發(fā)布時(shí)間：2022-05-19 13:13:17
序言：寫作是分享個(gè)人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的面試實(shí)訓(xùn)總結(jié)樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
【關(guān)鍵詞】多專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn) 職業(yè)能力 學(xué)生
多專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)作為一種能力本位、就業(yè)導(dǎo)向的新型綜合實(shí)訓(xùn)模式，自四川財(cái)經(jīng)職業(yè)學(xué)院2010年開課以來，已經(jīng)被越來越多的學(xué)校參觀、模仿和引進(jìn)。做為一門綜合實(shí)訓(xùn)課程，它對學(xué)生綜合素質(zhì)的提升起到越來越明顯的作用，結(jié)合目前高校非常重視的學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)，本文結(jié)合企業(yè)用人最看重的5個(gè)指標(biāo)――人際關(guān)系處理、職業(yè)形象、專業(yè)知識與技藝、敬業(yè)精神、基本的解決問題能力，從以下幾方面來進(jìn)行闡述。
一、該課程采用公司經(jīng)營模式，培養(yǎng)了學(xué)生的人際交往能力
多專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)是讓多個(gè)不同專業(yè)的學(xué)生，在一個(gè)以制造業(yè)為主體的仿真商務(wù)環(huán)境、政務(wù)環(huán)境和公共服務(wù)環(huán)境中，在動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)支撐的企業(yè)競爭立體性環(huán)境下，學(xué)生以小組為單位，進(jìn)行仿真經(jīng)營和業(yè)務(wù)運(yùn)作的綜合實(shí)訓(xùn)。要想在這樣的環(huán)境下實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)，學(xué)生必須要協(xié)調(diào)處理好各種人際關(guān)系。首先來自不同專業(yè)不同班級的同學(xué)聚在一起，學(xué)生為了適應(yīng)新的環(huán)境，需要學(xué)會如何與陌生人交往接觸，這將會縮短學(xué)生在未來職場的適應(yīng)時(shí)間，能盡快的融入團(tuán)隊(duì)。其次，在企業(yè)內(nèi)部，伴隨著工作業(yè)務(wù)的開展，學(xué)生需要學(xué)會有效處理與上級領(lǐng)導(dǎo)和平級同事的關(guān)系，去體會領(lǐng)導(dǎo)命令的服從，去感受同事關(guān)系的微妙，去學(xué)習(xí)藝術(shù)的拒絕，去有效的處理沖突等等。最后，對于像銷售、行政、出納等崗位的同學(xué)，由于與合作伙伴打交道的機(jī)會較多，不僅鍛煉了他們的談判溝通能力，更要去學(xué)習(xí)如何有效的維持長期的合作關(guān)系，為企業(yè)贏得友好的外界環(huán)境。
二、該課程中競賽、活動(dòng)豐富多彩，訓(xùn)練了學(xué)生自我展示能力
多專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)課程并非只是完全企業(yè)化的運(yùn)作，其中也穿插了各種活動(dòng)，不僅增強(qiáng)了課程的趣味性，更訓(xùn)練了學(xué)生的自我展示能力。首先，企業(yè)員工崗位的選擇是通過面試實(shí)現(xiàn)的，包括指導(dǎo)教師進(jìn)行的企業(yè)負(fù)責(zé)人面試和負(fù)責(zé)人進(jìn)行企業(yè)員工招聘。其中不管哪種面試都要求參與面試的同學(xué)精心準(zhǔn)備，把他們當(dāng)做是畢業(yè)面試的前奏。而面試結(jié)束后要求面試官將他們面試過程中表現(xiàn)好的不好的都告知被面試者，相信這必定會讓學(xué)生在以后的面試中增強(qiáng)信心。其次，在實(shí)訓(xùn)過程中，各服務(wù)性單位會組織有特色的活動(dòng)，例如稅務(wù)局的稅務(wù)有獎(jiǎng)知識競答，管委會的企業(yè)文化評比，新聞中心的企業(yè)專題宣傳等，這些活動(dòng)要求所有的公司必須參加，而且要求盡量選不同的成員參加不同的活動(dòng)，讓每一位同學(xué)都有亮相、展示自己的機(jī)會，而為了公司的榮譽(yù)大家都會好好準(zhǔn)備，爭取展示最好的自己。還有課程的總結(jié)會也是各公司以多種形式展示企業(yè)這兩周的精彩瞬間，為了公司的完美謝幕，每一個(gè)團(tuán)隊(duì)更是使出渾身解數(shù)。就這樣在不知不覺間學(xué)生的自我展示能力有了大幅度的提升。
三、該課程的過程考核模式，強(qiáng)化了學(xué)生的專業(yè)知識和專業(yè)能力
多專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)不同于傳統(tǒng)的ERP沙盤，成績考核中企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績占了相當(dāng)大的比重，而是強(qiáng)調(diào)過程考核，著重強(qiáng)調(diào)學(xué)生實(shí)施各種操作的依據(jù)，其中伴隨了各種專業(yè)表單及方案的撰寫。例如以銷售崗位來說，學(xué)生首先需要以滾動(dòng)計(jì)劃法編制銷售計(jì)劃，然后根據(jù)銷售計(jì)劃，與客戶進(jìn)行談判獲取訂單，簽訂合同，并進(jìn)行訂單登記，隨后根據(jù)訂單情況結(jié)合產(chǎn)品庫存，編制發(fā)貨計(jì)劃表，隨之完成發(fā)貨，最后根據(jù)銷售情況結(jié)合銷售計(jì)劃，對該月的銷售狀況進(jìn)行分析，并提出相關(guān)建議。通過這樣的實(shí)訓(xùn)操作，企業(yè)銷售崗位所需要的計(jì)劃編制能力、銷售談判能力、銷售數(shù)據(jù)分析等專業(yè)能力都得到了訓(xùn)練。老師則是通過學(xué)生在實(shí)訓(xùn)過程中所填寫的銷售計(jì)劃表、銷售談判記錄、談判視頻、購銷合同、訂單登記表、銷售發(fā)貨計(jì)劃表、銷售發(fā)貨明細(xì)表對學(xué)生的表現(xiàn)進(jìn)行考核。
四、該課程以任務(wù)為導(dǎo)向，考驗(yàn)了學(xué)生的敬業(yè)精神
多專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)包含有多個(gè)經(jīng)營期，且每一個(gè)經(jīng)營期都有時(shí)間限制，學(xué)生必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按照指導(dǎo)教師要求完成崗位的所有業(yè)務(wù)操作，否則企業(yè)利益將會遭受重大損失，這便極大限度的考驗(yàn)了學(xué)生的敬業(yè)精神。例如在學(xué)生剛?cè)肼殨r(shí)，雖然有過指導(dǎo)教師的崗前培訓(xùn)，但畢竟是第一次上崗，發(fā)現(xiàn)實(shí)際與理論還是有差距的，于是他們再次仔細(xì)研讀規(guī)則，消化老師所講的課件，當(dāng)大家觀點(diǎn)不一致時(shí)寧愿不吃飯，也要把方案做出來，只為企業(yè)的經(jīng)營開一個(gè)好頭，再比如期末最忙的務(wù)部門，由于必須在跳轉(zhuǎn)下一經(jīng)營期前把本月的帳做好，為了按時(shí)完成任務(wù)，不被扣分，加班是家常便飯，更有甚者含著眼淚一遍一遍的對賬。雖然經(jīng)歷很辛苦，但這些卻讓工作責(zé)任感不自覺的扎根心底。
五、該課程以學(xué)生為主體，鍛煉了學(xué)生解決問題能力
多專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)課程72個(gè)課時(shí)的教學(xué)中，老師的集中指導(dǎo)和培訓(xùn)僅為8個(gè)學(xué)時(shí)（包含了動(dòng)員會、崗前培訓(xùn)和中期培訓(xùn)），其余時(shí)間均是以學(xué)生的實(shí)踐操作為主，老師進(jìn)行針對性的個(gè)別指導(dǎo)。這種競技類的實(shí)踐教學(xué)與傳統(tǒng)的課堂教學(xué)相比，更容易激發(fā)學(xué)生的積極主動(dòng)性，他們會把系統(tǒng)和規(guī)則研究的很細(xì)，想把自己的工作都做到最好。而實(shí)際情況往往是5、6個(gè)指導(dǎo)老師要負(fù)責(zé)300多學(xué)生的實(shí)習(xí)指導(dǎo)，這就造成了很多學(xué)生在遇到問題時(shí)沒有辦法及時(shí)找老師進(jìn)行解決，但任務(wù)的緊迫性又要他們必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成。于是他們開始自己摸索解決問題的辦法，或者同行的同學(xué)進(jìn)行問題探討，或者公司內(nèi)部討論，亦或者尋求學(xué)哥學(xué)姐的幫助。相信這些經(jīng)歷會使學(xué)生認(rèn)識到工作中必然會遇到各種各樣的難題，而面對這些難題抱怨是毫無作用的，只有積極思考解決的辦法才是出路。從而在未來職場中，學(xué)生能做到面對問題處變不驚，積極的去需求解決問題的辦法。
除此之外，多專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)要求完成的實(shí)訓(xùn)日志和實(shí)訓(xùn)總結(jié)培養(yǎng)了學(xué)生的書面寫作能力，高強(qiáng)度的工作鍛煉了學(xué)生的抗壓能力，各種異常的發(fā)生訓(xùn)練了學(xué)生面對工作意外的平常心和處理異常的能力等等。由此可見多專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)課程確實(shí)對學(xué)生多方面職業(yè)能力的培養(yǎng)和鍛煉都有重要的意義，同時(shí)也希望該課程在后續(xù)的教學(xué)實(shí)踐中會越辦越好。
參考文獻(xiàn)：
[1]劉靜.淺析高職院校工商管理專業(yè)開設(shè)多專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)課程的必要性[J].經(jīng)營管理者，2011，（19）.
