發(fā)布時間：2023-04-14 16:56:16
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的職業(yè)能力論文樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
職業(yè)核心能力培養(yǎng)要想達(dá)到最佳效果，課程體系至少要有三個系列：職業(yè)核心能力的專題課程培養(yǎng)體系、職業(yè)核心能力的環(huán)境文化建設(shè)培養(yǎng)體系、職業(yè)核心能力的專業(yè)技能融滲培養(yǎng)體系。三個體系有機(jī)融合，才能達(dá)到最佳培養(yǎng)效果。除專題培訓(xùn)外，核心能力的培訓(xùn)還應(yīng)融滲在各種專業(yè)課程之中，貫穿在各種課外活動、實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)和各種社會實(shí)踐活動之中，應(yīng)在各種職業(yè)場景或環(huán)境中開展教學(xué)，多渠道、多形式地培養(yǎng)。1．職業(yè)核心能力的專題課程培養(yǎng)體系職業(yè)核心能力課程主要包括團(tuán)隊(duì)合作、職業(yè)溝通、解決問題、自我管理、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、信息處理幾個方面。高職院校可以將這些課程列為職業(yè)素質(zhì)課，讓各專業(yè)在制訂專業(yè)人才培養(yǎng)方案時結(jié)合本專業(yè)特點(diǎn)、職業(yè)需要及教學(xué)安排有針對性地選擇開設(shè)；也可以將這些課程設(shè)置為公共選修課，讓學(xué)生根據(jù)自身特點(diǎn)針對不足進(jìn)行選修；還可以在就業(yè)前通過集中實(shí)訓(xùn)課的形式進(jìn)行系統(tǒng)的強(qiáng)化學(xué)習(xí)，以提升學(xué)生的就業(yè)競爭力。當(dāng)然，有能力的學(xué)校可以將上述課程從大一到大三進(jìn)行系統(tǒng)開設(shè)與訓(xùn)練，這將更加有利于學(xué)生的全面發(fā)展。2．職業(yè)核心能力的環(huán)境文化建設(shè)培養(yǎng)體系對學(xué)生來說，構(gòu)建一個有利于學(xué)生職業(yè)核心能力養(yǎng)成的教育環(huán)境十分重要。學(xué)校應(yīng)該充分利用校企合作平臺，創(chuàng)造一切機(jī)會讓學(xué)生熟悉與接受職場環(huán)境的熏陶；同時，利用學(xué)校內(nèi)部的校園文化建設(shè)，營造有利于培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)核心能力的校園環(huán)境，通過社團(tuán)活動、主題班會、社會實(shí)踐等，讓學(xué)生在熏陶中潛移默化地形成良好的職業(yè)習(xí)慣與行為。應(yīng)把職業(yè)核心能力養(yǎng)成教育緊密滲透在學(xué)生成長的全過程中，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會做人做事。3．職業(yè)核心能力的專業(yè)技能融滲培養(yǎng)體系學(xué)生職業(yè)核心能力的養(yǎng)成，除了必須把它滲透在企業(yè)認(rèn)知實(shí)習(xí)、課程實(shí)訓(xùn)、專業(yè)實(shí)踐中外，更要把它滲透在公共課、專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)課程教學(xué)之中，在教學(xué)中注重學(xué)生職業(yè)態(tài)度培養(yǎng)以及職業(yè)價值觀的引導(dǎo)，以進(jìn)一步達(dá)到職業(yè)核心能力培養(yǎng)的目的。以市場營銷專業(yè)為例，在專業(yè)課“推銷與談判”教學(xué)中，可通過小組開展的校園推銷的項(xiàng)目活動，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)和與人交流的能力；在“公共關(guān)系”課程教學(xué)中，可通過小組公關(guān)策劃任務(wù)的完成，培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作與解決問題的能力；在公共課“應(yīng)用文寫作”教學(xué)中，可通過引導(dǎo)學(xué)生分小組完成任務(wù)，培養(yǎng)學(xué)生的信息處理能力；在公共必修課“思想政治理論”教學(xué)中，可通過組織學(xué)生進(jìn)行社會調(diào)查、課堂討論、演講等活動對學(xué)生滲透職業(yè)核心能力的訓(xùn)練。
二、運(yùn)用“體驗(yàn)式”教學(xué)方法
職業(yè)核心能力的培養(yǎng)目標(biāo)是促進(jìn)人行為習(xí)慣的養(yǎng)成，因此，它的培養(yǎng)是一種基于行為活動的訓(xùn)練，其學(xué)習(xí)的方式非常重要。作為職業(yè)核心能力培養(yǎng)的教學(xué)方法，絕不能照本宣科地進(jìn)行知識講授，它要求教師要具有較先進(jìn)的教學(xué)理念與教學(xué)方法，能夠遵循能力訓(xùn)練的基本規(guī)律。德國職業(yè)教育理論中有“五步教學(xué)法”，即“我想學(xué)”－“我明白”－“我會做”－“我做了”－“我行了”；美國甲骨文公司甲骨文學(xué)院在全球推廣的課程“數(shù)據(jù)庫項(xiàng)目”中每節(jié)采用五步教學(xué)方法，即“我要學(xué)什么”－“為什么要學(xué)”－“告訴我，演示給我看”－“嘗試它，解決它”－“作業(yè)”。這些教學(xué)方法都能幫助學(xué)習(xí)者積極有效地參與學(xué)習(xí)和訓(xùn)練。參照以上教學(xué)法，我們需要思考如何將職業(yè)核心能力明確為行為目標(biāo)，進(jìn)而轉(zhuǎn)化為課程內(nèi)容；如何將課堂教學(xué)情境化，融入職業(yè)元素；如何以職業(yè)活動為載體使學(xué)生在教學(xué)中養(yǎng)成行為習(xí)慣。所以，“體驗(yàn)式”教學(xué)應(yīng)該成為首選，通過設(shè)計(jì)貼近或者真實(shí)職業(yè)情景的項(xiàng)目，以學(xué)生為中心，激發(fā)學(xué)生積極主動參與的愿望與熱情，讓學(xué)生行動起來，在行動中學(xué)習(xí)，在行動中感悟，進(jìn)而去調(diào)整自己的行為表現(xiàn)?！绑w驗(yàn)式”教學(xué)以學(xué)生自我體驗(yàn)為主要手段，一切教學(xué)活動都建立在積極、主動、快樂的教學(xué)氛圍基礎(chǔ)上，最終使學(xué)生在體驗(yàn)中認(rèn)知有關(guān)的知識內(nèi)容，領(lǐng)悟做人的道理，選擇行為方式，實(shí)現(xiàn)“自我教育”。在這個過程中，教師成為教學(xué)活動的設(shè)計(jì)者、組織者、指導(dǎo)者、合作者。教師通過具體工作任務(wù)，引導(dǎo)學(xué)生深刻認(rèn)識到職業(yè)核心能力對于個人可持續(xù)發(fā)展的不可或缺性，從而使學(xué)生能夠自覺理性地審視個人能力結(jié)構(gòu)中不足的方面，進(jìn)而產(chǎn)生學(xué)習(xí)的積極性?！绑w驗(yàn)式”教學(xué)具體體現(xiàn)在以下方面：（1）在課程目標(biāo)方面，不追求知識的系統(tǒng)性及完整性，而是以能力點(diǎn)為重點(diǎn)，以培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際能力為最終目標(biāo)。（2）在教學(xué)設(shè)計(jì)方面，整個課程要突出以職業(yè)情境為條件，采取項(xiàng)目為主的動手能力訓(xùn)練，明確一個或數(shù)個綜合性項(xiàng)目，以項(xiàng)目帶動教學(xué)，讓項(xiàng)目貫穿教學(xué)全過程。在項(xiàng)目的選定上，最好是真實(shí)的活動，內(nèi)容既要盡可能覆蓋該模塊所有能力點(diǎn)的訓(xùn)練，又要貼近學(xué)生的專業(yè)并具有一定的挑戰(zhàn)性。這樣，既可引起學(xué)生的參與興趣，又檢驗(yàn)了學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。（3）在課程目標(biāo)設(shè)定與課程資源開發(fā)方面，要緊密結(jié)合所教專業(yè)學(xué)生的專業(yè)背景以及職業(yè)崗位需求來進(jìn)行。比如“溝通與協(xié)調(diào)”這門課程，在教學(xué)案例的選擇與制作上，對不同專業(yè)要有所側(cè)重。如營銷專業(yè)的工作案例可以側(cè)重于訓(xùn)練與人交流的能力；藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)的工作案例可以側(cè)重于解決問題的能力；建筑專業(yè)的工作案例可以側(cè)重于訓(xùn)練與人合作的能力。但案例必須是綜合的，典型的，其需要展現(xiàn)的能力應(yīng)該是綜合的。（4）在學(xué)習(xí)環(huán)境營造方面，要盡可能尋找或創(chuàng)設(shè)真實(shí)或仿真的學(xué)習(xí)環(huán)境，讓學(xué)生在各種職業(yè)活動的模擬場景中，重組重建自己的行為習(xí)慣。