發(fā)布時(shí)間：2022-12-27 09:10:33
序言：寫作是分享個(gè)人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的酒店安全管理樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請(qǐng)盡情閱讀。
（華僑大學(xué)旅游學(xué)院，福建 泉州 362021）
【摘 要】酒店行業(yè)安全問題的日益突出，要求高校酒店專業(yè)需轉(zhuǎn)變思路，加強(qiáng)酒店安全知識(shí)的系統(tǒng)教學(xué)和實(shí)踐。在分析酒店安全問題的基礎(chǔ)上，依據(jù)酒店管理與安全管理的交叉學(xué)科思想，結(jié)合酒店在實(shí)際安全管理中的經(jīng)驗(yàn)，從課程定位與指導(dǎo)思想、課程目的任務(wù)、課程教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法等方面，對(duì)酒店安全管理課程教學(xué)體系進(jìn)行設(shè)計(jì)，以期為酒店安全管理相關(guān)教學(xué)提供有益參考和借鑒。
關(guān)鍵詞 酒店安全管理；教學(xué)內(nèi)容；課程設(shè)計(jì)
基金項(xiàng)目：華僑大學(xué)中央高?；究蒲袠I(yè)務(wù)費(fèi)·華僑大學(xué)哲學(xué)社會(huì)科學(xué)青年學(xué)者成長工程項(xiàng)目（13SKGC-QT03）。
作者簡介：羅景峰（1975—），男，蒙古族，遼寧阜新人，博士，講師，國家注冊(cè)安全工程師，中國職業(yè)安全健康協(xié)會(huì)會(huì)員，中國系統(tǒng)工程學(xué)會(huì)會(huì)員，研究方向?yàn)橄到y(tǒng)安全理論與方法、旅游風(fēng)險(xiǎn)分析與安全評(píng)價(jià)。
0 引言
酒店是人員密集的場(chǎng)所，一旦發(fā)生安全事故，將造成無法挽回的損失和重大惡劣影響。在中華人民共和國國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局官方網(wǎng)站事故查詢系統(tǒng)，按
關(guān)鍵詞 “酒店/飯店”進(jìn)行檢索統(tǒng)計(jì)，從2001年~2013年間，發(fā)生較大事故20起、發(fā)生重大事故4起、發(fā)生特別重大事故2起。安全問題已經(jīng)成為制約酒店行業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。因此，我國高等院校酒店管理專業(yè)有必要轉(zhuǎn)變思路，從原來零散灌輸酒店相關(guān)安全知識(shí)，向系統(tǒng)講授酒店安全管理知識(shí)過度，以適應(yīng)當(dāng)今酒店行業(yè)發(fā)展的實(shí)際安全需要。為此，筆者從酒店安全管理教學(xué)實(shí)際需求出發(fā)，以華僑大學(xué)旅游學(xué)院酒店管理專業(yè)酒店安全管理課程教學(xué)為例，對(duì)酒店安全管理課程教學(xué)進(jìn)行設(shè)計(jì)探討，以期為我國高等院校酒店管理專業(yè)進(jìn)行酒店安全管理教學(xué)提供一點(diǎn)參考和借鑒。
1 酒店安全管理課程教學(xué)研究
1.1 課程定位與指導(dǎo)思想
酒店安全管理涉及的三個(gè)層面為[1]：宏觀酒店行業(yè)安全管理、微觀酒店企業(yè)安全管理以及客人安全管理。宏觀酒店行業(yè)安全管理由國家或地區(qū)制定相應(yīng)的法規(guī)，設(shè)置專門的機(jī)構(gòu)和人員，對(duì)全國性酒店接待設(shè)施加以規(guī)范、管理，落實(shí)酒店接待設(shè)施的安全設(shè)施狀況、安全管理工作，從宏觀上把握酒店業(yè)的行業(yè)安全。微觀酒店企業(yè)安全管理是指酒店企業(yè)根據(jù)國家的相應(yīng)政策和法規(guī)開展的企業(yè)內(nèi)部安全管理。包括：安全管理規(guī)章制度、安全管理機(jī)構(gòu)、安全設(shè)施設(shè)備、部門安全管理、防火、防盜及其他安全管理?？腿税踩芾戆▽?duì)客人的管理與引導(dǎo)、客人的自我安全管理等。
酒店安全管理作為華僑大學(xué)酒店管理專業(yè)必修課之一，設(shè)置在管理學(xué)基礎(chǔ)、酒店管理課程之后，安排在第5學(xué)期具有一定酒店管理專業(yè)知識(shí)的基礎(chǔ)上，學(xué)習(xí)該門課程。筆者認(rèn)為酒店安全管理課程主要探討微觀酒店企業(yè)安全管理和客人安全管理兩方面的內(nèi)容，如圖1所示。
酒店實(shí)際發(fā)生的事故中未遂事故與傷害事故、損壞事故及環(huán)境污染事故相比占絕大多數(shù)，根據(jù)海因里希法則[2]（嚴(yán)重傷害：輕微傷害：無傷害=1：29：300），欲根本實(shí)現(xiàn)酒店安全必須從無傷害的未遂事故著眼，在研究影響酒店安全的人、物及環(huán)境等因素基礎(chǔ)上，尤其要加大力度對(duì)上述三因素背后的管理因素進(jìn)行系統(tǒng)而深入的研究。
1.2 課程教學(xué)目的任務(wù)
大旅游時(shí)代加速了酒店業(yè)的快速擴(kuò)張，同時(shí)，也使得酒店企業(yè)各類安全問題越發(fā)突出。因此，酒店安全管理課程成為酒店管理專業(yè)學(xué)生知識(shí)結(jié)構(gòu)的重要組成部分。通過酒店安全管理課程的學(xué)習(xí)，讓學(xué)生厘清酒店安全管理的內(nèi)涵和外延，理解和掌握酒店安全管理的基礎(chǔ)知識(shí)、基本原理和基本方法，掌握辨識(shí)、評(píng)價(jià)和控制酒店危險(xiǎn)有害因素的基本理論、方法及措施，提高和養(yǎng)成高校酒店管理專業(yè)學(xué)生基本的安全防范意識(shí)、安全防范技能以及基本處突能力，并能在以后的實(shí)踐、實(shí)習(xí)、工作中起到以點(diǎn)帶面，擴(kuò)大宣傳，以期能夠建立更為廣泛的酒店安全防范的大環(huán)境。
1.3 課程教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)
酒店安全管理課程設(shè)計(jì)以酒店管理和安全原理為基礎(chǔ)，以事故防范為主線，以學(xué)生養(yǎng)成酒店安全意識(shí)、酒店安全防范技能等為最終目的，以中華人民共和國國家旅游局編《旅游酒店安全管理實(shí)務(wù)》[3]為藍(lán)本，融入安全原理中的事故致因理論，進(jìn)行設(shè)計(jì)。酒店安全管理課程教學(xué)內(nèi)容包括：安全管理原理；酒店安全管理概述；酒店安全管理的組織建設(shè)；酒店安全事故的預(yù)防與分級(jí)管理；酒店部門的安全管理；酒店安全突發(fā)事件與處置預(yù)案；酒店安全糾紛的法律解決；課程作業(yè)設(shè)計(jì)，具體內(nèi)容設(shè)計(jì)如表1所示。
1.4 課程教學(xué)方法
酒店安全管理課程具有較強(qiáng)的實(shí)踐性和可操作性。因此，在實(shí)際教學(xué)過程中，需根據(jù)課程內(nèi)容體系結(jié)構(gòu)、酒店管理專業(yè)學(xué)生特點(diǎn)以及酒店企業(yè)安全管理實(shí)踐需求，進(jìn)行教學(xué)方法的選擇與實(shí)施。筆者認(rèn)為，酒店安全管理課程宜采用“以案例教學(xué)為主，以傳統(tǒng)講授、情景教學(xué)、啟發(fā)式教學(xué)為輔”的教學(xué)方法，這樣既可充分調(diào)動(dòng)學(xué)生興趣、積極性、參與性，也可避免教師滿堂課采用傳統(tǒng)講授法的枯燥，還可提升教學(xué)效果和質(zhì)量。如在講授“酒店前廳的安全問題與管理”一節(jié)中問詢服務(wù)安全問題時(shí)，可采用2012年賀歲片《泰囧》中的黃渤在酒店前廳與前臺(tái)服務(wù)業(yè)的一段對(duì)話片段來作為案例，讓學(xué)生邊看視頻邊分析“酒店前臺(tái)服務(wù)員在問詢服務(wù)過程中存在哪些問題？”，教師在學(xué)生分析探討過程中加以啟發(fā)引導(dǎo)；在分析清楚上述問題之后，再讓學(xué)生回答“為保障酒店前廳問訊服務(wù)安全，如果你作為酒店管理者應(yīng)該制定何種對(duì)策措施”，等等。筆者在給華僑大學(xué)旅游學(xué)院酒店管理專業(yè)講授酒店安全管理課程時(shí)，采用上述教學(xué)方法，取得了較好的教學(xué)效果。
參考文獻(xiàn)
［1］鄭向敏.酒店管理[M].2版.北京:清華大學(xué)出版社,2010.
［2］陳寶智.安全原理[M].2版.北京:冶金工業(yè)出版社,2002.
