發(fā)布時(shí)間：2022-11-25 05:54:09
序言：寫作是分享個(gè)人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的營銷心得體會樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
短短的幾天訓(xùn)練時(shí)間結(jié)束了，馬上就要回到各自的工作崗位，一路上腦海中浮現(xiàn)這幾天的一幕一幕當(dāng)中給我的感觸很深，又一次得到鍛煉和成長。下面是由小編帶來的有關(guān)銷售培訓(xùn)心得體會3篇，以方便大家借鑒學(xué)習(xí)。
銷售培訓(xùn)心得體會1
x周我毛司組織了實(shí)戰(zhàn)營銷技能與技巧提升培訓(xùn)，主講老師x老師給我們進(jìn)行了為期x天的培訓(xùn)，雖然只是短短的x天時(shí)間，但是對于我們對銷售技能和技巧了解更進(jìn)一步。十分有幸參加公司組織的銷售培訓(xùn)活動，參加這次銷售培訓(xùn)心得是，要做好銷售工作，銷售員必須要認(rèn)真、堅(jiān)持、用心、自信，并要不斷學(xué)習(xí)，以下是我對這次銷售培訓(xùn)心得體會。
首先培訓(xùn)目標(biāo)是熟練掌握銷售流程各環(huán)節(jié)規(guī)范行為標(biāo)準(zhǔn)，能靈活運(yùn)用，提高成交率;透過銷售技巧和服務(wù)細(xì)節(jié)的把握與實(shí)踐，提升品牌形象與銷售服務(wù)水平，提高顧客滿意度。之后x老師開始講了銷售理念和信念，計(jì)劃和信息分析，人脈等于錢脈，還講到了如何維護(hù)客情，如何幫忙經(jīng)銷商銷售到終端客戶才是真正的銷售出自己的產(chǎn)品，而不是庫存的轉(zhuǎn)移。其中營銷是信息的傳遞與情緒的轉(zhuǎn)移，見客戶之前把自己的狀態(tài)調(diào)整好，一個(gè)好的業(yè)務(wù)員務(wù)必要修煉自己，有用心的心態(tài)，有自己的理想和目標(biāo)，讓客戶愿意跟我們做業(yè)務(wù)。
其次，詳細(xì)講解了傳統(tǒng)式銷售與顧問式銷售的區(qū)別，并且要從傳統(tǒng)式銷售向顧問式銷售轉(zhuǎn)變。提出正確的問題，大多數(shù)銷售人員沒有問正確類型的問題，即使他們在打推銷電話之前就事先準(zhǔn)備好了問題，但大多數(shù)人沒有事先準(zhǔn)備。提問技巧很糟糕的影響是巨大的。這會導(dǎo)致拖延和反對，帶給不正確解決方案的糟糕演示，沒有區(qū)別于競爭對手，以及錯(cuò)失銷售機(jī)會等形式的阻力。
還有專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，就像x老師講到的“客戶花錢買的不是價(jià)格而是價(jià)值”，我們有時(shí)遇到專業(yè)點(diǎn)的知識，無法應(yīng)答。這樣顧客在心理上就感覺到了――“不專業(yè)”銷售員，真正讓自己成為一名專業(yè)的銷售員，提高我們定單的概率，就要多學(xué)習(xí)專業(yè)知識，要做到平時(shí)不懂的問題要多問多記，勤學(xué)好問。還有儀表形象我們就應(yīng)注意的細(xì)節(jié)問題，從著裝到坐姿，眼神等方面進(jìn)行了詳細(xì)的介紹。
此外用心傾聽很重要，專業(yè)人士常因一向?qū)ψ约杭捌洚a(chǎn)品喋喋不休，而錯(cuò)過了重要的線索和信息。更為重要的是閉上你的嘴，讓客戶說話。你就應(yīng)引導(dǎo)談話，然后傾聽和正確的消化吸收，我們了解到很多客戶真正需要什么，以使你能正確定位你的產(chǎn)品。
以上就是我參加完這次的培訓(xùn)體會，以后的工作中我們要努力的從這些方面去提升自己的技能和技巧，時(shí)時(shí)刻刻的學(xué)習(xí)，積累一次次成功的銷售經(jīng)驗(yàn)，只有這樣我們自身才能和x公司一齊成長，并且在激烈的x市場上占有一席之地。
銷售培訓(xùn)心得體會2
為期兩周的銷售實(shí)訓(xùn)課在本周拉下帷幕。作為一名經(jīng)濟(jì)與工商管理學(xué)院市場營銷專業(yè)的學(xué)生，我十分重視這次的實(shí)訓(xùn)課程，并且在此次的銷售實(shí)訓(xùn)中獲得了許多在課本及生活中不易得到的寶貴知識。雖然上課期間從老師那里學(xué)習(xí)到了不少成功企業(yè)的營銷方法，但是透過這次實(shí)訓(xùn)后，深深的感悟到自身目光短淺，并透過實(shí)訓(xùn)課程開拓視野，提高營銷潛力。
開天辟地的第一節(jié)課時(shí)，唐老師就對本次的實(shí)訓(xùn)做了簡單的介紹以及本次實(shí)訓(xùn)的課程的安排，全班同學(xué)五人一組，每組完成6個(gè)專題項(xiàng)目。我們的第一個(gè)專題項(xiàng)目資料是行業(yè)市場分析，在進(jìn)行分析時(shí)我們需要搜集超多相關(guān)資料按照行業(yè)市場現(xiàn)狀、競爭格局、消費(fèi)者行為分析等方面依次剖析行業(yè)市場，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)我們需要撰寫本次調(diào)查報(bào)告并將分析成果透過PPT演示的形式詮釋給全班同學(xué)。在聽過第一課時(shí)的任務(wù)安排后，全班都沸騰了，每個(gè)小組都聚在一齊討論起選取哪個(gè)行業(yè)市場，個(gè)個(gè)摩拳擦掌，相信在此次的實(shí)訓(xùn)課中每位同學(xué)都能夠大展身手，展示自己的潛力。
