發(fā)布時(shí)間：2022-02-23 09:27:32
序言：寫(xiě)作是分享個(gè)人見(jiàn)解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的國(guó)際禮儀樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請(qǐng)盡情閱讀。
美國(guó)喜愛(ài)奇特之物
美國(guó)人對(duì)禮品主要講究實(shí)用性和奇特性。如果能送一些具有獨(dú)特風(fēng)格或民族特色的小禮品，美國(guó)人會(huì)很歡迎。例如，我國(guó)產(chǎn)的仿兵馬俑，在美國(guó)人心中就是一種難得的禮品。此外，包裝禮品時(shí)不要用黑色的紙，因?yàn)楹谏诿绹?guó)人眼里是不吉利的顏色。同時(shí)，要注意贈(zèng)送禮物應(yīng)在生意交談結(jié)束的時(shí)候。
英國(guó)不收貴重禮品
給英國(guó)人送禮時(shí)，如果禮品價(jià)格很高，就會(huì)被誤認(rèn)是一種賄賂。送一些高級(jí)巧克力、一兩瓶名酒或鮮花，都能得到受禮者的喜歡。但要注意，最好不要送印有公司標(biāo)記的禮品。
法國(guó)與藝術(shù)分不開(kāi)
法國(guó)人崇尚藝術(shù)，因此，所送禮品最好帶有一些藝術(shù)性，如有特色的仿古禮品，他們就會(huì)很喜歡。如果應(yīng)邀到法國(guó)人家中用餐，應(yīng)帶上幾支不加捆扎的鮮花，但必須除外。
德國(guó)不愛(ài)尖銳禮物
德國(guó)人很注意禮物的包裝，禮品切勿用白色、黑色或棕色的包裝紙或絲帶包扎。另外，不要送尖銳的東西，因?yàn)榈聡?guó)人視其為不祥之兆。
日本忌諱4和9
給日本人送禮，不要一次送4樣或9樣?xùn)|西，因?yàn)椤?”字在日文中與“死”諧音，而“9”則與“苦”字諧音。日本人喜歡名牌貨，但對(duì)裝飾著狐貍和獾的東西很反感。他們認(rèn)為，狐貍是貪婪的象征，獾則代表狡詐。
俄羅斯只愛(ài)西方名牌
送禮品只要送名牌，特別是西方名牌貨，不論禮品價(jià)值的高低，都容易獲得他們的好感。從一盒“萬(wàn)寶路”香煙到一條LEVIS牌牛仔褲都會(huì)使他們十分滿意。非洲國(guó)家注重實(shí)用
非洲國(guó)家對(duì)禮品的價(jià)值不大講究，但重視禮品的實(shí)用性，不宜送高檔禮品。
以下介紹的國(guó)際商務(wù)禮儀與貿(mào)易指南及施行告誡概覽，將有助于團(tuán)組單位在組團(tuán)參加國(guó)際商務(wù)活動(dòng)時(shí)有禮有節(jié)地進(jìn)行訪問(wèn)交流和拓展國(guó)際貿(mào)易。 國(guó)際商務(wù)禮儀
1、 要了解和尊重各國(guó)的特殊習(xí)俗。出國(guó)前最好是多查閱些有關(guān)訪問(wèn)國(guó)資料，了解其特殊的風(fēng)俗習(xí)慣和禮節(jié)；否則會(huì)使訪問(wèn)國(guó)的主人誤以為對(duì)他們不尊重，以致整個(gè)商務(wù)訪問(wèn)活動(dòng)賓主雙方的不愉快，甚而轍底失敗。
2、 見(jiàn)面進(jìn)要有禮有節(jié)。一般在做自我介紹時(shí)要先講自己的身份，然后請(qǐng)教對(duì)方。此外，國(guó)際上往往在互相介紹時(shí)有互相交換名片的習(xí)慣。
3、 參加商務(wù)活動(dòng)要守時(shí)，因?yàn)槌鱿虅?wù)活動(dòng)抵達(dá)時(shí)間的遲早在一定程度上反映了對(duì)訪問(wèn)國(guó)主人的尊重程度。
4、 參加宴請(qǐng)活動(dòng)要有禮節(jié)。出席宴會(huì)應(yīng)正點(diǎn)或提前二、三分鐘抵達(dá)，告辭時(shí)要等主賓退席后才能退席。確實(shí)有事需提早退席，應(yīng)向訪問(wèn)國(guó)主人道歉后悄悄離去。
5、 選擇適當(dāng)之稱呼方式。在國(guó)際交流中，一般在招呼上均稱先生、女士和小姐。但要注意在招呼地位高的官方人士時(shí)，要選用“閣下”或稱呼其“職銜”方式。
6、 帶備適當(dāng)之禮品。在國(guó)外，大多數(shù)商業(yè)機(jī)構(gòu)有鼓勵(lì)或禁止送禮，有時(shí)贈(zèng)送禮品會(huì)使訪問(wèn)國(guó)主人處于一種在道德上進(jìn)退兩難的境地。但適當(dāng)之友誼禮品，如國(guó)產(chǎn)的一些很有特色且花銷不大的紀(jì)念品或帶有公司標(biāo)志的意義和獨(dú)到的作用。
7、 穿著服飾要合適。參加商務(wù)活動(dòng)或宴請(qǐng)，正統(tǒng)的西服和領(lǐng)帶是必要的，對(duì)女士來(lái)說(shuō)一般也應(yīng)著禮服或西服。
