發(fā)布時(shí)間：2023-01-27 08:17:36
序言：寫作是分享個(gè)人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的新品策劃方案樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請(qǐng)盡情閱讀。
一、市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)的基本功能
市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)歸納起來(lái)是解決個(gè)兩個(gè)基本方面的問(wèn)題：其一，讓最終消費(fèi)者（客戶）能夠方便接觸到公司的產(chǎn)品；其二，促使最終消費(fèi)者（客戶）的產(chǎn)生購(gòu)買行為。
第一個(gè)基本功能，我們可以理解為，解決產(chǎn)品的渠道覆蓋問(wèn)題。即采用什么的渠道模式，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的覆蓋，方便消費(fèi)者（客戶）購(gòu)買我們的產(chǎn)品。
第二個(gè)基本功能，我們可以理解為，解決產(chǎn)品的消費(fèi)拉動(dòng)問(wèn)題。即通過(guò)品牌宣傳與推廣組合，達(dá)到激發(fā)消費(fèi)需求、建立產(chǎn)品品牌偏好、刺激購(gòu)買行為的目的。
因此，在進(jìn)行產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷策劃時(shí)，就必須主要考慮解決渠道覆蓋和消費(fèi)者拉動(dòng)兩個(gè)方面的問(wèn)題。當(dāng)然，任何產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷的起點(diǎn)都是產(chǎn)品定位，所有營(yíng)銷策略都是圍繞著產(chǎn)品的定位、目標(biāo)市場(chǎng)來(lái)展開的，渠道覆蓋和消費(fèi)者拉動(dòng)也不例外。
二、解決渠道覆蓋的問(wèn)題
我們知道，不同的產(chǎn)品有著不同的營(yíng)銷模式，其銷售渠道也大相徑庭。例如：快速消費(fèi)品通常采用的是傳統(tǒng)的分銷模式：廠家——經(jīng)銷商——批發(fā)商——終端——消費(fèi)者，或廠家——大賣場(chǎng)——消費(fèi)者；大型工業(yè)品銷售采用一般采用直銷模式，自建營(yíng)銷隊(duì)伍：廠家——行業(yè)客戶等。對(duì)于快速消費(fèi)品來(lái)說(shuō)，由于受眾分散，所以必須通過(guò)渠道分銷來(lái)實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的覆蓋。而大型工業(yè)用品，由于針對(duì)的是特定的行業(yè)客戶，涉及的產(chǎn)品技術(shù)復(fù)雜，需要廠家業(yè)務(wù)人員深入了解客戶需求，提供個(gè)性化解決方案。雖然采用銷售渠道不同，但都是為了有效地覆蓋目標(biāo)市場(chǎng)。因此，無(wú)論是采用經(jīng)銷渠道、中介、人員直銷、電視購(gòu)物、網(wǎng)絡(luò)銷售、電話營(yíng)銷等中任何一種或幾種渠道的形式，都必須與公司的產(chǎn)品特點(diǎn)、定位、目標(biāo)市場(chǎng)結(jié)合起來(lái)。
三、解決消費(fèi)者拉動(dòng)的問(wèn)題
渠道覆蓋的問(wèn)題解決了，表明我們已經(jīng)建立了產(chǎn)品與客戶見面的平臺(tái)了。而客戶會(huì)不會(huì)買我們的產(chǎn)品，還要看我們的消費(fèi)者拉動(dòng)工作了。
在做品牌宣傳與推廣時(shí)，同樣還是首先要考慮目標(biāo)客戶的特征、市場(chǎng)分布、日常行為習(xí)慣等因素。然后，再選擇合適的宣傳媒介與推廣方式，與目標(biāo)客戶建立良好的溝通。例如，針對(duì)大眾化的消費(fèi)品，我們更多地采用網(wǎng)絡(luò)、電視等大眾化媒體，再輔以路演、社區(qū)推廣等終端促銷推廣活動(dòng)。而針對(duì)行業(yè)客戶，我們可以針對(duì)性的采用行業(yè)內(nèi)的期刊、網(wǎng)絡(luò)等平臺(tái)進(jìn)行宣傳，同時(shí)輔以行業(yè)展會(huì)、會(huì)議、技術(shù)交流會(huì)、產(chǎn)品驗(yàn)收會(huì)等形式進(jìn)行推廣。
在確定品牌宣傳與推廣策略組合后，我們還要考慮其實(shí)施的時(shí)間、頻率等細(xì)節(jié)。品牌宣傳與推廣的策劃，并不是孤立的，必須與銷售推進(jìn)的進(jìn)度結(jié)合起來(lái)。例如，在我們的產(chǎn)品還沒(méi)有實(shí)現(xiàn)相應(yīng)的渠道覆蓋，終端還見不到我們的產(chǎn)品，如果這時(shí)過(guò)多的投入廣告宣傳，就會(huì)造成大量廣告資源投入的浪費(fèi)。在新產(chǎn)品上市的前期，應(yīng)加大品牌宣傳與推廣的力度，以迅速建立起產(chǎn)品品牌形象。在產(chǎn)品有一定的品牌知名度后，可以減少投放頻率，以品牌提醒為主。
對(duì)于一些自身實(shí)力薄弱的中小企業(yè)，尋找與一些有豐富網(wǎng)絡(luò)資源的企業(yè)進(jìn)行合作宣傳推廣，是一個(gè)值得探索的模式。這樣可以利用合作方的資源，在花費(fèi)較小的情況，覆蓋更廣闊的市場(chǎng)。同時(shí)，更多地考慮利用事件營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等形式，起到“四兩拔千斤”的效果。
四、營(yíng)銷方案實(shí)施的設(shè)計(jì)
解決了渠道覆蓋與消費(fèi)者拉動(dòng)的方案設(shè)計(jì)后，還要考慮如何保證營(yíng)銷方案的實(shí)施。
1、資源投入的設(shè)計(jì)
任何營(yíng)銷方案的執(zhí)行都必須配備相應(yīng)的資源，包括：費(fèi)用投入、人力資源、適宜的組織架構(gòu)等。在費(fèi)用投入方面，包括銷售費(fèi)用與市場(chǎng)費(fèi)用，可以根據(jù)按照銷售目標(biāo)的一定比例進(jìn)行提取。費(fèi)用投入有一定提前性，特別是市場(chǎng)費(fèi)用的投入，一般存在著前期銷售額較小，而市場(chǎng)投入較大的特點(diǎn)。在方案的實(shí)施過(guò)程中，再根據(jù)市場(chǎng)實(shí)際表現(xiàn)，對(duì)費(fèi)用投入預(yù)算進(jìn)行動(dòng)態(tài)的調(diào)整，以滿足市場(chǎng)運(yùn)作與費(fèi)用控制需求。
除了應(yīng)具有銷售與市場(chǎng)費(fèi)用投入預(yù)算外，還必須設(shè)計(jì)營(yíng)銷方案實(shí)施所需的組織架構(gòu)、人力資源配置等。
三八節(jié)商場(chǎng)活動(dòng)方案1：相約春天共享美麗
一、活動(dòng)時(shí)間：3月6日-3月15日
二、促銷主題：相約春天共享美麗
三、活動(dòng)內(nèi)容：
活動(dòng)一：女人愛(ài)美麗時(shí)尚潮流商品全新上市
美麗女人篇—春季化妝品全新上市
時(shí)尚女人篇—時(shí)尚數(shù)碼、手機(jī)，打造個(gè)性化女性
幸福女人篇—賀三八婦女節(jié)，女鞋、床品、內(nèi)衣大型新品推廣會(huì)
健康女人篇—滋補(bǔ)保健品、蜂蜜、健康水果大會(huì)
魅力女人篇—女裝、家居新品推廣會(huì)
浪漫女人篇—黃金、白金、足金推廣會(huì)09新款迎三八
運(yùn)動(dòng)女人篇—運(yùn)動(dòng)休閑09新款全新上市
三八節(jié)商場(chǎng)活動(dòng)方案2：快樂(lè)抽獎(jiǎng)驚喜無(wú)限
快樂(lè)抽獎(jiǎng)驚喜無(wú)限
活動(dòng)期間，在新世紀(jì)購(gòu)物即可憑電腦小票到一樓參加“快樂(lè)抽獎(jiǎng)驚喜無(wú)限”活動(dòng)。超市購(gòu)物一次性滿38元抽獎(jiǎng)一次，滿76元抽獎(jiǎng)二次，服裝百貨滿88元抽獎(jiǎng)一次，滿176元抽獎(jiǎng)二次，以此類推(單張小票限3次)。
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：
一等獎(jiǎng)：10名 價(jià)值**元禮品一份
二等獎(jiǎng)：30名 價(jià)值**元禮品一份
三等獎(jiǎng)：80名 價(jià)值**元禮品一份
紀(jì)念獎(jiǎng)：1000名精美禮品一份。
三八節(jié)商場(chǎng)活動(dòng)方案3：快樂(lè)運(yùn)動(dòng)幸運(yùn)呼啦圈轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)
快樂(lè)三八節(jié)，快樂(lè)轉(zhuǎn)不停，走進(jìn)新世紀(jì)，一起做運(yùn)動(dòng)，伸伸手，扭扭腰，呼啦呼啦轉(zhuǎn)不停，讓你體驗(yàn)旋轉(zhuǎn)的樂(lè)趣，讓你的身材更苗條、更迷人!(心動(dòng)不如行動(dòng)，趕快報(bào)名參加，名額限50名，報(bào)滿即止，呼啦圈由新世紀(jì)提供)
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：
冠 軍：1名 價(jià)值**元禮品一份
亞 軍：2名 價(jià)值**元禮品一份
季 軍：3名 價(jià)值**元禮品一份
參與獎(jiǎng)：44名精美禮品一份。
為了讓我們做得更好，為了讓我們更了解你的需求，為了讓我們更親近，我們將于3月15日上午9：00—12：00，下午4：00—6：30聯(lián)合工商局消費(fèi)者協(xié)會(huì)在新世紀(jì)正門處推出“和諧3.15、消費(fèi)與發(fā)展”咨詢活動(dòng)，與消費(fèi)者“面對(duì)面”懇談，現(xiàn)場(chǎng)就顧客關(guān)心的問(wèn)題開展咨詢和服務(wù)活動(dòng)，屆時(shí)本店的店長(zhǎng).經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)將和您面對(duì)面，接受你真誠(chéng)的意見和建議!熱誠(chéng)歡迎廣大消費(fèi)者，督促和提升新世紀(jì)的良好品牌形象。對(duì)您的每一個(gè)建議和忠告，我們都會(huì)仔細(xì)傾聽，認(rèn)真對(duì)待，以便更加完美的提高我們的服務(wù)。
三八婦女節(jié)商場(chǎng)促銷活動(dòng)方案4：三八婦女節(jié)，浪漫不浪漫
3月8日婦女節(jié)
活動(dòng)主題：三八婦女節(jié)，浪漫不浪漫
活動(dòng)時(shí)間：即日起----3月20日結(jié)束
活動(dòng)內(nèi)容：
三月，春意濃濃的日子，三月，屬于女人的日子。乍暖還寒中陽(yáng)光一天天明媚起來(lái)，忙碌辛勞中，女人也一天天成熟明媚起來(lái)。緊緊跟隨著時(shí)代的步伐，現(xiàn)代女性與舊時(shí)代女性有了許多不同之處：思想的解放，觀念的更新，視野的開闊，給在生活注入了新主張新概念。在這個(gè)屬于世界婦女的節(jié)日里，我們要不要讓自己放松一下，嫵媚一下，野蠻一下，奢侈一下….浪漫不浪漫全由你自己!請(qǐng)姐妹們拿起手中的筆，在我們的節(jié)日里，抒發(fā)自己的心緒和情懷吧。
1、活動(dòng)要求：
內(nèi)容不限，題目自擬。文字類不少于500字;圖片類，圖片不少于5張，文字說(shuō)明不少于百字;詩(shī)歌類不少于14行;
參與活動(dòng)的稿件發(fā)送于郵箱內(nèi);請(qǐng)?jiān)陬}目前注明[浪漫不浪漫]。如發(fā)現(xiàn)違反要求將取消其活動(dòng)資格;
所有參與活動(dòng)的文章都將加精收藏，視文章質(zhì)量給與推薦;所有的網(wǎng)友為評(píng)委，以投票的方式選出最優(yōu)秀的文章。
2、活動(dòng)獎(jiǎng)品設(shè)置：
一等獎(jiǎng)一名：獎(jiǎng)勵(lì)禮物香水一瓶 濃情玫瑰一朵;
二等獎(jiǎng)三名：各獎(jiǎng)勵(lì)禮物抱枕一個(gè) 濃情玫瑰一朵;
三等獎(jiǎng)五名：各獎(jiǎng)勵(lì)環(huán)保購(gòu)物袋一個(gè) 濃情玫瑰一朵;
鼓勵(lì)獎(jiǎng)若干名：各獎(jiǎng)勵(lì)禮物濃情玫瑰一朵;
費(fèi)用預(yù)算與效益
提供獎(jiǎng)品：150元
