發(fā)布時(shí)間：2023-09-27 16:14:46
序言：寫作是分享個(gè)人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的工商管理swot分析樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
關(guān)鍵詞：跨學(xué)科 創(chuàng)新團(tuán)隊(duì) 產(chǎn)學(xué)研 環(huán)糊精
中圖分類號(hào)：TS20 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-5336（2014）14-0071-02
Abstract：The main responsibility for the university is to cultivate high quality talents with spirit of innovation and career consciousness. Based on the problem that existed in the process of cultivating talents with innovation and career minds， the new science-process-trade combined cultivation model was exposed. Innovation team can be constructed by absorption of students majored in food science， international trade， and business administration， and the core technology-industrial processing-market trade can be combined together to form a interdisciplinary-food related- innovation -career team. This conceive will provide reference for innovation-carrer talents cultivation and for industry-university-research cooperation.
Key Words：interdisciplinary innovation team industry-university-research cooperation cyclodextrin
黨的十強(qiáng)調(diào)，科技創(chuàng)新是提高社會(huì)生產(chǎn)力和綜合國力的戰(zhàn)略支撐[1]。創(chuàng)新的主體是人才，科技創(chuàng)新必須依靠高水平的創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)來實(shí)現(xiàn)和完成。擁有創(chuàng)新能力團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)以及擁有創(chuàng)業(yè)精神的創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建，不僅對(duì)于培養(yǎng)食品專業(yè)全面發(fā)展人才至關(guān)重要，而且對(duì)于促進(jìn)學(xué)科交叉、搭建實(shí)踐型學(xué)科平臺(tái)、改進(jìn)食品專業(yè)學(xué)生培養(yǎng)模式具有重要參考價(jià)值[2]。針對(duì)食品專業(yè)學(xué)生因市場意識(shí)淡薄、對(duì)公司實(shí)際運(yùn)營模式陌生等造成的“紙上談兵”型創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)，將創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)進(jìn)行結(jié)合，突破傳統(tǒng)教學(xué)模式，吸納包括食品、國貿(mào)、工商管理等專業(yè)學(xué)科的學(xué)生構(gòu)成新的創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)，并且邀請國內(nèi)知名教授和學(xué)者擔(dān)任專家顧問，充分與企業(yè)進(jìn)行合作，達(dá)到以專業(yè)核心技術(shù)為支撐，不斷培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)食品研發(fā)創(chuàng)新能力，確保技術(shù)競爭優(yōu)勢；以工業(yè)工程加工為途徑，確保研發(fā)產(chǎn)品順利生產(chǎn)；以市場營銷貿(mào)易為驅(qū)動(dòng)，了解行業(yè)背景，把握市場動(dòng)向，以市場需求反饋技術(shù)研發(fā)，促進(jìn)創(chuàng)新成果快速孵化，形成跨學(xué)科食品創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)。
1 當(dāng)前創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)存在問題解析
目前高校在培養(yǎng)食品專業(yè)人才過程中主要集中在通識(shí)教育、專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)、社會(huì)實(shí)踐等方面[3]。整體而言，立足市場前沿，結(jié)合專業(yè)知識(shí)的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)和創(chuàng)新思維結(jié)合的教育匱乏，使得當(dāng)前沒有產(chǎn)品導(dǎo)向的單純創(chuàng)業(yè)思維訓(xùn)練陷入死循環(huán)，沒有市場導(dǎo)向的創(chuàng)新技術(shù)很難實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化，失去現(xiàn)實(shí)意義。這就導(dǎo)致大學(xué)生創(chuàng)業(yè)沒有市場意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，參與科研計(jì)劃也不知所指，不知所終，最后淪為研究生們的“免費(fèi)勞動(dòng)力”，這與培養(yǎng)大學(xué)生完善的創(chuàng)新能力和健全的創(chuàng)業(yè)素質(zhì)背道而馳，這也使得心懷熱情的年輕大學(xué)生在參與了諸多的創(chuàng)新課題和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)之后完全喪失了對(duì)于科研的興趣和對(duì)創(chuàng)業(yè)的期待。這與培養(yǎng)大學(xué)生捕捉機(jī)會(huì)的潛能培育、適應(yīng)工作能力和解決實(shí)踐問題能力培養(yǎng)大相徑庭。學(xué)校提供所謂越多的機(jī)會(huì)，就將大學(xué)生退離創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)越遠(yuǎn)。
2 跨學(xué)科創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)構(gòu)建構(gòu)想及實(shí)現(xiàn)途徑
以“工科”為基礎(chǔ)的食品科學(xué)與工程學(xué)科發(fā)展離不開食品工業(yè)的強(qiáng)勢發(fā)展，同時(shí)食品工業(yè)的發(fā)展也大力促進(jìn)食品科學(xué)與工程學(xué)科的整合及調(diào)整。在此基礎(chǔ)之上，國內(nèi)不少食品相關(guān)院校均擁有良好的研發(fā)平臺(tái)和產(chǎn)學(xué)研合作途徑。以江南大學(xué)食品學(xué)院為例，學(xué)院現(xiàn)擁有食品科學(xué)與工程國家一級(jí)重點(diǎn)學(xué)科和食品科學(xué)與技術(shù)國家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室，擁有國家功能食品工程技術(shù)研究中心、糧食發(fā)酵工藝與技術(shù)國家工程實(shí)驗(yàn)室、“國家食品企業(yè)質(zhì)量安全檢測技術(shù)示范中心（無錫）”，國家糧油標(biāo)準(zhǔn)研究驗(yàn)證中心等平臺(tái)，與65個(gè)校外實(shí)習(xí)基地以及與全國知名企業(yè)建立的戰(zhàn)略聯(lián)盟，與中糧集團(tuán)、光明食品集團(tuán)、益海嘉里集團(tuán)、魯花集團(tuán)、雨潤集團(tuán)、中海海洋科技有限公司、安井集團(tuán)、萌力優(yōu)營養(yǎng)食品有限公司、美國奧特奇等70余家食品加工領(lǐng)域領(lǐng)軍企業(yè)建立聯(lián)合研發(fā)中心及長期合作關(guān)系，這為培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才提供了良好的基礎(chǔ)。在此基礎(chǔ)上，本文提出構(gòu)建新型的科工貿(mào)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)，并提出團(tuán)隊(duì)構(gòu)想如下。
2.1 跨學(xué)科創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)構(gòu)建的必要基礎(chǔ)
在跨學(xué)科團(tuán)隊(duì)構(gòu)建初期，團(tuán)隊(duì)人員的篩選、協(xié)作與分工是決定團(tuán)隊(duì)命運(yùn)的關(guān)鍵，對(duì)于隊(duì)員的專業(yè)特長及分工描述如下：
技術(shù)人員，長期從事食品方面的研究工作的碩士或者博士，在食品開發(fā)及應(yīng)用等方面均有豐富的學(xué)識(shí)及過硬的經(jīng)驗(yàn)，他們在本創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)中主要根據(jù)市場反饋信息進(jìn)行針對(duì)性研究，開發(fā)新產(chǎn)品；對(duì)企業(yè)提出的實(shí)際問題開展相應(yīng)研究，提出合理解決方案并付諸實(shí)施；對(duì)企業(yè)生產(chǎn)中所需改進(jìn)設(shè)備等工程問題給予技術(shù)支持。
管理人員，具有扎實(shí)的食品專業(yè)基礎(chǔ)及管理專業(yè)基礎(chǔ)（涉及專業(yè)為食品科學(xué)、工商管理），有在食品企業(yè)實(shí)習(xí)或工作的經(jīng)歷；他們主要直接負(fù)責(zé)決策團(tuán)隊(duì)發(fā)展戰(zhàn)略，協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)的全面工作；監(jiān)督公司戰(zhàn)略執(zhí)行和組織各項(xiàng)大型會(huì)議與活動(dòng)。
市場及營銷人員（涉及專業(yè)為食品科學(xué)、國際貿(mào)易），具有積極樂觀的心態(tài)和飽滿的激情，良好的溝通和書面表達(dá)能力，善于學(xué)習(xí)、善于總結(jié)，有敏銳的洞察力和市場反饋能力，通過實(shí)踐做到對(duì)市場先知先覺，他們負(fù)責(zé)市場聯(lián)絡(luò)、市場分析和市場拓展，分析市場形勢，挖掘具備潛在價(jià)值的新產(chǎn)品；尋找行業(yè)潛在客戶，發(fā)展新的終端，加強(qiáng)與潛在客戶的溝通。
