發(fā)布時(shí)間：2023-06-27 16:02:26
序言：寫(xiě)作是分享個(gè)人見(jiàn)解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的動(dòng)物園規(guī)劃設(shè)計(jì)樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請(qǐng)盡情閱讀。
1.1 提升服務(wù)品質(zhì)，優(yōu)化游園環(huán)境及配套服務(wù)設(shè)施
動(dòng)物園是否能夠提供健全的服務(wù)，是否具備良好的游園環(huán)境，配套服務(wù)設(shè)施是否健全，都會(huì)影響到游客的游覽熱情。因此高度重視此方面工作的開(kāi)展，營(yíng)造良好的游覽環(huán)境，顯得尤為重要。為此應(yīng)該積極做好以下五方面的工作：其一，提高服務(wù)品質(zhì)，提升服務(wù)人員的整體素質(zhì)。作為動(dòng)物園的工作及服務(wù)人員，首先要樹(shù)立“全心全意為游客服務(wù)”的思想，只有思想重視了，才能從行動(dòng)上更好地體現(xiàn)出來(lái)，游客才能真正感受到服務(wù)人員是用心在做事，是實(shí)實(shí)在在為游客著想，以真心換誠(chéng)心，以真誠(chéng)的服務(wù)換取游客的認(rèn)可度和動(dòng)物園的美譽(yù)度，以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)打動(dòng)更多前來(lái)游玩的游客，從而提高動(dòng)物園的整體游人量，增加動(dòng)物園的經(jīng)濟(jì)收入。其二，積極對(duì)游客的需求進(jìn)行調(diào)查，在此基礎(chǔ)上改善動(dòng)物園服務(wù)的內(nèi)容和形式，以更加理想的方式去為游人提供服務(wù)，如設(shè)立便民服務(wù)站（點(diǎn)），以保證動(dòng)物園服務(wù)質(zhì)量和效益的提升。比如在動(dòng)物園內(nèi)增設(shè)免費(fèi)開(kāi)水供應(yīng)點(diǎn)、老幼病殘?jiān)行蓓瑓^(qū)等，在不同區(qū)域設(shè)置相應(yīng)的飲品供應(yīng)區(qū)域，以滿(mǎn)足游人的不同需求；其三，高度重視游園環(huán)境的改善，通過(guò)營(yíng)造干凈整潔、鳥(niǎo)語(yǔ)花香、鶯歌燕語(yǔ)的良好游園氛圍，保證游覽者能夠在相對(duì)理想的狀態(tài)下去游覽，避免因?yàn)榄h(huán)境惡劣而造成不良影響；其四，建立健全配套服務(wù)設(shè)施，如增加廁所蹲位、休憩區(qū)座椅、餐飲休憩點(diǎn)等，為游客提供穩(wěn)定健全的游覽服務(wù)打下基礎(chǔ)，以保證能夠滿(mǎn)足不同游客的不同需求，這也是最大化吸引游客的關(guān)鍵所在；其五，在動(dòng)物園不同區(qū)域設(shè)置環(huán)境保護(hù)提示語(yǔ)，提醒游客成為優(yōu)美環(huán)境的營(yíng)造者，從而最大化地降低動(dòng)物園的衛(wèi)生管護(hù)工作強(qiáng)度。
1.2 立足實(shí)際情況，優(yōu)化資源配置
對(duì)于動(dòng)物園來(lái)講，其資源主要可以歸結(jié)為三個(gè)方面：土地資源；游客資源；無(wú)形資產(chǎn)資源。對(duì)于上述三種資源，應(yīng)該結(jié)合其特點(diǎn)和市場(chǎng)需求情況，充分進(jìn)行利用，以實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的提升。具體來(lái)講，其主要涉及到以下三個(gè)方面的工作：其一，充分利用房屋基礎(chǔ)設(shè)施，開(kāi)展各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，比如出售飲料、動(dòng)物模型、動(dòng)物玩具、動(dòng)物園紀(jì)念品等，可以使得動(dòng)物園呈現(xiàn)出豐富多彩的局面，還可以為動(dòng)物園實(shí)現(xiàn)增收；其二，充分利用游客資源，積極對(duì)游客的基本情況進(jìn)行調(diào)查，明晰游客的消費(fèi)意圖，制定科學(xué)的促銷(xiāo)計(jì)劃，以實(shí)現(xiàn)游客數(shù)量的不斷增加；其三，充分利用無(wú)形資產(chǎn)資源，比如動(dòng)物園的名稱(chēng)，可以以此為契機(jī)，制作成各種各樣的小工藝品，以保證實(shí)現(xiàn)無(wú)形資產(chǎn)的有形轉(zhuǎn)換。
1.3 立足市場(chǎng)需求，擴(kuò)大動(dòng)物園影響
立足市場(chǎng)需求，調(diào)整管理模式，倡導(dǎo)動(dòng)物園朝著特色化的方向發(fā)展，最大化地吸引越來(lái)越多的游客參與進(jìn)去。具體來(lái)講，需要積極做好以下三方面的工作：其一，立足動(dòng)物園區(qū)域優(yōu)勢(shì)，將當(dāng)?shù)鼐用裆a(chǎn)的民族工藝品納入到動(dòng)物園市場(chǎng)體系中，使其成為動(dòng)物園的經(jīng)營(yíng)者，能夠處理和改善動(dòng)物園與周?chē)用褡越ǖ年P(guān)系；其二，注重新的文化消費(fèi)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)，比如與小學(xué)校園合作，開(kāi)展動(dòng)物常識(shí)課堂，發(fā)揮動(dòng)物園在動(dòng)物科普方面的效能；其三，積極對(duì)游客的興趣進(jìn)行調(diào)查，總結(jié)和歸納不同群體希望可以看到的動(dòng)物，在得出最終結(jié)論之后，依照這樣的信息去引進(jìn)新的動(dòng)物品種，使得動(dòng)物園富于變化，從而使得越來(lái)越多的游客參與到動(dòng)物園游覽中去。
1.4 注重人才培養(yǎng)，利用現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)手段
通過(guò)對(duì)當(dāng)前動(dòng)物園經(jīng)營(yíng)管理的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，動(dòng)物園專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)管理人員缺乏也是影響其經(jīng)濟(jì)效益提升的重要制約性因素。因此，應(yīng)該高度重視專(zhuān)業(yè)化動(dòng)物園管理人才的培養(yǎng)。具體來(lái)講，應(yīng)該積極做好以下兩個(gè)方面的工作：其一，注重對(duì)動(dòng)物園在職管理人員的培訓(xùn)和教育，以先進(jìn)的動(dòng)物飼養(yǎng)技術(shù)去進(jìn)行動(dòng)物飼養(yǎng)，以現(xiàn)代化的動(dòng)物園管理方式去進(jìn)行維護(hù)，以保證動(dòng)物園的管理朝著科學(xué)化的方向發(fā)展和進(jìn)步；其二，積極利用現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)工具，將動(dòng)物園的信息納入到網(wǎng)絡(luò)傳媒中去，使得更多的城市居民可以知曉動(dòng)物園各個(gè)方面的信息，比如最近動(dòng)物園新引進(jìn)的動(dòng)物品種、動(dòng)物園開(kāi)展的科普活動(dòng)、動(dòng)物園規(guī)劃設(shè)計(jì)方案等，保證動(dòng)物園能夠與城市居民之間實(shí)現(xiàn)信息交流，這是動(dòng)物園營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的表現(xiàn)，也是動(dòng)物園親民的表現(xiàn)，是很值得去做好的工作。
1.5倡導(dǎo)開(kāi)源節(jié)流，利用科學(xué)飼養(yǎng)技術(shù)
在動(dòng)物園日常開(kāi)銷(xiāo)中，動(dòng)物飼養(yǎng)成本是一筆比較大的消耗。因此要想保證動(dòng)物園經(jīng)濟(jì)效益的提升，應(yīng)該積極注重此方面工作的開(kāi)展。具體來(lái)講，積極從以下三個(gè)角度入手：其一，與動(dòng)物飼料廠(chǎng)商形成長(zhǎng)期合作機(jī)制，保證做好食品質(zhì)量檢查的同時(shí)，依據(jù)市場(chǎng)價(jià)格制定合理的采購(gòu)方案，以保證動(dòng)物飼料采購(gòu)能夠滿(mǎn)足動(dòng)物園實(shí)際飼養(yǎng)的需求；其二，制定科學(xué)的動(dòng)物園管理規(guī)章制度，做好開(kāi)源節(jié)流、避免浪費(fèi)，做好綠化管護(hù)及設(shè)施維護(hù)等工作，以實(shí)現(xiàn)管理成本的不斷降低；其三，嚴(yán)格依照動(dòng)物的生長(zhǎng)特點(diǎn)和習(xí)性，制定科學(xué)的飼養(yǎng)方案，并且根據(jù)其在不同時(shí)期對(duì)于食物的不同需求，及時(shí)對(duì)飼養(yǎng)方案進(jìn)行調(diào)整和改善，以保證動(dòng)物能夠順利地實(shí)現(xiàn)生長(zhǎng)發(fā)育。
2 結(jié)語(yǔ)
關(guān)鍵詞：長(zhǎng)沙市公園；經(jīng)營(yíng)；管理；對(duì)策
Abstract：In contrasts the domestic and foreign management development presentsituation in the foundation, in view of the Changsha parkadministration present situation thorough investigation and study,analyzes the park administration system, the management method, themanagement idea, earnestly analyzes Changsha to have thecharacteristic the park, points out its significance and theinsufficiency. Proposed from aspect and so on rules and regulations, coordinated all quarters benefit, service development, marketingpromotion realizes the park administration innovation, to thiscompletes the harmonious well-off park the skeleton.
