發(fā)布時(shí)間：2023-03-08 15:28:28
序言：寫(xiě)作是分享個(gè)人見(jiàn)解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的家具活動(dòng)總結(jié)樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請(qǐng)盡情閱讀。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，把“創(chuàng)評(píng)”工作擺在主要位置
今年以來(lái)，為了保證“創(chuàng)佳評(píng)差”活動(dòng)不走形式，不走過(guò)場(chǎng)，我局由主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，分管領(lǐng)導(dǎo)具體分工負(fù)責(zé)，抽調(diào)商流股四名同志精心組織，明確目標(biāo)任務(wù)，抓好落實(shí)，建立了一套完整的工作管理制度，把“創(chuàng)佳評(píng)差”活動(dòng)列入年度考核之中，形成了一級(jí)抓一級(jí)，齊抓共管的工作機(jī)制，各企業(yè)也結(jié)合自身業(yè)務(wù)工作的特點(diǎn)，制訂具體的“創(chuàng)佳評(píng)差”工作方案，把創(chuàng)評(píng)工作與業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有機(jī)結(jié)合。同時(shí)與下屬十八戶商貿(mào)流通企業(yè)簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū)，明確考核辦法和具體考核要求，年終量化考核。定期由主管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，下基層現(xiàn)場(chǎng)檢查落實(shí)，幫助企業(yè)排憂解難。
二、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，使“創(chuàng)評(píng)”工作活動(dòng)深入人心
年初，我們以加強(qiáng)思想道德教育，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)及貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》為重點(diǎn)，廣泛開(kāi)展道德教育和實(shí)踐活動(dòng)，深刻學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，大力倡導(dǎo)“愛(ài)國(guó)守法、明禮誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)友善，勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)“20字公民基本道德規(guī)范和“守法、公平、敬業(yè)”的職業(yè)道德準(zhǔn)則，切實(shí)加強(qiáng)商業(yè)服務(wù)行業(yè)職業(yè)道德建設(shè)，繼續(xù)開(kāi)展“誠(chéng)信扶風(fēng)”、“誠(chéng)信興商”活動(dòng)，按照民主、公平、正義、誠(chéng)信、友愛(ài)充滿活力，安定有序，以解決職工最關(guān)心、最直接、最規(guī)范的利益問(wèn)題為重點(diǎn)，著力創(chuàng)建平安企業(yè)，促進(jìn)企業(yè)公平、正義、健康和諧發(fā)展，通過(guò)廣泛的學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng)，增強(qiáng)了創(chuàng)造力，充分發(fā)揮了黨的領(lǐng)導(dǎo)核心作用，進(jìn)一步全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、努力構(gòu)建和諧社會(huì)、和諧扶風(fēng)、和諧企業(yè)，萬(wàn)眾一心，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新不斷推進(jìn)企業(yè)改革和“創(chuàng)佳評(píng)差”活動(dòng)的開(kāi)展。
三、突出重點(diǎn)、求創(chuàng)新、社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益雙豐收
“創(chuàng)佳評(píng)差”工作是推動(dòng)商貿(mào)流通企業(yè)經(jīng)營(yíng)的“助力器”。今年以來(lái)，我局以此為契機(jī)，以創(chuàng)新工作方式為突破口，抓主要工作不放松、重管理、嚴(yán)要求，力促各項(xiàng)任務(wù)全面完成，力爭(zhēng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)佳債，把社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益最大化擺在首要位置。
一是深入開(kāi)展“百城萬(wàn)店無(wú)假貨活動(dòng)”，推動(dòng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。從實(shí)際出發(fā)，進(jìn)一步開(kāi)展“遵法、守信、無(wú)假貨活動(dòng)”，營(yíng)造文明經(jīng)營(yíng)環(huán)境，倡導(dǎo)文明消費(fèi)習(xí)慣，講文明、除陋習(xí)，重服務(wù)，展新容。嚴(yán)把商品質(zhì)量關(guān)，堅(jiān)決堵絕造假行為，強(qiáng)化商品質(zhì)量監(jiān)管制度，提高人員素質(zhì)，開(kāi)展放心超市，放心市場(chǎng)，提倡綠色消費(fèi)，培育綠色市場(chǎng)，開(kāi)通綠色通道，開(kāi)展農(nóng)村示范店活動(dòng)，發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)放心“農(nóng)家店”。整頓農(nóng)村食品市場(chǎng)，在較大商業(yè)零售網(wǎng)點(diǎn)加大服務(wù)力度，推動(dòng)服務(wù)收費(fèi)監(jiān)督一條龍，抓好承包戶文明經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信服務(wù)，開(kāi)展“三優(yōu)一滿意”活動(dòng)，為承租戶創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，積極發(fā)揮典型示范作用，凈化商品市場(chǎng)，樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)。
二是力抓“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”。今年以來(lái)，我局高度重視，把此項(xiàng)工程列入經(jīng)濟(jì)工作首位來(lái)抓，站在為社會(huì)，為群眾、為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)的高度，采取措施，扎實(shí)推進(jìn)，務(wù)求實(shí)效，有力地促進(jìn)了“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”。二OO六年商務(wù)部批準(zhǔn)二戶試點(diǎn)企業(yè)—扶風(fēng)縣商業(yè)綜合零售公司、陜西亨通公司在縣境內(nèi)實(shí)施。
一年來(lái)，經(jīng)過(guò)實(shí)施企業(yè)艱辛努力。扎實(shí)工作，全年共改造加盟農(nóng)家店403個(gè)；其中村級(jí)農(nóng)家店388個(gè)，鄉(xiāng)級(jí)農(nóng)家店15個(gè)。日用工業(yè)品農(nóng)家店379個(gè)，農(nóng)資農(nóng)店店24個(gè)，扶風(fēng)縣商業(yè)綜合零售公司在縣城城關(guān)糧站租用場(chǎng)地，經(jīng)過(guò)改造成立了物流配送中心，固定資產(chǎn)及商品資金投資總額248萬(wàn)元。存儲(chǔ)日用消費(fèi)品1800多個(gè)品種，購(gòu)置配送車(chē)輛5輛，形成了規(guī)模性配送，總經(jīng)消、總十幾個(gè)扶風(fēng)地區(qū)商品品牌，商品配送率達(dá)到60，形成了統(tǒng)一采購(gòu)、集中配送的網(wǎng)絡(luò)體系，規(guī)范了農(nóng)村商品流通網(wǎng)絡(luò)，凈化了農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)。
通過(guò)“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”的開(kāi)展，“農(nóng)家店”覆蓋全縣9鎮(zhèn)3鄉(xiāng)，187個(gè)行政村，扶風(fēng)縣商業(yè)綜合零售公司全年商品配送額360多萬(wàn)元，行程遍布1200多個(gè)村民小組，根據(jù)《農(nóng)家店建設(shè)與改造規(guī)范》及配送中心建設(shè)和改造規(guī)范要求，進(jìn)行嚴(yán)格要求，形成了合作互利共贏的局面。通過(guò)“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”的開(kāi)展，加快了社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)和構(gòu)建和諧社會(huì)起到了重要作用。
三是狠抓招商引資不放松。今年以來(lái)，我們把招商引資工作作為商務(wù)工作的重中之重來(lái)抓，以“環(huán)境立縣、誠(chéng)信扶風(fēng)”推進(jìn)年活動(dòng)為契機(jī)，以營(yíng)造良好的投資與發(fā)展環(huán)境為目標(biāo)，調(diào)整人員，充實(shí)力量，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，主管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，有關(guān)科室共同參與的工作格局。年初分解任務(wù)落實(shí)目標(biāo)責(zé)任，進(jìn)行跟蹤調(diào)查，了解其進(jìn)展情況，利用資產(chǎn)優(yōu)勢(shì)，把招商引資和企業(yè)資產(chǎn)租賃經(jīng)營(yíng)有機(jī)結(jié)合。全年共完成招商引資項(xiàng)目四個(gè)，實(shí)現(xiàn)合同引資2310萬(wàn)，完成116，實(shí)現(xiàn)到位資金1 090萬(wàn)元，完成109?？h商業(yè)綜合零售公司先后將商業(yè)大廈一、二樓開(kāi)發(fā)利用，新辦超市1500m2整體租賃，資產(chǎn)租賃收入20萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)招商引資額680萬(wàn)元。使公司有效資產(chǎn)得到充分利用。縣商業(yè)綜合公司租賃購(gòu)物中心三樓，招商寶雞紅螞蟻網(wǎng)絡(luò)俱樂(lè)部，營(yíng)業(yè)面積600多平方米，從業(yè)人員20多人，實(shí)現(xiàn)招商引資額150多萬(wàn)元?？h飲食服務(wù)公司引進(jìn)惠民服裝超市，由溫洲客商投資200多萬(wàn)元，創(chuàng)辦以服裝經(jīng)營(yíng)為主，兼營(yíng)鞋類(lèi)產(chǎn)品的較大型超市，占地面積約150平方米，以質(zhì)優(yōu)價(jià)廉而深受廣大顧客歡迎。縣食品公司于二OO六年五月和恒星鑄造廠簽訂合同，租賃公司后院房產(chǎn)，引進(jìn)企業(yè)一戶，該企業(yè)投資60萬(wàn)元，公司年創(chuàng)收5000多元。充分發(fā)揮了閑置資產(chǎn)的作用。提前完成了全年招商引資任務(wù)。
