式后解決。
5、生產分點管理有利于庫存控制，切實反映出企業(yè)當前庫存量，可實現快速、高效、合理的生產排產任務，為領導提供準確庫存信息，輔助領導決策。
6、生產過程中明確各項工作職能，提高生產訂單完成率，可同時實現目標負責工作績效考核，考核過程做到有數可查、有據可依。
7、通過產品的定時、定量、定額的控制，將反映出準確的生產成本，為公司經營狀況提供及明確、有效的數據。
8、工作責任明確，將縮短產品銷售定價、核價的周期，系統(tǒng)的成功實施有助于提高企業(yè)的綜合管理實力，為領導決策分析提供數據。
責任描述： (1)制定實施系統(tǒng)各階段工作計劃和項目進度控制;
(2)根據項目實施過程中的問題提出解決方法或處理建議;
(3)參與物料編碼規(guī)則可行方案研討;
(4)參與車間工序控制節(jié)點可行方案研討;
(5)參與產品生產結構轉換為系統(tǒng)結構分析、研討;
(6)參與系統(tǒng)各模塊業(yè)務流程編制、討論、會簽、實施;
(7)參與系統(tǒng)考核與監(jiān)控制度的建立、討論、會簽、實施;
(8)參與項目實施完畢的總結與項目驗收;
JIT推行 (2008-07 ～ 2012-01)
擔任職位： 制造過多過少小組組長
項目描述： 目的：消除所有在製品及成品生產過剩及過早造成的一切浪費。
定義:
1、 製造過多：指沒有工作指令就生產或超出工作指令要求數量的生產稱為：製造過多。
2、 製造過早：指訂單的生產完成期提前於出貨期的3天以上稱為：製造過早。
目標:
序號 目標名稱 目標值 考核依據 責任部門 監(jiān)察部門
1 半成品生產週期達成率 =100% 每日生產量與排期要求期 PROD PMC
2 生產完成提前期 ≤3天 每張訂單完成入庫與出貨期 PMC 貨倉
責任描述： 1、組長：負責統(tǒng)籌製造過多、過早控制小組日常工作，整理小組報告，及時向精益生產指導委員會主席報告監(jiān)察結果。
2、成員：負責控制精益生產拉上每日的在製品數量，並對其進行合理調整，以保證“按需生產”及“適時適量生産”;監(jiān)督訂單的整體生產進展及在保證訂單貨期的前提下，縮短訂單的生產完成提前期，以最大限度應對市場的需求變化，減小資金積壓及保證訂單準時出貨率。
技能專長
專業(yè)職稱： 初級技術員
計算機水平： 高級
計算機詳細技能： 1.熟練ERP系統(tǒng)。
2.熟練操作常用辦公軟件。
技能專長： 1. 有一定的機械制圖與電子制圖基礎。
2. 了解iso9001&14000&iecq080000與8s運作。
語言能力
普通話： 流利 粵語： 流利
英語水平： 英語專業(yè) 口語一般
英語： 一般
求職意向
發(fā)展方向： 希望就職管理類崗位。
其他要求： 希望可在順德上班!