Key words：Changsha city park; prosecution; management; countermeasures
中圖分類(lèi)號(hào)：TU986
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
文章編號(hào)：1008-0422(2008)08-0112-04
1前言
據(jù)悉，長(zhǎng)沙市園林管理局按照“大園林、大產(chǎn)業(yè)、大發(fā)展”的理念，園林產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展有了新進(jìn)步，“立足園林，多點(diǎn)發(fā)展”的園林產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新格局正在逐步形成。公園景區(qū)不斷創(chuàng)新服務(wù)方式、管理方法，增強(qiáng)了游賞服務(wù)項(xiàng)目的針對(duì)性和對(duì)象性。2006年全局系統(tǒng)完成各類(lèi)經(jīng)營(yíng)收入6763.5萬(wàn)元，比去年同比增長(zhǎng)140.5萬(wàn)元，是2003年全年一團(tuán)各類(lèi)經(jīng)濟(jì)收入的近1倍。
但是現(xiàn)在縱觀(guān)長(zhǎng)沙市公園的現(xiàn)實(shí)情況，無(wú)論是景觀(guān)品質(zhì)、游覽環(huán)境還是基礎(chǔ)設(shè)施等，都明顯滯后于近幾年長(zhǎng)沙城市建設(shè)和社會(huì)日新月異的發(fā)展，與長(zhǎng)沙所處的“山水洲城”的品牌形象，與現(xiàn)代旅游事業(yè)快速發(fā)展和人民水平提高的要求都存在一定差距。
2公園管理的意義及國(guó)內(nèi)外公園管理的趨勢(shì)
2.1 公園管理理念的意義
公園是供公眾游覽、觀(guān)賞、休憩，開(kāi)展科學(xué)文化教育活動(dòng)及鍛煉身體的重要場(chǎng)所，是改善生態(tài)環(huán)境和提高廣大人民群眾生活質(zhì)量的公益性事業(yè)。突出“以人為本”的管理理念，一切從群眾出發(fā)，一切為了群眾，將有限的資源――公益性事業(yè)，集中到目前群眾最為關(guān)注、最迫切需要解決的問(wèn)題上，從而有效地提高文明創(chuàng)建水平，為城市精神文明建設(shè)作貢獻(xiàn)，為構(gòu)建和諧社會(huì)作努力，具有重要的戰(zhàn)略發(fā)展意義。
目前，公園管理逐步實(shí)行市場(chǎng)化運(yùn)作，實(shí)行管養(yǎng)分開(kāi)。公園經(jīng)營(yíng)管理新理念是在轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)機(jī)制、經(jīng)營(yíng)手法，不斷提高服務(wù)質(zhì)量的情況下提出的，對(duì)提高“服務(wù)社會(huì)，惠及市民”的工作具有現(xiàn)實(shí)意義。
2.2 國(guó)內(nèi)外公園管理的趨勢(shì)
2.2.1 國(guó)外公園管理趨勢(shì)
隨著公園空間維護(hù)和管理策略的不斷發(fā)展和創(chuàng)新，目前在國(guó)外主要有三種不同的管理和發(fā)展模式。
模式一，公共部門(mén)途徑。即迫于社會(huì)、個(gè)人、商業(yè)團(tuán)體或者政治方面的壓力，城市政府同意提供新的公園，或者是對(duì)現(xiàn)存的一些公園進(jìn)行改造。通過(guò)方案設(shè)計(jì)、建筑估價(jià)、政府撥款等一系列程序，一般歸公園管理部門(mén)管理。
模式二，公私合作模式。即公共部門(mén)保留公園的所有權(quán)并為之負(fù)責(zé)，但是私人部門(mén)通過(guò)一些捐贈(zèng)、捐助等方式，協(xié)同管理公園的發(fā)展。
模式三，以市場(chǎng)為導(dǎo)向的公眾模式。它是依靠公共部門(mén)和私人部門(mén)之間在公園管理和發(fā)展方面長(zhǎng)期的合作，利用非營(yíng)利性質(zhì)的發(fā)展公司，或者商業(yè)改良區(qū)這樣的機(jī)制，來(lái)發(fā)展公園。
2.2.2 國(guó)內(nèi)公園管理趨勢(shì)
在我國(guó)公園處于一個(gè)快速發(fā)展階段。伴隨著房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的熱潮，居民開(kāi)始對(duì)環(huán)境越來(lái)越重視，為一些公園的復(fù)興，提供了新的契機(jī)。
我國(guó)目前公園的建設(shè)與管理，主要是政府投資，但隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，也逐漸趨向政府與商家、企業(yè)公私合作的多種投資方式。同時(shí)，在管理方面，引入市場(chǎng)機(jī)制，建立公園的使用與商業(yè)、服務(wù)業(yè)的有機(jī)聯(lián)系也是一種新的趨勢(shì)。
在公園開(kāi)發(fā)維護(hù)管理方面，國(guó)內(nèi)正在努力探索自己的發(fā)展模式。國(guó)外的一些成功開(kāi)發(fā)維護(hù)管理模式和實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，對(duì)國(guó)內(nèi)來(lái)說(shuō)，有一些借鑒價(jià)值。
3長(zhǎng)沙市公園管理現(xiàn)狀及分析
3.1 長(zhǎng)沙市公園管理現(xiàn)狀
長(zhǎng)沙市園林局按照“事業(yè)屬性、企業(yè)管理、市場(chǎng)運(yùn)作、產(chǎn)業(yè)發(fā)展”和“政事分離、事企分離、管養(yǎng)分離”原則，深化了長(zhǎng)沙市公園管理體制的改革。
3.1.1長(zhǎng)沙市公園管理理念
為適應(yīng)“小政府、大社會(huì)”的時(shí)展趨勢(shì)，長(zhǎng)沙市園林管理局積極探索新的管理模式，努力實(shí)現(xiàn)由直接管理向間接管理轉(zhuǎn)變，部門(mén)管理向行業(yè)管理轉(zhuǎn)變，單純的行政管理向依法依規(guī)管理轉(zhuǎn)變，按照“重心下移、以大帶小、以大促小”的原則，先后將紫鳳公園、桂花公園等小公園委托湖南烈士公園管理和南郊公園等大公園管理，積極推進(jìn)了公園管理模式的改革，有效整合了園林資源，促進(jìn)公園管理體制的創(chuàng)新和管理水平的提高。2006年又將長(zhǎng)沙園林科研所與長(zhǎng)沙市苗圃合并，將生產(chǎn)與科研更加緊密地結(jié)合在一起，并實(shí)現(xiàn)了整體搬遷，做大了產(chǎn)業(yè)盤(pán)子。
逐步打開(kāi)園林經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)，面向社會(huì)公開(kāi)招投標(biāo)。2006年下旬對(duì)湖南最大的綜合性公園――湖南烈士公園內(nèi)部經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目采取面向社會(huì)，公開(kāi)招標(biāo)的方式經(jīng)營(yíng)，此舉打破了園林內(nèi)部經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)的“各自為政”局面。
另外，長(zhǎng)沙市園林發(fā)展有限公司根據(jù)市場(chǎng)需求，主動(dòng)承接園林廣告、工程監(jiān)理和衛(wèi)生保潔業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)湖南烈士公園嘉年文化娛樂(lè)有限公司衛(wèi)生保潔委托管理，并積極抓好園林各類(lèi)文化活動(dòng)的總體包裝，大力推進(jìn)園林產(chǎn)業(yè)化、專(zhuān)業(yè)化、規(guī)模化和集團(tuán)化發(fā)展。
3.1.2長(zhǎng)沙市公園管理手段和方法
3.1.2.1建設(shè)數(shù)字化公園，創(chuàng)新手段管理公園
長(zhǎng)沙市園林局計(jì)劃用3年至5年的時(shí)間完成主要公園和景區(qū)的數(shù)字化建設(shè)，以方便游客游玩。
