發(fā)布時(shí)間：2023-04-01 10:12:07
序言：寫作是分享個(gè)人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的思想政治理論論文樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請(qǐng)盡情閱讀。
案例教學(xué)方法本身有很多優(yōu)點(diǎn)，但從教學(xué)的長(zhǎng)期效果看，這種方法不宜過(guò)于頻繁地使用。一是在課堂上布置案例、討論案例、點(diǎn)評(píng)案例等程序耗時(shí)過(guò)長(zhǎng)，而且課堂的知識(shí)總量相對(duì)較少，經(jīng)常使用會(huì)影響到教師的授課進(jìn)度以及教學(xué)計(jì)劃的完成。例如，“概論”課程，要講授建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義一系列理論問(wèn)題，大量使用案例教學(xué)，會(huì)影響教學(xué)任務(wù)的完成。二是學(xué)生參與案例分析、課堂討論的熱情會(huì)隨著案例課次數(shù)的增加而降低，甚至?xí)a(chǎn)生厭煩心理，使動(dòng)機(jī)與效果相分離。要吸引學(xué)生學(xué)習(xí)，提高學(xué)生學(xué)習(xí)思想政治理論課的積極性，必須讓教學(xué)方法多樣化，將教授法、討論法、課堂演講等融入到教學(xué)當(dāng)中。所以，依據(jù)筆者的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，案例教學(xué)還不能完全取代傳統(tǒng)的講授法，遇到與實(shí)際聯(lián)系比較緊密的知識(shí)點(diǎn)，宜用案例教學(xué)方法，因?yàn)樗苄蜗蟮卣f(shuō)明問(wèn)題;遇到抽象性比較強(qiáng)的理論知識(shí)時(shí)，則還是應(yīng)當(dāng)選用傳統(tǒng)的講授法。
二、案例教學(xué)形式的多樣性
案例教學(xué)形式要具有多樣性，教師在教學(xué)中要根據(jù)案例的不同內(nèi)容，可采用多種方法進(jìn)行教學(xué)。一是“廣播式”，即教師口頭介紹案例。其選材容易，使用方便。這種案例多半選取歷史故事、人物傳記。通過(guò)講歷史、講故事、講經(jīng)歷，開展案例教學(xué)，二是“音像式”，即用多媒體設(shè)備播放案例。利用多媒體技術(shù)在課堂上呈現(xiàn)各種文字、聲音、圖像、場(chǎng)景、活動(dòng)、動(dòng)畫等進(jìn)行教學(xué)。這種案例多選擇先進(jìn)事跡，如感動(dòng)中國(guó)人物視頻、身邊的感動(dòng)、道德力量等。三是“討論式”，即每一個(gè)案例介紹完后，都要給學(xué)生留一定的討論題，通過(guò)案例討論、案例點(diǎn)評(píng)，使學(xué)生深刻理解其中蘊(yùn)含著的深刻道理。
三、案例教學(xué)過(guò)程中學(xué)生的參與性
案例教學(xué)的實(shí)質(zhì)是學(xué)生參與教學(xué)過(guò)程，實(shí)現(xiàn)師生雙向信息交流，重視學(xué)生的參與過(guò)程，采用適當(dāng)激勵(lì)機(jī)制來(lái)引導(dǎo)學(xué)生參與到課堂學(xué)習(xí)中去，真正從學(xué)業(yè)、生活的角度來(lái)思考問(wèn)題，最大限度地調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。這也是案例教學(xué)成敗的關(guān)鍵。討論式教學(xué)有利于組織學(xué)生參與教學(xué)。教師組織學(xué)生參與課堂討論，可根據(jù)討論的目的，班級(jí)人數(shù)的多少，學(xué)生能力的不同，采取多種討論形式，如全班討論或小組討論等。其中，教師是集體討論的組織者，由教師提出問(wèn)題，引導(dǎo)學(xué)生相互交流，最后作討論總結(jié)。為了保證課堂討論效果，在討論過(guò)程中，教師要啟發(fā)學(xué)生積極思考，主動(dòng)發(fā)言，及時(shí)引導(dǎo)討論的內(nèi)容和方向，把握討論的時(shí)間進(jìn)度。教師對(duì)課堂討論的實(shí)施計(jì)劃要做到心中有數(shù)，至少對(duì)以下的問(wèn)題要有思想準(zhǔn)備，討論的目的是什么?如何開始?哪些學(xué)生在課堂上發(fā)言?討論一個(gè)問(wèn)題需要多長(zhǎng)時(shí)間?討論的結(jié)果是什么等。在討論中教師應(yīng)把發(fā)言中提出的問(wèn)題，分析的觀點(diǎn)和解決問(wèn)題的建議寫在黑板上，用以掌握討論的思路和結(jié)果。
四、案例教學(xué)與理論教學(xué)的同一性
案例教學(xué)與理論教學(xué)是辯證統(tǒng)一的關(guān)系。從案例教學(xué)的角度看，案例是“理論中的案例”，從理論教學(xué)的角度看，理論是“案例中的理論”。二者是相互滲透的。因此，雖然在教學(xué)中選取的每個(gè)案例的內(nèi)容是相對(duì)獨(dú)立的，只能涉及到某一方面或某幾方面的問(wèn)題，與某一種或幾種理論發(fā)生聯(lián)系，但由于“高校思想政治理論課”學(xué)科體系的內(nèi)在邏輯關(guān)系，使得我們選取的案例之間又存在著一定的內(nèi)在聯(lián)系。在教學(xué)中，案例主題的選定和教學(xué)計(jì)劃的安排要服從理論系統(tǒng)性要求，要把案例中的理論講清楚，并善于用案例幫助大學(xué)生更好地理解理論知識(shí)，將案例教學(xué)與傳統(tǒng)理論教學(xué)有機(jī)地融合在一起，充分發(fā)揮兩者的優(yōu)勢(shì)，以提高高校思想政治理論課教學(xué)的實(shí)效性。
為準(zhǔn)確把握網(wǎng)絡(luò)背景下思政課實(shí)效性的現(xiàn)狀,筆者對(duì)三亞學(xué)院的師生進(jìn)行了問(wèn)卷式和訪談式調(diào)查.從調(diào)查結(jié)果來(lái)看,網(wǎng)絡(luò)對(duì)提升高校思政課實(shí)效性的發(fā)展既是一種機(jī)遇也是一種挑戰(zhàn).
1.1 網(wǎng)絡(luò)給提升高校思想政治理論課實(shí)效性帶來(lái)的機(jī)遇
1.1.1 網(wǎng)絡(luò)豐富了高校思政課的教學(xué)內(nèi)容在傳統(tǒng)思政課教學(xué)中,一方面,教師側(cè)重于講授知識(shí)性較強(qiáng)的理論,教學(xué)內(nèi)容比較抽象和枯燥;另一方面大學(xué)生注重現(xiàn)實(shí)和實(shí)用,對(duì)抽象枯燥的思政課興趣較低.但在網(wǎng)絡(luò)背景下,教師可以將網(wǎng)絡(luò)中即時(shí)、豐富的信息與教材內(nèi)容進(jìn)行整合,在避免課堂案例過(guò)于陳舊和理想化的同時(shí),使抽象的理論與現(xiàn)實(shí)生活緊密相結(jié)合,從而調(diào)動(dòng)大學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣.
1.1.2 網(wǎng)絡(luò)變革了高校思政課的教學(xué)方式思政課傳統(tǒng)的授課方式比較單一、死板,但在網(wǎng)絡(luò)背景下,教師一方面可以充分利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù),使靜態(tài)、平面的課程內(nèi)容以聲、色、貌等學(xué)生容易接受的三維立體、動(dòng)態(tài)的直觀形式呈現(xiàn)出來(lái);另一方面還可以利用各種網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)(如論壇、E-mail 和各種溝通軟件),打破傳統(tǒng)教學(xué)的時(shí)空限制,并及時(shí)準(zhǔn)確地了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,有針對(duì)性地調(diào)整教學(xué).
1.2 網(wǎng)絡(luò)給提升高校思想政治理論課實(shí)效性帶來(lái)的挑戰(zhàn)網(wǎng)絡(luò)是一把雙刃劍,它在促進(jìn)高校思政課的實(shí)效性不斷提升的同時(shí),也給高校思政課實(shí)效性的發(fā)展帶來(lái)了挑戰(zhàn).
1.2.1 網(wǎng)絡(luò)大環(huán)境給思政課的教學(xué)帶來(lái)了沖擊傳統(tǒng)的“灌輸”教學(xué)手段比較單一,師生間互動(dòng)性較差,學(xué)生的主體性也不能得到很好地發(fā)展.當(dāng)大學(xué)生可以按照自我興趣和需求在網(wǎng)絡(luò)中自主選擇學(xué)習(xí)的內(nèi)容時(shí),傳統(tǒng)教學(xué)的缺陷就會(huì)被放,他們對(duì)思政課的興趣就會(huì)降低.這不利于大學(xué)生發(fā)展,也不符合思政課順應(yīng)時(shí)展的要求.
