發(fā)布時(shí)間：2023-03-29 09:22:34
序言：寫(xiě)作是分享個(gè)人見(jiàn)解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的工商管理企業(yè)論文樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請(qǐng)盡情閱讀。
1.高校在工商管理人才的培養(yǎng)上存在不足
學(xué)生大多是在學(xué)校里接受專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，因此，高校在培養(yǎng)人才時(shí)發(fā)揮了一定的作用，同時(shí)也極大地促進(jìn)了企業(yè)的未來(lái)發(fā)展。但是，我國(guó)高校在對(duì)企業(yè)工商管理人才的培養(yǎng)上仍存在許多問(wèn)題，導(dǎo)致問(wèn)題出現(xiàn)的原因是由于教材的更新引起的，許多高校的教材更新速度慢、時(shí)間長(zhǎng)，因此導(dǎo)致教師在對(duì)學(xué)生進(jìn)行教學(xué)時(shí)與實(shí)際脫軌，學(xué)生不能及時(shí)獲取最新的教材信息。另外，學(xué)校在培養(yǎng)企業(yè)工商管理人才時(shí)，不重視學(xué)生的實(shí)踐能力的培養(yǎng)，因此，學(xué)生的實(shí)踐能力較弱，不能把學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合。這些問(wèn)題都嚴(yán)重影響了我國(guó)工商管理人才的培養(yǎng)。要想解決我國(guó)高校在工商管理人才培養(yǎng)上的不足，高校必須深刻認(rèn)識(shí)到實(shí)踐的重要作用，將理論知識(shí)能夠很好的與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的變化相結(jié)合，同時(shí)高校也應(yīng)在教學(xué)方式上進(jìn)行創(chuàng)新，開(kāi)設(shè)經(jīng)濟(jì)學(xué)課程，讓學(xué)生了解市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的變化規(guī)律，對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)有深刻的認(rèn)識(shí)。學(xué)校要讓學(xué)生對(duì)企業(yè)管理工作有一個(gè)深刻的了解，在實(shí)踐中去豐富自己的閱歷，符合企業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展的需求。
2.工商管理人才培養(yǎng)方向缺少定位
我國(guó)對(duì)于企業(yè)工商管理人才的培養(yǎng)目標(biāo)上缺少明確的定位，對(duì)于企業(yè)工商管理人才的培養(yǎng)，普遍認(rèn)為只要將工商管理人才培養(yǎng)成為企業(yè)的高級(jí)人才就可以了，這種培養(yǎng)工商管理人才的定位并不明確，定位方法也比較模糊，不能將理論人才與技術(shù)人才進(jìn)行很好的區(qū)分，這樣并不利于企業(yè)工商管理人才的應(yīng)用能力的培養(yǎng)，對(duì)實(shí)際工作產(chǎn)生一定的障礙。由于傳統(tǒng)的工商管理模式也不能適應(yīng)社會(huì)的飛速發(fā)展，工商管理人才的定位也不符合社會(huì)發(fā)展的需求，因此，為了符合社會(huì)發(fā)展的需求，我國(guó)企業(yè)工商管理人才的教育方式也應(yīng)該進(jìn)行完善，由原來(lái)的企業(yè)工商管理的高級(jí)人才教育模式開(kāi)始向精英人才教育模式轉(zhuǎn)變。
3.培養(yǎng)方法缺少創(chuàng)新
由于我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，使得我國(guó)在金融、經(jīng)濟(jì)以及國(guó)際貿(mào)易上也取得了極大的進(jìn)步。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)繁榮的背景下，我國(guó)企業(yè)也得到了一定的發(fā)展，企業(yè)開(kāi)始向現(xiàn)代化企業(yè)過(guò)渡，得到了許多發(fā)展的機(jī)會(huì)，但是在發(fā)展的同時(shí)也伴隨著一定的風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)要想更好的適應(yīng)社會(huì)市場(chǎng)的變化發(fā)展，就應(yīng)該對(duì)企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新，企業(yè)管理者必須具備創(chuàng)新精神，這樣才能保證在市場(chǎng)上不被淘汰。但是，我國(guó)很多企業(yè)管理者都缺乏創(chuàng)新精神，不能對(duì)市場(chǎng)的變化進(jìn)行預(yù)測(cè)。企業(yè)管理者在管理方式上維持著傳統(tǒng)的工商管理模式，方式老套，并沒(méi)有和現(xiàn)代社會(huì)市場(chǎng)進(jìn)行很好的接軌。因此，企業(yè)要想在嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下更好的發(fā)展，就應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)工商管理人才培養(yǎng)的創(chuàng)新，要求企業(yè)工商管理人才必須對(duì)市場(chǎng)的變化保持敏銳度，對(duì)于學(xué)習(xí)所學(xué)到的工商管理的理論知識(shí)要進(jìn)行靈活的應(yīng)用，應(yīng)做到理論與實(shí)際相結(jié)合，不能用傳統(tǒng)老套的管理模式進(jìn)行企業(yè)的管理，應(yīng)找到適合符合當(dāng)今社會(huì)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)變化的管理手段。
4.企業(yè)工商管理人才缺少實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
企業(yè)工商管理人才主要從事為企業(yè)財(cái)務(wù)管理、人力資源管理以及市場(chǎng)營(yíng)銷等方面的工作，在企業(yè)中工商管理人員屬于企業(yè)中高層管理人員。因此，工商管理人才必須具備一定的知識(shí)儲(chǔ)備及實(shí)際應(yīng)用能力，要求管理人員要有較強(qiáng)的寫(xiě)作能力、人機(jī)交往能力、以及企業(yè)管理能力，同時(shí)也能熟練應(yīng)用計(jì)算機(jī)技術(shù)，現(xiàn)代化管理手段，不管實(shí)在中小企業(yè)還是外資企業(yè)都要求工商管理人員必須具備較強(qiáng)的英語(yǔ)水平。但是目前我國(guó)剛從業(yè)的工商管理人員已經(jīng)具備豐富理論知識(shí)，但是都缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)際工作中，不會(huì)將理論知識(shí)與實(shí)際相聯(lián)系，他們?cè)谄髽I(yè)工作中，只有理論沒(méi)有實(shí)踐，坐而論道，并且他們并不滿足從事基層的工作，好高騖遠(yuǎn)，不能獨(dú)自解決工作中所遇到的難題。導(dǎo)致這種現(xiàn)象是因?yàn)樗麄內(nèi)鄙賹?shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，不能很好的解決工作中所遇到的困難，并且對(duì)自身也沒(méi)有一個(gè)明確的定位。學(xué)?？粗氐氖菓?yīng)試教育，對(duì)學(xué)生自身的專業(yè)實(shí)踐并沒(méi)有得到重視，這樣就造成了學(xué)生空有理論缺少實(shí)踐，在實(shí)際工作中不能進(jìn)行理論與實(shí)際相結(jié)合，因此導(dǎo)致工商管理人員在從業(yè)初期由于實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足而導(dǎo)致工作出現(xiàn)問(wèn)題。因此，學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生專業(yè)實(shí)踐的培養(yǎng)。
5.企業(yè)工商管理人才的專業(yè)水平不高
近幾年，工商管理類專業(yè)在我國(guó)是比較熱門的專業(yè)，很多學(xué)生都開(kāi)設(shè)了工商管理專業(yè)，但是各學(xué)校水平也存在差別。在我國(guó)中專、大專以及本科學(xué)校都設(shè)有工商管理學(xué)專業(yè)，由于各學(xué)校性質(zhì)不同，在教學(xué)模式上也存在差別，對(duì)于工商管理人才的培養(yǎng)可以采用全日制以及非全日制的培養(yǎng)方式。有許多學(xué)生學(xué)習(xí)工商管理是通過(guò)成人夜大以及自考的方式，最終得到學(xué)歷證書(shū)。這樣導(dǎo)致在與大專、本科等學(xué)歷的學(xué)生存在一定的差距，在學(xué)生對(duì)工商管理專業(yè)知識(shí)的掌握上、應(yīng)用實(shí)踐能力水平、以及職業(yè)道德素質(zhì)方面都存在較大的差別。有些工商管理專業(yè)的畢業(yè)生在企業(yè)實(shí)際工作中變現(xiàn)得并不是很好，缺少工商管理的專業(yè)知識(shí)，不具備較高的專業(yè)水平以及職業(yè)道德素質(zhì)，沒(méi)有達(dá)到企業(yè)的用人基本標(biāo)準(zhǔn)。
二、傳統(tǒng)培養(yǎng)模式存在的弊端
1.單一的培養(yǎng)模式。我國(guó)教育大多是重視理論知識(shí)的培養(yǎng)而忽視了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累，這樣導(dǎo)致了學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中通過(guò)死記硬背理論知識(shí)來(lái)應(yīng)對(duì)考試，沒(méi)有真正理解工商管理的知識(shí)。學(xué)校忽視了實(shí)踐課對(duì)學(xué)生的塑造，只開(kāi)設(shè)傳統(tǒng)了傳統(tǒng)理論式教學(xué)，這種單一的培養(yǎng)模式造成學(xué)生空有知識(shí)缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
2.松散的培養(yǎng)體系。企業(yè)工商管理人才的培養(yǎng)體系過(guò)于松散，缺少系統(tǒng)性，有很多從事工商管理工作的人員在工作時(shí)會(huì)由于管理工作能力差、責(zé)任心不強(qiáng)而導(dǎo)致工作的失誤。在培養(yǎng)過(guò)程中，教師要傳授給學(xué)生實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)以及職業(yè)道德素養(yǎng)等方面的內(nèi)容。系統(tǒng)性的培養(yǎng)體系可以為企業(yè)帶來(lái)全方面優(yōu)秀的工商管理人才。
3.落后的培養(yǎng)內(nèi)容。在培養(yǎng)內(nèi)容方面上，并沒(méi)有與時(shí)展同步，對(duì)工商管理人才應(yīng)用能力的培養(yǎng)沒(méi)達(dá)到與時(shí)俱進(jìn)的目標(biāo)，因此，要再培養(yǎng)內(nèi)容上進(jìn)行創(chuàng)新，跟上時(shí)代的腳步。我國(guó)很多工商管理專業(yè)的教材都是參考曾經(jīng)老教材進(jìn)行改編的，在內(nèi)容上過(guò)于落后，不能滿足學(xué)生在工作時(shí)所掌握的知識(shí)。