8、 交流方式要注意。在國(guó)外幾乎所有的會(huì)談都是英語(yǔ)，如果語(yǔ)言上有障疑，可隨團(tuán)帶備或在當(dāng)?shù)仄刚?qǐng)一位翻譯。此外，在多數(shù)會(huì)談中，開(kāi)場(chǎng)白都非常簡(jiǎn)短，交流也都很快進(jìn)入正題；切忌在會(huì)議中斜靠在椅子上，或把手放在頭后面，或二、三人竊竊私語(yǔ)，或閉目小睡，或無(wú)精打采等，這些都是對(duì)交談雙方的不尊重并會(huì)引致反感。
貿(mào)易訪問(wèn)指南
1、 同訪問(wèn)國(guó)華使領(lǐng)館商務(wù)處或我國(guó)駐訪問(wèn)國(guó)使領(lǐng)館商務(wù)處聯(lián)系，請(qǐng)求貿(mào)易協(xié)助和牽線搭橋。
2、 與訪問(wèn)國(guó)的有關(guān)商業(yè)組織或商業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)聯(lián)系，請(qǐng)求代為物色和聯(lián)系客戶。
3、 出國(guó)之前，委托商旅接待機(jī)構(gòu)在訪問(wèn)國(guó)當(dāng)?shù)氐膱?bào)紙上刊登貿(mào)易訪問(wèn)新聞廣告，用廣而告之的方法向訪問(wèn)國(guó)當(dāng)?shù)氐馁Q(mào)易潛在客戶訪問(wèn)團(tuán)將于何時(shí)帶何貿(mào)易產(chǎn)品和合作項(xiàng)目訪問(wèn)該國(guó)，并歡迎光臨及交流洽談等新聞廣告，以尋求更多之貿(mào)易客房。切忌到了訪問(wèn)國(guó)后再現(xiàn)找客戶，那已經(jīng)太晚了，也太遲了。
4、 委托商旅接待機(jī)構(gòu)在訪問(wèn)國(guó)當(dāng)?shù)卣乙粋€(gè)較好的洽談場(chǎng)地，可以是所住宿酒店的會(huì)議，亦可以是當(dāng)?shù)厣虝?huì)的會(huì)議室等。此外，產(chǎn)品樣本、樣品應(yīng)盡可能齊全，這樣洽談效果會(huì)更好。
關(guān)鍵詞：國(guó)際化禮儀；漢語(yǔ)國(guó)際教師；中華禮儀；西方禮儀
中圖分類號(hào)：H1 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1673-0992（2010）11-0000-01
眾所周知，不同的國(guó)家、地區(qū)，不同的民族有著各自不同的禮儀。而今，隨著全球化進(jìn)程的不斷加快，國(guó)家與國(guó)家之間的交往也日益頻繁，在國(guó)際間的交往越來(lái)越多的情況下，禮儀的國(guó)際化在國(guó)際間的交往中的作用日趨顯著。因而，我們?cè)趯W(xué)習(xí)自己國(guó)家的傳統(tǒng)禮儀的同時(shí)，重視國(guó)際化禮儀的知識(shí)：了解國(guó)際禮儀的含義、特征；搞懂國(guó)際化禮儀與中華禮儀以及西方禮儀的歷史淵源；認(rèn)清國(guó)際化禮儀與其他名族的傳統(tǒng)禮儀的區(qū)別與聯(lián)系；樹(shù)立起正確恰當(dāng)?shù)膽B(tài)度對(duì)待國(guó)際禮儀和學(xué)習(xí)國(guó)際禮儀，從而使其為我國(guó)的國(guó)際交往服務(wù)。作為漢語(yǔ)國(guó)際推廣者的對(duì)外漢語(yǔ)教師，也應(yīng)對(duì)其有深刻的理解，從而在一定程度上消除文化障礙，在和睦的師生關(guān)系中營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，提高教學(xué)效率，便于漢語(yǔ)國(guó)際推廣事業(yè)的發(fā)展。
一、國(guó)際禮儀的含義和特征
狹義的國(guó)際禮儀只要是指正式的、官方的禮儀。而廣義的國(guó)際禮儀不僅包括正式的、官方的外交禮儀，同時(shí)還包括不同國(guó)家人民之間在相互交往中逐漸形成的、共同認(rèn)可和遵守的各種禮儀形式。更詳細(xì)地定義為國(guó)家與國(guó)家之間以及不同國(guó)際的人民之間在長(zhǎng)期的交往的過(guò)程中形成的，并逐漸為國(guó)際社會(huì)成員所普遍認(rèn)同和共同遵守的以一定的程序和模式來(lái)體現(xiàn)彼此之間的平等友好、相互尊重的行為規(guī)范體系。國(guó)際禮儀作為世界各國(guó)所普遍認(rèn)同和遵守的行為規(guī)范，有著其顯著的五大特征即普遍性、包容性、相對(duì)性、傳承性和約束性等。
二、國(guó)際禮儀與中華禮儀的淵源
被稱為禮儀之邦的中國(guó)，早在西周時(shí)期的“周禮”里就體現(xiàn)出我國(guó)較完整的國(guó)家禮儀制度。另一方面無(wú)論是古、現(xiàn)當(dāng)代的中國(guó)，還是近些年改革開(kāi)放后的中國(guó)在全球國(guó)際間的交往中都曾起著舉足輕重的作用。雖然當(dāng)今世界流行的國(guó)際禮儀許多都明顯有著英國(guó)禮儀的痕跡，受西方的影響較大，但是國(guó)際禮儀也從中華禮儀中國(guó)有所吸收如：國(guó)際禮儀與中華禮儀一樣也追求人際交往的和諧順利。
三、對(duì)國(guó)際化禮儀的思考
（一）各民族禮儀的國(guó)際化傾向