1.2.2 大學(xué)生過(guò)分依賴網(wǎng)絡(luò),淡化了學(xué)習(xí)思政課的興趣和積極性網(wǎng)絡(luò)是大學(xué)生自主學(xué)習(xí)和生活不可或缺的工具和領(lǐng)域,但這同時(shí)也造成了部分大學(xué)生過(guò)份依賴網(wǎng)絡(luò),甚至沉迷網(wǎng)絡(luò)的現(xiàn)象.過(guò)分依賴網(wǎng)絡(luò)不但會(huì)沖淡大學(xué)生學(xué)習(xí)思政課的興趣和積極性,而且會(huì)使大學(xué)生思維遲鈍、意志消沉,甚至產(chǎn)生極度不自信的后果.
1.2.3 網(wǎng)絡(luò)中的消極思想和非主流意識(shí)抑制了思政課實(shí)效性的發(fā)揮大學(xué)生辨別是非的能力不強(qiáng),其人生觀、價(jià)值觀也才初步形成,還不夠穩(wěn)定.當(dāng)網(wǎng)絡(luò)中的消極思想和非主流意識(shí),特別是一些偽裝過(guò)的霸權(quán)主義、個(gè)人主義、利己主義的文化和政治理念出現(xiàn)時(shí),他們的視線就會(huì)模糊,其人生觀、價(jià)值觀和道德觀就會(huì)被侵蝕和動(dòng)搖,甚至放棄社會(huì)主義的理想和信念.這對(duì)大學(xué)生的健康成長(zhǎng)十分不利,對(duì)思政課的教學(xué)也是一種極大的挑戰(zhàn).
1.2.4 網(wǎng)絡(luò)的大環(huán)境對(duì)思政課教師的挑戰(zhàn)當(dāng)前,大學(xué)生想了解的知識(shí)基本上都可以從網(wǎng)絡(luò)中直接獲取,有時(shí)從網(wǎng)絡(luò)中獲取的知識(shí)甚至比教師講授的知識(shí)還要全面.這既不利于教師學(xué)術(shù)權(quán)威的樹立,也不利于思政課感召力的發(fā)揮.網(wǎng)絡(luò)知識(shí)較龐雜,更新速度較快,大學(xué)生在緊跟時(shí)代和網(wǎng)絡(luò)變化的同時(shí),思政課教師卻因時(shí)間、精力或知識(shí)結(jié)構(gòu)的限制,很難緊跟網(wǎng)絡(luò)和學(xué)生思想動(dòng)態(tài)的變化,進(jìn)行有針對(duì)性的教學(xué).
2 充分利用網(wǎng)絡(luò),提升高校思想政治理論課實(shí)效性的對(duì)策
面對(duì)當(dāng)前高校思政課發(fā)展中的種種沖擊和挑戰(zhàn),筆者認(rèn)為要從以下兩個(gè)方面出發(fā),提升思政課的實(shí)效性.
2.1 網(wǎng)絡(luò)背景下提升高校思政課實(shí)效性所必須把握的原則網(wǎng)絡(luò)背景下提升思政課的實(shí)效性,要在堅(jiān)持理想信念教育與大學(xué)生成才需要相結(jié)合,堅(jiān)持思政課教的主導(dǎo)性、導(dǎo)向性不動(dòng)搖的前提下,注重把握時(shí)代性和主客體交互性的原則.
2.1.1 堅(jiān)持時(shí)代性原則與時(shí)俱進(jìn)是的理論品質(zhì).高校思政課必須緊跟時(shí)代特點(diǎn),把理論課與網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的特點(diǎn)結(jié)合在一起,不斷創(chuàng)新教育教學(xué)內(nèi)容,整合多種價(jià)值觀念,幫助大學(xué)生堅(jiān)定的理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,為社會(huì)主義事業(yè)培養(yǎng)出優(yōu)秀的建設(shè)者和接班人.這是增強(qiáng)高校思政課實(shí)效性的必然原則.
2.1.2 堅(jiān)持主客體交互的原則當(dāng)前師生之間交互主體性的特征尤為重要,所以網(wǎng)絡(luò)背景下高校思政課在教學(xué)過(guò)程中必須要堅(jiān)持主客體交互的原則,充分尊重學(xué)生的主體性,積極構(gòu)建師生之間互為主體的良性、和諧的課堂氛圍,順應(yīng)大學(xué)生主體性發(fā)展的趨勢(shì)和特點(diǎn),尊重他們的主體意識(shí),才能更好的提升思政課的實(shí)效性.總之,提升高校思政課的實(shí)效性,必須堅(jiān)持把握時(shí)代性和主客體交互的原則,這也是高校思政課依據(jù)課程理論的特征和學(xué)生發(fā)展的特點(diǎn)所做出的必然要求.
2.2 充分利用網(wǎng)絡(luò)提升高校思政課實(shí)效性的具體措施
2.2.1 變革和創(chuàng)新教學(xué)模式和手段在網(wǎng)絡(luò)背景下,教師可以利用各種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)(如論壇、郵箱、微信、QQ 等)直接掌握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài),并在課下有針對(duì)性地進(jìn)行師生間的直接溝通和交流,在師生間構(gòu)建一種平等、民主、互為主客體的教學(xué)模式,使思政課教師更有針對(duì)性地進(jìn)行授課.為適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的發(fā)展,高校思政課必須要在傳統(tǒng)的教學(xué)方法上,利用網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)積極創(chuàng)新教學(xué)手段和方法.如多媒體技術(shù)教學(xué)、在線教學(xué)、課堂在線搜索、課后在線學(xué)習(xí)、練習(xí)與考核等,這些教學(xué)方法和手段的應(yīng)用,既可生動(dòng)、直觀地吸引學(xué)生,又可較快地調(diào)整教學(xué)內(nèi)容;既可最大限度的使理論與現(xiàn)實(shí)結(jié)合在一起,又可促使學(xué)生達(dá)到知、信、行相統(tǒng)一的境界.總之,積極采用多樣化的教學(xué)手段和方法,有利于提高高校思政課的教學(xué)質(zhì)量.
2.2.2堅(jiān)持以社會(huì)主義核心價(jià)值體系整合、引導(dǎo)多元文化和價(jià)值趨向網(wǎng)絡(luò)信息中的各種文化和價(jià)值觀,特別是那些非主流的、消極的文化和價(jià)值觀在很大程度上影響了大學(xué)生的價(jià)值取向和行為模式.為了提升思政課的實(shí)效性,更好地實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo),高校思政課的教師必須要以社會(huì)主義核心價(jià)值體系,特別是社會(huì)主義核心價(jià)值觀為指導(dǎo),不斷整合各種文化和價(jià)值觀念,并在思想和道德上引領(lǐng)大學(xué)生,使大學(xué)生增強(qiáng)正確鑒
別網(wǎng)絡(luò)中的信息,防范消極思想和非主流意識(shí)的侵蝕的能力,選擇積極的信息,自覺吸收社會(huì)主義社會(huì)的主流觀念和價(jià)值觀念,不斷地堅(jiān)定中國(guó)特色的社會(huì)主義理想和信念. 2.2.3 提高思政課教師的素質(zhì)和技能教師的知識(shí)儲(chǔ)備和教學(xué)技能是保證教學(xué)效果的直接因素.當(dāng)前高校思政課教師在知識(shí)儲(chǔ)備上一般并不存在大的問(wèn)題,但在應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行教學(xué)的技能上還有一定欠缺,特別在網(wǎng)絡(luò)信息龐雜、技術(shù)更新速度飛快的條件下,這一欠缺越發(fā)突出.因此,必須要建立一種長(zhǎng)期的教師培訓(xùn)機(jī)制,使他們及時(shí)地學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),及時(shí)更新和補(bǔ)充新的網(wǎng)絡(luò)信息,更好地駕馭網(wǎng)絡(luò)和課堂.
