發(fā)布時間：2023-02-27 11:12:32
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的營銷思想論文樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
關(guān)鍵詞:家電下鄉(xiāng);營銷創(chuàng)新;營銷診斷;營銷策略
一、引言
當前,為了刺激內(nèi)需、拉動國內(nèi)市場的消費能力,家電下鄉(xiāng)正在各地廣泛開展。家電企業(yè)展開了激烈的營銷競爭,在熟悉農(nóng)村消費特點的同時,應(yīng)做好本企業(yè)的營銷創(chuàng)新,為企業(yè)家電產(chǎn)品的促銷攻略奠定基礎(chǔ)。本文以格力空調(diào)專賣店產(chǎn)品家電下鄉(xiāng)為營銷研究案例。
二、營銷診斷分析
營銷創(chuàng)新的過程,實質(zhì)上就是對已有的各種因素進行新的綜合過程。家電下鄉(xiāng)策劃的營銷創(chuàng)新源泉就是基于對格力專賣店過去所做的營銷的了解和再整理,而通過研究就產(chǎn)生了新的營銷創(chuàng)意。通過調(diào)查研究格力空調(diào)專門店的外部競爭環(huán)境、內(nèi)部營銷環(huán)境、營銷戰(zhàn)略等得出格力空調(diào)專門店的營銷診斷分析的結(jié)果
三、營銷策略與建議
(一)廣告營銷策略
廣告策劃從做勢和做事兩個方面著手?！白鰟荨币⒁?不要陷入廣告困局,不要浮夸,腳踏實地設(shè)計出有獨特賣點的廣告?！白鍪隆睉?yīng)該是不斷健全服務(wù)體系、改善服務(wù)質(zhì)量,為農(nóng)村地區(qū)經(jīng)濟和社會發(fā)展提供“安全、優(yōu)質(zhì)”的服務(wù)[4]。格力空調(diào)系出名門,打造節(jié)能環(huán)保的理念,這就會贏得消費者的認同和向往,讓消費者對品牌產(chǎn)生情感。廣告應(yīng)是關(guān)注細節(jié),格力空調(diào)的廣告可以突出“靜”,實現(xiàn)“讓您睡得好,精神好”。廣告通過訴求和表現(xiàn)的信息對目標消費者施加影響,迎合消費者的購買動機。高科技節(jié)能是消費者追求的時尚,因此,在格力專賣店的廣告要突出高科技節(jié)能的主題。宣傳重點突出“科技、環(huán)保、創(chuàng)新”的口號。
(二)企業(yè)理念的文化營銷方式
以責任為企業(yè)理念核心。從反面的角度來理解,如果企業(yè)不付責任,導致的結(jié)果會使顧客在產(chǎn)品和服務(wù)上受到傷害。因此,格力空調(diào)專賣店應(yīng)該對家電下鄉(xiāng)的整個服務(wù)過程負起責任。從空調(diào)產(chǎn)品的介紹、為客戶合理匹配空調(diào)、到空調(diào)維修,都應(yīng)體現(xiàn)責任?？蛻粲芍付ㄈ藛T負責,防止服務(wù)鏈的斷裂。企業(yè)責任體現(xiàn)在客戶接受服務(wù)。與客戶的每一次接觸實際上都是一個品牌建立或違背其承諾的機會。專賣店應(yīng)該密切關(guān)注所有的接觸點,并且找出那些最敏感的客戶。然后要做的是,確保專賣店的服務(wù)形式、信息系統(tǒng)及機構(gòu)政策有足夠的彈性,使員工能夠自如地應(yīng)對這些關(guān)鍵的時刻,修復(fù)彌補服務(wù)和盡善盡美服務(wù)同樣重要。
(三)拉動策略的營銷方式
格力專賣店要建立自身評價體系、運營模式,要符合市場競爭原則。選擇鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商堅持合適就是最好的原則。價值讓度,不要演變成風險讓度,不要把企業(yè)承擔的風險轉(zhuǎn)嫁出去。與鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商和顧客建立良好的關(guān)系,加大操作的透明度,如家電下鄉(xiāng)的產(chǎn)品是新產(chǎn)品不是積壓的產(chǎn)品,這樣項目運作就會成功。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商網(wǎng)點要建立視覺展示系統(tǒng)、運用媒體組合策略、完善后期市場監(jiān)督、對鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商培訓形成專業(yè)壁壘。家電下鄉(xiāng)市場的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模和有效服務(wù)半徑,告別貪大心理、應(yīng)苦練企業(yè)內(nèi)功、重點突破;否則造成網(wǎng)絡(luò)失控,客戶服務(wù)脫節(jié)。在家電下鄉(xiāng)市場中,快速建立品牌是建立市場壁壘的有效手段,提高格力空調(diào)的核心競爭力是抵御模仿的重要途徑,提高抗復(fù)制能力。
(四)服務(wù)營銷策略
格力空調(diào)的整個服務(wù)過程分為售前、售中、售后,每一階段的具體服務(wù)為:
售前階段,要準備好宣傳資料,空調(diào)的布置要合理,不要凌亂,要醒目,方便顧客體驗格力空調(diào)?？梢詾轭櫩桶仓米?方便客戶與顧客對話,要比顧客更關(guān)心顧客。要在這個階段精通掌握空調(diào)的專業(yè)知識,并對空調(diào)市場和顧客的使用情況做調(diào)研,為下一階段的服務(wù)做好準備。售中階段,導購員的語言、行為舉止要規(guī)范。特別是語言要不卑不亢、得體大方。導購員介紹產(chǎn)品時要清晰,專業(yè)知識要精通,但不要顧客在專業(yè)術(shù)語上設(shè)置障礙,阻礙了溝通,要淺顯易懂地解釋。允許顧客操作空調(diào),并讓客戶親身體驗。在促銷手段上要多樣,價格折扣、贈送禮物、增加額外服務(wù)等。在維修上無后顧之憂,要讓客戶有信心購買產(chǎn)品。售后階段。專賣店要定時向客戶了解空調(diào)的使用情況,為顧客建立服務(wù)檔案。查找服務(wù)上的漏洞,及時總結(jié)、彌補、提升服務(wù)質(zhì)量。
(五)格力空調(diào)的體驗營銷方式
讓消費者感知格力空調(diào)專賣店及其產(chǎn)品,一些顧客希望與廠商直接接觸以得到更直接的服務(wù)。針對這種情況提出格力空調(diào)科技環(huán)保體驗以滿足客戶的需求。顧客對產(chǎn)品體驗,包括觸覺、視覺和嗅覺。以女性顧客特有的敏感、細膩和浪漫氣息來體驗產(chǎn)品。體驗外觀設(shè)計:自動升降門設(shè)計、大屏幕遙控器背光顯示等。體驗功能結(jié)構(gòu):輕觸式感應(yīng)按鍵、銀離子靜電除塵器、濕度傳感器。體驗使用效果:數(shù)字化靜音;恒定合理室溫。人性化的設(shè)計:上下左右環(huán)繞立體風,令房間每一處均能感受到舒適氣流,暢享自然風感。維修體驗:觀看維修人員維修壓縮機、各類風扇電機、主控板、接收頭、溫控器及遙控器,并了解安全使用知識。
四、總結(jié)
格力電器專賣店的家電下鄉(xiāng)營銷創(chuàng)新應(yīng)采取如下措施:格力空調(diào)專賣店的廣告要突出高科技節(jié)能的主題,并對家電下鄉(xiāng)的整個服務(wù)過程負起責任。格力專賣店要建立自身評價體系、運營模式,要符合市場競爭原則。格力空調(diào)的科技環(huán)保體驗營銷能更好地滿足客戶的需求。
參考文獻:
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教學反思作為促進教師專業(yè)化發(fā)展、提高教學質(zhì)量的有效途徑，在教學活動中發(fā)揮著重要作用。本文著重探討小學教師在教學反思中存在的問題、原因及對策，旨在為小學教師教學反思提供一些切實可行的方法。
一、小學教師教學反思的影響因素
（一）教師自身因素
1.小學教師素養(yǎng)。
教師的理論素養(yǎng)。教育理論素養(yǎng)高的教師比理論素養(yǎng)匱乏的教師更容易看到教學過程中存在的問題，并能夠靈活地運用自己已有的理論技能進行反思改進，進而提高教育教學質(zhì)量。
教師的人格素養(yǎng)。本文所說的人格素養(yǎng)是指教師具有高尚的道德品格和愛崗敬業(yè)的精神――教師對于教學的熱愛。
2.小學教師教齡。
“教師的教學反思是隨著教師的年齡變化的，教師的教學水平也發(fā)生變化?！睋碛胸S富教學經(jīng)驗的教師相對于初任教師來說，更了解學生及教學內(nèi)容，可以很快學會教學反思的技能。