大多數(shù)國(guó)家和民族的傳統(tǒng)禮儀都有不同程度的國(guó)際化傾向。其原因是顯而易見(jiàn)的，隨著國(guó)際間的交往日益廣泛，也為了確保國(guó)際間的交往順利進(jìn)行，不得不把本民族的傳統(tǒng)禮儀進(jìn)行調(diào)整，使其與交往國(guó)迎合與全球大多數(shù)國(guó)家或民族的禮儀迎合。禮儀國(guó)際化之后便出現(xiàn)了一些問(wèn)題如：分不清本國(guó)禮儀與國(guó)際禮儀的界線。尤其是一些年輕人在學(xué)習(xí)了國(guó)際禮儀后便忽視了本國(guó)的傳統(tǒng)禮儀，因而全球或許會(huì)有許多傳統(tǒng)的禮儀會(huì)因被國(guó)際禮儀取代而逐漸消失。
（二）國(guó)際禮儀的動(dòng)態(tài)發(fā)展
國(guó)際禮儀并不是一個(gè)界定了的亙古不變的概念，也不是一個(gè)各國(guó)都必須永遠(yuǎn)共同遵守的國(guó)際交往準(zhǔn)則。即便到了21世紀(jì)的今天，國(guó)際禮儀仍處于一個(gè)不斷發(fā)展不斷充實(shí)自我的過(guò)程中。國(guó)際禮儀將會(huì)隨著人類社會(huì)的發(fā)展、國(guó)家之間人與人之間的交往方式的變化而發(fā)生變化。國(guó)際禮儀還會(huì)不斷地吸納一些不同國(guó)家和民族的傳統(tǒng)禮儀，使其自身更加完善更為全球國(guó)際間的交際貢獻(xiàn)最大的力量。
（三）認(rèn)清國(guó)際化禮儀
雖然現(xiàn)在國(guó)際化禮儀越來(lái)越受到關(guān)注，但是人們對(duì)國(guó)際化禮儀的認(rèn)識(shí)和定位還存在著一些問(wèn)題。
首先，常?；煜龂?guó)際化禮儀、中華禮儀和西方禮儀三者之間的關(guān)系。要通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)搞懂三者之間的區(qū)別和聯(lián)系。要知道三者之間在長(zhǎng)期的發(fā)展中相互吸收、相互滲透。
其次，不能將國(guó)際化禮儀完全等同于西方的傳統(tǒng)禮儀而一口否認(rèn)中華傳統(tǒng)禮儀，不能盲目地崇洋，認(rèn)為西方禮儀優(yōu)于中華禮儀甚至能取代中華禮儀。西方禮儀是一個(gè)較大的概念，并不是在所有的所謂的西方國(guó)家都流行且推行的禮儀。雖然國(guó)際化禮儀大多有英國(guó)禮儀等西方禮儀的痕跡，但要明白國(guó)際禮儀是世界各國(guó)人民在長(zhǎng)期交往中逐步形成的、約定俗成的。
1．對(duì)國(guó)際禮儀的態(tài)度和對(duì)其的應(yīng)用
作為21世紀(jì)的中國(guó)人，一方面，我們不能一味的接受國(guó)際禮儀而忽略了中國(guó)傳統(tǒng)的中華禮儀；另一方面，也不能一味排斥國(guó)際禮儀而忽視了國(guó)際禮儀的重要性。而是要我們學(xué)會(huì)在合適的時(shí)間、場(chǎng)合使用正確恰當(dāng)?shù)亩Y儀，從而促進(jìn)人際交往和國(guó)際交往的順利進(jìn)行。因?yàn)槭澜绺鲊?guó)和各民族的聯(lián)系愈加密切，交往更加頻繁。作為國(guó)際交往的活動(dòng)行為規(guī)范的國(guó)際禮儀必然會(huì)全面推廣和普及到地球的每一個(gè)角落。是否懂得和遵守國(guó)際禮儀將會(huì)成為衡量一個(gè)國(guó)家、民族文明進(jìn)步程度的重要標(biāo)準(zhǔn)，也需要將有著幾千年悠久歷史的中華禮儀傳承和發(fā)展，是發(fā)揚(yáng)光大而不是盲目地排斥甚至遺棄。漢語(yǔ)國(guó)際教師在一定程度上代表著漢民族甚至是國(guó)家的形象，是中華文化的傳承者，更應(yīng)該對(duì)其有深刻的認(rèn)識(shí)和理解；并在實(shí)際的漢語(yǔ)教學(xué)中，在與不同國(guó)際的學(xué)生的接觸中，端正態(tài)度，正確恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用國(guó)際禮儀。
2．國(guó)際禮儀的學(xué)習(xí)
我國(guó)社會(huì)活動(dòng)的范圍在改革開(kāi)放后逐漸被拓寬，國(guó)際間的交往越來(lái)越多，不同國(guó)別的人之間的交往也越加頻繁，有更多的中國(guó)人走出去，也有很多外國(guó)人走進(jìn)來(lái)。為了順應(yīng)時(shí)代的需要，加強(qiáng)與各國(guó)人士的交往，我們要懂得學(xué)習(xí)和遵守國(guó)際禮儀這種世界各國(guó)人民文明、智慧的結(jié)晶。。正如李晶教授在其《現(xiàn)代國(guó)際禮儀》中談到的一樣“在中國(guó)正走向世界，與世界聯(lián)系日益密切的今天，學(xué)習(xí)和遵守國(guó)際禮儀對(duì)于樹(shù)立中國(guó)和中國(guó)人民在國(guó)際社會(huì)的良好形象，促進(jìn)同世界各國(guó)人民的交往與溝通，增進(jìn)同世界各國(guó)建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定、互信、友好的國(guó)家聯(lián)系具有十分重要的作用和意義?！痹趯W(xué)習(xí)國(guó)際禮儀時(shí)，不是學(xué)習(xí)其外在的表現(xiàn)形式，也要學(xué)習(xí)隱藏在形式背后的精髓和內(nèi)涵。并在學(xué)習(xí)國(guó)際禮儀的同時(shí)發(fā)揚(yáng)中華民族的傳統(tǒng)禮儀。從某種意義上來(lái)說(shuō)，漢語(yǔ)國(guó)際教師也算得上是中華禮儀的傳承者和推廣者，同時(shí)是國(guó)際禮儀的學(xué)習(xí)者和遵守者。