自身情況
自我評價： 1. 較強的計劃與追蹤能力。
2. 較好的表達能力與組織能力。
3. 良好的溝通與協調能力。
4. 良好的控制與分析、判斷能力。
5. 熟悉電子廠生產/采購/銷售運作流程。
關鍵詞：平衡計分卡 績效考核 戰(zhàn)略
近年來，企業(yè)引進并創(chuàng)新了許多先進的管理理念及管理工具，如綜合平衡計分卡、員工績效管理評價體系、班組建設等，這些先進的管理理念和管理工具為提升我們企業(yè)的核心競爭力，為加快我們企業(yè)的行業(yè)發(fā)展發(fā)揮了重要作用。
一、實施績效考核的目的
企業(yè)實施績效考核主要是希望通過績效考核來提升公司的規(guī)范化管理機制，增強公司對員工的激勵性。客觀、公正、科學地評價并持續(xù)改進員工的績效，充分調動員工的積極性和創(chuàng)造性，促進公司戰(zhàn)略目標的實現。
下面就以東安機電公司為例，詳細介紹基于平衡計分卡的員工績效考核體系的構建，其考核指標包括公司績效指標、班組考核指標、員工個人績效指標，本企業(yè)包括了生產一線員工、輔助服務員工、科研技術人員、管理人員，崗位多樣，具有較強的代表性。
二、員工績效考核指標的設置
將企業(yè)目標層層分解到員工層面，轉化為員工的可實施工作，并設立關鍵指標。平衡計分卡是一個邏輯性較強的系統(tǒng)，四個層面的目標具有高度相關性。每個層面包含不同的總體目標和具體目標，并據以設計評價指標。
1.價值與目標（V層面，總分70分）：主要考核員工業(yè)績維度方面的內容。考核分為接本單位綜合平衡計分卡關鍵績效指標的計劃工作、臨時工作完成情況，要求指標直接或間接與企業(yè)績效戰(zhàn)略目標掛鉤，并能考核員工能力的發(fā)揮程度和激發(fā)其發(fā)展?jié)摿?。需要注意的是：企業(yè)級、部門級與員工級之間的績效指標不是簡單的疊加關系，而是戰(zhàn)略協同關系，是戰(zhàn)略目標從上到下的層層落實與從下到上的層層推動，三者之間是一種協同關系。
2.客戶與評價（C層面，總分20分）：對員工的考核主要是態(tài)度維度方面的內容，主要考核完成工作過程中的行為表現，包括工作主動性、執(zhí)行力、責任心、團隊協作、勞動紀律等指標。
3.流程與標準（P層面，采取倒扣分）：主要考核業(yè)績維度方面的內容，主要包括崗位職責、質量職責、保密職責和安全職責等的方面的履行情況。
4.學習與成長（L層面，總分10分）： 主要考核能力維度方面的內容，考核崗位勝任能力和工作經驗傳承能力等方面的表現。包括專業(yè)知識與技能、學習提升能力、改進創(chuàng)新能力等指標。
經過上述步驟，每個崗位都能夠得到一份以平衡計分卡為指導、用目標管理量表作為表現形式的績效考核表，見下表：
三、員工績效考核權重的設置
在整個部門績效管理過程中，將班組績效與員工績效緊密聯系，讓員工清楚地了解到，只有組織總體績效獲得提升，員工個人成績才能得到充分肯定，幫助員工樹立依托組織獲得發(fā)展觀念。
被考核人考核結果除與自身業(yè)績直接掛鉤外，還與所在科室（班組）的考核結果直接掛鉤。各類人員根據工作職責和崗位特點分別設置不同權重。
四、員工績效考核管理流程
員工績效考核管理流程包括績效計劃、績效實施、績效考核、績效反饋、績效溝通及績效改進、績效結果應用。
1.績效計劃。每年年初，各單位將本單位綜合平衡計分卡關鍵績效指標的工作計劃分解到科室（班組）和每位員工。組織和指導員工制定個人綜合平衡計分卡及各層面考核指標的詳細行動計劃。不同時間節(jié)點的行動計劃是員工在相對應的考核周期內應完成的重點工作內容。按照員工的個人平衡計分卡為主要依據，結合部門月度考核計劃中當期工作重點及上期績效改進計劃，作為員工的日?？己擞媱?。
