發(fā)布時(shí)間：2023-03-02 15:01:48
序言：寫作是分享個(gè)人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的寫作培訓(xùn)總結(jié)樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請(qǐng)盡情閱讀。
公司公文寫作培訓(xùn)講師陳馨嫻，在培訓(xùn)中會(huì)領(lǐng)導(dǎo)者你熟悉公文基本概念、公文寫作的基本知識(shí)。系統(tǒng)了解并掌握機(jī)關(guān)收文、發(fā)文處理的特點(diǎn)、程序的處理方法。學(xué)會(huì)準(zhǔn)確快速地處理公文，促進(jìn)機(jī)關(guān)公文處理工作的規(guī)范化、制度化和科學(xué)化。
各部門公文經(jīng)辦人員進(jìn)一步掌握了公文寫作方法和注意事項(xiàng)，增強(qiáng)員工的公文寫作素質(zhì)。
公文是黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位和社會(huì)團(tuán)體處理日常工作的重要工具。它在一定的范圍內(nèi)使用。了解和熟悉公文寫作的相關(guān)知識(shí)，對(duì)于提高各單位工作人員的公文寫作水平，進(jìn)而提高辦事效率和辦事能力，都具有重要意義。
公文寫作是公文學(xué)科有一個(gè)基本概念。公文作為傳遞策令、溝通信息、聯(lián)系事務(wù)的文字載體，必須要通過寫作這一特殊的行為活動(dòng)才能實(shí)現(xiàn)。 培訓(xùn)講師：陳馨嫻
課程時(shí)間：1天
課程對(duì)象：各企事業(yè)單位負(fù)責(zé)辦公室管理工作的領(lǐng)導(dǎo)、辦公室主任及從事辦公室綜合管理、文秘、檔案工作的有關(guān)人員
培訓(xùn)方式：講師講授、案例分析、經(jīng)驗(yàn)分享、學(xué)員討論、現(xiàn)場(chǎng)演練等使培訓(xùn)效果達(dá)到最好！
課程收益：
通過培訓(xùn)使學(xué)員掌握公文處理與管理規(guī)范；
通過培訓(xùn)使學(xué)員掌握請(qǐng)示報(bào)告和總結(jié)的寫作方法；
通過培訓(xùn)使學(xué)員掌握通報(bào)、通告及通知的寫作方法；
通過培訓(xùn)使學(xué)員能夠快速提升公文寫作技能和方法；
公司公文寫作培訓(xùn)課程大綱：
第一部分：公文的概述
一、公文的含義及特點(diǎn)
公文的含義
二、公文的特點(diǎn)
公務(wù)性
法定性
程序性
政治性
權(quán)威性
實(shí)效性
三、公文的作用
規(guī)范和約束作用
領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)作用
溝通和合作作用
宣傳和教育作用
四、公文的分類
第二部分：公文寫作的基本要求
主題突出，觀點(diǎn)正確
結(jié)構(gòu)完整，格式規(guī)范
實(shí)事求是，講求實(shí)效
準(zhǔn)確表達(dá)，簡(jiǎn)明生動(dòng)
第三部分：公文寫作的步驟
確立主題，明確目的
收集材料，調(diào)查研究
擬寫提綱，安排結(jié)構(gòu)
撰寫初稿，征求意見
潤(rùn)色加工，修改定稿
第四部分：常用公文的格式、寫作規(guī)范以及日常寫作中常出現(xiàn)的問題
1、 請(qǐng)示與報(bào)告的區(qū)別
2、 請(qǐng)示
（1）請(qǐng)示的規(guī)范格式、請(qǐng)示的寫法
（2）請(qǐng)示日常寫作中要注意的問題
（3）實(shí)戰(zhàn)案例分析
（1）報(bào)告的規(guī)范格式
（2）各種報(bào)告、總結(jié)的寫法（文字報(bào)告、PPT報(bào)告）
（3）報(bào)告日常寫作中寫作要注意的問題
（4）實(shí)戰(zhàn)案例分析
4、會(huì)議紀(jì)要
（1）會(huì)議紀(jì)要的寫作規(guī)范和寫作要求
（2）各種會(huì)議紀(jì)要中常出現(xiàn)的問題
（3）實(shí)戰(zhàn)案例分析
5、通知、通告、公告
（1）通知、通告、公告的區(qū)別
（2）通知、通告、公告的寫作規(guī)范及日常寫作中要注意的問題
（3）實(shí)戰(zhàn)案例分析
6、函
（1）函的寫作格式、寫作要求
（2）函在寫作中要注意的問題
（3）實(shí)戰(zhàn)案例分析
7、簡(jiǎn)單介紹授權(quán)委托書、決定的寫作注意事項(xiàng)和寫作方法
第五部分：公文寫作與處理常見病例分析
一、標(biāo)題擬制中的常見病例
文種使用不當(dāng)
標(biāo)題冗長(zhǎng)煩瑣
主要內(nèi)容表達(dá)不清
二、正文寫作中的常見病例
一文多事
內(nèi)容殘缺
結(jié)構(gòu)混亂
語(yǔ)法錯(cuò)誤
隨意省略和建成
標(biāo)點(diǎn)符號(hào)使用不規(guī)范
數(shù)字、計(jì)量單位使用不規(guī)范
三、公文寫作中其他方面常見病例
為更好的開展東科心理委員會(huì)下一年的工作，于8月30日下午，東科心理委員會(huì)（以下簡(jiǎn)稱東心委）在石化行政樓三樓會(huì)議室召開了全體干部會(huì)議。本次會(huì)議由會(huì)長(zhǎng)組織，指導(dǎo)老師方艷主持。
會(huì)議開始，由方老師對(duì)心理委員會(huì)上學(xué)期的工作做了總結(jié)，并表示了肯定。接著由各個(gè)部門匯報(bào)在本學(xué)期的工作策劃。心理劇團(tuán)表示要在接下來一年中能建一臺(tái)屬于我們東科自己的心理劇。而調(diào)研部則著重講了內(nèi)部建設(shè)問題，網(wǎng)頁(yè)制作部和素質(zhì)拓展部等都相應(yīng)的為本部門的發(fā)展做了詳細(xì)的規(guī)劃。其中會(huì)長(zhǎng)也提出把這學(xué)期的工作任務(wù)。分別為九月的招新工作月、十月的素質(zhì)拓展月、十一月的內(nèi)部培訓(xùn)月、十二月的心理問題高峰月。
最后，方艷老師針對(duì)各部門的計(jì)劃內(nèi)容做了點(diǎn)評(píng)，并出了建議，也更好的完善了各部門的工作計(jì)劃。并且還布置了各部門在這學(xué)期的工作任務(wù)，及活動(dòng)策劃的上交。同時(shí)，她強(qiáng)調(diào)要把關(guān)好大一的心理委員的選拔，選拔一批優(yōu)秀的心理委員，更好的協(xié)助委員會(huì)工作，并且要把工作真正開展到學(xué)生群中，不但要讓他們知道我們的存在，還要讓他們真正信任我們，努力構(gòu)建一個(gè)有利于大學(xué)生健康成長(zhǎng)的環(huán)境。
學(xué)院部門會(huì)議通訊稿二
20**年1月14日星期三晚8：00，物聯(lián)網(wǎng)工程學(xué)院學(xué)生委員會(huì)書記、學(xué)生會(huì)主席王聲嘯以“文案培訓(xùn)”為主題的講座于環(huán)境與土木工程學(xué)院樓三樓會(huì)議室順利舉行。旨在通過幫助同學(xué)們深入剖析公文寫作的技巧，讓大家的基本素質(zhì)得以提高，公文寫作能力得到加強(qiáng)，為日后工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。英才班全體成員積極到場(chǎng)，聆聽了王主席充滿激情的培訓(xùn)。
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678910 測(cè)試：從洗澡習(xí)慣看你的個(gè)性 測(cè)試:你到底有多么虛榮? 測(cè)試你在職場(chǎng)朋友圈中的地位 測(cè)試：你該怎么才能在職場(chǎng)有所提升 從鞋底磨損看你是哪種人 歲末大掃除，你會(huì)先丟掉下列哪一樣物品？ 測(cè)評(píng)：看看你的愿望和障礙 測(cè)試：從握手窺探你內(nèi)心的秘密 測(cè)試：你對(duì)目前的生活滿意嗎？ 測(cè)試：從買衣服看你職場(chǎng)年齡 考試培訓(xùn) 推薦 資格 會(huì)計(jì) 工程 醫(yī)學(xué) ·職稱英語(yǔ)考試培訓(xùn) 試聽·會(huì)計(jì)職稱考試培訓(xùn) 試聽
·執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試培訓(xùn) 試聽·經(jīng)濟(jì)師考試培訓(xùn) 試聽
·執(zhí)業(yè)藥師考試培訓(xùn) 試聽·報(bào)關(guān)員考試培訓(xùn) 試聽
·銀行從業(yè)考試培訓(xùn) 試聽·會(huì)計(jì)證考試培訓(xùn) 試聽
·證券從業(yè)考試培訓(xùn) 試聽·華圖公務(wù)員培訓(xùn) 試聽
·二級(jí)建造師考試培訓(xùn) 試聽·考研培訓(xùn) 網(wǎng)校 試聽
·一級(jí)建造師考試培訓(xùn) 試聽·結(jié)構(gòu)師考試培訓(xùn) 試聽
