發(fā)布時(shí)間：2022-05-22 23:50:33
序言：寫作是分享個(gè)人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的領(lǐng)導(dǎo)講話技巧樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請(qǐng)盡情閱讀。
在市委、市政府的直接關(guān)心下，在各有關(guān)街道辦事處的支持和配合下，經(jīng)過一個(gè)多月時(shí)間的緊張籌備，全市以“送技能、架金橋”為主題的再就業(yè)培訓(xùn)班今天如期開學(xué)了，在這里我代表市勞動(dòng)和社會(huì)保障局黨委向?yàn)榕e辦這次培訓(xùn)班作出不懈努力的同志表示衷心的感謝！向克服各種困難，支持我們工作，堅(jiān)持報(bào)名參加學(xué)習(xí)的各位學(xué)員表示親切的問候！通過深入社區(qū)，開展“進(jìn)百家門、訪百家情、幫百家困、知百家求”為主要內(nèi)容的“四百”活動(dòng)，我的感觸很深，倍感下崗失業(yè)人員求職的艱難，倍感加快落實(shí)黨和政府促進(jìn)下崗失業(yè)人員再就業(yè)的各項(xiàng)優(yōu)惠政策和扶持措施的緊迫性，倍感進(jìn)一步完善再就業(yè)服務(wù)體系、為下崗失業(yè)人員自主創(chuàng)業(yè)、自謀職業(yè)，最終實(shí)現(xiàn)就業(yè)提供幫扶和服務(wù)的重要性，下面，我想講幾點(diǎn)看法，供同志們參考。
一、抓住機(jī)遇，提高技能，是實(shí)現(xiàn)再就業(yè)的有效途徑
近年來，由于受多種因素的影響，我市就業(yè)形勢(shì)十分嚴(yán)峻，就業(yè)再就業(yè)矛盾突出。一是就業(yè)壓力持續(xù)增大。據(jù)預(yù)測(cè)，今年我市新增未能升學(xué)的初、高中畢業(yè)生1萬人，下崗失業(yè)人員將達(dá)8萬人，加之5.4萬名困難企業(yè)離崗職工以及政策性安置對(duì)象需要就業(yè)，構(gòu)成了巨大的城鎮(zhèn)就業(yè)壓力。二是就業(yè)的結(jié)構(gòu)性矛盾十分突出。目前我市135.1萬名城鎮(zhèn)勞動(dòng)力中具有初級(jí)職業(yè)技能的占8.4％，中級(jí)技能的占13.5%，高級(jí)以上技能的僅有2.4％，這一狀況難以適應(yīng)我市突飛猛進(jìn)的工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)技能人才的需求。三是就業(yè)困難群體再就業(yè)難度較大。隨著企業(yè)改革改制步伐加快，一些年齡偏大、文化偏低、技能偏弱的下崗失業(yè)人員，形成了一定規(guī)模的再就業(yè)困難群體，目前，全市約有1萬人，就個(gè)群體的規(guī)模還將進(jìn)一步擴(kuò)大。
這就需要進(jìn)一步拓寬就業(yè)門路，在鼓勵(lì)和支持下崗失業(yè)人員自謀職業(yè)和自主創(chuàng)業(yè)的同時(shí)，要幫助大家提高技能，這里所說的技能，既包括就業(yè)的專業(yè)技能，也包括自主創(chuàng)業(yè)的技能本領(lǐng)。調(diào)整就業(yè)心態(tài)，勇于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，對(duì)于改變下崗失業(yè)人員個(gè)人現(xiàn)狀是十分重要的，我們要大力提倡下崗失業(yè)不失志，自強(qiáng)自立走新路，艱苦創(chuàng)業(yè)、艱辛謀職、開拓進(jìn)取的精神。
對(duì)一個(gè)人來說，下崗失業(yè)是一個(gè)痛苦的過程，但如何在困境中找準(zhǔn)方向，尋求新的奮斗目標(biāo)，自強(qiáng)不息，把握機(jī)遇，開創(chuàng)自己新的事業(yè)，從而實(shí)現(xiàn)自我的人生價(jià)值，需要的就是這種時(shí)代精神。我們要正確認(rèn)識(shí)當(dāng)前的形勢(shì)，實(shí)事求是地評(píng)價(jià)自己的能力，瞄準(zhǔn)個(gè)人的擇業(yè)方向，有針對(duì)性的提高技能本領(lǐng)。我們當(dāng)中有的人是有一技之長(zhǎng)的，但在新的形勢(shì)下要進(jìn)一步加以提高，才能滿足市場(chǎng)新的要求，適應(yīng)市場(chǎng)新的挑戰(zhàn)；有的人對(duì)社會(huì)新需求的職業(yè)存有這樣那樣的顧慮，放不開手腳，不是干不好，而是不想干；也有一些人具有獨(dú)闖市場(chǎng)自主創(chuàng)業(yè)的潛在條件，但缺乏勇氣，怕?lián)L(fēng)險(xiǎn)，總是邁不開步子，一次次錯(cuò)失良機(jī)。
因此，無論再就業(yè)，還是創(chuàng)業(yè)，大家一定要轉(zhuǎn)變思想觀念，不放過任何學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì)，不放過任何可能改變個(gè)人現(xiàn)狀的機(jī)會(huì)。只有這樣，我們才能盡快地走出困境，走上嶄新的再就業(yè)之路。
二、實(shí)施援助，幫助就業(yè)，充分體現(xiàn)黨和政府的關(guān)心
近幾年來，在各級(jí)黨委、政府高度重視和關(guān)心下，我們勞動(dòng)保障部門先后制定出臺(tái)了一系列政策措施，在一定程度上促進(jìn)了全市就業(yè)和再就業(yè)工作，取得了明顯的成效。同時(shí)我們也發(fā)現(xiàn)，由于我們宣傳的力度不夠大，范圍不夠廣，廣大下崗失業(yè)人員沒有能夠真正了解和理解各項(xiàng)就業(yè)再就業(yè)的政策，沒能夠充分發(fā)揮各項(xiàng)優(yōu)惠政策應(yīng)有的效應(yīng)。在這方面今后我們一定要加大宣傳的力度，努力做到家喻戶曉，人人皆知。我們也希望廣大下崗失業(yè)人員要真正理解各項(xiàng)相關(guān)政策，用足用好各項(xiàng)政策，更好地實(shí)現(xiàn)就業(yè)再就業(yè)。今年，我們將采取以下措施有重點(diǎn)有選擇地加大對(duì)困難下崗失業(yè)人員的幫扶力度：