實(shí)施園林?jǐn)?shù)字化，就是將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用到公園、景區(qū)的保護(hù)、管理和旅游開(kāi)發(fā)中，主要包括辦公自動(dòng)化、門(mén)票票務(wù)、多媒體展示、GPS車(chē)輛調(diào)度、智能化監(jiān)控、環(huán)境監(jiān)測(cè)、規(guī)劃管理、LED信息和電子商務(wù)等9個(gè)系統(tǒng)。長(zhǎng)沙公園數(shù)字化分三步實(shí)施：第一步，實(shí)現(xiàn)有收費(fèi)公園和景區(qū)的電子票務(wù)系統(tǒng)，并實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)互通；第二步，完成景區(qū)LED大屏幕信息系統(tǒng)的建設(shè)；第三步，實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)，完成景區(qū)辦公自動(dòng)化，推行電子政務(wù)。
3.1.2.2改進(jìn)門(mén)票營(yíng)銷(xiāo)方法，拓展旅游市場(chǎng)
長(zhǎng)沙市政府進(jìn)一步轉(zhuǎn)變職能，推進(jìn)政府管理創(chuàng)新，在部分公園實(shí)行“公園免費(fèi)開(kāi)放管理機(jī)制”為市民創(chuàng)造優(yōu)美的生態(tài)景觀(guān)、優(yōu)良的居住環(huán)境、優(yōu)質(zhì)的行業(yè)服務(wù)；為提升城市綜合競(jìng)爭(zhēng)力、推進(jìn)城市可持續(xù)發(fā)展、實(shí)現(xiàn)人與自然和諧相處做出新的貢獻(xiàn)。
在其它公園整合改革了公園門(mén)票的營(yíng)銷(xiāo)方法，面對(duì)不同的入園消費(fèi)群體推行年票、季票、月票、健身票和學(xué)生票等。南郊公園啟動(dòng)了電子門(mén)票這種全新的門(mén)票銷(xiāo)售模式。古城長(zhǎng)沙標(biāo)志――天心閣，注重挖掘老長(zhǎng)沙歷史文化，精心打造公園品牌，積極拓展國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)，收到了很好成效，旅游團(tuán)隊(duì)入園人數(shù)年達(dá)到15萬(wàn)人次。在注意做好國(guó)內(nèi)游客市場(chǎng)的同時(shí)，成功開(kāi)辟了韓國(guó)等國(guó)外游客市場(chǎng)，由于各公園積極開(kāi)展各類(lèi)游賞活動(dòng)，拓展旅游市場(chǎng)，既增加了游客量，擴(kuò)大了影響力，又活躍了經(jīng)濟(jì)，增加了收入。
3.1.2.3營(yíng)造節(jié)日氣氛，促進(jìn)公園經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收
在去年的黃金周期間，長(zhǎng)沙市各個(gè)公園認(rèn)真策劃，精心組織，積極舉辦了“岳麓山紅楓文化節(jié)”、“社會(huì)公共大戲臺(tái)”、“俄羅斯馬戲嘉年華”、“牡丹花展”等一系列定位明確、特色鮮明、內(nèi)容新穎的游園活動(dòng)，既營(yíng)造了節(jié)日氣氛，體現(xiàn)了政府對(duì)市民的關(guān)愛(ài)，又活躍了園林經(jīng)營(yíng)，促進(jìn)公園經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收的提高。公園景區(qū)不斷創(chuàng)新服務(wù)方式、管理方法，增強(qiáng)了游賞服務(wù)項(xiàng)目的針對(duì)性和對(duì)象性。
3.1.2.4依靠社會(huì)力量建設(shè)公園，管理公園
2006年底免費(fèi)開(kāi)放的月湖公園呈現(xiàn)星城，公園占地面積67hm2，其中水面面積40hm2，總投資2.5億元，是長(zhǎng)沙市首個(gè)完全引進(jìn)市域外社會(huì)資金建成的大型公共綠地，且由社會(huì)資金進(jìn)行管理。該園的建成開(kāi)放除了為市民提供了理想的休閑場(chǎng)所外，還改善了周邊環(huán)境，有助于提升城區(qū)東入口區(qū)域的整體品質(zhì)。
依靠社會(huì)力量辦公園正成為長(zhǎng)沙園林建設(shè)的一個(gè)突出特征。近年來(lái)長(zhǎng)沙先后出現(xiàn)的農(nóng)民建成的仙姑嶺公園，社會(huì)募捐建成的白沙古井公園，企業(yè)投資建成的石燕湖公園，個(gè)體企業(yè)出資建成的紅星公園等。倍受社會(huì)各界好評(píng)。公園建設(shè)不只是政府的事情，更是全社會(huì)共同的責(zé)任。
3.1.2.5開(kāi)門(mén)評(píng)園，改進(jìn)公園管理
2006年10月下旬，不論你是來(lái)到人流如織的商場(chǎng)，還是翻閱報(bào)紙，或打開(kāi)你的Email和手機(jī)，你都會(huì)獲得一張長(zhǎng)沙園林調(diào)查表，這是長(zhǎng)沙市園林管理局與當(dāng)代商報(bào)等新聞媒體首次攜手，成功推出的長(zhǎng)沙園林“開(kāi)門(mén)評(píng)園”社會(huì)問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng)，通過(guò)有獎(jiǎng)參與調(diào)查的方式，在市民中引起了一陣“游園林、當(dāng)參謀、話(huà)園林、建和諧”的熱潮。有近萬(wàn)名不同層次的市民參與活動(dòng)，收到各種意見(jiàn)和建議近3000條，“環(huán)境優(yōu)美”成為市民青睞公園的首選條件?；顒?dòng)為管理者與游客之間架設(shè)起溝通交流的橋梁，從中發(fā)現(xiàn)和尋找改進(jìn)公園管理、提高服務(wù)水平的突破口，通過(guò)社會(huì)監(jiān)督以此共同建設(shè)和諧公園。
3.1.3 長(zhǎng)沙市部分公園具體管理理念
長(zhǎng)沙市公園按照“統(tǒng)一管理，分散經(jīng)營(yíng)”的原則政策，加強(qiáng)景區(qū)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的管理和改革，提升服務(wù)水平；按照“因園制宜、適園造景”的原則，各公園加強(qiáng)“主題公園、專(zhuān)類(lèi)公園”的建設(shè)，提高公園品質(zhì)，加強(qiáng)長(zhǎng)沙市各公園的管理。
3.1.3.1打造文化品牌公園――天心閣
悠久的歷史沉淀了天心閣深厚的文化底蘊(yùn)，它是古城長(zhǎng)沙的標(biāo)志，是我國(guó)最早的市民休閑公園之一。2006年，天心閣正式加入中國(guó)名樓協(xié)會(huì)，成為“中國(guó)名樓”之一。為了適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，天心閣走著以“文化建園、旅游興園、管理強(qiáng)園”的旅游發(fā)展之路，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)營(yíng)模式的科學(xué)轉(zhuǎn)型。
2003年以前，天心閣的門(mén)票收入每年在30~50萬(wàn)元，每年總收入也只有100萬(wàn)元左右。自確定“打文化品牌，走旅游發(fā)展之路”以來(lái)，天心閣的經(jīng)營(yíng)呈現(xiàn)了良好的持續(xù)快速增長(zhǎng)的趨勢(shì)，去年收入超過(guò)350萬(wàn)元。
目前，天心閣旅游事業(yè)得到快速發(fā)展，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光來(lái)看，它的發(fā)展存在一定的局限性。它的面積小，容量有限，游客載量有限。同時(shí)，挖掘文化內(nèi)涵，彰顯和表現(xiàn)文化特色受空間的影響無(wú)法施展。因此，天心閣急需總體規(guī)劃，擴(kuò)大景區(qū)面積，爭(zhēng)取今后的發(fā)展空間。
3.1.3.2定位專(zhuān)類(lèi)體育休閑公園――紫鳳公園
十年前因修長(zhǎng)沙湘江北大橋而產(chǎn)生了紫鳳公園，現(xiàn)在又因湘江大道拓改，長(zhǎng)沙市園林管理局決定，把紫鳳公園打造成我省獨(dú)一無(wú)二的區(qū)域性開(kāi)放式專(zhuān)類(lèi)體育休閑公園，與湘江風(fēng)光帶融為一體。