三、企業(yè)工商管理人才培養(yǎng)必須堅(jiān)持的三原則
1.以學(xué)生為本。學(xué)校要把學(xué)生放在主體地位，根據(jù)不同學(xué)生的自身需求進(jìn)行相應(yīng)的能力培養(yǎng)。將舊的教學(xué)體系向培養(yǎng)學(xué)生綜合技能提高學(xué)生應(yīng)用能力轉(zhuǎn)變。學(xué)校應(yīng)多開(kāi)展實(shí)踐活動(dòng)方便學(xué)生提升專業(yè)技能，學(xué)生在實(shí)踐活動(dòng)中可以對(duì)工商管理工作內(nèi)容有一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)，對(duì)工商管理工作性質(zhì)也有一定的了解，因此，學(xué)校應(yīng)注重學(xué)生的實(shí)踐應(yīng)用能力，在學(xué)習(xí)理論知識(shí)之余，要豐富學(xué)生的實(shí)踐活動(dòng)，提高他們的職業(yè)能力，增加實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)以此保證能夠勝任企業(yè)工商管理工作。因此，培養(yǎng)學(xué)生必須應(yīng)堅(jiān)持以學(xué)生為本的原則。
2.系統(tǒng)性。企業(yè)工商管理人才培養(yǎng)必須堅(jiān)持系統(tǒng)性的原則，通過(guò)整體優(yōu)化對(duì)學(xué)生應(yīng)用能力培養(yǎng)進(jìn)行系統(tǒng)性的建設(shè)。第一，在培養(yǎng)工商管理應(yīng)用能力時(shí)，應(yīng)將不同的培養(yǎng)方法進(jìn)行聯(lián)系配合，對(duì)每個(gè)培養(yǎng)方法都應(yīng)該有明確的分工，在企業(yè)工商管理人才應(yīng)用能力上實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。第二，從工商管理專業(yè)培養(yǎng)的整體考慮，在工商管理人才培養(yǎng)上充分認(rèn)識(shí)到理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)的實(shí)際意義，科學(xué)處理二者的關(guān)系。
3.靈活性。對(duì)企業(yè)工商管理人才應(yīng)用能力的培養(yǎng)應(yīng)遵循靈活性原則，每個(gè)學(xué)校要以自身教學(xué)條件出發(fā)，從而制定相應(yīng)的培養(yǎng)方案，要考慮每個(gè)學(xué)生不同的實(shí)際情況，針對(duì)這些不同的情況采取不同的培養(yǎng)方案，可以針對(duì)學(xué)生而制定不同的培養(yǎng)方式，也可以將不同的培養(yǎng)方式結(jié)合起來(lái)，探索更有效的培養(yǎng)措施，進(jìn)而提升學(xué)生的自身專業(yè)素質(zhì)，提高工商管理的應(yīng)用能力。在課程設(shè)置上也應(yīng)該遵循靈活性原則，根據(jù)市場(chǎng)的變化需求從而制定相應(yīng)的課程體系進(jìn)行調(diào)整。
四、企業(yè)在培養(yǎng)工商管理人才應(yīng)用能力培養(yǎng)的主要措施
1.制定科學(xué)的工商管理人才培養(yǎng)計(jì)劃
為了適應(yīng)市場(chǎng)的需求，應(yīng)制定相適應(yīng)的人才培養(yǎng)計(jì)劃，這需要根據(jù)不同特色的工程管理專業(yè)課程分門別類的培養(yǎng)學(xué)生工商管理應(yīng)用能力，從而符合企業(yè)不同管理部門的相關(guān)要求，設(shè)置工商管理人才的培養(yǎng)課程。在對(duì)工商管理人才進(jìn)行教學(xué)時(shí)，可以把不必要的課程適當(dāng)刪減，分清專業(yè)課程的側(cè)重點(diǎn)。同時(shí)也應(yīng)建立交叉學(xué)科的培養(yǎng)計(jì)劃，培養(yǎng)企業(yè)工商管理人才的綜合管理能力是交叉學(xué)科培養(yǎng)計(jì)劃的重點(diǎn)內(nèi)容，適應(yīng)社會(huì)市場(chǎng)的需求，符合當(dāng)今經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展趨勢(shì)。在對(duì)公共管理專業(yè)課程進(jìn)行設(shè)置的時(shí)候，應(yīng)根據(jù)企業(yè)與社會(huì)的關(guān)系進(jìn)行制定人才的培養(yǎng)計(jì)劃，做到學(xué)科知識(shí)與企業(yè)管理相聯(lián)系。工商管理人才必須適應(yīng)社會(huì)，因此要根據(jù)企業(yè)的需求進(jìn)行制定相應(yīng)的培養(yǎng)計(jì)劃。由于工商管理人才在各企業(yè)中職能的差別，因此，要對(duì)工商管理專業(yè)的課程進(jìn)行系統(tǒng)的劃分，形成板塊式教學(xué)模式，通過(guò)這種教學(xué)方式對(duì)于學(xué)科內(nèi)部專業(yè)化人才的培養(yǎng)具有極大的影響，使管理人才更好的為企業(yè)日后的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
2.加大培養(yǎng)工商管理人才的創(chuàng)新能力
由于我國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，企業(yè)要想不被現(xiàn)代化市場(chǎng)淘汰，就應(yīng)該加強(qiáng)工商管理人才的培養(yǎng)，工商管理人才必須具備創(chuàng)新能力與創(chuàng)新意識(shí)。在對(duì)企業(yè)工商管理人才應(yīng)用能力的培養(yǎng)時(shí)，必須加強(qiáng)他們的創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。企業(yè)管理者應(yīng)對(duì)工作充滿熱情，同時(shí)也應(yīng)保持創(chuàng)新精神。工商管理人才需要及時(shí)更新自身的管理知識(shí)，并借鑒國(guó)內(nèi)外的優(yōu)秀管理手段。在工商管理人才應(yīng)用能力培養(yǎng)的課程設(shè)置上，應(yīng)注重灌輸工商管理專業(yè)知識(shí)，指導(dǎo)管理人員學(xué)會(huì)理論聯(lián)系實(shí)踐的工作模式，在實(shí)踐過(guò)程中創(chuàng)新理論知識(shí)，加強(qiáng)工作經(jīng)驗(yàn)的積累。在企業(yè)培養(yǎng)工商管理人才的計(jì)劃上，應(yīng)對(duì)培養(yǎng)計(jì)劃進(jìn)行思路創(chuàng)新，充分調(diào)動(dòng)裴炎對(duì)象的主觀能動(dòng)性，使自身的創(chuàng)新能力得到充分的發(fā)揮。同時(shí)也應(yīng)加強(qiáng)管理人才的人際交往水平以及信息化水平。通過(guò)這些培養(yǎng)形式，相信企業(yè)定會(huì)培養(yǎng)出具備較強(qiáng)的工作能力的工商管理人才，為企業(yè)日后的發(fā)展提供保障。
3.強(qiáng)調(diào)理論知識(shí)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合
企業(yè)工商管理人才應(yīng)用能力的培養(yǎng)應(yīng)堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合的培養(yǎng)模式，從事管理工作的人員應(yīng)具備較強(qiáng)的理論知識(shí)，對(duì)企業(yè)工商管理工作有一個(gè)充分的認(rèn)識(shí)，并且具備豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，只有這樣才可以為企業(yè)提供優(yōu)秀合格的工商管理人才。在我國(guó)現(xiàn)代化社會(huì)的建設(shè)下，在培養(yǎng)人才上也要求必須采取現(xiàn)代化模式，學(xué)校必須認(rèn)識(shí)到實(shí)踐活動(dòng)對(duì)學(xué)生的專業(yè)培養(yǎng)的重要性，學(xué)生接受專業(yè)實(shí)踐活動(dòng)的培訓(xùn)，這樣為社會(huì)、為企業(yè)都塑造了優(yōu)秀的工商管理人才。教師在授課時(shí)也應(yīng)注重對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)，學(xué)校開(kāi)設(shè)有關(guān)工商管理專業(yè)的實(shí)踐課程，讓學(xué)生全身心投入到工商管理工作的實(shí)踐中，學(xué)校也應(yīng)積極為學(xué)生聯(lián)系實(shí)習(xí)單位，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)理論知識(shí)的同時(shí)也能有充分的實(shí)踐深入到企事業(yè)單位進(jìn)行實(shí)習(xí)，可以將一學(xué)期的課程應(yīng)分為理論知識(shí)與專業(yè)實(shí)習(xí)兩部分，在學(xué)期末的成績(jī)考核劃分為兩部分，一部分是學(xué)習(xí)成績(jī)，另一部分就是實(shí)習(xí)成績(jī)。用這種培養(yǎng)方式告訴學(xué)生理論知識(shí)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行結(jié)合的重要性，才能讓學(xué)生在日后的工作采取理論聯(lián)系實(shí)踐的工作形式。
4.提高工商管理人員的職業(yè)素養(yǎng)
企業(yè)工商管理人員需要有豐富的專業(yè)知識(shí)、與人交往溝通的能力、以及具備良好的職業(yè)道德素質(zhì)，管理者應(yīng)擁有較強(qiáng)的管理水平，在進(jìn)行管理工作時(shí)，要發(fā)揮充分的耐心與責(zé)任心，對(duì)待工作態(tài)度要兢兢業(yè)業(yè)，在管理遇到問(wèn)題問(wèn)題時(shí)要及時(shí)解決，并深究出現(xiàn)問(wèn)題的原因，提高工作的效率以及辦事水平。這些都是需要工商管理人員在日常工作中培養(yǎng)出來(lái)的，積累工作經(jīng)驗(yàn)。但是我國(guó)有一些企業(yè)在選擇工商管理人員首先看應(yīng)聘人員的學(xué)歷，而忽視了工作能力方面。因此，在培養(yǎng)企業(yè)工商管理人才應(yīng)用能力時(shí)，應(yīng)加強(qiáng)自身職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)，在學(xué)校時(shí)就應(yīng)該灌輸職業(yè)精神、職業(yè)素養(yǎng)等方面的知識(shí)，并進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，幫助學(xué)生樹(shù)立正確的職業(yè)道德觀念，使他們成為優(yōu)秀合格的工商管理人才。因此，必須提高企業(yè)工商管理人員的職業(yè)素養(yǎng)，加強(qiáng)職業(yè)道德教育，最終成為優(yōu)秀的管理者。
五、總結(jié)
從表面上看，這取決于企業(yè)是否有能力制定有關(guān)產(chǎn)品定位、營(yíng)銷、組織、財(cái)務(wù)及人力資源等方面正確的戰(zhàn)略目標(biāo)并有能力實(shí)施這些目標(biāo)；但是，企業(yè)的這些能力將在很大程度上取決于企業(yè)看待社會(huì)的態(tài)度、對(duì)待利益的態(tài)度、處理風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度、學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的態(tài)度以及如何積累財(cái)富的態(tài)度。這些態(tài)度構(gòu)成了企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的核心理念。這些將極大影響企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展的核心理念包括：