轉(zhuǎn)眼第一次的成果匯報(bào)會來臨了，每個(gè)小組依次上臺演示。臺上同學(xué)做的PPT畫面新穎，講解到位，選取的行業(yè)分析也各不相同，有火鍋、女鞋、面包、通信等行業(yè)，不勝枚舉，十分精彩;臺下同學(xué)認(rèn)真吸取經(jīng)驗(yàn)并提出疑問，整個(gè)場面熱火朝天，像極了一場別開生面的辯論賽，每個(gè)人都是樂在其中，受益匪淺。
透過第一次的成果匯報(bào)及調(diào)查報(bào)告的撰寫，同學(xué)們能夠輕車熟路的完成以后的專題項(xiàng)目。在這其中我充分感受到了團(tuán)隊(duì)的力量，由于任務(wù)量比較大，小組成員都能夠服從組長的分工，認(rèn)認(rèn)真真、保質(zhì)保量的完成小組合作，這也保證了我們成果匯報(bào)的高質(zhì)量。
銷售培訓(xùn)心得體會3
從我個(gè)人認(rèn)為：目前房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展比較快，競爭日趨激烈，營銷不僅要在產(chǎn)品硬件上下功夫，更要注重軟服務(wù)。從杭州的樓市來看，賣得好的樓盤都是“找得到理由的”，而不再是前幾年一味的普遍上漲，只有產(chǎn)品做得好、定位比較準(zhǔn)確、營銷和服務(wù)都比較到位的房產(chǎn)品，才能最終贏得消費(fèi)者的認(rèn)同。
目前房地產(chǎn)銷售已經(jīng)從產(chǎn)品競爭上升到服務(wù)競爭的階段，而我們的樓盤又是別墅類產(chǎn)品，定位為高檔房產(chǎn)品，所以更應(yīng)該把基礎(chǔ)工作做到位，軟服務(wù)就更需要銷售員有全面的素質(zhì)。通過學(xué)習(xí)，我又把房產(chǎn)銷售的整個(gè)流程進(jìn)行了全面梳理，加深了對本公司產(chǎn)品的理解，認(rèn)為自身在售樓部的形象很重要，只有通過學(xué)習(xí)，才能進(jìn)一步提高自己的素質(zhì)，才能積累更多的客戶。作為一線銷售管理人員，不斷學(xué)習(xí)才能充分發(fā)揮銷售人員的主觀能動性。
其次是做銷售用心很重要。銷售就如醫(yī)生要先診斷才能開處方一樣，銷售人員要先用心了解客戶的需求后才能再談銷售，而不是一見客戶就推銷自己的產(chǎn)品。此外，只有把客戶看成長久的客戶，成功率才會增大，客戶應(yīng)該成為自己的終身客戶。最后，銷售人員要主動幫助客戶，客戶才會信任你，主動來找你。
每次參加這種培訓(xùn)主要是培訓(xùn)個(gè)人的心態(tài)與專業(yè)知識的提升，起到調(diào)整工作中的積極性與個(gè)人能力(說白了就是增加銷售的業(yè)績)。這種培訓(xùn)的確能讓你從中學(xué)到不少你平時(shí)所沒有體會和你所了解到而沒運(yùn)用的專業(yè)東西派上用場，通過互動和交流再到實(shí)踐從而提高銷售過程中更好的應(yīng)對客戶提出的問題，達(dá)到成交的目地提高銷售的業(yè)績。所以這種營銷強(qiáng)化訓(xùn)練對個(gè)人能力的提升有很大的幫助，如果有機(jī)會參加這種培訓(xùn)的同仁請不要放棄機(jī)會，好好學(xué)習(xí)一下。
其實(shí)我覺得之所以很多公司及企業(yè)花重金請一些知名的培訓(xùn)師來培訓(xùn)公司的管理層和公司員工，一大部分是為了提高公司的的業(yè)務(wù)與產(chǎn)值，從而達(dá)到最大化的收益。(這里我想講的是不管公司出于什么目地來培訓(xùn)大家，都只有一個(gè)結(jié)果是想讓公司發(fā)展，讓為公司效力的人擁有超過其它同行的能力，也是我們大家學(xué)習(xí)的一個(gè)機(jī)會)同時(shí)也是提高管理層與員工的個(gè)人對人生觀和價(jià)值關(guān)的看法，不斷增加工作中積極性與能力，提升個(gè)人素質(zhì)與企業(yè)文化品牌形象的概念等等......做銷售的幾年來，我對此深有體會，而且還在不斷探索學(xué)習(xí)過程中，我想成功只是時(shí)間的問題。
其實(shí)這個(gè)很重要，因?yàn)橐粋€(gè)公司的命脈是什么?是人才與產(chǎn)品，為什么這么講呢?如果一個(gè)公司能力再大，有再好的產(chǎn)品，如果他沒有一個(gè)好的，受過專業(yè)訓(xùn)練和具有很好個(gè)人休養(yǎng)與充滿激情積極向上的管理人員，工作人員，銷售人員去管理，開發(fā)，創(chuàng)新去推廣產(chǎn)品的話，那么他們公司只有兩個(gè)結(jié)果，一是破產(chǎn)，二是讓其他公司吞并(個(gè)人的一小點(diǎn)心德觀點(diǎn)，不代表眾人看法)。人才是怎么來的，是通過后天學(xué)習(xí)和培訓(xùn)與實(shí)踐創(chuàng)新得來的。沒有人是天生人才的都是通過后天學(xué)習(xí)而得來的。對嗎?答案是Yes!因?yàn)橹挥羞^硬的人才，才能創(chuàng)造出過硬的產(chǎn)品，才能不斷創(chuàng)新創(chuàng)造適應(yīng)變化莫測的市場，比爾蓋茨好像是講過。這也正是為什么那么多的大公司與集團(tuán)愿意花錢來培訓(xùn)職工的原因......
