發(fā)布時間：2024-04-18 09:59:05
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的樹立良好形象的重要性樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
構建和諧警民關系,是“三項建設”工作的重要一環(huán)?；鶎用窬鳛楣矙C關的一線執(zhí)法者,在構建和諧警民關系中,占據(jù)著不可替代的地位和顯著作用。今年以來,省公安廳廳長孫永波提出了以“五進五講”活動為載體,號召民警爭做人民群眾心目中的“好人”、“親人”、“能人”,以此贏得群眾廣泛的信賴和支持,這深刻體現(xiàn)了當前和諧警民關系的極端重要性和深遠歷史影響?；鶎拥木耜P系如何做到更和諧、更融洽,本人結合基層公安的工作實踐,認為基層民警需提升四種能力,樹立良好形象來促進警民關系和諧。
一、提升教育管理的能力
發(fā)揮好本單位的教育管理職能,對樹立民警的良好形象起著至關重要的作用。當前,有些基層單位對民警的教育管理不到位,導致民警犯了錯誤,從而損害了公安機關的形象,也損害了民警的形象。原因有兩個方面,一是基層領導責任心不強,對民警的錯誤傾向不做及早的處置;二是制度建設及執(zhí)行上有差距,民警工作、生活上散漫,造成民警形象不佳。所以基層單位做好民警的教育管理是很重要的。第一,基層領導要講正氣,正氣是力量,一個領導者有了正氣就會有大局至上的政治胸襟,奉獻至上的思想情操,如果領導干部以弘揚正氣為己任,就會成為部下的追隨者,從而增強了集體凝聚力、戰(zhàn)頭力,這也是塑造民警形象的核心;第二,要大力加強思想政治工作,幫助民警樹立正確的人生觀和價值觀,弘揚愛崗敬業(yè)的精神,引導民警自覺抵制各種誘惑和思想侵蝕,善于發(fā)現(xiàn)民警的閃光點,談成績鼓舞士氣,達到激發(fā)民警工作熱情的目的,真正發(fā)揮民警的主觀能動性;第三,要發(fā)揮制度規(guī)范的杠桿作用,在日常的工作中建立各種有效可行的制度,如績效考核制度、民警八小時以外生活制度、錯案追究制度等,通過制度的約束來提高工作效率和內部的管理水平。
二、提升自我約束的能力
提升民警自我約束的能力也是樹立民警良好形象的重要條件。從民警自身來看,有些民警自我約束能力差,不能很好的執(zhí)行各項規(guī)章制度,甚至受一些不良思想的沖擊和誘惑,違法亂紀,傷害了與人民群眾的感情,損害了人民警察的良好形象。提升民警自我約束的能力,一要樹立好“衛(wèi)士”的形象。每名民警都要以“打擊犯罪,服務百姓”為天職,時刻保持一種沖鋒陷陣,英勇無畏,不怕艱險的精神,牢固樹立大局意識、群眾意識和憂患意識。二要樹立好“文明”的形象。每名民警都要說話和氣,辦事公道,堅決杜絕“冷橫硬難”和“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的現(xiàn)象,堅持做到“微笑引路,詳細答復,快捷辦理,舒心歡送”,積極搭建文明服務的“平臺”,擦亮優(yōu)質服務的“窗口”, 保持嚴整的警容風紀和規(guī)范的行為舉止,以優(yōu)質高效的服務取信于民。三要樹立好“廉潔”的形象。時刻提醒自己是“人民警察”與“國家公務員”的雙重身份,堅持做到進轄區(qū)不擾民、不擾企,受理辦案不接受吃喝、不接受煙酒,為民辦事不謀利、不圖謝,從拒收一分錢、拒收一份禮開始,真正做到不沾不染,每名民警都要自覺抵制各種不良思想的沖擊和誘惑,真正打牢拒腐防變的防線,以廉潔奉公的實際行動贏得人民群眾的贊譽、信任和支持。
三、提升執(zhí)法辦案的能力
基層民警執(zhí)法辦案能力的高低,直接關系到人民群眾滿不滿意的問題。人民群眾不滿意,民警的形象問題就無從說起?，F(xiàn)在的確有部分民警執(zhí)法辦案水平一般,究其原因,一是業(yè)務素質低下,不會辦案或違法辦案。二是責任心不強,辦案拖拉,不及時取證,造成疑難案件。這些情況的存在勢必影響了我們的工作效率,更影響了人民群眾的感情,為此我們必須做到三點:一是提高執(zhí)法素質。組織民警加強學習,重點解決民警在執(zhí)法上的模糊認識和經常遇到的難點執(zhí)法問題,切實培養(yǎng)民警的證據(jù)意識、程序意識、人權意識。二是端正執(zhí)法思想。結合執(zhí)法規(guī)范化建設工作,切實端正民警的執(zhí)法思想,轉變執(zhí)法觀念,切實把工作的重點轉移到全面加強和改進公安執(zhí)法工作上來,密切警民關系,促進社會和諧。三是完善監(jiān)督機制。在內部實行檢查制度,上級部門要結合法制、紀檢、等部門從源頭上解決有案不立,立案不查的問題;在外部實行警務公開制度,廣泛接受各界的監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,以公開促公正。