2.2 跨學(xué)科創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)構(gòu)建的立體培養(yǎng)
對(duì)于跨學(xué)科食品創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)時(shí)，不僅要培養(yǎng)食品專業(yè)學(xué)生的創(chuàng)新能力和創(chuàng)新意識(shí)，而且需要培養(yǎng)學(xué)生的管理技能和運(yùn)營決策能力，此外，還需要以市場為導(dǎo)向，培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的競爭意識(shí)和把握市場風(fēng)向的敏銳力。具體如下。
2.2.1 依據(jù)團(tuán)隊(duì)整體發(fā)展戰(zhàn)略設(shè)定培養(yǎng)目標(biāo)
在食品專業(yè)常規(guī)培養(yǎng)目標(biāo)的基礎(chǔ)上，重新設(shè)定培養(yǎng)目標(biāo)，從而提高學(xué)生利用交叉創(chuàng)新思維進(jìn)行食品相關(guān)研究創(chuàng)新的能力，提升食品專業(yè)學(xué)生對(duì)于食品市場和食品貿(mào)易的認(rèn)知能力。
2.2.2 依據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)設(shè)定培訓(xùn)項(xiàng)目
按照新成員崗前入職培訓(xùn)制度的模式，對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行包括軍事訓(xùn)練，基礎(chǔ)理論知識(shí)學(xué)習(xí)和實(shí)際操作訓(xùn)練三個(gè)部分的培訓(xùn)：
①軍事訓(xùn)練：培養(yǎng)員工的組織性、紀(jì)律性和吃苦精神。
②基礎(chǔ)理論知識(shí)學(xué)習(xí)：團(tuán)隊(duì)文化和制度培訓(xùn)，使團(tuán)隊(duì)成員了解團(tuán)隊(duì)理念、團(tuán)隊(duì)精神和研發(fā)范圍；學(xué)習(xí)和掌握管理制度、工作制度和道德行為規(guī)范；了解學(xué)校之外的公司、部門所述地點(diǎn)、內(nèi)外環(huán)境、單位性質(zhì)等。
要對(duì)新隊(duì)員擬任崗位進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，使其熟悉崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)知識(shí)、日常工作流程、工作要求及操作要領(lǐng)。
③實(shí)際操作訓(xùn)練：按照團(tuán)隊(duì)“傳、幫、帶”責(zé)任制度，以案例形式講解團(tuán)隊(duì)在創(chuàng)新活動(dòng)中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，使團(tuán)隊(duì)成員掌握一些基本原則和工作要求，并進(jìn)行有針對(duì)性的模擬實(shí)習(xí)。
培訓(xùn)后進(jìn)行考核，分為理論考核和實(shí)踐考核，結(jié)合平時(shí)學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)紀(jì)律和學(xué)習(xí)成績綜合進(jìn)行，考核合格者方可上崗，補(bǔ)考不合格者，不予錄用。
通過以上對(duì)于創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的多方位、立體培養(yǎng)模式探索，構(gòu)建跨學(xué)科食品科工貿(mào)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)。
3 跨學(xué)科食品科工貿(mào)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)成員的成長
在現(xiàn)有的研發(fā)團(tuán)隊(duì)科研范圍內(nèi)，聚焦研發(fā)產(chǎn)品之一（環(huán)糊精）組建跨學(xué)科創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)，構(gòu)建了教授責(zé)任制下涵蓋食品、國貿(mào)、工商管理、會(huì)計(jì)等專業(yè)學(xué)科隊(duì)員的創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)分工合作，對(duì)環(huán)糊精的市場情況進(jìn)行調(diào)查分析，并對(duì)環(huán)糊精研況進(jìn)行歸納總結(jié)，采用波特“五力模型”[4]，分別從替代競爭分析，同行業(yè)競爭者分析，供應(yīng)商的議價(jià)能力分析，潛在進(jìn)入者競爭分析，購買者的議價(jià)能力分析等方面分析了創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)在環(huán)糊精研發(fā)等方面面對(duì)的競爭實(shí)情，采用swot分析[5]，分析了創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的競爭優(yōu)勢、劣勢，面對(duì)的機(jī)遇以及挑戰(zhàn)，為提高整體競爭力并制定發(fā)展戰(zhàn)略提供了參考。針對(duì)環(huán)糊精研發(fā)中存在的具體問題實(shí)行差異化戰(zhàn)略，并實(shí)現(xiàn)后續(xù)的技術(shù)支持與升級(jí)。致力于環(huán)糊精技術(shù)的科技創(chuàng)新，不斷拓寬環(huán)糊精技術(shù)應(yīng)用領(lǐng)域，實(shí)施科技創(chuàng)新導(dǎo)向的領(lǐng)先戰(zhàn)略，為國內(nèi)環(huán)糊精生產(chǎn)、應(yīng)用企業(yè)提供專業(yè)化、系統(tǒng)化、全方位的技術(shù)服務(wù)支持，引導(dǎo)企業(yè)的技術(shù)革新，推動(dòng)環(huán)糊精在應(yīng)用領(lǐng)域的規(guī)?；l(fā)展。結(jié)合環(huán)糊精市場分析，了解并把握環(huán)糊精現(xiàn)狀及未來走向，發(fā)現(xiàn)環(huán)糊精技術(shù)發(fā)展的新領(lǐng)域，建設(shè)起生產(chǎn)與研發(fā)的互動(dòng)溝通平臺(tái)，參加國際交流的一體化研發(fā)戰(zhàn)略。實(shí)施人才戰(zhàn)略，建設(shè)開放而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧Ⅲw式招聘方式和系統(tǒng)科學(xué)的面試工具，吸納海內(nèi)外精英，使團(tuán)隊(duì)成員參與到為團(tuán)隊(duì)的愿景目標(biāo)奮斗的過程中，并為團(tuán)隊(duì)成員提供發(fā)展平臺(tái)，使每個(gè)成員都有無限的上升空間，建立培訓(xùn)教育機(jī)制，拓寬技術(shù)交流平臺(tái)，為團(tuán)隊(duì)成員提供專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，派遣核心技術(shù)人員到海外交流、學(xué)習(xí)，并將最新、最前沿的國際信息及時(shí)傳送分享。分別對(duì)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)等進(jìn)行了分析，并針對(duì)性的提出了解決措施，使該創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)采取以市場為導(dǎo)向、以創(chuàng)新科技為保障，將產(chǎn)品的實(shí)用價(jià)值與科技的無形價(jià)值相結(jié)合，最大程度上促進(jìn)環(huán)糊精生產(chǎn)企業(yè)與環(huán)糊精應(yīng)用企業(yè)對(duì)接，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)學(xué)研一體化。
通過以上跨學(xué)科食品創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練，不僅激發(fā)了同學(xué)們的專業(yè)學(xué)習(xí)熱情，同時(shí)也為食品專業(yè)的學(xué)生積累了創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，有效地促進(jìn)了食品專業(yè)學(xué)生快速全面成長。例如，以團(tuán)隊(duì)成員中食品學(xué)院的孫同學(xué)為例，該同學(xué)從大學(xué)二年級(jí)加入到該創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)中，經(jīng)過創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)和創(chuàng)新技能培訓(xùn)，積累了豐富的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，該同學(xué)隨后在大三實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)；再如團(tuán)隊(duì)成員中食品學(xué)院的嚴(yán)同學(xué)，經(jīng)過了系統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)新培訓(xùn)后，對(duì)公司運(yùn)營和市場拓展等產(chǎn)生了濃厚的興趣，現(xiàn)已經(jīng)收到了英國雷丁大學(xué)等世界知名高校的邀請函，準(zhǔn)備在食品專業(yè)背景的基礎(chǔ)上輔修工商管理，為將來創(chuàng)業(yè)打下更堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
跨學(xué)科食品科工貿(mào)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建和實(shí)踐探索表明，立足學(xué)科交叉，促進(jìn)食品與工商管理及國際貿(mào)易等相結(jié)合，能夠有效改善創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)模式和培養(yǎng)效果。此外，該培養(yǎng)模式可廣泛適于同時(shí)擁有食品、工商管理、國際貿(mào)易等學(xué)科的相關(guān)食品院校，具有非常廣泛的推廣應(yīng)用價(jià)值。
參考文獻(xiàn)
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首先,運(yùn)用SWOT方法對(duì)學(xué)校人力資源管理專業(yè)的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會(huì)、威脅進(jìn)行了組合分析,目的是找準(zhǔn)專業(yè)定位。
(一)外部因素