效益：無(wú)法評(píng)估，可以保證點(diǎn)擊率的提高。
商城“三八婦女節(jié)”活動(dòng)策劃方案5：女人的節(jié)日 做美麗女人
活動(dòng)方案：
一、商城促銷篇
1、女人的節(jié)日 做美麗女人
3月8日，女性顧客在本商城購(gòu)物可享受6.8折待遇。
2、關(guān)愛(ài)女性 做好男人
凡在活動(dòng)期間，丈夫陪同妻子一同在商城購(gòu)物的，將會(huì)獲得商城獎(jiǎng)勵(lì)丈夫的最佳禮物——圍裙一條。
操作方法：顧客可憑購(gòu)物小票在商城門前禮品領(lǐng)取處領(lǐng)取圍裙一條。
兒童節(jié)促銷可主要圍繞兒童服裝鞋帽等/玩具/學(xué)習(xí)用品/影像光碟/兒童運(yùn)動(dòng)品等展廳，同時(shí)因?yàn)閮和M(fèi)一般都是由家長(zhǎng)帶領(lǐng)，也可推出一些針對(duì)父母展開的商品促銷。以下是和大家分享的慶祝六一兒童節(jié)銷售策劃方案資料，提供參考，歡迎你的閱讀。
慶祝六一兒童節(jié)銷售策劃方案一
一、活動(dòng)由來(lái)
每年的6月1日是國(guó)際兒童節(jié)，這一天為了表示對(duì)孩子們的祝賀，許多家長(zhǎng)會(huì)帶孩子逛商店購(gòu)物;而兒童的消費(fèi)帶有許多特殊性，商場(chǎng)應(yīng)把握這一良機(jī)，做好公關(guān)促銷兩方面活動(dòng)。
二、活動(dòng)時(shí)間
5月27日——6月4日
三、活動(dòng)主題
有學(xué)有玩 歡樂(lè)無(wú)限
四、促銷公關(guān)活動(dòng)
活動(dòng)一、5月27日——5月31日期間，凡在本商場(chǎng)購(gòu)物滿200元者，憑購(gòu)物小票均可獲當(dāng)?shù)貎和瘶?lè)園或其他游樂(lè)公園免費(fèi)門票一張;
活動(dòng)二、活動(dòng)期間，凡在本商場(chǎng)單張小票購(gòu)物滿200元者，均可獲可獲免費(fèi)參加暑期電腦夏令營(yíng)培訓(xùn)機(jī)會(huì)，操作辦法：
1、憑小票領(lǐng)取資料卡一張，將兒童(年齡在8—14歲之間)的相關(guān)資料填上：
姓名、年齡、學(xué)校、聯(lián)系電話;一張小票限送送一張。
2、將資料卡投入商場(chǎng)設(shè)置的箱子內(nèi);
3、商場(chǎng)抽出60個(gè)名額，并通知家長(zhǎng)，領(lǐng)取培訓(xùn)證明。具體抽獎(jiǎng)時(shí)間：
6月4日下午13：
00。
4、暑假時(shí)，憑培訓(xùn)證明到有關(guān)電腦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行為期一周的培訓(xùn)。 活動(dòng)三：
在促銷玩具、童裝等兒童用品的同時(shí)，也應(yīng)該著重推出春夏季女裝、皮鞋特賣。
五、注意事項(xiàng)
1、第一項(xiàng)活動(dòng)中必須保證抽獎(jiǎng)的公證性，活動(dòng)可與樂(lè)園聯(lián)合舉行;此活動(dòng)的樂(lè)園或公園門票費(fèi)可控制在10元/人左右，相當(dāng)于商品打9。5折;
2、第二項(xiàng)活動(dòng)的培訓(xùn)時(shí)間可控制在一星期，此活動(dòng)可與當(dāng)?shù)仉娔X培訓(xùn)部門聯(lián)合舉辦，由他們負(fù)責(zé)培訓(xùn);按100元/人計(jì)算培訓(xùn)費(fèi)，整項(xiàng)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)為6000元;為了減少支出，可以免費(fèi)為培訓(xùn)單位提供商場(chǎng)內(nèi)的場(chǎng)地，以讓他們進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)咨詢，發(fā)放宣傳資料。通過(guò)互惠互利的方式讓培訓(xùn)單位提供免費(fèi)培訓(xùn)名額。
慶祝六一兒童節(jié)銷售策劃方案二
節(jié)日分析：
1、兒童商家重要的消費(fèi)群體，在兒童身上有很大的消費(fèi)潛力，父母的很多消費(fèi)都是圍繞兒童展開，可跟商場(chǎng)內(nèi)的促銷活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，亦可開展兒童周活動(dòng)。
2、兒童節(jié)促銷可主要圍繞兒童服裝鞋帽等/玩具/學(xué)習(xí)用品/影像光碟/兒童運(yùn)動(dòng)品等展廳，同時(shí)因?yàn)閮和M(fèi)一般都是由家長(zhǎng)帶領(lǐng)，也可推出一些針對(duì)父母展開的商品促銷。
活動(dòng)內(nèi)容：
一、玩具總動(dòng)員。
通過(guò)玩具這個(gè)賣點(diǎn)來(lái)帶動(dòng)其他商品促銷，另外對(duì)兒童來(lái)說(shuō)玩具，是永遠(yuǎn)具有很大的吸引力，是一個(gè)很好的賣點(diǎn)。
熱力宣傳并建議招商部開辟玩具賣場(chǎng)，在種類上，數(shù)量上必須豐富，是能引進(jìn)一些經(jīng)營(yíng)的特色玩具，其中包括：各種器械玩具卡通、卡通玩具、智力玩具等等，建議六一兒童節(jié)當(dāng)天特價(jià)優(yōu)惠。
器械玩具：各種玩具槍械、武器、汽車、飛機(jī)等。
卡通玩具：各種卡通動(dòng)物、卡通人物等。
智力玩具：有助于開發(fā)智力的玩具，如一些智力小霸王游戲機(jī)、英語(yǔ)學(xué)習(xí)機(jī)。
跟學(xué)習(xí)用品相關(guān)的玩具：學(xué)習(xí)用品玩具的是一中國(guó)教育總網(wǎng)文檔頻道大趨勢(shì)，有關(guān)這樣的商品也越來(lái)越多，家長(zhǎng)也樂(lè)意在這方面花大消費(fèi)。
成人玩具：現(xiàn)在成人玩具也日益流行，放置一些這樣的商品對(duì)成年顧客也有很大的吸引力，有助于擴(kuò)大整體銷售額。
活動(dòng)時(shí)間：5月29—6月1日
活動(dòng)地點(diǎn)：商場(chǎng)內(nèi)兒童玩具特賣區(qū)。
活動(dòng)宣傳：企劃部配合做好活動(dòng)前期宣傳預(yù)熱及店內(nèi)店外、POP海報(bào)的制作，負(fù)責(zé)整理廣播稿交于總臺(tái)反復(fù)播放。
二、新形象。
1、美麗童年新形象。
凡在六一兒童節(jié)當(dāng)天在二樓童裝、鞋帽玩具及賣區(qū)消費(fèi)滿200元，憑購(gòu)物小票可獲取由商場(chǎng)贈(zèng)送的“漂亮寶貝”兒童攝影卡一張，價(jià)值20—30元做參與可由---攝影城提供，為您寶貝的童年定格永恒的美麗。
活動(dòng)時(shí)間：5月29—6月1日
活動(dòng)地點(diǎn)：商場(chǎng)內(nèi)。
活動(dòng)宣傳：企劃部配合做好活動(dòng)前期宣傳預(yù)熱及店內(nèi)店外、POP海報(bào)的制作，負(fù)責(zé)整理廣播稿交于總臺(tái)反復(fù)播放。
2、“我眼中的--購(gòu)物廣場(chǎng)”兒童繪畫作品展
選擇菏澤市區(qū)百名兒童優(yōu)秀繪畫作品展，選擇商場(chǎng)內(nèi)合適的地點(diǎn)，并制作展板、將作品在展板上展示，通過(guò)這些繪畫作品，向人們展示孩子眼中的商場(chǎng)形象，此項(xiàng)活動(dòng)與兒童節(jié)緊密相連，更有利于提升商場(chǎng)形象。
三、繽紛節(jié)日、歡樂(lè)兒童。
給兒童一個(gè)特殊的時(shí)間來(lái)享受來(lái)自父母、社會(huì)的關(guān)愛(ài)，營(yíng)造一個(gè)童話般的世界。讓孩子們的夢(mèng)想成真，同時(shí)提升商場(chǎng)內(nèi)兒童用品品牌的知名度，通過(guò)活動(dòng)帶動(dòng)銷售。
1、兒童靚裝閃亮登場(chǎng)。
六一兒童節(jié)歡慶酬賓特別企劃，童裝鞋帽區(qū)、玩具、書店、文化用品、賣區(qū)數(shù)十種品牌商品聯(lián)手熱賣，上百種應(yīng)季新品任你挑選，全面商品全面讓利，價(jià)格優(yōu)惠(建議招商部通知調(diào)整節(jié)日期間的售價(jià)，以最低的裝扮節(jié)日中最漂亮的寶寶，以此活動(dòng)提升銷售。(可在中央大廳舉辦兒童用品特賣會(huì)。)
活動(dòng)時(shí)間：5月29—6月1日。
活動(dòng)地點(diǎn)：商場(chǎng)內(nèi)各兒童用品賣區(qū)。
活動(dòng)宣傳：企劃部配合做好活動(dòng)前期宣傳預(yù)熱及店內(nèi)店外、POP海報(bào)的制作，負(fù)責(zé)整理廣播稿交于總臺(tái)反復(fù)播放。
2、兒童新款服裝流行秀。
因今年的六一兒童節(jié)當(dāng)天是星期二，相對(duì)的客流量會(huì)減少，加上兒童節(jié)當(dāng)天孩子們會(huì)參加學(xué)校內(nèi)組織的活動(dòng)，也不能外出，商場(chǎng)可將六一兒童節(jié)的活動(dòng)提前到5月29、30日的周六、周日來(lái)舉行，這兩天，客流量大、孩子家長(zhǎng)也會(huì)帶著孩子來(lái)休閑購(gòu)物，屆時(shí)可參與商場(chǎng)內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng)，以及提升銷售。
建議招商部參與本次活動(dòng)，5月29、30日，活動(dòng)當(dāng)天由企劃部邀請(qǐng)一支專業(yè)兒童文藝表演隊(duì)，參與本次活動(dòng)，由兒童模特隊(duì)為商場(chǎng)內(nèi)各種兒童服裝品牌及兒童用品(書包、童鞋、童帽)作新款舞臺(tái)展示(所用物品由招商部負(fù)責(zé)與聯(lián)營(yíng)商聯(lián)系)，活動(dòng)中將有精彩的兒童歌舞及器樂(lè)表演，吸引顧客的觀看，提高宣傳兒童各種用品的知名度，促進(jìn)銷售。
活動(dòng)時(shí)間：5月29日—5月30日。
活動(dòng)地點(diǎn)：商場(chǎng)中央大廳。
活動(dòng)宣傳：企劃部配合做好活動(dòng)前期宣傳預(yù)熱及店內(nèi)店外、POP海報(bào)的制作，負(fù)責(zé)整理廣播稿交于總臺(tái)反復(fù)播放。
活動(dòng)所需提供贈(zèng)品的申請(qǐng)，因參與表演的孩子年齡很少，為了帶動(dòng)孩子的積極性，建議商場(chǎng)應(yīng)在活動(dòng)演出結(jié)束之后給孩子演員發(fā)送贈(zèng)品(以鉛筆盒、書包等)。
四、讀書也快樂(lè)。
兒童節(jié)陪孩子逛書店、買圖書現(xiàn)在成為家長(zhǎng)為孩子慶祝節(jié)日的首選(建議，商場(chǎng)-層圖書可在六一兒童節(jié)活動(dòng)期間舉辦兒童圖書優(yōu)惠活動(dòng)。圖書以半價(jià)銷售、或一次購(gòu)買滿150元即可獲贈(zèng)鋼筆一支或筆記本一個(gè)。)注時(shí)間：5月29—6月1日
活動(dòng)地點(diǎn)：商場(chǎng)-樓圖書區(qū)
活動(dòng)宣傳：企劃部配合做好活動(dòng)前期宣傳預(yù)熱及店內(nèi)店外、POP海報(bào)的制作，負(fù)責(zé)整理廣播稿交于總臺(tái)反復(fù)播放。
五、六月中每六、周天準(zhǔn)備舉辦兒童文化藝術(shù)活動(dòng)，(以比賽的方式舉行，詳細(xì)方案選定。)
慶祝六一兒童節(jié)銷售策劃方案三
活動(dòng)目的：
通過(guò)在商場(chǎng)舉行6.1活動(dòng)主題相關(guān)活動(dòng)，吸引人氣，同時(shí)配合場(chǎng)內(nèi)環(huán)景布置、本著商戶自發(fā)促銷的`原則來(lái)達(dá)到營(yíng)業(yè)額的提升。
一、主題：
盛夏激情慶六一，歡樂(lè)童年聚百姓
二、時(shí)間：
5月29日—6月2日
三、內(nèi)容：
1、“才藝寶寶”征文及繪畫比賽————《我美麗的家園》
凡年齡在10周歲以下的小朋友均可參加此活動(dòng)。小朋友本人或家長(zhǎng)可到百姓購(gòu)物廣場(chǎng)服務(wù)臺(tái)報(bào)名處領(lǐng)取資料、登記報(bào)名。
2、歡樂(lè)親子慶“六一”
新世紀(jì)電影院與商場(chǎng)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，在商場(chǎng)一次性購(gòu)物滿61元的顧客，加20元可到商場(chǎng)四樓新世紀(jì)電影院領(lǐng)取電影票一張(可免1個(gè)兒童票)。四樓卡萊貝兒童游樂(lè)場(chǎng)活動(dòng)期間充就送!