小結(jié)
隨著國(guó)際化進(jìn)程的加快，中國(guó)傳統(tǒng)禮儀逐漸受到了國(guó)際化傾向的沖擊。中華禮儀的國(guó)際化對(duì)中國(guó)的國(guó)際交往具有不可忽視的重要作用；同時(shí)，也對(duì)中華禮儀本身的傳承和發(fā)揚(yáng)帶來(lái)一定的消極影響。本文試從對(duì)禮儀的國(guó)際化的幾點(diǎn)思考出發(fā)，引起學(xué)界更多學(xué)者的關(guān)注，從而對(duì)國(guó)際禮儀的應(yīng)用的同時(shí)將中華禮儀發(fā)揚(yáng)光大。起著文化與語(yǔ)言交流與溝通的橋梁作用的漢語(yǔ)國(guó)際教育者更是要不斷學(xué)習(xí)，主動(dòng)調(diào)整自己的言行舉止，積極進(jìn)行有效的交流與溝通。一方面，做到不卑不亢，發(fā)揚(yáng)中華傳統(tǒng)禮儀；另一方面，做到不驕不躁，尊重他國(guó)的禮儀習(xí)俗。
參考文獻(xiàn)：
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國(guó)際上并沒(méi)有法定的一套交際禮儀規(guī)則，但又的確存在著由習(xí)慣和傳統(tǒng)形成的為大家所承認(rèn)的禮俗?，F(xiàn)在國(guó)際交往中主要沿用歐美國(guó)家的禮節(jié)禮儀，也是今天外交界所共同遵守的文明禮貌。
一、儀容、服飾
頭發(fā)、胡須要經(jīng)常修整，鼻毛、指甲應(yīng)剪短。
服裝要整潔、熨平。出席正式活動(dòng)，男士穿西裝和民族服裝（我國(guó)可穿中山裝）。穿西裝應(yīng)打領(lǐng)帶，中山裝應(yīng)扣好風(fēng)紀(jì)扣，夏季也可穿兩用衫，但不得穿短褲。女士可穿女式西裝、旗袍等民族服裝。穿長(zhǎng)袖襯衣下擺應(yīng)塞進(jìn)褲內(nèi)，并注意扣好褲扣。出席隆重禮儀活動(dòng)一般穿深色，上下身顏色要一致。參加吊唁活動(dòng)宜穿黑色。
皮鞋要擦亮。黑色皮鞋各種場(chǎng)合都比較適宜，男士宜穿顏色較深的襪子，女士如穿套襪不要將襪口露在外面。
手帕應(yīng)保持清潔。最好用白色手帕，用后不要在人前打開(kāi)看。
男士任何時(shí)候在室內(nèi)不得戴帽子。室內(nèi)一般不要戴墨鏡。就是在室外，遇有隆重儀式和迎送等禮節(jié)性場(chǎng)合，也不宜戴墨鏡。
二、見(jiàn)面時(shí)的禮節(jié)
1、介紹
初次見(jiàn)面，一般都由第三者居間介紹或自我介紹。如為他人介紹時(shí)，要先了解雙方是否有結(jié)識(shí)的愿望，不要貿(mào)然行事。
介紹的順序，一般是先將年輕的介紹給年長(zhǎng)的。將身份低的先介紹給身份高的，將男士先介紹給女士。而且被介紹者的名字總是放在后面。當(dāng)介紹到某人時(shí)，應(yīng)有禮貌地以手示意，不要用手指某人，更不要用手拍打?qū)Ψ健?/p>
自我介紹時(shí)，就先通報(bào)自己的姓名、身份，然后再請(qǐng)教對(duì)方。但應(yīng)注意，不要稱自己的妻子為"夫人"或稱自己的丈夫?yàn)?先生"。互相介紹時(shí)，一般要交換名片。
集體介紹時(shí)，特別是在正式場(chǎng)合，如你是主人，可以按照當(dāng)時(shí)來(lái)賓的座次順序介紹。一般來(lái)說(shuō)，婦女被介紹給男子時(shí)，可以坐著不動(dòng)，只須點(diǎn)頭或微笑致意即可。當(dāng)你被介紹給別人時(shí)，為了表示友好和仰慕之情，不要只說(shuō)"您好"，還可以稍事寒暄，如"您好，久仰大名。"或"您好，見(jiàn)到您很高興。"等客套語(yǔ)。
2、握手
在介紹時(shí)要握手。一般由接受介紹的一方先伸出手，即年長(zhǎng)的向年輕的先伸手、身份高的向身份低的先伸手、女子向男子先伸手，待對(duì)方也伸手時(shí)再握。但賓主之間，無(wú)論年齡或身份高低，主人應(yīng)先向客人伸手。
握手應(yīng)脫去手套。如因故來(lái)不及脫掉就握手時(shí)，須向?qū)Ψ秸f(shuō)明原因并表示歉意。