1.外部機(jī)遇(O)(1)未來的管理職位中,人力資源管理依舊是黃金職業(yè)。(2)5個(gè)重慶建設(shè),內(nèi)陸開放高地等建設(shè)正在進(jìn)行,就業(yè)機(jī)會(huì)更多更廣。2.外部挑戰(zhàn)(T)(1)各大學(xué)擴(kuò)招,人力資源管理專業(yè)人數(shù)逐年增加。(2)學(xué)校的優(yōu)勢專業(yè)不是管理類專業(yè)。(3)重慶高速發(fā)展,外部人才吸引力加大,就業(yè)壓力將更大。
(二)內(nèi)部因素
1.內(nèi)部優(yōu)勢(S)(1)專業(yè)辦學(xué)時(shí)間較長。(2)師資較好,教師專業(yè)背景具有可塑性。(3)具有人力資源管理方向的國家課題,部分老師科研實(shí)力較強(qiáng)。(4)部分老師與企業(yè)合作比較多。(5)學(xué)生對(duì)專業(yè)的認(rèn)同度比較高2.內(nèi)部劣勢(W)(1)專業(yè)方向還沒有凝練。(2)學(xué)生隨機(jī)應(yīng)變能力不強(qiáng),創(chuàng)新能力、學(xué)習(xí)能力有待加強(qiáng)。(3)教師責(zé)任心有待加強(qiáng)。(4)具有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的教師比較少。(5)實(shí)踐實(shí)驗(yàn)教學(xué)滯后。(6)專業(yè)特色不明顯。
(三)優(yōu)勢—機(jī)遇(SO)
從畢業(yè)生考察,專業(yè)的就業(yè)領(lǐng)域比較寬廣,學(xué)生職業(yè)發(fā)展空間良好,重慶地區(qū)對(duì)此專業(yè)需求旺盛。
(四)優(yōu)勢—挑戰(zhàn)(ST)
面臨兄弟院校巨大的就業(yè)競爭壓力,企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)越來越嚴(yán)格。
(五)劣勢—機(jī)遇(WO)
招聘單位都要求人力專業(yè)學(xué)生具有較強(qiáng)的個(gè)人素質(zhì),而我校該專業(yè)學(xué)生的動(dòng)手能力以及其他能力還不夠。還缺乏必要的培訓(xùn)手段,即使就業(yè)前景很廣,找工作也有難度。
(六)劣勢—挑戰(zhàn)(WT)
造成學(xué)生就業(yè)壓力大,學(xué)校屬于一般性本科院校,必須特色立專業(yè)。通過對(duì)專業(yè)定位的分析,明確了市場需求決定專業(yè)辦學(xué),根據(jù)內(nèi)外部條件設(shè)置專業(yè)特色模塊,加強(qiáng)產(chǎn)學(xué)研合作,面向就業(yè)與應(yīng)用進(jìn)行培養(yǎng)方案設(shè)計(jì)等重要原則,目的就是培養(yǎng)專業(yè)基礎(chǔ)加特長的一專多能的應(yīng)用型人才。在對(duì)專業(yè)準(zhǔn)確定位的基礎(chǔ)上,參考國內(nèi)50多所高校人力資源管理專業(yè)培養(yǎng)方案,咨詢相關(guān)專家意見后,將專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)進(jìn)行了重新梳理,專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)為:堅(jiān)持德、智、體、美全面發(fā)展,培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)需要,具備經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、心理學(xué)以及法律基本知識(shí),掌握人力資源管理理論知識(shí)和實(shí)務(wù)操作技能,具有良好的身心素質(zhì)和較強(qiáng)的實(shí)踐能力,富有創(chuàng)新精神,能在企、事業(yè)單位及政府部門中擔(dān)任人力資源管理及相關(guān)工作的工商管理學(xué)科高素質(zhì)應(yīng)用型專門人才。對(duì)重慶地區(qū)人力資源管理專業(yè)就業(yè)去向及未來趨勢,以及師資情況、專業(yè)學(xué)生規(guī)模、生源質(zhì)量與專業(yè)設(shè)置的匹配性方面進(jìn)行分析,確定了兩個(gè)專業(yè)方向:一是人力資源開發(fā)與管理方向,培養(yǎng)面向大中小企業(yè)以及事業(yè)單位就業(yè),從事實(shí)際操作的人力資源管理(招聘、培訓(xùn)、薪酬、績效、人力資源規(guī)劃)等具體工作的應(yīng)用型高級(jí)專門人才;二是勞動(dòng)與社會(huì)保障方向,培養(yǎng)面向政府部門、政策研究部門、大中型企事業(yè)單位就業(yè),從事勞動(dòng)與社會(huì)保障、勞動(dòng)關(guān)系、勞動(dòng)爭議處理工作的應(yīng)用型高級(jí)專門人才。從而解決了專業(yè)發(fā)展長久以來定位不明確的痼疾。
二、培養(yǎng)規(guī)格
培養(yǎng)規(guī)格解決的是培養(yǎng)的學(xué)生具備什么樣的素質(zhì)和能力的問題。對(duì)此,我們結(jié)合學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(教育部工商管理教學(xué)委員會(huì)《人力資源管理本科專業(yè)規(guī)范》)進(jìn)行了認(rèn)真的制定,最后形成了人力資源管理專業(yè)的培養(yǎng)規(guī)格,為課程設(shè)置奠定了基礎(chǔ)。學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)與專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)都是非常明確的,但是企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)尤其是地區(qū)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)一直以來都不明確,需要在實(shí)際調(diào)查的基礎(chǔ)上進(jìn)一步凝練。我們選擇了重慶地區(qū)50多家公司的HR(HumanResource人力資源)經(jīng)理或者主管進(jìn)行訪談或者問卷調(diào)查,其比例是按照上屆畢業(yè)生所選擇的行業(yè)以及企業(yè)進(jìn)行分配,目的在于調(diào)查企業(yè)對(duì)HR畢業(yè)生的素質(zhì)需要,被調(diào)查企業(yè)所屬行業(yè)中比例最大的是制造業(yè)占21.44%,其次為管理咨詢業(yè)占7.14%,還有通信交通、房地產(chǎn)、醫(yī)藥、物流等行業(yè);企業(yè)性質(zhì)方面,國有企業(yè)占23.49%,私營企業(yè)占11.23%,還有民營企業(yè)和外資企業(yè)。重慶地區(qū)用人單位最看重HR員工的素質(zhì)是綜合素質(zhì),主要體現(xiàn)在辦事能力以及協(xié)調(diào)關(guān)系方面,這與人力資源管理專業(yè)主要是處理人際關(guān)系的職能不謀而合;其次是個(gè)人品質(zhì),要求會(huì)做人,正直,守信;專業(yè)知識(shí)素養(yǎng)排在第五位,這說明專業(yè)成績只能說明是否具備HR的基本條件,能否做好則取決于多個(gè)方面。說明我們在專業(yè)課程之外,必須設(shè)置大量的素質(zhì)培養(yǎng)課程,通過綜合教育計(jì)劃及第二課堂、學(xué)年論文、社會(huì)實(shí)踐等方式進(jìn)行。
三、課程設(shè)置
課程設(shè)置是人才培養(yǎng)方案的核心內(nèi)容,關(guān)系到人才培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)規(guī)格能否實(shí)現(xiàn)。在課程設(shè)置方面,主要應(yīng)該考慮三個(gè)因素:
第一,調(diào)查本專業(yè)學(xué)生對(duì)課程的認(rèn)知。主要分為本專業(yè)高年級(jí)在校學(xué)生以及畢業(yè)生的調(diào)查,其目的在于了解以前的培養(yǎng)方案中的課程體系以及知識(shí)結(jié)構(gòu)是否滿足學(xué)生各方面的需求。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),在校生的意見主要集中在理論教學(xué)方面,反映部分課程沒有實(shí)際作用,例如《社會(huì)學(xué)》,還有數(shù)學(xué)的課程不夠?qū)I(yè)、社會(huì)調(diào)查沒有開等,說明課程設(shè)置內(nèi)容必須務(wù)實(shí)。畢業(yè)生意見主要集中在實(shí)踐教學(xué)方面,認(rèn)為要加強(qiáng)學(xué)生的實(shí)際能力培養(yǎng),尤其是企業(yè)實(shí)習(xí)效果不理想,應(yīng)該加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)教學(xué)改革力度。
關(guān)鍵詞：企業(yè)工程學(xué)；SWOT分析；KSF分析；企業(yè)戰(zhàn)略
[中圖分類號(hào)]F270.7[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A[文章編號(hào)]1009-9646（2011）11-0049-02
一、企業(yè)工程的概念闡述
企業(yè)工程學(xué)故名思議就是工程學(xué)中的一種。工程就是指運(yùn)用科學(xué)的理論和技術(shù)方法對(duì)客觀對(duì)象進(jìn)行規(guī)劃、設(shè)計(jì)、開發(fā)、實(shí)施、制造或運(yùn)行、評(píng)價(jià)實(shí)踐活動(dòng)。企業(yè)工程學(xué)通俗的理解就是運(yùn)用科學(xué)的理論和技術(shù)方法對(duì)企業(yè)這個(gè)客觀對(duì)象所有部分進(jìn)行規(guī)劃、設(shè)計(jì)、開發(fā)、實(shí)施、制造或運(yùn)行、評(píng)價(jià)。1995年Liles教授最早提出了企業(yè)工程學(xué)這個(gè)概念，它對(duì)企業(yè)工程學(xué)有著精辟的定義，其定義為：企業(yè)工程是通過運(yùn)用技術(shù)知識(shí)和管理知識(shí)，以一組特定的工程學(xué)的工具和方法，分析、設(shè)計(jì)、維護(hù)并連續(xù)改善企業(yè)系統(tǒng)的功能和組織運(yùn)行狀態(tài)的過程或行為的集合。美國企業(yè)工程協(xié)會(huì)從功能和結(jié)構(gòu)分別對(duì)企業(yè)工程的進(jìn)行了定義。其企業(yè)工程功能的定義為，運(yùn)用工程分析的方法和工具，對(duì)企業(yè)的所有組成部分進(jìn)行設(shè)計(jì)和改進(jìn)提高。其企業(yè)工程結(jié)構(gòu)的定義為，對(duì)一個(gè)企業(yè)的所有組成部分進(jìn)行分析、設(shè)計(jì)、實(shí)施、運(yùn)作所需的所有方法、理論、知識(shí)的集合。企業(yè)工程也可以看成人、企業(yè)運(yùn)作流程、技術(shù)的集成。
二、具體方法介紹
企業(yè)工程學(xué)是一門正在不斷完善的學(xué)科，從1995年首次提出到逐漸應(yīng)用于企業(yè)經(jīng)營管理的實(shí)踐也不到二十年的時(shí)間。企業(yè)工程學(xué)的主要思想將企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中所涉及的要素包括企業(yè)組織、管理、過程（流程）、產(chǎn)品以及將這些要素通過計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)用進(jìn)行整合，并在經(jīng)營的過程中充分利用工業(yè)工程、系統(tǒng)工程、管理工程、制造工程、產(chǎn)品工程、計(jì)算機(jī)科學(xué)與工程等多方面的專業(yè)知識(shí)來支撐的新的工具。但由于其復(fù)合型及與傳統(tǒng)的分析框架不同，在實(shí)務(wù)中使用企業(yè)工程學(xué)的案例比較少見，將其作為戰(zhàn)略制定的基礎(chǔ)理論也十分欠缺。