同時，注意課堂訓(xùn)練與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)相結(jié)合，把進(jìn)行職業(yè)核心能力訓(xùn)練的學(xué)習(xí)課件放在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺上，使學(xué)生能夠提前預(yù)習(xí)相關(guān)知識、獲悉任務(wù)以及查漏補(bǔ)缺，與課堂訓(xùn)練相互補(bǔ)充。如“職業(yè)交流技巧”這門課是石家莊職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系投資理財(cái)專業(yè)與會計(jì)電算化專業(yè)為了培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)核心能力而設(shè)立的一門崗前集中實(shí)訓(xùn)課。主講教師在教學(xué)中擯棄了傳統(tǒng)的講授方式，運(yùn)用“體驗(yàn)式”學(xué)習(xí)，讓學(xué)生說起來、做起來、學(xué)起來。除了必要的基礎(chǔ)性知識傳授之外，大量通過體驗(yàn)活動進(jìn)行行為方式的訓(xùn)練。在實(shí)訓(xùn)室以全新的方式帶領(lǐng)學(xué)生進(jìn)入課程，通過組建團(tuán)隊(duì)、完成任務(wù)，使學(xué)生在整個課程教學(xué)中作為主體參與、設(shè)計(jì)、完成了許多項(xiàng)目，學(xué)生們在感到新奇、興奮、有趣的同時也高質(zhì)量地完成了學(xué)習(xí)任務(wù)，達(dá)到了學(xué)習(xí)目標(biāo)。學(xué)生通過對案例的分析和教材應(yīng)知應(yīng)會內(nèi)容的剖析，并通過小組討論、角色扮演等多種活動，體會、理解、感悟到職業(yè)交流的特點(diǎn)方式與困境突破，再通過課上與線上（網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺、電子郵件、QQ）的追蹤反饋與交流，使學(xué)生養(yǎng)成行為習(xí)慣，最終實(shí)現(xiàn)了自我提升。整個過程中教師只是作為活動的設(shè)計(jì)者、指導(dǎo)者和學(xué)生的幫助者，學(xué)生是課程的主角，教師是課程的編導(dǎo)，讓全體學(xué)生全身心參與是關(guān)鍵。教師通過項(xiàng)目、任務(wù)、案例讓學(xué)生明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，在教學(xué)過程中控制教學(xué)的進(jìn)度和方向，并通過線上多種交流方式答疑解惑，因人施教，進(jìn)行指導(dǎo)。該課程的教學(xué)方式充分體現(xiàn)了教學(xué)的主體性、情感性、開放性、發(fā)展性等特征。課程在培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)計(jì)、教學(xué)組織方法上抓住了學(xué)生的興趣點(diǎn)，激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)動力，使學(xué)生不僅在課堂上高度投入，而且在課余也安排大量時間積極主動地完成教師布置的任務(wù)。經(jīng)調(diào)查，受過該課程培訓(xùn)的學(xué)生，在與人交流、團(tuán)隊(duì)合作、解決問題等方面有明顯提高。我們進(jìn)行的隨機(jī)抽樣問卷調(diào)查顯示，在收集的185份有效問卷中，98．9％的學(xué)生認(rèn)為就業(yè)前進(jìn)行這種培訓(xùn)非常有必要，減少了自己即將進(jìn)入職場的恐懼與迷茫；97．8％的學(xué)生認(rèn)為教學(xué)方法新穎獨(dú)特，課堂氣氛活躍，非常吸引自己；98．3％的學(xué)生認(rèn)為突破了自我，能力得到了提高。
三、應(yīng)用“雙結(jié)合”評價方式
(一)基于工作過程導(dǎo)向的項(xiàng)目課程開發(fā)
工作過程導(dǎo)向是指人們?yōu)榱送瓿梢幌盗泄ぷ魅蝿?wù)或?yàn)楂@取某種工作成果而進(jìn)行的系統(tǒng)、完整的工作歷程。由于職業(yè)的屬性不同，不同職業(yè)具有不同的工作對象、工作任務(wù)、工作環(huán)境、工作方法以及使用工具，這是不同職業(yè)區(qū)分的主要依據(jù)。因此項(xiàng)目課程開發(fā)也應(yīng)針對不同專業(yè)學(xué)生的上崗要求進(jìn)行典型工作任務(wù)分析，充分調(diào)查不同崗位將來要面臨的工作任務(wù)、使用工具、工作環(huán)境以及工作方法等，通過對某一專業(yè)或某一職業(yè)領(lǐng)域的典型工作任務(wù)進(jìn)行分析，形成工作領(lǐng)域或綜合職業(yè)領(lǐng)域，再根據(jù)學(xué)生的認(rèn)知能力及職業(yè)成長規(guī)律開發(fā)出相應(yīng)的學(xué)習(xí)領(lǐng)域，建立相應(yīng)的項(xiàng)目課程模塊，將工作過程中所涉及的具體典型工作任務(wù)一一開發(fā)，轉(zhuǎn)換成相應(yīng)的各種職業(yè)能力的項(xiàng)目教學(xué)課程。
(二)基于分層化國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)理念的項(xiàng)目課程開發(fā)
近年來，高職教育逐步推進(jìn)“雙證書”制度，大家一致認(rèn)為，高職學(xué)生不僅需要獲取學(xué)歷證書，更要獲取就業(yè)崗位能力并擁有某一崗位所需的職業(yè)資格證書。但是按照我國目前的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系，現(xiàn)有的工種標(biāo)準(zhǔn)和職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)僅對應(yīng)于某一職業(yè)特定技能標(biāo)準(zhǔn)，適應(yīng)面相對較窄。因此可借鑒國際上通行的分層化國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的理念，將綜合職業(yè)能力進(jìn)行分層，即分為:職業(yè)特定職業(yè)能力、行業(yè)通用能力、核心能力。
(三)基于素質(zhì)教育與全面發(fā)展理念的項(xiàng)目課程開發(fā)
基于素質(zhì)教育與全面發(fā)展理念的項(xiàng)目課程開發(fā)，不是僅僅培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)技能，而是立足于培養(yǎng)其正確的價值觀和價值判斷力。在項(xiàng)目課程標(biāo)準(zhǔn)中融入職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，在項(xiàng)目教學(xué)過程中融入職業(yè)道德、職業(yè)態(tài)度及價值判斷，使理論知識與勞動實(shí)踐相結(jié)合，重視實(shí)踐能力的培養(yǎng)，體現(xiàn)出教育活動與生產(chǎn)勞動活動相結(jié)合的思想，尤其是將分層化職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的理念融入項(xiàng)目課程開發(fā)以后，在項(xiàng)目課程教育教學(xué)的全過程中，不但重視核心能力的培養(yǎng)，也重視人文教育與技術(shù)教育的結(jié)合，使學(xué)生“學(xué)會生存、學(xué)會認(rèn)知、學(xué)會做事、學(xué)會共處”，從而全面提高學(xué)生的綜合職業(yè)能力。
(四)基于核心能力培養(yǎng)的項(xiàng)目課程開發(fā)
核心能力是人們在日常工作及日常生活中必須具備的能力，是最普適性和遷移性的能力，其影響性可以輻射學(xué)生整個行為能力范圍，包括三大層次能力，即行業(yè)通用能力、職業(yè)特定能力與跨行職業(yè)能力。在項(xiàng)目課程模塊中，核心能力并不是孤立的模塊，核心能力的培養(yǎng)是獲取綜合職業(yè)能力的重要途徑。因此，我們在項(xiàng)目課程實(shí)施中，有意識地融入了核心能力模塊，比如在職業(yè)特定能力、行業(yè)通用能力、跨行業(yè)能力的項(xiàng)目訓(xùn)練模塊中不斷融入核心能力訓(xùn)練模塊，并充分利用各類學(xué)生活動和社會實(shí)踐活動來培養(yǎng)學(xué)生的核心能力。
二、基于綜合職業(yè)能力觀的高職教育項(xiàng)目課程管理
(一)基于綜合職業(yè)能力觀的項(xiàng)目課程開發(fā)理念的管理
1．以適應(yīng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展為導(dǎo)向項(xiàng)目課程的教學(xué)內(nèi)容必須適應(yīng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，如在開發(fā)數(shù)據(jù)車床加工零件項(xiàng)目課程時，我們對江蘇省及常州市的裝備制造業(yè)、新能源及環(huán)保設(shè)備業(yè)、汽車制造業(yè)、輕工制造業(yè)等重點(diǎn)行業(yè)使用數(shù)控車床加工零件的情況進(jìn)行有關(guān)調(diào)研，使教學(xué)課程與相關(guān)制造業(yè)加工設(shè)計(jì)情況進(jìn)行教學(xué)內(nèi)容的對接，所培養(yǎng)的學(xué)生經(jīng)過學(xué)習(xí)后能直接服務(wù)于相關(guān)的重點(diǎn)企業(yè)和行業(yè)，更好地服務(wù)于本區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