一、廈門市酒店式公寓現(xiàn)狀
通過深入調(diào)研，近年來，廈門酒店式公寓主要呈現(xiàn)以下六個(gè)方面主要特點(diǎn)：
㈠發(fā)展速度快。2005年7月前，廈門市僅存在4家酒店式公寓，2006年3月迅速發(fā)展至近100家，今年4月達(dá)到373家。目前經(jīng)營主體超過100家，有房間5000余間(套)，房產(chǎn)總價(jià)值約20億元，從業(yè)人員lOOO余人。
(二)經(jīng)營區(qū)域較為集中。主要分布在交通便利的車站、碼頭附近和商業(yè)繁華地帶，主要在單身公寓等高層民用住宅里，但也有少數(shù)在商品房內(nèi)，在房屋未出租的空檔提供一日租或鐘點(diǎn)房。
(三)經(jīng)營范圍廣，經(jīng)營方式靈活。大多數(shù)經(jīng)營者向工商部門登記取得了《營業(yè)執(zhí)照》，經(jīng)營范圍包括酒店管理、物業(yè)管理、房地產(chǎn)等。經(jīng)營者既有專門酒店式服務(wù)管理公司，也有打“球”的物業(yè)中介單位，他們將分散于個(gè)人的公寓大量承租下來后，集中管理，為旅客及其他租住人提供短期住宿服務(wù)。
(四)同一公寓樓多家單位經(jīng)營，客房交叉。如位于廈禾路268號(hào)的源通中心共有29個(gè)樓層676戶，有7家酒店管理公司分別向業(yè)主租賃133間(戶)公寓作為接待旅客住宿的場(chǎng)所。酒店式公寓的機(jī)構(gòu)設(shè)置和管理模式與星級(jí)酒店相似，設(shè)有駐店經(jīng)理、前廳部(總臺(tái))、客房部等。
(五)收費(fèi)便宜，市場(chǎng)較好。經(jīng)營單位主要是通過網(wǎng)上訂房與相關(guān)單位簽訂協(xié)議，刊登、張貼、發(fā)放廣告，以及住客推介、請(qǐng)人拉客等多種方式招徠旅客?？头垦b修及配置與二、三星級(jí)酒店相似。但收費(fèi)更便宜，根據(jù)房間提供的設(shè)施及大小，每間每天收費(fèi)100至200元，豪華間300元左右。據(jù)調(diào)查，入住率基本保持在70％以上。
(六)經(jīng)營收費(fèi)項(xiàng)目多樣，手續(xù)合法。經(jīng)營公司收費(fèi)經(jīng)物價(jià)局批準(zhǔn)，并執(zhí)行旅館價(jià)格調(diào)節(jié)基金，向稅務(wù)機(jī)關(guān)繳納營業(yè)稅，使用的發(fā)票有房屋出租專用發(fā)票，也有市地稅局統(tǒng)一印制的。廈門市賓館、旅館業(yè)(住宿)專用發(fā)票或“廈門市服務(wù)業(yè)統(tǒng)一發(fā)慕”，收費(fèi)項(xiàng)目填寫“房費(fèi)”。
二、設(shè)立酒店式公寓的建筑消防安全條件狀況
廈門酒店式公寓大部分設(shè)在已通過消防驗(yàn)收合格的高層公寓樓。經(jīng)營者將公寓樓的部分樓層的房間集中起來管理，運(yùn)行一種“名為公寓，實(shí)為酒店”的管理模式。然而公寓樓功能變?yōu)槁灭^后，建筑類別轉(zhuǎn)變?yōu)楣步ㄖ?。按公眾聚集?chǎng)所進(jìn)行嚴(yán)格要求，火災(zāi)危險(xiǎn)性和相應(yīng)的消防安全要求均大大提升，所以從嚴(yán)格意義來說，這些所謂的酒店式公寓并不具備作為對(duì)外經(jīng)營場(chǎng)所消防安全條件。以建筑高度不超過100米的一類高層民用建筑為例，主要表現(xiàn)在幾個(gè)方面：
㈠從消防設(shè)施上看，公共建筑比民用建筑要求嚴(yán)格得多。
1、消防疏散設(shè)施方面，酒店、賓館作為公共建筑必須滿足雙向疏散或袋形走道的相關(guān)規(guī)定。其疏散寬度是按照人員數(shù)來核算的，且其疏散樓梯間的最小凈寬為1.2米。而作為住宅使用的民用建筑疏散樓梯的最小凈寬為1.1米。
2、在消防用水方面，一類高層普通旅館室內(nèi)消防用水量為40L／s，室外消防用水量30L／s火災(zāi)延續(xù)時(shí)間按3.00計(jì)，折算消防總用水量為540噸：一類高層普通住宅室內(nèi)消防用水量為30L／s，室外消防用水量20L／s，火災(zāi)延續(xù)時(shí)間按2.00計(jì)，折算消防總用水量為252噸。
3、在消防電梯設(shè)置方面，作為住宅使用的高層建筑中，只有塔式住宅以及十二層及十二層以上的單元式住宅或通廊式住宅需要設(shè)置消防電梯，而一類公共建筑及超過32米的二類公共建筑則都應(yīng)設(shè)置消防電梯。
4、在自動(dòng)消防設(shè)施上看，酒店、賓館的客房均要求設(shè)置火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警設(shè)施，自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)及火災(zāi)應(yīng)急照明裝置，而屆住建筑則只需在公共部位設(shè)置自動(dòng)消防設(shè)施。
㈢從建筑內(nèi)部裝修上看，酒店、賓館客房內(nèi)所有裝飾、裝修材料均應(yīng)符合《建筑內(nèi)部裝修設(shè)計(jì)防火規(guī)范》的規(guī)定，采用不燃材料或難燃材料，窗簾一類的絲、毛、麻、棉織品應(yīng)經(jīng)過阻燃處理。而作為純住宅使用的公寓，對(duì)于住戶自家的裝修材料無相關(guān)的防火要求。
(三)從管理上看，酒店、旅館客房作為防火重點(diǎn)部位，房內(nèi)應(yīng)配有禁止臥床吸煙的標(biāo)志、應(yīng)急疏散指示圖、賓館客人須知及賓館、飯店內(nèi)的消防安全指南，房內(nèi)除了固有電器和允許旅客使用的電吹風(fēng)、電動(dòng)剃須刀等日常生活的小型電器外，禁止使用其他電器設(shè)備。服務(wù)員在整理房間時(shí)要仔細(xì)檢查，對(duì)煙痰缸內(nèi)未熄滅的煙蒂不得倒入垃圾袋：平時(shí)應(yīng)不斷巡邏查看。發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患應(yīng)及時(shí)采取措施。酒店、旅館店必須落實(shí)消防安全責(zé)任制，建立健全各項(xiàng)消防安全管理制度，依法履行自身消防安全管理職責(zé)，定期組織防火檢查，消除火災(zāi)隱患，加強(qiáng)員工消防教育培訓(xùn)，制定并經(jīng)常演練滅火、疏散預(yù)案。
(四)從法律程序上看，作為對(duì)外經(jīng)營的公共場(chǎng)所，酒店、旅館在開業(yè)前除了取得相關(guān)的建筑審核驗(yàn)收文書外，還應(yīng)申報(bào)開業(yè)前消防安全檢查，在取得消防安全檢查合格文書后，方能開業(yè)。
三、公酒店式公寓存在主要消防安全隱患
公寓樓作為民用住宅雖已經(jīng)消防部門審核同意使用，但經(jīng)營者未經(jīng)建設(shè)規(guī)劃部門批準(zhǔn)，將民用住宅改為經(jīng)營性質(zhì)的酒店，改變了公寓樓的使用功能，有的還進(jìn)行了二次裝修，且未經(jīng)消防部門驗(yàn)收，存在不少消防安全隱患。
(―)沒有取得消防前置審批許可。很多酒店式公寓經(jīng)營者借物業(yè)管理之名，行旅館業(yè)經(jīng)菌之實(shí)。廈門思明、湖里兩區(qū)的118家酒店式公寓中，有103家酒店式公寓取得工商部門的“營業(yè)執(zhí)照”審批，但其注冊(cè)登記的經(jīng)營范圍是：房屋出租、物業(yè)管理、酒店管理或酒店管理咨詢，未涉及旅館、客房經(jīng)營范圍。根據(jù)相關(guān)法規(guī)，經(jīng)營旅館業(yè)在工商登記注冊(cè)之前，必須實(shí)行前置審批，取得公安機(jī)關(guān)《特種行業(yè)許可證》和公安消防驗(yàn)收許可。但上述103家酒店式公寓因以房屋出租、物業(yè)管理等名義在工商登記注冊(cè)，避開了旅館業(yè)經(jīng)營必需的前置審批，均未取得《特種行業(yè)許可證》和消防驗(yàn)收審批。
(二)消防設(shè)施無法滿足現(xiàn)實(shí)需要。由于大部分酒店式公寓是按普通民房標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行建造。作為整幢建筑物雖已經(jīng)消防審核驗(yàn)收，但經(jīng)營者往往擅自改變用途，二次裝修后，消防設(shè)施不完善，疏散通道不暢通，不符合旅館業(yè)的消防安全要求，存在諸多消防安全隱患。要是發(fā)生火災(zāi)事故，極易造成群死群傷和重大財(cái)產(chǎn)損失。
(三)消防管理責(zé)任不落實(shí)。由于酒店式公寓
以出租房屋之名，行旅館業(yè)經(jīng)營之實(shí)。如果公安機(jī)關(guān)按旅館業(yè)來管理，他們大多又沒有辦理“特種行業(yè)許可證”和“消防安全許可證”。如果按照出租房屋來管理，而這些酒店式公寓又是以旅館業(yè)的形式進(jìn)行經(jīng)營，提供酒店式的服務(wù)，客人大多是短期住宿，有的住一、二天，有的住幾小時(shí)。酒店式公寓這種介于出租房屋和旅館業(yè)之間的特點(diǎn)，導(dǎo)致目前管理主體不明確、管理責(zé)任不落實(shí)，加上業(yè)主從追求經(jīng)濟(jì)利益出發(fā)，千方百計(jì)躲避檢查，失控漏管現(xiàn)象普遍存在。
