發(fā)布時間：2023-03-07 15:06:56
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的機房管理工作計劃樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
1、主營業(yè)務收入全年凈增萬元，其中每月均增加萬元;其它業(yè)務收入全年凈增萬元，每月均增加萬元。
2、客戶流失率為總客戶的%，其中：人為客戶流失力爭降低為零、壞帳回收率為總客戶的%。
3、全年完成業(yè)務總收入萬元，占應收款%。
4、實現(xiàn)凈利潤萬元。
5、委托銀行扣款成功率達%。二、指導思想加強管理，研究創(chuàng)新，擴大營業(yè)額，控制成本，創(chuàng)造利潤;加強業(yè)務學習，堅持員工技能培訓，采取多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能相結(jié)合，開拓視野，豐富知識，全面提升整體素質(zhì)、管理水平;建立辦事高效，運作協(xié)調(diào)，行為規(guī)范的管理機制，開拓新業(yè)務，再上新水平，努力開創(chuàng)各項工作的新局面。
三、工作措施
1.捕捉信息，開拓市場，爭當業(yè)績頂尖人。面向市場，擴展團隊隊伍，廣泛招納能人之志為我所用。讓安居的業(yè)務鋪遍全國，獨占熬頭。
2.抓好基礎工作，實行規(guī)范管理，全面提高工作質(zhì)量。搞好各類客戶分類細劃，摸底排查工作。對客戶進行分類細化管理，是行之有效的工作方法。3月份由分公司經(jīng)理分別按照“分類排隊、區(qū)別對待、上門清收”等管理措施，對所屬客戶進行分類，確定清收方案，落實任務層層分解，明確目標及責任人，以確保全年既定目標任務的全面完成
3.加強壞帳清收組織管理工作，繼續(xù)做好呆帳回收及核銷工作。
4.適應營銷新形勢，構(gòu)建新型的客戶管理模式。一是要實行客戶分類管理，提供差別化、個性化服務;二是對重點客戶進行重點管理，尤其要做好重點客戶的后續(xù)服務工作。
5.努力加大中間業(yè)務和新業(yè)務開拓力度，實現(xiàn)跨越式發(fā)展。企業(yè)未來的發(fā)展空間將重點集中在中間業(yè)務和新業(yè)務領域，務必在認識、機制、措施和組織推動等方面下真功夫，花大力氣，力爭使中間業(yè)務在較短時間內(nèi)有較快發(fā)展，走在同業(yè)前面，占領市場。加強中間業(yè)務的組織領導和推動工作。
6.嚴格客戶的收費標準，杜絕漏收和少收。并進一步規(guī)范標準，堅決執(zhí)行公司規(guī)定的中間業(yè)務收費標準。杜絕漏收和少收，除特殊情況，經(jīng)領導批準同意，任何人無權免收和少收，堅決做到足額收費，只有積極拓展收費渠道并做到足額收費，才能完成全年各項業(yè)務收入的艱巨任務。
7.強化員工教育培訓工作。
(1)職工思想教育方面：一是通過培訓教育，樹立職工愛崗敬業(yè)，敢為人先的創(chuàng)新精神。二是增強職工愛崗如家，行興我榮，行衰我恥的觀念。三是遵紀守法教育，以提高全體員工遵紀守法和自我保護意識。
20__年，全市急性傳染病防制、疫情管理以及免疫預防工作以“非典”、人禽流感、霍亂、不明原因肺炎等重大疾病防制為重點，加強疾病監(jiān)測和疫情信息管理，認真實施免疫規(guī)劃，全面落實各項防治措施，加大檢查指導、培訓力度，努力提高綜合防治能力，更好的發(fā)揮疾病控制對人民健康的保障作用。
一、急性傳染病防制與疫情管理工作
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（一）加強不明原因肺炎病例的監(jiān)測、預防和控制，防止重大傳染病傳播。1～4月、11～12月要嚴格按照《全國不明原因肺炎病例監(jiān)測實施方案（試行）》要求，認真做好不明原因肺炎主動監(jiān)測工作。進一步抓好傳染性非典型肺炎、人感染高致病性禽流感的各項防治措施，繼續(xù)貫徹落實《湖北省傳染性非典型肺炎疫情應急處置預案》和《湖北省人感染高致病性禽流感應急預案》，不斷提高業(yè)務人員的專業(yè)水平，做好監(jiān)測、報告、防控工作，及時發(fā)現(xiàn)、控制SARS、人禽流感及其它傳染性呼吸道疾病疫情。
（二）提高對突發(fā)公共衛(wèi)生事件、重大傳染病疫情、不明原因疾病等的快速應急和處理能力。根據(jù)衛(wèi)生部及省衛(wèi)生廳《突發(fā)公共衛(wèi)生事件相關信息報告管理工作規(guī)范（試行）》有關要求，制訂應急處理方案，成立疫病防制機動隊，強化傳染病疫情和突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告，全面推進疫情和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的網(wǎng)絡直報工作。同時，加強組織領導、人員培訓、預案制訂和應急物資儲備，提高對突發(fā)事件、重大傳染病和原因不明疾病以及因自然災害引起的重大疫情的應急反應和處理能力。
（三）加強傳染病疫情信息網(wǎng)絡報告與管理。一是認真執(zhí)行《傳染病防治法》和《突發(fā)公共衛(wèi)生事件與傳染病疫情監(jiān)測信息報告管理辦法》，嚴格按照法定程序、途徑、時限報告各類傳染病。針對我市傳染病的漏報、遲報問題仍然較為嚴重，傳染病報告卡填寫不規(guī)范，存在缺項漏項情況較多的問題，20__年主要從加強醫(yī)務人員的培訓入手，以規(guī)范傳染病報告卡填寫，減少遲報、杜絕漏報為重點工作內(nèi)容，定期對醫(yī)院的傳染病報告情況進行督導檢查，發(fā)現(xiàn)問題限期整改；同時將傳染病報告卡綜合質(zhì)量納入各地各單位年終考核指標，要通過一系列措施，努力提高我市傳染病網(wǎng)絡報告綜合指數(shù)，提升我市在全省傳染病報告質(zhì)量評價中的排名。二是密切關注疫情動態(tài)，進一步提高各種報表的及時性、準確性和完整性，防止瞞報、謊報、緩報現(xiàn)象的發(fā)生。三是開展傳染病疫情分析預測工作。各地要認真做好每月一次的常規(guī)疫情匯總報告，于每月5日前報出疫情簡報，有半年和全年疫情分析、特殊時期做好專項疫情分析。
（四）抓好以霍亂為重點的腸道傳染病的監(jiān)測防制。5～10月份開展對醫(yī)療機構(gòu)腸道門診的督導，進一步要求各醫(yī)療機構(gòu)規(guī)范腸道門診，加強腹瀉病人的檢索，做到“五?！?，“逢瀉必登、逢疑必檢、必報”，檢索率達到20以上。各地CDC要按《全國霍亂監(jiān)測方案（試行）》和《霍亂防治手冊》（第五版）要求開展外環(huán)境和食品監(jiān)測，在5～10月份每月完成公廁、污水、水產(chǎn)品、可疑食品等外環(huán)境樣品的檢測任務，并于每月5日前報出監(jiān)測報表。同時，認真做好傷寒、痢疾等腸道傳染病的病例監(jiān)測工作，完成菌株上送工作。
（五）保質(zhì)保量完成省下達的相關疾病監(jiān)測工作。進一步做好重大傳染病防治工作。按照國家CDC或湖北省CDC下發(fā)的各種重點傳染病的監(jiān)測方案，根據(jù)我市的具體情況，制定我市各種重點傳染病具體的監(jiān)測方案，并嚴格按照監(jiān)測方案的要求開展監(jiān)測工作。重點控制霍亂等疾病爆發(fā)流行，加強對流感、流腦、出血熱、狂犬病、乙腦、百日咳等傳染病的預防和控制，開展相關疾病病例監(jiān)測工作，落實以免疫接種為主的綜合防制措施，努力降低發(fā)病率。
（六）開展對責任疫情報告單位的傳染病漏報率調(diào)查，杜絕漏報、遲報、瞞報和謊報疫情現(xiàn)象的發(fā)生。嚴格按《全國疾病預防控制機構(gòu)工作規(guī)范》及《全國法定傳染病漏報調(diào)查方案》的有關規(guī)定，對轄區(qū)內(nèi)責任疫情報告單位進行法定傳染病漏報率調(diào)查，11月底完成并上報調(diào)查結(jié)果。
（七）按照《縣及縣以上醫(yī)療機構(gòu)死亡病例監(jiān)測實施方案（試行）》要求，逐步做好死亡病例監(jiān)測工作。
（八）按照《學校和托幼機構(gòu)傳染病疫情報告工作規(guī)范（試行）》要求，做好學校傳染病防治工作。
（九）加強督導培訓工作。全年市級對各縣（市、區(qū)）傳染病預防控制工作開展2次以上的督導，各地對轄區(qū)內(nèi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)及直管單位應不少于4次。加強疫情信息管理的培訓工作，實行定崗定人。
二、免疫預防工作