一、“識(shí)時(shí)務(wù)者乃俊杰”
中國(guó)人做事情講究“天時(shí)、地利、人和”的條件，講的就是要把行動(dòng)的目的和環(huán)境協(xié)調(diào)起來(lái)。企業(yè)生存和發(fā)展的社會(huì)環(huán)境可以包括政治和經(jīng)濟(jì)制度、市場(chǎng)（產(chǎn)品、勞動(dòng)和資本）以及人的觀念等等。企業(yè)和社會(huì)環(huán)境之間存在著互動(dòng)發(fā)展的關(guān)系。每個(gè)企業(yè)必須根據(jù)自己的具體情況和實(shí)際所處的環(huán)境來(lái)決定各自的發(fā)展目標(biāo)。
我國(guó)企業(yè)所面對(duì)的一個(gè)事實(shí)是，中國(guó)經(jīng)濟(jì)無(wú)論是在經(jīng)濟(jì)制度、市場(chǎng)還是人的觀念上都是不完善的。我國(guó)剛剛加入了世貿(mào)組織，這雖然標(biāo)志著中國(guó)經(jīng)濟(jì)開(kāi)始融入到世界經(jīng)濟(jì)之中，但是，中國(guó)經(jīng)濟(jì)與世界經(jīng)濟(jì)之間畢竟還存在著相當(dāng)?shù)母糸u。這就是中國(guó)企業(yè)生存環(huán)境的基本特點(diǎn)。這種環(huán)境對(duì)具體的中國(guó)企業(yè)而言是利弊并存的。
一方面，這些環(huán)境限制著中國(guó)企業(yè)的發(fā)展，例如對(duì)勞動(dòng)力流動(dòng)的限制、社會(huì)保障體系和金融信用體系的不完善、地方保護(hù)主義盛行、不合理的行業(yè)進(jìn)入限制以及與世界市場(chǎng)的隔閡等。
另一方面，這些不完善的環(huán)境又為企業(yè)的生存提供了一種特殊條件，甚至可以使得一些企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)快速成長(zhǎng)。例如，一些企業(yè)可以利用政府的特別支持，利用區(qū)域性市場(chǎng)的分割或極為低廉的勞動(dòng)力，甚至利用消費(fèi)者心理的不成熟（例如通過(guò)高額廣告投入來(lái)創(chuàng)造銷售奇跡）等條件迅速壯大。
從總體上講，市場(chǎng)不完善所導(dǎo)致的弊端要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于它為個(gè)別企業(yè)帶來(lái)的利益。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，企業(yè)的生存環(huán)境也在發(fā)生迅速的變化。中國(guó)企業(yè)必然是在適應(yīng)和挑戰(zhàn)這種變化中成長(zhǎng)。首先，中國(guó)企業(yè)在其成長(zhǎng)過(guò)程中必須面對(duì)一個(gè)相對(duì)不完善的環(huán)境，學(xué)會(huì)在這種環(huán)境中生存；其次，中國(guó)企業(yè)必須清醒地認(rèn)識(shí)到，它現(xiàn)在賴以生存的條件中哪些是落后的，是必然隨著社會(huì)的發(fā)展而改變的，必須認(rèn)識(shí)到任何力圖維系這些條件的尋租行為在長(zhǎng)期都無(wú)法拯救企業(yè)，企業(yè)應(yīng)該積極地適應(yīng)市場(chǎng)變化的挑戰(zhàn)。
二、構(gòu)建均衡利益格局
在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中需要處理復(fù)雜的利益關(guān)系。例如，企業(yè)與國(guó)家之間、企業(yè)與消費(fèi)者之間、企業(yè)與其他合作者之間、勞資之間、股東與經(jīng)理人之間，控股者與普通股民之間等等。企業(yè)能否生存發(fā)展將取決于企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中所維系和建立的利益關(guān)系或格局是什么？這種利益格局是否對(duì)于各種利益相關(guān)者具有經(jīng)濟(jì)價(jià)值。因此，在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中維系和構(gòu)建有價(jià)值的利益關(guān)系是企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的核心內(nèi)容。
不能否認(rèn)的是，在這種利益關(guān)系中，企業(yè)的核心利益是資本的利益，這是商品經(jīng)濟(jì)制度的本性所決定的。但是，任何企業(yè)都不可能僅僅為資本謀取利益，資本的利益是生存在其他人的利益之中的，企業(yè)的發(fā)展意味著為越來(lái)越多的人謀取越來(lái)越多的利益。企業(yè)能否在經(jīng)營(yíng)中維持一個(gè)良好的利益關(guān)系，其關(guān)鍵取決于企業(yè)核心成員（他們有能力安排和調(diào)整利益矛盾）處理利益矛盾時(shí)的基本態(tài)度。他們對(duì)待自己的利益和他人的利益的態(tài)度是什么？這種態(tài)度決定了企業(yè)基本的道德觀。一個(gè)沒(méi)有核心利益的企業(yè)是沒(méi)有發(fā)展動(dòng)力的，而一個(gè)沒(méi)有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)也不可能有持續(xù)的發(fā)展。
總之，企業(yè)的核心利益是否能夠穩(wěn)定持續(xù)的存在和增長(zhǎng)，這將取決于企業(yè)核心成員安排的同其他利益相關(guān)者的利益格局是什么，而這進(jìn)一步取決于企業(yè)核心成員基本的道德觀是什么。
三、穩(wěn)健控制和承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)
企業(yè)的核心利益是資本的利益。資本可以在社會(huì)中獲得平均水平的收益，例如利息。而企業(yè)帶給資本的回報(bào)則應(yīng)該高于這個(gè)水平，否則企業(yè)就會(huì)虧損。那么，企業(yè)為資本獲取高于社會(huì)平均收益的原因是什么？一些經(jīng)濟(jì)學(xué)家認(rèn)為，企業(yè)的利潤(rùn)是對(duì)冒險(xiǎn)的回報(bào)。在現(xiàn)實(shí)的分配關(guān)系中，企業(yè)利潤(rùn)一個(gè)直觀的解釋是最后的剩余的收人要求權(quán)，這也是其他確定性的收益支付后所剩下的最不確定的收益。因此，從這個(gè)角度講，企業(yè)的回報(bào)是在利益關(guān)系中承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的回報(bào)。
企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中總是面對(duì)各種各樣的風(fēng)險(xiǎn)。控制和降低風(fēng)險(xiǎn)是企業(yè)管理的基本內(nèi)容之一。也就是說(shuō)，面對(duì)充滿風(fēng)險(xiǎn)的世界，控制和降低風(fēng)險(xiǎn)恰恰就是企業(yè)的專業(yè)能力之一，因此，對(duì)于非專業(yè)的企業(yè)而言是高風(fēng)險(xiǎn)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)對(duì)于專業(yè)企業(yè)而言卻是低風(fēng)險(xiǎn)的。進(jìn)一步言之，為了尋求新的商機(jī)，企業(yè)需要進(jìn)行一些自身也并非完全有把握的冒險(xiǎn)，但是，企業(yè)可以冒險(xiǎn)的程度應(yīng)該與其承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的能力有關(guān)系。
企業(yè)的天職是控制風(fēng)險(xiǎn)和承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，在這方面的能力決定著企業(yè)所能獲取的利潤(rùn)。企業(yè)因其“藝高”所以才“膽大”，進(jìn)而“利高”。我們的一些企業(yè)家實(shí)際上并沒(méi)有真正了解利潤(rùn)和風(fēng)險(xiǎn)的這種內(nèi)在聯(lián)系，只看到了別人“膽大”和“利高”之間的關(guān)系，即只看到了別人的“高風(fēng)險(xiǎn)和高收益”，而沒(méi)有看到別人“藝高”和“利高”之間的關(guān)系，因此誤認(rèn)為只要敢于冒險(xiǎn)就可以獲取高收益。實(shí)際上，沒(méi)有一定的控制風(fēng)險(xiǎn)和承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的能力，冒險(xiǎn)的結(jié)果只能有一個(gè)，不是獲利的機(jī)會(huì)更大，而是損失的機(jī)會(huì)更大。
但在現(xiàn)實(shí)中，企業(yè)也可以利用其他人對(duì)不確定事物判斷上的失誤來(lái)獲取利潤(rùn)，這就是“投機(jī)”行為了。例如企業(yè)可以“炒熱”某個(gè)產(chǎn)品并從中獲利，其實(shí)質(zhì)不過(guò)是利用了消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的“幻覺(jué)”，當(dāng)企業(yè)獲利時(shí)，消費(fèi)者卻承擔(dān)了風(fēng)險(xiǎn)。再例如，企業(yè)的管理者可以通過(guò)虛假的財(cái)務(wù)報(bào)告或者其他虛假信息給股民造成錯(cuò)覺(jué)，炒熱股票套取現(xiàn)金收益，當(dāng)他們獲利時(shí)，廣大的股民卻遭受了損失。
不能否認(rèn)，投機(jī)活動(dòng)在一定程度上對(duì)市場(chǎng)的活躍和發(fā)現(xiàn)具有一定意義，并且也確實(shí)可以在短期內(nèi)為一些個(gè)人和機(jī)構(gòu)帶來(lái)巨大的財(cái)富。但是從社會(huì)整體而言，投機(jī)行為的本質(zhì)必然是一種零和的賭博游戲，其過(guò)度的繁榮是現(xiàn)代社會(huì)力圖鏟除的毒瘤。
沒(méi)有什么人能夠成為賭場(chǎng)上的常勝者，一次失敗足以讓上百次勝利毫無(wú)意義。企業(yè)的天職是控制和承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，這應(yīng)該是企業(yè)基本的道德規(guī)范。
四、學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)與創(chuàng)新
企業(yè)的生存發(fā)展要求企業(yè)具有不斷適應(yīng)市場(chǎng)變化和超越市場(chǎng)的能力。這就要求企業(yè)進(jìn)行持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新活動(dòng)。企業(yè)冒險(xiǎn)精神的一個(gè)具體內(nèi)容就是企業(yè)的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新精神，也就是不斷超越市場(chǎng)環(huán)境和向未知領(lǐng)域挺進(jìn)的精神。美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家熊彼特認(rèn)為，創(chuàng)新才是企業(yè)的利潤(rùn)的源泉。
筆者認(rèn)為，企業(yè)在學(xué)習(xí)和創(chuàng)新中應(yīng)該注意以下一些問(wèn)題：