本文以寶雞職業(yè)技術(shù)學(xué)院醫(yī)學(xué)分院為例，探討了護(hù)士日常工作、交往、儀態(tài)、服飾禮儀及護(hù)理人際溝通禮儀等課程的理論課和實(shí)訓(xùn)課教學(xué)實(shí)踐，認(rèn)為理論與實(shí)訓(xùn)相結(jié)合的教學(xué)充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，活躍了課堂氛圍，提高了教學(xué)質(zhì)量。
【關(guān)鍵詞】
護(hù)理美學(xué)；護(hù)理禮儀；人際溝通；理論；實(shí)訓(xùn)；結(jié)合
《護(hù)理禮儀與人際溝通》這門課程的實(shí)踐性很強(qiáng)。傳統(tǒng)的教學(xué)模式以教師口頭講述為主，單調(diào)乏味，學(xué)生學(xué)習(xí)興趣較低[1]，達(dá)不到預(yù)期的教學(xué)效果。新的醫(yī)學(xué)模式要求新的教學(xué)方法與之相順應(yīng)，理論課與實(shí)訓(xùn)課相結(jié)合的應(yīng)用可以充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，讓學(xué)生不僅掌握了本課程的教學(xué)內(nèi)容，還使他們學(xué)會了觀察生活、換位思考及團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識，提高了學(xué)生的綜合素質(zhì)。
一、教學(xué)對象
2008-2012級三年制大專護(hù)理及助產(chǎn)專業(yè)學(xué)生，年齡18-20歲，均于第一學(xué)年度第一學(xué)期開設(shè)本課程。
二、教學(xué)內(nèi)容及方法
本課程共36學(xué)時(shí)，其中理論課24學(xué)時(shí)，實(shí)訓(xùn)課12學(xué)時(shí)。理論課集中在多媒體教室授課，教師制作精美的PPT，將抽象的理論知識具體化、形象化、直觀化，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。實(shí)訓(xùn)課上課地點(diǎn)在形體訓(xùn)練室、模擬病房、會場等，要求學(xué)生每6-8人一個(gè)小組，分別進(jìn)行分組練習(xí)并匯報(bào)展示，鍛煉了她們學(xué)會運(yùn)用知識及團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識。
1、護(hù)士日常交往禮儀
（1）理論課 。 授課內(nèi)容包括：稱謂禮儀、介紹禮儀、握手禮儀、名片禮儀、電話禮儀、迎送禮儀等。為了拓寬學(xué)生的知識面還可以介紹一些公共場合禮儀，諸如位次禮儀、乘坐交通工具禮儀、餐飲禮儀等。
（2）實(shí)訓(xùn)課 。 課前安排學(xué)生提前準(zhǔn)備，教師可以給學(xué)生安排場景，學(xué)生也可以發(fā)揮個(gè)人的聰明才智自由創(chuàng)意，目的是盡量將理論課上學(xué)到的各種禮儀應(yīng)用到我們的日常生活中去，并且通過表演展現(xiàn)出來。例如學(xué)生可以表演患者入院過程的接待禮儀，出院時(shí)的送別禮儀，工作會議接待等。各組展示結(jié)束后，先請同學(xué)發(fā)言，之后教師做總結(jié)性發(fā)言，讓學(xué)生能夠?qū)W以致用。
2、護(hù)士儀容及服飾禮儀
（1）理論課 。 護(hù)士的儀容禮儀主要授課儀容修飾的原則、護(hù)士儀容修飾的注意事項(xiàng)，拓寬知識可介紹一些化妝技巧。服飾禮儀的教學(xué)包括著裝禮儀和配飾禮儀，重點(diǎn)講授著裝禮儀，具體包括：著裝的原則及注意事項(xiàng)、護(hù)士著工作裝的具體要求，拓寬知識可將西裝的著裝要求加以介紹。
（2）實(shí)訓(xùn)課。 聘請專家傳授美容護(hù)膚和服飾方面的知識，進(jìn)行現(xiàn)場演示，同時(shí)現(xiàn)場指導(dǎo)學(xué)生正確化妝[2]。讓學(xué)生邊看邊學(xué)邊做，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，達(dá)到快速掌握知識并且會用的目的。
3、護(hù)士儀態(tài)禮儀
（1）理論課 教師使用PPT課件向?qū)W生一一展示護(hù)士正確規(guī)范的站姿、坐姿、行姿、蹲姿、手姿、面部表情及眼神等。對每種儀態(tài)的具體要求及注意事項(xiàng)一一說明，為了加深學(xué)生對規(guī)范的儀態(tài)的認(rèn)識，教師給出不正確的儀態(tài)，分別讓學(xué)生說出不妥之處，杜絕以后相同錯(cuò)誤的再次出現(xiàn)。
（2）實(shí)訓(xùn)課 這堂課我們安排在墻壁四面均裝有鏡子的形體訓(xùn)練師進(jìn)行。配合背景音樂，將學(xué)生分成小組，反復(fù)對鏡進(jìn)行訓(xùn)練，引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)真體會，展現(xiàn)護(hù)士典雅端莊，大方的氣質(zhì)[3]。學(xué)校學(xué)生成立了禮儀隊(duì)，她們利用課余時(shí)間加以練習(xí)，使她們對護(hù)士的形象有了更深入的體會。她們還經(jīng)常參加學(xué)校的大小活動(dòng)，如開學(xué)典禮、運(yùn)動(dòng)會、5.12護(hù)士節(jié)等，成為了學(xué)校一道亮麗的風(fēng)景線。
4、護(hù)士工作禮儀及護(hù)理工作中的人際溝通
（1）理論課 。 護(hù)士的工作禮儀是將我們前面學(xué)習(xí)過的內(nèi)容綜合性應(yīng)用，并體現(xiàn)在不同工作崗位的禮儀規(guī)范，以便護(hù)士為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我們將分別從門診、急診、病房、手術(shù)室、ICU護(hù)士工作禮儀進(jìn)行講解。護(hù)理工作中的人際溝通在正式授課前先請同學(xué)們思考，在工作過程中會與哪些人接觸？會產(chǎn)生怎樣的人際關(guān)系？如何處理好這些關(guān)系？通過問題來引出我們的授課內(nèi)容，護(hù)患關(guān)系溝通、醫(yī)患關(guān)系溝通、護(hù)際關(guān)系溝通、護(hù)士與其他醫(yī)務(wù)人員的溝通。
（2）實(shí)訓(xùn)課。 這次課的教學(xué)我們采用角色扮演法，讓學(xué)生分別扮演患者、家屬、護(hù)士（如導(dǎo)診護(hù)士、門診護(hù)士、急診護(hù)士、住院部護(hù)士、手術(shù)室護(hù)士等）、醫(yī)生等角色，并準(zhǔn)備好相應(yīng)的道具后在模擬病房進(jìn)行匯報(bào)表演。由于學(xué)生缺少臨床經(jīng)驗(yàn)，可以安排她們利用周末及課余時(shí)間到醫(yī)院走訪、參觀、收集素材，為她們能真實(shí)的表演提供依據(jù)。角色扮演寓教于樂，充分調(diào)動(dòng)護(hù)生積極性，激發(fā)護(hù)生學(xué)習(xí)興趣，其中“移情”的運(yùn)用能使護(hù)生從患者的角度思考問題，體會患者感受，提高自身素質(zhì)和職業(yè)道德[4]。
5、護(hù)生實(shí)習(xí)及應(yīng)聘禮儀
（1）理論課。 護(hù)生實(shí)習(xí)禮儀我們將從三方面去學(xué)習(xí)，即護(hù)生應(yīng)從哪些方面做好實(shí)習(xí)前的準(zhǔn)備、實(shí)習(xí)期間如何與醫(yī)務(wù)工作者良好溝通及怎樣與患者溝通。護(hù)生應(yīng)聘禮儀也從三方面學(xué)習(xí)，包括面試前的準(zhǔn)備、書面材料如何準(zhǔn)備、面試禮儀及注意事項(xiàng)。課后讓同學(xué)們?yōu)樽约涸O(shè)計(jì)一份面試用的個(gè)人簡歷，以備實(shí)訓(xùn)課使用。
（2）實(shí)訓(xùn)課。 這回我們采取模擬面試來進(jìn)行實(shí)訓(xùn)，具體做法為，假設(shè)某醫(yī)院現(xiàn)招聘兒科護(hù)士若干名特舉行這次招聘會，每組抽取一名同學(xué)充當(dāng)用人單位代表進(jìn)行現(xiàn)場提問，其余同學(xué)即成為面試者，按順序依次進(jìn)入會場進(jìn)行模擬面試。之后，根據(jù)面試情況宣布可以參加二次面試的人員名單。同學(xué)之間互相交流，為日后的正式面試積累經(jīng)驗(yàn)。
三、教學(xué)效果評價(jià)方法
學(xué)生最終的總評成績由三部分所構(gòu)成，即總評成績=理論考試（50%）+實(shí)訓(xùn)考核（30%）+平時(shí)成績（20%）。理論考試采取傳統(tǒng)的閉卷筆試形式；實(shí)訓(xùn)考核學(xué)生以小組隨機(jī)抽簽進(jìn)行考核，以增強(qiáng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識；平時(shí)成績包括平時(shí)的出勤情況、作業(yè)完成情況、課堂表現(xiàn)情況等。通過理論與實(shí)訓(xùn)相結(jié)合聯(lián)系平時(shí)成績的考核方法進(jìn)行評價(jià)，提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)效果及教學(xué)質(zhì)量。
四、小結(jié)
《護(hù)理禮儀與人際溝通》是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的課程，在保證理論課教學(xué)質(zhì)量的基礎(chǔ)上采取多種方式的實(shí)訓(xùn)練習(xí)，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，為日后的實(shí)習(xí)、工作、生活奠定良好的交際基礎(chǔ)。
【注釋】
[1]楊麗君.護(hù)理禮儀課程探討[R].中國校外教育（下旬），2012（5）92.
[2]余桂林，許慧娟，王曉楠，程，曾靜香，史崇清.護(hù)理禮儀教學(xué)方法探討 [R].護(hù)理研究，2008（23）2995-2996.