四、提升做群眾工作的能力
關鍵詞：高中；班主任；工作藝術；寬嚴結合；獎懲并重
中圖分類號：G451.6 文獻標志碼：A 文章編號：1008-3561（2017）01-0015-01
高中是一個非常特殊的階段，學生正從不成熟走向成熟，逆反心理、獨立心理都比較突出。作為高中班主任，要樹立良好形象，建立比較高的威信，平等地對待學生，幫助學生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。要想成為一名合格的高中班主任，實屬不易。本文結合班級實際情況和特點，研究新課改背景下高中班主任工作藝術，簡言之就是“寬嚴結合、獎懲并重”。
一、寬嚴結合、獎懲并重的重要性
學生進入高中階段，獨立、逆反心理顯著增強，同時，他們有自己的見解，但社會實踐經驗欠缺，情緒又不穩(wěn)定，自控力較差。處于青春期的高中生，自覺不自覺地向班主任閉上心扉，不再像初中時嘰嘰喳喳什么心里話都跟班主任說，什么心事都敢寫在日記本上送給班主任看，這給高中班級管理工作帶來很大難度。實踐證明，進行高中班級管理，僅有近乎苛刻的嚴格和適當?shù)莫剟钍遣粔虻摹Ｃ鎸资枷牖钴S、紀律性較差的學生，如果班主任只是單方面地進行嚴格要求，就極易讓學生在高壓之下產生逆反心理，甚至因為厭惡班主任而產生厭學情緒。因此，班主任要深刻認識到“寬嚴獎懲”并舉的重要性，努力做到嚴而有度，寬容以待，獎罰分明。為了使學生和諧健康地成長，班主任需要時刻提醒自己肩上擔負的責任何其重大、寬嚴有度的班級管理是何其重要。班主任既要具有嚴格管理、嚴厲批評、嚴肅認真的一面，同時又要具有寬容大度、耐心聆聽、愛心幫扶、體貼關懷的一面。最為關鍵的是，要把握好“嚴”與“寬”的最佳結合點，把握好“獎”與“懲”最恰當?shù)亩?，實現(xiàn)寬嚴與獎懲角色的適度銜接。
二、班級常規(guī)管理，寬嚴結合
細化班級常規(guī)管理工作，同時力求寬嚴結合，是高中班主任進行班級管理的重要措施。班主任首先要制定切實可行、易于執(zhí)行、學生能夠接受的班級管理制度，然后按照班級管理制度對學生日常行為進行獎罰分明的統(tǒng)一量化管理。在班級管理過程中，班主任需要及時記錄每個學生的學習成績、紀律遵守情況、衛(wèi)生達標情況、課間操參與情況，并且做到每周一小結、每半月一總結、每月一總評。當學生在學習、紀律、衛(wèi)生、課間操某方面表現(xiàn)欠缺時，班主任要及時進行和藹提示、示范教育、科學引導，寬嚴有度循序漸進地開展工作。同時，在對學生進行教育時，尤其需要注意講究方法，要因人而異，因材施教。對于學生所犯錯誤，班主任不能一味姑息遷就，“寬”得沒邊的做法著實不可取；對于學生所犯錯誤，班主任也不能言辭激烈地進行呵斥，過于苛刻的嚴格很難讓學生心服口服，反而容易把學生推到教師的對立面，不利于開展后續(xù)的教育工作。因此，班主任要以平等而友好的態(tài)度對待學生，成為學生生活中的好幫手，同時也是學習上的好導師。用誠意滿滿的實際行動關懷學生，用誠懇真摯的言語打動學生，往往會收到事半功倍的教育效果。
三、班主任注重言傳身教，寬人律己
作為一名高中班主任，要能夠高瞻遠矚，時時寬人律己，樹立班主任的良好形象，言傳身教地引導學生健康成長。常言道，無規(guī)矩不成方圓。對于高中班級管理而言，沒有一定之規(guī)，若幾十名學生聚在課堂無所事事，各自為政，呈一盤散沙，教學質量將嚴重下降。因此，“嚴格”理應成為班主任管理工作的基石。寬嚴結合、獎懲并重，才能讓班級管理工作順利開展。比如，剛接手高中一年級新班，在開學之初，可以依據(jù)《中學生日常行為規(guī)范》制定班級量化考核制度，并發(fā)動全體學生嚴格執(zhí)行。尤其針對早自習遲到、上課遲到、課間操無故不出操、穿拖鞋進教室、上課睡覺、亂丟垃圾、自習課低頭玩手機、晚自習亂聊天、忘寫作業(yè)等一些不良習慣，要制定一系列獎罰分明的措施。同時，班主任也可以在班級里公開聲明：如果班主任在平時出現(xiàn)以上現(xiàn)象，一樣接受同學們的批評，并公開道歉。這樣聲明的目的，是為了讓學生明白“教師犯錯也與學生一樣會受到相應處罰”。學生可能盼著班主任也能某天犯錯并公開道歉，但只要班主任嚴于律己，就能讓學生“失望”。而當學生犯錯，則實行“第一次口頭警告、第二次書面檢查、第三次相應處罰”，真正做到寬以待人、嚴于律己，學生心服口服。有了這樣寬嚴有度、獎罰分明的班級管理制度，學生平時的一些不良習慣逐漸得到糾正，生活秩序、學習氛圍也都有了不同程度的改善，每個人的綜合素質都得到提高。
