發(fā)布時(shí)間：2023-03-14 15:11:00
序言：寫作是分享個(gè)人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員接單實(shí)習(xí)心得【1】 三個(gè)月的實(shí)習(xí)很快過去了，我從一個(gè)學(xué)生開始，真正接觸社會(huì)，領(lǐng)略了一些社會(huì)上的生存規(guī)則，也很幸運(yùn)地把課堂上的專業(yè)知識(shí)用到了實(shí)踐之中。
我做的工作主要是外貿(mào)業(yè)務(wù)員的接單工作，平時(shí)主要負(fù)責(zé)阿里巴巴的操作，用阿里巴巴產(chǎn)品，接受詢盤，報(bào)價(jià)，后期聯(lián)系客戶。這期間學(xué)會(huì)了如何分析詢盤，報(bào)價(jià)，如何維護(hù)客戶。我參加了阿里巴巴的培訓(xùn)，學(xué)到了很多有用的知識(shí)。另外在一些免費(fèi)網(wǎng)站上注冊產(chǎn)品。在熟悉了產(chǎn)品之后，我自己在網(wǎng)上尋找客戶郵件，發(fā)了很多開發(fā)信。另外做接聽外國客戶電話，幫助公司翻譯文件之類的工作。
在實(shí)習(xí)中，我主要總結(jié)出以下幾點(diǎn)做外貿(mào)業(yè)務(wù)員的經(jīng)驗(yàn)：
首先，對于自己的產(chǎn)品要有非常專業(yè)的了解。
有時(shí)候，老外指著一個(gè)產(chǎn)品問我材料、壓力、通徑大小等性能的時(shí)候，我通常不能回答，因此他們會(huì)覺得我不夠professional，從而會(huì)轉(zhuǎn)向其他的外貿(mào)業(yè)務(wù)員。
其次，要有非常強(qiáng)烈的時(shí)間觀念。
如果老外要形式發(fā)票，需要一些單證，在可以的情況下要盡快趕出來，千萬不可以拖延。有的老外會(huì)很好心提醒你，please be quick，otherwise you will loose us，有些時(shí)候你的生意莫名其妙就被競爭對手搶去了，卻只是因?yàn)樵跁r(shí)間上晚了一步。
第三，精通基本的office 軟件以及其他技能。
雖然我從計(jì)算機(jī)一級(jí)考到了三級(jí)，但是一些基本的office 軟件我并不能做得很好。在工作中，要用word做漂亮的報(bào)價(jià)單，以及用excel做形式發(fā)票等，剛開始我完全不知道如何著手，在指導(dǎo)師傅的耐心教導(dǎo)下，才能夠自己做一些。覺得很汗顏。另外我發(fā)現(xiàn)掌握一些基礎(chǔ)的photoshop 操作技巧，對于b2b操作非常有利。
第四，英語口語能力仍然有待加強(qiáng)。
在實(shí)習(xí)期間也有接到一些老外漂洋過海的電話，有些可以聽懂但是會(huì)由于激動(dòng)或緊張一時(shí)語塞，有些根本不知所云，所以平時(shí)仍應(yīng)加強(qiáng)鍛煉，做一個(gè)出色的外貿(mào)人，講一口純正流利的英語。當(dāng)然，除了英語口語的訓(xùn)練，平時(shí)用電腦輸入英語的能力也需要鍛煉，比如用msn和客戶交流的時(shí)候，老外一激動(dòng)，講話會(huì)非常快，信息一條條飛蹦出來我根本招架不住。
最后，要始終相信：有志者事竟成。
從學(xué)校自由輕松的環(huán)境中轉(zhuǎn)化為朝九晚五的上班一族，在陌生的環(huán)境陌生的人群中要有適應(yīng)能力。另外，這個(gè)職業(yè)的性質(zhì)決定必須每天長時(shí)間對著電腦，所以要有忍受住單調(diào)和枯燥的能力。要把看似單一的工作轉(zhuǎn)化為興趣，心中有信念，想到單子做成以后的喜悅，變不會(huì)覺得很辛苦了。大家都知道，做外貿(mào)是一件很考驗(yàn)人意志力的事情，在幾個(gè)月沒有單子的時(shí)候壓力會(huì)非常大。我看到一些業(yè)務(wù)員，日復(fù)一日做著同樣的事情，在釣到大魚前一直默默地守在電腦前，覺得非常佩服，尤其在看到他們的堅(jiān)定的信念都開花結(jié)果的時(shí)候。
雖然我的工作是以接業(yè)務(wù)為主，但平時(shí)我也注意了一些外貿(mào)流程和單證的制作。了解到業(yè)務(wù)員接單之后，首先會(huì)安排工廠進(jìn)行生產(chǎn)，備貨，之后去商檢局報(bào)檢，聯(lián)系貨代。發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)生活中的操作和理論有所不同，單證的制作也相對簡單，因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)中一般很少用到信用證，而會(huì)選擇電匯的結(jié)算方式。
通過這三個(gè)月的實(shí)習(xí)，我對書中的外貿(mào)理論知識(shí)有了一個(gè)更直接的了解，也真正知道了什么叫做做外貿(mào)。作為一個(gè)職場新人，我們就像一張白紙，需要社會(huì)上的不斷的磨礪和著色才會(huì)變得更加多姿。這段實(shí)習(xí)給我的職業(yè)生涯打下了一個(gè)好的開端，幫助我在外貿(mào)道路上走得更深更遠(yuǎn)。
以上就是我在做外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)工作期間的心得體會(huì)了，也許見識(shí)還比較淺薄，希望各位前輩能多多指點(diǎn)!
