序言：寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的博客營銷論文樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
【關(guān)鍵詞】高校輔導員博客 微博 研究現(xiàn)狀 研究特點 創(chuàng)新
一、研究現(xiàn)狀
近幾年來，隨著博客和微博的迅速發(fā)展，引起了學術(shù)界的廣泛關(guān)注，并在該領(lǐng)域的許多研究方向上取得了重要研究成果，其中關(guān)于高校輔導員博客、微博應用的研究也隨之大量出現(xiàn)。目前見于各類期刊的研究文章，從多個角度和層次探討了高校輔導員應該怎樣看待、掌握應用博客、微博并發(fā)揮其正面功能等。如從整體工作應用角度探討博客、微博對輔導員工作的影響，該類研究主要探討當前博客、微博的影響力，其在大學生當中的應用狀況等，并由此探討高校輔導員該如何利用好博客、微博功能，使自身在思想政治教育、學風建設、黨建工作、班團工作、教學工作等發(fā)揮更好的作用；從價值角度討論輔導員工作博客、微博的作用和構(gòu)建，探討博客、微博在輔導員工作中的特殊意義，以及高校學生工作中應該如何搭建有效的博客、微博工作模式等等；從理論建設角度研究輔導員博客、微博的定位和實踐，研究一般結(jié)合輔導員博客、微博的網(wǎng)絡思政教育意義以及實踐，從理論建構(gòu)角度對輔導員博客、微博加以分析，并針對其建設實踐提出了自己的建議；從思想政治教育角度討論輔導員博客、微博應用工作，這類研究直接將思想政治教育這個輔導員工作的重心作為切入點，探討如何將博客、微博與思想政治教育工作相結(jié)合，這些研究結(jié)合輔導員工作的某個條塊如黨建工作、團建工作、學風建設等等，探索如何利用博客、微博更好的促進工作方式的創(chuàng)新，起到良好的工作效果。
二、當前研究的特點
當前關(guān)于輔導員博客、微博應用的研究主要呈現(xiàn)出以下幾方面的特點。
（一）緊跟網(wǎng)絡媒體發(fā)展的新趨勢、新特點。在多數(shù)研究論文中，當前網(wǎng)絡媒體發(fā)展趨勢是研究的熱點和切入點.例如，許多研究就網(wǎng)絡博客和微博發(fā)展的現(xiàn)狀和趨勢作為研究必不可少的論點，進行系統(tǒng)梳理、羅列和分析.例如將網(wǎng)絡博客、微博的定義、傳播機制、特點以及當前發(fā)展狀況予以詳細闡述。有的則只將網(wǎng)絡博客和微博發(fā)展的現(xiàn)狀予以概括闡述等。但總的來說，這些研究都緊跟著當前網(wǎng)絡媒體的發(fā)展概況，這樣的研究思路和方法切合大的背景和實際，使得研究符合現(xiàn)狀和將來的發(fā)展趨勢.
（二）緊密結(jié)合大學生博客、微博的使用現(xiàn)狀。當前大學生使用博客、微博的趨勢日漸流行，這一現(xiàn)狀成為多數(shù)研究論文在討論時關(guān)注的熱點，例如《高校輔導員利用微博開展工作可行性分析》一文即在文章前段闡明微博對當前大學生的影響，并根據(jù)相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)指出當前高校學生使用微博的頻率和時間已占據(jù)了學習、娛樂時間的較大比例。這些結(jié)合使得研究更趨于實際、更符合研究目的.
（三）結(jié)合輔導員實際工作內(nèi)容以及博客、微博的開設、使用狀況。輔導員學生工作的內(nèi)容以及相關(guān)網(wǎng)絡媒體開設、應用情況，是此類文章最基本的論據(jù)或論點，也成為其中研究目的和意義之一，這使得研究更加細化和具體。
（四）著力圍繞博客、微博對大學生思想政治教育的影響作用。大學生思想政治教育是輔導員極為重要的工作內(nèi)容之一，當前涉及輔導員博客、微博的相關(guān)研究多數(shù)將目標和內(nèi)容聚焦在思政教育方面，這其中也與博客、微博本身的即時性、交互性等特點有關(guān)，這些特點使得其為大學生思想政治教育和引導學生正確的三觀提供了有利的幫助，因而將二者相結(jié)合進而探討相關(guān)問題，必然成為該類文章的熱點和重點。
三、關(guān)于當前高校輔導員博客、微博應用研究現(xiàn)狀思考
總的看來，當前關(guān)于高校輔導員博客、微博應用的研究，呈現(xiàn)出了多樣化、專門化特點，這些研究一般能結(jié)合大的環(huán)境背景以及當前學生和輔導員的實際狀況，不少研究還具備詳細的調(diào)查數(shù)據(jù)作為研究的出發(fā)點和論據(jù)，應當說是切合輔導員工作實際，有的放矢的。更值得一提的是，一些文章還注重細節(jié)研究，例如博客、微博傳播的具體環(huán)節(jié)、學生使用博客、微博的習慣、輔導員開設、使用微博的具體案例等等，這些細致的內(nèi)容使得關(guān)于此類課題的研究更趨于扎實和成熟。此外，由于當前的研究注重實踐應用價值，不少文章為輔導員如何利用博客、微博開展各類工作提供了大量的意見和建議，具有一定的借鑒和參考意義，可以更好的指導高校輔導員的工作實際。
當前關(guān)于這一領(lǐng)域的研究雖然論文多、研究熱，但是也有一些不足之處值得探討，主要有以下幾方面：1.缺乏創(chuàng)新內(nèi)容，重復內(nèi)容較多。例如在我們收集的所有研究文獻中，許多研究將關(guān)注點都聚焦在博客、微博對思想政治教育的影響方面，而關(guān)于其與學生工作的其它方面以及創(chuàng)新性的內(nèi)容則較少。這就造成了研究內(nèi)容重復性較多，觀點難以創(chuàng)新等不足；2.研究方法單調(diào)。在目前的研究文獻中，大量的研究論文一般采取背景介紹---必要性分析---可行性分析---意見建議這一傳統(tǒng)的方法和思路，當然這種研究具備其自身優(yōu)點，但由于一些研究還缺乏深入的思考和詳實的資料，甚至僅僅是一種研究模式上的借用，很難在研究方法和思路上有所創(chuàng)新；3.缺乏系統(tǒng)性。在我們所見的研究文獻中，不少研究急于給出自己的意見和建議，并且作為研究的重要成果之一，其中不乏很好的研究成果，但是也有不少建議只是零碎性的幾條，缺乏實際操作的可能性，無法指導輔導員工作實踐；4.文多書少。在我們所搜集的研究文獻中關(guān)于高校輔導員博客、微博的研究雖然較多，但是研究論文約占所有研究成果的絕大部分，專門研究這一專題或者作為章節(jié)系統(tǒng)成書的書籍卻寥寥無幾，關(guān)于博客、微博的研究書籍大多從傳媒、營銷等角度予以關(guān)注，而很少系統(tǒng)的關(guān)于輔導員博客、微博應用的書籍。
因此，當前關(guān)于高校輔導員博客、微博應用的研究仍有許多內(nèi)容有待我們繼續(xù)探索，并結(jié)合輔導員工作實踐，為高校學生工作提供參考。
參考文獻：
>> 微博的信源可信度與危機公關(guān) 論微博信息可信度及其影響 媒體類型與轉(zhuǎn)發(fā)量對微博新聞可信度的影響 影響用戶信息可信度的判斷因素探究 知識和信息的可信度 網(wǎng)上健康信息的可信度 基于用戶可信度的誤用入侵檢測系統(tǒng)的研究 基于用戶經(jīng)驗反饋的Web Services可信度評測體系構(gòu)建 企業(yè)網(wǎng)站可信度的要素及其建設探析 可信度丟失之謎 信息報道的可信度分析與保證 品牌可信度對顧客忠誠的影響研究 基于可信度的決策信息評價與選擇 貨幣政策可信度的理論分析 反通貨膨脹政策的可信度檢驗 網(wǎng)絡口碑可信度影響因素的實證研究 “夾道”的可信度及其他 5大健康傳言的可信度 明星的美容秘方,可信度有幾分? 提升專賣店可信度的小技巧 常見問題解答 當前所在位置：
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福建從事網(wǎng)絡行業(yè)的人群眾多，這也給福建醫(yī)院帶來了相當?shù)牡乩撕蜅l件，但他們沒有純粹完全依靠網(wǎng)絡公司的服務，而是找專業(yè)策劃公司指導，自己組建網(wǎng)絡營銷部門，就筆者了解的一般一個中型醫(yī)院大約就有20人組成這個部門，工作相當細化。那么我們來看看他們究竟是怎么做的呢?