（一）有助于更新傳統(tǒng)教育觀念，促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)教育的開展
通過(guò)豐富大學(xué)生思想政治理論課教學(xué)內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)大學(xué)生思想政治理論課教學(xué)內(nèi)容綜合運(yùn)用，能夠動(dòng)態(tài)的突出教學(xué)知識(shí)重點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)對(duì)感官的延伸功能，有利于大學(xué)生消化吸收突破學(xué)習(xí)難點(diǎn)，提高大學(xué)生思想政治理論課教學(xué)效率，可以在內(nèi)容的知識(shí)性與發(fā)展性上下功夫，能夠增強(qiáng)大學(xué)生走向社會(huì)的信心。整合研究將使教學(xué)內(nèi)容擺脫封閉，實(shí)現(xiàn)開放，實(shí)現(xiàn)大學(xué)生思想政治理論課課上與課下的統(tǒng)一，在社會(huì)中自覺接受社會(huì)主義的價(jià)值觀教育，鼓勵(lì)大學(xué)生更多更好地接觸社會(huì)現(xiàn)實(shí)。將古老的歷史成果，輔助以網(wǎng)絡(luò)及信息技術(shù)，來(lái)增強(qiáng)歷史的厚重感，拉近與學(xué)生的距離，讓大學(xué)生了解國(guó)情、黨情和民情，以此樹立他們的使命感和歷史責(zé)任感，賦予大學(xué)生思想政治理論課更加豐富的教學(xué)內(nèi)容。
（二）有助于大學(xué)生向探究性、合作性學(xué)習(xí)，激發(fā)教師與學(xué)生主體的創(chuàng)造性
使大學(xué)生實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變，由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)。營(yíng)造個(gè)性化學(xué)習(xí)環(huán)境和協(xié)作式學(xué)習(xí)氛圍相結(jié)合，為大學(xué)生提供更為開闊的分析問(wèn)題的觀點(diǎn)和思路，實(shí)現(xiàn)教師教和大學(xué)生學(xué)的實(shí)際效果。這不僅可以適當(dāng)緩解大學(xué)生思想政治理論課教師教學(xué)的繁重強(qiáng)度，還能夠確保對(duì)大學(xué)生進(jìn)行必要的學(xué)業(yè)和科研能力的培養(yǎng)，這也有助于教師的自身能力素質(zhì)的普遍提高。
（三）發(fā)揮情境教學(xué)的可設(shè)計(jì)性，延伸情景教學(xué)的空間與時(shí)間，使課程更生動(dòng)有趣
大學(xué)生思想政治理論教材近些年得到了很大的豐富，特別是對(duì)大學(xué)生的探究活動(dòng)的要求明顯增加，但是課堂教學(xué)的局限性，使有些探究驗(yàn)證活動(dòng)無(wú)法實(shí)施，這就可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的支持，為大學(xué)生思想政治理論課學(xué)習(xí)提供更加豐富的教學(xué)信息素材，將自由探究和自主學(xué)習(xí)相結(jié)合，變他人要我學(xué)為我要自己學(xué)的實(shí)踐的能力。教學(xué)環(huán)境也不再拘泥于課堂教學(xué)，而是實(shí)現(xiàn)與課下的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)實(shí)踐的相結(jié)合，完成由封閉走向開放的教學(xué)過(guò)程，增強(qiáng)了大學(xué)生學(xué)習(xí)以及同教師交流的靈活性。在課堂教學(xué)中采用豐富多樣的信息素材，再配備以圖文并茂，音頻和視頻的有機(jī)結(jié)合，規(guī)避傳統(tǒng)教學(xué)手段比較單一的不足，有利于激發(fā)學(xué)額生的學(xué)習(xí)興趣。
二、思想政治課程與網(wǎng)絡(luò)“信息素養(yǎng)”整合的主要途徑
（一）制定大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息素養(yǎng)的權(quán)威標(biāo)準(zhǔn)
2003年，教育部就曾指出，信息素養(yǎng)主要涉及到五個(gè)方面：社會(huì)成員信息技術(shù)人文修養(yǎng)的表現(xiàn)；各種信息技術(shù)知識(shí)技能的基礎(chǔ)掌握程度；社會(huì)成員能否自行利用信息解決生活、工作和學(xué)習(xí)過(guò)程中的實(shí)際問(wèn)題的能力；能否持有客觀公正的信息技術(shù)價(jià)值觀；社會(huì)成員廣泛擁有良好規(guī)范的信息技術(shù)的使用習(xí)慣，特別是具有極強(qiáng)的社會(huì)責(zé)任感。我國(guó)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)可以借鑒國(guó)外大學(xué)信息素養(yǎng)教育的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，例如美國(guó)教育傳播與技術(shù)協(xié)會(huì)就曾經(jīng)在《信息能力：創(chuàng)建學(xué)習(xí)的伙伴》中提出的學(xué)生信息素養(yǎng)九大標(biāo)準(zhǔn)。我們將其概括為獲取信息的快捷性、有效性、個(gè)體性，信息處理的批判性、及時(shí)性、道德性，信息使用的精確性、創(chuàng)造性、效益性。
（二）實(shí)現(xiàn)思想政治理論課教學(xué)信息化思想政治理論課教學(xué)信息化主要是指在高等學(xué)校開展
的大學(xué)生思想政治理論課的知識(shí)講授和社會(huì)調(diào)查等的教學(xué)實(shí)踐過(guò)程中，需要不斷完善現(xiàn)有的教育教學(xué)理念，在教學(xué)過(guò)程中依托科學(xué)的教學(xué)方法設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)的電子化應(yīng)用，豐富教師與學(xué)生交流的渠道，為提高課程教學(xué)改革效果開拓新的思路。
（三）在高校思想政治理論課社會(huì)實(shí)踐中的網(wǎng)絡(luò)信息素養(yǎng)教育
高校思想政治理論課是實(shí)現(xiàn)課堂網(wǎng)絡(luò)信息教學(xué)的一種有效方式，可以增強(qiáng)大學(xué)生的直觀感性認(rèn)識(shí)和普遍認(rèn)同感。因此高等學(xué)校應(yīng)圍繞網(wǎng)絡(luò)信息素養(yǎng)教育這一目標(biāo)，形成切實(shí)可行的信息素養(yǎng)教育計(jì)劃，首先，從授課教師的網(wǎng)絡(luò)信息素養(yǎng)入手，使課程設(shè)計(jì)考慮學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)和層次，有針對(duì)性地開設(shè)課程；考慮學(xué)生學(xué)習(xí)的階段，合理地把課程安排在合適的時(shí)段，開設(shè)的方式應(yīng)服從需要實(shí)現(xiàn)的教學(xué)目標(biāo)，并把網(wǎng)絡(luò)信息素養(yǎng)教育納入學(xué)校社會(huì)實(shí)踐教育的教學(xué)規(guī)劃。
（四）注重高校思想政治理論課網(wǎng)絡(luò)信息素養(yǎng)辯證批判性思維教育
網(wǎng)絡(luò)信息素養(yǎng)需要通過(guò)哲學(xué)思辨性為依托，實(shí)現(xiàn)大學(xué)生群體的創(chuàng)造能力和創(chuàng)新精神的發(fā)展。重視等發(fā)散思維。使大學(xué)生能以積極的態(tài)度去選擇、利用，自覺整理和加工網(wǎng)絡(luò)信息，通過(guò)去偽存真、去粗存精，正確評(píng)價(jià)、消化網(wǎng)絡(luò)信息，同時(shí)通過(guò)調(diào)查分析，獨(dú)立思考，最終吸收有效的網(wǎng)絡(luò)信息。
（五）開展高等學(xué)校網(wǎng)絡(luò)制度建設(shè)成功的高校思想政治理論課實(shí)踐，需要有成熟的制度
建設(shè)為保障，以規(guī)范和強(qiáng)化文明的網(wǎng)絡(luò)行為管理機(jī)制，促使大學(xué)生自覺形成責(zé)任意識(shí)和遵紀(jì)守法的觀念，預(yù)防和減少網(wǎng)絡(luò)犯罪以及不道德行為的發(fā)生。如制定有關(guān)上網(wǎng)行為規(guī)章和制度、成立網(wǎng)絡(luò)教育管理領(lǐng)導(dǎo)小組、成立網(wǎng)絡(luò)信息教育宣傳聯(lián)絡(luò)隊(duì)伍、網(wǎng)絡(luò)文明協(xié)會(huì)等大學(xué)生社團(tuán)組織，不斷增強(qiáng)大學(xué)生的自律意識(shí)，實(shí)現(xiàn)教育信息化目標(biāo)，充分發(fā)揮大學(xué)生的道德主體作用。
（六）深入開展大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下進(jìn)行思想政治教育的咨詢選擇功能
[關(guān)鍵詞]思政課教學(xué) 人文關(guān)懷
[中圖分類號(hào)] G641 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 2095-3437（2013）24-0130-02
一、 在思想政治理論課的定位中貫徹人文關(guān)懷理念
在思想政治教育視域中，人文關(guān)懷通常指的是尊重學(xué)生的主體地位和個(gè)性差異，關(guān)心學(xué)生的個(gè)體需求，激發(fā)學(xué)生的主動(dòng)性積極性創(chuàng)造性，促進(jìn)學(xué)生的自由全面發(fā)展。
傳統(tǒng)上，我們對(duì)思政課的定位是思想政治教育課。思政課教學(xué)的主要任務(wù)就是倡導(dǎo)主旋律與主流意識(shí)， 對(duì)大學(xué)生進(jìn)行思想政治教育。當(dāng)然，這一定位任何時(shí)候都必須堅(jiān)持，把思政課教學(xué)作為加強(qiáng)大學(xué)生愛國(guó)主義、集體主義、社會(huì)主義思想教育的主渠道、主陣地。然而如果我們只局限于這一點(diǎn)，在教學(xué)中就很容易陷入說(shuō)教中，使學(xué)生感到厭煩，而不是把學(xué)生吸引過(guò)來(lái)。
因此，我們對(duì)思政課的定位還應(yīng)該有第二個(gè)層次：方法課。