·二級(jí)建筑師考試培訓(xùn) 試聽·造價(jià)師考試培訓(xùn) 試聽
·質(zhì)量資格考試培訓(xùn) 試聽·咨詢師考試培訓(xùn) 試聽
關(guān)鍵詞：高職院校；文秘專業(yè)；職業(yè)文書寫作；實(shí)踐教學(xué)
中圖分類號(hào)：G718 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-5727（2013）11-0035-02
職業(yè)文書寫作課程是高職院校文秘專業(yè)開設(shè)的一門專業(yè)主干課，是培養(yǎng)文秘專業(yè)學(xué)生“辦文”能力的重要載體。開設(shè)這門課程的宗旨是使學(xué)生全面系統(tǒng)地掌握秘書職業(yè)文書寫作的基本理論和一般規(guī)律，養(yǎng)成良好的職業(yè)寫作思維，進(jìn)而能夠?qū)懗鲋髦济鞔_、詳略得當(dāng)、結(jié)構(gòu)合理、語(yǔ)言得體、格式規(guī)范的各類職業(yè)文書。然而，現(xiàn)在職業(yè)文書寫作課的教學(xué)過程和教學(xué)效果卻不容樂觀。一方面，大多數(shù)學(xué)生學(xué)得累，感到難度大，事倍功半，從而產(chǎn)生了厭學(xué)情緒，一肚子寫作理論，背了幾篇所謂規(guī)范例文，到了工作崗位，還是無(wú)從下筆；另一方面，教師教得累，理論范文講了一大堆，學(xué)生卻一頭霧水。
對(duì)照高職院?！耙陨鐣?huì)需求為導(dǎo)向，重視人才的綜合素質(zhì)、專業(yè)知識(shí)和職業(yè)技能的培養(yǎng)，針對(duì)人才市場(chǎng)的實(shí)際需求狀況，增強(qiáng)人才的就業(yè)適應(yīng)性”的教學(xué)改革目標(biāo)，該課程實(shí)際教學(xué)狀況令人擔(dān)憂。因此，對(duì)高職院校文秘專業(yè)職業(yè)文書寫作課程的教學(xué)現(xiàn)狀加以分析，并提出相應(yīng)的解決策略就顯得尤為必要。
高職院校文秘專業(yè)職業(yè)文書寫作課程教學(xué)現(xiàn)狀
（一）培養(yǎng)模式陳舊，課程標(biāo)準(zhǔn)滯后，重理論，輕實(shí)踐
很多高職院校的培養(yǎng)模式套用本科院校的教育模式，過于強(qiáng)調(diào)學(xué)生要掌握系統(tǒng)的理論基礎(chǔ)知識(shí)，忽視就業(yè)工作崗位的職業(yè)需要。理論課時(shí)安排較多，實(shí)訓(xùn)課時(shí)所占比重明顯不足，學(xué)生理論知識(shí)掌握得較好，但實(shí)際寫作技能不夠，在校理論考試成績(jī)較為良好，到了工作崗位面對(duì)實(shí)際問題則往往束手無(wú)策。
（二）專業(yè)寫作師資力量無(wú)法滿足實(shí)踐的需要，教學(xué)模式僵化
高職院校文秘專業(yè)的寫作教師大多從中文專業(yè)畢業(yè)，從事語(yǔ)文教學(xué)工作，轉(zhuǎn)而再?gòu)氖挛拿貙I(yè)的寫作教學(xué)。既受過正規(guī)、系統(tǒng)的文秘職業(yè)文書寫作專業(yè)培訓(xùn)，又有實(shí)際崗位工作經(jīng)驗(yàn)的教師少之又少。教師雖有扎實(shí)的中文理論功底，但缺乏實(shí)際工作崗位的寫作經(jīng)驗(yàn)，在教學(xué)中就只能是照本宣科、生搬硬套，大講理論，更不用說提高學(xué)生的實(shí)際寫作能力了。
（三）教學(xué)和實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)條件不足
很多高職院?；A(chǔ)比較薄弱，文秘專業(yè)的教學(xué)和實(shí)訓(xùn)條件普遍處在起步階段，尤其是理工類院校的文秘專業(yè)實(shí)踐教學(xué)沒有引起足夠的重視，缺乏相應(yīng)的教學(xué)設(shè)備，寫作教學(xué)更多還是處于一支粉筆、一本教材的狀況。校內(nèi)教學(xué)實(shí)訓(xùn)條件簡(jiǎn)陋，技能實(shí)訓(xùn)無(wú)法正常開出；或者有配套的實(shí)習(xí)基地，但不能滿足實(shí)習(xí)學(xué)生數(shù)量上的需求，或者實(shí)習(xí)單位只是安排學(xué)生做跑腿打雜的事務(wù)，不能真正達(dá)到實(shí)習(xí)的目的。
（四）教材體例單一、例文陳舊，現(xiàn)實(shí)針對(duì)性不強(qiáng)
目前，文秘專業(yè)寫作課程的教材版本很多，但內(nèi)容大多雷同，乏善可陳。教材體例單一，所選例文大多陳舊過時(shí)，且過于追求權(quán)威、規(guī)范，例文多為《國(guó)務(wù)院關(guān)于……的通知》、《××省關(guān)于……工作的請(qǐng)示》等國(guó)務(wù)院、省部級(jí)的機(jī)關(guān)公文。而高職院校畢業(yè)生就業(yè)所面向的企業(yè)、公司常涉及的經(jīng)濟(jì)類、事務(wù)類的例文卻難以一見。編者缺乏實(shí)際寫作經(jīng)驗(yàn)，所設(shè)計(jì)的練習(xí)題現(xiàn)實(shí)針對(duì)性不強(qiáng)，多為理論復(fù)習(xí)題，或要求“寫一份請(qǐng)示”、“寫一份總結(jié)”敷衍了事，沒有模擬實(shí)際工作情境、任務(wù)的寫作訓(xùn)練，或所設(shè)計(jì)案例陳舊過時(shí)，不切實(shí)際，從而導(dǎo)致教師教學(xué)難，學(xué)生學(xué)習(xí)難，學(xué)生所學(xué)知識(shí)和就業(yè)后的實(shí)際應(yīng)用產(chǎn)生較大的落差。
（五）高職院校生源素質(zhì)下降，學(xué)生社會(huì)閱歷、認(rèn)知能力不夠
高職院校學(xué)生語(yǔ)文基礎(chǔ)薄弱，表現(xiàn)為學(xué)生理解、組織、表達(dá)、寫作能力整體水平大幅下滑，且學(xué)生從小到大局限于家庭和學(xué)校狹小的生活圈內(nèi)，社會(huì)閱歷不夠豐富，對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)的認(rèn)知能力不足，更不要說具備必要的思想政治素養(yǎng)、政策法規(guī)知識(shí)和相應(yīng)的崗位業(yè)務(wù)知識(shí)了。
高職院校文秘專業(yè)職業(yè)文書寫作課程教學(xué)改革嘗試
（一）轉(zhuǎn)換培養(yǎng)模式，制定合理的、切實(shí)可行的課程標(biāo)準(zhǔn)，科學(xué)調(diào)配理論講授與技能實(shí)訓(xùn)的課時(shí)比例
首先，實(shí)現(xiàn)從學(xué)科體系模式向工作體系模式轉(zhuǎn)變。就是基于職業(yè)崗位（群）工作任務(wù)的相關(guān)性，面向生產(chǎn)、建設(shè)、管理和服務(wù)第一線，即以實(shí)踐內(nèi)容為主、學(xué)科理論為輔，理論課程教學(xué)只需達(dá)到“必需、夠用”的標(biāo)準(zhǔn)，從而真正把以就業(yè)為導(dǎo)向、以職業(yè)能力為本位的教育思想貫穿于教學(xué)的全過程。
其次，制定合理的、切實(shí)可行的課程標(biāo)準(zhǔn)。課程標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的是統(tǒng)一的基本要求，是一般學(xué)生可以達(dá)到的，而不是最高要求，是對(duì)學(xué)生在經(jīng)過某一學(xué)習(xí)階段之后的學(xué)習(xí)結(jié)果的預(yù)期目標(biāo)，這個(gè)目標(biāo)應(yīng)該是可理解的、可達(dá)到的、可評(píng)估的，而不是模糊不清的、可望不可及的。課程標(biāo)準(zhǔn)最終要檢驗(yàn)的是學(xué)生是否達(dá)到了預(yù)期的學(xué)習(xí)結(jié)果，而不是教師有沒有完成某一任務(wù)或是否達(dá)到了某一目標(biāo)，目標(biāo)的行為主體是學(xué)生，而不是教師。譬如規(guī)定學(xué)生通過學(xué)習(xí)能獨(dú)立完成公司間常用的往來函、協(xié)議書，慶典時(shí)常用的請(qǐng)柬、歡迎辭、祝酒辭、歡送辭等的寫作。
再次，科學(xué)調(diào)配理論講授與技能實(shí)訓(xùn)所占課時(shí)比例。應(yīng)通過實(shí)際教學(xué)摸索，總結(jié)出一個(gè)能完成既定課程目標(biāo)的、比較合理的課時(shí)比例。經(jīng)過數(shù)年的實(shí)踐教學(xué)探索，我們認(rèn)為，可以適當(dāng)增加職業(yè)文書寫作課的課時(shí)數(shù)，最好能安排兩個(gè)學(xué)期，整個(gè)教學(xué)過程由課堂教學(xué)和基地實(shí)訓(xùn)兩個(gè)部分組成。課堂教學(xué)的理論講授和技能實(shí)訓(xùn)課時(shí)比例調(diào)整為各占50%，在兩個(gè)課時(shí)的教學(xué)單元中，一個(gè)課時(shí)講授理論知識(shí)，一個(gè)課時(shí)安排寫作技能實(shí)訓(xùn)，再輔之以一定課時(shí)的校內(nèi)和校外基地的實(shí)訓(xùn)。