一是鼓勵(lì)用人單位吸納就業(yè)援助對(duì)象。凡用人單位通過街道勞務(wù)派遣公司招用援助對(duì)象的，其應(yīng)繳納的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)由政府按最低繳費(fèi)基數(shù)和比例給予為期三年的養(yǎng)老、醫(yī)療和失業(yè)保險(xiǎn)補(bǔ)貼。
二是鼓勵(lì)用人單位招用年齡偏大的就業(yè)困難人員。建立政府購(gòu)買崗位機(jī)制，實(shí)行崗位補(bǔ)貼政策。用人單位招用3540（男40、女35周歲）的失業(yè)人員，并訂立兩年以上勞動(dòng)合同的，每招用1人補(bǔ)貼1000元。
三是鼓勵(lì)和扶持再就業(yè)援助對(duì)象多渠道實(shí)現(xiàn)再就業(yè)，對(duì)愿意自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)的，除享受國(guó)家規(guī)定的稅費(fèi)減免等有關(guān)優(yōu)惠扶持政策外，凡愿創(chuàng)業(yè)者再單獨(dú)實(shí)施免費(fèi)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，由勞動(dòng)保障部門提供小額貸款、開業(yè)指導(dǎo)等扶持服務(wù)。
四是鼓勵(lì)街道、社區(qū)開發(fā)和采集就業(yè)崗位。對(duì)街道、社區(qū)通過開發(fā)社區(qū)公益性崗位或利用轄區(qū)內(nèi)機(jī)關(guān)事業(yè)單位服務(wù)性崗位幫助援助對(duì)象實(shí)現(xiàn)再就業(yè)的，根據(jù)與用人單位簽訂一年以上勞動(dòng)合同的再就業(yè)援助對(duì)象人數(shù)，在合同履行期間按每人每月30元的標(biāo)準(zhǔn)給街道予以工作經(jīng)費(fèi)補(bǔ)貼。
五是在全市街道社區(qū)組織開展創(chuàng)建“無雙社區(qū)”活動(dòng)，也就是說通過創(chuàng)建活動(dòng)，在全市街道社區(qū)轄區(qū)范圍內(nèi)基本實(shí)現(xiàn)無雙下崗家庭。
最近，我們還開展了以送崗位、送政策、送技能、送服務(wù)和落實(shí)社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼政策為主要內(nèi)容的“四送一落實(shí)”活動(dòng)，按照工作進(jìn)展情況，對(duì)活動(dòng)內(nèi)容我們將進(jìn)一步的細(xì)化，從發(fā)放宣傳材料、上門開展政策咨詢、發(fā)放調(diào)查表份數(shù)到實(shí)際享受社保補(bǔ)貼人數(shù)；從開發(fā)公益崗位到提供推薦就業(yè)次數(shù)、到實(shí)現(xiàn)實(shí)際援助人數(shù)；從培訓(xùn)專業(yè)、培訓(xùn)項(xiàng)目到實(shí)際免費(fèi)培訓(xùn)人數(shù)，要逐一進(jìn)行列表統(tǒng)計(jì)，工作中要力爭(zhēng)強(qiáng)化一個(gè)“實(shí)”，靠近一個(gè)“透”字，做到凡是符合援助條件的，全部登記管理；凡是需要政策幫扶的，全部及時(shí)幫助落實(shí)；凡是有培訓(xùn)愿望的，全部提供免費(fèi)技能培訓(xùn)；凡是不挑不揀工作崗位的，全部提供就業(yè)機(jī)會(huì)。
三、培訓(xùn)技能，架設(shè)金橋，努力為困難群體提供幫助
今天我們?cè)谶@里舉辦開學(xué)典禮，只是這次以“送技能、架金橋”為主題的再就業(yè)援助活動(dòng)的開始。我們一定要把好事做好，把好事做到底。為此，我們對(duì)這次活動(dòng)進(jìn)行了認(rèn)真的策劃和精心的準(zhǔn)備。這次培訓(xùn)共開設(shè)了插花藝術(shù)、計(jì)算機(jī)操作工、美容化妝、家政服務(wù)、中式烹飪、汽車維修、服裝制作、汽車駕駛等8個(gè)專業(yè)，這些專業(yè)的開設(shè)是經(jīng)過認(rèn)真的市場(chǎng)調(diào)研，分析大家這個(gè)年齡段特點(diǎn)而開設(shè)的，這些專業(yè)具有廣泛的市場(chǎng)前景，不是隨意確定的。至于大家選擇什么樣的專業(yè)進(jìn)行學(xué)習(xí)，我們是充分尊重大家自己意見的，可以說，這次培訓(xùn)班不僅是歷年來規(guī)模最大的一次，也是專業(yè)最為齊全的一次。
這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)本著“一切為了學(xué)員，為了一切學(xué)員，為了學(xué)員的一切”的宗旨，為了方便大家學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我們采取集中面授與業(yè)余自學(xué)相結(jié)合的形式，分別開設(shè)全日制班、半日制班和晚班，特殊情況或人員相對(duì)集中的專業(yè)還可開設(shè)大周班、假日班。
考慮到相當(dāng)一部分學(xué)員在學(xué)習(xí)培訓(xùn)期間的工作、生活等到方面的問題，為充分調(diào)動(dòng)大家學(xué)習(xí)的積極性，解決大家學(xué)習(xí)和生活的后顧之憂，這里我作出明確規(guī)定，凡參加“3540”培訓(xùn)的學(xué)員，給予每人每天5元的培訓(xùn)補(bǔ)助；培訓(xùn)期滿，經(jīng)應(yīng)會(huì)考核合格的學(xué)員發(fā)給相應(yīng)的國(guó)家職業(yè)資格證書；第一次考核不合格者，可免費(fèi)繼續(xù)參加下一期培訓(xùn)，直至合格為止。
今后，我們還要進(jìn)一步強(qiáng)化這方面的工作。
一是要努力適應(yīng)打造百萬人口大城市的需要，積極開展多種形式、多種類型的適應(yīng)各類用人單位需求的專業(yè)技能培訓(xùn)班，為大家自主擇業(yè)，競(jìng)爭(zhēng)就業(yè)提供幫助。