3.小學教師的人際關(guān)系。
教師和校領(lǐng)導的關(guān)系。學校的校領(lǐng)導品質(zhì)及用人標準、教育理念都會影響教師對待教學的看法及積極性。如果校領(lǐng)導是公正嚴明、以身作則的表率，就會提高教師進行教學反思的主動性。反之，校領(lǐng)導有偏執(zhí)性格，打壓教師的教育教學想法與行動，助長不正之風，就會在一定程度上打擊教師對教學反思的積極性。
教師和同事間的關(guān)系。良好的同事關(guān)系是進行交流的前提。如果同事之間存在隔閡，就會對教師心理產(chǎn)生不良影響，進而影響教師的教學活動，教學反思也會出現(xiàn)大量問題。
教師和學生間的關(guān)系。良好的師生關(guān)系有助于教師和學生在相當融洽的氛圍中一起進步、共同學習，即教學相長。學生愿意同教師進行交流，向教師提出一些寶貴的教學意見和建議，可以為教師的教育教學反思提供值得思考的反饋信息。反之，僵硬的師生關(guān)系不但不利于教學活動的進行，對教學反思也無半點好處。
4.小學教師的教育理念。
教育理念即教師對教學活動的認識、追求和態(tài)度。一個沒有追求的教師，是不會有心思去進行教學反思的，教師對理想教學的追求應(yīng)是教學反思動力來源的一個方面；教師對教學活動的態(tài)度，也就是教師對教學活動的一種心理傾向。心理傾向積極的教師更愿意進行教學反思，心理傾向消極的教師不愿甚至厭惡進行教學反思。
（二）外部學校因素
1.學校的物質(zhì)資源。
豐富的物質(zhì)資源可以為教師的教育教學反思提供多元化、多樣化的方式，甚至可以擴展教學反思的內(nèi)容；反之，則不利于教師教學反思。
2.學校的組織環(huán)境。
學校教育的價值取向。如果學校追求升學率，教師就會反思怎樣教學能夠提高學生的成績，怎樣對教學活動改進能夠提高升學率。如果學校的價值取向并不重視成績，重視的是學生的發(fā)展，教師在教學反思時就會更加關(guān)注如何使學生身心健康發(fā)展的問題。
學校的制度環(huán)境。學校制度環(huán)境對教師的壓力小，教師的教學反思就會更自如，情感態(tài)度上也更愿意去反思，制度環(huán)境若是給予教師很大壓力，就不利于教學反思的有效進行。
3.學校給予教師的時間資源。
反思的時間充裕有利于教師教學反思的深入，反之，教學任務(wù)及其他教育工作占用了教師大部分的時間，教師也就沒有足夠的精力和耐心進行反思，甚至會產(chǎn)生職業(yè)倦怠。
二、小學教師教學反思的問題
（一）反思目的存在偏頗
反思目的存在偏頗首先表現(xiàn)為教師的價值取向存在偏頗，這種偏頗主要是受學校價值取向的影響。在學校乃至整個社會“以片面追求升學率”為教育價值取向的現(xiàn)狀下，教師進行教學反思的目的及其對內(nèi)容的選擇，都是以提高學生學業(yè)成績?yōu)闃藴实摹?/p>
（二）缺少反思技能的培訓
小學教師的綜合素質(zhì)影響教學反思的深度和廣度。如果小學教師掌握的教學反思技能比較少，那么，在實際工作中就不能利用各種途徑去獲取反思的信息提高反思能力。小學教師中還存在著不知道運用何種方法進行反思、運用何種方法指導實踐的問題。
（三）缺少教師的集體反思
目前，教師的教學反思多為個人對教學的反思，反思方式單一。在學校中，教師之間存在著競爭關(guān)系，造成一些教師不愿與同事分享教育教學經(jīng)驗，在一定程度上削弱了作為教學反思方法之中強有力途徑的“集體備課反思法”的力度。
（四）教學反思的頻次不夠
目前，教師進行教學反思的頻次是不夠的，現(xiàn)在學校雖在各種程度上要求教師進行教學反思，但是能夠落到實處、能夠有效進行教學反思的人很少。
三、小學教師教學反思問題的原因分析
（一）培養(yǎng)機制不健全
在應(yīng)試教育背景下，許多學校組織安排的教育教學活動，都是以學生的學業(yè)成績?yōu)闇蕜t，導致學校只重視教學技能的培養(yǎng)，缺乏對教師反思技能的培訓。同時，一些很少組織教師參加培訓和教研活動，教師每天的工作只是為完成教學任務(wù)，導致教師教學反思的時間不夠。
（二）教師認識不足
很多小學教師沒有對教學反思的重要性產(chǎn)生認同感，他們沒有反思意識，將教學反思當作教學活動額外的負擔，自然不會在教育教學實踐中開展反思活動。
（三）教師間存在競爭關(guān)系
學校對教師的激勵制度，使教師間存在競爭關(guān)系，一些教師不愿與其他教師分享自己掌握的教育教學經(jīng)驗，進而導致教師間缺乏溝通交流。無論是孤立的教學，還是孤立的教學反思，均會使教師的教學反思存在關(guān)注點單一、形式固定、反思內(nèi)容不全面等問題。
（四）缺少反思的時間
小學教師的教育對象是兒童。同時，要承擔多個班級的教學任務(wù)?！敖處煵粌H要成為學生學習的引導者，也要關(guān)注學生的發(fā)展，教師必須付出更多的時間與精力，工作量大。學校需要經(jīng)常組織學生去參加活動，同時，學生的功課也不能落下。”很多教師尤其是初任教師或是擔任管理職務(wù)的教師的時間很少是屬于自己的，他們?nèi)鄙贂r間和精力去進行教學反思。
四、小學教師教學反思問題的應(yīng)對策略
（一）調(diào)整教師的價值取向
首先要改變學校的價值取向。學校的價值取向應(yīng)該從重視學業(yè)成績轉(zhuǎn)向重視學生的發(fā)展，這種轉(zhuǎn)向是為了緩解片面追求升學率的問題，并不是說不看成績，而是將成績作為學生綜合發(fā)展的一個考查方面。學校的觀念轉(zhuǎn)變了，教師在教學反思時就會關(guān)注如何使學生身心健康發(fā)展的問題，從而使教學反思更加全面，更有利于學生的發(fā)展。
（二）加強教師培訓
學?？梢匝堃恍＜覟榻處熥髦v座，教師之間也可以進行相互輔導，并且可以利用在職培訓進行反思技能的訓練?！霸诮處熍嘤栔?，應(yīng)組織教師有系統(tǒng)地學習反思理論，教師也應(yīng)有意識地學習與教學實踐聯(lián)系較為緊密的教育理論，以更好地認識和把握教育、教學的本質(zhì)和規(guī)律。同時，還要加強教育心理學理論知識的培訓?！苯處煹呢熑胃胁皇桥c生俱來的，需要在教師的教育過程中加強教師的職業(yè)道德教育，并通過相對合理化的激勵制度激發(fā)教師的自主反思。對教齡短的初任教師要加強教學反思理論的培訓，并組織他們系統(tǒng)地學習教育理論。對教齡長的教師在進行教學反思理論培訓的同時，還要進行職業(yè)道德教育，并輔以合理的激勵制度，提高其教學反思的積極性。
（三）構(gòu)建交流合作的氛圍
學校的領(lǐng)導可以從學校的制度上對教師的行為進行引導，創(chuàng)建有利于促進教師合作的氛圍?？梢越M織一些集體培訓活動和實踐拓展訓練，通過教師間的互幫互助、齊心協(xié)力去解決問題這一過程，增進教師對彼此的了解。同時，應(yīng)該制定公平合理的獎勵制度，使大家公平競爭。還可以設(shè)置集體成就的獎勵制度，這樣更能有效地促進教師團結(jié)，從而為教師間教學反思的交流奠定基礎(chǔ)。
論文關(guān)鍵詞：成本，上市公司，并購效率
一、引言
從2008年美國華爾街席卷全球的金融危機，到世界各國救市政策的陸續(xù)出臺，兩年之中，我國的上市公司也經(jīng)歷了一場嚴格的洗牌。要想在危機中生存并取得長遠發(fā)展，并購重組已成為很多上市公司的制勝法寶。然而成本影響了并購的效率。雖然世界各地的上市公司都普遍采用委托-形式，但因所有制結(jié)構(gòu)不同，中國上市公司的成本與國外上市公司的成本存在體制性差異。在中國，國有企業(yè)與民營企業(yè)的成本的表現(xiàn)形式因治理結(jié)構(gòu)不同而有區(qū)別，不同的成本造成了兩類公司不同的控制權(quán)收益，因而對并購效率的影響程度必然存在差異。
二、理論背景與研究假說
（一）成本學說
在企業(yè)所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離的情況下，經(jīng)理人追求自身利益的最大化，而非所有人的利益最大化，這樣就產(chǎn)生了成本。Jensen和Mecking(1976)提出將股東分為內(nèi)外兩種類型成本管理論文，內(nèi)部股東擁有外部股東所沒有的對公司經(jīng)營的決策權(quán)，由于股權(quán)分散造成外部股東的“搭便車”行為和內(nèi)部人的“道德風險”問題將影響公司績效?？紤]到成本的存在，他們提出，通過提高內(nèi)部人的持股比例會形成“利益協(xié)同效應(yīng)(alignment effect)”，降低成本，并使內(nèi)外部股東的利益趨于一致，提高公司績效[1]。