3、親子點(diǎn)歌會(huì)
活動(dòng)期間凡攜帶兒童在商場(chǎng)購(gòu)物者，均可到商場(chǎng)服務(wù)臺(tái)免費(fèi)點(diǎn)歌一首，給您的孩子帶來(lái)歡樂(lè)、帶來(lái)健康。(根據(jù)時(shí)間及數(shù)量安排，先點(diǎn)先播)
4、慶“六一”歡樂(lè)禮品免費(fèi)送
6月1日當(dāng)天凡進(jìn)店的兒童均可領(lǐng)取精美禮品一份(氣球)數(shù)量有限先到先得。
5、兒童用品特賣會(huì)(童裝、兒童玩具、學(xué)習(xí)用品、圖書)
5月31號(hào)至6月6日兒童專區(qū)各商家重磅出擊，優(yōu)惠力度空前絕后。
6、邀請(qǐng)“知名幼兒園”在外廣場(chǎng)搭臺(tái)演出。
四、氣氛布置
1、一樓大廳天花板上懸掛小沖氣玩具、KT板樹葉、星星
2、活動(dòng)立牌告知欄、活動(dòng)主題門頭
3、卡通人物造型氣模2只，放置外廣場(chǎng)。
五、展現(xiàn)形式：
商場(chǎng)促銷廣播
大型商場(chǎng)活動(dòng)策劃方案
一、主題：驕傲中國(guó)，喜迎奧運(yùn)一個(gè)請(qǐng)假
二、時(shí)間：8月2日(星期六) 8月3日(星期日)
三、地點(diǎn)：福州市康城百貨
四、主辦：歐尚坊個(gè)人護(hù)理用品專賣店 福州市康城百貨 聯(lián)合舉辦
五、協(xié)辦：福州市康城百貨內(nèi)有意參加促銷活動(dòng)的其它商戶，廠家。
六、營(yíng)銷模式：聯(lián)合營(yíng)銷，異業(yè)聯(lián)盟，共創(chuàng)共贏
七、目的：吸引人流，豐富廣場(chǎng)活動(dòng)，讓利促銷，促進(jìn)銷售，共創(chuàng)共贏，提升康城百貨及歐
尚坊等其它商戶在當(dāng)?shù)氐闹取?/p>
八、促銷思路：提前制作宣傳單張，在商圈范圍內(nèi)發(fā)放，或夾報(bào)發(fā)放，讓顧客知曉活動(dòng)，營(yíng)
造活動(dòng)氣氛，提前造勢(shì)，通過(guò)大型文藝活動(dòng)吸引顧客，宣傳企業(yè)產(chǎn)品與品牌，在路演
現(xiàn)場(chǎng)組織促銷臺(tái)，提前組織大力度促銷活動(dòng)與促銷產(chǎn)品，讓利顧客，提供一場(chǎng)賞心悅
目的文化大餐與讓利優(yōu)惠大餐，營(yíng)造清涼夏日。
九、合作方式：
康城百貨：提供場(chǎng)地、電源、其它相關(guān)事物協(xié)調(diào)，協(xié)助舞臺(tái)的搭建、相關(guān)氣氛營(yíng)造宣傳物料的安全維護(hù)(如拱門、燈籠柱、看板等)，現(xiàn)場(chǎng)秩序維持、其它商戶的溝通洽談，邀請(qǐng)更多的商戶參加活動(dòng)。
歐尚坊：組織活動(dòng)策劃、執(zhí)行，搭建舞臺(tái)、邀請(qǐng)文藝演員
其它商戶：提供場(chǎng)外促銷活動(dòng)，分?jǐn)傂〔糠謴V告費(fèi)用，主動(dòng)配合活動(dòng)安排，每商戶提供500元/店/2天
十、會(huì)員區(qū)促銷活動(dòng)：
1)、購(gòu)買88元免費(fèi)辦理會(huì)員卡一張，送20元購(gòu)物券
活動(dòng)期內(nèi)在店內(nèi)，或活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)歐尚坊產(chǎn)品滿88元可免費(fèi)辦理會(huì)員卡一張，并返20元購(gòu)物券一張，每人限送一張。
2)、會(huì)員來(lái)就送
為慶祝歐尚坊福州1周年店慶，憑會(huì)員卡，可到歐尚坊店免費(fèi)領(lǐng)取價(jià)值30元禮品一份(生日蛋糕一份，20元購(gòu)物券一張)老會(huì)員介紹新會(huì)員可以免費(fèi)辦理會(huì)員卡一張，新老會(huì)員均可贈(zèng)送價(jià)值24元面貼2張，數(shù)量有限，送完即止。
總部提供：面貼400張
3)、會(huì)員買就送
A會(huì)員一次性購(gòu)物滿598元，送價(jià)值380元咖啡壺一個(gè)， 限3名(先到先得，購(gòu)買特價(jià)商品除外)
B會(huì)員一次性購(gòu)物滿398元，送價(jià)值280元真絲睡衣一套 限5名(先到先得，特價(jià)商品除外)
C會(huì)員一次性購(gòu)物滿120元，送價(jià)值59元(D-0218)香薰舒壓足部磨砂膏200G一支，(限50支)
D會(huì)員一次性購(gòu)物滿60元， 送價(jià)值36元HE姜活化美手霜一支(限200名) 十一.促銷活動(dòng)：
1)，周年慶，來(lái)就送
內(nèi)容：活動(dòng)期內(nèi)凡親臨活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，或店內(nèi)均可增送精美禮品一份，每人限送一份，限前300名，每天數(shù)量有限，送完即止：送試用裝2-3包，試用裝可以通過(guò)店員或演員在臺(tái)上發(fā)放。 贈(zèng)品：提供價(jià)值12元/片的面貼100片
提供HE百花峰蜜柔滑護(hù)發(fā)蜜試用裝 600包
成本費(fèi)用：
2)周年慶，滿就返，返再送
時(shí)間：預(yù)計(jì)(做10天左右)
內(nèi)容：為慶1周年店慶，感謝廣大顧客長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)歐尚坊護(hù)理店的支持，隆重推出滿就返優(yōu)惠活動(dòng)：
A購(gòu)物滿80元， 返20元購(gòu)物券， 送價(jià)值18元橙花保濕水35ML(H-0018) B購(gòu)物滿160元， 返40元購(gòu)物券， 送價(jià)值36元HE姜活化美手霜80G一支(H-0054) C購(gòu)物滿 220元， 返80元購(gòu)物券， 送價(jià)值59元香薰舒壓足部磨砂膏200G(D-0218)一支
D購(gòu)物滿 300元， 返120元購(gòu)物券 送售價(jià)在68元蘆薈 隔離霜一支 E購(gòu)物滿 380元， 返160元購(gòu)物券， 送售價(jià)在83元玫瑰泡泡浴500ML一支(H-0218) 操作：(1)、購(gòu)物券需每次購(gòu)物滿60元以上才能使用1張，120元以上2張 ，以此類推，最多不超5張。
(2)、顧客憑售銷小票可享受優(yōu)惠活動(dòng)，(A|、B、|)每一項(xiàng)公司增送100份。(C、
D、E)送50份
3)周年慶，買就獎(jiǎng)
時(shí)間：(只做2天)
內(nèi)容：凡一次性購(gòu)物滿48元以上可以參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)，96元以上2次，以此類推，最多不超5次
均有機(jī)會(huì)中獎(jiǎng)，獎(jiǎng)品多多，機(jī)會(huì)多多，千萬(wàn)別錯(cuò)過(guò)。
一等獎(jiǎng)：冰箱(4升)一臺(tái) 1名
二等獎(jiǎng)：名貴餐具一套 3名
三等獎(jiǎng)：價(jià)值78元HE美白防曬修飾乳60ml 50個(gè)
四等獎(jiǎng)：價(jià)值59元香薰舒壓足部磨砂膏200G(D-0218)一支 100支
紀(jì)念獎(jiǎng)：送(乳木果護(hù)卷彈簧素)試用裝一瓶，奧運(yùn)臉貼一張， 1000包 操作：準(zhǔn)備200張小紙條，分別在上面寫上一等獎(jiǎng)1個(gè)，二等獎(jiǎng)5個(gè)，三等獎(jiǎng)20個(gè)，四等獎(jiǎng)100個(gè)，其它的就是紀(jì)念獎(jiǎng)，第一天不要放入一等獎(jiǎng)，二等獎(jiǎng)只放3個(gè)，其它的全部放入，第二天所有獎(jiǎng)項(xiàng)全部放入，第二天再補(bǔ)充一些四等獎(jiǎng)項(xiàng)放進(jìn)去。采用彩紙，在紙上寫上獎(jiǎng)項(xiàng)，顧客抽出后打開紙就可以看到相應(yīng)的獎(jiǎng)項(xiàng)。
準(zhǔn)備一個(gè)透明的抽獎(jiǎng)箱或罐，要求體積要較大，如果沒(méi)有的話，就做一個(gè)抽獎(jiǎng)箱，便于長(zhǎng)期使用，或到康城百貨借用一個(gè)，在外面貼上一個(gè)獎(jiǎng)字，本活動(dòng)由專人負(fù)責(zé)，并與獎(jiǎng)品陳列在一處，讓顧客能看到活動(dòng)內(nèi)容，或放在舞臺(tái)上，顧客購(gòu)物后邀請(qǐng)上臺(tái)參加抽獎(jiǎng)，抽完獎(jiǎng)后，主持人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)采訪。
4)、趣味夾球，夾送好禮
趣味夾球，夾送好禮(適用廣場(chǎng)活動(dòng))
在2分鐘內(nèi)在2張桌子上各放一個(gè)小筐,里面有1個(gè)乒乓球的小筐放在1張桌子,一個(gè)為空的放在另一張桌子上(距離5-8米，)，用筷子從有球的筐里向空的筐里夾球,球放到筐里后再去夾其它的球，途中球如果掉到地上需要撿起球回到起點(diǎn)重新夾球，2分鐘夾球滿20個(gè)以上送禮品一份，筷子要選擇那種特別長(zhǎng)的。(提前作實(shí)驗(yàn)，讓參加的顧客基本上都能得到獎(jiǎng)品)
5)大型歌舞表演晚會(huì)
為了吸引人流，白天星期六以趣味活動(dòng)為主，現(xiàn)場(chǎng)播放音樂(lè)，并由主持人組織店員跳企業(yè)舞蹈，下午安排文藝活動(dòng)，安排星期六、星期日下午各一場(chǎng)文藝活動(dòng)，在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，在舞臺(tái)旁邊要擺上最少4個(gè)促銷帳篷臺(tái)，并主動(dòng)邀請(qǐng)顧客免費(fèi)試用，分別設(shè)為會(huì)員專區(qū)、抽獎(jiǎng)區(qū)、趣味活動(dòng)區(qū)、今夏暢銷區(qū)，每個(gè)促銷區(qū)都要展示陳列計(jì)劃好的商品，每個(gè)促銷區(qū)安排好2名工作人員。
活動(dòng)時(shí)間：
8月2日(星期六)下午 15：30---18：30 晚上：19：30---21：00(即興活動(dòng)，主要以抽獎(jiǎng)活動(dòng)為主)
8月3日(星期日)下午 15：30---18：30 晚上：19：30---21：00(即興活動(dòng)，主要以抽獎(jiǎng)活動(dòng)為主)
6).DM促銷
規(guī)格：16開 5000份
內(nèi)容：
1P：促銷活動(dòng)：會(huì)員促銷內(nèi)容、抽獎(jiǎng)活動(dòng)內(nèi)容，大型歌舞活動(dòng)內(nèi)容，滿就返，返再送 2P：特價(jià)商品：下列特價(jià)商品：(建議由門店選擇提供，計(jì)劃在8-10個(gè)商品，商品價(jià)格要有吸引力，)
支持：費(fèi)用及設(shè)計(jì)由總部支持
7)、氣氛宣傳類：
店內(nèi)氣氛：
(1)、門口懸掛活動(dòng)條幅，制作大型海報(bào)，宣傳本次活動(dòng)的所有內(nèi)容。
(2)、條幅內(nèi)容：熱烈慶祝歐尚坊福州店成立1周年，大型促銷真情反饋!