二是鼓勵(lì)靈活多樣的就業(yè)形式。通過政策引導(dǎo)和勞務(wù)派遣等組織形式，鼓勵(lì)大家通過非全日制、臨時(shí)性、季節(jié)性、彈性工作等多種形式實(shí)現(xiàn)再就業(yè)。
三是組織開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。為鼓勵(lì)大家自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)，近期，將開展包括工商登記、項(xiàng)目選擇、資金籌措、經(jīng)營(yíng)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等在內(nèi)的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。舉辦創(chuàng)業(yè)方案大賽，引導(dǎo)大家開闊創(chuàng)業(yè)思路，制定創(chuàng)業(yè)計(jì)劃，構(gòu)造培訓(xùn)、咨詢、指導(dǎo)、服務(wù)工作平臺(tái)。建立由政府官員、企業(yè)家、學(xué)者、法律工作者等組成的創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)專家隊(duì)伍和咨詢機(jī)構(gòu)，提供項(xiàng)目認(rèn)證、技術(shù)支持和法律咨詢等方面服務(wù)，為大家創(chuàng)業(yè)提供快捷、豐富的信息服務(wù)，提高創(chuàng)業(yè)成功率。
四、精心組織，相互配合，切切實(shí)實(shí)提高培訓(xùn)的效果
雖然我們勞動(dòng)保障部門曾多次舉辦過這樣的培訓(xùn)，但具有如此優(yōu)惠條件的還是第一次，希望大家一定要珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，積極參加面授學(xué)習(xí)，這里我也向大家提幾點(diǎn)要求：
，局領(lǐng)導(dǎo)在失業(yè)人員送技能架金橋開學(xué)典禮上的講話
1、克服困難，按時(shí)參加培訓(xùn)。我知道，由于各種原因，大家學(xué)習(xí)上會(huì)有一些困難，希望大家一定要想方設(shè)法，克服各種困難，擠出時(shí)間來按時(shí)參加學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)期間一定要有時(shí)間觀念，按時(shí)上下課，保證有足夠的學(xué)習(xí)時(shí)間，滿足基本技能形成的需要。
2、服從管理，維護(hù)教學(xué)秩序。在學(xué)習(xí)期間，作為學(xué)員一定要有紀(jì)律觀念，在校園里要為在校生放好樣子，進(jìn)出校門要主動(dòng)出示有關(guān)證件，配合學(xué)院維護(hù)好校園秩序。在培訓(xùn)課堂上要主動(dòng)遵守課堂紀(jì)律，不能抽煙，不能大聲喧嘩，這不僅是對(duì)培訓(xùn)老師的尊重，也是對(duì)其他培訓(xùn)班學(xué)員的尊重，同時(shí)還是提高學(xué)習(xí)效果的基本保證。
3、虛心學(xué)習(xí)，切實(shí)提高技能。在聽課和訓(xùn)練的過程中，希望大家虛心學(xué)習(xí)，遇到不懂的問題要及時(shí)地向老師請(qǐng)教。我們既然報(bào)名參加學(xué)習(xí)，都是想學(xué)到一些知識(shí)的，千萬不要礙于面子，不懂裝懂，那樣的話，就學(xué)不到實(shí)用的知識(shí)，也就無法形成真正的技能本領(lǐng)。只有真正擁有了一技之長(zhǎng)，我們大家才能更快更好地找到適合自己的工作崗位。
4、熟悉政策，靈活選擇崗位。在學(xué)習(xí)過程中，我們還要了解和掌握一些與就業(yè)有關(guān)的政策法規(guī)，特別是要熟悉再就業(yè)和自主創(chuàng)業(yè)的各種優(yōu)惠扶持政策。同時(shí)要善于利用勞動(dòng)力市場(chǎng)的各種信息，作出適合自己的選擇。通過這次培訓(xùn)我希望大家不僅能學(xué)到一技之長(zhǎng)，盡快實(shí)現(xiàn)就業(yè)，更希望大家通過對(duì)享受各項(xiàng)政策的途徑，申請(qǐng)的程序能有一個(gè)全面的了解，同時(shí)學(xué)會(huì)搜集和分析各種就業(yè)信息，以便根據(jù)自己的技能和特點(diǎn)，盡快實(shí)現(xiàn)再就業(yè)。
領(lǐng)導(dǎo)干部常常會(huì)在很多場(chǎng)合碰到即興講話。即興講話講得好壞，事關(guān)黨政部門或機(jī)構(gòu)的態(tài)度和立場(chǎng)問題。因此，即興講話也不能隨興亂說。但是，即興講話是有規(guī)律可循的?，F(xiàn)在就帶大家看一下，領(lǐng)導(dǎo)講話都有哪些技巧。
1.“黃金三點(diǎn)法”
“黃金三點(diǎn)法”也叫“一二三法則”，這三點(diǎn)可以是過去、現(xiàn)在、未來，也可以是祝賀、感謝、希望，還可以是認(rèn)識(shí)、做法、思考。除了“黃金三點(diǎn)法”，還有很多的方法可以用。關(guān)鍵是要心中有“數(shù)”，有所準(zhǔn)備。
2.平時(shí)多積累講話材料
領(lǐng)導(dǎo)干部在平時(shí)的工作生活中，要多學(xué)習(xí)、多觀察、多積累、多實(shí)踐。泰戈?duì)?924年首次訪華時(shí)，梁?jiǎn)⒊谄?4歲生日祝壽大會(huì)即興致辭時(shí)，就結(jié)合印度與中國(guó)在古代的稱謂，贈(zèng)予泰戈?duì)栔袊?guó)名字“竺震旦”。泰戈?duì)柡苁歉吲d，連連稱謝。后來，泰戈?duì)柍３Ｊ褂?ldquo;竺震旦”這個(gè)名字。
3.善于現(xiàn)場(chǎng)就地取材