教師要認(rèn)識(shí)到一點(diǎn)，那就是思政課的最終目的不是讓學(xué)生記住多少思想政治理論，而是掌握理論、運(yùn)用理論去認(rèn)識(shí)、分析、解決實(shí)際問(wèn)題。對(duì)大學(xué)生而言，一門課程如果不能對(duì)他自身的成長(zhǎng)、發(fā)展起到任何作用，他是不會(huì)感興趣的。這種行為雖然有些功利，但這是我們無(wú)法回避的實(shí)際情況。因此，我們必須讓學(xué)生意識(shí)到，思政課對(duì)他們現(xiàn)實(shí)中遇到的問(wèn)題與困惑、對(duì)他們的人生是有幫助的，這個(gè)幫助就是能用課堂上學(xué)到的觀點(diǎn)和方法去分析、解決他們?cè)诂F(xiàn)實(shí)以及未來(lái)人生中的一些問(wèn)題。
最后，我們對(duì)思政課的定位還應(yīng)該有第三個(gè)層次：人文素質(zhì)課。
通常我們認(rèn)為大學(xué)生素質(zhì)的具體內(nèi)涵包含了思想道德素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、人文素質(zhì)和身心素質(zhì)等許多方面。大家都承認(rèn)思政課著重培養(yǎng)學(xué)生的思想道德素質(zhì)，但往往忽視一點(diǎn)，那就是，思政課其實(shí)也培養(yǎng)學(xué)生的人文素質(zhì)。
今天高職院校思政課教學(xué)遇到的困境在很大程度上與高職院校學(xué)生人文素質(zhì)的缺失有很大的關(guān)系。一方面，大學(xué)生缺乏必要的人文知識(shí)，對(duì)政治理論難以理解，課堂上一講理論就心生厭倦，昏昏欲睡，甚至做一些與課堂學(xué)習(xí)無(wú)關(guān)的事情，另一方面，學(xué)生對(duì)教學(xué)內(nèi)容不感興趣，不跟隨教師思考，就越來(lái)越缺乏思辨能力，人文素質(zhì)的提升存在問(wèn)題，這兩方面在一定程度上形成了惡性循環(huán)，造成了今天高職院校思政課教學(xué)的尷尬處境。要改變思政課教學(xué)的現(xiàn)狀，必須從思想上改變以往的認(rèn)識(shí)，注意發(fā)掘思政課的人文資源潛力， 明確思政課的人文素質(zhì)教育功能。
二、在思想政治理論課教學(xué)中貫徹人文關(guān)懷理念
（一）教學(xué)內(nèi)容的人文化
思想政治理論課作為集合了多門社會(huì)和人文科學(xué)的綜合素質(zhì)教育，其目標(biāo)應(yīng)該是全面提高學(xué)生的個(gè)體素質(zhì)，如果教師單純按照規(guī)定的教材內(nèi)容來(lái)教學(xué)，是很難達(dá)到這樣的目標(biāo)的。因此，在教學(xué)內(nèi)容上，教師可以整合思想政治理論課教材內(nèi)容，甚至將思想政治理論課教材作為指導(dǎo)，結(jié)合學(xué)生自身的認(rèn)識(shí)水平，自行設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容，探討當(dāng)前國(guó)家、社會(huì)的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題，引導(dǎo)學(xué)生思考、討論甚至是開展辯論，也就是說(shuō)教師應(yīng)盡量將教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)成一個(gè)個(gè)的問(wèn)題，吸引學(xué)生來(lái)探討問(wèn)題，解決問(wèn)題，這樣既貫徹了思政課思想政治教育的功能，也體現(xiàn)了思政課作為方法課，人文素質(zhì)課的定位。
在教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì)上應(yīng)遵循以下幾個(gè)原則：
一是與時(shí)代相結(jié)合，弘揚(yáng)主旋律，釋放正能量。當(dāng)下的中國(guó)，許多主流價(jià)值被遮蔽和消解，基本的是非、善惡、美丑界限被雜亂無(wú)章的多元價(jià)值混淆，社會(huì)在很多方面一定程度上喪失了基本的價(jià)值取向，出現(xiàn)懷疑歷史、戲弄經(jīng)典、顛覆傳統(tǒng)、社會(huì)冷漠、信仰缺失 、道德失范、思想混亂等等。因此，思想政治教育一定要把握時(shí)代主題，弘揚(yáng)主旋律，傳遞正能量，把大學(xué)生的思想和行為引導(dǎo)到符合社會(huì)發(fā)展要求的正確軌道上來(lái)。
二是與社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題相結(jié)合，社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題是時(shí)代的主題，也是青年學(xué)生關(guān)注的焦點(diǎn)，思想政治教育應(yīng)抓住這些熱點(diǎn)，引導(dǎo)學(xué)生思考，形成正確的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也鍛煉了學(xué)生認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題乃至解決問(wèn)題的能力。
三是與學(xué)生自身實(shí)際相結(jié)合，思想政治教育要發(fā)揮作用，就必須了解學(xué)生的思想與追求，鼓勵(lì)他們對(duì)未來(lái)的向往與憧憬，同時(shí)也要將學(xué)生中普遍存在的一些不太恰當(dāng)?shù)乃枷?、行為，生活中普遍存在的?wèn)題設(shè)計(jì)到教學(xué)內(nèi)容中，在教學(xué)中注意對(duì)學(xué)生的引導(dǎo)，盡量解決學(xué)生思想與生活中的實(shí)際問(wèn)題和困難，這樣才能收到良好的成效。
（二）教學(xué)方法的人文化
思想政治理論課教學(xué)方法的人文化簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是以大學(xué)生的素質(zhì)教育與個(gè)性發(fā)展為目標(biāo)， 通過(guò)研討、案例分析、小組學(xué)習(xí)、學(xué)生登講臺(tái)等以學(xué)生為主體的形式， 增強(qiáng)思政課教學(xué)過(guò)程中的人文色彩， 使以往嚴(yán)肅、枯燥的政治理論課變成充滿人文精神、追求自身理想的一種實(shí)踐形式，這種形式能提升人的文化素養(yǎng)和精神境界，思想政治理論課的教學(xué)過(guò)程也不再僅僅是灌輸枯燥的政治理論的過(guò)程，而是培養(yǎng)人的科學(xué)精神和人文精神的過(guò)程。
在教學(xué)方法的采用上應(yīng)遵循以下原則：
一是注重師生的雙向交流，思想政治教育與其他教育的不同之處就在于沒有當(dāng)然的“ 教育者” 和“ 被教育者” ， 思想政治教育的主客體雙方是平等的。那些表面上、形式上的“ 教育者” 只不過(guò)是暫時(shí)的。所謂“ 教育者” 事實(shí)上也必須是“ 受教育者” 。因此，在教學(xué)方法的采用上不能是“單向”的，更多的要側(cè)重于教師與學(xué)生的雙向交流。
二是注重精神陶冶，切忌僵硬說(shuō)教。正如前文所說(shuō)，思政課教學(xué)的目標(biāo)與其他學(xué)科的教學(xué)目標(biāo)是不同的，思政課是為了提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，幫助他們形成正確的思想、觀念、信念以及品德，最終將這些思想、信念等轉(zhuǎn)化為符合法律和道德要求的行為。而人的思想、觀念、信念、品德形成與科學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí)不同，它不是單純的認(rèn)知過(guò)程，更是個(gè)體生命體驗(yàn)的過(guò)程，這一過(guò)程注重的是生命個(gè)體的體驗(yàn)和感悟，強(qiáng)調(diào)個(gè)體內(nèi)心情感的激發(fā)。因此，教師只有在教學(xué)中將自身對(duì)社會(huì)、生活的深刻體驗(yàn)和領(lǐng)悟通過(guò)情感傳達(dá)給學(xué)生，才能感染學(xué)生，引起情感的共鳴，達(dá)到真正的共識(shí)，取得良好的教學(xué)效果。
三是教學(xué)手段的多樣化，當(dāng)今世界，科技日新月異，青年學(xué)生對(duì)互聯(lián)網(wǎng)，對(duì)各種新媒體如微信，微博尤為熱衷。在教學(xué)中，我們也可采用多種教學(xué)手段，激發(fā)學(xué)生興趣，吸引學(xué)生參與。
四是與實(shí)踐相結(jié)合，思想政治理論課最終目的是將正確的認(rèn)知轉(zhuǎn)化為恰當(dāng)?shù)男袨?，因此，要特別注重開展全方位的、多種形式的實(shí)踐活動(dòng)，如參觀考察、圍繞某一社會(huì)熱點(diǎn)組織辯論賽、帶領(lǐng)學(xué)生參加志愿者活動(dòng)等等，通過(guò)引導(dǎo)學(xué)生置身于真實(shí)甚至有時(shí)可以是模擬的社會(huì)生活情景中，從中產(chǎn)生相應(yīng)的情感體驗(yàn)，通過(guò)自身的思考，形成正確的認(rèn)識(shí)，最終推動(dòng)其認(rèn)知向行為轉(zhuǎn)化。
（三）教學(xué)效果考核的人文化
傳統(tǒng)的思政課的考核方式就是期末的一張?jiān)嚲?，主要是看學(xué)生是否掌握了教材上的內(nèi)容。這種考核方式其實(shí)是不能真正反映學(xué)生頭腦中的思想，教師也無(wú)法真正了解課程對(duì)學(xué)生的思想造成什么樣的影響，因?yàn)閷W(xué)生只需要死記硬背就可以應(yīng)付考試，得到分?jǐn)?shù)。
思政課作為一門綜合素質(zhì)課，考核方式必須與其定位相適應(yīng)。因此，在考核方式的設(shè)計(jì)上應(yīng)遵循以下原則：
一是過(guò)程考核和結(jié)果考核并重，考核要反映學(xué)生在學(xué)習(xí)這門課程的過(guò)程中各項(xiàng)能力尤其是思辨能力的提升，單靠一張?jiān)嚲砘蛞槐咀鳂I(yè)是無(wú)法完全反映的，教師應(yīng)更加注重學(xué)生在課堂的發(fā)言、討論甚至是私下與教師的交流，在社會(huì)實(shí)踐中的表現(xiàn)以及實(shí)踐后的心得體會(huì)。
二是考核要注重學(xué)生的差異化，思政課作為人文素質(zhì)課，更要體現(xiàn)以人為本，不同個(gè)性的學(xué)生可以根據(jù)他們擅長(zhǎng)的方式采用不同的考核方式。
綜上所述，在注重以人為本、強(qiáng)調(diào)人文關(guān)懷的社會(huì)發(fā)展理念指導(dǎo)下，對(duì)傳統(tǒng)思想政治理論課課程定位重新審視，客觀而全面地認(rèn)識(shí)思想政治理論課在促進(jìn)社會(huì)發(fā)展和人的發(fā)展中的價(jià)值和意義，充分挖掘思想政治理論課中的人文關(guān)懷價(jià)值，整合個(gè)人價(jià)值和社會(huì)價(jià)值，更加科學(xué)地確定思想政治理論課的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法，是增強(qiáng)思想政治理論課有效性的重要途徑。
[ 參 考 文 獻(xiàn) ]
[1] 葛茂林.簡(jiǎn)論“兩課”教學(xué)原則和目標(biāo)的發(fā)展與完善——兼談大學(xué)生完美主體人格的塑造[J].河北青年管理干部學(xué)院學(xué)報(bào)，2003，（12）.