紫鳳公園地處湘江風(fēng)光帶東側(cè)，北臨已開(kāi)工建設(shè)的“二館一廳”，南接正在擴(kuò)建的開(kāi)福寺。所以在園內(nèi)建設(shè)體育運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目，正好可以彌補(bǔ)這兩處體育配套設(shè)施的不足，為觀(guān)光游玩的市民提供健身場(chǎng)所。紫鳳公園已投資建成三人制籃球場(chǎng)、乒乓球館、桌球室。據(jù)管理處負(fù)責(zé)人介紹，公園將利用寒暑假開(kāi)辦乒乓球、籃球培訓(xùn)班，與各企業(yè)、社會(huì)團(tuán)體聯(lián)合組織各類(lèi)比賽，以充分體現(xiàn)公園體育休閑的特色，為公園經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收。且今年該公園在充分考慮市民意見(jiàn)后，決定新上野戰(zhàn)俱樂(lè)部項(xiàng)目，給城市里的居民提供一個(gè)“撒野”的好地方。
紫鳳公園在環(huán)境、休閑等功能服務(wù)上，正以500m為半徑影響周邊區(qū)域，在特色功能服務(wù)上輻射市區(qū)。
3.1.3.3呼應(yīng)“長(zhǎng)株潭”經(jīng)濟(jì)一體化――長(zhǎng)沙市生態(tài)動(dòng)物園
近年來(lái)“野生動(dòng)物園熱”席卷了中國(guó)的許多城市，新開(kāi)的野生動(dòng)物園數(shù)量直線(xiàn)上升。1993~2001年間，15個(gè)省市里一共新建了20座野生動(dòng)物園，其數(shù)量是美國(guó)的6倍。這么多動(dòng)物園，競(jìng)爭(zhēng)又比較激烈，野生動(dòng)物園經(jīng)濟(jì)收入直線(xiàn)下降，為什么長(zhǎng)沙市還要在長(zhǎng)沙、株洲、湘潭的中心地帶來(lái)建設(shè)一個(gè)全國(guó)前景并不看好的野生動(dòng)物園呢？
現(xiàn)有的長(zhǎng)沙動(dòng)物園面積僅有4hm2，周?chē)髽I(yè)和小區(qū)林立，難以更好的發(fā)展來(lái)滿(mǎn)足游客對(duì)動(dòng)物觀(guān)賞日益增長(zhǎng)的需求。同時(shí)，現(xiàn)有的長(zhǎng)沙動(dòng)物園處在鬧市中，給周?chē)詈凸ぷ鞯氖忻駧?lái)了不安全的因素，也給環(huán)境造成了一定的影響。經(jīng)過(guò)多方論證，擬將原有的長(zhǎng)沙動(dòng)物園建設(shè)成一個(gè)供市民休憩的公園，另新建一個(gè)長(zhǎng)沙生態(tài)動(dòng)物園，它是湖南省重點(diǎn)工程，三湘唯一的一個(gè)專(zhuān)業(yè)性綜合野生動(dòng)物園，也是長(zhǎng)株潭經(jīng)濟(jì)一體化建設(shè)中一個(gè)重要項(xiàng)目，它位于長(zhǎng)、株、潭金三角地帶，距長(zhǎng)、株、潭三市僅18km，長(zhǎng)沙市韶山路、芙蓉路、三環(huán)線(xiàn)分別從東、西、北擦身而過(guò)，交通十分便利，周?chē)L(zhǎng)株潭居住人口達(dá)到千萬(wàn)余人，客源相對(duì)穩(wěn)定，可以說(shuō)是“天時(shí)地利人和”，能夠充分發(fā)揮好動(dòng)物園的保護(hù)、科普、教育和娛樂(lè)的作用。建設(shè)中的長(zhǎng)沙生態(tài)動(dòng)物園總投資達(dá)3.5億元，全部為社會(huì)投資建設(shè)而成。
3.1.3.4打造園林苗木市場(chǎng)的龍頭企業(yè)――長(zhǎng)沙市生態(tài)苗圃
長(zhǎng)沙市生態(tài)苗圃既不同于湖南烈士公園，又有別于長(zhǎng)沙生態(tài)動(dòng)物園。近期立足于生產(chǎn)，遠(yuǎn)期以生態(tài)體驗(yàn)觀(guān)光游和科普教育為主，建成后將融生態(tài)觀(guān)光體驗(yàn)、科普、培訓(xùn)、生產(chǎn)于一體，并作為家庭型生態(tài)體驗(yàn)、觀(guān)光休閑以及青少年科普活動(dòng)的主要場(chǎng)所。在新、優(yōu)、特色地方苗木方面起保護(hù)和示范作用，打造園林苗木市場(chǎng)的龍頭企業(yè)，使之成為長(zhǎng)沙及至湖南地區(qū)的園林花卉苗木的種子資源中心，科技信息中心，技術(shù)服務(wù)中心，研發(fā)中心和種苗中心。
生態(tài)苗圃包括溫室大棚區(qū)、整形苗木區(qū)、容器苗木區(qū)、松柏園、盆景園等9大生產(chǎn)功能區(qū)。另外還規(guī)劃了休閑游覽區(qū)、休閑度假區(qū)和生態(tài)運(yùn)動(dòng)區(qū)。
3.2 長(zhǎng)沙市公園管理體制深化改革的意義
長(zhǎng)沙是一座具有悠久歷史的文化名城，素有“屈賈之鄉(xiāng)”、“楚漢名城”的美稱(chēng)，是國(guó)務(wù)院首批公布的24座歷史文化名城，全國(guó)第一批優(yōu)秀旅游城市，中部地區(qū)第一個(gè)國(guó)家森林城市。
長(zhǎng)沙市公園管理體制的深化改革，一方面促進(jìn)了園林管理理念、管理手段、管理方法的變革；另一方面通過(guò)票務(wù)經(jīng)營(yíng)管理改革，將各公園的票務(wù)資源整合打包，放量增大，使得園林非物質(zhì)形態(tài)的存量資源轉(zhuǎn)化為增量資本，帶動(dòng)園林新型產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)生和發(fā)展。三是改革了公園項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理方法。
3.3 長(zhǎng)沙市公園管理面臨的諸多問(wèn)題
長(zhǎng)沙市公園管理創(chuàng)新是針對(duì)為適應(yīng)“小政府、大社會(huì)”的時(shí)展趨勢(shì)出現(xiàn)的新情況新問(wèn)題，把為市民創(chuàng)造一個(gè)休閑好去處這項(xiàng)實(shí)事工程辦好辦實(shí)，在公園資金短缺，游客增多的條件下，轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)機(jī)制、經(jīng)營(yíng)手法，不斷提高服務(wù)質(zhì)量的情況下提出的，對(duì)提高“服務(wù)社會(huì)，惠及市民”的工作具有現(xiàn)實(shí)意義。但也有很多問(wèn)題尤為突出。
3.3.1游客增多，但衛(wèi)生工作沒(méi)有得到加強(qiáng)
公園經(jīng)營(yíng)管理的改革，游客劇增，但其中部分游客素質(zhì)差，亂扔亂踩（例如，節(jié)假日期間，在南郊公園內(nèi)游玩的人多了起來(lái)，由于公園內(nèi)很多地方是疏林大草地，來(lái)游玩的人用報(bào)紙、膠袋等墊坐于草地或吃東西，人走時(shí)報(bào)紙、膠袋等垃圾便開(kāi)始隨風(fēng)四處飄飛）。公園沒(méi)有及時(shí)做好保持清潔環(huán)境工作。
3.3.2公園停車(chē)場(chǎng)緊缺
按照公園的規(guī)定，車(chē)輛是不允許進(jìn)入公園的。但長(zhǎng)沙市不少公園（紫鳳公園等）沒(méi)有設(shè)置專(zhuān)門(mén)的停車(chē)場(chǎng)。有些公園的停車(chē)場(chǎng)數(shù)目與游客量不協(xié)調(diào)，在烈士公園門(mén)口，周末就經(jīng)常發(fā)生汽車(chē)因停放過(guò)于緊密而被刮傷事件，更有不少人因沒(méi)有停車(chē)位而煩惱。
3.3.3 生態(tài)資源損毀嚴(yán)重
在長(zhǎng)沙市大部分公園內(nèi)有水景區(qū)，很多公園的水資源因多種原因損毀嚴(yán)重，甚至有些公園頻頻傳出惡臭味。植物資源分布也不平衡，地被損毀尤為嚴(yán)重，人流量大的地方，幾乎被夷為平地。
3.3.4 景觀(guān)空間布局有待加強(qiáng)
長(zhǎng)沙市部分公園現(xiàn)行的景觀(guān)布局相對(duì)集中，從而導(dǎo)致游人過(guò)度集中，視覺(jué)感觀(guān)擁擠。而其它景區(qū)因缺乏能吸引游人的景觀(guān)聚集點(diǎn)，沒(méi)有形成有效的游覽區(qū)，可入性不強(qiáng)，游人相對(duì)較少。
3.3.5景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施需更新
各類(lèi)設(shè)施包括水、電、路等管網(wǎng)系統(tǒng)以及游客服務(wù)設(shè)施陳舊。
另外，由于政策、法制、歷史、土地權(quán)屬、管理體制、不同主體之間的利益關(guān)系，以及規(guī)劃設(shè)計(jì)等原因，目前長(zhǎng)沙市公園在數(shù)量和質(zhì)量上遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足人們的需求。
