發(fā)布時(shí)間：2022-04-17 19:34:17
序言：寫作是分享個(gè)人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的導(dǎo)師帶徒季度總結(jié)樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請(qǐng)盡情閱讀。
從畢業(yè)入職那天起，公司人力對(duì)新來(lái)的同志實(shí)行“導(dǎo)師帶徒”活動(dòng)，旨在全面提高學(xué)徒綜合素質(zhì)，更好地勝任崗位工作。從入職至現(xiàn)在，我在綜合事務(wù)部任職政工員崗位，在兩位師傅的精心安排和教導(dǎo)下，本人在自己的崗位上克盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，時(shí)時(shí)處處以領(lǐng)導(dǎo)和老同志為榜樣，不會(huì)的就學(xué)，不懂的就問(wèn)，始終保持了謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度，綜合能力顯著提高。各項(xiàng)具體工作按計(jì)劃推進(jìn)，各項(xiàng)臨時(shí)交辦的工作基本完成，為部門的總體工作計(jì)劃的順利完成發(fā)揮了一定的作用?，F(xiàn)將個(gè)人導(dǎo)師帶徒活動(dòng)的工作、學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下。
一、主要收獲：
1．綜合素質(zhì)得到明顯提高。觀察能力、記憶力。想象力、科學(xué)的思維能力、廣泛的社交能力，都有比較明顯的提升。通過(guò)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作的能力，目前基本能獨(dú)立完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的綜合事務(wù)工作。作為一名黨員，我更加明確了辦公室秘書應(yīng)該具備的素質(zhì)和肩負(fù)的責(zé)任，從辦公室中心工作的大局出發(fā)，支持同事的工作，團(tuán)結(jié)辦公室全體人員，保持融洽的工作氣氛，形成和諧、默契的工作氛圍和強(qiáng)有力的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。
2．快速反應(yīng)能力明顯提高，拖沓懈怠現(xiàn)象得以改善。
辦公室工作千頭萬(wàn)緒，錯(cuò)綜復(fù)雜，如果能快速適應(yīng)新的形勢(shì)和發(fā)展要求，深刻理解相關(guān)會(huì)議精神和領(lǐng)導(dǎo)指示，做好充分準(zhǔn)備，象戰(zhàn)士一樣時(shí)刻準(zhǔn)備投入戰(zhàn)斗，我相信一定能牢牢把握工作的主動(dòng)權(quán)。在這方面，我覺得觀念、工作手段需要變化。一是需要快速?gòu)V泛地獲取信息，只要能改善服務(wù)、提高服務(wù)的信息我都想方設(shè)法攫取，一些服務(wù)設(shè)施較好的接待點(diǎn)和工會(huì)活動(dòng)組織場(chǎng)所的服務(wù)特點(diǎn)、聯(lián)系方式，一些好的改進(jìn)服務(wù)的資料，甚至一些導(dǎo)致失誤的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)等，都成了我寶貴的財(cái)富。二是及時(shí)準(zhǔn)確地把握事物的本質(zhì)，不為假象所惑，不被錯(cuò)誤和虛假的信息誤導(dǎo)，不被一般性信息所纏繞，能夠從看似不起眼的信息中發(fā)現(xiàn)其價(jià)值，防止有用的信息從眼皮底下流失，從而提高服務(wù)的檔次和層次。三是及時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施。接到一項(xiàng)工作的時(shí)候，應(yīng)提前調(diào)查矛盾和問(wèn)題，制定預(yù)案，實(shí)現(xiàn)最佳決策，最大限度地提高工作效率，減少因考慮不周而引起的延誤。
3．主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)明顯加強(qiáng)。許多綜合事務(wù)服務(wù)必須按照我們的工作計(jì)劃預(yù)期完成，根據(jù)辦公室的服務(wù)職能以及建設(shè)一流處室機(jī)關(guān)的總體部署，結(jié)合機(jī)關(guān)服務(wù)月要求，我覺得必須從被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變，從共向個(gè)轉(zhuǎn)變，由承諾服務(wù)向需求服務(wù)轉(zhuǎn)變，要善于謀劃、超前謀劃、統(tǒng)籌規(guī)劃，為領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)、基層提供更好的服務(wù)，這是綜合事務(wù)服務(wù)的本質(zhì)所在。
4．更加注意細(xì)節(jié)。對(duì)“細(xì)節(jié)決定成敗”這句話有了更加深刻的理解。你一件小事沒有做好，人家完全否定你，你無(wú)話可說(shuō)，在這方面我有深刻教訓(xùn)，由于疏忽細(xì)節(jié)給辦公室工作帶來(lái)了損失，我至今深感不安。以后我每做一件事情，都盡量考慮周全，一絲不茍，精益求精，嚴(yán)格制度和程序，多向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，多向同事征求意見，把細(xì)節(jié)考慮到，力求完善。在今后的工作中，我將會(huì)更加注意細(xì)節(jié)。
二、存在的不足
1．本職工作還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識(shí)和責(zé)任意識(shí)還有待進(jìn)一步提高，以后需在工作中要體現(xiàn)個(gè)“勤”字。
2．不能嚴(yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況，要加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求自己。
3．對(duì)辦公室業(yè)務(wù)熟悉不全面，缺少前瞻性，至使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤，提高綜合能力和素質(zhì)迫在眉睫。
4．辦事不夠嚴(yán)謹(jǐn)、不夠細(xì)致。綜合事務(wù)相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁雜，但件件要落實(shí)精細(xì)，思路要縝密，確保不出紕漏。在這方面，我還不夠細(xì)心，時(shí)有粗心大意、做事草率。
三、需要加強(qiáng)的四項(xiàng)工作
1．服務(wù)的計(jì)劃性。應(yīng)多向領(lǐng)導(dǎo)、導(dǎo)師請(qǐng)教，把階段性工作計(jì)劃做好，超前服務(wù)，以免手足無(wú)措，出現(xiàn)失誤。
2．對(duì)一些工作安排，必須跟蹤催辦，把工作計(jì)劃落到實(shí)處。如安排花油公司一些工作，能親自去就去，去不了也要打電話跟蹤落實(shí)情況，避免出現(xiàn)工作失誤。
3．進(jìn)一步規(guī)范辦事程序，有程序可循的，嚴(yán)格照章辦事，沒有先例的，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，該規(guī)范的重新規(guī)范，提高辦事效率。
【關(guān)鍵詞】新入職大學(xué)生；培養(yǎng)；模式
隨著天津石化公司的不斷發(fā)展和對(duì)人才的不斷需求，新招聘的應(yīng)屆畢業(yè)生陸續(xù)加入公司團(tuán)隊(duì)，為企業(yè)補(bǔ)充新鮮力量的同時(shí)也緩解了就業(yè)壓力。由于大學(xué)畢業(yè)生并不是一開始就具備完成規(guī)定工作所必需的知識(shí)和技能，也缺乏在新集體中同心協(xié)力的工作態(tài)度。因此，作為天津石化公司二級(jí)單位，水務(wù)部一直非常注重對(duì)新入職大學(xué)生的培養(yǎng)。
自2008年開始不斷摸索實(shí)踐，水務(wù)部現(xiàn)已形成特色培養(yǎng)模式，即通過(guò)入職教育、生產(chǎn)實(shí)習(xí)、考核定崗三個(gè)階段，為企業(yè)發(fā)展選人育人。
一、培養(yǎng)模式介紹
（一）入職教育
新入職大學(xué)生分配到水務(wù)部后，人事教育部門安排進(jìn)行入職教育。入職教育分為遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)、理論授課和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)三種方式、三個(gè)階段。
1、遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)
利用由中國(guó)石化集團(tuán)公司開發(fā)建設(shè)的“中國(guó)石化遠(yuǎn)程培訓(xùn)系統(tǒng)”開展在線培訓(xùn)，新入職大學(xué)生登錄網(wǎng)站注冊(cè)后即可進(jìn)行網(wǎng)上學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)情況作為新入職大學(xué)生見習(xí)期管理和轉(zhuǎn)正定級(jí)的考核依據(jù)之一。
新員工入職培訓(xùn)課程主要包括員工守則、中國(guó)石化企業(yè)社會(huì)責(zé)任實(shí)踐、職業(yè)生涯規(guī)劃、中國(guó)石化人才成長(zhǎng)通道建設(shè)、初入職場(chǎng)的禮儀、人際溝通、角色認(rèn)知與轉(zhuǎn)換、心理調(diào)適與情緒管理、中國(guó)石化HSE管理體系和企業(yè)HSE管理規(guī)范等內(nèi)容，使新入職大學(xué)生對(duì)行業(yè)有一個(gè)全面概括的了解，初步完成角色轉(zhuǎn)換。
2、理論授課
由人事教育部門與各部室對(duì)接培訓(xùn)內(nèi)容、制定培訓(xùn)計(jì)劃，各部室兼職培訓(xùn)師進(jìn)行分專業(yè)集中授課。
課程內(nèi)容包括安全教育、管理制度、專業(yè)知識(shí)、設(shè)備概況、裝置工藝流程等方面的教育，目的是使新入職大學(xué)生充分了解企業(yè)的整體運(yùn)作和企業(yè)文化，初步掌握必要的安全、設(shè)備、工藝、規(guī)章制度等方面的基本知識(shí)和技能，使之盡快熟悉企業(yè)、轉(zhuǎn)變角色，融入到企業(yè)中。
3、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)