四是狠抓市場(chǎng)整治，力創(chuàng)綠色市場(chǎng)。今年一來(lái)，我們按照國(guó)務(wù)院《關(guān)于整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的決定》和國(guó)務(wù)院市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)整治電視電話會(huì)議精神，開(kāi)展“保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)宣傳周”活動(dòng)，保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，促進(jìn)創(chuàng)新發(fā)展。開(kāi)展零售企業(yè)分等定級(jí)摸底工作，開(kāi)展整治商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)、美容美發(fā)服務(wù)中欺詐行為活動(dòng)，開(kāi)展“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)示范單位”評(píng)選活動(dòng)，“生豬屠宰市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)整治”，“食鹽市場(chǎng)安全專(zhuān)項(xiàng)整治”等活動(dòng)，開(kāi)展食品安全宣傳月活動(dòng)。整治集貿(mào)市場(chǎng)，飲食市場(chǎng)，旅游景點(diǎn)餐飲服務(wù)市場(chǎng)，做好節(jié)約值班，“3.15”節(jié)日在縣委門(mén)口宣傳《食鹽專(zhuān)營(yíng)條例》、《生豬屠宰管理?xiàng)l例》，力保社會(huì)穩(wěn)定，社會(huì)和諧。
縣鹽務(wù)局狠抓食鹽專(zhuān)項(xiàng)安全整頓工作，按照省、市鹽務(wù)局《關(guān)于食鹽食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治工作方案》的要求，規(guī)范我縣鹽業(yè)市場(chǎng)，認(rèn)真貫徹國(guó)務(wù)院《鹽業(yè)條例》和《陜西省鹽業(yè)條例》，深入推進(jìn)食品放心工程，努力創(chuàng)建食品放心消費(fèi)環(huán)境，積極開(kāi)展“食鹽安全宣傳月”活動(dòng)，成立機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，分片包干，責(zé)任落實(shí)，同時(shí)加大宣傳力度，強(qiáng)化群眾自我保護(hù)意識(shí)。利用趕會(huì)進(jìn)行展版與宣講食用合格碘鹽和食用不合格碘鹽的利害關(guān)系，使群眾從思想上真正認(rèn)識(shí)到食用不合格碘鹽給自身健康帶來(lái)的危害。這次宣傳共出動(dòng)人員98人次，制作宣傳專(zhuān)欄2版，散發(fā)宣傳單5300份，接受群眾咨詢280多人次，公布舉報(bào)電話，增強(qiáng)人民群眾自我防范意識(shí)，并精心組織，突出重點(diǎn)，堅(jiān)決打擊違法行為。利用一月時(shí)間，在全縣完成4個(gè)片區(qū)由南向北展開(kāi)拉網(wǎng)式檢查，從嚴(yán)打擊。在食鹽零售環(huán)節(jié)對(duì)私鹽和假冒偽劣小包裝鹽，檢查“證、照”，清除制販假窩點(diǎn)。在食鹽使用環(huán)節(jié)，進(jìn)行徹底清查，不留死角，抓好節(jié)假日、夜間和班外單位的跟蹤巡查力度，使私鹽無(wú)藏匿，檢查學(xué)校食堂、飯店、超市、加工企業(yè)等20__多家，進(jìn)一步凈化了食鹽市場(chǎng)。
5月19日是“世界家庭醫(yī)生日”，xx縣衛(wèi)生和計(jì)劃生育局組織各基層醫(yī)療衛(wèi)生計(jì)生單位開(kāi)展形式多樣的宣傳活動(dòng)。
開(kāi)展“以簽約服務(wù)促進(jìn)健康管理”為主的宣傳活動(dòng)。通過(guò)發(fā)放宣傳材料、懸掛宣傳條幅、張貼宣傳海報(bào)等向群眾倡導(dǎo)簽約家庭醫(yī)生，享受更好的健康醫(yī)療服務(wù)的理念，為推進(jìn)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍，讓居民充分享受到更為便捷、貼心、連續(xù)、綜合的基本醫(yī)療衛(wèi)生和基本公共衛(wèi)生服務(wù)?；顒?dòng)當(dāng)日，發(fā)放宣傳手冊(cè)5000余份，懸掛宣傳條幅275幅，張貼宣傳海報(bào)1000余張。同時(shí)，制作宣傳短片，在縣電視臺(tái)綜合頻道黃金時(shí)段播放，并在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道超市、廣場(chǎng)、輸液室等人口密集的場(chǎng)所循環(huán)播放，廣泛宣傳家庭醫(yī)生簽約服務(wù)和健康知識(shí)。
開(kāi)展好免費(fèi)健康查體活動(dòng)。各基層醫(yī)療單位采取出動(dòng)健康查體車(chē)、組織醫(yī)療服務(wù)團(tuán)隊(duì)、舉行義診活動(dòng)等方式為65歲以上老年人開(kāi)展全方位的免費(fèi)健康查體，對(duì)行動(dòng)不便、年老體弱的人群開(kāi)展上門(mén)服務(wù)。當(dāng)天，共為1800余名老年人進(jìn)行免費(fèi)健康體檢，并為他們提供健康咨詢。
為廣泛宣傳維護(hù)國(guó)家安全的基本知識(shí)，增強(qiáng)全民防范意識(shí)和能力，更好地宣傳學(xué)習(xí)《國(guó)家安全法》等法律法規(guī)，按照國(guó)家、省、市上級(jí)部門(mén)要求，xx縣司法局精心組織，周密部署，扎實(shí)開(kāi)展《國(guó)家安全法》暨首個(gè)全民國(guó)家安全教育日宣傳教育活動(dòng)。現(xiàn)就有關(guān)活動(dòng)總結(jié)如下：
一、提高思想認(rèn)識(shí)，認(rèn)真組織實(shí)施。迅速召開(kāi)《國(guó)家安全法》暨首個(gè)全民國(guó)家安全教育日宣傳教育活動(dòng)動(dòng)員會(huì)，xx縣司法局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)魏黎明同志帶領(lǐng)全局干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了xx和信普法辦xx文件，并成立了由宣教股牽頭，各股室積極參與的宣傳教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)日常活動(dòng)，為宣傳教育活動(dòng)提供組織保障。
二、創(chuàng)新宣傳形式，豐富宣傳載體。一是把《國(guó)家安全法》暨首個(gè)全民國(guó)家安全教育日宣傳教育活動(dòng)與我局常年開(kāi)展的“法律六進(jìn)”活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，從而提高活動(dòng)的覆蓋面和實(shí)效性;二是制作以《國(guó)家安全法》為主要內(nèi)容的宣傳展板，利用電子顯示屏滾動(dòng)播出國(guó)家安全法宣傳標(biāo)語(yǔ)，營(yíng)造良好的活動(dòng)氛圍。在此基礎(chǔ)上，充分利用網(wǎng)絡(luò)媒體受眾大、傳播廣的優(yōu)勢(shì)，在xx縣司法局網(wǎng)站上，開(kāi)辟宣傳《國(guó)家安全法》專(zhuān)欄。借助我局已開(kāi)通的微博微信和手機(jī)報(bào)，開(kāi)展《國(guó)家安全法》及有關(guān)法律法規(guī)的知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)等，不斷提高活動(dòng)的影響力和參透力。
三、加強(qiáng)督促檢查，及時(shí)總結(jié)匯報(bào)。局紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)不定時(shí)對(duì)宣傳教育活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行督導(dǎo)，確保活動(dòng)不走過(guò)場(chǎng)，同時(shí)，積極與有關(guān)職能部門(mén)溝通配合，按照活動(dòng)要求，認(rèn)真總結(jié)活動(dòng)的開(kāi)展情況并及時(shí)向上級(jí)部門(mén)報(bào)送信息，從而確保活動(dòng)的開(kāi)展取得預(yù)期效果。
本次活在時(shí)間從XX年9月5日到XX年9月10日，共6天活動(dòng)時(shí)間，總銷(xiāo)售額100000元，環(huán)比增長(zhǎng)率5%，除去節(jié)日期間8%的自然增長(zhǎng)，實(shí)際增長(zhǎng)率也達(dá)到了28%，超過(guò)了活動(dòng)前5%預(yù)計(jì)增長(zhǎng)目標(biāo)。
活動(dòng)時(shí)間安排緊緊扣住中秋假期情況，同樣在6日至8日之間也出現(xiàn)了連續(xù)三日平均營(yíng)業(yè)額xxxx元，并將這種形式延續(xù)到9月8日。
本次活動(dòng)前期宣傳費(fèi)用，9月4日《商業(yè)刊》封底整版1000元，展板和9展架1000元，宣傳費(fèi)銷(xiāo)售占比1%
從禮品發(fā)放情況來(lái)看，單比消費(fèi)額有所提升，但消費(fèi)額集中。
禮品發(fā)放數(shù)量比實(shí)際估計(jì)數(shù)量減少30%。
在6日活動(dòng)內(nèi)銷(xiāo)售聯(lián)通手機(jī)體驗(yàn)卡41張。與聯(lián)通公司合作活動(dòng)看，這種新型營(yíng)銷(xiāo)模式給消費(fèi)者帶來(lái)一些新意，尤其是聯(lián)通公司在各主管營(yíng)業(yè)廳懸掛“中國(guó)聯(lián)通紅樓百貨 強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合 購(gòu)物送手機(jī)體驗(yàn)卡”和印刷的500份宣傳單頁(yè)，“繽紛節(jié)日 紅樓百貨 中國(guó)聯(lián)通強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合 購(gòu)物得聯(lián)通體驗(yàn)卡”不但給我們的活動(dòng)進(jìn)行了宣傳，同時(shí)“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”也讓消費(fèi)者感受到了實(shí)惠。
從以上情況來(lái)看
1、媒體選擇：
本次活動(dòng)在媒體平臺(tái)選擇上存在不足，4日廣告宣傳打出，5日(周六)銷(xiāo)售比上個(gè)周六卻下降17.6%，在中秋前夕營(yíng)業(yè)額應(yīng)呈增長(zhǎng)趨勢(shì)，尤其是在促銷(xiāo)活動(dòng)的帶動(dòng)下，營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)應(yīng)較明顯。從數(shù)據(jù)上看，我們?cè)诿襟w選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標(biāo)群體偏離性。
我們主打的是時(shí)尚休閑口號(hào)，目標(biāo)定位在時(shí)尚女性和年輕群體，在媒體選擇上同樣應(yīng)該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺(tái)。符合商場(chǎng)和目標(biāo)群體共性。
2、缺乏計(jì)劃性：
促銷(xiāo)活動(dòng)是在時(shí)間的迫使下組織實(shí)施的，雖然具備了一定市場(chǎng)基礎(chǔ)，在單個(gè)活動(dòng)或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差。單次活動(dòng)對(duì)企業(yè)品牌積累上輕則無(wú)力可施，重則影響到品牌積累步伐。如本次活動(dòng)在獎(jiǎng)品制定上是參考了暢銷(xiāo)品牌的銷(xiāo)售記錄，然而在本次活動(dòng)中幾家暢銷(xiāo)品牌卻沒(méi)有參加，不但影響到活動(dòng)力度，還影響到了商場(chǎng)凝聚力。
3、營(yíng)利部門(mén)與非營(yíng)利部門(mén)工作協(xié)調(diào)性差：
各樓層專(zhuān)廳促銷(xiāo)活動(dòng)，不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部，專(zhuān)廳促銷(xiāo)信息成了內(nèi)銷(xiāo)文件，不能起到增加品牌顧客的作用，薄利多銷(xiāo)的目的也成了一相情愿。企劃部失去了這些信息的支撐，在活動(dòng)計(jì)劃擬訂上，不能將商場(chǎng)活動(dòng)與專(zhuān)廳活動(dòng)結(jié)合，不但存在獨(dú)立性，更甚使活動(dòng)被孤立，營(yíng)業(yè)部與商或廠家洽談活動(dòng)承擔(dān)比例時(shí)，失去立場(chǎng)。