二、活動(dòng)主題：“營銷自己，實(shí)戰(zhàn)未來”模擬職場爭奪戰(zhàn)
三、參加院校：河北科技大學(xué)、河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)、河北師大、石家莊經(jīng)濟(jì)學(xué)院.、河北師大匯華學(xué)院、河北政法學(xué)院、河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院
四、活動(dòng)目的：面對大學(xué)生就業(yè)的形峻形勢和人才市場經(jīng)濟(jì)激烈競爭，為了讓同學(xué)了解招聘會的禮儀、技巧，進(jìn)一步加大就業(yè)指導(dǎo)力度，創(chuàng)新就業(yè)指導(dǎo)方式，特舉辦此招聘會，以提高大學(xué)生就業(yè)技巧，增強(qiáng)學(xué)生心理素質(zhì)，提高學(xué)生應(yīng)聘能力和社會競爭力。通招聘會，使各選手深入了解到，目前的市場情況，更清晰的剖析自己，彌補(bǔ)不足之處，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，為自己將來走向社會做好準(zhǔn)備。
五、活動(dòng)時(shí)間：三月份
六、活動(dòng)地點(diǎn)：河北政法職業(yè)學(xué)院
七、活動(dòng)對象：河北政法職業(yè)學(xué)院全體學(xué)生
八、活動(dòng)流程：
前期階段：
(一) 實(shí)踐部：負(fù)責(zé)拉贊助商。
(二) 秘書部：邀請贊助商與學(xué)院老師作為活動(dòng)的嘉賓評委，負(fù)責(zé)報(bào)名表的打印和經(jīng)費(fèi)支出。
(三) 組織部：負(fù)責(zé)道具準(zhǔn)備，如：橫幅，桌子，紙杯，音響設(shè)備等。
(四) 宣傳部：通過懸掛橫幅，制作流動(dòng)展板，介紹此招聘會流程和評分細(xì)則，鼓勵(lì)同學(xué)積極參加。到各班進(jìn)行宣傳，通過各班班委宣傳，和各社團(tuán)聯(lián)系，通過社團(tuán)進(jìn)行宣傳。
(五) 策劃部：負(fù)責(zé)做好前期準(zhǔn)備工作，協(xié)調(diào)好各部之間分配。
中期階段：
(一)設(shè)立咨詢點(diǎn)：在餐廳前設(shè)立招聘會咨詢中心，解決同學(xué)們疑問。
(二)預(yù)備報(bào)名：在餐廳門前，設(shè)立柜臺。接受學(xué)生所投遞簡歷及相關(guān)證書。并根據(jù)學(xué)生的簡歷進(jìn)行分組登記。
(三)崗位設(shè)置：財(cái)政部、銷售部、信息部、行政部、人事部。
(四)報(bào)名確認(rèn)：預(yù)告名者到現(xiàn)場報(bào)名處登記確認(rèn)，由中心工作人員介紹活動(dòng)規(guī)則。
(五)具體流程：
初賽：
1、由相關(guān)的評委老師進(jìn)行簡歷篩選，具體操作采用打分制，取平均分按排名先后進(jìn)入第二輪，并告知決賽要求和比賽細(xì)節(jié)。
復(fù)賽：
1、自我介紹：每位選手將有1-2分鐘的時(shí)間進(jìn)行自我介紹，時(shí)間過長則告知停止。
2、評委提問：評委針對選手自身表現(xiàn)情況即興提問。
3、 職業(yè)設(shè)想：由選手本人闡述自己對今后職業(yè)生涯的規(guī)劃和發(fā)展。
4、評委點(diǎn)評：評委針對全體選手的表現(xiàn)進(jìn)行總結(jié)發(fā)言。
培訓(xùn)：
1、搜才人資相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行求職前培訓(xùn)，旨在提高比賽檔次，內(nèi)容可包括(簡歷如何制作，如何進(jìn)行自我介紹，面試時(shí)應(yīng)該注意的禮儀等相關(guān)問題);
決賽：
1、每位選手將有1.5-2分鐘的時(shí)間進(jìn)行自我介紹，由選手比賽經(jīng)歷回顧和現(xiàn)場自我介紹兩部分組成。
2、情景化面試：此環(huán)節(jié)專業(yè)性最強(qiáng)，老師將根據(jù)選手自身的情況及現(xiàn)場表現(xiàn)進(jìn)行現(xiàn)場即興提問。
3、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論：隨機(jī)將選手分為兩組，現(xiàn)場提供一個(gè)案例，進(jìn)行討論，十五分鐘后將結(jié)果以宣講的方式展示給評位和觀眾。
4、評委點(diǎn)評：評委將對選手進(jìn)行點(diǎn)評。
注：比賽結(jié)束后，被企業(yè)看重的選手可與企業(yè)商談二次面試時(shí)間，獲得名次的選手將積極備戰(zhàn)總決賽。所有的進(jìn)入總決賽的選手都將在總決賽結(jié)束后，獲得成功夏令營門票，體驗(yàn)名企工作流程，更有拓展實(shí)訓(xùn)培訓(xùn)。(見附表1)
評分方法：1、初賽：評委對每位參賽人員的簡歷進(jìn)行打分，最后根據(jù)平均對簡歷進(jìn)行排名。
2、復(fù)賽：滿分100分
形象禮儀(儀表形象、言語表達(dá))----10分
自我介紹----15分
評委提問(溝通交流，應(yīng)變能力)----30分
職業(yè)設(shè)想----45分
3、決賽：滿分100分
形象禮儀(儀表形象、言語表達(dá))----10分
自我介紹----20分
情景化面試----40分
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論----30分
4、評分原則：以公平公正為原則，采取平均分制進(jìn)行打分。
后期階段：
(一) 參與完面試的人員，可以留在會場旁聽其他人員應(yīng)聘情況。但要留意會場紀(jì)律，為他人提供良好的面試環(huán)境。
(二) 評委老師對應(yīng)聘者的總體表現(xiàn)進(jìn)行簡短點(diǎn)評。社團(tuán)代表總結(jié)發(fā)言。
(三) 工作人員統(tǒng)計(jì)成績并進(jìn)行公布。
(四) 招聘會結(jié)束后，由工作人員請?jiān)u委先走，其他選手有序退出。
(五) 組織部負(fù)責(zé)歸還道具，其余各部整理會場。
(六) 活動(dòng)總結(jié)。
九、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：
進(jìn)入決賽的同學(xué)有紀(jì)念品一份，榮譽(yù)證書一本，獲評委好評的可自愿簽署就業(yè)協(xié)議，前三名可獲六校比拼資格。另前三名：
冠軍：價(jià)值150元獎(jiǎng)品
亞軍：價(jià)值100元獎(jiǎng)品
季軍：價(jià)值50元獎(jiǎng)品
十、注意事項(xiàng)：
(一)由指定人員負(fù)責(zé)突發(fā)事件的發(fā)生。
(二)組織部負(fù)責(zé)維持會場秩序。
(三)各部相互協(xié)調(diào)，調(diào)動(dòng)會場氣氛。
附件：河北搜才人力資源有限公司提供(整體活動(dòng))
“營銷自己，實(shí)戰(zhàn)未來”模擬職場爭奪戰(zhàn)
l 普及高校：
3月、4月：
河北科技大學(xué)、河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)、河北師大、石家莊經(jīng)濟(jì)學(xué)院.、河北師大匯華學(xué)院、河北政法學(xué)院、河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院
l 宣傳主題：
“營銷自己，實(shí)戰(zhàn)未來”模擬職場爭奪戰(zhàn)
l 參與人群：
本科：大四、大三
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l 活動(dòng)形式：
本次活動(dòng)選擇六所高校共同舉行。
初賽：以海選形式，在高校內(nèi)舉行，通過選撥選出20名選手進(jìn)入決賽;
決賽：在各個(gè)院校進(jìn)行，集中在入選的選手中選出前三名進(jìn)入六校聯(lián)合總決賽;
總決賽：六所高校前三名進(jìn)入總決賽，獲得終極pk，獲得終極助學(xué)獎(jiǎng)金。
l 活動(dòng)內(nèi)容：
初賽——
報(bào)名：
在校內(nèi)擺攤進(jìn)行現(xiàn)場報(bào)名，紙質(zhì)簡歷收集并整理;和活動(dòng)告知;
初賽(海選)：
1天時(shí)間，通過簡歷與2分鐘自我介紹，進(jìn)行評分(可以花樣百出，目的是營銷自己)，在參加海選的選手中選拔出20-30名選手進(jìn)入決賽，并告知決賽要求與比賽細(xì)節(jié);
決賽前求職培訓(xùn)——
搜才人資相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行求職前培訓(xùn)，旨在提高比賽檔次與搜才影響力(首選戶外)，內(nèi)容可包括(簡歷如何制作，如何進(jìn)行自我介紹，面試時(shí)應(yīng)該注意的禮儀等相關(guān)問題);
培訓(xùn)內(nèi)容：
衣著、面試禮儀、面試注意事項(xiàng)等，約1—2小時(shí)。
決賽——
參賽者準(zhǔn)備求職ppt，現(xiàn)場2分鐘自我展示，并接受企業(yè)現(xiàn)場提問面試，更有面試情景模擬(由評委現(xiàn)場出題，現(xiàn)場發(fā)揮，增加不可預(yù)知性，考研)，面試中狀況連連，看你能hold住么?
對于所有參賽選手，企業(yè)有權(quán)對選手進(jìn)行現(xiàn)場錄用;選手有為自己爭取的機(jī)會
決賽將評比出第一名、第二名、第三名;
決賽流程：
1、 自我介紹，每個(gè)選手有1分鐘的時(shí)間，時(shí)間過長則告知停止;嘉賓對選手提問，每位選手2分鐘的時(shí)間;打分，淘汰n名選手
2、 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論，共計(jì)30分鐘討論時(shí)間，每組3分鐘結(jié)果陳述時(shí)間;嘉賓打分，淘汰選手，剩余3名選手
3、 情境模擬，給出特定的情境，或者臨時(shí)有嘉賓出題，選手現(xiàn)場發(fā)揮;
比賽結(jié)束后，被企業(yè)看重的選手可與企業(yè)商談二次面試時(shí)間，獲得名次的選手將積極備戰(zhàn)總決賽。
評分標(biāo)準(zhǔn)：形象禮儀、自我表述、溝通交流、應(yīng)變能力。
所有的進(jìn)入總決賽的選手都將在總決賽結(jié)束后，獲得成功夏令營門票，體驗(yàn)名企工作流程，更有拓展實(shí)訓(xùn)培訓(xùn)。
總決賽——
各個(gè)高校共選出18名選手進(jìn)入總決賽。
1、實(shí)物售賣：
選手分為兩隊(duì)，共同組建隊(duì)名、隊(duì)呼;提供售賣物品、場地、時(shí)間、任務(wù)，進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)比賽;(時(shí)間定位上午1到2小時(shí))
獲勝選手全部進(jìn)入下一輪比賽，失敗隊(duì)伍，根據(jù)團(tuán)隊(duì)中的表現(xiàn)各自投票選出晉級的2名選手。
2、主題辯論
剩余選手分為兩隊(duì)，每隊(duì)5人，針對辯題進(jìn)行30分鐘辯論，獲勝隊(duì)伍晉級，失敗隊(duì)伍，根據(jù)隊(duì)伍中的表現(xiàn)各自投票選出可以晉級的1名選手。
3、一對一尖峰面試
企業(yè)可以臨時(shí)提出各種各樣的實(shí)戰(zhàn)考驗(yàn)，對6名選手提出苛刻的要求，考驗(yàn)選手的應(yīng)變、理解等能力，企業(yè)選出3名選手進(jìn)入終極大獎(jiǎng)pk。
4、選手的總結(jié)陳詞，與視頻展示，企業(yè)綜合以上各個(gè)環(huán)節(jié)表現(xiàn)對選手進(jìn)行最后的評定。
備注：弱化評分，環(huán)節(jié)出彩
成功夏令營(待定)：
1、體驗(yàn)名企工作流程;
2、拓展特訓(xùn)營：
l 職場培訓(xùn)
l 團(tuán)隊(duì)拓展特訓(xùn)
l 與人資高管直接面對面
選手拉拉隊(duì)：
成員：20人