4長(zhǎng)沙市公園管理體制深化改革的對(duì)策
隨著長(zhǎng)沙市經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展和人民生活水平的不斷提高，公園逐漸成為人們休閑度假的一個(gè)好去處。尤其是國(guó)家推出五一、十一長(zhǎng)假政策后，公園產(chǎn)業(yè)更不斷升溫，長(zhǎng)沙市各級(jí)政府和公園管理部門(mén)加大對(duì)公園的投入，努力發(fā)展公園產(chǎn)業(yè)，以帶動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。現(xiàn)起步不久，取得了一些成績(jī)，也積累了一些經(jīng)驗(yàn)，但需要注意與有待解決的問(wèn)題也很多。長(zhǎng)沙市公園管理必須遵循經(jīng)濟(jì)規(guī)律，打造好公園景區(qū)景點(diǎn)，做大做強(qiáng)公園產(chǎn)業(yè)，學(xué)會(huì)細(xì)分市場(chǎng)，整合資源，協(xié)調(diào)關(guān)系，找好定位。
4.1 在服務(wù)拓展上，要逐步由產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)向服務(wù)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)化
長(zhǎng)沙市公園現(xiàn)已發(fā)展了很多年，但服務(wù)質(zhì)量一直是公園經(jīng)營(yíng)管理中的瓶頸?，F(xiàn)階段，公園景區(qū)大多還停留在產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)的層面上，收入結(jié)構(gòu)單一，很多公園主要收入來(lái)源就是門(mén)票加上少量的其它收入，獲利模式基本都屬于門(mén)票經(jīng)濟(jì)。
從發(fā)展趨勢(shì)看，公園景區(qū)具有一定社會(huì)公共產(chǎn)品的性質(zhì)，尤其一些城市型旅游景區(qū)的門(mén)票將可能逐漸趨向淡化。因此，公園景區(qū)要將自身提升到服務(wù)經(jīng)濟(jì)層面，努力提高服務(wù)收益占總收益中的比重，并逐步使服務(wù)收益成為景區(qū)的主要收入來(lái)源。景區(qū)不僅要在旅游服務(wù)要素上做文章，而且要通過(guò)細(xì)分市場(chǎng)，善于發(fā)展需求、滿(mǎn)足需求，通過(guò)提供外延服務(wù)延伸自己的服務(wù)鏈、產(chǎn)品鏈和價(jià)值鏈。這些服務(wù)既有購(gòu)物、餐飲之類(lèi)物質(zhì)性的服務(wù)，也有導(dǎo)游、講解、科普、文化、健身等人文性的服務(wù)。應(yīng)該指出的是，許多服務(wù)都是以項(xiàng)目為載體，以項(xiàng)目為核心吸引力的，為此，公園景區(qū)針對(duì)細(xì)分市場(chǎng)，綜合自身情況，可適時(shí)推出一些休閑型、健身型、刺激型、活潑型、娛樂(lè)型、觀(guān)賞型、展演型和文化型的項(xiàng)目，力求個(gè)性突出，參與性強(qiáng)，以增強(qiáng)項(xiàng)目的吸引力，提高項(xiàng)目服務(wù)的創(chuàng)收水平。
4.2 在營(yíng)銷(xiāo)推廣上，整合資源，發(fā)揮區(qū)域旅游景區(qū)的整體優(yōu)勢(shì)
長(zhǎng)沙是中國(guó)著名的歷史文化名城，以“山水洲城”為特色的城市地理風(fēng)貌和人文景物是發(fā)展長(zhǎng)沙旅游產(chǎn)業(yè)的核心元素和資源優(yōu)勢(shì)。桔子洲、天心閣等游覽參觀(guān)點(diǎn)都是長(zhǎng)沙旅游業(yè)標(biāo)志性的經(jīng)典產(chǎn)品，代表了長(zhǎng)沙旅游的品牌和形象。盡管如此，在旅游市場(chǎng)拓展和營(yíng)銷(xiāo)推廣上，單一公園景點(diǎn)的推廣往往難以做到理想的效果，把若干個(gè)有代表性的景區(qū)景點(diǎn)組織起來(lái)，統(tǒng)一打包，統(tǒng)一宣傳，統(tǒng)一推介，則更有利于區(qū)域旅游資源的整合和旅游品牌的塑造，從而更有效地拓展客源市場(chǎng)。
4.3 主體選擇貼近時(shí)代脈搏，做好熱點(diǎn)旅游線(xiàn)路的包裝設(shè)計(jì)
為了加強(qiáng)愛(ài)國(guó)主義教育和革命傳統(tǒng)教育，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展，國(guó)家發(fā)改委、國(guó)家旅游局等部門(mén)把“紅色旅游”作為旅游發(fā)展的重點(diǎn)。長(zhǎng)沙市岳麓山、桔子洲等公園景點(diǎn)列入了全國(guó)100條經(jīng)典紅色旅游線(xiàn)路之中。長(zhǎng)沙市公園要把握契機(jī)，細(xì)分市場(chǎng)，突出“紅色旅游”主題，切實(shí)搞好“紅色旅游”景點(diǎn)的建設(shè)，進(jìn)一步加強(qiáng)與旅行社的聯(lián)手合作，精心做好“紅色旅游”景點(diǎn)和旅游線(xiàn)路的設(shè)計(jì)和包裝，努力打造好“紅色旅游”品牌。跟隨市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，更新公園經(jīng)營(yíng)管理模式，以促進(jìn)長(zhǎng)沙市公園的發(fā)展。
4.4 從消費(fèi)者的需求出發(fā)，細(xì)分市場(chǎng)
所謂細(xì)分市場(chǎng)，就是從游客消費(fèi)者的需求出發(fā)，根據(jù)消費(fèi)者消費(fèi)行為的差異性，將整個(gè)公園景區(qū)市場(chǎng)劃分為具有類(lèi)似性的若干不同的消費(fèi)群體。對(duì)公園景區(qū)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分，有利于有關(guān)部門(mén)與企業(yè)發(fā)展市場(chǎng)機(jī)會(huì)，選擇具有發(fā)展?jié)摿Φ淖邮袌?chǎng)，作為旅游業(yè)發(fā)展的目標(biāo)市場(chǎng)，從而明確旅游景區(qū)的市場(chǎng)定位，制定旅游景區(qū)的發(fā)展戰(zhàn)略和市場(chǎng)策略。
公園景區(qū)景點(diǎn)作為游客吸引物和游客目的地，是公園產(chǎn)業(yè)鏈中的重要一環(huán)，實(shí)際工作中，如果不能細(xì)分市場(chǎng)，就難免出現(xiàn)發(fā)展偏差，甚至導(dǎo)致行業(yè)惡性競(jìng)爭(zhēng)。深圳推出世界之窗、錦繡中華、民俗文化村景點(diǎn)后，一些地方在景點(diǎn)開(kāi)發(fā)上也盲目跟風(fēng)，搞項(xiàng)目克隆，相繼興建了一批類(lèi)似的現(xiàn)代人工景點(diǎn)，結(jié)果投資失誤，效果不好，這都是公園項(xiàng)目開(kāi)發(fā)不注重或不善于細(xì)分市場(chǎng)的結(jié)果。
4.5 協(xié)調(diào)好公園利益各方之間的關(guān)系
政府職能部門(mén)要把主要精力轉(zhuǎn)向監(jiān)督、檢查、服務(wù)、協(xié)調(diào)等職能上，采取具體而有效的措施監(jiān)督、檢查公園利益各方的責(zé)權(quán)利是否符合總體規(guī)劃的要求，對(duì)那些破壞旅游資源和環(huán)境的行為要及時(shí)制止，依法懲處。扎扎實(shí)實(shí)地做好協(xié)調(diào)工作，協(xié)調(diào)好公園保護(hù)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展中各部門(mén)、各產(chǎn)業(yè)間的利益關(guān)系，同時(shí)做好服務(wù)工作，為公園經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造一個(gè)良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
4.6 編制科學(xué)的公園規(guī)劃設(shè)計(jì)