第一步，起個好的網(wǎng)站名稱并進行引擎優(yōu)化
搜索引擎很智能，尤其是?？漆t(yī)院，最直接的方式是治療什么疾病就叫做什么網(wǎng)站，這個站就很直接，給人公益性的感覺，引擎也會很快抓取到好的位置，現(xiàn)在這個站的關(guān)鍵詞派名幾乎都在百度首頁，seo的最好方法，網(wǎng)站名稱直接，網(wǎng)頁代碼規(guī)范、訪問速度快、內(nèi)容獨特少重復，對網(wǎng)民有價值，而且具有唯一性。
第二步：準備好足夠的醫(yī)療咨訊、快速空間、網(wǎng)站程序并精而專的網(wǎng)站內(nèi)容。
要點：不求程序功能強大，但求程序速度快不要用采集功能，大量垃圾信息，就要手工與網(wǎng)站主題密切相關(guān)的精選內(nèi)容。
說明：1、速度慢，會失去50%以上的流量;2、不要聽信很多站長所講的“網(wǎng)站內(nèi)容豐富，引擎收錄就多”這類言語。新站沒有流量、沒有排名，就算有10G的內(nèi)容，引擎也不會收錄你很多頁面。正確的做法是：內(nèi)容要少而精、并做底調(diào)優(yōu)化。關(guān)于引擎優(yōu)化，很多站長都有介紹，在這里就不多說了，只要你記?。簝?yōu)化的基本出發(fā)點是不被引擎下沉首頁，更不是被封站，優(yōu)化的目的是增加引擎有效收錄量。
第三步：堅持原創(chuàng)更新內(nèi)容
每天更新至少10篇，最多不超過1000篇的內(nèi)容。你會發(fā)現(xiàn)，每隔幾天，流量就翻翻。而且對于醫(yī)療類網(wǎng)站最好的文章就是患者答疑，因為很多患者都是通過引擎搜索自己關(guān)心的問題來找答案的，如很多患者會搜“皰疹治療得好嗎”，我們在給“國際濕疣皰疹治療網(wǎng)”做網(wǎng)站策劃時就提供了很多相關(guān)的原創(chuàng)文章(包含這個關(guān)鍵詞)，這樣我們在百度搜“皰疹治療得好嗎”首頁前列就看得到我們推廣的站點《國際濕疣皰疹治療網(wǎng)》，這樣就帶來了很多自然流量和精確的目標客戶。
要點：(很重要哦)最好發(fā)原創(chuàng)內(nèi)容(廢話);如果是采集的，頁不要直接，一定要做一些改動后再。比如修改標題、重新排版、把類似的2隔內(nèi)容合成1個文章、把長標題改成簡潔的標題等等。引擎喜歡原創(chuàng)，我們這么做的的目的，就是讓引起認為你的內(nèi)容是原創(chuàng)，二不是100%克隆。這也是保證不被引擎封閉的重要保證。
第四步，qq群醫(yī)院網(wǎng)絡推廣法
用幾十個q q，每個qq加入幾十個群，每天發(fā)一遍網(wǎng)站。平均50個qq*每個qq加入50個群*每個群50個人=75000人觀看。如果qq更多，加入的群更多，加入的是大群，每個群的人數(shù)更多，則宣傳效果更好。即使排除不在線的qq用戶，效果也不容低估。要忍辱負重，不怕被踢。另外就是在QQ群是是可以發(fā)群郵件的.
第五步，專家答疑推廣法
到百度知道類問吧去回答相關(guān)問題，沒有問題自己制造問題，提供最專業(yè)，針對性的，答案，里面巧妙地加入自己的網(wǎng)址，比如：在回答相關(guān)問題后在結(jié)尾留上這樣一段話：本答案參考網(wǎng)站，很自然就宣傳了自己的網(wǎng)站。
第六步，博客營銷網(wǎng)絡推廣法
自己注冊相關(guān)治療咨訊的博客，發(fā)表重量級別的論文或者開專家在線診斷，免費咨詢講壇，非常能吸引人群。醫(yī)學論文要有發(fā)表的地方。一個是發(fā)到論壇，文章站，一個是發(fā)到博客里。發(fā)到博客里有個好處，不會被亂刪。
第七步，媒體醫(yī)院網(wǎng)絡推廣法
整合傳統(tǒng)的媒體，報紙、電視、廣播等等報道形成立體宣傳的效果，和網(wǎng)站互動，相互呼應，你中有我，我中有你，極大提升了各自的效果。
第八步，手機醫(yī)院網(wǎng)絡推廣法
wap網(wǎng)站、群發(fā)短信、彩鈴提示等。手機的功能越來越強，小巧容易攜帶，以后手機的上網(wǎng)人數(shù)肯定超過電腦人數(shù)。當然做醫(yī)療的相當隱私，注意你傳播的內(nèi)容不要引起人的反感，最好是做品牌的信息傳播
第九步，與非直接競爭對手的結(jié)盟廣法
我是做肝炎治療的，我就去找腎病最好的站友情鏈接或者交換廣告，同行并非冤家，字要治療類別不相同，都可以聯(lián)盟，因為大家都在打廣告，做推廣，來的人群有互補性，你好我好大家好!而且福建醫(yī)院還有最好的優(yōu)勢，他們很多同行都是親戚或者一個村一起長大的，大家抱團打的天下，現(xiàn)在才能做這么大!