(3)、海報(bào)：需要制作：4張，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)2張，店內(nèi)2張;分別放于店門口，最好能放置花
藍(lán)2個(gè)，突出喜慶。
(4)、店內(nèi)懸掛汽球，渲染氣氛，
(5)、店內(nèi)的獎(jiǎng)品與特價(jià)產(chǎn)品需要展示在入口，外店外，讓顧客一看就知，引起顧客注意。 廣場(chǎng)氣氛：
(1)、舞臺(tái)背景設(shè)計(jì)，舞臺(tái)的裝飾，在舞臺(tái)周圍需要安裝看板，或X展架，提前播放音樂(lè)。
(2)、帳篷、促銷臺(tái)的擺放地點(diǎn)安排，獎(jiǎng)品、商品陳列，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)海報(bào)書寫。
大型商場(chǎng)活動(dòng)策劃方案
將迎來(lái)XX年感恩節(jié)，也將迎來(lái)本商城第四個(gè)感恩日。四年來(lái)，本商城心懷感恩，一直以最真誠(chéng)的活動(dòng)回報(bào)廣大顧客。值此感恩節(jié)到來(lái)之際，本商城將進(jìn)一步加大活動(dòng)力度，送上7天大感恩精彩促銷活動(dòng)，以此感謝沈城市民對(duì)本商城的支持和鼓勵(lì)，并為廣大顧客準(zhǔn)備了精美的感恩卡等禮品，為父親、母親、妻子、丈夫、孩子、朋友等獻(xiàn)上一份感恩的心!
活動(dòng)時(shí)間：11月17日-11月23日
營(yíng)業(yè)時(shí)間：
11月17日，早6：0021：00
11月18日22日，9：3021：00
11月23日，9：3024：00
活動(dòng)主題：11月23日，全球感恩節(jié)，本商城感恩日
4年情，7天大感恩，7天感恩日，7天感恩價(jià)，7天感恩禮
活動(dòng)一：1000萬(wàn)卡，感恩大放送，3人即有1人中感恩卡
11月17日-23日期間，本商城準(zhǔn)備了價(jià)值1000萬(wàn)元的感恩大禮感恩卡，凡顧客在本商城現(xiàn)金累計(jì)購(gòu)物滿300元，部分商品滿500元，大家電、電腦、手機(jī)、黃金、鉑金等商品滿1000元(餐飲、娛樂(lè)、明示商品及特殊部位除外)，即可抽取刮刮卡一張，可中得100元的感恩卡一張或精美感恩禮一份(四季彩骨質(zhì)瓷螺口杯或餐飲娛樂(lè)卡任選其一)，百分百中獎(jiǎng)。滿300參加活動(dòng)的商品與滿500參加活動(dòng)和滿1000參加活動(dòng)的商品，不相互累計(jì)贈(zèng)卡。
刮刮卡發(fā)放地點(diǎn)：家居生活館、棉毛商場(chǎng)、羽絨世界、運(yùn)動(dòng)休閑廣場(chǎng)、服飾旗艦廣場(chǎng)、現(xiàn)代廣場(chǎng)
感恩卡六大優(yōu)勢(shì)，無(wú)法阻擋
時(shí)效性可長(zhǎng)期使用，不受活動(dòng)時(shí)間限制;
更經(jīng)濟(jì)每分錢都能有效利用，余額不浪費(fèi);
一卡通吃喝玩購(gòu)一卡通行，真正的全場(chǎng)通用，使用無(wú)障礙;
真實(shí)惠能積分，可循環(huán)參加促銷活動(dòng);
好便捷面值多樣，任您選擇，攜帶方便、安全;
走四方百貨集團(tuán)麾下連鎖商場(chǎng)均可使用;
活動(dòng)二：7天大感恩，全場(chǎng)名品5折起
活動(dòng)期間各大樓層紛紛推出名品打折讓利活動(dòng)，同時(shí)為顧客獻(xiàn)上感恩大禮：
家居生活館：多樣屋送好禮，全場(chǎng)8折，三重感恩禮，超級(jí)大放送;
樂(lè)扣樂(lè)扣全場(chǎng)7.5折;凌豐全場(chǎng)8折。
時(shí)尚流行館：皮具商場(chǎng)七大品牌限時(shí)七天，全場(chǎng)5-6折;
伊人明星會(huì)(蘭蔻、碧歐泉、伊莉莎白、雅頓等國(guó)際護(hù)膚品及cd等知名香水)持明星會(huì)會(huì)員卡可享受7-9.5折優(yōu)惠，明星會(huì)會(huì)員卡有積分的顧客免費(fèi)送30元小香水一瓶;化妝商場(chǎng)玉蘭油、歐珀萊、歐萊雅等品牌及名表商場(chǎng)購(gòu)物送好禮。
棉毛商場(chǎng)：順時(shí)針品牌十年大感恩，買內(nèi)衣，中鉆戒購(gòu)物單張小票滿100元即得刮刮卡1張，有幸獲得價(jià)值4999元品牌白金鉆戒，感恩7天每天1枚。
鞋城：百麗5折;森達(dá)5-5.5折;百思圖6折;接吻貓6折;哈森5折;
路伴秋冬新款7.5折，再送感恩大禮，限時(shí)7折;
兒童天地：玩具城全場(chǎng)7-8折;兒童棉靴棉鞋大感恩4-7.5折
抱被、睡袋感恩大展銷5-7折;孕裝感恩大行動(dòng)，孕服全場(chǎng)7.5折
羽絨世界：雅鹿/自由自在品牌感恩熱賣周
11月18日-19日，06冬季新款全場(chǎng)5.5折，06反季新款全場(chǎng)6.5折
11月17日、20日23日，06冬季新款全場(chǎng)6.8折，06反季新款全場(chǎng)7.5折
活動(dòng)期間購(gòu)買雅鹿、自由自在羽絨服，贈(zèng)送陳坤cd光盤一張;
其他各大品牌6.8 8折;
大型商場(chǎng)活動(dòng)策劃方案范本
1.選擇合適的賣場(chǎng)。
(1)店方必須有較強(qiáng)烈的合作意愿，愿意配合廠方促銷、備貨、陳列、讓利、宣傳、定價(jià)等;
(2)人流量大。形象好，地理位置好;
(3)劉超市定位及其商圈的顧客群，與促銷產(chǎn)品的定位、目標(biāo)消費(fèi)群一致。
2.制定有誘因的活動(dòng)政策。
(1)師出有名。以節(jié)慶賀禮、新品上市之名打消變相降價(jià)促銷的負(fù)面影響;
(2)盡量不做同產(chǎn)品搭贈(zèng)(如買二送一)，避免降價(jià)拋貨之嫌，否則結(jié)果可能打不到目標(biāo)消費(fèi)者，反而打中了貪便宜低收入的消費(fèi)群。
(3)可用成熟品牌推廣帶動(dòng)新品牌捆綁銷售。但要注意兩者檔次，定位必須在同一層次上(如果老品牌已面臨種種品牌危機(jī)、形象陳舊則不可取)。如可口可樂(lè)公司的副品牌雪碧在二三級(jí)城市很受歡迎，而醒目是該公司推出的又一新品牌。定位也是在二三級(jí)市場(chǎng)。醒目上市與雪碧捆綁銷售，在二三級(jí)市場(chǎng)取得了良好效果;
(4)注意與重點(diǎn)超市聯(lián)合促銷。既促銷產(chǎn)品，又增進(jìn)客情。如買本公司產(chǎn)品XX元。贈(zèng)該超市購(gòu)物券一張;買該超市商品XX元，贈(zèng)本公司產(chǎn)品一份。
(5)面對(duì)消費(fèi)者的促銷政策坎級(jí)不宜太高，而且要提供多種選擇。
3.選擇合適的產(chǎn)品品項(xiàng)和廣宣品、禮品。
(1)廣宣品設(shè)計(jì)原則
①?gòu)V宣品風(fēng)格應(yīng)與目標(biāo)消費(fèi)群心理特點(diǎn)一致。如運(yùn)動(dòng)飲料宣傳品基調(diào)--與體育賽事結(jié)盟、活力、迅速補(bǔ)充體力;中低價(jià)食品宣傳方向--更實(shí)惠、更大克重、更營(yíng)養(yǎng);兒童用品宣傳風(fēng)格--產(chǎn)品好吃/好用、贈(zèng)品好玩、卡通化的訴求方式。
②POP上促銷價(jià)與原價(jià)同時(shí)標(biāo)出，以示區(qū)別;盡可能減少文字，使消費(fèi)者在3秒鐘之內(nèi)能看完全文，清楚知道促銷內(nèi)容。
③師出有名。冠以新品上市、節(jié)慶賀禮等藉口。
④寫清楚限制條件。如限購(gòu)5包/人、周末促銷、限量銷售、售完為止、xx號(hào)之前有效等。
(2)贈(zèng)品選擇原則
①盡可能是實(shí)惠而新穎的常見用品(太生僻的贈(zèng)品，消費(fèi)者不知道用途或用途太窄，難以接受)。
②高形象。低價(jià)位。如掛表、圍裙、T恤、計(jì)算器等。
③最好有宣傳意義。如圍裙、丁恤、口杯。
④與目標(biāo)消費(fèi)群的，肝理特點(diǎn)及品牌定位相符。如運(yùn)動(dòng)飲料贈(zèng)奧運(yùn)小紀(jì)念品、中低價(jià)方便面贈(zèng)味精、某知名飲料贈(zèng)變形摩絲、透明鑰匙包等。
4.根據(jù)活動(dòng)規(guī)模確定促銷人員數(shù)量、產(chǎn)品儲(chǔ)備數(shù)量及物料需求。
促銷方案的制訂必須包含效果預(yù)估和費(fèi)用預(yù)估兩方面內(nèi)容：效果預(yù)估--根據(jù)所選超市的歷史銷量，綜合考慮促銷政策對(duì)產(chǎn)品流速帶來(lái)的影響作出促銷期間銷量的預(yù)估;費(fèi)用預(yù)估--根據(jù)銷量預(yù)估配備相應(yīng)的物料(廣宣品、禮品)并根據(jù)所選超市的規(guī)模和促銷期長(zhǎng)短、預(yù)估銷量，準(zhǔn)備相應(yīng)的促銷人員預(yù)算。
5.規(guī)定業(yè)代回訪頻率，維護(hù)活動(dòng)效果。
如果促銷期大于1天，那么及時(shí)補(bǔ)貨、陳列、保證場(chǎng)內(nèi)貨品充足、陳列整齊標(biāo)準(zhǔn)就成了很容易疏忽、也很容易出問(wèn)題的工作。
所以有必要在促銷方案中將產(chǎn)品的備貨、陳列、廣冒品布置落實(shí)到具體人身上(促銷小姐、理貨員、業(yè)務(wù)員)。規(guī)定責(zé)任人保持對(duì)促銷商場(chǎng)的高頻回訪率.完成接單、上貨、陳列工作以保證促銷效果。
6.各項(xiàng)人員、物料準(zhǔn)備工作有完成排期表。
以上各項(xiàng)工作落實(shí)后，接下來(lái)就進(jìn)入了實(shí)質(zhì)性的準(zhǔn)備工作，為避免某項(xiàng)工作出現(xiàn)疏漏而影響整體進(jìn)程，需將準(zhǔn)備工作細(xì)分責(zé)任，落實(shí)到人，規(guī)定完成時(shí)間。
例：某乳品企業(yè)計(jì)劃于10月1曰-7日在星光超市做買乳品贈(zèng)禮品的促銷活動(dòng)，活動(dòng)方案已制訂審批通過(guò)，并設(shè)有專項(xiàng)促銷活動(dòng)組，包括項(xiàng)目經(jīng)理1名、活動(dòng)組人員2名、促銷主管1名(為突出此次促銷活動(dòng)的效果，禮品、廣宣品專案單獨(dú)訂購(gòu)制作)。
7.每一個(gè)執(zhí)行人都有明確的崗位職責(zé)、培訓(xùn)手冊(cè)，有專項(xiàng)檢核督辦、獎(jiǎng)罰規(guī)定。
促銷活動(dòng)期越長(zhǎng)，越容易在促銷過(guò)程中出現(xiàn)某一環(huán)節(jié)的失控，如：活動(dòng)某一天斷貨、斷禮品、禮品丟失;促銷員遲到、竄崗，新補(bǔ)充的促銷員未經(jīng)培訓(xùn)和很好的事前溝通。對(duì)促銷政策不清楚：忘了帶廣宣品、廣宣品布置混亂、理貨無(wú)人具體負(fù)責(zé);促銷期出現(xiàn)意外事件卻不知應(yīng)由誰(shuí)具體負(fù)責(zé)處理或聯(lián)系不到該負(fù)責(zé)人
以上種種現(xiàn)象，不僅會(huì)影響促銷效果，而且會(huì)給店方帶來(lái)混亂，引起客訴甚至終止合作。良好的計(jì)劃和責(zé)任落實(shí)可以避免現(xiàn)場(chǎng)失控的局面。參與促銷的所有人員。每個(gè)人都應(yīng)該拿到自己的崗位職責(zé)說(shuō)明，對(duì)自己所扮演的角色、在活動(dòng)期間的工作，做到細(xì)分到每天、每小時(shí)甚至每句話的培訓(xùn)，明白自己擔(dān)負(fù)的具體責(zé)任、活動(dòng)期內(nèi)每天的細(xì)分工作流程以及要填報(bào)的信息表單、相應(yīng)的獎(jiǎng)罰方法。各司其職才能保證整個(gè)活動(dòng)如期順利展開。