首先，學(xué)習(xí)和創(chuàng)新是企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)中的一個(gè)組成部分，表現(xiàn)為根據(jù)自己的實(shí)際情況不斷完善和提高企業(yè)各方面的能力。例如，通過(guò)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的反饋意見(jiàn)不斷提高企業(yè)的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力；通過(guò)對(duì)企業(yè)員工日常工作的考核不斷提高員工的素質(zhì)；通過(guò)檢查企業(yè)計(jì)劃的執(zhí)行結(jié)果不斷提高企業(yè)制定并實(shí)施計(jì)劃的能力等等。
其次，企業(yè)在學(xué)習(xí)和創(chuàng)新中應(yīng)該具有一個(gè)務(wù)實(shí)的態(tài)度，未必只有搞出高科技產(chǎn)品才算創(chuàng)新，也未必只有知名企業(yè)的管理模式才值得學(xué)習(xí)。企業(yè)應(yīng)該把學(xué)習(xí)和創(chuàng)新看作是不斷提高企業(yè)能力的手段，看作是不斷滿足市場(chǎng)需要和適應(yīng)社會(huì)變化的手段。最后，企業(yè)的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新不僅僅是企業(yè)成員的個(gè)體行為，更應(yīng)該是企業(yè)的整體行為。例如，為了提高企業(yè)成員之間的交流和相互配合的能力，就需要讓企業(yè)成員具有一定的共同知識(shí)，因?yàn)楣餐R(shí)是人與人之間交流的基礎(chǔ)。而這些共同知識(shí)的構(gòu)建應(yīng)該是企業(yè)作為一個(gè)整體學(xué)習(xí)的重要目的。再例如，企業(yè)的創(chuàng)新能力在很大程度上依賴于企業(yè)中個(gè)別成員提出的新想法能否被其他人所重視，能否轉(zhuǎn)變成企業(yè)的決策，并且被企業(yè)成員積極地執(zhí)行。這些都需要企業(yè)成員具有愿意接受新物、愿意改變自己的態(tài)度。
五、依靠組織和制度積累財(cái)富
財(cái)富具有各種存在方式，勞動(dòng)力是財(cái)富，專利技術(shù)是財(cái)富、廠房和機(jī)器是財(cái)富，貨幣、債券和股票也是財(cái)富。但是，企業(yè)家必須認(rèn)識(shí)到，勞動(dòng)力、技術(shù)、資金和設(shè)備堆積在一起并不能形成一個(gè)企業(yè)。企業(yè)的本質(zhì)是一個(gè)比市場(chǎng)更為有效率的組織生產(chǎn)的單位。而企業(yè)本身作為一種具有不斷獲取收益能力的穩(wěn)定組織，是現(xiàn)代社會(huì)最重要的財(cái)富。企業(yè)家如果希望企業(yè)常勝衰，就必須創(chuàng)造企業(yè)的組織價(jià)值，重視企業(yè)的組織建設(shè)。
如何建立一個(gè)有持久價(jià)值的組織呢？這與企業(yè)管理者的管理作風(fēng)有著很大的關(guān)系。事必躬親的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)實(shí)際上妨礙了企業(yè)的持久發(fā)展，因?yàn)檫@種企業(yè)作為一個(gè)組織的存在取決于企業(yè)管理者的存在。一旦企業(yè)管理者由于種種原因離開(kāi)，企業(yè)的繼續(xù)生存就依賴于新的管理者是否有足夠威信和能力維持組織的穩(wěn)定。因此，一個(gè)對(duì)企業(yè)發(fā)展真正負(fù)責(zé)任的企業(yè)家應(yīng)該學(xué)會(huì)通過(guò)制度來(lái)構(gòu)建組織，而不是通過(guò)個(gè)人來(lái)承載企業(yè)的組織價(jià)值。
關(guān)鍵詞:戰(zhàn)略變革路徑依賴路徑選擇
近年來(lái),企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,企業(yè)所處的行業(yè)與環(huán)境都趨向復(fù)雜、動(dòng)態(tài)與不確定性的發(fā)展中。為了保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,基于環(huán)境的變遷和自身資源與能力的變化,有必要對(duì)原有戰(zhàn)略進(jìn)行重大調(diào)整,實(shí)施戰(zhàn)略變革。所謂企業(yè)戰(zhàn)略變革,是指企業(yè)為了獲得可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),根據(jù)所處的環(huán)境、自身能力或資源整合與利用已經(jīng)發(fā)生的變化,企業(yè)應(yīng)對(duì)其自身整體能力進(jìn)行評(píng)估,以及結(jié)合戰(zhàn)略、管理與能力三者之間的動(dòng)態(tài)協(xié)調(diào)性原則,改變企業(yè)戰(zhàn)略內(nèi)容的發(fā)起、實(shí)施、可持續(xù)化的系統(tǒng)性過(guò)程。本文對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略變革過(guò)程、路徑依賴與路徑選擇進(jìn)行闡述。
企業(yè)戰(zhàn)略變革過(guò)程
關(guān)于戰(zhàn)略變革過(guò)程有兩種情況:過(guò)程的類型及性質(zhì);過(guò)程的具體內(nèi)容。已有的研究主要集中在第一種情況。
prahalad和doz(1987)在對(duì)上世紀(jì)七八十年代的跨國(guó)公司戰(zhàn)略問(wèn)題的研究中區(qū)別了兩種戰(zhàn)略變革的過(guò)程:公司危機(jī)引發(fā)的“迅速”、“劇烈”的變革過(guò)程;公司主動(dòng)引發(fā)的緩慢的變革過(guò)程。后者是戰(zhàn)略變革的基本過(guò)程,前者是后者的極端情況。他們通過(guò)考慮影響戰(zhàn)略質(zhì)量的因素,認(rèn)為劇烈變革過(guò)程其效果不及緩慢變革過(guò)程。英國(guó)戰(zhàn)略管理學(xué)教授johnson和scholes(1993)對(duì)此問(wèn)題的觀點(diǎn)是:組織中的戰(zhàn)略變革是漸進(jìn)式的,偶爾會(huì)出現(xiàn)一些轉(zhuǎn)型式變革,由此認(rèn)為戰(zhàn)略變革的主導(dǎo)過(guò)程是漸進(jìn)式過(guò)程,是因?yàn)閼?zhàn)略變革主要是基于企業(yè)已有的行事方式或慣例所形成的“影響路徑”或“影響環(huán)”上的一個(gè)社會(huì)系統(tǒng)而進(jìn)行的。沃爾貝達(dá)和巴登富勒在對(duì)大型多業(yè)務(wù)企業(yè)如何在變革力量和穩(wěn)定力量之間的沖突中尋求平衡的戰(zhàn)略更新的文獻(xiàn)綜述中提出,從時(shí)間機(jī)制而言,學(xué)術(shù)界認(rèn)為,戰(zhàn)略更新有兩個(gè)過(guò)程:一個(gè)是非連續(xù)的間斷性革命變化過(guò)程;另一個(gè)是緩慢進(jìn)化過(guò)程。荷蘭學(xué)者bobdewit和meyer(1998)通過(guò)對(duì)大量直接或間接性戰(zhàn)略變革的文獻(xiàn)整理發(fā)現(xiàn),理論界有兩個(gè)觀點(diǎn):非連續(xù)性變革視角的革命式過(guò)程觀點(diǎn);連續(xù)性變革角度的演進(jìn)式過(guò)程觀點(diǎn)。
關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略變革的具體過(guò)程,prahalad和doz(1987)認(rèn)為,幾乎所有成功的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變都發(fā)端于一個(gè)關(guān)鍵的任命程序。然后,新任執(zhí)行官對(duì)各級(jí)經(jīng)理人員的認(rèn)知過(guò)程施加影響。隨后的變革過(guò)程分成三個(gè)階段:第一階段是戰(zhàn)略和認(rèn)知產(chǎn)生多樣性;第二階段是系列的決策和執(zhí)行權(quán)力的微調(diào);第三階段是由于戰(zhàn)略變革獲得合法性地位而緊隨的戰(zhàn)略再定位。
企業(yè)戰(zhàn)略變革的路徑依賴
20世紀(jì)70年代末,美日一些學(xué)者在對(duì)許多美國(guó)或日本企業(yè)經(jīng)營(yíng)中成功與失敗的案例進(jìn)行比較分析后,企業(yè)管理的理論界與實(shí)際工作者就已形成了一種共識(shí):文化對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、企業(yè)成長(zhǎng)與發(fā)展水平存在影響。
企業(yè)文化對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略變革的影響主要體現(xiàn)在它的三個(gè)基本功能上:導(dǎo)向功能、激勵(lì)功能以及協(xié)調(diào)功能。文化的導(dǎo)向功能是指共同接受的價(jià)值觀念引導(dǎo)著企業(yè)員工、特別是企業(yè)戰(zhàn)略管理者自覺(jué)地選擇符合企業(yè)長(zhǎng)期利益的決策,并在決策組織實(shí)施過(guò)程中自覺(jué)地表現(xiàn)出符合企業(yè)利益的決策,以及符合企業(yè)利益的日常行為;文化的協(xié)調(diào)功能主要指在相同的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則的引導(dǎo)下,企業(yè)各層次和部門員工選擇的行為不僅是符合企業(yè)的長(zhǎng)期和短期利益,而且必然是相互協(xié)調(diào)的;文化的激勵(lì)功能主要指員工在日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中自覺(jué)地根據(jù)企業(yè)文化所倡導(dǎo)的價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則的要求調(diào)整自己的行為。
企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)略變革的主要影響因素,明顯地表現(xiàn)出路徑依賴的特征。路徑依賴本是制度經(jīng)濟(jì)研究中的一個(gè)常用概念。企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的戰(zhàn)略變革決策及其組織實(shí)施也表現(xiàn)出類似的特征。影響企業(yè)戰(zhàn)略變革的上述因素明顯地表現(xiàn)出路徑依賴的三個(gè)特征:企業(yè)文化的組織記憶特征;企業(yè)家的行為選擇受過(guò)去經(jīng)驗(yàn)的制約;核心能力的剛性特點(diǎn)。
企業(yè)家在企業(yè)文化形成過(guò)程中的這種作用,使得企業(yè)文化基本上反映了企業(yè)組織的記憶。在歷史上形成的企業(yè)文化,是在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中被實(shí)踐證明的一種成功的行為方式,以及這種行為方式所體現(xiàn)的行為準(zhǔn)則和價(jià)值觀念。文化所倡導(dǎo)的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則是企業(yè)員工普遍認(rèn)可、廣泛贊同的,異質(zhì)價(jià)值觀基本上是不被接受的。企業(yè)文化越強(qiáng)有力,價(jià)值觀與行為準(zhǔn)則的統(tǒng)一性就越被強(qiáng)調(diào),異質(zhì)價(jià)值觀越受排斥。顯然,作為組織記憶的企業(yè)文化,制約著企業(yè)員工的思維方式,并通過(guò)對(duì)員工思維方式的影響,限制著企業(yè)員工以及企業(yè)的行為選擇,從而制約著企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的變革。