我覺得不管從事什么行業(yè)的銷售只有一個(gè)目的：“那就是業(yè)績!就是走出去，說出來，把鈔票拿回來。因?yàn)樵谶@個(gè)現(xiàn)實(shí)的社會和激烈的市場中，沒有人去管你的過程只有人去管你成果(結(jié)果)”。
為什么這樣說呢：因?yàn)闃I(yè)績代表什么，代表能力，代表公司的產(chǎn)值增長，代表你今天成功了，代表你能把公司推廣出去，能為公司打出品牌等等(個(gè)人看法哦).........
就舉個(gè)例說吧：如果今天老板讓你把產(chǎn)品買出去，而你也很認(rèn)真的，去做，去找客戶，拜訪客戶走了很多路，還受了很多氣，而且受到不少的挫折，但結(jié)果是你一個(gè)單也沒成交，當(dāng)你向老板交代的時(shí)候，你跟他講你今天是怎么怎么去努力的，用心的.....我想老板絕對不會聽的，而且還會感到很煩，你很沒能，沒用，為什么呀?!因?yàn)槔习逡氖墙Y(jié)果而不是你買不產(chǎn)品后所講的理由與借口，因?yàn)樯虉鋈鐟?zhàn)場沒有成交就意味著失敗(個(gè)人看法不代表所有人觀點(diǎn))俗話說：“成者英雄敗者寇，失敗就沒有理由與借口，只有什么?只有反思，思考那里做的不對，那個(gè)知識點(diǎn)沒有用好，為什么失敗，然后再去努力改進(jìn)，去學(xué)習(xí)，在以后的工作中再有這樣的問題要怎么樣去處理，怎么樣的應(yīng)對。對嗎?我想答案是Yes!OK(個(gè)人觀點(diǎn)，不代表眾人看法)
畢業(yè)實(shí)習(xí)是市場營銷專業(yè)學(xué)生在完成課程之后進(jìn)行的綜合實(shí)習(xí)，是貫徹理論聯(lián)系實(shí)際的教育原則，實(shí)現(xiàn)院校培養(yǎng)目標(biāo)不可缺少的教學(xué)模塊，其目的是讓學(xué)生學(xué)習(xí)了解市場營銷的實(shí)際操作模式，熟悉一般的業(yè)務(wù)手段和方法；了解市場現(xiàn)狀，應(yīng)用所學(xué)理論知識，提出改進(jìn)建議；在真實(shí)的工作環(huán)境下，認(rèn)識自我，磨礪意志，鍛煉心態(tài)，考慮就業(yè)方向的選擇。實(shí)習(xí)生應(yīng)端正態(tài)度，克服實(shí)習(xí)過程中出現(xiàn)的困難和挫折，真正做到理論與實(shí)際相結(jié)合。同時(shí)，實(shí)習(xí)是學(xué)生從學(xué)校到社會的一個(gè)良好的過渡。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
根據(jù)學(xué)院教務(wù)處的要求，我們市場營銷專業(yè)采取集中實(shí)習(xí)和分散實(shí)習(xí)兩種形式。分散實(shí)習(xí)學(xué)生自己聯(lián)系實(shí)習(xí)單位，集中實(shí)習(xí)學(xué)生的實(shí)習(xí)單位由系里聯(lián)系，集中實(shí)習(xí)的單位有專業(yè)教師指導(dǎo)。我選擇的是自主實(shí)習(xí)也就是自己聯(lián)系工作單位。從事的是與自己專業(yè)相關(guān)的工作，銷售和市場推廣。
剛接觸這份工作的時(shí)候，是充滿信心的，只是后來慢慢地發(fā)現(xiàn)一次次被現(xiàn)實(shí)打敗。頂著市場營銷專業(yè)大學(xué)生的光環(huán)，一開始瞧不起身邊一些學(xué)歷低的人。但銷售人員是靠業(yè)績吃飯的，當(dāng)他們的業(yè)績一路飆升而自己仍在原地的時(shí)候，才真的是羞愧難當(dāng)。大學(xué)生帶來的不是榮譽(yù)而是一種恥辱，所以我從此不再說自己是混過大學(xué)的人。也知道了外界對大學(xué)生的一些看法，每天只是戀愛、游戲、用父母的錢揮霍著自己的青春。所以時(shí)下流傳一句話：高學(xué)歷有能力的是打工一簇，低學(xué)歷的都當(dāng)老板去了。雖然有點(diǎn)夸張，卻有一定的道理。學(xué)歷高的人由于知識太多思維被禁錮，有時(shí)連基本常識都不懂。缺乏冒險(xiǎn)精神和創(chuàng)新意識。
銷售人員的職責(zé)就是把自己的產(chǎn)品賣給別人，把別人的錢財(cái)收為己用。每次都要自覺主動的聯(lián)系客戶，拉攏關(guān)系，然后推銷自己的產(chǎn)品。也就是主動出擊，廣泛撒網(wǎng)，重點(diǎn)培養(yǎng)。在實(shí)習(xí)過程中有幾件事讓我感觸極深。
在這段時(shí)間里，我不僅學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的營銷知識，也讓我個(gè)人更加的成熟和堅(jiān)強(qiáng);在實(shí)習(xí)工作中，當(dāng)我遇到工作中的困難時(shí)，曾夜不能寐的思考解決方法，因?yàn)槲沂冀K相信方法總比困難多;在具體的市場上，曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷，有多少次在深夜里獨(dú)自一個(gè)人哭泣，有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中，因?yàn)槲沂冀K相信：生命在于堅(jiān)持，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄。