“紙上談兵終覺淺，絕知此事要躬行”，繼理論培訓(xùn)之后組織現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，到各車間由兼職培訓(xùn)師進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)全流程、全設(shè)備講解培訓(xùn)。
現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)內(nèi)容主要包括車間安全教育、主要生產(chǎn)流程、工藝參數(shù)、設(shè)備概況等，使大學(xué)生更直觀地了解裝置，完成理論與實(shí)踐的初步結(jié)合。
入職教育是大學(xué)生踏入職場(chǎng)的試金石，這期間的表現(xiàn)留下的印象分居多。比如某屆大學(xué)生入職培訓(xùn)時(shí)在待人接物、與人打交道等方面表現(xiàn)尤其突出，給大家留下深刻印象。通過(guò)自身努力加領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí)，短短幾年已成長(zhǎng)為非常優(yōu)秀的部門負(fù)責(zé)人。
（二）生產(chǎn)實(shí)習(xí)
入職教育后轉(zhuǎn)入生產(chǎn)實(shí)習(xí)，這一階段是大學(xué)生歷練成長(zhǎng)的過(guò)程，學(xué)校變成了工廠，教室變成了裝置，課程變成了工藝，老師變成了經(jīng)理、主任、師傅和同事們。新入職大學(xué)生分配到車間進(jìn)入班組倒班實(shí)習(xí)，實(shí)行輪崗培訓(xùn)和導(dǎo)師帶徒制，并舉辦OPL講評(píng)賽、技術(shù)論壇等活動(dòng)檢驗(yàn)培訓(xùn)效果。
1、實(shí)行輪崗培訓(xùn)
顧名思義，即輪換崗位形式的培訓(xùn)，由人事教育部門統(tǒng)籌安排。
大學(xué)生配置到各車間、部室一周內(nèi)，由車間或部室主任與大學(xué)生本人共同制定培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)內(nèi)容、預(yù)期達(dá)到的效果和考核標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)習(xí)內(nèi)容包括安全教育、工藝流程、主要設(shè)備、工藝原理等，考核內(nèi)容包括專業(yè)技術(shù)知識(shí)、崗位工作技能、人際溝通與協(xié)作能力、技術(shù)建議和自律能力等。根據(jù)實(shí)習(xí)和考核情況可對(duì)生產(chǎn)實(shí)習(xí)計(jì)劃及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和補(bǔ)充，使大學(xué)生盡快達(dá)到生產(chǎn)一線崗位工作要求。
由培訓(xùn)部門負(fù)責(zé)對(duì)到本部門培訓(xùn)的大學(xué)畢業(yè)生進(jìn)行階段考核評(píng)價(jià)，考核評(píng)價(jià)結(jié)果記入大學(xué)畢業(yè)生個(gè)人培訓(xùn)檔案。在輪訓(xùn)崗位達(dá)到中級(jí)工水平或培訓(xùn)預(yù)期目標(biāo)后，方可轉(zhuǎn)入下一崗位繼續(xù)培訓(xùn)。
通過(guò)對(duì)不同人群的問(wèn)卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)，絕大多數(shù)人認(rèn)為這種多崗位、多專業(yè)跟蹤培訓(xùn)形式很有必要，不僅使大學(xué)生積累了一線工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提高自身工作能力和生產(chǎn)一線工作水平，同時(shí)也帶動(dòng)班組的學(xué)習(xí)，互幫互助、共同提高。
2、開展導(dǎo)師帶徒活動(dòng)
導(dǎo)師帶徒就是聘任具有優(yōu)良的職業(yè)道德、熟練的操作技能、專業(yè)特長(zhǎng)，豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和貢獻(xiàn)突出的專業(yè)技術(shù)人員、老工人師傅、管理人員為師傅，對(duì)參加工作時(shí)間短、崗位技能相對(duì)薄弱、工作經(jīng)驗(yàn)不夠豐富的青年職工，一對(duì)一或一對(duì)多進(jìn)行幫助，指導(dǎo)青年在崗位上樹理想、講道德、學(xué)本領(lǐng)、長(zhǎng)才干。師徒雙方簽訂導(dǎo)師帶徒協(xié)議，協(xié)議中明確師徒責(zé)任、培養(yǎng)內(nèi)容、培養(yǎng)目標(biāo)、考核標(biāo)準(zhǔn)和方法、帶徒時(shí)間等，經(jīng)主管部門審核同意批準(zhǔn)后執(zhí)行，并作為考評(píng)的依據(jù)。
大學(xué)生在各部門輪訓(xùn)期間，所實(shí)習(xí)的車間選派一名實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師和多名實(shí)習(xí)崗位的指導(dǎo)師傅，共同制定培訓(xùn)計(jì)劃，并根據(jù)實(shí)習(xí)情況及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和補(bǔ)充，達(dá)到實(shí)習(xí)要求。
通過(guò)每年的師徒考核可以發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生不僅可以通過(guò)這種最直接的方式學(xué)到操作知識(shí)、設(shè)備知識(shí)、工藝流程，還可以跟老師傅學(xué)到多年積累下來(lái)的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，老師傅們的優(yōu)良傳統(tǒng)和優(yōu)秀品質(zhì)得以傳承。
3、舉辦OPL講評(píng)賽
把一個(gè)項(xiàng)目在一張紙上進(jìn)行整理后，以小組成員為對(duì)象進(jìn)行5～10分鐘的教育，進(jìn)而解除疑問(wèn)點(diǎn)的教育方法，叫做OPL教育。而OPL講評(píng)就是將OPL教育講臺(tái)化，指職工制作OPL并使他走上講臺(tái)，作為一名老師為其他小組成員講解自己的OPL，由技術(shù)人員對(duì)OPL制作和講解情況進(jìn)行專業(yè)點(diǎn)評(píng)。
水務(wù)部每年定期組織部級(jí)的OPL講評(píng)賽，班組的大學(xué)生們也成為講評(píng)賽上一道亮麗風(fēng)景。通過(guò)OPL講評(píng)賽，使大學(xué)生掌握的理論知識(shí)逐步寬泛與扎實(shí)，實(shí)際操作技能也得到穩(wěn)步提升，不但能夠很好的檢驗(yàn)實(shí)習(xí)效果，也鍛煉了大學(xué)生說(shuō)講能力，為今后步入管理和技術(shù)崗位奠定基礎(chǔ)。
4、召開專業(yè)技術(shù)論壇
技術(shù)論壇為各類技術(shù)人才展現(xiàn)能力水平搭建了平臺(tái)。通過(guò)論壇的形式，提高大家發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題及解決問(wèn)題的能力，同時(shí)提高對(duì)企業(yè)面臨的各項(xiàng)技術(shù)問(wèn)題的認(rèn)識(shí)。
大學(xué)生在輪訓(xùn)期間可以與師傅共同制定科研課題，輪訓(xùn)期間不斷討論、實(shí)踐，總結(jié)出有關(guān)生產(chǎn)技術(shù)、技改技措、大修改造、項(xiàng)目建設(shè)、裝置優(yōu)化運(yùn)行、達(dá)標(biāo)排放、管理方法等方面的經(jīng)驗(yàn)，并形成論文，由主管部門評(píng)選出優(yōu)秀論文在技術(shù)論壇進(jìn)行成果。
論壇現(xiàn)場(chǎng)同時(shí)圍繞當(dāng)前生產(chǎn)重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題，進(jìn)行分組討論和現(xiàn)場(chǎng)成果展示。專題從基層征集并通過(guò)專家評(píng)議篩選，涉及企業(yè)現(xiàn)有的工藝、技術(shù)、管理及青年技術(shù)人才成長(zhǎng)等方面的問(wèn)題。技術(shù)論壇為大學(xué)生如何發(fā)揮專業(yè)特長(zhǎng)、提高自學(xué)能力指引了方向，增強(qiáng)大學(xué)生崗位執(zhí)行力。
企業(yè)搭建的平臺(tái)很重要，但要成才更多靠自身。生產(chǎn)實(shí)習(xí)實(shí)踐證明，踏實(shí)肯干、善于學(xué)習(xí)的大學(xué)生更受師傅和同事的喜歡。某屆一名大學(xué)生就是這樣脫穎而出，一步步走進(jìn)大家視野：“當(dāng)我在水凈化一車間和水凈化二車間倒班時(shí)，我會(huì)認(rèn)真檢查每一個(gè)閥門、每一條管線，保質(zhì)保量的完成每一次巡檢；當(dāng)我在排水車間做工藝員時(shí)，我會(huì)認(rèn)真完成每一份臺(tái)帳，熟悉每一臺(tái)設(shè)備，適應(yīng)新的工作并努力做好；當(dāng)我成為水凈化一車間一名技術(shù)員時(shí)，我會(huì)熟悉自己負(fù)責(zé)的每一套裝置，并不斷對(duì)工藝進(jìn)行優(yōu)化。崗位沒有好壞，每一個(gè)崗位都是我們?cè)趯W(xué)習(xí)過(guò)程中的不可或缺的一部分，而每一次角色的轉(zhuǎn)換都是一次挑戰(zhàn)，更是一次學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。在不同的崗位，我學(xué)到了不同的知識(shí)，這些知識(shí)互為依托，由點(diǎn)成線，再由線成面，使我能夠不斷的成長(zhǎng)?！?/p>
在車間、班組的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，也為大學(xué)生今后工作打下良好的群眾基礎(chǔ)。如筆者，現(xiàn)從事管理崗位，曾在某些車間實(shí)習(xí)過(guò)，不僅對(duì)車間的情況能如數(shù)家珍，與車間工作交流也更容易溝通而少走彎路。
（三）考核定崗
輪訓(xùn)期間，各部門根據(jù)不同管理權(quán)限對(duì)畢業(yè)生一線崗位工作進(jìn)行績(jī)效考核。月度考核由輪訓(xùn)部門自行組織，季度考核由人事部門組織專業(yè)部室進(jìn)行抽查，對(duì)師徒同時(shí)考核并納入績(jī)效考核管理。崗位培訓(xùn)完全結(jié)束后，人事教育部門負(fù)責(zé)對(duì)大學(xué)畢業(yè)生進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，根據(jù)大學(xué)畢業(yè)生的個(gè)人愛好、專業(yè)特長(zhǎng)、鑒定取證、崗位適應(yīng)能力和綜合考核結(jié)果、用人部門意見等綜合情況進(jìn)行工作崗位再分配。