（一）加強免疫規(guī)劃工作的規(guī)范化管理
1、認真貫徹《條例》精神，加強經(jīng)費保障，落實免費接種政策。我市溫泉城區(qū)和咸安區(qū)、崇陽縣已于20__年全部或部分落實了一類疫苗免費接種政策，但其它地方還沒有落實，各地今年要積極爭取地方政府財政支持，及時足額落實一類疫苗免費接種經(jīng)費，確保計劃免疫工作順利開展。
2、落實免疫規(guī)劃基礎管理工作，加強接種單位的管理。按照《預防接種工作規(guī)范》和《湖北省免疫規(guī)劃基礎管理工作方案》的要求，認真抓好免疫規(guī)劃基礎管理各項工作。
一是各接種單位（包括接種門診、接種點、產(chǎn)科接種點）的設立應按照“區(qū)域規(guī)劃、合理布局、定點接種、規(guī)范管理”的原則進行。各縣（市、區(qū)）衛(wèi)生局應明確轄區(qū)內(nèi)各接種單位具體的責任區(qū)域和預防接種工作職責，杜絕管理上的盲區(qū)；每年進行1次接種單位和接種人員的資格認證或?qū)徍恕?/p>
二是各縣（市、區(qū)）CDC及各接種單位要認真做好轄區(qū)內(nèi)基礎資料（包括總?cè)丝跀?shù)及15歲以下各年齡組人口構(gòu)成資料、出生人數(shù)、死亡人數(shù)、建卡人數(shù)、建證人數(shù)、兒童流出流入情況、托幼機構(gòu)及學校數(shù)、 學生人數(shù)等）的收集與管理。各接種單位應對責任區(qū)域0～6歲兒童開展主動搜索工作，每年至少1次，并按有關規(guī)定的要求，做好兒童入托、入學接種證查驗和補種工作，完善基礎資料管理，保證建證、建卡率達98以上。
三是以鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、縣（市、區(qū)）為單位，每半年進行一次計免資料、賬冊的整理、核對工作，掌握本轄區(qū)內(nèi)的兒童接種情況，分析未種原因。每季度與計生部門、公安部門、醫(yī)院產(chǎn)房核對新生兒登記，多渠道掌握適齡兒童數(shù)。
四是按照衛(wèi)生部制定的《預防接種工作規(guī)范》實施免疫接種，杜絕接種差錯、事故的發(fā)生。認真落實預防接種前前告知工作，嚴格掌握接種禁忌癥，避免發(fā)生預防接種副反應引起的糾紛。
3、加強預防接種門診規(guī)范化建設。進一步落實《湖北省免疫接種管理規(guī)定》、《湖北省預防接種示范門診基本標準》，規(guī)范預防接種門診建設。啟動鄉(xiāng)鎮(zhèn)預防接種門診建設，按《湖北省鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院預防接種門診規(guī)范化建設基本標準（試行）》（鄂衛(wèi)發(fā)[20__]9號），各縣市區(qū)今年完成三分之一鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)范化建設。
4、開展經(jīng)常性計免督導工作。按照《湖北省免疫預防工作督導考核與評價實施辦法（暫行）》要求，對轄區(qū)開展經(jīng)常性計劃免疫督導工作?？h（市、區(qū)）每年至少對所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)的免疫預防工作督導4次，對直接管轄的免疫接種門診至少督導6次；鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院每年對所轄的每個免疫接種門診（點）至少督導6次。
5、進一步完善流動兒童管理制度，提高流動兒童的建卡率和接種率
一是加強對流動兒童的計劃免疫管理，完善流動兒童管理制度，建立健全流動兒童接種登記簿和流動兒童遷入、遷出登記簿，認真落實流動兒童接種，力爭寄居三個月以上流動兒童建卡率≥95，五苗接種率≥90；
二是每季度應對轄區(qū)內(nèi)流動兒童變更情況進行一次核查。
三是全年至少組織一次流動兒童接種率專題調(diào)查，有調(diào)查總結(jié)。
6、加強預防接種安全注射管理，防范預防接種反應和糾紛
一是各接種單位一律使用一次性注射器，一次性注射器使用率100。使用后及時毀型、消毒處理，并有記錄；一次性注射器毀形器（安全盒）使用率達85以上；
二是按照衛(wèi)生部制定的《全國疑似預防接種異常反應監(jiān)測方案（試行）》、《預防接種副反應監(jiān)測試點工作指南》要求，認真開展疑似預防接種異常反應的監(jiān)測，明確專人負責疑似預防接種異常反應的報告，發(fā)現(xiàn)疑似預防接種異常反應及時上報，積極調(diào)查處理并做好處理記錄；
三是疑似預防接種異常反應實施零病例報告，每月5日前上報疑似預防接種異常反應個案和常規(guī)月報表。
7、認真實施入托、入學查驗預防接種證工作。按照鄂衛(wèi)發(fā)[20__]96號省衛(wèi)生廳省教育廳《轉(zhuǎn)發(fā)衛(wèi)生部教育部關于做好入托入學兒童預防接種證查驗工作的通知》要求，認真做好托幼機構(gòu)、學校查驗預防接種證工作，按統(tǒng)一表式進行登記，對接種史不全者，均要實施補種，10月底前將工作總結(jié)報至市疾控中心。
（二）繼續(xù)鞏固消滅脊髓灰質(zhì)炎的成果
1、強化AFP監(jiān)測工作，提高監(jiān)測敏感性和報告質(zhì)量。以市為單位15歲以下兒童非脊灰AFP病例報告發(fā)病率達到1/10萬以上，要求各縣（市、區(qū)）不少于1例；AFP病例監(jiān)測報告（包括“零”病例報告）及時率、報告后48小時內(nèi)調(diào)查及時率、14天內(nèi)雙份合格糞便標本采集率、糞便標本7天內(nèi)送達及時率、未采集合格糞便標本及分離到脊灰病毒的AFP病例麻痹75天內(nèi)隨訪及時率達到80以上。
2、加強AFP病例主動監(jiān)測和零病例報告。按照《全國急性弛緩性麻痹（AFP）病例監(jiān)測方案》和《湖北省AFP病例監(jiān)測工作規(guī)范》要求，縣級以上疾控機構(gòu)每旬應安排專人到縣（市、區(qū)）級及以上綜合醫(yī)院、神經(jīng)?？漆t(yī)院、兒童醫(yī)院、傳染病院、綜合性中醫(yī)醫(yī)院等AFP監(jiān)測醫(yī)院進行訪視，主動搜索AFP病例，并做好記錄；對去年無AFP病例報告的綜合性醫(yī)院應作為主動監(jiān)測的重點醫(yī)院，分析無病例報告的主要原因，消除AFP監(jiān)測工作盲區(qū)；AFP病例主動監(jiān)測登記表縣（市、區(qū)）級以旬為單位匯總按月報市疾控中心，及時報告率與完整率在95以上。市疾控中心每季度通報一次監(jiān)測結(jié)果，并分析各項指標完成情況；全年對各縣（市、區(qū)）AFP監(jiān)測工作開展情況進行一次檢查。
3、及時、認真地對AFP病例進行調(diào)查和隨訪并及時上報相關調(diào)查表格。重點抓好高危AFP病例和聚集的臨床符合病例的綜合防制。發(fā)生高危和聚集的臨床符合病例的地區(qū)，應按衛(wèi)生部下發(fā)《高危AFP病例和聚集的臨床符合病例調(diào)查指南》進行調(diào)查，做到：患兒居住環(huán)境的調(diào)查及相關病史資料的收集；采集5名五歲以下密切接觸者糞便標本；調(diào)查患兒所在村30名五歲以下兒童的脊灰疫苗接種率；病例所在村及縣級以上醫(yī)院的AFP病例的搜索；必要時，在當?shù)亻_展應急免疫或查漏補種工作。
4、實行AFP病例報告獎勵制度，按省衛(wèi)生廳有關文件執(zhí)行；按照上級統(tǒng)一要求，有組織地開展脊灰強化免疫活動。
5、開展AFP報告、監(jiān)測的業(yè)務培訓。各疾控機構(gòu)今年至少對轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療機構(gòu)有關人員進行一次AFP的定義、報告、標本采集等相關知識的培訓，要求有培訓通知、人員簽到、培訓講稿、試卷和培訓小結(jié)。
（三）加強乙肝防制，做好乙肝納入計劃免疫管理工作
1、按照《20__～20__年湖北省乙型病毒性肝炎防治規(guī)劃》要求，以鄉(xiāng)為單位12月齡內(nèi)兒童乙肝疫苗全程接種率達95以上，以縣為單位首針及時率達90以上（醫(yī)療保健機構(gòu)產(chǎn)科接種點要達到95以上）。
2、開展15歲以下兒童新發(fā)乙肝病例的個案調(diào)查上報工作，提高報告質(zhì)量。
3、加強新生兒乙肝疫苗的接種和管理，切實做好社會宣傳動員、人員培訓、疫苗和注射器材管理、資料收集與報告，進一步完善疫苗使用手續(xù)，杜絕疫苗挪用現(xiàn)象發(fā)生，經(jīng)常性地開展督導、檢查與評價。