科學(xué)制定公園的規(guī)劃來(lái)規(guī)范、約束相關(guān)部門(mén)的行為，這是公園走向規(guī)范化、法治化管理的重要內(nèi)容。因此，科學(xué)制定公園的規(guī)劃，并提升規(guī)劃的地位和效力，在公園市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)過(guò)程中具有特別重要的意義。一方面，引入高水平的規(guī)劃專(zhuān)家隊(duì)伍，編制或修編公園旅游總體規(guī)劃和景區(qū)設(shè)計(jì)，確保規(guī)劃的前瞻性、科學(xué)性和可操作性；另一方面，將評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)的公園規(guī)劃提請(qǐng)當(dāng)?shù)厝嗣裾鷾?zhǔn)執(zhí)行，提高規(guī)劃的權(quán)威性和法律效力，當(dāng)?shù)卣畱?yīng)以行政、經(jīng)濟(jì)、法律等強(qiáng)有力手段保證規(guī)劃的順利實(shí)施。
4.7 加強(qiáng)公園內(nèi)部管理與后勤服務(wù)
各個(gè)公園的指揮部與園林局作為社會(huì)管理者的政府部門(mén)，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)其相應(yīng)的職能，采取相應(yīng)的行動(dòng)，以彌補(bǔ)公共物品存在的問(wèn)題。相關(guān)的政府機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)進(jìn)行相應(yīng)的投資管理和規(guī)范，比如提高公園建設(shè)的投資建設(shè)力度，對(duì)破壞公共設(shè)施者進(jìn)行罰款甚至法律制裁，加強(qiáng)公園內(nèi)部管理。且作為管理者應(yīng)加強(qiáng)自身的管理素質(zhì)與水平，做好后勤服務(wù)。惟有這樣，公園公共物品才能達(dá)到效用最大化，用以為社會(huì)公眾服務(wù)。
5結(jié)語(yǔ)
綜上所述，公園主要以歷史文化遺跡和生態(tài)自然風(fēng)光為載體，消費(fèi)者不僅流連特色文化獲取陶冶，游歷自然風(fēng)光而享受愉悅，而且再現(xiàn)人與自然和諧相處的美妙，這也正是構(gòu)建和諧小康社會(huì)的題中之義。望長(zhǎng)沙市公園從規(guī)章制度、協(xié)調(diào)各方利益、服務(wù)拓展、營(yíng)銷(xiāo)推廣等方面更好實(shí)現(xiàn)公園管理創(chuàng)新，以此完成和諧小康公園的構(gòu)架。
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關(guān)鍵詞 ：主題公園 規(guī)劃設(shè)計(jì) 文化內(nèi)涵 商業(yè)利益
主題公園的前身可以理解為機(jī)械式公園，是在它的基礎(chǔ)上演化發(fā)展而來(lái)的，建設(shè)理念是為公園設(shè)定一個(gè)主題，如游樂(lè)、休閑、運(yùn)動(dòng)、琴棋書(shū)畫(huà)等等，將虛擬的物外環(huán)境和實(shí)際的園林自然環(huán)境相結(jié)合，把文化以可以看見(jiàn)的形式轉(zhuǎn)移到公園的每一個(gè)角落，然后再現(xiàn)出來(lái)，一方面在于實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)收益，另一方面在于為大眾提供精神和身體放松的環(huán)境，滿(mǎn)足人們涉奇的心靈需要，迪斯尼樂(lè)園是世界上第一個(gè)主題公園，繼迪斯尼之后，主題公園呈現(xiàn)出了雨后春筍之勢(shì)在世界各地蔓延，1989年我國(guó)第一個(gè)主題公園在深圳誕生，截至今日，已發(fā)展為二百多個(gè)，但主題公園的建設(shè)的步伐仍然在前進(jìn)。
一、主題公園建設(shè)的影響因素
對(duì)于主題公園的建設(shè)，歸根結(jié)底就是實(shí)現(xiàn)供給和需求的平衡，如果這個(gè)平衡點(diǎn)還沒(méi)有達(dá)到，那么這里就具有開(kāi)發(fā)的價(jià)值，而這種開(kāi)發(fā)計(jì)劃能否最終成為現(xiàn)實(shí)，則主要取決于以下四個(gè)因素的影響，即文化內(nèi)涵的融合、地理位置的選取、商業(yè)利益的大小以及公園本身的建設(shè)。
文化內(nèi)涵的融合就是在主題公園的規(guī)劃中與本土或者本國(guó)所特有的文化意象相結(jié)合，比如中國(guó)這個(gè)泱泱大國(guó)，文化代表似乎是信手拈來(lái)的，如山東的孔孟之鄉(xiāng)儒家文化，河北的燕趙文化、陜西的文化、湘蜀的自然風(fēng)景等等，數(shù)不勝數(shù)，另外還可以融入科技、飲食、旅游、手工等內(nèi)容。
地理位置的選取即指主題公園的選址必須是具有極大人流量的地區(qū)，在地理位置上占優(yōu)勢(shì)，在商業(yè)價(jià)值上也應(yīng)該具有代表性，能夠帶動(dòng)某一區(qū)域整體的進(jìn)步和發(fā)展。
商業(yè)利益的大小是指在某地投資建設(shè)主題公園能夠獲得多大的回報(bào)，主要表現(xiàn)形式則是利潤(rùn)的回報(bào)，并在一定程度上帶動(dòng)這一區(qū)域的經(jīng)濟(jì)水平的提升。
最后，是公園本身的建設(shè)問(wèn)題，包括確定怎樣的主題，如何布局如何規(guī)劃，某一塊區(qū)域具體派作什么用場(chǎng)，項(xiàng)目的確定，周?chē)h(huán)境的重建以及后期的招商等問(wèn)題，
所以主題公園的建設(shè)并不是“就事論事”，而是要以全局的觀(guān)點(diǎn)看待，綜合分析各方面的因素，從外部環(huán)境中汲取營(yíng)養(yǎng)，激發(fā)創(chuàng)作靈感，然后進(jìn)行公園建設(shè)的整體定位和細(xì)節(jié)規(guī)劃與設(shè)計(jì)。
二、主題公園建設(shè)的具體分析論證
1、文化內(nèi)涵的融合
筆者將文化內(nèi)涵在主題公園的建設(shè)中的融合視為其建設(shè)的靈魂，在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天，主題公園的建設(shè)往往是人工的產(chǎn)物，體現(xiàn)得更多的是某一時(shí)代的經(jīng)濟(jì)、文化、科技、社會(huì)理念等多個(gè)方面，文化在其中的地位是誰(shuí)也泯滅不了的，更因?yàn)槲幕诟鞣矫娴臐B透而使它與主題公園的建設(shè)密不可分，主題公園的文化內(nèi)涵主要從以下幾個(gè)角度進(jìn)行落實(shí)：
首先，主題公園的文化內(nèi)涵表現(xiàn)在對(duì)大眾各種需求的滿(mǎn)足上，雖然也有些專(zhuān)家認(rèn)為對(duì)于主題公園文化的構(gòu)建應(yīng)該以雅與俗的明晰的界限為標(biāo)準(zhǔn)，打擊某些相對(duì)通俗主題公園的文化，認(rèn)為是對(duì)公園檔次的拉低，但就如同流行音樂(lè)之所以人人喜歡，就是因?yàn)樗麧M(mǎn)足了大眾的某種心理需要，是通俗的，大眾的，人人接受的一種現(xiàn)象，而不是以某些特殊群體為服務(wù)對(duì)象，所以將雅與俗合二為一是最高境界。
其次，應(yīng)該是無(wú)害的，如果某一娛樂(lè)文化是無(wú)害的那么它就可以被社會(huì)認(rèn)同，是可以搬入主題公園的，沒(méi)有一個(gè)主題公園會(huì)把諸如麻將、網(wǎng)吧之類(lèi)的場(chǎng)所包含在主題公園的規(guī)劃與設(shè)計(jì)之中的，而且這些所謂的文化雖然在大眾的日常生活中比較常見(jiàn)，但真正擺在公眾場(chǎng)合的時(shí)候是很難維持持久的生命力的，他們的存在將要面對(duì)的必然是大眾乃至游客的嗤之以鼻。
再者，主題公園的文化應(yīng)該是真實(shí)的，反映的是人類(lèi)對(duì)某種事物的真實(shí)的企盼，這種真實(shí)可能是當(dāng)代科技與原始手工藝術(shù)的結(jié)合，可能是視覺(jué)與聽(tīng)覺(jué)乃至幻覺(jué)的結(jié)合，可能是歷史與想象的結(jié)合，總之，應(yīng)該是人們內(nèi)心真實(shí)想法的再現(xiàn)，是一種使人見(jiàn)之而為之震撼的存在。
最后，需要對(duì)文化做更進(jìn)一步的挖掘與探索，比如主題的細(xì)分，單旅游主題就可以劃分為特色飲食、某地的傳統(tǒng)手工藝、建筑、書(shū)籍等多方面，而且，應(yīng)該將外界的文化取其精華融入到主題公園中，和其他的文化項(xiàng)目互相合作進(jìn)行開(kāi)發(fā)。
2、地理位置的選取