四、結束語
綜上所述，作為一名高中班主任責任重大，成為一名深受學生和家長歡迎的優(yōu)秀班主任更是任重道遠。合格的高中班主任務必做到寬嚴結合、獎懲并重，努力從學生的學習、紀律、課間活動抓起，引導學生在精神境界、思想言行、學習態(tài)度、紀律觀念等方面嚴格要求自己，從而樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。
參考文獻：
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關鍵字：開闊思路；醫(yī)院宣傳 ；工作心得
為了使醫(yī)院新技術和醫(yī)療改革的深入落實，為了在經濟激烈競爭的市場環(huán)境下適應市場需要，每家醫(yī)院都認識到醫(yī)院宣傳工作的重要性。作為醫(yī)院行政工作中重要的組成部分，宣傳工作方法和技巧的選擇，直接影響著傳播出去的內容和大眾的接納程度。正確有效的醫(yī)院宣傳可以增強凝聚力、提升醫(yī)院知名度、塑造醫(yī)院的良好形象、為患者樹立正確的就醫(yī)模式等等，也可為醫(yī)院擴大影響爭取更大的市場份額。下文就從醫(yī)院宣傳工作的重要作用表現(xiàn)論述，如何開闊思路采取更好的醫(yī)院宣傳措施。
1醫(yī)院宣傳工作的重要作用
1.1 增強醫(yī)院內部革新和內部的凝聚力
通過宣傳醫(yī)院的各方面信息，內部職員會受到思想上的感化，會領悟和把握職工在醫(yī)院中所發(fā)揮和起到的光輝作用，進而增強醫(yī)院內部職工的凝聚力。同時，通過宣傳調研所反饋回來的信息，醫(yī)院的管理層領導可以冷靜、認真、科學地進行市場調研和分析，全面客觀地掌握社會需求，并針對其走向預見潛在市場，，從而積極為醫(yī)院決策和內部更好的改革進言獻策。
1.2提升知名度，塑造醫(yī)院的良好外部形象
樹立醫(yī)院的社會形象，提高聲譽和知名度。宣傳醫(yī)院醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)中涌現(xiàn)出來的先進人物、先進集體和典型事例，向社會報道醫(yī)院的學科發(fā)展建設，讓社會認識醫(yī)院、了解醫(yī)院的特色服務，弘揚白衣天使救死扶傷的精神。通過宣傳，可以向社會傳播醫(yī)院先進的設備、精湛的技術、周到的服務、合理的收費等民生最關注最想了知道的方面，從而樹立起良好的品牌和形象，擴大醫(yī)院的知名度、提高病人對醫(yī)院的信任度，增強醫(yī)院的競爭力。
1.3為患者樹立正確的就醫(yī)模式
醫(yī)院的宣傳工作就是一種廣告效應，通過這種有組織、有計劃地宣傳醫(yī)院的方方面面，尤其是醫(yī)院新的治療方法、新的醫(yī)學技術和良好的治療效果，能夠使廣大患者對醫(yī)院有更好的認同和接納，在就醫(yī)方面更愿意更相信更具有吸引力。通過宣傳醫(yī)院良好的醫(yī)德醫(yī)風、文明的服務態(tài)度不僅可以在院內樹正氣，還會在社會上樹立良好形象。2醫(yī)院宣傳工作的措施方法
首先，領導重視是發(fā)揮好宣傳工作作用的關鍵。醫(yī)院管理者對醫(yī)院宣傳作用的認識及觀點將直接影響醫(yī)院宣傳工作作用的發(fā)揮。明確宣傳重點和宣傳內容，例如針對那些規(guī)模小、影響力和社會認可度低的醫(yī)院，宣傳的重點就應圍繞專科技術和特色項目方面；而針對那些在社會上已經有一定的認知度以及醫(yī)院實力和規(guī)模都較完善的醫(yī)院，就要再加大醫(yī)院品牌形象的宣傳。在宣傳內容上，一定要圍繞群眾最關心最想了解到的醫(yī)療服務為宣傳重點，以此吸引更多的患者，達到宣傳的目的。
其次，建設一支有素質、專業(yè)性強和效率高的宣傳團隊。在競爭和信息時代，醫(yī)院的生存和發(fā)展離不開積極、客觀的自我宣傳。面對紛繁復雜的醫(yī)療市場，如何將自己的醫(yī)療技術特色乃至醫(yī)院發(fā)展建設的新舉措、新成就、新經驗加以傳播，讓社會認識醫(yī)院、了解醫(yī)院，有賴于醫(yī)院全方位、多視角的宣傳。所以，為了推進醫(yī)院宣傳工作的科學化，保證宣傳工作的順利有效開展，就離不開專業(yè)精、業(yè)務強、作風硬、效率高的宣傳干部隊伍。