（二）加大“雙師型”專業(yè)教師隊(duì)伍建設(shè)力度，改變傳統(tǒng)的教學(xué)模式
制定并落實(shí)專業(yè)教師培訓(xùn)計(jì)劃，選送教師到相關(guān)對(duì)口單位進(jìn)行崗位培訓(xùn)學(xué)習(xí)?，F(xiàn)在，有的高職院校明確規(guī)定專業(yè)教師兩年內(nèi)必須到相關(guān)企業(yè)進(jìn)行不少于兩個(gè)月的崗位培訓(xùn)，并有專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的配置。這樣，既有政策的規(guī)范，又有經(jīng)費(fèi)的保證，使崗位培訓(xùn)得以順利開展，從而使教師在原有較高的理論水平基礎(chǔ)上增加豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，切實(shí)提高教師的專業(yè)素質(zhì)。
在教學(xué)實(shí)踐中還應(yīng)配備具有職業(yè)文書寫作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的指導(dǎo)教師隊(duì)伍。可從其他院校、相關(guān)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位聘請(qǐng)符合條件的資深專家參與寫作實(shí)踐環(huán)節(jié)的指導(dǎo)工作。這些有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的指導(dǎo)教師，能按照專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和課程目標(biāo)帶領(lǐng)和指導(dǎo)學(xué)生，這是完成既定課程教學(xué)目標(biāo)的又一重要保障。
改變傳統(tǒng)的教學(xué)模式，提高教學(xué)效果。在教學(xué)方法方面，應(yīng)當(dāng)注重采用啟發(fā)式、討論式、情境模擬、案例分析、現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)等多種形式進(jìn)行教學(xué)，強(qiáng)調(diào)課堂教學(xué)的引導(dǎo)與互動(dòng)。情境模擬教學(xué)法可以通過創(chuàng)設(shè)具體的工作情景，然后讓學(xué)生根據(jù)情景所產(chǎn)生的任務(wù)進(jìn)行寫作，由教師選取幾份有代表性的作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)講評(píng)，然后和學(xué)生一起歸納總結(jié)寫作上的優(yōu)缺點(diǎn)。這種方法比較適用于日用類文書、宣傳類文書等的寫作教學(xué)；具體地可以開展模擬會(huì)議組織、模擬商務(wù)洽談、模擬接待、演講會(huì)、辯論會(huì)、模擬招聘應(yīng)聘等一系列豐富多彩的課堂活動(dòng)，通過學(xué)生在現(xiàn)場(chǎng)不斷觀摩，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)入角色，完成相關(guān)文書的寫作。案例教學(xué)法是以具體的案例（問題）為載體，讓學(xué)生親身體驗(yàn)分析解決過程，它以學(xué)生為主體，讓學(xué)生分析文種選用、文體結(jié)構(gòu)、語(yǔ)體特點(diǎn)，分析與解決案例中存在的問題，再由教師明確總結(jié)。這種方法比較適用于行政公文、商務(wù)文書、法律文書等的教學(xué)。
（三）完善校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室和校外實(shí)習(xí)基地的建設(shè)
建立完善的校內(nèi)實(shí)訓(xùn)體系，讓學(xué)生在模擬辦公室的工作環(huán)境中，面對(duì)仿真的具體工作任務(wù)，由任務(wù)引導(dǎo)文書寫作的技能訓(xùn)練，使學(xué)生加深對(duì)理論知識(shí)的理解，提高實(shí)踐能力。還可以利用學(xué)校的現(xiàn)有資源，安排學(xué)生利用課余時(shí)間到學(xué)校的各個(gè)職能部門實(shí)訓(xùn)。各部門在管理活動(dòng)中產(chǎn)生的各種文書，為學(xué)生的寫作實(shí)訓(xùn)提供了很好的觀摩和練習(xí)機(jī)會(huì)。
注重建設(shè)穩(wěn)固的校外實(shí)習(xí)基地。數(shù)量充足、專業(yè)對(duì)口的校外實(shí)習(xí)基地是完善的文書寫作實(shí)訓(xùn)體系中的重要一環(huán)，是理論知識(shí)轉(zhuǎn)為實(shí)踐應(yīng)用的完成階段。文秘專業(yè)學(xué)生都有長(zhǎng)達(dá)半年左右的校外實(shí)習(xí)，這是提高學(xué)生實(shí)際應(yīng)用寫作技能的重要階段，要充分利用好這個(gè)機(jī)會(huì)。應(yīng)當(dāng)選派理論水平高、寫作教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的教師帶隊(duì)，聘請(qǐng)實(shí)習(xí)基地的專家一起指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行各種職業(yè)文書的應(yīng)用寫作訓(xùn)練。
（四）以工作任務(wù)為中心構(gòu)建新的教材體例，選用從實(shí)際工作中產(chǎn)出的例文
改變以往一貫的“理論—例文—例文分析—練習(xí)”的單一體例，代之以具體實(shí)際的工作任務(wù)為中心，創(chuàng)設(shè)具體情境下的工作任務(wù)案例，并提供與之對(duì)應(yīng)的正誤例文進(jìn)行對(duì)比，從而引出具體文種寫作所需的理論知識(shí)，突出實(shí)際應(yīng)用性。教材中所選例文應(yīng)當(dāng)是實(shí)際工作任務(wù)中產(chǎn)出的，如《××公司關(guān)于選派技術(shù)人員進(jìn)修的函》、《××總公司營(yíng)銷工作會(huì)議紀(jì)要》、《××集團(tuán)公司大廈落成慶典活動(dòng)策劃方案》；設(shè)計(jì)在特定的工作環(huán)境下實(shí)際工作任務(wù)所需要的寫作練習(xí)題，譬如設(shè)計(jì)組織一次××公司的中型會(huì)議，要學(xué)生完成會(huì)議所需的議程安排表、日程安排表、值班表、會(huì)議講話稿、會(huì)議總結(jié)、會(huì)議紀(jì)要等具體文書的寫作。
（五）教育學(xué)生端正學(xué)習(xí)態(tài)度，增加閱讀量
多參加演講比賽、辯論賽、普通話大賽、征文比賽等“第二課堂”活動(dòng)，以提高學(xué)生的表達(dá)能力、寫作能力、思辨能力；鼓勵(lì)學(xué)生走進(jìn)社會(huì)，多參加各種形式的社會(huì)實(shí)踐，努力提高思想政治素養(yǎng)；通過報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等各種手段，加強(qiáng)職業(yè)文書寫作所涉及的業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和積累，了解行業(yè)規(guī)范，熟悉行業(yè)術(shù)語(yǔ)；加強(qiáng)對(duì)各種新知識(shí)、新理論、新法規(guī)的學(xué)習(xí)，緊跟形勢(shì)要求，適應(yīng)知識(shí)更新的需要。
文秘專業(yè)雖然是一個(gè)傳統(tǒng)專業(yè)，現(xiàn)今依然充滿青春活力，發(fā)展勢(shì)頭也日趨看好。高職院校文秘專業(yè)職業(yè)文書寫作課程的教學(xué)只要根據(jù)整個(gè)文秘人才市場(chǎng)的需求狀況，注重教學(xué)改革，積極創(chuàng)新，在教學(xué)過程中立足“一切為了學(xué)生的明天”，就一定能開辟出一片獨(dú)具特色的天空。
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關(guān)鍵詞：文書寫作 任職教育 教學(xué)方法