企業(yè)工程學(xué)從系統(tǒng)和全面的視角來審視企業(yè)經(jīng)營的方方面面，將企業(yè)經(jīng)營的職能統(tǒng)籌于企業(yè)經(jīng)營要素。在企業(yè)經(jīng)營的實(shí)務(wù)中，企業(yè)經(jīng)營的要素必須轉(zhuǎn)化成企業(yè)的不同職能，才能使企業(yè)工程學(xué)的思想得到實(shí)踐。通過對(duì)企業(yè)工程學(xué)文獻(xiàn)的梳理，并參考同行業(yè)的標(biāo)桿企業(yè)的成功案例，結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略制定的方法、工具與流程，提出“基于企業(yè)工程學(xué)的戰(zhàn)略分析模型”，并將標(biāo)桿管理、SWOT，KSF等一系列戰(zhàn)略工具整合進(jìn)了整個(gè)戰(zhàn)略制定過程。
提出的模型中，將企業(yè)工程學(xué)的企業(yè)的組織、企業(yè)的管理、企業(yè)的過程、企業(yè)的產(chǎn)品與計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)用通過映射的方式分別對(duì)應(yīng)于企業(yè)的公司治理、財(cái)務(wù)管理戰(zhàn)略、運(yùn)營管理戰(zhàn)略、產(chǎn)品戰(zhàn)略與ERP（與運(yùn)營戰(zhàn)略整合）對(duì)應(yīng)，提出公司戰(zhàn)略制定的方案，并將其運(yùn)用于力先達(dá)公司的實(shí)踐過程中，通過實(shí)踐對(duì)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行檢驗(yàn)，并通過PDCA的循環(huán)方式修正發(fā)展戰(zhàn)略，以期是發(fā)展戰(zhàn)略能夠適應(yīng)市場的不斷變化，提高企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的能力。
實(shí)踐證明，企業(yè)工程學(xué)的思想在企業(yè)的經(jīng)營過程中有其獨(dú)到的價(jià)值，其價(jià)值主要體現(xiàn)為：（一）企業(yè)戰(zhàn)略的制定應(yīng)通過企業(yè)工程學(xué)所倡導(dǎo)的系統(tǒng)的是視角進(jìn)行，特別注重企業(yè)經(jīng)營過程中的短板及其與其他生產(chǎn)要素的聯(lián)系；（二）企業(yè)工程學(xué)以一種新的視角提出問題最終應(yīng)轉(zhuǎn)為企業(yè)管理實(shí)務(wù)中的職能中去才能真正實(shí)現(xiàn)其作為管理思想的價(jià)值，將思想轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力。
創(chuàng)新點(diǎn)主要有兩點(diǎn)：（一）首次嘗試構(gòu)建“基于企業(yè)工程學(xué)的戰(zhàn)略分析模型”，并企業(yè)工程學(xué)的思想轉(zhuǎn)化為企業(yè)可實(shí)踐的職能。由于企業(yè)工程學(xué)中信息技術(shù)是戰(zhàn)略性的，在過程中將企業(yè)應(yīng)用的ERP提升到了戰(zhàn)略的高度；（二）在進(jìn)行戰(zhàn)略分析的時(shí)候，使用兩個(gè)工具KSF與SWOT，KSF主要分析行業(yè)成功的關(guān)鍵要素，而SWOT則主要從內(nèi)部環(huán)境與外部環(huán)境兩個(gè)角度來審視企業(yè)經(jīng)營的全部環(huán)境。因此，將兩個(gè)工具結(jié)合起來有助于更清晰的實(shí)施戰(zhàn)略制定，將KSF作為第一指標(biāo)，確定SWOT中所包含的內(nèi)容，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行戰(zhàn)略選擇。
三、方法的全面總結(jié)
企業(yè)工程學(xué)以工程的視角來重新審視企業(yè)經(jīng)營的方方面面，將工程領(lǐng)域的思維和方法引入企業(yè)經(jīng)營過程中，為企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化管理和創(chuàng)新的管理提供了新的視角。在企業(yè)工程的相關(guān)文獻(xiàn)中，對(duì)企業(yè)工程的討論主要是在進(jìn)行理論構(gòu)建，并以邏輯推演的方式來構(gòu)建企業(yè)工程作為一門新興學(xué)科的框架，將企業(yè)工程作為一種工具和視角應(yīng)用于企業(yè)的戰(zhàn)略制定尚屬首次。隨著企業(yè)經(jīng)營形態(tài)的變化與社會(huì)市場環(huán)境的變化，企業(yè)經(jīng)營逐步呈現(xiàn)出新的特征，如敏捷制造、看板管理、虛擬組織等，但有一點(diǎn)始終存在于企業(yè)經(jīng)營的始終：企業(yè)經(jīng)營職能的實(shí)現(xiàn)還是給予企業(yè)的部門分工，包括產(chǎn)品生產(chǎn)、營銷、財(cái)務(wù)、公司治理等方面，因此可以構(gòu)建一個(gè)連接企業(yè)工程學(xué)與企業(yè)經(jīng)營實(shí)踐的“基于企業(yè)工程學(xué)的戰(zhàn)略分析模型”，將企業(yè)工程學(xué)的思想融到企業(yè)經(jīng)營的實(shí)踐中去。為了完成“基于企業(yè)工程學(xué)的戰(zhàn)略分析”并制定出力先達(dá)公司的戰(zhàn)略，可以采用標(biāo)桿管理的方式，研究其他同類型的企業(yè)，并對(duì)公司所屬的行業(yè)進(jìn)行深度的行業(yè)研究，在此基礎(chǔ)上通過SWOT、KSF等戰(zhàn)略工具來制定了企業(yè)的總體戰(zhàn)略，并根據(jù)總體戰(zhàn)略制定相應(yīng)的職能戰(zhàn)略，包括產(chǎn)品戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略、運(yùn)營戰(zhàn)略與ERP系統(tǒng)的構(gòu)建、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略、公司治理結(jié)構(gòu)的變革等。在方案的實(shí)施的兩個(gè)階段的過程當(dāng)中，通過對(duì)實(shí)際經(jīng)營過程中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行深度分析，借用質(zhì)量管理中的PDCA循環(huán)進(jìn)行戰(zhàn)略的修正，使戰(zhàn)略管理動(dòng)態(tài)進(jìn)行，符合企業(yè)經(jīng)營過程的實(shí)際需要。
參考文獻(xiàn)：
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1.劣勢分析
與其他產(chǎn)業(yè)相比，流通產(chǎn)業(yè)的集約度還不夠高，隨著能源消費(fèi)水平、規(guī)模的日益提高、擴(kuò)大，產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的流通結(jié)構(gòu)發(fā)生了翻天覆地的轉(zhuǎn)變，原有供貨、銷貨渠道被中斷，高成本、低收益經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀給流通產(chǎn)業(yè)帶來了沉重的運(yùn)營負(fù)累。由此可見，低碳經(jīng)濟(jì)誘發(fā)的“能源危機(jī)”，使流通產(chǎn)業(yè)的高頻流通、低頻經(jīng)營模式遭到了重創(chuàng)。產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)流通速度雖然加快了，但是由于低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展的約束限制，流通交易中的捆綁束縛成倍增加，生產(chǎn)資源被鎖定，流通渠道減少、流通容量被壓縮，使流通產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)的能動(dòng)性減弱。資料顯示，巨大多數(shù)流通產(chǎn)業(yè)為擺脫低碳經(jīng)濟(jì)束縛，紛紛棄用高效交流通道，選擇另辟蹊徑，尋求高收益經(jīng)營路徑。
2.機(jī)會(huì)分析
當(dāng)前經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、貿(mào)易規(guī)則正在變化，為避免高耗能、污染產(chǎn)業(yè)給我國資源環(huán)境造成沉重負(fù)累，國家也開始在其他產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域中發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)，并給予了非常豐厚的政策優(yōu)惠，世界市場為融合流通產(chǎn)業(yè)，也紛紛創(chuàng)建了低碳交易機(jī)制。因此，國家政策、國際環(huán)境，給流通產(chǎn)業(yè)帶來了前所未有的發(fā)展契機(jī)，利潤轉(zhuǎn)讓，開發(fā)新貿(mào)易關(guān)系，拓寬了流通產(chǎn)業(yè)經(jīng)營規(guī)模，使其成為國家經(jīng)濟(jì)主體，擁有最先、最優(yōu)發(fā)展權(quán)利。
3.威脅分析
經(jīng)濟(jì)危機(jī)、衰退現(xiàn)象對(duì)流通產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)體的影響是負(fù)面的，在強(qiáng)大沖擊力的干擾下，流通產(chǎn)業(yè)各經(jīng)濟(jì)體的運(yùn)行體系會(huì)隨之崩潰，依靠流通經(jīng)濟(jì)拉動(dòng)市場內(nèi)需的動(dòng)力能源枯竭，流通產(chǎn)業(yè)便會(huì)失去市場有利競爭地位，承擔(dān)過量節(jié)能減排義務(wù)，承受人民幣匯率上調(diào)的經(jīng)濟(jì)壓力，直至危機(jī)過去，流通產(chǎn)業(yè)也很難從經(jīng)營困境中走出來。
二、結(jié)論與發(fā)展路徑
關(guān)鍵詞：河北高校；中外合作辦學(xué)；SWOT分析；4P營銷理論
中圖分類號(hào)：G526.9 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1673-1573（2012）02-0103-04
一、引言
根據(jù)2003年3月國務(wù)院頒發(fā)的《中華人民共和國中外合作辦學(xué)條列》的定義，中外合作辦學(xué)機(jī)構(gòu)是指外國教育機(jī)構(gòu)同中國教育機(jī)構(gòu)在中國境內(nèi)合作舉辦以中國公民為主要招生對(duì)象的教育機(jī)構(gòu)。中外合作辦學(xué)已有近20年的歷史，河北省在這20年的發(fā)展過程中取得一定的成績和經(jīng)驗(yàn)，尤其在近幾年加快了發(fā)展步伐，目前，河北省有14所學(xué)校開展中外合作辦學(xué)活動(dòng)，19個(gè)中外合作辦學(xué)項(xiàng)目，涉及本科、?？坪透咧袑哟谓逃?，中外合作辦學(xué)在校生人數(shù)達(dá)7 000人。在河北高校開展中外合作辦學(xué)方興未艾之際，如何制定科學(xué)的發(fā)展戰(zhàn)略促進(jìn)其健康發(fā)展、如何將營銷理論運(yùn)用于合作項(xiàng)目中，制定有利于發(fā)展的營銷策略，將是本文主要研究的問題。