就這樣，一個(gè)月，兩個(gè)月過去了，我堅(jiān)持了下來;如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了，在工作中積極向上，善于發(fā)現(xiàn)問題，并及時(shí)的解決，曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表揚(yáng);在具體的市場上，能很好的處理同客戶的關(guān)系，同時(shí)維護(hù)好同終端的客情關(guān)系，從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡ぁ?/p>
首先，我介紹一下所在市場的基本情況，我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模，實(shí)行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)體制，除了縣城的幾位大客戶外，在每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個(gè)一級經(jīng)銷商，是完全的市場精耕。
其次，我很有幸能夠參加20xx年啤酒大戰(zhàn)，感受啤酒營銷，在我們區(qū)域市場的主要競爭對手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒，餐飲渠道的雪花啤酒，當(dāng)然了還有其他品牌的啤酒，如青島啤酒，燕京啤酒等等。
在搶占市場的時(shí)刻，在流通領(lǐng)域里鋪貨時(shí)，作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷政策是10帶2加1.8升的大豆油，展示兩個(gè)月，27元/箱;維雪20帶3，28元/箱;雪花10帶2，28元/箱;競爭是相當(dāng)?shù)募ち摇Ｔ诳h城的每一個(gè)終端店都是必爭之地，各個(gè)廠家都在搶，真是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭!
在餐飲領(lǐng)域的競爭，更是在比拼實(shí)力，都在買店，你出3000，我出5000，經(jīng)過較量我們金星買斷了大部分飯店，但也付出了沉重的代價(jià)，花費(fèi)了將近200萬買店費(fèi)。
時(shí)止今天，我的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了，在這三個(gè)月當(dāng)中，我付出了很多的辛勞，同時(shí)也收獲了碩果;由于我在這段時(shí)間里表現(xiàn)出色，已成為集團(tuán)公司的一名正式銷售人員，享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
最后，感謝我的母校——xx商業(yè)高等?？茖W(xué)校，一直以來對我的培養(yǎng)，感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識，感謝三年以來教育過我的所有老師，學(xué)生在此向你們敬禮了，你們辛苦了。
關(guān)鍵詞： 任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法 營銷教學(xué) 注意事項(xiàng)
市場營銷學(xué)是一門綜合性的應(yīng)用管理學(xué)科，主要研究以消費(fèi)者需求為中心的企業(yè)市場營銷活動及其規(guī)律性。隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展及互聯(lián)網(wǎng)的日益普及，越來越多的企業(yè)已涉足新的營銷理念及采取新的營銷策略，使傳統(tǒng)營銷發(fā)生很大的變化。但由于受傳統(tǒng)教育觀念的影響，中職營銷專業(yè)的教學(xué)方面還存在問題。如重理論輕實(shí)踐，忽視對職業(yè)能力的培養(yǎng)；課程設(shè)置不盡合理，教學(xué)模式單一，始終未能改變“學(xué)科課程模式”的傳統(tǒng)格局，內(nèi)容交叉重復(fù)現(xiàn)象嚴(yán)重，教學(xué)設(shè)施設(shè)備缺乏等。另外，教學(xué)方法陳舊也是不容忽視的問題。因此，在轉(zhuǎn)變職業(yè)教育觀念、改進(jìn)教學(xué)課程體系和教學(xué)內(nèi)容的同時(shí)，還應(yīng)大力提倡教學(xué)方法的出新。在營銷專業(yè)的教學(xué)中引入任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法不失為一種有益的嘗試。
一、任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法概述
任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法是以構(gòu)建主義為理論基礎(chǔ)的新型教學(xué)模式，在整個(gè)教學(xué)過程中，教師以完成一個(gè)個(gè)具體的任務(wù)為線索，首先把教學(xué)內(nèi)容巧妙地設(shè)計(jì)隱含在單個(gè)的任務(wù)中，讓學(xué)生以分組完成任務(wù)的方式領(lǐng)會學(xué)習(xí)的核心內(nèi)容。在學(xué)生完成任務(wù)的同時(shí)，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力及自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣，引導(dǎo)他們學(xué)會如何發(fā)現(xiàn)，如何思考，如何尋找解決問題的方法，最終讓學(xué)生提出問題，并經(jīng)過思考，自己解決問題。