四、規(guī)范酒店式公寓消防管理的對(duì)策
廈門市政府對(duì)規(guī)范酒店式公寓管理十分重視。2006年11月，市政府辦公廳組織公安、消防、安監(jiān)、旅游、工商、衛(wèi)生、法制等部門及思明區(qū)政府組成課題調(diào)研組，對(duì)全市酒店式公寓的現(xiàn)狀、管理情況開展調(diào)研，2007年6月，聯(lián)合起草《廈門市酒店式公寓管理辦法》，(簡稱《辦法》)，以征求意見稿形式報(bào)市政府?！掇k注》明確提出酒店式公寓經(jīng)營者必須按照開辦社會(huì)旅館的要求，依照有關(guān)法律、法規(guī)辦理相關(guān)許可后方可營業(yè)，酒店式公寓比照旅館業(yè)要求進(jìn)行管理。筆者通過調(diào)研和參與《辦法》的起草，對(duì)規(guī)范酒店式公寓消防管理提出如下對(duì)策。
(一)將酒店式公寓定義為旅館業(yè)?！熬频晔焦ⅰ迸c“酒店式公寓”的區(qū)別在于，前者是居住建筑，而后者是旅館建筑。公寓式酒店指按公寓式(單元式)分隔出租的酒店，應(yīng)按旅館建筑處理。各職能部門應(yīng)視其為酒店、賓館進(jìn)行消防監(jiān)督管理。
(二)制定相應(yīng)消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。鑒于廈門市酒店式公寓的現(xiàn)狀，筆者認(rèn)為可按照“疏堵結(jié)臺(tái)，劃線管理”的方法，在確保場(chǎng)所基本消防安全的前提下，制定相應(yīng)的“酒店式公寓消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)”，對(duì)酒店式公寓進(jìn)行分類管理，通過消防技術(shù)手段，幫助具備條件的酒店式公寓達(dá)到相應(yīng)的消防安全條件：1、利用多層、高層已建公寓、住宅整幢改為酒店式公寓的，原則上按多層、高層公共建筑的要求進(jìn)行改造：2、利用多層、高層已建建筑的部分公寓、住宅樓層改為酒店式公寓的，可在滿足防火分隔、安全疏散要求以及防排煙要求的前提下，適當(dāng)放寬對(duì)其他消防設(shè)施的要求。可設(shè)置簡易噴淋系統(tǒng)和獨(dú)立式火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警裝置來滿足消防安全要求。
(三)從源頭上嚴(yán)格消防審核。應(yīng)嚴(yán)格酒店式公寓的審批程序，鑒于居住建筑與公共建筑在消防安全要求上的種種不同及增設(shè)消防設(shè)施的難度。規(guī)劃部門在審批建筑變更申報(bào)時(shí)，對(duì)與居住建筑中部分樓層變更為酒店、賓館的申請(qǐng)應(yīng)予慎重考慮。消防部門在受理二次裝修時(shí)，必須以建設(shè)規(guī)劃為前置條件，根據(jù)專項(xiàng)管理辦法對(duì)不同類型的酒店式公寓改造進(jìn)行消防設(shè)計(jì)審核。酒店式公寓業(yè)主應(yīng)在改造工程完工后申報(bào)消防驗(yàn)收，合格后方能投入使用。50張床位以上的酒店式公寓還應(yīng)向公安消防機(jī)構(gòu)申報(bào)消防安全檢查，取得《消防安全檢查意見書》，管理人員應(yīng)當(dāng)參加公安消防部門組織的培訓(xùn)，取得消防安全崗位上崗證書，酒店式公寓應(yīng)當(dāng)建立消防安全責(zé)任制。配備必要的消防設(shè)施，設(shè)立消防安全警示標(biāo)志，酒店式公寓方能正式對(duì)外營業(yè)。
隨著電力調(diào)度的市場(chǎng)化進(jìn)程加快,電力行業(yè)出現(xiàn)了一些不和諧的安全隱患問題,使電力調(diào)度面臨著一些新的發(fā)展形勢(shì)。首先,電力調(diào)度的市場(chǎng)化進(jìn)程加快。改革開放以來,電力工業(yè)有其自身行業(yè)的特殊性,2002年國家推行了“廠網(wǎng)分開,競(jìng)價(jià)上網(wǎng)”的政策,引入了競(jìng)爭機(jī)制和電力企業(yè)市場(chǎng)化機(jī)制。電力市場(chǎng)主體開始形成了多元化趨勢(shì),例如電力行業(yè)分成了國家電網(wǎng)和南方電網(wǎng)兩大公司以及五家發(fā)電集團(tuán)公司。這些市場(chǎng)主體的多元化,對(duì)其電網(wǎng)調(diào)度的業(yè)務(wù)提出新要求。因此,以往的電力調(diào)度觀念需要及時(shí)調(diào)整和更新,以更好地為電力市場(chǎng)服務(wù)。其次,電力調(diào)度中不安全事故增多。近年來,電網(wǎng)處于高速發(fā)展期,電網(wǎng)過渡方式多,電力調(diào)度運(yùn)行控制難度增大,使得電力調(diào)度的安全風(fēng)險(xiǎn)也大大增加,而且電力調(diào)度中的不安全事故也越來越多。除此之外,自然危害的影響越來越多。近年來,我國遭受了各種自然危害,比如雪災(zāi)、地震、泥石流、洪澇災(zāi)害等,使電力設(shè)施遭到了不同程度的破壞,同時(shí)也給電力公司的電力調(diào)度增加了難度。這些都是未來電力公司必須面臨的新形勢(shì)。
2目前電力調(diào)度安全管理中存在的主要風(fēng)險(xiǎn)
電力調(diào)度工作的好壞直接影響電網(wǎng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行與否。近年來,隨著國家工業(yè)水平不斷提高,電力調(diào)度的現(xiàn)代化程度也越來越高,這一方面對(duì)電網(wǎng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行起到了促進(jìn)作用,另一方面出現(xiàn)了一些電力調(diào)度管理風(fēng)險(xiǎn),主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:第一,調(diào)度員誤下指令。電力調(diào)度安全管理是電網(wǎng)運(yùn)行中的基礎(chǔ)性工程,而電力調(diào)度人員就是電力系統(tǒng)的指揮者,他們承擔(dān)著其管轄范圍之內(nèi)的電力供應(yīng)安全的重任。然而,目前出現(xiàn)一些調(diào)度員安全意識(shí)淡薄、未嚴(yán)格遵守規(guī)程、交接班不清等現(xiàn)象,從而導(dǎo)致誤下命令。同時(shí),當(dāng)操作任務(wù)比較繁重時(shí),擬寫調(diào)度命令容易出現(xiàn)錯(cuò)誤。除此之外,調(diào)度員安全責(zé)任心不強(qiáng),造成誤下令。第二,電力調(diào)度員誤送電。調(diào)度員未嚴(yán)格執(zhí)行調(diào)度操作管理制度,造成誤送電。第三,電力調(diào)度員延誤送電。當(dāng)前,個(gè)別電力調(diào)度人員業(yè)務(wù)素質(zhì)較差,對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行狀況不清楚,特別在事故處理中,容易出現(xiàn)延誤對(duì)重要用戶送電。第四,電力檢修工作缺乏計(jì)劃。這種計(jì)劃的缺乏,往往使得設(shè)備的重復(fù)性停電檢修,不僅增加了檢修人員的工作量,而且還增加了電網(wǎng)運(yùn)行的不安全性。
3加強(qiáng)電力調(diào)度安全管理風(fēng)險(xiǎn)防范的主要對(duì)策
3.1提高電力調(diào)度員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力
隨著電網(wǎng)現(xiàn)代化水平越來越高,電力設(shè)備不斷更新,這對(duì)電力調(diào)度人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力提出了越來越高的要求。因此,電力公司應(yīng)定期開展對(duì)調(diào)度人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),通過多種形式的培訓(xùn),進(jìn)一步提高電力調(diào)度員的整體素質(zhì)和能力水平,不僅從容的面對(duì)工作中遇到的困難和問題,而且以減少安全事故的發(fā)生。然而,作為電力調(diào)度人員自身來講,電力調(diào)度人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)和熟悉有關(guān)規(guī)程制度,掌握電力調(diào)度過程中事故處理的原則和方法,做到忙而不亂,培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)。同時(shí),進(jìn)一步掌握好電力調(diào)度專業(yè)領(lǐng)域的相關(guān)技能,熟悉本地區(qū)電網(wǎng)的正常運(yùn)行方式和特殊運(yùn)行方式。
3.2電力相關(guān)部門要引進(jìn)電力調(diào)度相關(guān)的高科技設(shè)備