[2] 王東莉.德育人文關(guān)懷論[M].北京：中國(guó)社會(huì)科學(xué)出版社，2005.
在學(xué)生思想教育的領(lǐng)域中，思政課是高校教育的主要陣地，理論教學(xué)長(zhǎng)期以來(lái)作為思政課主要的授課方式，占據(jù)思政課教學(xué)的大部分，而2005年方案的出臺(tái)將實(shí)踐教學(xué)已文件的形式出現(xiàn)，為實(shí)踐教學(xué)的研究提供了理論基礎(chǔ)，并引起各高校對(duì)思政課實(shí)踐教學(xué)的重視。該文選擇臨港3校的實(shí)踐教學(xué)作為研究對(duì)象，由于相同的地理位置，決定了他們?cè)趯?shí)踐教學(xué)方面存在一些共同的問(wèn)題，分析比較的過(guò)程中更能突出臨港地區(qū)的主要矛盾，有利于筆者更加深入的探討實(shí)踐教學(xué)的問(wèn)題。
1 思政課實(shí)踐教學(xué)內(nèi)涵界定
在研究實(shí)踐教學(xué)開展的實(shí)際情況之前，我們首先必須對(duì)“何為實(shí)踐教學(xué)”這一問(wèn)題做出明確的界定，目前，思政課實(shí)踐教學(xué)的定義學(xué)術(shù)界尚未統(tǒng)一，可以說(shuō)不同的學(xué)者對(duì)于實(shí)踐教學(xué)的定義以及其包含的范圍都有自己的見解，筆者總結(jié)了目前提出較多的幾種觀點(diǎn)，第一種觀點(diǎn)認(rèn)為理論教學(xué)時(shí)思政課教學(xué)的只要形式，與理論相對(duì)應(yīng)的一種教學(xué)方式就是實(shí)踐；第二種觀點(diǎn)認(rèn)為，實(shí)踐教學(xué)的重點(diǎn)在于實(shí)踐二字，所以只有真正的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)才是實(shí)踐教學(xué)，筆者再研究這一問(wèn)題過(guò)程中，比較了各個(gè)觀點(diǎn)，并在參考文獻(xiàn)期刊的基礎(chǔ)上，認(rèn)為第一種觀點(diǎn)：思政課的實(shí)踐教學(xué)是與理論教學(xué)相對(duì)的一種教學(xué)形式。僅僅將社會(huì)實(shí)踐等同于實(shí)踐教學(xué)時(shí)不合理的，是片面、不全面的。
另外，根據(jù)中宣傳部、教育部《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)高等學(xué)校思想政治理論課的意見》中指出：“要把實(shí)踐教學(xué)與社會(huì)調(diào)查、志愿服務(wù)、公益活動(dòng)、專業(yè)課實(shí)習(xí)等結(jié)合起來(lái)”。文件中是將社會(huì)調(diào)查、志愿者服務(wù)等分別視作實(shí)踐教學(xué)中的不同方式，并沒有單一的認(rèn)定社會(huì)調(diào)查就是實(shí)踐教學(xué)，所以把社會(huì)實(shí)踐是實(shí)踐教學(xué)的形式之一，但顯然不是唯一的形式，任何試圖將實(shí)踐教學(xué)與社會(huì)實(shí)踐直接掛鉤劃等號(hào)的觀點(diǎn)都是缺乏依據(jù)的。
綜上所述，思政課實(shí)踐教學(xué)的內(nèi)涵如下：思政課實(shí)踐教學(xué)是指以思政課授課學(xué)生為對(duì)象，以所有與思政課教學(xué)名義開展的的實(shí)踐活動(dòng)為內(nèi)容，目的是為了發(fā)揮學(xué)生的能動(dòng)性與主動(dòng)參與性，調(diào)整學(xué)生的認(rèn)知結(jié)構(gòu)，深化理論授課內(nèi)容為目標(biāo)，使得學(xué)生在具體的實(shí)踐中獲得思想素質(zhì)提高的教學(xué)方式。
2 目前思政課實(shí)踐教學(xué)存在的問(wèn)題
2.1 學(xué)生方面
2.1.1 授課規(guī)模影響授課效果
為了擴(kuò)大我國(guó)受教育人群的素質(zhì)以及受教育水平，各高校積極響應(yīng)國(guó)家的政策，在過(guò)去的幾年，大量的擴(kuò)招，學(xué)生人數(shù)在短時(shí)間內(nèi)迅速提升，而思想政治理論課是作為每個(gè)大學(xué)生的大學(xué)基礎(chǔ)課程，即使是不同專業(yè)的學(xué)生，思政課是其必修課程，為了提高上課的效率減少教師實(shí)際的授課數(shù)量，目前高校普遍采用大班集中授課的方式統(tǒng)一授課。從空間角度，大班授課一般都是安排在階梯教室或者報(bào)告廳等大規(guī)模的場(chǎng)地，往往教師與學(xué)生的距離很遠(yuǎn)，導(dǎo)致教師在講臺(tái)授課，學(xué)生在下面開小差，教學(xué)效果差；從情感角度，一般一位思政課的老師需要授課的班級(jí)數(shù)量非常多，存在一個(gè)授課班級(jí)中包含來(lái)自全校不同專業(yè)的學(xué)生，教師在授課的過(guò)程中，想要記住每一位上課的學(xué)生是不可能的，僅有少數(shù)幾位課堂表現(xiàn)活躍的學(xué)生教師會(huì)有印象，這就導(dǎo)致學(xué)生的積極性降低，思政課的授課效果變差。
2.1.2 學(xué)生實(shí)踐目的功利化
由于目前高校思政課實(shí)踐教學(xué)的開展還處于一個(gè)開發(fā)與起步發(fā)展階段，實(shí)踐教學(xué)的成績(jī)也只占思政課總成績(jī)的一小部分，筆者調(diào)研發(fā)現(xiàn)臨港3校在實(shí)踐成績(jī)的比重不盡相同，以上海海事大學(xué)來(lái)說(shuō)實(shí)踐成績(jī)占總成績(jī)比重僅30%左右，不同任課教師略有不同，而上海海洋大學(xué)近一半的成績(jī)是由實(shí)踐活動(dòng)獲得的。學(xué)生對(duì)于時(shí)間的態(tài)度也存在功利化的趨向，認(rèn)為實(shí)踐的目的就是為了獲得一個(gè)較好的分?jǐn)?shù)，拉高成績(jī)績(jī)點(diǎn)，有利于評(píng)級(jí)評(píng)優(yōu)等。
2.2 教師方面
2.2.1 教師授課方式單一
教師的授課方式直接影響到思政課的教學(xué)效果，筆者為了清楚了解目前臨港三校主流的授課方式，采取了調(diào)研，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，從2005年方案至今，雖然有不少老師轉(zhuǎn)變了授課方式，適當(dāng)加入了實(shí)踐教學(xué)的環(huán)節(jié)，但是為了在一定的教學(xué)時(shí)間內(nèi)上完規(guī)定的課程，理論授課依然時(shí)主流。
2.2.2 教師思想上缺乏重視，導(dǎo)致實(shí)施中缺乏指導(dǎo)
思政教師是實(shí)踐教學(xué)的主要指導(dǎo)者，由于其具有一定的專業(yè)優(yōu)勢(shì)與經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于學(xué)生開展實(shí)踐教學(xué)中遇到的問(wèn)題具有指導(dǎo)作用，筆者通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷，結(jié)果卻是恰恰相反的，在實(shí)際的實(shí)踐中，教師能做到全程指導(dǎo)的僅占13.9%，如此低的指導(dǎo)比例最主要的原因來(lái)自于教師本身對(duì)實(shí)踐的不重視。
2.2.3 實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃與評(píng)價(jià)不明確
課程授課的過(guò)程中，基本上每一門課都設(shè)有明確的課程教學(xué)計(jì)劃，包含教學(xué)的目的、重點(diǎn)、教學(xué)方法，最后的鞏固評(píng)價(jià)等，但是目前思政課的實(shí)踐教學(xué)的開展卻不是如此，存在一定的隨意性，在筆者調(diào)研的3所高校中，只有海事大學(xué)對(duì)于明確規(guī)定了思政課中如馬原課、毛概課等在實(shí)踐開展前的計(jì)劃以及實(shí)踐結(jié)束后具體的成績(jī)?cè)u(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，而海洋大學(xué)與電機(jī)學(xué)院尚停留在授課教師自主開展實(shí)踐教學(xué)并設(shè)定實(shí)踐計(jì)劃，最后的論文打分也是由教師自己決定，沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。
3 增強(qiáng)臨港三校思政課實(shí)踐教學(xué)實(shí)效性的對(duì)策