（二）并購理論學說
企業(yè)并購指在市場經(jīng)濟下，兩個以上的企業(yè)根據(jù)法律所規(guī)定的程序，通過簽定合約的形式合并為一個企業(yè)的行為。一直以來，并購都被視為企業(yè)迅速擴大規(guī)模、實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的有力工具之一期刊網(wǎng)。并購戰(zhàn)略自其誕生之初就開始受到理論界的高度關(guān)注，在過去的三四十年里，世界各國經(jīng)濟和金融學家對公司并購重組進行了多視角的研究，其核心問題之一就是并購的效率，即并購創(chuàng)造價值的能力。
（三）成本與并購效率
國有上市公司的成本主要表現(xiàn)為內(nèi)部人控制下監(jiān)督約束軟化引起的人在職消費等管理費用的提高；而民營上市公司最常用的控股形式為金字塔式，絕對控股股東、家族成員利用其資金和信息優(yōu)勢，通過關(guān)聯(lián)交易等形式掏空上市公司，轉(zhuǎn)移資產(chǎn)，侵害小股東的利益，其成本突出表現(xiàn)為通過關(guān)聯(lián)交易等形式轉(zhuǎn)移資產(chǎn)、剝削少數(shù)股東形成的沖突[2]。成本的存在對并購活動產(chǎn)生負面影響，降低了整合效率。
由此提出以下假設(shè):并購活動中的成本顯著降低了并購效率，但國有上市公司和民營上市公司的表現(xiàn)形式因成本差異而不同。
三、研究過程
(一) 樣本選擇及數(shù)據(jù)來源
本文以2001－2008年間的深滬兩市上市公司并購事件作為研究對象，在保證樣本一致性、客觀性和代表性的前提下，按簡單隨機抽樣原則并結(jié)合以下標準進行抽樣:
(1)以控制權(quán)為代表的控制權(quán)必須發(fā)生轉(zhuǎn)移。
(2)同一公司連續(xù)發(fā)生的并購活動的時間間隔必須至少大于一年。
(3)剔除上市日至并購宣告日少于150個交易日的樣本，以及利用市場模型法計算的參數(shù)(β系數(shù))不顯著的樣本。
(4)剔除終極控制人性質(zhì)不詳、無償劃撥、目標公司凈資產(chǎn)小于零、關(guān)聯(lián)企業(yè)間股權(quán)轉(zhuǎn)讓及含B股或H股的樣本。
最終得到的樣本數(shù)量為915個，其中國企樣本629個(包括盈利國企413個、虧損國企216個)、民企樣本286個。本文所用到的市場交易數(shù)據(jù)、上市公司財務(wù)數(shù)據(jù)以及股權(quán)轉(zhuǎn)讓等數(shù)據(jù)均來自于WIND資訊數(shù)據(jù)庫，部分數(shù)據(jù)來源于《中國統(tǒng)計年鑒》中的分省統(tǒng)計年鑒。
(二) 主要變量及變量定義
1、并購效率
以并購后目標公司最近的季報業(yè)績?yōu)檠芯科瘘c，并購后當年年報業(yè)績?yōu)榈诙r點成本管理論文，并購后1年(年報)為第三時點，購后兩年(年報)為第四時點 [3]，在考慮并購后效率時，選取的財務(wù)指標有以下2種:
(1)凈資收益率(NROE):用以綜合反應(yīng)并購后所導致盈利能力的變化，它是上市公司最主要的財務(wù)指標，不會受到股權(quán)稀釋對盈余指標一致性的影響；
(2)主營業(yè)務(wù)利潤率(CROA):也主要反應(yīng)并購后對企業(yè)盈利能力的影響，用這一指標可以在一定程度上避免凈資產(chǎn)收益率縱作假的缺陷。
2、成本
國有上市公司存在所有者缺位及內(nèi)部人控制問題，其成本的表現(xiàn)方式主要是由于缺乏監(jiān)督約束機制而引起的人在職消費問題，表現(xiàn)為管理費用；對于民營企業(yè)來說，最常用的控股形式為金字塔式，這種控股結(jié)構(gòu)下的成本已不是特權(quán)消費，而是剝削少數(shù)股東形成的沖突。作為企業(yè)的絕對控股股東，家族成員可以利用其資金和信息優(yōu)勢，通過關(guān)聯(lián)交易，套用上市公司募集的資金，達到上市公司圈錢的目的，因而民營上市公司的成本更突出地表現(xiàn)為通過關(guān)聯(lián)交易轉(zhuǎn)移公司資產(chǎn)[4] 。對成本的所有變更及定義如表1所示。
表1 成本變量說明
變量
符號
定義
管理費用
M-costs
目標公司管理費用與銷售收入的比值減去前一年目標公司管理費用與銷售收入的比值
關(guān)聯(lián)交易
Transaction
目標公司關(guān)聯(lián)交易的金額與凈資產(chǎn)的比值減去前一年目標公司關(guān)聯(lián)交易的金額與凈資產(chǎn)的比值
股權(quán)性質(zhì)
關(guān)鍵詞：高職教育；市場營銷專業(yè)；畢業(yè)設(shè)計；畢業(yè)論文；質(zhì)量
高職教育作為我國教育體系的重要組成部分，擔負著為國家輸送“下得去，留得住，用得上”的實踐性人才的重任。作為實踐性更為突出的市場營銷專業(yè)，在教學的各個環(huán)節(jié)我們都必須加強學生實踐能力的鍛煉，以就業(yè)為導向，使其適應(yīng)崗位的要求。作為對學生離校前知識、能力、素質(zhì)綜合考察的畢業(yè)設(shè)計（論文）更是我們實踐性教學的重要環(huán)節(jié)，提高畢業(yè)設(shè)計（論文）的質(zhì)量應(yīng)該作為高職市場營銷專業(yè)教學改革的重要任務(wù)。
1 高職院校市場營銷專業(yè)畢業(yè)設(shè)計（論文）質(zhì)量的現(xiàn)狀
1.1 學生畢業(yè)設(shè)計（論文）與就業(yè)缺乏聯(lián)系，學生普遍不重視
高職市場營銷專業(yè)畢業(yè)設(shè)計（論文）通常安排在第五個學期末或第六個學期初，這個時段正好與學生尋找就業(yè)單位時間相沖突，面對現(xiàn)在嚴峻的就業(yè)形勢，學生將主要精力投入到尋找工作中去了，對于需要進行市場調(diào)研才能完成的畢業(yè)設(shè)計（論文）重視不夠，有些學生甚至從網(wǎng)上全盤下載，敷衍了事，造成了專業(yè)畢業(yè)設(shè)計（論文）整體質(zhì)量偏低。
1.2 畢業(yè)設(shè)計（論文）選題過大，與實際結(jié)合不緊密
高職市場營銷專業(yè)的實踐操作性的特點不但體現(xiàn)在教學、畢業(yè)實習等環(huán)節(jié)，同樣也要體現(xiàn)在最后的畢業(yè)設(shè)計（論文）環(huán)節(jié)。一個好的設(shè)計（論文）選題直接關(guān)系到最后完成的質(zhì)量，然而目前高職市場營銷專業(yè)畢業(yè)設(shè)計（論文）選題普遍缺乏新意，不少選題都沿用了很長時間，早已與實際發(fā)展脫節(jié)。有些選題太大，對于高職院校的畢業(yè)生難度太大，無法完成，更沒有辦法進行市場調(diào)研，這樣就使得論文泛泛而談，沒有實際意義，同時也失去了市場營銷專業(yè)畢業(yè)設(shè)計（論文）的主要特點。學生在完成論文的過程中也不可能與自己的職業(yè)規(guī)劃相結(jié)合，對某一行業(yè)進行深入的了解，因此，更加失去了認真完成畢業(yè)設(shè)計（論文）的興趣。
1.3 畢業(yè)設(shè)計（論文）指導不夠，質(zhì)量把關(guān)不嚴
目前，大部分高職院校的指導老師都負責二十名左右學生的設(shè)計（論文），而這些老師又承擔著繁重的教學和科研任務(wù)，這樣指導老師的工作量增大，出現(xiàn)了時間、精力不足的現(xiàn)象。還有一些學校的專業(yè)老師缺乏實踐經(jīng)驗，個別老師責任心不強，不積極與學生溝通，這些方面都影響到了畢業(yè)設(shè)計（論文）的整體質(zhì)量。
2 提高高職市場營銷專業(yè)畢業(yè)設(shè)計（論文）質(zhì)量的對策
2.1 端正思想，引起重視
在專業(yè)教學環(huán)節(jié)，專業(yè)老師應(yīng)有意識地對學生畢業(yè)設(shè)計、畢業(yè)實習、畢業(yè)就業(yè)的方向進行引導，讓學生在日后的學習中對自己的職業(yè)規(guī)劃、發(fā)展方向逐漸形成一個清晰的概念，并且能應(yīng)用到最后的畢業(yè)設(shè)計（論文）中，這樣就能使學生對畢業(yè)設(shè)計（論文）引起重視，產(chǎn)生興趣，而且有利于今后的就業(yè)。
2.2 結(jié)合實際，優(yōu)化選題設(shè)計