二、培養(yǎng)成效
通過(guò)持續(xù)的多崗輪訓(xùn)，大學(xué)生對(duì)未來(lái)的職業(yè)規(guī)劃和職場(chǎng)定位基本明確，可以選擇真正能主觀發(fā)揮自身特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)的崗位。同樣，用人部門也可以發(fā)現(xiàn)所需人才，真正做到人盡其才、才盡其用。這種育人選人的特色培養(yǎng)模式為水務(wù)部留住了人才。統(tǒng)計(jì)顯示，水務(wù)部近五年畢業(yè)入職的大學(xué)生近70人，離職率不到3%。
隨著大學(xué)生隊(duì)伍不斷擴(kuò)大，水務(wù)部對(duì)新入職大學(xué)生的持續(xù)培養(yǎng)也初見成效。在OPL講評(píng)賽、技術(shù)論壇等企業(yè)組織的各項(xiàng)活動(dòng)中，涌現(xiàn)出一大批如技術(shù)論壇明星、OPL一等獎(jiǎng)獲得者、職工優(yōu)秀操作法發(fā)明人等優(yōu)秀大學(xué)生，他們陸續(xù)成為各個(gè)崗位的骨干和中堅(jiān)力量，為企業(yè)發(fā)展不斷增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
三、問(wèn)題及改進(jìn)措施
在對(duì)大學(xué)生培養(yǎng)培訓(xùn)的過(guò)程中，會(huì)面對(duì)一些難題、案例，集中表現(xiàn)在輪崗培訓(xùn)方面。我們通過(guò)問(wèn)卷、調(diào)研走訪等形式了解情況，努力做到對(duì)癥下藥，提出相應(yīng)改進(jìn)措施。
問(wèn)題一：車間對(duì)輪崗實(shí)習(xí)不能積極配合。
大學(xué)生輪崗到某一車間后，車間大多都存在用順手不愿放的習(xí)慣，想讓大學(xué)生長(zhǎng)期充實(shí)班組實(shí)力，而不是培訓(xùn)一段時(shí)間就走。
改進(jìn)措施：一是我們及時(shí)與輪崗部門領(lǐng)導(dǎo)溝通，做好思想工作，使他們充分了解并真心理解水務(wù)部對(duì)大學(xué)生盡快培養(yǎng)成才的期望。二是部領(lǐng)導(dǎo)層面重視，由部領(lǐng)導(dǎo)親自主抓，使輪崗培訓(xùn)工作常態(tài)化、流程化，由強(qiáng)制推行逐漸演變成一種習(xí)慣。三是對(duì)于車間確實(shí)因缺員無(wú)法先放人的情況，我們會(huì)先調(diào)劑新大學(xué)生到位，先補(bǔ)充崗位。
問(wèn)題二：大學(xué)生對(duì)輪崗實(shí)習(xí)存在負(fù)面情緒。
不斷輪換崗位，使個(gè)別大學(xué)生存在得多且過(guò)的思想，在車間只是等待時(shí)間或是應(yīng)付培訓(xùn)，對(duì)崗位工作沒有熱情，對(duì)輪崗部門難以產(chǎn)生歸屬感。
摘 要 近幾年，大港測(cè)試公司面對(duì)國(guó)際油價(jià)低迷，油田內(nèi)外部環(huán)境發(fā)生深刻變化的嚴(yán)峻形勢(shì)，為了贏得企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展目標(biāo)，以變應(yīng)變，整合企業(yè)文化的歷程。以大港油田四十年發(fā)展中創(chuàng)造的寶貴精神財(cái)富為思想基礎(chǔ)，堅(jiān)持在繼承中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中發(fā)展，把最能推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的精神、理念、作風(fēng)等進(jìn)行總結(jié)、提煉，形成了獨(dú)具特色的五大文化體系。
關(guān)鍵詞 經(jīng)營(yíng)文化 人才文化 管理文化 安全文化 現(xiàn)場(chǎng)文化
一、推進(jìn)“五大文化”落地，“小”載體發(fā)揮“大”作用
1.經(jīng)營(yíng)文化從“服務(wù)”入手：把推銷技術(shù)轉(zhuǎn)向滿足油田勘探開發(fā)技術(shù)需求，通過(guò)優(yōu)質(zhì)的技術(shù)服務(wù)讓建設(shè)方滿意。
作為一個(gè)企業(yè)，測(cè)試公司通過(guò)先進(jìn)的測(cè)試技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的技術(shù)服務(wù)被各采油廠和建設(shè)方所認(rèn)同，通過(guò)樹立市場(chǎng)形象，體現(xiàn)公司專業(yè)技術(shù)形象。該公司立足三個(gè)轉(zhuǎn)變，以滿足油田測(cè)試需要為目標(biāo)，在空白技術(shù)調(diào)研、新增技術(shù)推廣、成熟技術(shù)精細(xì)和科研課題研究上下功夫、求實(shí)效，全面加快監(jiān)測(cè)技術(shù)的發(fā)展步伐。
2.人才文化從“雙贏”入手：是雄鷹給你一片藍(lán)天，是駿馬給你一片草原。
測(cè)試公司奉行“以人為本”的原則，為了實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)“雙贏”，采取了三種措施：為重塑中國(guó)石油良好形象，全面了解油田發(fā)展歷程，重溫大慶精神、鐵人精神，開展了“觀勞模風(fēng)采、學(xué)勞模精神”、“學(xué)慶新鐵人精神”等活動(dòng)，在全員中營(yíng)造了甘于吃苦、樂于奉獻(xiàn)、崇尚先進(jìn)、積極進(jìn)取的思想文化氛圍。二是強(qiáng)化了以專業(yè)知識(shí)為重點(diǎn)的理論培訓(xùn)。充分利用網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院，積極組織員工開展采油測(cè)試工理論知識(shí)自學(xué)自測(cè)，并根據(jù)需求對(duì)題庫(kù)內(nèi)容進(jìn)行了擴(kuò)充。三是強(qiáng)化了以崗位實(shí)踐為重點(diǎn)的技能培訓(xùn)。制定詳盡的基層練兵指導(dǎo)方案，定期組織各崗員工進(jìn)行技能經(jīng)驗(yàn)分享，積極開展導(dǎo)師帶徒活動(dòng)，將“教、學(xué)、做”融為一體，加快了青年技能型人才的成長(zhǎng)步伐。
3.管理文化從“嚴(yán)格”入手：挑戰(zhàn)管理極限，追求更高目標(biāo)。
測(cè)試公司牢固樹立“強(qiáng)基固本”的理念，以基層隊(duì)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”為平臺(tái)，公平競(jìng)爭(zhēng)，嚴(yán)格考核。一是統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，公平競(jìng)爭(zhēng)激活力。編制了活動(dòng)檢查細(xì)則，對(duì)生產(chǎn)指標(biāo)、質(zhì)量管理、HSE體系、基層建設(shè)、規(guī)章制度等五個(gè)方面的考核內(nèi)容進(jìn)行了梳理細(xì)化，讓一線員工做有準(zhǔn)則、行有標(biāo)準(zhǔn)。二是嚴(yán)格考核，政策激勵(lì)聚合力。公司每季度對(duì)班隊(duì)的檢查情況進(jìn)行講評(píng)，同時(shí)將班隊(duì)排名進(jìn)行網(wǎng)上公布，并嚴(yán)格按照兌現(xiàn)辦法對(duì)前三名班隊(duì)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)后三名班隊(duì)進(jìn)行處罰。三是一抓到底，筑牢根基提實(shí)力。專門成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，先后召開動(dòng)員大會(huì)、階段推動(dòng)會(huì)、班隊(duì)長(zhǎng)座談會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)觀摩交流會(huì)，使全員樹立了管理工作需要持續(xù)抓、長(zhǎng)久抓的思想?；顒?dòng)開展以來(lái)，基層隊(duì)平均分由893.9分提升到987.7分，活動(dòng)成效十分顯著，為深入推動(dòng)三基工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
4.安全文化從“執(zhí)行”入手：安全只有起點(diǎn)，永遠(yuǎn)沒有終點(diǎn)。
一是注重全員安全意識(shí)教育，使員工不愿違章。積極探索公司特色的安全文化，注重文化引導(dǎo)和制度規(guī)范的有機(jī)結(jié)合。
二是落實(shí)安全環(huán)保責(zé)任追究，使員工不敢違章。完善以各級(jí)主要領(lǐng)導(dǎo)為核心、覆蓋全員的安全環(huán)保責(zé)任體系，簽訂各類安全環(huán)保責(zé)任書、承諾書；強(qiáng)化安全環(huán)保事故責(zé)任追究，將安全環(huán)保事故與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的“帽子”和職工的“票子”掛鉤。
三是加大人防、物防、技防力度，使員工不能違章。繼續(xù)實(shí)施“三方”監(jiān)督機(jī)制，確保監(jiān)督職能有效發(fā)揮。加大技防措施的實(shí)施，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和隱患排查，保證隱患治理資金投入，對(duì)安全隱患進(jìn)行限時(shí)改進(jìn)，切實(shí)消除事故隱患。開通了“家人親情熱線”，使注入親情的安全工作融入了濃濃的“家”的氛圍。
5.現(xiàn)場(chǎng)文化從“規(guī)范”入手：以現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化管理，規(guī)范員工現(xiàn)場(chǎng)操作規(guī)程，實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)。
經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐和總結(jié)，測(cè)試公司將《現(xiàn)場(chǎng)文化手冊(cè)》編輯成冊(cè)?！冬F(xiàn)場(chǎng)文化手冊(cè)》對(duì)公司企業(yè)文化建設(shè)目標(biāo)及內(nèi)涵進(jìn)行了明確闡釋，詳細(xì)解釋了以“三理念、三必備、三崇尚、三自精神”為主體的公司“3333”文化。