二、任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法的特點(diǎn)
任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法最根本的特點(diǎn)就是“以任務(wù)為主線、教師為主導(dǎo)、學(xué)生為主體”，在教學(xué)過程中有利于調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。由于是提出任務(wù)，激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)愿望和濃厚的學(xué)習(xí)興趣，學(xué)生在樂學(xué)、好學(xué)的情景中積極思考、判斷和互相交流。學(xué)生在學(xué)習(xí)新知識的同時(shí)也學(xué)會怎樣學(xué)習(xí)，而學(xué)會學(xué)習(xí)的成功體驗(yàn)又反過來激發(fā)他們樂學(xué)的精神，從而良性循環(huán)，使學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和主體意識不斷增強(qiáng)，素質(zhì)也不斷提高。
三、任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法在市場營銷教學(xué)中的實(shí)施
我校營銷專業(yè)的學(xué)生，畢業(yè)后主要從事服裝營銷工作，因此他們必須具備相關(guān)專業(yè)的職業(yè)能力，包括服裝營銷環(huán)境分析、服裝市場的目標(biāo)定位、服裝產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、促銷策略等相關(guān)環(huán)節(jié)的專業(yè)知識和技能。
筆者的教學(xué)思路是利用我校周邊的服裝店，為這些服裝店設(shè)計(jì)國慶節(jié)促銷推廣方案。通過模擬實(shí)踐，學(xué)生能運(yùn)用相關(guān)的知識和自己特有的經(jīng)驗(yàn)解決問題，提高自主學(xué)習(xí)、分析問題、解決問題的能力，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，并強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)合作精神。
給出任務(wù)之后，教師不要急于講解，可以和學(xué)生一起討論，將任務(wù)進(jìn)行分解，分解的目的是要找出解決問題的關(guān)鍵點(diǎn)，并指出應(yīng)用哪些知識完成任務(wù)，從而使學(xué)生明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，將所學(xué)理論知識用于實(shí)踐。
任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法強(qiáng)調(diào)學(xué)生獨(dú)立探索，不是由教師直接告訴學(xué)生應(yīng)當(dāng)如何解決面臨的問題，而是由教師向?qū)W生提供解決該問題的有關(guān)線索或資源，由學(xué)生個(gè)人或者分組去獨(dú)立完成任務(wù)。這樣可以培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力和相對獨(dú)立的分析問題、解決問題的能力及與他人合作的能力。經(jīng)過任務(wù)分解后，大大降低學(xué)習(xí)難度，讓學(xué)生體會到“完成任務(wù)”的成就感，增強(qiáng)知識的生動性、趣味性和學(xué)習(xí)熱情。
任務(wù)的完成并不代表學(xué)習(xí)的結(jié)束，任務(wù)完成后，教師讓學(xué)生對整個(gè)工作過程作綜合總結(jié)和評價(jià)，形成反饋。教師在每組組長成果展示后，概括總結(jié)，提出該促銷方式的亮點(diǎn)，并發(fā)放綜合評價(jià)表。評價(jià)的方式由學(xué)生自評、組內(nèi)互評和教師評價(jià)三部分組成。在評價(jià)過程中，既要關(guān)注任務(wù)完成情況，更要關(guān)注任務(wù)過程中學(xué)生的參與態(tài)度、解決問題的能力、相互協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神，以及在活動當(dāng)中的收獲和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以便學(xué)生能力的提高。
四、運(yùn)用任務(wù)驅(qū)動法的注意事項(xiàng)
1.任務(wù)的設(shè)置要以學(xué)生為主體，激發(fā)學(xué)生的興趣，如此學(xué)生才會積極主動地參與任務(wù)。興趣是最好的老師，教師要從生活實(shí)際和學(xué)生感興趣的問題出發(fā)，結(jié)合教學(xué)內(nèi)容，創(chuàng)設(shè)一個(gè)良好的教學(xué)情境和任務(wù)。另外，還要把握好任務(wù)的難易度，任務(wù)設(shè)計(jì)的難易程度直接影響教學(xué)效果。太容易，學(xué)生就不能更好地鍛煉自己的能力；太困難，超出學(xué)生的能力范圍，學(xué)生對此不感興趣或由于完不成任務(wù)而產(chǎn)生一定的挫敗感，這樣設(shè)計(jì)的任務(wù)也是失敗的。此外，任務(wù)的設(shè)置要留給學(xué)生一定的發(fā)揮想象空間，給他們尋求一定的創(chuàng)新機(jī)會，將更有利于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力。