外貿(mào)業(yè)務(wù)員接單實(shí)習(xí)心得【2】 根據(jù)學(xué)校要求，學(xué)生要在暑期參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。考慮到自身專業(yè)相關(guān)性，最終決定了實(shí)踐方向：公司業(yè)務(wù)員。終于，在家人的介紹下，我來到了東莞三協(xié)精工科技有限公司，由于自身的的專業(yè)知識(shí)水平與工作經(jīng)驗(yàn)的不足，公司只能安排我跟隨公司業(yè)務(wù)員以協(xié)助工作。
初來報(bào)道那天，業(yè)務(wù)經(jīng)理經(jīng)理說了一句話，說只要英語好就能做業(yè)務(wù)，我很是傷心，因?yàn)槲覍ψ约旱挠⒄Z水平實(shí)在不敢恭維。不過等實(shí)習(xí)過后才知道確實(shí)是這樣，因?yàn)楹枚鄸|西都是在工作中慢慢學(xué)會(huì)的慢慢積累的。我理解了經(jīng)理的話：語言能力需要自己平時(shí)積累，而實(shí)際工作是需要根據(jù)具體情況判斷。按照教材的標(biāo)準(zhǔn)來衡量一切的本本主義，在很多情況下是不能解決問題的。國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)作為金融專業(yè)的一個(gè)分支，在我們?nèi)粘Ｉ畹母鱾€(gè)領(lǐng)域都有比較深入的涉及。除了和會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)科有許多共同的基礎(chǔ)理論外，在國際商業(yè)法律和商業(yè)規(guī)則方面也有一定的特殊性。我們必須在操作時(shí)綜合考慮社會(huì)大環(huán)境的影響，培養(yǎng)獨(dú)立思考的能力以及應(yīng)變能力，才能徹底有效的解決實(shí)際問題，才能在以后工作中處理好實(shí)際交易問題。在公司具體工作過程中，能夠接觸國際貨物買賣實(shí)務(wù)的具體操作，進(jìn)出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧，接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實(shí)現(xiàn)跨國經(jīng)營和良好的市場運(yùn)作;認(rèn)識(shí)供求平衡、競爭等宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，能夠接觸真實(shí)的商務(wù)實(shí)戰(zhàn)，了解自身存在的不足，并積累一定的經(jīng)驗(yàn)，為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。
這次暑期實(shí)踐，對于還是學(xué)生的我，雖然這并不是真正的工作，我更加愿意管它叫一次學(xué)習(xí)。這次學(xué)習(xí)雖然有點(diǎn)苦有點(diǎn)累，但卻讓我實(shí)實(shí)在在的學(xué)到了很多東西，很多是讓我們受益終身的東西。做為一個(gè)準(zhǔn)備踏足社會(huì)的年輕人來說，什么都不懂，沒有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。不過，在業(yè)務(wù)部眾人的幫助下，我很快融入了這個(gè)工作環(huán)境，這對我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外，我還學(xué)會(huì)了如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自己的觀點(diǎn)，如何說服別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn)。相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功的最重要的基石。此次學(xué)習(xí)中，也使我確實(shí)感受到了團(tuán)隊(duì)精神的作用。每個(gè)人，生活在這個(gè)社會(huì)中，都必須隨時(shí)處于一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，不可能孤立存在。我們能夠順利完成每一次的工作，與我們部門的努力與協(xié)作是分不開的。如果缺少了團(tuán)隊(duì)精神，我們將是一團(tuán)散沙，沒有凝聚力，完成工作也就無從談起。暑期實(shí)踐是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，也打開了視野，增長了見識(shí)，為我們以后更好地服務(wù)社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
暑期實(shí)踐結(jié)束，我現(xiàn)在要做的是好好提升外語水平與學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。為今后的工作打好基礎(chǔ)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員接單實(shí)習(xí)心得【3】 作為一名公司業(yè)務(wù)員，我現(xiàn)在將業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)如下。雖然一直不知道這份實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫，甚至一度想過去網(wǎng)上摘抄實(shí)習(xí)報(bào)告范文，但我最終還是決定自己親自動(dòng)筆。也許寫得不好，但也算對得起自己的這段實(shí)習(xí)過程。
首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位：樂昌市造紙廠。該廠位于樂昌市河南鎮(zhèn)武江河畔是一間地方國營企業(yè)，主要生產(chǎn)衛(wèi)生紙、瓦楞紙等產(chǎn)品，產(chǎn)品主要銷往粵北、湘、贛南和珠江三角洲地區(qū)，年產(chǎn)量可達(dá)六、七千噸，產(chǎn)值一千多萬元。該廠產(chǎn)品曾多次在省級(jí)、部級(jí)的評(píng)比中獲獎(jiǎng)，深受廣大消費(fèi)者和用戶青睞。
自元月20日起，在一個(gè)月的工作中我參加了該廠的供銷實(shí)習(xí)工作。實(shí)習(xí)可以分為兩個(gè)階段。第一階段該廠領(lǐng)導(dǎo)安排我在廠的供應(yīng)室工作，主要是組織收購原材料。通過對這一階段的工作使我知道了一般造紙的原理。造紙生產(chǎn)分為紙漿和造紙兩個(gè)基本過程。制漿就是用機(jī)械的方法、化學(xué)的方法或者兩者相結(jié)合的方法把植物纖維原料離解變成本色紙漿或漂白紙漿。造紙則是把懸浮在水中的紙漿纖維，經(jīng)過各種加工結(jié)合成合乎各種要求的紙頁。
我負(fù)責(zé)收購的原材料是紙皮。把從附近城鄉(xiāng)收購到的紙皮再經(jīng)過車間用機(jī)械打碎成漿，高溫蒸煮等加工程序后制成衛(wèi)生紙。不要小看這只是簡簡單單的購買紙皮，其中還真有學(xué)問。以前只是會(huì)賣紙皮，現(xiàn)在可要買紙皮了，而且還是大批大批的買入。這里就要把自己在學(xué)校學(xué)到的諸如商品學(xué)、經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)和會(huì)計(jì)學(xué)等知識(shí)和實(shí)踐結(jié)合起來用在里面。例如：為了降低成本必須要以一個(gè)較低的價(jià)格買入原材料，那就要了解，分析市場上的收購價(jià)格，作好記錄，而且要兼顧長期聯(lián)系的老顧客、運(yùn)費(fèi)等因素，最后購買了還要作好驗(yàn)貨、入倉等工作。
其中更有些是課本學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)，就像是買紙皮時(shí)要注意紙皮的濕度，濕度大的紙皮就越重，價(jià)錢就越高，有些紙皮商就是從中獲利不少。雖然在供銷室實(shí)習(xí)只有兩周但相信這對我今后工作尤其在供銷方面有了一個(gè)很好的開始!