高效的電力調(diào)度需要不僅需要一支專業(yè)的專業(yè)調(diào)度管理人員,而且還需要一些相關(guān)的高科技設(shè)備作為保障。由于電力系統(tǒng)是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng),其電力調(diào)度工作是一個(gè)分支系統(tǒng),這要求公司對(duì)儀器不好或被損壞的,要立刻采取措施來補(bǔ)救,不能因?yàn)楣净騻€(gè)人原因而在儀器設(shè)備上放松。
3.3做好電力調(diào)度操作失誤的預(yù)防
第一,電力調(diào)度人員必須嚴(yán)格審核檢修工作票。對(duì)工作票進(jìn)行認(rèn)真審核,確保清楚和規(guī)范,對(duì)不符合要求的工作票要求退回重填。第二,重視操作指令票的擬寫。操作指令票擬寫之前,必須對(duì)工作申請(qǐng)票進(jìn)行認(rèn)真核對(duì),在操作指令票中應(yīng)寫好電網(wǎng)方式、設(shè)備狀態(tài)、開工許可、完工匯報(bào)等內(nèi)容。第三,加強(qiáng)對(duì)操作指令票的審核。作為審票的調(diào)度員,必須核查操作指令的規(guī)范性和合理型。第四,做好操作指令票的預(yù)發(fā)。在預(yù)發(fā)調(diào)令時(shí),必須相互說清楚單位、姓名、崗位,并對(duì)預(yù)發(fā)時(shí)間進(jìn)行核對(duì)。第五,做好調(diào)度操作。在進(jìn)行操作之前,調(diào)度員必須了解應(yīng)急預(yù)案,必須明確操作的具體要求,并嚴(yán)格遵循操作程序和監(jiān)護(hù)到位。最后,在調(diào)令執(zhí)行完成之后,調(diào)度員應(yīng)及時(shí)與相關(guān)部門聯(lián)系,并告知設(shè)備狀態(tài)。
3.4提前做好電力調(diào)度安全事故的預(yù)防
【關(guān)鍵詞】供電企業(yè)；現(xiàn)場(chǎng)安全管理；危險(xiǎn)點(diǎn)
1 供電企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全管理
供電企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全管理主要體現(xiàn)在新建工程施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理、供電企業(yè)技改檢修現(xiàn)場(chǎng)安全管理以及日常運(yùn)行維護(hù)、操作安全管理等方面。
1.1 新建工程施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理
供電企業(yè)新建工程是供電企業(yè)建設(shè)中重要的基礎(chǔ)性工程，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全管理工作需要涵蓋施工人員、設(shè)備、環(huán)境等各個(gè)方面的內(nèi)容。具體安全管理工作體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：（1）加強(qiáng)對(duì)起重機(jī)械運(yùn)行的安全管理，在施工前對(duì)機(jī)械進(jìn)行仔細(xì)檢查，杜絕麻痹大意思想；（2）有效的防止高空墜落事故發(fā)生，對(duì)施工人員的安全防護(hù)用具進(jìn)行檢查，必要時(shí)需要進(jìn)行相關(guān)的試驗(yàn)，確保其完好無損，并且確保高空作業(yè)人員安全防護(hù)用具佩戴正確，指導(dǎo)正確使用方法。（3）做好防觸電防護(hù)措施，確保臨時(shí)電源安全；在野外線路施工過程中，避免線路交叉產(chǎn)生感應(yīng)電對(duì)人員造成傷害，避免出現(xiàn)弱電導(dǎo)線、裸線等發(fā)生觸電事故。新建線路當(dāng)施工到接火電桿附近時(shí)，必須保證達(dá)到安全規(guī)程規(guī)定的安全距離要求，若安全距離不夠時(shí)，一定要執(zhí)行電力線路第一種工作票。（4）施工過程中，還應(yīng)該做好交通安全防范措施，交警部門協(xié)助或在關(guān)鍵位置設(shè)置交通警示標(biāo)志。另外，要確保施工設(shè)備、機(jī)械、材料等的擺放不會(huì)對(duì)交通安全造成影響。（5）加強(qiáng)對(duì)電力施工規(guī)范操作的查處力度，杜絕違規(guī)操作，制定嚴(yán)格的處罰措施。
1.2 技改檢修現(xiàn)場(chǎng)安全管理
供電企業(yè)技改檢修現(xiàn)場(chǎng)安全管理工作重點(diǎn)體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：（1）在供電企業(yè)線路或變電站技改大修過程中，往往存在邊修邊施工的情況，這就使得現(xiàn)場(chǎng)施工危險(xiǎn)系數(shù)增加。這就需要加強(qiáng)對(duì)大修帶電施工以及舊建重拆現(xiàn)場(chǎng)安全管理力度，切實(shí)保護(hù)好人員、設(shè)備安全；（2）要做好設(shè)備更換的安全工作。更換低壓表計(jì)要開具工作任務(wù)派工單，至少要安排 2 人工作，禁止帶電進(jìn)行更換、安裝低壓電能表、互感器、開關(guān)設(shè)備等作業(yè)。（3）查找故障點(diǎn)，要使用工作任務(wù)派工單，并安排有經(jīng)驗(yàn)人員進(jìn)行線路設(shè)備巡視，搖測(cè)線路絕緣前一定要先行驗(yàn)電，工作全程身體不得靠近導(dǎo)線。搖測(cè)線路絕緣電阻要使用絕緣棒、絕緣手套等個(gè)人輔助安全防護(hù)用具，禁止線路處于熱備用狀態(tài)時(shí)進(jìn)行線路絕緣搖測(cè)和處理故障等工作。
1.3 供電企業(yè)日常運(yùn)營操作現(xiàn)場(chǎng)安全管理
在供電企業(yè)日常運(yùn)營操作現(xiàn)場(chǎng)安全管理方面，具體管理工作包括以下幾個(gè)方面：（1）在抄表方面，做好同行監(jiān)護(hù)工作，注意防觸電措施等；（2）在對(duì)變電設(shè)備巡查過程中，嚴(yán)禁單人攀爬線塔或電桿，盡可能避免在線路正下方行走，對(duì)接線體進(jìn)行檢查過程中，要先檢查其是否與其他線路存在搭掛現(xiàn)象。在野外線路巡查過程中，要注意交通安全，防止動(dòng)物咬傷、溺水、摔跤等事故發(fā)生，必須兩人或兩人以上同行。（3）對(duì)進(jìn)行倒閘操作中常常發(fā)生的失誤的地方進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié)，加強(qiáng)對(duì)正確操作步驟與方法的掌握；由于母線倒閘工作中的元件以及設(shè)備較多，在操作過程中，必須嚴(yán)格的按照相關(guān)規(guī)范以及操作順序進(jìn)行，加強(qiáng)對(duì)危險(xiǎn)點(diǎn)的防范。提高電網(wǎng)運(yùn)行的安全性。
2 供電企業(yè)安全運(yùn)行危險(xiǎn)點(diǎn)及其防治措施
2.1 供電企業(yè)安全運(yùn)行危險(xiǎn)點(diǎn)特點(diǎn)以及成因
供電企業(yè)安全運(yùn)行危險(xiǎn)點(diǎn)具有復(fù)雜多變性、可預(yù)防性、客觀存在性以及潛在性。由于供電企業(yè)運(yùn)行過程中涉及到大量的復(fù)雜操作，盡管每一次操作任務(wù)基本相同，但任務(wù)的執(zhí)行者。實(shí)施地點(diǎn)等不盡相同，所以產(chǎn)生的危險(xiǎn)點(diǎn)也相對(duì)復(fù)雜。對(duì)于供電安全運(yùn)行中存在的危險(xiǎn)點(diǎn)，從客觀角度上都是可以預(yù)防的，這些危險(xiǎn)點(diǎn)的產(chǎn)生主要是由于人為因素造成，包括設(shè)備故障、操作不規(guī)范等引起的危險(xiǎn)。供電安全運(yùn)行的危險(xiǎn)點(diǎn)具有一定的潛在性，主要指的是一些危險(xiǎn)點(diǎn)客觀存在但不易被人們注意與發(fā)覺，這也是導(dǎo)致危險(xiǎn)事故發(fā)生的主要原因。
供電安全運(yùn)行危險(xiǎn)點(diǎn)的成因相對(duì)復(fù)雜，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：（1）供電設(shè)備本身存在缺陷。在供電設(shè)備使用前，沒有經(jīng)過仔細(xì)的技術(shù)檢查，而一些設(shè)備缺陷如果不經(jīng)過技術(shù)檢查很難發(fā)現(xiàn)，如果存在缺陷的設(shè)備應(yīng)用到供電系統(tǒng)中，就會(huì)導(dǎo)致危險(xiǎn)點(diǎn)存在，為供電系統(tǒng)運(yùn)行帶來安全隱患。（2）供電設(shè)備運(yùn)行一定時(shí)間后，由于磨損等因素的存在，會(huì)形成設(shè)備缺陷，如果不能及時(shí)的進(jìn)行維修，或者是維修過程中缺少必要的檢修試驗(yàn)，故障不能完全消除，就會(huì)形成危險(xiǎn)點(diǎn)，給電力工作人員的生命財(cái)產(chǎn)安全造成影響。（3）違規(guī)操作會(huì)直接導(dǎo)致危險(xiǎn)點(diǎn)的產(chǎn)生，特別是在危險(xiǎn)點(diǎn)排除操作過程中，如果存在冒險(xiǎn)操作、違規(guī)操作等，不僅難以消除原有危險(xiǎn)點(diǎn)，還可能形成新的危險(xiǎn)點(diǎn)。（4）一些惡劣天氣，如暴雨、大風(fēng)等也會(huì)形成供電運(yùn)行危險(xiǎn)點(diǎn)。