職責(zé)：組建口號，為選手吶喊助威，在每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行的時(shí)候，拉拉隊(duì)可以針對現(xiàn)場表現(xiàn)為選手吶喊助威，原則上為不影響選手比賽為前提(此環(huán)節(jié)可以由主持人或委員會成員控制)。
獎(jiǎng)品：獲得冠軍的拉拉隊(duì)成員，每人都將獲得價(jià)值20元的精美獎(jiǎng)品一份
職場達(dá)人：
決賽邀請知名企業(yè)hr共同參與;
總決賽邀請知名企業(yè)高管，共同參與;
不同企業(yè)的hr擁有不同的用人標(biāo)準(zhǔn)，尖銳苛刻的要求將成為選手面試中不可或缺的一關(guān)，力求每一位參賽者在每一個(gè)環(huán)節(jié)的經(jīng)歷都是一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)拿嬖?商業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
網(wǎng)絡(luò)大獎(jiǎng)：
1、進(jìn)入總決賽的選手自制視頻參加網(wǎng)絡(luò)大獎(jiǎng)pk;
2、對于自制視頻，由搜才網(wǎng)規(guī)定主題設(shè)置(視頻中有搜才logo，內(nèi)容體現(xiàn))
3、形式要新穎，提高網(wǎng)絡(luò)人氣
4、搜才網(wǎng)提供網(wǎng)頁平臺，網(wǎng)絡(luò)人氣pk。
決賽獎(jiǎng)品：
一等獎(jiǎng)：價(jià)值150元獎(jiǎng)品
二等獎(jiǎng)：價(jià)值100元獎(jiǎng)品
三等獎(jiǎng)：價(jià)值50元獎(jiǎng)品
總決賽獎(jiǎng)品：
一等獎(jiǎng)助學(xué)基金：3000元
二等獎(jiǎng)助學(xué)基金：1000元
三等獎(jiǎng)助學(xué)基金：500元
網(wǎng)絡(luò)大獎(jiǎng)：自行車(可以另選)
時(shí)間安排：
2月15日——3月7日：與校方溝通，含費(fèi)用、宣傳、場地、等。
2月15日—2月25日：溝通確定合作院校，簽署協(xié)議;
2月25日—3月5日：前期宣傳物料的設(shè)計(jì)、制作;
3月8日——3月15日：前期宣傳 、報(bào)名;同時(shí)聯(lián)系各個(gè)企業(yè)確定到各個(gè)高校的企業(yè)名單。
3月15日：海選現(xiàn)場;
3月16日——3月31日：各個(gè)高校陸續(xù)進(jìn)行現(xiàn)場決賽;
4月15日(待定)：總決賽;
5月：成功夏令營(待定)
附件：
辯題選擇：
戀人間異地工作，是否影響工作和愛情的長遠(yuǎn)發(fā)展;
大學(xué)生畢業(yè)，是否應(yīng)該接受掏糞工人工作;
實(shí)戰(zhàn)模擬題目選擇：
如何說服其他拉拉隊(duì)選手為自己加油;
如何售賣一朵玫瑰花送給異性(有男/女朋友在場)，并獲得一個(gè)擁抱;
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)聯(lián)盟
XX年x月x日
授權(quán)書
甲方：河北搜才人力資源有限公司
乙方：河北政法職業(yè)學(xué)院會計(jì)系大學(xué)生創(chuàng)業(yè)聯(lián)盟
本次甲方舉辦的《營銷自己 實(shí)戰(zhàn)未來——模擬招聘會》活動(dòng)，在河北政法職業(yè)學(xué)院賽區(qū)各項(xiàng)組織活動(dòng)由乙方予以組織承辦，特此授權(quán)。
現(xiàn)簽字如下，以資證明
投 標(biāo) 人： (蓋章)
授 權(quán) 人： (簽字)
被授權(quán)的人： (簽字)
日 期：XX年3月19日
組織活動(dòng)協(xié)議書
甲方：河北搜才人力資源有限公司
乙方：河北政法職業(yè)學(xué)院會計(jì)系大學(xué)生創(chuàng)業(yè)聯(lián)盟
第一條：甲方愿將《營銷自己 實(shí)戰(zhàn)未來——模擬招聘會》河北政法職業(yè)學(xué)院賽區(qū)的活動(dòng)委托乙方承辦。
第二條：甲方提供在乙方的復(fù)賽及決賽評委。
第三條：甲方提供比賽獎(jiǎng)品：
決賽獎(jiǎng)品(河北政法職業(yè)學(xué)院)：
一等獎(jiǎng)：價(jià)值150元獎(jiǎng)品
二等獎(jiǎng)：價(jià)值100元獎(jiǎng)品
三等獎(jiǎng)：價(jià)值50元獎(jiǎng)品
總決賽獎(jiǎng)品(六校聯(lián)盟)：
一等獎(jiǎng)助學(xué)基金：3000元
二等獎(jiǎng)助學(xué)基金：1000元
三等獎(jiǎng)助學(xué)基金：500元
網(wǎng)絡(luò)大獎(jiǎng)：自行車(可以另選)
第四條：甲方提供本賽區(qū)活動(dòng)完的后續(xù)活動(dòng)(總決賽——實(shí)物售賣、主題辯論、一對一尖峰面試等)。
第五條：乙方提供本次活動(dòng)宣傳場地及舉辦場地。
第六條：乙方組織本次活動(dòng)的參加人員，組織活動(dòng)觀眾。
第七條：乙方提供活動(dòng)所需設(shè)施及活動(dòng)組織人員。
第八條：乙方有義務(wù)維護(hù)活動(dòng)秩序及在學(xué)校的一切事物。
第九條：本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各持一份，本協(xié)議自雙方簽字蓋章時(shí)起生效。
第十條：參與者簽定此協(xié)議將視為同意協(xié)議規(guī)定，如有任何異議可雙方協(xié)商解決!
(注：本協(xié)議最終解釋權(quán)歸河北政法職業(yè)學(xué)院所有。)
投 標(biāo) 人： (蓋章)
關(guān)鍵詞：職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo)；項(xiàng)目導(dǎo)向教學(xué)模式
隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速增長，市場對大學(xué)畢業(yè)生需求日益旺盛，但同時(shí)對其職業(yè)能力的要求也日益提高，為此，大學(xué)畢業(yè)生在求職就業(yè)、職業(yè)發(fā)展中出現(xiàn)了一些新的問題。據(jù)此國務(wù)院在國辦［2009］3號文件中要求高校將就業(yè)指導(dǎo)課作為必修課程。如何把這門課程上好，突出課程的實(shí)踐特色，達(dá)到預(yù)期的教學(xué)效果，發(fā)揮課程的實(shí)際應(yīng)用作用，是每位授課教師關(guān)注的焦點(diǎn)。在實(shí)際教學(xué)和研究過程中，項(xiàng)目導(dǎo)向教學(xué)模式在教學(xué)中的靈活應(yīng)用，極大地提升了學(xué)生的課堂積極性和學(xué)習(xí)興趣。
一、項(xiàng)目導(dǎo)向教學(xué)模式的涵義
建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論認(rèn)為，知識不是通過教師傳授得到的，而是學(xué)生在一定的情景下，借助他人（包括教師和同學(xué)）的幫助，利用必要的學(xué)習(xí)資料，通過意義建構(gòu)的方式而獲得的。建構(gòu)主義提倡在教師指導(dǎo)下的、以學(xué)習(xí)者為中心的學(xué)習(xí)，也就是說，既強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)者的認(rèn)知主體作用，又不忽視教師的指導(dǎo)作用，教師是意義建構(gòu)的幫助者、促進(jìn)者，而不是知識的傳授者與灌輸者。學(xué)生是信息加工的主體、是意義的主動(dòng)建構(gòu)者，而不是外部刺激的被動(dòng)接受者和被灌輸?shù)膶ο蟆?/p>
項(xiàng)目導(dǎo)向教學(xué)模式是在建構(gòu)主義的指導(dǎo)下，在實(shí)際的教學(xué)過程中，將理論與實(shí)際結(jié)合起來，以實(shí)際的項(xiàng)目貫穿整個(gè)教學(xué)過程，使學(xué)生在做項(xiàng)目的過程中，掌握理論知識，學(xué)生分組圍繞各自的項(xiàng)目任務(wù)進(jìn)行討論、協(xié)作學(xué)習(xí)，最后以共同完成項(xiàng)目的情況來評價(jià)是否達(dá)到教學(xué)目的的一種教和學(xué)的模式。項(xiàng)目導(dǎo)向教學(xué)模式融合了探究教學(xué)法、任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法與案例教學(xué)法的特點(diǎn)，所提倡的育人宗旨更傾向于調(diào)動(dòng)學(xué)生的主觀能動(dòng)性，更著力于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力，讓學(xué)生積極地學(xué)習(xí)、自主地進(jìn)行知識的建構(gòu)，更能滿足學(xué)生自身發(fā)展的要求。
二、項(xiàng)目導(dǎo)向教學(xué)模式的運(yùn)用
項(xiàng)目導(dǎo)向教學(xué)模式就是將“教與學(xué)”融為一體，把以教師為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W(xué)生為中心、把以課本為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐皂?xiàng)目為中心、把以課堂為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐皂?xiàng)目實(shí)踐為中心。在教學(xué)過程中，教師要?jiǎng)?chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)情境，項(xiàng)目設(shè)計(jì)實(shí)施過程中以學(xué)生為主體，教師起主導(dǎo)作用，重點(diǎn)是關(guān)注學(xué)生完成項(xiàng)目的過程。在過程中的表現(xiàn)是評價(jià)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果的重要依據(jù)。通常情況下，項(xiàng)目導(dǎo)向教學(xué)模式按照6個(gè)教學(xué)階段來進(jìn)行，即提出項(xiàng)目問題、明確項(xiàng)目任務(wù)、確定項(xiàng)目實(shí)施環(huán)境、項(xiàng)目實(shí)施、檢查評估、拓展提高。
項(xiàng)目教學(xué)模式以課程目標(biāo)為基點(diǎn)，以具體的項(xiàng)目任務(wù)為學(xué)習(xí)目的，以優(yōu)化的學(xué)習(xí)資源為媒介，以成果展示為評價(jià)手段，通過項(xiàng)目的完成促使學(xué)生應(yīng)用已有知識和掌握新知識的一種教學(xué)方法。
（一）項(xiàng)目設(shè)計(jì)
項(xiàng)目教學(xué)模式能夠成功的關(guān)鍵就在于研究主題的選擇是否適宜。
首先，項(xiàng)目的選擇應(yīng)具有實(shí)踐性，選擇的主題應(yīng)使學(xué)生能從對所學(xué)課程與研究主題之間關(guān)聯(lián)的體驗(yàn)中學(xué)習(xí)。其次，項(xiàng)目的選擇應(yīng)具有教育性，應(yīng)滿足學(xué)生的發(fā)展需要和興趣所在。再次，項(xiàng)目的選擇應(yīng)具有啟發(fā)性和一定的挑戰(zhàn)性。設(shè)計(jì)的項(xiàng)目要能引起學(xué)生的興趣。在針對學(xué)生進(jìn)行項(xiàng)目的選擇時(shí)應(yīng)結(jié)合學(xué)生本身的專業(yè)特征。
（二）項(xiàng)目實(shí)施
項(xiàng)目的實(shí)施是以學(xué)科的某個(gè)專題為學(xué)習(xí)項(xiàng)目，以小組為單位，組織學(xué)生去學(xué)習(xí)和探究。這個(gè)階段主要由學(xué)生以項(xiàng)目小組為單位自主完成項(xiàng)目內(nèi)容，生成作品，并在小組范圍內(nèi)演練、展示項(xiàng)目。