接下來的第二階段我被安排到銷售室工作。為該廠聯(lián)系銷售業(yè)務(wù)，推銷該廠的主要產(chǎn)品：衛(wèi)生紙和瓦楞紙。雖然我學(xué)的專業(yè)更適合推銷，但實(shí)際上這并不是件好差事。對于我這個(gè)毫沒有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)又沒有業(yè)務(wù)聯(lián)系初出茅廬的人來說推銷一種商品確實(shí)很難的。所以剛開始那兩天真的無從下手，只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務(wù)聯(lián)系的老顧客去學(xué)學(xué)看看，也參考了部分同事的個(gè)人工作計(jì)劃，希望從他們的工作中掘取經(jīng)驗(yàn)。通過一個(gè)星期的學(xué)習(xí)觀察和老同事的分析我總結(jié)了一下：該廠瓦楞紙主要是銷往珠江三角洲地區(qū)，在我們粵北地區(qū)確實(shí)市場不大，而且自己工作時(shí)間短，經(jīng)驗(yàn)少，又沒有很廣的交際面，與其推銷瓦楞紙和衛(wèi)生紙兩種產(chǎn)品而分散力量倒不如集中力量推銷在粵北地區(qū)也很大市場的衛(wèi)生紙。
皇天不負(fù)有心人通過努力我終于在最后一個(gè)星期里做成了兩單生意。雖然有一擋是推銷到自己親戚的門市部那里但生意成功總是值得高興。另外一擋就是自己努力的結(jié)果更值得驕傲。這擋生意是一間零售商店。為了這擋生意我做了很多功夫：背熟資料，市場調(diào)查，打聽該店實(shí)際情況，總結(jié)前幾次失敗原因等等。通過這兩個(gè)星期的推銷實(shí)習(xí)使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事，根本不是讀書時(shí)想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會(huì)到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識(shí)固然很重要，但更重要的是把學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)踐中去。
在為期1個(gè)月的實(shí)習(xí)里，我象一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了，每天7點(diǎn)起床，然后象個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過程中遵守該廠的各項(xiàng)制度，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，一個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西，對樂昌市造紙廠也有了更深的了解，通過了解也發(fā)現(xiàn)了該廠存在一些問題：
(1)由于受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠，產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定，使銷售工作陷入被動(dòng)，直接影響工廠生產(chǎn)的正常運(yùn)轉(zhuǎn);
關(guān)鍵詞：高職 外貿(mào)英語 教學(xué)模式
應(yīng)用英語專業(yè)（外貿(mào)英語方向）是一個(gè)綜合素質(zhì)要求較高的專業(yè)，它不僅要求從業(yè)者具備基本的英語聽、說、讀、寫、譯能力，還要求從業(yè)者具備豐富的外貿(mào)專業(yè)知識(shí)和熟練的進(jìn)出口業(yè)務(wù)操作技能。如何將外語語言教學(xué)融入到外貿(mào)崗位的各個(gè)環(huán)節(jié)，突出培養(yǎng)學(xué)生的英語語言應(yīng)用能力和職業(yè)動(dòng)手能力，將理論教學(xué)與實(shí)訓(xùn)教學(xué)有效融合，是高職外語教師們長期探索的一個(gè)問題。
一、教學(xué)目標(biāo)
1.崗位技能
通過對進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程的分析，我們將進(jìn)出口貿(mào)易的流程大致分為交易準(zhǔn)備、交易磋商、簽訂合同、履行合同、制單結(jié)匯、核銷退稅、存檔備案等7個(gè)模塊，與此相對應(yīng)，我們將外貿(mào)崗位分為外貿(mào)業(yè)務(wù)員、跟單外貿(mào)單證員、報(bào)關(guān)報(bào)檢員、物流貨代員等5個(gè)工作崗位，每個(gè)崗位均有對應(yīng)的執(zhí)（職）業(yè)資格證書和外語語言應(yīng)用能力要求（如，從事外貿(mào)業(yè)務(wù)員、外貿(mào)跟單員、報(bào)關(guān)報(bào)檢員工作的學(xué)生英語水平必須達(dá)到CET-6水平）。
2.教學(xué)目標(biāo)
參照上述崗位技能，在完成總體教學(xué)目標(biāo)的前提下，結(jié)合學(xué)生的個(gè)人素質(zhì)和就業(yè)意愿，因人制宜，設(shè)置不同的個(gè)體教學(xué)目標(biāo)，將課程教學(xué)效果從以下三個(gè)方面體現(xiàn)出來：
1）外語應(yīng)用能力
通過外貿(mào)英語專業(yè)教師的課堂授課和校內(nèi)實(shí)訓(xùn)、校外實(shí)習(xí)等外貿(mào)崗位外語應(yīng)用能力的綜合訓(xùn)練，學(xué)生基本掌握專業(yè)外語的應(yīng)用；通過三年的學(xué)習(xí)，學(xué)生畢業(yè)時(shí)基本能通過CET-4考試，部分準(zhǔn)備從事業(yè)務(wù)員、跟單員、報(bào)關(guān)報(bào)檢員工作的學(xué)生必須通過CET-6考試。
2）外貿(mào)職業(yè)技能
（1）通過網(wǎng)絡(luò)教學(xué)和常用辦公設(shè)備的使用，培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)代化辦公設(shè)備處理進(jìn)出口業(yè)務(wù)日常事務(wù)的能力。
（2）通過實(shí)訓(xùn)中心訓(xùn)練、外貿(mào)業(yè)務(wù)模擬、業(yè)務(wù)軟件操作等實(shí)踐教學(xué)模式，培養(yǎng)學(xué)生從事交易準(zhǔn)備，進(jìn)行交易磋商，簽訂、履行合同的基本能力。
（3）通過交易準(zhǔn)備、頂崗作業(yè)和跟單實(shí)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生市場調(diào)查能力、崗位工作能力以及良好的職業(yè)素質(zhì)，具備一定的溝通與協(xié)調(diào)能力。
（4）通過案例教學(xué)、項(xiàng)目教學(xué)以及跟單作業(yè)的模式，培養(yǎng)學(xué)生的敬業(yè)精神和發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的綜合能力。
3）外貿(mào)職業(yè)道德
通過課程學(xué)習(xí)和各種實(shí)踐環(huán)節(jié)的訓(xùn)練，讓學(xué)生懂得“先做人，后做事”的道理；培養(yǎng)學(xué)生遵紀(jì)守法、愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德和高度的社會(huì)責(zé)任感。
二、教學(xué)模式
工學(xué)結(jié)合的根本在于學(xué)校與企業(yè)之間的良好合作，我們通過請企業(yè)人員來校講課、派教師（學(xué)生）到企業(yè)實(shí)習(xí)，業(yè)務(wù)利潤共享等請進(jìn)來、走出去的方式不斷擴(kuò)展和密切與行業(yè)企業(yè)的聯(lián)系。
1.校企結(jié)合
模式一：進(jìn)出口平臺(tái)共享。
武漢職業(yè)技術(shù)學(xué)院外貿(mào)實(shí)訓(xùn)中心以湖北某外貿(mào)公司名義配備中國電子口岸、榕基易檢等進(jìn)出口業(yè)務(wù)操作平臺(tái)，并以該公司名義對外開展進(jìn)出口業(yè)務(wù)。學(xué)生分成若干實(shí)習(xí)小組后在專業(yè)教師帶領(lǐng)下，通過實(shí)訓(xùn)中心操作平臺(tái)去尋找客戶，進(jìn)行交易磋商，并以該外貿(mào)公司名義與境外客戶就某種商品的購銷達(dá)成協(xié)議。然后，外貿(mào)實(shí)訓(xùn)中心教師帶領(lǐng)實(shí)習(xí)學(xué)生自籌資金，自籌貨源，自行以外貿(mào)公司名義報(bào)檢、報(bào)關(guān)、裝船出口，最終由外貿(mào)公司的專職核銷、退稅人員辦理收匯核銷、出口退稅等手續(xù)并收取一定的業(yè)務(wù)管理費(fèi)用。