地理位置的選擇是主題公園的規(guī)劃與設(shè)計(jì)的空間范疇的問(wèn)題。一般情況下，主題公園的資金的投入多少與公園周?chē)慕?jīng)濟(jì)環(huán)境有很大關(guān)系，在選擇地理位置時(shí)，首要的因素就是人流量和經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度，現(xiàn)有案例證明成功的主題公園的建設(shè)往往都在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，再者，主題公園周邊的交通往往非常便利，要么位于主干道附近，要么就是又極其便利的水電條件，比如世界之窗，就得益于良好的地理位置條件，其次，周邊環(huán)境對(duì)選址的影響也很大，人們更傾向于感官的享受，應(yīng)該盡量選擇自然環(huán)境比較優(yōu)美的地方，有著豐富的旅游資源，而且，如果此地的旅游項(xiàng)目相對(duì)集中則會(huì)吸引更多的游客。
3、商業(yè)利益的大小
主題公園其實(shí)是一個(gè)商業(yè)投資的集聚地，公園內(nèi)部的一切設(shè)施都是人為的商業(yè)化的活動(dòng)，而在實(shí)際的建設(shè)過(guò)程中，主題公園的消費(fèi)特點(diǎn)往往具有雷同的特點(diǎn)，比如幾乎所有的娛樂(lè)性的主題公園都是過(guò)山車(chē)、大擺錘、摩天輪，走到哪里都是一樣，這樣游客就會(huì)產(chǎn)生疲倦心理，消費(fèi)的欲望被撲滅，造成客流量的減少，這根源還在于商業(yè)開(kāi)發(fā)缺少深度，所以在規(guī)劃和設(shè)計(jì)的過(guò)程中應(yīng)該注重市場(chǎng)的定位，對(duì)現(xiàn)有資源經(jīng)過(guò)全面的市場(chǎng)調(diào)研做重新分配，合理分析人們的消費(fèi)需求，使得投資符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展規(guī)律和特點(diǎn)的同時(shí)富有自己的特色，幫助投資者正確投資，利用主題公園獲得更多的經(jīng)濟(jì)收益，通過(guò)主題公園激活本地商業(yè)活力。
4、主題公園自身的建設(shè)
公園的自身建設(shè)首先是主題的確定，創(chuàng)意的水平直接決定了公園的檔次，是主題公園能否得到很好的開(kāi)發(fā)的前提，可以從歷史、民俗、遺跡、科幻、娛樂(lè)等多個(gè)角度進(jìn)行思維的發(fā)散，復(fù)合式主題的設(shè)計(jì)就是很好的提議，比如在某一個(gè)小的區(qū)域滲透多種主題的設(shè)施，這其中對(duì)文化的要求應(yīng)該有所把握，主題應(yīng)該是有利于人們的身心健康的;與地區(qū)內(nèi)本來(lái)的景點(diǎn)相結(jié)合，植物園的旁邊加上動(dòng)物園、展覽館等。再者，需要增加主題公園的各項(xiàng)設(shè)施，如娛樂(lè)活動(dòng)的設(shè)施建設(shè)，通常會(huì)有表演、游樂(lè)、展覽，體現(xiàn)出歡快刺激的要求，造型的設(shè)計(jì)應(yīng)該是獨(dú)具特色的，與環(huán)境相適宜的同時(shí)富有個(gè)性。再比如餐飲設(shè)施，這也是與游樂(lè)和門(mén)票收入并駕齊驅(qū)的一項(xiàng)設(shè)施。最后，主題公園的管理很重要，包括營(yíng)銷(xiāo)策劃、日常管理等，是使主題公園正常有序經(jīng)營(yíng)的保障。
結(jié)束語(yǔ)
總而言之，主題公園的建設(shè)需要有合理的規(guī)劃和設(shè)計(jì)為前提，而規(guī)劃與設(shè)計(jì)的前提是對(duì)影響其建設(shè)的各個(gè)因素做充足的考慮和分析，以主題公園自身的魅力去吸引游客以及投資商，而非單純地依賴(lài)于門(mén)票的收入，還要從根本上改變傳統(tǒng)的主題公園的管理模式，重視公園的持久的生命力的維持，讓主題公園帶動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)，給與人們更多地歡愉的享受。
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一、迪士尼對(duì)上海服務(wù)業(yè)發(fā)展的影響因素
1.集聚人氣。一直以來(lái)，上海都是以一個(gè)現(xiàn)代大都市的身份吸引游客的目光，東方明珠、外灘、南浦大橋等都是上海標(biāo)志性的旅游景點(diǎn)，再加上迪士尼這個(gè)無(wú)比絕佳的主題公園，上海勢(shì)必會(huì)更加吸引消費(fèi)者的眼光。迪士尼樂(lè)園在內(nèi)地人眼中一直有一種神秘感，迪士尼一旦正式開(kāi)園，就會(huì)有更多的消費(fèi)者慕名而來(lái)。
2.資金集聚。上海迪士尼項(xiàng)目是我國(guó)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)迄今為止投資規(guī)模最大的中外合資項(xiàng)目。上海市政府對(duì)迪士尼項(xiàng)目建設(shè)的投入是巨大的，僅主題樂(lè)園的投資額就達(dá)到了245億人民幣，作為配套酒店及零售餐飲娛樂(lè)的投資也達(dá)到了45億元，這僅僅是計(jì)算了該項(xiàng)目動(dòng)工至開(kāi)園日的費(fèi)用，在日后的運(yùn)營(yíng)和具體的維護(hù)也是需要大量的資金投入。
3.文化創(chuàng)意。迪士尼成功的根本是以文化為核心的，它將文化內(nèi)核融入到從影視娛樂(lè)制作到主題公園規(guī)劃設(shè)計(jì)之中，使得迪士尼文化產(chǎn)業(yè)鏈規(guī)模不斷延伸。上海迪士尼的建設(shè)運(yùn)行，會(huì)將文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式帶到上海，給上海創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供新的運(yùn)營(yíng)模式，有助于形成以上海迪士尼為核心的多門(mén)類(lèi)、多層次、多類(lèi)型的文化消費(fèi)服務(wù)區(qū)，刺激和拉動(dòng)都市文化消費(fèi)，為上海文化產(chǎn)業(yè)提供跨越式發(fā)展的平臺(tái)；緩和上海文化產(chǎn)品和文化服務(wù)不能滿(mǎn)足文化消費(fèi)市場(chǎng)需求的矛盾，縮小與國(guó)際文化大都市的差距。
4.創(chuàng)新能力。迪士尼能夠在休閑旅游項(xiàng)目中遙遙領(lǐng)先，市場(chǎng)力度和品牌深度能夠位居世界頂級(jí)品牌中的第一和第二位，其成功的不二法寶就是創(chuàng)新能力。迪士尼的發(fā)展“一切都是從一只老鼠開(kāi)始”隨后不斷推陳出新，塑造出唐老鴨、白雪公主等一個(gè)又一個(gè)經(jīng)典的迪士尼卡通形象。
5.經(jīng)營(yíng)理念。迪士尼公司充分利用自己的品牌價(jià)值，采用先進(jìn)的技術(shù)管理，注重保護(hù)自己的知識(shí)產(chǎn)權(quán)和專(zhuān)利，善于將品牌、技術(shù)和管理資本化，來(lái)實(shí)現(xiàn)利益最大化。迪士尼公司利用迪士尼樂(lè)園建立的品牌知名度，銷(xiāo)售與之相關(guān)的電影、電視劇、玩具和服裝等，利潤(rùn)鏈條涵蓋了迪士尼動(dòng)畫(huà)形象專(zhuān)有權(quán)的使用與出讓、品牌產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷(xiāo)售自己相關(guān)音樂(lè)、游戲產(chǎn)品的出版發(fā)行，該部分利潤(rùn)占迪士尼盈利的40%左右。
二、迪士尼對(duì)上海服務(wù)業(yè)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)分析
1.對(duì)旅游業(yè)的影響。迪士尼樂(lè)園對(duì)上海旅游業(yè)的帶動(dòng)作用尤為突出。迪士尼樂(lè)園作為全球最吸引人眼球的主題公園在世界范圍內(nèi)也只有五家，迪士尼樂(lè)園的建設(shè)和開(kāi)放無(wú)不吸引著全球的目光。迪士尼落戶(hù)上海，讓上海再次成為世人關(guān)注的焦點(diǎn)。迪士尼的建成，在為上海帶來(lái)更多游客資源的同時(shí)，能夠直接拉動(dòng)旅游業(yè)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈中各要素的發(fā)展。例如在餐飲住宿方面，上海迪士尼園區(qū)內(nèi)的酒店僅1200余間，餐飲設(shè)施也僅只有25個(gè)，完全不能滿(mǎn)足龐大的客流量的食宿需求，因此，上海酒店和餐飲行業(yè)都將會(huì)明顯的受益于迪士尼龐大的客流量。