2.2 對(duì)危險(xiǎn)點(diǎn)的安全防治措施
對(duì)于供電企業(yè)安全運(yùn)行危險(xiǎn)點(diǎn)，要以控制、整改為主，做好危險(xiǎn)預(yù)控工作，具體方法包括以下幾個(gè)方面：（1）總結(jié)安全事故發(fā)生原因，落實(shí)危險(xiǎn)預(yù)控防治措施。加強(qiáng)安全管理宣傳教育，實(shí)施事故通報(bào)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，做到舉一反三，避免類似事件發(fā)生；（2）制定完善的危險(xiǎn)預(yù)控措施以及配套的監(jiān)督機(jī)制，堅(jiān)持以人為本的電力生產(chǎn)實(shí)踐活動(dòng)；（3）做好設(shè)備的安裝、檢修、維護(hù)保養(yǎng)工作，加強(qiáng)線路巡視，減少由于設(shè)備缺陷引發(fā)的危險(xiǎn)點(diǎn)。（4）結(jié)合大修，針對(duì)性預(yù)控。大修預(yù)控主要包括在大修開始前，積極配合檢修部門對(duì)變電站進(jìn)行摸底，了解設(shè)備的健康狀況及存在的問題，周密安排計(jì)劃，落實(shí)好人員、設(shè)備、電力維修器具等準(zhǔn)備工作，為電力大修技改提供有力的物質(zhì)基礎(chǔ)。
3 總結(jié)
電力供電系統(tǒng)的安全運(yùn)行關(guān)系著整個(gè)電力運(yùn)行的穩(wěn)定，是關(guān)系著國計(jì)民生的重要問題，加強(qiáng)對(duì)供電系統(tǒng)的安全管理工作，需要制定完善的管理制度，并嚴(yán)格的執(zhí)行，還需要加強(qiáng)對(duì)系統(tǒng)中的電力設(shè)備、線路等定期的檢修，避免安全隱患的存在。本文還對(duì)供電運(yùn)行中的危險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行了分析，分析危險(xiǎn)點(diǎn)成因以及特點(diǎn)，并有針對(duì)性的提出有效的防治措施，為供電系統(tǒng)安全運(yùn)行創(chuàng)造良好的環(huán)境，促進(jìn)我國電力事業(yè)的健康發(fā)展。
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1.壓力表的選用和安裝壓力表又稱壓力計(jì)，是測(cè)量火電廠鍋爐內(nèi)水汽壓力的計(jì)量儀表，是火電廠鍋爐運(yùn)行不可缺少的安全附件之一。蒸汽火電廠鍋爐的鍋筒、省煤器出口、蒸汽過熱器出口以及給水閥前均應(yīng)裝有壓力表。壓力表主要有液壓式、彈簧元件式、活塞式和電量式四大類。目前使用較多的是彈簧管壓力表，具有結(jié)構(gòu)簡單、讀數(shù)容易、準(zhǔn)確可靠和可測(cè)范圍廣等優(yōu)點(diǎn)。選用壓力表的量程應(yīng)為所測(cè)丁作壓力的2倍左右，在蒸汽壓力越高時(shí)要求壓力表精度等級(jí)越高。安裝壓力表時(shí)，應(yīng)在安裝位置與壓力表間裝設(shè)存水彎管，連接的閥門、接頭應(yīng)確保無泄漏。壓力表應(yīng)根據(jù)設(shè)備的最高使用壓力在表盤上劃出警戒紅線，紅線必須畫于壓力表刻度盤而不是表盤玻璃上。此外，壓力表安裝時(shí)應(yīng)考慮便于觀察和清洗，應(yīng)避免受高溫、冰凍和震動(dòng)的影響。
2.壓力表的檢查維護(hù)壓力表應(yīng)保持潔凈，指示壓力值清楚易見；壓力表接管應(yīng)定期沖洗以防堵塞；經(jīng)常檢查壓力表指針擺動(dòng)是否正常，旋塞是否處于全開狀態(tài)。壓力表必須進(jìn)行定期檢驗(yàn)，一般每年不少于1次。發(fā)現(xiàn)使用中的壓力表指示不正常時(shí)應(yīng)及時(shí)更換和檢驗(yàn)。
二.對(duì)水位計(jì)的安全管理要求
1.水位計(jì)的選用和安裝水位計(jì)又稱水位表，用來監(jiān)視和測(cè)量火電廠鍋爐水位，防止水位異常引發(fā)火電廠鍋爐缺水、滿水事故。目前火電廠鍋爐上使用較多的水位計(jì)有：玻璃管式水位計(jì)、玻璃板式水位計(jì)、雙色式水位計(jì)和磁性翻板式水位計(jì)。按照國家安全監(jiān)察規(guī)程規(guī)定，額定蒸發(fā)量>0.2t/h(我們公司每小時(shí)蒸發(fā)量1024T，蒸發(fā)量這么小的應(yīng)該不是火電廠鍋爐吧，數(shù)據(jù)的數(shù)量級(jí)再確認(rèn)一下)的火電廠鍋爐每臺(tái)應(yīng)裝設(shè)2個(gè)彼此獨(dú)立的水位計(jì)?；痣姀S鍋爐水位計(jì)應(yīng)安裝在便于操作人員觀察的位置(如爐前正上方)，應(yīng)設(shè)置明顯的高低極限水位標(biāo)志與必要的安全防護(hù)裝置；水位計(jì)汽連管、水連管應(yīng)盡量靠近鍋筒，汽連管應(yīng)能自動(dòng)向水位計(jì)輸水，且連管的內(nèi)徑不得小于18mm；水位計(jì)的汽水連管上不應(yīng)裝設(shè)閥門或引出管路。
2.水位計(jì)的操作與維護(hù)運(yùn)行操作人員應(yīng)加強(qiáng)對(duì)水位計(jì)的維護(hù)管理，經(jīng)常保持其完好和清晰，每天應(yīng)進(jìn)行1次水位計(jì)的沖洗檢查。水位計(jì)閥門容易產(chǎn)生滲漏，應(yīng)根據(jù)實(shí)際使用情況定期進(jìn)行拆卸檢修。對(duì)超過檢驗(yàn)周期，玻璃管(板)出現(xiàn)裂紋、破碎，閥件固死，經(jīng)常出現(xiàn)假水位等情形的水位計(jì)應(yīng)停止使用。
三.其他安全附件的安全管理要求
1.水位報(bào)警器對(duì)于蒸發(fā)量≥2t/h的火電廠鍋爐，除安裝水位計(jì)外，還應(yīng)安裝高低水位報(bào)警器、低水位連鎖保護(hù)裝置。水位報(bào)警器在火電廠鍋爐水位達(dá)到極限水位時(shí)能自動(dòng)發(fā)警報(bào)信號(hào)，提醒操作人員迅速采取措施防止事故發(fā)生。低水位連鎖保護(hù)裝置最遲應(yīng)在最低安全水位動(dòng)作。水位報(bào)警器一般安裝在鍋筒外，常用的有浮球式/磁鐵式和電極式3種。水位報(bào)警器應(yīng)定期做報(bào)警試驗(yàn)和清除下部積存的污物，保持報(bào)警器靈敏可靠。
2.超溫報(bào)警器超溫報(bào)警器一般由測(cè)溫儀表、電控線路和聲光報(bào)警信號(hào)組成，通常安裝在熱水火電廠鍋爐出口處。當(dāng)火電廠鍋爐鍋水溫度超過規(guī)定值或汽化時(shí)，自動(dòng)報(bào)警提醒操作人員采取措施減弱燃燒。超溫報(bào)警器和連鎖保護(hù)裝置連鎖后，能在超溫報(bào)警的同時(shí)，自動(dòng)切斷燃料供給和停止鼓風(fēng)、引風(fēng)，以防止熱水火電廠鍋爐超溫而破壞熱水正常循環(huán)和產(chǎn)生超壓事故。
3.熄火保護(hù)裝置利用安裝在爐膛上的光敏元件，進(jìn)行光電轉(zhuǎn)換，并通過電氣線路來控制燃料供給回路。當(dāng)火電廠鍋爐爐膛火焰燃燒失?；蛳ɑ饡r(shí)，火電廠鍋爐熄火保護(hù)裝置動(dòng)作，切斷燃料供給并發(fā)出相應(yīng)信號(hào)。這樣就能防止燃油或燃?xì)饣痣姀S鍋爐在熄火后爐膛積存大量燃料而造成爐膛爆炸事故。
4.爆破片爆破片又稱爆破膜、爆破板、防爆膜，是一次性使用的斷裂型泄壓裝置。爆破片的特點(diǎn)是：結(jié)構(gòu)簡單、動(dòng)作迅速。它一般用于存在爆炸或異常反應(yīng)壓力驟增，安全閥由于慣性來不及動(dòng)作的場(chǎng)合。爆破片應(yīng)進(jìn)行定期更換，一般情況下每年更換1次；發(fā)生超壓而未爆破的爆破片廊立即更換。
關(guān)鍵詞：電力系統(tǒng) 客戶用電安全 管理 探討
隨著社會(huì)不斷進(jìn)步，經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，人們的生活水平不斷提高，加上不同領(lǐng)域、行業(yè)通電需求量日益增加，人們對(duì)電力事業(yè)提出了新的更高要求。由于受到多種因素的影響，比如，電力線路、電力設(shè)備，給客戶造成了嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失，甚至人身安全事件也時(shí)有發(fā)生，嚴(yán)重影響電力系統(tǒng)安全、穩(wěn)定的運(yùn)行，成為電力企業(yè)發(fā)展道路上的障礙物，在增加電力企業(yè)運(yùn)營成本的同時(shí)，造成經(jīng)濟(jì)效益不斷下滑。為此，電力企業(yè)需要制定可行的方案進(jìn)行優(yōu)化完善，保證電力系統(tǒng)的正常運(yùn)行，客戶用電安全，不斷促進(jìn)電力企業(yè)向前發(fā)展。