4、嚴格按照“誰接生誰負責接種第一針”的原則，確保新生兒及時接種乙肝疫苗。
（四）加強其它計免相關疾病的監(jiān)測工作
1、開 展麻疹、新生兒破傷風的監(jiān)測，落實免疫策略，控制麻疹暴發(fā)
一是結(jié)合AFP監(jiān)測工作，按《全國麻疹監(jiān)測方案（修訂）》、《湖北省麻疹監(jiān)測方案（試行）》、《全國新生兒破傷風監(jiān)測方案（試行）》要求開展監(jiān)測工作，定期到監(jiān)測醫(yī)院了解麻疹、新生兒破傷風就診情況，發(fā)現(xiàn)病例及時報告，每月5日前將監(jiān)測報表報市疾控中心，報表上報及時率和完整率95以上。
二是所有新破病例和疑似麻疹病例均要進行流行病學調(diào)查，流調(diào)表要求填寫完整，尤其是免疫史的核實，調(diào)查表通過中國免疫規(guī)劃監(jiān)測管理信息系統(tǒng)報至市疾控中心。
三是疑似麻疹病例采集血清標本送市疾控中心檢測率100。
四是對于以縣為單位，麻疹發(fā)病在1個月內(nèi)增加5例以上，或發(fā)病率超過1/10萬的地區(qū)，要組織專門調(diào)查，分析流行因素，預測流行趨勢，及時采取應急接種等相關控制措施。各縣（市、區(qū)）應對所有疑似麻疹暴發(fā)疫情開展調(diào)查、及時采集病人的血樣并及時送市疾控中心檢測，麻疹暴發(fā)疫情的及時上報率應達100。
2、加強流腦和乙腦疫情監(jiān)測工作
一是按照《預防接種工作規(guī)范》的要求，認真組織實施流腦疫苗、乙腦疫苗的免疫接種工作，推廣使用精制乙腦疫苗、流腦A C疫苗，努力提高接種率；
二是注意疫情動態(tài)：以鄉(xiāng)為單位，月發(fā)生3例以上病例；或以縣（市、區(qū)）為單位，發(fā)病數(shù)比同期發(fā)病數(shù)高20以上，要及時報告市疾控中心；
三是發(fā)現(xiàn)流腦、乙腦疫情時，應及時進行調(diào)查處理，個案調(diào)查表報市CDC，同時報省CDC。采集乙腦病人急性期和恢復期血清、采集流腦腦脊液、血清等標本，送省CDC檢測。
3、主動開展免疫監(jiān)測工作
按省、市有關監(jiān)測方案要求，積極開展免疫監(jiān)測工作，保質(zhì)保量完成省疾控中心下的監(jiān)測任務。各疾控機構(gòu)也應根據(jù)當?shù)厍闆r，主動開展相應的免疫監(jiān)測工作。
（五）加強冷鏈和疫苗的管理
1、根據(jù)《傳染病防治法》、《疫苗流通和預防接種管理條例》、《預防接種工作規(guī)范》、《湖北省免疫規(guī)劃基礎管理工作方案》以及《湖北省計劃免疫疫苗冷藏、冷運管理辦法》等規(guī)定，加強預防用生物制品管理，保證冷鏈正常運轉(zhuǎn)，嚴格各種疫苗的供銷渠道，確保疫苗冷藏，并節(jié)約用苗。
2、一類疫苗冷鏈運轉(zhuǎn)原則上由省到市、市到縣、縣到鄉(xiāng)、鄉(xiāng)到村逐級運轉(zhuǎn)。全市一類疫苗冷藏冷運管理工作堅持統(tǒng)一管理、分級負責、統(tǒng)一渠道、加強監(jiān)督、規(guī)范儲運的原則，市及各縣（市、區(qū)）對本級管理的疫苗冷藏冷運實施監(jiān)督管理，并對下級的疫苗冷藏、冷運管理工作進行監(jiān)督、檢查、評價，同時負責申報轄區(qū)內(nèi)疫苗使用計劃，對疫苗使用計劃的執(zhí)行情況進行檢查，定期對轄區(qū)內(nèi)的疫苗冷藏、冷運情況進行查驗，做好冷鏈運行設備的維護等工作。
3、市、縣、鄉(xiāng)級應建立健全冷鏈設備帳冊，并有專人管理，建立疫苗進出庫和貯運溫度記錄。冷鏈設備維修時應做好記錄，備查。
4、每逢單月5日前上報上次冷鏈運轉(zhuǎn)生物制品使用數(shù)、庫存數(shù)等。健全生物制品的領發(fā)手續(xù)，生物制品進出賬目清楚，帳物相符，領發(fā)手續(xù)保存三年以上，索證資料要存檔保存至超過疫苗有效期2年備查。
（六）認真開展常規(guī)免疫接種工作，接種率穩(wěn)定在較高水平
1、維持農(nóng)村每兩月一次、城鎮(zhèn)市區(qū)每月一次以上的冷鏈常規(guī)運轉(zhuǎn)，以接種點為單位每年冷鏈運轉(zhuǎn)不得低于6次。重點抓好0～6歲兒童“五苗”常規(guī)免疫和百白破、麻苗、脊灰苗、白破二聯(lián)的適時加強；以鄉(xiāng)為單位0～6歲兒童“五苗”基礎免疫接種率及加強免疫接種率達到95以上，全程合格接種率達到90以上。各縣（市、區(qū)）CDC每年應組織開展一次兒童計劃免疫疫苗（包括乙肝疫苗）接種率的調(diào)查。應按《預防接種工作規(guī)范》有關第二類疫苗接種情況報告的要求，定期逐級上報流腦、乙腦疫苗的接種情況。
2、及時統(tǒng)計、分析轄區(qū)內(nèi)各接種門診常規(guī)免疫接種工作開展情況，注重接種數(shù)據(jù)的邏輯性和準確性，每逢單月10日前將上次常規(guī)免疫接種情況報至市疾控中心；市疾控中心15日前報至省疾控中心。
3、市疾控中心每半年對接種情況進行一次分析，以簡報的形式反饋至各有關單位。
關鍵詞:高校機房;科學;行政管理;管理人員
行政管理是國家行政機關依法對國家和社會公共事務進行管理。無論是哪個行業(yè),那種職業(yè),其行政工作千頭萬緒。要管理社會各種公共事務,需要政治學、社會學、經(jīng)濟學、心理學和法學等學科的專業(yè)知識。行政管理學就是綜合了這些學科的基本知識,自成體系,形成一門實踐性很強的應用學科。筆者在臨滄師專從事機房的管理工作,尤其覺得行政管理對我們開展工作影響極大,特別是科學的行政管理對提高機房管理工作實績至關重要。為此,結(jié)合自己的工作實際,從以下幾個方面簡要談談對高校機房的科學行政管理。
一、提高機房管理人員工作效率方面的科學行政管理
高校機房的管理涉及課程教學過程中的管理、課后的設備管理、維護維修等管理任務。許多高校機房管理分工越來越細,越來越明確,相應的管理人員也就越來越多,甚至造成管理崗位設置不合理,所以科學的行政管理對高校的發(fā)展起著不可估量的作用?？茖W的行政管理能合理安排管理人員的工作時間,使管理人員人人有事可做、責任到人,最終將高校機房管理人員的工作效率和工作任務有機地結(jié)合起來。那么,如何將提高高校機房管理人員的工作效率和工作任務有機地結(jié)合起來呢?那就需要科學的行政管理。
1.制作一份便于實施的工作計劃。對于平時的日常管理工作,應先制定一份工作計劃,計劃在先,心中有數(shù)才能使工作有條不紊。高校要有機房管理的工作計劃,無計劃工作是盲目的、無目的的,是不允許的。對于高校來說,制定機房管理計劃的依據(jù)是機房的教學計劃或機房的課程表。制作計劃的周期定為一個學期,但應將機房管理的計劃分解為日計劃和周計劃。因為高校教學是以周為周期安排的,而機房設備故障卻呈現(xiàn)出臨時性,設備維護需每天進行。每個工作日結(jié)束的前半個小時,先盤點當天計劃的完成情況,并整理第二天計劃內(nèi)容的工作思路與方法。一般來講,機房管理人員會盡力完成當天的工作,因為當天完不成的工作將不得不延遲到下一天完成。這樣必將影響下一天乃至本周的整個工作計劃,從而陷入明日復明日的被動局面。在制定日計劃的時候,必須考慮計劃的彈性,不能將計劃制定在能力所能達到的100%,而應該制定在能力能達到的80%,這是由管理者的工作性質(zhì)決定的。因為,管理者每天都會遇到一些意想不到的情況,如上級臨時交辦的任務。如果每天的計劃都是100%,那么,在完成臨時任務時,就必然會擠占已制定好的工作計劃,原計劃就不得不延期了。久而久之,計劃就失去了嚴肅性,機房設備不能及時修復,將大大影響機房的使用。
2.將管理工作分類。分類原則主要包括輕重緩急原則、相關性原則、工作屬地相同原則。輕重緩急包括時間和任務兩方面的內(nèi)容。很多時候管理者會忽略時間的要求,只看中任務的重要性,這樣的理解是片面的。相關性主要是指不要將某一件任務孤立的看待。因為管理本身是一項連續(xù)性的工作,任務可能是過去某項工作的延續(xù),或者是未來某項工作的基礎。所以,任務開始以前,應先向后看一看,再往前想一想,以避免前后矛盾造成返工。工作屬地相同原則指將工作地點相同的業(yè)務歸并到一塊完成,這樣可以減少因為工作地點變化造成的時間浪費,這一點對現(xiàn)場管理人員尤為重要。如果這一點處理得好,可避免在現(xiàn)場、自己的辦公地、其他部門以及其他教師之間頻繁接觸,既節(jié)約了時間,又提高了工作效率。例如我校為了節(jié)約時間,提高工作效率,對機房管理人員進行了分類,把機房管理人員分為課間值班人員、設備維護維修人員、設備管理人員等多種類型;同樣,管理人員也分為基層管理員、中層管理員、高層管理員等多個級別,且各級別的分工不同、工作性質(zhì)也不同,但都具有專業(yè)性等特點。