8.各崗位、各工作環(huán)節(jié)之間，建立必要的、簡(jiǎn)潔的管理表單。暢通檢核、督辦、復(fù)命渠道，增加預(yù)警危機(jī)處理功能。
管理制度：(1)業(yè)務(wù)代表回訪要來(lái)及工作日?qǐng)?bào)表--填表人：業(yè)代：內(nèi)容：回訪時(shí)間，檢查備貨陳列情況記錄，跟進(jìn)工作記錄，需支援問(wèn)題;匯報(bào)人：項(xiàng)目經(jīng)理/銷售經(jīng)理。
(2)促銷員工作日?qǐng)?bào)表--填表人：促銷員;內(nèi)容：各人當(dāng)日贈(zèng)品領(lǐng)用、消耗、退回情況，當(dāng)天促銷業(yè)績(jī)，競(jìng)品流量反饋，其他異常信息;匯報(bào)人：促銷現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人(如促銷主管)。
(3)促銷日?qǐng)?bào)表--填表人：促銷現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人(如促銷主管);內(nèi)容：當(dāng)日整體促銷業(yè)績(jī)，促銷人員考勤評(píng)分，贈(zèng)品領(lǐng)用、消耗、退回?cái)?shù)量，競(jìng)品信息反饋，其他異常信息;匯報(bào)人：項(xiàng)目經(jīng)理。
(4)促銷效果檢核表--填表人：指定促銷檢核人員(如項(xiàng)目經(jīng)理、銷售經(jīng)理);內(nèi)容：促銷現(xiàn)場(chǎng)布置，促銷人員工作態(tài)度、技能，與店方合作狀況等方面檢核記錄：匯報(bào)人：項(xiàng)目經(jīng)理/銷售經(jīng)理。
二、確定促銷活動(dòng)對(duì)象：此次促銷活動(dòng)的目標(biāo)客戶群體，我們針對(duì)的是目標(biāo)市場(chǎng)的每一個(gè)人還是某一特定群體?活動(dòng)控制在什么范圍內(nèi)或者什么地域內(nèi)?哪些人是促銷得主要客戶?哪些人是促銷得次要客戶?這些選擇都會(huì)與我們最后活動(dòng)的效果有直接關(guān)系，影響到我們最后銷量是怎么樣的。
三、促銷活動(dòng)的方法：在這一部分，主要是解決兩個(gè)問(wèn)題：
1、確定活動(dòng)方法
2、包裝活動(dòng)
降價(jià)?打折?禮券?贈(zèng)品?抽獎(jiǎng)?演示促銷?服務(wù)促銷?消費(fèi)信用?還是其它的某種促銷工具?選擇什么樣的促銷方法，要考慮到促銷活動(dòng)的目的、行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)的形勢(shì)和行業(yè)內(nèi)環(huán)境以及促銷的預(yù)算費(fèi)用并如何去分配各種資源。
在確定了方法之后要盡可能做的生活化藝術(shù)化，淡化促銷的商業(yè)性，使活動(dòng)更貼近消費(fèi)者，更能去打動(dòng)消費(fèi)者。比如借一些慈善行動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)我們的促銷目的。
個(gè)人認(rèn)為這一部分是整個(gè)促銷活動(dòng)策劃方案的核心部分，應(yīng)該要新要準(zhǔn)要狠，使活動(dòng)具有感染力與震撼力。
四、確定活動(dòng)的方式：這一部分主要是研究確定活動(dòng)開展的具體方式。這時(shí)我們要考慮上各種社會(huì)關(guān)系以及方方面面。
今年上海的化妝品市場(chǎng)，又冒出一個(gè)新品——“可采”眼貼膜。奇怪的是，它卻走了一條與化妝品營(yíng)銷截然不同的路子，按保健品的思維在操作，居然在極短的時(shí)間內(nèi)脫穎而出。這是上海某經(jīng)銷商的“另類營(yíng)銷模式”，產(chǎn)品按照保健品的樣式包裝，以中藥深層調(diào)理為理論，消除眼袋、黑眼圈與魚尾紋，純粹的保健品訴求。上市初，在通路選擇上不進(jìn)商場(chǎng)，不設(shè)專柜，而是先進(jìn)藥房，待有了一定的知名度，有了一定的銷量后，再進(jìn)超市、商場(chǎng)。目前該商家在上?！渡杲?wù)導(dǎo)報(bào)》、《新聞晨報(bào)》等媒體頻頻炒作概念，并在淮海路百盛購(gòu)物中心推出強(qiáng)檔促銷活動(dòng)，吸引了不少愛(ài)美女士的踴躍參與?？刹裳圪N膜上市不到半年就小有名氣，月回款頗為可觀。實(shí)際上，從開始起到現(xiàn)在，其營(yíng)銷成本就非常低。
在化妝品競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天，這種“另類營(yíng)銷”方式，確實(shí)有利于快速啟動(dòng)市場(chǎng)。更為重要的是：該產(chǎn)品能避實(shí)就虛，撇開了保健品的信任危機(jī)，而巧妙的嫁接在化妝品上，當(dāng)化妝品都在談補(bǔ)充水份、維生素C、E、美白時(shí)，它卻在談傳統(tǒng)的中醫(yī)理論，出其不意，獨(dú)樹一幟。
另一是國(guó)外某沐浴用品的，該商家就沒(méi)這么幸運(yùn)了。該泡泡浴產(chǎn)品的前衛(wèi)性與概念性都很好，是未來(lái)沐浴露的替代品，似乎前景也相當(dāng)可觀。作為全國(guó)總，其招商廣告自去年在某全國(guó)性報(bào)刊上刊登以后，確實(shí)網(wǎng)羅了各地不少分銷商，而且是現(xiàn)款提貨，出手了很多貨品。但由于沒(méi)有采用有效的營(yíng)銷策略，沒(méi)有相應(yīng)的策劃方案出臺(tái)，無(wú)法輔助各地經(jīng)銷商開發(fā)市場(chǎng)，這些產(chǎn)品就被擺放在商場(chǎng)、超市里，等待消費(fèi)者好奇的選購(gòu)。遺憾的是，半年后，各分銷商因庫(kù)存積壓太多，有的甚至達(dá)到90%的庫(kù)存率，產(chǎn)品瀕臨過(guò)期。其公司的退貨政策也不理想，無(wú)退貨保證，其他分銷商也不敢冒然進(jìn)貨。目前，該公司處境日益艱難，每月的固定開支十幾萬(wàn)，員工的工資也難以支付。開業(yè)一年有余，虧了近兩百萬(wàn)。今年5月初又在全國(guó)性報(bào)刊上登招商廣告，前景如何，暫時(shí)還很難定論。
兩家都是經(jīng)營(yíng)化妝品，卻得到了截然不同的結(jié)局，對(duì)與商界、企業(yè)，對(duì)我們營(yíng)銷策劃人，都很有研究?jī)r(jià)值，所以今天特別奉上，與各位朋友共勉。
在今天，同類產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，消費(fèi)者無(wú)所適從，一種產(chǎn)品想不通過(guò)有效的營(yíng)銷策劃，就輕易地占領(lǐng)市場(chǎng)，的確不再存在。
眾矢之的
H化妝品公司的策劃部要改制了。
消息傳出，人心沸騰。對(duì)于這次部門改制，公司從上到下，認(rèn)識(shí)空前的統(tǒng)一。
領(lǐng)導(dǎo)們覺(jué)得是時(shí)候改改了，策劃部人員更是覺(jué)得，早就該改了。
大家公認(rèn)，策劃部有三大現(xiàn)存問(wèn)題：
一是專業(yè)水準(zhǔn)不穩(wěn)定。
策劃部是一個(gè)號(hào)稱“合金鋼”的全能型部門，無(wú)論產(chǎn)品、活動(dòng)、廣告或品宣，所有的策劃工作都集中在這一個(gè)部門完成。
任務(wù)分配則是只分項(xiàng)目、不分專業(yè)的“一條龍”方式，譬如一個(gè)新品開發(fā)項(xiàng)目交給某個(gè)策劃師來(lái)做，那么，從前期的產(chǎn)品開發(fā)到后期的上市推廣，從地面的促銷活動(dòng)到高空的宣傳造勢(shì)，必須一個(gè)人全程跟進(jìn)負(fù)責(zé)到底。
因此，公司對(duì)策劃人員的要求也是大而全，十八般兵器，樣樣都得會(huì)使。而策劃的復(fù)合性、交叉性，注定了每個(gè)策劃人員在專業(yè)上各有長(zhǎng)短，于是不少策劃方案只有到了執(zhí)行之后，才在市場(chǎng)反饋中暴露出某種專業(yè)上的欠缺：
或包材工藝不完善，或品項(xiàng)設(shè)置不合理，或促銷贈(zèng)品無(wú)吸引力，或廣告文案缺乏煽動(dòng)性……
久而久之，策劃得越多，“小尾巴”也就越多。一旦被人找到短板，策劃人員便自我解嘲：這年頭只能拼個(gè)綜合實(shí)力。
二是工作量分配不均衡。
“一條龍”的項(xiàng)目負(fù)責(zé)制，還經(jīng)常導(dǎo)致策劃部一干人等忙閑不均。
甲的項(xiàng)目做完了，乙的項(xiàng)目正忙得不可開交，但甲樂(lè)得袖手旁觀，因?yàn)檫@不是自己的項(xiàng)目；而乙也未必樂(lè)意別人插手，因?yàn)檫@是自己負(fù)責(zé)的項(xiàng)目，不想被人搶了功。于是忙起來(lái)一個(gè)人干兩個(gè)人的活也沒(méi)人幫忙，閑起來(lái)天天坐在辦公室里看別人的熱鬧。
三是部門管理難度大。
大而全的職能設(shè)置，無(wú)疑加大了部門經(jīng)理的管理難度。
領(lǐng)導(dǎo)重視的重點(diǎn)項(xiàng)目，人人搶著做；其他日常性的工作、邊緣性的項(xiàng)目，個(gè)個(gè)躲著走。部門經(jīng)理稍有點(diǎn)一碗水沒(méi)端平，便滋生抱怨與牢騷。加上不時(shí)出現(xiàn)的忙閑不均現(xiàn)象，更為抱怨增添了作料。這種情緒日積月累，上下矛盾、部門內(nèi)耗日益凸顯。
短短一年多的時(shí)間里，接連兩任空降的策劃部經(jīng)理都因壓不住陣腳、扛不住壓力而辭職。公司高層開始反思部門機(jī)制，并決定順風(fēng)劃船，借第二任經(jīng)理離職之機(jī)，正式啟動(dòng)策劃部的改制手術(shù)。
新武器亮相
改制后的策劃部按三大職能板塊一分為三：產(chǎn)品開發(fā)部、營(yíng)運(yùn)推廣部和品牌宣傳部，分別負(fù)責(zé)產(chǎn)品、活動(dòng)和品宣的策劃，部門經(jīng)理則由原策劃部的三個(gè)主管分別升任，受總經(jīng)理直接管轄。
公司高層認(rèn)為，新架構(gòu)改變了過(guò)去“一條龍”式的全項(xiàng)目策劃，讓各部門專注于自己最擅長(zhǎng)的板塊，有助于策劃更加專業(yè)化，同時(shí)避免了大部門的職責(zé)不清、互相推諉。因此，對(duì)于改制的成效充滿了期待。
事實(shí)似乎驗(yàn)證了他們的看法。
由主管提拔上來(lái)的三個(gè)部門經(jīng)理意氣風(fēng)發(fā)，鉚足了干勁要一顯身手。幾個(gè)月下來(lái)，部門里的內(nèi)耗少了，效率高了，各環(huán)節(jié)所顯示的專業(yè)水準(zhǔn)似乎越來(lái)越穩(wěn)定了。
于是，在業(yè)內(nèi)極為重視的秋季訂貨會(huì)之前，高層信心滿滿地宣稱，改制不僅會(huì)帶動(dòng)企業(yè)營(yíng)銷升級(jí)，還將以更強(qiáng)大的策劃優(yōu)勢(shì)，與對(duì)手形成差異化。這次秋季訂貨會(huì)就是實(shí)彈演習(xí)的練武場(chǎng)！
圍繞秋季訂貨會(huì)，三大策劃部門各自拿出了本部門的策劃工作規(guī)劃，在總經(jīng)理的統(tǒng)籌下，按部就班開始運(yùn)作。