第三，擴大宣傳范圍，樹立醫(yī)院形象。最好的宣傳技巧和方法就是人際傳播，這是一種個人對個人，或者是個人對團體的面對面直接傳播。它的宣傳模式更直接更快速也更有直觀效果。其一，我們要做好醫(yī)院職工和患者間的直接傳播，這種傳播方式每天都發(fā)生，在日常工作中醫(yī)院內部職工包括醫(yī)生、護士甚至后勤人員通過語言、形體和業(yè)務技能都每時每刻在傳達著醫(yī)院信息；其二，患者與家屬朋友的直接傳播。這是一種間接的傳播，患者通過親身體會醫(yī)院的良好環(huán)境和治療技術，有意識地將醫(yī)院的信息傳遞給朋友，在某種程度上就是對醫(yī)院的宣傳，而這種傳播模式不但更有說服力，而且也不消耗醫(yī)院的宣傳資金。雖然，這種宣傳比較有效直接，但是這種宣傳也難以控制?；颊叩男麄魍耆菑淖陨眢w會或者是有意識的傳播，避免不了會有一些負面的輿論傳遞。因此，為了保證此種模式對醫(yī)院的宣傳工作產生最大的效應，就要求醫(yī)院加強對職工的教育，充分提高全員素質，使醫(yī)院職工認識到自己的一言一行、一舉一動都展示著醫(yī)院的形象，來保證人際傳播模式發(fā)揮最大的作用。
3小結
總而言之，在醫(yī)學技術不斷革新和醫(yī)療改革不斷變化的市場經濟形式下，醫(yī)院的宣傳工作變得愈加地重要，它是整個醫(yī)院工作中的重要組成部分，直接影響著醫(yī)院聲譽和效益。而面對如今形形的宣傳途徑，我們一定要開闊思維，不能把思想禁錮在傳統(tǒng)的宣傳模式上，要跟得上時代的發(fā)展，拓寬對外宣傳的途徑，全方位做好對外宣傳工作，使社會了解和理解醫(yī)院，促使醫(yī)院健康和諧發(fā)展。
參考文獻
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綜合辦公室作為聯(lián)社的職能部門之一，其重要性就是在于聯(lián)系上級和下級的橋梁和紐帶，這樣就對辦公室人員提出了嚴格要求，即辦公室人員要具備一定程度的綜合素質才能符合相應的工作要求，綜合素質包括很多，例如：思想道德素質，這是做好各方面工作的思想基礎，當然這一素質不僅要求辦公室人員具備，其他職能部門人員也必須具備；業(yè)務素質，這是做好專業(yè)性工作所應該具備的等等。為具備多方面素質，辦公室?guī)酌麊T工在做好工作的同時，廣泛深入學習，積極汲取有關金融方面的理論知識，另外在有余力的情況下，汲取一些自然知識及社會知識，并將這些相關知識運用到實踐當中，以求將各方面工作做的盡善盡美。
為將辦公室工作再上一個新臺階，在辦公室兩名主任的倡導下，制定了辦公室行為意識準則，其具體內容主要是：
一是形象意識。辦公室每個人的一言一行，一舉手一投足，從某種意義上講已超越了個人，代表了聯(lián)社形象，辦公室人員說出來的話，水平高低，外界都認為代表聯(lián)社整體員工的水準，所以要注意自身言談舉止，樹立良好形象。
二是服務意識。服務的種類、范圍比較多，而辦公室的很多事都體現(xiàn)在服務上，實質就是為大家辦事。因此，在干工作的同時首先要明確自己是為別人服務，并且要知道自己為誰服務？怎樣服務等。這些意識的樹立統(tǒng)稱為服務意識，它是干好工作的前提條件。
三、協(xié)調意識。辦公室人員要以大局出發(fā)，統(tǒng)攬全局，樹立較強的協(xié)調意識，不僅要協(xié)調上下級關系，同級關系，還要協(xié)調對外關系，只有上下和氣，內外和氣，才能使聯(lián)社機關工作開展得有聲有色，富有朝氣。
今天我懷著愧疚和懊悔給您寫下這份檢討書,以向您表示我對遲到這種不良行為的深刻認識以及再也不遲到的決心。于是我一再告訴自己要把此事當成頭等大事來抓，不能辜負老師對我們的一片苦心。
對不起,老師!我犯的是一個嚴重的原則性的問題。我知道，老師對于我的遲到也非常的生氣。我也知道，對于學生，保證課按時到校是一項最基本的責任，也是最基本的義務。但是我卻連最基本的都沒有做到。事后，我冷靜的想了很久，我漸漸的認識到自己要付出代價了。老師反復教導言猶在耳,嚴肅認真的表情猶在眼前,我深為震撼,也已經深刻的認識到事已至此的重要性。如今,大錯既成,我深深懊悔不已。我平時生活作風懶散,如果不是因為過于懶散也不至于如此。為了更好的認識錯誤，也是為了讓老師你能夠相信學生我能夠真正的改正自己的錯誤，保證不再重犯。
一個人的犯錯誤，有可能造成影響班級紀律性，年級紀律性，對學校的紀律也是一種破壞，而且給對自己抱有很大期望的老師，家長也是一種傷害。每一個學校都希望自己的學生做到品學兼優(yōu)，全面發(fā)展，樹立良好形象，也使我們的學校有一個良好形象。每一個同學也都希望學校給自己一個良好的學習環(huán)境來學習，生活。包括我自己也希望可以有一個良好的學習環(huán)境，但是一個良好的學習環(huán)境靠的是大家來共同維護來建立起來的，而我自己這次卻犯了錯誤，去破壞了學校的良好環(huán)境，是很不應該的，若每一個同學都這樣犯錯，那么是不會有良好的學習環(huán)境形成，對違反校規(guī)的學生給予懲罰也是應該的，自己想了很多，也意識到自己犯了很嚴重錯誤，我知道，造成如此大的損失，我應該為自己的犯的錯誤付出代價，我也愿意要承擔盡管是承擔不起的責任，尤其是作在重點學教育的人，在此錯誤中應負不可推卸的主要責任。