寫作是軍隊(duì)任職教育學(xué)員應(yīng)該掌握的一項(xiàng)重要的基本功，也是新型高素質(zhì)軍事人才素質(zhì)的重要組成部分。任職教育中公文寫作課教學(xué)的核心目的是提高學(xué)員適應(yīng)任職崗位需要的寫作能力。這要求在教學(xué)中要轉(zhuǎn)變?cè)兴季S，突出教學(xué)內(nèi)容的綜合性、實(shí)踐性、應(yīng)用性，體現(xiàn)出不同任職崗位的特色。同時(shí)，課堂教學(xué)的方式直接影響著學(xué)生知識(shí)的接受和能力的培養(yǎng)，不同的教學(xué)方式會(huì)產(chǎn)生不同的教學(xué)效果。根據(jù)任職教育培訓(xùn)的目標(biāo)，應(yīng)改變?cè)械墓慕虒W(xué)模式，針對(duì)任職教育的特點(diǎn)，嘗試采取多種方法，以實(shí)現(xiàn)教學(xué)目的，取得良好教學(xué)效果。
一、以研代講，用研討式教學(xué)法引導(dǎo)學(xué)員學(xué)習(xí)
學(xué)歷教育中，寫作課屬于大學(xué)語(yǔ)文課程中的一部分，一般包括了寫作基礎(chǔ)理論、方法，以及公務(wù)文書寫作、新聞寫作、學(xué)術(shù)論文撰寫等內(nèi)容。寫作課主要是使學(xué)員了解基本寫作知識(shí)，培養(yǎng)基本的文章寫作能力，學(xué)會(huì)常用文章種類的寫作方法，為日后工作需要打下初步的基礎(chǔ)。教員可以系統(tǒng)安排教學(xué)時(shí)間，從寫作基礎(chǔ)知識(shí)教學(xué)開始，教員教一個(gè)，學(xué)員學(xué)一個(gè)，穩(wěn)扎穩(wěn)打，邊講邊練，教員多采取知識(shí)灌輸?shù)姆椒ǎη蟀牙碚撝v透，把文種講全。在任職教育中，參加培訓(xùn)人員已經(jīng)有一定的寫作基礎(chǔ)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，不需要也不想泛泛進(jìn)行寫作學(xué)習(xí)，他們希望教員能貼部隊(duì)實(shí)際，解決問題，使培訓(xùn)有實(shí)實(shí)在在的效果。這時(shí)，可以摒棄傳統(tǒng)的以教員為主體的理論講授教學(xué)方式，讓學(xué)員成為課堂的主角，讓學(xué)員自己思考。一般的文種，可以通過范文閱讀，啟發(fā)學(xué)員根據(jù)自己平時(shí)寫作的實(shí)際，引導(dǎo)他們歸納寫作方法，總結(jié)寫作技巧，進(jìn)行模擬寫作練習(xí)，檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果。也可以讓學(xué)員當(dāng)教員，自己上一課，鼓勵(lì)他們把自己的得意之作亮出來，談?wù)勛约旱膶懽餍牡谩Ｍㄟ^讓學(xué)員自己講課，能促使其把平時(shí)模糊的思考上升至理性分析，總結(jié)摸索出自己的一套經(jīng)驗(yàn)，也能讓大家互相交流寫作經(jīng)驗(yàn)和工作體會(huì)，了解不同崗位的同類文書的寫法，豐富寫作經(jīng)驗(yàn)。
二、以辨促思，用比較式教學(xué)法啟發(fā)學(xué)員思考
學(xué)歷教育中，公文寫作課著重于寫作基礎(chǔ)知識(shí)與方法的學(xué)習(xí)訓(xùn)練，教學(xué)內(nèi)容安排比較繁雜。任職教育中，公文寫作課的教學(xué)目的是提高學(xué)員勝任崗位任職需要的寫作能力，教學(xué)要求相對(duì)提高，但教學(xué)時(shí)間卻相對(duì)有限，這就要求我們必須結(jié)合實(shí)際，改變?cè)薪虒W(xué)思路，優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容，采取新的教學(xué)模式。在文體知識(shí)和應(yīng)用寫作中，側(cè)重應(yīng)用寫作；在應(yīng)用寫作教學(xué)中，側(cè)重學(xué)員在工作崗位中最基礎(chǔ)最常見的幾類文種（如通知、請(qǐng)示、計(jì)劃、總結(jié)），使教學(xué)重點(diǎn)突出，有針對(duì)性，增強(qiáng)教學(xué)效果。講授時(shí)，也可以改變?cè)懈魑姆N“基礎(chǔ)知識(shí)――寫作方法――例文分析――作業(yè)練習(xí)”的授課模式，而是以專題辨析的形式來分類指導(dǎo)，以辨促思，讓學(xué)員自己聯(lián)系實(shí)際進(jìn)行思考，使之準(zhǔn)確把握相關(guān)公文的聯(lián)系與區(qū)別，掌握好文種的寫法。公文包含的文種很多，有些文種的意義和性質(zhì)很相似，如計(jì)劃與總結(jié)、請(qǐng)示與報(bào)告、請(qǐng)示與函等。在文書寫作課教學(xué)中，可將類似的文種放在一起進(jìn)行比較、分析，辨其異同，研究、探討它們的寫作規(guī)律和方法，以便觸類旁通，從而達(dá)到深入認(rèn)識(shí)的目的。如“請(qǐng)示”與“報(bào)告”的“八不同”、“請(qǐng)示”與“函”的“五不同”等。通過文種分類比較，引導(dǎo)學(xué)員自己思考辨析的方式對(duì)文種進(jìn)行探討，有利于其正確地使用公文文種，把握知識(shí)的整體性與連貫性，達(dá)到舉一反三、觸類旁通的效果，切實(shí)學(xué)會(huì)寫好公文。
三、運(yùn)用“案例”分析，用案例式教學(xué)法來提高學(xué)員解決問題的能力
“案例”教學(xué)法能充分發(fā)揮教學(xué)互動(dòng)、教學(xué)相長(zhǎng)的優(yōu)點(diǎn)，可以培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、分析問題、解決問題的能力。 通過“案例”分析，能加深學(xué)員對(duì)公文寫作專業(yè)知識(shí)的掌握，以及對(duì)其他相關(guān)知識(shí)內(nèi)容的融會(huì)貫通，并能增強(qiáng)他們嚴(yán)密的思維能力，形成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶懽髯黠L(fēng)。通過“案例”分析，能讓學(xué)生明白直觀地了解公文質(zhì)量的優(yōu)劣，明確公文中有代表性的主要問題。對(duì)于重點(diǎn)文種和寫法復(fù)雜、學(xué)員寫作普遍感到有問題的文種，應(yīng)該從部隊(duì)行文實(shí)踐中，選擇一些針對(duì)性強(qiáng)、有代表性、甚至可以是一些病文，讓大家根據(jù)自己的寫作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行分析，然后通過課堂討論、集體會(huì)診的方式，糾正錯(cuò)誤，總結(jié)出文種寫作的基本方法。公文是傳達(dá)貫徹上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)方針、政策，行政法規(guī)和規(guī)章及指導(dǎo)工作、交流經(jīng)驗(yàn)的重要工具，所以在寫作公文時(shí)，要重點(diǎn)考慮應(yīng)達(dá)到什么目的、解決什么事、需要基層做什么。通過具體例文分析，讓學(xué)員自己認(rèn)識(shí)到少說空話、套話，要把公文寫短、寫精、寫實(shí)；同時(shí)還要注意公文的效用，應(yīng)在實(shí)事求是上下工夫，做到實(shí)事詳寫、虛事略寫、新措施詳寫、舊方法略寫，特色要說足，一般的情況可一帶而過。在教學(xué)中可通過引入大量的“案例”，使書本中的寫作理論與工作實(shí)際生活密切結(jié)合起來，以增強(qiáng)學(xué)員對(duì)各種公文文體的感性認(rèn)識(shí)，同時(shí)使學(xué)員對(duì)照自身在工作中的寫作實(shí)踐，啟發(fā)和幫助其更好地把握文種寫作中的關(guān)鍵，切實(shí)提高學(xué)員寫作能力。
四、設(shè)置情景模擬，用模擬式教學(xué)法指導(dǎo)具體實(shí)踐活動(dòng)
“紙上得來終覺淺，覺知此事須躬行”。所謂模擬教學(xué)法，是通過情景模擬，要求學(xué)員扮演指定行為角色，并對(duì)其行為表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)定和反饋的一種培訓(xùn)方法，通過這種體驗(yàn)?zāi)撤N行為的具體實(shí)踐，可以幫助發(fā)展和提高其寫作技能。在公文寫作教學(xué)中，我們通常進(jìn)行的想定作業(yè)，其實(shí)就是一種簡(jiǎn)單的情景模擬。在想定作業(yè)時(shí)，通常會(huì)設(shè)置一些盡量接近真實(shí)的條件，如某單位舉辦某活動(dòng)，請(qǐng)學(xué)員以某干事身份下發(fā)一則通知。這其實(shí)就是最簡(jiǎn)單的情景模擬和角色扮演。在教學(xué)中若創(chuàng)設(shè)的教學(xué)情境科學(xué)、適度、恰當(dāng)，能在課堂上激發(fā)學(xué)員求知欲和好奇心，增強(qiáng)學(xué)員學(xué)習(xí)的興趣，使學(xué)員沉浸在探索、思維和發(fā)現(xiàn)的境況中，有著身臨其境的感覺?？梢杂眠@種方式來挖掘?qū)W員的內(nèi)在潛力，開發(fā)學(xué)員的智力、能力和想象力，培養(yǎng)學(xué)員的創(chuàng)造意識(shí)和自主探究、合作探究的能力。模擬式教學(xué)法在具體操作過程中，事先應(yīng)充分準(zhǔn)備，要有周密的計(jì)劃和部署。在公文寫作教學(xué)中，除了簡(jiǎn)單的想定作業(yè)外，運(yùn)用情景教學(xué)法，可以和參謀業(yè)務(wù)技能其他課程（如軍事地形學(xué)、參謀業(yè)務(wù)基礎(chǔ)）結(jié)合起來。如模擬一次演習(xí)，讓學(xué)員扮演戰(zhàn)時(shí)參謀角色，利用參謀作業(yè)系統(tǒng)，培養(yǎng)學(xué)員作戰(zhàn)要圖標(biāo)繪、文書擬制等能力。