學院、系部在畢業(yè)設(shè)計工作開展前就應(yīng)該組織專業(yè)教師向教研室提交畢業(yè)選題，由相關(guān)專家和企業(yè)人員對選題設(shè)計進行評議，考核是否符合市場營銷的實際要求，是否符合高職學生的特點，以及選題的難度，制定詳細的評議標準，將論文選題規(guī)范化。然后將確定的選題與指導老師通過網(wǎng)絡(luò)等方式向?qū)W生公布，學生根據(jù)自己的興趣或以后工作需要來確定選題。系部根據(jù)學生的選擇與指導老師溝通，由指導老師確定與學生見面、協(xié)商。這樣學生、指導老師的自主性就更強，能夠更快地做好開展畢業(yè)設(shè)計（論文）工作的準備，也能為學生留出更多的時間處理就業(yè)與畢業(yè)設(shè)計（論文）之間的關(guān)系。
2.3 充分利用校外實習基地，搞好畢業(yè)實習
充分利用現(xiàn)有的校外實習基地，積極聯(lián)系發(fā)展新的實習基地，學生在認真選題的基礎(chǔ)上，帶著畢業(yè)設(shè)計（論文）的選題任務(wù)在指導老師的帶領(lǐng)下，深入企業(yè)，了解行業(yè)，實地考察，積極認真地做好市場調(diào)研，獲得珍貴的設(shè)計（論文）的一手資料，保證畢業(yè)設(shè)計（論文）的真實性和時效性。同時，要建立嚴格的實習考核機制，讓學生充分認識到畢業(yè)實習是一次很好的鍛煉機會，對畢業(yè)設(shè)計（論文）以及就業(yè)有極大的好處。學校也可以嘗試校企合作的途徑，通過畢業(yè)實習環(huán)節(jié)，使更多的畢業(yè)設(shè)計（論文）的任務(wù)與學生將要從事的工作緊密結(jié)合在一起，鼓勵學生到企業(yè)進行畢業(yè)設(shè)計，以提高學生的設(shè)計興趣，增強學生的適應(yīng)能力。
2.4 建立指導老師考核制度，加強設(shè)計（論文）的指導
指導老師對畢業(yè)設(shè)計（論文）完成的質(zhì)量有著重要的影響，因此在論文指導過程中，學校應(yīng)該建立和完善指導老師考核制度，將論文指導的細節(jié)量化，并根據(jù)論文完成情況對論文指導老師進行評價，評選出“優(yōu)秀論文指導老師”，給予一定的獎勵，從而也能調(diào)動論文指導老師的積極性。同時，也應(yīng)該對未完成論文指導任務(wù)，論文指導效果不好的老師按照教學事故追究責任。
2.5 加強指導老師師資隊伍建設(shè)，提升指導水平
在指導老師的選擇上一方面要積極引進高學歷、高職稱、具有市場管理方面經(jīng)驗的人才增強學校、本專業(yè)的科研能力，另一方面更應(yīng)該結(jié)合市場營銷專業(yè)的特點，聘請校外實訓基地、學生實習單位的行業(yè)專家作為學生畢業(yè)報告的指導老師，結(jié)合學生畢業(yè)實習任務(wù)、工作指導學生撰寫相關(guān)的“畢業(yè)報告”，或者聘請校外實訓基地、學生實習單位的行業(yè)專家與校內(nèi)專任教師聯(lián)合指導學生，改革過去高職畢業(yè)論文由專任教師單一指導的狀況，增強畢業(yè)報告對職業(yè)能力的培養(yǎng)功能。
2.6 完善畢業(yè)設(shè)計（論文）考核制度，答辯形式多樣化
針對很多畢業(yè)生從網(wǎng)上下載與抄襲的現(xiàn)象，在提交畢業(yè)設(shè)計（論文）的同時要求提供設(shè)計、論文完成中的材料，比如調(diào)查問卷，而且將其作為最后考核的重要依據(jù)。同時完善、細化畢業(yè)設(shè)計（論文）的評分體系，將選題意義與實際聯(lián)系程度以及設(shè)計（論文）的創(chuàng)新性等等指標都作為考核指標，納入評分體系。在考核體系中增加對指導老師的考核，加強對論文指導的監(jiān)督。改變單一的答辯方式，對于就業(yè)單位較遠，無法返校的學生可以采用網(wǎng)絡(luò)、視頻等方式進行答辯，學校也可以根據(jù)畢業(yè)生就業(yè)的地域，集中在異地進行答辯。學院也考慮提高答辯學生的比重，引起畢業(yè)生對畢業(yè)設(shè)計（論文）的重視。
畢業(yè)設(shè)計（論文）環(huán)節(jié)是高職教育不可缺少的環(huán)節(jié)，而市場營銷專業(yè)的畢業(yè)設(shè)計（論文）更加能體現(xiàn)高職院校人才培養(yǎng)的目標，因此，我們應(yīng)該結(jié)合高職教育與營銷專業(yè)的特點，改進畢業(yè)設(shè)計（論文）工作的實施。我們也可以嘗試以畢業(yè)技能鑒定代替畢業(yè)設(shè)計（論文），以適應(yīng)高職教育雙證書甚至多證書的特點和社會對高職市場營銷專業(yè)人才素質(zhì)的需要。
參考文獻：
[1] 劉成，趙文濤.市場營銷專業(yè)畢業(yè)環(huán)節(jié)的改革與實踐[M].安徽工業(yè)大學學報，2006.9（5）.
[關(guān)鍵詞]市場營銷；畢業(yè)論文；本科生
[DOI]10.13939/ki.zgsc.2016.05.138
畢業(yè)論文是本科學生畢業(yè)前要完成的最后一個實踐教學環(huán)節(jié)，是對所學專業(yè)知識和技能的一次綜合考核，寫好畢業(yè)論文具有重要意義，畢業(yè)論文不該淪為一種形式。但目前由于種種原因，很多高校的市場營銷專業(yè)畢業(yè)論文的總體質(zhì)量和水平不容樂觀，對畢業(yè)論文教學環(huán)節(jié)的改革已經(jīng)十分迫切和必要。
1 市場營銷專業(yè)畢業(yè)論文環(huán)節(jié)存在的主要問題
（1）學生對畢業(yè)論文重視程度不夠。本科生畢業(yè)論文寫作通常安排在畢業(yè)前的第七個學期末或第八個學期初，這個時段正好與學生尋境、業(yè)務(wù)找就業(yè)單位時間相沖突，面對現(xiàn)在嚴峻的就業(yè)形勢，學生將主要精力都投入到尋找工作或者考研、考公務(wù)員等各類考試中，對于需要進行市場調(diào)研才能完成的畢業(yè)論文重視不夠，有些學生甚至從網(wǎng)上全盤下載，敷衍了事。尤其是已經(jīng)簽訂就業(yè)協(xié)議或者已經(jīng)在崗實習這部分學生剛剛參加工作，對工作流程等還不是很熟悉，工作比較忙，資料收集也有一定的困難，一些學生認為工作已經(jīng)落實了，對畢業(yè)論文的撰寫就放松了要求，不能及時與指導教師溝通匯報，造成了專業(yè)畢業(yè)論文整體質(zhì)量偏低。
通過調(diào)查顯示，有57.1%的學生寫畢業(yè)論文的目的很簡單就是想順利畢業(yè)，拿到文憑。大學文憑不僅是學校對學生四年來學習成果的一個肯定，也是決定學生自己能否順利就業(yè)的一個敲門磚；而寫作動機是綜合運用大學所學知識和鍛煉自己思考問題解決問題的能力的分別占到20%，這部分人可能會選擇繼續(xù)深造；剩余2.9%的學生對自己寫畢業(yè)論文的動機不明確。
（2）學生畢業(yè)論文寫作水平偏低。市場營銷專業(yè)是一個實踐性較強的專業(yè)，學生在校期間除了對基本理論知識的學習外，更看重對專業(yè)技能的培養(yǎng)，而且在培養(yǎng)方案中也沒有安排相關(guān)寫作課程，這就使得學生寫作能力的培養(yǎng)缺失。同時，市場及用人單位對學生的英語、計算機能力比較看重，因此，學生將大部分時間與精力用于考取各種資格或等級證書上，平時對于寫作并無過多重視，在進行畢業(yè)論文寫作時，往往感到力不從心。從近幾年市場營銷專業(yè)的畢業(yè)論文輔導過程看，許多學生對畢業(yè)論文感到無從下手，論文選題陳舊或多人類似，有些選題脫離所學專業(yè)或準備從事的崗位。學生缺乏查閱、檢索等獲取信息的能力，材料運用不當，尤其不重視實際調(diào)研，很少有第一手資料，很多同學直接從網(wǎng)絡(luò)上復(fù)制粘貼，抄襲現(xiàn)象嚴重，導致論文結(jié)構(gòu)內(nèi)容雷同。有的學生不知道如何寫摘要和提煉關(guān)鍵詞，多數(shù)學生不會寫文獻綜述，因為擔心論文，而導致寫作口語化嚴重，語言表達不通順，缺乏專業(yè)的、規(guī)范的學術(shù)用語。
（3）對畢業(yè)論文過程管控不夠嚴格。雖然學校有明確的畢業(yè)設(shè)計（論文）實踐環(huán)節(jié)組織管理辦法，但面對的是全校所有專業(yè)，所以并不夠具體細致，市場營銷專業(yè)雖然近兩年也有公布關(guān)于畢業(yè)論文寫作規(guī)范的指導意見，但是形同虛設(shè)，沒有引起足夠重視。在第7學期確定指導教師后，畢業(yè)論文選題、擬定提綱和撰稿環(huán)節(jié)缺乏系統(tǒng)地監(jiān)督和管理，只是規(guī)定了提交終稿和答辯的時間。由于一些學生畢業(yè)實習結(jié)束后不能按照學校要求準時返校，論文指導多是通過電話、郵件等形式，所以畢業(yè)論文指導過程難以監(jiān)控。一些學生和老師并沒有認真對待畢業(yè)論文的寫作與輔導過程，嚴格執(zhí)行管理辦法，敷衍了事。在論文最終的答辯和評定成績環(huán)節(jié)，鑒于畢業(yè)設(shè)計（論文）成績不及格會導致學生不能畢業(yè)，進而影響其就業(yè)，所以老師在評定論文時感覺很為難，常常不自覺地對學生“開綠燈”，這也造成學生“重就業(yè)、輕設(shè)計”的錯誤心理。