第十步，論壇醫(yī)院網(wǎng)絡推廣法
注冊幾十個幾百個論壇，每個論壇注冊幾十個帳號，把簽名設為自己的網(wǎng)站。發(fā)表熱門內(nèi)容，自己頂自己帖子。注意換馬甲，有爭議性的標題內(nèi)容。好的標題是論壇推廣成敗的100%。這里說的論壇是指泛論壇，包含留言本、論壇、貼吧等等一切網(wǎng)民可能聚集的地方，特別要注意的是，一定不能發(fā)太直露的廣告信息，為求暴光率而損失了醫(yī)院的品牌形象，做醫(yī)院和賣醫(yī)藥保健產(chǎn)品的方式還是有很大區(qū)別的。
第十一步，建立顧客忠誠網(wǎng)絡推廣法
就是定期不定期的給網(wǎng)民發(fā)送電子雜志，主辦公益性活動，組織望站會員免費普查體檢等活動。
[關(guān)鍵詞]2008年 IFLA大會 Web 2.0問題解讀
[分類號]G250.7
近幾年來，隨著網(wǎng)絡新技術(shù)廣泛應用于各類信息服務領(lǐng)域，數(shù)字圖書館的服務觀念和方式發(fā)生了很大變化，“隨時、隨地、隨心”獲取信息的理念正成為數(shù)字圖書館最大程度滿足用戶需求的最高境界。從目前發(fā)展趨勢看，IFLA正日益注重“作為圖書館，我們不能改變世界，但我們可以更清晰可見地展示許多良好的價值觀作為圖書館的代表，并付諸行動”的理念，開始愈來愈多地關(guān)注在Web 2.0條件下數(shù)字圖書館如何適應新形勢、新發(fā)展的問題。
筆者借赴2008年IFLA大會宣讀專業(yè)論文之際，考察了本次大會對于Web 2.0問題研究的情況，收集了本次大會對于Web 2.0問題研究的資料，以下對其主要內(nèi)容作一解讀。
1 強調(diào)web 2.0環(huán)境中的最佳知識管理
在2008年IFLA大會“圖書館與Web 2.0分會場”衛(wèi)星會議上，與會代表重點圍繞“知識管理――Web2.0環(huán)境中的最佳實踐與學習”主題，討論在Web 2.0環(huán)境下如何注重知識管理的創(chuàng)建、儲存、共享和再使用等理論問題，希望在開放獲取的環(huán)境下，重新組織數(shù)字圖書館信息資源，使Web 2.0技術(shù)暢通無阻地延伸到圖書館系統(tǒng)內(nèi)，對網(wǎng)絡“微內(nèi)容”進行導航資源整合及共享，最終在資源統(tǒng)一描述的基礎上，通過Web 2.0開放平臺對現(xiàn)行數(shù)字圖書館資源的學科特性、出版物類型、首字母等進行統(tǒng)一導航、控制，為用戶提供一個可自定義的知識管理服務系統(tǒng)。
自由招貼論文方面，中國作者顧立平的招貼論文《利用社會軟件管理用戶的網(wǎng)絡行為和網(wǎng)絡空間――web 2.0環(huán)境下圖書館的新服務》介紹了數(shù)字圖書館員應用市場營銷的研究方法對重點用戶群體進行戰(zhàn)略調(diào)研的情況，強調(diào)數(shù)字圖書館員與用戶共享社會軟件是一種重要的工作方式，尤其關(guān)注使用2.0工具的嵌入式數(shù)字圖書館服務和圖書館服務的嵌入式2.0用戶兩個實際問題。而加拿大Emily Gusba的招貼論文《圖書館學情報學專業(yè)學生視角下的信息查找：傳統(tǒng)環(huán)境下和web 2.0環(huán)境下信息傳播的利用與感知有用性的比較研究》，同樣也描述了數(shù)字圖書館利用Web2.0傳播信息的新動向，指出在改善工作流程、在聯(lián)合目錄中反映本館館藏、拓展合作單位、加強工作的自動化程度等方面，都可以應用Web 2.0理念進行圖書館最佳知識的管理。
IFLA會議強調(diào)Web 2.0環(huán)境中的最佳知識管理，探討數(shù)字圖書館信息服務的特有現(xiàn)象，這也符合互聯(lián)網(wǎng)“長尾”文化傳播創(chuàng)新的理念，數(shù)字圖書館完全能夠在更加寬泛的知識管理氛圍內(nèi)拓展服務，擺脫信息服務的“門戶”役使，進而推動人類更精確地參與信息管理活動。
2 倡導Web 2.0環(huán)境中的書目控制共享
本次大會，世界代表在專設的2008―2009年“圖書館與Web 2.0討論群組”上，圍繞“共享書目數(shù)據(jù)的再利用與圖書館產(chǎn)品自由權(quán)限”問題進行了研討，具體內(nèi)容涉及到提倡數(shù)字圖書館應當?shù)玫剿械拿赓M書目數(shù)據(jù)，所有的用戶應當支持數(shù)字圖書館Web 2.0服務，數(shù)字圖書館界在Web 2.0的應用與研究基礎上一定會誕生更多新理念和實踐成果等問題。討論會上，Stephen Abram、Karen Calhoun、Sally McCallum和Patrick Peiffer 4位專家講解了Web 2.0對于數(shù)字圖書館的滲透、融合、共享等理念，其中，Sally McCallum提出的建議極具學術(shù)內(nèi)涵：①信息用戶期望無縫連接元數(shù)據(jù)和內(nèi)容，不論其來源于互聯(lián)網(wǎng)何處；②在交換數(shù)據(jù)的過程中，信息產(chǎn)業(yè)必須引領(lǐng)數(shù)據(jù)共享模式的價值取向；③互聯(lián)網(wǎng)所有的數(shù)據(jù)共享可以進一步探討“微內(nèi)容”的數(shù)據(jù)格式。
同樣，在IFLA編目組的討論中，主持人向大家展示了一份開放知識基金會(ONF)工作組的請愿書，強調(diào)所有書目數(shù)據(jù)應該是免費共享控制，用戶的Web2.0互動服務參與將推動書目元數(shù)據(jù)的全面免費使用。論文方面，法國Philippe Canti6and和Anne―e61ine lam―botte的合作論文《建立一個國家書目的2.0系統(tǒng)，以方便與用戶進行合作》，則談到法國國家書目和Web2.0的同盟關(guān)系。另外，代表們還討論了書目數(shù)據(jù)共享的成本、所有權(quán)、格式和互操作性等一系列概念性標準、框架和方法，其中“編目著錄記錄的規(guī)范要求”、“國際標準著錄描述”、數(shù)字對象元數(shù)據(jù)報道等分類和標引領(lǐng)域的新發(fā)展值得關(guān)注。
倡導書目控制的共享，實質(zhì)就是以Web 2.0的表達方式來進行優(yōu)化定位，充分發(fā)揮用戶積極參與信息互動的“擴張力量”，通過用戶“自組織”的結(jié)合來進行信息資源有序化控制共享。在這方面，IFLA書目控制組向與會者介紹了由英國普利茅斯大學圖書館開發(fā)的基于WordPress的OPAC格式，該格式能把每條書目記錄自動轉(zhuǎn)為一個博客頁面，具有動態(tài)的博客轉(zhuǎn)換功能，進而隨時對書目記錄發(fā)表評論。當然，也有部分專家推薦使用亞馬遜式的元數(shù)據(jù)格式，認為這種格式的元數(shù)據(jù)表達，除了圖書館常用的題名元素之外，還包括獲取途徑、版權(quán)信息、銷量信息、流通量、獲獎評論、標識符號、作者信息、博客關(guān)注、用戶標簽等信息元素，具有更廣泛的“鏈接”屬性，也值得推薦。