3.1 提高學(xué)生對(duì)思政課實(shí)踐教學(xué)的認(rèn)識(shí)
學(xué)生對(duì)思政課實(shí)踐教學(xué)的認(rèn)識(shí)主要還是來(lái)自于學(xué)校對(duì)實(shí)踐教學(xué)的宣傳以及學(xué)校的重視度與嚴(yán)格要求，這就要求學(xué)校在實(shí)踐的課時(shí)上做嚴(yán)格保證之外，對(duì)每一位在校學(xué)生進(jìn)行統(tǒng)一的宣講，并嚴(yán)格要求學(xué)生在實(shí)踐過(guò)程中所需達(dá)到的目標(biāo)與成果，以及活動(dòng)的開展對(duì)其能力與素質(zhì)的提高等效果展示，利用之前實(shí)踐的優(yōu)秀案例進(jìn)行榜樣示范，提高學(xué)生的認(rèn)識(shí)。
3.2 豐富實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容與形式
形式是為了內(nèi)容服務(wù)的，所以必須以內(nèi)容為主，內(nèi)容上核心必須與思政課的課程內(nèi)容相關(guān)；而形式上以課內(nèi)與課外做區(qū)分各自有其優(yōu)勢(shì)，課內(nèi)的實(shí)踐教學(xué)具有統(tǒng)一的上課時(shí)間，教學(xué)活動(dòng)有固定的場(chǎng)地，更具有便利性會(huì)及時(shí)性，而課外的實(shí)踐教學(xué)鼓勵(lì)學(xué)生走出教室，參與到社會(huì)活動(dòng)中，對(duì)學(xué)生的各方面的能力有了更高的要求。在形式上，上海海洋大學(xué)可以作為優(yōu)秀案例進(jìn)行各校的宣傳分享，其主要采用易班這一網(wǎng)絡(luò)載體開展實(shí)踐教學(xué)，每一個(gè)思政班都在各自的易班群，教師可以與學(xué)生實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上的實(shí)時(shí)互動(dòng)，并在每學(xué)期設(shè)立單獨(dú)的易班討論課，學(xué)生可以在任何有網(wǎng)絡(luò)的地方“上課”，并參與到實(shí)際實(shí)踐授課中，這一實(shí)踐形式既沒有經(jīng)費(fèi)的要求又符合時(shí)下學(xué)生對(duì)于網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的要求，易班不應(yīng)該只作為輔導(dǎo)員班級(jí)管理的工具，在思政課的授課過(guò)程中也可以發(fā)揮其強(qiáng)大的作用。
3.3 適當(dāng)?shù)慕?jīng)費(fèi)支持，提高教師的積極性
目前高校教師的考核主要集中在教師科研能力方面的要求，大部分在校教師除了日常的授課之外，將大量的時(shí)間花費(fèi)在研究新課題，等，而實(shí)踐教學(xué)在沒有經(jīng)費(fèi)支持的情況下，教師對(duì)其的開展自然失去積極性，即使有部分教師有心開展實(shí)踐教學(xué)，但礙于經(jīng)費(fèi)這一大山的阻礙，有心無(wú)力，所以，為了提高思政課教師對(duì)實(shí)踐教學(xué)的積極性，最關(guān)鍵的一點(diǎn)在于高校的經(jīng)費(fèi)支持，在這基礎(chǔ)上教師才有能力開展一定的有意義的實(shí)踐活動(dòng)。
3.4 過(guò)程性評(píng)價(jià)與結(jié)果性評(píng)價(jià)并重
1．教育主體的差異。
思想政治教育反映的是人與國(guó)家之間的一種關(guān)系，有著較為明顯的政治色彩，德育教育講述的是人與社會(huì)之間的關(guān)系，重視人的發(fā)展，并具有相應(yīng)的約束性;通識(shí)教育說(shuō)的是人這一主體的問(wèn)題，其載體指向是知識(shí)發(fā)展以及人心智健全方面的問(wèn)題，具有較強(qiáng)的個(gè)人特性。
2．知識(shí)與精神取向方面不同。
通識(shí)教育的動(dòng)力是在矯正科學(xué)主義之下的一種專業(yè)教育，并在訓(xùn)練職業(yè)化需求過(guò)程中促使學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)能夠不斷完整起來(lái)，起到培養(yǎng)人才的作用;思想政治教育主要是一種精神支柱，在依靠精神與思想的指引之下，促使學(xué)生能夠在學(xué)習(xí)知識(shí)的時(shí)候，符合社會(huì)的發(fā)展需求，培養(yǎng)高素質(zhì)的人才。
二、通識(shí)教育與思想政治教育面臨的現(xiàn)狀
(一)通識(shí)教育在中國(guó)高等教育中面臨的困境
1．功利主義與科學(xué)主義的影響。
通識(shí)教育在西方高校中被提出的時(shí)候，首先就是對(duì)當(dāng)時(shí)科學(xué)主義的一種對(duì)抗。在大學(xué)環(huán)境中，知識(shí)被分門別類，成為系統(tǒng)化學(xué)科，并且學(xué)科之間沒有聯(lián)系，這種教育環(huán)境中培養(yǎng)出來(lái)的人才雖然專業(yè)知識(shí)牢固，但是卻缺少一些常識(shí)，缺少對(duì)人類整體知識(shí)的認(rèn)知能力，因此，融匯各種專業(yè)知識(shí)的通識(shí)教育應(yīng)運(yùn)而生了。另外，科學(xué)主義帶來(lái)的影響也掩蓋了人文主義思想觀念。學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中培養(yǎng)了專業(yè)化職業(yè)能力，但是缺乏基本的人文素養(yǎng)，缺乏關(guān)注人類命運(yùn)發(fā)展等方面看法，為了能夠轉(zhuǎn)變這一思想，通識(shí)教育作為一種借力工具被現(xiàn)代大學(xué)教育廣泛應(yīng)用。所以，通識(shí)教育成為一門對(duì)科學(xué)主義補(bǔ)充而出現(xiàn)在正式課堂環(huán)境之中，也就是說(shuō)，通識(shí)教育在當(dāng)代教育環(huán)境中，是為了抵御功利主義。通識(shí)教育一方面是一種對(duì)理想的呼喚，當(dāng)通識(shí)教育進(jìn)入我國(guó)的時(shí)候，因?yàn)槭艿娇茖W(xué)主義影響難以被培養(yǎng)人才的學(xué)科接納，通識(shí)教育大多以選修課程出現(xiàn)在大學(xué)環(huán)境中;另一方面，受功利主義影響，大學(xué)課程大多以培養(yǎng)人才為主，而通識(shí)教育并不能夠幫助學(xué)生擁有一定的就業(yè)率，屬于一種非傾向教育，所以，在實(shí)際中，通識(shí)教育并沒有被大學(xué)教育接受，沒有發(fā)揮其真正作用。
2．思想政治課程發(fā)展影響著通識(shí)教育。
通識(shí)教育形式能夠被大學(xué)教育接受，但在具體課程設(shè)置中，這些增加的通識(shí)教育課程并沒有真正可以設(shè)置的位置。因?yàn)榇髮W(xué)思想政治課程已經(jīng)將除專業(yè)課程之外的公共課程占盡，在這種情況下，將通識(shí)教育納入進(jìn)去，只會(huì)讓學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)越來(lái)越重，象征性納入通識(shí)課程，并不能夠?qū)崿F(xiàn)其教育目標(biāo)，所以，即使通識(shí)教育理念能夠被大學(xué)教育接納，但在具體實(shí)施過(guò)程中，仍舊存在一些問(wèn)題。
(二)思想政治教育在高校教育環(huán)境中遇到的阻礙
思想政治教育在高校教育中占據(jù)十分重要的位置，學(xué)生在進(jìn)入大學(xué)環(huán)境之前，一定學(xué)習(xí)了多年相關(guān)的理論知識(shí)。所以，思想政治教育并沒有遭遇通識(shí)教育困境。但現(xiàn)階段思想政治教育面臨著實(shí)效性困境，學(xué)習(xí)思想政治，究竟有無(wú)具體作用，仍需進(jìn)一步討論。
1．思想政治課程教育方式。
在思想政治課程教育中，經(jīng)常使用的方式就是說(shuō)教與灌輸?shù)姆绞?。這種教育方式已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于現(xiàn)代教育的要求標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)代教育主張教育平等，但說(shuō)教是一種居高臨下的教育形式，試圖用大道理對(duì)其進(jìn)行控制，使學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)，說(shuō)教的教育方式容易引起學(xué)生的反感，并且一些高校大學(xué)生紛紛表示思想政治課程是一門沒有具體作用的學(xué)科，可以取消。事實(shí)上，哲學(xué)是一門智慧型學(xué)科。思想政治教育是依靠哲學(xué)理論進(jìn)行的，是哲學(xué)理論的應(yīng)用層面，但這種說(shuō)教式教學(xué)方式普遍存在，背離了真正哲學(xué)教育的要求。