2.績效實施及績效考核。每個考核周期結束，被考核人所在科室（班組）直接領導對其考核當期業(yè)績維度、態(tài)度維度、能力維度進行評價打分，將各項考核分數匯總后結合班組考核成績按照權重比例得出員工績效考核成績。
3.績效反饋、績效溝通及績效改進。（1）績效反饋。在每個考核周期完成后，考核人應及時向被考核人反饋考核當期的績效結果。原則上，月份（季度）績效結果由被考核人所在科室（班組）的直接領導負責反饋，年度績效結果由單位績效考核管理領導小組指派專人負責反饋。
（2）績效溝通及績效改進。在每個考核周期的績效結果反饋后，考核人應與被考核人進行績效溝通，在肯定被考核人成績的同時，指出不足，提出改進意見，聽取被考核人關于提高自身績效的認識和建議，并為被考核人改進績效提供資源支持。
4.績效結果應用?？冃Ч芾硐到y(tǒng)還需要和浮動薪酬相掛鉤，這樣員工將會更多地關注部門績效，在平時無形的工作中，逐步朝著正確目標去發(fā)展，明白自己的努力將會幫助企業(yè)達到目標。績效考核結果還可作為薪酬調整、職位調整、員工晉升、勞動合同續(xù)簽、評先評優(yōu)、外派培訓、深造學習等的依據。
五、結論
本文借鑒相關的平衡計分卡管理理論和方法，介紹了如何利用平衡計分卡分解企業(yè)戰(zhàn)略，提取部門戰(zhàn)略目標和員工崗位指標，并通過員工績效考核得以落實，在企業(yè)中，一般戰(zhàn)略只為高層所關注，如何實施戰(zhàn)略，如何保證企業(yè)的員工的工作朝著戰(zhàn)略的方向努力是企業(yè)面臨的難題，本文通過從平衡計分卡的四個維度，將企業(yè)戰(zhàn)略目標按照企業(yè)-部門-班組-員工的順序層層分解落實，結合員工個人業(yè)績、態(tài)度、能力三個維度的考核，使組織的戰(zhàn)略與員工的個人績效有機結合起來。
參考文獻：
多年來，各地區(qū)、各有關部門和廣大煤礦企業(yè)通過開展煤礦安全質量標準化工作，不斷提升了煤礦安全保障能力，促進了全國煤礦安全生產形勢的穩(wěn)定好轉，但安全質量標準化工作進展不平衡，一些煤礦安全基礎管理仍然薄弱。為認真貫徹國務院2008年在太原召開的全國煤礦安全生產座談會精神，進一步加強煤礦安全基礎管理工作，構建煤礦安全生產長效機制，現就深入開展煤礦安全質量標準化工作通知如下：
一、充分認識深入開展煤礦安全質量標準化工作的重要意義
安全質量標準化工作是煤礦企業(yè)的基礎工程、生命工程和效益工程。煤礦安全質量標準化，是構建煤礦安全生產長效機制的重要措施，是我國煤炭行業(yè)借鑒國內外先進的安全質量管理理念、方法和技術，經過多年實踐探索，逐步發(fā)展完善形成的一套完整的安全質量管理體系和方法；要求煤礦各生產系統(tǒng)和環(huán)節(jié)達到安全質量標準，始終處于安全生產的良好狀態(tài)，突出了安全生產的重要地位，強調了安全生產工作的規(guī)范化、標準化。開展安全質量標準化工作，是強化煤礦安全基礎管理的重要手段，是實現煤炭工業(yè)安全發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展的需要。各單位和各煤礦企業(yè)要進一步提高認識，增強深入開展煤礦安全質量標準化工作的責任感、使命感和緊迫感，切實樹立安全發(fā)展的理念，按照不斷發(fā)展進步的要求，深入組織開展安全質量標準化礦井達標建設，強化措施、狠抓落實，扎實推進、夯實基礎，促進全國煤礦安全生產形勢持續(xù)穩(wěn)定好轉。
二、制定規(guī)劃，分類指導，努力提升煤礦安全質量標準化水平