模式二：網(wǎng)絡(luò)同步制單。
外貿(mào)實(shí)訓(xùn)中心通過與外貿(mào)公司共用的進(jìn)出口業(yè)務(wù)操作平臺(tái)及互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，由專業(yè)教師和實(shí)訓(xùn)中心指導(dǎo)教師帶領(lǐng)實(shí)習(xí)學(xué)生同步參與外貿(mào)公司的進(jìn)出口業(yè)務(wù)活動(dòng)及業(yè)務(wù)流程各環(huán)節(jié)的模塊操作和相關(guān)單證制作，通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，有效實(shí)現(xiàn)了外貿(mào)實(shí)訓(xùn)中心模擬仿真教學(xué)與外貿(mào)公司的實(shí)際業(yè)務(wù)操作同步。
2.工學(xué)交替
1）企業(yè)進(jìn)校園，崗位目標(biāo)明確化。
引進(jìn)外貿(mào)公司的進(jìn)出口業(yè)務(wù)操作平臺(tái)。學(xué)生在專業(yè)學(xué)習(xí)期間即可直接參與外貿(mào)公司的進(jìn)出口業(yè)務(wù)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)崗位技能要求與教學(xué)目標(biāo)的零距離接觸，崗位目標(biāo)明確。
2）技能進(jìn)教室，學(xué)習(xí)目標(biāo)具體化。
調(diào)整課程設(shè)置、具體教學(xué)目標(biāo)，將崗位技能要求直接引入課堂教學(xué)，將課程教學(xué)與外貿(mào)職業(yè)資格考證有效融合，學(xué)習(xí)目標(biāo)和就業(yè)方向具體化。
3）實(shí)務(wù)進(jìn)課堂，業(yè)務(wù)流程可視化。
實(shí)訓(xùn)中心通過合作公司進(jìn)出口業(yè)務(wù)操作平臺(tái)，自籌資金、自尋渠道、自行簽訂進(jìn)出口合同，學(xué)生分成若干業(yè)務(wù)小組，在專業(yè)教師帶領(lǐng)下開展真正的進(jìn)出口業(yè)務(wù)活動(dòng)，工學(xué)交替，做到了業(yè)務(wù)全程的可視化。
4）同步制單。
外貿(mào)實(shí)訓(xùn)中心通過與外貿(mào)公司共用的進(jìn)出口業(yè)務(wù)操作平臺(tái)及互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，由外貿(mào)專業(yè)教師和實(shí)訓(xùn)中心指導(dǎo)教師帶領(lǐng)實(shí)習(xí)學(xué)生同步參與外貿(mào)公司的進(jìn)出口業(yè)務(wù)活動(dòng)及業(yè)務(wù)流程各環(huán)節(jié)的模塊操作和相關(guān)單證制作，通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，有效實(shí)現(xiàn)了外貿(mào)實(shí)訓(xùn)中心模擬仿真教學(xué)與外貿(mào)公司的實(shí)際業(yè)務(wù)操作同步。
三、考評(píng)體系
1.評(píng)價(jià)體系
1）外語語言能力
以學(xué)生參加CET-4、6考試的通過率以及學(xué)生在實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)過程中的外語應(yīng)用能力為考核標(biāo)準(zhǔn)。
2）崗位職業(yè)技能
“進(jìn)出口貿(mào)易實(shí)務(wù)”、“外貿(mào)制單”、“報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)”是國際貿(mào)易專業(yè)的三門核心課程，對應(yīng)國家“外貿(mào)業(yè)務(wù)員”、“國際商務(wù)單證員”、“報(bào)關(guān)員”等外貿(mào)執(zhí)（職）業(yè)資格考試。本專業(yè)的崗位技能以學(xué)生取得國家相關(guān)行業(yè)執(zhí)（職）業(yè)資格為考核標(biāo)準(zhǔn)。這種課程設(shè)置模式將課程與考證、教學(xué)與就業(yè)有效地融合，實(shí)現(xiàn)了“一教多證”的多元化教學(xué)目標(biāo)。
2006年，我院04級(jí)外貿(mào)英語專業(yè)學(xué)生參加國家國際商務(wù)單證員考試，通過率達(dá)69.2%；參加外貿(mào)報(bào)關(guān)員執(zhí)業(yè)資格考試，通過率達(dá)42.5%；參加報(bào)檢員執(zhí)業(yè)資格考試，通過率更是高達(dá)92%。
3）綜合能力
（1）就業(yè)自信心
通過外語語言及專業(yè)技能的培養(yǎng)，學(xué)生有了一技之長，就業(yè)自信心顯著增強(qiáng)。學(xué)生的外語水平雖然不是很高，但能夠勝任一般的交流要求；通過專業(yè)基礎(chǔ)理論的學(xué)習(xí)及各項(xiàng)職業(yè)技能的強(qiáng)化訓(xùn)練，學(xué)生可以了解、掌握外貿(mào)工作的各項(xiàng)技能，并通過自身努力拿到相關(guān)職業(yè)資格證書。在教師的引導(dǎo)下，通過近三年的學(xué)習(xí)和實(shí)訓(xùn)，自然地完成從學(xué)生到勞動(dòng)者的心理及身份轉(zhuǎn)換。
（2）創(chuàng)新能力與敬業(yè)精神
外貿(mào)實(shí)訓(xùn)中心的建設(shè)從形式上強(qiáng)調(diào)職業(yè)性，從運(yùn)作上講求工位性，將職業(yè)道德教育與敬業(yè)精神的培養(yǎng)融入日常訓(xùn)練之中。校外實(shí)訓(xùn)及外貿(mào)項(xiàng)目設(shè)計(jì)，要求學(xué)生在對某一業(yè)務(wù)及其流程深入了解的基礎(chǔ)上，運(yùn)用所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)及所掌握的職業(yè)技能對業(yè)務(wù)內(nèi)容及操作流程加以分析、補(bǔ)充和修改。這種教學(xué)模式既加深了學(xué)生對本專業(yè)的了解和熱愛，又調(diào)動(dòng)了學(xué)生的潛能，有助于學(xué)生的創(chuàng)新能力、職業(yè)素質(zhì)與敬業(yè)精神的培養(yǎng)。
（3）綜合應(yīng)用能力
通過實(shí)訓(xùn)中心的實(shí)踐教學(xué)、校外實(shí)習(xí)基地的實(shí)習(xí)及項(xiàng)目設(shè)計(jì)式教學(xué)，學(xué)生在具體業(yè)務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力均有顯著提高，外語語言及專業(yè)知識(shí)的綜合應(yīng)用能力明顯增強(qiáng)。
2.考核體系
專業(yè)課程的教學(xué)考核根據(jù)學(xué)生出勤、紙質(zhì)與電子作業(yè)、實(shí)習(xí)報(bào)告、實(shí)踐操作等因素進(jìn)行綜合評(píng)定，以考查專業(yè)理論應(yīng)用能力為主，著重考核學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決實(shí)際問題的能力，突出外貿(mào)崗位技能的測試。
參考文獻(xiàn)：
［1］國務(wù)院關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定.（國發(fā)〔2005〕35號(hào)）.
［2］湖北省人民政府關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定.2006/4/28.
［3］李占軍.“工學(xué)結(jié)合”的高職教育實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式探索.職教論壇,2006/9(教研).
［4］61.183.207.201/jckmy/Index.asp.
［5］61.183.207.201/wmzd/index.asp.