3 探討Web 2.0環(huán)境中的館員職業(yè)取向
IFLA探討全體用戶參與信息自由傳播、快速流通的同時，意識到Web 2.0的應用會迅速提高數(shù)字圖書館用戶的“智商”，也深知數(shù)字圖書館個性化鏈接服務就是滿足用戶作為一種“主體”直接參與到“自組織”的定位，而參與這種定位的信息生產(chǎn)者和信息利用者，必將是屬于“掌握和運用符號和概念，利用知識或信息工作的人”。本次大會有一些論文對相關(guān)問題有所關(guān)注。
來自加拿大Corinne Laverty的論文《圖書館員創(chuàng)造維基應用來掌管現(xiàn)實》，重點論述了數(shù)字圖書館為促進深層次信息服務應當運用各類Web 2.0工作方式來完成的理念，尤其希望同行們應用Wiki學習工具來促進知識和理念的表達。同樣，來自新加坡Wun Han Chow的論文《運用博客、維基和電子郵件為一線圖書館員建立實時交互式學習的平臺》，重點敘述了新加坡國家圖書館“專家在線”在線交互式平臺的電子郵件服務、博客和Wiki功能，這些功能服務根據(jù)不同的課題和學科設定討論群，并隨時跟蹤其發(fā)展。另外，還有一些論文提及到要在館際互借工作中輔以一個完整的Web 2.0指導思想，以幫助數(shù)字圖書館員強化現(xiàn)
有的知識和技能并學習新的工作技巧，提升他們對Web 2.0新興服務和技術(shù)的了解程度。
顯而易見，IFLA會議重視數(shù)字圖書館員Web 2.0職業(yè)取向的研究，開始從理論與實踐兩方面審視數(shù)字圖書館員參與互聯(lián)網(wǎng)“微內(nèi)容”生成和傳播的角色定位，以保證數(shù)字圖書館產(chǎn)生新的服務融合內(nèi)容的同時，產(chǎn)生新一代數(shù)字圖書館員。代表們相信，數(shù)字圖書館員未來的服務價值和職業(yè)價值，一定會在IFLA倡導打破知識壟斷、實現(xiàn)平等自由和知識共享的環(huán)境中產(chǎn)生并發(fā)展起來。
4 尋找Web 2.0環(huán)境中的服務融合模式
2008年IFLA各專業(yè)組上宣讀的Web 2.0問題研究論文，有許多是服務應用的實例，這些個案經(jīng)驗的總結(jié)，注重Web 2.0技術(shù)的實施，意識到Web 2.0理念的引領(lǐng)，在探索如何在現(xiàn)有的管理系統(tǒng)基礎上引進Web2.0技術(shù)，開發(fā)出適合用戶特點的信息互動平臺，從而形成數(shù)字圖書館員與用戶相互認同、相互依存的服務模式，給數(shù)字圖書館帶來了新的發(fā)展契機。
來自加拿大Corinne Laverty的論文《信息素質(zhì)設計模式：圖書館員對于維基形式服務的學習》，重點評估了e-Learning的Wiki教學系統(tǒng)。來自英國BobGlass的論文《使用Web 2.0技術(shù)為新興LIS專業(yè)開發(fā)社區(qū)意識》，則通過近五年來曼徹斯特城市大學圖書館以Web 2.0為基礎的戰(zhàn)略實施，總結(jié)了以加強學生的學習經(jīng)驗和發(fā)展作為這類“社區(qū)”的經(jīng)驗。
這次大會上筆者也向IFLA政府信息與官方出版物組提交了《政府信息資源RSS獲?。褐袊杂陕殬I(yè)者的數(shù)字化個人檔案》論文，具體通過研究中國自由職業(yè)者利用RSS服務的個案情況，尋找通過簡單的標題定制、鏈接定制接受政府信息與官方出版物(包括數(shù)字圖書館)在內(nèi)的最新資料“Beta”推送、自定義網(wǎng)站推送、文獻集合推送等服務形成個人檔案，以完成個人信息空間集合擴展至更寬泛的空間共享，最終促進數(shù)字化個人檔案空間的形成。
大量Web 2.0服務論文表明，數(shù)字圖書館正超越信息本體的“文獻”屬性，通過Web 2.0的“鏈接用戶”行為不斷地補充“賽博空間”服務功能。下一階段，IF-LA的任務就是要加強對實踐活動的總結(jié)，尋找一個在專業(yè)定制或者自動分析基礎上的簡單且動態(tài)的圖書館“Beta”服務體系，從而實施真正意義上的“自組織”服務，使人們更加豐富和快捷的獲取信息。
5 整合Web 2.0環(huán)境中的技術(shù)封裝趨勢
時至今日，由于數(shù)字圖書館服務的廣泛性和分散性，技術(shù)整合較之其他互聯(lián)網(wǎng)服務仍有“慣性”的專業(yè)滯后現(xiàn)象存在，總體而言，數(shù)字圖書館的Web 2.0應用落后于其他互聯(lián)網(wǎng)信息創(chuàng)新行業(yè)。由于技術(shù)封裝的技術(shù)性較強，本次IFLA會議只有兩篇論文有所涉及。塞爾維亞VesnaVuksan的論文《處于十字路口的圖書館與技術(shù)》專門介紹了貝爾格萊德市圖書館利用Web2.0程序和技術(shù)的情況。數(shù)字圖書館為了達到信息共享用戶互動的目的，大量地開展博客形式的技術(shù)應用。而來自澳大利亞Roxanne missingham的論文《澳大利亞議會利用網(wǎng)絡2.0的夢想與現(xiàn)實》重點探討在澳大利亞國會議員和議會圖書館服務中實施Wiki推廣的情況，目標在于形成多方位的澳大利亞圖書館虛擬空間實施以及個性化體驗。
從本次會議的論文來看，未來IFLA技術(shù)封裝整合還具有極大的提升空間，通過用戶利用數(shù)字圖書館Web 2.0服務功能來完成封裝則是基本思路，讓“用戶在特定的桌面工具條的個性定制服務中，通過其按紐和檢索框鏈接到各種資源的服務接口，如電子書籍、學術(shù)期刊、會議論壇、專家學者等的URLS進行組織集成，定制個性資源門戶，提供某一或某批專業(yè)化服務網(wǎng)頁”。
6 實施Web 2.0環(huán)境中的戰(zhàn)略發(fā)展計劃
近年來，IFLA在宣傳與推廣Web 2.0方面做了大量的推動工作。2007年IFLA大會收錄Web2.0相關(guān)研究論文已達8篇，而2008年IFIA大會主題是“圖書館無國界――實現(xiàn)全球航行”，本身就具有強烈的Web 2.0內(nèi)涵實質(zhì)。在戰(zhàn)略發(fā)展計劃方面，IFLA參考咨詢服務組在2008-2009年戰(zhàn)略計劃中提出，要繼續(xù)促進以獲得和發(fā)展可持續(xù)用戶為中心的參考信息服務，強調(diào)提供基于Web的全球?qū)I(yè)論壇，以通過Web 2.0信息服務達到全方面信息共享。2008年，IFLA圖書館管理組也在戰(zhàn)略計劃中強調(diào)，全球圖書館協(xié)會計劃工作重點是建立一個Wiki作為一種收集更多信息，協(xié)調(diào)協(xié)會間的信息共享，Wiki將允許每個協(xié)會創(chuàng)造和保持自己的條目。