全線產(chǎn)品的升級(jí)開發(fā)如期完成，從品項(xiàng)規(guī)劃、包裝設(shè)計(jì)到賣點(diǎn)提煉都各具特色。
秋訂會(huì)的訂貨方案和配套促銷方案輕松敲定，政策不僅有力度，而且兼顧了渠道和終端雙層促銷的需求。新產(chǎn)品的廣告宣傳計(jì)劃也順利出爐，廣告創(chuàng)意和媒介組合都有所突破。
接下來(lái)的訂貨會(huì)順風(fēng)順?biāo)?。商、零售商?duì)公司的新動(dòng)作反響熱烈。會(huì)后，賬面上大大超出預(yù)期目標(biāo)的訂貨額，讓公司上下很是驚喜了一把。
時(shí)值濃秋，大家卻仿佛看見春天走來(lái)。
波濤洶涌而來(lái)
當(dāng)大家還沉浸在秋季訂貨會(huì)成功的喜悅之中時(shí)，市場(chǎng)卻裹挾著寒流襲擊而來(lái)。
公司發(fā)現(xiàn)新品的訂貨返單量異乎尋常的低，起初以為是秋季訂貨量過(guò)大，需要時(shí)間消化，不久便陸續(xù)收到經(jīng)銷商反饋，紛紛抱怨新品動(dòng)銷慢，老品銷量在下降，新品銷量卻上不去，庫(kù)存壓力大增。
市場(chǎng)人員進(jìn)一步跟進(jìn)后，問(wèn)題的焦點(diǎn)完全指向了秋季訂貨會(huì)：
1.產(chǎn)品升級(jí)后價(jià)格升幅較大，沒(méi)考慮老顧客的維系，以致原有客群大量流失。
2.促銷方案同樣沒(méi)解決新老銜接的問(wèn)題，只是把重點(diǎn)放在如何搶奪競(jìng)品份額上，但主要對(duì)手針對(duì)公司的產(chǎn)品升級(jí)，有針對(duì)性地出重拳做促銷，結(jié)果導(dǎo)致新顧客的增長(zhǎng)極為有限。
3.大部分用作促銷的產(chǎn)品小樣（小容量的產(chǎn)品類贈(zèng)品），所選品項(xiàng)不是利潤(rùn)產(chǎn)品，而是走量產(chǎn)品，無(wú)法起到拉高客單價(jià)和利潤(rùn)率的作用。特別是產(chǎn)品小樣促銷套裝，與走量產(chǎn)品過(guò)于重疊，降低了消費(fèi)者成套購(gòu)買的意愿，結(jié)果不促銷反阻銷，加大了關(guān)聯(lián)銷售的難度。
4.產(chǎn)品折頁(yè)與媒體廣告的宣傳口徑不一致，導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知混亂，也對(duì)終端銷售造成了消極影響。
……
一下冒出來(lái)這么多問(wèn)題，公司高層和策劃部門都有點(diǎn)找不著北。于是開會(huì)、分析、診斷，最終發(fā)現(xiàn)，源頭竟然出在改制！
三大策劃部門在改制后成了鐵路警察各管一段，都抱著各人自掃門前雪的心態(tài)，各自埋頭于自己的一畝三分地，雖然名義上有總經(jīng)理統(tǒng)籌，但彼此之間欠缺溝通與默契，總經(jīng)理也不可能事無(wú)巨細(xì)地過(guò)問(wèn)部門工作，因此，綜合性策劃項(xiàng)目難以真正有效整合，更別說(shuō)深度整合了。
以這次成也蕭何敗也蕭何的訂貨會(huì)來(lái)說(shuō)，雖然事前總經(jīng)理曾經(jīng)跟各部門提及新老顧客的銜接等問(wèn)題，但產(chǎn)品開發(fā)部認(rèn)為既然是升級(jí)，新產(chǎn)品的賣點(diǎn)就必須要跟老品拉開距離以體現(xiàn)價(jià)值感，至于留住老顧客，那主要是營(yíng)運(yùn)推廣部在終端活動(dòng)方案中要考慮的事。
而營(yíng)運(yùn)推廣部則認(rèn)為升級(jí)后產(chǎn)品價(jià)格提升幅度大，老顧客肯定會(huì)大量流失，促銷的重點(diǎn)在于搶奪一線品牌更高端的客群。
同樣，品牌宣傳部也獨(dú)行其是地判斷這次廣告活動(dòng)以造勢(shì)為主，與其強(qiáng)調(diào)與市場(chǎng)上同類產(chǎn)品大同小異的產(chǎn)品賣點(diǎn)，還不如通過(guò)創(chuàng)意偏重于品牌告知。
各自為政的結(jié)果就成了“三權(quán)分立”，形散神更散。
策劃靈魂游蕩
整合對(duì)于策劃的重要性，恰如“米格-25效應(yīng)”所揭示的那樣。
前蘇聯(lián)研制的米格-25噴氣式戰(zhàn)斗機(jī)，所使用的許多零部件比美國(guó)戰(zhàn)機(jī)要落后得多，但其整體作戰(zhàn)性能卻反超美機(jī)，居當(dāng)時(shí)的世界領(lǐng)先地位，原因就在于，米格公司對(duì)各零部件進(jìn)行了更為協(xié)調(diào)的整體組合設(shè)計(jì)，從而使該機(jī)在升降、速度、應(yīng)激反應(yīng)等諸方面都達(dá)到了意想不到的驚人效果。
可以說(shuō)，整合營(yíng)銷時(shí)代，整合就是策劃的靈魂。
H公司原架構(gòu)盡管百弊叢生，但卻有一個(gè)好處，就是整個(gè)策劃鏈?zhǔn)且惑w的，不存在松散和脫節(jié)。而改制后的策劃部，局部的專業(yè)化加強(qiáng)了，但部門間溝通與協(xié)調(diào)脫節(jié)，最終整體效能卻反而降低了。以前是小毛病不少、大問(wèn)題不多，現(xiàn)在雖然小毛病少了，大問(wèn)題卻反而暴露出來(lái)了。
也許有人會(huì)問(wèn)，為什么不在三部門之上再設(shè)置一個(gè)策劃總監(jiān)，以解決方案整合的問(wèn)題？
其實(shí)，H公司當(dāng)初并非沒(méi)有考慮過(guò)這個(gè)辦法。但是，設(shè)置一個(gè)總監(jiān)牽涉諸多管理環(huán)節(jié)，絕不只是增設(shè)一個(gè)職位的問(wèn)題。
比如，總監(jiān)不可能只做光桿司令吧，要不要圍繞這一職位額外增加多個(gè)編制？
其次，原策劃部歸屬主管銷售的營(yíng)銷總監(jiān)管理，你一個(gè)策劃部就多出來(lái)一個(gè)策劃總監(jiān)，豈不是憑空多出一個(gè)同級(jí)別的總監(jiān)來(lái)分庭抗禮？
而且，三個(gè)策劃部門更不樂(lè)意在自己和老總的直線溝通中再增加一個(gè)中間環(huán)節(jié)。
當(dāng)然，合適的人選很難招到，也是個(gè)一票否決的理由。
說(shuō)到底，全能型策劃部與三駕馬車式架構(gòu)各有其優(yōu)劣利弊，企業(yè)真正要考量的是哪種方式更適合企業(yè)現(xiàn)階段發(fā)展的需要。
100%通過(guò)
考試說(shuō)明：《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與策劃》形考共有5個(gè)任務(wù)。做考題時(shí)，利用本文檔中的查找工具，把考題中的關(guān)鍵字輸?shù)讲檎夜ぞ叩牟檎覂?nèi)容框內(nèi)，就可迅速查找到該題答案。本文庫(kù)還有其他教學(xué)考一體化答案，敬請(qǐng)查看。
01任務(wù)
一、連線題（共
1
道試題，共
20
分。）
1.
請(qǐng)將名詞與其解釋匹配成對(duì)，將正確解釋對(duì)應(yīng)的選項(xiàng)填入即可，注意字母大小寫
A.網(wǎng)絡(luò)調(diào)研:
b
B.市場(chǎng)挑戰(zhàn)者:
g
C.表現(xiàn)型動(dòng)機(jī):
d
D.網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)市場(chǎng):
e
E.網(wǎng)上實(shí)驗(yàn)調(diào)研:
c
a.是以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來(lái)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)的一種新型的市場(chǎng)營(yíng)銷方式。
b.是指借助聯(lián)機(jī)網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)通信和數(shù)字交互式媒體，在互聯(lián)網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)的調(diào)查。
c.指調(diào)研者通過(guò)改變一個(gè)或幾個(gè)變量，測(cè)量它們對(duì)另一個(gè)或幾個(gè)變量影響的方法。
d.是指消費(fèi)者通過(guò)購(gòu)買商品來(lái)達(dá)到宣揚(yáng)自我、夸耀自我的一種購(gòu)買動(dòng)機(jī)。
e.是指企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)細(xì)分后準(zhǔn)備進(jìn)入的最佳市場(chǎng)。
f.是指在相關(guān)產(chǎn)品的市場(chǎng)中市場(chǎng)占有率最高的企業(yè)。
g.是那些為了爭(zhēng)取市場(chǎng)領(lǐng)先地位，向競(jìng)爭(zhēng)者挑戰(zhàn)的企業(yè)。
二、單項(xiàng)選擇題（共
5
道試題，共
15
分。）
1.
BtoG是指企業(yè)與（）之間的交易模式。
A.
企業(yè)
B.
消費(fèi)者
C.
政府
D.
慈善機(jī)構(gòu)
2.
網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)中買賣雙方簽訂合同是在（）階段。
A.
查詢信息
B.
交易中
C.
交易后
D.
售后維修
3.
能夠充當(dāng)客戶和商家之間信用中介的支付平臺(tái)是（
）。
A.
支付寶
B.
快錢
C.
易寶支付
D.
上海環(huán)迅IPS
4.
下列哪種方法可以作為網(wǎng)上間接調(diào)研的方法。（）
A.
問(wèn)卷調(diào)查
B.
專家訪談
C.
網(wǎng)上實(shí)驗(yàn)調(diào)研
D.
利用搜索引擎進(jìn)行搜索
5.
小梅單位不少女同事都購(gòu)買了某知名品牌的皮包，為了不顯得落伍，她也從網(wǎng)上訂購(gòu)了該品牌的一款女式包。這種購(gòu)買動(dòng)機(jī)是（）。
A.
表現(xiàn)型動(dòng)機(jī)
B.
心理平衡型動(dòng)機(jī)
C.
好奇型動(dòng)機(jī)
D.
方便型動(dòng)機(jī)
三、多項(xiàng)選擇題（共
5
道試題，共
20
分。）
1.
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本職能主要有（）。
A.
信息、推廣企業(yè)
B.
建立渠道、促進(jìn)購(gòu)銷
C.
服務(wù)顧客、保持客戶
D.
實(shí)施調(diào)研、確定目標(biāo)
2.
網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的主要功能有（）。
A.
聚集功能
B.
匹配交易功能
C.
交易支持功能
D.
保障功能
3.
市場(chǎng)需求調(diào)研包括（）。
A.
供應(yīng)商調(diào)研
B.
市場(chǎng)需求容量調(diào)研
C.
消費(fèi)者調(diào)研
D.
消費(fèi)行為調(diào)研
4.
關(guān)于網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者需求特征的說(shuō)法正確的是（）。
A.
網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者更加關(guān)注價(jià)格的影響。
B.
消費(fèi)需求差異化變小。
C.
消費(fèi)具有主動(dòng)性。
D.
選擇商品更加理性化。
5.