（4）畢業(yè)論文安排時間不盡合理。一般學校要求在第7學期末安排畢業(yè)論文工作，分配畢業(yè)論文指導教師后，學生就放假回家了。第8學期的前8周是畢業(yè)實習，學生在校外實習過程中，一來適應(yīng)工作沒有多余的精力和時間來撰寫論文，二來無法利用學校的圖書館資源，很多學生苦于無法查找資料而難以完成論文。脫離學校，和論文指導教師多是電話、郵件等非面對面的溝通，一些學生缺乏自覺性，老師也很難監(jiān)督論文寫作過程。再返回學校已經(jīng)是第8學期的第9周，距離論文答辯只有一個半月的時間，這時候做論文十分匆忙緊張，論文質(zhì)量自然難以保證。調(diào)查顯示，有13%的學生認為把畢業(yè)論文放在第6學期更合適，有65.2%的學生認為把畢業(yè)論文放在第7學期更合適，簡言之，多數(shù)學生希望把畢業(yè)論文的時間提前，留出更多的時間和精力放在找工作上。
2 市場營銷專業(yè)畢業(yè)論文改革的思路
（1）端正思想，引起重視。采取課堂、講座、畢業(yè)生經(jīng)驗分享等多種形式，加強對畢業(yè)論文工作重要性的宣傳，使每個畢業(yè)生正確理解畢業(yè)論文的重要性及其內(nèi)涵。在專業(yè)教學環(huán)節(jié)，專業(yè)老師應(yīng)有意識地對學生畢業(yè)論文、畢業(yè)實習和畢業(yè)就業(yè)方向等進行引導，讓學生在日后的學習中對自己的職業(yè)規(guī)劃、發(fā)展方向逐漸形成一個清晰的概念，并且能應(yīng)用到最后的畢業(yè)論文中，這樣就能使學生對畢業(yè)論文引起重視，產(chǎn)生興趣，而且有利于今后的就業(yè)。
（2）培養(yǎng)寫作能力，提高學術(shù)素養(yǎng)。首先使全體專業(yè)老師認識到畢業(yè)論文的重要性，在日常教學和作業(yè)要求方面更加緊密地結(jié)合畢業(yè)論文的要求，讓學生在平時加強基本功的訓練，并開始思考畢業(yè)論文的選題方向。通過學年論文、實習報告、課程設(shè)計等環(huán)節(jié)，加強對學生選題、語言運用、寫作規(guī)范等基本學術(shù)素養(yǎng)的培養(yǎng)。提前介入對學生的畢業(yè)論文教育，將畢業(yè)論文涉及的規(guī)范、內(nèi)容和格式要求等以專題講座、宣傳資料等形式介紹給學生，而且要使學生有針對性地進行練習。通過調(diào)查顯示，92.8%的同學認為畢業(yè)論文寫作前，專業(yè)老師有必要舉辦“畢業(yè)生論文寫作指導”培訓，這樣可以提高畢業(yè)生的論文寫作能力。說明絕大多數(shù)同學已經(jīng)意識到了自身的寫作能力欠佳，并有改進的意愿。
（3）加強管理，規(guī)范論文指導過程。切實做好畢業(yè)論文階段的教學管理工作，從選題、擬定提綱、開題、下達任務(wù)書、教師指導、初稿檢查、實施進度、答辯評審、總結(jié)歸檔等各環(huán)節(jié)的管理工作都要引起足夠重視，制定出明確的規(guī)范標準和要求，對畢業(yè)論文指導過程的管理應(yīng)該具有系統(tǒng)性與嚴謹性。同時，將畢業(yè)論文的相關(guān)管理辦法或指導意見傳達到每一位老師和同學，使每個畢業(yè)生和指導教師都明確畢業(yè)論文的工作進度、紀律、內(nèi)容要求、評分標準及答辯要求，真正提高認識，實現(xiàn)專業(yè)技能和畢業(yè)論文成果的有效結(jié)合。校外做論文的學生應(yīng)該有指導過程記錄，并嚴格履行論文輔導的時間和次數(shù)要求。學生最終的畢業(yè)論文成績應(yīng)由指導教師成績和答辯成績兩部分構(gòu)成，并嚴格按照成績評定標準考核，不得對已就業(yè)的學生無原則亮綠色。
（4）調(diào)整畢業(yè)論文寫作時間，提前安排指導工作。為了解決學生就業(yè)與畢業(yè)論文寫作在時間上的沖突，可以將畢業(yè)論文撰寫的時間調(diào)整一下，提前到第6學期末或第7學期初來安排畢業(yè)論文工作。這樣學生就有更充裕的時間來查閱文獻、收集資料，進行畢業(yè)論文寫作的各項前期準備工作。在畢業(yè)論文撰寫過程中，可以和指導教師進行面對面的溝通交流，很多問題更容易得到解決。同時還可以帶題參加畢業(yè)實習，在工作的同時調(diào)查研究，收集資料，使畢業(yè)論文更加理論結(jié)合實際，避免內(nèi)容過于空泛。通過調(diào)查顯示，52.2%的學生花費兩個月的時間完成畢業(yè)論文設(shè)計，約17.4%的學生認為三個月才能完成?？梢钥闯鰧Υ厴I(yè)論文，大部分學生還是認為畢業(yè)論文的任務(wù)重，工作量大，應(yīng)該花費較多的時間和精力。因此，提前更早的安排畢業(yè)論文工作對于學生和指導老師在時間和心理上都是更好的選擇。
3 結(jié) 論
綜上所述，畢業(yè)論文的寫作過程，是一個培養(yǎng)學生思維嚴謹性、語言表達邏輯性和解決問題創(chuàng)新性的過程，是一個專業(yè)知識凝練、升華和發(fā)展的過程。寫作能力的提升不但有利于學生做好崗位工作，更為重要的是創(chuàng)作過程中獲得的隱性知識和思維方式會使學生終生受益。因此，應(yīng)該不斷探索和改革畢業(yè)論文教學環(huán)節(jié)，提高學生的畢業(yè)論文寫作水平。
參考文獻：
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1.圍繞調(diào)查展開的《統(tǒng)計學》多課程聯(lián)合設(shè)計
根據(jù)工商管理系《統(tǒng)計學》學科內(nèi)容和對學生特點的分析，考慮到與《市場營銷》有關(guān)調(diào)查的需要和市場調(diào)查有關(guān)數(shù)據(jù)分析的需要，選擇《統(tǒng)計學原理與實務(wù)教材》“統(tǒng)計調(diào)查、統(tǒng)計整理、統(tǒng)計指標、統(tǒng)計推斷、統(tǒng)計調(diào)查報告”五個章節(jié)作為實驗，設(shè)計用于支持聯(lián)合教學課程。首先，學生自由結(jié)合分組，每組5-6個人，選擇自己感興趣的有關(guān)企業(yè)營銷項目；第二步，設(shè)計調(diào)查問卷和調(diào)查方案，要求運用所學到的“統(tǒng)計調(diào)查”章節(jié)知識；第三步，進行問卷調(diào)查和整理，要求熟練運用“統(tǒng)計調(diào)查”和“統(tǒng)計整理”章節(jié)知識；第三步，問卷分析，要求熟練運用“統(tǒng)計指標”、“統(tǒng)計推斷”以及EXCEL的知識。通過系統(tǒng)的課程設(shè)計，學生普遍表示這種上課方式很新穎，加深了對市場營銷和市場調(diào)查各方面知識以及對Excel、Powerpoint操作軟件的應(yīng)用理解，收獲很大。在課程設(shè)計中不僅檢驗了所學習的知識，而且通過小組協(xié)作，與同學分工設(shè)計，相互探討，加深了學生對統(tǒng)計學作為分析工具的認識，同時也用市場調(diào)查課程的方法完成了營銷課程有關(guān)調(diào)查內(nèi)容的需要。聯(lián)合教學在課程設(shè)計上，協(xié)調(diào)不同課程上課進度內(nèi)容和進度，學生在同一實踐任務(wù)下可以同時得到不同課程老師的指導，可以將自己所學多學科的知識應(yīng)用于實踐中，開闊了學生的視野，在實踐中理論知識得到了鞏固與加強,解決問題的能力也受到了鍛煉，得以提升。更可貴的是，在調(diào)查分析過程中，學生學會了合作，學會了寬容，學會了理解，也學會了做人與處世。
2.《市場調(diào)查》課程與學生調(diào)查大賽活動有效對接