項(xiàng)目導(dǎo)入：在項(xiàng)目實(shí)施之前，教師作為引導(dǎo)者，應(yīng)為學(xué)生項(xiàng)目的實(shí)施設(shè)置情境，并介紹項(xiàng)目的要求。分組分工。在教師確定設(shè)計(jì)主題后，學(xué)生可以根據(jù)自己的興趣愛好，組成學(xué)習(xí)小組或選擇個(gè)人完成。收集及整理資料：在分組分工后，學(xué)習(xí)小組應(yīng)通過多種途徑整理和歸納信息資料。問題解決：學(xué)習(xí)小組討論確定解決問題的策略與方法并開始實(shí)施。學(xué)生在收集資料和討論的基礎(chǔ)上，對資料進(jìn)行整理、歸納、消化、吸收，并對信息進(jìn)行再加工。在這一教學(xué)模式的實(shí)施過程中，教師應(yīng)對學(xué)生的學(xué)習(xí)提供具有針對性的咨詢和輔導(dǎo)并進(jìn)行密切的教學(xué)監(jiān)督。
（三）項(xiàng)目匯報(bào)及評價(jià)
單個(gè)項(xiàng)目完成后，各學(xué)習(xí)小組應(yīng)向全班展示項(xiàng)目成果。項(xiàng)目學(xué)習(xí)的最終成果可以各種各樣、豐富多彩。展示形式可采用文本形式，如學(xué)生撰寫項(xiàng)目論文或報(bào)告，或利用計(jì)算機(jī)技術(shù)，如幻燈、動(dòng)畫制作，或采用辯論、演講、話劇表演等多樣化形式。項(xiàng)目教學(xué)要求運(yùn)用多主體評價(jià)方式，如學(xué)生自評、小組互評或教師總評等。評價(jià)的過程應(yīng)該是開放性的。
項(xiàng)目教學(xué)法突破了傳統(tǒng)的教學(xué)模式，通過學(xué)生熟悉的情境再現(xiàn)激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，同時(shí)通過學(xué)生的自主學(xué)習(xí)來實(shí)現(xiàn)學(xué)生對知識的掌握以及教與學(xué)的雙向交流，在整個(gè)教學(xué)過程中既發(fā)揮了教師的主導(dǎo)作用又體現(xiàn)了學(xué)生的主體作用。
三、項(xiàng)目導(dǎo)向教學(xué)模式在《大學(xué)生職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo)》課程中的實(shí)施
《大學(xué)生職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo)》作為高校專業(yè)必修課，由于起步較晚，沒有形成規(guī)范有效的教學(xué)方法和模式，故“忽視特性、缺少實(shí)踐、創(chuàng)新不足”是各高校開設(shè)本課程的共同缺點(diǎn)，其教學(xué)總體效果主要體現(xiàn)為：沒有很好地促使學(xué)生理性規(guī)劃自身發(fā)展、自覺提高就業(yè)能力和生涯管理能力；課程結(jié)束后學(xué)生基本能掌握態(tài)度和知識層面，但技能層面并沒有很好掌握；沒有充分發(fā)揮師生雙方在教學(xué)中的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。因此，在這門課程的教學(xué)中采用項(xiàng)目導(dǎo)向教學(xué)模式是非常有必要的。在《大學(xué)生職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo)》課程的教學(xué)過程中，根據(jù)教學(xué)大綱的有關(guān)知識技能的要求，為了充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，設(shè)置了7個(gè)教學(xué)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，包括就業(yè)形勢與政策、自我認(rèn)知與職業(yè)分析、制定職業(yè)生涯規(guī)劃書、提升職業(yè)素質(zhì)及就業(yè)能力、面試禮儀、面試技巧與策略、就業(yè)權(quán)益與保護(hù)等。下面僅就其中的幾個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行闡述。
項(xiàng)目一：制定職業(yè)生涯規(guī)劃書
在本項(xiàng)目教學(xué)中，首先任課教師要將職業(yè)生涯規(guī)劃的理論知識講解清楚，給出幾個(gè)典型的職業(yè)生涯規(guī)劃方案設(shè)計(jì)案例，讓學(xué)生了解職業(yè)生涯規(guī)劃方案設(shè)計(jì)的基本構(gòu)成。之后對學(xué)生進(jìn)行自我認(rèn)知的測試，通過測試使學(xué)生認(rèn)識自己的興趣、了解自己的職業(yè)能力和個(gè)性特征。接著指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)入到項(xiàng)目環(huán)節(jié)，布置學(xué)生根據(jù)自身的實(shí)際情況規(guī)劃自己的職業(yè)生涯并在全班展示。
要完成這個(gè)項(xiàng)目，首先學(xué)生要認(rèn)真審視自己，了解自己的興趣愛好，通過小組討論、上網(wǎng)測評、搜集資料、調(diào)查研究等方式，收集較全面的相關(guān)職業(yè)信息及各個(gè)職業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀；其次對收集到的職業(yè)信息進(jìn)行篩選和整理，整理出與自身職業(yè)相關(guān)的信息之后，小組成員分析討論并反復(fù)修改、補(bǔ)充、完善；最后是展示自己的職業(yè)生涯規(guī)劃，要求每組派出一名代表對自己的職業(yè)生涯規(guī)劃進(jìn)行展示，可以通過視頻、圖像和課件形式展現(xiàn)，之后互相進(jìn)行討論、點(diǎn)評，教師進(jìn)行最后的總結(jié)點(diǎn)評，最終形成符合學(xué)生自身個(gè)性化、符合設(shè)計(jì)要求的職業(yè)生涯規(guī)劃方案。通過這個(gè)項(xiàng)目，極大地激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，讓他們了解了職業(yè)生涯規(guī)劃的目的和意義，同時(shí)也提高了學(xué)生的實(shí)踐能力、分析能力和規(guī)劃設(shè)計(jì)等能力。
項(xiàng)目二：模擬面試
在本項(xiàng)目的教學(xué)中，設(shè)置一些常見的面試過程中比較容易出現(xiàn)的典型的問題讓學(xué)生進(jìn)行實(shí)訓(xùn)。幫助學(xué)生掌握面試禮儀、面試技巧、面試的基本方法及基本思路，提高學(xué)生的現(xiàn)場應(yīng)答以及解決常見問題的能力。
在教學(xué)中，還專門設(shè)置了模擬招聘演示、自我介紹訓(xùn)練、模擬面試訓(xùn)練等。在模擬面試訓(xùn)練中，事先分組成立用人單位，負(fù)責(zé)起草招聘啟示，張貼招聘啟事，設(shè)置投機(jī)簡歷的環(huán)節(jié)，從收到的簡歷中挑選出一位學(xué)生進(jìn)行應(yīng)聘面試。扮演招聘者和應(yīng)聘者的雙方在課堂上進(jìn)行模擬面試，同時(shí)著重于個(gè)人形象與言談舉止方面的演練。整個(gè)過程，學(xué)生在分組訓(xùn)練，中對容易出現(xiàn)的問題進(jìn)行了相互糾正及點(diǎn)評，教師全程跟蹤指導(dǎo)，根據(jù)訓(xùn)練的過程及結(jié)果進(jìn)行評價(jià)。最后教師做出總結(jié)，針對容易出錯(cuò)的問題進(jìn)行糾正并給出合適的解決方案，真正做到了理論與實(shí)踐的結(jié)合。
四、項(xiàng)目導(dǎo)向教學(xué)模式的實(shí)施效果
《大學(xué)生職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo)》課程中采用項(xiàng)目導(dǎo)向教學(xué)模式后，實(shí)現(xiàn)了看、聽、做、思、練的有機(jī)結(jié)合。項(xiàng)目導(dǎo)向教學(xué)模式通過對所有項(xiàng)目的有計(jì)劃、有步驟的實(shí)訓(xùn)，使學(xué)生熟悉了職業(yè)發(fā)展和就業(yè)指導(dǎo)的整個(gè)流程，遇到實(shí)際問題能得心應(yīng)手。這樣不但充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，變被動(dòng)灌輸為啟發(fā)求知，而且提高了學(xué)生的實(shí)際操作能力、知識掌握程度和創(chuàng)造性思維能力的培養(yǎng)，尤其是提高了學(xué)生的就業(yè)競爭力。當(dāng)然，為提高教學(xué)質(zhì)量和效果，更好地為就業(yè)服務(wù)，需要我們努力進(jìn)行教學(xué)創(chuàng)新和有益嘗試，不斷提高教學(xué)質(zhì)量和效果。
參考文獻(xiàn)：
［1］ 教育部.關(guān)于印發(fā)《大學(xué)生職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo)課程教學(xué)要求》的通知（教高發(fā)［2007］7號）［Z］.2007-12-28.
［2］ 顧季峰.活用項(xiàng)目教學(xué)法構(gòu)建學(xué)法新體系［J］.新校園（理論版），2009，（4）：31-32.
第一，高校已有的這些就業(yè)指導(dǎo)部門、就業(yè)指導(dǎo)人員、就業(yè)實(shí)踐基地等都沒有得到充分發(fā)揮作用，雖然各個(gè)學(xué)校都設(shè)立了負(fù)責(zé)畢業(yè)生就業(yè)工作的專門機(jī)構(gòu)，但由于學(xué)校整體不夠重視、因此，沒能形成一種長效的工作機(jī)制來對待這項(xiàng)邊緣工作，而工作的形式則按照傳統(tǒng)的轉(zhuǎn)接學(xué)生檔案、審核學(xué)生生源、派遣，階段性的統(tǒng)計(jì)畢業(yè)生的就業(yè)情況等工作為重，而這些工作和具體到每個(gè)學(xué)生的就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作可以說毫不相干，學(xué)生在這方面得到的就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)很空白。
第二，就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)課程、實(shí)踐指導(dǎo)方面都很模式化，基本是紙上談兵，大多都是以理論講授加經(jīng)驗(yàn)之談，可操作性不強(qiáng)。
第三，缺乏有針對性的、對學(xué)生個(gè)體進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)，很多時(shí)候指導(dǎo)工作的開展都是大班式的教學(xué)，灌輸思想，從而弱化了個(gè)性教育，使得最終結(jié)果為：有想法、有創(chuàng)意的學(xué)生最終也被同化了。
就以上的問題，筆者著手從麗江師專的就業(yè)工作進(jìn)行展開闡述：
該校近年來年終就業(yè)率情況：2011年96.5%，2012年97.1%，2013年98.3%，2014年98.36% ，2015年初次就業(yè)率（統(tǒng)計(jì)至2015年8月31日）為92.27%：，2012年、2013年、2014年連續(xù)三年榮獲“就業(yè)工作目標(biāo)責(zé)任考核一等獎(jiǎng)”。近年來，學(xué)生參加專升本考試人數(shù)也大規(guī)模增長，考上就讀本科的學(xué)生也大幅度增加，2011年62人、2012年67人、2013年123人、2014年130人、2015年為184人，增幅為24%，38%，122%和150%。