2.任務(wù)的設(shè)置注重團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生的協(xié)作精神。分組是任務(wù)驅(qū)動法常用的模式，人數(shù)保持在3～6人以內(nèi)，根據(jù)他們的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、個(gè)人興趣愛好、男女性別比例等情況，必須使每組好、中、差的學(xué)生搭配合理，由各組組長進(jìn)行組內(nèi)成員之間的任務(wù)分工，確保各人都有相應(yīng)的工作任務(wù)，既完成教學(xué)任務(wù)，又鍛煉他們的各種能力，活躍課堂氣氛。通過學(xué)生親自活動和實(shí)踐，變被動學(xué)習(xí)為主動積極而又有創(chuàng)造性的學(xué)習(xí)，并在學(xué)習(xí)中與他人相互協(xié)作，充分體現(xiàn)在實(shí)踐中學(xué)習(xí)、主動地學(xué)習(xí)的教學(xué)目的，培養(yǎng)學(xué)生的小組協(xié)作和團(tuán)隊(duì)精神。
3.營造良好教學(xué)環(huán)境。任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法需要的教學(xué)環(huán)境應(yīng)該是安全、寬松的，教學(xué)氣氛應(yīng)該是愉快的，不要給學(xué)生帶來過大壓力或讓學(xué)生產(chǎn)生挫敗感，而是要結(jié)合學(xué)生的特點(diǎn)，努力創(chuàng)造條件引導(dǎo)學(xué)生完成任務(wù)，不可過多干涉，否則學(xué)生無法真正體驗(yàn)到成功的快樂。教師要努力營造輕松自由的氣氛，讓學(xué)生充分開展討論交流，對學(xué)生提出的具體任務(wù)要讓學(xué)生動手嘗試，不能直接把任務(wù)拋給學(xué)生，或者直接否定學(xué)生觀點(diǎn)。教師要保護(hù)學(xué)生的好奇心，提高學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題和提出問題的勇氣，鼓勵(lì)學(xué)生自主探究完成任務(wù)。
4.交流評價(jià)與歸納總結(jié)。在學(xué)生各自完成任務(wù)后，要組織交流，相互介紹中間的成果或者最后的作品。交流的目的一方面是使學(xué)生通過展示自己的作品，有一種成就感，另一方面是總結(jié)完成的過程方法，對任務(wù)進(jìn)行理論性深化，使學(xué)生意識到理論與實(shí)踐之間的內(nèi)在聯(lián)系，明確該項(xiàng)任務(wù)與后續(xù)教學(xué)內(nèi)容間的聯(lián)系。
5.任務(wù)的設(shè)置除了使學(xué)生達(dá)成一定的認(rèn)知目標(biāo)和技能目標(biāo)以外，還需要對學(xué)生的思維方式、道德觀念、行為習(xí)慣、價(jià)值取向等方面產(chǎn)生積極的影響。
如今，我已經(jīng)在假日學(xué)校學(xué)習(xí)了四年英語，在老師的教導(dǎo)下，通過我自己的努力，我順利地通過了全國公共英語等級考試一級。并總結(jié)了“多看，多記，多模仿”，“多聽，多問，多復(fù)習(xí)”的學(xué)習(xí)英語的基本要求。
“多看”是多看一些英語教材，培養(yǎng)語感，語感培養(yǎng)起來了，就能更加輕松地學(xué)習(xí)英語，就會減少出現(xiàn)“詞認(rèn)識，而句子翻譯不出來”的問題。
“多記”是指多記英語單詞，詞組和表達(dá)方法，以提高自己的詞匯量，更好的閱讀英語文章。另外，詞組和表達(dá)方式也很重要，英語的語言習(xí)慣和中文有大大不同，例如“there be”句型，“go to bed”表示去睡覺等基本的詞組和表達(dá)方法一定要牢記。
英語不能只靠記單詞，更要學(xué)會模仿。模仿語音，語調(diào)，能使你更好地記住這個(gè)句式，而且把握好語音，語調(diào)，也能讓你說出的英語更地道，不顯得那么生硬。
學(xué)習(xí)英語的另外一個(gè)要點(diǎn)是多聽。只有多聽才能做到多模仿，也許有一個(gè)沒上過一天學(xué)的英國人要比一個(gè)學(xué)過多年英語的中國人說的好得多，那是因?yàn)樽鳛橐粋€(gè)英國人，他每時(shí)每刻都在聽其他人說英語，他正是在這不停的聽的模仿中學(xué)會的。既然我們沒有如此好的語言環(huán)境，就要多聽英語。
多提幾個(gè)“為什么”也是學(xué)習(xí)英語的要點(diǎn)之一，當(dāng)你在英語上有什么不懂的問題時(shí)，一定要學(xué)會問，問老師，問同學(xué)，問你身邊任何可以給你解答的人。有時(shí)，老師的一句話能讓你恍然大悟，甚至兩個(gè)同等英語水平的人，總愛問問題的人就會比另一不愛問的人學(xué)習(xí)成績好。所以學(xué)習(xí)英語要多問。
學(xué)校消防應(yīng)急演練心得體會
火既能給我們帶來光明，也會為我們制造禍患。為了使我們更加的了解防火意識，掌握自救能力，學(xué)校再次開展消防演練。
下午三時(shí)十分，"嗚…嗚…"警鈴響徹校園，消防演練在這個(gè)警鈴聲里拉開了序幕。此時(shí)，教室里一片混亂，任課老師讓我們鎮(zhèn)定下來，指揮我們用手或衣服捂住鼻子，往安全地方撤離。我和同學(xué)們迅速地沖出教室，跑向樓梯口。