4、活動(dòng)執(zhí)行力差：
一項(xiàng)活動(dòng)，無(wú)論大小，“策占三劃占七”，可見(jiàn)活動(dòng)實(shí)施重要性，即使再好的策略，沒(méi)有人去實(shí)施，他還是等與零。員工對(duì)活動(dòng)的促銷(xiāo)知識(shí)了解不夠，缺少服務(wù)熱情，對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)促進(jìn)上缺乏技巧和活力，在員工心目中沒(méi)有“活動(dòng)是在大量資金與人力投入下，營(yíng)業(yè)額大幅度拔高的。
5、前瞻性和時(shí)尚性表現(xiàn)不夠：
企劃部成員應(yīng)常走出去，了解最新市場(chǎng)信息，做好信息歸整，并多了解時(shí)尚前沿時(shí)尚資訊。
以上就是對(duì)此次活動(dòng)的總結(jié)，希望大家吸取教訓(xùn)，以后做的更好。
中秋商場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)(二)
本月6日-8日是卓朗電器為期3天的中秋促銷(xiāo)活動(dòng)日。本次活動(dòng)以“帥康30年，感恩有你”為主題，主推帥康 20m³大吸力煙機(jī)套餐，力求通過(guò)帥康大吸力煙機(jī)擴(kuò)大帥康煙機(jī)在高端煙機(jī)市場(chǎng)上的占有額，從而帶動(dòng)帥康品牌其他廚電產(chǎn)品。目前天氣轉(zhuǎn)涼很多家庭忙于裝修，再加上這次公司買(mǎi)贈(zèng)促銷(xiāo)力度較大，我們此次的促銷(xiāo)活動(dòng)總體效果較好。
本次企劃案的前期準(zhǔn)備也十分充足，且配合前期魏總的兩次動(dòng)員大會(huì)的認(rèn)真講解和部署，各門(mén)店店長(zhǎng)及公司各部門(mén)人員的認(rèn)真論證，還有門(mén)店銷(xiāo)售員工們的大力積極配合。本次促銷(xiāo)方案真正形成了一套較完整的可操作性強(qiáng)的整體營(yíng)銷(xiāo)手冊(cè)。
在促銷(xiāo)方面，我們針對(duì)目前廚電市場(chǎng)油煙機(jī)品牌良莠不齊，且價(jià)格混亂，大品牌煙機(jī)促銷(xiāo)力度較小，重磅推出年僅一次的大力度買(mǎi)贈(zèng)套餐—“帥康大吸力套餐活動(dòng)”，在中秋三天與業(yè)內(nèi)各大品牌的競(jìng)爭(zhēng)中達(dá)到了應(yīng)有的效果，消費(fèi)者們對(duì)我們帥康品牌的反響熱烈，完全達(dá)到了聚集人氣的目的。
在商品方面，帥康—中國(guó)廚衛(wèi)電器領(lǐng)導(dǎo)品牌，曾六年雄冠廚衛(wèi)行業(yè)品牌價(jià)值榜，帥康大吸力煙機(jī)穩(wěn)居行業(yè)十大暢銷(xiāo)機(jī)之首的高端煙機(jī)。本次主推套餐中的t928大吸力煙機(jī)，qa118系列灶具，和k10消毒柜，均屬當(dāng)前國(guó)內(nèi)廚電行業(yè)最高端的產(chǎn)品。我們有能力也有實(shí)力與老板方太一爭(zhēng)高下。再加上門(mén)店的陳列配合，使門(mén)店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買(mǎi)場(chǎng)氣氛和促銷(xiāo)氣氛方面有了新的突破。在視覺(jué)上和心理上給消費(fèi)者很大的沖擊力，為我們以后的工作留下了很好的借鑒。
但是，我們?cè)诠ぷ鞯挠?jì)劃、組織安排和活動(dòng)控制過(guò)程中，仍然存在著許多不足之處：在本次中秋促銷(xiāo)活動(dòng)中間，有一些關(guān)于促銷(xiāo)計(jì)劃、活動(dòng)及商品的工作沒(méi)有落實(shí)到位，導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷(xiāo)售，這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的：
1 部分門(mén)店的現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行力度不夠，沒(méi)有真正做好上傳下達(dá)。
2 新商品開(kāi)發(fā)，部分業(yè)務(wù)沒(méi)有充分的跟進(jìn)，致使很多經(jīng)銷(xiāo)商沒(méi)有配合本次活動(dòng)，這是本次促銷(xiāo)活動(dòng)最大的遺憾。
3 門(mén)店在本次中秋促銷(xiāo)活動(dòng)中，在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足，有待改進(jìn)。
4 門(mén)店在本次中秋促銷(xiāo)活動(dòng)中，現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)作的不到位，有時(shí)有，有時(shí)沒(méi)有，沒(méi)有徹底的給現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)人員培訓(xùn)和跟蹤，這樣致使一些消費(fèi)者的反映得不到收集，不能為以后的工作借鑒。
5 “帥康是用心主做高端廚電產(chǎn)品的大品牌”，廣大促銷(xiāo)人員對(duì)帥康產(chǎn)品的定位始終模糊，沒(méi)有做到“以己之長(zhǎng)攻彼之短”總用自家的低端產(chǎn)品和別人家的高端產(chǎn)品比，自家的高端產(chǎn)品束之高閣，導(dǎo)致在本次促銷(xiāo)活動(dòng)中，很多門(mén)店口徑不一，促銷(xiāo)力度受阻。這是生意中的大禁。
當(dāng)然，任何工作要不斷進(jìn)行總結(jié)和檢討，才能把下一次的促銷(xiāo)工作作好。希望廣大帥康家人們能吸取總結(jié)本次工作的不足，完善自身，與卓朗共同進(jìn)步。
家人們中秋三天所付出的辛勞和汗水，卓朗都?xì)v歷在目，有你們的奮斗才有卓朗的今天，卓朗不會(huì)忘記為這個(gè)大家庭奮斗的每一位家人，卓朗與大家同在。
希望各位家人在休息過(guò)后，調(diào)整好狀態(tài)。預(yù)祝家人們國(guó)慶再創(chuàng)新高，加油!!
中秋商場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)(三)
XX年9月10，市場(chǎng)部就中秋促銷(xiāo)活動(dòng)召開(kāi)總結(jié)會(huì)議。會(huì)議對(duì)中秋促銷(xiāo)活動(dòng)取得的成績(jī)和存在的問(wèn)題做出總結(jié)分析，并對(duì)年底的目標(biāo)任務(wù)做出總體規(guī)劃。
公司于中秋期間開(kāi)展的“中秋，王者歸來(lái)”活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束，公司針對(duì)此次活動(dòng)的開(kāi)展情況，進(jìn)行會(huì)議總結(jié)。上午，會(huì)議在公司三樓大會(huì)議室進(jìn)行，參會(huì)人員包括公司總經(jīng)理周才友、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)冉亞夫、營(yíng)銷(xiāo)中心其他管理人員和各區(qū)域市場(chǎng)主管負(fù)責(zé)人。各區(qū)域市場(chǎng)負(fù)責(zé)人先后做了工作報(bào)告，會(huì)上大家各展風(fēng)采，認(rèn)真分析、總結(jié)了活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中凸顯的新問(wèn)題和值得借鑒的經(jīng)驗(yàn)，把在這次活動(dòng)過(guò)程中的工作成績(jī)與大家一同分享，把自己在平時(shí)工作實(shí)踐中的心得和經(jīng)驗(yàn)傾力奉獻(xiàn)出來(lái)。對(duì)于活動(dòng)進(jìn)行過(guò)程中存在的問(wèn)題，大家各抒己見(jiàn)，對(duì)活動(dòng)情況進(jìn)行細(xì)致的分析和探究。
最后，總經(jīng)理周才友和營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)冉亞夫分別對(duì)會(huì)議內(nèi)容做出總體評(píng)價(jià)，充分肯定此次活動(dòng)取得的成效，強(qiáng)調(diào)各市場(chǎng)代表之間應(yīng)該互相吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，營(yíng)造一個(gè)互相學(xué)習(xí)，彼此提高的良好氛圍，同時(shí)也是大家取得進(jìn)步的好機(jī)會(huì)。周才友說(shuō)：各市場(chǎng)代表和經(jīng)銷(xiāo)商要客服自身惰性，滿足甚至超越公司要求，不斷提升公司形象，提高自身效益，實(shí)現(xiàn)良性發(fā)展和多贏的局面。大會(huì)最后對(duì)的9、10月份任務(wù)做出具體規(guī)劃。
承載著經(jīng)銷(xiāo)商朋友諸多期待和渴望的中秋促銷(xiāo)活動(dòng)，在經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期而繁復(fù)的備戰(zhàn)工作和轟轟烈烈的銷(xiāo)售工作之后，已經(jīng)告以段落。針對(duì)此次活動(dòng)，公司對(duì)部分經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行了回訪。
其中，河北隆堯、河南漯河、山東曹縣、單縣等地依舊是雅寶家具公司的銷(xiāo)售冠軍。平頂山、虞城等店則緊跟其后。而一些新店開(kāi)業(yè)同樣出手不凡，長(zhǎng)葛、寶豐、太康等店都取得了不俗的銷(xiāo)售成績(jī)。當(dāng)然，也有一些銷(xiāo)售則讓經(jīng)銷(xiāo)商感到心酸。整合眾多專(zhuān)賣(mài)店的珍貴經(jīng)驗(yàn)，我們?cè)囍治鰧?dǎo)致銷(xiāo)售結(jié)果天差地別的原因，并整理成文，希望對(duì)廣大經(jīng)銷(xiāo)商朋友有所助益。
1、店面形象。作為塑造品牌價(jià)值的第一步，店面形象的維護(hù)非常重要。正如一件禮服只有擺在精美的櫥窗內(nèi)才能更好地凸顯它的價(jià)值不菲一樣，作為國(guó)內(nèi)知名品牌，雅寶家具的價(jià)值需要精美、高檔的店內(nèi)裝潢、藝術(shù)性的飾品擺放、優(yōu)雅的空間氛圍來(lái)烘托和塑造。一個(gè)裝潢高檔、格調(diào)優(yōu)雅的專(zhuān)賣(mài)店用自身的良好形象為店內(nèi)的家具增值，所以，在二三級(jí)市場(chǎng)，良好的賣(mài)場(chǎng)形象是我們塑造品牌價(jià)值、展示產(chǎn)品檔次、拉開(kāi)與雜牌家具距離并避開(kāi)與其低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的第一步。
當(dāng)走進(jìn)店里的顧客經(jīng)常把雅寶的產(chǎn)品與雜牌家具相提并論并討價(jià)還價(jià)的時(shí)候，就說(shuō)明你的賣(mài)場(chǎng)已經(jīng)失去了塑造品牌價(jià)值的能力。失去了這一價(jià)值，你又如何與那些制作成本低廉的雜牌產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)呢?
2、廣告宣傳。廣告宣傳有力保證著促銷(xiāo)成績(jī)的取得，經(jīng)銷(xiāo)商朋友要根據(jù)自身的店面規(guī)模、活動(dòng)籌劃、當(dāng)?shù)厍闆r進(jìn)行宣傳。在剛結(jié)束的十一活動(dòng)中，隆堯的成績(jī)十分亮眼。從活動(dòng)內(nèi)容、廣告宣傳、導(dǎo)購(gòu)人員到客戶維護(hù)的各個(gè)方面，隆堯?qū)Ｙu(mài)店都做得很好。而在宣傳方面，面對(duì)強(qiáng)勢(shì)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，隆堯?qū)Ｙu(mài)店更是投下了大手筆：一、把雅寶家具的廣告做遍城市三條主要街道：在主街道，懸掛60條寫(xiě)著“恭祝隆堯人民國(guó)慶快樂(lè)”的紅色吊旗;在另外兩條街道，做滿燈桿廣告;二、大量發(fā)送短信。一方面普遍撒網(wǎng)，26萬(wàn)條短信轟炸;另一方面，在活動(dòng)開(kāi)始前對(duì)1000多個(gè)目標(biāo)客戶集中發(fā)送短信。以完善的活動(dòng)內(nèi)容和導(dǎo)購(gòu)人員作后盾，以強(qiáng)力宣傳來(lái)沖擊人們的認(rèn)知，銷(xiāo)售成績(jī)又怎么會(huì)不好呢?