握手用右手，應(yīng)握得有力，但也不要用力過(guò)大。眼要注視對(duì)方，切忌一面握手，一面斜視他處，或東張西望甚至與另外的人打招呼，這是不尊重對(duì)方的表現(xiàn)，是失禮的。有時(shí)，為了表示敬意，握手時(shí)還要微微點(diǎn)頭鞠躬，握住的手還要上下微搖。男子之間可以握得較緊較久，以示熱烈。男子對(duì)婦女只能輕握，也不宜握得太久，老朋友也不例外。我們中國(guó)人有的在用右手握手時(shí)，再以左手加握。即用雙手握手，以示親切。這種做法已為外國(guó)人所熟悉并逐漸采用。但男子對(duì)女子一般不用兩手加握。通常是站著握手，除因病或其它原因不能站立者外，不要坐著與人家握手。如兩人都坐著，可以微曲上身握手。人多時(shí)不要交叉握手，可待別人握畢后再握，或者與主人握手后，向其他人點(diǎn)頭致意。在室外握手時(shí)，男子應(yīng)脫帽，軍人應(yīng)行舉手禮。
3、擁抱、親吻
在俄羅斯、東歐各國(guó)、法國(guó)、意大利和阿拉伯國(guó)家，通行擁抱、親吻禮。比較熟悉的人相見(jiàn)，往往以擁抱、親吻代替握手，以表示親密的關(guān)系。但歐美人親吻的方式是：輩份高的吻輩份低的人，只吻后者的額頭；輩份低的吻輩份高的人，只吻后者的下頷；輩份相同的兄弟姐妹或朋友之間，只是臉貼臉；只有夫妻、情人之間才嘴對(duì)嘴的親吻。朋友之間，一般是男對(duì)男、女對(duì)女，有時(shí)對(duì)相當(dāng)熟悉而且親近的朋友，男女之間也可以擁抱、親額、或親頰。
中國(guó)人之間不實(shí)行這種禮節(jié)，只有在和外國(guó)朋友交往，對(duì)方主動(dòng)實(shí)行擁抱親吻禮時(shí)，才與其擁抱親吻。
4、吻手、屈膝
吻手、屈膝禮是歐洲較古老的禮節(jié)?，F(xiàn)在已很少用。我們不實(shí)行這種禮節(jié)。但當(dāng)對(duì)方用這種禮節(jié)時(shí)，我們也不要見(jiàn)怪。
5、合十禮
合十禮原是佛教徒的一種敬禮方式，通行于印度和東南亞的佛教國(guó)家。即把雙手手掌在胸前對(duì)合。如果手里有物品不方便時(shí)可改用舉手。合掌或舉手是有講究的：對(duì)長(zhǎng)輩手舉高些，對(duì)晚輩則宜低些，如果是平輩可以平些。一般我們不主動(dòng)施行這種禮節(jié)。在對(duì)外交際場(chǎng)合，當(dāng)對(duì)方用這禮節(jié)向我們敬禮時(shí)，我們也可以合十還禮。
三、談話時(shí)應(yīng)注意的禮貌
社交場(chǎng)合談話時(shí)，要先弄清對(duì)方身份，以便自己談話得體，有針對(duì)性。談話要自然和藹。對(duì)方談話時(shí)要注意傾聽(tīng)，不要左顧右盼，常看手表。也不要隨便插嘴，打斷別人的話頭。當(dāng)然，也不要總是自己講，要讓別人有講話的機(jī)會(huì)。
對(duì)外談話要實(shí)事求是，注意分寸。自己不知道的事不要隨便答復(fù)，無(wú)把握之事不要允諾，要言而有信。稱贊對(duì)方不宜過(guò)分，自己謙虛也要適當(dāng)。有三人以上在場(chǎng)，不要只談兩人知道的事情，冷落其他人。不要談疾病等不愉快的事情。一般不要詢問(wèn)對(duì)方履歷，談及時(shí)要十分委婉，如對(duì)方不講，不要追問(wèn)。不要詢問(wèn)婦女年齡、是否已婚，也不要問(wèn)及對(duì)方收人和財(cái)產(chǎn)狀況及首飾的價(jià)值。不議論當(dāng)事國(guó)的內(nèi)政，也不隨便談?wù)撟诮虇?wèn)題。與人交談時(shí)，彼此之間的距離不要太近，不可用過(guò)多的手勢(shì)。談話的聲音不要過(guò)高，以對(duì)方聽(tīng)得清為宜，尤其不要濺出口沫。
四、參加宴請(qǐng)應(yīng)注意的禮貌
接到正式宴會(huì)請(qǐng)柬，能否出席，一般要盡早答復(fù)主人，以便安排席位。出席宴會(huì)應(yīng)正點(diǎn)或提前兩三分鐘抵達(dá)。出席酒會(huì)可在規(guī)定開(kāi)始時(shí)間到達(dá)，身份高的可略晚。通常情況下，出席宴請(qǐng)的土般客人應(yīng)在主賓到達(dá)前抵達(dá)，待主賓退席后陸續(xù)告辭。確實(shí)有事需要提前退席，應(yīng)向主人道歉后悄悄離去。
進(jìn)人宴會(huì)廳前應(yīng)了解好自己的桌次和席位，不要隨意亂坐。如男士與女士鄰座，男士應(yīng)照顧她坐好后自己再入座。
在隆重的宴會(huì)場(chǎng)合，當(dāng)主人或主賓致詞、祝酒時(shí)，其他人應(yīng)暫停進(jìn)餐，停止交談，注意傾聽(tīng)。奏國(guó)歌時(shí)應(yīng)肅立。