一、電力系統(tǒng)中客戶用電安全管理的重要性
在電力系統(tǒng)運(yùn)行過程中，供電企業(yè)生產(chǎn)安全、電力客戶用電安全性二者之間息息相關(guān)，甚至關(guān)乎供電企業(yè)在社會(huì)市場(chǎng)中的信譽(yù)、形象。首先，用電安全管理可以確保客戶的用電安全。在使用電能的過程中，由于受到多種因素的影響，用電不安全事件頻繁發(fā)生，嚴(yán)重威脅客戶的生命財(cái)產(chǎn)安全。為此，在日常運(yùn)營過程中，電力企業(yè)需要對(duì)客戶進(jìn)行用電安全方面的管理，使他們具備一些基本的用電常識(shí)，能夠有效排除一些危險(xiǎn)因素，盡可能保障客戶的用電安全，避免用電不安全事件的頻繁發(fā)生，給供電企業(yè)、客戶造成嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失。其次，有利于提高電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，降低運(yùn)營成本。從某種意義上說，一旦客戶在用電安全方面出現(xiàn)問題，會(huì)使電力系統(tǒng)中的線路、設(shè)備遭到不同程度的損害，導(dǎo)致電力系統(tǒng)無法處于正常的運(yùn)行中，給供電企業(yè)帶來嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失，無法更好地在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭中生存下去。為此，供電企業(yè)需要采取各種有效的對(duì)策，加強(qiáng)電力系統(tǒng)中客戶的用電安全管理。最后，有利于提高客戶在供電服務(wù)方面的滿意度。在供電企業(yè)運(yùn)營過程中，想要樹立良好的形象，提高客戶用電服務(wù)滿意度，不斷為客戶提供安全、穩(wěn)定的供電服務(wù)是供電企業(yè)在生存發(fā)展道路上的必然選擇。如果供電企業(yè)不能為客戶提供優(yōu)質(zhì)的電力服務(wù)，存在很多安全隱患，不注重用電安全管理，用電安全事件不斷發(fā)展。長此以往，客戶將不再信任對(duì)應(yīng)的供電企業(yè)，甚至產(chǎn)生不滿情緒，嚴(yán)重影響供電企業(yè)在社會(huì)市場(chǎng)中的形象，使其無法正常運(yùn)作，各方面的問題日益突顯。對(duì)于這種情況，供電企業(yè)需要采取各種有效的措施，強(qiáng)化客戶用電安全管理，來提高客戶對(duì)供電服務(wù)的滿意度，不斷促進(jìn)電力企業(yè)的飛速發(fā)展。
二、電力系統(tǒng)客戶用電安全管理策略
1.不斷強(qiáng)化供電企業(yè)之間的溝通。從某種意義上說，供電行業(yè)的生存發(fā)展與客戶用電安全管理之間緊密相連。在日常運(yùn)營過程中，由于供電企業(yè)的產(chǎn)品、生產(chǎn)工藝是不相同的，對(duì)應(yīng)的管理形式、客戶用電管理模式也存在很大的差異性。而這些都會(huì)直接反映在供電企業(yè)客戶用電安全管理中。供電企業(yè)需要從自身的實(shí)際情況出發(fā)，不斷優(yōu)化完善自身，不斷加強(qiáng)彼此間的溝通、交流，使各個(gè)供電企業(yè)都能處于統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)體系中。這樣供電企業(yè)可以充分利用其它企業(yè)的優(yōu)勢(shì)資源，借鑒其它企業(yè)在技術(shù)、管理方面的經(jīng)驗(yàn)，不斷增強(qiáng)自身的核心競(jìng)爭力，能夠滿足客戶用電方面的相關(guān)需求，提高客戶用電滿意度。此外，還能不斷促進(jìn)行業(yè)之間的交流，使供電企業(yè)擁有更多先進(jìn)的技術(shù)、全新的管理理念，不斷提高客戶用電管理水平。
2.供電企業(yè)間進(jìn)行相互監(jiān)督。在新時(shí)代下，電力系統(tǒng)的發(fā)展已被賦予全新的意義。而供電企業(yè)也不再是簡單的行政事業(yè)單位。在運(yùn)營過程中，由于供電企業(yè)需要獨(dú)立負(fù)責(zé)，就需要制定可行的方案，不斷優(yōu)化自身管理，滿足客戶各方面的需求。為了能夠提高客戶供電服務(wù)滿意度，供電企業(yè)之間需要相互監(jiān)督，規(guī)范自身的操作，避免各種違規(guī)現(xiàn)象的出現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)目標(biāo)。在此基礎(chǔ)上，供電企業(yè)自己也需要構(gòu)建完善的管理制度，建立責(zé)任制度，明確不同崗位職責(zé)，使工作人員明確自身職責(zé)，做好本職工作。建立完善的監(jiān)督管理制度，對(duì)工作人員進(jìn)行全面的監(jiān)督，避免各種違規(guī)現(xiàn)象的出現(xiàn)。還需要加大宣傳力度，通過各種途徑，比如，交流講座，提高客戶的用電安全意識(shí)，轉(zhuǎn)變已有的觀念，更新他們已有的知識(shí)結(jié)構(gòu)體系。在日常生活中，客戶要以定期、不定期的形式檢測(cè)電氣設(shè)備。一旦發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)設(shè)備存在安全隱患，要及時(shí)采取適宜的措施解決存在的問題。此外，供電企業(yè)要定期開展客戶用電安全的評(píng)比工作，這樣可以讓他們彼此檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身運(yùn)營不足的地方，進(jìn)行優(yōu)化完善，樹立良好的品牌形象。
3.優(yōu)化客戶用電安全管理人才隊(duì)伍建設(shè)。在日常運(yùn)營過程中，要加大宣傳力度，提高電氣設(shè)備檢修人員、維修人員的服務(wù)意識(shí)，意識(shí)到客戶用電安全管理的重要性，并進(jìn)行知識(shí)技能方面的培訓(xùn)，提高他們的專業(yè)化技能，能夠在客戶出現(xiàn)用電問題之后，第一時(shí)間到用電現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行維修。供電企業(yè)也需要以定期、不定期形式，安排電氣設(shè)備檢修人員到其它企業(yè)中學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)，積累豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，不斷提升自身的檢修技能，更好地為客戶服務(wù)。此外，要對(duì)管理人員進(jìn)行管理技能方面的培訓(xùn)，在解決客戶問題的過程中，具有良好的服務(wù)態(tài)度。在充分了解相關(guān)問題的基礎(chǔ)上，提供客戶需要的服務(wù)。
總而言之，在新時(shí)代，強(qiáng)化電力系統(tǒng)客戶用電安全管理有著非常深遠(yuǎn)的意義。它能夠幫助客戶意識(shí)到用電安全的重要性，掌握一些基本的用電安全知識(shí)，檢修技能，及時(shí)解決電力系統(tǒng)運(yùn)行中存在的安全隱患，降低安全事件發(fā)生率。同時(shí)，也能使各個(gè)供電企業(yè)不斷優(yōu)化自身，提高自身的核心競(jìng)爭力，能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭中擁有一定的市場(chǎng)份額，在減少運(yùn)營成本的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的最大化。進(jìn)而，使我國供電企業(yè)能夠走上健康可持續(xù)發(fā)展道路，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益，擁有更加廣闊的發(fā)展空間。
參考文獻(xiàn)：
[1]陳偉強(qiáng).論電力系統(tǒng)中客戶用電安全管理[J].技術(shù)與市場(chǎng)，2013（12）：247-248
關(guān)鍵詞：輸配電；用電工程；安全管理；措施
近年來，我國電力系統(tǒng)建設(shè)不斷發(fā)展，施工技術(shù)也越來越先進(jìn)，但是，同施工技術(shù)的快速進(jìn)步相比，安全管理方面卻呈現(xiàn)出明顯的滯后性。目前，我國輸配電及用電工程安全管理中，存在安全管理秩序混亂、缺乏高技術(shù)人才等缺陷，在這種情況下，相關(guān)管理人員必須加大對(duì)這些缺陷的了解，才能夠有針對(duì)性地采取措施加以彌補(bǔ)，為我國電力體制改革奠定良好的基礎(chǔ)。
一、輸配電及用電工程安全管理中存在的問題