即興講話只要時(shí)間允許，就要抓緊寫提綱，而不只是打腹稿。怎樣寫提綱呢？可以先講現(xiàn)場(chǎng)看到的，想到的感受，然后從感受中提煉觀點(diǎn)。最好給大家列個(gè)“一、二、三”，別人聽了就會(huì)感覺你思路清晰，有條有理。當(dāng)確定了講什么，并構(gòu)思出了講話腹稿之后，應(yīng)注意觀察講話的現(xiàn)場(chǎng)和聽眾，攝取那些與演講主題有關(guān)的人物或景物，因地設(shè)喻、即景生情。
4.平時(shí)多鍛煉脫稿講話
目前，無論是大會(huì)還是小會(huì)，無論是發(fā)言講話還是主持致辭，有會(huì)必講話，講話必念稿，已成為一些領(lǐng)導(dǎo)干部的定式和習(xí)慣。有些領(lǐng)導(dǎo)干部甚至在接受媒體采訪時(shí)，面對(duì)記者的頻頻追問，也以事先寫好的官樣文稿應(yīng)對(duì)，其結(jié)果必定是破綻百出、“笑話”不斷。
5.用物理方法克服緊張情緒
克服緊張情緒，有幾種物理方法可以試一下：深呼吸能夠使人獲得更多的氧氣，從而加大血液中的含氧量，緩解外界的壓力；臨場(chǎng)活動(dòng)，如果在講話前稍加活動(dòng)，雙手握緊然后放松，讓肌肉縮緊再放松，就會(huì)促使熱量散發(fā)；閉目養(yǎng)神，閉目用舌頭頂上腭，用鼻吸氣，可以達(dá)到安定情緒的目的；凝視物體，確定某一物體，專注凝視，并去分析它的形狀、觀察它的顏色與遠(yuǎn)近；攝入飲品，講話前可以喝口水或者其他飲品，這樣可以增加唾液分泌，保證喉部濕潤(rùn)，也可以穩(wěn)定情緒；情緒轉(zhuǎn)移，就是有意識(shí)地做點(diǎn)別的事情來分散注意力，使神經(jīng)達(dá)到平衡緩和。
6.機(jī)智地處理現(xiàn)場(chǎng)突況
提高教師的整體素質(zhì)，建設(shè)一支師德修養(yǎng)高、業(yè)務(wù)素質(zhì)精良、教學(xué)技能全面、教學(xué)基本功過硬、教學(xué)理念前衛(wèi)、把握新課程標(biāo)準(zhǔn)、并具有一定教科研能力、適應(yīng)新時(shí)期新課程改革需求的教師隊(duì)伍。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
通過師德培訓(xùn)使全體參訓(xùn)人員的師德修養(yǎng)與職業(yè)道德水平有明顯提高。
2.通過新課程理論的學(xué)習(xí)使各校教師都能轉(zhuǎn)變教育理念，能在科學(xué)理論指導(dǎo)下以全新的方法走進(jìn)新學(xué)期的課堂，盡快改進(jìn)課堂教學(xué)的結(jié)構(gòu)、逐步提高課堂教學(xué)的效率、不斷提升課堂教學(xué)的質(zhì)量。
3.通過班隊(duì)知識(shí)學(xué)習(xí)，使參訓(xùn)人員進(jìn)一步熟悉班隊(duì)集體建設(shè)的具體操作方法，促進(jìn)學(xué)校的德育工作的規(guī)范化。
4.通過教學(xué)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，使全體參訓(xùn)人員人人明確教學(xué)“六認(rèn)真”要求，向教學(xué)“七認(rèn)真”邁進(jìn);個(gè)個(gè)懂得參與教育科研活動(dòng)的基本知識(shí)，把握教學(xué)教研工作的主動(dòng)權(quán)。
5.后勤工作人員通過師德培訓(xùn)，進(jìn)一步確立服務(wù)觀念，擺正工作關(guān)系，提高工作效率，強(qiáng)化安全防范，確保服務(wù)質(zhì)量。
三、培訓(xùn)方式
集中培訓(xùn)，專家講座，經(jīng)驗(yàn)交流，互學(xué)互動(dòng)，觀摩現(xiàn)場(chǎng)，表態(tài)發(fā)言。
四、組織領(lǐng)導(dǎo)
組 長(zhǎng)：陳正美
副組長(zhǎng)：朱建剛 蔣四良 胡關(guān)喬(主持學(xué)習(xí)活動(dòng)，本校教師點(diǎn)名)
成 員：宋前方(負(fù)責(zé)培訓(xùn)班場(chǎng)地、物資、會(huì)議材料安排工作)
侯穎華 陳德芹(來賓接待)
陳發(fā)超(伙食安排，茶水供應(yīng))
王 平(文秘服務(wù))
吳雪芹(音響服務(wù))
五、培訓(xùn)地點(diǎn)
張家港市綠豐學(xué)校多功能活動(dòng)室
六、日程安排表
時(shí)間
午別
內(nèi) 容 安 排
主講人
主持人
8月21日
上午
開學(xué)典禮
①市教育局領(lǐng)導(dǎo)致開幕詞
②團(tuán)市委領(lǐng)導(dǎo)講話
③教員代表發(fā)言 (新凱學(xué)校
④學(xué)員代表發(fā)言 (綠豐學(xué)校)
⑤學(xué)員體表發(fā)言 (渭塘漣水小學(xué))
2.全體人員合影
3.教師教育理念的更新
4.新課標(biāo)的認(rèn)識(shí)與理解
錢潔雅局長(zhǎng)
李 彬書記
蔣四良
吳雪芹
周仁麗
蔣四良
市局袁科長(zhǎng)
市局趙科長(zhǎng)
陳正美
下午
三校教師暑假作業(yè)展評(píng)
2.《加強(qiáng)個(gè)人品德修養(yǎng) 做一名高素質(zhì)的教職工》
羅會(huì)詞
孫振中
蔣四良
8月22日
上午
《教學(xué)“六認(rèn)真”工作具體要求》
港口鄭校長(zhǎng)
胡關(guān)喬
下午
《學(xué)校教科研知識(shí)講座》
鳳凰錢校長(zhǎng)
8月23日
上午
《做好班集體建設(shè)工作 當(dāng)一名稱職的班主任老師》
2.《認(rèn)識(shí)少先隊(duì)組織 開展好學(xué)生的自我教育活動(dòng)》
孫振中
朱建剛
下午
《辦公軟件電子表格應(yīng)用技巧》《word文檔排版常識(shí)》
2.班主任工作經(jīng)驗(yàn)交流
[詹曉玉(新凱) 李雪梅 張傳俊(綠豐) 成詩(shī)瓊(渭塘)]
蔣四良
有關(guān)老師
8月24日
上午
小學(xué)語文教學(xué)
2.小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)
市局候主任
西張盧校長(zhǎng)
蔣四良
下午
書法教學(xué)
2.