不要一入席就敬酒。當(dāng)主桌的第一主人到其它桌敬酒時(shí)，其他主人不要同時(shí)前去，以免冷待主賓。其它桌上的主人不要輕易到主桌敬酒。按照歐美的習(xí)慣，接受敬酒的人不要首先舉杯自飲，而待所有的人飲了之后，被祝酒的人才飲。女士在接受祝酒時(shí)，可坐著不動(dòng)，點(diǎn)頭微笑示意即可。不勸酒，各人可根據(jù)自己酒量，可以抿一下，也可以一飲而盡。不拒酒，對(duì)別人的敬酒如果不喝那是很失禮的，假若確實(shí)喝不下烈性酒，可將酒杯端到嘴邊做個(gè)象征性的動(dòng)作。杯中有酒可以不喝，主人敬酒時(shí)你舉空杯會(huì)使主人難堪。不喝酒的人也不要將酒杯倒置。吃食物要文雅，不要狼吞虎咽。菜肴不要一次盛得太多，如由服務(wù)員分菜，一般也不要求增添。吃食物應(yīng)閉口咀嚼，盡量不要出聲，口中有食物不要說(shuō)話。應(yīng)以食物就嘴，不要以嘴就食物。喝湯應(yīng)用湯匙舀起送入嘴，不要使勁啜，以免出聲。湯、菜太燙時(shí)不要用嘴吹，可待稍涼后再吃。自己不能吃或不愛(ài)吃的菜簿，不要拒絕，可取少量放在盤(pán)內(nèi)，并表示："謝謝，夠了。"
五、出席文藝晚會(huì)應(yīng)注意的禮貌
在歐美國(guó)家，上劇院去看演出、聽(tīng)音樂(lè)，被視為一種隆重高雅的娛樂(lè)活動(dòng)，人們都非常重視，很多人如同出席正式宴會(huì)一樣，穿著禮服（絕對(duì)不可以穿便服和牛仔褲之類的），劇場(chǎng)規(guī)矩也很嚴(yán)格，遲到者只能在幕間進(jìn)場(chǎng)。
演出過(guò)程中不要鼓掌、叫好。待一個(gè)節(jié)目終了才報(bào)以掌聲。聽(tīng)交響樂(lè)，有時(shí)中間停頓較長(zhǎng)，并非節(jié)目結(jié)束，不應(yīng)鼓掌。如果自己音樂(lè)知識(shí)不多，沒(méi)有把握時(shí)，最好在別人鼓掌后你再跟著鼓掌。觀看演出要保持劇場(chǎng)安靜，不要隨便談話、大聲咳嗽或打哈欠，以免影響別人專注欣賞。即席翻譯，聲音要輕。
六、參加舞會(huì)應(yīng)注意的禮貌
舞會(huì)是一種社交活動(dòng)，參加舞會(huì)服裝要整齊。按照歐美國(guó)家的做法，通常在請(qǐng)柬上注明服裝要求，以穿晚禮服和西裝為多。即使天氣炎熱，如主人未表示請(qǐng)寬衣，男賓不能隨意脫下外衣。跳舞時(shí)，紐扣要扣好。
第一場(chǎng)舞，主人夫婦、主賓夫婦共舞，如夫人不跳，也可由已成年的女兒代之。第二場(chǎng)舞，男主人與主賓夫人、女主人與男主賓共舞。男主人應(yīng)陪無(wú)舞伴的女賓跳舞，或?yàn)樗麄兘榻B舞伴，并要照顧其他女賓。男主賓應(yīng)輪流邀請(qǐng)其他女賓，其他男賓則應(yīng)爭(zhēng)取先邀女主人共舞。男子應(yīng)避免全場(chǎng)只同一位女子共舞。不得男子與男子、女子與女子共舞。
2、女士?jī)?yōu)先是專門(mén)為男士設(shè)置的禮節(jié)。在公共場(chǎng)合，特別是男女交際時(shí)，成年男性對(duì)女性應(yīng)當(dāng)禮讓，應(yīng)以自己的言行去尊重、關(guān)懷、照顧女士。這被認(rèn)為是有修養(yǎng)的文明行為，是紳士風(fēng)度。
3、女士?jī)?yōu)先發(fā)源于西方。有人解釋說(shuō)是中世紀(jì)歐洲騎士的遺風(fēng)，也有人解釋說(shuō)，婦女屬于弱者，值得憐憫、同情。還有人從宗教角度分析，認(rèn)為出于對(duì)圣母瑪利亞的尊重而形成的習(xí)慣。
4、女士?jī)?yōu)先主要流行于西方國(guó)家，如歐洲、北美以及俄羅斯等地，拉美、非洲的部分地區(qū)，也比較重視此項(xiàng)禮節(jié)。在上述國(guó)家、地區(qū)，如果男士對(duì)女士?jī)?yōu)先原則缺乏了解，在交際應(yīng)酬中，就會(huì)顯得“另類”。
面對(duì)日臻完善的人才市場(chǎng)，身有一技之長(zhǎng)的求職者均已摩拳擦掌，“打工”成為流行話題。要想在競(jìng)爭(zhēng)激烈的人才市場(chǎng)上鶴立雞群，脫穎而出，贏得伯樂(lè)們的青睞，并非一紙文憑、幾份簡(jiǎn)歷所能做到的。多次參加人才交流招聘會(huì)的朋友，有幾點(diǎn)心得，希望能給謀職經(jīng)驗(yàn)不足的人一點(diǎn)啟示： 一、切忌夸夸其談，鋒芒畢露相互尊重和以誠(chéng)相待是人與人相處的基本原則，在與用人單位面談時(shí)要注意談吐謙遜、自然以增加自己的可信度和親和力。夸大其實(shí)與不恰當(dāng)?shù)匿h芒畢露使旁聽(tīng)者徒增反感，反而暴露了性格中的弱點(diǎn)。當(dāng)然，謙虛不等于自悲，在該表現(xiàn)自己個(gè)性和獨(dú)特見(jiàn)解時(shí)，也需大膽沉穩(wěn)，勿讓他人輕視，失去表現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)。
具體而言，在應(yīng)聘國(guó)有企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)時(shí)，談話應(yīng)謙虛一些；而面對(duì)一些外資企業(yè)、合資企業(yè)及許多管理方式較為現(xiàn)代、西化的單位，可大膽表現(xiàn)，靈活隨意。這與國(guó)內(nèi)企業(yè)和外企在理念及管理方式上的本質(zhì)差異相關(guān)。