2.對(duì)其他行業(yè)的聯(lián)動(dòng)效應(yīng)。（1）對(duì)房地產(chǎn)的影響。在房地產(chǎn)方面，迪士尼項(xiàng)目能夠帶動(dòng)周邊地塊的升值。迪士尼正式宣布落戶(hù)之后，位于上海迪士尼樂(lè)園周邊的川沙地區(qū)的土地、商鋪、樓市受到了較大的影響，地價(jià)和房?jī)r(jià)持續(xù)上漲。自2009年一季度開(kāi)始，川沙板塊的房屋成交均價(jià)只有9378元/平方米，在全市成交均價(jià)中并不屬于高成交價(jià)，而在上海迪士尼宣布正式落戶(hù)之后，川沙板塊的房?jī)r(jià)全面上漲，在2010年第二季度，房屋成交均價(jià)達(dá)到了12797元/平方米。其他受迪士尼輻射的周康、惠南、張江等板塊，房地產(chǎn)成交量以及升值空間都在激增。（2）對(duì)建筑業(yè)的影響。上海迪士尼樂(lè)園及配套設(shè)施區(qū)首期規(guī)劃開(kāi)發(fā)面積約為4平方公里，以占地面積約1平方公里的主題樂(lè)園為主要核心區(qū)，投資規(guī)模約250億元人民幣，首期開(kāi)發(fā)建設(shè)工程計(jì)劃用5年到6年時(shí)間完成。在短期內(nèi)，這是一個(gè)巨大的建設(shè)項(xiàng)目，因此，上海的建筑業(yè)在該項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中受益巨大。（3）對(duì)交通方面的影響。迪士尼項(xiàng)目也有助于上海交通業(yè)的發(fā)展?？v觀(guān)世界五大迪士尼樂(lè)園，我們能夠發(fā)現(xiàn)，城市的交通條件是各地經(jīng)營(yíng)迪士尼主題公園的重要影響因素。而迪士尼樂(lè)園的經(jīng)營(yíng)反過(guò)來(lái)也會(huì)給所在城市的交通帶來(lái)更為完善的發(fā)展。上海早在2009年就提出了要建設(shè)成為國(guó)際航運(yùn)中心，上海迪士尼的開(kāi)放必然伴隨著大量的物流和人流，對(duì)上海建設(shè)國(guó)際航運(yùn)中心有極大的促進(jìn)作用。（4）對(duì)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的影響。迪士尼主題樂(lè)園最主要的特點(diǎn)就是運(yùn)用文化來(lái)設(shè)計(jì)園區(qū)內(nèi)各個(gè)區(qū)域的主題，這是迪士尼主題樂(lè)園成功刺激消費(fèi)的方法之一。迪士尼主題樂(lè)園對(duì)當(dāng)?shù)匚幕挠绊懼痪褪菍?duì)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)影響，它使迪士尼主題樂(lè)園所在城市形成文化產(chǎn)業(yè)聚集地帶，形成文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)，擴(kuò)大其規(guī)模。東京迪士尼樂(lè)園動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)的成功發(fā)展，就是創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的例證。
3.對(duì)宏觀(guān)環(huán)境的優(yōu)化效應(yīng)。在宏觀(guān)硬環(huán)境方面，上海迪士尼的建成對(duì)上海城市公共交通的改善起到積極的作用。近年來(lái)，上海交通設(shè)施繼續(xù)增加投資，城市交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)得到提升，增加了軌道運(yùn)輸。此外，上海迪士尼建成也有助于優(yōu)化浦東新區(qū)的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)布局，更好地確立服務(wù)型為主的經(jīng)濟(jì)發(fā)展方向，增加就業(yè)，吸引投資。在宏觀(guān)軟環(huán)境方面，首先，上海迪士尼的建成有助于政府經(jīng)濟(jì)發(fā)展觀(guān)念的改變。雖然上海早已提出要進(jìn)行以服務(wù)經(jīng)濟(jì)為主的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整戰(zhàn)略，但在實(shí)際的經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中，先進(jìn)制造業(yè)還是優(yōu)于服務(wù)業(yè)的發(fā)展。上海迪士尼每年會(huì)帶來(lái)服務(wù)業(yè)的巨大增值，對(duì)浦東新區(qū)GDP的貢獻(xiàn)率可以達(dá)到一個(gè)較高的水準(zhǔn)，大大增加了服務(wù)業(yè)的比重和發(fā)展實(shí)力，激發(fā)對(duì)服務(wù)業(yè)為主的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的高度關(guān)注和深刻認(rèn)識(shí)。其次，上海迪士尼建成有助于服務(wù)業(yè)創(chuàng)新人才的引入和創(chuàng)新意識(shí)的提高，吸引大量人才匯集，更好地傳播創(chuàng)新理念，提高創(chuàng)新能力。最后，上海迪士尼也有助于上海服務(wù)業(yè)在長(zhǎng)江三角地區(qū)中起到領(lǐng)頭的作用。上海迪士尼一旦建成，能進(jìn)一步豐富上海服務(wù)業(yè)資源，提高上海服務(wù)業(yè)在長(zhǎng)江三角區(qū)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，提升其地位。
三、總結(jié)與啟示
在宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)方面，促進(jìn)了當(dāng)?shù)氐木蜆I(yè)，直接或間接地創(chuàng)造了許多就業(yè)崗位；吸引投資，拉動(dòng)內(nèi)需，良性的實(shí)現(xiàn)了社會(huì)收入的再分配，從而拉動(dòng)上海GDP的總量。在產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)方面，迪士尼先進(jìn)的管理理念，成熟的管理模式，有助于形成以迪士尼為核心的產(chǎn)業(yè)集聚，帶動(dòng)上海整個(gè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。但是，我們?cè)诹私獾鲜磕岬慕ǔ稍诮o上海帶來(lái)機(jī)遇的同時(shí)，也要清醒的認(rèn)識(shí)到它將面臨的各種問(wèn)題。
1.整合旅游資源，調(diào)整旅游結(jié)構(gòu)。目前上海迪士尼樂(lè)園周邊的主要旅游景區(qū)有上海野生動(dòng)物園、上海南匯桃花村、上海環(huán)球金融中心等旅游景點(diǎn)，這些景點(diǎn)分散，并且景區(qū)開(kāi)發(fā)的旅游產(chǎn)品大都屬于傳統(tǒng)的觀(guān)光型產(chǎn)品和商務(wù)會(huì)展旅游活動(dòng)，供給較為單一，旅客參與性少，重游率比較低。在游客消費(fèi)能力和觀(guān)光時(shí)間有限的情況下，游客可能更偏向于迪士尼公園，可能會(huì)減少周邊景區(qū)的客流量。因此，可以通過(guò)整合旅游資源聯(lián)動(dòng)發(fā)展，使得周邊的旅游景點(diǎn)能夠與迪士尼樂(lè)園相得益彰，互相受益，在迪士尼發(fā)展的同時(shí)，帶動(dòng)周邊旅游景點(diǎn)的發(fā)展。
2.大力發(fā)展配套和相關(guān)產(chǎn)業(yè)。在上海迪士尼的建設(shè)以及經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，不僅要更加注重游客感受，而且，有關(guān)部門(mén)要大力發(fā)展配套業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)。例如一方面完善交通設(shè)施，使得迪士尼周邊的交通設(shè)施能夠承載較大的客流量，為游客提供便利的交通l件；另一方面，提供便利的餐飲住宿條件，可以采取迪士尼與上海本地酒店合作的方式，在迪士尼樂(lè)園設(shè)置專(zhuān)門(mén)的樂(lè)園班車(chē)，來(lái)往于樂(lè)園與酒店之間，這樣以來(lái)也使得其他酒店分享了游客資源。