二、扎實(shí)開展示范點(diǎn)建設(shè)，“點(diǎn)”帶動(dòng)形成“面”效應(yīng)
一是理念提煉、宣貫注重“實(shí)際”。測(cè)試公司按照“自下而上提煉，自上而下推廣”的方式，根據(jù)每個(gè)示范點(diǎn)的發(fā)展實(shí)際，進(jìn)行“理念征集”活動(dòng)，并通過(guò)“我說(shuō)我崗、我展我才”等主題鮮明的活動(dòng)，進(jìn)行文化理念宣貫，得到了公司上下的一致認(rèn)可。一個(gè)個(gè)鮮活生動(dòng)、貼近實(shí)際的理念在員工中產(chǎn)生，統(tǒng)一了員工思想，凝聚了人心、鼓舞了干勁，并且在生產(chǎn)中起到了指導(dǎo)和推動(dòng)作用。
一、采取靈活的保障機(jī)制，豐富“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)。
創(chuàng)建“青年文明號(hào)”，機(jī)制是保障。為了使青年文明號(hào)活動(dòng)健康發(fā)展，該隊(duì)首先從活動(dòng)的準(zhǔn)確定位入手，建立了青年文明號(hào)保障機(jī)制，重點(diǎn)是領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制，為創(chuàng)建活動(dòng)提供了組織保障和制度保障，確保了創(chuàng)建活動(dòng)全面展開。
建立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。該隊(duì)成立了由主管領(lǐng)導(dǎo)掛帥，團(tuán)支部具體負(fù)責(zé)，技術(shù)干部和生產(chǎn)骨干緊密配合的領(lǐng)導(dǎo)小組，為創(chuàng)建活動(dòng)的開展提供強(qiáng)有力的組織保障。同時(shí)，出臺(tái)了《熱采三隊(duì)“青年文明號(hào)”活動(dòng)創(chuàng)建實(shí)施方案》，制定創(chuàng)建工作計(jì)劃，實(shí)施分級(jí)管理抓環(huán)節(jié)落實(shí)，保證活動(dòng)不流于形式。并通過(guò)支部會(huì)、職工大會(huì)、座談會(huì)等方式，加強(qiáng)宣傳教育，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，明確工作目標(biāo)，形成領(lǐng)導(dǎo)重視、分工負(fù)責(zé)、人人參與創(chuàng)建的良好氛圍。
完善考核激勵(lì)機(jī)制。結(jié)合青工隊(duì)伍特點(diǎn)和熱采生產(chǎn)實(shí)際，該隊(duì)先后制定了《熱采三隊(duì)青工文明行為規(guī)范》、《熱采三隊(duì)文明青工評(píng)比細(xì)則》、《熱采三隊(duì)規(guī)范注汽站考核細(xì)則》等一套結(jié)合的規(guī)章制度，使青年文明號(hào)的創(chuàng)建工作有了更具體的依據(jù)。同時(shí)，對(duì)在創(chuàng)建活動(dòng)中涌現(xiàn)出的優(yōu)秀青年先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)，并積極向采油廠推薦，作為將來(lái)選拔使用人才的重要依據(jù)，充分調(diào)動(dòng)了廣大青年參與創(chuàng)建的積極性和主動(dòng)性。
二、開展形式多樣的活動(dòng)，打造“青年文明號(hào)”服務(wù)品牌。
為使“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)形式多樣，熱采三隊(duì)通過(guò)實(shí)施符合熱采工作特點(diǎn)的“學(xué)習(xí)成才”、“生產(chǎn)突擊”、“創(chuàng)新創(chuàng)效”和“快樂文化”四大精品工程，不斷提高青工整體素質(zhì)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和學(xué)習(xí)力，實(shí)現(xiàn)科技創(chuàng)新和管理創(chuàng)效。
以“導(dǎo)師帶徒”活動(dòng)為載體，促進(jìn)青工崗位成才。為使青工適應(yīng)崗位要求，培養(yǎng)更多的“一專多能”型青工，壯大青年文城明號(hào)的實(shí)力，提升職工隊(duì)伍整體素質(zhì)，該隊(duì)克服新轉(zhuǎn)崗青工多、工作艱苦和生活條件的限制，將有特殊技能的青工和青年技術(shù)干部聯(lián)合起來(lái)組成“師教團(tuán)”，為崗位青工搭建學(xué)習(xí)和技能平臺(tái)。利用舉辦崗位練兵賽、比武拉力賽、季度抽考賽和開通青工解答熱線，舉辦青工操作示范課、思想交流研討會(huì)等形式，努力把“學(xué)習(xí)工作化，工作學(xué)習(xí)化”的理念傳達(dá)給青工，通過(guò)有計(jì)劃、有目的、有組織地對(duì)青工進(jìn)行技能知識(shí)的全方位培訓(xùn)，使青工的崗位技能得到了明顯提升。目前，該隊(duì)有30人取得兩個(gè)以上特種作業(yè)操作證，有15人具備3個(gè)以上特種作業(yè)操作證，有6名青工參加了各項(xiàng)函授學(xué)習(xí)，真正實(shí)現(xiàn)了青工隊(duì)伍由專一技能向“一專多能”方向的發(fā)展。
以“爭(zhēng)、創(chuàng)”活動(dòng)為依托，發(fā)揮青工生產(chǎn)主力軍作用。該隊(duì)將青年文明號(hào)的創(chuàng)建細(xì)化到班組、崗位、個(gè)人，通過(guò)開展?fàn)幃?dāng)“明星注汽工”、創(chuàng)“青年文明紅旗站”活動(dòng)，賦予青年工作文明號(hào)新內(nèi)容。服務(wù)單位生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)建設(shè)，是團(tuán)組織工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。因此，該隊(duì)結(jié)合生產(chǎn)特點(diǎn)，把建立“生產(chǎn)突擊隊(duì)”作為“爭(zhēng)、創(chuàng)”活動(dòng)的有效載體，使“爭(zhēng)、創(chuàng)”活動(dòng)貼近生產(chǎn)實(shí)際。工作中，每當(dāng)遇到急難險(xiǎn)重任務(wù)，該隊(duì)團(tuán)支部就組織團(tuán)員青年，及時(shí)成立青年突擊隊(duì)，沖在前，干在前，出色完成多次施工任務(wù)，充分發(fā)揮了團(tuán)員青年在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)建設(shè)中的生力軍和突擊隊(duì)作用。2005年2月18日，5＃、6＃活動(dòng)注汽站同時(shí)搬遷到施工井場(chǎng)，青工們克服天氣寒冷，風(fēng)雪刺骨，道路難行等困難，僅用6小時(shí)快速搬遷就位，創(chuàng)下了該隊(duì)一次搬遷兩臺(tái)設(shè)備的新記錄。在服務(wù)生產(chǎn)的同時(shí)，他們制定出相應(yīng)的評(píng)比獎(jiǎng)懲制度，對(duì)取得“明星注汽工”個(gè)人和“青年文明紅旗站”的集體給予表彰和宣傳?！盃?zhēng)、創(chuàng)”活動(dòng)的開展，進(jìn)一步拓寬了青年文明號(hào)的工作范圍，也使?fàn)巹?chuàng)文明集體、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)個(gè)人的意識(shí)深入到每個(gè)青年職工的心中。，
創(chuàng)建青年科技示范園，提高青工綜合素質(zhì)。結(jié)合高危行業(yè)的工作性質(zhì)和青工人數(shù)多的特點(diǎn)，為更好發(fā)揮團(tuán)組織育人職能，該隊(duì)團(tuán)支部以熱采培訓(xùn)實(shí)踐基地作為依托，創(chuàng)建了青年科技示范園。創(chuàng)建中以“五小”活動(dòng)和特色培訓(xùn)活動(dòng)為著力點(diǎn)，在青工中廣泛開展學(xué)習(xí)育園、科技興園、創(chuàng)新促園等活動(dòng)，通過(guò)建立青年讀書屋，推行“導(dǎo)師帶徒”、“現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)”等培訓(xùn)法和“金點(diǎn)子”創(chuàng)新創(chuàng)效活動(dòng)，青工學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的積極性不斷增強(qiáng)。青工苗會(huì)清在注汽鍋爐運(yùn)行中，發(fā)現(xiàn)燃燒器的瓦口、旋風(fēng)片等部位易經(jīng)常容易出現(xiàn)結(jié)焦的問(wèn)題，進(jìn)行反復(fù)實(shí)踐和與青工攻關(guān)小組成員探討交流，提出了加裝油槍的調(diào)整裝置，保持油槍處于瓦口正中位置的方案，實(shí)施后，較好地消除了油槍偏斜造成的結(jié)焦和偏燒等現(xiàn)象。今年以來(lái)，該隊(duì)青工先后提合理化建議15條，同時(shí)大搞修舊利廢活動(dòng)，修復(fù)了多個(gè)泵類、閥門等設(shè)備和零部件，節(jié)約生產(chǎn)成本3萬(wàn)余元。通過(guò)示范園的創(chuàng)建，提高了青工創(chuàng)新創(chuàng)效能力，促進(jìn)了青工整體素質(zhì)的提升。
培育青年“快樂文化”，增強(qiáng)團(tuán)員青年歸屬感。熱采三隊(duì)是一支年輕的隊(duì)伍，工作性質(zhì)常年在孤島油區(qū)野外施工，冬天與曠野風(fēng)雪為舞，夏天與野地蚊蟲為伴，青工工作十分單調(diào)，思想極易產(chǎn)生不利于生產(chǎn)的波動(dòng)。為此，該隊(duì)把搞好青工的業(yè)余文化生活作為提升團(tuán)工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，積極培育青年“快樂文化”。隊(duì)上先后建立了團(tuán)支部活動(dòng)室、青年之家、青年讀書屋等青年讀書、娛樂的場(chǎng)所，定期組織開展團(tuán)員青年喜聞樂見的文體活動(dòng)，并出刊了熱采三隊(duì)“快樂文化”簡(jiǎn)報(bào)，用親情和融洽的大環(huán)境重新喚起了團(tuán)員青年的歸屬感。同時(shí)，加大了人性化管理的力度，心里時(shí)刻想著青工，在細(xì)節(jié)上關(guān)心他們。在“三八節(jié)”到來(lái)之際，為青年女工過(guò)生日；在施工繁忙時(shí)刻，為野外注汽站職工送去新鮮水果及小食品；為小站配備了書報(bào)夾、冰箱、消毒柜、自行車等設(shè)施。無(wú)微不至的關(guān)懷使每個(gè)青工都能安心、積極、快樂地投入工作，增強(qiáng)了青工的團(tuán)結(jié)力和向心力。