3.學(xué)唱歌曲《國(guó)歌》、《隊(duì)歌》、《團(tuán)結(jié)就是力量》
泗港陳校長(zhǎng)
大新夏校長(zhǎng)
吳雪芹
8月25日
上午
學(xué)校安全工作要點(diǎn)
2.體育課教學(xué)
3.音樂課教學(xué)
4.評(píng)選優(yōu)秀學(xué)員(按校評(píng)選)
市局陸科長(zhǎng)
市局孫忠義
孫振中
各校校長(zhǎng)
胡關(guān)橋
下午
舉行培訓(xùn)班休業(yè)式
①市教育局領(lǐng)導(dǎo)講話
②學(xué)員代表學(xué)習(xí)心德交流(每校1名)
③頒發(fā)優(yōu)秀學(xué)員證書
④暑期培訓(xùn)班工作總結(jié)
2.培訓(xùn)班結(jié)束
市局領(lǐng)導(dǎo)
學(xué)員代表
陳正美
陳正美
朱建剛
提高教師的整體素質(zhì)，建設(shè)一支師德修養(yǎng)高、業(yè)務(wù)素質(zhì)精良、教學(xué)技能全面、教學(xué)基本功過硬、教學(xué)理念前衛(wèi)、把握新課程標(biāo)準(zhǔn)、并具有一定教科研能力、適應(yīng)新時(shí)期新課程改革需求的教師隊(duì)伍。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
1.通過師德培訓(xùn)使全體參訓(xùn)人員的師德修養(yǎng)與職業(yè)道德水平有明顯提高。
2.通過新課程理論的學(xué)習(xí)使各校教師都能轉(zhuǎn)變教育理念，能在科學(xué)理論指導(dǎo)下以全新的方法走進(jìn)新學(xué)期的課堂，盡快改進(jìn)課堂教學(xué)的結(jié)構(gòu)、逐步提高課堂教學(xué)的效率、不斷提升課堂教學(xué)的質(zhì)量。
3．通過班隊(duì)知識(shí)學(xué)習(xí)，使參訓(xùn)人員進(jìn)一步熟悉班隊(duì)集體建設(shè)的具體操作方法，促進(jìn)學(xué)校的德育工作的規(guī)范化。
4．通過教學(xué)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，使全體參訓(xùn)人員人人明確教學(xué)“六認(rèn)真”要求，向教學(xué)“七認(rèn)真”邁進(jìn)；個(gè)個(gè)懂得參與教育科研活動(dòng)的基本知識(shí)，把握教學(xué)教研工作的主動(dòng)權(quán)。
5．后勤工作人員通過師德培訓(xùn)，進(jìn)一步確立服務(wù)觀念，擺正工作關(guān)系，提高工作效率，強(qiáng)化安全防范，確保服務(wù)質(zhì)量。
三、培訓(xùn)方式
集中培訓(xùn)，專家講座，經(jīng)驗(yàn)交流，互學(xué)互動(dòng)，觀摩現(xiàn)場(chǎng)，表態(tài)發(fā)言。
四、組織領(lǐng)導(dǎo)
組 長(zhǎng)：陳正美
副組長(zhǎng)：朱建剛 蔣四良 胡關(guān)喬（主持學(xué)習(xí)活動(dòng)，本校教師點(diǎn)名）
成 員：宋前方（負(fù)責(zé)培訓(xùn)班場(chǎng)地、物資、會(huì)議材料安排工作）
侯穎華 陳德芹（來賓接待）
陳發(fā)超（伙食安排，茶水供應(yīng)）
王 平（文秘服務(wù)）
吳雪芹（音響服務(wù)）
五、培訓(xùn)地點(diǎn)
張家港市綠豐學(xué)校多功能活動(dòng)室
六、日程安排表
時(shí)間午別內(nèi) 容 安 排主講人主持人8月21日上午
1.開學(xué)典禮
①市教育局領(lǐng)導(dǎo)致開幕詞
②團(tuán)市委領(lǐng)導(dǎo)講話
③教員代表發(fā)言 (新凱學(xué)校
④學(xué)員代表發(fā)言 (綠豐學(xué)校)
⑤學(xué)員體表發(fā)言 (渭塘漣水小學(xué))
2.全體人員合影
3.教師教育理念的更新
4.新課標(biāo)的認(rèn)識(shí)與理解
錢潔雅局長(zhǎng)
李 彬書記
蔣四良
吳雪芹
周仁麗
蔣四良
市局袁科長(zhǎng)
市局趙科長(zhǎng)
陳正美下午
1.三校教師暑假作業(yè)展評(píng)
2.《加強(qiáng)個(gè)人品德修養(yǎng) 做一名高素質(zhì)的教職工》
羅會(huì)詞
孫振中
蔣四良8月22日上午
《教學(xué)“六認(rèn)真”工作具體要求》
港口鄭校長(zhǎng)
胡關(guān)喬下午
《學(xué)校教科研知識(shí)講座》
鳳凰錢校長(zhǎng)
8月23日上午
1.《做好班集體建設(shè)工作 當(dāng)一名稱職的班主任老師》
2.《認(rèn)識(shí)少先隊(duì)組織 開展好學(xué)生的自我教育活動(dòng)》
孫振中
朱建剛下午
1.《辦公軟件電子表格應(yīng)用技巧》《word文檔排版常識(shí)》
2.班主任工作經(jīng)驗(yàn)交流
[詹曉玉（新凱） 李雪梅 張傳俊（綠豐） 成詩(shī)瓊（渭塘）]
蔣四良
有關(guān)老師
8月24日上午
1.小學(xué)語文教學(xué)
2.小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)
市局候主任西張盧校長(zhǎng)
蔣四良
下午
1.書法教學(xué)
2.
3.學(xué)唱歌曲《國(guó)歌》、《隊(duì)歌》、《團(tuán)結(jié)就是力量》
泗港陳校長(zhǎng)
大新夏校長(zhǎng)
吳雪芹
8月25日上午
1.學(xué)校安全工作要點(diǎn)
2.體育課教學(xué)
3.音樂課教學(xué)
4．評(píng)選優(yōu)秀學(xué)員（按校評(píng)選）
市局陸科長(zhǎng)
市局孫忠義
孫振中
各校校長(zhǎng)
胡關(guān)橋
下午
1.舉行培訓(xùn)班休業(yè)式
①市教育局領(lǐng)導(dǎo)講話
②學(xué)員代表學(xué)習(xí)心德交流（每校1名）
③頒發(fā)優(yōu)秀學(xué)員證書
④暑期培訓(xùn)班工作總結(jié)
2.培訓(xùn)班結(jié)束
市局領(lǐng)導(dǎo)
學(xué)員代表
陳正美
陳正美
朱建剛
良好的素質(zhì)是做好文秘工作的前提，而綜合素質(zhì)的培養(yǎng)則是一個(gè)長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)和積累的過程，為此我們做到：
1、強(qiáng)化政治理論學(xué)習(xí)，自覺參加政府機(jī)關(guān)召開的黨員干部學(xué)習(xí)班，不斷提高政治素質(zhì)，及時(shí)掌握國(guó)家方針、政策，了解國(guó)內(nèi)、國(guó)際形勢(shì)，把握政治方向，樹立大局觀念。