為了使防火演練更逼真，學(xué)校在樓梯口的兩側(cè)都放置了煙餅，在我們下樓的時(shí)候，煙餅冒出的那難聞的味道，像調(diào)皮的小精靈似的一不溜湫，全都鉆進(jìn)鼻子里，令我不得不用手緊緊地捂住鼻子。不一會兒，我終于從那人山人海，熏煙滾滾的樓梯口跑出來，和同學(xué)們在操場上集中，樓梯口還回蕩著同學(xué)們的腳步聲。待到各年級匯報(bào)人數(shù)完時(shí)，我們就按順序排好隊(duì)，井然有序的回到教室休息。就這樣，消防演練在這短短的時(shí)間內(nèi)結(jié)束了。
雖然這次演練的時(shí)間很短，但它卻給了我一生的教育。學(xué)校為了讓我們更清楚的意識到消防安全的重要性，知道火災(zāi)后逃離的方法，預(yù)防真正的火災(zāi)向我們襲來，學(xué)校是那么的用心去布置，可是有些人就是不在乎平時(shí)的演練，無濟(jì)于事好像與他自己無關(guān)似的，一旦遇到真正的火災(zāi)，那些人就傻傻的等著大難臨頭吧！
沒有遇到真正的火災(zāi)，那是我們的幸運(yùn)。平時(shí)從電視、電腦、手機(jī)、報(bào)刊雜志上的一些關(guān)于火災(zāi)的新聞，都是那些有關(guān)人員不夠重視，所以造成的人員傷亡、損失慘重等現(xiàn)象，你一旦遇到了，后悔都來不及！如果你在商場、超市、公共場所等地方遇到火災(zāi)，不要太過于著急，要冷靜下來，請不要忘記了安置在墻上的滅火器，雖說它不是很讓人注意，但是往往在火災(zāi)迫在眉睫的時(shí)候，它就能派上用場，讓你從危險(xiǎn)中脫離。
最后，我想請大家記住火災(zāi)的重要性！因?yàn)榛馂?zāi)，多少人因?yàn)槭韬鏊?，失去了自己的親人；多少人因?yàn)槭韬鏊瑩p失了國家的巨大財(cái)產(chǎn)……消防疏散演練心得體會（四）年一度的消防器材檢測和更新的時(shí)間到了，器材需要更新，即將到期的滅火器需要換掉，利用這個(gè)機(jī)會，公司領(lǐng)導(dǎo)組織職工用將要換掉的滅火器在紅衛(wèi)分局的院子內(nèi)進(jìn)行了現(xiàn)場消防滅火演練。
演練開始前，來自東岳分局消防大隊(duì)的警官現(xiàn)場向大家講解了干粉滅火器、強(qiáng)化水型滅火器的實(shí)際操作步驟和注意事項(xiàng)。隨后，大家在空曠的操場點(diǎn)燃找來的燃料，待火著起來后操作滅火器將火成功撲滅，讓全體職工從理論到實(shí)踐身臨其境地學(xué)習(xí)消防知識，同時(shí)也感受消防安全的重要性。
有相當(dāng)一部分人是第一次現(xiàn)場近距離感受和參與滅火，大家都非常重視這樣一個(gè)機(jī)會。整個(gè)演練過程中，各部門員工積極配合，使本次滅火演練活動圓滿完成，取得了良好的消防安全宣傳效果。
安全無小事，全體職工通過這次演練樹立了"防患于未然"的觀念和較強(qiáng)的消防安全意識，自覺遵守消防法規(guī)，積極貫徹落實(shí)各項(xiàng)防火措施，在力求防止火災(zāi)發(fā)生的同時(shí)，切實(shí)做好撲救火災(zāi)的應(yīng)急準(zhǔn)備工作，把防火和滅火有機(jī)結(jié)合起來，避免和減少因火災(zāi)造成的生命財(cái)產(chǎn)的損失。消防安全工作是一項(xiàng)長期的任務(wù)，只有全體職工共同關(guān)心、積極參與，不斷加強(qiáng)消防安全責(zé)任意識，增強(qiáng)整體抗御火災(zāi)的能力，才能形成良好的消防安全運(yùn)行機(jī)制，共同創(chuàng)造出一個(gè)良好的消防安全環(huán)境。
學(xué)校消防應(yīng)急演練心得體會
這次演練活動的成功，與幼兒園領(lǐng)導(dǎo)對疏散演練活動進(jìn)行周密部署，與師幼嚴(yán)格按演練方案進(jìn)行實(shí)地消防疏散演練是分不開的。
1、為進(jìn)行這次演練活動，幼兒園成立了以園長為總指揮，各部主任為組長的消防疏散演練領(lǐng)導(dǎo)小組，確立了"安全第一，確保有序；責(zé)任明確，落實(shí)細(xì)節(jié)"的演練原則。
2、演練前，園長根據(jù)演練要求在全園開了預(yù)備會，告知演練的時(shí)間、內(nèi)容及要求，讓各老師進(jìn)一步明確演練要求、明白演練責(zé)任，并做好演練宣傳，確保演練萬無一失。
3、幼兒園在周密計(jì)劃和充分準(zhǔn)備的同時(shí)，還專門讓各班老師對幼兒進(jìn)行消防安全知識教育，如果在家中發(fā)生火災(zāi)，懂得打119報(bào)警電話，并教給孩子們自救的方法，還有教孩子相關(guān)消防安全知識，提高幼兒的自救自護(hù)能力。
當(dāng)保安員發(fā)出火警報(bào)警信號。各演練工作組在聽到指令后，迅速到位，參加演練的工作人員全部準(zhǔn)備好，在最短的時(shí)間內(nèi)，于樓梯間及安全出口處，通過口令加手勢，指揮員工從指定路線進(jìn)行有秩序地疏散；把現(xiàn)場所有人員，快捷有序地疏散到安全地帶（幼兒園西門大操場處）。
全園按照擬定的路線進(jìn)行安全撤離，此過程中教師們有序、鎮(zhèn)靜的帶領(lǐng)孩子們迅速安全撤離，各個(gè)安全出口由中干進(jìn)行安全防護(hù)，在沒有任何事先告知與準(zhǔn)備的情況下，全園師幼均在3分半左右內(nèi)疏散到安全地帶，隨后，負(fù)責(zé)人還專門組織教職工進(jìn)行了對滅火器使用方法的演練，老師們熟練地將手中的滅火器打開噴向預(yù)設(shè)的起火點(diǎn)，熊熊大火瞬時(shí)被撲滅。給全體教職工及全園幼兒上了生動而又具有價(jià)值的一堂課。