企業(yè)家的職能或經(jīng)驗(yàn)背景可能使其自覺(jué)或不自覺(jué)地以過(guò)去的經(jīng)歷作為今天行為選擇的參照系,作為組織記憶的文化則對(duì)上述因素產(chǎn)生著綜合的作用,企業(yè)的戰(zhàn)略變革可能因此而表現(xiàn)出明顯的路徑依賴特征。要超越路徑依賴,使企業(yè)成長(zhǎng)與發(fā)展擺脫過(guò)去的陰影,必須運(yùn)用虛擬組織,構(gòu)造戰(zhàn)略聯(lián)盟,用企業(yè)的知識(shí)創(chuàng)新,發(fā)展企業(yè)的核心能力;改造企業(yè)文化,促進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí);完善公司治理結(jié)構(gòu),在制度上保證和促進(jìn)經(jīng)營(yíng)者行為的合理化。
核心能力的剛性特點(diǎn)限制著企業(yè)戰(zhàn)略變革方案的制定與選擇,為了促進(jìn)企業(yè)核心能力的發(fā)展,克服戰(zhàn)略變革中的路徑依賴特征,必須塑造學(xué)習(xí)型的企業(yè)文化。學(xué)習(xí)型的企業(yè)文化可以從兩個(gè)不同角度去理解。企業(yè)文化所倡導(dǎo)的價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則必須有利于企業(yè)組織及其成員的學(xué)習(xí);企業(yè)文化本身必須是不斷學(xué)習(xí)的產(chǎn)物,文化所體現(xiàn)的不再僅僅是企業(yè)組織過(guò)去的成功經(jīng)驗(yàn),而與戰(zhàn)略變革所需適應(yīng)的企業(yè)內(nèi)外環(huán)境中的價(jià)值觀念或思維方式相一致。
企業(yè)戰(zhàn)略變革的主要方式
企業(yè)戰(zhàn)略變革雖然有很多因素影響,但是只要企業(yè)在變革過(guò)程中把握好相應(yīng)的對(duì)策和路徑,就能夠持續(xù)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)戰(zhàn)略變革的路徑主要有以下幾個(gè)方面:
(一)調(diào)整企業(yè)理念
企業(yè)戰(zhàn)略變革首選的理念是得到社會(huì)普遍認(rèn)同的,體現(xiàn)企業(yè)自身個(gè)性特征的,促使并保持企業(yè)正常運(yùn)作以及長(zhǎng)足發(fā)展而構(gòu)建的反映整個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)意識(shí)的價(jià)值體系。它是企業(yè)統(tǒng)一化的可突出本企業(yè)與其他企業(yè)差異性的識(shí)別標(biāo)志,包含企業(yè)使命、經(jīng)營(yíng)思想和行為準(zhǔn)則三部分。調(diào)整企業(yè)理念,首先,確定企業(yè)使命,即企業(yè)應(yīng)該依據(jù)怎樣的使命開(kāi)展各種經(jīng)營(yíng)活動(dòng),它是企業(yè)行動(dòng)的原動(dòng)力;其次,確立經(jīng)營(yíng)思想,指導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的觀念、態(tài)度和思想,給人以不同的企業(yè)形象;最后,靠行為準(zhǔn)則約束和要求員工,使他們?cè)谄髽I(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中必須奉行一系列行為準(zhǔn)則和規(guī)則。調(diào)整企業(yè)理念,給企業(yè)全新定位,這是一種企業(yè)適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的變革,只有在這種不斷地演化、漸進(jìn)變革中,才能夠構(gòu)建新的企業(yè)戰(zhàn)略,企業(yè)才能重生,才能得到發(fā)展和壯大。在重新調(diào)整企業(yè)理念時(shí),首先與行業(yè)特征相吻合,其次在充分挖掘原有企業(yè)理念的基礎(chǔ)上賦予其時(shí)代特色,最后企業(yè)理念和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有所區(qū)別。
(二)企業(yè)戰(zhàn)略重新進(jìn)行定位
如何實(shí)施戰(zhàn)略定位是戰(zhàn)略變革的重要內(nèi)容,根據(jù)邁克爾•波特的觀點(diǎn),幫助企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而進(jìn)行的戰(zhàn)略定位實(shí)際上就是在價(jià)值鏈配置系統(tǒng)中從產(chǎn)品范圍、市場(chǎng)范圍和企業(yè)價(jià)值系統(tǒng)范圍三方面進(jìn)行定位的選擇過(guò)程。產(chǎn)品的重新定位,對(duì)于明星產(chǎn)品,由于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)吸引力強(qiáng),也是高速成長(zhǎng)的市場(chǎng)領(lǐng)先者,對(duì)其要多投資,促進(jìn)發(fā)展,擴(kuò)大市場(chǎng)份額;對(duì)于“金?！碑a(chǎn)品,由于具有規(guī)模經(jīng)濟(jì)和高利潤(rùn)優(yōu)勢(shì),但有風(fēng)險(xiǎn),對(duì)其維持市場(chǎng)份額,盡可能多地榨取市場(chǎng)利潤(rùn);對(duì)于問(wèn)題產(chǎn)品,雖然產(chǎn)品市場(chǎng)吸引力強(qiáng),但由于要加大投資,因此主要考慮在盡可能短的時(shí)間內(nèi)收回成本;對(duì)于“瘦狗”產(chǎn)品,企業(yè)的對(duì)策就是盡快地售出剩余產(chǎn)品然后轉(zhuǎn)產(chǎn)。對(duì)于市場(chǎng)和企業(yè)價(jià)值系統(tǒng)的重新定位,由于企業(yè)作為一個(gè)獨(dú)立的組織,其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源于研發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷和服務(wù)等過(guò)程,來(lái)源于企業(yè)的價(jià)值鏈配置系統(tǒng),就是這個(gè)系統(tǒng)在市場(chǎng)與企業(yè)之間不斷地傳遞有關(guān)價(jià)格、質(zhì)量、創(chuàng)新和價(jià)值的信息,從而為企業(yè)營(yíng)造和保持新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
(三)重新設(shè)計(jì)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)
在進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí),要圍繞戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的路徑來(lái)確定不同層級(jí)的管理跨距,適當(dāng)?shù)墓芾砜缇嗖](méi)有一定的法則,一般是3至15人,在進(jìn)行界定時(shí)可以依據(jù)管理層級(jí)的不同、人員的素質(zhì)、溝通的渠道、職務(wù)的內(nèi)容以及企業(yè)文化等因素。在設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)時(shí),還要充分考慮企業(yè)各部門順利完成各自目標(biāo)的可能性,以及在此基礎(chǔ)上的合作協(xié)調(diào)性、各自分工的平衡性、權(quán)責(zé)明確性、企業(yè)指揮的統(tǒng)一性、企業(yè)應(yīng)變的彈性、企業(yè)成長(zhǎng)的穩(wěn)定性和效率性、企業(yè)的持續(xù)成長(zhǎng)性。通過(guò)重新設(shè)計(jì)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu),理清各部門的管理職責(zé),改變指揮混亂和權(quán)責(zé)不對(duì)等的現(xiàn)象,從而提高管理效率。
參考文獻(xiàn):
1.BernardBurnes.變革時(shí)代的管理[M].昆明:云南大學(xué)出版社,2001
論文摘要:論述了開(kāi)展專業(yè)建設(shè)評(píng)估在樹(shù)立學(xué)科、專業(yè)特色，明確專業(yè)建設(shè)的目標(biāo)與方向中的積極作用。
1整合教學(xué)創(chuàng)新思想，加強(qiáng)工商管理類專業(yè)建設(shè)評(píng)估體系研究
從整體結(jié)構(gòu)上講，教學(xué)創(chuàng)新體系是由知識(shí)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、知識(shí)傳播和知識(shí)應(yīng)用等諸多系統(tǒng)組成的一個(gè)相互聯(lián)系的、有機(jī)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。而專業(yè)建設(shè)評(píng)估體系研究是整合教學(xué)創(chuàng)新思想的基礎(chǔ)。從我院發(fā)展的實(shí)際角度來(lái)看，筆者認(rèn)為“乘教學(xué)質(zhì)量之東風(fēng)，進(jìn)一步深化教育教學(xué)改革，狠抓學(xué)科建設(shè)，不斷提高教育教學(xué)質(zhì)量和學(xué)院辦學(xué)層次”的關(guān)鍵在教學(xué)創(chuàng)新，關(guān)鍵在專業(yè)學(xué)科建設(shè)，關(guān)鍵在人。目前我系開(kāi)展教學(xué)創(chuàng)新體系研究主要可以分為兩個(gè)方面:一方面是專業(yè)建設(shè)、教學(xué)改革和知識(shí)的創(chuàng)新及應(yīng)用——教學(xué)創(chuàng)新研究；另一方面是知識(shí)的傳播——教學(xué)方法、手段與教學(xué)內(nèi)容研究。而這兩個(gè)方面恰恰是我院“教學(xué)質(zhì)量年”的基本任務(wù)和中心工作。專業(yè)建設(shè)評(píng)估和教學(xué)創(chuàng)新活動(dòng)緊密而有機(jī)的結(jié)合是培養(yǎng)人才，特別是培養(yǎng)高層次創(chuàng)新人才的關(guān)鍵和根本途徑，所以在專業(yè)建設(shè)及高層次創(chuàng)新人才的培養(yǎng)過(guò)程中必須重視專業(yè)評(píng)估和教學(xué)創(chuàng)新研究。對(duì)于工商系，應(yīng)著重研究工商管理類專業(yè)建設(shè)評(píng)估及其發(fā)展的主要內(nèi)容，具體體現(xiàn)為以下幾個(gè)方面:
1.1工商管理類專業(yè)發(fā)展方向和目標(biāo)
主要研究專業(yè)發(fā)展方向是否明確，對(duì)重慶當(dāng)前和長(zhǎng)遠(yuǎn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)及社會(huì)科技發(fā)展有無(wú)意義、作用；在重慶市內(nèi)、國(guó)內(nèi)有無(wú)特色、有無(wú)影響，該學(xué)科的發(fā)展處于何種地位，在國(guó)內(nèi)外處于何種發(fā)展水平，其學(xué)術(shù)成果如何，獲獎(jiǎng)項(xiàng)目、級(jí)別如何。
1.2工商管理類專業(yè)師資隊(duì)伍建設(shè)