三、強(qiáng)化工作監(jiān)督機(jī)制，提升“青年文明號(hào)”的活動(dòng)效果
一、抓機(jī)制，保證創(chuàng)建活動(dòng)規(guī)范運(yùn)行
活動(dòng)開展之初，我們依托和發(fā)揮共青團(tuán)組織的優(yōu)勢(shì)，積極與各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)部門溝通，完善了創(chuàng)建青年安全示范崗活動(dòng)的機(jī)制建設(shè)。一是建立了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，創(chuàng)建青年安全生產(chǎn)示范崗活動(dòng)形成了系統(tǒng)化的工作格局。由項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目副書記牽頭，項(xiàng)目團(tuán)委聯(lián)合辦公室、安機(jī)部、質(zhì)檢部等部門，成立了創(chuàng)建青年安全示范崗活動(dòng)組織委員會(huì)，制定了《青年安全示范崗管理辦法》。規(guī)定領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)活動(dòng)定期進(jìn)行檢查，定期召開協(xié)調(diào)會(huì)，對(duì)青年安全生產(chǎn)示范崗活動(dòng)統(tǒng)一部署、統(tǒng)一考核、統(tǒng)一表彰。二是納入了企業(yè)管理行為，創(chuàng)建活動(dòng)逐步成為了企業(yè)質(zhì)量管理工作的一部分。經(jīng)理部各相關(guān)部門對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)給予了高度重視。經(jīng)理部將青年安全生產(chǎn)示范崗創(chuàng)建活動(dòng)納入到了企業(yè)質(zhì)量管理體系和責(zé)任制中，并設(shè)立專項(xiàng)資金用于活動(dòng)的表彰獎(jiǎng)勵(lì)。各工區(qū)、作業(yè)班組也將創(chuàng)建活動(dòng)作為青年質(zhì)量安全管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容。普遍做到了“三個(gè)納入”，即將創(chuàng)建活動(dòng)納入到單位的總體工作中；將創(chuàng)建重點(diǎn)納入到行業(yè)的階段性工作安排；將青年安全生產(chǎn)示范崗表彰獎(jiǎng)勵(lì)納入到單位獎(jiǎng)勵(lì)政策規(guī)程。三是建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制，創(chuàng)建活動(dòng)逐漸形成協(xié)調(diào)運(yùn)作、整體推進(jìn)的工作態(tài)勢(shì)。各工區(qū)、作業(yè)班組團(tuán)組織根據(jù)指揮部下發(fā)的《青年安全生產(chǎn)示范崗考核細(xì)則》制定了相應(yīng)的本單位考核標(biāo)準(zhǔn)，并通過(guò)內(nèi)部報(bào)刊、板報(bào)等積極宣傳創(chuàng)建活動(dòng)，營(yíng)造了良好的活動(dòng)氛圍。
二、抓管理，確保青年安全生產(chǎn)示范崗的先進(jìn)性
青年安全生產(chǎn)示范崗重在建設(shè)，關(guān)鍵在管理。為避免創(chuàng)建時(shí)表現(xiàn)優(yōu)秀，創(chuàng)建后滑坡現(xiàn)象，經(jīng)理部團(tuán)委成立了兩級(jí)青年安全示范崗管理檔案，要求各創(chuàng)建班組必須有相應(yīng)的申報(bào)材料、考核成績(jī)等原始記錄，進(jìn)一步強(qiáng)化了青年安全示范崗的科學(xué)管理體系。同時(shí)，我們還要求工區(qū)、作業(yè)班組每月進(jìn)行一次考核，經(jīng)理部領(lǐng)導(dǎo)小組定期或不定期檢查，每季評(píng)比，并把經(jīng)理部團(tuán)委電話設(shè)為監(jiān)督舉報(bào)電話（0571-86752601）。通過(guò)這種規(guī)范、動(dòng)態(tài)的管理行為，加強(qiáng)了青年安全示范崗的監(jiān)督管理，保證了青年安全示范崗的先進(jìn)性、示范性和導(dǎo)向性，促進(jìn)了創(chuàng)建青年安全示范崗活動(dòng)的健康發(fā)展。經(jīng)理部團(tuán)組織按照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)隨機(jī)檢查、抽查、工區(qū)、作業(yè)班組考核打分等形式對(duì)青年安全生產(chǎn)示范崗考核評(píng)比，發(fā)現(xiàn)好的典型和經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)宣傳表?yè)P(yáng)，發(fā)現(xiàn)有不合格或不符實(shí)的，經(jīng)理部團(tuán)委給予警告，限期整改，季度分?jǐn)?shù)仍不達(dá)標(biāo)的，取消其稱號(hào)和待遇。這些激勵(lì)政策的制定和落實(shí)在廣大青年職工中產(chǎn)生了很大影響，使青工對(duì)創(chuàng)建活更加重視，進(jìn)一步深化了將青年安全示范崗活動(dòng)。
三、抓活動(dòng)，擴(kuò)大創(chuàng)建活動(dòng)在企業(yè)中的影響力
在創(chuàng)建活動(dòng)中，我們把將青年安全示范崗作為企業(yè)共青團(tuán)組織在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中發(fā)揮作用的一項(xiàng)品牌工程，牢牢抓在手上，不斷拓寬活動(dòng)層面，擴(kuò)大在企業(yè)中的影響力。我們深刻地認(rèn)識(shí)到，質(zhì)量是施工企業(yè)的生命，講求的是“施工企業(yè)，質(zhì)量第一”，所以，我們把青年安全示范崗活動(dòng)的重點(diǎn)放在了抓好青工的第一手產(chǎn)品質(zhì)量上。在創(chuàng)建活動(dòng)中，我們主要抓了以下幾個(gè)方面內(nèi)容：一是開展好青工質(zhì)量安全教育活動(dòng)。活動(dòng)中，我們要求參加創(chuàng)建活動(dòng)的工區(qū)、作業(yè)班組每月至少利用（生產(chǎn)質(zhì)量-進(jìn)度會(huì)、工地例會(huì)、技術(shù)交底會(huì)、民工學(xué)校）時(shí)間舉辦一次質(zhì)量安全教育活動(dòng)，參賽崗位要有不定期對(duì)崗位上的青工質(zhì)量安全教育紀(jì)錄和檢查排除質(zhì)量安全隱患紀(jì)錄。并要求各參賽崗位制定本崗位的質(zhì)量安全理念和質(zhì)量安全注意事項(xiàng)。二是開展質(zhì)量競(jìng)賽活動(dòng)。在參賽崗位上，各工區(qū)、作業(yè)班組和各參賽崗定期對(duì)職工的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查。三是開展青工質(zhì)量安全百分達(dá)標(biāo)活動(dòng)?；顒?dòng)中，我們針對(duì)質(zhì)量安全考核內(nèi)容，采取青工全員參與，每月打分、每季排名評(píng)比，并將名次在各單位張榜公布，前三名獎(jiǎng)勵(lì)，后三名罰款的方法，把青年職工的生產(chǎn)質(zhì)量與獎(jiǎng)金掛鉤，有效促進(jìn)青年職工整體質(zhì)量安全意識(shí)的提高。四是選樹階段性質(zhì)量安全典型，為青工樹立質(zhì)量安全工作的榜樣。XX年年底，我們將評(píng)選出青年質(zhì)量、安全明星和青年質(zhì)量安全明星崗，對(duì)其進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。并在內(nèi)部報(bào)刊中開辟風(fēng)采專欄，對(duì)其事跡進(jìn)行宣傳，在青工中營(yíng)造學(xué)先進(jìn)、比先進(jìn)的良好氛圍。為調(diào)動(dòng)各崗位的積極性，促進(jìn)青年安全生產(chǎn)示范崗的先進(jìn)性，各工區(qū)、作業(yè)班組根據(jù)活動(dòng)杭州市江東大橋建設(shè)指揮部下發(fā)的《杭州市交通“青年安全示范崗”創(chuàng)建、管理辦法》、《杭州市交通“青年安全示范崗”考核細(xì)則》，制定了各崗位詳細(xì)的《創(chuàng)建青年安全示范崗活動(dòng)考核細(xì)則》。經(jīng)理部領(lǐng)導(dǎo)小組按照各崗位考核細(xì)則每周檢查，每月打分，并將成績(jī)備案，作為年度評(píng)選指標(biāo)。通過(guò)考核，極大調(diào)動(dòng)了青工參與活動(dòng)比超先進(jìn)的積極性，也促進(jìn)了青年質(zhì)量安全工作的進(jìn)一步深入開展，樹立了共青團(tuán)組織的良好形象。
四、下一步計(jì)劃
下一步，我們將根據(jù)杭州市江東大橋建設(shè)指揮的統(tǒng)一部署，不斷拓展活動(dòng)內(nèi)容，擴(kuò)大活動(dòng)規(guī)模，加強(qiáng)監(jiān)督管理，更好地發(fā)揮青年安全生產(chǎn)示范崗在企業(yè)建設(shè)發(fā)展中的積極作用。
關(guān)鍵詞：中醫(yī)醫(yī)院；重點(diǎn)?？?；管理
Abstract：The key specialty construction is an important part of the construction and development in the hospitals of traditional Chinese Medicine.In second affiliated hospital of Tianjin university of TCM， based on the development goal of becoming a general hospital of TCM， the traditional Chinese Medicine and integrative Medicine are combined. The achievements of previous key specialties construction are summarized， and also the deficiencies and experiences， to clarify the necessity and significance of key specialty construction， and to provide references for sustainable development in hospitals of TCM.