項(xiàng)目基金：湖北省教育廳
以下就是我對這次校內(nèi)實(shí)習(xí)的情況總結(jié)：
八個(gè)字——時(shí)間雖短，收獲不少。。
校內(nèi)實(shí)習(xí)的時(shí)間:XX年2月28日---XX年3月16日
校內(nèi)實(shí)習(xí)的地點(diǎn):學(xué)校西校園
校內(nèi)實(shí)習(xí)的方式:以自由組合的形式,幾個(gè)同學(xué)一組,組成一個(gè)進(jìn)口或出口公司,劃分好工作事項(xiàng),給公司取名字.每人都要有正規(guī)的名片,各自的職位.再找一個(gè)經(jīng)營項(xiàng)目和本公司相符的進(jìn)口或出口公司合作，按照正規(guī)外貿(mào)交易方式進(jìn)行談判交易。
大概流程：
2月28日
1)分組,建立公司,確定本公司名稱和經(jīng)營范圍,制作公司門牌
2)確定每個(gè)組員職位,制作個(gè)人名片
3)寫公司簡介及業(yè)務(wù)范圍
4)確定交易商品,并對該商品市場價(jià)格,市場需求等情況進(jìn)行市場調(diào)研,并提交一分市場調(diào)研報(bào)告給老師審核
5)確定初步的成交條款
6)尋找并確定交易對象
3月1日
1)建立業(yè)務(wù)關(guān)系,買賣雙方擬寫建立業(yè)務(wù)關(guān)系往來信函
2)買賣雙方按商務(wù)信函要求擬寫詢盤和報(bào)盤往來信函
3月2日
1)買賣雙方按商務(wù)信函要求擬寫還盤往來信函
2)買賣雙方按商務(wù)信函要求擬寫成交業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)往來信函并填制合同
3)將交易信函和合同叫給指導(dǎo)老師審核
3月3日
根據(jù)信用證繕制出口結(jié)匯單據(jù)和報(bào)關(guān)單據(jù)
實(shí)習(xí)小組成員：莊曉虹-----公司CEO
邱琳-----公司銷售部人員
黃觀蘭----公司秘書
何思靜----公司公共關(guān)系部門人員
校內(nèi)實(shí)習(xí)的內(nèi)容：根據(jù)相關(guān)的國際貿(mào)易法律與慣例，結(jié)合我們學(xué)過的理論知識(shí)與實(shí)際情況，國際貿(mào)易相實(shí)踐；以出口貿(mào)易的基本過程為主線，以模擬設(shè)定具體的出口商品交易作為背景，針對出口貿(mào)易中業(yè)務(wù)函電的草擬、商品價(jià)格的核算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的托運(yùn)訂艙、報(bào)驗(yàn)通關(guān)、信用證的審核與修改以及貿(mào)易文件制作和審核等主要業(yè)務(wù)操作技能,在開展工作之余將所學(xué)過的商務(wù)禮儀運(yùn)用于其中。
校內(nèi)實(shí)習(xí)的目的：培養(yǎng)我們的自學(xué)和動(dòng)手能力、理解能力以及思維能力。通過進(jìn)出口貿(mào)易模擬實(shí)習(xí)，讓我們能夠在一個(gè)仿真的國際商業(yè)環(huán)境中切身體會(huì)商品進(jìn)出易的全過程，能夠在實(shí)際業(yè)務(wù)的操作過程中使其全面、系統(tǒng)、規(guī)范地掌握從事進(jìn)出易的主要操作技能,并增強(qiáng)商務(wù)禮儀修養(yǎng),為實(shí)踐社會(huì)工作中將會(huì)遇到的問題進(jìn)行一個(gè)初步的演習(xí)了解。
在實(shí)習(xí)過程中，我擔(dān)任本組組長一職，且能積極肯干，虛心好學(xué),遇到問題積極向知道老師請教、和同學(xué)分工合作,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，主動(dòng)參與企業(yè)市場調(diào)查、產(chǎn)品銷售、外貿(mào)談判、人力資源管理等工作，同時(shí)認(rèn)真完成實(shí)習(xí)日記、撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告，成績良好,而且具備了一定的組織能力和溝通能力。
學(xué)校安排指導(dǎo)老師就如同師傅帶徒弟式的帶學(xué)生，指導(dǎo)我們的日常實(shí)習(xí)。我們在實(shí)習(xí)現(xiàn)場，以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。我們和外貿(mào)公司一樣上下班，完成單位工作；又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí)，努力汲取實(shí)踐知識(shí)。
我參加這次校內(nèi)實(shí)習(xí)的收獲主要有三個(gè)方面：一是通過直接參與企業(yè)的運(yùn)作過程，學(xué)到了實(shí)踐知識(shí)，同時(shí)進(jìn)一步加深了對理論知識(shí)的理解，使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高，圓滿地完成了實(shí)踐任務(wù)。二是提高了實(shí)際工作能力，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。最后是更加深切的體會(huì)到了團(tuán)體合作的重要性,并在這次的實(shí)習(xí)過程中更加增進(jìn)了同學(xué)之間的友誼。 “實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”！
關(guān)鍵詞：人才培養(yǎng)目標(biāo) 國際貿(mào)易實(shí)務(wù)實(shí)踐課程 改革
一、準(zhǔn)確定位高職人才培養(yǎng)目標(biāo)是改革的基礎(chǔ)
國際貿(mào)易專業(yè)高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)目標(biāo)首先要體現(xiàn)出高等教育的特點(diǎn)，這就要求國際貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生具有寬廣的知識(shí)面，扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)，較高的綜合素質(zhì)，具有深厚的人文素養(yǎng)，在德、智、體、美各方面全面發(fā)展，同時(shí)又富有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新精神。其次要體現(xiàn)出職業(yè)教育的特點(diǎn)，人才培養(yǎng)目標(biāo)要適應(yīng)當(dāng)今經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和外經(jīng)貿(mào)行業(yè)的需要，培養(yǎng)技術(shù)應(yīng)用型專業(yè)人才。因此，只有準(zhǔn)確定位高職人才培養(yǎng)目標(biāo)，既不盲目追求本科院校的理論與實(shí)踐的高級(jí)復(fù)合型人才的培養(yǎng)定位，也不能簡單定位于中職院校重實(shí)踐而輕理論的純操作型人才的培養(yǎng)定位，才能正確制定本專業(yè)的人才培養(yǎng)規(guī)格，詳細(xì)分解該專業(yè)人才所需的能力要求，從而為國際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程體系的改革提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、遵循行業(yè)需求崗位技能標(biāo)準(zhǔn)和職業(yè)資格要求是改革的必然要求