2、強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。在學(xué)習(xí)內(nèi)容上，側(cè)重學(xué)政策、學(xué)理論、學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)經(jīng)濟(jì)、學(xué)法律、學(xué)寫作、學(xué)計(jì)算機(jī)、學(xué)現(xiàn)代市場(chǎng)與科技知識(shí)，以拓寬知識(shí)面；學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)講話時(shí)的構(gòu)思、處理問題時(shí)的技巧，使文稿起伏與領(lǐng)導(dǎo)語言、工作方式達(dá)到“同頻共振”；虛心向其他部門學(xué)習(xí)，做到不懂就問，勤于思考，認(rèn)真總結(jié)，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，努力做一個(gè)“通才”、“全才”，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
3、強(qiáng)化工作實(shí)踐學(xué)習(xí)，提高實(shí)用能力。實(shí)踐出真知，只有在工作實(shí)踐中學(xué)習(xí)，邊工作、邊學(xué)習(xí)、邊總結(jié)、邊提高，使撰寫的文稿血肉俱全，才能更好地提高我們的綜合能力和水平。我們?nèi)媪私馕{本部門和外界各方面的知識(shí)信息，做到廣聞博覽，廣泛涉獵，大膽借鑒，收集素材，豐富知識(shí)，學(xué)以致用，提高自己的實(shí)際應(yīng)用能力。
二、認(rèn)真履行職責(zé)，較好地完成了上級(jí)部門及鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)
1、認(rèn)真履行職責(zé)，努力提高文秘質(zhì)量。我們堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，嚴(yán)格按照公文規(guī)范要求，行文辦事時(shí)要在思想、體裁、內(nèi)容上大膽創(chuàng)新，做到人無我有，人有我新，人新我優(yōu)。充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，思考問題要先人一步，快人一拍，高人一籌，為領(lǐng)導(dǎo)提供高質(zhì)量的服務(wù)，經(jīng)常性站在領(lǐng)導(dǎo)和全局的高度去思考、處理、解決問題，及時(shí)捕捉領(lǐng)導(dǎo)的思維亮點(diǎn)，確保了公文運(yùn)轉(zhuǎn)準(zhǔn)確、及時(shí)有序，為全鎮(zhèn)各項(xiàng)工作的順利開展起到了正確的指導(dǎo)作用。
2、認(rèn)真做好上情下達(dá)、下情上報(bào)工作，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用。積極協(xié)助辦公室領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)部門指示，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)部門反聵了工作中的新情況，做到了上情及時(shí)迅速傳達(dá)，下情及時(shí)報(bào)告，為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供了準(zhǔn)確的信息。
3、認(rèn)真做好公文起草、審核制發(fā)等工作。幾年來，按照領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)部門要求，我們認(rèn)真完成了會(huì)議材料、總結(jié)、報(bào)告、意見、通知等各類公文的起草以及審核制發(fā)，未出現(xiàn)一次原則性錯(cuò)誤。
4、認(rèn)真做好信息報(bào)送和宣傳報(bào)道工作。針對(duì)重點(diǎn)工作，善于捕捉工作亮點(diǎn)，編發(fā)工作簡(jiǎn)報(bào)，對(duì)先進(jìn)性經(jīng)驗(yàn)在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)加以總結(jié)推廣，促進(jìn)了全鎮(zhèn)工作的開展。對(duì)重大活動(dòng)，及時(shí)收集信息，在第一時(shí)間上報(bào)上級(jí)有關(guān)部門。總結(jié)我鎮(zhèn)各項(xiàng)工作，認(rèn)真寫好新聞報(bào)道稿件，近幾年，我們?cè)凇逗蕽扇請(qǐng)?bào)》、《牡丹晚報(bào)》等發(fā)表多篇報(bào)道，為樹立都司鎮(zhèn)在社會(huì)中的良好形象做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、下一步工作建議:
隨著領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制的一系列改革深化，辦公室文秘人員應(yīng)主動(dòng)適應(yīng)改革后的新體制，做好自身工作，我們認(rèn)為應(yīng)該做到以下幾個(gè)方面：
一、要樂于奉獻(xiàn)。辦公室文秘工作繁而雜，加班加點(diǎn)是家常便飯，所以文秘工作者必須強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，做到愛崗敬業(yè)，勇?lián)?zé)任，樂于奉獻(xiàn)，樹立良好的工作作風(fēng)。
二、要不斷創(chuàng)新工作思路。干文秘工作要明晰工作思路，分清工作主次，要善于抓主要矛盾，分清工作的輕重緩急，有條不紊地逐項(xiàng)落實(shí)。工作中還要注意勞逸結(jié)合，不斷改進(jìn)工作方法，達(dá)到事半功倍的效果。
三、要努力提高辦事效率。文秘工作的一項(xiàng)最重要的工作就是準(zhǔn)備領(lǐng)導(dǎo)講話材料，這項(xiàng)工作往往是具有突擊性和時(shí)效性的，而且材料的收集經(jīng)常是涉及多個(gè)部門，這就要求文秘工作者在詳細(xì)了解領(lǐng)導(dǎo)意圖的基礎(chǔ)上，動(dòng)作迅速，及時(shí)準(zhǔn)確向各部門獲取有用素材，并馬上組稿形成文字材料，供領(lǐng)導(dǎo)審閱并熟悉。這充分說明文秘工作者必須努力提高辦事效率，才能適應(yīng)現(xiàn)代工作的快節(jié)奏。
■華 閱
如果你在講話中善舉例子，經(jīng)常用“例如”這個(gè)短語，聽者的興趣立刻就會(huì)被吸引住了。他們知道你要以一種更形象、直觀的方式來說明你的意圖。
當(dāng)眾講演是一門精致的藝術(shù)，必須謹(jǐn)遵修辭法與優(yōu)雅的原則，但是在現(xiàn)實(shí)生活中，沒有哪個(gè)人是天生的大眾演說家，也不可能要求每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者都能擁有林肯、丘吉爾那種富有感染力的雄辯口才。對(duì)于現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)而言，應(yīng)通過什么樣的途徑來提高自己的口才呢?