2．思想政治教育體系模塊化。
我國(guó)思想政治教育內(nèi)容在高等職業(yè)教育體系中占據(jù)十分重要的位置，理論、形勢(shì)與政治、公民道德等一些較大的教育模塊已經(jīng)完全固定，并占有較大比例的學(xué)分，但這種細(xì)分的模塊化教學(xué)在大學(xué)教育中并沒有起到真正作用，不管是教師還是學(xué)生，都感覺到無(wú)味，因此，思想政治教育的作用效果就會(huì)大打折扣，并會(huì)造成一定程度反感。思想政治課程教育內(nèi)容本身就具備一種讓學(xué)生產(chǎn)生抵觸情緒的特質(zhì)，主要是因?yàn)樗枷胝谓逃且怨潭ǖ臓顟B(tài)形成出現(xiàn)的，影響了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
三、通識(shí)教育與思想政治教育相同點(diǎn)
(一)實(shí)施通識(shí)教育指引思想政治教育的可行性
通識(shí)教育是針對(duì)本專業(yè)教育提出來(lái)的，主要是對(duì)學(xué)生人文素養(yǎng)與科學(xué)思維的培養(yǎng)，有道德價(jià)值觀、國(guó)家政治形勢(shì)等方面內(nèi)容。大學(xué)與國(guó)家經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展是緊密相連的，教育理念與教育形式都是隨著大學(xué)職能轉(zhuǎn)變而發(fā)展。西方社會(huì)，與我國(guó)思想政治教育相關(guān)的是世界觀與價(jià)值觀教育，這一類教育教育已經(jīng)逐步被通識(shí)教育接納，成為通識(shí)教育的重要目的之一，并且越來(lái)越受到歡迎。就西方成功教育經(jīng)驗(yàn)來(lái)說(shuō)，將思想政治與通識(shí)教育相結(jié)合，也是我國(guó)思想政治教育的基礎(chǔ)，并且將成為教育實(shí)踐不能夠阻擋的趨勢(shì)。
(二)方式與內(nèi)容上的交疊
通常情況下，思想政治教育包含多個(gè)方面的內(nèi)容，各個(gè)高校在通識(shí)教育課程中，思想政治體系基本上都被包含進(jìn)去了，并且將思想政治教育、通識(shí)教育、德育教育內(nèi)容進(jìn)行比較，就可以發(fā)現(xiàn)他們之間具有一定的聯(lián)系，并且通識(shí)教育是素質(zhì)教育的重要組成部分，不管是內(nèi)容上還是形式上都是這樣，通識(shí)教育就其內(nèi)容來(lái)說(shuō)是有利于思想政治教育，有利于學(xué)生全面發(fā)展的。思想政治教育課程本身就是典型的跨學(xué)科教育，并且其中涉及的各項(xiàng)含義是所有學(xué)科的大雜燴，其中不缺乏政治、經(jīng)濟(jì)、軍事等方面的內(nèi)容。
(三)價(jià)值取向方面的相同點(diǎn)
首先，通識(shí)教育與思想政治教育都是一種培育人才的方式，盡管兩者之間具有一定的差異性，但其最終都是為了幫助學(xué)生更好地發(fā)展，另外，教育價(jià)值主要有個(gè)體價(jià)值與社會(huì)價(jià)值，并且這兩種價(jià)值具有一定的聯(lián)系性，主要表現(xiàn)在政治方向、精神動(dòng)力、人格個(gè)性等方面，在中國(guó)人才培養(yǎng)環(huán)境中，通識(shí)教育更能夠培養(yǎng)學(xué)生正確人生觀、價(jià)值觀以及獨(dú)立思考的能力。顯然通識(shí)教育在個(gè)體環(huán)境中產(chǎn)生的價(jià)值也就包含經(jīng)濟(jì)、政治、文化等方面內(nèi)容。
四、通識(shí)教育與思想政治教育聯(lián)系的載體
思想政治教育與通識(shí)教育在內(nèi)容上相互交疊，并且雙方在擺脫困境的時(shí)候具有相同的要求，因此，通識(shí)教育課程體系以及學(xué)生社區(qū)建設(shè)都是為兩者更好地“合流”提供方式。
(一)通識(shí)教育課程體系
通識(shí)教育是為了尋求在大學(xué)課程體系中存活的空間，并且被迫將之有效地傳播出來(lái)。另外，思想政治課程在本質(zhì)上屬于一種共同的知識(shí)，因此，在進(jìn)行通識(shí)教育的時(shí)候，應(yīng)該將思想政治教育包含在通識(shí)教育課程內(nèi)容之內(nèi)，并且使其作為必修課程之一，現(xiàn)階段一些大學(xué)已經(jīng)成功實(shí)踐這一項(xiàng)了。
(二)新型學(xué)生社區(qū)建設(shè)
另一方面，提高高校大學(xué)生的心理素質(zhì)不但是思想政治工作的重要內(nèi)容，同時(shí)也應(yīng)該是心理學(xué)的一部分。在傳統(tǒng)的高校大學(xué)生思想政治教育中，因?yàn)閷W(xué)生的心理問(wèn)題涉及到個(gè)人的隱私，導(dǎo)致大部分學(xué)生對(duì)自己內(nèi)心的意識(shí)和心理緘口不言，不愿意與教師交流，致使教師無(wú)法獲得充分的信息，導(dǎo)致思想政治教育無(wú)法順利開展。同時(shí)，教師要有效提高學(xué)生的心理素質(zhì)，這是一種心理學(xué)的活動(dòng)，教師利用傳統(tǒng)的教育方式也無(wú)法取得良好的效果。在這種背景下，教師應(yīng)該在高校大學(xué)生思想政治工作中充分利用心理學(xué)理論來(lái)收集真實(shí)的信息，并通過(guò)心理學(xué)方法有效提高學(xué)生的心理學(xué)素質(zhì)。具體地說(shuō)，教師應(yīng)該具備一定的心理學(xué)理論知識(shí)，能夠在與學(xué)生交流的過(guò)程中，通過(guò)觀察學(xué)生的神色、語(yǔ)氣、細(xì)節(jié)動(dòng)作等等發(fā)現(xiàn)學(xué)生心理方面存在問(wèn)題，引導(dǎo)學(xué)生更主動(dòng)的傾訴心理存在的負(fù)面意識(shí)。在此基礎(chǔ)上，教師需要充分利用心理學(xué)方法對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理素質(zhì)教育，切實(shí)提高學(xué)生的心理素質(zhì)。這就需要高校對(duì)在職教師進(jìn)行系統(tǒng)科學(xué)的培訓(xùn)，要提高教師的能力和素質(zhì)，使其具備較強(qiáng)的心理學(xué)理論知識(shí)，能夠利用心理學(xué)方法開展思想政治教育。在此基礎(chǔ)上，教師應(yīng)該在思想政治教育中靈活運(yùn)用心理學(xué)方法和手段，通過(guò)專業(yè)的技能和方法有效提高學(xué)生的心理素質(zhì)。同時(shí)，高校需要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)輔導(dǎo)員的培訓(xùn)。高校輔導(dǎo)員是針對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理輔導(dǎo)的主要力量，是提高學(xué)生思想政治素質(zhì)和心理素質(zhì)的直接工作者。只有不斷提高輔導(dǎo)員的素質(zhì)和能力，使其擁有較強(qiáng)的心理學(xué)理論和方法，才能真實(shí)地提高學(xué)生的心理素質(zhì)，推動(dòng)高校思想政治工作的發(fā)展與建設(shè)。
2組織學(xué)生積極參與實(shí)踐活動(dòng)