強(qiáng)力而科學(xué)的廣告宣傳更有可能彌補(bǔ)地理位置的缺陷。加大促銷(xiāo)宣傳力度，不僅可以讓更多的人了解活動(dòng)內(nèi)容、提升雅寶品牌在當(dāng)?shù)氐闹?，還可以在一定程度上彌補(bǔ)地理位置所帶來(lái)的先天不足，這是濟(jì)南長(zhǎng)清專(zhuān)賣(mài)店已經(jīng)印證的道理。
3、客戶維護(hù)。此次活動(dòng)中，有不少專(zhuān)賣(mài)店盡管受到來(lái)自公司、市場(chǎng)、自身等因素的制約，仍然取得了不錯(cuò)的成績(jī)，這得益于專(zhuān)賣(mài)店的客戶維護(hù)工作。正陽(yáng)專(zhuān)賣(mài)店良好的售后服務(wù)為其在當(dāng)?shù)刳A得了良好的口碑和信譽(yù)，與同類(lèi)品牌相比，無(wú)形中提升了不少競(jìng)爭(zhēng)力。
4、導(dǎo)購(gòu)能力。專(zhuān)賣(mài)店大量廣告費(fèi)用的投入、震撼折扣和特價(jià)的推出，目的就是為了吸引顧客進(jìn)店，以借此機(jī)會(huì)成交顧客。所以，在前期工作完成以后，接下來(lái)，考驗(yàn)的就是導(dǎo)購(gòu)員的銷(xiāo)售能力了。所以，對(duì)于那些在活動(dòng)期間能吸引眾多顧客進(jìn)店，卻無(wú)法提升銷(xiāo)售成績(jī)的專(zhuān)賣(mài)店來(lái)說(shuō)，導(dǎo)購(gòu)人員的專(zhuān)業(yè)能力低下是急需解決的問(wèn)題。除了進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的導(dǎo)購(gòu)人員培訓(xùn)，專(zhuān)賣(mài)店管理人員更要督促和鼓勵(lì)導(dǎo)購(gòu)員自覺(jué)運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)和書(shū)本資源學(xué)習(xí)導(dǎo)購(gòu)知識(shí)，提升銷(xiāo)售能力。
這四個(gè)方面是每個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商都耳熟能詳?shù)?。但要做好，還需要經(jīng)銷(xiāo)商樹(shù)立正確的經(jīng)營(yíng)理念、不斷提升品牌意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)到這四個(gè)方面對(duì)雅寶品牌和專(zhuān)賣(mài)店發(fā)展的重要性并認(rèn)真踐行。
延伸閱讀：商場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案
一、活動(dòng)背景
沃爾瑪由一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)小企業(yè)壯大為一個(gè)世界皆知的“零售帝國(guó)”.并逐步發(fā)展成為零售企業(yè)的龍頭老大
其足跡幾乎遍布世界各地獲得了消費(fèi)者的一致好評(píng).從一九九六年在深圳開(kāi)業(yè)現(xiàn)已有多家連鎖超市也相繼開(kāi)業(yè).現(xiàn)在沃爾瑪入駐鄭州的第一家分店即將開(kāi)業(yè)其具體活動(dòng)安排如下：
二、活動(dòng)目的：
1.基本目標(biāo)：為慶祝本店開(kāi)業(yè)及端午佳節(jié)到來(lái)之際以低價(jià)讓利物美價(jià)廉的產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)贏取顧客.擴(kuò)散商場(chǎng)知名度樹(shù)立良好的企業(yè)形象.
2.營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)：通過(guò)各項(xiàng)活動(dòng)擴(kuò)大顧客的活動(dòng)參與度拉動(dòng)銷(xiāo)售增加商場(chǎng)效益并通過(guò)娛樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)的方式增加企業(yè)利潤(rùn).
3.長(zhǎng)期目標(biāo)：提高銷(xiāo)售額擴(kuò)大市場(chǎng)占有率最終實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的統(tǒng)一.
三、目前營(yíng)銷(xiāo)狀況：
1.市場(chǎng)狀況：選址在繁華商業(yè)區(qū)周?chē)哂鞋F(xiàn)實(shí)的北京華聯(lián)金博大等大型超市等競(jìng)爭(zhēng)者并還有可能具有潛在競(jìng)爭(zhēng)者.
2.產(chǎn)品狀況：產(chǎn)品大多數(shù)以大眾化消費(fèi)品為主品種繁多價(jià)格差別不大商品種類(lèi)齊全.
3.宏觀環(huán)境狀況：消費(fèi)群體大多數(shù)為流動(dòng)性人口人口密度較高客流量大消費(fèi)者的現(xiàn)實(shí)需求和潛在需求都很大.
四、swot問(wèn)題分析：
優(yōu)勢(shì)：沃爾瑪具有很強(qiáng)的規(guī)模效應(yīng).在一定程度上具有很大的競(jìng)爭(zhēng)力.而其本身不斷進(jìn)行技術(shù)更新并購(gòu)買(mǎi)衛(wèi)星打造強(qiáng)勢(shì)供應(yīng)鏈管理具有高度規(guī)范化經(jīng)營(yíng)理念科學(xué)化營(yíng)運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)具有特色培訓(xùn)體系健全化等顯著特點(diǎn).
劣勢(shì)：運(yùn)營(yíng)成本高規(guī)模巨大帶來(lái)管理上的更大挑戰(zhàn)在異地發(fā)展面臨問(wèn)題頗多.
機(jī)會(huì)：目前零售業(yè)的發(fā)展形勢(shì)很好市場(chǎng)機(jī)率很高及對(duì)市場(chǎng)的把握分析有利于企業(yè)抓住機(jī)遇引領(lǐng)購(gòu)物新.
威脅：存在現(xiàn)實(shí)的和潛在競(jìng)爭(zhēng)力市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)因素較多.
五、價(jià)格策略：
1.以成本為基礎(chǔ)以同類(lèi)產(chǎn)品價(jià)格為參考并以“天天低價(jià)”的口號(hào)推出物美價(jià)廉的商品.
2.給予適當(dāng)數(shù)量折扣鼓勵(lì)多購(gòu).
六、促銷(xiāo)策略：
1.綜合運(yùn)用產(chǎn)品組合策略價(jià)格組合策略銷(xiāo)售渠道策略等市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略以取得最佳的經(jīng)濟(jì)效益.
2.保持本土化經(jīng)營(yíng).
七、廣告宣傳：
1.“5m”原則：選擇報(bào)紙和電視兩媒介以告知顧客沃爾瑪在鄭州開(kāi)張并傳遞物美價(jià)廉的信息以及優(yōu)美的購(gòu)物環(huán)境引起顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望從而增加銷(xiāo)售.
2.并附以街頭發(fā)傳單的形式并向顧客傳遞沃爾瑪?shù)慕?jīng)營(yíng)理念“天天低價(jià)”原則.
3.在剛開(kāi)店期間廣告預(yù)算投入多些在店開(kāi)張熱潮過(guò)后應(yīng)立即削減廣告量盡量減少不必要的廣告開(kāi)支以壓縮廣告量來(lái)壓縮成本同時(shí)做到保持商品的低價(jià).
4.注重賣(mài)點(diǎn)的廣告宣傳即pop廣告.
八、公共關(guān)系：
1.建立和維持企業(yè)與消費(fèi)者之間的正常的合作關(guān)系.
2.企業(yè)與供應(yīng)商建立良好的協(xié)作關(guān)系以保證商品正常運(yùn)轉(zhuǎn).
3.設(shè)立科普畫(huà)廊利用圖文實(shí)物文體等形式向人們講述愛(ài)護(hù)資源保護(hù)環(huán)境的途徑樹(shù)立良好的社區(qū)關(guān)系.
4.贊助失學(xué)兒童多參加一些公益活動(dòng)樹(shù)立良好的企業(yè)形象.
5.邀請(qǐng)官員對(duì)企業(yè)參觀考察出席新聞會(huì)等形式.
九：營(yíng)業(yè)推廣：
1.實(shí)施會(huì)員制促銷(xiāo)：消費(fèi)者成為會(huì)員后可享受各種特殊服務(wù).
2.對(duì)消費(fèi)者促銷(xiāo)：贈(zèng)送樣品減價(jià)推銷(xiāo).
3.把握需求特征現(xiàn)在多以季節(jié)性商品和一般感性商品進(jìn)行促銷(xiāo)以刺激消費(fèi)需求擴(kuò)大銷(xiāo)售額.
十、物流配送：在物流管理上采用配送中心在營(yíng)業(yè)區(qū)域內(nèi)最合適的地點(diǎn)保障促銷(xiāo)期間商品的正常運(yùn)轉(zhuǎn).