要想成為一個(gè)善于言說和溝通的人，一是要克服當(dāng)眾說話的懼怕心理，二是要借鑒他人的成功經(jīng)驗(yàn)，三是要掌握一些必要的說話技巧。
怯場(chǎng)是可以克服的
美國(guó)著名的演說家、成功學(xué)大師卡耐基曾經(jīng)作過一個(gè)調(diào)查，即讓人們說說希望從口才演講訓(xùn)練課中獲得什么。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)人的中心愿望與基本需要都是一致的。
他們的回答是這樣的：當(dāng)人們要我站起來講話時(shí)，我覺得很不自在，很害怕，使我不能清晰地思考，不能集中精力，不知道自己要說的是什么。所以，我想獲得自信，能泰然自若，能隨心所欲地思考，能依邏輯次序歸納自己的思想，能在公共場(chǎng)合侃侃而談、讓人信服。
由此可見，怯場(chǎng)是人們當(dāng)眾說話的普遍障礙，就連經(jīng)常在電視上亮相的官員們真正擁有高超溝通能力和交流水平的也不多見。
怯場(chǎng)作為一種心理障礙，是如何產(chǎn)生的呢?當(dāng)人們感到自己被說話場(chǎng)合氣氛、形勢(shì)所壓迫，顧慮自己講得不好或者說錯(cuò)話的時(shí)候，都會(huì)畏首畏尾、誠(chéng)惶誠(chéng)恐?！额I(lǐng)導(dǎo)講話藝術(shù)》一書，就給出了控制怯場(chǎng)心理的幾個(gè)辦法。
豁出去的心理。任何人都不是天生就敢在公眾場(chǎng)合自如說話，都有很艱難的“第一次”。美國(guó)總統(tǒng)羅斯福說過，每一個(gè)新手常常都有一種心慌玻心慌并不是膽小，而是一種過度的刺激。古羅馬著名演講家希斯洛第一次演講時(shí)就臉色發(fā)白、四肢顫抖;美國(guó)雄辯家查理士初次登臺(tái)時(shí)兩個(gè)膝蓋抖得不停地磕碰在一起;印度前總理英·甘地首次演講時(shí)不敢看觀眾，臉孔朝天。可見，怯場(chǎng)是一個(gè)不可避免的過程，但是只要抱著豁出去的心態(tài)，就自如了。
發(fā)言前做必要準(zhǔn)備。在單向交流時(shí)，必要的準(zhǔn)備是容易做到的;雙向交流時(shí)，同誰談、涉及什么內(nèi)容，也可做大體的言辭預(yù)測(cè)。只要大方向上有所準(zhǔn)備，到時(shí)候就不會(huì)出現(xiàn)不敢說或者說不下去的情形。
故意視而不見。“一上臺(tái)，我眼中所見只有桌椅而已，這樣，我就輕松自如了”，這句話是很多有演講經(jīng)驗(yàn)的人的共同感受，對(duì)于一個(gè)青澀的演說者來說，發(fā)言前要做到心中有聽眾，但在發(fā)言時(shí)候，眼中不能有聽眾，否則容易自亂陣腳。
有魔力的三個(gè)短語
每個(gè)人都渴望找到一個(gè)提升口才的竅門。事實(shí)上，如果學(xué)會(huì)了三個(gè)短語，那么你的語言組織能力就會(huì)獲得質(zhì)的提升。這三個(gè)有魔力的短語就是：“設(shè)想一下”、“就像”、“例如”。
通過對(duì)這三個(gè)短語的合理運(yùn)用，你的言談能在第一時(shí)間引起聽眾的關(guān)注，并會(huì)使聽眾順著你的思路來思考。舉個(gè)例子，如果勸說公眾去參加義務(wù)獻(xiàn)血。你會(huì)怎么說?你當(dāng)然可以報(bào)出種種數(shù)據(jù)表明每天有多少人需要輸血，而同時(shí)血液供應(yīng)又是多么稀缺。但是，如果加上這樣一句話，那這個(gè)人十有八-九就會(huì)去獻(xiàn)血：“設(shè)想一下，當(dāng)你的家人遭遇了事故需要馬上輸血，卻發(fā)現(xiàn)血庫(kù)的鮮血不夠用了?！?/p>
黨的十春風(fēng)過后，學(xué)校又掀起了新一輪解放思想大討論學(xué)習(xí)風(fēng)潮，通過認(rèn)真學(xué)習(xí)縣委劉書記的講話精神和趙建兵老師的發(fā)言，結(jié)合自身實(shí)際，經(jīng)過認(rèn)真反思，我有了以下幾點(diǎn)心得體會(huì)：
一、教師必須過好學(xué)習(xí)這一關(guān)。解放思想，改革創(chuàng)新首先必須形成自己的思想。這思想怎么來，只能通過學(xué)習(xí)來。要成為一名與時(shí)俱進(jìn)的合格教師，就得不斷地學(xué)習(xí)，不斷更新自己的觀念，并用自己先進(jìn)的思想來指導(dǎo)自己的業(yè)務(wù)。要勤于學(xué)習(xí)，利用一切機(jī)會(huì)和時(shí)間參加相關(guān)的理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自己的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)知識(shí)，將思想與行動(dòng)統(tǒng)一起來；要善于學(xué)習(xí)，注重方法，持之以恒，增強(qiáng)時(shí)效性，切實(shí)做到學(xué)以致用，既要學(xué)習(xí)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講話精神，還要學(xué)習(xí)身邊的典型，在學(xué)習(xí)中努力增長(zhǎng)自己的能力，提高自己的覺悟。
二、教師必須守住師德這一關(guān)。教師職業(yè)的特殊性決定了教師不僅要有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)，還應(yīng)有高尚的道德修養(yǎng)。愛崗敬業(yè)、愛生愛國(guó)，應(yīng)該是所有教師基本的素質(zhì)。教師應(yīng)該以自己良好的的價(jià)值觀、人生觀和世界觀給學(xué)生以精神的導(dǎo)引，應(yīng)該讓學(xué)生通過濡染教師的言行獲得人生積極的影響。因此，我們應(yīng)該時(shí)刻注重自身道德情操的修養(yǎng)，通過言傳身教，在傳授知識(shí)的同時(shí)滲透道德教育，幫助每一個(gè)學(xué)生完善人格。
三、教師必須捍衛(wèi)學(xué)識(shí)這一關(guān)?！皩W(xué)高為師”，教師只有博學(xué)多識(shí)，才能讓學(xué)生 “親其師、信其道”。教師必須具有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)、廣博的人文科學(xué)知識(shí)和敏銳的社會(huì)觀察力、先進(jìn)的教育教學(xué)理念。教師要自覺堅(jiān)持接受繼續(xù)教育，始終站在知識(shí)的前沿和學(xué)科教學(xué)的前沿。在教學(xué)中，既要讓學(xué)生沐浴在教師陽光的普照中，更要用適當(dāng)?shù)姆椒ê图记勺屆恳豢|陽光照射進(jìn)每一個(gè)學(xué)生的心房。既要讓學(xué)生增長(zhǎng)知識(shí)，更要讓學(xué)生啟迪心智，形成能力。
參謀助手、承上啟下、協(xié)調(diào)服務(wù)、調(diào)查研究、信息督查，是秘書工作的幾項(xiàng)基本職能。要順利履行這些職能，就要求秘書人員是一個(gè)“通才”、“全才”，甚至是“超才”。結(jié)合“三本書”的學(xué)習(xí)體會(huì)，現(xiàn)就如何加強(qiáng)秘書人員的職業(yè)素養(yǎng)建設(shè)、提高業(yè)務(wù)能力，做一些粗淺的探討。
秘書人員工作的全面性、活動(dòng)的寬廣性及其角色的多變性，除了應(yīng)具備一般管理干部的素質(zhì)之外，還必須具備與秘書本職工作的性質(zhì)、任務(wù)相應(yīng)的更高、更嚴(yán)的要求，其中尤以“德”、“謀”、“書”為最基本素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力。