我不想像許多人那樣寫虛偽的檢討，檢討只是一份死物，改正錯誤不是靠寫檢討，而是靠實際行動!只有真真切切認識到自己的錯誤，才能改正錯誤。任何事情都有一個過程，改正錯誤也有一個過程，而這份檢討將是我的一個監(jiān)督，一個警鐘，監(jiān)督我一步一步踏踏實實地改正所犯的錯誤!同時也感謝老師給我機會，我一定用自己的行動來證明自己的決心。
相信老師看到我這個態(tài)度也可以知道我對這次事件有很深刻的悔過態(tài)度，相信我的悔過之心，我的行為不是向老師的紀律進行挑戰(zhàn)，是自己的一時失足，希望老師可以原諒我的錯誤，我也會向你保證此事不會再有第二次發(fā)生。
丟失一個釘子，壞了一只鐵蹄；
壞了一只鐵蹄，折了一匹戰(zhàn)馬；
折了一匹戰(zhàn)馬，傷了一位騎士；
傷了一位騎士，輸了一場戰(zhàn)斗；
輸了一場戰(zhàn)斗，亡了一個國家。
這個故事發(fā)人深省，一個國家的覆滅只因為一個小小馬釘?shù)氖韬?。這個故事充分說明了不重視工作細節(jié)，小事牽連大事，細節(jié)關乎全局。這真是一著不慎滿盤皆輸。因此我今天的演講的題目是作風建設應從細節(jié)抓起。
學習實踐科學發(fā)展觀活動，對于我們國土資源部門來說，對于我們工作在基層的同志來說，扎扎實實的做好本職工作就是做好的落實科學發(fā)展觀。扎實的工作作風是做好工作的保證，我覺得作風建設要從細節(jié)抓起。作風是一個人在思想上，工作上，生活上表現(xiàn)出來的態(tài)度和行為。作風問題在很多情況下就是生活小節(jié)、工作的細節(jié)、思想的枝節(jié)和行為的末節(jié)。我們無論從思想作風、領導作風還是生活作風上都應該從細節(jié)做起，從自我做起。記得某個地區(qū)，有一個引發(fā)多年纏訪的案例，兩家鄰居因為房屋占地問題引發(fā)糾紛，公說公有理，婆說婆有理，鬧的不可開交，大打出手，雙方在斗毆中，一方將另一方家的兒子達成了殘廢。糾紛的起因就是因為我們土地部門在核實地基規(guī)劃時，當時丈量沒問題，核發(fā)土地使用證，工作人員畫錯了圖例，土地使用證和實際不符。一個好好的家庭。因此陷入了痛苦的深淵，一點點失誤造成了一個人和這個家庭一輩子的痛苦。因為一個人的小小失誤疏忽，損害了我們那土地職工的形象，造成了不可挽回的影響。所以說，注重細節(jié)，養(yǎng)成扎實嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L是事業(yè)成功的基石。
關鍵詞：中職文秘 秘書實務課 德育教育 中職學生 培養(yǎng)
教育是一個民族的希望，是帶有基礎性、先導性和全局性的事業(yè)，在迎接知識經濟挑戰(zhàn)和國力競爭中起著決定性的作用。把沉重的人口負擔轉化為巨大的人力資源是我國可持續(xù)發(fā)展的必然選擇。培養(yǎng)高素質的勞動者和創(chuàng)新性人才是我國教育面臨的兩大任務，關系21世紀中國社會主義建設的全局。
青年學生是祖國的未來，作為教師的我們，除要向學生傳授知識與技能外，也要把學生培養(yǎng)成具有良好的品格和道德修養(yǎng)、既能適應社會又有發(fā)展?jié)摿Φ臅r代新人，這是教育賦予我們的責任，也是我們?yōu)樯鐣椭C應盡的責任。筆者在教學的過程中，結合教學內容，著重從以下幾個方面培養(yǎng)和熏陶學生，取得了良好的效果。
一.激勵學生，幫助學生樹立自信
現(xiàn)在，很多中職學生存在著一種自卑思想，總感覺沒有考上高中或大學，心理壓力很大，甚至感覺沒什么出路，以致情緒低迷，不求上進。為了振奮學生精神，重新樹立學生自信，在講到秘書人員待人接物要自信、不卑不亢時，利用典型人物激勵學生。筆者給學生介紹了首屆“中國十大杰出青年技師”之一的苗儉，介紹苗儉作為上海航天局第八O四研究所的一個銑工和數(shù)控工在高級知識分子匯聚的航天領域，以一名普通的技術工人，而且又是一名女同志，如何化壓力為動力，憑著一股不服輸?shù)你@勁和韌勁，勤奮學習，練就出高超的技能，使其24歲便成為技師，27歲破格被評為銑工和數(shù)控加工雙料高級技師，29歲被評為“中國十大杰出青年技師”，讓學生堅信“行行出狀元”；介紹苗儉在從事導彈雷達關鍵部件的加工工作過程中，解決了不少的加工難題，為我國某重點導彈型號的研制生產做出了積極的貢獻，讓學生認識到職業(yè)技術的重要性，認識到每一個偉大的工程實際就是科學家和一個個技工辛勤工作的結果，讓學生樹立職業(yè)榮譽感。