Key words：Hospital of TCM；Key specialties；Management
中醫(yī)藥在中國(guó)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展中占有不可替代的作用[1]。但是，在中國(guó)衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展中，中醫(yī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)展面臨較大困難，基礎(chǔ)設(shè)施與裝備落后、中醫(yī)藥特色和優(yōu)勢(shì)不成體系、中醫(yī)診療技術(shù)應(yīng)用少、中醫(yī)技術(shù)更新慢、產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力大等問(wèn)題[2]，制約了中醫(yī)藥事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。通過(guò)發(fā)展中醫(yī)重點(diǎn)?？祈?xiàng)目，緊密圍繞臨床診療實(shí)際，以中醫(yī)藥技術(shù)為抓手，突出中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)，大力推動(dòng)中醫(yī)醫(yī)院重點(diǎn)科室的建設(shè)，以科室發(fā)展帶動(dòng)醫(yī)院發(fā)展，達(dá)到改善?？苹A(chǔ)設(shè)施，提高專科人員專業(yè)技術(shù)水平，發(fā)揮?？戚椛?、示范、帶頭作用，進(jìn)而帶動(dòng)醫(yī)院其他科室建設(shè)和技術(shù)發(fā)展，從而促進(jìn)醫(yī)院全面建設(shè)，提高醫(yī)院整體水平，造福轄區(qū)內(nèi)百姓。
1我院臨床重點(diǎn)?？疲▽２。┙ㄔO(shè)概況
我院重點(diǎn)專科建設(shè)肇始于2006年，經(jīng)過(guò)近10年的努力，取得了豐碩的成果，但其發(fā)展仍存在不足之處。我院現(xiàn)有國(guó)家臨床重點(diǎn)專科3個(gè)（肺病科、腦病科、婦科）；國(guó)家中醫(yī)藥管理局"十一五"重點(diǎn)專科3個(gè)（肺病科、腦病科、婦科）；國(guó)家中醫(yī)藥管理局"十二五"重點(diǎn)專科建設(shè)項(xiàng)目3個(gè)（脾胃病科、心血管科和外科），國(guó)家中醫(yī)藥管理局"十二五"重點(diǎn)專科培育項(xiàng)目2個(gè)（臨床藥學(xué)和重癥醫(yī)學(xué)科）；天津市重點(diǎn)中醫(yī)專科（專?。?個(gè)（外科、心血管科、糖尿病足專病、骨傷科、兒科、腫瘤科）。形成兩級(jí)并進(jìn)、滾動(dòng)發(fā)展的格局，以老資歷的國(guó)家重點(diǎn)專科帶動(dòng)市級(jí)?？萍捌胀剖业陌l(fā)展，給天津中醫(yī)藥大學(xué)第二附屬醫(yī)院（以下簡(jiǎn)稱"中醫(yī)二附院"）的發(fā)展注入新活力，鼓勵(lì)普通科室申報(bào)重點(diǎn)專科。
2我院臨床重點(diǎn)?？疲▽２。┙ㄔO(shè)成果
經(jīng)過(guò)多年建設(shè)特別是近10年的飛速發(fā)展，中醫(yī)二附院堅(jiān)持以?？疲▽W(xué)科）建設(shè)為核心，以技術(shù)進(jìn)步為動(dòng)力，以規(guī)范管理為保障的工作思路，逐漸發(fā)展為以中醫(yī)為主，中西醫(yī)結(jié)合，醫(yī)療帶動(dòng)，醫(yī)教研綜合發(fā)展的現(xiàn)代化綜合醫(yī)院。
2.1加強(qiáng)監(jiān)管，建立專科管理體系 借助國(guó)家衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會(huì)與國(guó)家中醫(yī)藥管理局的政策支持，為更好的適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的要求，醫(yī)院認(rèn)真抓好重點(diǎn)?？频慕ㄔO(shè)工作，堅(jiān)定不移落實(shí)任務(wù)內(nèi)容。首先，建立重點(diǎn)?？平ㄔO(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組：院長(zhǎng)任組長(zhǎng)，醫(yī)療副院長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，醫(yī)務(wù)部部長(zhǎng)任辦公室主任，將重點(diǎn)?？平ㄔO(shè)作為醫(yī)院建設(shè)的中心任務(wù)，本著精簡(jiǎn)、高效的原則設(shè)立"重點(diǎn)?？平ㄔO(shè)辦公室"，辦公室掛靠在醫(yī)務(wù)部，負(fù)責(zé)重點(diǎn)?？频慕ㄔO(shè)和管理工作，同時(shí)各?？圃O(shè)立專科秘書，實(shí)現(xiàn)科室內(nèi)主任及?？泼貢p級(jí)協(xié)作制。其次，制定重點(diǎn)?？平ㄔO(shè)管理制度及專項(xiàng)資金使用管理辦法，建立重點(diǎn)?？瓶己梭w系，重點(diǎn)?？瓢醇径壬蠄?bào)考核數(shù)據(jù)，市級(jí)?？瓢凑諊?guó)家重點(diǎn)?？乒芾砗涂己藰?biāo)準(zhǔn)管理，使管理工作逐步規(guī)范化、制度化。
2.2注重培養(yǎng)，形成專科人才梯隊(duì) 人才是?？频陌l(fā)展關(guān)鍵，樹立"人才資源為?？瓢l(fā)展核心資源"的思想[3]，注重?？迫瞬盘蓐?duì)建設(shè)尤其是學(xué)術(shù)帶頭人的培養(yǎng)，提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)[4]。通過(guò)引進(jìn)和培養(yǎng)，我院現(xiàn)有碩、博士生導(dǎo)師70余人，教授、副教授26人，國(guó)家優(yōu)秀中醫(yī)臨床研修人才11人，市級(jí)優(yōu)秀中醫(yī)臨床研修人才8人，天津市名中醫(yī)6人、中青年名醫(yī)6人，享受政府特殊津貼專家8人，擔(dān)任世界中醫(yī)藥聯(lián)合會(huì)專業(yè)委員會(huì)主任委員、副主任委員各1人，中國(guó)中西醫(yī)結(jié)合學(xué)會(huì)專業(yè)委員會(huì)副主任委員1人。通過(guò)引進(jìn)博士、碩士研究生，外派進(jìn)修、師帶徒、設(shè)立名中醫(yī)工作室、重點(diǎn)?？蒲芯渴壹芭嘤?xùn)基地等多種渠道培養(yǎng)?？迫瞬牛饾u形成一支年齡結(jié)構(gòu)、知識(shí)結(jié)構(gòu)、職稱結(jié)構(gòu)逐漸趨于合理的高素質(zhì)?？?金字塔型"人才隊(duì)伍，克服了以往人才隊(duì)伍不合理制約?？瓢l(fā)展的難題，進(jìn)一步提高了各?？频暮诵母?jìng)爭(zhēng)力和勞動(dòng)生產(chǎn)率。
2.3加大投入，提高?？凭C合實(shí)力 對(duì)于重點(diǎn)?？频慕ㄔO(shè)，中醫(yī)二附院本著"經(jīng)費(fèi)優(yōu)先投入，人員優(yōu)先進(jìn)修，設(shè)備優(yōu)先購(gòu)買，科研優(yōu)先考慮"的原則培養(yǎng)。國(guó)家臨床重點(diǎn)?？祈?xiàng)目作為國(guó)家公共衛(wèi)生部門的一項(xiàng)開創(chuàng)性工作，公共財(cái)政為我院每個(gè)國(guó)家級(jí)臨床重點(diǎn)專科投入300萬(wàn)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，為國(guó)家中醫(yī)藥管理局十一五重點(diǎn)專科分別投入50萬(wàn)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，為十二五重點(diǎn)專科分別投入50萬(wàn)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)；天津市財(cái)政為第一批市級(jí)重點(diǎn)?？仆度?0萬(wàn)/科，為第二批市級(jí)重點(diǎn)?？仆度?萬(wàn)/科。醫(yī)院按1∶1的比例為各?？破ヅ湎鄳?yīng)院內(nèi)支持經(jīng)費(fèi)，按照專項(xiàng)資金專項(xiàng)使用的原則，支持和促進(jìn)各重點(diǎn)?？平ㄔO(shè)和發(fā)展。
2.4規(guī)范管理，優(yōu)化?？茖２≡\療方案 在重點(diǎn)?？频膭?chuàng)建和建設(shè)過(guò)程中，我院依據(jù)國(guó)家中醫(yī)藥管理局"中醫(yī)醫(yī)院臨床科室建設(shè)與管理指南"及《國(guó)家中醫(yī)重點(diǎn)?？平ㄔO(shè)要求（2013版）》的相關(guān)規(guī)定，以"從嚴(yán)要求、規(guī)范管理"的原則，以"打造一流學(xué)科、培養(yǎng)卓越人才"為宗旨，以"提高中醫(yī)臨床療效、發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)"為總體目標(biāo)，不斷加強(qiáng)?？频南到y(tǒng)化、科學(xué)化管理。我院制定《重點(diǎn)?？祈?xiàng)目建設(shè)管理辦法》，從組織結(jié)構(gòu)、申報(bào)實(shí)施、資金管理、督導(dǎo)檢查等多方面對(duì)?？平ㄔO(shè)的管理予以規(guī)范，特別在資金使用上嚴(yán)格按照設(shè)備購(gòu)置、學(xué)術(shù)交流、臨床研究3個(gè)方面予以執(zhí)行。
醫(yī)院重點(diǎn)?？凭o密圍繞臨床實(shí)際，制定3個(gè)優(yōu)勢(shì)病種診療方案，在國(guó)家中醫(yī)藥管理局印發(fā)的優(yōu)勢(shì)病種中醫(yī)診療方案基礎(chǔ)上，結(jié)合本專科的有效中醫(yī)技術(shù)和方法，定期對(duì)優(yōu)勢(shì)病種中醫(yī)診療方案進(jìn)行優(yōu)化完善，針對(duì)臨床工作中的疑點(diǎn)、難點(diǎn)加以攻關(guān)，積極應(yīng)用中醫(yī)藥特色技術(shù)和療法，定期進(jìn)行臨床療效總結(jié)分析。我院制定《重點(diǎn)?？平ㄔO(shè)季報(bào)表》，要求重點(diǎn)?？瓢醇径壬蠄?bào)專科專病建設(shè)相關(guān)數(shù)據(jù)，制定《三級(jí)醫(yī)師查房考核評(píng)分表》、《中醫(yī)診療技術(shù)臨床應(yīng)用考核評(píng)分表》、《中醫(yī)運(yùn)行病案考核評(píng)分表》等考評(píng)體系，定期組織專家組下科室對(duì)?？?三級(jí)醫(yī)師查房"、"中醫(yī)病案質(zhì)量"、"優(yōu)勢(shì)病種診療方案臨床應(yīng)用"、"中醫(yī)診療技術(shù)實(shí)施"等專科建設(shè)重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行督導(dǎo)檢查，院務(wù)會(huì)通報(bào)成績(jī)并排名公示，借此強(qiáng)化監(jiān)督，規(guī)范管理。
2014年我院開展了"技術(shù)進(jìn)步是核心競(jìng)爭(zhēng)力"的主題研討活動(dòng)，此次研討各?？剖崂砹吮緦I(yè)學(xué)術(shù)、技術(shù)發(fā)展現(xiàn)狀及前沿進(jìn)展，分析了本科室技術(shù)水平及在同領(lǐng)域的學(xué)術(shù)位置以及本科室專業(yè)技術(shù)應(yīng)用現(xiàn)狀，通過(guò)PPT形式進(jìn)行匯報(bào)研討，以此相互借鑒、相互促進(jìn)、共同提高。2015年年初，我院全部重點(diǎn)專科順利通過(guò)天津市中醫(yī)藥管理局的中期評(píng)審驗(yàn)收。