2．高度仿真企業(yè)職業(yè)崗位的真實(shí)情境為使項(xiàng)目課程教學(xué)學(xué)習(xí)情境與企業(yè)生產(chǎn)崗位的真實(shí)情境相吻合，我們聘請相關(guān)企業(yè)專家進(jìn)行研討，組成教師與專家項(xiàng)目課程小組，結(jié)合企業(yè)崗位的工作過程，分析數(shù)控車床加工技術(shù)所需的知識、能力、態(tài)度等職業(yè)素質(zhì)要求，確立了典型的職業(yè)崗位工作任務(wù)，并以這些典型職業(yè)崗位工作任務(wù)完成作為項(xiàng)目教學(xué)載體，使項(xiàng)目課程教學(xué)內(nèi)容更好地滿足職業(yè)崗位的要求。
3．注重學(xué)生綜合職業(yè)能力培養(yǎng)在選取教學(xué)內(nèi)容時，時刻關(guān)注學(xué)生某類職業(yè)特定能力的培養(yǎng):通過合理選擇零件的加工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，培養(yǎng)學(xué)生的質(zhì)量意識;通過校企合作工學(xué)交替項(xiàng)目教學(xué)模式，使學(xué)生能較好感受企業(yè)真實(shí)環(huán)境，了解企業(yè)工作氛圍并融入企業(yè)文化，增強(qiáng)安全文明生產(chǎn)和環(huán)境保護(hù)意識;通過選取配合件和組件等教學(xué)載體，關(guān)注學(xué)生核心(關(guān)鍵)能力的培養(yǎng)，并通過小組教學(xué)形式實(shí)施教學(xué)項(xiàng)目，以培養(yǎng)學(xué)生的合作能力、溝通能力和解決實(shí)際問題的能力。
(二)基于綜合職業(yè)能力觀的項(xiàng)目課程開發(fā)方案的管理
基于綜合職業(yè)能力觀的項(xiàng)目課程開發(fā)方法，主要是以工作過程為基礎(chǔ)、工作結(jié)構(gòu)為框架、工作任務(wù)為線索來組織和管理項(xiàng)目教學(xué)內(nèi)容。
1．以真實(shí)工作任務(wù)為依據(jù)序化教學(xué)內(nèi)容項(xiàng)目課程教學(xué)載體來自于企業(yè)的真實(shí)生產(chǎn)過程，每個學(xué)習(xí)任務(wù)都是一道完整的生產(chǎn)工序，每一個學(xué)習(xí)情境都是來自于企業(yè)真實(shí)的生產(chǎn)情境，我們根據(jù)零件真實(shí)加工要求進(jìn)行對零件的加工生產(chǎn)教學(xué)項(xiàng)目化處理，使項(xiàng)目化學(xué)習(xí)過程與學(xué)生的認(rèn)知水平相適應(yīng)，每個學(xué)習(xí)情境之間相互聯(lián)系、相互遞進(jìn)，符合學(xué)生綜合職業(yè)能力培養(yǎng)的基本規(guī)律。
2．科學(xué)合理地設(shè)計(jì)各項(xiàng)工作任務(wù)每項(xiàng)工作任務(wù)都按照“項(xiàng)目引導(dǎo)—典型工作任務(wù)分析—制訂生產(chǎn)工藝—進(jìn)行零件的編程與加工—進(jìn)行零件的檢測和過程質(zhì)量控制—工作過程質(zhì)量評價和工作過程質(zhì)量優(yōu)化”六個步驟來進(jìn)行，以學(xué)生為主導(dǎo)，教師為輔導(dǎo)。通過真實(shí)零件的加工訓(xùn)練，逐步加大工作任務(wù)的難度和綜合度，使學(xué)生逐步提高企業(yè)數(shù)控車削技術(shù)崗位所需的真實(shí)職業(yè)技術(shù)崗位能力。
3．注意合理設(shè)計(jì)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)為使學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中逐步接受企業(yè)真實(shí)的生產(chǎn)情境，根據(jù)工作任務(wù)的不同，一方面充分利用國家級數(shù)控實(shí)訓(xùn)基地的資源和條件，在VNUC數(shù)控仿真實(shí)訓(xùn)中心和數(shù)控基地進(jìn)行理論實(shí)踐一體化的教學(xué);另一方面隨著學(xué)生技能水平的提高，安排其到相關(guān)企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)性的零件加工操作(工學(xué)交替的現(xiàn)場教學(xué))。整門課程安排48學(xué)時的理實(shí)一體化教學(xué)和為期兩周的企業(yè)生產(chǎn)性實(shí)習(xí)。
(三)基于綜合職業(yè)能力觀的項(xiàng)目課程實(shí)施運(yùn)行條件的保障
1．師資的保障開展以“雙師型”為核心的師資隊(duì)伍建設(shè)，是項(xiàng)目課程實(shí)施運(yùn)作的基本保障。因此，國家教育主管部門及相關(guān)教育職能部門要從國家制度及相關(guān)政策的角度進(jìn)行引導(dǎo)，以保障教師職業(yè)化和專業(yè)化。高職院校要加強(qiáng)對教師的“校本培訓(xùn)”，實(shí)現(xiàn)教師素質(zhì)培養(yǎng)專業(yè)化，注重專業(yè)教師的職業(yè)技能水平的培養(yǎng)與提高。
2．具有“真實(shí)職業(yè)情境”的實(shí)訓(xùn)基地保障要培養(yǎng)企業(yè)所需要的高素質(zhì)技能型人才，則必須改革傳統(tǒng)的注重理論忽視實(shí)踐教學(xué)的人才培養(yǎng)模式，實(shí)行校企合作、工學(xué)結(jié)合，讓學(xué)生參與真正的崗位技能的實(shí)際操作，在“做中學(xué)”，在“學(xué)中做”，提高實(shí)際操作技能。因此需要提供良好的實(shí)訓(xùn)條件，即加強(qiáng)“真實(shí)職業(yè)情境”的實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)，創(chuàng)建生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)模式，這樣才能保障高職課程改革與建設(shè)的有效實(shí)施。
作者：王宏基 李琳 單位：撫順師專
不是盲目地接受現(xiàn)狀，只有不斷產(chǎn)生問題，才能不斷創(chuàng)新．首先，改變傳統(tǒng)的滿堂灌、注入式的教學(xué)模式，采用以學(xué)生為主體的教學(xué)模式，樹立以學(xué)生為主體的教學(xué)觀念，采用試講評議式、情感誘導(dǎo)式、討論式、問題教學(xué)式等多種教學(xué)模式，激發(fā)學(xué)生獨(dú)立思考和創(chuàng)新的意識．其次，將創(chuàng)新能力的培養(yǎng)貫穿滲透到教學(xué)環(huán)節(jié)中去．就實(shí)驗(yàn)教學(xué)而言，鼓勵、引導(dǎo)學(xué)生對現(xiàn)成的實(shí)驗(yàn)內(nèi)容、步驟、要求等質(zhì)疑問難；鼓勵、引導(dǎo)學(xué)生提出不同的設(shè)計(jì)方案和解題途徑，并能從中優(yōu)選最佳方案和途徑；鼓勵、引導(dǎo)學(xué)生細(xì)致觀察實(shí)驗(yàn)現(xiàn)象，特別是那些反常現(xiàn)象，并深入思考其本質(zhì)，激發(fā)靈感．
教學(xué)考評體系是對學(xué)習(xí)過程的有力保證．在教育評價上，要改變單一考試成績作為評價學(xué)生唯一標(biāo)準(zhǔn)的考核方式，建立科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、完整的教學(xué)考評體系，才能培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)造性地分析和解決問題能力．首先將學(xué)生學(xué)習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力、實(shí)踐能力、科學(xué)研究、產(chǎn)品設(shè)計(jì)質(zhì)量、學(xué)生自我評價和相互評價成績都納入到教學(xué)考評體系中，對學(xué)生進(jìn)行綜合評價．其次在激勵機(jī)制上，通過獎學(xué)金、創(chuàng)新基金、獎勵學(xué)分、創(chuàng)新學(xué)分、素質(zhì)拓展學(xué)分等多種措施激勵學(xué)生開展創(chuàng)新活動．優(yōu)化教學(xué)環(huán)境培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力的教育是以繼承為基礎(chǔ)，以發(fā)展為目的的新型教育．學(xué)生的創(chuàng)新意識是在適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)環(huán)境下自主發(fā)展的結(jié)果，因此，高職院校要重點(diǎn)創(chuàng)設(shè)優(yōu)良的教學(xué)環(huán)境，為培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力提供保證．