中外高等職業(yè)教育的經(jīng)驗(yàn)表明要實(shí)現(xiàn)高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)目標(biāo)就必須實(shí)現(xiàn)高等職業(yè)院校專業(yè)與行業(yè)間的零距離對接。因此，高職國貿(mào)實(shí)務(wù)課程體系的建設(shè)，特別是國貿(mào)實(shí)務(wù)實(shí)踐課程體系的建設(shè)必須建立在對國貿(mào)行業(yè)與企業(yè)的目標(biāo)職業(yè)的崗位職業(yè)能力體系的正確定位上。通過借鑒美國職業(yè)培訓(xùn)的KAS模式，目標(biāo)崗位的職業(yè)能力應(yīng)分解為K：知識(shí)與素養(yǎng).A：一般能力和S：職業(yè)技能。其中知識(shí)與素養(yǎng)和一般能力要反映出與中等職業(yè)教育和本科教育的共性和層次的區(qū)別，要體現(xiàn)出高職教育的高等性與職業(yè)性。其相應(yīng)的課程建設(shè)要能體現(xiàn)出這一特點(diǎn)。本文特別強(qiáng)調(diào)第三種職業(yè)能力即職業(yè)技能對國貿(mào)實(shí)務(wù)實(shí)踐課程體系的建設(shè)的重要性。通過廣泛的市場調(diào)研，國貿(mào)行業(yè)對人才需求的技能要求主要體現(xiàn)在以下幾種崗位專業(yè)能力上面。一是基礎(chǔ)職業(yè)能力，包括市場分析、策劃與推廣能力、商務(wù)英語應(yīng)用能力、電子商務(wù)運(yùn)作能力、經(jīng)營管理能力等方面。二是崗位專業(yè)能力，包括報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)能力、單證業(yè)務(wù)能力、報(bào)檢業(yè)務(wù)能力、跟單業(yè)務(wù)能力、貨代業(yè)務(wù)能力、外貿(mào)業(yè)務(wù)員能力。
隨著國家行業(yè)準(zhǔn)入制度的廣泛實(shí)施，國際貿(mào)易相關(guān)的職業(yè)資格如報(bào)關(guān)員、單證員、報(bào)檢員、跟單員、貨代員、外貿(mào)業(yè)務(wù)員等資格認(rèn)證考試所對應(yīng)的職業(yè)能力的標(biāo)準(zhǔn)也是國貿(mào)實(shí)務(wù)實(shí)踐課程體系的建設(shè)的有效依據(jù)。特別是職業(yè)資格中的技能考核要求對于更加具有指導(dǎo)意義。同時(shí)，湖南省教育廳對高職院校的技能抽查的考核標(biāo)準(zhǔn)也要進(jìn)一步促進(jìn)國貿(mào)實(shí)務(wù)實(shí)踐課程體系的建設(shè)。因而，遵循行業(yè)需求崗位技能標(biāo)準(zhǔn)和職業(yè)資格要求，改革國際貿(mào)易實(shí)務(wù)實(shí)踐課程，在課程設(shè)置、課程內(nèi)容、課程考核上要實(shí)現(xiàn)“學(xué)、證、做”相結(jié)合。
三、科學(xué)設(shè)置實(shí)踐課程的內(nèi)容是改革的核心
由于高職國際貿(mào)易專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)和國貿(mào)行業(yè)崗位技能標(biāo)準(zhǔn)和職業(yè)資格要求，高職的國際貿(mào)易實(shí)務(wù)作為從事國際貿(mào)易工作人員的必修的一門專業(yè)課程，其重點(diǎn)必須突出職業(yè)能力的培養(yǎng)，可以不深究學(xué)科知識(shí)體系的邏輯嚴(yán)密性和方法論，在教學(xué)內(nèi)容上要強(qiáng)調(diào)“實(shí)際、實(shí)用、實(shí)踐”，在理論教學(xué)中要以實(shí)際應(yīng)用為目的，以“必需、夠用”為度，同時(shí)在課程體系中要把職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)引入到教學(xué)內(nèi)容中，實(shí)現(xiàn)學(xué)校課程與職業(yè)資格證書在教學(xué)內(nèi)涵上的相融，這是科學(xué)設(shè)置國際貿(mào)易實(shí)務(wù)實(shí)踐課程的內(nèi)容的基本原則。
國際貿(mào)易實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容一般要包括課程性實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容和集中性實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容。課程性實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容指的是與課程理論學(xué)習(xí)同步進(jìn)行的實(shí)踐活動(dòng)內(nèi)容，包括平時(shí)作業(yè)、綜合練習(xí)、模擬考試、大型作業(yè)和課程實(shí)驗(yàn)、課程設(shè)計(jì)。而集中性實(shí)踐教學(xué)包括綜合運(yùn)用課程知識(shí)、集中進(jìn)行的實(shí)踐活動(dòng)，具體包括實(shí)習(xí)、社會(huì)調(diào)查、畢業(yè)設(shè)計(jì)或畢業(yè)作業(yè)(論文)等。
作為國際貿(mào)易專業(yè)的核心課程《國際貿(mào)易實(shí)務(wù)》,該課程的實(shí)踐內(nèi)容必須涵蓋國際性商品交換的具體運(yùn)作過程,包括環(huán)節(jié)、操作方法和技能、應(yīng)遵循的法律和慣例等行為規(guī)范。同時(shí)也要包含高職國際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)所對應(yīng)的職業(yè)崗位群職業(yè)資格認(rèn)證體系里面的技能操作的內(nèi)容。以出口業(yè)務(wù)為例，可以把國際貿(mào)易實(shí)務(wù)實(shí)踐內(nèi)容分為客戶調(diào)研、產(chǎn)品調(diào)研、業(yè)務(wù)磋商、簽訂合同，信用證、業(yè)務(wù)結(jié)束后的善后處理等。
四、靈活多樣的實(shí)踐教學(xué)方法與手段是改革的重要支撐
科學(xué)的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容要能被學(xué)生所接受，達(dá)到理想的效果，有賴于教師形式豐富的教學(xué)方法和靈活多樣的教學(xué)手段。因此實(shí)踐教學(xué)方法與手段應(yīng)該是國際貿(mào)易實(shí)踐課程改革不可或缺的重要環(huán)節(jié)。