2.5發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，提高?？戚椛淠芰?我院利用醫(yī)療技術(shù)、醫(yī)學(xué)教育和科學(xué)研究方面的綜合優(yōu)勢(shì)，以重點(diǎn)專科建設(shè)為契機(jī)，以帶動(dòng)區(qū)域衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展為己任，在天津市河北區(qū)衛(wèi)生局的大力支持下，在河北區(qū)開展中醫(yī)藥預(yù)防保健及康復(fù)與臨床服務(wù)能力建設(shè)。由我院46名醫(yī)療專家組成宣講團(tuán)，定期到基層開展健康講座及義診，提供咨詢和指導(dǎo)，對(duì)社區(qū)醫(yī)院醫(yī)師進(jìn)行培訓(xùn)。制定高血脂危險(xiǎn)人群、糖尿病前期人群、冠心病人群等12種疾病的預(yù)防指南，中風(fēng)病、面癱、肩凝癥的臨床路徑和診療方案。2014年全年，共開展社區(qū)講座及義診50場(chǎng)，發(fā)放宣傳手冊(cè)6000余本，建立社區(qū)醫(yī)院"治未病小屋"十個(gè)，建立體質(zhì)辨識(shí)檔案2000余份。形成衛(wèi)生局-三級(jí)醫(yī)院-社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的長(zhǎng)期合作模式，提升了區(qū)域基層醫(yī)院的專業(yè)能力水平，搞好科研與醫(yī)療的協(xié)作，使綜合能力得到質(zhì)的提升，并初步建立起區(qū)域性中醫(yī)藥預(yù)防保健工作體系和管理聯(lián)動(dòng)機(jī)制。在?？平ㄔO(shè)的過(guò)程中，我院為河北區(qū)社區(qū)醫(yī)院培養(yǎng)了大批定向應(yīng)用型人才，提高了區(qū)域醫(yī)療衛(wèi)生水平，為病人就診提供方便，體現(xiàn)了醫(yī)院公益，擴(kuò)大了?？频挠绊?，壯大了?？坡曌u(yù)，為重點(diǎn)?？瓢l(fā)展注入新動(dòng)力。
3重點(diǎn)?？平ㄔO(shè)的重大意義
從重點(diǎn)?？平ㄔO(shè)至今，我院建設(shè)和發(fā)展了一批具有中醫(yī)藥特色的國(guó)家臨床重點(diǎn)?？?、國(guó)家中醫(yī)藥管理局重點(diǎn)?？?、天津市重點(diǎn)?？?。專科的發(fā)展對(duì)我院學(xué)科的發(fā)展和綜合水平的提高起到巨大促進(jìn)作用：通過(guò)重點(diǎn)?？频慕ㄔO(shè)，把醫(yī)院發(fā)展的重心轉(zhuǎn)移到以臨床診療技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量為主題的內(nèi)涵建設(shè)上來(lái)，提高?？漆t(yī)療技術(shù)水平，促進(jìn)醫(yī)院軟實(shí)力建設(shè)，突出中醫(yī)藥特色，從而形成了以診療技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量為核心的良性醫(yī)院發(fā)展局面。
重點(diǎn)?？频慕ㄔO(shè)項(xiàng)目是一項(xiàng)公益性衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目，從國(guó)家層面和省、市級(jí)對(duì)醫(yī)院臨床專科進(jìn)行系統(tǒng)評(píng)價(jià)，通過(guò)公立醫(yī)院臨床重點(diǎn)?？频慕ㄔO(shè)，形成一批各具特色的?？?，同時(shí)促進(jìn)了各醫(yī)院技術(shù)人才梯隊(duì)建設(shè)[5]、資源設(shè)備合理分配、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量提高、醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃科學(xué)化、輻射帶動(dòng)能力擴(kuò)大化，形成百花齊放、中西醫(yī)相互促進(jìn)的良好發(fā)展局面。
4重點(diǎn)專科建設(shè)過(guò)程中存在的問(wèn)題及展望
4.1問(wèn)題 國(guó)家臨床重點(diǎn)?？平ㄔO(shè)評(píng)估體系為三級(jí)指標(biāo)體系，各?？企w系略有不同，所占比重略有差異，但所有?？埔患?jí)指標(biāo)分為5項(xiàng)：基礎(chǔ)條件（占總分權(quán)重10%左右）、醫(yī)療技術(shù)隊(duì)伍（占總分權(quán)重20%左右）、醫(yī)療服務(wù)能力與水平（占總分權(quán)重35%左右）、醫(yī)療質(zhì)量狀況（占總分權(quán)重25%左右）、科研與教學(xué)（占總分權(quán)重10%左右）[6]，其側(cè)重點(diǎn)為醫(yī)療服務(wù)能力和醫(yī)療質(zhì)量，涉及如何評(píng)估臨床能力相關(guān)指標(biāo)數(shù)據(jù)的客觀性、真實(shí)性，在此存在信息監(jiān)測(cè)不足等問(wèn)題，距西方發(fā)達(dá)國(guó)家有較大差距；作為中醫(yī)醫(yī)院，重點(diǎn)?？茩z查標(biāo)準(zhǔn)要求門診診療活動(dòng)中，門診醫(yī)師收集完整的四診資料，診療方案體現(xiàn)中醫(yī)理念和思維，中醫(yī)院存在大門診小病房的特點(diǎn)，巨大的門診壓力下難以完成規(guī)范的門診處方；國(guó)家重點(diǎn)?？平?jīng)費(fèi)主要用于"設(shè)備購(gòu)買"、"人才隊(duì)伍建設(shè)"和"技術(shù)推廣"三部分，按照文件要求，三部分所占權(quán)重分別為2/3，1/6，1/6，市級(jí)專科參照國(guó)家重點(diǎn)?？乒芾?，在實(shí)際?？平ㄔO(shè)中發(fā)現(xiàn)，各?？聘骶咛攸c(diǎn)，例如：我院腦病科，為更好的完成?？茖２〗ㄔO(shè)，需大型診療設(shè)備配合?？平ㄔO(shè)，但在心內(nèi)科則不同，其建設(shè)則對(duì)新技術(shù)推廣有更多的要求，等等，各?？频慕ㄔO(shè)呈現(xiàn)出不同特點(diǎn)、不同需求，對(duì)于此比例是否合理有待考究。
4.2展望 通過(guò)不斷的探索，在今后的專科建設(shè)中，要逐步做到"評(píng)、改"聯(lián)動(dòng)，數(shù)據(jù)可觀，大力推動(dòng)衛(wèi)生行業(yè)信息化建設(shè)[6]；進(jìn)一步規(guī)范門診診療活動(dòng)，做好?？茖２〗ㄔO(shè)，增加人員投入，對(duì)門診做到提高質(zhì)量控制人均診療數(shù)量，切實(shí)做好?？茖２〉囊?guī)范化治療；總結(jié)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，不斷完善?？平ㄔO(shè)考核指標(biāo)體系和機(jī)制。
重點(diǎn)專科建設(shè)項(xiàng)目還將持續(xù)推進(jìn)，對(duì)中醫(yī)院發(fā)展建設(shè)來(lái)說(shuō)既是機(jī)遇、又是挑戰(zhàn)。要想成頂尖綜合性中西醫(yī)結(jié)合發(fā)展的醫(yī)院，必須抓住這個(gè)機(jī)會(huì)，充分調(diào)動(dòng)衛(wèi)生、教育兩方面的積極性，"教""衛(wèi)"合作，協(xié)同創(chuàng)新，統(tǒng)籌重點(diǎn)?？平ㄔO(shè)，不斷開展臨床新技術(shù)、項(xiàng)目，持續(xù)提高臨床診療技術(shù)水平，推動(dòng)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。
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**分公司在成立初期，僅有員工60人，經(jīng)過(guò)一個(gè)優(yōu)化組合和自然減員（本人離職和企業(yè)淘汰）過(guò)程后，**分公司現(xiàn)有人員達(dá)到139人?，F(xiàn)有110名各類專業(yè)技術(shù)人員，占分公司人員總數(shù)的80%，其中80人是我們后期成功引進(jìn)的，占專業(yè)技術(shù)人員總數(shù)的74%。在項(xiàng)目班子建設(shè)方面，我們共引進(jìn)了23名專業(yè)項(xiàng)目施工管理人員、占分公司現(xiàn)有項(xiàng)目管理人員的85%，設(shè)置了1個(gè)工程科和5個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理部負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)施工管理工作。在深化設(shè)計(jì)人員引進(jìn)方面，分公司現(xiàn)有14名設(shè)計(jì)人員，全部是后期成功引進(jìn)的、具有?？埔陨蠈W(xué)歷、35歲以下的青年知識(shí)分子。
一、**分公司人才隊(duì)伍建設(shè)工作的主要思路與方法：
**分公司有其獨(dú)特的專業(yè)特點(diǎn)，他對(duì)專業(yè)技術(shù)人員的要求，不僅體現(xiàn)在需要有一支專業(yè)施工管理隊(duì)伍上，更重要的是要有一支按制造業(yè)標(biāo)準(zhǔn)建立的生產(chǎn)型的專業(yè)技術(shù)管理隊(duì)伍，其中又以前期深化設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)最為關(guān)鍵。針對(duì)**分公司專業(yè)技術(shù)人員密集的特點(diǎn)，加之分公司又是新建生產(chǎn)基地，原有專業(yè)技術(shù)人員十分有限，這就自然形成了**分公司人才隊(duì)伍建設(shè)的重點(diǎn)是要盡快建立起一支技術(shù)過(guò)硬、專業(yè)齊全并適應(yīng)**公司整體發(fā)展速度的專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍。
**分公司人才隊(duì)伍建設(shè)工作的關(guān)鍵，是既要大量引進(jìn)各類專業(yè)技術(shù)人員，同時(shí)又要建立與規(guī)范各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)，制定與完善各崗位的崗位職責(zé)和考核標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)和諧、競(jìng)爭(zhēng)的工作氛圍，以達(dá)到企業(yè)快速發(fā)展的目的。為此，我們?cè)诋?dāng)今專業(yè)人才競(jìng)爭(zhēng)激烈的大環(huán)境下，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，推行了“三項(xiàng)措施并用，六項(xiàng)工作并舉”的用人、留人機(jī)制與工作方法，強(qiáng)化人才隊(duì)伍建設(shè)，促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
（一）人才引進(jìn)工作與人才培養(yǎng)工作并舉：
人力資源的引進(jìn)與儲(chǔ)備是企業(yè)發(fā)展不可缺少的環(huán)節(jié)，如何將引進(jìn)的人員迅速培養(yǎng)成企業(yè)可用之才是人才隊(duì)伍建設(shè)的關(guān)鍵，在這方面我們采取的是“嚴(yán)格入門條件，注重后期培養(yǎng)”的工作方式。