在學生被典型人物所激勵而充滿自信時，話鋒一轉：自信的樹立不是簡單一個思想活動和一時激動，是要付出努力的，只有具備一定的知識和技能才能更加自信，才能像具備強大實力的老虎一樣傲視群雄，自信非凡。而要自信必先有本領，所以，我們要以杰出人才為榜樣，取長補短，挖掘潛力，更加努力的學習知識和掌握技能，以“天生我材必有用”的自信態(tài)度創(chuàng)造美好的未來。如今，我們的學生已舊貌換新顏，每天生活積極向上，學習努力認真，部分學生在學校技能或省技能大賽中取得了良好的成績。
二.潛移默化，樹立良好的時間觀念
良好的時間觀念是體現(xiàn)一個人綜合素質的重要指標之一。我國很多地方及很多人時間觀念不強，存在“八點開會九點到，十點不耽誤聽報告”的錯誤觀念。大氣候影響小氣候，一些中職學生耳濡目染，難免受其影響，養(yǎng)成不良的時間觀念；另外，一些獨生子女，生在紅旗下，長在蜜罐里，吃不得半點苦，受不了半點累，懶懶散散，也未樹立良好的時間觀念。所以，上課遲到現(xiàn)象時有發(fā)生。為了改變學生錯誤的時間觀念，在講到秘書人員外事接待中要樹立良好的時間觀念時，給學生介紹了外國人的時間觀念：外國人生活節(jié)奏快，非常重視時間安排，特別是商務接待和洽談，一旦時間確定，從不遲到。還給學生講了中國一個企業(yè)和外國企業(yè)洽談生意，只因遲到了五分鐘，而損失了幾億訂單的故事，來說明遵守時間的重要性。為了給學生樹立榜樣，每次上課我都提前十分鐘到教室和學生聊聊天或講個笑話，一是活躍課前氣氛，二是感染學生按時到課。另外，還采用適時給早到的學生發(fā)放小禮物，或者遲到者下課給全班同學表演個小節(jié)目的形式來幫助學生逐漸養(yǎng)成良好的時間觀念。功夫不負有心人，通過努力，學生遲到現(xiàn)象已很少發(fā)生；無心插柳柳成蔭，在幫助學生樹立良好時間觀念的同時，還收獲了亦師亦友融洽的師生關系。
三.旁征博引，培養(yǎng)學生文化藝術涵養(yǎng)
一個人立身于社會不是靠身姿綽約、英姿偉岸，而更重要的是要有內涵，要有文化底蘊。學生只有在一個充滿文化氣息，充滿人文關懷的和諧多維的環(huán)境里，才能使人生更多姿多彩，才能使生命得以健康成長，才能把心靈深處的內在感悟轉化為一種精神產品?，F(xiàn)在，大多學生，整日與電腦交流，與網絡為伴。看書瀏覽電子，幾無書香環(huán)繞；寫字敲打鍵盤，已少有翰墨飄香。一些學生晚間自習無電腦之時，神不守舍，無所事事；寫作業(yè)試卷時，字體潦草，己不能識。為了改善這些現(xiàn)狀，在講到秘書人員要有涵養(yǎng)時，鼓勵學生多讀書、讀好書，在書的海洋里積淀知識、陶冶情操，并適時開展“我讀書·我快樂·我推薦”讀書活動，還主動把自己的藏書與學生分享。在課堂上，當引入一個故事時，有同學接話說：已知道。問其原因，說是從老師借出的書中讀到的，我不以為忤，反以為榮，覺得我的努力有了結果！在講到領導批示簽字時，我鼓勵學生多練字。此時，我會引入一個問題：你知道一個明星一夜成名之后的第一件事是干什么嗎？學生眾說紛紜，沒有言中者。我揭曉答案：就是練簽名！學生先是驚訝，繼而問原因。我說：明星成名后，出門就可能有粉絲索要簽名，如果簽名簽不好不是自毀形象嗎？而后，向學生申明寫好字的重要性：字是一個人文化素質的一種體現(xiàn)。從而激發(fā)學生練字的熱情。后來，常有學生拿著寫的字或自己的簽名讓我看，我在指出學生不足的同時感到由衷的興奮，我的耕耘畢竟有了收獲！
四.授之禮數(shù)，培養(yǎng)學生以禮待人
禮儀不僅是一個國家、一個地區(qū)、一個民族歷史文化的集中體現(xiàn)，也是一個人良好形象的體現(xiàn)。當下，一些學生或因年齡小不懂禮數(shù)、或因個性張揚不拘于禮節(jié)，談吐、舉止失于禮。例如，大多學生校園內遇到老師或低頭假裝不見、或昂然視而不見。在講授秘書禮儀時，我特意舉出生活中一些學生的行為和做法讓學生進行點評，何為正確何為錯誤，引導學生學禮遵禮。并通過一系列正反兩面的例子對比分析，讓學生明白：只有優(yōu)美的儀表、優(yōu)雅的舉止、文雅的談吐、得體的禮節(jié)才能展現(xiàn)每個人美好的心靈和豐富的內容世界，才能樹立起良好的個人形象，建立起融洽的人際關系，才能踏上布滿鮮花和歡笑的成功之路。播種就有收獲，現(xiàn)在，我教過的學生無論見了哪個老師總是面帶微笑地問候“老師好”，聲音雖不洪亮，但聽起來卻十分悅耳。