3.按時完成計劃內(nèi)的工作。管理人員在接受工作任務的同時,都被要求在規(guī)定的時間內(nèi)完成,常常將時間與質(zhì)量兩個基本要求貫穿在完成任務的過程中。作為管理者,將任務完成的時間定在提交任務成果的最后一刻是很不明智的,這與上面提到的計劃的彈性是一脈相承的。因為,事情不會一味按個人主觀設定前進,當應提交的任務與臨時的事項沖突時,就只能選擇其中一項,不能二者兼顧。一個能按期按質(zhì)完成工作任務的管理人員,即使不是天天加班加點,終日忙忙碌碌,也會讓主管覺得你是一個讓人放心的人,他不會天天追問你的工作進度如何。例如臨滄師專教務處每個學期制定使用機房的教學計劃,并將計劃分解到管理機房的現(xiàn)代教育技術中心和信息科學與技術系。現(xiàn)代教育技術中心和信息科學與技術系根據(jù)學校機房的基本情況以及教學的實際需求制定機房使用計劃和機房管理、維護維修計劃。機房管理員和機房高層管理員各盡其責:機房管理員按照上述兩種計劃,對機房進行課程教學過程中的管理、課后的設備管理、維護維修;機房高層管理員對整個機房管理工作進行追蹤、檢查,評價效果,并要求管理人員按時按質(zhì)按量完成各自的管理任務,為師生提供滿意的服務。
4.監(jiān)督過程管理。因為高校機房管理工作涉及各個教學系、教務處、后勤管理處等多個部門或是崗位。由于這項特定的工作有很多中間環(huán)節(jié),增加了協(xié)調(diào)的難度,所以管理人員在組織某項工作時往往只偏重于自己本身所應完成的職責,將工作傳遞到相關工作部門與工作崗位之后便聽之任之了,這樣就出現(xiàn)了工作總是不能按時完成的狀況。在檢查工作結(jié)果的時候,所涉及的中間環(huán)節(jié)會各自抱怨給予他的時間太短了,或者是某個中間環(huán)節(jié)耽誤的時間太久了等等,而工作結(jié)果只有一個,那就是你沒有如期按質(zhì)按量完成工作,你的工作業(yè)績等級被打了折扣。所以作為一名高校機房的高層管理者,要把握工作的完整性。在事先給定各個中間環(huán)節(jié)完成工作量的同時,要經(jīng)常關注他們完成的質(zhì)量與進度,以避免其中的某個或是某些環(huán)節(jié)影響整體工作進度;要監(jiān)督中間環(huán)節(jié)處理者按你的要求及時完成分管任務,這就應實實在在地進行過程管理。高校機房應實行首問負責制,設置分管校領導、主管部門負責人、機房管理負責人和機房管理員,形成層層管理模式,讓一級管一級,一級監(jiān)督一級,自上而下,抓好細節(jié)督促,哪一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題,就追究哪一個環(huán)節(jié)管理者的責任,通過這些有效的科學管理,大大提高了管理人員的工作效率。因為對于過程管理的方法研究是永恒的,所以每個人只有有效地利用自己的時間才能有效地提高自己的績效。
二、節(jié)約大量的人力和物力方面的科學行政管理
科學的行政管理要在提高管理人員的工作效率的同時節(jié)約大量的物力和人力。如果高校機房的行政管理缺乏科學性,不利于充分利用和合理調(diào)配高校的人力、物力、財力、技術等資源,不利于調(diào)動管理人員的積極性、主動性和創(chuàng)造性,不利于開源節(jié)流,那將會造成高校人力和物力的浪費。所以提倡科學的行政管理,可以節(jié)約大量的物力和財力。高校要充分挖掘和最大限度地利用本?，F(xiàn)有的人力、物力等各種資源,提高管理人員工作積極性,開源節(jié)流。科學的行政管理往往根據(jù)高校實際發(fā)展需要經(jīng)常進行更新、變招,因而帶有很強的靈活性,比較能符合時代的發(fā)展和高校的實際。例如臨滄師專一方面根據(jù)本校的規(guī)模、學生的數(shù)量、機房的數(shù)量確定機房管理人員的職數(shù),制定人才引進的方案,出臺引進高素質(zhì)人才的政策,采取可行的措施引進計算機水平高、能力強、維護技術實力強、有可塑性和發(fā)展?jié)摿Φ挠嬎銠C專業(yè)技術人員作機房管理人員;另一方面通過業(yè)務進修和培訓、外出參觀學習、與同行交流等形式不斷培養(yǎng)機房管理人員。這樣,合理配備和培養(yǎng)了機房管理人員,實現(xiàn)機房管理人員少而精。除此之外,不斷完善和改進一些相關的規(guī)章制度和管理模式,使之變得精練、實用、簡結(jié)、便利、省時、省錢,講究勤儉節(jié)約,反對大手大腳隨意浪費,如設法修復硬盤、主板、鍵盤等配件,反對一旦出現(xiàn)故障便即刻扔掉,不作任何故障處理而立即更換新配件的浪費做法,為學校節(jié)約了大量購買配件的資金。采用這種規(guī)范性的行政管理,可以節(jié)約大量的物力和財力。
三、合理使用機房方面的科學行政管理
行政管理的功能之一是行政部門協(xié)調(diào)單位內(nèi)部各部門間的關系,這種對各部門間關系的協(xié)調(diào),是以對計劃的分工執(zhí)行和控制為基礎的。在執(zhí)行計劃控制的過程中,行政管理部門應該對各部門的計劃執(zhí)行情況和進度進行協(xié)調(diào),以調(diào)整單位的整體計劃的實施。同時,還應該對各部門在執(zhí)行工作計劃的過程中、日常事務上所發(fā)生的矛盾沖突進行調(diào)解,使單位各部門之間能夠團結(jié)和協(xié)調(diào)一致,維持單位的穩(wěn)定和正常運行。在高校機房數(shù)量不足、機房使用率過高的情況下,更需要科學的行政管理來協(xié)調(diào)好學校內(nèi)的各種關系,這種協(xié)調(diào)就是理順學校內(nèi)部的各種關系,如部門間的關系、機房管理者之間的關系、教師之間的關系、上下級間的關系等,也就是正確處理機房管理部門內(nèi)外各種關系,解決沖突,促進協(xié)作,將所有力量都集中到實現(xiàn)組織目標的軌道上來。使各個環(huán)節(jié)緊密銜接,各項活動和諧地進行,讓各自為政、相互扯皮、不顧組織整體利益的現(xiàn)象大大減少,從而極大地提高組織的效率,為機房正常運轉(zhuǎn)創(chuàng)造良好的條件和環(huán)境,促進機房管理目標的實現(xiàn)。例如臨滄師專在機房數(shù)量嚴重不足、機房極為緊張的情況下,對機房的使用進行科學的行政管理:一方面做好學校各部門、各教學系的協(xié)調(diào)工作,緩解多個部門同時使用機房的矛盾沖突;另一方面是做好機房管理人員、計算機教師的協(xié)調(diào)工作,使他們之間相互協(xié)調(diào)、配合。通過協(xié)調(diào),很好地處理和利用沖突,發(fā)揮沖突的積極作用,并使部門之間、人與人之間能夠相互協(xié)作、很好地配合,理順了學校內(nèi)部的各種關系,使機房有合理的分工,然后再根據(jù)教學、培訓、考試的實際需要以及使用的課程和時間,合理安排機房的使用日程,完成了教學、培訓和考試任務,讓管理出成績、見成效。
四、緩解機房緊張方面的科學行政管理
可以說,多數(shù)邊疆高校由于資金匱乏,機房建設投入的經(jīng)費較少,建設的機房數(shù)量不足,機房非常緊張,難以滿足教學的實際需求。在這種情況下,高校要樹立成本控制的理念,采取一系列增強管理成本意識、提高成本效率的管理措施,使學校在無法投入大量資金建設機房的情況下保證機房滿足教學需求。這既能減少成本開支,又能使機房教學順利開展。例如臨滄師專機房管理人員想方設法,根據(jù)本校機房的電腦配置和設置,采取兩種適用的技術措施:一種是使用雙操作系統(tǒng)。即在一個硬盤上安裝兩個能完全隔離的操作系統(tǒng),其中一個是教學系統(tǒng),用于學校計劃內(nèi)的教學,另一個是考試系統(tǒng),用于校內(nèi)外各類培訓和考試;另一種措施是使用雙硬盤并對硬盤進行合理的規(guī)劃。比如一臺電腦同時安裝80g和40g的硬盤各一塊,80g的盤硬作教學盤用于平時教學,考試時把硬盤轉(zhuǎn)換到40g的考試盤上進行,考試結(jié)束時再轉(zhuǎn)回教學盤。通過使用雙操作系統(tǒng)、轉(zhuǎn)換雙硬盤等方式,將用于學校計劃內(nèi)的教學與用于校內(nèi)外各類培訓、考試的機房分開,這樣一來既不耽誤考試也不耽誤教學,還大大減輕了機房管理人員重新做系統(tǒng)的麻煩,緩解了機房緊張的現(xiàn)象,保證了機房教學如期完成。