主要研究各專業(yè)師資隊(duì)伍的思想素質(zhì)、學(xué)術(shù)水平，在國(guó)內(nèi)或行業(yè)同學(xué)科中的學(xué)術(shù)地位，人才培養(yǎng)能力與發(fā)展?jié)摿?；職稱結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)和整體實(shí)力；擬定培養(yǎng)計(jì)劃措施及執(zhí)行情況，形成專業(yè)學(xué)術(shù)帶頭人、后備學(xué)術(shù)帶頭人、梯隊(duì)結(jié)構(gòu)合理的師資隊(duì)伍。
1.3工商管理類各專業(yè)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)
主要研究與專業(yè)發(fā)展相匹配的儀器設(shè)備數(shù)量、質(zhì)量及自制儀器設(shè)備的水平；現(xiàn)有儀器設(shè)備利用率和完好率的高低；目前實(shí)驗(yàn)室面積能否滿足教學(xué)科研要求和實(shí)驗(yàn)人員隊(duì)伍配備狀況。
1.4工商管理類各專業(yè)科研建設(shè)
主要研究各專業(yè)學(xué)科領(lǐng)域中外期刊、鑒定項(xiàng)目、出版專著教材、獲獎(jiǎng)項(xiàng)目的數(shù)量與級(jí)別；目前承擔(dān)國(guó)家級(jí)、省部級(jí)科研項(xiàng)目及經(jīng)費(fèi)；科研成果推廣及應(yīng)用情況，學(xué)術(shù)交流與學(xué)術(shù)氛圍；科研成果是否推動(dòng)了科學(xué)理論發(fā)展，科研項(xiàng)目是否有理論意義，科研經(jīng)費(fèi)轉(zhuǎn)化為儀器、設(shè)備等固定資產(chǎn)的數(shù)量、質(zhì)量等方面。
1.5工商管理類各專業(yè)教學(xué)改革與管理措施
主要研究各專業(yè)學(xué)科建設(shè)規(guī)劃是否合理可行；教學(xué)計(jì)劃、大綱是否齊全、優(yōu)化，教學(xué)檔案、科研管理是否規(guī)范有序，優(yōu)良學(xué)風(fēng)班活動(dòng)落實(shí)情況，管理人員所占比例；專業(yè)教學(xué)內(nèi)容與課程體系是否有計(jì)劃、有措施、有成果；采用現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)、教學(xué)方法與手段改革如何，本專業(yè)內(nèi)在發(fā)展?jié)摿θ绾蔚取?/p>
1.6工商管理類各專業(yè)人才培養(yǎng)狀況
主要研究各專業(yè)人才培養(yǎng)的模式，人才能力結(jié)構(gòu)及人才培養(yǎng)數(shù)量與質(zhì)量的關(guān)系。
在建立工商管理類專業(yè)建設(shè)評(píng)估體系和教育模式逐步完善及發(fā)展的今天，我們更應(yīng)該加大力度，擺脫由傳統(tǒng)教育模式造成的重知識(shí)教學(xué)、輕創(chuàng)新研究、重分?jǐn)?shù)、輕能力培養(yǎng)、將教學(xué)和創(chuàng)新相對(duì)分離開(kāi)來(lái)的影響。重視和加強(qiáng)教學(xué)創(chuàng)新研究在專業(yè)建設(shè)評(píng)估工作，以及培養(yǎng)高層次創(chuàng)新人才工作中的作用和力度，使專業(yè)建設(shè)評(píng)估和教學(xué)創(chuàng)新能夠真正地結(jié)合起來(lái)，形成一個(gè)有機(jī)的統(tǒng)一體。
2以專業(yè)建設(shè)評(píng)估為契機(jī)和市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，塑造工商管理系學(xué)科、專業(yè)特色，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展
通過(guò)開(kāi)展專業(yè)建設(shè)評(píng)估工作，理清專業(yè)建設(shè)工作思路，找準(zhǔn)市場(chǎng)定位，突出工商管理類專業(yè)特色，為繼續(xù)開(kāi)展工商管理類專業(yè)建設(shè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。因此，我系在“教學(xué)質(zhì)量年”中，以開(kāi)展工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、旅游管理和土地管理這4個(gè)專業(yè)建設(shè)評(píng)估為契機(jī)和市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，進(jìn)一步塑造工商管理系學(xué)科、專業(yè)特色，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
2.1塑造系的辦學(xué)思路和特色
在院辦學(xué)思想指導(dǎo)下，經(jīng)系務(wù)會(huì)研究確定我系辦學(xué)的具體思路與特色為:“以工商管理本科教育為主，工商與公共管理相結(jié)合，體現(xiàn)管、經(jīng)、工兼融優(yōu)勢(shì)，突出企業(yè)經(jīng)營(yíng)與現(xiàn)代管理技術(shù)，強(qiáng)化學(xué)科特色”。以上簡(jiǎn)稱為“1212”思路即:“一個(gè)為主，兩個(gè)結(jié)合，一個(gè)體現(xiàn)，兩個(gè)突出”。
2.2工商管理學(xué)科建設(shè)思路與特色
我系學(xué)科建設(shè)思路與特色為:(1)工商管理學(xué)科是我系所依托的主干學(xué)科，以工商管理為龍頭，市場(chǎng)營(yíng)銷與旅游管理為兩翼，體現(xiàn)工商為本，形成專業(yè)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)與群體推進(jìn)的格局，把本學(xué)科辦出特色；(2)公共管理學(xué)科是我系又一重要支撐，以土地資源管理為重點(diǎn)，兼融房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理，結(jié)合公共管理與工商管理學(xué)科優(yōu)勢(shì)，堅(jiān)持聯(lián)合辦學(xué)之路，把本學(xué)科辦出特色。以上簡(jiǎn)稱:“一個(gè)依托，一個(gè)支撐，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，群體推進(jìn)”。
題目：金牛區(qū)工商企業(yè)可持續(xù)發(fā)展對(duì)策研究
上篇金牛區(qū)工商企業(yè)面對(duì)的問(wèn)題與企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要性和緊迫性
第一章金牛區(qū)工商企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展是解決外部環(huán)境問(wèn)題的必然要求
第一節(jié)金牛區(qū)工商企業(yè)發(fā)展的一般環(huán)境存在諸多不利因素
第二節(jié)金牛區(qū)工商企業(yè)的特殊環(huán)境不利企業(yè)形成持久的競(jìng)爭(zhēng)力
第二章金牛區(qū)工商企業(yè)可持續(xù)發(fā)展是企業(yè)自身管理和改革的需要
第一節(jié)十大骨干企業(yè)的管理存在諸多問(wèn)題
第二節(jié)國(guó)有，城鎮(zhèn)集體企業(yè)改革任務(wù)十分艱巨
第三節(jié)一些私營(yíng)企業(yè)管理落后，不利于可持續(xù)發(fā)展
下篇金牛區(qū)工商企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的對(duì)策
第三章發(fā)揮政府的職能作用，為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境條件
第一節(jié)營(yíng)造具有激勵(lì)效應(yīng)的政策環(huán)境，為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展鼓勁助力
第二節(jié)構(gòu)建完善配套的基礎(chǔ)設(shè)施環(huán)境，為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供舞臺(tái)
第三節(jié)培育優(yōu)質(zhì)高效的政府服務(wù)環(huán)境，為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展?fàn)I造氛圍
第四節(jié)打造安定有序的法制環(huán)境，為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展保駕護(hù)航
第四章發(fā)揮政府的宏觀調(diào)控作用建造金牛工商企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的區(qū)位優(yōu)勢(shì)
第一節(jié)采取強(qiáng)有力措施，提升金牛區(qū)工業(yè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力
第二節(jié)努力為商貿(mào)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展開(kāi)辟道路
第五章運(yùn)用現(xiàn)代企業(yè)管理方法適應(yīng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的要求
第一節(jié)構(gòu)建金牛實(shí)驗(yàn)區(qū)工商企業(yè)的知識(shí)管理體系
1.1通過(guò)分析整合人力資源管理課程知識(shí)目標(biāo)要求通過(guò)學(xué)習(xí)使學(xué)生了解人力資源管理的相關(guān)概念、基本術(shù)語(yǔ)、理論，掌握人力資源規(guī)劃的流程和方法，掌握工作分析的流程和方法，掌握員工招聘的方法和程序，掌握員工培訓(xùn)的方法與技巧，掌握企業(yè)績(jī)效和薪酬設(shè)計(jì)的要點(diǎn)，掌握人力資源管理中常用文本的格式內(nèi)容。
1.2課程素質(zhì)目標(biāo)是通過(guò)本課程的設(shè)計(jì)與學(xué)習(xí)實(shí)施使學(xué)生具備良好的與人合作溝通意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)，具備良好的成本觀念、時(shí)間觀念，具有良好的職業(yè)道德，誠(chéng)信，敬業(yè)愛(ài)業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)，具備團(tuán)隊(duì)合作精神、可持續(xù)發(fā)展能力及自主學(xué)習(xí)的能力。
2人力資源管理核心課程“教學(xué)做”一體化教學(xué)模式
是培養(yǎng)企業(yè)人力資源管理職業(yè)崗位需求的學(xué)生的關(guān)鍵
2.1以工作過(guò)程為導(dǎo)向的核心課程應(yīng)以企業(yè)生產(chǎn)管理實(shí)際工作崗位的需求為目標(biāo)，以職業(yè)能力培養(yǎng)為重點(diǎn)，以工作任務(wù)及其工作過(guò)程為依據(jù)對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行組織和安排。以任務(wù)的完成過(guò)程為線索貫穿整個(gè)教學(xué)活動(dòng)的始終，選取多個(gè)學(xué)習(xí)性工作任務(wù)或項(xiàng)目作為教學(xué)內(nèi)容的載體。按照“提出任務(wù)，分析任務(wù)，知識(shí)構(gòu)建，完成任務(wù)”這一行動(dòng)體系組織各單元的教學(xué)。引導(dǎo)學(xué)生分析工作任務(wù)，然后完成工作任務(wù)，學(xué)生通過(guò)完成工作任務(wù)達(dá)到構(gòu)建知識(shí)的目的。這種“教學(xué)做一體化”教學(xué)模式能達(dá)到學(xué)習(xí)過(guò)程與工作過(guò)程一致，學(xué)習(xí)任務(wù)與工作任務(wù)一致。