十一、策劃方案各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算：
促銷(xiāo)總費(fèi)用：
廣告費(fèi)用：
營(yíng)業(yè)打折費(fèi)用：
十二、分析預(yù)測(cè)：
感想
班級(jí)學(xué)風(fēng)即是一個(gè)班級(jí)在長(zhǎng)期存在和發(fā)展中形成的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，它是體現(xiàn)一個(gè)班風(fēng)氣好壞、群體素質(zhì)好壞的重要特征。班級(jí)，作為我們自我教育，自我管理，自我服務(wù)的主要組織載體，其建設(shè)便有其舉足輕重的地位。良好的學(xué)風(fēng)建設(shè)決定著整個(gè)班級(jí)的風(fēng)氣，它可以使每位學(xué)生深受其益但學(xué)風(fēng)建設(shè)不當(dāng)也可使許多學(xué)生深受其害。鑒于班級(jí)風(fēng)氣對(duì)我們班集體及各成員的重大影響我們應(yīng)加大對(duì)班級(jí)學(xué)風(fēng)的建設(shè)。，根據(jù)我們學(xué)校的實(shí)際要求，為了迎接即將到來(lái)的評(píng)估做好準(zhǔn)備，配合學(xué)院要求和安排及鑒于本班實(shí)際情況，我班也制定具體的方案以自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)促進(jìn)學(xué)校的學(xué)風(fēng)建設(shè)。
二、活動(dòng)目的
學(xué)風(fēng)建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期要抓的工作，具體到我班就是主要圍繞考勤、違紀(jì)、寢室衛(wèi)生情況等展開(kāi)，另外適當(dāng)?shù)募尤胍恍┚蜆I(yè)方面的知識(shí)，使同學(xué)們?cè)谶@些方面形成正確的價(jià)值觀念。
三、活動(dòng)主題
揚(yáng)起風(fēng)帆，整裝待發(fā)
四、活動(dòng)時(shí)間
五、活動(dòng)地點(diǎn)
1203教室
六、活動(dòng)內(nèi)容
（一）思想政治建設(shè)——處于學(xué)風(fēng)建設(shè)的首要位置
首先，我們將以大學(xué)生理想信念教育為核心，幫助同學(xué)們樹(shù)立遠(yuǎn)大的抱負(fù)。如請(qǐng)師兄師姐們傳授學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和講述人生經(jīng)歷，在同學(xué)們樹(shù)立專(zhuān)業(yè)信心，消除心中困惑，確定人生目標(biāo)方面起到積極的作用。以主題團(tuán)日、主題班會(huì)活動(dòng)等形式積極展開(kāi)學(xué)習(xí)討論。
然后，在思想道德方面，豐富班級(jí)生活，用健康的文體活動(dòng)、參觀活動(dòng)、旅游活動(dòng)影響同學(xué)，營(yíng)造健康向上的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。在今后的工作中要依然保持班級(jí)的良好作風(fēng)，組織同學(xué)們參加各種活動(dòng)，增強(qiáng)同學(xué)們的身體素質(zhì)，增進(jìn)男女生之間的交流，另一方面也增強(qiáng)班級(jí)體的凝聚力。根據(jù)同學(xué)的實(shí)際情況，有選擇有計(jì)劃的組織“團(tuán)日活動(dòng)”、充分調(diào)動(dòng)同學(xué)的積極性。
（二）學(xué)習(xí)計(jì)劃
上學(xué)期我班總體學(xué)習(xí)情況一般，有些許人掛課。我們這學(xué)期的目標(biāo)是及格率達(dá)到100%，我們對(duì)自己有信心，但是必要的措施是不可少的，我們打算從以下幾個(gè)方面著手來(lái)實(shí)現(xiàn)預(yù)定的目標(biāo)。
具體措施：
1、嚴(yán)格考勤，保證出勤率。由各周負(fù)責(zé)點(diǎn)名的班委嚴(yán)格執(zhí)行點(diǎn)名，其他班委監(jiān)督。
2、應(yīng)同學(xué)的需要，適當(dāng)?shù)慕M織一些小型的集體自習(xí)的活動(dòng)，特別是在期末考前準(zhǔn)備時(shí)期，提供給大家一個(gè)解決疑難問(wèn)題的平臺(tái)。如組織各種學(xué)習(xí)競(jìng)賽、學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等，以營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍
3、搜集一些學(xué)習(xí)資料，包括一些課件、以及一些跟專(zhuān)業(yè)相關(guān)的最新資料。
（三）生活規(guī)范
在班級(jí)這個(gè)大家庭里，每一位同學(xué)都是家庭中不可或缺一份子，班級(jí)生活建設(shè)與學(xué)風(fēng)建設(shè)密不可分。為了創(chuàng)造更好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境，特制定以下班級(jí)生活管理?xiàng)l例。
對(duì)個(gè)人衛(wèi)生和宿舍內(nèi)務(wù)的衛(wèi)生規(guī)范：
1個(gè)人衛(wèi)生和宿舍內(nèi)務(wù)衛(wèi)生由學(xué)生自己負(fù)責(zé)，各寢室長(zhǎng)要排定值日表。
2、每個(gè)宿舍成員要保持個(gè)人床鋪整潔，衛(wèi)生。
3、室內(nèi)保持通風(fēng)，空氣新鮮無(wú)異味。
4、床，桌，凳等家具擺放整齊、干凈。
5、地面干凈，無(wú)果皮紙屑，無(wú)污物。
6、桌上、書(shū)架上物品擺放整齊、干凈。
7、床下物品擺放整齊、干凈、無(wú)零亂。
8、宿舍整體布置健康、高雅、和諧、美觀。
宿舍安全規(guī)范：
1、宿舍內(nèi)嚴(yán)禁私自亂接電線。
2、宿舍內(nèi)嚴(yán)禁使用違章電器。
個(gè)人行為和學(xué)習(xí)規(guī)范：
1、宿舍內(nèi)嚴(yán)禁吸煙、酗酒。
2、宿舍內(nèi)及公共場(chǎng)所嚴(yán)禁大聲喧嘩等現(xiàn)象。
3、每個(gè)宿舍寢室長(zhǎng)督促并考核該宿舍成員的出勤狀況。
考核：定期由班委及普通同學(xué)分組檢查我班各個(gè)寢室的衛(wèi)生情況，在班級(jí)內(nèi)部開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng)，給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。
七、活動(dòng)總結(jié)
學(xué)風(fēng)建設(shè)，是學(xué)校、班級(jí)和個(gè)體發(fā)展的生命線！
學(xué)風(fēng)建設(shè)，絕不是一堂班會(huì)課能解決的問(wèn)題！
學(xué)風(fēng)建設(shè)，也不光是學(xué)校能完全解決的問(wèn)題！
學(xué)風(fēng)建設(shè)，需要有理念有方向，需要有方法有技巧，需要群策群力、潛移默化，需要腳踏實(shí)地、持之以恒！
在現(xiàn)實(shí)生活中，人們只要一提起玩具，就會(huì)想到商場(chǎng)里那琳瑯滿目、五顏六色的玩具。很多學(xué)生家里已堆放了一箱一箱的從小玩到現(xiàn)在的玩具，他們對(duì)很多玩具如數(shù)家珍，見(jiàn)慣不怪，而對(duì)爺爺奶奶輩自制玩具充滿了好奇，抓住這一契機(jī)，就讓學(xué)生參與一次自制玩具的活動(dòng)吧。
設(shè)計(jì)理念
在小學(xué)科技活動(dòng)中，科學(xué)能力的形成依賴(lài)于學(xué)生的學(xué)習(xí)方式和過(guò)程，要讓學(xué)生關(guān)注科學(xué)與社會(huì)的聯(lián)系，從身邊的小處去感受，通過(guò)動(dòng)手動(dòng)腦、親自實(shí)踐，在感知、體驗(yàn)的基礎(chǔ)上，內(nèi)化形成。
在小學(xué)階段，對(duì)科學(xué)學(xué)習(xí)能力的要求不能過(guò)高，必須符合小學(xué)生的年齡特點(diǎn)?！白灾仆婢摺钡膶?shí)踐活動(dòng)，可以培養(yǎng)學(xué)生開(kāi)動(dòng)腦筋、發(fā)展個(gè)性、發(fā)揮思維能力和創(chuàng)造性能力。這項(xiàng)活動(dòng)的方式是一種科學(xué)的思維方法,適合小學(xué)生的知識(shí)水平和技能,具有較強(qiáng)的可操作性，與學(xué)生的生活緊密聯(lián)系，對(duì)學(xué)生課堂學(xué)習(xí)活動(dòng)是有益的拓展和延伸。
活動(dòng)目標(biāo)
1.培養(yǎng)敏感的科學(xué)觸覺(jué)，訓(xùn)練動(dòng)手技能，培養(yǎng)嚴(yán)密的邏輯思維和準(zhǔn)確的分析能力。
2.掌握一種科學(xué)的思維方式和獨(dú)特科學(xué)實(shí)踐方法,善于從身邊進(jìn)行科學(xué)實(shí)踐。
3.培養(yǎng)進(jìn)行科學(xué)實(shí)踐的勇氣,意志力和耐心，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神.
活動(dòng)準(zhǔn)備
1.參加人員
活動(dòng)輔導(dǎo)老師：四年級(jí)科學(xué)老師
活動(dòng)參與學(xué)生：四年級(jí)全體學(xué)生
2.學(xué)生可準(zhǔn)備的材料
⑴.收集廢舊物，變廢為寶。
紙類(lèi) 線類(lèi) 布類(lèi) 橡膠、塑料制品 瓶罐 瓶蓋 吸管、雪糕棒
⑵.利用自然物，就地取材。
植物類(lèi)（農(nóng)作物、蔬菜、水果及其他植物的根、莖、葉、花、果實(shí)、種子等）
動(dòng)物類(lèi)（動(dòng)物身體的某一部分或殘留物，如貝殼、羽毛、蛋殼、骨骼、珊瑚等）
活動(dòng)計(jì)劃
南山外國(guó)語(yǔ)學(xué)?！蹲灾仆婢遜iy》活動(dòng)計(jì)劃
我們進(jìn)行的活動(dòng)把焦點(diǎn)放在生活中常見(jiàn)的事實(shí)，提出問(wèn)題，對(duì)問(wèn)題進(jìn)行系統(tǒng)的分析研究，最后解決問(wèn)題。科學(xué)就在我們身邊，我們要用敏感的心靈去尋找最真實(shí)的科學(xué)道理，改善我們的生活。
1、活動(dòng)步驟及完成時(shí)間
9月20日-9月21日 制定活動(dòng)計(jì)劃
9月22日-9月23日 查找相關(guān)材料，設(shè)計(jì)小組活動(dòng)方案。
9月24日-9月28日 學(xué)生討論可行方案
9月29日-9月30日 學(xué)生動(dòng)手制作
10月8日-10月10日 完成實(shí)踐報(bào)告
2、活動(dòng)形式
活動(dòng)參加人員為四年級(jí)學(xué)生，以學(xué)習(xí)小組為單位。