營造創(chuàng)新的學(xué)術(shù)氛圍高職院校要加大投入，營造良好的學(xué)術(shù)氛圍，定期規(guī)范地開展各類學(xué)術(shù)活動，成立研究組，舉辦各類高層次科技學(xué)術(shù)講座、學(xué)術(shù)報(bào)告會，組織各種參觀等．充分調(diào)動學(xué)生的積極性，鼓勵學(xué)生主動參與，培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考和分析問題的能力，勇于突破常規(guī)，提出創(chuàng)新觀點(diǎn)，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新思維．轉(zhuǎn)變教學(xué)理念，明確教師定位在我國傳統(tǒng)的教學(xué)中，教師處于教育者、領(lǐng)導(dǎo)者和組織者的地位，在整個教學(xué)過程中起主導(dǎo)作用．教師普遍認(rèn)為學(xué)生只是被動的、受支配的客體，教師處于絕對的主宰地位，這在無形中，扼殺了學(xué)生的嘗試欲望和創(chuàng)新精神．高職教育重在培養(yǎng)高技能人才，這種傳統(tǒng)的觀念不利于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識，因此，在日常教學(xué)中，應(yīng)對教師的作用進(jìn)行科學(xué)的定位，突出學(xué)生在教學(xué)過程中的主體地位，提高教師的業(yè)務(wù)水平，完善獎勵機(jī)制，激勵教師創(chuàng)新，根據(jù)自身的專業(yè)特點(diǎn)，大力加強(qiáng)雙師型教師隊(duì)伍建設(shè)，使教師既能勝任理論教學(xué)，又能指導(dǎo)學(xué)生實(shí)踐，并將二者相融合，在教學(xué)過程中，逐漸培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力．加大校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室的投入校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室是高職院校實(shí)踐教學(xué)的主要場所，好的校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室可以為學(xué)生走向?qū)嵙?xí)基地進(jìn)行崗位實(shí)習(xí)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，還能加強(qiáng)與企業(yè)生產(chǎn)管理理念的接軌．在校園中營造與生產(chǎn)實(shí)際相適應(yīng)的教學(xué)環(huán)境，可使學(xué)生意識到牢固掌握專業(yè)技能的必要性和緊迫性．好的校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室不但可以滿足日常的教學(xué)需求，還可以滿足學(xué)生完成創(chuàng)新項(xiàng)目的要求，為學(xué)生的創(chuàng)新設(shè)計(jì)與各類技能大賽提供場所和技術(shù)支持．
要培養(yǎng)符合社會需要的高素質(zhì)人才，學(xué)校要盡可能多地和社會上的企事業(yè)單位建立聯(lián)系，使校外實(shí)訓(xùn)基地向著多元化發(fā)展，采用“走出去、請進(jìn)來”的教學(xué)方法，鞏固學(xué)生所學(xué)的專業(yè)知識，并使學(xué)生能將所學(xué)知識融會貫通，提高學(xué)生分析問題、解決問題的綜合能力，進(jìn)而在實(shí)際的生產(chǎn)過程中培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識．開放實(shí)驗(yàn)室開放實(shí)驗(yàn)室是指打破以往實(shí)驗(yàn)室獨(dú)立分割的封閉狀態(tài)，在一定條件下實(shí)行資源共享，將實(shí)驗(yàn)室的資源全部提供給學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐活動，也就是所謂的“開放性實(shí)驗(yàn)室”．開放性實(shí)驗(yàn)室作為課內(nèi)實(shí)驗(yàn)的延伸，對學(xué)生開放，可以充分發(fā)揮實(shí)驗(yàn)室的物質(zhì)與技術(shù)方面的優(yōu)勢，為學(xué)生提供自主研發(fā)和實(shí)踐鍛煉的空間，有利于激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新觀念、培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新思維、操作能力和創(chuàng)業(yè)能力．
職業(yè)教育促進(jìn)人的全面發(fā)展，意味著職業(yè)院校的核心任務(wù)是發(fā)展學(xué)習(xí)者的綜合職業(yè)能力。綜合職業(yè)能力,是人們在真實(shí)的工作情境中整體化地解決綜合性問題的能力，是從事一個（或若干相近）職業(yè)所必需的本領(lǐng)，是在職業(yè)工作、社會活動和私人生活中科學(xué)的思維、對個人和社會負(fù)責(zé)任行事的熱情和能力。綜合職業(yè)能力包括專業(yè)能力、解決問題的方法能力、社會與交流能力以及個性能力等方面的內(nèi)容，它是人的綜合素質(zhì)的物質(zhì)化表現(xiàn)。
要想實(shí)現(xiàn)綜合職業(yè)能力的培養(yǎng)目標(biāo)，應(yīng)當(dāng)明確一系列的相關(guān)問題：
一、明確能力研究的重點(diǎn)。能力不是簡單的客觀事實(shí)，而是一種個體特征。人們可以從不同角度、按照不同原則對它進(jìn)行定義，但沒有必要對能力內(nèi)涵和分類等進(jìn)行精細(xì)的研究，也不可能建立統(tǒng)一的能力體系。學(xué)者Resse曾系統(tǒng)研究過600種能力，但始終無法找出它們與能力發(fā)展之間的聯(lián)系。當(dāng)前，能力研究解決的關(guān)鍵問題應(yīng)當(dāng)是尋找能力的載體和促進(jìn)能力發(fā)展的方法。
二、了解能力需求方的特點(diǎn)。對綜合職業(yè)能力的需求主要來自那些采用現(xiàn)代生產(chǎn)組織方式的企業(yè)和組織。進(jìn)入21世紀(jì)，為了實(shí)現(xiàn)“質(zhì)量更高、技術(shù)更新、成本更低、離客戶更近”的目標(biāo)，先進(jìn)企業(yè)大量引進(jìn)新的管理方式（如偏平化管理）、組織流程（如持續(xù)優(yōu)化過程）和生產(chǎn)方式（如柔性生產(chǎn)），這要求專業(yè)人員不僅具備專業(yè)能力，還要主動參與勞動組織構(gòu)架。作為自主管理的工作小組成員，員工要具備解決問題和自我管理的能力，能對新的、不可預(yù)見的情況做出獨(dú)立判斷和靈活反應(yīng)，因此，專業(yè)交流、顧客導(dǎo)向、團(tuán)隊(duì)能力和創(chuàng)新精神成為現(xiàn)代企業(yè)員工的重要能力。
三、理解能力提供方的特點(diǎn)。作為能力提供方，職業(yè)教育的學(xué)習(xí)者（包括他們的家長）已經(jīng)意識到，為了適應(yīng)社會發(fā)展的要求，必須具備較高的綜合素質(zhì)，并努力發(fā)展個性能力。能力的形成和發(fā)展是有條件的，其中很重要的一條就是動機(jī)。學(xué)習(xí)者必須對所學(xué)職業(yè)領(lǐng)域的工作感興趣，有長期投身其中的愿望，才有可能發(fā)展自己的職業(yè)能力。有時外部環(huán)境可以激發(fā)學(xué)習(xí)者的動機(jī)，如政府和企業(yè)的激勵措施。但是對職業(yè)院校來講，更重要的是幫助學(xué)習(xí)者建立“職業(yè)認(rèn)同感”（identity），這是職業(yè)道德的基礎(chǔ)。學(xué)習(xí)者要想建立職業(yè)認(rèn)同感，必須全面了解所學(xué)職業(yè)的工作內(nèi)涵，包括專業(yè)技術(shù)、專業(yè)工作和專業(yè)勞動的社會組織規(guī)則，這對教學(xué)內(nèi)容選定提出了新的挑戰(zhàn)。
四、進(jìn)行科學(xué)的能力評價。與知識考試和技能考核相比，職業(yè)能力的證明和鑒定非常困難。要想了解一個人是否能夠應(yīng)對困難情境、解決從未遇到過的綜合性問題，主要采用觀察法，而在社會實(shí)證（empirical）研究中，觀察法恰恰是一種無法準(zhǔn)確鑒定社會現(xiàn)實(shí)的方法。我們很難對職業(yè)能力進(jìn)行準(zhǔn)確的鑒定，只能對其進(jìn)行診斷和評價。在人力資源管理和心理學(xué)實(shí)踐中，人們開發(fā)了多種員工能力評價方法，它們有一些共同特點(diǎn)，如公開性、參與式和過程性等，這對職業(yè)院校的能力評價提供了寶貴經(jīng)驗(yàn)。
（一）調(diào)研對象及方法為了對學(xué)生職業(yè)能力需求進(jìn)行深入的了解，我們以浙江中醫(yī)藥大學(xué)為例開展了《營銷策劃》課程與職業(yè)能力匹配度的問卷調(diào)查。對市場營銷專業(yè)在校學(xué)生采用隨機(jī)調(diào)查的方法，共發(fā)放問卷200份，回收196份，有效率為98%。對于營銷專業(yè)畢業(yè)學(xué)生們的調(diào)查形式主要以網(wǎng)絡(luò)問卷為主，共發(fā)放問卷100份，有效回收90份，有效率為90%。受訪的在校學(xué)生年級：大一占14.29%，大二占12.76%，大三占34.69%，大四占33.16%。畢業(yè)學(xué)生的就業(yè)范圍：民營企業(yè)占66.7%，合資企業(yè)占11.1%，外資占22.2%。