五.以例舉證，培養(yǎng)學生樹立創(chuàng)新意識
創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂，是一個國家興旺發(fā)達的不竭動力，所以，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新意識、創(chuàng)新思維至關重要。創(chuàng)新就是對傳統(tǒng)觀念、理論、體制、技術進行革命揚棄的過程，是在科學理論指導下，研究新情況，解決新問題，形成新認識，指導新實踐，求得新發(fā)展的過程。現(xiàn)在的一些青年學生，雖然獨立特行，敢于打破傳統(tǒng)，但僅局限于奇裝異服、怪異發(fā)型，而且僅有的這些也不是個人獨創(chuàng)，而是跟風隨潮，人云亦云，與創(chuàng)新思維的有破有立有較大差距。在講授秘書人員創(chuàng)新思路開展工作時，適時導入省委書記盧展工視察信陽時，打破信陽數(shù)百年來只生產綠茶毛尖的傳統(tǒng)思想，提出了生產紅茶的創(chuàng)新思想，促進了信陽茶葉的新發(fā)展，推出了口感、價格俱好的紅茶——信陽紅的實例；導入鄭州西郊某村打破農民自摘自果、自運自賣的傳統(tǒng)思想，創(chuàng)新思路，舉辦讓顧客利用“五一”假期或雙休日上門摘果的“櫻桃節(jié)”活動，既節(jié)約了農民自身運輸、銷售的成本，又推動了旅游、餐飲各項行業(yè)發(fā)展的實例，來說明創(chuàng)新的重要性，以激發(fā)學生培養(yǎng)創(chuàng)新意識。同時，調動學生積極參與“創(chuàng)新教學模式”活動，發(fā)揮學生創(chuàng)新的主觀能動性，做到有破有立，以培養(yǎng)學生的創(chuàng)新意識。通過教學，大多學生已初步懂得用創(chuàng)新的眼光看問題，以創(chuàng)新的思路想問題，以創(chuàng)新的行為去用于實踐。
六.積極引導，培養(yǎng)學生寬懷
一個人成熟的三個重要標志是：理智、寬容和幽默。而要真正成為一個成熟的人，真正做到理智、寬容和幽默，必須要有一個寬大的胸懷。懷才能有大氣魄，才能成就大事業(yè)。所以，培養(yǎng)學生具有一個寬大的胸懷，是十分必要的。在講授秘書人員要有容人之量、寬以待人時，適時引入故事或實例，闡述心胸寬廣的重要性：一個人心胸開闊，于己則能心無郁結，心理健康；與人則能和睦相處，關系融洽，更能形成良好的人際關系，對個人工作、事業(yè)的發(fā)展則十分有利。并適時開展“寬心胸，融關系，增友情”活動，活躍班級生活、學習氛圍，建立同學之間、師生之間的融洽關系，創(chuàng)造輕松愉快的學習環(huán)境?，F(xiàn)在，一些嬌生慣養(yǎng)、無容人之量的“小公主”、“小少爺”不再因雞毛蒜皮而斤斤計較，不再因逆耳之辭而睚眥必報，逐步形成為了心胸寬闊、性格開朗的良好品格。
七.分工協(xié)作，培養(yǎng)學生團隊精神
在越來越激烈的社會競爭中，企業(yè)內的員工若是各自為政，企業(yè)就很難持續(xù)運行、發(fā)展。因此，唯有培養(yǎng)員工的團隊意識，塑造出企業(yè)團隊精神，才能使企業(yè)在長遠上具有競爭優(yōu)勢和發(fā)展?jié)摿ΑＫ?，團隊精神已經成為一個企業(yè)立足當今商場的核心競爭力。那么，如何在學生時代培養(yǎng)青年學生的團隊精神，使學生在以后的社會生涯中為企業(yè)或組織的發(fā)展做出貢獻呢？在講授到秘書人員參與談判工作時，介紹談判是一個集體協(xié)作、通力合作的行為，需要做好人員準備、材料準備、信息準備等工作，一個談判的成功需要團隊精神，需要各方面的配合，獨木難成林。而后，設置談判各要素，讓學生分組按談判的步驟進行模擬談判，既讓學生充分發(fā)揮個人能力，又讓學生分工協(xié)作，以培養(yǎng)學生的團隊意識和團隊精神。課余，適時組織學生開展拓展活動，并設置獎項，調動學生積極參與團體活動，強化學生的團隊意識。如今，大多學生已初步形成團隊協(xié)作意識，并在小組、班集體的活動中大顯身手。
關鍵詞：班主任；班集體；班干部；平等關系
中圖分類號：G632 文獻標識碼：B 文章編號：1002-7661（2014）11-152-01
蘇赫姆林斯基曾指出：學生到學校來不僅是學習，而且是來生活，他們要在這里獲得知識，尋找友誼，學會生活，形成個性。因此，作為班主任，首先要組建和培養(yǎng)一個好的班集體，讓每一位學生都在這個集體中快樂地度過每一天，每天能快樂充實、有所收獲。如何構建一個良好的班集體呢？