戰(zhàn)略計劃表明，IFLA正集中力量對Web 2.0研究進行宏觀上的推進：IFLA會議關(guān)注Web 2.0理論，強調(diào)以開放獲取為本質(zhì)，突出數(shù)字圖書館“自組織”的信息配置功能，尋找數(shù)字圖書館自身Web 2.0話語體系，盡力做到與傳統(tǒng)圖書館結(jié)合起來，樹立更廣泛的用戶“信息權(quán)利”和“用戶權(quán)利”觀念；②IFLA會議參與Web 2.0實踐，意在匯集一個各種數(shù)字資源的整合和“統(tǒng)一跨庫”搜索利用路徑，提供數(shù)字圖書館員、用戶寫入文本的平臺，強調(diào)要適應需求決定服務、服務決定資源開發(fā)、需求決定圖書館未來走向，在提倡個性化信息服務的基礎上。形成可行的“自組織”組裝流程，以揭示更多微內(nèi)容信息，發(fā)揮強大的數(shù)字圖書館知識力量。
7 結(jié)語
訊：互聯(lián)網(wǎng)在人們的生活中起著越來越重要的作用，借助網(wǎng)絡進行宣傳已成為品牌商必選的營銷策略。有調(diào)查顯示，作為主流消費群體，國內(nèi)處于25-40歲之間的中青年，網(wǎng)絡普及率達到89%左右。在這一群體中，幾乎所有的消費者都已養(yǎng)成了一個習慣，即在購買任何一件所需商品之前，都會先進行網(wǎng)上搜索，對比產(chǎn)品的性能、價格和口碑，然后做出最終選擇。過去，傳統(tǒng)家裝建材的貝佳斯(/' target='_blank'>網(wǎng)上商城上線會請來了在南京“發(fā)跡”的話題人物馬諾。關(guān)于現(xiàn)場活動的報道以及品牌商陸續(xù)到各網(wǎng)站和論壇的話題帖引起了社會的極大關(guān)注，在各大網(wǎng)站的點擊量超過150萬次，轉(zhuǎn)帖量達到200多次。在話題較為沉悶和專業(yè)的家居類網(wǎng)站中，宏耐網(wǎng)站一枝獨秀，宣傳效果極佳。
在傳統(tǒng)的營銷模式下，照明企業(yè)與消費者之間也許只需要一條客服熱線，并由相關(guān)服務網(wǎng)點的工作人員上門服務，產(chǎn)品銷售大多采取的是面對面形式。但在網(wǎng)絡營銷模式下，搜索引擎成了企業(yè)與消費者進行溝通的重要渠道。所以，在某些網(wǎng)站首頁，各種照明產(chǎn)品品類如LED十大品牌、LED照明燈等關(guān)鍵詞的收費標價一路走高。
據(jù)網(wǎng)絡營銷專家劉東明說，搜索引擎、門戶網(wǎng)站、交友社區(qū)、個人空間、視頻網(wǎng)站、微博等都是消費者口碑的重要來源，照明企業(yè)一定要熟悉各種互聯(lián)網(wǎng)社會化媒體的特性及其實際應用，這樣才能更好地把品牌呈現(xiàn)在消費者面前。如一個潛在消費者也許是因為看了好友的空間博文《雷士的壁燈真漂亮》，就對雷士品牌產(chǎn)生了好感;又或許他是因為看了一個熱播的網(wǎng)絡短片，對女主角那可愛的床頭燈產(chǎn)生了興趣，就想到買一個送給朋友?？诒嬖谟诨ヂ?lián)網(wǎng)的每一個角落，照明企業(yè)應當予以充分重視。
歐司朗照明非常重視網(wǎng)絡口碑營銷。在歐司朗公司2011年度的策劃方案中，論壇引導、微博關(guān)注、博客導入和SNS引導被列為推廣網(wǎng)絡受眾人群接觸點管理的四個重點，并輔以問答推廣和新聞稿推廣等方式。這一階段的品牌推廣周期被定為2011年3月1日2012年2月29日，以更好地實現(xiàn)企業(yè)“樹立良好的品牌網(wǎng)絡口碑形象，促進品牌的線下產(chǎn)品銷量，提高消費者群體對歐司朗的品牌忠誠度”的長遠發(fā)展目標。來源CCTIME飛象網(wǎng))本文相關(guān)推薦我國中小企業(yè)網(wǎng)絡...中小企業(yè)的品牌策略網(wǎng)絡營銷的發(fā)展前景電子商務對傳統(tǒng)企...網(wǎng)絡營銷和傳統(tǒng)營...網(wǎng)絡營銷與傳統(tǒng)營...電子商務網(wǎng)絡營銷適合中小企業(yè)的網(wǎng)...中小企業(yè)的營銷渠...（來源：論文在線）
【摘 要】本文通過對國內(nèi)有關(guān)“新媒體環(huán)境下廣告?zhèn)鞑ァ蔽墨I的梳理，分析當前研究中的主要理論取向和主要議題，總結(jié)歸納以往學者對新媒體環(huán)境下廣告?zhèn)鞑パ芯恐写嬖诘膯栴}，并提出一些個人見解。
關(guān)鍵詞 新媒體 廣告?zhèn)鞑?述評
新媒體作為一種新的廣告載體，日益受到了廣告主的青睞，隨著新媒體技術(shù)的革新，新媒體廣告業(yè)迅速崛起，相繼出現(xiàn)了網(wǎng)絡視頻廣告、富媒體廣告、微博廣告等多種廣告形式。新媒體的出現(xiàn),對傳統(tǒng)廣告造成了巨大而深遠的影響，同時，也使得廣告?zhèn)鞑ゾ邆淞撕芏鄠鹘y(tǒng)媒體無法比擬的優(yōu)勢和新特征。
近些年來，很多學者都對新媒體環(huán)境下的廣告?zhèn)鞑ヌ攸c進行了相關(guān)研究。本文對以往學者的研究成果進行了大致的回顧與評價。
一、新媒體環(huán)境下廣告?zhèn)鞑パ芯靠傮w情況
在中國知網(wǎng)全文數(shù)據(jù)庫CNKI ，以“主題”為檢索項，以“新媒體”并含“廣告?zhèn)鞑ァ睘闄z索詞，選擇全部期刊不計年限，共檢索到文章288篇。如下表。
從數(shù)量和時間上看，最早的研究始于1999年，2006年以前，該方向的論文比較少，從2007年開始，相關(guān)研究論文呈顯著上升趨勢。這種數(shù)量的增長與2007年我國互聯(lián)網(wǎng)使用人數(shù)、手機用戶數(shù)、有線電視數(shù)字化用戶數(shù)的增加有很大的關(guān)系。2007年以來，“多樣化、個性化、分眾化、互動式、體驗式”的新媒體廣告?zhèn)鞑コ蔀榱藢W界研究的熱點。
從論文的學科歸屬來看，論文的研究方向主要集中在傳播學領(lǐng)域，研究的議題主要從廣告信息的基本特征、廣告受眾的參與性、廣告受眾的選擇性、廣告?zhèn)鞑ミ^程的“再中介化”、廣告的創(chuàng)意形式、廣告營銷策略等多種角度對新媒體環(huán)境下廣告?zhèn)鞑サ奶攸c進行探討。
從研究方法上看，目前對新媒體環(huán)境下廣告?zhèn)鞑サ难芯浚贾鲗У匚坏氖抢碚撗芯亢蛯嵶C研究。理論研究主要是運用傳播學的理論和方法審視新媒體環(huán)境下廣告?zhèn)鞑サ奶攸c；實證研究主要是選取案例實證研究，比如選取“博客廣告”、“網(wǎng)絡口碑營銷”、“整合營銷廣告”等經(jīng)典案例來對新媒體環(huán)境下廣告?zhèn)鞑サ奶攸c進行分析。
通過對以往學者關(guān)于新媒體環(huán)境下廣告?zhèn)鞑サ难芯浚P者發(fā)現(xiàn)很少有學者專門選取“新媒體環(huán)境下廣告?zhèn)鞑サ奶攸c”這個議題來進行研究，大部分學者都是將新媒體廣告?zhèn)鞑ヌ攸c作為論文的一個點來研究新媒體廣告或者研究新媒體環(huán)境下廣告?zhèn)鞑ゲ呗?。而在實證研究上，學者們在調(diào)查研究、實地研究、統(tǒng)計分析等方法的運用上也是比較薄弱的。