（二）調(diào)查結(jié)果及分析1、營銷專業(yè)職業(yè)能力需求從問卷結(jié)果來看，在校學(xué)生認(rèn)為對營銷類崗位來說溝通表達(dá)能力、理解創(chuàng)新能力和吃苦耐勞能力是排名前三位的職業(yè)能力。畢業(yè)學(xué)生認(rèn)為對營銷類崗位來說溝通表達(dá)能力、理解洞察能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力是排名前三位的職業(yè)能力。兩份結(jié)果的差異不大，可見在校學(xué)生雖然沒有實(shí)際的營銷類崗位就職經(jīng)歷，但對于營銷專業(yè)的職業(yè)能力把握比較準(zhǔn)確。2、營銷專業(yè)職業(yè)能力與課程匹配度如前所述《營銷策劃》作為綜合各營銷專業(yè)職業(yè)能力知識的課程通常在高年級開設(shè)，我們希望了解營銷專業(yè)職業(yè)能力與課程匹配度。為此我們設(shè)計(jì)了兩個問題，對于未上過該門課程的學(xué)生詢問其對《營銷策劃》的感興趣情況，對于上過該門課程的學(xué)生及畢業(yè)學(xué)生詢問其對課程的滿意度、職業(yè)能力培養(yǎng)的幫助程度。問卷調(diào)研結(jié)果顯示，在校學(xué)生中63%的學(xué)生表示對《營銷策劃》的學(xué)習(xí)有興趣，但對該課程與職業(yè)能力關(guān)聯(lián)有一定了解的只占到59%；在上過該門課程的學(xué)生及畢業(yè)學(xué)生中有86%的學(xué)生認(rèn)為該課程對未來職業(yè)生涯有幫助，有90%的學(xué)生亦認(rèn)為學(xué)習(xí)該課程能夠有助于促進(jìn)各類競賽獲獎以及科研能力提高，而競賽和科研間接對就職帶來積極影響，對工作能力提升也大有裨益。3、授課方式與職業(yè)能力培養(yǎng)雖然營銷專業(yè)在校學(xué)生和畢業(yè)學(xué)生對營銷職業(yè)能力與《營銷策劃》課程匹配度較為認(rèn)可，但在具體授課方式上，81.1%的在校學(xué)生和77.8%的畢業(yè)學(xué)生認(rèn)為傳統(tǒng)的《營銷策劃》授課方式需進(jìn)行改革以促進(jìn)學(xué)生營銷職業(yè)能力的培養(yǎng)。相對而言，案例研究法、親驗(yàn)式教學(xué)法、討論法等授課方式更受學(xué)生們青睞。在授課媒介上，62.2%的學(xué)生傾向于采用網(wǎng)絡(luò)課堂的途徑，提高互動性。56.8%的學(xué)生更喜歡通過網(wǎng)絡(luò)課堂下載學(xué)習(xí)資料，提高及時性和自主選擇性。
二、提高營銷職業(yè)能力的對策建議
（一）增強(qiáng)學(xué)生有關(guān)營銷專業(yè)職業(yè)能力要求的了解程度以往學(xué)生們在拿到教學(xué)計(jì)劃時只能看到本學(xué)年或者大學(xué)期間有多少門課程要學(xué)，并不了解課程設(shè)置的目的以及與職業(yè)能力培養(yǎng)間的關(guān)系。雖然有諸多大學(xué)開設(shè)了各類選修課程，學(xué)生按學(xué)分制學(xué)習(xí)，在課程選擇上有一定的自由度。但是倘若學(xué)生對職業(yè)能力要求一知半解，那么課程的選擇和學(xué)習(xí)將會比較盲目。在本次調(diào)查中學(xué)生雖對《營銷策劃》課程感興趣但對其在營銷專業(yè)職業(yè)能力培養(yǎng)中的作用卻不勝了解。因此，幫助學(xué)生首先明確營銷專業(yè)職業(yè)能力的要求至關(guān)重要，教學(xué)計(jì)劃并不是面向老師的，更應(yīng)該面向?qū)W生。這并非是要學(xué)生來參與教學(xué)計(jì)劃制定，而是要讓學(xué)生在專業(yè)學(xué)習(xí)之前，或者在專業(yè)方向選擇之前充分了解本專業(yè)各課程與不同職業(yè)能力的匹配程度，明確學(xué)生自身的優(yōu)勢和不足，在提高興趣的同時有的放矢地選擇課程進(jìn)行學(xué)習(xí)，而不是帶著模糊的認(rèn)識盲目的學(xué)習(xí)。就《營銷策劃》來說，其核心知識體系是確定策劃目標(biāo)—展開調(diào)研—創(chuàng)意設(shè)計(jì)—方案寫作—方案確定—實(shí)施評價，相應(yīng)的職業(yè)能力培養(yǎng)包括市場調(diào)研能力、理解創(chuàng)意能力、溝通表達(dá)能力、執(zhí)行能力等，如在學(xué)習(xí)前學(xué)生就職業(yè)能力以及上述匹配度在腦海中有清晰的脈絡(luò)和框架將更有助于專業(yè)學(xué)習(xí)和職業(yè)能力培養(yǎng)。
（二）應(yīng)用多種方法提高學(xué)習(xí)興趣和效果如今的大學(xué)生更樂于凸顯個性和創(chuàng)造性的教學(xué)方式，不愿被傳統(tǒng)教學(xué)方法束縛思想，所以單純講授法已經(jīng)逐漸被大多數(shù)學(xué)生所排斥。案例研究法結(jié)合市場實(shí)際，以典型案例為素材，并通過具體分析、解剖，促使學(xué)生進(jìn)入特定的營銷情景和營銷過程，建立真實(shí)的營銷感受和尋求解決營銷問題的方案，凸顯了案例教學(xué)的特色與團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的重要性；討論法讓學(xué)生在教師的指導(dǎo)下為解決某個問題而進(jìn)行探討，能發(fā)揮學(xué)生的主動性、積極性，使學(xué)生更好地參與課堂學(xué)習(xí)；親驗(yàn)式教學(xué)法即通過設(shè)計(jì)與課程有關(guān)的游戲，使同學(xué)們在游戲中體會課程的相關(guān)知識，從而讓知識點(diǎn)更加深入人心。這三種教學(xué)方法都具有開放性的特點(diǎn)，更能適應(yīng)于當(dāng)代大學(xué)生的學(xué)習(xí)需要。不僅傳統(tǒng)教室和實(shí)訓(xùn)室可以開展上述教學(xué)方式，運(yùn)用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，突破教學(xué)的時空限制，可以將不同教學(xué)方式整合并提升。無論是市場調(diào)研、創(chuàng)意設(shè)計(jì)，還是方案寫作、方案確定，越來越多現(xiàn)實(shí)中的營銷策劃步驟需要借助網(wǎng)絡(luò)平臺實(shí)現(xiàn)，溝通交流和策劃方案的實(shí)施也逐步采用虛擬的方式來完成。在學(xué)習(xí)中直接通過網(wǎng)絡(luò)平臺不僅可以提高學(xué)習(xí)興趣，更可以做到學(xué)習(xí)與現(xiàn)實(shí)場景的無縫鏈接，為職業(yè)能力的培養(yǎng)起到促進(jìn)作用。
目前，我國還沒有物業(yè)管理專業(yè)碩士，每年畢業(yè)的本科生數(shù)量都非常有限。所以，物業(yè)專業(yè)師資基本都是非專業(yè)出身，有學(xué)企業(yè)管理、土地資源管理、行政管理、人力資源管理、工程管理等。“雙師型”教師的引進(jìn)也非常困難，在業(yè)界干得很出色的人，不愿意轉(zhuǎn)行做教師，愿意轉(zhuǎn)行做教師的業(yè)界人士，要么由于學(xué)歷的問題，學(xué)校不接納，要么自身不適應(yīng)學(xué)校的工作。從業(yè)界引進(jìn)有水平的相關(guān)人士承擔(dān)相應(yīng)的專業(yè)課程，操作性也不強(qiáng)，主要是課時費(fèi)達(dá)不到上課人的預(yù)期。在這樣一種專業(yè)師資缺乏的情況下，進(jìn)行專業(yè)建設(shè)的難度非常大，課程改革也只能紙上談兵，這也是不到培養(yǎng)方案目標(biāo)的根源。
2對物業(yè)管理專業(yè)人才培養(yǎng)的思考
郴州職業(yè)技術(shù)學(xué)院物業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)生（32人）從事物業(yè)管理行業(yè)的僅有4人，占畢業(yè)人數(shù)的12.5%，為什么會是這樣的結(jié)果？根據(jù)物業(yè)企業(yè)的反饋，培養(yǎng)的畢業(yè)生不能快速適應(yīng)物業(yè)管理崗位群，而物業(yè)企業(yè)對物業(yè)管理專業(yè)人才的需求比較迫切，這就說明對物業(yè)管理專業(yè)人才培養(yǎng)與市場脫節(jié)。以職業(yè)能力為導(dǎo)向培養(yǎng)物業(yè)管理專業(yè)人才才能避免這個問題，從而打破“畢業(yè)即失業(yè)”的現(xiàn)象。
2.1提升物業(yè)管理專業(yè)的認(rèn)可度