2.2課程通過(guò)靈活運(yùn)用多種恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法，一方面能使學(xué)生更好地掌握人力資源管理的相關(guān)知識(shí)，并實(shí)現(xiàn)靈活應(yīng)用；同時(shí)，多種教學(xué)方法的結(jié)合也提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的能力，使學(xué)生學(xué)會(huì)交流溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作，提高了學(xué)生的實(shí)踐能力、創(chuàng)造能力、就業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)能力，促進(jìn)了學(xué)生職業(yè)能力發(fā)展。
①項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)教學(xué)法。以模擬公司為背景，以人力資源管理崗位的實(shí)際工作任務(wù)為線索，引導(dǎo)學(xué)生自主地交替進(jìn)行各種仿真業(yè)務(wù)背景下的操作和訓(xùn)練，融“教、學(xué)、做”為一體，教師配合指導(dǎo)、答疑、評(píng)價(jià)、測(cè)試，每次授課的設(shè)計(jì)過(guò)程如下：第一步，以寧波校企合作企業(yè)為背景，先引入一個(gè)項(xiàng)目活動(dòng)，讓學(xué)生按照布置的工作任務(wù)嘗試開(kāi)展業(yè)務(wù)操作；第二步，教師分析學(xué)生操作情況并進(jìn)行項(xiàng)目活動(dòng)的示范操作，使學(xué)生掌握正確的操作方法；第三步，學(xué)生根據(jù)教師示范操作，再去獨(dú)立完成項(xiàng)目活動(dòng)，糾正操作錯(cuò)誤和熟練操作步驟；第四步，教師再對(duì)這個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的相關(guān)實(shí)踐知識(shí)和理論知識(shí)的系統(tǒng)梳理，使學(xué)生形成一個(gè)比較完整的知識(shí)體系；第五步，學(xué)生根據(jù)所學(xué)的業(yè)務(wù)操作和相關(guān)知識(shí)，進(jìn)行另一個(gè)項(xiàng)目活動(dòng)的操作，以提高和拓展人力資源管理崗位職業(yè)能力。②崗位模擬情景教學(xué)法。學(xué)生以5-6人規(guī)模組建模擬公司，在模擬公司背景下開(kāi)展教學(xué)，要求學(xué)習(xí)過(guò)程中一切人力資源管理任務(wù)的完成都以模擬公司為背景，學(xué)生在仿真的業(yè)務(wù)環(huán)境中，全面、系統(tǒng)、規(guī)范地掌握人力資源管理的操作方法和操作技巧，為學(xué)生以后從事相關(guān)工作打下良好的實(shí)際操作基礎(chǔ)。通過(guò)仿真模擬的形式，創(chuàng)造出有利于培養(yǎng)學(xué)生發(fā)散性思維和自主學(xué)習(xí)習(xí)慣的實(shí)踐教學(xué)環(huán)境，一方面，增強(qiáng)了學(xué)習(xí)過(guò)程的實(shí)戰(zhàn)性，有效地調(diào)動(dòng)學(xué)生參與業(yè)務(wù)活動(dòng)的積極性，另一方面在這個(gè)過(guò)程中進(jìn)行角色扮演，使學(xué)生提早體驗(yàn)了崗位的角色任務(wù)，強(qiáng)化了他們的工作體驗(yàn)，激活了他們的創(chuàng)新思維，縮短了與就業(yè)之間的差距。③團(tuán)隊(duì)教學(xué)法。參與學(xué)習(xí)的學(xué)生班級(jí)以5-6人為規(guī)模組成學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)，以團(tuán)隊(duì)形式組成模擬公司，參與課程的學(xué)習(xí)。根據(jù)人人有事做，事事有人做的原則，團(tuán)隊(duì)成員具體分工為協(xié)調(diào)員（負(fù)責(zé)任務(wù)的接受與內(nèi)部分工）、記錄員（負(fù)責(zé)任務(wù)記錄、課堂記錄與文本撰寫(xiě)）、外聯(lián)員（負(fù)責(zé)與其他模擬公司或外班級(jí)之間展開(kāi)合作交流）、發(fā)言人（負(fù)責(zé)每次任務(wù)的課堂發(fā)言）、資料員（負(fù)責(zé)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成資料的收集）。同時(shí)，為了讓學(xué)生能夠體驗(yàn)不同崗位的工作職責(zé)，掌握全面的技能，規(guī)定每三周輪崗一次。
3開(kāi)展企業(yè)兼職人員參與課程考核評(píng)價(jià)課程方式
專業(yè)核心課程均改變傳統(tǒng)的期末一次試卷考核方式，吸納企業(yè)參與課程考核評(píng)價(jià)，注重對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程和工作過(guò)程的考核評(píng)價(jià)。在課程考核評(píng)價(jià)中融入企業(yè)評(píng)價(jià)要素，按照企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)技能崗位標(biāo)準(zhǔn)及效益評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行人才培養(yǎng)的評(píng)價(jià)。在核心課程授課后，由企業(yè)進(jìn)行模擬職場(chǎng)考核，不僅對(duì)學(xué)生的職業(yè)技能進(jìn)行職場(chǎng)考核還對(duì)學(xué)生的職業(yè)意識(shí)、溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、創(chuàng)新能力，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)等職業(yè)素養(yǎng)進(jìn)行考核。最終達(dá)到專業(yè)人才的培養(yǎng)與企業(yè)需求的零距離。
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引言：
之所以要把工商管理作為學(xué)科來(lái)設(shè)置，原因是工商管理經(jīng)過(guò)對(duì)營(yíng)利組織在行為及理論管理上面做探究，可使?fàn)I利組織更好地配置自身資源、協(xié)調(diào)自身管理，從而賺取最大化收益。盡管只有幾年時(shí)間，我國(guó)關(guān)于工商管理做出的研究無(wú)論是深度還是廣度都大有進(jìn)展，但依然需要緊跟國(guó)外的趨勢(shì)，這樣我國(guó)才能在工商管理上的鈷研上再上一個(gè)臺(tái)階。
—、在工商管理上國(guó)外的研究趨勢(shì)及熱點(diǎn)內(nèi)容
本文將把國(guó)內(nèi)外從2004年10月到今年10月這10年內(nèi)的發(fā)展來(lái)加以分析。總的來(lái)看，對(duì)工商管理國(guó)外這10年在項(xiàng)目管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、運(yùn)作管理、企業(yè)理論、人力資源及技術(shù)經(jīng)濟(jì)六個(gè)層面上都有突破。但是，對(duì)工商管理國(guó)外這10年在企業(yè)戰(zhàn)略、會(huì)計(jì)理論、企業(yè)文化及財(cái)務(wù)管理四個(gè)層面的突破較小。特別在人力資源層面及項(xiàng)目管理層面，國(guó)外研究自2004年開(kāi)始一直表現(xiàn)為增長(zhǎng)快速的狀況。而在市場(chǎng)營(yíng)銷層面，盡管中途有一兩年的下滑現(xiàn)象，可是總趨勢(shì)還是良好的。對(duì)技術(shù)經(jīng)濟(jì)而言，是在2009年開(kāi)始方才有所突破的。但運(yùn)作管理層面就不容樂(lè)觀，自2007年以后至今就長(zhǎng)期表現(xiàn)為下降狀態(tài)。
針對(duì)于工商管理，再?gòu)恼撐臄?shù)量來(lái)對(duì)這10年國(guó)外的趨勢(shì)熱點(diǎn)做探究?？梢悦鞔_的是由于人力資源層面的髙速發(fā)展，這10年與人力資源層面關(guān)聯(lián)的論文毫無(wú)疑問(wèn)數(shù)量是最大的。反觀另外九個(gè)層面的論文數(shù)量排名髙低，市場(chǎng)營(yíng)銷位居第二，經(jīng)濟(jì)技術(shù)位居第三，項(xiàng)目管理位居第四，企業(yè)理論位居第五，運(yùn)作管理位居第六。從排名高低便能再次清晰地確定研究趨勢(shì)、熱點(diǎn)內(nèi)容所在。
二、在工商管理上我國(guó)的研究趨勢(shì)及熱點(diǎn)內(nèi)容
因?yàn)榻?jīng)濟(jì)改革是最近10年才被我國(guó)慢慢看重的，所以1.0年前在工商管理上我國(guó)還是很模糊的，幾乎找不到什么工商管理關(guān)聯(lián)的論文。但是，這10年內(nèi)自從我國(guó)敏銳地發(fā)現(xiàn)工商管理的一系列意義，迅速呈現(xiàn)出強(qiáng)大的研究力度。仔細(xì)探究10年內(nèi)我國(guó)在項(xiàng)目管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、運(yùn)作管理、企業(yè)理論、人力資源、技術(shù)經(jīng)濟(jì)、企業(yè)戰(zhàn)略、會(huì)計(jì)理論、企業(yè)文化及財(cái)務(wù)管理這10個(gè)層面的成果，明顯發(fā)現(xiàn)論文數(shù)量全部是上升趨勢(shì)。
關(guān)于工商管理，盡管跟10前年類比我國(guó)進(jìn)步巨大，但這種進(jìn)步在上述10個(gè)層面間比較并不是同步的，有些層面進(jìn)步巨大，有些層面進(jìn)步偏小。細(xì)化研究成果后發(fā)現(xiàn)有三點(diǎn)明顯的結(jié)論|li。第一點(diǎn)、研究成果屬市場(chǎng)營(yíng)銷最突出，究其原因是經(jīng)濟(jì)與國(guó)企雙重改革的強(qiáng)化，使得企業(yè)改變過(guò)往的態(tài)度，不再一味只看重生產(chǎn)來(lái)增大利潤(rùn)空間，而是逐步聚焦企業(yè)跟市場(chǎng)間的種種牽連。第二點(diǎn)、研究成果除開(kāi)市場(chǎng)營(yíng)銷的領(lǐng)軍地位，第二位是技術(shù)經(jīng)濟(jì)，第三位是企業(yè)戰(zhàn)略，第四位是運(yùn)作管理，第五位是項(xiàng)目管理，這四個(gè)層面也有比較多的成果。第三點(diǎn)、與上面兩點(diǎn)區(qū)別的是較為遜色的研究成果。研究成果中，較為遜色的第一屬財(cái)務(wù)管理、第二屬會(huì)計(jì)理論，這兩個(gè)層面的論文可謂是寥寥無(wú)幾。
三、在工商管理上我國(guó)研究趨勢(shì)、熱點(diǎn)內(nèi)容不及國(guó)外的地方及相關(guān)建議