為了進一步推動學生應(yīng)用能力培養(yǎng)，在多課程聯(lián)合教學框架下，《市場調(diào)查》課程教學成功簡化了簡化教學內(nèi)容的，重點突出了“調(diào)查”和“報告寫作”，同時讓每組學生制作一份PPT，要求熟練講解、展示自己的作品，鍛煉學生的說和講。為了進一步激發(fā)學生參與的熱情，在“能力鏈”教學思想指引下，《市場調(diào)查》課程與系學生會學生活動結(jié)合，開展市場調(diào)查大賽，任課教師做第一技術(shù)顧問，上屆獲獎部分同學做第二顧問，活動由系學生會和班委會在16周組織。學生（主要是上屆獲獎優(yōu)秀學生）做評委，對學生PPT答辯環(huán)節(jié)評分，調(diào)查報告由任課教師（參與課程聯(lián)合的教師）評分，最終評出獲獎同學。這一教學模式學生參與性非常高，學生自主學習積極性被調(diào)動起來，真正實現(xiàn)了學生“愿學、會學、樂學”的教學思想。自2004年以來組織開展了十四屆市場調(diào)查大賽，發(fā)放獎狀150余個，參賽學生累計1000余人，活動深受師生歡迎和好評，并日益規(guī)范化、制度化。活動深化了學生對專業(yè)課程教學的認識，實現(xiàn)了教學活動與學生活動有效對接，學生實踐能力得到鍛煉和提升。
3.課程聯(lián)合強化畢業(yè)論文寫作
通過調(diào)查將多課程聯(lián)合教學思想進一步延伸到學生畢業(yè)論文。教學中鼓勵學生調(diào)查與企業(yè)管理有關(guān)的項目，也就是與專業(yè)有關(guān)的項目，項目限定為邢臺市的企業(yè)。通過實踐調(diào)查，學生不僅學會調(diào)查技術(shù)和方法，還獲得大量的第一手數(shù)據(jù)資料，在四年級撰寫畢業(yè)論文時，就可以充分利用這些數(shù)據(jù)資料。這樣學生寫出來的論文：題目小——邢臺市的企業(yè)管理中的某一方面問題，不會出現(xiàn)“中國中小企業(yè)人力資源問題研究”、“河北省外貿(mào)企業(yè)物流問題研究”這種大而空的題目；內(nèi)容實——論文寫作有大量前期調(diào)查數(shù)據(jù)作支撐，論文寫作翔實；方向?qū)?mdash;—前期調(diào)查都是與企業(yè)有關(guān)的，都是專業(yè)的范圍內(nèi)的，不會出現(xiàn)論文題目超出專業(yè)范圍的問題；題目新——題目都是學生自選的，圍繞學生感興趣調(diào)查項目擬定的，都是邢臺市企業(yè)近年來出現(xiàn)的、急需解決的新情況、新問題，如古順酒業(yè)廣告效果調(diào)查、藍馳車業(yè)顧客滿意度調(diào)查等等；能力鍛煉——學生論文內(nèi)容解決的問題都是現(xiàn)實問題，學生在網(wǎng)上很難找到現(xiàn)成的東西去抄，也沒必要去查，前期調(diào)查已經(jīng)獲得了大量的數(shù)據(jù)資料，現(xiàn)在要做的是如何運用專業(yè)知識和前期調(diào)查已經(jīng)獲得了數(shù)據(jù)資料，解決現(xiàn)實中存在的專業(yè)問題，學生專業(yè)能力得到很好鍛煉。聯(lián)合教學實施兩年來，共有三名同學獲得學校優(yōu)秀論文，系優(yōu)秀論文15名，此類論文尚未有一個檢測抄襲率超標。聯(lián)合教學思想也體現(xiàn)了市場營銷專業(yè)論文寫作“小”、“實”、“專”、“新”、“能”的思想和要求。
二、多課程聯(lián)合教學設(shè)計帶來的教學上的變化
1.突破傳統(tǒng)上以課堂教學為主要考察對象的單一教學的局限性
鍛煉了一支教學團隊，構(gòu)建培養(yǎng)學生實踐能力的課程模塊和學生實踐能力對應(yīng)的“能力鏈”互動教學模式，最終培養(yǎng)學生自主學習能力。同時聯(lián)合教學能夠促使課程組教師在課程內(nèi)容設(shè)計、教學方法運用、教學組織形式、教學策略運用等多個方面，取長補短、互相支持，促進教學水平的提高。實施聯(lián)合教學更容易使教師看到自己課程的疏漏與不足，而學生的一些新奇的創(chuàng)意也能很好的啟發(fā)教師，使得他們改進自己的教學方式和方法。在多課程老師指導下的實踐教學能培養(yǎng)了學生提出問題、分析解決問題的能力，也促進了職業(yè)修養(yǎng)的提升，并且在課程組教師的指導下，不斷參與社會實踐，深入企業(yè)進行調(diào)查分析，把企業(yè)運營中實際問題帶到課堂，上課方式深受學生歡迎；構(gòu)建良好學習環(huán)境的學習系統(tǒng)，學生學習興趣得到很大提高，學習風氣得到改善，“樂學善思、求真尚行”深入學生群體，達到“愿學、會學、樂學”的目標。
2.從課堂教學改革入手，構(gòu)建積極開放的課堂教學新格局。
教師是課堂活動的組織者、引導者、點撥者，學生是課堂的主體。通過各課程課堂、課下互動可以發(fā)現(xiàn)教學薄弱環(huán)節(jié)，優(yōu)化教學內(nèi)容和環(huán)節(jié)，提高課堂效率。任課教師根據(jù)本學科教學的需求，發(fā)現(xiàn)課程體系之間的橫向聯(lián)系點及學科內(nèi)的縱向聯(lián)系點，合理利用其他學科資源，找準學科教學的空白點，形成不同學科知識的交匯，為學生提供更豐富的學習素材，創(chuàng)設(shè)更富有時代氣息的多維學習情境。尤其是校園是營銷課程實踐環(huán)境創(chuàng)設(shè)和市場調(diào)查的企業(yè)環(huán)境實踐，加深了學生對理論知識的認識，提升單科教材的親和力，拓展學生探索的領(lǐng)域，提高課堂的效率，從而使課堂教學效果達到最優(yōu)化。
3.豐富教學活動，構(gòu)建了多維促學平臺。
在教學中，對應(yīng)學生的實踐應(yīng)用能力，激發(fā)了學生學習興趣；同時順應(yīng)教改的趨勢，課程組在課程教學中構(gòu)建了“四維一體”促學模式，改教師“面授”為“促學”，教師利用課堂、現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和實踐活動，對學生的學習進行全面實時指導，尤其重視學生學習目的性和實踐能力的培養(yǎng)，以更快更好地適應(yīng)現(xiàn)代社會對統(tǒng)計人才和技術(shù)的需求。聯(lián)合教學貫徹“能力本位”的教學指導思想，教師不僅改革課堂教學的手段和方式，豐富課堂教學內(nèi)容，而且參與、指導學生的課下小組活動，參加網(wǎng)上答疑及BBS討論等。
4.建立了多元教學評價體系。
1. 個人興趣。工作多年后，經(jīng)歷了職場及生活中種種體驗后，尤其碩士研究生畢業(yè)后，發(fā)覺只對科學研究持有興趣，希望進一步深造學習，提升自己。
2. 個人性格。深度思考的思維方式，愿意踏下心來就某個問題進行深入研究，有提出個人見解的意愿。
3. 工作經(jīng)歷。多年的工作經(jīng)歷，在實踐中遇到過各種管理中的問題，為日后的學習和科研工作提供素材和實踐平臺。
二、匯報研究經(jīng)歷（注：應(yīng)屆生介紹碩士學位論文開題報告及研究進展和已（即將）取得的科研成果等；往屆生介紹碩士學位論文概要和已取得的科研成果等。）
碩士學位論文題目：蘭州輸氣分公司激勵機制優(yōu)化研究
碩士學位論文摘要：履行好管道企業(yè)的使命就需要員工迅速的成長、盡快的成才，切實在各自領(lǐng)域、各個崗位，獨當一面、撐起一攤、帶動一片，為企業(yè)發(fā)展注入不竭的動力。但目前國內(nèi)管道企業(yè)面臨的主要問題是：經(jīng)營管理方式仍顯粗放，增效壓力尚未有效的傳導。全員思想觀念轉(zhuǎn)變慢，員工自主學習動力還不夠，隊伍整體素質(zhì)能力與會干能干肯干的要求仍有距離，現(xiàn)有的專家人才也存在作用發(fā)揮不充分等情況。所以，如何調(diào)動管道企業(yè)員工的工作積極性，激發(fā)出員工的潛能就成為了當務(wù)之急的事情。本文以中國石油蘭州輸氣分公司為研究對象，對其內(nèi)部存在的激勵機制的優(yōu)化戰(zhàn)略進行研究，結(jié)合激勵理論，對激勵員工積極性的因素進行基礎(chǔ)性的研究，通過對需求層次理論、ERG理論、雙因素理論以及期望理論、公平理論的研究，確立了后續(xù)對于蘭州輸氣分公司基層員工的走訪調(diào)查分析的理論模型，針對蘭州輸氣分公司激勵機制的現(xiàn)狀，并結(jié)合所得出的激勵現(xiàn)狀的調(diào)查結(jié)果，分析蘭州輸氣分公司在人員激勵機制中的薪酬福利、績效考核、晉升通道、精神激勵等方面存在的問題，并對這些問題進行研究，從而制定出具體的優(yōu)化改進措施。主要包括六方面的內(nèi)容：首先，對本文的研究背景與意義、內(nèi)容與方法以及思路與框架進行了介紹；然后，簡要介紹了激勵的功能涵義以及激勵的概念；接著，通過文獻研究法、調(diào)查問卷分析方法以及深度訪談法，對現(xiàn)階段蘭州輸氣分公司激勵機制的現(xiàn)狀、存在的問題以及成因進行分析和研究；再接著，通過分析出的原因從薪酬福利、績效考核和晉升通道等幾個方面提出了優(yōu)化激勵機制的原則和具體措施；同時，也提供了完成各項優(yōu)化改進方案的保障措施；最后，對全文進行了總結(jié)和對未來的展望。