二、對(duì)河北省高校開展中外合作辦學(xué)的SWOT分析
（一）SWOT分析方法簡介
SWOT分析由美國教授安德魯斯在20世紀(jì)60年代初提出。SWOT分析就是將與研究對(duì)象密切相關(guān)的內(nèi)部優(yōu)勢因素（Strengths）、劣勢因素（Weaknesses）、外部機(jī)會(huì)因素（Opportunities）和威脅因素（Threats）。通過調(diào)查一一羅列出來，運(yùn)用系統(tǒng)分析的思想，綜合考慮各種因素，得到適合研究對(duì)象發(fā)展的戰(zhàn)略、計(jì)劃和措施。SWOT分析可以很好的分析研究對(duì)象的外部和內(nèi)部因素，為高層的決策者提供科學(xué)、清晰的分析思路，因此得到了廣泛的應(yīng)用。
下面運(yùn)用SWOT分析法，對(duì)河北省高校在開展合作辦學(xué)項(xiàng)目過程中的機(jī)遇、挑戰(zhàn)、優(yōu)勢、劣勢做全面分析。
（二）機(jī)遇：外部環(huán)境因素的變動(dòng)給組織生存發(fā)展帶來的有利時(shí)機(jī)
1. 河北省地處位置優(yōu)越，開放程度逐年擴(kuò)大，為合作辦學(xué)奠定良好基礎(chǔ)。眾所周知，早期的合作辦學(xué)均出現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)和沿海開放城市，一個(gè)開放程度高的地區(qū)，才能為其所在的高校創(chuàng)造更多地對(duì)外交流和合作的機(jī)會(huì)。河北位于華北地區(qū)的腹心地帶，北京、天津兩市的，自古即是京畿要地。因河北省交通、信息便利，目前已經(jīng)與180個(gè)國家和地區(qū)建立了經(jīng)貿(mào)與教育合作關(guān)系，與河北省高校合作辦學(xué)的合作者大都是經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、教育先進(jìn)的國家和地區(qū)。
2. 改革開放的發(fā)展、國際化人才的大量需求，促進(jìn)省內(nèi)高校中外合作辦學(xué)的發(fā)展。入世以來，我國已經(jīng)站立在國際舞臺(tái)，對(duì)國際化人才的需求量日益增加，而國際化人才的培養(yǎng)需要開放的高等教育辦學(xué)理念，需要加大高等教育國際合作辦學(xué)的力度，在一個(gè)更為廣闊的國際化平臺(tái)上培養(yǎng)人才。河北省已基本形成新能源、汽車、電氣、煤炭、紡織、冶金、建材、化工、機(jī)械、電子、石油、輕工、醫(yī)藥等優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)。多數(shù)企業(yè)已經(jīng)和國外企業(yè)建立良好的合作關(guān)系，河北經(jīng)濟(jì)正面臨著良好的發(fā)展機(jī)遇，同時(shí)也對(duì)河北人才儲(chǔ)備帶來了新的挑戰(zhàn)，因此培養(yǎng)具有國際觀念、國際交往活動(dòng)能力并熟悉合作國家經(jīng)濟(jì)、文化的人才，對(duì)河北省更好地抓住國際合作機(jī)遇，提高競爭力具有重大意義。
（三）威脅：外部環(huán)境變動(dòng)給組織帶來的不利影響
1. 合作伙伴良莠不齊。在一些高等教育發(fā)展歷史悠久、私立高校眾多的國家，高等教育在本國已經(jīng)出現(xiàn)過剩，他們?yōu)樽非蠼?jīng)濟(jì)利益積極開拓國外教育市場，面臨眾多有合作意愿、水平參差不齊的國外高校，再由于一些客觀或者人為因素，國外把一些劣質(zhì)大學(xué)移進(jìn)國內(nèi)。在美國、英國等一些發(fā)達(dá)國家都存在一些所謂的“野雞大學(xué)”，他們的師資力量薄弱，在合作辦學(xué)的過程中以國內(nèi)師資、國內(nèi)教育體系為主，并沒有學(xué)生所期待的國際化教學(xué)，甚至有些大學(xué)資質(zhì)存在問題，學(xué)生拿到的畢業(yè)證，得不到國家教育主管部門的學(xué)歷、學(xué)位認(rèn)證，使學(xué)生對(duì)中外合作辦學(xué)失去信心。由此可見，如果引進(jìn)國外合作院校的質(zhì)量不高，最終只能砸了合作辦學(xué)的牌子，并不是一條可持續(xù)發(fā)展的道路。河北省的高校中，211、985的高校較少，缺乏名牌效應(yīng)，很難吸引國外名牌大學(xué)作為合作伙伴。因此河北高校在尋找合作院校時(shí)需要仔細(xì)甄別，避免合作伙伴選擇不慎給中外合作辦學(xué)聲譽(yù)造成負(fù)面影響。
2. 競爭激烈。全國各大高校都開設(shè)合作辦學(xué)項(xiàng)目，而能承擔(dān)高額學(xué)費(fèi)的人數(shù)有限，因此合作辦學(xué)生源方面將面臨著激烈的競爭。而河北離北京、天津距離很近，很多學(xué)生選擇北京、天津高校的中外合作辦學(xué)班。北京、天津一些重點(diǎn)高校的外國合作院校水平確實(shí)高于河北，這是河北省中外合作辦學(xué)面臨最大的難題。如果沒有良好的生源，中外合作辦學(xué)項(xiàng)目也不會(huì)更好地進(jìn)行下去。
（四）優(yōu)勢：組織自身具備超過競爭對(duì)手的因素
1. 政策支持。近年來，河北省大力支持各個(gè)高校選擇好的項(xiàng)目和優(yōu)秀的合作院校進(jìn)行合作辦學(xué)。河北省的合作辦學(xué)一直基于“擴(kuò)大開放、規(guī)范辦學(xué)、依法管理、快速發(fā)展”的方針，結(jié)合河北省教育現(xiàn)狀，制定優(yōu)惠措施，擴(kuò)大對(duì)外開放的門路，積極推動(dòng)合作辦學(xué)的步伐。針對(duì)國外名牌大學(xué)給予優(yōu)惠政策，進(jìn)行經(jīng)濟(jì)支持，增強(qiáng)河北省的吸引力。河北省教育廳每年組織各個(gè)高校開展中外合作辦學(xué)研討會(huì)，并赴省外模范高校參觀考察。領(lǐng)導(dǎo)的重視、政策的支持給河北省中外合作辦學(xué)帶來無窮的動(dòng)力。
2. 高校開展中外合作辦學(xué)積極性比較高。現(xiàn)在高校都具有生存和發(fā)展的意識(shí)，河北省高校在這方面更為強(qiáng)烈。因?yàn)楹颖笔?nèi)高校與全國一流大學(xué)存在差距，在當(dāng)今高校的激烈競爭中，河北高校具有很強(qiáng)的危機(jī)感，他們都希望提升自己的辦學(xué)水平和管理水平，使自己的學(xué)校國際化，通過開展中外合作辦學(xué)，不僅僅局限于學(xué)生的交流，還包括與合作院校教師的交流，管理人員的交流，以便使河北高校學(xué)習(xí)國外大學(xué)成功經(jīng)驗(yàn)，辦出特色。此外，中外合作辦學(xué)擴(kuò)大了學(xué)校知名度，為學(xué)校爭取更多生源。
（五）劣勢：與競爭對(duì)手相比，組織本身存在著對(duì)生存和發(fā)展不利的因素
1. 外方合作者水平和資質(zhì)較低。從河北省現(xiàn)有的19個(gè)中外合作辦學(xué)項(xiàng)目看，缺乏國外名牌大學(xué)合作與參與。雖然這些學(xué)校大都來自發(fā)達(dá)國家，但有些學(xué)校師資存在問題，辦學(xué)水平也不高。在實(shí)施中外合作主要的目的是引進(jìn)國外優(yōu)質(zhì)教育資源，但是這些自身辦學(xué)水平較低的學(xué)校無法滿足我們教育機(jī)構(gòu)的需求。
2. 合作辦學(xué)項(xiàng)目中專業(yè)設(shè)置和合作國別過于集中，缺乏高層次學(xué)歷辦學(xué)。如今河北各高校在簽署合作協(xié)議時(shí)，涉及的專業(yè)過于集中。各高校集中開設(shè)的專業(yè)分布為：工商管理類專業(yè)（如工商管理、市場營銷、會(huì)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、旅游管理）、外國語言文學(xué)類（如英語、德語、法語、俄語、日語）、電氣信息類（如計(jì)算機(jī)、計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、電子科學(xué)與技術(shù)）、經(jīng)濟(jì)學(xué)類（如國際經(jīng)濟(jì)、國際貿(mào)易、財(cái)政學(xué)、金融學(xué)）。沒有我國急缺的醫(yī)藥類、農(nóng)林類以及其他尖端領(lǐng)域?qū)I(yè)。各高校在選擇合作對(duì)象的時(shí)候大都選擇經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、科技及教育先進(jìn)的國家和地區(qū)。排名前幾名的是：美國、澳大利亞、加拿大、法國、英國、韓國等。再針對(duì)河北省中外合作辦學(xué)中學(xué)歷進(jìn)行分析，大都為?？婆c本科的合作，碩士研究生的一個(gè)，博士為零。在今后的國際化發(fā)展中，缺乏競爭優(yōu)勢。
3. 中外合作辦學(xué)收費(fèi)較高。中外合作辦學(xué)項(xiàng)目的學(xué)費(fèi)大都高于普通高校的學(xué)費(fèi)。目前，河北省開設(shè)的中外合作辦學(xué)項(xiàng)目中，國內(nèi)階段的學(xué)費(fèi)在13 000元～18 000元不等，有的項(xiàng)目國內(nèi)收費(fèi)較低，但是在國內(nèi)學(xué)習(xí)是由中方教師授課，只是進(jìn)行語言和個(gè)別專業(yè)課的學(xué)習(xí)，學(xué)生并沒有感受到國外先進(jìn)的教學(xué)模式和理念。河北省的中外合作辦學(xué)相對(duì)來說，發(fā)展不完善，高學(xué)費(fèi)會(huì)使學(xué)生及家長心存疑慮，影響生源的數(shù)量和質(zhì)量。
基于以上分析，中外合作辦學(xué)是國際化教育的一個(gè)重要發(fā)展方向，可以培養(yǎng)國際化人才，創(chuàng)建有特色的品牌專業(yè)。（見圖1）
三、用4P營銷理論分析河北省中外辦學(xué)的策略
“營銷意識(shí)”不僅僅適用于一個(gè)企業(yè)，河北省中外合作辦學(xué)項(xiàng)目需要具備一些“營銷意識(shí)”才能實(shí)現(xiàn)我們前面分析的發(fā)展戰(zhàn)略。1960年，杰羅姆·麥卡錫提出了4P營銷組合理論，指市場營銷人員綜合運(yùn)用并優(yōu)化組合多種可控因素，以實(shí)現(xiàn)其營銷目標(biāo)。這些可控因素歸為四類：產(chǎn)品（Product）、價(jià)格（Price）、渠道（Place）、促銷（Promotion），以及它們的組合。
（一）產(chǎn)品（Product）