總而言之，在公文寫作教學(xué)中，可運(yùn)用的教學(xué)方法多種多樣，關(guān)鍵是在使用這些方法時(shí)，一定要明確教學(xué)所要達(dá)到的目的是什么。任職教育目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)員崗位任職能力，課堂教學(xué)的方式直接影響著學(xué)員實(shí)踐能力的培養(yǎng)。 因此，要想提高學(xué)員的實(shí)踐能力，在公文寫作課堂教學(xué)中就要進(jìn)一步加大實(shí)踐教學(xué)的比重，豐富寫作訓(xùn)練的方法和手段，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，放手讓其在有限的時(shí)間和空間里多思、多聽、多寫、多練，促使他們都能成為探索者和創(chuàng)造者，從而也能使教學(xué)達(dá)到事半功倍的效果。
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關(guān)鍵詞 英語(yǔ)應(yīng)用文 企業(yè)職工 創(chuàng)新教法 BFT測(cè)試
在企業(yè)英語(yǔ)培訓(xùn)中，教師普遍重視聽說練習(xí)，忽視讀寫練習(xí)。寫作作為英語(yǔ)的輸出部分，被認(rèn)為難度最大。在2011年的英語(yǔ)培訓(xùn)中，決定對(duì)如何提高職工英語(yǔ)應(yīng)用文的寫作能力，進(jìn)行研究。研究的意義在于：隨著企業(yè)外部市場(chǎng)的推進(jìn)，在對(duì)出國(guó)學(xué)員的回訪調(diào)查中，發(fā)現(xiàn)英語(yǔ)寫作，特別是應(yīng)用文寫作，在現(xiàn)場(chǎng)工作中運(yùn)用頻繁；寫作有助于提高使用語(yǔ)言的準(zhǔn)確性，提高表達(dá)能力，并有助于鍛煉邏輯思維和組織材料及論點(diǎn)的能力，是提高英語(yǔ)綜合能力不可或缺的技能；通過對(duì)英語(yǔ)寫作教學(xué)方法的研究，開發(fā)相應(yīng)專題課程，滿足企業(yè)深層次培訓(xùn)需求。
1 英語(yǔ)應(yīng)用文評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)及學(xué)員現(xiàn)狀分析
學(xué)員在培訓(xùn)結(jié)束前，參加全國(guó)出國(guó)培訓(xùn)備選人員外語(yǔ)考試（Business Foreign Language Test），簡(jiǎn)稱BFT。此測(cè)試是由國(guó)家外國(guó)專家局主辦的國(guó)家級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化外語(yǔ)水平測(cè)試，是衡量出國(guó)培訓(xùn)人員外語(yǔ)水平的國(guó)家級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。其中作文部分包含10分的應(yīng)用文寫作。具體評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)為：（9～10）分：很好地完成了試題規(guī)定的任務(wù)。包含所有內(nèi)容要點(diǎn)；使用豐富的語(yǔ)法結(jié)構(gòu)和詞匯；語(yǔ)言自然流暢；有效地使用多種銜接手法；格式恰當(dāng)貼切。 （7～8）分：較好地完成了試題規(guī)定的任務(wù)。包含所有內(nèi)容要點(diǎn)，允許漏掉一兩個(gè)要點(diǎn)；使用較豐富的語(yǔ)法結(jié)構(gòu)和詞匯；語(yǔ)言基本準(zhǔn)確；采用了恰當(dāng)?shù)你暯邮址?，層次清晰；格式與語(yǔ)域較恰當(dāng)。（5～6）分：雖漏掉一些內(nèi)容，但包含多數(shù)內(nèi)容要點(diǎn)；應(yīng)用的語(yǔ)言和詞匯結(jié)構(gòu)能滿足任務(wù)的要求，有一些語(yǔ)法及詞匯錯(cuò)誤，但不影響理解；采用了簡(jiǎn)單的銜接手法，內(nèi)容連慣；格式與語(yǔ)域基本合理。 （3～4）分：未能按要求完成試題規(guī)定的任務(wù)。（1～2）分：未完成試題規(guī)定的任務(wù)。
回顧從2008年至2011年五次BFT測(cè)試應(yīng)用文寫作得分，成績(jī)幾乎都分布在3至6分，平均成績(jī)?cè)?分左右。學(xué)員應(yīng)用文寫作能力較弱，平均成績(jī)偏低，并且進(jìn)步不明顯。
2 調(diào)查結(jié)果分析及原因匯集
通過發(fā)放問卷等形式對(duì)學(xué)員展開調(diào)查分析，通過入學(xué)寫作摸底測(cè)試，結(jié)合以往學(xué)員的測(cè)試結(jié)果與反饋信息，列出以下三個(gè)問題。
（1）缺乏應(yīng)用文寫作環(huán)境。學(xué)員在國(guó)內(nèi)崗位不從事文字撰寫工作，語(yǔ)言與文字組織能力欠缺，在國(guó)外工作中，過于依賴寫作模板，疏于應(yīng)用文寫作的練習(xí)。
（2）課堂教法不合理。教師在教學(xué)過程中對(duì)寫作的評(píng)價(jià)方式和態(tài)度等概念模糊，教學(xué)缺乏信心。教師對(duì)寫作專項(xiàng)訓(xùn)練的指導(dǎo)不夠理想。
（3）寫作練習(xí)方法及批改方法不正確。學(xué)員在進(jìn)行應(yīng)用文寫作練習(xí)時(shí)易出現(xiàn)幾種錯(cuò)誤，如受母語(yǔ)表達(dá)方式的干擾過大。重視量的積累，忽視練習(xí)文章的質(zhì)量。教師批改方法單一，糾正錯(cuò)誤不明確。
3 對(duì)策制定及實(shí)施
3.1 營(yíng)造英語(yǔ)應(yīng)用文寫作練習(xí)環(huán)境
傳統(tǒng)課程安排：寫作課程普遍重視議論文的練習(xí)。應(yīng)用文寫作處于附屬地位。在工作生活中，應(yīng)用文應(yīng)用范圍廣，使用頻繁。應(yīng)用文體有相應(yīng)的格式和內(nèi)容要求，需要專項(xiàng)的練習(xí)和指導(dǎo)。
創(chuàng)新課程安排：在最近一期英語(yǔ)班中，加大應(yīng)用文專項(xiàng)練習(xí)。改變以往寫作課“一把抓”的形式，議論文寫作與應(yīng)用文寫作分別進(jìn)行。制定應(yīng)用文寫作課時(shí)計(jì)劃，授課教師嚴(yán)格執(zhí)行。采取分階段測(cè)試，以分析學(xué)員的掌握情況，及時(shí)調(diào)整授課方法。
3.2 合理安排課堂教學(xué)
傳統(tǒng)課堂教學(xué)：教師在教學(xué)過程中采取“學(xué)員單獨(dú)寫作，教師單獨(dú)評(píng)閱”的單項(xiàng)交流的傳統(tǒng)的“以教師為中心”教學(xué)模式。學(xué)員不能從教師的評(píng)改中獲取有益的啟示，以致學(xué)員覺得英語(yǔ)寫作枯燥無(wú)味，對(duì)英語(yǔ)寫作失去興趣。教師也因?yàn)椴扇×诉@種單一的教學(xué)模式而難于看到學(xué)員寫作能力的進(jìn)步，從而疏于寫作教學(xué)能力的摸索。
任務(wù)型教學(xué)法：任務(wù)型寫作教學(xué)的實(shí)質(zhì)，即在教學(xué)中讓學(xué)生完成與現(xiàn)實(shí)生活的活動(dòng)存在一定相似性的交際任務(wù)。
（1）任務(wù)前活動(dòng)。教師根據(jù)不同的應(yīng)用文篇章，設(shè)計(jì)、組織不同的準(zhǔn)備活動(dòng)。如詞匯“大腦風(fēng)暴”活動(dòng)，應(yīng)用文范文討論與學(xué)習(xí)，為拓展思路而做的口頭調(diào)查活動(dòng)，為后階段做鋪墊的句子寫作。任務(wù)前活動(dòng)既可以是為寫作而做的激活知識(shí)或?qū)W習(xí)知識(shí)的活動(dòng)，也可以是主任務(wù)前的一個(gè)子任務(wù)或任務(wù)鏈的一個(gè)部分。