其他成果：蘇北公司客戶服務(wù)體系建設(shè)思路（基于大客戶關(guān)系管理理念）
摘要：天然氣體制改革后，市場形勢發(fā)生巨大發(fā)生，如何在競爭中爭取到更多客戶，使企業(yè)獲得更大收益成為天然氣銷售企業(yè)亟待解決的問題。大客戶關(guān)系管理是客戶關(guān)系管理中最為重要的一部分，并逐步發(fā)展成為了其最為前沿的理論。從市場營銷角度來看，大客戶關(guān)系管理是以客戶為中心的營銷理念和客戶關(guān)系管理發(fā)展的必然結(jié)果，它為買賣雙方帶來增加利潤及獲得雙贏的機會；是通過挖掘有價值的大客戶，分析其需求，滿足顧客的特定需要，提供更加細致的服務(wù)，提高大客戶的滿意度，培養(yǎng)忠誠的大客戶，為企業(yè)產(chǎn)生持續(xù)的競爭優(yōu)勢。主要包括六方面的內(nèi)容：首先，簡要介紹了大客戶關(guān)系管理的涵義；其次，闡述了大客戶管理團隊建設(shè)及大客戶經(jīng)理的要求；接著，提出大客戶關(guān)系管理計劃；再接著，對大客戶關(guān)系管理方案實施要點進行說明；最后，交待了大客戶關(guān)系管理方案實施的注意事項。
三、攻博研究計劃和年進度安排
我將讀博期間的計劃分為學位課期間的學習計劃、課下業(yè)余時間安排和老師課題計劃安排三部分：
1. 學位課期間的計劃安排。在學位課期間應(yīng)當加強與老師的溝通，及時發(fā)現(xiàn)自己的薄弱點從而更及時地彌補，認真學習專業(yè)課和公共選修課，更多掌握資源與環(huán)境經(jīng)濟相關(guān)的專業(yè)知識。
論文關(guān)鍵詞：創(chuàng)業(yè)教育；畢業(yè)設(shè)計；改革
進入21世紀后，我國高等教育事業(yè)發(fā)展突飛猛進。統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，我國高等教育規(guī)模成為世界第一。然而，在我國現(xiàn)行的高等教育體制下，畢業(yè)設(shè)計形式比較單一，畢業(yè)論文仍是最普遍的畢業(yè)設(shè)計形式，畢業(yè)設(shè)計不僅能綜合檢測學生在校期間學習的效果和水平，也是對已有的教學環(huán)節(jié)的擴展和深化，更是檢驗和發(fā)揮學生創(chuàng)造性、開展創(chuàng)新活動的試金石，是學生綜合素質(zhì)與培養(yǎng)效果的全面檢驗。但畢業(yè)論文的規(guī)范形式均為單一的學術(shù)論文，其考核片面注重學術(shù)性而忽略實踐性、應(yīng)用性，不但強化了教學脫離實際的傾向，影響了學生實踐能力的提高，同時也不完全符合社會發(fā)展的需要和創(chuàng)業(yè)教育的理念。在這種情況下引入創(chuàng)業(yè)教育理念，對畢業(yè)論文工作進行改革，將創(chuàng)業(yè)計劃書、營銷方案等綜合實踐成果納入畢業(yè)論文的范疇，有助于改善這種單一的模式，提高學生的綜合實踐能力和創(chuàng)業(yè)素質(zhì)，也更符合創(chuàng)業(yè)教育的發(fā)展。在創(chuàng)業(yè)教育飛速發(fā)展的今天，引入創(chuàng)業(yè)教育理念到畢業(yè)設(shè)計中顯得意義重大，可實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)教育理念指導下畢業(yè)設(shè)計形式的多樣化改革。
一、創(chuàng)業(yè)教育的內(nèi)涵及發(fā)展
當代是知識經(jīng)濟高速發(fā)展的時代，以信息為載體，知識經(jīng)濟得到前所未有的發(fā)展。隨之而來的以培養(yǎng)學生創(chuàng)新意識、創(chuàng)造精神為基本內(nèi)涵的創(chuàng)業(yè)教育，也越來越受到社會和高校的重視。聯(lián)合國教科文組織認為：“從廣義上來說，創(chuàng)業(yè)教育是指培養(yǎng)具有開創(chuàng)性的個人”。對于大學教育而言，所謂創(chuàng)業(yè)教育就是以培養(yǎng)學生從事創(chuàng)業(yè)實踐活動必備的創(chuàng)業(yè)精神和創(chuàng)業(yè)能力等基本素質(zhì)為主要內(nèi)容的教育。大學生創(chuàng)業(yè)教育理念，就是高校在培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)型人才中對創(chuàng)業(yè)教育信念、價值及活動準則所持的一種認識。1989年12月，在北京召開的聯(lián)合國教科文組織“面向21世紀教育國際研討會”正式提出了“創(chuàng)業(yè)教育”（Entrepreneurship Education）這一概念。與此同時，聯(lián)合國教科文組織亞太地區(qū)辦事處開展了“提高青少年創(chuàng)業(yè)能力的教育聯(lián)合革新項目”，中國、日本等九個國家參加了這一項目。我國作為聯(lián)合國教科文組織“創(chuàng)業(yè)教育”項目的成員國，早在1991年就在基礎(chǔ)教育階段試點創(chuàng)業(yè)教育，由原國家教委基礎(chǔ)教育司牽頭組織了六省市布點研究和實驗，極大的加速了我國創(chuàng)業(yè)教育的發(fā)展。尤其近幾年各個高校都大興創(chuàng)業(yè)教育，很多創(chuàng)業(yè)教育思想與理念得了到廣泛傳播與深入。
二、創(chuàng)業(yè)教育理念對畢業(yè)設(shè)計多樣化改革提出新的要求
1.創(chuàng)業(yè)教育理念發(fā)展日趨成熟，傳統(tǒng)意義的畢業(yè)設(shè)計形式已不能滿足其發(fā)展需求
2002年，為適應(yīng)社會經(jīng)濟發(fā)展對高等教育人才的需要，教育部確定中國人民大學、清華大學、上海交通大學、黑龍江大學和南京經(jīng)濟學院等九所高校為創(chuàng)業(yè)教育試點學校。目前，創(chuàng)業(yè)教育已成為高校教育改革與發(fā)展的一種教育理念。創(chuàng)業(yè)教育擁有了很廣闊的發(fā)展土壤，其發(fā)展規(guī)模與空間相當廣闊，與此同時，很多創(chuàng)業(yè)教育理念發(fā)展也日趨成熟。畢業(yè)設(shè)計作為大學教育期間一個重要的培養(yǎng)學生綜合運用能力和創(chuàng)新素質(zhì)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，傳統(tǒng)意義上的畢業(yè)論文作為畢業(yè)設(shè)計的主要形式已經(jīng)不能滿足創(chuàng)業(yè)教育的需求。市場經(jīng)濟和社會競爭發(fā)展的多樣性，要求大學生不僅要有扎實的理論基礎(chǔ)和較好的專業(yè)背景，而且還要具有較強的綜合素質(zhì)，如較強的創(chuàng)新能力、強烈的市場意識、較好的外語應(yīng)用能力、自我學習能力以及溝通能力和團隊精神等，這其中又以創(chuàng)新精神為重點，社會需要的是以創(chuàng)新精神為主的復(fù)合型人才?；诖?，畢業(yè)設(shè)計的內(nèi)容與形式都應(yīng)該以社會的需求為導向，采取多樣化與多元素的畢業(yè)設(shè)計形式以滿足創(chuàng)業(yè)教育理念的需求，培養(yǎng)出更多適應(yīng)社會需求的創(chuàng)新型人才。
2.創(chuàng)業(yè)教育理念下，畢業(yè)設(shè)計形式應(yīng)與專業(yè)特點相結(jié)合