中外辦學(xué)的合作項(xiàng)目就如同一件產(chǎn)品，產(chǎn)品的質(zhì)量和特色是吸引顧客的重要因素。因此我們要確保合作辦學(xué)項(xiàng)目的質(zhì)量。選擇合適的合作院校，優(yōu)秀的師資、良好的教學(xué)條件、合理的教學(xué)計(jì)劃、有前途的就業(yè)方向。而針對(duì)合作辦學(xué)，特色是必不可少的。河北省的中外合作辦學(xué)的特色分為兩點(diǎn)，一是專業(yè)，二是學(xué)校。選擇專業(yè)：我們應(yīng)走出熱門專業(yè)的圈子，針對(duì)河北省區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和國際貿(mào)易的遞增，專門設(shè)置符合河北省發(fā)展的專業(yè)，比如區(qū)域經(jīng)濟(jì)規(guī)劃、鋼鐵、紡織、國際財(cái)會(huì)、國際商法、醫(yī)藥學(xué)、農(nóng)林等。選擇學(xué)校：我們總是把目光定向?yàn)橐恍┌l(fā)達(dá)國家，卻出現(xiàn)了，在發(fā)達(dá)國家選擇了資質(zhì)不好院校，河北省在開展中外合作辦學(xué)的時(shí)候，不妨換一種思路，選擇優(yōu)秀的學(xué)校，而先不考慮國家。比如蒙古國立大學(xué)、尼泊爾加德滿都大學(xué)，盡管不是發(fā)達(dá)國家，但是兩所院校都是全球前一百名高校，這種舉措不僅可以確保教學(xué)質(zhì)量，也能降低相關(guān)費(fèi)用。
（二）價(jià)格（Price）
在產(chǎn)品的質(zhì)量和特色相近的情況下，顧客在選擇產(chǎn)品的時(shí)候就會(huì)側(cè)重價(jià)格的比較。對(duì)于當(dāng)今消費(fèi)者來說，價(jià)格是個(gè)敏感的因素，因此我們在開展中外合作辦學(xué)的時(shí)候，應(yīng)適當(dāng)降低價(jià)格，擴(kuò)大市場份額。河北省可以向與其有密切合作關(guān)系的韓國又松大學(xué)的經(jīng)營模式學(xué)習(xí)。在中外合作辦學(xué)開始階段，應(yīng)配以豐厚的獎(jiǎng)學(xué)金，吸引生源，學(xué)生通過學(xué)習(xí)和就業(yè)對(duì)這個(gè)項(xiàng)目認(rèn)可后，自然會(huì)有良好的口碑。在學(xué)費(fèi)上，中外合作院校應(yīng)共同努力，在項(xiàng)目開始階段，雙方都做出一些讓利，中外雙方都要為學(xué)生提供獎(jiǎng)學(xué)金制度，以便有更多更好的生源。
（三）渠道（Place）
在中外合作辦學(xué)項(xiàng)目中，渠道可以引申為地點(diǎn)和模式。河北省現(xiàn)有的合作模式大都為：（1）“2+2”、“3+1”學(xué)生通過學(xué)分互認(rèn)的方式，在國內(nèi)學(xué)習(xí)兩年或者三年后，赴國外學(xué)習(xí)，畢業(yè)后可取得雙方的畢業(yè)證書，參加此項(xiàng)目的學(xué)生均為計(jì)劃內(nèi)招生。（2）在國內(nèi)學(xué)習(xí)2年或者3年，赴國外學(xué)習(xí)，國外認(rèn)可中方學(xué)分，畢業(yè)后只取得外方院校畢業(yè)證。（3）在國內(nèi)畢業(yè)后，赴國外進(jìn)一步學(xué)習(xí)更高學(xué)歷和學(xué)位。這樣的模式存在一定的劣勢，有些學(xué)生無法找到相同或者相似的學(xué)科，以至于無法學(xué)分互認(rèn)，拖延在國內(nèi)或者國外的畢業(yè)時(shí)間。我們中外辦學(xué)的模式可以靈活化，利用暑假或者寒假赴國外授課，既可以減少費(fèi)用，也不用耽誤國內(nèi)的課程。合作辦學(xué)不管采取哪種模式關(guān)鍵是順應(yīng)消費(fèi)者不同的需求，設(shè)計(jì)合理的辦學(xué)地點(diǎn)和在國內(nèi)外學(xué)習(xí)的時(shí)間。
（四）促銷（Promotion）
所謂促銷就是尋找產(chǎn)品好的“賣點(diǎn)”和通過各種媒介使產(chǎn)品的信息傳遞給消費(fèi)者。對(duì)于學(xué)生和家長來說，最好的“賣點(diǎn)”莫過于好的就業(yè)前景。很多學(xué)生選擇參加中外合作辦學(xué)項(xiàng)目，就是為了提高自身素質(zhì)，增強(qiáng)自己的國際競爭力。所以我們在選擇國際和設(shè)置專業(yè)的時(shí)候，要以就業(yè)市場的需求為背景，選擇現(xiàn)在稀缺專業(yè)，或者小語種專業(yè)，良好的就業(yè)前景是吸引生源的有效促銷手段。在所有事情準(zhǔn)備就緒后，宣傳是必不可少的。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，學(xué)生會(huì)經(jīng)常登陸學(xué)校網(wǎng)站查看相關(guān)信息，所以我們應(yīng)該在學(xué)校的網(wǎng)站上清晰的辦學(xué)優(yōu)勢、課程設(shè)計(jì)等信息，讓學(xué)生可以對(duì)中外合作項(xiàng)目充分了解，這是一項(xiàng)成本低廉而有效的推介手段。但是我們不能僅僅依靠學(xué)校網(wǎng)站信息，比如可以和電視臺(tái)合作報(bào)道學(xué)校中外合作辦學(xué)相關(guān)事宜，報(bào)道學(xué)生在國外學(xué)習(xí)、生活的情況，對(duì)學(xué)校交流成果進(jìn)行展覽，請優(yōu)秀的畢業(yè)生以自己的實(shí)例來說明中外合作辦學(xué)對(duì)其人生的影響。這些宣傳模式潛移默化地提升了學(xué)校和項(xiàng)目的知名度，并且具有良好的效果。
四、結(jié)語
加入WTO使中國面臨教育市場的國際化和人才市場的國際化，我國高等教育和人才培養(yǎng)在增強(qiáng)國際性和進(jìn)一步開放的同時(shí)，必須采取一系列行之有效的對(duì)策和措施，開展國際合作辦學(xué)是解決這一問題的途徑之一。目前，我國中外合作辦學(xué)從實(shí)踐上也證明其對(duì)我國高等教育的國際化大眾化發(fā)展起了重要的推動(dòng)作用。而河北省在中外合作辦學(xué)上確實(shí)于發(fā)達(dá)省市存在一定差距。本文利用了市場營銷學(xué)中的兩大理論，分析了河北省中外合作辦學(xué)的優(yōu)劣勢，也提出了一些具體的營銷策略。相信，隨著社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展，中外合作辦學(xué)的營銷實(shí)踐的不斷豐富，營銷理論還會(huì)進(jìn)一步發(fā)展完善，營銷理論體系也將會(huì)在中外合作辦學(xué)中得到廣泛應(yīng)用。
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關(guān)鍵詞：民營企業(yè)；培訓(xùn)管理；因材施教
一、引言
培訓(xùn)作為企業(yè)人力資源開發(fā)的根本途徑，已經(jīng)成為企業(yè)提高自身管理水平的重要手段[1]。賴志娟(2011)指出,盡管多數(shù)企業(yè)已意識(shí)到其重要性，也建立了相關(guān)的培訓(xùn)制度，然而停留在培訓(xùn)過程的表面化和內(nèi)容的覆蓋化的企業(yè)不再少數(shù)，例如：企業(yè)在培訓(xùn)管理過程中，只注意開辦培訓(xùn)班項(xiàng)目的社會(huì)影響和行政成績，缺乏培訓(xùn)實(shí)際效果；培訓(xùn)計(jì)劃不能按時(shí)實(shí)施，甚至產(chǎn)生一些諸如"培訓(xùn)浪費(fèi)時(shí)間，培訓(xùn)無用論，培訓(xùn)效果差"等觀念。在對(duì)下沙民營企業(yè)培訓(xùn)管理現(xiàn)狀調(diào)查中，"有健全的培訓(xùn)體系"的企業(yè)占到24%，"有基本的培訓(xùn)管理"的為65%，"培訓(xùn)管理毫無章法"或"從不進(jìn)行培訓(xùn)管理"的企業(yè)是10%；67%左右的企業(yè)每年都會(huì)在固定的時(shí)期作年度培訓(xùn)計(jì)劃，28%的企業(yè)以前從未做過年度培訓(xùn)計(jì)劃，但是從今年開始嘗試做，還有6%的企業(yè)以前從未做過年度培訓(xùn)計(jì)劃，今年也不打算做。在培訓(xùn)管理過程中，企業(yè)面臨的困難和挑戰(zhàn)主要集中在五個(gè)方面：培訓(xùn)后的效果評(píng)估（41%）、內(nèi)部培訓(xùn)師的培養(yǎng)與管理（36%）、培訓(xùn)需求的準(zhǔn)確調(diào)研（35%）、培訓(xùn)后的持續(xù)學(xué)習(xí)（34%）、培訓(xùn)規(guī)劃與企業(yè)戰(zhàn)略的匹配（31%）。
當(dāng)前企業(yè)培訓(xùn)出現(xiàn)的問題關(guān)鍵在于：（1）人才觀念的偏頗，導(dǎo)致存在對(duì)培訓(xùn)的歧視，認(rèn)為培訓(xùn)是無謂的開支；（2）培訓(xùn)機(jī)制的不完善，單純?yōu)榱伺嘤?xùn)而培訓(xùn)，缺乏針對(duì)性和實(shí)用性，培訓(xùn)評(píng)估及反饋得不到良好的執(zhí)行，同時(shí)培訓(xùn)效果不能被準(zhǔn)確衡量；（3）培訓(xùn)方式、方法不盡合理，企業(yè)對(duì)員工本身具備的知識(shí)和技能不了解，對(duì)員工的接受能力也不清楚；（4）企業(yè)文化中欠缺對(duì)學(xué)習(xí)的充分認(rèn)識(shí)，使得培訓(xùn)在企業(yè)管理實(shí)踐中得不到足夠的認(rèn)識(shí)。
二、基于360?評(píng)價(jià)下因材施教式的培訓(xùn)體系
基于360?評(píng)價(jià)下因材施教式的培訓(xùn)體系是以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略需要及員工來自自身和工作上的需要為基礎(chǔ)，建立一套能夠滿足企業(yè)和員工對(duì)培訓(xùn)的需求，適合現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的員工培訓(xùn)管理體系。在具體的實(shí)踐操作過程中，基于360?評(píng)價(jià)下因材施教式的培訓(xùn)體系是在充分分析企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與員工各方面需求的基礎(chǔ)上建立的，主要分為四大模塊：培訓(xùn)需求分析與篩選，培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)，培訓(xùn)的實(shí)施，培訓(xùn)效果的測評(píng)的構(gòu)建。四個(gè)模塊是系統(tǒng)的、互為基礎(chǔ)、互相促進(jìn)的統(tǒng)一整體。其中培訓(xùn)需求分析與篩選既是確定培訓(xùn)目標(biāo)，設(shè)計(jì)培訓(xùn)項(xiàng)目的前提，也是進(jìn)行培訓(xùn)效果測評(píng)的基礎(chǔ)，即是整個(gè)培訓(xùn)體系的前提與基礎(chǔ)。培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施是員工培訓(xùn)工作的主體，整個(gè)培訓(xùn)體系都是為培訓(xùn)活動(dòng)的實(shí)施服務(wù)的。培訓(xùn)效果測評(píng)是對(duì)培訓(xùn)活動(dòng)實(shí)施結(jié)果的檢驗(yàn)，是考核培訓(xùn)組織者和員工參與程度的重要方面。
1、培訓(xùn)需求分析與篩選
基于360捌蘭巰亂蠆氖┙淌降吶嘌敵棖蠓治鲆悠笠島馱憊ち礁鮒饕嵌熱シ治觶秸叨耘嘌檔男枰姓?，设计出企覎u馱憊ざ悸獾吶嘌擋唄浴F渲幸環(huán)矯嬉悠笠到嵌確治銎笠搗⒄剮枰⒐ぷ鞲諼荒芰π枰馱憊に刂市枰?，芯暽企覚n吶嘌敵棖螅渙硪環(huán)矯媧釉憊そ嵌齲ü朐憊そ惶?、问卷淀^欏⑿∽樘致鄣確絞攪私庠憊ぷ隕碇督峁購?fù)现灾q莆盞募寄?，枕擌与詰vに詬諼灰蟮牟罹啵ü嘌悼梢越餼齙娜沃耙蟛罹嘟蟹擲嗷闋?，芯暽詰vづ嘌敵棖蟆I稈ぷ魘茄衽嘌迪钅俊⒆際苧翟憊?、培训闹R鶯團(tuán)嘌搗椒ǖ墓獺U庖還桃裱笠敵棖笥朐憊ば棖蟾叨紉恢?jǐn)n笠島馱憊さ耐蹲適找媧笥諭蹲食殺鏡腦蚪小?