一、親其師、信其道
這句話出自于《學記》，它的意思是學生只有和老師親近了，才會信任老師，相信老師所說的，接受老師的教育。一語道破良好的師生關系對于構建一個良好班級的重要性。
1、教師著裝
孩子在學生時代，最常接觸就是老師，老師的一言一行都會引起學生的注意，教師是中學生審美意識的承載者。當前時代背景下，淳樸的教師形象 已不再被學生認同，取而代之的是彰顯氣質和風度的老師。教師要避免過于保守、呆板的裝扮，在素雅大方的前提下教師既要打破越樸素越好的陳舊觀念，也要盡可能跟上時代的潮流做到穿著簡潔舒適、時尚莊重。在舉手投足間流露自然素雅又不失莊重之美，更能深得學生的喜愛。
2、師生間平等關系的建立
在師生之間建立一種平等關系，是班主任工作是否有成效的關鍵因素之一?，F(xiàn)在社會的發(fā)展要求我們注重平等，與此相適應，學生追求師生平等的思想、行為更為強烈，如果不能順應這種形式，班主任工作必難以達到預期的效果。
首先，教師是師長，更是學生的朋友。因此作為班主任應當時常走進學生中間，利用各種機會與他們接觸、交往。課間、飯后找他們聊天、說笑；在他們遇到困難時，想辦法幫助解決；在他們出現(xiàn)思想問題時，找他們談心，耐心細致地說服教育?！皼]有愛就沒有教育，愛是打開學生心靈的鑰匙”，班主任愛護和關心每位學生，學生就樂于接受他的教育和管理。
其次，班主任要將自己作為班級的一員，以身作則，處處成為學生學習和效仿的楷模，這將引起學生內心由衷的崇敬；積極參與學生的各種活動，既做組織者，又做普通一員，讓學生感到班主任不但“可敬”而且“可親”。使他們感受到集體的溫暖，增強了集體的凝聚力。
二、樹立班集體思想、提出奮斗目標，形成正確的班級輿論
目標是班集體活動的航向，是班集體前進的動力，是班集體團結的基礎。只有共同目標，才能使班集體中每個成員有共同的渴望，共同的興趣、鼓勵學生為實現(xiàn)一個個目標、而克服一個個困難、共同前進。首先，目標的提出要具有針對性，教師應調查學生的現(xiàn)狀，包括了解該班集體的特點、優(yōu)點、缺點，還要調查班集體內學生的各種心態(tài)，如孩子關注的熱點問題等。其次必須從學生動手實際出發(fā)，提出能打開局面、鼓舞士氣、顯示集體力量的目標。再次，目標必須具有激勵性和層次性，在學期中不斷的強化目標。使班級體形成正確的輿論，在一個班集體中，如果沒有正確的輿論，就會是非不分、善惡不明、邪氣上升。樹立正確的輿論、讓學生樹立起是非觀念、從小學會做人，經常注意觀察發(fā)現(xiàn)問題，開展一系列有益的討論，讓學生在思想上，認識他們在日常生活中遇到的一些危害性的障礙物，如學生愛看什么樣的書，給他們講清應看什么書，不該看的書，并引導組織學習把學生的注意力牽引住、再次充分利用墻報、黑板報、專題討論會，班會等，幫助學生樹立正確的人生觀，樹立集體榮譽感，提高學生明辨是非的能力。
三、挑選班干部、形成班集體核心
要建設良好的班集體，必須要有一個堅強的領導核心。這個領導核心通過以身作則形成一定威信，才能帶領班集體前進。因此，合理選拔班干部，培養(yǎng)得力助手是樹立良好班風，建立良好班集體必須的。
1、作為一名優(yōu)秀的班干部，首先要具備自我管理能力，即要帶頭遵守紀律，遇到事情沉著冷靜，不可做出有損班級和同學利益的事情，班內同學能做到的作為班干部也一定要做到，樹立良好形象；其次，要具備一定的領導能力，領導能力源自學生的信服力，以及班干部處事的思路和方法，做到秉公辦事；第三，要具備一顆進取心，作為一名優(yōu)秀的班干部必須具備一種信念，就是一定能把班級建設得更好，同時在工作中，班干部要有一種務實的工作態(tài)度，要明確自己是為同學們服務的服務者，踏踏實實工作，切實做好班內的每一件小事；最后，作為優(yōu)秀班干部要具有優(yōu)良的學習成績，讓同學感覺到班干部是德才兼?zhèn)涞?，這樣容易得到同學的信服。
2、班干部的選拔，要在班級內全體同學的參與下完成，作為班主任要盡可能多地為班干部創(chuàng)造表現(xiàn)的機會，充分發(fā)揮班干部的能力，通過組織一些活動，來向同學展示班干部大膽創(chuàng)新、積極進取的，樹立班干部在學生心目中的威信。
班集體是學生群體意識的形成和良好個性發(fā)展的園地。一個班集體的好壞，會直接影響到學生的發(fā)展，甚至會影響到學生的一生。一個具有良好班風的班集體不僅能推動整個班集體的發(fā)展，還能幫助學生樹立良好的人生觀、價值觀。因此，班主任要善于構建一個良好的班集體。
參考文獻：
[1] 任海峰.淺談教師著裝[J].科技信息（學術版）,2007.