隨著接觸專業(yè)課后，同樣的問卷再一次發(fā)放給物業(yè)專業(yè)學(xué)生，發(fā)現(xiàn)“你將來的就業(yè)方向是（）”，這個問題只有10%選擇將不會從事物業(yè)管理相關(guān)工作，比剛進(jìn)校的情況有所好轉(zhuǎn)，一是因?yàn)榇蠖膶W(xué)生開始接觸專業(yè)課，除了課程知識的講解，專業(yè)課老師開始對他們進(jìn)行專業(yè)輔導(dǎo)；二是由老師帶隊(duì)去物業(yè)企業(yè)參觀、調(diào)研，讓學(xué)生體驗(yàn)和感受真實(shí)的物業(yè)管理；三是請業(yè)界人士為學(xué)生做專業(yè)講座，現(xiàn)身說法。通過這樣一個循序漸進(jìn)的過程，學(xué)生對專業(yè)的了解更深入，對專業(yè)認(rèn)可度有所提高。鑒于此，為了使學(xué)生盡早地了解專業(yè)，消除對專業(yè)片面的理解，在設(shè)計(jì)培養(yǎng)方案時，首先應(yīng)該讓專業(yè)課前置，同時，專業(yè)課設(shè)置時應(yīng)有實(shí)踐環(huán)節(jié)，比如，帶學(xué)生去企業(yè)感受和體驗(yàn)；其次，舉辦專業(yè)講座。通過業(yè)界人士工作經(jīng)驗(yàn)的分享以及探討物業(yè)行業(yè)未來的發(fā)展趨勢，會讓學(xué)生對專業(yè)發(fā)展的前景充滿希望，從而打心底里認(rèn)同并熱愛專業(yè)，為將來走上就業(yè)崗位做好心里準(zhǔn)備。最后，配備專業(yè)輔導(dǎo)老師。從學(xué)生進(jìn)校開始，專業(yè)輔導(dǎo)老師就應(yīng)對其進(jìn)行這個專業(yè)是學(xué)什么，干什么，專業(yè)發(fā)展前景以及針對學(xué)生的疑問進(jìn)行答復(fù)，并引導(dǎo)學(xué)生做就業(yè)規(guī)劃。這樣，學(xué)生就能有目的地學(xué)習(xí)。提升學(xué)生對專業(yè)的認(rèn)可度，才能讓其愿意學(xué)專業(yè)、愿意做專業(yè)。
2.2課程教學(xué)改革
以職業(yè)能力為導(dǎo)向培養(yǎng)學(xué)生，就需要培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力，這就必須要改變傳統(tǒng)的教學(xué)模式，讓學(xué)生成為課堂的主體，通過做中學(xué)提升學(xué)習(xí)的興趣和效果。首先，注重課程教學(xué)的實(shí)踐環(huán)節(jié)，尤其是專業(yè)課程，應(yīng)分為理論課時和實(shí)踐課時，在實(shí)踐課時里應(yīng)說明開設(shè)的形式，如：課內(nèi)實(shí)踐或者企業(yè)調(diào)研等。其次，通過課程改革從而推動考試方式的變更。傳統(tǒng)的考試方式為30%+70%，前者為平時成績，包括出勤、紀(jì)律、作業(yè)和課堂參與等，后者為卷面成績，純粹的理論考試，需要強(qiáng)大的記憶力。即使學(xué)生考試成績過關(guān)，可實(shí)際的業(yè)務(wù)依然處理不好。鑒于此，可以把后者70%改為兩部分，一部分為業(yè)務(wù)處理，比如：讓學(xué)生針對性地草擬一份《物業(yè)管理合同》、《管理規(guī)約》或者針對業(yè)主即將入住，草擬一份入住方案等實(shí)際業(yè)務(wù)的處理，在這個過程中，可以查閱資料，可以去相關(guān)企業(yè)調(diào)研。這樣可以鍛煉學(xué)生的專業(yè)能力和溝通能力，在今后的工作崗位上，能切切實(shí)實(shí)地處理事情；另一部分為理論考試。理論是指導(dǎo)實(shí)踐的，沒有理論的實(shí)踐就會不停地碰壁。所以，專業(yè)的理論知識必不可少。最后，利用寒、暑假，鼓勵學(xué)生去相關(guān)企業(yè)接觸崗位。學(xué)校可以幫助學(xué)生聯(lián)系實(shí)習(xí)基地，也可以讓學(xué)生自己去找物業(yè)企業(yè)，從大一開始，每個寒暑假不間斷地去實(shí)習(xí)，學(xué)校給予學(xué)分的認(rèn)可。通過這種方式，學(xué)生可以真實(shí)地感受到工作的內(nèi)容，并且可以通過觀察學(xué)習(xí)如何處理相關(guān)事件，這是對學(xué)生綜合能力培養(yǎng)最有效的方式之一。幾年堅(jiān)持下來，學(xué)生畢業(yè)就能成為企業(yè)可用之人。
2.3專業(yè)師資培養(yǎng)
無論制定培養(yǎng)方案，還是課程改革，由于師資不專業(yè)，水平不夠，都只能成為一紙空文，“雙師型”教師引進(jìn)困難，業(yè)界人士課時費(fèi)高，培養(yǎng)學(xué)校自己的專業(yè)師資刻不容緩。首先可以通過鼓勵老師考取“注冊物業(yè)管理師”職業(yè)資格證，資格證的考取過程就是學(xué)習(xí)物業(yè)專業(yè)知識的過程。其次，鼓勵專業(yè)教師“走出去”。除了走出去學(xué)習(xí)，還應(yīng)該利用寒、暑假到物業(yè)服務(wù)企業(yè)掛職鍛煉，這樣不僅能提升自己，還能為專業(yè)培養(yǎng)方案的制定、實(shí)習(xí)基地的建設(shè)以及實(shí)驗(yàn)室建設(shè)等做好準(zhǔn)備工作。最后，與物業(yè)服務(wù)企業(yè)緊密合作，共同打造專業(yè)師資團(tuán)隊(duì)。比如，（1）師資相互交流學(xué)習(xí)。專業(yè)教師由于對理論、理念等知識掌握比較牢固，可以加入物業(yè)服務(wù)企業(yè)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)，為其提供相應(yīng)課程的講解，幫助物業(yè)服務(wù)企業(yè)的在崗人士提升理論知識和文化素養(yǎng)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)的優(yōu)秀專業(yè)人士承擔(dān)一門或兩門專業(yè)課程，把多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)帶到課堂，現(xiàn)身說法。（2）“訂單式”培養(yǎng)。由于“訂單式”培養(yǎng)就業(yè)的狹隘性，可以用“虛擬班”的形式來做。如果有興趣或者通過篩選的同學(xué)，另外成立一個班，這個班的學(xué)生在校學(xué)習(xí)的課程、班級等不變，只有另加課程的時候，這個“虛擬班”才在一起。企業(yè)可以結(jié)合自己的人力資源發(fā)展需求，給這個班的學(xué)生另加課程，可以是實(shí)踐的，也可以是理論的，師資大部分來源于企業(yè)，也可以是在校師資。這樣一來，學(xué)生畢業(yè)時成為企業(yè)可以立馬用得上的人，也不會影響學(xué)生就業(yè)時的其它選擇。
3結(jié)束語
關(guān)鍵詞：護(hù)理 高級職稱 能力特點(diǎn)
21世紀(jì)是一個經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，信息交流全面提高，人類健康迅速提高，市場競爭日益激烈的新時代。隨著人們對健康出現(xiàn)多元化的需求，人們對醫(yī)療、護(hù)理服務(wù)的要求也越來越高，越來越立體化，對醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和醫(yī)療服務(wù)模式提出更高的要求，特別是護(hù)理學(xué)科面臨的挑戰(zhàn)更大。人才已經(jīng)成為科學(xué)進(jìn)步和社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的最重要的資源。護(hù)理質(zhì)量的提高離不開護(hù)理人才，護(hù)理高級職稱人員又是護(hù)理人才中的中流砥柱。他們有過硬的專業(yè)技能，較強(qiáng)的服務(wù)意識，良好的溝通調(diào)節(jié)能力，豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，在護(hù)理管理中扮演著重要的角色，對提高護(hù)理質(zhì)量起到了不可替代的作用。
筆者于2005年6～9月，分別對58名高級職稱護(hù)理人員進(jìn)行了有關(guān)其自身能力特點(diǎn)的問卷調(diào)查及對105名非高職護(hù)理人員進(jìn)行了關(guān)于高職護(hù)理人員能力特點(diǎn)認(rèn)同度的問卷調(diào)查。目的在于為如何充分發(fā)揮高職護(hù)理人員在臨床護(hù)理中的作用提供依據(jù)。
一、對象與方法
1.1調(diào)查對象選取我省8所醫(yī)院高級職稱護(hù)理人員58名，其中主任護(hù)師3名，占5.17%，副主任護(hù)師55名，占94.83%；年齡40～54歲，平均45.83歲；學(xué)歷：研究生4名，本科32名，大專22名，工作年限20～37年，平均26.7年。非高職護(hù)理人員105名，平均年齡32.8歲，學(xué)歷以本科學(xué)歷為主，平均工作年限8.5年。
1.2方法
1.2.1調(diào)查方法根據(jù)相關(guān)文獻(xiàn)資料及實(shí)際情況設(shè)計(jì)高職護(hù)理人員能力特點(diǎn)問卷調(diào)查表，其主要包括專業(yè)技能（8條）、服務(wù)意識（5條）、溝通能力（6條）、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)（6條）4個方面，共計(jì)25條。分別對高職護(hù)理人員與非高職護(hù)理人員進(jìn)行問卷調(diào)查，評分采用模擬評分方法，從0～10分。各項(xiàng)分值越高說明其能力自評度越高，該項(xiàng)能力越強(qiáng)；非高職護(hù)理人員對高職護(hù)理人員的該項(xiàng)能力特點(diǎn)認(rèn)同度越高。并通過問卷調(diào)查從25條內(nèi)容中得出認(rèn)同度最高的8條內(nèi)容，用百分比表示。