2、培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)
經(jīng)過培訓(xùn)需求分析和篩選，就能夠確定出切實(shí)可行的培訓(xùn)項(xiàng)目、準(zhǔn)受訓(xùn)員工，只要設(shè)計(jì)出培訓(xùn)項(xiàng)目，培訓(xùn)就可以付之實(shí)施。項(xiàng)目的設(shè)計(jì)主要包括培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)和培訓(xùn)方法設(shè)計(jì)兩方面內(nèi)容。培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)要根據(jù)員工不同的訴求特點(diǎn)進(jìn)行。對(duì)于專業(yè)理論知識(shí)不扎實(shí)的員工進(jìn)行專業(yè)理論，規(guī)章制度條列等方面的培訓(xùn)；對(duì)于動(dòng)手能力不強(qiáng)的員工進(jìn)行專業(yè)技能、技術(shù)的培訓(xùn)。因此要確定是提供技術(shù)方面培訓(xùn)還是理論方面的培訓(xùn)。企業(yè)中員工崗位的不同，帶來崗位勝任力以及培訓(xùn)特點(diǎn)的區(qū)別，這就使得培訓(xùn)管理中企業(yè)需要重視員工的接受程度和需求的不同，不能僅靠覆蓋全面的培訓(xùn)去實(shí)施培訓(xùn)，而應(yīng)把握員工的不同需求和自身特點(diǎn)，在企業(yè)培訓(xùn)目標(biāo)的統(tǒng)一指導(dǎo)下，盡可能的滿足員工的訴求，進(jìn)行培訓(xùn)方法的設(shè)計(jì)，并提供相應(yīng)的制度支持。采用SWOT方法分析每種培訓(xùn)方法優(yōu)缺點(diǎn)、適用工種、適用范圍等，結(jié)合崗位要求和培訓(xùn)目的提出適合員工的培訓(xùn)方法。
3、培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施
培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施是將前期準(zhǔn)備工作匯總到一起并付之于實(shí)踐的過程，決定著培訓(xùn)結(jié)果能否達(dá)到預(yù)期效果，因此是整個(gè)培訓(xùn)體系中最關(guān)鍵的一步。在這一環(huán)節(jié)中，人力資源開發(fā)人員要準(zhǔn)備培訓(xùn)設(shè)備，確定培訓(xùn)講師與培訓(xùn)教材布置培訓(xùn)場地，通知培訓(xùn)教官與受訓(xùn)員工，控制培訓(xùn)實(shí)施過程中相關(guān)事宜，保障培訓(xùn)工作的順利開展和完成。在這一階段，管理者不僅要營造一種重視培訓(xùn)的氛圍，使受訓(xùn)者以積極的態(tài)度投入到培訓(xùn)中，還要在物力、財(cái)力、人力方面給予充足的供給，保障這一環(huán)節(jié)的順利實(shí)施。
4、培訓(xùn)效果的測評(píng)
培訓(xùn)效果的測評(píng)是對(duì)培訓(xùn)效果和員工參與程度的檢驗(yàn)，有利于實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)參與者的溝通反饋，為企業(yè)以后的培訓(xùn)工作提供依據(jù)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)培訓(xùn)資源的可持續(xù)發(fā)展。測評(píng)過程要遵循系統(tǒng)性、科學(xué)性、綜合性、實(shí)用性的原則，真實(shí)地反應(yīng)培訓(xùn)效果培訓(xùn)效果的測評(píng)不但要重視結(jié)尾，還要關(guān)注過程。培訓(xùn)實(shí)施過程中的評(píng)估也很重要。過程中一旦出現(xiàn)了紕漏或者受訓(xùn)者反映沒有培訓(xùn)效果或效果不佳，培訓(xùn)管理者就可以適時(shí)地改進(jìn)，無論是課程、講師、培訓(xùn)設(shè)備，還是培訓(xùn)效果都應(yīng)與組織的戰(zhàn)略目標(biāo)中的培訓(xùn)目標(biāo)相匹配。企業(yè)應(yīng)把員工培訓(xùn)效果的評(píng)估和整個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目過程的評(píng)估并舉，也就是企業(yè)不僅要考評(píng)員工培訓(xùn)現(xiàn)場的出勤率、受訓(xùn)后績效的表現(xiàn)、員工培訓(xùn)滿意度、企業(yè)投資回報(bào)率，還要考評(píng)培訓(xùn)實(shí)施工作人員的工作績效、培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)合理性、培訓(xùn)方法的適用性。
三、案例分析
2011年9月初，在下沙A企業(yè)進(jìn)行人力資源部培訓(xùn)現(xiàn)狀的訪談，通過對(duì)人力資源部培訓(xùn)負(fù)責(zé)人和銷售部、研發(fā)部、總裁辦三個(gè)部門主管的訪談得知：一、培訓(xùn)內(nèi)容與員工個(gè)體的需求脫節(jié)，未能真正把握現(xiàn)有的人力資本；二、培訓(xùn)過程中與員工交流少，不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)講師在講授中和員工在培訓(xùn)中所遇到的問題；三、培訓(xùn)結(jié)束后不能及時(shí)跟進(jìn)對(duì)培訓(xùn)講師的評(píng)估和員工的考核反饋。
經(jīng)過與高校培訓(xùn)方面的教授和某企業(yè)管理咨詢公司專家的請教，并結(jié)合該企業(yè)實(shí)際，初步梳理A企業(yè)的培訓(xùn)管理流程，導(dǎo)入基于360?評(píng)價(jià)下因材施教式的培訓(xùn)體系。A企業(yè)人力資源部和三個(gè)試點(diǎn)業(yè)務(wù)部門經(jīng)過5個(gè)月基于360?評(píng)價(jià)下因材施教式的培訓(xùn)體系的施行，已經(jīng)達(dá)到剛出預(yù)計(jì)的效果，2012年4月，已經(jīng)在公司全面施行該培訓(xùn)體系。從操作層面上解決了員工對(duì)于參加培訓(xùn)所遇到的問題，雖然在運(yùn)行過程中不免發(fā)現(xiàn)不少的問題，但都屬于細(xì)節(jié)上的瑕疵，整個(gè)培訓(xùn)理念已經(jīng)在公司內(nèi)部深入人心。員工不在厭煩各式各樣的培訓(xùn)，而是選擇屬于自己興趣范圍內(nèi)并配合公司管理流程的培訓(xùn)課程，從解決需求到及時(shí)反饋到實(shí)際的工作當(dāng)中，及時(shí)跟蹤，從而提升工作積極性和績效。
四、總結(jié)
當(dāng)前企業(yè)培訓(xùn)在認(rèn)識(shí)員工培訓(xùn)的必要性的同時(shí)，當(dāng)前企業(yè)培訓(xùn)管理者不僅要重視適合員工個(gè)人的行之有效的培訓(xùn)方法,而且還要關(guān)心培訓(xùn)的效果，使得企業(yè)培訓(xùn)目標(biāo)與員工自身目標(biāo)相切合(李哲,2011)。構(gòu)建基于360?評(píng)價(jià)下因材施教式的培訓(xùn)體系，不但能提高員工滿意度和員工工作績效，更能減少企業(yè)資本和時(shí)間的浪費(fèi)。
2007年，劉益、王關(guān)義兩位學(xué)者在研究企業(yè)員工培訓(xùn)體系指出，傳統(tǒng)的培訓(xùn)被企業(yè)作為一種職業(yè)管理的手段，用來改變員工的價(jià)值觀、工作態(tài)度和工作行為，以便使他們能夠在現(xiàn)在或未來工作崗位上的表面達(dá)到組織的要求，實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)?；?60?評(píng)價(jià)下因材施教式的培訓(xùn)體系則是綜合企業(yè)和員工兩者的角度設(shè)計(jì)和實(shí)施的。在這一體系中，員工能夠清楚地認(rèn)識(shí)自己，并了解企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，可以結(jié)合自己的發(fā)展目標(biāo)接受培訓(xùn)提升工作技能和綜合素質(zhì)；企業(yè)也能夠深入了解員工具備的知識(shí)、技能、興趣及需求，發(fā)現(xiàn)員工現(xiàn)實(shí)情況與理想目標(biāo)的差距，并結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和企業(yè)所能提供的資源，提出針對(duì)性的培訓(xùn)策略，提升企業(yè)人力資本價(jià)值 由此可見，基于360?評(píng)價(jià)下因材施教式的培訓(xùn)體系能夠有效的將員工個(gè)人發(fā)展目標(biāo)同企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密地聯(lián)系在一起，并利用保障的培訓(xùn)體系激勵(lì)員工為了企業(yè)的目標(biāo)去實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，最終達(dá)到企業(yè)和員工共同發(fā)展的"共贏"局面。
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一、財(cái)務(wù)管理課程綜合性實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目內(nèi)容的設(shè)計(jì)