國(guó)內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略的發(fā)展經(jīng)歷過(guò)的階段有（）。
A.
綠色營(yíng)銷
B.
網(wǎng)站型營(yíng)銷
C.
網(wǎng)絡(luò)會(huì)員制營(yíng)銷
D.
行業(yè)網(wǎng)營(yíng)銷
四、判斷題（共
15
道試題，共
45
分。）
1.
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)了信息共享，給大、中、小企業(yè)帶來(lái)了機(jī)遇和挑戰(zhàn)，并且為它們提供的機(jī)會(huì)是均等的。
A.
錯(cuò)誤
B.
正確
2.
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷仍然是一種強(qiáng)勢(shì)營(yíng)銷。
A.
錯(cuò)誤
B.
正確
3.
在網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)上小公司更容易克服資金、人才和地域的限制。
A.
錯(cuò)誤
B.
正確
4.
網(wǎng)上交易的都是虛擬產(chǎn)品和服務(wù)。
A.
錯(cuò)誤
B.
正確
5.
CA認(rèn)證中心通過(guò)向網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)上從事經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的企業(yè)、個(gè)人頒發(fā)數(shù)字證書，為交易者在虛擬的市場(chǎng)環(huán)境中確定身份提供幫助。
A.
錯(cuò)誤
B.
正確
6.
網(wǎng)絡(luò)調(diào)研費(fèi)用比傳統(tǒng)市場(chǎng)調(diào)研費(fèi)用高很多。
A.
錯(cuò)誤
B.
正確
7.
網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研受成本限制，調(diào)查地區(qū)和樣本的數(shù)量均有限。
A.
錯(cuò)誤
B.
正確
8.
傳統(tǒng)市場(chǎng)調(diào)研的運(yùn)作速度慢于網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研。
A.
錯(cuò)誤
B.
正確
9.
網(wǎng)上間接調(diào)查只能通過(guò)外部資源收集信息。
A.
錯(cuò)誤
B.
正確
10.
彈出式問(wèn)卷調(diào)查是指網(wǎng)民在訪問(wèn)網(wǎng)站過(guò)程中，自動(dòng)彈出網(wǎng)絡(luò)調(diào)查窗口。
A.
錯(cuò)誤
B.
正確
11.
市場(chǎng)追隨者是那些安于次要地位，意欲在當(dāng)前的狀態(tài)下求得盡可能多收益的企業(yè)。
A.
錯(cuò)誤
B.
正確
12.
競(jìng)價(jià)排名是一種按網(wǎng)絡(luò)效果付費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)推廣方式。
A.
錯(cuò)誤
B.
正確
13.
廣告收費(fèi)是早期綜合信息網(wǎng)站主要的盈利方式。
A.
錯(cuò)誤
B.
正確
14.
平臺(tái)企業(yè)通過(guò)收取會(huì)員費(fèi)的方式為有各種需要的會(huì)員提供差異化的特色服務(wù)。
A.
錯(cuò)誤
B.
正確
15.
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷規(guī)劃成功的關(guān)鍵在于，企業(yè)是否真正理清了企業(yè)自身的資源優(yōu)勢(shì)，并將優(yōu)勢(shì)與網(wǎng)絡(luò)化手段做了合理的整合。
A.
錯(cuò)誤
B.
正確
02任務(wù)
一、作品題（共
1
道試題，共
100
分。）
1.
登陸淘寶網(wǎng)
“中央廣播電視大學(xué)音像出版社旗艦店”
（shop60190627.taobao.com/），選出自己喜歡的一本書，應(yīng)用第六章中所講的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具之一對(duì)該書進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣，寫出推廣的步驟和注意問(wèn)題。并將在網(wǎng)上進(jìn)行推廣的操作頁(yè)面下載下來(lái)作為附件提交（如果推廣的頁(yè)面較多，難以上傳，也可以從電腦屏幕上復(fù)制下來(lái)，粘貼在word文檔中作為附件提交。另外，本題要求的推廣操作均為免費(fèi)的操作模式，請(qǐng)同學(xué)們不要在網(wǎng)上付費(fèi)推廣）。
參考答案：
針對(duì)一本書進(jìn)行營(yíng)銷推廣和一般產(chǎn)品的營(yíng)銷推廣大同小異，因?yàn)楫a(chǎn)品推廣是一個(gè)周期見效的過(guò)程，其中你要思考如何在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，迅速占領(lǐng)市場(chǎng)?如何持久的占領(lǐng)市場(chǎng)?需要精心的策劃和設(shè)計(jì)，需要提煉出獨(dú)特的產(chǎn)品特點(diǎn)和文化，并進(jìn)行精準(zhǔn)有效地傳播和營(yíng)銷，需要形成良好的口碑和售后服務(wù)，新書上市想做好品牌一般按照以下原則進(jìn)行推廣。
新書調(diào)研
一個(gè)新產(chǎn)品、一個(gè)新品牌在研發(fā)、上市之前都應(yīng)該認(rèn)真做的功課，通過(guò)市場(chǎng)前景分析、行業(yè)分析、競(jìng)品分析、自身企業(yè)和產(chǎn)品實(shí)力分析、消費(fèi)者市場(chǎng)分析，根據(jù)分析總結(jié)，分析出新產(chǎn)品或新品牌的位置，找出它的核心競(jìng)爭(zhēng)力的元素，以便確定它的品牌定位、品牌理念文化等后續(xù)的市場(chǎng)推廣策略制定提供數(shù)據(jù)分析支持。
新書定位
產(chǎn)品定位是一個(gè)新產(chǎn)品和新品牌發(fā)展的成敗關(guān)鍵所在，需要定位精準(zhǔn)，你的產(chǎn)品定位消費(fèi)者群體，是政府、企業(yè)、還是個(gè)人，每個(gè)群體都有他們的特性，在定位選擇會(huì)貼近他們的特性，比如在包裝顏色、文化理念、營(yíng)銷方式，都會(huì)有消費(fèi)群體的特性，我們?cè)谶x擇定位，一定要精準(zhǔn)、適合產(chǎn)品和企業(yè)。
新書命名
根據(jù)產(chǎn)品的定位和行業(yè)特點(diǎn)，為自己的產(chǎn)品起一個(gè)響亮的名字，易記、有關(guān)聯(lián)性，是一個(gè)品牌成功的開始，朗朗上口、易于傳播，命名有以下幾個(gè)特點(diǎn)：地名、動(dòng)物名、植物名、有意思的組合，像長(zhǎng)江、黃河，金猴、虎牌，蘋果、薰衣草，摩托羅拉、可口可樂(lè)，聯(lián)想。
新書文化
產(chǎn)生文化是一個(gè)新產(chǎn)品和新品牌的靈魂，根據(jù)企業(yè)或產(chǎn)品特性和特點(diǎn)梳理提煉出精煉的品牌文化，塑造產(chǎn)品品牌核心競(jìng)爭(zhēng)力，用品牌文化影響你的消費(fèi)群體，比如：廣告語(yǔ)、參與倡導(dǎo)公益事業(yè)，品牌文化是影響消費(fèi)者記憶的重要元素，一般人們會(huì)記住廣告語(yǔ)聯(lián)想到品牌。如：今年過(guò)節(jié)不送禮，送禮只送腦白金，生活可以更美的-美的，掌握核心科技—格力，真誠(chéng)到永遠(yuǎn)—海爾。
新書推廣傳播
品牌推廣傳播有多種方式：新產(chǎn)品上市會(huì)、展會(huì)、公關(guān)活動(dòng)、媒體。品牌精準(zhǔn)傳播，才能起到良好的效果，目前，平面、電視、網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)媒體選擇眾多，要根據(jù)自身產(chǎn)品的定位，選擇精準(zhǔn)的媒體傳播群，進(jìn)行傳播，才能達(dá)到精準(zhǔn)的推廣傳播效果。
03任務(wù)
一、單項(xiàng)選擇題（共
10
道試題，共
30
分。）
1.
（）是指能夠提供給消費(fèi)者基本效用或益處的產(chǎn)品。
A.
形式產(chǎn)品
B.
核心產(chǎn)品
C.
潛在產(chǎn)品
D.
期望產(chǎn)品
2.
原來(lái)經(jīng)營(yíng)抵擋產(chǎn)品企業(yè)改為增加經(jīng)營(yíng)高檔產(chǎn)品，這種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略屬于（）
A.
向上延伸策略
B.
向下延伸策略
C.
縮減策略
D.
雙向延伸策略
3.
企業(yè)給出產(chǎn)品一個(gè)底價(jià)及加價(jià)幅度，吸引消費(fèi)者競(jìng)價(jià)購(gòu)買，在規(guī)定的時(shí)間期限內(nèi)，商品出售給加價(jià)最高的顧客，這種促銷方式是（）。
A.
拍賣促銷
B.
折價(jià)促銷
C.
聯(lián)合促銷
D.
捆綁銷售促銷
4.
（）是指采用電子郵件的方式對(duì)企業(yè)的內(nèi)部人員，包括企業(yè)的股東、經(jīng)營(yíng)者、管理者和企業(yè)員工進(jìn)行的營(yíng)銷行為。
A.
企業(yè)內(nèi)部郵件列表營(yíng)銷
B.
企業(yè)外部郵件列表營(yíng)銷
C.
企業(yè)內(nèi)部電子郵件營(yíng)銷
D.
企業(yè)外部電子郵件營(yíng)銷
5.
（）即通過(guò)企業(yè)與消費(fèi)者的溝通滿足消費(fèi)者需要的價(jià)值為取向，確定企業(yè)統(tǒng)一的促銷策略，協(xié)調(diào)使用各種不同的傳播手段，發(fā)揮不同傳播工具的優(yōu)勢(shì)，
從而使企業(yè)的促銷宣傳實(shí)現(xiàn)低成本策略化與高強(qiáng)沖擊力，形成促銷。
A.
電子郵件營(yíng)銷
B.
博客營(yíng)銷
C.
搜索引擎營(yíng)銷
D.
整合營(yíng)銷
6.
病毒性營(yíng)銷是利用（）進(jìn)行促銷。
A.
生產(chǎn)企業(yè)
B.
原材料供應(yīng)商
C.
消費(fèi)者
D.
銷售企業(yè)工作人員
7.
（）是為了向用戶表達(dá)企業(yè)信息所采用的網(wǎng)站欄目設(shè)置、網(wǎng)頁(yè)布局、網(wǎng)站導(dǎo)航、URL層次結(jié)構(gòu)等信息的表現(xiàn)形式等。
A.
網(wǎng)站結(jié)構(gòu)
B.
網(wǎng)頁(yè)布局
C.
網(wǎng)站內(nèi)容
D.
企業(yè)Logo
8.
關(guān)于網(wǎng)上商店與實(shí)體店鋪說(shuō)法正確的是（）。
A.
實(shí)體店鋪經(jīng)營(yíng)成本低
B.
實(shí)體店鋪經(jīng)營(yíng)方式靈活
C.
網(wǎng)上店鋪沒(méi)有店面租金
D.
實(shí)體店鋪比網(wǎng)上商店銷售區(qū)域大
9.
回扣是一種（）定價(jià)策略。
A.
個(gè)性化
B.
直接折扣
C.
聲譽(yù)
D.
間接折扣
10.
日本精工手表采用低價(jià)在國(guó)際市場(chǎng)與瑞士手表角逐，最終奪取了瑞士手表的大部分市場(chǎng)份額，這種定價(jià)策略是（）
A.
撇脂定價(jià)策略
B.
個(gè)性化定價(jià)策略
C.
滲透定價(jià)策略
D.
競(jìng)價(jià)策略
二、多項(xiàng)選擇題（共
5
道試題，共
20
分。）
1.
一個(gè)完善的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道應(yīng)有的主要功能有（）
A.
訂貨功能
B.
配送功能
C.
視頻播放功能
D.
結(jié)算功能
2.
搜索引擎的組成包括（）
A.
搜索軟件
B.
索引軟件
C.
查詢軟件
D.
用戶接口
3.
病毒性營(yíng)銷的傳播模式有（）
A.
被動(dòng)傳播
B.
主動(dòng)傳播
C.
意外傳播
D.
積極傳播
4.
企業(yè)網(wǎng)站的一般要素包括（）
A.
結(jié)構(gòu)
B.
內(nèi)容
C.
服務(wù)
D.
功能
5.
企業(yè)網(wǎng)站的功能主要有（）
A.
企業(yè)宣傳
B.
網(wǎng)上銷售
C.
客戶關(guān)系管理
D.
網(wǎng)上調(diào)查
三、判斷題（共
10
道試題，共
30
分。）
1.
數(shù)字化、信息化的產(chǎn)品以及標(biāo)準(zhǔn)化程度較高的產(chǎn)品最適合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。
A.
錯(cuò)誤
B.