各級煤礦安全質量標準化工作主管部門要根據國家煤礦安監(jiān)局頒布的煤礦安全質量標準化標準，結合本地區(qū)和煤礦企業(yè)的實際情況，制定年度工作計劃，統(tǒng)籌安排、分步實施，穩(wěn)步推進、逐級達標。到2010年，全國大型煤礦安全質量標準化達標率要達到95%以上，中型煤礦達到85%以上，小型煤礦達到50%以上。同時，按照法律法規(guī)、規(guī)程、標準的規(guī)定，以及國家有關部門加強煤礦安全基礎管理的“兩個指導意見”、煤礦瓦斯綜合治理“十六字工作體系”和加強煤礦水害防治、頂板管理、防滅火、煤塵防治、機電運輸安全管理、火工品安全管理、邊坡管理等工作的要求，加強分類指導，促使煤礦全面提升安全保障能力。大中型煤礦要在抓好安全質量標準化工作的基礎上，積極推行以風險預控為核心的安全管理體系，夯實煤礦安全基礎；小煤礦要把安全質量標準化作為實現管理強礦的一項重要基礎工作來抓，堅決淘汰國家明令禁止使用的設備、材料、工藝和落后的支護方式，推行壁式開采、機械化開采和井巷錨噴支護等先進適用技術。
三、狠抓關鍵環(huán)節(jié)，強化考核，實現全面動態(tài)達標
各煤礦企業(yè)要從解決制約煤礦安全生產的主要矛盾、關鍵環(huán)節(jié)入手，把安全質量標準化工作落到實處。要明確分管負責人和分管業(yè)務部門，配備足夠的專業(yè)技術人員，健全完善有關規(guī)章制度，明確崗位職責；要按規(guī)定提取使用安全費用，保證安全投入到位，改善煤礦安全基礎條件；要進一步落實煤礦負責人下井跟班帶班制度，嚴格現場管理，有效杜絕“三違”現象；要加強技術管理，科學合理組織生產，堅決防止“三超”；要依靠科技進步，努力提高采掘機械化程度和礦井裝備水平；要加強全員安全教育培訓工作，企業(yè)主要負責人、安全管理人員和特種作業(yè)人員要依法強制參加培訓，尤其要嚴格執(zhí)行煤礦職工崗前培訓有關規(guī)定。各級煤礦安全質量標準化主管部門和各煤礦企業(yè)要堅持定期檢查和隨機抽查相結合，嚴格考核，使煤礦各生產系統(tǒng)和環(huán)節(jié)始終處于安全生產的良好狀態(tài)，實現安全質量標準化由點、線、面達標向全過程、全方位動態(tài)達標的提升。
四、選樹典型，以點帶面，建立完善激勵機制
各地要通過典型引路、政策引導，提高煤礦深入開展安全質量標準化工作的積極性和主動性，切實樹立以質量保安全的意識；要注重培育先進典型，選樹一批安全質量標準化“示范縣”、“示范煤礦”，并及時總結交流推廣先進經驗；對達到一級安全質量標準的煤礦，鼓勵企業(yè)內部對在工作中做出突出貢獻的有關人員實施獎勵。要建立煤礦安全質量標準化月度自查、集團公司（礦務局）季度檢查驗收制度，實行安全質量目標管理，推行安全質量結構工資制，建立安全質量標準化工作長效機制。
五、與深化煤礦“兩個攻堅戰(zhàn)”和隱患排查治理相結合，做到共同推進
各煤礦企業(yè)要把瓦斯治理達標作為煤礦安全質量達標的重點，緊緊抓住通風系統(tǒng)、瓦斯抽采、安全監(jiān)控、現場管理四個關鍵環(huán)節(jié)，落實項目和資金，制定、實施有效保障措施，切實做到通風可靠、抽采達標、監(jiān)控有效、管理到位。各地在制定“十一五”后三年關閉小煤礦計劃和配套措施時，應結合轄區(qū)煤礦安全質量標準化開展情況，逐步提高安全準入標準，推進小煤礦整頓關閉工作。煤礦企業(yè)進行隱患排查治理時，應對照安全質量標準化標準查找差距和漏洞，進行專項整治。開展安全質量標準化建設活動時凡發(fā)現煤礦存在重大事故隱患的，要實行“一票否決”。通過開展安全質量標準化工作，有效解決煤礦企業(yè)安全生產基礎建設的突出問題。