近年來該校畢業(yè)生情況：2011年1951人，2012年1744人，2013年2143人，2014年2434人。學(xué)校本著“服務(wù)麗江、面向滇西北地區(qū)，為地方經(jīng)濟(jì)與社會發(fā)展作貢獻(xiàn)”的定位目標(biāo)，為社會輸送了3萬多名人才。
1 以課程、比賽、活動(dòng)等形式為依托，服務(wù)與指導(dǎo)學(xué)生實(shí)踐
1.1 為了讓學(xué)生深入了解大學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃，了解自己，規(guī)劃自己的人生，學(xué)校每年都會組織大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃大賽。
效果評估：通過與學(xué)生的交流、溝通，總結(jié)了學(xué)生的想法如下幾點(diǎn)：①通過這樣的比賽活動(dòng)，讓學(xué)生更清楚地認(rèn)識自己，優(yōu)缺點(diǎn)在哪，對今后的生活、學(xué)習(xí)都有一定啟發(fā)。②學(xué)生也希望可以多開展類似的活動(dòng)，讓更多的同學(xué)參與進(jìn)來。
1.2 在該校的就業(yè)指導(dǎo)課程教學(xué)中，針對模擬應(yīng)聘存在的問題是重視面試的環(huán)節(jié)，但忽視了整個(gè)應(yīng)聘的過程，所以我們會舉辦一些類似模擬應(yīng)聘大賽這樣的活動(dòng)。
一方面讓學(xué)生認(rèn)識多元化的面試類型，感受并參與到模擬面試現(xiàn)場的全過程，另一方面，通過對活動(dòng)后的評價(jià)、總結(jié)和查找問題，有針對性地對個(gè)別學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)，自評自檢，能收到不錯(cuò)的教學(xué)效果，雖然是模擬的，但都是些貼切實(shí)際的內(nèi)容活動(dòng)。
效果評估：大多數(shù)學(xué)生表示，通過此方式不僅鍛煉了自己的膽量、表達(dá)能力、應(yīng)變能力，增強(qiáng)了意志，對自己的就業(yè)之路增添信心，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)自身的不足，有待今后改進(jìn)，同時(shí)也提升了就業(yè)能力，豐富經(jīng)驗(yàn)。
2 從社會工作方面
深化創(chuàng)業(yè)教育的理念，轉(zhuǎn)變學(xué)生的思想觀念，畢業(yè)生不僅僅是作為被動(dòng)的求職者，還應(yīng)該成為積極主動(dòng)的職業(yè)創(chuàng)造者，應(yīng)該鼓勵(lì)學(xué)生發(fā)揮余力創(chuàng)建一些風(fēng)險(xiǎn)小、投資少、成效快的項(xiàng)目，促使他們在職場能快速成長，并且還能在校園里營造出以創(chuàng)業(yè)促進(jìn)就業(yè)的新景象。
正確引導(dǎo)對創(chuàng)業(yè)教育的認(rèn)識，并不是就業(yè)困難，才需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)，雖然畢業(yè)生屬于“三無”（無資金、無場地、無經(jīng)驗(yàn)）人員，創(chuàng)業(yè)很難有成效，但我們?nèi)匀灰e極地開導(dǎo)、教育學(xué)生。
3 從個(gè)人方面
意識到嚴(yán)峻的就業(yè)形勢，讓學(xué)生們正確看待自己，掌握社會的大環(huán)境，對自身的生存環(huán)境要有危機(jī)感，鼓勵(lì)學(xué)生沖破陳舊的就業(yè)觀念，積極進(jìn)入農(nóng)村、基層、私營企業(yè)等去就業(yè)、創(chuàng)業(yè)。樹立學(xué)生“先就業(yè)，后擇業(yè)”觀念，把握好思想動(dòng)態(tài)，了解自身的求職心里，調(diào)整和矯正不良心態(tài)，保持一顆良好的擇業(yè)心態(tài)，此外，通過實(shí)訓(xùn)、各類比賽的訓(xùn)練，培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作精神、人格素養(yǎng)、激發(fā)創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)、良好創(chuàng)業(yè)心里素質(zhì)、敢于創(chuàng)新的品質(zhì)。雖然整個(gè)高校大學(xué)生的就業(yè)創(chuàng)業(yè)不太樂觀，但應(yīng)屆畢業(yè)生也有可取之處：①比起具有經(jīng)驗(yàn)的入職者，應(yīng)屆大學(xué)生們更是“一張白紙，能畫最新最美的圖畫”。②富含寶貴的激情，想干、肯干、更能吃苦耐勞。③有“試誤”的資本，具有很大的空間可以提升能力。
【關(guān)鍵詞】情境教學(xué)法；中職“禮儀”教學(xué)；應(yīng)用
隨著我國職業(yè)教育質(zhì)量的全面提升，中職學(xué)生的道德現(xiàn)狀發(fā)生了一定程度的變化。中職院校積極開設(shè)“禮儀”課程，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，逐步提升學(xué)生的思想道德認(rèn)識已經(jīng)成為教育改革過程中的重點(diǎn)問題，受到中職院校教師和學(xué)生的廣泛關(guān)注?；凇岸Y儀”教學(xué)的重要作用，中職教師應(yīng)該積極探索“禮儀”教學(xué)優(yōu)化措施，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提升和學(xué)生的全面發(fā)展，為學(xué)生綜合素質(zhì)的提高提供重要保障。
一、情境教學(xué)法的基本內(nèi)涵和應(yīng)用意義
情境教學(xué)法具體指教師在課堂教學(xué)實(shí)踐中基于教學(xué)內(nèi)容和學(xué)生的實(shí)際學(xué)習(xí)需求，利用多種不同的教學(xué)手段和藝術(shù)手法，有計(jì)劃、有目的、有選擇性地引入一些輔教學(xué)內(nèi)容和相關(guān)知識點(diǎn)，完成對教學(xué)情境的創(chuàng)設(shè)。需要注意的是，教師所創(chuàng)設(shè)的教學(xué)情境往往帶有一定的情感色彩，具有較強(qiáng)的生動(dòng)性和形象性，能夠結(jié)合學(xué)生的實(shí)際需求對教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，進(jìn)而切實(shí)促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的全面提升。同時(shí)，通過情境教學(xué)法的應(yīng)用，學(xué)生在特定的學(xué)習(xí)情境中完成相關(guān)學(xué)習(xí)任務(wù)，能夠獲得良好的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，促進(jìn)學(xué)習(xí)情感的激發(fā)，對深入學(xué)習(xí)和理解相關(guān)“禮儀”知識有著一定的積極影響。
在“禮儀”課程教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)中，教師合理利用情境教學(xué)法，能夠借助對特定禮儀需求情境的模擬和創(chuàng)設(shè)，讓學(xué)生在輕松自由的氛圍中完成對相關(guān)知識的學(xué)習(xí)，掌握“禮儀”理論知識的實(shí)際應(yīng)用能力，借以實(shí)現(xiàn)對學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。同時(shí)，在參與特定的“禮儀”課程教學(xué)情境過程中，學(xué)生的課堂參與意識也能夠得到進(jìn)一步強(qiáng)化，參與教學(xué)活動(dòng)的積極性和主動(dòng)性得到明顯的增強(qiáng)，取得更好的學(xué)習(xí)效果[1]。此外，中職院校教師需要注意的是，合理的“禮儀”教學(xué)不僅能夠促進(jìn)學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，推動(dòng)學(xué)生整體學(xué)習(xí)能力的強(qiáng)化，而且能夠針對不同的專業(yè)對“禮儀”教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，增強(qiáng)教學(xué)針對性和系統(tǒng)性，讓學(xué)生掌握具有較強(qiáng)針對性的職業(yè)“禮儀”，為學(xué)生未來職業(yè)發(fā)展提供重要的保障。可見，合理組織開展“禮儀”課程，對學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)和學(xué)生的未來職業(yè)發(fā)展都產(chǎn)生著重要的影響，因此，十分有必要加強(qiáng)對情境教學(xué)法的重視，借助情境教學(xué)法對“禮儀”教學(xué)進(jìn)行適當(dāng)?shù)母母飫?chuàng)新，進(jìn)而逐步提升中職院校“禮儀”教學(xué)效果，提高學(xué)生的“禮儀”綜合素質(zhì)，為學(xué)生未來職業(yè)發(fā)展提供全方位的支持。
二、情境教學(xué)法在中職院校“禮儀”教學(xué)中的具體應(yīng)用
情境教學(xué)法對不同“禮儀”教學(xué)活動(dòng)的優(yōu)化開展都有著重要的影響，并且針對學(xué)生的不同專業(yè)發(fā)展需求對學(xué)生實(shí)施有針對性的“禮儀”教學(xué)，能夠讓學(xué)生對“禮儀”教學(xué)活動(dòng)形成更為深刻的認(rèn)識，進(jìn)而全面促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提升和學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，為學(xué)生未來發(fā)展提供相應(yīng)的保障。下面針對求職禮儀對情境教學(xué)法在“禮儀”教學(xué)中的具體應(yīng)用進(jìn)行分析，希望能夠?yàn)榻虒W(xué)改革的順利推進(jìn)提供良好的支持，為學(xué)生的未來職業(yè)發(fā)展提供重要的保障。
（一）課前階段精心準(zhǔn)備情境創(chuàng)設(shè)的具體內(nèi)容
在中職院校的“禮儀”教學(xué)中，教師要想合理應(yīng)用情境教學(xué)法，保證情境教學(xué)的作用得到全面發(fā)揮，就應(yīng)該加強(qiáng)對情境教學(xué)法的重視，結(jié)合具體的教學(xué)內(nèi)容創(chuàng)設(shè)與學(xué)生現(xiàn)實(shí)生活場景、學(xué)習(xí)場景和未來職業(yè)場景相關(guān)的教學(xué)情境，并結(jié)合學(xué)生未來發(fā)展的崗位需求進(jìn)行有針對性的創(chuàng)設(shè)，為學(xué)生禮儀素養(yǎng)的培養(yǎng)提供重要的保障[2]。
如針對求職禮儀教學(xué)，為了讓學(xué)生在學(xué)習(xí)活動(dòng)中真正感受到求職面試現(xiàn)場的緊張氛圍，對學(xué)生的求職面試能力加以培養(yǎng)，保證學(xué)生在未來求職過程中能夠從容淡定地進(jìn)行面試，在創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境的過程中就應(yīng)該以求職面試現(xiàn)場為基點(diǎn)開展工作。禮儀教師和其他教育管理人員、企業(yè)中的負(fù)責(zé)人等扮演招聘人員，然后讓學(xué)生在特定的地點(diǎn)進(jìn)行面試模擬演練。在這一過程中，教師會向?qū)W生提出相關(guān)問題，在學(xué)生回答問題的過程中教師針對學(xué)生的面試禮儀做出相應(yīng)的評判，給予相應(yīng)的指導(dǎo)。這樣，在特定的教學(xué)模擬情境中，學(xué)生就能夠真切地感受到面試現(xiàn)場的氛圍，促進(jìn)求職面試能力的進(jìn)一步強(qiáng)化，為未來發(fā)展提供相應(yīng)的保障[3]。