總之,行政管理必須實現(xiàn)最大限度的科學化。而要想實現(xiàn)科學的行政管理,最重要的一點是要與時俱進,開拓創(chuàng)新。每所高校的資金情況不一樣,建設的機房數(shù)量和設備配置不相同,需要使用機房的課程數(shù)量也不一樣,要讓機房在高校教育教學中充分發(fā)揮作用,就要根據(jù)學校的基本情況制定相應的科學管理模式,研究科學的管理方法,只有這樣才會有不竭的動力。
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一、指導思想
以科學發(fā)展觀為指導，全面貫徹落實市委、市政府關于加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式的各項工作部署，以提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和培育壯大戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)為目標，加快推進卓越績效管理模式步伐，不斷提升管理國際化水平和綜合競爭能力，進一步提高全市質(zhì)量工作水平，為加快建設創(chuàng)新型經(jīng)濟領軍城市作出新的更大貢獻。
二、總體目標
圍繞“質(zhì)量提升”的總要求，在全市范圍內(nèi)積極推廣卓越績效管理理念，重點引導和推動我市新興產(chǎn)業(yè)、重點產(chǎn)業(yè)集群、省級以上名牌和規(guī)模以上企業(yè)以卓越績效為導向，不斷強化質(zhì)量管理和管理創(chuàng)新，力爭通過3年（2010年至2012年）的努力，全市企業(yè)的整體質(zhì)量管理水平明顯提高，抗風險和可持續(xù)發(fā)展的能力顯著增強，確保管理水平在全省乃至全國的領先地位。
2010年工作任務：加強引導，年內(nèi)全市40％省級以上名牌產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)有效貫徹《卓越績效評價準則》標準，規(guī)模以上企業(yè)貫標率達10％（750家）以上；重點在電動自行車、現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)建立市級卓越績效管理示范基地；創(chuàng)建卓越績效達標企業(yè)10家以上；培育爭創(chuàng)“市長質(zhì)量獎”企業(yè)累計達5家。
2011年工作任務：強化指導，年內(nèi)全市60％省級以上名牌產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)有效貫徹《卓越績效評價準則》標準，規(guī)模以上企業(yè)貫標率達20％（1500家）以上;重點在生物醫(yī)藥、新材料產(chǎn)業(yè)建立市級卓越績效管理示范基地；創(chuàng)建卓越績效達標企業(yè)10家以上；培育爭創(chuàng)“市長質(zhì)量獎”企業(yè)累計達7家。
2012年工作任務：全面推進，年內(nèi)全市省級以上名牌產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)100%貫徹《卓越績效評價準則》標準，規(guī)模以上企業(yè)貫標率達30％（2250家）以上;重點在集成電路、機光電產(chǎn)業(yè)建立市級卓越績效管理示范基地；創(chuàng)建卓越績效達標企業(yè)10家以上；培育爭創(chuàng)“市長質(zhì)量獎”企業(yè)累計達10家以上。
三、主要措施
（一）積極推行首席質(zhì)量官（CQO）制度
首席質(zhì)量官是企業(yè)質(zhì)量戰(zhàn)略的首席成員。建立和實施首席質(zhì)量官制度是產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的重要途徑，是進一步落實企業(yè)質(zhì)量主體責任，在更高層面上推進質(zhì)量管理水平、提升質(zhì)量競爭力的重要抓手，廣大企業(yè)要把建立和實施首席質(zhì)量官制度作為企業(yè)發(fā)展的第一要務，把優(yōu)秀的質(zhì)量管理人才推到質(zhì)量管理的前沿，真正建立起企業(yè)的質(zhì)量文化體系，要把建立和實施首席質(zhì)量官制度作為企業(yè)質(zhì)量人才建設的重要途徑，制定切實有效的人才培訓計劃。職能部門要大力引導企業(yè)推進首席質(zhì)量官制度建設，積極傳播先進的質(zhì)量理念，倡導企業(yè)建立卓越績效管理模式，引導質(zhì)量管理人從質(zhì)量經(jīng)理人員向首席質(zhì)量官拓展，推動企業(yè)質(zhì)量文化建設。
（二）深化卓越績效管理孵化載體建設
目前，我市擁有1個省級卓越績效孵化基地和2個市級卓越績效管理示范基地，為全市實施卓越績效管理模式的企業(yè)提供了一個很好的合作交流平臺。下一階段，要積極探索和重點加強在全市重點產(chǎn)業(yè)集群以及物聯(lián)網(wǎng)、新能源與新能源汽車、節(jié)能環(huán)保、生物、微電子、新材料與新型顯示、軟件與服務外包、工業(yè)設計與文化創(chuàng)意等新興產(chǎn)業(yè)中卓越績效管理模式的推廣和應用，進一步擴大產(chǎn)業(yè)、行業(yè)覆蓋面。要及時總結(jié)和推廣先進企業(yè)的做法和經(jīng)驗，通過組織召開現(xiàn)場會、觀摩會、研討會，傳授先進企業(yè)的典型事例，加快卓越績效管理模式在全市的普及和推廣步伐。
（三）全力推進貫徹《卓越績效評價準則》國家標準
市各有關職能部門要切實加強推行卓越績效管理的培訓輔導工作，全力推進企業(yè)素質(zhì)和管理水平的提升，要制定系統(tǒng)的、科學有效的教育培訓計劃，要加強與大專院校、中介機構(gòu)的聯(lián)合與協(xié)作，建立完善卓越績效管理培訓師資隊伍，積極實施“123”貫標工程，即：2010年全市規(guī)模以上企業(yè)10%貫徹《卓越績效評價準則》國家標準；2011年全市規(guī)模以上企業(yè)20%貫徹《卓越績效評價準則》國家標準；2012年規(guī)模以上企業(yè)30%貫徹《卓越績效評價準則》國家標準。同時針對不同企業(yè)、不同管理層次，舉辦形式多樣的質(zhì)量管理知識培訓活動，進一步擴大培訓面。
（四）充分發(fā)揮“市長質(zhì)量獎”的引領作用
要充分發(fā)揮“市長質(zhì)量獎”對組織管理創(chuàng)新的引領、推動和服務作用，使之成為全社會參與管理創(chuàng)新的重要引擎，要有計劃地將評獎范圍從工商企業(yè)向?qū)采钣兄卮笥绊懙尼t(yī)療教育機構(gòu)、非營利組織和公共管理部門擴展，提升公共服務質(zhì)量，探索行業(yè)應用模式，打造高水平的公共服務業(yè)。要深化國內(nèi)外交流，加快形成以企業(yè)為主體的管理創(chuàng)新機構(gòu)，促進技術、管理和組織創(chuàng)新，提高創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化和市場應用水平，形成具有無錫特色的技術和管理創(chuàng)新雙輪驅(qū)動發(fā)展道路。
（五）廣泛開展“標桿對比”活動
緊緊圍繞國家和省關于“質(zhì)量提升”的總體部署和要求，組織省級以上名牌產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)和行業(yè)骨干企業(yè)開展自身情況分析，包括企業(yè)主要產(chǎn)品質(zhì)量水平、市場占有情況、產(chǎn)品出口情況、企業(yè)及產(chǎn)品在同行業(yè)中的排名和地位、企業(yè)的效益和發(fā)展前景等。在此基礎上，以國內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)、知名企業(yè)為標桿，開展“標桿對比”活動，幫助企業(yè)在質(zhì)量管理、產(chǎn)品和標準水平、計量手段、自主創(chuàng)新等方面找差距、查原因、定措施，從而不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量和管理水平。
根據(jù)*市衛(wèi)生局《關于印發(fā)*市衛(wèi)生局計劃生育藥械市場專項行動實施方案的通知》要求，為配合人口和計生部門開展計劃生育藥械市場專項整治工作，按照《實施方案》中確定的衛(wèi)生部門的職責，制定本實施方案。
本《方案》所稱“計劃生育藥械”是指用于生育調(diào)節(jié)的藥品和妊娠控制的醫(yī)療器械，其中包括避孕、終止妊娠、促排卵等藥品，以及宮內(nèi)節(jié)育器、等醫(yī)療器械。