（一）管理制度較為混亂
在實(shí)際的電力企業(yè)管理現(xiàn)狀中，很多輸配電及用電工程中的管理體系尚未健全。缺乏完善的管理制度，這樣就無法有效保證各項(xiàng)工作的有序進(jìn)行。我們從現(xiàn)存的電力企業(yè)的管理制度中，會(huì)發(fā)現(xiàn)其中存在很多問題，各個(gè)電力系統(tǒng)中的相關(guān)專業(yè)管理缺乏有效的聯(lián)結(jié)性和整合性，這就導(dǎo)致在管理中也缺乏明確的方向和標(biāo)準(zhǔn)，這對(duì)于管理成效的獲得是有重大阻礙的。而且，很多電力企業(yè)缺乏嚴(yán)格落實(shí)管理的各個(gè)流程，缺乏相應(yīng)的考核和檢查環(huán)節(jié)，管理部門之間缺乏溝通和交流，很難形成較為完善的管理體系，進(jìn)而影響了問題的減緩和解決。
（二）電力技術(shù)人員缺失
技術(shù)人才的缺失，是當(dāng)下輸配電及用電工程極大的發(fā)展弊端。在輸配電及用電工程工作中，雖工作人員數(shù)量較多，但是具備高能性知識(shí)儲(chǔ)備的人員和具有高新型技術(shù)的人才較為短缺，一些技術(shù)性人員缺少理念的創(chuàng)新，實(shí)踐能力較差等等，都極大的影響了電力體系的進(jìn)步，影響輸配電及用電工程的發(fā)展。技術(shù)性人才的缺失，主要是由于對(duì)工作人員管理缺乏科學(xué)性，在對(duì)不同類型工作人員調(diào)動(dòng)上，對(duì)調(diào)動(dòng)人員的信息和指標(biāo)與配標(biāo)的信息沒有及時(shí)記錄和更新，進(jìn)而導(dǎo)致系統(tǒng)上對(duì)于調(diào)度人員的信息和當(dāng)下在職人員腳步不一致。
（三）線路及設(shè)備的維護(hù)不到位
線路和設(shè)備共同構(gòu)成了輸配電及用電工程主體，因此，線路及設(shè)備的日常維護(hù)對(duì)于輸配電及用電工程的安全管理也具有重要意義。然而從目前的情況來看，管理人員在日常工作中，缺乏對(duì)線路和設(shè)備的維護(hù)，這就造成了管理人員無法及時(shí)發(fā)現(xiàn)線路老化問題和設(shè)備安全隱患，也無法在第一時(shí)間采取有效措施對(duì)安全隱患進(jìn)行處理，使得電力系統(tǒng)的運(yùn)行存在風(fēng)險(xiǎn)。并且，在輸配電及用電工程設(shè)計(jì)和施工階段，由于忽視了質(zhì)量管理的重要性，在不規(guī)范的圖紙和設(shè)計(jì)資料管理中，增加了安全隱患發(fā)生的概率。
二、加強(qiáng)輸配電及用電工程安全管理的措施
（一）完善安全管理制度
管理制度是各個(gè)管理工作的基礎(chǔ)，輸配電及用電工程也不例外，因此，針對(duì)輸配電及用電工程安全管理缺乏秩序性的問題，相關(guān)安全管理工作人員必須及時(shí)完善安全管理制度，對(duì)多個(gè)施工部門進(jìn)行統(tǒng)一化的安全管理。各個(gè)施工部門工作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守安全管理制度，規(guī)范施工，通過統(tǒng)一化、制度化的安全管理，提升輸配電及用電工程安全性。值得注意的是，在應(yīng)用統(tǒng)一化的安全管理制度過程中，有助于加大對(duì)各個(gè)施工部門的協(xié)調(diào)力度，促進(jìn)工程效率和質(zhì)量的提升。
（二）加大安全教育培訓(xùn)力度
安全問題對(duì)輸配電及用電工程至關(guān)重要，會(huì)造成輸配電及用電工程人力和財(cái)力方面的損失，因此要增加對(duì)安全的教育，使得工作人員具備較好的安全意識(shí)和常識(shí)。首先，企業(yè)可以對(duì)安全事故進(jìn)行演練和預(yù)防，避免風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生帶來不必要的損失，同時(shí)還能提高員工的安全防范意識(shí)；其次，對(duì)企業(yè)而言，針對(duì)以往發(fā)生的安全事件進(jìn)行總結(jié)和分析，找出安全問題的隱患來源，避免安全事故的二次發(fā)生，減少影響和損失；最后，企業(yè)也要增加對(duì)在職工作人員和管理工作人員的安全教育，對(duì)安全知識(shí)進(jìn)行宣傳，建立合理的安全教育周期，把安全教育和文藝活動(dòng)結(jié)合起來，讓工作人員在釋放工作壓力的同時(shí)，學(xué)習(xí)安全知識(shí)，提高自身的安全意識(shí)。
（三）加大人力資源管理力度
施工企業(yè)應(yīng)積極加大人力資源管理力度，使高技術(shù)人才在輸配電及用電工程建設(shè)中充分發(fā)揮自身的價(jià)值，從而提升工程質(zhì)量，為安全管理工作的有效實(shí)施奠定良好的基礎(chǔ)。在這一過程中，施工企業(yè)應(yīng)積極完善獎(jiǎng)懲機(jī)制，在合理調(diào)配施工人員的基礎(chǔ)上，應(yīng)用薪資獎(jiǎng)勵(lì)，激發(fā)高技術(shù)人才的工作積極性，同時(shí)也可以有效吸引更多的高技術(shù)人才，有助于輸配電及用電工程施工技術(shù)的創(chuàng)新。
（四）加大運(yùn)行維護(hù)力度
現(xiàn)階段，由于工程實(shí)際施工過程中存在設(shè)備維護(hù)力度不足和施工現(xiàn)場(chǎng)管理混亂的現(xiàn)象，相關(guān)部門在加強(qiáng)輸配電及用電工程安全管理的過程中，應(yīng)從加大現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備運(yùn)行維護(hù)力度入手，定期對(duì)設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行檢測(cè)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決運(yùn)行中的潛在問題，確保每一項(xiàng)安全管理措施都能夠得到充分的落實(shí)，從而及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備和線路運(yùn)行中的安全隱患。在規(guī)范的施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理基礎(chǔ)上，工作人員可以對(duì)工程安全性進(jìn)行整體把握，從而有效提升工程質(zhì)量，為減少安全隱患奠定良好的基礎(chǔ)。
三、結(jié)語
綜上所述，隨著經(jīng)濟(jì)的增長和科學(xué)的進(jìn)步，人們對(duì)生活的質(zhì)量和效果也提出了更高的要求，電力系統(tǒng)與我們生活緊密相關(guān)，其用電工程的安全質(zhì)量和運(yùn)行效果，會(huì)直接影響到我們生活健康和個(gè)人利益，因此，相關(guān)人員應(yīng)該對(duì)輸配電及用電工程進(jìn)行不斷完善和化，提高安全管理水平，進(jìn)而促進(jìn)我國電力事業(yè)的蓬勃發(fā)展。
[關(guān)鍵詞]風(fēng)險(xiǎn)管理；電網(wǎng)；安全管理
中圖分類號(hào)：TP301 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-914X（2014）47-0285-01
隨著電力系統(tǒng)的迅猛發(fā)展，為了合理、經(jīng)濟(jì)的利用資源，并提高電網(wǎng)的可靠性，電力系統(tǒng)逐步變?yōu)榫薮蟮幕ヂ?lián)系統(tǒng)，然而大電網(wǎng)存在著高風(fēng)險(xiǎn)。一方面隨著電力系統(tǒng)的互聯(lián)化，配電網(wǎng)的組成和運(yùn)行方式日益復(fù)雜，尤其是遠(yuǎn)距離大功率輸電線路的出現(xiàn)，在一定程度上增加了電網(wǎng)故障的概率；另一方面由于電網(wǎng)互聯(lián)，一旦某處發(fā)生故障，很容易影響到其他系統(tǒng)。因此，為了盡量減少配電網(wǎng)的異常狀況，對(duì)其進(jìn)行高效的安全管理是重中之重，本文對(duì)電網(wǎng)的安全管理問題進(jìn)行探討。
1.電網(wǎng)安全管理引入風(fēng)險(xiǎn)管理的重要意義