（2）任務(wù)中活動(dòng)。教師根據(jù)具體的寫作任務(wù)，包括單詞、短語(yǔ)、句子、段落、文章、表格等各種難度，各種類型的應(yīng)用文寫作，把握好寫作的意義與交流，使寫出來的應(yīng)用文具有意義和交流的必要。寫作的形式多樣化，如班級(jí)集體寫作、小組集體寫作、個(gè)人寫作、社會(huì)實(shí)踐寫作、課題寫作等。
（3）任務(wù)后活動(dòng)。此階段主要有修改，教師點(diǎn)評(píng)或總結(jié)，寫作知識(shí)或?qū)懽骷记傻臍w納，針對(duì)一些具體的問題做練習(xí)等活動(dòng)。修改采取個(gè)人修改或集體修改兩種方式。寫作知識(shí)或?qū)懽骷记傻臍w納由教師組織學(xué)生進(jìn)行。任務(wù)后活動(dòng)也是任務(wù)鏈中的一個(gè)任務(wù)或新一輪寫作過程的任務(wù)前活動(dòng)。
3.3 改變寫作練習(xí)及批改方法
薄弱環(huán)節(jié)歸納：開學(xué)時(shí)對(duì)學(xué)員進(jìn)行問卷調(diào)查，了解他們對(duì)應(yīng)用文寫作課程的期望以及對(duì)自己寫作能力的認(rèn)識(shí)。學(xué)員認(rèn)為自己在寫作的詞匯量和組織結(jié)構(gòu)方面較弱 ，比例分別為41.5%和29.2%，故最有必要加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)。
過程式練習(xí)法：即教師批閱與學(xué)員合作批閱相結(jié)合。教師批閱采用將錯(cuò)誤分類的方法，通過數(shù)據(jù)向?qū)W員直觀地展示寫作中存在的不足，讓學(xué)員明確地看到自己的問題所在，進(jìn)而認(rèn)識(shí)到過程式練習(xí)法要求反復(fù)修改文章，并非單一追求寫作結(jié)果的重要性。在此基礎(chǔ)上進(jìn)行學(xué)員合作批閱，要求準(zhǔn)確判斷出別人作文錯(cuò)誤處的性質(zhì)，并寫出評(píng)語(yǔ)。每篇作文要求學(xué)員寫初稿、修改稿和終稿，并經(jīng)歷學(xué)員互批和教師修改過程。隨著反復(fù)修改及教師講評(píng)，學(xué)員的寫作水平有了顯著提高。 例如在一封商業(yè)信函中，學(xué)員犯了兩個(gè)句法錯(cuò)誤（ SYN ），兩個(gè)格式上的錯(cuò)誤（ FMT ），一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)錯(cuò)誤 （PUNC）。
練習(xí)的重點(diǎn)在于使學(xué)員的主動(dòng)學(xué)習(xí)最大化，提高英語(yǔ)實(shí)用能力，能夠運(yùn)用英語(yǔ)準(zhǔn)確、流暢地表述自己思想和觀點(diǎn)。即使工作中碰到?jīng)]有學(xué)習(xí)過的文體，也知道如何利用所學(xué)方法去應(yīng)對(duì)。
4 教學(xué)效果
2011年7月23日，學(xué)員參加BFT考試。24名學(xué)員應(yīng)用文寫作部分最高得分9分，最低得分5分，平均成績(jī)?yōu)?.2分。平均成績(jī)比以往提高2個(gè)百分點(diǎn)，學(xué)員平均成績(jī)顯著提高，整體水平產(chǎn)生了質(zhì)的飛躍。從學(xué)員的反饋中發(fā)現(xiàn)，本教學(xué)研究一方面提高應(yīng)用文寫作的能力，另一方面培養(yǎng)學(xué)員的職業(yè)素養(yǎng)，使學(xué)員在“知識(shí)—能力—素質(zhì)”三位一體的綜合素質(zhì)得到提升。
參考文獻(xiàn)
[1] 程曉堂.英語(yǔ)學(xué)習(xí)策略.外語(yǔ)教學(xué)與研究出版社，2002.
[2] 丁往道.英語(yǔ)寫作手冊(cè).外語(yǔ)教學(xué)與研究出版社，2010.
關(guān)鍵詞: 同伴互評(píng) 二語(yǔ)寫作研究 研究綜述
一、引言
同伴互評(píng)(peer review)又稱同伴應(yīng)答(peer response)或者同伴修訂(peer drafting),其指的是寫作教學(xué)中用學(xué)生代替老師作為反饋提供者或者互動(dòng)人。同伴互評(píng)興起于上世紀(jì)七十年代,最早應(yīng)用于本民族語(yǔ)寫作教學(xué)中,后來逐步拓展到二語(yǔ)寫作當(dāng)中。其理論基礎(chǔ)為過程教學(xué)法、合作教學(xué)法和二語(yǔ)習(xí)得中的互動(dòng)教學(xué)。作為二語(yǔ)寫作中有效的教學(xué)方法,同伴互評(píng)引起了語(yǔ)言學(xué)家和外語(yǔ)教師的極大重視,很多學(xué)者都將其引入了教學(xué)當(dāng)中,并且對(duì)其效果進(jìn)行了大量的研究。那么,如何開展有效的同伴互評(píng)?在開展互評(píng)過程中應(yīng)該注意什么原則?這是筆者結(jié)合已有文獻(xiàn)和研究將要探討的主要問題。
二、本綜述查閱的研究文獻(xiàn)
為了了解國(guó)內(nèi)外研究的情況,我們查閱了國(guó)內(nèi)外多種語(yǔ)言學(xué)及教學(xué)核心期刊,其中包括Journal of Second Language Writing和ELT Journal等。此外,還檢索了碩博論文庫(kù)和國(guó)內(nèi)的相關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)中的核心期刊。在查閱這些電子文獻(xiàn)時(shí),使用的關(guān)鍵詞是peer review(同伴互評(píng))和second language writing等。檢索的時(shí)間范圍從1989年至2012年。經(jīng)過文獻(xiàn)資料檢索,篩選出11個(gè)符合本綜述條件的實(shí)證研究。這些實(shí)證研究的共同特點(diǎn)是:在寫作教學(xué)中都采用了同學(xué)之間的評(píng)閱;對(duì)研究對(duì)象都根據(jù)實(shí)驗(yàn)要求進(jìn)行了隨機(jī)分組;研究論文中都交代了具體的實(shí)驗(yàn)方法;研究對(duì)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)都利用統(tǒng)計(jì)方法進(jìn)行了處理。
三、同伴互評(píng)的指導(dǎo)原則
現(xiàn)有研究發(fā)現(xiàn)同伴互評(píng)不僅可以提高學(xué)生的寫作水平(鄧鸝鳴,2010),而且可以提高學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力(Villaamil﹠De Guerrero,1998;莫俊華,2007),批判性思維水平(Berg,1999),增加學(xué)生修改的數(shù)量(Connor,U.,& Asenavage,1994)同時(shí)給學(xué)生作文提供真實(shí)的讀者(Saito,H.,& Fujita,2004)。通過對(duì)國(guó)內(nèi)外研究的分析,我們發(fā)現(xiàn)有效的同伴互評(píng)應(yīng)從以下幾方面開展。
1.互評(píng)前進(jìn)行充分的準(zhǔn)備
首先,確定寫作的材料。好的開始是成功的一半,在互評(píng)前最重要的是要確定好寫作任務(wù)。寫作的題目是提前給定的,還是上課由學(xué)生討論確定的。一學(xué)期安排多少個(gè)寫作任務(wù),這寫任務(wù)之間有什么關(guān)系。這些事先都需要確定好。從我們搜索到的文獻(xiàn)來看,幾乎所有研究者都是在互評(píng)前就確定好了寫作的任務(wù),對(duì)互評(píng)過程進(jìn)行了良好的監(jiān)控,從而取得了良好的效果(Paulus,1999)。
其次,確定學(xué)生分組的原則。首先要確定每個(gè)小組由幾個(gè)人組成,小組的組長(zhǎng)如何確定。小組是按照英語(yǔ)水平分配呢,還是由學(xué)生自由組合呢?這都是要考慮的問題。因?yàn)?不同的分組方法可能對(duì)互評(píng)的效果產(chǎn)生影響。由學(xué)生自由選擇可以提高學(xué)生討論的積極性,有利于學(xué)生之間更好地協(xié)商,但是可能會(huì)出現(xiàn)學(xué)生水平太差,無(wú)法給同伴提出意見的現(xiàn)象。
最后,對(duì)學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn)。受能力和經(jīng)驗(yàn)不足的影響,學(xué)生一般不會(huì)像老師那樣對(duì)同伴給出合理的評(píng)價(jià)。因此,在互評(píng)開始前有必要對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)的內(nèi)容可以包括如何評(píng)和評(píng)什么。在互評(píng)前,教師可以列出一個(gè)評(píng)閱清單,指出學(xué)生在互評(píng)過程中應(yīng)該注意的問題,如觀點(diǎn)的原創(chuàng)性、文章的語(yǔ)法、措辭等。Hui-Tzu Min(2006)研究了互評(píng)前學(xué)生培訓(xùn)對(duì)學(xué)生互評(píng)結(jié)果的影響,結(jié)果發(fā)現(xiàn)之前的培訓(xùn)可以顯著提高學(xué)生互評(píng)的準(zhǔn)確性和數(shù)量,這說明互評(píng)前的培訓(xùn)是很必要的。