一、行動目的
通過專項整治行動，進一步規(guī)范醫(yī)療機構(gòu)計劃生育藥械的使用行為，切實維護藥械受用者的身心健康。
二、行動目標
（一）查處無《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》的“黑診所”及無相應行醫(yī)資質(zhì)的人員非法進行人工終止妊娠和使用促排卵藥品的行為；
（二）清理整頓醫(yī)療機構(gòu)使用假冒偽劣計劃生育藥械的行為，提高行業(yè)自律水平；
（三）規(guī)范醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)務人員使用終止妊娠藥物、促排卵藥品的行為，提高計劃生育技術服務質(zhì)量；
（四）研究醫(yī)療機構(gòu)中計劃生育藥械使用的問題，提出政策性建議。
三、組織領導
我局成立計劃生育藥械市場專項整治工作領導小組，負責專項整治工作的組織領導與協(xié)調(diào)落實。
組長：*
蘇薇副局長
成員：*醫(yī)政科科長
*衛(wèi)生監(jiān)督科科長
*婦幼保健所所長
領導小組下設辦公室，負責專項行動的具體組織實施。辦公室設在局醫(yī)政科。
四、職責分工
（一）醫(yī)政科：負責專項整治工作的組織、協(xié)調(diào)；搜集相關信息及數(shù)據(jù)；整理、上報工作情況的總結(jié)。并負責組織轄區(qū)內(nèi)計劃生育藥械使用情況的自查。針對醫(yī)療機構(gòu)中計劃生育藥械使用的問題，提出政策性建議并采取干預措施
（二）衛(wèi)生監(jiān)督科：結(jié)合打擊非法行醫(yī)工作，將查處無《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》的“黑診所”及無相應行醫(yī)資質(zhì)的人員非法進行人工終止妊娠和使用促排卵藥品的行為作為重點，依法開展監(jiān)督檢查并認真處理舉報投訴，做到件件有結(jié)果。并按照《最高人民法院關于審理非法行醫(yī)刑事案件具體應用法律若干問題的解釋》的有關規(guī)定，做好此類涉嫌犯罪案件的移送工作。
對轄區(qū)內(nèi)從事計劃生育技術服務的醫(yī)療保健機構(gòu)使用計劃生育藥械假冒偽劣情況和醫(yī)務人員使用終止妊娠藥物、促排卵藥品情況進行檢查，檢查其醫(yī)療保健機構(gòu)使用的計劃生育藥械是否經(jīng)藥監(jiān)部門批準、具有防偽標識的正式廠家生產(chǎn)的藥械。
（三）婦幼保健所：檢查轄區(qū)內(nèi)從事計劃生育技術服務的醫(yī)療保健機構(gòu)是否嚴格執(zhí)行《計劃生育技術常規(guī)》：1、各項制度落實情況；2、有無超范圍開展計劃生育手術；3、是否規(guī)范使用終止妊娠藥物和促排卵藥品；4、手術病歷書寫是否規(guī)范。
五、實施步驟
此專項整治行動分為三個階段實施。
（一）準備部署階段（*年4月）。成立專項整治工作領導小組，制定《*區(qū)衛(wèi)生局計劃生育藥械市場專項整治行動實施方案》，明確任務，落實責任。召開動員會，部署專項整治行動。
（二）自查整治階段（*年5月—6月)。各相關醫(yī)療機構(gòu)按照《實施方案》認真進行自查，將自查報告于5月20日前報*區(qū)衛(wèi)生局醫(yī)政科。在自查的基礎上，衛(wèi)生局醫(yī)政科、衛(wèi)生監(jiān)督科、婦幼保健所將組成檢查組，對全區(qū)醫(yī)療服務機構(gòu)使用計劃生育藥械假冒偽劣情況和醫(yī)務人員使用終止妊娠藥物、促排卵藥品情況進行檢查。醫(yī)政科設立專項整治行動舉報電話，并向社會公開，按照舉報線索組織進行檢查。
自*年4月開始，醫(yī)政科負責填寫市衛(wèi)生局統(tǒng)一制定的專項整治工作進展報表及月報表（見附件），每月25日前報市衛(wèi)生局專項整治行動領導小組辦公室。
局專項整治領導小組辦公室聯(lián)系人：*聯(lián)系電話：*
（三）抽查總結(jié)階段（*年7月～8月）。衛(wèi)生局醫(yī)政科、衛(wèi)生監(jiān)督科、婦幼保健所組成檢查組，對各專項整治情況進行抽查，對全區(qū)專項整治工作情況進行總結(jié)。同時，迎接市衛(wèi)生局檢查。
六、工作要求
（一）加強領導，落實責任。加強計劃生育藥械使用環(huán)節(jié)的監(jiān)督和管理，事關人民群眾的身心健康和生命安全，事關計劃生育基本國策的落實和社會的和諧穩(wěn)定。各單位要緊緊圍繞本《方案》確定的工作目標、工作重點、每個階段的工作部署和要求，將專項整治行動的具體任務和目標進行分解，責任到人。
（二）突出重點，嚴格執(zhí)法。檢查中對無《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》的“黑診所”及無相應行醫(yī)資質(zhì)的人員非法進行人工終止妊娠和使用促排卵藥品的行為，要嚴肅查處。
關鍵詞：設計策劃、成本控制、設計質(zhì)量管理、設計組織、設計評審機制
1．設計策劃的重要性
近年來, 我國房地產(chǎn)業(yè)取得了突飛猛進的發(fā)展，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)迫于資金壓力，總是被壓縮開發(fā)周期，很少有企業(yè)潛心研究市場的真正需求、產(chǎn)品的內(nèi)涵和對社會、城市環(huán)境、歷史帶來的影響。也很少有企業(yè)勇于探索和創(chuàng)新。速成的設計、速成的房地產(chǎn)產(chǎn)品，又怎能成為經(jīng)久傳世之作?市場上已不乏似曾相似的建筑面孔，無非因其地段不同、開發(fā)商不同、廣告宣傳不同而形成差異而已。在市場的火爆過去以后，理性的購房者已日益學會全面評估產(chǎn)品內(nèi)涵和價值，甚至對開發(fā)企業(yè)的品牌所代表的品質(zhì)高度有清晰的評判。因此，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)如果不重視開發(fā)建設項目的前期設計策劃工作，其長期發(fā)展利益必然受到局限。
對于開發(fā)內(nèi)容復雜、規(guī)模大、周期長、社會影響大的綜合性開發(fā)項目而言，開發(fā)商在設計策劃、設計管理方面的主導性作用就更為明顯。尤其是商業(yè)綜合性持有型物業(yè)的開發(fā)，如果在前期設計策劃和設計管理階段不投入足夠力量研究、策劃和管理設計，那么，施工階段、招商階段必然會遇到瓶頸，不得不調(diào)整、變更以適應市場。而盲目建成的項目在投入運營后更會自食其果，商業(yè)設想無法實現(xiàn)，商業(yè)利益無法保障，物業(yè)價值得不到提升，從而留下永久遺憾。
房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在項目設計策劃階段，應該站在城市長期有序發(fā)展的高度， 目光放長遠些，在人居環(huán)境的品質(zhì)、文化藝術創(chuàng)作的品味、建材和技術的標準上投入足夠的精力，避免急功近利的心態(tài)，不論是出售的物業(yè)還是持有的物業(yè)，都應將其視為不可逆轉(zhuǎn)的、需持久經(jīng)營和不斷保值增值的物業(yè)，才能引導設計師創(chuàng)作出有藝術內(nèi)涵、有科技水準的作品。這也是房地產(chǎn)企業(yè)永續(xù)發(fā)展所需耍的品牌創(chuàng)建之路。
2．設計策劃的內(nèi)容
建筑設計，在某種意義上講可等同于建筑產(chǎn)品的研發(fā)，它是藝術創(chuàng)作與科學技術的結(jié)合。它不能用工業(yè)化、工廠化、程序化的過程進行生產(chǎn)，對于不同地點、不同使用功能、性質(zhì)的建筑從內(nèi)容到外表形態(tài)是不同的。因此需要完整細致的策劃。以住宅項目為例具體來講，在通過大量的調(diào)研確定了購房客戶目標定位和價格定位的情況下，首先需要研究建筑的功能如何滿足使用者的基本需求，然后還需要研究城市規(guī)劃以及特定的社會歷史文化環(huán)境，調(diào)研生態(tài)環(huán)境，確定建筑形態(tài)、外立面設計的藝術創(chuàng)作風格走向；引導規(guī)劃和建筑設計創(chuàng)作出富有文化內(nèi)涵的、與城市環(huán)境和諧的優(yōu)秀設計作品。