（二）課前完成對情境創(chuàng)設(shè)地點(diǎn)的選擇
針對求職禮儀教學(xué)的實(shí)際需求，教師在組織開展教學(xué)活動(dòng)的過程中，結(jié)合教學(xué)活動(dòng)的需求，在完成“模擬求職面試現(xiàn)場”教學(xué)情境的創(chuàng)設(shè)后，為了突出所創(chuàng)設(shè)情境的真實(shí)性，真正營造出求職面試的氛圍，也可以合理地選擇教學(xué)場地，保證情境教學(xué)的作用能夠得到最大限度的l揮[4]。在具體選擇情境創(chuàng)設(shè)場地的過程中，結(jié)合中職院校教育教學(xué)工作的實(shí)際情況，教師可以合理選擇在教室、校園、企業(yè)等地點(diǎn)完成教學(xué)情境的創(chuàng)設(shè)。如在情境創(chuàng)設(shè)教學(xué)實(shí)踐中，學(xué)校加強(qiáng)與企業(yè)的合作，將求職面試模擬情境設(shè)置到企業(yè)中，要求學(xué)生到企業(yè)中完成對情境面試禮儀的學(xué)習(xí)。這樣，學(xué)生到特定的企業(yè)中參與學(xué)習(xí)，整體學(xué)習(xí)效果能夠得到進(jìn)一步強(qiáng)化，求職面試情境的作用可以得到最大限度的發(fā)揮，不僅有利于學(xué)生對求職面試禮儀的掌握，而且對學(xué)生深入學(xué)習(xí)求職面試相關(guān)知識，強(qiáng)化自身求職面試心理素質(zhì)都會產(chǎn)生一定的積極影響，有利于促進(jìn)學(xué)生未來的積極發(fā)展。
（三）積極組織學(xué)生參與情境模擬實(shí)踐活動(dòng)
情境教學(xué)效果的發(fā)揮離不開學(xué)生對情境模擬實(shí)踐活動(dòng)的參與。學(xué)生只有積極主動(dòng)地參與到情境模擬活動(dòng)中，才能真正提升自身綜合素質(zhì)，為自身未來發(fā)展提供重要的保障。所以教師在組織學(xué)生參與“禮儀”情境模擬活動(dòng)的過程中，應(yīng)該注意結(jié)合學(xué)生的實(shí)際需求對情境模擬活動(dòng)進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，進(jìn)而有效增強(qiáng)學(xué)生對情境模擬活動(dòng)的興趣，使學(xué)生積極主動(dòng)參與到情境教學(xué)中，促進(jìn)情境教學(xué)教育作用的全面發(fā)揮[5]。
以求職面試禮儀情境教學(xué)為例，教師、教務(wù)人員以及企業(yè)中的相關(guān)人員扮演模擬求職面試情境中的主要面試成員，在學(xué)生按照一定順序進(jìn)入現(xiàn)場后對學(xué)生實(shí)施求職模擬演練，然后對學(xué)生的表現(xiàn)加以指導(dǎo)，如交談表情應(yīng)該自然，在站立或者坐著的過程中應(yīng)該注意自身儀態(tài)，回答問題時(shí)要認(rèn)真、規(guī)范等，并直視主考官。這樣，學(xué)生在參與模擬教學(xué)情境實(shí)踐的過程中就能有效提高綜合素質(zhì)。
在完成特定求職面試情境的模擬和教學(xué)實(shí)踐后，為了保障教學(xué)效果的全面發(fā)揮，教師還可以讓學(xué)生結(jié)合自身認(rèn)識和理解以小組為單位再現(xiàn)求職面試活動(dòng)，完成對求職面試活動(dòng)的簡單模擬。在小組活動(dòng)中，教師可以對學(xué)生實(shí)施相對直觀的教育和引導(dǎo)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的問題并加以糾正，促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)效果的提升，對學(xué)生的禮儀素養(yǎng)進(jìn)行全方位的培養(yǎng)[6]。只有這樣，情境模擬教學(xué)的作用才能夠得到全面發(fā)揮，學(xué)生的禮儀綜合素質(zhì)才能得到進(jìn)一步提高，為學(xué)生未來職業(yè)發(fā)展提供重要的保障。
（四）教師進(jìn)行分析和總結(jié)
在“禮儀”教學(xué)實(shí)踐中，教師在完成情境創(chuàng)設(shè)教學(xué)后，為了給學(xué)生提供更具針對性的教學(xué)指導(dǎo)，還要針對學(xué)生在情境教學(xué)中的具體學(xué)習(xí)情況進(jìn)行分析，提供相應(yīng)的教學(xué)反饋，實(shí)施相應(yīng)的教學(xué)引導(dǎo)，促進(jìn)學(xué)生對禮儀知識的掌握和禮儀實(shí)踐能力的培養(yǎng)，讓學(xué)生能夠真正提升自身綜合素質(zhì)，為未來發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)[7]。在分析和評價(jià)情境教學(xué)效果的過程中，教師應(yīng)該結(jié)合中職院校的學(xué)科特色對學(xué)生的表現(xiàn)進(jìn)行點(diǎn)評，并且借助合理的教學(xué)評議引導(dǎo)學(xué)生對禮儀方面的實(shí)踐能力加以培養(yǎng)，引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)效果的進(jìn)一步提升。唯有充分發(fā)揮出分析和總結(jié)的重要作用，才能使學(xué)生真正掌握求職面試方面的禮儀，增強(qiáng)學(xué)生的求職面試信心，提高學(xué)生的求職面試能力，對學(xué)生的未來發(fā)展產(chǎn)生極其深刻的影響。
三、結(jié)語
總而言之，在中職學(xué)?！岸Y儀”教學(xué)實(shí)踐中合理引入情境教學(xué)法，能夠讓學(xué)生在特定教學(xué)情境的輔助下快速完成對相關(guān)知識的學(xué)習(xí)，深化對“禮儀”相關(guān)知識的理解和應(yīng)用，促進(jìn)學(xué)生整體學(xué)習(xí)效果的進(jìn)一步提升。因此，在中職院校組織開展“禮儀”教學(xué)實(shí)踐的過程中，禮儀教師應(yīng)該對情境教學(xué)法形成正確的認(rèn)識，并積極探索將情境教學(xué)法引入到教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)的措施，以情境教學(xué)法作為教學(xué)模型對學(xué)生的“禮儀”綜合素質(zhì)加以培養(yǎng)，為學(xué)生的未來發(fā)展提供重要的保障。
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在企業(yè)面試中，學(xué)生對企業(yè)崗位能力的認(rèn)知是學(xué)生能否面試成功的關(guān)鍵一環(huán)。因此，汽車制造類專業(yè)學(xué)生在上崗前進(jìn)行的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目對他們職業(yè)生涯能否成功邁出第一步就顯得尤為重要。實(shí)訓(xùn)的目的是使學(xué)生提高實(shí)踐技能，培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德，而我們目前的實(shí)訓(xùn)教學(xué)卻很難達(dá)到上崗前的培養(yǎng)目標(biāo)。首先，現(xiàn)在的實(shí)訓(xùn)課堂是三四個(gè)老師帶領(lǐng)四十幾個(gè)學(xué)生在實(shí)訓(xùn)車間進(jìn)行，其組織分組、學(xué)生管理、實(shí)訓(xùn)教學(xué)全靠老師來實(shí)現(xiàn)。一名實(shí)訓(xùn)教師往往管理十幾名學(xué)生，這樣，學(xué)生實(shí)訓(xùn)經(jīng)常是愛學(xué)習(xí)的學(xué)生聽講，不愛學(xué)習(xí)的學(xué)生懈怠，因此造成了只有幾個(gè)學(xué)生動(dòng)手，大多數(shù)學(xué)生休息的現(xiàn)象。老師也經(jīng)常是顧東顧不了西，成了“牧羊人”。其次，學(xué)生操作沒有目的，缺乏實(shí)訓(xùn)目標(biāo)，實(shí)訓(xùn)時(shí)要么一起動(dòng)手，要么不知從何下手。學(xué)生對實(shí)訓(xùn)往往停留在表面，對實(shí)訓(xùn)過程或?qū)嵱?xùn)設(shè)備的注意力持續(xù)時(shí)間很短。再加之教師對學(xué)生缺乏必要的引導(dǎo)，就導(dǎo)致出現(xiàn)了典型的只會看熱鬧、不會看門道的現(xiàn)象。這樣，學(xué)生在實(shí)訓(xùn)車間坐不住，時(shí)間長了就會感到枯燥乏味。第三，如果要全程仿制汽車制造生產(chǎn)現(xiàn)場，就需要投入大量的資金和場地，這是任何一所學(xué)校都承受不起的，所以很多學(xué)校只是利用幾輛汽車進(jìn)行拆裝實(shí)訓(xùn)。學(xué)生在這樣的環(huán)境下工作缺乏生產(chǎn)現(xiàn)場氛圍，難以進(jìn)入實(shí)訓(xùn)角色，因此就更不愿意動(dòng)手練習(xí)了。
二、汽車制造類中職學(xué)校采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)式校內(nèi)實(shí)訓(xùn)的嘗試
為了避免上述問題的出現(xiàn)，我們在總結(jié)多年校內(nèi)實(shí)訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，對沈陽市內(nèi)的汽車制造廠和汽車維修廠進(jìn)行調(diào)研，提出了任務(wù)驅(qū)動(dòng)式汽車制造類校內(nèi)實(shí)訓(xùn)方法，并在最近的實(shí)訓(xùn)教學(xué)中進(jìn)行了實(shí)驗(yàn)。首先，構(gòu)建與職業(yè)崗位真實(shí)工作任務(wù)相一致的汽車制造類“基于崗位需求”的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。我們結(jié)合沈陽市汽車制造企業(yè)的實(shí)際情況，根據(jù)職業(yè)崗位工作的需求，構(gòu)建了汽車制造與檢修專業(yè)“基于崗位需求的任務(wù)引領(lǐng)型”實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。重新設(shè)計(jì)汽車制造專業(yè)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地，引進(jìn)一小段生產(chǎn)線，生產(chǎn)工位采用獨(dú)立式設(shè)計(jì)，在需要時(shí)可以連接在一起，這樣就保證了既能進(jìn)行獨(dú)立操作也能進(jìn)行連續(xù)操作。實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的內(nèi)容是前期調(diào)研時(shí)根據(jù)制造廠和維修廠的實(shí)際內(nèi)容進(jìn)行設(shè)計(jì)的，其有針對性地選取了在汽車制造過程中和修理中常見的部位。項(xiàng)目內(nèi)容有汽車車門拆裝與修理、汽車空調(diào)拆裝與檢修、汽車前大燈拆裝與檢測、汽車座椅拆裝、汽車儀表板拆裝與檢修、汽車外包圍的拆裝和雨刮器等附件的拆裝。其次，以“有用、實(shí)用、夠用、有效、先進(jìn)”十字方針為實(shí)訓(xùn)宗旨。根據(jù)企業(yè)崗位能力分析，使學(xué)生在真實(shí)生產(chǎn)環(huán)境或模擬企業(yè)環(huán)境下按工藝流程的各個(gè)工序依次進(jìn)行訓(xùn)練，加強(qiáng)專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)，著力促進(jìn)知識傳授與生產(chǎn)實(shí)踐的緊密聯(lián)系，以此來構(gòu)建整體優(yōu)化的課程體系，即“以崗位要求為主導(dǎo)，以實(shí)踐為主線”的汽車制造專業(yè)實(shí)訓(xùn)課程體系。該實(shí)訓(xùn)課程體系以工作任務(wù)為中心，引領(lǐng)知識、技能和態(tài)度，讓學(xué)生在完成工作任務(wù)的過程中學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識，提高學(xué)生的綜合職業(yè)能力，實(shí)現(xiàn)了專業(yè)與職業(yè)一體。第三，實(shí)訓(xùn)車間實(shí)行企業(yè)化管理，感受企業(yè)管理氛圍，養(yǎng)成職業(yè)習(xí)慣。實(shí)訓(xùn)車間的企業(yè)化管理對學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)尤為重要。我們在實(shí)訓(xùn)教學(xué)中融入了企業(yè)元素。如：領(lǐng)料、回料完全按照企業(yè)管理模式進(jìn)行，這樣學(xué)生在學(xué)校就知道以后工作時(shí)要做什么，應(yīng)該怎么做。領(lǐng)料時(shí)填寫領(lǐng)料單，返料時(shí)填寫回料單，這樣就保證了出入庫管理的數(shù)據(jù)化和環(huán)境化，在此基礎(chǔ)上，逐步實(shí)現(xiàn)實(shí)訓(xùn)車間的數(shù)字化管理。這樣學(xué)生在學(xué)校就能感受到企業(yè)化氛圍，養(yǎng)成職業(yè)習(xí)慣，熟悉崗位要求。