配電網(wǎng)在運(yùn)行過程中，一旦受到隨機(jī)性擾動(dòng)的影響，就可能導(dǎo)致配電網(wǎng)出現(xiàn)異常，嚴(yán)重的還可能導(dǎo)致系統(tǒng)失去穩(wěn)定、設(shè)備損壞等事故的發(fā)生，擾動(dòng)對(duì)配電網(wǎng)造成影響的程度與擾動(dòng)的強(qiáng)度、性質(zhì)、持續(xù)時(shí)間、配電網(wǎng)的繼電保護(hù)系統(tǒng)和自身抗擾動(dòng)能力等因素有關(guān)。配電網(wǎng)進(jìn)行安全管理研究的重點(diǎn)是分析擾動(dòng)如何影響配電網(wǎng)，采取何種措施能夠有效預(yù)防、消弱擾動(dòng)造成的不利影響及提高配電網(wǎng)的抗擾動(dòng)能力。然而配電網(wǎng)中擾動(dòng)的發(fā)生具有隨機(jī)性，屬于一種類型的風(fēng)險(xiǎn)，因此配電網(wǎng)的安全問題可認(rèn)為是配電網(wǎng)不安全的風(fēng)險(xiǎn)問題。大電網(wǎng)涉及環(huán)節(jié)多、學(xué)科廣，在整個(gè)系統(tǒng)的任何環(huán)節(jié)、任何工作人員、任一處的擾動(dòng)都可能導(dǎo)致電力系統(tǒng)出現(xiàn)故障，所以大電網(wǎng)安全性風(fēng)險(xiǎn)屬于基本風(fēng)險(xiǎn)范疇，要確保電網(wǎng)的安全可靠運(yùn)行，從風(fēng)險(xiǎn)管理角度進(jìn)行安全管理是十分重要。
2.基于風(fēng)險(xiǎn)管理的電網(wǎng)安全管理過程
要從風(fēng)險(xiǎn)管理的角度對(duì)電網(wǎng)進(jìn)行安全管理，其具體管理過程包括下述三方面：事故前的預(yù)防、事故時(shí)的控制和事故后的補(bǔ)救。
2.1.事故前（預(yù)防控制）：首先根據(jù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和理論分析，對(duì)電網(wǎng)中可能出現(xiàn)的事故進(jìn)行分析，對(duì)有可能引發(fā)電網(wǎng)擾動(dòng)的潛在因素進(jìn)行預(yù)防控制，最大限度的降低擾動(dòng)發(fā)生的概率。事故前采取的預(yù)防控制措施主要包括下述幾種：合理規(guī)劃、潮流計(jì)算、防誤裝置等。
2.2.事故中（保護(hù)隔離、系統(tǒng)承受、緊急控制）：對(duì)于通過預(yù)防難以消除掉的潛在擾動(dòng)，可通過采取保護(hù)裝置將其進(jìn)行隔離，防止擾動(dòng)的進(jìn)一步擴(kuò)大；對(duì)于難以成功隔離及無需進(jìn)行隔離的小擾動(dòng)，可通過電網(wǎng)自身承受能力進(jìn)行吸收，通常用于提高系統(tǒng)抗擾動(dòng)能力的措施有備用設(shè)備、穩(wěn)定裝置、PSS等；若電網(wǎng)中擾動(dòng)過大，采取的措施難以對(duì)其進(jìn)行預(yù)防，則很可能造成電力故障，在這種情況下，只能通過緊急控制切除故障區(qū)域或者設(shè)備，防止故障持續(xù)擴(kuò)大而導(dǎo)致整個(gè)電網(wǎng)崩潰，通常用于處理這類緊急故障的措施有切機(jī)、解列等。
2.3.事故后（恢復(fù)控制、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償）：故障發(fā)生后要及時(shí)進(jìn)行排除，盡快恢復(fù)系統(tǒng)正常供電。通常采用的措施包括線路重投、并列等。同時(shí)，對(duì)在事故中斷損失的市場(chǎng)成員進(jìn)行賠償。
3.基于風(fēng)險(xiǎn)管理理念的電網(wǎng)安全風(fēng)險(xiǎn)控制措施
總的來說，電網(wǎng)的安全管理是對(duì)人、設(shè)備、環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)因素的評(píng)估、消除和控制的綜合管理，基于此，電網(wǎng)在進(jìn)行安全評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上，通過風(fēng)險(xiǎn)控制方法能夠提升電網(wǎng)的安全管理水平。
3.1.風(fēng)險(xiǎn)控制基本原則
電網(wǎng)的安全管理屬于一項(xiàng)長期的、復(fù)雜的系統(tǒng)工程，對(duì)于電力系統(tǒng)來說，在強(qiáng)化、規(guī)范安全管理、盡量減少故障的同時(shí)，作為企業(yè)，還要考慮成本、可行性、效益、新技術(shù)等多種因素。所以，在運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)控制方進(jìn)行安全管理時(shí)，務(wù)必遵循下述幾個(gè)原則：合理原則、可行原則及最低原則。合理原則是指在電網(wǎng)的安全管理中進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制要符合實(shí)際性需求；可行原則是指采取的風(fēng)險(xiǎn)控制具有較強(qiáng)的可操作性；最低原則是指采取風(fēng)險(xiǎn)控制的綜合費(fèi)用最低。
3.2.實(shí)現(xiàn)電網(wǎng)的統(tǒng)一管理
進(jìn)入21世紀(jì)后，電力系統(tǒng)發(fā)生巨大改革，但不論進(jìn)行何種改革，都必須堅(jiān)持電網(wǎng)的統(tǒng)一調(diào)度、統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一管理和統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。電網(wǎng)運(yùn)行中出現(xiàn)的擾動(dòng)具有瞬時(shí)性和難以預(yù)知性，因此一旦發(fā)生異常，相關(guān)部門必須積極配合、統(tǒng)一行動(dòng)?；诖耍仨殞?shí)現(xiàn)電網(wǎng)的統(tǒng)一管理和規(guī)劃，而這些都要確保整個(gè)電網(wǎng)既具有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)劃才能實(shí)現(xiàn)。
3.3.確保經(jīng)濟(jì)投入
要進(jìn)行有效的安全管理，經(jīng)濟(jì)投入是最基本的，然而由于電網(wǎng)擾動(dòng)的不可預(yù)見性，一旦發(fā)生故障，會(huì)給電力企業(yè)帶來一定的損失。要確保足夠資金的投入，可以設(shè)立安全投入基金，設(shè)立了補(bǔ)償機(jī)制才能確保后續(xù)費(fèi)用的投入，提高安全管理水平。同時(shí)由于受到傳統(tǒng)重發(fā)輕供不管用思想的影響，導(dǎo)致電力企業(yè)總是處于虧損狀態(tài)，沒有更多資金用于設(shè)備更新和改造，對(duì)電網(wǎng)安全管理造成了十分不利的影響，因此相關(guān)部門要加強(qiáng)對(duì)電價(jià)的管理，確保既能為國民經(jīng)濟(jì)服務(wù)，又能確保電網(wǎng)的良性發(fā)展。
3.4.建立完善的應(yīng)急機(jī)制
一直以來，國內(nèi)電力企業(yè)都比較重視電力故障的防范，但是對(duì)于出現(xiàn)電力故障后的應(yīng)急處理卻重視不夠。如相關(guān)應(yīng)急處理的法律法規(guī)建設(shè)、組織管理體系、應(yīng)急預(yù)案等不完善，處理能力也相對(duì)較差。因此可通過下述兩方面加強(qiáng)應(yīng)急機(jī)制的建設(shè)：第一，國家政府要足夠重視，將其列入到社會(huì)危機(jī)管理范圍；第二，電力企業(yè)在制定完善的應(yīng)急預(yù)案和“黑啟動(dòng)”方案；第三，電力企業(yè)在出現(xiàn)大范圍停電后，要及時(shí)做好危機(jī)公關(guān)工作。
3.5.減少外部因素的影響
目前，對(duì)電網(wǎng)安全性造成破壞的外部因素之一是電力設(shè)施的破壞。相關(guān)部門要制定和推動(dòng)加強(qiáng)保護(hù)電力設(shè)施的法規(guī)，對(duì)于偷盜電力設(shè)施的，要給予嚴(yán)厲的打擊。同時(shí)加強(qiáng)和公安部門的聯(lián)系，盡量減少由于受到外力破壞而發(fā)生故障的概率。
3.6.加大投入力度。促進(jìn)科技進(jìn)步
在對(duì)電網(wǎng)進(jìn)行安全管理過程中，要極大安全管理的資金投入，加強(qiáng)國際合作和交流，積極學(xué)習(xí)國外先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，積極采用先進(jìn)手段進(jìn)行全過程管理，采用新技術(shù)提高電力設(shè)備運(yùn)行的可靠性。安全的投入不僅能給電力企業(yè)的運(yùn)行帶來效益，也能帶來別的方面的效益。例如：為了增強(qiáng)安全管理，對(duì)電網(wǎng)結(jié)構(gòu)進(jìn)行改進(jìn)，這樣不僅減少了電力故障，同時(shí)也可能帶來電量銷售等其他方面的效益。
4.結(jié)束語
綜上所示，隨著電力系統(tǒng)的改革，電網(wǎng)企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)日益增多。相關(guān)部門對(duì)于電網(wǎng)的安全管理要引起重視，對(duì)引起擾動(dòng)的各種因素進(jìn)行深入分析，以便提出更完善的安全管理措施，確保電網(wǎng)的穩(wěn)定、可靠運(yùn)行。
參考文獻(xiàn)
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