對(duì)工商管理而言，綜合上述對(duì)國(guó)外、國(guó)內(nèi)的趨勢(shì)探究，能明顯挖掘到國(guó)外國(guó)內(nèi)的區(qū)別之處。從國(guó)外來(lái)看工商管理，把研究成果加以排名，第一是人力資源，第二是市場(chǎng)營(yíng)銷，第三是技術(shù)經(jīng)濟(jì)，第四是項(xiàng)目管理。很特別的是企業(yè)戰(zhàn)略在論文數(shù)量上曾一度飆升后又下降明顯。從我國(guó)來(lái)看工商管理，同樣把研究成果加以排名，第一位是運(yùn)作管理，第二位是企業(yè)文化，第三位是技術(shù)經(jīng)濟(jì)，第四位才是人力資源。雖然，國(guó)內(nèi)外研究在技術(shù)經(jīng)濟(jì)以及人力資源層面出現(xiàn)了交集，但總的側(cè)重點(diǎn)差異仍然巨大?，F(xiàn)實(shí)是：國(guó)外正在側(cè)重的熱點(diǎn)，我國(guó)的研究還沒(méi)有涉及或剛涉及，我國(guó)正在側(cè)重的熱點(diǎn)，國(guó)外四五年前就已經(jīng)完善，這正是我國(guó)涉及工商管理始終不及國(guó)外的顯著表現(xiàn)。
綜上本文提幾點(diǎn)有利的借鑒。第一點(diǎn)、對(duì)工商管理學(xué)者而言，首先要隨時(shí)注意國(guó)外涉及工商管理的新趨勢(shì)、新內(nèi)容，及時(shí)緊跟趨勢(shì)針對(duì)我國(guó)情況做研究。第二點(diǎn)、國(guó)外往往不僅對(duì)理論看重，更看重實(shí)踐跟理論的融合。相反，我國(guó)太側(cè)重理論，以致于忘記了實(shí)踐才是硬功夫。我國(guó)要尤其注意這點(diǎn)，一來(lái)加深理論探究，二來(lái)多把理論放到實(shí)踐中去確定理論是否有效。第三點(diǎn)、國(guó)外研究是非?？粗乜茖W(xué)性的，所以創(chuàng)造了實(shí)地、非實(shí)驗(yàn)、實(shí)驗(yàn)及案例等辦法，目的是以之來(lái)論證理設(shè)是科學(xué)還是不科學(xué)的。我國(guó)理論缺陷最深的地方就在于學(xué)者愛(ài)憑經(jīng)驗(yàn)，不愛(ài)借用實(shí)證驗(yàn)證。這就要求遇到與工商管理關(guān)聯(lián)的研究，我國(guó)學(xué)者都盡量把國(guó)外學(xué)者當(dāng)成榜樣，以實(shí)證研究替代過(guò)往的經(jīng)驗(yàn)探究。
近年來(lái)大學(xué)生就業(yè)難已經(jīng)成為一個(gè)社會(huì)問(wèn)題，工商管理類專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)同樣很嚴(yán)峻。大學(xué)生就業(yè)難的一個(gè)重要原因就是大學(xué)生職業(yè)勝任力低下，要有效解決這個(gè)問(wèn)題，必須提高大學(xué)生的職業(yè)勝任力。
一、職業(yè)勝任力內(nèi)涵
職業(yè)勝任力是個(gè)體獲得工作，并能較好完成工作任務(wù)的能力。大學(xué)生職業(yè)勝任力的內(nèi)涵包括三個(gè)方面：1.職業(yè)勝任力包括專業(yè)知識(shí)、職業(yè)技能、職業(yè)態(tài)度和職場(chǎng)行為等方面的素養(yǎng)；2.職業(yè)勝任力包含專業(yè)能力和基本能力兩個(gè)層面的能力。專業(yè)能力是大學(xué)生從事并做好某專業(yè)工作的能力，與特定的工作和崗位有關(guān)；基本能力是大學(xué)生從事并做好各種工作和崗位都必須具備的能力。3.職業(yè)勝任力不僅包括尋找并獲得工作的能力，還包括在工作中做出良好業(yè)績(jī)的能力。
大學(xué)生職業(yè)勝任力與專業(yè)有關(guān)，不同專業(yè)類型其指標(biāo)體系有別，國(guó)家政策、宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、行業(yè)發(fā)展形勢(shì)、社會(huì)文化等都影響大學(xué)生職業(yè)勝任力結(jié)構(gòu)。不同行業(yè)和工作職位對(duì)職業(yè)勝任力結(jié)構(gòu)有不同的要求，如傳統(tǒng)制造業(yè)領(lǐng)域一般需要更多的專業(yè)技能，而新興服務(wù)產(chǎn)業(yè)可能需要更多的非專業(yè)技能。大學(xué)生職業(yè)勝任力的培養(yǎng)應(yīng)考量這種需求差異性。
二、工商管理類專業(yè)大學(xué)生職業(yè)勝任力情況分析
為了了解山東省工商管理類高校畢業(yè)生職業(yè)勝任力情況，本研究對(duì)山東省內(nèi)30所各類高校、25家用人單位、10場(chǎng)招聘會(huì)進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查，共收回有效問(wèn)卷4683份，其中畢業(yè)生及在校生3391份，用人單位807份，學(xué)校485份。
（一）職業(yè)勝任力指標(biāo)重要性分析
本次調(diào)查要求畢業(yè)生評(píng)定各項(xiàng)職業(yè)勝任能力對(duì)目前工作的重要程度（重要程度依次為：1、2、3、4、5分）。在26項(xiàng)職業(yè)勝任力指標(biāo)（見(jiàn)表2）中重要性居前十位的指標(biāo)如表1所示。從表中可以看出：重要性排名居前的職業(yè)勝任力指標(biāo)基本屬于個(gè)人基本能力，如傾聽(tīng)能力、口頭表達(dá)能力、自我管理能力；還有社會(huì)適應(yīng)力，如學(xué)習(xí)能力、壓力承受能力、人際溝通能力等。這一結(jié)果表明大學(xué)生就業(yè)之后，隨著工作的深入，個(gè)人素質(zhì)與社會(huì)適應(yīng)能力發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。
表1 重要性居前十位的指標(biāo)
（二）畢業(yè)生職業(yè)勝任力與市場(chǎng)需求的差距
圖1列出了大學(xué)生剛就業(yè)時(shí)職業(yè)勝任能力最重要的10項(xiàng)指標(biāo)與用人單位之間的差距?？梢钥闯?，這10項(xiàng)指標(biāo)與用人單位的差距都很明顯，說(shuō)明高校在人才基本素質(zhì)與社會(huì)適應(yīng)能力方面的培養(yǎng)與勞動(dòng)力市場(chǎng)需求脫節(jié)，提升畢業(yè)生人才基本素質(zhì)與社會(huì)適應(yīng)力應(yīng)該成為高校教改的重點(diǎn)。
三、提升工商管理類專業(yè)大學(xué)生職業(yè)勝任力的措施
（一）將職業(yè)勝任力植入課程
職業(yè)勝任力教育應(yīng)該整合進(jìn)課程中，否則職業(yè)勝任力是瑣碎的，不完整的。當(dāng)職業(yè)勝任力被整合到課程時(shí)，職業(yè)勝任力就能得到最大限度的開(kāi)發(fā)。英國(guó)一些高校在這方面的實(shí)踐證明，這種做法是非常有效的。
將職業(yè)勝任力植入工商管理類專業(yè)的課程體系，首先要根據(jù)勞動(dòng)力市場(chǎng)對(duì)工商管類專業(yè)畢業(yè)生的需求特點(diǎn)以及目前工商管理類專業(yè)職業(yè)勝任力現(xiàn)狀，構(gòu)建一套科學(xué)合理的工商管理類專業(yè)大學(xué)生職業(yè)勝任力指標(biāo)體系，以此為指導(dǎo)設(shè)置通識(shí)課、專業(yè)理論課、實(shí)驗(yàn)課、實(shí)踐課等課程體系，使所有的課程都與職業(yè)勝任力有關(guān)，都以提升學(xué)生職業(yè)勝任力為目標(biāo)。其次，學(xué)校與企業(yè)合作共同培養(yǎng)人才，請(qǐng)企業(yè)家、高級(jí)員工參與課程的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、實(shí)施。可由學(xué)校、行業(yè)協(xié)會(huì)、企業(yè)家、高級(jí)員工、學(xué)生代表等組成咨詢委員會(huì)，共同為工商管理類專業(yè)的課程體系設(shè)置提供意見(jiàn)和建議。同時(shí)，聘請(qǐng)企業(yè)家、高級(jí)員工到校為學(xué)生授課或舉辦專題講座，并且參與到對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)效果的考核與評(píng)價(jià)。
（二）構(gòu)建符合市場(chǎng)需求的職業(yè)勝任力指標(biāo)體系
依據(jù)社會(huì)和企業(yè)對(duì)工商管理類專業(yè)人才的要求以及目前工商管理類專業(yè)大學(xué)生職業(yè)勝任力現(xiàn)狀，工商管理類專業(yè)職業(yè)勝任力指標(biāo)系統(tǒng)設(shè)置四組指標(biāo)：個(gè)人基本能力、專業(yè)技術(shù)能力、職業(yè)素養(yǎng)與能力、社會(huì)適應(yīng)能力。
表2 工商管理類專業(yè)職業(yè)勝任力指標(biāo)內(nèi)容
（三）構(gòu)建以提升職業(yè)勝任力為核心的實(shí)踐教學(xué)體系
1.實(shí)踐教學(xué)設(shè)計(jì)——以職業(yè)勝任力為核心
在實(shí)踐教學(xué)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)中，明確地方應(yīng)用型定位，著力培養(yǎng)適應(yīng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的中高級(jí)應(yīng)用型工商管理類人才。設(shè)置1—2個(gè)實(shí)習(xí)學(xué)期，延長(zhǎng)實(shí)踐教學(xué)時(shí)長(zhǎng)。將職業(yè)勝任力指標(biāo)分解到相應(yīng)的實(shí)習(xí)模塊中，實(shí)施能力模塊化實(shí)踐教學(xué)方案，達(dá)到學(xué)生經(jīng)過(guò)特定模塊的學(xué)習(xí)就可獲得相應(yīng)的崗位工作能力的目標(biāo)。
2.校內(nèi)實(shí)驗(yàn)——模擬真實(shí)工作環(huán)境
沒(méi)有企業(yè)化的環(huán)境，學(xué)生找不到企業(yè)崗位工作的感覺(jué)。因此，要在工商管理專業(yè)校內(nèi)實(shí)驗(yàn)教學(xué)中引入模擬實(shí)驗(yàn)教學(xué)。工商管理模擬實(shí)驗(yàn)教學(xué)就是一種模擬真實(shí)工作環(huán)境的教學(xué)方法，它利用計(jì)算機(jī)仿真技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和多媒體教學(xué)技術(shù)營(yíng)造企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理情景，把企業(yè)真正“搬進(jìn)”高校的實(shí)驗(yàn)中心，讓學(xué)生在實(shí)驗(yàn)中心完成模擬實(shí)習(xí)訓(xùn)練，熟悉企業(yè)運(yùn)作流程的全過(guò)程，全面提高工商管理專業(yè)學(xué)生的經(jīng)濟(jì)管理水平、信息技術(shù)水平和綜合能力。
3.校外實(shí)踐——用專業(yè)知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題
撰寫(xiě)畢業(yè)論文采用“真題真做” 模式，畢業(yè)論文的真題來(lái)自畢業(yè)生前期實(shí)習(xí)過(guò)程遇到的實(shí)際問(wèn)題；或校內(nèi)模擬實(shí)驗(yàn)教學(xué)過(guò)程中遇到的問(wèn)題；或?qū)嵙?xí)單位現(xiàn)實(shí)工作遇到的問(wèn)題等。畢業(yè)生根據(jù)自己的畢業(yè)論文選題在學(xué)校的教學(xué)實(shí)踐基地中選擇合適的實(shí)習(xí)單位，安排相應(yīng)的工作崗位。畢業(yè)生結(jié)合實(shí)際工作，利用所學(xué)專業(yè)知識(shí)，解決自己的選題，然后撰寫(xiě)畢業(yè)論文。專業(yè)課教師與實(shí)踐基地優(yōu)秀員工共同組成畢業(yè)論文指導(dǎo)小組，給予理論、技能等方面的指導(dǎo)，根據(jù)畢業(yè)生選題解決的程度及質(zhì)量評(píng)定論文質(zhì)量。
（四）發(fā)揮企業(yè)在大學(xué)生職業(yè)勝任力培養(yǎng)中的重要作用