不同的專業(yè)具有其獨特的專業(yè)特點，在畢業(yè)設(shè)計的形式上也應(yīng)該具有其專業(yè)特性，實現(xiàn)畢業(yè)設(shè)計形式與專業(yè)理論的有效接軌。以市場營銷專業(yè)為例，由于市場營銷專業(yè)屬于管理類學科，所以目前很多院校都將這個專業(yè)的畢業(yè)設(shè)計確定為單一的畢業(yè)論文的形式，缺乏新意。在畢業(yè)設(shè)計中，如果全部采用畢業(yè)論文的形式，一是限制了學生的選題范圍，二是很難理論聯(lián)系實際。因此，形式單一難免缺乏創(chuàng)新性和主動性，已不能適應(yīng)培養(yǎng)高素質(zhì)復(fù)合型人才的要求。采取單一制的畢業(yè)論文作為市場營銷專業(yè)的畢業(yè)設(shè)計形式很明顯并沒有充分發(fā)揮其專業(yè)特性，市場營銷作為一個社會實踐性極強的專業(yè)，其對理論與實際結(jié)合的要求更加迫切。在創(chuàng)業(yè)教育理念下，要對市場營銷專業(yè)畢業(yè)設(shè)計形式進行改革，實現(xiàn)市場營銷專業(yè)畢業(yè)設(shè)計形式的多樣化，如市場調(diào)研、營銷策劃案、商業(yè)計劃書、促銷方案、STP策略應(yīng)用等形式，突破單一制的論文形式，以實現(xiàn)畢業(yè)設(shè)計與專業(yè)特點的結(jié)合，這也完全符合創(chuàng)業(yè)教育理念的需求。畢業(yè)設(shè)計應(yīng)根據(jù)不同的專業(yè)特點采用不同的設(shè)計形式，在創(chuàng)業(yè)教育理念下實現(xiàn)因“業(yè)”制宜。
3.創(chuàng)業(yè)教育理念下畢業(yè)設(shè)計形式應(yīng)具備新的評價標準和制度保障
創(chuàng)業(yè)教育理念下，要求畢業(yè)設(shè)計形式必須多樣化并附之新的評價標準與制度，以有效實現(xiàn)對其的監(jiān)督和支持保障作用。任何新的畢業(yè)設(shè)計形式的出現(xiàn)都應(yīng)該擁有完善的評價標準予以評判與監(jiān)督，確保畢業(yè)設(shè)計過程中立題規(guī)范、審題嚴格、選題不重復(fù)、評價公平。對畢業(yè)設(shè)計全過程實施質(zhì)量監(jiān)控。實行層級領(lǐng)導負責制，對選題、過程管理、成果評閱、答辯評價、資料存檔等環(huán)節(jié)的工作程序、時間安排、質(zhì)量評價、分工負責等都提出了明確規(guī)定和實施細則。同時，新的制度保障也是必不可少的內(nèi)容。傳統(tǒng)的畢業(yè)論文形式，多數(shù)導師對畢業(yè)生的指導僅僅局限于書面文字的形式，很少有實踐操作性的指導，究其原因一是觀念上的因素，二是制度保障體系沒有跟上。在創(chuàng)業(yè)教育理念下，不僅要更新傳統(tǒng)的畢業(yè)設(shè)計理念與形式，也需要很多新的制度保障體系予以支持。
轉(zhuǎn)貼于 三、創(chuàng)業(yè)教育理念下畢業(yè)設(shè)計多樣化改革的思考
1.深化創(chuàng)業(yè)教育理念，較好的實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)教育理念與畢業(yè)設(shè)計的銜接
近年來，很多專家學者指出：畢業(yè)生的畢業(yè)設(shè)計質(zhì)量不高，抄襲剽竊現(xiàn)象嚴重，其中最顯著的特點就是缺少新意，獨創(chuàng)性差。高質(zhì)量畢業(yè)設(shè)計的形成也需要相應(yīng)理論基礎(chǔ)作為后盾，在制定畢業(yè)設(shè)計的過程中，除了專業(yè)基礎(chǔ)要求以外，還應(yīng)提高創(chuàng)業(yè)教育理念基礎(chǔ)的要求，有效的實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)教育理念與畢業(yè)設(shè)計的銜接，不斷提高學生的創(chuàng)業(yè)理念與創(chuàng)業(yè)意識。創(chuàng)業(yè)教育理念對學生畢業(yè)設(shè)計的影響是全程的，從最初的選題、開題、設(shè)計過程到最后的答辯評價。每一個環(huán)節(jié)都應(yīng)加入創(chuàng)業(yè)教育的理念，更加全面的指導學生開展畢業(yè)設(shè)計。因此，應(yīng)該深化創(chuàng)業(yè)教育理念，較好的實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)教育理念與畢業(yè)設(shè)計的銜接。
2.建立“三導一體”模式的服務(wù)和管理體系
所謂“三導一體”模式就是在創(chuàng)業(yè)教育理念指導下建立起來的，以領(lǐng)導督導，畢業(yè)設(shè)計導師指導，班級輔導員引導為一體的，層次分明但又層層相扣的服務(wù)與管理體系。作為畢業(yè)設(shè)計改革的決策者，學院領(lǐng)導除了要在過程中不斷深化創(chuàng)業(yè)教育理念以外，還應(yīng)督導學生的畢業(yè)設(shè)計，不僅僅是畢業(yè)設(shè)計結(jié)束時的評價監(jiān)督，更多的是過程監(jiān)督，學院可以分設(shè)不同督導領(lǐng)導小組，針對不同的專業(yè)和畢業(yè)設(shè)計類型進行有效的督導，確保學生畢業(yè)設(shè)計的質(zhì)量。導師的指導分為兩層含義：一是對專業(yè)知識的指導，是指傳統(tǒng)意義的畢業(yè)設(shè)計指導；另一層是創(chuàng)業(yè)教育的指導，包括創(chuàng)業(yè)教育理論和創(chuàng)業(yè)實踐的指導。在創(chuàng)業(yè)教育理念下，后者的指導作用就顯得尤為重要。當學生在畢業(yè)設(shè)計實踐過程中遇見困難或者疑惑時，導師此時的指導作用是十分重要的，尤其是具體的實際操作類型的畢業(yè)設(shè)計，導師可以提供很有效的建議和解決方案，確保學生高效、高質(zhì)、完整的完成畢業(yè)設(shè)計。通過專業(yè)導師對選題的適當控制和引導，加強過程的監(jiān)控和指導，使畢業(yè)論文（設(shè)計）真正達到訓練目的，不會成為流于形式的雞肋。輔導員是與畢業(yè)設(shè)計者關(guān)系最緊密的一層，他們更了解每個學生的基本情況。在日常生活中，輔導員可以有意識地引導學生了解更多的創(chuàng)業(yè)教育理念，實現(xiàn)專業(yè)與創(chuàng)業(yè)教育理念的對接，引導學生選擇更加合理的畢業(yè)設(shè)計類型，制定更加科學的畢業(yè)設(shè)計方案。領(lǐng)導督導、導師指導、輔導員引導，這三個層次構(gòu)成一個統(tǒng)一的有機整體，從學生畢業(yè)設(shè)計的選題、開題、設(shè)計過程到最后的水平評價進行全過程的服務(wù)與管理，而且這種服務(wù)與管理具有開放性，更能發(fā)揮學生在畢業(yè)設(shè)計過程中的自主性與創(chuàng)造性，全面提高畢業(yè)設(shè)計的質(zhì)量。
3.實施對“業(yè)”施教，調(diào)整教學方式與內(nèi)容
主要包涵兩個層次的含義：一是實現(xiàn)專業(yè)教育與創(chuàng)業(yè)教育的有效結(jié)合；二是在前者的基礎(chǔ)上適當調(diào)整教學內(nèi)容與方式。主要目的就是根據(jù)不同的專業(yè)特性采取更適合專業(yè)本身發(fā)展的畢業(yè)設(shè)計類型。創(chuàng)業(yè)教育的內(nèi)部運行規(guī)律與一般教育的內(nèi)部運行規(guī)律既有共同點，也有不同點。因此，在專業(yè)課教學中滲透創(chuàng)業(yè)教學理念時，要根據(jù)不同專業(yè)、不同課程、不同生源質(zhì)量的特點，采取不同的方法。[5]對“業(yè)”施教就是在專業(yè)教育的基礎(chǔ)上，根據(jù)專業(yè)特點采取合適的創(chuàng)業(yè)教育，以培養(yǎng)學生的創(chuàng)業(yè)思維與創(chuàng)業(yè)技能，這樣有助于保證畢業(yè)設(shè)計的質(zhì)量與水平。因而，在日常的教學過程中就應(yīng)該適當添加創(chuàng)業(yè)教育的課程，調(diào)整教學內(nèi)容與方式，創(chuàng)業(yè)教育的教學方式很多，不應(yīng)僅僅局限于課堂書本教學，還應(yīng)該開展更多的實踐教學，培養(yǎng)學生的市場意識、自我學習能力、溝通能力和團隊精神以及創(chuàng)造與創(chuàng)新能力等，這樣有利于學生更好的在畢業(yè)設(shè)計過程中發(fā)揮自我創(chuàng)造能力，保證畢業(yè)設(shè)計的質(zhì)量。畢業(yè)設(shè)計作為大學教學過程中的最后一個環(huán)節(jié)，在專業(yè)教育的基礎(chǔ)上實現(xiàn)與創(chuàng)業(yè)教育的融合，能夠更好地完成畢業(yè)設(shè)計。