3、活動(dòng)要求
①各小組要團(tuán)結(jié)協(xié)作，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神。
②組員每天及時(shí)向組長(zhǎng)匯報(bào)活動(dòng)進(jìn)展情況。
活動(dòng)實(shí)施情況
一、 問(wèn)題的形成。
經(jīng)?？吹綄W(xué)生帶玩具到學(xué)校來(lái)玩，并且互相攀比，誰(shuí)的玩具好，誰(shuí)的玩具貴，這時(shí)的我心里總有那么一點(diǎn)顫動(dòng)?，F(xiàn)在的學(xué)生并不缺少玩的東西，他們?nèi)鄙俚氖莿?dòng)手的能力，創(chuàng)造性的能力。如何去培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力，發(fā)展學(xué)生的創(chuàng)造性思維，就看我們?cè)鯓訌默F(xiàn)實(shí)生活中尋找素材，讓學(xué)生去感知、認(rèn)知、實(shí)踐。學(xué)生帶來(lái)的玩具啟發(fā)了我，何不就地取材讓學(xué)生自制玩具，“自制玩具diy ”就因應(yīng)而生。
二、 分組制定計(jì)劃
3---4為一個(gè)小組，選擇好材料。
紙類(lèi)（可利用普通紙、包裝紙、掛歷紙等制成拼圖、頭飾、交通工具、花瓶、家具等）
線類(lèi)（用毛線、絨線等編織小動(dòng)物、包、頭套、花等）
布類(lèi)（可制作小布書(shū)、多用袋、娃娃、服飾、沙袋等）
橡膠、塑料制品（用舊輪胎、籃球、乒乓球、唱片、塑料包裝盒等可制成秋千、話筒、小飛機(jī)、小汽車(chē)等）
瓶罐（用塑料飲料瓶、藥瓶、易拉罐、食品罐等制作餐具、茶具及“娃娃家”的用品）
瓶蓋（各種大小不一的瓶蓋可制成轉(zhuǎn)盤(pán)、撥浪鼓、棋、積木等）
吸管、雪糕棒（可制作木房子、運(yùn)動(dòng)器械、桌面玩具等）
植物類(lèi)（農(nóng)作物、蔬菜、水果及其他植物的根、莖、葉、花、果實(shí)、種子等）
動(dòng)物類(lèi)（動(dòng)物身體的某一部分或殘留物，如貝殼、羽毛、蛋殼、骨骼、珊瑚等）
三，指導(dǎo)制作玩具。
1、從材料自身的特點(diǎn)出發(fā)，考慮自制玩具的可能性
體積：體表的外形像什么？怎樣巧妙利用？
容積：內(nèi)部是否有容積？怎樣利用？
截面：其橫截面、縱截面的形狀和內(nèi)層結(jié)構(gòu)是否可以利用？
累加性：多個(gè)物體從不同角度累加或重疊組合后是否可以利用？
2、從所需制作的玩具出發(fā)，考慮利用材料的可能性。
利用技巧：
⑴根據(jù)材料的性質(zhì)選用合適的輔助材料、工具及特殊的技法。如水果、蔬菜制中可用大頭針、牙簽連接、鑲嵌；而玉米皮、秸稈制作中就需要用繩、線，貝殼、蛋殼、石子要用水、彩色筆幫助組合造型；而玉米皮、長(zhǎng)葉草、柳條等只有用編結(jié)技法才能充分表現(xiàn)其特色。
⑵制作中保持自然素材自身原有的特色。如大松果殼表面呈魚(yú)鱗狀，制作時(shí)，便可以利用其作魚(yú)身、鳥(niǎo)身、插入松針作小刺猬等，都比較生動(dòng)形象。
⑶.制作后的玩具應(yīng)該美觀安全，并盡可能保持材料原有生命力。有些自制物存在不安全因素，在制作中要排除。有些自然物是個(gè)生命體，制作成玩具后要設(shè)法保存其生命力。
表 格
制作材料
制作過(guò)程
作品名稱(chēng)
玩具功能
四、活動(dòng)總結(jié)
興趣是最好的老師，學(xué)生對(duì)自制玩具這一活動(dòng)自始至終保持著高昂的興趣，每天向老師匯報(bào)著他們的制作情況。面對(duì)學(xué)生親手制作的玩具，有一種久違的感覺(jué)，我深深的體會(huì)到。
1.“自制”玩具是一個(gè)動(dòng)腦、動(dòng)手，調(diào)動(dòng)孩子全員積極參與的過(guò)程。
從確定做什么，找什么材料、制定計(jì)劃、嘗試制作，不斷修改、補(bǔ)充，最后形成一個(gè)與最初想法較一致的“玩具”。這個(gè)過(guò)程，本來(lái)就是“玩”的過(guò)程，而且是一個(gè)創(chuàng)造“玩”的過(guò)程，它使孩子主動(dòng)參與及獲得成功的心理需求得到滿足，從而激勵(lì)了孩子的創(chuàng)造與實(shí)踐。
2.自制玩具過(guò)程有利于孩子了解“玩具”。
在提問(wèn)想了解玩具那方面的知識(shí)時(shí)，有些學(xué)生提出了想了解玩具是怎樣做出來(lái)的，有了自制玩具這個(gè)過(guò)程，可以使孩子明白地了解玩具是怎樣“制造”出來(lái)的，在這個(gè)過(guò)程中，孩子的認(rèn)知能力會(huì)得到相應(yīng)的發(fā)展。
3.自制玩具創(chuàng)造了多人參與的可能性。
自制玩具是以小組為單位展開(kāi)的，在小組活動(dòng)中，由幾個(gè)孩子各負(fù)其責(zé)，明確分工，因此，自制玩具這個(gè)過(guò)程可以充分發(fā)揮每個(gè)人的特長(zhǎng)，共同參與。做一次漂亮的配合，在“制造”的過(guò)程中學(xué)習(xí)與不同的人合作。
4.自制玩具是創(chuàng)造性活動(dòng)。
“自制”是一個(gè)自我控制的過(guò)程，沒(méi)有統(tǒng)一的要求，更不是依樣畫(huà)葫蘆的一個(gè)過(guò)程，在自制的過(guò)程中，學(xué)生們可以根據(jù)自己的需要與設(shè)想，添加、刪減或改變，是一個(gè)充滿自主性與靈活性創(chuàng)造性活動(dòng)。
9月30日-10月7日?qǐng)A滿完成了“國(guó)慶不愁價(jià)”促銷(xiāo)抽獎(jiǎng)活動(dòng)。活動(dòng)通過(guò) 司領(lǐng)導(dǎo)和廣大的商戶老板的支持，以及同仁們的齊心協(xié)力。取得較好的效果。對(duì)本次促銷(xiāo)活動(dòng)作個(gè)總結(jié)，具體情況如下：
活動(dòng)時(shí)間：20__-09-24~20__-10-07
活動(dòng)主題：國(guó)慶不愁“價(jià)” 活動(dòng)對(duì)象：全市市民
活動(dòng)方式：降價(jià) 打折 買(mǎi)贈(zèng) 抽獎(jiǎng)
賣(mài)場(chǎng)形象：賣(mài)場(chǎng)裝飾以白色、粉色為主題，凸顯萬(wàn)原家居的高貴與特別。在賣(mài)場(chǎng)內(nèi)發(fā)氣球，以及商產(chǎn)品信息，各展位擺放贈(zèng)品，裝飾展位，襯托出濃烈的節(jié)日氣氛。獎(jiǎng)品提前購(gòu)置擺放大廳，正面的位置擺上抽獎(jiǎng)箱，給顧客進(jìn)門(mén)第一印象就是“劃算！有東西送！”，并在大廳搭建舞臺(tái)，突出這次活動(dòng)的重要性與氛圍。
一、宣傳方式：報(bào)紙（10月24/25日：時(shí)光廣告2期內(nèi)版本，費(fèi)用總計(jì)8300元），DM單頁(yè)（5萬(wàn)份，安排工作人員發(fā)放，單頁(yè)費(fèi)用7800），電臺(tái)（10天，102.8電臺(tái)，費(fèi)用7200元），公交電視（10天，4920元，160臺(tái)車(chē)），短信（8天，105000條信息，費(fèi)用2800元），拱門(mén)2座，空飄6個(gè)，場(chǎng)內(nèi)舞臺(tái)布置。
分析說(shuō)明：
此次活動(dòng)取得全公司各部門(mén)的積極配合。工程部同事負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的音箱調(diào)試、活動(dòng)道具搭建及安保工作，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成，給抽獎(jiǎng)活動(dòng)提供了有效地硬件保障；人事部和物管部及營(yíng)銷(xiāo)部在活動(dòng)期間負(fù)責(zé)將商場(chǎng)裝飾一新，提升了商場(chǎng)的活動(dòng)氛圍，提前將獎(jiǎng)品購(gòu)置擺放到位，有效地刺激了顧客的購(gòu)買(mǎi)欲。
總結(jié)：
1、 整體情況
業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)上看，本次促銷(xiāo)沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果，預(yù)計(jì)活動(dòng)期間營(yíng)業(yè)額110萬(wàn)，實(shí)際售賣(mài)85萬(wàn)，達(dá)成率僅63%?？土鹘y(tǒng)計(jì)， 09月30日、客流157人；10月1日-7日，客流分別為：250人、305人、288人、545人、258人、296人、325人
活動(dòng)期間客流不理想，平均人303人/天?；顒?dòng)人流量和天氣原因有很大的關(guān)系。
出現(xiàn)以上情況原因在于：
1、宣傳媒體推廣時(shí)間較短，活動(dòng)前9天才正式確定活動(dòng)開(kāi)始，前期籌備時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，真正的活動(dòng)推廣時(shí)間較短。
2、公交廣告視頻可以做得更好，所有媒體推廣時(shí)間過(guò)短，不能讓客戶充分理解萬(wàn)原家居促銷(xiāo)活動(dòng)內(nèi)容。
3、DM單發(fā)放的效果有待提高，商場(chǎng)人員儲(chǔ)備上需要更多人手投入到活動(dòng)中，整個(gè)活動(dòng)上常出現(xiàn)人員監(jiān)管不到位情況，使整個(gè)活動(dòng)的執(zhí)行效果嚴(yán)重打折。
4、掃樓效果不理想，搜集回來(lái)的客戶信息總共才157個(gè)，而花費(fèi)的費(fèi)用高達(dá)3680元。
5、宣傳時(shí)間沒(méi)有充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，造成宣傳有死角；
6、商品擺放不夠突出特點(diǎn)，營(yíng)業(yè)員的服務(wù)意識(shí)不高，產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)度不夠，不能再短時(shí)間內(nèi)讓顧客對(duì)商品產(chǎn)生興趣。營(yíng)業(yè)員不會(huì)占有主動(dòng)權(quán)，大多數(shù)是在跟隨顧客的思路。在整個(gè)活動(dòng)期間，我們的營(yíng)業(yè)員大部分沒(méi)有提高服務(wù)意識(shí)，服務(wù)質(zhì)量未有提升。除了服務(wù)員自身素質(zhì)不夠高以外，和商場(chǎng)沒(méi)有培訓(xùn)也有關(guān)系，營(yíng)業(yè)員的服務(wù)質(zhì)量不是一朝一夕的時(shí)間能夠到位的，要通過(guò)我們平常的不懈努力，通過(guò)我們內(nèi)部培訓(xùn)，定期組織專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，提升自身水平，從產(chǎn)品分類(lèi)，材料特性，如何辨別真?zhèn)危瑓^(qū)分產(chǎn)地，如何做到展位的合理布局，培訓(xùn)營(yíng)業(yè)員建議性銷(xiāo)售，能做到給商戶和營(yíng)業(yè)員合理有效的指導(dǎo)，及制定合理培訓(xùn)計(jì)劃。