三、結(jié)語
通過調(diào)查研究，工商管理類專業(yè)學(xué)生就業(yè)競爭力普遍不強(qiáng)，主要存在著以下兩方面的問題。其一，工商管理類學(xué)生的職業(yè)技能和素養(yǎng)達(dá)不到工作崗位的要求。其二，工商管理類學(xué)生缺乏核心競爭力，受到有技術(shù)背景并有一定管理經(jīng)驗(yàn)的其他專業(yè)畢業(yè)生的有力沖擊。為了解決以上問題，加強(qiáng)工商管理類學(xué)生就業(yè)技能培訓(xùn)是眾多提高就業(yè)率方案中一個(gè)可操作性極強(qiáng)且效果良好的辦法。該職業(yè)技能培訓(xùn)可以緩解工商管理類畢業(yè)學(xué)生與社會企業(yè)供求雙方脫軌的矛盾，通過對學(xué)生就業(yè)技能、職業(yè)技能的培養(yǎng)，提高學(xué)生的就業(yè)競爭力，提高畢業(yè)生就業(yè)率，同時(shí)可以推動(dòng)工商管理學(xué)科教育教學(xué)培養(yǎng)模式的改革。
一、工商管理學(xué)生就業(yè)技能培訓(xùn)實(shí)施的現(xiàn)實(shí)意義
1.提高學(xué)生的就業(yè)能力?；韭殬I(yè)技能、應(yīng)聘技能及職場適應(yīng)技能通過專業(yè)的培養(yǎng)和訓(xùn)練是可以在較短的時(shí)間內(nèi)被掌握和提高的。從長期看可以通過校企溝通令學(xué)校培養(yǎng)的學(xué)生與社會企業(yè)的需要結(jié)合得更加緊密，形成一個(gè)比較完整的人才培養(yǎng)鏈條；從短期看，通過對學(xué)生在校期間相關(guān)職業(yè)技能、應(yīng)聘技能及職場適應(yīng)技能的專業(yè)訓(xùn)練，以提高學(xué)生在就業(yè)市場的競爭力，提前做好學(xué)生擇業(yè)就職的心理準(zhǔn)備，使學(xué)生一畢業(yè)就能較快地找到較適應(yīng)的工作，同時(shí)更快地適應(yīng)工作環(huán)境，較快達(dá)到崗位相關(guān)要求，降低就業(yè)后再次失業(yè)的失業(yè)率。
2.充分利用高校人力資源。高校有大量從事教學(xué)及科研工作的教師，有多年從事學(xué)生心理輔導(dǎo)、就業(yè)輔導(dǎo)等工作經(jīng)驗(yàn)豐富的輔導(dǎo)員，可以充分利用他們的優(yōu)勢，了解學(xué)生的需求，進(jìn)行有針對性的培訓(xùn)。
3.完善教育培養(yǎng)模式。通過就業(yè)技能實(shí)訓(xùn)可以在教學(xué)改革中做出新的嘗試，改變學(xué)校只做理論研究和專業(yè)知識傳播的單一教學(xué)模式，培養(yǎng)綜合素質(zhì)強(qiáng)，適應(yīng)社會的應(yīng)用型人才。
4.培養(yǎng)建設(shè)雙師型教師隊(duì)伍。通過就業(yè)技能培訓(xùn)實(shí)踐，加強(qiáng)教師隊(duì)伍的培養(yǎng)，使教師的注意力不僅僅停留在教學(xué)、科研方面，更應(yīng)該關(guān)注教研科研內(nèi)容與社會的銜接，相關(guān)實(shí)用職業(yè)技能的培養(yǎng)等方面，從而培養(yǎng)建設(shè)雙師型教師隊(duì)伍。
5.增加學(xué)校社會影響力和美譽(yù)度。通過就業(yè)技能培訓(xùn)實(shí)踐，創(chuàng)造廣泛與企業(yè)接觸的機(jī)會，了解企業(yè)需求，達(dá)到校企聯(lián)合的目的，使學(xué)生畢業(yè)后就能適應(yīng)社會，滿足企業(yè)要求，上崗就業(yè)，實(shí)現(xiàn)學(xué)校提高就業(yè)率、學(xué)生找到適合工作、企業(yè)找到合適員工的多重目的，進(jìn)而增加學(xué)校的社會影響力和美譽(yù)度。
6.推行職業(yè)規(guī)劃思想。在校期間進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃的學(xué)習(xí)及自我設(shè)計(jì)，令學(xué)生及早的通過自我認(rèn)知，明確個(gè)人發(fā)展的方向，及早著手進(jìn)入職場的準(zhǔn)備。
二、就業(yè)技能培訓(xùn)的任務(wù)
1.通過調(diào)查明確工商管理類學(xué)生的需求。
2.通過外聯(lián)調(diào)查明確社會上企業(yè)對工商管理類學(xué)生的需求及素質(zhì)要求。
3.通過高仿真模擬招聘演練，辦公設(shè)備實(shí)際操作，辦公公文實(shí)際撰寫等實(shí)踐活動(dòng)，增強(qiáng)工商管理類畢業(yè)生的求職技能。
4.通過外聯(lián)搭建校企聯(lián)合的橋梁，為畢業(yè)生創(chuàng)建更多的實(shí)習(xí)基地及實(shí)習(xí)崗位，進(jìn)而建立畢業(yè)生輸送渠道。
5.培養(yǎng)與社會緊密聯(lián)系的雙師型教師隊(duì)伍。
三、就業(yè)技能培訓(xùn)的實(shí)施
1.第一階段：調(diào)查階段。此階段是培訓(xùn)實(shí)施的基礎(chǔ)階段，此階段的正確實(shí)施是保證以下階段順利有效實(shí)施的關(guān)鍵。主要是通過問卷調(diào)查，明確工商管理類學(xué)生就業(yè)方面的需求，就業(yè)困惑。
2.第二階段：職業(yè)規(guī)劃階段。（1）認(rèn)識自我。運(yùn)用相關(guān)測評技術(shù)及測評軟件，用科學(xué)的方法測試學(xué)生的性格和職業(yè)興趣。通過一系列的自我性格測試、自我職業(yè)興趣測試讓學(xué)生認(rèn)清自我，明確自身大致的擇業(yè)方向和發(fā)展方向。學(xué)生測評后要完成《自我測試報(bào)告》，報(bào)告內(nèi)容包括———個(gè)人性格、職業(yè)興趣、今后的擇業(yè)方向、擬求職的崗位，大體規(guī)劃個(gè)人的近期目標(biāo)。。（2）認(rèn)識職場。采用頭腦風(fēng)暴法列舉出適合工商管理類學(xué)生就業(yè)的主要行業(yè)的名稱、相關(guān)崗位、工作內(nèi)容、任職要求等。明確企業(yè)看中、關(guān)注員工的哪些素質(zhì)、這些素質(zhì)所占的權(quán)重。要求學(xué)生對自己感興趣的職業(yè)、崗位，通過調(diào)查、討論，形成《目標(biāo)職業(yè)調(diào)查報(bào)告》。比較自己目前所具備的素質(zhì)、技能與目標(biāo)素質(zhì)、技能的差距，找出彌補(bǔ)差距的具體方法并進(jìn)行可行性分析。
3.第三階段：就業(yè)指導(dǎo)階段。（1）就業(yè)信息的獲取。主要介紹國家及地方對大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)政策；介紹就業(yè)信息的搜集、查詢辦法；教授解讀就業(yè)信息中的內(nèi)涵；主要大城市的就業(yè)渠道；就業(yè)當(dāng)年人力資源需求多的行業(yè)、城市等。（2）簡歷制作。主要介紹簡歷的格式、內(nèi)容以及送達(dá)方式。（3）面試。主要介紹面試前的準(zhǔn)備、面試禮儀、面試應(yīng)答等；通過高仿真模擬招聘，進(jìn)行情景演練，提高學(xué)生應(yīng)聘心理素質(zhì)及語言應(yīng)答技能。
4.第四階段：職場基本技能實(shí)訓(xùn)階段。（1）現(xiàn)代化辦公設(shè)備操作。通過實(shí)際操作，要求學(xué)生會使用打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、掃描儀等辦公設(shè)備，會運(yùn)用電腦辦公軟件進(jìn)行Word文檔的排版、Excel文檔的使用、PPT的制作。（2）基本公文寫作。學(xué)習(xí)通知、請示、報(bào)告、會議紀(jì)要、工作計(jì)劃、工作總結(jié)等基本公文的寫作。以學(xué)生親自寫作練習(xí)為主。（3）商務(wù)專項(xiàng)文件起草能力培訓(xùn)。主要包括標(biāo)書的撰寫（主要是商務(wù)標(biāo)部分的寫作）、商業(yè)策劃書寫作、項(xiàng)目可行性分析報(bào)告的寫作、商業(yè)合同的起草與簽訂。此環(huán)節(jié)要求學(xué)生掌握商務(wù)專項(xiàng)文件的格式、內(nèi)容，并根據(jù)案例要求進(jìn)行相關(guān)文件的起草練習(xí)。
5.第五階段：培訓(xùn)考核階段。（1）校外社會實(shí)踐考核。要求學(xué)生參加校外招聘會，以報(bào)告的形式描述招聘會的參與過程，說明相關(guān)信息，總結(jié)自身應(yīng)聘過程中的優(yōu)缺點(diǎn)。（2）培訓(xùn)總結(jié)。要求學(xué)生撰寫培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告，分析自己在培訓(xùn)各個(gè)環(huán)節(jié)的所感所獲，分析自己的優(yōu)劣勢，診斷出自身的問題，明確解決方案。提出對培訓(xùn)的反饋意見和建議，以便通過不斷改進(jìn)完善培訓(xùn)。
6.第六階段：個(gè)人咨詢階段。這個(gè)環(huán)節(jié)是始終貫穿于整個(gè)培訓(xùn)過程中的一個(gè)環(huán)節(jié)，學(xué)生可以根據(jù)自己的需求，對擇業(yè)、就業(yè)等方面所持的困惑或遇到的問題向指導(dǎo)教師提出個(gè)體咨詢，咨詢過程中老師將單獨(dú)為學(xué)社生進(jìn)行解答或問題疏導(dǎo)。
四、培訓(xùn)效果總結(jié)
1.通過對受訓(xùn)學(xué)生的調(diào)查問卷，分析培訓(xùn)的效果。其中認(rèn)為培訓(xùn)使自己增加了對自己的了解的學(xué)生占80%，認(rèn)為通過培訓(xùn)更多地了解了行業(yè)和職業(yè)的占90%，增加面試信心的學(xué)生占91%，能夠掌握現(xiàn)代辦公設(shè)備運(yùn)用的達(dá)到95%，學(xué)會基本公文寫作的占65%，學(xué)會商務(wù)專項(xiàng)文件起草的占30%，希望增加模擬面試次數(shù)和時(shí)間的學(xué)生占80%，希望增加個(gè)人咨詢的學(xué)生占70%，認(rèn)為培訓(xùn)對自己幫助不大的僅占3%。當(dāng)然，培訓(xùn)的實(shí)際效果還有待學(xué)生走向職場時(shí)，社會的真正考驗(yàn)。
2.在就業(yè)技能培訓(xùn)過程中，通過外聯(lián)工作，加強(qiáng)了高校與企業(yè)的聯(lián)系，對創(chuàng)建實(shí)習(xí)基地奠定了基礎(chǔ)。
3.通過就業(yè)技能培養(yǎng)工作的展開，大大提高了教學(xué)工作與社會實(shí)踐的接合，對培養(yǎng)雙師型教師，提供了實(shí)踐機(jī)會，有利于雙師型教師隊(duì)伍的建設(shè)。