在人員引進(jìn)工作中為避免盲目引進(jìn)，我們首先考慮的是定崗配人，在合理規(guī)劃分公司各職能部門崗位配置的基礎(chǔ)上，制定出各崗位的崗位職責(zé)和專業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)，一并作為引進(jìn)人才的入門條件和數(shù)量依據(jù)，有針對(duì)性地進(jìn)行人才引進(jìn)工作。適崗人員引進(jìn)后，后期考察與培養(yǎng)是關(guān)鍵。對(duì)每年引進(jìn)的應(yīng)屆畢業(yè)生，針對(duì)他們專業(yè)基礎(chǔ)扎實(shí)、可塑性強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)，根據(jù)其自身特點(diǎn)和發(fā)展意向，通過(guò)導(dǎo)師帶徒、輪崗實(shí)踐、專向培訓(xùn)、培養(yǎng)等方式促使其盡快成長(zhǎng)。年初，我們投入近10萬(wàn)元，升級(jí)和擴(kuò)大了原有技術(shù)處理軟件的使用功能，并請(qǐng)專業(yè)教師對(duì)設(shè)計(jì)室、預(yù)算科、生產(chǎn)科、制造部等相關(guān)科室的技術(shù)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，使其盡快掌握這門技術(shù)，提高他們的專業(yè)技術(shù)水平和自身競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。對(duì)自有青年合同工，我們開設(shè)了中專取證班，聘請(qǐng)專業(yè)教師在分公司內(nèi)給他們講授英語(yǔ)、數(shù)學(xué)、計(jì)算機(jī)制圖等專業(yè)課程以及行為規(guī)范的正規(guī)教育，不
僅提高了他們的文化水平和專業(yè)技能，還使他們?cè)趯W(xué)到本領(lǐng)的同時(shí)拿到證書。與此同時(shí)，我們還積極開展技術(shù)練兵和技術(shù)比武活動(dòng)，以賽代練，在比賽中，選出優(yōu)秀技術(shù)能手，為企業(yè)今后發(fā)展做好操作人才的資源儲(chǔ)備工作。今年，我們還針對(duì)重鋼車間明年建成投產(chǎn)人員需求增加這一實(shí)際情況，各個(gè)部門已經(jīng)把人員引進(jìn)數(shù)量及崗位要求報(bào)分公司企管科，再由企管科分類匯總，班子討論后有目的的進(jìn)行引進(jìn)工作。此外，為培養(yǎng)自有青工技術(shù)隊(duì)伍，我們有針對(duì)性的把我們自有的青工技術(shù)骨干安排到制造車間各個(gè)重要崗位和關(guān)鍵工序進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)，向青龍的外分包技術(shù)人員學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識(shí)及數(shù)控設(shè)備的操作規(guī)程，做好操作技術(shù)人才的資源儲(chǔ)備工作。
對(duì)引進(jìn)具有一定專業(yè)技能的成熟人才，我們重點(diǎn)考察的是人員的適應(yīng)能力，通過(guò)試用期，有針對(duì)性的進(jìn)行考察，讓其盡快適應(yīng)企業(yè)的工作方法、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作流程和工作節(jié)奏，使其盡快融合到我們的工作氛圍之中。對(duì)有些在規(guī)定的考核期限內(nèi)不能達(dá)到要求卻又愿在本企業(yè)工作的人員，分公司采取延長(zhǎng)考核期，換崗試用的方法，經(jīng)再次考核確實(shí)不能適應(yīng)本崗工作的，勸其辭退。
分公司專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍在整個(gè)分公司的經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)環(huán)節(jié)上起著極其重要的作用，同時(shí)這些人員也是外企、民企同行業(yè)相繼爭(zhēng)奪的對(duì)象，人才競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。作為我們個(gè)人收入處于劣勢(shì)的國(guó)企，怎樣才能減少人才流失，留住人才，用好人才，成為分公司黨政工作的一項(xiàng)重要工作。
（二）事業(yè)留人與提高員工收入并舉：
為分公司各類人才尤其是青年人才，搭建一個(gè)可充分展現(xiàn)才華的舞臺(tái)，使其本身潛能得到最大限度的發(fā)揮，是我們?nèi)瞬耪咭粋€(gè)的關(guān)鍵。提供一個(gè)良好的發(fā)展空間、實(shí)行崗位競(jìng)聘、不拘一格大膽啟用青年人才，是我們將青年人才推向更加廣闊發(fā)展領(lǐng)域所采取的一種有針對(duì)性的人才建設(shè)方式。我們?cè)谫Y金緊張和任務(wù)繁忙的情況下，不惜投入資金，購(gòu)置目前最先進(jìn)的專業(yè)軟件和資料供他們學(xué)習(xí)、使用。抽出時(shí)間讓他們參加國(guó)際大型學(xué)術(shù)討論會(huì)和展覽會(huì)，讓他們看到國(guó)際最先進(jìn)的技術(shù)，讓他們感到在本企業(yè)他們會(huì)得到重視和發(fā)展。通過(guò)這種方式，既能滿足青年人才展現(xiàn)才華、富有工作成就感的愿望，又能大幅度地提升分公司工作效率、增強(qiáng)青年人才與企業(yè)的凝聚力，達(dá)到穩(wěn)定隊(duì)伍、事業(yè)留人的目的。
與此同時(shí)，我們?cè)谡咴试S、整體平衡范圍內(nèi)有效提升員工收入水平。用適當(dāng)?shù)拇隽羧?，這是我們留住人才的基礎(chǔ)，也是我們對(duì)員工的知識(shí)和技術(shù)價(jià)值的充分體現(xiàn)。我們對(duì)青年專業(yè)技術(shù)人員及應(yīng)屆畢業(yè)生，在嚴(yán)格崗位考核基礎(chǔ)上，按公司政策加速滾動(dòng)晉升，以平衡其業(yè)務(wù)成長(zhǎng)的需求。
（三）感情留人與業(yè)績(jī)考核并舉：
對(duì)人才的關(guān)心愛護(hù)就是對(duì)企業(yè)的關(guān)心愛護(hù)。勿庸置疑企業(yè)與人才群體之間建立良好的感情基礎(chǔ)是留住人才的重要一環(huán)。要留住人才最好的辦法就是留住他的心，人才的積累必將成為企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展的契機(jī)。
1.建立融洽的工作關(guān)系：
和諧的人際關(guān)系和群體環(huán)境本身就是對(duì)人才無(wú)形的激勵(lì)。我們提倡“團(tuán)結(jié)、啟發(fā)、互助、提高”的工作形式，營(yíng)造和諧的工作氛圍和團(tuán)隊(duì)精神。不僅要對(duì)青年人的穩(wěn)定做思想工作，同時(shí)還強(qiáng)調(diào)中層領(lǐng)導(dǎo)干部的工作作風(fēng)和領(lǐng)導(dǎo)方法，提倡與青年人“教技術(shù)、談心聲、交朋友”。
2.制定良好的榮譽(yù)激勵(lì)及經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)制度：
我們通過(guò)各級(jí)評(píng)比表彰及分公司每季度“最佳星級(jí)員工”的評(píng)選，給予有突出貢獻(xiàn)的員工以精神獎(jiǎng)勵(lì)，在分公司廠院宣傳欄內(nèi)，專門予以張榜表彰，這種激勵(lì)形式很好的體現(xiàn)了我們對(duì)員工勞動(dòng)成果的尊重。另外，在榮譽(yù)激勵(lì)方面，我們還注重了對(duì)合作集體的鼓勵(lì)，以培養(yǎng)大家的集體榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)精神。
在榮譽(yù)激勵(lì)的同時(shí)，我們還對(duì)那些有突出貢獻(xiàn)的專業(yè)技術(shù)人員，按照貢獻(xiàn)價(jià)值給予特殊的經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)。在天津港7號(hào)門100米跨卡子口工程的前期設(shè)計(jì)工作中，由于相當(dāng)于跨海大橋的跨度，且無(wú)前例借鑒，甲方要求我們協(xié)助設(shè)計(jì)院進(jìn)行設(shè)計(jì)工作。我們
的技術(shù)人員經(jīng)過(guò)查閱資料、咨詢、計(jì)算，最終向設(shè)計(jì)院、甲方交出了滿意的答卷，并為我們的經(jīng)營(yíng)工作奠定了中標(biāo)基礎(chǔ)。對(duì)此，我們給予參與設(shè)計(jì)人員一次性經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)。制造車間相貫線下料工序，原由專業(yè)人員計(jì)算出圖，車間一名普通管理人員，利用業(yè)余時(shí)間掌握了這一技術(shù)，并在工程中得以應(yīng)用，對(duì)此我們破格為她增加了工資。
3.完善崗位承包制。
進(jìn)一步完善、擴(kuò)大崗位責(zé)任承包制，將員工收入水平與工作業(yè)績(jī)掛鉤，有的放矢的提升員工收入水平，是我們今年深化管理、向管理要效益、量化崗位考核的一項(xiàng)重要舉措。我們今年在去年成品庫(kù)承包成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，已將責(zé)任承包范圍擴(kuò)大到5個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理部和制造車間。目前對(duì)設(shè)計(jì)室的承包考核工作正處在初步實(shí)施階段，我們?cè)诖_保工資總額不變的基礎(chǔ)上，把設(shè)計(jì)人員的收入與工作量掛鉤，工資向工作業(yè)績(jī)突出、出圖及時(shí)、準(zhǔn)確的人員傾斜，形成競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，使原先“讓”變成“我要干”的工作氛圍，真正實(shí)行優(yōu)勝劣汰，按勞取酬。對(duì)設(shè)材科等科室的承包考核工作正在緊張的籌備之中。
4.建立相互溝通機(jī)制。
分公司黨、團(tuán)、工會(huì)組織通過(guò)不同形式的與普通員工進(jìn)行感情交流，了解他們的心聲，解決他們的實(shí)際困難和后顧之憂，創(chuàng)造了一個(gè)平等融洽的工作環(huán)境。近幾年，我們?yōu)闃I(yè)務(wù)骨干解決進(jìn)津戶口問(wèn)題，為困難職工捐款，慰問(wèn)看望傷病職工及職工家屬，這些工作不但解決了職工的實(shí)際困難，也是企業(yè)從側(cè)面肯定職工工作成績(jī)的體現(xiàn)。
二、今后人才隊(duì)伍建設(shè)工作思路：
**分公司在繼續(xù)鞏固已取得的人才隊(duì)伍建設(shè)工作成績(jī)的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)強(qiáng)化兩方面工作：
（一）繼續(xù)加大人才引進(jìn)與培養(yǎng)力度，為企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展提供有力的人才支持。加大培訓(xùn)的針對(duì)性及鼓勵(lì)性，每年利用年終空閑時(shí)間，進(jìn)行全員技術(shù)培訓(xùn)及思想政治教育。此外，鼓勵(lì)員工自學(xué)成才，并制定相應(yīng)的鼓勵(lì)措施和政策，納入人事管理和考核制度中，以保證長(zhǎng)期有效和具有連續(xù)性。