2、 銷(xiāo)售情況
活動(dòng)期間各商戶銷(xiāo)售狀況，有高有低，總銷(xiāo)售額為9250045元：售賣(mài)較好的羅曼迪卡：__42330元；名藝名居：1080000元；富貴東方：772932元；最低銷(xiāo)售：瑞庭家居：__0202元，主要是因?yàn)槠放菩?yīng)不強(qiáng)，價(jià)格低端，主要走中低端路線。
3、活動(dòng)成本及相關(guān)費(fèi)用
此次活動(dòng)獎(jiǎng)項(xiàng)，根據(jù)銷(xiāo)售額設(shè)置如下：IPHONE4S 2臺(tái)，SONY相機(jī)5臺(tái)，金婚鉆節(jié)3套，品牌壓力鍋10個(gè)，雨傘100把，合計(jì)：400050元；提點(diǎn)：XXXX元。整體成本：76766元，商場(chǎng)支出：34096 元；商戶支出：38470元，未付部分：氣球拱門(mén)：2400，舞臺(tái)1800，合計(jì)：4200，扣點(diǎn)方面：星港：59.50，慕思：20.75，芝華士：94.55，澳瑪：66.75，富貴東方：__40.56，上藝：1574.05，藝瑧：2195.14，扣點(diǎn)合計(jì)：5251.30元。
4、活動(dòng)策劃
此次活動(dòng)的策劃，開(kāi)始的時(shí)候通過(guò)征求商戶意見(jiàn)和后來(lái)公司專(zhuān)會(huì)研究，所有人員獻(xiàn)策獻(xiàn)力，使活動(dòng)方案較為完整并得以實(shí)施。但是，從細(xì)節(jié)來(lái)看還是不夠嚴(yán)謹(jǐn)，包括幸運(yùn)獎(jiǎng)，卡瑞珠寶的清洗卡，可以換個(gè)方式進(jìn)行，DM單出來(lái)的效果可以根據(jù)印刷工藝，設(shè)計(jì)更亮一些，相信通過(guò)磨合，在以后的活動(dòng)中避免發(fā)生。
5、活動(dòng)執(zhí)行
一、電話營(yíng)銷(xiāo)：使用人員61人/次，打電話總數(shù)：16273個(gè)，A類(lèi)客戶__050個(gè)，B類(lèi)客戶：25600，C類(lèi)客戶：3620個(gè)，詳細(xì)見(jiàn)附件。
二、短信：短信群發(fā)客戶信息達(dá)550000條，電話號(hào)碼達(dá)21000個(gè)，平均每個(gè)電話接收達(dá)5條。
三、DM單發(fā)放：學(xué)生發(fā)放18人/次，商戶11人/次,整體執(zhí)行存在監(jiān)督不利和商戶的自覺(jué)性都完全沒(méi)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，整體效果沒(méi)完全達(dá)到，下午去抽查，存在個(gè)別人員不在指定區(qū)域的情況，下次活動(dòng)必須改進(jìn)，以達(dá)到預(yù)期效果。建議全部請(qǐng)專(zhuān)業(yè)發(fā)放傳單人員，或?qū)W生進(jìn)行操作。
四：掃樓情況：
共計(jì)花費(fèi)36800元，掃樓有效號(hào)碼：1570個(gè)，平均每個(gè)號(hào)碼費(fèi)用：23.43元/個(gè)，費(fèi)用相當(dāng)驚人，建議下次活動(dòng)，全部使用學(xué)生，商場(chǎng)派人嚴(yán)格監(jiān)督，將掃樓的效果提高，讓更多的人知道萬(wàn)原。
5：獎(jiǎng)品/禮品方面：
邀請(qǐng)
函客戶當(dāng)中存在個(gè)別店面的人員自行領(lǐng)取的情況，情況混亂，沒(méi)有真正的落實(shí)到實(shí)處，也給商場(chǎng)和商戶帶來(lái)了損失，請(qǐng)各為商戶自覺(jué)加強(qiáng)店員教育，拒絕內(nèi)部人員領(lǐng)取活動(dòng)禮品，下次活動(dòng)一點(diǎn)會(huì)加強(qiáng)管控和監(jiān)督。6、活動(dòng)中存在的問(wèn)題
活動(dòng)期間來(lái)的客戶較多,但是成交量相當(dāng)?shù)?整體原因是多方面的,過(guò)來(lái)了解產(chǎn)品的居多,所以在銷(xiāo)售過(guò)程中,要求導(dǎo)購(gòu)人員溝通上做到三大主動(dòng)：1.主動(dòng)介紹,宣傳公司的促銷(xiāo)活動(dòng)情況及優(yōu)惠活動(dòng)；2.主動(dòng)解答顧客的疑問(wèn)；3.主動(dòng)加強(qiáng)與顧客的溝通。通過(guò)顧客對(duì)商場(chǎng)的認(rèn)知度調(diào)查來(lái)看，各種宣傳的途徑都帶來(lái)一些顧客群，但主要有：通過(guò)報(bào)紙，小區(qū)廣告、電話、短信及周邊居民了解到的居多。被朋友介紹過(guò)來(lái)的顧客也占有一定比例，所以建立顧客檔案和建立推薦機(jī)制是必須的。建立顧客檔案，是想通過(guò)對(duì)老顧客的維護(hù)讓其為商場(chǎng)帶來(lái)新的顧客；建立推薦機(jī)制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場(chǎng)，拉動(dòng)銷(xiāo)售。
7、 總結(jié)
從活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)來(lái)看，今年的家具行業(yè)形勢(shì)確實(shí)受到一定的影響，銷(xiāo)售平穩(wěn)，沒(méi)有，調(diào)查過(guò)幾家較大的家居商場(chǎng)，情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的，就看我們?cè)趺慈グl(fā)覺(jué)和如何去培養(yǎng)顧客。當(dāng)前應(yīng)提升商場(chǎng)商品的檔次和規(guī)范提升營(yíng)業(yè)員行為和素質(zhì)。根據(jù)節(jié)日時(shí)間，提前將策劃方案做出。大的節(jié)日策劃在提前兩個(gè)月的時(shí)間完成，小的節(jié)日在提前一個(gè)月完成，預(yù)留充分的時(shí)間便于將方案更細(xì)致化。定時(shí)到其他商場(chǎng)了解情況，購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)的書(shū)籍豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，通過(guò)詢問(wèn)征求更多的建議。
20__年國(guó)慶節(jié)假期期間，在廠方大力促銷(xiāo)下，在各二批商，分銷(xiāo)商和我們公司全體同仁的共同努力下，我們的產(chǎn)品銷(xiāo)量比去年同期相比又提高了一個(gè)階梯，又一次實(shí)現(xiàn)了新年的開(kāi)門(mén)紅。僅我們分銷(xiāo)渠道就銷(xiāo)售了天之藍(lán)7295箱，海之藍(lán)14930箱，藍(lán)瓷5560箱，夢(mèng)之藍(lán)930箱，夢(mèng)三335箱，夢(mèng)六122箱，夢(mèng)九10箱。共送出加油卡1019500元，蘇煙515條。
這次活動(dòng)搞得比較成功，效果也是立竿見(jiàn)影的。體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
一：整個(gè)系列產(chǎn)品銷(xiāo)量的提高，特別是海之藍(lán)的銷(xiāo)量從20__年初的下滑狀到這次的扭轉(zhuǎn)超過(guò)了20XX年的銷(xiāo)量最高峰的一個(gè)月，甚至趕上了08年銷(xiāo)量最輝煌的同期銷(xiāo)量。
二：產(chǎn)品市場(chǎng)氛圍的營(yíng)造和拉動(dòng)，在20XX年初，海之藍(lán)處于低迷狀態(tài)，而競(jìng)品珍寶坊迅速占有市場(chǎng)，當(dāng)時(shí)我們還在擔(dān)心海之藍(lán)的后路何去何從，經(jīng)過(guò)一年的努力，海之藍(lán)終于扭轉(zhuǎn)了這個(gè)劣勢(shì)，重新主導(dǎo)了市場(chǎng)。
三：這次活動(dòng)，在公司的正確掌控下，產(chǎn)品的流向趨于良性，資金回籠及時(shí)，各分銷(xiāo)商積極主動(dòng)配合這次活動(dòng)的開(kāi)展。
但是在過(guò)程當(dāng)中也存在著幾個(gè)問(wèn)題值得我們思考。
一：對(duì)于復(fù)雜多變的市場(chǎng)，我們沒(méi)有一個(gè)合理的數(shù)據(jù)來(lái)預(yù)測(cè)到較為準(zhǔn)確的總銷(xiāo)售量，導(dǎo)致了在活動(dòng)進(jìn)行中銷(xiāo)量不斷提升，我們?cè)俅蜗驈S方追加銷(xiāo)售計(jì)劃數(shù)字。我們以后要建一個(gè)銷(xiāo)量檔案，每個(gè)月的，每年的，促銷(xiāo)期間的和自然銷(xiāo)售的。這樣的話對(duì)整個(gè)數(shù)據(jù)分析，對(duì)比。也能對(duì)市場(chǎng)有一個(gè)動(dòng)態(tài)的了解和下次做活動(dòng)的銷(xiāo)量數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)的依據(jù)。
二：由于公司這次活動(dòng)銷(xiāo)量的組成有二批商，團(tuán)購(gòu)商，鄉(xiāng)鎮(zhèn)渠道和分銷(xiāo)渠道。在活動(dòng)面市前沒(méi)能做一個(gè)比較完善的銷(xiāo)量細(xì)化分割，導(dǎo)致了最后的實(shí)際銷(xiāo)售數(shù)據(jù)有3個(gè)單品高于廠方核報(bào)數(shù)量。在以后的活動(dòng)前，我們要有一個(gè)具體的數(shù)據(jù)分割方案。
三：執(zhí)行不到位 。執(zhí)行力差的問(wèn)題體現(xiàn)在夢(mèng)系列的活動(dòng)上，在活動(dòng)初期，我們要求各分銷(xiāo)商：凡是有夢(mèng)系列消費(fèi)的必須要在第一時(shí)間向各維護(hù)經(jīng)理登記備案方可參加此次活動(dòng)。但是由于種種原因，執(zhí)行不到位，最后處于失控狀態(tài)。這也反映了我們業(yè)務(wù)人員的執(zhí)行力不夠。這樣給我們督查帶來(lái)了很大的難度。這一點(diǎn)在以后的活動(dòng)中要，如果不能執(zhí)行到位的我們寧可放棄。
四：產(chǎn)品的價(jià)格問(wèn)題。在產(chǎn)品做促銷(xiāo)前，我們本來(lái)很擔(dān)心海之藍(lán)的價(jià)格。但在公司的正確掌控下，海的價(jià)格并未見(jiàn)明顯異常。而天之藍(lán)的價(jià)格卻一路走低。在去年10月份天之藍(lán)調(diào)價(jià)前，市場(chǎng)成交價(jià)能在每瓶255元左右，但在這次活動(dòng)中，市場(chǎng)成交價(jià)最低只有225元-228元每瓶，即使現(xiàn)在活動(dòng)結(jié)束，價(jià)格也停留在每瓶240元左右，又回到了調(diào)價(jià)前的價(jià)格。以后搞這樣的活動(dòng)要借鑒這次海之藍(lán)的掌控手法，不要給市場(chǎng)留有太多的庫(kù)存，有計(jì)劃的控制發(fā)貨量。不為了銷(xiāo)量而做銷(xiāo)售。