首先，在課程教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)中要廣泛運(yùn)用現(xiàn)代化的設(shè)備和手段，要更多地使用錄音、錄像、上機(jī)操作、模擬操作等現(xiàn)代化教學(xué)手段，在教學(xué)內(nèi)容的展現(xiàn)上盡可能發(fā)揮多媒體教學(xué)的圖文并茂、視聽并用的優(yōu)勢。充分利用互聯(lián)網(wǎng)海量的實(shí)踐知識(shí)，豐富的外經(jīng)貿(mào)業(yè)務(wù)流程，積極引導(dǎo)學(xué)生參與專業(yè)實(shí)踐的理論學(xué)習(xí)。其次，采用體驗(yàn)式教學(xué)法、項(xiàng)目教學(xué)法、任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法 、案例教學(xué)法、情景模擬法、參觀式教學(xué)法、角色扮演法、虛擬公司運(yùn)作法等構(gòu)建主義教育教學(xué)方法，使得學(xué)生在學(xué)中練、練中學(xué)、邊學(xué)邊練、邊練邊學(xué)，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的主觀能動(dòng)性，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和對工作崗位的渴望，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。再次要按國貿(mào)實(shí)際工作流程建設(shè)高規(guī)格、動(dòng)態(tài)提升的國際商務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)室，模擬交易的基本過程，針對業(yè)務(wù)函電的草擬，商品價(jià)格核算，交易條件磋商、買賣合同簽訂、信用證審核與修改、出口貨物訂艙、報(bào)驗(yàn)、通關(guān)、投保，以及貿(mào)易單據(jù)制作及審核等主要的業(yè)務(wù)板塊，為學(xué)生了解和掌握交易基本程序和主要操作技能的提供一個(gè)有效的校內(nèi)實(shí)踐此地。最后，要強(qiáng)化集中性實(shí)踐教學(xué)特別是校外實(shí)習(xí)的管理與考核。要成立實(shí)習(xí)指導(dǎo)小組，編寫出《實(shí)習(xí)指南及守則》，加強(qiáng)實(shí)習(xí)過程中的指導(dǎo)，嚴(yán)格考評(píng)實(shí)習(xí)報(bào)告。
五、科學(xué)的實(shí)踐教學(xué)成效評(píng)估體制是改革的關(guān)鍵
要采用定性分析與定量評(píng)價(jià)相結(jié)合的方法對學(xué)生的實(shí)踐、操作過程采用形成性評(píng)價(jià)。采用自我分析、小組分析、指導(dǎo)教師分析三結(jié)合的定性分析評(píng)價(jià)來找出產(chǎn)生不足的原因，指出努力的方向，同時(shí)，也按照一定評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)制定的評(píng)價(jià)量表的定量分析來說明學(xué)生在技能整體所達(dá)到的程度。具體的評(píng)價(jià)方法有：在實(shí)訓(xùn)體系中制定學(xué)生實(shí)訓(xùn)作業(yè)評(píng)估體系指標(biāo)；借助正負(fù)反饋頻率的高低來衡量學(xué)生操作質(zhì)量的高低；通過對學(xué)生實(shí)際跟單業(yè)務(wù)工作的檢驗(yàn)，評(píng)估出實(shí)訓(xùn)質(zhì)量的高低和實(shí)訓(xùn)效果等等。
結(jié)語
國際貿(mào)易實(shí)務(wù)實(shí)踐課程體系的改革必須以本專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)位基礎(chǔ)，遵循行業(yè)需求崗位技能標(biāo)準(zhǔn)和職業(yè)資格對人才的能力要求來設(shè)置科學(xué)合理的實(shí)踐課程教學(xué)內(nèi)容，借助于靈活多樣的實(shí)踐教學(xué)方法與手段和科學(xué)的實(shí)踐教學(xué)成效評(píng)估體制，才能不斷提升國際貿(mào)易實(shí)務(wù)教學(xué)的效果，實(shí)現(xiàn)其培養(yǎng)技能型和應(yīng)用型人才的目標(biāo)。
作者簡介：
關(guān)鍵詞：全國高職高專英語寫作大賽；英語寫作教學(xué)；啟示
一 引言
"全國高職高專英語寫作大賽" （以下簡稱大賽）是由教育部高等學(xué)校高職高專英語類專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)和深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院聯(lián)合主辦、外語教學(xué)與研究出版社協(xié)辦的國家級(jí)競賽。大賽旨在加強(qiáng)高職院校間英語教學(xué)的交流，展示各高職院校英語教學(xué)水平和改革成果，帶動(dòng)全國高職院校重視對學(xué)生英語寫作能力的培養(yǎng)，從而深化高職高專英語教學(xué)改革，推動(dòng)全國高職英語教學(xué)的總體發(fā)展。自2010年創(chuàng)辦以來，目前已成功舉辦了四屆大賽。
大賽分公共英語組和英語專業(yè)組兩個(gè)組別。 各省高職高專英語寫作大賽是在全國組委會(huì)的指導(dǎo)和監(jiān)督下組織實(shí)施的，其標(biāo)準(zhǔn)和要求與全國大賽保持一致。從湖北省的英語專業(yè)寫作比賽題型來看，筆者發(fā)現(xiàn)大賽試題從題型、內(nèi)容到風(fēng)格、取材都有其突出特色，體現(xiàn)了高職高專英語教學(xué)的針對性、目的性和應(yīng)用性。通過分析大賽試題，教師不難找到高職高專英語寫作教學(xué)的重點(diǎn)和方向，對英語寫作教學(xué)有一定的指導(dǎo)意義。
二 大賽題型分析
大賽要求選手們在120分鐘內(nèi)完成兩篇不同類型的作文，分別是應(yīng)用文（根據(jù)已提供的圖片、圖表、概括性說明等撰寫商務(wù)報(bào)告、商務(wù)信函、備忘錄、內(nèi)容較豐富的廣告、產(chǎn)品使用說明等），要求不少于200詞； 主題作文（根據(jù)已給關(guān)鍵詞、段首句、規(guī)定情景、提綱或圍繞某一主題等作文），要求不少于350詞。賽題內(nèi)容充分體現(xiàn)高職特色，既貼近當(dāng)代大學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活，又反映未來工作崗位對英語寫作能力的要求和個(gè)人職業(yè)發(fā)展的需求。大賽的題型特色可從以下三個(gè)方面進(jìn)行概括：
1.選材注重與實(shí)際應(yīng)用相結(jié)合。
從近四年的大賽模擬試題和真題看，內(nèi)容涉及到各種真實(shí)的可以理解的語言材料，如商務(wù)文件、商務(wù)信函、圖表、備忘錄、概括性說明和撰寫報(bào)告等；也有考察學(xué)生思考問題和分析問題的議論文。 其命題原則是依據(jù)目前高職英語教育的相關(guān)文件，充分反映高職英語教育的發(fā)展趨勢。試題的真實(shí)性來源于對語言本質(zhì)和交際任務(wù)的理解和認(rèn)識(shí)。通過試題的提示方式引入真實(shí)的語言環(huán)境，讓學(xué)生在特定的語境中運(yùn)用語言來謀篇布局。進(jìn)行大量語言實(shí)踐和有意義的語言運(yùn)用，考察學(xué)生掌握的語言知識(shí)，提高其言語技能和實(shí)際運(yùn)用英語的寫作能力。
2.突出高職高專英語專業(yè)的職業(yè)性。
高職英語專業(yè)學(xué)生的就業(yè)崗位包括：外貿(mào)業(yè)務(wù)員、跟單員、單證員和翻譯員、秘書、文員、經(jīng)理助理等。這些崗位要求學(xué)生掌握好各種文體的寫作方法和掌握各種應(yīng)用英語寫作的技巧。試題內(nèi)容充分考慮了高職高專英語教學(xué)的職業(yè)性，讓學(xué)生置身于職業(yè)實(shí)踐中，讓學(xué)生自己鑒別、搜索、選擇材料，進(jìn)行應(yīng)用寫作。 如要求學(xué)生根據(jù)提供的圖表材料寫商務(wù)報(bào)告；根據(jù)提供的材料寫備忘錄和會(huì)議紀(jì)要；根據(jù)提供的關(guān)鍵詞寫產(chǎn)品介紹或說明書等。