重德。“德才兼?zhèn)?，以德為重”。一個(gè)秘書人員，若不能把“德”放在首位，即使有“滿腹經(jīng)綸”、“張良之才”，也不能算是一個(gè)合格的秘書。秘書不為名，不為利，任勞任怨，甘當(dāng)無名英雄。經(jīng)常擬稿，但自己不著名，也不拿稿費(fèi)；經(jīng)常組織會(huì)議，但自己從不上主席臺(tái)。經(jīng)常熬夜，但白天還得正常工作，節(jié)假日他人逛公園、溜馬路、與家人共享天倫之樂，但自己還得值班，不能休息。其它人員受了委屈還可嘟嚕幾句，而秘書必須以絕對(duì)服從為天職，等等。而這一切，還往往得不到家人的支持，別人的理解和社會(huì)的公認(rèn)。凡此種種，都說明一點(diǎn)，沒有一個(gè)全心全意為人服務(wù)的心是當(dāng)不了一個(gè)秘書的。特別是當(dāng)前秘書人員物質(zhì)待遇相對(duì)社會(huì)上一些行業(yè)、一些人員普遍差距較大而工作往往“出力不討好”的情況下，在國(guó)內(nèi)外環(huán)境錯(cuò)綜復(fù)雜多變的形勢(shì)下，沒有“富貴不，貧賤不移”，“寧公而貧，不私而富”，“君子修道重德，不為困而改節(jié)”的思想品德，廉潔奉公、勤政為民、艱苦奮斗、一塵不染的政治本色，忍辱負(fù)重、任勞任怨的工作態(tài)度，是干不好秘書工作的。同時(shí)由于秘書人員的“德”是領(lǐng)導(dǎo)形象的“補(bǔ)充”、機(jī)關(guān)效率的“折射”、自身素養(yǎng)的“反映”，要求秘書人員必須誠(chéng)實(shí)正直、心明步正，謙虛謹(jǐn)慎、兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職責(zé)、嚴(yán)守機(jī)密，互相補(bǔ)臺(tái)、競(jìng)而不妒。
善謀。由于秘書人員直接為領(lǐng)導(dǎo)提供服務(wù)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)提供精力和智力補(bǔ)償，因而人們常稱秘書為領(lǐng)導(dǎo)的“外腦”，當(dāng)好“外腦”就是秘書“善謀”的應(yīng)有之義。秘書“善謀”一旦博得領(lǐng)導(dǎo)者的賞識(shí)，就能在輔助決策的過程中發(fā)出璀璨的火花。那么秘書人員怎樣才能做到“善謀”呢？首先，要有正確的角色意識(shí)。秘書人員具有“外腦”職能并不意味著就可以亂發(fā)議論、自作主張、左右領(lǐng)導(dǎo)。秘書必須注意使自己的言行符合角色規(guī)范，做到既尊重領(lǐng)導(dǎo)、堅(jiān)決執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)指示，又不迷信盲從，始終把為領(lǐng)導(dǎo)提供有價(jià)值的決策依據(jù)及參謀意見作為自己的重要職責(zé)。其次，要深刻領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖。要“參”到點(diǎn)子上，“謀”到關(guān)鍵處，必須準(zhǔn)確理解和把握領(lǐng)導(dǎo)意圖。要善于通過間接或者直接方式，把領(lǐng)導(dǎo)的所思所想、所籌所劃弄清楚，做到既能按領(lǐng)導(dǎo)意圖正確“發(fā)揮”，又不自作聰明，越殂代皰。在此基礎(chǔ)上，以敏銳的觀察力抓住工作中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，經(jīng)過深思熟慮，形成有價(jià)值的參謀意見。第三，注重進(jìn)言技巧。要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的心理、行為特征，選擇適當(dāng)場(chǎng)合和最佳時(shí)機(jī)，從要害問題切入，用委婉、含蓄的語言，巧妙地說出自己的見解或不同意見。但是，秘書人員要做到“善謀”還必須謹(jǐn)防幾個(gè)誤區(qū)：一是“參政”意識(shí)過“度”，把自己擺在“準(zhǔn)領(lǐng)導(dǎo)”或副職的位置，把幕后工作放到臺(tái)前。二是輕易拋出“夾生”想法，強(qiáng)加于領(lǐng)導(dǎo)，于公于已都不利。三是出“餿主意”，幫倒忙，給工作帶來損失，造成被動(dòng)。要避免以上誤區(qū)，就要求秘書人員用良好的職業(yè)道德規(guī)范約束自己，踏踏實(shí)實(shí)地做好工作，而不能靠油滑奸巧去取悅、應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo)。
擅書。何謂秘書？古書云：“常管文書并協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理日常工作的人員”?？梢娒貢?dāng)“書”即辦理文書，以“書”為主，寄情于“書”。擅長(zhǎng)書寫文稿，應(yīng)該是秘書人員最起碼的素質(zhì)要求。為了綜合提高秘書人員的文稿質(zhì)量，要特別注意“四抓”：一抓學(xué)習(xí)練內(nèi)功。在學(xué)習(xí)內(nèi)容上，側(cè)重學(xué)政策、學(xué)理論、學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)經(jīng)濟(jì)、學(xué)法律、學(xué)寫作、學(xué)計(jì)算機(jī)、學(xué)現(xiàn)代市場(chǎng)與科技知識(shí)，以拓寬知識(shí)面，高屋建瓴，了然于胸；同時(shí)，還要在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，邊工作、邊學(xué)習(xí)、邊總結(jié)、邊提高，使撰寫的文稿血肉俱全；向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)講話時(shí)的構(gòu)思、處理問題時(shí)的技巧，使文稿起伏與領(lǐng)導(dǎo)語言、工作方式達(dá)到“同頻共振”；向同事學(xué)習(xí)，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)已之短，努力做一個(gè)“通才”、“全才”。二抓鍛煉增能力。盡可能地安排秘書人員，深入調(diào)查研究，吃透“下情”，廣泛涉獵第一手資料，既能填充他們的“資料庫(kù)”，增強(qiáng)寫作能力；又能為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供準(zhǔn)確、可靠的依據(jù)。三抓借鑒采眾長(zhǎng)。一方面，要求秘書人員要經(jīng)常博采來自方方面面、正正反反的信息，汲取精華，為已所用；另一方面，要經(jīng)常派秘書人員赴各地學(xué)習(xí)考察，解放思想，開闊視野，增長(zhǎng)見識(shí)、才干。四抓管理促效率。這方面，主要要建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化和科學(xué)化，尤其要突出抓好目標(biāo)管理，對(duì)秘書人員每次承擔(dān)的文稿，都要按照難易程度、完成時(shí)限進(jìn)行量化，半年小結(jié)，年終考核，按積分多寡權(quán)衡下一年文稿的撰寫任務(wù)，分多、質(zhì)量高多安排，分少、質(zhì)量劣少安排或另改其它工作，并根據(jù)總積分評(píng)定秘書優(yōu)劣，實(shí)施獎(jiǎng)罰?！啊卑鏅?quán)所有