五：數(shù)據(jù)的核報(bào)工作沒(méi)有及時(shí)銜接，十天一次的滾動(dòng)銷(xiāo)量報(bào)批廠方?jīng)]有及時(shí)跟進(jìn)。以后再有這樣的全方位大活動(dòng)要有專(zhuān)人來(lái)負(fù)責(zé)這一數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和上傳工作。
預(yù)計(jì)在節(jié)后的一個(gè)月時(shí)間里，海之藍(lán)的銷(xiāo)量會(huì)有所下滑，建議在市場(chǎng)庫(kù)存不多的情況下對(duì)海之藍(lán)做一個(gè)跟進(jìn)活動(dòng)，讓市場(chǎng)的氛圍繼續(xù)熱起來(lái)。
雖然已經(jīng)轉(zhuǎn)鐘，但是還是覺(jué)得有必要總結(jié)一下，要養(yǎng)成這個(gè)習(xí)慣，可能對(duì)以后會(huì)有好的幫助。
十一活動(dòng)第一天，9月30號(hào)。當(dāng)天天氣很不好，雨一直下個(gè)不停，說(shuō)大不大，說(shuō)小不小。但是如果這種情況的話，就不會(huì)有太多人來(lái)光顧了。就像我預(yù)想的一樣，早上人流量相當(dāng)?shù)男?，到了中午才有點(diǎn)人氣，不過(guò)奇跡發(fā)生在下午，雖然雨還是在下，但是客流可以說(shuō)是相當(dāng)?shù)幕鸨?。有人跟我說(shuō)，因?yàn)楫?dāng)天是星期五，白天絕大部分人還是在上班的，只有到了下午才會(huì)陸續(xù)進(jìn)入假期，所以早上沒(méi)什么人是正常的，但是下午異?；鸨瑓s出乎意料之外，因?yàn)樘鞖馄鸬胶艽蟮淖饔?。我個(gè)人認(rèn)為，下雨最好是呆在家里，哪里都不要去，看來(lái)跟我持不同想法的人太多了。不過(guò)還有一種可能就是說(shuō)明我們十一之前的戶外宣傳很成功，不然哪來(lái)的這么多人。（有點(diǎn)自夸，但是也是事實(shí)）
早上到公司很失望，覺(jué)得當(dāng)天無(wú)用武之地了。先前還像樓上的家電顧問(wèn)請(qǐng)教，如何又快又好的帶套餐，因?yàn)槲逡坏臅r(shí)候自己做的相當(dāng)?shù)氖?，這次想在十一的時(shí)候不要太狼狽就好。但是看到連家電顧問(wèn)也沒(méi)什么生意的時(shí)候就知道自己也沒(méi)什么機(jī)會(huì)了。雖然下午人流量大了，但是還是沒(méi)機(jī)會(huì)。算了，還是先把自己的本質(zhì)工作做好，本來(lái)就不是在銷(xiāo)售上很在行，這次的沖動(dòng)僅僅只是想證實(shí)一下自己到底有沒(méi)有做銷(xiāo)售的天分罷了。
因?yàn)閯倓偨Y(jié)束小區(qū)的宣傳，才回到公司有很多事情不清楚。雖然小家電每次在完成任務(wù)上起不到很大的作用，但是任務(wù)量還是很大的。所以不停的查電腦，看當(dāng)天任務(wù)完成情況，并且與同期進(jìn)行對(duì)比。早上的凄涼讓我們很沒(méi)信心，而且查電腦時(shí)，發(fā)現(xiàn)店銷(xiāo)售與同期比較也有所下降，所以想到小家電也不會(huì)完成當(dāng)天的任務(wù)，但是到晚上22點(diǎn)左右，在次查詢電腦，發(fā)現(xiàn)小家電的銷(xiāo)售跟同期比較卻有所增長(zhǎng)，令人驚訝的同時(shí)也是讓人興奮不已的。尤其是飛利浦、美的，都是完成了當(dāng)天的任務(wù)。
這次，我沒(méi)有像以往，滿場(chǎng)子到處逛，毫無(wú)目標(biāo)。這次而是選擇兩個(gè)品牌定點(diǎn)，參加銷(xiāo)售，幫助完成任務(wù)，雖然沒(méi)有賣(mài)出一臺(tái)銷(xiāo)售，但是還是多少帶來(lái)了一些人氣，有點(diǎn)運(yùn)氣成分在其中。就像不少嫂子說(shuō)的那樣，兒子丫有火氣，會(huì)帶來(lái)人氣的，我也是將信將疑。不過(guò)從銷(xiāo)售中，也充分發(fā)現(xiàn)自己的不足，例如對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的不熟，銷(xiāo)售技巧欠缺等，都是銷(xiāo)售掛零蛋的原因。看來(lái)回家之后要好好的反省，在以后的銷(xiāo)售中彌補(bǔ)不足。
據(jù)說(shuō)這個(gè)雨要下好幾天呢！希望老天爺不要耍我們。才第一天，10月1號(hào)要更加努力才行。
因?yàn)樽蛱鞂?shí)在太累，一回家躺到床上就睡著了，所以沒(méi)有寫(xiě)，今天就把兩天的合并起來(lái)一起完成。
10月1號(hào)，國(guó)慶當(dāng)天。該死的天氣，雨任然在下，好像跟我們作對(duì)一樣。一想可能又像30號(hào)一樣早上是沒(méi)什么人的，不過(guò)當(dāng)我來(lái)到公司的時(shí)候，卻發(fā)現(xiàn)人流量是反常的爆滿，樓上樓下都是人?？梢?jiàn)十一真的是黃金周，盡情地?fù)屽X(qián)吧。我還是如30號(hào)一樣，站在美的柜臺(tái)（怎么都是經(jīng)銷(xiāo)），不過(guò)我發(fā)現(xiàn)我根本幫不了什么忙，因?yàn)楣衽_(tái)上都是他們的零時(shí)促銷(xiāo)員，全部都是職業(yè)班子，我也就是幫他們查個(gè)庫(kù)存，轉(zhuǎn)個(gè)貨，盡量給他們綠色的通道，以此來(lái)提高銷(xiāo)售質(zhì)量，僅此而已罷了。當(dāng)天，九陽(yáng)、美的都是人滿為患，兩個(gè)品牌的負(fù)責(zé)人老大
都是全程陪同，從早上開(kāi)門(mén)上班到晚上關(guān)門(mén)下班，敬業(yè)程度那真不是蓋的，看來(lái)領(lǐng)導(dǎo)不是好做的?。蛇吰幢鹊南喈?dāng)厲害，美的砸贈(zèng)品，九陽(yáng)也跟著砸；美的買(mǎi)一送一，九陽(yáng)也跟著買(mǎi)一送一；美的瘋狂領(lǐng)贈(zèng)品，九陽(yáng)也跟著不落后。總之走道上都是兩家的空盒子。哎，由著你們放肆吧，現(xiàn)在銷(xiāo)售第一，到時(shí)過(guò)完了十一在好好整頓！那天店銷(xiāo)售雖然沒(méi)有完成，但是還是比同期有所提高的。 10月2號(hào)。這個(gè)雨真是有罪，不停的下，就是沒(méi)停過(guò)。當(dāng)天的人流量明顯就比前兩天少了不少。但是我們還是很有信心的，因?yàn)橥砩嫌幸恢з|(zhì)量?jī)?yōu)越龐大的團(tuán)隊(duì)來(lái)——萬(wàn)科業(yè)主。所以完成任務(wù)還是信心十足的。前半天就是在昏昏噩噩中度過(guò)，兩天的連班，不少的人已經(jīng)有點(diǎn)疲乏，但是為了銷(xiāo)售，大家任然堅(jiān)持了下來(lái)。相信更多的人是在為晚上的萬(wàn)科業(yè)主養(yǎng)精蓄銳。到了下午一點(diǎn)半，我再次榮幸的被派到門(mén)口迎賓，這已經(jīng)不是第一次了，起初我以為是自己長(zhǎng)得不錯(cuò)的原因，后來(lái)才慢慢發(fā)現(xiàn)，因?yàn)槲冶容^清閑，又聽(tīng)話，站在哪個(gè)崗位都不會(huì)脫崗的。這次的萬(wàn)科業(yè)主已經(jīng)大不如從前了，人數(shù)少不說(shuō)，質(zhì)素也不高。每戶消費(fèi)上萬(wàn)，或者10筆消費(fèi)以上的都不多。這次唯一的驚喜就是抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)，六點(diǎn)不到，就有業(yè)主將一等獎(jiǎng)聯(lián)想電腦抽走了。后面來(lái)參加抽獎(jiǎng)的顧客都很失望，還以為是我們玩花樣，把大獎(jiǎng)草草結(jié)束。只能說(shuō)那個(gè)顧客太幸運(yùn)了。他和他小姨一起來(lái)購(gòu)物，他只買(mǎi)了2單，而他小姨卻買(mǎi)了20多單，他抽第二次就中了。真是天意啊！
活動(dòng)還有幾天，可能一天不如一天，只有做好每一天的銷(xiāo)售，才能完成公司下達(dá)的任務(wù)，大家都加油吧！
10月3號(hào)，今天終于是個(gè)不錯(cuò)的天氣——陰天，到了中午還出了太陽(yáng)，暖暖的，有點(diǎn)燥熱?？墒琴u(mài)場(chǎng)的人氣卻大不如前三天了。尤其是我們柜，早上幾個(gè)品牌都是涂個(gè)開(kāi)張，不過(guò)到了下午還是多少有點(diǎn)回升。到晚上六點(diǎn)半，我們柜的任務(wù)還差兩萬(wàn)，看似不多，但是對(duì)于單品平均價(jià)只有300——500左右的我們，還是要更加努力才行，而且這個(gè)時(shí)候基本上都沒(méi)有什么人流量了，只有祈求幾個(gè)品牌可以賣(mài)幾個(gè)大泡泡。直至下班，離任務(wù)還差一萬(wàn)左右，算是有點(diǎn)慶幸了。但是聽(tīng)說(shuō)今天店任務(wù)沒(méi)有完成，跟同期比較也有所下降，甚至有人傳說(shuō)不完成任務(wù)不能下班了，天啊，大家電的同仁們，加油??！不過(guò)還好了，最后還是九點(diǎn)關(guān)了門(mén)，因?yàn)槟莻€(gè)時(shí)候整個(gè)商場(chǎng)已經(jīng)沒(méi)什么人了，光耗著也沒(méi)用，何況每個(gè)人都已經(jīng)精疲力盡了，不如回家重整旗鼓，明日再戰(zhàn)。
我今天給自己的任務(wù)是到飛利浦柜參加銷(xiāo)售，不賣(mài)個(gè)2000元不罷休。其實(shí)對(duì)于我來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品知識(shí)還不是很全面，除了剃須刀，自己使用過(guò)，有經(jīng)驗(yàn)和想法外，就一無(wú)是處了，所以2000元對(duì)于我來(lái)說(shuō)不是小數(shù)目啊。銷(xiāo)售員看到我的參加也很高興，她們說(shuō)有男士來(lái)賣(mài)剃須刀比她們賣(mài)更方便，都是同類(lèi)，有共通語(yǔ)言，方便銷(xiāo)售?？墒俏以绞且幸鈪⒓愉N(xiāo)售，老天越是跟我作對(duì)，站了半天，連個(gè)過(guò)來(lái)看的都沒(méi)。有個(gè)男的看了一眼，我剛開(kāi)口問(wèn)有什么需要，他理都不理我就走了，讓我當(dāng)時(shí)情緒很低落，難道真的是同性相斥嗎！后來(lái)來(lái)了個(gè)中年婦女，我把活動(dòng)內(nèi)容——所有產(chǎn)品都有折扣，只到7號(hào)，跟她詳細(xì)一講，她很快就有了興趣，但是接下來(lái)卻讓我失望的是她卻不是來(lái)買(mǎi)剃須刀，而是買(mǎi)了吸塵器。不過(guò)還好了，至少我的宣傳沒(méi)有白費(fèi)，總算是買(mǎi)了。幾十分鐘下來(lái)，我一個(gè)都沒(méi)賣(mài)出去，很失落的走了，看來(lái)我就不是銷(xiāo)售的料子，還是回柜臺(tái)做我該做的去吧。