二、新媒體環(huán)境下廣告?zhèn)鞑パ芯康闹饕h題
1、廣告?zhèn)鞑?nèi)容：海量化
關(guān)于新媒體環(huán)境下廣告?zhèn)鞑?nèi)容呈“海量化”的新特點，丁俊杰在《媒體新生態(tài)環(huán)境中的廣告?zhèn)鞑ニ枷胝雇芬晃闹兄赋觯好襟w新生態(tài)中，海量化的特征體現(xiàn)在媒體商品層面。海量化的內(nèi)容和平臺化的傳播渠道，為廣告形式的更新和升級提供了土壤和動力。趙藝謙、周曉璐分別在《淺析新媒體時代廣告?zhèn)鞑バ绿攸c》、《淺談新媒體廣告》文章中指出新媒體環(huán)境下廣告信息無可比擬的儲存量和傳遞量，新媒體廣告具有“內(nèi)容廣”的特點。新媒體的出現(xiàn)，給廣告?zhèn)鞑淼淖畲蟾淖兙褪鞘沟脧V告能夠承載更多的信息內(nèi)容傳播給受眾，新媒體平臺海量化的信息也給廣告業(yè)的發(fā)展帶來了更多的機遇。
2、廣告?zhèn)鞑ニ俣龋簳r效性
新媒體的出現(xiàn)使得廣告信息傳播速度更加的快捷。以往廣告?zhèn)鞑バ枰?jīng)過廣告策劃、制作完成后再將廣告到報紙、電視等傳統(tǒng)媒介平臺。而現(xiàn)在，新媒體的出現(xiàn)打破了這樣的傳播格局，廣告信息的傳播完全可以通過新媒體平臺第一時間出去。例如病毒式營銷、體驗式營銷、關(guān)系營銷等。
關(guān)于新媒體環(huán)境下廣告?zhèn)鞑サ臅r效性，相關(guān)學者也提出了一定的見解。例如趙藝謙在《淺析新媒體時代廣告?zhèn)鞑バ绿攸c》一文中就著重強調(diào)了新媒體廣告信息傳播的迅速及時，同時，他也強調(diào)了新媒體廣告信息“無處不在”的特點。
3、廣告?zhèn)鞑デ溃憾嘣?、融合化、去中介?/p>
陳培愛、閆琰在《數(shù)字化時代的廣告?zhèn)鞑ァ芬晃闹刑岬搅讼M者接觸媒介方式的新變化，使得廣告?zhèn)鞑シ绞揭搽S之改變。廣告?zhèn)鞑ナ侄卧絹碓蕉鄻踊?、融合化。新媒體的種類繁多，這就使得廣告主在選擇傳播媒介時有了更多的選擇，不同的廣告主會根據(jù)產(chǎn)品的特性以及既定消費者人群來選擇適合產(chǎn)品營銷的傳播渠道。隨著新媒體技術(shù)的不斷更新，不同媒介間的邊界越來越模糊，從而出現(xiàn)了更多的新媒體平臺，多元化的新媒體平臺也造就了多元化的廣告?zhèn)鞑シ绞?。例如網(wǎng)絡與視頻融合出現(xiàn)了網(wǎng)絡視頻，這樣也就衍生出了植入式廣告。
趙藝謙在《淺析新媒體時代廣告?zhèn)鞑バ绿攸c》一文中提到廣告?zhèn)鞑ミ^程的“去中介化”，就是省去市場調(diào)研環(huán)節(jié)。筆者認為廣告?zhèn)鞑ミ^程的“去中介化”不僅僅只是省去廣告的市場調(diào)研環(huán)節(jié)，它也是一種“不需要大眾媒體、不需要賣媒體”的全新的廣告?zhèn)鞑バ纶厔荨?/p>
4、廣告?zhèn)鞑ソK端：移動化、整合化
關(guān)于新媒體環(huán)境下廣告?zhèn)鞑ソK端的變化，許多學者都認為隨著新媒體技術(shù)的普及運用，廣告?zhèn)鞑ソK端有著移動化、整合化的趨勢。例如丁俊杰在《媒體新生態(tài)環(huán)境中的廣告?zhèn)鞑ニ枷胝雇芬晃闹兄赋鼋K端融合是媒體融合的集中體現(xiàn)，未來平臺化的多功能終端將成為主流。由此帶來的媒體經(jīng)營變化和受眾使用習慣變化，將進一步帶來廣告?zhèn)鞑サ淖冞w。陳培愛、閆琰在《數(shù)字化時代的廣告?zhèn)鞑ァ芬晃闹幸舱劶傲藦V告?zhèn)鞑ソK端整合化的觀點，即廣告信息的“融合性傳播?！贝送猓撐倪€提及了廣告?zhèn)鞑ソK端移動化的特點，廣告投放不再是固定的模式，取而代之的是根據(jù)市場和受眾來進行精準投放。
傳統(tǒng)媒體模式下，受眾接受廣告信息是在固定時間接觸固定內(nèi)容，而在新媒體環(huán)境下，受眾可以全天候的，不受任何時間、任何地點的限制，隨時隨地接觸任意的信息內(nèi)容。只要目標受眾出現(xiàn)在某個媒體終端，廣告便會自動投放到面前，受眾在獲取了相應內(nèi)容后，又可以隨時、隨地的進行內(nèi)容信息的分享。
5、廣告?zhèn)鞑ο螅悍直娀?、精準?/p>
新媒體環(huán)境下廣告?zhèn)鞑サ姆直娀厔菀恢倍际窃S多學者研究的議題。例如劉朝陽在《讓廣告?zhèn)鞑ミM入新媒體時代》一文中指出“網(wǎng)友需求日益多樣化，多元化的細分平臺也是網(wǎng)絡服務商的大勢所趨。歐陽康、汪瑜敏在《信息化環(huán)境(ICT)下的廣告?zhèn)鞑ヅc說服》一文中指出信息化環(huán)境下的廣告?zhèn)鞑ゾ哂行”娀?、個性化和多元化趨勢，這種小眾化的趨勢越來越明顯，形式也越來越多樣。而且廣告?zhèn)鞑ヒ矎拇蟊妭鞑ハ蚍直妭鞑マD(zhuǎn)變。李剛在《新媒體時代的博客廣告》一文中認為大眾傳播時代已經(jīng)過去，現(xiàn)在是分眾傳播時代，表現(xiàn)在廣告業(yè)上就是分眾廣告，即窄告、網(wǎng)絡定向廣告，科學地分眾化投放廣告，以更少的更準確的投入獲得更大的宣傳效果。
今天新媒體之所以如此受到廣告主的青睞，其中最主要的原因就是新媒體本身具有能承載廣告精準傳播所帶來的分眾化、個性化、高效的傳播優(yōu)勢，所以廣告受眾能夠更容易接受廣告信息并引起參與性的互動行為，從而達到廣告的預期效果。
6、廣告?zhèn)鞑バЧ夯邮健Ⅲw驗式
在傳統(tǒng)媒體中，廣告的傳播模式是單向性的強加式的傳播。與傳統(tǒng)媒體相比，新媒體廣告的傳播模式已經(jīng)由單向傳播變?yōu)榱穗p向傳播，而且在傳播過程中著重強調(diào)互動式的雙向傳播?，F(xiàn)代廣告的成功與否已經(jīng)不再是僅僅取決于傳播量，它更注重的是傳播效果，即受眾的參與性。
關(guān)于這個議題，鄧超明在《新媒體時代，新廣告運動》一文中指出廣告的創(chuàng)意在于如何利用新媒體的互動性特征，讓觀眾參與體驗并引起共鳴。歐陽康、汪瑜敏在《信息化環(huán)境(ICT)下的廣告?zhèn)鞑ヅc說服》一文中指出“網(wǎng)絡媒體比傳統(tǒng)媒體更容易實現(xiàn)互動性，廣告信息的發(fā)送者和接受者很容易進行同步和異步的雙向溝通?！?/p>
結(jié)語
根據(jù)對相關(guān)研究文章的梳理，筆者發(fā)現(xiàn)學界對新媒體環(huán)境下廣告?zhèn)鞑サ难芯恳呀?jīng)有不少的積累，研究的議題也比較多元化，但總體來說，很少有學者對新媒體環(huán)境下的廣告?zhèn)鞑ミM行系統(tǒng)的梳理、分析，研究尚不深入，不成體系，未來的研究還有很大的拓展空間。