二、切忌拖沓冗長(zhǎng)，辭不達(dá)意人頭攢動(dòng)的招聘會(huì)上，欲在千軍萬(wàn)馬中殺出一條血路來(lái)，最終與用人單位交談不是一件易事。每個(gè)人都要珍惜這種機(jī)會(huì)，意圖在用人單位面前暢所欲言，充分表現(xiàn)。從用人單位的角度來(lái)講，選擇面相對(duì)較大，他們真心希望大浪淘沙，始見(jiàn)真金，但在固定的時(shí)間內(nèi)，也想盡量有更多的篩選余地。言談吞吞吐吐，拖沓冗長(zhǎng)，會(huì)使用人單位有浪費(fèi)時(shí)間且做事不干脆利落之感，尤其是外資企業(yè)很注重個(gè)人的社交和溝通能力。作為求職者，應(yīng)盡可能選擇簡(jiǎn)單明了的詞句去完整表達(dá)自己的意圖。
三、切忌頻繁跳槽，自我炫耀人才的流動(dòng)日趨頻繁，每個(gè)人進(jìn)入人才市場(chǎng)應(yīng)聘的人相信都有一定的跳槽記錄，雖然大多數(shù)單位要求應(yīng)聘者有相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)，但同時(shí)與之相矛盾的是，很多領(lǐng)導(dǎo)又忌諱跳槽很頻繁的人，即使不從一而終，也應(yīng)安于本職工作，老是這山望著那山高的人，不肯埋頭工作以求進(jìn)取，只是單純要求回報(bào)，必然被用人單位所唾棄。因此，對(duì)工作經(jīng)歷在短時(shí)間內(nèi)頻繁更新的求職者而言，切忌不要把自己跳槽的經(jīng)歷作為一種炫耀的資本。
事先3項(xiàng)準(zhǔn)備
■對(duì)目標(biāo)公司所在地、規(guī)模、在全球的活動(dòng)概況等要事先有所了解，包括總公司在國(guó)內(nèi)設(shè)立分公司的時(shí)間、業(yè)績(jī)表現(xiàn)、經(jīng)營(yíng)規(guī)模，以及今后打算開(kāi)展的業(yè)務(wù)等，若能得到業(yè)界的評(píng)價(jià)更好。如無(wú)法得到書(shū)面資料，也要設(shè)法從該公司或其他同業(yè)中獲得情報(bào)。
■面試時(shí)自我介紹內(nèi)容應(yīng)強(qiáng)調(diào)應(yīng)征的動(dòng)機(jī)以及想應(yīng)征的崗位，因此收集好相關(guān)崗位的情報(bào)，自我介紹時(shí)才能胸有成竹，切合主題。
■準(zhǔn)備好所有證書(shū)材料，譬如與專業(yè)能力相關(guān)的資格證書(shū)，或參加培訓(xùn)的資料，最好和應(yīng)征職務(wù)有直接關(guān)聯(lián)，不但可證明自己在這一方面所做的努力，也表示具有這個(gè)潛能。
談吐3P原則
自我介紹時(shí)應(yīng)該記住“3P原則”：Positive(自信)，Personal(個(gè)性),Pertinent(中肯)。談吐自信，就是要積極地進(jìn)行自我肯定，讓面試人充分了解你的優(yōu)點(diǎn)與潛能。突出個(gè)性，就是要把自己與眾不同的特點(diǎn)發(fā)揮出來(lái)，強(qiáng)調(diào)自己的專業(yè)與能力。語(yǔ)氣中肯，就是要實(shí)事求是，不要言過(guò)其實(shí)，夸夸其談，也不要涉及和自己無(wú)關(guān)的事情。
自我介紹應(yīng)簡(jiǎn)潔明了，給面試人留下思路清晰、反應(yīng)快捷、邏輯性強(qiáng)的印象。自我介紹時(shí)間不宜太長(zhǎng)，話不宜太多，最好控制在五分鐘之內(nèi)。不要一談起自己就口若懸河，滔滔不絕，以免言多語(yǔ)失。另外，在自我介紹時(shí)應(yīng)避免過(guò)多地使用“I”(我)，不要每個(gè)句子一開(kāi)頭就冒出一個(gè)“I”字，給人留下自我標(biāo)榜、以自我為中心的印象。
靈活的應(yīng)聘者往往會(huì)把“我”開(kāi)頭的話，變成“你”字打頭。例如，面試人說(shuō)：“Willyoupleasesaysomethingaboutyourself？”(請(qǐng)你談?wù)勛约旱那闆r好嗎？)應(yīng)聘者則說(shuō)：“Doyouwantmetotalkaboutmypersonallifeortosaysomethingaboutthejob？”(你想讓我談?wù)勎覀€(gè)人的生活呢，還是與這份工作有關(guān)的問(wèn)題？)這樣，你的談話就把面試人擺了進(jìn)去。這種談話的方式所產(chǎn)生的效果是不言而喻的。面試畢竟是面試人與應(yīng)聘者互相溝通的一種場(chǎng)合，應(yīng)聘者時(shí)常把面試人擺進(jìn)自己的談話當(dāng)中去，自然而然就起到了互相溝通的作用。
圍繞3方面表現(xiàn)
回答問(wèn)題時(shí)口齒要清晰、語(yǔ)調(diào)適中。內(nèi)容要有條理、避免重復(fù)。介紹工作經(jīng)歷采用倒序，從最近一份工作談起，著重強(qiáng)調(diào)有利于新工作的職務(wù)經(jīng)歷。最好能說(shuō)明曾擔(dān)任何種職務(wù)、實(shí)際成績(jī)、業(yè)績(jī)等，以及自己的工作對(duì)原來(lái)公司的影響。凡和此次應(yīng)征不相關(guān)的內(nèi)容，盡量避免提及。話題緊扣以下3方面來(lái)展現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)。