另一方面，教師應(yīng)該將大學(xué)生思想政治工作上升為實(shí)踐教學(xué)，要通過(guò)實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)有效提高學(xué)生的思想政治意識(shí)，并讓學(xué)生保持健康積極的心態(tài)、保持樂(lè)觀，并有效提高學(xué)生的心理素質(zhì)。具體地說(shuō)，當(dāng)代大學(xué)生中有不少學(xué)生存在孤僻、自閉、自卑等負(fù)面意識(shí)，這是當(dāng)代大學(xué)生普遍存在的心理問(wèn)題，是學(xué)生心理素質(zhì)較弱的有力表現(xiàn)。教師在大學(xué)生思想政治教育中組織學(xué)生積極參與到實(shí)踐活動(dòng)中，能夠讓學(xué)生在團(tuán)體活動(dòng)中釋放壓力，讓學(xué)生在積極的交流互動(dòng)中獲得友誼，逐步解決上述心理問(wèn)題。例如，教師可以利用思想政治教學(xué)的時(shí)間組織學(xué)生參與拓展訓(xùn)練。拓展訓(xùn)練能夠有效提高學(xué)生的心理承受能力，對(duì)學(xué)生心理素質(zhì)的提升有不俗的功效。同時(shí)，在拓展訓(xùn)練中，學(xué)生就需要以團(tuán)隊(duì)為單位進(jìn)行訓(xùn)練，這就使學(xué)生能夠進(jìn)行充分的互動(dòng)和交流，在提高學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作能力的基礎(chǔ)上讓學(xué)生獲得友誼，并在充分交流中逐步克服自卑、自閉等負(fù)面的心理問(wèn)題。換言之，教師就是為學(xué)生提供了一種交際的方式，利用課堂教學(xué)的形式促使學(xué)生參與到其中，使學(xué)生能夠逐步走出自卑、自閉的陰影，使學(xué)生可以變得更加積極、樂(lè)趣，保持健康的心態(tài)，提高學(xué)生的心理素質(zhì)。
3結(jié)束語(yǔ)
1.堅(jiān)持以人為本的理念，描繪安置房小區(qū)規(guī)劃建設(shè)美好藍(lán)圖
首先在小區(qū)選址上，注重小區(qū)周圍公共設(shè)施如超市、學(xué)校的布點(diǎn)，切實(shí)增強(qiáng)為安置房居民的公共服務(wù)能力；其次按照“一步到位”的要求，對(duì)小區(qū)的戶型設(shè)計(jì)、配套設(shè)施等進(jìn)行精心設(shè)計(jì)，使建筑結(jié)構(gòu)緊湊、布局合理、功能完備，著力提高安置房的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)；最后在建設(shè)過(guò)程中，可讓物業(yè)管理公司前期介入，在規(guī)劃設(shè)計(jì)階段，站在專業(yè)服務(wù)的角度，提出汽車停車位設(shè)置方式等，以避免這些問(wèn)題的先天不足而帶來(lái)的后續(xù)工作難點(diǎn)。通過(guò)對(duì)美好藍(lán)圖的深入宣傳，充分喚起安置房居民對(duì)未來(lái)幸福生活的新期待。
2.算好管理利益賬，堅(jiān)定物業(yè)公司管好小區(qū)的決心
可以推行市場(chǎng)化運(yùn)作，采取招投標(biāo)的方式，聘用社會(huì)上有資質(zhì)、有管理經(jīng)驗(yàn)和能力的單位進(jìn)行物業(yè)管理；或努力提高物業(yè)自我“造血”功能，繼續(xù)由原物業(yè)公司管理，按照市場(chǎng)化運(yùn)作的方法，根據(jù)上級(jí)相關(guān)規(guī)定和要求，給予政策和資產(chǎn)的扶持，加大物業(yè)公司自我“造血”功能，財(cái)務(wù)上保持現(xiàn)在狀況不變，由所屬街道（鎮(zhèn)政府）負(fù)責(zé)監(jiān)管、審批，促使物業(yè)管理正常運(yùn)轉(zhuǎn)。就是要通過(guò)對(duì)物業(yè)公司管理成本算細(xì)賬、算好賬，才能消除物業(yè)公司“接管安置房小區(qū)必虧”的心理，讓物業(yè)公司看到能夠?qū)崿F(xiàn)合理經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)實(shí)可能性，進(jìn)一步堅(jiān)定物業(yè)公司管好安置房小區(qū)的信心和決心，加大工作責(zé)任感。
二、傾注真情，為順利推進(jìn)安置房小區(qū)管理凝聚人心
1.深入宣傳，主動(dòng)引導(dǎo)，幫助業(yè)主正確樹立物業(yè)管理意識(shí)，筑牢業(yè)主安居樂(lè)業(yè)的思想基礎(chǔ)
一方面針對(duì)業(yè)主對(duì)物業(yè)管理認(rèn)識(shí)上的一些誤區(qū)，加大宣傳力度，通過(guò)傳單、黑板報(bào)、宣傳欄、橫幅、講座等方式進(jìn)一步加強(qiáng)居民群眾對(duì)小區(qū)物業(yè)管理的認(rèn)識(shí)，讓廣大安置房居民熟悉物業(yè)管理，理解物業(yè)管理，接受和支持物業(yè)管理。通過(guò)培養(yǎng)安置房業(yè)主正確的消費(fèi)觀念、契約意識(shí)和法律意識(shí)，讓業(yè)主逐步接受“有償服務(wù)”的現(xiàn)代生活理念，做到權(quán)利和義務(wù)的統(tǒng)一。另一方面由街道組織、社區(qū)實(shí)施、多方配合，開展豐富多彩的業(yè)主廣泛參與的文體活動(dòng)，致力營(yíng)造良好的社區(qū)生活環(huán)境和學(xué)習(xí)氛圍，產(chǎn)生強(qiáng)大的社區(qū)凝聚力，讓安置房的居民“依靠社區(qū)、依賴社區(qū)”，進(jìn)一步提高安置房小區(qū)業(yè)主的素質(zhì)，增強(qiáng)他們的社區(qū)歸屬感和責(zé)任感。
2.工作重心下移，創(chuàng)新管理模式，牢固干群情感紐帶
為適應(yīng)現(xiàn)實(shí)情況，創(chuàng)新探索社居委管理道路成為必要，由社區(qū)政工干部率先將思想政治工作陣線延伸到安置房小區(qū)。隨著城市化步伐的推進(jìn)，“村改居”社居委的居民越來(lái)越多地進(jìn)入安置房，成為業(yè)主，原社居委管理的規(guī)模也越來(lái)越小，負(fù)擔(dān)也越來(lái)越輕，這就可以根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況，因地制宜地適應(yīng)這種變化，由社居委直接接管小區(qū)，物業(yè)管理成為社居委職能的一部分，物業(yè)公司可以作為管理的平臺(tái)，為社居委直接管理提供方便。所謂治理先交心，交心先交情，社區(qū)政工干部可以借以下工作便利進(jìn)一步筑牢思想政治工作陣線：一是業(yè)主更容易與社居委溝通。由于業(yè)主原來(lái)就是本社居委的居民，社居委干部與業(yè)主基本都是幾十年的老鄰居，社居委對(duì)每家每戶的情況比較了解，相互溝通比較容易，也能進(jìn)一步牢固干群關(guān)系；二是社居委有一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，為業(yè)主提供服務(wù)比較可行，也能不通過(guò)層層申報(bào)，及時(shí)直接解決業(yè)主的實(shí)際困難，如此能拉近物業(yè)與業(yè)主的距離，也能為街道財(cái)政減輕一定經(jīng)濟(jì)壓力；三是社居委對(duì)于安排本村視野人員有自己成熟的管理模式，能更合理安置小區(qū)就業(yè)困難人員，優(yōu)先將他們安排成為小區(qū)的保安、保潔、綠化等工作人員，喚起大家對(duì)“小區(qū)是我家，管理靠大家”的參與意識(shí)，使安置房小區(qū)內(nèi)的居民人心穩(wěn)定，對(duì)解決安置房物業(yè)管理難有極大的促進(jìn)作用。用安置房小區(qū)業(yè)主更喜歡、更易接受的方式管理小區(qū)，基層政工干部更要以真心幫助和真情關(guān)愛贏得業(yè)主的信任，架起政府和群眾溝通的橋梁。同時(shí)，由“村改居”社居委直接管理，現(xiàn)實(shí)也是可行的。以黃巷街道為例，五河苑、新橋花園等農(nóng)民安置房小區(qū)中多數(shù)是黃巷街道本地的村民，在組建新的社居委班子時(shí)，可有目的以一個(gè)村或多個(gè)村的工作人員為班底，切實(shí)有利于工作的開展。
三、注重工作細(xì)節(jié)，加強(qiáng)管理，以優(yōu)化服務(wù)換得業(yè)主的積極配合
讓業(yè)主群眾在新的小區(qū)住的好、住的穩(wěn)，是我們思想政治工作的最終落腳點(diǎn)。就是要在物業(yè)管理上下硬功夫，在人才隊(duì)伍建設(shè)上花大力氣，著力解決業(yè)主群眾實(shí)際遇到的思想障礙和實(shí)際物業(yè)管理問(wèn)題，有力地推動(dòng)安置小區(qū)物業(yè)管理的規(guī)范化。
1.規(guī)范完善管理機(jī)制
成立安置房小區(qū)物業(yè)管理領(lǐng)導(dǎo)小組及辦事機(jī)構(gòu)，并配備相應(yīng)的人員編制和經(jīng)費(fèi)預(yù)算，進(jìn)一步完善安置房小區(qū)管理工作網(wǎng)絡(luò)、制定長(zhǎng)效管理機(jī)制，形成切實(shí)有效的小區(qū)管理辦法，特別是對(duì)小區(qū)的門崗執(zhí)勤、治安巡邏、停車管理、衛(wèi)生保潔、設(shè)施維修和便民措施等環(huán)節(jié)制定具體的服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，不斷提升服務(wù)水平和質(zhì)量，保障小區(qū)安全整潔、秩序井然、和諧共處。
2.提高管理人員綜合素質(zhì)