未來媒介發(fā)展趨勢仍是以互聯(lián)網(wǎng)為代表的新媒體為主流，在新媒體環(huán)境下，廣告的形式會更加多元化。未來的廣告?zhèn)鞑映尸F(xiàn)出受眾的參與特色。此外，以網(wǎng)絡融合、內(nèi)容融合以及終端融合為依托、以通信技術(shù)為專業(yè)平臺、以多角色和精確定位為媒介傳播形式，正以更為低廉的傳播成本和生產(chǎn)模式進入媒介傳播新的發(fā)展階段。媒介融合也將成為廣告?zhèn)鞑サ男纶厔?，媒介融合不僅會改變整個媒介的生態(tài)環(huán)境，也會改變受眾接受信息的習慣與行為，使媒介的運行環(huán)境發(fā)生質(zhì)的改變。
參考文獻
①丁俊杰，《媒體新生態(tài)環(huán)境中的廣告?zhèn)鞑ニ枷胝雇穂J].《新聞前哨》，2011（1）
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【中圖分類號】TN915，03
【文獻標識碼】A
【文章編號】1672-5158（2012）12-0409-01
1 多種媒體手段結(jié)合。實現(xiàn)優(yōu)勢互補
由于媒體在應用互聯(lián)網(wǎng)多種媒體手段時方式單一，并因此造成了受眾資源的重疊和浪費。媒體自辦網(wǎng)站、SNS網(wǎng)站、微博，這四種平臺各有其媒介特征，媒體自辦網(wǎng)站功能齊全，既可以登載文章，又可以發(fā)起議題，同時也可以用作交流與互動的平臺，各項功能相對平均。而sNS網(wǎng)站也可以通過新聞快訊的方式實時刊載新聞，但其互動性特征更為明顯，而且作為第三方平臺，它可以轉(zhuǎn)載其他媒體或新聞源的消息。微博則內(nèi)容簡潔，實時性更強，交流運轉(zhuǎn)速度更快，人們更容易回復和討論。針對這三種媒體工具的不同特點，可以設計一條功能定位更加清晰和明確的新聞鏈，使得新聞的價值得到最大程度的發(fā)揮，也使媒體的影響力在三個平臺上得到疊加。以下是一種可能的功能定位模式：媒體的自辦網(wǎng)站由于其功能完善而平均，可以作為最基礎的信息查詢平臺，將新聞的相關(guān)背景信息整合起來，如果讀者希望了解事件最完整和清晰的資料，可以在媒體自辦網(wǎng)站上找到答案。SNS網(wǎng)站由于其互動性較強，而且網(wǎng)站自身帶有投票等功能，因此除了作為新聞實時的平臺，可以作為信息反饋的平臺，收集受眾意見。而微博由于字數(shù)的限制，可以作為即時新聞的平臺，而且由于微博的語言風格較為隨意，可以多用評論的方式闡述新聞，再對受眾的評論加以評述，達到加強與受眾情感和關(guān)系維系的效果。
通過以上的模式，三種媒體平臺相對獨立又實現(xiàn)優(yōu)勢互補，在媒體品牌影響力的傳播方面，比單兵作戰(zhàn)耗費更少的資源，卻能取得整合的效果。當然，需要明晰的是，三種媒體平臺的功能可以重疊，比如說媒體自辦網(wǎng)站目前也有投票和評論功能，只是在將這三種網(wǎng)絡平臺作為一個整體時，需要各個平臺協(xié)同，在功能上各有側(cè)重。
2 與其他企業(yè)展開合作。提升品牌價值
在微博這個平臺上，媒體既面向受眾，同時也面向廣告主，但從目前看來，媒體大多關(guān)注于對受眾的傳播，而忽視了對廣告主的傳播。對廣告主的傳播，第一種方式是展示媒體的影響力。以往，媒體的影響力都以實體的銷售量和到達率為準，但現(xiàn)在，在計算媒體影響力中可以加入社會性媒體的權(quán)重。第二種方式是與企業(yè)開展合作，通過活動營銷的方式在提升媒體自身品牌價值的同時，也為企業(yè)宣傳造勢。除此之外，更重要的意義在于，通過轉(zhuǎn)發(fā)等方式，可以使媒體的粉絲自然地關(guān)注到企業(yè)的微博，并有可能成為企業(yè)微博的粉絲。通過這種方式，在無形之間，企業(yè)可以更多人的獲得關(guān)注，為以后利用自媒體進行宣傳和營銷鋪墊。
3 挖掘微博功能。拓展媒體業(yè)務
在中國現(xiàn)有的微博營銷中，基本是將微博作為企業(yè)形象和品牌宣傳，與客戶溝通和關(guān)系維系的平臺但在Twitter上微博的用處已經(jīng)大大拓展開來滲透到營銷的各個方面。這種在線銷售的方式或許能給國內(nèi)的媒體提供一些啟發(fā)：利用微博在線征訂和在線銷售報刊。媒體在微博上的知名度和穩(wěn)定粉絲群給在線征訂提供了有利條件；其次，這種在線銷售的成本將遠遠低于原本依靠人力和郵局的征訂模式；第三，電子商務在中國的發(fā)展條件已經(jīng)成熟。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心（CNNIC）《第25次中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》調(diào)查顯示，2009年商務交易類應用的用戶規(guī)模增長最快，平均年增幅達到了68%。其中，網(wǎng)上支付用戶年增幅80，9%，在所有應用中排名第一，2009年中國網(wǎng)絡購物市場交易規(guī)模達到2500億，2010年網(wǎng)購物市場將迎來更大規(guī)模的發(fā)展。
4 與受眾進行深度交流。加強關(guān)系維系
在新浪微博上，大部分媒體都將其作為一個信息平臺，用最陜的速度各種新聞，通過這種方式贏得受眾注意。這固然是一種好的營銷方式，卻在無形之中消減了微博作為雙向傳播工具的作用。
媒體如果將微博純粹定義成一個信息傳播的平臺，就會喪失很多與受眾交流的機會。在新聞時，讀者的評論往往只是針對這條新聞，卻不會對媒體本身進行評論，這樣等于自動屏蔽了受眾對于媒體自身的反饋信息，而反饋的重要性不言而喻?！缎轮芸吩谛吕宋⒉┥先藲飧邼q，卻對于受眾的負面消息沒有相應的重視。在新浪微博上搜索新周刊，除了轉(zhuǎn)發(fā)新周刊的信息外，也不乏對雜志的諸多批評，比如選題犀利但做不到位等。但對于這些負面評論，新周刊卻沒有給予回應。本論文認為媒體在扮演信息者角色的同時，也要嘗試做聆聽者和交流者，與受眾進行更加深入的交流，聽取他們的意見，并根據(jù)這些意見及時對媒體內(nèi)容、市場定位等進行微調(diào)。市場的調(diào)查數(shù)據(jù)是滯后的，但微博上的意見卻是即時的，從這個意義上來說，微博可以成為一種預警系統(tǒng)，提醒媒體業(yè)務和營銷人員及時注意受眾動向。
[論文摘要]課程建設與改革是深化教育教學改革的重要方面。豐富和完善與專業(yè)相適應的課程體系則是高校辦學特色之所在。結(jié)合我院電子商務課程建設實踐，探討如何構(gòu)建實驗教學體系，旨在培養(yǎng)高素質(zhì)適合社會需要的綜合性人才。
電子商務是利用計算機技術(shù)、通信技術(shù)和網(wǎng)絡技術(shù)來進行的商務活動，隨著互聯(lián)網(wǎng)及網(wǎng)絡技術(shù)的日益普及，電子商務應用也愈加廣泛。幾年的電子商務教學實踐，使我深深地體會到：普通院校的辦學特色和人才優(yōu)勢，就在于強化“職業(yè)能力”的培養(yǎng)和注重動手能力的提高。實踐能力培養(yǎng)體系構(gòu)建與實施是教育教學的重要環(huán)節(jié)，是體現(xiàn)辦學特色的重要保證。因此，如何構(gòu)建電子商務實驗教學體系，培養(yǎng)社會需要的綜合性人才，是目前所面臨的課題之一。