3.對英語寫作教學(xué)具有"風(fēng)向標(biāo)"的作用。
寫作大賽考題給教師和學(xué)生反饋了不少信息，如英語寫作課的內(nèi)容和形式應(yīng)該與本專業(yè)崗位緊密結(jié)合；要突出學(xué)生應(yīng)用能力的培養(yǎng)；要在實(shí)踐教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力；要從實(shí)踐教學(xué)的內(nèi)容建設(shè)開始，讓學(xué)生在掌握了相應(yīng)的寫作知識(shí)后，在學(xué)習(xí)中能夠運(yùn)用這些知識(shí)去發(fā)現(xiàn)問題、分析問題并找到問題的解決方法，從而完成相關(guān)工作任務(wù)。
三 大賽對高職高專英語寫作教學(xué)的啟示
1. 將高職英語寫作定位為初級(jí)技術(shù)寫作。高職教育的目的是培養(yǎng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理和服務(wù)第一線的技能型人才，要求課程建設(shè)要針對現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)行的內(nèi)容和方式，重視對學(xué)生執(zhí)行能力的培養(yǎng)，在高職英語課程中具體體現(xiàn)為對學(xué)生未來工作過程中使用英語進(jìn)行交際的能力的培養(yǎng)。但就高職英語寫作課程而言，大部分的院校還是以學(xué)科模式進(jìn)行設(shè)置，以通用基礎(chǔ)課程的形式呈現(xiàn)，未能充分考慮學(xué)生的就業(yè)需求，造成以上現(xiàn)象的根本原因就是高職英語寫作教學(xué)定位不明確。
調(diào)查顯示，高職畢業(yè)生主要受雇于中小型企業(yè)，在跟單、報(bào)關(guān)、采購、銷售、旅游、和科技文化交流等涉外工作中運(yùn)用英語。從工作性質(zhì)上分析，英語寫作是高職學(xué)生在工作任務(wù)過程中運(yùn)用英語進(jìn)行信息溝通的一種活動(dòng)，主要涉及科技及商務(wù)信息，以傳遞技術(shù)數(shù)據(jù)、操作流程使用方法為目的。高職學(xué)生作為基礎(chǔ)工作者，必要的英語應(yīng)用寫作能力是最起碼的要求。主要涉及的寫作任務(wù)是將簡單的工作和商務(wù)信息進(jìn)行傳達(dá)，應(yīng)用范圍廣泛；寫作時(shí)并不拘泥于語言的表達(dá)形式和風(fēng)格，寫作內(nèi)容簡單，寫作方式策略靈活，可以與翻譯等方式綜合運(yùn)用。因此高職英語寫作應(yīng)該定位于初級(jí)技術(shù)寫作，高職英語寫作教學(xué)就是初級(jí)的技術(shù)寫作教學(xué)。
2. 高職英語寫作教學(xué)的重點(diǎn)和方向是交際。高職教育是大眾化教育，是立足于"背景行業(yè)、依托企業(yè)"的應(yīng)用性教育。英語寫作教學(xué)的核心目的應(yīng)是培養(yǎng)學(xué)生的交際能力。傳統(tǒng)的英語寫作課堂上，教師普遍采用以行為主義理論為基礎(chǔ)的結(jié)果寫作法，把重點(diǎn)放在寫作成品上，詞匯、語法及結(jié)構(gòu)備受重視，卻忽略學(xué)生對內(nèi)容的發(fā)現(xiàn)和挖掘。根據(jù)高職院校專業(yè)特色，高職英語教學(xué)工作者應(yīng)更加關(guān)注學(xué)生職業(yè)發(fā)展和崗位需求分析，挖掘信息交際內(nèi)涵和本質(zhì)，思考職業(yè)寫作中的溝通交際理論。在實(shí)際教學(xué)中，教師要注重學(xué)生的寫作過程，采用以交際理論為基礎(chǔ)，注重發(fā)展學(xué)生思維能力和交際能力的過程寫作法，培養(yǎng)和完善學(xué)生清晰完整表達(dá)思想的能力，設(shè)計(jì)與工作崗位密切聯(lián)系，更加具有實(shí)際意義的寫作任務(wù)，最終到達(dá)激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)并完成教學(xué)任務(wù)的教學(xué)目的。同時(shí)教師應(yīng)把寫作教學(xué)與其他課堂活動(dòng)有效結(jié)合起來，結(jié)合聽、說、讀、譯等課堂訓(xùn)練來提高學(xué)生的綜合語言交際能力。
3.將對比分析法運(yùn)用到高職英語寫作教學(xué)中。著名的語言學(xué)家呂叔湘就曾經(jīng)指出："只有通過比較，英語和漢語的特點(diǎn)才能顯現(xiàn)出來，也更容易學(xué)和教。"在輔導(dǎo)學(xué)生參加大賽的過程中，學(xué)生進(jìn)行了大量的作文練習(xí)，輔導(dǎo)教師也進(jìn)行了認(rèn)真地批改。學(xué)生作文中比較經(jīng)典的錯(cuò)誤是由于不了解中西方思維差異而犯的中式英語錯(cuò)誤。因此，在英語教學(xué)中實(shí)施英漢對比分析法，讓學(xué)生更清楚地認(rèn)識(shí)到英漢兩種語言在詞匯層面，句法層面以及文化層面的差異，如英語重形合，以形顯義；而漢語重意合，注重邏輯事理順，以神統(tǒng)形等。了解中西方思維模式差異及其在語言表達(dá)上的映射，以英語的思維方式學(xué)習(xí)英語，減少學(xué)生因語際干擾所致的語言錯(cuò)誤，有利于實(shí)現(xiàn)對英語從感性到理性質(zhì)的飛躍，最終達(dá)到準(zhǔn)確、規(guī)范、恰當(dāng)?shù)赜糜⒄Z傳遞語言信息的目的。
4. 高職英語寫作教學(xué)要強(qiáng)調(diào)規(guī)范。高職英語寫作課程是以實(shí)際應(yīng)用為目的的，重點(diǎn)在英語應(yīng)用文的寫作上，同時(shí)也要求學(xué)生會(huì)寫常用的議論文和說明文等。而應(yīng)用文具有規(guī)范性（程式性）、廣泛性、實(shí)用性、時(shí)效性和授意性與受意性（工具性）等特點(diǎn)，內(nèi)容包括日常生活或工作中經(jīng)常應(yīng)用的個(gè)人簡歷、調(diào)查報(bào)告、實(shí)習(xí)報(bào)告、工作總結(jié)、求職演講、合同樣本、書信、啟事、會(huì)議記錄、備忘錄、說明書、通知、日記、海報(bào)、便條、啟事、請柬等。以上寫作都有其固定規(guī)范和格式，并且對于語言措辭的要求相對嚴(yán)格，一旦出差錯(cuò)，就很可能給工作帶來損失。因此，在英語應(yīng)用文寫作教學(xué)中，教師應(yīng)強(qiáng)調(diào)寫作的規(guī)范性，讓學(xué)生從模仿范文框架語言開始，逐漸熟悉各類英語寫作文體的規(guī)范和要求。
四 結(jié)語
全國高職高專英語寫作大賽雖然舉辦時(shí)間較短，但已經(jīng)引起了全國各高職院校的關(guān)注。大賽給高職英語寫作教學(xué)改革指明了方向，即高職英語寫作教學(xué)的定位要準(zhǔn)確，要突出英語的實(shí)踐性和實(shí)用性；要注重學(xué)生能力與興趣的結(jié)合，寫作內(nèi)容與就業(yè)崗位的結(jié)合；積極與行業(yè)、企業(yè)多交流，根據(jù)學(xué)生職業(yè)崗位的任職要求，改革教學(xué)內(nèi)容；教學(xué)方法要靈活多樣，以達(dá)到提高高職英語寫作教學(xué)質(zhì)量的最終目的。
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