2.互評(píng)中進(jìn)行有效指導(dǎo)
首先,鼓勵(lì)學(xué)生就遇到的問題進(jìn)行協(xié)商。在進(jìn)行互評(píng)時(shí),學(xué)習(xí)者可能會(huì)遇到兩方面的問題。第一,受英語(yǔ)水平的限制,可能無(wú)法對(duì)同伴文章中的問題作出準(zhǔn)確的判斷。第二,其對(duì)同伴的評(píng)價(jià)可能容易受到同伴的挑戰(zhàn)。Carson(1996)等研究發(fā)現(xiàn)受文化因素的影響,為了照顧同伴的面子,中國(guó)學(xué)者不愿意對(duì)其同伴中的內(nèi)容提出批評(píng)。這說明教師在互評(píng)過程中應(yīng)該為學(xué)生營(yíng)造一個(gè)友好平等的氛圍,從而促進(jìn)學(xué)生協(xié)商討論的積極性。
其次,及時(shí)對(duì)學(xué)生在互評(píng)中遇到的問題進(jìn)行解答。在學(xué)生實(shí)施互評(píng)的過程中,老師既可以作為某個(gè)小組的成員參與小組的討論,又可以作為整個(gè)過程的監(jiān)控人,在不同小組間轉(zhuǎn)換,及時(shí)回答學(xué)生在互評(píng)過程中遇到的問題。這樣有利于學(xué)生及時(shí)解決問題,克服遇到的困難。
3.互評(píng)后做及時(shí)的總結(jié)
對(duì)學(xué)生就互評(píng)的效果進(jìn)行調(diào)查,可以是問卷形式的,也可以是訪談形式的。內(nèi)容可以包括學(xué)生對(duì)互評(píng)效果的看法,對(duì)同伴互評(píng)的態(tài)度,以及在互評(píng)過程中遇到的實(shí)際困難等。Zhang(1995)調(diào)查了美國(guó)兩所大學(xué)里二語(yǔ)學(xué)習(xí)者在寫作課上對(duì)自評(píng),教師評(píng)和同伴互評(píng)的態(tài)度,結(jié)果發(fā)現(xiàn)94%學(xué)生更喜歡老師評(píng)語(yǔ)。然而,后來的一些研究卻得出了與之矛盾的結(jié)果。Jacobs等(1998)對(duì)中國(guó)臺(tái)灣和香港地區(qū)英語(yǔ)學(xué)習(xí)者的調(diào)查發(fā)現(xiàn),94%的學(xué)習(xí)者喜歡同伴互評(píng)作為反饋的一種形式。這些研究結(jié)果表明不同的學(xué)生對(duì)同伴互評(píng)的認(rèn)識(shí)是不一樣的,老師需要對(duì)其進(jìn)行調(diào)查,這樣才有助于發(fā)現(xiàn)互評(píng)過程中存在的問題,從而提高學(xué)生的積極性。
對(duì)學(xué)生的反饋進(jìn)行認(rèn)真檢查。楊阿朋(2012)研究發(fā)現(xiàn)由于受英語(yǔ)水平的影響,學(xué)生在互評(píng)中可能會(huì)發(fā)現(xiàn)同伴的錯(cuò)誤,甚至存在誤評(píng)的情況。這說明老師需要對(duì)學(xué)生互評(píng)過程進(jìn)行監(jiān)督和檢查。對(duì)學(xué)生在互評(píng)過程中存在的問題及時(shí)反饋給學(xué)生,這樣才能真正將同伴互評(píng)和老師評(píng)閱結(jié)合起來,避免其流于形式。
Vocational Practical Teaching Research Based on Teaching Subject
LI Weiwei
（Dongguan Polytechnic， Dongguan， Guangdong 523808）
Abstract Based on the "variable" factors of students' learning needs， learning styles， knowledge structure， practical teaching vocational student body should be established position. Student-centered teaching carried out by the situational approach， case teaching method and task-driven teaching strategies can effectively mobilize student learning initiative， enthusiasm and participation， so that students in the "learning in doing"， "doing in learning" ， "learning and doing cooperation"， to improve students' practical writing skills.
Key words students； teaching subject； higher vocational； practical writing
2011年3月，廣東省教育廳主辦了中英合作職教師資培訓(xùn)項(xiàng)目“以學(xué)生為中心的教學(xué)”（Student-centred learning，簡(jiǎn)稱SCL）。該項(xiàng)目從三個(gè)方面對(duì)職教師資進(jìn)行了培訓(xùn)，即：以學(xué)生為中心的教學(xué)理念培訓(xùn)、以學(xué)生為中心的教學(xué)技能培訓(xùn)、以學(xué)生為中心教學(xué)的運(yùn)用。通過這三方面的培訓(xùn)，進(jìn)一步厘清了學(xué)生在教學(xué)活動(dòng)中的中心角色和教學(xué)對(duì)策。本文正是基于該背景，提出高職應(yīng)用文教學(xué)應(yīng)當(dāng)確立學(xué)生在教學(xué)活動(dòng)中的主體地位，開展教學(xué)活動(dòng)。
1 確立以學(xué)生為教學(xué)主體的原因
近年來，教學(xué)主體是教育界和學(xué)術(shù)界所關(guān)注的一個(gè)熱點(diǎn)問題，它關(guān)系到教育教學(xué)的質(zhì)量，乃至教育事業(yè)的健康發(fā)展。過去一段時(shí)期以來，對(duì)教學(xué)主體的研究主要有三個(gè)維度，一是以教師為主體，學(xué)生為客體；二是以學(xué)生為主體，教師為客體；三是多主體，即教師、學(xué)生、客觀環(huán)境等，在教學(xué)過程中均可為主體，或者在一定的條件下實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化。本文認(rèn)為，在教學(xué)活動(dòng)中，教師和客觀環(huán)境、教材都具有一定的穩(wěn)定性，而學(xué)生群體的差異性較大。比如，高職教育中的非全日制學(xué)生和全日制學(xué)生，他們?cè)趯W(xué)習(xí)需求、學(xué)習(xí)風(fēng)格、知識(shí)結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)等方面都存在一定的差異；又如不同專業(yè)的學(xué)生，他們的知識(shí)期待和專業(yè)背景也存在一定的差異。
（1）專業(yè)群體的差異化。應(yīng)用文寫作是高等職業(yè)院校的一門公共基礎(chǔ)課。學(xué)生在經(jīng)過一段時(shí)間的專業(yè)學(xué)習(xí)，已經(jīng)具備了一定的專業(yè)素養(yǎng)。比如財(cái)經(jīng)類專業(yè)學(xué)生和電子機(jī)械類專業(yè)學(xué)生，他們的專業(yè)背景知識(shí)、知識(shí)結(jié)構(gòu)就有所差異，對(duì)應(yīng)用文的文種要求也就存在差異。如果說財(cái)經(jīng)類學(xué)生更易于接受經(jīng)濟(jì)合同、市場(chǎng)預(yù)測(cè)、經(jīng)濟(jì)合同等經(jīng)濟(jì)文書的寫作，那么機(jī)械類專業(yè)學(xué)生在產(chǎn)品說明書、畢業(yè)設(shè)計(jì)方面具有更明顯的傾向性。
（2）學(xué)習(xí)風(fēng)格的差異化。高職非全日制學(xué)生與高職全日制學(xué)生相比，他們?cè)趯W(xué)習(xí)風(fēng)格上存在比較明顯的差異。高職非全日制學(xué)生一般都是在職學(xué)習(xí)，他們的年齡普遍在30歲以上，具有較豐富的工作經(jīng)歷。由于他們的學(xué)習(xí)時(shí)間缺乏彈性，業(yè)余時(shí)間較少，這就決定了他們依賴于教師在課堂上的積極引導(dǎo)。而全日制學(xué)生年齡一般是20歲左右，缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，業(yè)余時(shí)間較多，他們可以較為充分地利用課余時(shí)間開展自主學(xué)習(xí)，可以有效利用網(wǎng)絡(luò)等資源進(jìn)行自學(xué)。