一、電子商務課程實驗教學現(xiàn)狀
電子商務課程具有較強的實踐性，在培養(yǎng)學生過程中，必須把理論知識的學習與商務環(huán)境的模擬實踐教學相結(jié)合，才可使學生真正掌握電子商務的相關(guān)知識，培養(yǎng)出符合社會需求的復合性專業(yè)人才。從目前我校的電子商務實踐教學現(xiàn)狀來看，依然存在著一些問題：一是實踐教學課時及條件無法滿足實踐教學需要。二是實驗教學管理的脫節(jié)現(xiàn)象依然存在。三是電子商務實驗變成了上網(wǎng)。
二、構(gòu)建電子商務課程實驗教學體系
1.計算機網(wǎng)絡及互聯(lián)實驗。計算機網(wǎng)絡是電子商務實現(xiàn)的重要技術(shù)基礎，通過實驗，使學生能加深對網(wǎng)絡理論知識的理解，掌握計算機網(wǎng)絡的組成和體系結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)學生知網(wǎng)、組網(wǎng)、管網(wǎng)以及在網(wǎng)絡環(huán)境下操作計算機的能力。
2.網(wǎng)上交易模擬實驗。學生在學習電子商務模式章節(jié)之后，可以通過網(wǎng)上交易模擬軟件對電子商務的交易流程進行實驗。目前網(wǎng)上交易主要采用三種模式，即B2B、B2C和C2C，通過實驗，要求學生掌握各種模式的網(wǎng)上流程、操作步驟和交易特點，以鞏固和加深對電子商務的認識和理解。
3.電子支付與網(wǎng)上銀行實驗。學生學習過電子支付與網(wǎng)上銀行章節(jié)之后，可以針對金融企業(yè)在電子商務中活動的作用進行實驗；實驗內(nèi)容包括網(wǎng)上銀行服務、電子錢包管理和證券電子商務。通過訪問銀行網(wǎng)站或使用網(wǎng)上銀行模擬系統(tǒng)，了解網(wǎng)上銀行服務的特點和主要功能，熟悉使用網(wǎng)上銀行的申請步驟、服務流程等；也可以下載電子錢包，了解電子錢包的功能和使用流程；另外還可以進入中國銀河證券網(wǎng)等證券交易網(wǎng)站進行實驗，以掌握網(wǎng)上證券交易的交易流程和基本特點。
4.物流管理實驗。物流系統(tǒng)是電子商務系統(tǒng)的基本支持系統(tǒng)，電子商務交易過程中的物流必須通過物流配送體系來實現(xiàn)。學生在學習電子商務與現(xiàn)代物流等物流與供應鏈管理的相關(guān)課程后，可以通過本實驗，加深對物流系統(tǒng)的具體操作步驟、運作流程、原理及管理策略等知識的掌握，提高對于物流系統(tǒng)各類流程的理解及其運用的靈活性，培養(yǎng)學生對所學知識的綜合運用能力及一定的物流管理控制能力。
5.網(wǎng)絡營銷實驗。網(wǎng)絡營銷也是電子商務的重要組成部分。實驗內(nèi)容主要包括新聞組信息實驗、網(wǎng)絡廣告模擬實驗、搜索引擎實驗、郵件列表實驗及產(chǎn)品實操實驗等。通過實驗，使學生掌握新聞組的使用方法和流程，了解新聞組服務的安裝與配置并能夠?qū)⑵潇`活應用于營銷；了解搜索引擎的特點、結(jié)構(gòu)和功能模塊；了解網(wǎng)絡廣告的傳播方式和傳播途徑，有助于學生設計和完善網(wǎng)絡營銷廣告計劃；了解郵件列表的用途、掌握郵件列表注冊、訂閱和創(chuàng)建的方法等；通過部分產(chǎn)品，在網(wǎng)上開店或通過中間商銷售產(chǎn)品，培養(yǎng)學生的實操能力，真正達到學以致用。
6.電子商務安全與認證實驗。電子商務的安全問題是電子商務發(fā)展的關(guān)鍵。實驗內(nèi)容包括數(shù)字證書的使用、CA認證實驗、郵件的加密與數(shù)字簽名以及網(wǎng)絡攻擊與防范實驗等。在數(shù)字證書實驗中能夠使學生了解證書的申請方法和用途、掌握證書下載、導入、導出、安裝、使用的具體方法；通過CA認證實驗，可以了解數(shù)字證書管理的內(nèi)容，掌握證書審批的操作步驟等。
7.電子商務綜合運用實驗。通過在網(wǎng)上訪問實際應用的電子商務系統(tǒng)，對系統(tǒng)的網(wǎng)絡平臺、業(yè)務系統(tǒng)、經(jīng)營模式、信用體系、安全措施、營銷策略等進行深入的考查和比較，分析每個系統(tǒng)的特色、構(gòu)成和競爭優(yōu)勢，啟發(fā)和引導學生將電子商務知識綜合運用于商業(yè)活動之中。具體實驗內(nèi)容和形式可靈活掌握，比如從某個企業(yè)的電子商務平臺入手，對系統(tǒng)進行全面剖析，認識企業(yè)電子商務發(fā)展策略及其對電子商務發(fā)展的推動作用，了解企業(yè)電子商務系統(tǒng)的實施過程，樹立電子商務系統(tǒng)運營和實施的直觀概念。
三、創(chuàng)新教學方法和手段
傳統(tǒng)的以教師為主體的灌輸式教學方法必須改革，替代的則是以案例教學法為主要特征的啟發(fā)式、討論式、案例式等以學生為主體的互動式教學方法，以此啟發(fā)學生思維，調(diào)動學生主動學習積極性，加大實踐訓練，提高學生技能，實現(xiàn)能力培養(yǎng)預期。
積極采用先進現(xiàn)代教育技術(shù)手段。教師自制多媒體課件及相應的電子教案，采用多媒體教室授課，使課堂教學生動、直觀，這樣可以減少板書的時間。在教學手段上，積極應用校園網(wǎng)、電子圖書館、等數(shù)字化教學環(huán)境，把用語言敘述非常困難的具體事物輕而易舉的用圖像、動畫來表達，它可以打破時空限制，把一切因為條件限制而不能搬進課堂的情境，讓學生感知，使學生產(chǎn)生一種生動形象的學習體驗，學生可以通過E-mail、博客等形式下載課程綱要、電子教案、演示文稿、習題庫、案例集、實驗指導等，從而強化學生的課堂教學和實驗教學。
四、改進考核評價體系
實驗教學體系的實施，考核評價體系建立是一個重要環(huán)節(jié)。通過考核，可以反映實踐能力培養(yǎng)的結(jié)果是一個什么程度，是否達到能力培養(yǎng)目標。首先，是考核內(nèi)容的確定。根據(jù)課程教學計劃，其考核內(nèi)容既要體現(xiàn)人才培養(yǎng)目標和課程目標，又要有利于培養(yǎng)學生分析問題和解決問題的能力。如網(wǎng)絡營銷環(huán)節(jié)，一方面要考核其理論知識，更重要考核在網(wǎng)絡上實際操作能力。其次，是考核的標準要規(guī)范化。在此基礎上，還要建立考核質(zhì)量分析制度。最后，是考核的方法要多樣性。如閉卷與開卷筆試、閉卷與口試相結(jié)合、上機測試、作業(yè)與調(diào)研報告、論文與設計等相結(jié)合方法，改變傳統(tǒng)一次性閉卷考試方法。
參考文獻
[1]吳亞紅．高職市場營銷專業(yè)實踐教學體系的構(gòu)建與探索[J].遼寧高職學報，2006，(1).