對于商業(yè)地產(chǎn)的開發(fā)。前期設計策劃更為重要。在得到大量市場調(diào)研信息的前提下，需要與相關部門共同策劃確定商業(yè)開發(fā)策略和目標消費人群，繼而研究業(yè)態(tài)品類、組合關系和商家定位。在這些研究工作的基礎上，才能對設計單位提出較為可操作的方案設計要求。而在方案設計過程中，從客流、物流動線安排，到店鋪形態(tài)和組合布置、面積分配，到公共空間設施的策劃，開發(fā)企業(yè)在整個過程中都需要用心策劃，組織和引導設計單位進行設計。
隨著低碳、環(huán)保、綠色日益成為時代的主題，房地產(chǎn)企業(yè)還應承擔起社會責任，努力響應這一主題，不僅被動地履行各項新規(guī)范規(guī)定的環(huán)保節(jié)能指標義務，而且主動創(chuàng)新，研究提升開發(fā)產(chǎn)品的科技含量，努力實現(xiàn)綠色環(huán)保人居環(huán)境。
3．設計階段的成本管理和措施
建設工程造價管理涉及到建設項目的各個階段和各個環(huán)節(jié)，其中，實行以設計階段為重點的建設項目全過程投資控制最為關鍵。成本管理是設計策劃和管理部門的重要職責之一。
成本管理的過程，首先需要根據(jù)產(chǎn)品定位所確定的成本指標，拆分到建筑的各專業(yè)內(nèi)容分項中。然后，根據(jù)分項成本指導設計策劃，對市場部門或使用和管理部門提出的要求進行全面分析，確定符合成本目標的技術標準。設計策劃過程，需自始至終結(jié)合成本的概念，在設計由淺人深的同時，成本指標由寬泛和籠統(tǒng)發(fā)展到逐項清洗和明確。
為了落實成本控制，在各階段設計中，需精心研究建筑每一個部件的設計，研究材料和施工條件，進行多方案經(jīng)濟比較。降低每個構(gòu)件的造價。而機電系統(tǒng)選型不僅需要考慮到初期投資，還需要考慮運行費用和設備維護費用，因而需要進行綜合技術經(jīng)濟評價，正確處理好技術先進與經(jīng)濟合理之間的對立統(tǒng)一關系。另外，還應加強各專業(yè)設計圖紙之間的協(xié)調(diào)性管理，避免因設計圖紙的不協(xié)調(diào)、不完善帶人施工階段而造成返工。在招標階段，尤其是機電設備招標階段，設計策劃管理部門應根據(jù)材料設備的重要性進行分級，明確規(guī)定各類材料設備的品牌檔次，將有限的投資合理分配到各種材料設備中，力求保證建筑品質(zhì)的同時做到經(jīng)濟合理。限額設計是控制成本的有效辦法。在可行性研究和產(chǎn)品定位明確后，設計管理部門應根據(jù)批準的投資估算限額，提出限額設計指標。
在方案設計階段，可按可行性研究成本目標的80％提出估算目標；在擴初設計階段，可按方案估算成本的90％提出概算成本目標；施工圖設計階段，可按概算成本的90％值提出預算成本目標；預留10％供施工過程中調(diào)節(jié)。在每一階段設計完成后，都應確認限額設計要求是否得到有效落實。
在管理機制上，可考慮加強限額設計的經(jīng)濟責任制管理，在設計合同中，制定相應的措施條款，凡因設計單位錯誤、漏項擴大規(guī)?；蛱岣邩藴识鴮е鹿こ天o態(tài)投資超支，可扣減設計費。對于確有必要調(diào)整預算指標的情況，須嚴格按權限進行逐級審批。對于節(jié)約投資限額的給予獎勵，超過投資限額的進行罰款。發(fā)揮設計人員積極性，鼓勵設計單位在限額內(nèi)提供最優(yōu)設計。
4．設計階段的技術質(zhì)量管理措施
4．1設計質(zhì)量全過程管理的重要性
建筑設計隨機性大，需要全過程精心策劃和控制，才能取得最優(yōu)成果。建筑設計質(zhì)量的優(yōu)劣，確切地說是一個目標范圍的界定，符合建筑規(guī)范、規(guī)程和標準是建筑設計合格的下限。建筑設計精品是在設計運行過程中優(yōu)化取舍，不斷完善完美。因此，設計質(zhì)量的優(yōu)化管理是十分值得重視的。建筑設計的優(yōu)化管理是全方位全過程的動態(tài)管理。靜止的簡單化的“結(jié)果管理”淘汰制，只會浪費時間和造成經(jīng)濟損失。建筑設計全過程要自始至終，由組織管理到專業(yè)技術管理，由藝術領域到科學技術領域、由建筑形態(tài)到技術措施，由形象思維到邏輯思維，由方案到施工圖，進行細化、優(yōu)化和篩選。它是積極主動、極具挑戰(zhàn)性的動態(tài)質(zhì)量管理。
4．2設計組織框架的構(gòu)建
建筑項目設計管理的首要任務應是項目設計組織框架的策劃。一個規(guī)模較大的完整的開發(fā)建設項目的設計，不僅包含規(guī)劃和建筑設計、結(jié)構(gòu)設計、采暖通風和空氣調(diào)節(jié)設計、給排水設計、熱能動力設計、建筑電氣設計，還包含水、電、煤、通訊等市政配套設計內(nèi)容，甚至可能涉及道路橋梁、人防專業(yè)設計，還包含室內(nèi)精裝修設計、景觀綠化設計、智能化設計，有的項目還需要專門進行標識系統(tǒng)設計、建筑立面照明設計、藝術品和家具用品設計等分工細致、深化的設計內(nèi)容。隨著低碳、綠色、高科技的時代主題日益明確，還需考慮能源科技項目的專項設計。另外，業(yè)主招標管理部門可能還會對設計管理部門提出提供各類招標項目技術規(guī)格說明書、技術標評審等的招標配合工作要求。因此，在設計工作計劃中還需要考慮到這項工作的安排。
如此繁雜的設計工作內(nèi)容，沒有一家設計單位能夠獨立完成。因此，開發(fā)商的設計策劃和管理部門在設計策劃的前期階段，必須清晰地確立全部設計內(nèi)容，將其合理地分解成多個工作包，對每個設計工作包明確內(nèi)容、要求、目標、時間，并建立這些工作包之間的工作界面和責任關系，使不同專業(yè)和專長的設計單位各司其職、各盡所能、協(xié)同工作，圍繞設計策劃所確定的藝術主題和技術標準，最終完成高質(zhì)量的設計成果。
建筑設計市場魚龍混雜，層次、水平差異較大。但并不是所有的開發(fā)項目所涉及的所有設計內(nèi)容都需要由頂級設計公司來完成。不同的設計公司擅長的設計類型也有所不同，例如有些設計公司擅長大型公共建筑，有些擅長居住區(qū)規(guī)劃和住宅設計，有些擅長購物中心設計。因此，對于項目中的每一項設計內(nèi)容，都需要在龐雜的設計市場中，挑選資質(zhì)和業(yè)績符合項目要求的設計公司和設計團隊，并確定其收費是否在可接受范圍內(nèi)，然后將工作要求落實到合同中。這樣分階段逐步落實每一個設計工作包。
4．3編制各階段設計任務書
開發(fā)項目在前期策劃階段，在商業(yè)策略策劃完成后，設計策劃部門應收集來自土地、規(guī)劃等方面的政策和約束條件，收集地形、地貌、規(guī)劃設計條件等方面的基礎資料，結(jié)合商業(yè)策劃要求，編制方案設計任務書，將業(yè)主的開發(fā)意圖、策略、以及使用功能要求完整、清晰地傳達給設計單位，避免讓設計工作走彎路。在擴初設計階段，設計管理部門應安排各專業(yè)進行系統(tǒng)和技術調(diào)研和方案比較、收集配套信息、結(jié)合對方案設計內(nèi)容的評審意見，形成策戈U設計要求，編制擴初設計任務書。在施工圖設計階段，結(jié)合擴初設計評審意見、結(jié)合來自物業(yè)使用部門的對運行管理的具體要求，以及其他相關專業(yè)提出的設計條件，編制施工圖設計任務書，進一步細化業(yè)主在使用功能、交房標準、機電設備技術標準、成本限額、設計成果深度和形式等各方面的要求。
4．4分階段進行設計成果評審和確認
設計工作是一個循序漸進的過程，因此對于各階段設計成果應分別予以評審和確認。在方案設計階段，應對建筑形體、風格、朝向、位置、間距、高度、結(jié)構(gòu)基本形式、主要出入口位置、平面交通動線、垂直交通動線、建筑面積、層高等基本設計要素予以充分討論、評價和確認。
在擴初設計階段，建筑專業(yè)除了統(tǒng)籌結(jié)構(gòu)和機電各專業(yè)的設計外，還應詳細研究建筑的各個細部和材料，評估和確認所有構(gòu)件的細部尺度控制和構(gòu)造要求；結(jié)構(gòu)專業(yè)應對各種不同的地基處理或基礎形式作比較，確認最經(jīng)濟合理的基礎形式，對建筑主體的結(jié)構(gòu)骨架基本形式和構(gòu)件尺寸進行初步控制和確認；機電專業(yè)應對各類可選用的機電系統(tǒng)作技術經(jīng)濟比較和論證，確認系統(tǒng)形式、主要設備，確認豎向和橫向管井管線的位置對空間使用的影響。
在施工圖設計階段，需檢查和評審施工圖紙中各類技術要求的落實程度，校核各專業(yè)圖紙中對地形、地貌、地質(zhì)、道路、管線等外部條件的結(jié)合情況，校核各專業(yè)圖紙的設計深度、協(xié)調(diào)性、完整性、可操作性。只有對施工圖紙完成全面評審和確認，方可將其交付給施工和工程管理部門。