（3）學(xué)習(xí)需求的差異化。比如財(cái)經(jīng)專業(yè)的學(xué)生和機(jī)械專業(yè)的學(xué)生，他們對(duì)應(yīng)用文文種知識(shí)的需求就不一樣?？紤]到與專業(yè)對(duì)接的職業(yè)方向，前者對(duì)財(cái)經(jīng)類文書會(huì)有更多的偏向性，而后者可能對(duì)技術(shù)參數(shù)的應(yīng)用寫作更感興趣。再比如在職教育的學(xué)生，他們會(huì)更傾向于與當(dāng)前工作有關(guān)的應(yīng)用寫作，比如計(jì)劃、總結(jié)、產(chǎn)品說明書等，而全日制在校生對(duì)與學(xué)習(xí)生活相關(guān)的演講稿、通知等文種更感興趣。
因此，考慮到教學(xué)對(duì)象及教學(xué)活動(dòng)中的這些“變量”，應(yīng)確立學(xué)生為主體開展教學(xué)。這就要求教師在開展教學(xué)活動(dòng)中，結(jié)合施教對(duì)象的知識(shí)背景、學(xué)習(xí)愿景、需求動(dòng)機(jī)、學(xué)習(xí)風(fēng)格等，做到因材施教。需要說明的是，因材施教并不意味著教師在教學(xué)活動(dòng)中退居二線，反而要求教師要加強(qiáng)自身的積極能動(dòng)性，結(jié)合學(xué)生群體的特性，靈活處理教材，確保達(dá)到教學(xué)質(zhì)量的要求。
2 基于教學(xué)主體的高職應(yīng)用文教學(xué)的策略
在應(yīng)用文教學(xué)中，確立以學(xué)生為核心的教學(xué)主體是實(shí)現(xiàn)應(yīng)用文教學(xué)目標(biāo)的重要途徑。其主要通過以下三種方式進(jìn)行。
（1）情景教學(xué)法。由于受到教學(xué)環(huán)境和教學(xué)內(nèi)容的設(shè)定，高職應(yīng)用文寫作的實(shí)訓(xùn)教學(xué)很難像其他專業(yè)的實(shí)訓(xùn)那樣展開，比如物流教學(xué)可以在物流實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行實(shí)踐、電子電路教學(xué)可以在該實(shí)訓(xùn)室開展電路板的焊接等。但是，這并不意味著應(yīng)用文教學(xué)應(yīng)當(dāng)放棄實(shí)訓(xùn)實(shí)踐，相反教師應(yīng)當(dāng)結(jié)合教學(xué)進(jìn)度，適時(shí)調(diào)整教學(xué)內(nèi)容，使導(dǎo)教與實(shí)訓(xùn)結(jié)合，充分利用條件或制造條件進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)。比如在進(jìn)計(jì)教學(xué)進(jìn)度時(shí)，可以將“計(jì)劃”和“總結(jié)”這兩種文種放在學(xué)期的“始”和“末”。針對(duì)“計(jì)劃”文種的教學(xué)，要求學(xué)生結(jié)合自身實(shí)際，撰寫自己的學(xué)期學(xué)習(xí)計(jì)劃；在課程即將結(jié)束的時(shí)候，講授“總結(jié)”文種，將“計(jì)劃”與“總結(jié)”的關(guān)聯(lián)性進(jìn)行比較，并要求學(xué)生對(duì)學(xué)期學(xué)習(xí)進(jìn)行“總結(jié)”。如此一來，課程教學(xué)充分尊重了學(xué)生主體和教學(xué)進(jìn)度，使得學(xué)生在“做中學(xué)”，加深了對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的理解。
（2）案例教學(xué)法。案例教學(xué)法是一種將知識(shí)傳授和問題解決結(jié)合起來為核心的教學(xué)方法。該方法最大的特點(diǎn)就是以學(xué)生為參與主體，以問題、事實(shí)為導(dǎo)向，通過教師的有效組織和引導(dǎo)，使學(xué)生在理論知識(shí)與實(shí)際應(yīng)用之間建立對(duì)應(yīng)關(guān)系?；趯W(xué)生為教學(xué)主體的教學(xué)，就是要求教師在案例教學(xué)中，要精選學(xué)生可接受的例子。如果選擇的例子超出了學(xué)生的理解范圍，那么案例教學(xué)的效果就大打折扣。比如，在講授“通知”文種的案例教學(xué)中，教師應(yīng)當(dāng)盡量選擇學(xué)生所熟知的實(shí)例，最好是為學(xué)生所關(guān)心的事宜。筆者在講授通知的時(shí)候，結(jié)合“五一”、國(guó)慶、端午等重要節(jié)假日的放假安排，講授放假通知的撰寫，引起了學(xué)生的共鳴。尤其是在“五一”放假前夕，對(duì)《關(guān)于“五一”國(guó)際勞動(dòng)節(jié)放假的通知》的案例進(jìn)行了剖析，學(xué)生很快就掌握了通知文種寫作的規(guī)范、模式與要求。案例教學(xué)法讓學(xué)生在“學(xué)中做”，通過案例觀摩、思考、分析、點(diǎn)評(píng)等途徑，學(xué)生掌握了寫作方法，規(guī)避寫作誤區(qū)。
（3）任務(wù)驅(qū)動(dòng)法。任務(wù)驅(qū)動(dòng)法是以學(xué)生為中心的學(xué)習(xí)方式，指學(xué)生在任務(wù)預(yù)設(shè)的背景下，發(fā)揮自身積極性及團(tuán)隊(duì)精神，利用必要的學(xué)習(xí)資源，通過主動(dòng)解決問題的方式來獲得知識(shí)的過程。與傳統(tǒng)的授課相比，任務(wù)驅(qū)動(dòng)法更加依賴于學(xué)生的自主參與，要求學(xué)生在尋找問題答案過程中，主動(dòng)檢索、溝通，培養(yǎng)了學(xué)生解決問題的能力和團(tuán)隊(duì)精神。比如，在講授“調(diào)查報(bào)告”和“調(diào)查問卷”文種中，筆者要求同學(xué)以五個(gè)人為一個(gè)小組，將一個(gè)班分成若干小組，針對(duì)校園某一方面的問題開展調(diào)查，撰寫調(diào)查問卷和調(diào)查報(bào)告。在這個(gè)任務(wù)的驅(qū)動(dòng)下，學(xué)生發(fā)揮合作精神，設(shè)計(jì)問卷，利用調(diào)查派、問卷星等資源開展調(diào)研，并按時(shí)提交了調(diào)查報(bào)告和調(diào)查問卷。在任務(wù)驅(qū)動(dòng)下，學(xué)生在團(tuán)隊(duì)合作中實(shí)現(xiàn)了“學(xué)做協(xié)同”，以“學(xué)”為手段，以“做”為引領(lǐng)，加深了學(xué)生在“學(xué)”與“做”環(huán)節(jié)中的對(duì)話，豐富了教學(xué)層次，有助于學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握。
3 基于教學(xué)主體的高職應(yīng)用文寫作的成效
學(xué)生在積極參與的“教”與“學(xué)”互動(dòng)中，較為充分地體驗(yàn)到了主體參與的感受和意義，得到了自我實(shí)現(xiàn)，激發(fā)了學(xué)習(xí)熱情。
（1）激發(fā)了學(xué)習(xí)興趣。學(xué)生的消極學(xué)習(xí)通常是與學(xué)習(xí)興趣的乏味互為一體的，因此，確立學(xué)生在教學(xué)中的主體地位，其第一要義就是激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。通過任務(wù)驅(qū)動(dòng)法、案例分析法等教學(xué)策略，學(xué)生將在教師的積極引導(dǎo)下，經(jīng)歷“靜聽―被動(dòng)參與―模擬體驗(yàn)―自主體驗(yàn)―積極感悟”的過程?？菰锏闹R(shí)就會(huì)通過案例教學(xué)、角色扮演的主體參與的渠道，變得形象和生動(dòng)，學(xué)生的興趣也自然就被激發(fā)出來。
（2）培養(yǎng)了自主學(xué)習(xí)的能力。學(xué)生的被動(dòng)、單向?qū)W習(xí)地位讓渡給主動(dòng)、立體學(xué)習(xí)地位后，學(xué)生就不再是消極學(xué)習(xí)的客體，而是自主學(xué)習(xí)的主體。比如，在任務(wù)驅(qū)動(dòng)、情景教學(xué)等模式下，學(xué)生及其團(tuán)隊(duì)圍繞著某一個(gè)任務(wù)，主動(dòng)開展調(diào)研、檢索和寫作，在此過程中培養(yǎng)了學(xué)生圍繞問題、任務(wù)等，自行解決問題、完成任務(wù)的能力。