能力當(dāng)你知道招聘單位目前急于用人時(shí)，首先把自己的專長(zhǎng)講足說(shuō)夠，然后順理成章地得出結(jié)論：Ithinkyourunitneedsamanlikeme.(我想，貴單位需要象我這樣的人才。)用這樣的句式，讓面試人認(rèn)為你是站在他們的立場(chǎng)上說(shuō)話，在替他們的發(fā)展考慮問(wèn)題，于是更容易接受你。陳述自己的任職資格時(shí)，可以這么開(kāi)頭：I’mqualifiedforthejobbe鄄cause……(我能勝任這項(xiàng)工作，是因?yàn)椤?接著陳述理由。當(dāng)面試人在審視你究竟能不能勝任此職時(shí)，參照的標(biāo)準(zhǔn)已不再是他心目中的標(biāo)準(zhǔn)，而是你列舉的理由。
通過(guò)親戚、老鄉(xiāng)關(guān)系來(lái)拉近距離
由于親戚老鄉(xiāng)這類較為親密的關(guān)系會(huì)給人一種溫馨的感覺(jué)，使交際雙方易于建立信任感。特別是突然得知面前的陌生人與自己有某種關(guān)系，更有一種驚喜的感覺(jué)。故而，若得知與對(duì)方有這類關(guān)系，寒暄之后，不妨直接講出，這樣很容易拉近兩人的距離，使人一見(jiàn)如故?，F(xiàn)在許多大學(xué)里面，都存在一些老鄉(xiāng)會(huì)、聯(lián)誼會(huì)等組織，這些老鄉(xiāng)會(huì)、聯(lián)誼會(huì)就是通過(guò)老鄉(xiāng)關(guān)系把同一地方的學(xué)生召集在一塊，組織起來(lái)。同時(shí)也通過(guò)老鄉(xiāng)會(huì)來(lái)相互幫助、聯(lián)絡(luò)感情、加強(qiáng)交流。從人的心理上來(lái)講，每個(gè)人的潛意識(shí)中都有一種“排他性”，對(duì)自己的或跟自己有關(guān)的事物往往不自覺(jué)表現(xiàn)出更多的興趣和熱情；跟自己無(wú)關(guān)的則有一定的排斥性。因而在交談中這類關(guān)系的點(diǎn)出就使對(duì)方意識(shí)到兩人其實(shí)很“近”。這樣，無(wú)論對(duì)方位在你上或你下，都能較好地形成坦誠(chéng)相談的氣氛，打通初次見(jiàn)面由于生疏造成的心理上的“設(shè)防”。同志就常用這種“拉關(guān)系”的技巧。建國(guó)后接見(jiàn)民主人士時(shí)，凡是與他有點(diǎn)親戚關(guān)系的，以及通過(guò)師生、故友的關(guān)系有些瓜葛的，往往是剛一見(jiàn)著面，沒(méi)出兩三句話，他就爽直地和盤(pán)托出其間絲絲縷縷的關(guān)系，在“我們是一家子”的爽朗笑聲中，氣氛親熱了許多，使被接見(jiàn)者倍感親切。
以感謝方式來(lái)加強(qiáng)感情
我的一個(gè)同學(xué)在跟一個(gè)高年級(jí)學(xué)生接觸時(shí)的頭一句話就是：“開(kāi)學(xué)時(shí)就是你幫我安置床鋪的?！薄笆菃?？”那個(gè)同學(xué)驚喜地說(shuō)。接著兩人的話題就打開(kāi)了，氣氛頓時(shí)也熱乎了許多。那個(gè)高年級(jí)同學(xué)的確幫過(guò)我們?cè)S多人，不過(guò)開(kāi)學(xué)初人多事雜，他也記不得了。而我這個(gè)同學(xué)則恰到好處地點(diǎn)出了這些，給對(duì)方很大的驚喜，也使兩人的關(guān)系拉近了一層。一般說(shuō)來(lái)，每個(gè)人都對(duì)自己無(wú)意識(shí)中給別人很大的幫助感到高興。見(jiàn)面時(shí)若能不失時(shí)機(jī)地點(diǎn)出，無(wú)疑能引起對(duì)方的極大興趣。因此，初次見(jiàn)到曾幫過(guò)自己的人時(shí)，不妨當(dāng)面講出，一方面向?qū)Ψ奖硎玖酥x意，另外無(wú)形中也加深了兩人的感情。
從對(duì)方的外貌談起
每個(gè)人都對(duì)自己的相貌或多或少地感興趣，恰當(dāng)?shù)貜耐饷舱勂鹁褪且环N很不錯(cuò)的交際方式。有個(gè)善于交際的朋友在認(rèn)識(shí)一個(gè)不喜言談的新朋友時(shí)，很巧妙地把話題引向這個(gè)新朋友的相貌上。“你太像我的一個(gè)表兄了，剛才差點(diǎn)把你當(dāng)作他，你們倆都高個(gè)頭，白凈臉，有一種沉穩(wěn)之氣……穿的衣服也太像了，深藍(lán)色的西服……我真有點(diǎn)分不出你們倆了?！薄罢娴?”這個(gè)新朋友眼里閃著驚喜的光芒。當(dāng)然，他們的話匣子都打開(kāi)了。我們不得不佩服這個(gè)朋友談話的靈活性。他把對(duì)方和自己表兄并提，無(wú)形中就縮短了兩人之間的距離，接著在敘說(shuō)兩人相貌時(shí)，又巧妙地給對(duì)方以很大的贊揚(yáng)，因而使這個(gè)不喜言談的新朋友也動(dòng)了心，愿意與其傾心交談。