來到金泰恒業(yè)房地產(chǎn)有限公司已經(jīng)將近兩年時間。作為部門資料管理員，在完成本崗位工作同時，積極參與部門工作，現(xiàn)將2016年工作總結(jié)匯報如下：
今年完成的主要工作內(nèi)容：
1、 整理、歸檔新理城結(jié)算資料；
2、 建立2016年新理城合同臺賬；
3、 新理城簽證審核；
4、 新理城3期基坑支護招標清單編制；
5、 審核新理城3.1期主體工程量；
6、 審核新理城1.2期機械車位結(jié)算，1.2期監(jiān)理、2.1期監(jiān)理結(jié)算；
7、 審核新理城3.1期臨水臨電工程預算；
8、 假日花城景觀改造工程量及預算編制；
9、 假日車庫改造工程量計算
10、 文化中心二期降水、基坑支護工程量及清單編制；
11、 配合檔案室完成圖書檔案清點整理工作。
部門日常工作：
1、 編制部門資金預算并報送財務部；
2、 完成領導臨時布置的任務。
在部門領導和同事的幫助下，我在業(yè)務方面不斷提升，同時也學到了很多知識，但同時發(fā)現(xiàn)了自己身上有很多不足，需要提高的地方仍然很多。
1、 工作中有時不認真，心浮氣躁，易犯低級錯誤。為此受到領導批評；
2、 知識儲備不足，領導交給的任務無法及時完成；
3、 缺乏對工作的總結(jié)，重復犯同樣的錯誤；
4、 結(jié)算資料移交不及時。
面對這些問題，不能退卻，應主動面對。拖沓現(xiàn)象是我很大的一個缺點，凡事總要拖到后面，如果工作更積極主動一些，更雷厲風行一些，會避免工作上的很多不必要的錯誤。同時個人工作中要專門留一個時間去總結(jié)和反思，每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失。在以后的工作中，把這項作為目標來要求自己。多與同時領導溝通交流，接受領導的意見，利用閑暇時間多看書，多學習，盡快的充實自己的知識，更早的達到領導的要求，為公司的發(fā)展做出貢獻。
2017年工作計劃：
鑒于目前房地產(chǎn)行業(yè)的形式，唯有提升個人能力，才能在公司有所發(fā)展。我應該更加努力的工作，踏踏實實做事情，處理好每一個細節(jié)，完成好領導交給的每一項工作，現(xiàn)將2017年完成工作計劃匯報如下：
1. 參與文化中心二期工作，從主體算量，編制工程量清單、攔標價，到審核簽證變更，全程參與；
2. 參與假日花城零星工程的預算編制，結(jié)算審核；
3. 按時完成領導交給我的各項工作；
4. 在工作中學習，像同事多請教，提高自己的業(yè)務水平；
5. 提高自身主觀能動性，改掉做事拖沓的習慣；
6. 多聽、多看、多總結(jié)，仔細認真分析工作中的問題，做到問題不再犯；
7. 利用閑暇時間充電學習，考取資格證書。
2014年是我縣確定的“項目突破和生態(tài)創(chuàng)建年”?？h住建委將始終堅持以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，“建設、管理”并重，大力推進實施“突破縣城”戰(zhàn)略，解放思想、開放思維、完善思路，進一步改進工作作風，不斷完善城市功能、優(yōu)化城市環(huán)境，更好的服務招商、承載發(fā)展、普惠市民，為全縣城鄉(xiāng)建設事業(yè)科學發(fā)展、跨越發(fā)展做出積極貢獻。
用心謀劃，突破項目。
按照城市規(guī)劃要求和縣委、縣政府的統(tǒng)籌安排，____年研究確定了10項城建重點項目。其中，商中河綜合整治、市民文化體育中心片區(qū)建設項目、城區(qū)東部排澇溝污染整治由縣成立建設指揮部，指揮部辦公室設在住建委，辦公室主任由委領導同志兼任。
商中河綜合整治全面啟動，正式吹響自新興街至污水處理廠全線9.85公里的建設號角，計劃總投資1.7億元，今年重點對富民路至長青路段2公里，南外環(huán)至新興街2.6公里實施綜合整治。
市民文化體育中心片區(qū)建設項目標志著城市中心城區(qū)“兩心”布局中旅游文化辦公中心的正式啟動，整個項目共計投資10億元（____年投資9000萬），項目核心區(qū)占地50公頃，包括文化中心、體育場館、辦公服務建筑、道路建設、河道整治、市民廣場。今年主要完成征地130畝，搬遷面積9000平方米，完成彩虹路、田園路、府東路道路基礎建設、橋梁主體建設及附屬管網(wǎng)敷設，開工建設部分公建項目。
城區(qū)東部排澇溝污染整治是縣委、縣政府統(tǒng)籌城市防汛工作，確定實施的環(huán)城河美化、亮化工程，投資830萬元，治理總長3468米，建成后將成為城市東部市民休閑健身的風景廊道。
集中供熱配套工程著手實施，投資2170萬元，購置脫硫除塵設備、環(huán)保在線檢測設備、熱計量遠程管理系統(tǒng)各1套，換熱站自動控制與調(diào)節(jié)設備15套，進一步提高供暖管理水平。
青年路、興隆街及商中路節(jié)點排水系統(tǒng)提升，投資380萬元，將完善商中路與富民路、青年路、銀河路3個節(jié)點排水系統(tǒng)，改造提升青年路（興隆街至田園路段）和興隆街（明輝路至富民路段）排水系統(tǒng)，改造快車道路面5500平方米，鋪設管徑為1米的雨水管線2530米，砌筑雨水檢查井90座、雨水收集井100座。
商中路綠化節(jié)點提升工程，進一步亮化、綠化、美化城市發(fā)展軸線，計劃投資120萬元，對今朝綠地、文昌綠地、弘德街節(jié)點、316線節(jié)點及人民公園進行提升改造，重點進行草坪更新、花灌木栽植及景石安裝等，綠化面積6000平方米。
寶源街西段、弘德街東延線、新銀河路東段完善工程開工，重點配套建設雨水、路燈等市政設施，進一步完善城市功能。實施青年路東段與興隆街南段綜合整治，全長共計990米，對道路快車道進行冷再生及瀝青罩面處理，讓城市道路更加順暢，方便市民出行。
依法行政，強化監(jiān)管。
始終堅持依法行政，嚴格依法審批，強化監(jiān)督檢查，大力加強政務環(huán)境建設。
不斷加強城鄉(xiāng)規(guī)劃管理。堅持高起點、高層次、適度超前的原則，進一步健全城市規(guī)劃體系建設，完善中心城控規(guī)全覆蓋，進一步強化城市規(guī)劃的引領作用，全面拉開城市發(fā)展框架，有力推動城市一二三產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展、互動發(fā)展，為全縣經(jīng)濟發(fā)展打好規(guī)劃基礎。嚴格執(zhí)行“一書兩證”制度和規(guī)劃項目跟蹤管理制度，嚴把規(guī)劃審批關和執(zhí)行關，工程項目規(guī)劃監(jiān)督覆蓋率保持100％。定期對在建的建設工程進行跟蹤管理，發(fā)現(xiàn)違反規(guī)劃的情況及時進行處理和整改。
加強住房和房地產(chǎn)市場管理。不斷強化對房地產(chǎn)市場的動態(tài)監(jiān)測分析，及時全面了解和掌握房地產(chǎn)行業(yè)形勢，積極構(gòu)建分工明確、高效廉潔的管理體系。突出開發(fā)資質(zhì)、商品房預售、預售資金監(jiān)管、商品房預售合同登記備案等關鍵環(huán)節(jié)，定期不定期的對房地產(chǎn)開發(fā)項目進行巡查，嚴厲查處和打擊房地產(chǎn)開發(fā)領域的違法違規(guī)行為，健全分工明確、高效廉潔的房地產(chǎn)管理體系，完善公開、集中、透明的管理體制，確保房地產(chǎn)開發(fā)市場健康有序發(fā)展。
進一步加強城市園林綠化管理。嚴格遵照執(zhí)行《城區(qū)綠地養(yǎng)護管理辦法》和《城區(qū)綠地養(yǎng)護管理考核標準》，對618萬平方米園林綠化進行了精心養(yǎng)護。強化綠化工程質(zhì)量監(jiān)管，對施工單位管理的園林綠化，針對苗木的成活、補植、修剪、水肥管理、病蟲害防治實行周檢查、旬評價、月考核、季 總結(jié)制度，不斷提高園林綠化的精細化、常態(tài)化管理水平。
強化市政公用事業(yè)管理。加大巡查力度，對21座橋梁、23條（共62公里）城區(qū)道路、38個道路標識牌、135公里雨污管線、2420個雨污井蓋和2300余桿路燈，每天巡查2次，加大維護維修力度，及時維修、更換、增設雨水檢查井和井蓋，修補城區(qū)道路，確保市政公用設施作用。汛期調(diào)研城市防汛，研究制定應對突發(fā)狀況措施，對易積水、易堵塞、排澇不暢的河道溝渠進行集中清淤，確保城市安全度汛。以“零污染、零差錯、全面提升、爭創(chuàng)一流”為目標，實現(xiàn)城市污水處理廠及其附屬管網(wǎng)泵站安全運行，確保城市污水處理達標排放率100%。不斷加強燃氣安全宣傳和監(jiān)督檢查，培訓燃氣管理人員，發(fā)放安全用氣明白紙，確保供氣和用氣安全平穩(wěn)。