財(cái)務(wù)管理綜合性實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目包括的內(nèi)容很多，覆蓋面較廣。從時(shí)間跨度來講“很長”，從公司設(shè)立到公司破產(chǎn)清算的內(nèi)容都可以囊括，持續(xù)幾年、十幾年、甚至幾十年的時(shí)間；從空間上看可以涉及公司籌資活動(dòng)、投資活動(dòng)、營運(yùn)活動(dòng)和利潤及其分配活動(dòng)；從財(cái)務(wù)工作的環(huán)節(jié)來看有預(yù)測、決策、計(jì)劃、控制和分析。本文計(jì)劃以項(xiàng)目的投資、融資和可行性分析為要點(diǎn)進(jìn)行設(shè)計(jì)，力求能通過這個(gè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)最大范圍地讓學(xué)生理解財(cái)務(wù)管理的四大活動(dòng)和五大環(huán)節(jié)。
具體思路如下：創(chuàng)業(yè)者充分運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行市場調(diào)研，自主設(shè)計(jì)公司經(jīng)營的產(chǎn)品，若產(chǎn)品的盈利能力很強(qiáng)，但創(chuàng)業(yè)者缺少資金，所以必須要考慮籌集資金，籌資要求必須由負(fù)債和所有者權(quán)益兩個(gè)部分構(gòu)成，比例由創(chuàng)業(yè)者自己擬定。同時(shí)考慮到工商管理部門申請登記注冊，企業(yè)組織形式自己設(shè)定，做好企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的安排；創(chuàng)業(yè)者必須進(jìn)行廣泛調(diào)查研究預(yù)測投資總額，按照全面預(yù)算體系的思路編制一系列的預(yù)算表，并利用相應(yīng)的投資決策指標(biāo)對(duì)項(xiàng)目可行性進(jìn)行分析，寫出可行性分析報(bào)告。甚至可以考慮如果公司盈利能力較強(qiáng)，發(fā)展能力也較好的情況下，可以結(jié)合所處的行業(yè)、其他上市企業(yè)的相關(guān)情況，計(jì)算公司5年的每股收益，對(duì)企業(yè)的股票價(jià)值進(jìn)行估算，甚至可以做出是否上市的決策。
經(jīng)過以上分析，筆者認(rèn)為財(cái)務(wù)管理課程綜合性實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)應(yīng)該包括以下模塊，如圖1所示。
第一，企業(yè)設(shè)立條件調(diào)研模塊。企業(yè)在設(shè)立之初，要進(jìn)行大量的行業(yè)和市場調(diào)研，發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)，自主選擇項(xiàng)目，并且要明確公司的性質(zhì)、投資規(guī)模，注冊資本金額度、如何選址、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、財(cái)權(quán)的分割等制度設(shè)計(jì)，并說明理由。這些都為企業(yè)以后的良性和高效率運(yùn)轉(zhuǎn)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
第二，投資環(huán)境的SWOT分析模塊。SWOT分析中S代表strength（優(yōu)勢），W代表weakness（弱勢），O代表opportunity（機(jī)會(huì)），T代表threat（威脅），其中，S、W是內(nèi)部因素，O、T是外部環(huán)境。根據(jù)企業(yè)自身內(nèi)在的條件進(jìn)行分析，找出企業(yè)的優(yōu)勢、劣勢及核心競爭力所在，將企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與企業(yè)內(nèi)部資源、外部環(huán)境有機(jī)結(jié)合。將企業(yè)組織的強(qiáng)項(xiàng)、弱項(xiàng)與環(huán)境的機(jī)會(huì)、威脅進(jìn)行的有機(jī)組合。幫投資者清晰地把握全局，分析自己在投資項(xiàng)目上的優(yōu)勢與劣勢，把握環(huán)境提供的機(jī)會(huì)，防范可能存在的風(fēng)險(xiǎn)與威脅，對(duì)成功有非常重要的意義。
第三，籌資決策模塊。此模塊要求學(xué)生根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營規(guī)模，預(yù)測籌資總額，說明資金來源，設(shè)計(jì)不同資金的籌資組合（合理配合短期資金、長期資金和永久性資金比例關(guān)系），確定最佳資本結(jié)構(gòu)，計(jì)算綜合資本成本率，進(jìn)行籌資方案的決策。確定企業(yè)的組織形式是獨(dú)資、合伙還是公司制。如注冊為一家有限責(zé)任公司，可以在董事長、總經(jīng)理和財(cái)務(wù)部經(jīng)理之間進(jìn)行財(cái)權(quán)安排。
為了對(duì)投資者負(fù)責(zé)，創(chuàng)業(yè)者必須揭示這個(gè)投資項(xiàng)目可能的風(fēng)險(xiǎn)，充分利用所學(xué)杠桿原理揭示公司經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和總風(fēng)險(xiǎn)的大?。环謩e計(jì)算會(huì)計(jì)上的盈虧平衡點(diǎn)和財(cái)務(wù)上的盈虧平衡點(diǎn)?？深A(yù)測 “當(dāng)業(yè)務(wù)量下降多少的時(shí)候，公司可能會(huì)發(fā)生虧損”，進(jìn)行敏感分析。
第四，投資決策模塊。為了吸引所有者投資和便于從債權(quán)人那里融資，創(chuàng)業(yè)者必須在進(jìn)行廣泛調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，預(yù)測產(chǎn)品售價(jià)、銷售數(shù)量、生產(chǎn)成本、期間費(fèi)用，編制生產(chǎn)經(jīng)營期內(nèi)的銷售預(yù)算表、成本表、期間費(fèi)用表、應(yīng)交稅金及附加表。編制項(xiàng)目計(jì)算期第一、二年的資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表和投資項(xiàng)目計(jì)算期內(nèi)各年的現(xiàn)金流量表。計(jì)算各年的凈現(xiàn)金流量，并利用相應(yīng)的投資決策財(cái)務(wù)指標(biāo)對(duì)項(xiàng)目可行性進(jìn)行分析。
第五，稅務(wù)籌劃。在投資決策中，選擇不同的行業(yè)、不同的地區(qū)、不同的組織形式等會(huì)涉及不同的稅收的處理，由于這些稅收差異的存在，為納稅人進(jìn)行稅收籌劃提供了操作的空間。考慮有這些影響企業(yè)投資的稅收因素。創(chuàng)業(yè)者可以從納稅人的身份、設(shè)立地點(diǎn)、投資方向、新產(chǎn)品優(yōu)惠等方面考慮國家給予的稅收優(yōu)惠政策，取得一定的稅收利益。
第六，撰寫投資項(xiàng)目的可行性分析報(bào)告。為了分析投資項(xiàng)目是否具備財(cái)務(wù)的可行性需要對(duì)預(yù)計(jì)的資產(chǎn)負(fù)債表和利潤表進(jìn)行相關(guān)的比率分析、趨勢分析和杜邦分析，最終撰寫可行性分析報(bào)告，內(nèi)容主要包括：（1）總論，項(xiàng)目名稱、主辦單位、主管部門、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目背景、項(xiàng)目具備的條件等；（2）產(chǎn)品的生產(chǎn)與銷售，包括產(chǎn)品名稱、規(guī)格與性能、市場需求情況，生產(chǎn)規(guī)模的方案論證，銷售方式和價(jià)格；（3）主要技術(shù)與設(shè)備的選擇及其來源，包括采用技術(shù)、工藝、設(shè)備的選擇和來源；（4）選址地點(diǎn)方案，包括地點(diǎn)所具備條件（地理位置、氣象、地質(zhì)等自然條件，資源、能源、交通等現(xiàn)有條件及其具備的發(fā)展條件等）、所定地址的優(yōu)缺點(diǎn)及最后的選定結(jié)論；（5）企業(yè)組織的設(shè)置與人員培訓(xùn)，包括組織機(jī)構(gòu)與定員、人員投入計(jì)劃與來源、培訓(xùn)計(jì)劃及要求；（6）環(huán)境保護(hù)內(nèi)容；（7）資金概算及其來源，包括各方的投資比例、資本構(gòu)成及資金投入計(jì)劃；（8）項(xiàng)目實(shí)施的綜合計(jì)劃，包括項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)程及施工組織規(guī)劃等；（9）投資項(xiàng)目財(cái)務(wù)指標(biāo)分析和敏感性分析；（10）綜合評(píng)價(jià)結(jié)論。
第七，股票發(fā)行證券市場操作。若企業(yè)未來盈利能力較強(qiáng)、發(fā)展的勢頭較好，計(jì)算公司5年的每股收益，并且結(jié)合所處的行業(yè)、其他上市企業(yè)的相關(guān)情況，對(duì)企業(yè)的股票價(jià)值進(jìn)行估計(jì)，為將來的上市做準(zhǔn)備，“上市與否是企業(yè)自己的選擇，能否上市是法律的規(guī)定”，可參照我國《公司法》等相關(guān)規(guī)定。