正確
2.
招投標(biāo)定價(jià)法采用的是買方公開競(jìng)價(jià)的方法。
A.
錯(cuò)誤
B.
正確
3.
站點(diǎn)評(píng)估可以幫助顧客選擇站點(diǎn)，降低交易風(fēng)險(xiǎn)。
A.
錯(cuò)誤
B.
正確
4.
插播式廣告通常是一個(gè)鏈接著公司的主頁(yè)或站點(diǎn)的公司標(biāo)志（Logo），并注明“點(diǎn)擊我（Click
Me）”字樣。
A.
錯(cuò)誤
B.
正確
5.
贊助式廣告把廣告主的營(yíng)銷活動(dòng)內(nèi)容與網(wǎng)絡(luò)媒體本身的內(nèi)容有機(jī)地融合起來(lái)，取得最佳的廣告效果。
A.
錯(cuò)誤
B.
正確
6.
進(jìn)行搜索引擎營(yíng)銷需要對(duì)過(guò)程保持監(jiān)測(cè)，監(jiān)測(cè)的目標(biāo)包括：關(guān)鍵詞的查詢率、點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、營(yíng)銷信息的更新頻率等等。
A.
錯(cuò)誤
B.
正確
7.
電子郵件營(yíng)銷無(wú)需事先得到用戶的許可，是一種針對(duì)目標(biāo)客戶群強(qiáng)行插入電子郵件的營(yíng)銷方式。
A.
錯(cuò)誤
B.
正確
8.
博客營(yíng)銷成本較高。
A.
錯(cuò)誤
B.
正確
9.
病毒式營(yíng)銷是以病毒的形式進(jìn)行營(yíng)銷信息傳遞。
A.
錯(cuò)誤
B.
正確
10.
病毒性營(yíng)銷的最終結(jié)果是無(wú)法控制的。
A.
錯(cuò)誤
B.
正確
四、案例分析題（共
1
道試題，共
20
分。）
1.
長(zhǎng)期以來(lái)，可口可樂(lè)公司一直通過(guò)體育和音樂(lè)這兩個(gè)主要平臺(tái)與青年人溝通，但去年4月底可口可樂(lè)開通了iCoke網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，目的是試圖通過(guò)網(wǎng)絡(luò)吸引更多年輕族群。
可口可樂(lè)公司看好網(wǎng)絡(luò)游戲《魔獸世界》在青少年中的影響，與暴雪娛樂(lè)和第九城市共同合作推出“要爽由自己，冰火暴風(fēng)城”的促銷活動(dòng)，這是可口可樂(lè)在中國(guó)迄今為止最大的市場(chǎng)推銷活動(dòng)。本次活動(dòng)在全國(guó)超過(guò)50個(gè)城市展開，近3億名消費(fèi)者將有機(jī)會(huì)參與此次活動(dòng)，贏取可口可樂(lè)提供的包括筆記本電腦在內(nèi)的4000萬(wàn)份獎(jiǎng)品。這次合作將傳統(tǒng)營(yíng)銷模式與新型互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)有機(jī)結(jié)合，目的是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)吸引更多的青年消費(fèi)者，樹立公司的形象。
請(qǐng)你根據(jù)可口可樂(lè)公司本次促銷活動(dòng)的目標(biāo)，為該公司策劃網(wǎng)絡(luò)促銷的整體策略（要求指明：目標(biāo)消費(fèi)者的特點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò)促銷組合策略、網(wǎng)絡(luò)促銷工具或方法等）。
參考答案：
因?yàn)榭煽诳蓸?lè)和網(wǎng)絡(luò)游戲聯(lián)系在一起,主要形式(目標(biāo)消費(fèi)者,學(xué)生,青少年,游戲者)在打游戲過(guò)程中,要買什么貨幣,武器,等這時(shí)可口可樂(lè)公司的產(chǎn)品,或商標(biāo)就會(huì)出現(xiàn)在上面.消費(fèi)者為年輕,時(shí)間充足,有游戲愛(ài)好的人,網(wǎng)絡(luò)促銷組合為;游戲室內(nèi)的冰箱里不是放著各種可口可樂(lè)的飲料嗎?產(chǎn)品出要銷往游戲室
,如果玩什么游戲什么組合贏得的東西就是電腦等,這時(shí)人們就從玩游戲的過(guò)程中感知了,公司要推廣的電腦,這樣有的人就會(huì)下網(wǎng)后去買,這就是網(wǎng)絡(luò)促銷工具.第三,要注意推廣時(shí)間,如夏天,人們飲料需求大,這是時(shí)間要求。
04任務(wù)
一、作品題（共
1
道試題，共
100
分。）
1.
設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案
請(qǐng)為淘寶網(wǎng)
“中央廣播電視大學(xué)音像出版社旗艦店”
（shop60190627.taobao.com/）設(shè)計(jì)一份網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案（該方案應(yīng)包括策劃目的、當(dāng)前營(yíng)銷環(huán)境分析、市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析、營(yíng)銷目標(biāo)分析、營(yíng)銷戰(zhàn)略分析、策劃方案各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算等內(nèi)容）。
參考答案：
關(guān)于中央廣播電視大學(xué)音像出版社旗艦店的網(wǎng)絡(luò)
營(yíng)銷策劃方案
一.目的
最大限度地實(shí)現(xiàn)中央廣播電視大學(xué)音像出版社旗艦店的社會(huì)價(jià)值和其產(chǎn)品（服務(wù)）的市場(chǎng)價(jià)值。
二.淘寶的環(huán)境
根據(jù)艾瑞咨詢最新的((2008年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)發(fā)展報(bào)告》，截至2008年12月31日，淘寶網(wǎng)交易總額(GMv)達(dá)到999石億元，同比增長(zhǎng)130.8%，己經(jīng)超過(guò)國(guó)內(nèi)最大綜合零售商的銷售額，占全國(guó)零售總額的1%。自2006年起，淘寶網(wǎng)在中國(guó)CZC電子商務(wù)市場(chǎng)一枝獨(dú)秀的局面已經(jīng)基本形成，之后兩年中，淘寶網(wǎng)繼續(xù)以穩(wěn)定的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，進(jìn)一步擴(kuò)大領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，2008年其交易額份額達(dá)到83.7%。
三、市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析。
1、營(yíng)銷方案，是對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的把握和策略的運(yùn)用，因此分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)，就成了營(yíng)銷策劃的關(guān)鍵。只是找準(zhǔn)了市場(chǎng)機(jī)會(huì)，策劃就成功了一半。
1．針對(duì)產(chǎn)品目前營(yíng)銷現(xiàn)狀進(jìn)行問(wèn)題分析。一般營(yíng)銷中存在的具體問(wèn)題，表現(xiàn)為多方面：
2企業(yè)知名度不高，形象不佳影響產(chǎn)品銷售。
3產(chǎn)品質(zhì)量不過(guò)關(guān)，功能不全，被消費(fèi)者冷落。
4產(chǎn)品包裝太差，提不起消費(fèi)者的購(gòu)買興趣。
5產(chǎn)品價(jià)格定位不當(dāng)。
6銷售渠道不暢，或渠道選擇有誤，使銷售受阻。
7促銷方式不務(wù)，消費(fèi)者不了解企業(yè)產(chǎn)品。
8服務(wù)質(zhì)量太差，令消費(fèi)者不滿。
9售后保證缺乏，消費(fèi)者購(gòu)后顧慮多等都可以是營(yíng)銷中存在的問(wèn)題。
2、針對(duì)產(chǎn)品特點(diǎn)分析優(yōu)、劣勢(shì)。從問(wèn)題中找劣勢(shì)予以克服，從優(yōu)勢(shì)中找機(jī)會(huì)，發(fā)掘其市場(chǎng)潛力。分析各目標(biāo)市場(chǎng)或消費(fèi)群特點(diǎn)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，對(duì)不同的消費(fèi)需求盡量予以滿足，抓住主要消費(fèi)群作為營(yíng)銷重點(diǎn)，找出與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手差距，把握利用好市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
四、營(yíng)銷目標(biāo)。
營(yíng)銷目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實(shí)現(xiàn)的具體目標(biāo)，即營(yíng)銷策劃方案執(zhí)行期間，經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)達(dá)到：總銷售量為×××萬(wàn)件，預(yù)計(jì)毛利×××萬(wàn)元，市場(chǎng)占有率實(shí)現(xiàn)××。
五、營(yíng)銷戰(zhàn)略（具體行銷方案）
1、營(yíng)銷宗旨
一般企業(yè)可以注重這樣幾方面：
以強(qiáng)有力的廣告宣傳攻勢(shì)順利拓展市場(chǎng)，為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位，突出產(chǎn)品特色，采取差異化營(yíng)銷策略。
以產(chǎn)品主要消費(fèi)群體為產(chǎn)品的營(yíng)銷重點(diǎn)。
建立起點(diǎn)廣面寬的銷售渠道，不斷拓寬銷售區(qū)域等。
2、產(chǎn)品策略：通過(guò)前面產(chǎn)品市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析，提出合理的產(chǎn)品策略建議，形成有效的4P組合，達(dá)到最佳效果。
1）產(chǎn)品定位。產(chǎn)品市場(chǎng)定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個(gè)空位，使產(chǎn)品迅速啟動(dòng)市場(chǎng)。
2）產(chǎn)品質(zhì)量功能方案。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場(chǎng)生命。企業(yè)對(duì)產(chǎn)品應(yīng)有完善的質(zhì)量保證體系。
3）產(chǎn)品品牌。要形成一定知名度，、美譽(yù)度，樹立消費(fèi)者心目中的知名品牌，必須有強(qiáng)烈的創(chuàng)牌意識(shí)。
4）產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費(fèi)者的第一印象，需要能迎合消費(fèi)者使其滿意的包裝策略。
5）產(chǎn)品服務(wù)。策劃中要注意產(chǎn)品服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高。
3、價(jià)格策略。這里只強(qiáng)調(diào)幾個(gè)普遍性原則：
拉大批零差價(jià)，調(diào)動(dòng)批發(fā)商、中間商積極性。
給予適當(dāng)數(shù)量折扣，鼓勵(lì)多購(gòu)。
以成本為基礎(chǔ)，以同類產(chǎn)品價(jià)格為參考。使產(chǎn)品價(jià)格更具競(jìng)爭(zhēng)力。
若企業(yè)以產(chǎn)品價(jià)格為營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)的則更應(yīng)注重價(jià)格策略的制訂。
4、銷售渠道。產(chǎn)品目前銷售渠道狀況如何對(duì)銷售渠道的拓展有何計(jì)劃，采取一些實(shí)惠政策鼓勵(lì)中間商、商的銷售積極性或制定適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)政策
5、廣告宣傳。
1）原則：
①服從公司整體營(yíng)銷宣傳策略，樹立產(chǎn)品形象，同時(shí)注重樹立公司形象。
②長(zhǎng)期化：廣告宣傳商品個(gè)性不宜變來(lái)變?nèi)ィ兌喙δ芰?，消費(fèi)者會(huì)不認(rèn)識(shí)商品，反而使老主顧也覺(jué)得陌生，所以，在一定時(shí)段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳。
③廣泛化：選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時(shí)，注重抓宣傳效果好的方式。
④不定期的配合階段性的促銷活動(dòng)，掌握適當(dāng)時(shí)機(jī)，及時(shí)、靈活的進(jìn)行，如重大節(jié)假日，公司有紀(jì)念意義的活動(dòng)等。
2）實(shí)施步驟可按以下方式進(jìn)行：
①策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告。
②銷后適時(shí)推出誠(chéng)征商廣告。
③節(jié)假日、重大活動(dòng)前推出促銷廣告。
④把握時(shí)機(jī)進(jìn)行公關(guān)活動(dòng)，接觸消費(fèi)者。
⑤積極利用新聞媒介，善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。
6、具體行動(dòng)方案。
根據(jù)策劃期內(nèi)各時(shí)間段特點(diǎn)，推出各項(xiàng)具體行動(dòng)方案。行動(dòng)方案要細(xì)致、周密，操作性強(qiáng)又不乏靈活性。還要考慮費(fèi)用支出，一切量力而行，盡量以較低費(fèi)用取得良好效果為原則。尤其應(yīng)該注意季節(jié)性產(chǎn)品淡、旺季營(yíng)銷側(cè)重點(diǎn)，抓住旺季營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)。
六、策劃方案各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算。
這一部分記載的是整個(gè)營(yíng)銷方案推進(jìn)過(guò)程中的費(fèi)用投入，包括營(yíng)銷過(guò)程中的總費(fèi)用、階段費(fèi)用、項(xiàng)目費(fèi)用等，其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果。費(fèi)用預(yù)算方法在此不再詳談，企業(yè)可憑借經(jīng)驗(yàn)，具體分析制定。