1.2.2統(tǒng)計(jì)學(xué)方法調(diào)查收集的數(shù)據(jù)采用SPSS 14.0統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行處理。結(jié)果以均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差（x±s）及百分?jǐn)?shù)表示。
二、結(jié)果
2.1調(diào)查結(jié)果發(fā)放問卷調(diào)查表163份，收回149份，有效率91.41%。其中發(fā)放高職護(hù)理人員問卷調(diào)查表58份，收回57份，有效率98.28%；發(fā)放非高職護(hù)理人員問卷調(diào)查表105份，收回92份，有效率87.62%。
2.2高級職稱護(hù)理人員能力特點(diǎn)問卷評分結(jié)果見。
2.3高級職稱護(hù)理人員主要能力特點(diǎn)自評度最高的8項(xiàng)內(nèi)容見。
2.4非高級職稱護(hù)理人員對高職護(hù)理人員能力特點(diǎn)認(rèn)同度最高的8項(xiàng)內(nèi)容見。
三、討論
3.1強(qiáng)硬的專業(yè)技能從調(diào)查結(jié)果，可以得知高職護(hù)理人員普遍認(rèn)為扎實(shí)的專業(yè)技能是其最基本技能。由于技能的掌握是通過多年經(jīng)驗(yàn)累積起來的，高職護(hù)理人員工作年限多為十幾到幾十年，在長年的臨床工作中積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，練就了強(qiáng)硬的專業(yè)技能，掌握較豐富的?？浦R，具有較強(qiáng)的應(yīng)對各種急搶救工作的能力，在臨床工作中指導(dǎo)年輕護(hù)士進(jìn)行各種護(hù)理技能、理論的提高得到了非高職護(hù)理人員的一致認(rèn)同。她們是各?？祁I(lǐng)域內(nèi)的臨床護(hù)理能手，是掌握專門化知識的專家型護(hù)理技術(shù)人才。在提高護(hù)理質(zhì)量的過程中扮演督導(dǎo)者的作用，能對護(hù)理質(zhì)量常抓不懈，從而為保證臨床護(hù)理質(zhì)量提供強(qiáng)而有力的支持，為保證患者及家屬滿意度提供依據(jù)。
3.2較強(qiáng)的服務(wù)意識自上世紀(jì)至今護(hù)理事業(yè)有了巨大的變化，護(hù)理專業(yè)領(lǐng)域有了較大的擴(kuò)展，護(hù)理實(shí)踐范圍也拓展到更廣泛的領(lǐng)域，以市場經(jīng)濟(jì)為基礎(chǔ)的商業(yè)知識與技能、服務(wù)行業(yè)的需求更加突顯表257份高級職稱護(hù)理人員調(diào)查問卷自評度前8項(xiàng)的出來，其實(shí)質(zhì)就是醫(yī)療服務(wù)企業(yè)化。護(hù)理人員服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量的高低直接決定著病人的滿意度。故護(hù)理人員的服務(wù)意識已成為現(xiàn)代護(hù)理模式中的重要影響因素，高職護(hù)理人員有豐富的人生閱歷，對突發(fā)事件的處理能力較強(qiáng)，普遍具有較強(qiáng)的主動服務(wù)意識，現(xiàn)代護(hù)理服務(wù)意識觀念轉(zhuǎn)變迅速。在為病人提供護(hù)理服務(wù)時，能從多角度護(hù)理病人，全方位關(guān)心病人，在很大程度上得到患者的肯定。因此她們是活躍在護(hù)理服務(wù)一線，是整支護(hù)理隊(duì)伍中的帶頭人和排頭兵，能帶動護(hù)理服務(wù)的發(fā)展。
3.3良好的協(xié)調(diào)溝通能力高職護(hù)理人員的溝通能力是護(hù)理工作開展、實(shí)施、提高等方面順利進(jìn)行的保證。她們良好的溝通能力一方面能夠提高工作效率，減少工作中的誤解環(huán)節(jié)，提高各層護(hù)理人員的配合度；另一方面能夠促進(jìn)良好醫(yī)護(hù)關(guān)系、護(hù)患關(guān)系的形成與發(fā)展。根據(jù)問卷調(diào)查得出高職護(hù)理人員對角色的適應(yīng)性強(qiáng)，承受能力強(qiáng)，對平衡工作與家庭有一定的能力。她們具有豐富的人生經(jīng)歷，良好的人際交往能力，能有效與病人及家屬、上級、同事、同學(xué)溝通，協(xié)調(diào)各方面關(guān)系。她們在護(hù)理管理工作中起著承上啟下的作用，在醫(yī)患關(guān)系中起著橋梁作用。她們善于運(yùn)用各種語言技巧，講究溝通藝術(shù)，通過打造良好的工作環(huán)境，團(tuán)結(jié)、激勵、引導(dǎo)護(hù)士工作，調(diào)動其學(xué)習(xí)的積極性，最大限度發(fā)揮每個人的長處，為患者提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
3.4豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)臨床護(hù)理教學(xué)工作是對護(hù)理事業(yè)不斷發(fā)展、不斷完善、不斷提高的重要保障，教學(xué)質(zhì)量的高低直接決定著年輕護(hù)生、護(hù)士的學(xué)習(xí)效果。高職護(hù)理人員多是一肩雙挑，她們不僅是臨床上的護(hù)理專家，同時也是臨床教師，她們堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)，強(qiáng)硬的臨床操作技能為護(hù)理臨床教學(xué)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。她們承擔(dān)著不同層次學(xué)歷的教學(xué)任務(wù)及對新進(jìn)護(hù)士的培養(yǎng)。在十幾至幾十年的教學(xué)生涯中積累了豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，在教學(xué)改革中她們是開路先鋒，在培養(yǎng)護(hù)理人才過程中起到引導(dǎo)作用。
社會的發(fā)展，推動了醫(yī)療護(hù)理領(lǐng)域的發(fā)展，護(hù)理模式從原來的“以疾病為中心”逐步轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙圆∪藶橹行摹?，體現(xiàn)以人為本的護(hù)理服務(wù)理念。管理型護(hù)理團(tuán)隊(duì)是適應(yīng)性團(tuán)隊(duì)，能夠在不斷提高的護(hù)理模式環(huán)境中發(fā)展；管理型護(hù)理團(tuán)隊(duì)是創(chuàng)新性團(tuán)隊(duì)，能夠在優(yōu)勝劣汰的服務(wù)市場競爭中創(chuàng)新進(jìn)步；管理型護(hù)理團(tuán)隊(duì)是實(shí)踐性團(tuán)隊(duì)，能夠在不斷更新的挑戰(zhàn)中立于不敗之地。目前，我省高級職稱護(hù)理人員比例較小，如何充分發(fā)揮她們在臨床工作各層面中的作用是擺在每家醫(yī)院面前的挑戰(zhàn)。為了滿足目前護(hù)理事業(yè)的發(fā)展，就需要我們管理者根據(jù)高職護(hù)理人員的能力特點(diǎn)動態(tài)調(diào)整其工作重點(diǎn)，充分發(fā)揮她們的作用。
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（一）政府發(fā)展規(guī)劃中的需求
順德區(qū)在第十一個五年規(guī)劃中提出要建設(shè)文化名區(qū)，提出要推進(jìn)教育的現(xiàn)代化，鼓勵并支持社會的各種力量辦教育。加強(qiáng)職業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)教育，建議與勞動就業(yè)緊密結(jié)合、與順德區(qū)發(fā)展相適應(yīng)的現(xiàn)代職業(yè)教育體系。擴(kuò)大教育的對外交流，建設(shè)學(xué)習(xí)型社會。在第十二個五年規(guī)劃中提出培育戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)、拓展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、提高自主創(chuàng)新能力、創(chuàng)設(shè)高人才聚集區(qū)、提高教育發(fā)展力。在“十二五”規(guī)劃別提出要建成覆蓋順德區(qū)的現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育體系，對市民的再教育和培訓(xùn)進(jìn)行重視，且提出每年提供閑暇教育服務(wù)和職業(yè)培訓(xùn)超過十三萬人次。在“十二五”規(guī)劃中，順德區(qū)通過結(jié)合當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展情況，提出要對課題進(jìn)行研究，這課題包括體制創(chuàng)新、區(qū)域發(fā)展、公共服務(wù)和社會發(fā)展、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)以及發(fā)展環(huán)境。這課題中對于高層次人才的需求非常迫切。而且順德區(qū)的城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略的標(biāo)志就是以人、財(cái)、物高度聚集為標(biāo)志，這都需要高素質(zhì)人才來完成發(fā)展規(guī)劃的任務(wù)。