演練結(jié)束后，各班按指定的返回路線，安全有序地返回教室。返回教室后，各班主任針對此次演練活動作了總結(jié)并對幼兒進(jìn)行了相關(guān)的消防教育。
通過演練，我園廣大師幼再次體驗(yàn)了火災(zāi)現(xiàn)場逃生的場景，更深入的了解了逃生常識和熟悉了疏散路線，鍛煉了教職工在面對突發(fā)意外時(shí)應(yīng)有的沉著冷靜的心理素質(zhì)。增強(qiáng)了師生的消防安全意識，對普及消防安全知識和提高學(xué)生自護(hù)自救能力起著重要的促進(jìn)作用。另外，通過這次演練活動，也提高了師生應(yīng)對例如地震等地質(zhì)災(zāi)害的應(yīng)變能力。同時(shí)也使我園全體教職工樹立消防安全意識，做到警鐘長鳴，我園將在今后繼續(xù)加強(qiáng)幼兒園的消防安全工作。
學(xué)校消防應(yīng)急演練心得體會
4月9日我們學(xué)校舉行了一次消防演練。
早上我一走進(jìn)教室，就聽到同學(xué)們在討論關(guān)于中午消防演練的事，而且大家都各帶著手帕。上午上完三節(jié)課，吃好午飯，回到教室里，就開始了消防演習(xí)。
首先，老師讓我們看一段關(guān)于消防的錄像，里面有教你怎么來保護(hù)自己安全地離開危險(xiǎn)地帶。
看完錄像后，廣播里發(fā)出“嘟嘟”的警報(bào)聲。老師對我們說：“同學(xué)們，不要慌張，把手帕拿出來，捂住嘴巴和鼻子，貓著腰從中樓梯走，注意安全。”我們迅速用手帕捂住鼻子和嘴巴，紛紛往樓梯口跑去，當(dāng)時(shí)我激動極了，有的同學(xué)摔倒了，另外的同學(xué)把他扶起來。當(dāng)我跑到最下層的樓梯是、時(shí)，一股刺鼻的味道迎面而來，樓梯口到處彌漫著濃濃的煙霧，連前面是什么都看不清楚，那味道熏得我眼淚直流。我趕緊往下跑，終于來到了操場上，這時(shí)，老師開始清點(diǎn)人數(shù)，結(jié)果全校師生都到齊了。
這次消防演練不但讓我們親身體驗(yàn)了火災(zāi)的逃生，而且還可以讓我們提高消防的意識，真是一舉兩得??！
學(xué)校消防應(yīng)急演練心得體會
聽說今天要消防演練，同學(xué)們個(gè)個(gè)高興得一蹦三尺高，興致勃勃地期待著。
“ 嗚——嗚——”一陣急促的鈴聲響起，整個(gè)校園籠罩著緊張的氣氛，好像火災(zāi)真的發(fā)生了一樣。老師一聲令下：“迅速集合！”同學(xué)們立刻走出了教室，從容不迫地排好了隊(duì)，臉上一副認(rèn)真嚴(yán)肅的表情。老師叫我們用手捂著鼻子和嘴，迅速撤離火災(zāi)現(xiàn)場?？墒亲叩綐翘輹r(shí)，人太多了，有的同學(xué)亂了套，開始擁擠了。這時(shí)聽見老師大喊：“大家不要慌張，保持距離，要相信自己！”聽了這番話，同學(xué)們像吃了“定心丸”一樣，邁著輕快的步伐走下樓梯。鈴聲還未結(jié)束，我們已經(jīng)安全地來到了操場上。
一直服務(wù)于小規(guī)模的私營企業(yè)，主要負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)外溝通聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)。因?yàn)槠髽I(yè)規(guī)模較小的原因，工作內(nèi)容相應(yīng)地比較繁雜，幾乎輻射全部的業(yè)務(wù)內(nèi)容。很慶幸我能適應(yīng)得了這樣的工作環(huán)境，并且長時(shí)間來得心應(yīng)手。應(yīng)當(dāng)說也積累了相當(dāng)?shù)墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)，對于辦公室文職(文員)的工作也有一些體會。
首先，我覺得不管在什么單位工作，頭一條肯定是要認(rèn)同企業(yè)理念和文化，并盡可能快的融入新的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)合作精神是非常非常重要的。如果說新人不能在既定的策劃時(shí)間內(nèi)達(dá)到組織的預(yù)期目標(biāo)，通常雇主會選擇放棄。特別小企業(yè)基本不會預(yù)算薪酬以外的用人成本，所以在職帶薪培訓(xùn)是不會有的。但是新進(jìn)員工入職前企業(yè)文化理念培訓(xùn)是絕對符合ISO9001標(biāo)準(zhǔn)6.2條款人力資源的要求，但也就僅僅局限于確認(rèn)勝任相應(yīng)工作崗位的能力。所以不管從事什么樣的工作，首要審視自己是否能夠勝任該項(xiàng)工作，這一點(diǎn)在私營小企業(yè)很容易凸顯其重要性。
其次，在私營小企業(yè)工作一定要八面玲瓏。小企業(yè)由于資金實(shí)力的限制和發(fā)展規(guī)劃的定位均處于摸索時(shí)期，有些并非走專業(yè)線路，而是在一定領(lǐng)域內(nèi)相關(guān)的有利可圖的業(yè)務(wù)都會涉獵，或者會以或分包方的形式依附其他規(guī)模較大的企業(yè)單位。故辦公室人員尤其是接電話必須懂得如何靈活，迅速分辨各種狀況和應(yīng)對辦法。我現(xiàn)在服務(wù)的單位是北京一家搞標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)的分包合作方，業(yè)務(wù)操作原則上必須嚴(yán)格按照北京方面的要求作業(yè)。但是出于成本和實(shí)力的限制，往往分包方的工作未能按足要求進(jìn)行作業(yè)。于是在應(yīng)對各方面的確認(rèn)和核查的溝通非常重要。本人在工作過程中也多次受到北京方面類似的“投訴”，但是對方并未能提供足夠的證據(jù)向我方負(fù)責(zé)人問責(zé)。