（二）政府與企業(yè)對人才需求的情況
大部制后，政府改變“大包大攬”的管理模式，以“社會比政府做得更好的，就交由社會去做”為原則，推進(jìn)社會管理和公共服務(wù)體制改革，充分發(fā)揮市場中介、社會組織的作用，建設(shè)“小政府、大社會”，實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置。順德政府學(xué)習(xí)新加坡、香港的管理經(jīng)驗(yàn)，通過區(qū)人大常委會審議通過的規(guī)范性文件設(shè)立多個具有法人資格，獨(dú)立承擔(dān)法律責(zé)任的法定機(jī)構(gòu)，它們是政府職能轉(zhuǎn)變、推動社會管理和公共服務(wù)創(chuàng)新的綜合性、樞紐性平臺。這些法定機(jī)構(gòu)的建立和運(yùn)作，需要一批既有專業(yè)知識，又有一定的專業(yè)技能管理人才。通過訪談多個接受公司培養(yǎng)職業(yè)能力的遠(yuǎn)程教育的學(xué)生，我們了解到企業(yè)對人才需求的情況如下：對于廣東松下環(huán)境系統(tǒng)有限公司來說，注重的是實(shí)用性的人才，他們信奉造物先造人的原則，重視人才的發(fā)展，通過遠(yuǎn)程班和成人班為在職員工完成大學(xué)夢；廣東富信電子科技公司對人才的需求是生產(chǎn)管理人才和工業(yè)工程方面的人才，他們需要的是在生產(chǎn)線上的管理和技術(shù)方面比較實(shí)用的課程，注重實(shí)踐而對理論知識的要求不高；順德區(qū)金泰德勝電機(jī)公司注重的是人類資源的配置，對人才的理論知識和技術(shù)水平的要求都很高；廣東三和化工科技公司注重員工的發(fā)展，為員工創(chuàng)造提升的機(jī)會，以此方式來提高員工的理論知識和技能水平的情況下留住員工；廣東奧特龍電器制造公司對一線技術(shù)人才的需求非常高，這是由于他們的公司發(fā)展很快，引進(jìn)的設(shè)備一批比一批先進(jìn)，對于他們來說，員工的技能和知識跟不上公司發(fā)展的步伐已經(jīng)對公司的發(fā)展造成了一定的阻礙。從以上企業(yè)的交流中，我們了解到他們需要在短期內(nèi)提高員工的技能水平以及管理人員的管理水平，學(xué)部分遠(yuǎn)程教育學(xué)生想考取專業(yè)技術(shù)資格證書，可知學(xué)生需要加強(qiáng)專業(yè)技能的訓(xùn)練。據(jù)調(diào)查，有將近40%的遠(yuǎn)程教育學(xué)生認(rèn)為專業(yè)基礎(chǔ)課對其工作的幫助較大，超過28%的遠(yuǎn)程教育學(xué)生認(rèn)為公共基礎(chǔ)課對其工作幫助較大。超過50%的人認(rèn)為通過在課堂學(xué)習(xí)理論知識，在實(shí)踐中得到訓(xùn)練的方式可以更好地培養(yǎng)其職業(yè)能力。
二、遠(yuǎn)程教育學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)的必然性
培養(yǎng)遠(yuǎn)程教育學(xué)生的職業(yè)能力是時代的必然需求。通過針對職業(yè)能力的培養(yǎng)，滿足自身職業(yè)生涯發(fā)展的要求，提高工作上的創(chuàng)新能力，同時也可以滿足社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求。
（一）是基于職業(yè)生涯的發(fā)展要求，有利于提高職業(yè)競爭力
隨著科學(xué)技術(shù)的快速進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)活動規(guī)模的逐步擴(kuò)大，新型的管理機(jī)制和勞動組織會出現(xiàn)，而且崗位的相互替代性越來越強(qiáng)，加大了勞動力市場的不穩(wěn)定性。通過對求學(xué)者在適應(yīng)崗位競爭和職業(yè)的環(huán)境變遷能力的培養(yǎng)，如挫折模擬、團(tuán)隊(duì)活動等形式來提高學(xué)生的能力，為他們適應(yīng)社會發(fā)展變化打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
（二）通過專業(yè)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)和提升，可以提高他們的創(chuàng)新能力
遠(yuǎn)程教育的學(xué)生在其職業(yè)崗位上都受過一定的訓(xùn)練，已具有一定的從業(yè)基礎(chǔ)知識和工作的技能。遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)的專業(yè)學(xué)習(xí)，一方面提高專業(yè)理論知識和能力，另一方面培養(yǎng)了他們的系統(tǒng)思考和綜合應(yīng)用的技巧，使他們在工作上通過系統(tǒng)思考、技術(shù)開發(fā)、技能應(yīng)用和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)等，創(chuàng)造性地工作，把一些設(shè)計(jì)成果或思想轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力。
（三）是滿足社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然要求
社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展離不開人才?？萍嫉倪M(jìn)步、經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、社會的變遷、文化的積淀，這都是人類進(jìn)步的烙印，如何掌握？如何適應(yīng)？就需要具備一定知識和一定綜合素質(zhì)的人才能跟隨發(fā)展的步伐。每個人要生存，適應(yīng)這個社會的發(fā)展，從勞動者的角度分析，他們應(yīng)具備收集信息和資源、應(yīng)用知識和技術(shù)、處理人際關(guān)系、系統(tǒng)思考等方面的能力。
三、遠(yuǎn)程教育在學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)的思路
（一）切合實(shí)際，從現(xiàn)代職業(yè)工作崗位的要求出發(fā)
結(jié)合現(xiàn)代企業(yè)工作崗位的實(shí)際，學(xué)生能在自身企業(yè)或與專業(yè)對口的崗位中去實(shí)習(xí)，并以此為出發(fā)點(diǎn)有針對性地鍛煉自己運(yùn)用所學(xué)知識的能力。遠(yuǎn)程教育課程和教學(xué)內(nèi)容要根據(jù)工作崗位所需要的能力，使課堂教學(xué)與企業(yè)實(shí)習(xí)共同進(jìn)行，重視實(shí)踐教學(xué)，并圍繞職業(yè)活動來開發(fā)課程、組織教學(xué)、實(shí)施考核，使學(xué)生在掌握職業(yè)技能的同時提高其他各項(xiàng)綜合能力。
（二）注重技術(shù)水平
根據(jù)企業(yè)對人才的需求，筆者了解到企業(yè)對于技術(shù)性人才的需求較多。因此在進(jìn)行遠(yuǎn)程教育時要注重學(xué)員技術(shù)水平的培養(yǎng)?？梢酝ㄟ^項(xiàng)目式教學(xué)，以完成技術(shù)項(xiàng)目或?qū)ｎ}為目的，有針對性地對特定人群講解特定技術(shù)，使他們能掌握到從事某單一工種的技術(shù)，利用分工分類培養(yǎng)產(chǎn)生熟練工人，快速地提高學(xué)員的技術(shù)水平，從而滿足企業(yè)的需求，為地區(qū)經(jīng)濟(jì)培養(yǎng)出專業(yè)技術(shù)人才。
（三）工作能力十分重要
學(xué)歷不代表能力，企業(yè)的實(shí)際生產(chǎn)看重的是員工的能力，因此一定要注重實(shí)踐教學(xué)，而對于某些對理論知識要求不高的崗位沒有必要重復(fù)講解繁瑣的理論。在項(xiàng)目教學(xué)中，高標(biāo)準(zhǔn)地制定完成某一目標(biāo)工作任務(wù)的程序和標(biāo)準(zhǔn)，其中有運(yùn)用知識能力的標(biāo)準(zhǔn)，有技術(shù)應(yīng)用能力的標(biāo)準(zhǔn)，有個人及團(tuán)隊(duì)合作的評價標(biāo)準(zhǔn)以及完成工作任務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)等等。這些都是體現(xiàn)他們工作能力的尺度。
（四）提高職業(yè)素養(yǎng)
造物先造人，遠(yuǎn)程教育不僅應(yīng)該重視學(xué)生的技能和理論知識，更應(yīng)該注重對學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。一個從業(yè)者如果職業(yè)素養(yǎng)不夠，那么其工作能力越強(qiáng)，其對社會的危害就越大。反之，一個具有良好職業(yè)素養(yǎng)的工作人員，其所從事的事情都是法律所允許的事情，無論其付出多少，都會為公司和社會帶來貢獻(xiàn)。因此，遠(yuǎn)程教育應(yīng)從崗位職責(zé)、職業(yè)道德等方面對學(xué)生進(jìn)行教育，使學(xué)生和就業(yè)者認(rèn)識到職業(yè)素養(yǎng)的重要性，從而為政府和企業(yè)培養(yǎng)高素質(zhì)的人才。
四、結(jié)語
